editorial
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SAGSE 2007 constituyó un éxito y un mensaje. Éxito por la cantidad y calidad de los expositores, la amplia concurrencia de público, el nivel de los stands, las innovaciones presentadas, la presencia de visitantes internacionales y la esmerada organización del evento. Mensaje porque ratifica el grado de madurez alcanzado por la industria del juego en la región, un desarrollo que impone mayores responsabilidades para todos. Es un orgullo para toda América Latina el hecho de que una exposición como la que se realiza anualmente en Buenos Aires se haya consolidado ya como la tercera en importancia a nivel
mundial. De allí que en este número de GAMES MAGAZINE CONO SUR hayamos brindado un especial despliegue para este verdadero acontecimiento en la vida del sector. En esta oportunidad, por segundo año consecutivo, volvimos a marcar presencia con la edición de GAMES JOURNAL, el diario que informó cotidianamente sobre todo lo que acontecía en este evento tan especial. Allí hicimos también la presentación de GAMES MAGAZINE ANDINA, un nuevo producto editorial, cuya aparición fue recibida con extraordinario beneplácito en todos los países de esa región. Como la industria del juego es cada vez más un fenómeno global, y así como en este número destacamos lo ocurrido en Buenos Aires, en la próxima edición examinaremos con prolija atención todo lo que suceda en la feria de Las Vegas, que constituye el máximo evento internacional del mundo de los juegos de azar. Pero el mundo del juego no son sólo ferias y exposiciones. Está hoy cada vez más abarrotado de novedades empresarias, innovaciones tecnológicas y cuestiones institucionales que resulta imprescindible conocer. A ese mundo, en permanente movimiento, están consagradas estas páginas.
editorial CARLOS CARDAMA Director General
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Destino Colombia Colombia sorprende y encanta a quien la visita. Contra una “leyenda negra” forjada con la utilización de trazos parciales de un pasado ya superado, Colombia es hoy un extraordinario destino turístico, que atraer cada vez más a viajeros de todas partes del mundo. Pág. 6
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SAGSE 2007 La exposición más importante de América latina para la actividad del juego congregó durante tres días, en Buenos Aires, a los máximos representantes del sector, con resultados altamente favorables de acuerdo con las opiniones de los participantes. Pág. 16
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Conferencias Ey! 07 En el Ciclo de Conferencias EY! 07, organizadas por los responsables del portal Yogonet.com, unos 300 acreditados, funcionarios y ejecutivos, el 40% de ellos provenientes del extranjero, atendieron las exposiciones de los oradores sobre nuevas tecnologías y tendencias del sector. Pág. 32
• Editorial ................................................................................................................ 3 • América Latina en busca de la unión ........................................................... 36 • Un reconocimiento especial que nos enorgullece ...................................... 40 • Un paseo por la innovación ........................................................................... 42 Mónica Spodek: Creatividad y vanguardia en arquitectura • para casinos y hoteles ..................................................................................... 48 • JCM: «Es conveniente y necesario modernizarse» ..................................... 50 • Electrochance: «En 2008 buscaremos crecimiento y consolidación» ..... 52 • Cirsa: Sin paradas ............................................................................................. 54 • Octavian: En Ascenso ...................................................................................... 58 • Licitación en Carrasco y mega inversión en Punta del Este .................... 60 • Entretenimiento y recreación para todos. Por Gerardo Taccone ............ 62
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Staff
DIRECTOR GENERAL Carlos Cardama EDITOR RESPONSABLE Marcelo Valsecchi mvalsecchi@games-magazine.com.ar DIRECTOR COMERCIAL Hugo Issel hissel@games-magazine.com.ar
Brasil: ¿Encaminada al fin? Recientemente, se presentó ante el Congreso Nacional de Brasil una proyecto de ley para que los estados tengan alguna autoridad en lo que respecta al juego en sus territorios. Games Magazine Cono Sur accedió en exclusiva a la palabra de tres referentes del sector: el senador Garibaldi Alves, responsable de la propuesta legislativa; Roberto Rabello, titular de la Asociación Brasileña de Loterías Estatales; y Daniel Corrêa Homem de Carvalho, ex presidente de la Lotería de Río de Janeiro en el período 1999-2000. Pág. 84
Entrevista a Antonio Di Loreto Antonio Di Loreto, COO de CODERE América, es ya un referente indiscutible del mundo de los juegos de azar en el escenario latinoamericano. En el transcurso de su animado diálogo con Games Magazine Cono Sur surge con meridiana claridad un interesante panorama de la situación del sector en América Latina. Pág. 87
JEFE DE REDACCIÓN Pascual Albanese palbanese@games-magazine.com.ar ASESOR TECNOLÓGICO Ing. Gerardo Taccone gtaccone@games-magazine.com.ar FOTOGRAFÍA Mario Mosca DIAGRAMACIÓN Agencia ADNOW! www.adnow.com.ar
• Muerte y resurrección de un icono del sur de Chile. Por Antonio Astudillo .................................................................................... 66 • Casino Victoria: Una noche con todos los colores .................................... 70
IMPRESIÓN Gráfica Pinter info@graficapinter.com.ar
• Bolivia: La punta del ovillo ............................................................................ 74 • Reglas de juego ................................................................................................. 76 • Trésor apuesta a su calidez ............................................................................ 78 • Entrevista a Cristian Vera, presidente de la CONAJZAR ........................ 80 • Melincué: Volvió a brillar la perla del sur santafesino .............................. 82 • Corrientes: un proyecto de desarrollo integral........................................... 91 • Breves del Cono Sur ........................................................................................ 94 • Breves Internacionales ..................................................................................... 96
Games Magazine es una publicación bimestral de distribución gratuita, propiedad de Dertes S.A. Games Magazine es marca registrada. Registro de la Propiedad Intelectual Nº 498405. Maza 1033 • C1220ABK Buenos Aires, Argentina Tel/Fax: (54-11) 4931-8990 buenosaires@games-magazine.com.ar
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• Hípica sudamericana: Un lugar en el mundo .............................................. 98
Nov / Dic de 2007 Games Magazine Cono Sur 5
TURISMO
Destino
Colombi Colombia Colombia sorprende y encanta a quien la visita. Contra una “leyenda negra” forjada con la utilización de trazos parciales de un pasado ya superado, Colombia es hoy un extraordinario destino turístico, que atraen cada vez más a viajeros de todas partes del mundo.
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iudades cosmopolitas que dan paso al desarrollo y la modernidad, paisajes que van desde la inmensidad de las llanuras, pasando por valles y montañas, hasta llegar a la cálida brisa que ofrecen sus costas en el Atlántico y el Pacífico, Colombia es un país que ofrece a sus visitantes la posibilidad de tener, en un mismo lugar, infinidad de alternativas para el esparcimiento, el descanso y el encuentro con la cultura y la música, en una armónica mezcla de las culturas hispánica, negra e indígena, forjadoras de una fuerte y atractiva identidad común. Colombia, reconocida por la extraordinaria hospitalidad de su gente, es un lugar privilegiado. En un solo territorio se confunden diferentes pisos térmicos, que permiten disfrutar de variedad de climas y paisajes.
Bogotá: Más cerca del cielo Iniciamos el recorrido por Colombia en Bogotá, su capital, urbe moderna a “2.600 metros más cerca de las estrellas”, tal como ha sido promocionada en los últimos años alrededor del mundo. Tiene ocho millones de habitantes y está bordeada por montañas, con un verde exuberante que contrasta con los grandes edificios y la dinámica de su vida cultural, industrial y de entretenimiento. Aunque su temperatura promedio es de 14° C, hay que estar preparados pues en cualquier momento el clima puede pasar de la bruma a un sol radiante y saltar a una lluvia menuda. Con esa variedad climática, se extienden también una diversidad de alternativas para la recreación y el esparcimiento. La Candelaria es el barrio con más historia y tradición de la capital colombiana, y monumento nacional desde 1963. Se localiza al oriente en la Plaza de Bolívar, en el centro de la ciudad, y desde el siglo XVI, cuando se levantaron las primeras edificaciones, ha conservado su carácter político, administrativo y religioso. Sus callecitas empedradas e inclinadas mantienen nombres que recuerdan los años de colonización 8
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española. La Candelaria cuenta con un valioso patrimonio arquitectónico, representado en viejas casonas con una marcada herencia española, con pesados portones, zaguanes, patios interiores y grandes habitaciones cuyas fachadas presentan una gran variedad de estilos de balcones y herrajes en sus puertas y ventanas. Actualmente las edificaciones
del barrio son colegios, viviendas o universidades; lujosos hoteles como el de La Ópera, anticuarios, cafés y restaurantes, oficinas de gobierno, teatros clásicos y experimentales, museos, bibliotecas y centros culturales. Bogotá comenzó el siglo XX como una pequeña ciudad de cien mil habitantes. Luego de terminar en el país la “guerra de los mil días”, la ciudad inició un crecimiento en las actividades económicas y una reorganización del Estado. Como consecuencia, se desarrolló una intensa actividad urbanizadora y edificadora, además de un aumento notable en la producción artesanal. En los últimos ocho años la ciudad ha experimentado un crecimiento urbanístico acelerado y complejo, que le ha significado pasar de ser una ciudad desordenada y sin identidad a una en la que sus habitantes, propios y extraños, se sienten orgullosos de donde viven. Bogotá es el principal centro urbano, económico, político, social y cultural del país. Los principales servicios son el comercio, el transporte, la banca y los seguros, el alquiler de vivienda y la educación. La participación de la ciudad en el Producto Interno Bruto (PIB) 10
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colombiano es del 19.97% del total nacional. Y un último detalle que puede sorprender: Bogotá es hoy una de las capitales más seguras de América Latina. Millares de turistas lo atestiguan día por día.
Verde y montañas De la altiplanicie de la capital, este país de contrastes ofrece a pocas horas paisajes y matices de verde pincelados en el Eje Cafetero, con un clima templado y sus haciendas convertidas en destino obligado para los turistas. Esta región
ofrece un esparcimiento diferente, de descanso, de deportes extremos, de encuentro con la naturaleza. Ubicado en los departamentos de Quindío, Risaralda y Caldas, el Eje Cafetero es una región de ensueño, de colorida arquitectura y hermosas haciendas, perfectamente acondicionadas para poner al turista en contacto con la Naturaleza. Como el famoso Juan Valdés, los campesinos de la zona han desarrollado las mejores técnicas de cultivo, recolección y procesamiento del café y han conservado la forma de vida y las tradiciones
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de los primeros colonos antioqueños. Los amantes de la naturaleza y de los negocios vinculados al sector agropecuario y agroindustrial encontrarán en las haciendas cómodos alojamientos y lo más exclusivo de la gastronomía de la región, así como planes de caminatas por los cafetales, cabalgatas y visitas a los pueblos cercanos, práctica de deportes para todos los gustos, desde aquellos más relajados hasta el turismo extremo y de aventura. Se ofrecen varias opciones, como canopi, balsaje, aguas termales, parapente, cabalgatas, pesca deportiva, kayaking-rafting. La excelente red vial de que dispone esta región permite a sus visitantes recorrer con mucha facilidad los tres departamentos 12
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que la conforman y disfrutar de múltiples opciones: ecoturismo, turismo de aventura, compras, naturaleza mágica y descanso.
Playa, brisa y mar Son 1.600 kilómetros de playa y varios archipiélagos los que hacen parte del Caribe Colombiano. Aguas cálidas, are-
na matizada entre el gris y el blanco de acuerdo al lugar, brisa refrescante, un océano con múltiples azules, música que invita al movimiento cadencioso, son los principales ingredientes que ofrece el trópico a sus visitantes. Y es que esta zona de Colombia se caracteriza por tener de todo, incluso un macizo montañoso coronado por nieves perpetuas y centros turísticos que cuentan con una infraestructura de alto nivel. Para paseantes aventureros abundan los lugares recluidos, donde predominan la naturaleza y la tranquilidad. Los paisajes coralinos del mar Caribe se convierten en el mejor lugar para practicar el buceo, mientras que los cami-
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nantes encontrarán caminos mágicos y llenos de historia. La Costa Atlántica ofrece destinos incomparables como Cartagena de Indias, una ciudad declarada Patrimonio Histórico y Cultural de la Humanidad por la UNESCO gracias a su riqueza histórica y arquitectónica. Cartagena es llamada el “corralito de piedra”, debido a que está custodiada por un cordón de murallas construido en la colonia para resguardarla de corsarios y piratas. Dentro de los atractivos turísticos de la ciudad amurallada están la Iglesia y Claustro San Pedro Claver, la Iglesia de Santo Domingo, el Monasterio de la Popa, el Castillo de San Felipe de Barajas, los Castillos de San Fernando y la Batería de San José en Bocachica. Santa Marta es la ciudad más antigua de Colombia. Fundada en 1526, está ubicada en una de las bahías más hermosas del país. Son famosos su muelle, sus museos y sus sitios históricos, como la Quinta de San Pedro Alejandrino, donde murió el Libertador Simón Bolívar en 1830. Cuenta con extraordinarias playas como las del Rodadero y atracciones como El Acuario y el Museo del Mar, donde se puede apreciar a plenitud la fauna marina. El Parque Tayrona, con sus ensenadas y kilóme-
tros de playas vírgenes, es ideal para los amantes de la naturaleza. Igualmente se puede disfrutar de la imponente Sierra Nevada de Santa Marta, único sistema montañoso independiente del continente. 14
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Providencia y Santa Catalina son islas pertenecientes al archipiélago de San Andrés y Providencia. Geográficamente están localizadas en la región sur occidental del mar Caribe. Además de su paisaje multicolor adornado al estilo nativo, con
alegres y amables pobladores, Providencia es reserva ecológica: con sus cayos, bajos y bancos oceánicos es la zona colombiana con las áreas más extensas de arrecifes coralinos. Esto significa que posee ecosistemas con gran número de especies y belleza en sus paisajes de gran atractivo para buzos y científicos. El archipiélago es considerado, a la vez, como Reserva de la Biosfera. Es mucho y variado lo que se puede encontrar en Colombia, y múltiples los lugares, regiones y paisajes que ofrece este país. La naturaleza lo ha privilegiado con incontables atractivos naturales y turísticos que se pueden disfrutar una y mil veces. Conocerlo es empezar a quererlo y desear volver.
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SAGSE BUENOS AIRES
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América Latina La exposición más importante de América latina para la actividad del juego congregó durante tres días, en Buenos Aires, a los máximos representantes del sector, con resultados altamente favorables de acuerdo con las opiniones de los participantes.
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ás metros, más visitantes, más expositores… La 15ª edición de SAGSE Buenos Aires demostró que la feria más importante y más antigua de Latinoamérica del sector del juego continúa creciendo a paso sostenido, y que este año no fue la excepción: fue un éxito en todo sentido. Durante los días 3, 4 y 5 de octubre la exposición reunió a empresas de todo el mundo, las cuales exhibieron sus últimas novedades y desarrollos en un marco que mostró una destacada organización, prolijidad y profesionalidad. “La feria fue muy buena. Mejoró en todos los aspectos. El público respondió, hubo muchos visitantes del exterior y, sobre todo, una asistencia interesante”, señaló Giorgio Gennari Litta, titular de Monografie, empresa dueña y organizadora de SAGSE Buenos Aires. Hubo 415 visitantes más respecto de la pasada edición, ya que durante los tres días que duró la feria 7245 personas caminaron por los pasillos de Costa Salguero. De ellos, el 16,5% residen fuera de la Argentina. El número impresiona aún más si se tiene en cuenta que en la 1º edición de SAGSE Buenos Aires, en 1993, hubo 300 visitantes. No conformes con lo conseguido, los organizadores de la feria proyectan que en la próxima edición, en 2008, los concurrentes estarán en el orden de las 8100 personas. Hay que destacar que los extranjeros llegaron hasta Buenos Aires desde unos 33 países. Los que más número aportaron fueron Uruguay, Brasil, Perú, Colombia, Estados Unidos, Chile, Para18
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guay, España, Venezuela, Bolivia, México, Costa Rica y Panamá, aunque también hubo presencias de Taiwan, Inglaterra, Puerto Rico, Nicaragua, Italia, Hungría, Ecuador, República Checa, Israel, China, Australia, Ucrania, Suiza, Suecia, Rusia, Nueva Zelanda, Honduras, Eslovenia, Eslovaquia y Canadá. Además hubo 181 expositores, superando los 171 del año pasado, con una alta presencia de empresas del exterior en este rubro. En tal sentido los expositores se mostraron conformes, dijeron estar satisfechos con el desarrollo de la feria, coincidieron en señalar que fue un éxito y destacaron la mayor cantidad de ejecutivos con poder de negociación y la disminución del público “curioso”. Los datos son contundentes en cuanto a los asistentes: el 36,34 % fueron managers, el 33,78 % personal influyente de las empresas y el 29,88 % personas con poder en la decisión final. Los puntos que más atención generaron durante el evento fueron los stands de las empresas de casinos (20,5%) y bingos (12,7%), ya fueran locales o extranjeras. En el pabellón central, donde hubo mayor presencia de compañías argentinas, pudo apreciarse la gran jerarquía de los desarrollos en ruletas electrónicas y máquinas tragamonedas. Por otra parte, mediante un comunicado de prensa, los organizadores de SAGSE Buenos Aires informaron que un notable número de visitantes hizo llegar sus felicitaciones a Monografie “porque raramente en el mundo se ve un evento con casi la totalidad de los stands construidos con diseños arqui-
tectónicos tan significativos e impactantes, y que además sean atendidos con un glamour extraordinario como ocurrió en la edición de SAGSE Buenos Aires 2007, trasformando la exposición en una gran fiesta”. Gennari Litta se mostró orgulloso por la exposición y dijo que SAGSE es “muy diferente” respecto de lo que se puede ver en Colombia, Perú o Panamá. “Sin embargo, creemos en Panamá y estamos convencidos de que se va a convertirse en un evento importante. Igualmente, no hay dudas de que Buenos Aires es la capital del juego de Latinoamérica”, aseguró. Tras la exitosa feria, Monografie ya tiene varias iniciativas y proyecciones en mente para el año próximo, para el que prevé un aumento en el número de expositores, como así también en el tamaño de la exposición. “Ya estamos pensando en ampliaciones importantes para 2008. La idea es agregar un sexto pabellón. Queremos destinar uno exclusivo al amusement y al entretenimiento y, por otra parte, una zona exclusiva para el juego online”, señaló Gennari Litta, quien afirmó que “entre el 60 y 70 por ciento de las empresas ya aseguró su presencia para la próxima edición”. De esta manera, con un crecimiento sostenido, mayor superficie, mayor cantidad de visitantes y gran aprobación y satisfacción de los expositores, SAGSE Buenos Aires continúa siendo la vidriera de América Latina, y refirma su estatus como uno de los tres shows internacionales más importantes de la industria del juego.
COMPROMISO CON LA GENTE
ARISTOCRAT, FIEL A LA REGIÓN “Estar aquí es demostrar el compromiso que tenemos con la gente y con la región”, aseguró Carlos Carrión, el Director de Proyectos para Latinoamérica de Aristocrat. “Antes los juegos eran en inglés; ahora, en cambio, estamos presentando toda nuestra línea de juegos en español”, agregó. “En el show de SAGSE estamos presentando nuestros juegos de Stand Alone en español, generación Mark 6, modelo Mav 500”, explicó el director de Proyectos de esta empresa, especializada en máquinas de juego, y agregó que «para nosotros, es muy importante estar acá, porque siempre es bueno tener presencia en América Latina. Nosotros hemos estado durante años, y en muchos lugares somos favoritos». Aristocrat se presentará en la exposición de Las Vegas con otro tipo de juegos, además del exclusivo sistema de reel power con 243 formas de ganar, y el double stand alone progressive. Además, ya trascendió que habrá sorpresas muy importantes para todos. Sin embargo, Carrión aclaró: “Mostramos que nos interesa seguir progresando y haciendo negocios con esta área, porque queremos seguir consolidándonos en América”.
RATIFICANDO UN LIDERAZGO
BALLY, INNOVADORA En SAGSE 2007, Bally, una compañía líder en máquinas de juego, se presentó con un mundo de innovaciones, sorpresas y un stand mucho más amplio. Carlos Mautone, director de Ventas de América del Sur, destacó la excelente afluencia de público que tuvo la exposición y, a su vez, mostró los productos nuevos en presentación. “Nuestra estrella principal es el Golden Monkey, con un sistema progresivo en cinco niveles, con un bono no tradicional de ahorre y gane”, contó Mautone. “Uno puede conseguir etapas dentro del bono y tomar la ganancia o no, pero en algún momento si no la toma, la deja al jugador siguiente”, concluyó. Además de agradecer a los organizadores de SAGSE 2007 por autorizar a Bally a tener un stand atravesando un pasillo, el ejecutivo regional continuó mostrando la segunda línea de progresivos: Hot Shot Progressive, ahora llamados All about money. Por último, luego de 10 años de la salida del Game Maker, que tradicionalmente se reconoce como el producto multijuego por excelencia de Bally, “estamos presentando el Game Maker 2, en la plataforma Alfa, con diez juegos incluyendo el bingo y el poker”, comentó Mautone. “En Las Vegas -concluyó - habrá otras novedades, máquinas que no veremos en SAGSE hasta el año que viene. Bally los presentará en G2E para el mundo”.
LA SAGSE “DE INTERÉS ECONÓMICO” PARA BUENOS AIRES
UN RECONOCIMIENTO POLÍTICO MUY SIGNIFICATIVO Como una clara demostración de la creciente importancia adquirida por el sector de los juegos de azar en la Argentina, la Legislatura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires aprobó por unanimidad una resolución que declaró a SAGSE 2007 “de interés económico” para la ciudad. La iniciativa, que constituye todo un gesto de reconocimiento político a la actividad, había sido propuesta por el legislador porteño Daniel Amoroso, quien es a la vez el secretario general del Sindicato Argentino de Trabajadores de Juegos de Azar. El proyecto aprobado subraya que SAGSE “es la feria del sector de la actividad de juegos de azar más importante de América Latina”. Subraya también que “la ex-
posición argentina del juego de azar es, por sus dimensiones, por cantidad y calidad de expositores y visitantes, el tercer evento en importancia en el mundo referido a esta actividad”. El texto recalca asimismo que la exposición también fue declarada “ de interés turístico” por la Secretaría de Turismo del gobierno nacional y por la Cámara Argentina de Turismo, en razón de la estrecha relación que existe entre esta actividad y la industria turística “ya que la misma no se limita a producir efectos económicos para el empresario, el trabajador o para el Estado, sino que constituye un poderoso motor de la economía, con un efecto multiplicador en sus actividades propias y en las conexas”.
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DAYCO GAMING
Light Company, que se especializará en la iluminación, la cartelería y los frentes de las salas. Casino Light Company será también representante de Tokistar, de acuerdo con lo que explicó el presidente de Foster, Luis Paz, quien asimismo no dudó en calificar a la SAGSE como “una de las muestras más importantes del mundo”.
BOLDT
Dayco Gaming S.A. fue protagonista de uno de los momentos importantes de la SAGSE Buenos Aires, ya que recibió de los organizadores de la muestra el Gran Trofeo SAGSE debido a su permanente apego a la innovación tecnológica y su extensa y prestigiosa trayectoria en el mercado local. La empresa incorporó este año adelantos en su modelo de ruleta electrónica modular Dayco Roulette Nativa II, que había presentado en oportunidad de la muestra de 2006, así como el sistema de gestión Dayco Online System, desarrollado íntegramente en la Argentina, según explicó Daniel Cuacci, titular de Dayco. Cuacci agradeció el premio y explicó que está prevista la expansión de la firma a los mercados de Ecuador, Colombia, Venezuela y Chile.
FOSTER CASINO SUPPLIER
efecto lumínico. Finalmente, en el último stand hubo el ya tradicional desfile con la colección de prendas preparadas para todas las salas con diseños exclusivos.
