Revista Ekos – Ranking de Seguros by Ekos

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Nos Visitó

Edith Villavicencio, la CEO de DHL en Ecuador, nos contó sobre la cultura de la empresa líder a nivel mundial en mensajería express aérea.

RK de Seguros

Durante dos años seguidos, el sector experimentó una contracción y reducción en el número de actores. Ahora suma dos años de crecimiento.

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El sector metalmecánico influye en todas las industrias ecuatorianas, sin embargo, lucha por obtener un crecimiento significativo.

SEA PARTE DE ESTAS PLATAFORMAS, ¡CONTÁCTENOS!

ekos@ekosnegocios.com @revistaekos

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Zoom Siderurgia

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Ricardo Dueñas Novoa Presidente rduenas@ekos.com.ec Rafael Roldán Uribe Vicepresidente rroldan@ekos.com.ec STAFF EDITORIAL Sofía Chávez Tamayo Gerente de Producto schavez@ekos.com.ec Dominic Burgos Andrés Calvopiña María José Vaca Redactores Víctor Zabala Investigación Económica Xavier Tuguminago Editor Gráfico César Álvarez Gabriel Jurado Diseño Gráfico Andrea Ariza Fotografía Nelly Novoa Corrección de Estilo

Foto_ Cortesía Wyndham

Cristina Recalde Gerente Productos Digitales

E S T I L O

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Andrea Ávila Diseño Digital Ricardo Romero Webmaster

Como en casa

¿Cómo sorprender a viajeros ávidos de detalles? Hoy buscan ofertas personalizadas, que combinen alojamiento, servicios y actividades complementarias para sentirse como en casa.

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Daniela Segovia Content Media Manager

Copa Credit Suisse

La copa, organizada por Polo in the Andes y con Ekos como aliado estratégico, contó con la participación de más de 50 jugadores de alto nivel y reunió a más de 1.500 espectadores.

COMERCIALIZACIÓN (593-2) 244 33 77 Mónica Vinueza mvinueza@ekos.com.ec Gerente Comercial Karina Nieto knieto@ekos.com.ec

Contacto Av. NNUU 1014 y Amazonas, Edificio La Previsora, Torre A, oficina 802 PBX: (593-2) 244 3377- Fax: (593-2) 244 1519 Quito - Ecuador

Impresión: Imprenta Mariscal Las opiniones vertidas en los artículos son responsabilidad exclusiva de sus autores y no comprometen a la Revista ni a sus editores. Se prohibe la reproducción total o parcial del material gráfico y editorial sin previa autorización de los editores.

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EDITORIAL

l sector asegurador pasó de dos años de contracción (2015-2016) a dos años de un crecimiento leve (2017-2018). Mientras en 2017 el aumento de las primas netas fue del 0,8%, durante el año pasado el sector experimentó un crecimiento en sus niveles de primas netas emitidas del 3,6%, las mismas que alcanzaron los USD 1.689 millones, lo que representa un 1,6% del PIB.

Por ello, su apuesta y esfuerzos se dirigen hacia una

ruta digital que acerque a las compañías con las necesidades reales del cliente. El llamado a la innovación y reinvención de servicios es mandatorio; el rol de las empresas de seguros es innegable ya que puede resolver los problemas de información que crean incertidumbre respecto al futuro, protegiendo el valor de una inversión a cambio de una prima por el riesgo asumido. Las aseguradoras también miden la probabilidad de ocurrencia de un siniestro y en base a ello traen mayor seguridad a los agentes económicos que ahorran o invierten para el futuro. El análisis que realizamos este año pasa por una revisión de las cifras globales, a un paneo por los datos más destacados por ramo. Destacan nombres como Seguros Equinoccial, líder en el segmento de seguros para vehículos; Seguros del Pichincha como cabeza en seguros de vida colectivos; Seguros Sucre en seguros contra incendios y líneas aliadas; Chubb Ecuador en accidentes personales; y, Pan-American Life Ecuador en asistencia médica, por citar los cinco ramos más importantes que constituyen el 67,2% del total de la prima neta emitida.

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CONTENIDO AMPLIADO

Estimado Lector, como lectura complementaria a nuestro tema central, analizamos el impacto de la industria metalmecánica en la geografía nacional. Gracias por acompañarnos con su lectura.

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DESARROLLO DE PRODUCTOS: ¿ESTRATEGIAS DE COMPRESIÓN O EXPERIENCIALES? Por _ Ma. Elizabeth Arteaga García, PMP, MPM, Directora Maestría en Gestión de Proyectos_ UEES

n 1995, Eisenhardt y Tabrizi, académicos de Stanford University, publicaron en el Administrative Science Quarterly un artículo sobre la aceleración de los procesos de adaptación al cambio por parte de las organizaciones mediante la innovación de sus productos, donde para el efecto plantearon dos modelos: el de compresión y el experiencial. Si bien ambas estrategias favorecen a la aceleración del desarrollo de productos, cada una tiene su marco referencial de aplicación, y es interesante descubrir cómo el estilo de la gestión de proyectos varía, según el camino escogido.

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LA ACELERACIÓN DE PROCESOS DE ADAPTACIÓN AL CAMBIO EN UNA EMPRESA PUEDEN RESPONDER A UN MODELO EXPERIENCIAL O DE COMPRESIÓN.

ESTRATEGIA DE COMPRESIÓN

ESTRATEGIA EXPERIENCIAL

Maneja el supuesto de que el proceso de desarrollo de productos es predecible. Su estrategia acorta los tiempos de los pasos, trasladando su ejecución, generando un cronograma comprimido de trabajo. Desde esta perspectiva se enfatizan los siguientes factores:

Facilita el desarrollo de productos en un proceso con alta incertidumbre, sometido a constantes cambios tecnológicos y de mercado. Su estrategia se soporta en la construcción del rápido aprendizaje. Desde esta perspectiva se enfatizan los siguientes factores:

Hacer una buena planificación

Aplicar modelos iterativos de diseño

Es clave para empoderar a los desarrolladores en cuanto al conocimiento, comprensión y manejo del proceso, lo cual facilitará el recorte de tiempos, volviéndolo más eficiente.

Conlleva acelerar el proceso de desarrollo, porque incrementa y facilita la comprensión del alcance del producto. Además, evita que los diseñadores se enamoren de un prototipo en particular.

Involucrar proveedores

Realizar evaluaciones minuciosas

En algunas fases del proceso, particularmente en aquellas que tienen mayor experiencia que los desarrolladores, permite a éstos enfocarse en la ejecución de aquellas tareas en las cuales poseen competencias clave.

Durante el proceso de desarrollo del producto, se revelarán errores de forma temprana, y estos podrán ser solucionados con mayor facilidad, ya que permitirá a los desarrolladores descubrir oportunidades de mejora.

Utilizar software de diseño

Establecer hitos frecuentes

Permite a los desarrolladores trabajar de forma más interactiva, y por ende, más ágil en la culminación del proceso de diseño del producto, mediante el acceso a diseños anteriores y sus lecciones aprendidas.

También conocidos como puntos de revisión formal del proyecto, inciden en la aceleración del desarrollo del producto y fomentan la evaluación recurrente de su estado actual de progreso, y genera presión y motivación en el equipo de desarrollo.

Trabajar con equipos multifuncionales Facilita la realización e integración de actividades de desarrollo, sean estas técnicas, de mercadeo, o fabricación, lo cual hará que el proceso de desarrollo del producto se concrete en menor tiempo.

Recompensar por cumplimiento del cronograma Puede tener un efecto importante en la velocidad de desarrollo del producto, ya que los desarrolladores se concentran en la actividad principal más que en las secundarias, y rigen su desempeño en lograr los tiempos establecidos.

Empoderar a los líderes de proyectos

Es esencial para que el proceso de desarrollo experiencial del producto esté enfocado y los equipos de trabajo mantengan una visión disciplinada. Estos líderes están en capacidad de obtener los recursos necesarios, ya que tienen acceso a los altos niveles jerárquicos y, por tanto, tienen gran estatus lo que les otorga directa responsabilidad sobre muchos aspectos del proyecto, impactando positivamente en su aceleración. En un entorno globalizado, las organizaciones deben generar productos innovadores, que sean apetecidos por sus clientes y los obtengan en el momento indicado.

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EQUIDAD DE GÉNERO Y COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL Por _ Roberto Estrada, socio de Deloitte Consulting

urante siete años en Deloitte hemos medido la realidad laboral de las mujeres en el país. Con considerables cambios en la mentalidad y práctica de las empresas, hemos visto como el talento femenino tiene cada vez mayor presencia en la alta dirección. En la edición 2019 de Mujeres Ejecutivas, en la que participaron 94 empresas con sus importantes respuestas, sobresale un dato que es relevante y

abrumador: el 86% de los participantes considera que las políticas de equidad de género contribuyen decisivamente a la competitividad de sus organizaciones. Tomando esta referencia, entonces se abre el cuestionamiento acerca de cuáles son los obstáculos para que aún no se pueda concretar efectivamente esa inclusión de las mujeres ejecutivas a plenitud en las distintas compañías del país. Sin duda este es el principal desafío que se pre-

senta en la actualidad: desarrollar las condiciones apropiadas para que el talento femenino tenga los espacios que le permitan desarrollar una carrera profesional sin restricciones de ninguna índole. En un entorno cada vez más competitivo y con desafíos constantes, aquellas empresas que genuinamente consideren la equidad de género como una ventaja estratégica, podrán consolidar sus posi-

EN SU ORGANIZACIÓN, ¿QUÉ OPORTUNIDADES DE DESARROLLO PODRÍAN AJUSTARSE PARA IMPULSAR LA EQUIDAD DE GÉNERO?

20% Las capacitaciones deben fomentar la inclusión de mujeres para llegar a los mandos altos

Los cargos altos - presidencias, gerencias generales, vicepresidenciasdeberían tener al menos un 50% de mujeres

30%

12%

Un directorio debería estar formado al menos por un 50% de mujeres

Parámetros de evaluación del alto nivel directivo respecto del cumplimiento de las metas de diversidad en la empresa

11% Otros

27%

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LA INCLUSIÓN DE LA FUERZA DE TRABAJO DE LA MUJER, EN POSICIONES DE TOMA DE DECISIÓN, ESTÁ EN LA MIRA. ciones de liderazgo. Además, que, si existe esta ﬁrme convicción, crearán los mecanismos de inclusión e igualdad de oportunidades como parte de su cultura organizacional. Si hablamos de condiciones salariales, los empresarios encuestados reconocen que aún persisten diferencias entre la remuneración que reciben hombres y mujeres. ¿Las razones? La primera radica en una menor negociación por parte de las mujeres (25%), seguido por factores culturales que promueven la creencia de que los hombres deban ganar más (24%) y el no valorar de igual forma el trabajo, le corresponde un 19% vs al 23% del año anterior. Un 18% indica que no existen diferencias salariales, mientras que un 8% lo atribuye a que las remuneraciones y comisiones son mayores para los hombres.

¿QUÉ POLÍTICAS DE EQUIDAD DE GÉNERO HA IMPLEMENTADO SU EMPRESA EN LOS ÚLTIMOS CINCO AÑOS?

16%

43%

15%

Políticas de no discriminación y bienestar

Ninguna

7% Deﬁnición de una cuota mínima de mujeres que laboran en su empresa

Programas de mentoring para mujeres

10% Otros

DEJANDO DE LADO LA REMUNERACIÓN, ¿CONSIDERA QUE LA MUJER EN EL ECUADOR TIENE LAS MISMAS OPORTUNIDADES LABORALES QUE LOS HOMBRES?

56% No

La realidad mundial muestra que ya no basta medir el éxito de una empresa por las métricas tradicionales como ingresos y rentabilidad, incluso la calidad de los productos y servicios, hoy los consumidores exigen de las organizaciones respuestas contundentes en otros aspectos de interés. Hoy se mide la forma como la empresa se relaciona con sus colaboradores, la comunidad y sus clientes en general. Y la inclusión de la fuerza de trabajo de la mujer, en posiciones de toma de decisión, está en la mira.

Capacitación para impulsar la equidad de género a nivel organizacional

44% Sí

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LOS RIESGOS AMBIENTALES Y SOCIALES EN LAS OPERACIONES DE CRÉDITO Por _ Leopoldo Humberto Moreno Vera

a identificación, evaluación y mitigación de los riesgos ambientales y sociales de las operaciones de crédito son actividades fundamentales dentro de la gestión global de riesgos del sector financiero de América Latina y, en mayor medida, dentro de la banca multilateral. Una inadecuada gestión de dichos riesgos por parte de los prestatarios o beneficiarios finales, pone en riesgo el logro de los objetivos de desa-

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rrollo que persiguen los proyectos y pueden generar riesgos financieros, reputacionales y de responsabilidad civil, entre otros, para las entidades financieras. Por esta razón, CAF-banco de desarrollo de América Latina-, desarrolla una clara estrategia orientada a dos objetivos fundamentales: generar y mejorar de manera permanente los marcos, espacios y procesos que le garanticen a la

LA GESTIÓN DE RIESGOS DEL SECTOR FINANCIERO EXIGE LA IDENTIFICACIÓN Y MITIGACIÓN DE RIESGOS AMBIENTALES Y SOCIALES.

institución una adecuada gestión de los riesgos ambientales y sociales de sus operaciones, en el marco de un sistema de gestión integral de riesgos; y fomentar una cultura corporativa a ese respecto. En el contexto del proceso de crédito, en CAF tenemos un sistema de gestión que integra los enfoques metodológicos, procedimientos, instrumentos y demás recursos técnicos y humanos disponibles, con el fin de gestionar, desde una perspectiva integral, los riesgos ambientales y sociales de las operaciones financiadas por la institución. En el marco de este sistema y para llevar adelante el proceso de gestión de riesgos, clasificamos las operaciones de crédito e inversiones en cuatro amplias categorías, conforme la naturaleza y la tipología de los riesgos ambientales y sociales que presentan. Como resultado, para cada tipo de operación, se ha desarrollado un enfoque

metodológico, los respectivos procedimientos y unas herramientas de apoyo específicas, tanto para la evaluación de nuevas operaciones, como para el seguimiento de aquellas que se encuentran en fase de administración. La primera fase consiste en una evaluación preliminar (screening), que permite categorizar la operación en función de la magnitud, la naturaleza y los riesgos inherentes y de las características generales del medio en el que se desarrolla, asignándole un nivel de riesgo ambiental, social y climático. Dicho nivel define el alcance de la evaluación detallada que se

desarrollará posteriormente. Las operaciones de crédito financiadas por CAF se deben desarrollar en cumplimiento del marco legal vigente y aplicable de cada país en materia ambiental y social, incluyendo los temas relacionados con la salud ocupacional y la seguridad industrial; además del conjunto de salvaguardas ambientales y sociales establecidas por la institución. Éstas se establecen como en el referente técnico mínimo para asegurar una gestión ambiental sostenible y responsable, y materializan los principios ambientales y sociales de la organización.

UN REFERENTE TÉCNICO MÍNIMO ASEGURARÁ UNA GESTIÓN AMBIENTAL SOSTENIBLE Y RESPONSABLE Y MATERIALIZARÁ LOS PRINCIPIOS SOSTENIBLES DE LA ORGANIZACIÓN.

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COOPERATIVA JEP: SERVICIOS FINANCIEROS AL ALCANCE DE TODOS

F l o r e s m i l o A l v e a r, G e r e n t e G e n e ra l J E P.

a Cooperativa de Ahorro y Crédito Juventud Ecuatoriana Progresista JEP, fundada en 1971 en la parroquia de Sayausí de Cuenca, se ha convertido en la número uno del país y cuarta a nivel de Latinoamérica y el Caribe, gracias a la prestación de servicios financieros ágiles, con calidad y calidez, que llegan a los segmentos de menos recursos económicos. “Ha sido muy satisfactorio ver crecer a la entidad junto con sus socios, quienes empezaron como emprendedores y ahora su labor se ha consolidado y son partícipes de la economía nacional”, mencionó el economista Floresmilo Alvear, Gerente General de Cooperativa JEP. JEP está consciente de que sus clientes son la razón de su existencia y crecimiento, por esta razón, se encuentra en constante desarrollo y evolución, con el objetivo de que sus servicios satisfagan, verdaderamente, las necesidades de sus socios.

SERVICIOS JEP AHORROS CON EXCELENTES TASAS DE INTERÉS

CRÉDITOS DE VIVIENDA

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AHORROS PROGRAMADOS PARA PROYECTOS A MEDIANO Y LARGO PLAZO

CRÉDITOS PARA PYMES

MICROCRÉDITOS Y CRÉDITOS

TARJETAS DE CRÉDITO

JEP EN EXPANSIÓN Hoy por hoy, la cooperativa cuenta con 46 agencias en 10 provincias de Ecuador y su proyección es continuar con la apertura de sucursales en Manabí, Imbabura y otras provincias y cantones en los que existe una gran afluencia de socios. El fin mayor es brindar acompañamiento y servicios de alta calidad a la comunidad para realizar sus transacciones. La entidad, que llegó a Quito hace siete años, inauguró en mayo su agencia de Guamaní, en un moderno local. Durante el encuentro se reconoció a sus socios con un sorteo de electrodomésticos. Su Gerente General asegura que para lo que resta del presente año y 2020 se tiene planificado un proceso de expansión hacia más sectores del sur, centro y norte de la capital. CAJEROS AUTOMÁTICOS Actualmente, JEP cuenta con más de 700 cajeros automáticos distribuidos a nivel nacional y está por activar muchos más. Bajo este plan, su red de cajeros automáticos se ha posicionado como la cuarta más grande del país, según datos de Banred. La implementación de dichos cajeros automáticos ha demandado tecnología de punta, que permite a sus usuarios el retiro y depósito de dinero, además del pago de servicios, depósito de cheques, entre otras opciones. En Quito, al momento hay más de 100 cajeros que brindan a los socios la facilidad de disponer de su dinero en cualquier lugar y en cualquier momento.

VALORES CORPORATIVOS: Compromiso Trabajo en equipo

Nueva sucursal, Guamaní (sur de la urbe).

RECONOCIMIENTOS E HITOS Cuenta con la calificación de riesgo AA-, que demuestra su solidez y solvencia.

Se ubica en la primera posición del Rk de Cooperativas a nivel nacional con USD 2.010.105.973 de activos y cuarto lugar en Latinoamérica y el Caribe al 2018.

Es la primera cooperativa en emitir certificados de inversión a plazo fijo en el Mercado de Valores ecuatoriano, a través de la Bolsa de Valores de Quito.

Honestidad

CAMPANAZO JEP

Responsabilidad

La mañana del 8 de mayo, la Bolsa de Valores de Quito realizó el “Campanazo” para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Juventud Ecuatoriana Progresista Ltda., JEP, en el cual emitió sus Certificados de Inversión a Plazo Fijo, convirtiéndose en la primera organización del sector de la Economía Popular y Solidaria (EPS) que participa en el mercado de valores ecuatoriano. Este mecanismo posibilita que la cooperativa diversifique sus fuentes de financiamiento y mejore sus alternativas de inversión, en beneficio de sus socios.

Prudencia Financiera Mejora Continua Cordialidad Puntualidad

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INNOVACIÓN Y DISRUPCIÓN EL NUEVO ESCENARIO EMPRESARIAL Por _ Sofía Chávez | Fotos _ Andrea Ariza

nnovación y disrupción serán los temas que convoquen a un promedio de medio millar de personas, en Madrid, en el tercer Congreso Bienal Iberoamericano para presidentes de compañías y familias empresarias. El Congreso CEAPI, se llevará a cabo desde el 30 de septiembre, palpará los retos que conlleva la inteligencia artificial y la digitalización. Núria Vilanova, Presidenta del Consejo Empresarial Alianza por Iberoamérica (CEAPI), charló con Ekos para entender el impacto de este encuentro donde otro de los grandes temas será la sostenibilidad. “También estudiaremos el cambio cultural dentro de las compañías, cómo involucrar los equipos en los procesos de innovación, así que tenemos diferentes retos, en distintos ámbitos de la compañía", precisa.

Núria Vilanova Presidenta CEAPI

MÁS DETALLES

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Núria, también fundadora y Presidenta de Atrevia, empresa global de comunicación y posicionamiento estratégico en España, con oficinas en Europa y América, recalca el valor de crear espacios para definir los nuevos objetivos de las empresas familiares. La propuesta del encuentro se cierra con un espacio para “estudiar cómo surgen esos unicornios, compañías que empiezan de cero y obtienen un importante valor y cómo las gigantes enfrentan la innovación a través de start ups”. UN UNIVERSO CAMBIANTE Cuando hablamos del tejido empresarial, hoy en día se deben mencionar aspectos como la transparencia. "No creo que haya más corrupción que antes, pero hoy el mundo es más transparente y esa será la mejor herramienta para luchar", sentencia Vilanova. "Estamos llamados a luchar contra esta lacra que entorpece el desarrollo de nuestros países". En un mundo hiperconectado la ejecutiva también comenta sobre otra contienda: las fake news. “Ahora combatimos contra rumores, pero dentro de nada será contra voces o imágenes creadas por la inteligencia artificial y que nos pueden reproducir situaciones que no han existido”, indica. La exper-

ta también señala que aunque no tengamos la respuesta exacta ahora, sí hay una vía clara de acción: las empresas tienen que estar abiertas al diálogo social. Hoy el bajo perfil ya no es posible porque los ciudadanos quieren saber no solo cómo son los productos, sino los valores y comportamientos de las personas que lideran las compañías. “La única manera de proteger nuestra reputación es con el fomento del diálogo social".

EMPRESARIOS DE IBEROAMÉRICA, DESDE EL 30 DE SEPTIEMBRE, DEBATIRÁN EN MADRID SOBRE SUS RETOS. HABLEMOS DEL CONSUMIDOR Caminamos hacia un mundo de empresas y líderes empáticos que necesitan crear una conexión con sus equipos y con el mercado. Al final, ese lazo concluirá en valores o en un propósito conjunto. Para ella, el momento en que la tecnología tiene un crecimiento exponencial, “tabién estamos hablando de empresas más humanas, donde el

propósito y los valores, así como la sostenibilidad, serán más importantes que nunca". EL CONGRESO La jornada del 30 de septiembre estará dedicada en exclusiva a la próxima generación de empresarios iberoamericanos. Bajo el nombre de Next Generation, se ofrecerá un programa enfocado en las nuevas generaciones y se abordarán temáticas como Inteligencia Artificial, Blockchain, Machine Learning y Deep Learning; sin olvidarse de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), o de la brecha generacional en las empresas familiares. El primer día también será el marco para hablar de Mujer y liderazgo en Iberoamérica, una iniciativa del Consejo Empresarial Alianza por Iberoamérica, dirigida a mujeres líderes en el sector empresarial que destaquen por su contribución e impacto en el desarrollo empresarial y social de los países iberoamericanos. El programa está diseñado para que mujeres influyentes presenten su experiencia y debatan acerca de los asuntos actuales más importantes, de igual forma sobre los retos y papel de las mujeres en el presente y en el futuro.

SOBRE CEAPI Es una organización constituida por 140 empresarios comprometidos con el espacio empresarial iberoamericano. Es el escenario de acogida de los empresarios latinoamericanos en España, Portugal y Andorra. Creó una red de empresas comprometidas con el desarrollo empresarial iberoamericano. Fomenta el networking, el conocimiento y la innovación que aseguren el crecimiento de los negocios con bases sólidas.

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An a B e l é n C a l v o , D i r e c t o ra d e l M á s t e r U n i v e r s i t a r i o e n P s i c o l o g í a G e n e ra l S a n i t a r i a y P e r s o n a l D o c e n t e e I n v e s t i g a d o r d e U N I R .

PARA MAYOR INFORMACIÓN INGRESE EN LA PÁGINA WEB: www.ecuador.unir.net

LA TECNOLOGÍA COMO APOYO AL DIAGNÓSTICO PSICOTERAPÉUTICO EN ADOLESCENTES

a Organización Mundial de la Salud (OMS), en su informe especial sobre “salud adolescente” presentó un importante análisis que señala que la mitad de las enfermedades mentales se presentan antes de los 14 años, y como éstas pueden causar dificultades como: depresión, ansiedad, autolesiones, abuso de sustancias, así como desórdenes alimenticios, algunas de ellas pueden llevar incluso al suicidio en adolescentes. Según los datos de la OMS, gran parte de estos casos no son detectados ni tratados a tiempo, lo que desencadena una problemática a escala global; se considera en la actualidad que el 42% de la población

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mundial es menor de 25 años y alrededor de 1.200 millones de estos son adolescentes entre los 10 y 19 años. Al analizar estas cifras, el Grupo de Investigación de Psicología General Sanitaria de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) ha desarrollado actividades de investigación en el campo de la evaluación, prevención e intervención psicológica que están encaminadas a tratar diferentes procesos de salud y enfermedades en la juventud. Estos profesionales plantean incrementar el conocimiento por medio de la investigación, así como, ampliar los campos de evaluación para que sean aplicables a

la salud en el área de psicología, y que permitan incluir intervenciones de psicoterapeutas online las cuales se trabajen a través de una App Móvil que permita tener y mejorar la calidad en el diagnóstico temprano de la enfermedad.

Ecuador en el Sexto Congreso Científico Internacional de la Semana de la Ciencia, Tecnología, Emprendimiento e Innovación (SECTEI) que se llevó a cabo en la Universidad Nacional de Chimborazo (UNACH).

