Revista Ekos - Producción Nacional by Ekos

abril 2016

6500 ejemplares

P.V.P. USD 5,00

COMERCIO JUSTO: Iniciativas Sostenibles

264

Ricardo Dueñas Novoa Presidente rduenas@ekos.com.ec Mauricio Morillo Wellenius Vicepresidente mmorillo@ekos.com.ec STAFF EDITORIAL

Produccón Nacional: ¿cómo enfrentan las industrias ecuatorianas la contracción del mercado nacional?

Ana María Valencia Gerente Editorial

Comercio Justo: Una dinámica económica que incluye una comercialización equitativa para los productores.

Silvana González Vega Subgerente Editorial María José Muñoz Redactora Colaboradores Miguel Andrade Andrea Mendoza Nelly Novoa Unidad de Investigación Económica y de Mercado Juan Carlos Zabala Gabriela Urgilés Víctor Zabala Federico Di Somma Editor Gráfico Fotos: Eduardo Naranjo Francisco Jarrín Gerente Digital: Cristina Recalde Subgerente Digital: Daniel Loaiza COMERCIALIZACIÓN (593-2) 244 33 77 Gabriela Mayorga Gerente Comercial Alejandra Alarcón Karina Nieto Mónica Vinueza José Luis Yúnes OPERACIONES Y SERVICIO AL CLIENTE Karla García Gerente de Operaciones Alejandro Chávez Carlos García Diana Puma

111

Nos Visitó: Esteban Proaño, Gerente General de Sedemi, un referente en la industria metalmecánica de Ecuador

Forbes: Los secretos de los profesionales para alcanzar el anhelado SÍ en una propuesta. CONTACTO

Av. NNUU 1014 y Amazonas, Edificio La Previsora, Torre A, oficina 802 PBX: (593-2) 244 3377 Fax: (593-2) 244 1519 Quito - Ecuador

RevistaEkos

Impresión: Ediecuatorial Las opiniones vertidas en los artículos son responsabilidad exclusiva de sus autores y no comprometen a la Revista ni a sus editores. Se prohibe la reproducción total o parcial del material gráfico y editorial sin previa autorización de los editores.

EDITORIAL Frente a una contracción de mercado y a una dinámica económica sustentable en productos determinados, las políticas comerciales de las industrias deben repensarse. Un diálogo ordenado sumado a debates empresariales, es fundamental para llegar a la competitividad deseada en este 2016. Bajo ese contexto, la producción nacional está en la mira, pues la economía ecuatoriana deberá prevalecer y no solo a partir de una producción óptima sino a través de estrategias que generen confianza y credibilidad y provoquen un diálogo nacional. En esta edición, Revista Ekos expone un mapeo exhaustivo a diferentes sectores de la economía ecuatoriana, a sus impactos de encadenamiento con otras industrias y la fuerte necesidad de producir calidad y reforzar capacidades regionales que permitan a lo largo de los meses acciones concretas. Industrias como las de alimentos y bebidas, construcción, metalmecánico, tecnología, cuero y calzado, textil y servicios son elementales. Es momento de estructurar –nuevamente, si es necesario- los patrones de producción y debatir abiertamente sus problemáticas y soluciones, con la finalidad de promocionar un trabajo ecuatoriano de excelencia. Para cumplir con esta premisa, será importante abrir espacios de acción y planificación que puedan encarar los retos actuales, donde la capacidad de innovación será la insignia diferenciadora. Bienvenidos estimados lectores a una edición que pretende contribuir con información oportuna para la toma de decisiones empresariales.

8 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

TEMA CENTRAL BUSINESS CULTURE

5 razones para visitar Fort Lauderdale I

- ¿Destino final? - Fort Lauderdale. - ¿Motivo del viaje? - Vivenciar el vuelo inaugural de JetBlue, con su ruta Quito-Fort Lauderdale.

ran las 22:10 del jueves, 25 de febrero de 2016, y las pantallas de información en el aeropuerto Internacional Mariscal Sucre anunciaron, por primera vez, el vuelo 2850 de JetBlue con destino final Fort Lauderdale, en el Estado de Florida (Estados Unidos). En la puerta A9, a las 23:00, el corte de la cinta inauguró oficialmente la ruta Quito-Fort Lauderdale de la aerolínea estadounidense, que transporta a 32 millones de clientes al año a 90 ciudades en Estados Unidos, el Caribe y América Latina; Ecuador es el tercer país, después de Perú y Colombia, en donde la aerolínea opera. Hora de despegue: 00:59 del viernes, 26 de febrero. El avión comenzó a andar en la pista. A una velocidad moderada como esperando la bendición final. Y así fue, los pasajeros de las filas A y F, ubicadas en las ventanas de cada extremo de la aeronave, divisaron el bautizo oficial del Airbus A320: en plena pista, dos carros bomberos crearon un arco de agua. Tras mojar la cabeza del avión por completo se dio la venia para despegar. El vuelo duró tres horas y 39 minutos y con el aterrizaje de la aeronave, 150 pasajeros se aventuraron a descubrir lo mejor de Fort Lauderdale, un destino turístico y comercial que albergó a más de 15 millones de personas en 2015. 05:40 y el anaranjado cielo reveló la pronta salida de sol en el boulevard de la ciudad con más de tres kilómetros por recorrer y un sinnúmero de actividades por explorar. Y es que, definitivamente, nuevos vuelos atraen nuevas experiencias:

Fort Lauderdale, es una ciudad de conexión para los ecuatorianos que quieran viajar a otras ciudades de Estados Unidos.

10 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

1 La Venecia de América Con un taxi acuático (con paradas estratégicas) se puede ver yates lujosos con rumbo al Atlántico. Para contemplar los lujos es aconsejable ubicarse en los extremos del taxi y así, tomar fotografías más reales de la experiencia. Aunque el clima es cálido es recomendable tener una chompa rompe vientos y alguna otra prenda para cubrir las piernas. El recorrido total completa los 480 kilómetros de los canales del lago Sylvia.

2 Everglades

Cuando se conoce que Fort Lauderdale era un pantano completo, la visita al Sawgrass Recreation Park es más esperada, pues es un parque (con administración familiar y permiso estatal) encargado de velar las 100 millas de pantano que aún existen en la ciudad. En los famosos Everglades, además de sentir cómo impacta el frío en el rostro (en el caso de que no se lleve sombrero, gafas ni orejeras), se puede ver – con suertea cocodrilos nadando sobre las aguas. .

3 La Casa Bonnet No solo es un cuento de amor y pasión artística entre Federick y Evelyn, sino un ejemplo de preservación histórica y natural de 16 hectáreas, que guardan a las “malelucas”, unos árboles –importados en el siglo XIX- que absorben (y así lo hicieron) el agua del pantanal. Con más de 1000 orquídeas y reliquias europeas, la casa Bonnet resulta ser una gran opción para realizar eventos.

4 Compras, compras y más… Sin decir que es una de las tentaciones más atractivas, los centros de comercio en Fort Lauderdale cuentan con una alta demanda. En la ciudad, se puede visitar el Sawgrass Mills Mall, un complejo comercial con más de 500 locales con promociones. También se puede recorrer Galleria, un centro comercial de marcas exclusivas… cada calle de la ciudad y, principalmente en Las Olas Boulevard, hay una oferta de la que se puede aprovechar.

Fotografía: Ana María Valencia

Fotografía: JetBlue

Al ser una ciudad turística (Florida es el tercer estado más visitado en EE.UU., después de New York y California), la gastronomía de Fort Lauderdale se internacionaliza cada vez más. Los estilos, las tendencias y las cocciones se fusionan para dar vida y sabor. Sin embargo, aquí unos platillos infaltables: Funghi Misti, un mix de setas en el restaurante italiano Louie Bossi, y salmón al grill o la especialidad del chef (langosta) acompañado de una vista hacia los canales de la ciudad en el restaurante Shooter WaterFront… y para endulzar imposible no tentarse con un helado de Godiva. ¡Buen provecho!

1 Fotografía: Ana María Valencia

5 Gastronomía

En el 2017, el aeropuerto de Fort Lauderdale entrará a una fase reconstrucción para mejorar la experiencia de viaje.

Fotografía: Ana María Valencia

La calidad de los hoteles en Fort Lauderdale no se miden por estrellas, sino por diamantes.

Fotografía: Sawgrass Park

Los vuelos de JetBlue hacia la Venecia de América son diarios y de “low cost”.

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TEMA CENTRAL BUSINESS CULTURE

Ecuador Rumbo a Hábitat III: proceso preparatorio I

Durante el proceso preparatorio de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Vivienda y Desarrollo Urbano Sostenible, Hábitat III --que se llevará a cabo entre el 17 y el 20 de octubre de 2016 en Quito-- el Estado ecuatoriano ha abierto dos espacios de construcción de política: el Foro Urbano Nacional (FUN) y el Concurso Internacional Universitario de Anteproyectos, cuyo fin es construir la Posición nacional y aportar a la construcción de la Nueva Agenda Urbana (NAU). El ente rector y ejecutor encargado del Proceso Preparatorio del país rumbo a Hábitat III es el Ministerio de Desarrollo Urbano y Vivienda (MIDUVI), designado por el Gobierno Nacional. Asimismo, a nivel gubernamental existe un Comité Sustantivo y un Comité Operativo, que deben velar por la ejecución del evento.

Comités Sustantivo y Operativo El Comité Sustantivo está dirigido por el MIDUVI, en coordinación con la Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo (SENPLADES) y el Ministerio Coordinador de Desarrollo Social (MCDS). Además, este comité cuenta con el apoyo de los ministerios coordinadores de Producción y Competitividad, Sectores Estratégicos, Conocimiento, Seguridad y Política Económica. Su objetivo es organizar y convocar a todos los actores de la sociedad para participar en el Foro Urbano Nacional. Por otro lado, el Comité Operativo está dirigido por el MIDUVI, la Secretaría de Hábitat III y el Ministerio de Relaciones Exteriores. A su cargo está la organización y logística del evento.

12 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

II Foro Urbano Nacional Foros Territoriales Este espacio de participación ciudadana se ha establecido bajo la recomendación del Secretariado General de Hábitat III, como mecanismo esencial para el fortalecimiento de la participación de actores locales de cada Estado miembro dentro del Proceso Preparatorio de la Conferencia. Ecuador realizó su Primer Foro Urbano “Ciudades sostenibles, ciudades para la vida”, en octubre de 2013 donde se abordaron temas relacionados a: instrumentos de planificación urbana, herramientas de gestión de suelo, sostenibilidad social desde la vivienda, entre otros. Ahora, el Ecuador ha establecido el II Foro Urbano Nacional: Rumbo a Hábitat III, como un espacio de diálogo de política urbana a través de una plataforma de participación ciudadana dirigida a actores gubernamentales, sociales, académicos, empresariales y todos los involucrados en el desarrollo urbano sostenible, y que cuenta con una plataforma de participación en línea y 4 Foros Territoriales.

Más información en http://rumboahabitat3.ec/es/

CALENDARIO DE REUNIONES CIUDAD

FECHA

TEMÁTICAS

LUGAR

Urcuquí

29 - MAR

¨Ciudades Productivas¨

Yachay

Portoviejo

31 - MAR

¨Ciudades Equitativas¨

Universidad Técnica de Manabí

Cuenca

5 - ABR

¨Recuperación de lo Público¨

Universidad de Cuenca

Tena

7 - ABR

¨Ciudades Sustentables¨

Universidad Ikiam

Guayaquil

28 - ABR

¨II Foro Urbano Nacional¨

Universidad Católica Santiago de Guayaquil

Concurso Internacional de Anteproyectos El Ecuador, a través del MIDUVI, y en colaboración con el Colegio de Arquitectos del Ecuador Provincial de Pichincha organizan el Concurso Internacional Universitario de Anteproyectos “Retos del hábitat popular en el sur global contemporáneo: comunidades resilientes”. Sus categorías abarcan las siguientes problemáticas que existen en Ecuador: asentamientos humanos con degradación ambiental, asentamientos vulnerables y con riesgo volcánico; y, asentamientos urbanos marginales precarios. El objetivo del concurso es contribuir a la consolidación de políticas y estrategias para el desarrollo sostenible a través de propuestas innovadoras de intervención en asentamientos humanos que presentan problemáticas comunes para varias regiones del mundo. El Concurso está dirigido a equipos interdisciplinarios de universidades a nivel nacional e internacional. Casos: El concurso está dirigido a equipos interdisciplinarios de las universidades alrededor del mundo. Los tres temas del concurso son: Arquitectura y Urbanismo para asentamientos en ecosistemas de manglar del Golfo de Guayaquil-Ecuador. Arquitectura y Urbanismo con soluciones de vivienda en asentamientos urbanos marginales de Guayaquil-Ecuador. Arquitectura y Urbanismo para asentamientos en zonas de riesgo por erupciones volcánicas en las proximidades del volcán Tungurahua-Ecuador.

Abril 2016 | ekosnegocios.com

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EL LEGADO La Conferencia sobre Vivienda y Desarrollo Urbano Sostenible, Hábitat III, se desarrollará en Quito, Ecuador del 17 al 20 de octubre de 2016, convirtiéndose en el evento más importante que la ciudad habrá acogido en su historia. Se aspira promover la generación de empleo durante el proceso de construcción y adecuación de infraestructura en la Casa de la Cultura Ecuatoriana, con una intervención en 29.000 m2. Asimismo, se dinamizará la economía local gracias a la presencia de 30.000 asistentes.

www.rumboahabitat3.ec

SE ESTIMA QUE EL DESARROLLO DEL HÁBITAT III INVOLUCRE LA PARTICIPACIÓN DE ALREDEDOR DE 25.800 TRABAJADORES DIRECTOS O INDIRECTOS, EN AÉREAS RELACIONADAS A HOTELERÍA Y TURISMO, CONSTRUCCIÓN, TRANSPORTE Y DE SERVICIOS Y SOLUCIONES EMPRESARIALES.

OPERACIÓN DEL EVENTO EXPOSICIONES RELACIONADAS

INSTALACIONES TEMPORALES

HOSPITALIDAD Y TURISMO

DIRECTOS O INDIRECTOS

MOVILIDAD

DIRECTOS O INDIRECTOS

CONSTRUCCIÓN Y ADECUACIONES

1. De acuerdo a Quito Turismo, cada turista que visita la ciudad genera 1.2 empleos directos e indirectos. | 2. Demanda de trabajo adicional por movilización de delegaciones y asistentes extranjeros al evento, traslado de hotel y actividades turísticas, hasta 3 choferes por delegación y transporte para traslado de otros asistentes de hasta 16 personas. | 3. Demás datos obtenidos de los organizadores del evento y el consorcio constructor del mismo.

Incursión Digital de las Relaciones Públicas

Por: Diane Noboa - Profesora de Marketing Digital y Estrategia de la Escuela de Empresas USFQ y Consultora de Estrategia y Relaciones Públicas digitales. BLOG: http://mediapressconsulting.com

Resultados y Estrategia

na agencia de relaciones públicas es un excelente complemento para su negocio. Una gestión bien ejecutada incrementa las ventas, mejora la reputación y la imagen, complementa su marketing y le da el tiempo que necesita para enfocarse en otras áreas de su negocio. Pero si las relaciones públicas no son su fuerte, ¿cómo sabe si los esfuerzos generan retorno? El método tradicional, generando impactos en prensa y revista ya no son suficientes. Publicar historias y noticias indiscriminadamente no genera resultados. En los últimos 5 años las RRPP dieron un giro de 180 grados y las nuevas tácticas y herramientas digitales deben ser parte de su arsenal. Con frecuencia nos encontramos con artículos que hablan sobre las relaciones públicas y cómo deben evolucionar a digital. Pero si las agencias consideran que pueden reemplazar un boletín de prensa por un video en YouTube, o una llamada telefónica por un Tweet y llamarse digitales, no son un socio estratégico para su negocio.

16 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

No es suficiente que la agencia invierta tiempo y esfuerzo en vender su historia a todos los medios. Si no tienen estrategia (conocer su target, la voz de su marca, su valor agregado, sus historias de éxito, etc.) no cumplirá con los objetivos de su empresa. Si la noticia se publica en los canales de distribución incorrectos o llega a un target masivo cuando debería ser puntual, es un esfuerzo desperdiciado.

Falta de entusiasmo El relacionista público debe amar el trabajo proactivo, ponerse en los zapatos del cliente, tener sentido del humor. Las nuevas tácticas digitales tienen un ángulo emocionante y propone retos nunca antes vistos, y resultados que aportan a la rentabilidad de su negocio. Trabajar en esta profesión sin entusiasmo produce resultados mediocres y genéricos.

Falta de influencia digital El Marketing de Influencia explora nuevos espacios, conecta con generaciones digitales nativas, busca opciones para distribuir su información a los actores de influencia que comparten el target de su marca. Los blogs influencian el 31% de las decisiones de compra en línea y las agencias deben adoptar prácticas de relación con blogueros de influencia para una efectiva exposición digital.

No saber redactar historias

No saber escribir es inaceptable para un relacionista público. La redacción se ve reemplazada por un tweet de 140 caracteres, con emoticones y mala ortografía. El uso de oraciones completas y una correcta aplicación de la gramática, además de saber insertar enlaces y palabras claves que optimicen el contenido digital son indispensables.

El uso de herramientas analíticas Los únicos reportes que demuestran el impacto de las relaciones públicas en su negocio son los digitales. Al publicar una nota sobre su marca se puede medir el impacto social de esa publicación, las referencias y el tráfico que conduce a su página web, las ventas que genera, el liderazgo de opinión, las interacciones con usuarios, mensajes positivos, recomendaciones, su posicionamiento en buscadores, etc. determinando el valor de esa mención para su negocio.

En los últimos cinco años las RRPP dieron un giro de 180 grados

Seguros Sucre

Gran jugador en el 2015

La entidad se mantiene como líder del sector gracias a un modelo eficiente de desarrollo. P

ORGANIZACIÓN

Capital humano de alto nivel y una visión estratégica respaldan cada movimiento de la empresa.

TRANSPARENCIA

Administración de puertas abiertas, caracterizada por procesos transparentes.

CIFRAS

Liderazgo indiscutible en el sector. Excelente desempeño en Utilidades, Primas y Patrimonio.

SERVICIO DESTACADO: COBERTURA AGRÍCOLA

18 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

eguros Sucre reafirmó su liderazgo en el sector seguros: se ubicó como el primer actor en 2015. Ese logro se da como resultado de un cambio profundo en la orientación estratégica de la institución que ha incorporado no solo un modelo de gestión eficaz, sino el aporte de un equipo profesional del más alto nivel en las áreas críticas del negocio. Seguros Sucre tiene como resultado indicadores de primer nivel en Primas, Patrimonio y Utilidad, cifras publicadas en la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros. De ese modo su presencia en el mercado asegurador marca más del 13% de participación en el mercado -en Primas Netas- y un innegable liderazgo sembrado en siete décadas de vida institucional. De hecho, esa cifra es mayor a la obtenida en 2014 y 2013 (Ver gráfico). Para Juan Ribas, Presidente del Directorio de Seguros Sucre, el futuro del sector de seguros en Ecuador está lleno de desafíos.

El trabajo de Seguros Sucre se enfoca en alcanzar altos estándares y ser un referente de servicio en la región. 2015 fue un año complejo para el mercado asegurador ecuatoriano. En las dos compañías aseguradoras, ahora en proceso de fusión (Sucre y Rocafuerte), se identificaron los puntos críticos “y pusimos énfasis en seguir recuperando la confianza de los clientes", recalca el alto directivo. Precisamente, esa estrategia se evidenció en los resultados expuestos: solvencia, utilidades y patrimonio actual. De igual manera en prestar servicios diferenciadores e innovadores, como el Seguro Agrícola y el Pesquero.

Líder Ranking Seguros 2015 Valores en miles de dólares

Participación en el mercado / 2015

UTILIDAD

31,40% UTILIDADES

PRIMAS

12,51%

PATRIMONIO

11,81%

En 2015 este rubro fue importante. De USD 5.120,92 obtenidos en 2013, Sucre pasó a USD 15.637,98 al cierre de este año.

DIC. 2013 Ranking: 5

DIC. 2014 Ranking: 1

DIC. 2015 Ranking: 1

PARTICIPACIÓN

13,08%

VALOR

5.120,92

15.164,66

PARTICIPACIÓN

21,53%

VALOR

15.637,98 PARTICIPACIÓN

31,40% Seguros Sucre culminó el ejercicio fiscal 2015 con USD 208.276,21. El año previo llegó a los USD193.540,99.

DIC. 2013 Ranking: 1

DIC. 2014 Ranking: 1 PARTICIPACIÓN

11,24%

VALOR

186.504,99

PARTICIPACIÓN VALOR

193.540,99

PATRIMONIO

DIC. 2014 Ranking: 1 PARTICIPACIÓN

VALOR

208.276,21

PARTICIPACIÓN

12,51%

DIC. 2015 Ranking: 1 PARTICIPACIÓN

8,76%

36.906,16

11,37%

La participación del mercado en esta área tiene real protagonismo. En 2015 Sucre obtuvo el 11,81% del pastel, mientras que en 2014 y 2013, el porcentaje fue de 11,26% y 5,59%, respectivamente.

DIC. 2013 Ranking: 3

VALOR

DIC. 2015 Ranking: 1

11,26% VALOR

54.212,20

PARTICIPACIÓN VALOR

67.096,29

11,81%

Desde 2013, Seguros Sucre mantiene un seguro agrícola para esta actividad y se posiciona como una entidad que se preocupa por todos los sectores.

Fuente: Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros

PRIMAS

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Primera Mega Construcción TIC La CNT inauguró su centros de datos. P

a creación de este enorme despliegue de infraestructura permitirá a las instituciones públicas y privadas albergar su información digital, bajo un modelo de infraestructura como servicio (IaaS) y software como servicios (SaaS), pero además integrará nuevos servicios digitales que se apalancan en la Colaboración, Conectividad, y la Nube (Cloud). A medida que la tecnología se convierte en un elemento transversal a toda industria, las empresas necesitan recurrir a herramientas digitales que les permitan ser competitivas, y agregarle valor a su cadena productiva. La ventaja de contratar el Data Center bajo un modelo de servicios les permite a las empresas ahorrar en costos operativos; por otro lado ya no deben invertir en construir un Data Center, lo cual es ineficiente y representa un alto capital.

20 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

Desde otra perspectiva, el Data Center abre posibilidades para la generación de emprendimientos, por ejemplo, hoy cualquier empresa pequeña o mediana puede apoyarse en los sistemas de Cloud Computing y ofrecer a sus clientes alternativas de negocios o productos tecnológicos.

