Guia Oficial de Franquias 2020 - Degustação

ISSN 1806-6623 • ANO 22 • R$ 90,00

+de

FRANQUIAS, CONSULTORES E FORNECEDORES

PARCERIAS INTERNACIONAIS

SUMÁRIO

20 CARTA DO PRESIDENTE

O presidente da ABF ­André Friedheim fala sobre as ações da entidade no combate aos efeitos da Covid-19 e como a transformação digital, que já vinha em curso no setor, e a atuação em rede foram essenciais para o desempenho dos negócios

22

40

PANORAMA DO FRANCHISING

CRÉDITO NO FRANCHISING

A ABF elencou as dez tendências de transformação digital que vão ditar o rumo dos negócios nos próximos anos.

Conheça cada uma delas, a opinião dos diretores da entidade e prepare-se para uma década desafiadora e repleta de inovação

Bradesco, Banco do Nordeste, Caixa Econômica Federal e Santander falam sobre os produtos digitais criados para atrair clientes, melhorar serviços e aumentar a segurança das operações, além das soluções oferecidas especificamente ao franchising

UP TO

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48 DESEMPENHO POR SEGMENTO

Confira a análise econômica de cada segmento da ABF – com ficha técnica – e a opinião de dezenas de consultores renomados no franchising. Importantes entidades do varejo também trazem números para balizar a sua decisão

GUIA OFICIAL DE FRANQUIAS ABF | 2020

100

102

ARTIGO

Ricardo Bomeny, presidente do Conselho da ABF: “vivenciamos um novo tempo em que as relações comerciais, em especial do bloco do setor de franchising, se apresentam com regras mais claras e definidas”

POR DENTRO DO SETOR

Entenda o que significam alguns códigos e expressões fundamentais no franchising, como Circular de Oferta de Franquia (COF), consultoria de campo, contrato de franquia, fundo de propaganda, royalties, taxa de franquia e território

ÍNDICE DE FRANQUIAS POR SEGMENTO

105

ALIMENTAÇÃO

146

CASA E CONSTRUÇÃO

160

COMUNICAÇÃO, INFORMÁTICA E ELETRÔNICOS

166

ENTRETENIMENTO E LAZER

168

HOTELARIA E TURISMO

170

LIMPEZA E CONSERVAÇÃO

176

DIRETORIA ABF

Diretor Presidente: André Friedheim Diretor Vice-Presidente: Antonio Bento Moreira Leite Diretor Administrativo-Financeiro: Marcelo Maia Diretor Jurídico: Fernando Tardioli Lúcio de Lima Diretor Internacional: Jae Ho Lee Diretora de Capacitação: Fabiana Estrela Diretor de Marketing e Comunicação: Alessandro Gonçalves Pereira Diretor Institucional: Sidnei Amendoeira Junior Diretor de Franqueados: Alberto Tadassi Oyama Diretora de Relacionamento, Microfranquias e Novos Formatos: Adriana Auriemo Miglorancia Presidente da ABF Seccional Rio: Beto Filho Diretor ABF Regional Sul: Antonio Carlos Diel Diretora ABF Regional Centro-Oeste: Claudia Regina Vobeto Pinto Diretora ABF Regional Minas Gerais: Danyelle Van Straten Diretor ABF Regional Nordeste: Leonardo Lamartine Diretor ABF Regional Interior de São Paulo: Rogério Gabriel Conselho Fiscal: Sylvio Korytowski e Leonardo de Almeida Cubiça Conselho da ABF: Ricardo Figueiredo Bomeny (presidente), Maria Cristina C. da Motta Franco, Altino Cristofoletti Junior, Carlos Sadaki, Décio Pecin, Juarez Leão, Luiz Henrique Oliveira do Amaral e Fernando José Fernandes Junior

EDITORA RESPONSÁVEL

MODA

Editora Lamonica Tels.: 55 (11) 3256-4696 / (11) 3251-3476 Publisher: José Lamônica – lamonica@editoralamonica.com.br

190

PRODUÇÃO

SAÚDE, BELEZA E BEM-ESTAR

225

SERVIÇOS AUTOMOTIVOS

228

Editora: Andréa Cordioli (MTb: 31.865) andrea@editoralamonica.com.br Repórter colaboradora: Renata Turbiani Diagramação: Marcelo Amaral - marcelo@ditoralamonica.com.br