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

La Dra. Ana Belén Calvo, investi-

El desarrollo de una aplicación móvil por parte de UNIR, tiene como objetivo obtener una herramienta de intervención psicoterapéutica dirigida a adolescentes con un Primer Episodio Psicológico (PEP) que evalúe el diagnóstico y la calidad de respuesta que tuvo el paciente con fármacos u otros tratamientos recibidos.

LA MITAD DE LAS ENFERMEDADES MENTALES SE PRESENTAN ANTES DE LOS 14 AÑOS

En la primera etapa se llevó a cabo un estudio longitudinal en adolescentes de edades entre los 14 a 19 años que han sido diagnosticados (PEP) y quienes han acudido al Servicio de Psiquiatría del Niño y del Adolescente en el Hospital General Universitario Gregorio Marañón de Madrid. En este centro a los pacientes se les asigna un grupo experimental o un grupo de control de forma aleatoria donde recibirán un tratamiento estándar y la intervención online mediante 5 módulos que contiene el tratamiento. Thinkapp, como se denomina la aplicación fue socializada en

gadora Principal (IP) de este proyecto, Directora del Máster Universitario en Psicología General Sanitaria y Personal Docente e Investigador de UNIR, fue la encargada de impartir la conferencia denominada “Desarrollo de una intervención online para adolescentes con un primer episodio psicológico” donde se buscó incentivar a docentes de la rama de la psicología a ejecutar e innovar por medio de la tecnología y la investigación apps móviles en favor de la intervención psicoterapéutica dirigidas a adolescentes con un Primer Episodio Psicolótico (PEP).

El efecto/resultado es optimizar el pronóstico, mejorando los aspectos clínicos y la calidad de vida de la población afectada a través del uso de nuevas tecnologías. Desde la Universidad Internacional de La Rioja además de estas aportaciones, se desea realizar el acompañamiento a grupos de investigación y emprendimiento. Quienes deseen saber más sobre este proyecto pueden encontrar información en: http://pep-appmovil.com/ UNIR trabaja dictando charlas académicas en varias universidades del Ecuador sobre diversas temáticas, Universidad Central del Ecuador, U. Técnica del Norte, Instituto Técnico Bolivariano son varios de los centros educativos que han actualizado sus conocimientos en investigación a través de las conferencias dictadas por los académicos de la Universidad Internacional de La Rioja. El trabajo de UNIR en el desarrollo de la investigación está dando sus frutos, el compromiso con la educación ecuatoriana avanza consiguiendo acercar a la educación superior de manera virtual a todos aquellos profesionales que quieren acceder a una actualización de conocimientos o estudios en diferentes niveles, tanto de pregrado como de postgrado, con un modelo pedagógico online único que se adapta a la sociedad de hoy.

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RENTABILIDAD SOCIAL: UNA OPORTUNIDAD DE GANAR-GANAR Por _ M a r í a J o s é V i l a c

LAS EMPRESAS SOCIALMENTE ACTIVAS GENERAN UNA RENTABILIDAD QUE PUEDE SER PERCIBIDA A TRAVÉS DE VALORES COMO EL RECONOCIMIENTO DE LA MARCA O LA IMAGEN. ESO ES EL RESULTADO DE UNA GESTIÓN SOCIAL EMPRESARIAL EXITOSA.

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a problemática social y ambiental se acrecienta, tanto que dejó de ser responsabilidad exclusiva de organismos internacionales e instituciones gubernamentales. Ahora la empresa privada ha tornado su mirada hacia problemas severos como: la pobreza, la falta de educación, la discapacidad, el consumo desmesurado, la inequidad de género, entre otros temas de interés dentro de su modelo de negocio. “Cuando el 90% no puede comer, el 10% no puede dormir”, dice María Eugenia Paredes, directora ejecutiva de la Fundación Hermano Miguel. Esto en referencia a que la forma paternalista de actuar de las fundacioy, por lo tanto, se les ha imposibilitado enfrentar esta realidad solos. De ahí que el rol de las empresas adquiera un nuevo rumbo, apoyando iniciativas sociales que garanticen impacto y generando alianzas a largo plazo con la comunidad. “El objetivo es pasar del Marketing Social, que se respaldaba en el accionar social para mejorar las ventas, a programas de Responsabildad Social consolidados, que muestran resultados

Camila Moreno, Gerente de Relaciones Públicas y Responsabilidad Social Empresarial _DirecTV

realizar buenas prácticas emrpesariales. Como líderes en nuestro negocio, hemos sido agentes de cambio y responsables de generar un impacto positivo en las comunidades que operamos, propiciando la construcpromovemos prácticas sustentables en todas nuestras operaciones. Sin duda, esto ha tenido un claro impacto en la imagen, reputación y posicionamiento de la empre-

En Ecuador, la Responsabilidad Empresarial ya es palpable y la Rentabilidad Social es cada vez más visible. Este índice, a diferencia del Retorno de Inversión, valor añadido para la sociedad. Si bien se trata de un númelas empresas tengan que abandonar o desenfocarse de su modelo de negocio. Al contrario, es más bien un despertar para que sus objetivos empresariales se ali-

La Directora Ejecutiva de la Fundación Hermano Miguel piensa que el impacto social siempre será superior a la inversión. Por su lado, Michelle Arévalo, CEO de Impaqto Quito, indica que el éxito de una empresa con un propósito social es una medición que va más allá de observar números fríos puertas adentro. Su principal ventaja competitiva es promover una nueva economía, basada en un compromiso económico, social y medioambiental. Así, el valor añadido de las acciones sociales empresariales se plasman en la escasa necesidad de invertir en campañas de Marketing y Publicidad, pues son organizaciones que se descubren solas. A esto se suma una nueva generación de consumidores, quienes buscan una historia detrás de lo que están com-

Rodolfo Pérez Gerente de Comunicaciones Ya n b a l E c u a d o r

"La implementación de proyectos de Responsabilidad Social se ha visibilizado en el ahorro de energía, reducción y gestión adecuada de residuos, equidad de género, empoderamiento de las mujeres, protección de bosques, preservación de ríos y reservas de agua, aprovechamiento de residuos y mitigación del cambio climático. Todos estos resultados se traducen en el bienestar de la poblanales, tanto a nivel medioambiental como social".

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prando, comiendo o bebiendo. “No hay dinero que reemplace saber que estás consumiendo un producto que, dentro de su cadena de valor, generó un impacto positivo en la vida de una persona, de una comunidad o un ecosistema”, asegura la CEO de Impaqto Quito. Gracias a un propósito social, marcas emergentes han pasado de ser de nicho a mainstream, posicionándose en la mente de las personas. Es importante no perder de vista que los compradores actuales tienen mayor conciencia social, capacidad de decisión, adquisición y de influencia, al liderar movimientos que exigen un comercio justo, un mercado más humano y que castigan fuertemente a las empresas que reflejan poca coherencia social. Un cambio de enfoque, una readaptación de procesos de productos y hábitos de consumo, un compromiso a mediano y largo plazo, son parte de una nueva era empresarial. Buscar un impacto social, ambiental y económico son los nuevos objetivos corporativos. Fomentar una siguiente generación de empresarios, que nazcan con una responsabilidad social, es parte de las nuevas proyecciones organizacionales.

A continuación presentamos casos de compañías que han sido identificadas como agentes de cambio, transformando -mediante estrategias de mercadeo- sus ideas en impacto social ambiental y se han convertido en organizaciones rentables.

M a r í a Ve ró n i c a D e l a P a r ra , C o o r d i n a d o ra d e Responsabilidad Social, A z u c a r e ra Va l d e z

"Los proyectos de Producción Más Limpia y de RSE han significado grandes beneficios que van desde la mejora del sentido de pertenencia y reputación de la empresa, hasta el notable ahorro económico por una mejor gestión. Respecto al consumo de recusos naturales, dejamos de consumir 120.000 galones de búnker al reemplazarlos por el aprovechamiento del bagazo, resultante de la producción de azúcar".

S o f í a S i e r ra , Jefe de Comunicación C o r p o ra t i v a A r c a C o n t i n e n t a l To n i c o r p e I n a l e c s a

81% DE LOS CONSUMIDORES ESPERAN QUE LAS EMPRESAS ACTÚEN A FAVOR DEL PLANETA. 30

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"Nuestros programas de desarrollo de la cadena de valor, nos han beneficiado en: calidad, abastecimiento y eficiencia. El modelo de Ganadería Sostenible, por ejemplo, incrementó la productividad de los negocios ganaderos de 1.800 litros/hectárea (2015) a 7.500 litros/ hectárea (2018). El programa Ganadería Socialmente Inclusiva logró que más de 3.000 familias con pequeños negocios ganaderos incrementen sus ingresos en más del 50%, contribuyendo a mejorar su calidad de vida".

FUNDACIÓN HERMANO MIGUEL: “ME SIRVE LO QUE NO TE SIRVE”

La fundación fue consciente de que para trabajar con la empresa privada, debía cambiar su enfoque paternalista y dejar de “pedir”, para convertirse en una empresa atractiva para la inversión social corporativa. Comprender que los empresarios no iban a donar dinero sin un objetivo claro, los obligó a buscar un nuevo enfoque. Fue así como desarrolló propuestas innovadoras que reflejen factibilidad y sostenibilidad en el tiempo. El programa ‘yoReciclo’ es un ejemplo de ello, ya que surgió de la necesidad de levantar fondos, pero también como una manera de que las empresas cumplan con las normativas ambientales de manejo de desechos reciclables. Actualmente, este programa tiene 700 empresas inscritas, pero 300 son activas y participan plenamente. Entre las más destacadas se encuentran Toyota, Mall El Jardín, Chaide Chaide y TATA. Las mismas entregan residuos sólidos reciclables, que son comercializados y con ese dinero se subsidian los costos de servicios hacia la población vulnerable que viene a la Fundación. Las alianzas arrojan un aporte anual que no supera los USD 140.000, anuales.

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EN BÚSQUEDA DEL CRECIMIENTO RENTABLE 2 Por _ Fa b i á n P ro a ñ o N . , M B A

n el número de mayo hemos propuesto a las empresas la formulación de estrategias que no se centren en el paradigma de crecer por crecer, sino buscar la rentabilidad a través del ROA (Return on Asset), para lograr lo que habíamos denominado un crecimiento rentable. Siendo que el activo es el denominador de dicho indicador, mientras más crezca, menor resultará la rentabilidad. No solo hay un enfoque obsesivo en el crecimiento per se, sino que aún en el caso de empresas cuya meta a alcanzar es un cierto nivel

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de rentabilidad, dicho nivel no es vinculado a una tasa adecuada, de manera que lo que se logra es una rentabilidad contable pero no una tasa de rendimiento económico. Son frecuentes los vacíos entre la investigación y la práctica. Uno de tales vacíos es la falta de uso de un instrumento de gestión como es la Creación de Valor que, a pesar de tener una vigencia de más de 40 años en otros países, casi no ha sido adoptado aún en el nuestro. Incluso publicaciones internacionales como Fortune y Wall Street Journal ordenan el ranking anual

de empresas según el monto de valor creado. Otras herramientas que son utilizadas en el país constituyen solo un medio para alcanzar el verdadero fin que es la creación de valor. Ésta, como disciplina, apunta a generar valor tanto para la empresa como para los accionistas y define tal creación cuando la rentabilidad lograda es superior a la exigida en función del costo de oportunidad1 (Ka), sea de la empresa o de los accionistas. Es decir, el nivel del ROA como meta debe ser una tasa que supere a Ka.

EL VALOR ECONÓMICO AÑADIDO,

VEA, 2

es una métrica de la creación de valor y es igual a

(ROA -Ka)*A, siendo A la inversión inicial.

PUEDE EXPRESARSE TAMBIÉN:

VEA=GODI-Ka*A, en donde GODI= ganancia operacional después de impuestos. En ambos casos: si el resultado es positivo, se crea valor; de lo contrario, se lo destruye. Se ve claro el rumbo a seguir: incrementar GODI y disminuir o limitar Ka y A, lo cual conduce a aumentar ventas, manejar precios, controlar costos y gastos, invertir eficientemente y administrar con criterio el riesgo.

Más que una fórmula, el VEA representa un modelo de gestión, en virtud de que conlleva decisiones cruciales en las variables detalladas y debe involucrar a todas las personas de la empresa, en el marco de un consistente compromiso gerencial, de divulgación del modelo y de incorporación de todos a su práctica.

1. Rendimiento al que se renuncia al escoger otra alternativa de inversión con igual riesgo 2. En inglés: Economic Value Added®, fórmula desarrollada por G.B.Stewart y J.M.Stern

SON FRECUENTES LOS VACÍOS ENTRE LA INVESTIGACIÓN Y LA PRÁCTICA. UNO DE ELLOS ES LA FALTA DE USO DE UN INSTRUMENTO DE GESTIÓN.

Es muy significativo el hecho de que la OCDE haya incorporado al VEA como un indicador de la eficiencia del gobierno corporativo. La gran oportunidad para que las empresas ecuatorianas desarrollen ventajas competitivas y mejoren la productividad es la instalación de un sistema de administración que conduzca a la creación de valor, con grandes beneficios para la economía en su conjunto, puesto que estimula la conducta de los empleados, impulsa la eficiencia en el uso de recursos, promueve el empleo, aumenta los montos de impuestos generados.

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RENDIMIENTO FINANCIERO INVERSIONES EN DEPÓSITOS A PLAZO BANCOS MÁS GRANDES DEL PAÍS

BANCO

MONTO

PLAZO

DE USD 1.000 EN ADELANTE

PRODUBANCO-GRUPO PROMERICA

DE 31 A 60 DÍAS

RENDIMIENTO NOMINAL (TASA NOMINAL)

CALIFICACIÓN INSTITUCIÓN

AGENCIA DE CALIFICACIÓN

AA+

SUMA RATINGS

De USD 1.000 a USD 1.000000

De 31 a 60 días

3,00%

AAA

PCR

BANCO BOLIVARIANO

De USD 1 a USD 99.999

De 31 a 60 días

1,50%

AAA

PCR

BANCO DINERS CLUB

De USD 11.000 a USD 49.999

De 31 a 60 días

1,20%

AAA-

BANKWATCH RATINGS

BANCO GUAYAQUIL

De USD 5.000 a USD 25.000

De 30 a 59 días

3,10%

AAA-

PCR

BANCO INTERNACIONAL

De USD 2.000 a USD 25.000

De 31 a 60 días

2,00%

AAA-

CLASS INTERNATIONAL RATING

BANCO DEL PACÍFICO

De USD 20.000 a USD 99.999

De 30 a 59 días

2,95%

AAA-

CLASS INTERNATIONAL RATING

BANCO PICHINCHA

De USD 10.000 a USD 49.999

De 31 a 60 días

2,50%

AAA

PCR

F u e n t e _ P i z a r ra s t a s a s d e i n t e r é s p u b l i c a d a s e n p á g i n a w e b d e c a d a b a n c o , e n l a s e c c i ó n d e t ra n s p a r e n c i a f i n a n c i e ra .

Por _ Víctor Zabala

os depósitos a plazo constituyen uno de los productos financieros más utilizados por hogares y empresas en Ecuador, para obtener una rentabilidad que permita sostener el valor del dinero en el tiempo.

TODAS LAS INSTITUCIONES REGULADAS DEBEN PUBLICAR SUS TARIFAS DE CRÉDITO Y DEPÓSITOS PARA EL CONOCIMIENTO DEL PÚBLICO.

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La tasa de interés que pagan las instituciones varía, en función del plazo del depósito y del monto de la inversión, así, entre mayor monto y plazo, también será mayor la tasa de interés que paga el banco por la captación. En el país, por normas de transparencia financiera, todas las instituciones reguladas deben publicar sus tarifas de crédito y depósitos,

para el conocimiento del público. En el caso de las tasas pasivas para depósitos a plazo, la información publicada sirve como una referencia del valor mínimo que está dispuesto a pagar el banco, por una inversión. En la práctica, la negociación la realiza el banco con cada cliente, pues el banco puede premiar con una mejor tasa a determinados clientes o en ciertos plazos, que son de interés de la institución. En la tabla presentamos las tasas de interés de depósitos a plazo, publicadas por los siete bancos más grandes de Ecuador, para montos referenciales de USD 20.000 y un plazo entre 31 y 60 días.

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|| NOS VISITÃ&#x201C; LA MARCA

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NOS VISITÓ: EDITH VILLAVICENCIO CEO _ DHL ECUADOR P o r _ Sofía Chávez Tamayo | F o t o s _ Andrea Ariza

dith Villavicencio conoce profundamente la organización que dirige porque ha transitado por ella escaño por escaño. La ejecutiva guayaquileña es la CEO de las operaciones de DHL en Ecuador y ha demostrado un interés genuino por los colaboradores, así como por su impacto en la generación de un ambiente laboral que propicie la innovación y el servicio de excelencia. El trabajo ha dado resultados y de alto valor: DHL fue nombrada al cierre de 2018 como la Mejor Empresa para Trabajar (categoría hasta 500 colaboradores). Y en marzo de este año, Great Place to Work Ecuador también la nombró como el Mejor Lugar para Trabajar para Mujeres. “En DHL he crecido paso a paso, estuve en el área de Servicio al Cliente, después me fui a Operaciones, luego a Calidad, a Recursos Humanos”, detalló la alta ejecutiva durante su visita a la redacción de Revista Ekos. Platicó con Ricardo Dueñas, CEO de Grupo Ekos, sobre su trayectoria y gestión.

CONOZCA A NUESTRA INVITADA

Ella conoce de cerca los procesos de capacitación, inducción al personal lo que derivó en instructivos sobre procedimientos, políticas, sensibilización, la definición de los objetivos, entre otros. En su carrera también hubo espacio para entender la visión estratégica del negocio. “Este back ground me valió la promoción a

Quito como Coordinadora de Calidad a nivel país y ejecuté una implementación a nivel de Latinoamérica del Balance Score Card y del Quality Service Report, a finales de los 90". Luego llegó su paso a Venezuela donde estuvo 8 años, inició como Gerente de Calidad, luego Gerente de Servicio al Cliente hasta llegar a ser Directora Comercial. Estos roles gerenciales han sido cruciales para la alta ejecutiva, quien ha transitado desde el área del counter -donde se conoce de primera mano las necesidades del cliente-. Los 28 fructíferos años que Edith suma en DHL reflejan la visión de la organización por formar a sus talentos y fortalecer la promoción de posiciones. “Hoy, viendo hacia atrás concluyo que esa fue mi oportunidad -en referencia a tomar la Gerencia General de DHL-. La empresa se preocupa de dar mentorías, coaching, seguimiento, para que los colaboradores tomen las mejores decisiones para el desarrollo de su carrera”.

DESDE 1969, DHL CONECTA A PERSONAS Y EMPRESAS EN +220 PAÍSES. JULIO 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

| NOS VISITÓ

Nuestra invitada: Edith Villavicencio, CEO de DHL Ecuador, junto a Ricardo Dueñas, CEO de Grupo Ekos.

380 MIL EMPLEADOS BRINDAN SERVICIOS LOGÍSTICOS CON SOLUCIONES ESPECIALIZADAS.

a quien se le da la oportunidad, por ahí orientamos el esfuerzo”, nos cuenta. "En este caso se me dio a mí la opción de liderar las operaciones de DHL en Ecuador".

“Contar con una experiencia internacional en tu CV aporta muchísimo, definitivamente te entrega otra escala de las circunstancias, te saca del contexto del país y ves que hay problemas con los que también tienes que lidiar y te permite ganar el concepto de multiculturalidad”.

La Gerencia General es asumida desde Guayaquil, antes estaba en la capital, pero con una fuerte conexión con las operaciones en Quito. La gestión de la ejecutiva entiende el giro que la empresa dio en el año 2002 cuando fue adquirida por el grupo Deutsche Post. Este paso la posicionó como la compañía logística para el mundo, al consolidarse en una familia de divisiones: DHL Express, DHL Global Forwarding y DHL Supply Chain.

La alta ejecutiva también habla de otro componente, crucial: el apoyo familiar. “Mi esposo ha sido un pilar fundamental para el desarrollo de mi carrera, él es una persona que tiene una visión clara que este es un proyecto de vida que decidimos como pareja. No es un tema de hombre ó mujer, es un tema de un núcleo familiar, somos uno solo y

La organización ha revolucionado, simplificado y marcado el paso del mundo de la logística. Desde la invención de la industria del transporte aéreo express hasta la transformación en la empresa líder en logística del mundo, DHL es una compañía que invita a pensar, crear e innovar. A “desafíar constantemente los límites de lo posible”.

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DHL Y SU PASIÓN Del entusiasmo por el surf nació en 1969 DHL, empresa líder a nivel mundial en la industria de mensajería express aérea internacional. Adrian Dalsey, Larry Hillblom y Robert Lynn, oriundos de EE.UU., tuvieron la estupenda idea de entregar documentación de embarque anticipadamente, por avión, desde San Francisco a Honolulu. De esta forma, los trámites aduaneros podían empezar antes de que el barco llegara a puerto y ellos podían costear la práctica de su deporte favorito. El efecto fue un negocio excelente ya que el tiempo de descarga se reducía sustancialmente con lo que los armadores ahorraban costes. Esta iniciativa fue el comienzo de una nueva industria: el servicio de envíos urgentes internacionales. DHL (por las iniciales de los apellidos de estos innovadores), proporciona servicios de transporte sin precedentes.

LA EMPRESA DE LOGÍSTICA MÁS GRANDE DEL MUNDO Al poco tiempo de su creación, DHL tuvo un crecimiento vertiginoso en todo el mundo. Hoy en día es la empresa de logística más grande del mundo, tiene más de 380.000 empleados y oficinas en más de 220 países.

2019:

La organización celebra 50 años a nivel mundial.

1998: Deutsche Post AG se convierte en accionista de DHL. 1972: DHL opera con más de 500.000 embarques.

2002: Deutsche Post compra DHL 2008: Leipzig, Alemania, se convierte en el Hub Aéreo de DHL

1971: DHL se expande al Lejano Oriente. 1977: DHL comienza a enviar más que documentos. 1982: DHL inicia sus operaciones en Ecuador.

1969:

1986: DHL se convierte en la primera empresa de envíos express con operaciones en China.

DHL es fundada.

CONOCE MÁS SOBRE DHL:

@DHLLATAM

CONOZCA SU HISTORIAA

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| VISITAMOS A

UN MODELO SOSTENIBLE EL DÍA A DÍA DE TONICORP P o r _ Cristina Guevara | F o t o s _ Cortesía Tonicorp

esde 1979, Tonicorp ha provisto a los ecuatorianos de productos lácteos y alimentos funcionales con altos estándares de calidad. El holding, conformado por empresas ecuatorianas –Industrias Lácteas Toni, Topsy, Dipor y Plásticos Ecuatorianos-, es una empresa de Arca Continental y The Coca-Cola Company. Su planta principal, ubicada en Guayaquil, es una de las más grandes del país: cuenta con tecnología de última generación y con una capacidad de produc-

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ción de 150 millones de litros de leche. Precisamente en este lugar, Jorge Medina, Director General de Tonicorp, recibió a Revista Ekos para hablar sobre este modelo de negocio que entre sus líneas neurales de acción cuenta con un nutrido programa de desarrollo de su cadena de valor que trabaja de la mano de los ganaderos de varias provincias del país. Éste fomenta el pago de precios más justos por cada litro de leche producido y así apoyar a la competitividad en sus negocios.

Jorge Medina D i r e c t o r G e n e ra l To n i c o r p

LAS LÍNEAS DE PRODUCCIÓN “Con 40 años de trayectoria, Tonicorp genera 3.550 fuentes de trabajo a nivel nacional y maneja 12 marcas líderes en el mercado”, comenta Medina mientras expone algunos de los productos que son parte del día a día en las mesas ecuatorianas como yogur, gelatina, café frío, leche, avena, manjar, queso crema, helados, entre otros productos.

La innovación en un negocio de estas características es mandatorio, por ello, en Tonicorp la cartera de productos crece. “Por ejemplo, el yogur griego que goza de popularidad en los EE.UU., ha sido recibido con gran acogida y fue introducido en el mercado nacional e internacional”, menciona Juan Carlos López, Director de Operaciones de Tonicorp.

Pero la innovación ha ido más allá con la migración a modelos de negocio más sostenibles acorde a las exigencias del público. Medina está consciente que el interés por la sostenibilidad está cambiando los hábitos de consumo. “Ahora, los consumidores prefieren productos de alta calidad y que cumplan con un compromiso con la comunidad” resalta.

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UNA CADENA DE VALOR INCLUSIVA El programa Ganadería Sostenible es una de las muestras del interés de esta empresa por la Responsabilidad Social. En efecto, ha constituido un reto que la organización lo asume en pos de generar un compromiso con la sociedad para contribuir a un crecimiento económico en zonas rurales. El beneficio que reciben los ganaderos recae directamente en sus niveles de competitividad y en el desarrollo de sus comunidades. Tonicorp trabaja con 3.000 ganaderos creando diferentes fuentes de trabajo e inclusión para campesinos, transportistas, indígenas y hogares encabezados por mujeres (representan el 40%). Ellos, al sumarse a este programa obtienen acceso a mejores condiciones crediticias financieras, también mejoran su capacidad de inversión y de ahorro; adquieren una cultura de calidad y como resultado final, hay una notable mejora en sus procesos de producción al regirse con altos estándares. Y, en cuanto a remuneraciones, los ganaderos reciben una paga justa. Según el alto ejecutivo, los precios de los campesinos que trabajan con Tonicorp se tornan cada vez más competitivos incrementando sus ingresos en un 50% desde cuando se adhirieron al programa de Ganadería Socialmente Inclusiva. Y en cuanto al volumen de producción, se registra un crecimiento del 75% ya que antes se recogían 300 litros, ahora se registran en los centros de acopio 1.200 litros.

