ABF News - 89 by Editora Lamonica

 DIGITAL  INTERATIVO  IMPRESSO Ano 8 • Número 89 Agosto 2020

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE FRANCHISING  WWW.ABFNEW S.COM.BR

DESEMPENHO – PGS. 10 E 11

ENTREVISTA – PG. 8

Franchising reduz ritmo de queda no faturamento Estudo da ABF, realizado em parceria com a empresa de pesquisas AGP, apontou que a queda média na receita bruta das franquias passou de 48,2%, em abril, para 41% em maio. Os segmentos de Entretenimento e Lazer e Turismo e Hotelaria seguiram como os mais afetados, mas Saúde, Beleza e Bem-estar, Serviços e Outros Negócios e Serviços Educacionais apresentaram menos da metade da queda média do setor no mês analisado.

Missão transformação tecnológica Silvana Buzzi, nova diretora-executiva da ABF, fala sobre o foco da sua atuação na entidade: conduzir os processos de transformação digital, governança e gestão. “Incorporar o digital há muito tempo não é mais uma questão de escolha, mas de sobrevivência”, disse.

DESTAQUES

WEBINAR Evento on-line de julho debate globalização em tempos de pandemia

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COMEMORAÇÃO História de 30 anos do SEF é contada em livro histórico

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ACONTECE NA ABF ABF anuncia lançamento da ABF Expo Digital fora do eixo Rio-SP

Patrocinadores desta edição do ABF News:

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ACONTECE NA ABF Senadora Kátia Abreu participa de Super Live Especial Caixa

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A Biofílica Investimentos Ambientais S.A. certifica que aposentou em nome da

Antilhas Gráfica e Embalagens Ltda. 1.663 toneladas de CO2 equivalentes

Reduções Verificadas de Emissões pelo selo Verified Carbon Standard para

neutralização referente ao Inventário de emissões de 2018. As emissões foram reduzidas a partir de atividades do

Projeto REDD+ Manoa, que contribuem para a conservação de 74 mil hectares de Floresta Amazônica nativa e de sua biodiversidade, promovendo o desenvolvimento socioeconômico local. A aposentadoria destas Reduções Verificadas de Emissões, as quais são intransferíveis e exclusivas da Antilhas Gráfica e Embalagens Ltda., foi realizada na plataforma de registro IHS Markit, e pode ser localizada por meio do número de série:

6913-358331349-358333011-VCU-007-MER-BR-14-1571-01012015-31122015-0

www.verra.org

São Paulo, 17 de julho de 2019.

antilhas.com.br | 11 4152-1100

PALAVRA DO PRESIDENTE DA ABF

m projeto que desenvolvíamos há algum tempo teve sua implementação acelerada nesse tempo de pandemia. A ABF Expo Digital chega neste mês de agosto e tem tudo para ser um marco no franchising brasileiro por alguns motivos importantes. O primeiro deles é justamente porque se trata da feira online oficial da Associação Brasileira de Franchising – a segunda maior entidade representativa do setor de franquias globalmente (atrás apenas da sua congênere norte-americana, a IFA) – e realizada pelo Portal do Franchising – o maior portal

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especializado neste mercado no mundo, com mais de 300 mil visitantes por dia. É, portanto, a feira virtual de franquias com toda a credibilidade da ABF e do Portal do Franchising. Em segundo lugar, a ABF Expo Digital tem a credibilidade e a confiabilidade das marcas associadas à ABF, que zelam pelas melhores práticas do mercado. O terceiro motivo é a oportunidade de ampliar as oportunidades de negócios fora do eixo Rio – São Paulo. Essa é uma das razões porque a ABF Expo Digital inicia com um projeto-piloto em Goiânia (GO) e região nos dias 18, 19 e 20 de agosto, com uma amostra de 30 marcas de todos os segmentos e faixas de investimento, para que possamos validar o evento digital, aprimorá-lo e torna-lo ainda melhor para as próximas edições. A feira online da ABF é gratuita aos visitantes, que precisarão apenas acessar o site www.abfexpodigital. com.br para conhecer as marcas expositoras e marcar reuniões de negócios individuais com aquelas que desejar. Esse e outros diferenciais da feira online da ABF estão numa reportagem nesta edição do ABF News. Aproveito este espaço para, em nome de toda a ABF, dar as boas-

