Revista Elevador Brasil - Edição 157 by ElevadorBrasil

Revista Elevador Brasil | 1

2 | Revista Elevador Brasil

EDITORA WORLD PRESS EDITORA WORLD PRESS RUA FORTALEZA, 105 - PALMEIRAS CABO FRIO - RJ - CEP: 28911-200 TELEFAX: XX |22| 2648-9751 REVISTAELEVADORBRASIL@GMAIL.COM EDITORA WORLD PRESS LTDA A REVISTA ELEVADOR BRASIL ESTÁ REGISTRADA SEGUNDO AS NORMAS DA LEI DE IMPRENSA. EDITOR RESPONSÁVEL EDILBERTO ALMEIDA DIRETOR ADMINISTRATIVO PAULO CARDOSO WEBMASTER DIEGO TULIO DESIGN / DIAGRAMAÇÃO DIEGO TULIO REDAÇÃO JULLYANA BRAGANÇA ALICIA DO NASCIMENTO ELIZABETH SIMÕES TATIANA MARTINS COMERCIAL RONALDO SANTOS FOTOGRAFIA WAGNER CARDOSO ANÚNCIOS PARA ANUNCIAR NA REVISTA ELEVADOR BRASIL, BASTA ENTRAR EM CONTATO PELO TELEFONE |22| 2648-9751 OU ENTÃO ENVIAR UM E-MAIL PARA NOSSO ENDEREÇO ELETRÔNICO REVISTAELEVADORBRASIL@GMAIL.COM. ASSINATURAS LIGUE: |22| 2648-9751 OU ENVIE E-MAIL: REVISTAELEVADORBRASIL@ GMAIL.COM PARA TER INFORMAÇÕES DE COMO É POSSÍVEL ASSINAR A REVISTA ELEVADOR BRASIL. COLABORAÇÃO VOCÊ PODE ENVIAR MATERIAL EDITORIAL OU NOTÍCIAS PARA COLABORAR COM A NOSSA REVISTA. AS MATÉRIAS AQUI EDITADAS SÃO DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DE SEUS RESPECTIVOS AUTORES. ENVIE O CONTEÚDO PARA O REVISTAELEVADORBRASIL@GMAIL.COM CORRESPONDENTES FRANCISCO THÜRLER VALENTE - SÃO PAULO PAULO DAL MONTE - RIO DE JANEIRO HÉLIO SILVA - SÃO PAULO JOÃO EDUARDO DE A. E CASTRO - BRASÍLIA EDUARDO DIAS GRILLO - SÃO PAULO CLAUDIO H GUISOLI - BELO HORIZONTE

“VAMOS ABRIR A ECONOMIA DO BRASIL” Paulo Guedes (ministro da economia)

O Brasil é uma das economias mais fechadas do mundo. O novo governo entra com uma série de reformas que vão reestruturar o país e colocar o Brasil em lugar de destaque no cenário mundial. A abertura da economia, reforma da previdência, reforma tributária e a construção de acordos com os principais blocos econômicos do mundo são os principais pontos de flexão desta nova realidade, que já começa a apresentar resultados positivos mesmo com somente poucos meses de administração do novo governo. Segundo maior fornecedor de alimentos do mundo, com o setor do agronegócio trabalhando a todo vapor, e com volume considerável de investimentos aportando no país, a economia pouco a pouco vai reestabelecendo a vocação natural que o Brasil tem: a de ser grande. Apesar da economia estar funcionando invariavelmente aos embates políticos que acirradamente tem sido travados, é mister que os resultados poderiam estar muito melhores, caso algumas instituições não houvessem sido emparelhadas e fortes grupos corporativos não se posicionassem tão ferrenhamente contra a perda de ganhos ilícitos, tão amplamente praticados por práticas criminosas que quase levaram a nação à total destruição. Se conseguirmos nos livrar desta maldita corrupção que tanto corrói nosso povo, acredito que muito em breve poderemos experimentar um crescimento nunca antes imaginado. E quando falo de práticas corruptivas, não deixo de fora aquele jeitinho dado no orçamento para que o síndico se assegure de sua margem e o contrato não pule de mãos. Mas este é um outro assunto, que em breve tocaremos nele. O setor de elevadores pode sofrer uma alteração significativa ante o posicionamento firme do governo em abrir a economia. Muitos produtos já estão isentos de

taxas de importação, e alguns bens produzidos para a indústria de Transporte Vertical, que não são produzidos no Brasil, já começaram a ter tarifas eliminadas. Neste momento em que escrevo este editorial, acompanho as notícias da economia sobre o resultado da bolsa de valores que apresenta sucessivamente índices positivos, ante as ações do novo governo. O mercado não está nem aí para estes problemas no campo político. O risco Brasil em outubro caiu para 117 pontos, índice que já foi de 533 pontos em 2015. E o que isso significa? Risco praticamente zero de o país dar um calote. E qual a razão deste otimismo? A reforma da previdência, o encaminhamento de uma agenda pós reforma, o leilão do Pré-Sal e sobretudo a inflação no chão e a taxa básica de juros caindo seguidamente com expectativas de que a mesma fique em torno dos 4,5% ainda este ano. É histórico, e se o governo conseguir segurar a onda dos que não suportam ver a nação crescer e sair das algemas da corrupção, sairemos vencedores muito em breve para fazer história, como nunca imaginávamos escrever. Nesta edição da revista, você irá conferir um artigo sobre sistema de manutenção preditiva de elevadores e os resultados da Interlift 2019, que aconteceu em outubro, na Alemanha. O “Caso de Sucesso” traz a história da M&M Elevadores e a coluna de Marketing te ajudará a descobrir qual a melhor rede social para atrair clientes para sua empresa. Você também poderá se informar sobre a visita da Associação de Elevadores da China em nosso país, sobre Inteligência Artificial na Indústria 4.0 e muito mais. Boa leitura! Abraços, Edilberto Almeida

Revista Elevador Brasil | 3

Sumário Edital de Modernização (Atualização Tecnológica)

Inteligência Artificial na Indústria 4.0 Youtube, Instagram, Whatsapp e afins: Qual a melhor rede social para atrair clientes? Schmersal lança linha Lift Blue de botoeiras em inox para elevadores A união da beleza e funcionalidade: multimídia em alta definição Modernização: compartilhar para não errar Associação de Elevadores da China visita o Seciesp em busca de maior aproximação com o Brasil Nadando contra a corrente

4 | Revista Elevador Brasil

08 10 14 18 22 24 26 28

Interlift apresenta inovações do setor de transportes verticais para visitantes de 108 países Qual a diferença entre a Internet das Coisas para Consumidores (#IoT) e a Internet Industrial das Coisas (#IIoT)? M&M Elevadores oferece à sociedade soluções seguras e eficientes no transporte vertical VIII edição da ExpoElevador acontece de 14 a 16 de julho de 2020 em São Paulo Ferramentas essenciais para técnicos de manutenção Sistema de manutenção preditiva de elevadores

32 38 46 50 52 54

Revista Elevador Brasil | 5

Fax : ( 13 ) 3227 - 5503 ELEVADORES & COMPONENTES

Atende NBR NM 13994 E NBR NM 313

3 Ensaiada a fogo

Fechos eletromecânicos

5 6 | Revista Elevador Brasil

Porta de Pavimento Automática

Botoeiras de Pavimento sobre a parede

Lanternas tipo IPD de andar

Revista Elevador Brasil | 7

MODERNIZAÇÃO

Edital de Modernização (Atualização Tecnológica)

Por Paulo Juarez Dal Monte confiança no transporte vertical faz com que a maioria dos síndicos sequer conheçam a casa de máquinas. Nas assembleias de condomínios, para optar por uma atualização tecnológica nos elevadores, a maioria dos moradores votantes o fazem, todavia: -Não sabem o que é modernização; -Não conhecem o equipamento existente; Ou seja, eles não têm conhecimento do estado dos componentes de elevadores e votarão sem alicerce técnico. Nesta condição, o edital de modernização é um procedimento extremamente útil e válido, visto que é uma ferramenta fundamental de apoio técnico ao síndico. É importante ressaltar que a empresa ou profissional de consultoria responsável pelo Edital Licitatório tenha pré-requisitos como: - Conhecimento de transporte vertical; - Reconhecimento profissional no mercado; - Idoneidade; - Não indique concorrentes para modernizar; O EDITAL DE MODERNIZAÇÃO 1) Torna a concorrência justa e homogênea, evitando propostas de modernização “baratas” (normalmente incompletas) e “caras” (acima do mercado). Lamentavelmente, este é o procedimento padrão da maioria dos síndicos. 2) Gera a opção de melhor custo-benefício, pois constará no edital apenas o que for pertinente, ou seja, nada aquém da segurança e nada além do necessário. Minha proposta para elaborar e acompanhar a modernização para dois elevadores por exemplo, contempla a seguinte sequência: a) Minuciosa vistoria nos elevadores Objetivo: registrar reparos necessários, potência e corrente do motor, dados com andares, lotação da cabina, etc. Nota: em prédios antigos recomendo avaliar a fiação do PC ao quadro de comando na casa de máquinas. b) Envio de relatório ao síndico com fotos e anexos Objetivo: expor o real estado dos elevadores e explicar o que será feito. c) Elaboração de edital licitatório (enviado por email ao síndico que enviará para empresas concorrentes da escolha do condomínio (síndico e conselho de obras).

8 | Revista Elevador Brasil

O edital contemplará: - Reparos (serviços de manutenção corretiva necessários nos equipamentos remanescentes); - Troca de quadro de força (se o atual estiver fora da Norma) com barra de aterramento; - Modernização do elevador de serviço (aterrando quadro e máquina de tração) Constará os equipamentos novos que serão instalados - Redesign estético (opcional): normalmente cabina e portal/porta; - Modernização do elevador social (aterrando quadro e máquina de tração) Constará os equipamentos novos que serão instalados - Redesign estético (opcional): normalmente cabina e portal/porta; - Carta resposta ao edital (para ser preenchida pelas conservadoras concorrentes); A carta resposta será de uma folha, constando apenas os valores solicitados, poupando assim as árvores e evitando o envio de papel não solicitado, como contrato de assistência técnica, referências, lista de clientes, propaganda etc. Desta forma, quando as cartas-respostas dos concorrentes forem ENTREGUES AO SÍNDICO, normalmente abrimos os envelopes lacrados (síndico e staff presentes) e registramos apenas os VALORES, por exemplo, de 4 empresas X-Y- W-Z (pode ser mais). Empresa => Conservação (R$) Manutenção (R$)

I - Reparos Serviço (R$) Social (R$) Total reparos (R$) Garantia (meses) II - Aterramento (R$) III - Elevador Serviço Modernização (R$) Redesign (R$) IV - Elevador Social Modernização (R$) Redesign (R$) Esta tabela: - Permite que qualquer morador possa acompanhar e comparar os valores fornecidos pelas concorrentes; - Permite uma avaliação prática e objetiva dos custos.