UNA NUEVA Y MODERNA PLANTA

TONICORP A TRAVÉS DE SU PROGRAMA DE GANADERÍA SOSTENIBLE BENEFICIA A MÁS DE 3.000 GANADEROS DEL PAÍS.

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Ser eficientes y sostenibles también demanda inversiones en los procesos. Tonicorp lo entiende y por ello, en 2017 inauguró la planta de producción de lácteos ubicada en La Aurora, la cual se construyó en 178 mil m2. Con una inversión de USD 100 millones, financiados a través de la Corporación Financiera Internacional, la planta es una de las más innovadoras de Latinoamérica. Su principal objetivo es ser un referente en la industria láctea del país y ofrecer productos de la más alta calidad y valor agregado para sus consumidores. En efecto, la organización ha duplicado su capacidad de producción para abastecer la demanda local y de exportación, y así incrementar el consumo per cápita. Además cuenta con un centro de investigación e innovación donde se agrega valor a cada producto.

| MARKETING

ANÁLISIS DE DATA PARA EMPODERAR RESULTADOS

ntregar valor al cliente por medio de la innovación es el foco de la estrategia de Aon. El posicionamiento de la organización en el país ha ocurrido gracias a un trabajo analítico a nivel mundial en la consultoría de riesgos y seguros. “Hemos utilizado todo el conocimiento para posicionarnos como la única firma internacional con presencia directa en el país”, enfatiza Javier Salazar, Director Comercial y de Marketing de la empresa. Todas las soluciones que Aon brinda, giran en torno a la información, reportes y data que la empresa genera a nivel local, regional y mundial. “Este aporte es transmitido día a día a nuestros clientes y prospectos de manera segmentada; conscientes del sector de cada empresa y de que su modelo de operación es distinto; por tanto, las soluciones también deben ser creadas a la medida de sus necesidades”, señala el ejecutivo. Agrega, “con nuestra experiencia y know – how proponemos formar parte del equipo de los clientes convirtiéndonos en un aliado estratégico y así aportar en el cumplimiento de sus metas". En Aon se vive y ejecuta un modelo de impacto que aporta al cliente y a la comunidad. Por ello, en Aon es neural la unidad de Data & Analytics ya que permite una administración proactiva de los riesgos. “En Ecuador hemos logrado que importantes compañías se beneficien de nuestra asesoría y se conviertan en casos de éxito en cuanto a la correcta y eficiente gestión de la siniestralidad”. Javier Salazar Ramón Director Comercial Aon Ecuador

EN 2019, AON CUMPLIÓ 15 AÑOS EN ECUADOR. EN EL MUNDO, SON +50.000 COLABORADORES EN 120 PAÍSES; EL 10% ESTÁ EN AMÉRICA LATINA.

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Los canales de comunicación que Aon desarrolla, son escenarios donde la información es compartida eficientemente. Se utilizan medios digitales para publicar contenido informativo de interés, con la opción de que la comunidad empresarial que nos sigue, tenga acceso a diferentes informes y reportes de trascendencia”, recalca Javier. Además indica que se ejecutan seminarios online en los cuales el público participa con algún experto de Aon. Adicionalmente la organización cuenta con su revista The ONE Brief, en la cual se publican artículos sobre temas de negocios y tendencias de diferentes industrias. Todas estas estrategias responden a la misión de esta importante firma: empoderar los resultados de sus clientes y la comunidad.

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| RANKING DE SEGUROS

A SE CO. E I P E ÓM C E N CR ECO OR NO D A R UR NTO G E E AS DEL OR OS T C G SE IES L E SR LO

Por _ Víctor Zabala Andrade. Con el apoyo de Sofía Chávez y María José Vaca.

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artamos de un hecho: las empresas de seguros desempeñan un rol clave en el funcionamiento de una economía. Pese a la incertidumbre y riesgos a los que un agente

económico se puede exponer, a través de su intervención se puede mantener el ahorro y la inversión en el tiempo. El rol de las empresas de seguros es crucial ya que puede resolver los problemas de información que crean incertidumbre respecto al futuro, protegiendo el valor de una inversión a cambio de una prima por el riesgo asumido. Las aseguradoras miden de esta manera la probabilidad de ocurrencia de un siniestro y en base a esta medición traen mayor seguridad a los agentes económicos que ahorran o invierten para el futuro. La mayor prueba por la que deben atravesar las empresas de seguros es la ocurrencia de graves catástrofes, que impliquen una restitución total del patrimonio asegurado de una gran porción de la población. Esto precisamente ocurrió en Ecuador tras el terremoto del 2016, prueba que fue afrontada y superada por el sector asegurador ecuatoriano manteniendo su solvencia y confianza, aunque a costa de una reducción de su rentabilidad.

DURANTE DOS AÑOS -2015 Y 2016- EL SECTOR EXPERIMENTÓ UNA CONTRACCIÓN QUE SE EVIDENCIÓ NO SOLO EN SUS CIFRAS. TAMBIÉN SE VIO UNA REDUCCIÓN EN EL NÚMERO DE ACTORES, DEBIDO A VENTAS, CIERRES O FUSIONES.

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| RANKING DE SEGUROS

PRIMA NETA EMITIDA AÑO 2018 VS. 2017 -USD MILLONES-

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s

durante el año 2018 el sector ex-

LAS 7 EMPRESAS MÁS GRANDES DEL SECTOR EN ECUADOR REPRESENTAN EL 61,2% DEL TOTAL DE LA PRIMA NETA EMITIDA.

perimentó un crecimiento en sus niveles de primas netas emitidas del 3,6%, las mismas que alcanzaron los USD 1.689 millones, lo que representa un 1,6% del PIB. Las 7 empresas más grandes del sector asegurador representan el

2018: EL SECTOR CRECIÓ 3,6%

61,2% del total de la prima neta

Tras dos años de contracción

Seguros Equinoccial (USD 157,5

(2015 y 2016), en 2017 y 2018 el sec-

millones) y Chubb (USD 153,5 mi-

tor asegurador evidenció una me-

llones) son los principales acto-

joría en sus niveles de crecimien-

res del mercado. Mientras que las

to. Mientras en 2017 el aumento

empresas de seguros, Equivida,

de las primas netas fue del 0,8%,

AIG-Metropolitana y Mapfre Atlas

emitida. Dentro de este grupo, Se-

guros Sucre (USD 266,9 millones),

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| RANKING DE SEGUROS

son las compañías que más cre-

18 de los 32 actores redujeron

de empresas de 44 a 32 en un pe-

cieron en relación al 2017.

sus niveles de utilidad en el úl-

riodo de 5 años. La principal no-

timo año. Esto se explica por

vedad en 2018 fue la compra de

comportamiento,

el incremento en el costo de

Colvida por parte de Equivida.

el sector enfrentó una reduc-

los siniestros que pasaron de

ción en sus niveles de utilida-

USD 435,26 millones en 2017 a

Al realizar el análisis de concen-

des durante 2018, bajando de

USD 486,67 millones en 2018.

tración, no parece ser un mercado

Pese

este

concentrado; las 5 empresas más

USD 71,35 millones en 2017 a USD 50,98 millones en 2018, lo que

En lo que respecta a número de

grandes reportan el 48,8% del total

implica una caída de -29% en sus

actores, el sector parece estabi-

de la prima neta. Sin embargo, el

niveles de utilidad. Ello conlleva

lizarse en 32 actores, después

negocio asegurador en Ecuador,

a que la rentabilidad sobre activo

del proceso de venta y fusión de

es uno de nicho y, por tanto, se ve

(ROA) del sector tenga una caída

compañías que ha llevado a que

que pocos actores compitan en

del 3,1% al 2,4%.

el sector disminuya en número

ramos específicos.

COSTO DE SINIESTROS AÑO 2018 VS. 2017 -USD MILLONES-

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s .

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| RANKING DE SEGUROS

RESULTADO DEL EJERCICIO 2018 VS. 2017 -USD MILLONES-

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s

COMPORTAMIENTO POR RAMO Al analizar cada ramo como un mercado independiente, podemos ver cómo las primas emitidas en cada uno de ellos se distribuyen en pocos actores. De hecho los líderes en cada ramo se encuentran claramente identificados, es así que Equinoccial es

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el líder en el segmento de seguros para vehículos; Seguros del Pi-

EQUINOCCIAL ES LA EMPRESA LÍDER EN EL SEGMENTO DE SEGUROS PARA VEHÍCULOS.

chincha es el líder en seguros de vida colectivos; Seguros Sucre es líder en seguros contra incendios y líneas aliadas; Chubb Ecuador es la líder en accidentes personales; y, Pan-American Life Ecuador es la líder en asistencia médica, por citar los cinco ramos más importantes que constituyen el 67,2% del total de la prima neta emitida.

El ramo de vehículos es el de mayor participación de mercado en el sistema de seguros, representando el 23,7% del total de la prima neta emitida. En este subsector, las cinco empresas más grandes concentran el 50% del total de la prima neta emitida. Pese al crecimiento del sector automotor en 2018, los niveles de prima neta emitida cayeron -0,4%, lo que implica una ligera contracción de este ramo explicado básicamente por la desaceleración económica. Los seguros de vida por su parte representan el 22,6% del total de la prima neta emitida, y han experimentado un crecimiento del 14,5% durante el año pasado, convirtiéndose en uno de los segmentos de mayor crecimiento dentro del sector. Los seguros de vida se dividen en corporativos 93% e individuales 7%: y las cinco empresas más grandes representan el 80% del total.

¿QUÉ ESPERAR PARA 2019 Y 2020? El sector ha concluido una etapa de consolidación de sus principales actores; las ventas y fusiones de compañías han permitido el ingreso de marcas fuertes, con respaldo internacional, lo que le permiten mantener seguridad, solvencia y confianza entre sus clientes. De esta forma no se esperan cambios importantes en el mapa de actores y lo que se proyecta es un incremento de la competencia en los principales ramos del mercado. El estancamiento de la economía ecuatoriana durante 2019 y la que se proyecta para 2020, constituye la principal amenaza para el sector asegurador, ya que se espera una disminución en los niveles de ingreso de la población, reducción en los niveles de ventas de automóviles y de la contratación pública, así como un bajo desempeño del sector de la construcción. La reducción de la liquidez de la economía y la desaceleración del crédito también impactarán en los resultados de las empresas de seguros, sin embargo se espera que la llegada de los créditos externos y las reformas económicas que se presentarán a la asamblea, permitan sostener el crédito y, por tanto, el nivel de consumo de los hogares.

| RANKING DE SEGUROS

DISTRIBUCIÓN PRIMA NETA EMITIDA POR TIPO DE RAMO

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s

Pese a las amenazas del entorno, la cultura de seguros en la población va en aumento, lo que deriva en que existan oportunidades para el sector. De igual manera se abre la posibilidad para incorporar tecnología y brindar servicios adicionales, generando integración de los servicios y una mejor experiencia de los clientes. El desafío, por tanto, es mantener los niveles de crecimiento y recuperar la rentabilidad, para lo cual las empresas deberán trabajar -además del modelo tradicional- en propuestas de valor integrales, con un óptimo servicio. El diseño de grandes experiencias para una cartera de clientes que va en aumento es el gran reto para los actores del sector.

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TOP 10 ASEGURADORAS, POR PRIMA NETA EMITIDA

Seguros Sucre es la institución más grande del sector con una prima neta emitida de USD 266,9 millones. Mantiene una participación del 15,8% del mercado y es líder en los ramos de Incendio y Líneas Aliadas. También es uno de los principales actores de los ramos de Vehículos y Vida Colectiva, además de ser líder en el sector Agrícola.

MILLONES DE USD

PARTICIPACIÓN DE MERCADO

2016

2017

2018

2016

2017

2018

ACTIVO

501,07

546,28

466,94

21,6%

23,8%

21,6%

DEUDORES POR PRIMAS

101,45

125,82

78,39

23,2%

28,9%

19,1%

RESULTADO DEL EJERCICIO

16,89

17,90

0,61

26,6%

25,1%

1,2%

COSTO DE SINIESTROS

40,36

41,09

68,03

9,0%

9,4%

14,0%

PRIMA NETA EMITIDA

242,14

274,63

266,92

15,0%

16,8%

15,8%

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s

Las metas trazadas por Seguros Sucre y sus colaboradores son alcanzadas mediante la creación y elaboración de estrategias, que permiten la evolución y crecimiento sostenido de la empresa, manteniendo su ya largo liderazgo en el mercado asegurador ecuatoriano y, ahora, sorprendiendo con el desarrollo de nuevos productos para la ciudadanía en general, rompiendo su imagen de ser una empresa que atiende exclusivamente al serctor público.

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En un país productivo como Ecuador, Sucre tuvo la visión de apoyar el desarrollo productivo y económico de la agricultura, así nace el Seguro Agrícola. Esta herramienta financiera protege la inversión realizada en el cultivo, desde la siembra hasta la madurez fisiológica del mismo, indemnizando las pérdidas ocasionadas por eventos climáticos y biológicos. Más de 400.000 agricultores han sido indemnizados con más de USD 43 millones; así han protegido su inversión de cultivo.

| RANKING DE SEGUROS

Seguros Equinoccial, es la segunda institución más grande del sector, con una prima neta de USD 157,5 millones, mantiene una participación del 9,3% del mercado y es la empresa líder en los ramos de Vehículos, Transporte y Riesgo catastrófico.

MILLONES DE USD

2016

2017

2018

2016

2017

2018

ACTIVO

210,88

190,89

162,69

9,1%

8,3%

7,5%

DEUDORES POR PRIMAS

45,13

37,10

43,32

10,3%

8,5%

10,6%

RESULTADO DEL EJERCICIO

5,44

4,41

3,27

8,5%

6,2%

6,4%

COSTO DE SINIESTROS

44,14

37,64

34,71

9,8%

8,6%

7,1%

PRIMA NETA EMITIDA

154,71

148,04

157,52

9,6%

9,1%

9,3%

Con una tasa de variación del 8,2%, alcanza los USD 153,5 millones en su nivel de primas netas. Mantiene una participación del 9,1% del mercado, acercándose a los niveles de Equinoccial. Es líder en el ramo de Accidentes Personales.

MILLONES DE USD

ACTIVO

Es la empresa líder en Seguros de vida, reporta un crecimiento del 8,8%, alcanzando USD 137,33 millones. El 87% del total de su prima se origina en el ramo de Vida Colectiva, manteniendo una participación del 31%.

PARTICIPACIÓN DE MERCADO

MILLONES DE USD

2016

2017

2018

2016

2017

2018

146,24

148,98

180,83

6,3%

6,5%

8,4%

ACTIVO

PARTICIPACIÓN DE MERCADO

2016

2017

2018

2016

2017

2018

85,94

79,86

80,87

3,7%

3,5%

3,7%

3,18

3,38

5,55

0,7%

0,8%

1,4%

DEUDORES POR PRIMAS

29,06

34,44

50,28

6,6%

7,9%

12,3%

DEUDORES POR PRIMAS

RESULTADO DEL EJERCICIO

7,98

4,21

11,17

12,6%

5,9%

21,9%

RESULTADO DEL EJERCICIO

7,47

8,32

7,18

11,8%

11,7%

14,1%

COSTO DE SINIESTROS

25,62

27,76

30,26

5,7%

6,4%

6,2%

COSTO DE SINIESTROS

36,69

39,92

40,59

8,2%

9,2%

8,3%

PRIMA NETA EMITIDA

132,53

141,83

153,45

8,2%

8,7%

9,1%

PRIMA NETA EMITIDA

109,86

126,17

137,33

6,8%

7,7%

8,1%

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s

PARTICIPACIÓN DE MERCADO

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

| RANKING DE SEGUROS

Reporta una contracción de -1,3% en sus niveles de primas. Es el segundo actor más representativo en el ramo de Seguros de Vehículos y es uno de los principales actores en Riesgos Catastr cos, Transporte y Accidentes Personales.

MILLONES DE USD

Es una de las instituciones de mayor crecimiento en el top 10, con una tasa de variación del 15,1%. Es la empresa líder en el ramo de Responsabilidad civil y uno de los principales actores en Accidentes Personales y Multiriesgo.

PARTICIPACIÓN DE MERCADO

MILLONES DE USD

2016

2017

2018

2016

2017

2018

2016

2017

2018

2016

2017

2018

ACTIVO

180,09

170,97

161,01

7,8%

7,4%

7,5%

ACTIVO

106,79

100,24

96,74

4,6%

4,4%

4,5%

DEUDORES POR PRIMAS

43,02

35,49

32,13

9,8%

8,2%

7,8%

DEUDORES POR PRIMAS

15,23

18,86

22,60

3,5%

4,3%

5,5%

RESULTADO DEL EJERCICIO

7,72

5,15

-1,26

12,1%

7,2%

-2,5%

RESULTADO DEL EJERCICIO

4,92

3,86

7,64

7,7%

5,4%

15,0%

COSTO DE SINIESTROS

52,00

43,35

47,78

11,6%

10,0%

9,8%

COSTO DE SINIESTROS

28,83

30,87

33,42

6,4%

7,1%

6,9%

PRIMA NETA EMITIDA

123,64

111,22

109,78

7,6%

6,8%

6,5%

PRIMA NETA EMITIDA

90,54

94,50

108,80

5,6%

5,8%

6,4%

Reporta un crecimiento del 31,5% en su prima neta emitida, principalmente por la compra de Colvida. Esto le permite alcanzar una prima de USD 99,62 millones y mantener una participación de mercado del 5,9%.

MILLONES DE USD

PARTICIPACIÓN DE MERCADO

2016

2017

2018

2016

2017

2018

ACTIVO

66,03

74,37

94,89

2,8%

3,2%

4,4%

DEUDORES POR PRIMAS

5,35

3,81

7,14

1,2%

0,9%

1,7%

RESULTADO DEL EJERCICIO

0,81

2,12

3,33

1,3%

3,0%

6,5%

COSTO DE SINIESTROS

24,65

23,27

28,15

5,5%

5,3%

5,8%

PRIMA NETA EMITIDA

71,86

75,76

99,62

4,4%

4,6%

5,9%

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s

PARTICIPACIÓN DE MERCADO

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

| RANKING DE SEGUROS

Reporta un crecimiento del 11,6% en 2018 (prima neta emitida de USD 63,77 millones). Es la empresa líder en el ramo de Multiriesgo y uno de los principales actores en Transporte, pero el 32% de sus primas provien del ramo de Vehículos.

MILLONES DE USD

PARTICIPACIÓN DE MERCADO

2016

2017

2018

2016

2017

2018

ACTIVO

66,78

63,13

70,37

2,9%

2,7%

3,3%

DEUDORES POR PRIMAS

12,12

16,85

21,20

2,8%

3,9%

5,2%

RESULTADO DEL EJERCICIO

1,01

1,87

2,39

1,6%

2,6%

4,7%

COSTO DE SINIESTROS

10,30

9,35

11,88

2,3%

2,1%

2,4%

PRIMA NETA EMITIDA

48,29

57,15

63,77

3,0%

3,5%

3,8%

Mantiene una participación de mercado del 3,1%, y una tasa de crecimiento de sus primas del 7,4%. Se destaca en los ramos de Riesgos Catastróficos, Fianzas y Multiriesgo; pero el 47% de sus ingresos provienen del ramo de Vehículos.

MILLONES DE USD

ACTIVO

Ecuatoriano Suiza cierra el top 10, manteniendo una participación del 3,1%. Es top 5 en Seguros de Responsabilidad Civil, Transporte y Riesgos Catastróficos. El 18% de sus ingresos provienen de Seguros de Vida Colectiva.

PARTICIPACIÓN DE MERCADO

MILLONES DE USD

PARTICIPACIÓN DE MERCADO

2016

2017

2018

2016

2017

2018

2016

2017

2018

2016

2017

2018

49,28

53,48

52,10

2,1%

2,3%

2,4%

ACTIVO

70,82

52,06

39,00

3,1%

2,3%

1,8%

12,33

14,68

9,48

2,8%

3,4%

2,3%

DEUDORES POR PRIMAS

3,54

4,75

6,28

0,8%

1,1%

1,5%

DEUDORES POR PRIMAS

RESULTADO DEL EJERCICIO

0,25

0,36

1,03

0,4%

0,5%

2,0%

RESULTADO DEL EJERCICIO

0,66

0,71

1,83

1,0%

3,6%

COSTO DE SINIESTROS

13,84

12,41

12,97

3,1%

2,9%

2,7%

COSTO DE SINIESTROS

11,39

8,24

6,20

2,5%

1,9%

1,3%

PRIMA NETA EMITIDA

50,44

48,92

52,56

3,1%

3,0%

3,1%

PRIMA NETA EMITIDA

53,33

51,86

52,05

3,3%

3,2%

3,1%

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JULIO 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

| RANKING DE SEGUROS

PRINCIPALES ACTORES

LIQUIDEZ 175%

150%

ACTIVO / PRIMA NETA RETENIDA

125%

2 100%

RENTABILIDAD PARA ACCIONISTAS ROE

75% 50% 40% 25%

TASA DE SINIESTRALIDAD RETENIDA

-25%

COBERTURA TOTAL

RENTABILIDAD DE ACTIVOS ROA

TASAS DE GASTOS DE OPERACIÓN 5

LEYENDA

MOROSIDAD TOTAL

TOTAL SISTEMA

SEGUROS SUCRE S.A

CHUBB SEGUROS ECUADOR S.A.

PICHINCHA

EQUINOCCIAL ZURICH SEGUROS ECUADOR S.A.

LIQUIDEZ

RENTABILIDAD PARA ACCIONISTAS ROE

RENTABILIDAD DE ACTIVOS ROA

TASAS DE GASTOS DE OPERACIÓN

MOROSIDAD TOTAL

COBERTURA TOTAL

TASA DE SINIESTRALIDAD RETENIDA

ACTIVO / PRIMA NETA RETENIDA

SEGUROS SUCRE S.A.

106%

0,6%

0,1%

13%

65%

58%

175%

EQUINOCCIAL

104%

11%

25%

22%

10%

40%

103%

CHUBB SEGUROS ECUADOR S.A.

146%

25%

22%

23%

10%

24%

118%

PICHINCHA

127%

22%

25%

58%

30%

59%

ZURICH SEGUROS ECUADOR S.A.

122%

-9%

-2%

31%

12%

88%

46%

147%

TOTAL SISTEMA

119%

28%

37%

16%

41%

128%

NOMBRE

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

¿CUÁLES SON LOS SEGUROS QUE DEBE CONTEMPLAR TODA PYME Y CÓMO FUNCIONAN?: INCENDIO: Esta póliza se encarga de cubrir las pérdidas generadas por un incendio en la estructura de la infraestructura y los bienes. EXPLOSIÓN DE MAQUINARIA: El seguro de maquinaria permite arreglar o reponer la maquinaria, y así recuperar el ritmo de la actividad de la PYME. ROBOS O FRAUDES POR PARTE DE LOS EMPLEADOS: La póliza de seguros ampara los bienes de propiedad del asegurado, susceptibles a robos o asaltos.

E s t e b a n C a d e n a N a ra n j o Vicepresidente Ejecutivo

DAÑOS DE EQUIPO ELECTRÓNICO: La póliza de seguros ampara todos los bienes de propiedad del asegurado, susceptibles a robos o asaltos. ROTURA DE MAQUINARIA: Se debe considerar que este riesgo puede llevar a la quiebra de la PYME, ya que generalmente es una de las mayores inversiones.

PYMES: ¿POR QUÉ ENTRE EL 50% Y 75% DESAPARECEN Y CÓMO PUEDEN AYUDAR LOS SEGUROS?

cuador lidera el primer lugar en emprendimientos en Latinoamérica. Según un reporte del Ministerio de Industrias, en 2017 se registraron más de un millón de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES), esto representó el 95% del tejido empresarial total a nivel nacional, y el 65% de empleo formal. No obstante, se estima que entre el 50% y 75% dejan de existir durante los tres primeros años. ¿Por qué? De acuerdo con el área de Educación Financiera de Oriente Seguros, el desconocimien-

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

to y la carencia de un plan de negocios, que incluya el aseguramiento de sus principales riesgos son una de las principales causas. “Los seguros constituyen una estrategia para la protección del patrimonio y capital económico de un negocio, por lo tanto, permiten enfrentar una eventualidad reduciendo las pérdidas ocasionadas, ya sea por daño de maquinaria o infraestructura”, explicó Esteban Cadena Naranjo, Vicepresidente Ejecutivo de Oriente Seguros.

LUCRO CESANTE: Indemnización a las pérdidas económicas que experimenta la PYME al dejar de vender, a causa de un accidente, daño o siniestro. TRANSPORTE: Está diseñado para ofrecer cobertura a los daños o accidentes que pueda tener la mercadería durante el traslado de un punto a otro. Aplica en casos como un choque, robo, afectación a la calidad. RESPONSABILIDAD CIVIL: Aplica a los posibles daños a terceros que puede generar un siniestro ocasionado por la empresa. ACCIDENTES LABORALES: Generalmente es eficaz para proteger a los colaboradores ante algún accidente durante su jornada laboral. Este seguro cubre gastos médicos y mortuorios.

| RANKING DE SEGUROS

INDICADORES ORDENADOS POR PRIMA NETA EMITIDA ACTIVOS COMPAÑIA

DIC - 2017

DIC - 2018

SEGUROS SUCRE S.A.