FOTO: KEINY ANDRADE

Chegou a ABF Expo Digital

-vindas à Silvana Buzzi, nova Diretora Executiva que ingressou em nossa entidade nesse último mês de julho e que, com sua sólida formação e experiência executiva, já está contribuindo para que alcancemos os melhores resultados. Entre os outros assuntos, leia a entrevista concedida pela Silvana e saiba mais a respeito dessa jovem executiva. O período que vivemos é ainda desafiador, mas é fundamental seguirmos juntos e confiantes de que precisamos continuar agindo para superá-lo.Aproveite a leitura. Um forte abraço, André Friedheim Presidente da ABF

EXPEDIENTE ABF NEWS é uma publicação mensal da ABF produzida e comercializada pela Editora Lamonica; DIRETORIA ABF - Diretor-presidente: André Friedheim - Diretor vice-presidente: Antonio Bento Moreira Leite - Diretor Administrativo-financeiro: Marcelo Maia - Diretor Jurídico: Fernando Tardioli Lúcio de Lima - Diretor Internacional: Jae Ho Lee - Diretora de Capacitação: Fabiana Estrela - Diretor de Marketing e Comunicação: Alessandro Gonçalves Pereira - Diretor de Institucional: Sidnei Amendoeira Junior - Diretor de Franqueados: Alberto Tadassi Oyama - Diretora de Relacionamento, Microfranquias e Novos Formatos: Adriana Auriemo Miglorancia - Presidente da Comissão de Ética: Carlos Alberto Zilli - Presidente da ABF Seccional Rio: Beto Filho - Diretor ABF Regional Sul: Antonio Carlos Diel - Diretora Regional Centro-Oeste: Claudia Regina Vobeto Pinto - Diretora Regional Minas Gerais: Danyelle Van Straten - Diretor Regional Nordeste: Leonardo Lamartine - Diretor Regional Interior de São Paulo: Rogério Gabriel - CONSELHO FISCAL: Sylvio Korytwski e Leonardo de Almeida Cubiça - CONSELHO DA ABF DO BIÊNIO 2019/2020: Ricardo Figueiredo Bomeny, Maria Cristina C. da Motta Franco, Altino Cristofoletti Junior, Carlos Sadaki, Décio Pecin, Juarez Leão, Luiz Henrique Oliveira do Amaral, Fernando José Fernandes Junior - Endereço: Av. das Nações Unidas, 10.989 - conj. 112, 11º andar e conj. 92, 9º andar, 04578-000 - São Paulo - SP, Tel./Fax: (11) 3020-8800/8801 – diretores@abf.com.br • EDITORA RESPONSÁVEL: EDITORA LAMONICA • Tel.: (11) 3256-4696/ 3214-5938; Publisher: José Lamônica • lamonica@editoralamonica.com.br • Edição: Andréa Cordioli (MTb: 31.865) • andrea@editoralamonica.com.br • Reportagem: Renata Turbiani • Diagramação: Marcelo Amaral • marcelo@editoralamonica.com.br; Diagramador colaborador: Lucas Barone Faria; Logística e Mercado: Mônica Cavalcante • monica@editoralamonica.com.br

8 ENTREVISTA

Missão transformação tecnológica Nova diretora-executiva da ABF, Silvana Buzzi vai conduzir a Associação nos processos de transformação digital, governança e gestão

m junho, a ABF ganhou uma nova diretora-executiva: Silvana Buzzi. Substituindo Marcelo Maia, que deixou o cargo recentemente e assumiu como diretor administrativo-financeiro estatutário da entidade, a profissional entra para o time com a missão de liderar a Associação nos processos de transformação digital, governança e gestão. Na entrevista a seguir, a profissional adianta um pouco de como será o seu trabalho.

Você chega na ABF com a missão de liderar a Associação nos processos de transformação digital, governança e gestão. Como será esse trabalho? Tenho uma missão muito clara na ABF, definida pelo presidente André Friedheim, ligada à transformação tecnológica. Mesmo antes da pandemia, a Associação já havia decidido iniciar o seu processo, que passa, inclusive, por uma mudança cultural dos colaboradores e associados, além de outras variáveis. Incorporar o digital há muito tempo não é mais uma questão de escolha, mas de sobrevivência.

Por que é importante investir em transformação digital? As vantagens são inúmeras. A maior digitalização do relacionamento com os associados permite facilitar o contato entre eles e a ABF através de diferentes ambientes, canais e formatos. Além disso, permite melhorias nos processos internos, contribuindo para aumentar a eficiência e a produtividade do time.

O que pretende entidade?

implantar

A ABF tem hoje metas muitas claras e eu pretendo auxiliar para que

elas sejam alcançadas em um curto período de tempo e da melhor forma possível. Entendo que, neste momento, manter o foco nas metas é essencial.

