Games Magazine Nº 42 by Games Magazine

EDICIÓN ESPECIAL SAGSE PANAMÁ GAMES MAGAZINE 42

AÑO 7 #42

MAY/JUN 2013

Helio Navarros Panamá presenta oportunidades y tiene un futuro auspicioso www.revistagames.com

FADJA COLOMBIA

Un gran evento para un gran mercado

SAGSE PANAMÁ

La hora de Latinoamérica y el Caribe

EMPRESAS Y PRODUCTOS Las principales novedades de una industria activa

Helios Navarro

Panamá presenta oportunidades y tiene un futuro auspicioso

2â&#x20AC;&#x192; Games Magazine

Games Magazine 3

UPdate Merkur Gaming, la empresa perteneciente al reconocido holding alemán Grupo Gauselmann, contrató a Tomás Mieles como Country Manager para Perú. El ejecutivo tiene una importante experiencia en el sector. Previamente, trabajó como Director para la Unidad de Negocios en Latinoamérica de Spielo International y también fue Gerente Regional en Atronic Systems.

Manuel Wladdimiro es el nuevo Gerente de Ventas de WMS. El directivo responderá a Mariano Mariño, Director Senior de Ventas para Latinoamérica, y liderará el área en los mercados del Caribe y América Central. Wladdimiro será responsable de la promoción y venta de toda la gama de productos de WMS, así como del desarrollo de las cuentas existentes.

Zynga incorporó a John Doerr a su Junta de Directores. Doerr es Socio General de Kleiner Perkins Caufield & Byers. Definido como un líder motivador y visionario, el ejecutivo ha apoyado algunas de las empresas más exitosas del mundo. Actualmente, es miembro de las juntas directivas de varias compañías de tecnología de Internet, incluyendo Google, Coursera y Flipboard.

La American Gaming Association (AGA) anunció que Geoff Freeman será, desde el 1º de julio, el nuevo presidente & CEO. Sucederá al renunciante Frank J. Fahrenkopf, quien se mantendrá como consultor para ayudar con la transición. Freeman se une a AGA tras siete años en la Travel Association de Estados Unidos, donde era Vicepresidente Ejecutivo y Director de operaciones.

Desde mayo, Joe Kaminkow, ex talento de IGT, se sumó a Aristocrat Technologies como Vicepresidente Senior de Desarrollo de Juego. El diseñador creó algunos de los más renombrados juegos de la industria, como The Price Is Right, Wheel of Fortune, la serie de Star Wars, American Idol, Sex and the City, Ghostbusters y The Twilight Zone.

El fabricante de slots Konami Gaming nombró a Steve Walther como Director de Gestión de Producto de Juegos. Será responsable de la administración del catálogo de la compañía para los mercados nacionales e internacionales. El ejecutivo viene de trabajar como Vicepresidente Senior de Marketing y CMO en Aruza Gaming America.

eventos FADJA Perú 2013

29 y 30 de mayo. Th e Westin Hotel & Co nvention Center. Lima, Perú. ww w.fad ja.com.pe

CASINO MARKETING CONFERENCE 2013

23 al 25 de julio. Pa ris Las Ve gas Hotel & Casino. Las Vegas, Estados Unidos. casinomarketingco nf.com

4 Games Magazine

iGAMING SUPER SHOW 2013

11 al 14 de junio Amsterdam RAI Ex hibition and Conven tion Center. Amsterdam , Holanda. igamingsupershow .com

diXit

Héctor Luna, Country Manager de Codere Argentina

“Desmiento que dejemos el país por las restricciones a retirar dividendos. De ninguna manera se está pensando en vender. Recientemente, hubo renovación de parte de las licencias y la decisión es seguir en la Argentina”.

OUT

Socios para el juego

No más registros

La empresa de creación de software Globant realizará juegos innovadores y otros productos de entretenimiento para Bally Technologies. El objetivo es combinar la habilidad en ingeniería, diseño e innovación de Globant para llevar la experiencia del casino a la web de Bally, así como a dispositivos móviles y otras plataformas.

Bwin.party suspendió nuevos registros de cuentas desde el 30 de abril en 18 mercados: Argentina, Brasil, Colombia, Armenia, Bielorrusia, Chipre, Croacia, Eslovenia, Finlandia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Macedonia, Polonia, Rumania, Serbia y Ucrania. El motivo está ligado a la regulación del juego y el freno al poker online en varios territorios.

STAFF Nº 42 . MAYO/JUNIO 2013

EDITOR RESPONSABLE Marcelo Valsecchi marcelo@revistagames.com CONTENIDOS Román Frymer roman@revistagames.com COMERCIALIZACION

US$19.416.138

Bettina Mardyks bettina@revistagames.com Cristina Arévalo cristina@revistagames.com Wenceslao Rijavec wenceslao@revistagames.com

Es el total de las recaudaciones del Estado panameño en el primer trimestre de 2013 provenientes de las concesiones de los juegos de suerte y azar en ese país. La cifra, surgida del último informe presentado por el Ministerio de Finanzas (MEF), representa un incremento del 14,85% con respecto al mismo período del año pasado (que fue de US$16.904.486).

DISEÑO Adnow www.adnow.com.ar ASESOR TECNOLOGICO Ing. Gerardo Taccone gerardo@revistagames.com CONSEJO EDITORIAL

Sumario 6

María Pía Pazzaglini Carlos Cardama Rafael Val

FADJA Colombia 2013 La opinión del organizador y los expositores sobre una de las principales ferias del sector.

Games Magazine es una publicación fundada en 2005 por Carlos Cardama de distribución gratuita propiedad de Kingdom Magazine Media S.A..Games Magazine es marca registrada. Registro de la Propiedad Intelectual Nº 498.405. Tirada de esta edición: 8.000 ejemplares. Impreso en Argentina en Gráfica Pinter.

Sistemas de Seguridad El análisis de Gerardo Taccone acerca de las características de los Sistemas de Gestión de Video.

Helios Navarro, Director General de Cirsa Panamá El destacado ejecutivo tiene un enfoque positivo sobre el actual momento del juego en la región y sostiene que los casinos online son un canal alternativo para los clientes.

Maza 1033 (C1220ABK) CABA • Argentina Tel/Fax: (54-11) 4115-7610 revistagamesmagazine @gamesar gamesmagazine

SAGSE Panamá 2013 Todos los productos que las empresas presentarán en el show centroamericano, con enfoque global.

•

www revistagames com

Games Magazine 5

indicadores El índice Games Magazine mide la evolución de las acciones de las principales compañías de la industria en los mercados de capitales internacionales.

Mes Indice

Indice IAGM · Operadores (Base 31-12-2010 = 100)

Var. Mensual

Var. Anual

2011-07

111,400 14,8%

83,6%

2011-08

100,358 -9,9%

49,5%

2011-09

102,784 2,4%

42,1%

2011-10

95,725 -6,9%

13,9%

2011-11

97,834 2,2%

-2,9%

2011-12

92,140 -5,8%

-6,7%

2012-01

100,110 8,6%

-4,9%

2012-02

110,879 10,8%

5,0%

2012-03

118,200 6,6%

23,6%

2012-04

120,335 1,8%

15,4%

2012-05

103,745 -13,8%

-0,8%

2012-06

94,022 -9,4%

-3,1%

2012-07

86,134 -8,4%

-22,7%

2012-08

88,347 2,6%

-12,0%

2012-09

96,516 9,2%

-6,1%

2012-10

98,020 1,6%

2,4%

2012-11

96,045 -2,0%

-1,8%

2012-12

103,810 8,1%

12,7%

2013-01

117,960 13,6%

17,8%

2013-02

118,400 0,4%

6,8%

2013-03

119,308 0,8%

0,9%

Caesar

Las Vegas 60

20 18

16 14

12 45

10 8

6 4

2 0

01/2012

03/2012

05/2012

07/2012

09/2012

11/2012

01/2013

03/2013

30 01/20120

MGM

3/20120

5/20120

7/20120

9/20121

1/20120

1/20130

3/2013

5/20120

7/20120

9/20121

1/20120

1/20130

3/2013

Wynns 130

125 14

120 13

115 110

105 11

100 95

90 9

85 8

01/20120

3/20120

5/20120

7/20120

4 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

9/20121

1/20120

1/20130

3/2013

01/20120

3/20120

Konami

IGT

01/20120

3/20120

5/20120

7/20120

9/20121

1/20120

1/20130

3/2013

01/20120

Bally

3/20120

5/20120

7/20120

9/20121

1/20120

1/20130

3/2013

5/20120

7/20120

9/20121

1/20120

1/20130

3/2013

WMS 26

55 53

22 49

45 43

14 39

37 35

01/20120

3/20120

5/20120

7/20120

9/20121

1/20120

1/20130

3/2013

01/20120

3/20120

Indice IAGM Mes Indice

Var. Mensual

Var. Anual

2011-07

90,9769

5,5%

6,5%

2011-08

74,9598

-17,6%

-9,9%

2011-09

68,9494

-8,0%

-17,0%

2011-10

75,6637

9,7%

-10,4%

2011-11

80,6601

6,6%

-11,9%

2011-12

79,7639

-1,1%

-18,5%

2012-01

82,9218

4,0%

-18,3%

2012-02

81,4173

-1,8%

-14,0%

2012-03

84,4170

3,7%

-3,2%

2012-04

86,4849

2,4%

-0,9% -12,8%

2012-05

79,8431

-7,7%

2012-06

77,9004

-2,4%

-9,6%

2012-07

77,9133

0,0%

-14,4% -11,4%

2012-08

66,4497

-14,7%

2012-09

71,1851

7,1%

3,2%

2012-10

72,2173

1,4%

-4,6%

2012-11

71,6728

-0,8%

-11,1%

2012-12

74,9554

4,6%

-6,0%

2013-01

78,4531

4,7%

-5,4%

2013-02

86,9391

10,8%

6,8%

2013-03

90,5066

4,1%

7,2%

(Base 31-12-2010 = 100)

MAYO/JUNIO 2013 | Games Magazine 5

> NOTA DE TAPA Helios Navarro, Director General de Cirsa Panamá

Panamá

presenta oportunidades y tiene un futuro auspicioso El destacado ejecutivo repasa el crecimiento de la compañía en el último año y señala que apuestan por Fantastic como la marca líder de Panamá. Tiene un enfoque positivo sobre el actual momento del juego en la región y sostiene que los casinos online son un canal alternativo para los clientes. ¿Podría resumirnos su trayectoria en la industria del juego? Cuento con una experiencia de 12 años en el mercado de casinos. Además, tengo un Master en Gestión de Casinos de la Universidad de Reno, Nevada (Estados Unidos). He trabajado en distintas posiciones y en diferentes mercados, tales como Chile, Perú, Ecuador y Panamá. Actualmente, soy el Gerente General de Cirsa Panamá. ¿Cuál ha sido la evolución comercial de la compañía en los últimos doce meses? ¿Qué facturación ha tenido en comparación con los últimos dos años? En los últimos 12 meses, hemos mantenido el ritmo de crecimiento y seguimos ganando cuota en el mercado de juego de Panamá. Actualmente, contamos con 7600 máquinas, 32 mesas, 1800 empleados y un 60% de la cuota de mercado. ¿Qué estrategias implementan para seguir incrementando la cantidad de salas y clientes en Panamá, y mantenerse en la cima en ese territorio? En los recientes años, efectuamos un fuerte avance tecnológico y ya todas nuestras salas tienen el sistema TITO. Además, hemos 6 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

simplificado nuestras marcas y nos hemos centrado en Fantastic como la marca líder del país. Finalmente, desarrollamos un departamento de player development para estar más cerca de nuestros clientes y conocer sus necesidades. ¿Cómo ve la situación actual del juego en Panamá, desde el punto de vista de los negocios y las posibilidades de progreso a futuro? Panamá sigue presentando oportunidades y tiene un valioso crecimiento del PBI, cercano al 9%. En todo caso, hay que destacar la existencia de varios casinos en el centro de la ciudad, con una competencia muy feroz y con nuevas aperturas previstas, lo que habla de un futuro auspicioso. ¿Qué lugar ocupa Panamá en la industria dentro del marco latinoamericano? Además de Panamá, ¿qué países de la región destacaría por su oferta y su volumen en el sector del juego? Panamá es un país que tiene una oferta de casinos muy desarrollada, con una buena ley de casino y con inexistencias de juego ilegal. Creo que un mercado que ha mejorado mucho su situación legal es Perú, donde casi todos los operadores ya son legales. Otro mercado con muchas posibilidades es Colombia.

La empresa tiene sede central en España. ¿Hasta qué punto los buenos resultados de la compañía en Panamá ayudan a equilibrar los ingresos, considerando la crisis europea? Siempre es importante equilibrar. En el caso de Cirsa, creo que los mercados de Argentina, Colombia y Panamá han ayudado a compensar la crisis de Europa y, en especial, España. ¿Cuál es, a su entender, el panorama presente del juego online y su avance gracias a los dispositivos móviles en la región? En el tema de los casinos online, nosotros entendemos que se trata de un canal alternativo para nuestros clientes. De hecho, nuestras rifas en los casinos offline se efectúan a través de SMS e Internet para ir acostumbrando a nuestros casinos a los dos canales. ¿De qué manera transmite, como líder, su estilo de trabajo y sus objetivos a sus colaboradores? Creo que un líder debe transmitir entusiasmo y capacidad para poder superar todos los retos que se presenten. En ese sentido, siempre es fundamental la credibilidad y la capacidad de obtener el máximo rendimiento del equipo de trabajo.

MAYO/JUNIO 2013 | Games Magazine 7

> MUJERES DEL SECTOR Laura Moledo, Representante de Ventas de Zitro

Sensatez y sentimiento “Siempre me caractericé por el empuje y las ganas de hacer cosas nuevas y desafiantes”, expresa. Es una de las frases que la definen. Conozca su historia en esta sección que resalta a las muchas mujeres valiosas que forman parte de la industria del juego. muchas ganas de crecer desde lo personal y lo profesional”, relata con una sonrisa. El miedo al cambio, a lo desconocido, a los posibles peligros no la amilanó. “Era toda una experiencia y un gran desafío: dejar tu casa, a tus padres y hermanos, y comenzar a valerte por vos misma en una ciudad nueva”, sostiene. La gran aventura de su vida estaba por comenzar. Los comienzos no fueron fáciles y vivió muchas experiencias. Recuerda: “Comencé trabajando en una empresa de comunicaciones; luego, en una compañía familiar que vendía aviones y helicópteros. Eran representantes de una marca europea en Argentina. Allí aprendí mucho, trabajé en todos los sectores. El que más me entusiasmaba era el área comercial. Me encantaba el contacto con los clientes. Finalmente, sentí que mi ciclo había terminado en ese lugar y decidí buscar nuevos desafíos”. La palabra ‘desafío’ aparece mucho en su discurso. La vida pone pruebas que hay que superar y Lali (como le dicen) nunca fue de dudar.

