novembro 2011 ano VIII nº 89
Educação
Formar cidadãos capacitados é essencial para criar o modelo de País para os próximos 30 anos. Especialistas alertam para a necessidade urgente de uma “revolução” em como vemos e entendemos a educação no Brasil R$12,00
WWW.PORTALMERCADOBRASIL.COM.BR
NEGÓCIOS - GESTÃO - ASSOCIATIVISMO - DESTAQUE EMPRESARIAL - EMPREENDEDORISMO- LOGÍSTICA - MERCADO ECONÔMICO
Prêmio Ser Humano Acompanhe a cobertura completa do evento
expediente
editorial
Investir em educação Acesse www.revistamercadobrasil.com.br
e veja a edição na íntegra
A capa desta edição de novembro traz um assunto que é fundamental para o futuro do Brasil e para a saúde das empresas. Não existe nação desenvolvida que não tenha, em algum momento de sua história, investido pesadamente em educação, seja ela técnica ou humanística. Melhor que sejam as duas. A repórter Kamila Schneider pesquisou e conseguiu entrevistar Paulo Blikstein, engenheiro e professor brasileiro da Universidade de Stanford, uma das mais importantes do mundo e um entusiasta do tema.
5 fale conosco redação Mande cartas para a editora, sugestões de temas, opiniões ou dúvidas: jornalismo@revistamercadobrasil.com.br Fone: 47 3275 2277
publicidade Quer anunciar na Mercado Brasil? Não perca tempo: comercial@revistamercadobrasil.com.br
administração Para falar com nossa administração: adm@revistamercadobrasil.com.br Os artigos assinados não refletem, necessariamente, a opinião desta revista.
parceiros CACB – Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil FFM – Fundação Fritz Müller FUNDABRINQ – Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança e do Adolescente FACISC - Federação das Associações Empresariais de Santa Catarina
Impresso em papel certificado Suzano. Uma garantia de que este é um produto de base florestal que resultou de um processo de produção economicamente viável, socialmente justo e ambientalmente correto.
Blikstein lembra que para cada dólar investido em educação o País gaanos nhará, em até 20 anos, 10 dólares de retorno. Ou seja, aplicar recursos em educação é, de fato, um investimento para o futuro. Inovação, sustentabilidade e competitividade só poderão, de fato, fazer parte de nosso cotidiano se tivermos um sistema de educação que forme cidadãos capacitados para o século 21. Apesar de investirmos 5,2% do PIB no setor ainda falta muito a fazer. É preciso investir melhor. E para isso é necessário ter um plano estratégico para saber onde queremos chegar. Como cita Blikstein, não basta importar um modelo de cada país, juntar tudo e pronto. É necessário criar o modelo de educação brasileiro, que, certamente, é diferente do coreano, americano, argentino ou francês. Além deste assunto, a Mercado Brasil traz, ainda, a cobertura completa do Prêmio Ser Humano, da Associação Brasileira de Recursos Humanos - ABRH/SC com resumo dos cases vencedores. Boa leitura, Cristiano Escobar Maia
índice
18 capa
Garimpando pessoas
Investir em educação é fundamental para a competitividade do País
06
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
índice
32 inovação
40
Paulo Bornhausen, secretário de Desenvolvimento Sustentável, detalha programa o SC@2022
Sebrae completa 39 anos com números expressivos no apoio às micro e pequenas empresas brasileiras
43 gestão
Conheça o resumo dos cases vencedores do Prêmio Ser Humano, da ABRH/SC
micro e pequenas
60
mercado e construção
Tigre amplia portfólio de conexões para infraestrutura e irrigação e firma parceria com a israelense Plasson
64
estante
66
agenda
07
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011
MBonline
www.portalmercadobrasil.com.br Cobertura online Em outubro, a Revista Mercado Brasil fez uma cobertura inédita do Seminário de Negócios Internacionais – Seni, pelo portal e pelas redes sociais. Os seguidores do Twitter da Mercado Brasil (@mercado_brasil) puderam acompanhar, em tempo real, os destaques de cada palestra. Os internautas também puderam conferir a cobertura fotográfica pelo Facebook (facebook. com/revistamercadobrasil) e acessar matérias sobre o evento portal.
Destaques do mês
Destaques do Seni
Algumas notícias ganharam destaque no Twitter da Mercado Brasil em outubro. O tweet que anunciou o sorteio de duas credenciais para o Seni recebeu o maior número de acessos do mês: 1.960. No Facebook, o destaque ficou para a fala do consultor Marcelo Castilho: “A inovação é um impulso muito diferente da lógica da qualidade. É o impulso do questionamento das coisas, a identificação de passos de rompimento”. A frase faz parte da matéria sobre inovação da edição 88 e teve 248 visualizações.
Durante o Seni (20 e 21 de outubro), algumas notícias fizeram sucesso no portal e nas redes sociais da Mercado Brasil. A fala do jornalista Miguel Jorge teve o maior número de acessos no Twitter no período. O palestrante afirmou que “a produtividade média do trabalhador brasileiro equivale a apenas 20% da produtividade do trabalhador americano”. O portal recebeu 2.800 acessos durante o evento: 721 no dia 20 de outubro e 648 no dia 21.
FACEBOOK Além de ser uma ampla rede de relacionamentos, o Facebook também traz conteúdo inteligente para os usuários. Novidades sobre economia, gestão, sustentabilidade, negócios e tecnologia estão na página da Mercado Brasil. Curtir o perfil é garantia de conhecimento e informações de primeira mão sobre o novo portal.
08
Os seguidores do Twitter da Mercado Brasil, além de receberem informações sobre as revistas, vão ser os primeiros a saber quais foram as mais recentes postagens no portal e notícias do mercado. E o melhor: você ainda pode repassar todas as informações aos seus seguidores através do Retweet. Siga @mercado_brasil.
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
ASSINATURA Para aqueles que não dispensam uma boa revista impressa, ainda podem solicitar a assinatura da Mercado Brasil pelo novo portal. Na página inicial, é só clicar na seção “Assine” e preencher o formulário. O pagamento pode ser feito no cartão de crédito. E pronto! É só esperar a sua edição chegar pelos Correios.
mercado
SC recebe certificação internacional da maçã Uma boa notícia para a agricultura catarinense. Cerca de 120 produtores do Estado receberão capacitação e a meta é que 40% deles tenham a sua produção certificada pelo selo internacional GLOBAL G.A.P. até junho de 2014. A iniciativa é resultado de uma parceria entre a BASF, Sebrae e a Fischer S/A Agroindústria. O selo assegura ao consumidor que todo o procedimento de produção atende aos requisitos internacionais que inclui segurança alimentar, respeito ao meio ambiente, ao trabalhador e rastreabildiade. Além de uma melhor gestão da propriedade, o reconhecimento possibilitará a colocação do produto agrícola no mercado internacional.
AURORA INVESTE EM RASTREABILIDADE Um sistema de rastreabilidade para a cadeia produtiva da suinocultura está sendo implantado pela Cooperativa Central Oeste Catarinense - Coopercentral Aurora/ Aurora Alimentos envolvendo 13 cooperativas agropecuárias e 1,6 mil produtores rurais. Essa experiência em rastreabilidade será uma das primeiras e mais complexas do País e permitirá detectar, registrar e rastrear um insumo ou produto desde a origem (na granja) até o destino final (na mesa do consumidor). A rastreabilidade é uma ferramenta essencial para a verificação dos atributos de credibilidade perante os fornecedores, produtores, clientes e fornecedores.
10
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
Brandili Têxtil adquire pacote de soluções Infor A Infor, um dos principais fornecedores de software de aplicações empresariais, com mais de 70 mil clientes em todo o mundo, passa a atender à Brandili Têxtil, empresa de moda infantil com sede na cidade catarinense de Apiúna, SC. Com essa solução, a Brandili busca rever seus principais processos, padronizando-os com dados e sistemas informatizados de forma integrada, possibilitando um fluxo de informações contínuo e consistente por toda a organização. Até o fim deste ano, a Brandili planeja um crescimento de 15% no faturamento em comparação ao ano anterior.
mercado
Damyller quer chegar a 100 lojas A Damyller acaba de inaugurar nova loja no shopping Pátio Chapecó, em Chapecó, no Oeste catarinense. Esta é a 91a loja da Damyller que encerrará o ano com 100 lojas próprias. Também devem receber novas lojas da grife catarinense, ainda em 2011, as cidades de São Luiz, no Maranhão (São Luiz Shopping e Rio Anil Shopping), Uberlândia, em Minas Gerais (Uberlândia Shopping) e Rio Branco, no Acre (Via Verde Shopping).
Mercado Brasil recebe prêmio da ACIJ
Dez trabalhos realizados com o objetivo de incrementar o potencial turístico catarinense foram premiados através do Top Turismo 2011 da ADVB/ SC. O Top One, case de maior nota entre os dez vencedores, foi para o Florianópolis Convention & Visitors Bureau, com o trabalho “Florianópolis, a terceira cidade brasileira que mais recebe eventos internacionais”. As demais empresas ou entidades que figuram na lista dos dez cases premiados foram: Attitude Promo, CDL Rio do Sul, Grupo RIC, Icon Full Marketing, Pousada Vila do Farol, Prefeitura Municipal de Rio Negrinho, Prefeitura Municipal de Pomerode, Tourfilm Brazil e Zoo Pomerode.