COMERCIAL

Thais Andrade: (11) 99115-3339 - thais@editoralamonica.com.br Bruna Ribeiro: (11) 98568-2920 - bruna@editoralamonica.com.br Luzia Rodrigues: (11) 97014-2726 - luzia@editoralamonica.com.br

SERVIÇOS E OUTROS NEGÓCIOS

BUREAU DE PUBLICIDADE E PROJETOS

248

ADMINISTRATIVO

SERVIÇOS EDUCACIONAIS

266

CONSULTORES E FORNECEDORES

Le Mídia: (11) 3078-5840 - atendimento@lemidia.com.br

Logística e Mercado: Mônica Cavalcante monica@editoralamonica.com.br Administração e Financeiro: Silvia Medeiros silvia@editoralamonica.com.br NA VERSÕES: IMPRESSO E DIGITAL www.guiaoficialdefranquias.com.br

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22 | PANORAMA DO FRANCHISING

#abf #tendências #digitalização #negócios #pesquisa

É tempo de transformação digital

Investir em inovação e tecnologia é ponto de partida para a sobrevivência das empresas no mundo contemporâneo

GUIA OFICIAL DE FRANQUIAS ABF | 2020

1.

5G em todos os lugares

FOTO: KEINY ANDRADE

trará, sobretudo em relação à internet das coisas (IoT, na sigla em inglês).

O diretor Institucional da ABF Sidnei Amendoeira Junior pontua que o 5G é, certamente, mais do que uma mera tecnologia ou ferramenta, pois, com sua disseminação ampla e aplicações variadas, desempenhará um papel central na transformação da economia digital e revolucionará a forma como as companhias se relacionam e desenvolvem negócios.

“A nova geração da rede móvel permitirá que mais dispositivos acessem a internet simultaneamente com mais velocidade e banda, portanto, aprimorando a conectividade”, disse. Segundo ele, se bem utilizada, tende a fomentar significativamente a Indústria 4.0 e, na área de serviços, terá um poder facilitador imenso, além de ser um grande aliado para gerar eficiência na cadeia organizacional como um todo. “Tudo isso irá não apenas facilitar, do ponto de vista operacional, a gestão e a interação entre os agentes de franquia, seus processos e ativos, mas também permitirá identificar e corrigir ineficiências de modo rápido”, acrescenta.

FOTO: DIVULGAÇÃO

U

ma das tendências apontadas pela Associação é a do 5G (próxima geração da rede de internet móvel) em todos os lugares. Segundo consta no documento elaborado pela entidade, as redes de comunicações celulares sofrem há muito tempo com problemas de saturação, sendo que, nos países desenvolvidos, o uso de 4G é massivo e, nos países em processo de desenvolvimento, o 3G ainda é utilizado com resultados semelhantes.

Já o 5G promete ser entre 10 a 20 vezes mais rápido, além de melhorar a integração entre as máquinas, tornando-as ainda mais “inteligentes”. Nesse sentido, a recomendação é que as marcas – que hoje não podem depender do 3G para realizar todas as suas operações – aproveitem, ao máximo, as possibilidades de conexão que a novidade

Na visão da diretora da ABF Regional Minas Gerais Danyelle Van Straten, o uso da internet 5G no mundo pós-Covid-19 deverá sof rer uma hiper aceleração: “no Brasil, imaginamos que, a partir de março de 2021, o serviço já estará disponível nas principais capitais. E isso será ótimo, pois ele simplesmente eliminará todas as barreiras de tempo e distância. Não vamos mais precisar ter arquivo, tudo será em tempo real, com impacto gigante nos negócios.

E essa solução ainda trará grandes oportunidades, porque a venda por impulso também vai acontecer no digital sem latência.”

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28 | PANORAMA DO FRANCHISING

2.

Facilitação da jornada de compra

FOTO: KEINY ANDRADE

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mento e a f idelidade total.

