Facilitaire dienstverlening thema 1

ASSISTEERTBIJHETBEHEERENONDERHOUDVANGEBOUWEN

COPYRIGHT BOOM BEROEPSONDERWIJS

ALLEEN GEBRUIKEN TER VOORBEREIDING

COLOFON

BoomBeroepsonderwijs

info@boomberoepsonderwijs.nl www.boomberoepsonderwijs.nl

Auteur(s):D.Ariaens

Titel:ProfieldeelFacilitairedienstverlening

ISBN:978-90-372-6685-6 1edruk/1eoplage

Bronvermelding:BjoernWylezich|Shutterstock.com,Imfoto|Shutterstock.com,Halawi|Shutterstock.com, RomanSamokhin|Shutterstock.com,DaniëlleMoelker,FMMagazine

©2024BoomBeroepsonderwijs|Boom

BehoudensdeinofkrachtensdeAuteurswetgesteldeuitzonderingenmagnietsuitdezeuitgaveworden verveelvoudigd,opgeslagenineengeautomatiseerdgegevensbestand,ofopenbaargemaakt,inenigevormof openigewijze,hetzijelektronisch,mechanisch,doorfotokopieën,opnamenofenigeanderemanier,zonder voorafgaandeschriftelijketoestemmingvandeuitgever.

Voorzoverhetmakenvanreprografischeverveelvoudigingenuitdezeuitgaveistoegestaanopgrondvanartikel 16hAuteurswetdientmendedaarvoorwettelijkverschuldigdevergoedingentevoldoenaandeStichtingReprorecht (www.reprorecht.nl).Voorhetovernemenvaneen(ofmeerdere)gedeelte(n)uitdezeuitgaveinbijvoorbeeldeen (digitale)leeromgevingofeenreaderinhetonderwijs(opgrondvanartikel16Auteurswet1912)kanmenzich wendentotStichtingUitgeversorganisatievoorOnderwijslicenties(Postbus3060,2130KBHoofddorp, www.stichting-uvo.nl).

Deuitgeverheefternaargestreefddeauteursrechtenteregelenvolgensdewettelijkebepalingen.Degenendie desondanksmenenzekererechtentekunnendoengelden,kunnenzichalsnogtotdeuitgeverwenden.

Doorhetgebruikvandezeuitgaveverklaartukennistehebbengenomenvanenakkoordtegaanmetdespecifieke productvoorwaardenenalgemenevoorwaardenvanBoomBeroepsonderwijs,tevindenop www.boomberoepsonderwijs.nl.

VOORWOORD

AngerensteinDienstverleningiseencompleteserieleermiddelenvoorhetkwalificatiedossierDienstverlening 2024.AngerensteinDienstverleningbestaatuitleer-werkboekjesmetschrijflijnen,waarbijelkthemaeenwerkproces omvat.

Deleer-werkboekjeswordeninsetsgebundeld:

Niveau2

Basisdelen

Niveau2

Profielen

Dienstverlening

HelpendeZorgenWelzijn(HZW)

MedewerkerSport&recreatie

HelpendeZorgenWelzijn(HZW)

MedewerkerSport&recreatie

MedewerkerFacilitairedienstverlening

HOEWERKJEMETDITTHEMA?

Ditthemabestaatuit:

• leerdoelen

Deleerdoelenstaanineenkadernadeinleiding.Jezietwatjemoetkunnenenkennen.Enjezietwaaropje beoordeeldwordttijdensdetheorie-enpraktijktoets.Aanheteindevanelkthemavindjeeenopdrachtwaarbij jeterugkijktopdeleerdoelen.

• thema-introductie:praktijkvoorbeeldeneeninleidendeopdracht

Tijdensdeintroductieinditthemamaakjeopdrachtenbijdeleerdoelen,bijhetpraktijkvoorbeeldenbijde inleidendeopdrachtaandehandvaneenfilmpje.Hetpraktijkvoorbeeldbestaatmeestaluiteensituatiewaar jetegenaankuntlopenindeberoepspraktijk.Hetzelfdegeldtvoordeinleidendeopdracht.

• vakkennis,opdrachtenenhetproject

Wanneerjedevakkennisleertendeopdrachtendoet,leerjeoverdeberoepspraktijkenoefenjeermee.Ieder themawordtafgeslotenmeteengroteopdracht:hetproject.Eenaantalopdrachtenkanineenportfolio opgenomenworden,tenminstealsermeteenportfoliogewerktwordt.

Dieopdrachtenherkenjeaan:

• praktijktoets,oefentoetseneindtoets

Opdrachtenwaarmeejeactiefaanhetwerkmoet, herkenjeaan:

Aanheteindevanelkthemavindjeeenpraktijktoets,eenoefentoetseneeneindtoets.Wanneerenwaarje dezetoetsenaflegt,overlegjemetdedocent.

• digitaleleeromgeving

Indedigitaleleeromgevingvindjeallerleilesmateriaal,zoalsfilmpjesentoetsen.Voordatjededigitale leeromgevingkuntgebruiken,moetjejelicentieactiveren:

– Overlegmetjedocentwelktypeaccountjegebruikt.

– Ganaarwww.boomberoepsonderwijs.nl/licentie.

– Bekijkdeinstructiefilmofleeshetstappenplan.

– Volgdestappen.

– Daarnakunjeaandeslag!

Daarnakunjeaandeslag!Opdrachtenwaarbijjededigitale leeromgevingnodighebt,herkenjeaan:

Thema1

Assisteertbijhetbeheerenonderhoudvan gebouwen

1.1 Inleiding

Ditthemagaatoverhetbeherenenonderhoudenvangebouwen.Eenbedrijfspandenhetterreindatomhet bedrijfspandheenligtzijnhetvisitekaartjevanhetbedrijf.Allesmoetergoeduitzienengoedonderhoudenzijn. Klantenofbezoekerskrijgenzoeengoedeindrukvanhetbedrijf.Medewerkerskunnenbeterhunwerkdoenen prettigerwerken.Enjevoorkomtdaterongelukkengebeuren.

Leerdoelen

1. Jehebtbasiskennisvanrepresentativiteitvaneengebouwenhetomliggendeterrein.

2. Jeweetwaarjeopletbijhetbeherenvangebouwenenterreinen.

3. Jezorgtvooreenrepresentatiefgebouwenomliggendterrein.

4. InjewerkmaakjeopeengoedemaniergebruikvanhetManagementInformatieSysteem.

5. Jehebtbasiskennisvanhetschoonmakenvanhetgebouwenhetomliggendeterrein.

6. Jemaaktdebinnenkantvaneengebouwschoonvolgenshetschoonmaakbeheersysteem.

7. Jevoertschoonmaak-enopruimwerkzaamhedenuitvolgensvoorgeschrevenprocedures.

8. Jevolgtbijhetschoonmakenhetschoonmaakprogramma.

9. Jeweetwanneerjezelfietsschoonmaaktenwanneerjeeenschoonmaakmedewerkerinschakelt.

10. Jemaakthetsanitairschoonvolgensvoorgeschrevenprocedures.

11. Jemaaktvloerenschoonvolgensvoorgeschrevenprocedures.

12. Jehebtbasiskennisvanhetonderhoudenvanhetgebouwenhetomliggendeterrein.

13. Jezorgtvooreenprettigbinnenklimaatinhetgebouw.

14. Jevoertonderhoudswerkzaamhedenuitvolgensvoorgeschrevenprocedures.

15. Jekunteenvoudigestoringenoplossenenherstelwerkzaamhedenuitvoeren.

16. Jeinformeertdeleidinggevendebijgroterestoringen.

17. Jesignaleertonvolkomenhedenenrapporteertoverdeuitgevoerdeonderhouds-enherstelwerkzaamheden.

18. Jekunteenwastafelontstoppen.

19. Jekunteentoiletontstoppen.

20. Jekunteenlampophangen.

21. Jekuntmeteenboormachinewerken.

22. Jekunteenmuurschilderen.

23. Jekunteenkozijnschilderen.

24. Jekuntcontrolerenofdatgenewatjehersteldofonderhoudenhebtgoedfunctioneertenjebrengtzonodig correctiesaan.

25. Jezorgtvooreenveiliggebouwenomliggendterrein.

26. Jeweetwatjemoetdoenalsersporenvaninbraakzijn.

27. Jewerktenhandeltzoveelmogelijkduurzaam.

28. Jewerktveilig.

29. Jewerktzorgvuldig,efficiëntenmettempo.

Opdracht1 Voorbereiden

Bekijkdeleerdoelenhiervoor.Jezietwatjemoetkunnenenkennenomteondersteunenbijhetbeheervan gebouwen.Enjezietwaaropjebeoordeeldwordttijdensdetheorie-enpraktijktoets.

a. Welkleerdoellijktjouuitdagend?Waarom?

b. Waarziejetegenop?Leguitwaarom.

c. Welkeervaringenhebjealmetdezeleerdoelen?

d. Waardenkjedatjedezeleerdoelentegenkomtinjewerk?

e. Vulhetwoordwebin.

Werkeerstopeenkladblaadje:

• Bedenkzoveelmogelijkdingendiebijhetonderwerppassenenschrijfzeop.

• Letnognietopdevolgordewaarinjededingenopschrijft.Allesmagkriskrasdoorelkaar.

• Ganetzolangdoortotjeechtnietsmeerweet.

• Zetdandewoordendiebijelkaarhorenbijelkaar.

Werkdaarnainhetwoordwebhiernaofwerkhetuitopeenapartblaadjeofdigitaal:

• Kiesdewoordendiejeinhetwoordwebwiltzetten.

• Zetdewoordeninhetwoordweb.

• Verbindwoordendiebijelkaarhorenmeteenlijn.

f. Vergelijkjouwwoordwebmetdatvaneenmedestudent. Watheeftjouwmedestudentopgeschrevenwaarjijnietaanhadgedacht? Vuljouweigenwoordwebeventueelaan.

Opdracht2 Vacatureofpraktijkvoorbeeld

Vacaturefacilitairmedewerker

Jijbentdesleuteltoteennaadlozeenplezierigeomgevingvoordebezoekersenmedewerkers.Metjouwtoewijding enaandachtvoordetailzorgjevooreengastvrijeengoedgeorganiseerdewerkomgeving.AlsFacilitairMedewerker zorgjevooreenplezierigeenproductievesfeerwaariedereenzichwelkomvoelt!

Watbiedenwijjou?

• Marktconformsalaris

• Directindienstbijdeopdrachtgever!

• Goedtebereikenmethetovofauto

• Informelewerkomgeving

• Veelzijdigefunctie

• Grootinternationaalfilmtheater

Wiebenjij?

Eengeweldigeervaringvoordegastenishetdoel,endaarhebbenzijjouwhulpbijnodig.Ditiseenorganisatie dievoortdurendstreeftnaarverbeteringvandetheaters.Zijzijnopzoeknaariemanddieookhiernaarstreeft. Dusbenjijsuperhandig,werkjijgraagsamenmetmensenenkrijgjijenergievandingenzelfstandiguitzoeken?

Leesdangauwverder!

• Minimaaleen(facilitaireoftechnische)opleidingopmbo-niveau

• EengeldigBHV-diploma(ofbereidheidomdittebehalen)

• Eengeldigdiplomavoorbeheerdervandebrandmeldinstallatie(ofbereidheidomdittebehalen)

• Zeerpraktischingesteld

• Sterkesocialevaardigheden.

Watgajedoen?

Steljevoor,erdoetzicheentechnischprobleemvoorinhettheater-geenredentotpaniek!Metjouwtechnische vaardighedenlosjijditprobleemsnelop.Injouwtheatervoerjeroutine-onderhoudenreparatiesuit.Bovendien fungeerjealsdecontactpersoonvoorexternepartijen,waarbijjehenbegeleidtbijverschillendeonderhoudstaken. Regelmatigvoerjeinspectiesuitomtevoldoenaanwettelijkevoorschriften.Kortom,jijzorgtervoordatallesin hettheatersoepelfunctioneerteneraltijdpiekfijnuitziet.

• Uitvoerenvanonderhouds-enherstelwerkzaamheden

• Diverseklussenbinnenhettheater

• Contactenonderhoudenmetexternepartijenm.b.t.onderhoudenherstel

• Uitvoerenvaninspectieszodatallesnetjesgeregeldis.

Waargajewerken?

Bijdittheaterwaarderenzijeigeninitiatiefennieuweideeën,ongeachthoelangjealhierwerkt.Alsjehierkomt tewerken,maakjedeeluitvaneenbedrijfdatéchtinteresseheeftinjou.

Daarnaastwordenerregelmatiguitjesenspecialevoorstellingenvoorhetpersoneelgeorganiseerd.Bovendien staatjouwpersoonlijkeontwikkelingcentraal.Zijbiedenregelmatigtrainingenaanophetgebiedvangastvrijheid, bedrijfshulpverleningenveiligheid.

• Eenfijnenhechtteam

• Dynamischewerkomgeving

• Grootinternationaalbedrijf

• Gemakkelijktebereikenmethetovofauto.

Thema1 Assisteertbijhetbeheerenonderhoudvangebouwen

Kunjijjehelemaalvindenindezevacature?Solliciteerdansnel!Uiteraardstaatdezevacatureopenvooriedereen diezichhierinherkent.

Bron: indeed.nl.

a. Bespreekmeteenmedestudentdewoordendiejenietbegrijptofzoekzeop.

b. Waaromdenkjedatditpraktijkvoorbeeldbijditthemagekozenis?

Vormsamenmettweemedestudenteneengroepje.

c. Samenbereidenjulliedesollicitatienaardezefunctievoor:

• Bespreekdevacature.

• Maaksameneenlijstmetvaardighedendiejemoetbeheersenomdezefunctieuittekunnenoefenen.

• Maaksameneenlijstvandebenodigdekennisomdezefunctieuittekunnenoefenen.

Bepaalnuvoorjezelfofdezevacaturebijjoupast:

• Maakvoorjezelfeenoverzichtvandevaardighedenenkennisdiejegoedbeheerst.

• Geefaanhoejekuntaantonendatjedezeonderdelengoedbeheerst.

• Maakvoorjezelfeenoverzichtvandevaardighedenenkennisdiejemindergoedbeheerst.

• Aanwelkekennisenvaardighedendiejemindergoedbeheerstgajeinditthemawerken?

• Aanwelkekennisenvaardighedenuitditthemawiljegraagwerken?

d. Watleerjijvanditpraktijkvoorbeeld?

Opdracht3 Samenwerkingsopdracht

Dezeopdrachtdoejemettweemedestudenten.Bespreekmetjedocentofjedeopdrachteventueeldigitaalkunt maken.

a. GebruikdanhetstappenplanMindmapmaken.

StappenplanMindmapmaken

b. Zorgdatjullieallemaaleenpenhebben.

c. Legmiddeninjulliegroepjeeengrootvelwitpapierenschrijfdaaropinhetmidden‘Beheervangebouwen’.

d. Denkinhetgroepjenaoverdevraag:Waaraandenkjealshetgaatoverhetbeheervangebouwen?Schrijf allemaalopeeneigenvelpapierwoordendiejebelangrijkvindt.

e. Bespreekdewoordenmetelkaar.Waaromvindjezebelangrijk?Kiessamenwelkewoordenjeindemindmap wiltschrijvenenofjeerbijwilttekenen.

f. Maaksamendemindmap.

1.2 Hetgebouwenhetterrein

Eengebouwwaarmensenwerkenenwonenmoetonderhoudenworden.Ookhetterreindatomeengebouw heenligtmoetjeonderhouden.Zonderonderhoudgaandingenkapot.Zewordenviesofzeverouderen.

Een gebouw met het terrein.

Bijhetbeherenvangebouwenenterreinenletjeop:

1. representativiteit

Zienhetgebouwenhetterreinergoedverzorgduit?

2. binnenklimaat

De binnenkant van een gebouw.

Ishetinhetgebouwniettewarmoftekoud?Eniserfrisselucht?

3. inrichting

Pastdeinrichtingbijdegebruikersvanhetgebouw?

4. schoonmaak

Zijnhetgebouwenhetterreinschoon?Enisallesaanwezigwatermoetzijn?Iserbijvoorbeeldvoldoende wc-papieropdetoiletten?

5. FacilitairManagementInformatieSysteem

HoudenallefacilitairemedewerkersallesgoedbijinhetFacilitairManagementInformatieSysteem?

