§ DIGITAL § INTERATIVO § IMPRESSO Ano 8 • Número 90 Setembro 2020
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE FRANCHISING § WWW.ABFNEW S.COM.BR O logotipo FRANQUIA INTERNACIONALOABF logotipo é formado FRANQUIA por 4 INTERNACIONAL categorias, sendoABF queé cada formado por 4 categorias, sendo que cada TL@ ONRRTH RT@ BNQ BNQQDRONMCDMSD D RT@ MNLHM@¢ N DLA@HWN CN FQ@ƥRLN CN FKNAN TL@ ONRRTH RT@ BNQ BNQQDRONMCDMSD D RT@ MNLHM@¢ N DLA@HWN CN FQ@ƥRLN CN FKNAN INTERNACIONALIZAÇÃO – PGS. 8 E 9
DESEMPENHO – PG. 12
$RSD L@MT@K DWDLOKHƥB@ @R QDFQ@R CD @OKHB@¢ N CN KNFNSHON HMRSHSTBHNM@K L@R SNC@R DK@R $RSD L@MT@K DWDLOKHƥB@ @R QDFQ@R CD @OKHB@¢ N CN KNFNSHON HMRSHSTBHNM@K L@R SNC@R DK@R devem ser respeitadas para todas as categorias. devem ser respeitadas para todas as categorias.
RANQUIA INTERNACIONALOABF logotipo é formado FRANQUIA por 4 INTERNACIONAL categorias, sendoABF queé cada formado por 4 categorias, sendo que cada RT@ BNQ BNQQDRONMCDMSD D RT@ MNLHM@¢ N DLA@HWN CN FQ@ƥRLN CN FKNAN TL@ ONRRTH RT@ BNQ BNQQDRONMCDMSD D RT@ MNLHM@¢ N DLA@HWN CN FQ@ƥRLN CN FKNAN Pl e n o
Sênior
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COR: VERDE COR: BORDÔ
43C 90Y 67M 24K Pleno
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Pl e no
43C 90Y 67M 24K Máster
36C 27Y 83M 3K
COR: PRATACOR: VERDE 11C 23C 52Y 10Y 30M 10M 16K 70K
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61C 50Y 100M 44K M ega
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CATEGORIA: MEGA
COR: DOURADO COR: PRATA
COR: DOURADO
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COR: PRATACOR: VERDE
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27 , 3 2 Ǘ &A $7Associação (* 2 52, $/2 6 * 27Brasileira , 3 2 Ǘ & $7de (* 2Franchising 5,$6
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CATEGORIA: MEGA
COR: DOURADO COR: PRATA 36C 21C 27Y 49Y 83M 100M 3K 4K
6C 20Y 56M 0K
21C 49Y 100M 4K
6C 20Y 56M 0K
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2ª edição do Certificado de Franquia Internacional 2020 premia 52 marcas 11C 52Y 30M 16K
23C 10Y 10M 70K
M ás ter
2 /2 * 27 , 3 2 CATEGORIA: ǗSÊNIOR & $7 (* 25 2, $ /2 6 * 27 , 3 2 Ǘ SÊNIOR & $7 (* 25,$ 6 CATEGORIA: PLENO CATEGORIA: CATEGORIA: MÁSTER CATEGORIA: CATEGORIA: MEGA MÁSTER COR: VERDECOR: BORDÔ
M ega
CATEGORIA: CATEGORIA: MEGA MÁSTER
CATEGORIA: PLENO COR: BORDÔ
M ás ter
(ABF) revelou em agosto as marcas contempladas na segunda edição do Certificado de Franquia Internacional, que tem como objetivo reconhecer as redes mais adiantadas no processo de internacionalização e engajar os profissionais em iniciativas internacionais. Em comparação com a primeira edição, que aconteceu no ano passado, 20 novas redes receberam o selo. Todas as redes são participantes do programa Franchising Brasil e são premiadas de acordo com a categoria: Pleno, Sênior, Máster e Mega.
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Franquias reduzem perdas pelo segundo mês consecutivo 6C 20Y 56M 0K
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De acordo com estudo da ABF e da empresa de pesquisas AGP, o franchising registrou, pelo segundo mês consecutivo, redução nas perdas de faturamento. Em junho, a queda média no faturamento das franquias foi de 30,1%, menor do que os 41% de maio e 48,2% de abril.