“Facilitar esse processo é algo natural no mundo em que estamos vivendo, com as pessoas usando cada vez mais uma maior diversidade de canais. As redes e o varejo precisam estar atentos a isso. Também é importante utilizar as ferramentas certas para facilitar esse caminho para o consumidor, que, hoje, é o centro de tudo. A causa é ele, com consequências para os negócios, mas desde que se saiba ouvir e entender claramente as suas necessidades”, analisa o membro do Conselho da ABF Altino Cristofoletti Junior.

A diretora de Relacionamento, Microf ranquias e Novos Formatos da entidade Adriana Auriemo comenta que a jornada de compras vem se transformando ao longo do tempo.

“Antes, o cliente decidia o que ia comprar na hora.

Agora não mais, isso começa muito antes e, na maioria das vezes, no digital, onde ele vai pesquisar

FOTO: DIVULGAÇÃO

A

facilitação da jornada de compra é outra tendência para o f ranchising, segundo a ABF. No mundo moderno, as companhias foram impactadas em cheio pela tecnologia, que promoveu uma verdadeira revolução no comportamento dos clientes e, por consequência, nas suas jornadas de compra. Hoje, eles se envolvem pessoalmente com as marcas que consomem ou desejam consumir, e são constantemente “bombardeados” com informações por todos os lados.

Assim, o caminho que os levam até a f inalização de um negócio se tornou praticamente uma experiência. O mapa desse processo engloba toda a trajetória de relacionamento do consumidor com a empresa e seus diversos pontos de contato, desde a primeira interação até o engaja-

sobre o produto e a marca, vai conhecer a sua reputação. Só depois é que parte para a compra, seja no online ou no ponto físico.”

No franchising, ela ressalta, há um desafio extra, que é o de toda a rede usar a mesma linguagem e seguir o mesmo padrão. “A experiência do consumidor tem de ser igual em qualquer lugar, e sem nenhum atrito durante a jornada, desde a busca por informação até o pagamento. Caso contrário, a compra fica seriamente prejudicada”.

3.

Plataformas de negócios ágeis

Nascidas com a missão de

O membro do Conselho da Associação Juarez Leão complementa que a inovação nas empresas passa obrigatoriamente pela implementação de metodologias ágeis. Segundo ele, essa ação influencia na efiFOTOS: DIVULGAÇÃO

facilitar o desenvolvimento de qualquer tipo de projeto, as metodologias ágeis, outra tendência apontada pela ABF para o franchising, têm ganhado papel de destaque nas empresas. O fato é que elas geram negócios mais enxutos (pequenas equipes), mais autonomia e possibilidade de desenvolvimento de produtos em parceria com o cliente, sem medo de fracassos.

Também promovem o aprendizado mais rápido por meio de entregas em etapas, uma vez que o foco é na abordagem de contínua experimentação. Dessa maneira, a rede consegue obter mais insights durante o processo de sprints (intervalos de tempo de desenvolvimento), tornando o resultado muito melhor que o esperado.

“Essas ferramentas eliminam uma fatia do tempo dos times, fazendo com que eles tenham mais foco e efetividade e garantindo melhores resultados finais e performances. Mas é preciso entender que a sua implementação depende de uma mudança de cultura geral e de trabalho em equipe”, indica o membro do Conselho Fiscal da ABF Sylvio Korytwski. No franchising, ele pontua, seu uso é muito inteligente quando consegue unificar expansão e operação.

ciência e na flexibilidade da produção. “Elas geram melhorias de forma contínua e de duas maneiras: para as pessoas envolvidas nos projetos e no produto ou serviço que está sendo ou será desenvolvido.”

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56 | DESEMPENHO POR SEGMENTO

#alimentação #food service #oportunidades

Segmento responde por um quarto do faturamento do franchising em 2019

ALIMENTAÇÃO § BARES § RESTAURANTES DE SERVIÇO COMPLETO § RESTAURANTES DE SERVIÇO RÁPIDO § EMPÓRIOS, MERCADOS E LOJAS DE CONVENIÊNCIA § PADARIAS, DOCERIAS E SORVETERIAS § DISTRIBUIÇÃO E PRODUÇÃO

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Raio-x do segmento de franquias de Alimentação Faturamento

Redes

(R$ bilhões)

45,827

48,399

Unidades 805

762

33.895

34.784

5,6%

5,6%

2,6%

2018 2019

2018 2019

2018 2019

Participação (%) do segmento no faturamento total do f ranchising

Participação (%) do segmento no total de franquias com operação no exterior

15,3

25,9 (2019)

(2019)

26,2 (2018)

15,9 (2018)

Faturamento médio* R$ 138.977,28

Taxa média de royalties* 5%

Investimento médio no segmento* R$ 444.698,22

Fonte ABF. (*) Os indicadores consideram lojas, quiosques e unidades móveis. Os valores foram obtidos por meio da média de todos os modelos adotados.