Bijvoorbeeld:ziejehiermeldingenvancollega’soverdingendiekapotofnietschoonzijn?

6. veiligheid

Zijnhetgebouwenhetterreinveilig?

7. onderhoudgebouw

Zijnergeendingenkapotinofaanhetgebouw?

8. onderhoudterrein

Zijnergeendingenkapotophetterrein?

Defacilitairedienstisverantwoordelijkvoorhetbeheervanhetgebouwenhetterreinomhetgebouw.

Opdracht4 Werkzaamhedenfacilitairedienst

Welkewerkzaamhedenvoertdefacilitairedienstuit?Noteervijfvoorbeelden.

Opdracht5 Controleren

a. Jewerktbijdefacilitairedienstvaneenconferentiecentrum.Jouwleidinggevendevraagtjedebuitenkant vanhetgebouwtecontroleren.Jemoetkijkenofallesinordeis.

Noteerdriedingenwaarjeoplet.

b. Jouwleidinggevendevraagtjeookhetterreintecontroleren.Jemoetkijkenofallesinordeis.

Noteerdriedingenwaarjeoplet.

c. Jouwleidinggevendevraagtjeookdebinnenkantvanhetgebouwtecontroleren.Jemoetkijkenofallesin ordeis.

Noteerdriedingenwaarjeoplet.

Opdracht6 Andereeisen

Aaneenkantoorpandsteltdefacilitairedienstandereeisendanaaneenverzorgingstehuis.Noteerdrieverschillen.

1.3 Representativiteit

Representatiefbetekent:eengebouwzieterrepresentatiefuitalsheteennette,verzorgdeindrukmaakt. Derepresentativiteitvaneengebouwisheelbelangrijk.Eengebouwiseenplekwaarmensenwerken,wonenof leren.Daaromishetbelangrijkdathetgebouwprettigaanvoelt,goedverzorgdisenafgestemdisopdedoelgroep. Hetgebouwisookeenvisitekaartje.Eennetenverzorgdgebouwmaakteengoedeindruk.

Opdracht7 Eenrepresentatiefgebouw1

Timbezoekteenbedrijfwaarhijeengesprekheeftoverzijnstage.Aandebuitenkantziethetgebouwerprima uit,alleenmoetendekozijnennodiggeverfdworden.Alshijnaarbinnengaat,merkthijdatdedraaideurhetniet doet.Timgaateerstnaarhettoilet.Erisgeenwc-papierendepapierenhanddoekjeszijnookop.Hijmeldtzich aan,hijmoetevenwachten.Opdetafelindewachtkamerliggentijdschriftendieergoudzijn.Timmoetnaarde derdeetage.Omdatdeliftkapotis,neemthijdetrap.

a. Watvindjijvanderepresentativiteitvanditgebouw? goed nietgoed

b. Noteervijfdingendiejekuntverbeterenzodathetgebouwwelrepresentatiefis.

Opdracht8 Eenrepresentatiefgebouw2

Noteerwatjijkuntdoenomderepresentativiteitvanditkantoorgebouwteverbeteren.

Opdracht9 Jeeigenschoolgebouw

Doedezeopdrachtmeteenmedestudent.

a. Onderzoekderepresentativiteitvanjullieschoolgebouw.

Voorbereiden

b. Jullielettenopdezedingen:

1. representativiteit

2. binnenklimaat

3. inrichting

4. schoonmaak

5. veiligheid

6. onderhoudgebouw

7. onderhoudterrein.

Bespreeksamenhoejedaaropletalsjerondloopt.

Bespreekmetjedocentwanneerenhoelangjerondloopt.

Zorgvoorpenenpapiereneentelefoonwaarmeejefoto’skuntmaken.

Uitvoeren

c. Looprondenmaakaantekeningenoverwatjeziet.

Maakerookfoto’svan.

Letopallezevendingendiehiervoorzijngenoemd.

d. Maakeenpresentatievanwatjulliegezienenopgeschrevenhebben.

Vertelinjulliepresentatieookwatjullievanderepresentativiteitvanhetgebouwvinden.

e. Geefdepresentatieaanjemedestudenten.

Terugkijken

f. Geefelkaartipsentops.

g. Vulvoorjezelfdetabelin.

Ikhebvoorafgoednagedachtoverwaarikopgaletten.

Ikhebpenenpapiereneentelefoonwaarmeeikfoto’skanmakenmeegenomen.

Ikhebaantekeningenenfoto’sgemaakt.

Ikhebgoedgeletopdezevendingendiegaanoverrepresentativiteitvanhetgebouw.

Ikhebdedingendiewehebbenopgeschrevenengefotografeerdineenpresentatiegezet.

Ikhebindepresentatieverteldwatikvanderepresentativiteitvanhetschoolgebouwvind.

Tops:

Tips:

1.4 Binnenklimaat

Dejuistetemperatuurenvochtigheidsgraadineengebouwzijnbelangrijkeonderdelenvaneenprettigenfijn gebouw.Ookfrisseluchtisbelangrijk.

Alshetergenstekoudis,werkjenietprettig,maaralshettewarmisookniet.

Jehebtookfrisseluchtmetvoldoendezuurstofnodig,anderskrijgjehetbenauwdenkrijgjehoofdpijn.

Endeluchtmagniettedroogoftevochtigzijn.Alsluchttedroogis,kunjelastkrijgenvanjeogenenjekeel.Van tevochtigeluchtkunjebijvoorbeeldgaanhoesten.

Ineengebouwwaardetemperatuurendeluchtvochtigheidgoedzijnenwaargenoegzuurstofindeluchtzit, voelenmensenzichprettig.

Daaromhebbenveelgebouweneenluchtbehandelingsinstallatie.Diezorgtervoordatdetemperatuuren luchtvochtigheidinhetgebouwaangenaamzijnendatergenoegzuurstofindeluchtzit.Vaakiserook airconditioning,zodathetbinnenlekkerkoelisalshetbuitenwarmis.

Opdracht10 Eenfijnbinnenklimaat

a. Denkeensterugaandagendathetheelwarmwas.Hoevoeldejijjetoen?Konjegoedwerken?Legjeantwoord uit.

b. Watishetverschiltusseneenluchtbehandelingsinstallatieeneenairco?

c. Iserbijjullieopschoolofopjestageplekeenluchtbehandelingsinstallatie?

d. Iserbijjullieopschoolofopjestageplekeenairco?

Opdracht11 Binnenklimaatopschool

Hoevindjijhetbinnenklimaatinjullieschoolgebouw?

Noteerhetbijdesituaties.

Eenwarmedag:

Eenkoudedag:

Eenlokaalwaarheelveelstudentenmeerdaneenuurinwerken:

1.5 Inrichting

Elkgebouwheeftzijneigenuitstraling.Deuitstralingvaneengebouwwordtbepaalddoordeinrichting.Denk bijvoorbeeldaandevloerafwerking,degordijnen,dezonweringenhetmeubilair.

Deinrichtingisafhankelijkvandegebruikersvanhetgebouw.Deinrichtingvaneenziekenhuisisandersdandie vaneenschoolofeenkantoor.

COPYRIGHT BOOM BEROEPSONDERWIJS ALLEEN GEBRUIKEN TER VOORBEREIDING

De inrichting van een kantoor.

De inrichting van een ziekenhuis.

Opdracht12 Deinrichtingvanjouwschool

a. Omschrijfdeinrichtingvanjouwschool.Verteloverdematerialenenkleurendiezijngebruikt.

b. Watvindjijvandeinrichtingvanjouwschool? Pastdiebijjouenwatjijopschooldoet?Legjeantwoorduit.

c. Noteerdriedingendiejijzouwillenveranderenaandeinrichtingvanjouwschool.

d. Maakeenontwerpvoordeinrichtingvaneenlokaalvanjouwschoolofvoordekantine.Laatduidelijkzien hoejijhetinzourichten,welkematerialenjezoukiezenenwelkekleurenjezougebruiken.

1.6 Schoonmaak

Voorhetschoonmakenvandebinnenkantvaneengebouwgebruikjeeenschoonmaakbeheersysteem Daarin staatprecieswat,wanneerenhoeerwordtschoongemaakt.Hetschoonmakengebeurtsomsdoormedewerkers vanhetbedrijfzelf.Somswordthetuitbesteedaaneenschoonmaakbedrijf.

Debuitenkantvaneengebouwwordtmeestalschoongemaaktdooreenschoonmaakbedrijf.

Schoonmaken volgens het schoonmaakprogramma.

Inhetschoonmaakbeheersysteemstaanafsprakenover:

1. hetschoonmaakprogramma

2. deschoonmaakmethodes

3. deschoonmaakmiddelen,materialenenmachines

4. deschoonmaaktijden

5. hetkwaliteitsmeetsysteemvoordeschoonmaak.

Schoonmaakprogramma

Een schoonmaakbedrijf wast de ramen.

Persoortruimte,zoalssanitairofvergaderkamer,staatinhetschoonmaakprogramma:

• welkedingenmoetenwordenschoongemaakt,bijvoorbeeldeentoiletbrilofeenlichtschakelaar

• welkeschoonmaakhandelingenjeuitvoert,bijvoorbeeldvingertastenverwijderen

• hoevaakjemoetschoonmaken,bijvoorbeelddagelijksofwekelijks.

Schoonmaakmethodes

Erzijnverschillendeschoonmaakmethodes:

• traditioneelschoonmaken

Jewerktmeteenemmerwaterenreinigingsmiddel.Dewerkdoekspoeljeinhetwater,wringjeuitengebruik jedaarnaweer.

• microvezelsysteem

Alsjeeenmicrovezeldoekgebruikt,isvoordedagelijksereiniginggeenschoonmaakmiddelnodig.Jespoelt dedoekniet.Nagebruikgooijededoekinhetwasnet.Jegaatverdermeteennieuwedoek.

Schoonmaakmiddelen,materialenenmachines

Vooreenefficiënteschoonmaakgebruikjeverschillendemiddelen,materialenenmachines.

Schoonmaaktijden

Somswordteroverdagschoongemaakt,somspasnawerktijd.Bijvoorbeeldopschoolwordteenleslokaalniet onderlestijdschoongemaakt.Eneenwinkeldweiljepasnasluitingstijd.

Kwaliteitsmeetsysteemvoordeschoonmaak

Deschoonmaakmoetgoedwordenuitgevoerd.Daaromcontroleerjehetwerk.

Alsmedewerkersvanhetbedrijfzelfschoonmaken,doetdeleidinggevendedatmetcontrolerondes.Datnoem jehetDKS:DagelijksKontroleSysteem.

Alseenschoonmaakbedrijfschoonmaakt,gebruikjedeVSR-KMS-methodiek.KMSbetekentkwaliteitsmeetsysteem.

Hetisnietaltijdnodigomeenschoonmaakmedewerkerinteschakelen.Sommigedingenkunjezelfevensnel schoonmaken.Datkostmindertijd.Bovendienhaaljedemedewerkeruitzijnwerk,wathemweervertraging oplevert.

Opdracht13 Schoonmaakprogramma1

Waaromwerkenbedrijvenmeteenschoonmaakprogramma?

Opdracht14 Schoonmaakprogramma2

a. Bekijkhetschoonmaakprogramma.

Element

Afvalbakken

Handeling

Boven-enbuitenkantklamvochtigafnemen

Zakvervangen

Geheelafnemen X Vlek-envingertastenverwijderen

Deuren X Geheel,inclusiefomlijsting

Bureautafelsen tafels

Bureautafels

Kastenlaag

Kastenhoog

Kastenhoog/laag

Kapstok

X Boven-envoorzijdestof,vlek-envingertastenverwijderen

X Geheelafnemen

X Boven-envoorzijdestof,vlek-envingertastenverwijderen

X Voorzijdestof,vlek-envingertastenverwijderen

Verticalezijdenenbovenzijdeafnemen,mitsontruimd

X Stof,vlek-envingertastenverwijderen

X

Plint/kabelgoot

Radiator

Randenricheltot reikhoogte

X Stof,vlek-envingertastenverwijderen

Lichtknop/ contactdoos X Stofvrijmaken

X Bovenzijdestofvrijmaken

X Geheelreinigen

X Stofvrijmaken

Randenrichelboven reikhoogte X Vlek-envingertastenverwijderen

X Stofvrijmaken

Separatieglas X Verwijderen

Spinrag

Stoel/kruk

Vensterbank

X Stofvrijmaken

X Geheelafnemenofzuigen

X Stof,vlek-envingertastenverwijderen

X Klamvochtigafnemen

Handeling

Element X

Stofwissen,vlekverwijderen

Linoleum X Geheelmoppen

b. Hoevaakvervangjedezakvandeafvalbak?

c. Watmoetjewekelijksdoenmetdetafels?

d. Hoevaakwordendestoelenuitgezogen?

e. Watmoetjedagelijksdoenaandelinoleumvloer?

f. Watmoetjeéénkeerperweekdoenaandelinoleumvloer?

Opdracht15 Thuisschoonmaken

a. Maakeenschoonmaakprogrammavoorbijjouthuis.

Voorbereiden

b. Alleruimtesmoetjeregelmatigschoonmaken. Besliswelkedingeninderuimtesjeschoonmaakt,hoejedatdoetenhoevaakjedatdoet. Schrijfallesopeenkladblaadje.

Uitvoeren

c. Werkjeplanuitineenschoonmaakprogramma. GebruikdaarvooreencomputerprogrammazoalsWordofExcel.

Terugkijken

d. Laatjeschoonmaakprogrammazienaaneenhuisgenootenaaneenmedestudent. Vraagomtipsentops.

e. Vuldetabelin.

Ikhebmijnplaneerstopeenkladblaadjegeschreven.

Ikhebinhetschoonmaakprogrammagezetwelkedingeninwelkeruimtesikmoet schoonmaken.

Ikhebinhetschoonmaakprogrammagezethoeikdedingenmoetschoonmaken.

Ikhebinhetschoonmaakprogrammagezethoevaakikdedingenmoetschoonmaken.

Ikhebhetschoonmaakprogrammaopdecomputeruitgewerkt.

Tops:

Tips:

Opdracht16 Zelfschoonmaken?

a. Schakeljedeschoonmaakdienstinofmaakjeevenzelfschoon?

Noteerhetbijdesituaties.Legjeantwoordookuit.

b. Eenbezoekerwordtopeensmisselijkengeeftoveropdevloer.

c. Eenbezoekerstooteenbekertjekoffieom.

d. Eenmedewerkerlaateenflesfrisdrankkapotvallen.

e. Eenkindzetzijnkleefhandjeophetraambijdereceptie.

f. Bedenkzelfnogeensituatiewaarbijjedeschoonmaakdienstinschakeltenéénwaarbijjezelfschoonmaakt. Legjeantwoorduit.

1.7 Extrahygiëne

Somszijnerextraregelsvoordehygiëne.Bijvoorbeeldalsereenvirusheerst,zoalsCovid-19.Hetbedrijfwaarje werkt,allemedewerkersenallebezoekersmoetenzichdanaandeextraregelshouden.

Jegeeftzelfhetgoedevoorbeeld.Jedraagtbijvoorbeeldeenmondkapjeenontsmetjehandenalsdatvoorschrift is.Jevoorkomtzodatjeanderenbesmet.

Daarnaastzorgjeervoordatallesvolgensderegelsisschoongemaaktenontsmet.

Ookzorgjeerbijvoorbeeldvoordatervoldoendeontsmettingsmiddeliswaarmeebezoekershunhandenkunnen ontsmetten.Enjezorgtervoordatermondkapjeszijnvoormedewerkersenbezoekersdieeeneigenmondkapje vergetenzijnwanneerhetdragendaarvanvoorschriftis.

Opdracht17 Extramaatregelen

OnderzoekopjeschoolofstagebedrijfwelkeextrahygiënemaatregelenerwarentijdensCocid-19.Noteerwaar demedewerkersvandefacilitairedienstopmoestenletten.

1.8 Vloermoppen

StappenplanVloermoppen

Voorbereiden

Zorgvoorjepersoonlijkeverzorging: • 1.

– Maaklanghaarvast.

– Doehand-enpolssieradenaf.

Verzamel: 2.

– mop

– rolemmercombinatie

– reinigingsmiddelvoorvloeren

– werkdoek

– vegerenblik

– geelgevarenbord.

3.

Controleerofdevloerstofvrijis.Zoniet,wisdan eerstdevloerenveeghetvuilop.

Maakdeemmersgereed: • 4.

