Mujer Evelyna Rodríguez: La pantalla necesita más historias locales Edición 06| Mensual| Febrero 2021
Pág. 08 y 09
Mujeres que cambiaron el mundo con sus inventos Pág. 18
Paola Santana
Una visionaria que busca transformar el mundo Pág. 22, 23, 24 y 25
¿Es la tecnología una aliada de la mujer? Pág. 20 y 21
Mujer PRESIDENTE:
Christian Cabral VICEPRESIDENTE:
José Jairon Severino Duarte GERENTE COMERCIAL:
Yudelkis Lajara EDITORA:
Danielis Fermín EDITORA GRÁFICA Y EDITORIAL:
Katerinne Vásquez COLABORADORAS:
Laura de Grado Alonso Christine Cabrera Herdz Rosa Albania Díaz Sabela Peralta Pamely Hernández Sarah Medina Ferrera Rossbell de la Rosa Mavel Santana Florimon Angélica Vásquez Julissa Domínguez
Danielis Fermín Periodista, Amante del café y las buenas historias.
EL IMPULSO
¡Que la tecnología no te use!
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uando surgió internet no imaginamos que se convertiría en parte de nuestro día a día, que nos tendría vigilados y que nos ayudaría a definir cuáles son las cosas que queremos ver, escuchar y leer. La tecnología se ha convertido en parte esencial de las personas, no toma en cuenta la edad ni la profesión, solo sabemos que está presente en cada paso que vamos dando. Sin embargo, debemos aprender a emplearla para que trabaje para nosotros y no lo contrario. Existen personas que ven esto como un obsequio. ¡Una verdadera utopía! La realidad es que se ha demostrado que el internet está generando un nuevo petróleo... los datos. Ahora grandes industrias se benefician de estas informaciones que vamos dejando cada vez que accedemos a una web y/o aplicación. ¿Te has puesto a pensar cómo cambiaría tu empresa si le prestaras más atención a los avances tecnológicos? ¿Has pensado cómo podrías mejorar la calidad de tus servicios si integras la tecnología? Posiblemente, no lo tomes en cuenta. Por eso, querida empresaria, te invito a que transformes digitalmente tu negocio. Aprende a emplear todas estas herramientas para mejorar las operaciones, administrar tu tiempo y mejorar la calidad de tu vida. Existe una infinidad de empresarias que han llevado sus negocios a la cima del éxito por entender cuáles y cuándo deben auxiliarse de las plataformas digitales. ¡Este es el mejor momento para que tomes acción y transformes tu emprendimiento!
CONTENIDO
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María Waleska Álvarez
La presidenta de NAP del Caribe habla sobre su trayectoria en el mundo empresarial.
elDinero Mujer
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Club de Madres
Empoderar a las mujeres ayuda a mejorar las comunidades.
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Sector turismo
Representa una oportunidad para emprender.
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“Me levanto cada mañana y pienso: ‘¿hasta dónde puedo empujar a la compañía en las próximas 24 horas?’” Leah Busque Fundadora de TaskRabbit.
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Mujer
Rosa Albania Díaz Especialista en gestión administrativa. Cofundadora de Estratexia Consulting.
info@estratexiac.com @rosa.albania.diaz | @estratexiac Foto: Canva
El valor de la cultura organizacional para las mipymes Sienta los cimientos de tu negocio en un sistema donde se desarrollen conductas positivas
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l hablar de cultura organizacional nos referimos a las características que definen a los colaboradores de una organización, donde se destacan sus valores, creencias, hábitos y actitudes. Stephen P. Robbins la define como un “sistema de significado compartido por los miembros, el cual distingue a una organización de las demás”. En palabras simples, la cultura organizacional es el sentido de identidad de los colaboradores, donde se destacan los sentimientos que comparten, el modo en que hacen las cosas y la forma en que se comportan en relación a la organización. ¿Debo como mipyme darle valor a la cultura organizacional de mi negocio? La respuesta es sí. La importancia de la cultura organizacional radica en el reconocimiento del valor que representa cada individuo para la organización. Además, podemos crear equipos de trabajo de alto desempeño, que aporten ideas y soluciones creativas e innovadoras para responder ante los retos o situaciones que se presentan, mostrando
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una actitud colaborativa y positiva, con un enfoque de mejora continua. Estos aspectos son vitales para el crecimiento de cualquier organización. En ocasiones pensamos que las mipymes no necesitan orientar sus esfuerzos en conocer y desarrollar su cultura organizacional por tener un personal reducido o la falta de una estructura formal. Le invito a reflexionar sobre los beneficios de enfocar nuestras estrategias de crecimiento tomando en cuenta la cultura organizacional. Integración. La cultura organizacional nace de la filosofía de los fundadores del negocio y es compartida con cada uno de los miembros, creando grupos de trabajo con la misma visión y con valores aceptados y compartidos en toda la organización. La comunicación asertiva es uno de los valores fundamentales que se viven. Sentido de pertenencia. Cuando los colaboradores se identifican con la cultura de la organización, sienten que son parte de la empresa y realizan sus actividades como si la organización fuera propia, el nivel de compromiso es mayor, su
desempeño es eficiente y contribuyen a la creación de un clima laboral positivo. Enfoque. La cultura contribuye a que los líderes y colaboradores sigan un modelo apropiado de comportamiento y actitudes, para responder ante las situaciones que se presentan, cuidando siempre la identidad propia de la organización. Liderazgo coherente. Los líderes son los promotores de la cultura en las organizaciones, con sus esfuerzos para custodiar que cada elemento se esté viviendo. Cuando proyectan lo que creen y viven la cultura que promueven inspiran a otros a seguirlo. Por las razones antes expuesta y otros factores, es importante que las organizaciones, sin importar su tamaño, implementen programas donde sus colaboradores puedan desarrollarse y capacitarse con el fin de mejorar sus habilidades y talentos para fortalecer el ecosistema de trabajo en sus organizaciones y así puedan identificarse como equipos que trabajan en colaboración y bajo la misma visión para lograr sus objetivos estratégicos.
Mujer Por Danielis Fermín dfermin@eldinero.com.do.
Karoline Taylor: Una mujer que trabaja para transformar el gobierno digital
Es la directora de Tecnología de la Información y Comunicación en la Optic
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pesar de tener un artículo que la categoriza en lo femenino, la tecnología por años ha sido considerada como un sector de hombres, quienes cuestionan si las mujeres tienen la capacidad necesaria para desempeñar sus funciones. Sin embargo, son muchas las féminas que han demostrado que con determinación, trabajo y preparación se pueden derribar esos estereotipos. Ese es el caso de Karoline Taylor Vásquez, actual directora de Tecnología de la Información y Comunicación en la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (Optic). Taylor Vásquez, quien se describecomo amante de las tecnologías, de los proyectos y de las causas sociales, de niña soñaba con ser abogada, pero tener contacto con una computadora cuando tenía seis años la llevó a inclinarse por esta rama del saber. “En el 1996, mi papá me regaló mi primera computadora, donde solamente dibujaba en Microsoft Paint, escribía en Word, jugaba solitario y buscaminas”, recuerda. La ingeniera en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) precisa que también su padre influyó en que se enamorara de esta rama. “Creo que mi papá fue un hombre futurista, siempre decía que la tecnología era la carrera del futuro”.
“Tenemos un lema como gobierno de que ‘estamos cambiando’ y la gente espera ver realmente el cambio que se está implementando desde las instituciones y nosotros, como ente regulador de todo el tema de tecnología en el Gobierno, tenemos la responsabilidad de que realmente esos cambios puedan ser visibles y estamos trabajando para eso”. Como parte de sus responsabilidades, están colaborar para que el país cuente con “normas claras y actualizadas, que permitan que el Gobierno esté encaminado a las mejores prácticas, sobre todo, el tema de tecnología, seguridad informática, entre otras”. Karoline Taylor. También, trabaja para robustecer la Retos infraestructura tecnológica de las insLa especialista en Transformación Digi- tituciones del Estado para evitar cibetal y Big Data señala que en su trayecto- rataques. “Otro aspecto que estamos ria se ha tenido que enfrentar a varios trabajando es el tema de la firma digital. retos por el hecho de ser mujer. Aunque Estamos encaminados a un mundo sin resalta que no le gusta ser encasillada papeles”. como mártir ni víctima, afirma que “a veces llegamos a posiciones donde la Exhortación gente entiende que no es por mérito que Para la también vicepresidenta de Opeuno está ahí, sino por otras razones”. raciones de Mujeres TICs RD, la “tecAgrega que las personas cuestionan nología se ha convertido en el impulso “bastante el hecho de una mujer infor- para todos, no solamente para las mumática y si realmente tiene capacidad”. jeres, ha venido a facilitar la vida del ser Asegura que quienes están en este sector humano”. deben hacer un doble trabajo. “Entiendo Invita a las féminas interesadas en este que la vida hay que vivir con lo que nos sector a creer en ellas. “Lo primero es toca y en vez de victimizarme, he asumi- que ellas pueden. Ellas pueden al igual do el rol de demostrar que sí se puede. que cualquier persona. Solamente se neNo asumo un rol de competencia, más cesita de voluntad”. bien un rol de equidad. Al igual que un Exhorta a no asumir una “posición de hombre, puedo hacer las cosas bien”. víctima”. “Asuman la posición de ‘voy a demostrar que puedo’, porque al final, Gobierno en la vida, en muchísimas situaciones Taylor Vásquez, quien cuenta con un que nos encontramos, somos golpeados Máster en Diseño, Gestión y Direc- y tenemos que seguir viviendo con esto. ción de Proyectos, asegura que, desde Nosotras decidimos qué actitud vamos la posición que ocupa, tiene una gran a tomar ante la vida”. responsabilidad. Señala que, tanto los “Busquen mujeres que las inspiren, ciudadanos como los funcionarios del busquen mujeres que las motiven. VaEstado, están en expectativa de ver cuá- mos a apoyarnos. Vamos a seguir adeles soluciones tecnológicas se estarán lante y vamos a ayudar a más mujeres cumpliendo desde la Optic. también. ¡Todas podemos!”. 5
Mujer Sabela Peralta Psicóloga industrial. Cuenta con más de 25 años de experiencia en gestión de talento y desarrollo organizacional.
@sabelaperalta Foto: Canva
Líder, ¿eres emocionalmente inteligente?