Quais serão as prioridades, levando em conta o período atual de pandemia? As pessoas. Sem elas não será possível atingir as metas. Ainda mais neste momento. Estamos há quatro meses em pandemia. A fase do susto já passou, mas ainda é um momento muito sensível para os liderados e também para os líderes.

E quais as suas expectativas? São muito altas, sempre. A hora é agora. Não vamos esperar o novo normal chegar, até porque não sabemos quando isso será. Vamos ajustar os processos que merecem ser ajustados e seguir os novos caminhos que o mundo está seguindo. Lembrando sempre que a tecnologia é o meio, não o fim.

Como você enxerga o franchising na atualidade? Nenhuma empresa deve sair ilesa da crise, mas sinto que o ecossistema de franchising é muito unido e resiliente. A prova disso, por exemplo, é o número de engajamento das empresas associadas nos conteúdos digitais que a ABF disponibilizou nos últimos meses, e também o movimento para atrair crédito para o setor.

Saiba mais Silvana Buzzi é graduada em Relações Internacionais e possui MBA em Administração pela Universidade Estadual de Santa Catarina (Unica) e pela Universidade Independente de Lisboa. Também tem especialização em Finanças pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. A nova diretora da ABF iniciou sua carreira executiva ainda jovem. Aos 23 anos, assumiu a presidência da Junta Comercial de Santa Catarina (JUCESC), onde permaneceu por cerca de oito anos. Também foi diretora-executiva da Companhia São Paulo de Desenvolvimento e Mobilização de Ativos (SPDA), atuou como chefe de gabinete na Secretaria Municipal de Desestatização e Parcerias e, por fim, ocupou a posição de diretora-executiva na São Paulo Negócios, onde foi também presidente interina.

A primeira feira digital oficial da ABF

Encontre as melhores franquias do Brasil onde vocĂŞ estiver Acesse abfexpodigital.com.br

10 DESEMPENHO

Franchising reduz ritmo de queda no faturamento em meio à Covid-19 Estudo da ABF apontou que a queda média na receita bruta das franquias passou de 48,2%, em abril, para 41% em maio

ara acompanhar de forma constante os reflexos da pandemia de coronavírus, a ABF, em parceria com a empresa de pesquisas AGP, passou a medir mensalmente o desempenho do franchising nacional. A segunda edição do estudo mostrou que a queda média no faturamento das franquias em maio, na comparação com o mesmo período do ano passado, foi de 41%. Em abril, a queda média foi de 48,2%, em relação a igual mês de 2019.

Os segmentos de Entretenimento e Lazer e Turismo e Hotelaria seguiram como os mais afetados, mas Saúde, Beleza e Bem-estar, Serviços e Outros Negócios e Serviços Educacionais apresentaram menos da metade da queda média do setor no mês analisado. “Dada à maior disseminação das políticas de combate à Covid-19, nossa expectativa inicial era de que, em maio, o impacto em termos de faturamento seria ainda maior do que em abril. No

entanto, identificamos uma diminuição dessa queda, o que consideramos positivo. Atribuímos esse resultado ao esforço geral do setor em manter suas atividades mesmo em um cenário tão adverso e, principalmente, à intensa agenda de digitalização e desenvolvimento de novos canais de venda. Esse processo ganhou um impulso muito grande em março e abril deste ano e, aparentemente, os resultados já começaram a aparecer em maio”, afirma o

presidente da ABF André Friedheim. A pesquisa apontou também que 18,4% das unidades estiveram fechadas temporariamente em maio. A taxa de encerramentos definitivos se manteve em 0,5%. O índice de repasse de unidades, medido pela primeira vez, foi de 0,1% no período. O compasso de espera também se refletiu nos planos de expansão

das redes. O estudo de maio mostrou que cresceu a porcentagem das que paralisaram ou reduziram seus planos. “Nesse contexto, é natural a realização de ajustes, mas ressalte-se que a grande maioria continua seu processo de expansão. Isso é importante para ocupar território, aproveitar melhores condições de aluguéis e fornecedores e receber novos empreendedores

interessados em ingressar no setor. Como já ocorreu em outras situações, um mercado de trabalho deprimido leva muitos profissionais qualificados e com recursos a empreender por necessidade por meio do franchising. Além disso, com juros historicamente baixos, muitos investidores começaram a olhar o sistema com mais atenção”, finaliza Friedheim.

