ABF News – Ed. 98

 DIGITAL  INTERATIVO  IMPRESSO Ano 8 • Número 98 Junho / 2021

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE FRANCHISING  WWW.ABFNEWS.COM.BR

DESEMPENHO – PGS. 4, 5 E 6

REPRESENTATIVIDADE – PGS. 8 E 9

ABF leva pleitos de associados e do setor ao Governo Federal

Faturamento do franchising cai 4% no primeiro trimestre

A

ABF se reuniu virtualmente no dia 18 de maio com representantes da Secretaria de Desenvolvimento Econômico da Indústria, Comércio, Serviços e Inovação (SDIC) e da Secretaria Especial de Competitividade, Emprego e Produtividade (SEPEC). O objetivo foi apresentar os principais pleitos dos associados e do setor de franquias.

Pesquisa de Desempenho do Franchising revelou que o faturamen-

to do setor reduziu 4% no primeiro trimestre deste ano, em relação aos primeiros três meses de 2020. Segundo o levantamento da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o faturamento do franchising passou de R$ 41,537 bilhões para R$ 39,881 bilhões no período. No intervalo de 12 meses – período integralmente impactado pela pandemia –, o setor registrou queda de 11,4% em sua receita.

DESTAQUES

EVENTOS Seccional ABF Rio e Regionais ABF realizam reuniões em maio

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ACONTECE NA ABF Comissão de Educação debate os negócios durante a pandemia

10

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Patrocinadores desta edição do ABF News:

ABF FRANCHISING WEEK Evento trata de digitalização, adaptabilidade e humanização nas franquias

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FOTO: KEINY ANDRADE

PALAVRA DO PRESIDENTE DA ABF

A ABF e sua atuação no enfrentamento da pandemia

C

hegamos ao meio de mais um ano desafiador no enfrentamento da pandemia da Covid-19. A Associação Brasileira de Franchising está mais atuante do que nunca na defesa dos interesses dos seus associados e do setor de franquias como um todo.

Entre as diversas ações, realizamos em maio uma reunião com representantes da Secretaria de Desenvolvimento Econômico da Indústria, Comércio, Serviços e Inovação (SDIC) e da Secretaria Especial de Competitividade, Emprego e Produtividade (SEPEC), integrantes do Ministério da Economia, e apresentamos os principais pleitos dos

nossos associados e do setor de franquias como um todo.

Pleiteamos, por exemplo, que o Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte (Pronampe) se tornasse permanente, o que se confirmou na recente sanção da Lei 14.161/2021, e solicitamos também que ele seja incrementado. A expectativa é que, por meio do Pronampe, sejam concedidos ao menos R$ 5 bilhões em crédito às MPEs, montante que pode alcançar R$ 25 bilhões, de acordo com a adesão de bancos públicos e privados ao Programa.

Em outra iniciativa, a ABF está ao lado de mais de 100 entidades de comércio e serviços, apoiando a campanha que defende que “o Brasil não pode parar novamente”. Por meio dela, vamos reforçar os protocolos sanitários nas nossas operações e incentivar a população a fazer o mesmo. Como dissemos na campanha, vamos fazer o que está ao nosso alcance, que é “praticar, incentivar e observar se todos da nossa operação estão atentos e vigilantes aos protocolos de segurança sanitária: uso de máscaras, controle de acesso, lavagem contínua das mãos e uso de álcool em gel. Além do colaborador, vamos incentivar nossos consumidores também.

Evitar ao máximo a proliferação do vírus está em nossas mãos!”

Nós, da ABF, estamos fazendo a nossa parte e seguimos confiantes que superaremos os desafios trazidos pela Covid-19 e, juntos, sairemos desse período mais fortes do que entramos.

Este é o mês da ABF Franchising Week (de 21 a 25/6), totalmente on-line e gratuita para você, associado(a). Assista e incentive seus colaboradores a assistirem. Vocês terão acesso a uma programação especial, conteúdo e palestrantes qualificados. É imperdível!

Aproveito para agradecer a todos que estão participando da campanha Ser ABF é Ser Mais Forte, enviando vídeos com seus depoimentos. Muito obrigado.

Vocês refletem a força da nossa Associação e do franchising brasileiro.