SU PRIMER CONTACTO CON LA INDUSTRIA

Nació en 1981 en Concordia, Entre Ríos, una provincia al norte de la Argentina. Allí pasó su infancia y adolescencia junto a su familia, de la que es muy apegada. “Tengo cuatro hermanos. Somos todos muy unidos, muy familieros. Siempre estamos muy pendientes uno del otro”, comenta. Como muchas jóvenes del interior del país, rápidamente sintió la necesidad de probar suerte en la gran ciudad, allí donde las luces iluminan pero también encandilan. “Siempre me encantó la gran ciudad. En ese entonces, mi sueño era irme a Buenos Aires, estudiar y trabajar. Para mí, era un lugar lleno de posibilidades, donde podría desarrollarme en el área que más me gustara. Siempre me caracterizó el empuje y las ganas de hacer actividades nuevas y desafiantes. Y así fue. Terminé mis estudios secundarios en el colegio y, a los 18 años, viajé a Buenos Aires con un cúmulo de ilusiones y 8 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

“Seguí buscando y me encontré con la industria del juego. Empecé en IGT, en 2004. Sinceramente, al principio no me atraía mucho la posición en sí, porque era de ‘recepcionista’, pero enseguida pensé que, algunas veces, en la vida para avanzar es necesario retroceder un poco. Además, la empresa me ofrecía muchas posibilidades de crecimiento, así que fue fácil tomar la decisión. Al poco tiempo, comencé a interiorizarme en el área comercial, ¡me fascinaba! Pasé a la Administración de Ventas; luego, a ser Ejecutiva de Ventas y, finalmente, Gerenta de Ventas. En medio de todo este proceso de crecimiento laboral, tuve a mi hija Agustina. Ella ahora tiene 7 años, la adoro y le dedico prácticamente la mayor parte de mi tiempo libre. También me recibí en la Facultad, en la carrera de Marketing”. Laura no puede disimular el amor que le genera su hija. Decide retomar la narración de su historia de vida. Feliz con su trabajo, madre de una nena, parecía que estaba en su mejor momento. Pero la realidad suele alejarse de la suposición o del deseo. Sin profundizar, dice: “Nuevamente, la vida me puso ante situaciones que me motivaron a realizar cambios, principalmente a nivel profesional. Así fue que conocí a Johnny Ortiz y no dudé en sumar-

> MUJERES DEL SECTOR en una línea

¿Un perfume?

me a Zitro, a esta gran familia”. Otro desafío se le presentaba a Laura. El buen clima laboral la ayudó avanzar en esta nueva empresa. Ella hace saber su satisfacción con su actual tarea: “Es un placer trabajar con alguien a quien admiras y respetas mucho, como Johnny. Más aun cuando realmente sientes que tienes un espacio donde puedes desarrollarte libremente y tus ideas y opiniones son respetadas y valoradas. Hay mucho que hacer en este nuevo proyecto: estamos en pleno lanzamiento de nuestro producto en Argentina, Uruguay, Paraguay, y tuvimos que arrancar desde cero. Abrimos oficinas, armamos un equipo de colaboradores, trabajamos en adaptar el producto al mercado. Por eso, es muy importante el trabajo en equipo, la buena predisposición, el respeto y las ganas de ir todos para un mismo lado: ¡hacia adelante!”, exclama, entusiasta.

Midnight Rose, de Lancôme

LA MUJER Y EL JUEGO

¿Un libro? Desarrolla tu Cerebro ¿Una película española? El Laberinto del Fauno ¿Una película argentina? Nueve Reinas ¿Una película en otro idioma? En Busca de la Felicidad

¿Un lugar para comer en Argentina? Osaka ¿Un lugar para vivir? Elijo mi país, Argentina ¿¿Un lugar para veranear? Cualquiera donde haya playa y mucho sol ¿Una bebida? Champagne ¿Una comida? Sushi

A la hora de hablar de su mirada como mujer respecto del mundo laboral y del sector en el que trabaja, destaca: “En estos nueve años que llevo en la industria, puedo decirte que es realmente muy interesante el rol que hemos adquirido las mujeres. Si bien siempre hemos participado en diferentes actividades, ahora podemos decir que somos reconocidas en roles principales, como líderes. Como dice la Lic. Alma Bárcena Ortega (Directora en QB Asesores Fiscales, articulista y conferencista), la mujer no sólo puede y hace bien las tareas que emprende, sino que les aplica un sello personal de nuestro género: mayor sensibilidad y perspectivas diferentes. Y creo que eso marca una diferencia”. “Por otro lado -continúa-, en nuestra industria, especialmente en el uso de las máquinas tragamonedas, como consumidoras, las mujeres representamos un porcentaje muy importante. Somos muchas las mujeres que optamos por este tipo de entretenimiento, ¡y me incluyo!”.

¿Música? Norah Jones, me da placer escucharla

VIDA PERSONAL, HOBBIES, PASIONES Ante la pregunta sobre cómo puede, como mujer profesional, madre y ama de casa, equilibrar su tiempo personal con el laboral, responde: “Es

muy difícil encontrar el equilibrio. Están la oficina, los viajes, la casa, el cuidado personal, que entre nosotras, las mujeres, algunas veces lleva su tiempo (sonríe). También, por otra parte, está mi hija. Me encanta pasar tiempo con ella; trato de organizarme bien durante el día para llegar siempre a un mismo horario a casa. Si el día está complicado, arranco más temprano, y si hay otros en los que llego tarde a casa, la paso a buscar por el colegio para almorzar juntas y conversar. ¡A ella le encanta!”. Más allá del trabajo o la familia, el compartir con la gente y disfrutar de la vida son aspectos que Laura no descuida. “Disfruto mucho de una rica cena con amigos, o de salir a tomar algo y escuchar buena música. ¡Adoro bailar!”, confiesa, y sus palabras se balancean respondiendo al tono de su voz, como si surgiera una invitación a jugar y reírse y ser libres. Pero la familia, los afectos, vuelven a ser su eje, su punto de referencia. “Me encantan (otra palabra que suele repetir) las reuniones familiares, nos divertimos mucho. Las charlas con mi padre tomando un buen vino son momentos inolvidables. Si hay algo en que coincidimos en casa es que somos muy afortunados en tenernos, con los defectos y virtudes de cada uno. En la vida te pueden faltar muchas cosas desde lo material, pero nunca el amor, la buena onda, la alegría y el hecho de agradecer la buena salud”, declara, y parece agradecer con sus ojos y su corazón. Persona sensible, receptiva y también reflexiva, menciona otros intereses e ideas: “En mis tiempos libres, disfruto de leer e ir al cine. Me gustan los textos que tratan sobre el potencial que tenemos las personas para lograr lo que nos proponemos, aquello que nos ubica como protagonistas y únicos responsables de las vidas que queremos vivir, siendo conscientes de que lo que permanentemente pensamos y sentimos influye en nuestra vida diaria”. Y cierra el diálogo con esa mezcla de sensatez y sentimiento que la caracteriza: “Tanto a nivel personal como profesional, mi aspiración es ser feliz, aunque suene a una frase trillada. Deseo poder encontrar siempre ese equilibrio y esa sensación de estar en el camino correcto, que puede ser dificultoso, sí, pero siempre sabiendo hacia dónde me lleva, con objetivos claros”.n

> FADJA 2013 Entrevista a José Aníbal Aguirre, CEO de FADJA

“Un Show Fantástico, Con Gran Acogida Del Tema De Rse”

12 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

Para el director de la reciente cita en Colombia, la reunión internacional resultó sumamente exitosa, y se convirtió en el espacio ideal para la interacción entre el Estado y el sector privado. El ejecutivo detalla las estadísticas del evento y ofrece un anticipo de lo que será FADJA Perú, a fines de mayo.

¿Cuál fue el balance del show? ¿Cree que cumplieron con las expectativas? El balance general es más que satisfactorio, un éxito total, la mejor de todas las ferias. Claro está, siempre habrá elementos para perfeccionar, en los cuales ya estamos trabajando, pero, a grandes rasgos, FADJA 2013 fue un show fantástico, tal y como lo planeamos. Nuestras expectativas fueron excedidas por la gran acogida que tuvo la presentación del proyecto de Responsabilidad Social Empresaria por parte de diversos actores de la industria de juegos de azar en Colombia y la Región Andina. ¿Puede mencionar algunas estadísticas finales del evento? Sí. En FADJA Colombia 2013, hubo 3900 asistentes que recorrieron los stands de 130 expositores. Fueron, en general, visitantes, operadores y compradores de diferentes regiones del Área Andina. En el ámbito nacional, se registraron operadores de casinos, salas de máquinas tragamonedas, bingos, apuestas permanentes y loterías, provenientes de distintas ciudades del país: Bogotá D.C., Medellín, Río Negro, Envigado, La Estrella, Amalfi, Marinilla, Cali, Palmira, Buga, Tuluá, Cartago, Buenaventura, Sevilla, Calcedonia, Villavicencio, Yopal, Florencia, Popayán, Neiva, Cúcuta, Bucaramanga, Cartagena, Santa Marta, Riohacha, Barranquilla, Mosquera, Tunja y Zipaquirá. En términos internacionales, llegaron ejecutivos de Perú (Lima, Piura, Arequipa y Cuzco), República Dominicana (Santo Domingo y Santiago), Aruba (Curazao), Costa Rica (San José), Honduras (Tegucigalpa), Panamá (Ciudad de Panamá y Colón), México (México D.F., Cuernavaca y Guadalajara), Argentina (Buenos Aires y Córdoba), Chile (Santiago),

Venezuela (Caracas, Barquisimeto y Valencia), Ecuador (Quito, Guayaquil y Ambato), Estados Unidos (Las Vegas, Miami, New York, Chicago) y Canadá (Quebec). ¿Cuáles fueron los principales temas abordados en las conferencias? En las conferencias, principalmente se trató el tema de cómo el Estado colombiano está trabajando de la mano con la industria de juegos de azar para evitar el lavado de dinero y la ilegalidad. Se realizó el I Congreso Nacional de Oficiales de Cumplimiento, un taller de capacitación a funcionarios de diversos casinos y salas de juegos, con el fin de que cada establecimiento actúe acorde a la ley y registre información financiera verificable y real. FADJA fue el espacio marco ideal para esta interacción entre el Estado y el sector privado. ¿Cómo se prepara para FADJA Perú? Realmente estamos contra reloj, trabajando con mucha energía y haciendo gran énfasis en las comunicaciones para obtener una convocaría muy amplia. Venimos preparando con ganas y esfuerzo esta cuarta versión del evento peruano, que hemos transformado de Congreso Internacional del Juego (CIJUEGO) a Feria Andina de Juegos de Azar (FADJA) Perú. Éste es un cambio sorprendente que ha sido acogido con entusiasmo por parte de los expositores. Trasladaremos también a Perú el tema de la Responsabilidad Social Empresaria que está muy en boga por el valor agregado que tiene para las organizaciones y los avances que presenta en este país. En lo comercial, vamos de maravilla. Las empresas confirmadas hasta el momento son: DRGT, Expert Games, Starlight Sign,

Lintek S.A.C., Feral Electronic, Casino Technology, Spielo International, Intervision Gaming, Odrex, Crown Gaming Novomatic, Evolution WMS, DLV Perú S.A.C., Ainsworth Game Technology, Seslin, Zitro, Merkur Gaming Perú y Panamerican Aristocrat. Otra importante lista de firmas se encuentra en proceso de definición de espacios y contratación. ¿Cuál es su visión sobre el mercado local peruano, con aspectos positivos y negativos? El mercado local es asombroso. Encontramos que hay una enorme cantidad de salas de juego distribuidas en todos los distritos y provincias del país. Lo bueno del mercado del juego en Perú es la legalidad y el control que ejerce el MINCETUR. Lo malo es la dispersión de miles de pequeños operadores, que hace difícil la comunicación con ellos. De todas maneras, anticipo un excelente show, de asistencia obligatoria para todos los que están involucrados en la industria.

> FADJA 2013

OPINAN los expositores Ricardo Regner Director Senior de Ventas y Operaciones para Latinoamérica de Bally Technologies ¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show? Quedamos muy entusiasmados con el show. Éste es nuestro quinto año de participación en FADJA Colombia y un año récord a nivel de premios recibidos a la innovación en la industria. Lo celebramos con uno de los stands más grandes de la muestra y presentando todos los productos premiados: juegos licenciados por marcas líderes a nivel mundial, plataformas de la serie Pro, incluyendo multijuegos. Por el lado de sistemas, mostramos iView DM y Elite Bonusing Suite, y la plataforma Bally Interactive, que permite tener una visión única del jugador cuando está en el casino, en su casa delante de una computadora o con un smartphone mientras se traslada. ¿Qué le pareció el evento en general, la sede y el clima de negocios? El evento fue muy interesante y con un

salto de calidad en relación con años anteriores. Recibimos visitas de los principales operadores colombianos y de Latinoamérica, junto con inversores y clientes de otras partes del mundo. Hubo un clima de negocios muy positivo, que nos permitió presentar todos nuestros últimos lanzamientos. ¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más demandados por los clientes y visitantes? Definitivamente, la estrella del show fue la tragamonedas Michael Jackson, muy demandada por clientes y visitantes. La interacción con el jugador, junto con el sistema de sonido, la Sound Chair y un ícono como Michael Jackson generaron una atracción única en el público. También hemos presentado los primeros juegos del desarrollador High5, nuestro progresivo misterioso Paradise Island, la nueva plataforma multijuego y los juegos Premium Nascar, Beach Boys y Betty Boop Fortune Teller, entre otros. La plataforma Bally Interactive también generó una gran cantidad de consultas y se realizaron varias presentaciones del producto.

¿Cuáles cree que son, en cuanto a sus características, las principales diferencias entre un mercado europeo y uno latinoamericano? Pienso que existen diferencias significativas entre ambos mercados. Europa es un mercado de mayor poder adquisitivo que permite a los jugadores asignar una mayor cantidad de dinero -a nivel absoluto- al juego de casinos. En Latinoamérica, si bien el poder adquisitivo per cápita es menor, se trata de una de las regiones en crecimiento a nivel mundial y el juego se está incrementando a tasas importantes comparadas con Europa, que aún se encuentra saliendo de una de las recesiones más grandes de la historia. ¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013? Nuestra meta en Colombia es seguir trabajando junto con nuestros clientes para continuar introduciendo la marca en el país, a la vez que brindar las tecnologías, productos y servicios más innovadores del mercado a nivel slots, sistemas y en el espacio móvil y de Internet. Nuestro desafío para el año 2013 es convertirnos en el proveedor por excelencia de la industria de casinos.

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Alan Azizollahoff de Clearwater, Jessica Luna de Spielo y Edgar Paz de Legendary Gaming

14 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

Adjmir Peña del Grupo Cordialito

Carlos Cardama de Games Magazine y Norberto Carpintero de Selton

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OPINAN los expositores

Jessica Luna Belevan Sales & Customer Services Director Latin America

¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show? Nuestra empresa viene siendo un activo participante de FADJA desde su primera edición hace más de una década. Año tras año, hemos consolidado una posición de liderazgo con nuestros productos y de estrecha relación con todos los operadores, con una política de apertura y comunicación permanente, evaluando sus necesidades y requerimientos. Esta retroalimentación se ha visto reflejada nuevamente en la afluencia masiva a nuestro stand, así como a nuestro evento social y a la concreción de distintos negocios, los cuales confirman nuestra positiva y efectiva labor durante el show. ¿Qué le pareció el evento en general, la sede y el clima de negocios? Con relación al año anterior, y desde el punto de vista organizacional, la

feria ha tenido una mejora significativa. El predio ha sido más cómodo y el layout ha permitido amplitud a los visitantes. Con respecto a los negocios, el clima ha sido óptimo, como de costumbre, y los resultados, acordes a una feria regional de estas características. ¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más demandados por los clientes y visitantes? Nuestro producto estrella en Colombia, al igual que en el resto de mercados latinoamericanos, es Oxygen Diversity. Precisamente, hemos presentado las nuevas suites de juegos como Enchanted Emerald, Best of Volume 1 y Legendary Classics. Por otro lado, la consistencia y buena performance de nuestro gabinete Prodigy Vu ha incrementado notablemente su solicitud en los distintos mercados, considerando su consistencia y su portfolio de alrededor de 20 juegos disponibles, entre los que resaltan Secrets of Babylon, Jump&Win y Moving Moments. ¿Cuáles cree que son, en cuanto a sus características, las principales

diferencias entre un mercado europeo y uno latinoamericano? En líneas generales y partiendo de la diferencia del modelo de operación, en América Latina, las decisiones de negocios se resuelven en un 95% con el dueño directo de la operación. Es precisamente esta característica la que hace al negocio latinoamericano tan dinámico y tremendamente competitivo. Otros aspectos, por supuesto, corresponden al marco regulatorio, condiciones financieras y características de producto. ¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013? A lo largo de su historia, Spielo siempre se ha caracterizado por ser una marca que apuesta fuertemente al customer service y, durante este año, tenemos un completo calendario de actividades y eventos personalizados destinados a ratificar nuestra sólida posición regional, además de lanzar nuevos productos de gran performance que continúen con el éxito sostenido de los últimos años.

