CEO de Bayteq
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odo empezó con un programa diseñado para la calculadora de HewlettPackard de los años setenta. Autodidacta por convicción, Mauricio Bayas cursaba el sexto año de colegio y mientras sus compañeros optaron por las Texas Instruments, él se apegó a los aparatos de lo que hoy es HP para realizar su tesis de grado. Cinco años después, programó un sistema de reconocimiento de voz para graduarse de la universidad. Y entre los ochenta y noventa apoyó con su labor, la revolución bancaria del Ecuador. En el 2003, fundó Bayteq, una empresa ecuatoriana dedicada a ofrecer productos y servicios TIC enmarcados en la gran ola de la movilidad. Hace 38 años, Mauricio se graduó del colegio y con un gusto por la matemática y la física, ingresó a la Escuela Politécnica Nacional del Ecuador (EPN), en donde pasó el examen para acceder directamente al primer año de universidad. Se decidió por la ingeniería electrónica, pues era lo más cercano a la física y a la ingeniería en sistemas. Durante la época universitaria también dictaba clases particulares y practicaba su profesión en el IESS. Esta labor facilitaba sus gastos de estudios; su madre lo sacó adelante -a él y a sus seis hermanos - con mucho esfuerzo, ya que su padre falleció cuando eran niños. Renunció al IESS en el último año, cuando el Banco Popular pidió referencias académicas a su decano para una vacante en el área de mantenimiento. Allí, en el área de ingeniería, pasó dos años hasta que pidió el cambio al área de software (sabía que era lo suyo). Estuvo dos años más, haciendo de todo: software de comunicaciones y sistemas generales del banco … explorando desafíos. Este gusto se complementó con estudios en la Maestría en Informática en la EPN, en 1985. Así, definió su rumbo. Coincidentemente, recibió una propuesta de Macosa para trabajar en su área de desarrollo de software, un trabajo que –definitivamente- marcó su profesión, pues su ingreso estuvo bajo la coyuntura de la revolución bancaria en el país: se terminaron los sistemas propietarios y empezaron los sistemas abiertos, con sistema operativo Unix y bases de datos relacionales. Fue necesario reescribir el código para la banca desde cero. Bayas aún recuerda la primera inserción de core bancario Cobis en Panamá, en 1994. “Trabajamos día y noche y esperé en las gradas del banco para ver cómo el primer cliente abría su cuenta, realizaba un depósito… ¡fue un momento impactante!”. Luego el sistema se expandió a México, Chile y Argentina y el resto de Latinoamérica. Se retiró de Macosa en 2002, tras llegar a la Vicepresidencia de Tecnología. Salió de la empresa para emprender, aunque está seguro que siempre fue un “intraemprendedor”, pues motivó proyectos innovadores y conceptos de codesarrollo en la compañía fundada por Richard Moss H. “Tenía el sueño de hacer algo distinto… no quería seguir haciendo lo mismo”.
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BAYTEQ SE ENRUMBA HACIA LA MOVILIDAD EMPRESARIAL c
on una maestría en Administración de Negocios en el Instituto Tecnológico de Monterrey, Bayas se aventuró a crear una empresa centrada en su pasión por la innovación y la tecnología de punta. Mientras estudiaba, experimentaba su aprendizaje en Bayteq, compañía que fundó en el 2003 con la convicción de aplicar sus conocimientos de procesamiento de transacciones en línea y omnicanalidad en múltiples industrias. Con más de 10 años, estos son los hitos de la compañía ecuatoriana, ahora dedicada a los negocios móviles, especialmente.
EL PRIMER CLIENTE A Bayas le recomendaron buscar clientes cerca de su entorno en Quito, sin embargo, su primer cliente fue la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL), una institución académica que a principios del 2000 buscaba un consultor. Entre algunos trabajos, fue Bayteq quien automatizó la toma de exámenes a escala nacional. “Fue refrescante trabajar para una universidad con una visión distinta”. Actualmente, están usando las aplicaciones móviles de la compañía.
APLICACIONES MÓVILES En Bayteq siempre se dio importancia a la movilidad. Una de las primeras aplicaciones móviles, fue para Palm. Aunque funcionó como se esperaba, no despegó. No había la capacidad de inversión en las empresas para expandirla en el mercado ecuatoriano, cree Bayas. “Simplemente, no fue el momento”.
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LA DISRUPCIÓN DEL IPHONE Cuando Steve Jobs presentó, en 2007, el primer iPhone, Bayas solo pensó: “ahora es el momento”. Y aunque pasaron dos años haciendo prototipos en varias industrias, finalmente la empresa Yanbal los contrató. Los ejecutivos de la matriz de Yanbal en Perú, visitaron Ecuador y respaldaron la compra de la aplicación.
BANCO BOLIVARIANO Smart m-Banking, es el primer producto de banca móvil (transaccional) para teléfonos inteligentes que explotó al máximo las capacidades de estos dispositivos, siendo reconocido entre las mejores aplicaciones de Latinoamérica. Instalado inicialmente en Banco Bolivariano, la banca móvil es actualmente el tercer canal transaccional del Banco, superando de largo sus expectativas.
Design Thinking Los móviles se convertirán en el centro de la interacción de las personas con el mundo. Actualmente, la empresa está usando Design Thinking, un proceso de innovación usado exitosamente por IDEO e impulsado por la Universidad Stanford. De hecho, la universidad está siguiendo de cerca la utilización de este proceso en Bayteq alrededor de soluciones innovadoras utilizando tecnología móvil, y se espera que coloquen a la compañía ecuatoriana como un caso de éxito en el web site del instituto académico.
BANAMEX, MÉXICO El mayor banco de México, lanzó el 2013 la aplicación i-Acepta, desarrollada por Bayteq, para habilitar a comerciantes el poder recibir pagos utilizando teléfonos inteligentes. Este fue el inicio de una aplicación de pagos que se está utilizando a nivel internacional.
RELACIÓN CON LAS TELCOS Bayteq gerenció el proyecto de cambio de tecnología CDMA a GSM de Movistar y Allegro (actual CNT). Se cambiaron antenas, centrales telefónicas, sistemas, procesos y demás. Esta experiencia permitió a Bayteq entender a fondo cómo funciona la telefonía celular.
BUSINESSWISE
Elección del socio Bayteq tiene dos socios, Mauricio Bayas y José Altamirano, este último un arquitecto (cargo que se otorga en el mundo del software a quien construye los “planos” de las aplicaciones) que fue estudiante destacado en la EPN y a quien eligió por su gran talento y especialmente por sus habilidades investigativas.
La compañía ecuatoriana empezó a exportar su tecnología para comercio móvil a Centroamérica Estados Unidos, España y el mundo luego de su experiencia exitosa en Ecuador. Bayteq es el partner estratégico en la creación de sus soluciones tecnológicas.
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