Saúde e um forte abraço, André Friedheim Presidente de ABF

EXPEDIENTE ABF NEWS é uma publicação mensal da ABF produzida e comercializada pela Editora Lamonica; DIRETORIA ABF - Diretor-presidente: André Friedheim - Diretor vicepresidente: Antonio Bento Moreira Leite - Diretor Administrativo-financeiro: Jae Ho Lee - Diretor Jurídico: Sidnei Amendoeira Junior - Diretor Internacional: Natan Baril - Diretora de Capacitação: Fabiana Estrela - Diretor de Marketing e Comunicação: Rodrigo Nogueira de Abreu - Diretor de Institucional: Marcelo Maia Tavares de Araújo - Diretor de Franqueados: Alberto Tadassi Oyama - Diretora de Relacionamento, Microfranquias e Novos Formatos: Adriana Auriemo Miglorancia - Diretor de Estratégia Digital: Carlos Alberto Zilli - Presidente da Comissão de Ética: Bruno Eloel Arena - Presidente da ABF Seccional Rio: Beto Filho - Diretor ABF Regional Sul: André Belz - Diretora Regional Centro-Oeste: Claudia Regina Vobeto Pinto - Diretora Regional Minas Gerais: Danyelle Van Straten - Diretor Regional Nordeste: Cândido Espinheira - Diretor Regional Interior de São Paulo: Rogério Gabriel - CONSELHO FISCAL: Bruno Lins Gorodicht, Sylvio Korytowski e Keuson Nilo da Silva - CONSELHO DA ABF DO BIÊNIO 2021/2022: Ricardo Figueiredo Bomeny, Maria Cristina C. da Motta Franco, Altino Cristofoletti Junior, Carlos Sadaki, Décio Pecin, Juarez Leão, Luiz Henrique Oliveira do Amaral e Fernando José Fernandes Junior - Endereço: Av. das Nações Unidas, 10.989 - conj. 112, 11º andar e conj. 92, 9º andar, 04578-000 - São Paulo - SP, Tel./Fax: (11) 3020-8800/8801 – diretores@abf.com.br • EDITORA RESPONSÁVEL: EDITORA LAMONICA • Tel.: (11) 3256-4696/ 3214-5938; Publisher: José Lamônica • lamonica@editoralamonica.com.br • Edição: Andréa Cordioli (MTb: 31.865) • andrea@editoralamonica.com.br • Diagramação: Marcelo Amaral • marcelo@editoralamonica.com.br; Diagramador colaborador: Lucas Barone Faria.

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4 DESEMPENHO

Faturamento do franchising cai 4% no primeiro trimestre Apesar da queda da receita em relação aos três primeiros meses de 2020, setor demonstra minimizar o impacto da pandemia, com crescimento de 3,3% na abertura de unidades e segmentos em expansão

P

esquisa de Desempenho do Franchising revelou que o faturamento do setor reduziu 4% no primeiro trimestre deste ano, em relação aos primeiros três meses de 2020. Segundo o levantamento da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o faturamento do franchising passou de R$ 41,537 bilhões para R$ 39,881 bilhões no período. No intervalo de 12 meses – período integralmente impactado pela pandemia –, o setor registrou queda de 11,4% em sua receita.

Para o presidente da ABF, André Friedheim, assim como os demais setores da economia, o franchising continua sentindo os impactos da pandemia, “porém, estruturado e resistente como é, luta bravamente para amenizar as perdas”. Friedheim espera que a vacinação em massa da população acelere para que não sejam necessárias novas medidas restritivas que dificultem o funcionamento dos negócios. “É preciso também que sejam mantidas e ampliadas as políticas de crédito às empresas em geral, mas especialmente às micro e pequenas, que são as que mais geram emprego e renda no País, além das políticas sociais, como a concessão do Auxílio Emergencial, as reformas estruturais entre outras ações que estimulem a economia e promovam o crescimento sustentável do Brasil”, disse.

De acordo com a pesquisa, as redes de franquia continuaram expandindo, mesmo com o cenário não tão favorável. No primeiro trimestre de 2021, foram abertas 3,3% mais unidades – contra 2,3% no mesmo período do ano passado – e fechadas 1,4%, resultando em um saldo positivo de 1,9%. No primeiro trimestre de 2020, o saldo havia sido de 1,0%.

Já os repasses se mantiveram praticamente estáveis, passando de 0,6% das operações em 2020 para 0,5% em 2021.