– Vuldeblauweemmermet10literwaterende juistedoseringreinigingsmiddelvoorvloeren.

– Vulderodeemmermet3literwaterzonder reinigingsmiddel.

– Plaatsdepersbovenderodeemmer.

Plaatshetgelegevarenbord. 5.

Maakdemopgereed: 6.

– Maakdemopnatdoordezeinderodeemmer tedompelen.

– Persdemopuitmetgestrektearmenderug rechtenzakietsdoorjeknieën.

– Dompeldemopvoor2/3deelindeblauwe emmer.

– Persdemopuit,zodatdezenietmeerdruipt. Letop!Houdbijhetmoppenéénhandaanhet handvatenéénhandinhetmiddenvandesteel, ongeveeropbuikhoogte.

Mopdevloer: • 7.

– Loopnaastdemopensleepdemopachterje aan.

– Mopeerstéénmopbreedtevandekant(1)af.

– Keerdemopaanheteindeomenkomterug langsdekantofplint(2).

– Spoeldemopuitinderodeemmerenpersdeze uit.

– Dompeldemopvoor2/3deelindeblauwe emmerenpersdemopuit.

– Mophetmiddenvandevloer(3)door achteruitlopendmetrechterugheenenweer gaandebewegingentemakenvlakvoorje voeten.Draaiachtjesmetdemop.

– Keerhalverwegedemopenwerkverdermetde schonezijde.

Maakderolemmercombinatieschoon: • 8.

– Spoeldemopgoeduitindeblauweemmeren pershemuitbovenderodeemmer.

– Reinigdepersendesteelvandemopmeteen klamvochtigewerkdoek.

– Maakdeemmersleegenspoelzegoedom.

– Maakhetonderstelvanderolcombinatieschoon metdewerkdoek.

– Maakdeblauweemmerendaarnaderode emmerschoon,droogzemetdezelfdewerkdoek enzetzeterugopderolemmercombinatie.Werk vanbuitennaarbinnen.

– Zetdepersweerterugophetonderstel.

– Legdemopopengevouwenoverdeperste drogen.Doedemopdaarnaindewas.

Controleerderuimte: 9.

– Controleerofderuimteernetjesenverzorgd uitziet.

– Zorgervoordatallesweeropzijnplaatsstaat.

Verwijderalsdevloerdroogishetgelegevarenbord. 10.

Opdracht18 Devloermoppen

Doedezeopdrachtmeteenmedestudent.

a. Mopeenvloer.

Voorbereiden

b. Zetallespullenklaar.

c. Maakjezelfklaar.

d. Zorgdatallesklaarisomdevloertemoppen.

Uitvoeren

Schoonmakenenopruimen: • 11.

– Maakhetgevarenbordschoon.

– Hangdewerkdoektedrogenofdoedieinde was.

– Zetallegebruiktematerialenopdejuisteplek terug.

– Ruimallesop. Wasjehanden. 12.

e. Deeenmoptdevloer.Deandergeefttipsentops.

f. Wisselvanrol.

g. Ruimallesop.

Terugkijken

h. Vulvoorjezelfdetabelin.

Ikheballespullendieiknodighebverzameld.

Ikhebmijnpersoonlijkeverzorgingopordegemaakt.

Ikhebgezorgddatdevloerstofvrijis.

Ikhebdeemmersopdegoedemanierklaargemaakt.

Ikhebhetgelegevarenbordgeplaatst.

Ikhebdemopopdegoedemanierklaargemaakt.

Ikhebdevloeropeengoedemaniergemopt.

Ikhebderuimtegecontroleerd.

Ikheballematerialengoedschoongemaakt.

Ikhebhetgelegevarenbordverwijderdtoendevloerdroogwas.

Ikheballematerialenopgeruimd.

Ikhebmijnhandengewassen.

Tops:

Tips:

1.9 Sanitairschoonmaken

StappenplanSanitairschoonmaken

Voorbereiden

Zorgvoorjepersoonlijkeverzorging: • 1. – Maaklanghaarvast.

– Doehand-enpolssieradenaf.

2.

Verzamel:

– materiaalwagenmet:

– vegerenblik

– blauweemmer

– rodeemmer

– reinigingsmiddelen

– werkdoekschoon(blauw)

– werkdoekvuil(rood)

– wittesanitairpad

– spuitflaconmetwaterengedoseerde sanitairreiniger

– rolemmercombinatieenmop

– handschoenen

– geelgevarenbord

– dweil

– navulartikelenombijtevullen:

– handdoeken(stofofpapier)

– toiletpapier

– handzeep.

3.

4.

Maakallesgereedvoorhetschoonmakenvanhet sanitair:

– Vuldeemmer(s)voordehelftmetlauwwater.

– Voeggedoseerdinterieurreinigertoeaanbeide emmers.

– Vuldeblauwemopemmervoordehelftmet koudwaterenderodemopemmervooreen kwartmetkoudwater.

– Voeggedoseerdvloerreinigertoeaandeblauwe emmer.

– Plaatshetgelegevarenbord.

– Doedehandschoenenaan.

Controleerdesanitaireruimteenvulde navulartikelenaan:

– Controleerderuimteopvervuiling.

– Vuldenavulartikelenaan.

– Verwijderdroogvuilmetvegerenblik.Doedit ineenkniehouding.

– Leegprullenbak(ken)envervangzonodigde plasticzakenplaatsdeprullenbakkenbuitende sanitaireruimte.

5.

orsteldetoiletpotschoon:

– Spoelhettoiletdoorenzetdetoiletbrilenhet dekselomhoog.

– Spuitdebinnenzijdevandetoiletpotinmet sanitairreiniger.

– Borsteldebinnenzijdevandetoiletpotgoed schoonenlaatdeborstelindetoiletpotstaan.

6.

Maakdespiegelschoonmetwaterendroognamet pluisvrijpapier.

7.

Gebruikeenvochtigewittesanitairpadvoorhet schoonmakenvan:

– dekraan

– dewandronddewastafel

– dezeepuitloopvandezeepautomaat

– debinnenkantvandewastafelende waterafvoer.

Spoeldewittepadgoeduitenlegdezeterugopde materiaalwagen.

Verwijder,ineenlogischevolgorde,metdeblauwe werkdoekhetvuilvan: 8.

– deur

– deurklinken-slot

– lichtschakelaar

– planchet

– handdoekenautomaat

– zeepdispenser

– tegelwand:boven,naastenonderdewastafel

– kraan

– wastafel:werkvanbuitennaarbinnenenvan bovennaarbeneden

– richels

– toiletrolhouder

– waterreservoir:bovenzijdeendoorspoelknop.

Doedeopengevouwenwerkdoekindeblauwe emmermetsop.

Letop!Vanafditmomentwerkjemetderodewerkdoek.Alswerkvolgordehanteerje:vanschoonnaarvuil,van hoognaarlaagenvanbuitennaarbinnen.Vouwjewerkdoektussendoorregelmatiganders,zodatjemeteen schoonvlakwerkt.

Maakhettoiletschoonmeteenrodewerkdoek: • 9.

– Legeendrogeschonedweilvoorhettoiletom jeknieenkledingtebeschermen.

– Reinigmetdetoiletborsteldetoiletpotenspoel hettoiletdoorzodatdeborstelwordt schoongespoeld.Zetdetoiletborstelterugin dehouder.

– Maakdewandrondomhettoiletschoontot ongeveereenmeterhoogte.

– Reinigdeheletoiletpotindejuistevolgorde:

– deboven-enonderkantvanhetdeksel

10.

– deboven-enonderkantvandebril,enmaak ookdescharnierengoedschoon

– debuitenkantenrandvandetoiletpot.

– Reinigdehandgreepvandetoiletborstelende houder.

– Doedeopengevouwenwerkdoekinderode emmer.

Maakdevloerschoonmetdemop.Doeditvolgens derichtlijnenophetstappenplan:Eenvloer moppenineengroothuishouding.

11.

Controleerderuimte:

– Controleerofderuimteernetjesenverzorgd uitziet.

– Zorgervoordatallesweeropzijnplaatsstaat.

12.

Schoonmakenenopruimen:

– Wasjehandenmetdehandschoenenaanen droogzeafvoorjezeuitdoet.

– Haalhetgevarenbordwegalsdevloerdroogis enmaakhetbordschoonmeteenschone werkdoek.

– Maakdaarnadeoverigematerialendieje gebruikthebtschoonmetdezelfdewerkdoek:

– stofferenblik

– blauweemmer,werkweervanbuitennaar binnen

– rodeemmer

– derestvandemateriaalwagenvanboven naarbeneden,maakalslaatstedewieltjes vandemateriaalwagenschoon.

– Maakderolemmercombinatieschoonvolgens derichtlijnenophetstappenplan.

– Hangallewerkdoekentedrogen,ofwasze meteenindewasmachine.

– Zetallegebruiktematerialenexactopdejuiste plekterug.

Opdracht19 Sanitairschoonmaken

Doedezeopdrachtmeteenmedestudent.

a. Maakhetsanitairschoon.

Voorbereiden

b. Zetallespullenklaar.

c. Maakjezelfklaar.

Wasjehanden. • 13.

d. Zorgdatallesklaarisomhetsanitairschoontemaken.

Uitvoeren

e. Deeenmaakthetsanitairschoon.Deandergeefttipsentops.

f. Wisselvanrol.

g. Ruimallesop.

Terugkijken

h. Vulvoorjezelfdetabelin.

Ikheballespullendieiknodighebverzameld.

Ikhebmijnpersoonlijkeverzorgingopordegemaakt.

Ikhebgezorgddatallesgereedisvoorhetschoonmakenvanhetsanitair.

Ikhebdeemmersopdegoedemanierklaargemaakt.

Ikhebhetgelegevarenbordgeplaatst.

Ikhebhandschoenenaangedaan.

Ikhebdevloerreinigergoedgedoseerd.

Ikhebdesanitaireruimtegecontroleerdennavulartikelenaangevuld.

Ikhebhetsanitairopeengoedemanierschoongemaakt.

Ikhebderuimtegecontroleerd.

Ikheballematerialengoedschoongemaakt.

Ikhebhetgelegevarenbordverwijderdtoenhetsanitairdroogwas.

Ikheballematerialenopgeruimd.

Ikhebmijnhandengewassen.

Tops:

Tips:

1.10 Kwaliteitsmeetsysteemvoordeschoonmaak

Meteenkwaliteitsmeetsysteemcontroleerjeofdeschoonmaakopdejuistemanierwordtuitgevoerd.

DagelijksKontroleSysteem(DKS)

Alsmedewerkersvanhetbedrijfzelfschoonmaken,controleertdeleidinggevendehetschoonmaakwerkmet controlerondes:DKSofDagelijksKontroleSysteem.

Deleidinggevendecontroleertofdeschoonmaakvolgensdeafsprakenisuitgevoerd.Achterelkonderdeel,zoals eenstoel,eenkastofeentoiletpot,vultdeleidinggevendemeteenV,MofPinhoeheteruitziet:

• Vbetekentvuilofvergeten.

• Mbetekentmethodefout,bijvoorbeeldstrepenopeenspiegel.Erisdannietopdejuistemanierschoongemaakt.

• Pbetekentdathetperiodiekewerknietvolgensdeafspraakisuitgevoerd,bijvoorbeeldkalkaanslaginwastafels. Periodiekwerkbetekentwerkdatnietdagelijkswordtuitgevoerd,maarbijvoorbeeldwekelijksofvierkeer perjaar.

Deleidinggevendeweetzowelketaakgoedofnietgoedisuitgevoerd.Hijkandemedewerkerdiedezetaakheeft uitgevoerddanaansturen.

TijdensdeDKS-controlewordterookgeletopanderezakendanschoonmaak,denkbijvoorbeeldaanlekkende kranenofapparatendienietwerken.

VSR-KMS

Alseenschoonmaakbedrijfschoonmaakt,controleerteenexternbureauhetwerkmethet VSR-kwaliteitsmeetsysteem.Hetbureaucontroleertofhetschoonmaakbedrijfdoetwaterisafgesproken.Het bureauschrijfteenrapportwaarindekwaliteitvanhetwerkvanhetschoonmaakbedrijfstaat.Inhetrapportstaat ookhoehetwerkverbeterdkanworden.

Opdracht20 DKS

a. LeidinggevendeMathildecontroleertdekantorenmeteenDKS.Zevindtdatdebureausnietgoedafgenomen zijn.WelkeletterkruistzeaanbijdebureausinDKS?

b. WatkanMathildenuhetbestedoen?

c. LeidinggevendeMatthijscontroleertdetoilettenmethetDKS.Detoilettenzijngoedschoongemaakt,maar ééntoiletisverstopt.WatkanMatthijsnuhetbestedoen?

Hijkandemedewerkerdiehettoiletheeftschoongemaakthieropaanspreken. Hijkandeverstoppingdoorgevenaandetechnischedienst.

Hijkanproberenhetverstoptetoilettemaken.

Opdracht21

DKSvoorjouwkamer

a. MaakeenDKS-checklistvoorjouwkamer.Controleerjouwkamermetdechecklist.

Voorbereiden

b. Maakeenlijstvanalledingeninjouwkamerdiejeschoonmaakt.Bijvoorbeeldeenstoel,eenbureau,eenbed, eenlamp,dewasbak,deradiatorenzovoort. MaakeenDKS-checklist.Kijknaarhetvoorbeeldindetheorie.Gebruikdedrieletters.

Uitvoeren

c. Controleerjouwkamermetdechecklist.Vuldechecklistin.

Terugkijken

d. Vraagtipsentopsvoorjouwchecklistaanjedocent.

e. Vuldetabelin.

IkheballedingeninmijnkamerdiemoetenwordenschoongemaaktopdeDKS-checklist gezet.

IkhebdedrielettersgebruiktinmijnDKS-checklist.

IkhebeengoedeDKS-checklistgemaakt.

IkhebmijnkamergecontroleerdmetdeDKS-checklist.

Tops:

Tips:

Thema1 Assisteertbijhetbeheerenonderhoudvangebouwen COPYRIGHT BOOM BEROEPSONDERWIJS

Opdracht22 VSR-KMS

HetbedrijfKalisvaartheefteenschoonmaakcontractwaarinstaatdatervierkeerperjaareenVSR-KMS-meting wordtuitgevoerd.

WaaromwordteenVSR-KMS-metinguitgevoerd?

1.11 FMIS

Ineenbedrijfwerkenveelverschillendediensten,zoalsdetechnischedienst,deschoonmaak,decateringende beveiliging.ZegebruikenallemaalhetzelfdeFacilitairManagementInformatieSysteem(FMIS).Zoweetiedereen vanelkaarwatdeanderaanhetdoenis.Enjekuntviahetsysteemmetelkaarcommuniceren.

Binnenzo’nsysteemzijnervelemogelijkheden.Eenbedrijfbepaaltzelfvanwelkemogelijkhedenhetgebruikwil gaanmaken.

Vragen,klachten,wensenenstoringen

Medewerkersvaneenbedrijfkunneninhetsysteemallerleiaanvragen,klachten,wensenenstoringenzetten. Bijvoorbeeldeenlampdieknippert,eenbestellingvoorkantoorartikelenofhetreserverenvaneenvergaderzaal metkoffie,theeenbroodjes.

Alleswatingediendis,komtterechtbijdeafdelingdieverantwoordelijkisofbijdeuitvoerendemedewerker.De afdelingofmedewerkergaatmetdemeldingaandeslag.

Hetsysteemkane-mailberichtenversturennaardemedewerkerdieeenmeldingheeftgemaaktmetdestatus vandemelding.Bijvoorbeeld in behandeling of afgerond.

MeneerVerdonkheeftgeziendatophettoileteenlampkapotis.HijregistreertdeklachtinhetFMIS.Demelding komtbinnenbijdetechnischedienst.Detechnischedienstbekijktdeklachtenvervangtdelampinhettoilet.

Alszijdaarmeeklaarzijn,meldenzijdeklachtinhetsysteemaf.MeneerVerdonkkrijgtvanhetsysteemeene-mail datdeklachtdoordetechnischedienstisopgelost.

Anderemogelijkheden

ErzijnnogveelmeermogelijkhedenbinneneenFMIS.Bijvoorbeeldkunnenerauto’swordengereserveerd, binnengekomenpostkanwordengeregistreerdencontractenkunnenwordeningevoerdenbeheerd.