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Edgar Beltran, Maricela Rojas Cárdenas del Grupo Heal Technology e Iván Betancourt de GEN

16 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

Guillermo Ramos de Latin American Gaming

Simon Pintar de Gambee

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OPINAN los expositores

Álvaro Nores Vicepresidente para Latinoamérica de Aristocrat ¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show? Tuvimos una muy exitosa participación y excedimos todas nuestras expectativas, tanto de visitas de clientes y público como de ventas. ¿Qué le pareció el evento en general, la sede y el clima de negocios? Indudablemente, el nuevo recinto de Corferias, más espacioso y cómodo para los visitantes y expositores, impactó positivamente en el desempeño y el clima de negocios este año. ¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más demandados por los clientes y visitantes? Puedo mencionar a “Tarzan, Lord of the Jungle” en el gabinete VERVE; y a

“Wonder 4”, “The Phantom” y “Zorro, Tale of the Lost Gold” en el gabinete Viridian Gen7. Esos productos fueron, sin duda, las estrellas del show. El portfolio de juegos de Aristocrat es único por su preferencia entre los jugadores a nivel mundial y con estos títulos seguimos probando que somos los líderes de la industria en innovación y desarrollo de juegos. ¿Cuáles cree que son, en cuanto a sus características, las principales diferencias entre un mercado europeo y uno latinoamericano? El mercado, específicamente el colombiano, está madurando y los jugadores demandan mejores juegos, más sofisticados y entretenidos, muy en línea con lo que está pasando en mercados más maduros en Latinoamérica y en ciertas jurisdicciones de Europa. Por supuesto, hay diferencias en regulaciones y gustos del jugador que caracterizan a cada uno. Sin em-

bargo, el foco siempre es el jugador y lograr su lealtad es igual en todas partes. Aristocrat tiene un catálogo de productos que se adapta al nivel de madurez de cada mercado en el que participamos, lo que nos da una ventaja en términos de preferencias a nivel local. ¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013? Procuraremos continuar con nuestro crecimiento sostenido durante los últimos años en la región. Este año, estaremos participando, además de Colombia, en las ferias de Panamá, Perú y Buenos Aires con exhibiciones más grandes y variadas de juegos y gabinetes. Aristocrat está comprometido en traer las mejores soluciones de juego de la industria para, de esta manera, seguir contando con la confianza de nuestros clientes y la preferencia de los jugadores latinoamericanos.

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Miguel Angel Cuadra, Cristian Galarza, Martha Lucia Rivillas Salcedo y Guido Clichevsky de ASAP

Klaus Ashwerbrock y Linda Monzon de Merkur Gaming

18 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

Francisco Ledesma de IGT

Manuel Jimenez de Fadja

Alejandro Saraintaris, Andrés Morano y Alvaro Nores de Aristocrat

Juan Guillermo Diaz de Spielo

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OPINAN los expositores

Germán Cardona Gerente General de Mundo Video ¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show? Hicimos un buen trabajo y estamos satisfechos. Tuvimos un nivel competitivo considerando que estaban presentes empresas importantes de todo el mundo. ¿Qué le pareció el evento en general, la sede y el clima de negocios? El hecho de ser una feria global le da un status especial. El espacio físico ayudó a que se llevara a cabo un muy buen show, lo que generó mayor interés del operador y del público en general. Vimos bastante gente, enfocada en lo que quería y con la meta de hacer negocios. Incluso, nos hicieron sugerencias sobre

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nuestros productos y estamos aplicándolas para satisfacer los deseos de los clientes. ¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más demandados por los clientes y visitantes? Nos enfocamos en la I-Game Serie 3, una máquina con la que venimos trabajando hace un tiempo, y en los multigames. También llevamos otros artículos de nuestro catálogo, como sillas y repuestos. Todos tuvieron buena respuesta de pate de los asistentes. La máquina I-Game está ideada para el operador de cualquier nivel y para el jugador, con un diseño vanguardista, un precio rentable y propiedades para su interconexión. ¿Cuáles cree que son, en cuanto a sus características, las principales

diferencias entre un mercado europeo y uno latinoamericano? Puedo hablar por Colombia, y decir que es un merado que ha crecido y ahora se encuentra en un nivel de estabilidad. Quizás no genera tantos réditos como otros mercados, pero lo importante es que sigue progresando. Además los integrantes de la industria en este país han ido aprendiendo sobre el negocio, lo cual es muy favorable para su desarrollo. ¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013? Nuestro reto es continuar creciendo y seguir ofreciendo productos de alta calidad. Siempre estamos innovando y, en ese sentido, tendremos novedades en el segundo semestre ligadas a la conexión online.

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OPINAN los expositores

Leonora Silva Díaz Gerente de CN Cortar ¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show? FADJA es un evento que goza de muy buena aceptación entre los operadores e integradores locales, quienes nos conocen y gustan de nuestro producto y nos visitan sin falta para ver las nuevas propuestas de gabinetes que les llevamos. Notamos una asistencia un poco menor que en años anteriores. ¿Qué le pareció el evento en general, la sede y el clima de negocios? Lo califico como un evento bien organizado y bien promocionado hacia el público que nos interesa que nos visite. Pude apreciar mucha expectativa y nerviosismo entre los operadores frente a las normas establecidas por los entes de control a las que se de-

ben acoger, por las inversiones que éstas representan y que, de hecho, ya han frenado la dinámica de integración de nuevas máquinas en el país. Como consecuencia, deben orientar sus recursos financieros de inversión a implementar los requisitos para dar cumplimiento a las normas. ¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más demandados por los clientes y visitantes? Nosotros siempre presentamos una colección amplia que abarca gabinetes desde líneas económicas hasta líneas lujosas, todas ellas conservando las características propias de nuestros productos: seguridad, precisión, rigidez estructural, aspecto impactante y ergonomía que gusta mucho a todos los integradores. La elección del gabinete es definida por el costo del juego a integrar. Toda nuestra colección interesa al integrador, por lo que no hay una línea preferida.

¿Cuáles cree que son, en cuanto a sus características, las principales diferencias entre un mercado europeo y uno latinoamericano? Voy a responder la diferencia sólo en relación con el mercado colombiano. Aquí, la rentabilidad de la apuesta es baja. Se trata de un mercado donde se deben explotar máquinas de bajo precio de integración para el logro de un apropiado retorno de la inversión. ¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013? Queremos introducir otras líneas que no estén dirigidas al sector del juego. En los próximos dos años, estimo que se venderán menos unidades que en años anteriores, mientras los operadores conectan en línea sus máquinas. Según lo que investigamos de estos costos, es una inversión alta a la que deberán dar prioridad antes de empezar el proceso de reemplazo de equipos que no se pueden interconectar.

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El Equipo de GrandViewproducts

Martha Vallejo de Automated Transactions

22 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

El Equipo de Spintec

El Equipo de Palacino Sign

Sari Yang y Huang Wen An de ICT

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OPINAN los expositores

Ángela Rodríguez Responsable de Soporte al Cliente de Boss Gaming ¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show? Nuestro trabajo en el evento fue exitoso. Por suerte, todo salió como esperábamos. ¿Qué le pareció el evento en general, la sede y el clima de negocios? ¿Cómo ve al mercado colombiano? En general todo estuvo bien: los visitantes, los expositores, los productos y el espacio asignado para la feria. Por lo anterior, se dieron las condiciones

Gabriela Soledad Elena Gerente de Ventas para América Latina de Suzo-Happ

¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show? Si bien hace bastante que participamos en este show, ahora debo decir que la experiencia fue realmente muy valiosa y positiva para la compañía. Fue una de las mejores ferias de los últimos tiempos. En ese sentido, entendemos que el evento implica a la vez un espacio adecuado para recibir y contactar en forma amena con los clientes, así

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propicias para llevar un buen clima de negocios. Con respecto a Colombia, para nosotros, siempre ha sido un buen mercado. Al estar radicados acá en Colombia, aumentamos las probabilidades de seguir creciendo en nuestros negocios. ¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más demandados por los clientes y visitantes? Seguimos innovando con Ruletas Electro-Mecánicas y, aquí, con un nuevo producto, una máquina Black Jack electrónica. Ambos artículos tuvieron una buena acogida por parte de los clientes y visitantes. Sin embar-

como visitar a aquellos que residen en Colombia. ¿Qué le pareció el evento en general, la sede y el clima de negocios? Me gustó la disposición y estructura de los stands. Asimismo, quiero destacar el nivel y calidad de los visitantes. Tuvimos buenos encuentros con los operadores. ¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más demandados por los clientes y visitantes? En realidad, todos nuestros productos tuvieron buena acogida. Tenemos una amplia cartera, adecuada a los intereses de todos los operadores de

go, nuestro fuerte aún sigue siendo la Ruleta. Por la trayectoria, comodidad en nuestras ruletas y servicio técnico oportuno, los clientes nos prefieren frente a otras opciones. ¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013? Este año, esperamos ampliar nuestro mercado, mantener y mejor la calidad de nuestros productos, desarrollar soluciones innovadoras, continuar con nuestra asistencia técnica oportuna y posicionarnos como el número uno en el mercado de los juegos y el azar, no sólo por nuestros productos, sino también por nuestros servicios.

la industria. Logramos concretar algunas ventas y, gracias a la labor de PDP, nuestro distribuidor local, estamos bien posicionados en el mercado colombiano. ¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013? Una meta es consolidarnos como proveedores de productos, repuestos y servicios para la industria del juego y del entretenimiento. Igualmente, queremos seguir brindándoles a nuestros clientes la mejor calidad de atención. En este momento, tenemos presencia directa en Argentina, Bolivia, Paraguay y Uruguay, así como distribuidores locales en Brasil, Chile y Perú.

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OPINAN los expositores

Igor Cimerman Director de Ventas para Latinoamérica de Zuum ¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show? Nos presentamos junto a nuestro distribuidor y vendedor autorizado para Colombia, la empresa Progetti Entertainment, de Bogotá. La sinergia entre la compañía colombiana, que tiene gran conocimiento de este mercado, y la nuestra, eslovena, que genera productos innovadores y de alta calidad, nos trajo un gran éxito en sólo un año de nuestra presencia en el país. Nos esforzamos para atender a todos los clientes e interesados en nuestros productos y creo que dejamos una buena imagen. ¿Qué le pareció el evento en general, la sede y el clima de negocios? ¿Cómo ve al mercado colombiano? El evento ganó mucho con su ampliación en el gran pabellón. Nuestro stand también fue más amplio y más moderno, como el año pasado. Percibimos un clima de negocios con mayor libertad y relajamiento. Personalmente, llevo unos años en este negocio y conozco a los clientes; por eso, no tuve obstáculos con el idioma. El mercado colombiano

es muy importante para nosotros. Últimamente, se está organizando y ‘limpiando’ mucho del juego ilegal. Esto va a traer mayores recaudaciones para los operadores legales y para el Estado. Respecto a este territorio, ya lo dijo nuestro CEO, Jure Kolman: “He estado en muchas ferias de nivel mundial, pero no había visto todavía tan excelente reacción de nuestros clientes frente a nuestros productos como en FADJA Bogotá”. También nos pareció interesante, como cada año, el evento de Miss Gaming Colombia Internacional, donde, por primera vez, participó una concursante de nuestro país, Eslovenia. ¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más demandados por los clientes y visitantes? Presentamos una novedad en Colombia: la ruleta con bingo bolitas, que ya está presente con mucho éxito en otros mercados. Estamos seguros de que también aquí va a repercutir mucho. La otra novedad es la configuración, el teatro con módulos independientes y los tres centros. Cada jugador puede jugar a tres ruletas diferentes: la ruleta americana, la ruleta video y la ruleta con bingo bolitas, simultáneamente, y puede cambiar apuestas entre una y otra rápidamente. Esto se traduce en una experiencia

de juego más divertida y variada. Para el operador también es un gran beneficio porque, al mismo tiempo, los clientes apuestan en tres máquinas y no sólo en una ruleta. Otro nuevo modelo fue la ruleta Crystal de ocho puestos, que despertó mucho interés porque es la más pequeña ruleta de ocho puestos del país. ¿Cuáles cree que son, en cuanto a sus características, las principales diferencias entre un mercado europeo y uno latinoamericano? El mercado europeo es más saturado, organizado y controlado si lo comparamos con el colombiano, que últimamente está en proceso de desarrollo. ¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013? Nuestra empresa ha dado un gran paso adelante este año. Nos presentamos con mucho éxito en ICE Londres, en Caribbean Gaming show en Punta Cana, República Dominicana, también en FADJA, Bogotá. Ahora, nos esperan más ferias; entre otras, la más importante, G2E en Las Vegas. En todos estos mercados, la meta es presentar y ofrecer los mejores productos para los clientes, que van a brindar mucha diversión a los usuarios y jugadores.

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Marko Starc y Andraz Kljajic de Gambee

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Astrid Salas de HYLA Colombia

Carlos Alejo Mautone de SHFL

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OPINAN los expositores

Adjmir Peña Director para Colombia de Grupo Cordialito ¿Cuáles son las características de su compañía? Somos una empresa de apuestas deportivas. Realizamos apuestas deportivas internacionales de todos los eventos del sector: fútbol, tenis, béisbol, NBA, automovilismo, carreras de caballos, entre otros. La sede central de la compañía está ubicada en Macuto, Estado Vargas (Venezuela). La firma está presidida por Pedro López y su director general es Francisco Javier López. Llevamos más de 10 años funcionando de manera consolidada en ese país.

Manuel Ruiz Martínez Director Regional de Ventas de Japay ¿Cuáles son las características de su compañía? Nos dedicamos a comercializar equipo para el manejo de efectivo, una cuestión tan importante como el juego mismo. Trabajamos diversos equipos: depositador, reciclador de efectivo y separador de tickets. Estas herramientas ayudan a poder hacer auditorías internas y mandar la información resumida al operador. La empresa es mexicana y abrió recientemente una oficina en Co-

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¿Cómo ha sido su experiencia en este show? ¿Cuál es su análisis del mercado colombiano en general? En la feria nos ha ido muy bien. Hay muchísima gente que ha mostrado interés en contar con nuestro producto en Colombia. Es un sistema amplio y transparente. Hemos tenido bastante receptividad de parte de dueños de casinos y responsables de bares deportivos que quieren disponer en sus negocios del adicional de apuestas deportivas. Ésta es nuestra segunda visita a FADJA. El año pasado, tuvimos un stand pequeño. Ahora, estamos avanzados acerca de la reglamentación jurídica en Colombia. Todo esto se da gracias a la colaboración de COLJUEGOS, que ayudó a introducir en el país esta

nueva modalidad de apuesta. Con respecto al mercado colombiano, lo vemos bastante atractivo. Tenemos buenas proyecciones futuras sobre lo que pueda suceder en Colombia con nuestro servicio. Aquí prima más el interés por el fútbol, mientras que en Venezuela el eje está puesto en el béisbol.

lombia, desde la que ofrecemos nuestros equipos vanguardistas, de origen norteamericano. Nos especializamos en entregar soluciones a los problemas que se le pueden presentar a cualquier empresa. A través de la combinación con un software, nuestros equipos resuelven todo lo relativo a la administración, la seguridad y el control del efectivo. Hay beneficios tanto en lo contable como en lo operativo.

ayuda a empresas como la nuestra, que queremos invertir en el país. Es nuestra primera vez en este show y la gente nos está brindando una gran respuesta. Nuestra presencia implica mostrar y divulgar los nuevos equipos en un área central como la administración y la gestión monetaria.

¿Qué análisis hace del mercado colombiano en general? Lo veo muy bien. Hay una economía estable que favorece que el sector crezca aquí a pasos agigantados. También hay buena seguridad. Eso

¿Qué perspectivas futuras tienen en sus planes? Estamos ingresando en diversos países, como España, Panamá (a futuro) y Colombia. Nuestra meta es mantener el crecimiento e ir desplegando nuestro producto en aquellos mercados apasionados por los deportes; esto es, en prácticamente todo el continente.

¿Cuentan con algún tipo de servicio de posventa? Sí. Lo ofrecemos a nivel nacional, con un mantenimiento preventivo y correctivo del sistema, según las necesidades del usuario. Sin dudas, hacemos la diferencia con un servicio que está muy cerca del cliente.

