AÑO 7 | NÚMERO 40 | ENERO/FEBRERO 2013
EDICIÓN ESPECIAL ICE 2013
GAMES MAGAZINE 40
Beatrice Rangel “El juego necesita un marco normativo universal”
PANORAMA EL JUEGO EN LATINOAMÉRICA
ARGENTINA 10 AÑOS DEL ONLINE
BEATRICE RANGEL
www.revistagames.com
g
“El juego necesita un marco normativo universal”
SUMARIO Nº 40 - ENERO/FEBRERO 2013
08
Beatrice Rangel, presidenta de Codere México
“El mercado argentino está mejor regulado que en México”
10 años del online Informe especial al cumplirse una década de la implementación del sistema que cambió la industria en la Argentina.
32
El juego en Latinoamérica
Panoramas de los principales mercados de la región. Actualidad y perspectivas de cómo será el 2013
ICE 2013
staff
La antesala del show más esperado. Adelanto sobre lo que exhibirán las principales compañías del sector.
EDITOR RESPONSABLE Marcelo Valsecchi marcelo@revistagames.com
04 Indicadores económicos, financieros 06 Primera persona:
Román Frymer roman@revistagames.com
08 Nota de Tapa: Beatriz Rangel,
COMERCIALIZACION Bettina Mardyks bettina@revistagames.com
12 Cambios y designaciones
Wenceslao Rijavec wenceslao@revistagames.com DISEÑO Paulina Maumus paulina@revistagames.com
50 SAGSE Buenos Aires 2012 62 ICE 2013: Todo lo que sucederá en Londres
Emilio López de Aristocrat
85 Hípica: Dos derrotas para pensar. Por Sebastián Heredia
Codere México
14 10 años del online 28 Mujeres del Sector:
88 Breves sobre Norte y Centroamérica 89 Breves sobre Sudamérica 90 ¿Qué sucedía hace 5 años?
María Eugenia Leyva-Begue, WMS
ASESOR TECNOLOGICO Ing. Gerardo Taccone gerardo@revistagames.com
32 Panoramas sobre el juego
CONSEJO EDITORIAL María Pía Pazzaglini Carlos Cardama Rafael Val
42 Noticias de Negocios
Games Magazine es una publicación fundada en 2005 por Carlos Cardama de distribución gratuita propiedad de Kingdom Magazine Media S.A..Games Magazine es marca registrada. Registro de la Propiedad Intelectual Nº 498.405. Tirada de esta edición: 8.000 ejemplares. Impreso en Argentina en Gráfica Pinter.
62
y de mercadeo
CONTENIDOS Nicolás Bondarovsky nicolas@revistagames.com
Cristina Arévalo cristina@revistagames.com
14
en Latinoamérica
44 Michael Jackson King of Pop de Bally hace furor en Chile
48 Novedades
Maza 1033 • (C1220ABK) CABA • Argentina Tel/Fax: (54-11) 4115-7610
ENERO/FEBRERO 2013 | Games Magazine 3
indicadores El índice Games Magazine mide la evolución de las acciones de las principales compañías de la industria en los mercados de capitales internacionales.
DISTRIBUCIÓN DEL MERCADO DE SLOT - aRGENTINA otros 21,07%
IGT 29,45%
Indice Games Magazine De Acciones (BASE 100=21/12/2010) Mes
Indice
Var. Mensual
Var. Anual
electro chance 5,05% Aristocrat 6,53%
2011-07
90,9769
5,5%
6,5%
2011-08
74,9598
-17,6%
-9,9%
2011-09
68,9494
-8,0%
-17,0%
2011-10
75,6637
9,7%
-10,4%
2011-11
80,6601
6,6%
-11,9%
2011-12
79,7639
-1,1%
-18,5%
Spielo 6,73% Bally 15,88% wms 15,28
2012-01
82,9218
4,0%
-18,3%
2012-02
81,4173
-1,8%
-14,0%
2012-03
84,4170
3,7%
-3,2%
Otros 7,5%
2012-04
86,4849
2,4%
-0,9%
Novomatic 9,7%
2012-05
79,8431
-7,7%
-12,8%
2012-06
77,9004
-2,4%
-9,6%
2012-07
77,9133
0,0%
-14,4%
2012-08
66,4497
-14,7%
-11,4%
2012-09
71,1851
0,0%
-10,8%
2012-10
72,2173
1,4%
-12,9%
2012-11
71,6728
-0,8%
-12,0%
2012-12
74,955
4,6%
-11,2%
BALLY TECHNOLOGIES INC.
(u$s POR ACCIÓN)
55,00
DISTRIBUCIÓN DEL MERCADO DE SLOT - CHILE Bally 19,0%
Aristocrat 10,6% SPIELO 18,4%
IGT 16,8% WMS 18,1%
KONAMI CORP.
(u$s POR ACCIÓN)
40,00
50,00
35,00
45,00 30,00
40,00 25,00
35,00
20,00
30,00
25,00 01/2011 03/2011 05/2011 07/2011 09/2011
11/2011
01/2012 03/2012 05/2012 07/2012 09/2012 11/2012
International GAME TECHNOLOGY
(u$s POR ACCIÓN)
20,00
15,00 01/2011 03/2011 05/2011 07/2011 09/2011
11/2011
WMS INDUSTRIES INC.
01/2012 03/2012 05/2012 07/2012 09/2012 11/2012
(u$s POR ACCIÓN)
50,00
19,00
45,00
18,00 40,00
17,00 35,00
16,00 15,00
30,00
14,00
25,00
13,00 20,00
12,00 15,00
11,00 10,00 01/2011 03/2011 05/2011 07/2011 09/2011
11/2011
01/2012 03/2012 05/2012 07/2012 09/2012 11/2012
4 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
10,00 01/2011 03/2011 05/2011 07/2011 09/2011
11/2011
01/2012 03/2012 05/2012 07/2012 09/2012 11/2012
NIVEL de ACTIVIDAD OPERACIONES DE JUEGO U$s - ARGENTINA (Base 2008 = 100)
en U$S
INDICE NAOJ** - ARGENTINA (Base 2008 = 100)
en $ar constantes
210,0000
Período 2008
190,0000
170,0000
150,0000
130,0000
110,0000
90,0000
TASA ANUAL DE CRECIEMIENTO NAOJ U$s - ARGENTINA
6,4%
10,0%
11,6%
15,0%
15,9%
20,3% 14,2%
20,0%
19,5%
27,0%
23,0%
25,2% 21,3%
27,2%
25,0%
23,9%
31,7%
28,3%
32,5% 27,3%
28,2%
26,9%
30,0%
28,1%
35,0%
30,4%
33,3%
40,0%
5,0% 0,0%
-7,5%
-7,4%
-10,0%
-7,8%
-5,0%
Ene. Feb. Mar. abr. May. Jun. Jul. ago. Set. oct. nov. Dic. Ene. Feb. Mar. abr. May. Jun. Jul. ago. Set. oct. nov. Dic. 2011 2012
Var. anual
En $ar
Var. anual
100,0000
2009
97,1744
-2,8%
100,6502
2010
121,8109
25,4%
107,8079
7,1%
2011
156,5239
28,5%
118,0832
9,5%
Ene. 2011
146,9476
28,1%
118,5463
7,6%
Feb.
134,7813
26,9%
108,1459
8,3%
Mar.
148,6836
28,2%
117,1799
9,7%
Abr.
147,6809
33,3%
114,6813
13,7%
May.
149,0495
27,3%
114,1549
8,0%
Jun.
149,9726
32,5%
113,1999
11,5%
Jul.
171,5696
30,4%
128,0385
10,1%
Ago.
163,9121
31,7%
121,1659
11,5%
Set.
162,7825
28,3%
119,0839
8,5%
Oct.
171,0379
27,2%
124,3316
9,2%
0,7%
Nov.
157,8631
23,9%
114,0282
7,5%
Dic.
174,0054
25,2%
124,4421
9,1%
Ene. 2012
178,1755
21,3%
126,7929
7,0%
Feb.
171,1848
27,0%
120,8287
11,7%
Mar.
182,9551
23,0%
126,4185
7,9%
Abr.
176,5261
19,5%
120,4351
5,0% -5,6%
May.
158,6212
6,4%
107,8050
Jun.
180,4022
20,3%
122,0813
7,8%
Jul.
195,9428
14,2%
131,7130
2,9%
Ago.
4,9%
189,9924
15,9%
127,1049
SEPT.
181,6225
11,6%
121,1889
1,8%
oct.
158,4277
-7,4%
105,3797
-15,2%
nov.
145,5399
-7,8%
96,7008
-15,2%
dic.
161,0198
-7,5%
107,1459*
-13,9% * provisorio.
** Nivel de Actividad de Operaciones de Juegos. Fuente: Games Magazine en base a datos oficiales.
NIVEL DE ACTIVIDAD OPERACIONES DE JUEGO - CHILE (Base 2009 = 100)
En u$s 100,0000
INDICE NAOJ** - CHILE
en U$S
(Base 2009 = 100)
en $cl constantes
350,0000
Período 300,0000
250,0000
200,0000
150,0000
100,0000
50,0000
50,0%
45,6%
TASA ANUAL DE CRECIEMIENTO NAOJ U$s - CHILE
45,0%
10,0%
20,3%
19,1%
11,3%
9,5%
15,5%
20,1%
9,3%
15,0%
14,7%
20,0%
16,9%
17,7%
25,0%
18,9%
30,0%
23,7%
26,9%
35,0%
26,8%
32,1%
40,0%
5,0%
En u$s
Var. anual
En $cl
Var. anual
2009
100,0000
2010
150,5938
50,6%
100,0000 135,9249
35,9%
2011
242,2180
60,8%
202,7700
49,2% 35,8%
Ene. 2011
216,4026
42,7%
187,2524
Feb.
196,9970
62,3%
165,3180
41,2%
Mar.
219,4107
209,4%
184,2467
174,5%
Abr.
238,3134
167,5%
196,0212
134,6%
May.
258,3480
159,1%
210,0344
120,1%
Jun.
259,0802
151,8%
211,0227
112,9%
Jul.
279,4991
56,3%
224,2379
32,2%
Ago.
260,0589
45,6%
210,0358
29,3%
Set.
256,4206
32,1%
213,5378
25,3%
Oct.
256,1002
17,7%
224,5536
20,1%
Nov.
222,1848
16,9%
192,9409
18,6%
Dic.
243,8003
14,7%
214,0386
19,7%
Ene. 2012
260,0047
20,1%
221,0920
18,1%
Feb.
249,9125
26,9%
203,2989
23,0% 20,6%
Mar.
271,3318
23,7%
222,1642
Abr.
275,3399
15,5%
225,5990
15,1%
May.
282,3129
9,3%
236,5248
12,6%
Jun.
283,6645
9,5%
242,4600
14,9%
Jul.
311,0323
11,3%
258,6732
15,4%
AGO.
309,3395
18,9%
251,0068
19,5%
SET.
305,4055
19,1%
242,8414
13,7%
OCT.
308,1163
20,3%
243,8275
8,6%
NOV.
281,6998
26,8%
226,3825
17,3%
** Nivel de Actividad de Operaciones de Juegos.
0,0% ago.
Set.
oct.
nov.
Dic.
Ene. 2012
Feb.
Mar.
abr.
May.
Jun.
Jul.
ago.
Set.
oct.
nov.
Fuente: Games Magazine en base a datos oficiales.
ENERO/FEBRERO 2013 | Games Magazine 5
primera persona -¿Blackberry o Iphone? -Blackberry, por el messenger. -¿Mar o montaña? - Mar, en un día soleado. -Película favorita - The Matrix, a pesar de las malas secuelas. -Libro que esté leyendo Steve Jobs (La biografía por Walter Isaacso. -Ciudad para vacacionar - Paris de noche, Roma de día. -Ciudad para vivir - Las Vegas; ¿dónde más puedes estar en Paris, New York y Venecia al mismo tiempo?
EMILIO López
-Comida preferida -Schezuan muy picante. -Perfume preferido - Cualquiera, depende de quién lo lleve.
Gerente de Mercadeo para Latinoamérica, Aristocrat Technologies
-¿Facebook o Twitter? - Twitter, corto y al punto.
Es venezolano, pero nació en Genova Italia y se crio en Caracas Venezuela. Su profesión es Ingeniero Mecánico con PostGrado en Planificación Financiera de la Universidad de California. “Antes de unirme a Aristocrat a comienzos del 2012 en Las Vegas Nevada, trabajé con Sara Lee en Winston-Salem, Carolina del Norte en su división de Textiles como Director Comercial para Latinoamérica por mas de 10 años y posteriormente como Director para Latinoamérica y España del Cherokee Group Inc. en Los Ángeles, California.
-Gadget tecnológico favorito - Nexus 7, tamaño y precio perfecto.
-Artista favorito - Woody Allen, antes de que se volviera serio.
-Acontecimiento que lo conmovió - 9/11 sin comentarios. -Bebida favorita - Martini, mezclado sin batir. -Un maestro - El tiempo. Todas las experiencias pasadas, buenas ó malas, sirven de aprendizaje. -Un deporte -El futbol para verlo, el baseball para jugarlo.
6 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
HSVL BLUEWAVE
ENERO/FEBRERO 2013 | Games Magazine 7
> NOTA DE TAPA
Beatrice Rangel, presidenta de Codere México
“El mercado argentino está mejor regulado que en México” La ejecutiva desarrolla cómo fue el 2012, sus perspectivas para el 2013, se mete de lleno en la necesidad de un marco normativo universal y vislumbra los desafíos que tiene la industria en el país azteca. -¿Cuál es el balance de lo sucedido en 2012 en México? ¿Cómo vislumbra 2013? El año pasado fue una temporada de esfuerzos e intentos en torno a poner freno al increíble crecimiento del juego ilegal. Las leyes y regulaciones mexicanas prohíben explícitamente los juegos de mesa. Sin embargo, en todos lados, en México, podías encontrar salas de juego que ofrecían poker, baccarat y otros juegos de mesa. Esta falta de supervisión del cumplimiento de las regulaciones por parte de las autoridades crea un espacio de juego desequilibrado para los inversores extranjeros, como Codere, que, además de la elección de ser una empresa pública, es una compañía transparente y respetuosa de la ley. -¿Cuál es su análisis sobre lo que sucede en el mercado de México considerando que algunas versiones indican que es complicado y otras aseguran que será el mercado más importante de Latinoamérica? Diría que es ambas cosas. Desde el punto de vista estrictamente económico, mientras México continúe privilegiando la estabilidad macroeconómica habrá una creación y potenciación sustanciales de las clases medias. A medida que las clases medias crezcan y se desarrollen, el juego seguirá teniendo un gran potencial. Pero, al mismo tiempo, éste es un mercado que está afectado por una estrecha supervisión de las regulaciones. Como hay operadores que respetan la ley y el marco regulatorio a la par de otros que descaradamente desobedecen las reglas, el mercado mexicano crecerá en direcciones inesperadas y bastante perjudiciales. -Se ha conocido en los últimos días el nombramiento de la Directora de Juegos y Sorteos de México. A su entender, ¿cuáles son los puntos más sensibles que la nueva dirección tiene que encarar? -Reforzar las leyes y regulaciones. Esto es lo que a todas las empresas y los ciudadanos respetuosos de la ley les gustaría ver que suceda en México. Depende, en gran medida, de este gobierno. 8 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
-¿Cómo definiría al jugador mexicano? La mayoría de los jugadores mexicanos son mujeres que sufren el ‘síndrome del nido vacío’, y que disfrutan de la compañía de amigos una vez por semana en una sala de juegos. Allí, comparten la gastronomía, disfrutan de la música y prueban su suerte. Éstos son los jugadores que nos gusta tener en nuestras instalaciones y a quienes procuramos atender al ofrecerles mejores servicios de entretenimiento todos los días. -El país ha tenido un fuerte crecimiento de establecimientos de entretenimiento en los últimos años, pero todavía falta un mayor control gubernamental sobre la ilegalidad y una actualización de su ley de juegos. ¿Comparte este panorama? Verdaderamente, comparto esta opinión. El crecimiento del juego en México ha sido caótico a la luz de una débil regulación y cierta poca voluntad por parte de las autoridades para hacer cumplir las leyes y regulaciones. -Según algunas consultoras, las ganancias del sector se incrementarán en un 3.1 por ciento anual y llegarán a US$743 millones para 2015. Esto representaría una tasa de crecimiento promedio de 8.9 por ciento en los próximos cinco años. ¿Cómo se prepara su compañía para esta ‘consolidación’ del mercado? Mediante el desarrollo de nuestro músculo competitivo. Esto significa mejorar nuestros servicios todos los días, ya sea la ambientación y la comodidad de nuestras salas, la oferta gastronómica, el entretenimiento en vivo o la seguridad de nuestras instalaciones. -Hay un documento suyo en el que afirma: “Para que las empresas tengan éxito, tienen que hacer una ‘destrucción creativa’ y olvidarse del sistema económico actual”. ¿Puede ampliar este concepto? -Para ser competitivo, debes destruir las rigideces que se desarrollan con el tiempo y que actúan como filtros entre los consumidores y la gestión. Teniendo en cuenta que el juego es parte de los servicios de entretenimiento, necesitas acabar con estas rigideces a fin de comprender mejor los deseos y aspiraciones de tus clientes. Los servicios de esparcimiento tienen que evolucionar con los consumidores. Para ello, es necesario conocer y anticipar esos deseos, caprichos e intereses de los consumidores. La economía mundial está cambiando constantemente a medida que existen más innovaciones que impactan los procesos de producción. Por lo tanto, es necesario centrarse en los consumidores con el fin de navegar con éxito a través de estas aguas cambiantes y servirlos en aquello que necesitan, quieren o aspiran. -En su pensamiento estratégico, siempre está presente lo que se conoce como “generación C”. ¿Por qué le da tanta importancia? ¿Tiene incidencia en sus unidades de negocios? Aún no, pero pronto (para 2020), esa generación representará el 40% de los consumidores del mundo. Esto
va a afectar a todos los servicios de juegos de azar y entretenimiento. Por lo tanto, quedan unos cinco años más para prepararse para la irrupción de este tipo de consumidores. Ellos van a ser mucho más importante que los baby boomers en el desencadenamiento de los cambios económicos. -¿Cómo está encarando su compañía la temática de las redes sociales? ¿Pueden llegar a modificar la estructura del mercado? Codere ha creado Codere Interactiva como un vehículo para proporcionar servicios de Internet y de entretenimiento electrónico orientados a la generación C y del nuevo milenio. Pronto, Codere Interactiva comenzará sus operaciones en México y Brasil. Tomará varios años antes de que pueda convertirse en uno de los selectos destinos de entretenimiento del panorama electrónico, pero el hecho importante es que rompió barreras y está navegando por esas novedosas aguas. -Nos gustaría conocer su opinión sobre lo que se conoce como juego online Entiendo que el juego online es uno de los aspectos de la nueva realidad. A medida que avanzan las innovaciones, la gente empieza a migrar de sus quehaceres, tareas y actividades de entretenimiento a la realidad cibernética.
El crecimiento del juego en México ha sido caótico a la luz de una débil regulación y cierta poca voluntad por parte de las autoridades para hacer cumplir las leyes y regulaciones.
Incluso, la socialización se sujeta a estas reglas. Hoy en día, la mayoría de los jóvenes convoca a reuniones, promueve restaurantes, evalúa los servicios médicos o sigue los acontecimientos actuales a través de Internet. Las redes sociales son los vehículos para el intercambio de información, investigar, socializar y analizar los productos y servicios. Esto incluye el entretenimiento. Cuando yo era una adolescente, la calificación de las películas era una tarea exclusiva de los críticos. Hoy, las películas son calificadas en los medios sociales y aquellas que tienen el ‘pulgar hacia abajo’ en cualquier nota en una red social tiene menos posibilidades de mantener su posición en las marquesinas de los cines. El juego online es una actividad que tiene lugar en el ciberespacio, y que puede ejecutarse a partir de los atributos de la portabilidad y la elección del tiempo. -Volviendo al tópico legal, la Ley de Juego de México es de 1947, pero usted ha dicho que se necesita una legislación panregional para el juego. ¿Cómo sería esa aplicación? ¿Cree que se puede lograr? Considero que una eficaz regulación del juego exige una visión más amplia que la existente entre las autoridades nacionales desde los comienzos del siglo XX. A medida ENERO/FEBRERO 2013 | Games Magazine 9
> NOTA DE TAPA
que Internet y las telecomunicaciones borran las fronteras nacionales, los gobiernos necesitan armonizar la regulación del juego para poder participar en el negocio a través de impuestos, para controlar el crecimiento del juego y para nivelar el campo del juego para los operadores. Por ejemplo, la legislación de las telecomunicaciones a nivel mundial, si bien aborda las especificidades de cada país, emerge de una fuente única y universal: el Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios (AGCS). Las finanzas, que, en principio, también son de carácter transnacional, son reguladas a través de convenios internacionales, que incluyen los Acuerdos de Basilea I y II, así como la Convención de Palermo contra el Blanqueo de Capitales, las Prácticas Corruptas y la Financiación del Terrorismo. El juego necesita un marco normativo universal que guíe las legislaciones nacionales a fin de que se favorezca su crecimiento ordenado y se eviten efectos no deseados. -Codere siempre ha tenido una importante inversión en Investigación y Desarrollo. ¿Cómo aplican esta política en México y cuáles serían esos desarrollos? Nuestros laboratorios de TI están situados en México y dirigidos por un profesional verdaderamente bien informado y muy respetado, cuyo consejo es buscado por los operadores de juego en todo el mundo, así como por varias autoridades reguladoras. Creo que sería mucho más interesante y divertido entrevistar a Carlos Sanz que a mí. -¿Qué modalidad de juego entiende que va a desarrollarse en los próximos años? Asimismo, ¿cree que alguna ha llegado a su techo? Veo al bingo ganar más tracción a medida que las salas de juego en América Latina poco a poco se convierten en lugares de entretenimiento antes que outlets del juego. El bingo permite a la gente socializar y compartir. ‘Compartir’ es la palabra clave de este siglo. También creo que surgirán los juegos híbridos, con algunos elementos de los juegos tradicionales como el poker y otros aspectos de las aplicaciones animadas que son omnipresentes en los juegos electrónicos. La portabilidad también exigirá nuevas formas de entrega. Y a medida que se multipliquen esas vías de entrega, los juegos se unirán para potenciar el atractivo. La interactividad también empuja a favor de esas fusiones. -¿Qué diferencias encuentra entre los mercados de México y Argentina? Créase o no, el mercado argentino está mejor regulado. Pienso que ése es el resultado de la contribución de impuestos de la actividad. Las provincias argentinas han encontrado una nueva fuente de ingresos por los impuestos y han decidido proteger tan preciada fuente. -Usted es una persona que siempre ha estado en cargos importantes, en los cuales se toman realmente las decisiones. ¿Qué implica ocupar ese lugar de definición?
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No creo que alguna vez una esté lo suficientemente preparada para hacer frente a los acontecimientos de fines del siglo XX y del siglo XXI. La velocidad del cambio siempre te toma por sorpresa trayendo al primer plano lo que Henry Kissinger describió una vez como “la necesidad de llegar a posiciones de liderazgo con un bagaje de intelecto cultivado”. Porque una vez que estás allí, el tiempo de aprendizaje es escaso. Las habilidades de resolución de problemas son altas y muy demandadas y las soluciones agotan el stock de conocimientos. -En la industria, el mundo está mostrando una disposición hacia lo que se conoce como ‘centros de entretenimiento’ y esto está muy ligado a un trabajo conjunto entre el sector y los organismos de Turismo. ¿Existe esa sinergia en México? ¿Cómo ve esta tendencia? En efecto, los destinos de entretenimiento son la clave para una exitosa industria turística. Pero también necesitas lugares de entretenimiento para la población local. Un hecho que muy pocos conocen es que, desde la década de 1950, los servicios de entretenimiento han crecido consistentemente a una tasa inmejorable del 7%. Éste es el resultado de que el entretenimiento se haya convertido en el núcleo de la vida moderna. Así, incluso los proyectos de viviendas necesitan un toque de entretenimiento para tener éxito. -Hace un año y medio, usted sostuvo en una entrevista que la crisis que se avecinaba colocaba a la Argentina en una buena posición relativa al riesgo empresario frente a otras economías de la región. ¿Piensa que ese pronóstico se cumplió o ve hoy que economías como la mexicana presentan un mejor clima de negocios? Lo que en realidad dije fue que, entre todas las economías del Hemisferio Occidental, Argentina es la más autónoma o autárquica. Así, Argentina es menos vulnerable que otros países a los vaivenes de la economía mundial. Esto no tiene nada que ver con el clima de inversión extranjera directa o con el riesgo económico. México, junto con Chile, Perú y Colombia, tienen un mucho mejor clima de inversión y menor riesgo económico que Argentina. -Luego del atentado de Monterrey, el gobierno mexicano encaró con mayor decisión el proceso de reorganización, ordenamiento y regularización del mercado de juegos de azar. ¿Cómo evalúa la marcha de esas políticas? ¿Cree que se requieren medidas adicionales? Creo que han sido políticas tibias, incompletas y menos que profundas. Pero las carreteras reguladoras están llenas de baches. Tanto las sociedades como los individuos aprenden por ensayo y error. Algunos de ellos son bastante costosos, pues se pierden vidas. Ése fue el caso de Monterrey. Confiamos en que esta tragedia instale sabiduría en las autoridades para que tomen medidas para que estos horribles hechos no ocurran nunca más.n
www.ainsworth.com.au
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cambios y designaciones María Marcela González Salas es la nueva Directora General de Juegos y Sorteos de México María Marcela González Salas y Petricioli fue nombrada Directora de Juegos y Sorteos de México, adscrita a la Secretaría de Gobernación (Segob). La funcionaria es licenciada en Economía por el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) con maestría en Administración Pública y un Master in Arts.