Empresas do segmento que se associaram à ABF em 2019 CHOPE DO MESTRE • HSH • HOME SUSHI HOMEHAMBURGUERIA S/A • TORTERIA HAGUANABOKA • NÓZ CAFÉ E PAES • AÇAÍ DA BARRA • BENFATO FATTO DEL RISO • VIDA LEVE • FRITIS • TRIBBU FIT FOOD • PARIS 6 PETIT • BENDITO COOKIES E BROWNIES • SOW CAKE • MBF • EMPÓRIO COISAS DE MINAS • LOUCOS POR TI • QUIERO CAFÉ • D’FEIRA MIX FOOD • LUGANO CHOCOLATES ARTESANAIS • PIZZA PRIME • CENTRAL DA ESFIHA • PECORINO BAR E TRATTORIA • O BURGUÊS • TERRA DO FOGO • LEBONTON • PEIXE AO CUBO • MINI ORBE-O GELATO DO FUTURO • ANTUERPIA • BARNEY’S BURGER • CO.WOK • COSECHAS • TACO BELL • MINUTRI • RAMOV • LEMAX HAMBURGUERIA • BODYCHEF • POPCORN GOURMET • PIZZA DO RÃO • MY COOKIES • SANTO KANTO RESTOBAR • MARA MIX • XIS RP • NUVNUV • ACAITERIA • DIVINA TERRA • HOT DOG CLUB • ARTE CONVENTUAL • BOCATTINO BOX • HOT DOGGERY • NUMBER ONE CHICKEN • LIGHT FOOD WAY • COXINHA NO POTE • THE BLACK BEEF • DON KEBAB • BAR DO URSO • MEU CHAPA • PIZZA STUDIO • SNACK SAUDÁVEL • SR. ESPETTO • BERLIN COSTELARIA • CHICKEN IN HOUSE • PANELINHAS DO BRASIL • COELHINHO SORVETERIA ITALIANA • ICE CREAMY SORVETES • EXPERIMENTA LANCHES • MAX SUSHI JAPANESE FOOD • AMBEV • CHOPP BRAHMA EXPRESS

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176 | MODA

§ ACESSÓRIOS PESSOAIS § CALÇADOS § VESTUÁRIO

MODA ABY´S SPORT

M2 BRANDS FRANQUIAS LTDA VESTUÁRIO

ALPHABETO

CONFECÇÕES CHILDREN LTDA. VESTUÁRIO

ANACAPRI

AREZZO INDUSTRIA E COMERCIO LTDA CALÇADOS

Fundação: 1984 / Franchising: 2016 Principal Executivo: Marcos Tavares Unidades Próprias: 0 / Franqueadas: 2 Investimento total (R$): 180.000 / 320.000 Royalties: 15,00% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: 2,00% - Fat. Bruto (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 24 a 48 (loja) Nº de Funcionários: 5 a 8 (loja)

Fundação: 1978 / Franchising: 2008 Principal Executivo: André Furtado Unidades Próprias: 8 / Franqueadas: 61 Investimento total (R$): 282.000 / 370.000 Royalties: Variável - Compras (loja) Taxa de Publicidade: Variável - Compras (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 30 a 36 (loja) Nº de Funcionários: 4 a 7 (loja)

Fundação: 2008 / Franchising: 2013 Principal Executivo: Yumi Chibusa Unidades Próprias: 3 / Franqueadas: 178 Investimento total (R$): 450.000 / 550.000 Royalties: 38,74% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: 3,00% - Compras (loja) Faturamento Médio (R$): 100.000 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 36 a 48 (loja) Nº de Funcionários: 5 a 8 (loja)

