PREDATOR
CANAIS
Proposta Criar um canal direto, por meio de loja conceito, da marca Predator (Acer) para atender o pĂşblico gamer.
Sobre a Acer Fabricante mundial de computadores fundada em 1976; Presente no Brasil desde 2009; Comercializa hardware, software e serviços de armazenagem; Em 2013 faturou US$ 15,7 bilhþes.
Sobre a Predator Submarca especializada em Gamers profissionais Surgiu em 2008 como Acer Aspire Predator Chegou ao Brasil em 2015 Sรฃo produtos de alto desempenho e qualidade (e caros!) Orรงados em dรณlar.
O mercado em # 61 milhões de usuários de jogos para PC. O Brasil é o principal mercado de jogos eletrônicos da AL. O mercado de hardware para PC de jogo chegou a marca de US$ 30 bilhões em 2016. No Brasil, em 8 anos o mercado cresceu 600%.
A concorrĂŞncia Os melhores jogadores
Alienware
Razer
MSI
Re public of Gamers
Avell
Canais
Consumidores Mercado composto por público jovem (25 a 35 anos = 36,2%)
07
Plataforma mais utilizada é o Mobile (77,9%) seguida do PC (66,4%) PC está em terceiro lugar na preferência. Compras de jogos no varejo online chegam a 37,7%, seguido do varejo físico com 28%. Melhor controle e precisão; melhor custo na aquisição dos Consumidores Predator
jogos são as vantagens que o consumidor valoriza. O uso de notebook chega a 63,7% e o de desktop a 45%.
PROPOSTA
Por que Canal Direto? O canal direto é uma alternativa
Produto experiência máxima de jogos
eletrônicos
Promoção diferenciar e promover o desejo,
criar consciência
utilizada por muitas empresas
Preço competitivo condizente com as
para construir relacionamento
características valorizadas pelos
duradouros com os clientes e
gamers
pode representar uma vantagem competitiva sustentável (KOTLER E KELLER, 2012 e SILVA at al., 2016).
Canal aproximação com o público, serviços
agregados
Dois membros (fabricante e consumidor final) mais auxiliares de canal (centro de distribuição e transportadora).
Posse física Propriedade
Fabricante
Desenho do Canal
2
Promoção Negociação Financiamento Risco Pedido Pagamento
Consumidor final
1
PESQUISA
Método de Pesquisa Quantitativo Dois questionários Escalas de 7 pontos 35 itens (atitudes de marca, de loja, recomendações e intenção de compra) Predator (92) e Acer (87) 179 respostas válidas
“medindo a atitude dos consumidores”
Perfil geral 81%
57%
HOMENS
18 A 25 ANOS
44%
56%
R$ 1000 A R$ 3000
SÃO PAULO
A n o va l oj a c o n c e i t o d a P r e d a t o r, m a r c a v i n c u l a d a à Acer e dirigida ao público G a m e r, c h e g a p a r a a p r o x i m a r mais a marca e os amantes de g a m e s . Na L oj a P r e d a t o r v o c ê pode testar novos produtos da mel hor maneira possível: Jogando! Atendentes estarão disponíveis p ara te ajudar e você pode já sair com seu Predator na mão e pronto p ara ação.
A n o v a l oj a c o n c e i t o d a A c e r, dirigida ao público amante de te cnologia, chega p ara ap roximar mais a marca e os s e u s c o n s u m i d o r e s . Na L oj a Acer você pode testar novos produtos da melhor maneira possível: c om suas própr ias mãos! Atendentes estarão disponíveis p ara te ajudar e você pode já sair com seu Ace r na mão e pronto p ara u s a r.
Escalas itens de 7 pontos
1.Eu visitaria a loja conceito da Marca. 2.A loja da Marca tem um ambiente convidativo. 3.A loja da Marca é bonita. 4.A loja da Marca possui um design agradável. 5.A loja da Marca tem o meu estilo. 6.Eu encontraria os produtos que necessito nessa loja. 7.Eu recomendaria essa loja para meus amigos. 8.Eu me empolguei ao ver a proposta da nova loja da Marca. 9.Eu certamente compraria algum produto nessa loja. 10.Eu não recomendaria essa loja aos meus amigos. 11.Eu teria vergonha de falar que compro nessa loja. 12.Eu iria nessa loja a passeio. 13.Eu iria nessa loja para conhecer novos produtos.
14.Eu iria nessa loja apenas para comprar o que eu preciso. 15.A Marca é uma marca da moda. 16.A Marca tem meu estilo. 17.A Marca é muito desejada. 18.Os produtos da Marca são de boa qualidade. 19.Os produtos da Marca têm um design agradável. 20.Eu recomendaria a Marca para meus amigos. 21.Frequentemente eu falo da Marca. 22.Eu costumo falar da Marca em grandes detalhes. 23.Eu me empolgo ao falar da Marca. 24.Eu tenho vergonha de falar da Marca. 25.A Marca é uma marca forte. 26.Em geral, eu não falo coisas favoráveis em relação à Marca. 27.Eu tenho apenas coisas boas a falar da Marca.
28.Eu pretendo comprar desta marca no futuro. 29.Eu pretendo comprar desta marca com mais frequência. 30.Vale a pena comprar desta marca em vez de outra marca, até mesmo quando elas são iguais. 31.Mesmo que haja outra marca tão boa quanto esta, eu prefiro comprar desta marca. 32.Mesmo que outra marca tenha as mesmas características desta eu prefiro comprar a Marca. 33.Mesmo que outras marcas me ofereçam produtos com preços menores eu continuarei comprando desta marca. 34.Prefiro pagar um preço mais elevado por esta marca, do que por outras. 35.Vou continuar comprando esta marca mesmo que o preço aumente.
Img.Posi.Loja
5,84
4,39
Qualid.Marca
3,78
Boca.Boca
1,91
Decompomos 8 fatores através de análise fatorial e regressão. Imagem Positiva da Loja
2,53
Qualidade da Marca
Compra.Loja
3,54
Compra.Marca
Brand.Equity
3,28
2,22
2
Média P
Boca a Boca positivo
4,86
3,73
0
Fatores
4,30
2,12
2,21
Pagar.Mais
4,79
2,32
1,90
Boca.Boca.Neg
CANAIS
5,14
4,31
Boca a Boca negativo Compra na loja
4,38 3,97
Compra da marca Brand Equity
3,87 3,58
Propensão a pagar mais
2,68 2,45 3
Média A
5
Total
6
CONCLUSÃO
CANAIS
Apoio a proposta Os dados nos permitem apoiar a proposta de criação de um novo canal direto da marca P red at o r, p o ré m m a i s p e s q u i s a s s e rã o necessárias para avaliar outros aspectos da implantação do canal que não foram possíveis de serem feitas neste trabalho.
OBRIGADO GESTĂƒO DE CANAIS
Edmilson Miranda Junior Stella Marinho Victor Gabriel
Marketing 2017 EACH USP