ELO TOUCH
Dentro de su amplio stand, en el que atendió a una muy grande cantidad de asistentes, Boldt exhibió características y detalles de los establecimientos que actualmente gestiona, de modo especial Trilenium Casino, además de su flamante sala en Melincué (Santa Fe) y datos del proyecto de casino que abrirá en breve en la capital de esta última provincia. Entre las novedades, hubo numerosas consultas del público sobre el sistema de interconexión de máquinas tragamonedas. En relación con SAGSE 2007, Federico Granato, directivo de la firma, destacó el continuo crecimiento en expositores y público, algo que –dijo- “a nosotros por supuesto nos ayuda mucho”.
GOODY GROUP
Foster aprovechó la SAGSE 2007 para lanzar su nueva imagen institucional, con un diseño que combina los colores oro y negro. Naturalmente, también presentó sus líneas de butacas para zonas de juego, revestimientos para pisos, cielorrasos y paredes. Sin embargo, lo más llamativo fue el anuncio de que tendrá una nueva empresa, Casino 22
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La empresa Goody Group se especializa en la provisión de indumentaria para uso en casinos y salas afines. En la edición de SAGSE de este año lo hizo en tres stands: en uno de ellos exhibió los diseños que propone para la temporada 2008, con notables innovaciones respecto de lo usual hasta el momento. En el segundo stand Goody Group lanzó su colección “Night Light” (luz nocturna), en la cual la vestimenta incorpora cristal de fósforo que produce, en determinadas condiciones, un vistoso
La empresa dijo presente en SAGSE 2007 con la línea de monitores Touchscreen LCD, destinados al sector de juego, según explicó su Sales Manager, Débora Adinolfi, quien lo es también de Tyco Electronics. Adinolfi indicó asimismo que la principal innovación exhibida este año estuvo en la línea de terminales, tanto simples como slots. También fue claro y sin dudas su elogio sobre la feria, de la que destacó el número y calidad de los stands y la cantidad y calidad de la concurrencia.
ZEST GAMING Andrés Bello, director comercial para América latina de la empresa italiana Zest Gaming, precisó que la presentación de ésta en SAGSE 2007 tuvo como elemento más destacable dos nuevos modelos de máquinas –las denominadas MG 2 y MG 5- y nueve juegos con gráfica 3D, para facilitar la interactividad de los jugadores con aquéllas. Las máquinas son íntegramente
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ALFOMBRAS ATLANTIS
También asevera que “el futuro del juego” estará en la concreción de apuestas mediante la red.
ATRONIC
configurables, lo que permite que el operador pueda destinarla a diferentes blancos en función de sus necesidades y conveniencias. Sobre la exposición el juicio de Bello fue muy específico: “SAGSE se diferencia en la región porque nos permite entrar en contacto con el posible cliente y ponernos a su servicio. Esa posibilidad nos ayuda muchísimo”.
WMS GAMING INTERNATIONAL
Esta firma se dedica desde hace nada menos que medio siglo a la fabricación de alfombras para salas de juego. En SAGSE 2007 presentó la línea Colortech, que incorpora tecnología informatizada para una definición de máxima calidad en sus productos. El manager general de Alfombras Atlantis, Eduardo Bercovich, recordó que la empresa coloca su producción en más de veinte países, por lo cual necesita estar presente en muestras de las características de SAGSE. Además, Bercovich destacó que la exposición “evolucionó y creció muchísimo” con respecto a ediciones anteriores.
BETCRIS
Juegos tales como el King Kong acapararon en gran medida la atención de los asistentes a la SAGSE 2007 en el stand de Atronic, una característica que va convirtiéndose en otro clásico de la muestra anual. Para atender a los visitantes estuvieron en el lugar Gerhard Burda, CEO del grupo; Jessica Luna, gerente de Ventas y Marketing, y Oscar Londoño, director de este último rubro para América latina. Luna aseguró que SAGSE la sorprende sobre todo por su crecimiento: “Hay más gente, más expositores, más oferta, más innovación; cada vez se la ve más claramente como la feria más importante en esta parte del mundo”, dijo al respecto.
RECREATIVOS FRANCO Esta empresa de los Estados Unidos es una de las que ha estado como expositora en todas las ediciones de la SAGSE hasta el presente. En esta oportunidad puso a consideración de los asistentes juegos de “inmersión sensorial”, rodillos mecánicos, alternativas en juegos de video y otras novedades. Mariano Mariño, ejecutivo de la firma, recordó que WMS opera hace un cuarto de siglo en la Bolsa de Valores de Nueva York, y que la prestigiosa revista de negocios Fortune lo ubicó en su listado de las 100 empresas de mayor crecimiento. En cuanto a las perspectivas futuras, Mariño no ocultó su optimismo y subrayó al respecto como prueba la apertura de una oficina propia d la compañía en la ciudad de Buenos Aires. 24
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BetCris es una casa de apuestas por Internet y telefónicas, que tiene dos años de trabajo en América latina y puntos físicos de prestaciones en nueve países de la región. Curiosamente, su gerente de Desarrollo de Negocios, Giovanni Fernández, destaca que asiste a las SAGSE “desde hace seis años”, y califica su crecimiento año tras año como “impresionante”. El motivo de la presencia de BetCris en la feria de Buenos Aires es, según Fernández, “que el público y el sector nos conozcan y confíen en nosotros”.
El tema central del stand de la empresa española Recreativos Franco estuvo destinado a hablar de “Pasión por el juego”. Se presentaron, en sintonía con ese principio, nuevos juegos de la línea Passion Games y gabinetes también llamados Passion, en tres variantes, todas ellas con diseños innovadores: XPassion, Metal Pasión y Box Pasión.
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Joaquín Franco en persona estuvo en la SAGSE 2007 acompañando a sus ejecutivos, entre los cuales estuvieron Manuel del Sol y Máximo Pellicer. Ellos fueron coincidentes en destacar la importancia de la muestra y en explicar detalladamente a los interesados las características salientes de la nutrida nómina de productos que la firma trajo a la exposición de Buenos Aires.
tros clientes del país y la región”. Por su parte Rubens Galante, de BS Group, destacó que en esta SAGSE la empresa exhibió también productos para bingos electrónicos y las ruletas multicilindro, éstas últimas puestas por primera vez a consideración del público en la Argentina.
MERKUR GAMING
HEAL TECHNOLOGY
El director comercial de Heal Technology, David Lemor, comenzó explicando que éste es en realidad un grupo de más de una docena de empresas que actúan en cinco o seis países latinoamericanos. A la SAGSE 2007 Heal Technology trajo algunas líneas tradicionales y una, especialmente destinada al mercado argentino. En materia de ruletas, Lemor puntualizó que a la línea Future Generation se agregó la Far Spin, un conjunto de productos económicos pensado para lo que definió como “salas emergentes”. En el mismo sentido, el ejecutivo reveló que lanzó un sistema modular de multijuegos y slots en simultáneo, que –dijo- despertó la admiración incluso de los máximos representantes de firmas de escala mundial, y que permite a Heal pensar en el salto hacia los mercados líderes.
SELTON En un stand que se destacaba por sus dimensiones -120 metros cuadrados-, la empresa argentina Selton presentó su modelo Tango Roulette, para hasta 32 jugadores y con un exterior completamente renovado, notable por su versatilidad. Eduardo Helman y Norberto Carpintero, directivos de Selton, indicaron asi26
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mismo que en la preparación del nuevo producto se echó mano de la más moderna tecnología, incluidos la fibra óptica y microprocesadores de última generación. De paso, la compañía lanzó en SAGSE 2007 un “plan canje” consistente en tomar dos máquinas usadas por una nueva o reacondicionada. Sobre la muestra, ambos destacaron sobre todo el “excelente ambiente de negocios” y el alto nivel del público concurrente, que permite tomar contacto con potenciales clientes locales y del exterior.
SIELCON – BS GROUP
La empresa presentó en SAGSE 2007 la plataforma Zapphire Solutions, que combina ventajas en materia de métodos de control y de dinero electrónico, así como también un sistema de bingo para salas tradicionales, con un procedimiento central de control e innovaciones tales como un comando locutor con reconocimiento automático de bola. Daniel Gallimberti, socio gerente, explicó que 2007 fue un muy buen año para las dos compañías, que incluso alcanzaron proyección en el ámbito internacional. También sostuvo que la exposición es para la firma “la más importante del calendario anual, una cita ineludible para conectarnos con nues-
La empresa alemana forma parte del Grupo Gauselman. Boss Gaming la representa en América Latina. En la SAGSE 2007 presentó su multijuego Games Unlimited en un stand, y ubicó otro en el área de Entretenimiento de la muestra. Su director para la región, Klaus Schwerbrock, puntualizó que la firma aún no ha anudado relaciones comerciales en la Argentina, y que en su país de origen y en Europa en general es una de las principales proveedoras, con más de tres décadas de experiencia. Schwerbrock adelantó que a partir de esta presencia en la feria la firma encara centrar en América latina una parte importante de sus planes de expansión internacional.
CODERE
También Codere es un habitué en las sucesivas ediciones de SAGSE. Para la edición 2007 la empresa ambientó un
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espacio en el que figuras importantes del quehacer pudieron dialogar sobre su situación y perspectivas con otros oferentes y proveedores. Originaria de España, Codere cumplió este año un cuarto de siglo dedicada al sector de los juegos de azar y aprovechó la muestra para presentar su nuevo logo institucional. Mario Carricart, gerente de Marketing, explicó que el objetivo de la presencia de Codere en SAGSE 2007 era estar al alcance de los empresarios de la actividad y lo consideró “alcanzado”. También se refirió a la exposición en sí y destacó de ella el fuerte incremento de visitantes respecto de ferias anteriores.
CTC ARGENTINA
CUSTOM ENGINEERING
TANGO GAME GROUP
La especialidad de esta firma de origen italiano está en las impresoras desarrolladas para uso en juegos de azar. En SAGSE 2007, en la que volvió a estar presente, exhibió scanners para quioscos y para escritorios, además de una impresora nueva llamada Fashion y otra con scanner integrado. El director de Custom para América latina, Jorge Andrés Pérez, considera que la participación en la feria implica “generar nuevos negocios y contactos con compradores actuales o potenciales”. Pérez no dudó en reconocer que la exposición es un acontecimiento muy importante para Custom y fortalece su presencia en el mercado de la actividad.
DIRHEL ARGENTINA CTC es otra de las presencias que acompañan a la SAGSE desde sus primeros pasos. Carlos Conci, director de la empresa, coincidió con el criterio de que estar en la muestra implica tener un contacto más claro y directo con otros protagonistas de la actividad y –sobre todo- con los clientes. La compañía es de origen argentino y tiene ya más de una década de existencia. Su rubro es la fabricación e instalación integral de salas destinadas al juego: comercializa mesas para ruleta, black jack, craps, póker, punto y banca, además de paños, bolillas, sabot y todos los demás elementos necesarios para poner una sala en condiciones de ser utilizada por los jugadores. Conci reconoció la importancia de la SAGSE 2007 y reveló que la empresa se ha posicionado en el mercado de un modo superior a sus propias expectativas, lo que –dijo- obliga a redoblar esfuerzos para dar satisfacción a los requerimientos de los clientes. 28
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nos Aires como la tercera más grande en las de casino. Flores juzgó que para la compañía tiene mucha importancia estar presente en la SAGSE para reforzar los contactos con los demás actores de la industria del juego.
La empresa desplegó sus productos en el stand más grande de la SAGSE 2007 y aprovechó para presentar una amplia lista de novedades. Juan José Palazuelo, gerente comercial de Tango, citó como la más importante al plato convexo, desarrollado por Newtronic, una de las firmas que integra el grupo. Palazuelo mencionó asimismo el sistema cashless, o dinero electrónico mediante la huella digital; un sistema de torneos y pozos acumulados; el de player-tracking y los de control online, de caja, de monitoreo ambiental y el DIDO, para el control de la ludopatía. En cuanto a la muestra, subrayó que “merece el reconocimiento” por sus avances, entre los que destacó el nivel de público y de operadores, tanto locales como internacionales.
BOSS GAMING Dirhel Group es el representante de CashCode en la Argentina, dedicada a la colocación de validadores y monederos. En SAGSE 2007, en la que estuvieron una vez más presentes, exhibieron la línea de monederos NRI en sus modelos G13 y G46, además de los validadores VU, SM Vertical y FL, todos ellos ya homologados para el mercado argentino. El director de Desarrollo Comercial de Dirhel para América latina y el Caribe, Roberto Flores, señaló a la feria de Bue-
En esta 15ª edición de la SAGSE de Buenos Aires Boss Gaming exhibió un stand en el que presentó la ruleta electromecánica, su producto tradicional, y la nueva plataforma multijuegos Games Unlimited, de Merkur Gaming, con siete juegos doble monitor. En el sector de entretenimientos Boss mostró por primera vez en Sudamérica los kiddies que preparó Merkur bajo licencia Disney. Linda Monzón, presidenta de la firma, expresó su beneplácito por haber par-
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ticipado de la muestra y destacó la cantidad de interesados de la región andina y centroamericanos que se acercaron a Boss para conocer con más detalle sus productos.
CASINO SOLUTIONS
BCM
Esta empresa argentina presentó en la SAGSE 2007 una ruleta electromecánica llamada Next Evolution, con terminales independientes, que puede usarse con uno o dos cilindros y que tiene distintos modelos para variada cantidad de jugadores. Jorge Garzón, presidente de BCM, resaltó que la nueva ruleta combina sus elementos novedosos con una presentación clásica, como prefieren –dijo- los responsables de las salas. También remarcó la presentación de la ruleta compacta Magic Evolution y el panel PRO Reader, que el jugador puede estar viendo mientras opera. Sobre la muestra, Garzón se declaró “muy contento”con los resultados obtenidos por su empresa, a punto tal que, según aclaró, “superamos nuestras propias expectativas”.
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La filial argentina de esta compañía se hizo ver en SAGSE 2007 con un amplio stand en el que desplegó toda su gama de productos y servicios para la actividad. Entre lo más observado por la concurrencia estuvieron, por ejemplo, los barajadores de Shuffle Master –Ace, One 2 six y King-, la ruleta Omega de 8 posiciones con pantalla táctil y el puesto remoto Neon para ruleta de Gold Club. Lucio Figueroa, director de la empresa que tiene su sede central en Lima (Perú), dijo haber obtenido un buen balance de la presencia en la feria y aseguró que está “seguirá creciendo” porque “es, sin duda, la feria de América latina”.
UNISEIS
Uniseis es una compañía dedicada a la importación y distribución de repuestos y accesorios para tragamonedas y otras máquinas destinadas al juego. SAGSE 2007 significó para la filial argentina –la empresa es originaria de Taiwán- su sexta asistencia consecutiva a esta feria de la industria del azar. En la ocasión Uniseis presentó un sistema de tarjeta de gestión de máquinas de juego, hoopers, placas y tokens, además de una línea de touchscreens para todas las tecnologías. Para Pedro Wei, socio gerente de la empresa, participar en las SAGSE representa una oportunidad para vender productos, pero también la chance de estar otra vez con los clientes habituales, los amigos y el público.
SEDIANA
En su segunda incursión en la SAGSE, la empresa Sediana presentó novedades de su especialidad: las sillas y mesas para juego, uno de sus rubros más recientes porque, tradicionalmente, se había venido ocupando de fabricar y colocar esos muebles en el ramo gastronómico. Roberto Di Pietro, de Sediana, cree que estar presente es muy positivo para la firma y ve que el crecimiento de las SAGSE pronto representará un problema: “no sé dónde tendremos que ubicarnos”.
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CONFERENCIAS EY! 07
Un auditorio ávido Similar a lo que plantean otras grandes ferias mundiales, desde hace tres años, la de Buenos Aires también ofrece su sección académica, organizada por los responsables del portal Yogonet.com. Unos 300 acreditados, funcionarios y ejecutivos, el 40 % de ellos provenientes del extranjero, atendieron las exposiciones de los oradores sobre nuevas tecnologías y tendencias del sector.
J
uan José Marc, asesor de Lotería de la Provincia de Buenos Aires, moderó la mesa que inauguró las jornadas, que tuvo como tema la homologación de slots. El primero en hablar fue M i g u e l Mikasinovic Mikasinovic, de IGT Latinoamérica, quien recordó que ya en 1994 había planteado la necesidad de establecer una regulación en materia de homologación en la Argentina. Salvo algunos avances en Buenos Aires, “todavía seguimos como entonces”, señaló. Mikasinovic definió que el tema debe pensarse desde una doble perspectiva: establecer las reglas y que éstas se cumplan. Explicó asimismo que el laboratorio compara la máquina contra un estándar dado por el regulador; de allí que los requisitos técnicos – para las distintas provincias - deberían unificarse. A su entender, no es lo mis-
Marc, Marrone y Rosa Mateo.
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mo “estándar único” que “laboratorio único”. “Estamos a favor de la homologación”, fijó posición, siempre y cuando “no se transforme en una casilla de peaje”. Rosa Mateo Mateo, de Unidesa, expresó: “Queremos garantías para nuestra actividad, la única forma es legislación seria. Estamos de acuerdo con la homologación”. Abogó por procesos rápidos, por la necesidad operativa del mercado, y unificados. Jorge Garzón Garzón, de la Cámara Argentina Industria Juegos de Azar (CAIJA), coincidió con la necesidad de homologación, conque se unifique “a nivel nacional” y que no dependa “del político de turno”, pero pidió ser involucrados en el proceso, ayudando en la parte técnica: El modelo a seguir debe ser “consensuado con los fabricantes nacionales”. “Lo más importante es acelerar los tiem-
pos, y los costos hay que nivelarlos al mercado local”, opinó Garzón. Llegó el turno de los laboratorios y Karen Sierra Sierra, de GLI Latinoamérica, dijo que la “homologación es un paso que definitivamente hay que tomar para garantizar la integridad de la industria”. A manera de ejemplo, confió que “casi el 50 % de las máquinas no suele pasar la primera etapa de testeo”, lo que “marca el peligro al que están expuestos” fabricantes, clientes y reguladores. Sierra aclaró que si bien “hemos redactado algunos estándares técnicos en base a nuestra experiencia, es el regulador quien determina las normas”. Comentó además que hace tres años que la empresa está trabajando en la Argentina y que, a partir de un acuerdo firmado con la Universidad Nacional de La Plata (UNLP) para la instalación de un laboratorio, por cercanía, seguramente se reducirán costos y tiempo, aunque no se animó a dar una cifra
o de conocimientos Mario Carriart.
el fomento de la ludopatía. El ejecutivo remarcó la importancia de implementar distintas acciones para saber qué es lo que al cliente “le gusta o le molesta de lo que hacemos” y consideró clave la gestión del reclamo y la Un cliente que se queja, respuesta: “Un nos está dando la oportunidad de fidelizarlo fidelizarlo”. Se refirió también a la segmentación: “No es lo mismo el cliente
porque “dependen de los requisitos de la homologación”. Luis Marrone Marrone, Codirector del LINTI, el laboratorio a través del cual la UNLP actuará como representante de GLI en la región, en principio utilizó su espacio para presentarse. Luego aclaró la situación de la provincia de Buenos Aires en la materia: Lotería validó al laboratorio como apto para certificar, pero aún no ha especificado una norma. “Contamos con un seguro para poder responder económicamente si nuestro laboratorio comete un error”, contestó Sierra, cuando se le consultó si la homologación funciona además como garantía. «El laboratorio podría funcionar como “perito técnico”, recomendó Mikasinovic.
MARKETING DE BINGOS “Las salas se han convertido en un espacio de encuentro y de socialización”
Mikasinovich, Sierra, Garzon.
expresó al inicio de su charla Mario Carricart, gerente comercial de Codere Carricart Argentina, y lo ejemplificó con una experiencia en la que los clientes contaban su mejor día en una sala: “el 90 % eran historias de encuentros, de amistad, de familias”. Según Carricart, es un tema que “no puede dejarse de lado al momento de hacer marketing de bingos”, al igual que “la enorme responsabilidad que nos cabe al momento de promocionar nuestro producto”; “es muy fina” la línea que separa la promoción de la actividad y
de bingo que el de máquinas, ni el de slots que el de ruleta”. Remarcó Carricart el servicio al cliente como el objetivo supremo y contó que el 70 % de la gente se acerca a una sala porque alguien se la recomendó, aunque también es relevante la cuestión de la cercanía, llevar el nombre de la localidad a la que se pertenece, apoyar a organizaciones y clubes de la zona, y demás tácticas que generen identificación, ejemplificó en ese sentido. “No trabajamos con cartones, ni slots. Trabajamos con clientes”, concluyó. Games Magazine Cono Sur 33
SMS Otro de los paneles convocó a especialistas en Servicios de Valor Agregado (SVA) para telefonía, que presentaron las opciones que ese sector tiene para ofrecer al mundo del juego. Ignacio Nores Nores, de Telecom Personal Argentina, usó estadísticas para ilustrar el impresionante desarrollo de Internet y la nueva telefonía. Mencionó que la cantidad de celulares en el mundo (3 mil millones) triplica la cantidad de PC´s; que el promedio mundial de SMS transferidos es de 80 mensajes día/persona; que son 321 millones los usuarios de telefonía celular en Latinoamérica. Contó además que el de servicios móviles es el que más ha crecido a nivel mundial, ya que alcanzó una tasa de 500 % en algunos países europeos, mientras que en la Argentina el mercado SMS creció un 80 % desde agosto de 2006. A su turno, Diego Banfi Banfi, presidente de Telinfor, mencionó que más del 25 % de usuarios de telefonía móvil han usado SVA y que ellos representan un 1,8 % de la facturación del mercado, con lo que se constituyen en una importante oportunidad de negocios para operadores, integradores y generadores de contenido, entre los que ubicó al sector de los juegos de azar.
RECURSOS HUMANOS Mariano Molina Zavalía Zavalía, de Trilenium, ofició de moderador de este panel, que arrancó con palabras de Eduardo Pons Pons, gerente de Recursos Humanos de Boldt, quien destacó la importancia de “transmitir la cultura de la empresa, para que - en una actividad con alta rotación - la gente pueda identificarse con la organización y sus metas”. Afirmó que - por sus particularidades quienes se incorporen al sector deben tener “una vocación de servicio bien marcada” y que “el que cree que la capacitación es cara, que pruebe con la ignorancia que es gratis”. Héctor Luna Luna, ex CEO del Codere Argentina, aclaró que, en lugar de “recursos”, prefiere hablar de “seres humanos”, “el capital más importante de la compañía”. Resaltó las virtudes na34
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turales necesarias en el personal para desarrollarse en este sector: “Debe tener lealtad y transparencia, y también templanza para afrontar el cúmulo de tentaciones que muestra esta actividad”. Habló también de “eficacia y profesionalismo”. En relación con la conducción, mencionó tres principios: la coherencia, que “genera cohesión”; el conocimiento, “líderes autorizados no autoritarios”; y el ejemplo, que “garantiza la confianza que pueden
RULETAS ELECTRÓNICAS
tenernos”. “Recursos Humanos no es un gasto, es una inversión”, destacó Daniel Amoroso Amoroso, legislador porteño y secretario general de ALEARA, el sindicato de trabajadores de juegos de azar de la Argentina, y remarcó la importancia del gerente del área en la relación patronal/sindical: “Es un árbitro de igual a igual”. Habló también de tres pilares que guían sus reivindicaciones - negociación colectiva, capacitación/formación profesional y salud de los trabajadores -, a la vez que admitió que es importante ser flexibles a la hora de acompañar una inversión. Luego de compartir su idea de una cámara que agrupe a todo el sector, “un único interlocutor válido” para negociar un convenio colectivo, se refirió al desafío de acompañar la innovación tecnológica y a la vez mantener los puestos de trabajo, asegurando que “la mejor manera es la alta capacitación”.
confiables y atractivos, además de mejorar la competitividad y brindar mayor potencia de procesamiento. Miguel Coppola Coppola, de Electro Chance, incluyó la posibilidad de ampliar los puertos de comunicación. Para Lemor, “las plataformas que uno lanza se basan en las enseñanzas que las otras máquinas en la sala nos van dando”. Anteriormente, Coppola había dicho: “este producto es una variante más en un salón de tragamonedas”, una máquina con similares electrónica y funcionalidades. En relación a tiempos, Lemor habló de tener una ruleta armada en una sala en unas tres horas. Coincidieron Coppola y Galimberti, que se extendió en el proceso de configuración, hasta llegar a un óptimo que se adapte a las necesidades de la sala: “En ese caso, el tiempo tiene que ver con el acuerdo entre el operador y el fabricante”. El debate siguió por la elección del cilindro. Fabricantes y moderador coin-
La moderación de este panel recayó en Barbeito, del Grupo AGG, y Ezequiel Barbeito el primer tema giró en torno al rol de la tecnología. David Lemor Lemor, director comercial de Heal Technology, explicó que se puede adoptar gradualmente nueva tecnología pero no modificar la esencia del juego. Daniel Galimberti Galimberti, de Sielcon, aseguró que permite innovar hacia productos más seguros,
cidieron en que no importa tanto eso como el garantizar la aleatoriedad. Al final, coincidieron en que – exceptuando la Argentina - los operadores latinoamericanos no tienen la costumbre de utilizar las funcionalidades de seguimiento del juego que incorporan algunas ruletas y aconsejaron comenzar a prestarle atención.
