EDITORIAL
Luces y sombras del 2009
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l comienzo del 2009 está signado por una variable combinación de luces y sombras. Las sombras surgen de la situación económica internacional y su posible repercusión en la actividad. Las consecuencias de la incertidumbre afectan por supuesto en forma negativa el clima de negocios en la industria del juego. Sin embargo, no todos los pronósticos son pesimistas. En esta edición, abordamos el tema, con la colaboración de destacados especialistas. Las luces, en tanto, nacen de la posibilidad de que este año sea efectivamente sancionada una nueva legislación que otorgue transparencia y seguridad jurídica a la actividad. La iniciativa actualmente en trámite en el Congreso abre una enorme expectativa. La seria presunción de que en el 2009 sea finalmente dejada atrás una legislación vetusta y reemplazada por un marco regulatorio apropiado
constituye una mayúscula esperanza para el sector privado. Obvio es resaltar que la lucha contra la ilegalidad constituye una indelegable obligación del Estado en todos los campos, pero más aún en el terreno específico de los juegos de azar, por las serias implicancias sociales de este problema. Pero a no equivocarse: por mucho que se haga en ese sentido, y todo lo que se realice sea eminentemente positivo, no hay resultados serios en el largo plazo sino se articula esa lucha con la vigencia de un orden normativo adecuado. Siempre hay que hacer cumplir la ley, pero también hay que tener en cuenta que esa tarea es más fácil de implementar cuando existen leyes que están efectivamente a la altura de las circunstancias.t
Rafael Val Director
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Sumario 6 Veracruz, tierra de mitos y leyendas La cuna del mestizaje, una tierra particularmente festiva en la que, como es de esperarse, nunca faltan motivos para vestirse de gala y entregarse a la celebración.
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Un año pleno de interrogantes y expectativas
A favor y en contra de la implementación de casinos
El 2009 es un año decisivo para la industria del juego en México. Por un lado, los efectos de la crisis internacional preocupan a los empresarios del sector; por el otro, la inminente sanción parlamentaria de una nueva legislación genera enormes expectativas.
México es hoy en día uno de los últimos países de Latinoamérica, junto a Cuba y Brasil, que no cuenta con una ley reglamentaria actualizada en lo que a juegos de apuesta se refiere.
Editorial ..................................................................................................................3 Veracruz, tierra de mitos y leyendas ......................................................................6 Un año pleno de interrogantes y expectativas ....................................................18 A favor y en contra de la implementación de casinos .........................................22 Entrevista a Daniel Gallimberti ............................................................................28 China, la esperanza de la economía mundial. Por Jorge Castro ........................32 Obama busca regular el juego online. Por Pascual Albanese ............................35 El nuevo proyecto de ley de Juegos y Sorteos de México. Por Zacarías Leone ..............................................................................................40 La crisis impactó en la feria de Londres ..............................................................43 GTI Expo 2009, plataforma ideal para nuevos mercados ...................................50 Los espectáculos como una estrategia de negocios. Por Jorge Piñeiro ............. 51 Las 25 personalidades de la industria de azar ....................................................54 Un llamado para legislar casinos en México .......................................................58 Edición online www.gamesmagazine.com.mx
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Veracruz
tierra de mitos y leyendas
La cuna del mestizaje, una tierra particularmente festiva en la que, como es de esperarse, nunca faltan motivos para vestirse de gala y entregarse a la celebraci贸n. 6 Games Magazine M茅xico
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l estado de Veracruz, punto medular en la historia de México, cuna de su nación mestiza, se localiza en la porción oriental. Su extensión territorial es de 72,815 km2 y cuenta con un extenso litoral de nada menos que 800 km de longitud -desde la desembocadura del río Pánuco hasta Coatzacoalcos- a lo largo de los cuales uno se puede encontrar con incomparables playas, lagunas y ríos. Esto para comenzar la recapitulación de sus virtudes desde su próspero extremo oriental, bañado por el Golfo de México, y continuar con la mención de sus magníficos escenarios naturales: bosques, llanuras, selvas, cordilleras e incluso el imponente Citlaltépetl, coronado de blancas nieves. Definitivamente la Madre Naturaleza se portó bastante generosa con Veracruz. Quizás por ello, Veracruz fue testigo del nacimiento y florecimiento de la madre de todas las culturas mesoamericanas, la olmeca, cuyas raíces se remontan a varios cientos de años antes de Cristo. Las huellas de esta cultura, junto con los huastecos y totonacas, salpicados además por la influencia náhuatl, se puede apreciar en sublimes construcciones como el Templo de las Chimeneas, la Pirámide de los Nichos, el Templo Mayor y el Adoratorio del Dios del Viento. Y sus privilegios continuaron: más tarde se convirtió en el crisol del mestizaje y sincretismo de las culturas indígena y europea, amalgama a la que más tarde se le añadieron hombres de piel negra hurtados de África. Así, Veracruz se fue convirtiendo en lo que es hoy: tierra de mitos y leyendas, de contrastes y riqueza. El primer municipio fundado por los conquistadores españoles en el Nuevo Mundo fue precisamente Veracruz. Todo empezó en abril de 1518, cuando Juan de Grijalva desembarcó en un islote cercano a la costa, al cual se le llamó San Juan de Ulúa. Pero fue hasta el año siguiente, el 22 de abril de 1519, cuando Hernán Cortés desembarcó en tierra firme, en la playa de Chalchihuecan, lugar en el que decidió fundar una población y formar el primer Ayuntamiento de México. Ese día era Viernes Santo, el día de la Semana Santa conocido como la Vera Cruz, es decir, Verdadera Cruz, por lo que le dio el Games Magazine México 7
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nombre de la Villa Rica de la Vera Cruz. Fue en agosto de 1519 cuando Cortés inició su marcha de conquista desde ahí hacia México Tenochtitlán, mientras que sus capitanes se encargaban de pacificar algunas regiones que hoy comprenden la entidad veracruzana. Así como Veracruz fue la puerta de entrada de los conquistadores, se convirtió en el principal puerto de comunicación entre España y la Nueva España, desde donde se despachaban para Europa, guajolotes, maíz, frijol, aguacate y algodón, entre otros, además de que se recibían productos como: haba, arvejón, trigo, arroz, etc., así como animales domésticos, pólvora, telas, vinos y múltiples mercaderías distribuidas posteriormente por el territorio novohispano. Unos años más tarde, en 1550, se inició aquí la extracción de oro y plata a gran escala, y fue tan abundante que, para finales del siglo XVI, representaba el 80% de las riquezas exportadas. En consecuencia el puerto prosperó vertiginosamente, sólo que este auge no pasó inadvertido a los corsarios británicos y holandeses, quienes dirigieron sus miradas -y sus asaltos- en esa dirección, victimando al puerto en varias ocasiones. Aquí cabe el comentario de que los famosos Francis Drake y John Hawkins figuraron entre sus agresores. Veracruz, el puerto más importante del país, se localiza en la región de la costa del Golfo de México, a 140 km al sureste de Xalapa, la
capital del estado de Veracruz y a aproximadamente 390 km de la Ciudad de México. En este destino, famoso por su música, sus bailes y la alegría que identifica a su Carnaval, el evento más importante del estado, encontrará playas de suave oleaje, ideales para practicar todo tipo de deportes acuáticos particularmente el buceo en las zonas de arrecifes que conforman el Parque Nacional Sistema Arrecifal Veracruzano, habitado por una gran cantidad de peces, corales y otras especies submarinas; podrá admirar la arquitectura de sus edificios históricos más importantes: el Faro, el Edificio de
Correos, el Baluarte de Santiago y la fortaleza de San Juan de Ulúa, construida en medio del mar (y hoy convertida en un interesante museo que narra la historia del puerto desde la época prehispánica hasta nuestros días), o bien, visitar su increíble Acuario, que cuenta con la pecera con agua de mar más grande de América Latina. En la zona del Malecón encontrará una gran cantidad de locales comerciales que ofrecen todo tipo de souvenirs; cerca de ahí, al caer la noche, podrá bailar a ritmo del arpa y la marimba en sus plazas principales o bien podrá detenerse a saborear un exquisito café con leche en cualquiera de sus cafés tradicionales. En los alrededores de Veracruz podrá visitar la zona arqueológica de Cempoala; la población de La Antigua, donde se encuentra la primera edificación cristiana construida en América Latina y la primera casa del conquistador Hernán Cortés; el Parque Nacional Pico de Orizaba, con el volcán más alto del país; y la pintoresca población de Tlacotalpan, declarada como Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO.
Alrededores Puerto de Veracruz: La ciudad cuenta con varios museos, un moderno acuario, un zoológico y un parque ecológico por demás interesantes, y si dispone de un periodo más largo de tiempo es sumamente recomendable visitar los sitios arqueológi-
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dígenas con el nombre de Papantla, palabra que proviene de la lengua Náhuatl Papanes (pájaros de colorido brillante existentes en la región) y significa “Lugar de pájaros muy ruidosos”.Papantla aún conserva el encanto típico de la provincia mexicana. Los voladores: La danza más importante de los totonacos reconocida mundialmente es la de los Voladores. De gran contenido ritual, está asociada a actividades agrícolas propiciatorias; es una invocación a los cuatro rumbos del universo, lo mismo que al agua, al viento, la tierra, la luna y al Sol -Chichiní- , pues son elementos indispensables para crear vida en la tierra. Generalmente participan cuatro danzantes y un “caporal” quien dirige la danza y ejecuta la música En la cabeza portan un gorro cónico que lleva un abanico de papel metálico y cuatro listones de colores brillantes, se adorna con flores y espejitos.
cos y pueblos cercanos al Puerto. Quienes buscan sol y playas no serán defraudados, la playa más cercana se encuentra a pocos minutos en Boca del Río, suburbio que también se ha sumado a la modernización del Puerto y cuenta con una infraestructura turística de primer nivel.
evitar los ataques de los piratas y corsarios en el Puerto de Veracruz.
El Baluarte: es una edificación militar de la época colonial, construida a fines del siglo XVII y principios del XVIII, para
Papantla: Fue declarado Pueblo Mágico el 3 de Noviembre del 2006. La Ciudad que Perfuma al Mundo”... fue fundada por los in-
Acuario de Veracruz: El octavo acuario más visitado del mundo abrió sus puertas en 1992 para convertirse en poco tiempo en emblema del moderno Puerto de Veracruz.
Región de los Tuxtlas: Al sur del Estado de Veracruz encontramos una zona exuberante y mágica, en la Reserva de la Biosfera se conserva y protege la biodiversidad de la flora y la fauna así como el aprovechamiento sustentable de los recursos naturales Catemaco forma parte de la reserva especial de la Biosfera de Los Tuxtlas. Catemaco ofrece además ancestrales mitos y leyendas que cobran vida en su anual congreso de brujos, evento celebrado el primer viernes de marzo. En Nanciyaga encontraremos un paraíso natural donde
Diversión y esparcimiento El puerto de Veracruz ofrece una gran variedad de alternativas para el entretenimiento como balnearios que cuentan con todos los servicios necesarios para que uno se divierta en compañía de su familia; otra opción es la visita al acuario que posee la pecera con tiburones más grande de América Latina. Y para terminar el día, por qué no recorrer la ciudad a bordo de un antiguo tranvía. Balneario Mocambo: Se ubica en Playas de Mocambo s/n, Colonia La Boticaria, en Boca del Río. Cuenta con un área de Trailer Park; alberca olímpica, chapoteaderos,
servicio de vestidores, regaderas y sillas de playa, entre otros servicios. Acuario de Veracruz: Se sitúa en el interior del centro comercial Plaza Acuario, sobre el Blvd. Manuel Ávila Camacho. Cuenta con varios estanques y peceras donde podrá admirar una gran variedad de peces, tortugas y corales, así como con una pecera oceánica de 1,250 m3, la más grande de Latinoamérica en la que observará tiburones, rayas y tortugas. Abierto de lunes a jueves de 10:00 a 19:00 hrs. y de viernes a domingo de 10:00 a 19:30 hrs.
Paseo en Tranvía: Inicia en la estación del ferrocarril, a bordo de una réplica del transporte urbano que se usaba a principios del s.XX. En él disfrutará de la belleza de la ciudad visitando el malecón y el Blvd. Manuel Ávila Camacho. Parque Reino Mágico: Ubicado en calle Salvador Díaz Mirón s/n, esquina Calzada Armada de México. Este parque recreativo de 1,500 m2 cuenta con albercas, cascada artificial, puentes colgantes, toboganes, feria mecánica infantil, mini golf, entre otras atracciones. Abierto de martes a domingos de 10:00 a 18:00 hrs.
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podremos sumergirnos en sus aguas de manantial, darnos un relajante baño de lodo, participar en un Baño de Temazcal. Dentro de la laguna encontraremos exóticas islas como Tenaxpilla también llamada Isla De Los Monos habitada por una colonia de macacos rabones traídos de Tailandia, otra isla obligada a visitar es la de Las Garzas. Coatepec, un pueblo mágico en el corazón de Veracruz: El 17 de agosto del 2006, Coatepec fue nominado Pueblo Mágico, formando parte de un privilegiado grupo de más de 30 localidades que atesoran el encanto y misticismo de nuestro país. Su nombre viene del náhuatl Cóatl (Culebra) y Tepetl (Cerro). Coatepec significa por ende En el Cerro de las Culebras, sabia descripción que los antiguos pobladores indígenas utilizaron para bautizar la fertilidad de su tierra, ya que la culebra representaba a la Diosa de la Tierra y la Fecundidad, la deidad del sol y de las flores. Las exploraciones arqueológicas y los hallazgos accidentales revelaron que en el municipio de Coatepec se asentó una población totonaca. Localizada a sólo 8 kilómetros de Xalapa, capital del Estado de Veracruz y a 100 kilómetros aproximadamente del Puerto de Veracruz, cuenta con un clima ideal para el cultivo de un buen café de altura. Coatepec es una región cafetalera con mayor tradición y calidad en nuestro país desde el siglo pasado.
Atractivos turísticos Catedral: La construcción de la Catedral de Xalapa se inició en 1641 pero demoró hasta 1772 para darse por concluida, siendo considerada Catedral a partir de 1864. La leyenda popular relata que la construcción fue interrumpida dado que los túneles que surgían de la basílica no soportarían el piso del nuevo edificio Galería de Arte Contemporáneo: Esta galería exhibe cada mes obras de diferentes artistas. Consta de cuatro salas para diferentes exposiciones. Callejón de Jesús te Ampare: Se dice que aquí vivía un matrimonio español y su hija, una mocita atractiva que andaba en amores con el comerciante Cosme Taboada. Una noche, cuando el joven galante se despedía de su musa al pie de la ventana, fue apuñalado a traición por un borrachín. La muchacha, ante la dramática escena, solo atinó a gritar: “Cosme, Jesús te ampare”. Desde entonces, al callejón se le conoce como Jesús Te Ampare. Parque los Berros: El parque de los berros, sin duda, es el parque con más tradición xalapeña. El nombre real de este parque es el parque Miguel Hidalgo pero se le llama tradicionalmente los berros ya que anteriormente este parque era un pantano donde abundaban este tipo de plantas. Callejón de la Calavera: Es aquí donde el coronel de Castillo Bustamante fue designado jefe militar de Xalapa, cuando ya era comandante del batallón de Tres Villas (Xalapa, Orizaba y Córdoba). Ahí se hizo famoso por los fusilamientos que realizaba cerca del paseo de Los Berros, en el callejón después llamado de Las Víctimas de la Patria. Universidad Veracruzana: La universidad, fundada en 1944, es la que consolidó el carácter de centro cultural, artístico y científico que identifica a la ciudad de Xalapa. El centro universitario es reconocido especialmente por su labor editorial, luego de la dirección del escritor local Sergio Galindo, que estimuló la producción de obras de autores latinoamericanos como el colombiano García Márquez y el uruguayo Juan Carlos Onetti.
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El Tajín: Es una zona arqueológica precolombina cerca de la ciudad de Papantla. La ciudad de Tajín fue la capital del estado Totonaca. Tajín significa Ciudad o Lugar del trueno en el Lenguaje Totonaca. Se piensa que Tajín también fue el nombre de algún dios totonaca. Esta ciudadela pre-hispánica designada así por la UNESCO en su declaratoria de Patrimonio Mundial, es un espacio huma-
tos y la inagotable cascada de sorpresas de los frutos, dulces y objetos que se venden esos días en plazas y mercados”. La mayoría de las fiestas mexicanas son de carácter religioso, y casi todas ellas tienen antecedentes prehispánicos, ya que, de algún modo, a las celebraciones indígenas se les sumaron los santos, los rezos y los rituales españoles, es decir, las fiestas son mestizas.
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no, matizado por al carácter de la gente que lo habita y a él llega. Un lugar donde comulgan la naturaleza; la belleza y la cultura, dando paso de esta manera a un paisaje universal. La zona arqueológica constituye uno de los centros políticos y religiosos más importantes del mundo prehispánico, entre sus principales atributos está su ubicación estratégica que hizo que fuera una de las rutas más importantes de comercio entre el Golfo de México y la región central del país.
Fiestas y celebraciones México se distingue por una gran inclinación, casi innata, al festejo. En palabras de Octavio Paz: “en pocas partes del mundo se puede vivir un espectáculo parecido al de las grandes fiestas religiosas de México, con sus colores violentos, agrios y puros, sus danzas, ceremonias, fuegos de artificio, trajes insóli
Y uno de los mayores exponentes de esta característica nacional es precisamente Veracruz, la cuna del mestizaje, una tierra particularmente festiva en la que, como es de esperarse, nunca faltan motivos para vestirse de gala y entregarse a la celebración. Incluso en el último recoveco del estado, desde las poblaciones que se encuentran en las altas montañas hasta aquellas bañadas por los caudalosos ríos tropicales, uno se encuentra con una amplia riqueza cultural prehispánica, que se refleja en la “ofrenda” por medio del arte floral, el cual se hace presente en la elaboración de inmensos arcos dedicados al santo patrono del pueblo. Otra de las influencias culturales que subsisten en los pueblos de la sierra es el sentido mágico de la música y la danza de origen náhuatl y totonaca, como la “danza de los tocotines”, que representa, en la memoria popular, la llegada de los
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conquistadores españoles y su paso por la región de Xico Viejo. Cuando estas raíces se fusionaron con la cultura española, y se le agregaron las influencias árabe, italiana y francesa, que llegaron del siglo XVI al XVIII, tal vez entendamos el increíble sincretismo que germinó ésta, una de las regiones más fértiles del país. La resultante es un estado que prácticamente diario tiene algo que celebrar: Carnaval: Se celebra en el mes de febrero. El Carnaval, como lo conocemos hoy en día, se concibió en 1925. La fiesta inicia con “La Quema del Mal Humor”, el cual es encarnado por un actor que, a su vez, personifica a alguna figura pública aborrecida. Cerca del atardecer, el tropel de perseguidores aprehende al indeseable “Mal Humor”, quien es juzgado chuscamente y quemado sin compasión entre todo un des-
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pliegue de detonaciones y pirotecnia que tiñe el cielo con encantadoras luces multicolores, “¡¡el carnaval ha comenzado!!”. Catemaco, Congreso de Brujos: Según los brujos el viernes inicial del tercer mes (marzo) sus poderes aumentan y limpian su ser de los males con los que lidian durante todo el año. Ahí se celebra de forma muy arraigada esta fecha única, cuando muchos en la región realizan rituales, algunos en presencia del público, como la llamada misa negra de los brujos blancos. Festejos a María Magdalena en Xico: Es una de las tradiciones más antiguas en el país: los festejos a la imagen de Santa María Magdalena, la mujer judía que estuvo cerca de Jesucristo cuando su muerte. Muchas historias corren y durante 30 días, apenas truena el primer cohete del mes de julio, la parsimonia de un lugar enclavado en la montaña, se rompe. Xico, está ubicado al sur de México, en el estado de Veracruz, muy cerca de Xalapa. Rodeado por plantaciones de café, caídas de agua y vegetación abundante es delicia de la naturaleza.
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Autorizan un sistema de lotería al IPE La LXI Legislatura de Veracruz facultó al Instituto de Pensiones del Estado de Veracruz (IPE) para organizar rifas, sorteos y lotería, mecanismos para hacerse de recursos y garantizar el pago de pensiones y jubilaciones de los derechohabientes. El Congreso local aprobó con 43 votos a favor, cero en contra y ninguna abstención la reforma a la Ley número 20 de Pensiones del Estado de Veracruz. Con ello, se fortalece la autonomía financiera del IPE como organismo de seguridad social de los trabajadores del gobierno del Estado, los Poderes Legislativo y Judicial, los Ayuntamientos incorporados, la UV, así como todos los organismos gubernamentales que pertenecen a este régimen. Con la reforma, el Instituto de Pensiones del Estado fue facultado para establecer un sistema de lotería estatal que favorezca la participación de los habitantes de Veracruz en los sorteos, rifas o loterías a un bajo costo y con oportunidades de obtener premios importantes. Desde su publicación en la Gaceta Oficial del Estado, el IPE podrá autorizar la realización, operación y administración de sorteos, que tengan como finalidad la obtención de recursos que permitan apoyar de manera efectiva el cumplimiento de los fines de ese instituto, en términos de lo dispuesto por la normativa de la materia.
Veracruz es uno de los estados con mayor tradición culinaria y cada una de las regiones que lo integran tiene su toque especial. La cocina veracruzana tiene todo un abanico de posibilidades complaciente para cualquier paladar ya que está condimentada con las especias más naturales y originales. Muestra de ello son los platillos provenientes del mar como el pescado en escabeche, los pulpos en su tinta, el arroz blanco, las empanadas de camarón, los pescaditos fritos, el chilpachole y el afamado Huachinango a la Veracruzana. El café de esta zona es de un sabor incomparable y aromático, no por nada presume de ser exportado a muchos países y ser de los mejores en el mundo entero. En Martínez de la Torre, su deliciosa gastronomía, como las acamayas al mojo de ajo, en chipotle o en chiltepín, o bien el pez bobo preparado en sabroso caldo que quien lo pruebe siempre querrá regresar, buena comida y un excelente café para disfrutar de tanta belleza y misterio.
