ABF News - Ed. 107 by Editora Lamonica

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ABF

 DIGITAL  IMPRESSO Ano 8 • Número 107 Abril 2022

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INTERNACIONAL - PG. 10

FOTOS: DIVULGAÇÃO

PÓS-IFA 2022 – PG 4 A 8

ABF participa de eventos e missões internacionais A ABF e a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil) participaram da Franchise Expo Paris de 2022 nos dias 20 a 23 de março, no Expo Porte de Versailles (VIPARIS), na França. Pouco depois, de 29 de março a 1º de abril, a Associação marcou presença na 21ª edição da Multi-Unit Franchising Conference (MUFC), em Las Vejas, nos Estados Unidos e, agora, a entidade se prepara para promover, de 18 a 22 de abril, também juntamente com a Apex-Brasil, uma missão em Bogotá, na Colômbia, e em Lima, no Peru.

ABF debate principais tendências do mercado de franquias A Associação Brasileira de Franchising (ABF) realizou no dia 22 de mar-

ço o Pós-IFA 2022 com transmissão ao vivo e digital. Os especialistas convidados debateram os principais temas e tendências abordadas em um dos eventos mais importantes do mercado de franquias no mundo: o Congresso da International Franchise Association (IFA), que ocorreu de 26 de fevereiro a 1º de março, de forma presencial, em San Diego, nos Estados Unidos.

DESTAQUES

SECCIONAL RIO Volta Redonda sedia 1ª feira de franquias do interior do Estado

REGIONAIS Regionais da ABF realizam a 1ª reunião do ano com associados PÁG.

ACONTECE NA ABF ABF realiza Congresso de Franquias e Varejo Norte e Nordeste PÁG.

PÁG.

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24/01/2022

17:24

FOTO: KEINY ANDRADE FOTO: KEINY ANDRADE

6 PALAVRA DO PRESIDENTE DA ABF

Pés no chão e olhos em 2022 A retomada dos eventos PALAVRA DO PRESIDENTE DA ABF

E A

presenciais, do SEF e do Prêmio ABF Destaque Franchising

stamos encerrando 2021 com os pés no chão e os olhos já vislumbrando 2022. Felizmente, estamos avançando na vacinação em massa da população – como, aliás, a Associação Brasileira de Franchising flexibilização medidas –de defendeu desde o início das da pandemia isolamento social no Brasil e vivenciando a retomada gradual das e no mundo levou ao retorno atividades econômicas. dos eventos presenciais, felizO novo ano será também de retomente. A exemplo do que ocorreu em mada da agenda da ABF de eventos fevereiro, quando a Associação Brasipresenciais, como a ABF Franchising leira de Franchising retomou suas misExpo, e internacionais. Iniciaremos nossões internacionais e seu grupo esteve so já tradicional calendário internaciona Convenção Anual da International nal Franchise com a NRF Big Show, (IFA), a Convenção Association na Califór-

nia, em março tivemos a oportunidade de participar – junto com a Apex-Brasil no âmbito do Projeto Franchising Brasil – da Expo Franchise Paris. Em seguida, entre o final do mês passado e

