Revista Ekos - Ranking Financiero 2014

Nos Visitó: Adriana González, Country Manager de Kimberly-Clark Ecuador, encarna en su gestión innovación y descisión las 24 horas del día.

Zoom al Sector...

Cuando hablamos de reciclaje en Ecuador, lo hacemos sobre una industria en franco desarrollo y con gran potencial. Pasamos revista a algunos de los aciertos y desafíos pendientes.

5300 ejemplares

No 243 / julio 2014

CRÉDITOS

C

EQUIPO EDITORIAL

Nos Visitó: la Country Manager de Kimberly-Clark Ecuador encarna en su gestión innovación y decisión.

29|

Tema Central: ¿Quién es quien en el sistema financiero ecuatoriano? Un análisis de sus cifras 2013 y 2014.

88|

Actualidad: el segundo encuentro de Gestión Pública, organizado por Ekos, se centró en Gobierno Electrónico.

94|

Unidad de Investigación Económica y de Mercado Víctor Zabala vzabala@ekos.com.ec Juan Carlos Zabala jczabala@ ekos.com.ec Fausto Maldonado fmaldonado@ekos.com.ec

Zoom al Sector: el reciclaje es una industria en franco desarrollo en el país y con gran potencial.

119|

Forbes: conozca las claves económicas del mundial, sueldos de los futbolistas y marcas.

133|

Ekos Style: comodidad y estilo se recogen en estas páginas. No deje de revisarlas.

INVERSIÓN

80

60

millones

industrial

mil toneladas

de dólares

de desechos al año

Identifique nuestros contenidos bajo esta iconografía:

Impresión Ediecuatorial Las opiniones vertidas en los artículos son responsabilidad exclusiva de sus autores y no comprometen a la Revista ni a sus editores.

Se prohibe la reproducción total o parcial del material gráfico y editorial sin previa autorización de los editores.

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Arelis Carbalí Editora Gráfica acarbali@ekos.com.ec Diseño: César Álvarez Fotos: Eduardo Naranjo, canstockphoto Portada: Arelis Carbalí Soporte web: Alejandro Romero y Daniela Arroyo COMERCIALIZACIÓN (593-2) 244 33 77

Carla Gudiño Gerente Comercial Revista Ekos Telf: Ext. 209 / 098 736 9501 cgudino@ekos.com.ec José Luis Yúnes Telf: Ext. 235 / 099 045 6280 jyunes@ekos.com.ec Paulina Espinosa Telf: Ext. 285 / 098 564 6201 pespinosa@ekos.com.ec

a la economía local

E Entretenimiento D Deporte

Sofía Chávez Tamayo Gerente de Producto Revista Ekos schavez@ekos.com.ec

Colaboradores María José Muñoz, Andrea Mendoza, Nelly Novoa, Cristina Guevara

$ 55 millones aporta

I Información O Opinión

Mauricio Morillo Wellenius Vicepresidente mmorillo@ekos.com.ec

Silvana González Vega Subgerente de Producto Revista Ekos sgonzalez@ekos.com.ec

CONTENIDO

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Ricardo Dueñas Novoa Presidente rduenas@ekos.com.ec

F Educación P Información Comercial CONTACTO

Av. NNUU 1014 y Amazonas, Edificio La Previsora, Torre A, oficina 802 PBX: (593-2) 244 3377 / Fax: (593-2) 244 1519 Quito - Ecuador revista@ekos.com.ec

Mónica Vinueza Telf: Ext. 210 / 099 252 2756 mvinueza@ekos.com.ec Karina Nieto Telf: Ext. 257 / 099 275 7247 knieto@ekos.com.ec OPERACIONES, ATENCIÓN AL CLIENTE, SUSCRIPCIONES Y BASE DE DATOS

Karla García Gerente Telf: Ext. 251 kgarcia@ekos.com.ec Fernanda Mendoza Telf: Ext. 244 Evelyn Pulupa Telf: Ext. 265 Sesivel Estrada Telf: Ext. 253

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EDITORIAL Cuando hablamos de las instituciones financieras en Ecuador, podemos hacer una lectura propositiva: trabajan con mayor estructura para enfocarse hacia la calidad en el servicio al cliente y aumentan la gama de servicios financieros que ofrecen. Esto implica el desarrollo de importantes inversiones en personal, plataforma tecnológica, red de agencias, cajeros automáticos y el desarrollo de una amplia gama de procesos que ayuden a sus clientes a utilizar su dinero ahorrado de forma más ágil, eficiente y segura.

Sin embargo, el volumen de inversiones requeridas genera una barrera de entrada en el mercado y también una ventaja competitiva para aquellas instituciones que están en la capacidad de realizarlas. Este hecho generó que durante 2013 y el primer trimestre de 2014 se evidencie en el sistema un cambio en la composición de mercado, debido a la salida de algunos actores, a las fusiones de otros y al incremento de las inversiones y capital.

El sistema financiero privado de Ecuador está conformado por Bancos, Cooperativas de Ahorro y Crédito, Mutualistas y Sociedades Financieras. En su conjunto, reportan a marzo 2014 un total de activos por USD 37,8 mil millones, que corresponden al 40% del PIB del Ecuador. Pasamos revista a todos los actores para brindarle, Estimado Lector, una panorámica de este vital sector.

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“Empresas

Protagonistas”

Publicación Especial

Próximamente

Nombre de contacto: Carla Gudiño cgudino@ekos.com.ec Teléfono: 2443377 ext. 209

Actualidad

PANORAMAS

EMPRESAS

I

CALIDAD Y ALTA TECNOLOGÍA caracterizan a su nueva marca|

EVEREADY 115 años en el mundo|

Bajo una visión de liderazgo e innovación, Chova del Ecuador se adentra al mercado de la construcción con su marca Imptek. Tras 35 años de producción y comercialización de productos asfálticos para la impermeabilización, la compañía tomó la decisión de reforzar la marca. Así, en 2011 se planteó una estrategia de negocios que permitió incorporar una línea de productos para la construcción, sin abandonar los originales basados en el asfalto. Improved Technology (ImpteK) nace gracias al trabajo de sus profesionales, quienes lograron diseñar productos y sistemas de calidad en el país.

La marca insigne de la pila celebra 115 años de vida. Eveready se ha destacado por su solidez en el mercado y por la invención de productos funcionales. Destacamos algunos de sus hitos: 1896 Columbia, la primera pila seca, creada por la National Carbon Company se convierte en la primera pila comercializada en EE UU; 1898 Conrad Hubert, conocido como el fundador de Eveready Battery Company, inventa la antorcha de mano o linterna; 1959 –Eveready desarrolla comercialmente la primera pila cilíndrica alcalina, revolucionando el mundo de la energía portátil.

CADENA HOTELERA IBIS llega a Ecuador | Con una muestra de confianza en la inversión en Ecuador, empresarios nacionales adquirieron la franquicia Hotelera IBIS. Bajo este escenario desarrollarán un proyecto de construcción de varios hoteles a escala nacional. El proyecto arranca este mes de julio con la construcción del Hotel IBIS Quito, con una inversión aproximada de USD 8 millones.

La empresa ecuatoriana que emprende el proyecto es Ecuaresorts S.A.

JORNADA de innovación | O-I Ecuador, fabricante mundial de envases de vidrio presente en 21 países del globo, se reunió con principales ejecutivos de Cervecería Nacional en una jornada de innovación. En la cita se presentaron nuevas alternativas en vidrio siguiendo el enfoque de innovación de la compañía. O-I cuenta con más de 24.000 empleados en sus 81 plantas y en 2011 sus ventas netas fueron de USD 7,4 mil millones.

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NESTLÉ Informe bianual | La empresa reafirma su compromiso de generar valor para la sociedad.

En base a ello presentó su Informe Bianual de Creación de Valor Compartido período 2012-2013. La visión de Responsabilidad Social de Nestlé es consistente y decidida, a través de iniciativas como el Programa Nestlé ‘Niños Saludables', ‘Sembremos Agua', ‘Plan Cacao', ‘El Servicio al Productor de Leche' entre otros programas.

Actualidad

PANORAMAS

EMPRESAS

CELEBRACIÓN 20 años en la Bolsa de Valores |

CERTIFICACIÓN Punto Verde |

La Corporación Ecuatoriana de Aluminio (Cedal), celebró sus primeros 20 años en la Bolsa de Valores de Quito (BVQ). Gustavo Jácome, Director Corporativo de Cedal cree que ser la empresa pionera en la Bolsa ha permitido no solo fortalecer la imagen corporativa de la compañía sino convertirse en un referente del sector productivo del Ecuador. Hasta el momento Cedal ha emitido su primer papel comercial y ocho emisiones de bonos corporativos a mediano y largo plazo.

Acería del Ecuador C.A. Adelca, gracias a las buenas prácticas ambientales que ha llevado a cabo durante los últimos 10 años, se hizo acreedor a Punto Verde, certificación creada por el Ministerio del Ambiente para impulsar la responsabilidad ambiental. El evento para realizar la entrega oficial de la certificación, se llevó a cabo en la planta de Adelca con la presencia de los representantes de la entidad pública y los directivos de la empresa.

ECUADOR el país del chocolate | Treinta y ocho expositores nacionales e internacionales arribaron al VI Salón del Chocolate, organizado por la Cámara de Comercio e Industrias Franco- Ecuatoriana. Durante el evento Juan Francisco Ballén, Viceministro de Políticas y Servicios de Comercio Exterior, señaló que Ecuador además de ser el mejor productor de cacao fino de aroma del mundo, debe ser conocido como el país del chocolate. Por su parte, François Gauthier, Embajador de Francia, señaló que mientras Francia tiene la experiencia y la tecnología para hacer excelente chocolate, Ecuador tiene su cacao, único en el mundo.

NUEVO socio estratégico | La Corporación Financiera Nacional (CFN) y Banco Amazonas firmaron un convenio institucional dentro de la iniciativa financiera de CFN. La suscripción del convenio se concretó con la entrega de USD 1,5 millones por parte de la CFN en Derechos de Garantías para Banco Amazonas. La entidad financiera utilizará estos fondos para garantizar operaciones crediticias que se orientarán a emprendedores y empresarios enfocados a los 14 sectores priorizados para el cambio de la Matriz Productiva.

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60 AÑOS en el territorio nacional | KLM cumple seis décadas de servicio en Ecuador. Con un avión cuatrimotor Lockheed Super Constellation, KLM llegó a Guayaquil en 1954 como la primera aerolínea europea en pisar suelo ecuatoriano. A lo largo de la historia de su ruta al país, KLM ha sido pionera en traer a la región innovación en servicio y tecnología.

Durante varias décadas operó con el avión MD11, realizando una parada en las Antillas Holandesas, primero Curazao y posteriormente Bonaire, incrementando las frecuencias hasta llegar al vuelo diario.

Actualidad

NOTICIAS

MIRADOR INTERNACIONAL

I

PROYECTO DE GOOGLE alista motores | Los responsables del proyecto de globos aerostáticos con los que Google quiere universalizar el acceso a Internet, Project Loon, confían en que el sistema esté operativo en 2015, según una publicación de la revista Wired. Los globos son capaces de volar al doble de altitud que un avión, ajenos a imprevistos meteorológicos y con capacidad para proveer conexión a Internet para el mundo.

EE UU

LAS CIUDADES con las mejores oportunidades | PricewaterhouseCoopers (PwC) elaboró el informe “Cities of Opportunity”, ciudades que ocupan el epicentro de la economía y cultura del mundo. Para este informe, la consultora analizó la trayectoria de un total de 30 ciudades.

La capital británica se sitúa en el primer lugar del ranking por primera vez en las seis ediciones del estudio de PwC, desplazando a Nueva York al segundo sitio y Singapur en tercer lugar.

Inglaterra

CRECIMIENTO de inversion en América Latina | En mayo, el mercado de fusiones y adquisiciones en América Latina experimentó un incremento en el volumen de inversión, según el informe mensual de la empresa Transactional Track Record. La inversión total se sitúa en USD 21.344 millones, frente a los USD 7.910 millones de mayo de 2013.

Esto es consecuencia de los acuerdos realizados en el segmento alto del mercado, que incluye operaciones por más de USD 500 millones.

Latinoamérica

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VOLKSWAGEN amplia su capital | El fabricante alemán anunció sus planes de ampliar capital hasta USD 2.000 millones con la emisión de acciones preferentes nuevas con el fin de utilizar los fondos para financiar una parte de su adquisición del fabricante sueco de camiones Scania. Volkswagen ya había anunciado sus planes de ampliación de capital, pero no la cantidad total que captaría.

Alemania

Nos Visit贸

Adriana Gonz谩lez lleva 17 a帽os en Kymberly-Clark Corporation, de los cuales dos pertenecen a su cargo como Country Manager en Ecuador. La fluidez, innovaci贸n y claridad son cualidades que la caracterizan.

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Nos Visitó

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Adriana González| Country Manager, Kimberly-Clark Ecuador I

S

u compromiso con el consumidor y constante innovación en sus productos y procesos son las bases que han hecho de Kimberly-Clark Corporation una de las multinacionales más exitosas y respetadas en el mercado. A nivel global, Kimberly-Clark cuenta con un equipo humano de 53 000 colaboradores alrededor del mundo y tiene presencia en más de 175 países.

En Ecuador el liderazgo de esta empresa se refleja en el rostro de una mujer: Adriana González, quien está vinculada a la marca desde hace 17 años. El éxito y trayectoria de la ejecutiva se resumen en pasión y energía, dos atributos que los vive y los transmite en cada una de sus palabras y hasta gestos.

Tras cinco años de carrera en la empresa de cosméticos Avon, Adriana llegó a Kimberly-Clark con una misión clara: contribuir con el desarrollo rentable y sostenido detrás de la construcción de marca, renovarla y expandirla. Adriana apuntó todos sus esfuerzos hacia el consumidor, entendiendo sus necesidades y capitalizando estas oportunidades con propuestas de valor y emulando las mejores prácticas de Kimberly-Clark en el mundo, así como de otras empresas exitosas, posicionando así a la multinacional como una compañía innovadora con productos de excelente calidad. La ejecutiva, venezolana de nacimiento, no necesito más que un espacio de 60 minutos para explicar claramente su gestión estratégica, en un diálogo con el Presidente Ejecutivo de Ekos, Ricardo Dueñas.

Adriana González estudió Ingeniería Industrial en Venezuela.

Fue ejecutiva clave en Avon y Procter&Gamble.

Mujer metódica, ejecutiva eficiente Adriana llegó por primera vez a Kimberly-Clark (en Venezuela) en 1997, a la línea de productos profesionales. En el periodo de un año pasó a manejar la línea de Cuidado Familiar. Su desafío: construir y posicionar una marca global en Venezuela desde cero por ciento de participación de mercado. Reto cumplido: a su salida la marca alcanzó una participación de 20% y se convirtió en una de las marcas más queridas entre los consumidores venezolanos. ¿Cómo lo logró?

Ofreciendo al consumidor productos de alta calidad y que se adapten a sus necesidades.

Para lograrlo se apoyó en las mejores prácticas corporativas de Kimberly-Clark en Inglaterra, las cuales adoptó y adaptó a las realidades del consumidor local, en el entendimiento que los consumidores tienen más puntos comunes que diferencias.

El siguiente paso: diseñar un marco estratégico de desarrollo de marca con alcance regional que pudiera ser reaplicable y exitoso. Esto con la ambición de ejecutar un proceso de desarrollo de marca con ambiciones regionales más allá de un caso de éxito en Venezuela. La estrategia resultó un éxito y fue un pasaporte para conquistar nuevos territorios en Kimberly-Clark Latinoamérica.

La Country Manager atribuye este primer acierto al trabajo en equipo, a pensar en lo que quieren los consumidores y a ejecutar estrategias de manera estruc-

Adriana González es madre de un niño de 12 años. Su aliada y principal apoyo en su madre, a quien confía sus asuntos familiares y personales.

La escritura es una de las aficiones de la alta ejecutiva y uno de sus propuestas de vida es publicar un libro.

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turada, planificada y ordenada en todo el proceso. “Si sabes lo que quieres, entonces sabes a dónde ir, qué hay que hacer y diseñar cómo hacerlo. Y no hay fórmula mágica, solo orden, estructuración, consistencia y talento humano ejecutando", expresa la CEO. Su trabajo no pasó inadvertido y le abrió las puertas como líder de la categoría Cuidado Familiar en Centro América y el Caribe, donde Kimberly-Clark ya era número uno. Allí su desafío era transformar el modelo de negocio por medio de una reestructuración de portafolio, propuestas de valor y marcas. Allí conquistó mercados con propuesta de valor regionales diseñadas para cada realidad en los países.

Líder nata No hay nada que Adriana González considere inalcanzable o inconcebible. Y esto se lo atribuye principalmente a su infancia, en

"EL CONSUMIDOR DEBE SER EL CENTRO E INCENTIVO DE TODA EMPRESA Y POR QUIEN HAY QUE REINVENTARSE". la cual la figura materna fue clave, pues constantemente le recordaba que no hay nada que no se pueda hacer; que para ser diferente hay que destacar, hacer cosas diferentes y tener buena actitud, sobre todo, en los momentos en los que es difícil hacerlo. “Me enseñaron a encontrar en un problema, una oportunidad".

Esto le ha permitido, sin llegar a comparaciones extremas, a conquistar territorios históricamente dominados por hombres, por ejemplo, cuando se vinculó a empresas de la industria metalúrgica, en donde empezó a ejercer su profesión de ingeniera industrial. Es

Adriana González, Country Manager de Kimberly-Clark Ecuador, y Ricardo Dueñas, Presidente Ejecutivo de Ekos. |

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categórica al afirmar que “una es lo que se proponga, eso sí con los pies en la tierra, adaptándose a las circunstancias de cada empresa".

Encontrando sus Océanos Azules La multinacional Kimberly-Clark es pionera en su nicho gracias al cumplimiento de sus objetivos, liderazgo y trabajo en equipo. De ahí que la firma siempre está pensando en qué más ofrecer al consumidor en cuanto a productos y servicios. Éstos tienen que ser únicos y llegar a mercados no explorados. De ahí que hace cuatro años la CEO se dedicó a investigar y presentar productos que contri-

buyan al hogar, que reduzcan el impacto ambiental y que ofrezcan cifras positivas a las finanzas.

Así, de la mano de W. Chan Kim, uno de los creadores de la estrategia Blue Ocean, Kimberly-Clark buscó su ‘océano azul'. Así se llegó a la creación de Flor Compacto, una marca de papel higiénico compactado con maquinaria especial para que reduzca su volumen pero no su calidad.

Se suman otras ventajas: se reduce el uso de plástico para su empaque hasta en un 13%, permite transportar un 18% más de producto en los camiones y se reduce la emisión de gases de la empresa.

Esta técnica, que ya está implementada en Ecuador, empezó en Brasil con la marca Neve y en alianza con Wal Mart en el año 2009. Posteriormente Colombia, Ecuador y Chile se suman a los países que han implementado invirtiendo más de un millón de dólares en maquinarias.

En Ecuador la empresa está a la vanguardia en portafolio de cuidado personal; cuidado familiar y línea institucional, dentro de las cuales marcas como Huggies®, Scott®, Flor®, Kleenex®, Kotex®, Plenitud®, Poise®, Kimberly-Clark Professional® cuentan con aceptación en el mercado local, gracias a la asociación con Kimberly-Clark Corporation que tiene prácticas sólidas de innovación y tecnología de punta.

Adriana, el ser humano A decir de González, el éxito viene cuando hay las ganas y la buena actitud. Pero a esto hay que sumarle nuevas propuestas, buenas e innovadoras, “con sentido y estructura”. A esas ideas se las persigue y dan vida en Kimberly-Clark Ecuador, en donde la innovación y responsabilidad personal de cada uno es una cultura y en donde los colaboradores son considerados agentes de cambio a quienes se le permite fracasar. “Eso quiere decir que se toman riesgos en nuevas e innovadoras propuestas”.

Mujer de ideas firmes. Tiene claro que existe la posibilidad de fracasar, eso sí, aclara, “lo que no se puede permitir es cometer un mismo error dos veces”.

Actualidad

Educación Empresarial: Superación personal + Productividad laboral, ¿es posible?

P por: Cristina Anda L.

trabajador y una mayor motivación, bienestar y estabilidad del personal.

L

a adaptabilidad, el aprendizaje continuo y la innovación son pilares que no pueden pasar desapercibidos en un mundo de alta competitividad y cambio como el que vivimos.

Las tendencias organizacionales actuales reflejan la necesidad de impulsar el desarrollo del talento humano, como una estrategia crítica para la productividad del negocio.

Afortunadamente, existen diversas maneras de fomentar la competitividad, siendo la Educación Empresarial una de las más valiosas debido a la importancia para el desarrollo individual y organizacional. La Educación Empresarial es un proyecto que se compone de programas de educación que actualizan conocimientos y promueven el mejoramiento de las competencias profesionales y, adicionalmente, se compone de iniciativas de aplicación que impacten en los resultados en la empresa.

El impacto de invertir en un plan de capacitación y entrenamiento se puede ver reflejado en varias aristas de la empresa, entre las cuales es importante reconocer: una mayor productividad y competitividad del negocio, cumplimiento y eficiencia en los objetivos y desempeño del

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Para garantizar la efectividad de los planes de formación es importante que la actividad sea continua, permanente y de largo plazo. Esto requiere el compromiso no solamente de los participantes, también se necesita contar con el apoyo de los directivos de la empresa porque ellos son los que toman la decisión final de los recursos que se van a invertir y, segundo, porque si “las cabezas” no creen en el beneficio de la educación empresarial, difícilmente su equipo lo haga.

La Escuela de Empresas, Universidad San Francisco de Quito

Quito nace en el 2005, con la idea de promover la excelencia a través de sus programas de educación empresarial. El propósito central de la Escuela de Empresas es guiar el proceso exitoso de transformación de las empresas y personas hacia el liderazgo y la gestión eficiente, a través de altos estándares académicos, siempre a la vanguardia de la innovación y la tecnología.

La Metodología In-Company, por la cual se distingue la Escuela de Empresas, trabaja para desarrollar programas de educación y actualización empresarial a la medida de las necesidades de cada uno de sus clientes, a partir de un proceso consultivo que permite un trabajo y seguimiento en conjunto.

La modalidad In-Company incluye cinco fases que garantizan el éxito de los programas empresariales: 1. Diagnóstico: análisis de la interrelación entre la estrategia

La Escuela de Empresas de la Universidad San Francisco de

organizacional, los procesos y el desempeño individual; a partir de lo cual se detectan posibles brechas, concebidas como puntos críticos para la estructuración del plan de educación empresarial.

2. Diseño: a raíz del diagnóstico se construye un programa que responda a los “gaps” detectados.

Entre otros factores que se consideran en esta fase están la adecuación de la malla académica, la selección de profesores expertos en cada tema, la elaboración y/o adaptación del material; entre otros.

3. Implementación: entrega del programa, según los acuerdos contractuales y el perfil del proyecto.

4. Evaluación y seguimiento: su relevancia radica en la entrega de avances y contrastes de cumplimiento de objetivos. La evaluación también puede aportar con información relevante sobre el retorno de la inversión (ROI), un aspecto crítico a la hora de justificar los recursos invertidos en el programa.

5. Actualización: Se trata del insumo para una nueva fase de diagnóstico y aseguramiento de la calidad continua de futuras intervenciones.

Cada Programa In-Company es realizado con el máximo detalle y profesionalismo, gracias al equipo de expertos de la Escuela de Empresas, conformado por personas altamente capacitadas, siempre a la vanguardia y que buscan trascender la educación empresarial, a través de iniciativas innovadoras y congruentes con las necesidades del cliente.

La Escuela de Empresas tiene acceso a la facultad de profesores de la USFQ: 255 profesores a tiempo completo, 457 a tiempo parcial, más un equipo de 50 instructores y/o consultores profesionales, con amplia experiencia en su área de especialidad y excelentes resultados académicos.

Los programas de educación empresarial de la Escuela de Empresas cuentan con el aval académico de la USFQ, reconocida por su excelencia como la mejor universidad de Ecuador y única entre las 100 mejores de Latinoamérica, según el QS Latin American University Rankings 2014.

Invertir en el aprendizaje continuo del talento dota a las empresas de mentes más brillantes, criterios más asertivos y personas más comprometidas.

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Actualidad

Eventos Corporativos Pilar estratégico para Herbalife |

Ana María Donoso, líder del área, detalla las líneas de acción I

A

na María llegó a Herbalife en 2008; justamente el mismo año en que la empresa abrió sus puertas en el país. La ejecutiva inició su ruta profesional como Coordinadora de Ventas y Marketing, dos años después ocupó la supervisión de ventas.

Actualmente sostiene las riendas de la gerencia regional de eventos corporativos.

“En estos años de trabajo he valorado la relación cercana con la gente, el propósito de crecimiento y el liderazgo de la organización”. Hoy en su cargo está consciente que la efectividad de los eventos es clave para el accionar futuro de los distribuidores independientes.

La multinacional presente en más de 90 países ha consolidado su marca bajo un paraguas macro de nutrición y cuidado de la salud, estrategia fundamental para que el trabajo del mayorista se consolide al presentar un producto completamente respaldado, así lo cree Donoso.

La gestión de este departamento estratégico está centrada en dos líneas de ejecución: eventos de entrenamiento y de reconocimiento. En el primer caso el fin es desarrollar destrezas en ventas, motivación, conexión con el consumidor; y el segundo, son aspectos relevantes que retribuyen el trabajo de los distribuidores. “Por ejemplo ellos deben cumplir una meta de ventas para calificar a un evento de entrenamiento, lo que implica constancia en el trabajo con disciplina y energía".

inspiración que proyectan. El nivel de producción es similar al de un concierto, menciona Donoso.

Estilo propio, auditorios grandes, oradores con trayectoria, infraestructura completa, son algunas de las características de los eventos de esta empresa.

Su gestión de área en Ecuador está respaldada con las operaciones en Perú, sin embargo son 17 países de la región, a los que debe asistir con la guía y asesoramiento en la ejecución de eventos.

'Extravaganza'

Dinámica y logística

Los eventos en Herbalife se distinguen por ser muy singulares, por la exigencia y las variantes que se ponen en escena. Se destacan además, por el mensaje de

Guiados por una misma convicción: cambiar la vida de las personas. Esta visión cobija las acciones de la compañía y su pulso continuo para liderar los mercados del mundo a través de la venta directa.

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En 2014 el presupuesto para estos acontecimientos incrementó en un 15 %, en relación con el crecimiento de la compañía a escala mundial que al cierre del año pasado registró un valor de ventas de USD 4.800 millones.

Ecuador ha sido el país anfitrión de este magno evento en dos ocasiones: 2010 y 2014; el último acogió a 11 000 participantes de Ecuador, Colombia y Perú el pasado mes de febrero. Según sus organizadores este es el evento de entrenamiento más importante que se celebra en la región.

Su objetivo principal es mejorar las estrategias de ventas de los distribuidores participantes.

ANA MARÍA DONOSO | GERENTE REGIONAL DE EVENTOS CORPORATIVOS PARA CENTRO Y SUDAMÉRICA

Tema central

Ranking Financiero ¿Quién es quién en este sector?

I por: Víctor Zabala y Fausto Maldonado, Unidad de Investigación Económica y de Mercado Ekos, y Equipo Editorial Ekos

Revista Ekos, como cada año, presenta una radiografía del desempeño de las entidades financieras, sin duda, uno de los sectores más dinámicos y con buen desempeño en la economía nacional. Se analizó el ejercicio fiscal 2013 y el comportamiento de bancos, cooperativas de ahorro y créditos, mutualistas y sociedades financieras durante el primer trimestre de 2014. También conversamos con los principales actores para conocer sus propuestas, aciertos y desafíos.

Recuerde visitarnos en nuestro portal www.ekosnegocios.com /

REVISTA EKOS NEGOCIOS

@revistaekos

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Tema central

El dinero es un medio de intercambio aceptado en una economía, por lo general es una convención física o virtual que actúa como unidad de cuenta y por la cual los precios de los bienes y servicios se fijan en base a la mercancía adoptada como dinero.

El dinero también mantiene otra propiedad, que es la de mantener el valor en el tiempo, lo que facilita la acumulación, creando el concepto de ahorro.

Pero al igual que existen agentes que desean sustituir consumo presente por futuro y ahorran, también están los agentes que desean sustituir ingreso futuro para incrementar su capacidad de consumo en el presente.

Ellos se acercaban a los depositarios de confianza para obtener fondos con la promesa de restituirlos con un determinado interés en el tiempo, dando origen a lo que hoy conocemos como intermediación financiera.

El ahorro es la sustitución intertemporal de consumo presen-

Las instituciones financieras de esta forma bridan servicios co-

Así la banca del siglo 21 se distancia de la intermediación financiera clásica, puesto que además de los servicios ligados al ahorro y crédito, se brindan en la actualidad servicios adicionales como la banca electrónica, las tarjetas de débito y crédito, los cajeros automáticos, pólizas de seguros, envío y recepción de transferencias, generación de garantías, cartas de crédito y avales, por citar algunos de los servicios que actualmente brinda una entidad financiera.

El hecho de que los bancos brin-

LA BANCA ECUATORIANA, ACORDE A LAS TENDENCIAS MUNDIALES, SE ENFOCA CADA VEZ MÁS HACIA LA CALIDAD EN EL SERVICIO.

te por consumo futuro, la gente ahorra para adquirir un bien o servicio en el futuro que no puede ser adquirido de forma inmediata en el presente, para cubrir shocks inesperados en el ingreso, o para mantener un determinado nivel de vida en el tiempo.

El dinero vale por lo que puede comprar y, por tanto, en la medida que el dinero mantenga valor en el tiempo será más factible su acumulación, entre más se acumule, mayor es el riesgo que se corre, por lo que desde hace cientos de años atrás empezaron a surgir los depositarios de confianza, quienes guardaban y protegían el dinero y lo restituían al cliente en el momento en que éste lo necesitara, creando así el primer servicio financiero.

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mo la custodia de valores, la financiación de la inversión y el consumo en el presente, resolviendo los problemas de información entre los agentes que desean ahorrar y los que desean endeudarse, asumiendo y minimizando los riesgos que existen en el proceso de intermediación.

Sin embargo, conforme los sistemas financieros fueron evolucionando, se generó una amplia gama de productos y servicios financieros que facilitan las transacciones de los agentes económicos, incrementando la velocidad de circulación del dinero y permitiendo realizar más transacciones y compras con una misma cantidad de especies monetarias.

den servicios que facilitan el consumo y las transacciones implica incluso que las personas estén dispuestas a pagar por mantener su dinero en la cuenta de un banco, en lugar que la entidad pague por los ahorros captados.

Así, en algunos países las tasas de interés reales (descontadas la inflación) son incluso negativas en el tiempo. ¿Qué sucedió con el Sistema Financiero Ecuatoriano en 2013?

Las instituciones financieras en Ecuador, conforme a la tendencia observada por la banca en el siglo 21, se empieza a enfocar hacia la calidad en el servicio al cliente y se fija en aumentar la gama de servicios financie-

Tema central

ros que ofrecen. Esto implica el desarrollo de importantes inversiones en personal, plataforma tecnológica, red de agencias, cajeros automáticos y el desarrollo de una amplia gama de procesos que ayuden a sus clientes a utilizar su dinero ahorrado de forma más ágil, eficiente y segura.

Sin embargo, el volumen de inversiones requeridas genera una barrera de entrada en el merca-

do y también una ventaja competitiva para aquellas instituciones que están en la capacidad de realizarlas. Este hecho generó que durante 2013 y el primer trimestre de 2014 se evidencie en el sistema un cambio en la composición de mercado, debido a la salida de algunos actores, a las fusiones de otros y al incremento de las inversiones y capital.

El sistema financiero privado está

conformado por Bancos, Cooperativas de Ahorro y Crédito, Mutualistas y Sociedades Financieras. En su conjunto, reportan a marzo 2014 un total de activos por USD 37,8 mil millones, que corresponde al 40% del PIB del Ecuador. Los bancos representan el 81% del total del sistema, las cooperativas de segmento 4 el 12%, las sociedades financieras el 5% y las mutualistas el 2%.

PARTICIPACIÓN DE LOS ACTIVOS (USD MILES) ENTIDAD

dic/2008

BANCOS PRIVADOS COOPERATIVAS

dic/2009

dic/2010

dic/2011

dic/2012

dic/2013

mar/2014

16.423.842,40

17.525.589,57

20.595.283,54

23.865.856,34

27.875.396,02

30.738.406,72

30.661.012,47

1.642.032,97

1.970.680,59

2.509.098,76

3.232.068,23

3.890.891,29

4.627.444,87

4.684.352,50

MUTUALISTAS

396.669,12

385.586,15

456.328,83

510.586,94

558.029,99

638.485,12

651.590,22

SOCIEDADES FINANCIERAS

945.052,45

963.596,33

1.185.421,33

1.416.847,23

1.622.857,03

1.790.169,65

1.813.389,80

19.407.596,94

20.845.452,64

24.746.132,46

29.025.358,74

33.947.174,32

37.794.506,36

37.810.344,99

TOTAL SISTEMA

EVOLUCIÓN DE LAS TASAS DE CRECIMIENTO DE LA CARTERA DE CRÉDITO

60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 sep-11 oct-11 nov-11 dic-11 ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12 ene-13 feb-13 mar-13 abr-13 may-13 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13 ene-14 feb-14 mar-14

70%

Cartera por vencer

Cartera total

Cartera vencida y que no devenga intereses

DEPÓSITOS (USD MILES) ENTIDAD BANCOS PRIVADOS

dic/2008 13.171.105,82

dic/2009

dic/2010

dic/2011

dic/2012

dic/2013

14.036.111,12

16.552.675,76

19.033.245,64

22.463.809,59

24.908.807,61

24.836.236,58

1.877.991,44

2.423.960,29

2.918.618,05

3.544.197,12

3.640.084,41

625.721,27

727.685,19

830.174,67

954.058,39

979.501,89

384.798,17

434.267,02

479.841,79

538.491,05

552.358,67

19.441.186,64

22.619.158,14

26.692.444,10

29.945.554,16

30.008.181,55

feb-11 mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 sep-11 oct-11 nov-11 dic-11 ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12 ene-13 feb-13 mar-13 abr-13 may-13 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13 ene-14 feb-14 mar-14

47% 1.162.142,51 1.450.568,49 42% SOCIEDADES FINANCIERAS 527.123,12 466.229,72 37% MUTUALISTAS 318.510,44 322.865,85 32% TOTAL SISTEMA 15.178.881,89 16.275.775,18 27% 22% 17% 12% 7% 2% 32 -3% JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM COOPERATIVAS

mar/2014

Tema central

Los activos crecieron a una tasa del 9,6% desde diciembre 2012 y están conformado principalmente por la cartera de crédito que representa el 61% del total de activos.

La cartera de cré70% ditos del sistema privado fue de 60% USD 22,6 mil millones y repor50% tó un crecimiento del 10% des-

de diciembre 2012. Del total de cartera de créditos, USD 8,6 mil millones corresponden a cartera en riesgo, lo que implica un incremento en el indicador de morosidad del sistema del 3,1% en diciembre 2012 al 3,8% en marzo 2014. En su conjunto el total del sistema financiero reportó a

40% 30% CARTERA 70%BRUTA (USD MILES) 20%DE CRÉDITO ENTIDAD dic/2008 dic/2009 dic/2010 60% 10% 50% 0%

COOPERATIVAS

40% 9.634.711,96

9.453.746,01 30% 1.277.398,48 1.405.609,34 20% 10% 811.617,13 Cartera por792.218,65 vencer 0% 230.393,31 221.619,82

SOCIEDADES FINANCIERAS Cartera total

dic/2012

dic/2013

mar/2014

11.361.021,05

13.677.337,79

15.774.595,92

17.257.668,32

17.575.461,88

1.838.452,18

2.553.125,46

3.125.121,95

3.555.540,69

3.556.297,89

1.142.014,15 1.250.136,98intereses 1.410.860,27 vencida y que no devenga

1.394.765,84

958.289,95 Cartera 264.356,95

339.959,89

349.113,29

416.610,84

407.674,11

17.712.437,29

20.498.968,14

22.640.680,12

22.934.199,71

mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 sep-11 oct-11 nov-11 dic-11 ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12 ene-13 feb-13 mar-13 abr-13 may-13 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13 ene-14 feb-14 mar-14

MUTUALISTAS TOTAL SISTEMA

dic/2011

mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 sep-11 oct-11 nov-11 dic-11 ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12 ene-13 feb-13 mar-13 abr-13 may-13 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13 ene-14 feb-14 mar-14

BANCOS PRIVADOS

diciembre 2013, USD 363,7 millones en utilidades -un retorno sobre el activo del 1%-. Al cierre del primer trimestre 2014 se reportó USD 95,7 millones en utilidades que proyectan una utilidad a final de año de USD 382,7 millones.

