LAS LÍDERES SE FORJAN EN MOMENTOS DIFÍCILES

Las líderes se forjan en los momentos de presión

Para Estefany Marte de Bäckman, solucionar problemas complicados es sinónimo de ideas innovadoras

Asumir las riendas del negocio familiar siempre está en los planes de los herederos para cuando culminen sus estudios y adquieran la experiencia necesaria. Sin embargo, a veces la vida tiene otro propósito.

Un ejemplo de estos cambios lo vivió Estefany Marte de Bäckman, cuando su padre enfermó y tuvo que encargarse de la empresa A.M. Frutas y Vegetales. Tenía unos 20 años en ese momento. Cuenta que tuvo que balancear sus responsabilidades educativas con las empresariales.

“Me cambió la vida totalmente”, afirma con una gran sonrisa. Señala que su juventud no fue normal. Sin embargo, se siente orgullosa de su trayectoria. “Me encanta lo que soy y los errores que he cometido”.

Llevar el negocio familiar la obligó, de una forma u otra, a rechazar becas para estudiar en el extranjero. “A medida que mis amigos tuvieron el desarrollo de lo que era una juventud normal, ya estaba dirigiendo una empresa, entonces eso te cambia y te forma”.

Destaca que su consejo de directores bromea al compararla con una persona mayor. Dicen que es una ejecutiva “de 60 años en un cuerpo de 31 años”. Agrega que esto se debe, básicamente, a todo lo que ha tenido que pasar en su período como líder.

Aprendizaje

Señala que estar dispuesta a aprender y escuchar ha sido clave para poder destacarse en el sector y tener una gestión exitosa. Marte, quien se describe como una apasionada de crear productos de frutas y vegetales que rompan esquemas y transformen la indus-

Estefany Marte de Bäckman asumió la dirección de la empresa de su familia con 20 años.

tria de bebidas, afirma que, a pesar de cometer muchos errores, siempre está dispuesta a “verlos y hablar abiertamente con la gente”.

La directora ejecutiva de Bonagro, empresa que compró a A.M. Frutas y Vegetales en 2019, asegura que sus más de 10 años de experiencia le han servido para entender que ser líder requiere de un aprendizaje constante.

En su gestión señala logró, junto a su equipo, multiplicar el “tamaño de la empresa en ese tiempo, tanto en empleados como en ingresos y beneficios”.

Retos

Sobre el contexto actual de la pandemia, argumenta que le ha permitido poner a prueba su capacidad para gestionar contextos de crisis y demostrar su pasión por los retos difíciles.

El covid-19 puso en la línea de fuego a todos los departamentos, desde el personal de planta hasta la distribución de los productos. A pesar de todos los contratiempos, asegura que es el momento donde los líderes demuestran de qué están hechos. “Cuando la presión sube, sale quién realmente eres”.

Precisa que la “presión alta y sostenida” que representó este reto le demostró que su “naturaleza es crear y hacer crecer cosas”. Añade que le “gusta resolver problemas complicados”, ya que le permite poner al máximo su creatividad. Marte, quien ha asumido el reto de ayudar a posicionar a República Dominicana como marca país en productos naturales de alto valor agregado, agradece por el equipo que tiene, el cual, precisa, la apoya en cada iniciativa que presenta.

Recomendaciones

La vocal de la Asociación Nacional de Jóvenes Empresarios (ANJE) invita a ser agradecidas. “Creo que el tema de la gratitud y de una apertura a buscarle significado a cada cosa ayudan muchísimo”.

Marte de Bäckman, quien es madre, exhorta a las mujeres a no quedarse en las quejas. Recomienda dedicarse un tiempo para desahogarse y seguir adelante. Ese estado emocional debe ser “transitorio” y servir para “no querer volver ahí”.

Sobre la maternidad y la vida profesional, asegura que ha tenido que crear un balance entre ambos. Su éxito está en recordar el objetivo por el que está trabajando. Señala que su objetivo principal es ser feliz y poder disfrutar de su familia. “Cuando tienes eso presente, entonces tomas otras prioridades”.

Para la empresaria del sector agroindustrial, cuyo trabajo ha sido premiado internacionalmente, “trabajar en algo que te gusta, te hace mejor madre y esposa, porque te sientes realizada, feliz y con energía”.