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MÉXICO SE CONVERTIRÍA POR UN TIEMPO EN EL MERCADO MÁS ATRACTIVO DEL PLANETA
Un año pleno de interrogantes y expectativas El 2009 es un año decisivo para la industria del juego en México. Por un lado, los efectos de la crisis internacional preocupan a los empresarios del sector; por el otro, la inminente sanción parlamentaria de una nueva legislación genera enormes expectativas.
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a crisis económica internacional y su repercusión en la economía de México constituyen un aspecto central en el análisis de las perspectivas del sector del juego para el 2009. Los primeros indicios resultaron extremadamente alarmantes. La recesión estadounidense no puede sino impactar, y mucho, a la economía mexicana en los próximos meses. De cualquier modo, la gravedad de la situación no amerita la adopción de visiones
catastrofistas. La mayoría de los analistas entiende que lo peor sucederá en el primer semestre y que luego, paulatinamente, el panorama habrá de mejorar, sin prisa pero sin pausa. Si hubiera que sintetizar un pronóstico en una frase, cabrá decir que el 2009 será un mal año, mucho peor que el 2008, pero terminará mejor que como empezó y el 2010 tampoco será un gran año, pero será mejor que el 2009. Un factor no desdeñable para este análisis es la evolución de las remesas. Si bien es cierto que el flujo de dinero enviados por los mexicanos residentes en Estados Unidos a sus
familias es y será inferior, la evolución del tipo de cambio o, dicho de otra manera, la depreciación del peso mexicano en relación con el dólar (notoriamente superior al índice de inflación), hace que ese descenso del volumen de dólares por concepto de remesas no implique un descenso de la capacidad adquisitiva en relación con el año pasado. Este aspecto será particularmente significativo en el norte del país y en los sectores de menores recursos, que es donde se focaliza el destino de esa masa de dinero. Por otra parte, tampoco resulta apropiado equiparar en automático la situa-
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ción económica general y la evolución del sector. En el sector de los juegos de azar operan también, positiva o negativamente, otros factores específicos. En este caso especifico, el previsible avance legislativo del proyecto de marco regulatorio para la actividad configura un punto de inflexión extremadamente significativo. La importancia del tema no puede subestimarse. La proporción entre la legalidad y la ilegalidad en el sector del juego es actualmente alarmante. Las estimaciones más confiables coinciden en señalar que por cada casa de juego habilitada legalmente funcionan dos ilegales. Ese sólo dato alcanzaría para refutar a los críticos que previenen contra una legislación que podría permitir una expansión regulada de la actividad. En las actuales circunstancias se puede decir que, en este caso, la peor ley es la que no se dicta. El diputado Armando García Méndez, principal promotor del proyecto con el que se planea sustituir la vetusta legislación de 1947, reafirmó la imperiosa necesidad de dictar una legislación moderna, capaz de atraer inversiones nacionales e internacionales, generar empleos y equipararse con los más altos estándares de calidad existentes en el mundo. “Tomamos como parámetro las actuales legislaciones de Nevada -Estados Unidos- Chile, Argentina y Perú”, explicó García Méndez. “Una de las claves del nuevo proyecto es que tanto los ayuntamientos como los gobiernos estatales pueden sentar su posición sobre los permisos a emitir. Anteriormente, esto era sólo facultad de la Secretaría de Gobernación de acuerdo a su criterio”. Subrayó también que “queremos que los jugadores participen en un ambiente controlado. Todas las propuestas deberán contar con su apropiada verificación, bajo la Ley Federal contra el Crimen Organizado. El proyecto de ley incluye requisitos mínimos a tener en cuenta para solicitar la apertura de una sala de juego, así como estándares de equipamiento, instalaciones y accesorios”. En relación al juego en línea, García Méndez especificó que la iniciativa permite las
redes cerradas, pero no habilita legalmente las apuestas por internet.
Consecuencias del vacío legal La incertidumbre jurídica intensifica las controversias. Así puede entenderse que legisladores del Partido Revolucionario Institucional (PRI) y del Partido de la Revolución Democrática (PRD), tanto de la Cámara de Diputados como del Senado, hayan elaborado un documento que recoge una serie de denuncias contra de los hermanos Arturo y Juan José Rojas Cardona, propietarios de diversos centros de apuesta que, según objetan los denunciantes, habrían sido abiertos sin cumplir con los requisitos legales pertinentes. Arturo y Juan José Rojas Cardona fueron beneficiados, en mayo de 2005, con uno de los veinticinco permisos otorgados por el entonces Secretario de Gobernación, Santiago Creel. Pero estos litigios alcanzan dimensiones internacionales, que hasta pueden afectar las relaciones entre México y Estados Unidos. Esta investigación parlamentaria se conecta con la demanda presentada en Estados Unidos, ante el Tribunal Superior de Justicia de Arizona, contra una de las empresas de los Rojas Carmona, por un supuesto fraude de 6.5 millones de dólares contra 540 indígenas de una tribu del lago de Michigan, por una presunta sociedad en un casino de Guadalupe, en Nuevo León. La denuncia fue presentada por el
Armando García Méndez
abogado estadounidense Jon Williams, representante legal de los querellantes, y difundida por el diario Indian Country Today. Según la demanda, los hermanados Rojas Cardona habrían invitado a los indígenas a invertir esos 6.5 millones de dólares en un casino de Guadalupe, en Nuevo León, con la promesa de un 26% del capital y otro tanto de los ingresos netos del casino. Las partes acordaron acogerse a la legislación estadounidense y especificaron que el estado de Arizona sería el foro de solución de controversias. Sin embargo, desde que los demandantes realizaron la transferencia de los fondos de inversión, los demandados no habrían
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abonado la cuota prometida, así como tampoco los beneficios del casino. Por el contrario, habrían empleado esa suma de dinero “para sus propios fines”, incluyendo la compra de máquinas tragamonedas para otros casinos que operan en distintas partes de México. “Es irónico que nos enteramos cada día de la forma en que el caso está creciendo y, sin embargo, no tenemos dinero. En este punto, con los ingresos que se generan, nos deben más de un millón de dólares”, señaló el abogado Williams.
Un clima de febril actividad En este escenario matizado por luces y sombras, el sector privado refleja un inusitado dinamismo. Una prueba de ello
Pérez Lizaur
MIGUEL ÁNGEL JIMÉNEZ GODÍNEZ ASUMIÓ LA DIRECCIÓN EL 1 DE FEBRERO
Nuevo director de Lotenal Luego de celebrar su reunión trimestral, la junta directiva de la Lotería Nacional (Lotenal), decidió remover de su cargo a Francisco Yánez Herrera. Será sustituido en el cargo por Miguel Ángel Jiménez Godínez, persona allegada a la líder del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación, Elba Esther Gordillo Morales. En la Lotenal no se proporcionó información sobre el encuentro, que se realizó en Palacio Nacional, pues se argumentó que las discusiones de ese órgano directivo “son de carácter privado e interno”. De acuerdo con la Ley Orgánica del organismo, la junta directiva está conformada por seis miembros: los titulares de las secretarías de Hacienda (quien la preside), Gobernación, Economía y Salud, además de dos personas nombradas por el jefe del Ejecutivo, una de ellas el director de la Lotenal. El pasado 19 de enero, Felipe Calderón nombró a Jiménez Godínez director de
la Lotería, en sustitución de Yáñez Herrera, quien también fue colaborador cercano de Gordillo. Jiménez Godínez fue presidente del Partido Nueva Alianza (Panal), órgano político impulsado por Gordillo y otros de sus colaboradores, y en 2006 accedió a una diputación por ese partido para la actual legislatura, donde fue coordinador de la bancada del Panal en San Lázaro, aunque por diferencias con la profesora el año pasado fue sustituido. Por otro parte, el Partido Socialdemócrata mexicano, está disconforme con el nuevo director de la Lotería Nacional. Jorge Carlos Díaz Cuervo, presidente nacional de ese instituto político, afirmó que es “preocupante” que en época electoral la Lotería quiera ser la “caja chica” de Elba Esther Gordillo, líder moral del Sindicato de Trabajadores de la Educación (SNTE) y vinculada al Partido Nueva Alianza (Panal). “La Lotería, dedicada a la asistencia pública, no merece ser moneda de cambio para una líder que sólo quiere acumular poder y riqueza”, dijo Cuervo.
es la intensa actividad que despliega la Asociación de Permisionarios de Juegos y Sorteos de México, presidida por Alfonso Pérez Lizaur, que asume la representación de un empresariado pujante y optimista. La realización de tres exposiciones de la actividad del juego este año dan una pauta, a pesar de la incertidumbre económica y de que todavía no se avanzó en un marco regulatorio apropiado, y revelan la inquietud y el dinamismo del sector privado: GAMMEX 2009 en el World Trade Center de la ciudad de México, ELA 2009, que este año se muda de Monterrey al Distrito Federal, en mayo, y Exime, con catorce años de trayectoria, en agosto próximo, constituyen demostraciones de las expectativas existentes en el mundo empresario. Izkrah Pinto, Director Ejecutivo de GAMMEX, asocia esta proliferación de eventos con la pujanza de la industria: “no nos debe sorprender que en el futuro se organicen otros eventos en ciudades distintas. El sector del juego en México es tan joven y ha estado rezagado durante tanto tiempo que parece nuevo. Somos 110 millones de mexicanos y a todos nos gusta el juego, sean los caballos, las loterías, bingos o las maquinitas”. En relación a las expectativas del sector empresarial, Pinto realizó un adelanto muy significativo: “es posible que lo primero que cambie sea la norma para que en las salas de juego autorizadas puedan operar máquinas tragamonedas, de las llamadas Clase III. Los diputados tienen toda la intención de reglamentar una nueva Ley de Casinos de Juego como en Las Vegas. Esperemos que sea así”. Algunas previsiones del sector privado son que, con un marco regulatorio apropiado, el parque de máquinas tragamonedas legalmente habilitadas podría llegar a 80,000 unidades. Una cifra semejante moviliza por supuesto a los fabricantes de todas partes del mundo. Para los proveedores, México se convertiría por un tiempo en el mercado más atractivo del planeta. En este contexto, será fundamental la adopción de un sistema de homologación que esté libre de toda sospecha.
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PANORAMA
UN TRABAJO MUY POCO DIFUNDIDO MUESTRA LA OPINIÓN DE LOS ACTORES
A favor y en contra de la implementación de casinos
México es hoy en día uno de los últimos países de Latinoamérica, junto a Cuba y Brasil, que no cuenta con una ley reglamentaria actualizada en lo que a juegos de apuesta se refiere.
E
l tratamiento de una nueva ley de juegos y sorteos, que tomó estado parlamentario ha contribuido a impulsar el proceso de inversiones, consolidando el proceso de apertura de nuevas salas. En este contexto, se estima que la oferta de juego crecerá un 50% en el año 2009. Como ha ocurrido en la mayoría de los países de la región, el último en entender el impacto económico que un desarrollo ordenado de esta actividad tiene es: el Estado. Recién ahora ha escuchado el generalizado reclamo de una ley que, a juzgar por los trascendidos, no deparará sorpresas sino que sólo intentará dotar a la actividad de una herramienta para un desarrollo controlado y transparente. La legislación actual es confusa y con el paso del tiempo todo se mezcló en la misma bolsa. Aquí es donde entra en
juego la importancia de una ley que ordene y acomode el marco jurídico, planifique el crecimiento de una industria de alto impacto en el producto bruto interno. El proyecto de ley, sin hacer modificaciones extremas, cuenta con el apoyo de muchos actores y por eso la perspectiva es muy positiva. El diputado Armando García Méndez, principal promotor del proyecto que se propone sustituir la vetusta legislación de 1947, reafirmó la imperiosa necesidad de dictar una legislación moderna, capaz atraer inversiones nacionales e internacionales, generar empleados y equipararse a los más altos standars de calidad existentes en el mundo. “Tomamos como parámetro las actuales legislaciones de Nevada- Estados Unidos- Chile, Argentina y Perú”, señaló García Méndez.
Bajo este panorama, resulta imprescindible escuchar y tener en cuenta todas las voces, ya que el cambio que se propone es muy significativo. Un trabajo, muy poco difundido, hecho por los diputados de México, muestra quién está a favor y en contra de la implementación de casinos. “Para identificar los principales temas del sector turismo en la agenda nacional, se realizó una revisión hemerográfica en los periódicos Reforma, El Universal y La Jornada, del periodo comprendido entre el 1 de septiembre de 2000, al inicio de la LVIII Legislatura, hasta el 30 de abril de 2006, al final del último periodo ordinario de sesiones del tercer año de ejercicio de la LIX Legislatura. Los temas que se detectaron por el interés con que fueron retomados por los distintos actores en los medios escritos
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PANORAMA
Identificación de actores y posiciones - Implementación de Casinos Sector
Muy a favor
Algo a favor
Algo en contra
Iglesia
Muy en contra • Obispo de Tijuana • Obispo de Papantla • Conferencia del Episcopado Mexicano
Organizaciones sociales y empresariales
• Concanaco
• Federación de Sindicatos
• Presidente del depar-
• Pro-Vida
• Asociación Mexicana de
de Trabajadores al Servi-
tamento de psiquiatría
cio del Estado (FSTSE)
del Hospital Satélite
• Cámara de Comercio del D.F.
Hoteles y Moteles • Consejo Nacional
• Consejo Nacional
Empre-sarial Turístico (2001)
contra las Adicciones
• Grupo Televisa
• CANIRAC • Asociación mexicana de Promotores Inmobiliarios • Asociación Femenina de Ejecu-
• Confederación Nacional
tivas Empresarias Turísticas
Turística
• Grupos Blue bay, Royal,
• Asociación Mexicana de
Meliá, Solares y Casa Maya
Desarrolladores Turísticos
• Consejo Nacional Empresarial
• Concanaco-Servytur
Turístico (2004) • Asociación Nacional de Padres de Familia • Asociación Nacional de Cadenas de Hoteles • Grupo Posadas • Di no a los casinos • Consejo Mexicano de Hombres de Negocios
Legisladores federales
• Comisiones de Turismo
• Comisión de Gobernación
• Grupo Parlamentario
Diputados
del Senado de la Repú-
de la Cámara de Diputados
del PRD
• Martí Batres
blica y de la Cámara de
• Grupo parlamentario del
Diputados Senadores • Silvia Hernández Diputados • Mercedes Hernández Rojas • Jaime Mantecón Rojo • Francisco Javier Bravo
PAN • Grupo Parlamentario del PRI
Diputados • Héctor Gutiérrez de la Garza
Diputados • Eduardo Espinoza Pérez (PRD) • Francisco barrio Terrazas
Carvajal
Gobierno federal
• Vicente Fox
FONATUR
• Secretaría de Seguridad Pública
• Secretaría de Turismo • Gobierno Federal
Gobiernos de los estados Especialistas
Gobernador de Morelos
Gobernador de Nuevo León
• Consejo Nacional para la calidad de la Educación Turística • Alicia Argumendo Rodríguez (Universidad
• Jorge Chabat (CIDE)
• Rafael Tejeda Luna • Rafael Ruiz Harrell • Eugenia Correa (Facultad de Economía de la UNAM)
Autónoma de Tamaulipas) • Enésimo Cuamea Velásquez (Universidad Aut. de Baja California)
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PANORAMA
son: 1) La implementación de casinos, 2) Turismo ecológico, 3) Contaminación en zonas turísticas, 4) Inseguridad en centros turísticos, 5) Impulso al turismo (donde se incluyeron los subtemas de deducibilidad en restaurantes y el impuesto al hospedaje), y 6) Una nueva ley general de turismo”, así comienza el trabajo. La autorización para la operación de casinos en México es el tema más mencionado a lo largo de las últimas legislaturas, y a pesar de que ha sido ampliamente analizado y discutido, genera división y posiciones encontradas. Los legisladores no se han puesto de acuerdo para aprobar o dictaminar en sentido negativo la instalación de este tipo de establecimientos. Durante la LVI Legislatura, la entonces titular de la Secretaría de Turismo, Silvia Hernández, y Rodolfo Elizondo, Presidente de la Comisión de Turismo de la Cámara baja, trataron de impulsar el tema y convocaron a foros de análisis, pero no se concretó la presentación de alguna iniciativa al respecto. A continuación, se destancan los principales párrafos del trabajo: “La Ley de Juegos y Sorteos, vigente desde 1947, prohíbe los juegos con apuesta en nuestro país, pero faculta a la Secretaría de Gobernación para que pueda expedir licencias para su explotación. Esta situación de discrecionalidad ha originado en los últimos años una proliferación de negocios que en el mejor de los casos, operan bajo la autorización de la SEGOB, pero también el surgimiento de miles de negocios no autorizados que operan en la clandestinidad con el consentimiento de autoridades federales, locales o municipales. En la LVII Legislatura, la Comisión de Turismo creó una subcomisión especial para analizar el tema, el cual realizó una consulta nacional entre autoridades educativas y eclesiásticas, gobiernos de los estados y municipales, y los principales actores sociales y empresariales para conocer su punto de vista en relación con la conveniencia de regular el juego con apuesta. El trabajo concluyó con la elaboración de una iniciativa de Ley de Juegos con Apuesta, Sorteos y Casinos, que pretendía abrogar la de 1947 y regular todo tipo de juegos con apuesta que se llevan
a cabo en el país como carreras de caballos y galgos, centros de apuesta remota, yacks, bingos, peleas de gallos y autorizar la operación de casinos. Esta iniciativa, firmada por 54 legisladores de los diferentes grupos parlamentarios, fue presentada en 1999, pero no fue dictaminada”. “Con el cambio de administración federal en el año 2000, el tema de los casinos volvió a tomar vigencia. En la LVIII Legislatura, las Comisiones de Turismo y de Gobernación, encargadas de dictaminar la iniciativa, formaron un grupo especial de análisis que realizó una serie de consultas entre especialistas y representantes del sector. Cabe señalar que en este periodo, el Presidente Vicente Fox, en el marco del Tianguis Turístico de Acapulco, celebrado en 2001, ante representantes del sector turístico nacional e internacional, se comprometió a impulsar la instalación de casinos en el país. El grupo especial de trabajo entregó sus conclusiones y las Comisiones de Turismo y de Gobernación realizaron un dictamen que aprobaba, con modificaciones, la iniciativa presentada en 1999. El dictamen fue presentado al pleno de la Cámara de Diputados en primera lectura, pero la división al interior de los partidos políticos y la presión de algunos sectores de la sociedad, como la Iglesia, la Asociación Nacional de Padres de Familia y parte de los grupos empresariales, impidieron que el dictamen fuera llevado a discusión en segunda lectura”. “Durante la LIX Legislatura, nuevamente para analizar el tema, la Comisión de Turismo creó una subcomisión que realizó un proceso de consulta nacional en los principales destinos turísticos del país, y presentó sus conclusiones en el mismo sentido de la legislatura anterior, al contemplar la autorización de juegos con apuestas y la operación de casinos. En abril de 2004, diputados de las fracciones parlamentarias del PRI, PRD y PVEM presentaron una nueva iniciativa de Ley que retomaba todo el trabajo de consulta en donde contemplaba medidas de seguridad para evitar el lavado de dinero en estos negocios. Sin embargo nuevamente la falta de consenso de los diputados al interior de los grupos parlamentarios y la
presión de algunos grupos del sector turismo y de distintos grupos sociales impidió que la Comisión dictaminara y llevara la discusión al pleno. Es pertinente apuntar que en el dictamen de la iniciativa de Ley, lo que genera el disenso es el aspecto de la instalación de casinos, aunque hay coincidencia en que se requiere regular el juego con apuesta que existe”. “En 2004, la Secretaría de Gobernación publicó en el Diario Oficial de la Federación el reglamento de la Ley de Juegos y Sorteos, que no se había emitido desde la vigencia de la Ley, pero la Cámara de Diputados presentó un juicio de controversia constitucional ante la Suprema Corte de Justicia por considerar que la SEGOB invadió funciones del Poder Legislativo al decretar una normatividad que, a juicio de los diputados, extralimita las facultades de la SEGOB establecidas en la Ley de 1947. Con base en este Reglamento, durante 2005 la SEGOB autorizó permisos para instalar centros de apuestas remotas y salas de sorteos de números en 28 entidades de la República, situación que originó que la Cámara de Diputados instalara una Comisión Especial para investigar su otorgamiento. Los principales argumentos que esgrimen quienes están a favor de la instalación y operación de casinos en México (ver cuadro) son: la derrama económica por inversión directa, la diversificación del producto turístico, la generación de empleos directos e indirectos y la obtención de recursos para el Estado por impuestos. Quienes están en contra argumentan el lavado de dinero y el crimen organizado, la proliferación de la prostitución y de la adicción al juego con apuesta o ludopatía”. México es hoy en día uno de los últimos países de Latinoamérica, junto a Cuba y Brasil, que no cuenta con una ley reglamentaria actualizada en lo que a juegos de apuesta se refiere. Distintas voces del sector de juegos se animan a decir que México se podría transformar en uno de los mercados de juegos de azar más importantes del mundo, ante un cambio tan significativo, es imprescindible que todas las voces sean escuchadas y se tenga en cuenta hasta el mínimo detalle.
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ENTREVISTA
DANIEL GALLIMBERTI, EN DIÁLOGO CON GAMES MAGAZINE MEXICO
El sector de juego siempre da una alternativa Así lo afirma el socio gerente de Sielcon, al referirse a este 2009 y de cómo va a influir la crisis económica mundial en el sector. Además, el ejecutivo asegura que el crecimiento en México dependerá en gran medida de la legislación que se aplique.