(82) 3326-1099 marcos@abys.com.br

(32) 3261-6930 sergiopereira@alphabeto.com franquia.alphabeto.com

(11) 2132-4300 franchising@arezzo.com.br www.zzmall.com.br

ARAMIS MENSAWEAR

VCI VANGUARD CONFECÇÕES IMPORTADAS S/A VESTUÁRIO

ARENA BABY

ARENA BABY FRANCHINSING LTDA VESTUÁRIO

AREZZO

AREZZO INDÚSTRIA CALÇADOS

Fundação: 1994 / Franchising: 2003 Principal Executivo: Richard Gabriel Stad Unidades Próprias: 44 / Franqueadas: 43 Investimento total (R$): 660.000 / 1.160.000 Royalties: Não Cobra (loja) Taxa de Publicidade: Não Cobra (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 18 a 48 (loja) Nº de Funcionários: 6 a 12 (loja)

Fundação: 2015 / Franchising: 2017 Principal Executivo: Flávio Thenorio Unidades Próprias: 5 / Franqueadas: 11 Investimento total (R$): 150.000 / 170.000 Royalties: 7,00% - Fat. Bruto (loja) Taxa de Publicidade: 2,00% - Fat. Bruto (loja) Faturamento Médio (R$): 40.000 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 18 a 24 (loja) Nº de Funcionários: 3 a 5 (loja)

Fundação: 1972 / Franchising: 1972 Principal Executivo: Luciana Wodzik Unidades Próprias: 9 / Franqueadas: 427 Investimento total (R$): 475.000 / 735.000 Royalties: 38,74% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: 3,00% - Compras (loja) Faturamento Médio (R$): 160.000 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 36 a 60 (loja) Nº de Funcionários: 4 a 15 (loja)

(11) 4380-1600 wagner.junior@aramisinc.com.br www.aramis.com.br

(11) 4473-2000 flavio@arenababy.com.br www.arenababy.com.br

(11) 2132-4300 franchising@arezzo.com.br www.zzmall.com.br

GUIA OFICIAL DE FRANQUIAS ABF | 2020

ARTWALK

AFEET FRANQUIAS LTDA CALÇADOS

ASCONA KIDS

ASCONA CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA. VESTUÁRIO

ATITUDE POINT

ATP COM PROD OPTICOS SERV. ESP. E CONS.DE GESTAO DE VDA LTDA VESTUÁRIO

Fundação: 2006 / Franchising: 2006 Principal Executivo: Salomão Salum Neto Unidades Próprias: 9 / Franqueadas: 27 Investimento total (R$): 315.000 / 543.500 Royalties: 4,00% - Fat. Bruto (loja) Taxa de Publicidade: 1,05% - Fat. (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 28 a 36 (loja) Nº de Funcionários: 6 a 8 (loja)

Fundação: 1992 / Franchising: 2016 Principal Executivo: Marrer Abdel Hamid Abed Unidades Próprias: 0 / Franqueadas: 0 Investimento total (R$): 120.000 / 180.000 Royalties: 12,00% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: 3,00% - Compras (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 18 a 36 (loja) Nº de Funcionários: 3 a 6 (loja)

Fundação: 2011 / Franchising: 2015 Principal Executivo: Aulus Mansur Unidades Próprias: 3 / Franqueadas: 36 Investimento total (R$): 94.900 / 180.000 Royalties: Não Cobra (loja) / Não Cobra (quiosque) Taxa de Publicidade: Variável - Fat. Bruto (loja) / Variável - Fat. Bruto (quiosque) Prazo de Retorno Médio (meses): 12 a 36 (loja) / 12 a 24 (quiosque) Nº de Funcionários: 3 a 12 (loja) / 3 a 8 (quiosque)

(11) 3664-3819 franquias@grupoafeet.com.br www.artwalk.com.br

(11) 3228-8484 marketing@ascona.com.br www.ascona.com.br

(11) 4883-0617 aulus@atitudepoint.com.br www.atitudepoint.com.br

AUTHENTIC FEET AFEET FRANQUIAS LTDA. CALÇADOS

B1

FRANCHISING B1 EIRELI - ME VESTUÁRIO

BABY DUCK

BDK FRANCHISING LTDA. VESTUÁRIO

Fundação: 1995 / Franchising: 2004 Principal Executivo: Salomão Salum Unidades Próprias: 11 / Franqueadas: 69 Investimento total (R$): 310.000 / 643.500 Royalties: 4,00% - Fat. Bruto (loja) Taxa de Publicidade: 1,05% - Fat. (loja) Faturamento Médio (R$): 180.000 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 28 a 36 (loja) Nº de Funcionários: 6 a 10 (loja)