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OPINAN los expositores

Linda Monzón Directora Ejecutiva para Colombia de Merkur Gaming ¿Cómo ha sido su experiencia en este show? ¿Cuál es su análisis del mercado colombiano en general? Realmente, nos ha ido excelente, mucho mejor que el año pasado. Hubo un interesante perfil de clientes que se acercó a nuestro stand, el más grande de la feria. Es el

Carlos Díaz Director de Odrex Colombia ¿Qué perfil tiene su compañía? Odrex es una empresa ucraniana con sede en Odessa, dedicada a la explotación y fabricación de máquinas de juego, en especial, ruletas. Llevamos seis años en el mercado. Hemos vendido más de 1200 ruletas y más de 20 mil máquinas de juego en Europa. Hace casi dos años que ingresamos al

Cristian Galarza Titular de Comercio Exterior de ASAP ¿Cómo ha sido su experiencia en este show? ¿Cuál es su análisis del mercado colombiano en general? La feria ha sido muy atractiva, una de las mejores que vi. Hubo muchas máquinas y novedades. A nosotros nos fue muy bien y nues-

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reflejo de un mercado colombiano que, en líneas generales, es agradable y muy receptivo, y que busca fabricantes serios que otorguen un respaldo a largo plazo. Nosotros, con 55 años de experiencia en la industria, somos la respuesta a esas necesidades. ¿Qué sucede con la ilegalidad en la industria del juego en este país? Creo que los operadores ilegales están entendiendo que es mejor y más redituable pasarse a la legalidad. Por

mercado colombiano, y en ese tiempo, colocamos más de 70 ruletas. ¿Cuál es su punto de vista sobre el mercado colombiano? Se trata de un mercado que ha ido floreciendo y que está en un momento en el que se dan las oportunidades para ingresar con gran fuerza y distribuir aquí nuestros productos. Puedo afirmar que hemos tenido un rendimiento espectacular en este show, con más de 20 ruletas

tros clientes quedaron muy conformes. En lo relativo a Colombia, es un mercado en auge, con fuerte crecimiento y eso genera expectativas y abre oportunidades para los fabricantes. En ese sentido, el show ha representado una muy buena plataforma para potenciar este mercado. ¿Estarán presentes en los próximos eventos de Panamá y Buenos Aires, ya a fin de año?

eso, se nota una gran mejora en este aspecto en Colombia. ¿Qué perspectivas futuras tienen en sus planes? Esperamos concretar muchas ventas, con una mayor difusión de los productos de la compañía. Tenemos un gran compromiso con Latinoamérica y lo demostramos en cada show de la industria que se efectúa en el continente, y también fuera del mismo.

vendidas y 22 en participaciones. Más allá de Colombia, ¿en qué otros mercados de la región tienen presencia? Estamos en el mercado peruano, donde hemos conseguido licencia para comercializar nuestras ruletas. Esperamos, en el futuro cercano, poder incrementar nuestra presencia en otros territorios latinoamericanos una vez que hayamos fortalecido las bases de los lugares en los que ya estamos trabajando.

Muchos de los expositores de Colombia viajaremos a Panamá para la próxima feria. Ese mercado también muestra su fuerza y su progreso. En cuanto a Argentina, la situación es la misma que en 2012: hay fluctuaciones de acuerdo con las decisiones de su Gobierno, que afectan a nuestra industria, lo que genera incertidumbre. En el resto de Latinoamérica, trabajamos en forma más cómoda, con previsibilidad, como corresponde.

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OPINAN los expositores

Gabriel Rodríguez Torres Coordinador Comercial del Grupo Heal Technology ¿Qué productos han mostrado en la feria? Como todos los años, nuestro fuerte son las ruletas electromecánicas. Presentamos aquí dos ruletas nuevas: la Nova Generation, de ocho posiciones, y que tiene mucha seguridad para las salas y comodidad para el jugador; y la Nova Orbit, que es una ruleta modular (módulos independientes), con 4, 5 o 6 posiciones, según las espacios y requerimientos que los operadores tengan para sus salas. Todos estos productos cuentan con el respaldo de calidad de nuestro Grupo y con un servicio técnico de excelencia. Son opciones muy interesantes para operadores que quizás no disponen de casinos de gran formato, y con estas máquinas pueden contar con alternativas para uno o varios jugadores, complementando así el parque

Gustavo Simón Gálvez Gerente General de VSR ¿Cuáles son las características de su compañía? Nuestra compañía se dedica a fabricar y comercializar cerraduras y todos los elementos metalmecánicos (peanas, gabinetes a medida) especializados en la industria del juego. Trabajamos con productores de máquinas y casinos, con los que mantenemos relaciones muy estrechas y los ayudamos en todos sus requerimientos.

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de productos con el que cuentan en sus salas. Adicionalmente, este año vinimos con nuestra empresa Feral Electronics, y ofrecemos el sistema de interconexión en línea. Este sistema va a tener requerimiento legal y se difundirá en los próximos dos años. Lo presentamos en dos versiones: online básico y online premium, que, además de la transmisión de datos, incluye sistemas cashless, TITO, player tracking, y demás herramientas. ¿Cómo ha sido su experiencia en este show? ¿Cuál es su análisis del mercado colombiano en general? Nos fue muy bien. En Colombia, siempre tenemos buena aceptación de parte de nuestros clientes. Somos líderes en la fabricación comercial de ruletas en este país. Creamos fuertes lazos con nuestros clientes y les ofrecemos nuevos productos año tras año. El juego en Colombia está creciendo; hay movimiento y nuevas inversiones. En este momento, COLJUEGOS comenzó a ejercer su rol de control y a exigir mayor calidad,

¿De qué manera se estructura la empresa para atender a los clientes? Nuestra empresa es mexicana, con una fábrica matriz en Las Vegas, Estados Unidos. Allí se genera la mayoría de los productos. Tenemos otros centros de producción, como Macao y Sudáfrica. Además, disponemos de una red de distribuidores que atienden los diferentes mercados según sus necesidades. En México, estamos hace cinco años y atendemos ese país y toda Sudamérica. ¿Cómo ha sido su experiencia en este show? ¿Cuál es su análisis del mercado colombiano en general?

buscando una reacción en el sector. Hay dificultades para llevar adelante de manera ágil y oportuna los trámites para adquirir nuevas máquinas y abrir nuevos locales. Hay malestar en los operadores por las demoras en la autorización de los permisos. En este negocio, literalmente, el tiempo es oro. En cuanto a la economía colombiana, el primer trimestre ha sido muy lento, con bajas de ingresos en las salas de un 20 a un 30%. Esperamos que lo que resta del año muestre un repunte y una mejora para todos. ¿Qué perspectivas futuras tienen en sus planes? Seguiremos comprometidos con el desarrollo del juego de ruleta en Colombia, apoyando a los clientes y lanzando nuevos productos. Asimismo, estaremos enfocados en el futuro proceso de interconexión en línea. Queremos trabajar de la mano con COLJUEGOS para poder ofrecer un servicio que cumpla con los requerimientos legales y represente una herramienta muy importante para las salas.

Fue la primera vez que asistimos a esta importante feria, y representó un gran gusto para nosotros estar presentes aquí. Tuvimos buenos resultados, con un show muy activo, lo que es positivo para todo vendedor. Recibimos muchas solicitudes de cotización de nuestras cerraduras y opciones de seguridad para casinos. Son soluciones que impactaron y llamaron la atención de los asistentes. En cuanto al mercado colombiano, lo veo floreciente y muy organizado, con varias opciones y mucha diversificación, lo que es una ventaja porque implica que existen áreas en las que todo el mundo puede ingresar para comercializar sus productos.

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OPINAN los expositores

Martha Vallejo Gerente para Colombia de Automated Transactions

¿Cuáles son las características de comercialización de la compañía para el país? Desde el año 2010, se decidió modificar el sistema de comercialización de la compañía para emplear un mecanismo de distribución de productos. Así, se negoció poder manejar la oficina

Manuel del Sol Director General de AGI Gaming Colombia

¿Cuál fue el producto más destacado de la empresa para este show? ¿Cómo les ha ido en términos de ventas? ¿Cuál es su análisis del mercado colombiano en general? El producto estelar de la compañía (que es la subsidiaria de Novomatic en Colombia) ha sido la Pinball Roulette, que es un producto nuevo y diferente a nivel mundial. Se trata de una ruleta

en Colombia directamente en el rol de ‘distribuidores’ y no como ‘filial’. Además de Colombia, estamos empezando a trabajar con otros países del área. ¿Cómo ha sido su experiencia en este show? Esta edición ha estado muy tranquila. He conversado sobre esto con otros expositores, y creemos que tiene que ver con declaraciones del ente COLJUEGOS que generaron en principio cierta incertidumbre. Realmente, el

individual, en la cual el jugador actúa como su propio croupier, lanzando la bola y teniendo el poder sobre el juego. Hemos recibido gran demanda para introducir el producto ya mismo en Colombia. Con respecto a la feria, vi un desarrollo muy profesional, que puede competir con cualquier evento en el mundo. Hubo más inversión en stands, diseño, maquinarias y estructura en general. Eso revela que Colombia está teniendo un gran crecimiento en la industria. ¿Qué visión tiene del progreso de la industria en el resto de Latinoamérica? Pienso que Perú está logrando un

movimiento de gente ha sido menor que el año pasado. ¿Qué perspectivas futuras tienen en sus planes? En lo relativo a Colombia, resulta fundamental saber hacia dónde irá la legislación. Una vez que eso esté definido, creo que el mercado se estabilizará. Para otros países de la región, tenemos renovadas expectativas de crecimiento. No veo este año 2013 como el mejor, pero tampoco será malo, sino estable.

buen desarrollo, mientras que Argentina tiene algunos conflictos internos, pero el mercado es saludable. En líneas generales, podría afirmar que el juego es una actividad económica e industrial cada vez más importante en toda la región. ¿Cuáles son sus expectativas de desarrollo para el resto del año? Queremos continuar creciendo y fortaleciendo nuestra marca. En un año, conseguimos ubicarnos entre los tres fabricantes con mayores ventas en Colombia en nuestro sector, así que buscaremos alcanzar la cima en ese rubro.

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Stefan Enchev y Eva Garcia de WMS 34 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

Sim Bielak y Aquiles Mila de la Roca de Crane Payment Solutions junto a Fernando Artieda Vera de Gaming Solution

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OPINAN los expositores

Mario Pájaro Representante para Venezuela de Golden Race

¿Qué producto han ofrecido en este evento? Exhibimos juegos online, con apuestas deportivas en vivo. Eso incluye, además de casinos y ruletas, carreras de caballos, de perros, de motos, fútbol. Trabajamos en todo el mundo, pero

Carlos Morales Vicepresidente de Ventas de International Gaming Solutions ¿Hace cuántos años están trabajando en la industria en la región? Llevamos seis años operando para el mercado desde Miami, con influencia sobre Sudamérica, Centroamérica y el Caribe. Vendemos partes electrónicas y máquinas reacondicionadas, y hacemos servicio técnico. ¿Cómo ha sido su experiencia en

con presencia en Venezuela, República Dominicana, Perú y toda Europa. ¿Qué otros mercados buscan explorar? En general, Latinoamérica: México, Colombia. Colombia es un país muy estable y que ha incrementado sus índices de juego. Esto se observó en la reciente feria, que nos resultó excelente. ¿Cuál es el panorama del juego online? Está creciendo internacionalmente.

este show? ¿Cuál es su análisis del mercado colombiano y de Latinoamérica en general? Esta feria mostró un interesante crecimiento. Veo un público más concientizado acerca de lo que está buscando para obtener mayor rentabilidad en sus casinos. Tuvimos un muy buen flujo de público que, esperemos, se vea reflejado en futuras ventas. En ese sentido, puedo adelantar que en cerca de dos meses estaremos abriendo una oficina en Bogotá. Esta visión positiva de Colombia sólo expone lo que es la industria en general, con un crecimiento que responde a la evolución de la maquinaria y la tecnología.

En Sudamérica, hay mucho potencial y oportunidades para instalar y expandir nuestro negocio. ¿Qué perspectivas futuras tienen en sus planes? Consolidarnos en todos los mercados sudamericanos gracias a nuestro sistema innovador, en permanente evolución, adaptado a cualquier moneda del mundo, con juegos e información de primera calidad para realizar las mejores apuestas online.

Por ejemplo, el año pasado, en SAGSE Buenos Aires 2012, concretamos negocios y logramos expandirnos a Chile y Paraguay. Argentina ha dominado el rubro del casino en la región. Así que entiendo que el gaming va en muy buen camino. ¿Qué mercado está atravesando su mejor momento? Creo que el Caribe es muy dinámico, con gran crecimiento y mucha apertura de casinos. Hemos entrado en ese mercado y nos va muy bien. Las claves de nuestro éxito son, sin dudas, calidad, cumplimiento y excelente servicio.

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Sam Arnold de ISMS junto a Alvaro Nores de Aristocrat 36 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

El equipo de Hanco

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Unidesa Interactive presentó su sistema Forward Systems La compañía participó con éxito en la reciente edición de la feria colombiana.

LLUIS CABRÉ

Unidesa Interactive estuvo en el show FADJA en Bogotá, Colombia, mostrando a los operadores del mercado sudamericano su poderoso sistema de gestión Forward Systems, consolidado ya en Latinoamérica y con presencia en Panamá, Colombia, Perú, República Dominicana y Costa Rica, entre otros territorios. Basado en una estructura completamente modular y escalable, Forward Systems ofrece al operador las herramientas necesarias para rentabilizar de forma efectiva su parque de máquinas, lo que le permite

una configuración a medida en función de la tipología de sala, ofreciendo todas las funcionalidades necesarias para su óptimo rendimiento. Según señaló Lluis Cabré, Director Comercial de Sistemas de la compañía, entre los módulos que lo conforman

-On Line, Accounting, Estadísticas, Caja, Cashless, Jackpots y Player Tracking-, se destaca el novedoso Couponing, diseñado para crear tickets promocionales totalmente personalizables que las máquinas de juego entregan al jugador en función de ciertos parámetros, todo ello configurable a través de

una herramienta fácil e intuitiva. Los principales valores diferenciales del producto son, sin duda alguna, sus altos niveles de seguridad, calidad y fiabilidad, que lo convierten en el más robusto de los sistemas. Como siempre presente en los principales mercados nacionales e internacionales, Unidesa Interactive cuenta con más de 10 mil máquinas de casino interconectadas, más de 900 máquinas en salones y más de 16 mil máquinas AWP en Italia.

FADJA · IMÁGENES

Suleyman Yilmaz, Ali Durak y Carolina Harker de Patir

38 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

Vasja Radikon, Darjo Mozetic, Ales Stefancic y Matej Koren de Alfastreet

> FADJA 2013 Win Systems

Consolidó su presencia en la región La empresa exhibió dos destacados productos: el sistema de gestión de casinos WIGOS y WinGames, una plataforma de juegos basada en servidores. Win Systems, proveedor tecnológico global para la industria del juego y del entretenimiento, estuvo presente en Colombia consolidando su posicionamiento como empresa líder en el mercado del juego Eric Benchimol y loterías. Eric Benchimol, presidente y COO de la compañía, aseguró: “La feria ha sido un éxito y los resultados obtenidos han superado nuestras expectativas; en especial, nuestro sistema de gestión de casinos WIGOS, una herramienta muy completa que permite al operador optimizar lo que ingresa en su casi-

no, mejorar el servicio e incrementar las ventas”. Precisamente, uno de los productos más destacados que se exhibió allí a los operadores fue su innovador Sistema de Gestión de Casinos WIGOS. Esta solución ofrece todas las herramientas y funcionalidades necesarias para optimizar la administración, supervisión y control completo de los casinos mediante la interconexión de todo tipo de máquinas de juego. Con más de 20 mil máquinas interconectadas, WIGOS se ha consolidado como uno de los sistemas más fiables y seguros, ofreciendo siempre la mayor calidad y confianza a los operadores. Win Systems también mostró su plataforma de juegos basada en servidores WinGames. Esta plataforma brinda

todas las ventajas de las operaciones centralizadas, junto con una variada oferta de juegos y la más amplia funcionalidad para incrementar la rentabilidad de los casinos. La videoteca de WinGames incluye juegos para todas las plataformas y requerimientos. Dentro de las categorías, WinGames propone soluciones para juegos tipo rodillo, juegos de mesa, juegos tipo sorteo y juegos de raspaditas para lotería electrónica instantánea EIL. Actualmente, Win Systems tiene la clara intención de expandir sus productos por Latinoamérica, Europa y otros mercados. Gracias a su excelente participación en FADJA 2013, se ha consolidado como una de las empresas con más potencial en el mercado andino del juego.

El staff de la empresa en FADJA 40 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

> FADJA 2013 FADJA Colombia

Celebró sus 15 años con énfasis en la RSE 3A Producciones realizó un evento en el que se destacó la trayectoria de la industria de juegos de azar en Colombia. Además, se motivó la ejecución de nuevas campañas y proyectos a favor del reconocimiento por parte de las organizaciones de sus compromisos sociales. Empresaria. Hay que resaltar que la industria de juegos de azar de Colombia ha implementado acciones de responsabilidad social, que constituyen el fundamento que motiva esta iniciativa, a favor de causas sociales, la integración del sector y el mejoramiento de la imagen de la industria. En esa línea, la Federación Colombiana de Empresarios de Juegos de Azar, FECEAZAR, merece una mención especial ya que prohíja las acciones filantrópicas de sus agremiados y constituye una voz que intercede ante las entidades públicas para fortalecer las iniciativas del sector de apuestas. En tanto que FECOLJUEGOS, toma la vocería de los juegos localizados, a la vez que promueve y apoya las causas sociales de sus afiliados.