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DESTAQUES
CAFÉ DA JURÍDICO Evento debate contrato de franquia e multicanalidade
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EDUCAÇÃO Comissões de Educação e de Pontos Comerciais lançam cartilhas de orientação
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EVENTO Franchising Week será digital e ocorrerá entre os dias 6 e 9 de outubro
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Patrocinadores desta edição do ABF News:
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16 a 20
PARCERIA ABF e Desenvolve SP disponibilizam benefícios aos associados
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22
A Biofílica Investimentos Ambientais S.A. certifica que aposentou em nome da
Antilhas Gráfica e Embalagens Ltda. 1.663 toneladas de CO2 equivalentes
Reduções Verificadas de Emissões pelo selo Verified Carbon Standard para
neutralização referente ao Inventário de emissões de 2018. As emissões foram reduzidas a partir de atividades do
Projeto REDD+ Manoa, que contribuem para a conservação de 74 mil hectares de Floresta Amazônica nativa e de sua biodiversidade, promovendo o desenvolvimento socioeconômico local. A aposentadoria destas Reduções Verificadas de Emissões, as quais são intransferíveis e exclusivas da Antilhas Gráfica e Embalagens Ltda., foi realizada na plataforma de registro IHS Markit, e pode ser localizada por meio do número de série:
6913-358331349-358333011-VCU-007-MER-BR-14-1571-01012015-31122015-0
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6 PALAVRA DO PRESIDENTE DA ABF
A
creditar e agir. Esses são dois verbos que sintetizam o que move a cada um de nós empreendedores e profissionais do setor de franquias brasileiro. Por acreditar em nosso trabalho, em nossas empresas, em nossa capacidade de fazer as coisas acontecerem, em nossa resiliência e no setor que juntos, franqueadores, franqueados e fornecedores, construímos e consolidamos, estamos agindo, enfrentando os desafios que a pandemia do novo coronavírus impôs a cada um de nós. Chegamos ao mês de setembro de um ano bastante difícil, mas vejo que, felizmente, muitos de nós continuam acreditando e agindo. A Associação
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Brasileira de Franchising, que congrega mais de 1.300 empresas do setor, exemplifica o que somos, em que acreditamos e como agimos. Nossa Associação lançou em agosto a ABF Expo Digital, a feira on-line oficial da nossa entidade, com o objetivo principal de ampliar as oportunidades de negócios fora do eixo Rio – São Paulo, intensificando o movimento de interiorização do franchising. A 1ª ABF Expo Digital foi realizada em Goiânia, de 18 a 20/8, como um projetopiloto para testarmos e aprimorarmos o modelo. As 30 marcas participantes, representantes de todos os segmentos e faixas de investimento, realizaram diversas reuniões virtuais com potenciais investidores e mais de 300 pessoas assistiram as palestras com especialistas do setor por meio do site www.abfexpodigital.com.br. As próximas edições da feira online digital da ABF já estão definidas até o final do ano. A próxima será para os investidores do Rio Grande do Norte e região, de 22 a 24 deste mês de setembro. Na sequência será em Florianópolis (SC), de 20 a 22 de outubro; São Luís (MA), de 17 a 19 de novembro, e Londrina & Maringá (PR), de 8 a 10 de dezembro. Como mais uma prestação de serviços a você, Associado(a), estamos realizando a Pesquisa de Satisfação de Franqueados. Gratuita, por meio dela a ABF oferece a você um panorama geral da sua rede nes-
FOTO: KEINY ANDRADE
Um setor que acredita e age
se período de pandemia e um raio-X do nível de satisfação dos seus franqueados. O levantamento será feito em duas etapas, a primeira com inscrições de 26/8 a 4/9/2020, e a segunda, de 4 a 15 de janeiro de 2021, para que os gestores possam analisar comparativamente suas redes no período pandêmico. Como não teremos o Selo de Excelência em Franchising no próximo ano, somente em 2022, e os resultados da pesquisa só serão entregues às marcas inscritas, faço aqui o convite para que sua rede participe. Essas e outras iniciativas estão detalhadas nesta edição do ABF News. Aproveite a leitura e siga acreditando e agindo. Aproveite a leitura. Um forte abraço, André Friedheim Presidente da ABF
EXPEDIENTE ABF NEWS é uma publicação mensal da ABF produzida e comercializada pela Editora Lamonica; DIRETORIA ABF - Diretor-presidente: André Friedheim - Diretor vice-presidente: Antonio Bento Moreira Leite - Diretor Administrativo-financeiro: Marcelo Maia - Diretor Jurídico: Fernando Tardioli Lúcio de Lima - Diretor Internacional: Jae Ho Lee - Diretora de Capacitação: Fabiana Estrela - Diretor de Marketing e Comunicação: Alessandro Gonçalves Pereira - Diretor de Institucional: Sidnei Amendoeira Junior - Diretor de Franqueados: Alberto Tadassi Oyama - Diretora de Relacionamento, Microfranquias e Novos Formatos: Adriana Auriemo Miglorancia - Presidente da Comissão de Ética: Carlos Alberto Zilli - Presidente da ABF Seccional Rio: Beto Filho - Diretor ABF Regional Sul: Antonio Carlos Diel - Diretora Regional Centro-Oeste: Claudia Regina Vobeto Pinto - Diretora Regional Minas Gerais: Danyelle Van Straten - Diretor Regional Nordeste: Leonardo Lamartine - Diretor Regional Interior