E
l impacto de la crisis económica desatada en los Estados Unidos no ha logrado desactivar la corriente inversora de la industria de juegos de apuesta en México. El tratamiento de una nueva ley de juegos y sorteos es el tema central. En este contexto se estima que la oferta de juego crecerá un 50% en el año 2009. Obviamente todos los actores ponen la mira en el mediano y largo plazo y no parecen amedrentarse por la coyuntura. En una entrevista exclusiva, Daniel Gallimberti, ejecutivo con larga experiencia en el sector, nos da su punto de vista sobre el mercado mexicano. -¿Cómo fue su ingreso en el mercado mexicano? Estamos en el mercado mexicano hace tres años y medio y nos ocupamos de todo lo que es conexión online, cashless y también operaciones de máquinas. Contamos con Virtual Cash, un novedoso sistema de administración, monitoreo y manejo de dinero electrónico para salas de juego que brinda considerables beneficios tanto para el jugador, como para los operadores de juego. Fue una apuesta fuerte ingresar en este mercado,
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ENTREVISTA
y como resultado hemos obtenido un importante crecimiento de este periodo. -¿Qué ha venido haciendo Sielcon en México? Fundamentalmente la provisión de sistemas para todo tipo de máquinas de juego a toda clase de operadores y seguimos tratando de imponer un producto que hemos logrado hacerlo confiable, seguro y práctico, tanto para el operador como para el jugador. -¿Qué expectativas hay en torno a la sanción de la nueva Ley de Juegos? Estamos a la espera. Creemos que con el tiempo todo se va a normalizar. No sabemos si esta ley, impulsada por el partido Alternativa realmente va a ser aprobada, ni cómo va a terminar. Pero bueno, esperamos que México se regularice como el resto de los países. Es necesario que se miren las experiencias que han hecho de esta actividad un negocio atractivo para el inversionista, para la sociedad y para el turismo, pero también para el Estado como un mecanismo de recaudación de recursos genuinos. Las expectativas van a depender enormemente de cómo se maneje la legislación, si se regularizan o no las diferentes salas de juego que hoy no están bajo el régimen correcto. México tiene un potencial enorme, y en algún momento el Estado va a tener el rol fiscalizador que tiene que tener. -¿Urge cambiar la Ley aquí en México? Creo que una reglamentación correcta va
a dar muchísimos más puestos de trabajo a la gente y mucha más seguridad jurídica a las empresas, esto va a permitir generar inversiones a largo plazo. La experiencia la tenemos en la Argentina, donde una provincia muy grande como es Buenos Aires tenía una recaudación para el estado de 1.800.000 de pesos en 2001 y cerró en el 2007 con 900 millones de pesos. La diferencia lo hace elocuente. -¿Qué pasó en la Argentina que no ha sucedido en México? En la Argentina se legalizó la operación de máquina tragamonedas en las salas de juego. Todas las máquinas están conectadas online con el ente fiscalizador y éste cobra un porcentaje bastante elevado de la recaudación, pero eso da una seguridad jurídica a largo plazo y le da mucho más fuerza al operador para invertir. Su negocio tiene un valor muy diferente porque su balance refleja realidades y hace que el mercado crezca enormemente. -Está en América Latina el antecedente de Brasil ¿Existe el temor de que se pueda repetir en México? No, no lo creo. Brasil nunca tuvo una ley que permita las instalación de máquinas de juego, en cambio México posee una ley que no es lo suficientemente eficaz pero existe, hay que adaptarla a los tiempos que corren, si bien hay muchas máquinas que están toleradas, de alguna manera fuera de la ley –los recursos de amparo
los otorga un juez, es decir, que la ilegalidad es relativa- sí hay un esquema del negocio del juego, en Brasil no lo había, era totalmente indiscriminado. No veo una situación similar. -¿Cómo es el jugador mexicano? Con la gente de aquí uno trabaja más tranquilo, porque no tiene la suspicacia que aparece en otros países latinoamericanos. Son mucho más leales. Pero en los gustos en particular hay cosas que no podemos evaluar, porque, por ejemplo, están prohibidas las ruletas y en todos los países latinoamericanos la ruleta funciona muy bien. Entonces, tendríamos que ver, en el momento en que se habiliten, cuál es el gusto del jugador mexicano. -¿Cómo está afrontando la crisis mundial? Obviamente las cosas se complican, ya sea en la Argentina como en México. Tal vez en la Argentina, se desató en un momento que normalmente baja el trabajo (en el verano) y se note un poco menos, pero habría que esperar un par de meses para ver como reacciona. Gracias a Dios, el sector de juego siempre te permite tener alguna alternativa. Por eso es muy importante que entendamos que nos tenemos que cuidar entre todos y no manipular al sector como se lo está haciendo en los últimos tiempos. Hay que ser muy cuidadoso y respetar las fuentes de trabajo que el sector genera.
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PANORAMA
EN SEIS AÑOS HABRÍA UN GIRO ESTRUCTURAL DEL PROCESO DE ACUMULACIÓN CAPITALISTA
China, la esperanza
de la economía mundial Sostener la demanda norteamericana es sostener la demanda mundial. Y para conseguir ese objetivo no alcanza con la expansión del gasto fiscal de Estados Unidos. Todo depende ahora de China. Por ese motivo, Hillary Clinton visitó Beijing, y no por ejemplo, alguna capital europea, en su primer viaje como Secretaria de Estado norteamericana. POR JORGE CASTRO ipjcastro@speedy.com.ar
C
hina es la esperanza de la recuperación de la economía global. La consultora PricewaterhouseCoopers (PWC) publicó un informe sobre las perspectivas de la economía mundial, con énfasis en los países emergentes, sobre todo China e India. PWC prevé que, en seis años más, la mitad del PBI mundial será obra de los países emergentes, que pasarán del 43.7% (2007) a 50.5% (2014). Dice PWC: “mientras se proyecta que todas las economías avanzadas se contraerán en 2009, y se recuperarán sólo gradualmente a partir de entonces, se espera que las grandes economías emergentes –en especial China e India– experimentarán este año sólo una desaceleración, y no una contracción. Se prevé, asimismo, que las
economías emergentes (que incluyen a los países “en vías de desarrollo” ) mantendrán mejores perspectivas de mediano plazo que las economías avanzadas”. Según el informe, los próximos seis años mostrarían un giro estructural del proceso de acumulación capitalista: “las economías emergentes han sido consideradas desde 1991 fundamentalmente como centros de offshoring (reubicación de tramos en los procesos de negocios de alcance mundial) y de fabricación a bajo costo para las empresas transnacionales de las economías avanzadas”. Pero hacia 2014, señala el informe, los países emergentes, encabezados por China e India, se transformarán en “mercados de destino por derecho propio”, según PWC, y crecerán, no tanto a través del boom exportador a los mercados del Grupo de los Siete –como lo hicieron a partir de 1991-, sino mediante el impulso al consumo in-
terno y a las economías domésticas. China pasará del 10.8% del producto bruto mundial en 2007 a 14.7% en 2014 y dejará atrás a los 12 países de la “eurozona”, que pasan al 13.9%, tras haber alcanzado 16.1% hace dos años. Son notables los pronósticos que PWC realiza para China: su economía creció 9.4% en 2008. Ese ritmo caería este año a 6%, tendría una leve recuperación en 2010 (7%) y luego, entre 2011 y 2014, se expandiría a una tasa no inferior a 8.5% anual. Lo paradójico del crecimiento chino es que,
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PANORAMA
mientras la economía se desacelera, aumenta el superávit comercial. El producto bruto interno tuvo una tendencia a la baja en 2008: creció un 10.6% en el primer trimestre, 10.4% en el segundo, 9% en el tercero y una cifra semejante en el cuarto. En el año, 9.4%. En los últimos tres meses de 2008, las exportaciones chinas se hundieron un 13% (en dólares), debido a la recesión de sus dos principales mercados: Unión Europea y Estados Unidos. No obstante, el superávit chino alcanzó un récord de 457 billones de dólares en 2008, con un crecimiento de 40% con respecto al año anterior. Si las exportaciones disminuyeron 13% en el último trimestre de 2008, las importaciones cayeron un 21% en relación al año anterior. China acumula reservas monetarias por más dos trillones de dólares. El 64% de esos activos externos son valores estadounidenses. China financia este año cerca del 60% del déficit fiscal de Estados Unidos.
trimestre de 2008 y los primeros tres meses de 2009. En estas condiciones, la disminución de las tasas de interés de corto plazo resuelta por la Reserva Federal el 16 de diciembre pasado, que la llevó de 0% a 0.25% –el menor nivel de la historia del banco central estadounidense –, no alcanzaría para revertir la excepcional acumulación de liquidez provocada por la negativa a endeudarse de los actores privados. La razón es que el rechazo a endeudarse no se debe a las altas tasas de interés, sino a la falta de confianza. El virtual colapso del gasto privado estadounidense -que es 70% del producto bruto interno y más del 80% de la demanda- torna imposible que el gobierno del presidente Barack Obama logre, sólo con un incremento
El gasto fiscal no resuelve la crisis de EE.UU La deuda privada en Estados Unidos era 130% del producto bruto interno en el año 2000 y trepó a 174% en el primer trimestre de 2007. Allí se aceleró y llegó a 185% en el primer trimestre de 2008, en que comenzó a frenarse, hasta cesar bruscamente su expansión en septiembre de 2008. Con la crisis financiera, hubo una reversión de las expectativas de los actores económicos. Lo norteamericanos dejaron de gastar. La contrapartida de esta extraordinaria caída del endeudamiento privado fue un derrumbe equivalente de los préstamos netos del sistema financiero. Cayeron en un monto equivalente al 13% del producto bruto interno. Fue la mayor caída de la historia norteamericana. Si esta tendencia continúa, los préstamos netos al sector privado habrían caído 14% del producto bruto interno entre el primer
del gasto fiscal, que la economía norteamericana vuelva a crecer en el corto plazo. La razón es que la tasa de inversión en Estados Unidos es del 20% del producto bruto interno, de los que un 13% corresponden al ahorro doméstico y 7% al flujo de capitales del exterior. Para sostener la demanda en Estados Unidos, se requiere un paquete fiscal que no sólo enfrente el hecho de que ese 13% del ahorro doméstico ha dejado de volcarse al gasto, sino que además sostenga una inversión externa que equivale al 7% del producto bruto interno. El paquete fiscal previsto por el gobierno de Obama asciende a 800 billones de dólares (5,5% del producto bruto interno). Están también los 380.000 millones de dólares
que restan por gastar del plan de salvataje financiero de la administración Bush, que representan el 2,6% del producto bruto interno. Ambas cifras, sumadas, implican el 8,1% del producto bruto interno estadounidense. Pero sólo para enfrentar el cese de gasto del ahorro doméstico se requeriría una inversión fiscal no inferior al 10% del producto bruto interno. Hay que subrayar que el déficit presupuestario de Estados Unidos ascendió a 1.23 trillones de dólares en el año fiscal octubre 2008/octubre 2009. Si el gasto fiscal asciende a 10% del producto bruto interno, esto implicaría duplicar ese déficit en un plazo de dos años. Pero ocurre que cerca del 60% del déficit fiscal norteamericano es financiado por China, convertida en la principal acreedora, tanto interna como externa, de EE.UU, y que la mitad del flujo de capitales externos que recibe la economía norteamericana (atrae el 75% del total mundial) proviene de China y los países emergentes. Al invertir en títulos estadounidenses, China no busca “seguridad de corto plazo”, guiada por el miedo, como lo hacen los inversores internos norteamericanos. Está orientada por una concepción estratégica de largo plazo, fundada en el convencimiento -y en el conocimiento- de la fortaleza de Estados Unidos. La resolución de la crisis norteamericana no está en Estados Unidos, sino en China. La crisis adelanta el papel mundial de China y, al mismo tiempo, asegura su integración cada vez más profunda con los Estados Unidos. En términos estructurales, Estados Unidos y China, que conforman los dos polos de la globalización, tienden a constituir un sistema económico integrado, fundado en un mecanismo de desequilibrios compensados. De allí que algunos economistas hayan empezado a hablar de “Chinamérica”.
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OPINION
ESTE VIRAJE NO PUEDE SER DESATENDIDO EN EL UNIVERSO DE LOS JUEGOS DE AZAR
Obama busca regular el juego online El primer presidente de la Sociedad de la información sedujo a la juventud norteamericana. La nueva administración dejará de lado las actuales prohibiciones y avanzará hacia la regulación del juego online.
S
ignificativamente, entre iniciativas legislativas que pueden debatirse este año en el Congreso norteamericano, tras la asunción de Barack Obama, figura la flexibilización de las prohibiciones existentes en relación a las apuestas por Internet.
Apenas horas después del histórico acto de asunción de Obama, tanto la titular de la Cámara de representantes, Nancy Peloso, como el líder del bloque mayoritario del Senado, Harry Reid, que son los dos más prominentes legisladores de la mayoría demócrata en el Capitolio, señalaron que compartían la opinión de muchos de sus colegas en el sentido de proceder a la revisión de esa legislación restrictiva. En el análisis del “fenómeno Obama”, la atención
mundial se centró en su condición afroamericana. Pero ese dato, más allá de su obvia importancia, no explica su éxito. La razón principal residió en su capacidad
de atraer a la inmensa mayoría de la juventud norteamericana. Los datos electorales fueron reveladores: en el segmento de población comprendido entre los 19 y los 29 años, que constituyen un 18% del padrón electoral nacional, Obama obtuvo un 66%, contra un 32% de su rival John Mc Caine. En la otra punta de la pirámide demográfica, los mayores de 65 años, Mc Caine obtuvo un 53% de los votos contra un 45% de Obama. Después de años de apatía, el nuevo mandatario encendió la esperanza de los jóvenes. La concentración que rodeó su asunción constituyó la movilización juvenil más importante de la historia de Estados Unidos y fue seguida en simultáneo por otros millones de jóvenes norteamericanos internautas, que mientras sus padres miraban la ceremonia por televisión, lo hacían a través de Internet. Desde el principio de su competencia con Hillary Clinton, quedó claro que la potencia-
POR PASCUAL ALBANESE palbanese@games-magazine.com.ar
lidad de Obama residía en esa movilización juvenil. El grueso del aparato partidario demócrata, incluido la estructura sindical de la AFL-CIO, prefería apostar a lo seguro. Y Hillary Clinton, apuntalada por la imagen de los dos mandatos de Bill Clinton, era una garantía de triunfo ante el declive de la administración republicana. Los antecedentes indicaban que, salvo imponderables, los demócratas recuperarían la Casa Blanca. Las elecciones en el Partido Demócrata se convirtieron en un adelanto de los comicios presidenciales. Quién allí ganara, sería el casi seguro sucesor de George W. Bush. Así lo captó Obama, quien tuvo la inspiración de enfrentar a Hillary desde el lugar de “lo nuevo”. En su campaña, generó la imagen de que él encarnaba el fin de las dinastías políticas. Tanto de la dinastía Bush, que había dado a Estados Unidos dos presidentes con apenas ocho años de diferencia (precisamente los dos períodos de Bill Clinton), como de la incipiente dinastía Clinton, que se aprestaba a igualar ese récord (tras los dos mandatos de George W. Bush). Ambas dinastías expresaban las dos Games Magazine México 35
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grandes corrientes ideológicas de Estados Unidos: conservadores y liberales. Obama marcó una diferencia contundente: “No existe un Estados Unidos liberal ni un Estados Unidos conservador, existen los Estados Unidos de América”. La habilidad de Obama consistió en convertir la necesidad en virtud: frente a su falta de experiencia de gobierno y su corta carrera parlamentaria, proyectó la imagen del “cambio”. Tenía sobrados pergaminos para mostrar en esa dirección: su edad, su destacada carrera en la Universidad de Harvard y, aquí sí, el color de su piel, que lo distinguía inequívocamente de todos sus contrincantes y antecesores. En una franja de la opinión pública estadounidense, el factor racial, que por supuesto movilizó a su favor masivamente a la comunidad negra, quedó así subsumido en la categoría del “cambio”. Así puede entenderse por qué una multitud de jóvenes norteamericanos, principalmente de extracción universitaria (la inmensa mayoría de ellos sin antecedentes ni experiencia política) se sumaron como voluntarios a la cam-
paña de Obama, inyectándole una dosis frescura inédita en la política norteamericana de las últimas décadas.
El ciber presidente Esta comunidad generacional trajo aparejada otra característica: la utilización intensiva de las nuevas tecnologías de la información. La cultura informática, el empleo de Internet como herramienta de difusión y el aprovechamiento de las redes sociales, la comprensión del valor proselitista de instrumentos como Facebook, generaron un vínculo directo entre el candidato y sus adherentes, una vía de comunicación horizontal entre sus simpatizantes y una identidad común, que se proyectó luego en la campaña electoral nacional, en la que Obama constituyó la “novedad” y el septuagenario John Mc Caine fue la corporización de “lo viejo”. El Obama que llegó a la Casa Blanca, más que el primer presidente negro de los Estados Unidos, es el primer presidente de la sociedad de la información. Algunos hablan del primer “ciber presidente”,otros del “presidente 2.0”. Segura-
mente esto sí marca un cambio de fondo, de carácter cultural y en este caso irreversible. Esta característica inédita se advierte en muchos de sus anuncios políticos y económicos. La decisión de colocar el tradicional mensaje semanal del presidente norteamericano en Youtube es un acto cargado de simbolismo. Pero hay planes mucho más concretos que ilustran acerca de esa dirección. Obama reveló su intención de crear un “corredor informático” en todo el territorio norteamericano. Señaló que “es inaceptable que Estados Unidos, la nación que inventó Internet, ocupe el lugar 15 en el mundo en cableado”. Ya en su plataforma electoral, Obama había otorgado una especial importancia al tema de las nuevas tecnologías de la información. Propuso, entre otras cosas, la creación de la figura del “Chief Technology Officer” para impulsar todas las acciones
orientadas al mejoramiento de la infraestructura tecnológica, la promoción del acceso a la red por todos los ciudadanos y las prácticas del gobierno electrónico. Se llegó a mencionar nada menos que al CEO de Google, Eric Schmidt para ocupar ese cargo. Lo cierto es que Schmitd integró un equipo de asesores de Obama en nuevas tecnologías de la información y luego formó parte del equipo de 17 expertos nombrado por el presidente electo para debatir las medidas de urgencia a adoptar para afrontar la crisis económica. Otras versiones llegaron a hablar del mismísimo Bill Gates. No es difícil prever que, durante el mandato de Obama, la economía estadounidense habrá de completar su fase estructural de reconversión tecnológica. De hecho, el equipo económico de Obama apuesta a salir de la recesión “para adelante” y no “para atrás”. Estro significa que, más que el esfuerzo por conservar las viejas industrias amenazadas, la apuesta principal de la nueva administración pasa por impulsar las industrias de la era del conocimiento. Lo que se denomina la “nueva economía”, esto es la economía
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vinculada al uso intensivo del conocimiento, dejará de ser un sector de la economía norteamericana para transformarse en “la” economía”.
El juego online Resulta entonces enteramente lógico que la nueva administración promueva una revisión de las prohibiciones impuestas a las apuestas por Internet. El gobierno de Bush y la antigua mayoría republicana en el Congreso promovieron serias restricciones al juego online, fuertemente alentadas por la derecha religiosa. Esa medida provocó que muchas empresas estadounidenses vinculadas con ese negocio trasladasen sus actividades al exterior. Incluso motivó un sonado pleito en la Organización Mundial de Comercio (OMC) entre Estados Unidos y la isla caribeña de Antígona, que fue acusada por Washington de “prácticas desleales” por haber brindado refugio a esas compañías y permitir a los apostadores norteamericanos eludir esa prohibición legal, que también es motivo de una ardua discusión en la Unión Europea. En las nuevas circunstancias, con la mayoría demócrata en el Capitolio y la pérdida de influencia política de los sectores ultraconservadores, todo indica que Estados Unidos avanza hacia una revisión legislativa orientada al establecimiento de un marco regulatorio de las apuestas por Internet, coherente con el avance irrefrenable de las nuevas tecnologías de la información y con la consiguiente variación de las preferencias de los consumidores. En plena campaña electoral, Obama se había pronunciado
en contra de las restricciones al uso de Internet: “una razón fundamental para que Internet haya tenido el éxito que tuvo es porque es la red de interconexión más abierta de la historia y necesita mantenerse en esa forma”. La defensa de la “neutralidad de la red”, frente a las limitaciones propuestas por sus adversarios republicanos, fue uno de los caballitos de batalla del candidato demócrata. El flamante sitio oficial del nuevo presidente norteamericano (www Change.gov) pidió a los ciudadanos que se inscriban para debatir las mejores políticas públicas para el futuro, entre ellas la de legalizar el póker online. Esta iniciativa, titulada “Impulse la economía norteamericana con el póker on line”, ha encontrado una amplia cantidad de adherentes. Sus promotores postulan “la reforma del Acta del Juego Ilegal para exceptuar al póker, un juego de habilidad, de la ley”. Afirman que “se trata de impulsar la economía al dejar que las empresas y los jugadores estadounidenses hagan dinero y paguen impuestos en vez de enviar sus negocios de póker online al exterior. El hecho es proteger a los jugadores de póker online por medio de la regulación de esta industria para evitar que alguien sea engañado”. Un viraje semejante no puede ser desatendido de ninguna manera en el universo cada vez más globalizado de los juegos de azar. En su clásico libro “La democracia en América”, publicado en 1835, el pensador francés Alexis de Tocqueville decía: “No es que los Estados Unidos sean el futuro del mundo”. Lo que sucede es que Estados Unidos es el lugar del mundo donde el futuro llega primero”.