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uego que el Dr. Daniel Goleman nos entregara su trabajo sobre Inteligencia Emocional, considero que ha sido uno de los temas más solicitados por los gestores de recursos humanos, pues día a día se presentan situaciones en los líderes que impactan de manera negativa el clima y motivación del personal, por su forma de atender o manejar situaciones en el ambiente de trabajo. Modificar el comportamiento no es fácil. Me pongo de ejemplo y créanme que no somos capaces de hacer una introspección de porqué nos comportamos de esa forma y reaccionamos ante situaciones que somos causa o efecto. Dirigir o “liderar” personal tiene que ver con la capacidad que tenemos para enseñar, servir, acompañar, establecer relaciones honestas, promover la confianza y, además, manejar nuestras emociones dentro de las organizaciones. A veces me gusta cambiar el orden de las palabras para ver si tienen el mismo significado: ¿sería igual pedir a las personas ser emocionalmente inteligentes que contar con inteligencia emocional? ¿A ti que te parece? La mejor explicación de este concepto la recibí cuándo estuvo en el país y fui a un evento en representación de la empresa que laboraba a una conferencia magistral con el mismo Dr. Goleman, un gran privilegio estar sentada allí frente a este gurú. Él decía: “si quieres aprender a ‘controlar’ tus
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emociones tienes que imaginarte guiando un auto en una avenida muy transitada y ver delante de ti el semáforo”. Preguntó: “si vienes a gran velocidad y el semáforo cambia a rojo en cuestiones de segundo, tienes que tomar una decisión rápida: ¿qué hacer? Si cruzas puede impactarte un auto lateralmente o por detrás, incluso tú a otro por la parte trasera”. ¿Cómo se ve esto en la organización o en el negocio que diriges? ¿Qué significa pasarte la luz en roja? ¿Cuáles serían las consecuencias de tomar esta decisión? Tómate unos minutos y reflexiona al respecto. Si la luz del semáforo cambia a amarilla, ¿será que tienes más opciones? Tal vez, por el contrario, una variable o efecto como la ambivalencia te genera otro tipo de situación. ¡La luz en amarilla significa que tienes la capacidad de detenerte o seguir! Estás trabajando en un proyecto y resulta que se está agotando el presupuesto pues algo en la planificación falló, no calculamos los imprevistos, algún fenómeno se suscitó. ¿Cómo re-
solver esto? Hay una fecha para la entrega y resulta que debes tomar acción: ¿sigues o te detienes? Hay situaciones complicadas en el mundo empresarial, pero de eso se trata el liderazgo. Un líder debe acatar los principios y las competencias del liderazgo, la inteligencia emocional es para mí una de las principales. El líder siempre debe ver la luz del semáforo en verde: ser planificado, organizado, preparar estrategias, tener diferentes opciones y escenarios para cuando los cambios se avecinen no cruzar el semáforo en rojo. Un líder de estos tiempos tiene banderas o alertas, cuando la luz cambia a amarillo, toma decisiones que no afecten los intereses de los diferentes grupos de interés. Él sabe qué, cómo y cuándo sucederán las cosas, los tiempos que toman, controla variables e imprevistos. Un líder se detiene cuando el semáforo cambia a rojo: se detiene, observa, espera el tiempo y cuando la luz cambia a verde sigue el camino y llega seguro y salvo a su destino. No permitas que nada ni nadie violente tu espacio, sé ecuánime y emocionalmente inteligente. Estoy segura de que alguien cerca de ti te muestra que la calma, una aptitud hacia la vida de forma positiva, mirar las cosas desde diferentes lugares y ser un facilitador para mirar en los problemas oportunidades, son algunas de las competencias del liderazgo.
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Evelyna Rodríguez: “Tenemos que contar nuestras historias” La actriz asegura que es necesario producir contenido que resalte y destaque la labor de la mujer Por Danielis Fermín, dfermin@eldinero.com.do.
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l cine y la televisión representan una oportunidad para dar a conocer la labor que realizan las mujeres a nivel local y promover la cultura en mercados extranjeros. Así lo plantea la actriz Evelyna Rodríguez, quien asegura que producir contenido que resalte la identidad cultural de los dominicanos representa una oportunidad para generar nuevas fuentes de empleo y dar a conocer nuevos talentos. Resalta la necesidad de que la televisión dominicana cuente con producciones locales, donde se le dé la oportunidad a guionistas para crear material audiovisual que se pueda exportar. “Hace falta, quizás, una inversión fuerte y una ley sólida, la cual se está construyendo en este momento”. Al realizar este planteamiento, evidenció el orgullo que representaría ver una telenovela en tierras extranjeras donde se destaque la trayectoria de líderes nacionales, como las hermanas Mirabal. Sin embargo, entiende que es necesario crear una alianza público-privada que impulse estos audiovisuales. “Debemos unir fuerzas, una ley que permita eso y que todo el sector se una para darle prioridad al contenido dominicano”, afirma.
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Foto: Cortesía
Mujer Industria La también productora de cine y televisión considera que las féminas en la industria deben perder el miedo y comenzar a presentar guiones. “Los hombres se llevan el liderazgo de alguna forma. Creo que la mujer tiene que ponerse más agresiva”. Rodríguez, quien se encuentra en Colombia realizando una serie como coproductora, afirma que las mujeres “tenemos que ponernos a escribir historias”. Recomienda a sus colegas no dejarse intimidar por el liderazgo de los hombres. “Tenemos que salir a dar la cara, porque los que están dando la cara de alguna forma son los hombres”. La productora y conductora del programa “Una Vía a la Semana” afirma que existe una infinidad de contenidos de calidad que pueden ser producidos por las féminas. “Tenemos que escribir para nosotras”. Destaca que se pueden contar las “historias de las maestras, de las mujeres del día a día, de la historia, de la religión dominicana. Si nosotras no contamos nuestras historias como mujeres, no creo que los hombres la vayan a contar”. Sobre esto, precisa, que es posible que se enfoquen en los líderes de se puertas. “Me ha traído a Colombia su mismo género. por tercera vez y por segunda vez hacer mi proyecto de cine como productora”. Oportunidades De acuerdo con la actriz, que espera el estreno de las películas “Nada es lo que Liderazgo femenino parece”, “Donde me lleves” y “La vida Evelyna se describe como una mujer que de Reyes”, el desarrollo del cine y la trabaja cada día para lograr sus mentas. televisión representa una opción para Resalta que formarse en el centro de una que más jóvenes puedan tener fuentes familia matriarcal le ha permitido ser independiente. “En mi casa las mujeres de empleo. Rodríguez se inició en la televisión, son las que han hecho, las que han forpero, gracias al crecimiento de la in- mado, la que han liderado, las que toman dustria cinematográfica, impulsada por las decisiones, las que dicen cómo van a la Ley de Cine, ha podido emplear su ser las cosas y cómo se van a hacer”. Asegura que esta influencia fue lo talento como productora y actriz, tanto en el mercado local como internacional. que le permitió “hace 20 años salir de Su interés por aportar, tanto como un pueblo pequeño a la gran ciudad”. talento y creadora, la llevó a unirse a Agrega que, en ese momento, “no penDanilo Díaz para crear “Una Vía a la saba cuáles eran las consecuencias de Semana”, desde hace nueve años. Este los actos que estaba viviendo, sino que emprendimiento le ha permitido abrir- tenía tan claro ese objetivo de vida que
lo que pasaba a su alrededor era insignificante, porque decía ‘voy para allá’”. Recomendación Invita a las mujeres a no esperar que “nadie les regale nada”. “Salgan a buscar y a construir sus sueños, sus ideas y sus proyectos”. Rodríguez, quien es oriunda de Mao y emigró a Santo Domingo para perseguir su sueño, exhorta tener claro cuál es el proyecto que se quiere emprender y diseñar un plan de acción. “Si ustedes quieren poner una tienda de vender velones, pues ejecuten toda la gestión para lograrlo”. Asegura que las mujeres deben trabajar en conjunto para lograr sus metas. Debemos “abrirnos las puertas para seguir materializando cada uno de los sueños”. 9
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Pamely Hernández Especialista en comunicación corporativa, publicitaria y política
pamelypion@gmail.com @PamelyHP Ilustración: Canva
Aprendizajes del chiste de Google y la pizza Los datos que generan los negocios pueden ayudar a tomar decisiones más efectivas
Ya sea que tengamos objetivos de posicionamiento profesional de forma independiente o con fines corporativos, querámoslo o no, todo lo que hacemos comunica y sirve de punto de partida para quienes están atentos aprovechanabías visto este chiste de do la información. Lo que significa que Google? El joven que lla- estamos a la merced de las intenciones ma a una pizzería y poco de quienes nos observan, lo que nos ina poco se va dando cuenta que el vende- vita a gestionar estratégicamente nuesdor que le atiende conoce todos sus pa- tra huella digital para tener el mayor sos. Él se va molestando al darse cuenta control posible de lo que se dice acerca de que la privacidad prácticamente no de nosotros. existe. Este chiste hace referencia de forma Si quieres sacar ventaja jocosa a una realidad de la que todos es- Como dicen por ahí… “si no puedes tamos conscientes, el “Gran hermano” contra el enemigo, únetele”. Y es eso lo ahora es más real que nunca. No pode- que podemos hacer si aprendemos a mos escapar de los ojos acechantes de utilizar a nuestro favor el big data y la ese gigante que conoce todos nuestros inteligencia de datos. Nuestros negocios pasos, lo que nos gusta y disgusta. La generan miles de datos que, si son anainteligencia artificial se ha desarrollado lizados inteligentemente, pueden tanto que ya Google es capaz de conocer ayudarnos a tomar decihasta nuestros pensamientos. siones que nos poEn esta ocasión, quiero hacer referen- drán en ventaja. cia a esta realidad desde dos vertientes. Dependiendo del lado en el que estés, decidirás a qué prestar atención.
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Advertencia para cuidar lo que mostramos en la web Esto nos muestra que nada queda oculto en la web, las únicas cosas que no se saben son las que no suceden, por eso debemos tener mucho cuidado de nuestras acciones. Actualmente, el mundo físico y digital están estrechamente vinculados entre sí. Ahora más que nunca todo lo que hacemos queda expuesto y puede afectar o beneficiar nuestra reputación. 10
Este chiste nos está mostrando lo que una compañía inteligente como Google ha sabido hacer con la información, aprovecharla a su favor. La buena noticia es que no solo Google puede hacerlo, cualquiera tiene la posibilidad de utilizar estrategias de cruce y análisis de datos para optimizar procesos, conocer mejor al cliente y eficientizar su negocio. Ya sea a través de un administrador de relaciones con el cliente (CRM, por sus siglas en inglés), de una estrategia de captación y mantenimiento de leads o simplemente con acciones para conocer mejor a tus seguidores en las redes sociales para asegurar que pasen de ser simples contactos a potenciales clientes. Los datos son el oro negro de esta época, están ahí y se incrementan constantemente, ya depende de nosotros si queremos aprovecharlos o no.
Mujer Rossbell de la Rosa Estratega de comunicación corporativa
@rossbelldelarosa | rossbelldelarosa@hotmail.com
Hacia una comunicación
asertiva
Más allá de tus redes sociales
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as redes sociales han venido para quedarse y ser parte del entretenimiento de las personas y una aliada principal de las marcas y emprendimientos. Sin embargo, más allá de ellas hay una relación importante que se debe establecer. En la actualidad, las emprendedoras, al presentar su proyecto, inmediatamente piensan en abrir sus redes sociales, esforzándose en la creación de contenido para conseguir un alcance hacia un público específico. Sin embargo, lograr una conexión con toda la sociedad a través de los medios de comunicación masivos les brinda una exposición mayor. Solo por ponerte un ejemplo, imagina que los millones de lectores, televidentes o radioescuchas de un medio se enteren de tu proyecto, que conozcan tu historia o que tienes un producto y/o servicio que ofrecerles. En las redes sociales muchas veces se busca llegar a un grupo muy reducido, pero fuera de ahí existen más personas que necesitan de tus productos o servicios.
tencial noticioso son: anunciar un nuevo producto o servicio, el lanzamiento de tu marca al mercado, renovación de tu espacio, tu historia, designación de nuevos ejecutivos, realización de un evento, entrega de donativo, lanzamiento de una nueva campaña, entre otros. Por otro lado, uno de los elementos que debes tomar en cuenta es que todos los ciudadanos tienen acceso a tus redes sociales, sin medir palabras pueden decir lo que piensan y entienda sobre ti cuando cometes un error o tienen una mala experiencia con tu producto o servicio y, en algunos casos, esto detona una crisis más allá de tus redes sociales. Solo con una buena estrategia de ¡Qué bueno sería verte en los relaciones públicas y gestión de repumedios dando a conocer tus acciones! tación puedes salir con buena imagen Todas las marcas, sin importar el de una crisis y cerrar la brecha de lo nicho del mercado, tienen algo que co- que otros dicen de ti y cómo realmenmunicar hacia su exterior. La clave está te quieres que te vean. En este caso no en buscar ese acompañamiento que te solo se tratará de responder un mensaayude a identificar qué, cómo y a quién je, es saber cuáles acciones hacer antes, decirle lo que estás haciendo. Algunas en qué tiempo, con cuál discurso y por de las acciones que pueden tener un po- cuáles medios debes hacerlo. Es necesario que las marcas, pequeñas o grandes, tengan una exposición ante los medios de comunicación (prensa escrita, revistas, televisión o radio), los cuales les permiten lograr una mayor visibilidad y posicionamiento en el mercado. Además, esta exposición les ofrece a las empresas mayor credibilidad. No es lo mismo que lo digas en tus redes sociales a que lo diga un reconocido periodista o medio, que tu historia quede plasmada en papel o en la página digital de un periódico de circulación nacional y tengas unos minutos en un programa de televisión o en la radio.
