Revisa Ekos - Ranking PYMES 2013 by Ekos

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equipo Editorial

Ricardo Dueñas Novoa Presidente rduenas@ekos.com.ec

nuestros colaboradores

Mauricio Morillo Wellenius Vicepresidente mmorillo@ekos.com.ec

Don Peppers Reconocido durante la última década como la autoridad en el concepto "Customer-Focused-Organization". Es cofundador de la consultora internacional Peppers&Rogers Group.

Silvana González Vega Coordinación Editorial sgonzalez@ekos.com.ec

Renée Mauborgne Coautora del best-seller Blue Ocean Strategy. Es la mejor ubicada en el ranking Thinkers 50, la lista global de los gurús de negocios, en la cual quedó en el top 2 en 2011. FERNANDO LARRAÍN Director de Desarrollo de la Facultad de Economía y Empresas de la UDP (Chile), antes fue Director MBA de la Universidad Adolfo Ibañez (Chile). En esta edición...

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nos visitó Seguros Equinoccial cumple cuatro décadas de trabajo. Charlamos con su CEO, Andrés Cordovez, sobre los retos pendientes y logros. PYMES RANKING 2013 Ecuador cuenta con más de 16 mil Pymes. Pasamos revista a las de mejor desempeño durante 2012.

Identifique nuestros contenidos bajo esta iconografía:

i Información o Opinión

e Entretenimiento d Deporte

Impresión Ediecuatorial Las opiniones vertidas en los artículos son responsabilidad exclusiva de sus autores y no comprometen a la Revista ni a sus editores. Se prohibe la reproducción total o parcial del material gráfico y editorial sin previa autorización de los editores.

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Sofía Chávez Tamayo Gerente Regional Revista Ekos schavez@ekos.com.ec

f Educación p Información Comercial Contacto

Av. NNUU 1014 y Amazonas, Edificio La Previsora, Torre A, oficina 802 PBX: (593-2) 244 3377 / Fax: (593-2) 244 1519 Quito - Ecuador revista@ekos.com.ec

Francisco Flores Taipe Coordinación Económica Regional fflores@ekosnegocios.com Staff de Investigación Pablo Yépez Daza, María José Muñoz Rosero, Ángel Cahuasquí Domínguez, Xavier Gómez Muñoz, Guillermo Morán Cadena, Cristina Guevara Mejía Andrea Mendoza Ojeda Subgerente Responsabilidad Social amendoza@ekos.com.ec Unidad de Análisis Económico Víctor Zabala vzabala@ekos.com.ec Juan Carlos Zabala jczabala@ ekos.com.ec Fausto Maldonado fmaldonado@ekos.com.ec Arelis Carbalí Apunte Editora Gráfica acarbali@ekos.com.ec Staff de Diseño e Ilustración César Álvarez Rojas Jairo Molina Morales, Xavier Tuguminago Fotografía: David Gómez Silvers Fotos: canstockphoto Portada: Arelis Carbalí A. Comercialización

Javier Salazar Ramón Gerente Comercial Revista Ekos Negocios Ext. 209 / celular 099 762 6365 jsalazar@ekos.com.ec Zulema Andrade Simbaña Comercial Revista Ekos Negocios Ext. 285 / celular 099 984 1600 zandrade@ekos.com.ec Mónica Vinueza Paz Comercial Revista Ekos Negocios Ext. 210 / celular 099 252 2756 mvinueza@ekos.com.ec operaciones, atención al cliente y suscripciones

Karla García Arias Subgerente Telf: (593-2) 244 33 77 Ext. 251 kgarcia@ekos.com.ec Fernanda Mendoza Coppiano Telf: (593-2) 244 33 77 Ext. 244 Evelyn Pulupa Panza Telf: (593-2) 244 33 77 Ext. 265 epulupa@ekos.com.ec

Ranking Pymes 2013 editorial

VERSATILIDAD, DINAMISMO y CREATIVIDAD. Estas características, así en mayúsculas, son el reflejo de las pequeñas y medianas empresas en Ecuador (Pymes). Ellas son quienes, por su estructura, pueden adaptarse ante cambios que la actividad económica exige en la actualidad. Las Pymes forman parte del motor de la economía por la generación de efectos directos e indirectos a través de su ejercicio normal de negocio; la formación de empleo y competencia dejan como resultado un aumento de productividad, ingresos y, con ello, un alto beneficio social. En la actualidad, catedráticos y formuladores de política consideran a las empresas nuevas y pequeñas para los análisis sobre el crecimiento de la economía nacional por su importante participación. Bajo este contexto, Revista Ekos nuevamente analiza el desempeño de estas organizaciones a lo largo del año 2012. Gracias al Servicio de Rentas Internas (SRI) se pudo analizar a las

REVISTA EKOS NEGOCIOS @revistaekos

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Recuerde visitar nuestro portal

100 de mayor desempeño (medianas y pequeñas, respectivamente). Adicionalmente se tomó en cuenta a 39 sectores. El objetivo de esta edición, donde presentamos a las empresas más grandes por ventas, es generar un incentivo para que la actividad empresarial continúe su búsqueda por mejores resultados. También queremos promover el debate y la necesidad urgente de formalizar y articular cambios para que las Pymes a mediano o largo plazo puedan dar el salto a ser una empresa grande. Adicionalmente, la edición de octubre recoge datos valiosos como las empresas con mejor calidad de servicio para sus clientes. Sin duda, la ecuación clientes=éxito es el motor primordial de todo el escenario empresarial. Estimado Lector, como cada mes, esperamos que disfrute de esta Edición.

www.ekosnegocios.com

panorama

Empresarial

Actualidad

Visita Internacional

Epson Ecuador recibió la visita de Kenichi Yamamoto, Gerente Mundial de Proyectores, Ventas y Marketing. Junto a los principales ejecutivos de la región analizaron el mercado de proyectores el cual genera USD 180 millones en Latinoamérica y USD 1,3 mi-

les de millones en el mundo anualmente. Esto se realizó en un encuentro en Quito para exponer los avances de innovación y tecnología de la firma en cuanto a la fabricación de proyectores. Yamomoto enfatizó que la propuesta empresarial es entregar al consumidor

mejores características en los productos para incrementar la demanda y mantener su liderazgo en ventas. En Ecuador, la marca está presente desde hace más de nueve años. Actualmente cuenta con 13 centros de servicio a escala nacional.

GPS inteligente para vehículos

Inversión empresarial COBISCORP cumple 60 años de historia e innovación mediante su oferta de servicios y soluciones tecnológicas. En el marco de esta celebración, la empresa notifica que Darby Overseas Investments Limited (“Darby”), organización que administra recursos orientados a fortalecer los sistemas financieros de Latinoamérica, efectuó una importante inversión en Cobiscorp por considerarlo un aliado estrátegico dentro del sector.

Location World, empresa destacada en el desarrollo y comercialización de productos de localización, lanzó al mercado ecuatoriano una innovadora plataforma de seguimiento y administración de flotas, que funciona a través de la instalación de un dispositivo GPS inteligente en los vehículos, el cual permite a las empresas maximizar el rendimiento de la flota de vehículos y reducir los costos operativos.

Alianza estratégica Duquematriz, empresa especializada en la fabricación, comercialización e instalación de sistemas de almacenaje y exhibición de productos, plasmó una alianza estratégica con AR Storage Solutions, referente europeo especializado en el área, que tiene

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un centro tecnológico, una fábrica 100% automatizada y cuenta con las certificaciones DIN18800-7, OSHAS 18001, ISO 9001 y 14001. Esta alianza permite trasladar al mercado ecuatoriano una oferta con las máximas garantías en asesoría y calidad.

Lanzamiento de neumáticos La división de neumáticos de Continental Tire AG, al ser auspiciante Oficial de la Copa Mundial Brasil 2014, realizó el lanzamiento del neumático ‘ContiPowerContact Edición Limitada Mundialista’ en los mercados de la Región Andina y Brasil. Los principales atributos del producto son durabilidad y economía ya que cuenta con tecnología EcoPlus, la cual con su diseño y compuesto de última generación permite tener mayor ahorro de combustible. La nueva ‘ContiPower Contact’ estará disponible en Ecuador en toda la red de distribución a nivel nacional con un stock limitado.

Distinción corporativa DHL ha recibido 163 distinciones en más de 48 países durante el año 2013, en este contexto reforzó su lema de “Los especialistas internacionales” con un reconocimiento externo en todos los continentes y en toda la amplia gama de disciplinas funcionales. A nivel mundial las distinciones incluyen 25 premios en Recursos Humanos, 64 en el área de Servicio al Cliente y 11 premios por Responsabilidad Corporativa. “Estoy sumamente orgulloso de las distinciones que hemos recibido porque indica que el arduo trabajo que los empleados aportan a sus actividades diarias está siendo reconocido en sus mercados", mencionó Ken Allen, Director General de DHL Express.

panorama

Empresarial

Actualidad

Propuesta Innovadora LEXIS S.A. incorpora un nuevo procedimiento legal de todo el Derecho Positivo con la Jurisprudencia de última instancia de vinculación automática. “Al momento de consultar el texto de un determinado artículo de la legislación vigente, el sistema de

información realiza una búsqueda en background sobre la totalidad de sentencias constitucionales y de casación", argumentan los ejecutivos de la firma. Esta funcionalidad -única en el mundo- permite al abogado aumentar su productividad al disponer (a toda hora y

Seguridad industrial

Tecnología 4G llega al país

La Corporación Ecuatoriana de Aluminio (CEDAL S.A) y el Cuerpo de Bomberos de Cotopaxi capacitaron al personal administrativo y técnico de la empresa sobre las normas y procedimientos para actuar en caso de incendios. Esta instrucción es parte del convenio firmado con la entidad de seguridad con el objetivo de establecer planes de prevención de desastres y de auxilio en los programas de seguridad industrial.

Alcatel-Lucent y la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) despliegan la primera red de banda ancha móvil 4G LTE en Ecuador, que cubrirá a Guayaquil, Cuenca, Machala y Loja, así como las principales ciudades de la costa del Pacífico y el sur del país. La nueva red proveerá mayor capacidad para banda ancha móvil con descargas de hasta 100 megabits por segundo (Mbps) y de subida de 40 Mbps.

Idea universitaria ganadora Autoridades de la PUCE condecoraron, en una ceremonia especial, a Mauricio Cuadrado, Thalía Lozada, Diego Ponce y Patricio Córdova, estudiantes de la Escuela de Ingeniería de Sistemas, por representar a Ecuador y obtener el primer lugar en la Copa Mundial

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en cualquier lugar del mundo), de toda la información legal actualizada al día y correlacionada automáticamente. Lexis ha revolucionado el ejercicio de la abogacía, eliminando el uso de los textos impresos.

de Software Imagine Cup 2013, en la Categoría Creatividad de Facebook, realizada en San Petersburgo. Su proyecto “Ayni, deja tu huella” es una red social que permite a sus miembros ubicar organizaciones con fines sociales para canalizar la ayuda de forma eficiente.

Iniciativa social Claro impulsó la iniciativa de unir a todo el país en la jugada más grande: “El Gol de todo el Ecuador” que tiene como fin que la pelota recorra todas las regiones del país, uniendo a los ecuatorianos, haciendo una gran jugada que terminará en un gol de la selección ecuatoriana. La jugada ya recorrió Cuenca, Galápagos, Guayaquil, Durán, Ibarra, Manta, Maicito, Mindo, Puyo, Quito, Santa Elena, Santo Domingo, entre otras ciudades; todos pueden ser parte de esta iniciativa a través de las redes sociales Facebook, Claro Ecuador y en Twitter, @ClaroEcua. “Gol para Educar" de CLARO ha brindado alegría a niños y niñas beneficiados con miles de becas estudiantiles.

Feria de la construcción 2013 Imptek-Chova participó en la décima edición de la Feria Internacional Quito Construcción 2013, evento organizado por la Cámara de Construcción de Quito. En el stand de la empresa ecuatoriana, los asistentes pudieron encontrar diversos sistemas impermeabilizantes, además de nuevos productos propicios para el sector de la construcción. Entre ellos, se destaca la línea de construcción liviana con paneles autoportantes y aislantes de cubiertas, así como la línea de aislantes térmicos elaborados a base de poliuretano rígido de fácil instalación, también la presentación de nuevos productos como Imperpol Gris e Imptek Parking para impermeabilización de vías, carreteras, parqueaderos y puentes.

mirador internacional

Actualidad

Japón

Innovación y seguridad Ingenieros de Nissan se han inspirado en el reino animal para desarrollar tecnologías que mejoren la movilidad en el futuro. Uno de los objetivos de la empresa es lograr, virtualmente, cero mortalidad y heridas serias entre los conductores. El equipo de investigación creó el ‘EPORO’ (EPisode 0 Robot) utilizando tecnología Laser Range Finder (LRF) e inspirados en la composición de los ojos de los

Expansión al mercado peruano Empresas colombianas de confección, cuero y marroquinería examinan el mercado peruano. Con este propósito los ejecutivos de Agua Bendita, Arturo Calle, C.I. Color Siete, Crystal, Cueros Vélez, Fuera de Serie, Jon Sonen, Mussi Zapatos, Onda de Mar y Phax, planean su

México

Colombia-Perú

expansión a escala regional, gracias al apoyo de Proexport. Catalina Calle, Gerente de Expansión Internacional de la compañía Arturo Calle, comentó que prevén abrir, de la mano de Motta International, tres tiendas al año con una inversión de USD 4,5 millones.

Adquisición hotelera Fibra Inn realizó la compra del Hotel Marriott de Puebla por USD 27,8 millones. El fideicomiso de bienes raíces especializado en la industria hotelera indicó, a través de un comunicado, sobre la transacción que realizó con recursos provenientes de la Oferta Pública Inicial que realizó el pasado 13 de marzo, en la que recaudó po-

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abejorros capaces de ver más de 300 grados. Toru Futami, Director de Ingeniería y Tecnología Avanzada e Investigación, aseguró que estudiar el comportamiento de los animales en movimiento y en grupos ayuda a los ingenieros a entender cómo los vehículos pueden interactuar unos con otros: Seis unidades 'EPORO' se comunican entre ellas para monitorear sus posiciones y evitar choques.

co más de 4 400 millones de pesos. Con la adquisición, Fibra Inn es propietaria de 17 hoteles con un total de 3 122 habitaciones, de las cuales 300 están en construcción. La compañía debutó en la Bolsa con la colocación de 241,1 Certificados Bursátiles Fiduciarios Inmobiliarios (CBFIs).

Corea del Sur

Nuevo reloj inteligente Samsung presentó en Alemania su nuevo reloj inteligente llamado ‘Galaxy Gear’. Según los reportes emitidos por la empresa surcoreana, el nuevo reloj funciona con sistema operativo Android y sus principales funciones son: recibir e-mails, realizar llamadas telefónicas, entre otras. La expectativa por el lanzamiento de un reloj inteligente es alta, ya que se debe en gran parte al incremento de los sensores que se conectan con smartphones. Actualmente está de moda llevar los dispositivos en el cuerpo para integrar la tecnología con las actividades diarias de las personas.

Chile

Inclusión social El proyecto chileno Mapocho Pedaleable resultó ganador del III Concurso Internacional de Proyectos de Desarrollo Urbano e Inclusión Social, una iniciativa de CAF-Banco de Desarrollo de América Latina- encaminada a fomentar el desarrollo de soluciones a los problemas de vivienda propios de la región. La premiación se llevó a cabo en la Alcaldía de Providencia y contó con la alcaldesa Josefa Errazuriz como testigo.

GESTIÓN Gestión Y y ESTRATEGIA estrategia p

Gestión y estrategia, Educación Empresarial Es decisivo el apoyo educativo que las organizaciones brindan a su gente para su desarrollo profesional. Ana María Novillo, PhD (c), Directora Escuela de Empresas USFQ

E nacido nuevas escuelas de n las últimas décadas han

negocios en todos los continentes. Su iniciativa común ha sido y es el apoyo al crecimiento económico de las empresas a través de la profesionalización, obtención de posgrados o títulos formales, iniciativas puntuales de capacitación -cursos, seminarios, etc.-. ¿Cuál es la más adecuada?

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Vale la pena mencionar que la naturaleza de la oferta de educación empresarial, en la ardua competencia global, incluye programas no sólo académicos y de titulación formal (los cuales son importantísimos a nivel intelectual y profesional), sino opciones que puedan ser traducidas en experiencias prácticas y medibles en los puestos de trabajo; es de-

cir, programas aplicables y de impacto visible en la organización. El programa más adecuado depende de si el objetivo principal es un mayor crecimiento intelectual del individuo, la aplicación de competencias en el puesto de trabajo, el impacto en los resultados organizacionales o todos ellos. Tanto la organización co-

mo el candidato tiene la oportunidad de enriquecerse con conocimientos, habilidades, competencias funcionales y conductuales. La clave es la funcionalidad, el grado de conexión entre las competencias inherentes a las responsabilidades de un puesto de trabajo, el contenido del programa y el nivel de impacto.

En la educación empresarial se debe priorizar los objetivos profesionales y los roles de las personas. Más deseable aún es que exista la capacidad de constatar el retorno a la inversión del programa a elegir. Uno de los objetivos claves de la gerencia es enfocar las estrategias en el talento de las personas, el cual tiene la ventaja de ser moldeable, adaptable, considerable, cada vez más enfocado a retos, a una participación activa, a la delegación efectiva, a la autogestión, a la libertad de acción. La educación empresarial, por sí sola, no es la panacea ni el milagro para asegurar el desarrollo profesional o la productividad. La educación empresarial es una opción que, bien escogida, puesta en práctica de forma integral, constante y sostenida, brinda prometedores resultados. Sin embargo, hay que recordar que forma parte de un proceso sistémico de las empresas. Dentro de éste, los objetivos profesionales y la naturaleza de los roles de las personas, así como el nivel de impacto que se desea, deben ser tomados en cuenta al momento de elegir el tipo de programa de educación a seguir. Adicionalmente, el acompañamiento, el compromiso y la gestión directiva fomentan actitudes más humanas, capaces de influir en un sano equilibrio entre productividad-crecimiento intelectual y personal, factores claves del desarrollo profesional.

GESTIÓN Y ESTRATEGIA

Nos visitó

ANDRÉS CORDOVEZ En mística de servicio y trabajo se resumen los 40 años de Seguros Equinoccial. Hablamos con su CEO.

U tar en capacidad de reinna empresa sólida debe es-

ventarse, de innovar, dar giros y hacerlo con responsabilidad y eficiencia. Una empresa con visión nunca está satisfecha, jamás se rinde y trabaja arduamente en pos de un objetivo claro. Lograr ser una organización con estas características es una tarea que toma años, con caídas y aciertos. En el caso de Seguros Equinoccial, empresa con 40 años sobre hombros, agrega un valor extra: mística de servicio y compromiso.

En un nuevo encuentro en Revista Ekos, Mauricio Morillo, Vicepresidente de Corporación Ekos, charló junto a Andrés Cordovez, Gerente General de Seguros Equinoccial sobre los pasos que ha dado esta organización en pos de brindar tranquilidad a sus clientes, protegiendo el patrimonio de sus familias y empresas. El camino ha estado marcado por tres etapas de trabajo. La primera fue especializar su servicio; centrar su trabajo en el sector privado ecuatoriano, lo que produjo una reducción de ventas de USD 20 a USD 9 millones. En la segunda fase, que duró cinco años, se buscó la consolidación de las áreas

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privadas, local e internacional. La tercera fase de crecimiento es el negocio individual, en el cual el objetivo es liderar el mercado. Los orígenes Con 1’500.000 sucres de capital, nueve empleados y 10 millones de sucres en ventas, empezaron las operaciones de Seguros Generales Equinoccial S.A., el 1 de marzo de 1973. Lo que empezó como una empresa con una alta participación del Estado en sus ventas, que alimentaban el negocio, con el ingreso de Cordovez dirigieron la mirada al sector privado. “Armar una estrategia es tal vez lo más sencillo, pero hacer el terno es más complejo que hacer las medias”, sentencia. Y lo dice por experiencia. “Los dos primeros años fueron muy difíciles, a pérdida. Ya en el tercero se dio una utilidad y empezábamos a lucir firmes en el sector privado”, co-

menta este alto ejecutivo, quien para permitir que su empresa dé un salto cualitativo en su gestión tuvo que reducir el personal de 190 a 70 colaboradores. Hacer esta transformación valió la pena. Hoy, Seguros Equinoccial representa a 11 firmas internacionales, tiene una fuerza de ventas propia y con gusto enfrenta a un nuevo desafío, el tecnológico. Equinoccial es la pionera en los ramos de Fianzas, Todo Riesgo Petrolero, Riesgos Especiales y otros. Ha ocupado un importante sitial dentro del mercado de seguros ecuatoriano por los montos de su producción, por su solidez patrimonial y el importante volumen de activos de la empresa. Seguros Equinoccial tiene 14 oficinas y presencia en Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta, Ambato, Ibarra, Riobamba y Loja.

visión empresarial 2009-2013

Seguros Equinoccial empezó el año 2009 con un objetivo a mediano plazo: ser la aseguradora preferida en todo el mercado ecuatoriano y liderar la incorporación de negocios afines a su actividad. Todo ello respaldado con presencia y reconocimiento internacional.

Andrés Cordovez, Gerente General de Seguros Equinoccial, junto a Mauricio Morillo, Vicepresidente de Corporación Ekos.

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GESTIÓN Y ESTRATEGIA

Visión y claridad El nuevo escenario, como cataloga este CEO, es desafiante y motivante, más aún para una empresa de seguros que cuenta con competidores multinacionales, donde además hay una importante inversión por parte del gobierno, el aumento de la venta de vehículos a crédito, el desarrollo del seguro de personas (seguros de vida y salud) y el crecimiento constante marcado del país. El ejecutivo tiene cuatro preceptos bajo los cuales actuar: 1. Respetar a todos los actores. 2. Estudiar a los competidores. 3. Conocer sus fortalezas y oportunidades. 4. Estar vinculado al 100% con el negocio y con la economía nacional. Este hombre, convencido de que el respeto hace la diferencia en los negocios y que por algo tenemos dos orejas y una boca -entre risas enfatiza que se debe escuchar

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más y hablar menos- es el responsable de transmitir una clara filosofía a los colaboradores de la erpresa que él dirige. Su pensamiento es clave y se basa en la honestidad, saber honrar la palabra, amar lo que se hace, aprender para mejorar. Así como respetar y valorar al ser humano, por tanto, valorar al cliente. La entidad es, sin duda, una de las protagonistas más destacadas del sector asegurador, al punto de representar el 9,5% del total. Equinoccial reportó en 2012 utilidades por USD 4 millones y en lo que va de 2013 ocupa el primer lugar en el ramo más comercializado en el país: vehículos. Tras el CEO Si se indaga en la vida personal de Andrés Cordovez uno se encuentra con un alma deportista, con el hombre que tiene 50 años de edad, 30 de casado, tres hijos y dos nietos. Un hombre con una lección de oro: “aprendí desde muy joven a perder y aprender a esperar ganar".

negocios I

Visitamos a

El palpitar de la industria

LoS ESTRUCTURAdos pasos de sedemi en la industria La planta de producción, ubicada en Quito, tiene una capacidad instalada de 1 000 toneladas mensuales. por: Silvana González Vega / fotografía: David Gómez Silvers

S de las instalaciones del Aeedemi es el actor invisible

ropuerto Mariscal Sucre, en Tababela. Tras formar parte medular del equipo de trabajo en el diseño de conexiones apernadas, fabricación y montaje de la mega estructura, afrontar y vencer varias dificultades y trabajar, lite-

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ralmente día y noche, el flamante recinto aéreo es su más reciente carta de presentación. Lo son también la ampliación de plantas cementeras, facilidades petroleras y obras de construcción pública, como su participación en el Proyecto Hidroeléc-

trico Mazar, en el suministro de Torres de Transmisión Eléctrica. Sedemi pertenece a la industria metalmecánica desde 1990, año en el que se concibió como una empresa para la fabricación de estructuras metálicas. Es así que, sistemática y profe-

sionalmente, lleva 23 años solventando los requerimientos de las industrias eléctrica, de telecomunicaciones, petrolera, minera, vial y de construcción en general del país. En su planta de producción, ubicada en la zona industrial de Sangolquí (valle de la ciudad de Quito), Revista Ekos constató el paso a paso en un día de Sedemi. Diseño e ingeniería, donde inicia el trabajo Sedemi cuenta con una nómina de 450 colaboradores, quienes están estratégicamente ubicados en las diferentes unidades de negocio: petrolera, construcción e industrial, eléctrica, telecomunicaciones y área vial. Sin embargo, cada una de las áreas tiene un paso en común: Diseño e Ingeniería. Este es el primer filtro, en el cual ingenieros, técnicos y diseñadores altamente capacitados reciben y analizan los planos del proyecto que envía un cliente, en formato 2D. La palabra exactitud es la máxima en este departamento, pues se tiene que entregar al cliente un modelado en formato 3D, con la propuesta sobre qué tipo de estructura se usaría en el proyecto, con qué material, cuánto tiempo les tomaría la instalación y hasta el detalle de ubicación de cada tornillo y perno. Este trabajo se apoya en herramientas de diseño con gran tecnología, cálculo matemático y avanzado dibujo industrial, así como software especiales. El tiempo de configuración de un plano toma en promedio un día y medio. Este lapso varía según la complejidad de cada caso. Producción y fabricación Una vez aprobado el plano se pasa directamente al taller para la fabricación controlada de cada pieza. Este proceso facilita que la producción sea eficiente, precisa y ordenada, antes de proceder a la entrega y montaje de una estructura. Con cortadoras, dobladoras, soldadoras y armadoras de vigas de origen alemán e italiano fabrican las placas horizon-

tales y verticales, que conforman el esqueleto del proyecto. Su materia prima son planchas, perfiles y ángulos de acero en diferentes formatos y espesores las cuales provienen desde Europa y Asia. Actualmente en la planta se procesan entre 500 y 800 toneladas mensuales de estructuras metálicas.

Juan Pablo Peñaherrera, Gerente de Proyectos Potenciales de Sedemi, reconoce que gracias a la dinámica de la industria de la construcción y a la política pública de infraestructura que se impulsa en todo el país, la industria metalmecánica atraviesa por un buen momento.

cinco operarios se encargan de sumergir la pieza con una máxima longitud de 12 metros, bajo el proceso de doble inmersión. Es un paso que requiere seguridad y concentración, por lo que es un área restringida. Para los elementos no galvinados, las estructuras se somenten a un proceso de granallado (limpieza y pintura) para darle un acabado final. Todos los trabajos se ejecutan bajo un estricto control de calidad, respaldado en un sistema de gestión, según la norma ISO 9001:2008. Producto final En Sedemi se construyen torres de transmisión eléctrica, tube-

Sedemi exporta estructura metálica apernada, y pisos industriales grating. 3

Para Sedemi es una buena oportunidad para crecer y posicionarse. Los números de facturación sustentan ese impacto positivo: en 2012 se registró un incremento del 15%, en comparación con el año 2011. Galvanizado y pintura

1. Departamento de Diseño e Ingeniería. 2. Producción de las piezas industriales. 3. Taller de vigas y estructuras. 4.- Proyecto: Ampliación Facilidades Cementeras.

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Para que una estructura metálica soporte el desgaste y resista a los cambios climáticos tiene que pasar por un baño químico de zinc al 99%, que lo protege contra los efectos de la corrosión. Esto ocurre en el área de Galvanizado en Caliente, en donde

rías de presión y conducción, estructura para edificios metálicos, elementos de calderería pesada y semi pesada, super estructura para puentes. etc. Nuevos retos En 2010, la facturación de Sedemi alcanzó los USD 14,8 millones; en 2011 creció a USD 22,8 millones y en 2012 ascendió a USD 27,36. De cara al futuro la compañía exportará estructuras metálicas apernadas galvanizadas y pisos industriales hacia nuevos mercados de Centro y Sudamérica.