Fundação: 2015 / Franchising: 2015 Principal Executivo: Marcia Akemi Fuzioka Unidades Próprias: 0 / Franqueadas: 0 Investimento total (R$): 500.000 / 795.000 Royalties: 10,00% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: 1,00% - Vendas Líquidas (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 18 a 36 (loja) Nº de Funcionários: 5 a 8 (loja)

Fundação: 1996 / Franchising: 2019 Principal Executivo: Cristiano Ferreira Coelho Unidades Próprias: 1 / Franqueadas: 1 Investimento total (R$): 100.000 / 260.000 Royalties: 5,00% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: 2,00% - Compras (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 24 a 36 (loja) Nº de Funcionários: 1 a 3 (loja)

(11) 3664-3802 patricia.cavassani@grupoafeet.com.br www.grupoafeet.com.br

(44) 3346-2880 comercial@b1franquias.com.br www.b1store.com.br

(43) 3534-1938 cristiano@babyduck.com.br

BAGAGGIO

BAG FRANQUIAS LTDA ACESSÓRIOS PESSOAIS

BALONE

BALONE ACESSORIOS LTDA ACESSÓRIOS PESSOAIS

BIBI

BIBI FRANCHISING LTDA CALÇADOS

Fundação: 1942 / Franchising: 2009 Principal Executivo: Antônio Villarejo Unidades Próprias: 78 / Franqueadas: 73 Investimento total (R$): 370.000 / 940.000 Royalties: 6,00% - Fat. Bruto (loja) Taxa de Publicidade: 1,00% - Fat. Bruto (loja) Faturamento Médio (R$): 120.000 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 12 a 36 (loja) Nº de Funcionários: 4 a 6 (loja)

Fundação: 2007 / Franchising: 2007 Principal Executivo: Jae Ho Lee Unidades Próprias: 0 / Franqueadas: 16 Investimento inicial (R$): 285.000 Royalties: 23,00% - Outros (loja) Taxa de Publicidade: 3,00% - Fat. Bruto (loja) Faturamento Médio (R$): 60.000 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 24 a 36 (loja) Nº de Funcionários: 4 a 6 (loja)

Fundação: 1949 / Franchising: 2008 Principal Executivo: Andrea Kohlrausch Unidades Próprias: 17 / Franqueadas: 90 Investimento total (R$): 165.000 / 520.000 Royalties: 6,00% - Compras (loja) / 6,00% Compras (quiosque) Taxa de Publicidade: 3,00% - Fat. Bruto (loja) / 3,00% - Fat. Bruto (quiosque) Faturamento Médio (R$): 80.000 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 18 a 36 (loja) / 18 a 24 (quiosque) Nº de Funcionários: 5 a 6 (loja) / 3 a 5 (quiosque)

(21) 3265-4950 andreia.silvestre@bagaggio.com.br www.bagaggio.com.br

(11) 2110-3300 danilo.augusto@grupoornatus.com www.baloneacessorios.com.br

(51) 3512-3344 franquias@bibi.com.br www.bibi.com

BROOMER MEN´S WEAR BMR FRANQUIAS LTDA VESTUÁRIO

CAPODARTE

PAQUETÁ CALÇADOS LTDA CALÇADOS

Fundação: 1998 / Franchising: 2000 Principal Executivo: Thomaz Lera Fernandes Filho Unidades Próprias: 2 / Franqueadas: 8 Investimento total (R$): 465.000 / 645.000 Royalties: 15,00% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: Não Cobra (loja) Faturamento Médio (R$): 82.400 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 36 a 42 (loja) Nº de Funcionários: 4 a 6 (loja)