546,28

466,94

EQUINOCCIAL

190,89

162,69

CHUBB SEGUROS ECUADOR S.A.

148,98

180,83

PICHINCHA

79,86

80,87

PARTICIPACIÓN

DIC - 2017

DIC - 2018

21,6%

17,90

0,61

1,2%

7,5%

4,41

3,27

6,4%

8,4%

4,21

11,17

21,9%

3,7%

8,32

7,18

14,1%

DIC - 2018

2018

ZURICH SEGUROS ECUADOR S.A.

170,97

161,01

7,5%

5,15

(1,26)

-2,5%

AIG METROPOLITANA

100,24

96,74

4,5%

3,86

7,64

15,0%

EQUIVIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

74,37

94,89

4,4%

2,12

3,33

6,5%

MAPFRE ATLAS

63,13

70,37

3,3%

1,87

2,39

4,7% 2,0%

ASEGURADORA DEL SUR

53,48

52,10

2,4%

0,36

1,03

ECUATORIANO SUIZA

52,06

39,00

1,8%

0,71

1,83

3,6%

LIBERTY SEGUROS S.A.

71,11

56,39

2,6%

0,01

(3,74)

-7,3%

UNIDOS

63,36

69,41

3,2%

6,45

2,32

4,5%

PAN AMERICAN LIFE DE ECUADOR COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

115,85

116,73

5,4%

3,13

7,92

15,5%

LATINA SEGUROS C.A.

53,49

54,65

2,5%

1,37

1,07

2,1%

SWEADEN COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

36,83

40,39

1,9%

1,13

2,46

4,8%

GENERALI

45,36

41,50

1,9%

0,12

0,00

0,0%

HISPANA

36,62

34,82

1,6%

0,89

1,55

3,0%

BMI

27,81

24,95

1,2%

3,30

1,72

3,4%

SEGUROS CONFIANZA S.A.

71,33

55,04

2,6%

1,37

0,38

0,8%

SEGUROS ALIANZA S.A.

31,42

29,98

1,4%

0,17

0,18

0,4%

BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS

20,99

15,64

0,7%

1,64

(2,53)

-5,0%

ORIENTE SEGUROS S.A.

39,81

40,33

1,9%

0,16

0,06

0,1%

VAZSEGUROS S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS

24,95

28,03

1,3%

1,60

1,92

3,8%

CÓNDOR

45,69

44,95

2,1%

0,22

0,58

1,1%

LA UNIÓN

28,50

22,72

1,1%

0,42

0,41

0,8%

INTEROCEÁNICA C.A. DE SEGUROS.

24,63

26,44

1,2%

(1,00)

0,10

0,2%

CONSTITUCIÓN C.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS

17,04

15,90

0,7%

0,51

(0,27)

-0,5%

COFACE S.A.

12,35

13,02

0,6%

0,82

0,42

0,8%

COLÓN

12,35

11,90

0,6%

0,26

0,08

0,2%

AMA AMERICA S.A. EMPRESA DE SEGUROS

8,85

10,06

0,5%

(0,01)

(0,86)

-1,7%

TOPSEG COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.*

14,42

(1,22)

COLVIDA**

13,94

1,08

2.296,97

2.158,27

100,0%

71,35

50,98

100,0%

TOTAL SISTEMA

* E n t i d a d e n l i q u i d a c i ó n * * Ve n d i d a a E q u i v i d a e n e l 2 0 1 8 F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s | C i f ra s e x p r e s a d a s e n U S D m i l l o n e s

RESULTADO DEL EJERCICIO

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

| RANKING DE SEGUROS

INDICADORES ORDENADOS POR PRIMA NETA EMITIDA COSTO DE SINIESTROS COMPAÑIA

DIC - 2017

DIC - 2018

SEGUROS SUCRE S.A.

41,09

68,03

EQUINOCCIAL

37,64

34,71

CHUBB SEGUROS ECUADOR S.A.

27,76

PARTICIPACIÓN

DIC - 2017

DIC - 2018

14,0%

274,63

266,92

15,8%

7,1%

148,04

157,52

9,3%

30,26

6,2%

141,83

153,45

9,1%

DIC - 2018

2018

PICHINCHA

39,92

40,59

8,3%

126,17

137,33

8,1%

ZURICH SEGUROS ECUADOR S.A.

43,35

47,78

9,8%

111,22

109,78

6,5%

AIG METROPOLITANA

30,87

33,42

6,9%

94,50

108,80

6,4%

EQUIVIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

23,27

28,15

5,8%

75,76

99,62

5,9%

MAPFRE ATLAS

9,35

11,88

2,4%

57,15

63,77

3,8%

ASEGURADORA DEL SUR

12,41

12,97

2,7%

48,92

52,56

3,1%

ECUATORIANO SUIZA

8,24

6,20

1,3%

51,86

52,05

3,1%

LIBERTY SEGUROS S.A.

23,34

20,53

4,2%

63,28

48,96

2,9%

UNIDOS

14,00

19,02

3,9%

40,49

46,32

2,7%

PAN AMERICAN LIFE DE ECUADOR COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

27,94

24,01

4,9%

49,64

44,55

2,6%

LATINA SEGUROS C.A.

13,62

16,59

3,4%

39,27

41,38

2,5%

SWEADEN COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

8,58

12,20

2,5%

31,86

40,50

2,4%

GENERALI

13,72

16,06

3,3%

41,42

35,67

2,1%

HISPANA

8,76

9,88

2,0%

25,65

29,39

1,7%

BMI

11,98

14,64

3,0%

25,41

28,78

1,7%

SEGUROS CONFIANZA S.A.

2,04

2,11

0,4%

28,81

27,19

1,6%

SEGUROS ALIANZA S.A.

5,43

5,50

1,1%

25,09

26,97

1,6%

BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS

13,71

15,09

3,1%

23,71

24,76

1,5%

ORIENTE SEGUROS S.A.

1,63

2,68

0,6%

22,27

22,00

1,3%

VAZSEGUROS S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS

4,99

5,55

1,1%

14,80

17,32

1,0%

CÓNDOR

4,66

2,68

0,6%

16,50

16,68

1,0%

LA UNIÓN

1,05

1,22

0,3%

14,68

14,57

0,9%

INTEROCEÁNICA C.A. DE SEGUROS.

1,69

1,60

0,3%

8,73

8,40

0,5%

CONSTITUCIÓN C.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS

3,78

2,89

0,6%

9,90

5,92

0,4%

COFACE S.A.

(0,54)

0,15

0,0%

4,77

5,02

0,3%

COLÓN

(0,06)

0,03

0,0%

2,15

1,68

0,1%

AMA AMERICA S.A. EMPRESA DE SEGUROS

0,14

0,25

0,1%

0,56

1,15

0,1%

TOPSEG COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.*

0,43

4,53

COLVIDA**

0,47

7,49

435,26

486,67

100,0%

1.631,10

1.689,04

100,0%

TOTAL SISTEMA

PRIMA NETA EMITIDA

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

tancia del uso de datos para mejorar el rendimiento de las empresas, por lo que ofrece el nuevo servicio de Data Science. Este campo se ejecuta mediante la exploración, transformación y análisis de pequeños o grandes volúmenes de datos aplicables a múltiples campos como: finanzas, recursos humanos, marketing, operacional, comercial, logística, entre otros.

NUEVOS SERVICIOS _ www.actuaria.com.ec

ASESORÍA ESTRATÉGICA PARA EMPRESAS

a consultoría actuarial y empresarial es el core de negocio de ACTUARIA, firma con más de 30 años de experiencia y reconocida por su calidad y valor agregado en sus servicios. La empresa se ha enfocado en diversificar su portafolio con el desarrollo de nuevas líneas de negocio que, mediante productos innovadores, brinden soluciones a distintos problemas para empresas de diversos sectores. Acorde a las necesidades actuales de la empresa, el nuevo portafolio de productos de ACTUARIA se ha especializado en dos ramas: “Data Science” y “Sostenibilidad de Beneficios a Empleados”.

DATA SCIENCE Adaptándose a la problemática vigente y últimas tendencias, ACTUARIA ha comprendido la impor-

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

BUSINESS INTELLIGENCE (BI): ACTUARIA utiliza la última generación de herramientas ETL (extracción, transformación y carga) con el objeto de obtener datos y consolidarlos en información centralizada para tener una perspectiva objetiva de la situación del negocio.

SEGMENTACIÓN DE CLIENTES (CLUSTERING): Utiliza modelos estadísticos con base a herramientas de análisis de datos, para categorizar a los clientes. El fin es elaborar estrategias de servicio o ventas especializadas.

MODELOS DE PAGO DE COMISIONES: Mediante la identificación de variables ligadas a los objetivos estratégicos de la empresa, ACTUARIA desarrolla modelos que aseguran que las compensaciones a vendedores generen un valor agregado.

ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS (SOLVENCIA II): Se han desarrollado modelos de medición de riesgos, que permiten a las empresas valorar las contingencias que sobrepasen el riesgo deseado por la compañía.

SOSTENIBILIDAD DE BENEFICIOS A EMPLEADOS ACTUARIA ha desarrollado productos para optimizar la gestión del pasivo laboral, de acuerdo a los lineamientos del Código del Trabajo, que exigen a las empresas establecer reservas para afrontar la jubilación patronal y el desahucio DLV, Desvinculación Laboral Voluntaria: Permite a las empresas tomar decisiones de transición a empleados cuya reserva de jubilación y desahucio constituya un impacto para la empresa. Se implementa un plan de beneficios, junto con el análisis de proyección a corto, mediano y largo plazo.

PAR, Plan de Ahorro y Retiro: Ayuda en el mediano y largo plazo a administrar eficientemente la reserva de jubilación patronal y desahucio con beneficios tanto para el empleador como para el empleado. El producto consiste en el diseño y estructuración de un plan, donde ambas partes contribuyen a este fondo.

LA FUNCIÓN SOCIAL DE LOS SEGUROS MASIVOS C a r l o s G u e r r e ro Álamo Servicios

entro del sector asegurador es mandatorio hablar sobre seguros masivos, entendiéndolo como un modelo de trabajo en responsabilidad social. En ese segmento, Álamo Seguros ha ejecutado un trabajo sostenido. Su fundador, Carlos Guerrero, trabaja en seguros desde 1977 y desde el año 2002 como asesor de seguros y operador de modelos masivos de seguros y servicios relacionados. ¿A quiénes están dirigidas este tipo de protecciones? En particular en Ecuador y, en general, en América Latina, la población de segmentos de bajos recursos económicos llega al menos al 70% del total de habitantes; hombres, mujeres y sus familias los cuales viven de ingresos económicos de salarios bajos; normalmente son microempresarios o micro emprendedores. Ese es el mercado objetivo de este tipo de proteccio-

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

EL OBJETIVO DE LOS SEGUROS MASIVOS:

COBERTURAS TRANSPARENTES

nes, en definitiva, está dirigido a los segmentos poblacionales más vulnerables en caso de ocurrir accidentes o eventos fortuitos. ¿Que busca este segmento de población? Siendo los que más protecciones y servicios necesitan, buscan coberturas y protecciones transparentes, fáciles de adquirir, con un precio que este dentro de su capacidad económica, de rápida indemnización; buscan pronta respuesta y soluciones a sus requerimientos en caso de ocurrir un evento asegurado. ¿Qué tipo de protecciones requieren? La básica es una protección en caso de fallecimiento. Requieren, además, asistencia médica familiar, protección de su patrimonio y servicios para amparar a sus hijos y sus padres ya que así está compuesto su núcleo familiar. ¿Cómo llegar a estos segmentos de población de manera eficiente? Es responsabilidad de todos los actores en este modelo de

FÁCILES DE COMPRENDER, FÁCILES DE COMERCIALIZAR, CON COBERTURAS TRANSPARENTES Y FÁCILES DE INDEMNIZAR

negocio hacer los máximos esfuerzos. La vía natural son los canales, normalmente financieros o grandes cadenas comerciales retail. Hoy se avanza en la construcción de canales, apoyados por tecnología y redes sociales.

UNA COBERTURA DE SEGURO PROTEGE A UNA FAMILIA; MILES DE COBERTURAS, PROTEGEN A UN PAÍS.

¿Cuál es la principal característica de este modelo de negocio? Ni el desarrollo, suscripción y proceso de colocación o venta son tan importantes como el servicio post venta

PRECIOS AL ALCANCE DEL ASEGURADO

que se dé; es lo único que garantiza su permanencia en el tiempo. ¿Qué recursos son necesarios para trabajar en este modelo? En primer lugar, un personal absolutamente capacitado en este tipo de servicio y, por supuesto, una herramienta informática poderosa que permita atender a grandes volúmenes de población que demandan servicio y más servicio en todo tipo de eventos y situaciones, incluyendo eventos catastróficos como un terremoto, por ejemplo.

¿Cuál sería su comentario sobre el desarrollo de este modelo en el país? A las empresas que tienen grandes volúmenes de clientes, a las aseguradoras y prestadores de servicios que participan en el modelo, que trabajen seria y sostenidamente para atender a este segmento de población que aún se encuentra desprotegido, construyendo productos que sirvan, con coberturas, que sean fáciles de comprender y sobre todo brindando servicio de calidad.

JULIO 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

| RANKING DE SEGUROS

RANKING POR TIPO DE SEGUROS 2018 (USD MILLONES)

VEHÍCUL0S

COMPAÑÍAS EQUINOCCIAL

58,9

14,7%

ZURICH SEGUROS ECUADOR S.A.

51,4

12,8%

SWEADEN COMPAÑIA DE SEGUROS S.A.

31,0

7,7%

SEGUROS SUCRE S.A.

28,9

7,2%

CHUBB SEGUROS ECUADOR S.A.

28,3

7,1%

COMPAÑÍAS

400,2

PRIMA NETA EMITIDA

100%

PARTICIPACIÓN

PICHINCHA

119,1

31,1%

EQUIVIDA COMPAÑIA DE SEGUROS S.A.

69,8

18,2%

SEGUROS SUCRE S.A.

60,9

15,9%

CHUBB SEGUROS ECUADOR S.A.

33,8

8,8%

AIG METROPOLITANA

25,3

6,6%

TOTAL

INCENDIOS Y LINEAS ALIADAS

PARTICIPACIÓN

TOTAL

VIDA COLECTIVA

PRIMA NETA EMITIDA

COMPAÑÍAS

382,5

100%

PRIMA NETA EMITIDA

PARTICIPACIÓN

SEGUROS SUCRE S.A.

71,6

41,3%

CHUBB SEGUROS ECUADOR S.A.

27,3

15,7%

AIG METROPOLITANA

10,7

6,2%

EQUINOCCIAL

10,4

6,0%

PICHINCHA

7,5

4,3%

TOTAL

173,5

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s | C i f ra s e x p r e s a d a s e n U S D m i l l o n e s

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

100%

| RANKING DE SEGUROS

RANKING POR TIPO DE SEGUROS 2018 (USD MILLONES)

ACCIDENTES PERSONALES

COMPAÑÍAS

42,3%

AIG METROPOLITANA

10,5

10,6%

EQUIVIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

10,3

10,4%

PICHINCHA

8,2

8,2%

ZURICH SEGUROS ECUADOR S.A.

7,5

7,5%

COMPAÑÍAS

99,2

100%

PRIMA NETA EMITIDA

PARTICIPACIÓN

PAN AMERICAN LIFE DE ECUADOR COMPAÑIA DE SEGUROS S.A.

33,2

41,3%

BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS

24,8

30,8%

BMI

17,8

22,2%

SEGUROS SUCRE S.A.

4,0

5,0%

GENERALI

0,4

0,6%

TOTAL

RESPONSABILIDAD CIVIL

PARTICIPACIÓN

41,9

CHUBB SEGUROS ECUADOR S.A.

TOTAL

ASISTENCIA MÉDICA

PRIMA NETA EMITIDA

COMPAÑÍAS

80,4

100%

PRIMA NETA EMITIDA

PARTICIPACIÓN

AIG METROPOLITANA

14,1

18,9%

EQUINOCCIAL

11,9

15,9%

UNIDOS

7,5

10,1%

HISPANA

6,5

8,7%

ECUATORIANO SUIZA

6,3

8,4%

TOTAL

74,6

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s | C i f ra s e x p r e s a d a s e n U S D m i l l o n e s

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

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| RANKING DE SEGUROS

RANKING POR TIPO DE SEGUROS 2018 (USD MILLONES)

TRANSPORTE

COMPAÑÍAS

PRIMA NETA EMITIDA

PARTICIPACIÓN

10,8

18,2%

CHUBB SEGUROS ECUADOR S.A.

9,1

15,3%

ECUATORIANO SUIZA

5,8

9,8%

ZURICH SEGUROS ECUADOR S.A.

5,3

9,0%

MAPFRE ATLAS

4,7

7,9%

EQUINOCCIAL

2. 3.

TOTAL

RIESGOS CATASTRÓFICOS

COMPAÑÍAS

PRIMA NETA EMITIDA

100%

PARTICIPACIÓN

EQUINOCCIAL

23,57

47,4%

ZURICH SEGUROS ECUADOR S.A.

14,14

28,4%

ECUATORIANO SUIZA

5,95

12,0%

ASEGURADORA DEL SUR

1,88

3,8%

CONDOR

1,64

3,3%

TOTAL

BUEN USO DE ANTICIPO

59,4

49,7

100%

COMPAÑÍAS

PRIMA NETA EMITIDA

PARTICIPACIÓN

SEGUROS CONFIANZA S.A.

10,5

27,4%

EQUINOCCIAL

9,3

24,3%

ASEGURADORA DEL SUR

7,2

18,7%

ORIENTE SEGUROS S.A.

6,0

15,5%

LATINA SEGUROS C.A.

1,7

4,4%

TOTAL

38,4

100%

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s | C i f ra s e x p r e s a d a s e n U S D m i l l o n e s

JULIO 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

| RANKING DE SEGUROS

RANKING POR TIPO DE SEGUROS 2018 (USD MILLONES)

VIDA INDIVIDUAL

COMPAÑÍAS

PRIMA NETA EMITIDA

PARTICIPACIÓN

EQUIVIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

19,5

64,5%

PAN AMERICAN LIFE DE ECUADOR COMPAÑIA DE SEGUROS S.A.

5,3

17,7%

INTEROCEÁNICA C.A. DE SEGUROS.

2,4

7,8%

BMI

1,6

5,2%

HISPANA

0,5

1,7%

30,2

100%

PRIMA NETA EMITIDA

PARTICIPACIÓN

TOTAL

CUMPLIMIENTO CONTRATO

COMPAÑÍAS

SEGUROS CONFIANZA S.A.

7,4

25,1%

EQUINOCCIAL

6,5

21,9%

ORIENTE SEGUROS S.A.

5,6

19,1%

ASEGURADORA DEL SUR

3,5

11,7%

LATINA SEGUROS C.A.

1,2

4,1%

TOTAL

# 1.

MULTIRIESGO

COMPAÑÍAS

29,5

100%

PRIMA NETA EMITIDA

PARTICIPACIÓN

MAPFRE ATLAS

12,5

46,4%

AIG METROPOLITANA

11,6

43,2%

ASEGURADORA DEL SUR

1,8

6,8%

SEGUROS SUCRE S.A.

0,4

1,6%

SEGUROS ALIANZA S.A.

0,3

1,3%

TOTAL

26,9

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s | C i f ra s e x p r e s a d a s e n U S D m i l l o n e s

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

100%

TRES DÉCADAS DE CRECIMIENTO Y PROTECCIÓN AL LEGADO DE LOS ECUATORIANOS

seguradora del Sur cumplirá 30 años de proteger el legado de los ecuatorianos en 2020; la experiencia y trayectoria adquirida por la compañía impulsa su crecimiento constante y reconocimiento, permitiéndole estar en los principales sitiales del ranking asegurador. La apuesta por el cambio, la innovación, la tecnología y la visión firme de proteger a personas, empresas y contratistas son las razones que motivan a la organización. Todo esto, con el respaldo de prestigiosos reaseguradores internacionales y sus aliados estratégicos. Uno de los principales motivos del éxito de la empresa recae en el legado de su Presidente Ejecutivo, Rodrigo Cevallos Breihl; reconocido empresario en la industria de seguros, quien, con más de 50 años de experiencia en el mercado afirma que, “la gran labor realizada por Aseguradora del Sur se debe al trabajo honrado, la dedicación, el amor y la honestidad”. Con el pasar del tiempo la empresa evoluciona, pasando de ser especialista en seguros individuales a diversificar su oferta a través de 5 líneas de negocio: Corporativos, Individuales, Masivos, Fianzas y Cuentas Públicas; cada una de ellas con un equipo profesional y especializado que trabaja por brindar un servicio de

LA APUESTA POR EL CAMBIO Y LA VISIÓN DE PROTEGER SON LAS RAZONES QUE MOTIVAN A LA ORGANIZACIÓN.

Rodrigo Cevallos Breihl, P r e s i d e n t e E j e c u t i v o A s e g u ra d o ra d e l S u r

excelencia a sus asegurados y asesores productores de seguros. Sin duda, esto permite a la compañía tener la madurez necesaria para asumir importantes riesgos y generar una destacada oferta de valor. El enfoque hacia la tecnología, automatización, big data e innovación consolida la estrategia de Aseguradora del Sur a través de diversos sistemas que se integran para lograr un trabajo más técnico y con mayor conocimiento de las necesidades del cliente. Esto permite a la organización mejorar sus procesos y brindar a sus asegurados una experiencia rápida y sencilla. Muestra de ello, es el nuevo portal web, que permitirá a los usuarios acceder a información sobre los productos de la empresa, cotizar, comprar seguros, reportar siniestros y solicitar asistencias y mucho más. Sin duda, Aseguradora del Sur una empresa 100% ecuatoriana que seguirá creciendo e innovando en el país para proteger el patrimonio y legado de los ecuatorianos.

JULIO 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

| ENTREVISTA

EL USO DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS MODIFICARÁ COMO EL SECTOR ENTIENDE Y ATIENDE AL CLIENTE. de los beneficios mejor percibidos por los colaboradores, “de manera que debemos seguir trabajando y hallando nuevas opciones”. Fernando Te r n e u s , Presidente Ejecutivo_ Te c n i s e g u r o s

LA NUEVA RUTA DEL SECTOR ES LA TECNOLOGÍA

ara entender al sector asegurador, Fernando Terneus, Presidente Ejecutivo de Tecniseguros, nos invita a revisar las cifras de los tres últimos años, donde este mercado tuvo momentos de decrecimiento. Tampoco se puede perder de vista que a pesar que durante los últimos seis trimestres las tasas para ramos generales en Latinoamérica se han incrementado en un 1,5%, en promedio, (como lo indica Global Insurance Market Index), “los precios en Ecuador siguen tendiendo a la baja”. El alto ejecutivo precisa que el escenario tiene sus complejidades. Por ejemplo, la competencia entre brokers “ha sido muy agresiva, estamos en un mercado con más de 1.800 brokers que en su momento fueron calificados, con licencias

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

vigentes de alrededor de 1.000, en dónde los 10 primeros suman una participación aproximada del 41% del mercado de corredores”. Y agrega que existen nuevos riesgos que en el país aún no se asimilan como el riesgo cibernético. “Ecuador es el cuarto país en latinoamérica en recibir ataques cibernéticos”. Además, “los crecimientos de la economía del país y del mercado de seguros han sido prácticamente inexistentes; en este contexto los esfuerzos individuales de crecimiento de los diferentes actores en el corretaje de seguros implica mayores esfuerzos e inversiones". Aclara que la siniestralidad cada vez es mayor y su tendencia es al alza. Si hablamos del segmento corporativo, el seguro médico es uno

Cuando consultamos sobre novedades de valor en el sector, indica que Saludsa, empresa que salió del mercado corporativo en octubre de 2017, regresa con una propuesta innovadora de autoservicio basado en la tecnología. “Este es un mensaje de lo que se viene y hacia lo que asegurados, brókers, aseguradoras y proveedores debemos proyectarnos”. En esa nueva ruta que las empresas del sector están llamadas a tomar, Tecniseguros suma más de cinco años ya realizando importantes esfuerzos tecnológicos para mantenerse cercano a sus clientes. “Nos enfocamos en ello para apoyar la experiencia del cliente”, sostiene. En la organización se emplea analítica predictiva y se trabaja en la omnicanalidad a través de diferentes puntos de contacto -redes sociales, app, web, chat, call center-. Tecniseguros también está proponiendo sinergias con las aseguradoras a través de integraciones digitales para obtener optimización de recursos y eficiencias operativas. El llamado de Terneus es a que el sector se proyecte a tener herramientas tecnológicas para brindar soluciones personalizadas con mayor cercanía, información y transparencia”. Las herramientas van desde analítica y Big Data, hasta inteligencia artificial y robots, por mencionar algunas.