SBG Y VALIDADORES Moderados por Angel Echavarren Echavarren, de Codere América, los panelistas comenzaron por definir su concepto respecto a Server Based Gaming (SBG). Para Sebastián Salat Salat, Vicepresidente de Ventas Internacionales de WMS Gaming, SBG gira en torno a tres factores: aumentar de manera ilimitada la satisfacción del jugador, facilitar la gestión y reducir costos. “Para mí - intervino Avron Gross Gross, CEO de Betstone / Abbey Entertainment - SBG es la habilidad de acceder al cliente por canales múltiples”. El concepto va mucho más allá de descargar un juego de un servidor, fue la posición de Sebastián Callieri Callieri, Director de IGT Latinoamérica. Abre posibilidades de interactuar de una manera más efectiva con el jugador y tiende a integrar los distintos sistemas de una sala: gestión, seguimiento de operación, fidelización. Para Enric Barba Barba, director de Unidesa Gaming and Systems, SBG definitivamente “es más útil para el operador que para el cliente”. Más cauto, John Connelly Connelly, Vicepresidente de Ventas y Operaciones de Bally Tech, sugirió a los operadores prudencia: “Van a escuchar ideas maravillosas, pero que exigen una gran cantidad de dinero. La buena noticia es que algunas funcionalidades van a estar disponibles en breve y sin necesidad de invertir en infraestructura”. “SBG brinda una capacidad de reacción mucho mayor”, justificó Salat el sistema. “Es una herramienta de marketing fantástica”, volvió a la carga Callieri, y, si bien reconoció que demanda una inversión importante, destacó que los distintos fabricantes se han puesto de acuerdo para utilizar un único protocolo de comunicación, no propietario. Con relación al avance del sistema en Latinoamérica, fue clara la opinión de
Gross: la pregunta no es si los operadores están preparados, sino si los reguladores lo están. Nuestro objetivo es que “si el validador acepta el billete, eso esté bien, y que si lo rechaza, también eso sea correcto”, expresó Tom Nieman Nieman, de JCM American, al inicio del panel sobre el tema, moderado por V í c t o r H u g o Gadino Gadino, de Codere Argentina. En tanto, Sim Bielak Bielak, de Cash Code, anunció que está en etapa de desarrollo un sistema para “actualizar el validador a través del SBG”. No tener que recorrer máquina por máquina, “puede llegar a ser muy significativo en términos de costos”. Ambos, junto a Mike Innes Innes, CEO de Money Controls, remarcaron la importancia de la capacitación y del soporte técnico local, en tanto este último reclamó que “los tiempos del proceso de aceptación de billetes sean tenidos en cuenta al momento de plantear los requisitos para la homologación”.
JUEGOS ON-LINE El cierre del evento estuvo a cargo de y, consultora de Estela Varsavsky 137bet., que ofreció su visión respecto al panorama actual de los juegos online en el mundo. Luego de una breve introducción, planteó que Internet “va marcando nuevos hábitos, que se trasladan a nuestra industria”. Esto plantearía un mercado potencial que no debería perderse, pero enmarcándolo en un contexto donde prive la responsabilidad del sector y lo recaudado se canalice a destinos sociales. La expositora habló de dos definiciones posibles para lo que se considera juego on-line: como medio, un canal más de captación de la apuesta, o como ámbito, un espacio propio donde se desarrollan los juegos. “Esta diferencia es fundamental y hay que tenerla en cuenta al momento de establecer las reglas”, remarcó. A continuación, enumeró distintos esquemas vigentes en el mundo, con variantes y matices entre loterías oficiales sin sitios de apuestas (por ejemplo, en
Argentina), pasando por loterías oficiales con sitios de apuestas operados por terceros (caso Grecia), loterías que otorgan licencias a operadores privados (Gran Bretaña, Austria y Malta), y hasta operadores privados sin licencia o autorización. Sobre este último caso expresó: “Es el verdadero riesgo de la industria, le quita credibilidad al sistema”. Varsavsky planteó la “invasión de jurisdicción” como otro de los puntos sensibles: “unos 12 mil millones de dólares estaban saliendo de EE.UU. previo al bloqueo de tarjetas de crédito” para esos fines, en tanto en Europa hay dos posturas. La de quienes defienden los monopolios de los operadores estatales y la de las empresas con licencia, que quieren ofrecer su producto a otros países. La especialista mencionó, por último, algunos escenarios posibles: entre otros, juegos tradicionales online, a través de tarjetas prepagas que obliguen a referenciarse ante una agencia oficial; o sitios online de casinos y bingos físicos, que brindan garantías dado que ya cumplieron con ciertas reglas al ser habilitados. Games Magazine Cono Sur 35
EN EL MARCO DE SAGSE
América Latina en En la mañana del pasado 5 de octubre, el predio Costa Salguero de Buenos Aires, donde se desarrolló la South American Gaming Suppliers Expo, recibió a representantes de entidades reguladoras, operadores y fabricantes del sector, convocados para participar del Primer Encuentro de Asociaciones Latinoamericanas de Juegos de Azar.
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os organizadores de SAGSE, junto a la Asociación Latinoamericana de Juegos de Azar (ALAJA) y CAIJA, la cámara argentina que aglutina a la industria, habían circulado la invitación. Sus objetivos: intercambiar experiencias y resultados obtenidos en los diferentes países, y unificar criterios respecto a cuestiones tales como promover la seguridad jurídica de la actividad, a partir de un marco legal estable y firme en el largo plazo; valorizar la industria, destacándola como una de las principales fuentes de recaudación fiscal de
Antonio Alfaro, presidente de la Asociación de Administradores de Juegos de Azar de Panamá. 36
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Giorgio Gennari (SAGSE), Guillermo Gabella (ALAJA) y Miguel Coppola (CAIJA).
la región, motor de fuertes inversiones y generadora de fuentes de trabajo; combatir el juego clandestino, prevenir el lavado de dinero y estimular la responsabilidad social empresaria (RSE). Giorgio Gennari Litta, de SAGSE; Miguel Coppola, presidente de la CAIJA, y Guillermo Gabella, titular de ALAJA, oficiaron de anfitriones del encuentro. Éste último asumió la responsabilidad de establecer una agenda temática para desarrollar durante el encuentro e ir guiando la intervención de los participantes, provenientes de al menos seis países latinoamericanos: Argentina, Bolivia, Colombia, Perú, Paraguay y Panamá. Al margen de los ya mencionados, se distinguió también la presencia de An-
Jorge Bazán, director ejecutivo de ALAJA.
tonio Alfaro, presidente de la Asociación de Administradores de Juegos de Azar de Panamá (ASAJA); Marco Altuzarra Bellot, jefe técnico de Fiscalización de la Lotería Nacional de Beneficencia y Salubridad de Bolivia (LoNaBol); Jorge Bazán, director ejecutivo de la Asociación Latinoamericana de Juegos de Azar (ALAJA); Fredy Gamarra Elías, presidente de la Sociedad Nacional de Juegos de Azar de Perú; Gloria Beatriz Giraldo Hincapié, ex presidenta de ETESA Colombia; Derek Horton, director ejecutivo de la Cámara Argentina Industria Juego de Azar (CAIJA); Diego Isabella, en representación de la Cámara Argentina de Salas de Bingo y Anexos (CASBA); Juan
Fredy Gamarra Elías, presidente de la Sociedad Nacional de Juegos de Azar de Perú.
Juan José Marc, asesor del Instituto Provincial de Lotería y Casinos de la Provincia de Buenos Aires.
busca de la unidad José Marc, asesor del Instituto Provincial de Lotería y Casinos de la Provincia de Buenos Aires (IPLyC); Baltazar Medina, presidente de Feceazar Colombia; Anibal Salomón, presidente de la Cámara Paraguaya de Juegos de Azar (CPJA), y Constante Traverso, presidente de la Asociación Peruana de Entretenimiento y Juegos de Azar (APEJA).
EL MODELO BONAERENSE El cronograma de la reunión preveía una exposición sobre «Situación jurídica de América Latina: Experiencias de Argentina en legislación» a cargo de Franco La Porta, presidente de la Asociación de Loterías, Quinielas y Casinos Estatales de Argentina (ALEA), a la vez titular del IPLyC. Problemas de agenda impidieron la presencia del funcionario, quien delegó el tema en Marc. Éste – puede asegurarse - no es un improvisado en la materia: él fue el responsable de diseñar e implementar el exitoso sistema de control on-line que desde diciembre de 2002 funciona en la provincia de Buenos Aires. Marc se refirió a la fuerte inversión privada que experimentó el sector en esa provincia, pese a las significativas cifras que se pagan por canon, y atribuyó el hecho a «una normativa clara, transparente, que brinda seguridad ju-
Gloria Beatriz Giraldo Hincapié, ex presidenta de ETESA.
rídica y un balance coherente entre el control del Estado y las iniciativas de carácter privado». En su opinión, se ha tomado conciencia de que el incremento de las recaudaciones y, en paralelo, de los impuestos beneficia a todo el sector, incluso a los que a simple vista aparecen como damnificados. En la provincia de Buenos Aires los operadores de máquinas tragamonedas instaladas en salas de bingo pagan el 34 % de la ganancia bruta, lo que al finalizar 2007 representa unos 300 millones de dólares. En tiempos de paridad cambiaria –un dólar, un peso- y previo a la implementación del sistema de control on-line, se abonaron apenas 2 millones por eso concepto. Al mismo tiempo, según expresó Isabella, el sector invirtió una cifra cercana a los 1000 millones de dólares en el período 20032006 y generó asimismo más de 14.000 puestos de trabajo.
PREOCUPACIONES DEL SECTOR La mención de ese tema, sin embargo, dio lugar a una serie de planteos. La legislación bonaerense -Ley 13.063exige que haya un empleado por cada máquina tragamonedas funcionando, lo que fue calificado como una norma altamente abusiva. «No se puede permi-
Diego Isabella (CASBA).
Baltazar Medina, presidente de Feceazar.
tir la ingerencia del Estado en estas cuestiones; son reguladores, no pueden meterse en la administración de la sala», expresó uno de los presentes. En otro tramo del encuentro, el peruano Traverso planteó la necesidad de trabajar sobre una declaración de principios conjunta, que impulse normas y herramientas que beneficien a la industria. Gabella se mostró de acuerdo con él y agregó que sería interesante, además, encontrar un mecanismo para continuar realizando reuniones como la que los convocaba. La ex titular de ETESA, Gloria Giraldo, y el también peruano Fredy Gamarra coincidieron en la necesidad de unificar criterios e impulsar un documento para trabajar en conjunto. El presidente de ASAJA, el panameño Alfaro, se sumó al coro de voces favorables a la iniciativa, aunque alertó que la concreción de lo que pueda establecerse en los documentos que se elaboren dependerá del impulso que le otorguen en cada uno de los países y abogó, en ese sentido, por puntos en común, «que se puedan aplicar a nivel latinoamericano». Más adelante, los representantes peruanos destacaron la eficiencia demostrada a lo largo del tiempo por el sector privado a la hora de operar los juegos de azar, en sintonía con Gabella, que un tanto más medido- planteó la nece-
Constante Traverso, presidente de la Asociación Peruana de Entretenimiento y Juegos de Azar. Games Magazine Cono Sur 37
sidad de lograr un equilibrio entre la gestión del Estado y la iniciativa privada, y de romper con la lógica de un Estado absoluto. El paraguayo Aníbal Salomón fue terminante. «Los operadores de juego somos asociados con el lavado de dinero; somos muy perseguidos por el sistema ban-
cario e impositivo. Hay muchos tabúes sobre el sector, incluso internacionalmente. Tenemos que unirnos para que sepan que no somos Satanás», se lamentó, y destacó por ello la importancia de revalorizar la imagen del sector. Cuando el encuentro concluía, el titular de ALAJA presentó una iniciativa
en dicho sentido: el «Manual de estrategias sobre juego responsable», elaborado por destacados profesionales de la psiquiatría a pedido de la institución. «Trabajamos sobre la base de que no debemos negar la ludopatía, sino darle su verdadera dimensión», explicó Gabella al respecto.
SATISFACCIÓN BOLIVIANA
Una primera buena impresión Finalizado el encuentro, GAMES MAGAZINE conoció las impresiones de Marco Altuzarra Bellot, debutante en este tipo de encuentros y jefe técnico de Fiscalización de la Lotería Nacional de Beneficencia y Salubridad de Bolivia (LoNaBol), entidad que pretende asimilar la experiencia de sus países vecinos en el control de la actividad. ¿Qué conclusiones saca del encuentro? Para nosotros fue importante porque nos permitió conocer las experiencias de los operados de otros países de Sudamérica. En particular, nos interesó mucho la exposición que realizó Juan José Marc sobre la regulación de los juegos de azar en la provincia de Buenos Aires y la aplicación del sistema on-line. ¿Cuál es el objetivo inmediato que se propuso LoNaBol? El objetivo es dar un marco de transparencia a la actividad en nuestro país. Por eso fue muy enriquecedor participar de este encuentro, al que fuimos invitados por Marc, y poder conocer las experiencias que se han realizado en otros países, para avanzar en este aspecto. En los últimos meses se habló mucho del crecimiento del juego ilegal en su país. En Bolivia LoNaBol, a cargo de Laura Encinas y dependiente del Ministerio
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de Salud, abarca los nueve departamentos y es la única habilitada para explotar el juego. Sólo hay unas pocas empresas concesionarias autorizadas, pero se sabe que funcionan más de 40 salas de manera ilegal, lo cual significa un gran perjuicio para la actividad y para la Nación. Es un gran problema. Por eso creo que necesitamos generar un control sobre la actividad, pero sin provocar la desconfianza de los empresarios. Tiene que ser un control con reglas claras, que incentive la explotación de la actividad y desaliente al juego clandestino. ¿Ve factible de aplicar un sistema on line como el que se utiliza en la provincia de Buenos Aires? Creemos que sería muy importante aplicar un sistema de control de estas características. Queda demostrado, con el caso de la provincia de Buenos Aires, que es una excelente plataforma para desarrollar la industria del juego y una importante fuente de recursos económicos para el Estado. En ese con-
texto, considero que los operadores bolivianos verían con buenos ojos ser controlados. Viendo la experiencia argentina queda demostrado que poniendo reglas claras y dando a la actividad la seguridad jurídica que necesitan los empresarios se estimula una mayor inversión. Y de esta manera los beneficios llegan a la Nación, porque se estarían generando empleos y desarrollo. ¿Encuentran resistencia en los órganos ejecutivos para realizar estas reformas? Tenemos que ser firmes en la idea principal de esta gestión, que es dar un marco de transparencia a la actividad. En nuestro país, hasta el momento, se nos ha impedido innovar para crear un marco de regulación de esta actividad, lo que podría representar una gran fuente de ingresos. Nos encontramos con muchas trabas en este sentido. ¿Cree que sería importante para los operadores latinoamericanos que estos encuentros se repitieran? Sí, sería importante para los operadores de la región poder reunirnos periódicamente para compartir experiencias, que son enriquecedoras y pueden aportar ideas a otros, y para fortalecer políticas y posiciones que beneficien a todo el sector.
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UN RECONOCIMIENTO ESPECIAL QUE NOS ENORGULLECE
Games en la Sagse 2007 Como no podía ser de otra manera, GAMES MAGAZINE hizo sentir su presencia en SAGSE 2007. La edición diaria de GAMES JOURNAL fue otra vez muy apreciada por el público. También recibimos con orgullo un reconocimiento especial por nuestra trayectoria en el sector.
Por segundo año consecutivo, GAMES MAGAZINE estuvo presente en SAGSE 2007 con la edición de GAMES JOURNAL, una publicación diaria que registró cotidianamente todo lo que acontecía en la exposición y brindó, de ese modo, un servicio informativo que fue calurosamente recibido por público y expositores.
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Con una redacción instalada en el propio stand de GAMES MAGAZINE, en Costa Salguero, pudimos dar cuenta en el acto de todas las noticias de la feria. Al mismo tiempo, tuvimos la oportunidad de presentar GAMES ANDINA, un nuevo producto editorial que aspira a cubrir
un vacío periodístico existente en los países de esa región. La extraordinaria afluencia de personalidades del sector, tanto a nivel de empresarios como de especialistas en la actividad y de funcionarios de los organismos reguladores de distintos países latinoamericanos, nos permitió también multiplicar el diálogo con diferentes actores del mundo de los juegos de azar. El intercambio de opiniones y la información recogida en esos contactos, formales e informales, están reflejados en las páginas de esta edición de nuestra revista. El broche de otro de esta participación fue el reconocimiento especial otorgado por SAGSE a GAMES MAGAZINE, y materializado en la entrega de premios realizada el jueves 4 de octubre. Esa distinción, que obviamente nos enorgullece, constituye para nosotros un compromiso para renovar el esfuerzo emprendido a fin de generar nuevos y mejores canales de información al servicio de la actividad de los juegos de azar.
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SAGSE 2007 VISTA POR UN EXPERTO
Un paseo por la innovación En medio de la enorme cantidad y variedad de stands que caracterizó a SAGSE 2007, GAMES MAGAZINE recurrió a la mirada de un especialista en la industria de los juegos de azar para que identificara lo que, a su juicio, fueron las innovaciones más destacadas que se presentaron en la exposición.
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a decimoquinta edición de SAGSE tuvo de todo. Desde los stands de las principales empresas del sector que ofrecían productos de juego y equipamientos de sala, entre otras cosas de lo mejor de su producción para los clientes, hasta servicios de kioscos, desfiles para recrear la vista y escuchar música, área de Internet e incluso restaurantes. A simple vista cualquier visitante de la exposición podría pasar por alto ciertas innovaciones que son consecuencia de la incorporación de tecnología en los productos de juego. Para no perder detalle de las principales novedades que llegaron a Buenos Aires, GAMES MAGAZINE recorrió cada rincón de SAGSE junto al ingeniero Gerardo Taccone, experto en la materia además de columnista habitual de nuestra editorial. Su ojo avizor permitió deslindar lo esencial de lo ac42
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cesorio. “En general hay progresos en la calidad y presentación de los productos de juego en todos los fabricantes. Por ejemplo, es notable cómo las máquinas y sus juegos progresivos asociados muestran mejoras en los gráficos y en el tamaño de las pantallas. Respecto a los fabricantes nacionales, se percibe continuidad en la transformación de sus procesos productivos, puesta de manifiesto en las mejoras que ofrecen sus productos. Claramente en la exposición se los ve posicionados en igualdad competitiva a nivel internacional”, cuenta Taccone. Las calles alfombradas de la exposición convergían en el stand de Recreativo Franco, donde se exhibía un nuevo modelo de máquina de rodillos que dentro de dos meses estará disponible para la instalación. “Lo interesante es el mix que hicieron entre un campo de
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tuvo esta empresa al incorporar en este producto la posibilidad de disparo con el pie para el jugador que reconoce este modelo de mueble por la comodidad de juego que le brinda”, agregó. A través de un pasillo se llegaba al stand de Tango Games Group, frente a la entrada. Taccone comentó que “esta empresa nacional ofrece un completo sistema de control online, al cual ha incorporado una aplicación para destacar pues busca ofrecer al jugador un mayor cuidado ”. DIDO es un sistema de identificación biométrica que administra una cuenta asociada a cada jugador, la que es utilizada para el intercambio de créditos en cada máquina
juego tradicional, como son los rodillos mecánicos, y pantallas de video incorporando contenidos multimediales que permiten una mayor interacción con el jugador. La combinación está muy bien diseñada y definitivamente brinda mayores posibilidades a los jugadores”, analizó el especialista. Frente a ellos, Atronic presentaba sus juegos progresivos de amplia repercusión en el mercado latinoamericano. A juicio de Taccone, “es una empresa muy cuidadosa en la estética de sus máquinas y extiende esa calidad a los gráficos de los slots y las animaciones de sus displays». La recorrida siguió por otro pabellón hasta llegar a Novomatic. La calidad de imagen y el tamaño de pantallas, sumado al diseño de los muebles, destacaban su modelo slant top: “Hay que tener en cuenta el detalle que 44
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tragamonedas y permite identificar unívocamente al jugador mediante su huella digital y un pin personal.
Mediante una simple encuesta, realizada a través de una pequeña pantalla instalada en cada puesto de juego, el jugador introduce sus parámetros para jugar y el sistema le recordará las horas de juego y que cantidad de dinero dijo él mismo que prefería gastar, aún cuando cambie de máquina. “El anonimato que mantiene el jugador es muy importante. Para el casino es anónimo pues se identifica por la huella y un pin, pero nunca se conoce su nombre. De esta forma el sistema permite al jugador tener una evaluación de su propio juego, y así fomenta el autocontrol”, resaltó el experto. Ubicados en una esquina, en el stand de Williams el orgullo giraba en torno a su producto Monopoly spot, que incorpora la nueva y exclusiva tecnología transmissive reels, creando una máquina de rodillos con video 3D. Taccone explicó al respecto que “los rodillos clásicos están ubicados detrás de una doble pantalla transparente LCD, donde se desarrollan animaciones digitalizadas color de gran definición, que crean una sensación 3D a la vez que permiten la visualización de los rodillos. Esta nueva tecnología fue presentada por WMS en Las Vegas el año pasado y hoy la tenemos en SAGSE para apreciarla». Tras visitar el stand de Bally, el especialista explicó que »esta empresa ha continuado profundizando el desarrollo de sus juegos progresivos y presentando una atractiva propuesta multiniveles». También recalcó las infinitas posibilidades de interacción y servicios que es posible brindar al jugador a través de las pantallas con video multimedial controladas desde su sistema online. “Al estar incorporadas a sus máquinas, se demuestra que en Bally saben aprovechar el sistema online y ofrecer al usuario más entretenimiento, para crear sinergia entre jugador y máquina. El jugador vive una
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experiencia increíble al ver jugadas de Zidane y Ronaldinho mientras juega en una máquina tradicional de rodillos. Son aportes muy positivos”, aseguró. El recorrido siguió y las piernas «ya caminaban solas» en pos de la innovación, pero esta vez aplicada a unas de las actividades más antiguas del rubro:
el bingo. En Full Dimensional Entertainment se presentaba un sistema pensado para sortear usando su motor random interno y mostrando el resultado del sorteo en la pantalla. Las bolas que sortea también las replica en 46
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columnas conectadas al sorteador. La otra manera de jugar es asociada a un sistema de bingo electrónico existente, mediante un puerto paralelo tcp/ip o serial. “La jugada que determina el otro equipo es reproducida por éste. Entonces se transforma en una especie de display. Tiene incorporado un sistema de audio que ‘lee’ la bolilla sorteada y ‘canta’ línea y bingo cuando corresponde. Acepta la carga de sponsors y/o el nombre del casino o bingo mostrando animaciones”, recalcó Taccone. Entre jugada y jugada el sistema carga videos de sponsors o promociona otras áreas del complejo. La tecnología está pensada para ser incorporada no sólo
a bingos sino a todo tipo de juegos. “Es muy grato ver cómo a partir de un nuevo formato en la visualización del sorteador, actualizado, atractivo y diferente, se llega a una evolución. Esta empresa nacional ofrece tecnología de visualización holográfica entretenida y original para lograr el verdadero ‘aggionarmento’ de un juego tradicional como es el bingo”, sintetizó nuestro habitual columnista. La exposición seguía, la gente recorría sus calles, disfrutaba de los tragos y los chocolates de obsequio. Mientras tanto, todos se ponían al día, charlaban, intercambiaban tarjetas y dialogaban sobre futuros negocios.