Por lo anterior, aunque las emprendedoras tomen en cuenta sus redes sociales para comunicarse (que está muy bien), deben apoyarse de otros medios de comunicación masiva para lograr: 1. Mayor alcance de público. 2. Mejorar el posicionamiento, a través del reconocimiento y vinculación directa con la sociedad. 3. Un posible aumento de las ventas. 4. Mejorar tu imagen como marca. 5. Aumentar tu credibilidad. 6. Crear oportunidades y alianzas estratégicas.
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Mujer Christine Cabrera Herdz Productora Audiovisual. CEO y fundadora de Factory Media Herdz SRL. christinecabreraherdz@gmail.com | @chriscabreraherdz
Películas y series que las emprendedoras deben ver Los audiovisuales representan una oportunidad para aprender nuevas estrategias y generar ideas
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l iniciar en los caminos de la creación de su proyecto, todo emprendedor escucha y lee técnicas y hábitos que debe implementar para aumentar la creatividad y la productividad de sus tareas diarias, como: planificar, leer, levantarse a las 5 de la mañana, una ducha fría, meditar, hacer 30 minutos de ejercicios, entre otras actividades, que a lo largo de los años se han probado los beneficios que estos trae a nuestra vida. Existen cientos de fórmulas para obtener los mejores resultados, pero lo que nunca contaron es que, en medio de la rapidez y el afán de la productividad, toda emprendedora y empresaria debe siempre priorizar su persona, específicamente desarrollar su creatividad. Actualmente, hay un montón de actividades que puedes hacer en tu día a día para aumentar la creatividad y hasta desarrollar el pensamiento estratégico. En mis cinco años como freelancer y ahora como empresaria, lo que me ha funcionando es ver películas y series, como son: las biopics (historias biográficas), motivadoras, inspiracionales, entre un sinnúmero de temas, los cuales me han ayudado a crear nuevas estrategias y a drenar esos días cargados de mucho trabajo. Acá le dejo las películas y series que, de manera consciente e intencional, debes de agregar en tu agenda diaria o semanal. A ti que amas la planificación y la productividad, recuerda que los momentos de recreación y esparcimiento son necesariamente importantes para seguir impactando a tu audiencia. 12
Películas 1. The Founder 2. Tony Robbins I am not your guru 3. Jerry Mcguire amor y desafio 4. Inside Bill’s Brain 5. Jobs 6. The wolf of the Wall Street 7. Soul 8. El sueño de Walt 9. Up in the air 10. The Social Network 11. El diablo viste de Prada 12. Moneyball
THE FOUNDER
SOUL
Series 1. The Girlboss 2. The Imagineering Story 3. Billions 4. The Last Dance 5. Self Made Inspired by the life of Madam C.J. Walker
THE LAST DANCE
Estás películas las puedes encontrar en diferentes plataformas de streaming como son Netflix y Disney Plus, para que no te pongas excusas para aprender y entretenerte al mismo tiempo.
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Print Ideas Online: Artículos que inspiran Rose Paulino y Pamela Torres motivan a sus clientes con mensajes en artículos de uso diario
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on el objetivo de llevar mensajes de inspiración y motivación, Rose Paulino y Pamela Torres, quienes unieron sus conocimientos con su espíritu emprendedor, crearon Print Ideas Online, una tienda en línea que ofrece la oportunidad de diseñar artículos personalizados. Además, estas emprendedoras, que trabajan con tazas, vasos, llaveros, popsockets, entre otros, ofrecen el servicio de diseño gráfico profesional, por lo que el cliente sólo tiene que compartir su idea y su equipo se encarga de hacerlo realidad. Emprendimiento Definen emprender como “la oportunidad de poder colocar nuestras habilidades y talentos al servicio de otros”. Precisan que, gracias al proyecto que tienen, pueden disfrutar de apoyar y ayudar a otras personas “a hacer realidad sus ideas, a inspirarlos e inyectarles un poco de nuestra creatividad”. Señalan que se enfrentaron a varios retos en el proceso de poner en marcha su negocio. “Desde el momento en que decides emprender, el camino para crecer es ir superando un reto tras otro”. “Desde retos económicos para hacer nuestro negocio rentable o saber en qué invertir para crecer, hasta retos personales que te llevan a evaluar tus creencias y lo que te detiene para salir adelante”, afirma Paulino.
Foto: Cortesía
Rose Paulino y Pamela Torres.
Sobre el impacto de la pandemia, precisa que les obligó a reestructurar sus operaciones para seguir ofreciendo los productos a sus clientes y “seguir siendo su apoyo para la creación de regalos únicos, que lleven un momento de alegría en medio de tanta incertidumbre”. Mensajes motivacionales “En Print Ideas Online siempre nos hemos enfocado en llevar inspiración y motivación a través de nuestros artículos personalizados”, explican. Sobre enfocar su negocio en la personalización, destacan que son una opción ideal para sorprender a un ser especial. “En una era tan digitalizada, nada genera una sonrisa como recibir un detalle personalizado de manera física”, expresa Paulino. “Los artículos personalizados son el mejor canal, porque los utilizamos todos los días como parte de nuestra rutina, así que no hay mejor espacio para tener esa chispa de motivación”. Además, dar un obsequio con un mensaje motivacional permite que se
convierta en una especie de “recordatorio para mantener la fe y creer más en que podemos lograr lo que nos proponemos”. Al referirse a la selección de los textos, precisan que tratan de buscar frases que generen confianza, que promuevan la fe y una actitud positiva. “Frases cortas, pero llenas de poder”. Trabajo en equipo Paulino y Torres decidieron unir sus talentos y su interés por emprender para desarrollar su proyecto. “La dinámica de trabajo entre nosotras siempre ha sido muy buena. Nos conocimos en empleos anteriores, así que ya sabíamos que trabajábamos bien juntas y esa es una de las razones que nos dio la confianza para emprender este proyecto”, explica Paulino. Recomienda definir los roles de cada una y respetar las áreas de especialidad, “así nos aseguramos de poder entregar lo mejor que podemos al proyecto”. También, invitan a negociar cuando no estén de acuerdo. 13
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Sarah Medina Ferrera Directora de Palmera Tours and Visits. Sommelier y docente.
Emprendiendo en el mundo del turismo
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Los interesados en este sector deben aprender sobre otras culturas e idiomas
l mundo del emprendimiento ha tomado un auge significativo en nuestro país en los últimos años, de ahí que muchas ideas hoy ya son negocios sólidos en el mercado y eso me llena de mucha satisfacción y orgullo. Por tal razón, decidí llevar a la acción lo que hoy es Palmera Tours And Visits, una agencia de viajes especializada en turismo sostenible, dando a
Si piensas iniciarte en el mundo del turismo como emprendedor, te comparto algunas formas de empezar que necesitan poca inversión: 1. Haz una pasantía en el área que deseas desarrollar tu idea. 2. Ofrece ese servicio que deseas implementar a tus amigos/familiares y evalúa cómo te va. 3. Atrévete a conocer otros países y sus culturas, no sólo viajando, sino leyendo o viendo documentales. 4. Haz turismo interno.
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conocer una propuesta fresca y alternativa al “todo incluido” y “sol y playa”. Durante mi formación en la Maestría en Sostenibilidad y Calidad, afiancé conocimientos que hoy por hoy me han servido para impulsar mi negocio. Por tanto, a mis alumnos en las universidades siempre les hago hincapié en lo importante que es aprender, poner en práctica, hacer networking, leer, ver documentales, hablar y socializar con personas de otros países. Sin lugar a dudas, el arma más poderosa para triunfar es el conocimiento y luego la actitud que pongas en eso que quieres lograr. Es una tarea de todos los días y debemos estar dispuestos a hacerla con esmero. Una de las claves para emprender en el mundo del turismo es aprender y conocer a fondo todo lo que quieres ofrecer a tu público meta, es ahí cuando ofreces credibilidad de
5. Aprende un segundo idioma. 6. Observa qué hace falta en el mercado y en el nicho al que quieres dirigirte. 7. Asiste a encuentros y/o ferias turísticas.
sarahcmf10@gmail.com @sarahviajesynegocios Foto: Canva
tu expertise, acompañado de certificaciones o estudios que apoyen y refuercen tus conocimientos dentro del nicho. Por tanto, se unifican para dar como producto final el “boom” tan ansiado. Estas recomendaciones te las comparto porque a mí me funcionaron y sé que a ti por igual. Recuerda que todo negocio, en principio fue una idea, no tomes por sentado lo que te llega a la mente, evalúalo, desarróllalo y llévalo a la acción. Sólo así sabrás si eso que tenías en mente era lo que el mercado necesitaba para satisfacer su necesidad.
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Mavel Santana Florimon Mercadóloga. CEO de Respaldo Asistente Virtual.
respaldoasistentevirtual@gmail.com www.respaldoasistentevirtual.com @respaldoasistetevirtual
¿Cómo la asistencia virtual potencializa tu negocio?
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a asistencia virtual es una 7 BENEFICIOS DE TENER A UNA ASISTENTE VIRTUAL PROFESIONAL: profesión que nació hace ya casi 30 años en Esta1. Ahorras dinero en equipos e insumos de oficina: no necesitarás dos Unidos. Inicialmente, son administrativas o asistentes de invertir en un espacio para ese recurso, ya que las asistentes virtuales dirección, quienes comienzan son nómadas digitales y cuentan con la tecnología necesaria para a realizar su trabajo desde sus casas de manera deslocalizada. cumplir con las tareas asignadas. Poco a poco, la asistencia vir2. Aumentas tu productividad y la de tu negocio. tual se va trasformando y evolu3. Delegas actividades repetitivas o que te quitan mucho tiempo. cionado con el constante crecimiento de los negocios digitales 4. Tienes procesos organizados y documentados. hasta desarrollarse como la co5. Tienes más tiempo libre para dedicarlo a tu familia o simplemente nocemos hoy en día. En el 2020 se convirtió en una pieza fundadesconectarte. mental en el equipo de los nego6. Contratas y pagas solo el tiempo que necesites o por proyectos. cios 4.0 y en el 2021 es una de las profesiones más demandadas. 7. Tu negocio permanece abierto y listo para responderle a tus clientes, En República Dominicana aunque no estés. esta profesión llegó hace menos de tres años y está impactando a diferentes mercados, dando soLas tareas que realiza una asistente virtual son claves para potenciar tu porte, de manera virtual, en tareas administrativas y digitales negocio o emprendimiento. a emprendedores y empresas. Algunas de las tareas que puedes delegar en una asistente virtual son: llamadas telefónicas, gestión de correo electrónico, facturación y nómina, diseño gráfico, edición de vídeos, traducciones, gestión de redes sociales, compras personales e institucionales, soportes en transmisiones en vivo, seminarios digitales, entre otras.