BENEFICIOS DE UN FONDO DE INVERSIÓN:

ADMINISTRACIÓN PERSONALIZADA

José Samaniego Ponce_ G e r e n t e G e n e ra l A n e f i

ANEFI ES EXPERIENCIA, FLEXIBILIDAD Y SEGURIDAD

nefi, administradora de fondos y fideicomisos, con más de 25 años de experiencia y considerada como la mejor institución fiduciaria del país, pone a disposición de personas naturales y jurídicas, fondos de inversión a mediano y corto plazo. Para el economista José Samaniego Ponce, Gerente General, la experiencia es vital al momento de administrar fondos de terceros y Anefi tienen un vasto recorrido y la suficiente capacidad tecnológica, física y humana para manejar los recursos de sus socios. Los fondos de inversión son alternativas al depósito bancario, que permiten a sus clientes contar con un mayor nivel de diversificación de riesgos y mucha más flexibilidad en cuanto a liquidez. Su particularidad es que tienen un rendimiento competitivo respecto al mercado financiero.

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

DIVERSIFICACIÓN DEL PORTAFOLIO

LIQUIDEZ

SEGURIDAD

RENDIMIENTO COMPETITIVO

FACILIDAD OPERATIVA

¿QUIÉNES PUEDEN ACCEDER A FONDOS DE INVERSIÓN? Todas la personas, naturales y jurídicas, que deseen invertir sus ahorros o excedentes de liquidez, a partir de USD 500.

Anefi se encuentra entre las cinco fiduciarias más grandes e importantes del país, reconocida por múltiples partícipes del mercado y por la Superintendencia de Compañías. La organización ofrece un sinnúmero de posibilidades de inversión, con la seguridad de que se cumple a cabalidad con las normativas legales de administración de fondos y fideicomisos.

| RANKING DE SEGUROS

TOP 15 RK MEDICINA PREPAGADA 2018

EMPRESA

Las empresas de medicina prepagada reportaron un crecimiento del 3,1%, incrementando sus ingresos de USD 497,8 millones a USD 513,3 millones, el 84% de los ingresos se encuentra concentrado en los 5 principales actores, que lideran el mercado. Este nivel de ingresos le permite reportar utilidades brutas por USD 29,3 millones, lo que corresponde a un indicador de rentabilidad sobre ingreso del 5,7%.

TOTAL INGRESOS 2018

TOTAL INGRESOS 2017

TASA DE VARIACION

SALUDSA SISTEMA DE MEDICINA PREPAGADA DEL ECUADOR S.A.

148,10

128,32

15,4%

BMI IGUALAS MEDICAS DEL ECUADOR S.A.

112,20

99,50

12,8%

MEDICINA PARA EL ECUADOR MEDIECUADOR-HUMANA S.A.

69,51

62,08

12,0%

ECUASANITAS SA

60,42

61,18

-1,2%

BEST DOCTORS S.A. EMPRESA DE MEDICINA PREPAGADA

41,18

48,76

-15,5%

CONFIAMED S.A.

24,50

19,31

26,9% 78,0%

ASISKEN ASISTENCIA MEDICA S.A.

14,64

8,23

MEDICINA PREPAGADA CRUZBLANCA S.A.

13,86

14,75

-6,0%

MEDIKEN MEDICINA INTEGRAL KENNEDY SA

9,20

8,07

14,1%

MED-EC S.A

6,43

7,13

-9,8%

PLAN VITAL VITALPLAN S.A.

5,37

2,77

94,2%

BLUECARD ECUADOR S.A

4,97

PLUS MEDICAL SERVICES S.A. ECUATORIANA DE MEDICINA PREPAGADA

2,41

1,91

26,5%

COMPAÑIA DE UNIDAD RENAL NEFROLOJA CIA. LTDA.

2,35

1,80

30,6%

PRIMEPRE S.A

2,21

0,52

322,8%

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s . | D a t o s e n U S D m i l l o n e s . | D a t o s c o n c o r t e a M a y o 2 0 1 9

G a b r i e l A l c í v a r, Director Ejecutivo Plan Vital

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

Para las empresas que quieren mantenerse competitivas, la necesidad de un seguro médico es hoy más grande que nunca. No solo mejora el ambiente laboral, si no también permite atraer mejor capital humano, incrementando la productividad y reduciendo el absentismo laboral en hasta un 80%. En Plan Vital, nuestro desafío es que clientes como brokers

sepan que nos apasiona el reto de un mejor producto y servicio, siempre pensando en mejorar nuestra propuesta de valor, sin olvidarnos a quienes nos debemos. Debe ser misión de todos tener un constante mejoramiento de servicios y procesos. De igual manera diseñar productos a la medida de cada actor del mercado.

VERIS OFRECE SERVICIOS PREVENTIVOS Y CURATIVOS QUE SE ACOPLAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE MÁS DE 250.000 CLIENTES ANUALMENTE.

Jorge Andrés Wills, Gerente General Veris

VERIS, LA RED DE CENTRALES MÉDICAS MÁS MODERNA DEL PAÍS

eris ha llegado a convertirse en la primera red de centrales de atención médica ambulatoria en el país, atendiendo a más de 250.000 personas al año, con su presencia en las ciudades de Quito, Guayaquil, Daule y Cuenca. Cuenta con herramientas tecnológicas y digitales de última generación, que garantizan la trazabilidad en el cuidado de salud de los pacientes, además, facilita el proceso de atención de sus clientes, al momento de programar citas, re-

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

visar sus resultados de laboratorio, imágenes, medicamentos y procedimientos. También el cliente puede ser atendido a distancia, a través de su servicio de telemedicina con más de 360 médicos, de diferentes especialidades y, adicionalmente, ofrece servicios a empresas, articulando su experiencia en salud ocupacional en las entidades más importantes del país. Para el Dr. Jorge Andrés Wills Ospina, Gerente General de Veris, “el activo más importante de una empresa son sus colaboradores y en ello radica la importancia de contar con un equipo de trabajo saludable. Veris, sin duda, es el principal aliado en el de cuidado de la salud y atención médica en el país”.

Veris engloba todo el ecosistema ambulatorio de atención en salud y representa, para las empresas, una significativa disminución de las tasas de ausentismo, mejora o estabilización del estado de salud del colaborador y su familia y, por tanto, reducción en los costos reales que conlleva el no hacerlo de manera correcta. “Para el país es importante mejorar la productividad y el hecho de acompañar actividades y comportamientos, para una vida saludable de los colaboradores, es uno de los ingredientes más importantes, porque una población sana, es productiva”, agregó el titular de la central. La red de centrales médicas, con más de 15 años de experiencia, se encuentra en pleno proceso de expansión y, adicionalmente, ofrece asistencia médica a través de los dispensarios de las compañías, en más de 80 empresas, las principales aseguradoras, compañías de medicina prepagada y todos las personas que necesiten de una atención y gestión integral de su salud. Esto gracias a la importancia que le da a las necesidades de los clientes, a través del diseño de estrategias de salud, ofreciendo soluciones, especializadas y personalizadas, para cada cliente. Sus horarios de atención son extendidos y son de lunes a domingo, además de ubicarse en sitios estratégicos, como en centros comerciales, para brindar comodidad, cercanía y calidad.

| RANKING DE SEGUROS

LIQUIDEZ

SEGURIDAD

RENTABILIDAD PARA ACCIONISTAS ROE

RENTABILIDAD DE ACTIVOS ROA

RENTABILIDAD DE OPERACIONES

TASAS DE GASTOS DE OPERACION

ENDEUDAMIENTO CON TERCEROS

MOROSIDAD TOTAL

COBERTURAS PRIMAS POR COBRAR VENCIDAS

INDICADORES

AIG METROPOLITANA

1,26

1,33

23,1%

0,07

6,3%

0,2501

1,05

0,3548

0,0383

AMA AMERICA S.A. EMPRESA DE SEGUROS

3,75

-10,3%

(0,09)

-74,4%

1,1888

0,11

0,0953

0,182

COMPAÑÍAS

ASEGURADORA DEL SUR

0,86

1,13

5,6%

0,02

2,0%

0,4503

1,03

0,2847

0,0168

BMI

1,52

1,79

13,0%

0,06

5,4%

0,3445

0,25

0,161

0,0061

BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS

2,31

-21,3%

(0,14)

-10,2%

0,4095

0,23

0,3789

0,0085

CHUBB SEGUROS ECUADOR S.A.

1,46

1,18

24,7%

0,06

6,6%

0,2243

1,29

0,2335

0,104

COFACE S.A.

4,00

3,9%

0,03

7,4%

0,6599

0,14

0,1891

0,1917

COLON

3,22

3,47

0,9%

0,01

4,5%

0,4979

0,07

0,9183

0,1908

CONDOR

1,07

2,28

1,7%

0,01

2,6%

0,3121

0,49

0,3782

0,1885

CONSTITUCION C.A. COMPAÑIA DE SEGUROS

1,28

1,84

-93,0%

(0,20)

-4,5%

0,6543

0,27

0,4984

0,3244

ECUATORIANO SUIZA

1,66

1,44

11,9%

0,04

3,2%

0,2268

1,1

0,2981

0,0664

EQUINOCCIAL

1,04

11,2%

0,02

1,9%

0,2528

2,47

0,2156

0,0533

EQUIVIDA COMPAÑIA DE SEGUROS S.A.

1,27

0,95

23,8%

0,03

3,0%

0,3218

2,92

0,0966

0,0696

GENERALI

1,43

1,36

0,0%

0,00

0,0%

0,267

0,89

0,2125

0,0192

HISPANA

1,32

1,57

9,7%

0,04

4,6%

0,5124

0,78

0,4379

0,0663

INTEROCEANICA C.A. DE SEGUROS.

1,07

1,30

1,0%

0,00

1,1%

0,558

1,34

0,444

0,3856

LA UNION

1,10

1,59

2,1%

0,01

1,9%

0,2645

0,47

0,4246

LATINA SEGUROS C.A.

1,14

1,33

6,2%

0,02

2,6%

0,3526

0,99

0,2612

0,2106

LIBERTY SEGUROS S.A.

1,18

1,31

-16,7%

(0,05)

-7,6%

0,3791

0,95

0,4195

0,2412

MAPFRE ATLAS

1,11

1,17

11,8%

0,03

3,4%

0,3199

0,99

0,3817

0,0751

ORIENTE SEGUROS S.A.

0,94

0,95

1,1%

0,00

0,3%

0,4861

3,78

0,4115

0,1256

PAN AMERICAN LIFE DE ECUADOR COMPAÑIA DE SEGUROS S.A.

1,13

1,15

61,6%

0,06

16,0%

0,293

0,29

0,1869

0,0006

PICHINCHA

1,27

1,40

21,8%

0,08

4,7%

0,2546

0,61

0,5758

0,0046

SEGUROS ALIANZA S.A.

1,12

1,32

0,8%

0,00

0,4%

0,3508

1,25

0,389

0,125

SEGUROS CONFIANZA S.A.

0,89

0,93

2,8%

0,01

1,3%

0,4102

2,18

0,9347

0,5383

SEGUROS SUCRE S.A.

1,06

1,05

0,6%

0,00

0,2%

0,1295

1,97

0,6475

0,0445

SWEADEN COMPAÑIA DE SEGUROS S.A.

1,23

1,28

24,2%

0,06

6,1%

0,3539

0,98

0,2625

0,052

UNIDOS

1,51

1,24

8,8%

0,03

4,5%

0,2443

0,89

0,4452

0,2491

VAZSEGUROS S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS

1,90

1,52

18,1%

0,07

10,0%

0,3012

0,88

0,1463

0,0044

ZURICH SEGUROS ECUADOR S.A.

1,22

1,32

-8,7%

(0,02)

-1,2%

0,3149

0,71

0,124

0,8809

TOTAL SISTEMA

1,19

1,2

0,077

0,0204

0,0267

0,2781

1,14

0,3729

0,1421

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

| RANKING DE SEGUROS

COBERTURA TOTAL

CESION DE REASEGURO

RENTABILIDAD DEL REASEGURO

TASA DE SINIESTRALIDAD RETENIDA

RESULTADO TECNICO / PATRIMONIO PROMEDIO

RESULTADO TECNICO / ACTIVO PROMEDIO

RESERVAS TECNICAS / PRIMAS NETAS RETENIDAS

RESERVAS TECNICAS/ SINIESTRO RETENIDOS

RESERVAS SINIESTRO PENDIENTES / SINIESTROS RETENIDOS

ACTIVO / PRIMA NETA RETENIDA

INDICADORES

AIG METROPOLITANA

0,0385

0,2965

0,2767

0,4464

0,8317

0,2456

0,3479

0,7266

0,2469

0,8892

AMA AMERICA S.A. EMPRESA DE SEGUROS

0,1708

0,0175

0,25

0,2903

-0,1686

-0,1412

1,032

7,9847

1,4207

8,7174

ASEGURADORA DEL SUR

0,0232

0,2428

0,2994

0,3313

0,3091

0,1136

0,3264

0,8087

0,1142

0,9912

BMI

0,0061

0,0228

0,0358

0,5193

0,1992

0,0882

0,311

0,5544

0,1225

0,8669

BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS

0,0085

0,6108

-0,0411

-0,0276

0,168

0,2508

0,0982

0,6316

CHUBB SEGUROS ECUADOR S.A.

0,1039

0,1835

0,3414

0,2424

1,4766

0,3683

0,5424

2,2501

0,4603

1,1784 2,5923

COMPAÑÍAS

COFACE S.A.

0,1917

0,5005

0,3701

0,0566

0,0166

0,0119

0,6788

-22,8409

-8,38

COLÓN

0,1977

0,8977

0,5462

0,1457

0,0242

0,0167

15,1046

17,5837

1,7166

7,0743

CÓNDOR

0,1939

0,5659

0,2496

0,3692

0,0545

0,031

0,662

1,1458

0,2771

2,6946

CONSTITUCIÓN C.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS

0,3237

0,0731

0,2442

0,4196

-1,3635

-0,2976

0,9964

1,4957

0,4979

2,6866

ECUATORIANO SUIZA

0,0936

0,6155

0,2857

0,3058

0,7692

0,2402

0,3087

0,8367

0,18

0,7494

EQUINOCCIAL

0,1043

0,4411

0,1888

0,4017

0,7839

0,1151

0,7286

1,4975

0,324

1,0328

EQUIVIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

0,0696

0,0312

0,0273

0,31

2,3621

0,3391

0,4141

1,4421

0,2034

0,9524

GENERALI

0,0227

0,2234

0,225

0,5746

0,2234

0,0704

0,5188

0,866

0,2093

1,1634

HISPANA

0,0668

0,3023

0,6689

0,4979

0,0719

0,0313

0,2791

0,5146

0,1617

1,1848

INTEROCEÁNICA C.A. DE SEGUROS.

0,4113

0,3369

0,3494

0,2763

0,1248

0,0445

0,8644

2,3123

0,0636

3,148

LA UNIÓN

0,0087

0,8583

0,2785

0,5694

0,0133

0,0074

1,757

2,9867

0,4021

1,5594

LATINA SEGUROS C.A.

0,21

0,1817

0,1332

0,4877

0,0967

0,0305

0,5356

1,0747

0,3

1,3205

LIBERTY SEGUROS S.A.

0,2599

0,0746

0,2229

0,4155

0,2846

0,0923

0,4314

0,8653

0,4199

1,1517

MAPFRE ATLAS

0,0741

0,493

0,143

0,3847

0,1572

0,0442

0,9442

2,3073

0,2066

1,1035

ORIENTE SEGUROS S.A.

0,1295

0,4773

0,2819

0,2279

0,2478

0,034

1,2476

3,7077

0,4686

1,8333

PAN AMERICAN LIFE DE ECUADOR COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

0,0006

0,0016

0,5448

0,5539

0,0558

2,088

3,7261

0,1322

2,62

PICHINCHA

0,0053

0,0301

0,2026

0,3044

1,7159

0,6381

0,1817

0,5807

0,2309

0,5888

SEGUROS ALIANZA S.A.

0,1174

0,5669

0,3017

0,4718

0,0913

0,0336

0,296

0,5688

0,1097

1,1119

SEGUROS CONFIANZA S.A.

0,6226

0,6667

0,4941

0,2455

0,2979

0,0657

1,651

0,6422

0,0916

2,0241

SEGUROS SUCRE S.A.

0,046

0,5668

0,1626

0,5833

0,2387

0,0415

1,9106

3,5521

0,3303

1,7493

SWEADEN COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

0,0519

0,2881

0,3469

0,4737

0,3195

0,0838

0,5325

1,1812

0,2934

0,9973

UNIDOS

0,2499

0,324

0,1791

0,6307

0,1272

0,0476

0,6483

1,0234

0,4702

1,4983

VAZSEGUROS S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS

0,0044

0,286

0,3309

0,4659

0,2507

0,0899

0,5649

1,1916

0,3386

1,6188

ZURICH SEGUROS ECUADOR S.A.

0,8796

0,0889

0,1839

0,463

0,9041

0,243

0,8318

2,019

1,0365

1,4666

TOTAL SISTEMA

0,1574

0,3008

0,2355

0,4145

0,4698

0,1243

0,7111

1,5938

0,3271

1,2778

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100

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

| RANKING DE SEGUROS

TOP 30 RANKING BROKERS DE SEGUROS RK

COMPAÑÍAS

PROVINCIA

VALOR DE COMISIÓN 2018

PORCENTAJE PARTICIPACÍON

9,6%

NOVAECUADOR S.A.

PICHINCHA

19,7

TECNISEGUROS S.A.

PICHINCHA

16,0

7,8%

ECUAPRIMAS CIA. LTDA.

GUAYAS

11,2

5,5%

SERVISEGUROS S.A.

GUAYAS

10,8

5,2%

ASERTEC S.A.

PICHINCHA

10,5

5,1%

KERYGMASEG AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS S.A.

PICHINCHA

4,5

2,2%

MULTIAPOYO CIA. LTDA.

PICHINCHA

4,1

2,0%

ACOSAUSTRO S.A.

PICHINCHA

4,0

1,9%

AON RISK SERVICES ECUADOR S.A.

PICHINCHA

4,0

1,9%

ZHM SEGUROS S.A. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS

GUAYAS

3,4

1,7%

ROSENEY SALCEDO Y ASOCIADOS S.A. RSA

GUAYAS

3,1

1,5%

GRUPO MANCHENO VILLACRESES CIA. LTDA. ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS

PICHINCHA

2,7

1,3%

CLAVESEGUROS C.A.

PICHINCHA

2,6

1,3%

RAUL COKA BARRIGA CIA. LTDA.

PICHINCHA

2,5

1,2%

INTERBROQUER S.A.

PICHINCHA

2,5

1,2% 1,2%

CIFRASEG S.A.

PICHINCHA

2,4

CIDESCOL S. A.

PICHINCHA

2,3

1,1%

MARSEGUROS S.A.

GUAYAS

1,8

0,9%

AGENCIA PRODUCTORA DE SEGUROS "JALILBROKERS S.A."

VANGUARDIA CIA. LTDA.

GUAYAS

1,6

0,8%

PICHINCHA

1,5

COLCORDES SOCIEDAD ANÓNIMA

0,7%

GUAYAS

1,4

0,7%

CUSTODIASEG CIA. LTDA. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGU

PICHINCHA

1,4

0,7%

MAYVA CIA. LTDA. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS

PICHINCHA

1,3

0,6%

VITAL S.A.

GUAYAS

1,3

0,6%

SONNE BROKER S.A. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS

GUAYAS

1,2

0,6% 0,6%

OLANDSEGUROS S. A. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEG.

PICHINCHA

1,2

ATESEGU ATS S.A.

GUAYAS

1,2

0,6%

BYPSA S.A.

AZUAY

1,1

0,6%

QUALITYSEG S.A. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS

GUAYAS

1,1

0,5%

SEGUSUAREZ AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEG. CIA. LTDA.

TUNGURAHUA

1,1

0,5%

F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s | C i f ra s e x p r e s a d a s e n U S D m i l l o n e s

102

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

F e r n a n d o C a r r i l l o , D i r e c t o r C o m e r c i a l - S o c i o / An d r é s O l e a s , G e r e n t e G e n e ra l d e O l a n d S e g u r o s .

OLAND SEGUROS 10 AÑOS DE GESTIÓN

iez años de camino ha sembrado Oland Seguros en el escenario asegurador del Ecuador. Lo que arrancó como un emprendimiento de cinco jóvenes socios, ahora empresarios altamente reconocidos, se ha consolidado como una organización con fuerte apego a la innovación y siempre dispuesta a escuchar las necesidades de sus clientes como signo diferenciador de su gestión. Grupo Oland tiene tres emprendimientos, cada uno atiende segmentos de negocios, enfocados a necesidades distintas: Oland Seguros, Seguros123.com y Click Seguros (Ver Recuadro). Todo se ejecuta bajo la misma premisa: “Entregar soluciones ágiles en seguros”. El equipo es crucial, lo que ha permitido a la organización tener fidelización de clientes y ubicarse en una posición en la que la empresa

104

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

goza de prestigio y confianza. Consolidar su trabajo ha requerido la contratación de ejecutivos de primer nivel y gestores de negocios, en su mayoría con más de 25 años en la industria, aportando con toda su experiencia. En efecto, Andrés Oleas, Gerente General, es enérgico al indicar que el equipo es “parte integral de la implementación de la estrategia trazada y su ejecución”. Lo afirma porque el 80% de su equipo lo acompaña desde que arrancó el negocio, lo que ha generado un fuerte sentido de pertenencia que se refleja en un amplio conocimiento de los procesos que, finalmente, deriva en una atención customizada a las necesidades de los clientes. Oland se caracteriza por un crecimiento sostenible, con una cartera amplia y muy diversificada. “Nuestra participación en el mercado continúa creciendo, ahora en bus-

ca de un mayor escalamiento, que nos permita tener relevancia en la industria y entregar mejores beneficios a nuestros clientes, esto dentro de un competitivo mercado con más de 1.200 brokers y agentes, nacionales e internacionales, muchos de ellos con varias décadas participando en este competitivo mercado”, explica. Esta visión de trabajo organizado ha permitido que Oland se ubique en la posición 26 dentro del Ranking de los brokers de seguros en muy corto tiempo.

LA META DE OLAND ES SER PARTE DE LOS 10 BROKERS MÁS IMPORTANTES DEL PAÍS.

La propuesta de Oland acompaña la estrategia dibujada años atrás a fin de cristalizar el escalamiento de un negocio planificado. La tecnología es el aliado por naturaleza para lograrlo. Esta lógica de trabajo apegada a la innovación ha motivado para que la organización, cada año invierta el 10% de sus ingresos en tecnología. PLAN ESTRATÉGICO 2024 El inicio del escalamiento de Oland se dio cuando se trazó su Plan Estratégico al 2024, cada fase del cual se ha cumplido exitosamente y que debe concluir en que la organización se ubique dentro de los 10 corredores más importantes del país, con una venta en primas de USD 27M. La planificación se

ha plasmado y reforzado desde la incorporación de un nutrido equipo del más alto nivel. De igual manera, una de las fortalezas de Oland es trabajar con corredores asociados en México, Colombia, Ecuador y Perú.

LOS DIFERENCIADORES DE OLAND SEGUROS “Entendimos que cualquier cliente, sea corporativo, pyme o individual,

tiene la misma necesidad: hallar soluciones ágiles y a través del volumen de negocio logramos acceso a condiciones preferenciales”, explica Fernando Carrillo, Director Comercial - Socio. Sin embargo, la piedra angular de la gestión de la organización reside en un personal motivado y empoderado. “Nos preocupamos que nuestro personal venga a un lugar donde trabaje en equipo, en un ambiente que los invita a desarrollarse y a generar un sentido de pertenencia”. El camino de Oland Seguros se ha nutrido en 10 años con respuestas ágiles, servicios customizados, el apoyo de las aseguradoras y la confianza de los clientes en un modelo de crecimiento sostenido.

EMPRESAS Agregador online de Seguros individuales para Vehículos. En 3 minutos, con 3 pasos, se puede obtener hasta 30 cotizaciones personalizadas, comparando entre las mejores aseguradoras y al menor precio. Seguros123.com cuenta con su propio equipo tecnológico, de marketing y de asesores especializados en seguros que acompañan al cliente durante toda la vigencia de su póliza. Además, posee alianzas estratégicas con canales digitales muy potentes como Patiotuerca y Olx. Este modelo de negocio posee altas expectativas de internacionalización. “En un mercado donde los seguros tienen mayor penetración per cápita, este modelo atrae el 72% de la compra de seguros individuales de vehículos; Seguros123 tiene la ventaja de ser el broker de seguros líder en la categoría digital y estará bastante bien posicionado cuando el mercado ecuatoriano migre a la compra de seguros online”, explica Oleas.

Agrupador de agentes y brokers de seguros que por medio de una oficina virtual maneja sus negocios de una manera mucho más eficiente y rentable. A través de esta plataforma, los distintos asesores aliados accederán a productos preferenciales con las mejores aseguradoras del país. Esta franquicia internacional ha probado su modelo de negocio a lo largo de sus 10 años de trayectoria. En Ecuador iniciará operaciones en el último trimestre del año.

JULIO 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

105

| CORE BUSINESS

ZOOM SECTOR

METALMECÁNICO Por _ Andrés Calvopiña, María José Vaca

l sector metalmecánico puede considerarse como el corazón o aliado neural de muchas otras industrias como la construcción, telecomunicaciones, industria petrolera, de transportes, entre otros. ¿La razón? Es el encargado de la producción de materiales para que éstas puedan funcionar. Sin embargo, sus operaciones, en los últimos cuatro años, no han sido las mejores, pero se observa una recuperación desde 2017.