CNT, un socio estratégico de las empresas Ecuador está viviendo una transformación digital, al igual que el mundo entero. Esto representa una serie de desafíos para las empresas, las cuales tienen que adaptarse este cambio de paradigmas. CNT es conocida por ser el mayor proveedor de telecomunicaciones de Ecuador, ahora como socio en la transformación digital de las organizaciones, tiene mucho más que ofrecer. CNT cuenta con la experticia para ayudar a que las compañías alcancen una óptima transformación digital.

Sobre el Data Center: El Centro de Datos tiene aproximadamente 12.000 metros cuadrados, y significó una inversión de USD. 21 millones. Cuenta con la certificación TIER III en su diseño, y una vez que se ponga en marcha su funcionamiento se certificará como TIER III en su construcción. Con la finalidad de tener estándares ambientales, el Data Center contará con la certificación LEED (Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental). El Data Center posee una capacidad inicial de 110 Racks en cada sitio, y una capacidad final de 440 Racks (4 fases).

"Las actuales herramientas digitales permiten a las empresas optimizar recursos, ser ágiles para tomar decisiones, y flexibles en sus procesos." César Regalado Gerente General CNT

Para lograr esto, su nuevo mundo de los negocios se construirá alrededor de las “Tres C Para Ser Más”: Conectividad, Cloud y Colaboración. Estos tres elementos que están íntimamente interrelacionados son el núcleo de la propuesta para sus clientes privados y públicos:

La CNT busca ser un socio estratégico para las empresas, y así consolidar relaciones a largo plazo, bajo un modelo de oferta de servicios.

Conectividad

Gracias a sus 10.000 kilómetros de fibra tienen la capacidad para las necesidades empresariales de comunicación de datos, voz y video. Al ser propietarios de las redes aseguran que el servicio será continuamente monitoreado, mantenido y mejorado para su bienestar y seguridad.

Cloud

CNT reconoció de una manera rápida el giro inevitable hacia cloud computing, ya que los modelos tradicionales de sistemas informáticos empresariales no pueden cumplir con los requerimientos del nuevo mundo hiperconectado. A través de sus nuevo centros de datos en Quito y Guayaquil, CNT ofrece infraestructura como servicio (IaaS) y Software como servicio (SaaS) tanto a grande empresas como a emprendimientos pequeños.

Colaboración

Constituye el corazón del nuevo mundo de los negocios y CNT ofrece un portafolio completo de servicios. Comunicaciones unificadas.- Enlaza sus capacidades de voz, correo, mensajería instantánea y conferencia, facilitando un trabajo en conjunto eficiente y provee una plataforma de adaptabilidad al cliente sin precedentes. Correo basado en Cloud.- Obtenga seguridad y flexibilidad que precisa. Elimine la necesidad de manejar otros tipos de servidores. Conferencias Web.- Permita que sus equipos colaboren espontáneamente desde cualquier ubicación fija o móvil reduciendo así los costos de traslado e instalación. Conoce más sobre los servicios de CNT Empresas: www.cntempresas.com

Abril 2016 | ekosnegocios.com

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BUSINESS CULTURE

PESCA:

EL MÁS RENTABLE El cálculo de la rentabilidad (utilidades/ingresos) de los principales sectores económicos según información del Servicio de Rentas Internas (SRI), determina que el sector con mayor rentabilidad en 2014 constituye la pesca (9,5%) mientras que el sector de menor rentabilidad consiste en los negocios relacionados al suministro de electricidad, gas y agua (-0,6%).

SECTORES MÁS RENTABLES

Fuente: SRI (2014)

Pesca

9,5%

9,3%

Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler

7,1%

Explotación de minas y canteras

SECTORES MENOS RENTABLES

2,9%Construcción Agricultura, ganadería, caza y silvicultura

Suministro de electricidad, gas y agua

2,0%

-0,6%

24 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

PRECIO COMMODITIES (DÓLARES POR TONELADA MÉTRICA) El precio de los commodities, aspecto fundamental en el crecimiento de América Latina entre 2002 y 2012, se encuentra con una tendencia decreciente a inicios de 2016.

Fuente: FMI

La fuerte desaceleración de China, la lenta recuperación de Europa y, por ende, la caída de la demanda mundial de estos productos, tiene fuerte impacto en sus precios afectando los resultados de la balanza comercial no petrolera del país.

PRECIO DEL PETRÓLEO WTI (DÓLARES POR BARRIL)

Según estadísticas de la U.S. Energy Information Administration (EIA), el precio del crudo WTI hasta febrero del 2016, alcanza un promedio de USD 30,9 por barril.

Fuente: BCE - EIA

Uno de los principales factores que ha generado la desaceleración económica y la afectación a los indicadores de comercio exterior y sostenibilidad fiscal del país consiste en el desplome de los precios internacionales del petróleo desde mediados del 2014, los mismos que, pasaron de 93,2 dólares por barril en el 2014 a 48,7 en el 2015 lo que significa una reducción del 47,7% de su valor.

Abril 2016 | ekosnegocios.com

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BUSINESS CULTURE

ELASTICIDAD DE LA ECONOMÍA

Fuente: IAEE - EKOS

Según la EIA, el precio del barril de petróleo oscilará entre USD 30 y USD 37 hasta el cierre de 2016. Bajo este escenario, el impacto en el PIB de Ecuador variaría entre -1,3% o 0,06%, dependiendo del comportamiento de esta variable. A continuación un ejemplo del impacto del PIB en diferentes economías.

BALANZA COMERCIAL NO PETROLERA (USD MILLONES) Como resultado de los bajos precios del petróleo, la balanza comercial en su conjunto se ha deteriorado. En el 2015 registró un déficit de USD 2.092,4 millones, frente al déficit de USD 712 millones registrado en el mismo periodo para 2014.

Fuente: BCE

Dentro de la balanza comercial no petrolera, las importaciones superan en gran medida a las exportaciones, generando así una gran brecha comercial. El déficit más alto se alcanzó en el año 2013 con USD -9.221 millones. Actualmente, como resultado de las mayores trabas a la importación y la reducción de actividad de la economía, la brecha se ha reducido hasta los USD -4.845 millones.

26 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

P q e

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BUSINESS CULTURE

INDICADORES DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA EN EL ECUADOR En los últimos años, la economía ecuatoriana se ha caracterizado por altos niveles de dinamismo y crecimiento resultado, entre otras cosas, de los importantes montos de inversión e incremento del consumo, no obstante, la disminución del precio de los commodities, en especial del petróleo, ha generado una afectación directa tanto a los indicadores locales como a aquellos relacionados al sector externo.

Fuente: Fuente: Unidad de Investigación Económica y de Mercado - EKOS

ÍNDICE EKOS DE ACTIVIDAD ECONÓMICA A partir de mediados del 2015, el ciclo calculado en el Índice Ekos de Actividad Económica pasó el punto de inflexión y entró en su etapa de recesión, mientras que a diciembre de 2015, el índice se ubicó en 62,3 puntos lo que involucra que la actividad económica del país se mantuvo alta, pero con tendencia decreciente. Esto significa, un mayor esfuerzo para mantener los niveles de actividad y revertir la tendencia de recesión técnica.

DESEMPLEO EN LA REGIÓN (2016)

Fuente: FMI

Venezuela se establece como el país con mayor desempleo con un 18,1%, 4 puntos porcentuales más que el 2015, no obstante, el incremento en este indicador consiste en una situación generalizada de la región con excepción de Colombia y México. Estas cifras de empleo reflejan los efectos de la desaceleración de la región y la pérdida de dinamismo de su crecimiento y, según las estimaciones del informe anual Panorama Laboral de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), se espera que el impacto de la situación económica en el mercado laboral latinoamericano continúe al menos durante un año más.

2014 (8,0%) | 2015 (14%)

Venezuela

2014 (9,1%) | 2015 (9,0%)

Colombia

2014 (4,8%) | 2015 (6,6%)

Brasil

2014 (7,3%) | 2015 (6,9%)

Argentina

2014 (6,4%) | 2015 (6,6%)

Chile

2014 (6,0%) | 2015 (6,0%)

Perú

2014 (3,8%) | 2015 (4,7%)

Ecuador

2014 (4,8%) | 2015 (4,3%)

México

28 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

7,0% 6,0% 5,0% 4,0%

Nos Visit贸

30 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

Fotograf铆as: Eduardo Naranjo

ELITE BUSINESS

Esteban Proaño Gerente General, Sedemi

l avance y desarrollo del sector metalmecánico en Ecuador puede rastrearse desde hace 25 años, cuando un pequeño taller se levantaba en las afueras de Quito. En ese entonces, la industria estaba en desarrollo y las Pequeñas y Medianas Empresas empezaban a surgir. Una de ellas: Sedemi, que empezó como un pequeño taller de mantenimiento industrial y trabajos básicos de estructuras metálicas. Esteban Proaño, actual Gerente General de Sedemi, era solo un niño, que vió con su padres, un ejemplo de carácter y dedicación, atributos con los cuales se mantuvo en la industria. Esteban descubrió su vocación: llevar muy lejos el legado de sus padres. Para el crecimiento no hay secreto sino, "trabajo, trabajo, y muy duro de un equipo que ha crecido en calidad y cantidad con el tiempo”, explica el ejecutivo. El alto ejecutivo de Sedemi desde muy joven tomó las riendas de la empresa familiar con mucho compromiso y responsabilidad. Por ello estudió Ingeniería Mecánica en la Universidad Politécnica Nacional (EPN) en Quito. Posteriormente, para profesionalizarse en temas administrativos y de gerencia tomó dos maestrías: la primera sobre Gerencia Empresarial y otra de Administración de Empresas en la Incae. Gracias a ese compromiso y preparación, hoy en día Sedemi es una de las empresas más grandes del país. Se ha convertido en el actor invisible de las instalaciones del nuevo Aeropuerto Mariscal Sucre, en Tababela, así como de la ampliación de plantas cementeras, facilidades petroleras y obras de construcción pública. Asimismo ha participado en los Proyectos Hidroeléctricos Manduriacu y Toachi Pilaton, en el suministro equipos hidromecanicos y Torres de Transmisión Eléctrica.

Biografía: El Esteban Proaño es un hombre de grande retos, tanto en lo profesional, como en lo personal. A temprana edad se aficionó por el basquetbol, y actualmente al ciclismo, actividad a la que se vuelca con dedicación y pasión, hasta el punto de participar en competencias como la vuelta ciclística al Cotopaxi.

Abril 2016 | ekosnegocios.com

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ELITE BUSINESS

Nos Visitó

Esteban Proaño está convencido que la visión integral del negocio es la clave diferenciadora, de ahí que las principales estrategias de su gestión son la innovación, inversión y tecnología. Esto para no descuidar las necesidades del cliente: brindar asesoría integral en un solo lugar. Así, sistemática y profesionalmente, Sedemi crea soluciones para las industrias eléctrica, telecomunicaciones, petrolera, minera, vial y de construcción en general. La palabra solución es central en la cultura de Sedemi, pues más allá de fabricar y montar grandes estructura metálicas se ofrece al cliente un modelo integral, con la ingeniería en formato 3D, propuestas sobre qué tipo de estructura se usaría en el proyecto, con qué material,

"Actualmente en la industria hay menos que hacer; pero siempre hay algo que hacer. No tenemos que desviarnos del enfoque, ni de la estrategia".

cuánto tiempo les tomaría la instalación y hasta el detalle de ubicación de cada tornillo y perno. La modernización de sus plantas con tecnología CNC ha sido constante lo que ha permitido aumentar la capacidad de producción y la exactitud en la ejecución. En la actualidad ofrecer las obras asociadas como la construcción de las obras civiles y eléctromecánicas de los proyectos son la muestra de la innovación constante de la empresa. El estilo de liderazgo del principal ejecutivo de Sedemi se afianza en la delegación de responsabilidades y reconocer hasta qué punto puede llegar cada uno en sus responsabilidades, "Hay que ser humilde y reconocer que no se puede ser especialista en todo". Esteban Proaño es un hombre muy visionario. De ahí que al enfoque en soluciones y tecnología se suma la capacitación y desarrollo de los colaboradores. El valor de un negocio se sustenta en su gente. "Y para ser los mejores, hay que estar con los mejores", afirma. No se conforma con estar entre las 1.000 empresas más grandes del país; para 2018 su plan es constar entre las 200 mejores y para un mediano plazo estar entre las top del Ecuador. "Yo lo creo posible, para eso hay que trabajar cada día y estar rodeados del mejor talento".

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Hay que creer en el país, debemos asumir de una vez que en nuestro país somos capaces de crear la obras de infraestructura y la empresa privada necesitan, ya sea en colaboración con inversionistas extranjeros como en forma totalmente local. En Sedemi hemos dado un salto tecnológico y de infraestructura muy importante, confiamos en que el medio nos acompañe y nos siga el paso, explica el directivo.

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Marketing

El consumidor en el centro Visión global de Tesalia-CBC La estrategia de posicionamiento de una marca es la base con la que se construye valor empresarial a largo plazo. Cada una de ellas, en Tesalia -CBC, posee una estrategia de posicionamiento global que se construye con una fuerte investigación del consumidor para entender sus valores, preferencias, hábitos y otros. Asimismo la empresa pone énfasis en los stakeholders internos para entender su visión de cada marca y cómo ellos exteriorizan a sus clientes. Entonces, ¿cuál es su misión diaria para lograrlo? Generar crecimiento en beneficio neto para la compañía, el ingreso a nuevos países, consolidar la posición actual en todos los mercados donde opera Tesalia-CBC y lograr de manera anual crecimiento del brand equity de nuestras principales marcas. También estamos trabajando fuerte para que nuestro departamento de innovación realice un giro 360° para que seamos mucho más dinámicos en este sentido y podamos responder de manera más ágil a nuestros consumidores y enamorarlos con nuestras propuestas. ¿Y cómo asumen el valor de marca? La marca es el activo intangible más importante que posee una empresa y es nuestra responsabilidad hacerlo crecer, para lo cual hay que colocar al consumidor en el centro. Esto significa un gran reto porque partimos de ellos para desarrollar todo lo que nos proponemos. Para esto hay que tener un equipo de consumer intelligence fuerte. Otro aspecto referente es la data analytics del mundo digital, clave para repensar estrategias de posicionamiento, analizar nuevos nichos y mejorar en gran medidad el servicio al cliente. ¿Cómo lo asume el área de marketing? Los equipos de marketing de las empresas son el corazón estratégico y los que deben dar claridad de cómo, cuándo, dónde, por qué si y por qué no avanzar en cierta dirección. Esta área debe integrar a los departamentos de Inteligencia de Mercado y Consumidor, Innovación y Desarrollo, Digital, Trade Marketing y así migrar toda la estrategia corporativa a la operación y de esta manera la empresa se asegure que todos sus puntos de contacto con el consumidor transmitan un mismo mensaje.

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"Hay que soñar en grande, nuestros sueños superan lo que nuestros ojos pueden ver" Diana Landucci

Directora de Marketing Tesalia Springs CBC

TEMA CENTRAL I

Por: Equipo Editorial Ekos, Juan Carlos Zabala y Gabriela Proa帽o de la Unidad de Investigaci贸n Econ贸mica y Mercados.

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os datos y las estimaciones de la economía ecuatoriana en 2016 apuntan -en forma clara- una pérdida de competitividad y una contracción de los valores positivos, que afectan directamente en el crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) y del empleo. Las cifras lo corroboran:

El 2015 se caracterizó por un proceso de desaceleración en la economía registrando una tasa de crecimiento de 0,4%, inferior a las que se evidenciaron en los años 2013 y 2014 (4,6% y 3,7% respectivamente). Se estima que en 2016, se registre una tasa de 0,06%, según el Fondo Monetario Internacional (FMI) y 0,3% de acuerdo a la Comisión Económica para América Latina (Cepal).

A partir del segundo trimestre de 2015 las exportaciones no petroleras comenzaron a caer. La debilidad del sector exportador está relacionada con la pérdida de competitividad por: el exceso de requisitos, devaluación de países competidores, y altos costos de producción (de materias primas, bienes de capital, servicios y mano de obra). Se reconoce la falta de circulante y una caída en las ventas de las industrias. Con cifras en mano, profesionales, analistas económicos, académicos y empresarios coinciden en que es el momento de analizar cuál fue situación de los últimos años y su costosa factura que actualmente se evidencia. Para Santiago Mosquera, Vicepresidente de Analytica Securities C.A. Casa de Valores, el actual momento económico de Ecuador se lo viene arrastrando desde el año 2011; desde esa fecha comenzaron las depreciaciones y devaluaciones monetarias de países como Colombia, Perú, Chile, Brasil, competidores directos de Ecuador en algunos productos. “Cuando hay un tipo de cambio flexible se produce una corrección en el precio de sus materias primas, de ahí que se estima que sus ingresos por exportaciones sean más bajos (en términos dólares) y eso puede generar un déficit de cuenta comercial que va a requerir un financiamiento por parte de los otros componentes de la cuenta corriente o de la cuenta financiera y de capitales de esos países”. Mosquera agrega que el impacto para Ecuador se enfoca en la cuota de mercado de aquellos productos que exportaba a Estados Unidos, pues Colombia los puede producir en dólares, (más bajo que antes) y pueden bajar sus precios y ganar cuota de mercado. Hay que considerar que los países vecinos han tenido la capacidad de devaluar (o han dejado depreciar) sus monedas.

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CORE BUSINESS

Felipe Ribadeneira, Presidente de la Federación Ecuatoriana de Exportadores (Fedexpor), explica que los escenarios drásticos se develaron en 2015 cuando bajaron los precios del petróleo y el país se enfrentó a problemas que no los había palpado antes. ¿Un ejemplo? La apreciación del dólar, que generó que los productos ecuatorianos se vuelvan más caros.

nes en 2016 para tecnología, reposición de equipos y nuevos productos. Así sus estrategias están enfocadas en la competitividad y dar valor agregado en todas sus líneas de negocio. Creen que el trabajo en conjunto es de gran utilidad ante un escenario económico adverso.

“Esta situación ha destapado un problema de competitividad que no se ha resuelto en años pasados”. Rivadeneira explica que se ha descubierto los problemas del exceso de carga laboral que se han impuesto vía decreto. Los últimos cinco años ha existido un crecimiento laboral de un 10%, sin considerar si estos porcentajes estaban o no alineados a la competitividad de las empresas. “Mientras todo estaba bien y el dólar estaba bien no pasaba nada”.

Diego Larrea, Gerente Administrativo de Plastiuniversal, una compañía que produce útiles escolares de la marca Carioca, comenta que su táctica 2016 estará basada en la preocupación. “El bajo precio de petróleo, devaluación de la moneda en países vecinos, reducción del crédito, déficit fiscal, deflación a escala mundial nos lleva a ser mucho más eficientes en el manejo de nuestros recursos”. La empresa, con sede en Guayaquil, invertirá en maquinaria de última tecnología para mejorar sus procesos de producción y así, entregar productos de más calidad a un precio acorde con sus necesidades.

Es por está razón que los actores de la industria ponen más atención a la situación y tratan de realizar propuestas más innovadoras. Por ejemplo: Mexichem, empresa representante de la marca Plastigama en Ecuador apunta al desarrollo de la industria nacional. Carlos Alaña, Gerente País de Mexichem Ecuador, menciona que cuentan con un plan de inversión de USD 4 millo-

A pesar de que el escenario se torna frágil, la industria decide asumir retos importantes en 2016. En esta edición, Revista Ekos expone una mapeo de industrias representantivas como textil, bebidas y alimentos, cuero y calzado, construcción, metalmecánico, tecnología, servicios y exportación: sus impactos económicos y los encadenamientos con otros sectores.

Hoy por hoy el 98% de los productos de Plastigama son de fabricación local.

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7,15% 6,08% 6,21%

Transporte

7,40% 6,81%

Agricultura

Transporte

35,56%

10,55%

Fuente: Banco Central del Ecuador. Datos hasta el tercer trimestre de 2015.

Otros

7,71%

Enseñanza y Servicios

9,78%

Fuente: Inec / Camicon y ENEMDU / diciembre 2015

7,34%

Alojamiento y Servicios de Comida

10,59% 10,23%

Enseñanza y Servicios Sociales de Salud

Petróleo y Minas

Construcción

Comercio

11,62%

Construcción

Manufactura

Comercio

Agricultura

Manufactura

La industria en cifras Participación de sectores en el PIB

Composición de colaboradores por rama actividad

24,97%

18,85%

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CORE BUSINESS

“Focalizar esfuerzos, una propuesta nacional” Eduardo Egas, Ministro de Industrias y Productividad

¿Cuál es la situación y evaluación de la industria ecuatoriana? Con el fin de evaluar la industria, es necesario mencionar que la inversión privada en bienes industriales entre el 2007 y 2014 se ubicó en alrededor de USD 2.100 millones. Las inversiones en equipos, maquinarias y demás bienes significan al final del día trasferencia de tecnología y mayor productividad, lo cual ha permitido cosechar algunas de estas inversiones en 2015, esperando ver el reflejo total de éstas en el menor tiempo posible. A manera de ejemplo, en el 2015 (I-III Trimestre), de 22 ramas que componen el sector manufacturero, 11 mostraron una tendencia positiva pues crecieron a tasas más altas que el promedio 2012-2014. Se puede entonces afirmar que durante los primeros nueve meses del año anterior, el sector creció al 2,3% en términos reales, respecto a igual período del año previo, que es más que el doble del desempeño del total de la economía: 1.1%. No podemos negar una desaceleración en los últimos meses del año, pero en el gran promedio se evidencia un crecimiento. Ahora el reto será incentivar.

“En 2016, se utilizará de manera responsable e inteligente los escasos recursos disponibles”. ¿Qué estrategias implementará el Ministerio de Industrias y Productividad para el sector industrial? La principal estrategia es focalizar esfuerzos en las áreas de producción con mayor potencialidad de inclusión de valor agregado y generación de empleo. Entiéndase esto también como aquella industria que proteja los puestos de trabajo basados en un mercado local demandante de productos con calidad y un mercado internacional en el que la diferenciación nos permita ser consistentes y potentes en las exportaciones. Como parte de la propuesta, se implantará políticas industriales que permitan una armonía entre lo realizado a través de los años de Gobierno, ya sean estas obras

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de infraestructura, como también programas o proyectos dirigidos al sector, que sean visibilizados en función de la utilidad para la mayor productividad de la industria ecuatoriana y su fortalecimiento exportador. En concreto, durante el presente año se utilizará de manera responsable e inteligente los escasos recursos disponibles, poniendo énfasis en las nuevas inversiones y oportunidades que traerá la Ley de Alianzas Públicas – Privadas; la puesta en operación de las primeras nuevas plantas de generación de energía barata; el avance en el desarrollo de nuevas industrias básicas; la continuidad del proceso de sustitución de importaciones; y, el mayor desarrollo del sector exportador como consecuencias de políticas de apoyo e incentivos a este importante sector de la producción nacional.

