VORWERK THERMOMIX LA PUISSANCE DE LA VENTE A DOMICILE
ETUDE DU BUSINESS MODEL VORWERK THERMOMIX DRIVING GROWTH THROUGH DISRUPTIVE STRATEGY
CONTACT
Adresse
Online
Placesquare SAS /Onopia 7 route de Choisel 78460 Chevreuse France
contact@onopia.com
Site Web : www.onopia.com La TV : tv.onopia.com BigIdea : bigidea.onopia.com
CARTE D’IDENTITE DE L’ENTREPRISE
VORWERK Création
1883
Fondateurs
Carl et Adolf Vorwerk
Siège social
Wuppertal, Allemagne
Forme juridique
Commandite simple
Slogan
Notre meilleur pour votre famille
En comptant les vendeurs, l'entreprise familiale, qui est une société en commandite simple, emploie près d'un demi million de personnes dans 60 pays (en 2005).
Personnages clés
Achim Schwanitz (Managing Partner), Markus von Blomberg (Managing Partner), Peter Oberegger (Managing Partner), Wolfgang Bahmann, Eberhard Pothmann
Pour l'année 2005, l'entreprise a déclaré avoir réalisé un chiffre d'affaires de 1,772 milliards euros et de 2,181 milliards d'euros en prenant en compte le groupe Akf. L'entreprise n'annonce généralement pas ses bénéfices.
Activité
Vente au détail, électronique, textiles, chimie, services
Produits
Électroménager, cuisines sur mesure, cosmétique, services, tapis
Site web
www.vorwek.com
Chiffres d’affaires groupe
2,181 milliards d’euros (2005)
Vorwerk est un groupe international actif dans divers secteurs, dont le siège social se situe à Wuppertal, en Allemagne. Son activité principale est la vente directe de différents produits tels que l'équipement électroménager (aspirateurs), cuisines équipées et cosmétiques. L'entreprise a été créée en 1883.
INNOVATION PRODUIT
12 Fonctions dans un seul produit
VENTE DIRECTE EXCLUSIVEMENT
Le Thermomix ® n’est commercialisé qu’en vente directe, dans le cadre d'une dégustation culinaire personnalisée au domicile des clients, et par l’intermédiaire des agences Vorwerk.
QUELLE EST LA PROPOSITION DE VALEUR POUR LES CLIENTS ?
QUELLE EST LA PROPOSITION DE VALEUR CREEE PAR L’ENTREPRISE ?
Recettes expliquées
QUI EST LE CLIENT ? QUE CHERCHE T-IL A FAIRE ? QUEL EST SON BESOIN ? Le Parisien
Démonstration en magasin
Faciliter la préparation Cherche à mieux cuisiner
Thermomix
Magasin à Paris
Site & application Cookidoo
12 produits en 1 Recettes expliquées
30.000 recettes dans Cookidoo
Product Market Fit
Pas envie d’un visiteur à domicile
Pas de place pour des appareils de cuisine
Pas le temps de recevoir à domicile pendant 1h30
Ne sait pas quoi cuisiner
QUELLE EST LA PROPOSITION DE VALEUR CREEE PAR L’ENTREPRISE ?
Recettes expliquées
Thermomix
QUI EST LE CLIENT ? QUE CHERCHE T-IL A FAIRE ? QUEL EST SON BESOIN ? Population rurale
Démonstration à domicile
Faciliter la préparation
Recettes expliquées
Visite à domicile
Site & application Cookidoo
12 produits en 1 30.000 recettes dans Cookidoo
Recette téléchargeable dans le Thermomix
Product Market Fit
Cherche à mieux cuisiner
Je veux réussir mes plats
Je suis éloigné(e) des centres-villes
Je ne sais pas quoi cuisiner
Pas de place pour des appareils de cuisine Je cuisine toujours la même chose Suivre les recettes des livres ce n’est pas toujours simple
QUELLE EST LA PROPOSITION DE VALEUR POUR LES CONSEILLERS INDEPENDANTS ?
QUELLE EST LA PROPOSITION DE VALEUR CREEE PAR L’ENTREPRISE ?
Rémunération à la vente
Obtenir un Thermomix gratuitement après 5 ventes Rencontres conviviales à domicile
Thermomix
Contrat de conseiller indépendant
Plus facile à décrocher qu’un emploi Thermomix est un produit haut de gamme
QUI EST LE CLIENT ? QUE CHERCHE T-IL A FAIRE ? QUEL EST SON BESOIN ?
