ROOS LEENEN 0948961 ISABELLE LINTZ 1018802 FANNY KOFFLARD 0932611 ISA-BENTE KNIJNENBURG 0940208
VERANTWOORDING
ONDJE ADION A K
VOORWOORD Welkom! Voor u ligt de onderzoeksverantwoording van adviesbureau ALL ROUNDERS voor Rondje Stadionpark. Wij zijn Roos Leenen, Isabelle Lintz, Fanny Kofflard en Isa-Bente Knijnenburg. Vanaf 1 november 2020 t/m 26 januari 2021 hebben wij onderzoek gedaan en een interventie ontwikkeld om het Rondje Stadionpark bekender en geliefder te maken. Het onderzoek is in opdracht van de stakeholdersgroep bestaande uit Gemeente Rotterdam, EMI op Zuid, Buitenplaats Brienenoord, Feyenoord City en Kunstenaarsgroep Observatorium, onder begeleiding van Estee van der Zwam vanuit Hogeschool Rotterdam. Zoals de naam ALL ROUNDERS al zegt, zijn wij een groep met verschillende opleidingsachtergronden, eigenschappen en sterke punten. Door onze krachten te bundelen en elkaar aan te vullen waar nodig, kunnen wij als groep goed reageren op verschillende situaties, vraagstukken en obstakels. Onze verscheidenheid is wat ons speciaal maakt en past ook precies bij de unieke diversiteit van het Rondje Stadionpark. Wij willen de opdrachtgevers en begeleidend docent bedanken voor de tussentijdse feedback en adviezen die wij hebben mogen ontvangen. Mede hierdoor zijn wij tot dit mooie resultaat gekomen. Wij wensen u veel leesplezier toe! Roos Leenen Isabelle Lintz Fanny Kofflard Isa-Bente Knijnenburg
-2-
INHOUDSOPGAVE 1. RONDJE STADIONPARK........................................................................................................................... - 5 2. GEBIEDSONTWIKKELING ......................................................................................................................... - 7 3. ONTWERPEISEN...................................................................................................................................... - 9 4. VELDONDERZOEK ................................................................................................................................. - 10 5. IDENTITEIT & IMAGO ............................................................................................................................ - 12 6. DOELGROEP.......................................................................................................................................... - 14 7. TRENDONDERZOEK............................................................................................................................... - 16 8. PROTOTYPE 1: DRIE CONCEPTEN .......................................................................................................... - 18 9. TESTFASE 1 ........................................................................................................................................... - 20 10. AANBODANALYSE ............................................................................................................................... - 25 11. STAKEHOLDERSANALYSE .................................................................................................................... - 26 12. PROTOTYPE 2..................................................................................................................................... - 27 13. STAKEHOLDERSESSIE / testfase 2 ........................................................................................................ - 29 14. PROTOTYPE 3 ..................................................................................................................................... - 36 15. TESTFASE 3 ......................................................................................................................................... - 38 16. PROMOTIE .......................................................................................................................................... - 40 17. CUSTOMER JOURNEY.......................................................................................................................... - 41 18. WAARDEPROPOSITIECANVAS ............................................................................................................. - 44 19. BEGROTING ONTWIKKELEN ................................................................................................................ - 46 20. CONCLUSIE ......................................................................................................................................... - 47 -
-3-
BIJLAGES .................................................................................................................................................. - 54 BIJLAGE 1: GEBIEDSONTWIKKELING STADIONPARK .................................................................................... - 54 BIJLAGE 2: INZICHTEN STRAATINTERVIEW BEZOEKERS RONDJE STADIONPARK.......................................... - 60 BIJLAGE 3: DIEPTE-INTERVIEW MET MAURICE SPECHT ............................................................................... - 62 BIJLAGE 4: IDENTITEIT & IMAGO .................................................................................................................. - 64 BIJLAGE 5: DOELGROEP ................................................................................................................................ - 67 BIJLAGE 6: TRENDONDERZOEK..................................................................................................................... - 78 BIJLAGE 7: DRIE CONCEPTEN........................................................................................................................ - 82 BIJLAGE 8: ENQUÊTE PROTOTYPES VOORSTELLEN OMWONENDEN ........................................................... - 86 BIJLAGE 9: AANBODANALYSE ....................................................................................................................... - 94 BIJLAGE 10: STAKEHOLDERSANALYSE .......................................................................................................... - 98 BIJLAGE 11: PROTOTYPE 2.......................................................................................................................... - 102 BIJLAGE 12: STAKEHOLDERSSESSIE/ TESTFASE 2........................................................................................ - 105 BIJLAGE 13: SWOT-ANALYSE DROMENLAB ................................................................................................ - 109 BIJLAGE 14: PROTOTYPE 3.......................................................................................................................... - 113 BIJLAGE 15: TESTFASE 3 ............................................................................................................................. - 118 BIJLAGE 16: INTERVIEW RENé RAS ............................................................................................................. - 120 BIJLAGE 17: PROMOTIE .............................................................................................................................. - 122 BIJLAGE 18: WAARDEPROPoSITIECANVAS ................................................................................................. - 126 BIJLAGE 19: BEGROTING EN CONsTRUCTIE ................................................................................................ - 127 -
-4-
1. RONDJE STADIONPARK ONTDEKKEN
De eerste fase in het ontwikkelproces is er een van ontdekken. In deze verkenningsfase zijn een aantal interessante inzichten en ontwerpeisen naar voren gekomen. 1.1 RONDJE STADIONPARK Het Rondje Stadionpark is een project van de stakeholdergroep bestaande uit Gemeente Rotterdam, Buitenplaats Brienenoord, Feyenoord City, EMI en de kunstenaarsgroep Observatorium. Rondje Stadionpark wordt een recreatieve route van ruim 5km die zes diverse deelgebieden in IJsselmonde verbindt. Naast het verbinden zal de route ook zorgen voor samenhang tussen de verschillende gebieden. Mensen kunnen er wandelen, fietsen, skaten, hardlopen, lekker bewegen en genieten van de omgeving. Hiermee sluit Rondje Stadionpark goed aan bij de ‘Vitaal op Zuid’- gedachte. Het idee voor het rondje is ontstaan in 2016 vanuit bewoners die behoefte hadden in een fijne route in de buurt. Naar verwachting zal het rondje, na het aanpakken van een aantal fysieke knelpunten, in 2023 geheel af zijn (Stadionpark, 2019). Hieronder volgt meer over de fysieke en figuurlijke knelpunten van het Rondje Stadionpark. 1.2 FYSIEKE KNELPUNTEN Rondje Stadionpark maakt deel uit van Stadionpark, een grootste gebiedsontwikkeling op Rotterdam Zuid. Hierdoor zal er de komende tijd nog veel veranderen en is het rondje naar verwachting pas in 2023 geheel af. Rondje Stadionpark bestaat al op papier, maar in werkelijkheid zijn twee belangrijke bruggetjes op de route nog in aanbouw. Dit zorgt ervoor dat de route momenteel nog niet compleet is. Daarnaast is het kruispunt bij Varkenoord in ontwikkeling waardoor de route momenteel erg onduidelijk is voor buitenstaanders. De gebieden lopen onduidelijk in elkaar over. Deze fysieke knelpunten maken het rondje op dit moment nog niet erg aantrekkelijk om te gebruiken (Stadionpark, 2019). 1.3 FIGUURLIJKE KNELPUNTEN Wat betreft de marketing en branding van de plek is het doel dat het Rondje Stadionpark moet zorgen voor een gevoel van thuis en een gevoel van verbinding in de veranderende omgeving. Het moet een plekje krijgen in de hoofden én harten van mensen, wat momenteel nog niet het geval is. Het is van belang dat het rondje bekender en geliefder wordt onder gebruikers. De onbekendheid van het Rondje Stadionpark zorgt er mede voor dat het rondje nog niet zo intensief gebruikt wordt als de stakeholdergroep zou willen. 1.4 PROBLEEMSTELLING Rondje Stadionpark is momenteel nog niet compleet en de route is erg onduidelijk voor (potentiële) gebruikers. Hierdoor is het Rondje Stadionpark nog niet geliefd en bekend en wordt het nog niet zo intensief gebruikt als de stakeholdergroep zou willen.
-5-
1.5 DOELSTELLING Uit de briefing kwam naar voren dat de verschillende opdrachtgevers de ambitie hebben om het Rondje Stadionpark bekender en geliefder te maken onder (potentiële) gebruikers. Het rondje moet in de hoofden én harten van de (potentiële) gebruikers een plekje krijgen. Daarnaast wil de stakeholdergroep dat Rondje Stadionpark zorgt voor meer verbinding en samenhang tussen de zes deelgebieden, zodat ze gezien worden als één geheel. Het Rondje Stadionpark moet een stabiele factor zijn in een bewegende en ontwikkelende omgeving, een fijn recreatiepark worden én blijven wanneer het project voltooid is. Tot slot is het van belang dat - wanneer het rondje intensief in gebruik is - er verantwoord en hufterproof gerecreëerd wordt. 1.6 HOOFDVRAAG “Op welke manier kan het Rondje Stadionpark een bekende en geliefde plek worden onder (potentiële) gebruikers en daarbij samenhang creëren tussen de zes verschillende deelgebieden.” 1.7 CONCLUSIE Het Rondje Stadionpark is een route die loopt door zes verschillende deelgebieden in IJsselmonde. Het rondje en de omgeving ervan zijn beide volop in ontwikkeling, waardoor men op de route tegen zowel fysieke als figuurlijke knelpunten aanloopt. Deze knelpunten zorgen er momenteel voor dat het rondje nog niet zo intensief gebruikt wordt als de stakeholdergroep zou willen. De ambitie is om de route bekender en geliefder te maken. Ook moet het rondje één geheel vormen door de zes gebieden op een passende wijze aan elkaar te verbinden. Zowel nu als wanneer het rondje voltooid is. Tot slot is het van belang dat - wanneer het rondje intensief in gebruik is - er verantwoord en hufterproof gerecreëerd wordt.