Variação no faturamento do franchising na comparação de maio de 2020 com maio de 2019

Queda de 100% Queda de 90% - 99% Queda de 80% - 89% Queda de 70% - 79% Queda de 60% - 69% Queda de 50% - 59% Queda de 40% - 49% Queda de 30% - 39% Queda de 20% - 29% Queda de 10 - 19% Queda de 1% - 9% Aumento de 1% - 9% Aumento de 10% - 19% Aumento de 20% - 29% Aumento de 30% - 39% Aumento de 40% - 49% Aumento de 50% - 59% Aumento de 60% - 69% Aumento de 70% - 79% Aumento de 80% - 89% Aumento de 90% - 99% Aumento superior a 100%

2,4% 3,8% 10,8% 8,1% 9,3% 5,4% 8,7% 8,0% 14,2% 17,8% 1,9% 3,5% 1,3% 2,5% 0,7% 0,5% 0,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,7%

Status do plano de expansão no começo da crise e em maio de 2020 40%

35%

34% 28%

25%

21% 14% 7%

Foi paralisado durante a pandemia

Foi reduzido durante a pandemia

Pesquisa setorial 1º trimestre de 2020

Continua como antes

Foi ampliado durante a pandemia

Consulta mensal maio de 2020

12 WEBINAR

Globalização em tempos de pandemia Evento on-line realizado pela ABF debateu a situação das empresas brasileiras no mercado internacional

o dia 21 de julho, a ABF realizou seu 12º webinar. Com o tema “Globalização em tempos de pandemia”, e patrocínio da SafraPay, o evento foi coordenado pelo presidente da Associação André Friedheim, e contou com a participação do diretor de Supply Chain do Grupo Úni.co Pablo Fontoura, da gerente geral da Melissa Raquel Scherer, do presidente do Conselho da Calçados Bibi Marlin Kohlrausch e do diretor-executivo da Coife Odonto no Brasil (VIP Dental Clinics na China) Rodolfo Magalhães. Com sua internacionalização iniciada em 2004 e, atualmente, exportando para mais de 80 países, a Melissa aposta na construção de um varejo sólido

para posicionamento de marca no exterior e também na estratégia multicanal para atingir seus objetivos. “Hoje, mais do que nunca, a gente precisa olhar para essa combinação do físico com o digital. Isso é fundamental para o reconhecimento e a visibilidade na construção de qualquer mercado”, disse Raquel. Fontoura relatou que os principais diferenciais do Grupo Uni.co neste momento, e que serão fundamentais para a manutenção dos negócios no exterior nos próximos meses, foram a tomada rápida de decisões e não parar de olhar a médio e longo prazos. “Sabemos que a retomada vai acontecer. Temos fornecedores na China que estão conosco há dez anos e fizemos questão

de montar um plano com cada um deles, de cancelamento e postergações. Sabíamos que se não fizemos uma abordagem de parceria, em três ou seis meses, quando precisássemos deles de volta, a relação poderia ser colocada em risco.” Outro tema abordado no webinar foi a importância do treinamento para que as empresas tenham sucesso no mercado internacional. Nesse sentido, Kohlrausch relatou que a Calçados Bibi se preocupa em preparar muito bem suas equipes de viagem. “As treinamos para que elas possam dar treinamento lá fora, levando a cultura e o propósito da marca e os grandes diferenciais que ela tem. O consumidor não compra produto, compra benefí-

“Nosso projeto começou estudando a China cinco anos atrás e tomou mais corpo nos últimos dois, três anos. Nesse período procuramos nos nivelar com os concorrentes chineses primeiro. Existe essa tendência de empreender na China, e muito brasileiro pensa ‘lá, como é um mercado com muita gente, pode ser mais fá-

Tempo de união

Troca de informações

“Acredito que este seja o tempo de nos unirmos e partilharmos as nossas ações. Por isso, as mesas e os encontros on-line da ABF têm sido de grande importância. Estou em constante contato com os meus franqueados, o que se estreitou ainda mais neste período.”

“Está sendo muito produtiva essa troca de informações entre várias franquias. Acredito que juntos somos melhores e que a troca de informações e de formas de gerenciamento só tem a ajudar as franquias, principalmente as menores”.

Leiza Oliveira, CEO da Minds English School

cios, e benefícios, fomos aprendendo ao longo do tempo, têm que estar na ponta da língua do vendedor.” Por fim, Magalhães contou no evento os benefícios da atuação no mercado chinês, onde tem, por enquanto, uma unidade – e previsão de abertura de mais uma em 2021 – para a rede Coife Odonto no Brasil e a necessidade de conhecer muito bem o mercado local para conquistar seu espaço.