Fundação: 1991 / Franchising: 2007 Principal Executivo: Tiago Gomes Unidades Próprias: 2 / Franqueadas: 69 Investimento total (R$): 355.000 / 515.000 Royalties: 45,00% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: 5,00% - Compras (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 20 a 30 (loja) Nº de Funcionários: 3 a 8 (loja)

(81) 3468-2599 broomer@broomer.com.br www.broomer.com.br

(51) 99172-3147 tiago.gomes@paqueta.com.br www.capodarte.com.br

CARMEN STEFFENS CARMEN STEFFENS FRANQUIAS LTDA CALÇADOS

Fundação: 1993 / Franchising: 1997 Principal Executivo: Mário Spaniol Unidades Próprias: 98 / Franqueadas: 302 Investimento total (R$): 370.000 / 720.000 Royalties: Variável - Mercadorias (loja) Taxa de Publicidade: Variável - Mercadorias (loja) Faturamento Médio (R$): 200.000 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 30 a 36 (loja) Nº de Funcionários: 5 a 10 (loja)

(16) 3711-1422 diretoria@carmensteffens.com.br www.carmensteffens.com.br e www. carmensteffens.com

2020 | GUIA OFICIAL DE FRANQUIAS ABF

180 | MODA HAVAIANAS ALPARGATAS S.A. CALÇADOS

HERING KIDS CIA HERING VESTUÁRIO

HERING STORE CIA HERING VESTUÁRIO

Fundação: 1907 / Franchising: 2008 Principal Executivo: Mariana Parra Unidades Próprias: 5 / Franqueadas: 443 Investimento total (R$): 105.000 / 445.000 Royalties: Não Cobra (loja) / Não Cobra (quiosque) Taxa de Publicidade: Não Cobra (loja) / Não Cobra (quiosque) Prazo de Retorno Médio (meses): 18 a 36 (loja) / 12 a 24 (quiosque) Nº de Funcionários: 3 a 7 (loja) / 4 a 6 (quiosque)

Fundação: 1880 / Franchising: 2012 Principal Executivo: Fabio Hering Unidades Próprias: 8 / Franqueadas: 83 Investimento total (R$): 515.000 / 765.000 Royalties: 3,00% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: 3,00% - Compras (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 36 a 48 (loja) Nº de Funcionários: 6 a 12 (loja)

Fundação: 1880 / Franchising: 1993 Principal Executivo: Fabio Hering Unidades Próprias: 66 / Franqueadas: 535 Investimento total (R$): 585.000 / 950.000 Royalties: 3,00% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: 3,00% - Compras (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 24 a 48 (loja) Nº de Funcionários: 5 a 30 (loja)

(11) 3847-7297 franquiahavaianas@alpargatas.com.br www.havaianas.com.br

(11) 3371-4814 rodrigo.melo@ciahering.com.br www.heringkids.com.br

(11) 3371-4827 rodrigo.melo@ciahering.com.br www.hering.com.br

HOPE LINGERIE HOPE DO NORDESTE LTDA VESTUÁRIO

HOUSE OF SAMSONITE SAMSONITE FRANQUIAS DO BRASIL EIRELI ACESSÓRIOS PESSOAIS

INTIMISSIMI

CALZEDONIA BRASIL COMERCIO DE MODAS E ACESSORIOS LTDA VESTUÁRIO

Fundação: 1966 / Franchising: 2005 Principal Executivo: Cybelly Cordeiro Unidades Próprias: 8 / Franqueadas: 181 Investimento total (R$): 260.000 / 450.000 Royalties: Não Cobra (loja) Taxa de Publicidade: 2,00% - Fat. Bruto (loja) Faturamento Médio (R$): 110.000 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 24 a 48 (loja) Nº de Funcionários: 3 a 8 (loja)

Fundação: 1910 / Franchising: 2018 Principal Executivo: Anna Chaia Unidades Próprias: 0 / Franqueadas: 0 Investimento total (R$): 460.000 / 560.000 Royalties: 10,00% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: 4,00% - Compras (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 36 a 48 (loja) Nº de Funcionários: 4 a 5 (loja)

