Pet Industry Ed. 23

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se logrará un contacto mínimo entre el personal del establecimiento y los clientes, y por último, pero no menos importante, es que ahora que estamos en época de pandemia es una buena opción en materia de bioseguridad.

Este es un formato que exige demasiado dinamismo en lo que se exhibe y en el ruteo que se hace.

Espacios compartidos Últimamente se ha hecho común encontrar establecimientos donde varias marcas se unen para brindarles una experiencia completa a sus clientes. ¿Qué tal si se utiliza este ejemplo en una tienda para animales de compañía? Entre varias marcas o personas con diferentes especialidades como, por ejemplo: peluquería, atención médica, venta de productos, etc., pueden asociarse y crear un solo espacio lleno de experiencias para los peludos con el respaldo de profesionales, de esta manera todos ganan.

Vending machine

Este formato tiene múltiples beneficios, empezando por el hecho de que el costo del arriendo será reducido. Por otra parte, al tener expertos en diferentes áreas, el servicio será integral y el índice de la experiencia de los clientes mejorará.

Puntos de ventas móviles Lo hemos visto en la industria de los restaurantes como “Food Trucks”, y ahora son también una opción para la industria de mascotas. La idea con este formato es poder promocionar y vender productos que resulten muy atractivos para los clientes y que, por su puesto, tengan una buena rotación. Para obtener buenos resultados, puede elegir zonas o rutas por las que pueda irse movilizando estratégicamente. Al tener un punto de comercialización móvil deberá disponer de un buen inventario; dentro de él puede incluir snacks en sus diferentes presentaciones, premios, ropa, juguetes, etc. 16 Pet Industry Ed. 23

El Vending hace referencia a la venta de productos a través de una dispensadora que cuenta con un sistema de pago y entrega los productos sin requerir la intervención de otro ser humano. Muchos de nosotros hemos tenido la oportunidad de hacer uso de ellas para adquirir alimentos, bebidas, libros, golosinas, etc., pero ¿qué tal si la utilizamos para vender productos especializados para los peludos? Inssa, una compañía gestora del vending en Colombia, en entrevista nos dio a conocer que en todos los casos el vending tiene un propósito comercial para llegar al consumidor de manera directa y que lo que estas dispensadoras hacen se considera una venta de “impulso”, distinto al sentimiento que mueve a las personas a comprar otros productos que se obtienen en establecimientos comerciales.

1 de cada 2 retails valoran principalmente las tiendas como impulsores del valor de la marca


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