La funcionaria ocupó diversos cargos en el Partido Revolucionario Institucional (PRI) y militó durante un tiempo en el Partido de la Revolución Democtrática (PRD), por el que fue candidata a la Presidencia Municipal de Ecatepec y Presidente de la Cámara de los Diputados en 2006. En 2009 volvió al PRI. Sus dos últimos cargos fueron los de Directora General del Sistema de Radio y TV Mexiquense y Subprocuradora en la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON).n
Donal Maguire es el nuevo Director de Marketing y Ventas de Aristocrat para Europa Aristocrat ascendió a Donal Maguire, quien ahora ocupa el cargo de Director Europeo de Marketing y Ventas. El ejecutivo ingresó a la firma en 2003, y fue ganando experiencia en la empresa asumiendo diferentes funciones, entre ellas Director de Operaciones y Ventas. Dirigió la oficina de Nueva Zelanda durante los tres últimos años.
Donal se licenció en Derecho en su Irlanda natal y es Master en Business Administration por la universidad de Auckland. Pedro de Matos, Director General de la compañía, se mostró muy satisfecho con este nombramiento, indicando que Donal ha desarrollado su trabajo a un nivel muy alto en todas las áreas en las que ha trabajado hasta el momento.n
JCM Global tiene un nuevo Director Comercial para América Latina JCM Global eligió a Eduardo Rozen para que dirija sus esfuerzos de ventas en toda la región latinoamericana. Como Gerente de Ventas de América Latina, Rozen es responsable de la venta, distribución y ejecución de los programas de ventas previstas y las iniciativas generales de negocios en toda la región y el Caribe. Además de supervisar los esfuerzos de ventas, Rozen será una figura clave en la gestión del ciclo de vida de las ventas y en la recomendación de la dirección y acción del producto, incluyen-
do los precios y la investigación de mercado. Mark Henderson, Vicepresidente de Ventas Globales, comentó: “Estamos encantados de darle la bienvenida a Eduardo al equipo de Ventas de JCM Global. Su amplia experiencia en la región, su conocimiento variado y sus excepcionales habilidades en ventas y servicio serán un enorme valor para JCM y para nuestros clientes en toda América Latina y el Caribe”. El ejecutivo cuenta con una licenciatura (BA, por su sigla en inglés) en Gestión de Negocios de la Eig Watson University de Miami, Florida, y una licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad de Belgrano de Buenos Aires, Argentina. Se basará en la oficina que JCM posee en Florida.n
Spielo tiene nuevo Gerente de Servicio Técnico y Operaciones para Latinoamérica Spielo International anunció el nombramiento de Bruno Furukawa como su nuevo Gerente de Servicio Técnico y Operaciones para América Latina. Reportará a Jessica Luna, Directora de Ventas de la región, y operará desde las oficinas de Lima. Esta elección está basada en la comprobada experiencia y excelente conocimiento de las diversas plataformas de Spielo International. Bruno, graduado como Ingeniero Electrónico, comenzó su despliegue en la industria en el año 2007 como “Test Engineer” del laboratorio de certificación BMM Compliance, en el cual pudo adquirir información sobre estándares, leyes de
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jurisdicciones, software y hardware. Posteriormente, en el año 2009, se unió al equipo de Atronic como parte del área Técnica, siendo responsable de una amplia cartera de clientes en Latinoamérica y desarrollando diversos conocimientos de funcionamiento y configuración de nuestra muy conocida plataforma Hiability (Emotion, Emotion 2, Harmony, etc.) y de la exitosa SensysEPTM (Oxygen). Con respecto al nombramiento de Bruno, Jessica Luna recalcó: “Hemos nombrado a Bruno para este cargo, considerando las nuevas necesidades y expectativas de nuestros leales clientes latinoamericanos y siempre en el ánimo de mejorar constantemente la excelencia en nuestros servicios y competitividad que caracteriza a una empresa de primer nivel como lo es Spielo”. “Un profesional como Bruno representa el perfil del ejecutivo de servicios que Spielo propone al mercado en esta era", agregó.n
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El cambio más importante de la industria del juego en la Argentina
El sistema online
en la Provincia de Buenos Aires Historia, la tecnología del sistema de control en tiempo real, los beneficios tangibles alcanzados y sus debilidades. Un informe imperdible al cumplirse diez años de su implementación.
Ing. Gerardo Luis Taccone www.equiser.com
Un poco de historia En la década del 90 se produce un cambio importante en la legislación de los juegos de azar. Su regulación y control pasa de la órbita del Estado Nacional a los Estados Provinciales. En la Provincia de Buenos Aires se producen a nivel normativo dos hechos significativos relacionados con los juegos de azar. El primero es que se mantiene el artículo 37 de la Constitución Provincial dentro del cual se expresa: La Provincia se reserva, como derecho no delegado al Estado Federal, la administración y explotación de todos los casinos y salas de juegos relativas a los mismos, existentes o a crearse; en tal sentido esta Constitución no admite la privatización o concesión de la banca estatal a través de ninguna forma jurídica. Por el cual el Estado Provincial mantiene la banca estatal en todo tipo de juego bancado que explote y se reserva en forma exclusiva la explotación de los casinos y los juegos de azar bancados que en ellos se desarrollen (comúnmente denominados juegos de paño tales como ruleta, dados, cartas, etc.) El segundo es la sanción de la ley 11.018 que permitió el funcionamiento y explotación de juegos de azar denominado lotería familiar, lotería familiar gigante ó Bingo en como máximo 32 Distritos ó Partidos bonaerenses (la provincia tiene en total 135 14 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
partidos). Que aparece como consecuencia de la crisis judicial de los 80 con la prohibición de operar salas de Bingo con licencias municipales Hoy hay autorizados un total de 46 salas de Bingo en la Provincia de Buenos Aires, es decir que en los distritos autorizados algunos tienen más de una sala instalada pues esa ley no lo impedía. De estos dos hechos surge que el organismo de aplicación de la ley puede concesionar a Entidades de Bien Público la explotación de juegos de azar no bancados. El juego de Bingo y las máquinas tragamonedas entran dentro de esta caracterización ya que el monto para pago de premios se realiza en función de lo recaudado. A su
Hay un nuevo Super Héroe en su casino! El hombre de acero está debutando en el exitoso gabinete Viridian Hybrid con “Active Reel Technology” – Junto con super innovaciones como pantalla ancha de 21.5”, botonera LCD dinámica, tope con LCD de 31.5” y luces interactivas en colores tan impactantes como su super capa roja y traje azul. Basado en la super taquillera película original, SUPERMAN™ The Movie traerá más jugadores a su casino. Con la incorporación de cortos de la película, un progresivo triple y pago frecuente de premios, además de noticias dignas del mismisimo CLARK KENT ya que incluye opciones de super bonos y juegos gratis.
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vez la ley autoriza a que las entidades puedan hacer convenios de explotación con terceros que deben ser aprobados por el Organismo de Aplicación. Es así como el sector privado desde principios de los 90 explota como tercero la concesión de salas de Bingo tradicional bajo la normativa provincial. A mediados de los 90, tras una serie de idas y vueltas con cambios en la regulación, se introducen en estos establecimientos la explotación de máquinas electrónicas de juegos de azar. Cabe destacar que la explotación de este tipo de máquinas en los Casinos Provinciales fue concesionada por el IPLYC en los 90 y su regulación es independiente de la regulación que afecta a los Bingos. A partir de 1998 son finalmente autorizadas en el marco de la ley 11018 y a través de las resoluciones 407/98 y 2588/98, se establece el pago de un canon fijo por máquina que fue variando en valor y modalidad. Esta situación totalmente cambiante, sensiblemente desigualitaria para las arcas del Estado Provincial, inicia su crisis a finales de
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los 90. Comienzan a aparecer desde el organismo de control ciertas propuestas para instalar un sistema de control online en las máquinas tragamonedas. Resistido y controversial provoca sucesivos cambios en la política gubernamental manifestada a través del organismo de control con consecuencias internas y externas. En el año 2001 funcionaban oficialmente en las salas de Bingo aproximadamente 2.000 máquinas que pagaban un canon al Estado Provincial. La situación llevó a una crisis tal que produjo a fines del 2001 la sanción en la legislatura provincial la ley 12792: Artículo 1°.- Suspéndase en todo el territorio de la Provincia de Buenos Aires el funcionamiento de Máquinas electrónicas de juego de Azar automatizados, con excepción de las autorizadas por la Ley 11.536 y sus modificatorias, hasta tanto se dicte la Ley que regule su funcionamiento. Esa acción empeoró aún más la situación pues las entidades titulares de las concesiones, los terceros contratantes (operadores) y los trabajadores recurrieron a la justicia
Cantidad de Slots Variación Año
Slots (*)
Anual
Acumulado
2003
4.793
2004
6.031
25,8%
25,8%
2005
7.495
24,3%
56,4%
2006
9.553
27,5%
99,3%
2007
11.096
16,2%
131,5%
2008
12.332
11,1%
157,3%
2009
12.965
5,1%
170,5%
2010
14.252
9,9%
197,4%
2011
15.328
7,6%
219,8%
2012
17.101
11,6%
256,8%
(*) Promedio del año
solicitando recurso de amparo. Algunos magistrados dictaron medidas cautelares y se mantuvieron las salas de Bingo y las máquinas funcionando. Esta ley tuvo poca vida ya que ponía al Estado en una situación de desamparo ante posibles reclamos de indemnizaciones. Evidentemente el
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desconocimiento de la actividad por parte de los legisladores los llevó a transitar por caminos impensados con consecuencias imprevisibles. Como consecuencia de la profunda crisis nacional que atravesó la Argentina a fines del 2001 se produjeron cambios políticos a principio del 2002 tanto en el orden nacional como en el Provincial. En este nuevo escenario la conducción del gobierno provincial decide dar solución al problema planteado en los Bingos. Para ello el Gobernador Felipe Solá en Junio de 2002 dicta el decreto de necesidad y urgencia 1372/02, previamente sustentado por un acuerdo con los operadores para evitar recusaciones. Donde se derogan los artículos 1 y 3 de la controvertida ley 12792. Ese decreto es una norma específica para la actividad de los Bingos que modifica la modalidad de percepción de un canon fijo por un porcentual sobre la utilidad bruta producida: Artículo 3 º. – Las utilidades brutas producidas por dichas Máquinas se distribuirán de la siguiente forma: a) 34 % para el Estado Provincial, suma que será distribuida conforme lo determine el Organismo de Aplicación de la Ley 11.018, entre Organismos Públicos, Entes descentralizados, Autárquicos y Municipalidades. b) 66 % a las Salas de Bingo. Con dicho porcentaje la Entidad de Bien Público, titular de la Sala, deberá convenir con el tercero contratante no pudiendo percibir, un monto inferior al 1 % del beneficio económico obtenido. Se entiende por utilidad bruta la diferencia entre el importe correspondiente al monto total ingresado y el importe abonado en concepto de premios por cada Máquina. Estableciendo como medio de control un sistema de verificación en tiempo real: Artículo 5 º.- Establécese un plazo de 120 días a partir de la publicación del presente, para la puesta en funcionamiento del sistema de verificación en tiempo real para la aplicación del artículo 3º. Fijando además el número máximo de máquinas por sala (una por cada 2 puestos de juego de Bingo), la cantidad mínima de puestos laborales (un puesto laboral por máquina autorizada) y como máximo una sala por distrito sin perjuicio de las salas ya habilitadas según ley 11018 Adicionalmente, el 17 de marzo de 2003, el IPLYC (Instituto Provincial de Loterías y Casinos de la Provincia de Buenos Aires) pública la resolución 928-03 que aprueba y describe el Reglamento de Máquinas Electrónicas de Juegos de Azar Automatizadas. En este 18 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
"Recaudación fiscal por máquinas tragamonedas en moneda constante y en dólares" Año
$ar de 2008
2003
389.317.528
Variación Anual
Acumulado
u$s
Variación Anual
Acumulado
71.393.474
2004
550.813.029
41,5%
41,5%
105.146.170
47,3%
47,3%
2005
670.108.585
21,7%
72,1%
141.231.283
34,3%
97,8%
2006
839.689.939
25,3%
115,7%
186.635.456
32,1%
161,4%
2007
999.552.336
19,0%
156,7%
257.383.529
37,9%
260,5%
2008
1.061.734.341
6,2%
172,7%
336.112.860
30,6%
370,8%
2009
1.068.637.874
0,7%
174,5%
326.615.548
-2,8%
357,5%
2010
1.144.633.604
7,1%
194,0%
409.422.244
25,4%
473,5%
2011
1.253.729.871
9,5%
222,0%
526.096.825
28,5%
636,9%
2012
1.250.509.250
-0,3%
221,2%
582.711.509
10,8%
716,2%
Total
9.228.726.358
2.942.748.899
Fuente: Games Magazine en base a datos oficiales.
se incluyen estándares tecnológicos para ser aplicados al sistema de control y monitoreo en tiempo real de las máquinas.
El Sistema de Control en tiempo real A través del Sistema de Control en Tiempo Real el IPLYC controla, desde hace 10 años (se cumplieron en diciembre de 2012), el producido de las máquinas tragamonedas (legalmente denominadas máquinas electrónicas de juegos de azar) que están instaladas en las salas de Bingo de la provincia de Buenos Aires. “La implementación de esta sistema cambió absolutamente el juego en la Argentina. Las tres partes que componen a la industria -me refiero al Estado, los fabricantes y los operadores- fueron impactados por este cambio. Fue maravilloso. Sin dudas, fue el punto de arranque del ‘negocio’ propiamente dicho. Hubo algunos obstáculos y personas que no confiaban en que se podía lograr y acá estamos”.
Daniel Galimberti, SIELCOn
El sistema permite, en forma remota, monitorear y almacenar en tiempo real los contadores y eventos (una larga lista tales como aperturas de puertas, pagos manuales, atasco de billetes, etc.) ocurridos en cada máquina electrónica de azar durante las 24 horas del día los 365 días del año. Con esta información se controla la utilidad bruta producida por cada una de ellas.
Entendiendo por utilidad bruta, producido ó win el monto que resulta de la diferencia entre los ingresos provenientes de las partidas jugadas y las sumas destinada al pago de premios). La información es transmitida en forma directa desde redes LAN, establecidas una en cada sala de bingo, que se concentra a través de una red WAN en un nodo central establecido en el Centro de Operaciones Bingos Online (COBO) dependiente del IPLYC y ubicado en la ciudad de La Plata. La base de datos allí establecida permite contrastar la recaudación diaria de cada sala de tragamonedas con la declaración jurada emitida por el operador. Al mismo tiempo se controla on line los eventos de cada máquina pudiendo sacar fuera de servicio máquinas en forma remota ante eventos ó circunstancias que las pongan fuera de normativa. El correcto funcionamiento del sistema en todas sus instancias es auditado por la Universidad Nacional de La Plata (UNLP)
La experiencia durante la instalación del sistema Mi incursión profesional en los Sistemas de Gerenciamiento on line (MIS, management informatics systems) para casinos comienza en el año 1998. Estuvo sustentada en experiencias previas con sistemas de gestión para áreas de entretenimiento familiar. Ambos casos estuvieron vinculados a mi desempeño como Gerente de Ingeniería en el proyecto y construcción de áreas de entretenimiento. En Latinoamérica había comenzado el interés por la implementación de los MIS. Las empresas de origen extranjero que los te-
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nían comenzaron a ofrecerlos a grandes operadores de tragamonedas y algunas empresas de origen local comenzaron sus desarrollos propios. Era un mercado incipiente pero aún inmaduro. Si bien desde fines de 1999 y hasta principios del 2001 participé en la presentación de propuestas tecnológicas, que daban respuestas a necesidades de los organismos reguladores para el control en tiempo real de la operación de tragamonedas, ciertamente no existía una definición clara desde estos organismos de control como implementar un MIS. Claramente había un desconocimiento de esas tecnologías y sus alcances de aplicación. En el año 2002 hay un fuerte cambio regulatorio en la provincia de Buenos Aires que provoca una demanda inmediata. El 14 de junio de 2002 el Poder Ejecutivo de la Provincia de Buenos Aires mediante Decreto de Necesidad y Urgencia 1372/2002 autorizó el funcionamiento de Máquinas Electrónicas de Juegos de Azar Automatizadas en las salas de bingo habilitadas en la provincia de Buenos Aires, ordenó la interconexión de las mismas a un sistema de control en tiempo real, y determinó el
20 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
“Siendo Octavian una de las compañías pioneras en lo que se refiere a sistemas de control y haber sido –junto con otros colegas- la primera en implementarlo, considero que fue un punto de inflexión. Sirvió para la implementación de nuevos productos y fomentó el incremento cuantitativo y cualitativo del parque de máquinas. Octavian Argentina siempre ha acompañado a los entes de gobierno –tanto nacionales como internacionales- en la implementación de este tipo de sistemas”.
Fabián Grous, Octavian Argentina
plazo de 120 días hábiles para la puesta en funcionamiento del sistema. En este escenario y en la primera etapa del proyecto mi Estudio de Ingeniería, EQUISER, fue contratado por Codere para la instalación del hardware y la red LAN de máquinas en 8 salas de Bingo (La Plata, San Miguel, Temperley, Lanús y 4 salas en mar del Plata) del sistema Galaxy desarrollado
por la empresa francesa Mónaco Informatic Systems - MIS. Los 120 días hábiles incluían el proceso de contratación de las empresas involucradas, las compras de los materiales y el envío de los mismos desde origen. En definitiva dispusimos solo de 10 días corridos para realizar nuestro trabajo de instalación en 734 máquinas que estaban en operación en 8 lugares diferentes, muy distantes entre sí y en los horarios en que la sala estaba cerrada al público. Para la tarea se emplearon 2 ingenieros y 14 técnicos especializados en la instalación en redes Ethernet, separados en 2 equipos y el proyecto estuvo bajo mi supervisión como Project Manager y responsable técnico. Luego para la etapa de instalación de software, ajustes y entrenamiento del personal de de IPLYC y Codere fui contratado por MIS como Project Manager. Ello dio mi continuidad profesional vinculada al proyecto lo cual me permitió conocerlo en todas sus instancias iniciales y las de consolidación. La magnitud del proyecto y los plazos exiguos fueron sumamente exigentes para todas las personas involucradas en el proyecto. Tuvieron que desempeñarse bajo
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presión para alcanzar la implementación de un producto que controlaba 44 bingos con 5 proveedores de sistemas diferentes, realizar el montaje del centro de datos, implementar las redes LAN y WAN, etc. El objetivo era claro y tal como estaba pactado el 6 de diciembre de 2002 se conectó el sistema de control online al centro de datos del IPLYC. Los plazos se cumplieron en tiempo y forma siendo ello posible gracias al espíritu de colaboración que en todo momento existió en la voluntad de los involucrados: personal del Estado Provincial, de los operadores y empresas de servicios. Luego continuó el trabajo con la etapa de ajustes, verificación y estabilización de cada uno de los sistemas. Después de la puesta en marcha del sistema el incremento del parque de máquinas en las salas de Bingo (aproximadamente 6000 en 2003, 9000 en 2005, etc.) fue constante y siguió creciendo en proporción a la ampliación autorizada de los puestos de bingo.
“Fue el cambio más importante en la industria porque modificó sustancialmente la participación de los players. Aportó transparencia, al permitir el registro y control de todas las transacciones. Permitió ver y controlar con mayor precisión cómo evoluciona el negocio. Ha aumentado la eficiencia al brindar herramientas de gestión que permiten analizar los resultados de las máquinas y tomar las medidas necesarias para maximizar su rendimiento”.
Guillermo Patroni, Boldt
Conclusiones Con la instalación del sistema de control en tiempo real algunos de los beneficios tangibles alcanzados son: • Incremento en la recaudación fiscal (2,5 millones de pesos en 2001 bajo el régimen de canon; 418 millones de pesos en 2005; 1490 millones de pesos en 2010; 2175 millones de pesos en 2011). • El Estado dejó de tener un rol pasivo para tener un papel activo en la acciones de auditoría y control • Transmitió al operador seguridad jurídica que le ha permitido encarar mayores inversiones. • Da completa transparencia en la opera22 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
“Fue un cambio rotundo la implementación del sistema. Vino a poner un manto de legalidad que necesitaba el mercado. A nosotros –como operadores- nos obligó a mejorar nuestro trabajo y nos brindó herramientas para logarlo. Fue muy beneficio. Además, impactó favorablemente sobre los distintos actores del sector”.
Agustín Cavanna, Golden Jack
ción de las máquinas electrónicas de juego de azar, con específico destino del total de lo producido. El incremento fiscal se canaliza en los presupuestos gubernamentales de acción social, salud, educación y seguridad • También las entidades de bien público se han visto beneficiadas pues reciben entre el 1 y el 6 % del producido de cada sala tal como fija la normativa • La norma instaló mejoras tecnológicas y de procedimientos en el IPLYC, generando altos niveles de capacitación en los recursos humanos. • El proyecto se realizó en forma conjunta con personal del IPLYC, de las empresas involucradas y con el aporte económico de todos los licenciatarios (terceros contratantes) de juego implicados en la medida. Sin aporte económico del Estado Provincial. • Luego se agregaron sistemas de complementación como el de CCTV que permiten una mayor eficacia en las rutinas de auditoría y control • La intervención de la UNLP (Universidad Nacional de la Plata) como auditor del sistema jerarquiza el proyecto a través de sus profesionales y da seguridad en las inspecciones. También es necesario listar debilidades de un modelo aún incompleto: • El proyecto fue concebido para satisfacer pura y exclusivamente requerimientos del IPLYC sin tener en cuenta las soluciones que los sistemas podían incluir cubriendo necesidades operativas del operador y mejoras en el servicio al cliente. • Su aplicación quedó circunscripta a tragamonedas instaladas en los Bingos, sin extender los beneficios de control y auditoría a las tragamonedas instaladas en los casinos provinciales, como así también en una instancia superior a los juegos de paño. • No se actualizó en su concepción tecnológica, ni se profundizó el modelo de auditoría y control.
• Faltan políticas de homologación que, sustentadas en estándares técnicos, permitan la certificación de aptitud de los productos de juego. • No hay registros de trazabilidad de las máquinas tragamonedas por lo cual es incierto su origen de usada ó nueva y su destino final al ser sacadas de servicio. Quiero hacer algunas observaciones adicionales que si bien no están directamente vinculadas al proyecto surgen como observaciones de consecuencias involucradas al mismo. El proyecto surge como consecuencia de un decreto de necesidad y urgencia. Una práctica instalada en la dirigencia política de nuestro país que pareciera no tener capacidad de trabajar en planes concretos a mediano y largo plazo, actuando intempestivamente cuando las cosas hacen crisis a través de soluciones urgentes que tildadas de necesarias no siempre resultan exitosas. En el caso que estamos analizando el resultado fue exitoso, sin embargo frente a los nuevos desafíos tecnológicos hay cierta pasividad manifiesta que hace temer nuevamente el transitar por caminos sinuosos con declaraciones grandilocuentes por parte de grandes manejadores de la palabra pero poco conocimiento de la industria del entretenimiento. Internet, la TV digital y los dispositivos inteligentes son nuevos e incipientes desafíos para los organismos de control. Son tecnologías que requieren acciones conjuntas pues frente a la instantaneidad y la ubicuidad no basta con la acción solitaria en un territorio provincial sin perjudicar otros intereses e implementando mecanismos de control ineficientes. También es de mencionar que, un modelo exitoso en su recaudación y transparencia, no haya sido imitado por algunos otros estados provinciales. Sí es de reconocer que ha sido modelo de consulta por algunos organismos de control nacionales y extranjeros. Es que considero importante tener a nivel Nacional estadísticas que permitan evaluar la evolución de los juegos de azar en todas sus manifestaciones. Los sistemas informáticos aplicados a los juegos de azar lo permiten. Por último quiero reiterar que deberían implementarse medidas que incentiven la participación de la industria nacional y la radicación de empresas extranjeras dispuestas a desarrollar y producir en el país para la industria del entretenimiento. El proyecto muestra un caso de éxito cuando se trabaja en forma mancomunada y con objetivos claros.n
ENERO/FEBRERO 2013 | Games Magazine 23
Andrés Cilley, Director de Sistemas del IPLyC de la Provincia de Buenos Aires
“Es necesaria una modificación consensuada del anexo técnico” A una década de la instalación del primer sistema de control del juego, el directivo analiza su funcionamiento en ese tiempo y explica los cambios requeridos en el sistema que favorecerán a todos los involucrados en la industria.