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Club Madres La Esperanza: El éxito del empoderamiento de la mujer
uando las mujeres se empoderan para emprender un proyecto, es casi seguro que el resultado será exitoso, creyendo en este principio la Fundación Cormidom y el Club Madres La Esperanza se han unido para apoyar a las comunitarias de la comunidad de Los Martínez y La Quebradita en el municipio de Maimón de la provincia Monseñor Nouel, logrando con esta sinergia desarrollar programas sociales que hoy por hoy cosechan grandes frutos. Gracias a los esfuerzos realizados en conjunto por la Fundación Cormidom y el Club de Madres La Esperanza, 25 mujeres de las comunidades antes mencionadas han estructurado un plan de trabajo que ha dado como resultado que en poco tiempo se hayan construido iglesias, asfaltado y reparado calles, la impartición de cursos técnicos de belleza y pastelería, entre otras acciones puntuales, que han beneficiado a las familias y a los habitantes de Los Martínez y La Quebradita. El Club de Madres La Esperanza es una asociación de mujeres de la comunidad de Los Martínez y La Quebradita que decidieron unirse para apoyarse mutuamente y acceder de manera organizada y estructurada a las oportunidades de desarrollo que se presentan en la comunidad, en ese trayecto encontraron el apoyo de la Corporación Minera Dominicana a través de la Fundación Cormidom. Estas valiosas mujeres, muchas de ellas amas de casa y labradoras en parcelas de cacao, han trabajado de manera ininterrumpida desde el año 2010, y producto de este esfuerzo han llevado a cabo proyectos como el programa “Gallinas Ponedoras”, en el que una familia de la comunidad recibe gallinas ponedoras, apoyo técnico y seguimiento, donde los productos son vendidos lo-
calmente y los ingresos generados son 100% propiedad de la encargada de la crianza. En colaboración con las ganas de emprender de que tienen las mujeres del Club Madres La Esperanza, y por la situación sanitaria por el covid-19 que afecta al mundo, Fundación Cormidom impulsó el programa de confección de mascarillas, desarrollando este proyecto en el cual las comunitarias recibieron las materias primas, asesorías técnicas y algunas, las máquinas de coser por parte de esta entidad que también les cubrió los gastos de mano de obra. Como resultado de este proyecto se elaboraron aproximadamente 50 mil mascarillas y las mismas fueron donadas por la Fundación Cormidom a residentes de las provincias Monseñor Nouel, Sánchez Ramírez y Monte Plata. A estos programas de alto valor que desarrolla el Club Madres La Esperanza, se suman los proyectos relacionados al cacao basado en un calendario de siembra y corte, en el que las mujeres forman parte esencial del proceso agrícola de estas comunidades, siendo ellas las que proveen a sus familias del sustento para salir adelante. También, el plan de enseñanza de manejo de alimentos, por el cual se creó un proyecto de micro financiamiento para que estas mujeres inicien sus negocios. Con esto se hace un encadenamiento productivo donde las comunitarias venden sus productos a las personas que tienen los servicios de comida, que finalmente es adquirido no solamente por la Fundación, sino que ya hay negocios de comida que están creando un nombre en la provincia supliéndose de estos productos. Gran parte del éxito de los proyectos desarrollados por el Club Mujeres La Esperanza se debe al apoyo y colaboración tanto táctica como logística de
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Una de las emprendedoras del club.
Elaboraron cerca de 50,000 mascarillas.
la Fundación Cormidom, esta última comprometida con el impulso a la comunidad y con la ejecución de acciones que conlleven a mejorar los niveles de vida de los habitantes de las comunidades cercanas a la Corporación Minera Dominicana. 17
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Por Laura de Grado Alonso • Agencia EFE
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lgunos de los inventos que han facilitado nuestra vida y que hoy son imprescindibles en nuestro día a día, como el libro electrónico, el “wifi”, el limpiaparabrisas, la escalera de incendios, el popular juego del Monopoly o el sistema de reconocimiento a través de la córnea, fueron creados por mujeres. Mentes brillantes cuyos logros y descubrimientos salvaron vidas, cambiaron la ciencia y se colaron en nuestro día a día. Sin embargo, aunque sus inventos pasaron a la historia, muchas de estas inventoras permanecieron ocultas por el hecho de ser mujeres. Así lo explica la divulgadora española Isabel Pascual Ruiz de Alegría, quien desde 2019 imparte conferencias de arte, diseño y ciencia con perspectiva de género a través del proyecto Curabitur. Uno de estos ciclos está protagonizado por mujeres inventoras, mujeres “representativas y curiosas” que dedicaron su vida a hacer avanzar la ciencia y la sociedad. “Han estado ocultas como las mujeres en todos los ámbitos, pero este es un campo que es todavía menos visible”, explica Pascual a propósito de estas pioneras. Entre ellas, se encuentran figuras tan conocidas como la filósofa griega Hipatia de Alejandría, quien realizó importantes contribuciones a la ciencia en matemáticas y astronomía; o la matemática Ada Lovelace (1815-1852), la primera programadora informática. Incluso, la científica Marie Curie (18671934), Premio Nobel de Física en 1903 por sus investigaciones sobre la radiación, compartido con Henri Becquerel, y de Química en 1911 por sus trabajos sobre el polonio y el radio, esta vez en solitario.
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Mujeres que con sus inventos han cambiado nuestra vida Muchas de estas inventoras permanecieron ocultas por el hecho de ser mujeres Pero muchas otras científicas no fueron tan visibles. Es el caso de la doctora italiana del siglo XII Trótula de Salerno, considerada la primera ginecóloga de la historia por sus ideas revolucionarias en el área de la ginecología y la obstetricia, que defendió que los problemas de infertilidad podían venir también de los hombres y no solo de las mujeres, como se creía hasta entonces. O de la estadounidense Tabitha Babbitt (1779-1853), a quien se le atribuye la invención de la primera sierra circular. Su compatriota Martha Coston (18261904), por su parte, inventó las señales luminosas marítimas, que salvó muchísimas vidas por evitar choques de barcos. El popular Monopoly también se lo debemos a una mujer. En concreto, a la escritora y empresaria estadounidense Elizabeth Magie Phillips (1866-1948), quien en 1902 creó The Landlord´s Game (El juego del propietario), precursor de la actual versión del juego de mesa. Objetos tan cotidianos como el limpiaparabrisas o la escalera de incendios fueron ideados por mujeres. El primero por Mary Anderson (EE. UU.), que con su invención facilitó la conducción de trenes, tranvías y coches. Y Anna Connelli (EE. UU.) consiguió edificios más seguros al inventar en 1887 la escalera de incendios exterior, que hoy en día sigue formando parte del paisaje de muchas ciudades. Por su parte, la química e ingeniera Mary Engle Pennington, fue la primera mujer jefa de laboratorio de la Administración de Medicamentos y Alimentos de Estados Unidos y la inventora del sistema de refrigeración y conservación de alimentos. Otras creaciones totalmente incorpora-
das al día a día son el típex, creado por la mecanógrafa estadounidense Bette Nesmith Graham; el filtro del café, inventado en 1908 por la alemana Melitta Bentz; o el Kevlar, material hasta cinco veces más resistente que el acero que se utiliza en los chalecos antibalas, invención de la química polaco-estadounidense Stephanie Kwolek. Pero sin duda a quien debemos la manera de vivir de la actualidad es a la actriz e inventora austriaca Hedy Lamarr, precursora del wifi, el Bluetooth y el GPS, gracias a su técnica del salto de frecuencia. La lista de inventos también incluye creaciones de españolas, entre las que la investigadora y profesora de la Universidad Complutense de Madrid Celia Sánchez-Ramos Roda, creadora del sistema de reconocimiento por córnea, o Pilar Mateo, inventora de una pintura insecticida contra enfermedades como el mal de Chagas.
Mujer Por Danielis Fermín dfermin@eldinero.com.do.
Kendra Mazara: Una tecnóloga que busca cerrar la brecha de género en el sector Es ingeniera en TIC y especialista en Big Data. Cuenta con nueve años de experiencia ¿Quién es Kendra Mazara? ¿Cómo se describe? Me describo como una persona amante de lo que hace, mientras no dañe a los demás con mis decisiones o actuaciones me sentiré satisfecha. Soy especialista sénior de ciberseguridad y cofundadora de la comunidad Mujeres TICs RD. Me fascina trabajar, mantener la constancia y persistencia en todo lo que me propongo, estar actualizada en cuanto a los avances de la tecnología, a través de cursos, diplomados, certificaciones de la industria, así como también, a través de la realización de mis labores del día a día. En su carrera se ha enfocado en la ciberseguridad, ¿cuál es la importancia de esta rama en la tecnología? La interconexión se ha adueñado del mundo que habitamos, en tal sentido, la seguridad cibernética se ha convertido en la columna vertebral de todos estos avances tecnológicos. Partiendo de la necesidad de proteger los datos, documentos y recursos es que nace la ciberseguridad. ¿Consideras que la tecnología es una aliada de la mujer? ¿Por qué? Desde luego, no solo que es una aliada magnífica, sino que a quien más ha beneficiado esta ciencia del saber es a la mujer. Son muchas las actividades, tanto en el hogar como en el lugar de trabajo, que la tecnología ha hecho más fácil para la mujer. ¿Cuáles consejos le da a las mujeres que les da miedo dedicarse a este sector? Considero que las mujeres somos más arriesgada que los hombres, pero, por complejos tontos, creencias ridículas y temores infundados, muchas veces no nos decidimos a buscar nuestro bienestar y propósito en la vida. Perdamos el miedo, ya que la tecnología es importante y necesaria. Existe en casi todas las actividades cotidianas.
Foto: Cortesía
¿Cuáles son sus planes y proyectos a futuros? Lograr que más mujeres se interesen por esta ciencia. Como mencioné anteriormente, soy cofundadora de la comunidad de Mujeres TICs de la República Dominicana, una iniciativa que surge al ver la necesidad perentoria de que las mujeres incursionen y se desarrollen en el mundo de las ciencias y en las tecnologías de la información y la comunicación. Además, seguir avanzando en la carrera que escogí por pasión y entusiasmo. 19
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Julissa Mateo:
Foto: Lésther Álvarez
“La tecnología es y será siempre una aliada de la mujer”
La fundadora de Mujeres TICs RD asegura que este sector tiene muchas oportunidades de desarrollo
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l mundo de la tecnología está cargado de retos y, en algunos casos, discriminación. Sin embargo, superar estos obstáculos es lo que ha permitido que muchas mujeres se establezcan y conviertan en referentes en esta industria tan competitiva. Un ejemplo de este impulso es Julissa Mateo, una ingeniera en Tecnología de la Información y de la Comunicación, quien, a través de Mujeres TICs RD, se ha dado la tarea de motivar a otras féminas de seguir aportado en la creación y desarrollo de sistemas que mejoren la calidad de vida de las personas. Mateo, quien se describe como una persona perseverante y resiliente, no tuvo un inicio color de rosa. Recuerda que no contaba con los recursos económicos suficientes para tener una
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computadora mientras estudiaba. “Tenía que trasladarme a pie hasta casa de una amiga diariamente para poder cumplir mis obligaciones escolares”, señala la experta en innovación. Su interés por este campo del saber surgió desde muy joven. Asegura que fue gracias al ver cómo los proyectos tecnológicos pasaban de una idea a la realidad. Además, desde niña estuvo interesada en lo desconocido y “veía la tecnología como una especie de magia que quería comprender”. Afirma que este no fue el único reto al que se enfrentó para lograr posicionarse como un referente en el sector tecnológico dominicano. “Haber sentido una sola vez discriminación por ser mujer en una empresa que indicaba que no contrataba mujeres porque son costosas, distraen a
los hombres y porque se quejan una vez al mes por temas de salud”. Escuchar estas palabras “tan crueles y directas”, mientras iniciaba su carrera como programadora “hizo que perdurara más en el primer trabajo que tuve como soporte técnico, ya que sentía que era una general en las empresas de software”. Agrega que luego confirmó que no todas tenían ese mismo criterio. “Fue un alivio cuando, al intentarlo nuevamente, escuché mi primer ‘sí, estás contratada’”. Luego de pasar por varias ramas de la tecnología, decidió especializarse en transformación digital, ya que le permite emplear sus conocimientos previos. “Su importancia radica en vincular a las personas, los procesos y la tecnología”.