Jekunthetsysteemookaanpassenaandebehoeftenvaneenbedrijf.Bijeenziekenhuishetenderuimtes bijvoorbeeldoperatiekamersenbehandelkamers,bijeenschoolhetenzeles-enpraktijklokalen,enbijeen kantoorpandhetenzekantorenenvergaderruimtes.

Rapportages

HetFMISmaaktookrapportages.Dezehelpendefacilitairmanagerbijhetverbeterenvanhetwerk.Voorbeelden vanrapportageszijn:

• hetaantalmeldingenperuitvoerendemedewerker

• hetaantalruimtesdatperweekgereserveerdwordt

• welkeartikelenerperleverancierbesteldworden

• hetaantalendesoortschoonmaakklachtenperweek.

Samenwerken

Medewerkerskunnenoveralinloggen.Jehebtzoaltijdactueleinformatie.Datiserghandigalsverschillende afdelingensamenmoetenwerken.Denkaanhetklaarmakenvaneenzaalreservering.Jehebtdantemakenmet deschoonmaakvoorhetschoonmakenvandezaal,metdecateringvoorhetleverenvankoffie,theeenbroodjes, enmetdetechnischedienstvoorhetinstallerenvandebeamerengeluidsapparatuur.

Opdracht23 Kapot

Jipwerktopdeschoonmaakafdelingvaneenziekenhuis.Zewildevloerenvandegangenschrobben.Maarde schrobmachinewerktniet.

a. WatschrijftJipinhetFMIS?

b. WatgebeurternumetdemeldingvanJip?

Opdracht24 Klachten

LeidinggevendeEdbekijktderapportagevanafgelopenweek.Daaruitblijktdaterveelklachtenoverdecatering waren.Hetetenwastekoudofjuisttewarmenhetwasslordigopgediend.

WatzalEdmetdezeinformatiedoen?

Opdracht25 FunctiesinhetFMIS

a. BedenkwelkefunctiesineenFMISeenbedrijfnodigheeft.

b. Verzineennaam,bedenkhoehetgebouweruitziet,welkeruimteserzijn,hoeveelmensenerwerkenenmet welkeleveranciersofinstallatiebedrijvenzesamenwerken.

c. GeefaanwelkefunctieshetFMISvoorditbedrijfmoethebben.

1.12 Duurzaamheid

Duurzaamheidinjewerkisbelangrijk.Alseenbedrijfduurzaamwerkt,houdthetrekeningmetdedrieP’s:

• people(mensen)

Alseenbedrijfproducteninkooptbijeenbuitenlandsbedrijf,kunnendezeproductengemaaktzijnbijeen bedrijfwaarkinderenwerken.Deproductenkunnenuiteenlandkomenwaarzehetmetdemensenrechten nietzonauwnemenenwaarmensenonderdruktofgediscrimineerdworden.Eenbedrijfkanbeslissenom dezeproductenniettekopen.

• planet(planeet)

Eenbedrijfkanrekeninghoudenmethetmilieu.Bijvoorbeelddoortekiezenvoorgroeneenergie,aan waterbesparingtedoenentelettenopenergieverbruik.

• profit(winst)

Eenbedrijfmoetgeldverdienen,anderskanhetnietblijvenbestaan.Hetisbelangrijkdathetbedrijfdaarbij welrekeninghoudtmethetmilieu.

Wateenbedrijfkandoenomduurzamertewerken:

• kiezenvoorgroenestroom

• kiezenvoorelektrischeauto’s

• afvalverminderenenafvalscheiden

• voorzichtigomgaanmetvervuilendestoffen;giftigestoffenzorgenvoorernstigemilieuproblemen

• productinnavulverpakkingmaken,waardoorerminderverpakkingsmateriaalis

• kiezenvoorenergiezuinigeapparaten;hierbijkunjelettenophetenergielabel

• kiezenvoorenergiezuinigeledverlichting

• bewegingssensorenaanbrengen:doorbewegingssensorengaatverlichtingautomatischaanalseriemand eenruimtebinnenkomt,endeverlichtinggaatweeruitalsdepersoonderuimteverlaat

• zonnepanelenofwarmtepompenaanschaffenvoorhetopwekkenvanduurzameenergie

• technischeinstallatiesaanschaffendiezorgenvoorminderwaterverbruik

• ervoorzorgendatdetemperatuurperruimteingesteldkanworden;inveelbedrijvenisdetemperatuurinhet helebedrijfhetzelfde,maarinsommigeruimtesishetnietergalsdetemperatuurwatlageris,zoalsineen magazijnofinruimtesdieweiniggebruiktworden

• medewerkerseropwijzenomzuinigmetenergietezijn,bijvoorbeeld:hetlichtuitdoeninruimteswaarniemand isendeurendichtdoenzodatergeenwarmteverlorengaat.

Opdracht26 Advies

Hetbedrijfwaarjijwerktwilnieuwebedrijfskledingaanschaffen.Zehebbenoffertesaangevraagdbijeenbedrijf uitIndiaenuitTsjechië.

ZevragenjouomadviesomdathetbedrijfrekeningwilhoudenmetdedrieP’s.

Watzegjij?

Opdracht27 Duurzamegebouwen

Filmpje‘Hetduurzamegebouwvandetoekomst’

a. Bekijkhetfilmpje‘Hetduurzamegebouwvandetoekomst’.

b. Hoeveelminderprocentenergieverbruikthetverlichtingssysteem?

c. Wathoudendesensorenbij?

d. Hoekunnenmenseninvloeduitoefenenophetlichtinhetgebouw?

e. Watzijndetweevoordelen?

Opdracht28 Interview

a. Houdeeninterviewmetiemanddiebijeenbedrijfwerkt.Bijvoorbeeldhetbedrijfwaarjestageloopt.Jewilt graagwetenwathetbedrijfaanduurzaamheiddoet.Presenteerderesultatenvanjeinterviewindegroep.

Voorbereiden

b. Bedenkvragen.

Schrijfzeopeenapartblad,datjemeeneemtnaarhetinterview. MaakbijvoorbeeldvragenoverdedrieP’s.Engebruikdevoorbeeldenvanwatbedrijvenkunnendoenuitde theorie.

c. Bedenkwatjenodighebttijdenshetinterview.Schrijfjedeantwoordenop?Neemdanpenenpapiermee. Ofneemjehetinterviewop?Vraagdanweltoestemmingaandegenediejeinterviewt.

d. Maakeenafspraakmetdegenediejeinterviewt.

Uitvoeren

e. Houdhetinterview. Zorgervoordatjedeantwoordenopschrijftofdatjehetinterviewopneemt. Vraagofjefoto’smagmakenofdaterfolderszijnofeenwebsitewaarafbeeldingenopstaandiejekunt gebruikeninjepresentatie.

f. Werkhetinterviewuitineenpresentatie.GebruikbijvoorbeeldPowerPointofPrezi.Jepresentatieduurt tussende5en10minuten.

StappenplanPresentatiemaken(PowerPoint)

StappenplanPresentatiemaken(Prezi)

g. Geefdepresentatie.

Terugkijken

h. Vraagtipsentopsaanjemedestudenten.

i. Vuldetabelin.

Ikhebvoorafinterviewvragenbedachtenopgeschreven.

Ikhebtijdenshetinterviewdeantwoordenopgeschrevenofhetinterviewopgenomen.

Alsjehetinterviewhebopgenomen:ikhebeerstomtoestemminggevraagd.

Ikhebfoto’sofplaatjesuiteenfolderofwebsitegebruiktinmijnpresentatie.

Mijnpresentatiegaatoverwathetbedrijfaanduurzaamheiddoet.

Mijnpresentatiewasduidelijk.

Mijnpresentatiewasniettelangenniettekort.

Tops:

Tips:

1.13 Afvalscheiden

Afvalmoetjescheiden.Danwerkjeduurzaam.Afvaldatgescheidenis,kunjerecyclen.Zokunjebijvoorbeeld vanoudpapiernieuwpapiermakenenvanoudglasnieuwglas.

Afvalkunjeverdelenin:

• glas

Glasdoejeindeglasbak,gesorteerdopkleur.Jehoefthetdekselofdedopnietteverwijderen,jehoefthet glasooknietschoontemaken.

• papierenkarton

Papierenkartondoejeindepapierbak.

• gft-afval

Gft-afvaldoejeindegroencontainer.Bijvoorbeeldschillenvanfruit,afvalvangroente,eierschalenenafval uitdetuin.

• kleinchemischafval

Kleinchemischafvalleverjeinbijdechemokar.Bijvoorbeeldspaarlampen,batterijenofrestjesverf.Jekunt dittegenwoordigookinleverenbijveelsupermarkten.

• plastic

Plasticafvaldoejeindeplasticcontainer.Bijvoorbeeldplasticzakkenofflessen,maarooksap-enzuivelpakken.

• restafval

Alhetafvaldatoverblijft,isrestafval.Datdoejeindecontainer.

• frituurvet

Frituurvetkunjeingeslotenflessenapartinleverenineenspecialecontainer.Daarmakenzebiobrandstof van.

Opdracht29 Afvalcontainers

Treklijnentussenhetafvalendejuisteafvalcontainer.

Opdracht30 Afvalscheiden

Geefvandevolgendesoortenafvalaanhoezeverzameldmoetenworden.

a. Legekartonnendozen.

b. Plastichoezen.

c. Koffiedik.

d. Legemelkpakken.

e. Kapottetl-lampen.

1.14 Veiligheid

Bijgoedbeheervangebouwenhoortookveiligheid.Meestalzijnhethoofdvandetechnischedienstende facilitymanagerverantwoordelijkvoordeveiligheid.

Maatregelenomdeveiligheidteverbeteren:

• Alleramen,bovenlichtenendeurenmoetennawerktijdgeslotenzijn(sluitronde).

• Erisgoedebuitenverlichting.

• Eriseengoedesleutelregistratie

• Erwordenmaatregelengenomenomdebrandveiligheidteverbeteren.Zorgbijvoorbeeldvooreenbrandveilige brievenbus.

• Eriseencalamiteitenplan.Hierinstaatwatermoetgebeureningevalvanbrandenanderegevaarlijkesituaties.

• Afvalcontainersstaanbinnenofzijnopslot.

• Erzijnbewakingscamera’soferiseenbeveiligingsdienst.

Brand-ensluitrondes

Alsiedereenhetpandverlatenheeft,wordtereenbrand-ensluitrondegedaanomonveiligesituatieste voorkomen.Hetvolgendewordtgecontroleerd:

• debranddeuren

• ofdevluchtwegenvrijzijnenofalleramenendeurendichtzijn

• ofdeblusmiddelenaanwezigzijn,ofjeermakkelijkensnelbijkuntenofzeintactzijn

• ofalleapparatuurdieuitmoetookuitgeschakeldis

• ofdeverlichtingdieuitmoetookuitgeschakeldis.

Nadebrand-ensluitrondewordthetalarmsysteemingeschakeld.Demedewerkerletookopdingendienietin ordezijn,zoalseenleuningdieloszit,eenstopcontactdatbeschadigdisofeenlosliggendekabel.Demedewerker schrijfteenrapportoverzijnbevindingen.

Vluchtwegen.

Blusmiddelen.

Opdracht31 Onveiligesituaties

Loopeenrondjedoordeschoolomtekijkenoferonveiligesituatieszijn.Welkeonveiligesituatiesbenje tegengekomen?Legvanelkesituatieuitwaaromdieonveiligis.

Opdracht32 Waarom?

Hoedraagtsleutelregistratiebijaanveiligheid?

Opdracht33 Brand

a. Maakeenposteroverwatjemoetdoenbijbrandindeschool.

Voorbereiden

b. Gebruikiniedergevaldeinformatieenhetvoorbeeld.

Watmoetjedoenbijbrand?

• Sluitramenendeuren,zodatergeenzuurstofmeerbijdebrandkankomen.

• Probeerdebrandzelfteblussenalsdatkan.

• Zorgervoordatjeweethoeblusmiddelenwerken.

• Gebruikeenblusdekenbijkledingdieinbrandstaat,wantdiezorgtervoordatergeenzuurstofmeerbijde brandkankomen.

• Gebruiknooitdelift,wantdiekandoorkortsluitingbuitenbedrijfraken.

Ikhadnooitgedachtdatikinmijnwerknogeensmetbrandtemakenzoukrijgen.Opeenochtendontdekteik daterbrandwasontstaaninhetmagazijn.Ikzagdirectdatdezebrandaltegrootwasomzelftegaanblussen. Daaromhebikdebrandweergealarmeerd.Daarnahebikdedeurvanhetmagazijndichtgedaanomervoorte zorgendaterzominmogelijkzuurstofbijdebrandkonkomen.Toenbeniksamenmetmijncollega’shetpand gaanontruimen.Toendebrandweerarriveerde,warenallemedewerkersalbuiten.Gelukkighaddebrandweer debrandsnelondercontroleenisdebrandbeperktgebleventothetmagazijn.

c. Bedenkwatjeinjeposterwiltlatenzien.

d. Bedenkhoejedatlaatzien.

e. Zoekplaatjesofmaakfoto’softekeningen.

Uitvoeren

f. Maakjeposter. Gebruiktekst,kleurenplaatjes.

Zeteentitelbovenjeposter.

StappenplanPostermaken

Terugkijken

g. Laatjeposterzienaanjemedestudenten.Geefelkaartipsentops.

h. Vuldetabelin.

Mijnpostergaatoverwatjemoetdoenbijbrandindeschool.

Inmijnpostergeefiktenminstedeinformatiediestaatbij voorbereiden

Inmijnposterhebikookinformatiegebruiktuithetvoorbeelddatstaatbij voorbereiden

Mijnposterheefteentitel.

Inmijnpostergebruikiktekst.

Inmijnpostergebruikikplaatjes,foto’softekeningen.

Inmijnpostergebruikikkleuren.

Mijnposterisduidelijk.

Tops:

Tips:

Opdracht34 Brand-ensluitronde

Filmpje-Brand-ensluitronde

a. Bekijkhetfilmpje.

b. Watgebeurtertijdenseenbrand-ensluitronde?

c. Waaromishetbelangrijkdatallemedewerkersvertrokkenzijn?

d. Watgebeurterbijafwijkingen?

Thema1 Assisteertbijhetbeheerenonderhoudvangebouwen

e. Watdoejealsernogvertrouwelijkegegevensliggen?

1.15 Hetomliggendeterrein

Hetomliggendeterreingeefteenindrukvanhoehetgebouwzalzijn.Alsdeomgevingslordigofviesis,verwacht jenietveelbetersvanhetgebouw.

Hierletjeop:

• Ermaggeenvuilrondslingeren.Veegdestoepregelmatigaan.Staanerprullenbakkenindebuurtdieregelmatig overvolzijn?Leegzedan,zodathetafvalnietopstraatkomtteliggen.

• Ermogengeenonveiligesituatieszijn.

• Deentreevaneengebouwmoetuitnodigendzijn.

• Hetgebouwmoetvooriedereenbereikbaarzijn.Alsereentrapvoorhetgebouwis,moeterookeen rolstoelhellingzijnvoormindervaliden.

• Bordenophetgebouwmoetenernetjesuitzien.Een bordmagnietvieszijnenallelettersmoetengoed leesbaarzijn.

• Vlaggenmoetenheelzijn.Dieslijtensnel,dusze moetenregelmatigvervangenworden.

• Deramenendegevelmoetenregelmatig schoongemaaktworden.

Rolstoelhelling voor mindervaliden.

Opdracht35 Omliggendterreinverbeteren

Het omliggende terrein van een school.

Bekijkdefoto.Noteerwatjijkuntverbeterenaandezesituatie.Bedenkdaarbijookhoejeduurzaamhandelt.

1.16 Eenveiligterrein

Ophetomliggendeterreinmogengeensituatieszijnwaardoormensengevaarlopen.Bijvoorbeeldlosliggende tegels,eenleuningdieloszit,rommelopdestoepoflossetraptreden.Kijkookoferdingenzijnwaaraanmensen zichkunnenverwonden,zoalsuitstekendespijkers.

Zorgervoordatdatzosnelmogelijkgerepareerdwordt. Zorgervoordatpadensneeuwvrijzijnalshet gesneeuwdheeft,zodatmedewerkersenbezoekershet gebouwgoedenveiligkunnenbereiken.Hetisheel vervelendalsiemanddoornalatigheideenongeluk krijgt.

Kapotte stoeptegels.