ESPECIAL I

PYMES: CONTRIBUCIÓN CLAVE EN LA ECONOMÍA por: Investigación Ekos Negocios y la Unidad de Investigación Económica y de Mercado, UIEM, Corporación Ekos / fotografía: Ekos Negocios e Internet

Recuerde visitarnos en nuestro portal www.ekosnegocios.com /

REVISTA EKOS EKOS NEGOCIOS NEGOCIOS REVISTA

Ecuador cuenta con más de 16 000 Pymes. Pasamos revista a las que obtuvieron los mejores resultados durante el año pasado.

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@revistaekos

E mo, innovación y creativi-

mpresas llenas de dinamis-

dad son las Pequeñas y Medianas Empresa (Pymes), las cuales por su estructura pueden adaptarse ante cambios que la actividad económica exige en la actualidad. Alta versatilidad empresarial envuelve a este tipo de organizaciones; la cual Usted, Estimado Lector, llegará a comprender a lo largo de esta publicación. Las Pymes forman parte del motor de la economía por la generación de efectos directos e in-

a profundidad las características y sectores en los que se encuentra la mayor significancia en la realidad económica de Ecuador. Empresas con las mejores condiciones para el ejercicio fiscal 2012 son consideradas por Revista Ekos en su publicación anual Ekos Pymes. El objetivo de esta edición, donde presentamos a las empresas más grandes por ventas, es generar un incentivo para que la actividad empresarial continúe su búsqueda por mejores resultados.

fundaciones, organizaciones civiles entre otras. Posteriormente, se clasificó a las entidades en función de sus ingresos, de tal forma de identificar a las pequeñas y medianas. Dentro de esta clasificación se consideró como pequeñas a las empresas con ingresos anuales comprendidos entre los USD 100 mil y un millón de dólares, en tanto que las medianas manejan rubros entre USD 1 y USD 5 millones anuales. Por otro lado, en base a la codificación CIIU

El Ranking Pymes 2013 de Revista Ekos se compone por dos top 100 (para pequeña y mediana empresa) y se analizaron 39 sectores. directos a través de su ejercicio normal de negocio; la formación de empleo y competencia dejan como resultado un aumento de productividad, ingresos y, con ello, un alto beneficio social. En la actualidad, catedráticos y formuladores de política consideran a las empresas nuevas y pequeñas para los análisis sobre el crecimiento de la economía nacional por su importante participación. Si consideramos que en su conjunto, la economía ecuatoriana creció para el año 2012 un 5,1%, una tasa menor a la presentada para 2011 y si se concibe al tejido empresarial que se encuentra constituido básicamente por micro, pequeñas y medianas empresas (Pymes), se puede conocer

Las Pymes y su composición en la economía ecuatoriana La actividad de las Pymes es de gran relevancia en la economía ecuatoriana, es así como dentro del país existen más de 16 mil de estas organizaciones. No obstante, este segmento cuenta con algunas particularidades a nivel de composición y evolución que se analizan a continuación. Para el análisis realizado se trabajó a partir de la información entregada por el Servicio de Rentas Internas (SRI), en la que se detallaba a nivel de entidad sus ingresos operaciones. A partir de esta información se hizo un procesamiento en dos partes. En primer lugar se dejaron fuera de la base todos los registros relacionados con entidades públicas,

(Clasificación Internacional Industrial Uniforme) de las Naciones Unidas, fue posible hacer una evaluación en base a actividades económicas. De acuerdo a las cifras que se manejan, se destaca el importante peso que tiene el sector comercial, que en su conjunto tiene un peso de 36,3% lo que al total de empresas se refiere y 41,3% en relación al total de ingresos de las Pymes. Esta es una de las principales actividades en la economía ecuatoriana, especialmente en los últimos años debido al incremento del consumo y a los mejores ingresos de la población. Por otro lado, el segundo sector con mayor peso es el de los servicios (actividades de arquitectura e in-

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El tercer sector más importante es el manufacturero con un 10,8% de las Pymes y un 11,7% de sus ingresos. En este sector, las actividades maquinaria y equipos, así como la agroindustria, son las más importantes, con un peso de 2,1% y 1,8% frente al número de empresas, respectivamente. A nivel de desempeño, los ingresos totales fueron muy favorables en el año 2012 para las Pymes en su conjunto. Si se trabaja con los ingresos de las empresas en valores reales (utilizando el deflactor del PIB para trabajar en base a dólares del año 2007 ) se observa un crecimiento en términos reales de los ingresos de 7,41% en 2012.

1 1

Composición Composición de de las las PYMES PYMES y y sus sus ingresos ingresos por por sector sector económico económico (2012) (2012)

100% 100% 90% 90% 80% 80% 70% 70% 60% 60% 50% 50%

10,8% 10,8%

11,7% 11,7%

15,7% 15,7%

13,1% 13,1%

20% 20% 10% 10%

% % empresas empresas

Comercio Comercio

% % Ingresos Ingresos totales totales Fuente: Fuente: Servicio Servicio de de Rentas Rentas Internas Internas

2 2

Crecimiento Crecimiento real real de de los los ingresos ingresos de de las las PYMES PYMES por por sector sector (2012) (2012)

30% 30% 25% 25% 20% 20% 15% 15% 10% 10% 5% 5% 0% 0% -5% -5% -10% -10%

27% 27%

24% 24%

23% 23%

19% 19%

18% 18% 17% 17%

15% 15%

11% 11%

10% 10%

9% 9%

5% 5%

-7% -7%

Fuente: Fuente: Servicio Servicio de de Rentas Rentas Internas Internas

La economía nacional cuenta con 16 mil Pymes. El sector comercial es el de mayor peso.

En este ámbito, dentro de los sectores de mayor peso que se analizaron previamente, servicios es el que tuvo mayor crecimiento, de tal forma que sus ingresos se incrementaron en 24% durante el año pasado. En este sector, las actividades más destacadas fueron las de asesoramiento empresarial con un crecimiento de 22,8% y publicidad con el 19,73%.

te caso, la elaboración de maquinaria y equipos, que es el sector con más peso, es también el más destacado con un incremento en sus ingresos de 22,02%.

El sector manufacturero también presentó un mejor desempeño el año pasado, al registrar un crecimiento de 9,77% en 2012. En es-

En tanto que las Pymes de actividad agroindustrial solamente crecieron en 0,65%. El comercio creció, si bien en menor propor-

[pág. 30]

Servicios Servicios Resto Resto

41,3% 41,3%

36,3% 36,3%

0% 0%

Construcción Construcción Manufactura Manufactura

15,5% 15,5%

18,1% 18,1%

40% 40% 30% 30%

Agropecuario Agropecuario Transporte Transporte

EEnn trtere tete nini mm ieie SSee ntnoto rvrv icic ioio ss SSaa lulu dd TTr r anan spsp oror HH tete osos pipi tata MM lidlid inin adad asas PPee y ycaca scsc ntnt erer aa asas yy elel abab oror EEnn adaodo ss sese ñaña n n z z MM aa anan TeTe ufuf acac lele coco tutu rara mm unun icic acac ioio nene CC ss om om erer cici AAgg oo roro pepe cucu arar ioio

ESPECIAL

geniería, de asesoramiento empresarial, de investigación, informáticos, publicidad, entre otros) con un 15,7% de empresas frente al total y 13,1% de los ingresos. Las actividades de servicios son de gran relevancia dentro de las Pymes ya que pueden desarrollarse con menores niveles de inversión.

ción, al registrar en 2012 un crecimiento de 5,28%, es uno de los sectores más importantes. Una actividad cuyo desempeño se destacó es la inmobiliaria, de tal forma que creció 21,72% en 2012. A su vez, los ingresos de la construcción crecieron en 6,43%. En ambos casos, el incremento

en la demanda de vivienda, así como el mejor acceso a crédito por parte de la población para este rubro, han generado un mayor desarrollo de la actividad. De todas maneras, en este caso se ha reflejado la necesidad de aplicar mayores controles, de tal forma que no se den inconvenientes con las empresas que ofrecían planes de vivienda y luego de recibir los recursos de sus clientes, no los concretaban. Si bien con un menor peso, las empresas de entretenimiento también presentaron mejores ingresos el año pasado, con un aumento de 22,35%. El sector que redujo sus ventas en relación a 2012 es el agropecuario. En este caso, el resultado se da en parte porque los productores de estas empresas no tienen en gran medida la capacidad por sí solos de exportar sus productos, por lo que deben venderlos a exportadores locales a menores precios. De la misma forma, muchos no exportan y venden sus productos en el mercado interno, en el que tampoco se han dado mayores variaciones en los precios. De la misma forma, se destaca también la necesidad de mayores niveles de inversión para mejorar la productividad, principal problema que tienen las Pymes en el país, al no poder generar los montos de inversión necesarios ni acceder con facilidad a planes de financiamiento. Las Pymes tuvieron un año 2012 favorable en lo que a nivel de ingresos se refiere y existe una importante concentración en el comercio, servicios y manufactura. El desempeño de la economía en su conjunto incide de manera directa en los resultados de estas empresas, no obstante los desafíos de las Pymes siguen siendo muy importantes y también afectan los ingresos. De esta manera, la necesidad de inversión y acceso al crédito siguen siendo fundamentales.

GÓNDOLAS - CAJAS DE PAGO - LOCKERS

EFICIENCIA Y DINAMISMO

Las Pymes deben dirigir sus operaciones hacia actividades que les permita capitalizarse a través del cambio tecnológico y la asociatividad. ESPECIAL

por: Equipo Investigación Ekos

o servicios con buenos niveles de calidad, a pesar de que nuestros mercados se mueven fundamentalmente por la variable precio.

Gary Flor Presidente Ceforcom

CORPORACION ECUATORIANA DE FORMACION PROFESIONAL COMPARTIDA

N de las Pequeñas y Mediaadie duda que la operación

nas Empresas (Pymes) son el sustrato básico de la economía. Sin embargo, los desafíos para éstas son titánicos y van más allá de recuperación de la capacidad de financiación (principalmente del circulante). Son retos por cumplir el asesoramiento para la implantación de mejoras en la gestión operacional que incida en su eficiencia, su dinamismo y soporte institucional. ¿Qué debe hacer una Pyme para ser más eficiente en el medio? Hay varios factores que se pueden señalar. Por ejemplo, la realidad evidente de preocuparse por satisfacer las necesidades de su mercado de clientes, produciendo bienes

[pág. 32]

Desde esta óptica, la optimización de su gestión financiera es muy importante, así como la aplicación de adecuados planes estratégicos de marketing, que se enfoquen en su permanencia en el mercado. ¿Cuál es la dinámica que debe mantener, indepen-

debería perder de vista: 1. Preocuparse constantemente del área de investigación y desarrollo a fin de incorporar nuevas tecnologías en su organización. 2. No olvidar la capacitación, tanto gerencial, así como de la mano de obra, para mejorar el desarrollo competitivo de la empresa. 3. Búsqueda constante de nuevos mercados que permitan ofrecer productos diferenciados.

“Son claves las alianzas con los sectores productivos así como con la academia”. dientemente del sector en el que se encuentre? Hay que analizar lo que están haciendo las empresas competidoras en el mercado, en razón de que éstas le pueden ayudar o liquidar, más aún en mercados tan competitivos y de pequeño tamaño, como el caso del Ecuador, en donde la diferencia de alcanzar el éxito puede radicar en pequeñas diferencias de precios. ¿Cuáles son los factores diferenciadores que no debe perder? Existen varios factores que el pequeño y mediano empresario no

4. Disponer de capital de trabajo que posibilite el óptimo funcionamiento del negocio. 5. No descuidarse nunca de contar con flujos de caja positivos. ¿Cuáles son los mayores desafíos para que una Pyme mantenga su promesa de valor? Es indudable que existe un mercado con amplia competencia a nivel de Pymes, en donde inclusive la estructura de precios es muy rígida, dando como resultado bajos niveles de ganancia, lo que obstaculiza la capitalización y conlleva a que las empresas se mantengan dentro de un círculo de bajo valor

ESPECIAL

agregado, que no le permite competir eficientemente en la esfera nacional e internacional.

¿Cuándo se puede considerar que una Pyme ya es sostenible?

¿Cómo contrarrestar estas dificultades?

Los pequeños y medianos empresarios deberían comprender que no siempre sus negocios darán resultados positivos en el muy corto plazo, ello dependerá del grado de maduración de sus proyectos; en este sentido, habrán negocios que no generen ingresos en los primeros meses de funcionamiento, razón por la cual, la sostenibilidad financiera tendrá relación directa con el ciclo de vida de sus productos y con los flujos de caja que generen sus proyectos.

Para romper ello, habría que dirigir a las Pymes hacia actividades que les permitan capitalizarse, a través de un salto teconológico, para que puedan incorporarse a nuevas redes de producción de mayor valor agregado, con innovaciones tanto en optimización de procesos productivos, así como en diseño de nuevos productos. Bajo estas consideraciones, las alianzas entre sectores productivos y academia serán muy importantes, en el sentido

¿Cómo mantenerse en ese camino? El comportamiento administrati-

El compromiso emocional del gestor del negocio es trascendental, en razón de que en el país la mayoría de Pymes son empresas familiares. en este aspecto la visión debería centrarse en buscar fondos de riesgo para ampliar su tamaño y cobertura, así como mejorar sus habilidades gerenciales y dejando de lado el miedo natural al fracaso. Si quiere convertirse en una gran empresa no debe dejar de lado las posibilidades de asociatividad con otros empresarios. ¿Qué tips debe seguir una Pyme? • Determine cuidadosamente sus necesidades de capital. Obtenga la mejor asesoría que

“Los pequeños empresarios deben creer en su trabajo, en sus propuestas y en cómo están aportando al desarrollo y producción del país”. que las instituciones de educación superior deberían ser las encargadas de realizar los procesos de investigación que requiere el sector empresarial. ¿Bajo qué estrategias deberían guiar su accionar en el día a día?

vo y el estilo del empresario serán variables importantes a tomar en cuenta, superando las prácticas restrictivas en el mercado de capitales, estando atentos a las innovaciones tecnológicas, capacitando constantemente a sus recursos humanos.

El establecer claramente el “modelo de negocio”. Es fundamental al inicio de cualquier iniciativa empresarial, acompañada siempre de un equipo de trabajo multidisciplinario de profesionales, quienes podrán aconsejar al empresario durante el trayecto de su proyecto.

Además, buscando apoyo de agencias de desarrollo especializadas, analizando las estrategias implementadas por sus competidores y buscando siempre nuevos mercados, a fin de no depender de muy pocos clientes, que podrían aumentar su poder de negociación.

Siempre se ha manifestado que una persona por sí sola podría crear una pequeña empresa, pero muy difícil que la pueda mantener en el tiempo, si actúa sola.

¿Cómo consolidar su visión de convertirse en una mediana, y quizá con el tiempo de en una gran empresa?

[pág. 34]

pueda en todas las áreas funcionales de la empresa. • Fíjese metas realistas y medibles en el tiempo. • Preocúpese de hacer reinversiones de capital en su negocio. • Siempre esté atento a la generación de sus flujos de caja. • Capacítese en temas que no son de su total dominio. Pague sus impuestos. • Delegue funciones al interior de su empresa. Busque nuevas tecnologías y mercados para sus productos o servicios. • Disfrute y crea en su actividad empresarial y su aporte al desarrollo del país.

FODA

DEBILIDADES •

Existe concentración en la rama de

Fortalezas •

actividad de las Pymes. Comercio tiene una representación del

fidelidad de los clientes. •

33,60% sobre el total de empresas. •

Del total de las Pymes solo el 8% Un alto porcentaje (30,4%) de Pymes afirma que sus proveedores

Por el tamaño que tienen estas empresas, existe una mayor dinámica de adaptación ante eventualidades externas al negocio. Rapidez en la toma de decisiones.

•

de ellas exporta sus productos. •

Diferenciación en los productos ofertados por las empresas, por lo cual existe un manejo de

Una empresa surge a partir de un emprendedor. Ecuador tiene una de las tasas de emprendimiento más altas de la región (26,61%).

•

Las PyMES en Ecuador tienen en promedio 35 trabajadores permanentes y 2 ocasionales. Lo que permite mantener el know how del negocio.

de materia prima se encuentran en el extranjero. •

Existe una falta de fomento en la cantidad de créditos otorgados ya que el 79,41% de las empresas analizadas creen que el crédito permanece igual.

•

Los canales de comunicación para publicitar su negocio son defectuosos, de tal manera que no

Fortalezas

en la mayoría de casos, sueldos competitivos por lo que deben acceder a personal poco capacitado.

El programa “Exportar fácil” permite comercializar hasta USD 5 000 FOB, uno o varios paquetes de hasta 30 kilos. Mecanismo para impulsar a las Pymes.

•

sus consumidores. Las Pymes no pueden ofrecer,

•

Oportunidades

existe un contacto cercano para •

OPORTUNIDADES

Debilidades

Amenazas

“PRODUCEPYME” busca el fortalecimiento de la productividad y competitividad de las unidades productivas relacionadas al desarrollo.

•

La estabilidad económica que se vive en el país producto de la dolarización.

•

El 63% de las Pymes considera positiva la disponibilidad de

AMENAZAS

información para exportar. •

Las Pymes que consideran positivo

Para insertar sus productos en el mercado internacional existen cada vez más altos estándares

el soporte del gobierno central

de calidad; mismos que se encuentran ajenos a la realidad de las Pymes ecuatorianas.

y local son el 50% y 51,68%,

•

Baja articulación entre el aparato productivo privado y el sistema educativo formal.

respectivamente.

•

Existe baja capacitación técnica y poco manejo de información para las operaciones del

•

negocio como jurídica y comercial. •

La inseguridad en los centros poblacionales puede desestimular la inversión. El 33,54% de las Pymes considera como perjudicial a la inseguridad ciudadana.

•

La inestabilidad política en cuanto a relaciones internacionales se refiere, no permite un fluido tránsito para la inversión.

Fuentes: Informe I Cuatrimestre 2013 sobre las Pymes de la Universidad Andina Simón Bolívar, Global Entrepreneurship Monitor Ecuador 2012 y el Ministerio de Industrias y Productividad.

[pág. 36]

tventas

REMUNERACIÓN EN LAS PYMES

Las Pymes deben optimizar su gestión administrativa. Deben caminar a la eficiencia para ofertar salarios adecuados. ESPECIAL

por: Equipo Investigación Ekos

E extenso océano, con dife-

l mundo empresarial es un

rentes actores que compiten por adquirir recursos para su subsistencia. El tamaño, así como sus características, son factores que determinan la oportunidad de permanencia dentro del sistema; considerando que todas adoptan estructuras y modelos heterogéneos, solo la que disponga de una estrategia óptima conseguirá crecer. Dentro de este “océano” se encuentran las micro, pequeñas y medianas empresas, mismas que representan el principal motor de la economía para el crecimiento de la productividad y generación de empleo; por lo cual, el hecho de que tengan una condición sólida permite un crecimiento sostenido de la economía, como lo menciona la Comisión Económica para América Latina y el Caribe, CEPAL, en el análisis de las perspectivas económicas de América Latina para el año 2013. Las Pymes tienen, por definición, características diferentes a las grandes y entre ellas, por tanto, variables como espacio, mercado, captación laboral y condiciones financieras. Poseen particularidades que pueden formar parte aliada o enemiga de su funcionamiento empresarial normal.

[pág. 38]

Uno de los principales problemas de las Pymes surge en el ámbito salarial. La dinámica para adaptarse ante condiciones más rigurosas del mercado actual; con competidores más agresivos, consumidores exigentes y complejos, acuerdos comerciales internacionales, mayores obligaciones administrativas y fiscales, hace que la presencia de las Pymes sea valorada dentro del sistema económico. Uno de los principales problemas que en las Pymes se identifica es

en el ámbito del mercado laboral, a través de los salarios que en comparación con los ofrecidos por grandes empresas y el sector público no son competitivos, representando un conflicto para estos negocios al momento de requerir personal capacitado que ofrezca su mano de obra para el ejercicio del negocio y mantenga su interés a través del tiempo. Las Pymes utilizan recursos mu-

chas de las veces para financiar actividades vitales de la organización; ciertamente la diferencia en la capacidad de absorber los altos costos financieros difiere entre organizaciones variando de igual manera las condiciones para sus empleados. Por tal motivo, la oferta de la mano de obra se ve reducida por la baja aspiración de pertenecer a una empresa determinada. Una aproximación en cuanto a datos que sustenten esta idea son los obtenidos en el último censo económico (2010) realizado por el Instituto de Estadísticas y Censos INEC, donde se observa que las empresas pequeñas gastan mensualmente en promedio, por cada uno de sus trabajadores, USD 373; este valor se encontraba ligeramente por sobre el salario promedio de aquel entonces (USD 346). Según datos de la Encuesta Nacional de Empleo, Desempleo y Subempleo, ENEMDU, de ese año las personas con instrucción superior no universitaria percibieron en promedio (USD 628), universitaria (USD 614) y post-grado (USD 1 164). Estos resultados demuestran que las Pymes se encuentran lejos de ofrecer sueldos competitivos pero, como se mencionó antes, con una mejor administración de los recursos se pueden conseguir resultados positivos. El salario por definición es el incentivo para atraer a la mano de obra, pero este puede tener varios sustitutos considerados por las personas para ofertar su mano de obra como la estabilidad laboral, posibilidad de crecimiento, capacitación, etc. Según el análisis coyuntural de las Pymes, para el primer cuatrimestre del 2013 de la Universidad Andina Simón Bolívar, no se identificaron cambios sustanciales en el crecimiento de estas organizaciones; por tal razón, es necesario un cambio de la cultura corporativa y de calidad dentro de los procesos de producción para proporcionar un beneficio con resultados visibles en el corto plazo como aumento de la productividad, eliminación de procesos repetitivos, aumento de ingresos. Se requiere de una gestión de la organización enmarcada en la satisfacción de clientes y empleados mediante la constante búsqueda de calidad.

FORMALIZACIÓN EMPRESARIAL

Acciones que permitan el acceso a nuevos mercados, la legalidad y la innovación de su imagen son claves para llegar al público objetivo. ESPECIAL

Por: Equipo

Ekos

ormalizar una empresa es dotarla de todos los instrumentos básicos que requiere para su constitución y funcionamiento en una actividad económica determinada. ¿Pero quiénes se involucran en este proceso? Los actores: los empresarios-emprendedores con una visión clara del negocio- son aquellas personas que se atreven a tomar las mejores decisiones, asumen riesgos y que en el transcurso del proceso de formalización empresarial, arduo y exigente, ganan experiencia y generan mejores condiciones laborales para su estabilidad. El punto de vista legal

Verónica Meza, Jefa del Área Corporativa y Derecho Societario del Estudio Jurídico Puente & Asociados, nos da su perspectiva profesional para este tema: Los requisitos para la formalización dependen del tipo de sociedad que se vaya a constituir, de forma general se debe conocer que para la constitución de las compañías, se debe tener capacidad civil para contratar, no pueden hacerlo entre padres e hijos no emancipados ni entre cónyuges, que deberán operar bajo una razón social (nombre de la compañía) que no estuviere registrada previamente en la Superintendencia de Compañías y que deberán tener en Ecua-

[pág. 40]

dor un asesor legal que pueda representar a la empresa, responder por demandas y cumplir con obligaciones para el cumplimiento de su objeto social. En Ecuador las especies de compañías más usadas son las de responsabilidad limitada y las compañías anónimas. Las compañías de responsabilidad limitada se constituyen con un mínimo de dos socios y deben tener un máximo de 15 socios. El capital social mínimo para la constitución es de USD 400 que puede ser pagado al momento de la constitución en un 50%, en dinero o en bienes. Las compañías anónimas se constituyen con un mínimo dos socios, el capital mínimo es de USD 800, pagado al momento de la constitución en un 25%, y el saldo en dos años.

Para Ricardo Flor, Presidente de la Cámara de la Pequeña y Mediana Empresa de Pichincha (Capeipi) el principal objetivo de la formalización es generar competitividad empresarial abierta y promover mejores condiciones laborales. Flor indentifica las principales ventajas de ser formal, como son; mejoramiento de la imagen y posicionamiento empresarial, desarrollo y expansión, acceso a créditos y servicios financieros, ingreso a nuevos mercados, rentabilidad y sostenibilidad financiera y permite ser proveedor del Estado y de las grandes organizaciones. “La Capeipi trabaja en cuatro ejes primordiales respaldados en esta visión de formalidad: desarrollo productivo, generación de empleo, responsabilidad social y capacitación.

La formalización: una ruta al crecimiento

Según datos obtenidos del Censo Económico 2010, en Ecuador existen 496. 708 empresas pequeñas y medianas, solamente el 12,9 % de ellas registran sistemas contables, dato sustancial para Carlos Díaz, Asesor de Despacho del Ministerio de Industrias y Productividad (MIPRO), quien cree que la formalización permite obtener más y mejores beneficios para la empresa dentro del sistema. Asegura que la formalización está inmersa dentro de la perspectiva de gestión de una empresa tanto en el área financiera, como en operaciones contables, registro de nómina laboral, seguridad social, aspectos legales, entre otros. La formalización argumenta es una suma de actividades que llevan el ejercicio empresarial a una ruta de responsabilidad y reconocimiento a escala mundial. Para Díaz es preciso que el sector productivo mejore la relación con el sector estatal, mismo que trabaja para mejorar las condiciones productivas e impulsa el crecimiento a través de apoyo directo, como las que brinda el Código Orgánico de la Producción, Comercio e Inversiones (COPCI), que acerca a estos dos sectores con la creación de planes y programas de gestión productiva. “La propuesta de la política pública es desarrollar sistemas que involucren el aumento de la formalidad para que la inversión sea captada en el mercado de capitales, infraestructura proyectada a la innovación y desarrollo industrial de alto perfil, más inclusión tecnológica, aumento del valor agregado y cuidado al medio ambiente; circunstancias requeridas en la actualidad por el mercado internacional. Las acciones públicas, deben convocar intereses privados siempre y cuando haya interés por la formalización, acción que además permite el acceso a compras públicas, a la banca privada e impulsa el emprendimiento”.

ACUERDOS COMERCIALES -AMÉRICA DEL SURLa publicación sobre el monitoreo de emprendimiento global (GEM) presenta la significancia de las empresas nuevas y pequeñas en el crecimiento económico. La forma cómo se mide esta actividad es a través de la TEA (Tasa de actividad emprendedora temprana), la cual considera la dinámica emprendedora dentro de la fase inicial y nuevas empresas (hasta 3,5 años de edad). Ecuador tiene para 2012 la TEA más elevada dentro de la región y de las economías basadas en “Eficiencia*” debido en gran parte al emprendimiento por necesidad**.

Colombia Economías basadas en.. Tasa de Actividad Emprendedora Temprana (TEA) Tasa de negocios establecidos Tasa de cierre de negocios Orientación de los negocios emprendidos Ningún negocio ofrece el mismo producto (% TEA)

Brasil Eficiencia 20,11 6,72 6,74 31% TEA en el sector de transformación 13,4%

Economías basadas en Tasa de Actividad Emprendedora Temprana (TEA) Tasa de negocios establecidos Tasa de cierre de negocios Orientación de los negocios emprendidos Ningún negocio ofrece el mismo producto (% TEA)

Eficiencia 15,44 15,19 4,51 57% TEA en el sector servicios para consumidores 8,1%

Ecuador Economías basadas en

Eficiencia

Tasa de Actividad Emprendedora Temprana (TEA) Tasa de negocios establecidos Tasa de cierre de negocios Orientación de los negocios emprendidos Ningún negocio ofrece el mismo producto (% TEA)

26,61 18,92 7,59 67% TEA en el sector servicios para consumidores 12,3%

Perú Economías basadas en.. Tasa de Actividad Emprendedora Temprana (TEA) Tasa de negocios establecidos Tasa de cierre de negocios Orientación de los negocios emprendidos Ningún negocio ofrece el mismo producto (% TEA)

Eficiencia 20,21 5,1 6,75 67% TEA en el sector servicios para consumidores 5,6%

Tasa de Actividad Emprendedora Temprana (TEA) Tasa de negocios establecidos Tasa de cierre de negocios Orientación de los negocios emprendidos Ningún negocio ofrece el mismo producto (% TEA)

Eficiencia 22,58 7,77 4,97 57% TEA en el sector servicios para consumidores

10,0%

Fuente: Global Entrepreneurship Monitor Ecuador 2012 *Economía basada en eficiencia.- una economía más competitiva con mayor desarrollo acompañado de la industrialización **Emprendimiento por necesidad.- respuesta a la falta de opciones por obtener ingresos.

