Seis momentos para incorporar la tecnología de proximidad

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SEIS MOMENTOS PARA INCORPORAR LA TECNOLOGÍA DE PROXIMIDAD

Entre más cerca estés, más información recibirás en la palma de tu mano.

Por: Carlos Mackinlay*

Incorpora la tecnología de proximidad en los eventos de la industria de reuniones, pues es sencilla de usar, simplifica procesos, provee información de forma rápida y, lo más importante, ofrece un trato personalizado del organizador al asistente.

La forma que asume esta tecnología es a través de una “app”, que se nutre de los contenidos del congreso, se apoya en beacons (transmisores de bajo consumo que mandan una señal captada por un smartphone al momento de detectar la proximidad del usuario), y se delimita mediante geocercas virtuales.

Estos son, por ejemplo, seis momentos durante un congreso en los que puedes aprovechar la tecnología de proximidad:

1 El arribo al destino. Es muy fácil dar la bienvenida a un congresista desde que aterriza en el aeropuerto, enviándole un mensaje personalizado para dar indicaciones de cómo llegar a su hotel, información acerca de la hora de los servicios de shuttle y la ubicación del recinto. También puede consultar una guía turística de la ciudad sede

2 Durante el registro. No son necesarias las largas filas: apenas se acerca el congresista a la zona de registro, puede obtener su gafete inmediatamente

*Carlos Mackinlay es Economista. Se desempeñó en el ámbito académico como docente en el CIDE y la UNAM. Ha sido guía de turistas, propietario de una agencia de turismo receptivo y funcionario de la Secretaría de Turismo del entonces DF (2000 – 2012). Actualmente es consultor y asesor de negocios turísticos.

ILUSTRACIÓN: SHUTTERSTOCK 3 Al entrar al salón. Envía y actualiza toda la información relevante del evento: expositores, ponentes y patrocinadores, además del itinerario del día y un mapa del lugar

4Durante el evento. Advierte al congresista en tiempo real, sobre alguna modificación como cambio de salón, de conferencia, arribo tardío de un ponente, cambio de horarios, salidas para eventos sociales y visitas

5 Al momento de la ponencia. Proyecta en el smartphone del congresista la secuencia de las láminas que presentará el speaker, quien recibirá por la misma vía las preguntas que vayan generando los asistentes; utiliza esta tecnología al invitar a votar o responder encuestas

6 Para el networking. Utiliza la red social de la app para llevar a cabo las actividades de networking, imprescindibles en un congreso o convención: mensajes, twits, fotografías...

7 Al final, como organizador, tendrás a disposición todas las “métricas” del congreso: asistentes por países, estados y por día, visitas registradas a stands, conferencias con mayor asistencia, ponentes mejor evaluados, comentarios más frecuentes, notificaciones enviadas, recibidas y leídas.

SÁCALE VENTAJA

Para sacar el mayor provecho a esta herramienta tecnológica acércate a un experto y solicita:

• Una consultoría para que conozcas los alcances de la tecnología de proximidad • Un proyecto con base en las características de tu evento así como en tus necesidades • El desarrollo de una app que te permita simplificar tu encuentro, hacerlo más accesible para los asistentes y rentabilizar tu negocio

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HOOPA Miguel Alejandro Alvarado Ríos Chief Executive Ofcer & Co-Founder Tel: (55) 4165-6881 contacto@hoopa.io

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