Mujer De acuerdo con Mateo, esta área representa una oportunidad para que las emprendedoras y empresarias puedan conectar con clientes en distintas partes del mundo. “Nos permite ofrecer nuestros servicios de diversas maneras en aguas extranjeras y en algún lugar del mundo alguien está trabajando en algo similar”. Mujeres TICs “La tecnología es y será siempre una aliada de la mujer, ya que gracias a ella nuevas voces son escuchadas y, ya sea como usuaria o creadora, podemos aportar al desarrollo actual de la sociedad donde vivimos”, afirma la fundadora de Mujeres TICs. Asegura que la tecnología no tiene género. “Cuando somos creadoras, nos convertimos en modelo a seguir para más mujeres, que, por temor o por no sentirse identificadas, tienden a no verse estudiando o trabajando en este sector”. Para motivar e impulsar a que más féminas se interesen en cursar carreras relacionadas con la tecnología, fundó Mujeres TICs RD. Relata que nació en 2015 luego de una invitación por parte de la comunidad de Py ladies y su coordinadora Vivian Guillén para dar una charla de inspiración a algunas chicas que estaban estudiando python. “Al inicio sería una charla impartida solo por mí. Sin embargo, decidí reunir a un grupo de colegas, amigas y profesoras para hacer un panel donde cada una expusiera sobre la experiencia de ser parte de esta carrera tan interesante, lo que inspiró a iniciar la creación de una comunidad de mujeres de tecnología en el país”. Su proyecto ha contado con el apoyo de universidades, compañías y medios de comunicación. En 2016 realizó el primer evento donde se lanzó oficialmente la comunidad, que inició como un grupo en WhatsApp con un aproximado de 30 voluntarias “dispuestas a cambiar la historia de la mujer en tecnología en República Dominicana, buscando inspirar, motivar y educar”.
Actualmente, cuenta con más de 250 miembros voluntarias en el país y unas 360 en Bolivia, impactando directamente más de 10,000 féminas. Afirma que para eliminar la brecha de género en este sector se necesita la “integración entre diferentes sectores, atención a las niñas y eliminar el sesgo de que la tecnología no es para ellas”. Asimismo, “regalar acceso a la información y educación, para poder acercarlas a la ciencia, y mejorando la forma cómo nos comunicamos con las mujeres y educando”. Agrega que también es necesaria “la creación de espacios sin discriminación, donde las mujeres puedan aplicar y trabajar en esta carrera tan bonita”. Para Mateo es un sueño ver a más mujeres de las zonas rurales integrarse al mundo de la tecnología. Invita a las féminas que están interesadas en incursionar en esta área a eliminar la palabra miedo de sus pensamientos. “Atrévanse a experimentar, con todo, herramientas y nuevos modelos de trabajo, la tecnología es disruptiva y nos permite asegurar que lo que sea que emprendamos no nos deja encerrado en las fronteras de nuestro país”.
pandemia ha puesto en contexto la necesidad de contar con planes de continuidad de negocios. “Muchas empresas se han dado cuenta que no contaban con la suficiente preparación y que sus sistemas e infraestructura de información no estaban lo suficientemente desarrollados como para implementar un verdadero ‘teletrabajo’”. Recomienda a las responsables de liderar negocios a que vean las limitaciones que ha arrojado la pandemia como una oportunidad para reinventarse. “No hay que reinventar la rueda, existen muchas soluciones que nos permiten iniciar la transformación con inversión mínima y otras hasta gratuitas, ya sea automatizar nuestras compras, el ingreso de nuevos suplidores o empleados, nuestro proceso aduanal, la entrega de pedidos, ya estamos agilizando y creando posiblemente ventajas competitivas sobre otros negocios que continúan en lo tradicional”. “El factor clave es definir desde el ejecutivo planes de transformación y optimización digital para que todas las áreas de la empresa puedan participar del diseño de nuevas experiencias del cliente”, precisa la docente de Barna.
Transformación digital Mateo asegura que muchos negocios se quedan desfasados porque no van al mismo ritmo de los cambios que se van dando en el sector. “Estamos en un mundo que se transforma constantemente. Sin embargo, algunas empresas no van a la misma velocidad y quedan desfasadas, solo por no tener esta visión de cambio”. Afirma que “transformarse digitalmente no es solo digitalizar, es poder hacer que la mentalidad de los demás radique en un pensamiento digital y que, en conjunto, como empresa busquemos siempre mejores soluciones, que permitan hacer nuestro trabajo más rápido y con mejor calidad, apoyados siempre de la tecnología”. La líder de Transformación Digital de Distribuidora Corripio afirma que la
Recomendaciones La socia gerente de STEMería Maker Space exhorta a las emprendedoras a adaptar sus negocios al uso de la tecnología, ya que esto ha permitido que muchos proyectos sobrevivan en esta pandemia. “Ya no es una cuestión de ver si se puede, ahora debemos poder movilizar el negocio a una estrategia de mentalidad ágil”. Señala que existen plataformas que pueden adaptarse a las necesidades que tengan en su negocio. Emplearlas “nos dará la oportunidad de hacerlo crecer más rápido, sin incurrir en desarrollos tecnológicos que suelen ser costosos”. Recomienda evaluar la competencia. “Atrévete a tener una imagen en internet más allá de las redes sociales, una página web se convierte en un vendedor 24/7... si está bien configurado”. 21
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PAOLA SANTANA:
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UNA VISIONARIA QUE CREA TECNOLOGÍA PARA CAMBIAR EL MUNDO Ha empleado sus conocimientos sobre leyes, gobierno y tecnología para diseñar moonshots
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esde hace aproximadamente 10 años, Paola Santana ha puesto especial interés en la búsqueda de soluciones que mejoren la calidad de vida de las personas y pongan fin a problemas comunes en distintos sectores. En 2011 cofundó Matternet, una empresa tecnológica nacida en Silicon Valley, pionera en desarrollo y fabricación de drones autónomos destinados para el transporte y logística, los cuales han sido empleados para llevar medicamentos a comunidades rurales. Con el objetivo de agilizar los procesos de compra y hacer que los gobiernos tengan un alto rendimiento, en 2017 fundó Glass, un ecosistema de software que utiliza inteligencia artificial. Esta empresa se convirtió en una aliada para que muchos países adquieran insumos médicos en la pandemia del covid-19. Santana, quien se describe como apasionada de los sistemas y del gobierno, es abogada, graduada con honores por la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), y experta en políticas públicas. Su interés por diseñar procesos que ayuden a solucionar problemáticas sociales, la llevó a estudiar tecnologías exponenciales en Singularity University. La empresaria social destaca que siempre ha tenido inclinación hacia proyectos que busquen transformar procesos. Por tal razón, luego de estudiar “las leyes y los modelos políticos y de gobierno”, entendió que la estructura burocrática que tienen no le permitiría impulsar
transformación en corto tiempo. Así que identificó la tecnología como ese campo de accionar que le ayudaría a poner toda su energía y pasión para seguir transitando en su propósito de vida, que está enfocado en “crear cambios”. “Soy una creadora de nuevos sistemas que funcionen para todos, me apalanco de la tecnología para poder traer esos sistemas a la vida más rápido”, afirma Santana, al agregar que es feliz cuando crea y diseña productos que sirven para “resolver los grandes desafíos del mundo”. Antes de emplearse de lleno en el sector tecnológico, Santana trabajó en la Junta Central Electoral (JCE), en el Tribunal Constitucional, en el Banco Mundial, en la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), como paralegal en una empresa de servicios legales, entre otros. Estas experiencias le permitieron conocer cómo funcionan las instituciones. Asegura que luego de cursar una maestría en la Universidad George Washington (GWU), analizó cómo se toman las decisiones en el sector público. “¿Este sistema tan complejo y burocrático es el que va a cambiar el mundo?”, se cuestionó. Hacer esa pregunta es lo que le ha permitido embarcarse en un proceso constante, no solo de crear, sino de apoyar a que otros jóvenes vean cómo pueden diseñar soluciones que, al igual que las que ha creado, puedan ir transformando los países y la vida de sus ciudadanos.
Proyectos La empresaria tecnológica afirma que uno de los grandes retos que tiene en Silicon Valley es identificar qué necesita la población y llevarle soluciones. “¿Cómo le damos a la gente lo que la gente necesita y no lo que la gente quiere?”, se cuestiona, al afirmar que es un proceso difícil. “Es un mundo fascinante, desafiante y frustrante, pero lo más importante de ese mundo es que me permite crecer de la manera que quiero crecer... que es de una manera exponencial”. Su forma de hablar demuestra que es una apasionada de lo que hace. Cuando inició con Matternet, su primer proyecto, no lo veía como una oportunidad para emprender, sino como una posibilidad de innovar. Esta empresa, que creó junto a Andreas Raptopoulos, ingeniero aeronáutico, y en la que invirtió sus ahorros, impulsó la primera regulación de drones en Estados Unidos, que redactó junto a la Casa Blanca, el Congreso de los Estados Unidos, la Administración Federal de Aviación (FAA) y la NASA en 2016. Santana, quien forma parte de los 20 latinos más influyentes de la tecnología de CNET, afirma que, al igual que otros emprendedores, también tiene miedo. Pero que no están relacionados con el fracaso, porque están creando productos nuevos, que pasan por una serie de pruebas antes de clasificarse como exitosos. “Estoy en el equipo que crea y esa fue la decisión, fundamentalmente, de hacer ese cambio de carrera, y en eso estoy Danielis Fermín dfermin@eldinero.com.do. Foto: Cortesía
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Mujer desde hace casi 10 años”, recuerda. Su trayectoria impulsando iniciativas en las que debe trabajar con distintos profesionales, le ha servido para desarrollar un liderazgo que le permita sacar lo mejor de la gente, “en lugar de hacer que las personas estén en sistemas que las anulan, que las explotan y las frustran”. Plantea, además, que conocer empleados de instituciones públicas y su propia experiencia, la llevaron a diseñar el software de gestión de gobierno para hacer que esos profesionales puedan emplear sus conocimientos en diseñar políticas públicas que realmente generen transformación. En Glass trabaja una de sus “asignaturas pendientes”, que son los sistemas de gobernanza. “Vuelvo con todo lo que aprendí mientras trabajaba y con una visión fresca, porque tengo ocho años que no toco nada relacionado al sector”. A pesar de eso, sí tiene un aprendizaje que no tenía mientras era empleada pública y es “cómo se crea algo en tecnología desde cero”. Han identificado cómo funcionan los gobiernos para darle respuestas a esas interrogantes que tienen los tomadores de decisiones, especialmente, cuando están frente
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a situaciones complejas, que requieren acciones rápidas. Resalta que muchos líderes trabajan como si no fueran “los mayores tomadores de decisiones del mundo”. Agrega que “con tanto poder, con tanto dinero, con tanta capacidad de cambio y con tanta gente buena trabajando en el gobierno no se justifica que no hayan resultados”. “A mí no me importan más proyecto de ley, ni más conversaciones, más diálogo... a mí no me importa nada de eso. Me importa el resultado”, precisa. Justamente eso es lo que procuran con Glass, ayudar a que se vayan marcando como resueltos los problemas cotidianos. Con la puesta en marcha de Glass Commerce, aprendió que se deben estudiar los mercados para poder enfocarse en los campos donde realmente pueden accionar. Precisa que durante el 2020 pusieron a prueba su proyecto observando los países donde podían ofertar productos y agilizar las compras públicas. Trayectoria Aunque hoy disfruta del éxito, su camino no ha sido color de rosa. Desde los 13 años está trabajando. Comenzó apoyando a su madre con su centro de medicina alternativa, el cual le permitió adquirir
Mujer “Es hora de levantar dinero para nuestros proyectos. Levanta dinero es la diferencia entre tener un vehículo que corre con agua y uno que corre con gasolina. Con agua, tú lo va a lograr más lento. Con gasolina, todo el esfuerzo que le pones en algo, lo vas a complementar con potencia”.