[pág. 42]

Eficiencia 14,63 4,97 4,99 50% TEA en el sector servicios para consumidores 9,6%

Argentina

Chile Economías basadas en

Uruguay Economías basadas en..

Eficiencia 18,88 9,63 4,92 32% TEA en sector de transformación 7,8%

HACIA EL CRECIMIENTO SOSTENIBLE

Innovación, un espacio clave para mejorar la capacidad de competir de las Pymes. Araque Jaramillo, Director del Área de Gestión y Coordinador del Observatorio de la PyME de la Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador.

no de los desafíos clave hacia donde dirigir los esfuerzos de la mejora competitiva nacional, independientemente del tamaño de la empresa, es hacia el espacio de la “innovación”. Cuando hablamos de innovar, según la Real Academia Española, se refiere a la acción de “mudar o alterar algo, introduciendo novedades”; y, dentro de una organización puede ser a nivel del producto final, procesos y/o máquinas y equipos que se necesitan para la producción del bien y/o servicio; pero, este proceso debe estar respaldado por una investigación seria y aplicada al campo de la mejora productiva. Entre mayor sea el grado de conocimiento científico que se incorpore a los procesos productivos, mayor será el nivel de sofisticación que alcanzará el bien y/o servicio a comercializar, mejorando de esta manera los resultados de la empresa. Al analizar la tendencia de las Pymes por la innovación, según el Censo Nacional Económico de 2010 (Cenec 2010), se observa que existe un camino todavía grande por recorrer, se ve que apenas, empezando con la preocupación más básica por la innovación (estudios de mercado); 7,8% de Pymes la lleva a cabo, lo cual nos da a entender que basan sus decisiones, sobre estrategias de mercadeo y caracterís-

[pág. 44]

ticas de los productos, en lo que los funcionarios y propietarios de las empresas consideran, desde su punto de vista personal, sobre lo que requiere el mercado. En lo que tiene que ver con el monto de la inversión en “investigación y desarrollo”, considerando la cantidad destinada – alrededor de USD 230 millones anuales- por todo el tejido empresarial ecuatoriano, se observa que, según el Cenec 2010, las empresas medianas participan con el 35% y las pequeñas con el 5% sobre el total. Este monto, si lo relacionamos con el bajo porcentaje de empresas que destinan recursos para “investigación y desarrollo”, se puede concluir que es

reducida. Finalmente, quedan como opciones de mejoramiento todas aquellas acciones que se puedan llevar a cabo en materia de políticas públicas orientadas a incentivar la innovación, financiamiento y el impulso de procesos asociativos con fines de innovación empresarial. Esta última opción estratégica permitirá juntar, bajo un enfoque de efecto sinérgico, al cerebro de varios pensadores, recursos de fuentes diversas de financiamiento y, a la actitud hacia la acción positiva dirigida a la construcción de un mundo basado en los principios de la transformación productiva sistémica y responsable, tanto desde la óptica económica como de la social y ambiental.

Establecimientos que invierten en Investigación y desarrollo

120% 99,3%

100% % de establecimientos

ESPECIAL

Por: Wilson

99,3%

94,5% 84,1%

80% 60%

Si (%)

40%

No (%)

15,9%

20% 0,5% 0%

MICRO

5,5%

PyME

0,7%

GRANDE

TOTAL

Fuente: Censo Nacional Económico de 2010, Instituto Nacional de Estadísticas y Censos –INEC-. Elaboración: Observatorio de la PyME de la Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador.

PYMES Ranking 2013 Presentado por:

Ranking top 100 empresas medianas TOP 100 EMPRESAS MEDIANAS

ESPECIAL

Razón Social

Sector

Total ingresos 2011 (USD miles)

2012 (USD miles)

Var. %

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

ZAVATO S.A.

Manufactura

4.428,59

4.996,86

12,83%

81,77

ORENAS S.A.

Minas y canteras

4.089,54

4.996,73

22,18%

124,96

PROVEEDORA ANDINA DE PAPEL ANDIPAPEL S.A.

Comercio

5.179,16

4.987,91

-3,69%

5,77

HYDRIAPAC S.A.

Servicios

3.186,13

4.981,30

56,34%

12,52

ACEROFERRETER Y CONSTRUCCIONES CIA. LTDA

Construcción

4.491,12

4.980,95

10,91%

9,96

ESTACION DE SERVICIOS ROJAS CIA. LTDA. SERVIROJAS

Comercio

4.814,34

4.980,92

3,46%

25,25

CORPORACION ZEDECUADOR S.A.

Servicios

3.143,15

4.978,41

58,39%

135,05

OROESTIBA S A ESTIBADORES DE EL ORO

Transporte

4.194,09

4.972,75

18,57%

41,07

SISTEMA DE EXTRACCION DE PALMISTE SIEXPAL S.A.

Alimentos y bebidas

11.544,12

4.971,58

-56,93%

58,46

TRAUMAMED S.A.

Comercio

4.392,84

4.971,08

13,16%

157,89

COMERCIALIZADORA VIVANCO COBOS VICOSA CIA. LTDA.

Comercio

5.084,02

4.970,83

-2,23%

22,65

MINDCORP S.A.

Construcción

4.014,00

4.969,78

23,81%

2,49

XUK S.A.

Pesca y elaborados

4.459,25

4.955,40

11,13%

117,81

ENATIN S.A.

Construcción

4.576,14

4.955,33

8,29%

35,96

ARROYO AGUIRRE CONSTRUCTORES Y SERVICIOS CIA. LTDA.

Construcción

1.676,60

4.952,02

195,36%

76,06

DICARNES AGU&CAB S.A.

Comercio

4.555,40

4.950,77

8,68%

2,74

OLEAGINOSAS TROPICALES OLYTRASA S.A.

Alimentos y bebidas

4.312,66

4.950,63

14,79%

0,00

ESCOBAR RUIZ CIA. LTDA.

Manufactura

4.325,09

4.948,73

14,42%

14,00

ZAPEC S.A.

Comercio

1.731,34

4.947,36

185,75%

49,53

PASTIFICIO TOMEBAMBA CIA. LTDA.

Alimentos y bebidas

3.316,77

4.946,71

49,14%

18,83

COELEC S.C.

Construcción

4.249,27

4.946,46

16,41%

0,00

CENTRO GRAFICO CEGRAFICO S.A.

Manufactura

3.850,91

4.943,27

28,37%

30,19

MEDIANET S.A.

Intermediación Financiera

3.367,66

4.942,89

46,78%

95,09

FLORES DEL VALLE FLODELVA CIA. LTDA.

Agropecuario

5.908,23

4.942,63

-16,34%

53,22

COMERCIAL FIERRO C. LTDA.

Comercio

3.190,37

4.942,42

54,92%

9,88

ALUMINAR - V, ALUMINIO, VIDRIOS Y ESPEJOS S.A.

Comercio

5.194,82

4.942,22

-4,86%

25,06

LISBOACORP S.A.

Comercio

4.715,47

4.935,58

4,67%

9,64

CAMPOSANTOS DEL ECUADOR S.A. CAMPOECUADOR

Servicios

4.227,93

4.931,30

16,64%

26,70

TEXTILES GUALILAHUA SA

Manufactura

4.852,20

4.931,26

1,63%

11,23

MEDISALUD

Comercio

4.470,02

4.929,65

10,28%

3,28

H.G.A. RAMPAS Y SERVICIOS AEROPORTUARIOS DE GUAYAQUIL S.A.

Transporte

4.879,55

4.926,40

0,96%

35,08

ESTACION DE SERVICIO VAZGAS S.A.

Comercio

5.067,90

4.925,73

-2,81%

62,79

FUENTE: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Ranking top 100 empresas medianas

ESPECIAL

TOP 100 EMPRESAS MEDIANAS Rk

Razón Social

Sector

ALAMBRES ANDINOS S.A. ALANSA

Intermediación Financiera

SEGURIDAD Y TURISMO SEGUTOURING CIA. LTDA. Servicios

Total ingresos 2011 (USD miles)

2012 (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

Var. %

2.388,35

4.918,76

105,95%

2,66

6.401,83

4.918,63

-23,17%

21,17

ITALCHEM ECUADOR S.A.

Comercio

383,07

4.917,33

1183,66%

10,33

SEGURIDAD INTEGRAL C. LTDA. SEGINTER

Servicios

4.823,55

4.916,08

1,92%

80,23 101,05

EXCELMORO S. A.

Minas y canteras

2.450,98

4.912,45

100,43%

CONSTRUSUR DEL ECUADOR S A

Comercio

3.234,22

4.906,19

51,70%

29,16

CELAMAX S.A.

Comercio

4.216,70

4.904,68

16,32%

10,08

LABORATORIO CLINICO ECUA AMERICAN LAB.E.A. Salud CIA. LTDA.

4.130,51

4.902,50

18,69%

2,16

REPCONTVER S.A.

Manufactura

6.913,50

4.897,38

-29,16%

211,47

INCINERACION RESIDUOS TOXICOS PELIGROSOS INCINEROX CIA. LTDA.

Servicios

3.561,60

4.894,63

37,43%

35,77

INTEQUIN S.A.

Construcción

4.269,41

4.885,97

14,44%

79,69

PROMINE CIA LTDA

Minas y canteras

4.026,81

4.877,62

21,13%

51,46

JOSE UGALDE JERVES CIA. LTDA.

Comercio

5.363,27

4.876,50

-9,08%

0,22

GUILLERMO MORENO PRODUCTOS MEDICOS GIMPROMED CIA. LTDA.

Comercio

4.638,32

4.871,83

5,03%

205,58

CLINICA DE LOS RIÑONES MENYDIAL

Salud

4.532,89

4.871,30

7,47%

80,19

INDUMAIZ DEL ECUADOR S.A.

Comercio

5.690,36

4.871,07

-14,40%

18,97

HIPERTRONICS S.A.

Manufactura

4.871,05

2,70

ESCAVI CIA LTDA

Comercio

2.880,69

4.870,80

69,08%

29,34

NETAFIM ECUADOR S.A.

Comercio

4.227,95

4.869,39

15,17%

32,31 24,54

ESTACION DE SERVICIO MAROD C. LTDA.

Comercio

4.607,65

4.865,72

5,60%

TOCALIT S.A.

Comercio

3.985,22

4.865,02

22,08%

2,28

ALMACEN ZURITA S.A ALZURIT

Construcción

1.232,85

4.864,72

294,59%

12,32

EXPORTADORA DE PRODUCTOS EXPROD CIA. LTDA.

Comercio

4.861,01

0,00

CALZACUERO CA

Comercio

2.461,73

4.860,63

97,45%

122,20

TEANO S.A.

Construcción

707,59

4.860,09

586,85%

17,57

GLOBAL TIRES CIA. LTDA.

Comercio

4.352,81

4.859,29

11,64%

52,72

GRUPO PROVI C.A. GRUPOVICA

Comercio

4.010,30

4.857,63

21,13%

121,68

COMPAÑIA BRIGHTCELL S.A

Comercio

2.316,97

4.851,11

109,37%

62,47

MERCANTIL FLORES CAMPOVERDE CIA. LTDA.

Comercio

5.191,68

4.850,58

-6,57%

20,28

GYPSO S.A.

Comercio

4.491,11

4.850,52

8,00%

29,41

DISTRIBUIDORA CADENA ESPINOSA CIA. LTDA.

Comercio

4.888,08

4.850,49

-0,77%

7,04

ROLF WITTMER TURISMO GALAPAGOS CIA. LTDA

Hospitalidad

3.939,76

4.845,91

23,00%

38,08

BANCO COMERCIAL DE MANABI S. A.

Intermediación Financiera

3.638,33

4.845,42

33,18%

91,58

ECOBANEC CIA. LTDA.

Comercio

5.163,35

4.843,48

-6,19%

0,00

APARTAMENTOS Y HOTELES ECUATORIANOS APARTEC SA

Hospitalidad

4.847,89

4.842,90

-0,10%

100,54

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Ranking top 100 empresas medianas TOP 100 EMPRESAS MEDIANAS

ESPECIAL

Razón Social

Sector

Total ingresos 2011 (USD miles)

2012 (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

Var. %

SERMENS S.A.

Salud

4.837,01

84,26

SERAGRO Y COMPAÑIA

Comercio

3.775,35

4.833,69

28,03%

26,56

REPRESENTACIONES Y VIAJES INTERNACIONALES REPVIAJES S.A.

Hospitalidad

4.634,41

4.832,88

4,28%

43,91

OIL SERVICES & SOLUTIONS S.A. OILSERV

Construcción

1.743,36

4.832,24

177,18%

55,27

CENTRO OPTICO INDULENTES CIA. LTDA.

Manufactura

4.078,13

4.828,43

18,40%

167,89

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO KULLKI WASI LTDA.

Intermediación Financiera

3.829,48

4.828,41

26,09%

39,22

ESTACION DE SERVICIOS GUAYACANES ESTOGUAYAS S.A.

Comercio

5.174,71

4.825,31

-6,75%

16,99

ECUACABLE S.A.

Manufactura

5.436,43

4.823,74

-11,27%

42,46

VALLEJO IREGUI PEREZ PUBLICIDAD CIA LTDA VIP

Servicios

3.255,38

4.822,90

48,15%

55,77

COSMETICOS E-COS S.A.

Comercio

4.582,02

4.821,41

5,22%

271,55

CONSEL INTERNACIONAL

Construcción

171,74

4.814,43

2703,26%

95,48

INDUCTROC S.A.

Manufactura

3.262,91

4.811,54

47,46%

62,41

LABORATORIOS BI-FARMA C.A.

Manufactura

5.388,01

4.810,87

-10,71%

47,29

PACIFICTUNA S.A.

Pesca y elaborados

3.658,31

4.810,68

31,50%

164,41

PESCAEQUIPOS S.A.

Construcción

5.414,24

4.809,90

-11,16%

23,45

MAQUINARIAS SUPERIOR MAQUISUP S.A.

Construcción

2.901,08

4.805,74

65,65%

42,57

SERVICIOS TECNICOS INDUSTRIALES S.A. TEINSERSA

Construcción

4.284,68

4.804,40

12,13%

12,07

CORRUCHECSA CORRUGADOS CHILENOS ECUATORIANOS S.A.

Comercio

5.353,92

4.802,12

-10,31%

62,33

IMPORTACIONES Y REPRESENTACIONES AROMCOLOR S.A.

Comercio

4.667,69

4.799,60

2,83%

52,88

SURFER S.A.

Comercio

4.703,32

4.798,08

2,01%

31,32

COOPERATIVA DE TRANSPORTES FLOTA IMBABURA

Transporte

4.678,29

4.797,57

2,55%

0,00

DISTRIBUIDORA CALACALI DISCERCAL CIA. LTDA.

Comercio

4.247,36

4.795,58

12,91%

3,86

SUDINTEX CIA. LTDA.

Comercio

2.481,73

4.790,84

93,04%

41,67

DIAGNOSTICO AGUDO Y MEDICOS ESPECIALISTAS DAME S.A. DAMESA

Salud

5.710,72

4.787,43

-16,17%

136,38

SHOES & SHOES CIA. LTDA.

Comercio

3.659,03

4.786,68

30,82%

157,09

INMOBILIARIA AMERICANA S.C.

Construcción

3.700,87

4.782,62

29,23%

14,14

SOCIEDAD DE HEMODIALISIS SOCIHEMOD CIA. LTDA.

Salud

4.277,84

4.782,09

11,79%

86,00

5.022,97

4.780,81

-4,82%

5,57

980,83

4.774,78

386,81%

34,79

3.275,48

4.773,85

45,75%

23,04

ALOAGAS CIA. LTDA.

Comercio

GYRODATA ECUADOR L.L.C.

Minas y canteras

AVICOLA DE LOS ANDES S.A. ANDESVICOLA

Agropecuario

DISTRIBUIDORA CARRASCO DAVILA CIA. LTDA.

Hospitalidad

4.338,01

4.771,81

10,00%

14,17

AGROSERVICIOS ANDINOS CAMACHO S.A.

Agropecuario

3.805,54

4.771,74

25,39%

58,95

100

INMOBILIARIA GRUPO VIERTINA S.A.

Comercio

5.424,29

4.770,23

-12,06%

43,31

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

[pág. 50]

La mediana empresa

En este grupo, los sectores comercio, reparación automotriz y construcción son los protagonistas.

D presas medianas conside-

ESPECIAL

entro de las seis mil em-

radas para realizar este análisis se mantiene la dinámica de la economía ecuatoriana donde prevalecen los sectores comerciales y de servicio. Por tal razón, comercio al por mayor, comercio y re-

paración automotriz, construcción y comercio al por mayor de alimentos son los más importantes por sus resultados y cantidad de empresas medianas relacionadas a estas actividades.

tenimiento es el que mayor incremento en sus ingresos reporta para el ejercicio fiscal 2012. De igual manera estos sectores representan en su conjunto significativos ingresos para el Estado

Por otro lado, el sector de entre-

en temas fiscales.

AGROPECUARIO Rk. 2012

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

RAZÓN SOCIAL

AVICOLA DE LOS ANDES S.A. ANDESVICOLA

EARTHFRUCTIFERA CIA. LTDA.

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

3.275,48

4.773,85

23,04

613,95

4.761,32

0,38

COMPANIA DE DESARROLLO BANANERO DEL ECUADOR BANDECUA SA

6.674,96

4.707,90

14,18

AVICOLA CECILITA AVICESAT CIA. LTDA.

4.965,94

4.658,60

8,72

LUMACOR S.A.

4.099,47

4.657,57

2,82

FLORICULTOR Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

FLORES DEL VALLE FLODELVA CIA. LTDA.

5.908,23

4.942,63

53,22

AGROSERVICIOS ANDINOS CAMACHO S.A.

3.805,54

4.771,74

58,95 1,82

FLOR ETERNA SISA HUIÑAI S.A.

4.496,02

4.715,84

EUROSALES CIA. LTDA.

3.229,90

4.548,54

7,94

ARBUSTA CIA. LTDA.

4.136,09

4.358,49

25,44

FRUTAS TROPICALES Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

SOCIEDAD AGROPECUARIA PIMOCHA C.A.

3.673,69

4.595,43

0,00

LA MARAVILLA

4.216,46

4.457,58

0,00

HACIENDA CELIA MARIA C.A.

4.081,59

4.323,71

0,00

COMPAÑIA BANANERA PORVENIR BANAPORVENIR S.A.

4.270,42

4.216,02

0,00

MANOS LINDAS S.A. MALINSA

4.358,82

4.138,69

72,70

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Las empresas medianas en Ecuador, 39 sectores

ALIMENTOS

ESPECIAL

Rk. 2012

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

RAZÓN SOCIAL

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

SISTEMA DE EXTRACCION DE PALMISTE SIEXPAL S.A.

11.544,12

4.971,58

OLEAGINOSAS TROPICALES OLYTRASA S.A.

4.312,66

4.950,63

58,46 0,00

PASTIFICIO TOMEBAMBA CIA. LTDA.

3.316,77

4.946,71

18,83

ALIMENTOS Y CONSERVAS DEL ECUADOR S.A. ECUACONSERVAS

2.729,25

4.684,24

0,00

INDUSTRIA DE CARAMELOS PEREZ BERMEO CIA. LTDA.

4.427,03

4.613,67

47,68

BEBIDAS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

EMBOTELLADORA AZUAYA S. A.

2 3 4 5

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

5.412,85

4.587,41

132,92

INDUSTRIAL DE GASEOSAS S.A.

4.445,18

4.418,25

88,76

LICORES DE AMERICA S.A. LICORAM

6.582,51

4.412,59

147,07

COSMICA CIA LTDA

4.083,76

4.356,37

117,97

OLYMPIC JUICE OLYJUICE CIA. LTDA.

4.920,07

4.285,57

36,01

COMERCIO AL POR MAYOR Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

PROVEEDORA ANDINA DE PAPEL ANDIPAPEL S.A.

5.179,16

4.987,91

5,77

TRAUMAMED S.A.

4.392,84

4.971,08

157,89

COMERCIALIZADORA VIVANCO COBOS VICOSA CIA. LTDA.

5.084,02

4.970,83

22,65

ZAPEC S.A.

1.731,34

4.947,36

49,53

COMERCIAL FIERRO C. LTDA.

3.190,37

4.942,42

9,88

COMERCIO AL POR MAYOR ALIMENTOS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

DICARNES AGU&CAB S.A.

4.555,40

4.950,77

2,74

LISBOACORP S.A.

4.715,47

4.935,58

9,64

CELAMAX S.A.

4.216,70

4.904,68

10,08

INDUMAIZ DEL ECUADOR S.A.

5.690,36

4.871,07

18,97

TOCALIT S.A.

3.985,22

4.865,02

2,28

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Medianas

ESPECIAL

COMERCIO AL POR MENOR Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

MEDISALUD

4470,02

4929,65

3,28

ENTERSYSTEMS LATINOAMERICANA DE COMPUTADORAS&SISTEMAS CIA. LTDA.

5264,16

4641,51

12,31

TELEMOVILEXSA CIA LTDA

4073,38

4620,77

0,00

CORESOLUTIONS S.A.

4320,80

4445,46

56,70

PROVEEDORA DE INSTRUMENTOS ANALITICOS E INDUSTRIALES PROINSTRA S.A.

3519,14

4439,95

154,26

COMERCIO Y REPARACIÓN AUTOMOTRIZ Rk. 2012

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

RAZÓN SOCIAL

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

ESTACION DE SERVICIOS ROJAS CIA. LTDA. SERVIROJAS

4.814,34

4.980,92

25,25

ESTACION DE SERVICIO VAZGAS S.A.

5.067,90

4.925,73

62,79

CONSTRUSUR DEL ECUADOR S A

3.234,22

4.906,19

29,16

ESTACION DE SERVICIO MAROD C. LTDA.

4.607,65

4.865,72

24,54

GLOBAL TIRES CIA. LTDA.

4.352,81

4.859,29

52,72

VENTA DE ALIMENTOS, BEBIDAS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

ESCAVI CIA LTDA

EXPORTADORA DE PRODUCTOS EXPROD CIA. LTDA.

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

2.880,69

4.870,80

0,00

4.861,01

29,34 0,00

DIVALLE CIA. LTDA.

4.548,12

4.626,90

28,07

SUPERMERCADO Y COMISARIATO HORTENCIA VARGAS DE JARA E HIJOS C.LTDA.

4.375,12

4.446,76

20,07

SUPERMERCADOS DAKERIC S.A.

0,00

4.360,11

8,81

ACTIVIDAD INMOBILIARIA Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

INMOBILIARIA AMERICANA S.C.

DOSMILCORP S.A.

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

3.700,87

4.782,62

14,14

13.335,55

4.592,36

285,58

INMOBILIARIA RIGOLETTO S.A.

2.721,19

4.588,58

523,66

CREDITOS Y CONSTRUCCIONES SA CRECOSA

3.240,09

4.444,24

785,22

CARGAFLEC S.A.

0,00

4.283,18

52,44

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Medianas

COMERCIO AL POR MAYOR CONSTRUCCIÓN Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

ACEROFERRETER Y CONSTRUCCIONES CIA. LTDA

4.491,12

4.980,95

MINDCORP S.A.

4.014,00

4.969,78

2,49

COELEC S.C.

4.249,27

4.946,46

0,00

INTEQUIN S.A.

4.269,41

4.885,97

79,69

ALMACEN ZURITA S.A ALZURIT

1.232,85

4.864,72

12,32

9,96

CONSTRUCCIÓN Rk. 2012

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

RAZÓN SOCIAL

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

ENATIN S.A.

4.576,14

4.955,33

35,96

ARROYO AGUIRRE CONSTRUCTORES Y SERVICIOS CIA. LTDA.

1.676,60

4.952,02

76,06

TEANO S.A.

OIL SERVICES & SOLUTIONS S.A. OILSERV

CONSEL INTERNACIONAL

707,59

4.860,09

17,57

1.743,36

4.832,24

55,27

171,74

4.814,43

95,48

FERRETERÍAS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

COMERCIAL ARWALIC S.A

4.285,99

3.685,29

19,47

VENTAS DE MATERIALES DE CONSTRUCCION S.A. VEMARASA

3.224,94

3.120,10

21,36

COMERCIAL ZONAMETAL CIA. LTDA.

2.331,86

3.040,75

10,23

CUCASA CIA LTDA

2.265,77

2.513,11

30,28

SERVIREYSA S.A.

2.587,41

2.420,88

2,88

ENSEÑANZA Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

CENTRO EDUCATIVO NUEVO MUNDO S.A.

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles) 4.371,99

4.711,72

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles) 0,00

PUCE SEDE AMBATO

2.811,07

4.497,31

0,00

PUCE SEDE SANTO DOMINGO DE LOS COLORADOS

3.823,93

4.484,09

215,50

SERVICIOS EDUCATIVOS SERVIEDUCA S.A.

4.054,15

4.446,24

25,77

UNIDAD EDUCATIVA TOMAS MORO

4.192,11

4.430,28

35,17

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Medianas

ESPECIAL

ENTRETENIMIENTO Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

ORGANIZACION ECUATORIANA DE TELEVISION ORTEL S.A.

4.706,65

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

4.498,38

65,73

HCJB LA VOZ DE LOS ANDES

3.980,06

4.104,52

0,00

TELEVISION ECUATORIANA TELERAMA S.A.

3.607,95

4.076,30

3,09

SUPERCINES S.A.

532,11

3.679,52

4,87

CABLEVISION S.A.

3.129,19

3.467,52

0,00

AGENCIAS DE VIAJES Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

ROLF WITTMER TURISMO GALAPAGOS CIA. LTDA

3.939,76

4.845,91

38,08

REPRESENTACIONES Y VIAJES INTERNACIONALES REPVIAJES S.A.

4.634,41

4.832,88

43,91

CASA DE INCENTIVOS CIA. LTDA. CASINTOUR

3.110,44

4.596,26

99,97

EUROLATINA CIA. LTDA.

4.180,69

4.484,14

1,87

SOL & LUNA MAYORISTA DE TURISMO SOLYLUNA CIA. LTDA.

5.355,98

4.339,01

23,14

HOTELES Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

APARTAMENTOS Y HOTELES ECUATORIANOS APARTEC SA

2 3

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

4.847,89

4.842,90

100,54

SOCIEDAD HOTELERA COTOPAXI S.A. COPAXI

4.038,61

4.465,33

38,20

MAGNETOCORP S.A.

3.990,45

4.279,81

80,68

ADMIHOTEL CIA. LTDA.

9.439,50

3.842,52

93,52

MANTAORO HOTELERA MANTA S.A.

3.616,41

3.810,43

152,15

RESTAURANTES Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

DISTRIBUIDORA CARRASCO DAVILA CIA. LTDA.

AEROSTARSABCO SERVICIOS COMPLEMENTARIOS DE ALIMENTACION S.A.

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

4.338,01

4.771,81

14,17

0,00

4.433,73

162,75

SERVICIOS DE ALIMENTACION INDUSTRIAL CATEREXPRESS CIA. LTDA.