Pasadas las 8 de la noche del miércoles 3 de abril, primer día de la Feria Andina de Juegos de Azar, expositores, operadores visitantes de juegos localizados, apuestas permanentes, loterías, autoridades estatales y gremiales, se dieron cita en el lounge de FADJA para presenciar un espectáculo con un contundente mensaje social. La velada sucedió gracias al apoyo de BALLY, WMS y MUNDOVIDEO, que depositaron su confianza en FADJA y su nueva iniciativa de Responsabilidad Social 42 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

La gala dio comienzo con un recuento muy breve de las actividades que, en esta materia, han desarrollado diferentes sectores en el país, tales como grupos de casinos: CODERE, WINNER GROUP, las Loterías de Colombia y el Sector de Apuestas Permanentes, muy fuerte en este campo. También se destacaron las ejecutorías del Grupo PROAS de Perú. “Hoy estamos trazando con ustedes una meta común para el próximo 2014 y es la de recaudar una importante suma entre operadores de casinos, apuestas permanentes, loterías y juegos novedosos para vi-

sibilizar, de una manera muy positiva, el rubro de los juegos de azar en Colombia y presentar en la siguiente versión de FADJA los resultados de la campaña ante la opinión pública y los medios de comunicación. Los dineros recaudados se destinarán a obras sociales a través de una o varias fundaciones, seleccionadas de acuerdo con el campo de acción que determine el Comité Directivo que se elegirá para tal fin. Esto se realizará con el propósito de garantizar absoluta transparencia y una óptima utilización de los recursos”, manifestó con gran entusiasmo José Aníbal Aguirre, CEO de la feria colombiana. El show cultural y artístico, concebido para deleitar los sentidos de los asistentes, se inició con la puesta en escena por parte de Krash Espectáculos de su ópera aérea “Noche de Hadas”, presentación que mezcló efectos lumínicos, vestuario, acrobacia y bel canto. A continuación, poniéndole un ritmo más autóctono a la reunión, la organización presentó un grupo de salsa cabaret, que hizo las delicias del público, interactuado para bailar con los invitados. La orquesta Yemayá y The Funk Band realizaron excelentes interpretaciones de ritmos tropicales y creaciones propias. De esta manera, la fiesta de celebración de los quince años de FADJA alcanzó su punto más alto, en una noche mágica en Bogotá.

> FERIAS

CIJUEGO pasa a ser FADJA Perú El Congreso Internacional del Juego, que se realiza anualmente en Lima, cambia de nombre y formato por decisión de 3A Producciones, empresa organizadora, dado el éxito de la Feria Andina de Juegos de Azar en Colombia, y a petición de fabricantes, distribuidores y operadores de la industria. En su cuarta edición, FADJA Perú, a realizarse el 28 y 29 de mayo en la ciudad de Lima, se ha expandido. Las áreas de exhibición comercial en el Westin Hotel and Convention Center llegarán a los 4000 metros. Así, los asistentes tendrán mayores oportunidades de “vivir” en directo los lanzamientos y novedades de una industria que encuentra en la Región Andina de América Latina su mercado de mayor interés y crecimiento. Asimismo, se generó gran expectativa por

el cambio de nombre y formato del evento, al que concurrirán los operadores de todas las ciudades y provincias del país. Según señala José Aníbal Aguirre, Gerente de 3A Producciones, firma responsable de la organización del show: “Con una trayectoria de 15 años, hemos tomado la decisión de exportar la marca FADJA, agradeciendo especialmente a quienes apoyaron durante tres años el Congreso Internacional del Juego, con

una muestra corporativa y conferencias de capacitación. La dinámica del mercado en Perú necesitaba de un espacio que garantizara todas las comodidades y requerimientos del montaje de una exhibición de primera categoría”. Entre los anuncios más destacados, la empresa DR Gaming Technology, proveedor global de soluciones integradas de

administración de casinos para la industria del juego, será sponsor premium de FADJA Perú 2013. Además, este año, se llevará a cabo la III Cumbre de Asociaciones Latinoamericanas de Juegos de Azar, con tópicos tan importantes como la responsabilidad social empresaria, nuevas políticas para el desarrollo del sector y las regulaciones pertinentes a la industria en cada nación.

> FERIAS

Ing. Gerardo Luis Taccone www.equiser.com

Sistemas de Seguridad Características de los Sistemas de Gestión de Video 1. Sistemas de Seguridad Definimos que: Sistema de Seguridad es el conjunto de dispositivos e instalaciones destinados a prevenir y controlar riesgos con el fin de proporcionar protección a las personas y bienes materiales como así también minimizar pérdidas ante incidentes de inseguridad (robo, fraude, agresión, etc.) y siniestros (incendio, fenómenos climatológico, interrupción de suministro eléctrico, etc.) Estos sistemas (gestión de video, detección y extinción de incendio, alarmas, pararrayos, UPS, etc.) tienen la misión de actuar automáticamente ante un riesgo. Lo detectan, lo ubican y desarrollan acciones (alarmas, notificación, registro, extinción, etc.) destinadas a suprimir o disminuir el riesgo. En este artículo analizaremos las características de los Sistemas de Gestión de Video. 2. Sistemas de Gestión de Video (SGV) Los Sistemas de Gestión de Video comúnmente denominados CCTV (circuito cerrado de televisión) son sistemas de seguridad que permiten, por medio de imágenes, monitorear áreas en forma remota. Están constituidos por dispositivos para captura de imágenes, de visualización, de control, de grabación, de procesamiento, 48 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

de almacenamiento y software de gestión inteligente que deben permitir la acción de observación en tiempo real al mismo tiempo que registran la evidencia como soporte y facilitan el procesamiento para su análisis en etapas posteriores. En la gestión de Casinos actúan como herramienta soporte en las tareas de vigilancia y en el control de procesos de la gestión operativa de juegos. Existen varias tecnologías para

físicamente a la misma red para ver y gestionar vídeo, siendo imposible el acceso remoto desde fuera de esa red cerrada. Usan métodos de captura de imágenes y almacenamiento analógicos con soporte en cinta. Las conexiones entre dispositivos del sistema se hacen con cable coaxial. Si se necesita audio hay que instalar cableado dedicado para audio. También la alimentación de las cámaras analógicas requiere cableado

su implementación, algunas obsoletas para su uso en la operación de casinos.

independiente. Si la cámara es PTZ es necesario cableado adicional serial para el envío de comandos. Estos sistemas hoy están considerados tecnológicamente obsoletos para su implementación en casinos.

1.1 Sistemas analógicos (CCTV) Los sistemas de CCTV “Circuito Cerrado de Televisión”, fueron concebidos originalmente como sistemas de captura de video en una red cerrada con acceso limitado dentro de esa misma red. Las terminales de usuarios tienen que estar conectadas

1.2 Sistemas analógicos-digitales con DVR - (SGV a-d/ DVR) En una primera etapa los Sistemas de CCTV analógicos

tipo en uso pero ya son obsoletos. La mayoría está en etapa de migración a tecnologías actualizadas. 1.3 Sistemas analógicos-IP con DVR híbrido - (SGV a-d/DVRH)

evolucionaron hacia Sistemas analógicos/digitales al incorporar procesos de digitalización con grabadores digitales de video denominados DVR estándar (digital video recorder). Estos dispositivos contienen CPU, software, disco duro y conversor analógico-digital en una sola unidad (DVR dedicado ó PC con placa con placa DVR). Su funcionalidad es convertir señales de video analógico al formato digital y almacenarlas en disco rígido. El DVR estándar está limitado al uso de cámaras analógicas (fijas y PTZ). La mejora introducida fue migrar de almacenamiento en cinta al almacenamiento digital dentro del mismo sistema de CCTV analógico. Es una tecnología que, al grabar en disco duro, permite procesar datos digitalizados en equipamiento inteligente facilitando la búsqueda ordenada y rápida de las imágenes de archivo y la incorporación de procesamientos sencillos como detección de movimiento. Si bien con la incorporación de

DVR la calidad de la imagen se puede mantener más fácilmente que en el sistema analógico, es necesario considerar que en estos sistemas se realizan conversiones analógicas-digitales-analógicas. Las señales se transportan como analógicas hasta el DVR donde se digitalizan para su grabación. Para ser visualizadas en formato de video analógico (monitores de TV) es necesario volver a convertirlas, esta vez de digital a analógico. Las imágenes analógicas capturadas se degradan con cada conversión. Otro factor a considerar es la distancia de los cables (usan tipo coaxial) pues cuanto más lejos tienen que viajar las señales más débiles se vuelven. La distancia entre la cámara analógica y la DVR es limitada. El sistema permite el acceso al video en la DVR vía redes (LAN / WAN, Internet) configurando un sistema abierto para la visualización, procesamiento y grabación remota de las imágenes. Existen todavía sistemas de este

La siguiente evolución fue hacia los Sistemas híbridos analógico/ IP que, a diferencia del anterior, admiten el uso de cámaras de red IP y cámaras analógicas operando en conjunto. Esta integra-

ción se logra con el uso de DVR híbrido (DVRH). Los DVR híbridos, a diferencia de los DVR estándar, admiten la conexión de cámaras analógicas y cámaras IP directamente al dispositivo. Tienen conectores específicos para las analógicas y otros para cámaras IP. La mejora introducida respecto del uso de DVR estándar básicamente es la incorporación de cámaras digitales IP al sistema, sin proponer cambios en la instalación de las cámaras analógicas.

Es decir que esta tecnología no elimina en las cámaras analógicas el cableado coaxial y los cableados de alimentación, control PTZ y audio. El sistema permite el acceso al video vía redes (LAN /WAN, Internet) configurando un sistema abierto para la visualización, procesamiento y grabación remota de las imágenes. Son sistemas actualmente en uso pero la mayoría está en etapa de migración a tecnologías

actualizadas. 1.3.1 Cámaras IP Son cámaras digitales que capturan imágenes en calidad VGA, SVGA, megapíxel o HDA y las transmiten en formato digital a través de redes Ethernet con protocolo TCP/IP o redes inalámbricas. Fundamentalmente se diferencian de las analógicas porque, además de la mayor calidad de imagen, la señal digital no sufre degradación en el transporte, visualización y almacenamiento. MAYO/JUNIO 2013 | Games Magazine 49

Ing. Gerardo Luis Taccone www.equiser.com

Las cámaras IP también denominadas cámaras de red o digitales poseen características de resolución de imagen, conectividad, gestión de eventos y gestión de video inteligente que no es posible tener con las cámaras analógicas. • Detección de eventos configurables por SW tales como: • movimiento en el video de personas u objetos • manipulación o sabotaje de la cámara • provenientes de sistemas externos conectados al puerto de entrada/salida (sensores de movimiento PIR, interruptores de puer-

• Iluminadores infra rojos para captura de imágenes diurnas/ nocturnas • Comandos PTZ enviados por el mismo cable de red (manual ó automático) • Recorte y detalle (zoom digital) de la actividad en la imagen que está captando • Grabación de imágenes programadas o por evento 1.3.2 Codificador para convertir cámara analógica en cámara IP Las cámaras analógicas pueden comportarse como IP si se co-

procesamiento sin nuevas conversiones ni debilitamiento de la señal por distancia de cableado. Algunos modelos de codificador tienen capacidad de procesar audio y comandos PTZ para transmitirlos sobre la misma red IP, por lo cual, hasta las cámaras analógicas con movimiento y audio pueden ser vistas por el sistema de gestión de video como una cámara IP. 1.4 Sistemas IP de Gestión de Video Digital en Red - (SGV IP)

tas, accionamiento de sirenas) • Notificación de eventos utilizando HTTP, SMTP, FTP (email, SMS,MMS, etc.) • Power over Ethernet (PoE) señal y alimentación por el mismo cable Ethernet • Compatibilidad para el acceso desde dispositivos móviles inteligentes • Audio bidireccional sobre la misma red Ethernet (protocolos SIP, IFX)

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nectan a codificadores de video. Estos dispositivos digitalizan las señales analógicas de vídeo para que puedan ser enviadas directamente a través de una red IP. En un sistema con codificador de video para cámaras analógicas las imágenes se digitalizan a la salida de la cámara. De esta manera la información se mantienen en formato digital en la transmisión, almacenamiento y

La tecnología actual son los Sistemas IP de Gestión de Video Digital en Red, a veces denominados CCTV por IP. Están basados en el transporte de señales del sistema de gestión de video (audio y video digital, comandos PTZ, etc.) sobre red física Ethernet y redes inalámbricas (WLAN, Internet). La evolución respecto de los sistemas mencionados anteriormente es la posibilidad de gestionar el sistema y grabar la información desde cualquier punto de la red de área local (LAN), desde la red de área

extensa (WAN) privada y desde Internet, como así también la integración con otros sistemas (control de acceso, POS, detección de incendio, control de alarmas y eventos, dispositivos con video inteligente, etc.). Los Sistemas IP de Gestión de Video en Red Introducen importantes ventajas respecto de los sistemas mencionados anteriormente pues ofrecen características tales como: • accesibilidad remota de los usuarios autorizados (definidos a partir de políticas de permisos y acceso) para la configuración de dispositivos, acceso a las aplicaciones y la visualización de imágenes en tiempo real ó almacenadas • almacenamiento local y remoto con sistema NAS y SAN, que facilitan políticas de back up. Admiten tecnología Cloud • equipamiento de HW estándar en la configuración de redes • software para gestión de eventos y video inteligente. Esta funcionalidad realiza automáticamente análisis de la captura de video en respuesta a la detección programada de eventos

tales como detección de movimiento por vídeo, detección de audio, manipulación de la cámara, recuento de personas, circulación de clientes, vallas virtuales, reconocimiento de matrículas de vehículos, etc. • funcionalidad de grabación avanzada que permite configurar la compresión, la resolución y el frame rate de todas las cámaras conectadas. Y seleccionar el modo de grabación (continua, en lapsos ó por eventos) • integración con otros sistemas que, basados en estándares abiertos, se ejecutan en ordenadores vinculados a redes físicas o inalámbricas LAN ó WAN bajo protocolo TCP/IP (control de acceso, POS, detección de incendio, sistemas de alarma, etc.) • escalabilidad y flexibilidad. Al estar basados en IP los dispositivos del sistema comparten la misma red (física ó inalámbrica) LAN/WAN, por lo cual es posible la ampliación del sistema en forma integrada al incorporar nuevos sitios físicos a controlar • rentabilidad de la inversión. Los costos de instalación, equipamiento y mantenimiento respecto de las prestaciones del sistema son menores a los de los sistemas tradicionales. Existen 2 plataformas de HW diferentes para estos sistemas: 1.4.1 Sistemas IP de gestión de video en red basados en servidor - (SGV IP/server) Sus componentes son: • Cámaras IP (digitales y analógicas con conversor)

• Red física Ethernet y redes inalámbricas • Servers (de aplicación, de almacenamiento, de dominio, etc) • SW de gestión de video 1.4.2 Sistemas IP de gestión de video en red basados en grabadoras de video en red (NVR net video recorder) - (SGV IP/NVR) Sus componentes son: • Cámaras IP (digitales y analógicas con conversor) • Red física Ethernet y redes inalámbricas • Grabadores de video en red NVR • SW de gestión de video Las grabadoras de vídeo en red (NVR) son dispositivos stand alone constituidos por CPU, SW y discos rígidos (HDD tipo HS en configuración RAID) dedicados para almacenamiento (DAS direct attached storage o almacenamiento con conexión directa). Las NVR pueden grabar vídeo de cámaras IP situadas en ubicaciones locales o remotas, permiten la visualización en tiempo real y la reproducción de archivos con navegador web desde puestos de monitoreo local o remoto. 1.5 Almacenamiento digital en SGV Los sistemas de registro digital de video son complejos de especificar pues al grabar en disco duro sólo pueden almacenar una cantidad limitada de vídeo. Cuando el disco está lleno el material más antiguo se sobrescribe con el nuevo.