SOBRE O AUTOR PAULO JUAREZ DAL MONTE Eng. Eletrônico (UFRGS - 1975) e de Segurança (PUC-RJ -1978) Autor dos livros: (venda no site www.dalmonteelevadores.com.br) - ELEVADORES E ESCADAS ROLANTES - INFORMAÇÕES PARA O SÍNDICO SOBRE ELEVADORES/ESCADAS ROLANTES - ACIDENTES EM ELEVADORES E ESCADAS ROLANTES - POSTER SOBRE A EVOLUÇÃO DO TRANSPORTE VERTICAL Experiência profissional: Trabalha desde 1973 com Transporte Vertical - Elevadores Sûr (1973-1975) - Indústrias Villares - Elevadores Atlas (19761984) - Elevadores Otis (1985-1990) - Elevadores Schindler (1990-1991) Coordenou a montagem de: - 137 elevadores e instalação de 34 Escadas Rolantes (Shopping Center Rio Sul) marca Atlas (1976-1984) - 75 elevadores marca Sûr (1992-1994). Trabalhou na chefia/gerencia de manutenção de: - 889 elevadores e 30 escadas rolantes - Central Norte da Otis (1985-1990) - 2059 elevadores - Zona Sul do Rio de Janeiro - Schindler (1990-1991) - Dal Monte Consultoria em Transporte Vertical (a partir de 1992) Auditou 1502 elevadores em 546 prédios (até 31/12/2018)

Revista Elevador Brasil | 9

ARTIGO TÉCNICO

Inteligência Artificial na Indústria 4.0 Por Paulo Roberto dos Santos

nteligência artificial (por vezes mencionada pela sigla em português IA ou pela sigla em inglês AI - artificial intelligence) é inteligência similar à humana exibida por mecanismos ou software, além de também ser um campo de estudo acadêmico. Os principais pesquisadores e livros didáticos definem o campo como “o estudo e projeto de agentes inteligentes”, onde um agente inteligente é um sistema que percebe seu ambiente e toma atitudes que maximizam suas chances de sucesso. Andreas Kaplan e Michael Haenlein definem a inteligência artificial como “uma capacidade do sistema para interpretar corretamente dados externos, aprender a partir desses dados e utilizar essas aprendizagens para atingir objetivos e tarefas específicos através de adaptação flexível”. Muito do hype em torno da inteligência artificial na manufatura é focado na automação industrial, mas esse é apenas um aspecto da fábrica inteligente; um próximo passo natural na busca da eficiência. O que a inteligência artificial também traz é sua capacidade de abrir avenidas completamente novas para os negócios. Segue um esboço que cobre esses dois aspectos da inteligência artificial dentro do paradigma Industry 4.0 e como essa poderosa tecnologia já está sendo usada pelos fabricantes para aumentar a eficiência, melhorar a qualidade e gerenciar melhor as cadeias de suprimentos. Impacto da IA industrial na fabricação O impacto da inteligência artificial na fabricação já pode ser observado em algumas áreas da indústria: 1. Manutenção / OEE A manutenção preditiva tornou-se um caso de uso muito procurado para fabricantes que desejam avançar para a Indústria 4.0. Em vez de executar a manutenção de acordo com um cronograma predeterminado, a manutenção preditiva usa algoritmos para prever a próxima falha de um componente / máquina / sistema e, em seguida, alerta a equipe para executar procedimentos de manutenção, focados para evitar a falha, mas não muito cedo, para evitar desperdiçar o tempo de máquina parada. Uma das aplicações mais comuns da IA para manufatura é o aprendizado de máquina, ou machine

10| Revista Elevador Brasil

learning, e os sistemas de manutenção preditiva dependem dessa técnica para formular previsões. As vantagens são numerosas e podem reduzir significativamente os custos, eliminando a necessidade de tempo de inatividade, em muitos casos. Ao antecipar uma falha com um algoritmo de aprendizado de máquina, os sistemas podem continuar funcionando sem interrupções desnecessárias. Quando a manutenção é necessária, é muito focada, e os técnicos são informados dos componentes que precisam de inspeção, reparo e substituição; quais ferramentas usar e quais métodos seguir. A manutenção preditiva também leva a uma vida útil remanescente mais longa de máquinas e equipamentos, uma vez que danos secundários são evitados, enquanto forças de trabalho menores são necessárias para executar os procedimentos de manutenção. Esta nova era na manutenção industrial também está sendo chamada de Manutenção Prescritiva, uma vez que o software de IA detecta antecipadamente as possíveis falhas, com base nos conceitos de CBM – Condition Based Maintenance, e prescreve as medidas a serem tomadas. Podemos imaginar os avanços nos sistemas de controle dos elevadores, e consequentemente, os ganhos em custos de manutenção. O elevador realizará uma verificação contínua de seu estado e do desgaste de suas partes, alertando com muita antecedência as possíveis falhas, evitando as paradas indesejadas. 2. Qualidade 4.0 Os fabricantes estão achando mais difícil do que nunca manter níveis consistentemente altos de qualidade. Isso se deve em parte à crescente complexidade de produtos, que integram software, por exemplo, e a prazos muito curtos de lançamento no mercado. Apesar desses desafios, os gerentes destacam a qualidade como uma das principais prioridades, percebendo a importância da experiência do cliente com um produto e o poder dos clientes de impulsionar uma marca, além de estarem cientes do ponto crítico de altas porcentagens de defeitos e recalls de produtos. Usando técnicas da Indústria 4.0, essa nova busca pela qualidade foi apropriadamente denominada

Qualidade 4.0 e a inteligência artificial está à frente desta tendência. Problemas de qualidade custam muito dinheiro às empresas, mas com o uso de algoritmos de IA, desenvolvidos por meio de aprendizado de máquina, os fabricantes podem ser alertados sobre problemas inicialmente menores que causam queda na qualidade, semelhante à maneira como os alertas são criados para manutenção preditiva. A Qualidade 4.0 permite que os fabricantes melhorem continuamente a qualidade de sua produção, coletando dados de uso e desempenho de produtos e máquinas em campo. Esses dados se tornam uma fonte vital de informações que formam a base para o desenvolvimento de produtos e decisões cruciais de negócios. 3. Colaboração humano-robô De acordo com a Federação Internacional de Robótica, há 1,3 milhão de robôs industriais trabalhando em fábricas em todo o mundo. A abordagem geral é que, à medida que os trabalhos forem assumidos por robôs, os trabalhadores receberão treinamento para cargos de nível superior em programação, design e manutenção. Enquanto isso, a eficiência do trabalho colaborativo entre humanos e robôs está sendo aprimorada à medida que os robôs de fabricação são aprovados para trabalhar com seres humanos. À medida que a adoção da robótica na fabricação aumenta, a IA terá um papel importante em garantir a segurança do pessoal humano, além de dar aos robôs mais responsabilidade para tomar decisões que possam otimizar ainda mais os processos com base em dados em tempo real coletados da área de produção. 4. Projeto generativo Os fabricantes também podem fazer uso da inteligência artificial na fase de projeto. Com um resumo de projeto claramente definido como entrada, designers e engenheiros podem fazer uso de um algoritmo de IA, geralmente chamado de software de design generativo, para explorar todas as configurações possíveis de uma solução. O resumo pode incluir restrições e definições para tipos de materiais, métodos de produção,

Revista Elevador Brasil | 11

restrições de tempo e limitações de orçamento. O conjunto de soluções geradas pelo algoritmo pode ser testado usando o aprendizado de máquina. A fase de teste fornece informações adicionais sobre quais ideias/decisões de design funcionaram e quais não. Dessa maneira, melhorias adicionais podem ser feitas até que uma solução ideal seja encontrada. 5. Adaptação ao mercado / cadeia de suprimentos A inteligência artificial permeia todo o ecossistema da Indústria 4.0 e não se limita apenas ao chão de produção. Um exemplo disso é o uso de algoritmos de IA para otimizar a cadeia de suprimentos das operações de manufatura e ajudá-los a responder melhor e antecipar as mudanças no mercado. Para construir estimativas da demanda do mercado, um algoritmo pode levar em consideração os padrões de demanda categorizados por data, local, atributos socioeconômicos, comportamento macroeconômico, status político, padrões climáticos e muito mais. Isso é inovador para fabricantes que podem usar essas informações. Conclusões O uso de IA é mais amplo do que podemos descrever neste artigo, e muito mais fácil de ser aplicado do que se imagina. Inúmeras máquinas de nosso dia-a-dia já incorporam recursos de inteligência artificial, especialmente nossos smartphones e seus aplicativos. Logo essa tecnologia se tornará imprescindível para a sobrevivência de qualquer empresa. Recomendo que inicie uma conversa com seus colaboradores e descubram o potencial da IA para sua empresa, afinal, esse futuro é inevitável.

12| Revista Elevador Brasil

SOBRE O AUTOR

Paulo Roberto dos Santos Sócio Diretor da Zorfatec, consultoria em Inovação Tecnológica, Engenheiro Industrial Mecânico, MBA em Gestão e Engenharia do Produto pela Escola Politécnica da USP, Especialista em Industria 4.0. Durante mais de 25 anos atuou na Festo Brasil, sendo responsável por P&D e pela Estratégia de Produtos na Região Américas. Tem Especialização em Administração de Empresas, Gerenciamento do Desenvolvimento de Produtos, e Dinâmica Organizacional e Gestão de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas. Especialista em Gestão da Inovação, posicionamento estratégico da empresa para novas tendências como Industrial IoT e Indústria 4.0 (Manufatura Avançada). Com mais de 25 anos de experiência na Gestão de Projetos de Inovação, Engenharia e Automação. Mentor dos principais projetos de demonstradores de Indústria 4.0 apresentados na FEIMEC 2016, Expomafe 2017 e FISPAL 2017. Um dos pioneiros na introdução do tema Industria 4.0 no Brasil. Palestrante sobre temas de Inovação, Automação Industrial, Internet das Coisas (IoT) e Indústria 4.0. Apresentando os temas em congressos, seminários e eventos especializados no Brasil e América do Sul.

