Ram #3

Regio Alkmaar Magazine

2013 __ JAARGANG 22 #3

ALKMAAR CULINAIR PLAZA: ONDERNEMERSLESSEN VOOR HET LEVEN!

6

DROOM

HARLEY-DAVIDSON VERANDERT IEDEREEN IN EEN JONGETJE.

3

#

Dit is de nieuwe directeur van West Coast Motors Bas Leek over het genot

van een Harley-Davidson (pag. 12)

Lees ook:

Tritel, groeiwonder van de regio (pag. 21), Hulp bij maatschappelijk betrokken zijn (pag. 33)

Het Regioteam van Univé Zakelijke specialisten voor ondernemers Ondernemen met de U van Univé

Altijd persoonlijk en dichtbij

Univé is dé zakelijke partner voor elke ondernemer.

Bent u starter of zelfstandig ondernemer met- of zonder personeel, Univé gaat voor u verder dan verzekeren alleen. Wij bieden u een totaaladvies waar u echt iets aan heeft. Het blijkt dat ondernemers dit waarderen. Niet voor niets is Univé voor het zevende achtereenvolgende jaar uitgeroepen tot beste zakelijke verzekeraar.

Speciaal voor ondernemers hebben wij een Ondernemersdesk ingericht. Een laagdrempelig servicepunt waar Astrid Leek, Jean-Phillipe Horrel en Vincent Pool, als deskundige adviseurs voor u klaar staan. Zowel telefonisch, persoonlijk of per e-mail kunt u met al uw vragen bij hun terecht. Daarnaast verwerken zij snel en secuur de afspraken die u maakt met onze MKB-specialisten Jaap de Vries en Richard Bloedjes. Het is aan ú de keuze of u contact wenst bij u thuis of op uw bedrijf, via de telefoon of de e-mail dan wel door een bezoek op onze ondernemersdesk. U bent van harte Welkom!

Van maandag t/m vrijdag kunt u ons telefonisch bereiken van 8.30 uur tot 17.00 uur via het telefoonnummer (072) 502 45 52. Buiten onze openingstijden kunt u uw vragen inspreken op onze voicemail of mailen naar bedrijven@unive.nl. U kunt altijd rekenen op een snelle en deskundige reactie.

Astrid Leek, Vincent Pool, Jean-Philippe Horrel

Univé Ondernemersdesk M. de Klerkweg 1, Heerhugowaard

Moordarrangement

Slot Assumburg - Heemskerk Incl. Moordspel, diner, overnachting en ontbijt € 129,50 p.p.

€ 59,50 p.p. incl. btw*

15 jaar spraakmakende evenementen

(072) 520 30 21 | www.feestvarken.nl | *Op basis van beschikbaarheid, reservering noodzakelijk.

1_2_liA4_fc_A.indd 1

8431_P.indd 1

1000-21-3000-3056 RAM 2013-3

Kleur: fc

11-09-13 17:18

11-09-13 17:40

_START

Be-le-ve-nis.

Naast de vele indrukken die we hebben van onze buitenlandse reizen, hebben we onze dagelijkse indruk van onze eigen regio en gemeente. Maar geven we ons gebied wel de kans die het verdient? Lezen we niet méér over de spectaculaire verre bestemmingen dan over ons eigen gebied?

Juist de kleine tripjes te voet of per fiets, boot of auto, tussendoor, zorgen voor een goede mix van werken en ontspanning. Een vrijetijdslandschap zien in de eigen woonomgeving, daar gaat het om! Binnen Langedijk wordt daar ook op ingezet, zoals blijkt uit de bijdrage van wethouder Jan Piet Beers, verderop in dit nummer.

Het gaat om de belevenis en de economie. De belevenis is bijvoorbeeld het gevoel van onafhankelijkheid en vrijheid van een fietstocht kriskras door de regio. Het gevoel dat een landschap niet alleen bestaat uit wat je ziet, maar ook uit bepaalde geuren en materialen. Het gevoel dat je een grens overschrijdt bij het naderen van een andere zone. Bijvoorbeeld als je vanuit Koedijk de binnenduinrand van Bergen binnenkomt of als je de droogmakerij Schermer binnentreedt.

De zelf gecreëerde belevenissen van een tochtje door de regio gaan hand in hand met de voorgeschotelde belevenissen van recreatieondernemers. Een sublieme maaltijd aan het water, een vaartocht, muziekfestivals en veel meer. Zo kom ik op waardecreatie; de cappuccino op het strand in Bergen of op het Waagplein in Alkmaar kent meer ingrediënten dan koffie, melk, suiker en cacao. En daar wordt graag voor betaald.

Maar ook de wandeling door dorpen met een verhaal van vrijwilligers, de kanotocht langs de “duizend eilanden” met groenten of per tuindersvlet met een verhaal van een echte Langedijker.

Elk gebied heeft zo zijn specifieke voorbeelden.

Na de wandeling zal de horeca u graag ontvangen, met producten uit het eigen gebied die steeds vaker biologisch worden geteeld. Dat geldt zowel voor de mensen van hier als voor toeristen die graag een nachtje blijven. Het aantal bed & breakfasts neemt een vlucht, evenals de kwaliteit van de accommodaties.

3

‘DE CAPPUCCINO HEEFT MEER INGREDIËNTEN DAN KOFFIE, MELK, SUIKER EN CACAO.’ HANS CORNELISSE Burgemeester Langedijk

De uitgangspositie van onze regio is heel goed, niet in het minst door de vele evenementen die ondernemers en inwoners organiseren.

Gemeentebesturen zijn zich steeds meer bewust van deze rijkdom en geven graag hun steun aan de creativiteit en ondernemerszin in ons gebied.

Genieten van de eigen omgeving is een belevenis, noemen wij dat! __

Fotografie Marjolein Ansink

ram #3

Egmond aan Zee

Aan zee k omen immer s altijd friss e ideeën aanwaaien !

Dagarrang ement vanaf € 35 ,-

p.p.

Koffieontv angst, uitg ebreid lunc koffie, the hbuffet e, water, c andybars e n mintjes

100 meter van het strand 33 zalen 30 m2 - 1000 m2 365 kamers restaurant feestzalen sauna’s en zwembad wellness center fitnessruimte Bel of mail voor informatie over (meerdaagse) vergaderingen en de leukste bedrijfsfeesten. bowling Zeeweg 52 - Egmond aan Zee - 072 750 2020 - sales@zuiderduin.nl - www.zuiderduin.nl teambuilding

1_1_stSp_230x297_fc_H.indd 1

1000-21-3000-1179 RAM 2013-03

Kleur: fc10-09-13

11:29

_INHOUD

START

BE-LE-VE-NIS.

LESSEN

Burgemeester Hans Cornelisse.

3 __

__

ALKMAAR CULINAIR PLAZA.

DE MEETLAT

TRITEL (ONGELOOFLIJK!).

6

Drie oud-voorzitters vertellen wat zij geleerd hebben van een knotsgek jaar.

Groeiwonder uit Alkmaar.

21 __ BETROKKEN

IS JOUW BEDRIJF AL MBO? De Waaier helpt.

33 __

VRIJE TIJD

__

Roze marsepein en een rechtszaak.

ONDERNEMEND

PLANNEN EN ACTIEPUNTEN.

Bedrijfsnieuws uit Alkmaar, Heerhugowaard, Heiloo en Langedijk.

16 __

LUELLA HERMES BAKT CAKEJES

34

NU IN DE GEMEENTE

DUW IN DE GOEDE RICHTING.

12

Alkmaar, Heerhugowaard, Heiloo en Broek op Langedijk.

28 __

33

COACHING

__

22

WELKE MOET JE WEL/NIET KIEZEN?!

Er zijn te veel bedrijfscoaches op de markt.

COVERSTORY

__

‘HET IS GEEN MERK, MAAR EEN BELEVING.’ BAS LEEK Directeur West Coast Motors, over Harley-Davidson

2013 __ JAARGANG 22 #3

_COLOFON

Uitgever: Elma Multimedia B.V. Redactiegegevens: Keizelbos 1, 1721 PJ Broek op Langedijk, 0226 33 16 00, info@regioalkmaarmagazine.nl Website: regioalkmaarmagazine.nl Oplage magazine: 5 duizend (controlled circulation) Redactie: Jan Bakker (concept en realisatie), Willemien Vijvers (teksten) Art director: Monique van Kessel

Beeld: Marjolein Ansink (o.a. cover), Ed van Pol, Bas Zwerver Sales: Lesley Wijnants (l.wijnants@elma.nl) Verzending: Indien de adressering niet correct is of u wenst dit magazine niet langer te ontvangen, stuur dan een e-mail met uw wens naar info@regioalkmaarmagazine.nl.

Rechten: Niets uit deze uitgave mag geheel of gedeeltelijk worden overgenomen zonder schriftelijke toestemming en bronvermelding van de uitgever.

ram #3

_LESSEN

ACP IS NIET GESCHIKT VOOR ELKE ONDERNEMER. (WEL EEN LES VOOR HET LEVEN)

Alkmaar Culinair Plaza (ACP) is al 22 edities (sinds 1992) een groot succes. Het voorzitterschap is niet zozeer een erebaantje. Een jaar lang heeft de voorzitter (en zijn commissieleden vaak ook) een dubbele job: een eigen bedrijf runnen en de eindverantwoordelijkheid van het grootste en oudste culinaire event in de regio. De vraag rijst: wat leer je als voorzittende ondernemer van zo’n bombastisch jaar?

ACP-FEITEN __ ORGANISATIE

VRIJWILLIGERS

LOCATIE

DOEL

Alkmaar Culinair Plaza wordt georganiseerd door Stichting Alkmaar Culinair Plaza en staat onder bewind van Junior Kamer Alkmaar

De organisatie rust op de schouder van circa dertig Kamerleden en een veelvoud aan andere vrijwilligers.

Het Waagplein in Alkmaar biedt in drie dagen tijd onderdak aan 12 duizend culinaire bezoekers

Entertainen van bezoekers en sponsoren ten behoeve van een zo hoog mogelijke omzet, die na aftrek van de kosten naar Het Goede Doel gaat

Fotografie Ed van de Pol

ram #3 __ 6

__ Tot een leeftijd van veertig jaar is een ondernemer welkom bij de Junior Kamer Alkmaar.

100 veranderingen in 1 jaar.

CHRIS QUANT VOORZITTER ACP 2008

OPMERKELIJK Top-entertainment voor sponsoren

EIGEN ZAAK Directeur-eigenaar Quant ICT Group

DE VOORZITTER ‘We maakten een lijst met 100 verbeterpunten en die hebben we gerealiseerd. Dat moet wel als je ambitie hebt: leg je de lat niet op honderd dan haal je er ook geen zeventig. Het klinkt heel simpel en in de basis is dat ook zo. Dat geldt in mijn ogen voor elke ondernemer.

Een nieuw servies zonder investering te hoeven doen van Villeroy & Boch, compleet met ons logo erop, heel chic. Een nieuwe route van de wasstraat. En als klap op de vuurpijl een naamgever (Rabobank) voor het evenement. Ja, dat is zomaar een greep uit de 100 verbeteringen. De meest in het oog springende was de nieuwe benadering van de geboden entertainment. Het was niet langer ‘leuk voor er bij’, nee, het werd een trekker voor sponsoren. We hebben behoorlijk geïnvesteerd in de artiesten die we wilden bin-

nenhalen en uiteindelijk traden onder andere Anita Meyer en The Three Degrees op. Van dat kaliber hadden we ze nog niet gehad.

Het doel is overigens niet zozeer om meer mensen naar Alkmaar te trekken, want vol is vol. Maar het gaat erom wat je je sponsoren te bieden hebt. Het moet uiteindelijk resulteren in een hoger bedrag onder aan de streep voor het goede doel. En dat hebben we bereikt.’