EXPEDIENTE

Anual da National Retail Federation. O grande evento global do varejo será em Nova York, entre 15 e 21 de janeiro, e a ABF integrará a missão da BTR-Varese. Já de 22 de fevereiro a 2 de março estaremos juntos na missão do grupo iníciodo deste mês de abril, estivemos na oficial franchising brasileiro à ConMulti-Unit Franchise Conference, nos venção Anual da IFA – International Estados Unidos. Tudo o que de mais Franchise Association. Esta será uma importante aconteceu nesses eventos edição muito especial do maior evento está nas próximas páginas do nosso do setor de franquias do mundo, que ABF News. será realizado em San Diego e Los AnNo final deste mês temos a felicigeles. Imperdível! dade e a honra de realizar presencialA Multi-Unit Franchise Conference mente a cerimônia de entrega do Selo também será presencial, com particide Excelência em Franchising (SEF) e pação do Grupo ABF. Igualmente indisdo Prêmio ABF Destaque Franchising pensável, a maior conferência global de em suas diversas categorias (Franmultifranqueados acontecerá entre 27 queador do Ano, Franqueado do Ano, dePersonalidade março e 2 de Pública abril, emdoLas Vegas. Ano de 2021 O calendário internacional ABF e 2022, Personalidade do Franchising, doJornalismo, primeiro semestre inclui também Trabalho Acadêmico ae Convenção Anual Sustentabilidade).da National Restaurant Association (NRA), maior evento do Serão edições muito especiais da mundo do setor dechancela alimentação e food mais importante e premiação service, que seráde realizado de 27 a 29 de do mercado franquias brasileiro, queem marcam a retomada integral desmaio Houston. ses eventos, lembrando que no ano São todos eventos superimportantivemos retespassado para todos nósque quecomunicar somos e as fazedeso selistas e osbrasileiro, premiados, enviando mos franchising e oportunios troféus e placas de homenagem por dades ímpares de promovermos muito meio de serviços de entrega. networking, conhecimento, aprendizaFelizmente, agora teremos a honra, do, vivência internacional, aprofundacomo dirigentes da ABF, de homenamento das boas práticas do setor, além gear e laurear 257 redes – número recorde, assim como o SEF 2022 bateu recorde de inscrições, com 305 marcas que participaram da Lamonica; Pesquisa feita pela e comercializada pela Editora DIRETORIA ABF

Nielsen com os respectivos franqueados. A todas as inscritas meu reconhede experienciarmos o “bleisure”, unindo cimento e parabéns, e às chanceladas, os negócios ao lazer. rendo também minhas homenagens e Sigamos com disposição, fé, entudesejo que celebrem muito essa imensiasmo e a certeza de que juntos somos sa conquista. realmente mais fortes. Essa retomada dos eventos preDesejo a você, seus familiares e senciais prenuncia o que será a ABF colaboradores excelentes festas e um Franchising Expo, de 22 a 25 de junho, 2022 mega especial, com saúde no Expo Center Norte, em muita São Paulo, elembrando novas realizações. que a feira é parte da ABF AproveiteWeek, a leitura! forte abraço, Franchising queUm realizamos de 20 a 24/6. Estamos trabalhando para André Friedheim que todos esses eventos sejam inesPresidente quecíveis. da Associação Brasileira de Franchising Aproveite a(ABF) leitura! Um forte abraço, André Friedheim Presidente da ABF