En consecuencia cuando se especifica un SGV se debe dar a la capacidad de almacenamiento un concepto de diseño que provea los métodos adecuados para crear registros de captura online, registros permanentes de evidencia ante cualquier incidente clave y políticas de respaldo (back up de archivos). Los siguientes factores están relacionados entre sí y determinan la capacidad de almacenamiento estimada • Tamaño de la imagen. Es el tamaño promedio de cada imagen registrada que está relacionado con la resolución de imagen y la compresión a la imagen ó secuencia de video • Cuadros por Segundo (fps). Es el número de imágenes por segundo registradas para cada cámara. Tiene fuerte impacto en la cantidad de datos generados. En algunos casos el registro se hace solo ante eventos detectados. Cuando la exigencia es de registro continuo puede considerarse como valor dinámico con bajo fps (1 fps) hasta que un evento es detectado pasando el registro a alta fps (12 fps) por un corto periodo. • Cantidad de cámaras. Es el número total de cámaras activas que tiene el SGV • Horas operativas. Es el número de horas que el SGV debe estar operativo • Período de retención. Es el tiempo por el cual las imágenes capturadas por el SGV deben ser almacenadas antes de ser sobrescritas Para el almacenamiento local, remoto y back up se usan redes

SAN (Storage Area Network - Red de área de almacenamiento), NAS (Network Attached Storage - Almacenamiento Conectado en Red) o configuraciones híbridas SAN-NAS. 1.6 Software de gestión inteligente de video Los programas de software para gestión de video en algunos casos son específicos para productos de una marca determinada de dispositivos, pero también hay disponible programas que admiten el uso de múltiples marcas. En ambos casos algunas de las características que deben tener son: • Grabación de video activada en forma manual, programada o por evento • Selección de parámetros de grabación (fps, resolución y compresión) • Notificación de eventos por alarmas sonoras, visuales o en pantalla del monitor y por servicios de email, SMS (mensaje de texto) y MMS (mensaje multimedia) • Gestión de video inteligente incorporada al SW de gestión y capacidad para gestión de video inteligente como funcionalidad incorporada a un dispositivo de la red • Manejo de entradas - salidas y audio bidireccional • Gestión manual y automática de cámaras PTZ • Configuración de usuarios, contraseñas y niveles de acceso • Visualización de varias cámaras simultáneamente en un mismo monitor • Administración y gestión de todos los dispositivos que integran el SGV

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Edgardo Boqué RGB Lighting Systems S.A. · www.rgbls.com

Un nuevo

paradigma en fachadas en la inmensidad. La forma de integrar a la arquitectura es, por ejemplo, usando spots que realcen los detalles, y en superficies lisas, tiras o dots que generen movimientos y formas, destacando las proporciones de la superficie, acom-

AL HABLAR DE CARTELERÍA, lo tradicional es pensar en letras luminosas o una imagen estática que cubre una porción reducida de la superficie total. Hace ya algunos años, este criterio tomó nuevas dimensiones gracias al avance de la tecnología LED, con murales enteros mostrando mensajes e imágenes dinámicas, en espectaculares aplicaciones de diseño e ingeniería. Estas “pantallas urbanas” convierten a los edificios en “Fachadas Mediáticas”, que valorizan la arquitectura realzando sus rasgos, a la vez que funcionan como un canal de comunicación, generando una presencia interactiva de alto impacto en el entorno. El logro más interesante está en integrar la pantalla con la edificación y el medio circundante. Esto significa que no puede llevarse toda la atención, ni quedar perdida

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pañando la vista del público y, por lo tanto, “ampliando” el cartel luminoso. Vale aclarar que una pantalla de LED no es necesariamente un mural gigante de luz intensa con contenidos de alta definición. La calidad de imagen necesaria depende del contenido a mostrar y éste, del tiempo de contacto visual. Para automovilistas, ese tiempo ronda los 15 segundos y, para los transeúntes de a pie, no supera los 30 segundos. Lo mejor para estos casos es mostrar palabras, logos, imágenes y animaciones publicitarias cortas, que requieren menos resolución y generan poca contaminación

visual. De hecho, en algunos casos, ni siquiera es necesario este tipo de información. Un mural de pequeñas luces, controladas con el software y los dispositivos adecuados, puede generar un efecto muy impactante. La superficie entera se transforma en una pantalla de baja resolución que llamamos “Fachada Pixelada” En Arquitectura Mediática, el impacto es mayor cuando los efectos lumínicos externos se condicen con la iluminación interna, por lo menos, apenas se ingresa al edificio. Esto evita una sensación psicológica de desilusión y engaño en los visitantes atraídos por la

apariencia externa, y genera la percepción de haber “entrado al lugar correcto”. Además de sus ventajas más conocidas, como la alta eficiencia, el ahorro energético y la larga vida útil, la tecnología LED amplía el espectro de posibilidades, al punto de provocar un cambio de paradigma. Lejos del simple reemplazo de lo que ya existe con un nuevo producto, el diseño específico con LEDs permite y facilita la programación de ambientes dinámicos, con imágenes, efectos de color y variedad de intensidades y ópticas específicas, obteniendo la calidad de luz necesaria, personalizada según la hora, el evento, y el espacio a iluminar.

MAYO/JUNIO 2012 | Games Magazine 53

Andrew Cardno y Verónica Ruffo BIS2

VISUALIZANDO

EL DINERO DEL FUTURO empresas mismas. Por eso, en el mundo actual, para seguir de cerca la evolución de los negocios, es extremadamente importante recopilar todos los datos posibles para así empezar el análisis de los datos. Existen diversas herramientas para este análisis, pero definitivamente la manera más eficaz se da a través de documentos visuales que faciliten la comprensión de estos datos de una manera rápida y concisa, y que además permitan que sean analizados en equipo.

IMPORTANCIA DEL ANÁLISIS DE DATOS EN LA ACTUALIDAD En el mundo actual, la obtención de datos resulta cada vez más fácil. El alto tráfico en Internet y la información de las redes sociales han permitido a las empresas obtener una gran cantidad de datos sobre el comportamiento de sus consumidores. Este tipo de información, que era sumamente difícil y costosa de obtener en el pasado, ahora está al alcance de las empresas y es recopilada de manera muy sencilla. Estos datos eran y siguen siendo vitales para entender mejor no sólo al consumidor, sino a las

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REPRESENTACIÓN VISUAL DE LOS DATOS La representación visual es fundamental cuando nos encontramos ante una gran cantidad de datos en un solo documento. A través de gráficos, se pueden ver varios niveles de información en cuestión de minutos y detectar patrones y tendencias que son muy difíciles de ver a través de formas convencionales. Mediante representaciones visuales también se puede llegar, más fácil y rápidamente, a resultados como segmentación de mercado, estadísticas de ventas, conocimiento de proveedores, temporadas

de ventas, entre otros. Otra ventaja de usar gráficos es que promueve la comunicación interdepartamental al invitar a las distintas áreas de la empresa a analizar los gráficos en conjunto, logrando así una mejor toma de decisiones. En la actualidad, los consumidores tienen acceso a un sinfín de opciones y productos. Por lo tanto, para conseguir una distinción como empresa, es necesario crear una experiencia única para el cliente y así motivarlo a que quiera volver. A fin de obtener esta lealtad, resulta necesario analizar la preferencia del consumidor sobre determinados productos

o juegos y, en base a este conocimiento, crear situaciones personalizadas. Este tipo de análisis permite la comprensión del consumidor, de la competencia, de la em-

presa misma y, además, ayuda a decidir qué tipo de producto se puede ofrecer, para ulteriormente lograr una experiencia única para el consumidor. ANÁLISIS DE LA PREFERENCIA vs. LEALTAD DEL CONSUMIDOR SOBRE UN PRODUCTO: OPTIMIZACIÓN DE LA SALA DE JUEGOS Preferencia y Lealtad son dos elementos sumamente importantes a tomar en cuenta cuando se quiere optimizar la sala de juegos. La Preferencia se mide calculando el tiempo que un jugador le dedica a un juego determinado durante una visita a la sala. Podemos asumir, entonces, que la preferencia de un jugador hacia un juego y/o máquina está directamente relacionada con el tiempo que le dedica a ese juego o máquina. En cuanto a la Lealtad, se puede decir que es la fidelidad del jugador hacia la máquina o juego. Esto se mide a través del tiempo, en varias visitas del jugador, observando, por ejemplo, si busca el juego/máquina cuando éste se ha movido de lugar. Para determinar la lealtad, hay que basarse en el cálculo de la preferencia; si el

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jugador pasa la mayor parte de su tiempo en cierta máquina dentro de múltiples visitas a la sala, podemos concluir que ese jugador es leal hacia ese juego/ máquina. PRONOSTICANDO EL FUTURO Una vez que se obtienen datos sobre consumidores que tienen Preferencia vs. consumidores que han desarrollado Lealtad se pueden generar listas de grupos de clientes en las que se observan y comparan características de cada uno. Esto nos lleva a poder pronosticar la migración de máquinas dentro de la sala,

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identificar productos similares que puedan ser de interés para el jugador y preparar campañas de mercadeo a la medida, por mencionar algunas estrategias. A la luz de lo expuesto anteriormente, resalta la importancia de llevar a cabo un análisis integral de la gran cantidad de datos que se tiene y así obtener nuevas perspectivas sobre el manejo del casino. Lealtad y Preferencia son dos de los múltiples parámetros para analizar datos, y sólo con esta comprensión ya se pueden generar cambios que llevarán a crear una experiencia única

al consumidor, que conlleva una optimización de la sala y aumento de los ingresos. Bibliografia: • A. Cardno, Professor A.K. Singh y Dr. R. Tomas. “The Math that Gaming Made”. • A. Cardno, Dr. R. Thomas, J. Evans, S. Conklin. “Where is the Money? Part 12: Magnet Games and Paradise Fishing”, June 1, 2012: http://www.casinoenterprisemanagement. com/articles/june-2012/ where%E2%80%99s-money-part-12-magnet-games-and-paradise-fishing

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rimera ersona ¿Blackberry o iPhone? Blackberry ¿Mar o montaña? Mar Película favorita “Amigos” (Intouchables) Libro que esté leyendo Ninguno, no tengo tiempo. ¡Soy mamá! Videojuego favorito Angry bird Ciudad para vacacionar Cualquiera del Caribe Ciudad para vivir Lima Comida preferida Toda la peruana

Ana María Padrós Gerenta Senior de Marketing para Latinoamérica de SPIELO International Perú

Perfume preferido Mackie, de Bob Mackie

Viene trabajado desde hace 14 años en el sector del juego, ¿Facebook o Twitter? Facebook Artista favorito George Clooney Gadget tecnológico favorito iPad

siempre en el área de Marketing. En los primeros 12 años, se desarrolló en Operación de Casinos. Antes de involucrarse en la industria, tuvo una experiencia laboral vinculada con productos de consumo masivo y en el sector financiero. En todo ese tiempo, demostró sus cualidades ejecutivas y de liderazgo, así como su alta capacidad para el trabajo en equipo.

Acontecimiento que la conmovió El último atentado en Boston

Los últimos años pasó del lado de los fabricantes de máquinas al ingresar a Spielo International como Senior

Una frase de cabecera “El que persevera alcanza”

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Marketing Manager para Latinoamérica. Hace casi 20 años que está casada y tiene dos hijos de 14 y 6 años.

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> ?

Cat 4 Cash trae suerte a EGT Euro Games Technology consiguió otro éxito con su jackpot progresivo multinivel Cat 4 Cash. El encantador gato del juego trae suerte no sólo para los jugadores y los operadores, sino también para la empresa. El Sistema de Jackpot es uno de los productos más altamente valorados de EGT. Cuenta con características avanzadas, como 4 niveles de jackpot progresivo, que se muestran en un atractivo panel de jackpot que capta la atención de los jugadores.

Tiene una presentación clara de los niveles de jackpot y una animación divertida que aparece en una pantalla de alta calidad LCD-TFT de 55”. Los elegantes gabinetes están diseñados exclusivamente para la comodidad del jugador, con sus monitores LCD-TFT de pantalla ancha de 22" y 32". La línea de productos se completa con la marca de Multijuegos Cat 4 Cash, que incluye algunos de los más emocionantes juegos EGT, y se basa en la tecnológicamente avanzada plataforma Exciter II. Silvia Mincheva, Gerente de Relaciones Públicas y Marketing

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de EGT, comentó: “Los jugadores tienen una buena razón para quedarse en la máquina durante más tiempo, capturados por los atractivos juegos y compartiendo la compañía del encantador gato que les trae suerte todo el tiempo".

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> ENTREVISTA Juan Francisco Pina, director de Mikohn

Líderes

en electrónica y cartelería El ejecutivo explica la evolución en la tecnología de luces y carteles en la industria. Sostiene que su empresa quiere fortalecer su presencia en Latinoamérica y Estados Unidos, así como afianzarse en Europa. ¿Cuál es el vínculo de Mikohn con Gemaco? Mikohn tiene 37 años y cuenta con oficinas en Murcia (España), Miami y Las Vegas (Estados Unidos), Bogotá (Colombia), Ciudad de Panamá (Panamá), Lima (Perú) y Curazao. Una de nuestras firmas en España, Mikohn Technology, es la distribuidora de los productos de Gemaco (cartas, fichas, ruletas) en Portugal y España. Prácticamente, somos los iniciadores de la generación de cartelería para la industria del juego en Europa. ¿Qué artículos produce la compañía? Mikohn genera básicamente tres tipos de productos: paños para mesas (a través de nuestra firma Casino Layouts, que se trasladó de Colombia a Perú), la división electrónica (progresivos, misteriosos, interconexiones de máquinas, sistemas de contabilidad para máquinas tragamonedas) y

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cartelería. El 15 de mayo abriremos una fábrica de paños y cartelería en Bogotá, Colombia. ¿Cuáles son los mercados de mayor interés actual para la empresa? Sin dudas, queremos fortalecer nuestra presencia en Latinoamérica y los Estados Unidos, pero, sobre todo, conseguir afianzarnos en Europa en los próximos 4 o 5 años. La crisis europea va a terminar, y una vez que eso suceda, quienes hayan sobrevivido tendrán un buen posicionamiento en la región. ¿Hasta qué punto la aparición de los LEDs generó una revolución en la iluminación de los juegos? Si no hay renovación, la cartelería se vuelve aburrida con el paso del tiempo. Por eso, hay que cambiarla y de gran manera. Antes, todo resultaba más costoso en términos

generales. En cuanto a la iluminación, con las pantallas LED, los costos se han reducido. Las necesidades del mercado han obligado a todas las compañías a adaptarse a esa evolución. Hace cuatro años, Mikohn fabricaba 600 carteles interiores por año. Hoy en día, hacemos 120 carteles. En cuanto al exterior, llevamos a cabo más proyectos a un costo inferior, porque las luces son mucho más baratas que la metalmecánica que conlleva un cartel. La industria propone tendencias y las empresas deben estar alertas para seguirlas y responder a los pedidos de los clientes. Por experiencia, calidad y capacidad, nuestra compañía siempre está al tanto de las novedades y las ofrece a los operadores.

> SAGSE 2013 Alan Burak Gerente Comercial y Show Manager de Monografie

“Los cambios reflejan

el potencial de la región” El organizador del show en Panamá exhibe su entusiasmo acerca del relanzamiento de SAGSE en Latinoamérica. Explica las causas de las modificaciones, describe el progreso de la industria en toda la región y anticipa cómo será el evento de Buenos Aires, en noviembre próximo.

64 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

¿Podría resumir el origen y principales características del evento? SAGSE Panamá comenzó hace nueve años. A medida que fue creciendo el mercado local y se acercaron nuevos fabricantes, se generó un gran atractivo para los operadores de la región. Así, la feria fue evolucionando. Por ejemplo, hicimos un acuerdo con Copa Airlines para aumentar la frecuencia de vuelos en la región y que eso estimule el incremento de asistentes al evento, así como un convenio para establecer un vuelo directo a Las Vegas, así se fortalecía ese circuito con Panamá. Ahora, la feria es visitada por más de 1500 personas. ¿Qué modificaciones se han hecho para este año? Decidimos cambiar la marca: de SAGSE Gaming Panamá a SAGSE Central America & Caribbean Panama. Procuramos adaptar la marca a la realidad del producto que tenemos. De hecho, ya veníamos trabajando desde el año pasado para ofrecer el mejor evento de la región. Así, organizamos el show en una nueva fecha, 8 y 9 de mayo (siempre era en junio) y también modificamos la sede, pasando del Centro de Convenciones Atlapa al Centro de Exposiciones Vasco Nuñes de Balboa en el Hotel El Panamá. Este hotel reformuló su espacio para albergar con todos los honores a nuestra feria, por lo que estaremos inaugurando el predio en esta edición 2013. El principal motivo de este cambio de sede es que cuenta con un extenso espacio social -la zona de la piscina-, un bar acorde al show y su ubicación, al centro de 14 casinos de Panamá. En definitiva, entiendo que los cambios reflejan el potencial de la región.