DE ONDERNEMER ‘Als voorzitter heb je in zo’n jaar een dubbele baan. Het thuisfront heeft daar het meest onder te lijden. Ik kon het mij niet veroorloven om minder effort in mijn eigen bedrijf te stoppen, dus werd de werkdag meer dan eens opgerekt naar twintig uur. Dat moet wel: het is een groot project en er is geen weg terug.

Aan de ene kant kan ik me, mede dankzij het ACP, nu als ondernemer kwetsbaarder opstellen. Ik wist dat er in teamverband veel meer behaald kan worden, maar heb de bevestiging gezien in al die ACP-projectgroepen. Dat zorgde bij mij voor een mentaliteitsverandering als ondernemer: ik trek niet langer alles meer naar me toe, ik kan beter delen.

Aan de andere kant kan ik me kritischer opstellen naar de wereld om mij heen. Ik weet zoveel

7 >> ram #3

Onderling bellen met al je collega’s 1500 minuten Telfort Collega’s Onderling

Elke maand

2,

Alle prijzen exclusief btw. I.c.m. een 2-jarig Zakelijk OpMaat abonnement. Kijk voor de voorwaarden op telfort.nl/zakelijk

50

Huawei Ascend P6 200 min, 1000 MB en Collega’s Onderling Elke maand

29,tritel.nl

1_1_stSp_230x297_fc_B.indd 1

1000-21-3000-3439 RAM 2013-3

Kleur: fc10-09-13

12:09

_LESSEN

>> meer van mensen, toeleveranciers, andere

sectoren. Het heeft mij inzichten gegeven die je als ondernemer in je eigen cocon minder snel krijgt. Tot slot is er vertrouwen. Een bult vertrouwen. Als ik nu een evenement voor mijn eigen bedrijf moet organiseren dan denk ik: ‘Laat maar komen, het kan nooit zo ingrijpend zijn als het ACP’.

De angst is weg, zeg maar. En het gevaar daarvan is misschien wel een stukje opportunisme. Ik heb mijn vriendin onlangs ten huwelijk gevraagd en ga binnen drie maanden trouwen. Waarom zou je langer over de organisatie doen?’ __

__ JOOST ADAMS Eigenaar Fysiotherapie Adams

JOOST ADAMS

__ VOORZITTER ACP 2001

OPMERKELIJK ACP vond 3 dagen na 9/11-aanval plaats

EIGEN ZAAK Fysiotherapie Adams (Alkmaar)

DE VOORZITTER ‘Iedereen was bang in de dagen na de terreur in de Verenigde Staten, maar ik heb er nooit aan gedacht om Culinair Plaza af te gelasten, hoe vreselijk ik de gebeurtenissen ook vond. We hadden veel geïnvesteerd om het evenement mogelijk te maken. Het ironische was dat we wel een verzekering hadden afgesloten voor Nationale Rouw - dat deden we met het oog op de gezondheid van Prins Bernard en Prins Claus in die tijd – maar die verzekering kon niet gelicht worden. Er werd een periode van Europese Rouw afgekondigd, niet van Nationale Rouw.

We wogen moraliteit af tegen commercialiteit en uiteindelijk spraken we met de toenmalige burgemeester Van Rossen af dat het ACP sober zou verlopen. We hebben Sugar Lee Hooper afgebeld: haar act was alles behalve sober. Met mijn kennis, cabaretier Bert Klunder zat ik echt in mijn maag. Hij zou de opening verrichten: grappig, scherp. Ik ben naar hem toe gegaan en hij begreep dat hij iets anders moest doen dan lollig zijn. En dat deed hij op bijzondere wijze.

Kippenvel hadden alle bezoekers toen hij de mensen toesprak en diep raakte.

Natuurlijk was ik dolblij toen het zondag was en alles zonder incidenten was verlopen. We hadden verscherpt toezicht van de politie en meer beveiliging in de arm genomen. Het was een lustrumjaar. Het zou

met nieuwe media, entertainment en opbrengsten voor het goede doel alle voorgaande edities overtreffen, was de ambitie. We hebben uiteindelijk iets anders bereikt: de mensen kwamen in tijden van angst bij elkaar op het Plaza. Iedereen voelde geborgenheid.’

DE ONDERNEMER ‘Een belangrijke les voor mij zat in het werven van sponsoren. Het voelde voor mij als organisator van andere evenementen altijd heel gek om mensen om geld te vragen. Maar ik begrijp nu heel goed dat dat helemaal niet raar is. We zien het elke dag en zeggen tegen deze organisaties ‘Goed werk, ga zo door!’ Het gaat om het verhaal dat je hebt en uit wilt dragen. En de transparantie dat er niets aan de strijkstok blijft hangen.

Een andere les voor mij is de samenwerking met volstrekt andere ondernemers. Ik heb zoveel dingen gezien en gehoord, waar ik als fysiotherapeut nooit aan had gedacht. Dat is me dit jaar goed van pas gekomen. Sinds 1 mei zit onze fysiopraktijk in een nieuw pand. In de overleggen met aannemers, de bouwregisseur en anderen heb ik nog vaak gedacht aan het Culinair Plaza. Ik stond voor mijn gevoel altijd sterk in de gesprekken, ik wist overal wel iets van.

Ik vind overigens dat we sowieso veel kunnen leren van de klantvriendelijkheid van de betere horecagelegenheden. Neem De Librije in Zwolle of De Schoorlse Heeren. Dat zijn echt vakmensen die werkelijk alles tot in de puntjes geregeld willen hebben. Ik doe dat voor mijn klanten op mijn eigen manier. Elke morgen een verse pot koffie en thee.

Een warm welkom voor de vroege vogels.’ __

9 >>

ram #3

1_1_stSp_230x297_fc_A.indd 1

11-09-13 17:35

1000-21-3000-1950 RAM 2013-3

Kleur: fc

_LESSEN

BERT SCHELHAAS DE VOORZITTER ‘Het was in het jaar dat Alkmaar 750 jaar bestond.

Een geduchte concurrent in de slag om sponsoren.

We moesten een list verzinnen om ons evenement grootser dan ooit te maken. Ons plan was om de grootste tent van De Boer-tenten – De Ambassadeur genaamd – op Het Waagplein te krijgen. Een ongewone ambitie: het plein is namelijk te klein voor de omvang van deze kolossale tent.

Onze ideeën werden uitgewerkt: een tent met twee verdiepingen, compleet met trappen naar boven, voor een deel hangend over de gracht. Alleen dan kon de twee keer tweehonderd vierkante meter tent op het plein staan. Het was een fikse domper toen de gemeente op het laatste moment weigerde een vergunning af te geven, de kade zou niet berekend zijn op onze constructie. Ik was woedend en reageerde met een brandbrief: ‘Dan trekken we de stekker eruit en heeft Alkmaar geen culinair evenement’, was de strekking. We raakten niet in paniek, maar er zijn harde woorden gevallen, kan ik vertellen. Uiteindelijk, door het lef van de toenmalige wethouder Van Vliet, ging de gemeente akkoord.

Wij gaven de garantie dat het met een damwanden heipaalconstructie van Van ’t Hek veilig zou zijn. En dat was het.

Het is een zeldzaam jaar geworden. Niet in de laatste plaats omdat De Junior Kamer Alkmaar veertig jaar bestond en wij voor sponsoren en relaties echt alles uit de kast hadden gehaald om de tent te laten stralen. Een Mercedes op de eerste verdieping, een pianovleugel, een dj, vitrines met sieraden. Tiptop, met een evenzo tiptop rendement voor het goede doel.’

Alkmaar Culinair Plaza Eerste voorzitter 1992: Gerry Teerenstra ) astgoed (directeur GTP V

DE ONDERNEMER ‘Natuurlijk is het voorzitterschap een aanjager geweest voor mijn netwerk in Noord-Holland, maar het heeft mij niet meer business opgeleverd. Daar heb ik het ook nooit voor gedaan. Het is gewoon een kick. Zo heb ik het altijd gezien. Pas later merkte ik dat ik van het ACP echt heb geleerd. Kijk, wat wij hebben gedaan met die grote tent is uniek, maar misschien ook een beetje dwaas. Nouja dwaas, beter gezegd: ambitieus. En ambitie is goed, maar we hebben toentertijd wel heel snel tegen elkaar gezegd: ‘dit doen we even!’ Een volgende keer zou ik beter nadenken bij dergelijke beslissingen.

Meer vooronderzoek doen. Misschien komt het ook omdat je als ondernemer ouder wordt. Volwassener.

Het bravoure van toen is er wat af.

Toch ben ik niet veranderd als het gaat om passie en ondernemerschap. Of je nu een ACP organiseert of jaar in jaar uit een bedrijf runt: het gaat om de drive van mensen. Dat heeft niets te maken met vrijwilligers, want daar praat je over bij het ACP. Het is allemaal vrijwilligerswerk. Het gaat om het commitment dat je geeft aan elkaar. De bevlogenheid die ik heb gezien bij het ACP is misschien wel de standaard geworden. Ik verwacht dat ook van de mensen die ik betaal binnen mijn eigen bedrijf. Gelukkig, zie ik dat elke dag terug bij de medewerkers.’ __

__ VOORZITTER ACP 2004

OPMERKELIJK VIP-tent hangend over de gracht

EIGEN ZAAK Managing director AteCe

11 ram #3

_COVERSTORY

Een stoer uiterlijk, het donkere geluid van de motor en het ultieme gevoel van vrijheid: een Harley-Davidson is voor velen een jongensdroom. Eentje die veel dichterbij is, dan je zou denken. Om precies te zijn bij West Coast Motors – de naam verwijst naar de Noord-Hollandse kustlijn. Eigenaar Bas Leek deelt de passie voor ‘zijn’ merk graag met ondernemers.

‘Wij verkopen geen merk, maar een droom.’

Fotografie Marjolein Ansink

ram #3 __ 12

__ BAS LEEK Eigenaar West Coast Motors

Open dagen!

28 en 29 september in Alkmaar!

WIE: BAS LEEK (1979) WAT: EIGENAAR WEST COAST MOTORS WAAR: ALKMAAR

Q De liefde voor het merk is je met de paplepel ingegoten?

A ‘Ik ben geboren met het geluid van deze motoren in mijn oren. Mijn vader is dit bedrijf begonnen in 1976. Van kleins af aan was ik altijd in de zaak.

Drie dagen na mijn 18e verjaardag haalde ik mijn motorrijbewijs. Mijn vader en ik zijn direct naar Amerika gevlogen en hebben twee Harleys bij een collega-dealer in Dallas geleend. Elf dagen later kwamen we terug met 11.000 kilometer op de teller.’

Q Waar zit jouw passie voor dit merk?

A ‘In de uitstraling, het design, het motorblok, het geluid, de sfeer, de beleving, in alles eigenlijk.

Een Harley staat voor ontsnappen aan de sleur, back to basics, een varken aan het spit, vrij en onbereikbaar zijn. De knop gaat om.’

Q Is dat wat ondernemers ook zo aanspreekt?

A ‘Tandartsen, directeuren, advocaten: op de motor is iedereen gelijk. Het driedelig pak gaat uit en er is niemand die vraagt hoe het met de zaak gaat.

Ze trekken bijvoorbeeld een leren jas en stoere schoenen aan, zetten een tof pothelmpje op, of laten hun baard staan. Je ziet iemands identiteit veranderen. Harley-Davidson is het enige merk dat dit teweeg kan brengen. Wij verkopen dan ook geen merk, maar een beleving en de lol die je met

deze motor hebt. We veranderen het leven van mensen, daar is geen woord van gelogen.’

Q Hoe zit het met de keuzes in Harley-land?

A ‘Je kunt een Harley precies zo maken als je wilt: je kiest voor een bepaald motorblok, kleur, stuur, zadel. De motor klinkt zoals je wilt, ziet eruit zoals je wilt. Je voelt je stoer en hebt een glimlach van oor tot oor die nooit meer weggaat. Met een Harley heb je altijd een leuke dag, ook al heb je doordeweeks nog zoveel stress. Onderweg kun je door het geluid lastig praten en je telefoon hoor je niet. Ideaal om je hoofd leeg te maken. Als alle gedachten voorbij zijn gekomen, is er ruimte in het hoofd en komen de creatieve gedachten. Overigens kun je op de nieuwste modellen je telefoon gewoon koppelen via bluetooth als je dat wilt. Die headset is zelfs zo goed, dat de mensen met je wie praat niet eens horen dat je op de motor zit.’