-6-
2. GEBIEDSONTWIKKELING ONTDEKKEN
Na het formuleren van de probleemstelling, doelstelling en hoofdvraag is er onderzoek gedaan naar het ontwikkelingsproject Stadionpark, waar het Rondje Stadionpark deel van uitmaakt. Stadionpark is een grootse gebiedsontwikkeling op Rotterdam Zuid. Stadionpark wordt het kloppende hart van Rotterdam waar wonen, sporten, beleven en ondernemen samenkomt. Het gebied Stadionpark is in beweging en het Stadionpark zet mensen in beweging. Het gebied bestaat uit zes deelgebieden die in onderstaande tekst kort worden toegelicht. Voor een uitgebreide omschrijving van de gebieden, zie bijlage 1. 2.1 EILAND VAN BRIENENOORD Het Eiland van Brienenoord is een oase van rust in de maas waar men zich terug kan trekken uit de stad zonder deze de rug toe te keren. Het natuurlijke, wilde karakter is een duidelijke USP. Het eiland heeft helaas momenteel op veel plekken de uitstraling van een bouwput door de aanleg van een getijdenpark en de aanbouw van een tweede bruggetje (Stadionpark, 2020). 2.2 PARK DE TWEE HEUVELS Het tweede gebied is het Park de Twee Heuvels. Het park heeft zowel een natuurlijk deel als een deel waar ruimte is voor cultuur. Het is een mooi en groot park waar de tweedeling goed te zien is en waar al aanzienlijk meer gecreĂŤerd en gerecreĂŤerd wordt dan op het Eiland. Echter is voor buitenstaanders het park wel lastig te vinden. Het is de ambitie het park beter te verbinden aan de rest van Zuid en het rondje, zodat bezoekers van het park ook van de andere gebieden gebruik maken (Stadionpark, 2020). 2.3 SPORTCAMPUS Op de Sportcampus komen (top)sport en groen stedelijk wonen samen. De Sportcampus vormt samen met Park de Twee Heuvels een modern park waar sportbeleving centraal staat. Ook dit deel van het Rondje Stadionpark is al mooi ontwikkeld. Wel bevindt zich een fysiek knelpunt in dit deel van het rondje (Stadionpark, 2020). 2.4 BEDRIJVENPARK, SPORTDORP EN VERANDA Overige gebieden zijn het bedrijvenpark Stadionweg, Sportdorp en de Veranda. Het bedrijvenpark wordt momenteel aangepakt zodat het er goed ondernemen en winkelen is. Voor de bewoners van de wijk Sportdorp ligt alles straks op loopafstand. De Veranda is een plek die veel Rotterdammers nu weten te vinden om uit te gaan of om een filmpje te pakken, maar de Veranda heeft nog meer potentie als recreatie-en woongebied, waarop nu vol ingezet wordt in samenspraak met de horeca en bewoners (Stadionpark, 2020). 2.5 FEYENOORD CITY Het Stadionpark en Feyenoord zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Het nieuwe stadion van Feyenoord is een gigantisch project en een aanjager voor de gehele gebiedsontwikkeling. Het Rondje Stadionpark loopt deels door het project Feyenoord City, dat zich onder andere richt op bereikbaarheid en een uitgebreid sociaaleconomisch programma opzetten (Stadionpark, 2020). -7-
Kortom, al deze gebieden hebben een eigen identiteit en eigen USP’s. Ook zijn de gebieden op hun eigen manier in ontwikkeling. Het Rondje Stadionpark loopt dwars door zes deelgebieden van ontwikkelingsproject Stadionpark (Stadionpark, 2020).
-8-
3. ONTWERPEISEN ONTDEKKEN
Hieronder volgen de verschillende ontwerpeisen voor de uiteindelijke interventie die in de ontdekfase naar voren zijn gekomen. 3.1 MUST HAVES - Het ontwerp moet ervoor zorgen dat meer mensen bekend worden met het Rondje Stadionpark en zijn diversiteit, natuur, rust en focus op sportiviteit. -
Met als gevolg dat het ontwerp ervoor zorgt dat het Rondje Stadionpark geliefder wordt. Meer bezoekers komen genieten van het rondje en gaan hier recreëren.
-
Het ontwerp moet voor meer verbinding tussen de verschillende gebieden in het Rondje Stadionpark zorgen. Bezoekers die al bekend zijn met één of een aantal gebieden binnen het rondje moeten door het ontwerp erachter komen dat dit deel uitmaakt van een groter geheel: Rondje Stadionpark. Het ontwerp moet hen nieuwsgierig maken om verder te gaan dan het gebied dat ze al kennen en hen motiveren dit te ontdekken.
3.2 SHOULD HAVES - Het ontwerp moet een stabiele factor zijn in een bewegende en ontwikkelende omgeving. Naast de gebiedsontwikkeling zal het Rondje Stadionpark zelf ook pas over een lange tijd af zijn, rond 2023. Het ontwerp moet ervoor zorgen dat bezoekers de uitstraling en feeling van een ‘onafgemaakt gebied’ en ‘bouwput’ even vergeten en het Rondje Stadionpark gaan zien als een fijne en leuke plek om te komen. -
Het ontwerp moet de unieke waarden van het Rondje Stadionpark behouden. Het gaat hier om de kracht van de veelzijdigheid en diversiteit van de zes verschillende gebieden. Daarnaast spelen de groene natuur en de sportieve elementen een belangrijke rol. Dit zijn elementen die als een rode draad door alle zes gebieden lopen.
-
Bij het ontwerp moet gedacht worden aan hoe de bezoekers verantwoord om blijven gaan met de natuur en omgeving. Zo moet er bijvoorbeeld nagedacht worden over hufterproof zijn.
3.3 COULD HAVES - Het ontwerp zou bezoekers ook meer kunnen informeren over het gebied waar ze zich in bevinden. -
Het ontwerp zou omwonenden meer kunnen betrekken in de gebiedsontwikkeling door hen mee te laten werken aan de realisatie.