Acorde a la Federación Ecuatoriana de Industrias del Metal (Fedimetal), el impacto del sector metalmecánico en el Producto Interno Bruto (PIB) se encuentra evidenciado en su contribución entre el 10% - 15% del PIB manufacturero y entre el 2% - 3% del PIB general. Además, según cifras de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, los ingresos totales de las empresas del sector metalmecánico, durante 2018, fueron de USD 2.250 millones, destacando un crecimiento del 13% en comparación al año 2017, en el que hubo un ingreso de USD 1.991 millones.

106

EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

PRINCIPALES ACTIVIDADES DE LA INDUSTRIA METÁLICA

31,3%

1. Fabricación de ángulos, perﬁles y secciones abiertas de acero laminadas en caliente.

15,7%

2. Fabricación de barras, varillas y secciones sólidas de hierro y acero laminadas en caliente.

8,7%

3. Fabricación de semiconductores, condensadores electrónicos y microprocesadores.

4. Fabricación de artículos de alambre.

5. Producción de aleaciones de plomo, zinc, aluminio, estaño, cobre.

5,6%

6. Actividades de forja, prensado, estampado y laminado de metales.

3,9%

7. Fabricación de estructuras de metal, marcos o armazones para la construcción.

3,5%

8. Fabricación de semiacabados de acero.

17,2%

9. Otras actividades. F u e n t e _ S u p e r i n t e n d e n c i a d e C o m p a ñ í a s , Va l o r e s y S e g u r o s

TASA DE CRECIMIENTO DEL SECTOR MANUFACTURERO

3,1

4 3

0,8

2 1 0 -1

2015

2016

2017

2018

-0,4

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-3 F u e n t e _ B a n c o C e n t ra l

JULIO 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

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| CORE BUSINESS

E s t e b a n P ro a ñ o G e r e n t e G e n e ra l Sedemi

PESE AL CRECIMIENTO, EL SECTOR ATRAVIESA ADVERSIDADES Desde 2017, el sector metalmecánico latinoamericano crece a un buen ritmo, a pesar de que la economía en la región tiene un desarrollo leve. Sin embargo, existe una incertidumbre política debido a las tensiones comerciales que hay entre Estados Unidos y China, añadiendo también el aumento de la inflación en Argentina.

que en 2017, respectivamente. Se pronostica un incremento del consumo mundial de 3,9% y de 6,0% en China. Las importaciones totales de América Latina alcanzaron las 23,5 MMt, lo que representa una contracción de 6,5% frente a 2017. Sin embargo, el consumo es abastecido en un 34% por dichas importaciones.

Aun así, se espera que el Producto Interno Bruto (PIB) en Latinoamérica se expanda en un 1,2%, según proyecciones de la Asociación Latinoamericana del Acero (Alacero). Asimismo, la asociación señala que el consumo del acero en la región alcanzó aproximadamente 68,5 millones de toneladas (MMt), mientras que la de laminados, 55,9 MMt; 1,3% y un 5,6% más

En 2018, en Ecuador, el sector de la construcción, que es el principal beneficiario de la producción metalmecánica, no tuvo el crecimiento que se esperaba. Por ello, algunas empresas no obtuvieron grandes ganancias; otras, en cambio, se expandieron levemente debido a que tuvieron contratos especiales, como la construcción de puentes y otras estructuras.

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"INNOVAR NOS PERMITE SEGUIR PRESENTES EN EL MERCADO" "En 2015 el país entró en una etapa de recesión, en la que, como sector, nos vimos afectados por la disminución de los proyectos estatales. Pese a ello, considero que la producción del acero en Ecuador ha tenido un desarrollo importante y una evolución positiva con respecto a las bondades que el acero representa en general para algunos sectores económicos, como la construcción, petrolero, vial, industrial, entre otros, los cuales siguen utilizando nuestros productos. Así hemos logrado mantenernos. Pienso que el habernos profesionalizado y el hecho de modernizar nuestras instalaciones nos ha permitido llegar a ser competitivos y nos mantiene presentes en el mercado. Creo que el sector privado es uno de los entes llamados a dar movimiento a la economía y eso es lo que obviamente se espera, incluso, desde las políticas y de las medidas del gobierno con respecto a la flexibilidad laboral y el incentivo a los sectores de la producción".

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¿Cómo se ha adaptado la industra metalmecánica ecuatoriana frente a la revolución tecnológica? Ha sido un cambio progresivo. Considero que la Industria 4.0, en la metalmecánica no es nueva. Desde la década de los 2000 ya se comenzó con la automatización de ciertos procesos, a través de los mismos programadores lógicos de control (PLC). La tecnología digital nos ayuda a ganar competitividad frente a cualquier país de Latinoamérica y del mundo. Esto nos permite tener mayor acceso a otros mercados.

Guillermo Pavón _ Director General de Fedimetal

LA INDUSTRIA METALMECÁNICA ECUATORIANA ES MUY COMPETITIVA ENTRE EL 65% Y 70% DE LA PRODUCCIÓN METÁLICA ESTÁ DESTINADA A LA CONSTRUCCIÓN. ¿Cómo fue el comportamiento del sector en 2018, en comparación con 2017? La contracción en lo que supone la inversión pública y lo que hemos advertido en el ámbito de la construcción, ha disminuido significativamente, así como nuestra participación en la economía. Comparativamente, entre 2017 y 2018, podemos decir que el

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sector prácticamente no advierte un mayor crecimiento. ¿Cuántas toneladas de acero se destinaron para el sector de la construcción? El consumo aparente en el ámbito del sector metalmecánico es de aproximadamente 1 millón de toneladas al año. Considero que el 65-70% es destinado, específicamente, al sector de la construcción. Los materiales y los insumos que tiene la industria metalmecánica para ese sector, tienen que ver tanto con la construcción en el ámbito estructural, como también en aquello que hace relación a la parte estética: paneles, pisos y cubiertas.

¿Cómo apoya Fedimetal al sector metalmecánico? El trabajo que realizamos está orientado a un apoyo integral para el desarrollo de nuestra industria y tiene que ver con el acompañamiento que hacemos en todo aquello que demanda la industria de la Federación. De hecho, tenemos institucionalizados algunos servicios que giran en torno a la capacitación y normalización técnica. Estamos muy preocupados por todos los procesos que avalen calidad. Nos interesa garantizar adecuadamente la utilización de productos, no solamente sustentables, sino que contribuyan eficazmente a aquello que tiene que ver con la salud y la integridad de los seres vivos. ¿Cuáles son las perspectivas para lo que resta de 2019 y para 2020? Nuestras posibilidades están en función a las del crecimiento de los otros sectores, pero nuestra aspiración es tener mayor participación en los grandes proyectos que tienen el Gobierno y el sector privado, tanto en el ámbito minero, petrolero, vial y de la construcción, que es donde nosotros advertiríamos mayores oportunidades de desarrollo de nuestra industria.

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CERTIFICACIONES DE CALIDAD AL SERVICIO DE LA METALMECÁNICA Hoy por hoy las empresas metalmecánicas buscan herramientas que las encaminen a lograr sus objetivos institucionales. Los sistemas de gestión de calidad se ajustan a esta creciente necesidad y se orientan, principalmente, a la competitividad, además de ahorrar costos, tiempo y mejorar los procesos productivos. Según Grace Tamayo, docente del Centro de Economía Pública, del Instituto de Altos Estudios

UNA CERTIFICACIÓN DE CALIDAD PERMITE A LAS EMPRESAS EVALUAR, MEDIR Y MEJORAR SUS PROCESOS.

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Nacionales (IAEN), un gran número de empresas de la industria metalmecánica ecuatoriana ha optado por la norma ISO 90012015, cuyo objetivo es implementar, administrar y mejorar las operaciones, regularmente, de acuerdo con las necesidades y expectativas de los clientes. Sin embargo, existen varias certificaciones y entidades certificantes que velan por la calidad de los productos y por los procesos del sector. PRINCIPALES CERTIFICACIONES A LAS QUE PUEDEN ACCEDER LAS EMPRESAS DE ESTE SEGMENTO:

ISO 14000: Sistemas de Gestión Ambiental. ISO 17025: Competencia técnica para verificación y calibración. OSHA: Seguridad y salud ocupacional.

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G ra c e Ta m a y o Docente IAEN

“Las certificaciones de calidad ayudan a las empresas de la industria metalmecánica a mejorar su nivel competitivo, adicionalmente, establecen y mejoran las estrategias de gestión sectoriales. Las empresas que cuentan con certificaciones cumplen con requisitos básicos, en cuanto a la calidad de sus procesos y del producto final. Eso es una garantía para quienes consumen sus productos y son cada vez más los clientes que ven a las certificaciones como un requisito al momento de realizar sus transacciones comerciales. La principal actividad de estas empresas es la fabricación de metales comunes y deberían ser consideradas como una prioridad para el Gobierno Central, a favor del desarrollo nacional, puesto que aportan a muchas industrias (como por ejemplo: construcción, alimenticia y textil), representan el 10% del total del PIB manufacturero y generan más de 80.000 plazas de empleo”.

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H e n r y Ya n d ú n CEO Kubiec

SOSTENIBILIDAD: LA ALIADA DEL SECTOR METALMECÁNICO El vuelco de las industrias hacia procesos sostenibles es inevitable. Si bien, la responsabilidad social de las empresas es, en parte, voluntaria, los clientes cada vez más buscan consumir productos cuya fabricación cuente con procesos que aminoren el impacto ambiental. La industria metalmecánica ecuatoriana no se queda atrás y tiene perfectamente ubicadas las estrategias para unirse a este desafío. CHATARRIZACIÓN EN LA INDUSTRIA METALMECÁNICA

Según Fedimetal, anualmente, se recicla más de 700 mil toneladas de chatarra, actividad que se evidencia en los diversos programas de chatarrización, que aprovecha significativamente el acero, que es un material 100% reciclable.

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En el mercado, hay esfuerzos de la empresa privada por responder a la demanda de sostenibilidad. Por ejemplo, Kubiec se ha comprometido totalmente con estos cambios y, ahora, tiene el propósito de "existir para acelerar el cambio hacia una construcción sustentable". Henry Yandún, CEO de Kubiec, comenta que la empresa desarrolla productos que, durante el proceso de fabricación, instalación, transporte y vida útil, emplean una menor cantidad de recursos.

EN ECUADOR SE RECICLA MÁS DE 700 MIL TONADAS DE CHATARRA ANUALMENTE.

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"El sector metalmecánico ecuatoriano se encuentra en un esfuerzo constante para innovar y crear nuevos productos que reemplacen a los tradicionales y que disminuyan el impacto ambiental. En Ecuador, cada vez más se construye con estructuras y paredes metálicas. Estos sistemas son sismorresistentes y permiten ahorro económico en la construcción, por su poco peso y rapidez de ensamblaje. Además, son reciclables o reusables. En Kubiec fabricamos también techos metálicos termoacústicos, bajo procesos que no afectan al medio ambiente, sin dañar a la capa de ozono. Nuestra empresa ha decidido, firmemente, continuar con el desarrollo de sistemas constructivos sustentables y, a través de esa filosofía, esperamos aportar a la sociedad y al medio ambiente".

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NIVELES DE AUTOMATIZACIÓN Nivel de campo: sensores y maquinaria , entre ellos: taladros, fresadoras y manipuladores robóticos Nivel de control: dispositivos que posibilitan el funcionamiento de equipos y maquinaria, generalmente se utiliza PLC’s. Nivel de supervisión: recopilación de datos, mide la interacción entre la máquina, el proceso y el operador.

EL APORTE TECNOLÓGICO AL SECTOR La industria metalmecánica tiene muchos retos que enfrentar en la actualidad. Uno de ellos es la automatización de sus procesos. La tecnología ofrece una variedad de opciones para mejorar la calidad de los productos metalmecánicos, reducir el riesgo, aumentar la productividad y aminorar costos. La profesionalización de especialistas en este campo es esencial para las empresas metalmecánicas a nivel nacional, sus aportes a distintas áreas de esta industria van desde la concepción de diseños de productos hasta el control de calidad de lo mismos, así lo asegura Paulo Leica, Jefe del Departamento de Automatización y Control Industrial de la Escuela Politécnica Nacional. “La academia se encuentra en la búsqueda constante de alternativas que mejoren los procesos industriales. Por esta razón capacitamos a estudiantes en el uso de sistemas y equipos de control que cada vez incorporan herramientas avanzadas en robótica”, agregó el docente.

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Nivel de planificación: supervisa la producción total, facilita la toma de decisiones y detecta errores, además de reducir tiempos y costos. Nivel de gestión: gestión a nivel gerencial para mejorar los recursos de la organización.

APORTES A LA PRODUCTIVIDAD Los robots tienen la capacidad de realizar las mismas tareas que los humanos más rápido, durante mayor tiempo. Por ejemplo, un robot puede soldar por 24 horas consecutivas, lo que mejora, notablemente, la productividad de las empresas.

APORTES A LA REDUCCIÓN DE RIESGOS En la industria metalmecánica existen procesos repetitivos y riesgosos. Los robots que se incorporan a esta industria realizan estas tareas peligrosas para los operarios.

APORTES A LA CALIDAD DE PRODUCTOS La tecnología aplicada a la industria logística es precisa, los brazos mecánicos tienen la capacidad de realizar la misma acción, varias veces y sin variaciones de intensidad, garantizando la calidad de la producción. Adicionalmente, aporta al control de calidad.

APORTES A LA REDUCCIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL La automatización aporta a la reducción e emisiones de fases. Por ejemplo, en los procesos que conllevan reacciones químicas a altas temperaturas se requiere de la manipulación de válvulas, a través de motores acoplados mecánicamente que reaccionan de acuerdo a un algoritmo matemático.

LA FORMACIÓN PROFESIONAL, UNA PRIORIDAD EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR Para garantizar el crecimiento del sector metalmecánico en el país, las empresas están preocupadas por la formación de sus colaboradores. Esto incremnenta la competitividad del sector, que es transversal en la economía. Acorde a Fedimetal, la industria metalmecánica genera: + 90 mil empleos directos + 400 mil empleos indirectos + 800 distribuidores de chatarra El sector está priorizando la constante actualización de su mano de obra. Por ejemplo, Fedimetal cuenta con una Escuela de Formación Profesional que promueve el desarrollo competitivo a través de la capacitación del personal y en dónde también se encuentra involucrada la empresa. Además, muchas industrias han realizado varios convenios con instituciones educativas para fomentar la educación dual, es decir, el alumno aprende tanto en el escenario educativo como en el laboral. Esta última se transforma en un centro generador de conocimientos y de experiencias y también da impulso para que los mejores estudiantes tengan la oportunidad de seguir trabajando en la empresa.

| INSTITUTOS TECNOLÓGICOS

UNA OPCIÓN DE EDUCACIÓN SOSTENIBLE Por _ María José Vaca y Andrés Calvopiña

M ó n i c a M a n c e ro , S u b s e c r e t a r i a G e n e ra l d e Educación Superior del Senescyt

n este último año y gracias a las reformas a la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES), se ha revalorizado a un sector de la educación que, tiempo atrás, no tenía mayor trascendencia para los jóvenes graduados de la educación secundaria. Se trata de la educación técnica y tecnológica, que representa una alternativa viable para aquellos bachilleres que deseen estudiar una carrera corta y de pronta empleabilidad. La ventaja de este tipo de educación, según Mónica Mancero, Subsecretaria de la Secretaría Nacional de Educación, Ciencia, Tecnología e Innovación (Senescyt), es que tiene una baja cantidad de deserción estudiantil - en comparación con determinadas carreras de universidades y escuelas politécnicas -, fortifica la empleabilidad en el país, desarrolla el "saber hacer" y atiende a las necesidades del país. Las últimas reformas a la LOES establecen que los títulos de los institutos técnicos y tecnológicos son reconocidos como de tercer nivel. Por ello, se ha implementado un proyecto de reconversión de estas entidades en el país, en el que, más de 40 institutos, acreditados por el Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (Caces), se encuentran en un proceso de repotenciación, tanto en infraestructura y equipamiento, como en lo académico, por lo que se ha implementado nuevas carreras y mallas curriculares, acordes a las necesidades del país. Esta revalorización se ve reflejada en la cantidad de aceptación de los cupos al momento de la postulación, posterior a la rendición del examen de grado y de ingreso a la educación superior "Ser Bachiller" y, además, en el sistema de acceso actual, se ha integrado ciertos mecanismos que propician que no se desperdicie una mayor cantidad de cupos, manteniendo una eficiencia del 95% en el sistema de acceso a la educación superior.

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EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

" En la Senescyt estamos impulsando un Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación al 2030 porque sabemos que estamos atravesando un momento histórico de revolución tecnológica y digital sin precedentes. Esto supone que nuestro país tiene que acelerar su inserción en la revolución 4.0, donde las fronteras disciplinarias se van borrando y cada vez más la transformación, tanto en el aprendizaje como en la investigación, nos está marcando."

Soledad Álvarez, S u b s e c r e t a r i a G e n e ra l d e Educación Superior del Senescyt

"Ecuador tiene un ecosistema de ciencia tecnología e innovación, que es muy joven, con respecto a los ecosistemas que existen en la región. Apenas en 2008, en la Constitución, se eleva la necesidad de la creación del sistema nacional de ciencia tecnología e innovación y eso nos supone crear un marco regulatorio, políticas públicas específicas y programas que lo hemos venido desarrollando en estos últimos años".

| INSTITUTOS TECNOLÓGICOS

Implementación de una estrategia de innovación que vincule a la ciencia y tecnología.

Construcción de un fondo permanente de investigación, desarrollo tecnológico e innovación.

Compromiso de avanzar en la transformación digital.

APORTE DE LOS INSTITUTOS TECNOLÓGICOS AL CUMPLIMIENTO DE LOS ODS

os Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) son medidas que tienen como meta, entre otras cosas, poner fin a las desigualdades sociales y económicas. Es así que la educación de calidad y al alcance de las mayorías se convierte en un eslabón importante para garantizar el desarrollo sostenible de las naciones.

En Ecuador, desde el año 2018, se ha realizado un esfuerzo importante por fortalecer los institutos tecnológicos y técnicos, hoy considerados de tercer nivel y que constituyen una alternativa a las carreras universitarias. En este sentido, el Gobierno Central, en el diálogo por el Acuerdo Nacional 2030, impulsa tres compromisos, articulados a los ODS:

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El mejoramiento académico, de infraestructura y mobiliario de los institutos de educación superior, públicos y privados, responde a una política de redistribución que abre, para la población joven, la posibilidad de contar con oportunidades de crecimiento, dándoles las competencias necesarias para acceder a empleo, trabajo decente y emprendimiento. La educación inclusiva y equitativa tiene el potencial de mejorar la calidad de vida, entregando a los jóvenes las herramientas que necesitan para desarrollar soluciones innovadoras a los problemas del mundo.

Según cifras de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), se estima que 172 millones de personas en todo el mundo estuvieron desempleadas en 2018, ese número representa al 5% de la población mundial. Por esta razón, es sumamente importante que los institutos entreguen a sus estudiantes las competencias

| INSTITUTOS TECNOLÓGICOS

técnicas profesionales para que cuenten con un crecimiento económico sostenido, inclusivo, a fin de acceder al empleo pleno y al trabajo decente; así, mediante la formación del talento humano calificado, se aporta al desarrollo sostenible del país.

De la misma manera, los ODS promueven el progreso tecnológico y, en palabras de Soledad Álvarez, Subsecretaria del Senescyt, se ha realizado un replanteamiento de las mallas curriculares de los institutos. Adicionalmente, la Secretaría está a puertas de lanzar la convocatoria para Innovacyt, que otorgará un capital semilla, de USD 3 millones, para financiar las propuestas de innovación, social y productiva, de jóvenes ecuatorianos cuyos emprendimientos se encuentran en fase de maduración UNIVERSIDADES E INSTITUTOS DEBATIRÁN SOBRE SU ROL EN LA AGENDA 2030 Las universidades públicas y privadas del país, en coordinación con la la Asamblea del Sistema de Educación Superior del Ecuador (ASESEC) y la Red Ecuatoriana de Universidades de Vinculación con la Colectividad (REUVIC), preparan para noviembre de este año, el primer foro nacional que abordará la temática del rol de las universidades e institutos de educación superior, en la implementación de los ODS en el país. Según Naciones Unidas Ecuador, el encuentro tiene como objetivo reforzar, promover y visibilizar las acciones que se realizan desde todas las universidades e institutos técnicos del país para el cumplimiento del compromiso global con la Agenda 2030 para el desarrollo sostenible.

LOS ODS BUSCAN PONER FIN A LAS DESIGUALDADES SOCIALES Y ECONÓMICAS EN LAS NACIONES.

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HUMANE: INNOVAR PARA CRECER

ara la Escuela de Negocios, con sede en Guayaquil y con 12 años de trayectoria, innovar significa crecer, reinventarse y rediseñarse, con mira a los nuevos contextos que exige la sociedad; por esta razón, se ha sometido a un proceso de transformación digital, a través de la implementación de herramientas tecnológicas, móviles y virtuales, sin olvidar el desarrollo humano integral. Humane busca que su educación permita a sus estudiantes encontrar un equilibrio entre la vida, el estudio y el trabajo, es así que pone a su disposición ofertas flexibles. Modalidad blended: estudios online para personas con limitaciones de tiempo.

Programa de validación profesional: carrera de un año y medio, dirigido a personas con una basta experiencia laboral, fruto de los años de trabajo, pero que aún no cuentan con un título profesional.

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negocios responsables

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Participantes:

www.ekosnegocios.com 123

NEGOCIOS RESPONSABLES

EL DESARROLLO SUSTENTABLE NACE DE UNA GESTIÓN ESTRATÉGICA CERTIFICACIÓN AMBIENTAL INTERNACIONAL ISO 14001:2015 AMBIENTAL.

oy en día observamos como las partes interesadas1 en general muestran permanentemente su preocupación e interés por controlar las consecuencias que generan nuestras actividades productivas, así como nuestras actividades cotidianas en relación a los impactos que éstas puedan tener sobre el ambiente. Cito una iniciativa am-

biental de un centro comercial de nuestro país que fue premiado en el mes de junio de 2019 con la Certificación LEED (siglas en inglés de Leadership in Energy & Environmental Design). Esta certificación reconoce el liderazgo en el diseño ambiental y eficiencia energética en proyectos de construcción, certificación otorgada por el Consejo de Construcción Sustentable

de los Estados Unidos (US Green Building Council). Como este tipo de iniciativas podemos citar muchas; sin embargo, para estar a tono con un desarrollo sustentable es necesario que las acciones se alineen con una gestión estratégica ambiental clara, ella puede ser determinada internamente a nivel de las orga-

1 Parte interesada: persona u organización que puede afectar, verse afectada, o percibirse como afectada por una decisión o actividad. Ejemplo: Clientes, comunidades, proveedores, entes reguladores, organizaciones no gubernamentales, inversionistas, empleados.

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Pacto Global Red Ecuador

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Una iniciativa global con impacto local

NORMATIVAS ISO EN CIFRAS # CERTIFICACIONES EN 2016

# CERTIFICACIONES EN 2017

CAMBIO

% CAMBIO

ISO 9001

1'105.937

1'058.504

-47.433

-4

ISO 14001

346.147

362.610

16.463

ISO 50001

20.216

21.501

1.285

ISO 27001

33.290

39.501

6.211

ISO 220001

32.139

32.722

583

ISO 13485

29.585

31.520

1.935

ISO 22301

3.853

4.281

428

ISO 20000-1

4.537

5.005

468

ISO 28000

356

494

138

ISO 39001 TOTAL

478

620

142

1'576.538

1'556.758

-19.780

-1

Los organismos de certificación acreditados son aquellos que han sido evaluados de forma independiente por los miembros del organismo de acreditación de la IAF, la asociación mundial de organismos de acreditación de evaluación y conformidad.

nizaciones, los gobiernos locales o los gobiernos nacionales. Cabe destacar que los esfuerzos que actualmente genera la Autoridad Ambiental Nacional (Ministerio del Ambiente) pese a ser requisitos técnicos-legales, son un buen referente que nos permitiría medir el desempeño ambiental de las organizaciones reguladas por esta autoridad nacional. Con este breve razonamiento, que no considera hasta el momento datos estadísticos presentes, pasados o proyecciones futuras, este tipo de iniciativas que evidencian un adecuado desempeño ambiental deberían estar sustentadas en elementos como, por ejemplo: una política ambiental; objetivos alineados a esa política ambien-

9.819

EMPRESAS

tal; responsabilidades y roles que ayuden a lograr el cumplimiento de los compromisos ambientales; seguimiento y medición de los elementos anteriores a través de auditorias específicas; por citar algunos de ellos. La implementación del estándar ISO14001:2015 – Sistema de Gestión Ambiental permite a las or-

LA ESTRATEGIA DE UNA ORGANIZACIÓN DEBE ALCANZAR UN DESEMPEÑO AMBIENTAL SOSTENIBLE EN EL TIEMPO.