Q Wat voor type ondernemer ben je?

A ‘Mensen noemen mij een idealist. Ik ben altijd een van de jongens. Ik heb in mijn hoofd een duidelijke visie hoe mijn bedrijf zich moet ontwikkelen. Klanttevredenheid is en blijft het allerbelangrijkste, daarom doe ik zelf de werkplaatsplanning.

Zo houd ik het overzicht en zie ik welke klachten er binnenkomen. Maar ook hoe een monteur zijn werk doet, hoe de verkoop loopt aan de hand van

13 >> ram #3

Samen met u, ontwikkelen wij

Apps

Mediamoose

& mobiele websites

Wij adviseren u graag!

Bel voor een afspraak

072 – 2201670 Koelmalaan 350 / 4.2 1812PS Alkmaar info@mediamoose.nl www.mediamoose.nl

Betrokken.

Betrouwbaar.

Bevlogen.

• Arbeidsrecht • Bestuursrecht • Contractenrecht • Erfrecht • Familierecht • Incasso’s • Ondernemingsrecht

Heerhugowaard | Zwaagdijk* | www.schipperenlof.nl *) Na telefonisch verzoek op het kantoor van Flynth adviseurs & accountants

8431_P14.indd 1

12-09-13 08:57

_COVERSTORY

>> de motoren die rijklaar gemaakt worden, of de

klant blij is tijdens het afrekenen. Het gaat daarbij overigens niet alleen om financiën. Ik sta middenin in de zaak en let op alles. Zo kan ik bijsturen als dat gevraagd wordt, op een menselijke manier.

Dat past mij het beste.’

Q Wat maakt de zaak bijzonder?

A ‘Na vijftien jaar met mijn vader te hebben gewerkt, heb ik vorig jaar de zaak van hem overgenomen. Sinds oktober zitten we in dit nieuwe pand op bedrijventerrein Oudorp, met een grote showroom, kledingshop, accessoirehoek, servicebalie, koffiecorner en elf man personeel. Mensen komen uit het hele land omdat ze onze service goed vinden.

We zullen een klant nooit in de kou laten staan.

Ze worden ook niet gepusht. Ze komen regelmatig langs voor een kopje koffie. Om even te gluren naar noviteiten en om even een praatje te maken. Dat is het leuke van dit vak. Tevreden klanten sturen overigens regelmatig kaartjes. Niet alleen vanuit Nederland, nee vanuit de hele wereld. Dat is toch helemaal top?!’

Q Een Harley is toch een flinke investering?

A ‘Dat is een groot misverstand! Je hebt al een nieuwe Harley onder de tienduizend euro. Bovendien zijn de onderhoudskosten laag. Je rijdt ook nog eens zeer zuinig (1 op 20) en de motor heeft een hoge restwaarde. Ander groot voordeel is dat je geen parkeergeld betaalt – dat kan in Amsterdam zo veertig euro schelen - en je kunt langs de files rijden. Het is voor ondernemers zeer interessant om een motor op de zaak te kopen. Je kunt hem afschrijven en er is geen bijtelling. Over de

belastingvoordelen vertellen we graag meer. Oh ja: er is zelfs een Harley voor ondernemers zonder motorrijbewijs! Sinds dit jaar hebben we een Trike in de collectie, die je ook mag rijden met een autorijbewijs.’ __

OPEN DAG Zaterdag 28 en zondag 29 september is iedereen welkom op de Open Dagen van West Coast Motors. ‘Ondernemers kom zelf ervaren hoe gezellig het hier is’, wil ik zeggen. ‘Proef de sfeer en ontmoet onze mensen. We presenteren alle nieuwe modellen voor 2014. Er zijn ook veel klanten met hun eigen unieke Harley’s aanwezig.’

‘IK BEN GEBOREN MET HET GELUID VAN DEZE MOTOREN IN MIJN OREN.’ BAS LEEK

Openingstijden: zaterdag 28 september 9 tot 17 uur, zondag van 11 tot 17 uur.

Adres: Madame Curiestraat 6, Alkmaar www.westcoastmotors.nl __

15 ram #3

__

‘HEERHUGOWAARD BOUWT AL ZO’N TIEN JAAR AAN EEN GROEN IMAGO.’

HEERHUGOWAARD

Duurzaamheid?

Heerhugowaard legt de lat hoog.

Donderdag 26 september organiseerde Bedrijfskring Heerhugowaard in samenwerking met gemeente Heerhugowaard de bijeenkomst Duurzame Mobiliteit in Hotel Restaurant Jules. Een evenement dat in een breder perspectief gezien kan worden, namelijk de doelstelling van een emissie neutrale gemeente in 2030.

Heerhugowaard bouwt al zo’n tien jaar aan een groen imago. Zo is aan de zuidkant van de gemeente de wijk Stad van de Zon de eerste co2-emissie neutrale wijk ter wereld. Op de daken van 1600 energiezuinige woningen zijn bij de bouw zonnepanelen geplaatst en daarbij in de wijk drie windturbines gebouwd. Een 90 hectare bos is bewust aangeplant om de co2 vast te leggen.

De gemeente heeft als doel om Heerhugowaard in 2030 helemaal emissie neutraal te laten zijn.

Duurzame Mobiliteit, waarover in Hotel Restaurant Jules gesproken werd, past precies

ram #3 __ 16

binnen die wens. Sprekers – veelal ondernemers - gaven tijdens de bijeenkomst voorbeelden van duurzaamheid in hun bedrijf en er werd gediscussieerd over de baten en lasten van duurzame mobiliteit. Mobiliteit is een voorwaarde voor welvaart en welzijn, maar het mobiliteitssysteem is ook schadelijk voor economie, mens en milieu, was de kwestie. De dagelijkse files, het toenemend energiegebruik, uitstoot van co2 en fijnstof, maar ook problemen met verkeersveiligheid en geluidsoverlast werden gekoppeld aan de kansen die duurzame mobiliteit biedt.

WARMTENET Bedrijfskring Heerhugowaard heeft meer agendapunten ten aanzien van duurzaamheid op de agenda staan. Centraal staan de kansen van een mogelijk warmtenet voor de Zandhorst. Op dit moment is er een werkgroep geformeerd bestaande uit enkele leden van de Bedrijfskring, Energy Valley, de gemeente Heerhugowaard en het Hoogheemraadschap

Hollands Noorderkwartier. Er vinden oriënterende gesprekken plaats, over de mogelijkheden voor een toekomstig warmtenet.

Bedrijfskring Heerhugowaard stelt dat er bij een aantal ondernemers een warmteoverschot plaatsvindt en een koelvraag ontstaat. Bij andere bedrijven is er juist een warmtevraag. Deze conclusies werden getrokken uit een onderzoek uitgevoerd door Tauw in opdracht van Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier en de gemeente.

In het onderzoek kwam naar voren dat de persleiding voor afvalwater die over de Zandhorst loopt, geschikt is voor het onttrekken van warmte en om te zetten is voor verwarmingsdoeleinden.

Om dit verder te onderzoeken komt er een energiescan die een opmaat is voor de haalbaarheid van het warmtenet.

Voor de globale energiescan zijn de afgelopen maanden een aantal grote bedrijven persoonlijk benaderd voor hun energiegegevens. De uitkomst van het onderzoek verschijnt dit najaar.

Bedrijfskring Heerhugowaard gelooft in de kansen van duurzaam ondernemen en blijft nauw samenwerken met de gemeente Heerhugowaard en andere partijen om de doelstelling van de gemeente (emissie neutraal in 2030) samen te behalen. info@bkhhw.nl www.bkhhw.nl __

_ONDERNEMEND ALKMAAR

Van Alkmaar de Victorie prijs

Winnaars aan het woord.

Deze zomer (1 juli 2013) werd in de Alkmaarse Grote Sint Laurenskerk, tijdens het Ondernemend Alkmaar Gala, in drie categorieën de ‘Van Alkmaar de Victorie’ ondernemersprijs uitgereikt.

In de categorie ‘Onderneming van het jaar’ sleepte Bluedesk full-service internetbureau de prijs in de wacht. ‘Bluedesk heeft klanten uit het hele land en is dus niet aan Alkmaar gebonden, maar ik hou van de nuchtere manier van ondernemen hier in de Noordkop’, zegt medeeigenaar Hendrik-Jan de Boer. ‘In Amsterdam en de Randstad zie je soms meer bravoure bij ondernemers. Ze beloven gouden bergen, zitten in een duur pand aan de grachtengordel, maar ze vergeten te kijken naar het gewenste resultaat voor de opdrachtgever. Ervaring leert dat klanten een nuchtere aanpak zonder teveel bravoure en snelle babbels erg waarderen.’

In de categorie ‘Ondernemer van het jaar’ sleepte horecaman Hans Bezembinder de prijs in de wacht. ‘Ik moet voor een pand staan en denken, ja, dit is het’, verklaart Bezembinder zijn gevoel voor aantrekkelijke horecazaken, waarvan hij er inmiddels al vele tot een succes heeft gemaakt. ‘Ondernemen in de regio waar je geboren en getogen bent is altijd prettiger omdat je de mensen kent. Daarnaast moet je risico durven nemen om ergens succesvol in te worden. Je weet eenmaal niet van te voren of iets een succes wordt.’

In de categorie ‘Detailhandelsprijs’ sleepte Waardijk & Spaander de prijs in de wacht. De namen Waardijk en Spaander maken deel uit van de Alkmaarse historie. Herenmodezaak Spaander is al 100 jaar in Alkmaar gevestigd; schoenenzaak Waardijk zelfs al 165 jaar.

AZ Onlangs tekende AZ weer voor drie jaar bij als Founder van AZ. Beide partijen zijn verheugd met de continuering van deze samenwerking! In de volgende editie leest u een interview met de directeur van AZ, Toon Gerbrands.

Samengaan was dus een redelijk revolutionaire stap. Spaander-eigenaar Ronald Nordemann: ‘Als ondernemer moet je steeds grensverleggend te werk gaan; we blijven ons vernieuwen en onderscheiden. Bij ons koop je eigenlijk ook vrije tijd, want binnen deze ene winkel ben je binnen no time geslaagd voor je gehele outfit.’

Ron Huiberts, voorzitter van de sponsorcommissie van Ondernemend Alkmaar, kijkt terug op een geslaagd gala. Ron: ‘Ik wil de voorzitter van de evenementencommissie, Willem Kaspers, bedanken voor het organiseren van deze mooie avond!’

__ WILLEM KASPERS Voorzitter evenementencommissie

Benieuwd wat Ondernemend Alkmaar voor uw bedrijf kan betekenen?

Kijk voor meer informatie op www.ondernemendalkmaar.nl of neem contact op met Ron Huiberts via 06 – 460 248 87.

17

__

ram #3

_ONDERNEMEND

HEILOO

ONDERNEMINGSPRIJS.

LANGEDIJK

Toekomstgericht verkeers-denken.

Naar de mening van de Bedrijfskring Langedijk moeten er toekomstgerichte oplossingen komen voor de verkeersstromen in en rond de dorpen van Langedijk. ‘De toekomst en leefbaarheid van Langedijk staan op het spel’, zegt bestuurslid Cornelis de Geus. ‘Als de gemeente nu kiest voor de goedkoopste oplossingen en daarmee voor de korte termijn, dan schuiven we de problemen vijf tot tien jaar voor ons uit.’

De Bedrijfskring Langedijk (BKL) en de gemeente Langedijk moeten op het terrein van de infrastructuur een gezamenlijke visie ontwikkelen, zegt De Geus. Het gaat om drie te nemen aanpassingen van het wegennet, waar de gemeente in de ogen van de BKL onvoldoende nadenkt ‘over de lange termijn’ en zich verschuilt achter ‘te weinig financiën’.