de São Paulo: Rogério Gabriel - CONSELHO FISCAL: Sylvio Korytwski e Leonardo de Almeida Cubiça - CONSELHO DA ABF DO BIÊNIO 2019/2020: Ricardo Figueiredo Bomeny, Maria Cristina C. da Motta Franco, Altino Cristofoletti Junior, Carlos Sadaki, Décio Pecin, Juarez Leão, Luiz Henrique Oliveira do Amaral, Fernando José Fernandes Junior - Endereço: Av. das Nações Unidas, 10.989 - conj. 112, 11º andar e conj. 92, 9º andar, 04578-000 - São Paulo - SP, Tel./Fax: (11) 3020-8800/8801 – diretores@abf.com.br • EDITORA RESPONSÁVEL: EDITORA LAMONICA • Tel.: (11) 3256-4696/ 3214-5938; Publisher: José Lamônica • lamonica@editoralamonica.com.br • Edição: Andréa Cordioli (MTb: 31.865) • andrea@editoralamonica.com.br • Reportagem: Renata Turbiani • Diagramação: Marcelo Amaral • marcelo@editoralamonica.com.br; Diagramador colaborador: Lucas Barone Faria; Logística e Mercado: Mônica Cavalcante • monica@editoralamonica.com.br
8 INTERNACIONALIZAÇÃO
ABF contempla 52 marcas com o Certificado de Franquia Internacional 2020 A segunda edição da chancela promovida pelo Franchising Brasil certificou redes brasileiras nas categorias Pleno, Sênior, Máster e Mega
O
o Certificado divide as marcas premiadas nas categorias Pleno, Sênior, Máster e Mega. A segmentação é realizada de acordo com o número de unidades e o número de países nos quais as redes estão presentes. Em comparação com a primeira edição, que aconteceu em 2019, 20 novas redes receberam o selo. “É realmente uma honra divulgar a relação das chanceladas. O Certificado é um termômetro para os investidores internacionais interessados em franquias brasileiras e é muito gratificante ver, de uma edição para outra, as nossas marcas subindo de categoria e conquistando o mundo”, conta Jae Ho Lee, diretor Internacional da ABF. Para as redes, a devolutiva do certificado é positiva. “O selo irá dar mais
Julio Segala, diretor de divisão de Marketing e Operações do Kumon
Alisson Ramalho, sócio-fundador do Grupo Sobrancelhas Design
FOTOS: DIVULGAÇÃO
mês de agosto representou mais um capítulo de conquistas na jornada internacional de 52 franquias participantes do Franchising Brasil, o programa de internacionalização promovido em parceria entre a Associação Brasileira de Franchising (ABF) e a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil). A ABF revelou as marcas contempladas na segunda edição do Certificado de Franquia Internacional, que tem como objetivo reconhecer as redes mais adiantadas no processo de internacionalização e engajar os profissionais em iniciativas internacionais. Com base na classificação do Selo de Excelência em Franchising da ABF,
respaldo e credibilidade junto aos investidores estrangeiros no processo de promoção e expansão do projeto de franquia no exterior”, afirma Jefferson Rodrigo Berz, gerente de Exportação da Usaflex, contemplada com certificado na categoria Máster e que se inscreveu na certificação pela primeira vez este ano. A marca tem mais de 140 lojas espalhadas por 20 estados do Brasil, além de 14 unidades em outros cinco mercados. Já o Grupo Sobrancelhas Design se inscreveu pela segunda vez. A rede também foi contemplada no ano de 2019 e ocupou a categoria Máster. Dessa vez, a marca conseguiu alcançar a categoria Mega por sua presença em oito países, totalizando 39 unidades internacionais. “Há sete anos iniciamos nossa primeira operação internacional na Flórida, nos Estados Unidos, onde mantemos a operação com sucesso. Hoje, o mercado internacional já representa 20% das operações do grupo”, conta Alisson Ramalho, sócio-fundador da SD. Para ele, a chancela proporcionou a aceleração da expansão da rede na América Central e Europa.
FOTOS: DIVULGAÇÃO
A Fábrica Di Chocolati é mais uma estreante no certificado, com o selo na categoria Sênior. A marca de docerias e sorveterias foi criada em 2004 em Joinville, Santa Catarina, e se especializou no mercado de fondue express. Com 59 unidades no Brasil e seis internacionais, a empresa desenvolve quiosques com design inovador. “A chancela atesta a validade de nosso trabalho na Europa, um mercado muito dinâmico e normatizado. É um grande desafio, que tem nos trazido muitos conhecimentos e experiências”, alega Ivan Macena, CEO da empresa. Para Julio Segala, diretor de divisão de Marketing e Operações do Kumon América do Sul, rede de ensino contemplada com o selo Mega, a chancela irá agregar valor à estratégia de internacionalização da empresa: “o Certificado de Franquia Internacional confirma a credibilidade da marca Kumon em mais de 50 países do mun-
Ivan Macena, CEO da Fábrica di Chocolate
Jefferson Rodrigo Berz, gerente de Exportação da Usaflex
do, dentre eles os sete da América do Sul”. Hoje, o Kumon soma 180 mil estudantes no continente e a expectativa é abrir quatro unidades este ano na cidade de Montevideo, no Uru-
guai, além de franquias na Argentina, Bolívia, Chile e Peru. Confira mais informações no site oficial do projeto: franchisingbrasil.com.br
O logotipo FRANQUIA INTERNACIONAL ABF é formado por 4 categorias, sendo que cada TL@ ONRRTH RT@ BNQ BNQQDRONMCDMSD D RT@ MNLHM@¢ N DLA@HWN CN FQ@ƥRLN CN FKNAN
MARCAS CONTEMPLADAS COM O CERTIFICADO DE FRANQUIA INTERNACIONAL ABF 2020
$RSD L@MT@K DWDLOKHƥB@ @R QDFQ@R CD @OKHB@¢ N CN KNFNSHON HMRSHSTBHNM@K L@R SNC@R DK@R devem ser respeitadas para todas as categorias.