-9-
4. VELDONDERZOEK VERDIEPEN
Na de ontdekkingsfase komt de verdiepingsfase. In deze fase is veldonderzoek uitgevoerd om belangrijke inzichten te verkrijgen van belanghebbenden en stakeholders. 4.1 STRAATINTERVIEWS BEZOEKERS RONDJE STADIONPARK Door middel van straatinterviews bij verschillende gebieden van het Rondje Stadionpark, zijn er een aantal interessante inzichten naar voren gekomen. Zie voor de uitgebreide analyse bijlage 2. Het Rondje Stadionpark trekt allerlei verschillende soorten mensen. De meerderheid (70%) komt hierheen om te recreëren. Voor de anderen ligt een deel van het rondje op de route naar hun uiteindelijke bestemming. De 70% van hierboven komt in het gebied voor de rust, natuur en ruimte. Meer dan de helft van de ondervraagden kent het Rondje Stadionpark niet, 37% had er wel eens van gehoord en de rest (6%) kent het rondje wel. Onbewust maken mensen dus wel gebruik van (delen van) het rondje. Men kent het rondje niet, omdat er geen verbinding is tussen de verschillende deelgebieden. Hierdoor komen de gebruikers niet verder dan hun eigen gebied. ⅓ Van de bezoekers komt dagelijks in het gebied, ⅛ bezoekt het drie keer per week en ¼ komt wekelijks naar dit deel van het Rondje Stadionpark. Er kan dus gezegd worden dat het rondje wel degelijk (deels) gebruikt wordt. Er zijn ook een paar pains vanuit de gebruikers naar voren gekomen, namelijk de verkeersdrukte en de veranderende natuur. 81% Van de ondervraagden komt uit de omgeving, dit betekent dus dat voornamelijk omwonenden gebruik maken van het Rondje Stadionpark. 4.2 DIEPTE-INTERVIEW MAURICE Maurice Specht is ontwikkelaar, beheerder en eigenaar van het pand Buitenplaats Brienenoord, wat hem belanghebbende maakt van het rondje. Zijn ideeën van het rondje komen overeen met het initiatief ‘De Groene Connectie’, een groene wandelroute dwars door Rotterdam West. Deze ideeën sluiten aan bij de uitstraling van het Eiland van Brienenoord, wat een ruw en wild voorkomen heeft. Deze uitstraling wil het eiland ook graag behouden. Voor het uitgebreide interview zie bijlage 3. Specht had in eerste instantie alleen te maken met de Buitenplaats Brienenoord, maar door het rondje wordt er gezocht om de gebieden met zes verschillende identiteiten aan elkaar te koppelen, zodat het hele gebied Stadionpark drukker bezocht wordt. Deze eenheid wordt onder andere gecreëerd door het toevoegen van markeringen en asfalt. Of dit bij de identiteit van het Eiland van Brienenoord past is volgens Specht de vraag, maar het past bij het Rondje Stadionpark. Veel mensen vinden dat het eiland op deze manier ‘te aangelegd’ aanvoelt. Het rondje heeft dus zowel positieve als negatieve gevolgen voor het eiland. Daarnaast geeft Specht een aantal knelpunten op het rondje aan, waaronder de bruggetjes die in aanbouw zijn en verbouwd worden. - 10 -
Ook het kruispunt bij Varkenoord stipt Specht aan als een moeilijke plek. Het gevolg is dat het rondje pas in 2023 echt rond is. De ambitie van Specht voor het rondje is op dit moment vooral om er echt een complete route van te maken en te zorgen dat dit bij de mensen bekend is. Hoe haken mensen niet af? Hoe weten mensen waar ze terecht kunnen? Wat hem betreft mag er nog veel aangepakt worden in de gebieden die op het rondje liggen en ook het eiland mag best een stuk drukker worden. Om het Eiland van Brienenoord bekender en drukker te maken zijn al meerdere initiatieven geweest, zoals een buitenbioscoop, Rondje Hondje en een zomerkamp.
- 11 -
5. IDENTITEIT & IMAGO VERDIEPEN
In dit hoofdstuk is door middel van field- en deskresearch de identiteit en het imago van Rondje Stadionpark onderzocht. De identiteit is opgesplitst in de werkelijke, fysieke en gewenste identiteit. Zie bijlage 4 voor het uitgebreide onderzoek. 5.1 WERKELIJKE IDENTITEIT In de werkelijke identiteit worden de huidige kenmerken van de omgeving omschreven. Kenmerkend voor het Rondje Stadionpark is dat de route nog geen werkelijkheid is, het rondje is nog niet compleet. Ondanks dat de route nog niet af is, kan men in de verschillende gebieden al wandelen, fietsen, skaten, hardlopen, bewegen en genieten van de natuur. De zes gebieden hebben allemaal een andere identiteit zoals omschreven is in het hoofdstuk 2. Rondje Stadionpark heeft een aantal kenmerken die in deze fase naar voren zijn gekomen: Rondje Stadionpark kenmerkt zich door de veelzijdigheid en diversiteit van de zes verschillende deelgebieden. Op het rondje spelen de groene natuur en de sportieve elementen een belangrijke rol. Deze elementen lopen als een rode draad door alle zes de deelgebieden. Rondje Stadionpark is nog relatief onduidelijk en onbekend voor (potentiële) gebruikers. De route en verscheidene deelgebieden van Rondje Stadionpark hebben momenteel nog de feeling en uitstraling van ‘iets wat nog niet af is.’ Rondje Stadionpark is nog niet erg makkelijk bereikbaar 5.2 FYSIEKE IDENTITEIT De fysieke identiteit is hoe het Rondje zichzelf positioneert en naar buiten treedt. In een aantal van de deelgebieden in het rondje zijn duidelijke markeringen en blokken geplaatst om eenheid te creëren. Voor de plekken waar deze blokken staan is het echter de vraag of ze het gewenste effect weten te bereiken. Digitaal wordt er voor het Rondje Stadionpark niet veel naamsbekendheid gecreëerd. Op de website van Stadionpark en in de nieuwsbrief van Rondje Stadionpark positioneert het rondje zich als: “Een recreatieve route van ruim 5km die door de mooiste plekken van dit deel van IJsselmonde loopt. Je kan er wandelen, fietsen, skaten, hardlopen, lekker bewegen en genieten van de omgeving. Beetje bij beetje wordt het Rondje Stadionpark aangelegd.” Rondje Stadionpark positioneert zich hier als een actieve en diverse route die nog volop in ontwikkeling is (Stadionpark, 2020). 5.3 GEWENSTE IDENTITEIT In de gewenste identiteit wordt het doel van de stakeholdergroep beschreven. Volgens de stakeholders moet het Rondje Stadionpark een verbinding zijn tussen de verschillende deelgebieden. Het rondje moet bekend, geliefd, groen en toekomstbestendig zijn, waarbij de nadruk ligt op bewegen, genieten en ontdekken. Natuurlijk ook met oog voor de ondernemers in het gebied. 5.4 IMAGO In de straatinterviews is naar voren gekomen hoe (potentiële) gebruikers naar het Rondje Stadionpark kijken (zie bijlage 2) Het imago van het Rondje Stadionpark is dat het rondje onder veel gebruikers nog niet bekend is. - 12 -
Het is een interessante route, maar mensen komen niet verder dan het deelgebied dat ze al kenden. Ze hebben geen idee dat het gebied waar zij komen deel uitmaakt van een groter geheel, namelijk: Rondje Stadionpark. Er is dus nog niet echt een gevoel bij, ondanks dat er van alles te ontdekken is in de verschillende gebieden. 5.5 GAP Volgens de stakeholdergroep moet het Rondje Stadionpark zorgen voor verbinding tussen de verschillende deelgebieden en moet het bekend, geliefd, groen en toekomstbestendig zijn waarin de nadruk ligt op bewegen, genieten en ontdekken. In werkelijkheid is bijna niemand van de geĂŻnterviewde gebruikers bekend met het Rondje Stadionpark en zien zij ook geen verbinding tussen de verschillende deelgebieden. Het Rondje Stadionpark is dus momenteel nog niet bekend en geliefd.