Opdracht36 Nalatigheid

a. Watbetekentnalatigheid?Geefookeenvoorbeeld.

b. Bekijkdefotovandekapottestoeptegelsbijdetheorie. Schrijftweeredenenopwaaromjeditzosnelmogelijkmoetrepareren.

1.

2.

c. Watheeftdezetekeningtemakenmetnalatigheid?

Thema1 Assisteertbijhetbeheerenonderhoudvangebouwen

d. Iemandbezorgteenpakketbijhetbedrijfwaarjijwerkt.Watkanerbeter?

Opdracht37 Watkanerbeter?

Ahmedwerktbijdetechnischedienstvaneenbedrijf.Hijishethekrondomhetbedrijfaanhetrepareren.Hij bevestigtnieuwehoutendelenmetspijkers.Hijmoetevennaarhettoilet.Ondertussenkomenerkinderenlangs, zijbezerenzichaandeuitstekendespijkers.

a. HoehadAhmedditkunnenvoorkomen?

Irenewerktbijdetechnischedienstvaneenziekenhuis.Zijisdeopritaanhetherstellen,daarvoorheeftzijeen gatgegraven.Zijwordtevenweggeroepen.Ondertussenkomtereenouderemevrouwlangs,zijziethetgatniet enstapterin.Zeverstuikthaarenkel.

b. HoehadIreneditkunnenvoorkomen?

Opdracht38 Goedonderhoudenterrein

a. Doeeenonderzoekinjouwomgeving.Letopderepresentativiteitenhetonderhoudvanhetomliggende terreinvangebouwen.

Bekijktenminstedrieterreinen,bijvoorbeeldhetterreinbijeenbedrijfspand,bijeenziekenhuisenbijeen bibliotheek.

Voorbereiden

b. Kiestenminstedrieterreinenbijeengebouw.Bedenkwanneerjediegaatbekijken. Zorgdatjefoto’skuntmaken,bijvoorbeeldmeteentelefoon.

Uitvoeren

c. Bekijkdeterreinen. Maakfoto’svansituatiesdiegoedzijnénvansituatiesdienietgoedzijn. Letopderepresentativiteitenoponveiligesituaties.

d. Maakeenfotoverslag.Schrijfonderelkefotowaarhetisenwatergoedofnietgoedis. Schrijfbijdesituatiesdienietgoedzijnookwatjeeraankuntverbeteren.

StappenplanFotoverslagmaken

Terugkijken

e. Laatjeverslagaaneenmedestudentzien.Geefelkaartipsentops.

f. Vuldetabelin.

Ikhebtenminstedrieterreinenbijgebouwenbekeken.

Ikhebfoto’sgemaaktvansituatiesdiegoedzijn.

Ikhebfoto’sgemaaktvansituatiesdienietgoedzijn.

Ikhebbijdefoto’sgeschrevenwatergoedofnietgoedaanis.

Ikhebbijdesituatiesdienietgoedzijngeschrevenwatjeeraankuntverbeteren.

Ikhebgeletoprepresentativiteit.

Ikhebgeletoponveiligesituaties.

Mijnverslagisnetjes.

Tops:

Tips:

1.17 Inbraak

Inbraakiseenonveiligesituatie.Letgoedopsituatiesdievreemdzijn,zoalseendeurdieopenstaat,ofeenraam, ofeenhekwaareengatingekniptis.Kijkwateraandehandisenneemzosnelmogelijkcontactopmetdepolitie alsersprakeisvaninbraak.Neemgeenrisicoalsjedenktdateriemandinhetgebouwis,waarschuweersteen collegaofdepolitievoordatjenaarbinnengaat.

Inbraakkunjevoorkomendoorbijvoorbeeldtezorgendatdeomgevingvanhetgebouwgoedverlichtis.Donkere plekkenlokkeninbrekersenzorgenervoordatmensenzichonveiligvoelen.Hetparkeerterreinendeachterkant vanhetgebouwmoetenookgoedverlichtzijn.

Kijkaltijdgoedwaternogverbeterdkanworden,zodatdeomgevingveiligerwordt.Bijvoorbeeld:

• Bewegingssensorenzorgenervoordater’snachtsverlichtingaanspringtalseriemandindebuurtvanhet gebouwkomt.Datschriktinbrekersaf.

• Deurenenramenmoetengoedzichtbaarzijn,ermogenbijvoorbeeldgeenhogebomenofstruikenvoorstaan. Hoebeterzichtbaar,hoemindersneleringebrokenwordt.

• Hetisbelangrijkdateroveralgoedeslotenzijnendatdieslotenookingoedestaatzijn.

Het terrein moet goed verlicht zijn.

Opdracht39 Watdoeje?

Jekomt’sochtendsopjewerkenzietdit.

Watiseraandehanddenkje?Enwatdoeje?

Opdracht40 Inbraakvoorkomen

Filmpje-Tipstegeninbraak

a. Bekijkhetfilmpjemettipstegeninbraak.

b. Welketipsgeeftdeagentominbraaktegentegaan?

c. Watdoetdepolitieomaantegevendatjeextrarisicoopinbraakloopt?

d. Watisflipperen?

Opdracht41 Verdacht

Lexiwerktalsfacilitairmedewerkerbijeenbedrijf.Alszijopeenochtendaankomt,zietzijdatereenraam openstaat.

WatkanLexihetbestedoen?

Opdracht42 Beterbeveiligen

Bekijkjouwschoolenhetomliggendeterrein.Zijnerdingendieverbeterdkunnenwordenominbraakte voorkomen?Welkedingenzijndatdan?

Opdracht43 Film

Doedezeopdrachtmeteenmedestudent.

a. Maakeenfilmoverhetvoorkomenvaninbraak.Indefilmlaatjezienwatbedrijvenkunnendoenomhet omliggendeterreinveiligertemaken,zodathetrisicoopinbraakkleinerwordt.

Jefilmduurtmaximaal3minuten.

Voorbereiden

b. Maakeenfilmscript.Datdoejezo:

• Bedenkwelkesituatiesjelaatzien.

• Bedenkwelkemaatregelenjelaatzienomdezesituatiesteverbeteren.

• Bedenkwaarjedesituatiesenmaatregelenfilmt.

• Bedenkwatjevertelt.

• Bedenkookhoejehetvertelt.Gebruikjejestemofgebruikjegeschreventekst?Enkomjezelfinbeeldals jeietsvertelt?

• Gebruikjemuziek?

• Enwanneermoetdefilmafzijn?

c. Vulhetscripthiernainofwerkhetuitopeenapartblaadjeofdigitaal.

Uitvoeren

d. Maakjefilm.

StappenplanFilmmaken

Terugkijken

e. Laatjefilmzienindegroep.Geefelkaartipsentops.

f. Vuldetabelvoorjezelfin.

Mijnfilmgaatoverhetvoorkomenvaninbraak.

Mijnfilmlaatjezienwatbedrijvenkunnendoenomhetomliggendeterreinveiligerte maken.

Mijnfilmduurtmaximaal3minuten.

Mijnfilmwasoptijdaf.

Ikhebvoorafhetfilmscriptgoedingevuld.

Ikhebhetfilmscriptgebruiktbijhetmakenvandefilm.

Inmijnfilmlaatikgoedesituatieszien.

Inmijnfilmlaatikgoedemaatregelenzien.

Inmijnfilmwordendingenverteldmeteenstemofmetgeschreventekst.

Mijnfilmisduidelijk.

Tops:

Tips:

1.18 Alarm

Demeestebedrijvenhebbeneenalarminstallatie.Alsiemandhetgebouwprobeertbinnentekomen,gaathet alarmaf.

Eenalarminstallatiemoetregelmatiggecontroleerdworden.Zoweetjezekerdathetsysteemnoggoedwerkt.

Hetalarmsysteemisvaakaangesloten opeenmeldkamer.Alshetalarm afgaat,krijgtdemeldkamer automatischeenmelding.Ergaatdan iemandkijkenwateraandehandis.

Bijinbraakwordtdepolitie gewaarschuwd.

Opdracht44 Alarmopschool

Zoekuitwaterbijjouopschoolmoetgebeurenalshetalarmafgaat.Welkeprocedurewordterdangevolgd?

1.19 Onderhoudvangebouwen

Defacilitairedienstzorgtervoordathetgebouwzelfgoedonderhoudenisendaternikskapotis.Daarhorenook apparatuureninstallatiesinhetgebouwbij.Allesmoetgoedwerken.Alsdeliftvaakkapotis,isdatonhandig. Enhetmaaktgeengoedeindruk.Daaromishetbelangrijkomafsprakentemakenmetleveranciersoverhet onderhoud.Regelmatigonderhoudzorgtervoordatalleinstallatiesenapparatuuringoedeconditiezijnenhet voorkomtdatzekapotgaan.

Dezeinstallatieskunnenineengebouwaanwezigzijn:

• klimaatinstallatieszoalsluchtbehandeling,airconditioning,verwarming,koelingenverlichting

• brandmeldinstallaties

• blusinstallaties

• inbraakmeldinstallaties

• sanitaireinstallaties

• veiligheidssystemen

• waternet.

Opdracht45 Installatiesingebouwen

a. Onderzoekwelkeinstallatieseringebouwenaanwezigzijn.Doedatintweegebouwen:

• deschool

• jestagebedrijfofeenopenbaargebouwzoalsdebibliotheekofhetgemeentehuis.

b. Welkeinstallatieshebjegevondenindeschool?

c. Welkandergebouwhebjeonderzocht?Welkeinstallatieshebjedaargevonden?

Gebouw:

Installaties:

1.20 Soortenonderhoud

Erzijnverschillendesoortenonderhoud:

• dagelijksonderhoud

Jezorgtervoordathetgebouwzelfendeinventarisinordezijn.Hierbijhoorthetschoonmaken.Maarook hetreparerenvandingendiekapotzijn.Datheetcorrectiefonderhoud

• preventiefonderhoud

Jezorgtervoordathetgebouwzelfenallemeubels,apparatuureninstallatiesingoedestaatblijven.Jeneemt optijddejuistemaatregelenomtevoorkomendatietskapotgaat.

Onderhoudendoejedoor:

• regelmatigeinspectiedooreenvastpersoonmeteenchecklist Ineengrootgebouwvoerjevaakeenweekinspectieuit.Jemaakteenrondedoorhetbedrijfenkijktgoed wataanreparatieofvervangingtoeisenwiedaarverantwoordelijkvooris.Hiermeevuljeeenweekinspectielijst in.

• signalerenentoepassenvannieuweeisen(wetgeving)ennieuweontwikkelingen

• controlerenofdeinventarisopdejuistemaniergebruiktwordt.

Een verstopte afvoer repareren.

Opdracht46 Onderhoud

a. Eenfacilitairmedewerkerrepareerteenkapottelamp.Watvoorsoortonderhoudisdit?

Letop!Meerdereantwoordenzijnjuist. correctiefonderhoud dagelijksonderhoud preventiefonderhoud

b. Welkonderhoudkaneenfacilitairmedewerkerzelfuitvoeren?

Letop!Meerdereantwoordenzijnjuist. onderhoudvandealarminstallatie onderhoudvandeairco onderhoudvandelift rookmeldersophangen

c. Geefeenvoorbeeldvanpreventiefonderhoud.

Opdracht47 Regelmatigonderhoudeninspectie

Doedezeopdrachtmeteenmedestudent.

a. Onderzoekhoeineengebouwhetonderhoudaanhetgebouwendeinventarisgedaanwordt.

Voorbereiden

b. Kieszelfeengebouw.Datkandeschoolzijn,eengebouwvanjestagebedrijfofeenandergebouw.

Bedenkwatjewiltweten.

Iniedergevalvraagjenaardezedingen:

• wiedeinspectieuitvoert

• hoedechecklistofweekinspectielijsteruitziet

• eenvoorbeeldvanhettoepassenvannieuweeisen(wetgeving)ennieuweontwikkelingen

• eenvoorbeeldvanhetcontrolerenofdeinventarisopdejuistemaniergebruiktwordt.

c. Maakeenlijstmetvragen.Zorgdatjediebijjehebtalsjejeonderzoekdoet.

d. Bedenkhoejeditgaatonderzoeken.Maakbijvoorbeeldeenafspraakmetiemandvandefacilitairedienst.

Uitvoeren

e. Voerjeonderzoekuit.

f. Maakeenverslag.Kieszelfhoejedatdoet.BijvoorbeeldeengeschrevenverslagofeenPowerPointpresentatie.

Terugkijken

g. Laatjeverslaglezendooreenmedestudent.Vraagomtipsentops.

h. Vuldetabelin.

Mijnverslaggaatoverhoehetonderhoudaanhetgebouwendeinventarisgedaanwordt.

Inmijnverslagstaatwiedeinspectieuitvoert.

Inmijnverslagstaathoedechecklistofweekinspectielijsteruitziet.

Inmijnverslagstaateenvoorbeeldvanhettoepassenvannieuweeisen(wetgeving)en nieuweontwikkelingen.

Inmijnverslagstaateenvoorbeeldvanhetcontrolerenofdeinventarisopdejuistemanier gebruiktwordt.

Mijnverslagisduidelijk.

Mijnverslagisnetjes.

Tops:

Tips:

Thema1 Assisteertbijhetbeheerenonderhoudvangebouwen

1.21 Onderhoudsplanning

Voorgrootonderhoudeninspectiesvaneengebouwendeinventariswerkteenbedrijfmeteen onderhoudsplanningvooreenjaarofvoormeerderejaren(meerjarenonderhoudsplanning).Ineen onderhoudsplanningstaatwanneerwelkonderhouduitgevoerdmoetworden.Onderhoudkostgeld.Doorhet makenvaneenplanningweethetbedrijfprecieswelkekostenvooronderhoudhetkomendjaarofdekomende jarengemaaktmoetenworden.

Opdracht48 Meerjarenonderhoudsplanning

a. Bekijkdemeerjarenonderhoudsplanning.

b. Voorwatvoorgebouwisditmeerjarenonderhoudsplan?

c. Voorhoeveeljaarisdezeplanninggemaakt?

d. Welkonderhoudswerkiserin2017gedaan?

e. Wanneerwordtdebeglazinggedaan?

f. Watisdeduursteonderhoudsklusindeplanning?

g. Welkeonderhoudskluskosthetminst?

1.22 Gebouwbeheersysteem

Meteengebouwbeheersysteemkunjeverschillendeinstallatiesbinneneengebouwcentraalaansturen.Je koppeltdanalletechniekaanelkaar.Jekunttemperatuur,licht,telefoon,internettoegangenbeveiligingallemaal automatischregelen.Alleinstallatieswordencentraalbewaaktenbeheerd.

Doordeinstallatiesslimaftestellenkunjebijvoorbeeldbesparenopenergie.Hetlichtineenruimtegaat

bijvoorbeeldpasaanalseriemandbinnenkomt.Alsereentijdgeenbewegingis,gaathetvanzelfweeruit.Door hetaanbrengenvansensorenschakelenapparatennasluitingstijdautomatischuit.Eenandervoorbeeldisdat destroomvandecomputersuitgaatalshetalarmingeschakeldwordt,ofzonweringdieautomatischomlaaggaat alsdezongaatschijnen.

Opdracht49 Gebouwbeheersysteem

a. Waaromhebbenbedrijveneengebouwbeheersysteem?

b. Zoekuitofjouwschoolofstagebedrijfeengebouwbeheersysteemheeft.Geefviervoorbeeldenvanwatdat systeemdoet.

1.23 Beherenvanapparatuureninstallaties

Installatiesenapparatuur,zoalsairconditioning,eenverwarmingsketel,eenalarminstallatieenverlichting, moetenonderhoudenworden.Daarvoorschakelteenbedrijfvaakexternebedrijvenin. Eenvoudigeonderhoudswerkzaamhedenkunjezelfuitvoeren,zoalshetontluchtenenbijvullenvandecv,een slotrepareren,rookmeldersophangen,eenleertjevaneenkraanvervangen,eenstekkermonteren,verlichting ophangenenschilderen.

Alsjezelfonderhoudenreparatiesuitvoert,kunjemeteenlogboekwerken.Daarinstaatwelkewerkzaamheden inwelkevolgordezijnuitgevoerd.Zoweetiedereenprecieswelkonderhouderwanneergedaanisendoorwie. Inhetlogboekschrijfjededatumvanhetonderhoud,destart-eneindtijd,zetjejeparaafenschrijfjewelk onderhoudjeuitgevoerdhebt.Ookmankementendiejenietzelfkuntrepareren,kunjeinhetlogboekzetten. Hierdoorkanersnelactieondernomenworden.Alsereenextrareparatieuitgevoerdmoetworden,moetookde leidinggevendeeenparaafzetten.