3.334,54

4.403,69

83,00

PRORAPID PRODUCTO ALIMENTICIO DE COMIDA RAPIDA CIA. LTDA

4.115,70

3.975,52

53,97

JULIECOM S.A

3.612,44

3.941,57

122,33

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

EDUCACIÓN PARA EL FUTURO CON ESPÍRITU EMPRENDEDOR

a educación es el arma más poderosa que puedes usar para cambiar el mundo (Nelson Mandela), frases como esta, están desplegadas en la Universidad Internacional del Ecuador (UIDE), entidad educativa con más de 20 años de trayectoria. La Facultad de Ciencias Administrativas de la UIDE fue unas de las primeras en crearse además, la primera Facultad del país en ofrecer la carrera de Negocios Internacionales, una clara muestra de su enfoque vanguardista conectado con las tendencias del mercado mundial. Su Decano, el Economista Ramiro Canelos, detalla las principales fortalezas:

y participación activa de sus docentes y estudiantes; focalizado en el aprendizaje horizontal y en reafirmar su filosofía de aprender haciendo. Muestra de ello es la aplicación de una casa abierta anual a través de la materia Plan de Negocios. Los estudiantes trabajan en la formulación de ideas de negocio, identifican necesidades o problemas de la sociedad y bajo una metodología de trabajo grupal ellos deben realizar un estudio de mercado, delimitar un grupo focal y analizar la rentabilidad del negocio. De 10 a 12 proyectos se presentan en este evento al cual llegan padres de familia, público invitado, docentes y autoridades de la universidad y por votación eligen a la mejor idea.

Otro aspecto base de esta Facultad y de las cátedras que se imparten están enfocadas al espíritu emprendedor, es decir a la generación de empresas. Entienden que la estructura empresarial del país esta fraccionada y que la educación bajo esta dinámica debe ser adecuada para la administración de empresas familiares. Tres carreras se unen a esta concepción: Ingeniería Comercial, Marketing y Negocios Internacionales. Todas las especialidades del área buscan desarrollar las competencias individuales de los estudiantes mediante los conocimientos teóricos y prácticas profesionales, para formar emprendedores que sean capaces de convertir ideas en proyectos y éstos en realidades empresariales formales y sólidas.

Tener estudiantes dinámicos, alegres con espíritu emprendedor, un campus adecuado tecnológicamente y con espacios idóneos para la estabilidad de los estudiantes, orientación al cambio para adaptarse al sistema económico del país con materias especializadas, docentes y personal administrativo altamente capacitados. Canelos afirma que las carreras están orientadas en el dinamismo Economista Ramiro Canelos, Decano de la Facultad de Ciencias Administrativas de la UIDE.

[pág. 59]

ESPECIAL

Desde 1992, la Universidad Internacional del Ecuador (UIDE) aporta a la formación de calidad.

Medianas

ESPECIAL

INDUSTRIA METÁLICA Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

REPCONTVER S.A.

6.913,50

4.897,38

PRODUCTORA DE ENVASES CROWN DEL ECUADOR S.A.

5.410,07

4.256,02

24,19

ENVASES METALURGICOS ENVAMET S.A.

3.000,95

4.216,99

55,40

INDALUM INDUSTRIAL DE ALUMINIO SA

3.318,61

3.833,49

43,67

SIDERMET, SIDERURGICA Y METALES PANCHANA S.A.

2.005,38

3.832,55

27,06

211,47

INDUSTRIA QUÍMICA Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

LABORATORIOS BI-FARMA C.A.

5.388,01

4.810,87

47,29

FIBRATEX CIA LTDA

4.362,62

4.658,97

131,25

DICHEM DEL ECUADOR SA

4.629,17

4.594,18

58,61

FITECUA S A

4.493,29

4.539,90

30,01

PARIS QUITO S. A.

4.632,39

4.437,41

45,25

MANUFACTURA DIVERSA Rk. 2012

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

RAZÓN SOCIAL

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

ZAVATO S.A.

4.428,59

4.996,86

81,77

ESCOBAR RUIZ CIA. LTDA.

4.325,09

4.948,73

14,00

CENTRO GRAFICO CEGRAFICO S.A.

3.850,91

4.943,27

30,19

INDUCTROC S.A.

3.262,91

4.811,54

62,41

CRISTALES LAMINADOS Y TEMPERADOS CRILAMIT S.A.

4.194,45

4.693,38

179,81

MAQUINARIA Y EQUIPOS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

HIPERTRONICS S.A.

0,00

4.871,05

2,70

CENTRO OPTICO INDULENTES CIA. LTDA.

4.078,13

4.828,43

167,89

ECUACABLE S.A.

5.436,43

4.823,74

42,46

VALVULAS DEL PACIFICO PACIFVALVS S.A.

1.622,73

4.679,39

237,93

EGAR SA

4.138,10

4.102,37

93,44

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Medianas

PLÁSTICOS Y CAUCHO

ESPECIAL

Rk. 2012

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

RAZÓN SOCIAL

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

RHENANIA SA

5.146,62

4.763,40

60,88

SALGRAF CIA. LTDA.

4.094,94

4.491,09

107,10

TUBYTEK S.A.

4.714,23

4.462,35

19,88

CHEMPLAST DEL SUR S.A

4.550,99

4.458,43

9,40

PICKUEL S.A.

4.449,96

4.439,21

15,92

TEXTIL Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

TEXTILES GUALILAHUA SA

DISTRISHOES S.A.

INDUSTRIAL SHULK CIA. LTDA.

PERSIANAS Y CORTINAS DEL ECUADOR S.A. PERCESA

NEGOWINSA S.A.

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

4.852,20

4.931,26

11,23

560,98

4.579,93

11,90

4.584,93

4.392,81

132,49

3.581,59

4.378,31

59,11

2.403,14

4.376,25

0,00

MINAS Y PETRÓLEOS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

ORENAS S.A.

4.089,54

4.996,73

124,96

EXCELMORO S. A.

2.450,98

4.912,45

101,05

PROMINE CIA LTDA

4.026,81

4.877,62

51,46

GYRODATA ECUADOR L.L.C.

980,83

4.774,78

34,79

SOCIEDAD MINERA NUEVA ROJAS SOMINUR CIA LTDA

5.103,45

4.723,53

0,00

PESCA Y ELABORADOS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

XUK S.A.

4.459,25

4.955,40

117,81

PACIFICTUNA S.A.

3.658,31

4.810,68

164,41

4.224,35

4.561,34

31,16

835,26

4.557,02

144,74

3.226,90

4.453,72

168,19

TUNAFLEET S.A.

EMPRESA ATUNERA DEL ECUADOR S.A. EMPATECSA

RODLAROK S A

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Medianas

SERVICIOS DE SALUD Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

LABORATORIO CLINICO ECUA AMERICAN LAB.E.A. CIA. LTDA.

4.130,51

4.902,50

2,16

CLINICA DE LOS RIÑONES MENYDIAL

4.532,89

4.871,30

80,19

SERMENS S.A.

0,00

4.837,01

84,26

DIAGNOSTICO AGUDO Y MEDICOS ESPECIALISTAS DAME S.A. DAMESA

5.710,72

4.787,43

136,38

SOCIEDAD DE HEMODIALISIS SOCIHEMOD CIA. LTDA.

4.277,84

4.782,09

86,00

ARQUITECTURA Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

AGN CONSTRUCCIONES CIA. LTDA.

2 3

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

1.695,15

4.594,93

81,12

HIDALGO NARANJO INGENIEROS & ARQUITECTOS S.A.

3.951,30

4.492,00

56,98

CONSTRUCTORA VICENTE RODRIGUEZ CIA. LTDA.

4.050,77

4.375,71

85,47

RECBAS RECOLECCION Y RECICLAJE S.A.

3.052,10

4.298,50

38,33

SACHATECHNOLOGY MULTISERVICIOS CIA LTDA

758,31

4.290,10

74,98

ASESORÍA EMPRESARIAL Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

COMPAÑIA MINERA PL S A COMINPLSA

STARGROUP CIA. LTDA.

DEXICORP S.A.

CONSULTORA VERA Y ASOCIADOS C. LTDA.

TECHNOPROJECT SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE

574,31

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

133,05

4.722,16

1,77

4.349,77

4.702,50

63,62

3.985,31

4.692,69

404,54

4.826,90

4.666,25

29,38

4.664,90

43,13

INVESTIGACIÓN Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

SEGURIDAD Y TURISMO SEGUTOURING CIA. LTDA.

6.401,83

4.918,63

21,17

SEGURIDAD INTEGRAL C. LTDA. SEGINTER

4.823,55

4.916,08

80,23

ECUAPROT, ECUATORIANA DE PROTECCION CIA.LTDA.

3.804,31

4.611,65

122,21

INTERCON SECURITY SYSTEMS CIA. LTDA.

3.446,68

4.503,45

0,00

DELTA SEGURIDAD PRIVADA DESEGRI CIA LTDA

2.964,12

4.412,02

89,44

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Medianas

INFORMÁTICA

ESPECIAL

Rk. 2012

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

RAZÓN SOCIAL

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

CORPORACION ZEDECUADOR S.A.

3.143,15

4.978,41

135,05

ENLACE DIGITAL ASESTRAL CIA. LTDA.

4.237,78

4.558,05

39,93

REDPARTNER S.A.

4.069,92

4.220,99

24,38

FIGURETTI S.A.

2.868,82

3.811,97

46,59

HARDSOFNET SOLUCIONES CIA. LTDA.

2.218,00

3.374,79

5,31

PUBLICIDAD Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

VALLEJO IREGUI PEREZ PUBLICIDAD CIA LTDA VIP

3.255,38

4.822,90

55,77

PWW COMUNICACIONES DEL ECUADOR S.A.

2.090,59

4.677,79

149,92

ORESA S.A.

4.245,40

4.380,03

24,79

MINDSHARE DEL ECUADOR C. LTDA.

3.256,26

4.028,48

312,46

ASEMPRESER, SERVICIOS Y ASESORIA EMPRESARIAL S.A.

2.805,90

3.484,69

39,72

SERVICIOS DIVERSOS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

HYDRIAPAC S.A.

3.186,13

4.981,30

12,52

CAMPOSANTOS DEL ECUADOR S.A. CAMPOECUADOR

4.227,93

4.931,30

26,70

INCINERACION RESIDUOS TOXICOS PELIGROSOS INCINEROX CIA. LTDA.

3.561,60

4.894,63

35,77

PARQUESANTO DEL ECUADOR S.A. PQE

3.376,22

4.717,80

10,89

COMPAÑIA DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO LISERVI TIP'S CIA. LTDA.

3.896,89

4.664,21

168,61

SERVICIOS EMPRESARIALES Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

SPORTV S.A.

4.111,20

4.648,25

139,50

BINBIT ECUADOR S.A.

5.166,52

4.498,00

13,68

SERVICIOS DE ALIMENTACION COMIEXPRESS CIA. LTDA.

2.453,50

4.149,72

1,49

GYKORMED S.A.

1.682,20

4.138,81

35,73

ASESORES Y CONSEJEROS ACONSEC S.A.

2.503,08

3.902,70

195,55

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Medianas TELECOMUNICACIONES

ESPECIAL

Rk. 2012

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

RAZÓN SOCIAL

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

NEW ACCESS S.A

2.487,01

4.250,46

83,59

AT&T GLOBAL NETWORK SERVICES ECUADOR CIA. LTDA.

3.682,04

4.131,92

97,38

TELEAMAZONAS-GUAYAQUIL S.A.

3.524,15

3.558,61

4,37

CINE CABLE TV.

2.904,31

3.303,46

65,97

BT SOLUTIONS LIMITED

3.495,24

3.150,99

51,24

TRANSPORTE Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

OROESTIBA S A ESTIBADORES DE EL ORO

4.194,09

4.972,75

41,07

H.G.A. RAMPAS Y SERVICIOS AEROPORTUARIOS DE GUAYAQUIL S.A.

4.879,55

4.926,40

35,08

COOPERATIVA DE TRANSPORTES FLOTA IMBABURA

4.678,29

4.797,57

0,00

COOPERATIVA DE TRANSPORTES ZARACAY

4.378,89

4.740,55

0,00

REMAR REPRESENTACIONES MARITIMAS DEL ECUADOR SA REMAR

3.063,60

4.687,74

111,10

COOPERATIVAS MEDIANAS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO KULLKI WASI LTDA.

3.829,48

4.828,41

39,22

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO INDIGENA SAC LTDA.

3.506,10

4.555,34

125,75

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO PADRE JULIAN LORENTE LTDA.

4.896,48

4.544,48

102,86

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO COMERCIO LTDA.

0,00

4.233,38

67,01

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO JUAN PIO DE MORA LTDA.

3.378,57

4.084,51

80,32

PLANES DE SEGUROS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

COMPAÑIA FRANCESA DE SEGUROS PARA COMERCIO EXTERIOR COFACE

2.441,20

4.187,88

70,21

AON RISK SERVICES ECUADOR S. A. AGENCIA PRODUCTORA DE SEGUROS

3.169,47

4.106,09

133,99

CLAVESEGUROS C.A. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS

2.559,17

2.761,16

68,78

CIFRASEG AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS S. A.

1.811,70

2.561,40

71,01

COLCORDES S.A. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS

2.029,88

2.203,49

38,40

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

[pág. 66]

De izquierda a derecha: Henry X. Aguilar CEO Hipertronics, Andrea de Aguilar, Vicepresidenta Hipertronics y Pedro Cordero, Gerente de Operaciones.

HIPERTRONICS S.A.

INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA: SUS PRINCIPALES EJES DE TRABAJO Una Pyme que cuenta con experiencia en el ámbito del negocio y una definida estrategia comercial.

H sente en el mercado ecua-

ipertronics S.A. está pre-

toriano desde hace dos años. La innovación y asociatividad son sus principales fortalezas. Un ejemplo de ello es la representación de la marca internacional de celulares Blu, en Ecuador, a través del ensamblaje y comercialización de estos equipos en toda la geografía nacional.

Esta Pyme ha crecido de la mano de sus colaboradores a quienes les une un mismo objetivo: proveer al consumidor teléfonos con el mejor diseño, excelentes características y el mejor precio sin descuidar la calidad. Su posición en el mercado nacional es reciente, sin embargo cuenta con la experiencia de 14 años en el negocio de la venta directa, venta al por mayor de telé-

Año de fundación: 2011 Número de colaboradores: 63 Actividad: ensamble y distribución de

celulares marca Blu a escala nacional. Teléfono: 072 840264 (Cuenca) Dirección (Oficina Matriz):

Simón Bolívar 656 entre Hermano Miguel y Borrero. Página web: www.hipertronics.us

[pág. 68]

fonos celulares e importación de los mismos a través del trabajo y conocimiento de sus principales socios. Este Know-How permitió que la empresa inicie con los procesos de calificación para ensamblar equipos celulares en Ecuador. La visión de un líder: La generación de empleo y mejorar las condiciones socioeconómicas de sus colaboradores motiva a Henry Aguilar, CEO de Hipertronics, para generar emprendimientos importantes e innovadores. Está convencido en invertir para atraer mano de obra calificada y agregación tecnológica al país.

Debido a la restricción de importaciones en equipos de telefonía móvil a mediados de 2012, y en vista del impulso que se ge-

sus productos y nuevas estrategias

Los terminales celulares que HIPERTRONICS S.A. ensambla son de diferente gama; los básicos como Blu Jenny, Aria, Diva, Zoey, Spark Tv, TATTOO S, Hero II, y los gama media touch SmartPhones como Blu Dash 3.5, Dash Junior y gama alta touch Smartphones Blu Dash 4.0, Dash 4.0 Music y Studio 5.3 II. Sus equipos cuentan con garantía de un año y servicio postventa inmediato con una gran capacidad de respuesta a los requerimientos de los clientes.

Al momento HIPERTRONICS S.A., se encuentra implementando una segunda área de producción con el apoyo del MIPRO y sus funcionarios para incrementar la oferta de productos ecuatorianos con los estándares de calidad y precio exigidos por los consumidores en el país, duplicando así la oferta laboral en el mercado de Cuenca, con lo que la estructura actual en el área de ensamble, área comercial así como la producción de sus proveedores locales se incrementaría en un 100 %.

HIPERTRONICS S.A., con el apoyo brindado por el Gobierno Nacional a través del Ministerio de Ambiente y empresas relacionadas a la actividad, ha realizado campañas que a la fecha han reciclado más de 35 000 unidades en desuso y mantienen un adecuado manejo de unidades no conformes en el proceso para no contaminar, adicional proyectos para implementación de energía limpia en la fábrica.

nera a la industria en el país, HIPERTRONICS S.A., ve la oportunidad de abastecer al mercado con este tipo de productos.

laboratorio para asegurar que cumplan con los estándares más altos en telecomunicaciones.

hasta terminales Smartphones”. Uno de sus principales respaldos se ha focalizado en la ayuda que brinda el Gobierno Nacional para el desarrollo de la industria local. A través del Ministerio de Comercio Exterior, ha establecido conexión con empresas de Perú, Chile y Bolivia, dedicadas a la importación y comercialización de celulares, conexión clave para la exportación de los productos ensamblados en el país.

A raíz de esta propuesta arrancó el proceso de calificación de Ensambladora de Teléfonos Móviles en el Ministerio de Industrias y Productividad (Mipro) obteniendo esta calificación mediante Resolución No. 13 255. Con el cumplimiento de los requisitos de ley, la empresa empieza operaciones en Cuenca con mano de obra ecuatoriana aplicando las mejores prácticas de gestión en ensamble electrónico.

Para el CEO de Hipertronics el mercado de telefonía en Ecuador es muy dinámico, prueba de ello es la producción de diferentes equipos para llegar a varios mercados. “Nuestros teléfonos son terminales robustos en todas sus categorías; gama baja con prestaciones de Feature Phones

La marca Blu llega a unos 25 países de América Latina, con más de 8 millones de unidades vendidas y 250 000 en Ecuador hasta finales del año. Los teléfonos de la marca están certificados por la FCC (Federal Comunications Comission), Superintendencia de Telecomunicaciones y operadores del país, lo que significa que pasan por rigurosas pruebas de

[pág. 69]

KULLKI WASI

ESPECIAL

COOP. DE AHORRO Y CRÉDITO Promueve el desarrollo de su gente con visión

iez años de dinamismo laboral y enfoque financiero respaldan a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, que traducidas al español estas dos palabras significan: “Casa de dinero” y justamente es lo que reflejan las actividades diarias de esta entidad indígena que bajo una filosofía de sostenibilidad y respaldo a sus socios ha fortalecido sus servicios para asegurar y dinamizar su economía. La Cooperativa inició sus operaciones el 23 de enero de 2003, gracias a la idea visionaria del Lic. Juan Andagana e indígenas de Chibuleo, Salasaca y Pilahuin de la provincia de Tungurahua. Hoy su oficina matriz se encuentra ubicada en las calles Martínez y Juan B. Vela esq. de la ciudad de Ambato. A lo largo de su recorrido en el sector de las microfinanzas Kullki Wasi

se ha convertido en una alternativa financiera para los habitantes de zonas rurales y urbanas marginales ubicadas en la provincia de Tungurahua y otros rincones del país. Con más de 65 000 socios y ocho agencias a escala nacional, su giro de negocio se concentra en la intermediación financiera a través de la captación de ahorros a la vista, depósitos a plazo fijo, acceso a créditos y servicios cooperativos para el desarrollo socioeconómico de la población; ahorros a domicilio para quienes no pueden salir de su hogar u oficinas, para lo cual el asesor de captación visita al cliente; apertura de cuentas para niños (Hormiguitas) con un valor de USD 3. Además, disponen del plan ahorro plus, con depósito inicial de USD 20 bajo el compromiso de un ahorro mensual por parte de los solicitantes, seguro exequial, seguro de desgravamen, tarjeta de

Año de fundación: 2003 Matriz Ambato: Martínez y Juan

B. Vela esq. Agencias: Izamba, Pelileo, Pillaro, Salcedo, Latacunga, Machachi, Quito y Riobamba. Teléfono: 032 827 323 Página web: www.kullkiwasi.com.ec Visítanos en Facebook y You Tube

[pág. 70]

débito ‘DE UNA’ y cajeros automáticos en todo el país. Otros servicios adicionales que brinda es el pago del bono de desarrollo humano, cobro de SOAT, pago de servicios básicos, giros a través de Western Union, cobro de RISE-SRI y otros. En los próximos días se inaugurará el edificio matriz ícono de la Coop. Kullki Wasi en la ciudad de Ambato, mismo que cuenta con lo más avanzado en tecnología y estará al servicio de todos sus socios. Misión: Impulsar el desarrollo socioeconómico de la población rural y urbano marginal en la zona central del país a través de la prestación de servicios financieros con calidad de atención, honestidad, responsabilidad social y transparencia. Visión: Ser una institución de microfinanzas competitiva y reconocida como referente en atención a los sectores rurales y urbanos marginales de manera solvente, rentable y sostenible. Cooperativa controlada por:

Ranking top 100 empresas pequeñas

ESPECIAL

TOP 100 EMPRESAS PEQUEÑAS Total ingresos

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

Razón Social

Sector

INPROSECURITY CIA. LTDA.

Servicios

599,53

999,75

66,76%

20,67

SOLUCIONES PARA LA OFICINA OFFICE SOLUTIONS S.A.

Comercio

1.289,92

999,18

-22,54%

2,26

UNIDAD EDUCATIVA Y CULTURAL WILLIAM SHAKESPEARE SCHOOL S.A.

Enseñanza

1.046,16

999,09

-4,50%

15,88

MUTHADYCORP S.A.

Comercio

1.527,11

998,63

-34,61%

13,26

SIEMBRA Y PRODUCCION DE BALSA PRODUSIEMBAL CIA. LTDA.

Agropecuario

1.348,85

998,57

-25,97%

0,83

CORNEMO S.A.

Comercio

769,50

998,51

29,76%

20,80

SAMISA SERVICIOS AEREOS Y MARITIMOS INTERNACIONALES S.A.

Transporte

869,42

998,35

14,83%

35,70

INZACED CIA. LTDA.

Comercio

916,89

998,28

8,88%

2,54

SERVICIOS GENERALES DEL ECUADOR SERIVARSA S.A.

Servicios

984,29

998,26

1,42%

33,92

FLORES TOACASO S.A.

Agropecuario

996,75

998,10

0,14%

0,00

CASA DE VALORES DEL PACIFICO (VALPACIFICO) S.A.

Intermediación Financiera

1.257,79

998,09

-20,65%

148,10

INSTITUTO DE DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO DE ENFERMEDADES DE LA SANGRE C. LTDA. IDYTES

Salud

1.137,91

998,08

-12,29%

35,19

CONMANAGEC CONSULTORIA & MANAGEMENT DEL ECUADOR S.A.

Servicios

998,02

25,96

DIAGRAPH S.A.

Manufactura

861,71

997,94

15,81%

13,40

IMPROMEX CIA. LTDA

Comercio

816,44

997,94

22,23%

26,86

IMPORTACIONES AGRICOLAS VEC IMPORTAGRIVEC CIA. LTDA.

Agropecuario

648,04

997,91

53,99%

27,73

MATERIALES MACONKASA S.A.

Servicios

816,47

997,79

22,21%

2,50

VACROW C. LTDA

Construcción

166,74

997,71

498,35%

4,66

EXPERTATEL S. A.

Comercio

977,08

997,70

2,11%

8,56

QNET S.A.

Construcción

418,01

997,67

138,68%

27,70

INDUPROTEX CIA. LTDA.

Manufactura

1.197,04

997,60

-16,66%

18,19

LABORATORIOS DIBA S.A.

Comercio

1.273,41

997,56

-21,66%

1,88

DISEÑO Y CONSTRUCCIONES ELECTRICAS S.A. DILECONST

Construcción

256,35

997,00

288,92%

22,35

COLAS DE ORO S.A. COLORO

Pesca y elaborados

1.203,54

997,00

-17,16%

40,23

CONSTRUCTORA MYKONOS S.A.

Construcción

2.309,30

996,93

-56,83%

11,23

AGROBANASA S A

Pesca y elaborados

1.023,52

996,73

-2,62%

12,78

CHIMASA S.A.

Comercio

1.237,34

996,57

-19,46%

6,73

COMERCIALIZACION DISTRIBUCION DE MATERIAL PETREO CORDIMAPET CIA. LTDA.

Construcción

581,42

996,43

71,38%

21,06

CHICAS IMPORT S.A. CHIMPORT

Comercio

325,80

996,26

205,79%

1,37

OMEGA GRUAS CAMIONES WINCHAS MONTACARGA S.A

Transporte

786,11

996,21

26,73%

30,41

JULIECHILLOS S.A.

Hospitalidad

938,12

996,06

6,18%

13,83

2011 (USD miles)

2012 (USD miles)

Var. %

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Ranking top 100 empresas pequeñas TOP 100 EMPRESAS PEQUEÑAS Rk

Total ingresos

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

Razón Social

Sector

GAMMATRADE S.A

Comercio

737,10

996,03

35,13%

17,39

CONTROL SOLUTIONS FOR THE PROCESS INDUSTRIES Comercio CONTROL CIA. LTDA

750,30

995,54

32,69%

15,87

K&IMPORT CIA. LTDA.

Comercio

6,90

ALIANZA FRANCESA DE GUAYAQUIL

Enseñanza

COMERCIALIZADORA COMERCILAFT S.A

Comercio

CONFECCIONES SULY S.A. SULCONFEC

Manufactura

SILVERCROSS S.A. CASA DE VALORES SCCV

Intermediación Financiera

2011 (USD miles)

2012 (USD miles)

Var. %

981,21

995,36

1,44%

1.058,03

995,28

-5,93%

0,00

995,27

31,19

960,31

995,26

3,64%

0,82

1.301,34

995,17

-23,53%

74,06

PROPROYECSA PROMOTORA DE PROYECTOS S.A.

Construcción

453,89

995,03

119,22%

18,90

SEGURILEJA CIA. LTDA.

Servicios

898,48

994,90

10,73%

16,51

SEDSE SERVICIO EDUCACIONAL SUIZO ECUATORIANO Enseñanza CIA LTDA

849,96

994,82

17,04%

11,32

MARCANZA S.A.

Comercio

1.022,94

994,54

-2,78%

10,06

RANICOR S.A.

Servicios

141,94

994,26

600,46%

5,12

CULTIVOS INDUSTRIALIZADOS DEL MAR CUINMAR S.A.

Pesca y elaborados

537,84

994,21

84,85%

19,09

DEDINO REPRESENTACIONES CIA. LTDA.

Comercio

808,54

994,14

22,96%

7,28

MERINEQUA S.A.

Transporte

898,36

994,09

10,66%

16,67

GRUPO VEGA RAMIREZ GRUVERAMI S. A.

Comercio

974,83

993,68

1,93%

6,43

AGRICOLA VIDAMAYJO S.A.

Agropecuario

804,02

993,55

23,57%

5,14

AGROCOMEXPORT CIA. LTDA.

Comercio

947,12

993,50

4,90%

3,04

BRISVAN S.A.

Comercio

689,95

993,41

43,98%

14,70

DISTRIBUIDORA MIRNALME ALVAREZ HNOS. CIA. LTDA.

Construcción

673,86

993,35

47,41%

2,05

AGRICOLA GANADERA BANANEISA S.A.

Agropecuario

687,59

993,09

44,43%

0,00

MARTINEZ ESPINOSA IMPORTADORES & EXPORTADORES CIA. LTDA.

Construcción

1.534,85

992,86

-35,31%

0,00

BIO-RENT S.A. INSTRUMENTAL Y EQUIPOS MEDICOS

Servicios

872,57

992,71

13,77%

0,16

LUMABEDA TOURS C. LTDA.

Transporte

415,00

992,34

139,12%

17,32

INTERBASA CIA. LTDA.

