Games Magazine Nº 43 by Games Magazine

EDICIÓN ESPECIAL PGS 2013 GAMES MAGAZINE 43

AÑO 7 #43

JUL/AGO 2013

CONSTANTE TRAVERSO "EL CASINO ES UN CENTRO DE SOCIALIZACIÓN" www.revistagames.com

PGS 2013

INDICADORES

DE PERÚ PARA EL RESTO DEL MUNDO

ESTADÍSTICAS Y DATOS RELEVANTES DE LA INDUSTRIA

JUEGO ONLINE YA ES UNA REALIDAD Y SIGUE CRECIENDO

CONSTANTE TRAVERSO "El casino es un centro de socialización"

Games Magazine 1

UPdate Bmm Testlabs anunció que Carlos José Gloza fue nombrado como el representante oﬁcial para argentina, Paraguay y Uruguay. el ejecutivo continuará operando en Buenos aires, argentina, permitiendo a la empresa ofrecer el rango completo de pruebas de certiﬁcación y servicios en argentina, Paraguay y Uruguay, con apoyo desde el laboratorio de Bmm en Lima, Perú.

eduardo Rozen fue designado Gerente de Ventas para américa Latina por JCm Global. su responsabilidad pasa por la venta, distribución y ejecución de los programas de ventas previstas y las iniciativas generales de negocios en toda la región y el Caribe. además, gestiona el ciclo de vida de las ventas y recomienda la dirección y acción del producto.

Todd Cravens asumió en el rol de CeO para las américas de TCsJOHnHUXLeY. se enfocará en el desarrollo de los intereses comerciales del Grupo en américa del norte, el Caribe, sur y Centroamérica. Veterano de la industria con más de 20 años de experiencia en los sectores del juego y el entretenimiento, Todd fue reciente presidente y director general de american Gaming systems.

interblock Usa, proveedor de juegos multiplayer, promovió a Tom O’Brien al puesto de CeO de la compañía. el ejecutivo venía ocupando el cargo de Vicepresidente senior. su visión y fuerte liderazgo, así como los 25 años de experiencia en la industria, fueron los principales atributos que motivaron el ascenso. antes de unirse a interblock en 2010, había trabajado en iGT y aristocrat.

Christopher Caldwell es el nuevo Vicepresidente senior para américa Latina y el Caribe de GTeCH. anterior Vicepresidente de Desarrollo de negocios, ahora, Caldwell encabezará las operaciones de la empresa y la búsqueda de nuevas oportunidades de negocios en esas regiones. También supervisará contratos con operadores privados de Colombia, Costa Rica y las loterías de las antillas.

Pedro melendo Derqui se ha incorporado al Grupo Recreativos Franco como Director General. su exitosa experiencia multisectorial en puestos de alto nivel ejecutivo, tanto en sogecable, TV Trans, asm y, en los últimos 8 años, como Director General de Grupo norte Facility, ha sido clave en su nombramiento para liderar la estrategia de desarrollo empresarial de negocios de la compañía.

AGE 2013

eventos

13 al 15 de agosto. sydney Conventio n and exhibition Centre, sydney, au stralia. ww w.austg amingexpo.com

G2E 2013

23 al 26 de septiem bre sands expo & Conv ention Center Las Vegas, estados Unidos ww w.globalgaming expo.com

Games maGazine

IAGR OSLO CONFERENCE 2013

29/9 al 2/10 Grand Hotel Oslo Oslo, noruega ww w.iagr.org/oslo2 013

diXit

Len Ainsworth, fundador y presidente de ainsworth Game Technology

“el juego online es un desastre que está a punto de suceder. Creo verdaderamente que una situación en la que la gente puede quedarse en casa y jugar es algo muy peligroso”.

OUT

Promueven legalización

Mayor control del ﬁsco

Pete King, legislador republicano por nueva York, presentó un proyecto de ley para legalizar el juego online en el ámbito federal de los estados Unidos. “Un estándar federal común asegurará importantes protecciones para los jugadores y estimulará la libre participación y el incremento de los negocios", señaló. morgan stanley proyectó que el mercado de los juegos de azar en el país llegará a Us$9300 millones en el año 2020.

La administración Federal de ingresos Públicos de la argentina determinó la creación de un registro y régimen de información respecto de la explotación de juegos de azar y apuestas con el fin de profundizar el control fiscal sobre las rentas o ingresos provenientes de ese rubro. el monitoreo regirá para los bingos, casinos y para las apuestas de dinero que se realizan por internet, telefonía fija o móvil.

STAFF Nº 43 . JULIO/AGOSTO 2013

EDITOR RESPONSABLE Marcelo Valsecchi marcelo@revistagames.com CONTENIDOS Román Frymer roman@revistagames.com COMERCIALIZACION

US$182.800.000.000 es la cifra que reﬂeja los ingresos estimados del juego global en 2015, según el informe ‘Global Gaming Outlook’ elaborado por la consultora PricewaterhouseCoopers. entre 2010 y 2015, la tasa de crecimiento anual compuesta será del 9,2%. en Latinoamérica, el incremento anual de ingresos en ese período promediará el 8,1%, desde Us$3,8 mil millones (2010) a Us$5,6 mil millones. asiaPacíﬁco será la región de mayor crecimiento, con un 18,3% promedio entre 2010 y 2015.

Bettina Mardyks bettina@revistagames.com Cristina Arévalo cristina@revistagames.com

DISEÑO Adnow www.adnow.com.ar ASESOR TECNOLOGICO Ing. Gerardo Taccone gerardo@revistagames.com CONSEJO EDITORIAL

Sumario

María Pía Pazzaglini Carlos Cardama Rafael Val Games Magazine es una publicación

SAGSE Panamá 2013 Un completo balance de este show centroamericano a partir de la palabra del organizador y de los expositores, con un resumen de las actividades desarrolladas durante esa cita.

fundada en 2005 por Carlos Cardama de distribución gratuita propiedad de Kingdom Magazine Media S.A..Games Magazine es marca registrada. Registro de la Propiedad Intelectual Nº 498.405. Tirada de esta edición: 8.000 ejemplares. Impreso en Argentina en Gráfica Pinter.

Maza 1033

44 Constante Traverso presidente de APEJA el directivo describe cómo el crecimiento del juego potenció el progreso económico del Perú. También opina sobre la situación del juego en Latinoamérica y cuenta cuáles son las actuales preocupaciones que están teniendo los casinos de su país.

Juego Online

(C1220ABK) CABA • Argentina

Una entrevista exclusiva a Ramiro atucha, fundador & COO de Leander Games, y la última información sobre lo que sucede en el mundo en torno a esta temática.

Tel/Fax: (54-11) 4115-7610

Perú Gaming Show 2013 Los productos de las principales empresas que participarán de un evento que convocará a operadores, fabricantes y distribuidores.

revistagamesmagazine @gamesar gamesmagazine

•

www revistagames com

Games maGazine 3

indicadores

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nota de tapa Constante Traverso, Presidente de APEJA

“El casino es hoy un centro de

socialización”

En esta valiosa entrevista, el ejecutivo describe cómo el crecimiento del juego ha potenciado el progreso económico del Perú. Además, opina sobre la situación de la industria en Latinoamérica y enfatiza en su preocupación por lo que considera el excesivo tributo al juego y por las sanciones aplicadas por el regulador a los casinos de su país. ¿Qué es APEJA y cuál es su rol en este organismo? APEJA es la Asociación Peruana de Juegos de Azar, que incluye a 45 empresas registradas de la industria que operan entre 35 y 40 mil máquinas tragamonedas. Yo soy abogado y trabajo en el sector de juegos de azar desde el año 1996. En 2006, asumí como presidente de APEJA y cumplo esa función desde entonces. ¿Cuál ha sido la historia del desarrollo del juego en el Perú? Los juegos de azar en el Perú nacen a principios de la década de los ’90. Existía una cadena de hoteles propiedad del Estado. Estamos hablando de una época difícil para el Perú, con pobreza, delincuencia y terrorismo interno. Así, para mejorar la situación de los hoteles estatales, se decidió permitir la instalación de máquinas tragamonedas. Ése fue el origen de la regulación de slots. Posteriormente, se amplió de hoteles a discotecas, aeropuertos e hipódromos. En nuestro país, el desarrollo de los slots creció de manera mucho más veloz que la regulación sobre los slots. Entre 1992 y 1994, hubo una explosión en el progreso de las salas de juego, pero no existía una adecuada regulación al respecto. Cuando el Estado advierte esta realidad, decide establecer una regulación, pero con estándares muy elevados. Esto genera obviamente un conflicto, porque los operadores que estaban trabajando no podían cumplir con esos nuevos estándares. Se produce entonces un quiebre: algunos operadores aceptan esos estándares y comienzan a realizar inversiones y otros inician un reclamo

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por vía judicial. Como sucedió en otras latitudes, aquí también hubo una ‘judicialización’ de los juegos de azar. Esta situación se acentúa y, para 2006, casi el 90% de la operación dependía de acciones de amparo y procesos judiciales. El Estado ya había perdido todo el control de la actividad. Hasta que cambiaron las autoridades gubernamentales y promovieron una reforma legislativa. Nuestra asociación, APEJA, participó activamente en ese proceso. Finalmente, se aplicó la 'Grandfather Law' (Ley del Abuelo): se respetarían los nuevos estándares legales, pero a partir de una fecha determinada. Se permitió operar a los que estaban trabajando antes de esa fecha con un estándar menor. Surgió, entonces, en diciembre de 2006, la Ley nº 28945 de Formalización de la actividad, que ha sido todo un éxito. Actualmente, existen 700 autorizaciones formales. Ya no hay empresas que operen gracias a sentencias judiciales. Eso favoreció la recolección de impuestos. El impuesto al juego, que en la época de la informalidad permitía recoger cerca de US$5 millones, ahora consigue US$100 millones. Las empresas han venido invirtiendo muchísimo en el sector

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nota de tapa y ya hay 60 mil trabajadores directos en esta industria. También existen fabricantes, proveedores, distribuidores, lo que ha creado una corriente positiva para el juego en el Perú. Incluso, desde julio de 2012, tenemos sistema de control en línea. ¿Cómo se vincula este progreso del juego con la motorización económica del país? Podría plantear que hay tres razones para este desarrollo económico: la promoción de la inversión privada, la generación de puestos de trabajo y la contribución con ingresos extraordinarios para el Estado (por el pago del impuesto especial). Hay que aclarar que el impuesto al juego en el Perú es muy alto, una tasa del 12% sobre el 98% de los ingresos brutos. Consideremos que, sólo

en lo referente a casinos y tragamonedas, el juego en el Perú genera anualmente unos US$700 millones. Debemos entender que, en el país, hay tres tipos de juegos de azar: los regulados, los prohibidos (las ‘máquinas chinas’, una suerte de tragamonedas) y los no regulados (juego online). Quiero resaltar, entonces que, desde 2006, tenemos en el país un regulador muy honesto y capaz, que es la Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas (DGJCMT), actualmente a cargo de Manuel San Román Benavente. ¿Ese dinamismo del sector está regido también por algún tipo de normativa? En Argentina, hay una disposición que dice que debe haber un trabajador por máquina tragamoneda en cada casino. ¿Existe en Perú una medida similar? No, no hay normativas de ese tipo. Conozco esa directiva en Argentina y no la comparto ni la considero

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razonable. Aquí nos regimos por la Constitución de 1993, que es muy abierta, moderna y liberal. De hecho, una obligación como la que menciona sería inconstitucional, pues implicaría una inadecuada injerencia del Estado en cuestiones privadas de la política de las empresas. Independientemente de esto, yo no me considero un liberal. Creo en el mercado, pero sé que ese mercado genera ciertas distorsiones que hay que corregir. La misma competencia obliga a los empresarios a contratar a los trabajadores que crean convenientes para cubrir sus necesidades de personal. ¿Qué tipo de políticas de responsabilidad social tienen los casinos del Perú? Se está trabajando en varios temas. Por un lado, el juego responsable. Desde APEJA, hace cuatro años que tenemos un programa de información y orientación frente a la ludopatía. Este año se ha reglamentado la Ley nº 29907 para la Prevención y el Tratamiento de la Ludopatía. Asimismo, muchas de las empresas que representamos en APEJA llevan adelante campañas solidarias y de ayuda a los necesitados. ¿Cuáles son las características del jugador peruano? Es difícil establecer un perfil único de jugador. Las salas de juego están ubicadas en geografías vinculadas a todos los sectores económicos y sociales. En Lima, por ejemplo, hay casinos tanto en zonas residenciales como en barrios populares o segmentos comerciales, y tienen las mismas características y parque de máquinas en uno u otro lugar. En algunas zonas, se juega más a la mañana y, en otras, a la noche. Por lo que es complejo bosquejar un cuadro del jugador promedio. Sí puedo afirmar que el juego ha calado mucho en la totalidad de la población. En esa línea, en APEJA, hicimos una encuesta a mil jugadores frecuentes preguntando cuál fue el día más feliz que pasaron en una sala de casino. Más del 90% de las respuestas se refiere a temas sociales. Hay que entender que el casino se ha convertido en un lugar de encuentro social, un centro de socialización seguro, agradable, divertido, con excelente atención a sus visitantes. Aquí la gente no es de apostar mucho, pero sí hay muchos jugadores que apuestan. La ausencia de oferta de lugares de entretenimiento con estas características favoreció el crecimiento de la industria del juego en el Perú. De alguna manera, las salas de juego han reemplazado al antiguo club social. Hasta aquí, se han descripto aspectos positivos del juego en el Perú. ¿Cuáles son las problemáticas que todavía no se han resuelto? En este momento, tenemos dos temas en agenda que nos generan mucha preocupación y que constituyen ‘banderas de lucha’ de APEJA. Por un lado, el impuesto al juego. La tasa del 12% sobre la ganancia neta es muy alta. Perú tiene un mercado abierto y muy competitivo, con varios casinos cerca entre sí, lo que los obliga a

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nota de tapa competir y tratar de tener mejores productos y servicios que sus vecinos. En consecuencia, esto crea una distorsión que hace que el impuesto tenga una vocación confiscatoria. Además, en 2001, el Tribunal Constitucional (ente máximo del país) ya había declarado ‘inconstitucional’ ese tributo (era del 20% en esa época, por lo que se redujo al 12%). Es un tema delicado, con el que no nos pondremos de acuerdo con el regulador, pero seguire-

mos reclamando al respecto. Un segundo problema es el Régimen de Infracciones y Sanciones. Las multas que está imponiendo últimamente el regulador se han incrementado significativamente. En 2007, hubo US$150 mil de multas. En 2012, las multas fueron de US$2 millones. La mayoría de esas multas se aplica por temas operativos. Por ejemplo, si una de las cámaras de un casino falla por unos minutos, se impone una sanción de más de US$7000, lo que resulta ilógico. Las obligaciones y sanciones deben estar enmarcadas en la razonabilidad. Así, consideramos que este tipo de sanciones es un error. Tenemos un diálogo permanente con el regulador para intentar subsanar esta situación. ¿Cuál es su mirada sobre la situación actual de la industria en la región andina? La región es muy desigual, con procesos contradictorios. Hemos seguido de cerca la problemática en Ecuador. Allí, también como en Perú, había estándares muy altos y judicialización de la industria, hasta que se decidió directamente prohibir el juego. Eso lo consideramos lamentable. Sabemos bien que toda prohibición genera indefectiblemente la clandestinidad. El juego clandestino implica una ausencia total de control y de presencia del Estado. Venezuela tiene problemas parecidos a los de Ecuador, con una política prohibitiva e incorrecta en términos del juego. En Bolivia, se ha dado algo similar, con una prohibición que no puede tapar la gran cantidad de operaciones de juego ilegal. En cuanto a Colombia, sí está en un camino adecuado. Se ha modificado el regulador y el nuevo organismo está en contacto con su par peruano, intercambiando ideas y proyectos con el fin de mejorar la regulación allá en Colombia. Con respecto a Chile, es un país estable y ordenado, con una acertada regulación. ¿Qué análisis hace del mercado argentino? Entiendo que el operador no puede ser el Estado. Creo que las loterías provinciales deberían licitar sus operaciones para que los privados se hicieran cargo. Argentina no tiene el mejor sistema en este momento. La licitación es positiva pues permite conseguir mayores inversiones e ingresos a través de impuestos, con operadores de

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Visión general de la industria El juego y el entretenimiento en el Perú conservan una presencia más que centenaria, incluso desde mucho antes de la fundación de la República. Una parte de las tradiciones más arraigadas en los peruanos, que se mantiene viva hasta hoy, pasa por la participación en las loterías, las apuestas en las peleas de gallos, carreras de caballos, los bingos, las tómbolas con el clásico juego del cuy y los juegos de casino y slots, entre muchos otros. Puede afirmarse que el juego se ha democratizado y no es entretenimiento para ricos o la última oportunidad del pobre. En la actualidad, la tecnología permite poner los juegos a disposición de todos. La realidad indica que la actividad de juegos de casino y máquinas tragamonedas es la que ha manifestado un mayor crecimiento en los últimos veinte años, consolidándose como una verdadera industria motor del desarrollo económico. De hecho, la operación de salas de juego de casino y máquinas tragamonedas ha realizado aportes efectivos al fisco nacional que superan los US$400 millones en impuestos especiales. Estos aportes constituyen ingresos directos en beneficio de las Municipalidades provinciales y distritales, el deporte, la promoción del turismo y los Centros de Innovación Tecnológica. La inversión privada en las salas de juego supera los US$300 millones y los puestos de empleo directo dependientes de la industria del juego y el entretenimiento se estiman en 60 mil. La industria del juego en el país se ha consolidado. Existen salas de primer nivel acordes con los estándares mundiales más exigentes. Además, las empresas que operan constituyen sólidas organizaciones con importantes inversiones en otros sectores de la economía nacional. De igual forma, los operadores de juego y entretenimiento en el país vienen desarrollando varios programas de responsabilidad social, contribuyendo con la construcción y mejora de albergues infantiles, bibliotecas y demás instalaciones. En el mismo sentido, muchas de las empresas operadoras cuentan con programas de contratación a discapacitados. Hasta el día de hoy, las salas de juegos constituyen la mejor oferta de entretenimiento. Por un costo razonable, los usuarios pueden disfrutar de espectáculos en vivo, alimentación, seguridad y, adicionalmente, de la posible obtención de un premio. En cuanto al régimen de licencias vigente, en el Perú, una licencia de juegos constituye un “Título de Respetabilidad”, pues las evaluaciones a las que son sometidas las empresas operadoras incluyen a sus accionistas y personal con capacidad de decisión. La evaluación es técnica, legal y financiera y no se realiza solamente al momento de expedir la autorización, sino que el control es permanente. Para poder operar, además, se debe entregar una garantía bancaria que se establece de acuerdo con el tamaño de la operación. Garantiza el cumplimiento de las obligaciones legales del operador. La actividad cuenta con normas contra el lavado de activos especiales. Los operadores están obligados al régimen de oficiales de cumplimiento y toda operación sospechosa o inusual es comunicada a la Unidad de Inteligencia Financiera. En ese sentido, el regulador peruano viene desempeñando un excelente trabajo en el reordenamiento y la formalización de la actividad. Fue reconocido públicamente por sus buenas prácticas gubernamentales por distintos organismos de prestigio en el país, ajenos a la industria del juego En definitiva, el juego en el mundo constituye un motor de desarrollo económico porque promueve la inversión privada, crea puestos de trabajo y contribuye con ingresos fiscales especiales, así como las salas son un espacio ineludible de socialización y diversión garantizada.