¿Cómo evalúa, después de diez años, el desarrollo del sistema de control implementado por el Instituto? En el año 2002, este sistema fue una gran solución a un montón de problemas que tenía la provincia, y también sirvió a nivel político porque todos los intervinientes se vieron beneficiados. Por un lado, el gobernador de la provincia, Felipe Solá, aumentó la recaudación considerablemente. Por el otro, las Cámaras tenían el control que estaban exigiendo y las salas de bingo pudieron volver a contar con un negocio que había estado suspendido por una ley anterior. En estos diez años, la tecnología ha cambiado y mejorado, y hoy deberíamos pensar en replantear el anexo técnico ajustándolo a lo que pide el mercado. Actualmente, hay 7 sistemas online diferentes frente a los 4 de aquel entonces. Además, cada grupo dueño de salas está generando su propio sistema. También hay que revisar el aspecto técnico. Asimismo, han surgido los juegos basados en servidores y nuevas variantes que no estaban previstas y hay que incorporar al anexo. ¿A qué se debe que haya un desarrollo propio de sistemas de control de parte de los grupos del juego? Hay muchos factores. El sistema Vento era bueno, pero le faltaba inversión para que pudiera expandirse. Hoy lo está haciendo. Todo esto también se debe a que no hay legislación, por ejemplo, sobre el tema de fidelización de clientes. Es un aspecto que no está previsto. Debe recordarse que estos sistemas, en general, nacieron más para la contabilidad que para el control, facilitando la toma de decisiones a medida que se analizaba el comportamiento de las máquinas. Boldt usaba el CAS en Trilenium y en los casinos provinciales. La cuestión es que el Estado provincial lo toma como un sistema de contralor y no de administración, porque 24 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
no tenemos facultad para eso. En 2004, hubo una discusión sobre si se autorizaba a las salas a usar el sistema para cuestiones operativas, y finalmente se les permitió hacerlo. En cuanto al sistema Hyperion, agrega la cuestión ambiental, alarma y el sistema de caja. Con este sistema de cajas, se dispone de un nuevo parámetro para controlar o verificar la declaración jurada de la sala. Algunas salas hacen la declaración jurada en base al sistema de caja; otras, usan el sistema de control. Ahora, nosotros comparamos la declaración jurada con lo que dicen los contadores para que todo concuerde en un valor aproximado. ¿Qué es lo que tendría que agregarse o corregirse de acá al futuro en cuanto a estos sistemas? Hay que modificar el anexo técnico para adecuarlo a la tecnología y resolver algunos baches, que fueron producto de la inexperiencia y el apuro del año 2002. Hoy, ese anexo técnico contempla todos los aspectos: máquinas tragamonedas, sistemas de control, comunicaciones,
pero en un solo cuerpo. Entonces, habría que especificar esos datos separándolos por temas. Por ejemplo, las máquinas tragamonedas incluyen las que van solas, las que son de slots, las que se juegan en mesa. Hay diferentes estilos y comportamientos de cada máquina. O sea, debe especificarse cada área en una normativa puntual. Lo ideal sería que una segunda o tercera etapa se llegara a construir lo que en otros lugares se llama “El Catálogo de Juego”. Este catálogo y el registro de empresas serían las herramientas de información específica que cerrarían todo el circuito. Son elementos que están en todo el mundo. Hoy, si falla el sistema de control, el responsable de esto es la sala. Por eso, hay que empezar a deslindar esas responsabilidades, porque los únicos que hoy tienen derechos y obligaciones claramente establecidos son el concesionario de la sala y el que hace los controles. Ahí estás haciendo hincapié en la homologación del juego Sí, una homologación para que no sea tan engorroso el tema de las certificaciones. No es algo muy complejo: debe hacerse un retoque en algunas áreas y un reordenamiento en otras. ¿Cuáles son los procesos que deben llevarse a cabo para implementar esas modificaciones? Primero, tiene que haber una larga negociación de todo esto, porque hay algunos asuntos quizás un poco ríspidos. Siempre hay que tener en cuenta que no se debe frenar la parte operativa. Después, se trata de generar propuestas que terminarán plasmadas en una resolución. La meta es que esas propuestas sean consensuadas entre todos los participantes, porque cada uno tiene su visión y puede hacer su aporte.n
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ENERO/FEBRERO 2013 | Games Magazine 25
Néstor Cotignola, Vicepresidente del IPLyC de la Provincia de Buenos Aires
“La Provincia representa el 50% de los ingresos por el juego en el país” El funcionario entiende que sería positivo que la Provincia administrara todos los aspectos del juego, pero admite que, por el momento, la actividad llevada adelante por los privados está siendo positiva.
¿Cómo ve el futuro de este modelo del juego en la Provincia? Siempre sería bueno que el Estado administrara ese tema, pero cuando no lo hace, se terceriza y la tarea del Estado es controlar lo que realicen las entidades privadas. Nuestro sistema de control online está auditado por la Universidad Nacional de La Plata. Ojalá que, alguna vez, el Estado pueda recuperar el control y la administración de todos los asuntos involucrados con el juego. Por ahora, es difícil. Tenemos, entre bingos y casinos, cerca de 20 mil empleados. La idea que planteamos llevaría la cantidad de empleados a varios miles más. Es complicado, pero no imposible. Además, por ahora, las salas de la Provincia funcionan bien y son un ejemplo para todos.
Hace diez años, la Provincia generó el primer caso de regulación del juego que fue exitoso. ¿Qué balance puede hacer del impacto político y tributario de este tema? Sin dudas, el sistema trajo seguridad, confianza, certeza a todos los objetivos que, quizás, en esa época no estaban claros. Hoy, el sistema sigue funcionando y estamos en vistas de desarrollar mejoras. ¿Cuál es el tipo de vínculo con las demás loterías provinciales? La Provincia de Buenos Aires es la que mayor recaudación consigue en el ámbito nacional. En la última asamblea de Iguazú, ya con el mapa del juego actualizado, nos enteramos que en la Provincia estamos llegando al 50% del volumen del juego. El resto de las loterías nos toma como ejemplo en muchos aspectos funcionales del trabajo en la industria (sistemas online, modalidades de juego). Cuando renovamos las salas de bingo a mediados de 2012, lo que recibió muchos elogios, varios gobernadores provinciales imitaron ese desarrollo y lo ejecutaron en sus jurisdicciones. ¿Qué responsabilidades genera para la Provincia esta cuestión de significar la mitad de los ingresos del juego en el país? Las responsabilidades son muchas. Siempre decimos que el Instituto es muy grande, incluso a veces mayor que un Ministerio. Firmamos expedientes y manejamos asuntos que implican millones de pesos y de obras para la Provincia. Desde acá, beneficiamos a diversos organismos: los Ministerios de Seguridad, de Educación, de Desarrollo Social, de Salud. Cada peso o moneda que se juega en la Provincia se traduce en muchos beneficios para los bonaerenses. 26 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
Además del juego online legal, viendo los números, se destaca el hecho de haberle dado un marco regulatorio a las salas de bingo Hace poco, firmamos un convenio con el Grupo Bapro para que el Estado vuelva a ser el responsable de la captación de apuestas online de las agencias de lotería. Hay que hacer una aclaración: una cosa es el juego online, el juego por Internet, y otra es la captación de apuestas online en tiempo real, por ejemplo, en la Quiniela. Antes, se podía jugar hasta el mediodía; hoy, con estos nuevos sistemas, se puede apostar online hasta 15 minutos antes de que se inicie el sorteo. Por eso insisto en el valor de que el Estado haya retomado el rol de llevar adelante los programas o sistemas que antes manejaban empresas privadas.
¿Habrá algún cambio que favorezca la posibilidad de fumar en las salas? No, al menos por ahora. Recordemos que hay una ley al respecto emanada de la Legislatura de la provincia de Buenos Aires, y que el Gobernador decidió publicar, que no permite fumar en las salas de la Provincia. Debemos respetar las decisiones de los representantes del pueblo que han sido votados por la ciudadanía. Esta medida generó un impacto negativo Quizás algunas salas se vieron un poco perjudicadas, sobre todo, las que están ubicadas más cerca de la Ciudad de Buenos Aires. Igual, estamos trabajando sobre algunos proyectos que han presentado ciertas salas con el fin de contar con espacios para fumadores dentro de las salas de juego. Veremos qué sucede en el corto plazo.n
ENERO/FEBRERO 2013 | Games Magazine 27
> MUJERES DEL SECTOR María Eugenia Leyva-Begue Regional Director Panamá, Colombia, Cruise Lines
Apasionada y amante de los retos “Soy muy trabajadora, activa y mi motivación siempre han sido mis hijos y mi esposo. Así que todo lo que es un reto me atrae”.
María Eugenia Leyva-Begue- nació en Bogotá, Colombia. “Soy la penúltima de una familia de 10 hermanos. En 1964 a la edad de 13 años emigramos a Nueva York para vacaciones después de que mi padre se retiró del gobierno y como en esos años Estados Unidos buscaba gente que quisieran radicar nos ofrecieron una visa de residencia en vez de una de turista ¿Cómo han cambiado los tiempos, verdad? Así que después de unos meses, resolvimos quedarnos para que mi hermano menor y yo aprendiéramos inglés. Y aquí sigo 49 años más tarde. De Nueva York nos mudamos a San Francisco donde hice mi último año de Bachillerato y a los 25 me traslade a Los Ángeles, buscaban en ese tiempo personal bilingüe y había 28 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
una oportunidad para abrir una Agencia de Publicidad dedicada al mercado de habla Hispana. Así me embarque en 18 años en este ramo y me convertí en una de las pioneras de ese mercado, subiendo la escalera y llegando hacer gerente de ventas de dos estaciones importantes de Radio en Español. Mi comienzo en ventas fue con NBC Televisión, me vieron en una entrevista de TV y me ofrecieron entrar a trabajar en la parte de Ventas al nivel Nacional, una gran experiencia que me encanto y me di cuenta que tenía talento para ello”. “Pienso que para estar en ventas y ser una buena vendedora debes también tener cierto tipo de talento, no todos pueden ser o les gusta la parte de ventas. De ahí me ofrecieron entrar a la cadena de Radio SBS y abrí las dos estaciones en español en el mercado de Los Ángeles. Después de 5 años opté por tratar mi suerte y abrí mi propia agencia de Compra de Medios que tuve por 8 años. Para este tiempo había conocido el hombre de mi vida, Jorge, un argentino encantador que al ser más mayor lo pude convencer que dejara de trabajar y se dedicara a la cría y enseñanza de nuestros hijos para yo seguir mi carrera. Así lo hicimos y en el 94 después de un año muy difícil en California por la economía que estábamos sufriendo y el terremoto se me ocurrió salir de los Estados Unidos y tratar algo completamente diferente”. Supo ver que era hora de cambiar y no tuvo temor, así lo cuenta: “Soy una persona que cree mucho en que hay que saber interpretar lo que el destino te pone por delante y tener mucha fe en Dios, me gustan los retos y justo en el momento oportuno me encuentro con Miguel Mikasinovic quien en esa época estaba de consultor para IGT. Con él tenía amistad por medio de nuestras parejas y me presentó a IGT, quien nos contrató para abrir la oficina en Buenos Aires, este fue el punto en que me integre al juego. Vendimos las primeras 1000 máquinas al Casino de Mar Del Plata y abrimos el mercado de Perú. A los dos años opté por regresar a Estados Unidos escogiendo a Las Vegas para vivir ya que quería mantenerme en el campo pues veía la inmensa oportunidad de crecimiento”.
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> MUJERES DEL SECTOR en una línea ¿Un libro? 100 años de Soledad ¿Una película argentina? El Secreto de sus ojos ¿Una película extranjera? The Dinner Game (Francesa) ¿Un maestro? Mi madre ¿Un perfume? Opium ¿Un lugar para comer? Muchos dado a mi viajes ¿Un lugar para vivir? San Francisco ¿Un deporte? Fútbol ¿Un lugar para veranear? Muchos, Cancún, Cartagena, St. Maarten, Aruba ¿Una bebida? Un buen vino
La industria y la independencia “En Las Vegas comencé por independizarme y ofrecer máquinas usadas a los clientes que ya había dejado establecido relaciones en Argentina y Perú hasta que la empresa Yesco me ofreció trabajo como vendedora de letreros para las máquinas en los casinos de Las Vegas, para ellos era un nuevo desafío pues solo los conocían por las ventas de letreros exteriores. Esto me llamó mucho la atención, pues aparte de relacionarme con casinos en Sudamérica, la verdad que nunca había tratado con los casinos de Las Vegas -el mercado líder en lo que es juego- y esto significaba un reto más grande. Así que acepté y deje la parte de ventas de equipo usado a mi esposo que continuó con el negocio. Después de un tiempo con Yesco, la empresa Mikohn me buscó ya que le habíamos quitado una buena parte del negocio por mis contactos con IGT y ahí fue donde conocí a Seamus McGill quien más tarde se trasladó a WMS y me contrató como la primera persona en ventas internacionales para WMS en 1999. Con WMS veía otro reto más, el abrir mercados que nunca habían tenido nuestro producto y de ahí podía escoger libremente donde vender, así crecieron mis responsabilidades a 24 países en los últimos 14 años. Soy una persona que me encantan los retos y todo lo que es novedad. De ahí que me fascina mi trabajo, pues WMS siempre está en primera línea de productos novedosos por encima de todos. Soy muy sociable y apasionada me encanta el calor latino de nuestra raza y de ahí que me he mantenido más en las ventas internacionales y ahora que he optado por reducir mi territorio a solo dos países, escogí Panamá y Colombia, como vivo en Florida me encargo también de los Cruceros. Pienso que para estar en ventas no sólo el hecho de vender sino en dar buen servicio y atención a los clientes. Me encanta ayudar a hacer crecer operadores pequeños pues son los que más desafíos tienen”.
¿Una comida? Italiana, Peruana ¿Música? Jazz, Vallenatos, Salsa, boleros.
Rol de la mujer, placeres y la vida “Cada vez me doy cuenta del crecimiento de las mujeres en la industria. Cuando comencé estaban contadas las mujeres que tenían puestos de importancia y en ventas muy pocas o nada. Ahora me da mucho gusto ver más mujeres en puestos de gerencia y en ventas pero todavía nos falta. Es una mujer frontal que tiene bien en claro sus prioridades y cómo repartir su tiempo. “Dado mis numerosos viajes de trabajo, cuando tengo tiempo libre trato de mantenerme en casa y relajarme, lo menos que quiero hacer es salir. Aprovecho a ponerme al día en mis cosas personales y las de mi familia. Lo primero que hago cuando llegó a mi casa es pasar tiempo con mi esposo y mis dos perritas Shit-Zu que tenemos, hablar con mis hijos por Skype, me voy al gimnasio y después relajarme viendo un programa de televisión”. “Con mi esposo llevamos casados 29 años y compartimos los placeres: una buena cena con amigos y mi
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esposo, un viaje de placer, visitar a mis hijos. Tenemos una hija de 27 años que es corresponsal para CCTV China encargada de Sudamérica, Centro y Caribe. Radica en Bogotá. Un hijo cineasta de 25 años radicado en Nueva York, sacando su primera película a la industria este próximo marzo. Súper orgullosos de sus logros. Y mi marido se dedica a jugar al golf y cuidar de la casa cuando estoy fuera”. Tiene una larga trayectoria en la industria y sabe cómo repartir el tiempo entre su rol como mujer y el trabajo. “Trato de ponerme metas y hacer un poco cada día, en lo personal haciendo ejercicio, leyendo, organizando mi casa y en el trabajo darle 100% de mi tiempo concentrándome en cumplir las metas y cuando es posible superarlas.
Los viajes son un tema recurrente en la industria ¿Cómo repercute eso en la familia? “Gracias a Dios tengo un marido que es muy comprensible, ya que la verdad hasta hace muy poco viajaba 26 semanas del año. Ahora, con mi territorio reducido creo poder llegar a 16 semanas. Jorge siempre me apoyo en las decisiones de mudanzas por razones de trabajo comenzando cuando IGT me contrato para Argentina, después mi decisión de regresar a USA y radicarnos en Las Vegas, cuando comencé a trabajar con WMS hicimos la decisión de mudarnos a Florida para así fácilmente poder viajar a mi territorio. Está por terminar la hermosa charla y llega el momento de la definición. “Soy una mujer apasionada que me encanta tratar con la gente, me gustan los desafíos y creo en lo que vendo. Fui una de las pioneras en Los Ángeles del mercado hispano en cuanto se refiere a publicidad en español, trabajé en ello por 18 años, llegando a ser gerente de ventas de dos estaciones de radio, tuve mi propia empresa de medios. En los últimos 14 años que estoy por cumplir con WMS fui la primera contratada en el departamento internacional y la que abrió el mercado del Caribe, Centroamérica, Colombia, Ecuador, Venezuela y Perú. Soy muy trabajadora, activa y mi motivación siempre han sido mis hijos y mi esposo. Así que todo lo que es un reto me atrae".n
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> PANORAMA Brasil sigue sin actividad y da lugar a que Argentina y México continúen siendo las principales plazas
El juego en Latinoamérica para el 2013 América Latina es la gran apuesta de las principales compañías de la industria. Algunos se animan a decir que el país azteca desplazará a la Argentina del primer lugar. La industria del juego debe ser una de las más reguladas. James Maida, Presidente y CEO de Gaming Laboratories International (GLI) la describe así: “Es una industria de nicho, debido al no muy amplio número de ejecutivos y empresas que optan por seguir allí. Se trata de una industria pequeña, muy colaborativa, que revela un gran respeto entre sus miembros por su propia naturaleza normativa. Lo que más me gusta de integrar esta industria es que no es tan grande y que los ejecutivos se quedan en ella, permaneciendo en sus posiciones sin pasar a otras industrias”. Haremos un repaso por los distintos mercados que componen el mercado más prometedor para las compañías del sector: América Latina. La Argentina continúa siendo la principal plaza del continente, se la conoce como la “meca” del juego en Latinoamérica. El 2012 fue un año marcado por lo político, con los ojos puestos en la Provincia de Buenos Aires, el mayor estado de la Argentina, tanto en términos económicos como políticos. En materia de juegos de azar representa un 70% del total de la Argentina y es sin duda el mercado más grande de Latinoamérica. De ahí que se haya convertido en el principal escenario de la disputa política con mira a la sucesión presidencial y en esta disputa, la industria de los juegos de azar no ha logrado mantenerse al margen. El gobernador Daniel Scioli inauguró el Centro de Datos a través del cual se dará inicio a la estatización del juego online en la Provincia, que se espera dure como mínimo un año. Las operaciones las llevará a cabo Provincia Pagos, brazo del Grupo Bapro, operado por Santiago Montoya. El ente encargado de llevar adelante las operaciones será Provincia Pagos, del Grupo Bapro, ejecutado por Santiago Montoya, quien se encarga de las opera32 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
ciones de pago extrabancarias. Se tratará de todas las modalidades de apuestas que se realizan en agencias de Lotería y que se registran en tiempo real en terminales o computadoras. Dicho proceso, que durará un año como mínimo, dejará luego a la Provincia una plataforma que podrá manejar distintos tipos de redes de datos. Desde el sciolismo, estiman que la estatización del juego online le entregará una suma cercana a los $ 30 millones (U$S 6.208.629)
mensuales, provenientes de las 4.400 agencias, en las que se puede apostar hasta 10 minutos antes de que se inicie el sorteo. Las necesidades de recursos para hacer frente al pago del medio aguinaldo en junio pasado, llevó al gobernador de la provincia de Buenos Aires, Daniel Scioli, entre otras medidas, a echar mano a la prórroga por 15 años de las licencias de las salas de bingo que vencían hasta el 2016 a cambio de un canon extraordinario de 1.500 millones de pesos (más de 300 millones de dólares) con
una mecánica inaugurada en el año 2006. Durante el año 2011, los operadores de las 46 salas de bingos de la provincia pagaron en concepto de canon más de 2.100 millones de pesos (arriba de los 520 millones de dólares) cifra que no incluye las máquinas tragamonedas de los casinos provinciales. La legislación que regula esta actividad en el estado provincial, implementada a partir del 2003 bajo la gestión de Felipe Solá, ha sido revolucionaria y marco para otros países, tanto en cuanto a las tasas de tributación (las más elevadas de Latinoamérica) como en sistema de controles (sistemas homologados por la autoridad de aplicación con control online y auditoría externa por una universidad nacional) y con obligación de contratación de personal que generó nuevos puestos de trabajo. Este marco fue sin duda el que permitió no sólo transparentar la operación de las salas sino un desarrollo de la actividad que creció a una tasa promedio del 26% hasta 2008 y la recaudación fiscal pasó de 2 a más de 300 millones de dólares anuales, año que supone la maduración del mercado. A partir del 2008 la tasa de crecimiento interanual de la actividad respecto de la oferta, y por ende de la inversión, resultó negativa (2,4% promedio anual). Esta tendencia se acentuó a lo largo del 2012. La oferta creció casi un 12% en los primeros 8 meses de respecto de igual período del 2011, logrando con ello un crecimiento de la actividad de poco mas del 5%. Pablo Zampolla, Gerente General de Suzo Happ Argentina, comentó lo siguiente: “El principal desafío que tuvimos que afrontar fue la restricción a las importaciones. Lo fuimos resolviendo de diferentes maneras, principalmente mediante un proyecto local de sustitución de importaciones, desarrollando y fabricando productos localmente en nuestra planta de Pilar. Fue un año muy
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> PANORAMA
difícil, realmente complicado, pero logramos acomodarnos y salir adelante”. Con vistas al 2013, agregó: “No vemos crecimiento significativo en ningún mercado de América Latina, y en Argentina en particular habrá que ver cuál es la política del gobierno en cuanto a las importaciones. Esto será determinante a la hora de evaluar la potencialidad de este mercado”. Por su parte, Ariana Belotti, Directora Comercial de Electro Chance, dijo: “El 2012 fue un año con muchos cambios en el mercado y donde la capacidad de adaptación fue un diferencial. Para nosotros fue un buen año, con cambios, pero estamos contentos con los resultados alcanzados”. Mirando a futuro, destacó: “En la Argentina el panorama es incierto. Por ejemplo, la ley de humo ha alterado el curso del mercado, por lo que habrá que ir viendo durante el 2013 cómo se desarrolla el año”. Otra de las voces es Cristian Galarza, titular de ASAP Comercio Exterior: “Fue un año difícil. Iniciamos el 2012 con muchas expectativas y proyectando un año de mucho crecimiento e intenso trabajo. Desafortunadamente, con la implementación de las nuevas reglas en lo que a importación se refiere, muchos de nuestros clientes se vieron impedidos de realizar las operaciones que tenían planeadas. El futuro en el corto y mediano plazo es incierto. Las restricciones a las importaciones han golpeado particularmente a esta industria. Considero que si Argentina corrige ciertos vicios como son la inflación, o la restricción que este 2012 se aplicó a la industria del juego y entretenimiento (entre tantas otras), es un país que tiene margen para continuar su crecimiento, como lo vino haciendo en los últimos años”. El constante cambio en las reglas dificulta la previsión del 2013. Además, éste será un año electoral y como ya sabemos, la política juega fuerte en la Argentina, sobretodo en la Provincia de Buenos Aires, centro neurálgico del sector
México El 2013 en el país azteca comenzó con cambios. María Marcela González Salas y Petricioli fue nombrada Directora de Juegos y Sorteos de México, adscrita a la Secretaría de Gobernación (Segob). Su nombramiento llega en un momento caliente, la Comisión Permanente del Congreso de la Unión aprobó por unanimidad la creación de una comisión especial que coopere en la investigación de las pre34 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
permisionarios y establecimientos en operación (México)
306
Establecimientos con aviso de apertura en funcionamiento
561
27
Permisos
Establecimientos con permiso para operar
1 Frontón 2 Hipódromo-Galgódromo 1 Galgódromo
4 Frontón 6 Hipódromo-Galgódromo 3 Galgódromos
255 Sin solicitud de aviso de apertura 3 Frontón 4 Hipódromo-Galgódromo 2 Galgódromos
237
(Establecimientos) Permisionarios
69
(Establecimientos) Operadores
Estos establecimientos no pueden abrir sin los permisos estatales y municipales. Las competencias estatales y municipales no precluyen con la existencia de un permiso de la SEGOB.