ABF NEWS é uma publicação mensal da ABF produzida - Diretor-presidente: André Friedheim - Diretor vicepresidente: Antonio Bento Moreira Leite - Diretor Administrativo-financeiro: Jae Ho Lee - Diretor Jurídico: Sidnei Amendoeira Junior - Diretor Internacional: Natan Baril - Diretora de Capacitação: Fabiana Estrela - Diretor de Marketing e Comunicação: Rodrigo Nogueira de Abreu - Diretor de Institucional: Marcelo Maia Tavares de Araújo - DiretorEXPEDIENTE de Franqueados: Alberto Tadassi Oyama - Diretora de Relacionamento, Microfranquias e Novos Formatos: Adriana Auriemo Miglorancia - Diretor de Estratégia Digital: Carlos Alberto Zilli - Presidente da Comissão de Ética: Bruno Eloel Arena - Presidente da ABF Seccional Rio: Beto Filho - Diretor ABF Regional Sul: AndréABF Belz - Diretora Regional Centro-Oeste: Claudia Regina Vobeto Diretora DIRETORIA Regional Minas Gerais: Danyelle André Van Straten Regional Nordeste: NEWS é uma publicação mensal da ABF produzida e comercializada pelaPinto Editora- Lamonica; ABF - Diretor-presidente: Friedheim- -Diretor Diretor vice-presidente: AntonioCândido Bento Espinheira Diretor Regional Interior denanceiro: São Paulo: Gabriel - CONSELHO FISCAL: Junior Bruno- Diretor Lins Gorodicht, SylvioNatan Korytowski e Keuson Nilo da Silva - CONSELHO Moreira- Leite - Diretor Administrativo-ﬁ Jae HoRogério Lee - Diretor Jurídico: Sidnei Amendoeira Internacional: Baril - Diretora de Capacitação: Fabiana Estrela DA ABF DO de BIÊNIO 2021/2022: Ricardo Rodrigo Figueiredo Bomeny, Maria Cristina da Motta Franco, Cristofoletti Junior, Carlos Décio Alberto Pecin, Tadassi Juarez Oyama Leão, Luiz Henrique Diretor Marketing e Comunicação: Nogueira de Abreu - Diretor deC. Institucional: MarceloAltino Maia Tavares de Araújo - Diretor deSadaki, Franqueados: - Diretora de Relacionamento, Novos Formatos: Auriemo - Diretor de Estratégia Carlos11º Alberto Zillie- Presidente da andar, Comissão de Ética: Bruno Arena Oliveira do Amaral e Microfranquias Fernando José eFernandes Junior Adriana - Endereço: Av.Miglorancia das Nações Unidas, 10.989 - Digital: conj. 112, andar conj. 92, 9º 04578-000 - SãoEloel Paulo - SP, Presidente da ABF Seccional Rio: Beto Filho - Diretor ABF Regional Sul: André Belz - Diretora Regional Centro-Oeste: Regina3256-4696/ Vobeto Pinto -3214-5938; Diretora Regional Minas Gerais: Danyelle Tel./Fax: (11) 3020-8800/8801 – diretores@abf.com.br • EDITORA RESPONSÁVEL: EDITORA LAMONICA •Claudia Tel.: (11) Publisher: José Lamônica Van Straten - Diretor Regional Nordeste: Cândido Espinheira Diretor31.865) Regional Interior de São Paulo: Rogério Gabriel - CONSELHO FISCAL: Bruno Lins •Gorodicht, Sylvio Korytowski e Keuson • lamonica@editoralamonica.com.br • Edição: Andréa Cordioli- (MTb: • andrea@editoralamonica.com.br • Diagramação: Marcelo Amaral marcelo@editoralamonica.com.br; Nilo da Silva - CONSELHOLucas DA ABF DO BIÊNIO Diagramador colaborador: Barone Faria.2021/2022: Ricardo Figueiredo Bomeny, Maria Cristina C. da Motta Franco, Altino Cristofoletti Junior, Carlos Sadaki, Décio Pecin, Juarez Leão, Luiz Henrique Oliveira do Amaral e Fernando José Fernandes Junior - Endereço: Av. das Nações Unidas, 10.989 - conj. 112, 11º andar e conj. 92, 9º andar, 04578-000 - São Paulo - SP, Tel./Fax: (11) 30208800/8801 – diretores@abf.com.br • EDITORA RESPONSÁVEL: EDITORA LAMONICA • Tel.: (11) 3256-4696/ 3214-5938; Publisher: José Lamônica • lamonica@editoralamonica.com.br • Edição: Andréa Cordioli (MTb: 31.865) • andrea@editoralamonica.com.br • Diagramação: Marcelo Amaral • marcelo@editoralamonica.com.br; Diagramador colaborador: Lucas Barone Faria. Patrocinadores desta edição do ABF News: Patrocinadores desta edição do ABF News:

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DELIVERY

4 IFA 2022

ABF debate principais tendências do mercado de franquias FOTOS: DIVULGAÇÃO

Especialistas compartilharam os principais insights do Congresso da IFA e as experiências do Grupo ABF nas visitas técnicas e tour guiado realizados dias antes de um dos maiores eventos do setor no mundo

André Friedheim, presidente da ABF e Fabiana Estrela, diretora de capacitação da ABF, discursam no Pós-IFA 2022

Associação Brasileira de Franchising (ABF) realizou no dia 22 de março o Pós-IFA 2022 com transmissão ao vivo e digital. Os especialistas convidados debateram os principais temas e tendências abordadas em um dos eventos mais importantes do mercado de franquias no mundo: o Congresso da International Franchise Association (IFA), que ocorreu de 26 de fevereiro a 1º de março, de forma presencial, em San Diego, nos Estados Unidos. A abertura do Pós-IFA 2022 foi realizada pela diretora de Capacitação da ABF, Fabiana Estrela (Grupo Salus). Na sequência, o presidente da ABF, André Friedheim (Francap), fez a contextualização inicial, na qual destacou que o atual momento do franchising é de mudança e responsabilidades, com uma nova realidade a ser adaptada pelas grandes empresas, e com o empoderamento dos colaboradores das franqueadoras e franqueadas como