Fundação: 1996 / Franchising: 2015 Principal Executivo: Alvaro Gutierrez Bazo Unidades Próprias: 14 / Franqueadas: 54 Investimento total (R$): 480.000 / 735.000 Royalties: Não Cobra (loja) Taxa de Publicidade: Não Cobra (loja) Faturamento Médio (R$): 180.000 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 24 a 36 (loja) Nº de Funcionários: 4 a 7 (loja)

(11) 2169-2200 cybelly.cordeiro@hopelingerie.com.br www.hopelingerie.com.br

(11) 4410-8910 hudson.manzano@samsonite.com www.samsonite.com.br

(11) 4765-3753 franquia@intimissimi.com.br www.intimissimi.com.br

JOGÊ LINGERIE

J.C.F. INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. VESTUÁRIO

JORGE BISCHOFF BISCHOFF CREATIVE GROUP EIRELI CALÇADOS

LAPIS DE COR

CESAR VAROTO PEREIRA EIRELI - EPP VESTUÁRIO

Fundação: 1968 / Franchising: 2001 Principal Executivo: João Coelho Fonseca Filho Unidades Próprias: 0 / Franqueadas: 19 Investimento total (R$): 380.000 / 455.000 Royalties: 12,00% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: Variável - Compras (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 24 a 36 (loja) Nº de Funcionários: 4 a 7 (loja)

Fundação: 2003 / Franchising: 2008 Principal Executivo: Jorge Bischoff Unidades Próprias: 7 / Franqueadas: 73 Investimento total (R$): 355.000 / 690.000 Royalties: 30,00% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: Não Cobra (loja) Faturamento Médio (R$): 210.000 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 24 a 36 (loja) Nº de Funcionários: 4 a 8 (loja)

Fundação: 1982 / Franchising: 1992 Principal Executivo: Cesar Varoto Pereira Unidades Próprias: 0 / Franqueadas: 0 Investimento total (R$): 202.000 / 237.000 Royalties: 10,00% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: 2,50% - Fat. Bruto (loja) Faturamento Médio (R$): 55.000 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 24 a 36 (loja) Nº de Funcionários: 4 a 8 (loja)

(11) 5645-2000 figueiredo@joge.com.br www.joge.com.br

(51) 3549-9300 franquias@jorgebischoff.com.br jorgebischoff.com.br/seja-um-franqueado

(32) 3261-4149 franquia@lapisdecor.com.br www.lapisdecor.com.br

LEZ A LEZ

LUNELLI COMÉRCIO DO VESTUÁRIO LTDA VESTUÁRIO

LILICA & TIGOR

MARISOL COMERCIAL DO VESTUÁRIO LTDA VESTUÁRIO

LIZ LINGERIE

CMR INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. VESTUÁRIO

Fundação: 1981 / Franchising: 2008 Principal Executivo: Tiago Feldens Unidades Próprias: 7 / Franqueadas: 27 Investimento total (R$): 395.000 / 495.000 Royalties: Variável - Compras (loja) Taxa de Publicidade: Variável - Compras (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 36 (loja) Nº de Funcionários: 4 a 10 (loja)

Fundação: 2000 / Franchising: 2000 Principal Executivo: Ronaldo Mattos Unidades Próprias: 14 / Franqueadas: 87 Investimento total (R$): 330.000 / 454.000 Royalties: 5,00% - Compras (loja) Taxa de Publicidade: 3,00% - Compras (loja) Faturamento Médio (R$): 100.000 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 36 a 48 (loja) Nº de Funcionários: 4 a 6 (loja)

Fundação: 1989 / Franchising: 2012 Principal Executivo: Valdir Vicelli Unidades Próprias: 4 / Franqueadas: 28 Investimento inicial (R$): 398.000 Royalties: Não Cobra (loja) Taxa de Publicidade: Não Cobra (loja) Faturamento Médio (R$): 110.000 (loja) Prazo de Retorno Médio (meses): 22 a 36 (loja) Nº de Funcionários: 4 a 5 (loja)

(47) 3373-7330 tiago@grupolunelli.com www.lezalez.com

(47) 3372-6425 ronaldo.mattos@marisolsa.com www.lilicaetigor.com/seja-um-franqueado

(11) 3818-0360 comercialfranquializ@cmrcia.com.br www.liz.com.br

GUIA OFICIAL DE FRANQUIAS ABF | 2020