Revista Elevador Brasil | 13

MARKETING

Youtube, Instagram, Whatsapp e afins: Qual a melhor rede social para atrair clientes? Por Darlan Evandro

ual a melhor rede social para atração de clientes para o seu negócio? O Whatsapp está mostrando bons números atualmente? Você está conseguindo atrair clientes pelo Facebook? Ou tudo isso já era e a bola da vez é o Instagram? Cada rede social ou já teve ou está tendo o momento “queridinho do público”. Porém, com a evolução das mídias, dos formatos de conteúdo e o maior número de redes sociais disponíveis, a atenção das pessoas está sendo diluída em diversos meios digitais. Muitos usuários e empresas tentam fazer parte de todas as redes sociais do momento e muitas vezes não conseguem tirar real proveito de uma sequer. Mas nunca, no mundo todo, as redes sociais foram tão utilizadas tanto em quantidade de usuários quanto em tempo de utilização diária. De acordo com a GLobalWebIndex, uma pessoa fica em média 143 minutos por dia conectada às redes sociais. E se uma onda está boa e nós temos prancha e sabemos surfar, devemos aproveitá-la, pois o mar pode virar. Por isso, vamos falar neste artigo sobre qual a melhor rede social para construção de uma audiência engajada, qual rede é indicada para construir presença online e atrair clientes. O alicerce: Antes de falarmos sobre redes sociais, a mídia número 1 que sua em-

14| Revista Elevador Brasil

presa precisa estar (antes de qualquer outra), é o próprio site. No seu site você pode criar, divulgar e compartilhar conteúdos muito mais aprofundados e detalhados, postar diversos formatos de conteúdo como textos, vídeos, áudios, fotos, entre outros. Então se você ainda não fez este dever de casa, procure criar, atualizar, renovar seu site o mais breve possível. Esta precisa ser sua base, a partir daqui você irá começar a trabalhar outras mídias. Até porque

podemos considerar as redes sociais uma terra alugada. Você não tem controle sobre a plataforma. Amanhã ou depois, o Facebook pode ter o mesmo destino que o Orkut. O Whatsapp pode ter o mesmo destino que o MSN. Já o seu site é uma terra sua, onde você tem total controle. A utilização das redes sociais deve objetivar a atração de pessoas para seu site. O irmão mais novo do Google

Revista Elevador Brasil | 15

O Google tem um irmão mais novo e é um irmão de peso. Ele é o Youtube! É o segundo maior mecanismo de busca, perdendo somente para o Google. São mais de 1,9 bilhão de usuários conectados todos os meses. Os mais diversos assuntos são abordados na plataforma, desde negócios até culinária. Com certeza é um lugar que tem espaço para sua empresa. Com pouco mais de 3 anos de vida, meu canal no Youtube (procure por Darlan Evandro), já contabiliza quase 80 mil inscritos. E eu comecei já com essa quantidade de seguidores? Não! Comecei da mesma forma que todas as outras marcas, partindo do zero. É fácil? Não, mas é totalmente possível. Quando sua marca começa a atrair pessoas interessadas no seu segmento, você começa a criar audiência, que é um dos maiores ativos que você pode ter na sua empresa. Sem contar que conteúdos em vídeo geram conexão e autoridade, pois é um formato praticamente “ao vivo” e é um formato que está crescendo

16| Revista Elevador Brasil

cada vez mais. Basta a você entender como utilizar o vídeo como estratégia de venda. Que tipo de conteúdo em vídeo poderia ser criado para atrair e engajar possíveis clientes? Instagram Pode-se dizer que o Instagram é a rede social do momento. Antes era conhecida somente pelos conteúdos visuais e de rápido consumo, ótima plataforma para produtores de conteúdo e influenciadores. Mas houve uma mudança significativa na plataforma. Muitos usuários começaram a migrar do Facebook para o Instagram, pois o conteúdo lá ficou mais atraente. Quando digo atraente, é um conteúdo mais útil e mais fácil de ser consumido. Normalmente é uma foto com uma descrição relevante. Houve grande aumento nos conteúdos em formato de Stories, pois é uma funcionalidade onde é possível compartilhar conteúdos mais informais, seja mostrando o dia a dia ou mos-

trando a empresa de uma forma mais natural. Algo que vem sendo muito utilizado, principalmente pelos grandes players é a funcionalidade chamada “Closed Friends”, onde você consegue selecionar dentro da rede social, melhores amigos para receberem um conteúdo exclusivo seu. Algumas marcas chegaram a comercializar esta funcionalidade. Para que você pudesse fazer parte do “Closed Friends” de determinada marca e receber conteúdos exclusivos, você precisava pagar. Pontos positivos desta rede social é a facilidade em criar e consumir conteúdo. Para consumir, basta abrir o aplicativo e procurar as marcas, empresas e empreendedores de seu interesse. Já olhando para o lado da criação, também é muito fácil. Não é necessário equipamentos de última geração, na verdade só é necessário o próprio smartphone. A facilidade em fazer lives ou criar Stories tornou o Instagram extremamente útil independentemente do nível de investimen-

Não adianta escolher o Youtube caso você não se sinta bem em criar vídeos, ou então nem tenha interesse em desenvolver esse lado. Caso você já conheça o Instagram e o usa com frequência, mas não gosta de gravar vídeos, pode optar por conteúdos em texto ou publicações com fotos. O importante é se sentir à vontade com a plataforma e mais à vontade ainda na hora de criar conteúdos atrativos para sua marca. Inicialmente, minha sugestão é que foque em um canal. Crie conteúdos, busque aprender sobre os algoritmos desta determinada rede e conforme for conseguindo os primeiros resultados, continue com o trabalho e abra o leque participando de uma nova rede social. A diversificação das suas fontes de tráfego é muito importante, quanto mais pontos de contato você tem com sua audiência, mais forte sua marca fica e mais fácil é para você se comunicar com ela.

SOBRE O AUTOR

Darlan Evandro

Profissional de Marketing, apaixonado por ferramentas digitais e comportamento do consumidor. Graduado em Marketing e Propaganda e MBA em Gestão de Negócios. Experiência em Marketing On e Off-line atuando no segmento desde 2010. Email: contato@darlanevandro.com.br Site: www.darlanevandro.com.br

( aberta )

to que uma empresa possua. Basta ter um conteúdo atrativo que esteja alinhado com seu funil de vendas para conseguir bons resultados. Já o Whatsapp também vem sendo uma ferramenta incrível para comunicação, pois são diversas as facilidades como: custo praticamente zero, todo mundo utiliza, você pode se comunicar através de diversos tipos de conteúdo e a resposta é praticamente imediata. O problema é que muitas pessoas utilizam de forma um tanto quanto agressiva, o que pode acabar se tornando spam e você ou sua empresa acaba se tornando aquele “vendedor chato”. Mas qual é a melhor rede social para seu negócio? Para quem está começando a construir sua marca no meio digital ou começando a criar a estratégia de atração de clientes, o ideal é escolher a rede social que você fique mais à vontade para criar ou então escolher pelo tipo de conteúdo que você tem possibilidades de criar.

em nosso site.

Fax : ( 13 ) 3227 - 5503 ELEVADORES & COMPONENTES

Revista Elevador Brasil | 17

NOVIDADES

Schmersal lança linha Lift Blue de botoeiras em inox para elevadores

á mais de 70 anos no mercado de desenvolvimento de soluções e fabricação de componentes eletroeletrônicos para elevadores, a multinacional alemã Schmersal apresenta a nova linha de Botoeiras para Elevadores Lift Blue, lançamento que complementa a solução para elevadores de passageiros. Indicada para aplicação no pavimento e na cabina de elevadores de passageiros, a novidade atende aos requisitos da norma NM313:2007. Produzidas nacionalmente, as novas Botoeiras da Schmersal são feitas em aço Inox 304 escovado. Seu design moderno possibilita furações variáveis e diversas configurações. O cliente pode personalizar seu logotipo e escolher as opções de botões iluminados disponíveis nas cores azul, vermelha e amarela (para alarme). Totalmente configuráveis, as botoeiras contam com displays, chave de serviço, braile em alto relevo e caixa de embutir. A Botoeira se integra ao quadro de comando da Schmersal, com fácil interligação por meio de chicotes pré-fiados. A furação da placa face pode variar conforme necessidade do cliente, o que facilita a instalação no caso de reformas. “Estamos buscando facilitar a vida de nosso cliente, agora ele compra a solução completa em um só lugar, além de reduzir ainda mais o tempo de instalação pois as botoeiras Lift Blue têm fiação pronta para conexão com o quadro Schmersal e já saem da fábrica configuradas”, finaliza Marcela Penha, coordenadora de produtos.

18| Revista Elevador Brasil

Confira os modelos da nova linha Lift Blue: - Botoeiras de Pavimento de sobrepor são indicadas para instalação sobreposta à estrutura da porta do elevador. Disponíveis em duas medidas - (L) 138 x (A) 260 x (E) 25mm e (L) 148 x (A) 280 x (E) 25mm –, as botoeiras de pavimento têm opções configuráveis como com 1 botão, ou 1 botão com chave e até 2 botões. Em todas estas opções ainda é possível adicionar o display, que pode ser de 20 mm ou 18 mm, na cor azul ou vermelha. - Botoeiras de Pavimento de embutir são indicadas para instalação embutida à estrutura da porta do elevador. Disponíveis em três medidas - (L) 100 x (A) 230 x (E) 1,5mm; (L) 120 x (A) 260 x (E) 1,5mm; e (L) 130 x (A) 280 x (E) 1,5mm –, as botoeiras possibilitam que o cliente escolha a posição da furação, o que facilita a substituição no caso de reformas. As botoeiras de pavimento de embutir têm as mesmas opções configuráveis do modelo de sobrepor, ou seja, podem contar com 1 botão, ou 1 botão com chave e até 2 botões. Em todas estas opções ainda é possível adicionar o display, que pode ser de 20 mm ou 18 mm, na cor azul ou vermelha. - Botoeiras para Cabina do elevador estão disponíveis em três versões: botoeira totem de embutir, botoeira mini totem de sobrepor e totem de sobrepor. A escolha do modelo mais adequado fica de acordo com a obra e tipo da cabina. Estas botoeiras possibilitam uma configuração de até 24 botões para as paradas de pavimento, 6 chaves de serviço e 6 botões de alarme. Ainda há para prédios mais altos a opção de um teclado, conforme requisitos da norma NM313:2007. As Botoeiras para Cabina do elevador contam com braile e o logotipo do cliente pode ser gravado, personalizado cada projeto. Os displays disponíveis são de 50 mm com 2 dígitos, passando pelo modelo alfa numérico de 70 mm, LCD e TFT, de acordo com a necessidade do cliente. O grande diferencial da solução Schmersal é que todos os botões são interligados na fábrica e os displays configurados, de forma que com uma única ligação por meio do chicote fornecido todos os sistemas são conectados ao quadro de comando, o que proporciona ganho de tempo na instalação. Sobre a Schmersal Multinacional alemã líder mundial em sistemas de segurança para máquinas industriais, a Schmersal também desenvolve soluções em automação e tecnologia para elevadores. Com mais de 25 mil produtos e presente em 17 países, a empresa tem fábrica na cidade de Boituva, no interior de São Paulo, além de linhas de produção na Alemanha, China e Índia. A companhia conta com a Academia Schmersal, criada para capacitar profissionais ligados à segurança industrial para atender as especificações técnicas exigidas pela Norma Regulamentadora 12. A Schmersal também integra o ranking “Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil”, de acordo com pesquisa realizada pela consultoria Great Place to Work (GPtW). www.schmersal.com.br.