¿En qué se pondrá mayor atención? Este año se apuesta al emprendimiento. Son precisamente estas coyunturas complejas que requieren del ingenio, creatividad y voluntad para consolidar los distintos proyectos. Hay que trabajar en la agregación de valor en los sectores: agroindustrial, industrias básicas, farmacéutica, ensamblaje y servicios, esas grandes áreas tienen importantes casos de efectividad y oportunidad de crecimiento. Sin duda hay experiencias en cada sector donde se han alcanzado metas importantes, como el cacao y su agregación de valor en chocolate. También se hará un trabajo importante en el sector farmacéutico, mejorando la producción local de medicamentos de uso y consumo humano, además de ciertos excipientes y envases farmacéuticos.

¿Los retos y desafíos para el sector industrial en 2016 y de cara al 2017? Por parte del Gobierno, hay que dejar en firme las políticas industriales, las cuales deben motivarse con una política comercial ágil, con una política de conocimiento que permita seguir generando mano de obra calificada y el fortalecimiento de la especialización laboral. Los retos y desafíos se diferencian en aquellos que se pueden prever y otros a los que se debe reaccionar, en los dos casos se debe contar con la voluntad del sector privado en coalición con el público, para delinear la mejor estrategia a implementar. Hoy los escenarios económico, laboral y comercial son aquellos en los que no se puede dejar de estar alertas y propositivos.

¿Cuáles son los avances en innovación en la industria ecuatoriana? En 2015 se hicieron inversiones en algunas áreas. En el campo electrónico, se instalaron en Guayaquil dos plantas de fabricación de tarjetas eléctricas, que siguen a una empresa pionera de la misma línea que comenzó a operar en Cuenca en 2014. Esto abre un frente muy favorable para que Ecuador pueda ingresar con mayor fuerza en el desarrollo de la industria electrónica (hoy casi todos los aparatos usan tarjetas) y la industria conexa que es el software. Cabe señalar que para lograr avance en innovación productiva, ya se aprecia en Ecuador esfuerzos consistentes en juntar a la academia, con el sector empresarial, el mercado y el Estado, un ejemplo de ello es el centro de mecatrónica y el centro de desarrollo de materiales de la Escuela Politécnica del Litoral.

“En pocas semanas más el Mipro lanzará su nuevo programa de apoyo y financiamiento a la innovación y emprendimiento productivo, con un fondo previsto de aproximadamente USD 20 millones”.

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Industrias: impactos económicos y encadenamientos productivos

SECTOR AGRO INDUSTRIAL La agroindustria se establece como uno de los sectores de mayor importancia dentro de la economía nacional y ha experimentado un crecimiento importante en los últimos años debido a factores internos y externos. Dentro de los primeros, se encuentra el alto potencial agrícola y ganadero que existe en el país debido a la existencia de condiciones favorables como la diversidad de climas y suelos lo que favorece su producción, así como el dinamismo del consumo interno y las restricciones comerciales adoptadas. Por otro lado, a nivel externo, se depende de las condiciones de los mercados internacionales, que por su coyuntura favorece a algunos productos agrícolas y alimentos procesados.

menos favorable de precios del barril de petróleo, es importante revisar el dinamismo en el resto de sectores económicos relevantes en la producción nacional. Es por ello que Revista Ekos expone la situación de los sectores agroindustrial, textil, construcción, metalmecánico, cuero y calzado, automotriz, tecnología y servicios.

La industria de alimentos es la más grande y la que más valor genera dentro de la manufactur, debido a la vocación hacia la producción de bienes primarios, los mismos que en esta etapa pasan a través de un proceso de transformación; tiene una participación de alrededor del 5% del PIB y; al subdividir este sector en alimentos y bebidas, el aporte consiste en 4,1% y 0,9% respectivamente.

Este sector, se compone de la participación de 719 empresas con ingresos superiores a USD 100.000. Estas tienen una participación del 10% del total de ingresos y un crecimiento de 6,2% respecto al 2013, lo que la convierte en la segunda tasa más alta de crecimiento entre los sectores analizados, que solamente es superada por los negocios relacionados a servicios.

Indicadores

2014

Número de empresas

719

Ingreso total

Para 2015, el Banco Central del Ecuador planteó que la elaboración de alimentos tuvo un crecimiento de 3,9%, resultado tanto de los factores del mercado externo como del consumo nacional. En esta línea, las actividades de mayor crecimiento fueron el camarón (12,4%) y la elaboración de bebidas (5,8%).

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USD 11.238.546.007

Ingreso promedio

USD 15.630.801

Utilidad total

USD 794.129.405

Utilidad promedio

USD 1.104.492

Crecimiento

6,2%

Rentabilidad (utilidad / ingresos)

1,4%

Fuente: SRI

n sentido positivo, se puede afirmar que la crisis ha servido para que políticos, empresarios y ciudadanos aúnen esfuerzos y acuerdos para preservar una industria potente y competitiva que fortalezca la economía. Para entender mejor su comportamiento, es necesario analizar las particularidades de los principales sectores que la componen. En un entorno

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Distribución de las empresas de agroindustria por provincia

Fuente: SRI

La distribución de las 719 empresas que componen el sector se encuentran en: Guayas (39,1%) y Pichincha (35,3%). En el 2014, generaron un total de USD 11.239 millones de ingresos y 794,1 millones de utilidad.

Al considerar la información de la Superintendencia de Compañías en 2014, las empresas dedicadas al sector emplean un total de 72.191 trabajadores de los cuales el 65,1% ocupa cargos de producción o cargos operativos.

La Balanza Comercial del sector

La balanza es superavitaria en USD 1.770 millones. Sin embargo, entre 2014 y 2015 se evidenció un decrecimiento del 10,9% del indicador. Las exportaciones en 2015 alcanzaron USD 2.238 millones, lo que representa el 12,2% de las exportaciones totales del país mientras que las importaciones se ubican en 468 millones con una participación del 2,3% de las importaciones totales. Si bien existió una reducción del 9,6% en las importaciones, las exportaciones han caído en mayor medida (10,6%), lo que implica que, pese a que la balanza comercial continuará siendo positiva, ésta será inferior a lo registrado en años anteriores.

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Fuente: Superintendencia de Compañías

Empleo

Desafíos del sector La importancia relativa de la actividad de alimentos y bebidas dentro del consumo de los hogares de ecuatorianos es la más alta con 22,45% de acuerdo al peso que tiene respecto al Índice de Precios al consumidor (IPC). De acuerdo a cifras de diciembre del 2015, la inflación del sector experimento una disminución de 0,8 puntos porcentuales respecto al año anterior hasta ubicarse en 3,6%.

El experto: Christian Wahli Presidente Ejecutivo de ANFAB

Otro desafío será el resultado del proyecto de reforma tributaria donde se estima obtener USD 300 millones. Las bebidas azucaradas serían parte de esta propuesta.

Las empresas lo dicen…

PRONACA Jorge Ramos Gerente de Producción Congelados y Platos Listos “El capital humano es lo más importante para Pronaca y con base en esta filosofía diseñan sus estrategias. Un total de 8.449 colaboradores en 2015 trabajan para esta empresa que considera a las situaciones adversas en el plano económico como una oportunidad para innovar y apostar por el crecimiento de la industria nacional. Para este 2016 tiene previsto un plan de inversión de USD 40 millones en promedio. En otro aspecto, Pronaca considera que la industria de alimentos ha sido beneficiada por la normativa actual. Anteriormente, por ejemplo, tomaba seis meses obtener un registro sanitario, ahora toma menos de un mes y se logra a través de la certificación de Buenas Prácticas de Manufactura, lo que les permite colocar nuevos productos en el mercado en menor tiempo”.

LA FABRIL “El conjunto de actividades productivas en Ecuador ha recibido el impacto de la contracción de la economía, sacando a muchas empresas de una zona de confort y obligando a mejorar su eficiencia e innovar. La respuesta a este escenario tendrá que darse en forma equilibrada atendiendo a los diversos elementos del proceso: asegurar el empleo, mantener la calidad para los consumidores y lograr el equilibrio financiero en el largo plazo La Fabril, con sede en Manta, aporta al país en múltiples aspectos. Los principales son la entrega de productos con elevado valor agregado e investigación técnicacientífica junto al estudio constante de las necesidades de sus clientes. Además, ha abierto importantes mercados externos que le permiten traer divisas al país, ahora tan necesarias para el equilibrio general de la economía”.

“El gremio asume una responsabilidad mayor que se acompaña con la normativa local vigente de contar con buenas prácticas de manufactura, calidad, ambientes y maquinaria de trabajo, entre otros procesos". Uno de los retos importantes también es la agricultura de precisión, según la Asociación Nacional de Fabricantes de Alimentos y Bebidas. Hablamos de economizar recursos finitos como el agua, tierra o energía. Además construir la cadena de valor adecuada bajo modelos ganar-ganar que se traduzcan en la sostenibilidad y en la capacitación hacia los agricultores. El uso de maquinaria de punta y las TIC en los procesos de riego y la sistematización de procesos forman parte de estos puntos por resolver. La innovación debe estar alineada a las estrategias de las compañías. Una empresa mediana, en promedio, debe destinar entre un 5 y 6% de su presupuesto en I&D. A su vez aprovechar estos insumos y adoptar un nuevo modelo de mercadeo para conectar a las nuevas generaciones.

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Protagonistas del sector agroindustrial (2014)

UTILIDADES 75.220.629

ACTIVOS

670.839.871 INGRESOS

PRONACA

Empleados: 7.352 Empleados: 815

UNILEVER ANDINA ECUADOR S.A.

lea SP do RI s: N - GS

2,10 %

236.22 3.16 5

160.01 1.99 4

11.305 .434

20 5. 5

17 6.

179.319.281

563 525. . 8 24

TE SA E LIA

297.879.690

25 6. 0 8 3.0

.113 90 7.7

742 257. . 5 9

25.49 9.78 7

317.62 6.03 5

22 1.2 2 5.7 6

13 .5 6 1.5 38

43.335.142

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Fuente: SRI / Valores expuestos en dólares estadounidenses

455 . 7 9 8 .783

= Participación en el sector

4,06 %

2,65%

1% 2,7

30 4

28 %

LA F Emp ABRI lead os: 2L S.A. .322

. S.A A .999 LSos: 1 PAlead EXEmp

.A. EC S DANL A I STR dos: INDU Emplea

9 19 4. 20

Emple

932 904. 214.

ÍA ECER CERVCIONAL79 NA dos: 2.1

EmplSIS S.A eado s: 490.

. É S.A L 0 ST OR1.53 E : N AD dos U plea ECEm

59 %

% 4,40

9 39 0. .74

936 .497. 500

8 1,

516 .23 3.1 6

.759 .056 494

8,42%

9 .56 1 4

ES AL4 AS.04 RI s:1 STeado DU pl IN Em

2,21%

1.571 2.95

20 4.4 57 .5

945.913.241

5 .79 1 60

36 .74 0. 8

0 00 . 0 78

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CORE BUSINESS

SECTOR TEXTIL

La industria textil se establece como un sector diverso en la economía por su extenso encadenamiento con otras industrias. Es así que, en 2015, representó un aporte de alrededor del 0,8% en el PIB nacional y generó cerca de 166.000 empleos directos, lo que le ha llevado a ser el segundo sector manufacturero que más mano de obra emplea luego del sector de alimentos, bebidas y tabaco.

2014

Número de empresas

224

Ingreso total

USD 735.892.141

Ingreso promedio

USD 3.285.233

Utilidad total

USD 49.238.245 USD 219.814

Utilidad promedio Crecimiento

0,7%

Rentabilidad (utilidad / ingresos)

2,1%

Fuente: SRI

Según información del Servicio de Rentas Internas (SRI), en 2014 se registraron 224 empresas en el sector con ingresos superiores a USD 100.000, cifra que sustenta un crecimiento del 0,7% respecto al año anterior, ocupando el 0,66% de la participación de los ingresos del total nacional de empresas y mantiene una rentabilidad (utilidad/ingreso) promedio de 2,1%.

Indicadores

Encadenamiento del sector con otras industrias

Agricultura y Ganadería Algodón / Lana

Materia prima

Hilatura

Importadores

Tejeduría

Acabados textiles

Confección

Servicios Energía eléctrica / Gas y agua Maquinaria, equipos y repuestos Transporte / Construcción / Hotelería y Restaurantes / Almacenamiento Correos / Telecomunicaciones / Banca / Seguros / Educación / Otros

Otras industrias Cierres / Botones / Elásticos

Distribución

En Total son 33 encadenamientos que tiene la Industria Textil y Confección en Ecuador

Mayoristas y Minoristas

Es la segunda industria que más empleo genera en el país

(155 mil empleos directos)

Consumidores

Tercera industria más importante del país con el 7,5% del PIB manufacturero

Fuente: AITE

Brókeres de materia prima / fibras

Otras industrias Cuero y calzado / Madera / Papel y cartón / Aceites refinados / Químicos / Caucho / Plástico / Minerales no metálicos

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Desafíos del sector La industria tiene oportunidades siempre y cuando el empresario logre replantear su estrategia y modelo de negocio: diferenciarse, innovar y cambiar procesos. Asimismo destinar su estrategia hacia espacios donde la competencia sea menor.

El experto: Javier Díaz Presidente Ejecutivo de AITE

Las empresas lo dicen…

VICUNHA Eduardo Veintimilla Bueno Gerente General La empresa cuenta con su par textil de Brasil, lo que ha permitido – a escala nacional- renovaciones de créditos y sostener flujo de caja. Sin embargo, las estrategias en este año han sido consensuadas en Ecuador. Entre las principales acciones ejecutadas hay que destacar el aprovechamiento de la infraestructura comercial de la compañía a escala internacional, la incursión en nuevos mercados que han evidenciado procesos devaluatorios más lentos frente al dólar. De hecho, se ha logrado colocar producto en varios países de lenta devaluación como México y Centro América; además fortalecieron ventas a Argentina. Sobre todo, se ha realizado una mejor segmentación del mercado objetivo, llegando en forma directa a confeccionistas sin paso por mayoristas y distribuidores.

LAMITEX José Guzmán Jaramillo Gerente General La compañía ha tomado precauciones en temas de líneas de crédito y de control de inventarios. Para Lamitex el escenario ajustado del país (situación política y la falta de liquidez del gobierno), obliga a ser conservadores y analizar muy minuciosamente el mercado. Sin embargo, los bajos precios de petróleo en el mundo han influenciado en el costo de las materias primas, logrando un producto terminado más barato, lo cual ha compensado – de cierta forma- los niveles de producción y las plazas de empleo. Actualmente, la empresa emplea a 4.000 colaboradores directamente y 25.000 distribuidores directos y más de 50.000 sub distribuidores indirectos que comercializan los productos. Este año se presenta muy incierto y para eso la empresa, con sede en Cuenca, analizó meses atrás un abanico de posibilidades para proyectarse en el tiempo, revisando todos los días costos, recursos, evitando la mayor cantidad de desperdicios, minimizando a cero productos defectuosos, y por otro lado capacitando a nuestro recurso humano a ser más eficientes en los resultados y enseñándoles a evaluar bien a sus clientes y buscando todos los días oportunidades de mercado.

Una industria con cerca de 20.000 actores, con una aportación al PIB ecuatoriano de USD 1.00 millones y que genera 166.000 empleos directos, hablamos de la industria textil y de confección. Su reto principal: innovación y diversificación de productos. La industria textil también se ha visto afectada por la recesión económica que atraviesa el país y el freno al consumo por parte de los ecuatorianos. Bajo este panorama, se sintió entre los años 2014 y 2015 una caída en ventas del 20% al 25%. No obstante, para el Presidente Ejecutivo de la Asociación de Industriales Textiles del Ecuador es muy importante mencionar que en estos momentos es cuando se requiere de mayor compromiso por parte del gremio, apuntando a la diversificación de productos y sobre todo a la calidad. Es el momento idóneo para buscar eficiencia, revisar gastos, visualizar nuevos mercados y encontrar otros nichos de mercado. El objetivo inmediato es la supervivencia y como consecuencia el crecimiento sostenido.

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Protagonistas del sector textil (2014)

UTILIDADES 3.104.196

ACTIVOS

VICUNHA ECUADOR S.A.

Empleados: 906 Empleados: 620

EMPRESAS PINTO S.A.

2,20 %

15 .

3.1

28.30 7.169

16.216. 347

14 64.7 16.4

EL TEX Em R TI ple AY LE ad O S os S : 2 .A 9 .

28.877.423

21. 27 9 .6 4

2.8 5 2.7 93

-524.215 Fuente: SRI / Valores expuestos en d贸lares estadounidenses

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12 5.7 36 3.

23.144.381

21. 1 6 4. 40

= Participaci贸n en el sector

3,1

2.228 .364

3,15%

17.660 .112

24 . 6 5 8 .23 5

d lea

88 %

9 27

3,35 %

FIB CIA. RAN Emp LTDA lead os: 6 .

5 4.80 4.22

EY C.A. ERS S.J. J RIANO 9 ATO os: 18 ECU mplead E

61.054 10.4

A KAPP T . I F .A R SMUUADORs:So C E mplead

427 053. 30.

EX IT M LA

% 4,08

TE PINTJIDOS Empl EX S.A eados : 510 .

37 %

T ME A. SO TD 454 IN IA. Lados: C mple

17.831 12.2

61 8.5 .79 30

0 2,

46 .88 9. 6

9,20%

9 09 . 0 40 %

. S.A EX405 LTdos: YAplea ROEm

-1.296 .259

52 .27 2.2

67.734.299

5 .73 3 23

2,24%

6.868 1.36

6.9 32 .57 5

22 8.6 36 3.

06 .9 3 1

96.092.182 INGRESOS

Abril 2016 | ekosnegocios.com

| 41

CORE BUSINESS

SECTOR CONSTRUCCIÓN En la última década, la construcción se ubica como el quinto sector con mayor crecimiento (85,5%) y, en 2015, el aporte de este sector al PIB lo establece como el cuarto más destacado. Sin embargo, la disminución en los niveles de dinamismo en la economía debido a la disminución de la capacidad de compra de los hogares, el acceso al crédito y la menor confianza para el endeudamiento a largo plazo, han generado una reducción de -1,1% en su PIB para el 2015 y se estima que en el 2016 se ubicará en -2,05%.

Indicadores

2014

Número de empresas

1910

Ingreso total

USD 7.495.030.346

Ingreso promedio Para Hermel Flores, consultor de la industria, en términos generales se puede indicar que los encadenamientos del sector de la construcción se dan verticalmente hacia atrás y hacia adelante. Los encadenamientos hacia atrás fundamentalmente se dan con la industria de los materiales requeridos para la construcción y los agentes comercializadores y los encadenamientos hacia adelante representan los proyectos y edificaciones construidas, mismas que permiten mejorar la competitividad del resto de sectores productivos y la calidad de vida de los habitantes.

Utilidad total

USD 3.924.100 USD 775.912.676

Utilidad promedio

USD 406.237

Crecimiento

-0,7%

Rentabilidad (utilidad / ingresos)

3,2%

Encadenamientos productivos en el sector de la construcción

Industria

Construcción

(Hormigón, acero, cerámica, ladrillos, carpintería, etc.)

Comercio (Ferreterías, depósitos de materiales, etc.)

52 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

Infraestructura para el turismo, vialidad, etc.

Competitividad del resto de actividades

Fuente: SRI

1.910 empresas se dedican a los negocios relacionados con el sector de la construcción y, si bien estas empresas poseen un total de ingresos cercanos a los USD 7.495 millones (lo que representa una participación en los ingresos totales de 6,67%), han experimentado un crecimiento negativo de -0,7%, respecto al 2013.

CORE BUSINESS

En el sector de la construcción están involucrados dos agentes principales, el sector público y el sector privado, que participan tanto desde el lado de la oferta como de la demanda. Si se analiza la oferta, en el ámbito privado pueden distinguirse tres tipos de empresas: 1) constructoras, 2) industriales proveedores de la construcción y 3) comercializadoras de materiales para la construcción. Desarrollador

Diseño

Aprovicionamiento insumos

Ejecución

Cliente

El experto: Silverio Durán Presidente de la Cámara de la Construcción

El proceso constructivo comprende el Diseño, el Aprovisionamiento de Insumos y la Ejecución.

Las empresas lo dicen…

VIP CONSTRUCTORA Rodrigo Andrade Presidente Ejecutivo “Desde mediados de 2014, el mercado de la construcción se ha ido desacelerando, principalmente por factores macroeconómicos y una disminución de la inversión en infraestructura y vivienda. Existe un temor a invertir en la construcción. El pasado proyecto de ley sobre la herencia y la plusvalía afectaron directamente a la industria; la demanda decayó ya que los inversionistas optaron por reducir el riesgo y posponer la adquisición de bienes inmuebles, o adquirirlos en otros países. Esto dejó un sector rezagado, el cual ha decaído paulatinamente por la falta de liquidez que experimenta todo el sector productivo; sumado a la reducción de la inversión pública en construcción. Pero aún el país cuenta con una sólida industria de la construcción, la cual se beneficia por sus precios competitivos y su constante reinvención”.

UNACEM Los primeros meses de 2016 presentan una tendencia similar a la del año pasado, lo cual representa para los actores del sector de la construcción el reto de innovar con productos adaptados a las necesidades de sus clientes y condiciones actuales del mercado. Empresas como UNACEM Ecuador han buscado una acertada gestión comercial enfocada en responder a las necesidades de sus usuarios con una amplia gama de productos especializados para cada aplicación, asesoría técnica y servicios según cada segmento. De esta forma ha logrado diversificar el mercado, y generar mayores propuestas de valor. El sector de la construcción es clave para la economía del país, por su contribución a la empleabilidad y porque brinda soluciones para la movilidad y habitabilidad digna de las personas, de ahí la importancia de sostener y promover su dinamismo.

54 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

“El sector de la construcción se vio afectado desde el último trimestre del 2014. Ya durante el año 2015 la situación fue más preocupante porque se sintió la falta de liquidez, que es uno de los principales problemas de la industria. También falta financiamiento sobre todo, en el campo inmobiliario que es el más afectado en el sector privado. En el sector público falta inversión en obras de infraestructura, como el equipamiento de escuelas, vías… Los proyectos tanto públicos como privados han sido suspendidos y otros están paralizados momentáneamente; esto es porque no hay créditos ni para el productor, ni para el adquiriente. Si no hay demanda, no hay oferta. No obstante, siempre algo se puede hacer y se deben detectar las oportunidades cuando se presentan. Al momento existe interés de empresas españolas y venezolanas que quieren entrar al Ecuador e invertir, tanto en el campo financiero, como de inversión.