Fabiana Estrela, diretora de Capacitação da ABF, apresenta o Pós IFA

um diferencial competitivo. “Negócio bom é aquele que gera resultados financeiros e impacta a sociedade de alguma forma, é o que move o franchising americano, que tem muito a nos ensinar”, disse Friedheim. O evento também propiciou uma visão geral das visitas técnicas e tour guiado feitos pela comitiva da ABF dias antes do início do Congresso da IFA. O coordenador da Comissão de Transformação Digital da ABF, Julio Monteiro (Megamatte), pontuou os desafios que o setor enfrenta neste momento de retomada das atividades econômicas nos Estados Unidos, diante do aumento da vacinação contra o coronavírus, da alta da inflação e da mão de obra um pouco mais escassa. “A imersão no mercado americano abriu portas para conversas com os donos das marcas sobre gestão, soluções e relação com o consumidor em tempos de avanços tecnológicos e expansão internacional”, destacou Monteiro.

Na ocasião, foram realizadas visitas técnicas às franqueadoras Gold’s Gym, Pizza Studio, Mathnasium, Galardi Group (Wiener Shnitzel, Hamburger Stand e Tatee Freez), além de um tour guiado à Abbot Kinney Boulevard, uma das principais vias do comércio de Los Angeles. As marcas visitadas nesta rua foram: WARBY PARKER, TIMBUK2, BURRO, MedMen, adidas, allbirds, lululemon, Salt&Straw, SCOTCH&SODA Amsterdam. PAINÉIS O painel “Operação e relacionamento: impulsionando a consistência da marca”, moderado pela diretora da ABF Regional Minas Gerais, Danyelle Van Straten (Depyl Action), teve como destaque a cultura de valor e os desafios do uso de dados e tecnologias de treinamento de uma marca. Fabiana Estrela comentou nesse painel que “a marca são as pessoas”. Nesse sentindo, a importância de se atentar aos processos e escutar todas

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IFA 2022

A partir da esq.: Tatiana Sister, sócia do escritório Pinheiro Neto Advogados; Sidnei Amendoeira, diretor Jurídico da ABF; e Renata Pin, sócia do escritório Andrea Oricchio Advogados

as pessoas que fazem parte da marca, desde os fornecedores aos colaboradores internos e externos e o consumidor, fomentam a cultura e os valores que a marca tem para oferecer. Em relação às práticas vistas nas marcas americanas, o sócio-diretor da Praxis Business, Leonardo Marchi, destacou a importância da educação financeira do franqueado para uma melhor gestão dos negócios e o suporte aos franqueados. No painel “Tendências em expansão e internacionalização”, moderado pelo CEO do Grupo Goakira, José Fugice, a visão geral de crescimento das franquias nos Estados Unidos foi abordada. Segundo as considerações do franqueador da NuvNuv, Erlon Labatut, a influência e a participação do dono/criador da marca se destacam em níveis de importância máxima para as futuras definições milimétricas das estratégias de expansão. O sócio da Francap, André Giglio, também exemplificou durante esse painel sobre a internacionalização dos multi-franqueados para os Estados Unidos, que sofreram modificações, adaptações à cultura e legislação do franchising no país, além de uma nova estrutura de suporte, capitalização e internacional. No painel “Aspectos financeiros: melhores práticas”, a Head de Franquias no Banco Safra, Juliana Sayão,

A partir da esq.: José Fugice, CEO do Grupo Goakira; Erlon Labatut, franqueador da NuvNuv; e André Giglio, sócio da Francap.

citou as alternativas customizadas que dão suporte às franquias e o valor das informações consolidadas sobre o franqueador, franqueado e fornecedores, visto que se cruzam para o desenvolvimento de benefícios e produtos customizados para a rede. Já no painel “Aspectos Jurídicos e finanças: pontos de atenção!”, moderado pelo diretor Jurídico da ABF, Sidnei Amendoeira (MMA Advogados), uma

equipe de advogados apresentou a importância de ser ter parceiros jurídicos internacionais. De acordo com a sócia do escritório Pinheiro Neto Advogados, Tatiana Sister, o autoconhecimento do negócio e as avaliações internacionais sobre o mercado são cruciais para o início da compreensão dos territórios alvos e suas respectivas legislações e burocracias trabalhistas. “O ideal é lincar um profissional jurídico do país de