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nota de tapa primer nivel y un gran recorrido en la industria. La verdad es que, por principio, no acepto participación del Estado en la actividad empresarial. La Argentina va por el camino contrario, y no lo veo como saludable para la economía. Respeto la posición del Gobierno argentino, pero pienso que es un error. En el Perú, tenemos una vasta experiencia al respecto, y sabemos lo negativo que puede ser. Pero tuvimos una reforma que fue exitosa. Además, hay que considerar los riesgos que representa que un Estado se haga cargo de los negocios privados, porque cuando el Estado pierde, eso repercute en todos los ciudadanos del país. Incluso en el mundo, la tendencia apunta a lo contrario de lo que está haciendo Argentina.

¿Qué futuro avizora para el juego online y de qué manera piensa que se puede complementar con el juego presencial? Sé que está teniendo un gran crecimiento y que seguirá incrementándose en el futuro. Eso es indiscutible. No sé si alcanzará los márgenes de ganancia del juego físico, pero se está convirtiendo en un negocio interesante. El problema en el Perú es que el muy buen regulador con el que contamos no tiene jurisdicción más allá de los casinos y los slots. Lamentablemente, la situación actual es la peor, porque el juego en línea está en una suerte de limbo, sin regulación ni prohibición ni presencia del Estado. Desde APEJA, hace un tiempo que presentamos una propuesta para que el regulador peruano se transforme en una Superintendencia que controle todo el juego, incluido el online. Hace varios años que estamos trabajando al respecto en el Congreso porque creo que sería la solución a este tema. Así que esperamos poder conseguir pronto una regulación sobre el juego en línea que, hay que aclararlo, no constituye una competencia para los operadores. Sí nos preocupa un poco la cuestión del aumento del juego a través de teléfonos móviles. ¿Cuál es la coyuntura actual en Perú sobre el tema de la prohibición de fumar en las salas? Primero, hay que señalar que esa restricción es mundial, no local. APEJA libró una extensa batalla. En Perú, primero se modificó la ley y se estableció la prohibición, con espacios permitidos para salas de fumadores. Nosotros apoyamos esa medida. Pero a los seis meses de dictada la norma, se derogó y se prohibió absolutamente el consumo de tabaco en casinos. Esto causó un importante perjuicio porque los operadores habían hecho fuertes inversiones para adaptar las estructuras y generar salas para fumadores. Actualmente, se mantiene la prohibición. Al principio, nos vimos afectados en el nivel de ventas. Ahora, la gente se acostumbró y fuma afuera de los casinos. Veo casi imposible que se pueda cambiar esta realidad. ¿Qué expectativas tiene acerca del crecimiento de la industria en Perú en los próximos dos años? Anticipo que habrá mucho más crecimiento. Todavía hay zonas en las provincias, en el interior del Perú, donde el mercado del juego aún no está atendido. La industria ha superado problemas y se ha consolidado absolutamente. Existe mucha normativa, reglamentación y regulación, lo que brinda seguridad. Todo este ambiente positivo llevará a un mayor progreso del gaming en el país. Nos preocupa el tema sancionador, que tiene que corregirse, así como es necesario ajustar la cuestión del régimen tributario. En el Perú, están dadas todas las condiciones para que la industria continúe fortaleciéndose.

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Mujeres del sector Nevena Aleksieva

Directora de Ventas Internacionales de Casino Technology

Dinámica, vital “He logrado una sinergia entre mi vida personal y profesional que me ayuda a crecer y a mejorar”, explica con serenidad. A partir de esta frase, se entiende el recorrido de una ejecutiva que tiene en claro lo que quiere y que sabe cómo resolver los desafíos que le plantea la industria todos los días. Oriunda de Burgas, Bulgaria, la segunda ciudad en tamaño en la costa del mar Negro, Nevena es Licenciada en Filología Española y completó varios cursos de especialización, entre ellos, ‘The Professional Manager’, ‘Slot Academy’ y ‘Marketing and Sales skills’. Sobre el ámbito laboral, cuenta su exitosa trayectoria dentro de Casino Technology: “Empecé a trabajar allí en 2002 como Gerente de Ventas. En 2007, ocupé el cargo de Supervisora de Ventas para los Mercados Internacionales. Ya en 2011 fui nombrada Directora Comercial Adjunta y el año pasado, llegué a la posición de Directora de Ventas Internacionales. Debo decir que toda mi experiencia profesional en el juego está vinculada a Casino Technology. En los 12 años en esta compañía, recorrí un largo camino de aprendizaje de las características de la industria del gaming, la aplicación y el perfeccionamiento de mis habilidades en la comercialización, y el desarrollo de las relaciones internacionales”.

EL ATRACTIVO DE LA INDUSTRIA Al ser consultada sobre aquellos aspectos puntuales que la llevaron a involucrarse de lleno en la industria, contestó: “Nuestro sector es emocionante y especial, con características que siempre cambian, como productos, tecnologías, los gustos de los clientes. Esto hace que cada una de las personas que integramos esta industria sea consistentemente relevante y adaptable. Entiendo que, para tener éxito en este negocio, una tiene que estar 16 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

continuamente informada de las tendencias y absorber rápidamente todos los cambios para ser eficiente”. En ese sentido, ella agradece a Casino Technology la posibilidad de haberle permitido desarrollar sus propias habilidades y darse cuenta de todo su potencial como ejecutiva. Admite que se trata de un trabajo muy desafiante, en el que, a través de los años, se va generando una gran cantidad de contactos con los clientes y socios, lo que hace esencial ser capaz de mantener una comunicación efectiva con la gente. “Para eso -dice-, una debe ser abierta y honesta, proactiva y visionaria, así como saber comprender lo que sucede y encontrar soluciones ante situaciones complejas”. La ejecutiva está al tanto de que el trabajo en el sector la ha ayudado a crecer y establecerse como persona y profesional. Por su parte, Nevena cree haber contribuido con sus cualidades personales para el desarrollo de la empresa. A partir del rol que desempeña, de su trabajo en conjunto con un gran equipo de personas y de su representación de los intereses de la empresa en los mercados internacionales, la directiva considera que hay una serie de cualidades que son necesarias para cumplir con esas funciones. “Es fundamental ser una persona responsable, con capacidad para mantener una comunicación buena y eficaz, así como para construir relaciones positivas, basadas en la confianza. También, mostrar honestidad y dedicación; generar un estilo único de gestión que responda a los valores personales y a los objetivos establecidos. Creo que éstas son las cualidades que la gente más cercana (la familia y los amigos) aprecia sobre mí”, explica con convicción.

VIDA PERSONAL, HOBBIES, PASIONES Precisamente, esta interrelación entre lo personal y lo profesional es un aspecto que configura el perfil de Nevena. “Me las arreglo para mantener un equilibrio entre mi vida personal y profesional porque, mientras hago mi trabajo, también disfruto de muchos aspectos del mismo, como viajar, visitar nuevos lugares, hacer un montón de contactos y encontrar nuevos amigos. Todas estas cuestiones son muy importantes para mí y me ayudan a aceptar mi trabajo como un placer”, acepta, y prosigue: “Por supuesto, durante mi trabajo, me enfrento

l y trabajadora a casos complicados que desafían mi naturaleza proactiva y me hacen desarrollar mi creatividad en situaciones críticas. Esto, a su vez, se refleja en mi vida personal y contribuye a mantener el balance en la relación y a poder manejar los problemas que todos enfrentamos diariamente. Así que puedo decir con seguridad que he logrado una sinergia entre mi vida personal y profesional que me ayuda a crecer espiritualmente y a mejorar continuamente mi propia persona”. En cuanto a sus hobbies e intereses, relata: “Mi pasión es viajar por el mundo, explorando nuevos lugares y culturas. Me siento muy atraída por la arqueología y las características culturales de los diferentes grupos étnicos. Por eso, visitar países con rica historia es muy interesante para mí y me genera gran placer y satisfacción. Además, como una mujer con muchos intereses en el campo de las bellas artes, me impresionan las obras de varios artistas (pintores, escultores). En los países a los que viajo, siempre trato de visitar exposiciones o museos y galerías con el fin de disfrutar de la belleza del arte y de tratar de entender cómo el artista ve la vida y el mundo”.

LA MUJER Y EL JUEGO ¿Y cómo ve ella a la mujer inserta en el mundo del juego? En relación con este tema, sostiene: “Creo que trabajar en la industria del juego es un gran reto para una mujer. Como se trata de una especie de ‘negocio de hombres’, una mujer debe esforzarse el doble para poder obtener el mismo reconocimiento y ser una competidora valiosa. Hay un montón de mujeres que alcanzan posiciones de liderazgo en este negocio, como en nuestra empresa, lo que prueba que podemos ser muy útiles y exitosas en esta área. Creo que las principales cualidades femeninas que contribuyen al éxito del negocio del juego son el espíritu de iniciativa, la creatividad y la determinación. Siempre estamos tratando de resolver un problema y cumplir nuestros objetivos hasta el final. Por cierto, aportamos un poco de suavidad y belleza a este negocio altamente tecnológico, lo que también es muy importante”. Cuando se habla de la industria del gaming, se está haciendo hincapié en un negocio con componentes tecnológicos y comerciales, pero también con una JULIO/AGOSTO 2013 | Games Magazine 17

Mujeres del sector meta social. Desde esa perspectiva, la generación de programas educativos sobre juego responsable aparece como una prioridad. La palabra de Nevena resulta esclarecedora. “Creo que el juego responsable se encuentra en un nivel muy alto en Europa. Para asegurar que los operadores, los proveedores de equipamiento para juegos y los de servicios asociados respeten los principios del juego responsable, los códigos de conducta han sido desarrollados por numerosos organismos reguladores, asociaciones comerciales y organizaciones sin fines de lucro”, opina. “Asimismo -agrega-, se han organizado varios eventos para ayudar a la industria a promover prácticas de juego responsable. Nuestra compañía es miembro de BTAMOGI y principal patrocinador de la Balkan Entertainment and Gaming Expo y del Eastern European Gaming Summit. Casino Technology ha coordinado muchas conferencias dedicadas a la responsabilidad social en la región de Europa del Este. La empresa y sus asociados internacionales estudiaron y determinaron las mejores prácticas mundiales y las llevaron a la Master Class y a presentaciones corporativas y seminarios dedicados a la introducción de la política de responsabilidad social en todos los aspectos del juego en la región”.

EL JUEGO ONLINE Y EL FUTURO

En una línea ¿Un libro?

Dos: Blood of Satan (James Rollins) y Pride and Prejudice (Jane Austen)

¿Una película? Corazón Valiente

¿Un maestro o referente?

La propia vida, que nos enseña algo importante cada día

¿Un perfume?

Very Irresistible, de Givenchy

¿Un deporte? Tenis

¿Un juego o acertijo? Juegos de palabras

¿Un lugar para comer en tu ciudad natal?

El restaurant Niagara con su comida internacional y Captain Cook, que ofrece exquisitos mariscos

¿Un lugar para vivir?

Burgas, Dubai o Buenos Aires

¿Un lugar para veranear? España

¿Una comida?

Mariscos y el maravilloso bife argentino

¿Una bebida?

Baileys y vino argentino y chileno

¿Un artista?

Mel Gibson y Alicia Keys

¿Tipo de música preferida? Rhythm and blues y música latina

Junto con la responsabilidad social en el juego, otro asunto coyuntural de gran trascendencia es el constante avance del juego online. “La industria mundial del juego online es uno de los mercados más grandes y de más rápido crecimiento en la actualidad. Ha resultado ser el fenómeno más importante de los últimos años”, afirma inmediatamente la ejecutiva cuando se le menciona esta temática. Enfatiza en la manera en que se ha transformado el universo de los juegos de casino e informa que, pensando en el futuro del sector, Casino Technology desarrolló una plataforma de juego móvil y online, adecuada a las necesidades de sus clientes, proporcionando todos los juegos populares de la compañía disponibles para jugar online y en forma móvil. En una industria tan dinámica, el futuro parece generar cierta incertidumbre, aunque puedan anticiparse varias tendencias. ¿Qué perspectivas tiene Nevena sobre su propio futuro personal y laboral? Ella responde: “Mi trabajo 18 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

¿Un sueño?

Alcanzar la perfección y dejar una huella

es muy intenso y, como tal, se ajusta a mi naturaleza extremadamente dinámica. Como una persona interesada en el aprendizaje constante y en conocer cosas nuevas, puedo decir que mis objetivos para los próximos años son seguir desarrollándome y mejorando desde lo personal y lo profesional”. En ese sentido, ella declara que el motor de su vida es “la motivación de hacer bien mi trabajo y satisfacer las necesidades de los clientes y colegas con los que colaboro, así como de mi familia”. Esa pasión y motivación, su autoexigencia y su visión abierta y responsable del mundo la llevan a revelar aquella frase que funciona como cabecera y sostén de sus ideales: “Recuerda el pasado, pero vive el momento, mientras mantienes un enfoque en el futuro hacia el destino que creas hoy”.

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> saGse 2013

Un encuentro

PROMETEDOR SAGSE PANAMÁ 2013

El show logró conservar su lugar de prestigio en la región bajo el lema ‘Una Expo All Inclusive’. Por noveno año consecutivo, atrajo a más de 1650 empresarios internacionales de las firmas más importantes del sector que visitaron a 75 exhibidores que pusieron en vitrina sus mejores productos y soluciones.

GAMES MAGAzINE | JULIO/AGOSTO 2013

Los cambios de nombre y de sede sin duda sentaron bien a este evento que se efectuó del 8 al 9 de mayo pasado en el Centro de Convenciones Vasco Núñez de Balboa en el Hotel El Panamá. En ambos días, se vio una nutrida concurrencia y mucho interés de parte de los operadores (en su mayoría, de todo el continente americano) por consultar aquellos productos que necesitaban o que llamaron su atención. Entre las empresas expositoras de SAGSE Central America & Caribbean @ Panamá 2013, se destacaron: Advanced Gaming & Leisure Consulting Group, Advanced Systems Supply, AGL360CG.COM, Ainsworth, Alfastreet, Amatic, Apex Gaming Technology, Aristocrat Lounge, Arrow International, ASAP, Austrian Gaming Industries-Novomatic, Belatra, Betstone, Boss Gaming, BYA Group, Casino Enterprise Management, Clarence J. Venne LLC, Crown Casinos, Dek International, DLV, DLV Perú, EC Slots, Foster Casino Supplier, Gambee, GLI, Global Slots America, Gold Club, Goody Group, GTI, GPI, Hanco Technologies, Hotgames, ICT, Industrias Cattan, Intercard, JCM, Madex Games Engine, MEI Group, Meridian Bet, Merkur Gaming, Miss Gaming International, Molina International, Multitech, Sentio Panamá, SHFL Entertainment, Spin Inc, TransAct y Tyco Security Products. Esas compañías recibieron a operadores y ejecutivos de alto rango de Aruba, Argentina, Austria, Belice, Brasil, Bulgaria, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, Ecuador, El Salvador, Eslovenia, España, Estados Unidos, Francia, Guatemala, Inglaterra, Italia, Letonia, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Surinam, Turquía y Venezuela, y una significativa presencia de operadores de México. Un primer análisis deja dos aspectos para resaltar: por un lado, esta formidable presencia

latinoamericana (con agregados europeos), que alimenta de energía y materiales de calidad a la industria, y, por el otro, el creciente peso de las compañías que ofrecen contenidos para juego online. En ese sentido, Alan Burak, Gerente Comercial y Show Manager del organizador Monografie, sostuvo: “Con expositores provenientes de distintas partes del mundo y con la visita de operadores de toda la región del Caribe y Centroamérica, así como de las principales empresas multinacionales que acudieron con gran expectativa a recorrer los stands, la feria ha demostrado su internacionalidad, ética comercial y profesionalismo”.