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CORE BUSINESS

Protagonistas del sector construcci贸n (2014)

UTILIDADES 40.454.526

294.759.500 INGRESOS

6 .28 16 .0 08

Empleados: 7.239

92 . 1,25 %

94.013 .967

44.871 .472

ODEBRECHT

HERDOIZA CRESPO CONSTRUCCIONES S.A. Empleados: 3.285

351.369.067

EC UN U Em A AC ple DO EM ad R os S :2 . 91 A .

261.219.577

189 . 5 37 .9

17 4.0 .71 58

29 819.0 . 8 12

35.04 7.75 0

238.116 .002

218 .6 8 3.0 2

65 .3 8 4. 19

61.767.181 = Participaci贸n en el sector

% 30

3,49%

Este sector no incluye empresas de la industria metalmec谩nica Fuente: SRI / Valores expuestos en d贸lares estadounidenses

56 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

360.60 1.80 6

53 %

4,81 %

32 1.

Emp NAVIA lead os: 6 L 21

.588 .964 -69

Emple

S.A.8 9 ECA P 1 : O s F eado .9

Emp

RO HYD N SINOORATIO 24 P COR dos: 7.1

.623 .203 384

25 .722.1 430

IM .111 LCos: 1 HOplead

E O LG GO 80 DA Los: 3.5 HI HIDA ad ple

63 58.8 6 . 120

7, 37 %

% 5,75

A. C. 62 CA 1.0 AI os: M lead SEEmp

2.659. 234

2 1,

RIPC ON Empl CIV CIA.L eados : 1.01 TDA. 8

1,72%

8.813 6.87

8,69%

50 .4

7 .78 4 01

60 5.7 95

21 .8

67 6.0 54 . 55 2.5 76

651.315.637

4 51

42 .6 37

3 91 5.

19 6.6 91 .4 5 5

6. 67

ACTIVOS

Abril 2016 | ekosnegocios.com

| 41

CORE BUSINESS

SECTOR METALMECÁNICO El amplio alcance de los negocios dedicados a actividades manufactureras que utilizan como insumos principales los productos de la siderurgia y sus derivados, determina a este sector como un eslabón fundamental en el entramado productivo de los países. En 2015, alcanzó un crecimiento aproximado del alrededor del 4% debido a la mayor demanda de productos, sobre todo los relacionados a la construcción, no obstante, la desaceleración de este último sector, también genera una afectación directa a los negocios de metalmecánica.

Indicadores

2014

Número de empresas

610

Ingreso total

USD 3.795.566.196

Ingreso promedio Utilidad total

USD 6.222.240 USD 241.090.383

Utilidad promedio

USD 395.230

Crecimiento

1,8%

Rentabilidad (utilidad / ingresos)

5,6%

Eslabón productivo en la industria metalmecánica

Industria de la Construcción

Metalmecánica

Maquinaria (Para la construcción, alimentos, textil)

58 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

INDUSTRIA AUTOMOTRIZ (Carrocerías, piezas de ensamblaje)

Competitividad del resto de actividades

Fuente: SRI

Las empresas del sector ocupan el 3,38% de la participación en ingresos, con valores superiores a USD 100.000; han crecido con una tasa del 1,8% respecto al 2013 y tienen una rentabilidad promedio de 5,6%.

CORE BUSINESS

Datos

por persona es el consumo de acero anual por persona en América Latina. En Europa y Asia esta cantidad se triplica y cuadruplica.

de compras públicas corresponde a productos mecánicos y metalmecánicos. De este porcentaje, se espera que el 33% sea componente nacional. En 2014 se alcanzó un 21% y en 2015, un 28%.

Las empresas lo dicen…

NOVACERO Ramiro Garzón Gerente General En términos de volúmenes esperamos llegar a la misma producción del año anterior (2015). El cumplimiento de esto, dependerá de las alianzas que se realizan entre empresas públicas y privadas; hay que considerar que para el gobierno somos un sector estratégico de alto impacto. Según estadísticas de años anteriores, el gobierno importaba USD 6 000 millones de dólares en productos y servicios relacionados al sector; una acción que nos impedía una participación oportuna en la producción nacional. Sin embargo, la contracción del presupuesto estatal seguramente nos otorgará una mayor colaboración. Supongamos que las importaciones disminuyan. Si esto sucede, la industria tiene más capacidad de acción de demostrar que los productos importados sí se hacen en Ecuador; Novacero tiene plantas en Guayaquil, Lasso y Quito. Ahora bien, esta producción debe garantizar un valor agregado, el cual promueva innovación y calidad en los servicios que podamos ofertar como empresas ecuatorianas.

60 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

El experto: Guillermo Pavón Director General de FEDIMETAL

La industria ha invertido en los últimos cinco años alrededor de USD 600 millones en la generación de servicios y productos enmarcados en su rama. Sin embargo, desde el 2014, se ha sentido una contracción del mercado: se estima que su volumen de producción en este 2016 baje a un 5%, dos puntos menos en comparación con años anteriores. No obstante, el sector se dinamizará a partir de la innovación y estrategias de competitividad de las empresas. La Federación Ecuatoriana de Industrias del Metal ha estructurado un plan de acción hasta el 2035, en donde se establecen objetivos concretos: consolidar la presencia del sector en el mercado nacional con la diversificación de productos. El sector ha venido exportando un promedio de USD 400 millones en diferentes productos; lo interesante del número recae en la que la oferta no se limita a una materia prima, sino que se caracterizan por ser insumos de ingeniería con valor agregado.

CORE BUSINESS

Protagonistas del sector metal mec谩nico (2014)

UTILIDADES 2.357.480

FADESA

Empleados: 623

13 4.

3,81 %

Empleados: -

IDEAL ALAMBREC

S.A . 71

110 . 1 33 .

9 42

117.16 0.82 9

144.69 6.32 0

19.503 8 . 4 17

AU D Em IO ple E ad LE os C

82.703.398

35.217 145.1

14.934 .968

124.775.415

29.60 5.03 6

9.509 5.77

42 . 3 19 .2

4.8 5 3 .67 2

7.387.432

62 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

5. 5

Fuente: SRI / Valores expuestos en d贸lares estadounidenses

= Participaci贸n en el sector

3,29%

% 53

234.68 0.42 9

. E.C 6 D. : 85 N. dos Am. plea

90 %

215.45 6.56 8

Emp IPAC lead os: 2 70

.024 .873 239

Emple

5,68 %

.A. OB.8S68 L G INDpUleados: 1

O ACER NOVados: 1.282

24 .873.0 239

SER Empl TECPE eados : 1.1 T

% 6,32

R DO UA: 835 EC os E plead AB m M E

73 CA 1.3 L : E dos ADplea

03 .4 91

8, 42 %

5 3,

4,61%

1 53.24 10.0

319 .42 1.1 3

2,76%

4 .17 8 23

34 1.8 59 .7

104.701.230

9 .17 8 4 7.3

8 99 0. 84 9.

6 .78 8 5

30 .02 5.9 10

117.618.463 INGRESOS

26 1.8 91 9.

8. 0

ACTIVOS

Abril 2016 | ekosnegocios.com

| 41

CORE BUSINESS

SECTOR CUERO & CALZADO El sector de cuero y calzado ecuatoriano ha experimentado un fuerte impulso en los últimos años gracias a la política gubernamental de sustitución de importaciones y a los estímulos por promover la producción nacional con calidad de este tipo de bienes. La participación del sector en el PIB es de 0,2%, en 2013 y 2014 se encuentran solo 29 empresas con más de USD 100 000 de ingresos anuales dedicados a esta actividad.

Es relevante mencionar que el mercado de calzado en Ecuador es bastante restringido comparado con otros países, por tener un consumo de calzado per cápita bajo, de aproximadamente 2,3 pares por año, por persona, frente a Colombia. Así Chile tiene 3,5 pares; Brasil 3,3 pares, Paraguay 3,4 pares. Los países líderes en el mundo son EEUU con 7,9 pares, Francia 6,7 pares e Italia 6,6 pares. La amplia cadena de valor a escala internacional se observa que es en el Ecuador poco diversificada a nivel de procesos y de productos. La dependencia de insumos importados del sector, encarece la producción, y disminuye sus posibilidades de competitividad. La oferta nacional de calzado debe considerar los elementos de competitividad claves para acceder al mercado internacional, los que pueden resumirse en los siguientes: (a) innovación, funcionalidad, forma y durabilidad del producto. (b) condiciones de entrega a tiem-

64 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

2014

Número de empresas

Ingreso total

USD 202.298.900

Ingreso promedio

USD 6.975.824

Utilidad total

USD 14.631.520

Utilidad promedio

USD 504.535

Crecimiento

-2,4%

Rentabilidad (utilidad / ingresos)

3,8%

po, en magnitudes acordes con el mercado, y eficiente. (c) la confiabilidad de producto pasa por la adherencia a muestras y especificaciones, la coherencia del concepto que se oferta, y la calidad del producto. (d) el servicio no es menos importante, como rango de elección, marca, certificación del producto, tratamiento de los reclamos, (e) y el precio que es fundamental, con la consideración de condiciones de pago flexibilidad de temporada, descuentos y promociones.

La dependencia de insumos importados del sector, encarece la producción, y disminuye sus posibilidades de competitividad.

Fuente: SRI

Las empresas del sector poseen un ingreso promedio de USD 6,98 millones y una participación en los ingresos del total de empresas a escala nacional de 0,18% y, pese a que su rentabilidad mantiene un nivel de 3,8%, el sector ha experimentado una reducción en sus ingresos del 2,4% entre el 2013 y 2014.

Indicadores

Desafíos del sector Brindar mejor calidad y contar con diseños de moda cambiante. La distribución se ha desarrollado de manera importante en todas las ciudades del país. Este desarrollo genera numeroso puestos de trabajo indirectos. El reto está en innovador los modelos de negocio para tratar en lo posible- de mantener los trabajos directos e indirectos que genera el sector.

Las empresas lo dicen…

BUESTÁN Vicente Buestán Gerente de Producción El país está en crisis, no hay circulante, no hay crédito de los bancos y estamos limitados. Las ventas han caído en un 30% en el país. Esa es una realidad y ante este escenario el sector de cuero y calzado también ha sido afectado. Frente a esta situación los productores nos hemos asociado en la Cámara de Calzado para ver algunas estrategias para enfrentar la situación y los problemas que acarrean. Una de ellas: la importación de zapatos y afines, que nos ha golpeado fuertemente. De ahí que la Cámara se ha reunido con el Mipro y la Sercop y se ha propuesto que se dejen de importar botas o calzado de trabajo para los sectores eléctrico, minero y energético y eso se lo confeccionaría en Ecuador y que los USD 60 millones que se gastaban en este rubro se queden en el país y se compre producto nacional. Los acuerdos están en marcha porque el Gobierno sabe que las empresas nacionales de cuero y calzado sí tienen la tecnología y maquinaria para producir una bota con las características que estas industrias estratégicas requieren. El objetivo al terminar 2016 es que al menos ya se produzcan USD 30 millones de lo planificado. Este capital dinamizará mucho a la industria local. "Como Buestán estamos confiados porque tenemos tecnología de punta para todas nuestras líneas de producción en todo tipo de calzado. Somos una referencia en el mercado y seguiremos marcando tendencia. Generamos 100 fuentes de trabajo directo".

La experta: María del Carmen Burneo Presidenta Ejecutiva de SEPROYCO

La producción de insumos naturales y químicos para el tratamiento y coloración del cuero es escasamente producida a escala nacional; mayoritariamente se importan. En la industria de calzado y marroquinería, hay un escaso desarrollo de suelas modernas y de alta calidad, plantillas, herrajes, y accesorios del calzado. La industria de hilos también presenta insuficiente oferta para el sector. Igual situación se mantiene para la industria de la confección en cuero; y de tapicería. En tapicería el desarrollo del sector automotor fue en años anteriores más acelerado que en la de muebles de cuero. Dentro de la cadena la maquinaria, equipos y herramientas para la producción son muy importantes, pues en gran medida estas se innovan permanentemente, para a través del proceso productivo se obtenga productos que brinden más comodidad al usuario, en base a investigaciones anatómicas.

Abril 2016 | ekosnegocios.com

| 65

CORE BUSINESS

Protagonistas del sector cuero & calzado (2014)

UTILIDADES 8.909.871

ACTIVOS 77.871.655

Empleados: -

2. 6

1,45 %

PLASTICAUCHO

Empleados: 156

13.517.546

3.7 4 5.7 8

2.8 25 . 8 42

11. 50 5

402.823 = Participación en el sector Fuente: SRI / Valores expuestos en dólares estadounidenses

66 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

6.749.975

PLASTIGUAYAS

MA L Em EP ple R ad O os D :- U

3,34%

% 62 3,

1.764 .130

85 %

7.3

10.79 1.83 8

9 48 0. 17 6.

2.934 .867

SINT Emp ECUE lead os: 1 RO 0

5,33 %

46 83.2 2 . 3

ODE RG M 95 A s T o I d L plea :

Emp

2 .58 22

3.176. 328

A CALS369 : INDU s o d lea

16.04 2.43 0

Empl ESTÁN eados : 93

.600 1.152

E M08 A F 6 ILdos: R a B ple FAEm

4.097 11.34

7, 77 %

ST LAs: 98 LP ado MEImple

6.676 3.46

% 31

35.847 12.0

15 .72 5.

% 5,95

56,12%

5 12

3 .24 0 4

A LZCA s: O leado CNmp TE E

112.3 08

11.5 21 .9 4

113.532.967

40 9 . 5 80

1,62%

.382 668

19 4. 37 9

INGRESOS

8 03 0.

0 .39 1 5

CORE BUSINESS

SECTOR AUTOMOTOR Por: Cámara de la Industria Automotriz Ecuatoriana (CINAE)

El aporte de la industria en los últimos tres años en exportaciones ha sido de más de USD 520 millones y en inversiones alcanzan un monto de USD 210 millones.

Las empresas ensambladoras y productoras de autopartes han logrado reconocimiento por la calidad de sus productos; están calificadas con normas internacionales de calidad especiales para la industria automotriz como la QS 9000 y la norma ISO TS 16949:2002, también aplican otras normas como la ISO 14000 sobre medio ambiente y la 18000 sobre ergonomía, entre otras. En Ecuador se han ensamblado vehículos por más de cuatro décadas, y en la actualidad el sector automotor se compone de 4 ensambladoras y más de 50 empresas autopartistas. La Cámara de la Indus-

tria Automotriz Ecuatoriana (CINAE) representa a ensambladoras como GM OBB del Ecuador, Aymesa S.A y Maresa Ensambladora, junto con las más importantes empresas autopartistas y de servicios del país. Estas empresas ensamblan vehículos como la Chevrolet D-Max, Kia Sportage, Chevrolet Sail, Kia Cerato, y hasta diciembre del 2015 la camioneta Mazda BT-50, entre otros. Estos vehículos tienen un alto porcentaje de incorporación local, destacando la producción de auto partes ecuatorianas que se producen con estándares de calidad internacionales.

Ejemplo de Encadenamiento Autopartistas SUV

Desarrollo de la industria

Asientos / Espuma Rastreo satelital Road Track

Radio

Mundihome y MP3 Car Audio

Insulator Amortiguadores Amortipartes

Vidrios Tecnividrio

Kit Seguridad Ferplaim

Alfinsa

Placa asfáltica

Llantas

Moquetas

Sistema de escape

Faesa

68 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

Pisos

Texticom

Alfombras

Aire acondicionado

Dana

Protectos de llanta

Tecnova / Fabribat

Alfinsa / PF Group

Cardanes / Ejes

Metaltronic

Batería

Chova

Alfinsa

Continental

UMO Ecuador / Indima

Estampado / Brackets Mecaniza / Mecadec / Metalcar

Ballestas Vanderbilt

Sistema de escape UMO Ecuador / Indima

Fuente: CINAE

Domizil / Elastos

CORE BUSINESS

La Industria Automotriz Ecuatoriana tiene una participación importante en la economía del país debido a los ingresos que genera en todas las actividades económicas directas e indirectas que involucra.

El encadenamiento que ejerce el sector automotor sobre el resto de sectores de la economía es relevante, dando impulso a otras áreas del sector productivo.

Encadenamiento del sector

Otras industrias Metalmecánica Caucho Vidrios Química / Pintura

Exportaciones Autopartistas ecuatorianos

Repuestos

Exportaciones

Ensambladoras de vehículos

Ventas locales

Electrónica Química / Plásticos Textil Servicios Vinculados a la industria

Proveedores de servicios

Importaciones CKD e insumos

En la actualidad se están exportando vehículos a Colombia, como el Kia Sportage, Chevrolet D- Max, a su vez el sector autopartista debido a su alto grado de tecnificación, ha logrado ser reconocido por sus productos de alta calidad, incursionando en varios destinos de exportación. Ejemplo de esto es Roadtrack Ecuador, empresa dedicada a la fabricación de sistemas telemáticos de seguridad vehicular, que desarrolla su software en Ecuador y el ensamble de sus equipos de rastreo satelital, para luego exportarlos a Brasil, Colombia, Venezuela, México y Argentina.Otras empresas que han

70 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

Fuente: CINAE

Logísticos

exportado sus productos son Dana Transejes, empresa con presencia global y líder en elaboración de ejes diferenciales, exporta los mismos a Colombia; Tecnova que produce baterías de arranque exporta a Chile, Colombia y Perú; Continental Tire Andina que exporta neumáticos radiales a Venezuela, Colombia, Perú, Bolivia y Chile; Amortipartes que produce amortiguadores y exporta a Colombia; Tecnividrio con vidrios laterales y parabrisas a Colombia, entre otras empresas, logrando exportaciones por más de USD 73 millones en 2014.

CORE BUSINESS

Desafíos del sector Con 609 empresas, USD 8.535,6 milllones en ingresos en 2014 y un crecimeinto de 7,6% respecto al 2013, el sector deberá repensar la integraciòn de su producciòn pensando en una política integral ue impulse la exportación y que, obviamente, esté acompañada de estructuras sóllidas en material de aranceles y otros.

Las empresas lo dicen…

CONTINENTAL TIRE ANDINA Fabián Córdova Vicepresidente Comercial

“Desde el segundo semestre del año anterior vemos una constante disminución de la demanda en nuestro sector tanto en llantas para vehículos livianos como pesados, los cuales se han visto afectados por la reducción del transporte de mercancías, menores inversiones en proyectos de construcción e infraestructura y la recesión del sector automotor”. Para mantener los niveles de producción y mercado agresivamente, la empresa ha desarrollado estrategias para incrementar la presencia en los mercados de Colombia, Perú, Chile, Venezuela, Bolivia con todas las dificultades que hoy presenta un dólar fuerte devaluaciones en toda la región. En Ecuador, se implementó un continuo plan de promociones y activaciones para direccionar el máximo de consumidores activos a las marcas.

72 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

El experto: David Molina Presidente Ejecutivo de CINAE

En la actualidad la industria compite con una protección menor que la que tenía hace dos años. En 2015 el arancel del CKD (principal insumo para el ensamblaje) pasó del 5% al 15%, reduciendo el margen respecto de los vehículos importados que pagar un arancel del 35% (SUV) y 40% (vehículos y camionetas). Molina, Presidente Ejecutivo de la Cámara de la Industria Automotriz del Ecuador, piensa que esto ha llevado a una pérdida de competitividad respecto de Colombia, cuyos vehículos ingresan con 0% de arancel. Con los países del Mercosur, la protección es menor, pues los vehículos armados entran con el 28% de arancel, comparado con el 15% del CKD. Pero lo anterior no afecta solo a las ensambladoras, sino que agrava el resto de la cadena, y los autopartistas tienen que pagar altos aranceles (y hasta salvaguardia) por sus materias primas, cuando el producto que fabrican puede importarse con 0% de arancel. Por otra parte, el sistema de cupos, ha limitado la escala necesaria para que la industria pueda crecer y ganar competitividad: En 2012 se llegó al máximo nivel de producción con 79.616 unidades. A partir de ahí la tendencia ha sido decreciente hasta llegar a 46.926 unidades en el 2015. Las exportaciones han tenido el mismo comportamiento. En el 2014 se exportaron 23.386 unidades, cifra que se redujo a 3.274 unidades en el 2015. Un factor que incidió en este comportamiento es el cierre del mercado venezolano, país al que no se ha logrado exportar en los últimos tres años, a pesar de las gestiones realizadas por el Gobierno. En este escenario, se requiere una política industrial integral para el sector, que se articule con la política comercial, arancelaria, tributaria, ambiental, de seguridad, de movilidad, entre otras. Que no se contradigan entre sí. Que defina un horizonte industrial con una mayor y creciente incorporación de partes y piezas de fabricación nacional. Para ello, se deben diseñar incentivos adecuados como: protección efectiva a ensambladoras y autopartistas; un sistema arancelario que premie la incorporación de partes y piezas ecuatorianas; y, permitir una mayor escala para la producción de vehículos (hoy limitada por los cupos), con el fin de mejorar la posición competitiva de los autopartistas y favorecer la incorporación nacional.

CORE BUSINESS

Protagonistas del sector automotriz (2014)

UTILIDADES 74.329.435

ACTIVOS 234.394.908 INGRESOS

50 .4 58

13 .

Empleados: 186

196.79 8.36 8

2,31 %

A COUTO M Em NT O ple IN TO ad EN R os T ES :5 A 59 L

AYASA

97.423.438

Empleados: 685

213.646.826

20 8.1 6 2.1 2

64 .9 7 8.7 1

9.5 0 3 .0 63

14.754.158

74 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

15.574 .428

Fuente: SRI / Valores expuestos en d贸lares estadounidenses

10 .8

= Participaci贸n en el sector

24 5

2,50%

% 88

24 5

2, 44 %

2 7 4 . 6 3 3.79 7

s: -

Emp

271.31 8.82 6

NEOH YU Emple NDAI S.A ado .

ORA TADMBA R O IMP MEBA s: 14 TO leado

3,18 %

289 .214. 1 0 2

SA :os VlE ad pe MA Em

% 2,36

41 728.4 155.

2 .50 52 .8

152.30 9.04 3

.A. IAdSos: K E A mplea

6 71.55 36.1

BB32 S 1.1 s: BU I o N d M plea O Em

.349 .764 103

8.464 .449

.832 .886 274

CA7 BAs: 60 SAleado CAEmp

MAR Empl ESA eados

% 3,22

GENERAL MOTORS DEL ECUADOR

% 28

12,45%

9 .31 66 .6

61 .9

13 6.6 1 5.0 2,

54 15.8 13.8

32 6.9 67 .5 6 75 9.6 86 .8 8

1.063.081.453

56 .9 1 8

74 .4 87 .4 07

24 .4 7 51

CORE BUSINESS

SECTOR TECNOLOGÍA Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son uno de los principales pilares dentro del desarrollo de la economía, dada la creciente dependencia que existe tanto por parte de las actividades económicas como de la población en general. Durante la última década este sector fue el tercero con mayor crecimiento alcanzando una tasa de 150,7% principalmente por el acceso a las comunicaciones, el incremento del número de usuarios de Internet y la activación de líneas telefónicas, además del desarrollo de software, que en algunos casos se exporta a nivel internacional.

