Le Business Model de WeWork L’expÊrience client sur de nouveaux lieux de travail
FondĂŠ en 2010 par Miguel McKelvey Adam Neumann Rebekah Neumann
Mission Aller plus loin que la simple création de beaux espaces de travail partagés. Nous souhaitons créer une communauté. Un lieu dans lequel, tout en préservant votre identité, vous faites partie d'un groupe. Un lieu dans lequel la réussite se définit par l'accomplissement personnel et non plus par les seuls résultats financiers. Le sens de la communauté est notre moteur.
Proposition de valeur COMPARAISON DES COÛTS ANNUELS D'UN ESPACE DE TRAVAIL
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*D’après les tarifs 2016 à New York
Le côté pratique d’un abonnement mensuel L’abonnement au mois, sans engagement Des événements mensuels avec la communauté Des réductions sur des services importants pour une entreprise Un design intérieur primé Un accès à tous les autres bureaux WeWork du monde entier La possibilité de rencontrer d’autres membres en personne et en ligne Réseau avec clients potentiels et investisseurs
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Faire vivre des expĂŠriences aux membres
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WeWork PARTENAIRES CLES
ACTIVITES CLES
PROPOSITION DE VALEUR
RELATION CLIENT
Développement & maintenance du site WeWork.com
Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants
Relation personnalisée
Gestion des bureaux et des clients
Open space
Echange, communauté
Création et organisation d’événements et conférences RESSOURCES CLES
Site WeWork Locaux Investisseurs Personnel STRUCTURE DE COÛTS
Infrastructure informatique
Leaders et entrepreneurs innovants
Bureaux privés Salles de conférence Internet, wifi, impressions, téléphone Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Prix plus attractifs que les bureaux standards Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork
Salaires Location des locaux sur de longues durées
SEGMENTS CLIENTS
Evénements et conférences
430 Millions de levée de fonds
Carte de membre CANAUX
Professionnels en déplacement
Site WeWork
Indépendants
Locaux
Startup Grandes entreprises
FLUX DE REVENUS
Carte de membre WeWork 45$/mois Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour
Location Bureau 50$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois
Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia
RĂŠsultats
80 Bureaux dans le monde
60.000 membres
LevĂŠes de fonds 1,43 Milliard de $
Valorisation en 2016 16 Milliards de $
Question 1 Quel produit ou bien des entreprises pouvez-vous transformer en service ?
Question 2 Quels gains pour les clients crĂŠez-vous avec ce service ?
Question 3 Quels problèmes du client soulagez-vous avec ce service ?
Question 4 Quelle expĂŠrience client mĂŠmorable pouvez-vous faire vivre aux utilisateurs de ce service ?
Question 5 Comment pouvez-vous créer un esprit communautaire pour fédérer et fidéliser les clients ?
Question 6 Comment pouvez-vous intĂŠgrer les tendances de consommation Ă ce service ?
Notre offre Onopia regroupe les compétences complémentaires de consultants en Design Thinking, Créativité, Innovation de Business Model, Design d’Expérience Client et SocioAnthropologie. Nous proposons deux formes d’intervention : l’accompagnement & la formation Quelques exemples d’interventions : • Création d’un nouveau produit et service innovant, • Etude des besoins client / marché, • Formation de collaborateurs à l’innovation de business models, au design thinking, à la créativité, • Accompagnement du CODIR de grands groupes dans la réflexion et la redéfinition de nouveaux Business Models / Offres, • Design d’expérience client, • Définition de scénarios externes risquant de modifier le futur d’une entreprise.. VISITER ONOPIA.COM
Pour compléter vos informations découvrez cette étude en ligne sur BigIdea.onopia.com
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