Melhores práticas “Os debates promovidos pela ABF têm sido de grande valia neste momento em que precisamos compartilhar melhores práticas e buscar alternativas para atravessar a fase que estamos vivendo.” Marcio Chrisostimo, gerenteexecutivo de Franquias da Spot Educação (que engloba a codeBuddy e a Cultura Inglesa – RJ, DF, GO, ES, RS)

Vitor Pereira Quarto, da rede Green Station

cil’. Muito pelo contrário, é um lugar muito competitivo, tem muito mais concorrente, a estratégia é diferente, a cultura é diferente, então tem que entender bem como vai vender para essas pessoas e mergulhar nas tecnologias deles. Cada pequeno detalhe forma uma estratégia grande por trás. E nisso tudo, quando você puxa para o Brasil, acaba ficando um pouco à frente dos concorrentes.”

Participe das próximas mesas-redondas virtuais e webinars da ABF. Você confere os dias e horários nas redes sociais e no site da entidade:

www.abf.com.br

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14 CAFÉ JURÍDICO VIRTUAL

Consultoria de campo com foco na retomada A advogada Sandra Brandão falou sobre três pilares da consultoria de campo: geração de valor, transparência e colaboração

om a reativação das atividades econômicas presenciais, qual a melhor forma de realizar a consultoria de campo e quais cuidados as redes devem tomar? Essas e outras importantes questões foram tratadas no 2º Café da Manhã Jurídico Virtual da ABF: Consultoria de campo com foco na retomada – Cuidados decorrentes da Covid-19. Apresentado pelo coordenador da Comissão de Estudos Jurídicos da entidade Maurício Costa, o evento on-line, exclusivo para associados, foi realizado no dia 14 de julho e contou com a participação da advogada Sandra Brandão, sócia do escritório Brandão e Oliveira Advogados. Costa lembrou que “o não cumprimento das regras de retomada ditadas hoje pelos municípios e estados pode acarretar suspensão das atividades e, em casos mais graves, a cassação do alvará de funcionamento”. Daí a importância de os gestores das redes atuarem com toda atenção neste momento.

De acordo com Sandra, o departamento jurídico neste momento deve ter uma ampla visão do setor de franquias como um todo. “O primeiro foco tem que ser sistêmico, entender quais reflexos aquela ação jurídica vai trazer para o sistema”, ressaltou. Ela pontua ainda que “a transparência é a melhor forma de trazer confiança” e que a colaboração também deve ser ampliada. A advogada questionou no evento se o ‘novo normal’ demandará um novo jurídico: “não tenho as respostas para tudo. O que tenho procurado fazer é me desafiar; o que preciso fazer completamente diferente do que eu sempre fiz para ter essa geração de valor, para poder trabalhar com a transparência

sem prejudicar o cliente e para que os instrumentos que forem gerados sejam colaborativos”. Outro ponto analisado foram os protocolos de segurança para as operações nos pontos de venda (PDVs). Como sugestão, a especialista indicou a criação de um comitê colaborativo, em que os funcionários decidam junto com os líderes como fazer a proteção, por exemplo. Para finalizar, em tom de reflexão, propôs um desafio: “como trabalhar o novo normal, protegendo não só o nosso cliente, mas o sistema?”. Trata-se de um novo modo de pensar, de novos paradigmas. Nesse sentido, soluções mais horizontais e menos verticais, salientou, são as mais recomendadas.

COMEMORAÇÃO

História de 30 anos do SEF é contada em livro histórico Produzido pela Editora Lamonica, a obra resgata em cerca de 200 páginas os momentos marcantes dessa importante chancela entregue pela ABF ao setor

Associação Brasileira de Franchising (ABF) e a Editora Lamonica lançaram em agosto o livro de 30 anos do Selo de Excelência em Franchising (SEF). A obra resgata a memória dessa premiação da Associação Brasileira de Franchising (ABF), que já mobilizou mais de 450 marcas de franquias e cerca de 2,5 mil chancelas em três décadas de trajetória. Produzido pela Editora Lamonica, o livro traz o depoimento dos ex-presidentes da ABF e de vários empreendedores que ajudaram a construir essa história, que, ao conferir uma certificação de qualidade às redes, teve papel fundamental na consolidação do franchising brasileiro. O livro, patrocinado pelo CNA, também recorda os destaques do setor, como Franqueador do Ano, Franqueado do Ano e Personalidade do Ano, além de muitos outros prêmios que foram entregues para as pessoas que fizeram e fazem a diferença na construção de um franchising sólido e ativo no País. Nas 200 páginas da obra, o leitor revisita essa história não só por meio de fatos marcantes e curiosos, como também conhece o acervo visual das últimas três décadas, compilado com imagens da ABF, da Editora Lamonica – que há 25 anos é a editora oficial do franchising – e com contribuições recebidas pelos agentes desse sistema. "Essa publicação é uma homenagem, um presente às marcas e pessoas que ajudaram a construir essa história ao longo das três últimas décadas. A todos o nosso muito obrigado e parabéns", disse o presidente da ABF André Friedheim.