Fuente. Dirección General Ajunta de juegos y Sorteos/segob
suntas irregularidades en el otorgamiento de permisos para operar casinos. Diputados y senadores de todos los partidos apoyaron la comisión. Ante los señalamientos que se le han hecho, sin exhibir pruebas, Roberto Gil Zuarth del Partido Acción Nacional (PAN) respondió: “Hoy vengo a esta tribuna, al Congreso al que pertenezco, no solamente a respaldar esas investigaciones, sino a someterme a investigaciones que este Congreso determine. La única manera de que la verdad salga a flote, es que las autoridades que tienen facultades para investigar, lo hagan”. El país azteca representa el segundo mercado de Latinoamérica. Incrementa año a año sus ganancias, más allá de los actos de violencia. Ha tenido un fuerte crecimiento de establecimientos de entretenimiento en los últimos años, pero todavía falta un mayor control gubernamental sobre la ilegalidad y una actualización de su ley de juegos. Algunas voces se animan y sostienen que México se transformará en la principal plaza, desplazando del primer lugar a la Argentina. Según la consultora internacional PricewaterhouseCoopers (Pwc), al finalizar el 2012, se incrementaron las ganancias del sector en un 3.1 por ciento anual y llegará a 743 millones de dólares para 2015. Esto representaría una tasa de crecimiento promedio de 8.9 en los próximos cinco años. Todo esto a pesar de la afectación que tuvo la industria del entretenimiento en el mercado mexicano como consecuencia de los actos de violencia ocurridos.
De los más de 300 establecimientos que operan en México, al menos 100 pertenecen a Grupo Caliente, una reconocida empresa mexicana con más de 92 años de experiencia en materia de juegos de azar. Hasta mediados de 2011 (últimos datos), la Secretaría de Gobernación permitió la instalación de 561 establecimientos para 25 permisionarios. Hasta hoy se han instalado 306 salas en todo el país. En esos lugares se encuentran distribuidas más de 150 mil máquinas tragamonedas, según la Asociación de Permisionarios de Juegos y Sorteos (APJS). De acuerdo con Alfonso Pérez Lizaur, presidente de la APJS, la inversión en México de este tipo de entretenimientos genera alrededor de 30 mil empleos directos y unos 100 mil indirectos. Los permisionarios pagan 30% de impuestos sobre ingreso bruto. Tan sólo en 2009 se aportaron mil millones de pesos (mexicanos) al fisco. Armando García, ex secretario de la Comisión de Turismo de la Cámara de Diputados y quien elaboró la iniciativa de una nueva ley para juegos y sorteos, asegura que una nueva legislación podría alcanzar una recaudación hacendaria de entre cinco y mil millones de pesos. “Esa nueva ley de 220 artículos regularía de manera muy específica todos los juegos de azar en México, no daría espacios a establecimientos ilegales y haría posible conocer todos los recursos manejados, que hoy sí se
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> PANORAMA
reportan pero de una manera discrecional”, dice García Méndez. La APJS señala que 60% de su público son mujeres entre 45 y 70 años. “Los adictos representan un mínimo porcentaje”, dice Pérez Lizaur. Sin embargo, conscientes de que este problema puede desarrollarse en ciertas personas, los miembros de la asociación que representa promueven actualmente el juego responsable, al colocar en los establecimientos información acerca de cómo identificar la compulsión.
Colombia El Director General de Winner Group-Cirsa Colombia, Juan Carlos Gómez, describe al mercado colombiano: “Es bastante exigente y competitivo, el gasto por cliente es demasiado bajo en comparación con otros países de la región, lo que nos exige trabajar bajo un esquema de volumen, difícil de conseguir dados los condicionamientos y prejuicios sociales alrededor del juego. Esto, unido a la gran oferta de juego, determina parámetros de rentabilidad muy bajos y una gestión muy eficiente para no desaparecer”. La coyuntura política, que marcó la prohibi-
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ción del juego en Ecuador y Venezuela, pone a Colombia en una posición de privilegio. La industria del juego está saliendo de un período de pausa, dada la liquidación de Etesa y el inicio de Coljuegos como ente regulador. “Coljuegos tiene el reto de la ordenación del mercado colombiano; donde se debería incluir el control en el suministro de equipos y la supresión de las operaciones ilegales. En
cuanto al suministro de equipos yo propondría una doble medida: certificar las máquinas de juego y que solamente la empresa que hubiese obtenido dicha certificación, o su distribuidor o agente autorizado, pudiera venderlas a los operadores de casino. Ello aplicaría también al suministro de máquinas reacondicionadas que debería regularse, ya que es innegable la necesidad de este tipo de equipos por una parte de los operadores del país. Esta medida aplicaría en la primera transmisión de las máquinas, no a las ventas de equipos entre operadores, ya que tiene como objetivo asegurar que las máquinas de juego que llegan al país reúnen todas las garantías para la Administración, el operador y el consumidor”, describe Sebastián Salat, Presidente de WMS International. Por su parte, Jessica Luna, Directora de Ventas de Spielo para América Latina, afirma: “La noticia de la creación de Coljuegos fue recibida en el corazón de la industria con mucho entusiasmo. Han sido muchos años en los cuales se ha buscado que Colombia pase a ser un mercado regulado en beneficio de los operadores y consumidores. Consideramos
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que Coljuegos es el llamado a tomar las iniciativas, sumar opiniones de especialistas, concretar el anhelado marco legal pertinente y garantizar el desarrollo de la industria y la seguridad de los capitales invertidos en ella bajo el paraguas de igualdad de competencia y equidad”. El control en línea de las máquinas tragamonedas será una tarea que implementará el Gobierno de Colombia como parte de su lucha contra la ilegalidad, el presidente de Coljuegos, Rodrigo Vélez, destacó que la medida se formalizó con una resolución en el mes de diciembre. “Nosotros queremos que una máquina que esté en Colombia tenga una certificación, que cumpla el estándar internacional, que garantice el retorno y que asegure también aleatoriedad", sostuvo Vélez, quien dijo que se tiene el propósito de que haya un control centralizado a las máquinas por parte de Coljuegos, a través de unos reportes diarios. Según cifras de Coljuegos, en el país están operando alrededor de 70 mil máquinas.
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El funcionario comentó que actualmente todas las máquinas de éste tipo pagan un aporte, sin importar el ingreso, lo que para él no es justo. “En este momento como no está la tecnología ni están conectadas en línea, dependiendo del departamento y el municipio de la máquina, pagan un mismo nivel”, señaló Vélez, quien agregó que para eso se está trabajando en dicho proyecto. El presidente de Coljuegos comentó que se aplicarían tarifas diferenciadas de acuerdo a la tecnología de las máquinas ya que varias son bastante antiguas. “No todas las máquinas se van a poder conectar al mismo momento y hay unas que nunca se van a poder conectar porque son muy antiguas, pero entonces les vamos a colocar una tarifa fija un poco más alta, que lo induzca (al operador) tarde que temprano a conectarse”, indicó. Vélez agregó que adicional a la medida se efectuaría una identificación de las máquinas mediante doble serial en juego y chasís, junto a una gestión basada en autoliquidación y visitas de inspección.
Perú El mercado peruano en la actividad de juegos se encuentra sólido y camino a su fortalecimiento. Hoy cuenta con un marco jurídico suficiente para la actividad, lo cual ha permitido que se cuente con 262 empresas que comercializan 686 salas de tragamonedas y 13 casinos a nivel nacional. El cambio radical en el sector de juegos de azar del Perú comenzó en el año 2006. Con una fuerte voluntad política, personas idóneas y capacitadas para comandar las tareas pertinentes el mercado cambió rotundamente. El primer cambio fue lograr la Ley de Formalización de la actividad de juegos de casino y máquinas tragamonedas. Con una serie de coordinaciones con el Congreso de la República, el propósito era la promulgación de una Ley que establezca un procedimiento que tenga por objeto el reordenamiento y formalización de la actividad de máquinas tragamonedas en el país basado en el principio de la realidad existente en ese momento, dicho dispositivo fue la Ley N° 28945.
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Uno de los artífices del rotundo cambio experimentado en el Perú fue Manuel San Román Benavente, Director General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas del Perú y así lo describe: “Paralelamente, se presentó ante el Tribunal Constitucional un proceso competencial, lo cual era algo inédito en la experiencia jurídica del país pues el Poder Ejecutivo demandó al Poder Judicial, con la finalidad que se declaren nulas o sin efecto, todas las acciones de amparo que mantenían a más de 90% de salas de juego sin autorización de la DGJCMT; dicho proceso felizmente fue favorable a la pretensión del
MINCETUR, declarándose nulas y sin efectos las acciones de amparo que habían permitido la informalidad de la actividad. Finalmente, mediante Ley N° 28842, se penalizó el funcionamiento de salas de juego de máquinas tragamonedas ilegales”. Fueron éstas acciones las que hicieron posibles que hoy el Perú cuenta con un marco jurídico suficiente para la actividad, lo cual ha permitido que se cuente con 262 empresas que comercializan 686 salas de tragamonedas y 13 casinos a nivel nacional. Agrega San Román: “Debemos aclarar que el proceso de formalización concluyó a fines del año 2010 con el cierre de más de 150 salas que no cumplían con los requisitos que la ley exigía, es decir no todas las salas fueron autorizadas”. Fiel a su estilo, San Román aclara: “Más allá de la presencia de mi persona en el cargo de Director General, considero que poco se hubiera conseguido si no tuviera un equipo de profesionales como los que se cuenta, pues en todo momento han demostrado capacidad, dedicación, responsabilidad y honradez en el ejercicio de sus labores bajo la visión de construir una órgano técni40 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
co especializado que sea respetado por los administrados y en general por la sociedad”. Como todo cambio fuerte, la finalidad lleva tiempo. Está claro que aún queda pendiente finiquitar muchas acciones para lograr consolidar al Perú como un mercado competitivo, las principales herramientas para lograr estos objetivos han sido realizadas y ahora se está desarrollando su aplicación gradual.
Chile El mercado chileno sigue su curso y los números hablan por sí solos. La Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) informó que durante el mes de octubre los 17 casinos de juego en operación generaron ingresos brutos del juego (win) por U$S 55,8 millones y recibieron 577.558 visitas, las que en promedio gastaron U$S 95 cada una. Por su parte, a las 17 municipalidades y 11 gobiernos regionales les corresponde percibir en total U$S 9,3 millones por impuesto específico al juego y al Estado U$S 3,4 millones de impuesto por entradas. Las sociedades operadoras generaron además U$S 8,9 millones por concepto de IVA al juego. Respecto del mes anterior, los ingresos brutos del juego aumentaron un 7,8%, ya que en septiembre el win fue de U$S 51,8 millones y en octubre de U$S 55,8 millones. En tanto, el número de visitas disminuyó un 5,4% aproximadamente (de 610.804 a 577.558 visitas), mientras que el gasto promedio por visita subió en 14,1% (de U$S 84 a U$S 95). Si se comparan los resultados de octubre de 2011 con los de octubre de 2012, se observa que los ingresos brutos se han incrementado en 25,4% (pasando de U$S 44,5 millones a U$S 55,8 millones), el número de visitas disminuyó en un 0,2% (de 578.472 a 577.558) y el gasto promedio por visita aumentó un 16,8% (de U$S 82 a U$S 95). Del total de U$S 55,8 millones de ingresos brutos del juego o win, Monticello Grand Casino representó el 31,1% (U$S 17,4 millones), Casino Rinconada 13,6% (U$S 7,6 millones), Marina del Sol 12,1% (U$S 6,8 millones), Enjoy Antofagasta 8,6% (U$S 4,8 millones), Dreams Temuco 6,3% (U$S 3,5 millones), Dreams Punta Arenas 4,9% (U$S 2,7 millones), Casino Sol Calama 4,2% (U$S 2,3 millones), Antay Casino & Hotel 3,6% (U$S 2,0 millones), Dreams Valdivia 3,4% (U$S 1,9 millones), Gran Casino de Talca 3,3% (U$S 1,8 millones), Casino Sol Osorno 2,5% (U$S 1,4 millones), Casino de
Juegos del Pacífico 0,9% (U$S 1,6 millones), Casino de Colchagua 1,6% (U$S 0,9 millones), Casino Gran Los Ángeles 1,3% (U$S 0,7 millones), Dreams Coyhaique 1,2% (U$S 0,7 millones), Enjoy Chiloé 0,7% (U$S 0,4 millones) y Termas de Chillán 0,1% (U$S 0,04 millones). Con los resultados de octubre, la industria de casinos de juego ha generado durante 2012 un total de U$S 491,1 millones en ingresos brutos del juego, lo que representa un 13,8% más en comparación con igual periodo de 2011 (U$S 431,4 millones); así como también han aumentado el número de visitas en 7,3% (de 5.443.638 a 5.841.931 y el gasto promedio por visita subió en 8,3%) de U$S 78 a U$S 85. Además, en 2012 se han generado U$S 81,5 millones por impuesto específico al juego, U$S 78,4 millones por concepto de IVA y U$S 33,1 millones por impuesto a las entradas. Hasta el 31 de julio de este año, la SCJ llevará a cabo el Proceso 2013 de Otorgamiento de Permiso de Operación para Casino de Juego, el que podrá concluir con la autorización por parte del Consejo Resolutivo de un nuevo casino de juego en cualquiera de las regiones que actualmente cuentan con un cupo disponible, de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 19.995 de 2005. Entre el 2 de enero y el 28 de febrero se desarrollará la Etapa de Anuncio en la que las sociedades podrán declarar su interés de participar en el Proceso 2013, para lo cual deben presentar el “Formulario de Anuncio de Solicitud de Permiso de Operación para Casino de Juego”. Cabe recordar que de acuerdo con la Ley N° 19.995 pueden funcionar 24 casinos de juego a nivel nacional, excluyendo a los que se instalen en Arica, debido a la Ley N° 19.669, del año 2000. Actualmente, en Chile existen 24 casinos de juego en operación, 17 de ellos fueron autorizados por el Consejo Resolutivo en los Proceso 2006 y 2008, en tanto que los restantes siete corresponden a concesiones municipales. Si bien la Ley N°19.995 señala que los lugares de postulación son elegidos por los inversionistas privados, dicho cuerpo legal también establece restricciones en cuanto a que cada región puede contar con un máximo de tres casinos de juego; Así por ejemplo, de acuerdo a estas restricciones, en el Proceso 2013 no podrán postular a un permiso de operación proyectos que se ubiquen en las regiones de Valparaíso, Bío Bío y de Los Lagos.n
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noticias DE
negocios
argentina
PANAMÁ
colombia
los mendocinos apuestan casi 800 millones por año
Fuerte incremento de las apuestas en los casinos EN 2012
codere,una de las 15 mejores empresas para trabajar
Según un cálculo elaborado a partir de datos ofrecidos por el Instituto Provincial de Juegos y Casinos (IPJC), los mendocinos gastan en apuestas de quiniela -tanto oficial como clandestina- una cifra que asciende a los $ 768 millones por año (U$S 157 millones, aproximadamente). El monto se desprende de un promedio de $ 32 millones (U$S 6 millones, aproximadamente) que recauda el IPJC a través de las agencias y subagencias de quiniela y lotería oficiales, lo que arroja a su vez, un total anual cercano a los $ 400 millones (U$S 82 millones, aproximadamente). Jorge Quiroga, Gerente de Quinielas, asegura que esta cifra muestra además un crecimiento del orden del 50% con respecto al año anterior, cuando la recaudación no superaba los $ 21 millones mensuales (U$S 4 millones, aproximadamente). La Tómbola combinada, el nuevo juego promovido por el IPJC a través de la televisión abierta, juega un papel importante en este incremento, ya que contribuye mensualmente con $ 3,5 millones (U$S 720 mil, aproximadamente), de los cuales el 30% del total son destinados a la empresa encargada de su televisación, como pago de comisiones.
ATLANTIC CITY los ingresos de los casinos cayeron en el 2012 Durante el 2012, los ingresos de los casinos de Atlantic City cayeron un 8% en relación al año anterior, recaudando U$S 3.05 mil millones, informó la División de Juego de Nueva Jersey. En el mes de diciembre, los ingresos fueron un 8,9% más bajo que el mes anterior, llegando a U$S 223.5 millones. Este descenso mensual fue menos pronunciado que la fuerte caída del 27,9% de noviembre, cuando el Huracán Sandy obligó a que varios casinos cerrarán sus puertas. Atlantic City ya había estado sufriendo antes de esto, debido a la competencia de las salas de juego en los estados vecinos, dijo David Schwartz, Director del Centro de Investigación de Juegos de Azar de la Universidad de Nevada, Las Vegas. "La ciudad todavía se enfrenta a muchos obstáculos", dijo. "Sandy tuvo un impacto negativo, pero en realidad no hizo más que exacerbar el declive continuo. Esto no lo causó". Los ingresos de los casinos son una fuente de financiamiento de la educación en algunas zonas, así como un alivio del impuesto predial. En Atlantic City, la industria del casino pagó U$S 15,7 millones en impuestos sobre los ingresos brutos. El dinero que paga por los programas sociales es personas mayores y personas con discapacidad.
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Durante los primeros 10 meses del año pasado, en Panamá se apostaron U$S 2.157 millones, según estadísticas reveladas por la Contraloría General de la República. El ritmo de apuestas registrado durante ese período indica que en cada minuto se apuesta un promedio de U$S 4.993 dólares, lo que representa un incremento de 26% en comparación a 2011. En este recuento se incluye el dinero gastado en lotería, además de las apuestas en el hipódromo, salas de bingo, mesas de juego, máquinas tragamonedas tipo A y salas de apuestas de eventos deportivos. Sólo en billetes y chances de lotería en los primeros 10 meses de 2012 se apostaron U$S 458 millones, equivalentes a U$S 1.5 millón, 2,4% más que el mismo período de 2011. La cifra supone que en 15 días, la Lotería Nacional de Beneficencia recaudó el presupuesto entero de este año del Instituto Nacional de Cultura (Inac). El mayor crecimiento, sin embargo, en el renglón de apuestas se registró en los casinos. De hecho, las personas apostaron en máquinas tragamonedas tipo A, U$S 1.359 millones, un 42% más dinero que el mismo período del año anterior. La cifra es superior a la aportada al Estado (U$S 1.032 millones) por la Autoridad del Canal de Panamá en 2012. En tanto, las apuestas hechas en mesas se juego fueron de U$S 269.7 millones, un 13% más que en 2011. Por otro lado, en el hipódromo Presidente Remón se registraron U$S 38.2 millones en apuestas, un aumento del 1.1%. Mientras, en las salas de apuestas de eventos deportivos, en 10 meses se contabilizaron U$S 28.5 millones, un 2.3% más que el año anterior. Los bingos nacionales también presentaron un crecimiento discreto del 0,5%.
El Grupo Codere sigue consolidándose como referente en la industria del juego y el entretenimiento en Colombia. Esta vez, en un hecho histórico en el sector, logró ubicarse dentro de las 15 mejores empresas para trabajar en el país en el 2012 en la categoría de empresas de más de 500 empleados, según la más reciente encuesta realizada por el Instituto Great Place to Work. Tres años atrás, el grupo afrontaba un momento difícil debido al frágil posicionamiento competitivo en las diferentes unidades de negocio, sumado a los abruptos cambios impositivos, y la fragilidad en el entorno regulatorio Hechos que eran necesarios afrontar como una difícil realidad para el negocio y que ponían en entredicho la viabilidad de las operaciones en el país. El proceso de reformulación estratégica emprendido implicaba la transformación hacia un modelo de negocio más concentrado, con una mayor oferta de valor en las diferentes unidades de negocio y promoviendo como columna vertebral de un modelo de gestión holístico, una cultura organizacional participativa, orientada en mejorar las condiciones, el entorno y clima laboral de los colaboradores, siendo este el foco del actuar diario de toda la organización, y que motivara al personal a proveer el mejor servicio a los clientes. Dicho proceso, inspirado e impulsado plenamente por cada uno de los miembros del Comité Directivo y sus equipos, ha sido sin duda el motor fundamental del proceso de transformación.
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> EMPRESAS La compañía realizó una serie de presentaciones
Michael Jackson King of Pop de Bally es furor en Chile Luego de una gran presentación del juego Michael Jackson King of Pop en el tradicional show de Sagse en Buenos Aires, Bally realizó una serie de presentaciones en Chile para mostrar este increíble producto. Fue un lanzamiento que realizó la reconocida compañía para todos los clientes que instalaron Michael Jackson King of Pop. Hubo shows en cada sala, con un llamativo personaje que imitaba a Michael Jackson. Además, los asistentes
silla de sonido profesional surround Pro Series. Este juego ofrece algo para todos, con bonos de comodín sorpresa y bonos para juegos gratis, y con música de las canciones Don’t Stop Till You Get Enough, Billie Jean, Beat It, y Smooth Criminal, este juego también tiene un bono Platinum Record Bonus con la función U-Spin. Michael Jackson es representado exclusivamente con una licencia de Bravado International Group.
El juego presenta a uno de los más reconocidos y destacados artistas que jamás hayan existido en un juego emocionante y lleno de música.
recibieron un merchandising de primera: gorros y guantes que utilizaba Michael Jackson, llaveros y bolsitas con su imagen. El ambiente era todo de la reconocida figura, se colocaron gigantografías que llamaron la atención del público presente. Una gran apuesta de Bally para sus clientes. Fue un gran lanzamiento que se trabajó con cada uno de los clientes que instalaron Michael Jackson King of Pop en sus salas. Se instalaron aproximadamente 50 máquinas en 11 salas de chile: Enjoy Viña del Mar, Santiago, Coquimbo, Antofagasta, Marina del Sol Casino Monticello, Dreams Iquique, Temuco, Valdivia, Punta Arenas y Puerto Varas. Michael Jackson King of Pop presenta a uno de los más reconocidos y destacados artistas que jamás hayan existido en un juego emocionante y lleno de música en el gabinete Pro Series V22/32 con la 44 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
Los casinos y los jugadores esperaban con ansias vivir la música, los videos y los famosos pasos de baile de Michael Jackson, así como la gran interacción y los bonos que presenta este juego de gran entretenimiento. Tiene cinco de los videos y canciones más populares de Michael Jackson con excepcionales presentaciones que se viven aún más debido a la silla de sonido profesional Pro-surround. Realmente es toda una experiencia de juego que se vive como si fuera en un concierto en vivo. Michael Jackson King of Pop para todos.n
Gastón Capurro, Regional Sales Manager South America “Fue una experiencia totalmente satisfactoria haber podido participar junto a cada uno de mis clientes en Chile del primer Lanzamiento de MJ en Sudamérica, el producto más revolucionario, innovador y exitoso de la industria del gaming. Hemos instalado simultáneamente cerca de 50 máquinas en el mercado chileno y muy pronto estaremos instalándolas en otros países de la región. Michael Jackson King of Pop cuenta con un grado de interacción y entretenimiento nunca visto, con videos en alta definición de sus éxitos más reconocidos, posee una silla con sonido envolvente, interacción a través de U-Spin, lo que se traduce en una experiencia única para los jugadores. Esto hace que sea muy fácil identificar donde se encuentran estas máquinas en cada casino ya que con el grado de tecnología que poseen sobresalen en cada sala, siempre hay un grupo grande de personas
queriendo jugarlas o disfrutando de los videos y música del Rey del Pop mientras otros juegan. El lanzamiento fue totalmente interactivo con el público, en cada sala estuvo la presencia de un doble de Michael Jackson el cual brindó un show donde cantó y bailó junto a sus bailarines sus principales éxitos. Se entregó como merchandising los guantes y gorros que utilizaba el Rey del Pop. Quiero agradecer muy especialmente a los principales operadores de Chile – Enjoy, Marina del Sol, Monticello y Dreams por confiar en Bally y por la excelente predisposición que tuvieron cada uno de ellos para recibir nuestro producto y ser parte del lanzamiento. Podemos decir que MJ garantiza el éxito rotundo en cada uno de los casinos. Los operadores que confiaron en MJ hoy disfrutan de la excelente performance que les brinda el Rey del Pop”.