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ENTREVISTA EXCLUSIVA CON LA ARQUITECTA MÓNICA SPODEK
Creatividad y vanguardia en arquitectura para casinos y hoteles
“Nuestro cuarto año en SAGSE fue una experiencia muy interesante e importante. Con nuestra presencia en la feria de Sagse como estudio de diseño especializado en el tema seguimos apostando y afianzando lazos”, comenta la arquitecta Mónica Spodek en diálogo con Games Magazine. ¿Con qué criterio se pensó el stand? Este año el stand de Spodek Arquitectos fue como siempre ambientado como un gran espacio para que clientes, amigos y colegas nos encontremos a compartir un buen momento e intercambiar experiencias y generar nuevas propuestas, en un clima relajado y diferente compartido con Giorgio Gennari y su gente, que para nosotros es siempre un placer y un privilegio. ¿Qué planes maneja el estudio en este momento? En la actualidad estamos trabajando en varios proyectos de hoteles con casinos en varias provincias de la Argentina y próximamente comenzaremos un proyecto importante en Buenos Aires y otro en el exterior. Nuestra modalidad de trabajo nos permite realizar proyectos integrales abarcando el proyecto, la dirección, el gerenciamiento y la decoración o formar parte de un grupo interdisciplinario de profesionales aportando nuestro conocimiento y experiencia en interiorismo para hoteles y casinos, y nos sentimos orgullosos de estar trabajando desde 48
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El estudio Spodek Arquitectos se especializa en el diseño integral de hoteles y casinos. En octubre se presentó en SAGSE Buenos Aires con un balance más que positivo. hace varios años en equipo con algunos de los estudios de arquitectura más importantes del país aportando nuestra especialización en el tema. ¿Cómo plantean la relación con los clientes? Acompañamos a nuestros clientes involucrándonos en todos los aspectos de su negocio para poder interpretar y materializar proyectos exitosos. Ponemos especial énfasis en mostrar el proyecto antes de comenzar las obras utilizando herramientas como recorridos virtuales del proyecto, dándole la seguridad al cliente de poder visualizar su obra como si estuviera terminada antes de comenzarla y en nuestra experiencia el resultado en la realidad siempre cumple con lo prometido y es a nuestro entender la manera de afianzarnos como profesionales en el tema, construyendo y diseñando negocios exitosos y clientes contentos de los resultados obtenidos. Si bien uno trata de poner un estilo propio en cada creación, hay que pres-
tar especial atención a los pedidos del cliente. La idea es entender la particular manera en que cada grupo operador quiere presentarse ante sus clientes y jugadores y a partir de allí crear el particular estilo que hará a su emprendimiento único y diferente. La tecnología y la iluminación son dos elementos muy importantes en nuestros proyectos, y permanentemente estamos viajando, investigando y estudiando las ultimas tendencias en diseño y materiales en el mundo para poderlos aplicar a nuestros proyectos donde sea que se realicen. ¿Qué perspectivas prevé para el futuro? El estudio esta conformado por un grupo de profesionales y especialistas que año tras año estamos consolidando nuestro crecimiento sobre la base de proyectos realizados y clientes satisfechos con las obras realizadas. En este momento estamos trabajando en forma simultánea para grupos operadores importantes de nuestro país y del exterior realizando obras en Misiones, Neuquén y Entre Ríos y tenemos también en elaboración varios proyectos importantes. Para nosotros es una gran responsabilidad que nos entusiasma y motiva. Nos estamos preparando para terminar 2007 y comenzar 2008 con mucha energía y el mismo compromiso y profesionalismo, que es la principal fortaleza que caracteriza nuestro estudio.
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JCM AMERICAN EN LA ARGENTINA Y CHILE
“Es conveniente y necesario modernizarse” Juan Ignacio Carbajal, gerente de Producto, explicó la política de su empresa, fundamentó la importancia de los validadores de billetes y señaló los problemas de los sistemas de pago.
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CM-American es la empresa líder a nivel mundial en la fabricación y comercialización de equipos validadores de billetes aplicables a la industria del juego, expendio automático, mercado financiero, transporte y seguridad, entre otros. Juan Ignacio Carbajal, gerente de Producto de la empresa para la Argentina y Chile, contó a GAMES MAGAZINE cómo trabaja y cuál es el papel de la compañía dentro del sector del juego. “Estos equipos van integrados en los slots de las principales marcas de fabricantes de juegos a nivel internacional y local. Su función principal es aceptar, validar y acreditar el dinero de los usuarios, lo cual hace que tengamos un papel fundamental en la dinámica de un casino o bingo”, señ a l ó
Carbajal, quien trabaja conjuntamente con el ingeniero Gerardo Lipszyc, director y responsable de la compañía. - ¿Cómo está posicionada JCM en el mercado respecto de la competencia? - Si bien existe competencia del producto, los acuerdos corporativos y el prestigio de la marca hacen que más del 80% a nivel mundial adquiera unidades JCM. Para esto, a principios del año 2006 JCM-American decidió como estrategia regional buscar un aliado del negocio que le permitiera estar más cerca del cliente, y así detectar las necesidades y oportunidades de negocio, como también acompañar al producto con un buen servicio de pre y posventa. Sin duda la competencia es una fuerza necesaria; la participación mundial y el liderazgo de JCM -American nos hacen responsables de mantener un prestigio a largo plazo, apostando a la innovación continua, desarrollando nuevos productos y mejoras tecnológicas. Creo que el operador y el fabricante conocen perfectamente las reglas del segmento y nos impulsan continuamente a tener una visión de futuro. - ¿Cuál es la política de trabajo de JCM? - Los operadores de bingos y casinos se encuentran apostando fuertemente en el mercado local. Se abren nuevas salas, se realizan ampliaciones, hay fuertes inversiones edilicias y en tecnología. Todo esto nos lleva a diseñar un servicio capaz de acompañar la evolución y problemática del negocio en todo lo relacionado
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SATISFACCIÓN POR SAGSE “SAGSE 2007 resume el alto crecimiento del sector, el destacado profesionalismo y la gran dedicación de todos los participantes”, señaló Carbajal. Para JCM-American los resultados sobrepasaron las expectativas; los tres días de feria y las visitas a su stand fueron de gran utilidad. “Nos permitieron confirmar la buena gestión realizada durante todo el año. El rendimiento de las unidades UBA, la alianza con la firma Trnasact y la prestación de un buen servicio fueron pilares básicos, no sólo para mantener el posicionamiento de la marca sino también para generar y concretar importantes operaciones y acuerdos comerciales”, apuntó.
a sistemas de pago: el lanzamiento de programas de capacitación in-situ, el servicio de reparación en laboratorio propio, la provisión de repuestos, los planes de mantenimiento preventivo por abonos, el asesoramiento integral del portfolio de productos, auditorías de rendimiento y demás acciones relacionadas. De esta manera estamos cerca del cliente, detectamos sus necesidades y realizamos un aporte al sector. - ¿Cómo explicaría la importancia de los validadores de dinero? - El tiempo que llevamos en la gestión nos llevó a conocer casi todas las salas de bingos y casinos de la Argentina. Lo más importante es la labor del personal técnico, gerentes de slots, jefes y asistentes, que noche y día se encuentran realizando tareas multifacéticas de mantenimiento. Sin duda son un esla-
bón fundamental al momento de evaluar el rendimiento del negocio, y más cuando se trata de mantener el funcionamiento de aceptador. La conducta y comodidad del jugador obliga al sector a implementar mecanismos de automatización que acompañen la estadía del cliente en la sala. El validador de dinero es un sistema de pago que ocupa un lugar más que significativo, como también el flujo y rotación de crédito, a través del sistema TITO. No quiero dejar pasar por alto la inmensa responsabilidad de mantener la plataforma tecnológica en su óptimo rendimiento, ya que la facturación de cada sala se encuentra íntimamente relacionada con la performance técnica.
tamente proporcional a la demanda de juego, pero creo que el operador está dejando de ganar por no tener sus equipamientos en la mejor performance. Actualmente se encuentran funcionando unidades WBA 13, con cabezal magnético para dólares a las
que se les integra una placa de interfase no original de JCMAmerican, lo que desemboca en un alto rechazo de billetes y en una muy mala facturación del slot. La solución recomendada es cambiar el cabezal del equipo y pasar a óptico. También existen equipos WBA 21 que aceptan únicamente en una cara del billete. Estos necesitan, sin duda, un up-grade a través de un kit de JCM que moderniza la unidad, aceptando el billete en los cuatro sentidos. Creo que es fundamental entender que todo mecanismo tecnológico tiene una vida útil y, sin duda, hay que previsionar y actualizar las unidades.
- ¿Cómo está el proyecto de JCM en Chile? - Actualmente tenemos una gran expectativa y entusiasmo. Nos encontramos dando apertura a JCM-Chile a través del departamento comercial y un laboratorio de reparaciones propio. La estrategia es realizar una réplica de la sucursal de la Argentina, presentando planes de prestación de servicios a los operadores más importantes. Nuestro objetivo es instalar un lote importante de unidades durante el período 2008/2009. - Respecto de los validadores, ¿tienen problemas en el mercado argentino? - Uno de los problemas más significativos del mercado argentino, en lo relacionado a sistemas de pago, se da en los operadores de bingos y casinos ubicados en la periferia geográfica de las principales ciudades del país. Éstos tienen instalados en sus salas tragamonedas con tecnología no tan moderna, con validadores de dinero ya antiguos para la dinámica de juego actual, lo que impacta directamente en la rentabilidad y facturación del negocio. Otro inconveniente es la falta de asistencia preventiva, calibración, testeo y actualización de software de unidades con más de cinco años de uso. - ¿Cómo se resuelve este problema? - Está claro que la inversión es direcGames Magazine Cono Sur 51
ENTREVISTA A MIGUEL COPPOLA
«En 2008 buscaremos crecimiento y consolidación» Según su presidente, Electro Chance Gamming Suppliers, empresa con más de 14 años de trayectoria en el mercado, tuvo una fuerte presencia y resultados excelentes en Sagse Buenos Aires 2007.
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¿Cómo resultó Sagse 2007 para Electro Chance? Para esta decimoquinta edición de Sagse Buenos Aires hemos estado trabajando fuertemente en la nueva línea que fue presentada –Electro Chance XGaming-, y podemos decir que los resultados de la exposición superaron ampliamente nuestras expectativas.
nea se encuentra una plataforma de Multi Juegos y dos nuevas posiciones dotadas de la más moderna tecnología. La posición Standard X-Gaming, una terminal individual multi juego, tiene como característica principal su dimensión compacta y la flexibilidad respecto a su configuración. Y el producto estrella de la exposición, VIP XGaming, representa un nuevo concepto de posición de juego para salas VIP, que involucra mucho confort y amplía en forma exponencial las posibilidades de juego. En ésta un sistema automático gestiona la posición de manera tal que cuando el jugador se ubica e introduce algún medio de pago, un brazo mecánico coloca frente a sus ojos dos monitores con touch screen donde se realizan las apuestas. VIP X-Gaming divide sus funcionalidades en sus dos monitores, donde el principal permite acceder a toda la línea de juegos Electro Chance XGaming, y el secundario a juegos de resolución más lenta, tales como Bingo On Line, apuestas deportivas y otros servicios del casino.
¿Cómo son los productos presentados? La nueva Electro Chance X-Gaming es un nuevo concepto en materia de juegos Multi Jugador. Dentro de esta lí-
¿Y cuáles son los juegos que incluyen esta nueva línea? En concepto de juegos presentamos una línea de avanzada en sorteos electrome-
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cánicos, basados en la conjugación de juegos de ruletas, dados y bolitas. Roulette X-Gaming, Sic Bo X-Gaming – juego de sorteador electromecánico de 3 dados- y Lucky Ball X-Gaming –con un sorteador electromecánico de 64 bolillas-. Mediante las nuevas posiciones de juego se puede acceder en forma simultánea, por lo que el jugador puede seleccionar entre varias alternativas de juegos, ya sea para jugar a una o a varias de ellas al mismo tiempo. ¿Cómo fue la respuesta del público frente a estas propuestas? Podemos decir que los ejecutivos y empresarios que visitaron nuestro stand y tuvieron la oportunidad de conocer nuestra nueva línea nos dieron un muy buen feedback, aportaron nuevas ideas y detalles para la mejora de los productos, en los cuales ya estamos trabajando. ¿Qué balance inicial efectúa sobre 2007? Podemos afirmar que 2007 fue un año muy positivo para nuestra empresa, comenzando con la apertura de la nueva planta, que representó para Electro Chance un salto cuanti y cualitativo importante. Sin duda esto vino acompañado de un muy buen año en términos de ventas: Hemos incrementado fuertemente nuestras exportaciones y, a diferencia de lo que pensábamos, tuvimos un muy buen año en el mercado interno. ¿Hacia dónde esperan orientar su crecimiento en 2008? Para 2008 nos orientamos a generar un mayor crecimiento y consolidación. Hemos iniciado el proceso de certificación de calidad, y estaremos certificando ISO 9000 a comienzo del año. Esto requiere, como todos sabemos, mucho compromiso por parte de todos los miembros del equipo Electro Chance, pero nos permitirá también posicionarnos de una manera diferencial en el mercado.
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GRUPO CIRSA
Sin paradas CAMBIO Y REPUNTE ECONÓMICO
El gigante del juego no deja de moverse y hace negocios por aquí y por allá, proyecta a futuro y sigue consolidándose.
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ientras en España el holding Cirsa pelea por las tres licencias de juego que adjudicará el gobierno vasco, junta sus intereses en una sola corporación y su universidad sigue formando a los empleados. Está cerrando un año en el que se recompone económicamente, gracias a que su beneficio operativo mejoró un 20%, superando las pérdidas registradas en los últimos años. En cuanto a América Latina, estuvo presente en SAGSE a través de su empresa Unidesa y compró el 75% de la sociedad colombiana Winner Group.
En un cambio institucional, Cirsa ingresó a la Corporación Nortia, integrada también por Nortia Services, la Fundación MLH y la Universitat Corporativa Cirsa, y que englobará todos los intereses económicos de la familia Lao Gorina. Por lo que se calcula, Nortia tendrá un EBITDA (Earnings Before Interests, Taxes, Depreciation and Amortization, es decir, un resultado bruto de explotación de la empresa antes de deducir los intereses, las amortizaciones o depreciaciones y el Impuesto sobre la Renta) de 280 millones de euros. De esta manera, según datos de 2006, la magnitud de Corporación Nortia será: ingresos de explotación de 2.200 millones de euros; 15.000 empleados; presencia en 75 países; 374 empresas en los cinco continentes; y 3 centros de I+D, en los que se invirtieron 18 millones de euros, con un pago de impuesto de 540 millones de euros. Por parte de Cirsa, el grupo tendrá un 2007 con ganancias, después de un 2006 en el que se registraron pérdidas por 8,4 millones de euros. En el primer semestre del año el beneficio operativo mejoró un 11%, cuando se reportaron ventas mayores a los 580 millones de euros, y el cálculo para fin de año es de un 20%. Esto se debe a una retirada de los negocios no redituables, como los de Rusia y Corea del Sur, y una apuesta más fuerte en España, Italia y Latinoamérica. En esta expansión, la Universitat Corporativa Cirsa (UCC), en colaboración con la Escuela de Administración de Empresas de Barcelona, seguirá formando a sus profesionales. Para esto se desarrolló un programa educativo que se dividirá en materias de formación técnica, tecnologías de la información, finanzas, idiomas y la escuela de croupiers, en orden de establecer las diferentes
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FERVOR DE BUENOS AIRES divisiones de negocios. Las asignaturas se dictarán con la práctica del Outdoor Training, que utiliza una aplicación vivencial en la que se simulan situaciones empresariales. Asimismo, el Master especializado en Ocio, Turismo y Tiempo Libre también tendrá su segunda edición, con la colaboración como el año pasado - de la Escuela de Administración de Empresas y la Universidad Politécnica de Cataluña.
AMÉRICA LATINA En un gran movimiento económico, aunque no se presentaron números exactos, Cirsa adquirió el 75% de la sociedad colombiana Winner Group, que explota 21 salas en el país caribeño y registró en el último año un beneficio de 17,5 millones de euros. Mientras tanto, su proyecto en el complejo de Rosario, Argentina, uno de los más importantes en construcción de Latinoamérica, que incluye casino, hotel cinco estrellas y centro de convenciones, avanza a buen ritmo y prevé su puesta en marcha a principios de 2009.
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El Grupo Cirsa estuvo presente en SAGSE 2007 a través de su empresa industrial Unidesa. La firma diseña y fabrica máquinas y tiene una delegación propia en la Argentina, con lo que brinda servicio técnico y está más cerca de sus clientes locales. Además, desde hace quince años distribuye a otros países de Latinoamérica y tiene delegaciones en algunos de ellos, como Perú, Colombia y Puerto Rico. En la reciente edición de SAGSE, los responsables del Grupo aprovecharon para entrar en contacto con sus clientes, además de generar nuevas relaciones comerciales. Rosa Mateo, que se presentó por primera vez en la feria como directora comercial para Latinoamérica, dijo respecto a la exposición que era “un lugar de encuentro entre clientes y fabricantes: les mostramos nuestros productos y aprovechamos la buena oportunidad para reencontrarnos. Es como estar en una fiesta, un ambiente social muy agradable”. Esta vez, Unidesa presentó nuevas máquinas in action, con una serie de juegos nuevos. Con una electrónica y plataformas innovadoras, estas propuestas ya han sido testeadas en varios casinos del mundo, con índices de recaudación importantes y gran aceptación entre operadores, tanto de la Argentina como de otros países de Latinoamérica. En cuanto a aplicar la nueva tecnología Server Based Gaming, Rosa Mateo contó que «tenemos un software tecnológico en colaboración con Videobet, empresa con la que estamos presentando un producto piloto, que ya permite apreciar que tenemos nuestra tecnología desarrollada. Pronto iniciaremos más pruebas piloto en nuestros casinos de Latinoamérica». Además de Unidesa, Cirsa está presente en la Argentina a través de casinos y otras salas en lugares como Mendoza y Buenos Aires. En este último caso, ha llegado a acuerdo comercial con la firma Casino Club para el manejo conjunto de dos barcos-casino, anclados en el moderno barrio de Puerto Madero. Mateo definió esta relación como estupenda: “Las organizaciones han repartido sus roles como en una obra de teatro. Una parte se ocupa de todo lo que es operación y otra de las finanzas, pero siempre trabajando en conjunto», dijo al respecto. El argentino, amplió, es “un mercado ya bien maduro, con operadores muy expertos, que están atendiendo salas con estándares internacionales muy avanzados. Y me parece que están en una línea muy adecuada para liderar el mercado latinoamericano».
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OCTAVIAN
En ascenso La firma internacional dijo presente por quinta vez consecutiva en la Feria Sagse 2007 . José Antonio Paternostro, director general para América Latina, y Fabián Grous, vicepresidente de Octavian Argentina, conversaron con GAMES MAGAZINE sobre sus nuevos productos y el crecimiento de la empresa en el mercado latinoamericano.
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l stand de Octavian international en SAGSE 2007 graficaba claramente la estructura de la empresa. En cada esquina se encontraban los distintos corner stones de la compañía, es decir, cada división de negocios: Octavian Systems, encargada de los sistemas de control integral de islas; Octavian Games, responsable del desarrollo y puesta en marcha de los juegos, y Octavian Supplies, al frente de la distribución de productos para operadores. Paternostro reconoció la importancia que tiene para Octavian estar presente en la feria más grande de América Latina, y destacó sobre todo la oportunidad que SAGSE brinda para exhibir nuevos productos y establecer interesantes contactos.
NUEVOS PRODUCTOS EN EL MERCADO Este año se incorporaron al portafolio de productos de Octavian las máquinas tragamonedas Maverick 1000 de 58
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última generación, con doble pantalla de 19 pulgadas y cinco bonus. Estos equipos han sido recibidos con gran éxito. Si bien son de procedencia australiana, Paternostro aclaró que se ensamblan en los distintos países de América Latina para agilizar la entrega y, también, reducir los costos logísticos e impositivos. Por otro lado, la empresa aprovechó para mostrar al público el Módulo Logismos o ACP (Contabilidad, Control y Progresivos -Accounting, Control, Progressives-), un sistema integral que controla todos los movimientos técnicos, financieros y de gestión de las máquinas de slotsy las combina con otros sistemas de cámaras y de gestión de cajas. “Esto permite a los operadores hacer enlace y controlar cualquier cantidad de máquinas en un solo sitio de juego, o en un gran número de sitios, nacional o internacionalmente”, explicó Grous. «Además, este sistema conecta a las máquinas a un centro de cómputos de Octavian, que también monitorea y controla las operaciones.
En la Argentina ya hay conectadas unas 3.500 máquinas al sistema», agregó. La firma presentó, asimismo, el Royal Gran Prix Derby, una versión renovada del Derby que está distribuyéndose en la Argentina, Bolivia y Colombia, y que probablemente sume otros destinos, y el Extra Cash, de Jackspots progresivos multinivel, que conecta hasta 14 máquinas a un sistema independiente y ofrece premios vía tres jackpots misteriosos. Durante la Gran Gala del Juego de SAGSE 2007 Octavian International recibió el premio a la trayectoria. Siete años atrás la empresa había iniciado sus operaciones en el mercado de América Latina, y desde aquel momento no ha dejado de crecer. «2007 ha sido un año de mucho crecimiento respecto de 2006. La penetración de nuevos productos, con nuevos clientes y con operadores líderes en el mercado, ha consolidado nuestra presencia y nuestra trayectoria», concluyó expresando Paternostro.
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SIGUEN LOS CUESTIONAMIENTOS CONTRA EL DIRECTOR DE CASINOS EN URUGUAY
Licitación en Carrasco y megainversión en Punta del Este En Uruguay el mundo del juego centra hoy su atención en dos hechos extremadamente significativos: el anuncio de una sideral inversión de 430 millones de dólares en un complejo de entretenimiento en Punta del Este y la privatización del Hotel Carrasco, en Montevideo. Ambas novedades modificarán la oferta en los dos mercados de juego más importantes del Uruguay. Mientras tanto, el Director Nacional de Casinos, Juan Carlos Bengoa, sigue afrontando cuestionamientos.