11.954.120,88

11.873.193,82

14.422.120,13

Cartera por vencer

Cartera total

16 14 12 10 8 6 4 2

Cartera vencida y que no devenga intereses

EVOLUCIÓN DE LA TASA DE CRECIMIENTO DE LOS DEPÓSITOS EN EL SISTEMA FINANCIERO

PRO

INTER

BO

47% 42% 37% 32% 27% 22% 17% 12% 7% 2% -3%

G

10

8

feb-11 mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 feb-11 sep-11 mar-11 oct-11 abr-11 may-11 nov-11 jun-11 dic-11 jul-11 ene-12 ago-11 feb-12 sep-11 oct-11 mar-12 nov-11 abr-12 dic-11 may-12 ene-12 jun-12 feb-12 mar-12 jul-12 abr-12 ago-12 may-12 sep-12 jun-12 jul-12 oct-12 ago-12 nov-12 sep-12 dic-12 oct-12 ene-13 nov-12 dic-12 feb-13 ene-13 mar-13 feb-13 abr-13 mar-13 may-13 abr-13 may-13 jun-13 jun-13 jul-13 jul-13 ago-13 ago-13 sep-13 sep-13 oct-13 oct-13 nov-13 nov-13 dic-13 dic-13 ene-14 ene-14 feb-14 mar-14 feb-14 mar-14

47% 42% 37% 32% 27% 22% 17% 12% 7% 2% -3%

Depositos a plazo

Depositos a plazo

Depositos a la vista

Depositos a la vista

6

4

Obligaciones con el publico

Obligaciones con el publico

2

DISTRIBUCIÓN DE LA PARTICIPACIÓN DE LAS UTILIDADES EN EL SISTEMA DISTRIBUCION DE LA PARTICIPACION DE LAS UTILIDADES EN EL SISTEMA

Act

1%

11% DISTRIBUCION DE LA PARTICIPACION DE LAS UTILIDADES EN EL SISTEMA 1% 9% 10% 2% 14% 1% 9% 1% 11% 15% 12% 1% 1% 9% 13% 12% 1% 10% 10% 2% 11% 9% 1% 10%

14% 15% 12% 1% 13% 12% 1% 10% 11% 10%

77% 1% 76% 2% 80% 1% Fuentes páginas 32-33: Superintendencia de Bancos y76% Seguros 1% 74% 1% 74% 1%

77% 76% 80% 76% 74% 74%

2009 2010 2011 20092012 20102013 2014

PRO

2011 2012 2013 Bancos Privados 2014 Cooperativas

INTERN

BOL

G

Sociedades Financieras Mutualistas

P

Bancos Privados Cooperativas Sociedades Financieras Mutualistas

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

33

14% 12% 10%

Tema central

Sistema de Bancos Privados

Sistema de Cooperativas

Después del cierre de Banco Territorial y la fusión de Unibanco con Solidario, el sistema de bancos privados quedó con 24 actores, los cuales pueden reducirse a 23 una vez que se consolide al 100% la fusión de Banco Promerica con Produbanco, esta fusión dejaría a esta entidad como el tercer banco más grande en activos del Ecuador, cerca de los niveles de activos de Banco del Pacífico.

A partir del año 2013 las Cooperativas que se encontraban reguladas por la Superintendencia de Bancos y Seguros (SBS) pasan a ser controladas por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS), junto a todo el conjunto de cooperativas de ahorro y crédito.

Las cooperativas Segmento 1 son las que tienen activos entre USD 0 y USD 250 mil y tienen más de 700 socios, o tienen activos entre USD 0 y USD 1,1 millones y tienen menos de 700 socios. Las cooperativas de este segmento tienen presencia en un cantón.

Del total de Activos del sistema de bancos privados, el 84% se concentra en los siete bancos más grandes -Pichincha (29%), Pacífico (12%), Guayaquil (12%), Produbanco (10%), Bolivariano (8%), Internacional (8%) y Austro (5%)- la concentración se ha incrementado puesto que en diciembre de 2012 estos bancos grandes concentraban el 82% de los activos. Después de la fusión de Promérica con Produbanco, las siete entidades concentrarán el 86% del total del sistema de bancos privados.

Las utilidades del sistema de bancos privados se reportaron en USD 268 millones en diciembre 2013, presentando una reducción frente a los USD 314,2 millones reportados el año previo, estos resultados implican un índice de rentabilidad sobre activo del 0,9% y una rentabilidad sobre patrimonio del 9,21%. Los cinco bancos más rentables en relación a su patrimonio a diciembre de 2013 fueron Citi (14,4%), Procredit (13,6%), Internacional (13,5%), General Rumiñahui (12,4%) y Bolivariano (12,3%).

34

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

De acuerdo a la SEPS existen un total de 946 cooperativas que se encuentran categorizadas por segmentos acorde a su nivel de activos, número de socios y presencia cantonal, de tal manera que las cooperativas de Segmento 1 representan en número al 52% del total, mientras que el porcentaje restante se encuentra en las de Segmento 2 (35%), Segmento 3 (9%) y Segmento 4 (4%).

Las cooperativas Segmento 2 están presentes en dos o más cantones, tienen activos entre USD 0 y USD 1,1 millones sin importar el número de socios que tienen. Son cooperativas Segmento 2 también aquellas que tienen activos entre USD 1,1 millones y USD 9,6 millones y mantienen hasta 7.100 socios.

En el Segmento 3 están aquellas que tienen activos por más de USD 1,1 millones y tienen más de 7.100 socios. También son cooperativas de ese segmento las que tienen activos por más de USD 9,6 millones pero tienen hasta 7.100 socios.

Fuente: UIEM, Superintendencia de Bancos

El total de activos de las cooperativas Segmento 3 es de USD 1.680,9 millones distribuido en 84 entidades, mientras que las cooperativas Segmento 4 tienen activos totales por USD 4.627,4 millones distribuidos en 39 en-

Tema central

tidades y corresponden al grupo de cooperativas que reportaba anteriormente a la SBS. Del total de activos de las cooperativas de Segmento 4, el 49% se encuentra concentrado en las siete cooperativas más grandes que corresponden a Juventud Ecuatoriana Progresista (14%), Jardín Azuayo (8%), 29 de Octubre (7%), Oscus (5%), San Francisco (5%), Mego (5%) y Riobamba (5%). Esta concentración se ha incrementado en 2013 con respecto a 2012 en el que estas mismas entidades representaban el 47% del total de activos.

Las utilidades de este segmento de cooperativas a diciembre de 2013 se encontraron alrededor de USD 55 millones a diciembre de 2013, con un incremento cercano a los USD 2 millones en utilidades con respecto a 2012, y con un índice de rentabilidad sobre activo de 1,2% y una rentabilidad sobre patrimonio de 8,51%.

Las cinco cooperativas más rentables en relación a su patrimonio a diciembre de 2013 fueron: Alianza del Valle (18,3%), Atuntaqui (15,6%), Cacpeco (14,5%), Tulcán (13,7%) y San Francisco (13%).

Metodología de calificación y clasificación de entidades financieras El sistema financiero ecuatoriano tiene algunas peculiaridades respecto a su funcionamiento, dado el entorno macroeconómico y político, así como la poca profundidad de sus mercados financieros y por la dificultad de conseguir fondos de largo plazo

36

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

EL PRESENTE RANKING EKOS DE LA BANCA SE BASA EN LA METODOLOGÍA CAMEL a bajas tasas de interés, lo que repercute en los márgenes de intermediación financiera, los requerimientos de liquidez y en los altos niveles de la tasa activa.

Bajo este contexto, para elaborar una clasificación de entidades financieras que mida el desempeño de las entidades financieras en el mercado ecuatoriano, se utilizará la metodología CAMEL, tratando de aplicar los indicadores más adecuados a la realidad del sistema financiero ecuatoriano.

Este método de evaluación mide y analiza cinco parámetros fundamentales: Capital, Activos, Manejo Corporativo, Ingresos y Liquidez. Dicha evaluación es utilizada principalmente en el sector financiero para hacer mediciones de riesgo corporativo.

Basándose en los resultados de los estados financieros debidamente ajustados, que las entidades financieras reportan a la Superintendencia de Bancos y Seguros, CAMEL asigna una calificación comprendida del 1 al 5, para cada uno de los índices propuestos, los cuales se sopesan concordantemente.

El uso de indicadores financieros, tomados del balance de un banco, impone ciertas limitaciones al momento de construir un índice de situación financiera. Entre las limitaciones se puede destacar la diferente naturaleza de los negocios que desarrollan los bancos en el sistema financiero.

Es por esto que se busca elaborar la calificación con grupos homogéneos, en el caso de las cooperativas y sociedades financieras, si bien hay entidades más gran-

Tema central

des que otras, al ser la actividad económica de cada institución parecida, se puede trabajar con éstas como un grupo homogéneo, sin embargo, en los bancos, los instrumentos financieros que se usan así como la naturaleza del negocio cambia en función del tamaño de la entidad, por lo que se ha decidido separar a las entidades por sus niveles de activos en los siguientes grupos: • Bancos Grandes (activos superiores a USD 1.000 millones) • Bancos medianos (activos entre USD 100 y USD 1.000 millones) • Cooperativas Grandes (activos superiores a USD 130 millones)

Categoría

• Cooperativas medianas (activos entre USD 50 y USD 110 millones) • Sociedades financieras Es importante notar que no se elabora un ranking ni para bancos pequeños (activos menores a USD 100 millones ni para cooperativas pequeñas -activos menores a USD 50 millones-) puesto que estos grupos aparte de contar con pocos integrantes, son bastante heterogéneas y, por lo tanto, la volatilidad de sus indicadores es grande. Como consecuencia, la metodología utilizada para la puntuación y ranking no es aplicable.

Indicador

Ponderación

Liquidez

Activo Líquido / obligaciones con el público

Patrimonio (Solvencia)

Ponderación Final

1

0,15

Patrimonio sobre Activos

0,5

0,2

Patrimonio (Solvencia)

Tasa de Crecimiento del Patrimonio

0,5

Rentabilidad

ROA

0,5

Rentabilidad

ROE

0,5

Morosidad

Cartera Vencida y Contaminada / Cartera Total

1

0,15

Eficiencia

Gasto Operativo / Activo Total

1

0,15

Calidad de Activos

Activo Productivo / Activo Total

0,5

0,15

Calidad de Activos

Tasa de Crecimiento de la Cartera de Crédito

0,5

0,2

Mayor a 2 desviaciones Estándar

5

1

1

Entre +1 y ´2 desviaciones Estándar

4

2

2

Entre -1 y +1 Desviaciones Estándar

3

3

3

Entre -1 y -2 Desviaciones Estándar

2

2

4

Menor a -2 Desviaciones Estándar

1

1

5

A que indicador aplica

Solvencia; Rentabilidad, Calidad de Activos

Liquidez

Morosidad Eficiencia

Fuente: Unidad de Análisis Económico Ekos

38

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

A continuación, Revista Ekos presenta una definición para cada área, los indicadores que se utilizarán, sus pesos y los criterios de calificación.

Definición de Indicadores y Ponderaciones Los indicadores para definir la situación de cada categoría (Liquidez, Patrimonio, Rentabilidad, Morosidad, Eficiencia, Calidad de Activos) y las ponderaciones de cada indicador se detalla en el siguiente cuadro que se despliega en esta página.

Sobre los criterios de calificación La calificación de cada indicador se realizará por la dispersión del resultado de cada indicador en el grupo de análisis, de acuerdo a la naturaleza de cada indicador, por ejemplo, hay indicadores que son mejores entre más bajos son y viceversa.

De esta forma la calificación de cada indicador se realizará de acuerdo a lo que se determina en el Cuadro 2 Los indicadores propuestos se calificarán de 1 a 5 en función de sus resultados y dispersión, cada calificación se multiplicará por su ponderación, para determinar los puntajes de cada categoría.

Luego se suma los puntajes de cada categoría por su respectiva ponderación para calcular su calificación final. En base a esta calificación se ordenarán de mayor a menor las instituciones y se definirán los ganadores.

Tema central

Produbanco

Hacia un servicio integral e innovador |

Actor del Holding Promerica Financial Corporation

RICARDO CUESTA| PRESIDENTE EJECUTIVO PRODUBANCO

En la historia institucional de Produbanco se ha escrito un nuevo capítulo: Promerica Financial Corporation compró el 56% de sus acciones. Esto signfica que la entidad ecuatoriana con más de 35 años de trayectoria, con gran solvencia y reputación, pasó a ser parte de uno de los grupos financieros más grandes de Centroamérica, El Caribe y Sur América que además es propietario de Banco Promerica, con presencia en Ecuador desde hace 14 años.

A partir de los permisos otorgados en febrero de 2014 por la Superintendencia de Control de Poder de Mercado para llevar adelante la transacción, se marcaron nuevos escenarios: la constitución de un nuevo Directorio de Produbanco, con la participacion de los nuevos accionistas del Grupo Promerica, y se nombró a Ricardo Cuesta como el nuevo Presidente Ejecutivo de Produbanco; se estableció una nueva normativa y se definieron nuevos procesos administrativos.

La misma marca y servicio integral Produbanco es considerado uno de los bancos con más alto prestigio y solidez del mercado ecuatoriano estos factores lo han constituido como una marca confiable, con gran reputación y prestigio, por lo que se decidió mantener el nombre comercial de Produbanco.

Actualmente su enfoque es generar una propuesta de valor para los clien-

40

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

tes en general ya que es la primera consolidación entre dos bancos solventes: Produbanco y Promerica. Por ello, lo que se viene para los clientes son servicios y productos con mayor valor agregado: incremento de la red comercial; incremento de la red de cajeros automáticos e incremento de la red de Servipagos. Además de mantener su liderazgo en banca corporativa y empresarial, Produbanco diversificará su oferta tanto en el área mayorista como minorista, lo que le permitirá fortalecer segmentos como el de Banca de Personas con su estrategia segmentada de atención con la que proporciona a cada grupo de clientes soluciones financieras acorde a sus necesidades. Además continuar fortaleciendo el mercado de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES).

La pagina web, que es una de las más visitadas del país, será reforzada con innovadores servicios. Asimismo, se reforzará la zona express en cada una de las agencias para que las transacciones tengan las facilidades y asesoría y de esta manera el cliente concrete sus actividades en el menor tiempo posible. En banca móvil se está gestionando servicios para que los clientes de Produbanco y de Promerica accedan a la plataforma desde cualquier lugar y realicen sus operaciones con sus teléfonos inteligentes y tablets.

Mayores servicios en tarjetas de crédito para los más de 150.000 clientes entre Produbanco y Promerica, más productos y servicios como Flexiahorro están entre los planes que marcarán el rumbo de Produbanco dentro de la industria financiera del Ecuador.

PROMERICA FINANCIAL CORPORATION

Domiciliado en Panamá. Presencia en Ecuador, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, República Dominicana e Islas Caimán.

Cronología

2000

MM Jaramillo Arteaga Sociedad Financiera obtuvo la primera inversión de capital extranjero en el sector financiero ecuatoriano; desde ese año formó parte de Grupo Promerica.

2001 MM Jaramillo Arteaga se convierte en Banco MM Jaramillo Arteaga tras la fusión y absorción del Banco GNB del Ecuador.

2009 Grupo Promerica unificó su imagen corporativa y se presentó como Banco Promerica Ecuador, con la misma administración, accionistas, colaboradores, red de oficinas, productos y servicios.

2014 Grupo Promerica compra el 56% de la acciones de Produbanco (entidad ecuatoriana). En esta transacción el principal accionista es Promerica Financial Corporation.

Tema central

Icored

Importancia del Cooperativismo |

Un pilar dentro del sistema financiero nacional

P

de control y supervisión por la Superintendencia SEPS, siendo el segmento 4 el que agrupa a las COAC’s que hasta el año 2012 estuvieron bajo el control de la Superintendencia de Bancos.

El sistema cooperativo tiene una presencia muy importante en la economía ecuatoriana. Según las cifras oficiales, en el Ecuador existen 3.330 Cooperativas, de estas últimas 947 organizaciones corresponden a Cooperativas de Ahorro y Crédito (COAC’s). Ellas poseen alrededor del 16% del total de activos del sistema financiero nacional, de hecho 6 COAC’s poseen más activos que los 12 bancos privados más pequeños.

Las COAC’s, según la regulación vigente, se dividen en cuatro segmentos diferenciados para fines

El Segmento 4, conformado en la actualidad por 38 COAC’s, mostró a marzo de 2014 un total en activos de USD 4.684 millones, reflejando un crecimiento del 13% comparado con marzo de 2013 y un 38% contrastado con marzo de 2012. El destino de crédito se ha dirigido a Cartera Comercial 4%, Consumo 53%, Vivienda 7% y Microcrédito 37%, con un enfoque muy alto de inclusión económica a población que normalmente no es sujeta de crédito del sistema financiero tradicional, apoyando emprendimientos y cubriendo necesidades de miles de familias ecuatorianas.

Son importantes también las cifras de captaciones del público que evidencian la confianza que han depositado en el cooperativismo los más de 2.192.711 socios en las cooperativas del segmento 4, a través de los depósitos “Somos un Organismo de Integración Representativa de Cooperativas de Ahorro y Crédito del Ecuador, nuestras organizaciones asociadas corresponden a 35 Cooperativas del Sector Financiero Popular y Solidario del Segmento 4 (hasta el año 2012 controladas por la Superintendencia de Bancos y Seguros), 1 Caja Central y 1 Entidad de Apoyo del

de ahorro (cuentas de ahorros) y los depósitos a plazo, los cuales crecieron en un 15% en el último año.

Estas cifras acompañan, además, trayectorias institucionales que reflejan una presencia regional de confianza y estabilidad de muchos años, basta tener en cuenta que 23 COAC’s del segmento 4 cumplieron más de 40 años de vida institucional y 34 de ellas tienen más de dos décadas de presencia exitosa.

Pero las cooperativas a quienes representamos no solamente brindan servicios financieros, sino que en adición a estos a través de la canalización de sus excedentes, brindan en su balance social aportes importantísimos en temas de inversión social, apoyando iniciativas de desarrollo en sus comunidades, educación financiera, prestación de servicios médicos, coberturas de seguros de vida, exequiales, apoyo al medio ambiente, entre otros, consolidando su compromiso con el desarrollo integral de nuestro país.

Sector. Tenemos carácter nacional, nuestro objeto es representar y defender los intereses de nuestras organizaciones afiliadas, ante organismos públicos y privados, colaborar en la solución de sus conflictos y brindarles capacitación, asesoría y asistencia técnica”.

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

41

Tema central

| Bancos Grandes

PATRIMONIO

ROA

MOROSIDAD

EFICIENCIA

CALIDAD DE ACTIVOS

12,5%

15%

15%

15%

15%

15%

12,5%

INTERNACIONAL

5

2

2

3

4

5

3

4

2

70,5

BOLIVARIANO

4

2

2

3

5

4

4

3

3

69,5

ENTIDAD

ROE

-

TOTAL 100%

LIQUIDEZ

TASA CRECIMIENTO CARTERA

RENTABILIDAD

TASA CRECIMIENTO PATRIMONIO

RANKING

-

100%

PACÍFICO

5

5

3

2

4

4

1

1

3

68

GUAYAQUIL

4

3

4

4

3

2

3

4

2

63,5

PRODUBANCO

4

2

2

2

4

3

2

3

2

56,5

AUSTRO

4

2

2

2

2

4

2

1

4

54,5

PICHINCHA

3

2

1

1

2

2

2

2

1

37

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros / Elaboración: Unidad de Análisis Económico Ekos

D

entro del segmento de bancos privados grandes (Bancos con activos superiores a USD 1.000 millones), se encuentra que la institución con mejores resultados en los indicadores evaluados en relación a su segmento a marzo 2014 fue Banco Internacio-

1

nal con un puntaje de 70,5 sobre gestión, de igual manera, a as100 puntos, seguido por Banco pectos clave como la atención al CARTERA DE CRÉDITO Bolivariano con 69,5 puntos y en ACTIVOS UTILIDADES cliente, fuerte inversión tecnolóMillones de USD Millones de USD Millones de USD tercer lugar Banco del Pacífico gica y oferta de servicios diferen6.000 2.000 60 con 68 puntos. ciadores. En cuarto lugar aparece 1.500 4.000 40 Banco Guayaquil, institución que 1.000 2.000 20 la bancarización su ha hecho de Estas tres entidades financieras 500 0 0en su han0 dado gran relevancia bandera.

Mar/ Mar/ Mar/ 2012

2013

ACTIVOS

Millones de USD

Millones de USD

1.000

30

1.000

500

0

0

Mar/ 2014

Millones de USD

20 10 2012

4.000

Mar/ 2014

2013

1.000

20

2012

ACTIVOS

Mar/ 2014

2014 2.437.379

Cartera 0 de crédito

1.151.666

1.395.266 0

Mar/ 2013 2012 Depósitos 2012 1.838.137 2.195.506 2014

31.577 CARTERA DE CRÉDITO Clientes 239.527 Millones de USD Cuentas 245.650 Utilidades

0

2013

2013 2.505.514 10

0 2012

Millones de USD

2.118.817

1.000

Mar/ 2014

UTILIDADES

500 Activos

1.000

2013

30 -en miles-

1.391.682 Mar/ 2013 2.126.053 2014

27.563 6.014 271.220UTILIDADESMillones de USD 283.552 40 30

2.000

2.000

2012

Millones de USD

3.000

3.000

0

CARTERA DE CRÉDITO

1.500

2.000 Banco Internacional ocupa la primera posición debido a sus buenos indicadores de eficiencia, 1.000 crecimiento de cartera y morosidad. Con una tasa de gasto operativo sobre activo total de0 3,6%, un crecimiento de cartera del 18% y un Mar/ 2012 2013 nivel de morosidad del 1,6%, esta institución 2014 registra el tercer lugar entre los bancos con mayor ROE (14,65%).

ACTIVOS Millones de USD

2014

Millones de USD

2.000

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2013

UTILIDADES

CARTERA DE CRÉDITO

40

evolución 3.000

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

2012

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1.500

ACTIVOS

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2013

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análisis

2012

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20 10 2012

2013

Mar/ 2014

0

2012

2013

Mar/ 2014

Tema central

Banco Internacional

Crecimiento sostenido y con experiencia | Servicio y talento humano son sus ejes de progreso • La entidad fue fundada en 1973 con 19 colaboradores. Hoy en día cuenta con más de 1.200.

• Durante 1984, se abre la primera oficina en Lago Agrio, lo que convierte a Banco Internacional en el primero en tener presencia en la región Oriente, favoreciendo al crecimiento económico de la región.

FRANCISCO NARANJO | PRESIDENTE EJECUTIVO BANCO INTERNACIONAL

Cuatro décadas de servicio: ¿cuál es su mensaje para el público externo y cómo se reinventa año a año esta institución?

Durante todos estos años de gestión, Banco Internacional ha sido una entidad sólida y eficiente, que ha mantenido su crecimiento gracias a una administración prudente de los recursos de sus clientes.

Es por esto que podemos mencionar algunos hitos que han marcado la historia del Banco y que son, hoy por hoy, una muestra de lo que queremos ser:

• En estos últimos años Banco Internacional ha continuado expandiéndose, llegando a establecer 87 puntos de atención, que permiten atender a más de 480.000 clientes. ¿Cómo analiza su gestión en el año 2013?

El año 2013 fue sumamente importante para consolidar los planes y proyectos planteados, así como para continuar sentando las bases para ser un referente en el Sistema Financiero Ecuatoriano.

Por otra parte, nuestra cuota en captaciones es 8,34% y en crédito 8.11% (de los cuales más del 75% de créditos se dirigió a actividades productivas). ¿Cuáles han sido sus principales estrategias de desarrollo?

Para alcanzar las metas que nos hemos planteado necesitamos tener respaldo de profesionales de alto nivel y comprometidos con la gestión del Banco. Es por eso que nuestro talento humano es nuestro principal eje de progreso.

Contamos con colaboradores jóvenes y una primera línea gerencial con amplia experiencia en banca y otros sectores productivos del país. Además, invertimos más de 44. 925 mil horas de capacitación para el desarrollo de Talento Humano durante el 2013.

El prestigio que hemos construido es uno de nuestros principales activos. Esto se ratifica en la calificación de riesgo AAA- por parte de las calificadoras Bank Watch Ratings y PacificCredit Ratings. Nuestro ratio de eficiencia operativa es de los mejores del mercado (61%) y mantenemos una rentabilidad neta sobre el Patrimonio (ROE) sobre el promedio del sistema financiero.

Otro hito importante para nuestra gestión, es la inversión en tecnología que nos estamos planteando, lo que nos permitirá brindar un servicio de excelencia a través de Canales Electrónicos como la Banca Online y Móvil.

Estos canales son sumamente valorados por nuestros clientes, ya que les facilita hacer transacciones de manera rápida y sencilla (el 75% de las transacciones se realizan a través de estos canales).

Estrategia: Nuestro enfoque está orientado a generar mayor valor para los clientes, construir relaciones sólidas y de largo plazo. Creemos firmemente que, más allá de contar con productos que brindan excelentes resultados a nuestros clientes, es esencial transformarnos en una “banca de relaciones”.

Liderazgo: Somos un Banco que ofrece un servicio de excelencia, orientado a buscar soluciones efectivas para nuestros clientes. Agregar valor a nuestros grupos de interés y ser una institución altamente competitiva y sólida, implementando en nuestro modelo de negocio estándares y conceptos de responsabilidad social.

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

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Tema central

3.000

1.500

40

2.000

1.000

30

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500

0 2012

2013

Mar/ 2014

ACTIVOS

Millones de USD

0 2012

Mar/ 2014

2013

0

1.000

20

1.000

500

10

ACTIVOS

análisis

Millones de USD evolución

4.000 ACTIVOS Banco Bolivariano es la entidad con menor nivel de de USD Millones morosidad del segmento bancos grandes3.000 con un índice de 6.000 cartera en riesgo de apenas el 0,89%, también 2.000 presenta buenos indicadores de eficiencia (4,27%) y de activo 4.000 1.000 productivo (89,2%). Sin embargo, sus niveles de solvencia patrimonial y las bajas tasas de retorno inciden en que 0 2.000 Mar/ esta institución ocupe la segunda plaza a marzo 2014.2013 2012 2014 0 Mar/ 2012 2013 ACTIVOS 2014 Millones de USD ACTIVOS

ACTIVOS 4.000 Millones Millones de de USD USD 6.000 3.000 3.000 2.000 4.000 2.000 1.000 2.000 1.0000 Mar/ 0 2012 2013 2014 0 Mar/ 2012 2013 Mar/ 2012 2013 2014 ACTIVOS 2014 Millones de USD

1.500

ACTIVOS evolución ACTIVOS Millones de USD

Millones de USD 3.000 Banco del Pacífico se consolidó como la institución 1.000 3.000 de mejor solvencia y presenta buenos indicadores de 2.000 morosidad y eficiencia, lo que influyó para que ocupe 500 2.000 la tercera plaza del ranking financiero 2014, por 1.000 mantener un nivel bajo de gasto operativo con 0 respecto 1.000 Mar/ a sus activos de 3,76%, así como un nivel de solvencia 2012 2013 0 2014 patrimonial del 12,2%. También presenta bajos índices 0 2012 2013 Mar/ de morosidad de cartera 1,38%.

Mar/ 2012 2013 2014 ACTIVOS 2014 Millones de USD ACTIVOS

10.000 Millones ACTIVOS de USD Millones de USD 3.000 4.000 5.000 2.000 3.000 2.000 1.000 1.0000 0 2012 2013 0 2012 2013 2012 2013 ACTIVOS

Millones de USD ACTIVOS ACTIVOS

Mar/ 2014 Mar/ Mar/ 2014 2014

Millonesde deUSD USD 800 evolución Millones análisis 4.000 600 4.000 Banco Guayaquil es la segunda entidad financiera más 3.000 400 grande del país en nivel de Activos (3.5573.000 millones), presenta un importante crecimiento en 2.000 la cartera de 200 2.000 crédito (18%) y en los indicadores de rentabilidad , que 1.000 implica un aumento de su ROA de 1.06%1.000 a01.4% y de Mar/ 0 2012 2013 su ROE de 10.6% a 14.65%, que si bien no alcanzan los Mar/ 2014 2012 2013 0 niveles demostrados en 2011 demuestran una mejora en Mar/ 2014 2012 2013 sus indicadores financieros.

2014 ACTIVOS

200 4.000 1.500 150 3.000 JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM 1.000 100 2.000 50 500 1.000

Millones de USD USD ACTIVOS Millones de Millones de USD

0 2012

Mar/ 2014

2013

CARTERA DE CRÉDITO-en

Millones de USD 2012

Activos DE CRÉDITO 2.224.024 CARTERA 3.000 Millones Cartera de USD 1.079.950 2.000 2.000 de crédito

1.500 1.000 1.000 0 500

Depósitos 1.920.350 Utilidades 28.037 Clientes 582.826 Mar/ Cuentas 2012 2013 593.393

2014 Mar/ 2012 2013 CARTERA DE CRÉDITO 2014 Millones de USD 0

CARTERA DE CRÉDITO

2.000 CARTERA DE CRÉDITO Millones de USD Millones de USD 1.500 2.000 1.500 1.000 1.500 1.000 500 1.000

Mar/ 2014

Millones de USD

2.000

Mar/ 2014

2013

UTILIDADES

Millones de USD

30

2013

2012

CARTERA DE CRÉDITO

1.500

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10

3.000

0

análisis

20

0

2012

2013

Mar/ 2014

miles- UTILIDADES 2013 Millones

de 2014 USD

2.511.193 40 2.525.228 UTILIDADES Millones de USD 1.245.713 30 1.215.676 60 20 2.160.726 2.162.614 24.721 784.004 200 800.252 2012 2013

6.005 Mar/-

40 10

0

60 60 40 40 40 30 20

2014 Mar/ UTILIDADES 2014 Millones de USD

2012

2013

UTILIDADES UTILIDADES

Millones de USD Millones de USD

20 20 0 0 500 500 Mar/ Mar/ 10 2012 2013 2012 2013 0 2014 0 2014 Mar/ Mar/ 0 2012 2013 0 2012 2013 Mar/ Mar/ 2014 2014 2012 2013 2012 DE 2013 CARTERA CRÉDITO UTILIDADES 2014 2014 Millones de USD Millones de USD -en milesUTILIDADES

CARTERA DE CRÉDITO

CARTERA DE CRÉDITO 1.000 Millones de USD2012 Millones de USD Activos 3.319.962 1.500 1.500 Cartera 1.806.687 500 de crédito 1.000 1.000 Depósitos 2.746.704

UTILIDADES 20 2013 Millones de 2014 USD Millones de USD 3.778.487 15 3.859.843 40 30 1.853.447 1.839.477 10 30 5 3.198.830 3.064.028 20 20 Utilidades 48.027 40.855 11.298 500 0 0 500 10 Mar/ Mar/Clientes 651.615 10 2012 698.9272013 2012 2013 2014 2014 0 0 628.957 678.449 0 Cuentas Mar/ Mar/ 0 2012 2013 2012 2013 Mar/ Mar/ 2014 2014 2012 2013 2012 2013 CARTERA DE CRÉDITO UTILIDADES 2014 Millones de USD Millones de USD 2014 CARTERA DE CRÉDITO

6.000 CARTERA MillonesDE de CRÉDITO USD Millones de USD 1.500 4.000 3.000 1.000 2.000 2.000 500 1.0000 0 0

2012

2013

2012 2012

2013 2013

Mar/ 2014 Mar/ 2014

80 60 30 40 40 30 20 20 20 100 10 00

CARTERA DE CRÉDITO

Millones de USD

2012

2013

2012 2012

2013 2013

Mar/ 2014 Mar/ 2014

UTILIDADES

Millones deCRÉDITO USD CARTERA DE CARTERA DE CRÉDITO Millones de de USD USD 400 Millones 3.000 2012 300 2.000 Activos

UTILIDADES UTILIDADES Millones de USD

Millones de USD UTILIDADES UTILIDADES Millones de 6 Millones deUSD USD -en miles402013 2014 60 3.342.113 430 3.514.457 3.557.808 40 1.874.418 220 2.004.812 2.158.050

200 1.500 2.000 Cartera 100 1.000 de crédito 1.000 Depósitos 2.574.522 2010 2.750.272 2.831.054 0 500 0 Utilidades 35.421 40.497 12.449 Mar/ Mar/ 02012 02012 2013 2013 Mar/Mar/ 0 Clientes 0 894.266 2014 2014 819,80 2012 2013 819.804 2012 2013 Mar/ Mar/ 2014 2014 2012 2013 2012 2013 845,20 Cuentas 845.196 919.616 2014 2014-

UTILIDADES CARTERA CARTERA DE DE CRÉDITO CRÉDITO UTILIDADES CARTERA DE UTILIDADES Fuente gráfico tablas: Superintendencia de Bancos y Seguros Millones dedeUSD Millones deyCRÉDITO USD Millones USD

150 2.000 1.000 1.500 100 1.000 500 50 500

Millones de USD

5 60 204 153 40 102 20 51

Millones de USD

Tema central

Banco del Pacífico Una propuesta orientada al cliente| Productos innovadores y con valor agregado activa ha sido sostenido, contribuyendo favorablemente a la bancarización de nuevos clientes con acceso a los servicios financieros y a una cultura bancaria. ¿Qué estrategias han empleado para insertarse en esa lógica?

Banco del Pacífico ha consolidado una cultura enfocada en la calidad de servicio hacia sus clientes y ha establecido relaciones sólidas dentro de la Banca de Personas y Empresas, quienes identifican a nuestra institución como pionera en tecnología, con acceso a ofertas de valor competitivas, agilidad en procesos y eficiencia en atención al cliente.

EFRAÍN VIEIRA | PRESIDENTE EJECUTIVO BANCO DEL PACÍFICO

¿Qué análisis puede hacer del sistema financiero ecuatoriano en 2013? ¿Qué retos tiene la banca del país?

Todas estas cualidades se han fortalecido gracias al compromiso de las personas que conforman el Banco y que han cumplido con los objetivos comerciales planteados año a año, logrando posicionarnos como una de las entidades más grandes de nuestro país.

El mercado financiero es más demandante de atención personalizada en ciertos segmentos y del uso de canales que le brinden comodidad, agilidad y confianza, lo cual genera oportunidades de innovación en servicios, para diferenciarnos de los principales competidores y generar lealtad.

¿Qué desafíos se han planteado para 2014?

Nos hemos planteado, por un lado, profundizar nuestro modelo de banca orientada al cliente para desarrollar productos innovadores y con valor agregado direccionado para segmentos: estudiantes, pro-

En los últimos tres años el crecimiento de la economía del país y de la población económicamente

Productos de desarrollo empresarial.