- 13 -
6. DOELGROEP VERDIEPEN
6.1 KIEZEN IS GEKOZEN WORDEN Vanuit verschillende colleges van de minor wordt aangegeven: ‘kiezen is gekozen worden’. Een doelgroep kiezen voor de interventie is van belang, omdat het project op die manier een specifieke groep mensen aantrekt die benaderd worden met een aanpak die bij hen past. Bij het focussen op meerdere doelgroepen is de kans groot dat maar een klein deel bereikt wordt, vanwege de algemeenheid van de boodschap. In de straatinterviews (zie bijlage 2) kwam naar voren kwam dat omwonenden het meeste gebruik maken van Rondje Stadionpark. Daarnaast kwam in de briefing naar voren dat het initiatief van Rondje Stadionpark is voortgekomen uit de behoefte van bewoners/ omwonenden. Tenslotte is uit onderstaande leefstijlanalyse naar voren gekomen dat de bewoners van IJsselmonde, met gezellig lime en uitbundig geel als grootste groep, erg aantrekkelijk zijn voor Rondje Stadionpark. Door deze combinatie aan factoren, is er besloten om te kiezen voor omwonenden als doelgroep voor de interventie. De uitgebreide doelgroep analyse is te vinden in bijlage 5. Op basis van de behoefte en ideeën van omwonenden, kan waarde gecreëerd worden. 6.2 LEEFSTIJLSEGMENTATIE IJSSELMONDE Uit de leefstijlanalyse blijkt dat gezellig lime, uitbundig geel en rustig groen de grootste groepen leefstijl consumenten zijn op het eiland van IJsselmonde. Deze groepen sluiten goed aan bij Rondje Stadionpark (Lycklama, Thijs, & van der Laar, 2013). Een uitgebreide uitleg van de kleuren is te vinden in bijlage 5. De recreanten uit de gele belevingswereld zijn echte levensgenieters die graag (samen met anderen) actief en sportief recreëren. Rondje Stadionpark wordt een recreatieve route waar mensen de gelegenheid krijgen actief en sportief bezig te zijn. Uitbundig geel houdt hiernaast van het ontdekken van nieuwe plekken en het Rondje Stadionpark geeft hier de kans voor. Daarnaast kwam uit het onderzoek naar voren dat uitbundig geel het recreatieaanbod momenteel onvoldoende vindt in IJsselmonde. Door een interventie te ontwikkelen voor Rondje Stadionpark wordt het recreatieaanbod voor deze groep aangevuld (Lycklama, Thijs, & van der Laar, 2013). Gezellig lime zijn gewone, gezellige mensen die recreëren om zo even weg te zijn van de dagelijkse beslommeringen. In verscheidene delen van het Rondje Stadionpark is veel rust, ruimte en natuur. Zo kan deze groep even uit de sleur van de stad ontsnappen. Ze zijn met hun activiteiten graag actief, maar hebben wel een gemiddeld lager inkomen, dus ze zijn erg prijsgevoelig. De sportieve identiteit van Rondje Stadionpark stimuleert actief bezig zijn en is daarnaast voor gebruikers een gratis beleving en actieve route. Dat past bij hun prijsgevoeligheid. Daarnaast kwam uit het onderzoek naar voren dat gezellig lime hun recreatieaanbod momenteel onvoldoende vindt in IJsselmonde. Door de ontwikkeling van een interventie wordt het recreatieaanbod voor deze groep aangevuld (Lycklama, Thijs, & van der Laar, 2013). Voor rustig groen is recreëren, ontspannen en uitrusten erg belangrijk. Ze houden van wandelen, fietsen en naar het bos gaan. Veel delen in het Rondje Stadionpark gunt deze groep de ruimte om in rust te recreëren. - 14 -
Tot slot komt uit de gegevens van AndrĂŠ Doffer van IJsselmonde ook de oranje doelgroep naar voren. Dit is een actieve, extraverte en sportieve groep die graag uitdagingen aangaat. De sportieve identiteit van het Rondje Stadionpark zal deze groep dus erg aanstaan (Doffer, persoonlijke communicatie, 2020). 6.3 MIGRATIEACHTERGROND Het grootste deel van de bewoners uit de omgeving van het Rondje Stadionpark heeft een niet-westerse migratieachtergrond en valt tussen de leeftijd van 24 tot 45 jaar. De gemiddelde huishoudensgrootte is 2,23. Dit houdt in dan een huishouden bestaat uit minimaal 2 personen en eventueel uitbreiding heeft met kinderen. Meer dan de helft van de huishoudens uit IJsselmonde hebben een laag inkomen. Dit percentage is hoger dan het gemiddelde van Rotterdam. Het grootste deel van de woningen in IJsselmonde en de wijken in de buurt van het rondje zijn sociale huurwoningen. Dit wil zeggen dat de inkomens van deze huishoudens lager dan gemiddeld liggen. Hierdoor hebben de bewoners hoogstwaarschijnlijk ook minder geld te besteden in hun vrije tijd. Voor de ontwikkeling van de interventie moet hier dus rekening mee worden gehouden. Het grootste deel van de bewoners van IJsselmonde is laag tot middelbaar opgeleid (Gemeente Rotterdam, 2018). 6.4 HOEFIJZERANALYSE Uit het hoefijzer van het wijkprofiel van IJsselmonde (fysiek, veiligheid en sociaal) blijkt dat objectief gezien de veiligheid in de wijk IJsselmonde goed is, maar subjectief deze lager ligt. Voor de interventie is het belangrijk dat het gevoel van veiligheid wordt gewaarborgd. Fysiek scoort de wijk positief: voorzieningen zijn op fietsafstand en de kwaliteit van het milieu in de openbare ruimte wordt als positief ervaren. Op sociaal gebied scoort de wijk hoger dan gemiddeld, door de welvaart en inkomens die lager liggen dan gemiddeld, is er een binding ontstaan: samenredzaamheid. Er is betrokkenheid en verantwoordelijkheid die de bewoners voor elkaar voelen, dit wordt als positief ervaren (Gemeente Rotterdam, 2018).