3.336

ORGANIZACIONES

168

56.534

REPORTES 125 PAÍSES JULIO 2019 / EKOSNEGOCIOS.COM

NEGOCIOS RESPONSABLES

NORMA ISO14001:2015 SEGÚN CICLO PHVA CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

PLANIFICAR CUESTIONES INTERNAS Y EXTERNAS

NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS

MEJORA

LIDERAZGO

APOYA Y OPERACIÓN

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO RESULTADOS PREVISTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

ganizaciones el establecimiento de una gestión estratégica clara, a través de una estructura lógica y secuencial de elementos (o mejor conocido como requisitos, característicos “DEBE” normativo) que aseguren a la organización alcanzar y mantener un desempeño ambiental sostenible en el tiempo. La Organización debería pensar no solo en el proceso de implementación, sino también aumentar la exigencia de su estructura y someterla a una verificación continua y permanente a través de la certificación internacional de su Sistema de Gestión Ambiental en el estándar citado, servicio que

Con el aval de:

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EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

generalmente es avalado por Organismos Nacionales de Certificación acreditados por el Servicio de Acreditación Ecuatoriano. El Servicio de Acreditación Ecuatoriano, en su página oficinal (www.acreditacion.gob.ec) mantiene publicada la información de la Encuesta ISO 2016 sobre certificados ISO14001 – Sistemas de Gestión Ambiental emitidos hasta finales de dicho período; observándose un total de 244 certificados emitidos. A nivel internacional, en la página oficial de International Organization for Standarization (Organiza-

ción Internacional de Estandarización – www.iso.org) mantiene publicado el informe The ISO Survey of Management System Standar Certification –2017 describe que para el período 2017 se cuenta con un total de 362.610 certificados emitidos; evidenciando un cambio equivalente al 5% con relación al periodo 2016. Esta misma información hace referencia que en el Ecuador, para el periodo 2016 se cuenta con un total de 244 certificados emitidos; y para el periodo 2017, el total corresponde a 192 certificados emitidos.

NEGOCIOS RESPONSABLES

Determinar y lograr que tanto la organización y sus trabajadores alcancen y mejoren la competencia técnica ambiental de su personal. Determinar, acceder y asegurar un seguimiento permanente del cumplimiento de los requisitos técnicos-legales aplicables a la gestión ambiental de la organización. Determinar cómo tratar sus incumplimientos. Estos pueden considerase como algunos de los beneficios que tienen un alto impacto en la gestión ambiental de la organización.

Carlos Strianese, Representante Legal SGS

ISO 14001: GENERAR COMPROMISOS Las empresas están llamadas a medir, cuidar y velar por el uso de recursos y el impacto que produce su giro de negocio. Charlamos con Carlos Strianese, Representante Legal de SGS, al respecto y sobre el valor que las empresas encuentran al certificarse bajo los lineamientos de la ISO 14001. Para él, el valor intrínseco de implementar, mantener y certificar el SGA le permite a la organización administrar, desde una perspectiva de desarrollo sostenible sus recursos.

tividades, productos y servicios de

La ISO 14001 ayuda a toda organización a identificar, priorizar y gestionar los riesgos ambientales, como parte de sus prácticas de negocios habituales. Desde su experiencia en Ecuador, ¿cuáles son los riesgos más habituales? Existirían dos tipos de riesgos que la organización debe considerar. Por un lado los derivados de los impactos ambientales, generados por las ac-

actividades, productos y servicios

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EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

la organización con relación a la prevención de la contaminación, la protección del medio ambiente, la mejora continua, entre otros. Y, por otro, los riesgos que puedan afectar al SGA. ¿Cuáles son los beneficios de mayor impacto con la ISO 14001? La identificación de elementos tanto internos como externos que pueden afectar, verse afectados y percibirse como afectados por las de la organización. Hablamos de: La determinación de las necesidades y expectativas. La determinación de responsabilidades, autoridades y roles claros, que aseguren un desempeño ambiental de la organización.

¿Cuáles son los requisitos que debe cumplir una empresa para certificarse? El más importante, sin duda alguna, es el haber implementado en la organización el 100% de los elementos requeridos por el estándar ISO 14001:2015. Como elementos posteriores al proceso de implementación, la organización debe demostrar que realizó las siguientes acciones: Al menos 1 auditoria interna a su SGA. Al menos 1 revisión por la Alta Dirección. Esta certificación invita a generar compromisos. Es un trabajo sostenido que tiene que orientarse al estricto cumplimiento de los siguientes compromisos, que son declarados en una Política Ambiental – ISO14001:2015: Protección del medio ambiente. Prevención de la contaminación. Cumplir requisitos legales y otros. Mejorar continuamente..

NEGOCIOS RESPONSABLES

DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS: LA ERA DEL MEDIO AMBIENTE

tupendo trabaja bajo un nuevo modelo de gestión enfocado en la preservación y cuidado ambiental. El objetivo, es reducir al 100% el uso del papel dentro de todas las áreas empresariales.

A través de un programa permanente que incorpora las 3 erres de la ecología propuesta por la organización Greenpeace, Stupendo desarrolló el plan “1 Más por el Planeta”, que no solo busca la reducción del uso del papel, sino la eliminación global del mismo. Actualmente, Stupendo lanzó al mercado su servicio de Documentos Electrónicos, el cual, forma parte de su estrategia SaaS Billing, que logra integrar en su totalidad todos los procesos administrativos y financieros de forma infalible y segura. Funciona como un gestor documental, sin embargo, tiene un plus que posiciona a Stupendo como la primera empresa en digitalizar todos los procesos bajo la

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EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

LA REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA INFLUYE EN LA EMPRESA A TODA ESCALA. LA REDUCCIÓN DE USO DE PAPEL ES UNO DE LOS GRANDES OBJETIVOS. promesa de Compliance. La Firma Electrónica, que puede ser usada para procesos internos y externos de una compañía, tiene la misma validez legal de la firma física.

NEGOCIOS RESPONSABLES

En la foto: Raúl Baldeón, Director Ejecutivo de la Agencia de Regulación y Control Hidrocarburífero – ARCH; Carlos Abella y de Aristegui, Embajador de España en Ecuador; Ramiro Páez, Director de la Unidad de Negocio Repsol Ecuador; Rosalía Arteaga, ex Presidenta de Ecuador; Michael Castañeda, Ministro de Ambiente, Subrogante; Juan Sebastián Salcedo, Viceministro de Industrias y Productividad, Subrogante; Gabamo Enkemo, Presidente de la Nacionalidad Waorani del Ecuador – NA.W.E.

LANZAMIENTO DEL INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2018, REPSOL ECUADOR S.A.

“

Para mí es un honor ser parte de este equipo, conformado por un grupo humano talentoso que trabaja de forma responsable y comprometida en temas de sostenibilidad”, indicpo Ramiro Páez – Director de Unidad de Negocio – Repsol Ecuador Lo hizo

el jueves 6 de junio de 2019, cuando la organización lanzó su Décimo Primer Informe de Sostenibilidad correspondiente al período 2018, en el que se rinde cuentas a la sociedad sobre las acciones de la Compañía en materia de responsabilidad, basados en algunos de los valores corporativos como son la transparencia, la integridad y la innovación.

A INICIOS DE JUNIO, REPSOL ECUADOR COMPARTIÓ LAS PRÁCTICAS SOSTENIBLES QUE LLEVA A CABO CON SUS STAKEHOLDERS.

En esta oportunidad se realizó un evento corporativo que contó con la participación de más de 200 invitados, entre autoridades de Estado, empleados de la Compañía, representantes de las empresas socias y sus principales stakeholders, para mostrar los índices de calidad y las prácticas sostenibles de la Compañía.

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EKOSNEGOCIOS.COM / JULIO 2019

Repsol Ecuador una vez más ratifica el compromiso de ser un referente en transparencia, demostrando los altos estándares de seguridad de las personas, cuidado del medioambiente y eficiencia en la gestión.

Contenido Forbes en nuestro portal:

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Cuando en 1990 comenzaron las emisiones de televisión privadas en España, aquello parecía un desparrame. Contando con las dos cadenas públicas nacionales y la autonómica de rigor, ¡eran seis canales, seis! ¿Cómo vamos a aclararnos con tantas cosas para ver?, dijo más de uno. Treinta años después, controlar la programación de seis cadenas, y hasta de diez, se antoja un juego de niños. A día de hoy, cualquier espectador medio aficionado a las series de televisión estará suscrito a HBO para seguir al día la imprescindible Juego de tronos, y también Netflix para no perderse la nueva temporada de Stranger things. Si quiere saber por qué todos aplauden La maravillosa Sra. Maisel, tendrá que verla en Amazon Prime Video, y seguro que se abonó a Sky para poder disfrutar de la actuación de Benedict Cumberbatch en Patrick Melrose. Cuestión aparte son las rotundas apuestas de la ficción nacional, como Gigantes, Arde Madrid o el gran desembarco de este mes de mayo: Instinto, protagonizada por Mario Casas; para disfrutar de todas ellas, hay que estar abonado a Movistar+. Y ya, para los muy de manta y sofá, están las propuestas de Filmin, Rakuten TV, Orange Series, Flixolé, Facebook Watch... Corría el año 1997 cuando dos amigos de Los Gatos (California), Reed Hastings y Marc Randolph, crearon un videoclub de servicio a domicilio. Los clientes pedían una película a través de

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internet y un mensajero la dejaba en la puerta de su casa. Al principio no salía a cuenta, porque enviar una cinta de VHS suponía ciertos problemas logísticos que, de pronto, vino a solventar la rápida implantación del DVD. Aquel cambio de formato fue el primer paso evolutivo de una compañía responsable en buena medida de toda esta locura de la televisión en streaming. Aquel videoclub online se llamaba Netflix. Pero el panorama, de hecho, no termina de vislumbrarse por completo. Como el jugador de ruleta que cubre varios números con la esperanza de que alguno le haga rico, las multinacionales también apuestan por expandirse hacia todas las direcciones posibles para no dejar su solvencia económica en manos de un único mercado. Y en ese sentido, las plataformas de televisión se están convirtiendo en la jugada maestra. El pasado marzo, por ejemplo, se anunciaban los detalles de Apple TV Channels, la gran apuesta de la empresa de la manzana para aglutinar en una única plataforma todas las suscripciones de vídeo, incluyendo su propio catálogo. Más que competir con Netflix o HBO, los de Cupertino plantean un modelo de televisión por cable tradicional pero adaptado a los nuevos tiempos y todo por streaming. Para reforzar la propuesta, prevén invertir hasta 3.700 millones de euros en los próximos cuatro años para financiar proyectos ya firmados con pesos pesados como Oprah Winfrey, Steven Spielberg, Jennifer Aniston o M. Night Shyamalan, entre otros. Y prosiguen las novedades del sector, porque en otoño de 2019 desembarcará en EE UU el servicio de Disney, con producción de series y películas propias, además de recuperar el catálogo disponible hasta ahora en otras plataformas. Madres y padres ya pueden ir echando cuentas, porque a juzgar por la promoción que andan preparando en la casa de Mickey Mouse, pocos se librarán de acabar firmando también esta suscripción.

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¿Pagaremos por ver ‘Sálvame’? Conscientes de la revolución permanente en la que vive sumida la televisión digital, los grandes grupos de comunicación españoles no quieren quedarse atrás

y también barajan alternativas para no perder fuelle. El pasado abril, por ejemplo, saltaba la noticia de que Mediaset y Atresmedia están dispuestos a explorar el pago por contenidos ante la caída de la publicidad. ¿Pero cómo puede afectar esto al panorama del sector? “Es difícil de prever el impacto a medio y largo plazo aunque sí a corto”, explica Gustavo Rodríguez Pereira, socio responsable de Media de KPMG en España: “No será significativo ya que para ambos grupos esta no será su principal vía de ingresos, sino una más de las diferentes nuevas fuentes que están explorando para tratar de compensar la reducción de ingresos publicitarios”. Para Josep Valor, profesor del IESE, la cuestión es más delicada. En su opinión quizá podría darse una adaptación, como ha ocurrido en la prensa escrita, pero está el problema de monetizar los contenidos. “Todos los periódicos destacados en Estados Unidos han puesto un paywall, tienes que suscribirte a partir de haber leído una serie de artículos al mes”, explica Valor, pero advierte que la diferencia es que esos contenidos del New York Times, el Washington Post o el Wall Street Journal van dirigidos a un público que no solo puede, sino que también está dispuesto a pagar por ellos, “y no sé si Sálvame o Gran Hermano van dirigidos a un público similar. Creo que en este sentido hay un problema importante de contenidos a la hora de rentabilizar los proyectos”. Rodríguez Pereira es más optimista en este sentido, y señala que las televisiones en abierto siguen siendo hoy en día las que hacen el mejor entretenimiento en España, “aunque donde sufre su consumo es en el público menor de 25 años. Por ello deben buscar fórmulas novedosas para estas generaciones, adaptándose a sus nuevas formas de consumo”. Apunta el responsable del sector de medios de KPMG que el mercado publicitario está reaccionando en ese sentido, adaptándose a la nueva manera de comunicación de las marcas con sus clientes, en especial en el segmento de esas nuevas generaciones. “Este tipo de consumidores tiende a no fiarse de las marcas y buscan que se les cuente un buen storytelling, personalizado, huyenF O R B E S . E S

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EL GRAN RETO AL QUE SE ENFRENTAN LAS TELEVISIONES TRADICIONALES ES IDEAR NOVEDOSOS FORMATOS PARA CONSEGUIR ATRAER AL PÚBLICO MENOR DE 25 AÑOS

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Alianzas y nuevas fuentes A tenor de las cifras, la televisión en abierto sigue siendo a día de hoy el medio que consigue la mayor audiencia publicitaria, aunque es cierto que comienza a percibirse el impacto de la entrada de nuevos jugadores en el tablero: en 2018 esta inversión en el mercado español descendió, según i2p, un 0,6%, habiendo crecido en el total del mercado español, incluyendo redes sociales, un 1,3%. En este sentido las compañías de televisión en abierto están identificando

nuevas fuentes de ingresos y digitalizando tanto su oferta como su aproximación al espectador. También a través del uso del dato están buscando ofrecer a los anunciantes la posibilidad de una publicidad más segmentada y, por tanto, de mayor valor. Por otro lado, ante la irrupción en los últimos años de las comentadas plataformas como Netflix, HBO o Filmin, la adaptación de los gigantes de la telecomunicación, como Telefónica (Movistar), Orange o Vodafone, no ha sido del todo mala en opinión de los expertos, “como lo demuestra el acuerdo entre Movistar y Netflix”, apunta Rodríguez Pereira, y continúa: “Es un ejemplo de alianza entre dos compañías que, siendo competidoras en algunos aspectos, se complementan ofreciendo una integración simple desde el punto de vista de experiencia de usuario. Además las

A TENOR DE LAS CIFRAS, LA TELEVISIÓN EN ABIERTO SIGUE SIENDO A DÍA DE HOY EL MEDIO QUE CONSIGUE LA MAYOR AUDIENCIA PUBLICITARIA, AUNQUE ES CIERTO QUE COMIENZA A PERCIBIRSE EL IMPACTO DE LA ENTRADA DE NUEVOS JUGADORES EN EL TABLERO

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compañías de telecomunicaciones están utilizando la oferta de contenidos como palanca de valor para retener a la cartera de clientes de mayor ARPU (ingresos medios por usuario)”. En ese sentido, Álex Martínez Roig, director de contenidos de Movistar+, explica que la estrategia de su plataforma es “generar por primera vez en este país una apuesta de contenido premium con talento próximo español”, y desarrollar ese concepto en tres sectores diferentes: ficción, entretenimiento y deporte. “En el caso de la ficción, con historias cercanas, creíbles y potentes; en el entretenimiento, con caras veteranas que sean capaces de generar programas de alta calidad y diferentes respecto a lo que estamos viendo en la televisión en abierto; y en deportes, nos esforzamos para conseguir un despliegue tanto visual como de programas y analistas como nunca se había visto antes en España”.

Mi lista

do de la publicidad masiva e intrusiva. En definitiva, el reto de los grupos de comunicación consiste en cómo adaptar sus contenidos diferenciales (entretenimiento, informativos, eventos en directo, etc.) a la forma de consumirlos del público menor de 25 años”, sostiene Rodríguez Pereira.

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El fin del canal lineal Atendiendo por un momento al consumidor final, toda esta sobreoferta disponible, ¿acaba siendo más una ventaja o un problema? Pues, como apuntábamos, depende del tipo de espectador al que nos refiramos, y con ello, de contenido. Jesús Lens es periodista cultural, director de los festivales transmedia Granada Noir y Gravite, y analiza semanalmente novedades del sector cinematográfico y televisivo. En su opinión, está claro que ver la televisión ya no es lo que era: “El espectador se organiza a su manera y elige qué ver dependiendo del momento y la ocasión. Pocos estrenos tienen la capacidad de congregar a millones de personas a la vez frente a la pantalla. Eso sí, las redes sociales obligan a ver algunas series en el momento de su estreno si no quieres que te arruinen la sorpresa. Juego de tronos, por ejemplo, es una máquina de generar noctámbulos”. En opinión de Lens, la irrupción de la televisión digital ha supuesto un soplo revitalizador para la ficción nacional, con series como las citadas anteriormente de Movistar +, “y no solo para el sector audiovisual. La gente del cómic está encantada, por ejemplo. Ahora mismo, las editoriales ganan tanto dinero con las adaptaciones al cine y a la televisión que Seguir viendo >

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LA APUESTA DIFERENCIAL DE MOVISTAR+

uando en julio de 2015 la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) aprobó la compra de Canal Plus por parte de Movistar, la estrategia de la operadora estaba clara: los contenidos iban a convertirse en la apuesta diferencial para luchar por un puesto de cabeza en un mercado en el que los competidores cada vez bajaban más el precio y los operadores móviles virtuales (OMV) empezaban a asomar la cabeza en la banda ancha doméstica. Cuatro años después, aquella apuesta se ha demostrado tan efectiva que casi han hecho saltar la banca. “Partiendo del modelo de ficción que ya se probó en su día en Canal Plus con Crematorio, hemos puesto en marcha una batería de series que pretenden, desde la máxima calidad y con el mejor talento que hay en este país, entrar en territorios como el drama o la comedia”, explica Álex Martínez Roig, director de contenidos de Movistar+: “Eso, unido a la buena salud que tenía ya la industria de ficción audiovisual en este país, ha sido clave para la explosión de la ficción española”. Y la última ‘bomba’ de la casa llega en mayo de la mano del actor Mario Casas: Instinto. “Esta serie refleja muy bien lo que le pedimos a cualquier proyecto que nos llega”, explica Domingo Corral, director de Ficción Original de Movistar+, y añade: “Nos gusta que sea algo original, bien la propia historia o la forma de contarla. También nos seduce que tenga personalidad, que los personajes no sean estereotipos, SI BIEN LA FICCIÓN ES EL que sean de carne y hueso. Y luego PRINCIPAL EJE DIFERENCIAL DE MOVISTAR+, NO ES EL también nos importa mucho quién ÚNICO. BAJO LA MARCA lo va a hacer, porque la clave de una #0 ESTÁN OFRECIENDO UN buena idea es la ejecución”. En el ENTRETENIMIENTO CON caso de Instinto, la serie seguirá la AMBICIÓN DE PÚBLICO historia de un ejecutivo de éxito que MASIVO Y AL MISMO TIEMPO arrastra problemas personales y una DE CALIDAD cierta limitación emocional, y todo eso lo canaliza a través del sexo. “Ese planteamiento se ha visto en el cine, pero no recuerdo un thriller emocional y erótico en televisión. Es una propuesta con un cierto nivel de riesgo, y eso también nos atrajo”, destaca Corral. Claro que si bien la ficción es el principal eje diferencial de Movistar+, desde luego no es el único. Bajo la marca #0 están ofreciendo un entretenimiento con ambición de público masivo y al mismo tiempo de calidad, “y eso hay que construirlo poco a poco en la televisión premium”, advierte Martínez Roig: “Pero no querría olvidar un aspecto fundamental de la apuesta de Movistar #0 que es la vida, entendida como una aproximación emocional al entretenimiento, y ahí tenemos Radio Gaga, los programas de Mercedes Milá, la curiosidad vital de Iñaki Gabilondo… Todo gira alrededor de una idea clara, que es ser diferenciales, hacer cosas que no hacen en otros sitios y siempre buscar la satisfacción máxima del público”. Y proyectos en cocina no les faltan para seguir demostrando los buenos resultados de este planteamiento empresarial.

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se arriesgan a publicar historias nuevas, originales y diferentes. Además, las plataformas de pago no necesitan estar tan pendientes del share y se pueden permitir producir series dirigidas a un público más adulto y exigente”. Pero los contenidos de calidad no son solo una forma de atraer público –y con ellos, anunciantes–, sino también la mejor manera de crear marca, algo fundamental para destacar en este océano cada vez más grande de grupos, plataformas y canales televisivos. “La marca, claramente, genera confianza. Las marcas funcionan en productos de consumo como en todo. Así que cuando no sabes lo que quieres ver un día, echas un vistazo en Netflix o en HBO, porque te dices que si está ahí, estará bien”, apunta Josep Valor. Domingo Corral, director de Ficción Original de Movistar+, también coincide en la necesidad de marcar diferencias para destacar: “Cada uno tiene que encontrar su propia estrategia, y en nuestro caso concreto no pretendemos replicar lo que hacen otros, tenemos nuestro propio camino”. Al preguntarle por esa marca diferencial de su plataforma, explica que “actualmente en el sector hay una apuesta muy clara por el volumen, por hacer muchas series, y nosotros no estamos en eso. Creemos en hacer menos proyectos pero que tengan mucha calidad y que sean relevantes, con sello de autoría y marca diferencial. Y con todo, que sean capaces de llegar a un público amplio, como de hecho está pasando con nuestras series”. Por todo lo expuesto, opina el profesor del IESE que los canales al uso, los denominados canales lineales, “tienen los días contados”, excepto en los eventos que pierdan un valor importante si no son en directo, como en el caso de los deportes, y señala que “lo importante va a ser la calidad los contenidos y su accesibilidad, mientras que la caducidad de los mismos influirá en la composición de la parrilla”.

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El idioma como valor añadido Claro que tampoco es oro todo lo que reluce, y hay que observar el desarrollo del medio sin dejarse fascinar por ideas preconcebidas. Porque, tal y como advierte F O R B E S . E S

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“TENEMOS UNA CAPACIDAD DE CRECIMIENTO SALVAJE A TRAVÉS DEL ESPAÑOL, Y DEBEMOS SABER APROVECHARLA”, DICE ÁLEX MARTÍNEZ ROIG, DIRECTOR DE CONTENIDOS DE MOVISTAR+

“EL CINE Y LA TELEVISIÓN SON LOS MEDIOS CON MÁS CAPACIDAD DE INFLUIR EN LA GENTE QUE SE HAN INVENTADO”, ASEGURA JESÚS LENS.

Jesús Lens, hasta la sensación de calidad es una moda: “No nos engañemos, la mayoría de la producción de Netflix es en realidad tan mediocre como la media de las producciones de Hollywood. A la gente le empieza a cansar ese ‘toque Netflix’ que ha acabado siendo modernidad impostada, con ese ‘buen rollito’ y esos colores tan significativos”. Más a granF O R B E S . E S

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des rasgos, al valorar el futuro del audiovisual español, este periodista granadino considera que estamos en el buen camino: “Hay ideas, talento y cada vez mayores presupuestos. El desafío sería conseguir que el español una las dos orillas del Atlántico a través del cine y la televisión, los medios con más capacidad de influir en la gente que se han inventado”.

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En ese punto coincide también el director de contenidos de Movistar+. Comenta Martínez Roig que “tenemos una capacidad de crecimiento salvaje a través del español, y debemos saber aprovecharla”. Afirma eso al exponer que el mayor reto del sector, en su opinión, está precisamente “en la globalización galopante”, de cara a construir “una alternativa propia de mucha calidad y con el talento cercano español. Un reto que va ligado a perder el miedo a pelear también en ámbitos internacionales, porque lo que se hace aquí tiene mucha calidad, además de precios competitivos en el marco internacional”. Desde una perspectiva más económica, Josep Valor considera que el gran desafío actual de la televisión digital española es monetizar los contenidos de manera que al menos cubra los costes. Algo en lo que coincide Rodríguez Pereira: “Durante los próximos años continuará la búsqueda de nuevas fuentes de ingresos que complementen a los de publicidad, así como la aproximación lo más segmentada posible al espectador”. En opinión del socio de KPMG, dentro de este nuevo escenario digital aún está por perfilar el modelo de convivencia entre la televisión en abierto y la de pago, “ver qué acuerdos van a alcanzar y qué ajustes van a realizar sobre sus modelos de negocio”. Además, también las televisiones en abierto tienen por delante el reto de hacer valer su posicionamiento en torno a su contenido diferencial (determinado contenido de entretenimiento, informativos, retransmisiones en directo) frente a la oferta de pago. En ese sentido, será fundamental para la televisión en abierto apostar por un producto de calidad no solo en términos de contenido de ficción y entretenimiento, como ya apuntamos, sino también en el ámbito reputacional de la información veraz, facilitada por sus servicios informativos de cara dar respuesta al fenómeno de las fake news. Así que no solo está claro que queda tele para rato, sino que aún resulta difícil vislumbrar cómo terminará concretándose la oferta audiovisual que podremos disfrutar en casa en un futuro próximo. Toda una incógnita que daría, de hecho, para una buena serie. < Volver a ver

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Foto_ Cortesía Wyndham

UN VIAJERO MÓVIL, MILLENIAL Y ÁVIDO DE DETALLES. UNA ALTA CONECTIVIDAD CON LA QUE VIVIMOS TRANSFORMA PROFUNDAMENTE A LAS PERSONAS QUE SUBEN Y BAJAN DE AVIONES. ¿CÓMO SORPRENDERLOS, CONQUISTARLOS O FIDELIZARLOS? EN NUESTRA EDICIÓN 02 DE BUSINESS TRAVEL LE CONTAMOS CUÁLES SON LOS 50 MEJORES LUGARES PARA HOSPEDARSE EN ECUADOR

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COMO EN CASA... Hoy muchos hoteles saben que la clave radica, precisamente ahí: la conexión digital con el viajero. Esta nueva cualidad del viajero online permite la comprensión y explotación de datos, ese bagaje numérico permite conocer mejor a los huéspedes y eso redunda en entregarles lo que quieren. En efecto, hacer clic con el cliente deriva en ofrecer un trato exquisito, que aporte un valor añadido y diferenciador, relacionado con el destino y que consiga acercar al cliente a la gastronomía, la cultura y la idiosincrasia del destino. La búsqueda de experiencias wow en la industria hotelera debe respetar el deseo de los viajeros que, como indica el informe Luxury Briefing Trends, quieren “meterse en la piel” de los destinos y vivirlos como un local. También quieren ser entendidos rápidamente, no hacer filas, sentirse huéspedes VIP, sin importar el monto de pago. La realidad es que buscan sentirse mejor que en casa. A eso hay que sumar una necesidad intrínseca del viajero, buscar experiencias sostenibles desde la infraestructura hasta la propuesta gastronómica de los hoteles que eligen. Cuando hablamos de estadías no hay fórmulas exactas, pero sí una visión clara: montar una oferta ultrapersonalizada que combine alojamiento, servicios y actividades complementarias, capaz de sobrepasar las expectativas de un cliente cada vez más exigente y menos “impresionable”. Por ello, Ekos armó un listado con 50 hoteles en Quito, Guayaquil y Cuenca, principalmente, para estancias inolvidables. ¡Buen viaje!