Pleno
§ Acquazero § Arquivar - Gestão de Documentos § Café Du Centre § Casa do Construtor § Coife Odonto § Depyl Action § Dona Nuvem § Echosis § Emagrecentro § Fórmula Animal § Hope Lingerie § Lez a Lez § Liz Lingerie § Magrass § NTW Contabilidade e Gestão § Number One Chicken § Patroni Pizza QUIA INTERNACIONAL ABF é formado por 4 categorias, sendo que cada NQ BNQQDRONMCDMSD D RT@ MNLHM@¢ N DLA@HWN CN FQ@ƥRLN CN FKNAN § Porter Acesso Seguro § Sofá Café § Supergeeks § Turquesa Esmalteria § Vivenda do Camarão Pleno
Sê nio r
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LOKHƥB@ @R QDFQ@R CD @OKHB@¢ N CN KNFNSHON HMRSHSTBHNM@K L@R SNC@R DK@R CATEGORIA: PLENO CATEGORIA: SÊNIOR tadas para todas as categorias. COR: BORDÔ COR: VERDE
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CATEGORIA: MÁSTER
CATEGORIA: MEGA
COR: PRATA
COR: DOURADO
Sênior
§ Anjos Colchões § Cleannew § Diolaser § Espaçolaser § Fábrica di Chocolate § Fast Açaí § Hot n' Tender § Instituto Embelleze § Kingdom Açaí § Maple Bear § Morana § Nutty Bavarian § Ortoplan - Especialidades Odontológicas § Puket § Quem disse, benenice? § Ronaldo Academy ormado por 4 categorias, sendo que cada HM@¢ N DLA@HWN CN FQ@ƥRLN CN FKNAN § Sóbrancelhas § Sushirão § Travelmate Intercâmbio e Turismo 2 /2 * 27 , 3 2 Ǘ & $7 (* 2 5 , $ 6 Pl eno
43C 90Y 67M 24K
11C 52Y 30M 16K
S ênior
Sênior
do que cada CN FKNAN
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COR: VERDE 11C 52Y 30M 16K
61C 50Y 100M 44K
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N CN KNFNSHON HMRSHSTBHNM@K L@R SNC@R DK@R EGORIA: PLENO CATEGORIA: SÊNIOR
:s.BORDÔ
61C 50Y 100M 44K
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11C 8Y 8M 26K
CATEGORIA: MEGA
COR: PRATA
COR: DOURADO 11C 8Y 8M 26K
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3 2 Ǘ & $7 (* 2 5 , $ 6 CATEGORIA: MEGA
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CATEGORIA: MÁSTER
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23C 10Y 10M 70K
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GORIA: MÁSTER
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§ Bibi § Chilli Beans § Usaflex
@R SNC@R DK@R EGORIA: SÊNIOR
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CATEGORIA: MÁSTER
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§ Açaí Concept § Carmen Steffens § iGUi § Kumon § Localiza Hertz § O Boticário § Oakberry Açaí Bowls § Sobrancelhas Design
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10 CAFÉ DA MANHÃ JURÍDICO VIRTUAL
Questões como exclusividade de território, preferência e área de atuação do franqueado foram detalhados à luz da pandemia do novo coronavírus pelos advogados Maurício Costa e Fernando Tardioli
FOTOS: DIVULGAÇÃO
Evento debate contrato de franquia e multicanalidade
T
erritório em Contrato de Franquia e Multicanalidade. Este foi o tema do Café da Manhã Jurídico Virtual da ABF realizado no dia 11 de agosto. Participaram do evento o coordenador da Comissão de Assuntos Jurídicos da entidade e sócio do escritório Morse Advogados, Maurício Costa, e o diretor Jurídico da Associação e sócio do escritório Tardioli Lima Advogados, Fernando Tardioli. Para Costa, “o território exclusivo tem que ser bem restrito de forma, obviamente, a não canibalizar a área de atuação do franqueado, mas também não se deve outorgar essa exclusividade de modo a que se limite o crescimento da rede”. O coordenador da Comissão de Assuntos Jurídicos da ABF observou que a pandemia acelerou as vendas via re-
Fernando Tardioli, diretor Jurídico da ABF
des sociais, WhatsApp e marketplaces e a prestação de serviços em domicílio. Nesse sentido, ressaltou que é importante que haja uma definição bastante clara das regras documentadas no Contrato de Franquia. O direito de preferência, outra vertente da questão territorial, foi outro ponto tratado pelo advogado. Segundo ele, é importante que se estabeleça tanto no Contrato quanto na Circular de Oferta de Franquia (COF) as condições para que esse direito seja exercido pelo franqueado. “Por exemplo, estar adimplente com a franqueadora e com os fornecedores da rede e ter condições de operar outras unidades”, disse. Costa alertou que é preciso que o franqueador evite a ação predatória, a perda de faturamento dos franqueados e aja sempre pensando em integrar os canais de distribuição. Por sua vez, Tardioli destacou o quanto é fundamental “a necessidade de o franqueador preservar o seu franqueado” e que “as melhores práticas devem ser sempre adotadas”. Patrocinadores desta edição do ABF News:
Mauricio Costa, sócio do escritório Morse Advogados
No final do evento virtual, os especialistas responderam questões do público e alertaram sobre a necessidade de os franqueadores distinguirem ações que, de fato, sejam necessárias em função da pandemia para que não ocorram abusos. Exclusivo aos associados, o próximo Café da Manhã Jurídico Virtual da ABF será no dia 15 de setembro, às 9 horas. Abordará o tema A utilização das tecnologias nas relações de trabalho e das franquias, e contará com a presença da advogada Simony Braga, sócia do escritório da Fonte, Advogados.