- 15 -
7. TRENDONDERZOEK VERDIEPEN
In bijlage 6 is ingezoomd op belangrijke trends die meegenomen worden bij het ontwikkelen van de interventie. Hieronder volgt een korte beschrijving van de belangrijkste trends. 7.1 EXPERIENCE ECONOMY Beleveniseconomie, of ook wel Experience economy genoemd, is de term voor een trend in de economie waarin niet zozeer het product of de dienst centraal staat, maar een met het product of met de dienst geassocieerde beleving. Deze trend is mede ontstaan door globalisering, de commercialisering van emoties, individualisering en de dominante ‘babyboomers’ (Go Total Branding, 2020). 7.2 TACTICAL URBANISM Tactical Urbanism omvat ‘low-cost’ en tijdelijke, korte termijn veranderingen in de gebouwde omgeving, meestal in steden, bedoeld om lokale buurten en stadsverzamelplaatsen te verbeteren op lange termijn. “Short-term action, for longterm change”. Het zijn spontane interventies. Deze kleinschalige ingrepen worden gekenmerkt door hun community-focus en realistische doelen (Gooitz, 2020). 7.3 STATE OF PLAY Bij de trend state of play worden speelse elementen aan plekken toegevoegd. Mensen spelen in het openbaar, spelen in privé, spelen online, spelen offline, werken om te spelen, spelen om te winnen, spelen om te leren en spelen om fit te blijven. Kortom, spelen is een serieuze zaak en een diepgeworteld menselijk verlangen. Door interactief te spelen en bijvoorbeeld speelse elementen toe te voegen in steden of gebieden, worden de zintuigen van gebruikers geprikkeld en kan een unieke beleving gecreëerd worden (Trendwatching, 2020). 7.4 STORYTELLING Storytelling is een vorm van content marketing waarmee verhalen ingezet worden als krachtig en effectief communicatiemiddel. Met storytelling verleidt, informeert en amuseert men een doelgroep. Als een verhaal tot de verbeelding spreekt en mensen zich erin kunnen herkennen blijft het hangen. Door met storytelling in te spelen op herkenbaarheid en het opwekken van emoties wordt de klant verbonden aan een product en bedrijf. Authenticiteit en de roep om échtheid staan centraal bij storytelling. Modelfiguren en stereotypes zijn niet herkenbaar genoeg meer. De echte verhalen komen dus ook niet van de top van de organisatie of de communicatie-afdeling, maar van gebruikers, klanten, afnemers of reizigers. In deze tijd van de coronacrisis speelt storytelling een belangrijkere rol dan ooit. Consumenten, bewoners, gebruikers en andere soorten groepen verwachten van organisaties inspirerende voorbeelden geven over hoe ze om moeten gaan met werk, mobiliteit, sociale activiteiten en nog veel meer (Peeters, 2020).
- 16 -
7.5 SHARING ECONOMY De sharing economy, platform economy of on-demand economy zijn allemaal benamingen voor een peer-to-peer-economie (p2p-economie) waarin mensen spullen of waarde in andere vormen met elkaar delen. Het gedachtegoed van de deeleconomie is niet nieuw, maar door het internet is het model nu ook op grote schaal toepasbaar. Dit zorgt voor een nieuwe golf van web 2.0-platformen die sociale netwerken verbinden met lenen, huren of ruilen. Aan de populariteit ligt ten grondslag dat delen in is, en bezit uit. Daarbij is het voor de samenleving gunstig dat we op die manier slimmer gebruikmaken van wat we al hebben (Oosterveer, 2014).