Crédito Hipotecario: moviliza uno de los sectores con mayor encadenamiento productivo, por su impacto en la generación de empleo. El Préstamo para estudios, mediante el cual la población incrementa su conocimiento, teniendo en cuenta que además de

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JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

fesionales, familias jóvenes, nuevos emprendedores, entre otros, reafirmando nuestro slogan de hacer de nuestro país un “PAÍS DE GIGANTES”; nos proponemos también incentivar los proyectos de Inclusión Financiera y Desarrollo Social, con importantes planes de desarrollo para Pymes que incluirán esquemas concretos de financiamiento, así como la ampliación de nuestra Red de Corresponsales No Bancarios “TU BANCO BANCO AQUÍ”, la cual nos ha permitido cumplir nuestra meta de alcance geográfico y cobertura.

Un punto clave para toda entidad financiera es el servicio al cliente.

En efecto, Banco del Pacífico tiene como objetivo ser el #1 en Calidad de Servicio a través de: • Selección y preparación del personal para la atención y manejo de las carteras de clientes.

• Una adecuada cobertura de atención hacia nuestros clientes a través de canales de atención -agencias, ATM’s y Corresponsalías no bancarias-.

• Fortalecimiento y mejora continua de los canales virtuales para el autoservicio de nuestros clientes: Banca en Línea, Banca Móvil, IVR y Contact Center.

ser un derecho, la educación incide decisivamente en la calidad de vida de los individuos, las familias y sus comunidades. Y, los Créditos Productivos, dirigido al sector empresarial e industrial, al sector de PYMES, que en forma directa aporta al dinamismo de la economía.

4.000 3.000 3.000 2.000 2.000 2.000 1.000

Tema central

ACTIVOS Millones de USD Millones de USD

1.000 1.000 1.000

1.000 1.0000

Mar/ 0 2012 2013 2014 0 Mar/ 2012 2013 Mar/ 2012 2013 2014 ACTIVOS 2014 Millones de USD

4.000 4.000 3.000 3.000 3.000 2.000 2.000 2.000 1.000

ACTIVOS

ACTIVOS Millones de USD Millones de USD

1.0000 0 2012 0 2012 2012

2013 2013 2013

ACTIVOS

análisis

Millones de USD

1.500

Mar/ 2014 Mar/ Mar/ 2014 2014

ACTIVOS evolución Millones de USD ACTIVOS

ACTIVOS

ACTIVOS 10.000 Millones de USD Millones de USD 1.500 4.000 5.000 1.000 3.000

2.000 500 0 1.000 2012 2013 0 0 2012 2013 2012 2013 ACTIVOS

Mar/ 2014 Mar/

Mar/ 2014 2014

ACTIVOS

Millones de USD ACTIVOS Millones de USD

200 10.000 800 150 600 100 5.000 400 50 200 0 Mar/ 0 02012 2013 Mar/ Mar/ 2012 2013 2013 2014 2012 2014 2014 ACTIVOS evolución ACTIVOS

Millones Millonesde deUSD USD Banco Pichincha es la entidad financiera100 más grande 200 800 del país en nivel de Activos (USD 9.026 millones). Pese 80 600 150 a mantener la utilidad anualizada más alta del sistema, 60 en sus niveles USD 65,3 millones, presenta una reducción 400 100 40 millones, que de utilidad ya que reportó en 2012 USD 65,9 200 implica una reducción de su ROA de 0,81% 50a 0,72% y de 20 su ROE de 8,7% a 8,37%.

000 Mar/ 2012 2013 2013 2013 2012 2014

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200 100 150 2.000 80

CARTERA DE CRÉDITO

CARTERA DE 2.000 Millones deCRÉDITO USD Millones de USD 1.500 3.000 1.500 1.000 2.000 1.000 500

Millones de USD ACTIVOS ACTIVOS Millones de USD Millones de USD

UTILIDADES Millones de USD Millones de USD 30 30 40 20 20 30 10 20 100 Mar/ 10 2012 2013 2014 0 0 Mar/ 2012 2013 Mar/ 2012 2013 2014 UTILIDADES 2014 Millones de USD

40

60 40 40 30 30 20 20 20

UTILIDADES UTILIDADES Millones de USD

Millones de USD

1.000 5000

10 100 Mar/ Mar/ 2013 0 2012 2013 2014 0 2012 2014 Mar/ Mar/ 0 2012 2013 0 2012 2013 2014 2014 Mar/ Mar/ 2012 DE2013 2012UTILIDADES 2013 CARTERA CRÉDITO Millones de USD 2014-en miles- Millones de USD2014

CARTERA CRÉDITO MillonesDE de 2012 USD 1.000 Millones de USD Activos 2.601.146 2.000 3.000Cartera 1.245.195 500 1.500 de crédito

2.000 Depósitos 1.000 Utilidades 0 500 1.000 Clientes 2012 0 Cuentas 0

2012 2012

2.158.393 41.361 Mar/ 2013 512.230 2014 534.222 Mar/

2013 2013

Mar/ 2014

2014 CARTERA DE CRÉDITO Millones de USD CARTERA DE CRÉDITO CARTERA 6.000 MillonesDE de CRÉDITO USD 1.000 4.000 2.000

Millones de USD ACTIVOS ACTIVOS Millones de USD Millones de USD análisis 800evolución 10.000 1.500 Banco del Austro se caracteriza por sus 600 indicadores de gasto operativo sobre activo total (4,4%)1.000 y por la tasa de 400 crecimiento anual de su patrimonio (11%), no obstante 5.000 200 sus bajos niveles de rentabilidad ROA (0.96%) y ROE 500 (11%), además de su alto nivel de morosidad 0 (5,67%), en Mar/ comparación a las otras entidades de su grupo, generan 002012 2013 Mar/ que esta institución ocupe el sexto lugar en el ranking.

2012 2013 2014 Mar/ 2012 2013 2014 2014

ACTIVOS

500 0 500 Mar/ 2012 2013 0 2014 0 Mar/ 2012 2013 Mar/ 2012 DE 2013 2014 CARTERA CRÉDITO 2014 Millones de USD

CARTERA DE CRÉDITO

Millones de USD Produbanco baja del segundo al quinto lugar 4.000en el ranking 1.000 de bancos grandes debido al deterioro de4.000 sus indicadores 3.000 de rentabilidad y solvencia patrimonial. Su ROA bajó entre 3.000 500 diciembre 2012 y marzo 2014 del 1,59% al2.000 0,82% y ROE 2.000 del 16,93% al 9,32%, mientras que sus niveles de solvencia 0 1.000 patrimonial de 8,8% le impiden alcanzar1.000 una mejor posiciónMar/ 2012 2013 en el ranking.

2014 00 Mar/ Mar/ 2012 2013 2012 2013 2014 ACTIVOS 2014 Millones de USD

análisis

CARTERA MillonesDE de CRÉDITO USD 3.000 Millones de USD 1.500 2.000 1.500

Millones de USD

1.500 2.000 500 1.000 0 500 0 2012 0 2012 2012

2013 2013 2013

Mar/ 2014 Mar/ Mar/ 2014 2014

400 Millones de USD 2012 6.000 1.000 300Activos 1.213.264

746.908

de crédito

500 100 Depósitos 1.018.150 2.000 14.057 0Utilidades Mar/ 0 2013 445.191 Clientes Mar/ 02012 2014 Mar/ 2012 2013 Cuentas 498.736 2014 2012 2013 2014 CARTERA DE CRÉDITO CARTERA MillonesDE de CRÉDITO USD Millones de Millones deUSD USD

150 6.000 400

100 300 4.000 200 50 2.000 100 0 0 0 2012 2013 2012 2012 2013 2013

Mar/ Mar/ Mar/ 2014 2014 2014

CARTERA CARTERA DE DE CRÉDITO CRÉDITO

Millones de de2012 USD Millones USD

400 150 80 Activos

300 60 Cartera 100 de crédito 200 40 Depósitos 50 100 20 Utilidades

8.092.708 4.854.072

6.489.978 65.918 Clientes 2.007.778 0 0 0 Mar/ 2012 2012 2013 2012 2013 20132.180.313 Cuentas 2014 2014

UTILIDADES UTILIDADES Millones2014 de USD

Millones 2.945.060 de USD 2.965.558 15 60 40 1.500.322 1.499.006 10 4030 2.434.782 2.418.916 5 20 6.043 200 28.692 Mar/ 10 566.362 2012 2013 2014 0 591.811 0 Mar/ 2012 2013 Mar/ 2012 2013 2014 2014 UTILIDADES 80 60 20 60 40 15 40 20 10

CARTERA DE CRÉDITO CARTERA DE Millones deCRÉDITO USD CARTERA DE CRÉDITO Millones de USD

Cartera 4.000 200

20 2013

Millones de USD UTILIDADES

UTILIDADES Millones de USD Millones de USD

0 205 0 2012 2013 0 2012 2013 2012 2013

Mar/ 2014 Mar/ Mar/ 2014 2014

UTILIDADES UTILIDADES

Millones de USD -en miles- UTILIDADES Millones de USD 6

2013 80

Millones de USD 2014

20 1.390.467 1.416.409 4 60 15824.036 823.698 40 2 10 1.160.500 1.186.982 20 3.397 050 12.293 Mar/ 2012 2013 Mar/ 0487.632 2014 Mar/ 2012 2013 546.408 2014 2012 2013 2014

5 80 6 4 60 43 40 2 21 20

UTILIDADES UTILIDADES UTILIDADES Millones de USD Millones de Millones deUSD USD

00 0 2012 2013 2012 2013 2013 2012

Mar/ Mar/ Mar/ 2014 2014 2014

-en milesUTILIDADES UTILIDADES UTILIDADES

de USD Millones USD Millones dede USD 2013 Millones 2014 6 5 2.59.023.581 9.026.179 24 5.469.793 4 5.380.233 1.53

7.208.513 7.202.293 212 16.328 51 53.541 2.268.075 00 Mar/ 2012 2013 2012 2013 2.570.904 2014

Fuente gráfico y tablas: Superintendencia de Bancos y Seguros CARTERA DE CRÉDITO CARTERA MillonesDE de CRÉDITO USD CARTERA DE CRÉDITO

150 80 1.500 100 60

Millones de USD Millones de USD

UTILIDADES

5 2.54 50 23

Millones de USD UTILIDADES UTILIDADES Millones de USD Millones de USD

Tema central

GRANDES

| Los Protagonistas

Dentro de los siete bancos más grandes de Ecuador, los de mayor rentabilidad con respecto al patrimonio corresponden a Banco Guayaquil, Bolivariano e Internacional, mientras que las entidades de mayor eficiencia o menores costos operativos son Banco Pichincha y Guayaquil. Por otro lado, las entidades que presentan mayor aumento en su cartera de crédito son Banco Internacional, Guayaquil y Bolivariano.

RENTABILIDAD

16% 16% 14% 14% 12% 12% 10% 10% 8% 8% 6% 6% 4% 4% 2% 2% 00

9,77% 9,77%

1,20% 1,20%

11,01% 11,01%

9,32% 9,32%

0,96% 0,96%

0,99% 0,99%

0,82% 0,82%

PACÍFICO PACÍFICO

14,65% 14,65%

12,37% 12,37%

11,77% 11,77%

ROA ROA

1,40% 1,40%

0,96% 0,96%

PRODUBANCO INTERNACIONAL BOLIVARIANO PRODUBANCO INTERNACIONAL BOLIVARIANO

8,37% 8,37%

AUSTRO AUSTRO

0,72% 0,72%

GUAYAQUIL GUAYAQUIL

PICHINCHA PICHINCHA

ROE ROE

EFICIENCIA

PACÍFICO PACÍFICO

3,76% 3,76% 4,46% 4,46%

PRODUBANCO PRODUBANCO INTERNACIONAL INTERNACIONAL BOLIVARIANO BOLIVARIANO AUSTRO AUSTRO GUAYAQUIL GUAYAQUIL PICHINCHA PICHINCHA

3,60% 3,60% 4,27% 4,27% 4,40% 4,40%

0% 0%

1% 1%

2% 3% 2% 3% Gasto Operativo / Activo Total Gasto Operativo / Activo Total

4% 4%

5% 5%

5,16% 5,16% 5,53% 5,53%

6% 6%

CALIDAD DE ACTIVOS

100% 100% 80% 80% 60% 60% 40% 40% 20% 20% 0% 0%

82,74% 82,74%

13,05% 13,05%

8,01% 8,01%

PACIFICO PACIFICO

87,92% 87,92%

83,56% 83,56%

17,69% 17,69%

89,2% 89,2%

15,05% 15,05%

PRODUBANCO INTERNACIONAL BOLIVARIANO PRODUBANCO INTERNACIONAL BOLIVARIANO

Activo Activo Productivo Productivo // Activo Activo Total Total

86,93% 86,93%

85,74% 85,74%

7,63% 7,63%

AUSTRO AUSTRO

16,94% 16,94%

GUAYAQUIL GUAYAQUIL

84,55% 84,55%

12,25% 12,25%

PICHINCHA PICHINCHA

Tasa 2014) Tasa de de crecimiento crecimiento cartera cartera de de créditos créditos (marzo (marzo 2013 2013 aa marzo marzo 2014)

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros

PACÍFICO 1,38% PACÍFICO 1,38% 1,85% 50 JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM PRODUBANCO 1,85% PRODUBANCO 1,60% INTERNACIONAL 1,60% INTERNACIONAL

Nota: Los indicadores se encuentran a marzo de 2014, salvo el de tasa de crecimiento.

80% 60% 60% 60% 40% 40% Tema central 40% 20% 20% 20% 0%0% 0%

8,01% 8,01% 8,01%

PACIFICO

13,05% 13,05% 13,05%

17,69% 17,69% 17,69%

15,05% 15,05% 15,05%

16,94% 16,94% 16,94%

7,63% 7,63% 7,63%

PRODUBANCO INTERNACIONAL BOLIVARIANO

AUSTRO

GUAYAQUIL

12,25% 12,25% 12,25%

PICHINCHA

PACIFICO en suPRODUBANCO INTERNACIONAL AUSTRO GUAYAQUIL PICHINCHA El sistema financiero conjunto aumenta los niveles BOLIVARIANO de morosidad de sus clientes, sin embargo las entidades que PACIFICO PRODUBANCO INTERNACIONAL BOLIVARIANO AUSTRO GUAYAQUIL PICHINCHA mejor controlaron la morosidad dentro de los bancos grandes son Banco Bolivariano, Pacífico e Internacional. De la misma Activo Productivo / Activo Total TasaProdubanco dede crecimiento cartera dede créditos (marzo 2013 a marzo 2014) Activo Productivo / Activo crecimiento cartera créditos 2013 a marzo 2014) manera Banco Pacífico, BancoTotal Guayaquil yTasa son los que presentan mejor(marzo indicador de solvencia financiera al Activo Productivo / Activo Total Tasa de crecimiento cartera de créditos (marzo 2013 a marzo 2014) reportar índices de patrimonio sobre activos más elevados.

MOROSIDAD

PACÍFICO PACÍFICO PACÍFICO PRODUBANCO PRODUBANCO PRODUBANCO INTERNACIONAL INTERNACIONAL INTERNACIONAL BOLIVARIANO BOLIVARIANO BOLIVARIANO AUSTRO AUSTRO AUSTRO GUAYAQUIL GUAYAQUIL GUAYAQUIL PICHINCHA PICHINCHA PICHINCHA 0%0% 0%

1,38% 1,38% 1,38% 1,85% 1,85% 1,85% 1,60% 1,60% 1,60% 0,89% 0,89% 0,89%

5,67% 5,67% 5,67%

2,91% 2,91% 2,91%

1%1% 2%2% 3%3% 1% 2% 3% Cartera vencida y contaminada / Cartera total Cartera vencida y contaminada / Cartera total Cartera vencida y contaminada / Cartera total

4%4% 4%

4,51% 4,51% 4,51%

5%5% 5%

6%6% 6%

SOLVENCIA

14% 14% 12,2% 12,2% 14% 11,01% 12% 11,01% 12% 12,2% 10,44% 10,44% 9,64% 11,01% 9,56% 12% 9,64% 9,56% 10,44% 10% 10% 8,65% 8,65% 8,80% 8,71% 9,64% 8,80% 8,71% 9,56% 8,39% 8,39% 10% 7,73% 8,65% 7,73% 8%8% 8,80% 8,71% 7,11% 8,39% 6,71% 7,11% 6,71% 5,91% 7,73% 5,91% 8% 7,11% 6,71% 6% 6% 5,91% 6% 3,39% 3,39% 4% 4% 3,39% 4% 2%2% 2% 00 BOLIVARIANO 0 PACÍFICO PACÍFICO PRODUBANCO PRODUBANCOINTERNACIONAL INTERNACIONAL BOLIVARIANO AUSTRO GUAYAQUIL PICHINCHA PICHINCHA AUSTRO GUAYAQUIL PACÍFICO

PRODUBANCO INTERNACIONAL BOLIVARIANO

Patrimonio sobre activos Patrimonio sobre activos Patrimonio sobre activos

AUSTRO

GUAYAQUIL

PICHINCHA

Tasa dede crecimiento dede patrimonio (marzo 2013 a marzo 2014) Tasa crecimiento patrimonio (marzo 2013 a marzo 2014) Tasa de crecimiento de patrimonio (marzo 2013 a marzo 2014)

LIQUIDEZ

PACÍFICO PACÍFICO PACÍFICO PRODUBANCO PRODUBANCO PRODUBANCO INTERNACIONAL INTERNACIONAL INTERNACIONAL BOLIVARIANO BOLIVARIANO BOLIVARIANO AUSTRO AUSTRO AUSTRO GUAYAQUIL GUAYAQUIL GUAYAQUIL PICHINCHA PICHINCHA PICHINCHA

0%0% 0%

14,60% 14,60% 14,60%

23,53% 23,53% 23,53% 22,93% 22,93% 22,93% 20,42% 20,42% 20,42%

5%5% 10% 15% 20% 10% 15% 20% 5% 10% 15% 20% Fondos disponibles / Obligaciones con el el público Fondos disponibles / Obligaciones con público Fondos disponibles / Obligaciones con el público

25% 25% 25%

28,37% 28,37% 28,37% 29,16% 29,16% 29,16% 28,00% 28,00% 28,00%

30% 30% 30%

35% 35% 35%

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros Nota: Los indicadores se encuentran a marzo de 2014, salvo el de tasa de crecimiento.

52

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

1.500

30

2.000

1.000

20

1.000

500

10

2012

0

Mar/ 2014

2013

0

ACTIVOS

15%

15%

5

1

4

2

LOJA

5

2

AMAZONAS

4

4

COOPNACIONAL

4

3

PROMERICA

5

1

15%

3

4

41.500

4

3

2

51.000

4

3

3

3

4

4

4

4 500 3 0

4

20123

2013 3

2

2

1.000 0

ACTIVOS

Mar/ 2014

4

Millones de USD 2 2

Mar/ 2014

UTILIDADES

-

100%

3

3

70

4

4

69,5

3

203

2

68

1

02

3

67,5

40

Mar/ 2013 3 2014

2012 4

5

2013

60

2

2.000

2012

Millones de USD

-

12,5%

2.000

3.000

0

Mar/ 2014

Millones de USD

15%

4.000

CITI

2013

10

CARTERA DE CRÉDITO

Millones de USD

15%

2012

TASA CRECIMIENTO CARTERA

ROE Mar/ 2013 2014

20

CALIDAD DE ACTIVOS

ROA 2012

30

EFICIENCIA

MOROSIDAD

PATRIMONIO

LIQUIDEZ

1.000

1.000

BGR

Millones de USD

40

2.000

2.000RENTABILIDAD

Mar/ 2014

2013

UTILIDADES

3.000

0

2012

Millones de USD

3.000

12,5%

2013

CARTERA DE CRÉDITO

ACTIVOS

Millones de USD

4.000

ENTIDAD

0

Mar/ 2014

| Bancos Medianos

RANKING

2012

TOTAL 100%

0

TASA CRECIMIENTO PATRIMONIO

Tema central

3.000

4

1 2012

3

3

CARTERA DE CRÉDITO

Millones de USD 3 4

2013 2

Mar/ 201467

3

64

UTILIDADES

Millones 2de USD

MACHALA

4

1

PROCREDIT

4

31.500

3

3

41.000

2

2

201

3

58,5

SOLIDARIO

4

41.000

2

2

2

1

3

152

1

46,5

CAPITAL

3

3

1

1

2 500

3

1

102

2

42,5

500

4

3

59

5

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros / Elaboración: Unidad de Análisis Económico Ekos

0

2012

D

entro del segmento de Bancos Medianos, entidades financiera con activos entre USD 100 y USD1.000 millones, las instituciones que mejores indicadores registraron a marzo 2014 en

1

0

2012

0

Mar/ 2014

2013

0

Mar/ 2014

2013

ACTIVOS

Millones de USD

2012

2012

Mar/ 2014

2013

600

300

400

200

200

100 2013

Mar/ 2014

ACTIVOS

Millones de USD evolución

200 BGR alcanza el primer lugar en el segmento de bancos 150 medianos debido a sus bajos niveles de morosidad (2,43%), y su alto indicador de rentabilidad sobre 100 el patrimonio ROE del (14,28%) el más elevado del segmento bancos medianos. Otros aspectos 50fuertes en relación a su grupo corresponde a los niveles de activos 0 productivos (90,3%) y de gasto operativo sobre activo 2012 2013 total 5,07%

ACTIVOS

Millones de USD 100 80 60 40

0

UTILIDADES

Millones de USD

4 2 2012

0

Mar/ 2014

2013

2012

150

Activos

572.069

100

Cartera de crédito

335.018

Depósitos

448.902 5.502

Utilidades Clientes Cuentas 2012 2013

Mar/ 2014

4 350.260 3

40

365.065

506.424 506.105 2 4.853 1.392 1 243.972 0 250.608 Mar/ 2012 2013 2014

UTILIDADES

Millones de USD 60

Mar/ 2014

USD 2013 Millones de 2014 605.970 5 606.713

CARTERA DE CRÉDITO

80

2013

-en miles-UTILIDADES

2012 Millones de USD

0

Mar/ 2014

2013

6

CARTERA DE CRÉDITO

50 Mar/ 2014

2012

Millones de USD 400

2012

Mar/ 2014

2013

CARTERA DE CRÉDITO

800

análisis

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

2012

bre el patrimonio, mientras que relación a su grupo fueron los CARTERA DE CRÉDITO ACTIVOS UTILIDADES Citi destaca como la institución bancos BGR, Citi y Loja.

InstituMillones de USD Millones de USD Millones de USD con los menores costos operaticiones que se destacan por man80 6.000 10.000 vos dentro del tener altos niveles de rentabilidad 60 segmento de ban4.000 cos medianos, y5.000 eficiencia financiera. BGR es la 40 esto les permiten alcanzar las20primeras posiciones entidad que reporta los2.000 mejores del Ranking 0Ekos. indicadores de Rentabilidad so-

0

54

0

Mar/ 2014

2013

Millones de USD 2.5 2 1.5 1

Tema central

BGR

Referente financiero en Ecuador | Servicio amigable y calidad, atributos que lo diferencian clientes de la institución; ya que ello garantiza satisfacción con el servicio, recompra de productos y recomendación a clientes potenciales. ¿Qué carateriza a BGR?

ALEJANDRO RIBADENEIRA | GERENTE GENERAL BGR (BANCO GENERAL RUMIÑAHUI)

¿Por qué BGR es un actor destacado en el segmento Banca Mediana?

Tiene que ver con la estrategia que trazamos hace algunos años atrás, de convertirnos en el mejor Banco mediano de Ecuador.

La propuesta tuvo su origen en 2009 y parte de 2010, años en los que delineamos algunas estrategias para la organización.

Un ambicioso anhelo se centró en tres objetivos macro: mantener una sólida posición financiera, convertir a la organización en un gran lugar para trabajar y elevar exponencialmente la lealtad de los

56

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

La ideología principal y motor de nuestras acciones tiene un enfoque histórico que inició hace 26 años. Somos un Banco de nicho, y nuestro rol principal se caracteriza en el apoyo directo al personal de las Fuerzas Armadas y su familia. Hemos desarrollado una experticia muy importante en la atención al cliente militar.

Satisfacción al cliente: ¿eje clave de su accionar?

Sin duda. En 2009 los resultados de la medición de Índice Nacional de Satisfacción al Cliente (INSC), arrojaron resultados poco alentadores y lo decimos con total transparencia. Gracias a la estrategia organizacional ya mencionada, al cierre de 2013 tuvimos un nivel de lealtad superior al promedio del sistema, dimos un salto muy importante con un 38% de lealtad del cliente.

¿Banca innovadora?

Donde más innovamos es en la metodología de colocación de crédito a nuestro nicho de mercado. Por las particularidades que tiene el Banco, podemos manejar un proceso simple, efectivo y eficiente.

Por otra parte, la estrategia del Banco se ha enfocado en priorizar el gasto tecnológico relacionado con el mejoramiento de equipos, comunicaciones y seguridades, acordes a la actualización tecnológica y las mejores prácticas de riesgo operativo.

También nos hemos focalizado en el mejoramiento de servicios mediante canales alternativos: Banca electrónica, Agencia móvil, Banca celular, call center, sin descuidar el servicio en las 23 agencias de la geografía nacional. ¿Cuáles son las proyecciones de BGR?

Para BGR el servicio al cliente es una prioridad. Es así que se creó un Comité de Calidad que se encarga de velar por la mejora sostenida de la calidad en el servicio al cliente.

Hasta finales de 2019 queremos ser un Banco cuyo tamaño de activos supere los USD 1.000 millones. Lograr la calificación AAA y ser el referente del mercado financiero en clima laboral y en servicio al cliente externo.

Principales productos: Cuentas de ahorro y corriente y desde inicios de 2014 ahorro programado.

BGR además ofrece créditos de consumo, que busca satisfacer principalmente las necesidades básicas de su nicho de mercado; tarjetas de crédito y débito con chip bajo el respaldo de la franquicia Visa.

Gobierno Corporativo: En 2010 se definió que

la organización implemente en algunos casos, y oficialice en la gran mayoría, procedimientos para que el Banco sea adecuadamente operado.

Se promulga valor a la organización, estrategias para generar rentabilidad, comprender los riesgos del negocio y delinear estrategias en pro de un crecimiento sostenible.

4.000

1.000

1.000

0

0

10

ACTIVOS

2012

CARTERA DE CRÉDITO

15%

15%

4

5

1.500 5

ROE

0 2012

Mar/ 2014

2013

ACTIVOS 15%

15%

Millones de USD

4

4

Mar/ 2014

60 40

500 0

2012

TASA CRECIMIENTO PATRIMONIO

12,5%

ROA

2013

Millones de USD

TASA CRECIMIENTO CARTERA

1.000

EFICIENCIA

2.000

MOROSIDAD

1.500

PATRIMONIO

2.000

3.000 RENTABILIDAD

LIQUIDEZ

4.000

2012

UTILIDADES

Millones de USD

CALIDAD DE ACTIVOS

Millones de USD

1.000

0

Mar/ 2014

2013

20

Mar/ 2014

2013

0

2012

CARTERA DE CRÉDITO 15% 12,5%

Mar/ 2014

UTILIDADES

100%

Millones de USD

1.0004

2013

TOTAL 100%

Mar/ 2014

2013

COOPERATIVAS

CACPECO

20

| Ahorro y Crédito / Grandes

2012

ENTIDAD

30

2.000

2.000

Tema central

40

3.000

3.000

Millones de USD

3

3,00 20

3,00

79

ANDALUCÍA

4

3

1.000 4

4

4

3

4

4,00 15

3,00

73

RIOBAMBA

4

3

2

2

5

5004

3

3,00 10

3,00

68

JARDIN AZUAYO

3

2

3

3

4

4

2

3,00

5

4,00

64,5

4 Mar/

0

4

Mar/ 1,00 2014

0

1,00

Mar/ 63,5 2014

SAN FRANCISCO

4

500 0

2

3

2012

4

2013

4

2014

OSCUS

4

2

2

JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA

3

2

2 Millones de 2 USD

MEGO

4

3

2

1

3

MUSHUC RUNA

5

3

5.0002

1

2

29 DE OCTUBRE

4

2

2

2

COOPROGRESO

5

1

02

2

3

4

ACTIVOS

4

2012

2013

4

3

3,00

2012

63

UTILIDADES Millones de USD 4,00

56

80

5

1

1,00 60

1,00

53

3

2

2,00 40

1,00

50

3

2.000 3

1

1,00 20

2,00

49

3

10

3

2,00

0

1,00

46,5

4.000

Mar/ 2014

2013

2013

2,00

CARTERA DE CRÉDITO 3 Millones de USD 1 3,00

6.000

10.000

2012

2012

Mar/ 2014

2013

2012

Mar/ 2014

2013

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros / Elaboración: Unidad de Análisis Económico Ekos ACTIVOS

Millones de USD

E

1

2013

Mar/ 2014

ACTIVOS

Millones de USD 150

2012

2013

Mar/ 2014

evolución ACTIVOS

CACPECO sobresale por su crecimiento sostenido en de USD Millones depósitos, crédito y activos, sus niveles de 100rentabilidad ROE (12,5%) y ROA (2,3%), y costos operativos (4%), le 80 permite alcanzar 79 puntos en el Ranking Ekos. Esta 60 entidad también se destaca por su crecimiento de la cartera de crédito 21% y de su patrimonio 4021% lo que le ayuda a mejorar sus niveles de solvencia y 20rentabilidad.

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

2.000

2012

2013

ACTIVOS

Mar/ 2014

0 2012

Mar/ 2014

Millones de USD

Millones de USD

0

2013

UTILIDADES

CARTERA DE CRÉDITO

5 4 3 2

50

50

0

Mar/ 2014

2013

100

100

análisis

2

150

200

0

2012

Millones de USD

6 se destacan en los tas entidades rubros de morosidad, solvencia y 4 eficiencia financiera.

800 ba.

2012

UTILIDADES

Millones de USD

400 a no Estas instituciones, pese 600 ser las más grandes en 300 volumen 200 de activos o en su cobertura re400 gional, mantienen los mejores 100 200 indicadores de su segmento.

Es0 0

n el segmento de Cooperativas Grandes, activos superiores a USD 135 millones, sobresalen CACPECO, Andalucía y Riobam-

58

CARTERA DE CRÉDITO

1 2012

Mar/ 2014

2013

0

2012

2013

Mar/ 2014

-en miles-

2012 CARTERA DE CRÉDITO Activos 130.564 Millones de USD

80 Cartera

99.970

60 Depósitos

91.680 3.537

de crédito

40 Utilidades 20 0

2012

2013

Mar/ 2014

2013 2014 UTILIDADES 151.704 157.928 Millones de USD 2.5 114.916 119.267 2 108.000 114.289 1.5 4.144 906 1 5 0 Mar/ 2012 2013 2014

CARTERA DE CRÉDITO

Millones de USD

UTILIDADES

Millones de USD 1.500

Millones de USD 50

1.500

2.000

1.000

1.000

500

0 2012

2012

1.500

15%

ALIANZA DEL VALLE

3

2 0

15%

15%

5

5

3

4

5

4

SANTA ROSA

4

5

EL SAGRARIO

5

4

CACPE BIBLIÁN

4

3

2

4 4

52012 3

5 2013 2

3

ACTIVOS

5

2

PABLO MUÑOZ VEGA

4

4 800

4

23 DE JULIO

4

CACPE PASTAZA

4

5 600 3 400

3

3

CÁMARA DE COMERCIO DE AMBATO

3

2

15 DE ABRIL

4

3

0

15%

2.000 0

3

1

TOTAL 100%

71,5

3

Mar/4,00 2014

2,00

Mar/ 68,5 2014

2

2013

4

2

5

3

0

2012

1,00

2013

2,00

3,00

67,5

4,00

67

UTILIDADES

3,00

65,5

1

1

3,004

2,00

61

2

3

3,00

3,00

61

3

3

2,00

2,00

59,5

100 0

2012 3

2

0

2013 1

Mar/ 2,00 2014

1

1,00

4

Millones 3,00 de USD 66

2012 3,00 2013

Mar/ 54,5 2014

1,00

42

UTILIDADES

CARTERA DE CRÉDITO

ACTIVOS

TASA CRECIMIENTO PATRIMONIO

TASA CRECIMIENTO CARTERA

72,5

3,00

20

3,006

200

1

3,00

3,00

3,00

4

1

2,00

4

2

4

Mar/ 4 2014

3

4

2

2

20133

4

400

3

2012 2

100%

4Millones de USD 3

3

4

UTILIDADES Millones de USD

40

CARTERA DE CRÉDITO

4

3

Mar/ 2014

2013

60

12,5%

2012

300

3

2012

80

4.000

4

SAN JOSE

ATUNTAQUI

0

Mar/ 2014

2013

CARTERA DE CRÉDITO Millones de USD

Mar/2 2014

3

Millones de2USD 2

200

2012

6.000

10.000

5.000

EFICIENCIA

ROE

ACTIVOS

Millones de USD

3

0

Mar/ 2014

2013

MOROSIDAD

LIQUIDEZ

PATRIMONIO

0

2012

10 5

RENTABILIDAD

4

20 15

500

TULCÁN

Millones de USD

500

ROA

Mar/ 2014

2013

UTILIDADES

Millones de USD

1.000

1.000

15%

2012

| Ahorro y Crédito / Medianas

COOPERATIVAS

12,5%

0

Mar/ 2014

2013

CARTERA DE CRÉDITO

ACTIVOS

Millones de USD

ENTIDAD

20

0

Mar/ 2014

2013

40

CALIDAD DE ACTIVOS

Tema central

3.000

Millones de USDde Bancos y Seguros Millones de USD Millones de USD Unidad de Análisis Fuente: Superintendencia / Elaboración: Económico Ekos 150

200

D

entro del segmento de cooperativas medianas con activos

entre USD 50 y USD 135 millo-

1

crédito, en el3 nivel de sus acti2 vos productivos y en sus costos operativos en1 relación a las de0 Mar/ Mar/ más entidades de 2012su segmento.

2013 2013

2014

ACTIVOS

Millones de USD 100 80 60 40 20 0

2014

Millones de USD

60 40 20 2013

Mar/ 2014

0

2012

2013

Mar/ 2014

500 2012

2013

2.5 2 1.5 1 5 0

2012

2013

Mar/ 2014

-en miles-

2012

Mar/ 2014

2013 2014 79.181UTILIDADES 82.898

CARTERA Activos DE CRÉDITO 69.115

Millones de USD Cartera 60.465 de 1.500 crédito Depósitos

1.000 Utilidades

46.583 2.267

Clientes

500 Cuentas

0

UTILIDADES

Millones de USD 80

2012

2014

CARTERA DE CRÉDITO

evolución

análisis

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

4

nes, Tulcán, Alianza del100Valle y 100 Santa Rosa ocupan las primeras 50 50 ubicaciones debido al crecimien0 0 Mar/ to demostrado de 2012 2013 en su cartera2012

Cooperativa Tulcán presenta una evolución interesante ACTIVOS en sus niveles de rentabilidad financiera al registrar unde USD Millones ROE de 16,76% y un ROA de 2,78%, éstos indicadores 2.000 junto a buenos índices de eficiencia (4,4%) hacen que esta entidad ocupe el primer lugar en el1.500 segmento de las cooperativas medianas 1.000

60

5

150

71.539

54.678 1.739 30 61.961 20 68.590

58.027 534 -

50 40

10

0 2012

Millones de USD

69.812

2013

Mar/ 2014

0

2012

2013

Mar/ 2014

Tema central

Banco Finca

Compromiso con el microempresario | Servicios adaptados a personas de menores ingresos tradicionales brindaban un apoyo limitado a quienes no tenían un empleo fijo, ni experiencia en el sector financiero, es así que con su propio dinero organizó un Banco Comunal.

FINCA apuesta al empoderamiento de las mujeres. ¿Cómo ejecutan esta labor?

PHILLIP BROUGHTON | GERENTE GENERAL BANCO FINCA

El trabajo de FINCA es muy bien conocido por su alto enfoque en gente de bajos recursos económicos. ¿Qué inspiró ese trabajo?