Werkaltijdnauwkeurig,efficiëntenmettempo.

Alsergrotestoringenzijn,informeerjealtijddirectjeleidinggevende.

Opdracht50 Externbedrijfinschakelen

a. Voorwelkonderhoudaanapparatuurmoetjeeenexternbedrijfinschakelen?Noemviervoorbeelden.

b. Waaromschakeljehiervooreenexternbedrijfin?

Opdracht51 Zelfapparatenbeheren

a. Waaromgebruikjeeenlogboekalsjeapparatenzelfrepareertofonderhoudt?

b. Bekijkhetlogboekindetheorie. Welkwerkisdoordemedewerkeruitgevoerd?

Opdracht52 Logboek

Sandraismedewerkerbijdetechnischedienst.Zijheeftzojuistdestekkervanhetkoffiezetapparaatvervangen, zodathetapparaatweergebruiktkanworden.Ontwerpeenstukjevaneenlogboekenvulhetin.Jemagdedatum entijdenzelfverzinnen.

Doedathierofopeenapartblaadjeofdigitaal.

Opdracht53 Nauwkeurig,efficiëntenmettempo

Watbetekentnauwkeurig,efficiëntenmettempokunnenwerken?Enwaaromishetbelangrijk?

Thema1 Assisteertbijhetbeheerenonderhoudvangebouwen

Opdracht54 Grotestoringen

Bijgrotestoringeninformeerjealtijddirectjeleidinggevende.Leguitwaaromdatmoet.

Kalkaanslag

Apparatuurheeftonderhoudnodig.Apparatendienietofnietgoedonderhoudenworden,kunnenkapotgaan.

Kalkaanslag

Apparatenkunnenbijvoorbeeldkapotgaandoorkalkaanslag.Inleidingwaterzitkalk.Diekalkzetzichafopalles watmetwaterinaanrakingkomt.Jekuntdatbijvoorbeeldzienaanwitteaanslagopkranen.Ditgebeurtookbij apparatuurwaarwaterdoorheenstroomt,zoalswasmachines,afwasmachinesofkoffiemachines.Doorhet afzettenvankalkopleidingenkanhetapparaatkapotgaan.Datkunjevoorkomendoorregelmatigteontkalken. Ontkalkenkanopverschillendemanieren.Kleineapparatenzoalseenkoffiezetapparaatkunjeontkalkenmet azijn.Azijnlostdekalkop.Kijkeerstindegebruiksaanwijzingofditmaginverbandmetdegarantie.Moderne koffiemachinesgeveninhetdisplayaanwanneerzeontkalktmoetenworden.Daarzijnspeciale ontkalkingsmiddelenvoor.Ookvoorwasmachinesenafwasmachineszijnspecialeontkalkingsmiddelen.Deze middelenwordenineenprofessioneleorganisatiegebruikt.Jekunthetapparaateenkeermetditmiddellaten draaien,danlostdekalkaanslagop.

Ontkalkingsmiddel.

Onderhoudsschema

Ineenprofessioneleorganisatieismeerapparatuuraanwezigdieonderhoudenmoetworden.Datgebeurtvolgens eenonderhoudsschema.Elkapparaatwordtregelmatigonderhouden,bijvoorbeeldelkedriemaanden.Dit onderhoudwordtbijgehoudenineenlogboekofopdecomputer.Erwordtdanvastgelegddathetonderhoud uitgevoerdisenwaterpreciesgedaanis.

Opdracht55 Waaromontkalkje?

Somslijkthetwelalsofjevanallemarktenthuismoetzijn.ZowasiklaatstbijmevrouwJaspers.Zeklaagdeerover dathaarkoffiezetapparaatzoslechtwerkte.Erkwamnogmaareendunstraaltjewateruitenhetduurdeheel langvoordatdekoffieklaarwas.

a. Watkaneraandehandzijn?

b. Watdoeje?Schrijfdeverschillendestappenop.

Opdracht56 Koffiezetapparaat

GebruikstappenplanApparaatontkalken. StappenplanApparaatontkalken

a. Leesdeinstructievoorhetontkalkenvaneenkoffiezetapparaat.Bijpunt3staat:Zethetapparaatuitenlaat hetongeveereenhalfuurstaan.

b. Waaromisdat,denkje?

c. Ontkalkeenkoffiezetapparaat.Maakfoto’salsbewijs.

Rookmelders

Ookgebouwenhebbenonderhoudnodig.Alsjeeengebouwnietonderhoudt,gaatheterlangzamerhandslordig uitzien.Vaakiseengebouwhetvisitekaartjevanhetbedrijf.Daaromishetbelangrijkdathetergoeduitziet. Voorbeeldenvaneenvoudigeonderhoudswerkzaamhedenzijn:

• hetvastzettenvaneendeurkruk

• hetplaatsenvanrookmelders

• tl-buizenvervangen.

Veelbedrijvenenorganisatieshebbeneenonderhoudsplan.Daarinstaatprecieswelkonderhoudermoetgebeuren enwanneerdatmoetgebeuren.Daarbijmoetjedenkenaanschilderwerkzaamheden,lampenvervangenen onkruidrondomhetpandverwijderen.Doorhetplanweetiedereenprecieswatermoetgebeurenenwanneer. Zokunjenietsvergeten,jeweetzekerdatallesgedaanwordt.

Rookmelder

Rookbevatveelgiftigegassen.Alsjedieinademt,raakjesnelbewusteloos.Rookveroorzaaktdemeesteslachtoffers bijbrand.Jeruiktnietsalsjeslaapt,alleenjegehoorwerktnog.Jewordtvanderookluchtdusnietwakker. Rookmelderszijnheelbelangrijk,wantzewaarschuwenbijbrand.Ingroterebedrijvenzorgenrookmeldersdat deslowwhoopafgaat.Alsjedezesirenehoort,moethetgebouwwordenontruimd.

Thuisgaatderookmelderpiepen.Datiseenhogepieptoon.Alsjeeenkortepiepmetpauzeshoort,danisde batterijbijnaleeg.Danmoetjedebatterijvervangen.

Plaatsenvanrookmelders

Rookmeldershangjezoop:

• Hangderookmelderaanhetplafond,zoveelmogelijkinhetmiddenenmeerdaneenhalvemetervande wandenaf.

• Plaatsdemeldernietbijeensterkeluchtstroom,zoalseenluchtrooster,eenklapraamofboveneenradiator. Derookmelderreageertopzwevendedeeltjes,dusookopstofofwaterdamp.Hangeenrookmelderdaarom nietindebadkamerofdekeuken.

• Testderookmelderelkemaand.Leesindegebruiksaanwijzinghoejedatmoetdoen.Debatterijengaanéén totdriejaarmee.Alseenbatterijleegis,laathijlangeretijdeenwaarschuwingspiephoren.

• Maakderookmelderminstenséénkeerperjaarschoonmetdestofzuiger.

Sprinklerinstallatie

Eensprinklerinstallatiemeetdetemperatuurineengebouw.Alsdetemperatuurtehoogis,zoalsbijbrand,gaat ereenalarmafensproeiendesprinklerswater.Sprinklerszittenaanhetplafond.

Opdracht57 Rookmelders

Rookmelder.

a. Waarmoetjeoplettenbijhetophangenvanrookmelders?Noemtweedingen.

b. Waarmoetjeoplettenbijhetonderhoudvanrookmelders?Noemtweedingen.

Opdracht58 Rookmeldersophangen

a. Zoekopinternetwaarjeeenrookmelderhetbestekuntophangen.

b. Erzijnspecialerookmeldersvoordovenenslechthorenden.Zoekopinternetophoedezewerken.

1.24 Gereedschappen

Onderhoudenstoringenverhelpendoejemetgoedgereedschap.Jekiestvooriederekluspassendgereedschap.

Elektrischgereedschapwerktopeenaccuofheefteenstekker.Voordatjeaanhetwerkbegint,kijkjewelke gereedschappenenmaterialenjenodighebt.Dielegjeklaar.

Alsjegereedschappenkentenweetwelkejemoetgebruiken,helptdatjetijdensjewerk.

Hamers

Meteengewonehamerslajespijkersinhoutofmetaal. Eenklauwhamergebruikjeomspijkersergensuitte trekken.Eenrubberenhamergebruikjebijhetleggen vantegels.

Sleutels

Eensleutelgebruikjeomboutenenmoerenvastenlos tedraaien.Erzijnverschillendesoortensleutels.

Bijvoorbeeldsteeksleutels,ringsleutels,dopsleutelsen inbussleutels.

Boren

Erzijnverschillendeboren,elkvooreenandersoort materiaal.Gebruikaltijddeboordiehoortbijhet materiaalwaarinjeboort.Wanteenmetaal-eneen houtboorzijnmeteenbotalszebetonraken.Jezetde goedeboorindeboorkopvanjeboormachine.Erzijn houtboren,metaalborenenbetonboren.

Tangen

Erzijnverschillendesoortentangen.Bijvoorbeeld: Nijptang

Diegebruikjeomspijkersuithouttetrekken.

Waterpomptang

Diegebruikjeomietswatjeloswiltdraaienmeevast tepakken.

Combinatietang

Dezetangkunjegebruikenomdingentebuigen,om kleinedingenmeevasttehouden,omijzer-en koperdraadmeeteknippen.

Meetgereedschap

Somsmoetjeietsopmeten.Dangebruikjeeenrolmaat ofeenduimstok.

Schroevenenpluggen

Schroevenkunnenverschillendekoppenhebben.

Schroevendraaier

Meteenschroevendraaiermaakjeschroevenlosofvast. Leteropdatdekopvandeschroevendraaiergoedpast bijdekopvandeschroef.Andersslijtje schroevendraaierenjebeschadigtdekopvande schroef.Enalsdiebeschadigdis,kunjedeschroefniet meergoedlos-ofvastdraaien.Alsjeveelschroevenvast oflosmoetdraaien,kunjeeenaccuboormachineofeen elektrischeboormachinegebruiken.

Gereedschappenopbergen

Alsjeklaarbent,ruimjejegereedschapop.Jezorgtervoordatallesschoonisenopdevasteplaatsligt,zodatje hetdevolgendekeerkuntterugvinden.

Opdracht59 Reparaties

a. Hierziejereparatiesdieopjouwstageofwerkplekuitgevoerdkunnenworden. Zeteenkruisjebijdereparatiesdiejijalhebtverricht.

eenafvoerofgootsteenontstoppen

eenkraan,douchekopofdoucheslangschoonmakenofvervangen

eenmeubelinelkaarzetten

eenslotineendeurvervangen

eenstekkervervangen

b. Welkeanderereparatieshebjijverricht?

c. Welkegereedschappenhebjijbijdezereparatiesgebruikt?

1.25 Werkenmetelektriciteit

Alsjeeenreparatieuitvoert,werkjevaakmetelektriciteit.Indemeterkastzijnverschillendegroepenvoorde elektriciteit.Bijvoorbeeldeengroepvoordekoelkastendevaatwasser,eengroepvoordecomputerendelampen indewerkkamerenzovoort.Voordatjemetelektriciteitgaatwerken,moetjeeerstdejuistegroepindemeterkast uitschakelen.Danweetjezekerdatergeenspanningmeeropstaat.Alsdeschakelaaromlaagstaat,isergeen spanningmeer.Meteenspanningzoekerkunjetestenofernogspanningis.

Eenaardlekschakelaariseenextraschakelaarindemeterkast.Hetiseenbeveiliging.Alserkortsluitingis,schakelt hijuit.Dangaatautomatischallestroomuit.Zokanergeenbrandontstaan.Jekuntdeaardschakelaarweer aanzetten.Alshijdanweerterugspringt,isernogsteedskortsluiting.Jemoetdanopzoeknaarhetprobleem.

Een aardlekschakelaar.

Elektriciteitwordtuitgedruktinvolt.Hetisdeeenheiddieaangeefthoeveelstroomergensopstaat.Op stopcontactenstaat230volt.Wattgeeftaanhoeveelvermogenietsheeft.Eenlampkanbijvoorbeeld40wattof 60watthebben.Eenlampvan60wattgeeftmeerlicht.

Ampèregeeftaanwatdegrootteisvandehoeveelheidstroom,dushoeveelstroomeenapparaatgebruikt.

Hetisbelangrijkdatjeveiligwerktmetelektriciteit.Laateenklusnooithalfafgemaaktliggen.Alsjeevenweg moet,zorgerdanvoordatergeendradenofkabelsopenliggen.Stopdradenenkabelsdanweg.Houdkinderen uitdebuurtalsjemetelektriciteitwerkt.Leesdegebruiksaanwijzingvanapparatenvoordatjezegaatgebruiken. Controleerofsnoerenenstekkersgoedvastzitten.

Opdracht60 Meterkast

Maakeenfotovandemeterkastbijjouthuis.Geefbijdefotoaanvoorwelkeapparatenelkegroepis.Geefook deaardlekschakelaaraan.

Opdracht61 Kortsluiting

Eriskortsluiting.Jijdenktdatdekortsluitingveroorzaaktwordtdoorhettostiapparaatomdatdestekkerdaarvan eenbeetjeloszit.Jeschroeftdestekkervastenschakeltdestroomweerin,maardeaardlekschakelaarspringt uit.

Watmoetjedoen?

Opdracht62 Watdoeje?

Hetisvoorklantenheelvervelendalsietsnietwerkt.LaatstwasikbijmevrouwKorteweg.Zijwildeeenkopje koffiezetten,maaropeensvieldestroomindekeukenuit.Gelukkigwashetnetmijndagombijhaartewerken.

Ikbekeekhetkoffieapparaatenzagdatmevrouwbehoorlijkmetwatergeknoeidhad.Destekkerwasnatgeworden endaardoorwaserkortsluitingontstaan.

a. Watdoeje?Schrijfdestappenop.

Vanmorgenwerdikgebelddoorhethoofdvandekoffiebar.Toenzedestekkervanhetkoffiezetapparaatinhet stopcontactdeed,kwamereensoortvlamuit.Hetstopcontactwaseenbeetjezwartuitgeslagen.Zedurfdehet koffiezetapparaatnietmeertegebruiken.Ikbekeekdestekkervanhetkoffieapparaatenzagdatdedraadjes blootlagen.

b. Watdoeje?Schrijfdestappenop.

1.26 Ontstoppenvaneenwastafel

Ontstoppenvaneenwastafeldoejezo:

• Zeteenemmeronderdesifon.

• Draaidesifonaandebovenkantlosmeteen waterpomptang.

• Schroefhetbovenstestukvandesifonlosenmaak hemschoon.

• Alsdeafvoerdannogverstoptis,moetjeeen ontstoppingsveergebruiken.Draaidezesteeds verderdeafvoerin,duwdeverstoppingeruit.

• Plaatsdesifonterug.Leteropdathijgoeddichtzit.

Controleernaafloopaltijdjewerk.Ishetprobleem verholpen?Functioneertdatgenewatjehersteldofonderhoudenhebtgoed?Brengzonodigcorrectiesaan.

Opdracht63 Hoedoejedat?

Filmpje-Praxislaatzienhoejeeenwastafelontstopt.

a. Bekijkhetfilmpje.

b. Wathebjenodigvoorhetontstoppen?

c. Welkevijfstappenzetje?

Opdracht64 Wastafelontstoppen

Doedezeopdrachtmeteenmedestudent.

a. Gaeenwastafelontstoppen.

Voorbereiden

b. Overlegmetjedocentwelkewastafeljeontstopt.Dewastafelhoeftnietechtverstopttezitten.Jekuntook doenalsof.Zooefenjewelhoehetmoet.

c. Legallespullenklaar.

d. Zorgdatjeklerennietvieskunnenworden.Trekeventueelwerkkledingaan.

Uitvoeren

e. Ontstopdewastafel.Jemedestudentgeeftjetipsentops.

f. Wisselvanrol.Zorgdatjeallebeieenkeerdewastafelontstopt.

Terugkijken

g. Vuldetabelvoorjezelfin.

Ikhebvoorafallespullendieiknodighebklaargelegd.

Ikhebervoorgezorgddatmijnklerennietviesworden.

Ikhebdeoverloopafgeplakt.

Ikhebdeontstoppergebruikt.