- 17 -
8. PROTOTYPE 1: DRIE CONCEPTEN ONTWIKKELEN
Na het verzamelen van alle inzichten uit de ontdekkings- en verdiepingsfase is er een brainstormsessie uitgevoerd. Met de identiteit, imago en gevonden gaps van Rondje Stadionpark, het beeld en de behoefte van de omwonenden, de ambities van de stakeholders en de actuele trends in het achterhoofd, zijn in deze brainstormsessie drie concepten voor de interventie bedacht. Onderstaand worden de drie concepten kort toegelicht. In bijlage 7 is de uitgebreide toelichting van de ontwikkelde concepten te vinden. De drie concepten zijn in de eerste testfase voorgelegd aan de opdrachtgevers en aan de omwonenden van het rondje, om erachter te komen welke het meest van toegevoegde waarde zou zijn. Dit lees je in het volgende hoofdstuk. 8.1 CONCEPT 1: RONDJE STADIONPARK ZET JE IN BEWEGING! Het idee achter het concept: ‘Rondje Stadionpark zet je in beweging’ is om in elk deelgebied sportieve en speelse attributen te plaatsen die mensen uitdaagt te bewegen. Dit draagt bij aan de ‘Vitaal op Zuid’ gedachte waarin het gaat over het intensief in beweging krijgen en het begrijpelijk maken van het belang van sport. Denk bij dit concept bijvoorbeeld aan een trap die op en af gelopen moet worden voordat je het park kan vervolgen of een challenge met een voetbal die je vraagt of je net zo hoog kan koppen als een bekende Feyenoordvoetballer. Uiteindelijk zal elk gebied een challenge/attribuut hebben die bij het gebied past. Elke challenge moet daarbij de gebruiker nieuwsgierig maken om de volgende challenge te voltooien en dus gebruik te maken van het volgende attribuut in een volgend gebied. Als de gebruiker uiteindelijk alle challenges heeft voltooid, heeft hij elk gebied gezien, heeft hij het hele rondje gelopen en heeft het Rondje hem dus in beweging gezet. Wellicht kan de challenge gepromoot worden doordat mensen elkaar moeten taggen om ook de challenges te voltooien. 8.2 CONCEPT 2: BOUW MEE AAN RONDJE STADIONPARK Het concept: ‘Bouw mee aan Rondje Stadionpark’ houdt in dat omwonenden mee kunnen helpen en bouwen om het rondje compleet te maken. Om te zorgen dat het rondje bekend wordt, waarde krijgt en hier mensen naartoe gaan, moet het sfeer hebben en een stukje herkenning. Om dit toe te voegen is het idee om omwonenden en bezoekers (vrijwillig) een bijdrage te laten leveren op een manier dat ze hun eigen kwaliteiten kunnen laten zien aan de rest. De toevoeging kunnen ze geven door mee te werken aan een bouwwerk of kunstwerk dat in de verschillende gebieden wordt geplaatst. Het kan bijvoorbeeld ook een soort glazen kast zijn waar de omwonenden dingen in kunnen plaatsen. Als je denkt aan de sportcampus kan hier dus een voetbal- of sportshirt in de kast worden gelegd met een handtekening van een bekende voetballer die daar gesport heeft. Kunstenaars of artiesten kunnen bijvoorbeeld iets plaatsen op het Eiland van Brienenoord wat mooi bij de wilde natuur van het gebied past. Immers moeten de omwonenden en bezoekers van het gebied het op hun manier waarde geven. Het ontwerp moet niet te pontificaal in het zicht staan. Het ontwerp moet opgaan in de omgeving.
- 18 -
8.3 CONCEPT 3: SAMEN MAKEN WE HET VERHAAL ROND Bij het concept ‘Samen maken we het verhaal rond’ is het uitgangspunt een verhaal dat in stukken is geknipt. Elk deel van dit verhaal is in één van de zes gebieden te vinden, waardoor je door het rondje te lopen het verhaal compleet maakt. Bij elk punt op de route kan zich een open einde of cliffhanger bevinden met mogelijke verhaal opties, waardoor je als gebruiker van het rondje nieuwsgierig gemaakt wordt naar de rest, of juist naar de oorsprong van het verhaal. Omdat een simpel bord met een verhaal wellicht niet tot de verbeelding spreekt of onvoldoende opvalt, is het de bedoeling dat het verhaal gepresenteerd wordt in combinatie met een eyecatcher. Als deze eyecatcher ook mediageniek is, is dat mooi meegenomen. Het idee is dat ook deze eyecatcher in zes stukken is verdeeld en verspreid over de zes gebieden, waardoor het bij elkaar één geheel vormt. Bijvoorbeeld een frame waarvan elk stuk in de stijl van het gebied wordt vormgegeven. Als voorbijgangers met elk stuk een foto maken, vormen de stukken van het frame een geheel. 8.4 CONCLUSIE Alle drie de concepten zorgen ervoor dat het rondje voor omwonenden bekender en geliefder wordt. Daarnaast maakt elk concept de gebruiker nieuwsgierig om de andere deelgebieden van het rondje te ontdekken, waardoor er meer verbinding en samenhang ontstaat tussen de verschillende gebieden. Dit ligt goed in lijn met de probleemstelling, doelstelling en hoofdvraag uit hoofdstuk 1.
- 19 -
9. TESTFASE 1 TESTEN
9.1 ENQUÊTE De drie concepten uit hoofdstuk 8 zijn visueel gemaakt en als een prototype getest. De drie concepten zijn in een enquête gezet, om deze voor te leggen aan omwonenden. Deze enquête is op twee manieren verspreid. Ten eerste zijn er flyers in de brievenbussen van 400 woningen in de buurt van Rondje Stadionpark gepost. Hierop stond een uitleg en de QR-code van de enquête. Naast het maken en verspreiden van een flyer, is er ook gebruik gemaakt van verschillende Facebookgroepen. In Facebookgroep ‘Sportdorp IJsselmonde’ en ‘Foto’s van IJsselmonde van vroeger en heden’ is de enquête, met toestemming van de beheerders, gedeeld. In totaal zijn er 102 reacties gekomen op de enquête waaruit veel nieuwe inzichten zijn verkregen. In de bijlage 8 zijn de flyer, de berichten in de Facebookgroepen en de enquête te vinden. Hieronder worden de belangrijkste inzichten van de enquête besproken. 9.2 BEELD VAN RESPONDENTEN 67,6% Van de respondenten is vrouw en 31,4% is man. Slechts 1% van de respondenten geeft aan hierin liever anoniem te blijven. De grootste leeftijdscategorie onder de respondenten is met 30,4% de 56-65. Daarna volgt de leeftijdscategorie 46-55 en de 26-35 (17,6%), de 18-25 (14,7), 36-45 jaar (10,9) en tot slot 66+ (8,8%).