Para o Publisher da Editora Lamonica, José Lamônica, os trinta anos do SEF se misturam com a história da Editora Lamonica e de grandes marcas do setor. “Relembrar essa trajetória foi emocionante, o que só comprova o quanto o franchising brasileiro avançou a passos largos", afirmou. Veja, a seguir, dez fatos que marcaram essa história e acesse o livro completo em livrosef30anos.com.br

Dez curiosidades sobre o SEF 30 anos 1. Em 1991 é iniciado oficialmente o Selo de Qualidade ABF. Quatro marcas foram as primeiras chanceladas: Casa do Pão de Queijo, O Boticário, Yázigi e Interlocadora 2. Yázigi e CNA foram as marcas mais chanceladas na história do prêmio. Ambas já receberam o Selo nada menos que 29 vezes 3. Em 1995, Miguel Krigsner, fundador de O Boticário, foi o primeiro vencedor do Prêmio ABF Destaque Franchising, na categoria Franqueador do Ano 4. Em 1999, o Troféu Parceria entregue aos vencedores teve a criação da artista plástica Guita Lerner 5. Com jantar para 350 pessoas no Leopolldo, a chancela trocou seu nome inicial para Selo de Excelência em Franchising (SEF), que mantém até hoje. 6. Em 2004, a ABF passou a reconhecer os destaques de cada categoria do Selo

7. Em 2007, a ABF promoveu uma mudança importante: as empresas passaram a receber o Selo referente ao ano vigente 8. Em 2019, a ABF criou nova categoria para o SEF: a Mega, que contempla marcas com, no mínimo, 100 unidades franqueadas, 200 unidades em operação e 15 anos de atuação no sistema 9. Em 2020, a 30ª edição do SEF bateu recorde de inscritos (300) e o questionário passou a ser respondido de maneira virtual 10. Diversas personalidades já participaram das cerimônias de premiação do SEF, como o então ministro do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior Luiz Fernando Furlan, o ex deputado federal e hoje ministro da Cidadania Onyx Lorenzoni, o ex presidente do Sebrae Nacional Luiz Barreto Filho, o apresentador Amaury Jr, além de artistas, como Giovanna Antonelli, Júlio Rocha e outros.

16 ACONTECE NA ABF

ABF anuncia lançamento da ABF Expo Digital fora do eixo Rio-São Paulo Mostrando o quanto é inovadora e cada vez mais di-

gital, refletindo o próprio setor que representa, a ABF anunciou o lançamento da ABF Expo Digital. A iniciativa, exclusiva para marcas associadas, é mais um projeto da Associação para auxiliar o desenvolvimento do franchising, principalmente em cidades localizadas fora do eixo Rio-São Paulo. Nesse sentido, o evento levará algumas das melhores redes do Brasil ao potencial investidor, com o objetivo de ampliar as oportunidades de novos negócios utilizando os mais modernos recursos tecnológicos disponíveis. Qualquer pessoa interessada poderá acessar a feira de franquias virtual – a plataforma possibilitará ao visitante conhecer as marcas expositoras e marcar reuniões virtuais com os representantes daquelas que tiver interesse. A primeira edição será um evento-piloto na cidade de Goiânia, capital do estado de Goiás, e região, e ocor-

rerá nos dias 18, 19 e 20 de agosto. Será gratuito para os “visitantes” e com uma pequena amostra de redes associadas, de todos os segmentos e investimentos, para validarem conosco o conceito do evento. Na sequência, a agenda da ABF Expo Digital 2020 já definida envolverá outras importantes capitais: Belém (PA), nos dias 22, 23 e 24 de setembro; Florianópolis (SC), em 20, 21 e 22 de outubro; São Luis (MA), 17, 18 e 19 de novembro, e Londrina & Maringa (PR), 8, 9 e 10 de dezembro. Mais informações: (11) 99656-9680 e abfexpodigital@abf.com.br.