habilidades empresariales. “Hacía planes estratégicos y de diagnóstico al negocio de mi mamá”, explica. En su adolescencia demostró sus dotes creativos al diseñar y confeccionar joyas y agendas. “En el tiempo donde no existían agendas chulas con frases motivacionales, hacía mis agendas y las de mis amigas”. Santana, quien es una de las mujeres más influyentes de República Dominicana, según la revista Forbes, ha participado en procesos decisivos para el desarrollo de la sociedad. Complejidad Parte de su vida está marcada por ser o formar parte de proyectos pioneros. Sin embargo, esto hace que sean más complejos, porque está innovando y estructurando procesos que deben ser simples para quienes lo utilizan. Pone como ejemplo que a las personas les gusta usar los celulares porque son fáciles de utilizar, pero la ingeniería que hace que funcione no lo es. Motivación Además de crear, ha tenido que aprender el arte de ir tras capital. “Las mujeres tradicionalmente no levantamos dinero y no lo levantamos tan rápido porque queremos esperar que todas las piezas estén juntas”, explica. “Mientras tú estás pensando poner el plan entero, un hombre mandó un slide mal hecho y levantó dinero, cuando el hombre solo tenía una idea y tú tenías hasta el plan a cinco y veinte años”. Precisa que no se puede esperar necesitarlo para salir a buscarlo. “Por eso te estoy diciendo que te muevas, que termines lo que tienes que hacer y que comiences a buscar dinero”. La creadora de moonshots, que en español se traduce como un disparo a la luna o ideas que son difíciles de explicar, cuantificar y planificar, invita a las mujeres a ponerse en acción y “levantar dinero” para disrumpir en los negocios, la política y en el gobierno. 25
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Ángela Méndez: “Este es el mejor momento para aprender y emprender” Recomienda a las mujeres emplear la tecnología para mejorar su calidad de vida
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a pandemia del covid-19 representa una oportunidad para las personas que quieren emprender y desean hacer un cambio en su vida. Sin embargo, es necesario que se establezca un propósito para que el cambio sea exitoso. Angela Méndez, doctora en Educación, asegura que “este es el mejor momento para aprender y emprender”. Afirma que la mayor recomendación que le puede hacer a las mujeres es que “se capaciten, que vean, que estudien y que lean”. Señala que la tecnología se convierte en esa amiga incondicional para lograr sus objetivos. “No hay necesidad de ir a ninguna parte, tenemos en la palma de nuestra mano las informaciones que requerimos”. La ingeniera en Sistemas de Información asegura que no se necesita ser un experto para utilizar las herramientas disponibles. “No importa lo que tengas, sino lo que haces con lo que tienes. Es importante sacar el mejor provecho a los recursos disponibles, no tener miedo”. Méndez, quien es presidenta y fundadora del Capítulo Project Management Institute (PMI) República Dominicana, garantiza que las plataformas digitales le permiten mantenerse organizada y cumplir con sus obligaciones. “Tengo una agenda electrónica que me permite estar al día en mis compromisos. Agendo hasta mis fiestas de cumpleaños”. Recomienda a las emprendedoras apoyarse en estos recursos para llevar sus
Es doctora en Educación y ha dedicado parte de su vida a la enseñanza.
negocios y mejorar su calidad de vida. Méndez, quien tiene más de 30 años en el sector, recuerda que la tecnología permite llevar registros de presupuesto, agendas, proveedores, entre otros. “No importa el área de que se trate, la tecnología es una aliada porque es transversal a todas las profesiones y oficios”. Emprendimiento La especialista en liderazgo en el servicio exhorta a los emprendedores a no enfocarse sólo en el dinero. “Tienes que tener un porqué, que te haga levantarte cada día”. Sobre la importancia de administrar los recursos, indica que se debe tener claro cuánto se gasta. “No importa cuánto sean sus ingresos, no importa cuánto ganen, sea muy poco o mucho, lo importante es cuánto gastamos. Lo importante es tener un plan de vida, hacer ahorros y calificarlos”. “Nosotras podemos y debemos ser eficientes en el uso de nuestros recursos. Y recomiendo a todas que sean unas ingenieras en economía. Pueden estudiar donde quiera, pueden hacer lo que quie-
ran, solamente tienen que trabajar duro para lograrlo”, afirma Méndez. Educación Para Méndez, quien ha enfocado la mayor parte de su carrera a educar y ayudar a emprendedoras, “la oferta académica en República Dominicana es un tema de tecnología excelente”. Al invitar a que más mujeres se interesen por esta área, afirmó que las “universidades dominicanas se han preocupado desde hace mucho tiempo por tener ofertas académicas en el área de tecnología”. Destaca que aún es tímida la participación de la mujer en el sector. Por tal razón, apoya inicitivas que impulsen a que las féminas se formen en áreas tecnológicas. “Las niñas y las jóvenes deben entender que hay un mundo, que hay un espacio para ellas, que pueden soñar con ser informáticas, programadoras, ingenieras, que no está limitado, que no es una profesión de hombre, sino una profesión de las personas que quieren luchar, que tienen sueños, que quieren crear y quieren avanzar”.
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to en la sociedad. “Es un campo muy abierto y muy amplio”. En lugar de enfocarse en cómo vender productos a las empresas y/o a los usuarios, recomienda proveer soluciones a problemas cotidianos. “Puedes hacerte millonario” si piensas en crear sistemas sencillos “que puedan cambiar la vida de muchas personas”. Invita a analizar e indagar antes de embarcarse en desarrollar un proyecto tecnológico. “Antes de empezar a pensar en crear una aplicación, simplemente para hacerlo, piensa en la cotidianidad y cómo podemos ayudar a la comunidad. Eso siempre ayuda muchísimo”. Recalca que “cuando te enfocas en ayudar a la comunidad, no solamente Cuenta con una amplia experiencia en el desarrollo de soluciones emprensariales. vas a solucionar problemas, sino que vas a tener una buena retribución al respecto”. Con el objetivo de dotar a las empresarias con herramientas para perfeccionar sus negocios, han impulsado Esta ingeniera en sistema encontró su pasión en el mundo la plataforma Leads Mujer, donde les enseñan a replantear los modelos de de las aplicaciones negocio y adaptarlos a las nuevas tecara Mónica Godoy, gerente de Pro- calidad de sus productos le permitió, nologías para potencializarlos. ductos para Oracle Application además de generar ingresos como freeExpress (APEX), la capacitación lance, formar parte de Oracle, empresa Aplicaciones constante y poner en práctica lo aprendido que desarrolló el sistema. Sobre el sistema APEX, Godoy, quien es clave para que las mujeres puedan destaEn la búsqueda de una “luz” para su es oriunda de Cali, Colombia, explica carse en el sector tecnológico. carrera, logró demostrar sus capacida- es una plataforma de desarrollo de bajo Asegura que una de las opciones para des, a pesar de los obstáculos que en- costo que permite diseñar aplicaciones eliminar las barreras de género que existen cuentras las féminas que quieren desa- sin la necesidad de ser un experto en en la actualidad es identificar lo que “mejor rrollarse en este sector. “Sé que es difícil programación. te sale y enforcarte en eso”. Agrega que esto trabajar en tecnología. Sé que cuando “Mucha gente se desanima porque “hace la diferencia y te ayuda muchísimo a tienes una opinión difícilmente te van a quieren crear su aplicación, pero para encontrar un punto alto en tu carrera”. hacer caso, a menos que te pares en la poder hacerlo resulta que necesitan La ingeniera en sistemas computa- raya y digas justamente lo que piensas”. saber de bases de dato y lenguajes de cionales afirma que la especialización Exhorta a las interesadas en el sector programación. Entonces se te vuelve es clave. “Cuando uno se especializa en a “estudiar mucho, ser muy curiosas, in- un problema”, señala, al añadir que el algo, puede tener mayor dominio sobre el dagar y leer la documentación”. objetivo de APEX es permitir que más tema. Está bien que conozcas o que tengas Apunta que esto le permitirá tener personas puedan “desarrollar estas apliun panorama global, sobre todo el tema opiniones sólidas y fundamentadas al caciones sin necesidad de ser expertas”. de tecnología, pero si te puedes especiali- momento de tomar decisiones. Sin embargo, exhorta indagar sobre zar en algo es mejor”. el sistema para aprender cómo funcioGodoy, quien se describe como una Soluciones na y lograr productos de calidad y que apasionada de las nuevas tecnologías, De acuerdo con Godoy, la tecnología es realmente cumplan con el objetivo. “Es encontró su propósito en el diseño de una opción para las mujeres que están muy satisfactorio que uno pueda desaaplicaciones en la plataforma APEX, la buscando ideas para generar impac- rrollar algo”. 27
Mónica Godoy: Encuentra “lo que mejor te sale” y “enfócate”
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María Waleska Álvarez: “Las mujeres podemos ser buenas en todo lo que nos propongamos”
La presidenta ejecutiva del NAP del Caribe es un ejemplo de constancia y enfoque
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aría Waleska Álvarez es una profesional exitosa. Estudió Derecho, pero su pasión siempre ha estado en el mundo tecnológico. De ahí nace su interés por especializarse en transformación digital, innovación y tecnologías de la información y la comunicación (TIC). La presidenta ejecutiva del NAP del Caribe es madre, hija y esposa. Afirma que ha tenido que aprender a combinar y a buscar un equilibrio entre su rol profesional y personal. Álvarez, quien se describe como una mujer multifacética, afirma que el apoyo de su familia y su equipo de trabajo ha sido vital para poder cumplir con sus distintos roles, los cuales, por su naturaleza, son 24/7, “donde no hay días festivos ni vacaciones”. Sin embargo, asegura que, a pesar de los retos y la responsabilidad que conlleva liderar una empresa tecnológica, no lo ve como un trabajo. Cuenta que su sueño de niña era estudiar algo que le apasionara tanto que el tiempo de que le dedicará no lo percibiera como una obligación, que “pudiera decir que era incluso mi afición”. “Cuando sea grande quiero hacer algo que lo disfrute y hasta me paguen”. Sobre su incursión en la tecnología, precisa que estuvo influenciada por su padre, quien es ingeniero en sistemas y trabajaba para una de las grandes com-
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Mujer pañías del sector. “Crecí viendo equipos, sistemas y aplicativos”. Recuerda que al momento de decidir la carrera que cursaría en la universidad sintió dudas, pero eligió ser abogada, porque también se interesa por las políticas públicas y tenía la “firme convicción de que se iba a especializar en tecnologías de información y comunicación”. Su ejercicio como abogada estuvo orientado en la propiedad intelectual, telecomunicaciones, tecnología y comercio electrónico. Su interés en el sector la llevó a escribir una tesis de grado que terminó convirtiéndose en la actual Ley de Comercio Electrónico. “Aunque había tomado la decisión de estudiar Derecho, siempre tuve la decisión de que me iba a dedicar a los temas de tecnología y las telecomunicaciones”, indica. Su trayectoria profesional incluye posiciones en la Secretaría de Estado de Industria y Comercio, Headrick, Rizik, Álvarez & Fernández y Biaggi & Messina. Además, fue gerente Legal y de Relaciones Internacionales de la Oficina Presidencial de las Tecnologías de Información y Comunicación (Optic). En 2006 se unió a Terremark Worldwide. “Tuve la oportunidad de trabajar en una empresa que era líder en Estados Unidos en la creación de los Network Access Point, aunque inicié como oficial legal, mi permanencia en el equipo legal fue de menos de tres meses, para luego ya ir evolucionando a otras áreas como fueron negocios, relaciones públicas, operaciones y finalmente ir creciendo en la empresa hasta llegar a la posesión que, de hecho, hoy ocupo”.