Mujeres del Juego

Las voces de los expositores Una buena parte de la gran cantidad de empresarios consultados reconoció un progreso en la edición 2013 del show respecto de las de los años anteriores. Varios ejecutivos tuvieron esta óptica, como Max Lindenberg (AGI), Alejandro Saraintaris (Aristocrat), César Báez (BYA Group), Marko Starc (Gambee Casino Equipment), Jaime Mixco (Intercard), Rudi Borgato (Grupo MEI), Thomas Niehenke (Gauselmann AG), Carlos Molina

Por primera vez en Latinoamérica, se llevó a cabo el Global Gaming Women (GGW ), programa original de la Asociación Norteamericana del Juego. Se trató de un espacio exclusivo en el que las empresarias del sector discutieron sobre liderazgo efectivo y el rol de la mujer en la industria. Fueron expositoras Giselle Brea, Directora Ejecutiva de la Junta de Control de Juegos de Panamá, Karen Sierra-Hughes, Directora de Desarrollo para América Latina y el Caribe de GLI, y Marta Sánchez, Consultora Senior de Covey Consulting. Ante unas 50 ejecutivas que las escuchaban atentamente, las oradoras brindaron claves acerca de cómo llegar a ser más eficaces y aumentar las influencias y el liderazgo en lo personal e interpersonal.

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> SAGSE 2013

(Molina International), Fabián Grous (Octavian Argentina), Alejo Mautone (SHFL Entertainment), Yeshua Martínez Sigala (Amusgo) y Daniel Galimberti (Sielcon). Todos ellos hablaron de un mejor y más cómodo espacio de exposición con un clima de negocios benigno y floreciente. El más satisfecho fue Javier Ciza (Hanco), quien aseveró: “SAGSE Panamá ha ido posicionándose con el paso de los años. Hoy en día, es, sin duda alguna, el show de gaming más importante de Centroamérica y el Caribe. De ello hablan los cambios que ha tenido para esta edición: las mejoras en su ubica-

producto novedoso y competitivo, obtendríamos buenos resultados, pero comprobamos que acá la gente prefiere lo tradicional, las grandes marcas, los componentes originales dentro de las máquinas”. En tanto que José Luis González Sanz (Merkur Gaming) admitió: “Me gustaba más el lugar del año pasado, más cómodo, abierto y grande”. Wolfgang Heckl (StylGame) señaló que, desde su mirada, “la respuesta del público ha sido bastante discreta”. Por su parte, Aníbal García López (Advance Gaming & Leisure Consulting Group) no se mostró de acuerdo con el

Miss Gaming Panamá

Los organizadores de este concurso, producido por Carlos Seminario, agasajaron a los visitantes de SAGSE con una nueva edición de su popular certamen de belleza, en el que nueve representantes de las principales salas de juego locales (Casino Majestic, La Gran Estación, Princess Casino, Bingo 90, Fantastic El Dorado, Golden Lion, La Doña y Los Andes) se disputaron el primer puesto. La corona quedó, finalmente, en manos de la representante del Casino Majestic, Geraldine Rivas, de 24 años, modelo profesional y Licenciada en Comunicación Social. Fueron finalistas Angie Keith (Miss Casino La Doña) y Maricris Ortega (Miss Casino Fantastic El Dorado). El evento contó con un jurado de lujo: Rebecca Kim Lekse (MGI), Inés Fraga (Miss Top Model Panamá 2012), Rubén Solorzano (General Manager de Perú Gaming Show), José Julián Martí (Hotel Cosmos Insignia, Bogotá) e Isaac La Huerta (Cirsa).

Premio de SAGSE a Helios Navarro. Giorgio Gennari Litta, Helios Navarro y Alan Burak

ción y logística, así como el creciente interés tanto de expositores como de visitantes en participar en el show, son el referente de un clima optimista y positivo sobre el mercado en toda la región”. Más allá de la visión personal de Ciza, la mayoría admitió que se trata de una feria pequeña y con un número no muy alto de visitantes. Uno de los empresarios más críticos fue Luis Alberto Cortés González (ICT Internacional), quien manifestó: “Imaginábamos un espacio bastante más grande y ahora nos quedan muchas dudas. Hay compañías conocidas y con peso en este mercado que no necesitan concurrir al show ni tienen stand. La respuesta de la gente fue complicada, dispar. Creíamos que, al venir con un 22 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

perfil del evento: “En la región, las ferias son demasiado vistosas, con mucho show para la zona del Caribe, que es pequeña. Están los mismos ejecutivos y no hay productos nuevos. Debe haber más novedades”. De cualquier forma, el promedio de los líderes contactados aprobó las condiciones del show y apostó por el futuro de SAGSE Panamá, como indicó Luis Paz (Foster Casino Supplier): “La feria tiene un potencial gigantesco para Centroamérica y el Caribe por su perseverancia y su ubicación estratégica". También opinó en esa línea Jeomar Paz (Mis Technologies): “Es muy prometedora, con importantes oportunidades para el desarrollo de la industria. El interior del país resulta muy atractivo”.

Actividades y premios Además del constante ir y venir de los ejecutivos por los pasillos de los salones, hubo espacio para el relax y la celebración. Con el auspicio de Aristocrat Technologies, la feria ofreció un servicio de open bar y open food durante todo el evento, disponible para los visitantes. En la tarde-noche previa al corte de cinta y apertura de la exposición, se realizó la fiesta inaugural en el Crown Casino del Hotel El Panamá. Música, juegos y diversión fueron la antesala perfecta a agotadoras pero fructíferas jornadas de negocios. Ya a lo largo de la convención, junto con el primer Global Gaming Women y la elección de Miss Gaming Panamá 2013 (ver recuadros), se entregaron los tradicionales premios ‘Águila

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> SAGSE 2013

Dorada’ por la trayectoria y los aportes a la industria del juego en Latinoamérica mediante el trabajo ético, serio y profesional. En esta

ocasión, los galardonados fueron Helios Navarro, director general de Cirsa Panamá, y Thomas Niehenke, presidente de Gauselmann AG

(grupo que tiene como filial a Merkur Gaming).

La vitalidad de la industria Más allá de las diversas actividades y de los reconocimientos, los dos días del evento mostraron la fortaleza y vitalidad del sector, con dinámica y un espíritu afable y optimista a la hora de proponer y cerrar negocios. El balance, tanto de los organizadores como de los expositores, fue positivo. La feria se mostró concurrida (más que el año pasado) y contó con la visita de los principales operadores de la región. A la vez, Monografie, la compañía organizadora, consiguió fortalecer vínculos con entidades paralelas como Reed Exhibitions (Reed) y la American Gaming Association (AGA), los organizadores de la Global Gaming Expo (G2E) en Las Vegas. Los grupos definieron pautas para iniciar una cooperación estratégica de marketing con el fin de promover el flujo de los fabricantes y operadores entre estos shows, dos de los más importantes del gaming mundial. Según el análisis de Burak: “Este SAGSE representó un importante desafío, ya que implicaba empezar una exposición en un predio nuevo. Por eso, entiendo que el resultado fue más que positivo. La gente encontró un sitio renovado y de mucha comodidad, ideal para establecer lazos comerciales". La próxima edición de SAGSE Centroamérica & Caribe @ Panamá se desarrollará los días 7 y 8 de mayo de 2014, también en el Hotel El Panamá, y allí se espera una mayor repercusión, basada en el éxito de este año. 24 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

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> ENTREVISTA Yeshua Martínez Sigala, Director de Ventas y Desarrollo de Amusgo

“Hoy, el juego recauda menos en Latinoamérica” El ejecutivo define su mirada sobre la industria y habla sobre el crecimiento del vínculo entre Amusgo y Amatic. Además, cuenta la experiencia de la compañía en México y elogia al mercado panameño.

tener el control de lo que sucediera allí. Con el tiempo, comprobaron que todos los mercados latinos tienen mucho que ofrecer. Así se decidió combinar fuerzas para formar Pacific en México, de la que somos socios igualitarios. La meta es expandirse en mercados donde consigamos oportunidades. Estamos dando a conocer al mercado panameño y latino en general los productos de Amatic para que los prueben, vean su calidad y saquen conclusiones al respecto. Por supuesto que Amusgo tiene sus propios productos, que hemos desarrollado paralelamente. Ambas compañías se están expandiendo por igual a los distintos mercados. ¿Qué producto puntual de Amatic quisiera destacar? Hoy en día, tenemos una plataforma de la C22. Es un nuevo producto de 22” que hemos desarrollado y que cuenta con una amplia videoteca de hasta 50 juegos. Ha dado un resultado muy positivo en el mercado mexicano y se expandió al peruano. Queremos seguir difundiendo este excelente producto. La idea es dejarles la máquina a algunos operadores con salas significativas para que la prueben y que sea el mercado el que determine el curso del producto. ¿Cómo se constituye la sociedad entre Amusgo y Amatic? Amatic, empresa con sede en Austria, y Amusgo tienen una historia de siete u ocho años de trabajo conjunto. Detecté que el producto de Amatic era apropiado para el mercado latinoamericano, a partir de sus matemáticas, su dinámica y el arte que habían desarrollado en los jackpots. Yo estaba involucrado con las multijugadoras y traté de buscar una diversificación en el mercado. Los invitamos al mercado mexicano y, al principio, estaban renuentes a participar en mercados lejanos, donde no pudiesen 26 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

Hablando de mercado, ¿cómo analiza la actual coyuntura de Panamá como territorio que posibilita el desarrollo del sector? Panamá es un mercado bien maduro y estable, con una importante evolución en los últimos años. Ha tenido cambios positivos recientemente. Las regulaciones en los mercados del gaming no son malas, sino que estabilizan esos mercados. En Panamá, se han dado los pasos correctos para mantener el control del juego. Por eso, con nuestros productos, introducimos novedades que responden al

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> ENTREVISTA

porcentaje de renovación deseado por las salas. Además, hay un mercado paralelo de máquinas que también esta incrementándose. En ese sentido, la feria SAGSE Panamá estuvo ubicada en un buen lugar, para ser la primera feria en ese nuevo recinto. Fue más apropiado que el espacio anterior. Felicité a la organización porque creo que va a comenzar el repunte del evento. ¿Qué aspectos profundizaría sobre la situación del juego en Latinoamérica? La influencia del juego en Latinoamérica está ligada a la capacidad económica que tienen nuestros pueblos. Hoy están bastante restringidos, por lo que no pueden dedicarle a la industria la misma cantidad de dinero ni de tiempo que hace cuatro o cinco años, cuando existía una mayor holgura que en la actualidad. En consecuencia, el porcentaje de recaudación que existe hoy en los territorios de la región no se asimila al que había hace cuatro años. Ha venido en paulatina decadencia, en paralelo con la degradación de las economías latinas. ¿Este panorama incluye también a México? No, México es otra historia. Se podía decir que está dando doctorado al mundo del juego. Si bien Amusgo sufrió las constricciones del mercado mexicano en 2012, la evolución ha sido constante. Lo que pasa es que se frenó porque no había expansión por la inseguridad jurídica que existía en 28 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

ese momento. En cuanto a nosotros, nos sacaron del mercado en México. La ley era clara, pero no se hizo un análisis específico sobre las multijugadoras, y se sacaron las máquinas por falta de conocimiento sobre el funcionamiento de cada uno de los equipos. Nos vieron como amenaza y sacaron todo de una vez. Si bien a nosotros finalmente nos aprobaron en febrero de 2012, el hecho de sacar las máquinas a la calle hizo que los operadores no se quisieran arriesgar a poner los equipos hasta que no estuviera específicamente dictaminada en cada una de las licencias la posibilidad de uso de esa clase de equipos. Una vez que eso sucedió, pasaron varios meses y cada uno de esos meses generó sufrimiento para Amusgo. Eso mejoró y en noviembre de 2012 empezó a repuntar, pero la brecha abierta hasta ese momento todavía no se ha cerrado, y pasará un tiempo hasta que nos recuperemos del todo. Aun así, entiendo que el mercado mexicano irá mejorando en los próximos años. ¿Cuáles son las principales metas de la empresa para el segundo semestre del año? Quisiera llegar al final del año con un balance positivo y, desde ahí, seguir abriendo canales de comercialización para todos aquellos productos innovadores que Amusgo y Amatic traigan al mercado. Seguramente, continuará la buena aceptación de estas novedades en los mercados de la región.

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> ENTREVISTA Daniel Galimberti, socio gerente de Sielcon

SAGSE Panamá

muy práctica para hacer negocios El directivo muestra su satisfacción por el crecimiento de la compañía y brinda su punto de vista sobre el panorama del juego en Latinoamérica. personas. Por otro lado, estamos trabajando muy bien en Argentina, Perú, México y Paraguay, con otras operaciones en Aruba y Venezuela.

¿Cuál es el origen y el desarrollo de la empresa? La compañía fue fundada en 1996. Yo estoy en la industria desde 1988. Nos dedicamos al juego de ruleta multipuesto. Hoy también tenemos ruletas de slots de una posición. Estamos desarrollando diversos juegos bajo una multiplataforma que va a permitir realizar una máquina multijuego. Tenemos un sistema online, con diversas posibilidades, tanto control de contabilidad, TITO, player tracking, bonusing. Desde que comenzamos con la empresa, siempre priorizamos la producción y el desarrollo. Nunca especulamos ni frenamos el crecimiento, en tanto lo permitiera el mercado. A la hora de analizar el producto, la clave es que una ruleta tiene que ser eficiente, segura (tanto para el operador como para el jugador), cómoda y sin fallos. ¿Qué balance hace de SAGSE Panamá y cómo les está yendo en los demás mercados? SAGSE Panamá no es una feria grande, pero es muy práctica para hacer negocios. Este año fue así, y eso, en el fondo, es lo que uno quiere: cerrar vínculos comerciales y generar nuevos clientes, más allá de que los pasillos estén o no llenos de 30 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

¿Cuál es, a su entender, el panorama de la industria en Latinoamérica? El juego en la región tiende a regularizarse, más tarde o más temprano, en todos los países. Argentina, Chile, Perú, Uruguay ya tienen sus sistemas de control. Colombia, por su parte, está por sacar una ley al respecto, y en México hay avances. En base a eso, la industria va a ir creciendo. El juego tiene que ser lo más transparente posible para que la gente pueda confiar en lo que está haciendo. Desde lo tecnológico, en los últimos diez años hubo profundos avances. Hoy ya no queda mucho por mejorar en ese aspecto. Puede haber monitores más grandes, mayores velocidades de procesamiento, pero, en general, estamos bastante adelantados en ese rubro. Sí se viene trabajando en la temática de los juegos, en hacerlos entretenidos y atractivos. ¿Qué perspectivas tiene para el resto de 2013 en los mercados donde opera? Para lo que resta de 2013, y enfocándome en Argentina, me encantaría que se permita trabajar en paz en ese país. Una gran parte de los insumos usados para máquinas y sistemas es importada, por lo que cuesta conseguirlos. Por las trabas a las importaciones, los precios de esos insumos se han elevado. Eso genera muchos problemas a la hora de fabricar nuestras máquinas. A veces, la rentabilidad de las empresas en el país se torna peligrosa. Así que deseo que, en algún momento, empiecen a tomarse en serio el tema de lo que representa gobernar porque eso beneficiará a toda la industria.