“Atribuímos esse quadro ao maior otimismo dos empreendedores e redes no último trimestre de 2020 – o que se traduziu em inaugurações no primeiro trimestre – e à falta de perspectivas no mercado de trabalho, o

Estratégias mais utilizadas pelas franquias para contornar os efeitos da pandemia de Covid-19 • Unidades operando apenas com entregas: 94% • Orientações e treinamentos sobre a Covid-19: 94% • Entrega de serviços on-line: 92% • E-commerce e vendas on-line: 88% • Formação de comitê de crise: 85% • Promoções: 84% • Criação de novos produtos/ serviços: 84% • Desenvolvimento de novas tecnologias/ inovação: 80% Fonte: Pesquisa de Desempenho ABF

RESULTADOS SEGUEM EM PROCESSO DE RECUPERAÇÃO

Faturamento – 1º trimestre de 2021

SEGMENTOS Casa e Construção manteve o crescimento acima da média, com alta de 36,5% na comparação dos primeiros trimestres, por fatores como a maior demanda por reparos, manutenções e reformas, o aumento do trabalho em home office e as aulas a distância. A seguir destacaram-se Saúde, Beleza e Bem-Estar (+12,7%) e Limpeza e Conservação (+6,6%), favorecidos, por exemplo, por suas operações realizarem atividades consideradas essenciais, pela maior procura do público por procedimentos estéticos e de sanitização de ambientes, respectivamente.

Serviços e Outros Negócios (+6,1%) também experimentou aumento de movimentação, alavancado pelas áreas de meios de pagamento e serviços digitais.

Impactados pelas medidas restritivas, os segmentos de Hotelaria e Turismo e Entretenimento e Lazer continuam sendo os mais atingidos.

1Tri 2020

1Tri 2021

em R$MM

39.881

COMPLETANDO 1 ANO DE PANDEMIA

Faturamento – 12 meses acumulado 186.828

165.530

em R$MM

que leva muitos profissionais a empreender. O juro básico da economia em níveis historicamente baixos também é fator muito importante, que leva investidores a buscarem taxas de retorno mais interessantes na economia real”, explicou Friedheim.

41.537

1T2019-4T2019

1T2020-4T2020

ABF luta pelo setor A ABF não mediu esforços nos últimos 12 meses para minimizar os impactos da pandemia sobre o setor: firmou dois convênios com a CAIXA para linhas de crédito e condições especiais em produtos; auxiliou redes e seus franqueados no acesso ao PRONAMPE; contratou parecer jurídico referente a não aplicabilidade do IGP-M no reajuste dos aluguéis; combateu aumentos súbitos de impostos; digitalizou a quase totalidade de suas atividades; adaptou sua agenda de capacitação para temas urgentes relativos à pandemia, além de manter intensa articulação em várias esferas do poder público no sentido de promover um melhor ambiente de negócios no Brasil e buscar mecanismos de mitigação das políticas de distanciamento social.

6 DESEMPENHO

HOME BASED O estudo da ABF apontou um crescimento expressivo das unidades home based (que dispensam ponto comercial), subindo sua participação de 7,1% para 10,3% na comparação dos primeiros trimestres. A pesquisa também identificou aumento em espaços não tradicionais. O item “Outros”, que reúne pontos dentro de empresas, prédios corporativos e residenciais, e postos de combustíveis, por exemplo, teve crescimento de 3,1% para 8,2% no período analisado.

“Vínhamos acompanhando esse movimento há algum tempo, mas agora nossos números o evidenciaram com

mais força. De fato, as franquias home based são opção de renda com menor investimento inicial e que não são tão atingidas pelas políticas de distanciamento social. Depois dessa experiencia concentrada, esse nicho tem tudo para continuar crescendo, embalado também nos serviços digitais ainda mais variados e amplos que apareceram durante a pandemia”, afirmou o presidente da ABF. LOCALIZAÇÃO DAS UNIDADES

20,6% 22,4% 24,9%

Shopping 2,9% 3,3% 3,0%

Supermercados/Galerias

Projeções para o franchising em 2021 • Faturamento: +8% • Redes: +4% • Unidades: +5% • Empregos: +5%