Comercio

CAMARONERA NELMAR S.A.

Pesca y elaborados

UNIDAD EDUCATIVA SALESIANA SANTO TOMAS APOSTOL

Enseñanza

605,90

992,31

63,77%

155,88

1.129,26

992,22

-12,14%

13,10

908,21

991,79

9,20%

0,00

PAMONDAKA S.A.

Agropecuario

1.081,52

991,72

-8,30%

0,00

CAMFLO LOGISTICS CIA. LTDA.

Transporte

846,92

991,53

17,08%

18,57

AGANPI S.A.

Agropecuario

1.113,12

991,51

-10,92%

9,55

ALFAMEDICAL S.A.

Salud

2.511,27

990,88

-60,54%

0,00

LERTARY S.A.

Comercio

862,78

990,45

14,80%

3,63

COMPAÑIA DE TRANSPORTE PESADO MOVING GLOBAL SERVICE S.A.

Transporte

459,39

989,99

115,50%

6,15

MADIO S.A.

Construcción

486,54

989,76

103,43%

19,87

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Ranking top 100 empresas pequeñas

ESPECIAL

TOP 100 EMPRESAS PEQUEÑAS Rk

Razón Social

Sector

COMPAÑIA DE SERVICIO DE TRANSPORTE LIDERSOL S.A.

Transporte

DISBANEIRO CIA. LTDA

FILCOMECS S.A.

69 70

Total ingresos 2011 (USD miles)

2012 (USD miles)

794,33

989,64

Servicios

549,55

Comercio

1.529,48

FOXPORT S.A.

Comercio

RUEDA & RUEDA CAR. CIA. LTDA. TRANSPORTEL

Transporte

DISTRIBUIDORA DE REACTIVOS Y EQUIPOS DE LABORATORIO BUISAR CIA. LTDA.

Comercio

PINTAURI CIA. LTDA.

Construcción

AVICOLA DEL PACIFICO S.A. AVICOPAC

HONEY HONEY S.C.C.

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

Var. % 24,59%

2,32

989,60

80,07%

13,02

989,32

-35,32%

2,40

1.047,30

989,18

-5,55%

8,35

988,78

2,54

907,29

988,52

8,95%

24,99

1.049,58

988,46

-5,82%

13,15

Comercio

661,17

988,25

49,47%

3,09

Alimentos y bebidas

921,75

988,10

7,20%

4,43

EQUIPENINSULA S.A

Minas y canteras

537,90

987,39

83,56%

21,88

COMERCIALIZADORA SUMAKANDES CIA. LTDA.

Alimentos y bebidas

734,99

987,35

34,33%

1,48

ENERGIA TELECOMUNICACIONES Y SEGURIDAD ELECTRONICA DEL ECUADOR ENTELSEC S.A.

Servicios

750,22

987,22

31,59%

18,84

CORPORACION QUIMICA NACIONAL CIA. LTDA. COQUINA

Comercio

1.075,05

987,16

-8,18%

13,42

ABCARREPUESTOS ORIGINALES S.A.

Comercio

911,34

986,75

8,27%

14,32

MULTIVENTAS CIA. LTDA.

Comercio

307,83

986,27

220,39%

3,82

ASSEL AUTOMATIZACION SEGURIDAD Y SERVICIOS ELECTRONICOS CIA. LTDA.

Construcción

573,32

986,24

72,02%

7,07

PROSETECNIM SEGURIDAD PRIVADA CIA. LTDA.

Servicios

978,71

986,08

0,75%

0,00

UNIDAD EDUCATIVA LA INMACULADA

Enseñanza

854,92

986,06

15,34%

0,00

DEL BOSQUE FRUIT S.A. BOSFRUIT

Comercio

150,00

986,04

557,36%

0,00

COMERCIO GENERAL S.A. COSALK

Comercio

6.268,20

985,87

-84,27%

0,00

REDEMAX REDES Y EQUIPOS MAXIMA PC CIA. LTDA.

Comercio

922,21

985,75

6,89%

10,67

SARI PAPELERIA POPULAR SOCIEDAD ANONIMA

Comercio

985,63

3,16

ARTEGELATO ECUADOR S.A.

Comercio

379,70

985,60

159,58%

15,67

DIMEHK BUSINESS & SHIPPING CORPORATION CIA. LTDA.

Construcción

635,86

985,53

54,99%

7,82

MEDIMP S.A.

Comercio

2.649,65

985,24

-62,82%

20,62

DISTRIBUIDORA DE MADERAS CONTRACHAPADAS CA DISMAC

Construcción

756,30

985,08

30,25%

8,83 0,00

SISTEMAS TECNOLOGICOS ALCATECNI CIA. LTDA.

Comercio

984,68

ARVISEG CIA. LTDA.

Servicios

743,92

984,60

32,35%

8,78

TRUCKDIESEL IMPORTADORES S.A.

Comercio

791,52

984,53

24,38%

14,95

HYDROMECANICA DEL ECUADOR S.A. HYDECUA

Comercio

661,58

984,08

48,75%

7,83

PEGASSO MOTOR CORPORATION S.A. PEMOCOR

Manufactura

983,41

9,43

PROMOCIONES INMOBILIARIAS BAME CIA. LTDA

Construcción

915,71

983,38

7,39%

42,23

RADIO Y TELEVISION 44 SA

Entretenimiento

886,15

983,30

10,96%

16,53

VILLACIS IMPORTA EXPORTA TECNIFICA INDUSTRIALIZA Y COMERCIALIZA VIETIC CIA. LTDA.

Comercio

868,19

983,23

13,25%

19,84

100

BOBARCO CIA. LTDA.

Manufactura

909,79

983,10

8,06%

11,89

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

La Pequeña Empresa

El sector de entretenimiento es el que mayor incremento de ingresos reportó en 2012.

ESPECIAL

D sas

entro de las 10 mil empremedianas consideradas para realizar este análisis se mantiene la dinámica de la economía ecuatoriana donde prevalecen los sectores comerciales y de servicio; por tal razón, comercio al por mayor, construcción,

actividad inmobiliaria, actividad de asesoramiento empresarial y transporte son los más importantes por sus resultados y cantidad de empresas pequeñas relacionadas a estas actividades.

tenimiento es el que mayor incremento en sus ingresos reporta para el ejercicio fiscal 2012. De igual manera estos sectores representan en su conjunto significativos ingresos para el Estado en temas fiscales.

Por otro lado, el sector de entreSECTOR AGROPECUARIO

Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

SIEMBRA Y PRODUCCION DE BALSA PRODUSIEMBAL CIA. LTDA.

1.348,85

998,57

0,83

IMPORTACIONES AGRICOLAS VEC IMPORTAGRIVEC CIA. LTDA.

648,04

997,91

27,73

AGRICOLA VIDAMAYJO S.A.

804,02

993,55

5,14

AGANPI S.A.

1.113,12

991,51

9,55

PANIRIS S.A.

835,51

976,01

11,82

SECTOR FLORICULTOR Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

FLORES TOACASO S.A.

996,75

998,10

ROSAS DEL CORAZON ROSASLESANDI CIA. LTDA.

728,31

923,43

5,64

AGRICOLA SAN FULGENCIO AGRIFUL CIA. LTDA.

1.025,27

911,18

0,00

FLORES DE LA MONTAÑA S.A. FLODELAM

1.172,91

906,19

0,00

PLATINUMROSES CIA. LTDA.

847,75

892,59

10,06

0,00

SECTOR FRUTAS TROPICALES Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

AGRICOLA GANADERA BANANEISA S.A.

PAMONDAKA S.A.

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

687,59

993,09

0,00

1.081,52

991,72

0,00

AGRICOLA LONGDAY S.A.

898,91

978,82

3,15

BANCUBER S.A.

856,40

975,70

0,00

EMPRESA AGRICOLA MACHALA EMAGRIMSA S A

543,12

947,56

0,00

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Las empresas pequeñas en Ecuador, 39 sectores

ALIMENTOS

ESPECIAL

Rk. 2012

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

RAZÓN SOCIAL

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

HONEY HONEY S.C.C.

921,75

988,10

4,43

GUERRERO PEÑA Y COMPAÑIA

816,81

949,24

1,64

EXTRACTOS ANDINOS CA

732,90

946,05

7,53

BALCORP S.A. BALANCEADOS Y CONCENTRADOS

1.869,94

943,88

0,00

FABRICA BIOS CIA LTDA

793,96

929,45

9,77

BEBIDAS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

COMERCIALIZADORA SUMAKANDES CIA. LTDA.

AGUA CRISTAL ACRISTAL C.A.

927.281

974.048

2225,88

VITIMAR S A

805.270

930.004

12685,86

1.156.323

907.170

27516,52

826.352

884.598

26231,51

LICORES NACIONALES LICONACIONAL S.A.

INDUSTRIA LICORERA EMBOTELLADORA DE PICHINCHA S.A. ILEPSA

734.987

987.345

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles) 1483,85

COMERCIO AL POR MAYOR Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

SOLUCIONES PARA LA OFICINA OFFICE SOLUTIONS S.A.

CORNEMO S.A.

IMPROMEX CIA. LTDA

LABORATORIOS DIBA S.A.

CHICAS IMPORT S.A. CHIMPORT

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

1.289,92

999,18

2,26

769,50

998,51

20,80

816,44

997,94

26,86

1.273,41

997,56

1,88

325,80

996,26

1,37

COMERCIO AL POR MAYOR ALIMENTOS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

MUTHADYCORP S.A.

1.527,11

998,63

13,26

K&IMPORT CIA. LTDA.

981,21

995,36

6,90

AGROCOMEXPORT CIA. LTDA.

947,12

993,50

3,04

BRISVAN S.A.

689,95

993,41

14,70

FOXPORT S.A.

1.047,30

989,18

8,35

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Pequeñas

COMERCIO AL POR MENOR Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

INZACED CIA. LTDA.

916,89

998,28

2,54

EXPERTATEL S. A.

977,08

997,70

8,56

SISTEMAS TECNOLOGICOS ALCATECNI CIA. LTDA.

0,00

984,68

0,00

SALGADO NAVARRETE S.C.

857,07

983,04

10,14

COMFRANKLIN CIA. LTDA.

555,08

981,71

8,24

COMERCIO Y REPARACIÓN AUTOMOTRIZ Rk. 2012

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

RAZÓN SOCIAL

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

CHIMASA S.A.

1.237,34

996,57

6,73

ABCARREPUESTOS ORIGINALES S.A.

911,34

986,75

14,32

791,52

984,53

14,95

0,00

981,35

15,01

924,72

978,02

2,65

TRUCKDIESEL IMPORTADORES S.A.

AUTOCHERY DE ECUADOR S.A.

ARW SERVICIOS Y COMBUSTIBLES S.A.

VENTA DE ALIMENTOS, BEBIDAS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

GRUPO VEGA RAMIREZ GRUVERAMI S. A.

974,83

993,68

6,43

DEL BOSQUE FRUIT S.A. BOSFRUIT

150,00

986,04

0,00

HIDALEC S.A.

873,90

948,63

2,06

CORPORACION STARS CORPSTARS S.A.

879,94

924,22

3,73

ABIDAN S.A.

615,33

893,90

3,52

ACTIVIDAD INMOBILIARIA Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

DIMEHK BUSINESS & SHIPPING CORPORATION CIA. LTDA.

2 3

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

635,86

985,53

7,82

PROMOCIONES INMOBILIARIAS BAME CIA. LTDA

915,71

983,38

42,23

INMOBILIARIA DEHUCI S.A.

749,54

979,04

14,91

PREDIOS Y CONSTRUCCIONES S. A. PRECONSA

937,93

957,02

121,13

CARNES Y FRIGORIFICOS CARFIG S.A.

925,12

951,28

0,00

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

[pág. 79]

Pequeñas

ESPECIAL

COMERCIO AL POR MAYOR CONSTRUCCIÓN Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

VACROW C. LTDA

166,74

997,71

4,66

DISTRIBUIDORA MIRNALME ALVAREZ HNOS. CIA. LTDA.

673,86

993,35

2,05

MARTINEZ ESPINOSA IMPORTADORES & EXPORTADORES CIA. LTDA.

1.534,85

992,86

0,00

DISTRIBUIDORA DE MADERAS CONTRACHAPADAS CA DISMAC

756,30

985,08

8,83

CORPORACION LOPEZ VILLAGOMEZ CIA. LTDA.

0,00

980,33

0,00

CONSTRUCCIÓN Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

QNET S.A.

418.005

997.674

27701,05

DISEÑO Y CONSTRUCCIONES ELECTRICAS S.A. DILECONST

256.353

997.005

22345,2

CONSTRUCTORA MYKONOS S.A.

2.309.300

996.933

11227,39

PROPROYECSA PROMOTORA DE PROYECTOS S.A.

453.887

995.032

18897,06

MADIO S.A.

486.537

989.759

19866,93

FERRETERÍAS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

COMERCIALIZACION DISTRIBUCION DE MATERIAL PETREO CORDIMAPET CIA. LTDA.

PINTAURI CIA. LTDA.

M & M CONSTRUCTOR CIA. LTDA.

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

581,42

996,43

21,06

1049,58

988,46

13,15

895,73

961,96

4,40

PINTURAS Y FERRETERIA PINTUFER COMPAÑIA LIMITADA

905,05

942,31

4,23

VIJORA C. LTDA.

901,95

907,89

3,32

ENSEÑANZA Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

UNIDAD EDUCATIVA Y CULTURAL WILLIAM SHAKESPEARE SCHOOL S.A.

1.046,16

999,09

15,88

ALIANZA FRANCESA DE GUAYAQUIL

1.058,03

995,28

0,00

SEDSE SERVICIO EDUCACIONAL SUIZO ECUATORIANO CIA LTDA

849,96

994,82

11,32

UNIDAD EDUCATIVA SALESIANA SANTO TOMAS APOSTOL

908,21

991,79

0,00

UNIDAD EDUCATIVA LA INMACULADA

854,92

986,06

0,00

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Pequeñas

ENTRETENIMIENTO Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

RADIO Y TELEVISION 44 SA

886,15

983,30

16,53

180 ENTRETENIMIENTO

1.255,53

951,14

10,13

ABEPRO PRODUCCIONES C LTDA

1.450,57

928,27

0,00

METROVISION S.A.

998,97

927,46

16,16

FILMEIKERS S.A.

811,75

917,85

28,43

AGENCIAS DE VIAJES Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

YOU TRAVEL AGENCY S.A. YTA AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO

464,15

OPERADORA TURISTICA ANGELITO HALAGA S.A.

OPERADORA DE TURISMO OPERPALACE S.A.

AIDA MARIA TRAVEL S.A.

ADVANTAGE AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO GENERAL CIA LTDA.

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

970,03

32,64

919,35

969,59

13,34

0,00

960,38

3,02

688,88

943,95

12,25

1.031,13

924,51

1,84

HOTELES Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

PROHOTESA PROMOTORA DE HOTELES SA

946,32

972,10

32,92

CABLAGO S.A.

927,48

965,67

18,75

APART HOTEL LOSALMENDROS S.A.

811,91

965,49

7,97

EMPRESA HOTELERA LUCUPA CIA. LTDA.

896,04

931,34

10,45

HOTEL SANGAY C.A.

845,24

921,92

15,89

RESTAURANTES Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

JULIECHILLOS S.A.

938,12

996,06

13,83

SOCIEDAD DE HECHO CAFE NORTE

653,26

977,33

39,19

MARGIST S.A.

625,46

973,25

4,99

ZINKGASTRO BAR CIA. LTDA.

0,00

971,74

14,75

MENESES E HIJOS ADMINISTRACION DE RESTAURANTES CIA. LTDA.

905,43

965,08

8,48

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

[pág. 81]

Pequeñas

INDUSTRIA METÁLICA

ESPECIAL

Rk. 2012

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

RAZÓN SOCIAL

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

BOBARCO CIA. LTDA.

909,79

983,10

11,89

MULTIPLES INDUSTRIAS METALICAS MULTIMET C. LTDA.

1.273,72

973,44

5,23

ALETEL ELECTRONICA S.A.

1.538,63

936,42

1,87

INTERINOX S.A.

728,23

917,17

7,27

FUNDICION TECNICA INDUSTRIAL - FUNTEIN

886,17

909,57

2,44

INDUSTRIA QUÍMICA Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

INDUSTRIA FARMACEUTICA INDUFAR C LTDA

QUIMISER S.A.

KOPLASEK CIA. LTDA

NEOQUIM CIA. LTDA.

INSTITUTO FARMACO BIOLOGICO S.A.

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles) 813,10

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

982,19

9,18

858,26

970,59

33,94

1.225,48

965,79

0,00

856,36

957,40

16,81

891,55

950,50

11,76

MANUFACTURA DIVERSA Rk. 2012

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

RAZÓN SOCIAL

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

DIAGRAPH S.A.

861,71

997,94

13,40

INDUPROTEX CIA. LTDA.

1.197,04

997,60

18,19

ROWOODMADERAS CIA. LTDA.

1.220,22

981,83

0,00

EDITORES ESMERALDENOS - EDIESA S.A.

975,79

976,90

6,66

LIBRESA SA

1.040,60

976,53

5,68

MAQUINARIA Y EQUIPOS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

PEGASSO MOTOR CORPORATION S.A. PEMOCOR

0,00

983,41

9,43

SISBAL SISTEMAS Y BALANZAS S.A.

818,66

983,10

0,00

MECANICA DE PRECISION LEMA DEL PACIFICO MEPRELPA S.A.

891,36

979,39

83,51

MAQUINAS PARA EL AGRO MAQGRO CIA. LTDA.

609,51

963,25

9,41

VIBRATEC S.A.

669,83

942,92

20,58

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Pequeñas

PLÁSTICOS Y CAUCHO

ESPECIAL

Rk. 2012

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

RAZÓN SOCIAL

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

INDUPLAST. NARANJO SANTANDER Y COMPAÑIA

308,54

944,76

FORMICA Y MADERA FORESMAN CIA. LTDA.

931,98

917,61

14,06 9,56

POLIEXPANDIDOS CIA. LTDA.

814,75

895,11

18,34

BAGSACORP S.A.

947,01

879,52

4,38

INDUSTRIA DEL CAUCHO METAL Y PLASTICO INCAMEP S.A.

783,92

872,22

6,12

TEXTIL Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

CONFECCIONES SULY S.A. SULCONFEC

MARCAS ESTILOS Y GRANDES ACCESORIOS DEL PLANETA MEGAPLANET CIA. LTDA.

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

960,31

995,26

0,82

0,00

954,68

0,67

GC CORP

1.203,80

954,18

4,51

PLAST-LINE S.A. ALTA TECNOLOGIA EN PLASTICOS

909,38

946,89

8,54

SAMARATEX S.A.

777,92

944,48

0,00

MINAS Y PETRÓLEO Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

EQUIPENINSULA S.A

537,90

987,39

MATERIALES DE CONSTRUCCION QUITO S.A.

879,50

982,88

0,75

EMPRESA MINERA ZAMBRANO S A EMINZASA

998,69

970,62

19,80

PETROLEOS ANDINOS S. A. ANDIPETROLEOS

1.168,96

952,73

0,00

PROSARESA PROCESADORA DE ARENAS S. A.

722,62

949,53

3,81

21,88

PESCA Y ELABORADOS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

COLAS DE ORO S.A. COLORO

1.203,54

997,00

40,23

AGROBANASA S A

1.023,52

996,73

12,78 19,09

CULTIVOS INDUSTRIALIZADOS DEL MAR CUINMAR S.A.

537,84

994,21

CAMARONERA NELMAR S.A.

1.129,26

992,22

13,10

EMPACADORA ALPUSA S.A.

840,43

982,31

20,16

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Pequeñas

ESPECIAL

SERVICIOS DE SALUD Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

INSTITUTO DE DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO DE ENFERMEDADES DE LA SANGRE C. LTDA. IDYTES

1.137,91

998,08

35,19

ALFAMEDICAL S.A.

2.511,27

990,88

0,00

LABORATORIO CLINICO OMNI S.A. LABOMNI

1.111,48

961,59

2,39

MAGENIA S.A.

726,51

954,35

18,16

CENTRO DE INVESTIGACION Y TRATAMIENTO DE ENFERMEDADES UROLOGICAS C.A. C.I.T.E.U.C.O.R.P.

552,80

954,29

16,26

ARQUITECTURA Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

MATERIALES MACONKASA S.A.

RANICOR S.A.

141,94

994,26

5,12

DISBANEIRO CIA. LTDA

549,55

989,60

13,02

ENERGIA TELECOMUNICACIONES Y SEGURIDAD ELECTRONICA DEL ECUADOR ENTELSEC S.A.

750,22

987,22

18,84

ISABEL CRISTINA

0,00

961,36

9,01

816,47

997,79

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles) 2,50

ASESORÍA EMPRESARIAL Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

SERVICIOS GENERALES DEL ECUADOR SERIVARSA S.A.

984,29

998,26

33,92

UPXICORP S.A.

479,54

982,26

2,35

COMPUTER SCIENCES CORPORATION CSCECUADOR S.A.

1.117,92

979,08

8,91

IROUTE SOLUTIONS CIA. LTDA.

735,76

976,52

63,88

DS CONSULTORES DESCALZI SALGADO CIA. LTDA.

518,38

971,63

37,57

INVESTIGACIÓN Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

INPROSECURITY CIA. LTDA.

599,53

999,75

20,67

SEGURILEJA CIA. LTDA.

898,48

994,90

16,51

PROSETECNIM SEGURIDAD PRIVADA CIA. LTDA.

978,71

986,08

0,00

ARVISEG CIA. LTDA.

743,92

984,60

8,78

SUDAMERICANA DE SERVICIOS DE SEGURIDAD, SUDASER CIA. LTDA.

1.115,82

972,88

0,37

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

[pág. 86]

Pequeñas

ESPECIAL

INFORMÁTICA Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

REDES INGENIERIA Y COMUNICACIONES CTREDING CIA. LTDA.

LOGICIEL CIA. LTDA

876,49

961,56

23,11

LINKDESIGN CIA. LTDA.

736,58

960,35

21,05

SISTEMAS DE INFORMACION DECISION C.A.

686,87

944,57

17,18

DIGITALTEAM S.A.

1.189,18

940,48

6,37

696,25

969,55

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles) 21,09

PUBLICIDAD Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

CONMANAGEC CONSULTORIA & MANAGEMENT DEL ECUADOR S.A.

GRAFIC PUBLICIDAD CONDOR & MARTINEZ CIA. LTDA

MEDAGLIA S.A.

4 5

0,00

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

998,02

25,96

1.373,80

957,20

24,48

127,26

928,68

19,17

IM3 INGENIERIA IMTRE S.A.

0,00

911,55

17,17

NIU S.A. ESTUDIO DE COMUNICACION PUBLICITARIA

0,00

888,19

10,35

SERVICIOS DIVERSOS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

BIO-RENT S.A. INSTRUMENTAL Y EQUIPOS MEDICOS

872,57

992,71

0,16

CENTRO DE INVESTIGACIONES, TERAPIAS Y DIAGNOSTICO DEL CORAZON CARDIATESA S.A.

548,98

949,51

5,56

SERVICIOS Y REPRESENTACIONES ROMPRAD CIA. LTDA.

912,25

946,56

2,06

SERVICIOS FUNERALES DIVINO NIÑO SERFUDI S.A.

777,64

945,82

13,15

CLEANING CORP S.A

807,38

943,99

7,97

SERVICIOS EMPRESARIALES Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

ROMERO ARTETA PONCE ASOCIADOS CIA. LTDA.

905,87

969,06

25,43

SERVICIOS INTEGRALES DE COBRANZAS Y CORRESPONDENCIA ECUADOR SICCEC. CIA. LTDA.

389,84

960,30

2,90

SIMPLE FAST SOLUTIONS SFS S.A.

601,43

956,74

10,40

SECURITY DATA SEGURIDAD EN DATOS Y FIRMA DIGITAL S.A.

0,00

950,23

34,75

ROLANI S.A.

0,00

942,98

3,80

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

Pequeñas

ESPECIAL

TELECOMUNICACIONES Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

SEYER TECH INDUSTRIES S.A.

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles) 950,31

955,88

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles) 1,73

COMM & NET S A

1.055,45

949,45

7,79

COMUNICACIONES MARCONI S.A.

897,14

929,00

4,09

SOLUCIONES DEL PACIFICO SOLTVUNIC COMPANIA LIMITADA

686,04

871,61

8,38

RADIO FM EFEMEDIO CIA. LTDA.

806,38

862,39

28,10

TRANSPORTE Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

SAMISA SERVICIOS AEREOS Y MARITIMOS INTERNACIONALES S.A.

OMEGA GRUAS CAMIONES WINCHAS MONTACARGA S.A

786,11

996,21

30,41

MERINEQUA S.A.

898,36

994,09

16,67

LUMABEDA TOURS C. LTDA.

415,00

992,34

17,32

CAMFLO LOGISTICS CIA. LTDA.

846,92

991,53

18,57

869,42

998,35

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles) 35,70

COOPERATIVAS PEQUEÑAS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SAN JUAN DE COTOGCHOA

706,13

982,10

3,91

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO CRISTO REY

822,62

973,08

13,71

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

939,32

957,40

16,26

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO COCA LTDA

1.022,12

951,15

4,91

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO MULTIEMPRESARIAL

702,13

946,16

9,62

PLANES DE SEGUROS Rk. 2012

RAZÓN SOCIAL

ROSENEY SALCEDO Y ASOCIADOS S.A. RSA AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS

TOTAL INGRESOS 2011 TOTAL INGRESOS 2012 (USD miles) (USD miles)

IMP. RENTA CAUSADO 2012 (USD miles)

918,37

951,49

14,02

ECUAPATRIA C. LTDA. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS

1.018,70

925,54

53,52

METROSEGUROS, AGENCIA COLOCADORA DE SEGUROS C.A.z

609,99

824,92

23,04

SEGUMAS S.A. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS

570,31

785,16

7,48

MAYVA CIA. LTDA. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS

439,67

784,59

15,53

Fuente: Declaraciones presentadas por los contribuyentes. Base de Datos SRI / FECHA DE CORTE: 28 de Mayo de 2013 / Ranking en función ingresos 2012

OPTIMIZAR EL RECURSO AGUA CON LA MÁS ALTA TECNOLOGÍA Soluciones inmediatas para el tratamiento del agua es la razón de ser de esta empresa. Una década de labores PROQUIMARSA tiene un objetivo macro: optimizar el recurso agua en Ecuador. Hacerlo ha requerido de una fuerte inversión en la tecnología más avanzada en remoción de contaminantes, purificación, ultrapurificación y depuración. Todos estos procesos, aplicados a nuestra realidad y bajo un trabajo responsable.

Eddie Cevallos, Gerente General de la empresa, comenta que los problemas de calidad de agua se dan por la capacidad solvente que esta tiene, puede disolver muchos contaminantes. De modo que al pasar por estratos con hierro, lo disuelven, así como muchos otros más como manganeso, magnesio, calcio, sulfatos, boro, cloruros, sodio, gases de descomposición, fosfatos, nitritos, arsénico, metales pesados, Año de fundación: 2003 Actividad: diseño, mantenimiento de

sistemas de tratamiento de agua. Direcciones: MANTA, Av. 4 de

Noviembre y Calle 317, Esquina / Tel: (593)52925660 GUAYAQUIL, Centro Comercial Albán Borja Oficina 115, Piso Alto ingresando por la Puerta 2 Tel: (593)42201084 - (593)42200956 QUITO, Santa Lucía y Avenida 6 de Diciembre / Tel: 0997843555

[pág. 92]

otros compuestos cancerígenos o perjudiciales para la salud etc. En nuestro país, en vertientes de superficie o subterráneas, se encuentran unos y otros, según la región. PROQUIMARSA se vale de tecnologías muy variadas en función de los problemas que puede tener la calidad del agua en varias regiones del país, ya sea en la Costa, Sierra y el Oriente.

con la mira sobre los stakeholders

Siempre ha sido de interes fundamental de PROQUIMARSA fomentar un buen ambiente laboral para sus colaboradores. Por lo cual hay un plan de capacitación continua para ellos, en ramas técnicas y humanas así como bonos por cumplimiento de metas; lo que ha llevado que el grupo permanezca unido por muchos años creciendo junto con la empresa. La empresa, además, cuenta con nueva infraestructura, lo que facilito el desarrollo de las actividades de los empleados.