Zo vindt de BKL dat Broek op Langedijk in de toekomst opnieuw decor wordt van fileleed. De bedrijfskring wijst op de toekomstige Westfrisiaweg - van Lelystad naar Heerhugowaard -, het toekomstige MCA in Heerhugowaard, stationsontwikkelingen en de nieuwe wijken Broekhorn en Westerdel.

‘Het splinternieuwe kruispunt, die de uitvalsweg verbindt met de N242, is niet voldoende.

Het doorkruisen van een dorp in de huidige trechter is niet de oplossing en wij voorzien dat het straks opnieuw dichtslibt met een blijvend gevaarlijk kruispunt door de dorps-

ram #3 __ 18

straat. Er liggen nog mogelijkheden, die veel van Langedijk vragen in samenwerking met Heerhugowaard en Alkmaar.’

Met betrekking tot de kruispunten N504 met de Voorburggracht /Dorpsstraat vindt de BKL dat een tunneloplossing de beste oplossing is, maar lastig inpasbaar vanwege de beperkte budgetten. ‘Toch blijft een ongelijkvloerse kruising de wens en in het belang van het bedrijfsleven.’ Deze weg is onderdeel van de ‘grote’ ring rond Alkmaar en van regionaal belang. ‘We zullen creatief moeten werken aan een goede en duurzame oplossing en voorlopig is niets doen beter dan verkeerde keuzes maken.’ Voor de ontsluiting van de oostelijke randweg /spoorstraat gaat de BKL mee in het voorstel om een enkelvoudige rotonde te realiseren die op termijn vergroot kan worden.

Aan de westzijde van Broek op Langedijk ligt bedrijventerrein Zuiderdel met meer dan 2000 werknemers die doorkruist wordt door een weg die winkelcentrum Broekerveiling en de woonwijken Mayersloot en Westerdel moet ontlasten van veel doorgaand verkeer. Hier heeft de BKL mee ingestemd onder voorwaarde dat er een volwaardige ontsluiting aan de westzijde dient te komen, die aansluit op “De Punt” en de rotonde Nauertogt/Veertweg.

De BKL roept de gemeente op om het debat over de drie verkeerssituaties te heropenen. __

‘Belangen behartigen, dat doet het bestuur van Ondernemend Heiloo sinds haar oprichting. Ze maakt zich onder meer sterk voor de veelbesproken afslag bij de A9, zet zich in voor het Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) op de bedrijventerreinen, had een actieve rol bij voorbereidingen van de revitalisering van bedrijventerrein De Oude Werf, werkt samen met andere Heilooër ondernemingsverenigingen onder de naam Heilooër Ondernemers Federatie (HOF) en met collega verenigingen uit de directe omgeving én gaat het gesprek aan met de gemeente. Dit alles in het belang van de leden’, zegt Thijs Smit, penningsmeester van Ondernemend Heiloo en accountant en fiscalist bij accountantskantoor Smit & Partners.

‘Momenteel zijn we druk met de voorbereidingen van de tweede editie van de Ondernemersprijs. Het thema is dit jaar ‘Vooruit’. Leden kunnen op www.ondernemendheiloo.nl hun stem en motivatie uitbrengen op die ene onderneming die vooruitgang ademt, leeft, voelt en onderneemt. De prijs wordt 13 december 2013 uitgereikt. Ook de ‘In de Kijkerprijs’ reiken we dan uit. Deze prijs is bedoeld om een jonge onderneming in de spotlight te zetten voor zijn gedrevenheid.‘ De winnaars worden ook dit jaar beloond met een bronzen beeld van Heilooër kunstenaar Ditta Engel. Erkamp Projectservice, de winnaar van vorig jaar, zal 13 december de wisseltroffee doorgeven aan de ondernemer die dit jaar de Ondernemingsprijs wint. La Locanda & Silhouet won vorig jaar de In de Kijkerprijs, als jong en innovatief bedrijf.

Wie winnen dit jaar de prijzen? Stemmen kan op www.ondernemendheiloo.nl. De onafhankelijke jury neemt alle stemmen en motivaties mee in haar overweging. __

__ MR. T. SMIT AA / FB, accountant en fiscalist bij Smit & Partners

Een stijl van rijden, een kijk op leasen.

Professioneel adviseren en handelen. Klantgericht denken en doen. Dat is LeaseVisie uit Alkmaar. Als onafhankelijke leasemaatschappij staan we dagelijks klaar voor onze klanten. We voelen ons thuis in de auto- en leasebranche en tonen ons betrokken bij uw bedrijf.

Zo bieden wij u concurrerende oplossingen voor uw vragen en wensen. Snel, voordelig en volledig op maat. U verdient het.

Postbus 388 1800 AJ Alkmaar T 072-541 07 77

U ve rdient ’t

www.leasevisie.nl

Ons hoge service-niveau maakt het verschil!

VEILIGHEIDSPLANNEN • VIDEO-SURVEILLANCE • ALARMOPVOLGING • BRANDWACHT Zorgen voor veiligheid; dat is onze kernactiviteit. Ook de beveiliging Wij bieden u gespecialiseerde diensten of juist een totaaloplossing. van uw winkel of bedrijventerrein nemen wij graag voor onze rekening. Zodat u met een gerust hart kunt ondernemen.

Bent u geïnteresseerd in beveiliging van Securitas?

Neem dan direct contact op met Norbert Schmitz, via 072 - 540 10 33 of kijk op securitas.nl

8431_P19.indd 1

SECURITAS. VOOR VEILIGHEID.

10-09-13 12:32

Een optimale groeilocatie vraagt om de beste condities Ondernemen doe je op Breekland! In Langedijk vindt u een zeer functioneel en stijlvol bedrijvenpark, dat mogelijkheden biedt voor elke onderneming.

Het park is ruim opgezet, met volop ruimte voor logistiek en parkeren. Maar ook voor water en groen.

Breekland ligt centraal in de regio Alkmaar en heeft uitstekende aansluitingen. Bedrijvenpark Breekland geeft u als ondernemer dus alle kansen op succes!

ruim opgezette planinrichting duurzaam, veel water en groen dichtbij aantrekkelijke woonomgeving centrale ligging in regio Alkmaar samenwerking en kennis delen gezamenlijk parkmanagement

de ideale locatie

www.breekland.nl

Van afval naar grondstoffen en energie

infra en engineering | inzameling en recycling | brandstoffen en energie 072 - 531 13 55 www.gpgroot.nl info@gpgroot.nl

8431_P20.indd 1

10-09-13 12:27

20%

_DE MEETLAT

gemiddelde groei per jaar

Voor het vierde jaar op rij is Tritel Alkmaar genomineerd voor de FD Gazellen Award, de prijs voor de snelst (omzet) groeiende bedrijven van Nederland. Ook voor 2013 verwacht Tritel 20 tot 25 procent groei. Wat is het geheim?

Directeur Raymond Looze vertelt.

Alkmaars groeiwonder in crisistijd!

__ RAYMOND LOOZE Directeur Tritel

Q Hoe begint zo’n succesverhaal?

Q Waar waken jullie voor?

A ‘Arjen Milhous, Humbert Loth, Mark Koning en ik begonnen in 2006 op een zolderkamer.’

A ‘We realiseren ons dat we verantwoordelijk zijn voor zeer bedrijfskritische diensten. Techniek kan altijd stuk, maar hoe ga je ermee om? Daar maken we het verschil. Omdat we in het begin zo moesten pionieren, hebben we een groot incasseringsvermogen. Het lukt altijd om een oplossing te vinden. Die mentaliteit mogen wij nooit verliezen.’

Q Dat klinkt romantisch.

A ‘Het is nog mooier: een strijkplank fungeerde letterlijk als bureau.’

Q En waar stonden jullie zakelijk?

__ WAT IS VOICE OVER IP? Hierbij wordt het internet of een ander IP-netwerk gebruikt om spraak te transporteren, waardoor telefonie mogelijk wordt op datanetwerken.

A ‘Destijds stond VoIP (Voice-over-IP) in de kinderschoenen, maar wij waren ervan overtuigd dat het de toekomst zou worden. Niemand kon ons vertellen hoe we het technisch moesten realiseren. Het was vallen en weer opstaan.’

Q En verder?

Q Maar jullie kregen gelijk.

A ‘In Alkmaar hebben we minder concurrentie dan bijvoorbeeld in Amsterdam. Daar komt bij dat we in deze regio veel goede werknemers hebben gevonden, die het fijn vinden om dicht bij huis te werken. En ten slotte onze klanten, die overigens door heel Nederland zitten, maar zeker ook in dit gebied. Zo werken we voor WNK, Bregman, Ranzijn, Vlieg, Ypma, Stam & Co en diverse bedrijfsverzamelgebouwen.’

A ‘Zeker. VoIP wordt nu door iedereen omarmd.

We kunnen alle ICT-behoeften van ondernemers invullen. (Mobiele) telefonie, internet, databeheer, werken in de cloud met eigen bedrijfsapplicaties en ga zo maar door. We hebben inmiddels 32 mensen op de loonlijst en een vestiging in Den Bosch.’

Q Wat maakt jullie zo succesvol?

A ‘Mkb-bedrijven met minder dan 100 medewerkers worden door de grote partijen matig bediend. Bij ons is een klant geen nummer. Wij geven goed advies, zijn benaderbaar, kennen geen wachttijden aan de telefoon en bieden een scherp tarief.’

A ‘Succes is verslavend, maar staat niet ten koste van alles bovenaan. We willen ook lol hebben en onze kinderen zien opgroeien.’

Q Waarom past Alkmaar bij Tritel?

Q Wat voor advies geef je aan andere ondernemers?

A ‘Gewoon doen! Als je een goed plan hebt, zullen misschien negen van de tien mensen negatief reageren op je idee. Wees lekker eigenwijs, dat zijn wij ook altijd.’ __

21 ram #3

COACH NICOLE KRUYNING

__

‘COACHEN VAN EEN ZIEKE MEDEWERKER, EEN VAK APART’ Het is maandag en je loopt over de afdeling. Je realiseert je dat Pieterse ondertussen alweer tien maanden ziek is.

Tussentijds heb je hem drie keer gesproken, maar duidelijkheid over zijn terugkeer is er niet. Collega’s informeren al lang niet meer hoe het met Pieterse gaat. Je hebt het razend druk om het hoofd boven water te houden in de krimpende markt. Iedereen moet tien stappen harder lopen.

En dan afgelopen weekend: je schrok je rot! Een ondernemer vertelde over de loonsanctie van een jaar, die hij heeft gekregen. Hij had volgens het UWV niet genoeg gedaan om zijn zieke medewerker te laten re-integreren. Je denkt aan Pieterse en zit met de handen in het haar.

De wetgeving ten aanzien van verzuiming is het laatste decennium aanzienlijk aangescherpt. Steeds meer verantwoordelijkheid is naar de werkgever verschoven, terwijl ziekte en verzuim van medewerkers voor diezelfde werkgever een lastig en confronterend onderwerp is.

Daarnaast komt ook de zieke medewerker voor allerlei dilemma’s te staan: “Kan ik dit werk nog wel doen?” en “Waar vind ik ander werk met mijn beperkingen”.

Als re-integratiecoach begeleid ik de zieke medewerker bij terugkeer naar eigen werk (spoor 1) of naar ander werk buiten de organisatie (spoor 2). Hierbij is het omgaan met en het accepteren van de ziekte een belangrijk onderdeel.

Daarnaast is het keihard werken aan een terugkeer naar eigen werk of het vinden van ander werk. Dergelijke trajecten doe ik in nauwe samenwerking met de werkgever, die heeft immers goed zicht op de beperkingen en mogelijkheden van de werknemer en van de organisatie.

Tijdens re-integratietrajecten stuur ik op resultaat aan de hand van wekelijkse afspraken en een strakke opvolging.

Ik zorg ervoor dat de medewerker eigen verantwoordelijkheid neemt en zelf actief wordt. Dat is essentieel.