Banco FINCA Ecuador pertenece a FINCA Internacional, red internacional presente en 23 países, cuya misión ha sido proveer de productos y servicios financieros adaptados a las necesidades de las personas de menores ingresos.

Nuestra misión nace de nuestro fundador John Hatch, quien hace 30 años en Bolivia palpó que las instituciones financieras

Si bien más del 65% de nuestros clientes son mujeres nuestro enfoque es el apoyo al microempresario en general, aquel luchador, luchadora que con ingenio, creatividad y actitud positiva sale todos los días a generar ingresos para su familia a través de su propio negocio.

Todo el proceso de crédito es un empoderamiento para nuestros clientes, quienes empiezan a sentir que su desarrollo es fruto de su propio esfuerzo. Esto se ve reflejado en la alta autoestima que poseen estos valientes microempresarios.

Hicimos un estudio en el que preguntamos a nuestros clientes que tan satisfechos se sentían con su vida actual, y un 79%, respondió que muy satisfechos.

Preguntamos también si se sentían con la capacidad de tomar decisiones importantes en su vida y un 90% respondió que

Banco FINCA ofrece Microcréditos Comunales e Individuales, Cuentas de ahorro, Depósitos a Plazo Fijo, transferencias, tarjeta de débito, etc.

Si bien la Banca comunal es el producto símbolo de FINCA a nivel mundial, sus clientes han demostrado que luego de haber pasado una etapa de crecimiento, ellos cada vez tienen nuevas necesidades que con la

62

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

totalmente. Estos son los mejores indicadores que tenemos de la influencia positiva que puede tener un crédito en un microempresario. ¿Con cuántos clientes cuenta FINCA? Y, ¿cuál es su alcance geográfico?

En el mundo FINCA cuenta con más de un millón de clientes microempresarios, en Ecuador contamos con la confianza de 41 mil clientes de crédito y más de 50 mil depositantes, ubicados en la Sierra y la Costa del país. Al momento cubrimos las provincias de Pichincha, Imbabura, Carchi, Loja, Santo Domingo de los Tsáchilas, Manabí, Guayas, Los Ríos, Santa Elena con 13 oficinas. ¿Cómo cataloga la ejecución de FINCA en 2013?

Se realizaron proyectos para brindar servicios de calidad, como la implementación de la tarjeta FINCA Mastercard Debit y nuestra alianza con Servipagos.

Entre finales de 2013 e inicios de 2014, los accionistas realizaron aportes en efectivo por más de USD 6 millones, alcanzando un Patrimonio Técnico de 27,5%, con lo cual se demuestra el compromiso de FINCA con el desarrollo del microempresario.

Banca Comunal no se pueden solventar.

Por este motivo Banco FINCA ha ampliado su rango de acción y ahora la entidad brinda servicios no solo a los microempresarios, sino que también financia con sus créditos individuales inversiones más grandes.

SEGURIDAD PRIVADA

CARTERA DE CRÉDITO Millones de USD

ACTIVOS

Millones de USD

| Sociedades Financieras 2.000

2012

ROA

ROE

400

400 300 200

15%

2012

15%

2013

DINERS

5

2

3

4

LEASINGCORP

4

4

4

FIDASA

5

2

VAZCORP

4

2200

3

GLOBAL

4

3150

2

UNIFINSA

4

2100

PROINCO

4

2 50

CONSULCREDITO

3

4 0

Mar/ 2014

15% 0 15% 2012

12,5%

2013

4 2

Mar/ 2014

100% 2012

4

3

3

3

4

3

3

2

Millones de USD 3 2

4

4 Millones de USD 3

3

2012

CARTERA DE CRÉDITO

3

150 4

4

2

4100

4

2

2

4

4

3

3

4

4

1

1

1 Mar/

10

3Mar/

01

1

2013

50

3

2012

2014

2013

Millones de USD

0

4

ACTIVOS

Mar/ 2014

2013

UTILIDADES

6

100

200

15% 0

Millones de USD

TASA CRECIMIENTO CARTERA

MOROSIDAD

PATRIMONIO

600

2012

CARTERA DE CRÉDITO

Millones de USD

800

0

Mar/ 2014

2013

TOTAL 100%

0

Mar/ 2014

2013

CALIDAD DE ACTIVOS

2012

20

EFICIENCIA

0

ACTIVOS RENTABILIDAD

LIQUIDEZ

40

5.000

RANKING

12,5%

UTILIDADES Millones de USD

60

4.000

ENTIDAD

2014

80

6.000

10.000

2013

TASA CRECIMIENTO PATRIMONIO

Tema central

2012

2014

2014

2013

Mar/ 2014

3

68,5

3

72

UTILIDADES

Millones2de USD 66

3

52

3

65,5

3

3

3

65

22

3

61,5

14

3

58,5

1

41 Mar/ 2014

4 3

2014

2012

2013

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros / Elaboración: Unidad de Análisis Económico Ekos Nota: No se incluyen a las sociedades financieras Interamericana y Firesa, por alta volatilidad en sus indicadores.

ACTIVOS

D

entro del segmento de sociedades financieras, participan 10 actores que suman un total de USD 1.813 millones en activos, de los cuales el 82% pertenece

Millones de USD

CARTERA DE CRÉDITO

2014

2014

1.500

Millones de USD 50 40

1.000

30

1.000

2012

2013

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

Mar/ 2014

10

0 2012

2013

Mar/ 2014

evolución

Diners Club sobresale claramente en el segmento, con activos superiores a los USD 1.486,9 millones, que la ubicarían como el séptimo banco más grande por nivel de activos, Diners mantienen una cartera de crédito bruta de USD 1198.7 millones que ha crecido al 13% anual. Los indicadores de rentabilidad y morosidad la distinguen de otras entidades de su segmento al reportar un Roa del 2,7%, un Roe del 17,4 y una tasa de morosidad del 5,8%.

64

20

500

500

UTILIDADES

Millones de USD 1.500

2.000

0

2014

CARTERA DE CRÉDITO

ACTIVOS

Millones de USD

análisis

UTILIDADES

USD Millones de USD a los activos de Diners Club. Millones Las dese encuentra concentrada en una 100 80 2.5 institución, las entidades restanprimeras posiciones en el Ran80 2 60 tes en el grupo destacan por los king 60 Ekos corresponde a Diners, 1.5 40 indicadores aceptables de efiLeasing Corp y Fidasa. Si bien 40 1 20 ciencia y morosidad.

20 5 la mayor parte de los activos del 0 0 0 sistema de sociedades Mar/ financieras Mar/ Mar/ 2012 2013 2012 2013 2012 2013

0

2012

2013

Mar/ 2014

-en miles-

Activos

2012 1.299.083

2013 1.475.755

2014 1.486.973

Cartera de crédito

1.054.768

1.216.309

1.198.772

Depósitos

570.047 39.760 15.203 17.613

704.401 33.764 15.077 17.925

718.942 10.020 -

Utilidades Clientes Cuentas

Entrevista ¿Cuáles son las ventajas de las tarjetas con chip a nivel de seguridad y funcionalidad?

La principal ventaja de las tarjetas con chip es el mayor nivel de seguridad que brindan. Las tarjetas de banda magnética son vulnerables por la posibilidad que existe de clonarlas. El chip hace que la tarjeta sea única. El chip, además, cuenta con importantes ventajas para aplicar a futuro. Al ser un circuito electrónico con capacidad de almacenamiento de datos puede manejar aplicaciones bancarias como fidelidad, acumulación de puntos, campañas comerciales, etc. ¿Cómo podría describir la cultura del usuario bancario hacia la transferencia electrónica?

La cultura del usuario ha evolucionado. El cheque era el medio tradicional de pago, luego se incrementó el uso de transacciones mediante páginas web y aplicaciones móviles.

Los cajeros han sido parte de esta cultura en los últimos años y con gran presencia, más aún ahora que ya no son solamente dispensadores. ¿Cuáles son los principales avances y desafíos que presenta su actividad?

PABLO NARVÁEZ | GERENTE GENERAL BANRED

En lo que a avances se refiere se ha trabajado en la investigación y desarrollo de transacciones sin tarjeta o cardless, utilizando el teléfono celular para este fin. El reto es integrar ambas tecnologías para generar transacciones en cajeros. Otro avance importante es el desarrollo de una nueva plataforma tecnológica más eficiente y segura para los corresponsales no bancarios.

A nivel de desafíos, uno de los principales retos es aprovechar las nuevas tecnologías para atender una mayor demanda y transaccionalidad. Otro desafío es el desarrollo de niveles de seguridad más altos, ya que existe una industria del fraude que también genera nuevas tecnologías. ¿Cómo evalúa la aplicación de la dinero móvil?

Independientemente de quién lo haga, es una solución que debe implementarse. Con esto se aprovecha una aplicación disponible y se atiende la demanda existente Se puede aprovechar de mejor manera un equipo de uso cotidiano y es algo en lo que Ecuador está retrasado frente a otros países.

Tema central

INDICADORES

| Financieros

BANCOS | GRANDES ENTIDAD

LIQUIDEZ

PICHINCHA PACIFICO GUAYAQUIL PRODUBANCO BOLIVARIANO INTERNACIONAL AUSTRO

SOLVENCIA

14,60% 28,37% 20,42% 29,16% 23,53% 28,00% 22,93%

8,65% 12,2% 9,56% 8,80% 7,73% 8,39% 8,71%

ROA

ROE

0,72% 1,20% 1,40% 0,82% 0,96% 0,99% 0,96%

8,37% 9,77% 14,65% 9,32% 12,37% 11,77% 11,01%

MOROSIDAD

EFICIENCIA

4,51% 1,38% 2,91% 1,85% 0,89% 1,60% 5,67%

ACTIVOS

5,53% 3,76% 5,16% 4,46% 4,27% 3,60% 4,40%

TOTAL ACTIVOS (USD miles)

84,55% 82,74% 86,93% 83,56% 89,2% 87,92% 85,74%

9.026.179,05 3.778.487,26 3.557.807,67 2.945.059,78 2.511.193,02 2.437.379,13 1.416.409,17

BANCOS | MEDIANOS ENTIDAD PROMERICA SOLIDARIO MACHALA GENERAL RUMIÑAHUI CITIBANK PROCREDIT LOJA COOPNACIONAL CAPITAL AMAZONAS

LIQUIDEZ 27,72% 17,52% 33,22% 29,29% 20,47% 17,86% 26,46% 33,66% 9,09% 17,10%

SOLVENCIA 7,14% 15,12% 6,92% 6,43% 9,63% 11,82% 9,23% 12,64% 12,23% 13,66%

ROA

ROE

0,54% 0,80% 0,45% 0,92% 0,63% 1,33% 0,99% 1,37% 0,02% 1,89%

7,59% 5,31% 6,58% 14,28% 6,59% 11,25% 10,73% 10,86% 0,20% 13,80%

MOROSIDAD

EFICIENCIA

2,22% 8,57% 3,12% 2,43% 0,00% 2,70% 3,11% 0,53% 6,78% 4,94%

4,01% 8,73% 4,90% 5,07% 4,00% 7,78% 4,6% 4,29% 5,48% 5,27%

ACTIVOS

TOTAL ACTIVOS (USD miles)

88,29% 86,90% 87,36% 90,31% 89,87% 81,92% 88,73% 91,11% 75,94% 76,82%

844.223,03 732.756,19 672.409,48 605.970,46 556.709,73 474.107,82 404.502,19 172.585,74 140.044,74 133.963,97

COOPERATIVAS | GRANDES ENTIDAD JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA JARDIN AZUAYO 29 DE OCTUBRE COOPROGRESO OSCUS SAN FRANCISCO MEGO RIOBAMBA CACPECO MUSHUC RUNA ANDALUCIA

LIQUIDEZ

SOLVENCIA

ROA

ROE

MOROSIDAD

EFICIENCIA

ACTIVOS

TOTAL ACTIVOS (USD miles)

10,26%

11,29%

0,76%

6,74%

3,87%

4,84%

94,75%

712.003,23

7,09% 23,32% 18,02% 14,67% 23,26% 23,95% 15,81% 16,14% 16,84% 13,48%

12,17% 12,18% 10,63% 12,00% 13,21% 13,74% 14,04% 18,30% 15,23% 13,69%

1,33% 0,81% 0,79% 1,16% 1,65% 0,76% 1,10% 2,29% 0,70% 1,93%

10,91% 6,65% 7,41% 9,71% 12,47% 5,55% 7,82% 12,54% 4,60% 14,07%

5,28% 6,73% 5,71% 4,91% 5,07% 7,09% 2,01% 5,17% 8,84% 5,19%

3,91% 5,15% 6,58% 4,06% 4,44% 3,85% 4,49% 3,99% 5,56% 5,53%

95,72% 94,14% 96,09% 96,92% 97,16% 94,79% 96,59% 96,74% 95,77% 97,59%

391.780,12 329.539,85 274.822,03 243.020,86 227.363,11 220.427,44 217.441,99 157.928,12 149.791,01 135.642,78

COOPERATIVAS | MEDIANAS ENTIDAD ALIANZA DEL VALLE EL SAGRARIO ATUNTAQUI 23 DE JULIO CAMARA DE COMERCIO DE AMBATO CACPE BIBLIAN PABLO MUÑOZ VEGA TULCAN SANTA ROSA SAN JOSE 15 DE ABRIL CACPE PASTAZA

66

LIQUIDEZ 10,79% 20,13% 9,04% 12,04%

SOLVENCIA

ROA

ROE

12,75% 16,56% 13,53% 19,07%

2,20% 1,53% 1,58% 2,09%

17,27% 9,21% 11,65% 10,94%

MOROSIDAD 4,21% 4,59% 4,11% 4,87%

EFICIENCIA

ACTIVOS

TOTAL ACTIVOS (USD miles)

4,20% 4,56% 5,62% 6,96%

97,95% 95,72% 96,88% 94,51%

132.794,80 116.163,69 112.242,16 106.453,38

9,90%

12,01%

1,14%

9,45%

4,27%

4,90%

87,55%

102.077,14

11,79% 11,77% 14,24% 13,19% 17,94% 16,22% 14,54%

14,05% 16,00% 15,37% 18,98% 11,84% 14,46% 15,28%

1,02% 1,80% 2,58% 3,86% 0,82% -0,68% 1,26%

7,28% 11,26% 16,76% 20,35% 6,92% -4,72% 8,25%

5,82% 4,45% 5,97% 7,27% 4,37% 32,13% 4,18%

2,55% 6,01% 4,43% 6,49% 4,45% 4,70% 6,27%

96,70% 94,94% 96,32% 96,32% 96,56% 94,06% 96,52%

96.356,83 86.369,71 82.898,42 86.292,82 79.798,33 77.242,43 67.574,51

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

Tema central

SOCIEDADES | FINANCIERAS ENTIDAD

LIQUIDEZ

DINERS UNIFINSA VAZCORP PROINCO LEASINGCORP FIDASA GLOBAL CONSULCREDITO

ACTIVOS

14,96% 5,57% 11,31% 3,57% 8,20% 22,06% 2,70% 41,30%

SOLVENCIA

ROA

15,47% 10,54% 9,05% 8,89% 28,62% 16,40% 19,46% 32,17%

2,70% 0,14% 0,52% 1,71% 3,05% 0,46% 0,25% -5,34%

ROE 17,42% 1,34% 5,69% 19,20% 10,67% 2,83% 1,28% -16,62%

MOROSIDAD 5,81% 5,88% 3,55% 1,96% 6,55% 8,19% 4,33% 41,47%

EFICIENCIA 7,45% 4,45% 7,29% 16,41% 8,68% 4,18% 6,13% 8,31%

ACTIVOS

TOTAL ACTIVOS (USD miles)

84,05% 79,93% 80,70% 27,39% 83,17% 83,87% 87,47% 82,69%

1.486.972,67 130.425,97 68.647,39 32.198,24 27.270,20 23.992,28 21.956,08 9.056,15

(USD MILES)

BANCOS | PRIVADOS ENTIDAD PICHINCHA PACIFICO GUAYAQUIL PRODUBANCO BOLIVARIANO INTERNACIONAL AUSTRO PROMERICA SOLIDARIO MACHALA GENERAL RUMIÑAHUI CITIBANK PROCREDIT LOJA COOPNACIONAL CAPITAL AMAZONAS D-MIRO FINCA COMERCIAL DE MANABI COFIEC LITORAL DELBANK S.A. SUDAMERICANO

dic/2008

dic/2009

dic/2010

4.451.681,41 1.753.568,73 2.160.267,86 1.633.438,48 1.318.136,34 1.245.462,30 654.317,27 468.269,12 306.994,57 362.044,02 371.748,64 314.850,15 294.420,84 212.560,31 99.572,03 70.287,50 109.126,52

4.767.122,31 1.909.283,23 2.441.584,25 1.704.236,68 1.353.256,66 1.318.571,35 704.610,29 510.508,26 298.375,05 383.208,26 384.990,87 292.925,24 330.794,53 230.865,07 108.049,00 60.797,40 114.506,19

5.767.735,89 2.319.432,86 2.725.457,43 1.977.157,81 1.660.371,31 1.613.487,98 905.919,15 608.888,22 305.063,88 446.117,88 415.386,43 419.521,36 325.201,56 277.667,18 123.510,65 87.995,40 131.929,77

37.920,02 40.668,18 12.380,31 19.490,05 14.469,24 8.624,89

32.793,24 34.168,59 14.786,66 22.057,75 16.210,56 8.337,41

31.671,68 37.985,10 31.855,30 22.668,65 17.480,96 9.328,33

dic/2011 6.757.468,20 2.835.794,93 3.199.083,43 2.156.801,41 1.873.944,26 1.711.321,37 1.046.159,55 644.842,69 346.684,09 518.468,73 475.930,87 433.082,42 388.131,14 333.551,97 145.461,46 115.565,25 137.336,30 43.607,51 44.068,70 44.103,40 45.169,80 22.762,90 19.855,18 10.224,44

dic/2012

dic/2013

8.092.708,41 3.319.961,63 3.342.112,56 2.601.146,12 2.224.024,45 2.118.817,28 1.213.263,81 742.233,50 394.757,51 610.181,33 572.069,02 523.795,32 447.474,57 409.232,77 156.561,30 147.183,65 158.604,56 55.298,55 51.792,39 43.263,14 27.590,16 26.696,86 20.199,11 10.915,03

9.023.580,59 3.859.842,92 3.514.457,08 2.965.558,42 2.525.228,47 2.505.514,19 1.390.466,85 825.568,05 746.315,45 655.192,69 606.713,13 547.704,41 479.170,93 405.479,92 168.817,18 141.348,61 130.681,13 63.391,78 50.660,21 51.371,51 23.461,25 24.864,07 20.836,44 12.181,43

dic/2012

dic/2013

mar/2014 9.026.179,05 3.778.487,26 3.557.807,67 2.945.059,78 2.511.193,02 2.437.379,13 1.416.409,17 844.223,03 732.756,19 672.409,48 605.970,46 556.709,73 474.107,82 404.502,19 172.585,74 140.044,74 133.963,97 65.567,26 52.951,49 47.018,05 24.559,02 25.213,26 19.739,18 16.175,79

COOPERATIVAS ENTIDAD JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA JARDIN AZUAYO 29 DE OCTUBRE PROGRESO OSCUS SAN FRANCISCO MEGO RIOBAMBA CACPECO

dic/2008

dic/2009

dic/2010

142.217,43

195.227,75

285.045,82

435.167,49

539.691,04

670.081,32

712.003,23

119.081,59 114.036,15 93.196,93 84.162,69 53.284,62 106.999,71 86.493,88 61.544,26

146.829,40 138.572,33 110.715,66 95.891,94 67.805,42 118.432,83 106.547,63 69.842,07

189.880,42 177.608,14 144.065,11 122.217,54 100.570,35 137.518,49 128.470,54 87.668,57

243.039,93 218.995,96 187.052,27 157.662,79 125.323,69 168.209,64 152.058,65 107.122,09

299.366,17 266.189,26 231.838,05 193.760,32 166.815,58 191.672,47 179.466,57 130.563,70

372.635,49 318.496,47 262.833,25 233.235,04 220.477,68 219.529,23 216.669,94 151.704,17

391.780,12 329.539,85 274.822,03 243.020,86 227.363,11 220.427,44 217.441,99 157.928,12

115.589,29

127.091,29

142.335,80

149.791,01

51.679,44 45.695,91 54.440,01 37.951,85

60.132,35 51.204,35 54.502,52 43.277,25

77.445,88 66.100,81 69.334,20 58.994,27

94.020,83 85.315,54 83.409,66 77.259,97

112.157,92 103.835,70 97.793,53 82.324,88

131.896,97 116.755,32 80.933,16 107.102,89

135.642,78 116.163,69 77.242,43 -

MUSHUC RUNA ANDALUCIA EL SAGRARIO 15 DE ABRIL CODESARROLLO

68

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

dic/2011

mar/2014

Tema central

COOPERATIVAS ENTIDAD ALIANZA DEL VALLE ATUNTAQUI 23 DE JULIO CAMARA DE COMERCIO DE AMBATO FINANCOOP CACPE BIBLIAN PABLO MUÑOZ VEGA SANTA ROSA TULCAN SAN JOSE CACPE PASTAZA CONSTRUCCIÓN COMERCIO Y PRODUCCIÓN LTDA.* CACPE LOJA 11 DE JUNIO CHONE COMERCIO PADRE JULIAN LORENTE GUARANDA SAN FRANCISCO DE ASIS COTOCOLLAO SAN PEDRO DE TABOADA CALCETA COOPAD LA DOLOROSA 9 DE OCTUBRE SANTA ANA

dic/2008 37.572,79 45.595,56 50.543,40

22.409,90 22.112,02 35.285,85 36.982,25 28.709,48 23.878,95 22.733,79

dic/2009

dic/2010

dic/2012

dic/2013

47.823,73 51.754,30 52.800,46

57.465,18 58.699,15 65.721,70

76.730,21 73.552,95 76.575,09

97.676,50 97.762,60 86.334,82

124.216,63 108.919,72 103.235,04

132.794,80 112.242,16 106.453,38

40.168,71

51.158,31

66.848,45

85.831,28

102.741,09

102.077,14

33.888,50 30.205,60 39.184,36 41.317,47 32.328,43 29.010,63 28.551,46

37.238,36 41.198,88 47.751,60 47.823,72 42.513,69 39.202,90 39.163,87

48.444,00 57.606,04 57.725,09 64.474,05 53.487,35 51.215,59 47.875,59

59.028,59 71.748,71 69.552,15 72.527,99 69.115,02 62.649,44 56.519,78

84.628,62 92.355,74 83.135,33 83.566,69 79.181,18 78.516,98 66.711,47

97.482,07 96.356,83 86.369,71 86.292,82 82.898,42 79.798,33 67.574,51

47.848,76

49.614,98

51.601,62

51.547,32

36.118,81 20.098,65 28.753,19 29.547,75 29.672,98 20.375,05 19.359,32 16.796,56 14.681,56 10.281,16 9.037,20 10.180,86 7.889,02 6.665,15

38.543,33 27.642,66 33.229,35 32.200,61 30.752,10 24.516,95 19.862,20 19.028,47 13.017,30 12.846,01 10.474,67 10.430,27 9.061,14 8.357,87

42.263,01 37.077,69 38.047,18 37.151,77 34.058,73 29.957,99 24.194,50 21.325,61 16.524,23 12.169,13 11.472,40 9.824,82 9.880,98

43.093,66 39.100,52 37.737,76 37.236,14 34.124,97 30.772,15 24.156,38 21.888,21 16.744,17 12.443,33 11.847,48 10.164,86 9.988,71

10.521,00 16.146,46 23.477,49 24.497,34 9.317,06 11.912,41 12.843,94

11.404,38 19.466,30 20.068,01 23.419,13 10.780,21 13.418,70 13.871,84

14.222,33 22.573,70 22.750,91 26.693,85 14.438,65 15.805,18 13.567,53

5.875,74 6.028,60 8.121,54 6.162,35 3.192,45

6.332,53 6.064,03 8.594,09 6.831,73 3.550,75

7.670,00 8.458,96 9.054,16 7.562,77 4.887,14

dic/2011

mar/2014

MUTUALISTAS ENTIDAD PICHINCHA AZUAY IMBABURA AMBATO

dic/2008 308.782,33 66.146,76 12.173,27 9.566,77

dic/2009

dic/2010

289.618,72 69.872,61 16.361,74 9.733,08

341.314,45 83.778,44 21.326,84 9.909,10

dic/2011 377.582,88 94.561,33 27.913,74 10.529,00

dic/2012

dic/2013

411.961,83 103.898,54 29.956,34 12.213,28

469.696,95 119.141,60 35.954,08 13.692,50

mar/2014 479.063,76 122.568,48 35.916,51 14.041,47

SOCIEDADES | FINANCIERAS ENTIDAD DINERS UNIFINSA VAZCORP

dic/2008

dic/2009

dic/2010

751.367,18 86.267,11 28.729,86

749.388,36 88.403,79 33.618,62

923.941,71 109.503,95 42.560,32

1.128.133,92 125.285,85 50.967,92

7.516,77

7.734,26

14.187,35

20.816,00 11.722,98 11.648,32 20.221,36 6.186,10 1.989,02

21.960,14 12.165,75 13.179,60 28.796,94 6.468,41 2.097,95

23.473,43 20.611,32 16.363,90 32.220,97 6.819,99 2.191,49

24.502,25 21.951,59 18.227,52 24.131,11 7.109,66 2.350,05

PROINCO LEASINGCORP FIDASA GLOBAL CONSULCREDITO INTERAMERICANA FIRESA

dic/2011

dic/2012

dic/2013

1.299.082,53 129.482,09 62.282,67

1.475.754,67 122.842,02 65.607,74

mar/2014 1.486.972,67 130.425,97 68.647,39

21.151,27

31.057,67

32.198,24

25.206,23 24.253,60 19.643,79 26.302,16 13.048,70 2.403,99

27.062,59 23.643,09 21.055,15 9.329,43 9.597,06 4.220,22

27.270,20 23.992,28 21.956,08 9.056,15 8.688,22 4.182,60

TOTAL | SISTEMA ENTIDAD BANCOS PRIVADOS COOPERATIVAS MUTUALISTAS SOCIEDADES FINANCIERAS TOTAL SISTEMA

70

dic/2008

dic/2009

dic/2010

16.423.842,40 1.642.032,97 396.669,12

17.525.589,57 1.970.680,59 385.586,15

20.595.283,54 2.509.098,76 456.328,83

23.865.856,34 3.232.068,23 510.586,94

27.875.396,02 3.890.891,29 558.029,99

30.738.406,72 4.627.444,87 638.485,12

30.661.012,47 4.684.352,50 651.590,22

945.052,45

963.596,33

1.185.421,33

1.416.847,23

1.622.857,03

1.790.169,65

1.813.389,80

19.407.596,94

20.845.452,64

24.746.132,46

29.025.358,74

33.947.174,32

37.794.506,36

37.810.344,99

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

dic/2011

dic/2012

dic/2013

mar/2014

Tema central

CARTERA DE CRÉDITO BRUTA (USD MILES) BANCOS | PRIVADOS ENTIDAD

dic/2008

dic/2009

PICHINCHA

3.096.965,02

2.948.678,30

GUAYAQUIL

dic/2010 3.577.054,56

dic/2011 4.075.441,55

dic/2012

dic/2013

4.854.072,11

5.380.233,08

mar/2014 5.469.792,69

1.093.621,67

1.170.383,78

1.410.914,71

1.679.490,34

1.874.418,08

2.004.812,18

2.158.050,23

PACIFICO

873.942,20

839.292,22

1.168.676,08

1.505.428,97

1.806.686,90

1.965.298,59

1.950.645,92

PRODUBANCO

665.839,55

764.653,27

867.015,44

1.071.197,38

1.245.195,05

1.500.322,09

1.499.005,69

INTERNACIONAL

744.592,11

781.870,72

858.221,89

1.023.661,91

1.151.665,75

1.395.265,62

1.391.681,90

BOLIVARIANO

703.586,77

675.147,04

813.477,01

993.646,64

1.079.949,81

1.215.675,61

1.245.713,50

AUSTRO

439.053,74

400.047,91

564.328,14

661.967,66

746.907,75

824.036,40

823.698,43

SOLIDARIO

236.097,87

192.505,53

196.593,13

234.565,00

272.432,10

545.774,25

529.457,68

PROMERICA

314.086,98

259.099,20

344.906,19

410.439,35

461.759,83

505.324,98

504.666,63

GENERAL RUMIÑAHUI

212.764,39

198.474,01

221.551,75

281.648,82

335.018,43

350.260,03

365.065,00

MACHALA

195.592,03

207.796,97

239.521,60

307.098,91

339.313,00

354.842,31

354.564,19

PROCREDIT

234.154,63

234.800,28

261.537,80

323.257,77

356.869,15

329.400,30

328.646,50

UNIBANCO

202.402,14

182.235,21

251.927,32

277.249,54

293.401,23

-

-

CITIBANK

110.883,75

107.724,02

159.657,15

222.084,43

275.453,14

288.891,83

333.357,06

LOJA

260.413,08

133.316,55

113.993,01

163.517,95

217.389,59

243.503,35

246.834,97

TERRITORIAL

56.539,26

91.647,05

75.387,48

90.942,30

102.646,28

-

-

CAPITAL

46.662,30

32.212,09

49.046,32

67.524,68

82.035,74

83.479,77

87.073,24

AMAZONAS

68.538,25

61.974,86

61.687,82

D-MIRO

55.206,71

68.169,46

78.421,90

80.678,28

40.634,55

48.614,05

56.605,78

57.642,26

FINCA

33.268,77

25.070,04

26.756,73

39.005,06

42.656,65

42.229,27

42.412,35

COMERCIAL DE MANABI

12.956,64

14.082,16

14.598,34

18.717,84

19.911,10

23.111,09

24.273,25

COOPNACIONAL

31.690,16

25.536,83

29.818,53

32.735,18

28.701,28

24.652,79

23.567,68

COFIEC

8.967,52

8.177,58

12.151,66

19.636,46

15.421,14

12.427,98

14.473,30

LITORAL

12.317,79

10.478,48

11.466,10

13.113,33

13.934,20

12.418,18

12.192,11

DELBANK S.A.

7.451,94

7.912,05

5.994,04

9.126,78

9.691,82

12.465,17

12.293,73

SUDAMERICANO

2.992,35

3.276,17

5.029,11

6.127,04

6.168,51

4.884,16

6.097,19

COOPERATIVAS ENTIDAD

dic/2008

JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA JARDIN AZUAYO 29 DE OCTUBRE PROGRESO OSCUS SAN FRANCISCO RIOBAMBA

dic/2009

dic/2010

dic/2011

dic/2012

dic/2013

mar/2014

110.424,63

134.467,98

209.312,45

324.819,55

430.439,06

499.335,22

534.283,15

94.829,26 88.658,50 70.059,83 70.691,65 45.426,99 73.164,64

124.173,42 100.477,46 78.363,05 77.503,78 50.435,75 72.384,99

166.604,15 128.204,07 99.981,56 102.011,96 75.537,57 84.052,27

214.711,18 164.563,61 135.413,15 128.410,00 98.400,69 108.357,22

259.812,09 202.379,08 182.789,88 151.785,75 132.722,09 134.580,26

321.896,95 223.602,61 199.736,00 183.747,30 164.414,77 161.094,41

332.767,02 219.158,85 205.082,20 185.933,17 171.861,23 162.133,27

97.610,03

107.218,30

117.169,20

121.254,21

MEGO

70.397,87

64.650,94

78.959,66

118.805,90

128.148,15

122.294,80

119.644,16

CACPECO ANDALUCIA ALIANZA DEL VALLE ATUNTAQUI 23 DE JULIO CODESARROLLO CAMARA DE COMERCIO DE AMBATO EL SAGRARIO

51.036,77 48.311,02 33.236,79 39.709,09 44.857,97 31.773,95

50.707,25 49.215,59 38.327,66 42.685,49 45.271,25 38.230,45

64.582,16 64.013,15 45.476,28 49.737,54 53.123,90 53.414,09

85.318,30 75.192,31 65.091,04 63.557,44 65.117,06 64.967,74

99.970,03 89.762,78 87.567,03 84.951,29 74.766,03 73.637,10

114.915,64 113.577,41 104.473,85 93.642,08 86.042,45 91.809,57

119.266,71 115.045,36 110.917,88 94.952,96 89.412,52 -

28.677,57

36.396,10

51.679,64

65.548,57

76.722,31

78.243,91

37.734,59

38.817,64

51.075,33

65.053,36

79.462,18

79.743,18

77.757,76

SANTA ROSA

31.993,88 42.946,70 30.141,25 24.813,73 16.953,05

30.686,98 40.636,95 32.378,58 25.732,07 19.580,65

38.632,30

54.015,06

63.341,82

72.540,95

76.907,83

55.091,57 38.637,62 33.776,26 30.292,17

70.487,39 50.497,78 45.866,65 44.629,47

86.717,08 60.896,88 60.464,69 58.324,01

76.476,37 72.875,90 69.812,35 63.731,80

72.836,53 75.363,67 71.538,75 66.875,11

MUSHUC RUNA

15 DE ABRIL PABLO MUÑOZ VEGA TULCAN CACPE BIBLIAN

72

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

Tema central

COOPERATIVAS ENTIDAD

dic/2008

SAN JOSE CACPE PASTAZA CONSTRUCCION COMERCIO Y PRODUCCION

dic/2009

20.449,05 17.431,28

21.958,03 18.702,02

dic/2010 33.283,38 29.608,01

CACPE LOJA

dic/2011

dic/2012

dic/2013

41.965,42 35.984,52

50.502,52 42.272,68

61.746,68 46.746,44

mar/2014 64.283,14 50.696,91

44.525,62

43.574,65

43.046,91

44.528,87

32.285,21

34.804,41

36.636,53

37.643,67

19.452,57 8.710,53

17.458,79 8.783,82

18.762,76 10.744,00

23.670,06

26.253,16

29.951,00

31.363,04

16.406,12

22.708,82

28.908,55

30.121,83

8.600,61 14.014,03 22.460,04 7.972,09 11.723,73 8.258,35

9.206,83 15.580,21 18.724,37 8.939,96 13.027,87 10.072,65

10.647,53

16.359,85

28.204,64

35.105,03

29.378,47

19.451,92 21.944,23 12.236,15 12.817,91 11.568,86

26.009,67 25.893,47 16.857,50 15.603,93 14.715,05

27.347,54 25.969,12 20.694,85 16.080,38 16.130,18

28.860,43 27.098,55 26.232,18 17.259,50 17.105,29

29.374,10 27.370,48 26.814,46 17.768,23 16.957,78

CALCETA

4.881,53

5.223,96

6.492,83

8.447,11

10.897,30

13.151,83

13.782,08

LA DOLOROSA COOPAD 9 DE OCTUBRE SANTA ANA

6.000,06 5.231,75 5.351,36 2.698,88

6.417,06 5.414,43 5.785,32 2.951,99

6.614,27 6.425,52 6.618,45 3.846,61

9.058,52 7.479,11 6.680,53 5.829,99

9.100,81 8.103,21 7.624,57 7.211,85

8.643,38 8.533,42 8.560,82 8.299,02

8.795,90 8.910,58 8.778,08 8.494,00

COMERCIO 11 DE JUNIO FINANCOOP CHONE PADRE JULIAN LORENTE GUARANDA COTOCOLLAO SAN FRANCISCO DE ASIS

SOCIEDADES FINANCIERAS ENTIDAD DINERS UNIFINSA VAZCORP LEASINGCORP GLOBAL FIDASA CONSULCREDITO INTERAMERICANA

dic/2008 656.229,66 71.136,75 24.509,28 20.257,55 10.502,32 8.886,61 14.902,01 2.761,88