L
a intendencia municipal de Maldonado, jurisdicción a la que pertenece el lujoso balneario internacional de Punta del Este, situado a 130 kilómetros de Montevideo, se apresta a brindar su autorización a un megaproyecto turístico constituido por un gigantesco complejo de entretenimientos, que demandaría una inversión de 430 millones de dólares. El empresario uruguayo Jorge Fernández, uno de los promotores de la ambiciosa iniciativa, señaló que “se trata de la inversión más importante en el país luego de la que efectuó la empresa finlandesa Botnia en Fray Bentos”, en alusión al multimillonario emprendimiento, en este caso una planta celulósica, cuya puesta en marcha generó una controversia diplomática con la Argentina. El proyecto consiste en la construcción de un hotel cinco estrellas con 220 habitaciones, un casino privado de nivel internacional y un centro de convenciones, un complejo inmobiliario de 165.000 metros cuadrados y un muelle que permitiría el amarre de 17 yates de 50 metros de eslora y de 270 embarcaciones de menor y tamaño. Actualmente el puerto de Punta del Este tiene capacidad para unas 400 embarcaciones y, según estudios realizados por la empresa Bandeluz, por esa limitación de espacio habría otras 400 embarcaciones que se verían imposibi60
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litadas de acceder al balneario. En relación con los juegos de azar, el nuevo casino internacional diversificaría la oferta en la materia, concentrada hoy en el casino del sofisticado Hotel Conrad y en las salas de máquinas tragamonedas administradas por el Estado. Mientras esto ocurre en Punta del Este, en Montevideo avanza la apertura del mundo del juego al sector privado, mediante el llamado a licitación para la remodelación y administración del tradicional Hotel Carrasco, situado en las proximidades del aeropuerto internacional de la capital uruguaya. Según señaló el secretario general de la Municipalidad, Alejandro Zavala, “ya hay cinco grupos empresariales extranjeros interesados en el proyecto, los cuales son especializados en hotelería”. Zavala precisó que se busca diseñar una sala “a la europea”, con juegos de paño y otras novedades que la diferenciarían de los otros establecimientos de juego que funcionan actualmen-
te en Montevideo. En la actualidad, la Intendencia de Montevideo cuenta con una dotación de 692 máquinas tragamonedas distribuidas en tres locales: Parque Hotel, Hotel Oceanía y Hotel Carrasco. De esas unidades, 491 son arrendadas y 201propias. En Parque Hotel funcionan 345 máquinas alquiladas y 43 propias; en el Oceanía hay dos slots arrendados y 67 propios y en el Hotel Casino Carrasco operan 114 máquinas alquiladas y 91 propias. El municipio también se hace cargo del mantenimiento de las máquinas alquiladas. En tanto, todas las mesas de juegos de paño -11 en el Parque Hotel, cuatro en el Oceanía y siete en el Hotel Casino- son propiedad de la comuna. El proyecto de remodelación del Hotel Carrasco contempla una concesión de treinta años de plazo y una inversión de entre 40 y 50 millones de dólares. El plazo de terminación de las obras previstas oscilaría entre los 18 y los 24 meses. La privatización de este establecimiento forma parte del giro impuesto por la nueva administración municipal en el tema del juego con relación a la cuestionada gestión anterior, a cargo del actual Director Nacional de Casinos, Juan Carlos Bengoa, sujeta a investigación judicial y examinada ahora también por un tribunal de conducta de la coalición gobernante del Frente Amplio.
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OPINION
Entretenimiento
y recreación para todos SAGSE 2007, como en la década del 90, volvió a integrar la presencia de fabricantes y proveedores de juegos para Centros de Entretenimientos Infantiles (CEI en español ó IEC en inglés) y Centros de Entretenimientos Familiares (CEF en español ó FEC en inglés) Es un hecho de gran importancia para toda la industria del entretenimiento, en particular para Latinoamérica, pues abre al mercado nuevamente la posibilidad de presencia de marcas y productos de un sector que debe su ausencia fundamentalmente a las crisis económicas por las que han estado pasando nuestros países. Los que participamos en la actividad del entretenimiento desde fines de los 70 tenemos mucho para recordar. En particular y para mi sentir uno de los momentos especiales son las Expo, síntesis de actualización, acuerdos comerciales y encuentro con los amigos que la actividad nos ha dado. Desde los 80 ya la industria se alimentaba de las novedades que compartían los pocos que viajaban a ex-
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POR EL INGENIERO GERARDO LUIS TACCONE posiciones en el exterior. Pero en los 90 muchos tuvimos la suerte de viajar a otros países y participar en shows como AMOA, IAAPA, JAMMA, ENADA y otros vinculados a juegos no gaming y los shows de Las Vegas y Londres para gaming. Sin embargo Sudamérica no se quedaba atrás. En setiembre de 1992 se realizó en el predio ferial de Palermo la
primera Exposición de Juegos Electrónicos y de Salón de Buenos Aires (Expo Game), que convocó a exponer los productos de proveedores y fabricantes extranjeros y de la región, pero también organizó jornadas con seminarios y mesas redondas. Brasil ya tenía su Expo Game desde 1991 y la volvió a organizar al año siguiente. Ya en 1993 se organiza por vez primera la SALEX (South American Leisure Industry Exhibition) en San Pablo, convocando a proveedores y fabricantes del pujante Mercosur y representantes internacionales; una grata invitación a participar y viajar al hermoso país hermano. En noviembre de ese año se llevó a cabo en el Sheraton Hotel de Buenos Aires la primera South American Casino Suppliers Expo (Expo sudamericana de materiales para Casino), que luego de esta edición adoptaría su actual nombre South American Gaming Suppliers Expo (SAGSE) ó Expo Sudamericana de Materiales para Juegos de Azar.
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En noviembre de 1995 se realizan en Buenos Aires la tercera SAGSE y la primera IAE (Internacional Amusement Expo), o Expo Internacional de Entretenimientos, en forma simultánea y en el mismo lugar. Esta experiencia luego se repetiría por varios años, para quedar luego sólo SAGSE. Hasta acá historiamos un poco trayendo gratos recuerdos de la memoria. Sin embargo no es éste el único fin de esta nota. Mi objetivo es mostrar lo acontecido en SAGSE 2007 como la continuidad de una presencia sólo interrumpida
por causas ajenas a quienes somos parte de la industria del entretenimiento. Cuando fui consultado respecto de retomar la idea de reflotar la participación de juegos no gaming de inmediato la apoyé, y lo seguiré haciendo pues nuestra actividad no está dirigida sólo a un público adulto. La industria de la que formamos parte, desde su lugar, debe dar respuesta a una sociedad que genera demandas, necesidades y expectativas de recreación para el tiempo libre de las personas. Nuestra actividad debe estar enfocada hacia una constante búsqueda de nuevas atracciones y juegos destinados a divertir. Esos productos y servi64
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cios son el resultado de la creatividad e innovación. Somos parte de una industria dinámica, donde lo novedoso no es la propuesta actual sino la que
exclusivamente a los juegos. Hoy se han integrado servicios de gastronomía y shows en vivo en la mayoría de ellos. Sin embargo, el público demanda valor agregado y es necesario ofrecer otros servicios para incrementar el rendimiento cuantitativo del negocio. La integración de los centros de entretenimientos a la hotelería es una realidad, como así también su estrecho vínculo comercial con la actividad turística. Para este modelo es necesario pensar en servicios destinados a todo el grupo familiar. Y es aquí donde radica la importancia de presentar en un show juegos de salón (pool, billar, metegol, etcétera), redemption, pinball, video juegos, juegos de plaza, áreas blandas, juegos de parques de diversiones, kiddies y un sinnúmero de alternativas destinadas a ofrecer entretenimiento para el tiempo libre a público de todas las edades. Siempre tengo presente que el juego recreativo es una actividad que se desarrolla en un tiempo y espacio dife-
está por venir. En la actualidad la propuesta comercial de un centro de entretenimientos para adultos (CEA) ya no se reduce
rente al de la vida cotidiana. Nuestra industria es creadora de esa diversidad de espacios con entretenimientos y recreación para todos.
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INCENDIO EN CASINO Y HOTEL PUCÓN DE CHILE
Muerte y resurrección de un icono del sur de Chile POR ANTONIO ASTUDILLO
Cuando Javier Martínez, gerente general del grupo Enjoy —que actualmente maneja los casinos de Coquimbo, Viña del Mar, Pucón y Puerto Varas—, se enteró del incendio que afectaba al Hotel del Lago, en la localidad de Pucón, uno de los balnearios más «chic» del sur de Chile, sintió como si una bomba hubiera estallado a su lado. Diez años de trabajo, en los que estuvo personalmente involucrado, terminaron convertidos en poco más de tres horas en un amasijo de hierros retorcidos y cenizas la mañana del 17 de septiembre, justo en la mitad de uno de los feriados de fiestas patrias más largo de que se tenga memoria en Chile. Diez años de recuerdos, y pérdidas económicas directas que se calculan entre los 20 y los 30 millones de dólares, dejó el incendio del Hotel del Lago. De paso, también privó a una de las comunas emblemáticas del sur chileno de uno de sus principales atractivos: el casino y toda su infraestructura, que también sucumbieron a las llamas. Historia
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El devastador incendio que el 17 de septiembre pasado destruyó totalmente el conocido Hotel del Lago, en el sur de Chile -incluido por supuesto el establecimiento de juego que albergaba-, dejó enormes pérdidas y valiosas enseñanzas. Por fortuna, no hubo que lamentar víctimas. La empresa encara rápidamente la tarea de reconstrucción. Nacido como proyecto en 1995, el Hotel del Lago Resort fue inaugurado dos años más tarde a un costo de 20 millones de dólares. Fue uno de los centros de diversión más lujosos del país y punto obligado de reunión para la «gente linda». Construido en maderas nativas, el hotel de cinco estrellas contaba con sala de cine, equipos para ofrecer conferencias con traducción simultánea, un centro de convenciones con capacidad para
350 personas, un spa con piscina temperada, sala de masajes, sauna y gimnasio. Con un total de 82 habitaciones, dos de las cuales tenían la categoría de suites presidenciales, con 140 metros cuadrados cada una, el hotel fue diseñado por tres arquitectos que utilizaron materiales de la zona en su construcción y decoración, incluyendo tejas de alerce. Era el proyecto más querido por Javier Martínez, principalmente porque fue el primero en el cual se involucró directamente, cuando sólo tenía 25 años. En una entrevista dada a la revista Qué Pasa pocas horas después del incendio, el ejecutivo señaló que una vez que conoció la noticia del siniestro por medio de una llamada de Miguel Miranda, gerente del hotel, voló directamente desde su lugar de descanso —el balneario de Cachagua, en la Región de Valparaíso— para ver con sus propios ojos la magnitud del desastre. «La sensación es muy parecida a cuando se muere una persona. De hecho me sentía raro, como de duelo. Los días posteriores al incendio han sido iguales. Todos me miran con pena, me abrazan y me dicen palabras tranquilizadoras, pero hay que poner todo en su justa dimensión. Afortunadamente no murió nadie, y con trabajo y recursos todo se recupera. Si esto
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hubiese ocurrido en la noche, otro sería hoy el panorama». El incendio, que comenzó con la inflamación de una olla en el sector de la cocina, rápidamente se extendió hacia el resto de las instalaciones e hizo prácticamente imposible la labor de los bomberos, que se concentraron principalmente en rescatar a los 178 pasajeros -algunos de los cuales salieron sólo con bata del edificio- y a controlar que el siniestro no se extendiera hacia otras instalaciones. No sólo el hotel y el casino resultaron totalmente destruidos: los pasajeros que se alojaban en el hotel reclaman resarcimientos por unos 400 mil dólares, principalmente por ropa, artículos electrónicos y joyas, a los que se suman las pérdidas de cerca de un millón de dólares por el dinero que se encontraba en las bóvedas del casino para pagar los premios, dada la extensión del feriado.
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NUEVO CASINO EN COQUIMBO Casualmente, pocos días antes del incendio en Pucón se realizó la inauguración oficial de las nuevas instalaciones del Casino de Coquimbo, el cual también es manejado por Enjoy. La nueva sala de juegos cuenta con una superficie de 4.500 metros cuadrados, 800 máquinas tragamonedas, 38 mesas de juego, 228 posiciones de Bingo y una gran variedad de juegos de mesa. Este nuevo casino es parte de proyecto de entretenimiento «integral» que se construye en la Región de Coquimbo, y que estaría concluido y en funcionamiento en la próxima temporada estival. El proyecto total demandará una inversión de 55 millones de dólares y albergará al primer hotel cinco estrellas de la región, que tendrá 111 habitaciones, divididas en 14 pisos. Generará 600 empleos directos y 250 indirectos.
La mañana después Con el hotel y el casino destruidos no quedaba más que ponerse a trabajar para reconstruir, y así lo entendieron todos en el holding empresario y también en la municipalidad, que de un día para otro se vio con un déficit de poco más de 800.000 dólares, derivado de los impuestos que cada año el casino entregaba a sus arcas.
El mandato era la reconstrucción, y las obras comenzaron de inmediato. La determinación del grupo, que así lo ha hecho saber por todos los medios, es reabrir un nuevo casino de juegos «de emergencia», a más tardar el 29 de diciembre próximo, para lo cual ya trabaja a pleno un grupo de arquitectos e ingenieros. Las nuevas instalaciones se ubicarán justo enfrente del incendiado casino, en un terreno propiedad del grupo y, aunque tienen el mote de «provisorias», contarán con todas las comodidades del resto de las del grupo en el país. El proyecto completo, con la construcción de un nuevo hotel «desde cero», demorará unos dos años. «Si es necesario trabajaremos 24 horas al día. Ya tenemos la autorización de la municipalidad. El nuevo proyecto tardará cerca de dos años. Por lo tanto, tenemos que dejar uno provisorio, bien montado», dijo Martínez. La catástrofe también trajo lecciones. Pese a no haberse registrado heridos o víctimas fatales, Enjoy hizo una fuerte autocrítica respecto de las medidas de seguridad, especialmente por la falta de «sprinklers», por lo que se encuentra realizando una revisión completa de sus actuales proyectos en construcción en las ciudades de Antofagasta y Santa Cruz. «Uno de los valores de Enjoy es la excelencia, y tenemos que llegar a esos márgenes en materia de seguridad. Estamos estudiando todas las normas, revisando y reforzando los procedimientos en todos los proyectos», señaló. Ahora, lo único que falta es echar a rodar los dados otra vez.
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SEGUNDO ANIVERSARIO DEL CASINO VICTORIA
Una noche con todos los colores
El Casino Victoria cumplió dos años y además de festejarlos, quiso demostrar que va por más y que su orgullo es tanto por el casino en sí como por la comunidad que los acompaña.
E
n una noche de luna llena y con una brisa costera del generoso río Paraná, el Casino Victoria quiso festejar con su gente los dos años de éxito que lleva en esta localidad entrerriana, a 60 kilómetros de Rosario, Santa Fe. Así fue como GAMES MAGAZINE pudo ser partícipe de una fiesta propia de un casino de este nivel. Fue el jueves 25 de octubre, cuando más de 300 invitados se dieron cita para el encuentro en el SUM (Salón de usos múltiples). Entre ellos estuvieron autoridades locales y figuras del espectáculo tales como Lucía Galán, Pablo Alarcón – director artístico del casino, Raúl Taibo y Germán Krauss.
EL ARRANQUE Emplazado en una de las colinas de esa zona entrerriana, el casino es visitado por más de 130.000 personas al mes, tiene un espacio de 5000 m2, en él ya trabajaron más de 600 empleados y entre las 70
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opciones de juego cuenta con 777 máquinas de azar. Además, el dato de broche de oro fue que en el mes de octubre festejó el visitante número 3 millones. Para ambientar a los concurrentes en el presente del casino, antes de todo el festejo se exhibió un video institucional, al que siguió el discurso de bienvenida que brindó el director, Néstor Guerrero.
Emocionado, Guerrero agradeció a los presentes y confirmó que el emprendimiento fue un trabajo conjunto. Entre otros dio las gracias a los accionistas, sobre quienes dijo que “confiaron y arriesgaron su capital”; a los empresarios locales; a la voluntad de gobernantes y legisladores, “que aceptaron las sanas intenciones del proyecto y su impacto positivo en el desarro-
RECONOCIMIENTO ARTÍSTICO En honor al humorista gráfico y escritor Roberto Fontanarrosa, el Casino Victoria decidió conferir una vez por año una distinción artística a “Lo mejor de lo nuestro”. El año pasado el premio fue entregado a Luis Landriscina, y en este segundo aniversario del casino la galardonada fue la cantante Susana Rinaldi. El reconocimiento se debió a sus más de 40 años de trayectoria en el tango y a su esfuerzo por la difusión internacional de este música. Ella, por su parte, resaltó el gran significado que tiene que una casa de placer y entretenimiento sea capaz de reconocer su carrera como intérprete y como embajadora de la música popular argentina, particularmente de Buenos Aires. Si bien esta vez le tocó a ella, según dijo “esto también es un homenaje a todos los intérpretes argentinos, muchos de ellos anónimos y desconocidos”. El accionista Antonio Tabanelli, presidente también del grupo Boldt, fue quien tuvo a su cargo la entrega de la distinción a una emocionada y agradecida Susana.
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llo local y regional”; a la del pueblo de Victoria, “quien con su voto de confianza y receptividad hoy se nutre de una irremplazable fuente de trabajo”, y a la de los recursos humanos, “quienes en un número de 548 personas constituyen su columna vertebral”. No dejó de mencionar tampoco a los usuarios, ya que “el casino también es fruto de la voluntad de nuestros clientes, a quienes orientamos nuestros esfuerzos”. Como parte importante del proyecto – señaló también el titular del casinosiempre estuvo en consideración la zona en que está emplazado el establecimiento, de la que Guerrero se manifestó orgulloso y sostuvo que se encontraba en un período histórico de su vida económica y social. En gran medida, en efecto, los logros del lugar se dieron desde la habilitación del puente que une Rosario con Victoria, a partir de la cual se sumaron proyectos
ducción de Teté Coustarot y Jorge Rossi. Ellos se ocuparon de presentar los shows y alimentar las expectativas del público en una noche llena de sorpresas. Cuando todo el mundo estaba ya ubicado en sus mesas hubo en primer lugar una presentación del Ballet Jubilé de Rosario, que incluyó plumas y ritmo y entusiasmó a todos antes de pasar a la comida. En un nuevo corte, previo al plato principal, el casino se dio el gusto de recibir las felicitaciones de modelos y otras conocidas figuras. Ellas fueron Julieta Prandi, Carolina Oltra, Silvina Luna, Daniela Cardone, Ximena Capristo, Belén Francese y Natalia Fassi. Todas expresaron sus parabienes, se mostraron sorprendidas por la estructura del establecimiento y prometieron jugar alguna fichita. Luego siguió la segunda entrega de la distinción “Lo mejor de lo nuestro” a la
EL VALOR DE LA GENTE
entre los que se encuentra el propio casino y el Hotel Sol Victoria. Aseguró Guerrero que esos emprendimientos, junto a otros, permiten vaticinar un promisorio futuro, aunque advirtió que faltan iniciativas para aprovechar al máximo este potencial. “A este cocktail le falta una adecuada dosis de coherencia entre lo que soñamos, proyectamos e imaginamos. Es firme nuestra vocación de sumarnos a todo proyecto de Victoria para convertirla en el cuarto destino turístico del país”, finalizó diciendo, entre los aplausos de la concurrencia.
cantante Susana Rinaldi (ver recuadro). El paso a la informalidad fue responsabilidad del humorista Hugo Varela, quien dio lugar a las risas y a la participación del público sobre todo en el ensayo de una suerte de “jungla improvisada”, en la que se reproducían sonidos de distintos animales. Varela sorprendió también con sus particulares instrumentos musicales y sus canciones, que variaron desde la música griega hasta “El carnavalito”. Además del humor hubo espacio para un revival de canciones de amor, y también para lo que Teté y Jorge Rossi llamaron “la frutillita del postre”: la presencia de Estela Raval y Los 5 Latinos, con quienes los presentes fueron invitados a recordar canciones de su juven-
tud y a un “volver a enamorarse”. En el repaso de un repertorio que el famoso conjunto lleva adelante desde hace más de 50 años, todo el público se emocionó ante una voz como la de Raval, que, pareciera, nunca acabará y que impresionó aún más en el famoso “duelo a la trompeta”. A eso de las 4 la gente seguía entusiasmada y el casino no dejaba de brindar motivos para que así fuera. Cuando parecía que llegaba el fin de la noche apareció una innumerable cantidad de tortas, que luego dieron paso al baile, con la música de la banda rosarina “El perro Suárez”. Esto se extendió hasta las 5, cuando todos los invitados se retiraron muy conformes por una noche más que completa.
EL FESTEJO Tras el discurso se inició el festejo propiamente dicho, que contó con la con72
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La ciudad de Victoria es parte del departamento homónimo en la provincia de Entre Ríos, y cuenta con una población de aproximadamente 27.000 habitantes. Todos ellos pasaron a ser protagonistas de un emprendimiento de la magnitud de Casino Victoria, que se comprometió a potenciar aún más el perfil turístico del lugar. Pero es justamente esta población, sobre todo las 550 personas que trabajan directamente para el casino, uno de los orgullos de sus directivos. Así lo dejó entrever el director Néstor Guerrero al considerar los recursos humanos como “la columna vertebral de este emprendimiento”. Además, Guerrero no dudó en afirmar que la gente del lugar “pasó del asombro al orgullo de sentir a este casino como propio”. También el presidente del casino, Daniel Mautone, siente como una de sus grandes satisfacciones el estar apoyando a una localidad con el potencial turístico de Victoria. Sin su gente no cree haber podido llegar hasta tan lejos, porque “nadie se carga todo esto solo en el hombro”. Justamente, una de las características que más rescata es que “pareciera que todos nuestros empleados tuvieran innato el ‘su majestad, el cliente’ y por eso trabajan de manera espectacular”. De hecho este elogio doble también se vio al final del video institucional proyectado en la fiesta, en especial cuando aparece todo el personal posando para la foto con el casino de fondo.
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JUICIO A EX FUNCIONARIO
La punta del ovillo Una serie de hechos concatenados agitó al arco político en Bolivia, y obligó a oficialismo y oposición a asumir seriamente y en voz alta su postura respecto a la situación jurídica de los juegos de azar en el país.
E
l juicio oral contra Juan Canelas Morató, director de la Lotería Nacional de Bolivia durante la gestión del ex presidente Carlos Mesa Gisbert, a quien se ha acusado de extorsionar a la firma Lotex S.A., parece continuar agitando el avispero de los juegos de azar en el país. De un tiempo a esta parte el proyecto de ley enviado recientemente al Congreso desde el Ejecutivo, que establece la facultad exclusiva del Estado para explotar todos los tipos de juegos de azar en sus distintas modalidades y crea un impuesto al juego no coparticipable, venía provocando duros cruces entre sus defensores y representantes de la oposición, que ahora sumaron un nuevo punto para la discusión. Lotex S.A. es, junto a Corhat S.A., Raffle Gamez, Games Winning, Oddy S.R.L. y Tournament Star Bolivia, una de las empresas con licencias vigentes para operar y explotar juegos de azar en Bolivia. Esta compañía acusó al ex funcionario de extorsionarla valiéndose de un informe preliminar de auditoría intencionalmente digitado para perjudicarla. Según denunciaron sus abogados, se amenazaba a la empresa con cancelar su licencia de funcionamiento – obtenida a partir de una licitación pública internacional – si no pagaba la supuesta deuda de 6,7 millones de dólares con el Estado, que revelaba dicha auditoría.
CONTRALORÍA GENERAL Las incidencias del juicio amplificaron la relevancia pública del informe EX/ EP06/A07-LI de la Contraloría General de la República (CGR), presidida desde marzo de 2005 por el licenciado 74
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Osvaldo Elías Gutiérrez Ortiz, en un puesto que goza de la misma inamovilidad y período que los ministros de la Corte Suprema de Justicia. Al desechar la auditoría preliminar esgrimida por Canelas Morató para acusar a Lotex S.A. y dictaminar que la empresa cumplió con los pagos previstos en el canon del contrato de concesión que oportunamente suscribió con LoNaBol -unos 4,5 millones de dólares en algo más de tres años-, el informe comprometió la situación jurídica del ex funcionario y, además, sacó a la luz otra serie de irregularidades en LoNaBol, que rápidamente fueron recogidas por todo el arco político para tomar partido. En términos generales, la auditoria de CGR advirtió que LoNaBol – más específicamente, su Dirección de Planificación y Fiscalización - no cuenta con la capacidad operativa, técnica ni profesional para ejecutar una adecuada labor de control sobre los contratos de concesión con las empresas de juegos de azar que operan en el territorio nacional. Detalló, en ese sentido, que las labores que ejecutan los funcionarios se circunscriben a visitas de inspección a los locales en que se realiza la explotación de juegos electrónicos, donde sólo se efectúa una lectura manual de los contadores de las máquinas, información con la que se elabora un escueto informe, sin incluir la verificación de los registros contables, administrativos y de operaciones de la empresa concesionaria. Estableció, asimismo, deficiencias en la cantidad (insuficiente) y calidad (sin capacitación ni experiencia) del personal afectado a desarrollar esas tareas de fiscalización. “Lo señalado precedentemente ocasiona el riesgo de daño económico a la
entidad – por LoNaBol - y en consecuencia puede afectar la consecución de sus objetivos institucionales”, advierte el informe de la CGR.