Daarnaast ondersteun ik de werkgever bij het vinden van creatieve aanpassingen in het werk.

Deze inspanningen leiden tot concrete resultaten. Daar zijn we trots op. Net zoals het Keurmerk Blik op Werk dat Weustink&Partners mag dragen. In 2013 was de tevredenheidscore een 8,3! www.weustinkenpartners.nl

ram #3 __ 22

DUIZENDEN COACHES: WELKE MOET JE KIEZEN? Hoeveel (bedrijfs)coaches er in Nederland precies zijn, weet niemand.

Coaches hoeven zich nergens te registreren. Het zijn er in ieder geval ‘heel veel’. Het aanbod heeft de vraag inmiddels flink overstegen en de kwaliteit is ook niet overal ‘geweldig’ te noemen. De ondernemer die een bedrijfscoach zoekt en het kaf van het koren wil scheiden, die weet het vaak niet meer. Hellup! (We vragen het ervaren coaches).

Fotografie Bas Zwerver

_COACHING

COACH BART LENTING

__

‘HOE EERLIJK BEN JE ALS COACH?’ Iemand die bij een coach komt met de klacht “Ik heb het niet meer naar mijn zin op het werk”, kan zomaar een uur praten over het “niet naar m’n zin hebben”. De klant heeft het gevoel dat er geluisterd wordt en kan in de veronderstelling zijn geholpen te worden. Maar in werkelijkheid is het gesprek niet veel meer dan een “goed gesprek” dat je ook met je partner kunt voeren. Het is volstrekt anders dan professionele begeleidingskunde, waar een concrete aanpak ten grondslag ligt aan de gesprekken.

__ ROB OBBES

Professionele begeleiding is een traject, geen huiskamergesprek met een goede vriend. Een traject dat in de basis start met een gesprek tussen opdrachtgever, werknemer en coach. Hier worden de doelen en samenwerking besproken. De coach wil meer weten over de achtergrond van de klacht. Zijn er veranderde werkomstandigheden of veranderde werkrelaties? Hebben opdrachtgever en werknemer hetzelfde doel? Dit zijn vragen die zeer belangrijk zijn, voordat het traject überhaupt start.

Zelfstandig coach en supervisor

Rob Obbes uit Bergen werkt al bijna twintig jaar als zelfstandig coach en supervisor. Hij heeft het vak in die twee decennia flink zien veranderen.

‘Destijds was er nauwelijks vraag uit het bedrijfsleven naar persoonlijke begeleiding. Ons vak had een geitenwollensokkenimago.’ Het kantelpunt lag rond de eeuwwisseling. ‘Rond 2000 startte de eerste hogeschool met een coachingsopleiding.

Daarmee kwam de groei. De laatste vijf tot tien jaar is het echt heel hard gegaan.’

WAAG DE STAP! De route van Rob Obbes was niet bij zijn geboorte uitgestippeld. ‘Oorspronkelijk kom ik uit de

chemie-wereld. Ik was hoofd productontwikkeling in een kunststoffenfabriek. Het viel me op dat sommige mensen niet gelukkig waren in hun werk en toch door bleven gaan. Ik vroeg ze het hemd van het lijf, was nieuwsgierig naar wat hen motiveerde en probeerde dingen voor ze te veranderen. Zo vonden heel wat mensen in die tijd de lol terug om naar het werk te gaan. En eigenlijk is dat principe nog steeds mijn passie: zorgen dat mensen weer fluitend naar hun werk gaan.

Ik bedoel het niet gemakzuchtig als ik zeg tegen mensen: Gooi het roer om als je niet gelukkig bent! Dat heb ik ook gedaan.’

Veel mensen zeggen dat ze op dit moment ‘niet kunnen’. De crisis is de reden dat ze naar eigen zeggen vastzitten en niet het spreekwoordelijke roer om kunnen gooien. Er is bovendien een groep mensen die werkeloos is geraakt en zich hebben ingeschreven als coach bij de Kamer van Koophandel. Deels gedwongen, deel omdat hun

>>

Coaches mijmeren over kwaliteit. Ze stellen zichzelf vragen. De vraag is echter op welk moment zij dat doen en hoe eerlijk ze zijn naar klanten. Want wat doe je als coach als een traject niet aan de verwachtingen van een klant voldaan heeft? Of wanneer een coach ontdekt dat hij eigenlijk niet de juiste persoon is om een bepaalde klant te helpen.

Durft een coach dan tijdig aan te geven dat een andere coach wellicht beter is? Ja?! Ook als de coach zijn omzet in crisistijden hard nodig heeft?

Ik ben van mening dat openheid van zaken voorop behoort te staan en een coach zich doorlopend moet afvragen: “Voeg ik nog iets toe aan de ontwikkeling van deze cliënt of dit team?” De vraag is: kun je als coach het doel van de klant wel halen als je eigenlijk niet geschikt bent voor die ene speciale klus? Ik vind een dergelijke vraagstelling zeer belangrijk als coach en heb mijn stijl van coaching toegespitst op die gedachte. Het traject moet een heldere en een duidelijke structuur bevatten en niet te lang duren.

Kwaliteit is daarin een proces dat nooit stopt. Wie vandaag goed is, hoeft dat over drie jaar niet meer te zijn. Aansluiting bij de in mijn ogen sterkste branchevereniging is belangrijk, net zoals een doorlopend intervisie met collegacoaches. Maar het allerbelangrijkste is “bij elkaar passen”.

Je wilt toch alleen in zee als het goed voelt?!

Bartcoaching.nl

ram #3

Foto: Shutterstock.com

COACH ROB JW VAN DE PAS

__

‘16 MILJOEN COACHES’ Het fenomeen ‘coaching’ kennen we al een tijdje. Vooral vanuit de sport. Coaching is van oorsprong een vorm van persoonlijke begeleiding op basis van een gelijkwaardige één-op-één-relatie. De coachee (leerling) leert, de coach ondersteunt en begeleidt dit leerproces. Binnen het zogenaamde coaching-traject worden de doelen vooraf bepaald. Coaching is voor een belangrijk deel het vergroten van de persoonlijke effectiviteit van de coachee.

De vroegere trainer-coaches in het (betaalde) voetbal kon je uittekenen. Regenjas aan, sigaret in de mond en ijsberend langs de lijn. De een was rustig en gaf je zinvolle aanwijzingen. De ander liep permanent schreeuwend langs de lijn om te vertellen wat je allemaal beter had kunnen doen. Die coaches van toen waren vaak vaders van teamgenoten. Niet gehinderd door enige kennis van de sport, de tegenstander, het team en de psychologische voorkeuren van de spelers. Hij bedoelde het goed maar het resultaat was ‘behoorlijk’ anders dan waarop werd ingezet.

Inmiddels heeft coaching een behoorlijke vlucht genomen en wordt het breed ingezet en zijn er veel mensen (ondernemers) die zichzelf nu te pas en te onpas ‘coach in iets’ noemen. En niet altijd zonder vervelende gevolgen.

De kwakzalvers onder de coaches volgen een zelfhulpcursus op internet, schrijven zich in bij de KvK, maken wat zweverig briefpapier op de PC, regelen gratis visitekaartjes en klaar is Jannie of Joepie. Wat wierook en kruidenthee erbij en de kersverse coaching-praktijk ronselt via het lokale huis-aan-huisblad ‘slachtoffers’ voor coaching.

Ikzelf ben als fulltime professional een aanhanger van provocatieve coaching. Deze vorm gaat ervan uit dat je de ezel aan zijn staart moet trekken als je hem vooruit wilt helpen, dat lachen over je problemen een prima medicijn is, dat zijwegen naar de kern leiden en dat mensen veerkrachtiger zijn dan je denkt. Het wordt hierdoor moeilijker voor de coachee om zijn belemmerende overtuigingen en zijn negatieve zelfbeeld nog serieus te nemen.

Door zich assertief tegen de coach te verdedigen leert de coachee voor zichzelf op te komen, zichzelf realistischer te bekijken en genegenheid en waardering te uiten.

Ik gun alle 16 miljoen Nederlanders een coach en vind het ook zeer belangrijk dat we van professionele coaches gebruik maken. Het is wel evident dat we de echte professional een beschermde status of keurmerk gaan geven. www.kennethsmit.com

ram #3 __ 24

>> passie eigenlijk altijd al in de hek van coaching

en advies geven lag. De crisis is in dat geval ‘een duwtje’ geweest.

NIET GESCHIKT ALS COACH Rob Obbes denkt er het zijne van. ‘De meeste coaches beginnen uit idealisme. Maar het is niet zo simpel als het lijkt. Soms luister ik met samengeknepen billen naar gesprekken van collega’s. Af en toe hoor je een hoop blabla voorbij komen’, zegt hij over de enthousiaste ZZP’ers die eigenlijk niet geschikt zijn voor het vak, maar zich wel als professionele coach aanbieden.

Dan iets genuanceerder: ‘Uiteraard zijn er onder hen ook zeer goede coaches met talent, ervaring

‘Wat wil ik nu eigenlijk van een coach?’

ROB OBBES

_COACHING

COACH LAURA VERHOEF

__

‘JE GAAT DE LICHTEN VAN EEN AUTO NIET VERVANGEN ALS ZE HET PRIMA DOEN’ ‘Diploma’s en ervaringsjaren, natuurlijk zegt het wat, maar ik vind het geen pijlers om blind op af te gaan.

De click is een, maar wat te denken van oprechte nietgekunstelde aandacht voor de klant. Het gaat niet om gebazel, maar om vraaggericht kunnen werken. Een bedrijf heeft een probleem of uitdaging en moet daar écht verder mee komen, anders is een coach inhuren weggegooid geld.

Als bedrijfscounselor werk ik met oprechte aandacht voor hart, hoofd én lijf (en bedrijf). Ik pin me niet vast op een methodiek, maar gebruik er meerdere en zet deze flexibel in. In mijn ogen is dat de enige manier om resultaat te boeken. Elk individu is immers weer anders: de aanpak moet wel passen bij de persoon en zijn doelen, dat kan alleen als je daar als coach flexibel mee omgaat.

Het voordeel hiervan is dat de geboekte resultaten duurzame handvatten voor het leven zijn! Ze kunnen later zelfstandig en breder worden toegepast.

Het gaat om van dromen naar denken en durven te komen, zeg ik altijd. En daarna ook het daadwerkelijke ‘doen’. Daarin lopen ‘het verleden, toekomst en heden’ als een rode draad door het traject heen.

en een voortdurende wil om zich te blijven ontplooien.’ Maar wie scheidt nu het kaf van het koren? Er is geen ranking van de coaches of groen of rood stoplicht op de gelikte websites van de coaches. ‘Het is aan de opdrachtgever om te beslissen wie wel of niet goed genoeg is.

Dat klinkt flauw, maar zo is het. Ik kan alleen maar zeggen: ga niet zomaar in zee met een coach. Je moet eerst heel goed bedenken “wat wil ik nu eigenlijk van een coach”. Het is heel simpel: als je vaag begint, eindig je ook vaag.’

TIPS Welke tips heeft de ervaren coach nog meer?

‘Doe gedegen vooronderzoek: vraag om aanbevelingen, vraag in je eigen netwerk naar ervaringen, kijk op internet. Dat doen mensen ook als ze een vakantie boeken of een fotocamera kopen, dus doe dat ook bij een coach! Je wil toch weten in wiens handen je je vertrouwen legt? Een andere tip: maak persoonlijk kennis, de click is misschien wel het allerbelangrijkste.

Coaching is een zeer persoonlijke methode om

Wat ik doe: samen zoeken naar handvatten ‘hoe’ je je uitdaging aan kan pakken. Praktisch kijken, hoe vind je het prettig om te doen. Dat kan per persoon of bedrijf zó verschillend zijn. Mijn klanten ervaren dit als waardevol.

Als ik bovenstaande werkwijze binnen bedrijven vertaal, dan voel ik me een soort bedrijfsmonteur. Repareren, smeren en onderhouden. Mens, cultuur en structuur positief in beweging brengen.