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12 DESEMPENHO
Franquias reduzem perdas pelo segundo mês consecutivo, aponta estudo ABF/AGP Setor registrou queda média no faturamento de 30,1% em junho, em relação ao mesmo período do ano passado
D
e acordo com estudo da ABF e da empresa de pesquisas AGP, o franchising registrou, pelo segundo mês consecutivo, redução nas perdas de faturamento. Em junho, a queda média no faturamento foi de 30,1% com relação a junho de 2019, menor do que os 41% em maio e 48,2% em abril. A reabertura gradual da economia em alguns estados, a elevação das unidades em operação e o maior desenvolvimento de outras canais de venda a partir do digital são as principais razões para essa recuperação. Em junho, assim como no levantamento anterior, os segmentos de Entretenimento e Lazer e Hotelaria e Turismo se mantiveram como os mais afetados, enquanto Saúde, Beleza e Bem-Estar, Serviços e Outros Negócios e Serviços Educacionais apresentaram quedas menores de, respectivamente, 1%, 7% e 23%. “Embora ainda muito desafiador, o cenário do setor começou a apresentar fatores positivos. Várias cidades iniciaram programas de reativação econômica gradual e relaxamento do distanciamento social. Além disso, as redes tiveram mais tempo para desenhar e implementar seus planos de contingência, principalmente diferentes formas de venda a distância e promoções. Por fim, ainda que de forma insuficiente, algumas linhas de crédito passaram a chegar às pequenas e médias empresas e o impacto das políticas de renda emergencial foi sentido”, avalia o presidente da ABF André Friedheim. Fechamentos e expectativas O estudo ABF/AGP apontou também que 12% das unidades de franquia estiveram fechadas temporariamente em junho, queda de seis pontos percentuais em relação a maio. A taxa de en-
cerramentos definitivos chegou a 0,8% e a de repasse a 0,2%. “A diminuição da taxa de unidades fechadas temporariamente mostra o esforço do setor em se adaptar à nova situação. De outro lado, o aumento dos encerramentos definitivos reflete a profundidade e a duração desta crise. Infelizmente, muitos negócios não conseguiram resistir, sobretudo pela dificuldade de caixa, mas é bom notar que entre as franquias esse movimento é inferior aos negócios isolados”, disse Friedheim. A pesquisa ABF/AGP de junho trouxe ainda um dado novo: a expectativa das redes para a retomada dos níveis de faturamento pré-Covid-19. Um volume considerável (42,7%) espera que isso ocorra ainda em 2020, enquanto 31,4%
Variação no faturamento 2020 x 2019 Abril/2020 x Abril/2019 -48,2% Maio/2020 x Maio/2019
-41,0%
Junho/2020 x Junho/2019
-30,1%
Quando você acredita que sua rede voltará a ter o mesmo patamar de faturamento que tinha antes da pandemia? Julho 9,6% Agosto 3,2% Setembro 6,5% Outubro 4,0% Novembro 7,5% Dezembro 11,9% 1º Trimestre de 2021 31,4% 2º Trimestre de 2021 14,8% 3º Trimestre de 2021 2,8% 4º Trimestre de 2021 0,1% Apenas em 2022 4,1% A rede não deve voltar ao 4,1% mesmo patamar
acreditam que isso aconteça no primeiro trimestre de 2021 e 14,8%, no segundo trimestre do mesmo ano. “Nosso estudo identificou também que essa expectativa varia muito dentro dos segmentos. Por exemplo, Alimentação, Moda e Serviços Educacionais têm uma expectativa de retorno aos níveis pré-Covid-19 mais dilatada. Enquanto Serviços e Outros Negócios já espera uma recuperação mais forte no começo do segundo semestre. Até áreas muito afetadas como Turismo e Lazer começaram a ter perspectivas futuras melhores, uma vez que os consumidores têm buscado mais viagens de carro e/ou de pequena duração e se começou a discutir o retorno dos cinemas e outras atividades em pequenos grupos e com restrições”, finaliza.
Variação no faturamento Junho de 2020 x Junho de 2019 Queda de 100% 2,0% Queda de 90% - 99% 3,5% Queda de 80% - 89% 10,0% Queda de 70% - 79% 4,5% Queda de 60% - 69% 4,4% Queda de 50% - 59% 7,5% Queda de 40% - 49% 9,8% Queda de 30% - 39% 6,7% Queda de 20% - 29% 5,5% Queda de 10 - 19% 14,5% Queda de 1% - 9% 4,4% Aumento de 1% - 9% 17,7% Aumento de 10% - 19% 3,5% Aumento de 20% - 29% 0,6% Aumento de 30% - 39% 0,4% Aumento de 40% - 49% 0,8% Aumento de 50% - 59% 4,0% Aumento de 60% - 69% 0,0% Aumento de 70% - 79% 0,0% Aumento de 80% - 89% 0,0% Aumento de 90% - 99% 0,0% Aumento superior a 100% 0,3%
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14 EDUCAÇÃO
Comissões da ABF lançam cartilhas de orientação Comissão de Shopping Centers e Pontos Comerciais e Comissão de Educação compilam informações para auxiliar franqueadores e franqueados
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o início de agosto, a Comissão de Educação da ABF divulgou o Protocolo de Retorno: guia consolidado de boas práticas para a reabertura gradual das escolas e o retorno das aulas presenciais em cursos livres. O material contou com o apoio técnico da Ei Educação Continuada, empresa que segue as diretrizes da equipe liderada pelo PhD Edimilson Migowski, médico e professor de Doenças Infecciosas da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). A cartilha traz orientações a res-
peito das medidas gerais de segurança na escola, tais como: possibilidade de redução do tamanho das turmas, de forma que haja um espaço mínimo de 1,5 metro entre cada aluno; suspensão do uso das áreas comuns de convivência (lanchonetes, salas de espera, cafés); diminuição da frequência de aulas simultâneas, para evitar aglomeração nos corredores, e na entrada e saída dos alunos, e colocar e manter abastecidos recipientes de higienização das mãos em todas as salas de aula e nos ambientes comuns.