FOTOS: DIVULGAÇÃO SANTUR
A revista Mercado Brasil recebeu, dia 28 de outubro, o Prêmio Melhores 2011 Fornecedores & Veículos, iniciativa do Núcleo de Agências de Propaganda e Marketing da Associação Empresarial de Joinville - Acij. É a terceira vez que a Mercado Brasil recebe a premiação na categoria revista. O prêmio é resultado de pesquisa que identificou as melhores empresas de comunicação, entre veículos e fornecedores, e teve a participação de gráficas, emissoras de rádio e televisão, e produtoras de áudio e vídeo. A premiação foi recebida pela diretora da revista Jane Ochner. Aproximadamente 80 profissionais de propaganda, marketing e comunicação de Joinville e região participaram do evento.
PROJETOS DE TURISMO SÃO PREMIADOS
12
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
mercado
Fazzenda Park Hotel traz Daniel para virada de ano O Fazzenda Park, de Gaspar, SC, terá a presença do cantor Daniel, em um show exclusivo para hóspedes do hotel que aderirem ao pacote especial de fim de ano. A cada ano, o empreendimento busca sempre criar um clima mágico durante a época de Natal e Ano-Novo. Para a primeira data, já estão sendo programadas diversas atrações, entre elas a ceia de Natal, a apresentação do coral e, claro, a chegada do Papai Noel, que entregará presentes às crianças hospedadas. A celebração de maior impacto é o Ano-Novo. Além da ceia e fogos de artifício na virada de 2011, a emoção vai tomar conta dos hóspedes durante a noite do dia 30 de dezembro, na apresentação de Daniel. O cantor traz aos campos do Fazzenda as músicas de maior sucesso, além de composições do disco de trabalho “Raízes”.
Cativa lança coleção inspirada no universo esportivo A marca Exco Oil, da Cativa Têxtil, de Pomerode, SC, chega para o Verão 2012 focada nos esportes com vitalidade. Os looks retratam o futebol americano e o rugby. Baseadas no esporte, a estamparia e a grafia das peças têm linguagem despojada. Palavras como champions, invincible e team são aplicadas com bordados corte a laser e estampa fóil em relevo. O rugby vem com inspiração em peças no estilo college, ilustrado em patches e brasões. Já o emblema típico dos times esportivos destaca imagens do quarterback, capacetes e até a bola do futebol americano.
16
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
EMPRESA DE SC VENDE PARA GOIÁS O mercado goiano continua comprando forte. O foco é o segmento de agronegócios. Com o bom desempenho do setor, as vendas das indústrias seguem firmes. Somente na Selgron, única empresa na América do Sul a oferecer soluções completas em Selecionadoras, Empacotadeiras, Agrupadoras e Classificadoras para o agronegócio, as vendas para o Estado já ultrapassam os R$ 2 milhões, somente no primeiro semestre deste ano. Em Goiás, são clientes da Selgron empresas como Nobre Alimentos, Roan Alimentos e ALL Nutri. “Percebemos que as indústrias estão aproveitando o bom momento do mercado para investir em modernização dos parques fabris”, explica Rubens Schneider, gerente de relacionamento para o mercado de selecionadoras. No Estado, os principais mercados atendidos são os de arroz e feijão.
capa
18
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
capa
Ensino de qualidade é fundamental para incentivar a inovação e o desenvolvimento econômico do País kamila schneider
EDUCAÇÃO,
a chave para a economia do conhecimento Q
uando inovação, competitividade e sustentabilidade começam a ocupar o cotidiano das pessoas, a palavra-chave passa a ser educação. Na realidade, a educação sempre foi a chave. Mas agora, ela é determinante para o crescimento econômico, o desenvolvimento social e tecnológico de um país. Na era do conhecimento, o saber e, para além, o saber fazer, são fundamentais. No Brasil, a educação avança lentamente. Apesar de direcionar 5,2% do Produto Interno Bruto – PIB do País para a educação – segundo os dados mais recentes do Banco Mundial, registrados em 2009 -, percentual maior do que os 4,8% dos países desenvolvidos, o Brasil permanece em 88o lugar no ranking de educação da Unesco, com 127 países – atrás de economias, como Argentina, Chile e Bolívia. Também não é segredo que o Brasil peca quando se fala em inovação. A questão é que não basta querer inovar, é preciso saber inovar, e isso começa na escola. “É uma unanimidade no mundo acadêmico que investimento em educação é a melhor decisão possível para um País. A cada dólar investido em
educação, o País ganha dez dólares em uma ou duas décadas”, afirma o engenheiro e professor da Universidade de Stanford, nos Estados Unidos, Paulo Blikstein, ganhador do prêmio EarlyCareerAward, da National Science Foundation - NSF, um dos mais importantes dos EUA. Segundo o especialista, há vários motivos para este fenômeno. O primeiro deles é que pessoas com mais conhecimento serão mais produtivas, irão pensar formas eficientes de produzir valor, serão consumidores mais exigentes e criarão novas empresas e negócios. E, mais importante ainda, aponta Blikstein, é que elas formarão “um país mais democrático, com pessoas mais realizadas, uma sociedade mais resistente a políticos populistas e capaz de decidir melhor sobre o seu próprio futuro”. “Se eu pudesse escolher uma ação para os próximos dez anos, seria a criação de um ‘exército da inovação’. Formar uma geração de crianças que, desde a educação básica, foram educadas para serem inovadores radicais. Imagine como será o Brasil em 2030 se fizermos isso”, desafia o especialista.
19
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011
capa
Os problemas da educação no Brasil Para Blikstein, além dos problemas comumente citados em relação à educação no Brasil, como a falta de recursos, o País sofre com uma falta de identidade no sistema de ensino. Ainda não há um modelo específico de estudo no Brasil que esteja atrelado a uma estratégia de futuro. “A educação da Coreia do Sul, baseada na memorização, é muito diferente da educação da Finlândia, baseada na liberdade e na criatividade. Precisamos fazer uma opção clara por um modelo que se encaixe na cultura e na visão de futuro do Brasil, e investir nesse modelo por 20, 30 anos. Não adianta importar um pedaço de cada país e não ter visão do
que se quer com isso”, afirma. Segundo o economista Otto Nogami, que também é presidente da Valor Humano, é fundamental que se desenvolva no País um plano específico de longo prazo que busque melhorar as condições do ensino, principalmente o básico. Hoje, o foco está muito voltado para volume, deixando de lado a qualidade, destaca o economista. “É um descompasso muito grande. Por mais que se fale que a educação progrediu, não é bem essa a visão de que temos, principalmente no ensino público. Até porque se compararmos com o que tínhamos há 20 anos é uma distância muito grande, para pior”.
(...) O computador, a tecnologia, é a caneta do século 21”. Engenheiro e professor da Universidade de Stanford, nos Estados Unidos, Paulo Blikstein.
Consequências de uma educação precária Os resultados de uma má educação de base são sentidos muito fortemente no setor industrial e, consequentemente, na economia do País, aponta Nogami. A dificuldade em lidar com ferramental tecnológico mais avançado é um deles. O Brasil carece de profissionais capazes de trabalhar com tecnologias de ponta, o que prejudica seu desempenho e dificulta a vinda de grandes empresas. De acordo com Blikstein, uma educação deficiente também faz com que o País fique muito atrelado à manufatura e às commodities, sem se tornar um celeiro de inovação. E o que agrega valor hoje, diz
o especialista, é a inovação radical, que necessita de uma ecologia de pessoas e serviços para funcionar. “A Apple, o Google, não surgiram por acaso, em volta delas há uma infinidade de empresas menores que fazem o milagre do vale do silício possível, e para isso você precisa de uma infraestrutura educacional fantástica. Mas isso é só o começo: sem educação, as pessoas não sabem cuidar das próprias finanças, tendem a ter uma saúde pior, consomem com menos cuidado. O conjunto de tudo isso faz uma diferença enorme”.
Exemplos onde educação é a chave Países como Coreia e Japão são bons exemplos de como a educação pode impulsionar o crescimento de uma economia. Ambos saíram da condição de países pouco desenvolvidos para entrar na lista das economias mais competitivas do mundo. De acordo com Nogami, o segredo deste avanço está na prioridade dada à educação há 40, 50 anos atrás. “A grande questão é ter um plano de ação bem direcionado e que não sofra influências da política”, diz o especialista. “No Brasil, programas que se perpetuam ao longo dos governos são raros. Normalmente, eles são específicos para o período
22
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
de um determinado dirigente”. Conforme Nogami, é importante desenvolver ações que perpetuem ao longo dos governos, com foco na continuidade e melhoria. Blikstein acredita que uma das melhores lições que podemos tirar destes países é encontrar “a sua vocação educacional, sem essa atitude colonialista de ficar se comparando com os rankings internacionais e reclamando da própria desgraça”. E finaliza: “Nós não construímos a Embraer olhando para o ranking das empresas aéreas todo ano, fizemos a Embraer com produtos bons e boas ideias. Menos rankings, e mais ação!”.
capa
Esse tipo de educação (...) transforma o aluno passivo, que só sabe recitar o que já existe, em um inventor, em um criador, que é exatamente o de que precisamos na economia atual”. Engenheiro e professor da Universidade de Stanford, nos Estados Unidos, Paulo Blikstein.