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SE INTENTA NO DEJAR “CASI” NADA LIBRADO AL AZAR
El nuevo proyecto de ley de Juegos y Sorteos de México El anuncio de que el Congreso mexicano se dispone a tratar una iniciativa legal que reemplace a la vieja norma de 1947 lleva a este experto a señalar algunos aspectos que, si son tenidos en cuenta por los legisladores, se traducirán en una ley moderna, segura, clara y beneficiosa para todos los participantes de la actividad. POR ZACARÍAS LEONE (*) zl@acariasleone.com.ar
C
on el continuo avance de las nuevas tecnologías alrededor del mundo y en especial en el de las apuestas, juegos y sorteos, es muy importante que las leyes ajusten, modifiquen y actualicen sus artículos, contenidos y/o anexos para poder estar más en “armonía” con la realidad de la era actual. Es muy interesante lo que se está proponiendo en este proyecto mexicano de Ley de Juegos y Sorteos, en especial porque se intenta no dejar “casi” nada librado al azar, y el mencionado texto pretende abarcar varios puntos importantes para la industria. Pero en los temas que tienen que ver con las nuevas tecnologías hay párrafos muy generalizados, y a diferencia de muchos profesionales con los que día a día converso, soy un convencido de que éste es uno de los principales puntos donde nada se debe mencionar de forma general o dada por entendida; todo lo contrario. No olvidemos que las máquinas tragamonedas (slots machines), juegos basados en servidor (server-based games), sitios de apuestas por Internet, mesas de póker y muchos juegos más son “computadoras”, son miles de millones de transacciones digitales e intangibles que pasan a través de cientos de sistemas operativos, diferentes plataformas informáticas, diferentes protocolos de intercambio de información y
softwares, sólo para que un cliente pueda jugar o un operador pueda analizar las prestaciones de sus juegos en cada una de sus salas. Ni hablar de los centros de sistemas on-line o DataCenters implementados para tener un mejor control fiscal y así brindar más claridad y transparencia en todo lo que involucre juegos de azar y apuestas.
Seguridad de la información Cuando me refiero a hacer más hincapié en detallar de forma más puntual los puntos que involucran a sistemas informáticos y donde se hable de seguridad de la información me refiero, por ejemplo,
a la norma internacional ISO 17799, un estándar para la seguridad de la información, publicada por primera vez como ISO/IEC 17799:2000 por la International Organization for Standardization y por la International Electrotechnical Commission en el año 2000 con el título de Information technology - Security techniques - Code of practice for information
security management. En el Perú, por ejemplo, la norma ISO/ IEC 17799:2000 es de uso obligatorio en todas las instituciones públicas desde el año 2004, estandarizando de esta forma los diversos proyectos y metodologías en este campo y respondiendo a la necesidad de seguridad por el uso intensivo de Internet y redes de datos institucionales. La supervisión de su cumplimiento está a cargo de la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática - ONGEI (www. ongei.gob.pe). La norma Internacional ISO/IEC 17799 proporciona recomendaciones de las mejores prácticas en la gestión de la seguridad de la información a todos los interesados y responsables en iniciar, implantar o mantener sistemas de dicha gestión. La seguridad de la información se define en el estándar como la preservación de la confidencialidad (asegurando que sólo quienes estén autorizados pueden acceder a la información), integridad (asegurando que la información y sus métodos de proceso son exactos y completos) y disponibilidad (asegurando que los usuarios autorizados tienen acceso a la información y a sus activos asociados cuando lo requieran).
Homologación Es muy importante que a la hora de hablar de homologaciones de máquinas tragamonedas y similares entendamos que uno de sus objetivos principales es garantizar la
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División LatinoAmérica ELA 2009 Mexico D.F. 14 y 15 de Mayo, 2009 II Exposición Latinoamericana de Juegos de Azar IGT Booth 45
IGT Argentina Av. Del Libertador 602 – 25° Piso CP A1001ABS Ciudad de Buenos Aires – Argentina Tel +54 11 4317-3900 Fax +54 11 4317-3999
IGT México Homero 1343 – 2° Piso Colonia Los Morales CP 11510 – México DF - México Tel +52 55 5281-7024 Fax +52 55 5281-7653
© 2009 IGT. Derechos Reservados.
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seguridad y transparencia de todo artefacto electromecánico homologado. Pero no sólo debe ajustarse la homologación a la resolución del país donde se utilizará, sino que también tendría que cumplir requisitos internacionales de homologación. Es recomendable generar una resolución nacional de homologaciones que también se ajuste a determinados requisitos internacionales reconocidos alrededor del mundo. De esta manera se obtendrá una homologación nacional con reconocimiento y garantías internacionales.
Homologación de software Muchos países ya poseen laboratorios de homologación de artefactos electromecánicos; otros contratan laboratorios internacionales de homologación para sus máquinas, pero muy pocos hoy en día son los que se ocupan de la homologación de software (server-based games), donde en un mismo gabinete pueden haber más de un juego, aplicación o software corriendo a disposición y elección del jugador.
Entiendo que dejar bien en claro los requisitos que deben cumplir estas nuevas tecnologías en el país donde serán utilizadas ofrecerá un mejor control y transparencia para el Estado, los fabricantes, los operadores y los jugadores en todas las salas de apuestas del territorio mexicano.
Auditorías y controles Una vez que todo lo necesario para un correcto funcionamiento de centros de sistemas de control on-line, o bien instaladas las diferentes máquinas de juegos y apuestas, es muy importante dejar en claro que todo sistema de control, gestión y administración requiere no sólo de un
régimen de auditorías periódicas, sino que ellas deberán ser llevadas a cabo por personal idóneo en la materia. Recomiendo dejar en claro que es de carácter importante la realización periódica de auditorías informáticas en centros de control on-line. Wikipedia define a la auditoría informática como el proceso de recoger, agrupar y evaluar evidencias para determinar si un sistema de información salvaguarda el activo empresarial, mantiene la integridad de los datos, lleva a cabo eficazmente los fines de la organización y utiliza eficientemente los recursos. Auditar consiste principalmente en estudiar los mecanismos de control que están implantados en una empresa u organización, determinar si los mismos son adecuados y cumplen unos determinados objetivos o estrategias y establecer los cambios que se deberían realizar para su consecución. Los mecanismos de control pueden ser directivos, preventivos, de detección, correctivos o de recuperación ante una contingencia. Los objetivos de la auditoría informática son: - El control de la función informática - El análisis de la eficiencia de los sistemas informáticos - La verificación del cumplimiento de la normativa en este ámbito - La revisión de la eficaz gestión de los recursos informáticos. - La auditoría informática sirve para mejorar ciertas características en la empresa como: - Eficiencia - Eficacia - Rentabilidad - Seguridad - Generalmente se puede desarrollar en alguna o combinación de las siguientes áreas: - Gobierno corporativo - Administración del Ciclo de vida de los sistemas - Servicios de Entrega y Soporte - Protección y Seguridad - Planes de continuidad y Recuperación de desastres La necesidad de contar con lineamientos y herramientas estándar para el ejercicio de
la auditoría informática ha promovido la creación y desarrollo de mejores prácticas como COBIT, COSO e ITIL.
Conclusión La iniciativa del proyecto de ley de Juegos y Sorteos es un claro ejemplo que deberían realizar y seguir muchos más países en Latinoamérica, ya que refleja las verdaderas intenciones de mejorar el sector de forma correcta y profesional. Como especialista en seguridad de la información y pericias informáticas entiendo que si se deja más en claro los puntos donde la tecnología y la seguridad de la información cumplen un rol de gran importancia dentro del proyecto de ley y se señala con precisión cuáles y cómo serían los pasos a seguir, a implementar y controlar, se logrará una ley mucho más rigurosa y segura, bajará el porcentaje de posibles fraudes o juego ilegal en todo el país y se contará con una norma con fundamentos históricos nacionales, pero con modificaciones y actualizaciones bien actuales. Muchas veces detectamos empresas que, ante la falta de claridad en uno o varios párrafos o artículos de determinadas leyes, aprovechan ese “vacío legal” para lucrar de forma fraudulenta a costas de la propia ley, alegando que “como no queda bien en claro, nosotros hacemos lo que entendemos”. Por todo esto recomiendo ajustar, modificar o agregar anexos que hagan de este proyecto una Ley ejemplar no sólo para México, sino para otros países que deseen “hacer las cosas bien y mejor” de lo que las están haciendo hoy en día. (*) Director / ZL - Security Senior Consultant C.E.H. C.H.F.I www.zacariasleone.com.ar
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FERIAS
A PESAR DE LA CRISIS GLOBAL, SE DESTACÓ LA AMPLIA VARIEDAD DE LANZAMIENTOS
Impactó la crisis en la Feria de Londres
Con una mayor superficie de exhibición y con presencia de visitantes de todos los mercados internacionales, pero con un descenso profundo en cuanto al público visitante, culminó IGE 2009.
L
a segunda Feria Internacional post estallido de la crisis económica mundial, mostró los efectos que está comenzando a sufrir la industria de los juegos de azar. Con una mayor superficie de exhibición y con presencia de visitantes de todos los mercados internacionales, pero con un descenso profundo en cuanto al público visitante. Las grandes firmas exhibieron sus novedades, pero con pasillos vacíos y con stands levantados antes de culminada la Feria. Además, los principales directivos de las distintas empresas se retiraron horas antes del cierre oficial.
Sin embargo, este panorama poco alentador pero real, estuvo contrastado por la amplia oferta de productos y servicios presentada en la Feria de Londres. Una especie de manto, donde pareciera que la crisis económica internacional le está dando un respiro a la industria del juego. Un comentario común de todos sus componentes ante una eventual consulta de lo que deparará el 2009 para el sector. Por eso mismo, las compañías expositoras se presentan en International Gaming Expo (IGE) con todo su potencial, mostrando sus últimos desarrollos en stands muy
bien producidos, dándole así un gran marco al evento. IGE recibió un positivo apoyo por parte de los compradores, que viajaron desde 126 territorios soberanos para asistir al evento inaugural, que se realizó a lo largo de las salas de exposición 1 y 2 de Earls Court de Londres. Los asistentes a la feria de juego, que comprendió a 335 expositores de juego de apuestas, juego remoto, loterías y sectores relacionados con los casinos tradicionales, fueron 16.692. Otros 4.015 visitantes de la feria ATEI asistieron a IGE, por lo cual la asistencia total ascendió a 20.707. Games Magazine México 43
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FERIAS
LOUI RUMMNIGGE, DE INDUSTRIAS LORENZO S.A
“La crisis financiera ha tenido un impacto en nuestra industria” ¿Qué novedades presentó Industrias Lorenzo en IGE 2009? La mayor novedad que presentamos en esta nueva edición de la feria de Londres es un nuevo pulsador con un Led incorporado, en si es un diodo orgánico que emite luz. Este pequeño Led incluso tiene una mayor resolución que la mayoría de las pantallas de las PC de uso diario y es el futuro de los pulsadores, actualmente hay dos tamaños de pulsadores uno de 128 por 128 rcb y otro de 400 por 400 rcb. Además hemos expandido la familia de productos SM-4, con esta nueva serie hemos lanzado el nuevo prototipo de rodillo y estamos exhibiendo “Track balls” que es un producto que aun se encuentra en desarrollo pero que contó con una gran aceptación. Desde tu punto de vista, ¿Cómo ha afectado la crisis financiera a la Industria del Gaming? Se nota que la crisis fi nanciera ha tenido un impacto sobre nuestra industria. Por ejemplo, se han pospuesto varios proyectos, particularmente en los Estados Unidos y en los Casinos de Las Vegas se pueden observar áreas vacías y un parate en la construcción de nuevos Casinos. Pero lo bueno de esta industria es que en el caso particular de los operadores los proyectos se planean con un año antelación, lo que actualmente se encuentra en línea de producción tenia un pedido de orden del año pasado. Por lo cual algunos proyectos se ven un poco afectados pero no todos se detienen. ¿Cuáles serán las exhibiciones a las que asistirán en el 2009? Nos estaremos presentando en Fer-Interazar. No exhibiremos en FADJA, pero estaré asistiendo en SAGSE Buenos Aires y G2E en Las Vegas. Muy posiblemente estaremos apoyando a SAGSE Panamá. Ya que el resultado que hemos alcanzado el año pasado en SAGSE Buenos Aires ha sido por demás bueno, siendo nuestro primer año. Y en el amuesment no estaremos exhibiendo en las diferentes exposiciones que se dan en los Estados Unidos.
EN LOS INTERNATIONAL GAMING AWARDS 2009
TCS John Huxley ganó el premio al Mejor Proveedor de Casino El prestigioso premio otorgado a TCS John Huxley lo coloca como líder en este segmento, ya que el jurado se basó al premiarlo en la originalidad de la firma, el servicio y soporte post venta, la identidad de la compañía en el mercado, su amplio catálogo y la alta calidad en esta competitiva área. El panel de 23 jurados estuvo conformado por profesionales de la industria del juego, periodistas del sector y analistas especializados. Al ser consultados del porqué elegir a TCS John Huxley como ganador, algunos de los jurados señalaron sus “siempre innovadores diseños, en un amplio rango de productos, que hacen de TCS John Huxley un muy justo ganador”. Los jurados se mostraron impresionados por el servicio post venta de la compañía. David Heap, CEO de TCS John Huxley, aceptó el premio en nombre de la compañía. “Este reconocimiento habla de la amplia experiencia de la compañía y de su continuo crecimiento”, señaló. “Como compañía hemos sido reconocidos por el solidez y por tener posiblemente el más amplio portfolio de la industria, gracias a conocer lo que la industria necesita. De todas formas, un premio como este está destinado al grupo de personas que son la “sangre” de nuestra industria. Este reconocimiento nu hubiese sido possible sin el continuo trabajo, dedicación al servicio y orgullo de nuestro equipo en la compañía”, agregó Heap.
Las naciones líderes en cantidad de visitantes (fuera del Reino Unido) fueron Italia (664 visitantes), Austria, (628), Alemania (554), España (551), los Países Bajos (543), Estados Unidos (440), Suecia (417), Malta (387), Eslovenia (352), Irlanda (293), Francia (263) y República Checa (213). Otros 12 países fueron representados por delegaciones con más de 100 representantes. Las jurisdicciones representadas por primera vez incluyeron a Afganistán, Uzbekistán, Vanuatu y las Islas Wallis & Fortuna. El evento de Londres también le dio la bienvenida a los primeros visitantes provenientes de Bahrain desde 1997, de Argelia desde 2002, de Aruba a partir de 2003 y de Bermuda desde 2004. IGE 2009, que se llevó a cabo entre el 27 y el 29 de enero en el Centro de Exposiciones Earls Court de Londres, tuvo como organizadores del evento a Clarion Gaming. Charlotte Skinner, Gerente de Marketing de Clarion, declaró que el mayor interés en juego online ha incrementado la asistencia al evento, que en enero pasado atrajo a 2.861 profesionales provenientes de 68 jurisdicciones. “Internet es ciertamente la plataforma de juego del momento”, dijo Skinner. Mostrando su impresión acerca del lanzamiento de IGE, Peter Rusbridge, CEO de la empresa organizadora, dijo: “IGE no es el evento más grande del mundo pero sí es el más completo, ya que comprende expositores provenientes de todos los rincones del mundo. La habilidad para ver tanta calidad y variedad en una sola exposición es el punto de venta clave de IGE, que relaciona a los compradores que asisten al evento provenientes de todo el mundo”. Al comenzar la primera Feria post crisis (G2E Las Vegas), el presidente de la Asociación Americana del Juego, Frank Fahrenkopf y Gary Loveman (alto ejecutivo de Harrah’s Entertainment), pusieron énfasis en la crisis y aseguraron que la industria saldrá adelante con nuevas ideas y diseños. Loveman fue mucho menos optimista: “la industria se tendrá que conformar a la noción de que no todos los proyectos son buenos”. Declaraciones de este tipo no se escucharon en Londres, algo bastante llamativo para los momentos que corren.
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El sector de los juegos de azar es clave para la economía de un país. Para poner un ejemplo, en la economía madrileña, el sector emplea a más de 31.500 personas en la región, con una distinción de entre más de 9.500 puestos de trabajo directos y cerca de 22.000 empleos indirectos. De acuerdo al último Informe Anual del Juego elaborado por el Ministerio del Interior, el sector generó un movimiento de unos 31.000 millones de euros en el país en 2007, un 3% del PIB nacional. Madrid cuenta en el momento con dos casinos, un hipódromo en el que se realizan apuestas hípicas, 59 salas de bingo, 31 salones de máquinas tragamonedas y 204 salones de juego. Además, trabajan en la comunidad más de 1.300 empresas de máquinas Tragamonedas y van registradas cuatro empresas de locales de apuestas, que ya han abierto 85 locales en la región. De cada
100 euros que se juegan en España, 16 vienen de la comunidad de Madrid. En total, el país superó los 5.000 millones de Euros en 2007. Con estos datos económicos, la industria mundial de juegos de azar no puede obviar la crisis y las Ferias son uno de los lugares indicados para exponer e idear soluciones, en este 2009 incierto. Pero, sin dudas, las diferentes opciones de juego más populares -mesas de juego multiplayer electrónicas, electromecánicas, slots y juego online- fueron las principales atracciones del evento. Todo lo relacionado a las apuestas online cubrieron una importante porción de Earls Court, con firmas líderes del rubro como: Playtech, Microgaming, Parlay, Boss Media, Spin 3. Observadores y analistas respetados, incluyendo al Financial Times, el CEO de
William Hill, Ralph Topping y proveedor de inteligencia de mercado Key Note, se han referido al juego online como el gran impulsor del crecimiento. Junto con la decisión de Google de permitir que los avisos de juego online sean presentados en Gran Bretaña, así como la reputación online por ser parte del grupo que se salvó de la recesión, anticiparon un alto nivel de interés en la exposición. En la Feria más grande del azar europeo hubo más de 300 empresas, perteneciente a 50 países. Los 16.000 metros cuadrados que poseen los pabellones de Earls Court estuvieron acorde al motivo. La Feria de Londres se presentó este año bajo un nuevo nombre: “Internacional Gaming Expo” que según los propios directivos de Clarion Gaming busca ser la mayor representante de productos, servicios y proveedores del mundo.
La visión de los expositores BALLY │ John Connelly
EGT │ Olia Al Ahmed “En la feria presentamos nuestro nuevo producto del que estamos muy orgullosos: la ruleta electrónica. Tiene un diseño muy llamativo, con ocho cómodas plazas
ATRONIC │ Oscar Londoño “En Londres estamos haciendo el lanzamiento oficial y comercial de la nueva plataforma cristal.net, un sistema muy avanzado pensado en las necesidades del cliente en cuanto a promociones e interacción directa y descarga de bonos en línea para jugar en la pantalla. Al ser una plataforma visual permite generar una serie de alternativas, no solamente que el cliente vea en vivo y en directo los puntos que tiene sino que pueda canjear desde su asiento sus premios. Este es definitivamente nuestro producto Premium. La gran ventaja de este sistema es que los usuarios del antiguo cristal pueden utilizar el nuevo simplemente cambiando el hardware. Es decir que con un simple intercambio de piezas, los dos sistemas pueden coexistir al mismo tiempo.”
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“Estamos presentando nuestro gabinete Jumbo y también una nueva versión de la popular y conocida serie Playboy. Obtuvimos muy buenas respuestas de los clientes, así que estamos muy emocionados. Obviamente sabemos que va a ser un año difícil, la economía global está sufriendo, pero en Bally somos muy afortunados porque hemos diversificado nuestros productos y tenemos sistemas y unidades en venta tanto nacional como internacionalmente. De hecho nuestro negocio hacia el exterior ha crecido mucho y sumado a eso tenemos unas 50.000 máquinas alrededor de todo el mundo que nos pagan una tarifa diaria. La buena noticia para Latinoamérica es que parece que la crisis no la afectó como a otras partes del mundo”.
para los jugadores. Lo más interesante es la pantalla principal y también la pantalla adicional para estadísticas, que el jugador puede observar en cualquier momento del juego. Una tercera pantalla sirve para cualquier clase de publicidad, tanto comercial como para shows o actividades dentro de la sala. De esta manera, la gente puede jugar y al mismo tiempo mirar publicidades”.
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FERIAS
CASINO TECHNOLOGY │ Nevena Aleksieva “Como todos sabemos esta es la muestra más importante de todo el mundo. Todos los grandes clientes han visitado nuestro stand, llegamos a la conclusión de un montón de ofertas, así que estamos realmente satisfechos con los resultados que hemos obtenido. Es muy impresionante que en un momento de crisis hayamos logrado muy buenos resultados en el ámbito de la presentación y venta de productos a clientes de todo el mundo”.
