petindustry.co
Área de recepción Al ser una zona de acceso principal, se recomienda incluir una vitrina y en ella incorporar productos variados a los que pueda acceder el tutor al momento de visitar el establecimiento. No necesariamente tiene que ser muy grande, pues la idea es que genere unos ingresos adicionales sin tener una persona exclusivamente para su atención, pues esto incrementaría sus costos.
En mi peluquería el espacio de tienda es reducido; solo incluyo collares, líneas de pienso (concentrado) y productos cosméticos para los animales de compañía comentó Pesquera. Otro punto que resulta clave es la ambientación del lugar, Hugo recomienda siempre mantener el establecimiento limpio, utilizar aromatizantes y poner música que resulte relajante para los peludos. Además, se puede disponer de una sala para que los tutores esperen a su animal de compañía cómodamente y si hay televisor pueden aprovechar para pasar vídeos relacionados con la belleza y estética canina.
Área de baño y secado Sabemos que muchos locales tienen espacios muy reducidos, pese a ello Hugo recomienda que en la medida de lo posible se busque separar la zona de baño de la del secado, al ser la segunda una zona más limpia. Otros mobiliarios y herramientas que necesitará en esta área son: Revive la entrevista en nuestro canal de YouTube
12 Pet Industry Ed. 23
•Mesas: se recomienda tener una específicamente para corte y otra para secado.
•Bañeras: en el mercado hay muchas opciones disponibles entre las que pueden elegir según se adapten a sus necesidades y presupuesto. •Jaulas: en el mercado también hay una gran variedad disponible. • Tijeras: las mínimas que se deben tener son una doble filo corta, una doble filo larga y una de esculpir (de diente y filo).
Fotografías: Cortesía Hugo Pesquera
•Utensilios: cardas, peines, secadores, expulsadores, toallas, etc. Ahora bien, el peluquero español aconseja que, en la parte del diseño de estas áreas, va muy bien el hecho que prime la transparencia para que los clientes puedan ver los procedimientos que se les está realizando a sus animales de compañía. Es muy común ver puertas corredizas en vidrios y otros elementos con estas características.
Atención a la administración En este apartado no les mencionaremos qué deben tener en materia de mobiliario y otros elementos, pero si haremos énfasis en que uno de los puntos neurálgicos en un negocio y más al iniciar es cómo se administra. Como propietarios se pueden capacitar en gestión y así prevenir a futuro problemas por no tomar decisiones con el suficiente conocimiento.
El éxito de un negocio de este tipo radica en que aparte de que seas un gran peluquero, seas mejor gestor concluye Hugo Pesquera propietario de ProCan.