Puertas adentro y puertas afuera, la compañía demuestra los valores que rigen su día a día. La adopción de valores éticos como la transparencia, la probidad y la honestidad han sido fundamentales para que no solo se ejecuten sus actividades cumpliendo las leyes vigentes, sino que impliquen el desarrollo de iniciativas por parte de quienes conforman PROQUIMARSA con la finalidad de asumir esta responsabilidad, actuando de forma propositiva y proactiva.

Al momento, PROQUIMARSA está tramitando su certificación ISO 9001-2008. Adicionalmente, la empresa es reconocida por ser el principal fabricante mundiales de tecnología de agua con los únicos OEM (Original EquipmentManufactured) en línea de agua en Ecuador.

Sin duda, se trata de la tecnología más avanzada del mundo aplicada a la realidad ecuatoriana. Se han realizado plantas piloto para la comprobación de resultados y en muchos casos ayudaron a crear un diseño más eficiente que la necesidad pueda requerir. “Alcanzamos estándares mundiales que rigen los procesos de tratamientos de aguas”, comenta el ejecutivo.

así como mayor eficiencia y confiabilidad de los procesos industriales y mayor rendimiento.

• Purificación de agua para empresas dedicadas a la producción de agua envasada.

Servicios destacados

• Ultra purificación de agua para empresas cosméticas y farmacéuticas.

Retos y logros

• Desalinización de aguas de mar y de pozos salobres para consumo humano y aplicaciones industriales. • Potabilización de agua de pozo y de río sin uso de procesos químicos ni de productos de dicha naturaleza.

• Deionización de agua para generadoras de energía. • Tratamiento y recuperación de efluentes. • Sistemas cero descargas líquidas.

2013 ha sido un año de logros para PROQUIMARSA. Por ejemplo, se ha dado un crecimiento fuerte fundamentalmente en líneas de tratamiento de efluentes y potabilización sin uso de productos químicos. Así como en desalinización sin descontar que las demás aplicaciones han tenido una demanda significativa.Para 2014, la organización ha planificado continuar con la implementación de alta tecnología para tratamientos depuración y purificación del agua, para garantizar la calidad del producto

[pág. 93]

ESPECIAL I

LAS MEJORES EMPRESAS EN CALIDAD DE SERVICIO por: Unidad de Investigación Económica y de Mercado, UIEM, Corporación Ekos e Investigación Ekos Negocios fotografía: Ekos Negocios e Internet

Recuerde visitarnos en nuestro portal www.ekosnegocios.com /

REVISTA EKOS EKOS NEGOCIOS NEGOCIOS REVISTA

@revistaekos

Revista Ekos presenta los resultados del estudio Índice Nacional de Satisfacción al Cliente 2013. Son ejemplos de compromiso con los clientes.

[pág. 94]

E zación, su razón de ser. Él es el protagonista

l cliente es la piedra angular de una organi-

principal en el juego de los negocios. De ahí que cuidarlos, fidelizarlos, entenderlo y estar pendiente de sus cambiantes necesidades es un desafío constante para una organización. Existen múltiples perspectivas desde donde definir a la calidad en el servicio. Para el usuario la calidad implica satisfacer sus necesidades y deseos. Esto quiere decir que la calidad depende de la forma en la cual el servicio responde a las preferencias del cliente. También puede decirse que brindar un óptimo servicio de calidad es aportar valor al usuario. En definitiva, la sostenibilidad y crecimiento de los negocios se basan en las relaciones que construyan con sus clientes, de acuerdo a Peter Drucker reconocido autor en administración y economía, “el verdadero negocio de cada empresa es hacer y mantener clientes”. Promover lealtad en los clientes permite a las empresas reducir riesgos y costos, por ende,brindar servicios más eficientes que pueden impulsar productividad, facilitando su desarrollo. La medida fundamental de lealtad viene dada por las decisiones de compra de los clientes y de su satisfacción con el servicio. De esta manera la lealtad tiene tres pilares fundamentales: Satisfacción general con el servicio, Disposición de recompra y Recomendación. Por tanto, un cliente que se encuentra a gusto con el servicio que recibe, que está dispuesto a volver a adquirir el servicio y lo recomienda a otros usuarios, es considerado un cliente leal. Dada la importancia y el impacto que tiene en la lealtad de los clientes, se incorpora al análisis y cálculo de indicadores, a la satisfacción con el valor que el cliente paga por el servicio y si ha tenido o no problemas. El Índice Nacional de Satisfacción al Cliente (INSC) es una medición “externa” y de alto valor para las empresas en Ecuador, que da cuenta, con una metodología robusta, del desempeño de

58,89%

Seguros de salud

64,68%

Tv por cable

70,21%

Bancos grandes

65,34%

70,70%

Telefónica celular

Energia electrica

71,44%

Tarjetas de credito

74,50%

Agua potable

77,61%

Bancos medianos

70,03%

Bajo contrato

61,14%

Aerolineas

64,45%

76,73%

Comidas rapidas

ALM de Electrodomesticos

78,92%

82,98%

Supermercados

Farmacias

83,87%

Cosmeticos

75,21%

Libre compra

72,35%

0,9 % 0,8 % 0,7 % 0,6 % 0,5 % 0,4 % 0,3 % 0,2 % 0,1 % 0%

INSC

ESPECIAL

Índice Nacional de Satisfacción al Cliente por modalidad de contratación del servicio, Año 2013.

Fuente: Corporación Ekos

las organizaciones en las distintas categorías, vistas por sus propios clientes. Corresponde a un sistema de evaluación nacional que a través de 18 000 entrevistas aleatorias en las ciudades de Quito, Cuenca y Guayaquil, evalúa la percepción de valor y satisfacción de los clientes de los sectores de servicios, en base a los cinco atributos que generan lealtad en los clientes. De esta manera se establece un ranking según el origen de la empresa: Servicios de Libre Compra (el cliente no requiere de un contrato para recibir el servicio) o Servicios Bajo Contrato (el cliente requiere firmar un contrato previo para recibir el servicio), debido a que en gene-

ral, producto del menor número y tipo de interacciones entre las empresas y sus clientes, las empresas con servicios libre de compra obtienen habitualmente, en conjunto, mayores niveles de satisfacción.

el hogar, residentes en las ciudades de Quito, Guayaquil y Cuenca. Todas las variables se evalúan con una escala de clasificación continua del 1 al 5, donde el 1 siempre es la menor evaluación y el 5 la mayor evaluación.

Metodología

La muestra recupera 300 entrevistas por marca, con un 5,8% de error muestral, al 95% de confianza.A nivel total esto arroja un total aproximado de 18 000 entrevistas, con un 0,75% de error muestral al 95% de confianza.

Las variables consideradas (satisfacción, recomendación, recompra, valor y problemas) son analizadas en base a la metodología ACP (Análisis de Componentes Principales), para luego realizar comparaciones de medias con un nivel de confianza del 95%. El estudio es realizado entre hombres y mujeres mayores de 21 años de edad, con teléfono en

Las marcas son ordenadas por sector, y se procede a un re escalamiento, en el que la empresa con mayor INSC adquiere la ma-

“El verdadero negocio de cada empresa es hacer y mantener los clientes”. Peter Drucker

[pág. 96]

yor puntuación de 20 puntos, en relación a esta se establecen las calificaciones del resto de empresas en cada sector. Análisis El índice Nacional de Satisfacción al Cliente al 2013, refleja un nivel de satisfacción de 72.4% a nivel nacional, dentro del cual la satisfacción global con el servicio y satisfacción con respecto al valor se mantiene similar al de 2012, cercanos al 80% y 61% respectivamente. En lo que respecta a recomendación y recompra, se registra una ligera disminución en recomendación de 71.5% en 2012 a 70.9% en 2013, y una reducción en la intención de recompra a nivel nacional de 70.7% en 2012 a 66.5% en 2013. Por otra parte las empresas del país, han conseguido disminuir la tasa de problemas con sus clientes en alrededor de 4% con respecto al 2012, de esta manera se registra un 16% de clientes a nivel nacional que han tenido problemas con su servicio en el 2013. A continuación compartimos el desglose de los sectores analizados y sus mejor puntuados. Empresas que a través del servicio al cliente mantienen relaciones importantes en su vida cotidiana, que forman parte de sus hábitos y ayudan a construir sus decisiones de consumo, lo que éstas empresas alcanzan al fortalecer la satisfacción y lealtad de sus clientes es garantizar su sostenibilidad a través de mayor identificación y reconocimiento por parte de sus clientes.

MODALIDAD BAJO CONTRATO

1 20

ESPECIAL

Bancos grandes

2 19,44

3 18,56

1 Seguros de Salud Privados

19,10

1 Tarjetas de crédito

2 19,46

3 19,10

[pág. 98]

18,43

MODALIDAD BAJO CONTRATO

1 20 ESPECIAL

Servicios públicos

18,87

3 18,74

Bancos medianos

1 20

2 19,83

[pág. 100]

MODALIDAD LIBRE COMPRA

1 ESPECIAL

20 Aerolíneas

2 18,76

3 16,83

1 Comida rápida

2 19,83

3 19,32

1 20 Farmacias

2 19,80

3 19,33

[pág. 102]

MODALIDAD LIBRE COMPRA

ESPECIAL

1 Almacenes de electrodomésticos

2 18,36

3 18,32

1 Productos de belleza bajo catálogo

2 18,92

3 18,53

1 20 Supermercados

2 18,19

3 17,84

[pág. 104]

responsabilidad social

El mundo requiere de una economía verde, social y solidaria, ética e igualitaria, generadora de vida y riqueza, no depredadora del planeta.

Por: Andrea Mendoza Ojeda

Subgerente de Responsabilidad Social CORPORACIÓN EKOS www.ekosnegocios.com

A finales de 2008, el Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) introduce la iniciativa de la Economía Verde como una posibilidad de respuesta a las crisis económica, energética y climática que aquejan a la humanidad. Así, para 2009 se publica el informe New Green Deal, o Nuevo Acuerdo Verde, el mismo que a nivel global busca una apuesta pública y privada por los sectores y empleos verdes, convirtiéndose en una ampliación del concepto de Desarrollo Sostenible, introducido en 1992 en la Cumbre de Río de Janeiro. El PNUMA define a la Economía Verde como: “El sistema de actividades económicas relacionadas con la producción, distribución y consumo de bienes y servicios que redunda en el bienestar humano y la equidad social, y que reduce de manera significativa los riesgos medioambientales y las carestías

[pág. 108]

ecológicas”. Es decir, una economía baja en carbono, eficiente en el uso de los recursos, socialmente inclusiva, que conserva la biodiversidad y permite a las empresas ser más competitivas. La premisa clave del nuevo modelo económico sostenible que el mundo requiere es “incrementar la productividad económica de los países satisfaciendo las necesidades presentes, sin comprometer a las generaciones futuras”. Así, la tendencia marca sustituir el uso de combustibles fósiles por energías renovables, reducción de emisiones de carbono y contaminación ambiental, inversiones responsables, mitigación de la pobreza, promoción de la sostenibilidad en los territorios socialmente res-

ponsables, y uso eficiente de los recursos y la energía, todo esto buscará aminorar los daños a la biodiversidad y al ecosistema. Como se ha señalado ampliamente, el cambio climático causado por la emisión de Gases de Efecto Invernadero es uno de los grandes retos a afrontar como sociedad, empresa y gobierno. Es fundamental llevar a cabo acciones como la medición de la huella de carbono, la cual permite estimar la cantidad de gases de efecto invernadero emitidos a la atmósfera por la realización de las actividades empresariales y, a su vez, definir planes de acción para compensar el impacto ambien-

Una economía baja en carbono y eficiente en uso de recursos, permite mayor competitividad.

Los consumidores, cada vez más, buscan productos con menor huella ecológica. tal. En torno a este tema se ha implementado un sistema de comercio de emisiones, considerado como la principal herramienta contra el cambio climático, el mismo que nació en 2005 en Europa, y predomina en las empresas mundiales para vender o comprar derechos de emisión de carbono en función de su contaminación. Es importante tener en claro que esta medición reporta beneficios para las organizaciones, ya que al identificar las fuentes de emisiones esto permite desarrollar planes de acción más efectivos que permiten reducir el impacto medio ambiental, la utilización de energía y recursos, lo cual repercute en un aumento de compe-

titividad, al producir lo mismo usando menos. Ante este escenario varios expertos a nivel mundial han señalado la oportunidad que existe para modernizar la economía, estimular un crecimiento sostenible, y crear puestos de trabajo en empresas dinámicas, socialmente responsables, innovadores y medio ambientalmente conscientes. Adicional a estos beneficios, las empresas miran al medio ambiente y a la responsabilidad social como una oportunidad de mercado, ya que son cada vez más los consumidores que buscan productos con menor huella ecológica, car-

bono neutro, provenientes de comercio justo, entre otros atributos sostenibles, aumentando así la confianza hacia las empresas y los productos o servicios que ésta ofrece. En base a la creciente preocupación de la sociedad frente a estos temas, ninguna empresa se arriesgará a que se asocie su marca con la contaminación, uso de materiales tóxicos o peligrosos para el medio ambiente, malas prácticas de gestión de residuos, recursos o reciclaje. Todas las organizaciones deben considerar el impacto ecológico que tiene la actividad industrial y económica que realizan a lo largo del proceso productivo, desde la extracción de materia prima, pasando por el consumo energético, la generación de residuos y emisiones de ellos y de su cadena de valor. Es fundamental caminar hacia un desarrollo sostenible alcanzando un bienestar económico, social y medio ambiental.

[pág. 109]

responsabilidad social

Economía... ¿Verde, negra, dorada o gris?

Por:

Roque Morán Latorre Presidente Ejecutivo del IRSE – ECUADOR www.irse-ec.org

Idioma devaluado

Economía por colores

La costumbre de colocar adjetivos a palabras que, por si solas, ya expresan algo, de manera completa, cae en lo que se conoce como “redundancia”; sorprende más que algunos gregarios enfatizan esta jerga que, de a poco, se va convirtiendo en lugares comunes, o peor, en vicios lingüísticos.

Simplemente por seguir el jueguito a la tal redundancia, pero dejando en claro que no estamos de acuerdo con ello, podríamos ponerle más colores y matices a la economía. Por ejemplo, llamaríamos “economía negra” a aquella que tiene que ver con el petróleo; dorada, a la relacionada con la extracción de oro; gris, a la que no tiene una identificación precisa y, así, una gama de tonos que enmarcaría a las distintas economías en el ámbito característico de su operatividad.

Me refiero, en este caso, a eso de llamar “verde” a la economía, pretendiendo, quizá, hacer hincapié en lo ecológico que debería ser el ejercicio económico, cuando conocemos -por sentido común- que una economía que atenta contra el medio ambiente deja de ser tal, para convertirse en una explotación, que de manera alguna tiene que ver con el auténtico objetivo de la economía, cuya definición -como ciencia- estudia las relaciones de producción, intercambio, distribución y consumo de bienes y servicios, analizando el comportamiento humano y social.

[pág. 110]

Esos colores asignados implicarían también, por ejemplo, en el caso del negro, del petróleo, algo muy oscuro, el más extremo oscuro, pintado por los intereses e

Responsabilidad Social Empresarial S o s t e n i b i l i d a d

ambiciones económicas de países y grupos poderosos. Hipocresía escandalosa Hablando de lugares comunes, hay uno que es muy sugestivo: “pan para hoy, hambre para mañana”; expresa mucho respecto al principal objetivo del desarrollo sostenible, sobre el que tanto hemos departido. De los países” industrializados” mucho se escucha hablar sobre “Green washing” o de “prácticas responsables con el medio ambiente”, sin embargo, vemos cuán grande es la hipocresía, porque esas economías aparecen como las más depredadoras del planeta. “Un nuevo estudio estableció la clasificación mun-

Entre la lista de los países más contaminantes aparecen: EE UU, China y Rusia.

En cuanto a emisiones por habitantes, los australianos son los más contaminantes. dial de los países que emiten más dióxido de carbono por persona a través de la producción de electricidad. La lista de los 10 países más contaminantes -datos en toneladas de CO2-:

10. Corea del Sur: 168 millones

Hablar de economía, de cualquier color, implica una responsabilidad social que está a disposición de todos los seres humanos; lastimosamente, es soslayada y despreciada, porque se anteponen intereses pecuniarios inmediatos, sin importar su costo ni los medios para conseguirlos, atentando contra la naturaleza, minimizando la conservación de la vida, riéndose de la ética, buscando el bien particular.

“Pero cuando se analizan las emisiones por habitante, los australianos son los más contaminantes, ya que producen cinco veces más dióxido de carbono que los habitantes de China. En la clasificación de la contaminación per cápita, los estadounidenses ocupan el segundo lugar, con ocho toneladas de CO2 por habitante, 16 veces más de lo que contamina un ciudadano indio ”.

Parafraseemos a Juan Pablo II, en su encíclica “Solicitud Social”: “…cuando se disponga de recursos científicos y técnicos que mediante las necesarias y concretas decisiones políticas deben contribuir a encaminar finalmente los pueblos hacia un verdadero desarrollo, la superación de los obstáculos mayores sólo se obtendrá gracias a decisiones esencialmente morales…”

7. Australia: 205 millones 8. Sudáfrica: 201 millones 9. Reino Unido: 192 millones

1. EE UU: 2 530 millones 2. China: 2 430 millones 3. Rusia: 600 millones 4. India: 529 millones 5. Japón: 363 millones 6. Alemania: 323 millones

Corolario

[pág. 111]

responsabilidad social

ACCIONES TRANSPARENTES Esmeraldas y Pichincha. Los médicos brigadistas de la Fundación Gómez Esqueira (España) brindaron el equipamiento y OCP Ecuador se hizo cargo de la logística y el soporte. El programa duró tres semanas y se extendió a las parroquias Chinca y Viche (Esmeraldas) y el cantón San Miguel de los Bancos (Pichincha). Al final de esta cruzada odontológica consiguió apoyar de forma directa a 1 050 pequeños y 4 200 beneficiarios indirectos.

1 050 beneficiarios en atención odontológica La campaña contó con seis odontólogos españoles voluntarios que buscaban mejorar la salud oral de los niños de las provincias de

Reciclaje en Seguros Oriente Seguros Oriente ha realizado varias actividades, con el interés de que todos sus stakeholders formen parte de ellas. En esta ocasión, se invitó a colaboradores y principales brókers, a participar en la Campaña de Reciclaje; que consistió en recolectar libros usados y colocarlos en las ánforas que se ubicaron en cada oficina. Con el apoyo de

todos, se logró reunir una gran cantidad de libros que fueron donados a fundaciones para niños y jóvenes necesitados. Adicionalmente, se trabajó con talleres, a quienes se les invitó a recolectar y donar chatarra para apoyar al proyecto de reciclaje “Limpio Quito de mi Vida” de la Fundación Reina de Quito.

Aportando al progreso de miles de tenderos

Cervecería Nacional (CN) realizó el lanzamiento de su programa Siembra Futuro - Edición Amigo Tendero, que capacitará

[pág. 112]

El concejal de Quito, Pablo Ponce (d), junto a David Grey y Vinicio Troncoso (c), jefe de Desarrollo Sostenible y vicepresidente de Asuntos Corporativos de CN.

a propietarios de tiendas del país, buscando mejorar las condiciones de vida de miles de personas que conforman una parte importante de su cadena de valor. Esta iniciativa se enmarca dentro del programa ‘4e, camino al progreso’, un esfuerzo regional de SABMiller con el que busca beneficiar en un plazo de cinco años a 40 mil tenderos en Colombia, Ecuador, El Salvador, Honduras, Panamá y Perú.

ACCIONES TRANSPARENTES

Gestión social responsable, basada en el cooperativismo Cooprogreso realiza brigadas médicas gratuitas, atendiendo a tres sectores estratégicos: socios, comunidad y colaboradores. En 2012 se

brindaron 6 301 atenciones médicas a través de brigadas de salud. Se crearon talleres antibullying, cuya propuesta es concientizar a través de charlas en colegios de la ciudad de Quito, con la participación de 2.400 estudiantes. En el ámbito de la educación y cultura, con el fin de incentivar en los niños y niñas, padres y entidades educativas, Cooprogreso motiva a hacer mejor uso de su tiempo libre, impulsando actividades educativas, culturales, artísticas, basados en Responsabilidad Social Cooperativista.

Avitalsa: relación con la comunidad Para la empresa Avícola, y sus empresas, la buena relación con la comunidad es parte sustancial de su práctica diaria y sus objetivos empresariales. No solo que son fuente de trabajo, sino que crea las condiciones necesarias para que sus trabajadores, en su mayor parte de comunidades cercanas, reciban un salario justo y puedan desarrollarse y crecer

Agua de calidad para los habitantes del DMQ La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS) trabaja permanentemente para mejorar los controles y

junto con nuestras empresas. La actividad de Avitalsa y sus empresas en todas las áreas de producción, procesamiento y comercialización, también implica ayudar en los objetivos de la población, uno de ellos se ha plasmado en hacer constantes aportes para mejorar en áreas como la educación de los niños en zonas de incidencia.

garantizar la calidad de agua que llega a los hogares del Distrito Metropolitano de Quito. Desde 2002, la Empresa cuenta con un moderno Laboratorio Central de Control de Calidad que verifica el cumplimiento de las normas nacionales e internacionales (INEN 1108, OPS, OMS) Además, participa en programas de intercomparación y acreditación bajo la norma internacional ISO/IEC 17025:2005.

[pág. 113]

responsabilidad social

ACCIONES TRANSPARENTES

NOE Ecológico

Noe Sushi Bar está siempre al tanto de buscar opciones que apoyen al ahorro de recursos. En la próxima apertura de su local en la ciudad de Cuenca, se

va a trabajar con herramientas que permitan la creación de un restaurante con enfoque ecológico. Este restaurante contará con un recolector de agua de lluvia que servirá para el riego del jardín y también será ocupada para el desecho de las aguas servidas en los baños. También se contará con paneles solares para el calentamiento del agua. El objetivo es generar restaurantes sustentables y enfocados hacia el cuidado del ecosistema y el ahorro de recursos.

Tecnología, eficiencia y compromiso

La creación de paquetes tecnológicos adaptados a su necesidad de “extractabilidad”, sabor y de tamaño del grano de café, así como “nuestras condiciones micro climáticas como país productor de café robusta, permiten al productor de café transformarse de

[pág. 114]

un simple cosechador a un empresario rural eficiente”. Estos paquetes se lograron gracias a la colaboración continua entre el productor, el equipo técnico de ELCAFÉ, el Centro de Investigación en la Hacienda Clementina y el Centro de Formación del Empresario Rural en Montecristi.

cultura corporativa

mejores prácticas gerenciales el proceso de cambio de trabajo

por: Mauricio Morillo Wellenius, Presidente Great Place to Work® Institute Ecuador

Los ejecutivos cambian de trabajo (empresa) algunas veces durante su carrera profesional. Esto se da ya que que en su búsqueda de crecimiento su empresa actual no necesariamente es la que le ofrece las condiciones que el ejecutivo está buscando. La búsqueda se inicia la mayor parte de veces sin que el empleador actual conozca que está por perder un ejecutivo. El ejecutivo no comunica porque no quiere perder su trabajo actual en caso de no encontrar otra opción.

Parece ser injusto para el empleador no conocer que no contará por mucho tiempo más con un importante recurso pero es también cierto que el jefe del ejecutivo y el área de recursos humanos ya deberían conocer sobre esta posibilidad si tienen buena comunicación y reuniones de feedback. El momento que ya tiene el nuevo empleo entonces comunica su salida. En algunos casos lo retienen con una nueva propuesta, en cuyo caso el otro

empleador se ve afectado por haber invertido en un proceso de contratación fallido o en efecto se va dejando al anterior en dificultad por mientras encuentra un nuevo ejecutivo. Los procesos de cambio continuarán. Lo importante es disminuir la rotación de ejecutivos de alto desempeño actualizando la propuesta de valor de empleo y contando con reuniones de feedback para confirmar la calidad del vínculo entre ejecutivo y empresa.

Práctica 1: LA pOSITIVA SEGUROS

Las ramas de los valores Situación observada

Antecedentes La Positiva Seguros fue fundada en 1937, desde aquella fecha hasta la actualidad opera de manera continua, ofreciendo seguros individuales para personas y negocios y donde más de dos millones de personas han depositado su confianza.

La Positiva creó el Programa de Cultura de Servicio que tiene como objetivo lograr la diferenciación a través de la excelencia en el servicio dentro del mercado asegurador. Para lograr ese objetivo recopilaron información sobre lo que más valoraban los colaboradores y clientes externos. Definieron los cuatro atributos pilares del Programa de Cultura: rapidez, asesoría, eficiencia y comunicación. Para que cada colaborador a nivel nacio-

nal pueda interiorizar su cultura, fueron capacitados en talleres y se midió el avance de esa interiorización, a través de la encuesta de satisfacción interna, en la cual cada colaborador tiene la oportunidad de poder evaluar la calidad de servicio que las áreas con las que más interactúan le brinda.

Solución implementada Se realizó la entrega a cada colaborador de una maceta con seis ramas de valores que deben ayudar a crecer en la compañía, cada color representa un

Orientación a resultados + orientación a personas = mejor rentabilidad empresarial [pág. 116]

valor. Y también les entregan seis ramas de valores adicionales para que puedan reconocer en sus compañeros.

cional les permitió mejorar aquellos

Resultados

forzar todas sus fortalezas, al mismo

Contar con los resultados de las encuestas de cultura y clima organiza-

tiempo les retó a innovar en prácticas

puntos que sus colaborados percibían, como oportunidades de mejora, y re-

y a conocer a sus colaboradores mejor.

Aprendizaje Buscan que su personal se rete cada día a ser mejores por ellos mismos, que se vean valiosos y capaces de hacer grandes cosas dentro de la compañía y fuera de ella.

Práctica 2: VIVA GyM

Portal de ingeniería

Antecedentes Viva GyM es una empresa del Grupo Graña y Montero con 25 años de experiencia en el mercado inmobiliario, que en 2011, con el objetivo de posicionarse en el sector adopta el nombre de Viva GyM. Sus inicios se remontan al año 1987, con la empresa GME S.A., cuya principal actividad fue la promoción y gerencia de proyectos de inversión.

Situación observada En el marco del crecimiento que experimenta Viva GyM y todo el Gru-

po se diseñó la campaña corporativa: “Equipos que potencian el talento”, la cual resalta la importancia de tener talentos en la organización y que estos aprendan a trabajar en equipo para que los resultados sean mucho mejores.

geniería, donde los colaboradores y otros ingenieros fuera de la organización comparten ideas.

Resultados

En concordancia con esta campaña, la estrategia “Aprender a crecer” se apoya en cuatro componentes: aprender, ser, compartir y crecer que involucra no solo al personal de GyM sino también a la sociedad.

El portal brinda a la comunidad de ingeniería un espacio virtual para compartir conocimiento y promover la interacción de los usuarios. Este portal permite la transmisión de conocimientos, ayudando a la creación de una sociedad solidaria y generosa, que lucha por una competencia sana y el trabajo en equipo.

Solución implementada

Aprendizaje

El componente crecer está enfocado a desarrollar una cultura de aprendizaje, en concordancia con este componente, una de las prácticas que realiza Viva GyM es el Portal de In-

GyM resalta la importancia del trabajo en equipo y de crecer, incrementando el potencial y las competencias de los colaboradores y de la sociedad en general.