8 IFA 2022

origem do franqueado com um advogado do país onde o modelo de negócio será colocado”, disse. Juntamente com a sócia do escritório Andrea Oricchio Advogado, Renata Pin, os advogados também citaram o Burguer King,1 fundado Estados Artboard copy.pdf nos 3 07/03/2022 Unidos, que teve que se adaptar ao re-

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No último painel do Pós-IFA 2022, “As melhores práticas em marketing”, a moderadora e diretora de Relacionamento, Microfranquias e Novos Formatos da ABF, Adriana Auriemo (Nutty Bavarian), pontou o uso dos dados pelas franquias e franqueadoras, ligado ao marketing para maior atração de clientes, tema muito abordado durante a Convenção. A apresentação do coordenador da Comissão de Fornecedores da ABF, Beno Krivkin (Tribecca), reiterou o uso dos dados para entender a jornada do comprador no cenário atual como um caminho para a marca compreender os processos de marketing efetivos. Segundo o CEO da Premiapão e Player Media, Raphael Mattos, as métricas criadas e milhares de rastros (dados) compilados devem ser simplificados da melhor maneira possível em um campo de visão amplo para que o franqueado saiba quais os seus próximos passos no marketing local.

REGIONAIS

Volta Redonda sedia 1ª feira de franquias do interior do Estado A ABF Seccional Rio de Janeiro (ABF Rio) promoveu entre os dias 1º e 2 de abril de 2022 a 1ª Expo Franchising ABF Rio Médio Paraíba na cidade de Volta Redonda, na região Sul Fluminense. O evento foi uma parceria da ABF Rio com a Associação Comercial de Volta Redonda (Aciap-VR) e cerca de 30 outras cidades ao entorno, incluindo municípios do interior dos Estados de Minas Gerais e São Paulo. De acordo com a diretora de Cursos e Eventos da ABF Rio, Maria Beatriz Schwartz, a Expo Franchising ABF Rio Médio Paraíba contou com cerca de 40 estandes numa área de 1.200m² do Shopping Park Sul e atraiu cerca de 10 mil participantes. “Muitas marcas não conhecem o potencial do interior do Rio nem planejam abrir unidades lá. Temos uma gama de oportunidades em nossos 92 municípios”, disse o presidente da ABF Seccional Rio, Beto Filho.

FOTO: DIVULGAÇÃO

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gistro de titularidade do nome da marca, como na Austrália, que passou a ser chamado de Hungry Jack’s. Para Renata, os norte-americanos estão dispostos a ampliar a relação entre franqueadora, franqueador e o setor de recrutamento tanto no processo de 17:07 expansão internacional, quanto no processo de investimento no treinamento com cultura e plano de carreira muito bem estruturados. O moderador Sidnei Amendoeira também destacou um tema recorrente no Congresso da IFA deste ano: as informações que devem constar no Documento de Divulgação de Franquia, Franchise Disvlousure Document (FDD) no Canadá. A legislação canadense diz que o executivo que assina o termo de entrega do documento responde diretamente pelas informações que a franqueadora presta. Para o advogado, isso vai “contra qualquer conceito de pessoal física e jurídica no Brasil e nos Estados Unidos”.

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10 INTERNACIONALIZAÇÃO

Missão ABF/Apex-Brasil

participa da Franchise Expo Paris

ABF e a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil) participaram da Franchise Expo Paris de 2022 nos dias 20 a 23 de março, no Expo Porte de Versailles (VIPARIS), na França. Representando a ABF, estiveram presentes o presidente, André Friedheim; o gerente de Internacionalização, Bruno Amado; a consultora internacional, Carlota Carneiro, e a assistente internacional, Sthefany Agrella. Em um estande com 60m², o setor de franquias nacional foi representado por 16 marcas associadas que integram o projeto: Açaí Concept, Acquazero, BioFlora, Biome / Biomagistral, Calçados Bibi, Espaçolaser, Grupo

Rão: Pizza do Rão, Najah Rão e Sushi Rão, L’Entrecote de Paris, Lug’s, Multifranquias Delivery, Universal Franchising e Usaflex. Além da participação na feira,

os integrantes da ABF participaram de um coquetel de networking organizado pelo Setor de Promoção Comercial da Embaixada do Brasil em Paris.