Já no dia 6 de agosto foi a vez da Comissão de Shopping Centers e Pontos Comerciais da ABF apresentar a Cartilha de Locações Comerciais da ABF, com informações e orientações levantadas sobre o assunto. O material irá colaborar para o fortalecimento da relação ganha-ganha entre franqueadores e seus parceiros franqueados, unidos em prol de um mesmo objetivo: criar e manter negócios sustentáveis e perenes.
SECCIONAL
ABF Rio promove 1ª Expo Franchising Virtual
P
ara minimizar os impactos econômicos da pandemia da Covid-19, a ABF Seccional Rio de Janeiro lança a Expo Franchising ABF Rio Virtual. A feira on-line será realizada de 25 de setembro a 1º de outubro, e é uma iniciativa em linha com o avanço do processo de transformação digital da Associação, que impulsionará ainda mais o desenvolvimento do setor. Focado em conteúdo e inovação, o evento terá duas palestras ao vivo, uma com presidente da ABF Rio, Beto Filho, e outra com o CEO da escola de negócios Startse, Felipe Leal, com o tema “New Retail da China como inspiração ao varejo brasileiro”. Além disso, o visitante poderá assistir ao Fórum de Franchising Virtual, com uma grade de palestras gratuitas disponíveis por uma semana, para obter
conhecimento sobre os conceitos e questões gerenciais, administrativas e jurídicas que envolvem o sistema de franquias, e ainda fazer um tour pelo pavilhão on-line para conhecer as marcas expositoras e agendar rodadas de negócios individuais. A inscrição para a feira deverá ser feito através do link http://bit.ly/2EJH2vS, e quem tiver interesse em expor, pode entrar em contato com Vania ou Dil Melo pelo e-mail contato@grupdmeventos.com.
16 EVENTO
ABF Franchising Week Digital acontece em outubro
A
ABF divulgou a data da ABF Franchising Week: 6 a 9 de outubro. Este ano, por conta da pandemia de Covid-19, o evento, gratuito e exclusivo para os associados, será digital. Um dos palestrantes presentes será o PhD em compu-
tação, professor e cientista-chefe da Digital Strategy Company Silvio Meira, um dos nomes mais importantes do País quando o assunto é inovação e empreendedorismo. Confira, a seguir, a agenda prévia e traga todo seu time para participar.
SIMPÓSIO JURÍDICO E DE GESTÃO EMPRESARIAL 06/10/2020 – 10h às 12h30 Tema
Convidados
Abertura Franchising Week
André Friedheim - Presidente da ABF
Abertura do Simpósio Jurídico e de Gestão Empresarial e atualizações legislativas e jurídicas
Fernando Tardioli - Diretor Jurídico da ABF / Tardioli Lima Advogados
Palestra magna
em breve
Reforma tributária
Fernando Tardioli - Diretor Jurídico da ABF / Tardioli Lima Advogados Marcelo Maia - Diretor Financeiro da ABF / Dia Artur Grynbaum - Grupo Boticário Albérico Mascarenhas - A2M Consultoria
Programação sujeita a alteração
CONGRESSO DE EXPANSÃO 06/10/2020 – 16h às 18h30 Tema
Convidados
Abertura
A reinvenção dos modelos de expansão
Novas formas de relacionamento com o candidato à franquia Programação sujeita a alteração
Tom Moreira Leite - Grupo Trigo José Rubens de Oliva - Coordenador da Comissão de Microfranquias e Novos Formatos da ABF/ Donato Ramos - Imaginarium Fernanda Milred - Espaçolaser Lyana Bittencourt - Grupo Bittencourt Carla Sarni - Sorridents Adriano Magalhães - Maple Bear Cláudia Kiriyama -Turquesa Esmalteria Daniel Pereira- Instituto Embelezze Danyelle Van Straten - Depyl Action Eduardo Santinoni- Y Consultoria Jogé Fugice -Goakira Lilian Marques - Igui Tratabem Lucien Newton - Loja de Franquia Lyana Bittencourt - Grupo Bittencourt Nádia Lemos Nogueira- ACASA Gestão e Franquias Sidney Kalaes - Grupo Kalaes
Encerramento
SEMINÁRIO DE TRANSFORMAÇÃO
DIGITAL
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL 07/10/2020 – 10h às 13h30
Tema Abertura Contextualização Como as plataformas digitais estao desafiando os modelos de negócios tradicionais Data Driven: A inteligência por trás das empresas que usam os dados para alavancar seus negócios. PIX: A nova maneira de fazer transferências e pagamentos que pretende revolucionar o mercado brasileiro Como o 5G impactará o seu negócio? Encerramento Programação sujeita a alteração
Convidados Carlos Zilli - Presidente da Comissão de Ética ABF / Café Cultura Gustavo Schifino - Coordenador da Comissão da Transformação Digital ABF / Dx.co Gal Barradas - 4 All Boanerges Ramos Freire - Boanerges & Cia em breve
18 EVENTO
SEMINÁRIO DE FOOD SERVICE 07/10/2020 – 16h às 19h Tema
Convidados
Abertura Principais insights da Pesquisa Setorial de Food Service ABF
Como o setor de alimentação fora do lar está se articulando para superar os desafios do momento