57,6% 63,4% 61,3%

Lojas de Rua

Aeroportos Terminais de Transportes Home-based

0,2% 0,2%

0,8% 0,7% 10,3% 7,1% 6,7%

Outros

2021 2020

8,2% 3,1% 3,3%

2019

Fonte: Pesquisa de Desempenho ABF

FATURAMENTO – 1º TRIMESTRE DE 2021

SEGMENTOS SEGMENTO

1TRI 2020

1TRI 2021

% VAR UNIDADES

% VAR 2020-21

Alimentação - Comércio e Distribuição

2.538

2.523

-9,9%

-0,6%

Alimentação - Food Service

8.143

6.568

5,4%

-19,3% 36,5%

Casa e Construção

2.311

3.154

4,9%

Comunicação, Informática e Eletrônicos (1)

1.417

1.360

-34,0%

-4,0%

Entretenimento e Lazer

611

486

-19,8%

-20,4% -45,4%

Hotelaria e Turismo

3.053

1.667

-7,4%

Limpeza e Conservação

339

361

0,9%

6,6%

Moda

4.689

4.245

-4,8%

-9,5%

Saúde, Beleza e Bem Estar

7.622

8.591

3,6%

12,7%

Serviços automotivos

1.656

1.634

-8,6%

-1,4%

Serviços e outros negócios (2)

6.219

6.601

13,6%

6,1%

Serviços educacionais

2.939

2.691

-7,2%

-8,4%

Total

41.537

39.881

0,6%

-4,0%

(1) – Migração da marca ACQIO do segmento Comunicação, Informática e Eletrônicos para o segmento Serviços e Outros Negócios (2) - Entrada de marcas com grande número de unidades no segmento de Serviços e Outros Negócios, como Prudential, Nível Cashback, entre outras Em R$ MM | IPCA 12 meses:6,10%

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8 REPRESENTATIVIDADE

ABF leva pleitos de associados e do setor ao Governo Federal Entidade realiza reunião virtual com representantes de secretarias ligadas ao Ministério da Economia

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Associação Brasileira de Franchising (ABF) se reuniu virtualmente no dia 18 de maio com representantes da Secretaria de Desenvolvimento Econômico da Indústria, Comércio, Serviços e Inovação (SDIC) e da Secretaria Especial de Competitividade, Emprego e Produtividade (SEPEC). O objetivo foi apresenA partir da esq. ao alto: Jorge Lima, Sidnei Amendoeira Jr., Cândido Espinheira, Marcia Lins e Silva, André Friedheim (centro), Marcelo Maia, Natan Baril (centro, embaixo), Bruno Lucius e Silvana Buzzi tar os principais pleitos dos associados e do setor de franquias.

Representaram as secretarias do Governo Federal, o secretário de Desenvolvimento da Indústria, Comércio, Por parte da ABF, participaram do de Franquias do Varejo tradicional Serviços e Inovação (SDIC/SEPEC), encontro on-line o presidente da ABF e com uma margem de valor agregado Jorge Lima; a coordenadora da Coormáster franqueado das redes Café do (MVA) de 90%. denadoria Geral de Competitividade e Ponto e Casa Pilão, André Friedheim; o Além disso, a decisão do goverComércio e Serviços, Marcia de Fatima vice-presidente e CEO do Grupo Trigo, no paulista fixa uma MVA excessivaLins e Silva; e a subsecretária de DeAntônio (Tom) Moreira Leite; o diretor mente superior para o franchising, de senvolvimento de Comércio e Serviços, jurídico e CEO da MMA Advogados, 121,78% e de 269,15% para certas Adriana de Silva.1 19/05/21 14:40:51 Sidnei Amendoeira Junior; o diretor empresas franqueadoras. O reajuste ABF Azevedo News 2605.pdf Institucional e Conselheiro do Grupo pelo IGP-M nos contratos de locações, Dia%, Marcelo Maia; o diretor Intercom variações bruscas do índice, que nacional e sócio do Baril Advogados, chegou a 30,02% nos últimos 12 meNatan Baril; o diretor da ABF Regional ses, também foi um problema apreNordeste e sócio-diretor da Yes Cossentado. Essas variações provocaram metics, Cândido Espinheira; a diretorareajustes arbitrários nos contratos de -executiva, Silvana Buzzi, e o gerente locação comercial, ressaltaram os diriJurídico, Bruno Lucius. gentes da ABF. PARE DE PERDER SEU Os representantes da Associação TEMPO E DINHEIRO! relataram problemas enfrentados pelo PLEITOS setor antes e durante a pandemia da Entre os pleitos apresentados pela AUTOMATIZE SEU FINANCEIRO E CONTÁBIL Covid-19. Um deles é a cobrança do ABF estão o incremento do Programa ISS sobre royalties, que amplia a carNacional de Apoio às Microempresas ga tributária sobre o setor. Outro são e Empresas de Pequeno Porte (PROas novas tributações no âmbito dos NAMPE) para permitir uma nova leva estados e municípios, como é o caso de empréstimos. Ainda dentro do provia.com.vc da Portaria CAT 06/2021, do estado grama, a entidade pleiteou também aude São Paulo, segregando o canal mentar a participação de fundos garan-