Grupo ABF participa da 21ª edição da MUFC, nos EUA

ABF participou da 21ª edição da Multi-Unit Franchising Conference (MUFC), a Conferência Anual de Franqueados Multiunidades, que aconteceu entre os dias 29 de março e 1º de abril, de forma presencial (após dois anos de interrupção devido à Covid-19), em Las Vejas, nos Estados Unidos. A participação da entidade no evento aconteceu por meio do Projeto Franchising Bra-

sil, fruto da parceria com a Apex-Brasil. O estande do Brasil na Expo MUFC reuniu as seguintes marcas: Açaí Concept, Casa Group, Cheirin Bão, CleanNew, Espaçolaser, HNT e Maple Bear. O diretor de Franqueados, Alberto Oyama, também coordenou uma missão de franqueados durante o evento. Os franqueados realizaram visitas técnicas a unidades das redes Chilli Beans e Med Men.

Franchising Brasil promove Missão Comercial

Colômbia e Peru 2022

O Franchising Brasil, resultado da parceria entre a ApexBrasil e a ABF, retoma sua agenda de missões em uma iniciativa com destino a dois países latino-americanos: a Colômbia e o Peru. A ação ocorrerá entre os dias 18 e 22 de abril, nas cidades de Bogotá e Lima, respectivamente. A missão também

contará com a contribuição da Cámara Peruana de Franquicias, da Cámara Colombiana de Franquicias (Colfranquicias) e da Cámara de Comercio Lima (CCL), assim como do escritório da ApexBrasil de Bogotá. Estão confirmadas para o evento as marcas: Casa do Construtor, CleanNew, Grupo SD, Espaçolaser, Acquazero, Bibi Cal-

çados, Hot n’ Tender, Kumon, L’Entrecôte de Paris, Lupo e Virtuosa Estética. A programação irá contemplar um rico cronograma com visitas técnicas a centros comerciais e operações de franquias, workshops sobre os respectivos mercados, sessões de pitching e diversas rodadas de negócios com potenciais parceiros.

12 REGIONAIS

Regional ABF Nordeste realiza encontro em Recife

Regional ABF Centro-Oeste reúne associados em Goiânia

A Regional ABF Nordeste realizou um encontro com os associados no dia 9 de março na sede da rede Grau Técnico, em Recife (PE). Patrocinado pelo Safra e F360º, o evento reuniu cerca de 35 participantes e foi aberto pelo diretor regional Cândido Espinheira, que falou sobre o desempenho do setor em 2021. Em seguida, uma mesa-redonda foi formada para debater o período pós-crise. A próxima reunião será em 4 de maio.

A Regional ABF Centro-Oeste realizou a sua reunião no dia 17 de março na sede do Grupo QG Jeitinho Caseiro, na capital Goiânia (GO). A diretora dessa regional, Claudia Vobeto, abriu o encontro patrocinado pelo Safra– que contou com cerca de 30 participantes – falando sobre o desempenho do setor em 2021. Em seguida, o especialista em franquias e varejo e CEO do Grupo Goakira, José Fugice, apresentou insights sobre o NRF Retail’s Big Show, e os participantes debateram sobre os desafios enfrentados e as ações decisivas do período de pandemia, bem como evidenciaram as tendências para 2022.

Regional ABF Minas troca experiências sobre a IFA

Regional ABF Interior de São Paulo realiza encontro em São José do Rio Preto

A Regional ABF Minas Gerais realizou seu encontro com associados, patrocinado pelo Safra, no dia 23 de março na sede da rede Depyl Action, em Belo Horizonte. O evento contou com a participação de pelo menos 25 associados, sendo dirigido pela diretora da Regional Minas, Danyelle Van Straten, que apresentou o desempenho do franchising no País e no Estado, trocou experiências e interagiu com os demais participantes. A próxima reunião será em 31 de maio.