Marianela Artoni Sales Director South America “Tuvimos el placer de poder realizar durante el mes de diciembre y junto a los principales operadores de Chile el primer Lanzamiento de MJ en Sudamérica. Se llevó a cabo en simultáneo en las principales salas superando todas las expectativas, MJ no deja de sorprendernos en cada rincón del mundo. Estoy orgullosa de que podamos contar en nuestro catálogo de productos con marcas tan importantes y reconocidas a nivel mundial obviamente soportadas con tecnología tan innovadora única en el mercado. Este es el primero de una serie de lanzamientos que estaremos realizando en otros países de Sudamérica los cuales garantizan diversión para los jugadores, ganancia para nuestros operadores y satisfacción para Bally por poder seguir apoyando y acompañando a nuestros clientes en su camino hacia la total innovación”.
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> EMPRESAS
Las voces de los clientes Miguel Miranda, Gerente de Gestión de Juegos Enjoy “Las máquinas King of Pop han generado una gran expectativa en nuestros clientes y visitantes desde su lanzamiento -que fue todo un éxito- manteniéndose el atractivo ya a 3 semanas de éste. Tenemos bancos de 6 máquinas en 4 de nuestros casinos, y en todos ellos se logra una atmósfera lúdica y de entretenimiento única, dado principalmente por la gran cantidad de formas de ganar que tiene la máquina: premios misteriosos, premio progresivo, el u-spin y los bonos de juegos gratis. Siempre hay una máquina que está pagando un premio o está en bono, lo que congrega a gran cantidad de gente que mira el desarrollo del juego detrás de los jugadores. El bono ‘Beat it’ es el que más gusta a la gente por su interactividad,
Patricio Herman, Gerente Corporativo de Casinos Dreams “Estamos muy contentos de traer este tipo de juego temático a nuestros casinos ya que entrega lo que buscan los clientes exigentes: vivir una gran experiencia. La máquina cautiva a los clientes de inmediato por sus características diferenciadoras como la arquitectura del mueble complementada con la potencia de las sillas, la alta calidad del video y sonido, los videoclips de Michael Jackson y también por el hecho de ser un juego con buena frecuencia de premios y pago de pozos. La experiencia es increíble cuando un jugador se sienta frente a una máquina tan llamativa y moderna, escucha las canciones y ve los videoclips de Michael Jackson y además siente la emoción de un juego entretenido. Además, particularmente su inauguración y su anuncio generaron gran expectación en los clientes y una grata novedad en las salas de juego. Realmente los clientes se olvidan de su rutina diaria junto a la música del Rey del Pop”.
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Mauricio Reyes, Director de Slots de Marina del Sol
frecuencia de salida y buenos premios que entrega. Además, nuestro público se ha mostrado muy sorprendido con el sonido y la calidad gráfica de la máquina. King of Pop ha sido uno de los productos más exitosos que hemos tenido desde su lanzamiento y esperamos que esto se mantenga en el tiempo. Hoy son número uno en nuestros casinos en preferencias de nuestros clientes. Lo que más me ha llamado la atención es que pensábamos que estas máquinas iban a ser jugadas por clientes que tuvieran alguna preferencia o gusto por la música y el estilo de Michael Jackson. Sin embargo, éstas son jugadas por gente de todas las edades y los niveles de satisfacción son igualmente altos en todos nuestros segmentos de clientes. De verdad se trata de un excelente producto”.
La gerencia de Máquinas de Azar del Casino Monticello “Hemos podido notar una espectacular recepción del público a todas las nuevas máquinas Bally que se han implementado. Ha resultado muy atractivo para nuestros jugadores, tanto la experiencia envolvente de sonido y confort que brindan las butacas integradas en las máquinas King of Pop, como los special features de la misma. Para nosotros es un privilegio poder brindar a nuestros clientes la última tecnología en diversión”.
“El estreno de Michael Jackson se llevó a cabo el sábado 15 de diciembre, siendo bien recibida por los jugadores quienes no sólo disfrutaron y comentaron lo entretenido de la dinámica del juego, sino que además se mostraron gratamente sorprendido por el audio y lo cómoda que resulta. Sin lugar a dudas, la innovación incorporada logra entregar a nuestros clientes una experiencia en el juego que ayudará a cumplir con el objetivo de entregar entretenimiento y diversión. El viernes 21 por su parte, volvimos a sorprender a los jugadores con la performance llevada a cabo por el doble de Michael Jackson, quien además de presentar bailes se fotografío con los asistentes y entregó a los jugadores regalitos de su artista favorito, fue una noche para Michel Jackson, ya que además las personas pudieron interactuar entre el juego de la máquina y la fiesta al estilo Michael que levanto en nuestra discotheque. La Performance del Progresivo Michael Jackson King of Pop™, en nuestro salón ha sido sobresaliente. La ubicación privilegiada ha hecho que capte la atención de nuestros clientes, quienes han llevado a cuadruplicar la media de la sala en los pocos días que lleva en funcionamiento. Su calidad gráfica, su sonido, lo atractivo de sus bonos, y la nostalgia de una época llena de recuerdos al son de los mejores éxitos de Michael Jackson, hacen que este juego se convierta, sin duda, en uno de los favoritos de nuestros visitantes en estos días”.
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Exterior Line III
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Dos nuevas Suites Multijuego Diversity
SPIELO
> EMPRESAS  
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> sagse buenos aires 2012
Los 20 años de Sagse Buenos Aires
El show es sinónimo de un claro presente y un brillante futuro, es considerada la cita anual ineludible para los operadores del juego, cristalizándose en “la comunidad más importante del gaming” en Latinoamérica.
Sagse - South American Gaming Suppliers Expo - Buenos Aires, en su especial 20º edición, fue el verdadero punto de encuentro generador de negocios de Latinoamérica, y garantizó que todas las novedades para la industria de juegos de azar y el entretenimiento, servicios, tecnología, insumos y productos de última generación se presenten en el show. En el año 1993, pensando en la industria con profesionalidad, responsabilidad, calidad y con visión proactiva, Monografie organizó el primer evento en Buenos Aires en el Sheraton Hotel, e inmediatamente Sagse se convirtió en el punto de referencia del sector en Latinoamérica. 50 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
El show es sinónimo de un claro presente y un brillante futuro, es considerada la cita anual ineludible para los operadores del juego, cristalizándose en “la comunidad más importante del gaming” en Latinoamérica.
Además de desarrollar y generar una importante evolución de la feria, tornándola una de las más activas y creativas, ha sido el motor y creador de importantes acciones tendientes a fortalecer la actividad y agrupar a los diferentes protagonistas de esta industria. Desde hace 20 años, con constante labor y efectividad, ha dado como resultado un exponencial crecimiento que distingue y posiciona a Sagse dentro de las tres ferias del sector más destacadas del mundo. “Queremos una vez más, agradecer a las destacadas instituciones y reguladores del sector, a las empresas expositoras, a fabricantes, operadores, profesionales de la
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> sagse buenos aires 2012
industria y a los visitantes por el constante apoyo recibido y el reconocimiento que han hecho posible estos 20 años de labor, alentándonos e impulsándonos a continuar con este proceso evolutivo y a seguir ocupándonos responsablemente para el crecimiento, desarrollo, transparencia y beneficio de toda la industria”, afirmaron sus organizadores. La comunidad más importante del Gaming se reunió otra vez en el Centro Costa Salguero. La feria abrió sus puertas para un recorrido de tres días con las últimas y más excitantes novedades del sector. Los 20 años de Sagse Buenos Aires empezaron a puro premio. Por la mañana, en el marco de las conferencias que organiza Yogonet, sus integrantes y fundadores homenajearon a Giorgio Gennari Litta y su equipo por las dos décadas de vida de este destacado evento internacional. Con una plaqueta conmemorativa, agasajaron al creador del show más importante de Latinoamérica. Como es habitual, todo comenzó con el corte de cinta, al que asistieron los integrantes del organizador Monografie, Tracy Cohen por AGM y Felipe Corsunsky de Lotería de la Provincia. Tras este emotivo momento, Sagse quedó oficialmente inaugurado. Inmediatamente, se dio paso al numeroso público que aguardaba para ingresar. Sagse Gaming & Amusement Buenos Aires mostró, como todos los años, un importante flujo de visitantes en su primer día. Con grandes stands, las compañías más importantes del sector exhibieron sus últimas novedades. Cuando transcurría la tarde, Gennari y su equipo premiaron con el Águila Dorada a dos personalidades destacadas de la industria: Sebastián Salat, de WMS, y Gavin Isaacs, de Shuffle Master. El lauro se otorga a aquellos profesionales y directivos con amplia trayectoria en el sector. Luego de dos días que rebosaron de actividades de interés para el sector, los ejecutivos del juego de Latinoamérica y el mundo dispusieron de una jornada más para ver las novedades de la industria, cerrar acuerdos comerciales y guardar en su memoria los mejores instantes de una feria espectacular. Entre los reconocimientos llevados a cabo en el segundo día, pueden mencionarse el Premio ‘Águila Dorada’, que el grupo organizador Monografie brindó a Héctor Luna, Director de Codere, así como la placa conmemorativa que la firma BCM otorgó 52 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
a Giorgio Gennari Litta por su trayectoria de 20 años en el negocio del juego y su constante apoyo al sector. Monografie también entregó una placa a Casino Santa Fe por su dedicación y organización en la creación de un torneo exclusivo para sus empleados, el “All In Santa Fe”. Tampoco faltó la rutilante y tradicional fiesta con la que Sagse homenajea a los visitantes al show. Hubo bebidas, comidas, espectáculos y varias distinciones. Tras ese gran festejo, las luces siguieron brillando al otro día, en el cual los pasillos de Sagse continuaron bullendo de movimiento, noticias, productos, encuentros y premios, como el generado por Miss Gaming Argentina, que coronó a la más bella representante de la industria argentina de juegos de azar.
El valor del marketing, slots y juego online Con una importante presencia de público, se desarrolló las ya clásicas conferencias que se llevan a cabo en el marco de Sagse Buenos Aires. El auditorio mostró gran cantidad de público y los tópicos elegidos fueron bien recibidos por los presentes. El primer panel estuvo integrado por Eduardo Aching de Konami, Richard Hellwing de Merkur, Jaime Achire Soto de Aristocrat y Robin Loyed de IGT. El moderador de esta mesa fue Mariano Molina Zavalía de Trilenium Casino. La charla se llamó “Slot: El valor del marketing para incrementar el interés del juegador”. Hizo hincapié en que el operador tiene ahora una mayor oportunidad de mejorar la experiencia con el cliente en el punto de venta, mediante una serie de herramientas de marketing que funcionan a través de nuevos sistemas que le brindan al operador la oportunidad de aprovechas al máximo su contacto con el apostador en forma directa. En su disertación, Eduardo Aching, sostuvo: “El marketing, hoy en día, es una de las herramientas más importantes para llevar adelante la operación de una sala de juegos. Sirve como base de información y además ayuda a crear buenas experiencias para que el jugador se quede y lo más importante, que vuelva”. Además, agregó: “Es muy importante saber quién es el jugador que concurre a las distintas salas, saber qué juega y cuáles son las cosas que la gustan. El sistema de gerenciamiento existe para este tipo de cuestiones”. Llegó el turno de Richard Hellwig y dijo:
“Es importante saber de dónde venimos y hacia dónde vamos. Hace algunos años no sabíamos quiénes eran los jugadores, no había registro. Hoy, con las herramientas que existen y sobre todo con las políticas de marketing, se ha vuelto imprescindible recopilar información de los jugadores que concurren a las salas. El marketing ayudó mucho para eso”. Por su parte, Jaime Achire Soto, describió: “La información que reúnen las herramientas de marketing, es fundamental y la utilizamos para poder mejorar nuestras máquinas. El cliente siempre tiene la razón y nosotros tenemos que darle lo que pide o le gusta”. En esta conferencia, todos los disertantes coincidieron es que de suma importancia la sinergia de trabajo entre el operador y el fabricante para conocer y ampliar los conocimientos que se refieren a saber qué desea el jugador. Luego de un apetecible coffe break, en el cual los disertantes y el público se juntan y disfrutan de ricas comidas y bebidas; llegó el turno de la segunda conferencia y una de las más importantes. Su nombre indica la actualidad del tema “Tendencias: slots y juego online, una sociedad que crece”. Los oradores fueron Sebastián Salat de WMS, Marcus Yoder de IGT, Gavin Isaacs de Shuffle Master y John Connelly de Bally. Fue moderada por Augusto Dechat de Trilenium Casino. Isaacs se refirió a la verdadera repercusión del juego online: “Cuando hablamos del juego online tenemos que preguntarnos: ‘¿es una burbuja o una realidad?’. Por eso, siempre insisto con que debe considerarse la popularidad de esta modalidad y su posible rentabilidad a futuro. Sin dudas, hay una nueva generación de jugadores que es necesario entender”. Además, marcó la importancia del casino tradicional y, en ese sentido, comentó: “Más allá del online, hay que enfatizar en los casinos presenciales, con inversión y dedicación. Me parece que lo mejor para el futuro no será el juego online, sino aprovechar las oportunidades en casinos terrestres, como está sucediendo en Asia. Igual, entiendo que es necesario establecer un balance entre el juego terrestre y el online”. Para finalizar, describió: “Europa es el corazón de la industria del juego online. Latinoamérica todavía está lejos de esos niveles, aunque viene creciendo. En los últimos años, el juego online se ha incrementado globalmente en un 20%”. Por su parte, Connelly sostuvo: “El canal de
Save The Date!
n o d n o L ExCeL, ICE Totally Gaming will be back at ExCeL London in 2014 for another busy show, attended by an international Who’s Who of the gaming industry, across all gaming sectors. Innovative product launches, high-octane networking, regulators, VIPs, seminars, awards and parties…they will all be at ICE Totally Gaming 2014, so make sure you are too! Save the 4th, 5th and 6th of February 2014 in your diary today.
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distribución es el casino tradicional. Con el avance de la tecnología wireless, se ha igualado la sociabilidad de los jugadores. En los últimos 10 o 12 meses, se ha producido una gran transición en los juegos sociales. Ya sea con Facebook u otras redes sociales, se abrieron vías para captar jugadores”. También, se refirió al futuro de la industria. “En cinco años, la industria se verá diferente, aunque no se sabe cómo. Evoluciona rápidamente. En Bally, invertimos mucho en la tecnología que necesitaremos para adaptarnos al futuro. Es esencial contar con una plataforma que soporte el wireless tecnológico. Una vez que dispone de esa infraestructura, el casino tradicional logra una mayor ventaja frente al online. Muchos jugadores online quieren repetir exactamente el mismo ambiente y tipo de juego en el casino tradicional. Hay que estar preparados para ofrecer esa experiencia”, dijo. En tanto que Salat enfatizó en el tipo de usuario. “El desafío es competir por el tiempo de la gente y convencerla para que salga del confort de su hogar para ir al casino. Hay una masa de gente que está en las redes sociales
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y empieza a participar del juego online, porque puede arriesgar sin perder dinero. Nuestra misión es tentar a esas personas para que se vuelquen al juego tradicional. Para eso, hay que exponer la marca de la compañía en el mercado y en las redes sociales. El juego social es algo transversal, y constituye una manera fantástica de captar a las nuevas generaciones y mostrarles nuestra actividad”. Asimismo, Salat se refirió a los tres mundos que cohabitarán en los próximos años: el juego presencial, el virtual y el social. “Todos se complementarán. No son amenazas para el juego tradicional, sino oportunidades de crecimiento”, sentenció. Sobre el importante tema de las regulaciones y el control del juego online, manifestó: “En Europa, hubo compañías que operaron en forma ilegal durante muchos años. Hay que analizar y determinar quiénes y dónde se puede ofrecer juego online. También deben certificarse los websites de los operadores para que los usuarios no caigan en la ludopatía. Por eso deben ajustarse las regulaciones y los códigos de conducta”. Finalmente, habló Yoder, quien dio consejos
a los operadores para insertarse al mundo del juego online. “Tienen que vincularse con reguladores, el mercado, el Gobierno, los clientes. Es clave armar un equipo de trabajo específicamente enfocado a este sector”, propuso. En el último tramo de la conferencia conjunta, el ejecutivo de IGT Interactive fue elogioso con Latinoamérica. “Ha habido una gran expansión en esa región. Nosotros estamos muy activos en México. Creo que, en los próximos meses, América Latina será el mejor continente para el desarrollo del juego online”, concluyó. Además, se llevó a cabo: “Cómo la gestión sustentable se transformó en un factor clave para el desarrollo de las compañías de entretenimiento”. La misma, desarrolló la temática de que más allá de la explotación del rubro comercial y de los aportes estatales que realizan las compañías de entretenimiento. Los oradores fueron Flavio Fuertes de Pacto Global, Naciones Unidas, Alejandro Langlois de ComunicaRse y Julio Brizuela de Conjugar. La moderadora fue Natalia Suarez de Codere.n
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ICE Totally Gaming 2013
el show
más esperado Los organizadores creen que la feria atraerá al más amplio espectro de profesionales del juego. Habrá más de 400 expositores que mostrarán sus últimas novedades y lanzamientos, algo muy atractivo para los miles de compradores internacionales que asisten a la exposición. Kate Chambers, Directora de Juegos de Azar y responsable de implementar el cambio de sede, dijo: “Nuestro lema de marketing para el 2013 ha sido ‘pensar en grande’, y estoy
Será el mayor evento de juegos en el calendario de la industria con el espacio de exposición totalmente completo. Esto es un testimonio de la magnitud y el alcance de la campaña de marketing llevada a cabo por el equipo de Clarion a cargo de la organización. Será la primera edición que se disputará en ExCeL, tendrá más de 31.000 metros cuadrados.
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encantada de decir que la creatividad que hemos estado difundiendo a través de los medios internacionales coincidirá con la realidad que los visitantes podrán ver en ExCel cuando las puertas se abran el 5 de febrero para la primera edición en nuestro nuevo hogar. Un comprador no podría ver a las principales compañías sin tener que pasar al menos nueve meses en un avión. En ICE puede hacer lo equivalente en tres días. Aunque, ciertamente, serán tres jornadas muy ocupadas”.
Además, agregó: “ICE es una vidriera de todo lo que está sucediendo en el juego desde todos los puntos geográficos, eso es lo más importante. A esto hay que sumarle importantes actividades Nivel C, un programa de conferencias floreciente, eventos clave de networking y una prestigiosa ceremonia de premios que reconoce la excelencia, integridad y profesionalismo. Además, hay una celebración multifacética de la industria internacional del juego que ofrece beneficios tangibles a todos los involucrados en el negocio en todas sus formas”. Sumado a esto, está el espectacular Ciclo de Conferencias. ICE Conferences, que tendrá lugar de 4 al 6 de febrero en ExCeL, Londres, ofrecerá a los asistentes acceso a una amplia gama de expertos de la industria. Habrá 8 diferentes conferencias, 80 sesiones programadas y más de 170 exponentes. Algunos de los temas a tratar incluyen: ¿En el 2013 los juegos en Internet llegarán a Brasil o Estados Unidos, se convertirán los jugadores de póker de Zynga en clientes por dinero real, veremos el primer megaresort aprobado en España en la forma propuesta por Las Vegas Sands o se cumplirá la promesa del proveedor de integrar la lealtad en todos los canales terrestres, en línea y móvil? Los 170 expertos que hablarán en las conferencias, incluyen: Casino International, lunes 4 de Febrero: Con presentaciones de Michael Leven, Presidente y COO de Las Vegas Sands y Harrie Temmink, Subjefe de Unidad, del Mercado Interior de la Comisión Europea, la conferencia examinará temas como las principales cuestiones tecnológicas, sociales, normativas y de marketing que impactan en el juego tradicional. Resumen sobre las regulaciones del mundo, martes 5 de febrero: proporcionará a los delegados una amplia actua-
lización de las jurisdicciones que se encuentran a la vanguardia cambio normativo en el iGaming. La conferencia estará a cargo de una distinguida lista de oradores, entre ellos, Dr. Benjamin Jansen, Director Adjunto de Sanciones y Política de Prevención del Ministerio de Seguridad y Justicia de los Países Bajos; Mathias Dahms, CEO de Mybet;
la identificación de los clientes que realmente necesitan invertir y mejorar la experiencia del cliente a través de múltiples canales, son los temas de esta conferencia. Los nombres más respetados en el negocio estarán presentes, incluyendo Olaf Gueldner, CMO de Sportingbet, Lea Antony, Director de CRM de Gala Coral Interactive y Dimiter Pantaleev, Estratega Global de
La fiesta oficial de ICE se realizará en el Arena O2 de Londres Los visitantes, expositores y accionistas de ICE Totally Gaming están invitados a asistir a la fiesta más grande de la industria que tendrá lugar durante la semana de ICE. El Edificio 6, en el famoso Arena O2 que ha alojado a Prince, Led Zeppelin, The Rolling Stones y Lady Gaga, será el lugar de celebración para la fiesta bajo la temática “Circo”, que se hará el miércoles 6 de febrero, patrocinada por WorldPay. La entrada al evento, que contará con malabaristas, magos y acróbatas, es libre. Al explicar la decisión de patrocinar la fiesta oficial de ICE, Phil McGriskin, Jefe de Producto en WorldPay, dijo: “Como acto principal en el calendario de juego, la fiesta de ICE nos da una gran oportunidad para demostrar nuestro continuo compromiso con el mercado. Situado al otro lado del río Támesis, la primera fiesta oficial de ICE en ExCel ofrece una oportunidad única para continuar la creación de redes con una mezcla cosmopolita de profesionales del juego, mientras se disfruta de un programa de entretenimiento espectacular”.
Jones Jan, Vicepresidente senior de Comunicaciones / Relaciones Gubernamentales de Caesars Entertainment; Antonio H.P Silveira, Secretario de Seguimiento Económico del Ministerio de Hacienda de Brasil, entre otros. CRM, Lealtad y Retención, miércoles 5 de Febrero: explorar los últimos desarrollos en campañas automatizadas, CRM y herramientas de segmentación,
CRM de Unibet. Innovación en loterías, miércoles 5 de Febrero: Michael J. Jones, Superintendente de la lotería de Illinois, Richard Bateson, Director Comercial de Camelot Global Services, David Walls, COO de The Health Lottery y Zarko Zuvela, Director de Desarrollo de la Lotería Croata, hablarán sobre cómo transformar la distribución, impulsar la innovación, implementar
nuevos métodos de comercialización e introducir una estrategia que una el juego en línea, el tradicional y el móvil. Juego Móvil, martes 5 de febrero: La enormemente influyente conferencia de juegos móviles explorará cómo las empresas pueden ofrecer a sus clientes una mejor experiencia las 24 horas del día a través de los teléfonos inteligentes que utilizan, tabletas, televisores inteligentes y offline. En el panel de oradores se incluyen Jamie Reeve, Jefe de Producto - Proyectos Especiales de Paddy Power, Graham Trevor, Gerente Senior de Planificación de Radio y Radio Frecuencia de O2, Robert Jenkins, Director de Mobile de Unibet, Kamara Ben, Geretne de productos Móviles de apuestas deportivas de BSkyB y Paul McManus, Director de Mobile de Betway. La conferencia estará presidida por James Goode, Director de Marketing y Estrategia de mFortune Casino Mobile, recientes ganadores de "Mejor Producto Móvil' en los premios EGR. Ciberdelincuencia, Seguridad y Cumplimiento de la normativa en el juego, miércoles 6 de febrero: Marko Hietala, Responsable de seguridad de RAY, David Mills, Director General de Casa de Cumplimiento, Daniel Brättemark, Responsable de seguridad de Paf, Dennis Luckett, Jefe de Prevención de Fraude, Riesgo y Pagos de Betfred, Jim Noakes, Jefe de seguridad de Cuentas Onlie y Pagos de Gala Coral, y Doug Reeman, Jefe de Seguridad y MLRO de London Clubs International, hablarán de cómo la industria puede avanzar hacia una red de inteligencia global de juego y reglamentos de seguridad coordinada entre los distintos canales. La conferencia también se centrará en temas de investigación criminal y nuevos enfoques para el fortalecimiento de KYC y los procesos de pago.