Comentarios Práctica 1: LA POSITIVA SEGUROS

Práctica 2: VIVA GYM

por: Jahir García / Consultor Great Place to Work® Perú

por: Ivy Castro / Jefe de training división Great Place to Work® Perú

Los valores son una parte importante de la Cultura Organizacional. Su promoción y desarrollo permiten moldear el comportamiento de los colaboradores hacia el logro de los objetivos organizacionales. A través de Las Ramas de los Valores La Positiva Vida ha logrado afianzar, de forma novedosa, la cultura organizacional que la lleva a concretar sus metas.

Las prácticas corporativas de GyM además de la solidez que reflejan hacen sentido a su misión. Esta iniciativa refleja los esfuerzos por crear espacios de aprendizaje compartido, obtener varias miradas a problemáticas diversas y generar redes activas que permitan el encuentro de la comunidad de ingenieros y afines; además de reforzar su compromiso con la gente y la sociedad.

Orientación a resultados + orientación a personas = mejor rentabilidad empresarial [pág. 117]

cultura corporativa

detalles que marcan la diferencia

METROCAR Con 37 años de trayectoria, la marca se alista para su nuevo desafío en 2014: la posventa.

Comodidad para el cliente: Metrocar ofrece el servicio de taxis, para los casos en los que un usuario tiene que dejar su automóvil en los talleres y debe movilizarse a su lugar de trabajo o domicilio. Sustitución de flotas: Metrocar también comercializa camiones, segmento al que ofrece el servicio de sustitución de vehículo, cuando se presenta algún inconveniente técnico, de esta manera los clientes continuan con su trabajo y su negocio no se detiene.

CV: Renato Coronel, estudió Administración de Empresas en la PUCE, Diplomados en Administración y Gerencia en USFQ; Finanzas y Contabilidad en el TEC de Monterrey. Ha desempeñado funciones de dirección en Aseguradoras, Bancos, Asociaciones del sector. Actualmente es vicepresidente de la Aeade. Está vinculado a la industria automotriz desde hace 20 años y ha estado profesionalmente en empresas como Morisaenz, Grupo Noboa y Grupo Eljuri.

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etrocar, la firma ecuatoriana, integrada a la marca mundial GM (Chevrolet), ha reafirmado su presencia y consolidación entre los concesionarios automotrices del país. ¿Su estrategia? Ser constantes y reflejar en su servicio su promesa de valor: ‘Metrocar, siempre te da más’. Propuesta que además de ser su eslogán, se ha convertido en su doctrina de trabajo.

Renato Coronel, Gerente General de Metrocar, expone los ejes sobre los cuales se sustenta la filosofía de trabajo de Metrocar: “Brindar soluciones integrales de transporte y servicio a nuestros clientes, enfocados en posventa, financiamiento diferenciado y flexible”. Conseguirlo requiere de organización, planificación, inversión y sobre todo, compromiso.

En redes sociales Metrocar tiene buena acogida; cuenta con 30 000 seguidores, para quienes está conectado los siete días, durante las 24 horas. Adaptándose a las oportunidades La compañía se ha adaptado a las oportunidades de negocio, de ahí su permanencia durante 37 años en el mercado ecuatoriano. De cara al futuro la empresa planea fortalecer su servicio de posventa. “Es nuestra prioridad porque con los ingresos que genera esta unidad, la compañía cubre el 54% de los gastos fijos. El desafío para 2014 es que esta cifra ascienda al 70%. Para ello realizan significativas inversiones que contribuyan a mejorar su atención diferenciada, tanto en tecnología, ampliación y construcción de infraestructura, como su nuevo Centro de Colisiones en Cuenca, o, la adquisición de un software CRM para ser más eficientes en el manejo de base de datos y en temas de citas, extensión de horarios, manejo de agendas, flexibilidad ce crédito. Todo bajo el único pilar: ‘Metrocar siempre te da más”. Acertados lineamientos Para que una marca se posicione con fuerza y sus clientes confíen, no se puede limitar a lo que hace la competencia, hay que aportar un valor añadido, dice Coronel. Y así lo hizo Metrocar, de ahí que hoy en día cuente con solvencia e independencia financiera, para ofrecer planes flexibles de crédito, (que incluye hasta dos meses de gracia); contar con 12 oficinas, entre puntos de servicio y talleres, en ciudades estratégicas como Quito, Cuenca, Manta, Portoviejo y Babahoyo. Así, Metrocar demuestra que es una compañía que está a la altura de los retos del mercado.

Las mediciones y estadísticas reconfirman la preferencia por la marca. En 2012 vendió 5605 unidades en todas sus sucursales, tanto de vehículos livianos y pesados. Metrocar es un aliado importante para General Motors, representando actualmente el 11% de las ventas Chevrolet en el Ecuador. Un índice alto en comparación con otras marcas.

[pág. 119]

cultura corporativa

¿QUIÉN FIJA LOS PRECIOS DE SUS PRODUCTOS O SERVICIOS? por: Oswaldo Toscano Director General Zigma Consulting®

Organizational Learning

E tro de las paredes de la em-

l enfoque más común den-

presa tiene que ver con fijar precios basados en los costos de producción a los que se agrega un margen de utilidad. En esta teoría el precio de los productos o servicios depende, sobre todo, del tiempo de trabajo aplicado en su fabricación. Un observador más agudo podrá inferir que al consumidor en realidad no le importa cuántas horas se trabajó para lograr el bien o cuánta materia prima se utilizó, al consumidor se intersa por cómo este bien encaja en sus expectativas y es él quien asigna un valor. Un filtro interno hace que cada persona valore los productos de una manera diferente e incluso la

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misma persona según el contexto valore el mismo producto de forma diferente. Un paraguas en un día soleado seguro no cuesta lo mismo que uno en un día lluvioso, el vendedor de paraguas de forma intuitiva conoce la diferencia de ofrecerlos en un momento determinado. Conclusión, quien determina el precio no es el empresario en base a los costos de producción, es el consumidor que lo hace según su valoración subjetiva de los productos o servicios, lo cual nos puede llevar a la siguiente reflexión: a la luz de la subjetividad del valor, quien realmente paga nuestros salarios es el consumidor, pues es él quien deci-

de los precios de lo que nosotros producimos según lo que considera justo y no lo hace basado en datos objetivos sino condicionado por el contexto, motivaciones, experiencias, etc. ¿Entonces qué hacer con los precios? El poder de los precios radica en que son mecanismos que transmiten información para que los empresarios asignen sus esfuerzos y recursos a producir lo que tenga mayor demanda y rentabilidad. Fijar un precio adecuado es una actividad entre las finanzas y la sensibilidad del empresario para entender su mercado, pues los consumidores no solo deciden qué quieren recibir como valor sino cuánto están dispuestos a pagar por ello. Al sistema de fijación de precios basado en los costos, ahora deberíamos agregar el del precio basado en la percepción de valor del consumidor.

La percepción del consumidor es la punta del iceberg de la relación empresa-producto.

actualidad I

ser feliz dentro y fuera del trabajo El 13 de noviembre, como cierre de la Cumbre Empresarial, Tal Ben-Shahar, consultor y profesor, hablará sobre liderazgo, ética y felicidad.

F letras se resume una de las

elicidad... en apenas nueve

clases más populares de la prestigiosa Universidad de Harvard. El responsable es Tal Ben-Shahar, un israelí experto en psicología positiva. La cátedra está fundamentada en encuestas y estudios de campo sobre las características y componentes que permiten vivir felizmente.

Pero, ¿cómo se liga este concepto a los negocios? Más allá de la eficiencia y rentabilidad que se pueda generar, como consecuencia, en un negocio (éxito), está la posibilidad plena de que un ser humano -léase ejecutivo- se sienta desarrollado y pleno con lo que hace. En definitiva, ¡feliz! Revista Ekos charló con el profesor para indagar en su teoría y conceptos.

Comencemos por su hipótesis de que el éxito no lleva a la felicidad. ¿Por qué? ¿Cómo se define el éxito? La mayoría considera que el éxito lleva al bienestar. Su modelo mental es: Éxito (causa) Felicidad (efecto). Pero están equivocados. En función a mucha investigación sobre este tema, se sabe que el éxito, en el mejor de los casos, lleva

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ENTREVISTA

actualidad

En una era marcada por la necesidad urgente de tener éxito, ganar dinero, crecer dentro de una empresa y ser eficiente todo el tiempo, ¿cómo se logra un equilibrio entre el trabajo y la vida familiar?

TAL BEN SHAHAR Gerente General de Sepronac Cía. Ltda.

a un incremento en los niveles de felicidad de una persona, pero este incremento es temporal, efímero. Esto es un hallazgo importante, ya que le da un giro total a la relación causa-efecto. Cuando experimentamos emociones, nos volvemos más creativos y motivados, formamos mejores relaciones y nos encontramos en un mejor estado de salud física. Las organizaciones deberían invertir en la felicidad de sus empleados como un fin en sí, y también como un medio para lograr mayores utilidades. ¿Qué es la felicidad? Defino la felicidad como “la experiencia global del placer y la importancia”. Una persona feliz goza de emociones positivas y percibe que su vida tiene un propósito importante. Para llevar una vida feliz, necesitamos experimentar en la máxima medida posible la combinación de la importancia y el placer. Por ejemplo, si considero que mi trabajo es significativo pero no placentero, no me sentiré feliz en mi desempeño y terminaré agotado; en cambio, si lo que hago es placentero pero con poca importancia, perderé rápidamente el interés en ello.

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Lo primero que una persona necesita para tomar decisiones sensatas -ya sean personales o profesionales- es tiempo. En particular, las personas profesionales necesitan tiempo para reflexionar respecto a sus valores, sobre lo que tiene un verdadero significado para ellas, y como quisieran que fueran sus vidas. Podrían decidir que trabajar 15 horas al día es lo correcto para ellas, y eso está bien; o podrían decidir que pasar más tiempo con sus familias es importante para ellas, y entonces considerar qué podríanhacer para lograr este cambio. No es posible siempre llevar el tipo de vida que queremos, pero la mayoría de las veces, la forma en la que empleamos nuestro tiempo es de nuestra elección. Las decisiones con respecto al equilibrio entre la vida laboral y la personal nunca son fáciles ya que inevitablemente tenemos que sacrificar algo. Desafortunadamente, no podemos tenerlo todo. Lo que ayuda a las personas a tomar estas decisiones es buscar la opción “suficientemente buena” en vez de la solución “perfecta”. Ser asertivo, ¿por qué es tan importante?

La asertividad es importante para la independencia. Nosotros cultivamos independencia al ser independientes. Por ejemplo, al preguntarnos qué queremos hacer realmente con nuestras vidas y luego hacerlo, cultivamos un fuerte sentido de identidad. También nos volvemos más independientes al ser asertivos. El primer paso para volvernos más independientes es entender lo que queremos, ya sea de nosotros mismos, de una relación, o de la vida en general; el segundo paso, posterior al identificar las cosas que queremos, es ir tras ellas. ¿Qué consejos daría a los altos ejecutivos? Hay algunas cosas importantes que pueden hacer. Ayudar a sus empleados a identificar y ejercer sus fortalezas. Cuando se lo hace, las personas son más felices, más motivadas y más exitosas en su lugar de trabajo. Brindar lo que el Profesor de Harvard Amy Edmondson llama la Seguridad Psicológica, la cual es la confianza de que ningún miembro del equipo se sentiría avergonzado o castigado si se expresasen, pidiesen ayuda o fallasen en una tarea específica. Alentar a los empleados a que hagan ejercicio físico con regularidad. El ejercicio tiene el mismo efecto que nuestro medicamento psiquiátrico más poderoso. Alentar a los empleados a que tomen descansos regulares. La creatividad y productividad de hecho se ven reducidas cuando no existe el tiempo para recuperarse durante el día.

Independencia y asertividad, dos ingredientes para ser felices dentro y fuera de la oficina.

GESTIÓN PÚBLICA

‘HACIA UNA GESTIÓN PÚBLICA EFICIENTE’ Cristian Castillo Peñaherrera, Secretario Nacional de la Administración Pública.

L ción, conectividad tecnolóa transparencia, innova-

gica y control de calidad deberían ser cualidades inherentes a toda gestión. Aún más en entidades de administración pública. Y son precisamente en estos factores en los que está trabajando el actual Gobierno, con la Secretaría Nacional de la Administración Pública (SNAP) como la responsable de lograr la eficiencia en la Gestión Pública. Cristian Castillo Peñaherrera, ti-

tular de esta Cartera de Estado, en un diálogo con Revista Ekos detalló cuales son los pilares que están detrás de esta transformación. La idea es que todas las entidades públicas tengan un modelo homogéneo de operación. “No es viable que en cada ministerio se trabaje con un estilo gerencial diferente”, dice Castillo. De ahí que después de los primeros cuatro años de Gobierno y de delinear la política del Plan del Buen Vivir, se han enfocado en acciones concretas, incorporando procedimientos y procesos para

mantener políticas y proyectos, que no dependan ni del tiempo ni de tendencias políticas. Las claves del objetivo Transparencia: “la falta de transparencia impide comparar las diferentes formas de gestión”. Los empleados públicos tienen que prestar servicios con calidad, ser capaces profesionalmente, pero sobre todo, deben ser servidores transparentes y honestos. Por ello, una vez enfocados en los casos puntuales y haber de-

Desde la rectoría habrá que fortalecer la aplicación de los principios éticos, que aseguren una administración minuciosa y transparente.

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terminado 2 000 casos de corrupción, la SNAP investiga las causas para identificar las razones, atacarlas y armar planes estratégicos para que no vuelvan a repetirse esos actos dudosos. Castillo admite que una de las falencias en este aspecto es la falta de seguimiento. Por ello, desde la SNAP se impulsan prácticas transparentes para que estas acciones no vuelvan a sucederr. Innovación: esta característica es vital dentro de las entidades públicas porque es la única manera en la que se puede gestionar el conocimiento. En Ecuador no hay una buena gestión de la

cedimientos con estándares internacionales de calidad en las instituciones públicas, sobre todo en los sectores de Salud, Educación y Servicios es algo de lo que no se puede prescindir. Así, en Salud se está aplicando el modelo canadiense, el cual se base en los siguientes principios: es accesible a todos los ciudadanos, independientemente de sus ingresos, ofrece servicios completos y es de acceso universal. La idea es adaptarse a sistemas internacionales que se ajusten a la realidad de Ecuador.

Se está trabajando en una nueva estrategia nacional para mejorar la institucionalidad. información.“Ya no queremos repetir los mismos errores del pasado”, explica el Secretario Castillo. explica el Secretario Castillo. La falta de bibliotecas, no contar con bases de datos que recopilen la información o con archivos nacionales que guarden la memoria histórica del país, son algunos ejemplos de esta falencia. La creación de nuevos canales de comunicación con aportes ciudadanos para administrar las sugerencias y mejorar los procesos, es parte de las soluciones que se están implementando. Gestión de calidad: aplicar pro-

Gobierno electrónico: ahorrar tiempo, dinero y democratizar el acceso al Gobierno desde todos los puntos del país es otro de los grandes objetivos que persigue la SNAP. “Este es un gran reto con el cual el Gobierno dará un giro de 180 grados”, enfatiza Castillo, quien asume este proyecto con gran compromiso. Solo con canales electrónicos el ciudadano y comunidades completas no estarían sujetas a realizar trámites personalmente en la entidad pública. Esta sería una gran ventaja para aquellos poblados, que por su geografía y distancia, están limitados de una institución pública.

la nueva administración pública en el país

Rafael PARREÑO Gerente Gestión Pública Corporación Ekos

La garantía de provisión de servicios eficientes y más cercanos a los ciudadanos depende de la sinergia efectiva de factores orientadores y principios rectores que hoy resultan indispensables en una Gestión Pública moderna. El primer elemento fundamental y que se ha convertido en un eje del Gobierno Nacional, es la consolidación de la gestión orientada a resultados. Este es un esfuerzo excepcional que requiere un alto componente de cambio cultural en los funcionarios que ahora deberán ser medidos y evaluados por indicadores de gestión, y evolucionar del enunciado de los montos invertidos a la praxis de los servicios implementados y obras concluidas para beneficio de la comunidad. El complemento a este esfuerzo viene del segundo ingrediente: la profesionalización, hacer de la Gestión Pública una disciplina profesional en todos los ámbitos, de manera que se garantice la meritocracia y protección del empleo público. En tercer lugar, incorporar una estrategia nacional de gobierno electrónico que permita acercar los servicios gubernamentales a la sociedad por medio de las TIC.

[pág. 125]

GESTIÓN PÚBLICA

Al momento se está preparando un proyecto para agilitar una Ley de Gobierno Electrónico. De esta manera la mayoría de trámites en las entidades públicas se las haría en línea. Es un plan ambicioso de la actual administración, que propende liderar el desarrollo de políticas para la producción de herramientas digitales de Gobierno, que incluyan a todos los actores, con énfasis en los Gobiernos Autónomos Descentralizados. Descripción del puesto de un cargo público: la modificación de los modelos de gestión y determinar qué tipo de profesionales se necesitan para cada actividad, capacitarlos y así distribuirlos mejor en los puestos estrátegicos para el desarrollo y avance del país. Para complementar este objetivo

Las alianzas entre las entidades públicas y privadas son claves para una gestión eficiente. es necesario contar con personla profesional en administración pública. Es una situación en la que también hay mucho que hacer, pues no hay una institución superior enfocada en administración pública. Desde la SNAP se reconoce que hay esfuerzos aislados o materias en la academia que complementen las formación de servidores públicos, pero no son especializaciones formales. El Instituto de Altos Estudios Nacionales es uno de los referentes en los que se brinda capacitación para servidores públicos. No obstante, hacen falta más institutos.

Un trabajo conjunto Una gestión eficiente apuesta por una estrategia que rompe con los esquemas tradicionales. Primero, porque para atacar problemas complejos; una de las opciones es fortalecer Alianzas Público-Privadas (APP) para apalancar recursos técnicos y financieros. Es necesario llegar a alcanzar esa sinergia entre los dos sectores, en la que los empresarios privados son los llamados a proponer y ejecutar proyectos que contribuyan al desarrollo del país . “La empresa privada es un actor clave porque se convierte en la llamada a proponer acciones concretas”.

Mauricio Morillo, Vicepresidente de Corporación Ekos, junto a Cristian Castillo Peñaherrera, Secretario Nacional de la Administración Pública.

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tendencias o

en busca de políticas de desarrollo productivo Las pequeñas y medianas empresas, motor de las economías de la región, deben trabajar por ser sustentables en el largo plazo. POR FERNANDO LARRAÍN / Director de Desarrollo Facultad Economía y Empresa, UDP fernando.larrain@gmail.com @falarrai

U que compartimos la gran

na de las características

mayoría de los países de América Latina es la importancia que tienen en nuestras economías las pequeñas y medianas empresas. Entre otras cosas porque representan un gran porcentaje de las empresas de la región y porque son las principales proveedoras de empleo y, por tanto, cumplen un rol fundamental no solo en la matriz productiva sino en la generación de ingresos de todos aquellos relacionados con el negocio de las PYMES.

Puesto de otra manera, dada nuestra realidad de ser una región con altos niveles de desigualdad y con millones de personas que todavía viven en condiciones de pobreza, el rol de las PYMES es algo fundamental. Un sinnúmero de estudios han mostrado las restricciones que tienen las PYMES en la región y de ellos se pueden desprender muchas de las cosas que Ud. ya podría anticipar: restricciones al acceso de financiamiento, los marcos regulatorios y el exceso de burocracia, reglas del juego po-

co claras, la calidad de la mano de obra y las dificultades de tener buenos planes de retención. Si bien es cierto que existen restricciones y algunas sombras para el desarrollo de las PYMES, también es cierto que el potencial de desarrollo y crecimiento que tienen es muy grande. Y nuevamente hay muchas maneras de hacerlo, quizás la más tradicional y anhelada por este tipo de empresas es el poder tener políticas de desarrollo productivo

La maximización de stakeholders como camino para potenciar la rentabilidad de los accionistas es importante.

que sean diseñadas e implementadas a nivel de gobierno y que las puedan favorecer y reducir los problemas que se mencionaron en el punto anterior. Es cierto que el poder ejecutivo puede avanzar en esa línea y mejorar algunas cosas pero también es cierto que en un mundo cada vez más competitivo, las empresas y, sobre todo, las PYMES deben buscar las maneras de ser sustentables en el largo plazo. En este sentido, y de acuerdo a lo que hemos venido diciendo en secciones anteriores, la maximiza-

Las PYMES deben aprender a conocer a sus grupos de interés a través de políticas claras. ción de stakeholders como camino para potenciar la rentabilidad de los accionistas se hace más importante. Por ello, conocer a los distintos actores y sus intereses debería ser algo que las empresas tendrían que hacer. En general estos temas tienen algún nivel

de cobertura en las grandes empresas pero muy poco en las pequeñas y medianas. Y esto tiene lógica, compañías más pequeñas son menos complejas en sus interrelaciones y tienen recursos limitados para desarrollar este tipo de políticas.

tendencias

Sin embargo, tener en consideración a los diferentes stakeholders con sus respectivos intereses en su primer paso. En esta línea y a riesgo de ser extremadamente simplista, uno podría comenzar categorizando a los grupos de interés en cuatro grandes áreas y a partir de ellas desarrollar estrategias para maximizar la probabilidad de éxito de un proyecto. Primero, los usuarios/beneficiarios: personas que utilizarán el producto del proyecto o programa. Son los beneficiarios del output. Por ejemplo: clientes u otros departamentos de la empresa. Segundo, los proveedores: pueden ser más que solo proveedores, socios comerciales, contratistas temporales, cualquiera que provea recursos necesarios para el programa o proyecto. Tercero, los influenciadores (sindicatos, medios de comunicación, etc): personas que pueden cambiar el rumbo de un proyecto o programa. Ejemplo: diarios locales o nacionales, sindicatos, grupos de presión, activistas, lobby. Por último los que tienen que ver con la gobernanza de la empresa: personas o grupos que tienen interes en cómo se manejan los proyectos o programas. Por ejemplo: directorios, gobiernos corporativos. Una mirada con foco: proveedores y una relacion win-win En los últimos años, la cadena de

suministro se ha convertido en una de las áreas más expuesta a la vigilancia de los grupos de interés. Por una parte se analiza la manera en la que se conciben los productos y servicios, y los impactos sociales y medioambientales de su actividad. Por otra, el análisis se realiza desde los costos y beneficios. En ambos casos y para todo grupo de actores (desde los ambientalistas hasta los accionistas) la relación proveedores-empresa es crucial.

veedores y subcontratistas debido al creciente número de limitaciones y oportunidades externas con las que se encuentran. Y esto presenta una oportunidad para la empresa y para los proveedores. En el caso de las PYMES esto último se hace relevante ya que una de las maneras de escalar el negocio es ser capaz de proveer de una forma ótpima los servicios y productos a otros. Dado lo anterior, comprender la relación para ambos lados es relevante.

Cada vez un mayor número de empresas apuesta por estrategias de compra sostenible y por fomentar la integración del desarrollo sostenible en sus relaciones con los pro-

Una mirada holística: crear alianzas Las negociaciones a través de coaliciones, alianzas o grupos es un mecanismo clave para influir en

La cadena de suministros -costos y beneficios- es una de las áreas más expuesta a la vigilancia de los grupos de interés.

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los resultados de negociaciones con empresas grandes, el gobierno o la sociedad civil. Aquellos que tienen menor capacidad de poder o influencia deberían agruparse de manera de apalancar sus decisiones y acciones y de esta manera ejercer mayores niveles de influencia sobre otros. La sensación de que constantemente estamos frente a una relación asimétrica (David v/s Goliat) o la necesidad de escalar para rentabilizar el negocio requiere de estrategias de influencia en la cual la creación de alianzas para los pequeños actores se hace vital. Al trabajar en propuestas conjuntas (y esto en sí mismo es complejo) permite incrementar el tamaño de mercado y el peso político, toda vez que las asociaciones o grupos tienen más relevancia (poder) que un individuo.

Trabajar en alianzas entre las PYMES incrementa el tamaño del mercado y su peso político. Las alianzas son una buena manera de acceder a mejores condiciones, también permite compartir las buenas prácticas y aprendizajes en distintas áreas. Al final del día la guerra de precios solo hace que los chicos se desangren más rápido y, por ello, la necesidad de buscar espacios nuevos (los llamados océanos azules) cobra relevancia. Para ello, contar con más y mejor información es un activo y el hecho de formar alianzas en esa línea permite disminuir los costos

de transacción en obtener información que está presente de manera asimétrica en el mercado. Por último, la tendencia en las teorías que consideran la maximización de los intereses de los diferentes stakeholders supone que aquellos que tengan la capacidad de asociarse con diferentes actores (medios, gobiernos locales, sociedad civil, clientes, etc) incrementar su probabilidad de éxito y rentabilidad en el largo plazo.

Inteligencia de la salud y el bienestar p

NEGLIGENCIA MÉDICA La comunidad mundial de la salud debate el tema y hay nuevas propuestas. Un detalle. Colaboración de: Dr. Néstor Palacios F. Médico Gestor de Calidad -Veris. Certificate of Quality Improvement & Patient Safety from Institute Of Health Improvement (USA).

H nuestro país se ha venido

ace mucho tiempo ya, en

evaluando una “ley” para regular la práctica sanitaria, utilizando “negligencia médica” como único término válido para identificar cualquier situación fuera de lo normal en un tratamiento, procedimiento o intervención en salud. Alguna vez, ha utilizado el término “negligencia médica” para definir una situación de salud que no resultó como esperaba?

¿Y se ha detenido a pensar por qué no funcionó? Si su respuesta es que la culpa la tiene el médico, el medicamento, la enfermera, el odontólogo o la auxiliar; déjeme decirle que el 50% de responsabilidad es para el profesional sanitario y el otro 50% para el paciente; analicémoslo con el siguiente ejemplo: un paciente acude con “catarro” a la consulta de un médico, éste tras revisarlo le indica que su cuadro es un

resfriado común, que no requiere medicamentos pero deberá arroparse bien, tomar líquidos tibios y evitar el frío, además le sugiere regresar en tres días para reevaluarlo. El paciente decide buscar una segunda opinión porque el médico que lo atendió no le daba la “confianza” que él necesita y la “gravedad” de su cuadro amerita que le den por lo menos una “pastilla”. (¿Le ha pasado?).