23
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011
capa
Tecnologia em prol da educação Segundo Blikstein, a tecnologia não pode mais ser vista como uma maneira de melhorar o desempenho do aluno, mas como uma realidade que precisa ser utilizada de forma eficaz. “Discutir ‘se’ o computador deve entrar na escola, hoje, é ridículo. É como perguntar se as crianças devem usar caneta na sala de aula. O computador, a tecnologia, é a caneta do século 21”, diz. O especialista explica que é um grande erro usar o computador para otimizar o formato tradicional
EDUCAÇÃO EM SC Apesar de Santa Catarina apresentar índices melhores na educação em comparação com a média nacional, ainda é preciso investir em muitas melhorias, afirma o presidente da Federação das Indústrias de Santa Catarina – Fiesc, Glauco Côrte. Para ele, dois pontos merecem grande atenção no Estado: a melhoria do ensino básico e investimentos direcionados aos professores das escolas públicas. Segundo Côrte, investir no corpo docente das escolas é fundamental para que os profissionais fiquem mais motivados e apresentem um desempenho correspondente ao nível de investimentos. “Não conhecemos de fato quais são as grandes inquietações, dificuldades e sonhos dos jovens de hoje, então precisamos trabalhar com uma pedagogia que encoraje a inovação, que incorpore novos valores, que mobilize os estudantes na busca do aprendizado. A mesma coisa em relação aos gestores: hoje, um conceito moderno considera instalação, aluno, professor e gestor. Todos os aspectos do sistema educacional precisam ser tratados”. A educação precede a inovação, destaca Côrte. Por isso, quanto mais preparado e qualificado for o trabalhador e o empresário brasileiro, mais possibilidade de inovar e melhorar a competitividade o Brasil terá.
24
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
de aula, criado na era industrial, pois ele é obsoleto e ineficiente. A tecnologia deve ser usada para criar formas radicalmente novas de aprendizado, defende ele, com base em projetos, design, criatividade e inovação. “Esse tipo de educação pode revolucionar a educação pública brasileira porque ela transforma o aluno passivo, que só sabe recitar o que já existe, em um inventor, em um criador, que é exatamente o de que precisamos na economia atual”.
No Brasil, programas que se perpetuam ao longo dos governos são raros. Normalmente eles são específicos para o período de um determinado dirigente”. Economista e diretor da Valor Humano, Otto Nogami.
MODELO CATARINENSE Em Rio do Sul, SC, um projeto educacional desenvolvido pelo governo do município em parceria com a inciativa privada tem despertado a atenção. Criada em 2005, a Escola Modelo possui um sistema educacional inovador, que foca não somente o aprendizado básico, mas a inserção dos jovens no mercado de trabalho. A diretora da Escola Modelo, Maristela Marconcini, explica que o principal diferencial da instituição está nas disciplinas obrigatórias: nelas estão inclusas empreendedorismo, gestão empresarial, matemática financeira e saúde e qualidade de vida, além de um idioma, que pode ser espanhol ou italiano. À tarde, os alunos cursam as disciplinas optativas, voltadas para cultura e esportes, tendo a liberdade de escolher as matérias. Uma parceria com empresas do município possibilita que os alunos façam uma vivência de 15 dias no
ambiente empresarial, para conhecer na prática o mercado de trabalho. “Temos uma psicóloga na escola, que avalia o perfil de cada aluno e depois procuramos encaixá-los no mercado de trabalho dentro destas opções”, conta Maristela. Segundo ela, além de facilitar a entrada dos jovens no mercado de trabalho, o modelo praticamente eliminou os problemas com indisciplina, já que o aluno opta pelas disciplinas que prefere e aprende a conviver melhor com suas escolhas. “É uma forma de atender e desenvolver a que os nossos alunos têm de melhor”. Para Maristela, a instituição pode servir de modelo para qualquer lugar do País, desde que esteja adaptada à realidade da região. Dessa forma, é possível desenvolver ações direcionadas para a economia local, formar profissionais de qualidade e que atendam às demandas das empresas.
M&M - mercado e marketing
OneWG ganha prêmio internacional de design O diretor de Arte da OneWG, agência de Florianópolis, SC, Marcello Storino, foi premiado no 41o Creativity Awards na categoria Packaging – Food & Beverage pelo desenvolvimento da embalagem do energético Ecco!, da Brastar. Storino é paulistano e começou sua carreira em Publicidade no ano 2000. Há quase dois anos na OneWG, ele tem peças publicadas na Archive Magazine, além de colecionar diversas premiações, entre elas, Diretor de Arte do Ano (2010/2011) pelo CCSC.
Propague desenvolve novo site para o Colégio Catarinense Fácil navegabilidade e uma galeria multimídia inovadora, inclusive com imagens em 360 graus. Esses são os diferenciais do novo site do Colégio Catarinense. O trabalho foi desenvolvido pelo Núcleo Digital da agência Propague. Já as imagens em 360o foram feitas pela Sférica Tour Virtual. A agência também prepara os novos sites dos colégios Anchieta (Porto Alegre) e Medianeira (Curitiba), que assim como o Catarinense, pertencem à Rede Jesuíta de educação.
26
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
Tellus mostra posicionamento ao mercado A Agência Tellus, de Joinville, SC, apresentou ao mercado seu novo posicionamento. “Planejamento e Negócios” passa a ser a assinatura da Tellus. Segundo Darthanhan de Oliveira, Diretor de Planejamento, uma agência deve ser mais do que uma parceira de comunicação. “Alinhamos as soluções criativas aos processos do anunciante, através dos Planejamentos de Comunicação e Comercial. Assim, vendemos o produto do cliente e não publicidade. A publicidade e as demais ferramentas passam a ser uma consequência” enfatiza. Para saber www.agenciatellus.com.br
publieditorial
Depois de se tornar uma referência em fretamento rodoviário, a Coopercargo identificou tendências do mercado e expande leque de serviços,
ampliando setor de logística.
Coopercargo, próximo destino: mercado de logística A
Coopercargo, Cooperativa dos Transportadores de Joinville, fundada há mais de 25 anos, hoje detém um fluxo médio de 2,3 mil cargas/mês em todo o Brasil, está sediada em Joinville e é referência no setor de transporte. Atualmente, a matriz está instalada em uma área de 260 mil m2, com edificação de 2,5 mil m2 (centro administrativo) e 31 mil m2 de área coberta (centro logístico para armazenamento de mercadorias). Contabilizando a construção de um novo armazém, a cooperativa ficará com 48 mil m2 de armazéns cobertos à disposição das empresas contratantes. “Nós queremos, além do transporte, fazer da Coopercargo uma empresa logística com atendimento total ao embarcador. O que hoje é o ‘pulo do gato’ do transportador. Não adianta mais fazer só o transporte. Você tem que trazer uma solução para o embarcador”, analisa Anacleto Pintarelli, Diretor-presidente da cooperativa. A sugestão de desenvolver o setor de logística veio de uma das empresas contratantes. “Eu vejo que um mercado muito promissor e o fabricante não vai se importar em armazenar e transportar. Ele vai fabricar e entregar na mão de uma empresa de logística”, afirma Pintarelli. Além de ser um diferencial no mercado, o desenvolvimento da área deverá gerar cerca de 90 empregos, passando de 160 para 250 funcionários distribuídos em sete estados do País. São Paulo três filiais, uma com sede própria em Rio
28
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
Claro, SP, uma em Fortaleza, CE com sede própria, Recife PE, Feira de Santana, BA. Oferecendo o espaço para armazenar e o transporte, a Coopercargo pretende, cada vez mais, oferecer um serviço completo às empresas. Foi por este motivo que, em parceria com a Receita Federal, a entidade inaugurou um Recinto Especial para Despacho Aduaneiro de Exportação, o Redex. A utilização do serviço permite a movimentação de produtos para exportação, agilizando o processo e reduzindo o custo do embarque. Especializada no transporte de linha branca, a Coopercargo tem a Britânia e a Whirlpool como as principais empresas clientes localizadas em Joinville. Foi estrategicamente que a Coopercargo se instalou no Distrito Industrial em 2006, próximo às grandes indústrias da cidade. “Hoje, com nosso cliente Schulz buscamos a carga na fábrica, transportamos até o armazém e ‘ovamos’ o container, que logo após esta operação, segue para o REDEX, que está instalado dentro da Coopercargo. A Receita Federal faz todos os tramites legais como, desembaraço, verificação das mercadorias e lacra o container, e a carga está pronta para seguir ao porto diretamente ao costado para embarque, vale dizer que fora do porto em Joinville, só nós temos esse serviço”, conta Anacleto. Com 18 anos de experiência nas estradas e há 19 liderando a cooperativa, Anacleto não deixa de in-
publieditorial
centivar a equipe e mudar a estratégia comercial sempre que preciso. Quando um novo cooperado ingressa na transportadora, ele passa por uma semana de treinamento com orientadores não apenas de direção, mas de assuntos diversos como segurança e atendimento. As aulas ocorrem na Escola do Aperfeiçoamento do Transporte de Carga de Joinville, Esatran, instalada no Sindicato das Transportadoras de Joinville, SETRACAJO. Já estamos interagindo com nossos motoristas no programa Mão Certa que é objetivo de todos tirar das estradas crianças menores da prostituição. Mas, segundo Pintarelli, o segredo também é manter a liderança por períodos mais longos na cooperativa. “Quando começa a mudar a diretoria, você começa a perder a credibilidade, ninguém mais vai acreditar na nova direção, ninguém mais vai injetar capital, ninguém mais vai acreditar na empresa, o próprio fornecedor e embarcador não vão mais ter confiança mútua como temos hoje, por isso que sempre falo, a transição tem que ser lenta e gradativa mantendo-se os alicerces e fazendo mudanças internas sem choques, quero dizer buscando material humano para que juntamente com a atual diretoria dê continuidade e também profissionalize a cooperativa autogestionada.” Apesar de ter iniciado com um número reduzido de cooperados e de frota, a Coopercargo tem acumulado uma média de 25% de crescimento ao ano. Hoje,
conta com 700 carretas furgões, 30 porta-containeres e aproximadamente 500 cavalos mecânicos. De acordo com Pintarelli, um número que tende a crescer é o de cooperados. Para se associar à Coopercargo, é necessário ser proprietário ou que pretenda comprar e tenha cavalo mecânico e carreta baú a serviço da cooperativa. Com a proposta de sócio, o candidato passa pela avaliação dos membros do conselho administrativo.