¿Cuáles son las principales razones que explican el entusiasmo generado en la región hacia esta industria? Centroamérica y el Caribe son, probablemente, las zonas menos exploradas por los fabricantes de la industria del juego. La región también demuestra una fuerte necesidad de actualización de sus productos (máquinas, paños, alfombras, marquesinas, fichas). Hay mercado, público y ahora, vuelos diarios y semanales como para poder disfrutar de un show de alto nivel. Si bien faltan algunos meses, ¿qué novedades puede anticipar sobre SAGSE Buenos Aires? Ese show también tendrá una renovación de marca que se presentará en SAGSE Panamá. De aquí en más, hablaremos de ‘SAGSE Latin America en Buenos Aires’. Sabemos que Buenos Aires es, en términos del juego, la ciudad con mayor atractivo de Latinoamérica, con un tipo de cambio que favorece a los turistas y visitantes. Además, allí siempre hay una gran masa de asistentes de Perú, Colombia, Chile, Paraguay, Bolivia, Uruguay y México. Todos los territorios latinoamericanos estarán representados en el evento de Buenos Aires.

> SAGSE 2013

Pabellón latinoamericano para G2E Las Vegas 2013 En la próxima edición de SAGSE Centro América & Caribe Panamá, y con el apoyo de Reed Exhibitions, se realizará la presentación oficial de la tempo rada 2013 del pabellón latinoamericano para G2E Las Vegas. El año pasado par ticiparon con éxito Foster Casino Suppliers, Dip Diseños, Gaming Signs, M iss Gaming International, SAGSE, Starlight y BYA Group. Seguramente, estas empresas y muchas más se sumaran al pabellón. Brett DeWeese, Direc tor de Ventas Internacionales de G2E, estará presente en Panamá para hacer una breve introducción a la idea global del evento y contestar preguntas. Alan Burak , Gerente Comercial de SAGSE, aseguró: “La idea es que, dentro de este stand, cada empresa pueda tener su representación. Considerando los costos de G2E, par ticipar dentro del pabellón latino será mucho más accesible para el mercado latinoamericano que hacerlo en forma individual. Además, estaremos ubicados en el corazón del show estadounidense”. Aquellas empresas que decidan integrar el pabellón latinoamericano, contarán con la ventaja de ser par te del cóc tel patrocinado por los grandes fabricantes internacionales y en el que se invita exclusivamente a los mayores operadores de Latinoamérica. “Es una opor tunidad que creo que ninguna empresa latinoamericana tie ne que perdesaprovecharder. Haremos honor a la responsabilidad que nos brindó la gente de Reed Exhibitions, que confía en nosotros después de más de 20 años de trayec toria. Este pabellón seguramente va a ser un éxito, como lo fue en la edición pasada”, proclamó Burak .

Nueva entrega del premio Águila Dorada a la trayectoria SAGSE, siempre a la vanguardia del sec tor, tiene pre visto realizar la tercera entrega del “Reconocimiento a la Trayec toria” en su próxima edición de SAGSE Centro América & Caribe Panamá 2013. Ya están seleccionados los premiados y, una vez que sus nombres sean anunciados, estos empresarios serán sinónimo de respeto, trayec toria, trasparencia y experiencia en el sec tor. El objetivo del galardón, un Águila Harpía de metal macizo y bañada en oro 24k , apoyada sobre una rama de madera de cocobolo, planta original de Panamá, es evidenciar las cualidades individuales, valorar la imagen de los candidatos y sus acciones y logros a lo largo de su historia en el sec tor hasta la ac tualidad, fomentando el reconocimiento público de la profesio nalidad y de esas trayec torias de excelencia. Los ejecutivos distinguidos con el Águila Dorada del sec tor del gaming en 2012 fueron Jens Halle (Novomatic), Antonio Sabaj (Codere), Alejandro Saraintaris (Aristocrat), Eduardo Aching (Konami), Gavin Isaac (SHFL Enter tainment), Sebastián Salat ( WMS) y Héc tor Luna (Codere Argentina).

> SAGSE 2013 Aristocrat

BetStone

Los mejores juegos de la industria

Plataformas, sistemas y juegos

Con una exhibición exclusiva en el área del lounge y bar del centro de convenciones Vasco Nuñez de Balboa del Hotel El Panamá, en la Ciudad de Panamá, Aristocrat estará presentando los exitosos títulos “ The Mummy ”, “ The Phantom”, “Zorro, The Tale of the Lost Gold” y el revolucionario juego “Wonder 4”. Basado en la película del mismo nombre, “ The Mummy ” trae nive les de entretenimiento más altos al piso del casino. “ The Phantom” y “Zorro, The Tale of the Lost Gold” son los últimos lanzamientos de juegos a par tir de los muy conocidos personajes bajo licencia exclusiva de Aristocrat. Por si esto no fuera suficiente, también brillará el fabuloso juego “ Wonder 4”. Único en ofrecer hasta cuatro juegos simultáneos en la misma apuesta, “ Wonder 4” ha revolucionado la industria juntando cuatro de los títulos más exitosos del por tfolio de juegos, “Buffalo”, “FireLight ”, “ Wild Splash” y “Pompeii”, en un solo juego que ofrece combinaciones limitadas sólo por la imaginación del jugador. Con su presencia en este evento, Aristocrat reitera su compromiso de traer los mejores juegos, la más avanzada tecnología y el máximo entretenimiento a los jugadores, con un óptimo servicio para los clientes de Latinoamérica.

La solución basada en Internet de BetStone ofrece a los operadores juegos de primera calidad y sofisticados sistemas de gestión a través de su plataforma Server Based Gaming. BetStone lleva casi una década ayudando a los operadores en la implementación de soluciones de Server Based Gaming. Entre sus ventajas, están: mantenimiento del dinamismo en el juego con contenidos nuevos y actualizados, rápida implementación de juegos y programas nuevos, mejora en el rendimiento del juego con reducción de tiempos inactivos, aumento en la capacidad de reporte y un mayor análisis del negocio. Los jugadores también se benefician de esta tecnología, ya que la experiencia global del jugador se ve reforzada gracias a una mayor distribución de los juegos, dado que todos los contenidos están disponibles en una única máquina, fácil de usar, con menús sencillos y pantallas táctiles, lo que permite que las salas de juego respondan rápidamente a las exigencias de los jugadores. Por otro lado, según indica Marzia Turrini, Directora de Desarrollo de Negocios y Marketing de la compañía, BetStone también presenta el Sistema XGS, que es intuitivo y fácil de usar. Los usuarios pueden acceder a él a través de Internet desde ordenadores o computadoras portátiles y dispositivos móviles. Así, tienen acceso a datos imprescindibles para lograr una inmejorable gestión del negocio sin necesidad de

realizar grandes inversiones en equipos informáticos adicionales para nuevas aplicaciones. BetStone ofrece soluciones rentables para operadores a cualquier escala, con el fin de que puedan hacer crecer su negocio y aprovechar la centralización de todos los datos a través de recursos virtuales. El Sistema XGS, que incluye un conjunto completo de herramientas de gestión, permite el manejo de efectivo para monitorización y reportes en tiempo real para análisis de su negocio del juego. En la actualidad, con XGS Marketing, es posible analizar el comportamiento de los jugadores y el funcionamiento de cada juego para implementar estrategias de marketing personalizadas enfocadas en los jugadores. El Sistema XGS es totalmente modular, lo que permite a los módulos individuales integrarse en las plataformas administrativas existentes, de modo que los operadores

puedan sacar el mayor provecho a potentes y sofisticadas herramientas de gestión sin tener que realizar grandes inversiones. A la vez, BetStone ofrece una amplia y diversa gama de juegos a partir de su catálogo con más de 150 juegos, incluyendo Video Slots, Video Poker, juegos de mesa y bingo, así como premios progresivos. Todos los jugadores encuentran productos a su gusto, lo que reafirma el nivel y las ventajas de contar con la plataforma BetStone.

> SAGSE 2013 Boss Gaming

BYA Group

Especialista en ruletas

Sillas y telas de alta calidad

Las ruletas Boss Gaming son el resultado de la fusión entre la mejor tecnología europea y un diseño modular exclusivo, que se adapta de forma eficiente a cualquier espacio. La nueva versión incorpora un novedoso sistema de Jackpot (progresivo), además de grandes cambios de diseño y componentes estandarizados que la hacen una opción muy viable para casinos o salas de juego de cualquier tamaño. Actualmente, la empresa dispone de ruletas de seis, siete, ocho, nueve y dieciséis posiciones. En este show, Boss Gaming llega con una ruleta diseñada para la comodidad del jugador. Es una ruleta fácil de transportar, instalar y manipular. Se presentará una ruleta de ocho posiciones, la R8, además de toda su gama de ruletas de alta calidad. Son productos que se adecuan a las necesidades de los clientes en relación a diseño, espacio, ergonomía, calidad y soporte técnico permanente. Tienen monitor táctil LCD de 19 pulgadas, aceptadores (JCM, CashCode, Ardac y otros), acceso a los contadores y estado de la ruleta a través de Internet. Además, hay reportes personalizados vía correo electrónico y un soporte de la última versión del protocolo SAS, que permite conectar a diferentes sistemas de gestión de casinos. De esa manera, Boss Gaming refuerza su perfil de empresa dedicada a la producción de dispositivos de juego con tecnología de punta, que ha logrado posicionarse como una marca de prestigio dentro del competitivo sector de los juegos de azar. La firma distribuye a todo el mundo productos creados desde la perspectiva del operador de casinos, pero buscando ofrecer diversión y comodidad a los clientes. Tiene una importante presencia en Latinoamérica, establecida sólidamente en México, Panamá y Colombia, donde cuenta con departamento de ventas, soporte técnico y asistencia permanente.

BYA Group, una empresa 100% mexicana en constante desarrollo, cuenta con más de 25 años de experiencia en la fabricación de sillería. En esta ocasión, los asistentes al show de Panamá verán seis nuevos modelos de sillas, con sistemas de reclinación para respaldos, con el fin de que los clientes tengan el máximo confort mientras están jugando. Asimismo, la compañía llevará nuevas y atrayentes opciones de telas y cuerinas para tapizar, así como ofrecerá un adelanto del catálogo 2013 que estará completo en septiembre, para el evento G2E en Las Vegas. En cuanto al portfolio general, BYA Group fabrica una gran variedad de productos, que incluyen sillas para máquinas altas o tragamonedas (pueden ser utilizadas en las diferentes marcas de máquinas adecuándolas a la altura correcta para un mayor confort, tanto fijas como con altura regulable), para máquinas bajas o de bingo electrónico (con ajuste de altura regulable o de altura fija), sillones para áreas de poker con logotipo bordado, sillas para mesas de Black Jack, con base de 4 patas y mecanismo con memoria de retorno, sillas para ruleta electrónica o tradicional, sillones para Poker Electrónico, para Sport Book, para las áreas administrativas y sillas para las áreas de cajas receptoras de dinero y para las oficinas (de la prestigiosa marca Offichairs). La compañía dispone de la infraestructura necesaria para la fabricación

de bases metálicas para diferentes medidas, así como la capacidad de desarrollar modelos y moldes para la fabricación del poliuretano inyectado, indeformable, de calidad automotriz, para ser utilizado en sillas de uso pesado, con una duración sin deformación mayor a 8 años. La empresa usa madera de 19 mm en sus asientos para una mayor resistencia, y madera domada y contrachapada en los respaldos, con la finalidad de dar una mayor resistencia y ergonomía al producto. También, la empresa brinda un servicio de bordado en la parte trasera de las sillas para personalizar, realzar y crear mayor impacto en los clientes. Puede diseñar y desarrollar modelos adecuados para esos clientes, con telas 100% probadas de uso rudo.

> SAGSE 2013 DLV

Sentio

Nuevo jackpot progresivo Vollinstars

Aromas y música cautivantes

Este año, su segundo consecutivo en Panamá, DLV exhibirá su nuevo miste rioso jack pot progresivo Vollinstars. El tema de este jack pot es béisbol y tiene cuatro niveles de diferente complejidad (Base 1, Base 2, Base 3 y Home). Las apuestas altas en el juego principal aumentan las posibilidades de ganar el juego de bono de Vollinstars. DLV también mostrará su última serie de Jewel Jack pot: el Jewel Jack pot 3 con 15 juegos. Este multijuego incluye 5, 10 y 20 líneas de pago que ofrecen mayores opor tunidades de ganar el jack pot. La exposición internacional re presentará para la compañía no sólo una gran opor tunidad de mostrar sus nuevos produc tos, sino también un espacio para reunirse con muchos ope radores y socios de México, Puer to R ico, Uruguay, Perú, Dominicana, Austria e I talia, entre otros países.

exóticas, además de la posibilidad de elaborar una fragancia exclusiva, facilitan al cliente comunicar su marca de manera más completa y sensorial.

La compañía es distribuidora de ScentAir, empresa líder en soluciones de aroma a nivel mundial, con clientes como Mandalay Bay, City Center Las Vegas y City of Dreams Macau. La empresa cuenta con una gama de soluciones de aroma que se acomodan a las necesidades de los clientes, ofreciendo productos para zonas o espacios grandes como casi-

nos o centros deportivos, utilizando tecnología evaporativa seca y de atomización. El ScentWave es un equipo usado para crear zonas de fragancia en las cuales se pueden generar múltiples impresiones en los clientes. Para espacios o zonas medianas, está el ScentDirect, con avanzada tecnología de atomización para difundir la fragancia. Por último, el ScentStream es una solución invisible diseñada para distribuir fragancias a través de los ductos de aire de la propiedad, lo que permite abarcar espacios grandes. Más de 1500 fragancias, desde aromas comunes hasta mezclas

Además, Sentio maneja música ambiental como distribuidor de Imagesound Americas, empresa consultora de branding musical en Estados Unidos, con clientes como GAP, Benetton y Marriott. La empresa no brinda un servicio de música genérico con canales, sino que busca crear un sonido que vaya de la mano de la marca y sea parte fundamental de la experiencia del cliente. La música puede ser manejada con el software Download Player, capaz de proveer música a un número ilimitado de zonas desde cualquier computadora con Windows o con el Mini Audio Player, un equipo compacto y liviano para

una zona musical. Ambos son programados y actualizados remotamente por Sentio, permitiéndole al cliente despreocuparse del manejo musical. De esta forma, Sentio crea experiencias multisensoriales memorables y cautivantes para los clientes, permitiendo una conexión con ellos a través de todos sus sentidos. Por esto, Sentio utiliza aromas y música para realzar la marca y producir un ambiente apropiado (estimulante, relajante o divertido) a fin de incre mentar la estancia de los clientes en el establecimiento.

T yco Security Products

Soluciones de seguridad Tyco Security Products, parte de Tyco, la mayor firma mundial de protección contra incendio y seguridad electrónica, presentará sus soluciones dirigidas a la industria de los juegos de azar. Estos productos incluyen equipos video y de control de acceso, análogos y digitales, pero que además pueden unificarse a través del nuevo sistema de gestión unificado Victor. Dentro de la oferta de Tyco Security Products, debe destacarse la línea de cámaras Illustra (610, Box & Bullet, 210, entre otras), de American Dynamics, y el sistema integrado de gestión de eventos C.CURE 9000, de Software House.

Hildebrando Durán, gerente de Aplicaciones y Proyectos para la Región Andina de Tyco Security Products, señaló: “A nivel de fábrica, hay un compromiso total con el cliente final de la industria de los juegos de azar. Contamos con una estructura organizacional con gerentes y desarrolladores dedicados permanentemente a identificar las necesidades del cliente y, luego, a generar las soluciones para satisfacerlas. Por dicha razón, hemos tenido muy buenas experiencias en importantes casinos en Latinoamérica. Incluso, contamos con una cadena, con sedes en Perú, Panamá, Colombia y República Dominicana, donde instalamos una amplia gama de soluciones, tanto análogas como IP”. La compañía, a través de su abanico de soluciones, se ha enfocado en la unificación como una forma de facilitar el proceso de administración de seguridad para el cliente de casinos, y, de esta forma, ayudar a los usuarios finales en el proceso de transición gradual de la tecnología análoga hacia la digital, y del almacenamiento en servidores rígidos al almacenamiento en Internet, sin perder un elemento clave para la industria de los casinos como la alta resolución en la imagen. Desde su stand en Panamá, Tyco Security Products hará demostraciones para que los usuarios comprendan a fondo el funcionamiento de la tecnología IP, que es hacia donde se están moviendo la industria y el mercado.

