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Beneficios de una farmacia electrónica
El modelo de farmacia electrónica ha sido implementado en Canadá, Estados Unidos y Sudáfrica. Este proceso está relacionado con un sistema de dispensación de medicamentos que no requiere de la presencia física del farmacéutico. Además, está orientado a los tratamientos de enfermedades crónicas como la hipertensión arterial, la diabetes o del virus de la inmunodeficiencia humana (VIH). Este nuevo modelo de los sistemas de farmacia electrónica se está llevando a cabo a través de diferentes sistemas como:
Máquinas dispensadoras de medicamentos
Donde el paciente puede escanear una tarjeta de dispensación electrónica y acceder directamente a su tratamiento. Durante este proceso, el paciente debe tener la opción de comunicarse por vía remota con un farmacéutico que debe estar operativo. Este sistema ayuda también al seguimiento de la adherencia del tratamiento.
Telefarmacia
Permite la dispensación de medicamentos en establecimientos o espacios adaptados, que no son oficinas de farmacia. A través de la tecnología, el paciente puede comunicarse con farmacéuticos e incluso realizar teleconsulta desde diferentes puntos geográficos y esta puede ser grabada y auditada. Con este mecanismo, la telefarmacia es un proceso seguro.
App móvil
En este sistema se tiene como referencia a Babylon, una App donde las personas tienen acceso rápido las 24 horas del día, los 7 días de la semana a tres servicios:
1. Telemedicina:
El médico consulta electrónicamente la historia clínica del paciente, y mediante un servicio electrónico (correo, WhatsApp, etc.) puede enviarle la receta electrónica, legalmente válida para su dispensación en la farmacia.
2. Consejos sobre hábitos de vida saludable:
Proporcionan sugerencias de ejercicios, nutrición, etc.
3. Orientación al paciente:
Por medio de un chat de preguntas para los pacientes, el sistema orienta hacia donde deben dirigirse: servicio de urgencias o médico de atención primaria.
La receta electrónica
La receta electrónica supone un importante apoyo a la asistencia sanitaria en cualquier país. Su implementación permite al médico emitir recetas por medios digitales y que puedan ser dispensados desde cualquier farmacia, sin necesidad de presentar la receta en papel. Además, la unificación de este sistema a nivel nacional permitiría que una prescripción médica, independientemente de la localidad en la cual fue emitida, pueda ser dispensada desde cualquier oficina de farmacia dentro de ese territorio; convirtiendo al sistema en interoperable al 100 %.
Función de la receta electrónica
La receta médica electrónica permite prescribir más de un medicamento o producto sanitario. El método para atender a clientes con receta electrónica en las farmacias consiste en:
1. Introducir una tarjeta sanitaria en el sistema para que automáticamente, se lea en la pantalla del ordenador los fármacos recetados a los clientes.
2. Dispensación del fármaco de acuerdo a lo indicado en la receta.
3. Guardar un registro de salida de los medicamentos de la farmacia en el sistema.
Para el farmacéutico es importante que conozca la línea de los medicamentos prescritos con anterioridad a sus clientes, lo cual ayudará a brindarles mayor información sobre el tratamiento al que se están sometiendo. De esta manera, la venta estará mejor dirigida, por lo que es recomendable pedir la hoja de medicación activa e información al paciente y cliente de la farmacia.
Bibliografía:
• Asefarma (2020). ¿Qué es una farmacia electrónica? http://bit.ly/3KXSAuS
• Contigo farmacia ( 2023). La receta electrónica: cómo funciona. http://bit.ly/3UALTST