tidores para reduzir a necessidade de garantias, novos prazos de carência, possibilidade de reparcelamento dos empréstimos formalizados durante o ano de 2020, bem como a prorrogação dos pagamentos devido à permanência do estado de calamidade pública decorrente da pandemia.

Quanto ao crédito para médias empresas, a entidade pediu a reedição do Programa Emergencial de Acesso a Crédito (PEAC) – instituído pela Lei 14.042, de 19/08/20 – e do Programa de Capital de Giro para Preservação de Empresas (CGPE), na linha da MP 992 de 16/07/20.

Outras demandas apresentadas foram: criação de um programa de crédito especial para empresas com porte acima de 300 milhões; apoio à aprovação de um REFIS junto ao Congresso, contemplando: alcance geral, independente do porte, mas com regras especiais para o Simples; inclusão dos débitos vencidos até a data de publicação da respectiva lei; prazo de carência de até 90 dias para pagamento da primeira parcela e de 120 meses (10 anos) para quitação da dívida; redução de 100% das multas e juros para as empresas que registraram queda de faturamento superior a 20% no período da pandemia ou para as demais em caso de pagamento à vista.

A ABF requereu também a possibilidade de inclusão, mediante resolução do Comitê Gestor do Simples Nacional, dos débitos relativos ao ICMS e ao ISS no programa de parcelamento, e de utilização de prejuízo fiscal e base de cálculo negativa da CSLL para pagamento dos débitos do programa, sem a trava de 30% atualmente prevista na legislação e uma possível migração dos contribuintes de REFIS anteriores para o novo REFIS.

A reunião foi de suma importância para que os representantes do Governo Federal soubessem com profundidade os impactos da pandemia no setor de franquias, tivessem a real dimensão da importância do franchising e, sobretudo, para tratarmos de demandas tão importantes para os nossos associados e para o setor. Foi um encontro bastante produtivo e temos boas expectativas quanto aos resultados que obteremos.

André Friedheim, presidente da ABF

PLEITOS DE MICROFRANQUIAS E SAÚDE, BELEZA E BEM-ESTAR Os dirigentes da ABF apresentaram, ainda, pleitos específicos. Para as Microfranquias, a entidade solicitou: universalização do programa Microempreendedor Individual (MEI), considerando que qualquer profissional empresário individual com até 1 empregado pode ser MEI, independentemente da Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE);

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aumento do atual teto do MEI para beneficiar mais empreendedores nessa categoria, especialmente num cenário de crise como o enfrentado atualmente; simplificação das licenças de trabalho de franquia MEI em atividades na rua; regulamentação da LGPD para os MEIs e Empresas de Pequeno Porte (EPP). Já para o segmento de Saúde, Beleza e Bem-Estar, a entidade solicitou a revisão da política de impostos para medicamentos e cosméticos.

10 SECCIONAL

Café da ABF Rio debate restruturação rápida e planejada das redes A ABF Rio promoveu no dia 20 de

maio o seu primeiro Café com Franquia Virtual do ano, com o tema “Expansão de redes de franquias em tempos de pandemia – Prospecção e Repasses”.

Moderado pelo diretor de Relações Institucionais da ABF Rio, Rogério Gama, o encontro contou com a participação do head de Expansão do Grupo Halipar, Jorge Mariano; do diretor Comercial e de Expansão da

Taco, Mario Goldberg; e do gerente de Expansão da Chilli Beans, Eduardo Scalise Felix.

Os painelistas destacaram principalmente as ações que suas redes fizeram para atender os franqueados rapidamente no primeiro momento de lockdown. Além disso, evidenciaram as estratégias de adaptação, gestão e liderança para a expansão dos negócios.