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> casinos

Las salas del Grupo Midas reparten premios

Invierno a pura diversión en Casino de Tucumán A comienzos de julio, el Casino de Tucumán puso en marcha el Torneo de Tragamonedas Siberian Storm. Durante los lunes de julio, los jugadores pudieron divertirse y participar en esta competencia y llevarse fabulosos premios en la Gran Final que se realizó el día 4 de agosto. Ubicado en un lugar estratégi-

En las últimas semanas, varios clientes resultaron acreedores de distintas sumas. En el Bingo Merlo, los premios ascendieron a $110.002,21. Los ganadores pudieron disfrutar tanto en el sector de Bingo como en el de máquinas tragamonedas. El primer afortunado consiguió su premio en el sector de tragamonedas por un monto de $30.000, mientras que el segundo se llevó un pozo acumulado de $80.002,21. Una vez conocidos los montos, los ganadores fueron asistidos inmediatamente por el personal de Relaciones

Públicas y Supervisores de Sala, quienes asombrados los felicitaron en medio de los aplausos de los clientes presentes. En tanto que en el Bingo Ciudadela, ante una sala colmada, un cliente gritó ¡Bingo! para acceder al pozo acumulado por la cifra de

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$83.866,03. Mientras que otro cliente obtuvo el premio máximo progresivo de una máquina tragamonedas, con un monto exacto de $55.051,5. Por su parte, el Bingo Caseros también favoreció con $70.484,05 a un hombre que se hallaba jugando en máquinas con pozo progresivo. Grupo Midas, formado por las salas Bingo Ciudadela, Bingo Caseros, Bingo Merlo y Bingo Hurlingham, premia frecuentemente a sus clientes con interesantes sumas, desde importantes pozos progresivos en sus máquinas tragamonedas de última generación hasta autos 0 km, electrodomésticos y premios en efectivo diarios. La compañía ha logrado en los últimos años ser uno de los principales grupos de entretenimiento del Gran Buenos Aires gracias a la constante aplicación de políticas orientadas a la mejora continua en la atención al cliente tanto externo como interno. Asimismo, la firma genera constantemente acciones promocionales. Un ejemplo de ello son sus eventos premium, como será en el mes de agosto la fiesta aniversario del Bingo Hurlingham, para la cual está previsto un gran agasajo con shows en vivo y el sorteo de un automóvil 0 km.

co de la sala, el banco de seis máquinas de Siberian Storm Tournament estuvo ambientado al mejor estilo animal print para que todos los socios y

asistentes al casino se sintieran parte de la temática del juego. Asimismo, una promotora asistió en las rondas del torneo y entregó los premios a los concursantes. La combinación del Casino de Tucumán y las máquinas de IGT permitió ofrecer el mejor entretenimiento.

Casinos de Río Negro aportarán un 75% más El gobierno de la provincia del sur argentino informó que el aumento de la recaudación por el pago de canon tuvo un importante crecimiento, lo que

lleva a estimar para 2013 un ingreso para la provincia de $101 millones, casi US$13 millones. Asimismo, una de las empresas de juego dará inmediato inicio a una obra, obligación

incumplida durante más de quince años. Se trata de la construcción de un hotel en Cipolletti, además de un centro de convenciones con capacidad para más de 300 asistentes, a la vera de la Ruta Nacional Nº 22. A partir de este acuerdo, los casinos aportarán en forma proporcional un piso de $101 millones y, en caso de que su recaudación sea mayor, se podrá incrementar este concepto. De esta manera, Río Negro se posiciona entre los Estados provinciales que mayores ingresos perciben por el pago del canon.

Hassel Lopez fue coronada Miss Gaming México 2013 Alessandri (presentadora de TV mexicana), Rebecca Kim Lekse (directora comercial de MGI para Europa), Héctor Zires (RR.

El certamen de Miss Gaming México, que se llevó a cabo recientemente en el local Gala de Polanco en México DF, consiguió reunir a cerca de 200 asistentes que presenciaron este evento en vivo y en directo. La ganadora fue Hassel Lopez (Miss Casino Big Bola). Dieciséis de los casinos más representativos del país azteca estuvieron presentes: Casino Revolución (Monterrey), Carnaval

PP. Fashion TV México), Camila Chávez (diseñadora y modelo colombiana) y Joan Sauquet (director institucional de Zitro). La presentadora del evento fue Marcela Saavedra. El certamen inició con el desfile en uniforme de Miss Gaming, desfile en traje de baño de la marca Bykmy, de la diseñadora Camila Chávez, y desfile en vestido de noche del diseñador Eduardo Blas.   Las reinas invitadas fueron Miss Gaming Argentina, Jésica Roldán, Miss Gaming Panamá, Geraldine Rivas, y la finalista de Miss Gaming Colombia, Paola Tellez.

(Rosarito), Big Bola (Veracruz), New York (Monterrey), Viva México (Monterrey), Grand Casino (Leon), Twin Lions (Guadalajara), Riviera (Manzanillo), Villas Palace (Irapuato), Golden (Jalapa), Golden Island (Guasave), Golden Lion (Mexicali), Live (Veracruz), Paradise (Monterrey) y Big Bola (México DF). Integraron el jurado Kim Pasha (director de Chelsea Investments), Maritere

Las tres finalistas del certamen resultaron Andrea Carrión (Miss Casino Viva México), Analí García (Miss Casino Villas Palace) e Isabel Alvarado (Miss Casino Carnaval), mientras que la virreina fue Coral Grunewald (Miss Casino Golden Lion). Miss Gaming México fue presentado por Legendary Gaming y auspiciado por Crane Payment Solutions y el Yearbook de MGI. JULIO/AGOSTO 2013 | Games Magazine 33

rimera ersona ¿Blackberry o iPhone? Prefiero Android ¿Mar o montaña? Por mis niños pequeños, el mar Película favorita “Avatar” Libro que está leyendo “Marina”, de Carlos Ruiz Zafón Ciudad para vacacionar Roma Ciudad para vivir Viena Comida preferida Asado (en Argentina) Perfume preferido Vetiver, de Guerlain ¿Facebook o Twitter? Otro: LinkedIn Artista favorito Cantante: Pink. Pintor: Otto Eglau. Y mi amigo, el equilibrista Falko Traber Gadget tecnológico favorito Amo mi box de new media para controlar las máquinas de casa Acontecimiento que lo conmovió La caída del Muro de Berlín Una frase de cabecera “Nuestra cabeza es redonda para permitir al pensamiento cambiar de dirección” (Francis Picabia)

Games maGazine | JULiO/aGOsTO 2013

MAX

LINDENBERG Director de marketing y Desarrollo de negocios de aGi/novomatic Group Tras conseguir su diploma en ingeniería de Producto (con foco en marketing y economías de ventas), trabajó en Bosch Power Tools en stuttgart, alemania. en 2004, llegó a novomatic. mientras desarrollaba sus funciones allí, logró un segundo título: una maestría en administración de empresas e ingeniería. antes de novomatic, supo trabajar también como artista de la cuerda ﬂoja con una de las más famosas ﬁguras de europa, Falko Traber. sobre una cuerda, hizo caminatas acrobáticas, condujo motos y bicicletas o se balanceó desde alturas que llegaban a unos cientos de metros, todo sin ninguna línea o red de seguridad. Cree que esta experiencia le dio mucha fuerza y enfoque en su tarea actual. Desde hace casi una década, encontró en novomatic un espacio excitante y atractivo para contribuir al desarrollo y al dinamismo del Grupo liderado por el profesor Johann F. Graf. se siente afortunado de integrar ese equipo de trabajo y es optimista sobre el futuro de la compañía. el ejecutivo está casado y tiene tres hijos: una adolescente y dos pequeños varones.

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> ENTREVISTA Juan Ignacio Carbajal, Gerente Comercial de SEAC, y Alejandro Herrera, Jefe de Producto de SEAC Gaming

Creciendo en línea

con el desarrollo de Grupo SEAC Los ejecutivos ofrecen un panorama puntual sobre las exitosas unidades de negocio de la compañía. Como representantes de importantes empresas del sector, están generando nuevos productos y servicios para satisfacer las más exigentes demandas de sus clientes en Argentina, Chile y Uruguay.

¿Cuál ha sido el desarrollo comercial de la empresa en los últimos 12 meses? J.I.C.: Somos una empresa en constante crecimiento gracias a la visión de su directorio de ampliar los negocios basándose en la experiencia obtenida en más de dos décadas de trabajos de desarrollo y tecnología de vanguardia, siempre satisfaciendo las necesidades del mercado. En líneas generales, Grupo SEAC se divide en tres pilares de negocios: Carga Virtual, SEAC Servicios y SEAC Gaming. El negocio estrella de SEAC es Carga Virtual, una plataforma en pleno progreso que nos permite disponer de una red de más de 12 mil puntos de venta. Por su intermedio, se comercializa la recarga de celulares de todas las compañías telefónicas. En 2012, se incorporó la recarga de la tarjeta SUBE para viajes en todos los medios de transporte de la Ciudad y la Provincia de Buenos Aires. En cuanto a SEAC Servicios, se basa en mantenimientos preventivos y correctivos de equipos tecnológicos. Contamos con grandes laboratorios en nuestras dos sedes, donde brindamos soporte a empresas como DirecTV, Cablevisión y Antina, entre otras. Mientras que SEAC 36 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

Gaming incorporó últimamente nuevos productos y marcas para afianzar la oferta a los mercados en los que opera. A la reconocida comercialización de JCM Global, se sumó la de 3M en pantallas táctiles y LG en pantallas de uso profesional. También tenemos impresoras Nanoptix, socio estratégico de JCM Global. ¿Qué inserción tienen actualmente las unidades de negocios de la compañía en los principales mercados de Latinoamérica? J.I.C.: SEAC Gaming está afianzada en los mercados de Argentina, Chile y. próximamente. Uruguay. La diversidad y complementariedad de productos hace que estemos presentes en el 100% de las salas de los mercados mencionados. Todas las salas de casino, bingo y fabricantes son clientes de SEAC Gaming, que les provee soluciones para la validación de dinero, impresión de tickets, pantallas táctiles y pantallas profesionales. Contamos con soporte técnico calificado para la reparación de validadores de dinero, para que los clientes no tengan que utilizar sus recursos en esta tarea. También, brindamos cursos y asesoramiento sin cargo, además de visitas y relevamientos de salas, con el fin de que los clientes incrementen su rentabilidad mediante mejoras tecnológicas.

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> ENTREVISTA

¿Cuál es su mirada profesional sobre el desarrollo del juego en Latinoamérica? ¿En qué aspectos están asesorando y capacitando a los ejecutivos de la industria? A.H.: Consideramos que el juego en Latinoamérica está en crecimiento y todavía queda mucho por hacer. Es fundamental estar cerca de los clientes, asesorarlos y capacitarlos. Si el cliente final no conoce las tecnologías y no realiza pruebas, es muy difícil que tenga interés en estas mejoras. Entendemos que las gerencias técnicas siempre están en busca de mejoras, por lo que es positivo acercarles las novedades del mercado. Para esto, SEAC Gaming realiza visitas constantes, pruebas y relevamientos de salas, con el fin de que puedan analizar in situ las mejores opciones para su negocio. Resulta esencial que puedan incorporar el concepto de que una diferencia en la tasa de aceptación de un validador de dinero lleva a una gran diferencia en la recaudación de una sala. Debe entenderse que un touch que no funciona bien o un monitor defectuoso representan una máquina fuera de servicio que no esté recaudando. El mercado se ha profesionalizado y nosotros brindamos soluciones acordes, con soporte técnico y servicio de postventa. ¿Qué devolución tienen de las compañías a las que representan, en cuanto al trabajo que están desempeñando en el continente americano? J.I.C.: Sin duda, tenemos el apoyo total de firmas como JCM Global, 3M y LG. Con JCM disfrutamos de una relación de más de una década de trabajo conjunto, ampliando mercados y negocios. Así es que empezamos comercializando en Argentina, luego avanzamos hacia Chile y ahora estamos llegando a Uruguay. Vivimos un momento de grandes lanzamientos: el iVIZION es el validador de dinero que cambiará el mercado del juego. Ya hay muchos clientes que están adquiriendo esta tecnología para lograr recaudar más dinero. En el caso de 3M, es una relación comercial que comenzó a principios de 2012 y tiene cimientos fuertes para avanzar y ampliar mercados. Con LG, empezamos durante 2013, con grandes expectativas de seguir fortaleciendo el vínculo hacia el segundo semestre del año. ¿Cuáles han sido las novedades de los equipos de la empresa en 2013 y qué productos están desarrollando a futuro? A.H.: El primer semestre estuvimos realizando el lanzamiento del validador de dinero iVIZION, de JCM Global. Continuaremos difundiendo este producto durante el segundo semestre. En 38 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

SEAC Gaming Es la unidad de negocios que atiende las necesidades del mercado del juego ligadas a las máquinas tragamonedas, tanto casinos y bingos como fabricantes y desarrolladores. El fuerte impulso de esta área no sería posible sin la experiencia de SEAC S.A. Para estimular ese crecimiento, el Lic. Juan Ignacio Carbajal tomó la Gerencia Comercial de SEAC S.A., apoyando la evolución de la empresa e incrementando su capacidad de gestión. El peso profesional de SEAC Gaming recae en Alejandro Herrera como nuevo Jefe de Producto, a cargo específicamente de dicha área.

2013, venimos con promociones y planes de mejoras tecnológicas que los operadores ven con mucho interés. Afortunadamente, hemos logrado muchas ventas, que están superando nuestras expectativas. Al iVIZION se agregaron otros validadores como el VEGA y el TBV para vending, kioscos y banking. Están funcionando muy bien, con un fuerte crecimiento. El próximo semestre esperamos continuar con la oferta de productos e incorporar algunas novedades más. Además, hemos sumado las pantallas táctiles de 3M, que entregan un excelente rendimiento a un precio muy competitivo. Los clientes nos eligen por marca, calidad, precio y disponibilidad, algo que nos diferencia de la competencia. Mientras que el último gran desarrollo en el que estamos trabajando son los monitores profesionales con la firma LG, así como algunas líneas más que los clientes nos vienen solicitando hace tiempo. Nuestras proyecciones son muy alentadoras para lo que resta de 2013. ¿Qué desafíos y metas tiene la compañía para los próximos dos años? J.I.C.: El gran desafío que tiene Grupo SEAC para los próximos años es continuar con el constante crecimiento en todas sus unidades de negocios. Para eso, estamos en desarrollo y ampliación de recursos tecnológicos y humanos. En particular, en SEAC Gaming, la meta es lograr posicionarnos como “el gran proveedor” de periféricos para máquinas tragamonedas. Queremos volver a ocupar el primer lugar en Argentina con JCM Global. Sabemos que, con el nuevo validador de dinero iVIZION, el liderazgo será cuestión de tiempo, sin dejar de poner énfasis en afianzar los nuevos productos en todos los mercados. Entendemos que los clientes quieren buenos productos, asesoramiento, soporte técnico, postventa, financiación y disponibilidad. Todos son valores que hacen de nuestro negocio una pasión que se va incrementando diariamente.

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ING. GERARDO LUIS TACCONE www.equiser.com

Eficiencia energética Estrategia para el desarrollo sustentable

RENTABILIDAD Y DESARROLLO SUSTENTABLE la globalización de la economía establece un escenario altamente competitivo en el cual la rentabilidad de las empresas está directamente ligada al aumento de la productividad. esta búsqueda constante de mejora en el uso de los recursos productivos de la organización no es posible sin considerar el concepto de ‘desarrollo sustentable’. en ese sentido, ‘productividad’ y ‘sustentabilidad’ son nociones vinculantes. los planes de desarrollo económico de las empresas deben incluir estrategias orientadas al uso eﬁciente de los recursos y al cuidado del medio ambiente, de tal manera que, en un marco de compromiso responsable, la actividad empresarial permita satisfacer las necesidades del presente sin comprometer las 40

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posibilidades de uso futuro. en consecuencia, una acción primaria es implementar planes para optimizar el uso de los recursos energéticos. su objetivo será disminuir el consumo de energía sin afectar la cantidad de energía útil que cada proceso necesita. en la práctica, esto se denomina “aumentar la eﬁciencia energética”; es decir, que toda vez que disminuya el consumo de energía por unidad de producto producido o de servicio prestado, aumente la eﬁciencia energética. el resultado de estas acciones contribuirá al cuidado del ecosistema a la vez que producirá ahorro en los costos operativos. entonces, establecer procedimientos de mejores prácticas para el consumo responsable de la energía es un claro ejemplo de cómo los aspectos de sustentabilidad actúan como soporte para la rentabilidad del negocio.

EFICIENCIA ENERGÉTICA EN CENTROS DE ENTRETENIMIENTO la industria del entretenimiento en su conjunto no es ajena a la necesidad de adoptar políticas tendientes a aumentar la productividad con desarrollo sustentable. en el caso particular de los centros de entretenimiento, la energía eléctrica es la fuente energética que hace posible su funcionamiento. son emprendimientos que, por sus características edilicias, equipamiento, ambientación y por el confort que deben ofrecer a sus clientes, en horarios de funcionamiento que, en muchos casos, alcanzan las 24 horas durante 365 días al año, tienen una demanda de energía eléctrica alta y compleja. en un enfoque orientado hacia la eﬁciencia energética, estas características peculiares deben ser consideradas durante la etapa de diseño o en los

procesos de actualización del edificio. el proyecto (orientación del edificio, volumetría de su interior), los materiales de construcción y ambientación, el equipamiento en general (muebles, juegos, cartelería), los servicios (combustibles, agua, aire acondicionado, iluminación, centro de datos), la generación y el tratamiento de residuos y efluentes, como así también el modelo de gestión operativa tendrán impacto en la eficiencia energética del emprendimiento.