Revista Elevador Brasil | 19

20| Revista Elevador Brasil

Revista Elevador Brasil | 21

TECNOLOGIA

A união da beleza e funcionalidade: multimídia em alta definição

o hall de entrada de um edifício, beleza e modernidade valorizam o ambiente. Melhor ainda quando juntamos a utilidade das informações com a estética visual. O Indicador digital Infolev multimídia é o mais completo, moderno e de maior resolução do mercado. RESOLUÇÃO: Pode parecer ser apenas um detalhe não tão importante, mas experimente ver como era a tela de um celular antigo comparado com os mais atuais. Antigamente, aquele visual poderia te satisfazer, mas hoje o padrão estético pede algo bem melhor. O multimídia Infolev é o único do mercado com resolução HD (High Definition) real, ou seja, 1280x 720 pixels, gerando imagens muito nítidas e cores fiéis. TAMANHOS: O sistema da Infolev tem mais uma vantagem, pode ser em vários tamanhos de tela para que melhor combinem com o seu ambiente no hall ou dentro da cabina do elevador. Pode já ser fornecido com display tamanho padrão 7 polegadas e até ser utilizado com, por exemplo, um monitor TV de 42 polegadas. CONEXÃO COM INTERNET - Feed de Notícias Muito mais que um indicador de posição digital, além de informar a posição do carro, seta de sentido, sinalização sonora do gongo, tem também outras informações úteis. Se conectado à internet, pode estar sempre apresentando um feed com notícias atualizadas. O conteúdo e origem das informações podem ser escolhidos conforme a preferência do condomínio. Por exemplo, um edifício comercial de consultórios médicos pode colocar notícias de saúde. PREVISÃO DO TEMPO Também atualizada via internet em tempo real, a previsão do tempo do local é outra informação útil para desestressar o usuário que aguarda o elevador, pois informa a temperatura e outras condições do clima no exterior do edifício, além da previsão para o próximo período. CALENDÁRIO / RELÓGIO As informações de data e hora já vêm do quadro de comando, ou seja, sem a necessidade do técnico ter que abrir a botoeira para, por exemplo, acertar a hora. O sistema possui bateria, que em caso de falta de energia, o relógio não desprograma. E no quadro de comando há a opção para ajuste do horário de verão automaticamente nas regiões onde é aplicado.

22| Revista Elevador Brasil

VOICE INTEGRADO O anunciador de voz já está integrado ao indicador, ou seja, grande vantagem econômica, pois não é necessário adquirir este item a parte. Pelo mesmo valor, já tem anunciado os andares, a situação das portas e outras informações que deixam a viagem mais amigável e o elevador já apropriado para atender aos deficientes. IMAGENS DE FUNDO As imagens de fundo podem ser escolhidas pelo condomínio, já estão disponíveis diversas imagens de paisagens das principais cidades brasileiras e outros belos planos de fundo. Sob encomenda, é possível colocar imagens personalizadas para cada edifício em especial. VÍDEOS e IMAGENS PERSONALIZADAS Vídeos são recursos de mídia cada vez mais utilizados, seja nas redes sociais e outras formas de comunicação. A tela do indicador dispõe de uma área especialmente para os vídeos, também em alta definição, podendo ter conteúdos promocionais, campanhas etc. Além disso, também é possível ter imagens que vão se alternando conforme tempo de apresentação configurável. OUTRAS INFORMAÇÕES: O sistema também informa, entre outros, a capacidade de carga/passageiros e se alguém está retendo o elevador com a porta aberta por mais de 30 segundos, inclusive informando em qual andar isto ocorre. Informa também quando o elevador está em manutenção, assim o usuário pode buscar outro equipamento e sem a necessidade do técnico ficar colocando placas de aviso para esta situação.

PROGRAMAÇÃO O sistema é totalmente amigável e de fácil programação, dispõe de uma entrada USB que conecta um mouse comum de computador, acessa um menu e faz todas as programações necessárias à sua escolha.

Criar uma central de informações que se conecte ao quadro de comando dos elevadores e ao mundo externo para organizar e disponibilizar de modo conjunto, movimentação e outras informações do elevador, bem como, dados importantes do cotidiano dos usuários.

Revista Elevador Brasil | 23

MODERNIZAÇÃO

Modernização: compartilhar para não errar Por Roberto Saggiomo

modernização do elevador é o processo de atualização das suas partes críticas, para que ele possa lidar com novas tecnologias, ter melhor desempenho, melhorar a segurança e até dar à estética uma atualização (data da apelação: às vezes, o trabalho de substituição do elevador também é aplicado neste termo). A maioria dos elevadores é construída para fornecer cerca de 30 a 40 anos de serviço (embora alguns elevadores com 50 anos ou mais ainda estejam em serviço), desde que sejam seguidos os intervalos de serviço especificados e as manutenções/inspeções periódicas pelo fabricante (difícil hoje com o tamanho do mercado e suas restrições – Empresa X Funcionário). À medida que o elevador envelhece e o equipamento se torna cada vez mais difícil de encontrar ou substituir, juntamente com as alterações de código e a deterioração do desempenho da condução, uma revisão completa do elevador pode ser sugerida aos proprietários do edifício. Normalmente, uma modernização afetará o equipamento do controlador – Quadro de comando (a parte do elevador que controla o movimento do elevador pelos pisos), as máquinas e motores (a parte do elevador que faz o trabalho pesado), a fiação elétrica e as botoeiras, bem como a cabine (controlando as luzes, o piso de destino etc.), até os trilhos das portas (porta EV por porta automática – desejável) às vezes são modificados e alterados, tudo para manter o elevador atualizado e para a estética consciente, painéis, eletrônicos e estilo adicional, mudanças também podem ser feitas no interior das cabinas. Deve-se enfatizar que os elevadores existentes, se mantidos adequadamente e examinados periodicamente, são seguros, mas com um controle desta manutenção no detalhe quinzenal.

24| Revista Elevador Brasil

O processo Para iniciantes, será necessário criar um plano de modernização do elevador. Isso geralmente é feito com a ajuda de uma empresa de consultoria para este fim, que determinará entre as empresas o melhor plano de modernização. Esse processo determinará quais partes do elevador precisarão ser modernizadas, o escopo do procedimento e o mais importante, garantindo que a conformidade com a norma vigente seja atendida. Feito isso, a manutenção preventiva deverá ser feita até que o elevador seja retirado de serviço. Durante esse período, o elevador ficará fora de serviço; portanto, os proprietários dos edifícios terão que compensar isso. Isso inclui o desvio adequado do tráfego da construção, a criação de planos de contingência e assim por diante (em prédios residenciais não é comum esta preocupação). Isso é necessário porque dependendo da quantidade de modernização realizada, do número de elevadores e do tamanho do edifício, todo o processo pode levar de alguns meses a um ano inteiro. Quando o processo é concluído, a empresa de serviços de elevador deve concluir o exame do elevador ou o elevador recém-instalado recentemente, concluir as principais alterações antes de retornar ao serviço. Componentes que precisam ser substituídos em diferentes planos de modernização de elevadores Isenção de responsabilida-

de: Estes são os planos com os requisitos básicos para a modernização do elevador. Recomende vivamente aos proprietários de edifícios, que consultem as sugestões dos profissionais antes de iniciar o projeto de construção. Esquema de componentes do plano de modernização de elevadores Obras de reforma (Modernização parcial, modernização total e substituição total) Carro elevador Operador de porta Design da cabine Portas de cabina e operador VVVF Acessórios para carros Telefone/interfone e câmera de segurança adicionais Cabeamento elétrico Cabos de aço Eixo Contrapeso Trilhos de guia (verificar) Componentes elétricos Interruptores de início e fim de curso Componentes de segurança de portas Casa de máquinas Máquinas Controladores (Quadro de comando) Regulador de velocidade excessiva Dispositivo adicional de proteção de movimento de carro não intencional Bateria de reserva ou fonte de alimentação ininterrupta Notáveis pacotes de modernização de elevadores Isenção de responsabilidade: quase todas as empresas de elevadores fornecem pacotes de modernização de elevadores aos proprietários de edifícios. Portanto, vemos que uma reforma bem estruturada pode

ser um trabalho hercúleo. Existem empresas cujos serviços são vendidos ao cliente e terceirizados e pelo volume de vendas, se faz imperativo que o condomínio (cliente) contrate um consultor para que o trabalho seja bem feito. Existem problemas, por exemplo, de trincos e partes não visualmente fáceis de conferir que podem não ser trocadas, por isto a consultoria é tão importante. Passamos da fase de trabalhos sem excelência, lembro que elevador não é bomba de piscina, portanto o processo de modernização deve ser uma operação e ser tratada como um dos maiores projetos de reforma do prédio. Boas vendas!

SOBRE O AUTOR Roberto Saggiomo começou a trabalhar com 14 anos na Telesp. Com 18 anos, foi para o Otis e hoje aos 45, ainda atua no mercado de elevadores. Especializado em marketing, com cursos na ESPM e FGV e sempre se atualizando em cursos, conhece a parte técnica e comercial. Já atuou também nas áreas de manutenção, modernização e vendas novas. Hoje é proprietário da Criart Prime Elevadores Ltda, que atua no segmento de modernizações na capital de São Paulo.

Revista Elevador Brasil | 25

NEGÓCIOS

Associação de Elevadores da China visita o Seciesp em busca de maior aproximação com o Brasil

m visita ao Brasil, representantes da Associação de Elevadores da China (CEA – China Elevator Association) e da Academia Chinesa de Pesquisa em Construção (China Academy of Buildyng Research), duas das mais importantes entidades da indústria, da pesquisa e desenvolvimento tecnológico do segmento de elevadores da China, visitaram o Seciesp no último dia 07 de outubro. O objetivo foi estreitar aproximação para estimular novos negócios com empresários do mercado nacional de elevadores e escadas rolantes. Eles se reuniram com a diretoria do Seciesp a convite do diretor Fábio Aranha, que também é membro da Associação dos Elevadores do Mercosul. O grupo foi recebido pelo presidente do Seciesp, Marcelo Braga, além dos diretores Max dos Santos, Robson Maia Pereira, Vicente Crispim, Cesar Mendes e demais membros da diretoria. “Foi uma importante aproximação com representantes da mais importante indústria de elevadores mundial. É fundamental trocar informações e experiências, pois além de fornecer equipamentos, a China também investe em pesquisas e novas tecnologias”, destacou o presidente do Seciesp. Zhang Lexiang, secretário-geral da Associação de Elevadores da China,

26| Revista Elevador Brasil

Zhang Lexiang, secretário-geral da Associação de Elevadores da China, é recebido pelo presidente do Seciesp, Marcelo Braga

Zhang Lexiang, secretário-geral da Associação de Elevadores da China, e Fábio Aranha, diretor do Seciesp

ressaltou que apesar de distantes geograficamente, os dois países oferecem inúmeras oportunidades de cooperação mútua. Lexiang apresentou dados e informações que comprovam o gigantismo da indústria chinesa de elevadores e sua importância no cenário mundial. Em 2018, foram produzidos 850 mil elevadores e escadas rolantes na China, com uma média de 21 paradas, por mais de 650 empresas do setor. Mais de 90 mil equipamentos foram exportados. O segmento emprega um milhão de trabalhadores e há mais de 300 mil elevadores residenciais instalados. Para 2019, a previsão é de crescimento de 15% no setor de elevadores. Neste ano, o país deve ter mais 900 mil novos equipamentos. Entre as vantagens para os empresários brasileiros, o secretário-geral da Associação de Elevadores da China destacou a capacidade de fabricação de baixo custo no país, aliado a alta tecnologia e cadeia de suprimentos completa. Lexiang ressaltou que para as empresas nacionais, uma excelente alternativa seria fabricar na China a preços mais competitivos e montar e distribuir a partir do Brasil. Os elevadores chineses, destacou, seguem às normas europeias, semelhantes as adotadas no Brasil. Mas também podem atender outras normas tais como Americana e Japonesa e estão desenvolvendo uma norma própria. Lexiang convidou representes do Seciesp para visitarem a WEE Expo 2020, que acontece de 6 a 9 de maio do próximo ano, em Xangai e é considerada a maior feira da indústria de elevadores do mundo na atualidade. Aos que comparecerem, ele garantiu a possibilidade de fazer um tour pelas principais indústrias de elevadores daquele país.