> SAGSE 2013 Miss Gaming

Realizará su tradicional competencia Para esta edición, el certamen se realizará en el marco de la feria SAGSE Gaming Panamá 2013, los días 8 y 9 de mayo, lo que garantiza una mayor atención por parte de la industria local e internacional. Las candidatas de los principales casinos panameños visitarán la feria los dos días, invitando a los asistentes a la gran noche de coronación que será el 9 de mayo. Miss Gaming ha confirmado la presencia de todo su equipo internacional

para este evento, que estará a cargo del Stand Miss Gaming en la feria, donde promocionará sus diferentes alternativas comerciales, como el Yearbook 2014, con grandes marcas que ya confirmaron su presencia. Asimismo, dos representantes de Miss Gaming International estarán en Miss Gaming Panamá y SAGSE, al igual que la directora comercial para Latinoamérica, Adriana Charris, y la directora comercial para Europa, Rebecca Kim Lekse.

La junta de control de juegos en Panamá, mediante su secretaria ejecutiva Giselle Brea, confirmó su apoyo institucional al evento, según lo indicó el productor general de la franquicia, Carlos Seminario: “Quiero agradecer a la junta de control de juegos por su apoyo así como a SAGSE Gaming Panamá 2013 por querer que nuestra organización sea parte integral de esta feria que se ha convertido en la más importante de la región”.

> ENTREVISTA Entrevista a Silvio Vivas, gerente general de IAFAS

“El juego ha evidenciado un crecimiento constante en los últimos años” ¿Qué política o plan tienen en relación al desarrollo del juego on line? En el IAFAS, desde hace aproximadamente 2 años hemos licitado y adjudicado la provisión de una plataforma de captación de apuestas a través de celulares e internet móvil. El contrato prevé el desarrollo de nuevos juegos como así también poner a disposición los que actualmente se comercializan en las agencias de toda la Provincia. Por el momento se ha implementado la comercialización de Tómbola y se encuentra en plena etapa de desarrollo técnico la adaptación para Quini 6 y algunos nuevos juegos muy novedosos. Si bien nuestro mercado es reducido para este tipo de emprendimientos, tenemos implementado un sistema que se encuentra perfectamente preparado para cumplir con los requerimientos de este segmento de apostadores y a su vez respetar los límites de las jurisdicciones provinciales, como

principio rector en materia en nuestro rol de Autoridad de Aplicación y regulación. No obstante ello, estamos formando parte de la Unidad Coordinadora recientemente creada en el marco de ALEA y vamos a contribuir en el logro de una regulación a nivel nacional. ¿Cómo fue la evolución de la recaudación del juego en los últimos 3 años? Yo creo que el juego ha evidenciado un crecimiento constante en los últimos años. Esto es perfectamente comprobable a nivel mundial, y nuestro país no ha estado ajeno a esta tendencia. En el IAFAS hemos tenido un crecimiento constante, que lo atribuimos en parte a la influencia del contexto general, pero mucho tiene que ver la política de gestión encomendada por nuestro Gobernador Sergio Urribarri, que se basa fundamentalmente ne optimizar los recursos existentes, llevar adelante una fuerte inversión en materia

tecnológica e implementar diversos niveles de control en toda la operatoria, desde cada Unidad de Negocios hasta la administración en sus diversas áreas. Todo ello ha permitido que la recaudación bruta crezca por un lado, y la utilidad neta, también lo haga por otro. Esto como consecuencia de la importante acción llevada a cabo como política de reducción de gastos. ¿Qué expectativas tienen para el presente y el próximo año? Seguir profundizando este cambio en el Organismo, mantener los niveles de crecimiento y sostener la planificación existente para cada una de las áreas. Todo esto manteniendo la política de calidad implementada en el 2012, y los objetivos de cada una de las áreas. ¿En que estado se encuentra el sistema de control on line y como impactó en la gestión de la institución? El control on line de máquinas tragamonedas se encuentra funcionando en perfectas condiciones. Contamos con un Centro de Monitoreo en IAFAS Central, con personal dedicado específicamente al área, que fue capacitado previamente. La Auditoría externa la lleva adelante la Universidad Nacional de La Plata, y a su vez fueron quienes nos asesoraron en la

diagramación, capacitación y puesta en funcionamiento. La implementación del sistema on line marcó un punto de inflexión importante en la política de control del Organismo, ya que se realizó un gran esfuerzo en inversión tecnológica, en capacitación y en perfeccionamiento, que hoy celebramos como una acción positiva desde todo punto de vista. Se logró mayor efectividad operativa, mejor adaptación a las demandas de mercado y se ganó mucho terreno en materia de control, como función preponderante del Organismo. Todo ello ha contribuido también a los resultados que estamos mostrando hoy, y que no hacen más que reflejar el crecimiento institucional del IAFAS, que se ve perfectamente demostrado en nuestros beneficios netos y en los aportes realizados a la Acción y Seguridad Social en la Provincia.

Comparativo de Recursos en los últimos 3 años Recaudación Bruta Año 2009: 317.371.970,13

Recaudación Bruta Año 2012: 639.933.548,12

Crecimiento: 101,63 %

> MIX DE NOTICIAS

Bally Technologies

Casinfo Systems

Gana seis premios por su tecnología innovadora

Ofrece el sistema Side by Side

Las avanzadas soluciones de la compañía obtuvieron cuatro galardones de las distinciones “Slot Floor Technology” y dos en la competición “Most Innovative Gaming Technology”. Los seis logros conseguidos por Bally Technologies, firma líder en slots, máquinas de video, gestión de casinos, aplicaciones interactivas y sistemas basados en servidor y redes para la industria global del juego, premiaron la innovación y los avances tecnológicos de sus productos en 2013. En los últimos cuatro años, Bally ha ganado más de 50 premios a la innovación tecnológica, lo que muestra el enfoque de la empresa en la investigación, el desarrollo y la búsqueda de soluciones pioneras que impulsen a mejorar la eficiencia operativa y el interés de los jugadores. “Nos sentimos honrados de que nuestros productos hayan sido escogidos por otros profesionales de la industria. Los más de 50 premios a la innovación que hemos ganado

desde el año 2009 reflejan el enfoque de Bally en la innovación en nuestras principales áreas de negocio de juegos y sistemas, mientras que, al mismo tiempo, aumentan nuestras soluciones terrestres con nuevas áreas de interés, tales como iGaming, móviles y sociales. Este reconocimiento ha propiciado un gran sentido de orgullo en toda nuestra organización”, dijo el vicepresidente senior de Bally Technologies, Bryan Kelly. En los Slot Floor Technology Awards, Bally logró 4 de 10 trofeos por conexión desafiante, link social, bonus de torneos y por el NASCAR Virtual Racing. También recogió dos distinciones en los “Top 20 Most Innovative Gaming Technology Products” por Challenge Connection y por su plataforma iGaming. Los productos de Bally premiados fueron Challenge Connection, el link social Elite Bonusing Suite, el bonus de torneos DM Tournaments, la plataforma iGaming y la máquina Virtual Racing NASCAR.

Es un mecanismo de seguimiento de jugadores para casinos que puede utilizarse en paralelo con otros sistemas como TITO o contabilidad de slots. Maneja a la vez los sistemas de rastreo, marketing y premios a un precio rentable y con una tecnología de última generación. La actual dinámica de la industria del juego obliga a los casinos a estar al tanto de las más interesantes novedades del sector. Con el sistema Side by Side de Casinfo Systems, es posible premiar a los jugadores con créditos descargables desde su cuenta de player tracking, dando a los clientes atractivas pantallas táctiles con colores brillantes y reduciendo el costo en personal. El casino puede agregar toda la funcionalidad que necesita y ofrecer la diversión que buscan sus clientes con el Side by Side, el sistema de fidelización que funciona lado a lado con su sistema actual de contabilidad y con TITO. A partir de los dos o más puertos de comunicación de una máquina, es posible que otro proveedor brinde player tracking. Side by Side reemplaza su sistema actual de player tracking usando el segundo puerto de comunicación de sus máquinas tragamonedas.

Bingo Ciudadela

Bally Technologies

Gran festejo por su 22º aniversario

Brillan los slots de video NASCAR y Pawn Stars en NIGA Indian Gaming 2013

Música, comida, sorteos y atractivos shows formaron parte del evento que la empresa organizó para celebrar la fecha y homenajear a sus clientes. El sábado 16 de marzo Bingo Ciudadela cumplió un nuevo año y lo festejó a lo grande. Desde la mañana, los clientes pudieron degustar un variado catering que incluyó todo tipo de exquisiteces. También se pudo disfrutar de una gran variedad de shows para todos los gustos: magia, música melódica y mariachis que, con su simpatía y sus serenatas, recorrieron todos los sectores

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de la sala para alegrar la velada. Además, hubo sorteos de electrodomésticos y premios en efectivo, a los que se sumó una jugada especial por el 5% del pozo acumulado y, simultáneamente, el sorteo de un auto 0 km. Estuvieron presentes en este importante agasajo acompañando al presidente de la empresa, Jorge Pereyra, el gerente general, Darío Firpo, y los gerentes de Bingo Ciudadela, Bingo Merlo, Bingo Caseros y Bingo Hurlingham, además de los gerentes de las distintas áreas de la empresa y medios de prensa invitados.

La empresa mostró sus marcas licenciadas de primera línea, los sistemas ganadores de premios y las soluciones de iGaming en la conferencia anual celebrada en Phoenix, Estados Unidos.El evento se llevó a cabo del 24 al 27 de marzo y las nuevas máquinas tragamonedas NASCAR, así como la aplicación Virtual Racing NASCAR llamaron fuertemente la atención de los visitantes al show. “Nosotros siempre esperamos NIGA para exhibir nuestras novedades a nuestros más importantes socios en juego tribal. NIGA es el escenario perfecto para poner de relieve el poder de marcas como NASCAR y Pawn Stars cuando se combinan con elegantes gabinetes, matemáticas de alto rendimiento y cautivantes mecánicas de juego”, indicó Ramesh Srinivasan, presidente y CEO de Bally Technologies. Las innovaciones de NASCAR (slots de vi-

Casinos del Estado

Se celebró el Summer Challenge 2013 en Punta del Este Orionika Para inaugurar la temporada 2013, Casinos del Estado (Uruguay) apostó a la realización de dos torneos de slots de singulares características. Fueron eventos de inscripción gratuita que tuvieron dos autos 0 km como premio final. Los torneos de slots denominados ‘Casinos Summer Challenge’ se llevaron a cabo simultáneamente en dos de los principales establecimientos esteños de Casinos del Estado: Casino Piriápolis y Casino Punta Shopping. Ambas competencias fueron acompañadas con gran fervor por parte de los clientes, generando un clima festivo y de emoción en esos casinos. El torneo de enero se realizó del 2 al 11 de ese

deo y aplicaciones), junto con cerca de 60 títulos de juego únicos y una gran cantidad de galardonados sistemas y productos interactivos, se pusieron de relieve en el stand que ocupó la compañía en el Centro de Convenciones de Phoenix. El portfolio de productos de Bally ha sido diseñado para optimizar el rendimiento de los operadores y entregar la máxima emoción al jugador. Así, se exhibieron los slots de video NASCAR, la aplicación de bonus Virtual Racing NASCAR, la máquina tragamonedas Pawn Stars (del programa del canal de TV History) y otros títulos como Cash Wizard, Tiki Magic, The Beach Boys y Hot Shot Progressive. También se vie-

Las carreras reales mes con más de 1600 participantes. Al día siguiente, se sorteó un auto Lifan 620 full entre los ganadores diarios del evento. El afortunado fue Gastón Rico, quien participó en el Casino Piriápolis y fue elegido entre los 261 finalistas. Febrero también contó con esta actividad del 6 al 15 de ese mes, que reunió a más de 2300 competidores. Luego, se sorteó otro automóvil Lifan 620 full entre los ganadores diarios del torneo, con más de 600 personas presentes que disfrutaron de un brindis y de la realización de dos shows musicales. Pedro Fuentes, que jugó en el Casino Punta Shopping, ganó el sorteo entre casi 400 finalistas. De esta forma, Casinos del Estado se posiciona como el mejor lugar para entretenerse y ganar, tras la organización de un torneo gratuito que convocó a casi 4000 personas. En definitiva, fue un éxito rotundo y benefició a sus clientes con dos autos 0 km.

ron sus destacados sistemas y soluciones basadas en servidor: iVIEW DM, Elite Bonusing Suite y DM Tournaments, entre otras. Al mismo tiempo, resaltaron las soluciones interactivas, encabezadas por la plataforma iGaming. De esta manera, Bally integra en forma precisa y eficaz los sistemas del casino tradicional con las tecnologías online, móvil y social. Como resultado, los operadores pueden realizar perfectos procesos de marketing, bonificación, seguimiento y recolección de datos, lo que les permite comprender y establecer pautas de mercado para sus jugadores como nunca antes. Los propios jugadores podrán jugar los mismos juegos, recibir los mismos bonos y ganar los mismos puntos tanto en el casino como en sus casas o mientras están en movimiento.

La compañía desarrolló un hipódromo virtual que es furor en Rusia, CEI y Europa gracias al clima de realidad que genera en los usuarios con su atractiva propuesta y sus funciones. La empresa rusa Orionika presenta una novedad que incluye los elementos del hipódromo colocados en una sala. La atmósfera de la sala traslada al jugador al hipódromo, pero éste se encuentra en una butaca confortable junto con el personal profesional que apoya el alto nivel del servicio. En esta “Carrera Real” todos ganan, pues gozan de una magnífica experiencia de juego. El jugador puede participar de la Queen’s Cup. Allí, se informa detalladamente al jugador de cada carrera, con una minuciosa y emocionante descripción de las distancias, las construcciones de las líneas de las carreras, la ropa de los jockeys, los colores de los caballos y todos los elementos de un hipódromo verdadero. Mediante el sistema DBSV, el jugador conocerá las estadísticas de cada carrera, los dividendos pagados y los resultados exactos, los logros y las posibilidades de 1500 caballos y 100 jockeys. El “Grand Prix” y el “Jackpot” son pagados cada décima carrera. El editor gráfico N3DX-2 en 3D se ajusta especialmente a la realidad de los movimientos de los caballos y de los jockeys. El monitor exhibe toda la información necesaria para jugar y apostar, y el touch screen permite utilizar todas las funciones relacionados con el juego. Otros detalles técnicos de la “Carrera Real” son los siguientes: hay entre 30 y 60 terminales, con 3 servidores de red, 2 proyectores (monitores LCD de 42”), 1 pantalla y 1 sistema acústico. En este producto certificado y garantizado, cada jugador ocupa una máquina. La carrera dura dos minutos, y participan entre 7 y 14 caballos. Se pueden hacer hasta cinco apuestas diferentes en un caballo o en todos los participantes de una carrera. Sin dudas, de la mano de Orionika, los jugadores latinoamericanos desearán vivir y disfrutar de las gloriosas experiencias de carreras de caballos que vienen triunfando en toda Europa.

MAYO/JUNIO 2013 | Games Magazine 79

Mediante este producto de monitoreo del jugador, usted no tiene que comprar la actualización que ofrece su proveedor de sistemas de gestión de casino. Sus sistemas de contabilidad y de player tracking fueron comprados del mismo proveedor, pero no es necesario que lo sean. Lo único que los dos tienen en común es que usan el mismo puerto en la máquina. Pero sus máquinas tienen dos o más puertos de comunicación. Así, otro proveedor también puede ofrecerle player tracking. Side by Side permite que mantenga su sistema actual de contabilidad y TITO. Reemplaza su sistema actual

de player tracking usando el segundo puerto de comunicación de sus máquinas tragamonedas. De esta manera, lleva cuenta de la actividad de sus clientes y permite la carga y descarga de créditos promocionales mediante AFT. El resultado es que usted adquiere las herramientas para servicios a los jugadores a un precio rentable para su operación.

Premie a sus jugadores con créditos descargables. Dé a sus clientes pantallas táctiles con colores brillantes. Reduzca su costo en personal. Ahorre dinero comprando Side by Side, de Casinfo, el sistema de fidelización que funciona en sintonía con sus actuales sistemas ya instalados.

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80 Games Magazine | MAYO/JUNIO 2013

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