El Ecuador, de forma histórica ha sido considerado como un país de una ágil adopción tecnológica, en comparación a sus pares regionales. En la década de los setenta ya existían compañías dedicadas a exportar software, mientras en los noventa ya se habían formado las primeras organizaciones de Internet, las cuales gestionaron su acceso público. Esto ha consolidado una industria que se orienta hacia la vanguardia, pero que aún mantiene una serie de desafíos por atravesar.

En el 2014 las 250 empresas más grandes en la categoría de hardware, software y servicios obtuvieron ingresos de aproximadamente USD. 2.630 millones, lo que implicó un incremento de 7,5% comparado al año anterior. Solamente en la categoría de software se generaron más de USD. 540 millones, en un mercado que comienza a madurar, pero que no cuenta con un ecosistema propicio para crecer y rentabilizarse.

76 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

Indicadores

2014

Número de empresas

299

Ingreso total

USD 6.260.964.255

Ingreso promedio

USD 20.939.680

Utilidad total

USD 930.111.933

Utilidad promedio

USD 3.142.270

Crecimiento

4,9%

Rentabilidad (utilidad / ingresos)

5,7%

En marzo del 2015 la industria tecnológica experimentó un declive, debido al aumento de entre 5 y 45% de sobretasa arancelaria para productos importados. Esto hizo que los consumidores suspendan la adquisición, lo que se manifestó en una contracción del mercado. Pero a su vez propició que las empresas proveedoras cambien su foco de negocios para fortalecer áreas como la consultoría, implementación y el servicio técnico.

Fuente: SRI

En el país existen 299 principales empresas privadas dedicadas al sector incluyendo telecomunicaciones y empresas de hardware, software y otros servicios (HSS). Estas empresas poseen un crecimiento de 5,7% respecto al año 2013 y evidencian una participación de 5,58% del total de ingresos.

CORE BUSINESS

Desafíos del sector El 10% de todo emprendimiento tecnológico está en posesión de sus programadores originales y es irrenunciable. Lo que implica que ninguna empresa puede adquirir el 100% de un software. Esto frena la inversión extranjera, ya que las empresas no invertirán en un software del que tienen que pagar regalías, aún tras haberlo adquirido.

El experto: Andrés Burbano de Lara Presidente de AESOFT

Las empresas lo dicen…

CORPORACIÓN KRUGER Ernesto Kruger CEO Si el Ecuador busca edificar una industria tecnológica de vanguardia, y un ecosistema que fomente la innovación, es prioridad establecer políticas financieras que promuevan la inversión local y extranjera; tributarias que favorezcan la construcción de empresas; y laborales que reconozcan el talento y la dedicación. Promover el desarrollo de la tecnología y la innovación permitirá una mayor adaptabilidad al cambio de la matriz productiva, además de ser transversales a todas las industrias. Pero para ello es necesario generar un clima de confianza, en el que las leyes están orquestadas bajo el fin priorizar el sector, por su relación con el encadenamiento productivo.

INTCOMEX Mireya Recalde Gerente de Ventas La industria de tecnología en el país tuvo un amplio crecimiento en los últimos años, debido a un cambio de la estructura tradicional en la venta de productos. Se dejó de entregar “cajas” para proveer soluciones de valor, lo que fortaleció a los canales de comercialización e implementación. Pero esto no se pudo mantener en el 2015, ya que experimentó una desaceleración en la oferta- debido al cambio de políticas tributarias, y la caída de la inversión pública-. “Es necesario tomar en cuenta que el mercado de tecnología es dinámico. Las empresas deben renovar su hardware periódicamente antes de que este sea obsoleto. Pero en el Ecuador aún no existe una industria madura que cuente con los niveles de certificación y producción para su fabricación; y que sea capaz de competir con marcas como HP o Dell. Aún la participación nacional es pequeña, pero puede ser el momento propicio para que comience a crecer”.

78 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

A pesar de ser una de las áreas tecnológicas que mayor crecimiento ha experimentado en los últimos años, el software enfrenta retos que comprometen su ecosistema. Desde la perspectiva de Andrés Burbano de Lara, Presidente de la Asociación Ecuatorina de Software, en el país no existen políticas públicas que prioricen el uso de software nacional en el Estado (libre o propietario), así como no existen incentivos tributarios que faciliten la formación de empresas. A esto se suman proyectos de ley como el Código Ingenios, que pueden poner en riesgo la industria. De acuerdo a Andrés, la obligatoriedad en el uso de software libre para el Estado y las instituciones educativas puede restarles competitividad y operatividad, al no equiparar las capacidades técnicas, y al necesitar de una extensa curva de aprendizaje por el usuario.

CORE BUSINESS

Protagonistas del sector tecnol贸gico (2014)

UTILIDADES 545.432.498

1.369.068.110

36 .4 8 3

89 7.6 91

59 6.0 43

Empleados: 2.601

CONECEL

Empleados:139

INTCOMEX

Em AR ple T ad IM os E :4 X 25

1,53 %

92 .6

40 .1 95.525 .932

.947 .463 6 10

52 7.8 68 5.

107 .3 0 3.6 4

15 9.

51. 06 0 .6 8

111.761.007

2 . 4 86 .0

34.987.086 1.290.746 = Telecomunicaciones

Fuente: SRI / Valores expuestos en d贸lares estadounidenses

80 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

= Hardware & Software

22.33 8.72 9

1,79%

% 01

24 2 . 4 4 8.37 7

135.09 0.0 12

TELCO N Emple ados: 1 ET .6

= Participaci贸n en el sector

2 15.44 20.6

A MEsG O : N o TEC plead

1, 71 %

V CT E R 3 I : s o Dmplead 36

78 30.8 61.7

TATA S EmplOLUT eados ION :-

607 .514. 154

EL1.385 C : TEleados Op

2,16 %

01 %

% 2,47

47.760 .584

EI37 s: 3 AW do HEUmplea

5 57.02 41.6

% 48 1,

68 9.5 62 .3 1

26,70%

8 .36 9 4

LO IG OS164 TR dos: EC plea EL Em

21.74 4.77 3

67 2.5 71 .4

1.671.419.116

38 5 . 98

% 1,70

6.746 3.86

16 9.4 69 .5

INGRESOS

2. 3

ACTIVOS

CORE BUSINESS

SECTOR SERVICIOS Es una actividad económica muy diversa que involucra aspectos tanto profesionales, técnicos y administrativos como cuestiones de enseñanza y servicios sociales de salud. Esta diversidad, le permite establecerse como el sector con mayor aporte en el PIB total para 2015, con una participación del 21,1% y un crecimiento de 43,3% en la última década.

Indicadores

2014

Número de empresas

4.108

Ingreso total

USD 7.087.773.245

Inti Jaramillo, Gerente Comercial de Eventos de Ekos, explica que las empresas de servicios, en años de contracción económica tienen un desafío muy grande: conservar su cartera de clientes y mantener sus niveles de facturación, o en la medida de lo posible disminuir lo máximo posible el impacto de la economía del país en su negocio.

Ingreso promedio

Jaramillo considera que para lograr este objetivo, deben mantener un constante monitoreo del cambio de necesidades de sus clientes para adaptar sus propuestas de valor. Los clientes no dejan de consumir servicios, lo que hacen es consumir menos o priorizar los servicios que para ellos son indispensables en su economía mensual. En muchos casos será necesario tomar medidas de adaptación de las propuestas de valor hacia los consumidores.

Crecimiento

9,0%

Rentabilidad (utilidad / ingresos)

8,5%

Además, sostiene que las empresas también deben cuidar la experiencia del cliente (Customer Experience), ya que los clientes se vuelven más susceptibles y exigentes en estas épocas donde las compañías ofrecen promociones para que se cambien de sus proveedores actuales. Si se monitorea, a través de estudios tracking, adecuadamente el “viaje” que hace el cliente para recibir el servicio, las empresas podrán cuidar los momentos de verdad y los atributos críticos que deben ser gestionados

82 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

Utilidad total Utilidad promedio

USD 1.725.359 USD 670.578.840 USD 163.237

con excelencia, para no perder la cartera de clientes y más bien al contrario captar clientes de la competencia. “Si se procede de esta manera, será más fácil para los colaboradores estar atentos a las oportunidades, y hacer un delivery óptimo de la propuesta de valor. En las épocas de crisis, hay empresas ganadoras”.

“Las empresas también deben cuidar la experiencia del cliente (Customer Experience), ya que los clientes se vuelven más susceptibles y exigentes en estas épocas donde las compañías ofrecen promociones para que se cambien de sus proveedores actuales”.

Fuente: SRI

Al considerar la información del SRI, se encuentra que 4.108 empresas se dedican a esta actividad y han experimentado uno de los crecimientos más importantes de los sectores analizados respecto al 2013 (9%). El sector de servicios posee ingresos de alrededor de USD 7.087 millones y una rentabilidad del 8,5%.

CORE BUSINESS

Protagonistas del sector servicios (2014)

UTILIDADES 59.659.621

858.331.324 INGRESOS

12 .3 1.9

0,79 %

Empleados: 96

10 55.647 .531

24.905 .477

CORPORACIÓN QUIPORT

Empleados: -

72.196.154

CANAL 10 CETV

DI S ple ME ad D os S :2 A 08 Em

62.787.467

110 263. . 9 5

4.108 .744

63 94.5 12.5

.573 479

66 .

62 .5 4 6.4 2

75 .98 5 .82 5

11.0 0 6.9 36

1.919.861 Fuente: SRI / Valores expuestos en dólares estadounidenses

% 93

86.981 .366

70.369 .708

0,89%

= Participación en el sector

84 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

88 %

CONC Emple LINA ados: 9

0,99 %

% 0,84

A OoPs: S 28 C 5 U NEmplead

S LA L UA DE I IG AS OR BMÉDICUADos: 92 M EC lead

T MEN AGEES N A DK MSERVICos: 200 lead Emp

% 1,06

0 56.36 75.0

SA836 D Uados: L e SA pl

0 .75 24

93 %

674 754. 40.

G4 SOS SECU Empl LUTIONRE eado S s:

06 .6 47

% 77 0,

ED 14 IL 7.5 M dos: ARmplea

1.707 .573

137 .03 2.8 5

2,24%

8 .29 8 5 .8

4.579

8.938 7.81

33 .48 4. 81

158.461.070

1 54 . 14 .2

15 .61 4. 06

50 3.0 23

9 66 5.

1.3 4

ACTIVOS

CORE BUSINESS

EXPORTACIONES

mientras que

millones

fueron las exportaciones totales del país en 2015.

USD

millones

Importaciones NO petroleras:

17.340 millones

USD

21.506

11.668

USD

18.366

Exportaciones NO petroleras:

fueron las importaciones.

3.140 millones de déficit comercial.

5.672

USD

dejando así,

millones

Balanza comercial NO petrolera negativa:

millones

28%

caída de importaciones sujetas a la medida de salvaguardias por balanza de pagos. (De enero

11%

disminuyeron las importaciones que no se acogen a esta medida.

a diciembre)

Exportaciones NO petroleras

Fuente: FEDEXPOR / Analytica Securities

MAYOR crecimiento 1. Banano 2. Cacao 3. Otra maquinaria eléctrica 4. Otros productos de madera 5. Brócoli y coliflor 6. Flores 7. Productos farmacéuticos 8. Demás frutas 9. Aceites y extractos vegetales 10. Preparaciones alimenticias

86 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

MENOR crecimiento 1. Conservas de atún 2. Camarón 3. Oro 4. Minerales y metales 5. Plástico y manufacturas de plástico 6. Otra maquinaria no eléctrica 7. Café y té 8. Vehículos y partes 9. Jugos de frutas 10. Cocinas y estufas

12 países es el número con el que actualmente Ecuador mantiene tratados comerciales. Los 10 principales rubros FOB, hasta diciembre 2015.

Política cambiaria

4 factores que afectan la competitividad 1

Colombia, Perú, Chile y Brasil suministran al Ecuador de bienes y servicios; se les compra productos que son competitivos. La industria nacional afronta importaciones de productos de los países vecinos más baratos. Las autoridades económicas ecuatorianas deben enfrentar las devaluaciones con medidas arancelarias o salvaguardias cambiarias. el caso de las devaluaciones de los países 2 En vecinos afecta directamente a Ecuador porque

varios de ellos compiten con el Ecuador en los mercados internacionales. Por ejemplo, Colombia, en el caso del banano. Esta situación afecta en los montos de las exportaciones. Cada vez que una moneda de un vecino se devalúa, ese país se vuelve más competitivo respecto al Ecuador. el Ecuador, el beneficio de la depreciación 3 En del dólar se lo transfiere al trabajador. Por esa

razón, en los últimos siete años el Salario Mínimo se ha ido ajustando a razón de un 10% anual, en promedio. La excepción fue el 2013, cuando se incrementó en un 6,7%. Durante el actual Gobierno, los sueldos mínimos han subido, en términos reales y ajustados a la inflación, en un 50%. Eso ha sido posible porque el resto de los países han estado apreciando sus monedas. El momento en que ocurre el efecto contrario, el Ecuador se convierte en un país caro en términos de mano de obra para la producción comparado con sus vecinos. de las economías a protegerse 4 Lade reacción la ola de devaluaciones es incrementar las

tasas de interés. Ello perjudica al Ecuador, ya que el costo de los créditos que solicita en el exterior aumentan.

Sobre exportaciones

“Oportunidades sí, pero hay que trabajar duro” Felipe Ribadeneira, Presidente Ejecutivo Fedexpor

En medio de toda situación hay oportunidades. En estos momentos Ecuador tiene que trabajar para ganar mercados internacionales y no perder competitividad. Está por firmarse, el llamado Sistema Generalizado de Preferencias (GSP, por su sigla en inglés), hasta septiembre de este año. Entre los principales productos ecuatorianos que acceden al mercado comunitario figuran el atún, el banano, camarones, flores, cacao, café y té, según la ecuatoriana Fedexpor, que agrupa a más de 200 gremios y empresas. La promoción agresiva de los productos ecuatorianos será otra estrategia ya que hay 28 destinos internacionales asegurados. La cultura de Europa también hay que aprovechar ya que a ese consumidor le gustan los productos orgánicos bajo el esquema de comercio justo, productos de delicatesen, a ellos les gusta saber de dónde viene el producto a diferencia del consumidor estadounidense que es más masivo. Y Ecuador trabaja mucho bajo esquema. Las pequeñas y medianas empresas también tendrán su oportunidad, ya que el 75% de lo que exportan las empresas de economía popular y solidaria se envía a Europa; de este porcentaje, un 30% de los productos corresponde a una Pyme. Entre otra alternativa es hacer joint venture entre empresarios ecuatorianos y europeos cuando ya estén confirmados los acuerdos. Y va a ver transferencia de conocimientos y de tecnologías. “Sí hay oportunidades, pero hay que aprovecharlas cuando llegan y trabajar muy fuerte, en un solo esfuerzo público y privado”.

Abril 2016 | ekosnegocios.com

| 87

CORE BUSINESS

Decisiones públicoprivadas y creatividad: retos empresariales en 2016

Richard Martínez, Presidente del Comité Empresarial Ecuatoriano

¿Cuáles son las industrias top que aportan al PIB del país? Los sectores que tradicionalmente impulsan la dinámica de la actividad económica en el país han sido manufactura, comercio y construcción, que abarcan cerca del 33% del PIB y un 37% del empleo. Particularmente, dentro de la manufactura, las industrias más fuertes son alimentos y bebidas, y metalmecánica que agrupan el 65% del PIB Industrial.

¿Cuál fue el balance industrial al cerrar 2015? El enfriamiento de la economía y las políticas comerciales afectaron la industria. El diálogo ordenado y el debate no han sido la tónica de relación público privada, aunque se han dado pasos positivos, aún persisten puntos pendientes dentro de las propuestas del sector privado, por ejemplo la evaluación de los desincentivos económicos vigentes como el anticipo al impuesto a la renta y la pertinencia del Impuesto a la Salida de Divisas. Se requiere repensar la política pública. En concreto, nueve sectores decrecieron (turismo, comercio, construcción, por ejemplo), otros seis aún muestran crecimiento (camaronero, servicios, manufactura, entre otros), lo cual en suma revela que el esfuerzo del sector empresarial para sostenerse en medio de la coyuntura ha sido la constante en 2015 y, pese a las adversidades, aún se ven sectores manteniendo crecimiento con lo cual el balance preliminar es positivo.

“Más pragmatismo y menos ideologia; es la propuesta del sector en la actualidad”.

88 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

Generamos excelencia energĂŠtica. Somos artĂfices del desarrollo.

CORE BUSINESS

¿Cómo funcionan los encadenamientos en las industrias?

¿Cuál es la propuesta del sector empresarial a la actual situación?

Existen dos tipos de encadenamientos: “hacia atrás” y “hacia adelante”. Los primeros son aquellos que promueven la ampliación de la inversión y van desde el producto terminado hacia las materias primas o semiprocesadas. Los encadenamientos “hacia adelante” se generan cuando un producto actúa como input para otro, cuyo resultado es un efecto multiplicador en demanda y oferta.

Más pragmatismo y menos ideología. Debatir abiertamente sobre los temas de fondo de la economía y sus soluciones, donde prime el bien común y el sentido común. Brindar espacios de acción y planificación para el sector privado, generador del 90% del empleo, de tal manera que puedan encarar los retos de la coyuntura con innovación. Otorgar un ambiente favorable para la inversión extranjera directa y acelerar la agenda comercial con socios estratégicos.

Dentro de la economía ecuatoriana, a través de la matriz insumo producto hemos determinado las ramas que presentan fuertes efectos multiplicadores: manufactura, construcción y comercio relacionándose con 18, 17 y 12 sectores. Éstas se caracterizan por contribuir con altas tasas de crecimiento como consecuencia del incremento en sus niveles de producción.

¿Cuáles son los principales ajustes a los que deben enfrentarse las industrias? Los ajustes giran en torno a los elementos inherentes del espíritu empresarial como su capacidad de innovación, la identificación de puntos de eficiencia y la generación de oportunidades en la adversidad, con el fin de no solo enfrentar la coyuntura sino marcar una estrategia de mediano y largo plazo que garantice la sostenibilidad de las empresas, su empleo y producción. La actuación del sector empresarial será de vital relevancia para retomar la senda del crecimiento.

¿Qué oportunidades se presentan? Se puede apuntar a regulaciones más colaborativas en el marco de un programa económico que genere confianza, certidumbre y credibilidad, y que promueva el diálogo social. Las empresas pueden identificar espacios para innovar, adaptándose a estos cambios, impulsando un mejor desempeño en el mercado. No debemos dejar de lado el potencial de la cooperación regional e internacional en materia de ciencia y tecnología para contribuir al mejoramiento de las capacidades de la industria.

“Los ajustes giran en torno a los elementos inherentes del espíritu empresarial como su capacidad de innovación”.

90 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

¿Cuál es la lectura a la propuesta de reajuste a las horas laborables? ¿Cuáles son los impactos, tanto positivos como negativos? Para que tenga los efectos deseados, la norma debe ser clara y eficiente en su implementación para no dar pie a vacíos legales o a que no se aplique, no dejar para que terceros definan los detalles de la norma, pues genera incertidumbre. La aplicación de la Ley debe ser voluntaria; por acuerdo entre el empleador y el trabajador que es parte del proceso productivo que requiere un ajuste; temporal; con un procedimiento ágil por parte de la autoridad, estableciendo un plazo para la aprobación; y, de preferencia que exista un control expost, para no entorpecer el proceso. Adicionalmente, no se puede considerar que el problema del desempleo juvenil se resuelve con una contribución de aporte estatal, tomando en cuenta que de los 357.000 desempleados que existen actualmente, el 39% corresponde al segmento entre 18 y 24 años.

¿Que se prevé durante el 2016 y perspectivas al 2017? 2016 se presenta con grandes retos por delante. De acuerdo a estimaciones del Banco Central, el crecimiento en este año será mínimo (0,4%), pudiendo llegar a ser negativo de acuerdo a previsiones como las del Banco Mundial. El sector empresarial así lo confirma, al reportar que las ventas están reduciéndose, que las cuentas por cobrar se alargan, que las cuentas por pagar se están acumulando en algunos casos. 2017 dependerá de la manera creativa que hayamos afrontado la situación pero también de las decisiones que tomen los hacedores de política pública, que requerirán de una participación activa del sector productivo para encontrar soluciones, caso contrario el escenario del país el próximo año será también complejo en la parte económica.

Protección ambiental Un compromiso definitivo P

ara Avitalsa la protección ambiental va mucho más allá que una declaración de principios. Es una práctica constante, una línea matriz en todas y cada una de las fases de producción, desde las granjas reproductoras donde se obtiene el huevo fértil hasta lo administrativo y operativo. Para cumplir con este propósito, la empresa impulsa iniciativas de reforestación con especies nativas, a las cuales mantienen y protegen en cada sector en donde se encuentran sus unidades productivas.

Empresa comprometida con su gente y con el medio ambiente

92 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

De la misma forma, es el objetivo de Avitalsa crear ambientes ecológicamente amigables, con abundante vegetación para evidenciar su interés de convivencia respetuosa con la naturaleza. Para ello es necesaria la utilización de una tecnología apropiada, inspirada en procesos de purificación naturales, encaminados a lograr una producción altamente sostenible. A la empresa le enorgullece llevar adelante sistemas de innovación como el de la 'Planta de Procesamiento', donde además de cumplir con la normativa vigente ha logrado la utilización o la reutilización de recursos naturales, con beneficio directo para el ambiente.

Desarrollo comunitario La preocupación por todos estos temas siempre va de la mano con el desarrollo de las comunidades y las personas. Por ello, Avitalsa impulsa procesos de educación ambiental de sus trabajadores, los que ahora son los más interesados en prácticas ecológicas- tanto en actividades productivas en el trabajo como en sus hogares- en donde es usual hablar y practicar el reciclaje, por ejemplo.

Negocio de mutuo beneficio En el proceso productivo integra a grupos independientes de agricultores y de socios estratégicos especializados en la crianza de pollos, a los cuales compra toda su producción y ofrece seguridad en los términos de un negocio de mutuo beneficio. Tales aliados estratégicos, aportan su experticia y conocimientos en sus respectivas áreas como productores, siempre en colaboración estrecha con Avitalsa, que además ofrece permanente asesoría técnica y de expertos en las áreas que requieran para que su producción sea de la más alta calidad. Avitalsa además asumió con entereza el compromiso de mantener las fuentes de trabajo, buena parte de ellas en poblaciones alejadas de los grandes centros urbanos, y obviamente cercanas a las unidades productivas. Con esto se logra dos resultados inmediatos: evitar la migración y generar riqueza en zonas apartadas. Todos estos pasos y cada una de las etapas de producción, han permitido satisfacciones de todo tipo, pero sobre todo un pollo con verdadero sabor a campo y un pavo siempre fresco y sabroso.