Scleirin del Rosario Feliz

Experta en redes sociales y reputación en línea.

mediagroupsdr@gmail.com @sdronline

Tendencias de marketing digital: Móntate en la ola y lleva tu empresa al siguiente nivel

Vamos por el tercer mes del 2021, así que es momento de medir resultados y evaluar estrategias, si algo nos ha quedado demostrado es que las empresas deben tener presencia en línea.

Sin embargo, no es suficiente tener un perfil bonito, la forma de conectar con tus clientes y seguidores cambia, esto es algo que las empresas deben tener claro. Por tal razón, es necesario conocer las tendencias que le ayudarán a optimizar sus resultados. 1- Vídeo marketing. Usar vídeos se ha convertido en una de las tendencias más importantes en redes sociales. Los números hablan por sí solos: el 70% de los usuarios dicen que han compartido el video de una marca; el 72% de las empresas afirman que les ha permitido mejorar su tasa de conversión, y el 52% de los consumidores asegura que ver audiovisuales de productos les da más confianza en las decisiones de compra en línea.

Integra los Reels de Instagram en tu estrategia de publicidad. Si eres una marca personal, utiliza el vídeo para un cara a cara con tus seguidores, y si eres un producto, empléalos para explicar y compartir testimonios. Recuerda que la gente confía en las experiencias de otras personas que tienen sus mismas necesidades y fueron cubiertas. 2- Podcasts. Por sus características, el podcast se ubica como el método perfecto para agilizar y digerir fácilmente los contenidos. Por tal razón, cada vez más marcas se montan en la ola de crear episodios semanales para sus seguidores.

Una de sus principales ventajas es que las marcas pueden estar presente en cualquier momento de la vida de las personas. Un gimnasio puede dar consejos de expertos a la hora que los usuarios están realizando su rutina. Un seguro puede ofrecer tips de cuidado o de manejo a la hora que el conductor está tras el volante. Las opciones son infinitas, el límite es la creatividad y los recursos son bastante amplios: entrevistas, listas de reproducción, producciones especiales, reseñas, crónicas, cursos, entre otros. 3- Contenido Interactivo.El 91% de los usuarios prefieren seguir cuentas que muestren contenido interactivo, es decir, vídeos 360, juegos de palabras, realidad virtual y filtros de marca divertidos.

¡Juega con tu feed! Experimenta con la paleta de colores de tu marca, pregúntale a los usuarios que quieren ver, no tengas miedo, recuerda: el contenido interactivo es más atractivo, memorable y tiene más probabilidades de generar los resultados que tu empresa necesita. 4- Marketing omnicanal. Es el proceso de marketing en múltiples plataformas, como redes sociales, aplicaciones, correo electrónico y blogs, para que conectes con clientes potenciales en más puntos de contacto.

Cuando realizas correctamente el marketing omnicanal, ofreces una experiencia de usuario mejorada y un mensaje de marca coherente que impulsa a las personas a actuar, interactuar y comprar.

Lo primero que debemos saber es en cuáles redes sociales debe estar mi empresa, posteriormente tener un blog o página web que te permita generar leads y luego ir conociendo tu público y sacarle el mayor provecho a los canales y a tu contenido. ¿Estás lista para llevar tu estrategia de marketing digital a otro nivel?

Luisanna Sánchez

Asesora de negocios digitales. Creadora de DecididaMente y My Outfit RD.

www.luisannasanchez.com info@luisannasanchez.com| @luisannasanchezs

¿Cómo crear una estrategia de marketing digital?

El marketing digital es un término que se ha vuelto muy popular en los últimos años. Aunque se relaciona comúnmente con las redes sociales, los canales en los que un negocio puede promocionar sus productos incluyen otras plataformas como páginas web o publicidad digital.