Als bedrijfscounselor draai ik tijdelijk op verschillende niveaus mee, zorg voor verrijking. Wat men zelf al goed kan, laat ik met rust. Je gaat de lichten van een auto niet vervangen als ze het prima doen!’ www.mikpunt.info

>> ram #3

COACH FINA VAN DE POL-DRENT

__

‘DE PROVOCATIEF WERKENDE COACH: CONTACT, HUMOR EN UITDAGING’ Als provocatief werkende coach vertegenwoordig ik het archetype van de nar. In mijn coaching-bedrijf heb ik een basishouding van positieve acceptatie en waardering voor de klant zoals hij is. En binnen dat kader daag ik de ander uit door zijn zwakke kanten tot in het absurde uit te vergroten, door bizarre verklaringen en onhaalbare oplossingen voor te stellen, door vooroordelen te gebruiken, door het non-verbale gedrag van de klant op overdreven wijze te spiegelen. Verder verlies ik vaak de structuur uit het oog, ga ik in op de onderwerpen die de klant wil vermijden, bewandel ik zijpaden en weiger om met oplossingen te komen.

Provocatief coaching gaat er van uit dat je de ezel aan zijn staart moet trekken als je hem vooruit wilt helpen, dat lachen over je problemen een prima medicijn is, dat zijwegen naar de kern leiden en dat mensen flexibeler zijn dan je denkt. Door zich assertief tegen de coach te verdedigen, leert de klant om voor zichzelf op te komen, om zichzelf realistischer te bekijken en om genegenheid en waardering te uiten.

Een voorbeeld.

Klant (zachtjes): Ik voel me de laatste tijd soms een beetje uitgeblust; ik heb vrij weinig energie en in mijn privéleven gaat het ook al niet goed.

Coach (afwezig): Huh? Wat zei je?

Klant: (nadrukkelijk): Ik zei dat ik me wat uitgeblust voel!

Coach: (gaapt): Het is ook allemaal zo vreselijk vermoeiend, met die crisis en die concurrentie en zo... Al die stress.

Klant: Nou, ik was vorig jaar juist zo lekker enthousiast bezig.

Coach: Ja, toen had je energie voor 10. Maar dat is nou toch echt wel over, zo te zien. Je kopje vasthouden lijkt vandaag al te veel. Dat je nog fut had om bij mij langs te komen, je hebt toch wel de lift genomen hoop ik.

Cliënt (enigszins beledigd): Nou, dat valt wel mee hoor, zo oud ben ik nog niet, ik kan nog goed traplopen, maar ik bedoel eigenlijk dat het werk me zo zwaar valt, al die overlegstructuren en die honderden mails per week, ik zie soms door de bomen het bos niet meer. www.finavandepoldrent.nl

ram #3 __ 26

>> te leren en het is daarom noodzakelijk dat je je bij een coach veilig, vertrouwd en gerespecteerd voelt.’

CERTIFICAAT Een ander doorslaggevend criterium is of de coach geregistreerd is bij de beroepsverenigingen NOBCO of LVSC. ‘Dat kun je zien als een keurmerk, ja. Een coach krijgt dat certificaat namelijk niet zomaar. Om aan de eisen van de beroepsverenigingen te voldoen moet je goed en genoeg werk hebben gedaan en voldoende (bij)scholing hebben gevolgd. Bovendien moet een coach het certificaat om de vijf jaar vernieuwen en dan opnieuw aantonen dat hij aan de norm voldoet. Een opdrachtgever kan het

certificaat online controleren op de websites van de beroepsverenigingen.’

Zegt Obbes daarmee dat het vak niet beschermd hoeft te worden (want die stemmen gaan er wel degelijk op)? ‘Er is al zoveel regelgeving. Ik vind dat het certificaat voldoende bescherming biedt. We moeten als branche wel scherper stellen dat een opdrachtgever op dat certificaat moet letten. Je bent als ondernemer anders een dief van je eigen portemonnee. Slechte coaching levert niets op, alleen een slechte naam voor ons beroep.’

COACHES IN CRISISTIJD De crisis brengt weliswaar meer coaches, maar niet meer werk. Tot zijn spijt ziet Obbes dat

_COACHING

COACH TIENKO SIERSEMA

__

‘VERREK, IK HEB HET ZELF GEDAAN!’ Jaap, een succesvolle ondernemer, houdt zijn allereerste presentatie. Het gaat over “het toepassen van duurzame technologie in de zorg”. Niets bijzonders op het eerste gezicht. Toch is dat wel degelijk zo!

Jaap is al 25 jaar ondernemer, maar sprak nooit eerder in het openbaar voor een groot publiek. Hij kreeg het al spaans benauwd bij de gedachte.

Jaap ontmoet mij op een bijeenkomst die ik voor ondernemers organiseer over het onderwerp Aanbevelingenmarketing. Hij wil graag met mij praten over mijn werk als begeleider/coach voor ondernemers.

In ons eerste gesprek vertelt hij als scholier zijn tekst ooit te zijn kwijtgeraakt tijdens een spreekbeurt. Een totale blackout! Daar heeft hij nog altijd veel last van. Door met Jaap over zijn onzekerheid te praten én hem een presentatie te laten voorbereiden over zijn passie voor duurzaamheid, raakt hij overtuigd dat hij het misschien toch kan.

Gisteren was het dus zover. Een korte presentatie die beloond werd met applaus! Een trotse en opgeluchte Jaap natuurlijk.

Het is een simpel voorbeeld, maar wel de essentie van kwalitatief goede coaching. Niet alleen maar vertellen hoe iets moet, niet het werk uit handen nemen en zeker niet ‘het beter weten’ dan de ondernemer zelf.

Maar wat dan wel ......

ondernemers vaak als eerste bezuinigen op persoonlijk begeleiding. Het stoort hem.

‘Waarom kiezen ondernemers alleen in goede tijden voor coaching? Ik kan me voorstellen dat juist nu de noodzaak aanwezig is. Een coaching-traject kan zelfs geld opleveren.

Als het goed gebeurt’, besluit Obbes zijn verhaal veelzeggend. www.nobco.nl www.lvsc.eu www.robergcoaching.nl __

Bij Jaap heb ik veel eigen ervaringen gebruikt om dichtbij te komen. Het heeft met inlevingsvermogen te maken. Jaaps trigger was dat zijn enthousiasme voor duurzaamheid. Hij raakte weer gemotiveerd om te gaan presenteren.

‘Gooi het roer om als je niet gelukkig bent!

Dat heb ik ook gedaan.’

Het zat zal die tijd al in hem, hij moest alleen op koers gebracht worden. En wanneer een ondernemer dan zegt “Ik heb het zelf gedaan” dan ben je als coach van toegevoegde waarde geweest.

Dit succesverhaal had ook anders kunnen aflopen, daar ben ik heel eerlijk in. Het had ook gekund dat Jaap, gedurende het begeleidingstraject, tot de conclusie was gekomen dat hij toch geen belang heeft om zelf een presentatie geven.

Een coach kan dan helpen om dergelijke klussen onder te brengen bij mensen die daar hun vak van hebben gemaakt.

Verbindingen leggen tussen de kwaliteiten van de ondernemer en die van anderen is een goede stap op weg.

ram #3

__ DE HOEF NIEUWE STIJL Bron: Koolstra & Partners.

ALKMAAR

De Hoef wordt opgewaardeerd.

Al sinds midden jaren negentig zijn er plannen. Maar juist wanneer je het niet verwacht - in een economische crisis - wordt winkelcentrum De Hoef ingrijpend opgeknapt. Opmerkelijk?

Niet op het moment dat het project goed is onderbouwd.

en een flinke dosis nieuw groen wordt aangelegd. Gemeente en Segesta werken nauw samen bij de facelift, waarvan ook de buitenruimte een wezenlijk onderdeel is. Wilschut: ‘Wij verkopen de grond aan Segesta en laten de opbrengsten daarvan terugvloeien naar het project. Als de verbouwing achter de rug is, nemen wij het weer in beheer.’

Al sinds midden jaren negentig zijn er plannen. Maar juist wanneer je het niet verwacht - in een economische crisis - wordt winkelcentrum De Hoef ingrijpend opgeknapt. Opmerkelijk? Niet op het moment dat het project goed is onderbouwd.

MEER SUPERMARKT

In bouwjaar 1967 was het misschien hip, maar naar de maatstaven van deze tijd oogt de winkelgalerij van De Hoef ‘donker en somber’, vindt gemeentelijk projectleider Jaap Wilschut. Juist dat gaat aangepakt worden. Met veel glas in gevels en luifels. En door de kiosken te slopen.

‘Het winkelcentrum krijgt een meer open, rustige en uitnodigende uitstraling’, legt Sander Verschoor van projectontwikkelaar Segesta uit.

BUITENRUIMTE Zeker als je in ogenschouw neemt dat het parkeren op gelijk niveau wordt gebracht

ram #3 __ 28

Een andere in het oog springende verandering is de herschikking van het winkelaanbod rond en de uitbreiding van de twee grote supermarkten, Albert Heijn en Vomar. Verschoor: ‘Dat zij meer vierkante meters wilden was voor ons een van de redenen om hieraan te beginnen. Met nieuwe formules geven zij een impuls aan het complete winkelcentrum. En tegenover onze investering komen hogere huuropbrengsten te staan. Wij zitten er voor de langere termijn in.’

NIET WILD PARKEREN Risico’s goed afwegen, een solide business case bouwen, dat is de kunst van projectontwikkeling anno 2013. Bij dit project hoort dan ook dat je de bewoners er nauw bij betrekt. Zij zijn de ‘klanten’ van het winkelcentrum en cruciaal voor een succesvolle toekomst. Zegt Jaap Wilschut:

‘Er is een brede adviesgroep samengesteld. Eén van de dingen die wij op hun verzoek hebben gedaan, is het tijdelijk creëren van extra parkeerruimte.

Om te voorkomen dat bezoekers tijdens de werkzaamheden gaan wild parkeren in de buurt.’

Eind augustus is de verbouwing van start gegaan. Eind november 2014 voor de feestdagen - staat de oplevering gepland. Het winkelcentrum blijft gedurende deze periode open. Verschoor: ‘Wij hebben er veel zin in.’ __

‘HET WINKELCENTRUM KRIJGT EEN MEER OPEN, RUSTIGE EN UITNODIGENDE UITSTRALING.’ SANDER VERSCHOOR projectontwikkelaar.

__

_NU IN DE GEMEENTE LANGEDIJK

Water als stimulans voor de lokale economie.

‘De economie krimpt, maar dat geldt niet voor alle sectoren. Zo groeit de toeristischrecreatieve sector nog steeds. Deze groei komt niet alleen voor rekening van gepensioneerde babyboomers, die volop genieten van het maken van uitstapjes.

Ook drukke tweeverdieners proberen zoveel mogelijk uit hun schaarse vrije tijd te halen. Dit biedt volop kansen voor Langedijk. __ WETHOUDER BEERS

Al in 2005 gaf de gemeenteraad aan dat Langedijk zijn toeristisch potentieel meer zou kunnen benutten. Natuurlijk komen er jaarlijks duizenden bezoekers naar het Museum BroekerVeiling. Dat gaat meestal om een halve dag. Maar als er in de dorpen van alles te doen is, blijven mensen langer in Langedijk.

En Langedijk heeft haar gasten veel te bieden, zoals de Museumpareltjes en de historische wandelingen en fietstochten door het lint en het buitengebied. Voorwaarde is wel dat we al die mogelijkheden goed onder de aandacht brengen. Enkele jaren geleden is daarom in samenwerking met lokale ondernemers de Stichting Toeristische Promotie Langedijk opgericht, die er hard aan werkt om Langedijk op de kaart te zetten. De stichting heeft onlangs de brochure Op stap in Langedijk uitgebracht, waarmee recreanten een dagprogramma kunnen samenstellen, variërend van een high wine tot slapen in een koolschuur. Maar er moet meer gebeuren.