PORQUE AMAMOS LA NATURALEZA, LA RESPETAMOS

Estamos decididos a sacar nuestro paĂs adelante, respetando su naturaleza logramos un medio ambiente sano, para alimentar con productos frescos a la Familia Ecuatoriana. www.avitalsa.com.ec

Fotograf铆a: Nelson Almeida/AFP/Getty

CORE BUSINESS

COMERCIO JUSTO,

Organizaciones y empresarios exponen la situaci贸n y la necesidad de concientizar el consumo en el mercado nacional. I

94 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

Por: Equipo editorial EKOS y colaboraciones especiales.

la hora de comprar un producto alguna vez te has preguntado... ¿Quién lo ha hecho y cómo se ha realizado? ¿En qué condiciones se ha producido? Cuando vamos a hacer la compra no solemos pararnos a pensar, y menos aún a responder estas preguntas, pero deberíamos hacerlo porque la vida de millones de personas dependen de las respuestas que hagamos. Actualmente vivimos en un mundo en el que la explotación laboral está al orden del día, para poder combatirlo existen alternativas al consumo habitual, apostando por las alternativas podemos luchar contra la pobreza, el cambio climático y la crisis económica global. Esto es el Comercio Justo, un comercio solidario y responsable tanto con las personas como con el medio ambiente. El objetivo de este tipo de comercio es apoyar a las personas que en el comercio internacional juegan con desventaja, en concreto a los pequeños productores y trabajadores en países en vías de desarrollo, es decir: reducir la pobreza en el Sur global a través de un consumo más responsable. El trabajo de organizaciones como CLAC, WFTO y Fairtrade hace que el Comercio Justo sea una realidad y su consumo vaya en aumento. La CLAC es la red latinoamericana que representa a las organizaciones de pequeños productores del sistema Fairtrade International y a otras organizaciones de pequeños productores de Comercio Justo de América Latina.

300 organizaciones de pequeños productores, con más de 200.000 familias y 1.000.000 de personas son parte de CLAC.

WFTO es la Organización Mundial del Comercio Justo. Se trata de una red de organizaciones que representan la cadena de suministro de Comercio Justo. Pertenecer a la WFTO proporciona a las organizaciones de Comercio Justo credibilidad e identidad a través de un sistema de garantía internacional, un lugar de aprendizaje donde los miembros se conectan con personas con ideas afines de todo el mundo, además cuentan con herramientas y capacitación para aumentar el acceso al mercado, y una voz común que habla por el Comercio Justo y la justicia comercial. Fairtrade es el sello internacionalmente más reconocido que aparece impreso en el embalaje de productos de Comercio Justo y garantiza que este cumple con los criterios del Comercio Justo. De esta manera, los consumidores pueden decidir si estos criterios y el desarrollo de los productores y trabajadores en el Sur son conceptos que merecen su confianza y apoyo.

Abril 2016 | ekosnegocios.com

| 95

CORE BUSINESS

Fotografía: harvestlivesmart.com

Actualmente se venden más de 30.000 productos con Certificación Fairtrade en más de 125 países. La característica más esencial del Comercio Justo que protege a los pequeños productores frente a la inseguridad que causan las fluctuaciones de los precios en el mercado, es el precio mínimo. La mayoría de los productos Fairtrade cuentan con un precio mínimo establecido que los importadores pagan a los productores. Este precio cubre los costes de una producción sostenible y funciona para los productores como una red de seguridad que les protege en épocas en los que los precios de mercado caen por debajo de los costes de producción. Cuando el precio de mercado es más alto que el precio mínimo Fairtrade, los importadores pagan el precio de mercado. El Comercio Justo es pagar a los productores lo justo, lo que se merecen por lo que se puede considerar una de las mejores formar de terminar con la pobreza y las diferencias entre los países del norte y del sur. Si queremos que el mundo cambie, tenemos que empezar por nosotros y qué mejor manera que consumiendo productos que hacen un bien a quien los produce, al planeta y a nosotros mismos.

Ofrecer condiciones de trabajo dignas, pagar un precio justo a los productores, igualdad de género, funcionamiento democrático de las organizaciones productoras, facilitar las relaciones comerciales a largo plazo que fomente los contratos estables, respetar el medio ambiente con técnicas de cultivo no agresivas, prohibición del trabajo infantil, productos de calidad y obtener la Prima Fairtrade.

Colaboración especial: Sello Comercio Justo, organización española.

96 | Abril 2016 | ekosnegocios.com

Fotografía: internet

CRITERIOS DEL SELLO FAIRTRADE

CORE BUSINESS

l 80% del café que se consume en el mundo lo producen 25 millones de pequeños agricultores. El algodón es la cosecha comercial más antigua de la humanidad y fuente de trabajo de 300 millones de personas en el planeta. El banano es el principal producto de exportación no petrolero del Ecuador y fuente de trabajo directo e indirecto de más de 2 millones de ecuatorianos. Pero los pequeños productores de café, los pequeños productores de algodón, las operarias chinas o indias de los despepitadores de algodón, los pequeños productores ecuatorianos de banano, los pequeños productores de cacao -o de té, flores, oro, azúcar, vino sudafricano, canela de Burkina Faso, vainilla de Madagascar, aceite de coco, miel, o especies- no han podido superar niveles de pobreza ni tienen acceso decente a servicios básicos. Más del 60% de los balones de fútbol que se comercializa en el mundo son cosidos a mano, en condiciones precarias, en la región de Sialkot al norte de Pakistán. Un trabajador en una plantación de flores en Kenia gana menos de USD 1 al día. El café representa el 90% de las exportaciones de Burundi, uno de los países más pobres del mundo, con un PIB de USD 3.094 mil millones al 2014, según el Banco Mundial.

La industrialización y comercialización de los productos está en pocas manos. La producción, en muchas. Este modelo no es sostenible, ¿O sí? No me entiendan mal. Soy pro empresa privada, pro libertad de comercio; sin embargo, el bien común es responsabilidad del Gobierno, de los negocios y de los ciudadanos. Debemos alinear los objetivos de los gobiernos con los objetivos empresariales y los objetivos de los consumidores. De eso se trata el trabajar por el bien común.

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Para los gobiernos significa crear las condiciones para que las empresas sean rentables social, ambiental y económicamente -creando alianzas sólidas-; y definir políticas públicas claras, por ejemplo, en temas como alimentación o bebidas alcohólicas. ¿Hablo de más intervención estatal o más impuestos? Respondo con dos casos: Los impuestos nutricionales como el fat tax en Dinamarca no funcionó. El acuerdo público - privado en Inglaterra para reducir el nivel de alcohol en cervezas y spirits superó los objetivos planteados inicialmente y en menos tiempo del previsto. Lo que la sociedad necesita no es precisamente lo que la gente quiere. Para las empresas no es cuestión de responsabilidad social empresarial, es cuestión de hacer el bien por sí. Hace pocos meses una empresa tabacalera patrocinó con poco más de dos millones de dólares una causa en contra de la violencia femenina. Y luego invirtió poco más de USD 100 millones en la comunicación de la inversión social.

Fotografía: fairtradeamerica.org

Fair Trade, etiquetado ético y consumo responsable

Se trata de generar peer pressure a través de la responsabilidad colectiva. Donde el trato equitativo, el comercio justo, el pago de salarios reales, el acceso de los pequeños productores a los mercados, el etiquetado ético -como el semáforo en los productos alimenticios en Ecuador- debe ser un compromiso compartido. El problema es que la responsabilidad colectiva es un acto voluntario. Pero, aquellas empresas que incorporan la gobernanza corporativa y las responsabilidades social y ambiental en su ADN, pagan mejores dividendos. Se trata de añadir valor. Pero añadir valor para el negocio, la sociedad y el planeta. De enfocar la innovación empresarial en la necesidades colectivas. De enfocar el consenso en el punto de partida y no en los resultados finales. ¿Tenemos un problema como sociedad? Trabajemos en ello. Dejé para el final a los ciudadanos. La sociedad civil, interviniendo desde la co-creación de procesos y oferta (de productos y servicios) hasta la presión social para las decisiones de bien público. Pero, sobre todo, consumiendo responsablemente. ¿El problema? Que todo induce a consumir más. Los sesgos humanos naturales -como la ilusión negativa o el anclaje semántico-, la cognición, las promociones empresariales, el desarrollo de nuevos productos, están diseñados para consumir más. El autoservicio que vende productos con semáforo de grasas, sales y azúcares, en porciones cada vez más grandes, es el mismo autoservicio que vende pastillas para adelgazar. Cada decisión de consumo es una oportunidad para hacer una diferencia en favor del combate a la pobreza, la disminución de la iniquidad y el cuidado al planeta. Cada decisión de consumo es un mensaje al Gobierno sobre sus políticas públicas. Cada decisión de consumo es una demostración de poder a las empresas. Cada decisión de consumo es una bifurcación en la vía: ¿compro o no compro?

Colaboración especial: Andrés Seminario, Presidente Ejecutivo ActúaEcuador (en colaboración con LLORENTE & CUENCA). Correo electrónico: andres@actua.ec

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CORE BUSINESS

Por una cadena de valor 100% ecuatoriana En el país, esta dinámica económica ha abierto un camino para que los trabajadores se ganen la vida de una manera más digna. Según Rosa Guamán, Presidenta de Coordinadora Ecuatoriana de Comercio Justo; Fundación de Pequeños Productores Organizados y Símbolo de los Pequeños Productores, el Comercio Justo –definitivamente- vela por una inclusión social. Sin embargo, pese a la existencia de un sinnúmero de organizaciones sin fines de lucro dedicadas a apoyar a las pequeñas y mediadas familias productoras, el Comercio Justo es una iniciativa proveniente de Europa, donde han sido los propios consumidores los que demandan una comercialización justa. “El problema en Ecuador radica en la inconsciencia del consumidor y del poco o escaso apoyo de los gobiernos locales”. Es por esta razón, que la producción nacional inmersa dentro del Comercio Justo está ligada netamente a la EXPORTACIÓN.

Por ejemplo, Ethiquable es una compañía francesa que desde su fundación, hace 12 años, ha buscado responder a las necesidades del consumidor europeo. Con presencia en Ecuador, desde su fecha de creación debido a la cercanía de unos de sus fundadores con el país y con asociaciones vinculadas a la lógica de Comercio Justo, la empresa compra a productores ecuatorianos el 25% de sus ventas anuales (USD 20 millones). A través de sus alianzas locales, la firma francesa vende productos ecuatorianos en su país de origen, Bélgica, Alemania y próximamente en España. Con presencia en 20 países, Ethiquable a los productores ecuatorianos USD 220 por quintal de café; el referente en New York (Estados Unidos) es de USD 120.

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No solo se trata de un pago justo... La ONG ecuatoriana Maquita Cushunchic en coordinación con Organismos de Cooperación Internacional realiza anualmente una reinversión social en beneficio de las comunidades de aproximadamente USD 6 millones en transferencia de tecnología respetuosa con el ambiente, desarrollo de capacidades técnicas, productivas comerciales y sociales con principios de sostenibilidad y equidad. Maquita, presente en 17 provincias de Ecuador, ha impulsado emprendimientos asociativos, productivos y comerciales mediante el desarrollo de destrezas de 56.653 personas. La organización se divide en Agro, Productos, Servicios y Turismo. Esta última división, por ejemplo, articula una red de Centros Turísticos Comunitarios. Oferta diferentes paquetes con destinos personalizados para que los visitantes conozcan la esencia del Ecuador, a través de un turismo responsable, con servicios de calidad.

Fotografía: Ethiquable

l Comercio Justo en Ecuador tiene dos objetivos: apoyar a los productores a escala nacional y promover, en futuro no tan lejano, la comercialización de productos elaborados a gran escala de manera local y así, cumplir con la cadena de valor global.

Su misión, alineada al objetivo de la Asociación Latinoamericana de Comercio Justo, es fomentar la producción en el país de origen. Nicolás Eberhart, Ejecutivo a cargo de las relaciones con productores de América Latina de la compañía francesa, explica que este proceso se lo lleva a cabo siempre y cuando se pueda. Por ejemplo, la compañía produce chifles de plátano, aromáticas, quinoa y café soluble en Ecuador. Sin embargo, otros productos se manejan en la planta en Francia, debido a procesos logísticos y de producción: "no podemos tostar el café en Ecuador”.

Para Guamán, esta internacionalización se evidencia mayoritariamente con el cacao y el café. Actualmente, solo se vende como materia prima y al no elaborarlo, se rompe la cadena de valor del producto en su totalidad. La intervención de los gobiernos locales es necesaria, según la especialista. La inversión empresarial y pública

para lograrlo permitiría culminar la cadena y otorgar de más beneficios a los productores y en sí, a los ecuatorianos. No solo ser trata de un precio justo, sino de un comercio equitativo para DISTINTOS ACTORES que hacen posible una producción nacional.

Fotografía: media.abesmarket.com

“Sería algo cínico contribuir con la esclavitud de la producción. Desde que fundamos la empresa, en 2002, nuestro objetivo fue insertar nuestra estrategia de negocio dentro de la dinámica de Comercio Justo, pues comprendíamos un contexto mundial y local en el que se requería de equidad productiva. Veníamos, por ejemplo, que en Europa se pagaba 100 euros por un quilo de trufas mientras que en Ecuador se pagaba USD 100, el quintal. Asimismo, en países de África, los agricultores recibían un dólar por su mano de obra diaria.Ser parte del Comercio Justo es una cuestión de sentido común, en la que la producción orgánica es la primera base. De esta manera, la compañía paga el 50% del valor total 3500 familias de productores con las que trabaja y, además, planifica capacitaciones de nuevos mé-

todos de agricultura, crea proyectos de relevo generacional, incluye a las mujeres dentro de la producción, cofinancia certificaciones… Creemos que es importante continuar concientizando al consumidor. El 80% de la producción (2 millones de barras de chocolates al año) se comercializa en el exterior mientras que el restante es distribuido en Ecuador. Para cambiar el escenario es necesario que el consumidor, es decir, el cliente final también tome partida del cambio”.

Santiago Peralta, Cofundador de Pacari Chocolate.

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CORE BUSINESS

Productos Justos en Ecuador La productividad y la calidad, la esencia del cacao ecuatoriano Al ser parte de una comercialización justa, los productores de Ecuador deben invertir, al menos un 25% de su remuneración, en estrategias que mejoren la productividad y la calidad del cacao. Estos dos factores claves han sido identificados por la organización Fairtrade como indispensable al momento de aumentar la sostenibilidad de las comunidades agrícolas. La inversión se sustenta para enfrentar el envejecimiento actual de los árboles, las enfermedades de los cultivos y el uso ineficiente de pesticidas y fertilizantes, sean orgánicos o agroquímicos. Además, el presupuesto destinado a la productividad del cacao incrementaría los ingresos de los agricultores, quienes podrían reinvertir en sus tierras y prevenir a conversión de terrenos infértiles en tierras de cultivo. Asimismo, las mejoras en la calidad del productor conducirían a aumentar los precios y, por consecuencia, el acceso a nuevos mercados. Este requerimiento tiene una justificación más profunda: la extensa producción de cacao a escala mundial: 3.8 MILLONES DE TONELADAS EN UN AÑO, según Fairtrade.

Se espera que esa demanda exceda el suministro en 1 millón de toneladas adicionales en 10 años. En Ecuador se espera que sean los mismos productores, quienes cuenten con una alta motivación por la calidad del cacao. Freddy Cabello, gerente de Gerente de UNOCACE, una asociación con 927 socios que producen y comercializan cacao nacional fino o de aroma, explica que la calidad del producto se garantiza a través de procedimientos adecuados en la postcosecha y, sobre todo, promoviendo las prácticas ancestrales que se estaban perdiendo.

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Desde 1999, UNOCACE, está inmerso en esta lógica de comercialización con el afán de incrementar el número de hectáreas de cacao, aumentando de volumen de la producción de un 25% de cacao cada año. Los socios de la organización reciben un precio superior al de una finca de exportación convencional, es decir, USD 145 el quintal a comparación de USD 132. Sin embargo, el 70% de la producción de Guayas, El Oro, Los Ríos y Bolívar se exporta a Suiza, Holanda, Italia, Alemania y Estados Unidos.

Al concluir 2015, las exportaciones ecuatorianas de cacao alcanzaron un volumen total de 260 000 toneladas métricas, de cacao en grano y productos derivados de cacao: un incremento del 10% en relación a 2014. El 99% de las exportaciones totales de cacao correspondieron a granos más semielaborados, excluyendo los envíos de los productos terminados (chocolates, barras, tabletas, coberturas, bombones) los cuales alcanzaron 1.1 mil toneladas exportadas y representaron nuevamente el 0.8% de las exportaciones.

Café, un producto sin interés en Ecuador El café tiene una enorme importancia para las economías de muchos países en vías de desarrollo, como en Ecuador. La mayoría de los trabajadores que dependen del café para subsistir se encuentran en países en vías de desarrollo.

Para algunos de los países menos desarrollados del planeta, como Burundi, el cultivo del café trae la mayoría de las divisas extranjeras, alcanzando un 80%.

CORE BUSINESS

En 2002, se producía 8% más de café del que se consumía y la mayoría era de baja calidad. La conocida Crisis del Café fue la devastación económica para muchos de los países productores. Más de 100 millones de productores, procesadores y comerciantes que dependen del café se vieron afectados. Sin embargo, su producción sigue siendo un negocio millonario, pues es café es reconocido como uno de los productos agrícolas con más valor en el comercio mundial. Paradójicamente, para la mayoría de los 23 millones de productores mundiales de café, su cultivo supone mucho trabajo y pocos beneficios económicos.

A escala mundial, las organizaciones de productores tienen un precio mínimo (Precio Mínimo Fairtrade) de 140 céntimos de dólar por libra de café arábica lavado y 135 céntimos de dólar por libra de café arábica no lavado. Por el café Fairtrade certificado orgánico se añade un extra diferencial de 30 céntimos de dólar por libra.

Sin embargo, el interés local aún es escaso, según Martínez. “El problema es estructural y de poder adquisitivo, más aún en el contexto actual de Ecuador. Si usted va a una tienda, nunca compra el café orgánico ni pregunta por la calidad del producto; busca el más económico”. Entonces el proceso de exportación se evidencia aún más. Pese a que los datos de esta actividad revelan la salida de 53.830,23 sacos de 60 quilos, con un ingreso de USD 7.619.954,05; Martínez aclara que un 25% del valor total corresponde a una producción nacional; el otro porcentaje responde a un café importado de Vietnam y otros países. En Ecuador lo procesan y lo envían nuevamente al extranjero. El país necesita que más las entidades públicas lideren un marco legal al respecto y que las grandes cafeterías – un ejemplo es Sweet and Coffee-, adopten esta dinámica en sus negocios. Así, no será complejo competir con precios de Perú y Colombia.

Agradecimiento especial a: Wiliber Ibarra y Marico Coscione, miembros de organizaciones de Comercio Justo e investigadores.

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Fotografía: Paulo Fridman/Bloomberg

A escala nacional, se ha hecho un gran esfuerzo por cambiar este panorama. Vinicio Martínez, Presidente de FAPECAFE, una organización que acoge a más de 1.200 socios a escala nacional y con una producción de 5.000 quintales de café anual, explica que el Comercio Justo es un componente social que engloba precios y estrategias equitativas. Por un lado, los productores reciben USD 250 por café lavado, en comparación de los USD 150 que se reciben de manera tradicional. Y por otro lado, los socios de la organización con 13 años de existencia, proporciona diferentes capacitaciones relacionadas a los sistemas de producción, gestión con entidades internacionales y creación de nuevos proyectos.

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RSC

La Responsabilidad Social, una visión empresarial frente al Desarrollo Sostenible I

Por: Tomás Sercovich, Director de Relaciones Externas de Forética

l año 2015 será recordado como el año en el que la humanidad avanzó hacia un mayor compromiso sobre lo que significa el desarrollo sostenible y lo que tenemos que lograr para asegurar la viabilidad del planeta. Destacamos dos entre los hitos principales del 2015: adopción, por parte de la Asamblea General de las + LaNaciones Unidas, en septiembre, de los Objetivos de

Desarrollo Sostenible ,17 objetivos para promover el desarrollo sostenible alrededor de temáticas clave como salud, nutrición, educación, igualdad, crecimiento económico, equilibrio ecológico, paz y seguridad. Dicho marco de actuación global debería canalizar recursos, políticas y compromisos para lograr en 2030 las metas del desarrollo.

La Responsabilidad Social ante un nuevo contexto ¿Debemos preguntarnos entonces si nos encontramos ante un nuevo paradigma de la Responsabilidad Social de cara a los recientes avances en materia de desarrollo sostenible? ¿Qué cambia en la agenda empresarial en 2016? Efectivamente estos acontecimientos marcarán cambios destacables y ojalá sean para mejorar el impacto y avanzar en la agenda hacia la sostenibilidad. Veamos algunos puntos relevantes que podemos extrapolar desde la perspectiva empresarial:

aprobación, en diciembre, de los compromisos de + laLaCOP 21 en París, la Conferencia de las Partes a la

Convención Marco de las Naciones Unidas sobre Cambio Climático , un importante avance para lograr un acuerdo universal sobre el imperativo de limitar las emisiones de gases de efecto invernadero hacia finales de este siglo que deriven en un aumento de las temperaturas promedio superior a los dos grados centígrados. El acuerdo de París se alimentó de diversas aportaciones, entre ellas la Encíclica Papal Laudato si’ sobre el cuidado de la casa común, un fuerte alegato a favor de la acción universal por el cambio climático o la publicación de la estrategia sobre cambio climático de Estados Unidos, clave para promover acción por parte del segundo país con mayor nivel de emisiones del mundo.

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) ayudarán a definir qué es y qué no es Responsabilidad Social: La agenda Post-2015 promueve una visión unívoca de desarrollo sostenible y de la contribución empresarial al desarrollo sostenible: la Responsabilidad Social. Los ODS marcan una amplia agenda de temáticas en las que la empresa puede definir su alineamiento estratégico con los ODS no sólo para vincular su Responsabilidad Social con la agenda global de desarrollo, sino para entender de qué manera el modelo de negocio de la empresa, presente y futuro, puede contribuir de diversas maneras al logro de los Objetivos. Los ODS asimismo proveen un lenguaje común y un marco de trabajo

Es un llamado a la acción: Tanto en los ODS como en las conclusiones de la COP 21 de París se reconoce el papel fun2 damental que el sector privado puede tener en alcanzar las metas de desarrollo sostenible así como las reducciones de

emisiones de gases de efecto invernadero que se requieren en una economía baja en carbono. Esto es fundamental porque dicho llamamiento legitima el papel que juega la empresa más allá de la creación de empleo y pago de tasas e impuestos y posiciona al sector privado como un agente de cambio en la agenda del desarrollo.