SITUACIÓN EN CASINOS en su concepción tradicional, como recintos aislados del aire y la luz exterior, los casinos requieren gran cantidad de energía para funcionar. el confort de ese ambiente cerrado es dependiente de la iluminación, ventilación y aire acondicionado que proveen los sistemas y servicios del ediﬁcio. es posible optimizar

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ING. GERARDO LUIS TACCONE www.equiser.com

esa demanda de energía, basada fundamentalmente en el consumo de energía eléctrica, efectuando una planificación de mejores prácticas y usando tecnología adecuada. si bien es ideal planificar desde el proyecto, también se pueden implementar acciones en los edificios existentes. analicemos algunas estrategias: a) Sistemas de iluminación las consideraciones en el diseño de la iluminación en los casinos están condicionadas a requerimientos relativos a la funcionalidad del área operativa que se considere: señalética exterior e interior, mesas de juego en vivo, área de slots, cajas, bóveda, oficinas, bares, restaurantes, etc. Conceptualmente, el objetivo del sistema de iluminación es suministrar adecuada y diferenciada intensidad luminosa para cada requerimiento. el valor en lux no es una variable. en consecuencia, la mejora en el rendimiento del sistema se obtiene con la utilización de dispositivos de alta eficiencia lumínica y bajo consumo. también es útil el uso de dimmers para realizar ajustes en los niveles de iluminación y extensión en la vida útil de la lámpara. además, son necesarios los trabajos de mantenimiento preventivo para cambiar lámparas envejecidas y efectuar la limpieza metódica de artefactos con el fin de mantener su rendimiento. es altamente recomendable aumentar la utilización de luz exterior en aquellas áreas que, por sus características operativas, así lo permitan. en general, el consumo eléctrico por iluminación representa entre un 20 y un 25% del total. es un factor importante disminuir su incidencia en los costos. en este rubro, el cambio hacia nuevas tecnologías tiene alto coeficiente en el retorno de la inversión. 42

Games maGazine | julio/aGosto 2013

b) Sistemas HVAC los sistemas de HVaC (Heating, Ventilating and air Conditioning) se encargan del tratamiento del aire en cuanto a su calidad, temperatura, humidificación y movimiento. su función es proporcionar adecuada ventilación y aire acondicionado en cada área del casino, manteniendo los valores requeridos de temperatura, humedad y calidad del aire independientemente de las fluctuaciones en el ambiente exterior. estos sistemas son responsables de un consumo eléctrico que se sitúa entre el 45 y el 50% del total. Por este motivo, se justifica la evaluación completa de los sistemas existentes, incluyendo equipos y canalizaciones de inyección y extracción. la optimización de los sistemas de HVaC debe tener como objetivo mantener parámetros de climatización adecuados a la vez que maximizar la eficiencia energética. es crítico contar con una correcta selección de equipos nuevos junto con las mejoras y el mantenimiento de los sistemas existentes debido a que el rendimiento de los sistemas HVaC impacta directamente en el consumo energético en la calidad de aire que suministra y que expulsa

al medio ambiente. un factor importante a considerar es que, en el interior de los casinos, hay dos tipos de fuentes generadoras de calor que afectan el funcionamiento de estos sistemas. Hablamos de una fuente constante constituida por iluminación, máquinas de juego y equipamiento, y una fuente variable relacionada con el grado de ocupación. la instalación de sensores de temperatura y calidad de aire permitirá automatizar el control de pérdida de aire al exterior en función de esa fuente variable, con el consiguiente ahorro de energía. c) Las máquinas electrónicas de juego las máquinas electrónicas, a la vez que aportan a la iluminación general del sector, son también una fuente emisora de calor a considerar. en la elección de juegos, una buena práctica pasa por considerar la eficiencia eléctrica de la máquina. Para ello, es posible tomar como referencia los siguientes parámetros de consumo: ‘muy eficiente’: menor a 200 W/h; ‘eficiente’: entre 200 y 350 W/h, y ‘poco eficiente’: mayor a 350 W/h. otra correcta estrategia es tener totalmente apagadas las

máquinas fuera del horario de funcionamiento del casino, salvo aquellas que requieren mantenimiento. en forma general, se puede estimar que el consumo de estos juegos oscila entre un 30% y un 35% del consumo total.

CONCLUSIONES Hemos visto una posible optimización del rendimiento energético en los casinos con la aplicación de estrategias de reducción de consumo en iluminación y climatización. estas acciones se pueden extender aún más; por ejemplo, con la implementación de planes de cogeneración de energía eléctrica local, a partir del uso de fuentes de energía alternativa tales como solar, eólica y biomasa. en todos los casos presentados, resulta necesario hacer un estudio previo para evaluar los costos iniciales y estimar el tiempo de retorno de la inversión. en iluminación y climatización, se puede considerar un Roi no mayor a 2 años. Básicamente, aquí se ha querido mostrar que las políticas de desarrollo sustentable, basadas en la planiﬁcación y el uso adecuado de las tecnologías, son rentables y aumentan la productividad.

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RAMIRO ATUCHA, FUNDADOR & COO DE LEANDER GAMES

“LOS GRANDES CASINOS AÚN VEN AL JUEGO ONLINE COMO UNA AMENAZA”

El líder empresarial explica el éxito de su compañía y destaca las ventajas de LeGa, su Servidor Remoto de Juegos. Propone trabajar en conjunto con los casinos de la región para integrar y combinar el juego físico y el online, aprovechando las oportunidades del universo virtual. de los managers de los casinos. Asimismo, desarrollamos sociedades con varias empresas colegas para incluir su contenido en LeGa. De este modo, a través de una simple integración, se puede contar no sólo con los juegos de Leander Games, sino también con los de QuickSpin, 2By2 y Core Games, entre otros. a poco más de 5 aÑos de Haber comenZado con la compaÑía, ¿Qué balance Hace de la evoluciÓn de la empresa en ese tiempo? el balance es excelente. Fueron 5 años muy duros y de mucho aprendizaje, pero definitivamente positivos. Comenzamos desarrollando juegos para vender a las grandes plataformas de esta industria; luego, pasamos a integrarlos con las principales plataformas abiertas (GTS, OpenBet, Quickfire) bajo un esquema de licenciamiento que permitió que casinos online de la envergadura de Unibet, Betsson, Betclic, Victor Chandler, Gala y SportingBet (entre otros) tomaran nuestros juegos. Posteriormente, invertimos en el desarrollo de nuestro propio Servidor Remoto de Juegos, una aplicación que soporta la funcionalidad de nuestros juegos y permite que cualquier casino pueda contar con ellos a través de una única y simple integración. Hoy, nuestro Servidor Remoto de Juegos (al que llamamos ‘LeGa’) cuenta con más de 25 juegos propios y una serie de funcionalidades -completas y en desarrollo- que facilitarán la vida 44

GAmeS mAGAzIne | JULIO/AGOSTO 2013

¿Qué elementos cree Que aÚn debe incorporar leander games para continuar con su progresivo crecimiento? Próximamente, lanzaremos la primera versión para celulares y tabletas de uno de nuestros juegos más exitosos. más allá de eso, para poder continuar con nuestro crecimiento necesitamos mantener muchos de los elementos que nos llevaron hasta aquí: la pasión, el trabajo en equipo, hacer buenos juegos, estar atentos a los cambios en el mercado, acentuar el trabajo amigable y colaborativo con las plataformas, casinos y colegas/competidores. ¿cuál es el valor Que atribuye a Haber conseguido recientemente el premio a “proveedor de juego social del aÑo” en los egr b2b aWards en londres? Tiene muchísimo valor. Desde lo personal, me llena de orgullo salir a competir, como empresa argentina, con las principales compañías de europa y estados Unidos. Haber ganado el premio fue una

¿Hasta qué punto entiende que el e-gaming complementa y hasta puede favorecer el juego tradicional en las salas físicas en Latinoamérica? En mi opinión, los casinos deberían promover una regulación del mercado que les permitiera invitar a sus jugadores a visitarlos en sus salas físicas, como así también en la versión online. Se podría crear una membrecía que se aplique tanto para el casino físico como para el online, generando una continuidad y beneficios adicionales para esos jugadores. A la vez, el complemento de este sistema con las redes sociales permitiría alcanzar nuevos horizontes.

Ramiro Atucha y Steven Matsell reciben su premio.

gran emoción. A su vez, lo entendemos como un reconocimiento de la industria al esfuerzo, trabajo y calidad que hemos logrado. En cuanto a lo técnico, nuestro trabajo en Facebook resultó un enorme desafío. Comenzó con una sociedad con la empresa Bejig para sus productos “Avatingo” y “5 Star Slots”, donde Leander Games habilitó el Servidor Remoto de Juegos ‘LeGa’ con la totalidad de nuestros títulos. Los mayores desafíos que superamos fueron el nivel de tráfico habitual en Facebook (tuvimos que pasar pruebas de hasta 10 mil usuarios concurrentes) y el de customización requerido para ofrecer la mejor experiencia para el jugador de esa red social. ¿Qué mirada tiene sobre el desarrollo del juego en Latinoamérica, y en Argentina en particular? En general, los latinoamericanos -y especialmente, los argentinos- somos apostadores. Eso se refleja en el crecimiento de las salas y el gran nivel de

las mismas, en toda la región. Lamentablemente, el juego online no está regulado, lo cual limita las opciones de los jugadores y de los casinos. Me queda la impresión de que los grandes casinos aún ven al juego online como una amenaza, en lugar de como una oportunidad para fidelizar a sus jugadores actuales y adquirir nuevos.

¿Cuáles son las ventajas de la plataforma de juegos de la empresa que le permiten adaptarse y ser demandada por casinos de todo el mundo? La mayoría de los casinos online recibe sus juegos de las principales plataformas de juego y de lo que llamamos “plataformas abiertas”. Más allá de la gran oferta, cada nuevo juego es tomado por todos los casinos a la vez, lo que lleva a que

la mayoría disponga de los mismos contenidos. Nuestro Servidor Remoto de Juegos genera un complemento interesante, ya que, a través de una simple y única integración, pone a disposición del operador la totalidad de juegos de Leander (cerca de 30 en la actualidad), junto con los de algunas empresas asociadas. Además, la integración directa nos permite generar contenido a medida, permitiendo diferenciar y orientar la oferta de juegos. Creemos que nuestra oferta de juegos es especialmente interesante para América Latina, ya que contamos con una línea de juegos especialmente destinada a esos mercados. JULIO/AGOSTO 2013 | Games Magazine 45

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¿seguirán apostando por la estrategia de asociarse con renombrados artistas para la generaciÓn de nuevos y atractivos juegos? ¡Definitivamente! La experiencia con megadeth y Dolly ha sido excelente. La idea es balancear nuestro portfolio con algunos juegos sobre artistas y otros con temáticas independientes. eso sí, todos tienen que ser de gran calidad. estamos en tratativas con algunas otras marcas de renombre, así que pueden esperar novedades interesantes de nosotros. ¿Qué desafíos y metas tiene la compaÑía para los prÓXimos dos aÑos? esperamos continuar con la consolidación que estamos teniendo en europa y crecer en Latinoamérica. También estaremos muy atentos

¿Qué informaciÓn puede adelantar son los Últimos proyectos Que Han desarrollado? ¿cuál es el rol de iXone studios en la realiZaciÓn de nuevos productos? nuestro próximo lanzamiento es el slot de “Dolly Parton”. Leander obtuvo la licencia exclusiva para la utilización de su nombre e imágenes para el juego online. en cuanto a Ixone Studios, es la empresa que yo fundé en el año 2000 como software factory. Inicialmente, canalizó la totalidad del desarrollo para Leander Games. Hoy, con el crecimiento de este proyecto, estamos en un proceso de unificación de todas las estructuras. 46

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a las posibilidades que los cambios regulatorios ofrezcan en los estados Unidos. A nivel técnico, queremos hacernos fuertes en HTmL5 y convertir a LeGa en el mejor aliado de los managers de casinos, proveyéndoles de contenido y de herramientas para maximizar la relación con sus jugadores. Una gran aspiración es poder colaborar con los casinos de la región para mejorar la relación con los mercados online y móvil, aprovechando así las posibilidades que están ofreciendo.

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JUEGO ONLINE IGUALARÁ INGRESOS DE ATLANTIC CITY Y LAS VEGAS Según el pronóstico de morgan Stanley, una de las empresas de servicios financieros más importantes del mundo, para el año 2020, los juegos de azar en Internet generarán ingresos por US$9.300 millones, es decir, una cifra comparativa a lo que produjeron los mercados de Las Vegas (US$6.200 millones) y Atlantic City (US$3.000 millones), combinados, durante 2012. el análisis se realizó antes de la reciente legalización del juego online en nueva Jersey, nevada y Delaware en el último mes. Ante el fracaso de los intentos por regular el juego online a nivel federal, la legalización de los juegos en Internet en el país americano queda en poder de cada estado. morgan Stanley estima que, en 2014, el mercado del juego online alcanzará los US$670 millones. Incluso, el banco aclaró que las estimaciones realizadas son relativamente conservadoras. Las estimaciones informadas brindaron optimismo a los inversores del juego y a los jugadores de poker online. A partir de este pronóstico, los analistas centraron su atención en la compañía Boyd Gaming, que se ha asociado con Bwin.party. Tanto Boyd Gaming como mGm Resorts International son las empresas que mayor capitalización poseen en el mercado online y las que serían las grandes beneficiarias del auge de este negocio.

CAESARS ENTERTAINMENT SE ENFOCA EN EL JUEGO ONLINE Caesars entertainment Corporation, la mayor empresa de juegos de azar del mundo con base terrestre, ha anunciado que ofrecerá US$ 1.2 mil millones en acciones para formar una nueva empresa que buscará oportunidades en el juego online. Los accionistas recibirán derechos no transferibles para la compra de acciones de Caesars Acquisition (CAC) a un precio de US$9.43 cada una, con CAC manteniendo el interés de los accionistas en la nueva empresa, Caesars Growth Partners. Ya en abril pasado, la firma había anunciado su intención de establecer Caesars Growth Partners en un esfuerzo por mejorar su estructura de capital y brindar apoyo a los nuevos proyectos. Ahora, la compañía confirmó que la nueva empresa se basaría en la generación o la compra de activos para aprovechar el fuerte potencial de creación de valor y la tecnología interactiva con las marcas online ya conocidas. Tras el anuncio, el precio de las acciones de Caesars entertainment aumentó un 12,8%. La unidad interactiva de Caesars produjo US$207.7 millones en ingresos el año pasado a través de sus juegos sociales y móviles, las World Series of Poker y los juegos online regulados por dinero. Actualmente, la compañía opera sus juegos online, que cuentan con apuestas monetarias reales, en el Reino Unido, Francia e Italia. La meta es lanzar una operación en el estado de nevada, ee.UU., a finales de este año.

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HOLANDA Y SUIZA LEGALIZARÍAN APUESTAS EN LÍNEA

en Holanda, se publicó un proyecto de ley para abrir el mercado de apuestas en línea a partir de 2015. en dicho momento, los diferentes casinos y operadores deberán cumplir con estrictos requisitos para garantizar la seguridad de los jugadores locales, así como hacer aportes monetarios hacia fondos para fomentar la realización de apuestas responsables. De aprobarse dicha ley, la tasa de impuestos establecida para los operadores de apuestas será del 20%. en ese caso, se trataría de un paso importante para un país que ha logrado mantener una postura bastante rígida en la materia a lo largo de 50 años. Otro objetivo pasaría por atraer a operadores extranjeros para que desarrollen el mercado local. Por su lado, Suiza también está considerando implementar nuevas leyes para regular y legalizar el juego en línea dentro de sus fronteras. el Departamento de Justicia y Policía, junto con otras agencias federales, estarán a cargo de la redacción de nuevas leyes para permitir este tipo de juego, con un período de consulta sobre los nuevos proyectos de ley que se desarrollará en el último trimestre de 2013. el país ya posee juego tradicional en 19 casinos licenciados, pero el gobierno está preocupado por la posibilidad de que el juego en línea pueda dañar al juego tradicional. Por ese motivo, ya había puesto el freno a las leyes de este tipo. De todos modos, un informe reciente elaborado en ese país acerca del juego en línea demostró que su efecto es mínimo y que las ganancias de esta nueva modalidad compensan las pérdidas de los casinos, por lo que el gobierno ha decidido avanzar con la legislación.

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> FERIAS FADJA Perú 2013

Mostró un buen clima de negocios El show culminó con éxito y sigue posicionándose como un evento internacional de gran categoría en la industria latinoamericana.

Se destacaron las propuestas de marcas como Zitro, Crane Payment Solutions, Linkteck, Spielo International, Expert Gaming, Odrex, Intervision, Dlv Peru Sac, Casino Technology, Feral 50 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

La organización mantuvo su confianza en el buen suceso del certamen, a partir del amplio apoyo institucional brindado por la DGCMT del Mincetur, a cargo del ingeniero Manuel San Román, y el reiterado respaldo de SONAJA, COT, ASONAIT y APEJA.

La Feria Andina de Juegos de Azar Perú se llevó a cabo en el Hotel Westin Libertador de Lima en los días 29 y 30 de mayo. El evento colmó las expectativas de fabricantes, operadores y asociaciones al exponer equipos, máquinas, software especializado para la industria del juego y las últimas novedades en terminales de entretenimiento.