PROINCO FIRESA

43,45

dic/2009

dic/2010

dic/2011

639.721,09 66.576,65 27.875,95 17.728,46 9.753,06 8.256,05 15.508,15 2.707,69

763.597,92 81.755,44 34.073,30 21.689,55 12.726,86 14.885,35 23.100,97 3.020,99

940.362,87 96.367,17 40.933,32 22.583,77 14.808,00 12.715,43 8.884,31 2.941,00

1.054.768,46 90.629,61 43.610,24 22.596,74 14.392,14 10.261,87 7.111,04 3.363,02

dic/2012

1.216.308,53 85.362,15 44.121,08 21.695,48 16.353,96 13.136,57 3.629,31 4.902,33

dic/2013

mar/2014 1.198.771,69 85.877,08 44.524,99 22.520,90 16.846,27 12.677,46 4.764,46 3.887,60

3.967,94

3.322,97

2.110,13

2.851,34

3.634,65

3.267,45

123,62

116,60

308,14

552,52

1.716,21

1.627,95

MUTUALISTAS ENTIDAD PICHINCHA AZUAY IMBABURA AMBATO

dic/2008 169.822,63 45.114,92 9.048,52 6.407,23

dic/2009

dic/2010

158.598,87 45.319,92 11.473,33 6.227,69

186.738,49 55.898,18 15.378,92 6.341,37

dic/2011 248.416,82 66.082,99 19.025,63 6.434,45

dic/2012

dic/2013

239.317,30 79.136,15 22.953,75 7.706,10

294.324,23 86.778,91 26.479,02 9.028,68

mar/2014 282.422,27 89.469,15 26.421,42 9.361,26

TOTAL | SISTEMA ENTIDAD BANCOS PRIVADOS COOPERATIVAS SOCIEDADES FINANCIERAS MUTUALISTAS TOTAL SISTEMA

74

dic/2008

dic/2009

dic/2010

9.634.711,96 1.277.398,48

9.453.746,01 1.405.609,34

11.361.021,05 1.838.452,18

13.677.337,79 2.553.125,46

15.774.595,92 3.125.121,95

17.257.668,32 3.555.540,69

17.575.461,88 3.556.297,89

811.617,13

792.218,65

958.289,95

1.142.014,15

1.250.136,98

1.410.860,27

1.394.765,84

230.393,31 11.954.120,88

221.619,82 11.873.193,82

264.356,95 14.422.120,13

339.959,89 17.712.437,29

349.113,29 20.498.968,14

416.610,84 22.640.680,12

407.674,11 22.934.199,71

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

dic/2011

dic/2012

dic/2013

mar/2014

Tema central

UTILIDADES (USD MILES) BANCOS | PRIVADOS dic/2009

dic/2010

PICHINCHA

ENTIDAD

dic/2008 99.988,06

62.261,59

79.094,68

dic/2011 96.520,51

dic/2012 65.918,04

dic/2013 53.541,45

mar/2014 16.327,99

GUAYAQUIL

33.452,17

36.624,00

44.401,70

98.102,39

35.421,23

40.496,95

12.448,61 11.297,54

PACIFICO

46.012,15

34.149,43

36.011,34

44.596,83

48.027,16

40.854,67

PRODUBANCO

23.044,01

19.684,84

22.498,48

33.820,83

41.361,05

28.692,01

6.043,17

INTERNACIONAL

16.841,31

15.481,14

20.381,04

26.577,72

31.576,68

27.562,65

6.014,48

BOLIVARIANO

23.002,77

16.572,69

21.026,79

25.515,57

28.037,24

24.720,57

6.004,84

AUSTRO

10.743,17

7.628,17

13.080,38

15.774,01

14.056,65

12.292,76

3.397,23

4.237,04

5.097,99

5.762,97

8.099,29

6.882,64

7.646,69

1.576,36 1.470,60

PROCREDIT SOLIDARIO

228,49

447,83

2.768,17

7.028,36

9.881,53

7.854,25

UNIBANCO

3.323,15

3.665,10

5.759,83

7.414,07

5.708,80

-

-

GENERAL RUMIÑAHUI

2.806,67

2.670,14

3.978,28

5.499,35

5.501,67

4.853,27

1.391,71

PROMERICA

3.229,75

2.071,12

3.616,06

6.010,07

5.695,80

5.342,77

1.143,40

LOJA

2.971,23

2.803,71

3.207,73

6.006,89

5.779,41

4.596,48

1.001,24

CITIBANK

4.755,61

2.111,25

2.359,18

5.704,15

6.812,56

7.730,29

883,00

MACHALA

3.341,14

1.730,77

2.460,30

2.975,85

2.802,95

1.510,37

764,68

503,49

309,48

1.006,04

1.776,31

795,47

1.997,54

631,42

1.651,14

1.776,56

1.555,14

1.751,88

1.750,76

1.301,27

592,45

36,43

25,79

359,21

AMAZONAS COOPNACIONAL COFIEC D-MIRO SUDAMERICANO

74,34

-2.571,55

-1.005,55

304,43

543,52

177,94

1.166,21

266,17

12,95

13,04

30,67

36,26

43,93

82,55

128,70

CAPITAL

270,10

1.286,49

940,79

434,96

115,87

401,58

8,54

COMERCIAL DE MANABI

200,38

273,52

195,80

68,51

245,99

243,75

3,10

36,49

69,28

23,37

109,28

0,55

38,00

-25,02

DELBANK S.A. LITORAL FINCA TERRITORIAL

2,18

70,15

120,07

135,77

160,29

26,70

-140,04

552,84

270,75

302,86

259,78

32,68

-3.906,17

-909,06

1.545,78

662,59

26,22

11,72

54,32

-

-

COOPERATIVAS ENTIDAD JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA JARDIN AZUAYO SAN FRANCISCO CACPECO ALIANZA DEL VALLE OSCUS 29 DE OCTUBRE ANDALUCIA RIOBAMBA 23 DE JULIO PROGRESO TULCAN EL SAGRARIO ATUNTAQUI MEGO PABLO MUÑOZ VEGA CACPE BIBLIAN CAMARA DE COMERCIO DE AMBATO CACPE PASTAZA CHONE

76

dic/2008

dic/2009

dic/2010

dic/2011

dic/2012

dic/2013

mar/2014

836,98

1.400,35

2.696,58

3.319,39

3.687,16

6.615,38

1.353,66

587,67 1.209,67 1.163,41 787,36 2.289,52 1.026,91 444,51 1.524,28 863,16 1.260,63 425,81 1.254,78 1.099,28 711,26 413,46 396,43

652,51 1.537,90 1.240,81 1.099,15 2.380,82 2.012,35 492,19 2.130,99 1.318,32 854,42 543,23 1.383,87 932,62 988,01 370,35 518,18

3.371,60 1.964,02 1.426,72 1.272,79 3.290,37 2.542,26 970,36 1.202,76 1.897,14 1.626,04 826,55 1.090,85 1.319,68 1.582,39 628,71 581,22

4.982,71 2.718,90 2.769,19 1.780,12 3.279,55 3.018,51 1.000,25 1.772,22 2.278,25 1.926,46 1.397,07 1.732,29 1.385,42 204,40 1.402,00 1.017,16

4.663,55 4.107,17 3.536,74 2.897,89 2.766,27 4.133,10 1.306,96 1.975,40 2.109,20 2.307,92 2.266,59 2.287,52 1.727,37 1.713,06 1.622,41 1.460,22

5.243,42 3.851,69 4.143,80 3.106,77 3.120,44 3.284,69 1.174,58 2.616,87 2.260,99 1.566,53 1.738,76 2.290,24 2.570,79 190,20 1.550,05 1.427,21

1.300,46 936,12 906,03 731,14 707,69 667,04 653,29 596,86 555,08 541,15 533,91 442,91 442,33 419,95 389,29 246,27

374,27

282,62

765,58

1.013,48

1.048,78

289,73

299,59 306,45

706,35 612,68

886,76 958,35

998,37 757,82

805,19 761,45

212,90 138,33

147,62 280,97

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

Tema central

COOPERATIVAS ENTIDAD

dic/2008

SANTA ROSA

dic/2009

813,84

dic/2010

800,59

dic/2011

802,43

MUSHUC RUNA CALCETA SAN JOSE GUARANDA

59,43 323,48 64,77

83,59 436,84 128,48

160,27 533,81 233,82

7,99 163,39 191,40 621,12 239,08 202,36 38,66 59,91 17,00 3,53

222,73 152,21 215,59 632,08 247,31 1.119,03 13,35 32,69 -107,09 65,00

235,12 255,75 -315,02 407,13 53,17 483,65 43,31 60,17 447,32 24,80

CACPE LOJA FINANCOOP 11 DE JUNIO COTOCOLLAO COMERCIO 9 DE OCTUBRE SAN FRANCISCO DE ASIS SANTA ANA COOPAD PADRE JULIAN LORENTE LA DOLOROSA CONSTRUCCION COMERCIO Y PRODUCCION 15 DE ABRIL CODESARROLLO SAN PEDRO DE TABOADA

884,80 416,46

630,50 676,08

912,16 573,56

dic/2012

dic/2013

875,65

363,50

661,62

mar/2014 832,88

2.836,24

203,53

1.355,86

262,54

227,75 486,19 273,24

436,50 753,41 232,54

431,46 1.003,16 403,25

183,93 163,43 137,15

429,03

288,09

408,72

120,87

210,25 270,97 355,35 596,66 104,67 857,71 54,92 71,32 564,18 39,65

331,95 89,91 316,11 564,60 27,81 541,74 31,59 3,98 284,54 113,28

372,32 128,61 250,63 404,18 129,55 813,03 36,12 31,22 102,65 67,12

107,52 79,77 74,26 41,08 31,69 17,05 11,40 10,43 2,64 0,34

-1.409,77

203,30

95,25

-2,02

727,31 760,15

719,89 749,51

-1.874,99 804,95

-131,83 -

-97,21

-579,13

-

-

SOCIEDADES FINANCIERAS ENTIDAD

dic/2008

DINERS LEASINGCORP

dic/2009

dic/2010

dic/2012

30.520,00 827,58 38,98

117,65

154,05 1.131,32

519,39 1.205,32

574,97 1.595,48

147,98 34,02 301,32 0,72 56,61

54,08 52,74 153,39 0,41 69,01

253,41 152,55 193,91 2,34 48,49

8,46 87,44 357,74 7,75 61,48

PROINCO VAZCORP UNIFINSA FIDASA INTERAMERICANA GLOBAL CONSULCREDITO FIRESA

37.137,44 512,24

dic/2011

36.424,89 775,23

43.523,41 394,24

dic/2013

mar/2014

39.759,65 534,45

33.764,13 370,97

10.020,15 208,16

110,35

22,87

288,36

137,34

467,36 1.510,13

360,09 1.183,95

317,05 370,58

88,39 45,95

-370,50 122,71 342,50 -775,72 42,01

64,93 104,99 400,89 -1061,53 24,95

27,82 15,48 13,72 -121,00 -128,13

MUTUALISTAS ENTIDAD PICHINCHA AZUAY IMBABURA AMBATO

dic/2008 1.000,00 296,57 151,61 16,22

dic/2009

dic/2010

1.000,00 627,29 101,27 2,56

1.804,16 581,59 197,31 1,23

dic/2011 2.640,64 770,09 243,68 35,70

dic/2012 2.758,18 1.093,49 66,57 14,24

dic/2013 4.618,46 1.276,65 60,22 60,14

mar/2014 239,66 436,71 40,60 17,60

TOTAL | SISTEMA ENTIDAD

dic/2008

BANCOS PRIVADOS COOPERATIVAS SOCIEDADES FINANCIERAS MUTUALISTAS TOTAL SISTEMA

78

dic/2012

dic/2013

283.282,23 22.982,71

dic/2009 217.611,01 28.527,18

260.902,00 37.045,10

394.848,21 46.828,82

314.269,67 53.014,85

268.041,04 54.992,52

70.625,54 14.007,25

39.032,59

33.440,89

40.588,49

46.528,36

41.222,02

34.645,32

10.307,87

1.464,40 346.761,93

1.731,11 281.310,19

2.584,28 341.119,87

3.690,12 491.895,50

3.932,47 412.439,01

6.015,47 363.694,36

734,57 95.675,24

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

dic/2010

dic/2011

mar/2014

Tema central

DEPÓSITOS (USD MILES) BANCOS | PRIVADOS dic/2009

dic/2010

dic/2012

dic/2013

PICHINCHA

ENTIDAD

3.634.891,46

3.946.832,44

4.663.425,72

5.373.266,59

6.489.978,32

7.208.513,12

7.202.292,70

PACIFICO GUAYAQUIL PRODUBANCO BOLIVARIANO INTERNACIONAL AUSTRO PROMERICA MACHALA GENERAL RUMIÑAHUI SOLIDARIO CITIBANK LOJA UNIBANCO PROCREDIT COOPNACIONAL AMAZONAS TERRITORIAL CAPITAL COMERCIAL DE MANABI

1.378.422,88 1.671.133,02 1.347.501,93 1.113.959,50 1.084.898,32 567.260,36 392.939,61 314.973,27 304.519,28 155.813,53 271.084,18 187.112,17 203.819,67 131.683,36 73.928,37 82.689,09 76.851,65 44.097,45 33.029,52

1.519.540,86 1.793.716,76 1.411.992,70 1.137.719,89 1.116.387,17 606.268,33 434.013,24 335.262,17 324.454,18 162.931,64 241.387,71 204.349,28 197.329,26 179.393,79 82.500,29 77.259,50 117.067,93 36.902,76 26.319,40

1.888.705,77 2.076.656,08 1.598.042,05 1.402.372,58 1.398.407,85 779.049,32 511.485,44 396.701,34 354.118,93 164.145,69 339.928,61 244.306,44 225.145,49 177.535,18 96.820,60 102.855,10 88.873,46 59.356,03 30.015,32

2.347.261,79 2.452.245,47 1.712.721,12 1.570.690,22 1.477.551,77 881.711,90 540.535,93 462.465,97 401.439,15 181.170,94 344.807,58 291.993,17 257.644,76 213.200,00 123.705,01 106.259,99 107.936,66 82.385,53 35.971,26

2.746.703,63 2.574.521,74 2.158.392,61 1.920.350,21 1.838.137,36 1.018.149,98 616.690,05 549.694,67 448.902,07 216.933,45 431.030,66 318.766,24 288.105,55 256.990,65 132.143,32 128.182,05 116.072,08 110.307,77 34.837,71

3.198.830,40 2.750.272,25 2.434.781,80 2.160.725,63 2.195.505,87 1.160.499,52 687.079,60 590.280,53 506.424,47 475.217,64 437.825,78 352.036,58 285.813,52 143.105,35 102.429,28 104.828,96 42.297,76

3.064.028,29 2.831.053,89 2.418.915,93 2.162.614,25 2.126.052,90 1.186.981,55 717.429,08 605.739,69 506.104,58 468.270,94 448.316,99 345.219,54 282.773,50 146.331,77 103.430,45 103.469,12 38.095,10

15.306,26

17.517,55

17.966,02

16.660,22

20.404,02

17.053,69

20.003,29

-

10.238,62

16.977,14

16.390,72

28.827,63 10.171,12 8.457,62 4.164,22

15.021,63 10.565,80 8.571,86 4.117,55

14.766,63 10.842,60 8.537,06 4.162,42

16.108,40 11.046,25 10.299,59 5.268,08

LITORAL

dic/2008

dic/2011

D-MIRO COFIEC DELBANK S.A. FINCA SUDAMERICANO

1.435,25 4.772,26 4.902,90 2.388,41

2.697,29 5.758,35 4.710,61 2.471,02

16.504,35 8.098,83 5.407,83 3.572,31

mar/2014

COOPERATIVAS ENTIDAD JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA JARDIN AZUAYO 29 DE OCTUBRE PROGRESO OSCUS MEGO RIOBAMBA SAN FRANCISCO

dic/2008

dic/2009

dic/2010

80

dic/2012

dic/2013

mar/2014

121.796,92

167.736,36

244.956,81

376.691,97

461.863,11

563.448,98

603.281,97

96.236,95 84.710,90 50.236,42 60.583,81 86.220,47 58.828,15 30.707,79

120.079,75 105.851,26 67.665,62 72.230,48 95.533,93 75.505,98 43.409,06

157.219,27 138.631,71 92.888,60 90.972,23 113.078,90 97.248,17 65.640,45

192.185,29 169.993,86 126.120,80 114.632,24 141.935,69 118.184,73 78.100,51

239.135,51 209.231,84 156.331,52 143.456,16 158.392,59 139.531,91 108.835,05

292.733,19 254.926,22 189.620,03 185.357,82 183.830,53 170.164,83 146.204,71

311.499,10 266.363,87 203.625,97 195.379,73 184.930,47 170.207,13 151.906,90

84.984,04

96.308,32

113.474,19

121.683,82

39.643,63 38.612,43 26.507,90

49.358,05 44.107,35 34.714,43

63.892,13 57.221,80 41.594,48

75.523,19 72.496,55 52.711,20

91.680,02 85.310,10 66.877,90

108.000,21 101.455,25 90.425,94

114.289,35 105.080,35 98.763,16

33.847,60

43.705,25

57.719,55

73.566,99

88.242,20

87.324,85

38.221,73 23.199,58 36.596,98 29.844,19 27.504,67 19.457,31 41.249,97

44.285,53 31.970,19 44.606,35 40.963,37 35.189,93 28.985,88 51.134,82

54.770,21 45.304,66 52.558,42 50.643,92 47.822,05 38.628,30 62.278,20

66.638,35 56.544,78 59.886,97 58.829,06 53.749,27 50.179,23 70.605,22

79.678,22 74.712,77 72.861,78 74.346,83 69.533,06 62.014,14 54.294,57

84.242,66 78.043,75 76.251,25 75.038,54 63.514,53 53.539,08

MUSHUC RUNA CACPECO ANDALUCIA ALIANZA DEL VALLE CAMARA DE COMERCIO DE AMBATO ATUNTAQUI CACPE BIBLIAN 23 DE JULIO EL SAGRARIO CODESARROLLO SAN JOSE 15 DE ABRIL

dic/2011

31.483,71 17.285,42 32.747,02 24.828,32 23.873,86 16.052,98 40.754,63

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

Tema central

COOPERATIVAS ENTIDAD

dic/2008

FINANCOOP SANTA ROSA PABLO MUﾃ前Z VEGA TULCAN CACPE PASTAZA CONSTRUCCION COMERCIO Y PRODUCCION 11 DE JUNIO CACPE LOJA CHONE COMERCIO GUARANDA PADRE JULIAN LORENTE COTOCOLLAO SAN PEDRO DE TABOADA CALCETA SAN FRANCISCO DE ASIS COOPAD LA DOLOROSA SANTA ANA 9 DE OCTUBRE

dic/2009

16.902,39 23.643,70 23.012,93 17.022,01 17.743,40

dic/2010

27.088,77 27.620,15 25.181,12 21.382,46 23.278,05

dic/2011

30.167,54 33.400,36 30.583,98 29.327,71 29.340,61

6.813,39

8.080,13

10.620,11

11.021,92 16.635,52 7.746,11 16.104,13 9.223,33

14.231,39 13.765,53 8.782,89 15.233,97 9.869,99

16.671,25 16.173,58 11.655,03 17.914,29 10.280,89

2.491,44 4.589,81 3.919,06 5.463,91 1.969,44 4.146,63

3.269,57 5.059,61 3.775,19 5.678,90 2.611,55 4.595,56

4.583,59 7.133,53 4.893,83 6.272,44 3.686,06 5.317,59

dic/2012

dic/2013

39.620,38 43.419,43 37.815,21 36.293,79 37.629,18

48.098,89 49.887,62 44.014,12 46.583,23 44.475,15

73.686,06 61.070,69 56.323,59 54.677,74 53.620,08

mar/2014 85.145,55 63.504,00 59.435,55 58.027,14 53.812,72

32.417,13

32.657,06

36.679,76

37.111,85

14.491,08 26.071,72 20.953,96 21.811,49 16.810,22 20.561,95 13.055,85

20.781,68 27.720,19 24.610,22 23.546,19 20.193,00 21.239,15 14.954,62

29.640,25 30.057,65 29.066,51 27.608,59 24.672,42 24.535,73 17.222,79

32.272,91 30.963,63 28.396,22 27.834,68 24.662,54 24.576,86 17.642,04

11.325,33

10.034,25

-

-

6.066,93 8.919,98 5.935,85 7.158,93 5.020,79 5.295,72

7.498,13 9.000,40 7.623,61 7.014,98 5.631,83 6.099,85

9.500,10 9.589,30 8.766,31 7.948,87 7.352,50 6.852,68

9.772,90 9.485,24 9.191,48 8.271,83 7.747,99 7.262,82

SOCIEDADES FINANCIERAS ENTIDAD

dic/2008

DINERS UNIFINSA VAZCORP PROINCO FIDASA LEASINGCORP GLOBAL

384.066,22 75.676,77 20.400,77 5.422,38 13.385,45 8.173,25

dic/2009 305.188,68 76.523,41 23.148,62 6.105,92 5.784,50 14.423,29 9.852,87

dic/2010

dic/2011

dic/2012

420.181,23 96.161,77 33.147,01 5.864,95 13.946,86 15.095,13 12.171,95

501.338,18 110.205,17 41.536,36 8.696,06 16.081,67 15.519,25 13.945,00

570.046,85 112.499,14 52.498,16 16.813,13 18.833,66 16.451,77 15.132,32

dic/2013

mar/2014

704.400,52 104.715,57 56.067,28 24.689,61 19.321,33 17.520,17 15.894,77

718.942,28 112.255,92 58.894,71 24.980,33 19.568,06 17.978,33 16.300,69

INTERAMERICANA

2.513,68

2.711,30

3.001,91

3.082,91

8.218,92

5.156,36

4.632,49

CONSULCREDITO

13.165,21

22.384,08

26.006,86

17.066,35

19.477,26

4.185,76

4.052,19

69,53

107,04

143,61

214,23

203,45

2.107,03

1.896,90

FIRESA

MUTUALISTAS ENTIDAD PICHINCHA AZUAY IMBABURA AMBATO

dic/2008 247.345,46 54.719,99 8.665,13 7.779,86

dic/2009

dic/2010

242.869,29 58.964,35 13.045,65 7.986,56

287.254,22 72.087,38 17.183,56 8.273,02

dic/2011 321.862,21 81.281,79 22.231,34 8.891,68

dic/2012

dic/2013

353.937,16 90.731,28 25.983,17 9.190,18

393.489,42 103.528,38 30.819,28 10.653,98

mar/2014 403.546,02 106.642,20 31.238,66 10.931,80

TOTAL | SISTEMA ENTIDAD BANCOS PRIVADOS COOPERATIVAS SOCIEDADES FINANCIERAS MUTUALISTAS TOTAL SISTEMA

82

dic/2008

dic/2009

dic/2010

13.171.105,82 1.162.142,51

14.036.111,12 1.450.568,49

16.552.675,76 1.877.991,44

19.033.245,64 2.423.960,29

22.463.809,59 2.918.618,05

24.908.807,61 3.544.197,12

24.836.236,58 3.640.084,41

527.123,12

466.229,72

625.721,27

727.685,19

830.174,67

954.058,39

979.501,89

318.510,44 15.178.881,89

322.865,85 16.275.775,18

384.798,17 19.441.186,64

434.267,02 22.619.158,14

479.841,79 26.692.444,10

538.491,05 29.945.554,16

552.358,67 30.008.181,55

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

dic/2011

dic/2012

dic/2013

mar/2014

Tema central

RENTABILIDAD ROA BANCOS | PRIVADOS dic/2009

dic/2010

COFIEC

ENTIDAD

dic/2008 0,29%

0,17%

1,13%

0,16%

-9,32%

-4,29%

4,96%

SUDAMERICANO AMAZONAS GUAYAQUIL COOPNACIONAL

0,15% 0,46% 1,55% 1,66%

0,16% 0,27% 1,50% 1,64%

0,33% 0,76% 1,63% 1,26%

0,35% 1,29% 3,07% 1,20%

0,40% 0,50% 1,06% 1,12%

0,68% 1,53% 1,15% 0,77%

3,18% 1,89% 1,40% 1,37%

PROCREDIT

1,44%

1,54%

1,77%

2,09%

1,54%

1,60%

1,33%

PACIFICO INTERNACIONAL LOJA BOLIVARIANO AUSTRO GENERAL RUMIÑAHUI PRODUBANCO SOLIDARIO PICHINCHA CITIBANK PROMERICA MACHALA COMERCIAL DE MANABI CAPITAL

2,62% 1,35% 1,40% 1,75% 1,64% 0,75% 1,41% 0,07% 2,25% 1,51% 0,69% 0,92% 0,49% 0,38%

1,79% 1,17% 1,21% 1,22% 1,08% 0,69% 1,16% 0,15% 1,31% 0,72% 0,41% 0,45% 0,80% 2,12%

1,55% 1,26% 1,16% 1,27% 1,44% 0,96% 1,14% 0,91% 1,37% 0,56% 0,59% 0,55% 0,52% 1,07%

1,57% 1,55% 1,80% 1,36% 1,51% 1,16% 1,57% 2,03% 1,43% 1,32% 0,93% 0,57% 0,16% 0,38%

1,45% 1,49% 1,41% 1,26% 1,16% 0,96% 1,59% 2,50% 0,81% 1,30% 0,77% 0,46% 0,57% 0,08%

1,06% 1,10% 1,13% 0,98% 0,88% 0,80% 0,97% 1,05% 0,59% 1,41% 0,65% 0,23% 0,47% 0,28%

1,20% 0,99% 0,99% 0,96% 0,96% 0,92% 0,82% 0,80% 0,72% 0,63% 0,54% 0,45% 0,03% 0,02%

1,25%

0,32%

1,84%

1,62%

0,25% 0,01% 1,46% 1,25%

0,43% 0,32% 0,83% 1,32%

0,13% 0,53% 0,96% 1,77%

0,55% 0,60% 0,59% 1,94%

0,00% 0,60% 0,06% 1,37%

0,18% 0,11% -7,71% 0

-0,51% -2,22% -6,87% 0

1,50%

0,47%

0,02%

0,01%

0,04%

0

0

1,72%

1,24%

1,27%

1,65%

1,13%

0,87%

0,92%

D-MIRO DELBANK S.A. LITORAL FINCA UNIBANCO TERRITORIAL TOTAL SISTEMA BANCOS

dic/2011

dic/2012

dic/2013

mar/2014

COOPERATIVAS dic/2009

dic/2010

CALCETA

ENTIDAD

1,01%

1,32%

2,09%

2,22%

3,40%

2,61%

4,39%

TULCAN CACPECO ALIANZA DEL VALLE 23 DE JULIO

1,48% 1,89% 2,10% 1,71%

1,68% 1,78% 2,30% 2,50%

1,94% 1,63% 2,21% 2,89%

2,61% 2,59% 2,32% 2,98%

3,28% 2,71% 2,97% 2,44%

2,20% 2,73% 2,50% 2,19%

2,58% 2,29% 2,20% 2,09%

ANDALUCIA

0,86%

0 ,82%

1,25%

1,06%

1,17%

0,89%

1,93%

PABLO MUÑOZ VEGA SAN FRANCISCO ATUNTAQUI EL SAGRARIO CHONE COTOCOLLAO JARDIN AZUAYO CACPE PASTAZA OSCUS CAMARA DE COMERCIO DE AMBATO RIOBAMBA CACPE BIBLIAN SAN JOSE 29 DE OCTUBRE COMERCIO SAN FRANCISCO DE ASIS

1,17% 2,27% 2,41% 2,75% 1,74% 1,49% 0,49% 0,65% 2,72%

0,95% 2,27% 1,80% 2,70% 1,57% 1,55% 0,44% 1,05% 2,48%

1,32% 1,95% 2,25% 1,65% 2,71% -2,32% 1,78% 1,80% 2,69%

2,43% 2,17% 1,88% 2,03% 3,33% 2,12% 2,05% 1,85% 2,08%

2,33% 2,46% 1,77% 2,20% 2,28% 1,66% 1,56% 1,77% 1,43%

1,86% 1,75% 2,36% 1,96% 2,00% 1,18% 1,41% 1,21% 1,34%

1,80% 1,65% 1,58% 1,53% 1,47% 1,36% 1,33% 1,26% 1,16%

84

dic/2008

dic/2011

dic/2012

dic/2013

mar/2014

0,93%

0,55%

1,15%

1,18%

1,02%

1,14%

1,76% 1,79% 1,35% 0,90% 2,65%

2,00% 1,72% 1,51% 1,45% 3,15%

0,94% 1,41% 1,36% 1,43% 1,79%

1,17% 1,77% 0,95% 1,38% 2,02%

1,10% 2,04% 1,20% 1,55% 1,75%

1,21% 1,55% 1,28% 1,03% 1,09%

1,10% 1,02% 0,82% 0,81% 0,44%

1,70%

8,34%

3,06%

4,43%

2,73%

3,36%

0,28%

JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM

Tema central

COOPERATIVAS ENTIDAD SANTA ROSA GUARANDA 9 DE OCTUBRE CACPE LOJA 11 DE JUNIO PROGRESO MEGO JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA MUSHUC RUNA SANTA ANA FINANCOOP COOPAD PADRE JULIAN LORENTE LA DOLOROSA CODESARROLLO SAN PEDRO DE TABOADA CONSTRUCCION COMERCIO Y PRODUCCION 15 DE ABRIL TOTAL SISTEMA COOPERATIVAS

dic/2008

dic/2009

dic/2010

2,20% 0,70% 3,88%

1,94% 1,19% 3,62%

1,68% 1,62% 0,70%

1,55% 1,35% 0,66%

1,33% 0,77% 0,83%

0,59%

1,21% 0,04% 0,99% 0,07% 0,04% 1,10%

dic/2011

dic/2012

dic/2013

mar/2014

1,80% 1,13% 1,15%

1,36% 1,34% 1,33% 1,19% 1,35% 1,03% 0,12%

0,50% 0,95% 0,31% 0,75% 0,33% 1,00% 0,89%

0,79% 1,35% 1,32% 0,97% 0,35% 0,60% 0,09%

3,86% 1,78% 1,25% 1,12% 0,82% 0,79% 0,76%

0,72%

0,95%

0,76%

0,68%

0,99%

0,76%

0,38% 0,66% 0,54% -0,46% 0,76% 1,56%

0,89% 0,63% 0,71% 1,68% 0,27% 0,97%

2,45% 0,82% 0,43% 0,79% 1,90% 0,39% 0,98%

0,16% 0,38% 0,56% 0,04% 0,93% 1,09% 0,91%

0,95% 0,37% 0,44% 0,26% 0,30% 0,59% 0,75%

0,70% 0,46% 0,44% 0,34% 0,03% 0,01% 0,00%

-0,66%

-4,45%

0,00%

0,00%

-2,95%

0,41%

0,18%

-0,02%

1,63%

1,16%

1,32%

0,87%

0,74%

-2,32%

-0,68%

1,40%

1,45%

1,48%

1,45%

1,36%

1,19%

1,20%

SOCIEDADES FINANCIERAS ENTIDAD LEASINGCORP DINERS PROINCO INTERAMERICANA VAZCORP FIDASA GLOBAL UNIFINSA CONSULCREDITO FIRESA

dic/2008

dic/2009

3,72% 4,85%

3,77% 4,07% 0,52% 0,82% 1,54% 0,44% 1,16% 1,36% 0,00% 3,29%

0,55% 0,54% 1,26% 2,59% 1,31% 0,00% 2,85%

dic/2010 2,18% 4,02% 1,52% 2,24% 1,35% 1,23% 1,18% 1,46% 0,01% 2,21%

dic/2011 1,61% 3,86% 0,78% 1,23% 0,92% 0,04% 1,96% 1,21% 0,03% 2,62%

dic/2012 2,12% 3,06% 0,11% 0,94% 0,58% -1,53% 1,74% 0,91% -2,95% 1,75%

dic/2013 1,37% 2,29% 0,93% 1,09% 0,48% 0,27% 1,90% 0,30% -11,38% 0,59%

mar/2014 3,05% 2,70% 1,71% 0,71% 0,52% 0,46% 0,25% 0,14% -5,34% -12,25%

MUTUALISTAS ENTIDAD AZUAY AMBATO IMBABURA PICHINCHA TOTAL SISTEMA MUTUALISTA S

dic/2008

dic/2009

dic/2010

0,45% 0,17% 1,25% 0,32%

0,90% 0,03% 0,62% 0,35%

0,69% 0,01% 0,93% 0,53%

0,81% 0,34% 0,87% 0,70%

1,05% 0,12% 0,22% 0,67%

1,07% 0,44% 0,17% 0,98%

1,43% 0,50% 0,45% 0,20%

0,37%

0 , 45%

0,57%

0,72%

0,70%

0,94%

0,45%

Fuente general de Indicadores: Superintendencia de Bancos y Seguros

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dic/2011

dic/2012

dic/2013

mar/2014

Actualidad

II Encuentro de Gestión Pública Gobierno Electrónico + Innovación I por: Equipo Editorial Ekos fotos: Eduardo Naranjo

Socio Estratégico

Ecuador camina hacia el Gobierno Electrónico (egobierno), término que según la Organización de las Naciones Unidas (ONU), se refiere al uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) por parte de las instituciones de Gobierno, para mejorar cualitativamente los servicios de información que se ofrecen a la ciudadanía para aumentar la eficiencia y eficacia de la gestión pública e incrementar sustantivamente la transparencia del sector público y la participación ciudadana.

Dada la importancia de este mecanismo de desarrollo gubernamental, Ekos y la Secretaría Nacional de la Administración Pública (SNAP) como socio estratégico y la Subsecretaría de Gobierno Electrónico, celebraron el II Encuentro de Gestión Pública dedicado al Gobierno Electrónico + Innovación.

L

a segunda edición del Encuentro de Gestión Pública fue el marco para la presentación del Plan Nacional de Gobierno Electrónico. La cita también reunió a ponentes internacionales que hablaron del éxito de este modelo en Brasil, EE UU, Corea del Sur y España.

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El evento contó con la presencia del Vicepresidente de la República, Jorge Glas Espinel; el Secretario Nacional de la Administración Pública, Vinicio Alvarado; ministros, miembros del cuerpo diplomático; y, representantes de empresas públicas y privadas.

El Presidente Ejecutivo de Ekos, Ricardo Dueñas, en el discurso inaugural, analizó la importancia de mantener una coordinación en materia de gobierno electrónico para generar plataformas de acceso a la información a fin de evitar el exceso del gasto público. El Encuentro tuvo lugar en el Centro de Arte Contemporáneo, a fines de mayo; los asistentes participaron también de los Foros de Buenas Prácticas.

Actualidad

Ing. Jorge Glas / Vicepresidente de la República del Ecuador

Dr. Vinicio Alvarado / Secretario Nacional de la Administración Pública

Según Glas, la transformación que vive el país a través del Plan Nacional de Gobierno Electrónico no sólo representa un cambio tecnológico sino que conlleva a una transformación cultural que beneficia a los ciudadanos. Por otro lado, caminar más hacia el e-gobierno, fortalece la transparencia. Es por eso que los sistemas de gestión están enfocados a cambiar la vida de los ecuatorianos bajo el concepto: “lo que necesites tan solo a un click”. El Vicepresidente también analizó las herramientas que se están utilizando para este cambio; considera que donde existe la tecnología, existen las plataformas que pueden servir como un camino a la innovación y excelencia.

El Secretario de la Administración Pública analizó el momento que vive el país a través de datos que confirman que Ecuador ocupa el segundo lugar en el Nivel de Satisfacción de la Democracia en América Latina con un 59% de aceptación. En cuanto a la percepción del Ecuador como un estado eficiente, ocupa el tercer lugar y en la imagen del progreso, el país se encuentra ubicado en primer lugar. Ecuador ha vivido un progreso tecnológico: 1 de cada 3 ecuatorianos tiene acceso a Internet. Por esta razón, el Estado ha provocado una automatización que genere información y al mismo tiempo ahorre papel y espacio de almacenamiento.