A RÍO REVUELTO Rápidos de reflejos, los diputados de la oposición salieron a pedir la cabeza de los supuestos responsables. “Estamos alarmados ante las graves irregularidades en la Lotería. Si estas deficiencias se comprueban la directora ejecutiva de LoNaBol, Laura Encinas, debe ser destituida del cargo, porque estaría favoreciendo actos de corrupción”, declaró tajante Marco Antonio Córdova, representante de la agrupación política opositora Podemos y miembro de la Comisión de Gobierno de la Cámara de Diputados, que determinó investigar las deficiencias establecidas por la CGR. En tanto, el presidente de la Comisión de Política Social de la misma Cámara, el diputado por la también opositora Unidad Nacional Guillermo Mendoza, anunció que convocará a la ministra de Salud, Nila Heredia, para que rinda un informe oral sobre las «serias deficiencias» que describe el informe de la CGR y la “cuestionada legalidad” de una Resolución de Directorio aprobada por LoNaBol para emitir licencias de juegos de azar. Córdova, incluso, fue más allá de lo dictaminado por la CGR y denunció que, entre 2004 y 2005, LoNaBol otorgó más de una decena de licencias a empresas privadas para la instalación de maquinas tragamonedas, cuyos clientes “son niños, jóvenes y adultos”. Lamentó, asimismo, la “indiscriminada apertura” de casas de juego y la proliferación de máquinas tragamonedas en tiendas, kioscos y farmacias, ante la “vista contempladora” de
LoNaBol y las alcaldías, lo que consideró “negligencia”.
RESPUESTA OFICIAL Encinas no tardó en salir a aclarar el asunto y aseguró que gran parte de las observaciones – en especial, las que competen a la actividad de la Dirección de Planificación y Fiscalización - no son atribuibles a su actual gestión, sino que comprenden un periodo anterior. Perspicaz, no calificó el informe de la CGR como una amenaza sino más bien como una guía a seguir. “Estamos encaminando las recomendaciones que la Contraloría nos hace para tener un mejor control sobre nuestra empresa, en la perspectiva de recaudar los recursos que le conciernen al Estado”, declaró la funcionaria. Por lo demás, aclaró que conminó a las empresas con licencias legales a readecuar sus contratos y su actividad acorde al nuevo reglamento emitido en julio, basado en los lineamientos del proyecto de ley que oportunamente remitió al Congreso y que aún espera su aprobación. En este sentido, explicó que – a su criterio y pese a los reclamos efectuados mientras no se sancione la nueva ley será muy difícil controlar la proliferación de casas de juego, debido a que esa situación estaría amparada por contratos preexistentes, efectuados entre los años 2002 y 2005. Por lo demás, Encinas aseguró que – llegado el momento - LoNaBol no renovará los contratos con empresas como Raffle Gamez, Games Winning o Tounament Star, con serios cuestionamientos en su contra, como permitir el ingreso de menores de edad a sus salas o instalar máquinas tragamonedas en la vía pública.
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REGLAS DE JUEGO
El deporte debería emular la integridad de los casinos El juego y el deporte son aliados peculiares, lógicamente comprensibles. Desde apostar por un caballo favorito hasta pronosticar la derrota de un famoso equipo, una apuesta añade una dimensión tangible de tensión. No obstante, las sospechas de que algunos acontecimientos deportivos han sido planificados, concertados o fabricados previamente, se incrementaron últimamente de manera exponencial. En este artículo, preparado en asociación con la ICE, se analiza cómo el mundo del deporte profesional podría emular la integridad de la industria de los casinos, a la hora de diseñar, promover y proteger su regulación y reputación. organizados por la FIGC (Federación Italiana de Fútbol)”. La suspensión máxima posible era de tres años, lo cual pone de relieve la ligera reacción contra el comportamiento ilegal de Di Michele.
MGM Mirage Un ejemplo de integridad
JUEGO, SET Y PARTIDO
A
pesar de los crecientes, y con frecuencia astronómicos, beneficios generados por el deporte profesional, todavía debe ser tentador apropiarse de algún dinero extra. Un tiro libre fallado aquí, un error del arquero cometido allá y una lesión fingida también… las posibilidades para engañar al público, los apostadores y las cámaras de televisión son innumerables. 76
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JUEGO SUCIO Y así se ha demostrado últimamente en el deporte profesional. Al fin del mes de julio, David Di Michele, delantero del equipo nacional italiano, de 31 años de edad, fue suspendido por tres meses debido a apuestas ilegales. El jugador había sido acusado de apostar “directamente, o a través de terceros, sobre los resultados de partidos oficiales
Por esa misma época, Nikolay Davydenko estaba en el centro de una investigación sobre apuestas ilegales, por un sospechoso partido entre él y el argentino Martín Vassallo Arguello, clasificado 87º en el Open de Polonia. La firma de apuestas deportivas Betfair, del Reino Unido, suspendió los pagos del partido cuando registró una suma de alrededor de u$s 7 millones en apuestas; diez veces la cantidad normal. La mayoría del dinero había sido apostada a favor del triunfo del argentino, incluso después de que Davydenko se había apuntado el primer set por un contundente 6-2. Vasallo Arguello terminó ganando el partido, al retirarse Davydenko en el tercer set, debido a una lesión en el pie.
¿TIRO LIBRE? Sin embargo, es en la NBA donde se ha registrado el escándalo más publicado. El FBI está investigando al árbitro Tim Donaghy, acusado de apostar en partidos que probablemente él mismo arbitraba, incluso algunos de los
¿Ha perdido su magia para siempre el baloncesto?
más importantes del final de la temporada. Según se dijo, San Antonio Spurs, que finalmente se consagró campeón, habría sido uno de los equipos beneficiados por la decisión de Donaghy, en un partido de la semifinal contra Arizona Suns. Irónicamente, la de los Suns - actualmente en Phoenix - es la franquicia que parece tener más posibilidades de terminar en Las Vegas. El aparente fraude en la NBA podría tener grandes repercusiones en el básquet en general. En una encuesta llevada a cabo por Zogby al final de julio, un tercio de los aficionados de la NBA dijo que tenía menos interés en la liga debido al escándalo, y dos tercios de los 7.362 encuestados pensó que el caso Donaghy no era más que la punta del iceberg. Ninguna industria deportiva desea reconocer públicamente que tiene un problema con las apuestas ilegales. De hacerlo, reduciría la cantidad de patrocinio que el sector sería capaz de generar e incrementaría la posibilidad de una intervención estatal en el juego, algo que la NBA desea evitar a toda costa. El demócrata por Illinois Bobby Rush, director del Subcomité de Comercio, Industria y Protección del Consumidor, ya ha solicitado una reunión con el Presidente de la NBA, David Stern,
Davydenko sufre un revés letal
y está considerando convocar una audiencia sobre el asunto “si los hechos justifican un escrutinio público”.
¿EL DEPORTE EMULANDO AL JUEGO DE AZAR? Con el deporte en la mira, quienes lo practican quizás necesitan emular el comportamiento de otros sectores del juego, con el fin de purificar su industria. Alan Feldman, Vicepresidente Senior del Hotel y Casino MGM Mirage, piensa que es hora de que la industria del deporte eche un vistazo al comportamiento del sector de los juegos de azar. «La nuestra es una de las industrias más reguladas de América y vivimos y morimos basados en nuestra integridad», manifestó Feldman. «No podemos hacer nada que la ponga en peligro. En realidad, si resulta que la NBA demuestra ser incapaz de proteger la integridad de su juego, no es una liga que necesitamos tener en Las Vegas.» Entereza y transparencia son valores muy seriamente considerados en Las Vegas. Y esto es comprensible, ya que de no hacerlo se pondría en peligro un pujante mercado norteamericano; en 10 años la nación ha presenciado casi el doble del juego de azar legal, totalizando u$s 83,7 miles de millones en 2005, según la American Gaming Association (Asociación Americana de Juegos de Azar). El nivel al cual la industria del juego de azar de Nevada se somete al escrutinio de sus diversos juegos de azar es indisputablemente intenso y una asociación sin transparencia, con una franquicia de deporte profesional (hace tiempo codiciada por Las Vegas) podría causar problemas reales para la ciudad. Las personas que acuden a Las Vegas conocen cómo funcionan los juegos de azar, quiénes los dirigen y cuáles son los ingresos de la industria. En la mayoría de sus aspectos, los casinos americanos son tratados por el gobierno federal exactamente igual que los bancos. La Ley del Secreto Bancario de 1985, por ejemplo,
requiere que los casinos informen cada depósito, cada retirada, cada cambio de moneda, fichas o vales de juego de un valor superior a u$s 10 mil. En la Comisión de Juegos de Azar de Nevada trabajan más de 400 empleados. En comparación, la industria americana del béisbol se ha mostrado reacia a someterse a las crecientes inspecciones realizadas por la oficina del presidente Bud Selig, calificando a la iniciativa como “una insensata e instintiva caza de brujas”, organizada como reacción al escándalo de las apuestas de la NBA. El sector de los casinos se ha esforzado de gran manera para asegurar que los clientes conozcan cómo funcionan sus productos. De fracasar el sector deportivo en su intento de hacer lo mismo, podría conducir a la disminución gradual de espectadores, patrocinio e índices de audiencia televisiva. La World Series of Poker (Serie Mundial de Póker) está bien organizada, es segura, próspera y honrada. La NBA, al igual que cualquier otra asociación deportiva, haría bien en estudiar los beneficios que a largo plazo reporta la transparencia.
Artículo preparado en asociación con la ICE Más información en: www.ice-exhibition.com Games Magazine Cono Sur 77
ENTRE EL FRÍO Y EL CALOR DE BARILOCHE
Trésor apuesta a su calidez Sin dudas, San Carlos de Bariloche es una de las opciones más atractivas de la Patagonia argentina. Sus atrapantes paisajes la convierten en un referente obligado del sur, al punto de que los turistas la visitan tanto en invierno como en verano. Allí, Trésor Casino integra la amplia gama de actividades y entretenimientos para todas las estaciones, brindando la oportunidad de disfrutar del juego durante todo el año. Para ello, ofrece dos posibilidades: Trésor Casino Centro y Trésor Casino Onelli.
U
bicado en pleno corazón de la ciudad, Trésor Casino Centro forma parte del complejo del Hotel Panamericano, reconocido –entre otras cosas- por atraer un turismo cinco estrellas. Cuenta con tres niveles y una variada oferta de servicios y propuestas de entretenimientos. Si se ingresa por la Avenida San Martín, una de las principales arterias de la ciudad, se accede a un lugar que sorprende paso a paso. Al recorrer sus tres niveles se puede observar la sala de juegos vivos, con doce mesas de ruleta, cuatro de póker, otras cuatro de black 78
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jack, una de craps, dos de punto y banca, un sector con más de cien máquinas tragamonedas, guardarropas, estacionamiento vigilado (sin cargo) y una cómoda barra para disfrutar de los más exquisitos tragos y cócteles. En el primer piso del Casino se encuentra el Resto-Bar Nivel Uno. En un ambiente de categoría y con una variada oferta gastronómica, se ubica entre las mejores propuestas de la ciudad; hace gala de la buena cocina, en un marco de sabores mediterráneos y regionales. Allí, turistas y residentes disfrutan de una variada cartelera de espectáculos en vivo que se renueva cada noche.
Cenas-show, desayunos y almuerzos ejecutivos son algunas de las opciones que ofrece el Resto-Bar. En la planta baja, con entrada por la calle España, el sector de tragamonedas ofrece más de 100 máquinas de última generación, ruleta electrónica y también una barra de bebidas, siempre dentro de un clima de destacada atención y servicio. En la última temporada invernal, el Hotel Panamericano mostró una imagen renovada que tuvo como gran protagonista a su Casino. El Hotel tiene una ubicación inmejorable y combina lo mejor de la naturaleza con el con-
fort: vistas al lago Nahuel Huapi, servicio 5 estrellas (piscina, health club, gastronomía), y el entretenimiento de su ya mencionado Trésor Bariloche. Todas las mejoras apuntan a integrar aún más al Hotel con su entorno, trabajando con los materiales y tonos de la zona. Así, el nuevo aspecto incluye madera, piedra, alfombras tejidas y vistas ampliadas para disfrutar aún más del encantador entorno que ofrece la naturaleza. Se trata del único hotel de la Patagonia para el desarrollo de convenciones de envergadura, y posee la mayor capacidad de salones y alojamiento. En tanto, su restaurante presenta un menú de neto corte patagónico (cordero, trucha, jabalí, frutos rojos, chocolate), junto a shows cada viernes y sábados. De esta manera, Casino Centro tiene bien merecida su fama de «la excelencia de entretenimientos en Bariloche».
AMPLIA VARIEDAD Ubicado sobre la calle Onelli, también en el ejido urbano de San Carlos de Bariloche, Trésor tiene una segunda
sala de entretenimientos a la que denomina Casino Onelli. El complejo está dividido en cuatro niveles diferentes, cuenta con seis mesas de ruleta, dos de craps, dos de black jack y dos de póker, además de una amplia variedad de juegos electrónicos, entre máquinas tragamonedas y ruleta. Con servicio de confitería, tragos, bebidas y comidas
rápidas, el complejo de la calle Onelli se convierte en una de las opciones de entretenimientos más elegida por los habitantes de la ciudad. Es importante destacar que en esta sala Trésor Casino busca ofrecer la misma calidad en atención y servicio que en la sede Centro de Bariloche y en cada ámbito bajo su responsabilidad.
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LA INDUSTRIA DEL JUEGO EN PARAGUAY
“Nuestra ventaja en la región es que tenemos una ley única y bien definida”
Cristian Vera, presidente de la Comisión Nacional de Juegos de Azar (CONAJZAR) paraguaya, habló con GAMES MAGAZINE sobre la actualidad del sector en su país. Aseguró que se están combatiendo las apuestas clandestinas, que la actividad está creciendo y señaló que en el Paraguay “el juego está en un proceso de reordenamiento”. 80
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¿Cuál es el marco y cómo funciona la organización del juego en Paraguay? La Comisión Nacional de Juegos de Azar (CONAJZAR) es el ente regulador a nivel nacional en el país. Pertenece al Estado, pero con un cuerpo colegiado. La ley es de 1997 pero fue implementada en el 2000. La Comisión está integrada por un representante del Ministerio de Hacienda -que ejerce la presidencia-, uno de las gobernaciones, otro de las municipalidades, otro del Ministerio del Interior y otro de la Dirección de Beneficencia y Ayuda Social. Este organismo ha influido en el ordenamiento de la actividad. Desde allí se trabaja para organizar la explotación, las concesiones y demás cuestiones. El juego en Paraguay está tercerizado, y lo que hace el ente regulador es plani-
ficar, fiscalizar y controlar la actividad. Quien explota y genera los recursos es la empresa privada, adjudicada por una licitación pública y un plazo determinado. ¿Cómo está actualmente la industria del juego en su país? Durante mucho tiempo hubo desorden y falta de entendimiento en la actividad, sencillamente por falta de conocimiento y difusión de las normas. La CONAJZAR nace a partir de la ley 1016, de 1997, la cual establece el marco regulatorio para toda la actividad de juegos de azar en el país. Así, podemos decir que en Paraguay la situación del juego está en un proceso de reordenamiento. Estamos entrando en una línea en la cual hacemos cumplir las leyes y las normas que han sido dictadas por el órgano legislativo. ¿Qué debería mejorar el sector? Como la industria está creciendo, el sector de las máquinas tragamonedas es un campo en el que está todo por explorarse y regular. Estamos trabajando mucho en ese sentido. Si bien la ley establece que la facultad de otorgar las licencias para la explotación es municipal, otorga a la CONAJZAR la posibilidad de controlar, planificar, fiscalizar y regular. Por eso hoy estamos trabajando en una reglamentación que sería la base de nuestro trabajo respecto de las máquinas electrónicas de juego de azar. ¿Cuántas máquinas legales e ilegales funcionan? En Asunción hay 1.145 máquinas funcionando legalmente y otras 500 que están en forma clandestina, por lo que estamos trabajando en forma conjunta con el Poder Judicial con el fin de quitarlas. En todo Paraguay podríamos
decir que hay unas 5.000 máquinas legales, aunque no podría precisar el número de las ilegales. Pero el juego principal en el país es la quiniela, que representa el 65 % de los ingresos en materia de cánones por explotación de juegos de azar. Esto representa una recaudación de entre 10 y 12 millones de dólares. Ahí es donde tenemos el problema con la permanencia y el avance del juego clandestino. ¿Qué se está haciendo para solucionar ese inconveniente? Estamos trabajando conjuntamente con el Poder Judicial de cada jurisdicción y con el operador, en procura de reducir la quiniela clandestina. Hoy tenemos adjudicados cinco casinos en distintos departamentos. En los últimos dos años hubo una fuerte inversión, de alrededor de los cinco millones de dólares, en cuatro casinos distintos, en Encarnación, Ciudad del Este y Asunción. Pero en materia de juegos masivos como la quiniela la inversión podría ser un factor determinante a la hora de combatir lo clandestino.
¿Qué se proyecta en Paraguay para los próximos años? Lo que se está dando a nivel regional. Tenemos virtudes y defectos, como todos. Nuestra ventaja respecto de la Argentina, Brasil y Chile es que tenemos una ley única y bien definida, o sea, un marco regulatorio establecido
para todo el país, con reglamentaciones, y estamos trabajando en la implementación de estas normas. La desventaja es que somos un poco lentos en esa implementación, ya sea por carencias propias, falta de infraestructura o algunas necesidades que pasan los organismos públicos.
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APERTURA DEL MELINCUÉ CASINO & RESORT
Volvió a brillar la perla
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os fuegos artificiales, entre suspiros y aplausos, dijeron presente en la clara y templada noche, donde un iluminado cartel, que indicaba “Melincué”, alegraba a cientos de personas que se habían acercado al complejo para tomar parte del festejo. Pasadas las 20.30 los asistentes fueron invitados a presenciar la apertura oficial del Melincué Casino & Resort, con la primera partida de ruleta: La bolilla dio como ganador colorado el 34, un número que, a partir de ahora, será el de la suerte para los visitantes del establecimiento. El elegante salón de juego cuenta con ocho mesas de ruleta, cuatro de black jack y una de póquer y bingo, además de quince mesas de paño. En el sector de máquinas tragamonedas se despliega un centenar de productos de las principales marcas, como IGT, Bally, WMS, Aristocrat, Recreativo Franco y Sielcon, entre otras. Con la presencia del gobernador Jorge Obeid, quien en su discurso expresó la emoción por la “decisión intelectual de no bajar los brazos” ante las crecidas aguas de la laguna que amenazó varias veces a la población de Melincué, la celebración tuvo asistencia perfecta. Estuvieron, entre otros, el presidente del Casino, Antonio Eduardo Tabanelli; Antonio Tabanelli (padre), titular de la empresa Boldt S.A.; el presidente de la empresa catalana Inverama, Arturo Suqué; el de la Comuna de Melincué, Oscar Pernigotti, y el titular de la Lotería de Santa Fe, Daniel Sorrequieta. “Esta decisión, tomada por toda una comunidad, la lleva a transitar por el camino de la producción”, aseguró el gobernador, al referirse específicamente a la recupera82
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Luego de casi dos años de construcción y muchos más de expectativas e ilusiones, el primer casino legalmente habilitado en la historia de la provincia de Santa Fe quedó oficialmente inaugurado el pasado 28 de septiembre en la ciudad de Melincué. El emprendimiento es coprotagonizado por la empresa argentina Boldt y la compañía catalana Inverama.
del sur santafesino ción de rutas y a cuando “algunos querían abandonar todo y criar pejerreyes”. “Romper el muro y abrir Melincué a la laguna fue muy importante para volver a ser la zona turística que alguna vez supo ser”, se animó Sorrequieta. Todos querían parti-
cipar de la celebración. Por eso, al terminar los discursos, la multitud se adelantó y amontonó para ver en primera fila el descubrimiento de dos placas, una provincial y otra comunal, precedido por el corte de cintas a cargo del titular del Instituto de Lotería y Casinos de la Provincia de Buenos Aires, ingeniero Franco La Porta. Luego llegó el turno de una recorrida por el complejo, que incluyó el casino, el restaurante internacional, el lobby y la pileta de natación climatizada. El hotel cuenta con 40 habitaciones, un centro de convenciones y canchas de tenis. Si bien fue calificado de “tres estrellas”, el gerente general del lugar, Carlos Bon Avalo, insistió en que “en realidad Melincué Casino & Resort es de cuatro”. También allí se puede disfrutar de actividades al aire libre, en una zona exclusiva de acceso a la laguna para motos de agua y veleros. Los invitados especiales también fueron
protagonistas y tuvieron particular atención en la velada. Fueron agasajados con un cocktail seguido de un show que estuvo a cargo del grupo musical “Los Caligaris, de Córdoba para el mundo”. Aparte de la significación económica que adquiere la creación de más de doscientos puestos de trabajo directos y casi seiscientos indirectos en beneficio de la población local, la infraestructura inaugurada sumó una inversión total de alrededor de quince millones de dólares, tres millones más de lo que se había estimado inicialmente, lo que da un promisorio panorama de lo que representará la finalización de las construcciones de los próximos dos casinos en Santa Fe y Rosario. “Me voy de un sur distinto al de hace doce años”, concluyó Obeid, en vísperas de culminar su mandato como gobernador. Fue una gran noche, en la que Melincué, la ciudad santafecina que alguna vez fue conocida como la vedette turística de la zona, tuvo su gran gala de regreso, con todo el lujo que ameritaban las circunstancias.
PRÓXIMAS INAUGURACIONES: SANTA FE Y ROSARIO Las dos mayores ciudades santafesinas no se quedan atrás. La próxima apertura será la del casino de Santa Fe, que estará listo a mediados de 2008. Con una inversión de alrededor de cuarenta millones de dólares, su construcción es lenta y cuidadosa, ya que debido a las características del lugar (una zona portuaria) fue necesario realizar tareas de desmantelamiento y reacondicionamiento, lo que demoró un poco los tiempos. Su inauguración generará mil puestos de trabajo; con la puesta en marcha de otro complejo, que contará con un predio de ferias y exposiciones, un anfiteatro, patio de comidas y un centro comercial, luego serán incorporados otros 1200 trabajadores. Por su parte, el casino de Rosario estará terminado para fines del año venidero. Insumirá una inversión de alrededor de 150 millones de dólares, con lo que aspira a convertirse en el más importante de Sudamérica. Contempla la edificación de un hotel cinco estrellas con 188 habitaciones, tres piletas de natación y centro de convenciones. El sector de juegos tendrá 80 mesas de paño y 2.000 máquinas tragamonedas. Las obras de este emprendimiento están a cargo de la firma patagónica Casino Club, que se asoció con la española Cirsa. El emprendimiento generará mil quinientos puestos de trabajo. Ambos casinos contarán con una sala de bingo cada uno y, teniendo en cuenta la ley de casinos y bingos vigente en la provincia, se podrán construir hasta dos establecimientos de bingos más en Rosario y uno más en la ciudad capital santafesina.
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BRASIL
¿Encaminada al fin? Recientemente, se presentó ante el Congreso Nacional de Brasil una proyecto de ley para que los estados tengan alguna autoridad en lo que respecta al juego en sus territorios. Mientras algunos piensan que esto cambiará el panorama en el país, caracterizado por el poco margen que otorga a la actuación de la industria del azar, otros entienden que sólo se trata de un tibio comienzo, en un camino con mucho para recorrer. Games Magazine Cono Sur accedió en exclusiva a la palabra de tres referentes del sector: el senador Garibaldi Alves, responsable de la propuesta legislativa; Roberto Rabello, titular de la Asociación Brasileña de Loterías Estatales; y Daniel Corrêa Homem de Carvalho, ex presidente de la Lotería de Río de Janeiro en el período 1999-2000.