Ikhebdesifonlosgemaaktenmeteenemmerhetvuilopgevangen.

Ikhebdeverstoppingeruitgeduwdmetdeverstoppingsveer.

Ikheballesweerinelkaargezetengecontroleerdofdesifondichtzit.

Ikhebgecontroleerdofallesweernaarbehorenfunctioneert.

Ikheballesopgeruimd.

Tops:

Tips:

1.27 Toiletontstoppen

Alseentoiletverstoptzit,kunjeeerstditdoen:

• Kijkofjehetprobleemmetdehandkuntverhelpen.

• Alsdatnietlukt,probeerjehetmeteenontstopper.

• Alsdatooknietwerkt,kunjeeenontstoppingsmiddelgebruiken.Leesvoorhetgebruikaltijdeerstgoedde bijsluiter.

Alsdezestappennietwerken,maakjehettoiletlosvandeafvoer.Ofjedatzelfdoet,verschiltperbedrijf.Ditdoe jealsvolgt:

• Draaidewatertoevoerbijdespoelbakvanhettoiletdicht.

• Schepdetoiletpotzoveelmogelijkleeg.

• Draaideschroevenwaarmeedepotaandemuurofvloervastzitlos.

• Verwijderdepot,zodatdezwanenhalsvrijkomt.Gietdezevoorzichtigleegineenemmer.

• Zithierietsvast?Haalhetdandirectlos.

• Hetkanzijndatdezwanenhalsnietverstoptis.Zetdannietdirectdetoiletpotterug.

• Probeermeteenslangdeafvoerdoortespuiten.Sluitdeslangaandeenekantaanopdekraanendrukhem metdeanderekantindeafvoer.

• Duwdeslangzoveelmogelijknaarbinnenenvuldeopeningmetoudedoeken,zodatdeslanggoedstrakin hetgatzit.

• Vraagiemandandersomdekraanaantezettenterwijljijdeslangstevigvasthoudt.

• Voorhardnekkigeverstoppingenkunjeeenontstoppingsveergebruiken.

• Spoelnahetontstoppenhettoileteenpaarkeergoeddoor.Hierdoorwordtdekansdatdeverstopping terugkomtkleiner.

Controleernaafloopaltijdjewerk.Ishetprobleemverholpen?Functioneertdatgenewatjehersteldofonderhouden hebtgoed?Brengzonodigcorrectiesaan.

Opdracht65 Goedevolgorde

Hettoiletisverstopt.Watdoeje?

Zetdefoto’sindegoedevolgorde.

Thema1 Assisteertbijhetbeheerenonderhoudvangebouwen COPYRIGHT BOOM

Opdracht66 Ontstoppergebruiken

Filmpje-Praxislaatzienhoejeeentoiletontstoptmeteenontstopper

a. Bekijkhetfilmpje.

b. Noteerhoejeeenontstoppergebruiktomhettoiletteontstoppen.

1.28 Eenlampophangen

Eenlamphangjezoop:

• Schakeldestroomuit.Controleermeteenspanningzoekerofergeenspanningmeeropstaat.

• Maakdeplafonddoosopen,schuifhetkapjeopzijenschroefdecentraaldooseronderopen.

• Haaldedradendoorhetgatinhetdekselnaarbeneden.

• Pakhetkroonsteentjeendraaideschroefjeshiervanietslosser.

• Plaatsdezwartedraadinhetenegaatje,deblauwedraadinhetandere.

• Draaideschroefjesweeraan.

• Sluitdedradendieuitdelampkomenaanophetkroonsteentje.Leteropdatjesteedsdezelfdekleurtegenover elkaarhebt.

• Maakhetplafondplaatjeweervast,zorgdatdedradeneronderkomen.

• Zetdestroomweeraan.Controleerofdelampwerkt.

Controleernaafloopaltijdjewerk.Ishetprobleemverholpen?Functioneertdatgenewatjehersteldofonderhouden hebtgoed?Brengzonodigcorrectiesaan.

Opdracht67 Hoedoejedat?

Filmpje-Eenhanglampophangen

a. Bekijkhetfilmpje.

b. Welkefunctiesheeftdependel?

c. Welkestappenzetje?

Opdracht68 Lampophangen

a. Hangzelfeenlampop.Maakdaarvaneenfotoverslag.

Voorbereiden

b. Vraagiemandomfoto’stemakenvandestappendiejezet.Bijvoorbeeldeenmedestudent,vriendoffamilielid.

c. Legallespullendiejenodighebtklaar.

Uitvoeren

d. Hangdelampop.

e. Laatdeandervaniederestapdiejezeteenduidelijkefotomaken.

f. Maakeenfotoverslagvanjewerk.Schrijfbijiederefotowatjegedaanhebt.Laatookheteindresultaatzien.

StappenplanFotoverslagmaken

Terugkijken

g. Laatjefotoverslagzienaantweemedestudenten.Geefelkaartipsentops.

h. Vuldetabelvoorjezelfin.

Ikhebvoorafallespullendieiknodighebklaargelegd.

Ikhebiemandgevraagomfoto’stemaken.

Ikhebdestroomindemeterkastuitgeschakeld.

Ikhebgecontroleerdofdestroomerafis.

Ikhebdedradenvrijgemaakt.

Ikhebdedradenaanhetkroonsteentjevastgemaakt.

Ikhebdedradenuitdelampindeanderekantvanhetkroonsteentjegezetmetdejuiste kleuraandejuistekant.

Ikhebgecontroleerdofdelampwerkt.

Ikheballesnetjesopgeruimd.

Mijnfotoverslagisnetjes.

Tops:

Tips:

1.29 Meteenboormachinewerken

Meteenboormachineboorjegateninbijvoorbeeldmuren.

Alsdemuurvanbetonis,kunjehetbesteeenklopboormachine gebruiken.Eenaccuboormachineheeftgeensnoer.Danbenjeniet afhankelijkvandelengtevanhetsnoer.

Erzijnhoutboren,metaalboren,steenborenenglasboren.Gebruikaltijd hetjuisteboortjevoorelksoortmateriaal.

Alsjeeengatgaatboren,houddandezuigmondvaneenstofzuiger onderjeboor.Zovangjehetstofdirectop.

Controleernaafloopaltijdjewerk.Ishetprobleemverholpen?Functioneertdatgenewatjehersteldofonderhouden hebtgoed?Brengzonodigcorrectiesaan.

Opdracht69 Eenplankophangen

Filmpje-Zoboorjeeengatineenmuur

a. Wathebjenodigalsjeeengatineenmuurboort?

b. Welketweedingenkunjedoenomervoortezorgendatjenietdooreenelektradraadheenboort?

c. Welkestappenzetjealsjeeengatindemuurboortomeenplankoptehangen?

Opdracht70 Ineenmuurboren

a. Boorzelfeengatindemuurenhangietsop.Maakdaarvaneenfotoverslag.

Voorbereiden

b. Vraagiemandomfoto’stemakenvandestappendiejezet.Bijvoorbeeldeenmedestudent,vriendoffamilielid.

c. Bedenkwatjeopwilthangenenwaar.

d. Legallespullendiejenodighebtklaar.

Uitvoeren

e. Boorhetgatenhangopwatjewildeophangen.

f. Laatdeandervaniederestapdiejezeteenduidelijkefotomaken.

g. Maakeenfotoverslagvanjewerk.Schrijfbijiederefotowatjegedaanhebt.Laatookheteindresultaatzien.

StappenplanFotoverslagmaken

Terugkijken

h. Laatjefotoverslagzienaantweemedestudenten.Geefelkaartipsentops.

i. Vuldetabelvoorjezelfin.

Ikhebvoorafallespullendieiknodighebklaargelegd.

Ikhebiemandgevraagomfoto’stemaken.

Ikhebgecontroleerdofiknietineenelektradraadboor.

Ikhebdejuisteboorgekozen.

Ikhebmetpotloodopdemuurgetekendenmeteenhamerendrevelaangegevenwaar hetgatkomt.

Ikhebeennetgatgeboord.

Ikhebeenpluginhetgatgedaan.

Ikhebnetjesopgehangenwatikwildeophangen.

Ikheballesnetjesopgeruimd.

Mijnfotoverslagisnetjes.

Tops:

Tips:

1.30 Buitenhetgebouw

Ookbuitenhetgebouwzijninstallatiesen/ofapparatuurtevinden.Denkaanbeveiligingsapparatuurzoals slagbomen,hekkenencamera’s.Ookdiehebbenregelmatigonderhoudnodig.

Indegrondzittenallerleileidingenvoorelektriciteit, waterleidingenriolering.Voordatjeietsaanhetterrein gaatdoen,zoalsgraafwerkzaamheden,moetjegoed wetenwaardezeleidingenliggen.Anderskunjeeen leidingraken,waardoorhetgebouwzonderstroom komttezittenofereenoverstromingkanontstaan.

Binnenhetbedrijfzijnertekeningenwaardeze leidingenpreciesopstaan.

Opdracht71 Watzieje?

Bekijkeengrootgebouwbijjouindebuurt.Welkeapparatuurziejeaandebuitenkantvanhetgebouw?

1.31 Schilderen

Somsvoerjeschilderwerkzelfuit.

Lethierop:

• Zorgvoorvoldoendeventilatiealsjegaatschilderen,zodatjenietteveelverfdampeninademt.Leterookop datjeoplosmiddelenofafbijtmiddelennietinademt.

• Voorkomzoveelmogelijkdatverfopjehuidkomt,wantdatkantotallergischereactiesleiden.Draag wegwerphandschoenenenverwijderverfspattenmeteenschonedoek.

• Rooknooitindebuurtvanverf,oplos-ofafbijtmiddel,wantdiezijnontvlambaar.

Gevarensymbool voor bijtende stoffen.

Zosausjeeenmuur:

• Plakdelenwaaropgeenverfmagkomenafmetplakband.

• Legafdekfolieofoudekrantenopdevloer.

Gevarensymbool voor ontvlambare stoffen.

• Doelauwwaterineenemmerendoeereenscheutjeammoniakbij.Maakdemuurhiermeeschoon.

• Maakhetverfblikopenmetdeschroevendraaier,roerdeverfommethetroerhoutje.

• Gietdeverfindeverfbaktothijhalfvolis.

• Duwdeverfrollervoordehelftindeverfenrolhemoverhetrooster.

• Roldemuurmetdeverfroller.Beginlinksbovenindehoek,werkvanbovennaarbenedenenvanlinksnaar rechts.

• Verfmetdesmallekwastdeplintenenrandjes.

• Maaknaafloopallematerialengoedschoon.

Plak delen af waar geen verf op mag komen.

Zoschilderjeeenkozijn:

• Maakhethoutwerkschoonmetwaterenammoniakendrooghetna.

• Plakhetglasenderandenvanhetkozijnaf.

• Schuurhethoutopenverwijderhetstof.

• Brengmeteenkwastgrondverfaan.

• Verwijderdirectnahetschilderenhetafplakbandombeschadigingvandeverftevoorkomen.

Thema1 Assisteertbijhetbeheerenonderhoudvangebouwen COPYRIGHT

• Alsdegrondverfdroogis,plakdanhetglasenderandenvanhetkozijnopnieuwaf.

• Schuurhethoutlichtopenverwijderhetstof.

• Roerdeverfdoorenbrengdeverfaanmeteenkwastofroller.

• Verwijderdeafplaktapedirectnahetschilderen.

• Maaknaafloopallematerialengoedschoon.

Maak na gebruik kwasten goed schoon.

Controleernaafloopaltijdjewerk.Ishetprobleemverholpen?Functioneertdatgenewatjehersteldofonderhouden hebtgoed?Brengzonodigcorrectiesaan.

Opdracht72 Schildertips

Filmpje-Schildertipsvoorwandenenkozijnen

a. Bekijkhetfilmpje.

b. Wathebjenodigomteschilderen?

c. Watdoejevoordatjegaatschilderen?

d. Noteerdrievoordelenvandeteflonvezelsopderoller.

e. Waarommoetjekozijneneerstgoedschoonmaken?

Opdracht73 Schilderen

Doedezeopdrachtmeteenmedestudent.

a. Schildereenmuurofeenkozijn. Vraagaanjedocentwatjemoetschilderen.

Voorbereiden

b. Legallespullendiejenodighebtklaar.

c. Zorgervoordatjeveiligschildert.

Uitvoeren

d. Deeenschildertdemuurofhetkozijn.Deandergeefttipsentops.

e. Wisselvanrol.

Terugkijken

f. Vuldetabelvoorjezelfin.

Ikhebvoorafallespullendieiknodighebklaargelegd.

Ikhebveiliggeschilderd.

Ikheballesafgeplaktwatnodigwas.

Ikhebdelendiegeschuurdofschoongemaaktmoestenworden,geschuurdof schoongemaakt.

Ikhebdejuisterolofkwastgebruikt.

Ikhebdeverfgeroerd.

Ikhebdeafplaktapeoptijdverwijderd.

Ikheballematerialenschoongemaakt.

Ikheballesnetjesopgeruimd.

Ikhebnetwerkopgeleverd.

Tops:

Tips:

1.32 Veiligwerken

Zorgervoordatjealtijdveiligwerktalsjeonderhoudswerkzaamhedenuitvoert. Gebruikpersoonlijkebeschermingsmiddelenalsdatnodigis.Eenveiligheidsbrilbeschermtjealserbijvoorbeeld kleinedeeltjeswegspringen.Gehoorbeschermingbeschermtjealsjeapparatuurveellawaaimaakt. Persoonlijkebeschermingsmiddelenzijneenveiligheidshelm,veiligheidsbril,veiligheidsschoenen, werkhandschoenen,werkschoenenengehoorbescherming.Vaakishetgebruikvandezepersoonlijke beschermingsmiddelenverplicht.Datwordtmetpictogrammenaangegeven.

Zorgervoordatjeweethoedeapparatuurwerkt.Controleervantevorenofdeapparatuurinordeis.Zetapparatuur altijduitenbergdezeopalsjeevenwegbent.

Zorgervoordatdeomgevingveiligisvoorgebruikersenbezoekers.Plaatsbijvoorbeeldbordjesmet‘Pasop, glad!’alsdevloernatis.

Opdracht74 Veilig

Welkeveiligheidsmaatregelenneemtdezemedewerker?Noteertweedingen.

1. 2.

Opdracht75 Veiligschilderen

Welkeveiligheidsmaatregelenneemjealsjegaatschilderen?

Opdracht76 Zowerkjeveilig!

a. Maakeenposteroverveiligwerkenbijonderhoud.Opdeposterziejewaarjeopmoetlettenalsjeveiligwilt werken.

Voorbereiden

b. Bedenkwatjeopjeposterlaatzien.

c. Verzamelinformatie.Maakfoto’s,zoekplaatjesofmaaktekeningen.

Uitvoeren

d. Maakjeposter:

• Gebruikfoto’s,plaatjesoftekeningen.

• Gebruikkleuren.

• Gebruiktekst.

StappenplanPostermaken

Terugkijken

e. Laatjeposterzienaanjemedestudenten.Geefelkaartipsentops.

f. Vuldetabelvoorjezelfin.

Ikhebvoorafgoednagedachtoverwatikopmijnposterwillatenzien.

Mijnpostergaatoverveiligwerkenbijonderhoud.

Ikhebplaatjes,foto’softekeningengebruikt.

Ikhebkleurengebruikt.

Ikhebtekstgebruikt.

Mijnposterisnetjes.

Mijnposterisduidelijk.

Deinformatieopmijnposterklopt.

Tops:

Tips:

1.33 Project:Folder

Doeditprojectmeteenmedestudent.

Inditprojectmaakjeeenfoldervoordeopleidingvanfacilitairmedewerker.

Leeseerstdecasusenmaakdaarnasamendefolder.Aanheteindepresenterenjulliehetaanjedocenten/of medestudenten.

Inditprojectwordjebeoordeeldophetproductdatjeoplevertenopdesamenwerkingtijdenshetproject.

Opdrachtgever

Dedirecteurvaneenopleidingvoorfacilitairmedewerkerswilgraagnieuwestudentenenthousiastmakenvoor hetberoependeopleiding.Hijzoektnaareenmanieromgoedtelatenzienwatdefacilitairmedewerkerdoet bijhetbeheervangebouwenenwaaromditwerkbelangrijkis.

Julliebedenkenzo’nmanierenwerkendieuit.