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ALFASTREET │ Yeshua Martínez Sigala “Nuestro enfoque está concentrado en llevar a la clientela una gama de productos dentro del mundo de multijugadores y que tengan variedad. Tenemos el Póker Texas Hold´em que ya está listo para salir. También ofrecemos una máquina con un juego innovador: es un juego numérico de barajas variables en el cual la apuesta del jugador es a definir según la cercanía a cierto número que es el que ha sido preestablecido. Estamos presentando nuestro bingo de 80 números basado en una rueda física real. Creemos que estos productos traerán al cliente una gama bastante amplia siempre contando con nuestra calidad”. BELATRA │ Alejandra Burato “En esta exposición estamos mostrando la plataforma que lanzamos en Sigse Buenos Aires con mucha aceptación en el mercado. Estamos contentos y sorprendidos porque acabamos de cerrar un año excelente, en el que la repercusión de Belatra fue muy buena. Las máquinas que están instaladas en las salas están recaudando muy bien. La estrategia para este año va a ser muy interesante: la vamos a lanzar una vez que termine la feria, pero el adelanto es que se llamará “Plan Renovación”. Además, tenemos la inserción de la nueva máquina spot que funciona en una plataforma nueva y por superficie de color. Eso llamó mucho la atención en Las Vegas”. MAGIC DREAMS │ María Laura Casasola “Este año llegaremos a nuevos territorios y mejoraremos nuestros productos. El año pasado abrimos nuestra oficina en la Argentina para incrementar y consolidar el merca-
do de Sudamérica. Esa es nuestra primera meta. En la feria estamos presentando todos los progresivos que tiene Magic Dreams, más uno nuevo de póker en el que se pueden linkear los cuatro tipos de póker disponibles para el mercado internacional. El progresivo tiene cuatro niveles, más un quinto que es misterioso. Con respecto a la crisis, se siente en que los clientes prefieren renovar sus juegos y no los gabinetes, por eso intentamos ser más flexibles y ofrecer distintos paquetes con descuentos sin perder la calidad de nuestros productos. Este año vamos a estar en Panamá, Colombia y Sagse Buenos Aires”. BETSTONE │ John Gevisser “En esta oportunidad presentamos 87 juegos, que es mucho y siempre es una oportunidad para seguir sorprendiendo a clientes. Nuestra estrategia para afrontar la crisis es seguir enfocados en los mercados clave como Latinoamérica, el sudeste de Asia y Europa, así que continuaremos con estos mercados para proveer más juegos a operadores y beneficiar a nuestros clientes. Esta exposición es una gran oportunidad para ver a nuestros amigos y conocer nuevos clientes. Nuestros productos son tecnológicamente muy eficientes y siempre tenemos buenas reacciones y respuestas. Tenemos un gran abanico de productos y continuamente presentamos nuevas vertientes y dinámicas de los juegos. Si bien bajó un poco el movimiento en la industria del juego, es una industria fuerte y sin duda va a pasar la tormenta”. UNIDESA │ Rosa Mateo “La feria ha resultado muy positiva. Atendimos a nuestros clientes europeos y americanos. Este año esperamos seguir desarrollando productos novedosos y consolidando nuestra línea de multiprogresivos. En Panamá instalamos más de 200 máquinas linkeadas. A pesar de la crisis, contraatacamos con nuevos e innovadores productos, nuevas tecnologías y máquinas rentables. Dos de los productos que estamos presentando son Fortune Reels, un multiprogresivo con tres niveles de jackpot cuyo diseño evoca las grandes riquezas del imperio azteca, y Keno Party, un multiprogresivo basado en el clásico juego Keno, que proporcionará al jugador momentos de diversión inolvidables”. ORION │ Laureano Bonorino “Estamos presentando los nuevos juegos de 50 líneas Anyway, 243 combi-
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Los productos mas innovadores para todo el continente.
CROWN GAMING S.A.C. Calle Los Negocios No 297 Surquillo, Lima 14, PerĂş Eduardo Armebianchi Phone: +51 1 7107 800 eduardo_armebianchi@admiral.com.pe NOVOCHILE Ltda. Burgos 80, Piso 8 Las Condes Santiago, Chile Thomas Borgstedt Phone: +56 24 313 500 tborgstedt@novomatic.com
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FERIAS
Casino Club presente en IGE
nuestro producto para que lo prueben y lo comparen con el que usen y al final del día, sumamos un cliente más”.
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TCSJOHNHUXLEY │ Elizabeth Romano
Darío Montero, Gerente de Slots de Casino Club, estuvo presente en la feria de Londres junto a Ricardo Benedicto, recorriendo la exposición. “La feria estuvo muy bien, con muchas operaciones. La crisis afectó a IGE, pero desde el lado de los visitantes. Porque los productos presentados fueron de primer nivel y hay que mantener los productos en los mercados. En general, la crisis significa que la inversión en nuevos proyectos tienden a disminuir, pero también significa que los operadores quieren comprar productos y tecnologías comprobadas”, dijo Montero.
naciones game pack y 5 diferentes juegos que a la vez vienen con otros cinco adentro. También estamos mostrando el grupo Queens, un juego comunitario al que se accede dependiendo de la apuesta en un momento de la jugada y aparece un cartel en el que la maquina acepta el perfil para entrar en el bono. Es muy agradable y tiene muy buena gráfica. Nuestro objetivo este año es tener presencia en la mayor cantidad de empresas posibles. Los juegos tuvieron mucha aceptación y en todas las salas estamos junto a los cinco grandes, lo que nos posiciona entre las mejores marcas. Si bien el mundo está en crisis, mientras las empresas no echen a sus empleados, el juego va a tirar para adelante”.
“Estamos presentando un calibrador para cilindros de ruletas que tiene un sencillo manejo manual y que puede ser utilizado por cualquier croupier o inspector. Tiene alta eficacia y estamos mejorando la velocidad de los cilindros para lograr un mayor porcentaje de ganancias en las mesas de ruletas de casinos. Otra novedad es la mesa de Poker Texas Hold´em para cuatro jugadores. Mesas dinámicas, del estilo de las mesas de bar, donde se puede tomar un trago y a la vez estar jugando. La estrategia este año es continuar trabajando con un excelente servicio apuntando a los mercados que están en apertura inminente y dando soporte al resto de los clientes. Queremos ampliar nuestra presencia en América Latina para prestar una atención más fluida”. IGT │ Ali Civile “Lanzamos una plataforma nueva y tenemos siete muebles diferentes y ya la lanzamos con 20 juegos, algo único en la industria. Además de esos 20, planeamos sacar 4 juegos por mes y unos 15 ó 20 rodillos. Venimos muy fuerte, con todo. También continuamos con nuestros productos especiales como la rueda de la fortuna y back to the future. Tenemos dos tipos de productos: la mesa electrónica de black jack y Texas Hold´em, que tiene muy buena recepción y es muy popular por la reducción de costos, y la ruleta, electrónica, virtual y con una cámara que se conecta a la ruleta en vivo. Este año queremos tener la mayor cantidad de máquinas en los casinos para poder lanzar todos los juegos, que son aproximadamente 100”.
MEI │ Andrew Reichlin ZEST │ Angel Gallardo “Si bien nuestra empresa es conocida por los validadores de billete, en esta exposición estamos demostrando que podemos usar nuestra tecnología más allá de las spot machines. Estamos introduciendo nuevas tecnologías que nos expanden en el negocio. Los últimos dos años fueron muy buenos y hemos crecido mucho con incontables oportunidades. Este año será un poco más difícil, pero somos optimistas y esperamos lo mejor. Nuestros clientes aprecian los beneficios de usar nuestros productos y por eso pagan el precio, que tal vez es un poco más elevado que el de otras empresas; pero garantizamos seguridad. Proveemos a los clientes potenciales
“Estamos presentando novedades en el Londres Bingo y la mesa de póker que ha sido el éxito de la feria. Todos nos dijeron que la nuestra era la mejor de la feria. Si bien no ha sido una muestra excesivamente innovadora, tenemos la suerte de tener el producto innovador. Este es el año en que todo el mundo está esperando ver qué pasa. Al contrario de las demás empresas, tenemos productos muy diferentes y por eso nuestro plan es volcarnos sobre esos productos, ya que creemos que en un momento de recesión es difícil que alguien invierta en algo que es parecido a lo que ya tiene”.
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EXPOSICIONES
TENDRÁ LUGAR EN EL TAIPEI WORLD TRADE CENTER ENTRE EL 7 Y 9 DE MAYO
GTI Expo 2009, plataforma ideal para nuevos mercados En medio de la recesión económica, la Feria ha resistido la tendencia y completado con éxito la primera fase del proceso de inscripción de stands.
G
TI Asia Taipei Expo, que tendrá lugar en las Areas B & C, Hall 1 del Taipei World Trade Center entre el 7 y 9 de mayo, ha completado la primer fase de asignación de stands para expositores VIP. Entre los que han completado la inscripción se encuentran IGS, Saint-Fun, Subsino, ENG, GMS/Wayi, Borden, Jumbo, CLE, Keaon, Youal-Jifh, Jyuee Ang, Feiloli, Injoy, Tecway, Pan Asia, Kingtronic, Huai I, ICT y Lidu. Más de 350 stands han sido reservados. La empresa con base en Estados Unidos, FutureLogic, participará de GTI Expo por primera vez con la intención de fortalecer su red de marketing en Asia a través de este evento.
En medio de la recesión económica, GTI Asia Taipei Expo 2009 ha resistido la tendencia y completado con éxito la primera fase del proceso de inscripción de stands. Celebrando su 16º aniversario este año, GTI Asia Taipei Expo es considerado un evento anual de suma importancia para los desarrolladores de video juegos, distribuidores y fabricantes de partes taiwanesas. Además de los exhibidores locales, el evento atrae compañías de Japón, Corea, Malasia, Hong Kong, China y Gran Bretaña. GTI Asia Taipei Expo es actualmen-
te el mayor y más establecido evento de video juegos en la región del Pacífico de Asia. En cuanto a la asistencia del show, cada año atrae compradores de más de 60 países. Sus organizadores comentaron que, en la exposición, los participantes pueden encontrar muchos fabricantes taiwaneses e internacionales y empresas de investigación y desarrollo con su equipamiento y productos de software y hardware, incluyendo máquinas de canje, de regalos, slots, baccarat, video poker y accesorios. De acuerdo a sus organizadores, los compradores de toda Asia también realizarán pedidos, cooperaciones y decisiones de marketing. Agregaron que GTI Asia Taipei Expo es la mejor plataforma dentro de la industria del juego, y que por esa razón la feria sigue creciendo y teniendo influencia a nivel internacional. La segunda fase de inscripción de stands para GTI Asia Taipei Expo ha comenzado. Según los organizadores, habrá más compañías de China, Hong Kong y Taiwan registrándose. GTI Magazine, el organizador del show, invita a los asociados de la industria a visitar el evento. Para ver imágenes y videos sobre el GTI Asia Taipei Expo de años anteriores, se puede visitar el sitio: www.gtiexpo.com.tw.
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OPINION
LOS SHOWS PUEDEN UTILIZARSE COMO HERRAMIENTAS DE MARKETING
Los espectáculos como una estrategia de negocios El titular de una de las más conocidas empresas productoras de espectáculos para casinos y bingos en la Argentina propone algunas pautas a fin de que esos acontecimientos representen cada vez más una atracción para las salas con equilibrio entre la inversión y el resultado obtenido POR JORGE PIÑEIRO(*) jorgepineiro@gamblingshows.com.ar
U
n larga carrera como hombre de marketing y la experiencia construida luego de producir más de 1200 shows exclusivamente en todo tipo de Casinos, me aportan una visión bastante focalizada sobre el tema. Y aunque seguro que en algún punto me condiciona, trataré de objetivizar con el ánimo de abrir un intercambio de opiniones que nos enriquezca a todos los que participamos de este negocio. Ya sean operadores, productores, artistas, etc. No caben dudas que los shows (como otros atractivos ofrecidos por los Casinos) son herramientas de la estrategia de marketing. Si bien pueden haber múltiples objetivos, creo que pueden resumirse en:
*Fidelizar a los clientes propios. *Construir tránsito de nuevos clientes. *Posicionar a la sala como “Centro de Entretenimiento”, para evitar el concepto demonizador de “Casa de Juego”. *O lo que sería mejor aun, un mix balanceado entre todos ellos. Por otro lado, hemos podido advertir algunos casos en que la selección de los artistas se evalúa como si los shows fueran un “Centro de Negocios”, esto es, que capacidad de repago (en términos de convocatoria) tiene el artista. Creo firmemente que para evaluar la importancia de las propuestas de entretenimiento deberíamos incluir, más allá del público convocado puntualmente al evento, el valor agregado como Imagen en cada caso. Reconozco que es difícil de mensurar pero sostengo que el mayor activo a que puede aspirar la Marca-Casino es construir una identidad
sustentable en el tiempo. En la sala que sea, se da una necesaria interacción entre la “Marca” del artista y la “Marca” de la sala de juego. Partiendo de la base de la universalidad de segmentos que debe convocar un Casino creo que la estrategia es proponer espectáculos para “todos” los públicos. Esto es multiplicidad de géneros y estilos. Con justa razón, se podrá opinar que el mayor negocio está en la convocatoria en tanto número, yo propongo que el verdadero objetivo de convocatoria debe ser un mix de número, diversidad y sinergia de ambas Marcas (Casino/Artista). Muchas veces en la evaluación sobre la convocatoria de un artista, escapa al análisis que se está convocando a público “propio”, con lo cual seguimos comprando más caro a público fiel. Por el contrario, si convocamos a un público que no es asistente
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OPINION
natural del casino estaremos construyendo tránsito de nuevos clientes potenciales. Esto es invertiremos en ampliar la base de facturación. Es una máxima del negocio del espectáculo que la convocatoria es la resultante de la promoción. Así, podemos estructurar a los artistas de cartel en dos categorías: Convocantes: los artistas que requieren de una mínima inversión en comunicación para lograr una alta convocatoria. Conocidos: con una marca menos convocante o más conocidos por sus temas músicales o el tipo de show que presentan. Por ello requieren un esfuerzo de comunicación que se apoye en su diferencial (marca, temas o tipo de show) y, seguramente, una mayor inversión para optimizar los resultados. Creo que la comunicación es un punto central del tema espectáculos, debe ser una fórmula que balancee “Marca” casino y “Marca” artista (tendiendo en cuenta los atributos mas salientes de cada artista), pero la comunicación externa es la que permite una sólida sinergia y redundará en un mayor y más variado tránsito de público. Ya sea publicidad gráfica, vía pública, radial, televisiva, etc.; como el esfuerzo en prensa en medios masivos. Aquí radica la diferencia entre “invertir” o gastar en entretenimiento. Si por defectos de comunicación no logramos convocatoria, el entretenimiento será un gasto. En cuanto a la programación, entiendo que el mejor negocio es la diversidad, de algún modo instalar el concepto que el Casino presenta espectáculos para todos los públicos, generalmente a un costo de entrada menor que el mercado tradicional o incluso gratuitamente. Otro elemento significativo para el éxito del show tiene que ver con nuestro trabajo, el de los productores. Y está relacionado a la expectativa que tiene el público de Casinos sobre que va a encontrar en el show y aquí es muy importante la elección del repertorio a presentar. Pareciera que la expectativa del público de Casinos se pudiera resumir en temas que hayan tenido una gran promoción. De allí que en la composición del repertorio deben pesar los temas más difundidos y verdaderos hits del artista.
Una propuesta significativa son los artistas internacionales, la lectura de los potenciales clientes potencia el esfuerzo económico y lo transforma en un poderoso tractor de público. Es increíble la respuesta del público a las propuestas de artistas internacionales del género y con trascendencia actual o pasada, esto es, una marca significante. También creo que una propuesta válida son los shows que convocan a la participación: clases de bailes, karaoke. Con una periodicidad definida, para que los clientes propios/ potenciales sepan que un día determinado de la semana tienen una propuesta de entretenimiento que los pueda contener. Dado que suelen ser de bajo presupuesto admiten un apoyo interesante en comunicación.
Hace años en una entrevista periodística le preguntaron a John Lennon (The Beatles): “¿Cuál es la fórmula para que cuatro jóvenes desconocidos consigan un éxito como el de The Beatles?”. La respuesta es una verdad casi bíblica: “Si lo supiéramos, nosotros cuatro seríamos productores supermillonarios”.
Por fin los Grandes eventos, otra de las vías de Posicionamiento/Convocatoria: una pelea de box, la elección de la reina del Bingo, un desfile de modelos, espectáculos no convencionales (teatro, comedia musical, etc.) etc. son eventos que con una periodicidad mayor construyen identidad. Porque esa es la palabra: IDENTIDAD. La Marca Casino es una construcción resultante de la estrategia de Identidad Corporativa, dentro de la cual las asociaciones con las propuestas de entretenimiento construyen IDENTIDAD. Entonces …. ¿Cuál es la fórmula del éxito?. Odio decirlo, pero no la tengo.
cación adecuada para obtener Posicionamiento de *Marca y Convocatoria. - Repertorio ajustado al público - Eventos de Participación - Grandes eventos. - Artistas Internacionales Una frase final, tomada del libro “The Entertainment Economy” de Michael Wolf: “Sin contenido de entretenimiento, pocas marcas tienen una posibilidad en los mercados del mañana”.
Para resumir creo que una fórmula que tiende al éxito podría ser la siguiente: - La programación debería ser amplia, teñida de cierto eclecticismo, multigénero y con repertorios universalmente conocidos. - Un amplio rango de repercusión: desde primeras figuras hasta grupos del recuerdo, cada uno con la estrategia de comuni-
(*) Jorge Piñeiro es titular de GAMBLING SHOWS, productora de espectáculos y eventos especializada en Casinos y Bingos. Más de 1200 shows producidos en Casinos y Bingos de toda la Argentina.
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DESTACADOS POR SU ACTIVIDAD E IDEAS PARA LOS DISTINTOS EMPRENDIMIENTOS DEL SECTOR
Las 25 personalidades de la industria de azar
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ograr estar en esta lista es uno de los logros más prestigiosos entre los empresarios del sector. Ellos son los que se destacaron por su actividad y cuyas ideas y emprendimientos serán los que mayor impacto tendrán en la industria mundial de los juegos de azar. A continuación, algunos de los nombres que resaltaron de la lista: - El primero en la lista es Andrew Pascal, Presidente y CEO de Wynn Las Vegas y Encore. El sobrino de Steve Wynn, quien impulsó con el Golden Nugget y Mirage, creó Silicon Gaming, una compañía que revolucionó a la industrIa del juego que luego se fusionó con IGT. Hace tres años dirige Wynn Las Vegas bajo una filosofía basada en la comodidad del cliente.
- Gene Chayevsky, Chairman y CEO de Cadillac Jack ha estado preparando a esta compañía, una de las líderes en el mercado mexicano de máquinas de bingo electrónico Clase II, hasta estar lista para innovar con las máquinas Clase III. La estrella de estos juegos según Chayevsky es “So Hot” y el plan de la empresa
Por séptimo año consecutivo, la revista Global Gaming Business publicó la lista con los 25 nombres del sector de juegos para “observar”. La selección se basa en los logros y emprendimientos alcanzados que han beneficiado a la industria en el último año. es sacar entre 20 y 25 productos por año para la Clase III. - Desde hace 4 años Richard Haddrill dirige la compañía más antigua de máquinas tragamonedas, Bally Technologies y ha sabido protegerla de la crisis financiera con un programa de bajos costos y expansión a nuevos mercado en todo el mundo. También desarrolló exitosamente los video slots y renovó por completo los productos con la plataforma Alpha. - Por Codere América, Vicente Di Loreto, CEO, fue el destacado por haber llevado a la empresa hasta el liderazgo entre los operado-
res en varios países de América Latina. Para él, lo más importante para obtener buenos resultados es “formar un grupo de gerenciamiento y una estructura estable desde la cual se pueda trabajar y mantener las operaciones”. También es reconocido su enorme trabajo al impulsar sus objetivos de tener una corporación unificada, con países alineados en una estrategia regional y desarrollar una cultura de trabajo entre más de 10.000 empleados. - Considerado como el principal referente del Markenting del siglo XXI, Rob Bone de WMS Gaming es uno de los Gerentes de Marketing que más máquinas ha vendido e incluso ideó un casino virtual 3D al cual se accede desde el sitio de Internet de la empresa, para que los jugadores puedan testear las atracciones. Según Bone, “no hay mejor oportunidad para llegar a un jugador que ir hasta su propia casa y de esta manera se puede modificar o influenciar el juego antes de que llegue a la sala”. - Brenda Boudreaux es la Gerente de Producto de International Game Technology (IGT) que a pesar de haber transitado un 2008 complicado no baja los brazos y apuesta a la creatividad e innovación de las máquinas y juegos, además de la tecnología de punta que utiliza la empresa para el desarrollo de sus nuevos productos. Con respecto al panorama económico, Boudreaux asegura que con un plan de financiamiento, mayor flexibilidad con los operadores y un abanico de opciones, IGT continuará en la línea de crecimiento, porque en definitiva la compañía produce “lo que el mercado necesita”. Vicente Di Loreto CEO de Codere América
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La lista con los 25 empresarios del sector 1)Andrew Pascal Presidente y CEO GIN Las Vegas Encore 2) Gail Mc Donald Director de Administración en Construcción Innovation Project Development Company 3) Rob Bone Vicepresidente de Marketing WMS Gaming
General Manager - Marina Bay Sands 10) Marilyn Winn Presidente Regional Rio, Paris and Bally´s, Harrah´s Entertainment 11) Kevin Kelley Vicepresidente Ejecutivo y Jefe de Operaciones Station Casinos
4) John Acres y Rich Fiore, Socios de Acre-Fiore Inc
12) Ken Jolly Gerente General Asia/Pacífico Aristocrat Technologies
5) Richard Haddrill Presidente y CEO Bally Technologies
13) Arthur Schleifer Jefe de Marketing Pinnade Entertainment
6) Catre Kaarenperk-Vanatoa Jefa de Marketing - Olympic Entertainment Group
14) Lyubov Loginova Chairman Alsart
7) Kevin Gover Director Smithsonian´s National Museum of the American Indian
15) Jamie Hummingbird Director Cherokee Nation Gaming Commission
8) Joe Weinberg Presidente Gaming & Resorts Division, Cordish Companies
16) Nigel Morrison CEO SkyCity Entertainment Group
9) George Tanasijevich Vicepresidente Singapore Development and
17) Matthias Hein CEO Spielbank SH GmbH
- Kevin Gover es el Director del Smithsonian’s National Museum of the American Indian. Es abogado recibido en la Universidad de New Mexico y ha manejado varios asuntos con respecto a los indios y la industria del juego. Su trabajo con las tribus involucradas en el sector logró la donación de millones de dólares para la fundación del museo Smithsonian. - Representando a Casinos Austria International, su CEO, Paul Herzfeld se destacó en el campo por expandir a la empresa hacia varios sectores como loterías, juegos online y apuestas deportivas. Herzfeld, que comenzó su carrera como portero de
uno de los Casinos Austria, fue el visionario de 6 propiedades en Suiza, el Gold Reef City Casino cerca de Johannesburgo y el Oasis Casino en Jericó, así como de la reestructuración del Reef Casino Trust en Australia. - En un sector marcada por el género masculino, Marylin Winn es la Presidente de Harrah´s Entertainment a cargo de Río, París y Bally en Las Vegas y asegura que todo se puede lograr con compromiso y dedicación. “Prácticamente hay que casarse con la industria”, bromea Winn. Para ella lo más importante y a la vez difícil de lograr es que los reportes sobre lo que
18) Brian Hansberry Presidente y CEO Seneca Gaming 19) Gene Chayevsky Chairman y CEO Cadillac Jack 20) Tracy Burris Chairman Tribal Gaming Commission Viejas Band of Kumeyaay Indians 21) Vicente Di Loreto CEO Codere América 22) Brenda Boudreaux Vicepresidente & Gerente de Producto Internacional Game Technology 23) Josh Hirshberg Jefe de Finanzas Boyd Gaming 24) Paul Heretakis Vicepresidente Westar Architects 25) Paul Herzfeld Jefe Ejecutivo Casinos Austria International
ocurre en cada lugar sean “acertados” para lograr que la parte operativa sea más sencilla. “Si trabajas con el equipo equivocado, el manejo de una propiedad pasa a ser una pesadilla”, cuenta la Presidente. - Tracy Burris es Chairman de la Comisión Tribal de Juego y según él lo principal es la integración de las operaciones de los casinos. “La industria del juego siempre ha tenido una connotación social negativa pero las salas reguladas por las tribus indígenas están muy bien reguladas y controladas“, asegura Burris. Como jefe y administrador de la comisión, Tracy dirige a un grupo de 60 personas que controlan que todo esté en orden.