COOPERSOCIAL Com a proposta de oferecer uma opção de lazer e renda, a Coopercargo oferece um programa de apoio às mulheres cooperadas e esposas de caminhoneiros. Intitulado CooperSocial, as participantes têm aulas toda semana e, durante as aulas, fazem trabalhos manuais. Além disso, as mulheres realizam atividades sociais e tem um espaço para integração com outros familiares de cooperados com a cooperativa. Os encontros acontecem todas as quartas-feiras, às 14 horas, na matriz.
29
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011
gestão de empresas Rafael Murilo Correa Euax Gestão de Projetos Parceira da Fundação Fritz Müller
O que é a Certificação PMP?
A
certificação “Project Management Professional” ou simplesmente a “Certificação PMP” é uma credencial criada pelo Project Management Institute, o PMI, em 1984. É a credencial mais reconhecida no mundo no que diz respeito a conhecimento e experiência na área de gerenciamento de projetos. A certificação indica que o profissional conhece as melhores práticas pregadas pelo instituto em seu “Project Management Body of Knowledge”, o Guia PMBOK. O processo consiste em três etapas bem definidas conforme segue: 1) Credenciamento: para ser elegível a certificação, o profissional precisa demonstrar que possui conhecimento acadêmico, treinamento específico em gestão de projetos e também experiência na área. Para candidatos com nível superior é necessária a comprovação de 4,5 mil horas de experiência atuando em projetos de diversos tipos. Para candidatos com apenas o segundo grau, são necessárias 7,5 mil horas de comprovação. 2) Certificação: esta etapa consiste na realização da prova. São 200 questões a serem respondidas em um limite de 4 horas em centros autorizados do PMI. 3) Educação Continuada: o PMI entende que manter-se atualizado é fundamental para um profissional de gerenciamento de projetos. Assim sendo, uma vez certificado, o profissional precisa apresentar ao PMI a cada três anos a comprovação de que continuou investindo em sua capacitação.
Benefícios A certificação indica que o profissional possui experiência e conhecimento necessário para ser um gerente de projetos. Apesar de não garantir que você utiliza as melhores práticas, no mínimo mostra que você as conhece. Gerenciar projetos passou a ser uma profissão, Existe uma grande diferença entre ser um gerente funcional e um gerente de projetos. Nos últimos anos, a certificação PMP atingiu um grau de reconhecimento internacional muito alto, sendo a certificação mais solicitada para oportunidades de gerenciamentos de projetos. Evidentemente, profissionais certificados possuem um diferencial em relação aos não certificados nos processos de recrutamento e seleção. Empresas, principalmente nas áreas de TI, construção, farmacêutica e governamental colocam esta exigência em seus anúncios. Isso faz com que aumente a remuneração.
Para as empresas Incentiva seus profissionais a buscarem por conhecimentos. O próprio caminho para a certificação recicla nas melhores práticas de mercado. Isto fornece a equipe uma nova gama de ferramentas que pode ser utilizada no seu dia a dia melhorando assim o seu rendimento. A certificação também auxilia os gerentes a usarem a mesma linguagem. Empresas que possuem profissionais certificados tendem a melhor estruturar os projetos, maximizando a utilização do seu pool de recursos e, consequentemente, diminuindo a ociosidade e priorizando projetos mais importantes.
30
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
inovação
Programa SC@2022 - Estado máximo de inovação, reúne 15 projetos voltados à inovação, economia, educação e meio ambiente. kamila schneider
SC Tecnológica
Q
ue Santa Catarina ocupa hoje uma posição de destaque no cenário nacional, não há mais dúvida. Detentora do sexto maior PIB – Produto Interno Bruto do País, tendo movimentado R$ 123,28 bilhões em 2008 (segundo dados do IBGE), SC também é líder nacional no PIB per capita, com R$ 6,08 mil. Mas, apesar dos números cada vez mais animadores, o Estado possui entraves que o impedem de registrar um crescimento ainda mais significativo.
32
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
Pensando nisto, o Governo do Estado lançou o programa “SC@2022 - Estado máximo de inovação”, que reúne 15 projetos voltados à inovação, economia, educação e meio ambiente. O objetivo é preparar as cerca de 26,9 mil indústrias catarinenses dos principais setores da economia – segundo dados da pesquisa “SC em Dados” - para um desenvolvimento mais sustentável, além de fortalecer o nível de competitividade do Estado no cenário mundial.
inovação De acordo com o secretário de desenvolvimento sustentável, Paulo Bornhausen, Santa Catarina sempre apresentou índices de destaque no País, o que a tornou um forte alvo da concorrência, na maioria das vezes desleal e desproporcional, especialmente dos países asiáticos. Segundo ele, este fator foi agravado ainda mais em função da crise. O programa SC@2022 vem como uma proposta de fortalecimento à indústria, principalmente às micro e pequenas empresas, para torná-las mais competitivas e inovadoras, dentro dos parâmetros internacionais, explica Bornhausen. “São ações voltadas à inovação, com o desempenho melhor principalmente voltado à pequena e micro empresa, o tecido constituinte das 99% das empresas catarinenses. Nós vamos trabalhar na área ambiental, principalmente com a capacidade
maior de planejamento ambiental, e na parte educacional nós vamos trabalhar principalmente com o treinamento de mão de obra”. Segundo Bornhausen, as empresas são o “pré-sal” de Santa Catarina, sendo as micro e pequenas empresas a base da economia do Estado. Para ele, essa estatística reforça o espírito empreendedor da população catarinense e a importância de se investir em educação para ampliar essa esfera empreendedora. “Elevar Santa Catarina a estado máximo de inovação, então, é trazer para cá a fronteira do conhecimento, é aplicar a inteligência e o espírito empreendedor do nosso povo no que há de mais moderno na tecnologia, na inovação, que é o que garante o desenvolvimento com sustentabilidade”, afirma.
Parceria para o futuro
Desindustrialização
Bornhausen explica que o programa SC@2022 foi desenvolvido em parceria com a iniciativa privada, a fim de buscar as soluções mais adequadas a todos os setores da economia no Estado. Segundo ele, essa parceria é fundamental, pois amplia a eficácia das ações, já que elas atingem aos problemas que mais interferem na saúde das empresas.
36
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
Para o secretário, o momento de desindustrialização enfrentado pelo Estado deve ser enfrentado com cuidado pela economia local, por se tratar de um problema generalizado no País. Segundo ele, mesmo com esta desaceleração o Brasil tem mantido uma média de crescimento e SC deve seguir este índice. Ainda assim, o secretário acredita que algumas regiões do Estado irão sentir menos esta queda, conseguindo manter o PIB acima da média do Brasil, como é o caso da região Norte.
inovação
Programa SC@2022
Dados principais do SC@2022 Investimentos: R$ 1 bilhão até 2014 Empregos: no mínimo 50 mil postos de trabalho.
Inova@SC
Consórcio formado pelo Governo de SC, Sistema S e a Fundação Certi. É comandado por um grupo de executivos do setor privado. Projetos: - Inova SC Tem como objetivo formatar um Plano Diretor de PD&I – Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação, consolidando 11 clusters e pelo menos 60 polos de inovação. Serão investidos R$ 140 milhões no projeto, até 2014. - Sinapse da inovação Em sua terceira edição, o projeto irá criar 100 novas empresas inovadoras em 2012. Mais de duas mil propostas foram inscritas. As selecionadas se transformarão em empresas com aporte de R$ 50 mil. No total, serão investidos R$ 20 milhões até 2014. - Acordos internacionais direcionados Procura estabelecer acordos com regiões dinâmicas do exterior para a troca de conhecimento na área de PD&I. A assinatura do projeto deve ocorrer em dezembro. - Centros de design digital Parceria formada com a Escola Elisava, de Barcelona, considerada referência global em design.
Nova Economia@SC
Em parceria com o Sebrae, traz projetos voltados às micro e pequenas empresas catarinenses. Projetos: - Juro Zero Voltado para empresas com faturamento de até R$ 36 mil, o projeto
36
objetiva atender, no mínimo, 30 mil empresas. Deve garantir a oportunidade de formalização, trabalho, emprego e renda para mais de 150 mil MEIs. É desenvolvido pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico Sustentável, o Sebrae e o Badesc. - Polos setoriais industriais Para promover a modernização e a competitividade, o projeto irá atender 2.400 micro e pequenas empresas de polos setoriais prioritários de SC. Além disso, será criado um fundo de inovação junto ao Banco do Brasil no valor de R$ 600 milhões. - Polos setoriais da economia verde Irá criar 600 novas empresas, que utilizarão resíduos sólidos gerados por 40 polos regionais do Estado. - Desenvolvimento econômico para áreas de baixo IDH Busca estimular a criação de pequenos negócios nos 90 municípios e áreas de exclusão com baixo IDH no Estado. Engloba o Ilumina@SC, projeto que irá levar internet grátis à, no mínimo, 200 dessas regiões, com investimento de R$ 40 milhões até 2014.