Het sterke punt van Langedijk is natuurlijk het water. In de vorige eeuw heeft het water zijn functie als transportroute voor de tuinbouwsector verloren. Na de ruilverkaveling is veel water gedempt of onbevaarbaar geworden. De laatste jaren groeit echter het besef dat wonen en recreëren aan en op het water een voorrecht is, zeker als al het water doorvaarbaar is. Het water biedt volop mogelijkheden om de recreatie in Langedijk te versterken.

Steeds meer inwoners en ondernemers zien de kracht van het water, zowel voor de eigen bevolking als voor bezoekers van buiten. En deze initiatieven hoeven niet ten koste te gaan van de rust en ruimte. We willen met onze plannen juist aansluiten bij het karakter van Langedijk, want dat is nu juist een van de sterke punten.

Het betekent wel dat we in Langedijk moeten werken aan het – opnieuw – doorvaarbaar maken van het water. Zo zijn aan de Achterburggracht verschillende horecagelegenheden

Economische zaken gemeente Langedijk

gevestigd. Als deze gracht geheel doorvaarbaar wordt, kan dat een stimulans geven aan de lokale economie. De horecaondernemers hebben al plannen geopperd voor aanlegsteigers, terrassen aan het water en culinaire vaartochten. En dit geeft weer kansen voor ondernemers die fluisterbootjes en kano’s verhuren.

Ook fietsen en wandelen in Langedijk biedt kansen. Zo hebben we onlangs een nieuw wandelpand rond het Oosterdelgebied geopend, het Eerstelingenpad. Al binnen enkele weken waren de routebeschrijvingen uitverkocht. En we werken hard aan uitbreiding van het aantal fietspaden. Sinds enkele weken hebben we een nieuw fietspad in het recreatiegebied Geestmerambacht, van het Vlasgat naar de Nauertogt. Verder organiseren we in Langedijk de hele zomer en nazomer allerlei evenementen. Wat is er mooier om een dagje Langedijk af te sluiten met de Lichtjesavond of de traditionele Koedijkse Gondelvaart?

De kansen liggen voor het grijpen!’

‘De tevredenheid van de ondernemers geeft aan dat de Boekelermeer ook echt een uniek terrein is in Noord-Holland. Er is ruimte, veel groen en leuke wandelroutes voor tijdens de lunch’, aldus Toering. ‘De flexibiliteit aan kavels maakt de Boekelermeer geschikt voor allerlei bedrijfsactiviteiten. Het terrein straalt ambitie uit. Het leeft en inspireert en heel belangrijk: het is vanuit het noorden en zuiden goed bereikbaar door de diverse verbindingswegen, zoals de A9.’ www.toerismelangedijk.nl __

29 ram #3

HEILOO

EVEN VOORSTELLEN. Fred Dellemijn is sinds deze zomer wethouder van Heiloo. Zijn portefeuille bestaat uit duurzaamheid, volkshuisvesting, ruimtelijke ordening en het beheer openbare ruimte.

Dellemijn staat bekend als een enthousiast en gedreven persoon. Dat blijkt maar weer eens al hij praat over zijn focus. ‘Ik wil ondernemers enthousiasmeren om zich te vestigen op de Boekelermeer. Dat is mijn missie. Het is een prachtplek waar wij als gemeente toegevoegde waarde leveren aan ondernemers.’

LANGEDIJK

NU OOK ERFPACHTKAVELS OP BREEKLAND. Op bedrijvenpark Breekland worden bouwkavels nu ook in erfpacht uitgegeven. Dit maakt het voor ondernemers financieel makkelijker om een bedrijfspand op Breekland te realiseren. Wethouder Beers: ‘Breekland is ’t enige bedrijvenpark in de regio waar deze mogelijkheid wordt geboden.’

Mede door de economische recessie zijn banken strikter geworden in het verstrekken van leningen aan bedrijven. Hierdoor worden ondernemers beperkt in hun ontwikkelingsmogelijkheden. Als ondernemers kiezen voor erfpacht, hoeven zij minder te financieren. Wethouder Beers: ‘Door dit nieuwe instrument zit er weer beweging in de gronduitgifte op Breekland. We verwachten dat op korte termijn twee à drie ondernemers bouwkavels in erfpacht afnemen.’

Bij erfpacht blijft de grond eigendom van de gemeente. De ondernemer betaalt hiervoor jaarlijks een vergoeding (canon) en krijgt het recht om een gebouw op deze grond te realiseren. De kavel wordt eeuwigdurend in erfpacht uitgegeven tegen een canon van 4,7% van de grondwaarde.

Deze canon staat vast voor tien jaar. Alleen de grondwaarde wordt jaarlijks gecorrigeerd voor de inflatie. De ondernemer heeft dus zekerheid. Na tien jaar wordt de canon opnieuw vastgesteld op basis van de op dat moment geldende rentarieven. Ondernemers kunnen echter op elk moment alsnog de grond kopen. De prijs staat hierbij vooraf vast en zal gebeuren tegen de geïndexeerde grondwaarde (dat willen zeggen gecorrigeerd naar de inflatie). Direct grond kopen blijft uiteraard ook mogelijk. __

Dellemijn heeft een ondernemershart. In het bedrijfsleven en als zelfstandige was hij ook gewend om snel te schakelen en op een praktische manier te komen tot de beste oplossing. Die pragmatische aanpak komt hem nu goed van pas in zijn nieuwe functie. ‘Ik wil de wensen van ondernemers horen en ga met hen op zoek naar concrete mogelijkheden. Het gaat uiteindelijk om de praktijk. Het moet ergens toe leiden!’

Dellemijn hoopt dat zijn ‘ondernemerspet’ helpt om ondernemers daadwerkelijk te ondersteunen. ‘Op kleine schaal, zoals we dat zo goed hebben gedaan bij TG Lining, die nog een extra stuk grond wilde kopen bij het bedrijfspand op de Boekelermeer in Heiloo. Ik heb mij ingezet voor de ontsluiting van de Boekelermeer op de A9. Maar lever ook een bijdrage door er gewoon te zijn als een ondernemer ergens mee zit.’

Tot besluit zegt de nieuwe wethouder: ‘Een ondernemer moet zich welkom voelen in Heiloo en de ruimte krijgen om zijn ondernemersgeest uit te dragen. De gemeente stelt zich in dat kader dienstbaar op en heeft een stimulerende en faciliterende rol. Daar kan iedereen op rekenen.’

__ FRED DELLEMIJN Wethouder van Heiloo

ram #3 __ 30

_NU IN DE GEMEENTE

HEERHUGOWAARD

__ CORLIEN MOLEMANBOERSEN

Ondernemersloket Heiloo.

Het ondernemersloket van Heiloo heeft twee belangrijke pijlers: zichtbaarheid en duurzaamheid.

Bedrijvencontactfunctionaris Corlien MolemanBoersen runt het loket en helpt ondernemers bij gemeentelijke zaken, zoals handhaving, huisvesting, parkeren, vergunningen, bestemmingsplannen en werkgelegenheid. Bij veel vraagstukken neemt zij het duurzaamheidsaspect mee.

Moleman-Boersen hecht belang aan goede contacten met de ondernemersvereniging en winkeliersverenigingen. Samen met de collegeleden bezoekt zij de bedrijven in de gemeente en de diverse bijeenkomsten. ‘Zo blijven wij benaderbaar’, vertelt ze.

‘Mijn uitdaging is om Heiloo op de kaart te zetten (en te houden) als een mkb-vriendelijke gemeente. Ik doe dit door echt open te staan voor ondernemers. Ik kom uit een ondernemersgezin en begrijp de problematiek die soms hoort bij ondernemen.’ Moleman-boersen heeft de uitdagende rol om gemeente en ondernemers dicht bij elkaar te brengen. Om er voor te zorgen dat er wederzijds begrip ontstaat, ook als er soms tegenstrijdige belangen zijn. ‘Een concrete actie is bijvoorbeeld de inkoopkalender. In samenspraak met het bestuur van de ondernemersvereniging zijn wij gekomen tot een publicatie van zo’n kalender. Zo is transparant wat wij de komende tijd nodig hebben en kunnen de ondernemers die deze dienst aanbieden hierop reageren.’

Dat Heiloo het als gemeente goed doet, blijkt uit de ranking ‘mkb-vriendelijkste gemeente’ van de provincie. Heiloo staat in de top-5. ‘Dat is een mooi resultaat. Uiteraard hebben wij dat ook te danken aan de bedrijven die het zo goed doen. Silhouet La Locanda en TG Lining waren onlangs genomineerd voor de ondernemingsverkiezing Noord-Holland. Daar mogen wij als kleine gemeente best trots op zijn’, besluit Moleman-Boersen.

Crematorium voor regionaal gebruik.

‘De HAL-regio was nog een witte vlek voor coöperatie DELA’, zei directeur Joris Huizinga. ‘We zijn dan ook blij dat we hier in Heerhugowaard een modern crematorium en uitvaarcentrum kunnen bouwen.’ Hij plaatste op 26 augustus met wethouder Monique Stam symbolisch de oven op zijn plek. In het derde kwartaal van 2014 kunnen hier de eerste uitvaarten plaatsvinden.

Sinds 2006 was DELA in de HALregio op zoek naar een locatie voor een crematorium en uitvaartcentrum. Huizinga: ‘We hebben hier in de regio zo’n dertigduizend leden en we willen die leden zo dichtbij mogelijk een voorziening bieden.’ De zoektocht ging via Alkmaar, Heerhugowaard, Obdam en tenslotte weer terug naar Heerhugowaard.

‘Heerhugowaard stond aanvankelijk niet te trappelen, maar uiteindelijk dus wel’, zei Huizinga in zijn speech.

En zo komt er een crematorium aan de Krusemanlaan, naast de algemene begraafplaats.

LOUNGERUIMTE Het crematorium en uitvaartcentrum krijgen straks een crematievoorziening met een grote aula met een capaciteit van zo’n driehonderd mensen, horecafaciliteiten met een buitenterras, een uitvaartcentrum met een verzorgingsruimte, drie familiekamers met de mogelijkheid voor 24-uurs dienstverlening, kantoorruimte voor DELA-medewerkers en een strooiveld. Ook zullen er voldoende parkeerplaatsen worden gerealiseerd, waar ook oplaadpalen voor elektrische auto’s en fietsen komen. Naar verwachting zullen er tussen de 500 en 750 crematies per jaar plaatsvinden. Bijzonder wordt de loungeruimte.

Huizinga: ‘Voor een cre-matie komen familieleden en vrienden vaak van heinde en ver. Na de officiële condoleance is vaak nog behoefte aan een samenzijn in wat kleinere kring. Dan kun je naar een horecagelegenheid in de stad gaan,

maar dat is vaak toch lastig, zeker met een wat grote groep. Wij bieden die voorziening hier in het gebouw.’

BRUG NAAR BEGRAAFPLAATS De algemene begraafplaats aan de Krusemanlaan heeft geen condoleanceruimte. Mensen die hun dierbare daar begraven kunnen in de toekomst ook gebruik maken van de voorzieningen van het uitvaartcentrum. Daartoe wordt een brug aangelegd tussen de begraafplaats en het nieuwe gebouw. Verder kunnen ook klanten van lokale uitvaartondernemers gebruik maken van het gebouw en dienstverlening van DELA in Heerhugowaard.

Het bouwkundig ontwerp is van P&T architecten uit Sittard/Tilburg en het gebouw wordt gerealiseerd door aannemersbedrijf Putter uit Uitgeest. De crematieoven is geleverd door DFW Europe uit Broek op Langedijk. __

31 ram #3

Energie

T e ko o p d n o r g s f j bedri Ontdek de Boekelermeerwaarde Ondernemen Kwaliteit

Bereikbaarheid Ondernemen Energie

Ondernemen Kwaliteit Energie Ruimte

Bereikbaarheid Kwaliteit Energie

Bereikbaarheid Ondernemen Kwaliteit Ruimte

Bereikbaarheid Energie Ruimte

Kwaliteit Ruimte

Direct gelegen aan de A9 bij Alkmaar en Heiloo Geschikt voor veel bedrijfsactiviteiten Architectonische gebouwen met allure Ruime opzet met kavels op maat Duurzaam terrein met centraal warmtenet

Ontdek de Boekelermeerwaarde in 1 minuut

Meer weten?

deboekelermeer.nl 1_1_stSp_fc_E.indd 1

10-09-13 11:46

Bereikb

_BETROKKEN

ERIKS mbo via De Waaier.