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NACIONALES
SEGÚN EL SECRETARIO DE TURISMO, LA ADMINISTRACIÓN DE ESTOS CASINOS DEBERÍA ESTAR A CARGO DE LA SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO
Un llamado para legislar casinos en México
El Secretario Rojas expuso su respaldo total a favor de la legislación, instando al Congreso de su país a aprobar la Ley de Juegos con Apuestas y Casinos para reactivar la economía con el reforzamiento del sector turístico.
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a vigésima novena edición la Feria Internacional de Turismo (FITUR), que cerró sus puertas el pasado 1 de febrero en Madrid, ha confirmado su posición como punto de encuentro indiscutible y privilegiada plataforma comercial para la industria turística. El certamen ha reunido a las figuras más representativas del sector, en total, más de 221.000 visitantes. Desde este marco, el secretario de Turismo de la ciudad de México, Alejandro Rojas, expuso la nueva estrategia turística orientada a enriquecer la visión de México como
un destino de ‘sol y playa’ para potenciar los aspectos culturales, históricos y gastronómicos, entre otros, con el lema ‘Luna y Cultura’. La idea es demostrar que con cada ‘luna’ se puede vivir un día y una noche diferente gracias a la amplia oferta de entretenimiento que ofrece la ciudad. Con este objetivo, Ciudad de México tiene previsto invertir US$ 8.000 millones de dólares hasta 2012, para la mejora de varios puntos turístico, además de impulsar al Turismo rural y el ecoturismo, así como a la construcción de nuevas infraestructuras. Rojas dijo “hay que colocar al Turismo como
eje principal de la política económica del Estado a través de reformas constitucionales”. El secretario de Turismo ha destacado también que se está realizando un esfuerzo importante en la mejora de la seguridad de los turistas, con la puesta en marcha de un plan integral que actualmente está en fase de desarrollo, y ha propuesto que mediante reformas “se reconozca el Turismo como eje principal de la política económica; que se invierta en el Sector como mínimo un 2% del PIB; y que se inicie la reforma constitucional para legalizar los casinos de todo el países”. El Secretario Rojas expuso su respaldo total a favor de la legislación de casinos en México, instando al Congreso de su país a aprobar la Ley de Juegos con Apuestas y Casinos para reactivar la economía con el reforzamiento del sector turístico, insistiendo que “un falso debate” con argumentos viciados en contra de esta iniciativa que está en la Cámara de Diputados desde 1996 y que “en estos momentos de crisis puede generar más ingresos al país”. Rojas dijo que “México está preparado, listo, tiene la infraestructura para que en una primera etapa esta Ley con un reglamento operativo y transparente pueda iniciarse primero en los lugares de sol y playa, y después en otros destinos”, añadiendo que “la propuesta sería que cinco años después se permita su apertura en ciudades del interior pero con alto nivel de visitantes extranjeros, como es el caso del Distrito Federal”. Según el Secretario de Turismo, la administración de estos casinos debería estar a cargo de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público a través del Sistema de Administración Tributaria, junto con los inversionistas, porque se trata de un tema que ha sido analizado con gobernadores y secretarios de Turismo de diver-
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sos estados del país, que coinciden en que sería un apoyo a la oferta turística y una opción de aumentar los ingresos. Descartando que México carezca de preparación en materia de atención a los problemas que se dice que podrían generar los casinos, como son la prostitución y el consumo de drogas, “los que ya existen y sobre los que hay vías legales y operativas para afrontar”, Rojas DíazDurán hizo un llamado a los diputados mexicanos para se someta esta iniciativa a su discusión y eventual aprobación. Con un visionario mensaje contra la desidia política y los intereses que se han creado contra la modernización de la Ley Federal de Juegos y Sorteos que data de 1947, el Secretario de Turismo concluyó aclarando que: “Hay que dejar atrás los argumentos políticos contra esta iniciativa. No veo razón por la que México no de ese salto adelante y tenga una buena legislación para que operen los casinos de forma transparente”. La importancia de FITUR como foro de encuentro, promoción e intercambio se
ha ratificado con la presencia de 35 ministros y viceministros de Turismo, entre otros altos representantes, que consideran a la feria como el lugar idóneo para celebrar provechosas reuniones con sus homólogos, con las principales entidades internacionales, como la Organización
Mundial del Turismo, o con los inversores de mayor potencial para sus países. Como es habitual, los presidentes autonómicos, así como los más destacados representantes políticos de cada región, han respaldado la oferta de sus Comunidades con su presencia en la Feria.t
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HIPICAS
POR SEBASTIÁN HEREDIA sebacrow81@hotmail.com
DOS PERSONAS, UN MISMO SUEÑO
La fundación del
N Hipódromo de las Américas
Con el amor por los caballos como bandera, el Presidente Manuel Ávila Camacho y el italiano Bruno Pagliai fueron unidos por el destino. La pasión los encontró en lo que finalmente fue el aporte inicial de lo que hoy se conoce como la hípica en México. A continuación, el detalle de ambos senderos hasta la fecha gloriosa.
o es casualidad que cerca de la orilla del Coatzacoalcos, espacio donde convive la maravilla entre la brisa del mar y del río, con la escollera como testigo de barcos guiados por delfines, de los pescadores en la esperanza de la cherna y el pargo, haya un boulevard con su nombre. Allí, como cuenta Armando Castellanos Macewen en uno de sus relatos, “entre las calles Román Marín e Hidalgo, por el sol incesante de lleno sobre las aceras de Vicente Guerrero y Juárez, por la década del 20 del siglo pasado fue el lugar donde se celebraron las primeras carreras de caballos en el territorio mexicano, el espectáculo insignia de los domingos”. Y para él, como uno de los amantes máximos de la raza caballar en la historia del país, es un reconocimiento más que justo. Manuel Ávila Camacho nació en Teziutlán, Puebla, el 24 de abril de 1896, como el tercer hijo de los nueve procreados por Don Manuel Ávila Castillo y Doña Eufrosina Camacho Bello. Efectuó sus estudios primarios en el Liceo Teziuteco, colegio laico que comenzó a tener renombre entre la sociedad de la región, pero su educación fue postergada apenas culminado ese proceso: la Revolución Mexicana apenas le permitió concluir sus estudios de bachillerato en la Escuela Nacional Preparatoria. Desde entonces, su carrera militar creció en la misma dimensión que su pasión por los caballos. El primero de los intereses de su vida tuvo punto culmine en los rangos como oficial mayor de la Secretaría de Guerra y Marina, antecedente de la actual Secretaría de la Defensa Nacional, entre 1936 y hasta 1939, durante la presidencia de Lázaro Cárdenas, ya que al año siguiente, como candidato por el recién creado Partido de la Revolución Mexicana, fue declarado como Presidente de la Republica por el voto popular. El segundo, a partir de ese acontecimiento, no sólo tuvo repercusión a nivel personal, sino también en la vida social y económica del país.
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La relación entre Ávila Camacho y los caballos Una de sus primeras medidas como jefe de estado fue declarar la “Charrería”, una actividad ligada entre los indios y sus conquistadores en el prologo de los tiempos, como deporte nacional, que además se instituyó el día el 14 de septiembre como “Día del Charro”. La “Charrería” nació en el campo y se reglamento en la ciudad, surgiendo como la primera asociación en el Distrito Federal, con el nombre de “La Nacional”. El veracruzano Justo Fernández, yerno de Maximino – su hermano mayor –, recordaba a Manuel en sus fibras más intimas de adolescente: “Su afición coincidía con todos los jefes militares de aquella época, porque la revolución se hizo a caballo y al ferrocarril le llamaban caballo de hierro”. “Su pasión por los caballos no tenía límites. Incluso, al final de su vida, se encargó de cuidar con el alma sus tres equinos: dos caballos árabes y una yegua, Aurora”, agrega Fernández, quien también cita entre caballos favoritos a Kamsia, que fue integrante del reparto de “No desearas a la mujer de tu hijo”, una película de Pedro Infante de gran repercusión a partir de 1949. Además, uno de sus más queridos amigos invoca a Ávila Camacho junto a un proyecto que añoraba: “Como él fue dragón de caballería, siendo presidente tenía el sueño de darle gran impulso al deporte hípico, un objetivo que cumpliría algunos años después”. Pero para hacer realidad ese objetivo aun restaba la aparición del otro protagonista principal de esta historia.
plazo. Sus días en Estados Unidos estaban terminados, no sólo por las señales de fracaso, sino también por su estado solvente en números rojos, a causa de sus arrestos fallidos durante tres meses. Sin tierra fértil para sus esperanzas, ni contactos de altas esferas, nada lo ayudaba a continuar. Pero un hombre como él no iba a aceptar esas respuestas como únicas. Por comentarios en el estado emblema de la Costa Oeste norteamericana tuvo conocimiento de la existencia del Hipódromo Agua Caliente, el único que funcionaba en el territorio azteca, que funcionaba en la frontera como fiel divertimento para los viajeros de ocasión, para quienes se trasladaban desde “El Gran
sus esbozos, “Agua Caliente” fue otro revés para él. Con la crisis bélica a flor de piel y lejos de los tiempos de esplendor, la pista donde, por ejemplo, en 1932 Phar Lap (para muchos, el mejor caballo australiano de todos los tiempos) escribió sus páginas doradas no le brindó ninguna solución. De este modo, estuvo obligado a conseguir un trabajo en un sitio ilegal de apuestas, que más tarde y hasta la actualidad son conocidos como “Brincos”, que, por su capacidad innata de evolucionar, más tarde lo convertiría en socio junto a dos locales de este negocio. Esta posición le hizo ver dos caras de una misma moneda: para bien, hizo contactos con personalidades
País del Norte” y para los locales. Entonces emprendió camino hacia Tijuana, con su economía precaria, incluso a riesgo de ir preso (en ese punto, México estaba en guerra con Alemania e Italia), pero con su orgullo fortalecido en la desdicha del destino.
de toda gama en el ambiente del capital, incluso en la incipiente industria caballar; para mal, las autoridades mexicanas intervinieron el local y lo encarcelaron con todo el peso de la ley. A la luz de los acontecimientos, todo había terminado para el italiano. Desde que había cruzado el Atlánticos, nada le había salido mínimamente bien. Aunque, llamativamente, en la desesperación de la cárcel el italiano reaccionó de un modo inexplicable: había prometido que, terminada su condena, por ninguna razón iba a cancelar su objetivo inicial.
Un italiano camino a México Eran los albores de marzo, en 1941. Bruno Pagliai, quien había emigrado desde su Italia natal en la proximidad de una elocuente Segunda Guerra Mundial con el objetivo de construir un hipódromo, deambulaba sin destino cerca de frontera de México. Sus sueños habían fracasado en Las Vegas, donde los potenciados del juego habían rechazado su plan, ya que por entonces la fiebre de los hoteles y los casinos acaparaban el horizonte lúdico. Tuvo el mismo mensaje en California, donde la crisis económica de esos tiempos impedía cualquier tipo de inversión a largo
Entre malas, el sueño empieza a tomar forma A esa altura, los únicos valores que Pagliai llevaba consigo eran su personalidad, de simpatía estelar y fuerza de voluntad a carta cabal, sus ansias de éxito y su capacidad para cimentar negocios de la nada. Pese a
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HIPICAS
Bajo esta coyuntura: ¿Qué lo hacia continuar a Pagliai? El periodista Ramón de Flórez, amigo del europeo, nos da una respuesta por demás clarificadora: “Bruno Pagliai se caracterizaba por ser, por una parte, un idealista soñador, y por otro un hombre de negocios, dos cuestiones que se ven conjuntadas en pocas ocasiones. Y en su faceta de creador del Hipódromo de las Américas vio cumplidos sus anhelos y sus sueños. Ese era el argumento de su esfuerzo”.
El Hipódromo de las Américas Cuenta la leyenda que una tarde, un campesino compañero de celda, que conocía la afición hípica del Manuel Ávila Camacho le comentó: “Si Ud. logra que el Presidente conozca su intención de “hacer” ese hipódromo, creo que puede conseguirlo”. Así, Pagliai comenzó a pensar en cómo hacerle llegar ese proyecto a las autoridades. Tras varios días de internas, en primer lugar con el con un funcionario de la Secretaría de Gobernación, que lo interrogó pues las autoridades locales de migración no aceptaron la responsabilidad de decidir el
destino de ese extranjero inmerso en una precaria situación, y le hizo saber sobre su proyecto; y en segundo termino, con el licenciado Miguel Alemán, Secretario de Gobernación, quien lo contactó ante el intereses del jefe de estado por su planificación, finalmente acudió al Palacio Nacional por un llamado del Presidente Manuel Ávila Camacho. Previo estudio del proyecto al ingeniero José Méndez Salazar, conocido bajo el apodo de “Che” y dueño de una próspera constructora, ya que Pagliai inicialmente le había encargado los planos del hipódromo al bufete de arquitectos neoyorquino Joan & Sloan sin conocer en que terreno iba a estar emplazado, ambos concordaron que las aspiraciones de ambos transitaban por buen camino. Aunque aun restaba saber quienes iban a ser los encargados de invertir en semejante estructura. El sitio seleccionado fueron los terrenos que habían pertenecido a La Herradura, estancia que perteneció al Presidente y luego pasó a dirigencia de la Secretaría de la Defensa Nacional, con una superfi-
cie de 60 hectáreas, suficientes para dar cabida a tribunas, pista, caballerizas, estacionamientos y demás instalaciones. Y los inversionistas fueron agrupados por Pagliani, quien viajó a Nueva York para acordar con Ben Smith y John L. Sullivan, dos hombres acaudalados, más el apoyo local de Gustavo Zepeda Carranza y Carlos Gómez y Gómez, prominentes hombres de empresa, entre otros. El 6 de marzo de 1943 el anhelo de ambos, Pagliani y Ávila Camacho se hizo realidad con la inauguración del Hipódromo de Las Américas, pero con el correr de los años este acontecimiento sería resaltado como algo más en la historia del país: para Ramón de Flórez, “era el más bello y elegante de America Latina, pero también fue el punto de partida para que surgiera la afición a las carreras de caballos de manera formal, cuestión sobre la cual, al contrario de otros países de Latinoamérica, no existía aquí como tradición. Esto último, probablemente, fue lo que más le satisfizo y enorgulleció a Bruno Pagliai”.
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FERIAS
LOS DÍAS 22 Y 23 DE ABRIL, SE REALIZARÁ LA UNDÉCIMA VERSIÓN EN BOGOTÁ
FADJA prepara todo para sus expositores Como propuesta académica dentro de la Feria, se llevará a cabo el III Congreso Internacional del Juego, CIJUEGO III, organizado por el comité integrado por FECEAZAR, ETESA, FEDELCO y FECOLJUEGOS
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a capital de Colombia, Santa Fé de Bogotá, recibirá a operadores y fabricantes de la industria, provenientes de 32 países en la Feria Andina de Juegos de Azar (FADJA), donde exhibirán sus productos y servicios. Los días 22 y 23 de abril, se realizará la undécima versión de FADJA, el certamen más importante de la industria en la región andina, en el Centro Internacional de Negocios y Exposiciones, Corferias.
Group, Money Controls, Magic Dreams, Novomatic, Orion, Octavian, R. Franco America, Security Solutions, Suzo, Signs 4U, WMS, Shuffle Master, Y Not Promos y Unidesa, harán parte del evento como expositores internacionales. En representación de las marcas nacionales estarán: Mundo Video, CDM Equipos, Inversiones Korioto, Diper Exhibitions, The Strip Gaming Suplies, Feral, CGD, Box Design, Serte Colombia, CRMT,
FADJA & GAMES MAGAZINE Un acuerdo de cooperación estratégica fue alcanzado entre la empresa 3A Producciones, organizadora de la Feria Andina de Juegos de Azar, y la Editorial Games Magazine. Esta alianza, basada en el posicionamiento de las dos marcas en la región andina y centroamericana, permitirá potenciar el apoyo de FADJA y Games Magazine a las empresas de la industria de los juegos de azar y acompañar así, los esfuerzos y retos que exige la actual situación económica mundial. Como primer paso de la instrumentación de este convenio, Games Magazine será la compañía encargada de editar y comercializar el Catálogo Oficial de Expositores 2009, a distribuirse durante los días 22 y 23 de abril en Bogotá. Como afirmó José Aníbal Aguirre, Director de la Feria Andina de Juegos de Azar, este convenio permite estrechar lazos comerciales y de amistad con un medio de comunicación muy importante como Games Magazine brindándole a los expositores de FADJA una efectiva herramienta de mercadeo, como lo es un buen catálogo realizado por verdaderos expertos en el tema.
Marcas tan reconocidas como: Advansys, Atronic International, Aristocrat, Automated Transactions, Alfastreet, Bally, Boss Gaming, Belatra, Casino Solution, Dirhel Group, El Espartano, Edue Andina, EGT, GPI International, G2E, Gold Club, Heal Technology, IGT, ICT, Intervision Gaming, Intralot, JCM, Konami, Lighting Poker, Matsui, , Merkur, Mei
Eventos & Producciones, Quiro Publicidad, Golden Tech, Global Electronix, Multigames, Cash Code, Dirhel, CN Cortar, Innovations Games, Gaming Solutions, Electromecanic, Gaming Camelot, Andean Gaming Trade Show 2010, PMV, Aviatur, Consuerte S.A, Apuestas Unidas de Colombia, Unión Temporal de Cali, Aposmar, Seapto, Susuerte, Apuestas en línea,
Apuestas Ochoa, Know How, E Gaming Expo y las Loterías de Colombia. La página www.fadja.com, sitio web de la feria, registra más de 85.000 visitas certificadas y se ha convertido en una herramienta de consulta virtual para todos los clientes y usuarios que buscan información actualizada sobre este reconocido certamen. Se evidencian en el portal alianzas con proveedores de alta calidad, con medios de comunicación especializados y con asociaciones privadas de la industria, al igual que el apoyo de las asociaciones y entidades estatales a cargo de la vigilancia y el control de los operadores poniendo de manifiesto la experiencia y la confianza depositada en la Feria Andina de Juegos de Azar. Planos detallados sobre la ubicación de los stands, la normatividad legal de la industria de los juegos de azar y los reglamentos internos para los expositores, son algunos de los enlaces dentro de la página web para proveer la información detallada de cada tema de la FADJA. Como propuesta académica dentro de la Feria Andina de Juegos de Azar se llevará a cabo el III Congreso Internacional del Juego, CIJUEGO III, organizado por el comité integrado por FECEAZAR, ETESA, FEDELCO y FECOLJUEGOS, asociaciones colombianas de operadores y empresarios de juegos de azar, enfocado a discutir los temas de la dinámica del mercado y los cambios que se están dando en el marco legal regulatorio de la actividad en Colombia. Games Magazine México 63
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OPINION
ALGUNOS ASPECTOS QUE DEBERÁN ADECUAR LOS GERENCIADORES
El gerenciamiento en épocas de crisis Para esta especialista, situaciones de cambios profundos como las que el mundo atraviesa actualmente requieren actitudes resueltas y libres de prejuicios de parte de quienes tienen la responsabilidad de conducir a sus empresas a través de la tempestad hasta puerto seguro.