SENADOR GARIBALDI ALVES
«La mayoría de los parlamentarios apoya el proyecto»
¿Cuáles son las razones que impiden que Brasil reglamente una ley para el sector? Nada lo impide. La verdad es que, hasta ahora, no existe una norma que reglamente la explotación de los juegos, dejando - en consecuencia - a las salas en la ilegalidad o funcionando amparados en frágiles protecciones judiciales, como las preliminares. ¿Qué importancia tiene este mercado en términos de recaudación tributaria y cuál es la expectativa por la sanción de la ley? No puedo afirmar con exactitud cuál sería la cantidad recaudada por la explotación de bingos en Brasil. Sin embargo, estoy convencido, según las justificaciones incluidas en mi Proyecto de Ley, considerando las cuestiones sociales y culturales, que los bingos podrán
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proporcionar un importante ingreso tributario a la Unión y a los Estados. ¿En qué plazo se espera alcanzar este objetivo y cuál es la visión del gobierno y de la oposición con respecto a este mercado? Si consideramos como objetivo el día en que la ley entrará en vigor, me eximo de responder con precisión, ya que tratándose de política, nada es matemático, siendo precipitado prever lo que ocurrirá en los próximos meses. Aunque creo que no demorará mucho que esto acontezca, ya que el proyecto cuenta con el apoyo de la mayoría de los parlamentarios, independientemente que formen parte del gobierno o de la oposición. No observo tendencia al rechazo del proyecto. Todos están concientes de la reglamentación de los juegos y reconocen las repercusiones sociales y económicas de la decisión. En su proyecto se observa una clara intención de evitar la concentración de la explotación en pocas empresas y fomentar un mercado más competitivo. ¿Qué otros obstáculos hay en la elaboración de su proyecto? No existen otros impedimentos. El hecho de querer evitar la concentración en pocas manos tiene una justificación obvia: impedir la baja competencia y la concentración de do-
minio y poder, negativas en cualquier actividad económica. Es necesario velar por el interés público, y garantizar un servicio seguro y de buena calidad. ¿No les preocupa la demora en la aprobación de una ley que regularice al sector, que consecuentemente obliga al inversor a buscar mercado externo, ya que los empresarios latinoamericanos y brasileros han demostrado un gran interés de invertir en México y en Argentina, por ejemplo? No. Mi inquietud es por los millares de personas que perderán sus empleos del día a la noche. Ellos sí merecen mi preocupación. El día en que Brasil tenga una ley reglamentando los juegos, ciertamente los empresarios se sentirán seguros para invertir en ellos, así como lo hacen en otros sectores de la economía. ¿Cómo evalúa el impacto que tuvo la industria local ante la inseguridad jurídica que experimenta el sector? Es una exageración responsabilizar a la “inseguridad jurídica” por los eventuales perjuicios causados a los empresarios de juegos. Ellos siempre supieron del riesgo que corrían pero, como hombres de juego, arriesgaron. Siempre trabajaron en terreno pantanoso, apostando a suerte y azar.
ROBERTO RABELLO
Recuperar terreno en el MERCOSUR En su paso por SAGSE Buenos Aires, el presidente de la Asociación Brasileña de Loterías Estatales (ABLE) se explayó sobre la debatida legalización de los juegos de azar en su país. “Primero vamos a crear medios de control, de fiscalización, y luego, como proyecto a futuro, nos encargaremos de la homologación de las máquinas”, afirmó Rabello, en relación al proyecto de ley que ya fue aprobado por la Comisión de Defensa del Consumidor, en la Cámara de Diputados. “Ahora, faltan dos Comisiones más para que sea enviado al Plenario, y recién allí se dirimirá su aprobación definitiva”, concluyó. Así como la mayoría de los países del MERCOSUR, que están legalizando varios tipos de juegos de azar, Brasil no se quiere quedar atrás. La ley de loterías vigente data de 1944 y está “totalmente desactualizada”, aseguró el presidente de ABLE. Actualmente, de los 27 estados del país, sólo 15 tienen la habilitación para las loterías y juegos de azar. Con la aprobación de la nueva legislación, todos los estados estarán en posición legal de tener sus propios establecimientos de juego, a la vez que se crearán nuevas modalidades que actualmente no son posibles. “Fue difícil lograr que la Comisión apruebe esta ley, nos llevó mucho trabajo. Cada logro pequeño fue una victoria importante”, se enorgulleció el presidente de ABLE. La reglamentación definitiva está prevista para fines de este año: “Dará comienzo una nueva par te de la historia de Brasil. Nuestro país, apenas logre esto, será mucho más fuerte”, concluyó Rabello.
DANIEL CORRÊA HOMEM DE CARVALHO
«Falta coraje para regular en materia de juego» Sin necesidad de preguntas, el prestigioso abogado que - entre 1999-2000 - presidió la Lotería de Río de Janeiro fue contundente en con sus palabras: Tenemos un problema muy grave en Brasil, porque no tenemos un marco regulatorio para el juego. El gran inconveniente es: ¿cómo van a invertir los empresarios sin que haya una estructura legal de estabilidad y seguridad, que les brinde la certeza de que lo que invirtieron les va a volver como lucro? Uno invierte para tener ganancias. En Brasil, el gran problema es que no hay ninguna ley aplicada y nadie tiene el coraje de establecer un sistema regulatorio para el juego. Esto sería muy importante para el desarrollo del país ya que se estimularía a grandes empresas, grandes inversores, y se valorizarían las empresas locales. ¿Por qué nadie tiene el coraje? Creo que hay un gran preconcepto del juego. Es como una actividad de dudosa moralidad, cuando en realidad tenemos el gran ejemplo del buen uso de juego en otros países, como lo es Estados Unidos. Allá hay una legislación estable, fuerte, organizada, y se usa el juego con buenos fines: para desarrollar el país, mover regiones, movilizar a los empresarios, dar trabajo, estimular el turismo. Son áreas fundamentales para cualquier país que quiere dar trabajo y bienestar a su población… Sin embargo, se vislumbra alguna señal de cambio. Hay un proyecto de legislación en trámite en el Congreso Nacional que pretende reducir el monopolio de la Caixa Económica. Por que, en verdad, el juego en Brasil no está prohibido, ya que está permitido, por ejemplo, para carreras de caballos y bingos. Sin embargo, todo depende de la Caixa Económica que puede usar el juego cuando quiere. Las empresas privadas y los estados de la federación no pueden. La idea de este nuevo proyecto, aunque para mí todavía lo hace de manera tímida, es dar a los estados también esa posibilidad para que dejen de pedir autorización. La Caixa es un banco estatal, del gobierno
federal, con el monopolio del juego en Brasil. Por solo tratarse de una concentración de poder ya lo comprendo como inconstitucional, porque todo monopolio de actividad económica o de prestación de servicio público tiene que ser previsto en la constitución federal. Y en la constitución no hay ninguna previsión de un monopolio para la actividad lotérica o del juego, por lo tanto es ilegal y debería ser cuestionado. Sin embargo, la hipocresía, llamada opinión publica, impide que eso se combata. Es decir, está también el problema de la cuestión cultural, ya que las personas se dejan llevar por la presión de la opinión pública, de la prensa, que crea un preconcepto muy diverso sobre una posible estabilidad regulatoria del juego en Brasil. ¿Y cuál es el origen de esta posición de rechazo a los juegos de azar? Las restricciones sobre los casinos se remite al año 1946, cuando fueron prohibidos a pedido de la mujer del presidente. Desde ese entonces, Brasil vive una relación con el juego muy inestable. Hay momentos en que es más tolerado, momentos en el que lo es menos. Pero, efectivamente, mientras la actividad en el mundo crece, en Brasil sufre cada vez más incidentes. ¿Esta situación trae las consecuencias del juego ilegal? Claro, porque la demanda está. La población juega. Si no hay un marco regulatorio definido no hay empresas dispuestas. En el modelo americano, las empresas de juego tienen su capital abierto, sus acciones son negociadas en bolsa… Nosotros no tenemos eso porque no hay un marco regulatorio estable. Entonces, es más como una aventura, ya que se corren muchos riesgos. Todavía hay un largo camino para recorrer.
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ENTREVISTA A ANTONIO DI LORETO, DE CODERE AMÉRICA
“Nuestra actividad necesita estar bien regulada y operada” Antonio Di Loreto, COO de CODERE América, es ya un referente indiscutible del mundo de los juegos de azar en el escenario latinoamericano. Argentino, casado, con dos hijos de 11 y 8 años-, amante del deporte, Di Loreto tiene ya, a pesar de su juventud, una exitosa trayectoria en la administración de empresas de primer nivel. En el transcurso de su animado diálogo con GAMES MAGAZINE, sostenido en las oficinas de CODERE América en la ciudad de Buenos Aires, surge con meridiana claridad un interesante panorama de la situación del sector en América Latina.
-¿Qué significado estratégico tiene la comercialización en bolsa de las acciones de CODERE? - Es un paso muy importante para nuestra empresa, que se ha trazado una estrategia, y la salida a bolsa representa un hito importante en ella. Implica, además, un salto cualitativo, tanto desde el punto de vista institucional como financiero. En lo institucional, siempre estuvimos convencidos de que se puede trabajar con transparencia y un alto grado de profesionalismo en nuestra actividad, lo que termina siendo premiado con mejores oportunidades de negocios en el largo plazo. En lo financiero, ya hace algunos años que Codere obtiene financiación en el mercado de capitales a través de instrumentos de deuda. El paso exitoso en la bolsa indica que los inversores están dispuestos a seguir acompañando a nuestra empresa en su desarrollo y confiando en la estrategia de crecimiento que nos 86
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hemos planteado. En este caso ya no nos acompañan sólo como acreedores sino como accionistas, con el mayor riesgo involucrado. Creo que la combinación de los dos puntos anteriores seguramente nos permitirá acentuar nuestro ritmo de crecimiento, lo que aumenta nuestro permanente optimismo respecto de las posibilidades futuras de la compañía, así como también nuestro sentido de responsabilidad ante quienes invierten en ella. -¿Qué importancia tiene hoy CODERE América en el giro de la corporación a nivel mundial? - Codere opera en ocho países en el mundo, seis de los cuales se encuentran en la región de América. Nuestro volumen de negocios en la región representa algo más de dos tercios del total de la compañía. El éxito de Codere en la región se debe, entre otras razones, a que es una empresa que comprende perfectamente las distintas idiosincrasias y conserva su estilo de trabajo, con las adaptaciones necesarias a cada una de ellas. Como dato ilustrativo de la importancia que tiene América para la estrategia global de Codere, cabe señalar que uno de los principales destinos que tendrán los fondos obtenidos con la salida a bolsa es la financiación de proyectos
de expansión en la región, en particular en México. -¿Cuál es, básicamente, la misión de la conducción de CODERE América en relación con las distintas filiales de la compañía en los países latinoamericanos? - Codere América es sólo una entidad jurídica que agrupa las operaciones de Codere en la región. La organización global de Codere se estructura con distintas direcciones corporativas funcionales, que operan en Madrid, y dos direcciones regionales de operaciones (una para Europa y otra para América). Quienes conformamos el equipo de trabajo de dirección regional para América tenemos nuestras oficinas en Buenos Aires, ¡y en los aviones! Cada dirección regional tiene por misión dirigir a los países cuyas operaciones le reportan para crear conjuntamente una estrategia y planes de acción que le permitan a Codere alcanzar posiciones de liderazgo en cada país en que opere, brindar una excelente calidad de servicios a sus clientes y maximizar la rentabilidad de las operaciones. Asimismo, se busca en forma permanente ubicar mejores recursos, tanto humanos, como tecnológicos o financieros en los países que mejor los puedan aprovechar y, sobre todo, compartir conocimiento y experiencias, procurando ma-
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terializar las oportunidades de sinergias que surgen de forma permanente en una compañía expandida como la nuestra. -¿Cuál es actualmente, en líneas generales, el despliegue de CODERE en los distintos países de América Latina? - Hoy tenemos posiciones de liderazgo y negocios florecientes en Argentina, México, Panamá, Colombia y Uruguay. También tenemos un negocio pequeño pero de gran potencial en Brasil. En los casos de México y Uruguay operamos conjuntamente con socios. Nuestra operación más importante sigue siendo la de la Argentina, en donde contamos con catorce salas de bingos y máquinas en la provincia de Buenos Aires. No obstante, nuestros negocios en México han tenido un crecimiento extraordinario en los últimos años y con perspectivas de que continúe, pudiendo convertirse en nuestra principal operación en algunos años. -¿Cuáles son las diferencias principales que observa entre esos distintos países en relación al negocio de los juegos de azar? - Evidentemente, cada país tiene su sello característico en lo que hace a los gustos y preferencias de su población, relacionados con el juego y el entretenimiento. A su vez, el marco regulatorio, que constituye la base fundacional sobre la cual se apoya nuestra actividad, difiere sustan cialmente de país a país. Las diferencias regulatorias a veces reflejan los gustos locales, pero normalmente responden a circunstancias particulares, legales, históricas y políticas. Por eso, estamos en casi todas las formas de juego de los países donde trabajamos, tratando siempre de priorizar las preferencias de nuestros clientes, dentro de las formas de juego y entretenimiento permitidas por la regulación. Esto nos ha llevado a desarrollar capacidades internas para operar distintas tipos de líneas de negocios: bingos, casinos con mesas, casinos electrónicos, hipódromos, salas de apuestas hípicas o deportivas, máquinas en negocios de calle, así como las típicas actividades de apoyo y que hacen al entretenimiento integral (gastronomía, eventos, etc.). 88
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-¿Cuál es su apreciación acerca del estado general de los marcos regulatorios de la actividad en los países latinoamericanos? - Existe una enorme variedad de tratamientos regulatorios para nuestra actividad. Hay países que han avanzado mucho en la materia y otros que aún tienen mucho camino por recorrer. En mi opinión, es clave entender que el juego es una de las formas preferidas de entretenimiento de la población y luego regularlo adecuadamente para beneficio de todas las partes involucradas. Ya se ha demostrado que nuestra actividad, adecuadamente regulada y operada con transparencia y en forma responsable, logra un nivel de aceptación social equivalente a la de cualquier otra forma de entretenimiento, es una fuente intensiva de generación de empleo, es una generadora de recursos fiscales relevantes para los gobiernos locales y puede convertirse en un motor de inversión y desarrollo para lograr un círculo virtuoso. Cuando está regulada deficientemente y es operada con opacidad, los resul-
tados suelen ser exactamente contrarios. Es habitual encontrar que muchas de las situaciones de percepción negativa sobre el juego están vinculadas al juego ilegal, que prospera donde no existe una adecuada regulación. A su vez, vemos con agrado las obras de acción social que se realizan en aquellos países que cuentan con una adecuada legislación de nuestra actividad y una correcta distribución de los ingresos que de ella provienen. Sin entrar en detalles de los marcos regulatorios de cada país, considero que el marco de la provincia de Buenos Aires es uno de los más sólidos y de mejor control del mundo. Y, como prueba de lo que comentaba anteriormente, basta con revisar el círculo virtuoso que se logró en esa provincia argentina en los últimos años. En el polo opuesto ubicaría a Brasil, que se encuentra en las antípodas en cuanto a contar con un marco que permita sentar las bases para que la actividad prospere en forma transparente y creando beneficios para el Estado y la sociedad en conjunto.
-¿Qué potencialidad de desarrollo tiene, a su juicio, el mercado latinoamericano de los juegos de azar? - Enorme. Como siempre hemos comentado a nuestros inversores, los juegos de azar no han logrado todavía un alto nivel de penetración en las economías latinoamericanas. Los mejores ejemplos en ese sentido lo constituyen México, que estimo se ha convertido en el país de mayor crecimiento (después de Macao, en China), y Brasil, que todavía no cuenta con un marco regulatorio adecuado, pero algún día lo tendrá. El porcentaje que representan los juegos de azar en la economía de los países de la región está muy por debajo del promedio de países desarrollados y más maduros. Por eso entendemos que todavía hay muchos negocios para realizar para aquellas empresas que estén dispuestas a invertir, a trabajar con transparencia y profesionalidad, y a colaborar con el desarrollo de nuestros países. -¿Cuáles son, a su juicio, los mayores inconvenientes para ese desarrollo? No son mayores que los que existen Games Magazine Cono Sur 89
en otras regiones, y se pueden superar haciendo las cosas seriamente y, en muchos casos, con una actitud docente, para difundir los beneficios de esta actividad cuando es manejada adecuadamente y de manera responsable. -¿En qué país latinoamericano visualiza usted actualmente mayor potencialidad de desarrollo para la actividad? - Evidentemente, por sus características poblacionales, esos países son la Argentina, México y Brasil. En el primero de ellos la actividad y su regulación están muy avanzadas. En el segundo se está desarrollando con gran fuerza, y en el tercero todos estamos a la espera de una necesaria actualización y una mayor transparencia y apertura de su marco regulatorio, a partir de lo cual habrá
grandes oportunidades de inversión y de desarrollo de la actividad. - En materia de proveedores de máquinas y de servicios, ¿cómo aprecia el estado actual y las posibilidades de desarrollo de las empresas locales en los países de América Latina? Creo que, gracias al nivel de desarrollo que está alcanzado la actividad en la Argentina, las empresas locales han logrado un nivel de madurez que las posiciona entre las mejores de la región. Incluso para algunos productos se han convertido en referentes a nivel mundial, por lo que no es casual el desarro90
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llo que algunas empresas locales han logrado en el país más lejano y de mayor crecimiento de la región, México. - En la presencia de CODERE en el mercado latinoamericano se advierte una notoria diferencia entre distintos países. En algunos países, como la Argentina, el centro está puesto en los bingos y las máquinas tragamonedas. En otros países, como Brasil y Uruguay, por ejemplo, la empresa incursiona en la actividad hípica. ¿Cuáles son los criterios que guían esa diversidad? - Nosotros entendemos que todas las formas de juego pueden convertirse en propuestas de entretenimiento. Tradicionalmente, el mayor “expertise” de Codere ha estado en la operación de máquinas tragamonedas y en bingos. Sin embargo, después se amplió a los casinos, con muy buen resultado, y desde hace cinco años también a la hípica, con notorio desempeño. Tener capacidades para manejar distintas líneas de negocio nos permite adaptarnos con facilidad a las preferencias locales del público, a los marcos regulatorios y, sobre todo, a las oportunidades de negocios que se nos presentan. -¿Cuáles son los planes de expansión de la compañía en el escenario continental? - Son muchos, y como comenté inicialmente, el salto cualitativo que implica la salida a la bolsa nos permite soñar con lograrlos más cerca en el tiempo. Tenemos planes de expansión dentro de cada uno de los países donde operamos actualmente. México seguirá consumiendo una parte importante de nuestros recursos, pero también seguiremos creciendo en la Argentina, Colombia, Uruguay y Panamá. Tenemos planes para iniciar actividades en un par de países nuevos y esperamos que Brasil siga el curso de México, en cuanto a potencialidad de desarrollo, en el mediano plazo. - Con relación al tema cada vez más candente de la Responsabilidad Social Empresaria, ¿cuál es el criterio general con que se desenvuelve CO-
DERE, y cómo se manifiesta concretamente ese criterio en la acción de las distintas filiales de la compañía en Latinoamérica? - Para Codere los programas de Responsabilidad Social Empresaria son fundamentales y forman parte de nuestra estrategia como compañía. Se destaca la Argentina, con varios programas lanzados desde un par de años atrás. Hemos comenzado también a colaborar en toda la región con el financiamiento de las Metas del Milenio, de las Naciones Unidas, y a ese respecto acabamos de auspiciar un exitoso seminario, organizado por el Consejo Económico Interamericano, que se realizó a principios de octubre en Buenos Aires, con el objetivo de obtener financiación para cumplir con esas metas, específicamente en temas de educación. - CODERE es una empresa de carácter mundial. Desde la perspectiva global que otorga esa condición, ¿cuáles son hoy las diferencias más importantes que pueden observarse en la actividad de los juegos de azar entre los países europeos y los latinoamericanos? - En Europa, el desarrollo de los juegos de azar tiene mayor antigüedad que en América, por lo que se cuenta con mercados maduros y marcos regulatorios más estables y complejos. Latinoamérica, lógicamente, está menos desarrollada en la actividad, los marcos regulatorios son más cambiantes, la ilegalidad suele ser un flagelo común y los modelos de negocios que combinan juego y entretenimiento han tenido, en mayor o menor medida, influencia de Las Vegas, donde se ofrece una propuesta integral al cliente, la excelencia operativa, las técnicas de mercadeo y las promociones pasan a tener una alta relevancia. Creo, de todos modos, que los juegos de azar no son ajenos a la globalización, por lo que las diferencias se están reduciendo, y probablemente será cada vez más difícil hablar de características propias de un continente o región. Lo importante que realizó y realiza Codere es la adaptación de los modelos de juego europeos a los gustos del público local en cada país o ciudad donde opera.
CORRIENTES
Un proyecto de desarrollo integral El desarrollo de la industria del entretenimiento, en particular de la actividad turística y el sector de los juegos de azar en la provincia argentina de Corrientes, situada en el corazón del MERCOSUR, no es un hecho aislado. Muy por el contrario, es parte de una transformación estructural de la economía local. El Ministro de Producción, Trabajo y Turismo de Corrientes, Alfredo Horacio Aun, explica en esta nota exclusiva para los lectores de GAMES MAGAZINE CONO SUR esa transformación, cuya profundización potencia las perspectivas de crecimiento del sector del juego en la región.
C
orrientes está despertando de un largo sueño, en el que la nostalgia y el sopor comienzan a ser reemplazados por la pujanza y el trabajo. Es que en esa larga siesta de estío y silencios no escuchados, comenzó a estar poblada de ruidosos tractores, voces de campesinos que planifican y hacen, el follaje de citrus y pinares que se multiplican a un ritmo vertiginoso, el zumbido de millones de abejas que van invadiendo los aires del monte y máquinas y obreros que construyen sinuosos y firmes caminos y redes eléctricas, conformando una telaraña de progreso y nuevos horizontes para los pobladores más alejados de las grandes ciudades. No es casualidad. Pasa porque, en estos últimos tiempos, el Estado que estaba ausente comenzó a invadir la campiña correntina para despertar y sacudir de la modorra a sus habitantes, con propuestas y hechos que los motoricen a avanzar en construir su mañana. Sin ostentación pero con firmeza, se apuntó a las actividades potenciales del campo y se pensaron las herramientas útiles para su desarrollo.
GANADERÍA BOVINA Con más de cinco millones de cabezas, distribuidas en una superficie cercana a los 6,8 millones de hectáreas, Corrientes se ubica en la tercera posición del país en producción bovina. Casi desde siempre, se dedicó a la cría para engorde en otros puntos del país, quitando posi-
bilidades al agregado de valor en el territorio. Las cuestiones sanitarias también influyeron en esa actividad, haciendo necesaria una fuerte acción del Estado para superar ese inconveniente, dado especialmente por la falta de infraestructura. Sobre el total de productores, el 72% de los rodeos cuenta con menos de 100 cabezas de ganado.
Se encaró entonces un programa de infraestructura rural, dotando de corrales y bañaderos ubicados estratégicamente en distintos puntos del interior provincial, que posibilitan el ingreso y manejo integral de la hacienda durante el tiempo que demandan esas tareas, administrados por las organizaciones de productores de cada lugar. Se desarrolló además un Plan Ganadero Provincial que tiene por objeto incrementar la cantidad de terneros y mejorar la performance reproductiva del rodeo, a través de la sanidad y la genética y la implementación de pasturas, para cerrar el circuito productivo dentro de la provincia. Asimismo, teniendo en cuenta la atomización de gran parte de los productores y su perfil ante el sistema crediticio, se conformó un fideicomiso para financiar la revisión sanitaria de animales, manejo, genética y maquinaria para la conservación del forraje.