Lanzamiento del Plan Nacional de Gobierno Electrónico Ing. Leonardo Reyes / Sub Secretario Nacional de Gestión Pública, Secretaría Nacional de la Administración Pública

Ing. Christian Estay / Sub Secretario de Gobierno Electrónico, Secretaría Nacional de la Administración Pública

Dr. Alex Camacho / Secretario Técnico, Secretaría Técnica de Discapacidades, SETEDIS

PhD. Xavier Villavicencio Córdova / Intendente General Superintendencia de Bancos y Seguros (SBS)

El Plan Nacional de Gobierno Electrónico es un hito del Programa Nacional de Excelencia y permite sacar un provecho de la inversión en infraestructura y acceso a la información.

Uno de los objetivos del Plan es que, para 2017, Ecuador sea un referente regional en esta materia. Para lograrlo, se establecieron pilares basados en: las personas, marco regulatorio, servicios y procesos y las TIC. Hoy se cuenta

con un parque de 106 soluciones y 57 soluciones por desarrollar. La implementación del Plan articula la Función Judicial, Función Legislativa, Gobiernos Locales, Función Electoral y participación ciudadana con el sector de desarrollo social, de política económica, de producción de empleo y competitividad, sectores estratégicos, sector de talento humano y conocimiento y seguridad a través de la SNAP.

La Secretaría Técnica de Discapacidades trabaja en una plataforma que genera inclusión educativa y productiva a través de la difusión de información de manera accesible. Es por eso que 238 mil personas se han beneficiado de ayudas técnicas. A través de herramientas de normalización se busca respetar el Mandato de la ONU mediante la cual se vela por el derecho a la accesibilidad universal.

La misión de la entidad es velar por la sostenibilidad y transparencia. Por eso trabaja en aumentar su eficiencia en el proceso de regulación. Es un trabajo vital ya que la SBS maneja la base de datos más grande del país por lo que sus procesos deben ser sistemáticos. La SBS protege al usuario a través de programas de tecnología segura, sistema de coordenadas, canales electrónicos, etc.

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Actualidad

Experiencia de Corea del Sur en Gobierno Electrónico Sr. Dong Seok Kim / Director de Gobierno Electrónico, Financiero y División de Soporte Técnico Gobierno de Corea del Sur

Sr. Jae Pil Cha / Delegado del Gobierno de Corea del Sur

Ing. Mauro Andino / Viceministro, Ministerio de Relaciones Laborales

Ing. Xavier Reyes / Subgerente General de la Corporación Financiera Nacional (CFN)

Corea del Sur tiene uno de los más representativos Gobiernos Electrónicos en el globo. El proceso que les llevó a este proceso de desarrollo se puede dividir en tres etapas principales.

cantidad de servicios del gobierno electrónico. El último período ocurrió de 2008 a 2012, donde se centraron en promover el gobierno electrónico.

Andino definió al Gobierno Electrónico como una herramienta que sirve para poner la tecnología a favor de los ciudadanos y así generar buenas relaciones laborales. Para lograrlo se requiere de una adecuada estandarización de los procesos. Es por eso que el e-gobierno requiere una estructura tecnológica con la debida continuidad y así tener las reglas claras de la arquitectura del Gobierno Electrónico.

La CFN trabaja en el acceso a la información interinstitucional a través de su web. El portal permite interactuar con el servicio empresarial y funciona como un aplicativo para mejorar los créditos.

Como recurso paralelo se encuentra el Programa Progresar, que apoya a los emprendedores. El segundo integrante es la línea de financiamiento de Activos Fijos para proyectos ligados al cambio de la Matriz Productiva.

Coronel Eber Arroyo / Comandante del Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito

Dra. Florencia Ferrer / Directora de e-Stratégia Pública de Brasil

Entre las iniciativas presentadas se destaca el fortalecimiento del Sistema de Telecomunicaciones e Infraestructura de Comunicación de Datos. Además, se presentó el Sistema Integrado de Gestión, Control y Monitoreo que instauró la entidad para mejorar la capacidad administrativa, por medio de la configuración de herramientas que han permitido automatizar los procesos organizacionales.

La implementación de e-gobiernos produce ahorro como ha ocurrido con el gobierno de Sao Paulo (ahorro de USD 56 000 millones) donde se implementaron programas de compras electrónicas, proceso de identificación, gestión de contratos de servicios del Estado, etc. Con parte del dinero ahorrado, se construyeron 700 casas populares, 77 000 escuelas y se construyeron 81.000 líneas de metro.

La primera fue hasta finales de los 90 cuando fue establecida la base para la informatización nacional. El segundo período es desde finales de los 90 hasta 2008, cuando nació una gran

Miguel Ángel Porrúa / Especialista líder en e-Gobierno, División de Capacidad Institucional del Estado - BID

El especialista del Banco Interamericano de Desarrollo destacó que la región vive una época de desarrollo para el sector público a través de las redes sociales. Afirma que el gobierno electrónico no es gratuito, requiere inversión que se vea reflejada en la tasa de retorno en la administración pública. Porrúa considera que hay cambios por hacer para eliminar actitudes burocráticas.

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Y ahora, Corea persigue ‘Gobierno 3.0’, lo que implica proporcionar servicios personalizados a cada persona mediante la apertura y compartimiento de datos tanto en el sector público así como en las empresas privadas.

Ing. Marco Antonio Luna / Asesor de Despacho del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana

El Ministerio de Relaciones Exteriores cumple una gran labor usando la tecnología como herramienta ya que esto afecta directamente a los ecuatorianos que necesitan hacer trámites en el exterior. Con estas mejoras disminuyó significativamente el tiempo que se invertía para gestionar un trámite en el exterior.

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Sr. Aitor Cubo Contreras / Ministerio de Política Territorial -España

Eco. Ximena Amoroso /

Aitor Cubo Contreras manifestó la importancia de eliminar la brecha digital entre ciudadanos y administraciones públicas para favorecer la comunicación entre diferentes municipios. Para él, la solución más viable es la creación de una nube compartida. Ésta produce cierta desconfianza, por lo que es necesario educar a los ciudadanos de sus beneficios y aumentar los niveles de seguridad.

El Servicio de Rentas Internas ha trabajado en temas de gobiernos electrónicos a través de proyectos de facturación electrónica, declaraciones vía Internet, la creación de una base de datos de Comercio Exterior y creando licencias virtuales previas a la importación. Con esto se ha reducido papel, se han simplificado los trámites y se ha mejorado la imagen del funcionario y la institución.

Directora del Servicio de Rentas Internas (SRI)

Ing. Claudio Prieto Cueva / Asesor de Tecnología de la Dirección General del Registro Civil

Eco. Hernán Hoyos / Subsecretario de Calidad en la Gestión de la Secretaria Nacional de la Administración Pública

Ing. Esteban Mendieta / Asesor de Despacho en TICs del Ministerio del Interior

Ing. Iván Quiroz / Coordinador Estratégico del Ministerio de Justicia, Derechos Humanos y Cultos

La transformación del Registro Civil, gracias a la implementación de estrategias tecnológicas, es una muestra de que los e-gobiernos mejoran grandemente la vida de los ciudadanos.

El plan de modernización restauró la infraestructura y dotó de tecnología para la expedición y aseguramiento de las cédulas de identidad, documento de vital importancia para fortalecer la democracia.

El economista Hernán Hoyos presentó

El Ministerio del Interior ha contribuido con el e-gobierno a través de diferentes estrategias como las representaciones geoespaciales del delito, botones de seguridad, entre otras. Se ha logrado una estandarización de los informes realizados por el personal policial a nivel nacional. Su plataforma es vía web, disponible las 24 horas, los 7 días. Funciona en diferentes medios (teléfonos, tablets).

La tecnología también se utiliza en la seguridad de los centros penitenciarios, a través del uso de cámaras de vigilancia móviles interconectadas a un sistema de monitoreo. De igual forma, a través de un mensaje de texto (SMS) enviado al 1221, los familiares digitan los nombres y apellidos de los internos, para obtener información como conocer el día y la hora de la visita.

el estado actual del sistema de Gobierno por Resultados (GPR). Entre los cambios innovadores, se presentó la nueva versión 14.0 de GPR, las mejoras en la Gestión Ejecutiva Intersectorial, Mejoras en la Gestión de Programas y Control de Presupuesto y las Innovaciones en la Gestión de Servicio. Próximamente se contará con el Portal Ciudadano GPR.

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Actualidad

Sr. Guillermo Maldonado / Gerente de Mercadeo Claro

Sra. Andrea Ricciardi / Ministerio de Planificación, Ornamento y Gestión, Gobierno de Brasil

Ing. Geovanny Aldas / Gerente del Proyecto Sistema Único de Información Ambiental (SUIA)Ministerio de Ambiente

Eco. Javier Estupiñán / Coordinador General de prestaciones del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS)

Claro ha alcanzado una tecnologización que beneficia al público ecuatoriano con herramientas como el menú interactivo #123, que alcanzó 17 millones de transacciones. Los resultados se traducen en la mejora de la experiencia del usuario: menos tiempo de espera, más canales de atención, etc.

Claro aprendió a valorar el tiempo del usuario, hablar su lenguaje, redefinir los procesos antes de ejecutarlos, etc.

La transformación social, cultural y económica para construcción de una sociedad del conocimiento proviene de un conjunto coherente de políticas públicas: un gobierno que cuente con políticas de datos abiertos sumado al desarrollo de los e-gobiernos. Esta ecuación produce inclusión social, digital y sostenibilidad ya que genera procesos eficientes de gran ayuda medioambiental.

Se presentó el Sistema Único de Información Ambiental (SUIA), una plataforma de libre acceso que busca brindar un servicio ágil y oportuno, con el cual se provee de información ambiental validada, eficiente y disponible a la ciudadanía en general; permitiendo una adecuada gestión ambiental para facilitar la toma de decisiones alineadas con el Plan Nacional del Buen Vivir.

Al interior del IESS se han implementado proyectos en Gobierno Electrónico en favor de la atención a los ciudadanos. También se creó una Plataforma Integral del Empleo en conjunto con ministerios y secretarías. Entre los proyectos futuros se encuentran la agenda de citas médicas vía web y la creación de una aplicación para dispositivos inteligentes.

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Sr. Jonas Rabinovitch / Consejero Senior en Gobierno Electrónico Adm. Pública y Gestión del Desarrollo del Departamento de Asuntos Económicos y Sociales, ONU

Sr. Carlos Velamazán / Director de la Unidad de Negocio de América de SERES-Free Risk

Sr. Enrique Penz / Gerente de Ventas de Dermalog-Ecuacopia

Presentó las tendencias mundiales en cuanto a gobiernos electrónicos. Estos persiguen algunos objetivos: un gobierno integrado, un gobierno abierto a través de datos abiertos, participación electrónica, servicios multi-canales y la atención a grupos vulnerables.

Para lograr una gestión exitosa se debe tomar en cuenta la libertad de información garantizada con buenos niveles de cyber seguridad.

El representante de SERES mostró las estrategias de esta empresa que figura como líder internacional en facturación electrónica, digitalización de documentos y archivos electrónicos.

Estos mecanismos son esenciales para una buena gestión, agilizan los procesos de trámites y contribuyen con el ahorro de e recursos. El ponente manifestó la importancia de garantizar la seguridad virtual para beneficio de sus clientes.

Dermalog trabaja con la mejor tecnología alemana en reconocimiento de huellas digitales. Esta empresa se caracteriza por su constante innovación.

Esto se puede ver en el desarrollo de la gama de productos de identificación personal a prueba de falsificaciones con datos biométricos que pueden ser usados para beneficio del Estado, por ejemplo con ellos se puede aumentar la seguridad en las cárceles.

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GOBIERNO ELECTRÓNICO + INNOVACIÓN

Fernando Cordero, Ministro Cordinador de Seguridad; José Serrano, Ministro del Interior; y, Ledy Zuñiga, Ministra de Justicia, Derechos Humanos y Cultos.

César Regalado, Gerente General de CNT EP; Augusto X. Espinosa, Ministro de Educación; y, Lorena Tapia, Ministra del Ambiente.

Xerox y Ecuacopia, junto a otras empresas privadas y del sector público participaron en el Salón de Buenas Prácticas.

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Zoom al sector

ZOOM

al sector del reciclaje| Una lectura a fondo I por: Equipo Editorial Ekos

$ 55

80

mil toneladas

de desechos al año

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millones aporta

a la economía local

Zoom al sector

L

INVERSIÓN

60

millones

industrial

de dólares

a frase “la basura de unos es el tesoro de otros” calza perfectamente en una industria que se desarrolla en Ecuador: la del reciclaje. Y es que el cuidado cada vez mayor del entorno no solo se traduce en beneficios para la salud sino que puede convertirse en una fuente de generación de empleo y crecimiento económico.

Es una industria sí, en la que, lo primero que hay que entender es cuál es la relación directa que una persona tiene con los desechos ya sea a nivel personal, comunitario, empresarial e industrial. A partir de esta reflexión se concluye que el reciclaje es la relación del entorno a través del manejo de los materiales que se desechan.

En Europa y en los países del primer mundo el manejo de residuos está estructurado en porcentajes muy altos, donde la basura no es un desecho sino un recurso. Por ejemplo, en Noruega el proceso de gestión de basura ha llegado al punto que el 100% de los desechos orgánicos e inorgánicos, que son recogidos a través de los sistemas estatales de recolección, son utilizados para algún tipo de generación económica, ya sea a través de reciclaje o convirtiéndolos en energía alternativa.

Estos países se han tomado tan en serio el tema que están desarrollando programas para comprar basura a sus vecinos, como Suecia. En este contexto, Europa, Asia y Estados Unidos son los principales compradores de residuos métalicos y no metálicos, mientras que Centroamérica y América del Sur demandan papel, plástico y cartón. Los precios que se obtienen por estos productos se rigen por el mercado internacional y varían de acuerdo con la calidad, así lo reportó un informe de 2013 de la Red Latinoamericana y del Caribe de Recicladores (Redlacre).

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El caso de Ecuador Debido a la cantidad de desechos producidos en América Latina, que no son recolectados y su inadecuada disposición, se han concentrado los esfuerzos en dos estrategias. La primera: ampliar la cobertura de recolección y, la segunda, construir rellenos sanitarios que sustituyan a los basureros a cielo abierto, que son aun la forma predominante de disposición final de los desechos en la región. La mayoría de las ciudades latinoamericanas carece de políticas y programas oficiales que promuevan el reciclaje de desechos sólidos.

En Ecuador la generación actual de residuos es de 4,06 millones de toneladas métricas al año y una generación per cápita de 0,74 kg. Se estima que para el año 2017 el país generará 5,4 millones de toneladas métricas anuales, por lo que se requiere de un manejo integral planificado de los residuos.

El 60% de los desechos sólidos que se producen diariamente son orgánicos y 20% inorgánicos, potencialmente reciclables.

EL APROVECHAMIENTO DE RESIDUOS SÓLIDOS EN ECUADOR ESTÁ CONSIDERADO COMO UNA ESTRATEGIA, POR SU GRAN APORTE ECONÓMICO A LA CADENA PRODUCTIVA.

Sin embargo, en el país la cultura general del reciclaje no está totalmente anclada y las estadísticas lo corroboran. De acuerdo con el último estudio de hábitos ambientales de los ecuatorianos, realizado por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), el 84,8% de los hogares no clasifica los desechos orgánicos, el 82,5% no clasifica los plásticos y el 80,4% no clasifica el papel. Esta encuesta fue hecha en diciembre de 2010 a 21.678 hogares a nivel nacional en 579 centros poblados urbanos y rurales.

tura. El segundo material que ingresó a este proceso fue el metal, principalmente el hierro.

El reciclaje del plástico ha tenido un auge desde hace cinco años, gracias al desarrollo tecnológico en el mundo a través de la recolección del PET (polímero específico con el que son fabricadas las botellas), lo que incidió en que el reutilizamiento de este tipo de desecho conlleve un impacto económico, de ahí que a partir del año 2012 se estableció un Impuesto Redimible a las Botellas Plásticas no Retornables y se estableció un valor por cada unidad.

Por ello, se desarrollan iniciativas públicas y privadas con el fin de incentivar una nueva cultura en el

GENERACIÓN A NIVEL NACIONAL 4’139.512 Ton/año INORGÁNICOS 25,2% RECICLABLES

La Unión Europea se ha fijado el objetivo de conseguir que su economía sea sostenible en 2050; se están estableciendo políticas que faciliten el crecimiento económico, al tiempo que se reduce el consumo de los recursos naturales, por ello están trabajando en la revisión de la política de residuos para que el principal objetivo será detener el derroche de valiosas materias primas secundarias y asegurarse de que se reutilicen, reciclen y reintroduzcan en la economía europea.

ORGÁNICOS 61,4%

Papel + cartón

26,4%

Plástico

12%

Vidrio

1%

Chatarra

60,6%

Orgánicos

8%

OTROS 13,4%

Total 361.751 (Ton/año) 60 Gads con procesos de aprovechamiento

Fuente: Ministerio del Ambiente

GESTIÓN DE RESIDUOS

El tema del reciclaje en el país empezó hace 20 años, cuando las primeras iniciativas se enfocaron en el papel, porque estaba ligado al tema de la conservación de los bosques y árboles que son recursos no renovables, así lo anota Esteban Rodríguez, de Proyección Fu-

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TIPO DE RESIDUO Plásticos de Agroquímicos Pilas Celulares

Cantidad Gestionada (Ton/año) 1,000 330 1,825

Neumáticos

18,246

Otros (baterías, electrónicos, eléctricos,cartón, plástico, Rip's, etc.)

625713

Total Gestión

647,114

Zoom al sector

país. Así, el Programa Nacional para la Gestión Integral de Desechos Sólidos del Ministerio del Ambiente pretende ser un puente para impulsar la industria del reciclaje y al mismo tiempo para el aprovechamiento energético, así como para implementar la gestión integral de desechos peligrosos y especiales, aplicando el principio de responsabilidad extendida del productor e importador, potenciando el reciclaje sustentable.

La basura que se convierte en dinero

82%

utiliza

basureros públicos

12,6%

VS

la basura en la calle

25,9% tiene

capacitación sobre

83,9%

RECICLAJE

AHORRADORES

utiliza focos

Reciclaje en Ecuador

Al analizar las cifras se establece que en la actualidad el país cuenta con 50 nuevas industrias dedicadas al reciclaje, según datos del Ministerio de Ambiente, los montos de inversión realizados por estas industrias ascienden a USD 60 millones, lo que permite reciclar un poco más de 80 mil toneladas de materiales al año, generando con ello un aporte a la economía local de USD 55 millones, así lo mantiene Gustavo Manrique, Presidente de la empresa Sambito S.A. Soluciones Ambientales Totales.

AZUAY máyor conocimiento

40,3% REGIÓN COSTA

utiliza más productos

RECICLADOS

26,2%

38,5% conoce sobre

buenas prácticas ambientales 85,8% partica el ahorro de energía

A decir de Manrique, la situación actual de la industria del reciclaje en el Ecuador es mucho mejor que años anteriores, sobre todo por las políticas públicas promovidas a través de la entidad reguladora que ha sido esencial en su implementación y esto ha promovido la creación de nuevas líneas de negocios en dicho sector.

En septiembre de 2013 el Ministerio del Ambiente reportó que los negocios en torno al reciclaje crecieron en un 10% en los últimos dos años. El Ministerio de Indus-

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arroja

SANTA ELENA

más focos ahorradores

94%

24,5%

SANTO DOMINGO LIDERA ESTA LISTA CON

reciclados

55,9%

93,6% TRATAMIENTO de

PILAS

20,4% utiliza productos

PICHINCHA

LIDERA ESTA LISTA CON

desecha en recipientes adecuados

67,3% desecha con

basura común Fuente: INEC

Zoom al sector

trias y Productividad estima que al año se reciclan cerca de 390.000 toneladas de metal, 135.000 de cartón, 45.000 de papel, 60.000 de plástico y 10.000 de vidrio, lo que representa el 15% del total de los residuos sólidos desechados.

El sector del plástico Con la creación de nuevas políticas públicas enfocadas en el cuidado al ambiente, el material que más se recicla en el país es el plástico, específicamente el proveniente de botellas.

El Impuesto Redimible a las botellas plásticas no retornables es una de las políticas públicas impulsadas por el Ministerio del Ambiente que tiene relación directa con la participación del plástico dentro de los materiales que más se recicla a nivel nacional.

Como resultado de estos procesos se ubican en el mercado sub productos como telas con hilos reciclados; fibras para alfombras de hilos reciclados; fibra para rellenos de bolsas de dormir; preformas para nuevas botellas de PET. El papel y el cartón Xavier Ycaza, Gerente General de Intercia, explica que en Ecuador se recicla casi el 100% del cartón que se produce. Debido a la capacidad instalada de los molinos de papel que es de 290.000 Toneladas Métricas (TM), que consumen cartón reciclado, el país no genera suficiente cartón reciclado, por lo tanto, se importan más de 100.000 TM de cartón reciclado al año.

El país solo genera alrededor de 140.000 TM cada 12 meses. La inversión en este sector depende del alcance de la misma y el nivel de tecnificación puede llegar a superar los USD 1.000.000, aproximadamente.

100

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Entre las necesidades de reciclaje de cartón y papel tenemos compactadoras, basculas camioneras, montacargas, mano de obra calificada, camiones, laboratorios, entre otras opciones.

El volumen del cartón reciclado crece del 3% al 5%, aproximadamente. En lo que respecta al volumen de papel se recicla cerca de 50.000 TM al año en sus diferentes tipos: periódico, papel blanco, papel de color, revista, archivo, etc. De este volumen el 60% es para consumo local y el resto se lo exporta como materia prima.

Neumáticos fuera de uso 720.000

unidades

Envases plásticos TRIPLE LAVADO

1.307 toneladas

Celulares

200.000

exportados

para su aprovechamiento

Actualmente, ya se producen mensualmente un total de 20 toneladas de caucho como materia prima para uso en canchas sintéticas, adoquines, entre otros.

Fuente: MAE

Generación de empleo La recuperación informal de materiales reciclables constituye una estrategia de sobrevivencia para miles de familas. El Banco Mundial ha estimado que hasta el 2% de la población de los países subdesarrollados vive de actividades de reciclaje informal. En muchas ciudades latinoamericanas existen compradores ambulantes de varios tipos de materiales reciclables, como artículos obsoletos (chatarra) papel, cartón, envases.

También hay quienes compran productos que pueden ser reparados o remanufacturados.

En Ecuador se registran oficialmente cerca de 20.000 recicladores y 1.200 centros de acopio a nivel nacional que forman parte importante de la cadena de reciclaje a nivel nacional. La cadena está conformada por industria / consumidor / acopio / el acarreo o traslado / clasificación final / proceso industrial.

Estos recicladores de base están organizados con visión de microempresa, capacitados y con acceso a tecnología. Son los pilares del Convenio Marco de Cooperación Interinstitucional, que suscribieron el Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES), el Ministerio del Ambiente (MAE), el lnstituto de Economía Popular y Solidaria (IEPS) y la Red Nacional de Recicladores del Ecuador (Renarec). Este convenio promueve la asociatividad entre los recicladores y representa el punto de partida para la elaboración y consolidación de las políticas públicas que favorezcan su incorporación a escala nacional.

Zoom al sector

FODA

EL SECTOR DE RECICLAJE ES UN INDUSTRIA CON GRAN POTENCIAL, SIN EMBARGO, SU IMPACTO AÚN NO ES ELEVADO.

FORTALEZAS •

La industria del reciclaje está mejor que hace dos años.

•

Empresas públicas y privadas suman esfuerzos e iniciativas.

•

Existe organización y una entidad pública (MAE) con un programa especial para el reciclaje de desechos sólidos.

DEBILIDADES •

F

A pesar que existen estadìsticas de cuántas fuentes de empleo genera, la industria aún mantiene una delicada línea entre lo formal e informal.

•

Los datos son aislados y no hay un

Fortalezas

O

Oportunidades OPORTUNIDADES

informe completo por cada sector y de la industria en general.

•

D

A

Debilidades

Alta probabilidad de generación de negocios en torno a la elaboración de productos nuevos.

•

Tendencia que se desarrolla con gran fuerza en América Latina.

•

Amenazas

Mayor preocupación de las empresas por invertir en esta industria.

AMENAZAS •

La información no es actualizada constantemente.

•

Falta de normativa de empleo en el sector.

•

En América Látina, Ecuador es uno de los países que avanza poco en temas de la formalidad de la industria.

•

CONCLUSIONES

recicladores de base, mediante el

Las políticas de estado son el pilar

incremento de sus ingresos a través de la

desde el lado económico y cultural y

formalización de sus actividades.

así debe ser entendido por el país, para

El reciclaje de neumáticos es todavía

contribuir a la conservación del ambiente

fundamental en el marco del reciclaje y diversificación de la industria.

•

mejorar la calidad de vida de los

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están incursionando en el mercado.

•

El concepto de reciclaje debe ser visto

y mejorar la calidad de vida.

incipiente, hay poquísimas empresas que

Es importante y urgente fomentar las políticas de reciclaje porque permiten

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•

•

•

A diferencia de otros países el reciclaje

El reciclaje de vidrio está poco

de equipos electrónicos recién está

desarrollado en el país.

empezando a ver la luz.

Zoom al sector

ANÁLISIS

LOS EXPERTOS COMPARTEN SUS PUNTOS DE VISTA DE ESTE SECTOR CLAVE EN LA ECONOMÍA

HACIA UN CAMBIO INTEGRAL|

EL POTENCIAL DEL RECICLAJE|

CUESTIÓN DE SUPERVIVENCIA|

LORENA TAPIA| MINISTRA DEL AMBIENTE

ESTEBAN RODRÍGUEZ| GERENTE GENERAL PROYECCIÓN FUTURA

GUSTAVO MANRIQUE| PRESIDENTE SAMBITO

"EN EL PAÍS HAY QUE FOMENTAR LA CREACIÓN DE GESTORES AMBIENTALES"

El aprovechamiento de los residuos sólidos en Ecuador está considerado como una línea en pleno desarrollo y crecimiento, dado el valor que ha adquirido como eslabón de esta cadena productiva y su aporte al cambio de Matriz Productiva que promovemos como Gobierno a través del Ministerio del Ambiente.

El reciclaje permite recuperar el material susceptible a ser reincorporado al ciclo productivo y económico, a través de sistemas integrados por centros de acopio, recicladores, pequeñas, medianas y grandes empresas de reciclaje; su finalidad es la de reducir los impactos negativos a causa de la mala disposición de los residuos. Como Ministerio del Ambiente trabajamos para potenciar y fortalecer los procesos de reciclaje, con el fin de minimizar el impacto ambiental ocasionado por la gestión de residuos y, así, recuperar material que es difícil reincorporar al ciclo económico.

Desde enero del año en curso se han realizado más de 90 mesas de trabajo junto con empresas privadas, para así socializar los diferentes acuerdos, promover los contactos entre las diferentes instituciones y crear un mercado del material reciclado.

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"RECICLAR ES UN TEMA ECONÒMICO Y CULTURAL. RECICLAR ES CAMBIAR EL FUTURO"

El desarrollo de la industria de materiales reciclables convencionales como el papel, el cartón, el plástico, los metales aún no ha completado su proceso de crecimiento. La sociedad ecuatoriana no cuenta con los medios o el conocimiento para encausar casi el 25% de materiales reciclables que entra en la composición de la basura todos los días. Solo en Quito, este valor representa entre 400 y 500 toneladas de desechos al día.

La industria del reciclaje de equipos electrónicos apenas comienza a ver la luz en una sociedad donde manda el consumo de tecnología. El reciclaje de neumáticos es incipiente, apenas existen dos o tres empresas que están incursionando en el mercado, por mencionar algunos ejemplos.

En el Ecuador se debe invertir en reciclaje por el potencial económico subyacente en todas sus líneas y por la necesidad ambiental de hacerlo. La relación de la sociedad con su vorágine de consumo nos está empujando al filo del abismo ambiental. Debemos procesar nuestra basura sin contaminar el ambiente. Reciclar es un tema económico y cultural, es pertenencia de la responsabilidad humana con el entorno y con su expectativa de vida.

"LA NATURALEZA RECICLA, EN ELLA NADA SE PIERDE, TODO SE REUTILIZA"

Reciclar no es una idea nueva ni un invento moderno. Tampoco una moda.

Tiene 13 mil años, por lo menos. ¿Por qué reciclar? Comparto tres razones: 1. Porque reduce la sobreexplotación de los recursos naturales y la contaminación del aire y el agua -¿sabía usted que, por cada tonelada de papel que se recicla se salvan 18 árboles y se ahorran 24 galones de agua?

2. Porque disminuye la presión sobre los rellenos sanitarios y aumenta su vida útil.

3. Porque ahorra tiempo y dinero en la elaboración de nuevos productos.

Usted puede reciclar papel, cartón, plástico, vidrio, ropa y textiles, pilas y baterías, aceite comestible usado, cemento, hierro, aluminio, computadoras, equipos electrónicos, llantas, caucho y materia orgánica. Pero lo más importante es que se trata de una actividad que puede desarrollarse de manera individual. Depende de una decisión: la suya.

Cuando fundamos Sambito tomamos esa decisión y la practicamos día a día. Es por eso que la convertimos en nuestro motor central: tener 365 días doblemente verdes.

TESTIMONIO PHILIPP VON HIRSCHHEYDT | PRESIDENTE EJECUTIVO DE CONTINENTAL TIRE ANDINA

TRABAJO COMPROMETIDO| Continental Tire Andina lleva adelante un programa de Responsabilidad Social Corporativa. ¿Qué metas ligadas al reciclaje están insertas en este programa?

Hace más de 15 años se han desarrollado proyectos de reencauche con un crecimiento constante, iniciándose en Quito; y luego expandiéndose a Guayaquil y Cuenca. Se reencaucha más del 50% de lo que se vende en llantas nuevas.

A pequeña escala desde hace algunos años hemos venido trabajando en este tema, a través de los artesanos del caucho de Narancay en Cuenca y con microempresarios a nivel nacional. Y desde 2013, Continental ha trabajado en un Plan Integral de Reciclaje de llantas que cumple con los requerimientos del Acuerdo N.020 del Ministerio del Ambiente del Ecuador.

El Acuerdo N.020 determina las actividades y procedimientos adecuados para el manejo de neumáticos fuera de uso (NFU), es por este motivo que Continental, junto con el soporte del Ministerio, ha trabajado en este Plan Integral de Reciclaje que cumple con la normativa. ¿El tema ambiental está ejecutado en Continental Tire Andina bajo qué normas?

El tema ambiental en Continental Tire Andina S.A. se ha venido manejando al amparo de algunas certificaciones nacionales e internacionales. Continental cuenta con la licencia ambiental y con la certificación ambiental ISO 14001:2004, cumpliendo con las ordenanzas municipales para la clasificación y disposición final de sus residuos. Estas normas tienen que ver con temas de producción limpia, que es el principio base para el desarrollo de las actividades dentro del proceso productivo de nuestra compañía.

Ustedes trabajan con un insumo altamente susceptible de reciclaje, el caucho. ¿Qué acciones en concreto están haciendo para reutilizar el material y contar con una producción más eficiente?

Continental Tire Andina asumió la responsabilidad de desarrollar un plan integral de reciclaje de llantas a partir de la fecha de publicación del Acuerdo N.020 del MAE (abril 2013). El Plan contempla la recolección, el almacenaje y el procesamiento ambiental eficiente del residuo generado. Para ello se llevó a cabo un proceso de licitación para buscar empresas con mucha experiencia en el aspecto ambiental y que puedan brindar el servicio de acuerdo a nuestros estándares y a los del Ministerio.

A nivel mundial el caucho usado ha sido reconocido como un gran combustible alternativo para las industrias cementeras. Existen proyectos vigentes en países como España, EE UU, México, Alemania y Chile, que han demostrado que la mejor manera de aprovechar los NFU’s es a través de su aprovechamiento energético en las fábricas de cemento. ¿Qué resultados han obtenido?

Debido a que el proyecto finalizó su desarrollo a inicios de este año y comenzó a implementarse hace poco, aún no podemos hablar de resultados o cifras específicas. El primer paso será transmitir un mensaje de responsabilidad hacia los usuarios, para de esta manera poco a poco convertirnos en una sociedad comprometida con el medio ambiente.

Contaremos con el soporte de nuestra red de distribución y clientes finales para que el proyecto llegue a tener total éxito. En el primer año aspiramos superar el reciclaje en más del 30% de nuestras ventas.

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Cultura Corporativa

DÍA EN UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR Bayer Ecuador|

Cuatro valores guian sus pasos. Conozca más de esta organización cuyo principal motor es su capital humano.

I

Y

o trabajo en Bayer”, orgullo y sentir de sus colaboradores. Todos quienes trabajan en esta compañía se sienten cuidados y respaldados por una empresa y una marca con 151 años de historia, experiencia e investigación en la industria química-farmacéutica.

La compañía, con sede en Alemania, apuesta 100% por su talento, cree en su gente, estableciendo relaciones basadas en respeto y confianza. En Ecuador, con 200 colaboradores a escala nacional, la organización enlista el top 10 de los mejores lugares para trabajar en el país.

“Bayer es una empresa que confía en su gente, donde se aplican prácticas basadas en la comunicación, respeto e inclusión, ya que ellos son esenciales en la toma de decisiones. Las personas que trabajamos en Bayer estamos orgullosos de nuestra empresa, nos sentimos cómodos, respaldados y cuidados; por todo esto sabemos que estamos en

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un gran lugar para trabajar”, afirma Magali Ron, Gerente de RR HH. “Nuestros colaboradores sienten que son parte de un mismo camino de decisiones, lo que es fundamental".

Ron, ejemplo de trayectoria en Bayer con más de 20 años en la empresa, asegura que esta es una organización que innova

constantemente en sus prácticas de gestión humana, buscando el bienestar de sus colaboradores, a través de la implementación de herramientas definidas para motivar al talento humano. Lo que contribuye para que sus aspiraciones profesionales y personales se cumplan. Bayer cuenta con valores corporativos que son el pilar estratégico de su accionar:

Cultura Corporativa

TESTIMONIOS

Ximena Zurita Gerente de Producto

Liderazgo, Integridad, Flexibilidad y Eficiencia.

Precisamente en esta compañía, caracterizada por la innovación y la eficiencia en el ámbito empresarial, el desarrollo profesional de su capital humano es primordial.

En palabras de Ron, Bayer brinda

Cultura de feedback

Parte de su ADN organizacional es la cultura de feedback, y la principal acción es crear un ambiente de cercanía y comunicar abiertamente los objetivos, los problemas y las soluciones.

Su clima laboral está basado en el diálogo, no hay oficinas cerradas. Hay interacción, las áreas comparten y conviven a través de diferentes actividades y eventos que se realizan.

Bayer brinda beneficios que llegan a todos sus colaboradores.

Estos beneficios se innovan año a año con el objetivo de brindar las mejores condiciones a su personal y que sean atractivos para captar nuevos talentos.

Inclusión y liderazgo

oportunidades que permiten a su gente desarrollarse, incluyendo la posibilidad de crecer a escala regional o mundial. Bayer Ecuador ha exportado talento al exterior, y de eso se sienten muy orgullosos. Por ejemplo, una de sus políticas globales es dar la oportunidad primero a su talento interno antes de iniciar un proceso de selección externo.

Todos quienes conforman Bayer trabajan por un mismo objetivo: ser una organización con excelencia mundial y líder en sus negocios, cuya filosofía es la inclusión, diversidad, inspirados en el liderazgo de su gente.

Lily Villacís, quien gerencia Bayer en Ecuador, cree en la consigna de ser una sola familia. “A nivel mundial y local vivimos nuestros valores día a día. Buscamos siempre estar a la vanguardia, e impulsar el liderazgo en cada uno de nuestros colaboradores fomentando su desarrollo profesional y personal”.