Revista Elevador Brasil | 27

MOTIVACIONAL

Nadando contra a corrente Seguir na vida sem confiança é impossível. É como estar aprisionado na pior de todas as celas – você mesmo. Graham Greene

28| Revista Elevador Brasil

Por Leila Navarro or que falar de confiança em um mundo onde reina a desconfiança? Pelo mesmo motivo porque se fala de água quando se está com sede ou de saúde quando se está doente. Muitas vezes, só falamos de alguma coisa quando sentimos que ela nos falta. Assim acontece com a confiança. Tem sido complicado viver sem ela. O mundo parece cada vez mais ameaçador à nossa segurança, e precisamos tomar uma série de precauções para nos defender. Não atendemos telefonemas a cobrar, suspeitamos das mensagens de e-mail, andamos em carros de vidros escuros, precisamos saber com quem nossos filhos saem. Em tudo que se refere a pessoas desconhecidas, desconfiar é a regra – e essa regra também se volta contra nós. Incontáveis olhos eletrônicos nos espreitam aonde estivermos: no supermercado, no elevador do prédio, no posto de gasolina, na rua. Somos revistados nos aeroportos, passamos por detetores de metais nas portas dos bancos. Há muito deixamos de ser cidadãos acima de qualquer suspeita. Aliás, hoje todos são cidadãos sob suspeita. Ocorre que tanta de falta de confiança, que se expressa na atitude da desconfiança, tem sérios efeitos colaterais. A desconfiança isola as pessoas, impede que experimentem e arrisquem, restringe sua expansão. Ao limitar o crescimento pessoal e profissional dos indivíduos, acaba

também comprometendo os resultados das organizações, que cada vez mais necessitam de pessoas dispostas a assumir riscos, abertas a novas experiências, criativas, entusiasmadas e com iniciativa. Desconfiança é, enfim, um jogo de soma negativa, no qual não há ganhadores. Ou melhor, no qual todos perdem: perde quem desconfia, perde quem é alvo de desconfiança. Mas será que as coisas podem continuar assim? Nós dois estamos convictos de que não. Ante a realidade que vivemos, confiar é o oposto daquilo que o senso comum nos aconselha a fazer, é nadar contra a corrente. Mas por incrível que possa parecer, é justamente nadando contra a corrente que podemos chegar mais rápido e com menos esforço aos nossos objetivos. SOBRE A AUTORA Leila Navarro é palestrante motivacional, empresária, mentora, influenciadora motivacional e atitudinal há 20 anos. Ganhadora do prêmio TOP OF MIND DE RH na categoria “palestrante”.

Revista Elevador Brasil | 29

30| Revista Elevador Brasil

Revista Elevador Brasil | 31

EVENTOS

Interlift apresenta inovações do setor de transportes verticais para visitantes de 108 países Principal feira de negócios de elevadores do mundo aconteceu em tom otimista mesmo com as crises econômicas. As maiores marcas e visitação expressiva fizeram desta interlift 2019 a melhor de todas.

ugsburg – A economia global certamente não apresenta condições ideais de crescimento. No entanto, a interlifit 2019 com 577 expositores e 46.500m² de espaço ocupado foi a maior até o presente momento. Para os visitantes, a interlift manteve sua hegemonia: 21.200 visitantes de 108 países foram a Augsburg encontrar tudo sobre inovações para o setor, enquanto a proporção de estrangeiros manteve-se inalterada quando comparada ao ano de 2017. (2019, 57% e 2017, 58%). Excelente resultado para os expositores da interlift 2019 O clima quente contribuiu um pouco com o resultado positivo do evento, mas essencialmente o bom humor nos halls da feira foram decisivos para que a interlift se transformasse em um ambiente excelente de negócios. Este resultado positivo foi apontado por uma pesquisa realizada e conduzida pela consultoria Gelszus-Messemarktforschung, Dortmund. Há dois anos os expositores da interlift vêm obtendo bons resultados do evento, 68% dos expositores deram nota 1 (muito satisfeitos). Com uma presença expressiva dos tomadores de decisão, a intelift 2019

32| Revista Elevador Brasil

consagra-se como o evento que representa significativamente as tendências do setor. As pesquisas realizadas apontaram uma novidade interessante: os tomadores de decisão sendo considerados 32% a 37% dos participantes, sendo este um dos coeficientes mais elevados alcançados até o momento. Ainda que indiretamente, 87% dos visitantes estão envolvidos de alguma forma com as decisões nos negócios do setor. Isto fez da interlift 2019 uma das mais importantes feiras com frequência comprovada de especialistas. O desenvolvimento da indústria dos elevadores é visto com otimismo, mas não tão euforicamente como há dois anos. Por exemplo: as pesquisas apontaram que apenas 23% dos visitantes esperam que a tendência aumente acentuadamente nos próximos anos. Em 2017, essa pesquisa indicava 34% dos entrevistados acreditando num incremento do setor. Os preparativos da interlift 2021 começarão em breve. O evento acontecerá de 19 a 22 de outubro. A organizadora deixará no link www. interlift.de todas as informações para o cadastramento dos novos expositores. *Release publicado em https:// www.interlift.de/en/news/

Revista Elevador Brasil | 33

PAÍSES VISITANTES

34| Revista Elevador Brasil

CONECTANDO MUNDIALMENTE

OS NEGÓCIOS DO TRANSPORTE VERTICAL!

14 a 16 JULHO2020

SÃO PAULO/BRASIL ACESSE

WWW.EXPOELEVADOR.COM Organização

Local

Revista Elevador Brasil | 35

36| Revista Elevador Brasil

valente@mundoelevador.com.br (11) 5055-4142 / (11)5055-9829

Revista Elevador Brasil | 37

ARTIGO TÉCNICO

Qual a diferença entre a Internet das Coisas para Consumidores (#IoT) e a Internet Industrial das Coisas (#IIoT)? Por Gerson Rolim

os últimos anos, a Internet das Coisas (IoT) ganhou bastante relevância ao oferecer produtos e serviços focados na geração de insights estratégicos e na redução de custos operacionais. A IoT, cada vez mais, posiciona-se como uma ferramenta que oferece às empresas a oportunidade de abrir novos canais de negócios e criar novos serviços, agregando valor onde quer que seja aplicada. Uma definição mais ampla da Internet das Coisas seria o conjunto de tecnologias e sistemas na nuvem (#Cloud) conectados a objetos e dispositivos via Internet a fim de receber comandos e capturar dados coletados na borda (#Edge). Estes dados são a matéria-prima para a geração de conhecimento e a tomada de decisões por meio de insights estratégicos. A Internet das Coisas envolve uma grande variedade de novas tecnologias e conceitos sob seu guarda-chuva, tais como a Internet das Coisas Industrial (IIoT), a Internet dos Serviços, a In-

38| Revista Elevador Brasil

ternet dos Consumidores, a Indústria 4.0, as Casas Conectadas e as Cidades Inteligentes. Estes conceitos, atrelados à Computação em Nuvem, Análise de Big Data, Inteligência Artificial e o Blockchain compõem a atual revolução materializada pela Transformação Digital (#DX). A Internet das Coisas, propriamente dita, não é nova. Na verdade, a IoT existe há pelo menos duas décadas. Nos últimos anos, nos refe-

rimos a ela como conexões máquina-a-máquina (machine to machine ou #M2M). A Inteligência Artificial (#IA), por sua vez, também existe há décadas. A grande e disruptiva novidade trazida pela Transformação Digital é o casamento da IoT com a IA formando a Inteligência das Coisas. Neste cenário, a Internet das Coisas para Consumidores é, basicamente, a IoT que conhecemos, que efetivamente visualizamos e inte-

ragimos em nosso dia a dia, ou seja, aquela usada para conectar aplicativos e serviços orientados ao consumidor final, onde os volumes de dados e as necessidades de comunicação são baixos e limitados. A Internet das Coisas do Consumidor ou #CIoT (Consumer Internet of Things) é onde se encontram dispositivos e aplicativos para o rastrear dados e ativos pessoais dos indivíduos, indo de batimento cardíaco até seus ani-

WWW.ELEVADORBRASIL.COM

45 Revista Elevador Brasil | 39

40| Revista Elevador Brasil

Revista Elevador Brasil | 41

mais de estimação. À CIoT também se conectam os aparelhos domésticos inteligentes, como geladeiras, máquinas de lavar, lâmpadas, fechaduras, etc. A intenção de compra de dispositivos IoT de consumo tem crescido exponencialmente em áreas como wearables, Smart TV, dispositivos de streaming de áudio e vídeo, aplicativos para carros conectados e sistemas de comando de voz. A categoria focada no comando de voz está sendo tomada de assalto pelos Assistentes Digitais Domésticos, ou autofalantes inteligentes, atual sonho de consumo no âmbito da automação residencial. As experiências de mídia ativadas pela voz estão cada vez mais interativas e personalizadas, pois a linguagem falada é intuitiva, contribuindo para a humanização das máquinas. Não é incomum as pessoas agradecerem o alto-falante inteligente por fornecer seu conteúdo favorito - algo que não acontece com dispositivos móveis. Além disso, os Assistentes Digitais, como a Amazon Alexa Echo, Google Home e Apple HomePod, invadem nosso dia a dia doméstico, posicionando-se com pontos centrais da automação das smart homes, revolucionando a forma com que as pessoas lidam com seus próprios lares. Todavia, a Internet das Coisas não se limita aos eletrônicos de consumo, ou seja, dispositivos e aplicativos fabricados para usuários finais. Na verdade, a IoT já se tornou ainda mais relevante no ambiente corporativo, onde dispositivos desenvolvidos para aplicações industriais, como monitoramento de frete em transporte, sistemas de fabricação inteligentes ou soluções de gerenciamento de edifícios atuam de forma inconteste na melhoria do desempenho e na redução de custos. Assim, a Internet das Coisas Industrial (#IIoT) abrange os casos de uso de IoT típicos da indústria em seus mais diversos setores. Normalmente, situa-se a Internet das Coisas Industrial em um contexto voltado à indústria pesada como armazéns, estaleiros manufatura ou serviços públicos, porém seu conceito é mais amplo, devendo também ser usado em casos de uso ligados à agricultura, assistência médica, cidades inteligentes, serviços financeiros, varejo e propaganda, por exemplo. Por fim, IIoT se aplica a qualquer empresa que lide com a produção e/ou transporte de bens físicos, onde estas ferramentas podem criar eficiências operacionais revolucionárias e apresentar modelos de negócios completamente novos. Seguem alguns exemplos de como a tecnologia de IIoT pode ser aplicada em vários setores. • Produção – Setor em que a maior parte da tecnologia de IIoT está sendo implementada. As máquinas prontas para IIoT podem monitorar e prever automaticamente problemas em potencial. Trata-se da aplicação da Manutenção Preditiva a fim de diminuir paralisações e aumentar a eficiência geral. • Cadeia de Suprimentos – Por meio de um inventário gerenciado por sensores, a tecnologia de IIoT pode expe-

42| Revista Elevador Brasil

dir novas encomendas de suprimentos antes do desabastecimento, o que diminui o desperdício, ao mesmo tempo que mantém os bens necessários em estoque e libera os funcionários para se concentrarem em outras tarefas. • Gerenciamento de Instalações – A tecnologia de IIoT simplifica e torna mais seguro o gerenciamento de instalações. Por meio de climatizadores acionados por sensores, as adivinhações e frustrações envolvidas no controle do clima de uma instalação viram coisas do passado. Além disso, os dispositivos que monitoram os pontos de entrada das instalações e respondem rapidamente a ameaças em potencial vão aumentar a segurança das instalações. • Assistência Médica – Com dispositivos que monitoram os pacientes

remotamente e notificam os provedores de serviços de saúde assim que o status do paciente muda, a IIoT pode fazer com que esse setor se torne mais preciso e responsivo. Chegará o momento em que a IA poderá até mesmo assumir o diagnóstico de um paciente, possibilitando que os médicos os tratem de forma mais rápida e eficiente. • Varejo – A tecnologia de IIoT tem o potencial para tomar decisões rápidas e inteligentes para lojas individuais. As lojas de varejo que implementarem a tecnologias de IIoT certamente obterão uma grande vantagem sobre seus concorrentes ao exporem suas vitrines que se atualizam automaticamente, com base nos interesses individuais de cada cliente, por exemplo.