Además de los productos presentados, hubo distintas activi-

Electronic, Drgt, Crown Gaming, Novomatic, Merkur Gaming Perú, Wms, Aristocrat, Ainsworth, Corredor Empresarial, Hanco Technologies, Seslin, Starlight y GLI, entre muchas otras.

dades, entre las que resaltaron la III Cumbre Latinoamericana de Asociaciones de Juegos de Azar, en la que se debatieron y pusieron sobre el tapete los temas de productividad y réditos sociales de la industria del

juego en la región. Asimismo, asociaciones y compañías fueron protagonistas de la gala de Responsabilidad Social Empresarial. Hubo una gran expectativa que se vio satisfecha en la Rueda de Negocios de Corredor Empresarial, grupo colombiano que con la marca Su Red llegó por primera vez

al Perú. Allí se vio mucho movimiento, con alta rotación de empresarios interesados en conocer los productos de esta organización. “Llevamos y trajimos negocios de todas las latitudes. Eso fue la clave del éxito del certamen”, aseguró José Aníbal Aguirre, CEO de FADJA Perú, quien añadió: “Ver cómo crecemos

según las exigencias del mercado resultó una experiencia muy agradable para el equipo y los asistentes. En busca de un mejoramiento continuo, seguiremos planteando estrategias para progresar en calidad, espacio y efectividad, como retribución a la confianza depositada en nosotros”. Aguirre también anticipó que la edición 2014 de este show será los días miércoles

25 y jueves 26 de junio, de nuevo en el Hotel Westin Libertador de Lima. Así, FADJA Perú 2013 -antes llamada Cijuego- fue una excelente ventana comercial, donde imperó la camaradería entre las empresas ofertantes de máquinas, billeteros y sistemas, y los representantes de los grandes casinos y tragamonedas de toda la región.

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> EMPRESAS Bally Technologies

Adquirió a SHFL Entertainment fuerzas con Bally ya que hay una oportunidad única de combinar las potencialidades de cada empresa, en especial, de nuestros brillantes equipos que han sido la claves para el éxito de nuestras organizaciones. También representa una

Gavin Isaacs

La compañía, referente mundial en la industria del gaming, acordó la compra de SHFL Entertainment por US$1,3 mil millón, con un precio de la acción a US$23,25 en efectivo. Esto representa un valor 24% superior al precio de cierre de la acción en la Bolsa, el día 15 de julio de 2013. El total en cash incluye una deuda por US$8 millones y efectivo por US$41 millones al 30 de abril. Una vez fusionadas, la empresa espera alcanzar sinergias de al menos US$30 millones. La transacción, aprobada por las Juntas Directivas de ambas empresas, combina la fuerza de dos grupos líderes y complementarios en tecnología del juego y enfoque en los clientes, con un compromiso compartido con la innovación. Sobre la operación, Ramesh Srinivasan, presidente y CEO de Bally, señaló: “Tanto Bally como SHFL vienen de una tradición de exitosa anticipación y adaptación a los cambios de la industria, con probada innovación y excelente servicio al cliente. Este proceso resulta un gran paso estratégico, pues une a dos equipos talentosos, creativos y de alto calibre. 52 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

La adquisición fortalecerá nuestra habilidad de generar crecimiento futuro y satisfacer a nuestros clientes. La propiedad intelectual de SHFL, sus renombradas marcas y su diversa suite de productos de alto rango y magnífico rendimiento nos permitirán disponer de una oferta única de productos y servicios que, al combinarla con nuestro contenido, tecnología y capacidades operacionales, nos dará el porfolio de productos más extenso del mundo”. Con esta compra, Bally reforzará su completo catálogo de soluciones y brindará acceso a los mercados tradicional, online y móvil de juegos de mesa. Asimismo, mejorará su

presencia en mercados internacionales clave (con mayor acceso a Australia y Asia), creando una valiosa compañía de tecnología de juegos. Por su parte, Gavin Isaacs, CEO de SHFL, aseguró: “Creemos que éste es el momento adecuado para unir

oportunidad para los accionistas de recibir un plus por sus acciones”. El ejecutivo agregó: “Como SHFL, Bally se enfoca en la generación de cautivantes experiencias de jugadores mediante contenido de alta performance y soluciones tecnológicas de avanzada con el fin de aumentar la productividad en las salas de juego. Unidas, seremos una

organización más grande y fuerte, con una posición ideal para alcanzar crecimiento en el futuro. También es importante el hecho de que compartimos una visión común de ser los principales proveedores de la industria basándonos en una entrega superior de productos, soluciones y servicios a clientes en todo el mundo”. La transacción está sujeta a la aprobación de los accionistas de SHFL, requerimientos regulatorios gubernamentales y de otro tipo, además del cumplimiento de las condiciones habituales de cierre. Se estima que se concretará en el segundo trimestre del año 2014. Bally obtuvo financiamiento para completar la adquisición y la transacción no está ligada a una contingencia financiera.

Ramesh Srinivasan

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> EMPRESAS IGT

Presentó slot de video de CSI

En su showroom de Martínez y ante clientes e invitados, como Bingo Pilar, Grupo AGG, HAPSA, Trilenium, HRU, Casino Melincué, Coleal, Bingos de la Costa, Casino Club, entre otros, la compañía exhibió su nueva línea de slot de video inspirada en CSI, la popular serie de televisión norteamericana. Los oradores del evento fueron Esteban Corio, Director de Ventas para el Sur de América Latina, y María Pía Boselli, Consultora de Pre Ventas, que describieron las características y funcionalidades de la nueva máquina.

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Corio puso el acento en la importancia del marketing como concepto generador de negocios para las salas. “Los operadores pueden contar con IGT para todos los servicios de marketing que necesiten: el desarrollo, la coinversión, campañas eficaces, potentes, exitosas. También, el diseño, la provisión de merchandising, el análisis en conjunto de actividades. Ése es el servicio integral de marketing plasmado hoy en la presentación del juego CSI".

Entre sus más destacadas especificidades, esta slot incluye tres juegos en uno ya que, deslizando la mano por la pantalla, los jugadores pueden cambiar el juego base en su totalidad eligiendo entre CSI: Las Vegas, CSI: Miami o CSI: New York. Boselli resaltó esa posibilidad: “Los destinatarios de este juego son los fans de CSI, que están por todo el mundo, así como las personas que disfrutan de los bonus y los juegos interactivos. El mismo juego

les mostrará imágenes sobre la serie, con todos los personajes favoritos”. Cada tema ofrece un paquete gráfico exclusivo y con los miembros de un galardonado elenco. Además, tres bonus envolventes permiten a los jugadores interactuar en escenas de sus episodios favoritos. Se trata del Bonus Prueba de Rastros, el Bonus Elección Escena del Crimen y el Bonus Laboratorio de Criminalística. Con una configuración en pantalla de 5 rodillos y 30 líneas de pago, y un costo por cubrir de 40 créditos, los jugadores disfrutarán, sin dudas, de una experiencia única mientras buscan pruebas en escenas de crímenes de alto realismo en múltiples paisajes. Los presentadores resaltaron el atractivo que genera en los usuarios la identificación con los personajes y situaciones, anticiparon que seguirán apostando por este tipo de franquicias y enfatizaron en la necesidad de establecer adecuadas políticas de marketing y atención al cliente para seguir conservando y renovando el público jugador.

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> ENTREVISTA Aníbal García López, presidente y director de AGL

“Los juegos son

analítica, matemática y teoría de la probabilidad”

El ejecutivo de Advance Gaming & Leisure Consulting Group traza un panorama de la industria basado en sus 25 años de experiencia en el sector. Hace hincapié en el valor de la analítica y de la innovación de productos, así como en la necesidad de mejorar la imagen social del juego para atraer a las jóvenes generaciones.

¿Cuál es el eje sobre el que se sustenta el trabajo de su empresa? Nos enfocamos en un objetivo: aplicación de analítica avanzada a los juegos. Trabajamos fundamentalmente en Centroamérica y el Caribe, así como en Norte y Sudamérica. Hoy por hoy, no basta con tener abiertas las puertas de un casino, contar con las mejores máquinas y juegos de mesa, y brindar la mejor atención. Si no se analizan detenidamente las matemáticas de los juegos, qué y quiénes están produciendo, cuáles son los juegos más y menos empleados, no existirá un adecuado retorno a la inversión. Incluso, cada vez se gasta más dinero

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en marketing para el desarrollo de políticas hacia el jugador, pero eso no genera retorno. El volumen de juego sube, pero el balance neto final baja. Para eso existe un sistema analítico que permite conseguir mejores rendimientos e ingresos netos. ¿Con qué perspectivas asistió a Panamá? Nuestra empresa tiene sólo seis meses, por lo que estamos en una fase de lanzamiento y difusión. Venimos promoviendo nuestra tarea en distintas ferias de la industria para hacernos conocidos y que los ejecutivos de las distintas compañías del sector sepan de las ventajas que ofrece nuestro servicio. Veo que, en la región, las ferias son demasiado vistosas, con mucho show para la zona del Caribe, que es pequeña. Están los mismos ejecutivos y no hay productos nuevos. Debe haber más novedades. Sin embargo, advierto una cierta concientización que permite diferenciar entre una máquina atractiva y una productiva.

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> ENTREVISTA

¿Cuál es su mirada general sobre el mercado latinoamericano del juego? Es un mercado antiguo en edad, pero poco maduro. A algunos ejecutivos les cuesta entender la utilidad de la analítica, hasta que, cuando ven sus beneficios, comprenden la importancia de incorporar este servicio a sus casinos. Asimismo, el operador está aprendiendo cómo funciona el mecanismo interno de un jugador, y se está dando cuenta que el dinero proviene de la competencia. En general, creo que los mercados son iguales, pero hay demasiados casinos. Al final, los juegos no son otra cosa que analítica, matemática y teoría de la probabilidad. ¿Qué aspectos del sector hay que corregir para evolucionar? Llevo 25 años en la industria. Tecnológicamente, no hay nada que envidiar a cualquier casino de Las Vegas. En cuanto a los juegos de mesa, la región está algo limitada, a partir del crecimiento del juego electrónico, más allá de que la tecnología sea bastante cara. Analizando los criterios de regulación, considero que los organismos del continente están

controlando más y procuran evitar lavado de activos. Argentina está a la cabeza en este tema. Otros países de América Latina están tratando de seguir esos lineamientos de regulación y control. Desde el punto de vista impositivo, los Gobiernos de la región creen siempre que el dinero que necesitan se consigue simplemente subiendo los impuestos al juego, al alcohol y al tabaco. Así, los casinos terminan viendo menos dinero, lo que ahuyenta la inversión. En lo referente al público, a veces, hay un poco de miedo, porque el latinoamericano, por tradición, es jugador. Esto puede llevar a establecer criterios de autoaislamiento del juego para enfrentar la posible ludopatía. Los integrantes de la industria tienen aquí una importante responsabilidad social. Con respecto a la aceptación social del juego, en Latinoamérica, se ha avanzado bastante, pero aún hay grupos que asocian el juego al crimen organizado, el lavado de activos, la prostitución y la evasión fiscal. La industria no ha sido capaz de publicitar y mostrar su verdadera imagen ante sectores conservadores, tradicionales y religiosos. En esa disyuntiva, el gran reto es el cambio generacional. Pienso que todavía no estamos listos para enfrentar e incorporar a estos jóvenes. Hay que continuar trabajando y esforzándose por atraer e incluir a esas generaciones en el mundo del juego. 58 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

Productos y soluciones

Para cumplir con su meta de participar en la industria latinoamericana del juego en eventos de gran envergadura y amplitud, la compañía AGL360CG SRL ofrece un abanico de servicios y productos genéricos, con herramientas de análisis, administración y control para mercados pequeños, competitivos y donde el dinero disponible para jugar es disputado por múltiples alternativas de apuestas, tales como hipódromos, loterías, casinos, bingos y tragamonedas. 1) 360DASHBOARDS. Analítica del Juego y Operaciones Vía Dashboards (Cuadros de Mano). La compañía puede elaborar dashboards que permitan a operadores, propietarios y a la gerencia observar íntegramente los resultados, sus tendencias, principales metros e indicadores de productividad (KPI’s) de manera conjunta. 2) CASINOTREK. Sistema Integral de Administración de Casinos. Es un sistema integral, escalable, modular, asequible en términos económicos y de rápida instalación. Orientado a la pequeña y mediana operación, CASINOTREK maneja dos monedas (dólares y moneda local del país), está en idioma español e inglés, cumple con todos los requisitos y ofrece los mismos o superiores resultados que los sistemas tradicionales, con un costo de adquisición y mantenimiento muy inferior a éstos. Se aplica a cualquier máquina tragamoneda, no importa su antigüedad. 3) DICENTRIC. Sistema Avanzado de Análisis de Tragamonedas y Marketing en Plataforma SaaS. Basado en tecnología SaaS (Software as a Service), este novedoso y avanzado sistema de análisis permite a la industria del juego realizar análisis de tragamonedas, uso de ‘free play’, estrategias de mercadeo y análisis de jugadores ‘en línea’, en base a las necesidades de cada operación y sin tener que desembolsar dinero en adquisición de software, equipos y tecnología de información. Permite obtener cuatro principales modelos analíticos: análisis de ‘Juego gratuito’ (Free Play); análisis de Bonos y Premios Extraordinarios (Bonus and Jackpots); análisis de Campañas de Mercadeo; y análisis de Preferencia y Uso de Máquinas por parte de Jugadores (EGD Preference Analyzer). 4) CASHSCAN. Contador, Auditor y Generación de Imágenes (imaging) para tragamonedas y caja (sistema co-distribuido con la empresa SPIN). De muy reciente tecnología y asequible precio, este equipo permite realizar en forma rápida varias actividades simultáneamente: contar los billetes y tickets dentro de cualquier caja de drop de un grupo tragamonedas; balancear el Cuadre Diario de Cajeras y el Parque de Máquinas; archivar las imágenes de cada billete y cada ticket por el tiempo requerido por la jurisdicción específica o por los requerimientos de operación; y mejorar el apoyo a la auditoría de procesos y conteo.

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> ENTREVISTA Eduardo Rozen, Director Comercial para América Latina de JCM Global

“En seis meses, crecimos 400% en la región” Con poco tiempo en la empresa, el directivo ya ha establecido una clara estrategia de trabajo que está rindiendo sus frutos. En la nota, refuerza la idea de la autoatención y el concepto de saber escuchar a los clientes. También describe los mercados latinoamericanos y elogia el progreso de Perú.

primeros meses: conocer a nuestros clientes y entender sus problemáticas actuales. ¿Qué inserción tienen actualmente las unidades de negocios de la compañía en los principales mercados de Latinoamérica? JCM ya no es una compañía que provee sólo validadores, sino que está en constante innovación y no se detiene. Además de productos para casinos, la empresa también ofrece una línea exclusiva de productos para bancos, máquinas de estacionamiento, impresoras comerciales, media digital como pantallas para casinos, aeropuertos y demás soluciones. En los primeros seis meses, particularmente en esta área de negocios, hemos crecido un 400% en la región.

¿En qué compañías ha trabajado antes de llegar recientemente a JCM? Estuve en NCR y en Aerolíneas Argentinas. En lo relativo a la industria, en NCR, me desempeñé como Gerente Comercial en el área de Retail y Travel para Latinoamérica. Allí trabajé conjuntamente con mis distribuidores y con las oficinas locales impulsando el desarrollo en la región. Además, desarrollé la estrategia de kioscos de autoatención para los bancos, centros comerciales, tiendas por departamento, supermercados y otras importantes entidades en la región. ¿Cómo se adaptó y cuáles han sido sus tareas en este breve tiempo en que empezó sus funciones en la empresa? Me ha llamado la atención la similitud en muchos aspectos comerciales del juego en lo que respecta a la línea de negocios de NCR. Sin dudas, mi vasta experiencia de más de 15 años en la región facilitó la adaptación a JCM. Ahora, mi primer plan es conocer a nuestros clientes en cada país y entender esos mercados. Dicen por ahí que el mejor vendedor es el que sabe escuchar. Ésa es mi estrategia en estos

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¿Por qué entiende que se dio ese crecimiento explosivo de la compañía en la región? ¿Qué aportes cree que realizó para conseguir esos resultados? El crecimiento surge porque los latinos nos estamos automatizando cada vez más. Se trata de tener el control, el “hágalo usted mismo”. Es por eso que la autoatención se incrementa año tras año en nuestra región. Con respecto a mis aportes, solamente procuré entender cuáles son las problemáticas de nuestros clientes, nuestros “socios de negocios”. Entonces, se parte del concepto de ubicar al cliente en el primer lugar. Contamos con ingenieros propios que se dedican a viajar por cada país, entrenando a cada técnico y dándoles la seguridad, solidez y apoyo que necesitan para manejar nuestros productos. También tengo otro grupo que se dedica exclusivamente a captar y escanear la información de cada moneda en cada país, trabajando conjuntamente con los bancos centrales de Latinoamérica. En fin, nuestra responsabilidad es mucha, dado que todo el dinero de nuestros clientes circula primero por el validador. Entonces, nuestra obligación pasa por proveer la mejor tecnología. ¿Cuál es su mirada profesional sobre el desarrollo del juego en Latinoamérica? ¿Qué mercados ve con una mayor evolución? ¿Cómo definiría, puntualmente, la situación de la industria en Perú y Argentina? Se estima que, en América Latina, cada persona gasta unos US$250 anuales en apuestas realizadas a

través de los juegos de azar. Las variantes son muy amplias: loterías, quinielas, bingos, lotos, casinos, caballos y, en los últimos años, la proliferación de las máquinas tragamonedas. Estoy convencido de que los juegos de azar crecen con las crisis económicas de la región. Los datos más recientes dan cuenta de que, a la par de la recuperación económica regional, la pasión por el juego se multiplica. Sé que en países como Argentina, Colombia, Chile y Perú, se ha detectado un notable crecimiento del juego y el desarrollo de esta industria moviliza unos US$100 mil millones anuales en toda la región, y unos US$500 mil millones en todo el mundo. Puntualmente, en Argentina, todos conocemos los problemas en las importaciones que dificultan nuestro crecimiento. En tanto que en Perú, veo un mercado en constante progreso en comparación con otros países de mayor envergadura. ¿Qué productos de JCM Global están teniendo mayor demanda en la región? Nuestro validador estrella es el iVIZION. Tiene un escáner que detecta 800 mil puntos del billete, lo cual lo hace el más eficiente del mercado. También

es el más rápido, generando así mayores ganancias para el casino. Otros validadores con demanda son nuestro nuevo iPRO y el siempre conocido UBA. También tenemos toda una línea de impresoras, incluyendo la de TITO, llamada Paycheck 4. A eso se suma nuestro software de monitoreo ICB, con informaciones del estado de cada validador, su performance y la entrada de caja, entre otros datos. ¿Qué desafíos y metas tiene la compañía para los próximos dos años desde sus funciones en la región? Nuestra meta es que los casinos y otros integrantes de la industria nos vean como una compañía que entiende sus necesidades, los apoya en la venta y postventa. Principalmente, queremos incrementar el market share en la región, posicionando a JCM como la compañía líder en innovación para Latinoamérica. Por eso, en el próximo semestre, estaremos realizando pruebas de un software innovador que revolucionará el mercado. De todas maneras, considerando país por país, uno depende de los gobiernos de turno y debe ajustarse a las reglas de juego para poder alcanzar las metas establecidas.