POR NATALIA TORRES (*)
ntorres@sai-consulting.com.ar
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as organizaciones modernas requieren de gerentes estratégicos que perciban proactivamente las relaciones causa-efecto que impactan hacia el interior de la empresa, tanto en su sector como en el entorno nacional y el contexto mundial. Esta cualidad o habilidad marcará la diferencia entre el éxito de sobrevivir o fracasar durante la crisis. El propósito de este artículo es reflexionar sobre algunos aspectos que deberán adecuar los gerenciadores en sus empresas en este entorno tan cambiante, hostil e inestable. Según Benjamin Tripier (1), la gerencia se puede definir como el “arte de manejar los recursos y orientarlos al logro de objetivos”. Esta definición puede descomponerse en dos partes: - la de manejar y orientar, altamente comprometida con hacer cosas
- la de lograr objetivos, asociada a los resultados. La primera parte se refiere a una actividad eficiente, pero no tiene sentido de existir si no se logra la segunda, que se relaciona con la eficacia, que si bien podría tener sentido por si misma, al no estar acompañada por lo eficiente puede disparar los costos y desvirtuar resultados. Entonces podemos decir que “gerencia” es el balance adecuado del método y de los resultados, del esfuerzo y del logro, de eficiencia y eficacia. Gerenciar, además, significa anticipar, esto es, poder prever el flujo de las operaciones y procurarse los recursos correspondientes. En consecuencia, podemos decir que un buen gerente siempre estará un paso adelante, administrando y manteniendo el control del momento y contexto actual,
aplicando habilidades de creatividad, estrategia y análisis para imaginar posibles situaciones y contextos y de esta manera prever la manera de controlarlos a futuro, articulando recursos, objetivos, toma de decisiones eficientes y planes de negocios alternativos si fuera necesario. Para entender el contexto de gerenciar una crisis cabe definir bien a qué nos referimos cuando hablamos de ella. Crisis (palabra latina) es una coyuntura de cambios en cualquier aspecto de una realidad organizada pero inestable, sujeta a evolución de una estructura. Los cambios críticos, aunque previsibles, tienen siempre algún grado de incertidumbre en cuanto a su reversibilidad o grado de profundidad, pues de lo contrario serían meras reacciones automáticas, como las físico-químicas. Si el cambio es profundo, súbito y violento, y
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OPINION
Los siete hábitos de la gente altamente efectiva son: Ser proactivos: libres ejecutores de las propias conductas. Empezar con un fin en mente: liderazgo personal, comenzar cada día y proyecto con un claro entendimiento de su dirección y destino deseado. Establecer primero lo primero: consiste en líneas generales en distribuir nuestro tiempo sobre la base de prioridades. “Lo que importa más nunca debe estar a merced de lo que importa menos”.
sobre todo trae consecuencias trascendentales, va más allá de una crisis y se puede denominar revolución. La mayoría de los países latinoamericanos está viviendo una época de crisis general que repercute en el desenvolvimiento de las organizaciones, y en consecuencia modifica inevitablemente el comportamiento de los clientes en el consumo de servicios y productos. Esta situación no es ajena a nuestro mercado del entretenimiento. Aun así, los objetivos de las empresas son impostergables, y hay que tomar decisiones, medidas y hasta reformular las metas de manera estratégica. Es ésta la principal tarea de quienes administran, que se verá reflejada en resultados medibles, sobre todo económicamente. He aquí la primera evidencia, la primera decisión que un buen gerente debe enfrentar: es la decisión de ver la crisis, aceptarla en toda su dimensión y sólo luego analizar el plan de acción. Una de las maneras más recurrentes de aplicación, por su eficacia, y que muchos gerenciadores utilizan habitualmente, es el análisis FODA de la empresa, esto es evaluar, diagnosticar puntualmente cuales son las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, sectoriales y generales de la empresa, y a partir de este mapa situacional elaborar planes de acción con los recursos disponibles, tanto materiales como humanos y sus potenciales. Para esto podemos decir que para gerenciar una empresa, un proyecto o un grupo de personas en épocas de crisis, un líder debe contar con ciertas habilidades que serán útiles para sobrevivir a la situación actual o futura, de manera de articular las oportunidades con las fortalezas que se cuentan y
Pensar en ganar-ganar: Está basado en el paradigma según el cual la victoria de una persona no necesariamente ocurre a expensas de la derrota de otra. Nuestra relación con un cliente debe ser ganar-ganar, porque si yo gano y el cliente pierde, a largo o a corto plazo perdemos al cliente. Procurar primero comprender y después ser comprendido: este hábito trata de ponerse primero en el lugar del otro, de ver las cosas desde su punto de vista “Todo es del color del cristal con que se mire”. La sinergia: significa que el todo es más que la suma de sus partes. Implica la cooperación creativa y el trabajo en equipo. Afilar la sierra: se refiere a dedicar un breve espacio de la vida a mejorar las condiciones físicas e intelectuales mediante el ejercicio físico y el estudio. El autor se refiere a este hábito con una historia de un leñador que se encuentra tan inmerso en su trabajo de derribar árboles que olvida dedicar unos minutos a afilar su sierra lo cual le haría ahorrar muchas horas de esfuerzo. Cuando el liderazgo es claro y preciso, y se ajusta en alguna medida a la conducción de las empresas y sus objetivos en el marco de estos siete hábitos, todo el personal se transforma en motores de cambio y rápida respuesta, de esta manera es que un gerente encontrara respuestas inéditas, creativas, eficaces y verdaderas oportunidades en quienes nunca creía encontrar tales actitudes o aptitudes. Toda época de crisis ha sido tiempo de generar cambios. Está en manos de cada persona que administra y gerencia definir hacia dónde vamos y -a partir de las decisiones y acciones que se plantean- salir fortalecidos como líderes, como equipo de trabajo y como empresa.
consciente de las debilidades y amenazas que se tienen como organización. Estas habilidades se pueden encuadrar dentro del paradigma de hábitos estratégicos (“Los siete hábitos de la gente altamente efectiva”), que según Stephen Covey (2) están en la intersección de tres componentes que se superponen: el conocimiento, las habilidades y el deseo (o actitud).
(1) Economista. Socio Ejecutivo de la Firma de
Consultores Gerenciales. Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad de Utah, tiene una maestría en Administración de Empresas de Harvard. Es autor, entre otras obras, del best-seller “Los siete hábitos de la gente altamente efectiva”. (*) La autora es licenciada en Administración de Recursos Humanos por la Universidad de la Marina Mercante y Gerente de Selección y Capacitación de SAI Consulting. (2)
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EMPRESAS
JOHN GEVISSER, JEFE DE VENTAS Y MARKETING DE BETSTONE
“2009 será un año de crecimiento“ Luego de presentarse en la feria de Londres, John Gevisser habló sobre los nuevos productos de Betstone, la crisis financiera y el plan para encarar los próximos meses. - ¿Cuál fue su impresión de IGE y la participación de Betstone? - Este año ha sido nuestro mejor show en el Reino Unido a la fecha. Fue muy valioso debido a que los miembros de nuestro staff de varias partes del mundo tuvieron la oportunidad de venir y reunirse y de esa forma optimizamos el tiempo para armar estrategias para todo 2009. - ¿Cuáles fueron los productos que Betstone presentó en Londres? Betstone lanzó su nuevo juego Lara Croft Tomb Raider, que generó gran emoción por parte de todos. Utilizamos las ferias para mostrar las atracciones que están por salir al mercado, así que presentamos otros 6 juegos, que serán lanzados en las próximas semanas. Algunas de las cosas
que no se pudieron ver directamente, pero fueron mostradas aquí son las actualizaciones de nuestras herramientas, tanto para respaldo administrativo como para el sistema de cajero y desde luego nuestro cumplimiento o adaptación con SAS. - ¿Cómo afecta la crisis financiera a Betstone y como enfrenta el 2009? Todas las empresas son afectadas por la crisis financiera. Betstone, ha probado que brinda una paquete con capacidad de expansión, el cual le permite a nuestros clientes administrar sus propiedades en tiempo real, ayudando a los operadores a maximizar sus tiempos de operación y utilidades; y es esta flexibilidad una de las razones esenciales para cualquiera de nuestros clientes que usan la plataforma de
Betstone, lo que significa que 2009 será un buen año de crecimiento para nosotros. - ¿Cuáles son los proyectos e innovaciones en las que están trabajando? El Juego en Base a Servidor es un sistema dinámico. Crece de una manera inteligente con cada jugador día a día. Por ejemplo un operador que está usando los juegos Betstone puede fácilmente cambiar para que la máquina sea multijuegos o de un solo juego. Contamos con las herramientas de análisis para asesorar a la parte administrativa del negocio sobre cuáles juegos están generando más dinero o cuales son más populares y de esa manera nosotros podemos asegurar que la plataforma de Betstone envíe estos juegos a las máquinas adecuadas.
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OPINION
PROSPECCIONES
Del casino al Nintendo
(o desde la Atari, si estuviera…) ¿Cuánto falta para que la humanidad termine de dar el salto que le permita dejar definitivamente atrás la “era analógica”? Las herramientas tecnológicas están desplegadas: hace falta que el hombre les provea los contenidos que necesitan.
POR ALEJANDRO LEGUIZAMON (*) alejandro.leguizamon@gmail.com
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omo raza, la humana atrasa un poco. Hace poco terminó el siglo 20, pero no supimos concluirlo como es debido. Es que estaba claro: todos veíamos Los Supersónicos, La Guerra de las Galaxias, Viaje a las Estrellas, pero seguimos (demasiado empecinados) en la era analógica. Y sí: tenemos democracia analógica, hambre analógica, guerras analógicas y juegos analógicos. Algún visionario se imaginó una PC en cada hogar. Las PC todavía no son tan simples y económicas para estar en cada hogar; las consolas de juegos sí. Son como los teléfonos: casi nadie sabe (y a casi nadie le interesa) cómo funcionan, pero todos los usamos. Hay de 5 dólares y de 1000, pero, básicamente, marcando unos números hablamos con otra persona en cualquier continente. Igual que el teléfono y el te-
levisor, paulatinamente las consolas entrarán en todos los hogares. Y estarán integradas con los televisores, los sistemas de audio y de video, y no sólo los reproducirán: también lo generarán (a nuestra voluntad). Y nos permitirán (jugando) manipular recuerdos (las primeras palabras habladas de nuestros hijos, las imágenes de sus primeros baños, aunque les de vergüenza cuando crezcan), y podremos, si queremos, editarlos y compaginarlos. También podremos manipular, filtrando y buscando, la información que consumimos diariamente del mundo y de los temas que nos interesan.
Los noticieros analógicos, donde nos proyectan los temas que a algún “cerebro” se le ocurre que nos interesan (y que producen nuestros “zapping”) se terminarán.
No desesperar: ya vamos llegando al punto. Con los juegos ocurre igual. Antes corríamos detrás de la pelota en algún descampado o club. Hoy, en la Wii o la
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Un Toque de inspiración... Play, jugamos individualmente o en grupo al Pro Evolution Soccer. Internet ya maduró. Podemos conectar nuestras PCs, teléfonos, sistemas hogareños y consolas de juegos a la red. Y así como pueden charlar con un costo ínfimo dos personas desde cualquier lugar del mundo, por Internet, de la misma forma pueden jugar. No sólo dos personas: grupos de afinidad ya pueden definir sus “avatares” que los representen en un juego, o ya directamente en la Wii, poner nuestros rasgos físicos en los “avatares” que nos representen (Mii). ¿Cuánto falta para que estos “avatares con nuestros rasgos” nos representen no sólo en los juegos, sino también en las elecciones presidenciales? ¿Cuánto para que también lo hagan en nuestras anacrónicas guerras? (En la antigüedad, en lugar de dos ejércitos podían enfrentarse sus mejores luchadores. Quien ganaba la contienda hacía que su bando ganara la batalla). Ya casi. Hoy nuestros hijos y nuestros nietos preferirán estudiar desde el hogar, con consolas de juegos o PCs que les dicten e interactúen el contenido escolar (escuela digital). Hoy nuestros hijos y nuestros nietos prefieren jugar en una consola de juegos o en una red que en un casino tradicional (analógico). Y ahora sí: en poco tiempo más daremos como raza el paso del mundo analógico al digital por medio de Internet y las conso-
las de juegos, que no son más que una PC, enormemente simplificada. Sólo observemos cómo se abaratan los teléfonos celulares y las consolas de juegos y, a su vez, cómo se integran. Observemos las conductas sociales de la juventud y tendremos la tendencia del salto analógico al digital. En la misma consola donde nuestros hijos y nietos juegan al fútbol o la saga de Zelda con sus amigos, cuando “liberen” la consola (en algún momento van a andar en bicicleta), los adultos, cómodamente sentados en nuestro sillón favorito, podremos conectarnos al centro de contenidos, por ejemplo en la sección Casinos, sin necesidad de movernos de nuestra casa. Nos queda trabajar inmediatamente en proveer a la nueva sociedad de contenidos, para que cuando busquen formarse, informarse, comprar, elegir un presidente o jugar por dinero, utilicen “nuestro” centro de contenidos. Mainframes, superservidores, Network Servers; no importará qué máquina, con qué tecnología, sino la facilidad de “conectarse al centro de contenidos” y qué “contenido personal o grupal” les podamos proveer. En otras “Prospecciones” charlaremos de los centros de contenidos, los grupos virtuales de afinidad, las decisiones asistidas, los talleres educativos virtuales y otros temas afines.
La Ruleta Touchtable MultiPLAY es la primera que aparece en el mercado combinanado una mesa de ruleta tradicional con croupier en vivo con una superficie electronica de multiples jugadores en su tamaño natural. Utiliza la ultima pantalla de avanzada de 56” quad HD LCD para dar una representación de paño de juego en vivo y la nueva tecnología de “Touch ID” que a pesar de que puedan existir mas de un jugador en la misma interfaz, identifica cada jugador individual y su actividad apostadora. Esta diseñada para sentir el juego en vivo de una ruleta con croupier. Permite a los jugadores disfrutar de un juego de ruleta en su autentica manera pero a la vez incorpora los beficios de la apuesta electronica y aumenta la ganancia de la casa. Con total seguridad de juego reduce los costos e incrementa la flexibilidad del jugardor, confia en TouchTable MultiPLAY Roulette para una mayor operacion en tus juegos de Ruleta. Para contactarnos o para mayor informacion, visite www.tcsjohnhuxley.com
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ENTREVISTA
DAVID CASTRO, EN DIÁLOGO CON GAMES MAGAZINE MEXICO
Grandes desafíos para un año particular
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ocfi Entertainment es una empresa que se dedica al desarrollo y confección de cartelería decorativa para Casinos, Bingos y Salas de Entretenimiento, contando con un plantel de excelentes profesionales en sus áreas de Asesoramiento, Arte, Desarrollo y Producción, brindando un producto de excelencia para el mercado nacional e internacional. En este último tiempo, Socfi alcanzó un posicionamiento de liderazgo en el mercado haciendo frente a requerimientos de empresas que no habían podido hacerlo hasta la fecha, entregando un mejor producto cada día y el compromiso por ser la mejor opción, por precio, calidad, y servicio. Recientemente lanzada al mercado mexicano, David Castro nos brinda su visión sobre el sector en México.
-¿Cuáles son sus operaciones en México? Nuestras primeras operaciones en México son con el grupo SUN CITY y FORTUNE a los cuales les hemos entregado más de 40 carteles decorativos para sus salas. Actualmente estamos armando varios proyectos para los frentes y los interiores de algunas salas. Estamos muy agradecidos a nuestros clientes mexicanos por confiar
La nueva Ley de Juegos, el constante crecimiento del mercado mexicano y la falta de políticas claras y leyes regulatorias, además de una visión sobre el jugador mexicano, fueron algunos de los puntos de este reportaje. en nosotros y poder demostrar que como una empresa nueva, podemos ofrecer nuestros productos en el mercado mexicano. MAGIA 2008 nos sirvió para lanzar la compañía y encontrarnos con clientes mexicanos, donde expusimos nuestros carteles “Aztecas”, realmente algo novedoso y que dejó buena impresión entre los visitantes de la Expo. Por el momento no contamos con filial en México pero estamos analizando la posibilidad de tener presencia, ya sea con una filial o algún representante exclusivo. -¿Cuál es su opinión sobre el mercado mexicano? Nuestra opinión es que México es un mercado en constante crecimiento, sabemos que hasta que no tengan políticas claras y leyes regulatorias, muchos operadores tienen incertidumbres, lo cual puede pesar a la hora de invertir en las salas, pero creemos que en corto plazo y con estas
cuestiones resueltas, México será una buena plaza para la industria del Gaming. -¿Qué planes tienen para sus operaciones en México en el 2009? El 2009 para nosotros es un desafío, no solo con México sino también en la Argentina y sus alrededores. Como compañía nueva estamos muy satisfechos y sorprendidos con los resultados obtenidos hasta el momento. Puntualmente con México, estaremos presentes en ELA 2009 en el mes de mayo, donde presentaremos algunos productos nuevos y los productos clásicos de decoración e iluminación. El mayor desafío es tener trato directo con otros operadores de la zona. -Como directivo de una empresa ¿Cómo están afrontando la crisis mundial? Realmente la situación de Argentina y el contexto internacional se presenta con un manto de incertidumbre. Tratamos que la crisis, puertas adentro, nos permita aprovechar al máximo los recursos y oportunidades que nos dan nuestros clientes, y puertas hacia afuera no contagiarnos de la preocupación y tratar con los clientes, colegas, amigos del gremio, socios de la CAIJA de buscar la ocasión de generar expectativas y hacer de este problema una oportunidad de crecimiento. Crecimiento no significa ganar más dinero, sino aprender de las situaciones y estar preparados para que cuando pase la crisis. -¿Cuáles son las diferencias que se presentan entre el mercado mexicano y el argentino? Realmente nuestro trato con el mercado mexicano esta muy limitado a nuestros clientes, pero nos parece que es muy parecido al mercado argentino.
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OPINION
BUSCAR ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN AL FUTURO DEL AZAR EN COLOMBIA
Continúa la incertidumbre por la suerte de juegos y loterías El país comienza el 2009 sin un norte definido sobre lo que será la nueva reglamentación de los juegos de suerte y azar, por el hundimiento en el Congreso de la República de la Reforma a la Ley 643. POR ROSSANA PAYARES rosspayares@gmail.com
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ste nuevo traspié se suma a un sinnúmero de obstáculos que ha tenido esta iniciativa desde hace cerca de cinco años cuando el gobierno y el legislativo comenzaron a hablar de la posibilidad de entregar nuevas herramientas al sector. Para las loterías y el gremio en general este revés se convierte en un fuerte obstáculo para lograr la generación de mayores recursos para la salud de los colombianos. Para el Gerente de la Lotería de Bogotá, Henry García, con la no aprobación del proyecto se impide la posibilidad de dinamizar el sector de los juegos de suerte y azar y por ende de las loterías del país, pues de haber sido aprobado en su último y decisivo debate, se hubiesen podido incrementar los recursos que reciben los fondos de salud del país, pues se contemplaba la posibilidad de la operación de nuevos juegos que sean actuales y acordes con nuevas modalidades tecnológicas que permitieran controlar y actuar sobre los juegos ilegales y así mismo buscando la modernización, dinamización y renovación de las loterías y su portafolio de productos, con lo que tendrían una mayor competitividad. Por su parte el Gobierno Nacional, ha mostrado su desaprobación ante la actitud de la Cámara de Representantes por no haberle dado vía libre a este proyecto
que sin duda se requiere y para las loterías es su tabla de salvación. El Presidente de la Federación Nacional del Departamentos, Andrés González, anunció que adelantará el rescate de la Reforma, única posibilidad para superar el saldo negativo que tiene el sector actualmente. “La salud tiene un déficit fiscal enorme, una de las pocas herramientas para mejorar los recursos de este sector es el proyecto de loterías que cursa en el Congreso y que desafortunadamente fue archivado, por eso vamos a hacer una
operación rescate, porque significa más para la salud en un momento crítico”. Pese al desconcierto de las diferentes agremiaciones y a la apremiante necesidad de buscarle una salida a la actual crisis que atraviesan las loterías, el gobierno aún no ha anunciado medidas alternativas. Mientras tanto peligra la posibilidad de que nuevos recursos puedan llegar a las arcas de la salud y por ende a beneficiar a millones de colombianos de los estratos menos favorecidos.
La tarea continúa Sin embargo los esfuerzos por buscar consensos continúan, en el marco de la Feria Andina de Juegos de Azar, (FADJA), que se realizará entre el 22 y el 23 de abril en Bogotá, ETESA, FECEAZAR; FEDELCO Y FECOLJUEGOS, llevarán a cabo el III Congreso Internacional del Juego, donde nuevamente se analizarán temas como el futuro de los juegos localizados, juegos novedosos, loterías y apuestas. Igualmente, el interés manifiesto del Gobierno Nacional por modificar la Ley 643 que desde el 2001 rige la industria de los juegos de azar, está basado en la necesidad tanto de modernizar la normatividad adecuándola a los avances tecnológicos que exige el mercado en una economía globalizada, como de redistribuir las transferencias que reciben los departamentos y municipios para el sector salud en todo el territorio de Colombia. Igualmente se analizará en el CIJUEGO, el Decreto 1905 de mayo de 2008 que establece la exigencia legal de la operación en línea y tiempo real, interconectada con ETESA, previa homologación y certificación de los instrumentos de juego y la definición del mínimo de máquinas por local especializado en juego de acuerdo al número de habitantes de los municipios. Este será un nuevo escenario para buscar alternativas de solución al futuro del juego en Colombia.