SOBRE O AUTOR Gerson Rolim CIO (Chief Innovation Officer) da Intellimetri (http://intellimetri.com. br/) CIO da Vecto Mobile (https:// vectomobile.com.br/) e Observatore (https://www.observatore.org/), Diretor de Comunicação e Marketing da camara-e.net (Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico) Diretor de Relacionamento com o Mercado da ABINC (Associação Brasileira de Internet das Coisas) e Membro do Conselho Consultivo do PCI SSC (Payment Card Industry). MBA na Fundação Dom Cabral, Pós-Grad. em Rede de Computadores e Grad. em Processamento de Dados pela Universidade Católica de Brasília.

www.bucherhydraulics.com

Hidráulico – moderno como nunca Máximo conforto no percurso sem nenhum esforço para instalação A Bucher Hidráulica tem unidades para elevadores em todos os tamanhos, desde menores para passageiros assim como elevadores para grandes cargas. • Redução do tempo de instalação em até 70 % • Economia de energia de até 30 % • Alto nível de segurança • Primeira classe no percurso • Baixo custo de manutenção

Bucher Hidráulica Ltda. • Rua Berto Círio • 1420 Bairro São Luiz • CEP 92420-030 • Canoas - RS Fone +55 51 3361 3512 • info.br@bucherhydraulics.com

Revista Elevador Brasil | 43 Elevador Brazil_Aggregatfamilie_Drittel_quer_210x93.indd 1

02.03.2016 14:51:15

área de conteúdo - 185mm x 250mm tamanho da página - 210mm x 280mm margem de segurança (sangria 5mm) 220mm x 290mm

44| Revista Elevador Brasil

Revista Elevador Brasil | 1

Revista Elevador Brasil | 45

CASO DE SUCESSO

M&M Elevadores oferece à sociedade soluções seguras e eficientes no transporte vertical

M&M Elevadores foi fundada em 1998, por Marcelo Braga, no Mooca, em São Paulo. Hoje, a empresa se encontra em sede própria no bairro da Aclimação (SP), em um prédio de 840 m² de área para assistência técnica e administração. A parte fabril da empresa está localizada em Guarulhos. A empresa faz parte do G7 Elevadores – um grupo formado por brasileiros, que nos anos 80 iniciaram suas atividades prestando serviços de conservação e manutenção de elevadores residenciais e comerciais. A partir dos anos 2000, passou a atuar na área de modernização técnica e estética dos equipamentos, através das empresas M&M Elevadores e Golden Lift, que hoje são as empresas com maior percentual de equipamentos modernizados em suas carteiras de clientes. Em 2012, a empresa adquiriu as no-

46| Revista Elevador Brasil

vas instalações de sua sede, totalmente adequadas às novas tendências do mercado e localizada na área central da cidade de São Paulo, proporcionando agilidade nos atendimentos e visando maior alcance em distribuição a clientes e representantes. Ao longo destes 20 anos, a M&M Elevadores se solidificou e sentiu a necessidade, através de seus clientes e parceiros, de ter opções na fabricação e montagem de elevadores, escadas rolantes e plataformas de acessibilidade. Assim, em 2013, surgiu a empresa 7Lift Service Elevadores. Neste mesmo ano, ainda foi incorporado um galpão de armazenamento na cidade de Piedade, na região de Sorocaba – mais uma vez pensando em facilitar o atendimento a todas as regiões do estado. Entre os serviços prestados pela M&M Elevadores estão: conservação e manutenção de elevadores, modernização técnica e estética de elevadores,

fabricação própria de plataformas de acessibilidade e elevadores, biometria facial e consultoria e assessoria empresarial no ramo de elevadores. “Nossa empresa busca sempre inovar na prestação de serviços, tanto no mercado nacional, como no mercado internacional através de diversas parcerias. Temos um time com muitos anos de experiência no mercado nacional e um ótimo conhecimento do mercado de elevadores. Isso nos garante um atendimento diferenciado para os nossos clientes, levando mais segurança para as pessoas que utilizam os nossos serviços”, diz o CEO da empresa, Eng. Marcelo Braga. Como destaque na empresa, Marcelo cita o índice de atendimento de chamadas menor que 0,60 (chamadas x mês x elevador), enquanto o mercado admite índices médios de 0,80. Segundo ele, o motivo para o índice abaixo do admitido do mercado está na estrutura da em-

presa e na forma de trabalhar: 6 setores de atendimento na área central da cidade de São Paulo; 3 setores de atendimento na Grande São Paulo; software de gerenciamento de chamadas; sistema de telefonia digital com todas as chamadas protocoladas através de ERP; sistema de internet 3G à disposição dos colaboradores; comunicação interna via whatsapp; frota de veículos moderna e equipada; almoxarifado móvel; plantão de atendimento 24h por dia e treinamento contínuo dos colaboradores. A empresa tem como missão oferecer à sociedade as soluções mais seguras e eficientes no transporte vertical, com excelência, paixão pelas pessoas e pelo planeta. Entre os valores estão: conduta ética, busca da excelência, credibilidade, participação em projetos sociais, competência, cooperação e iniciativa. “Sucesso para a M&M Elevadores é receber uma mensagem do cliente dizendo estar muito satisfeito com a qualidade do serviço prestado ou que está indicando a nossa empresa para um amigo. Sucesso é o nosso colaborador vir nos agradecer por um curso recebido e dizer que tem orgulho de vestir a nossa camisa”, comenta Marcelo. Sobre os planos e objetivos futuros da empresa, Marcelo conta que recentemente foi criado um plano de crescimento a longo prazo, que no presente está trazendo uma série de mudanças para a empresa, tais como: implantação de novo software de gerenciamento; desenvolvimento de novas linhas de produtos e serviços para o mercado de elevadores com marca própria; fortalecimento do time de vendas da empresa; treinamento dos funcionários (técnicos e administrativos); mudança da cultura empresarial e aumento da capacidade fabril. “Com essas mudanças, juntamente ao comprometimento de todos os nossos colaboradores, a M&M Elevadores (e os outros integrantes do G7 Elevadores) buscará ser a empresa mais competitiva do mercado”, finaliza Marcelo.

“Nossa motivação e empenho são pautados por três pilares essenciais: clientes, colaboradores e fornecedores; sendo que um não pode se manter sem o outro. Nosso desejo é ter a interação destes pilares a longo prazo, como já fazemos há mais de 30 anos. Afinal, somos uma empresa familiar que conseguiu um gerenciamento responsável e cresceu continuamente através disto. Desta maneira, criamos o melhor ambiente para todas as partes envolvidas.” (Marcelo Braga, CEO do G7 ELEVADORES)

Revista Elevador Brasil | 47

FÓRUM

LATINO-AMERICANO da Indústria de Elevadores

Pela primeira vez, a ExpoElevador terá em seus dias de realização o acontecimento do primeiro Fórum Latino-Americano da Indústria de Elevadores.

Serão três dias com palestras, onde serão abordados diversos assuntos ligados ao setor.

Por la primera vez la ExpoElevador tendrá en sus días de realización el acontecimiento del primer Foro Latino-Americano de la Industria de Acensores.

Serán tres días con conferencias donde serán abordados diversos asuntos ligados al sector.

Renomados profissionais de conceituadas empresas fabricantes de elevadores e escadas rolantes estarão apresentando o que há de melhor no segmento.

Renomados profesionales de conceptuadas empresas fabricantes de acensores y escaleras electricas estarán presentando lo que hay de mejor en el segmento.

Elevadores inteligentes, Internet das coisas, tecnologias 4.0, legislação e novas tecnologias para o Transporte Vertical são alguns dos exemplos do que você poderá encontrar neste fórum.

Acensores inteligentes, Internet de las cosas, tecnologías 4.0, legislación, nuevas tecnologías para el Transporte Vertical , son algunos de los ejemplos de lo que usted podrá encontrar en neste foro.

Além da apresentação dos fabricantes, teremos no evento participação de agências e associações internacionais.

Además de la presentación de los fabricantes tendremos en el evento participación de agencias y asociaciones internacionales.

Fique atentos aos temas que serão divulgados nas edições da Revista Elevador Brasil e no site da ExpoElevador. Esté atento a los temas que serán divulgados en las ediciones de la revista Elevador Brasil y en el sitio de la ExpoElevador.

48| Revista Elevador Brasil

O Brasil está passando por uma grande transformação, e as empresas devem se estruturar para atender uma demanda crescente e sustentada pelos produtos e serviços da indústria de Transporte Vertical. A abertura do mercado brasileiro acontecerá de forma gradual, levando a segunda economia do continente americano a uma nova realidade econômica frente aos acordos já firmados e outros que estão em construção, com importantes blocos econômicos do mundo. Conhecer o que a indústria e os experts têm para apresentar ao mercado, para atender a esta demanda que virá, é o principal objetivo do Fórum Latino-Americano da Indústria de Elevadores . Você é nosso convidado. Bem vindo!

Edilberto Almeida

Mídia Oficial

Brasil está pasando por una gran transformación, y las empresas deben estructurarse para atender una demanda creciente y sostenidda por los productos y servicios de la industria de Transporte Vertical. La apertura del mercado brasileño acontecerá de forma gradual, llevando la segunda economía del continente americano a una nueva realidad económica frente a los acuerdos ya firmados y otros que están en construción, con importantes blocos económicos del mundo. Conocer lo que la industria y los expertos tienen para presentar al mercado, para atender a esta demanda que ya está llegando, es el principal objetivo del Foro Latino-Americano da Industria de Acensores. Usted es nuestro invitado. Bienvenido!