Tom Moreira Leite - Vice Presidente ABF / Grupo Trigo João Baptista da Silva Jr - Coordenador da Comissão de Food Service ABF / Rei do Mate Felipe Criniti - Box Delivery Paulo Camargo - McDonald´s Rodrigo Barros - Boali Simone Galante - Comissão de Food Service ABF / Galunion Consultoria Alexandre Sampaio de Abreu - Federação dos Hotéis Cristiano Melles - ANR Ely Mizarahi - IFB Fernando Blower - SINDRIO João Baptista da Silva Jr - Coordenador da Comissão de Food Service ABF / Rei do Mate Paulo Solmucci Júnior - ABRASEL Ricardo Bomeny - Presidente do Conselho ABF / BFFC Tom Moreira Leite - Vice Presidente ABF / Grupo Trigo
Encerramento Programação sujeita a alteração
CONGRESSO INTERNACIONAL 08/10/2020 – 10h às 12h30 Tema
Convidados
Abertura Panorama da internacionalização Jae Ho Lee - Diretor Internacional da ABF/ Grupo Ornatus APEX BRASIL Sergio Segovia - Presidente APEX Brasil Certificado de Franquia Internacional 2020 e Prêmio Destaque de Internacionalização Expansão Odonto Brasil China – A primeira clínica Rodolfo Magalhães - Coife Odonto odontológica Brasileira na China A estratégia de reestruturação e reposicionamento de Caito Maia - Chilli Beans marca no mercado internacional A Internacionalização para a América Latina Arno Krug - Maple Bear HNT Chicken nos Estados Unidos Dany Levkovits - Hot’N Tender David Barr - Chairman IFA (2019-2020) / Multifranqueado: KFC, Taco Bell, Spice & Tea Exchange e Capriotti´s Franchising pelo Mundo James Walker - Nathan’s Famous Marcelo Cherto - Grupo Cherto Encerramento Programação sujeita a alteração
SEMINÁRIO SETORIAL DE REDES DE EDUCAÇÃO 08/10/2020 – 16h às 18h30 Tema
Convidados
Abertura A relevância da educação e as oportunidades do franchising
Transformação Digital e seus impactos na Educação no novo momento
Decio Pecin - Membro do Conselho da ABF/ CNA Sylvia M Barros - Comissão de Educação ABF / The Kids Club André Belz - Rockfeller Julio Segala - Kumon Rogério Gabriel - Diretor Regional ABF Interior de SP / Grupo Moveedu Sylvia M Barros - Comissão de Educação ABF / The Kids Club Bruno Gagliardi - Centro Britânico Leonardo Paixão - Influx English School Rodrigo de Godoi - UOL Edtech
Encerramento Programação sujeita a alteração
CONGRESSO DE
FRANQUEADOS
CONGRESSO DE FRANQUEADOS ABF 09/10/2020 – 9h às 11H30
Tema Abertura Manual de Sobrevivência do franqueado
Convidados Alberto Oyama - Diretor de Franqueados da ABF / L´Occitane au Brésil e Açai Concept Glauber Gentil - Coordenador da Comissão de Franqueados da ABF / O Boticário, Quem disse Berenice?, Swaroviski
Capítulo 1: Finanças
Sidnei Amendoeira - Diretor Institucional da ABF/ MMA Law Daniel Lasse - Grupo Lasse’s Fabiano Lot - Spoleto, Mania de Churrasco e Domino´s Felipe Buranello - Maria Brasileira Rodrigo Dias Gobbo - O Boticário, Quem Disse, Berenice? e Brahma Express
Capítulo 2: Gestão e Gente
Fabiana Estrela - Diretora de Capacitação da ABF / Caverna do Dino Cristy Martins - The Body Shop Renata Rouchou - Casa Bauducco Seddy Martins CNA
Capítulo 3: Digital
Ana Paula Petrere - Não + pelo Daniel Gentil - Gentil Negócios Mauro Nomura - Adidas, Arezzo, Schutz e Saltô Sandro Alves - Depyl Action
Multi Unit 2021
Denis Santini - Grupo MD
Encerramento Programação sujeita a alteração
ENCERRAMENTO 09/10 - 12:00 às 13:15 Tema Tendências e Liderança Encerramento
Convidado Silvio Meira - Cientista-chefe da Digital Strategy Company
20 ACONTECE NA ABF
ABF lança cursos ao vivo para atender público durante a pandemia Conhecimento e capacitação ganharam ainda mais re-
levância nesses tempos de pandemia, em que o ensino a distância (EAD) é a tônica. Diante do desejo natural do brasileiro por empreender, associado ao interesse de profissionais fora do mercado de trabalho por abrir o negócio próprio, a ABF Educação lança os Cursos ao Vivo. A nova modalidade inicialmente terá em sua grade Entendendo Franchising e Expansão e Venda de Franquia. Nesse formato, o participante poderá interagir com o professor por meio de chat e microfone em tempo real. O primeiro a estrear ao vivo foi Entendendo Franchising, no dia 27 de agosto, das 9 horas às 11h30. No dia 3 de setembro, no mesmo horário, foi a vez do Expansão e Venda de Franquia. Mais informações no site www.abfeducacao.com.br.
ABF apoia Semana do Brasil A segunda edição da Semana do Brasil será rea-
lizada entre os dias 3 e 13 de setembro. Apoiada pela ABF, a iniciativa da Secretaria Especial de Comunicação Social do Ministério das Comunicações, e coordenada pelo Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IDV), tem como lema “Todos juntos com segurança pela retomada e o emprego”, e é alicerçada nos pilares colaboração, otimismo e oportunidade. Com ofertas especiais oferecidas durante dez dias, o governo brasileiro espera iniciar uma retomada robusta da economia nacional.