PRODUCCIÓN CITRÍCOLA La citricultura está orientada a la producción de naranjas, mandarinas, limones y pomelos, con una superficie de más de 25.000 hectáreas, Games Magazine Cono Sur 91
que producen más de 350.000 toneladas de frutas al año, destinadas al mercado externo e interno como fruta fresca y a la industria, para jugos, esencias, cremogenados y otros productos. Las especies predominantes son naranja y mandarina, que en conjunto concentran el 88,37 % de la superficie. Pero el cambio climático comenzó a provocar graves sequías, que amenazaron la continuidad de la producción y su sanidad. Por ese motivo, el Estado creó un fideicomiso para el sector, a través del cual se financia la compra de equipos de riego, que permiten estabilizar y aumentar la producción de las quintas. También se otorgaron créditos para construir plantas de empaque con destino a la exportación.
PRODUCCIÓN FORESTAL Bendecida con suelos aptos, numerosos cursos de agua y un clima generoso, que propicia un crecimiento excepcional para las especies forestales, Corrientes está en el primer lugar del ranking nacional en superficies con bosques cultivados. Cuenta con unas 3,3 millones de hectáreas de tierras aptas, de las cuales 1,2 millón de tierras son consideradas muy aptas. Más de 360.000 hectáreas están ya implantadas con distintas especies. La capacidad industrial instalada procesa más de 1,7 millones de toneladas por hectárea y por año. El cuidado del patrimonio forestal es una de las prioridades oficiales, que junto con el Plan Nacional de Manejo de Fuego fortalece las organizaciones para el com92
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bate de los incendios rurales, a través de la provisión de modernas autobombas, elementos y capacitación a los brigadistas.
PRODUCCIÓN APÍCOLA La provincia cuenta con una gran riqueza en flora, tanto nativa como implantada, constituyéndose en la base de las políticas generadas desde el Estado para propiciar su desarrollo. La distribución geográfica se concentra en Monte Caseros, principal productor de miel de la provincia, Bella Vista, Capital, Saladas y Colonia Liebig. El Plan Apícola Provincial, ejecutado a través de acuerdos entre el gobierno provincial y otras instituciones, dispone de asistencia técnica y financiera mediante la organización de un fideicomiso, con una estrategia a cinco años. A través de estos fondos, se provee de materiales e insumos a los productores. Otro componente del Plan es el laboratorio, que actuará
en la certificación de los productos; la caracterización de la producción correntina de miel con miras a una posible denominación de origen y otras diferenciaciones; asesoramiento y capacitación en gestión de calidad. .
ACCESO A LA PROPIEDAD El gobierno de Corrientes presentó a la legislatura provincial un proyecto de ley con un Plan de Regularización de Dominio de Inmuebles Rurales para Pequeños Productores de Corrientes,
en todo el ámbito de la provincia, en la que existen casi 7 millones de hectáreas dedicadas a explotación agropecuaria, de las cuales
unas 160.000 funcionan en la mayor precariedad respecto de su figura jurídica. El hecho de no tener el título de propiedad de la tierra impide la realización de mejoras e inversiones por la res-
el 54% de las explotaciones agropecuarias, con menos de 25 hectáreas. Producen más del 90% de los cultivos industriales – algodón y tabaco- y más del 50% de los principales productos hortícolas
tricción al crédito. El objetivo es dictar una norma de regularización dominial para las áreas rurales de la provincia, que involucren a los pequeños productores, contemplando facilidades para acceder a la misma, como la eximición de impuestos y de tasas que gravan los procedimientos administrativos o judiciales para la regularización y aranceles básicos remunerativos de la labor profesional.
(tomate, pimiento, sandía, batata, etc.) y citrus, distribuidos en la zona tabacalera y el triángulo noroeste de la provincia. El Programa de Desarrollo Rural del Noreste Argentino (PRODERNEA) apuntó al fortalecimiento de las huertas y granjas familiares, con el objetivo de potenciar las capacidades productivas y los recursos humanos y naturales del sector, mejorando sus ingresos a través del incremento de la producción y su comercialización. Por otra parte, con el apoyo de compañías aseguradoras, se implementó un seguro agrícola en los invernáculos de las pequeñas explotaciones contra inclemencias climáticas, para proteger el capital de trabajo de los minifundistas.
PEQUEÑOS PRODUCTORES Los pequeños productores en la provincia representan
En síntesis, Corrientes protagoniza una profunda transformación de sus estructuras productivas, que abre inmensas posibilidades para la realización de nuevas inversiones. Games Magazine Cono Sur 93
ARGENTINA
SCIOLI Y LA HÍPICA En un acto de profunda significación política, el vicepresidente Daniel Scioli, flamante gobernador electo de la provincia de Buenos Aires, cuya administración asumirá oficialmente el 10 de diciembre próximo, participó de una reunión con todos los representantes de la actividad hípica de esa provincia, que tuvo lugar en la Asociación Gremial de Profesionales del Turf. Scioli afirmó que “vamos a construir lo que falta en la industria del turf, vamos a trabajar para mejorar toda la influencia positiva que aporta este sector a la economía”. Añadió el futuro gobernador que “cuando un caballo llega al hipódromo es porque detrás hubo un trabajo de distintos sectores, y esto hay que destacarlo”. Subrayó también que “es la oportunidad para darle impulso a la actividad hípica, que se sabe es pujante, pero necesita apoyo”.
¿NUEVOS CASINOS? Un estudio de prefactibilidad realizado por la Asociación de Empleados de Casinos Nacionales estableció que, en la provincia de Buenos Aires, existen cuatro localidades con perspectivas potencialmente favorables para la instalación de nuevos casinos. Se trata de las ciudades de San Nicolás, Bahía Blanca, Junín y Vicente López, esta última aledaña a la de Buenos Aires. El titular de la entidad, Jorge Baino, señaló que “en la actualidad contamos con 11 casinos funcionando en territorio bonaerense y 13 licencias”. Recalcó que, por lo tanto, “existen dos matrículas por adjudicar” y que, por ese motivo, “debe darse una fuerte iniciativa desde el sector político”. Baino reveló asimismo que existe un proyecto de ley provincial de ubicación de casinos de baja productividad, que ya cuenta con media sanción de la Cámara de Diputados de la provincia y que tiene que ser tratado por el Senado bonaerense.
BOLDT: AMPLIACIÓN DE CAPITAL El Grupo Boldt informó que ampliará su capital accionario en 9.200.000 dólares. Entre otros emprendimientos Boldt participa en el control on line de las máquinas tragamonedas de la provincia de Buenos Aires,
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administra los casinos Trilenium, en la localidad del Tigre, próxima a la ciudad de Buenos Aires, y en las ciudades de Melincué, provincia de Santa Fe, y Victoria, provincia de Entre Ríos, y próximamente lo hará también con el de la ciudad de Santa Fe. Además, está también a cargo de la captura y procesamiento de jugadas de lotería en distintas provincias. La comunicación, que lleva la firma del titular de la compañía, Antonio Tabanelli, precisa que la proporción del actual capital social representado por el aumento asciende al 39,29%. Tabanelli subrayó que “el destino de la emisión permitirá el desarrollo de las actividades y nuevos proyectos a ser encarados por la sociedad, y contar con mayor capital de giro”.
NUEVA SEDE El gobernador de la provincia de Buenos Aires, Felipe Solá, y el interventor del Instituto Provicial de Lotería y Casinos, ingeniero Franco La Porta, inauguraron el pasado 7 de octubre el nuevo edificio anexo del organismo, que cuenta con tres pisos y tiene un Data Center con Sala Cofre, provista de las más modernas tecnologías en condiciones de máxima seguridad. La Porta afirmó que “es un edificio que representa un símbolo de unificación de la implementación tecnológica que hemos llevado adelante durante estos años”. Por su parte, Solá expresó que “si hay algún costado de mi gobierno del cual me puedo sentir orgulloso es en la política que el estado provincial ha llevado adelante con el juego”. Consignó también el gobernador que “terminamos con todas las leyendas negativas en torno al juego, el financiamiento de la política a través del juego y pusimos en el Tesoro provincial, en manos del pueblo, lo que estaba flotando en el viento”.
BINGO KING Sebastián Isabella, director del Bingo King de San Fernando, a pocos kilómetros de la ciudad de Buenos Aires, informó acerca de la ampliación del establecimiento, cuyas obras aspira a tener terminadas antes de fin de año. Isabella informó que la firma tiene ya prácticamente finalizado un salón de 1000 metros cuadrados en un lugar donde había un viejo teatro, construido a principios del siglo pasado, en el cual funcionará el juego de bingo.
En el sitio que actualmente ocupa el bingo se creará un gran sector de ruletas electrónicas y una sala VIP de máquinas tragamonedas. El empresario informó también sobre la puesta en funcionamiento de un portal en Internet (www.deazar.com.ar.) en el que los operadores de juego pueden consultar para la búsqueda de equipamiento, máquinas y servicios.
HOTEL CASINO EN SAN JUAN Con la presencia del gobernador, José Luis Gioja, se inauguró la sala del casino que funcionará en el hotel cinco estrellas construido por el Grupo IVISA en la ciudad de San Juan. El monto total de la inversión asciende a 14 millones de dólares, cifra que no incluye el mobiliario. La sala de juego tiene dos niveles y cuenta con una sala de máquinas tragamonedas, otra para juegos de paño y una sala VIP. CHILE
AUMENTAN INVERSIONES La subsecretaria de Hacienda, María Olivia Recart, afirmó que el gobierno tiene la intención de apresurar el trámite de modificación de la legislación para casinos para las tres licencias que aún falta adjudicar. Mientras tanto, con las modificaciones ya autorizadas en los proyectos adjudicados, el aumento entre la previsión inicial de inversión y la contemplada ahora asciende a un 28%, ya que pasó de 471 a 603,7 millones de dólares.
CONSULTA PÚBLICA INTERNACIONAL El 11 de noviembre próximo vence el plazo fijado para participar en la Consulta Pública Internacional de las Normas Técnicas para Máquinas de Azar referidas a tres nuevas áreas: Sistemas de Monitoreo, Estándares de Ticket in Ticket Out (TITO) y Sistemas de Jackpot. La consulta está dirigida al mercado de laboratorios certificadores, de fabricantes de máquinas de azar y a las nuevas quince sociedades operadoras de casinos autorizadas en 2006. Las tres nuevas áreas incorporadas complementan la primera parte de la Consulta Pública Internacional que la Superintendencia de Casinos de Juego (CSJ) dispuso desde el 20 de septiembre hasta el pasado 19 de octubre.
COLOMBIA
FADJA EN INTERNET Los organizadores de la Feria Andina de Juegos de Azar (FADJA), cuyo titular es José Aníbal Aguirre, ampliaron los servicios de su página web, con la incorporación de nuevos contenidos, entre ellos las legislaciones sobre juegos de azar vigentes en Ecuador, Venezuela, Perú y Colombia. VENEZUELA
AGENCIEROS VS. ILEGALES José Alberto Castro, Director Ejecutivo de la Asociación Nacional de Comerciantes y Operadores de Loterías (ANCOL), ratificó la decisión del sector de participar activamente en el proceso orientado hacia la plena legalización del negocio de los juegos de azar. Castro señaló que, en virtud de las condiciones impuestas por la nueva legislación vigente y la actuación, que calificó de “desleal”, de algunos empresarios que se mantienen a margen de la ley, las ganancias han disminuido apreciablemente. “Queremos defendernos para que los ilegales no se lleven las ventas”, aseveró. Mientras tanto, la Cámara Oriental de Comercializadores y Centros de Apuesta de Loterías en Anzoátegui (CORIENCAL) reclamó contra las clausuras y las multas dispuestas por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) sobre cuarenta agencias de apuestas en las ciudades de Puerto La Cruz y Barcelona. En el estado de Anzoátegui hay cerca de 3.000 agencias de loterías, que representan a 52 firmas comercializadoras. ECUADOR
OFENSIVA CONTRA EL JUEGO CLANDESTINO Las autoridades ecuatorianas multiplican sus esfuerzos para combatir el juego ilegal. Los ministerios de Gobierno y de Turismo suscribieron, en ese sentido, un convenio para encarar una acción conjunta orientada a lograr la clausura de las salas que no están habilitadas legalmente para funcionar, y también de aquellos establecimientos que no tengan la pertinente autorización del Ministerio de Turismo para la importación de máquinas tragamonedas.
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ESPAÑA
BINGO CANOE Canoe, un referente mundial en el mundo del bingo, localizado en Madrid y propiedad del Grupo Codere, está en medio de un proceso de grandes reformas de sus instalaciones, cuya primera fase fue inaugurada en un acto que contó con gran asistencia de público y la presencia de representantes de la firma que preside José Antonio Martínez Sanpedro, encabezados por Luis Miguel Cabeza, y de FB Metronia, empresa promotora de parte del ambicioso remozamiento. Con el propósito de no entorpecer el funcionamiento diario del famoso establecimiento, la renovación se encaró a través de sucesivas etapas. El proyecto se inició con la iluminación de la fachada del edificio, dotada ahora de una espectacularidad inimitable en las salas de juego de la capital española. En el 2006, Canoe recaudó 28,3 millones de euros.
APUESTAS DEPORTIVAS EN MADRID Bwin, empresa austriaca, una las principales compañías mundiales de juego por Internet, celebró en España una alianza estratégica con Betbull, operadora de apuestas deportivas en locales de venta al público, para abrir una oficina piloto en Madrid. Bwin es actualmente la firma patrocinadora del Real Madrid, el club de fútbol más importante de la capital española. La comunidad de Madrid es la única región de España que hasta ahora permite y regula la puesta en marcha de locales de apuestas similares a las existentes en Gran Bretaña. Bwin sigue así los pasos de otras grandes empresas del sector, como Ladbrokes y William Hill, que ya establecieron acuerdos similares con Cirsa y Codere. Todo indica que la apertura registrada en Madrid será imitada próximamente por otras regiones españolas, en primer lugar el País Vasco y posteriormente Andalucía.
OMC contra la prohibición de las apuestas on line en Estados Unidos, considerada violatoria de las reglas de apertura del comercio internacional en materia de servicios. El funcionario indicó que esa multa anual debería aplicarse hasta tanto Estados Unidos permita que los ciudadanos estadounidenses hagan apuestas con empresas internacionales de juego. En diciembre pasado la OMC apoyó a Washington en su derecho de prevenirse legalmente con relación al juego on line en el extranjero, pero recalcó también que era ilegal que Estados Unidos tomara medidas contra los casinos extranjeros sin aplicar las mismas reglas que las establecidas para los operadores norteamericanos de carreras de caballos o las apuestas a las carreras de perros, que consideró aplicables por analogía al caso de las apuestas por Internet con empresas extranjeras. Australia, Canadá Costa Rica, India, Japón, China y las 27 naciones de la Unión Europea se han unido a Antigua para exigir una compensación. Las firmas europeas de apuestas por Internet instaron a la Unión Europea a solicitar en la OMC una compensación de 100.000 millones de dólares, como mecanismo de presión para que Estados Unidos levante su prohibición, que les causa perjuicios por alrededor de 7.000 millones de dólares por año. La decisión de la OMC se conocería antes del próximo 30 de noviembre. ESTADOS UNIDOS
PRIVATIZACIÓN EN CALIFORNIA
SUIZA
OMC: UN PLEITO COLOSAL El ministro de Finanzas de la isla caribeña de Antigua y Barbuda, Errol Cort, defendió ante la Organización Mundial de Comercio, con sede en Suiza, su postura de imponer una multa de 3.400 millones de dólares anuales a Estados Unidos por presunto incumplimiento de la resolución de la
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El gobernador del estado de California, Arnold Schwarzenegger, impulsa la privatización de la lotería estatal de California. El ex actor estima que los recursos derivados de esa privatización ascenderían a 27.000 millones de dólares. La iniciativa ha despertado una muy fuerte controversia política en el estado.
POKER ON LINE WPT Enterprises anunció la firma de dos contratos de cinco años cada uno con la Amateur Poker League y la
compañía Classic Gaming Cruises para ampliar sus emprendimientos vinculados con el World Póker Tour. El acuerdo con la Liga Amateur de Póker permitirá a millares de jugadores participar en el torneo más importante del mundo de este juego. A su vez, el convenio con Classic Gaming Cruises implica una incursión en el mundo del póker en medio de lujosos cruceros. El viaje inaugural, que está previsto para febrero próximo, unirá Miami con distintas islas del Caribe. CHINA
EL JUEGO EN MACAO El sector de los juegos de azar de esta ex colonia portuguesa pagó en el año 2006 2.580 millones de dólares en impuestos. La importancia de esa voluminosa cifra crece aún más si se repara en el hecho de que Macao es la provincia menos poblada de China: tiene apenas 528.000 habitantes. La totalidad de las reservas fiscales provinciales asciende a 3.800 millones de dólares y la inversión pública total alcanzó el año pasado a 543 millones de dólares.
UN PRECEDENTE SIGNIFICATIVO La compañía Shuffle Master anunció el retiro de 47 máquinas tragamonedas de varios casinos de Macao, luego de que el Macau Gaming Inspection and Coordination Bureau ordenase apagar una cantidad apreciable de unidades por una denuncia realizada por un jugador en el casino de Starwold, que reclamó por el pago de una elevada suma de dinero reportada por la máquina. La conclusión de la investigación realizada por el organismo de control fue que se trataba de un error informático del juego. La decisión fue no dar lugar a la queja del jugador, pero sí retirar de circulación las máquinas en cuestión. PANAMÁ
CASINOS OBJETAN LICITACIÓN La Asociación de Administradores de Juegos de Azar (ASAJA) solicitó al Ministerio de Economía y Finanzas suspender el proceso de licitación para la compra de un sistema de auditoría para las máquinas tragamonedas “tipo A”. La entidad, que representa a todos los operadores de casinos y salas de máquinas tragamonedas, considera
comprobado que el proyecto que está en licitación no reúne las condiciones para que haya compatibilidad con la tecnología a instalar. Resalta también que el proceso de licitación tampoco exhibe las garantías técnicas y financieras a la empresa ganadora en caso de que se afecten los sistemas existentes en los casinos. “No nos oponemos a la instalación de un nuevo sistema de auditoría, ya que es una iniciativa positiva para la industria. Sin embargo, este proyecto debe ser ajustado a la realidad de los operadores que están en el país”, afirmó Antonio Alfaro, presidente de ASAJA. En Panamá operan actualmente 15 casinos y 27 salas de máquinas tragamonedas. En total, hay en funcionamiento cerca de 7.000 máquinas “tipo A”, cuyo mecanismo de auditoría originó la controversia. Según trascendió, la iniciativa no tuvo origen en la Junta de Control de Juegos, organismo gubernamental encargado de la regulación y fiscalización de la actividad cuyo secretario ejecutivo es Raúl Cortizo, sino que fue impulsada por la Secretaría de Innovación Gubernamental de la Presidencia. HOLANDA
PROTESTAN CONTRA UN ARRESTO La Comisión Europea protestó oficialmente por el arresto en Holanda de Setter Nylander, un alto ejecutivo sueco de la empresa Unibet, compañía de apuestas en Internet radicada en la isla de Malta. La detención fue realizada a petición de la justicia francesa, porque la legislación gala tiene contra Unibet una causa impulsada por las compañías estatales Francaise de Jeux y la especializada en hípica POMU, que la acusan de violar la exclusividad con que, de acuerdo con la legislación vigente, operan ambas empresas públicas. Según la Comisión Europea, “muy bien puede ser el caso de que alguien haya sido detenido pese a ser inocente en la aplicación de la legislación comunitaria”. En la sede de Bruselas Francia tiene abierto un proceso por el hecho de que su legislación interna estaría en contradicción con normas comunitarias.
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HÍPICA SUDAMERICANA
Un lugar en el mundo
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a posición de Bruno Quintana, presidente de la OSAF (Organización Sudamericana de Fomento del Pura Sangre de Carrera), entidad que reúne a las asociaciones hípicas de la Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela, no se centró en una cuestión de deseos, sino que reflejó lo que las estadísticas muestran: sólo en el Japón, durante 2006 las apuestas hípicas alcanzaron los 20 mil millones de euros, más de 50 veces lo apostado en conjunto en los hipódromos de la región. En tanto, de los aproximadamente 120.000 potrillos que nacieron a lo largo del último año, el 13 % fue criado en países miembros de la entidad, en especial la Argentina, que representa el 50 % de la producción regional y se ubica entre los cinco mayores productores de caballos de Sangre Pura de Carrera (SPC) en el mundo. Con la asistencia de representantes de las 56 naciones que la integran, la reunión de la IFHA se realizó el pasado 8 de octubre en París, en la sede de France Galop, entidad líder del turf en ese país, y como corolario del tradicional Grand Prix de l’Arc de Triomphe, disputado durante el fin de semana previo. En general, las preocupaciones de quienes participan del encuentro suelen girar en torno a cómo mejorar el negocio, posicionar al turf frente a otras actividades u obtener mayores facturaciones, e incluso a la regulación de aspectos tan diversos como doping, penalidades, ranking o transmisión de carreras entre países. En ese contexto, la posibilidad de que la hípica sudamericana haya podido remarcar su importancia para el sector al margen de lo que muestran los números del negocio global, no puede apreciarse más que como una buena noticia. Más aún, si se considera que, luego de pronunciar su discurso de apertura, el local Louis Romanet, presidente de la IFHA, otorgó a Quintana el honor de ser el primer disertante del encuentro. 98
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La presentación del argentino Bruno Quintana, titular de la Organización Sudamericana de Fomento del Pura Sangre de Carrera (OSAF), durante la 41° Conferencia de la Federación Internacional de Autoridades Hípicas (IFHA), dejó en claro que el papel actual de esa industria está íntimamente ligado a la producción de la materia prima. Romanet mostró coherencia con ese gesto. Fue él quien, en el encuentro de 2006, introdujo a sus pares en la materia y les recomendó no subestimar la capacidad de turf sudamericano. La proyección internacional de ejemplares como el argentino / uruguayo Invasor, el mejor caballo de carrera de ese año; los también argentinos Bayakoa, Candy Ride, Gentleman, Paseana y Star Parade; los brasileños Leroidesanimaux, Pico Central y Riboletta o los chilenos Lido Palace, Mash One y Pompeyo apuntaló sus palabras. Según parece, los resultados ya empezaron a verse. En 2007 no sólo no se cuestionó el número de carreras de
LA GLOBALIZACIÓN LLEGÓ AL TURF «Hemos sido testigos del éxito de los caballos australianos en Europa; de jinetes europeos en Estados Unidos; de caballos japoneses en Australia; de los sudamericanos ganando en Dubai. Las imágenes de las carreras se expanden cada vez más debido a crecientes tecnologías basadas en comunicaciones satelitales, fibras ópticas o bandas anchas. La oferta de apuestas también llegó a ser global, aunque desafortunadamente no siempre la distribución se hace por canales autorizados», señaló en la reunión el francés Louis Romanet, titular de la IFHA.
Grupo I que se disputan en la Argentina, sino que además quedó abierta la posibilidad de que comience a considerarse internacional el ranking de sus caballos. Aunque la presentación de Quintana pudo demostrar que la excelencia no sólo es cuestión de dinero, y que hasta cierto punto podría considerarse que los premios otorgados en la región son buenos con relación a los costos, lo cierto es que aún queda un largo camino que recorrer. “No voy a referirme a las apuestas en la hípica sudamericana porque ustedes saben bien que no pueden ni compararse con las que se manejan en otros centros”, se sinceró el dirigente argentino, y los números no lo desmienten: durante 2006, las apuestas del sector alrededor del mundo llegaron a los 86 mil millones de euros, un número inimaginable para la región. De cualquier modo, el dirigente no plantó bandera. Solicitó, por el contrario, y refiriéndose taxativamente a la presencia de slots en hipódromos, que los distintos gobiernos den al turf similar tratamiento que a otros ámbitos de entretenimiento que compiten con esta industria, que genera de manera directa unos 250.000 puestos de trabajo en Sudamérica.