Organização

14 - 16 JULHO2020 SÃOPAULO

www.expoelevador.com | Revista Elevador Brasil | 49

EVENTOS

VIII edição da ExpoElevador acontece de 14 a 16 de julho de 2020 em São Paulo

ExpoElevador, principal plataforma de comunicação e negócios para a indústria de transportes verticais na América Latina, chega à sua 8ª edição em 2020. O evento, que acontece entre os dias 14 e 16 de julho, no Pro Magno, em São Paulo, promete trazer diversas novidades em sua concepção – a primeira delas já foi anunciada: a realização da feira em três dias. Outra novidade para esta edição é o Fórum ExpoElevador, um circuito de palestras técnicas ministradas por profissionais renomados do setor. A programação completa do Fórum será divulgada em breve nas mídias oficiais do evento. A feira, consagrada internacionalmente como um dos principais encontros do setor, representa a oportunidade perfeita para que expositores e visitantes potencializem seus negócios, além de viabilizar a construção de relações comerciais com pessoas de seu entorno profissional. “Uma sólida rede de relacionamentos pode ajudar as empresas de diferentes maneiras: obter informações relevantes sobre produtos e serviços, estreitar relações com clientes ou fabricantes, tornar a empresa ou ideia de negócio mais conhecida no mercado, ajudar no desenvolvimento da carreira profissional, e principalmente, vender”, comenta o diretor comercial da ExpoElevador, Edilberto Almeida. A ExpoElevador será realizada novamente no Pro Magno Centro de Eventos, em São Paulo – pavilhão moderno e bem localizado, próximo às principais rodovias e aeroportos da cidade, além de contar com estacionamento, ele-

50| Revista Elevador Brasil

vadores e restaurantes. Os três dias de evento abrem novas perspectivas para conservadoras, consultores, fabricantes, construtoras, engenheiros, profissionais e técnicos do setor. A última edição da feira, realizada em 2018, reuniu mais de 80 expositores e recebeu mais de 4 mil visitantes, provenientes de diversos países, como Alemanha, Brasil, Argentina, Chile, China, Bolívia, Itália, Peru, Equador, Espanha, México, Estados Unidos, Turquia e outros. Organizada pela Cardoso Almeida Eventos e patrocinada pela Revista Elevador Brasil, a feira apresentará as últimas novidades em produtos e serviços do mercado internacional de elevadores e escadas rolantes. Realizada há mais de 10 anos, a feira consolidou-se no mercado latino americano como o elo entre as conservadoras, instaladoras e modernizadoras de elevadores com os fabricantes de diversos países.

versos tipos de motores, elevadores de escavadeiras, centrífugas, guinchos, engrenagens, cabos, sistemas de gerenciamento de tráfego, controle de acesso e chamada remota para até 32 elevadores em prédios de até 60 andares, dispositivos para identificar e indicar elevadores e outros. “Existem outros equipamentos que fazem parte de um elevador e que não são produzidos no país, como máquinas de tração, e que acreditamos que muito em breve serão alcançados por estas ações na economia. Esta abertura pode ser um desafio para aquelas empresas que sentirem muitas dificuldades para se adaptar a esta transição, que conforme prometeu o ministro da economia, Paulo Guedes, será rápida,

mas gradativa”, comenta Edilberto. Uma nova oportunidade para alcançar o mercado externo com exportação de produtos com tecnologia embarcada também se abre, uma vez que ao adquirir insumos mais baratos, os produtos fabricados por estas empresas ganham competitividade no mercado internacional. O acordo gera expectativa de crescimento para a economia brasileira, que tem se aberto cada vez mais ao mercado internacional. “A expectativa é de que o acordo beneficie e facilite os negócios na indústria internacional de transportes verticais, viabilizando importações e exportações, o que resultará no aquecimento da economia”, finaliza Edilberto.

Acordo entre Mercosul e União Europeia gera expectativa de crescimento no setor Fruto de uma negociação de mais de 20 anos, o Acordo de Livre Comércio entre o Mercosul e a União Europeia finalmente foi firmado. O acordo surge como um dos principais acontecimentos da política externa atual e envolve grandes números e objetivos. Segundo o governo brasileiro, o acordo pode gerar incremento de até US$ 125 bilhões para o PIB do país em 15 anos. O acordo prevê a extinção da maioria das tarifas de importação do Mercosul sobre produtos europeus, principalmente no segmento industrial, agrícola e alimentício. O objetivo do acordo é zerar uma série de tarifas comerciais entre os blocos, eliminando assim barreiras para importação e exportação. De acordo com o governo brasileiro, exportações do Mercosul também terão preferência e mais de 90% delas terão tarifas zeradas para importação da União Europeia no prazo máximo de dez anos. Recentemente, o governo brasileiro confirmou a isenção da taxa de importação sobre 281 bens de capital e informática até 2021. Entre os equipamentos citados pela portaria há di-

Revista Elevador Brasil | 51

FERRAMENTAS

Ferramentas essenciais para técnicos de manutenção Parte 2*

s trabalhos de instalação, reparo e manutenção elétrica exigem ferramentas manuais profissionais específicas, ou seja, desenvolvidas de acordo com as características e as necessidades desse tipo de serviço. Desta forma, não por acaso, toda a engenharia desde a idealização e concepção dos produtos, passando pelos insumos, processo de produção e testes de qualidade, as chamadas ferramentas manuais isoladas são produzidas para tal objetivo. A gama de produtos necessários para esse segmento é muito amplo e bem diversificado: chaves de boca e aperto, torquímetros, soquetes, extensões, catracas, pinças, alicates, tesouras, arcos de serra, navalhas, estiletes, lâminas, tapetes isolados, luvas, parafusadeiras, furadeiras, e até instrumentos de medição e etc. As normas que regem a padronização e as regulamentações para os trabalhos envolvendo eletricidade devem ser observadas e seguidas. No Brasil, a ISO 9001 e as normas NR10 (que visam garantir a segurança e a saúde dos trabalhadores que interagem com instalações e serviços em eletricidade) e a NR35 (que trata da segurança nos trabalhos em altura), e que no caso da manutenção dos elevadores recebem atenção especial são as mais importantes. Notadamente na fase de testes, pós-produção, é possível verificar com clareza a qualidade das ferramentas, por meio de diversas avaliações: provas de batida, penetração, mecânica, não propagação de chamas, controle dimensional, além de exames de isolamento elétrico, aderência e nitidez das marcações. O uso inapropriado de ferramentas para trabalhos de instalação e manutenção elétri-

52| Revista Elevador Brasil

ca, além de não proporcionar os resultados esperados, coloca em risco a vida do trabalhador. Assim, é fundamental que, tanto a empresa quanto o colaborador, estejam cientes da necessidade de contar com ferramentas manuais isoladas de boa qualidade, seja em instalações de até 1000V (corrente alternada), seja em instalações de até 1500V (corrente contínua). SAIBA QUAIS SÃO AS FERRAMENTAS ISOLADAS EXIGIDAS PELA NR 10 NO KIT PARA ELETRICISTA As Ferramentas Isoladas são aquelas usadas por eletricista. Mas você sabe quais as ferramentas que são exigidas pela NR 10 no Kit de Eletricista? A Norma Regulamentadora nº 10 (NR 10) trata da segurança das instalações e serviços em eletricidade, estabelecendo um conjunto de procedimentos e cuidados que visam garantir melhores condições de segurança e saúde no trabalho com instalações elétricas. A utilização de equipamentos de proteção individual (EPIs) e uniforme para eletricistas são os principais pontos definidos pela NR 10, que também proíbe a presença de adornos pessoais durante a execução do trabalho com eletricidade. A Norma também determina a obrigatoriedade de usar ferramentas isoladas, ou seja, que impedem a passagem de eletricidade e protegem o usuário de descargas elétricas. Principais ferramentas isoladas exigidas pela NR 10: Alicate desencapador para terminais, Chave fixa, Chave catraca, Chave de fenda, Chave inglesa, Chave estrela, Arco de serra com isolamento e Faca de lâmina curva. Continua na próxima edição.

PLACA MCCAB

Foto Ilustrativa PLACA MCCAB

Foto Ilustrativa

Revista Elevador Brasil | 53

ARTIGO TÉCNICO

Sistema de manutenção preditiva de elevadores

T Parte 1

odos os dias o mundo está se tornando cada vez mais interligado. Máquinas e dispositivos que antes estavam isolados agora acessam à Internet e se comunicam uns com os outros, fornecendo volumes de dados desconhecidos até alguns anos atrás. A Internet das Coisas (IoT) está evoluindo com uma velocidade extraordinária e vem afetando indústrias e modelos de negócios. A indústria de elevadores não está de fora dessa revolução da IoT. Ela permite que os componentes mais importantes dos elevadores sejam monitorados remotamente através de uma manutenção preditiva, evitando paradas não planejadas, reduzindo o custo

54| Revista Elevador Brasil

total de propriedade da instalação, e aumentando a segurança e o conforto do transporte dos usuários. À primeira vista, pode parecer ilógico dizer que a intenção do controle remoto é ser independente do painel de controle. No entanto, controlar um elevador de forma independente do painel de controle permite que ele funcione com todos os tipos de elevadores, indiferentemente do fabricante, de ser novo ou recondicionado ou da data de instalação (antes da digitalização). Além disso, existe a possibilidade de se ter vários elevadores de diferentes fabricantes instalados em um único ambiente, como universidades, hospitais e centros financeiros. Neste

caso, não há outra opção senão implementar um sistema de IoT independente do painel de controle, com um único sistema de nuvem para coleta e análise dos dados de todos os elevadores ao mesmo tempo, independentemente do fabricante. A implementação de um sistema de controle remoto independente do painel de controle deve ser levada em consideração quando se pretender fazer uma manutenção preditiva do sistema. De forma passiva, só é possível coletar códigos de erro do painel de controle. Por outro lado, com o auxílio de sensores específicos e monitoramento direto, é possível receber as informações diretamente dos dispositivos controlados, possibilitando uma

OPTE PELO MODERNO... MODERNIZE! BOTOEIRAS PERSONALIZADAS FABRICADAS SOB MEDIDA EMPRESA 100% BRASILEIRA 2001-2019

ESCOLHA O EXCLUSIVO! GARANTA QUALIDADE E ELEGÂNCIA. FALE COM A NOSSA EQUIPE.

Nossa fábrica:

A diferença está nos detalhes:

Compatível com diversas marcas e comandos de elevadores. Botoeiras construídas em aço inox AISI 304. Garantia de reposição continuada. Facilidade e praticidade na instalação e manutenção.