Boas práticas do setor foi Fala Franchising - ABF tema de evento on-line da ABF Podcast tem novos C episódios no ar riar momentos para compartilhar conhecimentos e experiências é uma das principais ações que destacam a ABF ao longo de toda sua história. Seguindo essa premissa, a entidade realizou um novo formato de evento on-line exclusivo para associados, o “Encontro de Boas Práticas”. Ele aconteceu no dia 20 de julho pela plataforma Zoom, objetivando que os participantes pudessem interagir entre si, trocar ideias e dividir experiências ou ações que suas marcas tenham adotado durante esse período e cases que certamente contribuirão para a disseminação das boas práticas do setor. Sob coordenação da diretora de Relacionamento Adriana Auriemo, o evento contou com a participação da marcas Biscoitê, Brazil Health, Café do Ponto, Kumon, Mr. Cheney, Criamigos, Maria Pitanga Açaiteria, Moncloa, Ortoplan, Spedini, Mormaii Fitness e I Wanna Sleep, da advogada Sandra Brandão e de dirigentes da ABF. Na ocasião, gestores das franquias compartilharam suas experiências e as boas práticas que vêm trazendo resultados na atual conjuntura.

Com

o tema “Transformação dos modelos de negócios no setor de alimentação”, o segundo Fala Franchising - ABF Podcast teve a participação do coordenador da Comissão de Food Service da ABF João Baptista Jr. e da fundadora e CEO da Galunion Consultoria Simone Galante. Eles debateram sobre a estratégia específica para cada canal de venda, atenção ao mix e a operação da cozinha, adaptação aos desejos do novo consumidor e análise de dados para garantir a relevância e a eficiência. Já o terceiro episódio teve como tema “Como será a educação daqui para frente” e contou com a participação da coordenadora da Comissão de Educação da ABF e diretora do The Kids Club, Sylvia de M. Barros, e do CEO do Grupo MoveEdu, Rogério Gabriel. Será que o ensino on-line funciona? Será assim para sempre? Essas e outras respostas você encontra nesse terceiro bate-papo. O conteúdo está disponível em diversas plataformas, como Apple Podcasts, Breaker, Google Podcasts, Pocket Casts, RadioPublic e Spotify.

ABF realizou em julho Super Live Especial Caixa No dia 7 de julho, a ABF promoveu a Super Live Especial Caixa, que detalhou as linhas especiais de crédito criadas pelo banco federal para as franquias e a forma para obtê-las mais rapidamente, além de responder as principais dúvidas dos associados da entidade. Conduzido pelo presidente da entidade André Friedheim, pelo vice-presidente Tom Moreira Leite e pelo presidente do Conselho Ricardo Bomeny, o evento on-line contou com a participação da senadora Kátia Abreu (PP-TO), do presidente da Caixa Econômica Federal Pedro Guimarães e do vice-presidente Celso Leonardo Barbosa. Criadora da Frente Parlamentar do Varejo, e-commerce e Franchising, a senadora Kátia Abreu – que atua na defesa das micro e pequenas empresas – ressaltou a importância das micro e pequenas empresas para o País, do franchising e defendeu uma mudança de cultura que elimine a burocracia e agilize o crédito.

Franchising Brasil mapeia em e-book respostas de franquias frente à Covid-19 Com a pandemia, o setor de franquias global precisou se adaptar. No Brasil não foi diferente, e a inovação, rapidez e capacidade de adaptação estiveram presentes nas respostas de grandes redes de franchising dos segmentos de beleza, saúde, educação, alimentação, moda e serviços. O mapeamento de suas iniciativas está detalhado no e-book “Brazilian Franchising Worldwide - the Brazilian way to power through Covid-19”, lançado em inglês e espanhol. O levantamento foi feito pelo Franchising Brasil, projeto de internacionalização do setor brasileiro realizado por meio de uma parceria entre a ABF e a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil). Acesse o material na íntegra nos links https://bit.ly/EbookEspanol e https://bit.ly/Ebook-English.

“Essa cultura precisa tirar a burocracia neste momento de pandemia, e posterior à pandemia, o governo central, a União tem que entender que para as micro e pequenas empresas não adianta 85% de garantia, é necessário estudar 100% do Fundo Garantidor”, salientou. Os dirigentes da ABF ressaltaram que o setor está precisando do crédito com brevidade e que a entidade fará tudo para agilizar esse processo.