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> pgs 2013 Joe Lopez, CEO de Affiliated Marketing Group

“Será un show

completo y espectacular”

¿Cuáles son las principales características del evento y qué modificaciones y avances se han logrado este año en relación con las ediciones anteriores? Este año, en la onceava edición, el crecimiento del show es impresionante. Por los resultados que tuvieron los expositores el año pasado, muchos decidieron agrandar sus stands y estarán mostrado más productos que lo acostumbrado. En consecuencia, los operadores peruanos tendrán más acceso a innovaciones mundiales en la industria sin tener que viajar a otros países. Este show será completo y espectacular. A eso se sumarán mejoras en nuestro sistema de registros, en la seguridad del local y en el transporte para los que asistan a la feria. 62 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

¿Qué elementos diferencian a Perú Gaming de FADJA Perú? ¿Cuáles son sus expectativas respecto del futuro show? Sinceramente, no perdemos el tiempo comparándonos con FADJA o con cualquier otro show del mundo. Nuestro objetivo principal siempre ha sido desarrollar un ‘show único para el Perú’, donde los operadores peruanos puedan acceder a las novedades y productos en forma directa. Todos sabemos que, para los proveedores, viajar a las provincias no es fácil. Por eso, muchos de los operadores de las provincias se encuentran sin la información necesaria para brindar a sus clientes las mejores opciones en términos de entretenimiento. Así, nosotros concentramos nuestros esfuerzos en traer a estos operadores al show y, a su vez, procuramos que los

El organizador de la feria anticipa las novedades de esta destacada cita de la industria del gaming. Además, responde sobre sus expectativas y objetivos en torno al encuentro, y explica por qué el excelente momento del mercado peruano favorecerá la participación de expositores, operadores y proveedores del sector. proveedores encuentren las facilidades del caso para exhibir sus productos. Apostamos a un trabajo bien hecho que genere eco en la industria regional y que nos dé la tranquilidad de saber que pusimos nuestro mayor empeño en pos del progreso del juego en el sector y que esa labor fue reconocida. ¿Cuál es la situación actual del mercado peruano del juego que lo destaca del resto de los mercados regionales? Seguimos pensando que el mercado peruano es,

sin duda, el mejor regulado y desarrollado de toda Latinoamérica, teniendo en cuenta que nos encontramos en nuestro mejor momento económico y político, lo cual no sucede en muchos otros países de la región. Por esta razón, los proveedores promocionan sus productos y se sienten cómodos de invertir en nuestro país, que seguramente continuará en la senda del crecimiento. ¿Qué desafíos y metas tienen como gestores de este gran evento? Este año, queremos incrementar un 25 por ciento la asistencia al show de parte de los operadores peruanos con respecto al año pasado. También deseamos que todos los expositores se sientan satisfechos frente a la inversión que han realizado al participar, porque pudieron acceder al mercado peruano en su totalidad, sin tener que solucionar los problemas referentes a viajes al interior del país o incurrir en gastos asociados al mismo. En resumen, la mejor manera de decirlo es que procuramos tener ‘un tremendo show para el Perú’.

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> pgs 2013 Aristocrat

Presenta su último juego

‘Superman’ En asociación con su distribuidor exclusivo en Perú, Panamerican International Gaming, Aristocrat trae a esta edición del Perú Gaming Show sus novedades, incluyendo la première de “Superman” en el gabinete Verve HD de última generación. El Hombre de Acero vuela alto en esta nueva versión. Basado en el personaje de la tira cómica, Superman lucha contra su enemigo Lex Luthor en la pantalla gigante de 32” con sonido estéreo e iluminación

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sincronizada con los colores rojo y azul del traje del superhéroe. “Superman, The Movie” lleva al piso del casino y a los jugadores toda la emoción y el entretenimiento de esa taquillera película. Además, Aristocrat presentará el super hit mundial “Wonder 4”, un multijuego que ha revolucionado la industria combinando cuatro de nuestros títulos más populares: “Buffalo”, “FireLight”, “Pompeii” y “Wild Splash” en el gabinete Viridian Wide Screen de 22”.

Este innovador juego le permite al jugador seleccionar cualquier combinación en la pantalla, desde uno hasta cuatro títulos, durante la misma sesión de apuesta. Se disfruta así de todo el poder de los juegos de Aristocrat multiplicados por cuatro para el mayor entretenimiento del jugador. Con más de 30 juegos en exhibición, Aristocrat mostrará desde el stand nº 59 toda la innovación y el entretenimiento al que sus clientes y jugadores están acostumbrados.

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> pgs 2013 Bally Technologies

Mostrará marcas prominentes Bally Technologies anunció que exhibirá una variedad de juegos ganadores de premios en la convención Perú Gaming Show. La compañía mostrará más de treinta títulos únicos, incluyendo varios juegos disponibles en español. Se espera que los más populares sean aquellos con licencia de categoría mundial, como Pawn Stars, Betty Boop’s Fortune Teller y el juego NASCAR, que cuenta con un tema muy energético de carreras de autos que crea anticipación, emoción y un increíble entretenimiento. “Estamos muy emocionados en mostrar algunos de nuestros nuevos juegos más populares en Perú, sobre todo varios en español. Nos da mucho orgullo participar una

vez más en esta importante convención y exhibición en América del Sur”, dijo Derik Mooberry, Vicepresidente Senior de Productos y Operaciones de Bally. Se verán, entonces, las versiones en español de los juegos de tragamonedas de video populares como Michael Jackson King of Pop y The Beach Boys, mientras que el juego Pawn Stars contará con la modalidad de selección de idioma inglés/ español. Los participantes en la exhibición también podrán acceder al juego Cash Wizard Tiki Magic, continuación de Cash Wizard. Cash Wizard Tiki Magic cuenta con una función para que el jugador elija el lenguaje y es un juego de alta definición 1080p con un nuevo personaje, la Señorita Magia, tres

funciones de nuevos juegos de bonus muy emocionantes y dos funciones divertidas de apuestas Wizard Bonus Bet.

Otros juegos con selección de lenguaje que estarán presentes en la exhibición son Wild Lounge, Sunset Beach y China River, así como dos juegos MultiGame Pro Series V22/22 que permiten a los jugadores elegir diferentes temas de juego.

DLV

Los mejores jackpots y multijuegos

En su tercera presencia como expositor, DLV Perú mostrará sus últimos productos, a la vez que sus representantes se reunirán con operadores de Lima y provincias, y también con ejecutivos de Uruguay, Chile, Paraguay, 66 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

México y muchos otros mercados de gran potencial. En la feria, DLV Perú llevará su misterioso jackpot progresivo Vollinstars con el tema del béisbol, desarrollado específicamente para el mercado de Sudamérica. Los gabinetes DWS (tipo upright) vendrán con el ya exitoso misterioso jackpot progresivo Gauya Quest, cuya particularidad consiste en su tema histórico,

relacionado con el descubrimiento del salto de agua Ángel y un río en Letonia, y también en sus fascinantes bonus durante el juego. De las novedades de la compañía, brillará el misterioso multijuego progresivo Dragon Jackpot, que contiene 15 juegos diferentes con 5, 10 y 20 líneas y ya goza de mayor popularidad entre los clientes. Un producto más

que los visitantes al PGS 2013 podrán ver en el stand nº 54 de DLV es la continuación de la serie de jackpots Jewel Jackpot 3. La exclusividad de los jackpots consiste en que pueden funcionar de manera autónoma y también en la red. Junto con los ya mencionados juegos, se exhibirá el nuevo multijuego Diamond Games Premium VII con varias atractivas propuestas.

JULIO/AGOSTO 2013 | Games Magazine 67

> pgs 2013 Casino Technology

Nuevas series de juegos Desde el stand 56A, Casino Technology y su distribuidor exclusivo en Perú, Transatlantic Gaming, demostrarán en el show una serie de nuevos y establecidos productos desarrollados para el mercado local. La clásica serie de máquinas tragamonedas Gemini, junto

con la nueva alta gama de gabinetes Sensa Plus y Tangra Touch, tendrán en cuenta la última serie de multijuegos, ofreciendo una gran variedad de títulos y conceptos para

el gusto de cada jugador y la necesidad de los operadores. La serie de multijuegos Gamopolis estará en varias versiones nuevas, con 10 juegos cada una, configurada para el mercado local. Algunas se basan en una poderosa plataforma de hardware, con gráficos y características espectaculares, y otras se ofrecen en una configuración más económica, pero con la misma alta calidad y el rendimiento de los juegos. Durante PGS, se lanzará la próxima versión de Gamopolis, con 25 juegos y una nueva interfaz de uso sencillo para los

jugadores, que se brinda en los lujosos gabinetes Tangra Touch y Sensa Plus. Además, se destacan las atractivas series temáticas de tragamonedas Motormania y Penthouse Slots. Se presentan

con una gama completa de equipos, incluidos los sistemas de jackpot y streaming de video adicional. La marca premier Penthouse Slots llegará como un set multijuego, listo para su inmediata instalación.

Ainsworth

Gabinetes con juegos de primer nivel La compañía exhibirá gabinetes con juegos de alta calidad y gran diversidad para el entretenimiento de jugadores y aficionados. Por un lado, está el A560 ST para Multi Win 1, 2 y 3. Contiene una variada selección de los mejores juegos de misterio SAP y 12 opciones de juegos para escoger por cada serie, con acumulaciones de comodines, bonus y hasta 20 juegos gratis. El A560 ST tiene un diseño ergonómico elegante y clásico SLAN TOP. Está impulsado por un procesador Quadtronic de cuarta generación y cuenta con 15 botones de reproducción con opción de botón programable. Otras 68 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

características a destacar son una doble pantalla LCD estándar de 24x27”, su mejorado sistema estéreo de altavoces y sus periféricos posicionados para facilitar el acceso al usuario con un ambiente de iluminación del gabinete. Dentro de esa línea, también presentará el gabinete A560-H + Star Topper. Se utiliza con juegos de la gama Double Hit. Comprende diez espectaculares títulos que ofrecen premios, bonificaciones, juegos gratis, cinco formas de ganar y progresivos mayor y menor. También incluye otra serie como Triple Shot, con una multitud de funciones,

estándar progresivo y seis emocionantes juegos incorporados, con tres niveles progresivos, tres niveles de bonus y más emocionantes juegos gratis. A eso se suma el Quad Shot, progresivo con ocho excitantes juegos incorporados y cuatro niveles, con funciones estándar, bonus y juegos gratis, que adicionalmente brinda la opción del Super juego. Por último, se destaca el A560 Wide Boy. Brinda cuatro niveles de estándar alone progresivo, símbolos dispersos que activan juegos gratis, cinco bonus por los giros de la rueda y multiplicadores de premios.

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> pgs 2013 GLI

Golden Race

Expertos

Software

Con base en el stand nº 40, la destacada empresa de iGaming legal, lotería, ensayos y certificaciones terrestres, llevará su experiencia y servi-

La empresa, que entrega soluciones de software para apuestas globales, está en pleno proceso de expansión mundial, construyendo una red internacional en la que participan todos sus clientes. Continuamente, hay un desarrollo y mejora de su moderna tecnología. Los sistemas funcionan de una manera sencilla e intuitiva para los jugadores y el personal en labor. En este show, los productos de Golden Race probarán ser una experiencia de juego divertida, realista e innovadora para la industria de las apuestas. Casi todos los idiomas son compatibles con esos productos gracias a un sistema operativo multilingüe único. Además, hay una inmediata adaptación de la moneda de acuerdo con el mercado del cliente. A nivel mundial, y con un funcionamiento 24/7,

en ensayos y para apuestas certificaciones deportivas

cio local para sorprender a los asistentes del Perú y de toda Latinoamérica y el Caribe. GLI está acreditado con las normas ISO/ICE 17025, 17020 y la Guía 65 de normas de competencia técnica en la industria del juego, y durante el evento, discutirá sus servicios de ensayos de juegos terrestres, lo que incluye todos los dispositivos electrónicos y pruebas de sistemas, como pruebas de Bingo y Keno. La firma consulta frecuentemente con los reguladores sobre las políticas y reglas del sector, y ofrece

continua capacitación a través de su exitoso programa GLI University. Entre los distintos servicios que brinda, está el de ensayos y certificaciones en iGaming, que comprenden el generador 70 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

de números aleatorios (RNG), juegos, plataformas y pruebas de sistemas, seguridad y vulnerabilidad, cumplimiento de PCI, sistemas de gestión de cuenta del jugador y auditoría/ capacitación, con certificación de ISO 27001. GLI es un orgulloso miembro asociado de la WLA, CIBELAE, NASPL y de la Lotería Europea. En cuanto a los ensayos de lotería y servicios profesionales, realiza ensayos de lotería en línea y juegos terrestres, medición de pelota física, auditoría de la seguridad/IT, análisis estadístico forense y análisis de juego matemático y modelado. Actualmente, más de 65 loterías de todo el mundo confían en GLI por sus servicios de ensayos de lotería.

la compañía cubre eventos mostrados en un multimonitor, tales como carreras de caballos, carreras de perros, Golden Keno, Golden Ruleta, Speedway Racing, Golden Goal, Golden Poker y Golden

Fight, entre otros. Asimismo, la empresa brinda apoyo a sus socios en la contratación y retención de jugadores, así como en el fortalecimiento de su marca personal con productos de competición. Pensando en la evolución del mercado latinoamericano, Golden Race plantea expandir sus operaciones en el potencial y exigente mercado peruano a través de su agente Miguel Bustamante. Los latinoamericanos podrán acceder a sofisticados juegos virtuales, con una gran gama

de productos que van desde fútbol 3D, Keno, Ruleta, carrera de caballos y Speedway. Además, el grupo estará ofreciendo la mejor gama de juegos online y de casino en vivo, con excelente sonido digital y gráficos de alta resolución, que llevarán al jugador a un fascinante y excitante mundo virtual en juegos de azar.

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> pgs 2013 Interblock

Nueva gama de la

Organic Roulette Con gran placer, Interblock dará la bienvenida a sus clientes, socios de negocios y amigos de la industria del juego para reunirse en el stand nº 67 de esta feria mundial. Allí estará también Koala Gaming, distribuidor de la compañía para América del Sur. Durante el evento, la firma revelará su más avanzada plataforma multijugador: la gama de productos Organic, con un diseño moderno. Se podrá disfrutar, entonces, de la G4 Organic Roulette 08 con forma de pelota, con PID y generador adicional de juego de video. La Organic Roulette ofrece a los jugadores cada apuesta disponible en un juego en vivo, pero con un ritmo mucho más rápido y

pagos inmediatos. Este juego popular y emocionante se apreciará en el Perú Gaming Show en una versión con

8 estaciones de juego en formato de fútbol con un display de información para el jugador (PID). Esta estructura

resulta visualmente imponente y exhibe a los jugadores un lado de la máquina para ver lo que está pasando con el juego en el otro lado, así como en la pantalla de cada jugador hay un reproductor de video en vivo del juego que se está desarrollando. Tom O’Brien, CEO de Interblock EE.UU., comentó al respecto: “La compañía regresará al PGS después de un tiempo. De todas maneras, ya conocemos el mercado sudamericano por lo que los operadores de casinos ya están familiarizados con nuestros productos. Queremos transmitir nuestro compromiso con la región y ofrecer apoyo completo y el servicio que los clientes se merecen”.