Acude a otro profesional quien le confirma su resfrío común y prescribe un medicamento con la finalidad de “disminuir” sus síntomas (¿se dio cuenta de que no utilicé la palabra curar?), horas después el paciente siente que su enfermedad ha reducido la “gravedad” de sus síntomas y se siente mejor; pero ahora surge la ira del paciente en contra del primer médico; empieza a cuestionarlo y finalmente exclama: ¡ese médico no sabe! ¿Se ha detenido a pensar si aquel que no le prescribió nada, tenía razón? De hecho, en

das al control de la calidad sanitaria a nivel mundial propusieron hablar de “seguridad al paciente”, es decir, generar una cultura enfocada en el cuidado del paciente, en prevenir la aparición de errores, identificarlos y gestionarlos para evitar la recurrencia de dicho error en otro paciente o a otro profesional, pero la clave fue: “sin castigar”. ¿Sin castigo? ¡Es una locura! -dirá usted- pero, nada funciona mejor que una relación basada en confianza. Analicémoslo: si usted tie-

va de nuevo? En el caso de los médicos es más complicado. Si usted fuese el director de una institución sanitaria, y ocurre una “negligencia” en su institución, posiblemente tendrá dos opciones: despedir al médico o analizar lo que ocurrió (identificar el error, si lo hubo, y evitar que se vuelva a producir en otro paciente, con otro médico o incluso en otro hospital), le pregunto: ¿qué considera usted una decisión inteligente? ¿Qué haría? El mundo de la salud escogió la segunda opción, y adoptó nuevos conceptos, definiciones, barreras

La cultura de la seguridad del paciente: promueve la seguridad en los establecimientos de salud y la satisfacción del paciente. el ejemplo descrito, el resfrío tiene la particularidad de ser autolimitado (comienza y termina en un tiempo determinado) y lo único que requiere son medidas básicas como las recomendaciones hechas por el primer profesional. Ahora usted me dirá: pero el segundo médico le entregó medicina que le hizo ¡sentir mejor! Si es cierto, utilizó su conocimiento para reducir las molestias en el paciente (¿se dio cuenta de que no utilicé la palabra curar?), ahora piense por un momento: con o sin el medicamento el paciente se hubiese curado. Debido a que no todos los casos resultan “fáciles” de analizar, las principales instituciones dedica-

ne hijos, los cuales hacen “travesuras” y tiene la filosofía de que la “letra con sangre entra”, los castiga o los reprime “ejemplarmente” por “su bien” y para que “no vuelvan a hacerlo”; piense, ¿ellos tendrán la confianza para contarle los errores o problemas que atraviesen a lo largo de su vida? ¿Es usted parte del problema o de la solución? De igual manera ocurre en salud, un médico se forma con la finalidad de curar a sus pacientes o por lo menos aliviar las molestias de las enfermedades que no podemos curar. Ahora bien, se ha preguntado usted ¿cómo se siente un médico ante el fracaso?, ¿ha pensado, que si usted se equivoca, borra y

de seguridad (guías clínicas, estandarización, gestión por procesos, etc.). No lo voy a agotar con conceptos y definiciones, el camino es vasto, la implementación de una cultura de seguridad en nuestro país es necesaria; la salud actualmente gira en torno al paciente y su familia, los médicos somos facilitadores de que esto ocurra. Si usted es paciente le invito a meditarlo, si usted es médico, le invito a revisar estos conceptos, a discutirlos y analizarlos, considerando que lo necesario es una cultura de seguridad, no de castigo.

[pág. 133]

mundo empresarial

ACTUALIDAD

EVENTOS

1] Autofenix, Concesionario autorizado de la

marca Mazda en Ecuador, realizó un coctel en sus instalaciones de Cumbayá, para presentar su nueva y renovada imagen. En la fotografía constan Arturo Cárdenas, Gerente General del Concesionario Autofenix, y Francisco Restrepo, Presidente Ejecutivo de Corporación Maresa.

2] La entidad financiera Finca celebró

su vigésimo aniversario. En el evento desarrollado en la Hacienda Santa Ana vemos a Rupert Scofield, Presidente Finca Internacional, Bob Hatch, Board Chairman Finca Internacional, y Stephan Queck, Director Regional Latam Finca Internacional.

3 4 3] Duquematriz y AR Storage Solutions

plasmaron una alianza estratégica para la fabricación y comercialización de sistemas de almacenaje para productos en Ecuador. En la fotografía: Gorka Arteaga, Director Comercial Latinoamérica AR Storage Solutions, Ernesto Duque, Gerente General Duquematriz, y Rodrigo Egas, Gerente Comercial Duquematriz.

4] La Cámara de la Pequeña y Mediana

Empresa de Pichincha (Capeipi) festejó 43 años de servicio. Vemos a Marco Carrión, Vicepresidente; Gloria López, Tesorera, Ricardo Flor, Presidente, y Christian Cisneros, Director Ejecutivo de la Capeipi.

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EVENTOS

MUNDO EMPRESARIAL

1 1] sISTEMA DE EVALUACIÓN AMBIENTAL

En el Hilton Colon se llevó a cabo el lanzamiento del Sistema de Evaluación Ambiental SEA: Una herramienta en línea para evaluar las buenas prácticas de diseño y construcción sustentable para vivienda. En la fotografía: Augusto Barrera, Alcalde del Distrito Metropolitano de Quito, Mario Burbano de Lara, Gerente General de Mutualista Pichincha y Oliver Parche, Gerente General de la Cámara de Comercio de Industrias Ecuatoriana Alemana.

2] PROGRAMA ‘AMIGO TENDERO’ Cervecería Nacional (CN) realizó el lanzamiento oficial del programa ‘Siembra Futuro-Edición Amigo Tendero’, iniciativa que busca

capacitar a decenas de propietarios de tiendas del país, mejorando sus condiciones de vida. Al evento asistieron: Alberto Arauz, Gerente de Asuntos Regulatorios CN y David Grey, Jefe de Desarrollo Sostenible CN.

mundo empresarial

ACTUALIDAD

EVENTOS

1] Fundación Crisfe y Pricewaterhouse

Coopers (PwC) sellaron una alianza para dar continuidad a los proyectos de emprendimiento y gestión social que realiza la Fundación. En la fotografía: Paúl Arias, Director Ejecutivo Fundación CRISFE, y Carlos Loaiza, socio de PwC.

2] CLARO TV presentó su nuevo servicio

de Televisión Satelital. En el evento: Francisco Corzo, Director Comercial de Claro, y Guillermo Maldonado, Gerente de Mercadeo de Claro.

3 4 3] En el Lanzamiento del libro El futuro de

la Educación en Management en Ecuador constan Wilson Jácome, Gabriel Rovayo, Srikant Datar, Virginia Lasio y Xavier Ordeñana.

4] La Fundación Casa Ronald McDonald´s

organizó un concierto con Time Project Band para ayudar a la niñez ecuatoriana. En la gráfica: Roxana Muñoz, Directora de la Fundación Casa Ronald McDonald Ecuador, el personaje Ronald McDonald, y José Luis Salazar, Presidente del Directorio de la Fundación Casa Ronald McDonald Ecuador.

[pág. 136]

Variación anual de índices de precios

A su vez, la inflación ecuatoriana al mes de agosto (2,27% anual) se ubicó junto con Colombia como una de las tasas más bajas de la región, por debajo de Perú (3,28%); debido en gran medida por los controles de precios aplicados a los alimentos. La tasa más alarmante sigue siendo la de Venezuela que se ubicó en 45,4%. A nivel comercial el país sigue presentando importantes niveles de debilidad por la dependencia petrolera, de tal forma que en mayo, junio y julio se presentó déficit. En lo que va del año éste ha sido de USD 425,61 millones; situación similar a Perú con dependencia hacia los precios de los minerales metálicos. Información generada por: Unidad de INVESTIGACIÓN EconómicA Y DE MERCADO

4,04 4,04 2,27 ago-13 ago-13ago-13

Jul Jul

25 20 15 25 10 25 20 515 20 015 10 -5510 -10 50 -15 0 -5 -5 -10 -10 -15 -15

Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos Elaborado por: UIEM

Productor (der.)

Consumidor (izq.) Consumidor (izq.)

2,27 2,27

JulJul JulJul

Jul

Consumidor (izq.)

JulJul

Perspectivas

e acuerdo a las últimas proyecciones del FMI se espera para el año 2013 un menor crecimiento de EE.UU. (1,7%) y un decrecimiento en la zona euro (-0,6%). Latinoamérica se estima que crezca en 3,4% siendo Perú uno de los países con mayores niveles (6%). Para Ecuador, se estima una tasa de entre 4 y 4,5% del PIB, sin embargo este resultado se da en gran medida por la inversión pública, misma que incrementa la necesidad de financiamiento del sector público, nivel aún sostenible.

4,04

ago-12 ago-12ago-12 SepSep Sep OctOct Oct Nov Nov Nov DicDic Dic EneEne Ene FebFeb Feb Mar Mar Mar AbrAbr Abr May May May

GENERAL

Variación anual de índices de precios Variación anual de índices de precios

ago-11 ago-11ago-11 SepSep Sep OctOct Oct Nov Nov Nov DicDic Dic eneene ene FebFeb Feb Mar Mar Mar AbrAbr Abr May May May JunJun Jun

PERSPECTIVA

7,00 6,00 5,00 7,00 7,00 4,00 6,00 6,00 3,00 5,00 5,00 2,00 4,00 4,00 1,00 3,00 3,00 0,00 2,00 2,00 1,00 1,00 0,00 0,00

Evolu

Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos Elaborado por: UIEM Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos Elaborado por: UIEM

Productor (der.) Productor (der.)

Tasa de inflación anual - Agosto de 2013

50% 40% 50% 50% 30% 40% 40% 20% 30% 30% 10% 20% 20% 0% 10% 10% 0% 0%

45,40%

Tasa de inflación anual - Agosto de 2013 Tasa de inflación anual - Agosto de 2013

Colombia 2,27%

2,27%

Colombia Colombia

Ecuador Ecuador

6,09% Brasil 6,09%

3,46% México

3,28% Perú 3,28%

Ecuador 2,27%

6,09%

3,46%

3,28%

2,27%

3,46%

Perú Perú

45,40% 45,40%

Venezuela

Fuente: Institutos locales de estadísticas

UIEM MéxicoElaborado por:Brasil México Brasil

Venezuela Venezuela

Evo

25.000 30.000 20.000 30.000 25.000 15.000 25.000 20.000 10.000 20.000 15.000 5.000 15.000 10.000 0 10.000 5.000 5.000 0 0

Oblig con

Ob con Ob con Co

9.000 C 8.000 C 7.000 9.000 6.000 9.000 8.000 5.000 8.000 7.000 4.000 7.000 6.000 3.000 6.000 5.000 2.000 5.000 4.000 1.000 4.000 3.000 0 3.000 2.000 2.000 1.000 1.0000 02

Fuente: Institutos locales de estadísticas Elaborado por: UIEM Fuente: Institutos locales de estadísticas Elaborado por: UIEM

Crecimiento del PIB (%)

9 8 7 69 589 478 367 256 145 043 -123 -212 01 0 -1 -1 -2 -2

Crecimiento del PIB (%) Crecimiento del PIB (%)

2,7 0,9

2,7 2,7

0,9 0,9

EE.UU.

Zona Euro

2012 EE.UU. EE.UU.

2013Euro Zona Zona Euro

1,2

2014 Japón Japón

6,3 6,3 6,3

3,4 3,4

1,2 1,2 Japón

30.000

7,7 7,7 7,7

3,4

Latinoamérica

China

India

Fuente: Institutos de Estadísticas locales, datos a Junio excepto de Brasil y Colombia que están a Mayo Elaborado por: UIEM

Latinoamérica Latinoamérica

China China

India India

Fuente: Institutos de Estadísticas locales, datos a Junio excepto de

2012 2013 2014 Brasil y final Colombia que están del a Mayo indicadores económicos al Fuente: Institutos de Estadísticas locales, periodo datos a Junio excepto de Elaborado por: UIEM 2012

2013

Mes

2014

ago-13

Brasil y Colombia que están a Mayo Elaborado por: UIEM

ago-12

Difer.

dic-12

Difer.

Tasa Pasiva (%)

4,53

0,00

4,53

0,00

Tasa Activa (%)

8,17

0,00

8,17

0,00

9,33

0,00

9,33

0,00

Costo real del dinero (%)

Tasa Máxima Convencional (%)

14,70

15,49

-0,79

15,56

-0,86

Inflación Anual (% Var.)

2,27

4,88

-2,61

5,41

-3,14

Inflación Mensual (% Var.)

0,17

0,29

-0,12

0,40

-0,23

Precio del Petróleo (US$/barril) RILD (Millones US$)

108,51

95,83

12,68

93,88

14,63

4508,12

4218,81

289,31

2482,53

2025,59

Fuente: Banco Central del Ecuador, Instituto Nacional de Estadísticas y Censos.

[pág. 138]

Evo 30.000

25.000 30.000 20.000 30.000 25.000 15.000 25.000 20.000 10.000 20.000 15.000 5.000 15.000 10.000 0 10.000 5.000 5.000 0 0 Carte

meno

Car men Car men

anual de índices de precios

Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)

anual de índices de precios anual de índices de precios

27342,28 30.000 Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)

25.000 30.000 20.000 30.000 25.000 15.000 25.000 20.000 10.000 20.000 15.000 5.000 15.000 10.000 10.0000 5.000 5.000 0 0

10 15 155 10 10 5 -55

Depósitos aDepósitos la vista a la vista

Depósitos aDepósitos plazo a plazo

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros Elaborado por: UIEM Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros Elaborado por: UIEM

Composición de la cartera por vencer a Julio (USD millones)

Latinoamérica Latinoamérica

China China

India India

2013 2013

Microempresa

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros Elaborado por: UIEM Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros Elaborado por: UIEM

Inversión no productiva (USD millones)

30.000 25.000 30.000 30.000 20.000 25.000 25.000 15.000 20.000 20.000 10.000 15.000 15.000 5.000 10.000 10.0000 5.000 5.000 0 0

Inversión no productiva (USD millones) Inversión no productiva (USD millones)

27.342 20.106 27.342 20.106 20.106 7.236

Cartera de créditos menos provisiones

Estructura de

27.342

Depósitos del público

Inversión no productiva

Cartera de créditos Inversión no Depósitos del público menos provisiones productiva Cartera de créditos Inversión no Depósitos del público captación de depósitos a menos provisiones productiva

7.236 7.236

jul-13 jul-13jul-13

Japón 2014

Fuente: Institutos de Estadísticas locales, datos a Junio excepto de Brasil y Colombia que están a Mayo Elaborado por: UIEM Fuente: Institutos de Estadísticas locales, datos a Junio excepto de Brasil están a Mayo Fuente:y Colombia Institutosque de Estadísticas locales, datos a Junio excepto de Elaborado por: UIEM Brasil y Colombia que están a Mayo

Vivienda

2012 2012

AbrAbr Abr

o o

2011 2011

2013 Vivienda Crédito Crédito Elaborado por: UIEM Microempresa

EneEne Ene

India

2010 2010

2012 Crédito Consumo Consumo

OctOct Oct

China

Crédito2011 Comercial Comercial

jul-12 jul-12jul-12

Latinoamérica

2010

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros Elaborado por: UIEM Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros Elaborado por: UIEM Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros Elaborado por: UIEM

plazo

Elaborado por: UIEM

% DEL TOTAL

SALDO ago - 13

% DEL TOTAL

CRECIMIENTO ANUAL (SALDO)

CRECIMIENTO ANUAL (%)

154.227.168,66

9,5%

RANGO DE CAPTACION

SALDO ago - 12

DE 1 A 30 DÍAS

1.628.459.670,92

27,4% 1.782.686.839,58

DE 31 A 90 DÍAS

2.070.685.113,30

34,9%

1.997.578.074,56

31,0%

-73.107.038,74

-3,5%

DE 91 A 180 DÍAS

1.239.737.079,01

20,9%

1.518.957.185,78

23,5%

279.220.106,77

22,5%

DE 181 A 360 DÍAS

704.220.875,40

11,9%

843.287.832,60

13,1%

139.066.957,20

19,7%

DE MÁS DE 361 DÍAS

292.677.373,98

4,9%

307.914.945,86

4,8%

15.237.571,88

5,2%

27,6%

DEPOSITOS X CONFIRMAR

1.728.686,15

0,0%

1.503.393,36

0,0%

-225.292,79

-13,0%

TOTAL DEPOSITOS A PLAZO

5.937.508.798,76

100,0%

6.451.928.271,74

100,0%

514.419.472,98

8,7%

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, UIEM.

[pág. 140]

-10 -5 -5 -15 -10 -10 -15 -15

Composición de la cartera por vencer a Julio (USD millones) 8.425 8.105 9.000Composición de la cartera por vencer a Julio (USD millones) 8.000 8.425 8.105 7.000 9.000 8.425 8.105 6.000 9.000 8.000 5.000 8.000 7.000 4.000 7.000 6.000 2.415 3.000 6.000 1.775 5.000 2.000 5.000 4.000 2.415 1.000 4.000 3.000 1.775 2.415 0 3.000 2.000 1.775 Crédito Crédito Crédito Crédito 2.000 1.000 Comercial Consumo Vivienda Microempresa 1.0000 0 Crédito Crédito Crédito Crédito Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros

AbrAbr Abr

3,4 3,4

Japón Japón

Obligaciones con el público Obligaciones con el público

EneEne Ene

6,3 6,3

2014 2014

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros Elaborado por: UIEM

OctOct Oct

6,3

7,7 7,7

3,4

1,2 1,2

Depósitos a plazo

Fuente: Institutos locales de estadísticas Elaborado por: UIEM Fuente: Institutos locales de estadísticas

han incrementado en 8,7% para Elaborado por: UIEM agosto del 2013, sobre todo por mayor Crecimiento del PIB (%) captación en los períodos de 91 a 180 días (22,5%) y de Crecimiento del PIB (%) 181 a 360 días 7,7 (19,7%) Crecimiento del PIB (%)

1,2

Depósitos a la vista

jul-11 jul-11jul-11

Fuente: Institutos locales de estadísticas

México Elaborado por: Brasil Venezuela UIEM México Venezuela A su vez,Brasil los depósitos a plazo se

Obligaciones con el público

AbrAbr Abr

Perú Perú

9348,36 9348,36

EneEne Ene

or or

17322,79 9348,36 17322,79

OctOct Oct

deFuente: consumo (USD 425 milloInstituto Nacional de Estadísticas8 y Censos Elaborado por: UIEM nes) los que más peso tienen y Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos Productor (der.) que han crecido dentro del sisElaborado por: UIEM Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos Productor (der.) Elaborado por: UIEM tema financiero privado. El créación anual - Agosto de 2013 dito de consumo se presenta co45,40% ación anual - Agosto 2013 modeuna línea de negocio en la ación anual - Agosto de 2013 que el sector financiero 45,40% ha fortalecido en base a45,40% la coyuntura del mercado. El crédito de vivienda se ubicó en USD 1 775 millones 6,09% pero en este segmento sigue te3,46% 3,28% niendo6,09% una mayor participación 3,46% 3,28% el sector público.Venezuela 6,09% or 3,28% Perú México Brasil 3,46% Productor (der.)

27342,28 17322,79 27342,28

jul-10 jul-10jul-10 SepSep Sep Nov Nov Nov EneEne Ene Mar Mar Mar May May May jul-11 jul-11jul-11 SepSep Sep Nov Nov Nov EneEne Ene Mar Mar Mar May May May jul-12 jul-12jul-12 SepSep Sep Nov Nov Nov EneEne Ene Mar Mar Mar May May May jul-13 jul-13jul-13

ago-13 ago-13 ago-13

Jul Jul JulJul JulJul

JulJul

ago-12 ago-12 ago-12 SepSep Sep OctOct Oct Nov Nov Nov DicDic Dic EneEne Ene FebFeb Feb Mar Mar Mar AbrAbr Abr May May May

AbrAbr Abr May May May JunJun Jun Perspectivas

Jul

S. Financiero

Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)

jul-10 jul-10jul-10

25 20 25 4,04 15 25 20 10 20 15 5 4,04 En materia financiera 15 se man4,04 010 10 tiene el incremento 5de las obli2,27 -5 05 -10 gaciones con el público y de la 0-5 2,27 cartera de crédito. En-15 el caso de -5 2,27 -10 ésta última son los -10 crédito co-15 merciales (USD 8 105-15 millones) y

Re 12.0

10.0 12.0 12.0 8.0 10.0 10.0 6.0 8.0 8.0 4.0 6.0 6.0 2.0 4.0 4.0 2.0 2.0

Sector Fiscal

963,67 963,67 En materia fiscal, el Gobierno si-

Sep Sep Nov Nov Ene Ene Mar Mar May May jul-12 jul-12 Sep Sep Nov Nov Ene Ene Mar Mar May May jul-13 jul-13

gue presentando mayores niveles -33,93 de ingresos, debido -33,93a los altos precios del petróleo; sobre todo por los conflictos de Siria, de tal forma que el barril de crudo ecuatoriano se -997,61 -997,61 ubicó a mediados del mes de septiembre por sobre los USD 106. El gasto ha seguido la misma tendenciaFuente: creciente y Ecuador hasta el mes de julio Banco Central del No petrolera Fuente: Bancopor: Central del Ecuador Elaborado UIEM No petrolera Elaborado por: UIEM se ubicó en USD 9 442,4 millones, aumentando las necesidades de fises de la Comunidadnanciamiento, Andina (USD Millones) para las cuales China s de la Comunidad Andina (USD Millones) ha sido un importante actor.

2788 Pese a esta situación Ecuador es 2788 uno de los países con menores ni2446 2446 veles de endeudamiento bruto del Gobierno Central4074 (20,03% del PIB 4074solamente supepara 2013), valor rior al 17,48% peruano. Los países con mayor endeudamiento son Ve1094 1094 nezuela con 61,8% de su PIB y Bra2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 sil 67,16%.

Colombia ombia

Bolivia Bolivia

Fuente: Secretaría General de la Comunidad Andina Fuente: Secretaría UIEM de la Comunidad Andina Elaborado por: General Elaborado por: UIEM

Ingresos y Egresos del Gobierno Central a mayo (USD Millones) Ingresos y Egresos del Gobierno Central a mayo (USD Millones)

10.000 10.000 9.000 9.000 8.000 8.000 7.000 7.000 6.000 6.000 5.000 5.000 4.000 4.000 3.000 3.000 2.000 2.000 1.000 1.000 0 0

7 493 7 538,6 7 493 7 538,6

2011 2011 Ingresos Ingresos

9 126,3 9 126,3 8 792,5 8 792,5

2012 2012 Egresos Egresos

9 442,4 8 875,89 442,4 8 875,8

2013 2013

Fuente: Ministerio de Finanzas. BCE Fuente: Ministerio de Finanzas. BCE Elaborado por: UIEM Elaborado por: UIEM

Precio del petróleo ecuatoriano (USD por barril a septiembre) Precio del petróleo ecuatoriano (USD por barril a septiembre)

120 106,59 120 106,59 100,64 100,64 100 91,7 100 91,7 79,33 80,35 80 79,33 80,35 69,38 80 65,99 69,38 65,99 55,5 60 55,5 47,25 60 36,79 47,25 40 36,79 27,96 40 25,47 24,29 27,96 19,46 25,47 24,29 20 15,76 19,46 20 15,76 0 0 1999 1999 2000 2000 2001 2001 2002 2002 2003 2003 2004 2004 2005 2005 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2012 2013 2013

ercial (USD millones FOB) rcial (USD millones FOB)

Fuente: Banco Central del Ecuador - SIN Fuente: Bancopor: Central del Ecuador - SIN Elaborado UIEM Elaborado por: UIEM

[pág. 141]

en el sistema financiero (USD millones)

Balanza Comercial (USD millones FOB) Balanza Comercial (USD millones FOB)

en el sistema financiero (USD millones)

Crédito Consumo Crédito Consumo 2012 2012

Este resultado se da sobre todo por el incremento de importaciones, especialmente combustibles y lubricantes,2.415 que de manera 1.775 2.415 1.775 acumulada hasta julio creció en 12,29% frente a 2012. Este nivel Crédito Créditotambién presende dependencia Vivienda Microempresa Crédito ta Perú, que Crédito para julio registró el Vivienda Microempresa Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros cuarto mes consecutivo de déficit 2013 Elaborado por: UIEM Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros 2013 comercial, Elaborado por: UIEM debido al retroceso de sus exportaciones.

Total Total

No petrolera No petrolera

Petrolera Petrolera

úblico

AbrAbr

EneEne

OctOct

jul-13 jul-13

Inversión no productiva Inversión no productiva

jul-12 jul-12

AbrAbr

EneEne

OctOct

jul-11 jul-11

úblico

7.236 No Petrol. Tradicionales 7.236 Banano Camarón No petrol. No tradicionales Total primarios Flores Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros Elaborado por: UIEM Totaldeindustrializados Fuente: Superintendencia Bancos y Seguros Elaborado por: UIEM Enlatados pescado

TOTAL IMPORTACIONES

Bienes de consumo No dudareos Duraderos Combust. Y lubricantes Materias Primas Agrícolas Industriales Construcción Bienes de capital Agrícolas Industriales Equipos de transporte

MayMay

jul-13 jul-13

EneEne

-997,61 -997,61

Fuente: Banco Central del Ecuador Elaborado por: UIEM Fuente: Banco Central del Ecuador Elaborado por: UIEM

Remesas recibidas por los países de la Comunidad Andina (USD Millones) Remesas recibidas por los países de la Comunidad Andina (USD Millones)

12.000 12.000 10.000 2788 10.000 2788 8.000 2446 8.000 6.000 2446 6.000 4074 4.000 4074 4.000 2.000 2.000 1094 0 1094 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Perú Perú

Ecuador Ecuador

Colombia Colombia

Bolivia Bolivia

Fuente: Secretaría General de la Comunidad Andina Elaborado por: UIEM Fuente: Secretaría General de la Comunidad Andina Elaborado por: UIEM

roductiva (USD millones) Cifras de la Balanza Comercial a JULIO (USD millones) roductiva (USD millones) 27.342 2012 2013 27.342 Montos (% Var. Anual) Montos (% Var. Anual) 20.106 TOTAL EXPORTACIONES 14.129.221 8,50% 14.285.153 -2,35% 20.106

Petroleras

MarMar

NovNov

SepSep

MayMay

jul-12 jul-12

EneEne

MarMar

NovNov

SepSep

jul-11 jul-11

MayMay

EneEne

MarMar

jul-11 jul-11 SepSep Perspectivas NovNov EneEne MarMar MayMay jul-12 jul-12 SepSep NovNov EneEne MarMar MayMay jul-13 jul-13

8.425 8.425

-33,93 -33,93

SepSep

17322,79

17322,79 ecuatoriana La balanza comercial 9348,36 por el alto nivel de dependencia 9348,36 hacia el petróleo hizo que, a pesar del incremento que se ha dado en la exportaciones no petroleras (9,96% en las tradicionales y 15,61% en las no tradicionales) Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros Depósitos se registre en agosto un déficit Elaborado por: UIEM a plazo Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros Depósitos comercial, por tercer mes conseElaborado por: UIEM a plazo cutivo, de tal forma que al séptimo(USD meses del año el desbalance era por vencer a Julio millones) fue(USD de USD -425,61 millones. era por vencer a Julio millones)

963,67 963,67

NovNov

Sector externo

1500 1500 1000 1000 500 500 0 0 -500 -500 -1000 -1000 -1500 -1500

jul-10 jul-10

27342,28 27342,28

(% Partic.) 100,00%

8.407.742

10,38%

8.096.875

-11,91%

56,68%

2.638.357 1.299.218 773.408 3.083.122 910.671 456.080 2.172.452 593.936 13.825.311 2.855.740 1.628.446 1.227.295 2.962.432 4.168.845 512.574 3.167.307 488.964 3.813.596 69.557 2.580.478 1.163.561

0,80% -5,82% 13,64% 10,60% 24,18% 11,16% 5,75% 21,39% 9,72% 10,27% 9,34% 11,52% 3,17% 4,73% 0,37% 0,98% 46,73% 21,57% 21,17% 20,42% 24,22%

2.847.368 1.396.530 912.498 3.340.910 1.075.112 506.436 2.265.798 813.671 14.680.020 2.768.969 1.623.418 1.145.551 3.326.431 4.604.217 600.354 3.468.284 535.579 3.945.261 65.420 2.854.545 1.025.297

9,96% 9,40% 20,35% 15,61% 25,18% 7,12% 11,42% 42,44% 6,18% -3,04% -0,31% -6,66% 12,29% 10,44% 17,13% 9,50% 9,53% 3,45% -5,95% 10,62% -11,88%

19,93% 9,78% 6,39% 23,39% 7,53% 3,55% 15,86% 5,70% 100,00% 18,86% 11,06% 7,80% 22,66% 31,36% 4,09% 23,63% 3,65% 26,88% 0,45% 19,45% 6,98%

Fuente: Banco Central del Ecuador Elaborado por: UIEM

12 12 10 10 8 8 6 6 4 4 2 2

[pรกg. 144]