Meio Ambiente Legal@SC
Conjunto de projetos que aliam a preservação natural ao desenvolvimento no Estado. - Plano econômico ecológico estratégico@SC Ainda em elaboração, o projeto tem como objetivo garantir segurança jurídica aos futuros empreendimentos no Estado, avaliando-os por meio de uma gestão pré-licenciamento. - Relatório de sustentabilidade@SC Com custo de R$ 900 mil, terá seu resultado inicial apresentado em junho de 2012.
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
- Inventário de gases de efeito estufa@SC Irá inventariar as emissões de gases causadores do efeito estufa. Serão investidos R$ 500 mil no levantamento da administração pública e R$ 520 mil no levantamento do setor produtivo. O resultado inicial será divulgado em junho de 2012. - Parques estaduais@SC Irá aplicar, até o fim de 2014, cerca de R$ 60 milhões para estruturar a visitação turística do desenvolvimento sustentável nos parques de SC.
EducaçãoTec@SC
Busca promover o desenvolvimento humano a partir da educação para crianças, adolescentes e jovens. - Geração Tec Já em andamento, o projeto oferece formação profissional para jovens com foco no setor de Tecnologia da Informação e Comunicação – TIC. Até 2014 serão formados cinco mil alunas, com investimentos de R$ 15 milhões. - Educação para inovação e sustentabilidade Programa de educação para sustentabilidade com foco em ciências, tecnologia e matemática, com investimento de R$ 1,5 milhão. - MédiosuperTec Irá levar os cursos do Sistema S para a rede pública estadual, visando tornar técnico 40% do ensino médio público da rede estadual.
abrh
ABRH instala regional em Criciúma Diretoria tomou posse no dia 9 de novembro, durante solenidade que contou com palestra de Dulce Magalhães
C
riciúma conta agora com uma regional da ABRH. No dia 19 de setembro, os gestores de recursos humanos de mais de 30 empresas se reuniram para conhecer os planos da entidade para Criciúma, que vai atender toda a região da AMREC (Associação dos Municípios da Região Carbonífera) e AMESC (Associação dos Municípios do Extremo Sul Catarinense). No dia 17 de outubro, a diretoria da regional aprovou por unanimidade seu estatuto. Segundo a presidente da ABRH Criciúma, Sirlei Tamanini, este é um novo passo. “O estatuto é a identidade da ABRH Regional Criciúma, é mais uma etapa do nosso desafio concretizada”, destacou. Os profissionais de recursos humanos, associados da ABRH, têm como vantagens: participação em cursos, palestras, workshops, congressos e vários eventos gratuitos ou com preços subsidiados; amplo networking na área de Gestão de Pessoas; visitas técnicas às empresas de referência; consultas a fornecedores de produtos e serviços para a área de RH; participação e recebimento de
pesquisas de indicadores de RH; descontos nos eventos de todo sistema ABRH (CONARH, CONCARH, Fórum de dirigentes de RH, Prêmio Ser Humano) e recebimento da revista Melhor. No dia 9 de novembro foi realizado o evento oficial de posse da primeira diretoria da ABRH Regional Criciúma. O evento contou com palestra de Dulce Magalhães - educadora, escritora, pesquisadora, palestrante e Ph. D. em filosofia como foco em Planejamento de Carreira -, que abordou o tema: “O Foco define a Sorte” - a forma como vemos o mundo é o mundo que enxergamos.
A ABRH CRICIÚMA (GESTÃO 2011/2013) É COMPOSTA POR: Diretoria Executiva: Presidente Sirlei Tamanini (Mafferson)
Diretor de Educação André Pais Topanotti (Farben)
Vice-Presidente Stelamaris Giassi de Moraes (Canguru)
Diretor de Expansão Leandro da Silva Medeiros (Betha Sistemas)
Diretor Adm/Financeiro Renato Alves da Silva (Anjo)
Diretor Projetos Sociais Micheline Maria Toazza (Ceusa)
Diretor Comunicação/Eventos Luciane Briguente (Domínio Sistemas)
Diretor Relações Trabalho - Wagner Zaccaron (Eliane) Conselho Fiscal: - Amanda Barato - Edmilson Zanatta - Greissi Boaroli - Ivanize Bez Batti - Jovilde Parisotto - Rafael Rocha Para se associar ou obter mais informações: www.abrhsc.org.br / abrhcriciuma@abrhsc.org.br.
ABRH-SC - Associação Brasileira de Recursos Humanos / Seccional Santa Catarina Rua Samuel Heusi, 463, Sala 813 - Centro - Itajaí/SC - CEP: 88301-320 (47) 3246-2395 - www.abrhsc.org.br - secretaria@abrhsc.org.br
38
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
Foto: ASN TO
Foto: Albani Ramos
micro e pequenas
TOP 100 de artesanato
A
3a Edição do Prêmio Sebrae TOP 100 de artesanato está com inscrições abertas até o dia 30 de novembro. As inscrições poderão ser feitas pelo site da premiação - www.top100.sebrae.com.br –, sendo permitida a participação de empreendedores individuais, grupos de produção artesanal, micro e pequenas empresas, associações e cooperativas. A iniciativa busca identificar as melhores práticas de artesanato em todo o País, incentivando artesãos a introduzirem técnicas de sustentabilidade e melhorarem a gestão de seus negócios. A premiação acontece em agosto de 2012.
Este ano, o Sebrae completou 39 anos com números expressivos no apoio às micro e pequenas empresas brasileiras. Desde o início do ano, o Sebrae atendeu 1,2 milhão de empresas e ajudou na formalização de 900 negócios. A entidade também capacitou mais de 2,2 milhões de empreendedores com cursos a distância em dez anos, além de atender a milhares de pessoas em cerca de 630 pontos de atendimento presencial e canais eletrônicos. Entre janeiro e setembro, o Sebrae capacitou mais de 36 mil empresas com soluções específicas. O objetivo destas ações é introduzir a cultura da inovação nos micro e pequenos negócios brasileiros. Até 2014, serão investidos R$ 780 milhões em programas de inovação.
40
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
Para contribuir para o desenvolvimento das localidades atendidas pelo programa Territórios da Cidadania, do Governo Federal, o Sebrae passa a dar apoio permanente ao projeto através do Programa Nacional Sebrae nos Territórios da Cidadania. A entidade irá atender aos municípios que fazem parte dos 120 Territórios da Cidadania em todo o País, dando apoio às microempresas, empreendedores individuais - EI, produtores rurais e potenciais empreendedores. As ações serão realizadas tanto no meio rural quanto no urbano, por meio de produtos e serviços de todas as áreas de atuação das localidades. A meta é realizar mais de 700 mil atendimentos e levar soluções a 236 mil negócios nos próximos três anos.
Foto: Eduardo Eigner
Sebrae completa 39 anos
Sebrae auxilia Territórios da Cidadania
Foto: Rogério Paiva
Foto: Versiani Formaggini
micro e pequenas
Evento discute sustentabilidade
A
Semana Nacional de Ciência e Tecnologia, realizada, no fim de outubro, trouxe à tona questões importantes para a economia e a inovação no País. Com o tema “Mudanças Climáticas, Desastres Naturais e Prevenção de Riscos”, o evento promoveu uma série de reflexões sobre questões como sustentabilidade, economia verde e impacto de mudanças climáticas. A iniciativa do Ministério da Ciência e Tecnologia – MCT, com o apoio do Sebrae, também realizou várias ações em museus, escolas, centros culturais e universidades. Ao todo foram 368 atividades, entre cursos, oficinas, seminários, consultorias, visitas técnicas e iniciativas locais.
Projeto Negócio a Negócio é ampliado
Foto: Eduardo Eigner
O projeto Negócio a Negócio, promovido pelo Sebrae de Minas Gerais, ampliou sua linha de atuação para atender também aos municípios do interior do Estado. O projeto passa a atender sessenta e cinco mil empresários de micro e pequenas empresas – MPE e 39 municípios mineiros com orientações gerenciais gratuitas em seu próprio estabelecimento. As ações incluem um levantamento sobre as empresas e os segmentos das regiões, o auxílio no uso de produtos ou serviços adequado a cada negócio e uma avaliação das ações implantadas e os resultados alcançados no período. Dede 2010, já foram atendidas cerca de 20 mil pessoas em 12 cidades mineiras.