“Trabajar en Bayer es un privilegio y lo veo como mi segundo hogar. Es una compañía que cobra vida a través de sus colaboradores y que confía en la labor de cada uno de ellos”.

Gino Moreano Coordinador de Cultivo Flores

“La cultura de Bayer es transparente, vela por todos sus colaboradores y está encarnada en sus valores, los que se aplican dentro y fuera de casa”.

Mayra Gálvez Asesora de Trade Marketing

“Bayer es un pilar fundamental en la economía de mi famila. Resalto la calidez humana que hay aquí. Estoy muy orgullosa de pertenecer a una compañía que aporta al desarrollo profesional y personal de su gente”.

Nicolás Peñaherrera Asesor Médico

“Bayer cambió mi vida, al llegar identifiqué un ambiente laboral en el que se respeta mucho a las personas, hay flexibilidad y comunicación. En esta empresa puedo ayudar con mi trabajo a muchas personas”.

MAGALI RON / Gerente de Recursos Humanos Bayer Ecuador

“Bayer es una empresa ética y responsable.

Nuestro liderazgo se basa en respaldar a nuestros colaboradores, motivar e inspirar.

Ayudarlos a pensar y actuar estratégicamente y crear una base de gente talentosa y diversa con un trato justo y equitativo cumpliendo su promesa de hacer ciencia para una vida mejor”.

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EL PULSO DE LA REPUTACIÓN

La paradoja de la (des) confianza corporativa Las empresas están en el ojo del cliente|

Su lucha: satisfacer expectativas tangibles I

L

a sección del mes pasado concluyó con una paradoja: la desconfianza – resultado del desconocimiento – que las empresas despiertan entre la ciudadanía constituye, sin embargo, una poderosa oportunidad para construir su reputación.

miento corporativo. En otras palabras, un 42% de la opinión global simplemente desconfía.

Sin duda, hay multitud de razones que explican esta circunstancia. Seguramente el hecho de que los buscadores y la Web sean la fuente principal a la que se acude para encontrar información de las empresas, estar al día de la actualidad corporativa y confirmar o validar la información conseguida por otros cauces no puede ser ajeno. La antigua unidireccionalidad de los mensajes corporativos e, incluso, la bidireccionalidad simétrica han dejado su lugar

información incompleta suele ser la causa principal de demandar más información. La reputación corporativa es una reacción emocional de las personas hacia las empresas. En un nivel más profundo, esta pulsión emocional es resultado de las percepciones de siete dimensiones, que se corresponden con otras tantas áreas del desempeño corporativo.

La mayoría de los datos parecen apuntar en este sentido: que los niveles de confianza en las empresas no son todo lo sólido que Para mejorar su reputación, los debieran (o que al menos gustagestores necesitan convencer a ría a sus gestores). El reciente 2014 sus grupos de interés que están Edelman Trust Barometer daba haciendo lo adecuado para sacuenta de este asunto: a pesar de tisfacer sus expectativas tangique las empresas son la segunda bles, ya sea en forma de buenos institución, de las cuaproductos (consumidotro analizadas (ONGs, res), resultados financiemedios de comuniros (inversores) o respeto cación y gobiernos), medioambiental (ONGs y con mejores niveles LA REACCIÓN DEL sociedad en general). de confianza, sólo un CLIENTE FRENTE A UNA 16% de la población EMPRESA DEPENDE DE LA Incluso las empresas más global manifiesta con- CALIDAD DE INFORMACIÓN globales libran a diario una fiar mucho en ellas, denodada batalla por “coQUE RECIBA. un punto porcentual locar” su mensaje. Y, sin menos que en 2013 embargo, de acuerdo con y 7 puntos por debadatos de nuestro estudio jo del sentimiento que despiertan a la conversación interminable y 2014 Global RepTrak ® 100, entre las ONGs. la multiplicidad de puntos de visel 43% y el 61% de los consumita alimentados por el ciberperiodores tiene un juicio inconcreto dismo ciudadano.

En términos generales, sólo el 58% de qué están haciendo estas emde la muestra encuestada confirmó su confianza en el comporta-

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Con frecuencia se olvida que una

presas en cada una de estas siete dimensiones (Ver Gráfico).

SECCIÓN COORDINADA POR:

Resulta evidente que el comportamiento positivo o negativo de los grupos de interés hacia una empresa depende en buena medida de la calidad de esta información y de los canales a través de los cuales se difunde. Así, solo un relato corporativo consistente con la realidad de la empresa logrará generar una percepción también consistente con aquella y transformar esa buena reputación en intención de compra o recomendas ción. nciero

na s fi o tad l su Re

Centro de Asuntos Corporativos y Públicos

ginar” nuevas maneras de construir la confianza de sus grupos de interés, ante el evidente fracaso de las formas tradicionales de comunicación.

neutral. Este último es el que tiene mayores posibilidades de conversión.

Apoyarse en lo que la empresa inspira y es, antes que en sus productos y servicios, se ha revelado como uno de los mecanismos más eficaces para construir una reputación sostenible y capaz de aportar un elemento diferenciador respecto a la competencia. No en vano, casi el 60% de lo que mueve a un consumidor a decidirse por una empresa depende de lo que esta le sugiere.

De aquí, la imperiosa urgencia de una nueva forma de comunicarse para conseguir el compromiso de consumidores y del resto de grupos de interés.

Los niveles de confianza en la publicidad son verdaderamente bajos. En Japón, Alemania, Reino Unido y Francia la confianza oscila entre el 10-15%. A nivel global, la situación, de acuerdo con los datos de nuestro informe arriba citaProdu do, cto

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Aquellas compañías que han sabido articular su relato corporativo más allá de las realidades y bondades de sus productos son las que fidelizan a sus clientes, incrementan las ventas o ganan cuota de mercado.

Para que una empresa consiga la confianza de sus grupos de interés debe ser relevante a nivel local. Ya no basta con poseer una marca fuerte y atractiva, también debe ser vista como una empresa comprometida con las necesidades de las comunidades en que opera. Las compañías con los índices más altos de confianza son aquellas que invierten en actividades locales comprometiéndose con la resolución de sus problemas. Este será el tema de nuestra próxima sección.

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Gestión Pública

Seguro solidario La cooperación, eje del modelo|

Hugo Villacrés, Presidente del Consejo Directivo, IESS I

¿

Estamos preparados para dirigir esta institución? Esta fue la primera pregunta que Hugo Villacrés hizo a su equipo de trabajo después de haber sido posesionado oficialmente como Presidente del Consejo Directivo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), hace dos meses.

Además fue el punto de partida para empezar toda la planificación y organización a fin de estructurar cuáles serían los ejes de acción de una institución pública que tiene entre sus responsabilidades: administrar un banco, velar por la seguridad social de millones de afiliados y brindar servicios de salud. Las propuestas están a la orden del día, las cuales se plasman en esta edición de Revista Ekos.

“Un sistema solidario, no gratis” Hugo Villacrés, economista de profesión, tiene identificados los escenarios importantes y urgentes en los que hay que avanzar. Uno de ellos es el déficit actuarial. De hecho, para el Centro de Investigaciones Matemáticas Aplicadas a la Ciencia y Tecnología existiría un posible déficit actuarial en el seguro de pensiones que ascendería a USD 5.142 millones, mientras que para el seguro de salud, según el mismo centro, los cálculos serían de USD 2.613 millones.

Al respecto, Villacrés manifiesta que está listo un borrador del estudio actuarial, es decir un modelo basado en supuestos, generalmente aceptados, del entorno macroeconómico a partir de los cuales se estiman

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Gestión Pública

El Presidente del Directorio del IESS comenta que en este estudio proyectado para cuatro décadas existen dos probabilidades: superávit o déficit actuarial.

Explica que la actual administración buscará reducir la ocurrencia del evento de “déficit” mediante acciones concretas, como inversiones en sectores estratégicos y recálculos del rendimiento ponderado óptimo de las inversiones del IESS, guardando principios de seguridad, liquidez, solvencia, eficiencia y rentabilidad en función de la responsabilidad en la administración de los recursos de los afiliados. ¿Qué hacer para lograr que los gastos no sean mayores que los ingresos? Se maneja la propuesta del aseguramiento universal en el que todos los afiliados aportarían económicamente en mayor o menor magnitud, según sus condiciones socioeconómicas. “Este tiene que ser un sistema progresivo y solidario pero de ninguna manera gratuito, pues los ingresos deben provenir de las aportaciones de los afiliados; ese es el principio básico que garantiza la sostenibilidad futura de cualquier sistema de seguridad social a nivel mundial”, aclara el funcionario.

Hora de las Alianzas Público-Privadas Decir y actuar es una de las prácticas de la primera autoridad del IESS. Así, en lo relacionado a las citas médicas, está en estudio la

posibilidad de implementar un Plan Copago (a fin de que los afiliados al IESS puedan acceder al especialista médico de su preferencia); se trata de un sistema que permitiría reducir el déficit de especialistas y cuyo modelo funciona exitosamente con otras aseguradoras a nivel nacional e internacional. “Con este mecanismo, los afiliados podrían agendar su cita gratuita a través del call center, en nuestros centros de

HUGO VILLACRÉS tiene

37

años

los resultados de flujos de ingresos y gastos futuros de la institución, a fin de provisionar sus obligaciones por concepto de jubilación patronal e indemnizaciones por desahucio.

desde los

empezó su

relación

con el sector

PÚBLICO Hasta abril,

el número

de afiliados se

ha duplicado, de

1 400.000 a

2 800.000

atención, o su cita cofinanciada directamente con el consultorio médico de su preferencia”, afirma.

En cuanto a los servicios de salud a través de clínicas privadas, se estudian mecanismos de complementariedad para los afiliados que adicionalmente tienen seguros médicos privados.

Actualmente, el equipo técnico del IESS, conformado en su mayoría por economistas, está cruzando bases de datos y trabajando en análisis de costos a fin de evidenciar qué tan reales son estas propuestas; también se están estructurando internamente los acercamientos con las aseguradoras privadas para examinar los mecanismos de complementariedad mediante alianzas público privadas; esto, en razón de que hay afiliados que cuentan con un seguro privado además del seguro del IESS. BIESS: acelerar la entrega de créditos Villacrés está esmerado en reducir los plazos para la entrega de créditos hipotecarios que, a su llegada, se encontraban en un promedio de 6 meses. Para cumplir con este objetivo mantuvo reuniones con los promotores inmobiliarios quienes podrán realizar sus trámites directamente. Según Villacrés, el objetivo es alcanzar una media de 89 días en los desembolsos de créditos. Actualmente el Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad (BIESS) entrega 2.500 préstamos mensuales. El funcionario afirma que el tema hipotecario es prioritario en su agenda y que la meta es desembolsar USD 1.320 millones hasta diciembre de 2014.

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Gestión Pública

Servicio al cliente y atención Al inicio de este año se ubicaron 2,8 millones de afiliados en la seguridad social; no obstante, el IESS da cobertura a un grupo de población que no aporta, llegando así a 8 millones de ecuatorianos beneficiarios. Por ello, la administración de Villacrés se enfoca en fortalecer dos temas: atención médica preventiva e implementación de nuevas tecnologías.

Para el primer tema se plantea un programa “El IESS visita tu Barrio”, cuyo piloto se efectuará en Pichincha y llevará salud preventiva a los barrios. En cuanto a la implementación de nuevas tecnologías en salud, está funcionando en Guayas el programa piloto de teleradiología que consiste en un proceso de transmisión electrónica de imágenes radiológicas desde

un centro de diagnóstico de baja complejidad hacia un hospital nivel 1, 2 o 3, con lo que se puede obtener un diagnóstico inmediato de la patología sin que el paciente deba trasladarse a otra ciudad.

Adicionalmente se está implementando el sistema quirúrgico Da Vinci que es una plataforma robotizada que permite realizar operaciones complejas con un método mínimamente invasivo en las especialidades de urología, ginecología y cirugía general. Será instalado en los quirófanos inteligentes que funcionan en el hospital Carlos Andrade Marín.

Villacrés y su trayectoria profesional Hugo Villacrés Endara estudió en el Colegio San Gabriel y se vinculó a grupos de labor social y voluntariado en donde desarrolló su vocación por el sector público y

Hugo Villacrés Endara, Presidente del Consejo Directivo del IESS y Ricardo Dueñas, Presidente Ejecutivo de Ekos.

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su visión de servicio. Se graduó de economista en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador; viajó a Suiza en donde estudió Master of Science in Economics (MSE) en la Universidad de Lausanne (UNIL). Obtuvo una maestría en Administración de Empresas (MBA) en España, en las Universidad Carlos III de Madrid, Universidad de Alicante y Autónoma de Barcelona.

Antes de vincularse al IESS se desempeñó como Subgerente General del Banco Central del Ecuador, Gerente Nacional de Gestión, y, Gerente de Productos y Programas del Banco del Estado. Adicionalmente fue Gerente del Mercado Mayorista de Quito; así como profesor en la Universidad Católica, Universidad Central del Ecuador, Politécnica Nacional y Universidad de Las Américas.

Responsabilidad Social

O

Exigencias Internacionales Un sector financiero responsable| 10 principios rigen el accionar de este grupo GUSTAVO A. YEPES LÓPEZ |

Director Gestión y Responsabilidad Social Facultad de Administración de Empresas, Universidad Externado de Colombia.

L

a responsabilidad social no es exclusiva del sector real de la economía, el sector financiero, en general, y los bancos, en particular, también tienen compromisos de orden moral, político y legal para contribuir al desarrollo sostenible. En la actualidad hay varias iniciativas globales y locales, invitan el sector financiero a abordar la sostenibilidad desde una perspectiva de mercado. A continuación algunas de las más relevantes.

Los Principios Ecuatoriales son una serie de directrices propuesta por la Corporación Financiera Internacional - IFC (por sus siglas en inglés) con el fin de promover una gestión responsable en los proyectos de desarrollo por medio del financiamiento comercial. El banco adherente de manera voluntaria se compromete a exigir, además del cumplimiento de las leyes del país receptor, la aplicación de 10 principios en las solicitudes de proyectos que buscan financiación desde USD 10 millones en adelante.

• Revisión y categorización • Evaluación ambiental y social • Normas ambientales y sociales aplicables

GUSTAVO A. YEPES LÓPEZ |

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• Sistema de gestión ambiental y social y Plan de Acción de los Principios del Ecuador • Participación de los grupos de interés • Mecanismo de quejas • Revisión independiente • Compromisos contractuales • Seguimiento independiente y reporte • Presentación de Informes y Transparencia

En la actualidad hay 79 bancos adheridos a la iniciativa, 11 de ellos son latinoamericanos. Según el Banco Mundial, estos principios son el nuevo estándar en materia de financiamiento de proyectos .

Otra iniciativa que se destaca son los denominados Principios para la Inversión Responsable – PRI (por sus siglas en inglés), lanzada en 2006 y promovida por el Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente y el Pacto Mundial de Naciones Unidas.

Ella promueve, entre inversores institucionales, los aspectos ambientales, sociales y de gobierno corporativo en sus procesos de toma de decisiones y gestión.

Colombiano. Actualmente se desempeña como Director de Gestión y Responsabilidad Social de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado de Colombia, donde dirige el grupo de Investigación de Gerencia y Responsabilidad Social y el Programa de Fortalecimiento Empresarial “Primeros Pasos en RSE”. Fue ganador del premio RECLA 2013 al

mejor programa de Responsabilidad Social, se ha destacado como conferencista internacional y ha sido invitado a prestigiosas universidades (Harvard, Columbia, Salem, Emerson, entre otras).

Es autor de varios libros, artículos e investigaciones sobre RS, transparencia y anticorrupción, consumo y suministro responsable, hace parte del comité 180 de Icontec.

Responsabilidad Social

Los altos líderes de instituciones propietarias de activos, gestoras de inversión o proveedoras de servicios de inversión, firman su adhesión a los PRI y de manera voluntaria se comprometen a incluir los seis principios que se presentan a continuación en su labor diaria y reportar su progreso.

• Incorporaremos las cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza empresarial en nuestros procesos de análisis y de adopción de decisiones en materia de inversiones.

• Seremos propietarios de bienes activos e incorporaremos las cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza empresarial a nuestras prácticas.

• Pediremos a las entidades en que invertimos que publiquen informaciones apropiadas sobre las cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza.

• Promoveremos la aceptación y aplicación de los Principios en la comunidad global de la inversión.

• Colaboraremos para mejorar nuestra eficacia en la aplicación de los Principios.

rrollo sostenible.

• Informaremos sobre nuestras actividades y progresos en la aplicación de los Principios.

Estos principios cuentan con 1.262 instituciones signatarias, 274 propietarios de activos, 802 gestoras de inversión y 186 proveedoras de servicios de inversión. Las Naciones Unidas cree que estos principios redefinirán la rentabilidad empresarial en mediano y largo plazo, contribuyendo a un comportamiento responsable de las empresas.

Adicionalmente hay iniciativas como la “Declaración de Instituciones Financieras acerca del Medioambiente y el Desarrollo Sostenible promovida por el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente, el Suplemento Sectorial de Global Reporting Initiative para entidades financieras, entre otras, que promueven desde una perspectiva internacional el compromiso del sector financiero con el desa-

Por otro lado, campañas de “Banca Ética”, cuyo objetivo es promover la inclusión de aspectos sociales, ambientales y de transparencia en las actividades financieras, las cuales por medio de la financiación de proyectos con impacto positivo como energías renovables, agricultura orgánica, comercio justo, etc., excluyendo a proyectos y/o sectores relacionados con actividades como producción y comercio de armas, pornografía, actividades contaminantes, contribuyen al desarrollo inclusivo.

Finalmente leyes como la 1328 de 2009 en Colombia y la 393 de 2013 en Bolivia para todos los servicios financieros y, particularmente, en Ecuador y Honduras para el sector cooperativo, muestran como en la región se realizan algunas reformas al sector financiero en las que incluyen la socialización de su aporte a la sociedad y su contribución al desarrollo sostenible.

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Responsabilidad Social

O

RSE ¿en las entidades bancarias? ¿Es posible?

La respuesta es sí| Ocho indicadores en específico pueden ayudar ROQUE MORÁN LATORRE |

Presidente Ejecutivo del IRSE – ECUADOR Instituto de Responsabilidad Social Empresarial del Ecuador www.irse-ec.org

Capital vs persona Se ha exacerbado últimamente la antigua discusión de que si las empresas privadas, en este caso, los bancos, sirven a las personas o se sirven de ellas. O, lo que también está hoy en la palestra: ¿Qué importa más: el capital o la persona? La respuesta, lastimosamente, será relativa, dependiendo a qué lado de la orilla se sitúe quien pretenda contestarlas.

Aquí intentaremos considerarlas, de manera objetiva, en el marco de la RSE, desde unos pocos -pero representativos- indicadores, como también desde una posición sencilla y doméstica: lo que observamos cuando vamos al banco, lo que vivimos cuando nos atienden en sus dependencias, lo que los pequeños detalles del “servicio” impactan en los clientes comunes.

Cuentas corporativas y personales Razonable es que las cuentas corporativas sean de lo más atractivas para los bancos. Pero, sumando todos esos pequeños aportes de personas, por mínimos que sean, de millones de usuarios, se convierten en cifras importantes. A propósito, recomendable es analizar la historia de Muhammad Yunus, Premio Nobel de la Paz 2006, galardonado por sus esfuerzos para incentivar el desarrollo social y económico desde abajo, desde la

Responsabilidad Social Empresarial S o s t e n i b i l i d a d

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gente más pobre -pero emprendedora-, que jamás soñó -hasta que llegó Yunus- con obtener un apoyo financiero para lograr sus sueños, cuando ningún banco daba oído a su clamor. Ese admirable hindú creó un sistema de crédito, de tanto éxito y transcendencia, contrario abismalmente a todo pronóstico. ¿Servicio al cliente?

De muchas maneras son llamadas las dependencias bancarias que atienden específicamente a sus clientes, quienes se acercan ávidos de ayuda, de orientación o para simplemente solicitar algo concreto: “Balcón de servicios”, “Atención al cliente”, etc. En la generalidad, se recibe un trato similar en una y otra institución bancaria, no se encuentra estacionamiento, se hace una cola interminable, se tiene una larga y angustiosa espera, sea -o no- urgente el requerimiento, sea sencillo o complejo; varios sitios de atención, pero están operativos sólo en una cuarta parte; la persona que les intenta ayudar está agotada, muy atosigada, no puede hacer más.

Muchas veces el cliente recibe la contestación de que debía asistir a otra dependencia del banco o de que tiene que llenar una solicitud, que le será contesta-

Responsabilidad Social

da en 8 días, los datos solicitados son los mismos que -se supone- el banco los tiene desde hace tiempo; y así, cantidad de vicisitudes que desgastan, que despilfarran el tiempo de tantas personas que, seguramente, solicitaron permiso en sus trabajos para efectuar un trámite o que, por supuesta facilidad, concurrieron en “hora pico” y que tuvieron que regresar, desalentados, sin haber logrado lo que buscaban. ¿Pequeños detalles?

La calidad de los productos y servicios se mide en los mínimos detalles, los que llevan a colegir que, si se es cuidadoso en esos mínimos, es una demostración de que en los grandes también se es.

Entre muchas inquietudes, por ejemplo, ante la responsabilidad grave del manejo de dinero ajeno que sobrellevan las personas de las ventanillas, cabría preguntarse: ¿cuál es su nivel de salario? ¿Está proporcional a su función? ¿Cuán capacitada está esa persona para atender a los clientes? Un cálculo básico de costos, multiplicando el número total de personas que esperan ser atendidas por la cantidad de sucursales, por la cantidad de minutos de espera, por el costo proporcional de esos minutos frente al salario de cada uno, por los días del año…

Entonces, ¿cuál es el costo anual que la sociedad (en este caso, los clientes) debe pagar por un servicio cuyos procesos son lentos, angustiosos y poco eficaces?

Indicadores específicos Elevando el nivel de observación, usemos unos pocos indicadores específicos del GRI, para entidades financieras que, de manera voluntaria, están en el deber moral de rendir cuentas y transparentar a sus grupos de interés y a la sociedad en general, acerca de: • Descripción de políticas para el correcto diseño y oferta de servicios y productos financieros.

• Comunicaciones de mercadeo.

• Privacidad del cliente.

gocio, analizado por propósito.

• Cobertura y frecuencia de intervenciones para determinar la puesta en práctica de los procedimientos de las políticas ambientales, sociales y tareas de riesgo.

• Porcentaje y el número de compañías sostenidas en las lista de la institución con la cual la organización ha interactuado en temas ambientales y sociales.

• Porcentaje de activos sujetos a una valoración ambiental o social -positiva o negativa-.

• Descripción de la política de voto en materias medioambientales o sociales aplicable a las acciones sobre las que la institución posee derecho de voto o recomendación de voto.

• Cumplimiento.

• Porcentaje de las líneas de negocio por región específica, tamaño (ejemplo: pequeño, mediano, grande), por el sector.

• Valor monetario -de productos y de servicios- diseñado para entregar un beneficio ambiental específico para cada línea de ne-

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Cultura Corporativa

ACCIONES TRANSPARENTES I

INVERSIÓN EN EL TALENTO HUMANO

La mejor inversión

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Fiel a sus principios, Avitalsa considera que la inversión en Talento Humano es la mejor inversión y no solo lo aplica con sus empleados, sino que también lo hace con sus aliados estratégicos: los dueños de las Granjas Integradas, una de las claves del éxito de la empresa. Para cumplir este objetivo, Avitalsa organizó a finales de mayo el seminario “Guía tributaria contable para integrados Avitalsa”.

Tras la capacitación, los Integrados refrescaron conocimientos, aprendieron otros y, sobre todo, coincidieron en la importancia de cumplir estrictamente las disposiciones legales, que los benefician en lo personal, empresarial y contribuye al desarrollo del país.

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Sección presentada por:

“Dios “Dios no no se se mete mete en en estas estas cosas. cosas.

No No va va con con España España ni ni con con nadie. nadie.

Aunque, Aunque, bueno, bueno, Rusia Rusia es es atea”, atea”, Luis Luis Aragonés Aragonés

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MUNDIAL Dinero en juego |

Ilustraciones de Zoran Lucic

Este mes de junio arranca la vigésima competición deportiva más importante, la que pone en juego la Copa del Mundo de fútbol. Fernando Carrión y Elías Israel, del portal especializado Sportyou. es, analizan para ‘Forbes’ en este reportaje las claves económicas de un evento que acaparará la atención durante todo un mes de un amplio sector de la población mundial.

E

l Papa, Frank Sinatra y yo somos los únicos que conseguimos que Maracaná se quedara en silencio con 200.000 personas dentro”. Esta fue la mítica frase de Alcides Ghiggia, el autor del gol del famoso ‘maracanazo’, que dio el triunfo a Uruguay ante Brasil en el mítico estadio carioca, en 1950. El escritor uruguayo Eduardo Galeano, en su Fútbol a sol y a sombra, seguramente el mejor libro de fútbol jamás escrito, lo contaba así: “Cuando llegó el gol de Ghiggia, estalló el silencio en Maracaná, el más estrepitoso silencio de la historia del fútbol, y Ary Barroso, el músico autor de Aquarela do Brasil, que estaba retransmitiendo el partido a todo el país, decidió abandonar para siempre el oficio de relator de fútbol...”.

pocas cervezas para celebrar el título en una fría habitación de su hotel, Obdulio se fue solo de bar en bar y sintió de primera mano la considerada peor tragedia de la historia de Brasil.

Jules Rimet entregó la copa casi a escondidas y sin decir una palabra a Obdulio Varela, el capitán uruguayo. En su bolsillo, Rimet guardaba el discurso preparado para el campeón brasileño. Mientras los celestes, tras dos horas encerrados en el estadio, solo encontraron sandwiches y unas

El mundo se convierte en un gran

El país donde el fútbol es religión, con cinco coronas mundiales ya en sus vitrinas, volverá a albegar 64 años después el mayor espectáculo deportivo del mundo. Arranca el vigésimo Mundial, que hasta la fecha ha tenido 10 victorias europeas y nueve americanas. Entre el 12 de junio y el 13 de julio, se estima que se superarán los 26.000 millones de personas que vieron el pasado Mundial de Sudáfrica en 2010, con una media de 400 millones de espectadores por partido.

estadio conectado, unido por los transparentes cables de una enorme pasión compartida y por una necesidad casi enfermiza de saber todo lo que envuelve al deporte más global y democrático del planeta.

Las grandes estrellas del fútbol mundial, Messi, Cristiano Ronaldo o Neymar, convertidos en marcas globales, se asoman al escaparate de la competición que puede marcar sus carreras de por vida y elevarlos al altar de los grandes iconos de la historia de este deporte. Más allá del dinero, Messi aspira a ser Maradona en el corazón de los argentinos, aún agarrados a ‘La mano de Dios’ y al mejor gol marcado y narrado de la historia del fútbol, ante Inglaterra. El único camino para acercarse a ese altar es devolver la gloria de México 86.

ENTRE EL 12 DE JUNIO Y EL 13 DE JULIO, SE ESTIMA QUE SE SUPERARÁN LOS 26.000 MILLONES DE PERSONAS QUE VIERON EL PASADO MUNDIAL DE SUDÁFRICA EN 2010, CON UNA MEDIA DE 400 MILLONES DE ESPECTADORES POR PARTIDO.

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Neymar. parece llamado a ocupar el nunca bien resuelto papel de sucesor de Pelé. No es fácil estar a la altura del hombre que, con 17 años, alcanzó la gloria, se convirtió en patrimonio de un país e incluso paró una guerra entre Nigeria y Biafra, porque querían verle jugar. “Yo nací para el fútbol, igual que Beethoven para la música”, es su frase para la posteridad. El mito sigue siendo una máquina de facturar y acaba de lanzar su aplicación móvil con vistas a este Mundial.

Cristiano Ronaldo, sin duda, el mayor icono futbolístico del planeta dentro y fuera del campo, buscará también un complicado protagonismo en una selección, sobre el papel, con menos aspiraciones que Brasil y Argentina. El Balón de Oro, el premio que ratifica al mejor jugador del mundo, suele salir del Mundial, más allá del buen rendimiento que hayas dado en tu club durante el año.

Marca España España, como vigente campeón mundial, acude en una posición de privilegio inédita. La gran imagen y el título conquistados en Sudáfrica fueron un indudable espaldarazo para la Marca España, como validó un interesante estudio de la Universidad de Navarra.

Más allá de la imagen, y a pesar de la crisis, hay quien defiende con datos que conquistar el campeonato del mundo aumenta también el optimismo y, por lo tanto, el consumo. De hecho, se calculaba que el PIB de 2010 caería en nuestro país un 0,4%, pero tras el buen comportamiento del último trimestre, después del título mundial, esa cifra se quedó en un 0,1%. Ese mismo año, Alemania, que acabó tercera el Mundial, alcanzó su mejor nivel en tres años. La teoría se fortalece con la victoria italiana en 2006, donde Italia pasó de crecer de un 0,10% a un 1,90% del año siguiente. Eso sí, es evidente que una victoria deportiva de este calado repercute mucho más en la felicidad que en el crecimiento.

A falta de pulpos agoreros que marquen tendencias, el favoritismo deportivo recae sobre Brasil, por anfitrión, por tradición y por su excelente rendimiento en la Copa Confederaciones. España afronta el último gran evento de una genera-

ción única. Nunca un equipo fue capaz de enlazar dos Mundiales y dos Eurocopas. Un reto descomunal.

blema de la seguridad, aunque, desde la organización, se procura rebajar la preocupación en este sentido.

Será el último viaje a un Mundial de Casillas, Xavi, Iniesta, Xabi… con el añadido de Diego Costa, un brasileño con pasaporte español. De ganar, hipótesis muy complicada, la española sería considerada la mejor selección de la historia del fútbol.

Eso no va a impedir la masiva afluencia de aficionados al sexto país con mayor atractivo turístico del globo. Los optimistas cálculos apuntan a que los visitantes gastarán cerca de 11.000 millones de dólares, veinte veces más que en el pasado Mundial. Lo sorprendente es que los altísimos precios en hoteles de Río de Janeiro y Sao Paulo, las dos ciudades con más demanda, están siendo compensadas por las nuevas alternativas de hospedaje. De los 600.000 extranjeros que se esperan, dos terceras partes piensan en Río de Janeiro, donde la capacidad hotelera no llega a las 22.000 habitaciones en hoteles convencionales.

Argentina, Alemania, Italia e incluso Uruguay, también campeones del Mundo, siempre están en ese escalón de grandes aspirantes, del que parecen bajarse Francia e Inglaterra, mientras recuperan una identidad perdida. Entre las posibles sorpresas, Bélgica, Chile y Croacia tienen futbolistas de primer nivel y forman buenos bloques. Japón, la alternativa asiática, llega con una generación interesante y, entre los cada vez más competitivos combinados africa-

Son muchos los aficionados al fútbol que buscan ya habitaciones en alquiler en las mismas favelas de las colinas de

SE CALCULABA QUE EL PIB DE 2010 CAERÍA EN ESPAÑA UN 0,4%, PERO TRAS EL BUEN COMPORTAMIENTO DEL ÚLTIMO TRIMESTRE, DESPUÉS DEL TÍTULO MUNDIAL, ESA CIFRA SE QUEDÓ EN UN 0,1%. ALEMANIA, QUE ACABÓ TERCERA EN EL CAMPEONATO, ALCANZÓ SU MEJOR NIVEL EN TRES AÑOS.

nos, Costa de Marfil y Nigeria podrían dar mucho que hablar.

Pros y contras El gigantismo del evento se constata en las potentes inversiones en infraestructuras: 14.000 millones de dólares en construcción y mejora de estadios y transporte urbano. Pero no es oro todo lo que reluce.

Los retrasos en las obras quedan en un segundo plano, ya que existe una latente preocupación por las aseguradas movilizaciones sociales, en contra del gasto del Campeonato del Mundo, y por la creciente desigualdad social. Como ya ocurriera durante la pasada Copa Confederaciones en 2012, se asumen como inevitables. Tampoco es baladí el pro-

Río, aunque su precio se ha quintuplicado: de los 23 dólares por noche que valen ahora se pagarán 138 durante el Mundial. Las páginas de Internet que facilitan el alquiler entre particulares ya están haciendo su particular agosto.

Lo que sí es seguro en el reparto económico es que la FIFA ingresará 4.000 millones de dólares, de los que dos terceras partes corresponden a derechos de transmisión, y el resto a patrocinio y marketing. Los principales socios comerciales del Mundial, que pagan alrededor de 80 millones de euros, son Adidas, Sony, Visa, Coca-Cola, Emirates y Hyundai, y tienen firmados compromisos de larga duración hasta 2022. Adicionalmente se manejan otros niveles de patrocinio para otras marcas, como

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Castrol, Continental, McDonald’s, Johnson & Johnson y Budweiser, entre otros.

Si ven que, salvo los patrocinadores oficiales, ninguna marca utiliza la palabra Mundial de Fútbol o Brasil 2014, que nadie se extrañe. FIFA exigió a Brasil que aprobase una ley, hecha a medida para este evento deportivo, que ha generado una gran controversia y en la que se prohíbe utilizar 17 términos genéricos. Las marcas que están fuera del plan de patrocinio regatean con todo tipo de creatividades estas trabas. Se creó, por ejemplo, el equipo Pepsi, con una gran formación de embajadores en la que ‘juegan’ Messi, Agüero, Sergio Ra-

Se espera que las acciones comerciales con mayor relevancia tengan lugar durante los mismos encuentros y estén vinculadas a situaciones que se den en los partidos. Esto va a poner a prueba la capacidad creativa y de reacción sobre la marcha de agencias y anunciantes.

Duelo de marcas Otro de los grandes partidos de este Mundial es el que ya están protagonizando las dos grandes firmas de material deportivo. Nike gana 10 a 8 a Adidas en el número de selecciones que viste en la cita mundialista.

OTRO DE LOS GRANDES PARTIDOS ES EL QUE YA ESTÁN PROTAGONIZANDO LAS DOS GRANDES FIRMAS DE MATERIAL DEPORTIVO. NIKE GANA 10 A 8 A ADIDAS EN EL NÚMERO DE SELECCIONES QUE VISTE. EL TERRENO DE ADIDAS ES EL FÚTBOL, PERO EL MUNDIAL ES EN BRASIL, TERRITORIO DE NIKE.

mos, David Luiz o Van Persie. Otros muchos optan por concursos que acaban en viajes a Brasil. Aún sin pasar por la caja de la FIFA, ninguno quiere perder la ocasión de impactar al gran público.

El Mundial también se jugará en las redes sociales, especialmente Facebook/ Instagram o Twitter/ Vine. Brasil fue considerado en 2013 uno de los países más activos en el internet social. Habrá que ver si se logra superar la nada desdeñable marca de 3.051 tuits por segundo, cuando Iniesta marcó el gol del triunfo ante Holanda en la final del Mundial de Sudáfrica, enviados desde 81 países y en 23 idiomas. No será extraño ver en algunos canales de televisión internacionales, contadores de tuits en tiempo real en el transcurso de los partidos. Y es que, frente a la superada Smart TV, ahora la batalla comercial de la notoriedad se vivirá en las segundas pantallas, con una gran tendencia hacia las acciones en el ‘tiempo real’, o sea, mientras los partidos se están disputando.

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El duelo es apasionante. El terreno de Adidas es el fútbol, pero el Mundial es en Brasil, sin duda el territorio donde Nike mejor se desenvuelve. Adidas fue pionera en pagar a jugadores, equipos y campeonatos para que utilizaran sus botas. Patrocina a la FIFA desde 1970 y, recientemente, ha extendido dicho contrato hasta 2030, a razón de unos 70 millones de dólares cuatrienales. Su gran estrella es Messi y sus grandes banderas, España, Argentina y Alemania.

