Retail Innovation

Caso tratto dalla ricerca internazionale Retail Innovations 16 di Kiki Lab

SKFK – Spagna

Da Skunkfunk a SKFK: la svolta sostenibile di un brand storico, declinata in maniera coerente dalla produzione al processo di riutilizzo e di noleggio.

Area chiave: Sustainable Experience Tendenze complementari: Trasparenza; Partnership virtuose

Info chiave • Brand e retail di abbigliamento sostenibile • 2019: evoluzione in SKFK

Skunkfunk • 1999: inizio attività • 38 Paesi in cui il brand è distribuito • 17 negozi monomarca in Spagna, Francia, Portogallo e Cile

Il brand basco di abbigliamento Skunkfunk, nato oltre 20 anni fa, dal 2019 è evoluto nel brand SKFK per comunicare un posizionamento ora totalmente fondato sulla sostenibilità, sull’eticità e su un modello di pro-

duzione equo e certificato. Quattro sono i valori fondanti del brand: uno stile Urban Chic, funzionale, femminile e con un tocco creativo; un design completamente creato in casa, nella sede di Bilbao; una filosofia slow, con solo due collezioni all’anno e nessuna concessione ai ritmi compulsivi del fast fashion; e un approccio glocal, con un forte legame alle proprie radici e una mission internazionale che ha portato il brand a essere distribuito in 38 Paesi.

Trasparenza

L’azienda comunica con trasparenza quali materie prime sono utilizzate nel processo produttivo, favorendo sempre più l’utilizzo di quelle riciclate, dove e come sono stati realizzati i capi, qual è l’impatto dei processi produttivi sull’ambiente e cosa stanno facendo per ridurre la produzione di Co2, ecc. Per enfatizzare il valore della trasparenza, sul sito web è presente anche un calcolatore dell'impronta di carbonio per ogni capo di abbigliamento, con informazioni dettagliate su ogni fase del processo produttivo e sul costante impegno aziendale per ridurne l’impronta, ad esempio SKFK si impegna sempre, laddove possibile, a privilegiare il trasporto su acqua. SKFK offre anche un servizio per la riparazione e personalizzazione dei capi, per rivitalizzarli e facilitarne un uso prolungato. Inoltre, è stato lanciato un servizio di noleggio dei capi con forme di abbonamento.

Partnership virtuose

Per rafforzare il posizionamento e la brand image, SKFK ha deciso di collaborare con aziende e designer che condividono i suoi stessi valori, inserendo nel proprio e-commerce una sezione dedicata ad alcuni brand locali sostenibili che da soli non avrebbero le risorse economiche necessarie per crearsi il proprio canale online e riuscire a ottenere visibilità sul mercato.

Commento finale Kiki Lab

Questo brand sta dimostrando come un'azienda presente da tempo sul mercato possa riposizionarsi in modo sostenibile, raggiungendo il successo grazie alla coerenza di tutto il modello di attività con i valori scelti, al coinvolgimento dei clienti e alle partnership con brand allineati e complementari.n

Sfida: crescere per riuscire a proporre progressivamente prezzi sempre più accessibili, raggiungendo così fasce sempre più ampie di clienti.

Fabrizio Valente, founder e ceo di Kiki Lab (Gruppo Promotica)