2ª ABF Expo Digital será realizada em setembro na região Norte Entre os dias 22 e 24 de setembro, será realizada a 2ª edição da ABF Expo Digital na região Norte. Depois será a vez de Santa Catarina, de 20 a 22 de outubro; Maranhão, Piauí e Ceará, de 17 a 19 de novembro; e Paraná, de 8 a 10 de dezembro. O evento é uma iniciativa da ABF, em linha com o avanço do processo de transformação digital pelo qual passa a entidade, que impulsionará ainda mais o desenvolvimento do setor de franquias brasileiro, especialmente em cidades localizadas fora do eixo RioSão Paulo. A primeira edição foi realizada em Goiânia, em Goiás, entre os dias 18 e 20 de agosto, e reuniu 30 marcas expositoras associadas, de todos os segmentos e faixas de investimento. A feira on-line promoveu ainda seis palestras gratuitas, duas por dia, com os principais especialistas do setor de franquias.
22 PARCERIA
Parceria entre ABF e Desenvolve SP oferece benefícios aos associados Termo de Cooperação entre a Associação e a Desenvolve SP, já em vigor, assegura concessão de financiamento às redes, seus franqueados e empresas parceiras da entidade Rio de Janeiro Ilha de Comandatuba - Bahia
A ABF acaba de firmar uma parce-
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CALENDÁRIO DE EVENTOS 2020
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NCHISING (PCF) PAULO
3/08
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junho, índice menor na comparação com o dos negócios independentes. Amendoeira lembra que a cooperação entre ambas as instituições ainda prevê a troca de uma série de informações e dados de mercado por parte da ABF, e a agência se compromete a capacitar e orientar os associados no processo de concessão de crédito. Para acompanhar os pedidos de financiamento, as empresas associadas e/ou parceiras da ABF poderão baixar o app “Negócios On-line”, da Desenvolve SP. “Estamos gerando novos benefícios para os associados, sem qualquer ônus”, completa o diretor. O Termo de Cooperação vigorará por dois anos e poderá ser prorrogado.
22 e 24 | SETEMBRO 2ª Expo ABF Digital
Café Jurídico BRASÍLIA Virtual
BELO HORIZONTE 31/07
27/08
01/08 28/08 15 | SETEMBRO Utilização de novas tecnologias nas 02/08 29/08 relações de franquia e de trabalho 03/08
30/08
06/08 ABF EDUCAÇÃO
20 | OUTUBRO Cotas de franquia – Fernando Tardioli
24 | NOVEMBRO Tema a definir
25 | SETEMBRO a 01 | OUTUBRO Expo Franchising ABF Rio Virtual 06 a 09 | OUTUBRO Franchising Week Digital
31/08
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Programação sujeita a alteração
NG
ria com a Desenvolve SP – O Banco do Empreendedor, instituição financeira e agência de fomento econômico do Estado de São Paulo. Com o acordo, redes associadas à entidade, seus franqueados e empresas parceiras terão acesso facilitado à linhas de crédito por meio do órgão público paulista. O Termo de
Cooperação foi assinado no último dia 23/7 pelos presidentes André Friedheim, da ABF, e Nelson de Souza, da Desenvolve SP. De acordo com Sidnei Amendoeira, diretor institucional da ABF, a Desenvolve SP entendeu “que o setor de franchising tem taxa de mortalidade menor do que a média do mercado e diante disso faz sentido uma parceria visando a concessão de crédito para os franqueados por conta desse indicador e por enxergar de forma diferente o setor”. Dados da consulta mensal ABF/ AGP Pesquisas, feita para mensurar os impactos da Covid-19 no setor, apontam que apenas 0,8% das unidades fecharam definitivamente no mês
ONDE VOCÊ ENXERGA SEUS LUCROS DAQUI PRA FRENTE? FATURAMENTO MÉDIO DE 85K POR MÊS* MARGEM DE LUCRO MÉDIO DE 14%* RETORNO MÉDIO EM 30 MESES* L_ RO CA
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CAROL _ ADO FR UE AN NQ Q RA
*As informações sobre faturamento, margem de lucro e tempo de retorno mencionadas no anúncio são meras estimativas obtidas por meio dos dados e dos resultados médios fornecidos por todas as unidades franqueadas do sistema atualmente existentes, sendo calculadas mensalmente e, portanto, podendo ser levadas em consideração somente para o mês de janeiro/2020. O faturamento, lucro e tempo de retorno efetivos de novas unidades do sistema estão sujeitos aos riscos inerentes às atividades comerciais em geral e dependem de uma série de fatores para se confirmarem, como, por exemplo, mas não limitado: à localização e “maturação” do ponto comercial, aos custos com instalação da unidade franqueada (obras, mobiliário, estoque, equipamentos, etc.), aos custos de ocupação, aos custos com folha de pagamento e demais despesas, à dedicação e gestão do próprio franqueado, ao cenário econômico, entre tantos outros. Assim, os dados e valores aqui expostos não podem ser interpretados, sob hipótese alguma, como promessa ou garantia do prazo de retorno de investimento, de lucro ou de faturamento. **De acordo com o ranking oficial divulgado pela ABF em 2019, a Óticas Carol é a 11a maior rede de franquias do Brasil (https://www.abf.com.br/50-maiores-franquias-do-brasil-2020/).
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