Als grote organisatie draagt ERIKS graag een steentje bij op het maatschappelijk vlak. Om dat professioneel vorm te geven, heeft het bedrijf zich aangesloten bij De Waaier. e naam ERIKS is onlosmakelijk met Alkmaar verbonden. Hoewel het concern anno 2013 ruim dertig vestigingen in Nederland telt en wereldwijd actief is, is de band met de kaasstad nog steeds aanwezig. ‘De oprichter is ruim zeventig jaar geleden in deze stad begonnen. Het hoofdkantoor en het centrale magazijn bevinden zich er nog steeds. De band met de regio hebben we nooit losgelaten’, aldus manager marketingcommunicatie Georges Freijser.

INTERMEDIAIR Freijser: ‘We deden al veel, maar hebben ons bewust aangesloten bij De Waaier om onze maatschappelijke bijdrage aan de regio te structureren en te professionaliseren. We vervullen op verschillende maatschappelijke gebieden een actieve rol. Zo enthousiasmeren we jongeren voor technische vakken. Diverse verenigingen weten ons te vinden. In principe verwijzen we alle aanvragen voor ondersteuning door.

De Waaier is immers een objectief en kundig intermediair tussen vraag en aanbod. Tijdens De Beursvloer die werd georganiseerd door De Waaier in 2012, hebben we zeventien matches gesloten. Deze matches varieerden van de levering van gereedschap en computers tot een rondleiding voor jongeren.’

BITTER KOUD, HARTVERWARMEND Het personeel van ERIKS steekt ook zelf de handen uit de mouwen, bijvoorbeeld tijdens NLDoet 2013, de grootste vrijwilligersactie van Nederland. De Waaier bemiddelde hiervoor een activiteit voor ERIKS. Marije Rijkhoek, hr-manager bij ERIKS: ‘We riepen medewerkers op om zich een dag in te spannen voor een maatschappelijk doel. Collega’s van verschillende afdelingen meldden zich spontaan aan en zij zijn een dag vrijgesteld van hun werkzaamheden voor het bouwen van een steiger bij Zorgtuinderij Oosterheem in Langedijk. Zo hebben zij, voorzien van professioneel gereedschap en een schat aan ervaring, in relatief korte tijd veel werk verzet. Zelf heb ik met een aantal collega’s enkele veldjes in natuurgebied De Oosterdel omgespit.

Het was die dag bitter koud, maar het werk was hartverwarmend. Dat is een van de voordelen van deze activiteiten. Je leert je collega’s van een geheel andere kant kennen. Op zo’n dag ben je op elkaar aangewezen. Dat leidt tot een bijzondere manier van samenwerken. Ook dat ervaren wij als een meerwaarde. We kunnen het dan ook alle bedrijven in deze regio aanraden lid te worden van De Waaier.’ www.de-waaier.nl __

MAATSCHAPPELIJK BETROKKEN ONDERNEMEN (MBO) De Waaier neemt bedrijven die maatschappelijk betrokken willen ondernemen werk uit handen.

Hoe? Door actief vragen van maatschappe-lijke organisaties en mogelijkheden van bedrijven uit de HAL-regio bij elkaar te brengen, te matchen. Denk bijvoorbeeld aan schilderen en tuinieren met het personeel bij een kinderdagverblijf of zorgboerderij, of een workshop communicatie verzorgen voor een vrijwilligers-organisatie.

De Waaier bemiddelt ruim 500 van dergelijke matches per jaar.

Op 7 november a.s. organiseert De Waaier de MatchMarkt in Museum Broeker Veiling in Broek op Langedijk.

__

33 ram #3

_VRIJE TIJD

Feestelijk en lekker.

Cupcakes! Ooit een hype in Engeland, Amerika en veel Aziatische landen. En nu ook in Nederland een hit. Het televisieprogramma Heel Holland Bakt (omroep Max) gaf deze zomer het laatste zetje met wekelijks een miljoen kijkers. Advocate Luella Hermes - partner bij Molenaar & Hermes Advocaten in Noord-Scharwoude - bakt vrolijk mee.

Er zijn cupcake-winkels, trendy coffeeshops, workshops en receptenboeken. En er verschijnen er steeds meer. Het draait allemaal om de ‘kunst’ van het eenpersoons cakeje. ‘Jazeker!’, beaamt Luella Hermes met een lach. ‘Versieren met marsepein, vrolijk gekleurd, een glazuur laagje, lekkere toppings en allerlei fruitsoorten. Dat maakt het verschrikkelijk leuk.’

Niet onbelangrijk, advocate Luella Hermes vindt de cupcakes zelf ook heerlijk. Samen met haar dochter Bloem (5) duikt ze iedere woensdagmiddag de keuken in om er een aantal te bakken. ‘Het is een leuke en gezellige bezigheid om vooral samen te doen. Ideaal met kinderen. Mijn dochter hoeft niet te zwaaien met gevaarlijke messen of hete pannen vast te pakken om cupcakes te bakken. Ze kliedert lekker met haar handen in het beslag.’

Luella’s ogen fonkelen als ze over het leukste moment van de cupcakes nadenkt: ‘Dat is als ze uit de oven komen. Dan begint het versieren. En je zou het misschien niet direct denken, maar er zijn momenteel zoveel versierspullen voor cupcakes te verkrijgen. Regelmatig haal ik nieuwe figuurtjes, vormpjes om in het marsepein uit te drukken. Zo wordt elke bakmiddag weer anders.’

34 ADVOCATE LUELLA HERMES

Cupcake bakken brengt de ondernemende advocate vooral veel plezier; ver weg van haar zakelijke carrière en heel dicht bij haar gezin. ‘Het is nogal een contrast met mijn werk, en dat is ook het leuke. Roze bloemetjesfiguren op een cakeje is iets anders dan de voorbereiding op een rechtszaak. Het is pure ontspanning. Een feest om samen met mijn dochter te doen.’

‘Ik praat er op mijn werk niet dagelijks over natuurlijk.

Bovendien, er zijn niet zo heel veel gelegenheden waarop ik cupcakejes naar klanten toe kan sturen, om maar eens een voorbeeld te noemen. Dat past helemaal niet. Ik heb er wel eens over nagedacht om de cupcakes te versieren met grijze en paarse kleuren. Precies zoals onze huisstijl is. Maar ik heb het nog niet gedaan. Voorlopig blijft het een moeder en dochter-ding.’

Fotografie Marjolein Ansink

ram #2

Alkmaar, Beemsterkaasstad van Nederland Al bijna 19 jaar zijn André en Veronique het gezicht op het gezelligste hoekje van Alkmaar. Een heerlijk hoekje: want er is altijd röring en gezelligheid.’

Kaas en gezelligheid slaan de klok Alkmaar en kaas zijn onlos(s)makelijk met elkaar verbonden. Zeker in de zomermaanden is het kaas wat de klok slaat. Zo ook bij café Jong Belegen op de hoek van de Houttil, vlakbij het Waagplein. Een café waar kaas een heel prominente rol speelt.

Naast een heerlijke Hertog Jan bier of één van onze speciaalbieren, kun je bij Jong Belegen ook terecht voor een lunch of borrelhapje. va woensdag t/m zaterdag bieden wij een lunch kaart met de lekkerste broodjes van Alkmaar, waarin Beemsterkaas de rode draad is.

Voor betreft een feest op maat kunt u ook bij ons terecht. Cafe Jong Belegen heeft een fantastisch verwarmd terras waardoor de samenhorigheid niet verloren kan gaan. Kortom, met uw personeel, vrienden en/of relaties kunt

u een perfect arrangement boeken in combinatie met diverse door ons samengestelde wijnen.

Proeven Er valt zoveel te proeven dat misschien Proeflokaal Jong Belegen wel een juiste omschrijving is. Beemsterkaas gaat namelijk heel goed hand in hand met wijnen, bieren zoals bijvoorbeeld Leffe en (speciaal)bieren Hertog Jan. Hierdoor is het ook mogelijk om een bier/wijn spijs combinatie te reserveren

Iets te vieren? Bij Café Jong Belegen kunt u terecht voor een feest op maat, maar ook voor een spontane borrel.

voor bijvoorbeeld groepjes. Verder behoren ook tot de mogelijkheden een walking lunch of diner in deze geheel ongedwongen ambiantie, of wat dacht u van een Beemster rondvaart door de kaashoofdstad van Nederland. Kortom: als u in Alkmaar bent moet u een bezoek gebracht hebben aan het Beemsterkaascafé van Nederland. Uiteraard krijgt u een stukje Beemsterkaas bij uw drankje om uw smaakpupillen te verwennen.

Wij bieden u keuze uit diverse arrangementen met verschillende Beemsterkaas-hapjes.

Bij een reservering vanaf 15 personen bieden wij u zelfs heerlijke Beemsterkaas-hapjes ter waarde van € 20,- aan!

Reserveer nú: 072 – 511 42 69

Café Jong Belegen Houttil 5, 1811 JL Alkmaar 072 – 511 42 69 www.cafejongbelegen.nl

Proost!

André en Veronique 1_1_stSp_230x297_fc_A.indd 1

Openingstijden zijn: Maandag 16.00 uur Dinsdag Gesloten Woensdag 12.00 uur Donderdag 12.00 uur Vrijdag 12.00 uur Zaterdag 11.00 uur Zondag 16.00 uur

1000-21-3000-3466 RAM 2013-3

11-09-13 13:30

Kleur: fc

Bedrijfsmakelaars de makelaar én taxateur gespecialiseerd in commercieel vastgoed WINKELS ALKMAAR

KANTOREN Laat 26

ALKMAAR

Robijnstraat 7 - 4e verd.

BEDRIJFSRUIMTEN HEERHUGOWAARD

Flemingstraat 44

42 m² nabij Schelphoekgarage.

304 m² met dakterras langs N242.

1.000 m² inclusief luxe kantoren.

Aanvangshuur 3 650,- p/mnd excl. BTW

Huurprijs 3 29.500,- p/jaar excl. BTW

Vraagprijs 3 649.000,- k.k.

ALKMAAR

HEERHUGOWAARD

HEERHUGOWAARD

Pieterstraat 8

J.J.P. Oudweg 8

Nijverheidsplein 3

75 m² nabij Karpertongarage.

1300 m² flexibel in oppervlakte en termijn.

1200 m² bedrijfsshowr. + 600 m² buitenr.

Huurprijs 3 850,- p/mnd exlc. BTW

Huurprijs v.a. 3 50,- p/m²/jr excl. BTW

Huurprijs 3 39.000,- p/jr excl. BTW

HEERHUGOWAARD

HEERHUGOWAARD

ALKMAAR

Raadhuisplein 18

Celsiusstraat 19

Egelskoog 9a

150 m² in Winkelcentrum Centrumwaard.

19 m ² tot ca. 541 m² flexibel in opp. en termijn.

Ruim opgezet distributiepand van ± 4.500 m².

Huurprijs 3 1.750,- p/mnd excl. BTW

Huurprijs v.a. 3 206,- p/mnd excl. BTW

Vr.pr. 3 2.295.000,- k.k. Huur 3 17.500,- p.m.ex

Bedrijfsmakelaars OG, Robijnstraat 7, 1812 RB Alkmaar, tel. (072) 5 110 600 www.vlieg.nl

1_1_stSp_230x297_fc_B.indd 1 Vlieg_BOG_RAM_FC_230x297.indd 1

Makelaardij

Hypotheken

Verzekeringen

Pensioenen

1000-21-3000-0641 RAM 2013-3

Kleur: fc10-09-13 03-09-13

11:49 16:57