Revísa nuestros 50 hoteles recomendados

CONTENIDO AMPLIADO

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MASERATI

AN ITALIAN STORY Í C O N O G LO B A L

l estilo y elegancia de Maserati alcanzan el equilibrio perfecto entre diseño, tecnología y rendimiento en cada uno de sus ve-

MASERATI HA hículos. La reconocida firma se distingue por mantener el 100% de su fabricación y ensamblaje en Italia, país de origen de la marca. CONSTRUIDO ALGUNOS Desde su fundación, Maserati ha marcado la historia y el desarrollo DE LOS MÁS de los autos deportivos. La marca conjuga con éxito la herencia EXTRAORDINARIOS y la innovación, el pasado y el futuro, la memoria y la visión. AUTOS QUE EL Su legado, que data de hace más de 100 años, por priMUNDO HA VISTO Y mera vez llega a Ecuador, gracias al grupo empresaLIDERA EL CAMINO EN rial Rosatimotors, que inaugura su primer showroom, LA MODA AUTOMOTRIZ. en la ciudad de Quito. Maserati desafía lo ordinaECUADOR ES EL SÉPTIMO rio, sus vehículos son verdaderas obras maestras de diseño, rompen límites y dominan terrenos. PAÍS DE SUDAMÉRICA En el país se exhibirán modelos exclusivos como: LeEN EL QUE LA MARCA vante, Gran Turismo, Ghibly y Quattroporte. CONSOLIDA SU PRESENCIA.

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Gran Turismo

Diseño atemporal Es reconocido como uno de los diseños más hermosos y atemporales del siglo. Sus proporciones perfectas y su forma armoniosa reflejan el mayor logro en el arte automotriz. Su motor, potencia pura Un motor Maserati V8 de 4.7 litros, construido por Ferrari. Expresa el sonido legendario que solo podía provenir de un potente V8 italiano de aspiración natural. Rendimiento y lujo Estos rasgos se expresan a través del diseño inimitable que ha impulsado la filosofía Maserati desde el principio.

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COPA CREDIT SUISSE POLO IN THE ANDES

a Copa Credit Suisse, organizada por Polo in the Andes es un torneo internacional que se celebró por tercer año consecutivo en el Quito Polo Club. Este evento ecuatoriano es el único que reúne a más de 50 jugadores de alto nivel, en un solo campeonato. Para la gran final, que se celebró el 15 de junio asistieron más de 1.500 personas quienes disfrutaron de este deporte y compartieron con importantes empresarios del país. Revista Ekos

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fue aliado estratégico de este campeonato que contó con la participación de competidores de Argentina, Colombia y Ecuador. En la gran final se enfrentaron el equipo Romero &Pazmiño-La Escondida vs. Ekos- Santa María, tras disputarse un encuentro reñido, La Escondida se consagró como campeón con un resultado de 7 a 4. El partido por el tercer lugar se disputó entre Volvo-La Antonia y Produbanco-La Umbría; con un resultado de 7 ½ vs 7; consiguió la medalla de bronce el equipo La Antonia.

La Escondida se consagró como campeón de la edición 2019 del torneo. Fotografía: Pablo Albuja

En la sala lounge de Grupo Ekos, asistentes y amantes del polo se dieron cita el 15 de junio.

La cámara de Revista Ekos acompañó a los asistentes en los mejores momentos de la Copa Credit Suisse.

El Polo Club Quito cuenta con 114 años de historia y la Copa Credit Suisse se desarrolla desde hace tres años bajo la organización de Polo in the Andes. Más de 1.500 asistentes acudieron para disfrutar de un evento con una organización de primera, con reconocidos jinetes y empresarios de gran importancia.

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u interés hacia el mundo culinario inició a los 9 años, su tía abuela y madre fueron las mentoras en este arte; ya sea ayudando en casa o en el negocio de su madre en el centro histórico. Su pasión nace por el gusto de transmitir tradiciones a sus comensales, Gabriela comenta que la comida crea memorias y le gusta transmitir su personalidad en cada plato que realiza. Acota que en festividades como Semana Santa y el Día de los Difuntos son fechas ideales para compartir en familia donde la Fanesca y la Colada Morada juegan papeles protagónicos.

Foto: Chef Gabriela Cadena

Su incursión en la hotelería surge desde que realizó pasantías en un hotel de Quito, desde entonces ha tenido un crecimiento exponencial en su carrera. Con todas las limitaciones de género ha logrado posiciones dentro de la hotelería que antes solo eran consideradas para los hombres; en la actualidad rompió los estereotipos convirtiéndose a nivel nacional en la primera Chef Ejecutiva de un Hotel de 5 estrellas: el Wyndham Quito Airport. Gabriela comenta que ser parte de una de las cadenas hoteleras más importantes a nivel mundial es un gran logro y, sobre todo, una oportunidad de sobresalir en el campo de la gastronomía. Como parte de su destacada trayectoria, este 21 de junio en el concurso “Golden Tuna Award 2019” desarrollado en Manta, obtuvo el primer lugar entre 22 de los mejores chefs del país, además de ser la única mujer en este evento.

LA GASTRONOMÍA, GESTORA DE MEMORIAS

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Tanto la disciplina, la perseverancia, la responsabilidad y humildad son aspectos claves que posee la chef, incluyendo su excelente desenvolvimiento para trabajar en equipo.

| NUESTRAS RECOMENDACIONES

BEST WESTERN CPLAZA HOTEL

Bienvenidos al hotel con la mejor ubicación de Quito, Localizado en el centro comercial y financiero de la ciudad ofrece seguridad, comodidad y accesibilidad a los servicios turísticos y empresariales. Proporciona 115 suites y 10 salones de eventos que se ajustan a cualquier requerimiento social o corporativo, complementado con su exquisita gastronomía.

Shyris N37-53 y NNUU (02) 244-5305 www.bwcplazahotel.com Best Western CPlaza Hotel /

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HOLIDAY INN

Quito

G Guayaquil

C Cuenca

Holiday Inn Express es una version simplificada de un hotel de servicio completo, que combina el prestigio de su cadena con las ventajas de un producto de diseño altamente funcional que ofrece calidad, confort, servicio amable a los huéspedes a un precio sumamente accesible.

Av. Orellana E6-54 y Reina Victoria (02) 299-7300 www.hiexpress.com/quitoecuador Holiday Inn Express Quito / holidayinnexpressuio

HOTEL DANN CARLTON

Sobrio, elegante, clásico y acogedor Hotel en Quito. Atractivos espacios interiores, con diseño de vanguardia, hacen altamente placentera las estadías en este hotel de la línea Carlton de Hoteles Dann, distinguido por la amabilidad y la innovación en sus servicios. Cuenta con 210 habitaciones, piscina, gimnasio, restaurante, bar y 12 hermosos salones para eventos. Avenida República de El Salvador N34-377 (02) 397-2600 www.hotelesdann.com @hoteldanncarltonquito danncarltonquito

LE PARC HOTEL

¡El primer hotel boutique de Ecuador! Ubicado en el centro financiero de Quito, rodeado de centros comerciales, de convenciones y restaurantes. Cuenta con 30 suites de diseño único y espacios diferentes; la combinación perfecta de confort y servicio personalizado para su estadía en Quito. Av. República de El Salvador N34-349 e Irlanda (02) 227-6800 www.leparc.com.ec Leparc.com.ec / Leparc_hotel

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| NUESTRAS RECOMENDACIONES

HOTEL DEL PARQUE

Hotel del Parque, oasis tropical atrapado en el tiempo, está perfectamente ubicado en Samborondón. Construido dentro de una estructura histórica con una antigüedad de 125 años con patios internos. Ofrece 44 habitaciones, así como una sala de masajes ubicada en el antiguo campanario.

Parque Histórico Guayaquil, Km 1½ vía a Samborondón, Av. Los Arcos y Malta (04) 372-5260 www.hoteldelparquehistorico.com Hotel del Parque / hotel_del_parque

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C Cuenca

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El Hotel Oro Verde Cuenca con una ubicación privilegiada, se encuentra situado entre la tranquilidad del Parque Nacional El Cajas y el movimiento del centro de la ciudad. Con un parqueo propio para 160 vehículos y amplias habitaciones, es el lugar perfecto para hospedarse ya sea por negocios o con la familia. Es un referente de excelencia y hospitalidad ecuatoriana con más de 34 años de experiencia a su servicio. Av Ordoñez Lasso s/n (07) 409-0000 www.oroverdecuenca.com @HotelOroVerdeCuenca

HOTEL SONESTA

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El Hotel Sonesta en Guayaquil se encuentra dentro de La Gran Manzana, nuevo y moderno complejo de edificios, a lado del centro comercial Mall del Sol. Cuenta con 110 habitaciones equipadas con televisión LCD por cable, climatización individual, piscina, gimnasio, sauna y turco, minibar, WiFi y 7 salones de eventos. Av. Joaquín Orrantia y Av. Leopoldo Benitez junto al C.C. Mall del Sol (04) 259-5900 / 09686 76651 www.sonestaguayaquil.com SonestaGuayaquil / sonestaguayaquil

HOTEL WYNDHAM

Amanezca frente al río Guayas y disfrute de la calidez que solo el Hotel Wyndham Guayaquil puede ofrecerle. Estratégicamente ubicado en Ciudad del Río, lo convierten en el punto de partida hacia las principales zonas comerciales, financieras y turísticas. Cuenta con 175 confortables habitaciones, 6 salones y 3 ambientes para disfrutar de la mejor gastronomía. Calle Numa Pompilio Llona s/n Ciudad del Río, Puerto Santa Ana (04) 371-7800 www.wyndhamguayaquil.com wyndhamguayaquil / WyndhamGuayaquil

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| PULSO EMPRESARIAL - PANORAMAS

PRESENTACIÓN DE ESTUDIO SOBRE GASTO PÚBLICO europa.eu @UeEnEcuador @UEenEcuador

Mediante un taller, la Delegación de la Unión Europea en Ecuador y el Ministerio de Economía y Finanzas, presentaron los resultados del estudio y evaluación de la Gestión de Finanzas Públicas (GFP) en Ecuador – PEFA 2018. El PEFA es una herramienta para evaluar el estado de las finanzas públicas.

PROGRAMA RETO 7 DÍAS www.orienteseguros.com @Oriente-Seguros

PROGRAMA DE LIMPIEZA DE PLAYAS www.cervecerianacional.ec @cervecerianacionalec @cervecerian

Cervecería Nacional conmemoró el Mes del Medioambiente y de los Océanos, lanzando su campaña “Defensores de Playas”. El proyecto es el resultado de una alianza estratégica entre el Ministerio de Ambiente y la empresa cervecera. La primera fase inició el mes pasado, en el malecón de Playas.

IDE BUSINESS SCHOOL DICTÓ CONFERENCIA Con la ponencia de los profesores José Aulestia y Jaime @IDE-Business-School-Ecuador Villa, el IDE Business School, de la Universidad de Los @IDEbschool Hemisferios, dictó la Conferencia “Tendencias del Consumidor en Ecuador”, Allí, se habló de la pirámide socioeconómica del ecuatoriano y la oportunidad que existe para que las clases media y baja puedan crecer. www.ide.edu.ec

CONDECORACIÓN AL MÉRITO A LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL www.grupodifare.com @grupodifareec @GrupoDIFARE

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Con motivo de los 130 años de la Cámara de Comercio de Guayaquil, Carlos Cueva González, CEO de Difare, recibió la mención al “Mérito a la Innovación Empresarial”. La distinción se concede al promover la diversificación de los negocios, en el marco de la libre empresa en Ecuador.

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Con motivo de la celebración del Día Mundial del Medio Ambiente, Oriente Seguros organizó el Reto 7 Días, que consistió en la entrega de una caja a sus colaboradores que contenía una serie de retos diarios, sobre cómo evitar el uso y consumo de plásticos en la vida cotidiana. Este reto tuvo como fin la generación de hábitos sostenibles.

EL FUTURO DE LA MODA ES DIGITAL www.etafashion.com @ETAFASHIONECUADOR @ETAFASHION

Etafashion relanzó su plataforma e-commerce, con el fin de adaptarse al mercado de una manera integral. Desde su lanzamiento, en 2018, la plataforma ha buscado mejorar la experiencia del cliente, dentro de todo su recorrido por la página, desde la visita, hasta el proceso de entrega de los productos.

| PULSO EMPRESARIAL - PANORAMAS

AUSPICIĂ&#x201C; SEMINARIO INTERNACIONAL www.vitaleche.com @PasteurizadoraQuito

Pasteurizadora Quito S.A. auspiciĂł el â&#x20AC;&#x153;Primer Seminario Internacional DiseĂąando Negocios Lecheros Rentables para la prĂłxima dĂŠcadaâ&#x20AC;?. La iniciativa tuvo EQOQ Ć&#x2019;P TGHQT\CT GN CEQOpaĂąamiento continuo que brinda la empresa a sus ganaderos, como parte de su compromiso para impulsar su desarrollo.

LOGRĂ&#x201C; UN IMPORTANTE OBJETIVO mondelezinternational.com @mondelezinternational @MDLZ

NUEVO VEHĂ?CULO DE MERCEDES BENZ mercedes-benz.com @MercedesBenz @MercedesBenz

La llegada del nuevo Clase A de Mercedes-Benz marca un antes y un despuĂŠs en la industria de vehĂculos premium. InnovaciĂłn en cada detalle se cristaliza en este modelo icĂłnico de la Ć&#x2019;TOC CNGOCPC 'N %NCUG # se destaca por los atributos VGEPQNČ&#x2022;IKEQU GĆ&#x2019;EKGPEKC TGPdimiento y diseĂąo.

PRESENTĂ&#x201C; SOLUCIĂ&#x201C;N TECNOLĂ&#x201C;GICA www.puntonet.ec @CelerityEcuador

CAF OTORGĂ&#x201C; FINANCIAMIENTO bancoguayaquil.com @BancoGuayaquil @BancoGuayaquil

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El Banco de Desarrollo de AmĂŠrica Latina (CAF) liderĂł GN Ć&#x2019;PCPEKCOKGPVQ RQT 75& 75 millones para el Banco Guayaquil, que se destinarĂĄ para el desarrollo del sector RTQFWEVKXQ FGN RCČ?U 'UVQ Ć&#x2019;nanciarĂĄ alrededor de 500 pequeĂąas y medianas empresas, asĂ como inversiones en negocios verdes.

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/QPFGNČ°\ +PVGTPCVKQPCN RWDNKEČ&#x2022; UW KPHQTOG FG +ORCEVQ sobre el Progreso del 2018, que anuncia un avance signiĆ&#x2019;ECVKXQ TGURGEVQ C UWU QDLGVKXQU RCTC GN 'N KPHQTOG destaca cĂłmo la empresa alcanzĂł el 15% de los ingresos netos provenientes del control de las porciones en aperitivos, dos aĂąos antes.

Puntonet lanzĂł su servicio de GestiĂłn Inteligente del 6TČ&#x201E;Ć&#x2019;EQ GP WPC TGF 9#0 $Csado en la tecnologĂa de apliECEKQPGU FGĆ&#x2019;PKFCU RQT UQHVware, el servicio administra NC TGF FG EQPGEVKXKFCF 9#0 de las empresas, para deterOKPCT NC HQTOC OČ&#x201E;U GĆ&#x2019;EC\ FG GPECOKPCT GN VTČ&#x201E;Ć&#x2019;EQ JCEKC NCU ubicaciones remotas.

JĂ&#x201C;VENES EMPRENDEDORES SON RECONOCIDOS www.telefonica.com.ec @fundaciontef.EC @TelefonicaEC

(WPFCEKČ&#x2022;P 6GNGHČ&#x2022;PKEC 'EWCdor, por segundo aĂąo consecutivo, a travĂŠs del Reto de Emprendimiento Semilla, RTGOKČ&#x2022; C NCU OGLQTGU KFGCU de negocio tecnolĂłgico con impacto social. La convocaVQTKC UG TGCNK\Č&#x2022; LWPVQ C ,WPKQT Achievement y estuvo abierVC C LČ&#x2022;XGPGU WPKXGTUKVCTKQU FG Quito, Guayaquil y Cuenca.

UEES RECIBIÓ CERTIFICACIÓN www.uees.edu.ec @uees_ec @universidadespiritusanto

La Universidad de Especialidades Espíritu Santo (UEES) recibió un certificado de 4 estrellas, por parte de QS, un sistema de calificación que proporciona una visión, que permite identificar cuáles universidades son las mejores en los temas específicos, como la fortaleza de la oferta académica y la empleabilidad.

COOPERATIVA PRESENTÓ NUEVA TARJETA www.cooprogreso.fin.ec/ @cooprogreso @CooprogresoEC

Cooprogreso efectuó la presentación oficial de la nueva tarjeta de compras y débito MasterCard. La cooperativa es la primera de su tipo en Latinoamérica en implementar el sistema Contactless de pago, que permite la transacción instantánea de datos entre dispositivos, tan sólo por aproximación.

PRESENTACIÓN DE MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD www.moderna.com.ec @ModernaIndustrialec

Moderna Alimentos compartió la quinta edición de su Memoria de Sostenibilidad. El informe recoge su gestión sostenible durante el ejercicio 2018. El documento fue estructurado de conformidad con los estándares del Global Reporting Initiative, los principios de Pacto Global y de los ODS.

| PULSO EMPRESARIAL - PANORAMAS

SEMINARIO DE ECONOMÍA CIRCULAR proyeccionfutura.com

Proyección Futura, empresa que desarrolla e implementa sistemas de gestión para el manejo integral de residuos, participó en el Primer Seminario Internacional de Economía Circular, en Quito. El objetivo fue informar sobre las acciones que se pretende realizar, a fin de lograr que la Economía Circular sea un hecho en el país.

NUEVA ALIANZA ESTRATÉGICA AUTOMOTRIZ www.volkswagen.com.ec @VolkswagenEcuador @volkswafen

PARTICIPÓ EN CONGRESO DE TRANSPORTE www.continentaltire.com.ec @ContinentalTireEcuador @continentaltire

Continental Tire Andina participó en el Congreso Internacional de Transporte, Tránsito y Seguridad Vial, en el que presentó su portafolio para camiones livianos y pesados. El congreso, organizado por la Canatrape, estuvo dirigido al sector de transporte pesado y liviano.

NUEVO MIEMBRO DE RED INTERNACIONAL casagangotena.com @CasaGangotena

RECONOCIMIENTO COMO MEJOR AEROLÍNEA latam.com @LATAMEcuador @LATAM_ECU

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LATAM Airlines Group fue elegida ‘Mejor Aerolínea en Sudamérica’, en los Skytrax World Airline Awards, cuya ceremonia de premiación se celebró este 18 de junio, en el marco del Paris Air Show 2019. Estos reconocimientos se basan en la satisfacción de pasajeros de las aerolíneas del mundo.

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Volkswagen y Shell han decidido avocar esfuerzos enfocados en nuevos proyectos innovadores para sus clientes. Las dos marcas han conformado una alianza integral estratégica, con el objetivo de ofrecer a los usuarios mejores alternativas en su servicio de postventa y performance del vehículo.

Desde el mes pasado, Casa Gangotena, hotel boutique ubicado en el Centro Histórico de Quito, se convirtió en el único hotel de la capital en formar parte de Relais & Châteaux, una prestigiosa red internacional, que agrupa a los hoteles y restaurantes más inspiradores y sobresalientes en el mundo.

PRESENTÓ INFORME DE GESTIÓN www.herbalife.com.ec @HerbalifeLatino @Herbalife_Ecu

Herbalife Nutrition presentó su informe de gestión 2018, que recoge los principales resultados de la empresa, así como de las acciones emprendidas en beneficio de sus 48.361 distribuidores independientes, a nivel nacional. Cabe mencionar que la empresa registró un crecimiento del 10%.

| PULSO EMPRESARIAL - SIERRA

BAGÓ RECONOCIMIENTO A SEBASTIÁN JOFFRE POR SUS 25 AÑOS DE TRAYECTORIA EN LA FARMACÉUTICA

Altos ejecutivos de Bagó: Carla Altamirano, Gerente Financiera; Catalina Cervantes, Gerente de Marketing; Sebastián Joffre, Gerente General; y, María Isabel González, Gerente de Recursos Humanos.

VITALITY PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA DE BIENESTAR

Natalia Jácome, Gerente Vitality en Ecuador; Martha Tufiño, Gerente General de Equivida; Carles Puyol, Embajador Vitality para Ecuador; Eduardo Izurieta, Presidente Ejecutivo de Saludsa; y, Shaun Matisonn, Director General Adjunto de Vitality Group.

ROMERO Y PAZMIÑO CELEBRÓ SUS 18 AÑOS DE VIDA INSTITUCIONAL

Ricardo Cuesta, Presidente Ejecutivo de Produbanco - Grupo Promerica; Xavier Romero y Alejandro Pazmiño, Cofundadores de Romero y Pazmiño.

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| PULSO EMPRESARIAL - COSTA

COMUNIDAD LOGÍSTICA DEL PUERTO DE GUAYAQUIL PRESENTÓ EL PRIMER SEGURO INTEGRAL DE TRANSPORTE PARA EXPORTADORES DE BANANO Guillermo Roseney, Presidente Ejecutivo RSA Seguros; Silvia Martínez CEO de Zurich Ecuador; José Antonio Contreras, Gerente General CGSA; Rafael Fonseca, Director Ejecutivo CLPG; y, Fernando Pizarro, Marine Manager de Chubb.

LA UNIVERSAL RECIBIÓ RECONOCIMIENTO DE LA CÁMARA DE INDUSTRIAS DE GUAYAQUIL

Alejandro Aguilar Orero, Director General de La Universal; y, Caterina Costa, Presidenta de la Cámara de Industrias de Guayaquil.

NOBIS UNESCO TELEFÓNICA FIRMARON CONVENIO TRIPARTITO EN FAVOR DE UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD DE NIÑAS, NIÑOS Y JÓVENES DEL ECUADOR

Saadia Sánchez, Directora de Unesco Quito y Representante para Bolivia, Colombia, Ecuador y Venezuela; Isabel Noboa, Vicepresidenta de Fundación Nobis; y, María Augusta Proaño, Directora de Fundación Telefónica Ecuador.

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| PULSO EMPRESARIAL - SAVE THE DATE

EKOS SAVE THE DATE

EVENTOS Y NEGOCIOS

SECTOR ACUACULTURA Y PESCA

AQUA EXPO 9 al 11 de julio de 2019

Ciudad: Machala País: Ecuador aquaexpoeloro.cna-ecuador.com

SECTOR ACUACULTURA Y PESCA

WORLD SEAFOOD SHANGHAI 28 al 30 de agosto de 2019

Ciudad: Shanghai País: China www.worldseafoodshanghai.com

III ECUENTRO EMPRESARIAL EUROPA - ECUADOR Fomenta las relaciones comerciales entre Ecuador y la Unión Europea, otorgando, a los potenciales exportadores, herramientas para establecer nuevas coyunturas. encuentroeuropaecuador.com

9 al 12 julio de 2019 SECTOR AUTOMOTRIZ

Quito y Guayaquil Ecuador

EXPOMEC 5 al 8 de septiembre de 2019 Ciudad: Quito País: Ecuador www.feriaexpomec.com.ec

SECTOR PETROLERO

OIL & POWER 26 al 27 de septiembre de 2019 Ciudad: Quito País: Ecuador www.hjbecdachferias.com

WORLD FOOD MOSCOW 2019 Es una feria del sector de alimentos y bebidas, que lo convierte en el punto de entrada para los fabricantes internacionales que buscan ingresar al vibrante mercado ruso. www.world-food.ru

24 al 27 de septiembre de 2019

Moscú Rusia

Si desea difundir un evento, contáctese a ekos@ekosnegocios.com.ec

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