manera inteligente”. Destaca que una de sus grandes virtudes en esta área es no distinguir entre masculino y femenino. “Creo que es una herramienta que nos permite inclusión”, además de que puede ayudar a cerrar las brechas sociales que existen actualmente. “Es una de las herramientas más transformadoras a las cuales hoy tenemos acceso y que nos permiten como país competir en igualdad de condiciones con otros países de primera línea o de ciudades”, apunta. Pandemia Desde hace años, se habla de transformación digital. Sin embargo, muchas empresas no se adaptaron a esa modalidad y la pandemia del covid-19 aceleró estos procesos. Los negocios tuvieron que buscar alternativas que le permitieran seguir en operación. En este contexto, “uno de los grandes aprendizajes que hemos tenido es que la capacidad que tenemos de innovar y de usar la tecnología de manera inteligente puede hacer una gran diferencia entre estancarnos o continuar creciendo”. “De todas las crisis salen grandes oportunidades”, señala, al agregar que prefiere ver “la mitad del vaso llena”. “Siempre he sido optimista por naturaleza. Así que pienso que de esta gran contracción económica que hemos tenido, también hay grandes oportunidades y vienen de manera importante vinculadas a cómo usamos la tecnología y la innovación, precisamente, para transformar nuestro negocio, nuestras instituciones y nuestra cultura empresarial”.
ocupa y no sentir culpa por no dedicar el tiempo necesario a sus roles. “Me permite lograr este balance mucha organización y disciplina, pero lo más importante es el apoyo que recibo de mi familia y de mi equipo de trabajo. No pudiera hacer nada de lo que hago si no fuera por esos dos grandes pilares que me respaldan, que son mi esposo y mi hija, y mi equipo”. La vicesecretaria de la Asociación Dominicana de Empresas de Fintech (Adofintech) indica que “todos hemos aprendido que cada uno juega un rol. Y cuando a mí me toca jugar ser ejecutiva mi esposo asume el rol de padre y de señor de la casa”.
Mujer “Mi mayor consejo para las mujeres que tienen miedo de saltar es que nadie va a saltar por ella”, afirma la ejecutiva de NAP del Caribe, empresa especializada en soluciones de centros de datos y ciberseguridad. Señala que, en muchas ocasiones, las féminas son quienes se ponen los obstáculos. “En la medida en que nosotras realmente creemos en lo que hacemos y estemos dispuestas a trabajar por ello, podemos hacer todo lo que nos propongamos”. Álvarez, quien también forma parte del Consejo de Directores de EDUCA, es consciente de que no es un proceso fácil. “Como todo en la vida, nos vamos a encontrar con retos y obstáculos en el camino, pero si nosotras como mujeres tenemos el norte claro y una firme convicción de lo que queremos lograr, dependerá solo de ti”. Invita a las mujeres a ponerle fecha a sus Equipo y familia Cámara TIC Álvarez, quien en 2019 fue reconocida sueños y diseñar un plan de acción para La cofundadora y presidenta del Comi- por el Gobierno de Reino Unido en su hacerlos realidad. “Las mujeres podemos té de Tecnologías de Información de la programa de Líderes Internacionales, ser buenas en todo lo que nos propongaCámara Americana de Comercio de la precisa que definir las responsabilida- mos y, definitivamente, que en tecnología República Dominicana (AmchamDR) des de los miembros de su familia y su hay muchísimos casos que a través de la asegura que “la tecnología es una herra- equipo ha sido esencial para poder des- historia han demostrado que las mujeres mienta muy poderosa si la usamos de tacarse en cada una de las posiciones que pueden hacer grandes aportes”. Danielis Fermín dfermin@eldinero.com.do. Foto: Cortesía
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Los datos permiten tomar decisiones estratégicas en las empresas Ana Tavárez asegura que la tecnología es una aliada para lograr objetivos a corto y largo plazo
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Foto: Cortesía
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os usuarios van dejando rastros en cada acción que realizan en internet. Estos movimientos generan datos, los cuales, cuando se analizan, se convierten en el combustible para impulsar los canales digitales y mejorar los números en los registros contables. La ciencia de datos se ha convertido en esa aliada estratégica para los negocios que quieren tomar mejores decisiones, las cuales ayudarían en el crecimiento de sus empresas. Ana Tavárez, especialista en esta ciencia, explica que permite recopilar informaciones en bases de datos, que se convierten en herramientas para la toma de decisiones “estratégicas dentro de un negocio o, inclusive, para políticas públicas de un país”. Señala que este campo facilita el análisis del comportamiento de los usuarios, sus gustos, ubicación, dispositivos que utilizan, idioma, entre otros. “Obviamente, esto ayuda a las compañías, porque pueden ya tomarte a ti como objetivo, como público, y pueden desarrollar productos enfocados en un segmento de la población”. La docente de Machine Learning y Analytics asegura que el uso estratégico de los datos también beneficia al Estado, ya que mientras más ganancias tengan las empresas, más podrá recaudar. Sin embargo, indica que deben proporcionar datos de calidad para que el análisis sea factible para la empresa. “Cualquier producto que tú quieras desarrollar, modelo o análisis va a ser tan bueno como tus datos”. Argumenta que, si los datos “son basura”, pues las infor-
Ana Tavárez es economista. Tiene más de cinco años de experiencia en análisis de datos.
maciones también podrán serlo. “No puedes tratar de hacer magia con algo que, tal vez, no es de tanta calidad”. Sobre Ana Ana Tavárez, quien tiene más de cinco años de experiencia en análisis de datos, se define como cristiana, curiosa, trabajadora y persistente. Es licenciada en Economía y cuenta con varias especializaciones en big data e inteligencia de negocios. Esta amante del baile asegura que su paso a la tecnología le permitió combinar sus pasiones. “Estudié economía, no necesariamente porque era el tema que más me gustaba, sino porque era lo más difícil que me podía encontrar en ese momento”. La economía y la tecnología le permiten fusionar su interés por la lectura, la historia, las matemáticas y la estadística. Precisa que, gracias a esta base, ha podido desarrollarse en esta disciplina. Tavárez destaca que su interés por la ciencia de datos la llevó a aprender programación. Recuerda que fue durante su trabajo en el área de inteligencia de negocios en una institución financiera
donde comenzó a ver el proceso de captación de datos y la sinergia entre análisis estadístico y la tecnología. “Obviamente, fue como amor a primera vista”. Recomendaciones Para Tavárez, la incursión de las féminas en este sector es vital, ya que suelen enfocarse en proyectos sociales que impactan en el desarrollo de la sociedad. “Entiendo que a través de la tecnología se pueden alcanzar sus objetivos y puedan desarrollar sus proyectos con un alcance mayor y generar impacto en la sociedad”, precisa. Exhorta a las mujeres a evaluar cómo la tecnología puede mejorar sus habilidades profesionales. “Identifica problemáticas que quieren solución” y evalúa cómo “puedes adentrar la tecnología en eso, ya sea ayudando a grupos vulnerables u ofreciendo un servicio de cualquier tipo”. La vocal de la Cámara TIC señala que no se trata sólo de usar la tecnología, “sino también de tomar ventaja de ella, porque la verdad es que tiene infinitas ventajas”.
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Carolina Almonte: La tecnología permite reducir costos a emprendedoras
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urante los últimos años, son muchos los negocios que han nacido y desarrollado en el mundo digital, sin la necesidad de tener una estructura física para sus operaciones. Este es uno de los tantos beneficios que permite la tecnología para las personas que están interesadas en emprender. Así lo explica la ingeniera en sistemas Carolina Almonte, quien asegura que “esta es una disciplina transversal que toca cada una de las áreas de una empresa”. “La automatización de los procesos se da a través de la tecnología”, explica, al agregar que ahora las emprensas tienen la posibilidad de llevar su negocio de forma totalmente digital, permitiéndole vender y captar nuevos clientes en la misma plataforma. Pone como ejemplo que anteriormente sólo se podían adquirir ciertos productos yendo a un establecimiento. Sin embargo, se corría el riesgo de ir y que el artículo no estuviera disponible. “Ahora, simplemente entras a las redes sociales de esa tienda y verificas si tienen lo que andas buscando”. Señala que “cualquier empresa puede llegar a toda clase de público y es justamente lo que entiendo que se busca dentro de una institución, ya sea que lo que preste sea un servicio o que ofrezca un producto”.
Foto: Lésther ÁLvarez
Las herramientas digitales permiten diversificar los productos y llegar a más clientes
Carolina Almonte es especialista en Auditoría de Sistemas Computacionales.
Operaciones Sobre la importancia de la tecnología para reducir costos, precisa que existen herramientas que permiten automatizar los procesos. Esto se traduce en más tiempo para dedicarlo en fortalecer otros aspectos del proyecto. Además, “también puede evitar los altos costos o gastos dentro de una institución”. Gracias a la conexión a internet, se puede tener una empresa cuyos empleados teletrabajen, reduciendo costos en infraestructura, electricidad, mantenimiento, entre otros. “Esto se traduce en poder dotar a ese empleado de recursos tecnológicos adecuados y que implemente su trabajo de manera remota, dando como resultado ahorro de tiempo”, afirma Almonte. Recomendaciones La especialista en Auditoría de Sistemas Computacionales recomienda cambiar periódicamente las contraseñas de las distintas plataformas que se utilizan
para gestionar las operaciones de un negocio, ya sean las redes sociales, cuentas bancarias, entre otros. Además, exhorta contar con un antivirus para sus dispositivos, que le permita proteger sus informaciones. Invita a “no acceder a sitios web desconocidos y tampoco colocar datos”. “Debemos tener en cuenta a la hora de estar clicando frente a una computadora que hay cosas que simplemente debemos ignorar y otras a las que debemos de acceder de manera cautelosa”, explica. Especialización Carolina Almonte, quien se describe como una cazadora de metas y soñadora, resalta la importancia de estudiar la tecnología, porque afecta todas las áreas del saber. Sobre su impacto, precisa que “es una herramienta transversal que, a pesar de que muchos lo utilizan para hacer el mal, la tecnología es poder y ese poder podemos traducirlo en buenas acciones”. 31
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Diseñar una buena experiencia de usuario permite solucionar problemas de ventas Kenny Beltré afirma que la UI/UX Design ayuda a mejorar la interacción con los clientes
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l conectar con el cliente ideal para poder posicionar sus productos es uno de los retos a los que se enfrentan las emprendedoras en el siglo XXI. Sin embargo, el diseño de experiencia de usuario y el diseño de interfaz de usuario (UX/UI Design) permiten que más negocios logren atrapar la atención y generar más ventas. De acuerdo con Kenny Beltré, consultora y diseñadora de productos digitales, lograr el “diseño de una buena experiencia de usuario hace que un producto genere impacto positivo en las personas”. Además, permite resolver problemas comunes en las empresas. Beltré, quien tiene más de siete años de experiencia en identidad corporativa y estrategia en línea para marcas y empresas nacionales e internacionales, asegura que esta rama de la tecnología se ha convertido en esencial para los negocios que quieren llegar al siguiente nivel. “El UX en los negocios es una parte muy importante, a veces los profesionales suelen centrarse en las habilidades técnicas, dejando de lado la estrategia y el enfoque en generar resultados de beneficio tanto para la empresa como para los usuarios. Debemos utilizar las herramientas que tenemos para motivar, emocionar e influenciar a otras personas para que tomen acción”, afirma. La también especialista en Comunicación Digital recomienda a las emprendedoras invertir en el diseño de experiencias para sus consumidores. “Todos los usuarios al utilizar un producto tienen una percepción y obtienen un resultado de ello, se debe invertir para que sea buena, que solucione los problemas reales y que consiga las metas del negocio”.