Sebrae oferece auxílio à inovação em Goiás O Sebrae de Goiás lançou a segunda etapa do Programa Agentes Locais de Inovação – ALI, com a expectativa de atingir mais de mil empreendedores dos segmentos de construção civil, indústria de móveis, cosméticos, supermercados, alimentação, saúde, beleza e confecções. O programa - que busca apoiar e fomentar a inovação nos micro e pequenos negócios -, oferece acompanhamento especializado para a aplicação de soluções que ajudem a melhorar a empresa. Durante a primeira etapa, que durou dois anos, o ALI atendeu aproximadamente a 700 empresas, por meio de 20 agentes.
apoio www.sebrae.com.br
41
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011
gestão
Prêmio Ser Humano 2011 reconhece 17 iniciativas inovadoras na área de gestão de pessoas
Empresas que valorizam e estimulam talentos
43
FOTOs: Volnei WENTZ
novembro2011
gestão
A
s práticas inovadoras de gestão de pessoas ganham cada vez mais espaço dentro das organizações, pois são ferramentas fundamentais na retenção dos talentos, e também uma forma de buscar diferenciação no mercado, já que refletem em qualidade de vida e motivação entre os colaboradores. Pensando em reconhecer as empresas que têm se destacado neste sentindo, a Seccional Santa Catarina da Associação Brasileira de Recursos Humanos promoveu no último dia 28, no Centro Empresarial de Brusque, a entrega do 4o Prêmio Ser Humano SC 2011. Neste ano, o Prêmio recebeu 34 inscrições 50% mais que em 2010 - e agraciou 17 projetos, em três categorias: três trabalhos acadêmicos, seis projetos sociais e oito cases em gestão de pessoas. Para a coordenadora do Prêmio Ser Humano SC, Mônica Pietschmann Gonzaga, o reconhecimento tem contribuído para a difusão de iniciativas
44
FOTOs: Volnei WENTZ
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
de sucesso, estimulando o desenvolvimento humano nas organizações. “A cada ano, o prêmio vem se fortalecendo e os trabalhos apresentados crescem em consistência e qualidade. O grande objetivo da ABRH-SC ao promovê-lo é reconhecer as empresas e os profissionais que investem na evolução da gestão das pessoas e, principalmente, compartilhar seus exemplos, para que outras empresas se sintam motivadas a implementá-las”, declara. Os cases inscritos foram avaliados por um comitê especializado, composto por representantes dos meios acadêmico, empresarial e entidades de classe, conforme os critérios de apresentação, aplicabilidade, inovação, conteúdos e resultados. Os autores que se destacaram receberam troféu e certificado, um selo de premiação e estão habilitados a se inscreverem ao Prêmio Ser Humano da ABRH Nacional, no qual várias empresas catarinenses já foram reconhecidas em edições anteriores.
gestão
OS CONTEMPLADOS Categoria Trabalho Acadêmico: 1. Perfil do profissional de vendas do comércio de Jaraguá do Sul – Simoni Deschamps (FAE Centro Universitário, Jaraguá do Sul) 2. A importância das atividades extracurriculares – Alessandra Pereira, Talita Ferreira e Marcos (UFSC, de Florianópolis) . 3. Do delírio acadêmico a um novo negócio/laboratório popular – Amarilda Nass e Jonathan Thiago da Silva (Universidade Anhanguera, de Joinville)
Categoria Projetos Sociais: 1. A fantástica viagem da turminha do futuro ao mundo do saber, da Associação Criciumense de Transporte Urbano (ACTU) 2. Ligados na rede, Betha Sistemas, de Criciúma 3. Protagonista social: o universo das crianças, do Ghanen Laboratório Clínico, de Joinville 4. Esporte Comunitário: inclusão social e cidadania por meio da prática do surf, da Unimed Litoral, de Itajaí 5. Futebol comunitário, da Unimed Brusque 6. Ação comunitária, da WEG Equipamentos Elétricos S/A, de Jaraguá do Sul
Categoria Programas em Gestão de Pessoas: 1. Vida em Equilíbrio, da Betha Sistemas, de Criciúma 2. Uso do Circulo de Controle de Qualidade em empresa pública, da Companhia Águas de Joinville 3. PPR: Participar + Envolver = Crescer, da Viacredi, de Blumenau 4. Programa Valores, da Duas Rodas Industrial, de Jaraguá do Sul 5. Loja escola, das Lojas Salfer S/A, de Joinville 6. Recompensas além da remuneração, da Tractebel Energia S/A, de Florianópolis 7. Caminhos Axel: pessoas, sustentabilidade e cidadania, da Transthur Transportes Ltda/Axel Operações de Transporte, de Brusque 8. Código de ética e conduta Tupy, da Tupy S/A, de Joinville
gestão
Conheça os cases vencedores da categoria Programas em Gestão de Pessoas
Betha Sistemas
Case: Vida em Equilíbrio A Betha Sistemas percebeu a importância de valorizar seus colaboradores e intervir para que eles se integrassem, além de convencê-los da importância de equilibrar suas vidas pessoais e profissionais. Assim nasceu o “Vida em Equilíbrio”. O projeto colocou à disposição dos colaboradores quatro opções de atividades: surf, atividades físicas, gastronomia e degustação de vinhos. Os resultados foram perceptíveis: os colaboradores passaram a se sentir valorizados, integrados e motivados.
46
FOTOs: Volnei WENTZ
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
gestão
Cooperativa de Crédito do Vale Itajaí VIACREDI
Case: PPR: Participar + Envolver = Crescer A Cooperativa de Crédito do Vale Itajaí Viacredi com o intuito de estimular a participação do colaborador na construção dos resultados da Cooperativa implantou no ano de 1996, o Programa de Participação nos Resultados – PPR. Com 15 anos de programa inúmeras vantagens são percebidas, como: a retenção de talentos, aperfeiçoamento do orçamento integrado com o PPR, alinhamento dos colaboradores com a estratégia da cooperativa e a concretização do trabalho em equipe.
48
FOTOs: Volnei WENTZ
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
gestão
Duas Rodas
Case: Programa Valores Duas Rodas Ter alinhado os valores pessoais aos valores da empresa, traz uma identificação de propósitos, e isso beneficia tanto os colaboradores quanto a empresa. É nisto que acredita a Duas Rodas, que se destaca pelo programa Valores Duas Rodas. O projeto propõe estimular os colaboradores a incorporarem os valores da organização, dentro e fora da empresa. O documento sai da teoria e passa a ser uma prática, dentro das diversas áreas da organização.
gestão
Companhia Águas de Joinville
Case: CCQ em Empresa Pública: o uso do CCQ – Círculo de Controle de Qualidade como ferramenta de promoção da participação e do reconhecimento de funcionários na Cia de Saneamento Águas de Joinville.
A Companhia Águas de Joinville encontrou no programa de CCQ - Círculo de Controle de Qualidade uma ótima ferramenta para motivar e integrar as equipes. A implantação do programa de CCQ na empresa ocorreu em abril de 2010, com a vigência de um ano. Dentre os resultados obtidos, destacam-se: envolvimento de quase 60% dos funcionários da empresa com o programa, implementação de mais de 170 projetos, convites externos para a apresentação de trabalhos em eventos e reflexos positivos na Pesquisa de Clima.
Lojas Salfer
Case: Loja Escola Em 2009, a Salfer inaugurou a Loja Escola, utilizada para o treinamento dos colaboradores. Desenvolvida com o mesmo padrão da rede Salfer, o ambiente simula na íntegra todas as funções existentes em uma loja da rede, com salão de vendas e os equipamentos necessários para exposição e venda dos produtos. Porém, o espaço é voltado apenas para os próprios colaboradores da rede. Através do processo de treinamento prático e específico para cada função, o novo funcionário vivencia toda a rotina de uma loja e se apropria de todas as atividades que irá desenvolver em sua função.
50
FOTOs: Volnei WENTZ
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
gestão
Transthur Transportes
Case: Caminhos Axel: Pessoas, sustentabilidade e cidadania O projeto Caminhos Axel - Pessoas, Sustentabilidade e Cidadania, foi concebido e implantado com o objetivo de preparar a empresa para o crescimento sustentável, focado na gestão de pessoas, pautado no desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores e pelo resgate da cidadania e autoestima. O programa de trabalho foi idealizado a partir de dados gerados pela avaliação de Perfil dos Colaboradores e de aplicação de PCO - Pesquisa de Clima Organizacional, onde três pilares definiram a base para o planejamento dos trabalhos executados no período: remuneração e benefícios, desenvolvimento pessoal e reconhecimento e justiça. Como resultado do desenvolvimento do programa, a empresa destaca a melhora no clima organizacional percebido e constatado através da segunda PCO, mudança do perfil dos colaboradores no quesito desenvolvimento pessoal e profissional, redução da taxa de turnover e ausência de acidentes de trânsito nos últimos doze meses.
52
FOTOs: Volnei WENTZ
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
gestão
Tupy S.A.
Case: Código de ética e conduta Tupy A Tupy S.A. optou por uma prática diferenciada ao levar seu novo Código de Ética e Conduta, instituído em 2009, para discussão prévia entre 400 empregados, de diferentes níveis hierárquicos. Em seguida, outros 20 funcionários, divididos em grupos, contribuíram na redação do documento, que foi disseminado de forma presencial a todos os demais – algo em torno de oito mil pessoas na época. Mais que um documento, o código se transformou em ‘elemento vivo’. A organização desde então, conta ainda com um Comitê de Ética, liderado pelo presidente da empresa e constituído por outros sete integrantes, de áreas diversas da empresa.
gestão
Tractebel Energia S.A.