DeopleidingBestFacilityorganiseertiederjaareenopendag.Danlatendedocentenenstudentenaanbezoekers zienhoehetwerkindekeukeneruitziet.Erwordenlekkerehapjesgeserveerddiedoordestudentenzijn klaargemaakt.Erisookeenmooiefilmoverlogistiekwerk.Maaromtelatenzienwathetbeheervangebouwen

betekentheeftdeopleidingniks.Debezoekershebbenaanheteindevandeopendaggeengoedbeeldvanwat ditwerkinhoudtenwaaromhetbelangrijkis.Datisjammer,wantzokrijgtBestFacilityminderstudentenenzijn ermindergoedopgeleidefacilitairmedewerkersvoorbedrijveneninstellingen.

Deopdracht

Bedenkeenmanieromopdeopendaggoedtelatenzienwatdefacilitairmedewerkerdoetbijhetbeheervan gebouwenenwaaromditwerkbelangrijkis.

• Jemaakteenplan.

• Jevoerthetplanuit.

• Jetestjulliemanier.

Producteisen

Jeplanenuitvoeringvoldoenaandevolgendeeisen:

• Eriseenduidelijkoverzichtvandetakenvandefacilitairmedewerkerbijhetbeheervangebouwen.

• Erwordtduidelijkgemaaktwatjemoetkennenenkunnenomditwerktedoen.

• Erwordtduidelijkgemaaktwaaromditwerkbelangrijkis.

• Bezoekerswordenenthousiastgemaaktvoorhetwerkendeopleiding.

Opdracht77 Voorbereiden

a. Metwiewerkjesamen?

b. Bespreeksamen:

• Watispreciesdeopdracht?

• Waaromheeftdeopdrachtgeverjulliedezeopdrachtgegeven?

• Watwildeopdrachtgeverprecies?

• Watgaanjulliemakenendoen?

• Hoegaanjulliedatmakenendoen?

• Wanneergaanjulliedatmakenendoen?

• Hoeenwanneertestenjulliewatjehebtbedachtengemaakt?

c. Vooreenprojectmoeterveelgebeuren.Bespreekwatermoetgebeuren.Vuldaarnadeactielijstin.

Noteerinkolom1uitwelkeonderdelendeopdrachtbestaat.

Maakeentijdpadvoordewerkzaamheden.

• Hoeveeltijdheeftiederonderdeelnodig?

• Watmoeteerst,watmoetlater?

• Watkantegelijkertijdgebeuren?

• Noteerdatinkolom3.

Deeliederestudentinbijeenvandewerkzaamheden.Schrijfdenamenopinkolom2vanhetschema.Maak peronderdeeleengroepvantweeàdriepersonen.

Activiteit

Groepsleden

Tijdsplanning

Activiteit

Groepsleden

Tijdsplanning

d. Bedenkwatjullienodighebben.Zorgvoorallebenodigdematerialenvoordatjebegint.

Opdracht78 Uitvoeren

a. Voerjullieactiviteitenuit.

b. Zorgdatjejeaandeafgesprokentijdsplanninghoudt.

c. Testwatjehebtbedachtengemaakt.

Opdracht79 Evalueren

Evalueerhetproject.Zeteenkruisjeindetabel.

1isonvoldoende,5isgoed.Geefeenkortetoelichting.

Toelichting 5 4 3 2 1

Hoeverliepdesamenwerking?

Washetetengoed?

Warendegastentevreden?

Watvindjevanjeeigenbijdrage?

Hebjejegehoudenaande planning?

Tips:

Tops:

Opdracht80 Beoordelingproject

a. Vuldebeoordelingin.

Beoordelingscriteria

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

Eriseenfolder(ofinoverlegmetdedocenteenanderproduct)voordeopleidingvan facilitairmedewerkeroverhetwerkvandefacilitairmedewerker.

Defolderbevatdevolgendeonderdelen:

• Eriseenduidelijkoverzichtvandetakenvandefacilitairmedewerkerbijhet beheervangebouwen.

• Erwordtduidelijkgemaaktwatjemoetkennenenkunnenomditwerktedoen.

• Erwordtduidelijkgemaaktwaaromditwerkbelangrijkis.

• Bezoekerswordenenthousiastgemaaktvoorhetwerkendeopleiding.

Defolderisgetesteneventueelbijgesteld.

Samenwerken:ikvraaganderenomhunmeningovermijnwerk.

Samenwerken:ikdoemeeaanwerkbesprekingen.

Samenwerken:weluisterennaarelkaar.

Samenwerken:ikluisternaardemeningvaneenander.

Samenwerken:ikdeelmijnkennisenideeënmetanderen.

Samenwerken:ikdraagbijaaneengoedesfeerindegroep.

Samenwerken:weverdelensamendetaken. 10.

11.

12.

Samenwerken:ikhoudmeaanmijnafspraken.

Plannen/organiseren:ikheballespullendieiknodighebbijme.

Plannen/organiseren:ikkanmijnwerkplannenenorganiseren. 13.

5Plannen/organiseren:ikkanprioriteitenstellen. 14.

Plannen/organiseren:ikzorgervoordatikoptijdaanwezigben. 15.

Plannen/organiseren:ikdoededingenopdeafgesprokentijden. 16.

b. Bespreekdebeoordelingvanditprojectmetjedocenten/ofpraktijkbegeleider.Alsjulliehetsameneenszijn, tekenenjulliebeidenvoorakkoord.

Naamdocenten/ofpraktijkbegeleider:

Handtekening:

Akkoordofgezien?

Datum:

Naamstudent:

Handtekening:

Akkoordofgezien?

Datum:

Thema1 Assisteertbijhetbeheerenonderhoudvangebouwen

1.34 Praktijktoets:beheervangebouwen

Indezepraktijktoetslaatjeziendatjekuntondersteunenbijhetbeheervangebouwen.Depraktijktoetskunje uitvoerenopschool,opstageofopdewerkplek.Jedoetdezepraktijktoetsindividueelofineengroep.Overleg metjedocentwaarjedetoetsdoet.

Opdracht81 Praktijktoets

Werksituatie

Jeondersteuntbijhetbeheervangebouwen.

Voorbereiden

Bekijkdeleerdoelenvanditthema.

Beantwoorddevragenhierna.Overlegmetelkaaralsjedezeopdrachtineengroepuitvoert.

Sommigedingenverzinjezelf,waarbijjerekeninghoudtmetdesituatieopschool,jewerk-ofstageplek.

Opwelkewerkplekbenje?

Welkgebouwofwelkeruimtemoetjebeheren?

Welkewerkzaamhedenmoetjeuitvoeren (schoonmaken,opruimen,controleren,onderhouden, repareren)?

Welkematerialenhebjenodig?

Welkeproceduresmoetjetoepassen?

Hoezorgjedatjeveiligwerkt?

Hoezorgjedatjehygiënischwerkt?

Hoezorgjedatjeduurzaamwerkt?

Moetjeietsrapporteren?Zoja,wat?

Hoezorgjeervoordathetgebouwofderuimte representatiefis?

Verzamelwatjenodighebtenbereidjewerkvoor.Oefeneerst.

Bekijkhethiernaweergegevenbeoordelingsformulier.Laatjijalleszienendoejealleswatervanjeverwacht wordt?

Uitvoeren

Alsjullievindendatjeerklaarvoorbent,danvoerjedepraktijktoetsuit.

Opdracht82 Beoordelingpraktijktoets

a. Vuldebeoordelingin.

Beoordelen

Jehebtbasiskennisvanrepresentativiteitvaneengebouwenhetomliggendeterrein. 1.

Jeweetwaarjeopletbijhetbeherenvangebouwenenterreinen. 2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Jezorgtvooreenrepresentatiefgebouwenomliggendterrein.

InjewerkmaakjeopeengoedemaniergebruikvanhetManagementInformatie Systeem.

Jehebtbasiskennisvanhetschoonmakenvanhetgebouwenhetomliggendeterrein.

Jemaaktdebinnenkantvaneengebouwschoonvolgenshet schoonmaakbeheersysteem.

Jevoertschoonmaak-enopruimwerkzaamhedenuitvolgensvoorgeschreven procedures.

Jevolgtbijhetschoonmakenhetschoonmaakprogramma.

Jeweetwanneerjezelfietsschoonmaaktenwanneerjeeenschoonmaakmedewerker inschakelt.

Jemaakthetsanitairschoonvolgensvoorgeschrevenprocedures.

Jemaaktvloerenschoonvolgensvoorgeschrevenprocedures. 11.

Jehebtbasiskennisvanhetonderhoudenvanhetgebouwenhetomliggendeterrein. 12.

Jezorgtvooreenprettigbinnenklimaatinhetgebouw. 13.

Jevoertonderhoudswerkzaamhedenuitvolgensvoorgeschrevenprocedures. 14.

Jekunteenvoudigestoringenoplossenenherstelwerkzaamhedenuitvoeren. 15.

Jeinformeertdeleidinggevendebijgroterestoringen. 16.

17.

Jesignaleertonvolkomenhedenenrapporteertoverdeuitgevoerdeonderhoudsenherstelwerkzaamheden.

Jekunteenwastafelontstoppen. 18.

Jekunteentoiletontstoppen. 19.

Jekunteenlampophangen. 20.

Jekuntmeteenboormachinewerken. 21.

Jekunteenmuurschilderen. 22.

Jekunteenkozijnschilderen. 23.

24.

25.

Jekuntcontrolerenofdatgenewatjehersteldofonderhoudenhebtgoedfunctioneert enjebrengtzonodigcorrectiesaan.

Jezorgtvooreenveiliggebouwenomliggendterrein.

Jeweetwatjemoetdoenalsersporenvaninbraakzijn. 26.

Beoordelen

Jewerktenhandeltzoveelmogelijkduurzaam. 27.

Jewerktveilig. 28.

Jewerktzorgvuldig,efficiëntenmettempo. 29.

Beoordeeljezelf

b. Noemtweedingenwaaroverjetevredenbent.

1. 2.

c. Noemtweedingendiejedevolgendekeeranderszouwillendoen.

1.

2.

Opmerkingenvandedocentofpraktijkbegeleider d. Top.

e. Tip.

f. Bespreekdebeoordelingvandezepraktijktoetsmetjedocenten/ofpraktijkbegeleider.Alsjulliehetsamen eenszijn,tekenenjulliebeidenvoorakkoord.Alsjulliehetnieteenszijn,tekenjevoorgezien.

Naamdocenten/ofpraktijkbegeleider:

Handtekening:

Akkoordofgezien?

Datum:

Naamstudent:

Handtekening:

Akkoordofgezien?

Datum:

1.35 Terugkijken

Opdracht83 Leerdoelen

a. Kijknaardeleerdoelenvanditthema.Beschrijfkortofjedeleerdoelenbereikthebt.Alsjenietalleleerdoelen volledigbereikthebt,geefdanaanopwelkemanierjeditalsnogkuntdoen.

b. Vuldebeoordelingin.

Leerdoelen

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Jehebtbasiskennisvanrepresentativiteitvaneengebouwenhetomliggendeterrein.

Jeweetwaarjeopletbijhetbeherenvangebouwenenterreinen.

Jezorgtvooreenrepresentatiefgebouwenomliggendterrein.

InjewerkmaakjeopeengoedemaniergebruikvanhetManagementInformatie Systeem.

Jehebtbasiskennisvanhetschoonmakenvanhetgebouwenhetomliggendeterrein.

Jemaaktdebinnenkantvaneengebouwschoonvolgenshet schoonmaakbeheersysteem.

Jevoertschoonmaak-enopruimwerkzaamhedenuitvolgensvoorgeschreven procedures.

Jevolgtbijhetschoonmakenhetschoonmaakprogramma. 8.

9.

Jeweetwanneerjezelfietsschoonmaaktenwanneerjeeenschoonmaakmedewerker inschakelt.

Jemaakthetsanitairschoonvolgensvoorgeschrevenprocedures. 10.

Jemaaktvloerenschoonvolgensvoorgeschrevenprocedures. 11.

Jehebtbasiskennisvanhetonderhoudenvanhetgebouwenhetomliggendeterrein. 12.

Jezorgtvooreenprettigbinnenklimaatinhetgebouw. 13.

Jevoertonderhoudswerkzaamhedenuitvolgensvoorgeschrevenprocedures. 14.

Jekunteenvoudigestoringenoplossenenherstelwerkzaamhedenuitvoeren. 15.

Jeinformeertdeleidinggevendebijgroterestoringen. 16.

Jesignaleertonvolkomenhedenenrapporteertoverdeuitgevoerdeonderhoudsenherstelwerkzaamheden. 17.

Jekunteenwastafelontstoppen. 18.

Jekunteentoiletontstoppen. 19.

Leerdoelen

Jekunteenlampophangen. 20.

Jekuntmeteenboormachinewerken. 21.

Jekunteenmuurschilderen. 22.

Jekunteenkozijnschilderen. 23.

Jekuntcontrolerenofdatgenewatjehersteldofonderhoudenhebtgoedfunctioneert enjebrengtzonodigcorrectiesaan. 24.

Jezorgtvooreenveiliggebouwenomliggendterrein. 25.

Jeweetwatjemoetdoenalsersporenvaninbraakzijn. 26.

Jewerktenhandeltzoveelmogelijkduurzaam. 27.

Jewerktveilig. 28.

Jewerktzorgvuldig,efficiëntenmettempo. 29.

1.36 Begrippen

Aardlekschakelaar

Extraschakelaarindemeterkastdiebeveiligttegenbrand.

Brand-ensluitronde

Eencontrolerondediegedaanwordtalsiedereenhetpandverlatenheeft,omonveiligesituatiestevoorkomen.

Correctiefonderhoud

Onderhoudwaarmeejeervoorzorgtdatietswatkapotisgerepareerdwordt.

DKS

DagelijksKontroleSysteem.

DagelijksKontroleSysteem

Hetsysteemwaarmeejehetschoonmaakwerkvanmedewerkersvanhetbedrijfzelfcontroleert.

Duurzaamheid

Zominmogelijkschadeveroorzakenvoordenatuurendemens,bijvoorbeeldbijhetgebruikenvanmaterialen enmiddelenofbijhetmakenvaneenproduct.

FMIS

FacilitairManagementInformatieSysteem.

FacilitairManagementInformatieSysteem

Eendigitaalsysteemwaarinverschillendedienstenineenbedrijfmetelkaarcommunicerenoverwerkzaamheden.

Gebouwbeheersysteem

Eensysteemdatverschillendeinstallatiesbinneneengebouwcentraalaanstuurt.

Inventaris

Installaties,apparaten,meubelsenanderevoorwerpenineengebouw.

Kalkaanslag

Aanslagveroorzaaktdoorkalkinleidingwater.

Meerjarenonderhoudsplanning

Planningwaarinstaatwanneerwelkonderhouddekomendejarenuitgevoerdmoetworden.

Persoonlijkebeschermingsmiddelen

Kledingofhulpmiddelendiejouwlichaambeschermentijdenshetwerk.

Preventiefonderhoud

Onderhoudwaarmeejeervoorzorgtdathetgebouwendeinventarisingoedestaatblijven.

Recyclen

Afvalopnieuwgebruikendoorernieuweproductenvantemaken.

Representatief

Alsiets(bijvoorbeeldeengebouw)eennette,verzorgdeindrukmaakt.

Rookmelder

Eenrookmelderwaarschuwtjebijbrand.

Schoonmaakbeheersysteem

Eensysteemwaarinpreciesstaatwat,wanneerenhoeerwordtschoongemaakt.

Sleutelregistratie

Systeemwaarmeejebijhoudtwiewanneerwelkesleutelinzijnbezitheeft.

Spanningzoeker

Apparaatjewaarmeejekunttestenofernogspanningis.

VSR-KMS-methodiek

Hetsysteemwaarmeejehetschoonmaakwerkvaneenschoonmaakbedrijfcontroleert.

A

Aardlekschakelaar67

B

Brand-ensluitronde40

C

Correctiefonderhoud52

D DagelijksKontroleSysteem17 DKS17

Duurzaamheid35

F FacilitairManagementInformatieSysteem32 FMIS32

G

Gebouwbeheersysteem55

I Inventaris52

K

Kalkaanslag59

M

Meerjarenonderhoudsplanning55

P

Persoonlijkebeschermingsmiddelen80

Preventiefonderhoud52

R

Recyclen38

Representatief12

S Schoonmaakbeheersysteem16

Sleutelregistratie40

Spanningzoeker66

V VSR-KMS-methodiek17