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Valoración monetaria de juegos sociales, miércoles 6 de febrero: La comprensión y el aprovechamiento de la convergencia de los juegos sociales y juegos de azar con el fin de aprovechar la demografía de los clientes nuevos, es el tema principal de la tercera edición de las conferencias de Clarion. Moderado por el distinguido orador Sean Ryan, Director de Asociaciones Juegos de Facebook, Dan Wiegenfeld, CEO de Diwip Games, Carey DiJulio, VP & GM Casino de Big Fish, la conferencia explorará la convergencia de los juegos sociales con el sector de apuestas y proporcionará las herramientas necesarias para
aclarar su estrategia corporativa. La integración del juego tradicional y el online, miércoles 06 de febrero: Fred Buro, CMO MTR Gaming Group, Alex Czajkowski, CMO de Gala Interactive y Peter Nolan, MD de Genting Alderney, dirigirán el debate y examinarán casos de negocios para la convergencia y la forma de crear una experiencia de usuario sin fisuras a través del juego en línea y el tradicional. La conferencia también ofrecerá una visión de la evolución del proveedor B2B/ B2C y las implicaciones que esto tiene para avanzar en la integración de los canales de juegos.
Los nominados para los Totally Gaming Awards Los organizadores de la segunda edición anual de los Totally Gaming Awards, auspiciados por Novomatic, han anunciado los nominados al prestigioso evento, que este año se llevará a cabo el lunes 4 de febrero, en el East Wintergarden en Canary Wharf. La lista de nominados ha sido confeccionada por un selecto panel de jueces líderes de la industria y reconoce la innovación y los logros en todos los sectores del juego representa-
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Los visitantes de Sagse también tendrán un punto de encuentro en ICE Se encontrarán en el stand SE3D, durante los tres días de ICE en ExCel London. Ése será el punto de encuentro de los empresarios latinoamericanos. Además de cientos de lanzamientos de nuevos productos y una multitud de oportunidades para establecer contactos, los visitantes de ICE 2013 podrán: • Aumentar su conocimiento de la industria en los seminarios gratuitos que se desarrollan dentro de la expo; • Registrarse a una o todas las conferencias de ICE, habrá ocho conferencias y se puede reservar allí mismo; • Incrementar sus relaciones en la primera fiesta oficial de ICE (el miércoles 6 de febrero); • Brindar junto a los ganadores de los premios Totally Award.
dos en ICE. Encabezando la lista con tres nominaciones está Grosvenor Casinos, mientras que Boylesports, Spielo International y Akamon Entertainment se encuentran nominados en dos categorías. Kate Chambers, Director de Porfolio responsable de ICE Totally Gaming, dijo: “Nos gustaría felicitar a todos los nominados por los logros obtenidos en los últimos 12
meses y por ser campeones en la innovación del juego, profesionalismo e integridad. La lista de nominados representa un "Quién es quién" de los juegos y cada compañía y persona nominada serían un digno ganador. El formato y entretenimiento de este año representa una oportunidad para establecer fantásticos contactos, y la mejor manera de obtener un comienzo fabuloso de la semana de ICE. Mi enorme agradecimiento para nuestro patrocinador Novomatic, así como a nuestros colegas del National Casino Industry Forum, the Remote Gambling Association y la European Casino Association que han ayudado a crear un evento que muestra los mejores aspectos de esta maravillosa industria”.n
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Kate Chambers, Directora responsable del Portfolio de ICE Totally Gaming
Innovación, productos y sorpresas en un show de alto nivel La ejecutiva ofrece un muy completo panorama de un evento que presentará importantes novedades, y que se llevará a cabo entre el 5 y el 7 de febrero de 2013 en el espacio ExCeL, en Londres, Inglaterra.
-¿Puede explicar la filosofía de “Piensa en grande”, el lema de la feria de este año? -Nuestro lema “Piensa en grande” se refiere a una serie de aspectos de la exposición. La edición 2013 será la primera en el Centro ExCeL, uno de los espacios más nuevos y grandes construidos en Londres para este tipo de eventos. También estamos realizando nuestra más extensa campaña de marketing en la historia, en base a lo que promete ser la mayor feria de la industria internacional del juego. ICE 2013 es ya un 12% más grande que el evento de 2012 y todavía tenemos más de tres meses antes de la inauguración de la feria. Nuestro mensaje a los clientes y demás interesados es simple: sólo piensen en grande. Contaremos con el show más grande, los mejores expositores del sector, con las más atractivas ideas y las inmensas oportunidades que ICE generará para todos los asistentes. Para citar a Donald Trump: “Usted tiene que pensar, así que ¿por qué no pensar en grande?”. -¿Cuáles serán las sorpresas que encuentren los asistentes al show? -Tendremos una exposición para recordar largamente por la serie de primicias que se producirán. Obviamente, hay una nueva sede y nuevas fechas: 5 al 7 de
febrero de 2013. También habrá un nueva imagen de la noche de premios de Totally Gaming, que será la mejor manera de comenzar la semana ICE y una gran oportunidad de establecer contactos con colegas y compañeros. Debo mencionar nuevas características en el espacio de la exhibición, incluyendo la ICE Sport Betting Village, con 26 organizaciones dedicadas a las apuestas deportivas. A eso sumaremos ocho conferencias de alto nivel, que abarcan todos los mercados verticales de juego, con decenas de oradores y temas nuevos. Por supuesto, tenemos la mayor concentración de expositores de juego en el mundo, algunos de los cuales
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son completamente nuevos en ICE o están regresando, atraídos por las nuevas y fabulosas instalaciones del Centro ExCeL. Sinceramente, no creo que haya habido jamás tantas razones para asistir a ICE, que promete sorpresas por doquier. Entiendo que la capacidad de sorpresa es una de las características más atractivas de ICE Totally Gaming y explica por qué el evento ha tenido gran éxito a la hora de atraer cada año a tantos profesionales de la industria del juego. -¿Qué impacto provocará esta nueva sede? -Ya estamos experimentando ese impacto. Tenemos una serie de empresas que regresan a la ex-
posición después de un período de ausencia y estamos atrayendo nuevos expositores. Compañías como TCSJOHNHUXLEY, Aruze y Project volverán, en parte, debido a que el nuevo espacio les da la oportunidad de presentar sus marcas de una manera más creativa y convincente. También somos capaces de adaptar las características del ICE Sports Betting Village y ofrecer una experiencia que está más acorde con lo que los viajeros de negocios demandan de un lugar. Aunque Earls Court siempre tendrá un lugar en los corazones de los asistentes de larga data a ICE, el espacio estaba empezando a verse y sentirse cansador y, como organizadores, no teníamos más sitio para la expansión o la capacidad de introducir grandes y nuevas iniciativas, necesarias en estos eventos para seguir siendo relevantes. -Según su análisis, ¿cómo afectará la crisis europea a ICE? -Seríamos ingenuos si omitiéramos la influencia de la crisis económica en el show. La presión sobre el gasto discrecional en el ocio tiene implicaciones directas en los operadores de juego, lo que a su vez afecta a los proveedores y así sucesivamente. Percibimos esta situación por nuestros visitantes, algunos de los cuales han ex-
perimentado una fuerte presión económica sobre sus negocios. Hay que entender que ICE Totally Gaming es una organización internacional y no un programa regional, lo que significa que estamos en condiciones de adoptar una perspectiva mundial. Está claro que hay algunas regiones geográficas que no se han visto tan afectadas por la recesión. Muchos comentaristas de la industria del juego han dicho que, en tiempos de recesión, las empresas que se mantienen en la innovación serán las primeras en poder salir de las agitadas aguas de la crisis. Siendo ése el caso, no puede haber mejor lugar para presenciar la innovación que en ICE Totally Gaming. Éste es el evento que los innovadores eligen para lanzar sus productos, donde las empresas llevan a sus personas más brillantes para contestar preguntas, proporcionar una visión y hablar sobre el futuro. En ICE, se llevan a cabo miles de lanzamientos de nuevos productos, por lo que es el lugar ideal para inspirarse y obtener ventajas competitivas. -¿Cuáles son las tendencias de la industria que se mostrarán en el evento? -Entiendo que es acertado decir que ICE Totally Gaming será una meca para los asistentes internacionales que desean contar con la última visión sobre los juegos sociales. Además de poder encontrarse cara a cara con expositores líderes, los visitantes también se beneficiarán del importante programa de conferencias de ICE, que proporcionará una completa actualización sobre el juego social a través de la palabra de expertos mundiales en el sector. Este programa explorará el fenómeno desde la amplia gama de perspectivas del juego e involucrará a más de 20 desarrolladores de juegos sociales y líderes de opinión, entre los que se incluye a representantes de firmas como William Hill,
Ladbrokes, Praesepe, GamCare, PKR, Dragonplay, Buffalo Studios, RocketPlay, Diwip Games, Akamon Entertainment, Clickfun Casino, Plumbee, Blitzoo Games, Goplay, Playsino, King.com, Slingo y Yazino. La conferencia “Monetizando los Juegos Sociales”, que tendrá lugar el miércoles 6 de febrero, brindará un profundo análisis de la convergencia del casual gaming y el social gambling. Habrá paneles de líderes como Ben Dale, director de Desarrollo Internacional de Ladbrokes; Neale Deeley, director de Desarrollo Empresarial de William Hill; Hussein Chahine,
Juego Real y el Juego Online (6 de febrero) también incluyen dos sesiones sobre los juegos sociales. Esto proporciona a los asistentes más de 10 horas de análisis y debate informado acerca de los juegos sociales.
CEO de Yazino; Dan Wiegenfeld, CEO de Diwip Games; Salim Mitha, vicepresidente de Buffalo Studios, y Matthew Cullen, gerente general de Estrategia y Desarrollo de Negocios de RocketPlay. Esta conferencia apuntará al centro de esa relación, debatiendo si el social gaming representa una amenaza o una oportunidad para el sector del gambling. En un nivel práctico, se abordarán cuestiones clave, como la forma de convertir a los jugadores sociales en jugadores que participen en juegos con dinero real y explorar cómo las jurisdicciones están desarrollando regulación para el espacio del juego social. Tanto la Conferencia Internacional de Casino (4 de febrero) como la que habla sobre Integración del
juego en móviles al juego en Internet, con la prestación de servicios mejorados y una experiencia de usuario sin fisuras las 24 horas del día a través de los smartphones, tabletas, SmartTV y el offline. La Conferencia del Juego en Móviles también contemplará la revolución 4G y su contribución al crecimiento fenomenal del juego en estos dispositivos, así como dará un enfoque operacional, tal como la forma de integrar la ruleta en vivo, el bingo, el poker y el casino al mundo del juego en móviles y poder lograr, en el proceso, la creación de una experiencia del juego interactivo portátil. Queda claro, entonces, que el programa de conferencias de ICE es una parte esencial de nuestra propuesta general. ¿En qué otro lugar los delegados y
-¿Habrá lugar para la temática de la influencia del móvil en la industria? -Por supuesto. El sector de los dispositivos móviles estará muy bien cubierto en ICE, tanto en el salón de exposiciones como en el programa de conferencias. La conferencia sobre este tema del martes 5 de febrero hará un seguimiento de la evolución del
asistentes pueden escuchar a los líderes más eminentes de la industria y luego ver los máximos exponentes comerciales en los salones de la exposición, y todo esto en un mismo espacio? Recomiendo encarecidamente a sus lectores que echen un vistazo a todo el programa de conferencias (en icetotallygaming.com/ conferences) y ya no tendrán dudas de que ICE es el show que todos deben visitar. -¿Qué otros aspectos de ICE puede revelar a los futuros visitantes? -Por un lado, están los premios Totally Gaming, a realizarse en East Wintergarden en Canary Wharf, con un nuevo formato. Habrá una cena de tres platos con entretenimiento. Junto con nuestros socios NCiF, RGA y ECA, decidimos que sea un evento con código de vestimenta de traje oscuro/vestido de cóctel. Tenemos un total de 14 premios que reconocen y celebran la excelencia internacional del juego. Es un gran lugar para vincularse con la industria. Estoy encantada de confirmar a Novomatic como nuestro principal patrocinador. Se trata de una empresa de enorme prestigio y con un nombre que es sinónimo de ICE Totally Gaming. Cuando alguien asiste a una exposición, está buscando algo para llevar consigo que no tenía previamente. En nuestras reuniones de estrategia, llamamos a esto el ‘momento Eureka’. Los visitantes de ICE Totally Gaming tendrán su propio ‘momento Eureka’, ya sea ver un nuevo producto, conseguir un gran pedido, profundizar en el conocimiento de cómo dar sentido a los juegos sociales, identificar un nuevo contacto en un territorio lejano, concretar un acuerdo de distribución, abastecerse con un nuevo proveedor, obtener una nueva oportunidad de empleo, ser aclamado por sus pares en los premios Totally Gaming, o incluso reunirse con gente que no se ha visto desde hace años. n
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TCSJOHNHUXLEY
Nueva visión de su cartera de productos Gaming Floor Live, Supernova, Tablet Roulette, juegos de mesa electrónicos y por supuesto los productos tradicionales de la industria.
En el último año la compañía ha estado revisando sus productos y presentará la primera etapa de esta nueva visión en el ICE en febrero. La atención se centrará en productos clave Gaming Floor Live, Supernova,
Tablet Roulette, juegos de mesa electrónicos y por supuesto los productos tradicionales de la industria. Cath Burns, TCSJOHNHXLEY CEO del Grupo comentó: “Hemos pasado los últimos 9 meses se centrados en nuestra cartera de productos para asegurar que estamos construyendo una base sólida en la que podemos ayudar a nuestros clientes a nivel mundial. Lo que verán en el ICE es la primera etapa de este enfoque centrado en el producto con nuestros productos basados de software tales como Gaming Floor Live, Supernova and Tablet
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Roulette que están diseñados para impulsar el negocio y los ingresos a nivel de operador”. La presentación ICE contará con áreas clave o zonas: La Zona de Supernova será un escaparate de cómo este producto único ofrece piso amplio de bonificación progresiva y juego a todos los juegos de mesa en vivo. El sistema de unidades mayores ingresos mediante la adición de altos niveles de excitación jugador y lealtad a todas las mesas de juego en vivo, incluyendo Ruleta, una primicia en la industria. Su evento multi-nivel y los premios de misterio pueden ser empleados en juegos que no funcionan normalmente jackpots progresivos. El Gaming Floor Live Zone pone de relieve esta herramienta juego optimizando en tiempo real, diseñado para maximizar las áreas clave de rendimiento y rentabilidad. Gaming Floor Live captura automáticamente los datos del juego, que a su vez proporciona información para maximizar el volumen de negocios, mantener la ventaja de la casa, reducir los costos operativos y entender los costos de oportunidad. Lanzado inicialmente para la ruleta, el sistema ha sido desarrollado para incorporar una variedad de otros juegos, los cuales serán mostrados en el ICE. Los visitantes podrán sentarse y relajarse en la sala de estar - el lugar perfecto para demostrar nuestra innovadora solución basada en servidor ruleta que permite a los jugadores jugar
en mesas de ruleta en vivo en un dispositivo táctil tableta con pantalla a través de un espacio de juego. Esta es la solución perfecta para la ruleta lo han sido tradicionalmente áreas sin juegos de azar, tales como bares, restaurantes y terrazas para fumadores. Se mejorarán los ingresos electrónicos dándole flexibilidad durante períodos de mucho trabajo, ofreciendo mayores posiciones jugadores sin la necesidad de dotación de personal adicional. Además de esto, estaremos mostrando nuestras exquisitas mesas de juego, ruedas y juegos nuevos en la Zona Tradicional, así como nuestros galardonados productos electrónicos de varios jugadores en una dedicada Electronic Zone. “Estamos muy ansiosos de ver el show de este año, ya que esto significa el comienzo de un nuevo viaje para la empresa”. Cath Burns continúa: “El futuro verá a integrar todos nuestros productos principales con nuestros productos técnicos para que podamos ofrecer a nuestros clientes una solución de núcleo. Esta es la primera etapa, la que decía que ya tenemos algunas ofertas de productos innovadores contando con una base muy sólida para el futuro”.n
Interblock
Prepara nueva generación
de la gama G4D Diamond En ICE Totally Gaming 2013, en Londres, presentará una versión mejorada de su aclamada plataforma multijugador, con un diseño moderno y atractivo.
Interblock estará presente por 16ª vez en Inglaterra para esta exposición internacional de la industria del juego, que se desarrollará entre el 5 y el 7 de febrero de 2013 en el Centro ExCeL. En esta ocasión, desde su stand S4-210, destacará su gran producción, compuesta por una variedad de soluciones que, seguramente, captarán la atención de todos los visitantes. El juego G4D Wheel con Big3Six consiste en 3 ruedas que ofrecen mucha mayor diversión y acción para los usuarios. Big3Six es un nuevo y emocionante sistema de giro insertado en un viejo clásico. Las tres ruedas también actúan como reels para una apuesta en el slot. El bellamente iluminado G4D Wheel de Interblock será una atracción en cualquier casino y, sin duda, mejorará la leve caída en el uso de los actuales juegos de ruedas. En tanto que la ruleta Organic Touchdown 12 con apuesta paralela mejora el mecanismo de control. La apuesta paralela utiliza como tema el fútbol americano y no interfiere con el juego de ruleta básico. Los
jugadores pueden seguir en una pantalla LCD separada toda la acción del fútbol con increíbles animaciones y sonidos. El objetivo de la ruleta Touchdown es realizar una anotación de este juego de fútbol americano. Por su parte, un juego muy
divertido es el G4D Bubble 08 con Pop’n Poker. Se trata de un producto que llamará la atención de todo jugador de casino. Cuenta con una cubierta abovedada con pelotas que rebotan y una tecnología que muestra en 52 pantallas LCD los resultados del recorrido de las bolas. Pop'n
Poker es un juego exclusivo que combina la emoción de Keno y LOTO y añade una temática vinculada con el poker. Los juegos Keno y Bingo de Interblock también se pueden ofrecer en el G4D Bubble. Otros apasionantes juegos de Interblock que estarán disponibles para consulta de los asistentes son G4D Virtual 06 con Baccarat y Black Jack, G4D Dice10 con Craps y SicBo, G4 Organic Roulette 08 en Football Shape y G4 Organic Bartop. Esta nueva generación de productos mejorados G4D que ofrece Interblock exhibe una serie de ventajas: una estructura modular, con elementos independiente y posibilidades de configuraciones casi ilimitadas; la simplicidad que otorga una mejor y más versátil tecnología X; un nuevo entorno de estilo clásico; el tiempo de montaje del dispositivo se reduce en un 50%; un nuevo diseño, con énfasis en más cristales Swarovski, nuevo perfil cromado y signos de letras, y la aplicación de un generador de bola y rueda recién desarrollado.n
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Zitro
Presentará sus exitosos juegos y plataformas BlueWave y su plataforma innovadora BlackWave, cuyas características técnicas ofrecen la posibilidad de jugar con imágenes y sonidos que transforman la experiencia del juego en una aventura fascinante.
En esta ocasión la compañía llevará las plataformas que han hecho que Zitro se convierta en líder mundial en jue-
gos de video bingo: BlueWave y su plataforma innovadora BlackWave, cuyas características técnicas ofrecen la posi-
bilidad de jugar con imágenes y sonidos que transforman la experiencia del juego en una aventura fascinante. Para Johnny Ortiz, presidente de Zitro, “exponer en Londres significa no solo presentar nuestros productos en el mercado de Reino Unido, también reforzar nuestros pasos de acuerdo a la estrategia de expansión internacional de la compañía”. James Boje Vicepresidente Ejecutivo Internacional ha añadido que “debutar con nuestro propio stand en el evento ICE Totally Gaming es una oportunidad emocionante para Zitro de
mostrar nuestra cartera de productos y continuar con nuestra expansión global”. Para la plataforma Bluewave, Zitro llevará algunos de sus juegos más exitosos como: PowerBonus, Fishmanía, BingoDreams, Último Bingo en París, Story Bingo o el Bingo y la Bestia. La estrella del show será la plataforma Blackwave con algunos de sus juegos como: BeeAlive, CaniBall, Caperucita Roja, Elephantastic, Jaguar, Jerrynstein, Black Power Bonus, Rabbit, SpinBingo, Tiki, WildRocks y Discoball entre otros.n
EGT
Una gran gama de productos La firma preparó un stand repleto de sorpresas y su colección entera de productos para los visitantes de la próxima edición de ICE en Londres. “El nuevo lugar en el que se desarrollará la exhibición marcará una nueva y exitosa etapa del desarrollo de EGT”, afirmaron fuentes de la firma. “Hemos preparado muchos productos maravillosos para presentar. ¡Creo que será una de las mejores presentaciones de la compañía! Todo nuestro equipo está emocionado y espera con ansias ver la reacción de los visitantes. Estamos convencidos 72 Games Magazine | enero/febrero 2013
de que nuestros clientes estarán maravillados”, explicó Vladimir Dokov, Director General de EGT. El stand de EGT en ICE promoverá la alta calidad de la
compañía, los productos de marca en el área de las máquinas tragamonedas, soluciones multijugador, juegos en línea, software de juegos, etc. EGT dará la bienvenida a los visitantes en el stand S6-310. n
Ainsworth
Presenta ‘Play the future’ Con el portafolio de productos más diverso que ha demostrado hasta la fecha la compañía. Los nuevos productos en exhibición volverán a demostrar la ventaja creativa e innovadora que Ainsworth trae al diseño y desarrollo de sus productos.
La compañía Ainsworth hará su debut en ICE 2013 con el totalmente nuevo A560st Slant Top, una obra maestra de ingeniería que encarna a la perfección las cualidades de un artista clásico. El A560st ofrece tecnología state-of-the-art con
su presentación doble pantalla LCD ancha, potente procesador Quadtronic , almacenamiento compacto, sistema de sonido de primera calidad y una interfaz intuitivo que soporta un deck de juego de hasta 15 botones programables. Y si eso no fuera suficiente, el totalmente nuevo A560st ofrece contenido de juego verdaderamente increíble con impresionantes gráficos de alta resolución y temas imaginativos que son sinónimo de la gama GamePlus. Por lo tanto, no es de extraño que el nuevo A560st está configurado para proporcionar una experiencia de juego de alto impacto. Como dice el CEO de Ainsworth, Danny Gladstone: “El todo nuevo A560st es un gabinete extraordinariamente diseñado para proporcionar una presentación espectacular no importa dónde se encuentra en su sala de juegos”. Ainsworth también dará a cono-
cer el controlador de progresivos QX32. Es un controlador inteligente que se distingue de la competencia, no sólo maneja múltiples bancos de progresivos, el QX32 tiene la capacidad de gestionar simultáneamente premios de símbolo y premios de misterio. La variedad de opciones no tiene fin, Ainsworth ahora ofrece lo último en soluciones de manejo de progresivos. En la próxima feria ICE, Ainsworth lanzará dos paquetes interesantes de progresivos misteriosos: Hummin Mystery y Glitter Mystery también demostraran paquetes de progresivos innovadores que se estrenarán en el 2013. El Director General del Grupo de Estrategia y Desarrollo de Ainsworth, Scott Clarebrough, añade: “Ainsworth ha estado construyendo para el futuro y ahora estamos listos para elevar aún más el nivel de desempeño con las marcas de más vanguardia y títulos excepcionales de
juego. Ainsworth se compromete a ofrecer a los jugadores experiencias de entretenimiento únicas y de alta calidad”. Ainsworth continúa cumpliendo con cinco paquetes fenomenales: Multi Win 1, Multi Win 2, Multi Win 3, Multi Win 4 & Multi Win 5; los paquetes incluyen una emocionante variedad de títulos de la gama Play 100 Lines / Play 50 Lines / Play 40 Lines! Estreno Previo: Ainsworth dará a conocer títulos de la gama Premium Plus: Inca Reef Grand, Red Wolf, Tower of Fortune, Reels of Wheels y Spin King – Wild Edition que saldrán a la venta en el 2013 y se ofrecerán en gabinete completamente nuevo Wide Boy A560 y en el espectacular Mega Top A560. La biblioteca de juegos GamePlus también contiene actualizaciones innovadoras a las gamas de juegos Double Hit, Triple Shot, Quadshot, Play 100 Lines y juegos de alta denominación.n
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Magic Dreams
Sorprenderá con sus productos en la feria ICE Londres 2013 El fabricante italiano presentará sus nuevas máquinas Multigame Solution Fusion y MD Poker Tournament, dos títu os que generarán mucha efervescencia entre los asistentes.