Case: Recompensas além da Remuneração Na Tractebel Energia, a qualidade do capital humano e o patrimônio intelectual da companhia são mantidos e desenvolvidos por meio da retenção e atração de talentos, através de políticas e iniciativas que garantam estabilidade, retenção e motivação das equipes em longo prazo. A empresa realiza ainda investimentos em treinamento e desenvolvimento, recompensas financeiras, programas de saúde e qualidade de vida. Com o objetivo de aumentar a percepção dos empregados em relação a esses investimentos, considerando a remuneração fixa e variável e os benefícios, que vão além do salário, a empresa desenvolveu um demonstrativo anual em que cada empregado pode ver, detalhadamente, o quanto a empresa investiu nele ao longo do ano. O Relatório de Recompensas Individuais - RRI foi implementado no ano de 2008 e consolida-se como uma ferramenta importante para a retenção de talentos, o endomarketing e a gestão de pessoas.
54
FOTOs: Volnei WENTZ
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
consumo vip
Notebook turbinado Cinema em casa
Para quem deseja sentir a sensação de estar no cinema sem sair da própria casa, o Lumis 3D Solo, da Sim2, é uma ótima escolha. Além de ser compacto, o projeto 3D para home theater é o único no mercado que utiliza a tecnologia Triple Flash, a mesma escolhida pelas melhores salas de cinema. O sistema permite a reprodução de imagem naturais e livres da sensação de cansaço. O Lumis 3D Solo pode ser utilizado com telas de até 5 metros de largura e produz imagens de alta qualidade através do chip DLP® DC4 da Texas Instruments, com resolução de 1080p, e a óptica de precisão do dispositivo luminoso ALPHAPATHTM da SIM2. A tecnologia também possibilita uma imagem com mais profundidade de cores, brilho e uma excelente relação de contraste. Informações http://www.sommaior.com.br
Inovação sobre as águas A Gamper Náutica empresa localizada em São Francisco do Sul traz ao mercado o Etna 25’, uma embarcação que promete oferecer tecnologias inovadoras para o mercado. Com 25 pés, a embarcação inflável possui tubos construídos em Hypalon/Neoprene Orca, o tecido mais moderno do mercado para a construção de infláveis, com excelente durabilidade e resistência mecânica a abrasões e ataques de agentes químicos. O barco Etna também é equipado com estofamento todo construído em poliuretano de célula fechada, que não encharca nem deforma com o tempo, além de fiação elétrica toda estanhada, banheiro com pia e ducha e caixa de água servida. A embarcação possui ainda o sistema de fundeio elétrico, sendo o primeiro inflável do Brasil equipado com este sistema. O design inovador do Etna é um detalhe a parte: considerado o inflável mais bonito do país, ele traz linhas suaves e targa invertida, que dão à embarcação esportividade e classe. www.gampernautica.com.br – 47 3442 2456
56
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
Os amantes de carros esportivos certamente irão gostar do novo notebook da Asus. O Automobili Lamborghini VX7 é um notebook com tela de 15,6 polegadas que incorpora os traços dos carros da Lamborghini, com um design mais esportivo e agressivo. As saídas de ar traseira do VX7 remetem às lanternas e ao sistema de exaustão dos supercarros e o botão de ligar/desligar foi estilizado como um botão de partida do motor. O corpo do notebook é todo feito em alumínio, para garantir durabilidade. Ele é equipado com o processador Intel Core I7 de segunda geração com quatro núcleos e placa de vídeo dedicada NVIDIA GeForce GTX 460M, ideal para jogos, além de duas portas USB 3.0 e Blu-Ray. O mesmo já está disponível e em exposição na Edei Informática, e-mail edei@edei.com.br, telefone: 47 3455-0220.
consumo vip
Eficácia no exercício sem sair de casa
Potência em duas rodas
O exercício físico é fundamental para manter a boa forma e a saúde. Por isso, a Athletic traz ao mercado dois produtos para tornar os exercícios ainda mais agradáveis e eficazes. A estação de musculação Advanced 300M oferece treinamento completo para quem deseja exercitar-se em casa, além de possuir a melhor biomecânica do mercado. Equipada com assento e encosto especiais, ela oferece mais ergonomia e conforto durante os treinos, com grande variação de exercícios e regulagens. Outro produto da linha residencial, a esteira Extreme 3200T reúne tecnologia de ponta e design, com monitor LCD blue screen de 7 polegadas, 12 programas e sistema de amortecimento que reduz em 30% o impacto durante o exercício. A 3200T também é equipada com teclas de acesso rápido para velocidade e inclinação, com velocidade de até 16Km/h. Você encontra Athletic nos melhores shoppings do Brasil, pelo 0800 979 66 55 ou pelo site www.athletic.com.br.
Os amantes de motos que desejam unir velocidade, design e tecnologia no mesmo veículo vão gostar dos destaques que a Casa das Máquinas, de Joinville, SC, tem para o final de ano. O primeiro deles é a moto Honda CBR 1000RR, ano 2010, que possui motor de quatro cilindros e quatro tempos, injeção eletrônica PGM-DSFI, partida elétrica e 178,1 cavalos de potência. O modelo é equipado com pneus 120/70-17 polegadas na dianteira e 190/50-17 polegadas na traseira e tanque de combustível com capacidade para 17,7 litros, além de possuir uma pintura diferenciada nas cores branco, azul e vermelho. Já a BMW S 1000 RR, ano 2009, tem motor de quatro cilindros, quatro tempos e 16 válvulas, 193 cavalos de potência, injeção eletrônica BMS-KP 48mm, ignição CDI Eletrônico digital. Vem equipada com pneus 120/70 polegadas ZR 17 na frente e 190/55 polegadas ZR 17 na traseira e tanque de combustível com capacidade para 17.51 litros. A máquina é comercializada nas cores azul metálico, laranja e preto. Casa das Máquinas : www.acasadasmaquinas.com.br fone – 47 3422 8769
57
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011
mercado e construção
Fischer lança linha Rouge Já está disponível, com exclusividade na Loja Virtual, a nova Linha Rouge da Fischer. Produtos elaborados para quem tem personalidade e deseja exclusividade ao projetar a sua cozinha. A linha é composta por cinco peças inovadoras: Forno Elétrico Compact, Forno Elétrico Gourmet Grill, Coifa, Fogão Cooktop 5 queimadores e Forno Elétrico Fit Line de embutir, todas na cor vermelha, que imprime um toque de ousadia na hora de decorar a cozinha. Para saber mais basta acessar www.fischer.com.br.
All Shopping planeja construção de hotel Ao completar seis anos, o All Shopping, organização 100% atacado, localizado no município catarinense de Brusque lança um novo projeto, que, a partir de 2012, sai do papel. A ampliação do empreendimento, área anexa ao shopping, incluindo um hotel, está prevista para começar em janeiro do próximo ano. O novo espaço será de 36.000 m2, sendo 6.124 m2 de área construída. Os investimentos vão gerar, de imediato, 44 novas lojas para atender a clientes de todo o Brasil e também de Santa Catarina. O hotel será um ambiente diferenciado, que irá abrigar no máximo duas pessoas por apartamento, e a inauguração está prevista para agosto de 2012. Hoje, o All Shopping conta com 118 salas e 70 empresas
instaladas. O empreendimento gera cerca de 350 empregos diretos e 25 mil indiretos. Neste ano, os investimentos estão voltados à área de marketing e a meta é alcançar um crescimento de 20% nas vendas das lojas até o final de 2011, em relação a 2010.
FG debate mercado de luxo Mercado em franca ascensão, o setor do luxo tem buscado alternativas para qualificação de mão de obra e identificação facilitada desse público. Essa discussão foi o foco de um seminário promovido recentemente pela FG Empreendimentos, em Balneário Camboriú, SC. Voltado às imobiliárias parceiras, o evento reuniu corretores de imóveis, para reforçar as informações de como identificar, atender e entender o que deseja essa fatia de clientes. Participaram ainda do encontro representantes das marcas Dudalina, Royal Manager, 8B Projetos e Univali.
60
FOTO: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
Palazzo reveste ambiente das piscinas do Slaviero Suítes Os produtos da catarinense Palazzo Pisos e Revestimentos, empresa com sede em Corupá, Norte do Estado, aos poucos, ganham o mercado nacional. Um exemplo é o revestimento Apolo, da linha Prime Décor, que foi utilizado na parte externa, das piscinas do Hotel Slaviero Suítes, um dos mais importantes e inovadores hotéis de Foz do Iguaçu, no Paraná. O Apolo é um revestimento atérmico e antiderrapante, ideal para aplicação em áreas de piscina. Recém-inaugurado, o hotel conta com um projeto arrojado de design, no qual beleza, requinte, conforto e acessibilidade são os principais diferenciais. Outro destaque do empreendimento é a vista privilegiada. Do hotel, é possível ainda avistar o Rio Paraná, na fronteira com o Paraguai.
Tigre amplia portfólio de conexões para infraestrutura e irrigação A Tigre acaba de firmar uma parceria comercial com a israelense PLASSON e amplia seu portfólio de conexões para obras de infraestrutura e irrigação. As duas novas linhas são para unir tubos de PEAD (Polietileno de Alta Densidade), sendo que as Conexões de Eletrofusão são utilizadas em sistemas pressurizados de água, esgoto e gás; enquanto que as Conexões de Compressão são utilizadas em sistemas pressurizados de água em saneamento e irrigação. As conexões de eletrofusão são muito procuradas por mercados de países da América Latina e Europa e atendem aos mais altos padrões de qualidade, com uma vida útil de até 50 anos.