Recomendaciones “El primer problema que identifico es que muchas emprendedoras se limitan 32
en poner sus negocios sólo en redes sociales como sinónimo de tener sus productos en plataformas digitales y considero que, aunque esto es bueno, solo es un por ciento del ecosistema digital que pueden crear para sus emprendimientos”, explica. Precisa que la creación de un sitio web, una aplicación o cualquier producto digital, donde se contemplen las necesidades de los clientes, puede hacer que incrementen las ventas, mejorar la calidad, automatizar sus procesos y dar a conocer sus productos y servicios. Para quienes no cuentan con los recursos para contratar a un diseñador, programador o empresas especializadas, recomienda definir el público objetivo, “delimitar la solución que desea brindar; detallar que plataforma debes desarrollar para mostrar tu solución, y crear un prototipo básico del producto, que puedas utilizar para validar tus soluciones con un público pequeño, basándose en sus comentarios refinar tu idea”. Sobre Kenny Se describe como una caribeña, amante de la tecnología y el diseño. Afirma que disfruta “aprender de otros y compartir mis experiencias”. Asegura que especializarse en UX/UI Design le ha permiti-
Es consultora en Comunicación Digital.
do combinar sus pasiones: “investigar, diseñar, conectar y trabajar con personas para crear soluciones que faciliten las necesidades de los consumidores y usuarios”. Beltré señala que su curiosidad la impulsó a interesarse por la tecnología. “Vivía con el gran deseo de conocer cómo se crean las cosas y de dónde nacen las ideas”. A pesar de que se enfrentó a muchos obstáculos, asegura que han servido de aprendizajes para seguir creciendo como profesional. “He comprobado como todo lo que me parecía difícil, me daba temor y exigía tomar decisiones fuertes, son las que más satisfacción y crecimiento han traído a mi vida”.
Foto: Lésther Álvarez
Ingeniería de datos: Una solución para transformar los negocios
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Elena López afirma que emplear estas herramientas permite generar reportes en menor tiempo
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os datos se han convertido en aliados de las empresas que quieren eficientizar sus operaciones, ya sea para hacer los procesos más rápidos o para identificar oportunidades de mejoras en sus servicios. De acuerdo con Elena López, directora de Datos en Soluciones Tecnológicas Integradas (STI), esta rama de la tecnología tiene por objetivo ordenar las informaciones para ser analizadas y agilizar la toma de decisiones. López señala que emplear estos sistemas transforma a las empresas, ya que pueden tener en un solo lugar sus datos comerciales y financieros, los cuales, tradicionalmente, suelen estar distribuidos en varios documentos de Excel. Precisa que ordenar estos archivos permite que los negocios crucen datos y logren hacer informes en menor tiempo. Por ejemplo, los reportes a final de mes y/o año. Gracias a estas tecnologías, “los usuarios no tienen la necesidad de llamar a un técnico para construir un reporte, sino que con herramientas adecuadas para eso y con la debida ingeniería de datos, pueden construir ellos mismos sus propios reportes, sus propias analíticas y sus propios indicadores”. Destaca que “uno de los principales errores de las empresas es que no cuantifican el costo de no tener análisis de datos”, es decir, evaluar cuánto se ahorra un negocio cuando puede hacer un pro-
Tiene 15 años de experiencia en tecnologías y es consultora independiente.
ceso de 15 días en menos de ocho horas. Sin embargo, advierte, este proceso no se puede dejar en manos de cualquier proveedor. “No es que sepa manejar una base de datos o una herramienta como tal, es que tengas los conceptos y los conocimientos para desarrollar un proyecto funcional y, sobre todo, que crezca en el futuro”. Sobre Elena Elena López, quien actualmente tiene más de 15 años de experiencia en el sector, se interesó por la tecnología cuando en la casa de su abuela tuvo el primer contacto con una computadora. “En el año 98, llegaron al lugar donde estudiaba e introdujeron la asignatura de tecnología. Mi pasión por la carrera fue como un amor a primera vista y desde ese momento no me he despegado más nunca de una computadora”. Además de trabajar con datos, López también desarrolla softwares. Mientras era empleada en el sector privado identificó que “cuando había una tarea que estaba más relacionada con los datos, realmente mi motivación se multiplicaba y me gustaba más”. En 2004 decidió pasar de desarrollar softwares a trabajar con base de datos.
“Me empecé a formar. No se contaba con tanto material como se tiene actualmente en internet, compré algunos libros, obtuve certificaciones y me fui encaminando hacia este mundo”. Como parte de su trayectoria, López ha formado a más de 1,000 personas en esta disciplina. Además, cuenta con un canal en YouTube donde comparte sus conocimientos. Invita a las mujeres a ver en la ingeniería de datos una oportunidad para desarrollarse profesionalmente. Destaca que, gracias a las habilidades para “organizar cosas que tenemos las mujeres, y no estoy con esto criticando los hombres, tenemos una capacidad increíble para desarrollarnos en esta materia”. Emprender La asesora empresarial destaca que inicialmente no pensó en emprender por su timidez, pero varias oportunidades para brindar sus servicios a negocios la empujaron a dar el paso de formalizarse. Actualmente, la empresa cuenta con un equipo de 15 personas y brinda soluciones innovadoras a las compañías que quieran llevar sus operaciones al siguiente nivel. 33
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Angélica Vásquez Experta en innovación y emprendimiento social Administradora de empresas
Las utilidades, el PIB y sus externalidades
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a firma consultora dominicana en temas de economía Analytica en su artículo sobre externalidades indica que las mismas se definen como un efecto indirecto que sufre un tercero por alguna decisión, participe en la misma o no. Las externalidades influyen en las oportunidades de consumo y de inversión de terceros, perjudicándolos o beneficiándolos, lo cual nos deja esta interrogante: ¿Realmente el sistema actual de alcanzar las metas corporativas y país garantizan la calidad de vida hoy, mañana y la resiliencia de los ecosistemas? Como país, ¿nuestras políticas públicas en materia de economía catalizan la generación de estas externalidades? El círculo vicioso del crecimiento del PIB a toda costa ha llevado a muchos países a diseñar acciones para hacer más responsables a los actores claves de la economía (las empresas). Pero la pregunta es si solo con ser responsables basta para dar respuesta a las demandas que tanto del medio ambiente (a través del cambio climático) como de la gente (a través de tantas inequidades sociales) que están demandando a fin de tener alternativas que no vayan en detrimento de las futuras generaciones y de nuestro planeta. Durante los últimos años vemos como las industrias y sus actores buscan conocer y medir el impacto que tienen tanto en la gente, en el medio ambiente
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y en las alternativas que dejaremos a las futuras generaciones para satisfacer sus necesidades. Hace más o menos un año, vimos cómo la empresa con más transacciones en República Dominancia, Cervecería Nacional Dominicana hacía pública la cantidad de toneladas de plástico que sus operaciones producen y cómo están invitando al consumidor dominicano a ser parte activa de sus acciones para mitigar ese impacto. El dilema que actualmente vivimos en el contexto de la pandemia nos invitó a pensar que es más importante la salud o la economía, todas estas son acciones que buscan básicamente la internalización de las externalidades, puesto que no basta solo con reconocer, mitigar y neutralizar el impacto. Como definición la internalización es la manera a través de la cual las externalidades negativas (costos) son incorporadas a la actividad económica; hay corrientes tanto desde el punto de vista legal como económico que optan por generar acciones en materia de política pública como impuestos para lograr la internalización, pero estas solo atacan los síntomas. Daniel Echeverria en su artículo “Empresas regenerativas nos hace la siguiente analogía” asegura que “la gestión misma debe cambiar. Pasar de una visión de optimización hacia la vitalización, de una transformación periódica hacia la constante regeneración y de la preservación de la
angelicamercedes.vasquez@learning.eoi.es @esfinge92 Foto: Canva
estabilidad hacia la destrucción creativa interna”. Partiendo de esta invitación a la internalización de las externalidades con enfoque ecosistémico, comparto miradas sistémicas que desde el mundo de la inversión y el emprendimiento pueden aportar para hacer que las utilidades, el PIB y sus externalidades no le cueste tan caro a la gente y al medio ambiente: Modelos negocios responsables: buscan mitigar sus externalidades tales como acciones de empresas que tienen programas de reciclaje, acciones de asistencialismo y voluntariado corporativo contando con un presupuesto de responsabilidad social empresarial.
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Julissa Domínguez Académica y gestora de proyectos. Certificada en economía creativa.
julissadominguezleon@gmail.com @julissadominguezleon Foto: Canva
Economía naranja, economía creativa y la cuarta revolución industrial
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l mundo como lo conocíamos está cambiando, los paradigmas tecnológicos, financieros y fabriles están siendo influenciados por la reformulación de la economía mundial, viviremos más cambios en los próximos 30 años que en los últimos mil años de la humanidad. Dr. Klaus Schwab no se equivoca, definitivamente la Cuarta Revolución Industrial es inminente y el conocimiento es el rey consorte de los modelos económicos que cada vez se alejan más del uso intensivo del capital y se acerca al uso intensivo del conocimiento. Según esta premisa, ¿cuál sería el modelo económico reinante en pleno crecimiento y en definitiva el futuro inmediatamente próximo? La transformación por la que atravesamos enmarca un esquema disruptivo en el que los sistemas productivos y manufactureros (relación máquina-persona) se les pronostica que más del 40% de la mano de obra basada en procesos de ejecución repetitiva desaparecerán en las próximas décadas debido a los nuevos sistemas de producción que son cada vez más baratos, eficientes y rápidos, ¿cómo reemplazamos estos espacios de trabajo? Evolucionando nuestros sistemas económicos emulando a grandes potencias mundiales que han incluido en su plan de gobierno programas que impulsen las industrias creativas desarrollando consecuentemente
la Economía Naranja o creativa, la cual John Howkins definió como el conjunto de bienes y servicios que se fundamentan en la propiedad intelectual y patrimonio cultural: Las artes visuales y escénicas, artesanía, arquitectura, artesanía, cine, diseño, software, música, investigación y desarrollo, creación de contenido y otros sectores en los que a diferencia de las industrias tradicionales las mujeres lideramos muchas de ellas como es el caso de la música en un 50% y un 48% en la industria de los videojuegos y creciendo. En definitiva, la economía naranja es una realidad de la que no podemos escapar más bien conocer, promover y beneficiarnos, si estás decidida en ser parte de esta industria no te pierdas las siguientes publicaciones de esta serie. Las posibilidades son infinitas.
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