Magic Dreams espera con ansiedad el más importante show europeo de la industria del juego para revelar dos innovaciones sin precedentes. La atención de los operadores se centrará en dos productos que van a satisfacer plenamente las necesidades de los jugadores. La solución multijuego Fusion y el MD Poker Tournament serán protagonistas indiscutibles de esta edición de ICE Londres, que se realizará del 5 al 7 de febrero de 2013. Fusion incorpora la precisa respuesta de Magic Dreams a la creciente demanda de innovación y dinamismo en las salas de slots. Gracias a la plataforma avanzada X20 se consigue un producto multijuego cómodo, fácil de emplear y con elementos que facilitan la integración directa y natural del juego con el usuario. Fusion es una mezcla de diferentes títulos
con una esencia única. Su ventaja competitiva sorprende a los jugadores involucrándolos en la vibración y emoción del escenario de juego. Todos los contenidos de Fusion han sido estudiados y analizados para ofrecer un balance perfecto y una variedad de modelos matemáticos, bonus y excepcionales animaciones tridimensionales. Mientras que MD Poker Tournament puede ser definido como una solución que cautiva multitudes con su desafío inesperado e impresionante. El liderazgo establecido y la expe-
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riencia en el segmento de poker impulsaron a la empresa italiana a desarrollar una excelente propuesta que representa dos identidades ganadoras. En primer lugar, MD Poker Tournament es una solución llave en mano real que brinda ventajas concretas y oportunidades de aumentar las ganancias a todos los operadores de casino, al atraer a jugadores nuevos y antiguos de poker para vivir una nueva experiencia. Además, éste es el juego de poker más potente del mercado. De hecho, las versiones de poker de Magic Dreams están constantemente
mejorando su posición en el mercado global. Los operadores tendrán la oportunidad de convertirse en jugadores de poker por un día y sentir la adrenalina positiva que genera MD Poker Tournament. Junto con estas convocantes soluciones, en el stand S4-140 de Magic Dreams, el jackpot Captain Cash Mystery Progressive recibirá a los asistentes con su amplio portfolio de títulos, que incluye tres magníficas novedades: Queen of Oceans, Pyramid Quest y Just Hot. Al mismo tiempo, la serie High Voltage y el jackpot progresivo Time Voyager darán a los visitantes la posibilidad de vivir la experiencia más deslumbrante que hayan probado. Finalmente, Magic Dreams mostrará su Magic Roulette, que está consiguiendo enorme aceptación y apreciación tanto en Europa como en Latinoamérica.n
NOVOMATIC
Prevé un "éxito rotundo" Presentará una gran cantidad de innovaciones de juego y atracciones de todo el espectro de la industria.
Como el evento más importante del año para Novomatic, la ICE Totally Gaming 2013 con su nueva casa en los Docklands de Londres y una nueva fecha en febrero pretende ser la feria del juego de azar más espectacular sobre la tierra. Novomatic, tradicionalmente el más grande expositor de la feria, está decidido a ayudar a proporcionar el ‘Factor Sorpresa’ a través de una mayor presencia nunca antes vista en este evento. En lo que será el stand más
grande que alguna vez haya tenido en una feria internacional del juego de azar Novomatic presentará una gran cantidad de innovacio-
nes de juego y atracciones de todo el espectro de la industria. Con sus filiales de todo el mundo y expertos en los diversos campos especializa-
dos de la industria del entretenimiento del juego Novomatic planea ayudar al lanzamiento del total ‘new look' de la ICE Totally Gaming de una forma espectacular. Hasta este momento Novomatic aún no ha dado a conocer detalles de lanzamientos específicos de productos pero se complace en confirmar que habrá presentaciones de estreno de un diseño totalmente nuevo de gabinete, una nueva serie de innovaciones de
Juegos, Jackpots nuevos e importantes innovaciones tecnológicas para los Sistemas basados en servidor. Los visitantes de la ICE pueden estar absolutamente seguros de que habrá mucho para ver y hacer en el stand de Novomatic número S5-250, y también pueden contar con la tradicional cálida bienvenida y hospitalidad de Novomatic durante los tres días de la feria. A raíz de la noticia de que la feria IMA de Alemania no se llevará a cabo en el año 2013, se espera que se verá un contingente de operadores alemanes mayor que lo habitual en el ExCeL Exhibition Centre de Londres del 5 al 7 de febrero y Novomatic está por supuesto haciendo planes especiales para darles la bienvenida. Jens Halle, Director General de Austrian Gaming Industries GmbH, señaló: “Para Novomatic, la ICE Totally Gaming es la feria más importante del año. El lema de la exposición de este año es ‘Piensa en grande’ y eso es algo que avalamos con mucho entusiasmo. Me gustaría invitar personalmente a todos nuestros clientes, socios comerciales y amigos a visitarnos en Londres y prometo que habrá muchas novedades para que todos Uds. puedan ver y probar por sí mismos”.n
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AristocraT
Diseña una ambiciosa estrategia para ICE 2013 La compañía australiana generará un gran impacto en Londres durante el 5 y el 7 de febrero de 2013. El espacio de su stand se incrementará más de un 50 por ciento respecto del año pasado. Además, exhibirá 97 máquinas con 57 juegos diferentes.
Durante el impresionante evento europeo, se podrá ver la colección de Aristocrat Technologies, que abarca una serie de segmentos de juego, encabezada por los nuevos juegos premium licenciados de alta gama, una creciente lista de títulos y temas para el gabinete Viridian Hybrid, exitosos productos multijuego y la incorporación de las prestaciones Top Box y Mega Pay. Además, habrá demostraciones de las capacidades y funcionalidades online, de descarga y basadas en servidores de todos los juegos. Algunos de los juegos más queridos y de mejor rendimiento de Aristocrat estarán haciendo su reaparición, como los ‘Classics’, con el beneficio de nuevas mejoras en la pantalla ancha y las ‘Legends’ reencarnadas
en multijuegos que ofrecen el juego original junto a nuevas versiones deluxe. También se destacarán algunos videojuegos independientes, con juegos nuevos e innovadoras características que harán su debut en Europa en el ICE. Los nuevos juegos licenciados representarán una propuesta
apreciada por muchos operadores de casinos en 2013, de acuerdo con Pedro De Matos, Gerente General para EMEA de Aristocrat. “Ocuparán espacios importantes en los casinos y serán nuestra atracción especial. Hemos invertido en marcas con un fuerte reconocimiento mundial y con grandes conceptos de juego que ofrece entretenimien-
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to, altos niveles de interactividad y animaciones HD con calidad de película", sostiene. Por otro lado, no cabe duda del interés universal que genera Superman The Movie, que ya convocó a multitudes cuando hizo su aparición en G2E Las Vegas en octubre pasado. Este producto llegará a Londres en un gabinete Viridian Hybrid, con una pantalla HD de 31,5” con sistema Top Box, con LCD opcional y botones dinámicos. El juego contiene varios fragmentos en video de la película original y se compone de cinco bonus interactivos, incluyendo un triple jackpot progresivo independiente. Basado en la exitosa secuela de cine, también aparece Superman II, otro juego a destacar del stand de Aristocrat. A él se suma el videojuego The Mummy, lanzado recientemente en Europa y que ha logrado muchas ventas. Se estima que seguirá comercializándose con gran suceso en el primer trimestre de 2013. Este producto está acompañado por The Mummy Returns. Zorro ha sido uno de los favoritos en las salas de juego
de Europa en la última década y la versión más reciente de Aristocrat, Zorro The Legend Returns, llegó al Viejo Continente en octubre. Otro juego Viridian Hybrid en ICE será el título de inspiración romántica Zorro The Mask and the Rose. En esa línea se encuentra Zorro The Tale of the Lost Gold, un juego de pantalla ancha que usa el probado formato Mega Pay para mejorar la experiencia del jugador. Se trata de una opción popular entre los usuarios, como otra propuesta licenciada exitosa, The Phantom. Según explica De Matos: “n ha construido una mejor posición en los mercados de Europa y África, por lo que realizaremos un gran despliegue en este importante show. Hemos analizado los distintos territorios y las preferencias de los jugadores para identificar aquellos títulos y temas más acordes con cada mercado, por lo que nuestra línea de productos para 2013 y más adelante está más enfocada que nunca en los requerimientos de los clientes. Me complace resaltar que más del 75% de los modelos que mostraremos en ICE estarán disponibles para ser solicitados inmediatamente o en el primer trimestre del año, y más del 95% para la primera mitad de 2013”. n
JCM Global
Exhibirá su portfolio de productos
ENRIQUEZCA TODOS SUS JUEGOS DE MESA
La compañía llevará su gama de soluciones a ICE Totally Gaming 2013. En el stand S9-240, la compañía mostrará una colección de sus productos más evolucionados, siendo uno de los más destacados su galardonado validador de billetes, iVIZION. “iVIZION es el más avanzado validador de billetes de la industria del juego y el producto ha batido récords en todo el mundo", dijeron fuentes de la compañía. iVIZION está evolucionando con el nuevo ADN de JCM (Aplicaciones dinámicas de red), un conjunto de herramientas de que permiten a los operadores de casinos, operando de forma inalámbrica o cableada, monitorear pasivamente la línea SAS del EGM con datos críticos del mantenimiento de la limpieza, garantizando al mismo tiempo una comunicación bidireccional con todos los componentes periféricos. Con
ADN, los operadores pueden obtener informes detallados en tiempo real y ofrecer actualizaciones de firmware instantáneas, sin tiempo de inactividad, a través de toda
la operación. ADN también permite a los reguladores verificar instantáneamente los dispositivos periféricos, versiones de software, ver informes y mucho más. La evolución continúa con el nuevo validador de billetes de juego de mesa, IV8, que proporciona a los operadores "Validación inteligente de 8 billetes por segundo." "El revolucionario validador de billetes IV8 fue desarrollado específicamente para el mercado de juegos de mesa de gran volumen. IV8 tiene un diseño compacto, elegante y aerodinámico y se ha demostrado que aumenta el tiempo de juego ", agregaron fuentes de la empresa. Próximamanete, JCM exhibirá Mobile Wager Wallet, la primera billetera móvil totalmente interactiva de apuestas en red que conecta los quioscos de reembolso QuickJack ATM con los dispositivos de juegos. Desarrollado en colaboración con Techfirm, ofrece la capacidad de transacciones móviles de forma rápida, fácil y segura.n
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IGT
Ofrece una emocionante línea de juegos Además, solución integral de sistemas para que los jugadores vivan experiencias inolvidables e innovaciones que proporcionan un contenido electrizante cualquiera sea el tipo de dispositivo y el lugar del mundo en el que se encuentren.
Al ser la única compañía de juegos del mundo que ofrece una cartera integral de juegos para casinos, aplicaciones móviles, en línea y juegos sociales, IGT detenta un inigualable alcance global en la industria del juego. La innovación es un elemento central de la identidad de IGT y es por ello que “continuamente fijamos estándares más altos en la industria del juego, brindándoles a nuestros clientes novedosos juegos sin paralelo en el mundo. Nuestra solución IGT Cloud posibilita la generación de informes en tiempo real, la implementación de juegos prácticamente al instante, el uso de herramientas analíticas en múltiples sitios e innumerables prestaciones adicionales, para que los operadores administren su negocio con mayor agilidad, aprovechen más funcionalidades de gestión e incrementen al mismo tiempo el interés que los juegos despiertan en los jugadores”. Con más de una década en los juegos en línea y en juegos de casino a través de dispositivos móviles por medio del Servidor de Juegos Remoto para Casinos IGT (IGT rgs), IGT ha dado irrefutables pruebas
de su liderazgo en las experiencias interactivas. Los asistentes a ICE podrán apreciar la experiencia de juego ininterrumpida que brinda IGT en dispositivos de todo tipo, desde los juegos en línea hasta las aplicaciones móviles, con contenidos de primera que incluye marcas de reconocimiento universal. IGT también sigue impulsando las experiencias de juego convergente, al proveerle exitosos títulos de IGT a los canales sociales. Con millones de jugadores de juegos sociales, Facebook es una dinámica puerta de acceso a los fans e IGT lleva la delantera al permitirles a los operadores de casinos físicos acercarse a este nuevo segmento de jugadores, ofreciéndoles la oportunidad de integrar DoubleDown casino a sus sitios web existentes. Habiendo obtenido el cuarto puesto entre los mejores juegos de Facebook, con 5,5 millones de jugadores al mes,
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DoubleDown Casino brinda una experiencia de juego al estilo del casino en un solo sitio, con juegos clásicos de IGT, póker para múltiples jugadores, blackjack, ruleta y ¡mucho más! DoubleDown Casino ya incluye algunos de los títulos de juegos de casinos físicos de más alto rendimiento en la industria, que incluyen Da Vinci Diamonds y Cleopatra, y ya hay planes para ofrecer más títulos de juego de IGT de gran éxito en los casinos físicos y en los juegos en línea el año próximo. “Inigualable rendimiento” y “alcance global” son las características distintivas de la cartera de soluciones, que va desde MegaJackpots, pasando por Core, Video Poker, sistemas de gestión de casinos físicos, hasta llegar a los juegos en línea y para aplicaciones móviles sin dejar de lado las experiencias de juego social del tipo “fun to play" que ofrece DoubleDown Casino en Facebook y en los dispositivos móviles. Y el resultado es una experiencia de juego cautivante y entretenida que los jugadores pueden disfrutar en cualquier lugar en que se encuentren.
IGT convierte las posibilidades en rendimiento gracias a las herramientas de gestión de casino de avanzada como Advantage, Casinolink y sbX de IGT, conjuntamente con nuevas aplicaciones de juegos, aplicaciones analíticas y de Intelligent Bonusing. Con IGT MegaJackpots, los jugadores disfrutan de la mega-emoción de la acción detectivesca de las slots de video CSI, que incluye CSI, CSI: Miami y CSI: NY. En esta estelar creación convergen tres juegos en uno. Con las slots de video Wyland, los jugadores se sumergen en un mar de entretenimiento en la plataforma Center Stage Duo, y podrán disfrutar de la emoción de los progresivos Rapid Progressives aunados a las opciones de electrizante contenido temático FC Cash Cup y Sea Cash. Escoltando a la serie Center Stage de IGT están los éxitos de taquilla Sex and the City Out on the Town y la trilogía Star Wars. Y en las salas de casino de todo el mundo los jugadores buscarán las slots Core de IGT que ofrecen una amplia cartera de asombrosas slots de video, nuevos títulos en rodillos mecánicos y el debut de la estrella más descollante de la música country, las slots Dolly Parton.n
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Bally Technologies
A la cabeza de la innovación Estará presente en ICE 2013 con Pawn Stars, NASCAR y contenido iGaming que ha sido comprobado en la industria. La empresa presenta marcas con licencia de categoría mundial, tecnologías de sistemas y soluciones de multiplataforma en línea en la exhibición premier para juego en Londres del 5 al 7 de febrero. Bally Technologies, la empresa líder en máquinas tragamonedas, video máquinas, administración de casino, aplicaciones interactivas, sistemas de red y sistemas con plataforma de servidor para la industria global del juego, anunció que exhibirá una gran selección de soluciones innovadoras de juego en la Exhibición Internacional para Casino (ICE, por sus siglas en inglés) en Londres, Inglaterra, del 5 al 7 de febrero en Excel Londres. La empresa llevará a la exhibición nuevos juegos, nue-
vos sistemas, así como nueva tecnología interactiva y móvil, que están diseñados para crear experiencias emocionantes para los jugadores y para crear ganancias y eficiencia operativa para los operadores de casinos. “Bally ha tenido un año increíble de innovación sin precedente en la división de juegos, la división de sistemas y la división interactiva”, dijo Bally Technologies President and Chief Executive Officer Ramesh Srinivasan. “Estamos muy emocionados de poder compartir lo último en tecnología en este impresionante sitio nuevo y no tenemos la menor duda que este será uno de los mejores shows ICE que hayamos tenido”. La empresa exhibirá más de sesenta títulos de juego únicos, así como una gran gama de ofertas
de sistemas de vanguardia. Se espera que los nuevos juegos llamen la atención del público. Estos incluyen juegos de marcas con licencia de categoría mundial como Pawn Stars, NASCAR y Betty Boop’s Fortune Teller. “Bally Technologies continúa enfocando y refinando los esfuerzos de nuestro desarrollo europeo”, dijo Vice President and Managing Director of Europe Marco Herrera. “Además de debutar nuestro primer paquete de juegos múltiples y juegos diseñados específicamente para Europa, estamos complacidos con mostrar una gran gama de productos de sistemas que ayudarán a los operadores a enfocarse en sus clientes como nunca antes”.
Debutan marcas con licencia de categoría mundial y juegos europeos exclusivos Pawn Stars (El Precio de la Historia) Bally está llevando a una de las series de televisión más populares en el mundo a las salas de juego de los casinos. Pawn Stars presenta a Rick, al abuelo Richard (el Viejo), a su nieto Corey, y al adorable amigo de Corey, Chumlee, de la popular serie Pawn Stars (El Precio de la Historia) que se transmite en el canal HISTORY Channel. El programa se ve en más de ciento cincuenta países en treinta y siete idiomas y ha sido nombrado uno de los programas de cable más populares en los Estados Unidos, Europa y Latino América, con millones de televidentes en todo el planeta. 80 Games Magazine | enero/febrero 2013
El juego comienza cuando un jugador elige a su personaje favorito del programa. Hay ventas y negociaciones que agregan emoción en el Bono de Negociación donde los jugadores eligen uno de cinco artículos y después entran en negociaciones con los personajes de Pawn Stars para recibir premios en créditos. Con su rueda gigante, sus juegos gratis, sus once premios de bono de rodillo, sus comodines y sus funciones de elección pick’em, así como con la interacción de su consola iDeck, este juego promete ser tan popular como el programa mismo. Tragamonedas de Video NASCAR La tragamonedas de video NASCAR incluye a los principales protagonistas de la realeza automovilística: Clint Bowyer, Dale Earnhardt, Jr., Jeff Gordon, Kevin Harvick y Jimmie Johnson. NASCAR se encuentra en el gabinete V22/32 ALPHA 2 Pro Series de Bally con un premio progresivo de área cercana. Los jugadores seleccionan a su piloto favorito y la pantalla del juego cambia para mostrar los colores y la marca del equipo del piloto. Esta experiencia total de carreras incluye tres bonos: El Bono The Pit Stop, Juegos Gratis Burnout y el Bono U-Race. Las personas que asistan a ICE también deben buscar el juego Betty Boop’s Fortune Teller, el cual tiene quince bonos nunca antes vistos en cualquier apuesta y bonos U-Spin y U-Choose. El nuevo juego que da seguimiento al popular Cash Wizard,
Tiki Magic, es el primer juego de alta definición de 1080p de Bally Technologies y presenta un nuevo personaje místico, la Srta. Magia, tres nuevas funciones de bono emocionantes que se basan en el juego, así como dos funciones divertidas de apuesta de bono Wizard Bonus Bet. También se presentarán prominentemente los primeros juegos específicos para Europa de Bally, una suite de juego múltiple Multi-Game Pro 22/22, así como juegos con configuraciones de botones Super EZ Select que ayudan a cubrir las necesidades de mercado de apuestas máximas altas y bajas. La Empresa también presentará sus primeros juegos y títulos de selección de idioma para el jugador que son parte de una recientemente anunciada colaboración con High 5 Games.
Sistemas para emocionar a los jugadores en todos los mercados Los vastos sistemas y presentaciones de soluciones basadas en servidor de Bally mostrarán la suite de sistemas de casino y administración de máquinas tragamonedas – SDS, CMP y MCC de la Empresa para casinos de todos tamaños.
MCC es el sistema líder de casino y administración de máquinas tragamonedas internacional que tiene una presencia establecida mundial. Este se especializa en ofrecer una suite completa de sistemas de administración de casino con su producto insignia Open Casino Manager (OCM). Además, MCC ofrece a los operadores de casinos una amplia gama de productos de sistemas, que incluyen contabilidad de máquinas tragamonedas, administración de juegos de mesa, registro de jugadores, soluciones de apuestas sin efectivo, así como módulos de mercadeo que pueden adaptarse según las necesidades. Las personas que visiten la exhibición de Bally en ICE 2013 podrán ver demostraciones en vivo de iVIEW DM, la premiada interfase de usuario-jugador de imagen-en-imagen que permite que los operadores de juego elijan en qué parte del juego ellos desean que se presente la información del jugador y las promociones de bono. Cuando la suite de Bally Elite Bonusing Suite (EBS) se combina con iVIEW DM se agrega un nuevo nivel espectacular a la emoción y la anticipación de la experien-
cia de juego. Las aplicaciones EBS proporcionan promociones personalizadas para la sala entera, eventos para tener otra oportunidad de ganar, así como la habilidad para que los jugadores puedan ganar recompensas valiosas. Muy pronto debutará en Europa el centro de mando Bally Command Center, el cual instala contenido de medios y sistemas operativos en iVIEW y iVIEW DM. Esta solución de Bally, que se basa en un servidor, les da a los operadores contenido que se puede descargar y que se enfoca en los jugadores. En lugar de tener que remover las fichas físicamente de cada aparato iVIEW en la sala del casino, los operadores de casinos y los gerentes de marketing pueden descargar contenido a la sala del casino entera simultáneamente en solo unos minutos tan solo al tocar un botón.
Bally Interactivo: 81 de experiencia en juego lista para lanzarse en línea El reconocido contenido y las innovadoras mecánicas de juego que se asocian con los títulos de base fija de Bally
Technologies ahora estarán disponibles para los jugadores en línea por medio de la suite completa de soluciones interactivas de Bally que se ofrece a través del servidor remoto de juego de la empresa (RGS). La plataforma de juego abierta de Bally, iGaming, permite que los casinos ofrezcan juegos de póker sin costo y póker de apuesta, juegos de mesa, video máquinas tragamonedas, y apuestas de deportes, y que elijan entre el mejor contenido y una colección de juegos interactivos que se basan en contenido que ha comprobado su éxito en los juegos de casino. Bally integra sistemas de casino tradicionales con plataformas en línea, móviles y sociales mejor que cualquiera. Por lo tanto, los operadores pueden realizar operaciones de marketing, bonos, así como rastreo y recolección de datos, que les permiten entender mejor a sus jugadores y enfocar sus esfuerzos de marketing de formas que antes no eran posibles. Los jugadores pueden jugar los mismos juegos, recibir los mismos bonos y ganar los mismos puntos en la sala del casino, en casa, o mientras están trasladándose de un sitio a otro.n
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SPIELO International
Nuevos e innovadores juegos y potentes soluciones de sistemas El line-up incluye las exclusivas licencias PopCa, las soluciones de administración de casino systems GALAXIS, el iGaming y el Sports Betting.
SPIELO International estará presentando entretenidos e innovadores juegos a través de todas sus plataformas, en el Stand S7-150 en la Feria ICE Totally Gaming 2013 en ExCeL, Londres. Para el mercado de casino, la lista incluye cuatro emocionantes títulos nuevos, los cuales son conocidos y queridos por los jugadores regulares gracias a los PopCap Games (una división del Electronic Arts). SPIELO International y PopCap han llegado a un acuerdo de licencias y han desarrollado juegos de apuestas basados en tres reconocidas franquicias internacionales de PopCap (Plants vs. Zombies, Zum, and Bejeweled). La versión regular de estos juegos es elegida por millones de personas a nivel mundial y están dirigidos a hombres y mujeres. SPIELO International ha trabajado muy de cerca con PopCap para seguir fieles al
espíritu de sus marcas y crear así experiencias de juego muy divertidas y atractivas. Los visitantes del show podrán así mismo echar un vistazo al MEGA KONG, el nuevo y excitante progresivo multinivel que es una continuación del mundialmente conocido KING KONG CASH. Ellos verán también la exitosa solución multi nivel diversity, con la introducción del Magic Maroon y el Sweet Sunshine. Cada edición ofrece a los jugadores una gama de títulos core games sumados al título progresivo stand-alone de alto rendimiento DOGGIE CASH y por lo menos un juego de low-line clásico. La división de Casino Systems de SPIELO International van a presentar en ICE su potente variedad de soluciones de administración modular GALAXIS. Estos módulos ayudan a los operadores a simplificar las operaciones y a atraer y compensar jugadores para promover su
lealtad. GALAXIS ANALYTICS es un nuevo módulo que comprende un avanzado análisis de juego que visualiza y analiza el desenvolvimiento base para identificar oportunidades que generen ingresos. SYSTEM2Go es un completo sistema de administración de juego multisitio, el cual será mostrado también en ICE. Vendido como paquete, es rápido de instalar, fácil de usar y está idealmente adecuado a las operaciones de juego multi-sitio. Los clientes que visiten el ICE disfrutarán también una exclusiva demostración de prototipos innovadoresAsí mismo, SPIELO G2 (antes conocido como GTECH G2) va a presentar el ICE su premiada variedad de productos y servicios iGaming y apuestas deportivas, la cual va a incluir el lanzamiento de cuatro nuevos juegos y una emocionante iniciativa deportiva. Esto es solo el inicio de los emo-
cionantes juegos y soluciones de contenido dirigido de SPIELO International. Visítenos en el Stand S7-150 para que pueda ver mucho más y averiguar por qué en SPIELO International “hablamos de juego”. n
www.revistagames.com @gamesar
82 Games Magazine | enero/febrero 2013
revistagamesmagazine
gamesmagazine
Casino Technology
Nuevos juegos y tecnologías de base terrestre y online en la plataforma SGT La compañía presentará en ICE 2013 juegos con lo mejor de la música balcánica, en la serie de slots Planeta Payner. Además, mediante la plataforma de convergencia Server Games Technology, se podrán combinar el juego terrestre y el online.