FGM Urbana lança serviço de consultoria A FGM Urbana Arquitetura, de Jaraguá do Sul, SC, acaba de lançar o serviço de consultoria toqfgm, o toque do arquiteto, um novo conceito em arquitetura de interiores. O serviço é realizado através de uma visita técnica com duração de 1,5 hora por um dos arquitetos da empresa, que analisa o ambiente, a necessidade do cliente e sua disponibilidade de investimento. Em resumo, o atendimento funciona como uma consulta médica: exame, diagnóstico e “receita”, e o preço é acessível, desmistificando a ideia de que é oneroso contratar um arquiteto.
let’s go to market
Preparar... apontar... e agora???
Rômulo Cícero Eyng
Gestor de canais na Market Growing. Atuou na gestão de vendas, como canal indireto em empresas como Ambev, Nestlé, Arcor e Mabel
A
resposta tradicional seria “fogo”? Considerando a maturidade atual do mercado, qualquer empresa que se prepara e depois aponta tem um grande desafio no próximo passo. Quer dizer que após a fase de planejamento e apontamento das atividades, é preciso contar com toda uma estrutura de apoio para chegar ao resultado, se nessa estrutura as bases forem canais de vendas, o desafio só aumenta. Entretanto com a gestão dos canais, o alcance da empresa, em termos de estratégia e de mercado, também se eleva. Existem alguns pontos importantes a serem adotados na gestão para que o impasse inicial possa ser solucionado. Engajar um canal para garantir a implementação da mudança planejada requer alguns alicerces, como: comunicação, atuação proativa e performance. Dentro destes pontos, existem importantes características que garantem uma maior assertividade na execução da estratégia. Na comunicação, pode-se destacar que a transparência e a objetividade, que garantem maior credibilidade do fabricante junto ao seu canal e tornando possível o cumprimento de acordos bem como a minimização dos riscos. A comunicação aparece dentro da estratégia como o integrador das partes. Ter transparência e objetividade nesse aspecto permitem que exista um menor desvio de entendimento do projeto e dos processos como um todo. Por outro lado, monitorar os riscos exige uma profunda e constante análise crítica das etapas do projeto, permitindo a identificação desse risco e a antecipação para correções de rumo, caso necessário. Dentro da atuação proativa, seria possível elencar inúmeros pontos, mas sem dúvidas os aspectos diferenciais são a atuação proativa dos proces-
62
FOTO: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
sos e dos conflitos. Antecipar-se em conflitos é uma tarefa complexa, porém primordial. Deve ter como foco o alinhamento das expectativas, fazendo com que os interesses tornem-se convergentes rumo a um alvo comum traçado na fase de apontamento da estratégia da empresa. Gerenciar processos tem como objetivo principal fazer que a execução do plano ganhe forma e padrão que remetem uma maior velocidade e efetividade na execução das inúmeras tarefas ligadas ao projeto. O sucesso destes pontos dará maior harmonia ao projeto. Quanto à performance, é preciso avaliar sempre por duas óticas principais: o resultado em vendas e o resultado dos indicadores do projeto. Importante salientar, que o acompanhamento da performance precisa ser direcionado por balizas claras e com nível de expectativa das partes envolvidas devidamente alinhados. Acompanhar a performance dos indicares do projeto permitem verificar o andamento da implementação, porém garantir o ganho de performance em vendas aponta exatamente o tamanho do sucesso do novo modelo. O alcance dos resultados dentro de uma estratégia, trazem em sua bagagem a necessidade de uma gestão apurada de todos os fatores mencionados. Antecipação aos riscos, atuação direta nos conflitos, comunicação eficaz e medição constante da performance farão toda a diferença para o sucesso do projeto. Outsourcing de gestão de canais tem como objetivos a efetivação da estratégia de sua empresa, através de canais alinhados tirando do processo os fatores emocionais, elevando a profissionalização e garantindo a elevado desempenho.
estante dica de leitura
Estratégias para eventos
Uma Ótica do Marketing e do Turismo Para a diretora da Episteme Eventos, Marcia Alberton, vivemos em uma época em que as competências são avaliadas a cada dia e, por isso, “o evento se posiciona como grande estrela do mercado, com poder de modificar comportamentos e ditar a moda”. Por isso, o livro “Estratégias para eventos - uma ótica do marketing e do turismo” é uma ótima maneira de entender todas as faces de um evento, compreendendo tanto sua organização quanto seu papel enquanto atividade socioeconômica. “O evento deve ser pensado como uma atividade econômica e social que gera uma série de benefícios para os empreendedores, para a cidade promotora, para o comércio local, restaurantes e hotéis e para a comunidade, em geral”, afirma.
64
Autores: Janaina Britto e Nena Fontes Editora Aleph, 384 páginas – R$ 65,00
Nos bastidores do Google
Café com eficiência
Gênios
Na obra “Nos bastidores do Google – tudo o que sei sobre marketing aprendi com o Google”, o especialista em marketing digital Aaron Goldman apresenta vinte lições da gigante de tecnologia, que podem ajudar as empresas a desenvolverem e conquistar os clientes – desde a utilização de conversas digitais até testar e quantificar as iniciativas da empresa. O autor traz ainda estudos de caso com algumas das marcas mais inovadoras do mundo que integraram as lições do Google em sua estratégia de marketing, como Apple e GE.
Com a correria dos dias de hoje, tirar um tempo para pensar nas coisas e observar o que está acontecendo ao seu redor pode ser raro. Mas, para o autor de “Café com eficiência,” Chuck Martin, essa atitude é fundamental. Através da história de Bill, um líder sobrecarregado, o autor mostra que pequenas alterações na rotina ajudam a ampliar a visão dos profissionais, aumentar a produtividade, rever prioridade e entender as necessidades alheias, conseguindo assim recuperar o equilíbrio, a eficiência e a felicidade.
Para o especialista em estratégia Alan Gregerman, as “mentes brilhantes” estão muito mais presentes nas empresas do que se pode imaginar. Isso porque ele acredita em duas ideias simples, mas poderosas: a de que existe um gênio oculto em cada pessoa e que estamos cercados por um mundo de genialidade. Ao contar a história de dez jornadas rumo a esse descobrimento, o autor mostra de maneira clara e prática como revelar o gênio interior das pessoas e ajudar a empresa a agregar mais valor a seus clientes.
Autor: Aaron Goldman Editora Saraiva 344 páginas – R$ 34,90
Autor: Chuck Martin Editora Sextante 112 páginas – R$ 19,90
Autor: Alan S. Gregerman Editora Gente, 176 páginas – R$ 39,90
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
agenda
NOVEMBRO
DEZEMBRO
10 a 13
2a Feira de Produtos e Serviços do Setor de Petróleo, Gás e Meio Ambiente Local: Centro de Exposições Imigrantes, São Paulo, SP
A Questão Agrária no Desenvolvimento Brasileiro Contemporâneo
www.multifeirascongressos.com.br
Local: Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, Florianópolis, SC Informações: www.campuseventos.com.br
16 a 18
1e2
Informações:
Feira de comércio Internacional e Logística - Itajaí Trade Summit Local: Centreventos Itajaí, SC Informações: http://itajai.tradesummit.com.br
16 a 18
Feira de Produtos e Serviços para Obras de Infraestrutura Local: Riocentro, Rio de Janeiro, RJ Informações: www.rioinfra.com.br
3o Encontro de Comércio Exterior Local: Curitiba, PR Informações: www.encomex.mdic.gov.br/sitio/eventos
2 a 11
Mãos da Terra Feira Internacional de Cultura e Artesanato
Cursos e Oficinas
Curso de formação e desenvolvimento gerencial
Curso – As competências emocionais e o eneagrama na gestão de pessoas
Curso de formação do preço de exportação e análise da competitividade em mercados externos Período: 22 a 24 Local: Centro Empresarial de Jaraguá do Sul, Jaraguá do Sul, SC Informações: www.acijs.com.br/
FOTOS: DIVULGAÇÃO
novembro2011 www.portalmercadobrasil.com.br
Expocargo 2011 A12a Feira de Comércio Exterior e Logística – Expocargo 2011 irá reunir cerca de 80 expositores dos setores mecânico, moveleiro, sucraleiro, vinicultor, calçadista, cerâmico, cafeicultor, têxtil, carnes, energia e muitos outros setores. O evento acontece nos dias 30 de novembro e 1 e 2 de dezembro, no Centro de Evento da Fiergs, em Porto Alegre, RS. São esperados mais de 12 mil profissionais nos três dias da feira. Informações: www.expocargo.com.br.
Local: Centro de Eventos da Marejada, Itajaí, SC Informações: www.maosdaterra.com
Cursos e Oficinas
Período: 21 a 24 Local: Associação Empresarial de Criciúma, Criciúma, SC Informações: www.acicri.com.br
66
1e2
Período: 1 a 3 Local: Corporate Park, SC 401, Florianópolis, SC Informações: www.rennove.com.br
Curso - Manipulação de alimentos Período: 8 a 9 Local: Acif, Florianópolis, SC Informações: www.acif.org.br
Mãos da Terra Entre os dias 2 e 11 de dezembro, Itajaí, SC, recebe a Feira Internacional de Cultura e Artesanato – Mãos da Terra. O evento acontece no Centro de Eventos Marejada e irá reunir peças de artesanato feitas dentro e fora do País, além de mostrar um pouco mais do trabalho dos artesãos do município catarinense. Os visitantes também poderão assistir a apresentações culturais e conhecer mais sobre as técnicas de artesanato. Informações: www.maosdaterra.com.