Cores Disponíveis:

Escolha o design de sua preferência:

ELX 400

ELX 500

(11) 2796 3511

ELX 600

ELX 700

(11) 98699 7362

ELX 800

ELX NEO

vendas @ elevcom.com.br

Revista Elevador Brasil | 55

manutenção preditiva real antes que os componentes deem defeito. O objetivo deste artigo é apresentar uma proposta para o abordado acima, identificar os elementos mais importantes de um sistema elevatório que requerem monitoramento, e permitir tirar conclusões sobre o esquema de manutenção de análise preditiva. INTRODUÇÃO Antes de começarmos a analisar as possibilidades de uma manutenção preditiva, devemos considerar alguns dos problemas que as empresas de manutenção enfrentam nos ambientes de trabalho. Atualmente, a manutenção de elevadores é basicamente um programa fixo com visitas agendadas regularmente para inspeção e manutenção. Com o advento da IoT, esse programa pode ser otimizado para melhor atender às necessidades específicas do sistema elevatório. Precisamos identificar os componentes mais importantes para que possamos desenvolver um esquema de manutenção preditiva. Os problemas da manutenção de elevadores Para todos os sistemas eletromecânicos, os elevadores exigem uma manutenção periódica para garantir que o serviço não seja interrompido de forma inesperada por causa de peças gastas ou defeituosas. Essa é a tarefa mais difícil para as empresas de manutenção, já que é criada uma lista de verificações com os elementos mais importantes a serem revisados. Os dados também precisam ser analisados para se saber qual a condição atual do sistema e se ele irá funcionar corretamente até a próxima inspeção agendada. A seguir as dificuldades enfrentadas para a aplicação dessas atividades. Limitar os custos de manutenção Os elevadores normalmente possuem um cronograma fixo de manutenção com base no tipo de uso e edifício. Mesmo com uma manutenção periódica, podem ocorrer paradas inesperadas devido a componentes desgastados que exigirão novas visitas e que, consequentemente, aumentarão os custos de manutenção. Falta de sistemas de coleta de dados entre os tipos de elevador Apenas uma pequena porcentagem dos elevadores em serviço foi instalada na era da digitalização. A maioria dos elevadores foi instalada antes e suas lógicas operacionais variam de acordo com o fabricante do painel de controle. Com uma variedade tão heterogênea de soluções, torna-se muito complexo passar da manutenção “reativa” para a manutenção “proativa”. Essa mudança requer um monitoramento mais proativo do que o disponível com a manutenção de rotina, e necessita da instalação de alguns sensores para monitorar os elementos mais importantes e assim coletar as informações necessárias.

56| Revista Elevador Brasil

Número limitado de soluções disponíveis no mercado Atualmente, a maioria das soluções para gerenciamento proativo vem de grandes OEMs (Fabricantes Originais de Equipamentos). No entanto, esses sistemas são projetados especificamente para uma única marca de elevadores e são baseados em soluções proprietárias. O problema é que esses sistemas geralmente não funcionam em modelos mais antigos ou com produtos de outros fabricantes. Até agora não foi possível encontrar uma solução de código aberto e de baixo custo que funcionasse com todos os modelos, independentemente do ano de fabricação e do fabricante. O que compõe um sistema de monitoramento de IoT? É um sistema de monitoramento básico composto por três áreas principais: inserção de sensores, edge gateway e nuvem remota.

Inserção de Sensores: • Acelerômetro triaxial. • Instalados na parte superior da cabine. • Funcionam com todos os tipos de elevador. • Possibilidade de sensores adicionais como temperatura, umidade, amperagem, áudio. Edge Gateway: • Coleta os dados do elevador. • Processa os dados com computação de borda. • Envia os dados para a nuvem para processamentos adicionais. Nuvem Remota: • Coleta e analisa os dados. • Identifica problemas e tendências. • Envia alertas e notificações. • Contém uma variedade de relatórios. • Mostra as informações no portal da web. Na imagem acima, o sensor está posicionado no teto da cabine e é representado por um acelerômetro triaxial que detecta o conforto do transporte dos passageiros. A razão pela qual medimos o conforto é que os passageiros geralmente não se queixam de uma viagem desagradável. O

objetivo do dispositivo é quantificar com precisão o conforto do transporte, atribuindo-lhe um parâmetro, para que a empresa de manutenção entenda se o nível detectado é aceitável ou não, e faça as devidas correções, se necessário. Após coletar os parâmetros de conforto, eles são processados por algoritmos de computação de borda do dispositivo. Processando inicialmente os dados no dispositivo, é possível reduzir a quantidade de dados a ser transferida para a nuvem, reduzindo assim também os custos operacionais do dispositivo. Na nuvem, os parâmetros são analisados e comparados com outros conjuntos de dados. Com a comparação paramétrica dos dados coletados, consegue-se rastrear o estado atual de uso. Com o resultado dessa análise, é possível criar um plano de manutenção específico que atenda às necessidades da instalação, ajustando o nível de serviço ao tráfego e ao desgaste dos componentes com base no uso. A análise pode identificar se algum parâmetro está anormal em relação aos dados de elevadores semelhantes e pode prever se algo precisa ser corrigido de forma proativa. Quais áreas do elevador podem ser monitoradas? Para definir um sistema que informe claramente o status do elevador, é importante identificar os componentes mais importantes que afetam o desempenho do serviço. A imagem a seguir ilustra os principais elementos que, teoricamente, podem ser monitorados. A lista é apenas qualitativa e não totalmente abrangente. Considere-a apenas para o carregamento dos dados no sistema de monitoramento.

Painel de controle Motor Vibração da cabine Limitador de velocidade Operador de porta da cabine Meios de suspensão Cabos de manobra O sistema de monitoramento deve cruzar os dados com o banco de dados completo de elevadores para comparar os sinais provenientes dos diferentes componentes, e en-

tender qual deles está mais sobrecarregado ou desgastado e precisando de uma manutenção durante a primeira inspeção programada. No caso de um grupo de elevadores, no qual existem quatro ou mais elevadores trabalhando em paralelo, se o sistema detectar que um dos elevadores está sobrecarregado ou desgastado, ele poderá se comunicar com o painel de controle para distribuir as chamadas principais para os demais elevadores, deixando o elevador em questão somente para as chamadas nos horários de pico. Dessa forma, não haveria a necessidade de uma manutenção não programada e o sistema continuaria funcionando adequadamente até a próxima manutenção agendada. Obviamente, esse tipo de manutenção requer um algoritmo de aprendizado de máquina capaz de avaliar a situação corretamente e executar a ação solicitada. Além disso, será enviado um aviso automático à empresa de manutenção para que saibam da situação e avaliem as medidas necessárias. O desenvolvimento do algoritmo torna-se a parte mais importante desse processo e requer um alto nível de habilidade e conhecimento para que a implementação seja precisa. Criar um banco de dados de informações a ser usado pelo algoritmo para prever o estado de desgaste dos componentes O primeiro passo para desenvolver um algoritmo é o experimento e a coleta de dados para entender todos os comportamentos do sistema em um aplicativo do mundo real. É necessária uma longa fase de experimentos, tanto em um ambiente de laboratório controlado quanto em uma torre de testes, para que se possa coletar as tendências e desenvolver todos os possíveis cenários.

• Verificações dos resultados dos testes de laboratório e dos experimentos nas torres de teste • Banco de dados • Algoritmo Uma das questões mais importantes é a simulação de possíveis irregularidades no sistema para ver o quanto de desvio é aceitável até que se torne um desconforto. Para dar um exemplo, vamos imaginar a instalação das guias e

Revista Elevador Brasil | 57

o alinhamento vertical e horizontal entre os dois trilhos. Pode acontecer que durante a manutenção surja um desalinhamento e um desvio de alguns graus. O objetivo do experimento consiste em identificar o desvio máximo do plano vertical e horizontal que será aceito pelo sistema sem causar desconforto durante o transporte dos passageiros. O estudo pode ser feito também com pastilhas gastas para ver qual será o efeito combinado dos dois elementos e prever o nível de vibrações que serão detectadas pelo acelerômetro triaxial. Com esses dados, é possível criar uma tabela de referência para alertar a empresa de manutenção, não só quando o nível de vibrações detectadas for maior que o limite definido, como também a partir de quantas viagens o nível de conforto se tornará inaceitável. Com essa previsão, a empresa de manutenção poderá agendar a próxima visita na data certa. A pirâmide de manutenção: da manutenção reativa à preditiva com sistemas IoT Imagine empilhar os diversos tipos de manutenção, um em cima do outro, em que quanto menor for a base, menor será o “custo total de propriedade”. Se conseguirmos isso, teremos o que chamamos de pirâmide de manutenção.

instalados no elevador e será necessário desenvolver um algoritmo personalizado. Vamos dar uma olhada nos vários níveis da pirâmide de manutenção. Manutenção reativa (RM – nível 1) Este é o método mais antigo de manutenção, uma vez que é realizado após a detecção de uma sobrecarga ou desgaste e tem como objetivo restaurar a máquina às condições operacionais normais e minimizar o tempo de inatividade. Baseia-se na crença de que os custos incorridos com o tempo de inatividade e reparos são inferiores aos do investimento necessário para um programa de manutenção. Manutenção preventiva (PM – nível 2) Neste caso, os serviços são realizados com intervalos pré-determinados ou de acordo com critérios pré-estabelecidos. Com esse método, os componentes afetados são substituídos ou recondicionados no momento ou antes do problema acontecer, sem levar em consideração a operação real da máquina. Em alguns casos, os componentes podem ser substituídos sem necessidade, resultando em paradas desnecessárias. Manutenção Proativa (PaM – nível 3) Neste caso a manutenção só é feita quando alguns indicadores mostram sinais de sobrecarga ou desgaste, em que os sensores geram um alarme a cada desvio. Todos os equipamentos que apresentam valores anormais podem ser agendados com antecedência para recondicionamento ou substituição. Desta forma, é possível prolongar a vida útil e gerar altos níveis de confiabilidade, segurança e eficiência.

Manutenção Prescritiva (RxM) = Oferece uma análise hipotética de alternativas e um cenário de soluções. Manutenção Preditiva (PdM) = Determina o status do equipamento em serviço para prever quando a manutenção deve ser realizada. Manutenção Proativa (PaM) = Só é realizada quando os sensores detectam sinais de sobrecarga ou desgaste. Manutenção Preventiva = Visa reduzir o risco de desgaste ou sobrecarga do equipamento. Manutenção Reativa = Baseada na crença de que os custos incorridos com o tempo de inatividade e reparos são inferiores aos do investimento necessário para um programa de manutenção. Sem sistemas de IoT, não temos como passar para o segundo nível (PM = manutenção preventiva). Mas a transição não é tão simples, porque vários sensores devem ser

58| Revista Elevador Brasil

Manutenção preditiva (PdM – nível 4) Criada através do aprendizado de máquina para determinar o status do equipamento em serviço e prever quando a manutenção deverá ser realizada para maximizar o tempo de atividade. Ao gerar os dados durante as operações, definem-se as probabilidades de falha e as contramedidas dentro de certos intervalos de tempo. Manutenção prescritiva (RxM – nível 5) A ponta da pirâmide oferece uma análise hipotética de alternativas através do aprendizado de máquina e uma análise preditiva, bem como um cenário com diferentes soluções de manutenção de livre escolha. *A continuação deste artigo será publicada na edição 158. Nicola Imbimbo Gerente Global de Aplicações - Prysmian Group / Elevator BU Fonte: Revista Elevatori

Revista Elevador Brasil | 59

Rua JosĂŠ Vieira Resende, 86 Parque Burle - Cabo Frio - RJ CEP 28913-020

60| Revista Elevador Brasil