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Fotografía: www

Está vinculado al negocio: La COP 21 de París fue la 3 cumbre sobre cambio climático en la que participa-

ron casi tantas empresas como gobiernos. La motivación empresarial está clara; en París el sector privado presentó soluciones, iniciativas y modelos de trabajo para promover un crecimiento económico sostenido en una economía baja en carbono. Un estudio de PwC indica que algunas de las soluciones empresariales que se presentaron en París en el marco de las Low Carbon Technology Partnerships Initiative (LCTPI) tienen un potencial de reducción de emisiones superior al 65% de las emisiones que deben suprimirse para alcanzar la meta de no aumentar más de dos grados el calentamiento global en 2100. De manera similar, los ODS plantean oportunidades de negocio en áreas como vivienda, agua y saneamiento, salud o educación. es clave: El aporte de la empresa a los ODS 4 seMedición puede medir. En un paradigma empresarial en base

Compass y otras tantas que se han presentado, están orientadas a ayudar a la empresa a medir su contribución e impacto y asimismo ayudarán a inversores, consumidores y gobiernos a tener mejor información sobre el negocio de la empresa y su impacto.

La agenda Post-2015 debe hacernos reflexionar sobre el papel de la empresa en el desarrollo sostenible y la manera en que la RS debe cada vez más, tener una vinculación estratégica con el negocio y las expectativas de la sociedad.

a “lo que se mide se gestiona”, herramientas como el SDG

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http://www.un.org/sustainabledevelopment/es/ http://newsroom.unfccc.int/es/bienvenida/final-cop21/

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http://www.wbcsd.org/ambitions-of-new-wbcsd-initiative-could-deliver-two-thirds-of-carbon-reductions.aspx http://sdgcompass.org/

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RSC

Redescubriendo el Desarrollo Sostenible con innovación I

Por: María Soledad Salvador

ctualmente vemos como día a día los desastres naturales van minando nuestro hábitat, bosques, páramos, playas, desiertos... ante la impasible mirada de la mayor parte de habitantes del planeta. Estamos atravesando una crisis en la que las empresas tratan de sobrevivir en un entorno cada vez más complicado y exigente, en donde los diferentes grupos de interés requieren atención por parte de dichas empresas y organizaciones, y la visibilidad que se tiene a través de las redes y la conectividad han puesto de manifiesto problemas en este ámbito para grandes empresas transnacionales que les han ocasionado más de un dolor de cabeza. Existe un interés evidente por la responsabilidad social, pero para su implementación al interior de una organización se requiere de recursos, y estos recursos son escasos y evidentemente, los empresarios tienen que elegir en qué invertir, en qué utilizar dichos recursos y cómo maximizar su rentabilidad tratando de cumplir todas las exigencias que enfrentan día a día. El Desarrollo Sostenible es un enfoque que busca desarrollar en las organizaciones la capacidad de "re" descubrir el valor agregado de sus actividades y definir estrategias de innovación que incorporen los requisitos ambientales, socioculturales y políticos. La visión del Desarrollo Sostenible en las empresas va más allá del cumplimiento de regulaciones ambientales, la implementación de conceptos de producción más limpia o políticas de recursos humanos.

El objetivo es lograr un equilibrio entre las dimensiones social, económica y ambiental para asegurar la continuidad de la empresa en el largo plazo. La incorporación del Desarrollo Sostenible dentro de la estrategia empresarial, se traduce en beneficios tangibles para la organización, al lograrse un fortalecimiento de las ventajas competitivas así como nuevas oportunidades de negocio como:

+ Acceso a nuevos mercados. + Aumento en los volúmenes de ventas al demostrar que se está produciendo en forma sostenible y al aprovechar oportunidades de negocios sostenibles.

+ Ahorro en costos, pro de la eco-eficiencia. + Reducción de riesgos por incumplimiento + de los requerimientos de grupos de interés. + Fortalecimiento de la capacidad de innovación y diferenciación.

+ Generación de nuevas oportunidades de negocio.

Fotografía: www

+ Lealtad de clientes. + Mejora de la imagen. + Mejora de la productividad. + Establecimiento de un sistema de gestión

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integral que incluye todas las dimensiones necesarias para dirigir una empresa (dimensión económica, ambiental y social).

Hay que trabajar por lograr una integración en la dimensión económica, ambiental y social: La dimensión económica: servicios, productos y capital, empleados, proveedores, inversionistas y bancos, sector público, Organizaciones No Gubernamentales-ONGs- y clientes. La meta es, lograr un equilibrio entre las relaciones económicas con los diferentes entes del entorno, para aumentar la sostenibilidad de la empresa a través de la creación de valor y la generación de desarrollo económico.

La dimensión social busca un resultado económico adecuado para los involucrados, una mejor calidad de vida de los trabajadores y de la comunidad y una disminución del impacto ambiental con el impacto social de la organización tanto a nivel interno como a nivel externo:

+ Calidad de vida laboral y bienestar de los empleados.

+ Contribución al bienestar de la comunidad y la sociedad en general.

+ Ética del negocio (protección de derechos humanos, transparencia, integridad y justicia).

+ Responsabilidad por el producto (salud y seguridad del consumidor, publicidad).

Fotografía: www

La dimensión ambiental con gestión ambiental, reducción de desperdicios, eficiencia en el uso de materiales, manejo adecuado de desechos y mejora en el diseño del producto para la disminución de su impacto ambiental a lo largo de todas las etapas de su ciclo de vida.

La integración del desarrollo sostenible en la estrategia empresarial, es indispensable para la creación de una cultura que incorpore esta forma de actuar día a día en cada proceso, en cada acción y lo estimule permanentemente. Pero aun cuando se logre permear todas las áreas funcionales de la empresa, la necesidad de una reacción en el corto plazo nos exige la formulación de proyectos que permitan en un contexto determinado, con actividades concretas, en un plazo establecido y con recursos programados conseguir con éxito el logro de los objetivos empresariales. Enfocado en las compañías, la sustentabilidad, es un concepto más amplio de hacer negocios, vinculado a la globalización y a las necesidades de sus grupos de interés. Y las empresas sustentables han comenzado a hacerse cargo de esto, en gran medida, ya que los consumidores están optando por firmas que cumplen con estos principios y aquellas que se queden al margen de esto no serán bien vistas por sus diferentes grupos de interés.

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RSC

ACCIONES TRANSPARENTES

Escuela Granja Aprendizaje inclusivo I

El contexto físico de la escuela está diseñado para que las familias y los niños se empoderen del espacio. En este sentido el Programa Crecer Santillana participó el 12 de febrero en la adecuación de espacios verdes, una biblioteca lúdica con actividades interactivas enfocadas en los más pequeños, cuentacuentos y espacios recreativos que apoyan el proceso emocional de los niños.

El desafío consiste ahora en formular las condiciones de una ‘escuela para todos’. (UNESCO,Lisboa,2006).

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TEMA CENTRAL FORBES

La respuesta es sí, el consumo está gobernado más por las emociones que por la razón, algo que conocen bien las marcas. El neuromarketing, disciplina que estudia las diferencias entre lo que un consumidor dice y siente cuando compra, gana presencia en los procesos de diseño y comunicación del producto. Porque despertar sentimientos activa nuestro deseo.

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TEMA CENTRAL FORBES

l 95% de los procesos que intervienen en la compra opera en nuestro cerebro más instintivo, tan solo unos segundos después de haber tomado la decisión, la parte más racional actúa para justificar con argumentos supuestamente objetivos ese acto de consumo. Más que una afirmación científica, este baremo trata de ejemplificar el desigual balanceo de fuerzas en la compra. Hoy nadie duda de que es mucho más irracional de lo que nos gusta pensar, lo que a algunos autores les llevó a hablar del ‘botón de compra’. ¿Es posible que el solo visionado de un anuncio televisivo pueda servir para activar un deseo irrefrenable de compra en miles de consumidores? En este caso la respuesta también es rotunda: no. El botón de compra es tan solo ciencia ficción, una especulación que durante años sirvió para alimentar mentes calenturientas en busca de una quimera. Hoy sabemos que la mente humana es mucho más compleja, y en este proceso de decisión intervienen infinidad de factores, lo que no permite una influencia conductista en términos de estímulo-respuesta. Sin embargo la discusión sobre el botón de compra sí sirvió para cuestionar la ética del neuromarketing; aún hoy hay muchas marcas a las que no les guste reconocer en público que utilizan estas técnicas para conocer mejor los deseos y expectativas de sus clientes.

EL ABISMO ENTRE LO QUE DECIMOS Y SENTIMOS “El neuromarketing es una disciplina científica que propicia nuevas formas de medir el consumo en la medida en que analiza en tiempo real nuestro cerebro cuando compramos”, explica el catedrático Mariano Alcañiz, director del Instituto LabHuman- I3BH de la Universidad Politécnica de Valencia, y uno de los mayores expertos españoles en neurociencia. “En realidad, el tipo de mediciones no difiere de las que se hacían con anterioridad por otros métodos, la diferencia radica en la utilización de nue-

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vas herramientas más precisas como el electroencefalograma, la resonancia magnética funcional o el seguimiento ocular (eye tracking), que nos permiten conocer mucho mejor al consumidor, por ejemplo, en cómo le influye un diseño de packaging a la hora de comprar”. Alcañiz explica que estas técnicas se basan en dos pilares. Por un lado la señalada constatación de que la emoción forma parte primordial en nuestra toma de decisión, y en segundo lugar. que hay procesos no racionales, no controlables intelectualmente, “por eso la información que nos proporciona el neuromarketing es más valiosa que la del marketing tradicional”. En esencia, su gran aportación es salvar ese abismo entre lo que verbalizamos y lo que sentimos. Los expertos en marketing saben que las opiniones que se recaban de los consumidores durante los estudios de producto están mediatizadas por factores internos o ambientales incontrolables, como ‘qué se espera que diga’ o ‘me sumo a la opinión de la mayoría’, lo que desvirtúa sus conclusiones. “En cambio el neuromarketing nos muestra la respuesta cerebral y sus manifestaciones como la sudoración, el ritmo cardiaco o el punto exacto donde miramos, que nunca mienten”, defiende Paco Arribas, director general de Inside Brain, un centro español de neurociencias aplicadas a la investigación del comportamiento humano y su relación con la actividad comercial. “El neuromarketing nos permite buscar la realidad de la motivación del individuo sin tener que preguntarle nada”, defiende este experto: “Cuando compramos un coche hablamos de seguridad, de capacidad del maletero, de si consume poco, pero en el fondo lo compramos porque nos gusta, porque ejemplifica nuestro éxito o porque somos el chulo del barrio y queremos lucir el deportivo más llamativo”.

“Lo que necesitan las marcas es saber qué quieren sus clientes”, resume de forma gráfica Alexia de la Morena. Para esta neurocientífica y consultora, hablamos “de herramientas para conocernos mejor y saber cómo afectan los estados mentales y los factores biológicos a la compra”. Nos mueve el coste/ beneficio, “pero lo valoramos de forma diferente según el momento, por ejemplo cuando estamos en una reunión de amigos es más fácil que nuestro buen ánimo nos lleve a asumir un gasto que en otro momento no abordaríamos”. Lo sabe muy bien la industria del juego de Las Vegas, que ha diseñado un escenario sensorial donde nada es gratuito. Esa combinación de tintineo de monedas, mujeres y hombres en actitud de busca, luces, sexo... todo ello sumado a la pérdida de la consciencia del tiempo en unos recintos donde no se aprecia el paso de la horas estimula la testosterona afectando a la percepción del riesgo de un jugador que vuelve a probar su suerte.

¿EXISTE UNA ‘CUESTIÓN DE SEXO’ EN ESTE CAMPO? Las distintas respuestas que hombres y mujeres dan a idénticos mensajes es también objeto de interés en los estudios De la Morena, en su opinión, un aspecto descuidado por muchas marcas: “La mayoría de los departamentos de marketing están dirigidos por hombres y no son siempre conscientes de que el enfoque del mensaje publicitario debe considerar el factor género, porque no debemos olvidar que el 80% de las decisiones de compra mundiales son hechas por mujeres”. Defiende que las mujeres valoran más el reconocimiento de los otros y los hombres el placer; un anuncio sobre un coche centrado en su motor y potencia será más efectivo entre los clientes masculinos (como icono sexual), y el que se centra en su funcionalidad y seguridad, entre el femenino (la familia).

“CUANDO COMPRAMOS UN COCHE HABLAMOS DE SEGURIDAD, DE CAPACIDAD DEL MALETERO, DE SI CONSUME POCO, PERO EN EL FONDO LO COMPRAMOS PORQUE NOS GUSTA, PORQUE EJEMPLIFICA NUESTRO ÉXITO O PORQUE SOMOS EL CHULO DEL BARRIO”

Podemos recordar el 1% de lo que tocamos, el 2% de lo que oímos, el 5% de lo que vemos, el 15% de lo que probamos y el 35% de lo que olemos. Este estudio de la Universidad de Rockefeller de Nueva York evidenció el poder de los olores, una información analizada por el cerebro reptiliano, encargado de las funciones fisiológicas involuntarias de nuestro cuerpo y responsable del reflejo-respuesta. De este modo, los olores impactan en nuestro cerebro más primitivo con un gran poder evocador, lo que les ha convertido en un interesante campo de experimentación para el marketing.

crear su odotipo, un olor característico que defina su marca, por ejemplo, una cadena hotelera que recibe con este mismo aroma a los huéspedes de todos sus establecimientos.

Nadie duda de que cuando entramos en una panadería, el olor a pan recién horneado nos incita a probarlo. Son muchas las empresas que trabajan con técnicas de marketing olfativo como apoyo a la venta, así tenemos coches de segunda mano que huelen a recién estrenado gracias a esencias de cuero, o agencias de viajes que se perfuman con olor a coco, que identificamos con la playa. Otras empresas trabajan en

La marca de rosquillas y café eligió Seúl para instalar en sus autobuses urbanos unos dispensadores de aroma a café recién hecho que se activaban al tiempo que se ofrecía un spot publicitario: las ventas de café en las tiendas más cercanas a las paradas recibieron el 16% más de visitas y un incremento en las ventas del 29%. Los números mandan.

Sin embargo los expertos no creen que esta herramienta ofrezca un gran rendimiento por sí sola si no forma parte de una estrategia más compleja en la que entren en juego otras armas del neuromarketing. En este contexto de experimentación, una de las pruebas más interesantes que se han publicado es la de Dunkin’ Donuts.

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TEMA CENTRAL FORBES

es estudiar al cliente en el nicho de mercado, preguntarle y observarle antes de decidir con qué idea le vamos a interpelar. Hoy en demasiadas ocasiones se empieza a trabajar por la idea preconcebida que sobre el mercado tenemos, despreciando estas técnicas que nos permiten partir de una opinión real”. Heineken es una de las empresas interesadas en valorar el potencial del neuromarketing, lo que le ha llevado a realizar varias investigaciones que se enmarcan en un acuerdo de patrocinio de la Cátedra Heineken con la Universidad Politécnica de Valencia y su Instituto LabHuman. “Estamos convencidos de que la innovación empuja los mercados y la economía”, explica a esta revista Pablo Mazo, director de Relaciones Institucionales de la cervecera, “la sostenibilidad en el tiempo del producto se consigue por esta vía de acercamiento continuado al cliente y el neuromarketing abre nuevos caminos de investigación para saber qué es lo que el cliente espera”.

CÓMO MEJORAR LA EXPERIENCIA El neuromárketing es una ciencia en construcción. Sus profesionales hablan de un horizonte de diez años para desvelar su potencial real. Mientras tan-

to las empresas más sofi sticadas de sectores como los de entretenimiento, motor, alimentación, turismo moda o lujo ya experimentan con él, a las que más recientemente se han sumado del fi nanciero y las comunicaciones. Sus técnicas se han incorporado a muchos de los procesos empresariales, empezando por el de diseño de producto. La industria se acerca al consumidor para conocer qué espera de la marca e incluso anticipar sus necesidades para luego buscar soluciones. Por ejemplo desde Inside Brain se habla de aerolíneas que monitorizan todo el proceso de embarque en el aeropuerto con sistemas de medición de las pulsaciones del viajero y gafas de seguimiento ocular: “Y las conclusiones pueden ser sorprendentes. A lo mejor resulta que cambiar la estructura de la pasarela de embarque (el fi nger), que puede apreciarse como una tanto claustrofóbica, mejora más su experiencia que preocuparnos por la labor de los auxiliares de vuelo o la música”. La industria del automóvil experimenta para que el sonido de sus puertas al cerrar sea el que un cliente espera de una marca premium o que el que realiza un aspirador sobre la moqueta traslade sensación de eficiencia. No se trata de ningún capricho sino de cuali-

A la izquierda la botella real, a la derecha, la virtual.

dades que estos fabricantes han identificado como importantes en la valoración sensorial subconsciente que sus clientes hacen de sus productos.

COMBATIR LA AMNESIA PUBLICITARIA Mariano Alcañiz explica que el neuromarketing sirve para “corregir esa disociación entre el producto y los valores con los que se quiere comercializar”. En sí mismo, no ayuda a vender más sino a utilizar mejor otras técnicas, como las de marketing e incluso a ahorrar dinero. El mejor ejemplo lo tenemos en las costosísimas campañas de publicidad en televisión. Por un lado sus herramientas sirven para medir la atención de las imágenes grabadas, su nivel de agrado o incluso desagrado, convirtiendo el montaje final en mucho más efectivo al conseguir despertar esos sentimientos con los que la marca identifi ca su producto. De este modo, su emisión va ser más relevante entre la audiencia, combatiendo ese efecto de amnesia publicitaria cada vez más común en un día a día que nos enfrenta a más de 3.500 impactos publicitarios cada 24 horas. “La publicidad cada vez genera más indiferencia, e incluso rechazo, como cuando nuestra navegación en Internet se ve interrumpida por un

Las manchas rojas marcan los puntos de mayor atención del consumidor en su observación con técnicas de eye tracking o seguimiento ocular.

¿ES POSIBLE IMITAR LA REALIDAD? ¿Reaccionamos de igual modo cuando observamos una botella de cerveza física que una recreación virtual de la misma en tres dimensiones? Este es el punto de partida de una experiencia elaborada por LabHuman, de la Universidad Politécnica de Valencia, y realizada en el marco de su cátedra Heineken, empresa con la que colabora desde 2013. El resultado fue que “la percepción visual y la valoración de las cualidades o atributos de un producto comercial real, es muy similar a la obtenida si se observa una representación virtual de ese mismo pro-

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ducto”. La conclusión tiene su enjundia porque demuestra que los resultados de la experimentación del producto con el consumidor a través de recreaciones 3D es trasladable al mercado. De este modo, los fabricantes –Heineken en este caso– pueden evaluar sus diseños de botellas, etiquetado y packaging sin necesidad de realizar prototipos físicos, ganando así tiempo y reduciendo costes. Pero incluso se puede ir más allá y conocer cómo se comporta el cliente en el propio punto de venta mediante la recreación de tiendas virtuales.

anuncio. Y el neuromarketing puede cambiar esta situación”, explica Paco Arribas: “Inevitablemente los anunciantes van a tener que segmentar hasta lo inimaginable para ofrecer un producto realmente personalizado con lo que el consumidor quiere ver en cada momento”. Estas nuevas técnicas permitirán desarrollar una especie de cookie personalizada que se active cuando nos conectemos al dispositivo ofreciendo publicidad sobre ese tipo de producto que sí nos interesa: V“De este modo los anunciantes podrán dejar de gastar su presupuesto emitiendo un spot entre una audiencia a la que no despierta ningún interés”. De este modo la neurociencia enseña a ubicar y programar la acción publicitaria. Une experiencias como la de ver un partido de futbol y comer una hamburguesa o una pizza, ya que el espectador ha compartido el desgaste calórico de sus futbolistas. También enseña que el product placement “es más eficaz cuanto menos evidente sea, si se interactúa de forma anormal genera rechazo pero si la implicación es más natural ofrece un mayor rendimiento a la marca”, confirma Arribas. Por su parte Alcañiz, advierte sobre la influencia del dispositivo y tamaño de la pantalla desde el que el consumidor recibe el mensaje, algo a tener muy en cuenta: “El smartphone va a ser cada vez más un formato de interacción con el consumidor, en pocos años ofrecerá experiencias inmersivas muy potentes que nos permitirán interactuar con él con la mirada y la voz de un modo muy natural”.

tiene la respuesta, y en los próximos años cambiará el espacio de tienda. Unas técnicas que ya han demostrado que en el espacio de venta el menos es más, “el exceso de información, lejos de ayudar o activar, obliga a comprar más rápido”. Para impedirlo, las grandes cadenas comerciales estudian, por ejemplo, la influencia de la ambientación musical, “es un gran activador de estados de ánimo y puede predisponer favorablemente siempre que se sepa seleccionar según el tipo de producto y target de cliente. Si se logra esa sintonía, se mejorará su experiencia y alargará la visita”. Así las tiendas se convierten en un espacio de sensaciones. Se trabajan escenarios donde funcionen los cinco sentidos, un camino que en buena medida abrió la marca de Abercrombie and Fitch diseñando tiendas donde la escasa luz y la selección musical ofrecían una experiencia muy novedosa al visitante: “Un espacio donde las sensaciones se desborden, y en la medida en que seamos capaces de combinar todos esos estímulos de forma ordenada y sin generar distorsión en el visitante, generaremos más oportunidades de compra”.

EN EL ESPACIO DE TIENDA

En un mercado en donde cada vez es más complicado diferenciarse por producto, el neuromarketing servirá para mostrar una personalidad única en la medida en que las marcas sean capaces de dotarle de sentimiento. “Pero hay que aprender a utilizarlo”, explica Mila Benito, “hay que fijar muy bien el objetivo, saber qué es lo que se quiere medir y en función de eso elegir la herramienta”.

¿La megafonía ayuda a comprar o distorsiona? ¿Realmente interesan las promociones al consumidor? ¿Cuanto mayor sea la oferta, mayores oportunidades de venta? ¿La disponibilidad del dependiente para ayudarnos es efectiva o interrumpe la compra?... Éstos son solo algunos de los interrogantes planteados por Mila Benito, directora de Comunicación Integral de la agencia McCann Erickson España, una de las más activas del mundo en esta disciplina. Para esta experta, el neuromarketing

La desnudez con que el neuromarketing muestra los sentimientos que las marcas le despiertan abre una nueva vía de conocimiento que la empresa no está dispuesta a desaprovechar. Una objetivación científica de cómo se relaciona con el mercado que se convierte en un reto porque, por ahora, la mente humana sigue ofreciendo una complejidad difícilmente manipulable: “No hay una definición de emoción para vender y además lo que funciona para una marca no tiene por qué funcionar para otra”, concluye Benito.