Visite à domicile
12 produits en 1
Gagner de l’argent
Product Market Fit
Activité et relation sociale
Le marché de l’emploi est difficile Que pourrais-je vendre ? Qui soit en rapport avec ma passion (cuisine)
Je veux m’organiser comme bon me semble
Le conseiller indépendant à domicile Je veux un complément de revenu
Je veux trouver un emploi Je veux être indépendant Je veux gérer ma propre activité Qui soit reconnu et valorisant
Je veux un Thermomix gratuit
DES COMPLEMENTS AU THERMOMIX
RECETTES EN LIGNE + TELECHARGEMENT LISTE DE COURSE + RECETTES SUR LE THERMOMIX
Diffusion de l’application Themomix® Cookidoo® par Apple iTunes®
Utilisation de vos donnĂŠes Ă des fins commerciales
Quel est le Business Model de VORWERK THERMOMIX ?
Vorwerk Thermomix® PARTENAIRES CLES
ACTIVITES CLES
Fabrication
PROPOSITION DE VALEUR
Un robot mixeur tout en un
RELATION CLIENT
SEGMENTS CLIENTS
Relation personnalisée
Population urbaine
Formation Management du réseau de vente indirecte
30.000 recettes adaptées au Thermomix
Le particulier peut partager ses recettes avec la communauté
Population rurale
Partage de recettes RESSOURCES CLES
640.000 conseillers indépendants
4 usines La marque Thermomix 12.000 salariés
Recettes en ligne Cookidoo Découvrir et acheter le Thermomix à domicile
CANAUX
640.000 conseillers indépendants 50 magasins shop.vorwerk.fr espace-recettes.fr
Système d’Information
iTunes / Appstore
STRUCTURE DE COÛTS
Locaux
Système d’Information
Ressources Humaines
Usines
FLUX DE REVENUS
Commissions pour les conseillers indépendants
Abonnement Cookidoo / 36 euros/an
CA sur vente de Thermomix Prix unitaire 1269 euros TTC
Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com Analyse du Business Model - 2018 © Onopia www.onopia.com
RESULTATS
1 Thermomix vendu Toutes les 30 secondes
PRIX DE VENTE 1.269 Euros TTC
Source 2017 : https://www.lesechos.fr/07/09/2017/lesechos.fr/030533677093_thermomix-ouvre-sa-premiere-boutique-en-france.htm
EN 2016 1.300.000 Thermomix vendus dans le monde
Source : https://www.lesnumeriques.com/robot-cuiseur-multifonctions/thermomix-succes-allemand-made-in-france-a3205.html
EN 2016 285.000 Thermomix vendus en France
Source : https://www.lesnumeriques.com/robot-cuiseur-multifonctions/thermomix-succes-allemand-made-in-france-a3205.html
EN 2016 30% d’augmentation des ventes en 1 an
Source : https://www.lesnumeriques.com/robot-cuiseur-multifonctions/thermomix-succes-allemand-made-in-france-a3205.html
640.000 conseillers Ă domicile indĂŠpendants Ă travers le monde
Source : https://www.challenges.fr/entreprise/grande-conso/les-secrets-de-fabrication-du-robot-cuiseur-thermomix_480789
9.000 conseillers Ă domicile indĂŠpendants en France
Source 2017 : https://www.lesechos.fr/07/09/2017/lesechos.fr/030533677093_thermomix-ouvre-sa-premiere-boutique-en-france.htm
Diversification des canaux de distribution 50 points de vente en Allemagne Source 2017 : http://www.univers-habitat.eu/marche-blanc-brun/2017/11/09/premiere-boutique-vorwerk-a-paris_6733
Ouverture en 2017 du 1er magasin à Paris Opéra
Mais livraison uniquement à domicile
377.000 vidĂŠos sur Youtube pour une recherche sur le mot Thermomix
Question 1 Comment pouvez-vous positionner votre produit en haut de gamme ?
Question 2 Comment pouvez-vous vendre Ă domicile un produit haut de gamme ?
Question 3 Quels avantages crĂŠez-vous avec votre produit/service pour vos clients ?
Question 4 Comment pourriez-vous vous passer des canaux de distribution habituels de votre secteur ?
Question 5 Quels avantages crĂŠez-vous avec votre produit/service pour vos conseillers Ă domicile ?
Question 6 Comment facilitez-vous l’organisation d’une réunion à domicile ?
Question 7 Quels complĂŠments Ă votre produit ou service pouvez-vous proposer ?
Question 8 Comment pouvez-vous utiliser la technologie pour rendre votre produit connectĂŠ et crĂŠer un nouvel avantage pour vos clients/utilisateurs ?
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Notre offre Onopia regroupe les compétences complémentaires de 15 consultants en Design Thinking, Créativité, Innovation de Business Model, Design d’Expérience Client et SocioAnthropologie. Nous proposons deux formes d’intervention : l’accompagnement & la formation Quelques exemples d’interventions : • Création d’un nouveau produit et service innovant, • Etude des besoins client / marché, • Formation de collaborateurs à l’innovation de business models, au design thinking, à la créativité, • Accompagnement du CODIR de grands groupes dans la réflexion et la redéfinition de nouveaux Business Models / Offres, • Design d’expérience client, • Définition de scénarios externes risquant de modifier le futur d’une entreprise.. VISITER ONOPIA.COM
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