Papel do direito financeiro e tributário em tempos de pandemia foi tema de live promovida pela ABF Rio Com o objetivo de contribuir para o conhecimento das informações sobre as ações das instituições nesse momento de crise, a ABF Rio realizou no dia 15 de julho o webinar O Papel do Direito Financeiro e Tributário no enfrentamento da crise gerada pela pandemia da Covid-19. Transmitido pelo canal da entidade no YouTube, o evento on-line contou com a participação do desembargador federal Marcus Abraham e do conselheiro fiscal da ABF Rio, David Nigri. A mediação ficou por conta do diretor jurídico da Associação Gabriel Di Blasi. No encontro, alguns temas tratados foram providências fiscais, tributárias e orçamentárias adotadas pelos governos, prorrogação de pagamentos de tributos e redução da carga fiscal.

18 FEIRA

ABF Franchising Expo tem nova data: 23 a 26 de junho de 2021 Obedecendo

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des eventos (aqueles que reúnem mais de 500 pessoas), só poderão ser realizados a partir de 12 de outubro, desde que a cidade se encontre na fase verde do plano de abertura por A MAIOR FEIRA DE FRANQUIAS DO MUNDO quatro semanas. A ABF e a Informa Markets reiteram seu compromisso com a priorização ABF Franchising Expo será um marda saúde das pessoas e reafirmam co na retomada dos negócios e do sua confiança de que, em 2021, a empreendedorismo no Brasil.

ao Decreto nº 64.994 (de 28 de maio de 2020), do Governo do Estado de São Paulo, priorizando de Janeiroe agindo para a saúde das Rio pessoas Ilha de Comandatuba - Bahia a evitar a proliferação da Covid-19, ABF e a Informa Markets, respectivamente realizadora e organizadora da ABF Franchising Expo, informam que a próxima edição do evento já está confirmada para o período de 23 a 26 de junho de 2021. De acordo com o documento, gran-

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NCHISING (PCF) PAULO

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11 | AGOSTO Território em contrato de franquia e multicanalidade

Café Jurídico Virtual BELO HORIZONTE

BRASÍLIA

15 | SETEMBRO 31/07

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Utilização de novas tecnologias nas relações de franquia e de trabalho 01/08 28/08

06 | OUTUBRO Cotas de franquia – Fernando Tardioli

24 | NOVEMBRO Tema a definir

12 a 14 | NOVEMBRO Expo Franchising ABF Rio – Rio de Janeiro (RJ)

03/08 ON-LINE ABF30/08 CURSOS

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07/08 08/08 09/08 10/08

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Tudo o que você precisa saber para ingressar no universo das franquias, com vídeos, exercícios, animações e cases de sucesso.

Descubra as boas práticas para a realização de expansão de rede de forma sustentável e as mais eﬁcientes técnicas de venda.

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ABF News:

06 e 07 | NOVEMBRO 1ª Expo Franchising ABF Rio Médio Paraíba

Conheça as ferramentas de suporte operacional de grandes redes e as melhores práticas do mercado antes de depois da inauguração da unidade.

Confira o calendário completo no site: www.abf.com.br/eventos-abf

Programação sujeita a alteração

CALENDÁRIO DE EVENTOS 2020

FRANQUIA À PROVA DE CRISE Já imaginou ter um negócio que continua crescendo mesmo quando o mercado não vai bem? A OrthoDontic é a maior Rede de Franquias de Clínicas de Ortodontia do país e segue crescendo exponencialmente há mais de 18 anos, independente das condições do cenário mundial. Crise no Mercado Imobiliário (2008)

48%

5,2%

Faturamento OrthoDontic

PIB Nacional

Crise Político- Econômica Brasileira (2015)

15%

-3,5%

Faturamento OrthoDontic

PIB Nacional

PANDEMIA COVID-19 (2020)

Segundo levantamento recente da ABF/AGP, as Franquias de Saúde, Beleza e Bem-Estar enquadram-se entre as que mantiveram os melhores resultados nos primeiros meses de crise. O estudo confirma a tendência que aponta a saúde como prioridade para o consumidor no cenário pós-pandemia - boa notícia para prestadores de serviço do segmento na rede privada.

Faturamento OrthoDontic

O Franchising possibilita que profissionais de todas as áreas possam investir no setor. Não é preciso ser Dentista para estar à frente de uma Clínica OrthoDontic de alta performance. Manuais sobre todos os processos da Unidade, uma estrutura de suporte ativo, tecnologias personalizadas para o negócio e ações de Marketing de alto impacto permitem que o Franqueado atue com foco na gestão da Operação.

PIB Nacional

-6,5%

*Previsão para o fechamento do ano

A aliança entre um mercado em crescimento e uma marca que permanece forte em momentos de turbulência é sinônimo de oportunidade e segurança. Você pode fazer parte desta Rede de sucesso!

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