Intervision Gaming

Nueva generación de productos La empresa arribará a este show con una nueva generación de juegos de azar y máquinas tragamonedas. Dentro de la amplia variedad de plataformas de juegos que ofrecerá en Perú, presentarán MEGAVISION, un gabinete con gran diseño ergonómico para brindar total comodidad y disfrute del entretenimiento al jugador, con una gran pantalla táctil LCD y poderoso sonido envolvente. Además, Intervision Gaming contará con su modelo SL-100, reconocido en el mercado y preferido por los 72 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

clientes debido a su amplia videoteca de juegos. A eso se sumará el gabinete Schmart, con un diseño atractivo y colores sobrios, una apariencia sumamente elegante que le permitirá captar la atención de los visitantes. De esta manera, la compañía ofrecerá productos con el más alto estándar de calidad y la mejor tecnología. Como complemento, la empresa brinda el mejor servicio en la venta y postventa para sus clientes, lo que le da una ventaja competitiva insuperable.

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> pgs 2013 Konami

Con muchas novedades Junto con Pacific Gaming, distribuidor de Konami para Perú, la compañía ofrecerá una enorme variedad de juegos emocionantes, gabinetes y progresivos. Konami presentará nuevos temas de video de K2V, nuevos gabinetes y juegos progresivos, tales como Beat the Field, y el sistema de administración de casinos SYNKROS. K2V es una de las plataformas de video de Konami que se encuentra disponible en Podium. El gabinete Podium tiene pantallas LCD dobles sincronizadas para un juego de video permanente e iluminación que se combina con los modos de celebración del juego. En tanto que Podium Goliath es el nuevo gabinete de Konami. Se trata de una versión más grande que Podium, de 7 pies de alto, con pantallas LCD dobles de alta definición de 32”, sonido colosal e iluminación atractiva en 360º. Podium Goliath resulta compatible con

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los temas de juego de video de K2V y KP3, y será lanzado con los títulos más populares de Konami. Por su parte, Beat the Field es un progresivo misterioso de estilo comunitario conectado

de 4 niveles, que le brinda a los jugadores el sentimiento de estar en una pista real. Posee un tema de carrera de caballos donde todos los clientes elegidos corren para

un progresivo. Para ser elegidos para el juego de bono comunitario Beat the Field, se deben permitir los créditos de apuesta extra y jugarse las líneas máximas. Se dispara al azar y se asignan caballos a los clientes elegidos basándose en el nivel de apuesta. También se adjudica un nivel de progresivo para cada carrera. Los cuatro niveles de progresivo son mini, mayor, mega y maxi. Los otros clientes serán recompensados con créditos de consuelo. Beat the Field acepta temas de juego de video Podium y de juego del motor de Advantage 5. Mientras que SYNKROS es la evolución del Sistema de Administración de Casinos Konami (KCMS). Se conoce a este sistema por sus capacidades avanzadas de análisis en tiempo real, confiabilidad y herramientas innovadoras de comercialización. SYNKROS

ofrece True Time Tournaments, un método único para el juego comunitario de sistema. Los clientes ahora pueden jugar torneos a su propia conveniencia con un jugador en formato a pedido o en un formato de comienzo grupal. SYNKROS también brinda el SuperSeries, una herramienta de bonusing de niveles y temas múltiples para todo el piso del casino. Fue diseñado para incrementar el tiempo en el dispositivo, los porcentajes de visita y las inscripciones de tarjetas de jugadores.

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> pgs 2013 Merkur Gaming

Prepara una grandiosa presentación Un total de 46 máquinas con más de 60 juegos de primer nivel serán mostradas en cinco gabinetes, entre los que destacan Highflyer y su pantalla doble, UNO, Privilege, Evolution y el lanzamiento del nuevo y espectacular Vision Casino. Estos gabinetes están teniendo una aceptación y popularidad cada vez mayores en los casinos locales y prometen llamar la atención de los visitantes del país y la región en el imponente stand nº 55 de 170 m2. De acuerdo con Juan Manuel Rodríguez, Gerente de Ventas de Merkur Gaming Perú, esta feria representa una excelente oportunidad no sólo para

mostrar productos de alta calidad, sino también para seguir incursionando en un

mercado que se hace cada vez más interesante debido a su crecimiento sostenido. A la vez, como en otras ferias, Merkur (empresa que cuenta con el apoyo del mundialmente conocido Grupo Gauselmann) también lucirá un abanico de sorpresas que crearán un ambiente aún más atractivo para sus clientes. En ese sentido, Tomas Mieles, Gerente General de Merkur Gaming Perú, expresó: “Esta edición del Perú Gaming Show es muy importante por dos razones: resulta nuestra presentación más grande de todas hasta ahora y es la exposición del año en la que consolidaremos nuestra

presencia en el país con una oficina local, un showroom permanente y un número creciente de máquinas en diferentes salas de juego”.

Starlight

Todo tipo de letreros En Perú, la empresa ofrecerá letreros interiores, progresivos, decorativos, giratorios y sistemas de iluminación integral, así como letreros exteriores

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de gran impacto utilizando lo último en tecnología de iluminación y materiales certificados de primera calidad, lo que respalda la inversión de

los clientes y permite su total satisfacción. La compañía tiene letreros progresivos Slim, que brindan al cliente facilidad de transporte e instalación y mayor elegancia, pues sólo tienen 8 cm de profundidad. A esto se suman otras ventajas, como mejores condiciones de mantenimiento y servicio de postventa. El personal de Starlight está altamente calificado y cuenta con el equipo más experimentado en el rubro,

entregando profesionalismo y calidad desde el concepto hasta el producto final. De hecho, esa calidad de la producción es reconocida en varios países de Sudamérica y Centroamérica.

JULIO/AGOSTO 2013 | Games Magazine 77

> pgs 2013 Novomatic

Resalta el atractivo gabinete Dominator El stand nº 57 será el epicentro de acción para Novomatic a través de sus subsidiarias latinoamericanas Crown Gaming Perú y Octavian. Entre la amplia gama de productos, la estrella será el nuevo gabinete Dominator, muy atractivo para todas las salas de casino. El Dominator incluirá una serie de juegos individuales NOVO LINE Interactive, con conexión al Jackpot Magic Joker de cuatro niveles progresivos con una tarjeta animada. El topper TFT flexible de 18,5” del gabinete se usará para las animaciones del jackpot y el despliegue de los niveles del jackpot se apreciará en las terceras pantallas de las máquinas. Además, el Dominator actúa como una completa instalación de jackpot que no requiere de ninguna otra señalización. Los efectos de LEDs sincronizados con el juego, las tres pantallas TFT de 24”, el despliegue de sorprendentes gráficos y un sonido de alta calidad son las características que se combinan para crear una experiencia de juego inolvidable. Además, es seguro y de fácil acceso gracias a su sistema de apertura vertical de la puerta principal basado en un mecanismo de resortes a gas. Esta característica ayuda al mantenimiento de la unidad y a la optimización del espacio entre máquinas. Para el Coolfire II, habrá una combinación de multijuegos como el Super-V+ Gaminator y 78 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

el Premium-V+ Gaminator; en tanto que para el sistema basado en servidor NOVO LINE Interactive, se usarán las combinaciones 1-3. El nuevo jackpot misterioso progresivo de cuatro niveles y temática de dinosaurios Ancient Giants se mostrará en el soporte IllumiSign de Astra. Con respecto a otras soluciones, los visitantes podrán probar la nueva Pinball Roulette, una terminal de ruleta individual que combina la atracción de la ruleta tradicional con la

emoción del mecanismo de lanzamiento pinball. Además, en un espacio especial de máquinas tragamonedas de video, se exhibirá el sofisticado sistema de gestión de casinos ACP de Octavian, incluyendo funcionalidades de seguimiento del jugador. Para Eduardo Armebianchi, Director de Ventas y Administración de Crown Gaming Perú: “La presentación de productos en este

evento apuntará a exhibir las novedades de Novomatic más comercializadas a nivel internacional. Estoy convencido de que esta gama de productos consolidará nuestra posición de liderazgo en el mercado peruano como proveedores de equipos de juegos de máxima calidad. Desde luego, esperamos dar la bienvenida a nuestros clientes y socios de toda la región. Disponemos de excelentes productos y soluciones para mostrarles”.

JULIO/AGOSTO 2013 | Games Magazine 79

Brasil El poker está en auge Cada vez más, en ese país, el poker viene logrando gran difusión. Después de muchas negociaciones, la Confederación Brasileña de Texas Hold'em (CBTH) logró que aceptaran su petición de considerar al poker oficialmente como un deporte de habilidad y no como un juego de azar. En los últimos tiempos, han surgido varias camadas de talentosos jugadores y los torneos en vivo están consiguiendo muy buena aceptación. Incluso, el propio ministro de deportes de Brasil, Aldo Rebelo, ha afirmado: “Se trata de una disciplina competitiva, que exige inteligencia, habilidad, además de capacidades de razonamiento y comportamiento con el fin de tener éxito”. Así, este crecimiento del poker en ese territorio ha permitido que Rio de Janeiro sea la principal ciudad candidata para albergar el IMSA, el Campeonato Mundial de Juegos Intelectuales en 2016 (World Mind Sports Games).

info SUDAmérica

Colombia

Argentina

Coljuegos contra la ilegalidad

Firman convenio para trabajadores del juego

La empresa del Estado colombiano inició hace pocos meses los operativos de control de ilegalidad. Hubo 1.071 máquinas retiradas y 1.525 sillas de bingo desmanteladas en el Centro-Oriente del país y en la Costa Caribe. Además, la entidad está próxima a destruir el primer parque de máquinas decomisadas. En ese sentido, Rodrigo Vélez, presidente de Coljuegos, fue claro: “La explotación ilegal de juegos de suerte y azar es un delito drásticamente castigado por la ley, con sanciones como la inhabilidad para operarlos, multas multimillonarias y procesos penales para los responsables”.

Chile Casinos facturaron US$40,4 millones La Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) informó que, durante el mes de mayo, los 17 casinos de juego en operación generaron ingresos brutos

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por US$40,4 millones, lo que implica un aumento del 9,2% respecto del mes de abril. Las 9.475 máquinas de azar que estuvieron en funcionamiento durante mayo entregaron en promedio el 93,6% del total apostado como premio a los jugadores. Del total de ingresos netos del juego registrados en mayo,

Monticello Grand Casino representó el 26,4%, mientras que lo siguieron Casino Rinconada (13,7%); Marina del Sol (11,6%); Enjoy Antofagasta (8,6%); Dreams Temuco (7,4%); Casino Sol Calama (5,3%); Dreams Punta Arenas (4,9%); Gran Casino de Talca (4,5%) y Antay Casino & Hotel (3,9%), entre otros.

El nuevo contrato colectivo de trabajo fue rubricado por el Sindicato de Trabajadores de Juegos de Azar (ALEARA) y la Cámara de Agentes Oficiales de Lotería y Afines Bonaerense (CAOLAB). Este Convenio (CCT 664/2013) para el sector fue publicado en el Boletín Oficial de la República Argentina. Ya en 2011, la asociación gremial había firmado con la Cámara de Agencias Oficiales de la Lotería Nacional (CAOLN) un convenio que alcanzaba sólo a las Agencias de Lotería Nacional. Actualmente, se encuentra en discusión la firma de un convenio nacional con la Federación Argentina de Cámaras y/o Asociaciones de Loterías y Quinielas y Afines (FACALQA).

ENERO/FEBRERO 2013 | Games Magazine 81

DAYCO

Este nuevo producto posee todas las características de las ya conocidas y confiables Ruletas

Electromecánicas Multipuesto de Dayco. El concepto de módulos independientes permite al operador adaptar la ruleta a sus necesidades, para que pueda aprovechar al máximo el espacio de su sala o casino. Su diseño abordado desde lo clásico, sin dejar de lado la simplicidad de lo contemporáneo, hace de la Dayco Roulette Nativa III una pieza imponente dentro del casino. La cartelería termina de culminar la pieza enalteciendo la máquina y su espacio en

el casino, y logrando a la vez una gran atracción para los jugadores. Su interfaz gráfica agradable, sencilla e intuitiva permite un rápido aprendizaje y juego. Desde sus características técnicas, incluye un diseño modular, gráficos de alta resolución, monitor de 19 pulgadas, un nuevo cilindro profesional simple y doble cero, así como un sistema SAS 6.02- TitoFidelización. La Dayco Roulette Nativa III está pensada para optimizar el rendimiento en espacio y tiempo de juego.

MAGIC DREAMS

www.starlightsign.net

Multijuego Fusion Fusion lleva a los jugadores de casino a un nuevo mundo gracias a su esencia única: una magnífica selección de títulos exitosos y generadores de ingresos para los operadores. Esta mezcla de juegos promueve el involucramiento total de los usuarios en la escena del juego. Todos los contenidos incluidos en Fusion están diseñados para brindar un perfecto equilibrio y variedad de modelos matemáticos, eventos de bonificación y excepcionales animaciones tridimensionales. Magic Dreams eligió tres juegos entre sus títulos de mayor rendimiento: Xcalibur, Lady Glamour y Wolves Legend, y desarrolló tres nuevas aventuras de alta volatilidad: Queen of Oceans, Pyramid Quest y Just Hot. Además, la videoteca de juegos fue incrementada con dos excelentes títulos, como The Gypsy Spell y Asian Charm. De esta manera, los multijuegos de Magic Dreams invitan a participar a todos los jugadores, sabiendo que tendrán asegurada la mejor experiencia de juego. Todas las características de estos juegos están confortablemente desplegadas en el lado derecho de la pantalla. Así, los jugadores podrán acceder rápidamente a la información sobre los juegos y seleccionar su favorito.

82 Games Magazine | JUlIO/agosto 2013

EGT

Gabinete Premier P-24/24 Upright Este gabinete, junto con el P-24/26 Slant top, utilizan las últimas innovaciones tecnológicas y satisfacen las necesidades de jugadores y operadores. Con su diseño ergonómico, único y elegante, de atractivo aspecto, los gabinetes Premier captan la atención de los jugadores y prolongan el tiempo de juego. Basados en la revolucionaria plataforma Exciter II, los gabinetes Premier brindan ventajas clave y permiten disfrutar de una mayor variedad de juegos de EGT. La plataforma Exciter II facilita la operación de más de 40 juegos en un mix Multijuego. Además, tiene sonidos y gráficos de alta calidad. Sus características técnicas avanzadas son complementadas por los mixes Premier Multijuego. El más reciente incluye juegos de cartas, Keno y ruleta virtual. El gabinete P-24/24 Upright ha sido recientemente actualizado con varias innovaciones: toppers multimedia con amplios ángulos de visión y sofisticados teclados. El panel de botones es intuitivo y fácil de usar, y el contenido interactivo de cada botón se puede configurar de forma individual para cada juego, especialmente los botones de selección de apuestas y líneas.

www.merkur-gaming.com

www.casinfosystems.com

Roulette Nativa III

MAYO/JUNIO 2013 | Games Magazine 83

5 hace

Avances y realineamientos en Chile

Mientras Fischer y Citigroup sacudieron el mercado local al anunciar el inicio de negociaciones para operar conjuntamente sus salas de juego, el Grupo Enjoy pidió a las autoridades bursátiles su inscripción para cotizar en la Bolsa de Santiago.

años

La edición número 13 de Games Magazine (julio/ agosto de 2008) analizó las realidades de la industria del juego en la región, con un completo informe sobre SAGSE Panamá. Además, en Bolivia y Uruguay, los temas políticos locales se vieron ligados al desarrollo del gaming. En tanto que Chile exhibía una fuerte dinámica por el crecimiento en la participación de varios grupos en ese mercado. Éstos fueron algunos de los títulos que se pudieron leer en aquel entonces. 84 Games Magazine | JULIO/AGOSTO 2013

Bolivia: Cada cual atiende su juego Balance SAGSE Panamá 2008

La nueva edición de la feria panameña trajo consigo un muy buen clima de negocios y el importante aporte de los especialistas, lo que generó la satisfacción de los expositores que compartieron las jornadas de la muestra.

Es difícil separar lo que sucede en el sector de juegos de azar del acontecer político del país, dominado por departamentos que reclaman su autonomía e internas entre las facciones del partido gobernante. Incluso, el texto de la Carta Magna se redactó en la sede de la Lotería Nacional de Beneficencia y Salubridad.

Uruguay: Cuando la política mete la cola La investigación de las acusaciones de corrupción que determinaron el procesamiento y la detención del ex Administrador Nacional de Casinos, Juan Carlos Bengoa, amenaza con enturbiar la política uruguaya, al mezclarse con las elecciones internas convocadas por la coalición oficialista.

EDICIÓN ESPECIAL PGS 2013 GAMES MAGAZINE 43

AÑO 7 #43

JUL/AGO 2013

CONSTANTE TRAVERSO "EL CASINO ES UN CENTRO DE SOCIALIZACIÓN" www.revistagames.com

PGS 2013

INDICADORES

DE PERÚ PARA EL RESTO DEL MUNDO

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CONSTANTE TRAVERSO "El casino es un centro de socialización"