A Regional ABF In-

terior de São Paulo reuniu seus associados no dia 29 de março, em São José do Rio Preto (SP). Com patrocínio do Banco Safra e da F360º, o encontrou reuniu 35 participantes. O diretor dessa Regional da ABF e presidente do Grupo MoveEdu, Rogério Gabriel, apresentou um panorama do setor de franquias nacional e regional. Os participantes assistiram, ainda, a palestras sobre o Pós-IFA, ministradas pela sócia da DOeF LAW, Thalita Rosa Campos, e pelo CEO do Grupo Goakira, José Fugice. A próxima reunião será em 27 de maio.

Regional ABF Sul promove dois dias de reuniões Nos dias 6 e 7 de abril, a Regional Sul da ABF reuniu cerca maram mesas-redonde 85 participantes na sede da rede Lez a Lez, em Jaraguá do Sul (SC). O diretor dessa regional André Belz abriu o encontro falando sobre o desempenho do setor em 2021 no Brasil e no Sul. Durante o evento, patrocinado pelo Safra e F360º, foram realizados dois painéis de debates. O primeiro, com insights sobre a Convenção Anual da International Franchise Association (IFA) e outro sobre transformação nos modelos de negócios. Os participantes também for-

das para discutir três temas: Transformação digital, Expansão e processo e Consultoria de campo e negócios. No segundo dia do encontro, foi realizada uma visita técnica à fábrica do Grupo Lumina, à qual pertence a rede Lez a Lez. A próxima reunião será em 2 de junho.

14 ACONTECE NA ABF

ABF realiza Congresso de Franquias e Varejo NO e NE As mudanças e desafios do mercado, inovações no varejo e o relacionamento entre o cliente e os players do negócio foram assuntos que nortearam os temas do Congresso de Franquias e Varejo realizado pela ABF no dia 24 de março, no Teatro RioMar, na capital pernambucana. Participaram do evento o diretor ABF Regional NE, Cândido Espinheira, o consultor e fundador da Praxis Business, Adir Ribeiro, o fundador do Grupo Sorridents, Cleber Soares, o fundador do Grupo BHF, Leonardo Lamartine, os empreendedores Ana Virgínia Falcão, (Clube Turismo), Raphael Mattos (PremiaPão) e Leonardo dos Anjos (Anjos Colchões), os multifranqueados Péricles Modesto e Alysson Andrade e o membro do Comitê de Multifranqueados da ABF, Sandro Alves. CALENDÁRIO ABF 2022 ABRIL Programa de Capacitação em Franchising Encontro Jurídico Curso: Entendendo Franchising Presencial Curso: DIP - Digital Immersion Program (Parceria ABF+Digital House)

27 e 29

04, 06, 11, 13, 18, 20 e 24 09 a 19 24

MAIO Curso: DIP - Digital Immersion Program (Parceria ABF+Digital House) Curso: Programa de Capacitação em Franchising - BH Mesa Virtual ABF JUNHO

07 09 a 11 20 a 24 22 a 25

Webinar Feira Internacional de Franquicias del México (FIF 2022) ABF Franchising Week ABF Franchising Expo

05 07 11 a 15 28

JULHO Mesa Virtual ABF Encontro Jurídico Curso: Gestão de Redes de Franquias Curso: Locações Comerciais

01 a 24 04 11

AGOSTO Curso: Programa de Capacitação em Franchising – SP Mesa Virtual ABF Encontro Jurídico

01 08 13 15 a 17

SETEMBRO Curso Entendendo Franchising Encontro Jurídico ABF Mesa Virtual ABF Expo Franchising ABF Rio

04 19 a 23

OUTUBRO Webinar ABF 20ª Convenção ABF do Franchising

03 07 a 21 10

NOVEMBRO Curso: Expansão e Venda de Franquias Curso: Programa de Capacitação em Franchising Encontro Jurídico ABF DEZEMBRO

Encontro Jurídico ABF

MENTORIA Datas

04/04 - 19/04 - 27/04 - 02/05

REGIONAIS Nordeste

04/05

Centro-Oeste

25/05

Minas Gerais

31/05

ABF EDUCAÇÃO

Sugestões, dúvidas ou críticas, escreva para canaldoleitor@editoralamonica.com.br

Programação sujeita a alteração

04, 05, 11, 12, 18, 19, 25 e 26 13 25