O evento contou ainda com a interação

dos participantes através de perguntas enviadas ao moderador. O próximo Café com Franquia Virtual da ABF Rio está marcado para o dia 17 de junho.

REGIONAIS

ABF Interior de SP debate expansão e lockdown No dia 23 de abril, a Re-

gional ABF Interior de São Paulo realizou sua reunião inaugural do ano, na qual foram apresentados os principais números do franchising e das áreas de Marketing, Educação e Internacional da ABF. O encontro virtual foi mediado pelo diretor dessa Regional, Rogério Gabriel (Grupo MoveEdu), e contou com os profissionais Isaías Bernardes (Chiquinho Sorvetes), Felipe Buranello (Maria Brasileira), Gustavo Freitas (Mercadão dos Óculos), Kawel Lotti (Ceofood) e Reinaldo Zanon (Seguralta).

O encontro teve duas sessões paralelas, que trataram de expansão e dos aprendizados do primeiro lockdown provocado pela pandemia da Covid-19.

As sessões se deram em formato de bate-papo, no qual foi possível interagir com os coordenadores e demais participantes via chat, microfone e vídeo em tempo real.

Transformação digital e multifranqueados é foco de reunião na ABF Sul A Regional Sul da ABF realizou seu

segundo encontro do ano com associados no dia 18 de maio. O evento, que teve a moderação da diretora de Capacitação da entidade, Fabiana Estrela, e do diretor da Regional Sul, André Belz, incluiu duas mesas-redondas, além de palestras.

Uma das palestras foi sobre “A jornada da Transformação Digital”, realizada pelo coordenador da Comissão de Transformação Digital da ABF e CEO da rede Megamatte, Julio Monteiro.

O segundo painel tratou da importância dos multifranqueados nas redes de franquias e contou com a participação do diretor de franqueados da ABF, Alberto Oyama, do multifranqueado das redes Adidas, Arezzo e Schutz, Mauro Nomura, e do especialista do setor e CEO da Praxis Business, Adir Ribeiro.

Já na mesa redonda “Transformação Digital, boas práticas: Pessoas e Processos”, a participação veio de Raphael Mattos, da rede PremiaPão, e Thiago Felden, da rede Lunelli.

Inovação e mudanças foram temas de reunião da ABF Regional Nordeste A Regional Nordeste da ABF realizou seu segundo en- dentro da Transformação Digital”. As atividades contacontro do ano com associados no último dia 31 de maio.

O evento on-line contou com moderação do diretor da Regional Nordeste, Cândido Espinheira, e com a palestra sobre “Uma Era de Mudanças e Inovação”, ministrada por Tiago Pessoa de Melo, CEO da rede DWZ. Além da palestra, a programação incluiu duas mesas-redondas sobre os temas: “Como está a Expansão nas Redes de Franquia?” e “Boas Práticas de Processos

ram com a participação de Adriano Magalhães, diretor de Franquias da IWG International Workplace Group, e de Tiago Feldens, gerente de Marca da Lez a Lez. “Esse novo formato com painéis é uma excelente oportunidade para interagir de uma forma mais dinâmica. Certamente, muitas das estratégias e experiências apresentadas servem de lição e têm aplicação real em muitas redes,” disse Espinheira.

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12 ACONTECE NA ABF

Comissão de Educação debate os negócios durante a pandemia A Comissão de Educação da ABF promoveu um encontro virtual em 28 de abril. A coordenadora dessa Comissão e CEO da rede The Kids Club, Sylvia Barros, falou sobre a pesquisa em andamento do segmento, que resultará em um importante diagnóstico dos serviços educacionais.

Em relação à retomada dos negócios na pandemia de Covid-19, Decio Pecin, CEO do CNA, informou ter uma expectativa de leve melhora no segundo semestre e de uma recuperação maior em 2022.

Para André Belz, diretor regional da ABF Sul e sóciodiretor da Rockfeller Language Center, um impacto positivo da pandemia foi a mudança de mindset da rede, que passou a investir mais na transformação digital.

Já Rogério Gabriel, diretor da ABF Regional Interior de São Paulo e CEO da MoveEdu, observou que o formato virtual tem vantagens e desvantagens, mas que a riqueza do contato presencial entre professores e alunos no ambiente escolar é insubstituível.