El fútbol reporta unos 2.400 millones de dólares a la firma alemana. Para contrarrestar la fuerza de Nike, ha preparado la mayor campaña de publicidad de su historia para este Mundial con una cifra que supera los dos dígitos en millones de euros. Herbert Hainer, su presidente ejecutivo, ya ha dejado claro que el fútbol está en su ADN y que tienen intención de mostrarle al mundo su poderío.

Nike entró de lleno en el fútbol hace 20 años, coincidiendo con el Mundial de Estados Unidos, y su crecimiento ha

sido vertiginoso. La marca ha declarado unos ingresos en este mercado de 1.900 millones de dólares y se autocataloga como la firma líder: “Somos la marca número uno en el mundo en botas de fútbol, incluyendo Alemania”, declaró Trevor Edwards, en la presentación de las botas de Cristiano Ronaldo en España. El portugués es, junto al brasileño Neymar, su gran icono y, sin duda, su bandera es la ‘canarinha’, la camiseta de selecciones más vendida del mundo, la amarilla y verde de Brasil, junto a las de Holanda, Inglaterra y Portugal. Nike, a pesar de no ser patrocinador oficial, va a tener una relevancia sin parangón fuera de los estadios. Ya lo ha demostrado aprovechando la ausencia de una de sus estrellas, el sueco Ibrahimovic, de la gran cita. El magnífico y lenguaraz jugador llegó a declarar que “un Mundial sin mí no es lo mismo”.

Nike ha convertido esto en un viral en el que los mejores futbolistas brasileños de la historia le pedían que acudiese a su país a vivirlo de cerca.

No se queda atrás Adidas en lo que a presencia y actividad en redes sociales se refiere. Como signo de los tiempos, el balón oficial del Mundial, bautizado como Brazuca, tiene su propia cuenta de twitter en la que ofrece sus pensamientos en inglés y portugués. Por muy sorprendente que parezca, ya supera los 130.000 seguidores.

Brazuca empezará a rodar en Sao Paulo en unos días. Se viene un Mundial dicotómico, el de España y Brasil, el de Messi y Cristiano, el de las figuras emergentes y las estrellas menguantes, el de la opulencia y las protestas en las calles, el de los hoteles de lujo y las favelas, el de Facebook y Twitter, el de Nike y Adidas, el de las ilusiones desbordantes y los batacazos inesperados. Más allá del negocio, quedará el balón. Cuando le preguntaron a la teóloga alemana Dorothee Sölle cómo explicaría a un niño qué es la felicidad, contestó: “No se lo explicaría, sólo le tiraría una pelota”. Así empezaron los 736 privilegiados protagonistas de los 32 países que se darán cita en el mayor evento futbolístico de la historia.

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LOS LOS SUELDOS SUELDOS DE de ORO oro DEL DEL MUNDIAL MUNDIAL

Los futbolistas de élite son la versión actual de los gladiadores romanos: los depositarios de las

Losesperanzas futbolistas de de millones élite son la actual de lospor gladiadores los depositarios de las Pero deversión sus compatriotas ver a sus romanos: representantes tocar la gloria. esperanzas de millones de sus compatriotas por ver a sus representantes tocar la gloria.

Pero saciar esos sentimientos patrióticos tiene un precio, y un buen puñado de marcas ayudan a pagarlo. saciar esos sentimientos patrióticos tiene un precio, y un buen puñado de marcas ayudan a pagarlo.

POR IVÁN PÉREZ POR IVÁN PÉREZ

C C

ada selección tiene a un jugador Pero emblema o estelar fatídica nacioeliminatoria fue un Oribe Peralta (y sus goles) elElque logró otros tantos representativos desde punto de vista económico. ada selección tiene a un jugador en el que la afi ción deposita toda su confi anza para que el Tri vaya a Brasil y dispute la Copa del Mundo. A conlistado destaca dos activos fundamentanales apelan a sus estrellas anónimas, emblema o estelar en el que la que lleve a su país a lo más alto posible en un Muntinuación presentamos a las máximas fi guras de cada les: el salario que devengan en sus res-selección afi ción deposita toda su concomo en el caso de México, que tras pectivos clubes y también lo que logran dial.

Algunos tienen la etiqueta internacional, como participante en el Mundial de Brasil 2014, desde un punto de fi anza para que lleve a su país a lo más una fatídica eliminatoria fue Oribe Peingresar endestaca su cuenta bancaria gracias a alto posible en un Mundial. el caso del argentino LionelAlgunos Messi, tieídolo enralta todo el planeta al vista económico.

El listado dos activos fundamentales: (y sus goles) el que logró que el Tri los patrocinios que tienen con diferennenque la etiqueta internacional, como el a Brasil y dispute del Munigual el portugués Cristiano Ronaldo ovaya el brasileño Ney- la Copa el salario que devengan en sus respectivos clubes y también lo tes marcas. caso del argentino Lionel Messi, ídolo en do.

A continuación presentamos a las mar. Pero otros tantos representativos nacionales apelan a sus que logran ingresar en su cuenta bancaria gracias a los patrocitodo elanónimas, planeta al igual queenel el portugués máximas fi guras de cadanios selección par- con diferentes marcas. estrellas como caso de México, que tras una que tienen Cristiano Ronaldo o el brasileño Neymar.

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LIONEL MESSI

SELECCIÓN: ARGENTINA SALARIO: $17,1 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $39 millones INGRESOS TOTALES: $56 millones PATROCINADORES: Adidas, WeCHAT, Pepsi, Scalp-D, Turkish Airlines

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ticipante en el Mundial de Brasil 2014,

CRISTIANO RONALDO

SELECCIÓN: PORTUGAL SALARIO: $23,2 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $30,8 millones INGRESOS TOTALES: $54 millones PATROCINADORES: Nike, Coca-Cola, Castrol, Konami, Banco Espirito Santo, Motorola, Jacob & Co., Herbalife y KFC

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NEYMAR

SELECCIÓN: BRASIL SALARIO: $12 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $27,4 millones INGRESOS TOTALES: $39,4 millones PATROCINADORES: Nike, Panasonic, Volkswagen, Tenys Pé Baruel, Lupo, Ambev, Claro y Santander

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WAYNE ROONEY

SELECCIÓN: INGLATERRA SALARIO: $25,8 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $6,9 millones INGRESOS TOTALES: $32,7 millones PATROCINADORES: Nike, Nokia, Ford, Asda, Coca-Cola

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$12,2 millones 05

RADAMEL FALCAO

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TIM CAHILL

SELECCIÓN: AUSTRALIA SALARIO: $3,6 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $3 millones INGRESOS TOTALES: $6,6 millones PATROCINADORES: Adidas, EA Sports, Weet-Bix, Fossil Watches, Optus, Giorgio Armani

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EDEN HAZARD

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SHINJI KAGAWA

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YAYÁ TOURÉ

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MESUT ÖZIL

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ARTURO VIDAL

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ANTONIO VALENCIA

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FRANCK RIBÉRY

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SAMUEL ETO

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EDIN DZEKO

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ORIBE PERALTA

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ROBIN VAN PIERSE

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ANDRÉS INIESTA

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ANDREA PIRLO

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KOSTAS MITROGLOU

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LUIS SUÁREZ

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LUKA MODRIC

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VÍCTOR MOSES

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KEVIN PRINCE BOATENG

SELECCIÓN: COLOMBIA SALARIO: $19,1 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $9,8 millones INGRESOS TOTALES: $28,9 millones PATROCINADORES: Puma, Hublot

SELECCIÓN: COSTA DE MARFIL SALARIO: $20 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $4 millones INGRESOS TOTALES: $24 millones PATROCINADORES: Puma, Ford

SELECCIÓN: FRANCIA SALARIO: $19,1 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $3,4 millones INGRESOS TOTALES: $22,5 millones PATROCINADORES: Nike

SELECCIÓN: HOLANDA SALARIO: $19,8 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $2 millones INGRESOS TOTALES: $21,8 millones PATROCINADORES: Nike, BT SPorts

SELECCIÓN: URUGUAY SALARIO: $17,2 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $2,2 millones INGRESOS TOTALES: $19,4 millones PATROCINADORES: Adidas

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SELECCIÓN: BÉLGICA SALARIO: $15,9 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $2,1 millones INGRESOS TOTALES: $18 millones PATROCINADORES: Nike

SELECCIÓN: ALEMANIA SALARIO: $12,1 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $4,7 millones INGRESOS TOTALES: $16,8 millones PATROCINADORES: Adidas SELECCIÓN: CAMERÚN SALARIO: $6,8 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $9,5 millones INGRESOS TOTALES: $16,3 millones PATROCINADORES: Puma, John Richmond, Ford SELECCIÓN: ESPAÑA SALARIO: $9,5 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $2,7 millones INGRESOS TOTALES: $12,2 millones PATROCINADORES: Nike, Acros, EA. Sports, Kalise

SELECCIÓN: CROACIA SALARIO: $9,3 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $2,7 millones INGRESOS TOTALES: $12 millones PATROCINADORES: Ledo, Nike

SELECCIÓN: JAPÓN SALARIO: $6,6 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $3,3 millones INGRESOS TOTALES: $9,9 millones PATROCINADORES: Adidas, Audi

SELECCIÓN: CHILE SALARIO: $7,5 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $1,3 millones INGRESOS TOTALES: $8,8 millones PATROCINADORES: EA Sports, Gatorade

SELECCIÓN: BOSNIA-HERZEGOVINA SALARIO: $5,4 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $2,7 millones INGRESOS TOTALES: $8 millones PATROCINADORES: Adidas SELECCIÓN: ITALIA SALARIO: $4,8 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $2,7 millones INGRESOS TOTALES: $7,5 millones PATROCINADORES: NIKE

SELECCIÓN: NIGERIA SALARIO: $4,7 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $2 millones INGRESOS TOTALES: $6,7 millones PATROCINADORES: Adidas, Samsung

SELECCIÓN: ECUADOR SALARIO: $5,9 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: ND INGRESOS TOTALES: $5,9 millones PATROCINADORES: ND SELECCIÓN: MÉXICO SALARIO: $2 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $3,1 millones INGRESOS TOTALES: $5,1 millones PATROCINADORES: Pepsi, Puma, H&S, 5-hour Energy SELECCIÓN: GRECIA SALARIO: $3,4millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $1,3 millones INGRESOS TOTALES: $4,7 millones PATROCINADORES: Adidas

SELECCIÓN: GHANA SALARIO: $3,4 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $1,3 millones INGRESOS TOTALES: $4,7 millones PATROCINADORES: Unkut

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LANDON DONOVAN

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XHERDAN SHAQIRI

SELECCIÓN: EE UU SALARIO: $2,5 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $2 millones INGRESOS TOTALES: $4,5 millones PATROCINADORES: Nike, Gatorade, AT&T

SELECCIÓN: SUIZA SALARIO: $2,7 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $0,5 millones INGRESOS TOTALES: $3,2 millones PATROCINADORES: Coca-Cola

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SOFIANE FEGHOULI

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JAVAD NEKOUNAM

SELECCIÓN: ARGELIA SALARIO: $1,6 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: ND INGRESOS TOTALES: $1,6 millones PATROCINADORES: Adidas

SELECCIÓN: IRÁN SALARIO: $1,6 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: ND INGRESOS TOTALES: $1,6 millones PATROCINADORES: ND

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ALAN DZAGOEV

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KEYLOR NAVAS

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SELECCIÓN: RUSIA SALARIO: $430.000 INGRESOS POR PUBLICIDAD: $1 millón INGRESOS TOTALES: $1,4 millones PATROCINADORES: Adidas SELECCIÓN: COSTA RICA SALARIO: $0,6 millones INGRESOS POR PUBLICIDAD: $0,5 millones INGRESOS TOTALES: $1,1 millones PATROCINADORES: Ferretería Brenes, Alquileres San Francisco, Monge

LEE KEUN-HO

SELECCIÓN: COREA DEL SUR SALARIO: $32.000 INGRESOS POR PUBLICIDAD: $0,5 millones INGRESOS TOTALES: $532.000 PATROCINADORES: Mizuno, Seiko Holdings Corporation

JERRY BENGSTON

SELECCIÓN: HONDURAS SALARIO: $138.000 INGRESOS POR PUBLICIDAD: ND INGRESOS TOTALES: $138.000 PATROCINADORES: ND

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Actualidad

All You Need Travel / Trade|

Estrategia especializada para el turismo I

l Ministerio de Turismo de Ecuador, dentro de su estrategia e impulso de promover al Ecuador como potencia turística, realizó el 11 de junio el lanzamiento de la campaña de comunicación enfocada a la cadena de ventas de turismo internacional, acción conjunta con Ekos.

E

cativos. Se trata de una estrategia de marketing y comunicación especializada para la rama del turismo que emplea herramientas de comunicación editoriales y digitales: una revista, boletín de noticias bimestral, un portal web, difusión masiva en redes sociales así como contenido en medios a nivel mundial especializados.

El lanzamiento tuvo lugar en el Centro Cultural Metropolitano de Quito, con un montaje de las mejores imágenes de Ecuador y la presentación de videos expli-

La apertura del evento estuvo a cargo del Dr. Vinicio Alvarado, Ministro (e) de Turismo, y de Ricardo Dueñas (foto lateral), Presidente Ejecutivo de Ekos.

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Actualidad

ALL YOU NEED / TRADE

Vinicio Alvarado, Ministro de Turismo (e), en companía de Ricardo Dueñas, Presidente Ejecutivo de Ekos.

Natalia Ulloa de Metropolitan Touring; Ma. Antonieta Reyes del Ministerio de Comercio Exterior; Alfonso Tandazo, Presidente de Surtrek; Paola Escobar del Ministerio de Comercio Exterior; y, Natalia Callejas de Metropolitan Touring Lázlo Károlyi, Fundador de Exclusive Hotels and Haciendas of Ecuador; Verónica Sevilla L., Coordinadora Campaña All You Need Is Ecuador / Trade; Ricardo Dueñas, Presidente Ejecutivo de Ekos; y, Raúl García, Presidente Ejecutivo de Advantage Travel.

Patricio Gaybor de Quito Turismo; Mauricio Morillo, Vicepresidente Ejecutivo de Ekos; Roque Sevilla, Presidente de Metropolitan Touring; y, Patricio Zaldumbide, Presidente de ProLimit

Raúl García, Presidente Ejecutivo de Advantage Travel, Rafael Roldán, Presidente Ejecutivo de PcWorld, y Carlos Criado, Gerente Comercial de Quiport.

Jorge Caicedo, Jorge Albán, Concejal de Quito, Patricio Ubidia, Concejal de Quito.

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Actualidad

SOCIALES QUITO I

RECTIFICACIÓN| En la edición 241 de Revista Ekos, cometimos un error involuntario con el pie de foto de esta gráfica. Hacemos la rectificación y ofrecemos las respectivas disculpas. El texto correcto es: Ecuador presentó al mundo la campaña turística ‘All you need is Ecuador’. La presentación oficial se realizó en el Centro de Arte Contemporáneo en Quito. En la fotografía vemos a Vinicio Alvarado, durante su discurso.

CHEVROLET ECUADOR| Conductor Elegido, programa ícono de Responsabilidad Social de Chevrolet Ecuador, celebró su sexto aniversario. Representantes de la marca automotriz y los voceros del programa asistieron al evento de conmemoración efectuado en el Hotel J.W. Marriott.

NETLAB| En una ceremonia, Netlab Laboratorios Especializados dio a conocer a clientes y proveedores sus Acreditaciones Internacionales ISO 15189 y de Accreditation Canada (ISQua), que reconocen su competencia técnica en análisis clínicos. Entre los asistentes vemos a: Nicolás Vivar, Líder de Laboratorios Especiales; Luis Eduardo Narváez, Abogado; Luis Narváez, Gerente General; Kléver Sáenz, Líder de Gestión de Calidad; y, Marcelo Cruz, Líder Operativo de Netlab.

SEGUROS EQUINOCCIAL| Seguros Equinoccial, empresa aseguradora, festejó junto a sus ejecutivos e invitados especiales un año más de vida institucional. En la gráfica: Juan Carlos Larrea, Gerente Solutions Re; Alfredo Cumba, Gerente Comercial Uniseguros; Andrés Cordovez, Gerente General Seguros Equinoccial; y, Robert Watson, Gerente General Quitumbe Centro de Eventos.

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Actualidad

SOCIALES GUAYAQUIL

BANCO GUAYAQUIL|

Con una imagen remozada, Banco Guayaquil da un paso adelante. La entidad se renueva como marca con un mensaje y estilo de comunicación más cercano, emotivo y moderno. En la presentación de su nueva imagen vemos a Guillermo Enrique Lasso, Vicepresidente Ejecutivo, y Angelo Caputi, Presidente Ejecutivo de Banco Guayaquil.

PRONOBIS | Pronobis presentó Torre Médica II, edificación de 10 pisos, que alberga 139 consultorios, salón de actos y establecimientos comerciales. Vemos en la fotografía a Edmundo R. Veloz, propietario de unos de los consultorios, junto a Sergio Torassa, Presidente Ejecutivo de Pronobis.

BANCO BOLIVARIANO Y MALECÓN 2000 | Como parte de su plan de Responsabilidad Social, Banco Bolivariano se unió al Programa Educativo de Malecón 2000, con el fin de capacitar a más de 2.000 niños en temas de educación financiera. En la gráfica: Ma. Luisa Barrios, Gerente de Cinema Malecón; Mariela Casanova, Subgerente de Comunicación Institucional de Banco Bolivariano; Ab. Jaime Nebot Saadi, Alcalde de Guayaquil; y, Daniel Torre Robalino, Gerente Financiero Administrativo de Fundación Malecón 2000.

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EKOS STYLE

Sports & hobbies / Travel / Gadgets / Trend / Sports & hobbies / Travel / Gadgets / Trend

Ekos Style

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T-Race touch

IMPULSO ATLÉTICO

La combinación perfecta entre el Tissot T-Race y el Tissot Racing-Touch ha llevado a la creación de un reloj deportivo moderno y fundamental - el Tissot T-race Touch. Este reloj rescata el buen aspecto del Tissot T-Race. También comparten una pasión por los rápidos deportes del motor, que inspiran su estilo. Sin embargo, la increíble capacidad de contar con 11 funciones táctiles al alcance de los dedos viene del Tissot Racing-Touch. El Tissot combina las grandes cualidades de estos dos increíbles relojes y, a la vez, refleja la esencia de la juventud y del dinamismo atlético.

Entre sus características están: swiss made, movimiento de cuarzo, caja de acero inoxidable 316L, cristal de zafiro irrayable y táctil con revestimiento antirreflectante, hermético hasta 10 bares (100 metros / 330 pies), correa sintética con cierre estándar.

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Ekos Style

JOYERÍA CON TRADICIÓN

Guillermo Vázquez Astudillo junto a sus hermanos Polivio y Marujita abren su primera joyería en Ecuador en 1943, su presencia en el mercado nacional es de 71 años, destacándose por su trayectoria y especialización en la confección de joyas en oro de 18 Kts. con gemas preciosas y semipreciosas.

Guillermo Vázquez mantiene una relación de negocios con Swatch Group en Suiza, se encarga de la distribución de relojes de marcas como Ulysse Nardin, Longines, Rado, Edox, Tissot y Calvin Klein.

Actualmente está presente en 11 ciudades, en Quito su ubicación refiere a los principales Centros Comerciales (San Luis- QuicentroSCALA) y una boutique en el Centro Comercial el Jardín (SWISSTIME).

TISSOT| Empresa relojera suiza fundada en 1853, con una trayectoria de 160 años en el mercado, perteneciente al grupo Swatch, el mayor fabricante de relojes del mundo quien además cuenta con la mayor infraestructura en investigación, producción, tecnología y distribución.

Marca suiza que se encuentra entre las más prestigiosas del mundo puesto que produce relojes cuya fortaleza son su tecnología, precisión, legitimidad, contemporaneidad y la mejor calidad versus precio de la industria.

Tissot se mantiene fiel a su filosofía de hacer accesible el lujo mediante sus múltiples innovaciones y creaciones.

El liderazgo de Tissot en innovación de la relojería suiza ha sido posible gracias al desarrollo de productos de alta tecnología, materiales especiales y funciones avanzadas.

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Ekos Style

Travel & Adventure

I

UNA JOYA ESCONDIDA EN ECUADOR

Las Tanusas es un Resort Boutique cerca de Puerto Cayo en Manabí, con características únicas en su servicio. Es un hotel donde se genera una relación de principio a fin; su sello es un servicio cálido e intuitivo; se confía en la capacidad y sabiduría de sus colaboradores

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nativos de modo que queden en la memoria los sabores de una vivencia inolvidable. Tanusas promueve la cultura milenaria de Ecuador y muestra la magia de la costa sur de Manabí. Como servicios adicionales se ofrece cabalgatas, avistamiento de ballenas, caminatas, observación de aves...

Ekos Style

DESCANSO Y LUJO VAN DE LA MANO

En Tanusas Boutique Resort & Villas, ubicado en la provincia de Manabí, el tiempo corre lento. Tan pronto el viajero llegue, se dará cuenta de que esta tierra es mágica y es uno de los secretos mejor guardados de Ecuador. Con un clima envidiable y un servicio de clase mundial su estancia será única. Tanusas está orgulloso de compartir un verdadero “arte” con usted.

DAYRA REYES| GERENTE GENERAL TANUSAS DEVELOPMENT RODRIGO PACHECO | GERENTE GENERAL DE TANUSAS HOTEL

JUNTO AL MAR| “Si usted está buscando experimentar la comodidad, Tanusas tiene precisamente eso. Nuestras habitaciones y villas han sido diseñados con los más altos estándares y hermosas vistas de jardines y el mar. Podrá relajarse en las impresionantes zonas abiertas en el hotel, descubrir hermosos senderos para caminar o elegir su lugar favorito de aventura para explorar la impresionante belleza de la provincia de Manabí”.

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Actualidad

NOTICIAS

EMPRENDIMIENTO

I

Chimborazo celebra sus fiestas con una feria Riqueza productiva de la provincia | Los habitantes de Chimborazo celebraron los 190 años de provincialización con una feria intercultural de emprendimiento, en la que participaron 69 pequeños agricultores de la zona. La VII Feria Intercultural de Emprendimientos y Agro Biodiversidad se realizó el pasado 13 de junio en la explanada de la Plaza Eloy Alfaro, en Riobamba.

El objetivo de este evento fue la de promocionar la riqueza productiva de los productores locales y promover la conservación de los recursos naturales bajo normas de producción limpia, orgánica y saludable, además de la participación e intercambio de conocimientos entre los participantes generando oportunidades comercialización. “Los productos que fueron comercializados en esta feria fueron de altísima calidad nutricional, a precios y peso justos, siendo el objetivo de los productores, intercambiar su experiencia productiva, sus saberes productivos, para que la ciudadanía conozca que los productos vienen procesados desde el alma cultural y ancestral de los territorios de Chimborazo”, manifestó Miguel Quito, coordinador del evento.

Los participantes recibieron asistencia técnica de la Unidad de Emprendimientos y Comercialización del GAD de Chimborazo y el proyecto Minka Sumak Kawsay, en coordinación con instituciones académicas como la UNACH y la ESPOCH. Mariano Curicama, Prefecto Provincial de Chimborazo, visitó los diferentes stands de la Feria, en la que escuchó las exposiciones y felicitó a los emprendedores por el avance en el modo de producción agrícola, pecuaria y artesanal. En el marco de esta visita, Curicama afirmó que la Feria continuará los días viernes en las afueras del edificio del Gobier-

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no Provincial de Chimborazo y que gestionará con los alcaldes de otros cantones la organización de ferias similares en cada cabecera.

En el acto de inauguración de la Séptima Feria, Tránsito Lluco, Viceprefecta de Chimborazo, manifestó que uno de los éxitos es haber conseguido que un proceso iniciado hace años, permita devolver la autoestima a los pequeños productores, sobre todo del campo, que han visto una nueva alternativa de vida para sus familias a través de la producción agrícola, láctea, artesanal, etc., “siendo una decisión acertada, porque tenemos productos de calidad, sanos y un aporte económico para el desarrollo de nuestro país”.

En diciembre de 2013, el GAD Provincial y el Ministerio de Inclusión Económica y Social, MIES, firmaron un convenio para impulsar procesos de promoción de la manufactura local y la preparación de alimentos. Asímismo, acordaron organizar ferias ciudadanas que permitirá una socialización de los productos hacia los consumidores.

El convenio contempla tres acciones fundamentales: la difusión de la Economía Popular y Solidaria para que sea conocida por la ciudadanía; la articulación de una agenda de trabajo mucho más amplia; y, el establecimiento de un mecanismo de coordinación interinstitucional.

Fuente: GAD Chimborazo

Actualidad

Pungalá tecnifica sus procesos de producción Iniciativas para mejorar la producción de lácteos| En la parroquia Pungalá, en Riobamba, se producen unos 25 000 litros diarios de leche, la misma que es vendida a empresas locales y nacionales. Es por eso que un grupo de productores de la zona -agrupados en la Asociación de Productores y Comercializadores Épico Pungaládecidió montar la infraestructura tecnológica para aprovechar sus derivados, convirtiéndolos en manjar de leche, yogur y quesos.

El pasado junio, Manuel Chimbo, Técnico de la Unidad de Emprendimientos del Gobierno de la Provincia de Chimborazo, visitó la planta en compañía de los dirigentes de la organización Diego Gómez y Mariana Allaica. Durante la visita elaboraron yogur, lo combinaron con miel de mora y mostraron el proceso de elaboración de quesos, así como las presentaciones para ofertar al público. Gómez, como Presidente de la Asociación de Productores, explicó que sus asociados están dedicados al procesamiento de lácteos con materia prima de primera calidad y frutos silvestres. “Nosotros queremos darle a nuestros pro-

ductos un valor agregado, no comprar y vender leche, sino sacar sus derivados con la asociatividad que tenemos”, dijo.

El Gobierno local ayudó con la maquinaria, la olla yogurtera y de doble fondo, el refrigerador panorámico y una envasadora de líquidos.

Por otro lado, el Gobierno Parroquial entregó baldosas para la adecuación de la quesera y Visión Mundial Chimborazo con la capacitación y las etiquetas para los productos. Como contraparte los beneficiarios aportan con la materia prima, el personal y las mingas. Chimbo, como representante del GAD de la provincia, destacó: “nuestro fuerte es la ayuda desde el Gobierno Provincial con el equipamiento necesario para que los compañeros se desenvuelvan mejor y sean más competitivos”.

Fuente: GAD Chimborazo

Reactivación del sector cacaotero Industrialización de la pepa de oro| La segunda fase del proyecto Poda de Cacao inició en junio, con el objetivo de reactivar la producción cacaotera del país. El acto inaugural se realizó en Santo Domingo, en presencia del Vicepresidente Jorge Glas, acompañado de los ministros de Producción, Industrias y Agricultura. Durante la inauguración de esta segunda fase, el Vicepresidente dio a conocer que en la primera fase del programa, se intervinieron más de 50 mil hectáreas, lo que representa 19,8 millones de árboles de cacao.

Para una segunda fase, está prevista la poda de 100 mil hectáreas de cacao nacional, 2.000 están en Santo Domingo, provincia en donde, según cifras del Magap, existen 17.752 hectáreas están destinadas a la producción de cacao. También se tomarán las hectáreas que fueron parte de la primera fase para fertilizarlas y ganar una mayor producción. En todo Ecuador, de acuerdo con la Cartera de Estado, se utilizan 521.091 hectáreas para esta actividad agrícola, por lo que el proyecto de la minga a escala nacional alcanza USD 19 476.000.

Glass manifestó que además de mejorar la eficiencia de los sembríos, se busca la industrialización de la ‘pepa de oro’, para que sea recono-

cida también por su producción de chocolate. “Ya estamos produciendo cacao y chocolate de gran calidad”, añadió el funcionario.

En la provincia, las mejoras en los cultivos, después de la poda, ya se ven. Algunas de las plantaciones que antes obtenían cuatro o cinco mazorcas de cacao por cada árbol, hoy cosechan entre ocho y 10 frutos. Según Duber Urdánigo, encargado del proyecto en la región, la eliminación ramas que ya no cumplían una función positiva dentro de las cosechas, influyó en el incremento de las cosechas. “Ahora que cortaron las ramas que estaban malas los árboles dan más mazorcas. Ojalá y las cosas sigan así”.

Fuente: MAGAP, MIPRO

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Perspectivas

PERSPECTIVAS

Coyuntura Económica

I Fuente: UIEM Elaborado por: UIEM

Índice Ekos de Actividad Económica

La actividad económica se mantiene alta, sin embargo, se evidencia desaceleración en la economía. Esto implica un mayor esfuerzo para mantener los niveles de actividad y crecimiento.

La actividad seguirá siendo alta pero presenta una tendencia decreciente.

El aumento precio del barril de petróleo es un factor que impulsó la actividad económica en los últimos meses, acompañado de un menor déficit comercial no petrolero en febrero y marzo de 2014.

abr-07 ago-07 dic-07 abr-08 ago-08 dic-08 abr-09 ago-09 dic-09 abr-10 ago-10 dic-10 abr-11 ago-11 dic-11 abr-12 ago-12 dic-12 abr-13 ago-13 dic-13 abr-14

Ciclo

Tasa de desempleo en el primer trimestre de 2014

(Kgs por persona al año).

-31,1%

2,2%

10,1%

30,3%

37,0%

16 Petróleo y minas 17 Servicio doméstico 18 Refinación de Petróleo

10 11 12 13 14 15 16 17

Consumo de los principales alimentos per cápita

Fuente: Institutos de Estadísticas locales Elaborado por: UIEM

46,3%

9

47,3%

8

51,9%

7

52,3%

54,1%

6

59,4%

5

82,2%

4

3

61,7%

2

99,8%

1

111,8%

En los últimos 10 años se ha dado un importante dinamismo económico en el país, de tal forma que el PIB en su conjunto creció 47,3%. Debido al desarrollo tecnológico sectores como el correo y comunicaciones crecieron 211,5% en este período. Las mejores condiciones de vida también generaron un aumento de la construcción (99,8%), hoteles y restaurantes (82,2%) y servicios de enseñanza y salud (61,7%), entre otros. Solamente la refinación de petróleo decreció en 37,1%, reflejando la urgencia de contar con la Refinería en El Aromo. Para 2014 la UIEM proyecta un crecimiento del PIB de 4,03.

13 Pesca (excepto camarón) 14 Comercio 15 Act. Agropecuarias

7 Enseñanza y Salud 8 Administración pública 9 Act. Prof., téc. y adm.

10 Transporte 11 Manufactura 12 PIB

1 Correo y Comunicaciones 2 Acuicultura 3 Sum. de elect. y agua 4 Servicios financieros 5 Construcción 6 Hoteles y restaurantes

Fuente: Banco Central del Ecuador Elaborado por: UIEM

161,4%

Crecimiento sectorial en los últimos 10 años

183,0%

Índice

211,5%

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

18

Fuente: FAO - ONU Elaborado por: UIEM

700

9,7% Colombia

7,2% Venezuela

6,28

%

Perú

7,1% Brasil

5,6% Ecuador

Kg / persona

600 500 400 300 200 100 0

2005/2007 2030 2050 Mundo Cereales

Dentro de la región los niveles de desempleo se mantienen por debajo del 10%. Colombia mantiene el nivel de desempleo más elevado con 9,7% al mes de marzo (aunque ha registrado una tendencia a la baja en este indicador).

Ecuador mantiene el nivel más bajo de desempleo en la región con una tasa de 5,6%. El subempleo se mantiene como el principal problema en este ámbito ya que en el primer trimestre JULIO 2014 EKOSNEGOCIOS.COM del año140 se ubicó en 44,3%.

2005/2007 2030 2050 2005/2007 2030 2050 Países en desarrollo Países desarrollados

Raíces y tubérc.

Azúcares

Aceites veg.

Carne

Leche

Uno de los aspectos que refleja claramente diferencias entre los países “en desarrollo” y “los desarrollados” es el consumo de alimentos per cápita por año. Dentro de este rubro existe un consumo similar de cereales, aceites vegetales, raíces y tubérculos, mismo que no se estima varíe en las próximas décadas. Las mayores diferencias se dan en el consumo de leche y carne en los países desarrollados. En éstos no se esperan variaciones en la tendencia de consumo, en tanto que los países en vías de desarrollo mejoran sus condiciones pero seguirá una brecha más allá del año 2050.

año

Perspectivas

El endeudamiento público en Ecuador

PERSPECTIVAS

Evolución de la deuda pública a abril (Millones de dólares)

Fuente: Banco Central del Ecuador Elaborado por: UIEM

12.930

14.000 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0

11.076

2014

2013

2012

Deuda Interna

Deuda bruta / PIB

21%

24%

26%

2014 (e )

18%

2013

16%

19%

2012

22%

2011

27%

2010

29%

2009

35%

2008

40%

2007

45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

2004

Luego de un período de reducción de la deuda, desde el año 2009 ésta mantiene una tendencia de crecimiento. En relación al PIB, esta reducción permitió que el peso de la deuda sobre el PIB pase de 40% en 2003 a 16% en 2009 (luego de la recompra de bonos) y se estima se ubique por encima de 27% en el año 2014, con los nuevos procesos de endeudamiento (Banco Mundial, Goldman Sachs, emisión de bonos, entre otros).

Fuente: Banco Central del Ecuador, Ministerio de Finanzas Elaborado por: UIEM

2006

Evolución de la deuda en relación al PIB

2005

Deuda Externa

2011

2010

2009

2008

2007

2006

2005

2004

A nivel de monto la deuda pública se ha incrementado en los últimos años, especialmente la deuda interna. Al mes de abril de 2014 el saldo de deuda externa 12.930 millones de dólares la externa y 11.076 la interna.

Fuente: Banco Central del Ecuador, Ministerio de Finanzas Elaborado por: UIEM

80 70

A pesar del incremento, el nivel de endeudamiento del país en relación al tamaño de su economía es uno de los más bajos de la región, de tal forma que solamente es superado por Perú y Chile (18 y 13% respectivamente). Los países con mayores problemas en este campo son Venezuela, Argentina, y Brasil (52% ,53% y 67%, respectivamente).

En estos países el endeudamiento ya es tema que debe abordarse en la política económica.

60 50 40 30 20 10 0

Brasil

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Argentina Venezuela Colombia

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Ecuador

Perú

Chile

Perspectivas

PERSPECTIVAS

INFORMACIÓN GENERADA POR: UNIDAD DE INVESTIGACIÓN ECONÓMICA Y DE MERCADO

Composición de la deuda pública 2014 (Abril)

DEUDA INTERNA

46%

Fuente: Banco Central del Ecuador, Ministerio de Finanzas Elaborado por: UIEM

DEUDA EXTERNA

54%

1% BONOS AGD

La deuda externa tiene el mayor peso dentro del endeudamiento público (54%) y ésta se concentra en Organismos Internacionales o Multilaterales (46%) y países o deuda bilateral (44%). Los bonos tienen un peso de 10% pero se incrementará con la emisión de 2.000 millones que hizo el Gobierno en el mes de junio.

7% ENTIDADES DEL ESTADO

10% BANCOS Y BONOS

GOBIERNOS

92%

ORG. INTERNACIONALES

44%

46%

BONOS LARGO PLAZO

La deuda interna representa el 46% del endeudamiento y se compone principalmente de bonos a largo plazo (92%), los que de manera mayoritaria están en manos del IESS.

5% 2% 2% 3% 4% 5%

OTROS PAÍSES JAPON ITALIA FRANCIA ESPAÑA BRASIL

4% BIRD 6% FLAR 0,46% FIDA R.P. DE CHINA 79%

En los créditos bilaterales China se ha convertido en el principal acreedor con un 79% de peso dentro de este tipo de deuda. Esto se incrementará con el financiamiento de China a la Refinería del Pacífico.

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CAF 43%

BID 47%

Dentro de los organismos multilaterales, la deuda se concentra en aquellos regionales, es decir la Corporación Andina de Fomento (CAF con 48%) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID con 47%). El crédito con el Banco Mundial incluirá a esta entidad en la estructura.