Si un negocio desea iniciar o mantener relaciones comerciales exitosas con su audiencia, tendrá que considerar una estrategia de marketing digital. En este artículo te comparto los elementos imprescindibles en una estrategia, para que lo utilices a tu favor: 1. Establecer los objetivos. Antes de invertir en tiempo o en dinero, deberás establecer los objetivos de tu negocio. Para guiarte en el proceso, te recomiendo que cumplan con los criterios siguientes: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y atados a una línea de tiempo. 2. Definir las acciones. Enlista las actividades que realizará el negocio para cumplir los objetivos establecidos. Es importante que se dividan las acciones y el presupuesto, según el canal que se vaya a utilizar. 3. Implementar las acciones. Registra cada uno de tus movimientos durante el proceso de implementación de la estrategia y así identificar el impacto que tuvo en el negocio. 4. Analizar los resultados. Realiza reportes periódicos con las métricas importantes de cada canal para determinar si se continuará con la estrategia o, en su defecto, ajustarla.

Por último, el éxito de toda estrategia de marketing digital dependerá mucho del nivel de compromiso asumido entre el equipo de trabajo a la hora de implementar la estrategia diseñada.

Novedades

LANZAN FUTURA FUND

La empresaria tecnológica Paola Santana lanzó, a través de Labs Glass, FUTURA Fund, un fondo de microinversión para emprendedoras tecnológicas de mercados emergentes. Para aplicar debe acceder a labs.glass/futura.

PRETTY BUSY CLUB ABRE MEMBRESÍA Con el objetivo de ofrecer un espacio donde esté disponible el paso a paso para lograr negocios escalables, Luz González H y Miyuki Kasahara abren temporada de ingreso a la membresía de Pretty Busy Club.

EMPRENDE SDQ CELEBRA EVENTO PARA MUJERES EMPRESARIAS Con conferencias de reconocidas profesionales, Emprende SDQ celebró el evento Mujeres Emprendedoras y Empresarias. En el encuentro las participantes aprendieron sobre finanzas, comunicación y liderazgo.

SKIRT THE RULES, UNA INICIATIVA PARA IMPULSAR EL TALENTO Silvina Moschini, la primera latinoamericana enfundar una empresa unicornio, y SheWorks! lanzaron Skirt The Rules, un movimiento global que impulsa a emprendedoras a desafiar las reglas y construir grandes negocios.

Recomendaciones

1 2 3 4 5

HAGA NETWORKING Tenga una lista de contactos. Es importante que se relacione con personas que trabajen en su sector, así podrá desarrollar alianzas estratégicas.

BUSQUE UN MENTOR Esta persona debe ayudarle a solucionar las dudas comunes sobre su emprendimiento. Además, mostrarle el camino para desarrollarse como persona y profesional.

CAPACÍTESE Las emprendedoras y empresarias deben mantenerse en constante aprendizaje para mantenerse a la vanguardia y mejorar sus operaciones.

PLANIFÍQUESE Las líderes deben ser planificadas y organizadas. Se recomienda preparar la agenda en orden de prioridades, así podrá solucionar lo que es urgente.

DESCONÉCTESE A pesar de que es difícil, es necesario que saques tiempo para desconectarte del trabajo. Recuerde que la salud mental es vital para el funcionamiento de su negocio.

Inspírate con...

EL CLUB DE LAS 4 A.M. Nicole Rizik, Ámbar Luna y Mónika Leschhörn charlan sobre maternidad.

A TODAS MIS CHICAS Airam Toribio habla sobre experiencias que inspiran a otras mujeres.

STRONGER TOGETHER Patricia Peña dialoga con féminas valientes e inspiradoras.

DESPERTANDO PODCAST Se Regalan Dudas comparte reflexiones sobre diversos temas.

THE BEAUTY REPORT Katherine Collado platica sobre su emprendimiento en el sector belleza.

Aprende con...

@MARIACRISTAL Aprende sobre marketing digital y estrategias de ventas.

@HOWTOBEAPRODUCTIVEPERSON Un espacio para aprender cómo ser una persona productiva.

@MADRESREALESRD Comunidad para madres. Contenidos sobre crianza y lactancia.

Cifra 118

MILLONES Al comenzar el 2021, 118 millones latinoamericanas estaban por debajo del umbral de pobreza.

La mujer dominicana es y será parte activa del desarrollo económico nacional. Estamos cada vez más integradas, participando activamente, sin miedo y sin limitaciones. Tenemos mucho que aportar a nuestro país y tenemos el deber de hacerlo.

Elena Viyella de Paliza

Presidenta de InterQuímica S.A.