VENDER CON LOS CINCO SENTIDOS Acompañar la visita a una vinoteca con una completa banda sonora de éxitos franceses puede incrementar la venta de botellas de esta nacionalidad; el crujiente envoltorio de las bolsas de snack nos invita a seguir comiendo; tocar los dispositivos en un Apple Store alimenta el deseo de seguir haciéndolo en casa. Tres ejemplos de cómo las marcas estimulan nuestros sentidos para incitarnos a la compra, pero ejemplos hay muchos más. El sonido de una Harley Davidson, las suelas rojas de un par de zapatos Christian Louboutin o el olor a café de Starbucks son atributos que estas marcas han transformado en símbolos de identidad apelando a los sentidos. Unas marcas capaces de convertir un elemento para otros intrascendente en comunicación, y la comunicación, en emociones. “El neuromarketing permite ir un poco más allá”, explica Mila Benito, directora de comunicación integral de la agencia McCann. “Si no quieres formar parte del paisaje, generar recordatorio o simplemente impactar, debes ser capaz de despertar emociones”. Conocer mejor al cliente para trabajar la diferenciación es sin duda la gran apuesta del neuromarketing en un mercado donde cada vez es más complicado competir por producto: “Es útil para cualquier marca que tenga claro cuál es su objetivo y esté dispuesta a trabajar sobre él para acceder a esa parte del individuo que activa el sentimiento”.

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TEMA CENTRAL FORBES

LAS FORTUNAS DE LOS CANDIDATOS

LA CARRERA A LA CASA BLANCA ENTRA EN SUS DÍAS MÁS ACTIVOS. AUNQUE LAS PRIMARIAS ELIMINEN A MUCHOS DE LOS ASPIRANTES, REPASAMOS LAS FORTUNAS DE LOS 20 MÁS RICOS. i nos acogiéramos a la célebre setencia ‘tanto tienes, tanto vales’, sin duda el caricaturesco Donald Trump sería el candidato con más posibilidades de ser el próximo inquilino de la Casa Blanca. Y de hecho, todo apunta a que tiene bastantes posibilidades. Su fortuna personal asciende a los 4.500 millones de dólares, muy por encima de los 58 millones reconocidos por el siguiente candidato más rico de la lista, la ex CEO de HP Carly Fiorina. De los 20 candidatos más ricos que aún

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se disputaban la candidatura a finales de año, sólo cinco eran del partido demócrata. Es ahí donde figura, tras Fiorina, con una fortuna de 45 millones de dólares, Hillary Clinton, la gran favorita –por el momento– de los demócratas. Curiosamente, mientras el magnate Trump atrae la atención de los medios por sus declaraciones incendiarias, la ex Primera Dama ha desatado no pocas especulaciones alrededor de su fortuna. Desde que los Clinton dejaron la Casa Blanca en 2001, la pareja ha ga-

nado más de 230 millones de dólares. Después de acumular años de declaraciones para obtener devoluciones de impuestos, Forbes estima que su patrimonio neto combinado es de 45 millones. Surge entonces la duda de adónde ha ido todo ese dinero. De 2001 a 2014 la pareja pagó 95 millones en impuestos. La campaña presidencial de 2008 le costó a Hillary 13 millones. Sus dos casas cuestan un total de 5 millones, y han donado 22 a la caridad. Todo ello supone 135 millones de dólares; si los Clinton ganaron 230 millones, han gastado 135 y tienen apenas 45, ¿qué pasó con los otros 50 millones? Todo son especulaciones, especialmente aireadas y potenciadas por los férreos detractores de la candidata. El único dato contrastable es que cuando Bill Clinton acabó su mandato, estaban prácticamente en bancarrota.

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TEMA CENTRAL INTERCULTURALES

Desarrollo productivo para Cotopaxi Fuente: Vicepresidencia de la República del Ecuador

Fotografía: andes.info.ec

a Vicepresidencia del Ecuador, en febrero pasado, entregó 2.000 ovinos a 453 familias (11.000 personas aproximadamente) del cantón Pujilí, con el objetivo de mejorar los ingresos de los pequeños y medianos productores del sector ganadero de la provincia de Cotopaxi. Los ovinos de la raza Meat Merino (4M) fueron entregados por el Ministerio de Agricultura, Ganadería, Acuacultura y Pesca (MAGAP) e importados desde Chile. Son animales de alta genética que tienen grandes índices de productividad tanto cárnica como de lana, además, están en edad de reproducción. Este tipo de ovino produce “Lana Merino”

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que permitirá a las comunidades beneficiarias hacer productos y artesanías con un excelente valor agregado.

alto nivel genético". Mientras que el alcalde de Pujilí, Fernando Matute, agradeció la entrega e hizo un llama-

En la entrega del ganado estuvo presente el Vicepresidente, Jorge Glas, quien reiteró el apoyo del Gobierno Nacional hacia los pequeños ganaderos. “Con una mejor genética de estos animales, los ganaderos tendrán mejores oportunidades de mejorar sus ingresos". De su lado, José Marín, Presidente de la empresa proveedora de los animales Agromarín, dio indicaciones a los comuneros para lograr resultados óptimos con estos animales y destacó el trabajo conjunto con el MAGAP, “con una selección de carneros de un muy

Agromarín es una empresa chilena constituída en 1976 y que hoy cuenta con160.000 hectáreas de operación y 10.000 para la mejora en genética de borregos. Desde el año 2008 exporta carne de borrego a EE UU, Japón y China.

TEMA CENTRAL INTERCULTURALES

Guayusa, un producto de exportación Fuente: RUNA Ecuador

Fotografía: Runa

Consumo local

os cazadores amazónicos describen a la guayusa como ‘energía nocturna’, ya que permite estar enfocado por largo tiempo sin alterar el sistema nervioso. Esta es una planta que se cultiva en la Amazonía ecuatoriana, principalmente en las provincias de Napo, Orellana y Pastaza. Sus compuestos neutralizan los radicales libres y pueden ayudar a prevenir el envejecimiento prematuro. Además, contiene ácido clorogénico que contribuye a una buena salud cardiovascular, ayuda a reducir la presión arterial alta, regula el peso corporal, entre otros beneficios. Runa, empresa ecuatoriana dedicada a la elaboración de productos derivados de la hoja de guayusa, habla sobre los beneficios de esta planta ecuatoriana en cuanto al mejoramiento de la salud de sus consumidores. Según Francisco Mantilla, Gerente General de Runa Ecuador, cada sobre de guayusa contiene 2,7% de cafeína, la misma cantidad que una taza de café. En comparación con otros productos, como el té verde o el té negro, la guayusa es el único té que contiene casi el 30% más de cafeína.

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En Ecuador existen aproximadamente 20.000 especies de plantas naturales, muchas de ellas son utilizadas como bebidas medicinales desde tiempos ancestrales. En la Amazonía diferentes comunidades locales tienden al consumo de productos orgánicos para el tratamiento de cualquier enfermedad. Bajo este escenario, Runa pretende fomentar el consumo de la guayusa como parte de la cotidianidad de los ecuatorianos. Además, fortalecer la exportación de un producto 100% nacional, procesado y elaborado por manos locales, cuyo emprendimiento pretende apoyar el cambio progresivo de la matriz productiva.

Impacto: • Runa tiene una estrecha relación con los agricultores a quienes les paga el 15% adicional sobre sus ventas para un fondo social para las comunidades. • Apoyo a 3.000 agricultores de la Amazonía a través de la comercialización de la Guayusa Amazónica amparados en la certificación internacional de Comercio Justo (Fair Trade). • Inversión de USD 50.000 en el desarrollo comunitario por año. • USD 250.000 en compra de Guayusa a familias indígenas agriculturas.

PULSO EMPRESARIAL TEMA CENTRAL

Red Pacto Mundial en Ecuador asignó nuevo Presidente

La asamblea general de la organización nombró también miembros de un nuevo directorio para el período 2016-2017. I

Fotografía: Eduardo Naranjo

Directorio electo para el período 2016-2017.

Asistentes a la Asamblea General.

Ricardo Dueñas N., Presidente Ejecutivo de Ekos y Presidente electo de la Red de Pacto Mundial en Ecuador.

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l pasado jueves 25 de febrero del 2016, en asamblea general de los miembros activos de la red del Pacto Global en Ecuador, se eligió al nuevo presidente y miembros del directorio del Pacto Global para el período 2016-2017. El nuevo directorio está compuesto por, Presidente: Ricardo Dueñas de Ekos, miembros del Directorio: Tania Tamariz, Banco Guayaquil, Julio Moreno de Seguros Oriente, Margarita Rodríguez de Sertecpet, Verónica Escobar de Fudela, Pablo Zambrano de la Cámara de Industrias y Producción, y Roberto Salazar de Hexagon Consultores. Esta iniciativa de las Naciones Unidas promovida en 1999 por Kofi Annan se enfoca en que las empresas voluntariamente adscritas, se comprometen a seguir sus diez principios básicos de hondo contenido ético. Su objetivo es fomentar la colaboración de las empresas con la sociedad y crear un mercado mundial más equitativo con cabida para todos. En este sentido, la Red del Pacto Global en Ecuador, tras su fundación en 2011, cuenta en la actualidad con 41 miembros activos, entre los cuales se encuentran empresas de todo tamaño (grandes y pymes) y origen (nacional e internacional), privados y públicos, junto con organizaciones no gubernamentales y academia.

Más información en: www.pactoglobal.ec

PULSO EMPRESARIAL TEMA CENTRAL

Actores Infraestructura en el sector automotriz

Galardón a la alta creatividad

Nuevo Director de DHL para Centro y Sudamérica

Teojama Comercial cuenta con un nuevo centro de colisiones en Cuenca. Se trata de un moderno taller, especializado en el arreglo mecánico y estructural de sus camiones Hino. La inversión de este proyecto asciende a USD 1,8 millones y cuenta con una capacidad de trabajo mensual de 20 camiones. Este centro cuenta con cinco técnicos y un asesor de colisiones, quienes están altamente capacitados para realizar trabajos de enderezado y pintura, así como de reparación de chasises, sistemas de dirección, entre otras tareas.

Por décima vez consecutiva, la agencia de Omnicom Media Group OMD Worldwide ha sido nombrada agencia de medios más creativa del mundo por el Gunn Report for Media, manteniendo la posición de liderazgo que ha obtenido desde que el reporte fue lanzado en 2004. Con un total de 1.082 puntos obtenidos por sus agencias de OMD y PHD, Omnicom Media Group obtuvo un mayor puntaje combinado entre cualquier otro grupo de agencias considerado en este reporte.

DHL nombró a Pablo Ciano como Director Ejecutivo de DHL Express para Centro y Sudamérica, a partir del 1 de enero de 2016. En su nuevo puesto, Ciano supervisará todas las operaciones de DHL Express en 16 países de Centro y Sudamérica incluido Ecuador y seguirá siendo miembro del Consejo de Administración Express para el continente americano. Ciano sustituye a Jaime Quintana, quien se retiró a finales de 2015. Quintana fue Vicepresidente y Director de Área para DHL Express Centro y Sudamérica durante los últimos seis años.

Urbicasa con nuevas instalaciones

Ecuamás, una iniciativa hacia la producción local

Adquisición mayoritaria de Almirall Mexico por el Grupo Grünenthal

Nestlé, con el objetivo de impulsar la competitividad de la cadena de abastecimiento y la matriz productiva en el Ecuador, presentó la Iniciativa Ecuamás, un proyecto que busca impulsar la producción local de sus proveedores en los siguientes ejes de acción: abastecimiento responsable, desarrollo de proveedores, desarrollo de materiales, fomentar la experticia de las categorías de abastecimiento local e impulso a las exportaciones. La compañía busca conseguir que el 95% del abastecimiento de los insumos para la producción de “Nestlé Ecuador” sea local en el 2020.

Grupo Grünenthal anunció la firma de un acuerdo definitivo con Grupo Almirall en el que Grünenthal adquirirá el 100% del capital accionario de Almirall de México. La transacción también incluye un acuerdo de licencia perpetua del portafolio de productos, principalmente internacionales, por un valor total de 17,5 millones de euros en ventas netas en 2015 en México. La transacción se completará a principios de mayo de 2016.

Urbicasa, empresa especializada en el desarrollo de proyectos inmobiliarios, inició sus operaciones hace más de 30 años en Ecuador y lo celebró con la inauguración de sus nuevas oficinas corporativas ubicadas en en el norte de Quito. El edificio fue concebido a partir de un diseño integrado; todos los ambientes responden a una visión de funcionalidad, cumpliendo con todas las normas en cuanto a diseño, métodos constructivos y operativos, siempre pensados en la comodidad y ergonomía de su equipo humano.

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IMPAQTO: 65 emprendedores en acción La tendencia en últimos años sobre la importancia del espacio físico del trabajo y el ambiente, juegan un papel importante en los niveles de creatividad y eficiencia. El Coworking es hoy en día una tendencia mundial de trabajo, que pretende multiplicar el impacto de diferentes proyectos e impulsarlos a un nivel más alto. Bajo esta idea nació IMPAQTO, un espacio de Coworking que busca agrupar a emprendimientos sociales, ambientales y culturales. Cada vez son más los proyectos que crecen y se convierten en grandes negocios, gracias a una nueva forma de articular el trabajo con visión a largo plazo.

Préstamo enfocado en educación y sector Pymes La Corporación Financiera Internacional, del grupo Banco Mundial, otorgó un préstamo de USD 80 millones al Banco Pichincha Colombia, entidad perteneciente al Grupo Pichincha, cuya sede es Quito. El préstamo reforzará el papel de Pichincha Colombia, miembro del Grupo Pichincha con base en Ecuador, como líder del sector privado en la concesión de préstamos estudiantiles para ese país. Se espera, además, que este préstamo triplique los créditos del banco a pequeñas y medianas empresas (Pymes), hasta 2019.

Sello de calidad mundial para la UDLA La Universidad de Las Américas UDLA recibe acreditación institucional de WASC Senior College and University Commission (WSCUC), por 6 años, convirtiéndose así en la primera y única universidad del país que cuenta con una acreditación en los Estados Unidos. En Latinoamérica existen sólo nueve instituciones de educación superior que cuentan con este aval. WSCUC es una de las seis acreditadoras regionales de EE.UU. y una institución de prestigio mundial, que acredita a universidades como: Stanford, UC Berkeley, UCLA, USC, SDSU, entre otras.

Inversión en el sector de energía

Senescyt y la Universidad de Corea firmaron un convenio académico

Apoyar proyectos de generación, transmisión y distribución de energía eléctrica en todo el país, es el objetivo de la firma del contrato de préstamo realizado por CAF —banco de desarrollo de América Latina— y el Ministerio de Finanzas de Ecuador. El préstamo por USD 200 millones, reconoce las inversiones para incrementar la capacidad instalada, la longitud de las redes de transmisión y sub transmisión que sean parte del cambio de matriz energética y que se encuentran dentro del Plan Maestro de Electrificación 2013-2022.

Con el objetivo de impulsar el fortalecimiento del talento humano y de estrechar los lazos de cooperación, la Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación suscribió un convenio de cooperación interinstitucional con la Universidad de Corea, entidad académica que entregará becas de tercer nivel en beneficio de los ecuatorianos. El acto estuvo presidido por la Subsecretaria General de Ciencia, Tecnología e Innovación, Rina Pazos, y el Presidente de la Universidad de Corea, PhD. Jaeho Yeom.

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PULSO EMPRESARIAL TEMA CENTRAL

Actores Aseguradora del Sur lanza al mercado local un seguro de vivienda Aseguradora del Sur robustece su portafolio de productos con la creación y el lanzamiento de ‘Mi Hogar’, un nuevo seguro creado para proteger las viviendas de dueños y arrendatarios de casas o departamentos, a escala nacional. El nuevo producto ofrece 21 planes, entre estructura o contenidos, hechos a la medida del presupuesto de las diferentes familias ecuatorianas. Este producto ofrece varias coberturas, entre las que se destacan incendio, robo, daños a terceros, daños a los equipos electrónicos de las viviendas y accidentes personales; así como, once beneficios adicionales.

Préstamo focalizado en el espectro 4G LTE en Ecuador La Corporación Financiera Internacional (IFC), brazo del Grupo Banco Mundial enfocado en el sector privado, realizó un préstamo de USD 70 millones a la unidad de Telefónica SA en Ecuador, lo cual le servirá a la empresa para realizar un pago por el espectro 4G LTE al estado ecuatoriano. El préstamo por parte de IFC le sirvió a Telefónica a realizar el segundo de tres pagos al estado ecuatoriano por el espectro 4G LTE. El último pago se realizará a finales de 2016. El espectro adicional le permitirá a Telefónica continuar ampliando sus servicios en el país.

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Conglomerado empresarial a favor del desarrollo social Tras la firma de intención efectuada en septiembre de 2015 entre Mutualista Pichincha y UNACEM Ecuador, con el objetivo de impulsar el desarrollo de Viviendas de Interés Social (VIS), estas dos instituciones han logrado juntar a nuevos actores dentro de este mismo objetivo. Siete empresas líderes en su sector, se unen a esta iniciativa con el compromiso de desarrollar productos adecuados a las necesidades de construcción de las VIS, las cuales tendrán un precio máximo de USD 40.000. Entre ellas constan: Intaco S.A., Kubiec - Conduit Cía. Ltda., Acerías del Ecuador – Adelca, Mexichem, entre otras.

Innovación y jóvenes ecuatorianos en unión Bayer presentó por décimo tercer año consecutivo el programa Bayer Young Community Innovators (BYCI), que incentiva a jóvenes universitarios de pregrado, posgrado y carreras técnicas, entre 18 y 26 años de edad, a presentar proyectos enmarcados en “Ciencias de la Vida” que permitan mejorar la calidad de vida de poblaciones vulnerables. Estas propuestas constituirán una llave de entrada a un camino de alternativas y redes de trabajo por el desarrollo del país. Los participantes deberán postular sus propuestas mediante el formulario que se encuentra en la página www.byci.bayer.com.

Financiamiento para el sector de alimentos y bebidas Ejecutivos de la Corporación Financiera Internacional - CFI (brazo financiero del Banco Mundial que presta al sector privado), visitaron las instalaciones de PRONACA en Quito. El objetivo fue la celebración del acuerdo al que la CFI y Pronaca han llegado para la ejecución de un préstamo por USD 25 millones a siete años plazo. Los fondos serán destinados a la ampliación de capacidad productiva y capital de trabajo. Luis Bakker Villacreses, Presidente Ejecutivo PRONACA y Martin Spicer, Director de Industria, Agroindustria y Servicios para América Latina y el Caribe de CFI suscribieron el convenio.

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TEMA CENTRAL SOCIALES

Sociales Quito

MCDONALD´S La cadena de comida rápida presentó la Línea Signature by McDonald´s: Club House, una alternativa gourmet cuyo lanzamiento oficial se realizó en las ciudades de Quito y Guayaquil. Foto: Klever Molina, Gerente Marketing de McDonald’s Ecuador; Andrea Hurtado, invitada especial y conductora del evento; y, Alejandro Fernández, Chef Profesional invitado.

PRODUBANCO - GRUPO PROMÉRICA La entidad fianciera presentó una nueva alternativa de financiamiento con la tarjeta de crédito 'Visa Pyme Produbanco'para el segmento de pequeñas y medianas empresas. Foto: Juan Manuel Borrero, Vicepresidente Ejecutivo; Ricardo Cuesta, Presidente Ejecutivo; Martha Cecilia Paredes, Vicepresidenta Ejecutiva; y, José Ricaurte, Vicepresidente Banca Minoritaria de Produbanco.

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CASA DEL CABLE & ALCATEL Casa del Cable y Alcatel firmaron una alianza estratégica con el fin de proveer equipos de networking y telefonía en territorio nacional.

Foto: Daniel Faour, Gerente General de la Casa del Cable; Augusto Espín, Ministro de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información; Carolina Rodríguez, Desarrolladora de Negocios Alcatel; Javier Largacha, Diretor de Canales Alcatel; y, Jorge Silva, Director Comercial Alcatel.

Sociales Guayaquil

ADRIANA HOYOS

EPSON

Adriana Hoyos realizó el lanzamiento de su libro 'A Passion for Design', que refleja la trayectoria de su empresa y su carrera en el mundo del diseño de interior contemporáneo.

El Digital Couture Proyect de Epson seleccionó a destacados diseñadores de Latinoamérica, que estuvieran dispuestos a incursionar en una revolución tecnológica con sus colecciones, mediante el uso de la técnica de sublimación digital. En esta ocasión Gustavo Moscoso presentó su línea de ropa bajo esta técnica.

Foto : Eduardo Perez, CEO y Presidente de Adriana Hoyos Corporation Ecuador; Adriana Hoyos, Directora Creativa y Gerente General de Adriana Hoyos Diseño de Interior; y, Andrea Perez Hoyos, Directora Creativa Junior.

Foto: Gustavo Moscoso, Diseñador Cuencano junto a Karinna Riofrío, Gerente General de Epson Ecuador.

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TEMA CENTRAL SOCIALES

BANCO GUAYAQUIL El Banco presentó la tarjeta Súper Puntos American Express con la finalidad de que los consumidores ahorren puntos y puedan canjearlos con productos en diversas categorías. Foto: Alain Broos, Gerente Nacional de Tarjetas de Crédito de Banco Guayaquil; Rodrigo Andrade, Vicepresidente de Banca Personal y Pyme de Banco Guayaquil; Eduardo Tapia, Gerente Comercial de Súper Puntos; y, Andrea Leonhardt, Gerente de Marketing de Corporación El Rosado.

Sociales Guayaquil

CEMDES

LA FABRIL

La organización realizó la elección del Directorio 2016-2017 reeligiendo por unanimidad a Inés Manzano Díaz del Estudio Jurídico Manzano como Presidenta del Directorio.

La Fabril realizó el lanzamiento de Margarina Girasol Reduxerol en un desayuno corporativo donde estuvieron presentes líderes de opinión, periodistas y ejecutivos de la marca.

Foto: Directorio 2016-2017: Jimmy Andrade, Director Ejecutivo de Cemdes; Valeria Naveda de Ontini; Inés Manzano de Estudio Jurídico Manzano; y, Carolina Raymond de De Prati.

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Foto: Percy Valandrade, Director Corporativo Innovación La Fabril; Johanna Idrovo, Jefe de Marca Categoría Margarinas La Fabril; Fernando Aguirre, Presidente de la Sociedad de Cardiología del Ecuador; Susana Calero, Gerente de Mercadeo División Alimentos La Fabril; Juan Antonio Franco, Director Comercial y Mercadeo La Fabril; y, Martha Ríos, Nutricionista.