Sólo un año después del lanzamiento oficial de su primera marca de slots de alto perfil PENTHOUSE, la compañía ha dado otro paso adelante con la firma de un acuerdo con la popular empresa de música Planeta Payner. A partir de este vínculo, Casino Technology generó una nueva marca premium de la serie de slots PLANETA PAYNER, que incluye a los mejores cantantes de música étnica folk. Esta vez, la firma búlgara apuesta por una combinación
explosiva de entretenimiento lúdico con el poder de las canciones y videos musicales más populares de grandes estrellas de la música de los Balcanes en 2012. Luego de exhibir los primeros dos juegos en BEGE 2012 en octubre, en Sofía, Casino Technology ya ha dado una pista a los operadores europeos sobre el enorme potencial de la nueva serie, que una vez más ha demostrado la característica más valiosa de la compañía: unir la experiencia en juegos con el arte, la creatividad y la innovación. Ahora, el lanzamiento oficial internacional de los slots PLANETA PAYNER en Londres verá la tercera aparición de nuevos juegos añadidos a la serie. Cada uno de esos juegos, BAD GIRL, VAMPIRE ROMANCE y MY HALF, está basado en distintas canciones que encabezaron los rankings musicales, interpretadas por las famosas estrellas pop Andrea, Galena y Emilia, que aparecen en las historias de los juegos recreadas
de manera fascinante a través de la animación 3D. La serie incluirá una variedad de títulos que se ofrecen como juegos individuales y también como multijuegos temáticos, bajo el título SIN AND TEMPTATIONS. Los visitantes a ICE verán los juegos en un área especial del stand número S9-110 de Casino Technology, en los gabinetes premium de la marca se slots PLANETA PAYNER, así como presentados en la plataforma multijugador PLAYME, atrayendo a los jugadores con todo el poder del entretenimiento de la marca. Asimismo, entre las herramientas técnicas más destacadas de la presentación de Casino Technology en ICE Totally Gaming 2013, estará la innovadora plataforma de convergencia Server Games Technology (SGT), que es la solución de la compañía para la combinación de juego terrestre y online. SGT fue lanzado en 2012 como una respuesta inmediata a las últimas tendencias de la industria en juegos basados en servidores, así como a las crecientes y constantes demandas de formatos de apuestas más rápidas, multicanales y flexibles. Los asistentes al stand de Casino Technology comprobarán algunos de los múltiples usos de esta tecnología, que permite la combinación de herramientas interactivas terres-
tres y remotas para el máximo entretenimiento de los jugadores. Otro beneficio de SGT es que brinda una cuenta común para los jugadores, desde la cual pueden apostar en diferentes dispositivos vinculados al sistema, como máquinas tragamonedas, tabletas, smartphones y PCs, ya sea desde el mismo lugar o de diversas locaciones remotas. La videoteca de juegos de SGT está en constante crecimiento, con nuevos y probados títulos de Casino Technology que están siendo adoptados para su uso online. La plataforma permite una fácil integración de los contenidos de terceros, lo que puede proporcionar una gran variedad de juegos a los operadores. Recientemente, Casino Technology amplió aún más la disponibilidad de juegos agregando la oportunidad de apostar al bingo y a la ruleta en vivo a través de SGT. Para el futuro cercano, se espera la creación de nuevos juegos y opciones adicionales.n
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Merkur Gaming
Piensa en grande Las principales funciones en la feria de Londres para VLT/SBG Solucions, Gabinete Highflyer y Dispensador de 100. Merkur Gaming piensa en grande en ICE 2013, que se celebrará en Palacio de Exposiciones y Centro de Convenciones ExCel London, del 5 al 7 febrero, 2013. El stand de 425 m², situado en S4150, será un escaparate de lo mejor en tecnología de casino de alta calidad y soluciones. Entre los aspectos más destacados serán las tecnologías basadas en servidor (SBT) y soluciones de tecnologías de video lotería (VLT), el dispensador Merkur 100 y gabinetes tales como Evolution (Slant Top), WB4, Privilege (WB5), Highflyer y Casino Visión. Una gama de productos para el Reino
Unido, los Países Bajos, Sudáfrica, España e Italia se mostrará, subrayando el enfoque Merkur Gaming en los mercados internacionales y también de localización para cada territorio. Merkur Gaming tiene una amplia experiencia en SBT y el VLT, después de haber invertido mucho para dominar la tecnología. Ahora, estos sectores están creciendo rápidamente en todo el mundo, y la compañía está bien situada para proporcionar avanzadas solucio-
nes completas. Un papel más importante por lo tanto, se dedicará a SBT y el VLT en el stand de este año en ICE. El dispensador de Merkur 100 el reciclador de billetes ideal para los juegos de azar, máquinas de cambio y redención-, naturalmente, también estarán en exhibición. Este producto probado y exitoso es apto para todas las principales monedas, y se puede tratar con tres denominaciones nota aparte, el reciclaje de 34 notas de cada denominación. Más de 80.000 unida-
des hasta la fecha han sido fabricadas. También tienen un número de gabinete en la demostración, incluyendo la Highflyer muy especial. Este exclusivo y elegante ultra-moderno gabinete combina los más altos estándares de calidad con el máximo confort y comodidad jugador. La incorporación de una gran variedad de temas, el Highflyer también ofrece vistas despejada, con dos monitores de 22 pulgadas, una de las cuales parece "flotar" en el aire, perfecto para los jugadores que optan por inclinarse hacia atrás para una experiencia de juego más relajante. El Highflyer del 'made in Germany' etiqueta, sinónimo de calidad, que dure, sigue ganando sobre los operadores de todo el mundo.n
DLV
Presenta el nuevo gabinete “Hybrid” Está elaborado de acuerdo con los últimos requisitos de tecnologías de juegos. Asimismo, exhibirá también el nuevo multijuego “Ultra”, que contendrá 25 juegos. “Cada año DLV espera con impaciencia el show de ICE Totally Gaming y se prepara para éste como para uno de los eventos más importantes del año. Intentamos hacer todo para realizarlo de manera más organizada y cómoda: pensamos en los detalles del diseño del stand, colocación de máquinas, elaboramos nuevos productos y preparamos
eventos especiales”, comentó la gerente de marketing Oksana Sushinska. El producto que será presentado por DLV en el show de Londres es el nuevo gabinete “Hybrid” con pantalla de 24´´. Tiene un diseño únicamente fino y se distingue notablemente de los gabinetes anteriores de la empresa DLV. Hybrid está elaborado de
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acuerdo con los últimos requisitos de tecnologías de juegos. Asimismo, DLV presentará el nuevo multijuego “Ultra”, que contendrá 25 juegos. Precisamente ésta característica lo destaca entre otros multijuegos, desarrollados por el equipo de DLV, y además, esta novedad tiene absolutamente nueva interfaz. Este año DLV se exhibirá en la
nueva “casa” del show de Londres y esperará a todos los visitantes del show en el stand S3-460, para compartir el productivo y positivo ambiente de la exposición, y para participar en Happy Hour.n
Crane Payment Solutions
Amplia gama de prácticas soluciones de pago El show ICE 2013 contará con esta destacada empresa, una de las principales desarrolladoras de medios de pago de la industriadel juego. Los asistentes al evento disfrutarán de la amplia gama de soluciones de la compañía, incluyendo hoppers, validadores y recicladores de billetes, a la vez que un sistema de gestión de auditoría.
Crane Payment Solutions espera con ansiedad mostrar sus productos para el mercado global del juego. Según Stephan Rosseneu, director de Ventas Europeas de la compañía: “Estamos encantados de participar nuevamente este año en ICE y con ganas de exhibir por primera vez en el espacio ExCeL. Entendemos que el lema del show, ‘Pensar en Grande’, es perfecto para nosotros. Sin dudas, ICE será un gran comienzo de un muy emocionante 2013. Durante 2012, lanzamos nuestro producto de pago, el v² colibri, y nuestro nuevo sitio web, y estamos dispuestos a aprovechar el éxito del año pasado”. La empresa llevará distintos productos correspondientes a las carteras de soluciones que desarrolla. Entre los validadores de billetes, resalta el Ardac Elite de Money Controls un producto verdaderamente global elegido en los casinos, salas de tragamonedas, máquinas de juego y terminales de video-lotería (VLTs) en todo el mundo. Como novedad del Ardac Elite, está la primera y única tecnología probada de imagen. Si hay alguna duda sobre el último billete ingresado, se puede mostrar una imagen de la última nota insertada, ya sea en la pantalla de la máquina de juego o con sólo conectar un PDA a través del puerto USB. La tecnología de imagen de avanzada del
Ardac Elite y el lector de código de barras de cuatro posiciones permiten a los clientes para insertar tickets de código de barras en cualquier orientación, incrementando las tasas de aceptación y la satisfacción del usuario. Por su parte, el validador de billetes CashCode one ofrece una serie de beneficios a los casinos y los fabricantes de equipos originales. Sus principa-
les características incluyen un diseño universal para aceptar todo tipo de divisas, una sola plataforma de hardware para reducir los costos de soporte y operación, y una arquitectura flexible con múltiples opciones y configuraciones. El CashCode one también dispone de sensores con tecnología de avanzada que escanean ambas caras del billete para un óptimo reconocimiento. Con respecto a los reciclado-
res de billetes, el CashCode Bill-to-Bill 60 es un sistema de pago revolucionario diseñado para Europa que acepta y valida billetes desde 5 hasta 50 euros. Puede almacenar y reciclar billetes de 5, 10 o 20 para entregar cambio, y hacer los pagos. Sus características incluyen cambios rápidos y sencillos en la configuración y actualizaciones de firmware a través de una tarjeta de memoria BlueChipTM. Posee dos pantallas digitales externas que indican la factura a cuenta del operador y una bóveda de alta resistencia al impacto. En tanto que el CashCode Bill-toBill 200G está diseñado para reducir los costos de manejo de efectivo para el operador. Puede ser utilizado en varias aplicaciones, y ha sido adoptado por los fabricantes más grandes de máquinas que ofrecen cambio en Italia. Asimismo, Crane Payment Solutions brinda productos con base Estándar de Encriptación Avanzada (AES). Estos productos, fabricados para cumplir con las recomendaciones del estándar ACMI para el mercado comma 6a+, comprenden el SCH5aes de Money Controls, el v2 colibriaes de Crane Payment Solutions y el h2 nanoaes de NRI. Los nuevos productos del estándar AES agregan valor adicional a un rango que ya aporta beneficios reales a los
clientes. El hopper SCH5 brinda un rápido desembolso en el modo individual o stream, a un ritmo de hasta ocho monedas por segundo. Mientras tanto, el v² colibri, el primer producto lanzado bajo la marca Crane Payment Solutions, entrega lo mejor en su clase en tecnología de validación de monedas MFT y un alto nivel de flexibilidad gracias a varios modelos, interfaces y clasificadores. El hopper compacto h² nano ofrece una mayor fiabilidad en el pago de monedas. Por último, en el área de auditoría y gestión de efectivo, el CashCode one viene con la solución de contabilidad y gestión de efectivo oneCheck. Este producto entrega información y realiza un seguimiento de gestión de caja para billetes y tickets. Los operadores simplemente usan un sistema de escaneado de código de barras para comprobar el contenido del arqueo mientras que la caja de seguridad permanece cerrada. Al mismo tiempo, la simple presión de un botón imprime un ticket que muestra los últimos cinco billetes insertados en el validador, sin necesidad de abrir la caja y generar un riesgo de seguridad. Todos estos productos de Crane Payment Solutions estarán en el stand S10-430 del espacio ExCeL de ICE para ser consultados por todos los visitantes que deseen obtener beneficios reales para sus negocios.n
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> hípica La temporada en Argentina otra vez se caracterizó por victorias visitantes
Dos derrotas para pensar, pese a un Calidoscopio heroico Las victorias de Quick Casablanca en el Latino y de Going Somewhere en el Pellegrini no sólo hablan de una merma local en pruebas de largo aliento sino también de un despegue de las otras industrias americanas. Calidoscopiofue la excepción a la regla, con un triunfo inolvidable en el Breeders’ Cup Marathon (G2).
Sebastián heredia sebacrow81@hotmail.com
En marzo, el Hipódromo de Palermo se dispuso a recibir el Gran Premio Asociación Latinoamericana de Jockey Clubes e Hipódromos (G1) por primera vez en su historia. En la nómina de 15 ratificados, Argentina contaba con un fuerte equipo de media docena. Entre grandes nombres, la referencia de Expressive Halo, héroe del Gran Premio Carlos Pellegrini (G1) en diciembre, cuando soportó la carga del brasilero Veranieo y cortó un nuevo grito visitante en la prueba magna del turf continental. Al pisar la recta final, el hijo de Halo Sunshine dominó
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con soltura, pero por dentro se filtró el chileno Quick Casablanca y, con ese avance, una nueva tristeza en casa por el trofeo itinerante del Cono Sur. A la vuelta, el pupilo de Carlos Meza Brunel acaparó los trofeos en el Gran Premio República Argentina (G1) y Gran Premio Estrellas Classic (G1), ambos en la arena metropolitana. Ese revés de ninguna manera le quitó estatus, aunque sí agregó una nueva consecuencia en la política nacional de un tiempo a esta parte en competencias de larga distancia. Si de antecedentes al respecto se trata, en la prueba magna de La Plata, el Gran Premio Dardo Rocha (G1), el brasilero Mr. Nedawi abrió una grieta por partida doble, en 2010 y 2011, Sobre el Gran Premio Carlos Pellegrini (G1), su compatriota Xin Xu Lin unió ambos extremos de una hebra en 2011 y el citado Veraneio, perdió porque perdió ante Expressive Halo (Halo Sunshine) doce meses después. Asimismo, el peruano Bradock se apoderó del Latino en 2011 en San Isidro y el norteamericano Al Qasr -que representó a Perú-, el Gran Premio 25 de Mayo (G1) de 2012. Entonces, con el trofeo del Latino viajando del otro lado de la Cordillera de los Andes, suena a una historia repetida. Uruguay, el otro país de los que participa en la entidad latina, tampoco fue suelo fértil para nuestras aspiraciones internacionales (ver “En Maroñas tampoco”). Argentina mantiene su nivel de espectáculos puertas afuera, no obstante es vulnerable en los apareos con las otras naciones americanas. Para muestra, alcanza… varios botones. Indy Point fue lo mejor de la nueva generación. Asimismo, fue el elemento más destacado en el país a lo largo del anuario que pasó. Líder en el Gran Premio Estrellas Juvenile (G1), Gran Premio Jockey Club (G1) y Gran Premio Nacional (G1), perdió la chance de la Triple Corona con el segundo en el Gran Premio Polla de Potrillos (G1), aunque ganó terreno en su contorno día a día. El descendiente de Indygo Shiner era la mejor carta en el Gran Premio Carlos Pellegrini (G1), de diciembre en San Isidro.
Esta vez el verdugo fue Going Somewhere. Un brasilero de pocos antecedentes en la máxima categoría desbordó en el epilogo al pensionista de Raúl Ramallo, de valiente gestión. Fue 1-3-5 de los extranjeros, con el verdeamarello Didimo terciando y el peruano Zeide Isaac quinto en parejo avance. A pesar de la valentía de nuestro favorito, el balance fue negativo… otra vez. Irónicamente, la mejor noticia internacional del turf argentino fue la consagración de Calidoscopio en el Breeders’ Cup Marathon (G2), en Estados Unidos. En noviembre, en Santa Anita, California, el vástago de Luhuk remató mejor que ninguno en los 2800 metros (la prueba más larga en
el mitín más importante del En Maroñas tampoco Mundo) y recibió la emoción de propios y extraños. A una década de la reapertura del Hipódromo A los ocho años, se conNacional de Maroñas, el mitín del Gran Premio José virtió en el primer caballo Pedro Ramírez también se tejió de complejidad para con equipo argentino que los caballos entrenados en Argentina. De victorias se hace figura en la serie. en todas las competencias en aquella primera y Fue motivo de orgullo, fue renovada versión, diez años después el saldo fue motivo de satisfacción. negativo en el último 6 de enero. Malibú Queen, que A poco de una nueva enfrentó a los machos en el Ramírez (G1), finalizó edición del Gran Premio cuarta; Doña Letra y Funk Girl, en el Montevideo Latinoamericano (G1), que (G1), quinta y “no placé”; mientras que Cartier Gold se disputará en marzo en en el Piñeyrúa (G1), penúltimo a varios cuerpos. el Hipódromo Chile, en Santiago, el escenario es cuesta arriba. Todavía sin designaciones oficiales (el mes que viene), a los obstáculos históricos para contar con lo mejor y tener aceptables condiciones de viaje, ahora están los interrogantes sobre nuestra verdadera medida. Tanto Brasil como Perú y Chile suenan siempre fuerte en el horizonte. Argentina, en tanto, debe replantear el camino a seguir.n
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Estados Unidos Acuerdo completo
info NORTE Y CENTRO
América
Konami Gaming anunció la finalización de un acuerdo de licencia con Hasbro y Hasbro International, en el que Konami tiene los derechos para diseñar y fabricar máquinas tragamonedas utilizando la popular marca Dungeons & Dragons. Ross O'Hanley, Vicepresidente de Ventas Locales de Juegos de Konami Gaming, dijo: “Estamos orgullosos de asociarnos con Hasbro, uno de los fabricantes de juguetes y juegos líderes en el mundo, para llevar la marca Dungeons & Dragons (D&D) a la industria del juego. D&D es una marca icónica que captura la imaginación de sus fans a través de su elenco de personajes aparentemente sin límites, con la participación en historias y mundos enormes. Tenemos la intención de utilizar estos atributos para crear una línea de productos diversa que atraiga a una gran variedad de jugadores”.
México Comisión de investigación La Comisión Permanente del Congreso de la Unión aprobó por unanimidad la creación de una comisión especial que coopere en la investigación de las presuntas irregularidades en el otorgamiento de permisos para operar casinos en México. Diputados y senadores de todos los partidos apoyaron la comisión. Ante los señalamientos que se le han hecho, sin exhibir pruebas, Roberto Gil Zuarth del Partido Acción Nacional (PAN) respondió: “Hoy vengo a esta tribuna, al Congreso al que pertenezco, no solamente a respaldar esas investigaciones, sino a someterme a investigaciones que este Congreso determine. La única manera de que la verdad salga a flote, es que las autoridades que tienen facultades para investigar, lo hagan”. 88 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2013
Costa Rica
Panamá
Contra la ilegalidad
Destacan el acompañamiento
Con juegos innovadores, accesibles desde pantallas táctiles, la Junta de Protección Social (JPS) buscará reclutar a nuevos clientes para dar batalla a las ventas ilegales. Un total de 1.400 máquinas de lotería digital de la empresa estadounidense Gtech estarán en diferentes puntos del país, antes del 14 de junio de este año. La nueva herramienta pretende ser el caballo de Troya contra las ventas clandestinas que mueven cerca de $ 100 millones (U$S 199.402) al año.
Los organizadores de Sagse Gaming Panamá, anunciaron que Novomatic y Merkur Gaming serán sponsors platino. Aristocrat optó por sponsorizar nuevamente el Lounge. Belatra Games tomó el sponsoreo de los gafetes del show. SHFL entertainment y GLI acompañarán como sponsors dorado. Sagse Gaming en Panamá estrenará un nuevo lugar, el Centro Vasco Nuñez de Balboa en el hotel El Panamá. "Hemos tenido que expandirnos hacia un nuevo lugar debido al crecimiento del evento y también porque queremos orientarlo al networking, lo social y el glamour”, resaltó Alan Burak, Show Manager del evento.
Colombia Productos nuevos Las 14 loterías que operan en el país enfilan sus baterías para competirle de frente al Baloto y tratar de quitarle una porción del mercado de este juego, que el año pasado facturó $ 360.000 millones (U$S 98 millones) y que sin duda redujo los ingresos a los departamentos. Se trata de una ofensiva para crear dos productos. El primero es un loto preimpreso de cinco números por boleto (el Baloto operado por Gtech tiene seis) y con menos números en juego, es decir, del 1 al 36 (mientras que el Baloto va del 1 al 46). El otro juego es una lotería instantánea que le permite al comprador saber si gana el premio luego de raspar el boleto.
info SUDAmérica
Perú
Argentina
Solicitan anular dos adjudicaciones millonarias
Plata para las fiestas
El Director de Casinos, Javier Chá, solicitó al ministro de Economía, Fernando Lorenzo, y al Presidente, José Mujica, que dejen sin efecto dos adjudicaciones al grupo argentino Ick. Chá dijo que tomó la decisión “por la falta de seriedad” del inversor. El 13 de diciembre, Casinos estuvo a punto de darle a Ick la concesión de un hotel-casino en Atlántida en el que se invertirían U$S 15 millones. El grupo no firmó el contrato porque no pudo demostrar el origen de los fondos.
Chile Incentivar el turismo El alcalde de Constitución, Carlos Valenzuela, reveló que su municipio se encuentra desde el 2 de enero trabajando en la adjudicación de un proyecto que busca la cons
trucción de un casino de juegos en la zona, a fin de aumentar el turismo y con ello levantar a la comuna del desastre que ocasionó el terremoto y tsunami del 27 de febrero de 2010. Para el edil sobran razones: "Es una ciudad turística, tiene mucho que ofrecer a quienes la visitan, y además está haciendo todos los esfuerzos por sobreponerse a la
catástrofe del 27f, aumentando el comercio y la fuerza laboral”. Asimismo, manifestó que ya ha participado de varias reuniones con parlamentarios y políticos en Santiago, que desean apoyar la materialización del proyecto, además de ya contar con inversores interesados (provenientes de Corea y Japón, principalmente), quienes pretenden ganar la licitación.
Entre el 5 de diciembre de 2012 y el 6 de enero de 2013, Lotería Nacional entregó $ 43.827.912,77 (U$S 8.879.540) sólo contabilizando primeros premios de La Grande de La Nacional, La Quiniela Poceada, Loto y Loto 5. Durante el mes de diciembre los nuevos millonarios se llevaron más de $ 38 millones (7,7 millones de dólares) y en los primeros días del 2013 ya se llevaron más de $ 5 millones (1,01 millones de dólares). En efecto, el 5 de diciembre un afortunado de Pehuajó planificó las fiestas con un pozo de casi 4 millones de pesos en su poder, al acertar los seis números del Desquite del Loto. El 13 de dicho mes, La Poceada le alegró las fiestas a un porteño con un primer premio de $ 1.427.744,15, y un día después, dos ganadores –uno de Gral. Belgrano y otro de Ayacucho- se repartieron el primer premio del Loto 5, con más de 200.000 pesos.
ENERO/FEBRERO 2013 | Games Magazine 89
Hace
5 años
La edición número 11 de Games Magazine (enero/febrero 2008) reflejó lo que sucedía en Chile con la instalación de casinos. También, la cuenta regresiva para el control online en Perú y un panorama completo sobre la situación de Uruguay. Para completar la edición, un interesante debate sobre una causa judicial contra Bwin en la Argentina.
Cuatro “peces gordo” darán la pelea por nuevos casinos en Chile Desde el 1 de marzo corre el plazo para que las firmas que anunciaron su interés por instalar casinos formalicen sus presentaciones. Son: Enjoy, Polaris, Fischer y Citigroup. Las regiones más requeridas son las del Maule, Aisén, Coquimbo y Los Lagos. La SCJ estima que en agosto ya habrá definiciones.
Cuenta regresiva para el control online El director general de Juegos de Casino y Tragamonedas peruano, Manuel San Román, explicó los pasos previstos por su gobierno para dejar definitivamente establecido el control online en máquinas y sistemas tragamonedas.
90 Games Magazine | ENERO/FEBRERO 2012
¿Una nueva etapa o una segunda oportunidad? Los cambios ocurridos en la Dirección Nacional de Lotería y Casinos, a partir de la detención y posterior procesamiento de su extitular, Juan Carlos Bengoa, abren renovados interrogantes sobre el porvenir inmediato de la industria del juego en Uruguay, aunque existen indicios promisorios.
Una mirada esperanzada La controversia legal sobre los juegos de azar por Internet en la Argentina ha dejado de ser teórica para tener concretas consecuencias judiciales. La justicia de la ciudad de Buenos Aires avanza en una causa contra la empresa Bwin. La especialista Estela Varsavsky explica su visión del asunto.