LGPD é tema do Encontro Jurídico Virtual de maio A Lei Geral de Prote-

ção de Dados (LGPD) em seus aspectos práticos para franqueadores e franqueados foi tema do Encontro Jurídico Virtual da ABF de 20 de maio. Analisaram o assunto os membros da Comissão de Estudos Jurídicos da entidade, Flavia Amaral, sócia do Vinhas e Redenschi Advogados, e Gabriel Di Blasi, diretor Jurídico da ABF Rio e sócio do Di Blasi, Parente & Associados, sob moderação de Maurício Costa, coordenador da Comissão e sócio do Morse Advogados Associados.

Segundo Flavia, embora as empresas ainda não estejam sendo multadas pelo descumprimento da Lei, devem ficar atentas a ela. Opinião política, convicção religiosa, além de CPF e RG, por exemplo, são considerados “dados pessoais sensíveis”, disse.

Di Blasi defendeu que cada empresa tenha o seu modelo de implantação da LGPD. “O compartilhamento de dados pessoais tem que ter como princípio a transparência e a informação de forma clara para o titular”, finalizou.

Os especialistas observaram a questão da responsabilidade solidária existente entre franqueador, ou controlador, e franqueado, ou operador, como define a Lei. Ainda de acordo com Di Blasi, “é importante ter cláusula no Contrato de Franquia sobre a responsabilidade solidária entre franqueador e franqueado”.

Julio Segala, diretor de Marketing e Expansão do Kumon, avaliou que o mais importante neste momento é o mais simples: “melhorar a qualidade da entrega ao cliente”. Segundo ele, o ensino remoto veio para ficar.

Luiz Moraes, diretor do Supera Online, concorda que o segmento sofreu, como todos os outros, mas, por outro lado, se fortaleceu. “Entrar na casa do cliente foi uma rica experiência”, disse.

AGO por videoconferência aprova contas de 2020 A ABF realizou Assembleia Geral Ordinária

(AGO) no dia 30 de abril por videoconferência devido à pandemia de Covid-19. As contas e o balanço de 2020 foram aprovados por unanimidade pelos associados participantes, que também foram unânimes na aprovação do Relatório de Atividades e do Orçamento do ano passado. A mesa de trabalhos virtual foi composta por André Friedheim, presidente da entidade, Sidnei Amendoeira e Bruno Lucius, respectivamente diretor e gerente Jurídicos.

CAMPANHA

ABF lança campanha Ser ABF é Ser Mais Forte Campanha incentiva a força da união em uma associação representativa que apoia, promove e desenvolve o mercado de franquias no Brasil

14 ABF FRANCHISING WEEK 2021

Evento debate digitalização, adaptabilidade e humanização nas franquias A ABF Franchising Week, maior evento de franquias da América Lati-

na, chega a sua sexta edição, a segunda totalmente digital, com sua programação atualizada para debater com as lideranças do setor as últimas novidades, tendências, casos de sucesso e as questões que ainda persistem com a pandemia. Neste ano, o evento, que será realizado de 21 a 25 de junho de 2021, ganhou duas novidades na programação: o Seminário de Microfranquias e o Seminário de Fornecedores do Franchising. Além disso, o Seminário Jurídico e de Gestão Empresarial contará com a participação do Ministro do STJ, Luis Felipe Salomão, e o encerramento da semana será com um Talk Show Especial comandado por Gabriela Prioli, com a participação de Denise Fraga e Zeca de Mello. Veja a programação completa no QR Code.

CALENDÁRIO ABF 2021 SETEMBRO

JUNHO 17

Encontro Jurídico Virtual

21 a 25

ABF Franchising Week

03

Mesa-redonda Virtual

14

Encontro Jurídico Virtual

21

Webinar

JULHO

OUTUBRO

02

Mesa-redonda Virtual

07 e 14

Programa de Orientação Internacional

22

Encontro Jurídico Virtual

27

Webinar

06

Programa de Orientação Internacional NOVEMBRO

AGOSTO 06

Mesa-redonda Virtual

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Expo Franchising ABF Rio – Rio de Janeiro (RJ)

23

Webinar DEZEMBRO

03

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REGIONAIS Regionais ABF

Agosto – 24/11 08/07 – 30/11 30/06 – 13/08 – 17/11 18/11 05/08 – 09/11

Datas das reuniões

MENTORIA Datas

Mentoria 05/07 – 19/07 – 09/08 – 30/08 – 13/09 – 27/09 – 08/11 – 29/11 – 06/12 – 08/12

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