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ENTREVISTA
ROBB VECCHIO, VICEPRESIDENTE INTERNACIONAL DE VIDEO GAMING TECHNOLOGIES INC
Ante la presencia de un mercado emergente Con perspectivas de duplicar los puestos de juego en el mercado mexicano, Robb Vecchio, se refirió a la potencialidad que posee este mercado. En charla con GAMES MAGAZINE MÉXICO, se refirió a los permisionarios como socios y anunció el lanzamiento de nuevos juegos durante la ELA 2009. -¿Cómo se encuentra el mercado mexicano hoy en día? Estamos ante la presencia de un mercado emergente sumamente interesante, el cual podría crecer hasta unas 80.000 máquinas. Nuestro principal esfuerzo está centrado en trasladar nuestra experiencia desde los Estados Unidos donde tenemos unas 19.000 máquinas instaladas y por otra parte seguir conociendo las preferencias de los jugadores mexicanos que obviamente son particulares como en cualquier parte del mundo. -¿Qué está haciendo VGT para este mercado? Entre otras cosas, invirtiendo un monto signifi cativo en conocer el mercado, en entregar el mejor servicio con personal altamente especializado y formar un equipo bien sólido para poder cumplir con nuestras metas. Básicamente nuestra meta principal es, poco a poco, ir consolidando nuestra posición en el mercado colocando nuestras máquinas con socios muy serios. En la actualidad estamos trabajando con Juega Juega, Divertimex, Ra, Compañía de Juegos de la Frontera y Megasport. -¿Cuáles son las perspectivas para este año? Las perspectivas para el corriente año es que se van a abrir un promedio de 6 salas por empresas. En este contexto no-
sotros estamos proyectando casi duplicar nuestra presencia en el mercado mexicano al igual que como lo doblamos el año pasado. Nuestras máquinas están trabajando muy bien. Tanto las máquinas de rodillos como los videos, ambas plataformas que instalamos en México, están generando ingresos muy atractivos para nuestros socios. -¿Qué puede cambiar luego de la legislación? Contar con una legislación clara y transparente obviamente otorga un ambiente indispensable para la consolidación de cualquier mercado. También nos gustaría observar un mayor empuje por parte del gobierno pero entendemos que el país tiene otras prioridades por sobre la industria del juego. -¿Cuál es su visión sobre los permisionarios? El mercado ha experimentado una decantación. Al principio vimos muchos más proveedores de los que hay en la actualidad. Los permisionarios se han dado cuenta de los proveedores que tienen propuestas serias, que poseen mucha experiencia en el mercado de bingos y actualmente VGT es una de aquellas por lo que estamos bien posicionados. Muy satisfechos con los resultados obtenidos tras 30 meses de presencia lo que inclusive nos ha obligado a ampliar nuestras oficinas. Vamos a aprovechar nuestra presencia en ELA para lanzar 4 nuevos títulos y nuevos personajes dentro de la familia VGT los cuales les ha gustado mucho al publico.
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EMPRESAS
LA EXPERIENCIA AL SERVICIO DE PROYECTOS ALTAMENTE ESPECIALIZADOS
Bajo los reflectores Con 64 años de operar en México y una plantilla de casi 200 empleados, Genemex es una de las líderes del mercado y ya participa también en sector de juegos de azar.
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a industria del juego, un campo relativamente nuevo en México, no encandila a Genemex, pues ya se acostumbró a sus juegos de luces. “Los efectos de movimiento que se usan en las salas de juego nosotros ya los aplicábamos desde antes, de una manera un poco diferente, pues conocemos las técnicas y las hemos desarrollado a través de los años”, afirma Francisco Figueroa, gerente de clientes especiales de esa empresa.
sofía de su fundador, Julio Botello, quien arrancó la empresa en 1945. En la década de los sesenta su hijo Julio viajó a Estados Unidos, para actualizar sus conocimientos sobre el negocio y aplicarlos en la empresa, lo cual marcó un parteaguas en su desarrollo, pues comenzó una etapa de especialización hasta llegar
Ambiente cálido
Evolución natural Antes de que se autorizaran las salas de juego en México, Genemex ya trabajaba para empresas que después incursionaron en ese negocio, y su paso a ese segmento fue natural. “Genemex ya trabajaba para compañías, que promovían espectáculos; les instalaba señalización y anuncios exteriores. Los primeros proyectos específicamente para salas de juego se hicieron cuando Caliente y Codere comenzaron a abrir locales en el país”, recuerda el directivo. En el competido mercado de los anuncios, Genemex ha alcanzado el éxito porque es pionera en el negocio y su especialización es constante, gracias a la voluntad y filo-
saporte a las “grandes ligas” del negocio de anuncios. “La industria del juego es un campo específico de aplicación, pero las ligas mayores de este negocio son los espectaculares institucionales, como los que hemos hecho para Ixe Banco, en la Torre Mayor, el del corporativo de HSBC, en Reforma, o los anuncios de Cocacola. Son anuncios muy grandes y complejos”, dice Figueroa.
a la gama de productos y servicios que ofrece actualmente. Con 64 años de operar en México y una plantilla de casi 200 empleados, Genemex es una de las líderes del mercado y ya participa también en la industria del juego, el cual representa 13 por ciento de su negocio, aunque no lo ve como su pa-
Diodos y Neón El sector de juego no cesa en su evolución y siempre está abierto a las novedades y en ese campo destaca la tecnología, que ha incorporado nuevas técnicas de iluminación que amplían la gama de posibilidades para publicidad y ambientación de las salas de juego. Sin embargo, ello supone un dilema. Por un lado, el uso del tradicional tubo de gas neón, con su encanto, su romanticismo y sus costos, enfrenta el embate de las tecnología de diodos de emisión luminos (LED, por sus siglas en inglés), que brilla con luz propia y busca desplazar a la tradición. En el siguiente número de GAMES MAGAZINE MÉXICO, le presentaremos un artículo con las tendencias más actuales en el uso de esas tecnologías y un análisis sobre las características y costos de esos productos, para que el inversionistas tenga elementos de juicio a la hora de decidir cuál es la opción que más le conviene.
En el negocio de las salas de juego, Figueroa considera que la iluminación y la publicidad deben crear, junto con la ambientación y la arquitectura del lugar, un sitio propicio. Deben ser atractivos pero no imponentes, invitantes para entrar y permanecer en la sala, pero sin convertirse en el foco principal de la atención del cliente. Sobre el futuro del negocio generado por la industria del juego, el directivo de Genemex consideró que en la medida que el marco legal consolide, será una grana oportunidad. “Generará muchos empleos en varios giros de la industria: alfombras, sillas, construcción, decoración. Confiamos en que eso sucederá en los próximos tres o cuatro años, y entonces el mercado mexicano cobrará relevancia para inversionistas y empresas proveedoras. Si los ojos del mundo están volteando a México para el juego es por algo”, dijo. Figueroa reconoció que en la coyuntura económica actual puede frenarse el ritmo de crecimiento de su negocio. “Todos saben que en épocas de dificultad económica, lo primero que se frena es la publicidad. “Es muy probable que la actual situación si nos afecte. Esperamos que la caída haya tocado fondo y que poco a poco comience a mejorar el mercado”.
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Noticias de México Grave denuncia Armando García Méndez, titular de la Subcomisión de Juegos y Sorteos de la Cámara de Diputados, señaló que actualmente “existe simulación y discrecionalidad en la aplicación de las normas y en la emisión de permisos por la autoridad competente, propiciando que la industria del juego permanezca en manos irresponsables, que no dan a este sector el sentido social y la certidumbre jurídica y mucho menos beneficios a la población”. García Méndez remarcó que esta situación hace urgente e indispensable la sanción de una nueva legislación en la materia.
Play City Aunque todavía se desconoce cuándo iniciará sus actividades como centro de apuestas, se apresta a instalarse en Plaza Cuquita, justo en la curva Morfin, frente a los fraccionamientos Rincones de San Marcos y Campestre. El concepto que inspira el emprendimiento incluye una sala de bingo, un área de apuestas en ramas deportivas y decenas de terminales electrónicas de juego, además de carreras de galgos y caballos. Inclusive se anunció que tendrá zona de videojuegos para niños y guarderías. La sala funcionará con el permiso para abrir 65 salas de juego otorgado a Televisa.
Cárcel para ilegales El diputado local Antonio Cano propuso que se penalice con dos a cinco
años de cárcel a los propietarios de locales que instalen máquinas tragamonedas. Cano afirmó que lo más grave son los juegos que afectan a los menores de edad, entre los que destacó las máquinas tragamonedas en las tiendas de abarrotes. Al respecto, subrayó que esas máquinas funcionan principalmente en la zona Este de la ciudad y que en esas zona existen actualmente entre 1.500 y 2.000 en funcionamiento. Destacó que el único municipio que procedió a retirar esas máquinas del mercado fue el de Mexicali.
Consulta ciudadana Las comisiones de Gobernación y Reglamentos de Zapopan aprobaron la realización de un estudio de opinión que permita conocer a los regidores del Ayuntamiento si los ciudadanos están o no de acuerdo con la instalación y operación de cuatro casinos en el municipio. La iniciativa surgió del síndico Ricardo Anguiano Apodaca, quien además señaló la necesidad –en caso de avalarse socialmente esa instalación- de una “estricta regulación” en la materia, ya que actualmente el negocio no aparece específicamente legislado. Los dos establecimientos que operan actualmente en Zapopan, uno en la Gran Plaza y otro en Plaza Galerías, están operando con licencias de restaurante-bar. Los cuatro proyectos de nuevos casinos en estudio por los ediles se encontrarían en la Plaza Andares, en Patria y Clouthier, en Plaza Universidad y en López Mateos y Conchitas. El regidor del PRD Manuel Villagómez Rodríguez
señaló la necesidad de establecer una “zona de tolerancia” para ese tipo de negocios en una ubicación, para que no puedan esparcirse en el resto de la ciudad.
Nuevo centro comercial con sala de slots Con una inversión de 273 millones de pesos, con 710 empleos en la construcción del mismo y 610 plazas para la operación de los diversos comercios, antes de un año, Nuevo Laredo contará con el centro comercial Amazonas. La nueva inversión prominente en la ciudad, contará entre otros, con hotel de cinco estrellas, un centro de entretenimientos con salas de máquinas tragamonedas, gasolinera, cafetería Starbucks, restaurante Ejecutivo, bar Río y 32 locales comerciales más. En una área de más de dos manzanas y media de terreno (25 mil 600 metros cuadrados), el grupo regiomontano Innovaciones e Infraestructuras Habitacionales S. A de C. V., de la familia Garza edificará este complejo comercial, y ya se puso la ceremonial primera piedra de dicha inversión. Ramón Garza Barrios, alcalde de Nuevo Laredo, informó que durante su construcción el centro comercial estará generando al menos 710 fuentes de trabajo, y una vez que entre en operación en el 2010, emplearía a 610 personas. Al respecto, los inversionistas Jorge y Ricardo Peart García, que manejan diferentes empresas en Saltillo, Coahuila, expresaron que debido al cambio que se está observando
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en Nuevo Laredo, fue que decidieron traer su inversión a esta ciudad. “Hicimos un estudio de mercado, hablamos con las autoridades y tenemos mucha fe de que esto va a funcionar porque Nuevo Laredo está cambiando, nuestros inversionistas así lo vieron y así lo palparon”, expresó Jorge Peart García, socio inversionista de la plaza.
Autorizan un centro de apuestas remotas en Guadalajara La Secretaría de Gobernación a través de la Dirección de Juegos y Sorteos, encargada de autorizar casinos en México, dio a conocer que está a punto de entrar a funcionar un “centro de apuestas remotas” en Guadalajara y hay otro pendiente en el municipio. Daniel Robles, jefe de Giros Restringidos en Guadalajara, aceptó que el Ayuntamiento lo que tiene que aprobar y estar al pendiente de que se cumpla sería el giro de restaurantebar, el aforo permitido y garantizar los cajones de estacionamiento. Robles, sin embargo, aclaró que si bien las salas están en trámite, una de ellas ya tiene la anuencia de Gobernación, por lo que en cuanto al giro de restaurante-bar, entraría el ayuntamiento a revisar que cumpla con lo establecido. Sí admitió el funcionario municipal que Gobernación otorga el permiso, pero sin consultar a los ayuntamientos sobre uso de suelo y si son permitidos, por ejemplo, el particular le da la anuencia para Guadalajara y éste en base a lo que quiere fija la ubicación.
“Lo que autorizaría el municipio únicamente sería la actividad comercial permitida que sería restaurante o bar, deberán presentar ya la anuencia de la Secretaría de Gobernación con el ánimo de que el Consejo le pueda autorizar la licencia para vender bebidas alcohólicas o alimentos”, señaló el funcionario municipal.
Nuevo centro de entrenimiento en Monterrey Storm International anuncia la apertura de su primer centro de entretenimiento en Monterrey: Hollywood Entertainment. El nuevo centro de ocio ha sido creado de acuerdo con los más altos estándares de la empresa, e incluye una sala de slots, Marilyn’s Steakhouse restaurante y Brando’s sports bar. La instalación se ha diseñado en el estilo clásico, con retratos originales de estrellas del cine mundial, que cubre el complejo con el espíritu de Hollywood. Una atención personalizada para los huéspedes. Techos altos dan una sensación de libertad Marilyn’s Steakhouse, el restaurante con cocina americana y mexicana, tal como se entiende por el nombre, ofrece a sus clientes carne a la brasa y platos de pescado. Brando en el bar de deportes donde los invitados pueden ver los últimos acontecimientos del mundo de deportes en grandes pantallas de plasma. Además, una alrededor del reloj buffet que se ofrece a los huéspedes. La superficie total del centro es de unos 3000 m², con aparcamiento adyacente de 12.000 m². Hollywood Entertainment posee una sala 350
tragamonedas de Novomatic, AGT y TGA. El único sistema de gestión desarrollado por Slots Storm International “Storm Touch” se utiliza para administrar el proceso de juego. Los huéspedes puedes jugar en las máquinas tragamonedas en efectivo, además todas ellas cuentan con líneas online cards Storm International ha invertido USD 20 millones en el desarrollo del centro de ocio y otorgará más de 400 oportunidades de empleo para los residentes locales. Storn International estima que el mercado mexicano es muy prometedor, a pesar de la alta competencia. Las principales ventajas competitivas de la empresa son las normas de explotación de su gestión internacional, la más alta calidad de servicio y la seguridad de sus franjas horarias y los sistemas operativos.
Productos de Gold Club en ELA La famosa compañía eslovena, Gold Club, mayormente conocida por sus ruletas electrónicas, expondrá sus nuevos productos en la exposición ELA en Monterrey, México. Entre los destacados están el Super Bingo, del gabinete Gold Club´s, mesa de bingo ruleta electrónica y bingo 21, el multijuego del Black Jack. Ambos productos están adaptados a la legislación mexicana, con la certificación y listos para las salas de casino. Según Darío Mozetic, Gerente de Ventas para la región, “Gold Club planea convertirse en uno de los mayores proveedores de máquinas en México”. Games Magazine México 79
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Noticias Internacionales GRAN BRETAÑA Una innovación revolucionaria Proyecto, el desarrollador de juegos de Londres y TCSJOHNHUXLEY, líder mundial de los proveedores de equipos de casino, han combinado sus especializaciones para producir una dinámica de juego en vivo Draw. Poker. El concepto, que ha estado en desarrollo a lo largo de 2008, cuenta con un distribuidor de poker en vivo y en elk cuadro, con terminales de satélite para vincular a los jugadores y vivir el juego en tiempo real. DJ Smith, Gerente de Desarrollo de Productos de TCSJOHN HUXLEY considera que los beneficios son muy significativos: “Draw Poker en vivo permite a un gran número de jugadores participar en un solo juego y, como tal, representa un muy rentable modelo de negocios para los casinos. Además, ofrece un ambiente menos intimidatorio para los nuevos jugadores, no pueden no sentirse cómodos sentados en una mesa, y una mayor intimidad para los aficiona más experimentados al poker”. Tony Bulton, fundador y director de Proyecto, señaló que la colaboración con TCSJOHNHUXLEY constituye una “vuelta a las raíces” de la empresa.
Mejor operador de casinos Casinos Austria Internacional fue elegido como el “Mejor Operador de Casinos en Europa”, según Empire Eventos Gaming Awards 2009. El CEO de la compañía., Paul Herzfeld, comentó “es un gran orgullo haber ganado este premio por segundo año consecutivo.
Casinos Austria Internacional opera casinos en diecinueve casinos alrededor del mundo y este galardón premia nuestro trabajo”.
ciudad de Biloxi . La sentencia establece el pago de 8.000 dólares, que es el precio máximo del jackpot de la máquina.
El cerebro de los jugadores
Tres de cada cuatro texanos está a favor de que se permita colocar máquinas tragamonedas en las reservaciones indígenas, como la de los tiguas, que se encuentra en la localidad de El Paso, y en las pistas de las carreras de caballos y perros, según establece una encuesta realizada por la compañía Baselice y Asociados.
El cerebro de los jugadores responde prácticamente con la misma sensación de placer cuando gana un premio que cuando quedó a punto de ganarlo, según un estudio realizado en la Universidad de Cambridge. El profesor Luke Clark, autor del trabajo, señaló que los jugadores “a menudo interpretan el casi ganar como algo especial, lo que los anima a seguir jugando”. “Nuestras averiguaciones muestran que el cerebro responde a los “casi premios” como si se hubiera dado un premio, incluso cuando el resultado sea técnicamente el de haber perdido”.
ESTADOS UNIDOS Recuperación para el 2010 Un informe de la consultora estadounidense Fitch Ratings estima que la industria del juego en los Estados Unidos se recuperará recién en el 2010. El informe señala también que los grandes centros de entretenimiento de Las Vegas y Atlantic City están experimentando una sostenida baja en la demanda, que habrá de acentuarse el año próximo.
Interesante fallo judicial La Corte Suprema de Mississipi desestimó el pedido de una mujer que dijo haber ganado hace tres años un millón de dólares en una máquina tragamonedas de la
Texanos apoyan al juego
Nombramientos en IGT TJ Mattews, CEO de International Games Technology, dio a conocer la designación de dos nuevos directivos de la compañía: Patrick Cavanaugh será el nuevo Vicepresidente Ejecutivo de la empresa y Rich Shneider fue designado Vicepresidente Ejecutivo de Estrategia de Productos. “Pat Cavanaugh ofrece una combinación única de experiencia en la industria del juego y conocimientos fi nancieros, porque están muy familiarizado con Wall Street”, aseveró Mattews para justificar la designación.
CHINA Macao Los ingresos de los casinos en Macao aumentaron en el 2008 un 31% en relación al año anterior., según los datos difundidos por la Oficina de Inspección y Coordinación de Juegos y
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Apuestas. Las autoridades locales están convencidas de que este año Macao consolidará su condición de primera plaza del juego mundial, desplazando definitivamente de ese sitial a Las Vegas. 2008 fue el segundo año consecutivo en que la facturación de los casinos de Macao superó a los de Las Vegas y los pronósticos indican que, como consecuencia de la crisis financiera internacional, esta tendencia se acentuará en el año en curso. Señalaron que, con una población de 550. 0000 habitantes, la provincia china, única autorizada para la instalación de establecimientos de juego, tiene 31 casinos en operaciones, diecinueve de los cuales son operados por la compañía local de juegos SJM, pero el más grande, el Venetian Macao Casino Resort, es manejado por el grupo Las Vegas Sands. En esos casinos, hay actualmente 4.57 mesas de juego y 11.856 máquinas tragamonedas habilitadas.
RUSIA Cierran casinos Una ley aprobada por el Parlamento ruso para combatir la adicción al juego provocó el cierre de alrededor de un millar de casinos. “En este último año y medio, más de mil locales pasaron de ser casinos a convertirse en tiendas, galerías de arte, librerías, clínicas y locales para niños”, señaló una fuente gubernamental. Según la nueva legislación, los casinos sólo estarán permitidos en cuatro regiones de bajos recursos económicos: Sibería, Primoriye, Krasnoder y Kaliningrado. Los críticos de la medida
señalan que aumentará el juego ilegal y que el estado ruso perderá muchos millones de dólares en impuestos.
TAIWAN Legalización de casinos El gobierno de Taiwán resolvió autorizar la instalación de casinos en su territorio, siempre y cuando estén integrados con hoteles orientados a captar una mayor afluencia del turismo internacional. A partir de esta medida, la isla habrá de convertirse en una nueva y muy atractiva plaza de inversiones para el sector de los juegos de azar.
ESPAÑA Juego más que automóviles La industria de los juegos de azar en España proporciona más empleo que la industria automotriz. “Somos los grandes desconocidos de la industria y generamos más empleos que el sector del automóvil: 130.000 puestos de trabajo frente a 56.000”, aseguró Fernando García, coautor del Libro Blanco del Juego en España. Según García, la industria del juego involucra 4.200 pequeñas y medianas empresas en funcionamiento y una facturación de 31.0000 millones de euros.
Fundación Codere En el marco de su programa anual de seminarios, la Fundación Codere realizó el 22 de enero pasado un coloquio sobre “El futuro del sector del juego en Europa”, con la participación de importantes especialistas en la materia. Repre-
sentantes de la Comunidad Autónoma de Madrid, la entidad Lotería y Apuestas del Estado (LAE) y la Universidad Carlos III expusieron sus puntos de vista sobre la problemática de la actividad. El titular de la Fundación CODERE, José Antonio Martínez Sanpedro, destacó “la necesidad de una legislación común, o al menos armonizada, en la Unión Europea”.
VENEZUELA Clausura de bingos y casinos ilegales El ministro del Poder Popular para el TurisADO R U S mo, Pedro Morejón, CLAU expresó que no serán condescendientes con los casinos y salas de bingos que estén ilegales en el país. Durante una visita al Hotel Intercontinental de Valencia mencionó que la Comisión Nacional de Casinos, Salas de Bingos y Máquinas Traganíqueles, creada por el presidente de la República, Hugo Chávez Frías y conformada por su despacho, el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (Seniat), el Ministerio de Interior y Justicia y la Oficina Nacional Antidrogas (ONA), “dará efectos contundentes pronto, porque el gobierno está en contra de todos aquellos procesos ilegales que se están llevando en los bingos y queremos dejar claros que no se quedarán impunes”. Morejón aconsejó a los propietarios de instalaciones que no estén amparadas en la ley, que cierren sus centros prontamente. De lo contrario, ellos lo clausurarán y serán sometidos a los respectivos procedimientos jurídicos. Games Magazine México 81
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