Figuur 9.1. Tabellen over het geslacht en leeftijd. Op de vraag wat de respondenten leuk vinden om te doen in hun vrije tijd buitenshuis, zijn de volgende antwoorden gegeven (meerkeuze):
Figuur 9.2. Tabel over vrijetijd. - 20 -
Voor de persona, customer journey en verschillende prototypes kan dit worden meegenomen. De meeste aangevinkte of zelf ingevulde activiteiten zijn over het algemeen erg sportief. Na de uitleg, visuals en ontwerpen van de verschillende concepten is de respondenten gevraagd welke concept hen het meeste aanspreekt. Hieruit is een duidelijke winnaar naar voren gekomen: Concept 1: Rondje Stadionpark zet je in beweging! (65,7%). Hierna volgt concept 3: Samen maken we het verhaal rond! (30,4%) en tenslotte concept 2: Bouw mee aan Rondje Stadionpark! (3,9%).
Figuur 9.3. Tabel over keuze ontwerp. 9.3 CONCEPT 1: RONDJE STADIONPARK ZET JE IN BEWEGING Op de vraag waarom de respondenten hebben gekozen voor concept 1: Rondje Stadionpark zet je in beweging, zijn 67 antwoorden gekomen. Deze zijn hieronder allemaal verdeeld over de meest voorkomende 11 antwoorden. Let op: sommige mensen hebben meerdere antwoorden gegeven, vandaar dat de percentages niet op 100 uitkomen.
Figuur 9.4. Waarom keuze 2 Het grootste deel van de respondenten geeft aan dat ze het concept hebben gekozen, omdat het hen uitnodigt om te gaan bewegen. Daarna volgt het feit dat het erg afwisselend is. - 21 -
Hierdoor zouden ze eerder gebruik maken van het rondje en ze het zien als een goed middel om ouderen te laten bewegen / wandelen. Aangezien er best veel ouderen in de buurt van het rondje wonen is dat erg interessant. Tegelijk wordt ook zeker aangegeven dat het concept voor alle leeftijden te doen is op eigen niveau en snelheid. Vervolgens is er gevraagd aan de respondenten of ze nog toevoegingen hadden aan het concept. Hier zijn ook weer 67 reacties op gekomen die zijn verdeeld in de 11 meest voorkomende antwoorden.
Figuur 9.5. Toevoegingen. De meeste respondenten geven aan dat ze momenteel niets hebben toe te voegen. Vervolgens geeft 9% van de respondenten aan dat ze graag een combinatie zien met de andere twee concepten, ze het graag meer gericht zien op kinderen of er graag een evenement aan hangen, zoals groepslessen voor sporters. 9.4 CONCEPT 2: BOUW MEE AAN RONDJE STADIONPARK Concept 2: Bouw mee aan Rondje Stadionpark, is maar 5 keer gekozen. Er zijn drie redenen voor deze respondenten waarom ze voor dit concept hebben gekozen: 1. Het geeft je alle vrijheid om iets mee te bouwen 2. Samen bouwen is mooi 3. Het is leuk voor jongeren Vervolgens hebben de respondenten een aantal toevoegingen aan het concept: 1. Vergeet geen bankjes te plaatsen 2. Richt je iet meer op kinderen 3. Maak een combinatie van de drie concepten 9.5 CONCEPT 3: SAMEN MAKEN WE HET VERHAAL ROND Aan de respondenten die gekozen hebben voor concept 3: Samen maken we het verhaal rond is ook gevraagd waarom. Het grootste deel geeft aan dat ze het concept goed vinden, omdat ze het belangrijk vinden om de historie of het verhaal van de stad te kennen. Daarnaast vinden ze het fijn dat je op een actieve manier iets bijleert, vinden ze het origineel en mooi en trekt het veel interesse om naar de andere gebieden te gaan. - 22 -
Figuur 9.6. Waarom keuze 3. Op de vraag of de respondenten nog toevoegingen hebben aan het concept, zijn een aantal opties naar voren gekomen. Het grootste deel had geen toevoegingen, een aantal gaven aan een combinatie van de 3 concepten te maken, een audiotour of app eraan toe te voegen of om het verhaal om te tijd te veranderen.
Figuur 9.7. Toevoegingen. Naast de enquĂŞte zijn de verschillende concepten ook gepresenteerd aan de opdrachtgevers. Jet, Rineke en Lieven hebben feedback op de verschillende interventies gegeven. Hieronder is hun feedback te lezen. Deze wordt meegenomen bij de ontwikkeling van het tweede en derde prototype. 9.6 FEEDBACK JET & RINEKE Concept 1 De Trap: We zien dat het eerste concept bewoners in beweging zet door actief gebruik te maken van bewegings-challenges die je tegenkomt.
- 23 -
Dat is dus variërend van over de trap lopen of springen om de hoogste kopbal van een Feyenoordspeler te kunnen raken. Dat zijn mooie fysieke uitdagingen. Concept 2 Sferen ervaren: Hierbij nodigen jullie bv kunstenaars uit om op de route ‘íets leuks’ te plaatsen, waarbij gebruikers van het rondje een bepaalde sfeer beleven. Kunnen jullie hier nog iets specifieker over zijn? Moeten we dan denken aan een ‘wisselende tentoonstelling’? Concept 3: Hier zien we hoe jullie een verbinding leggen door het rondje in 6 verschillende stukken/verhalen te knippen. Het stuk van het verhaal wordt zichtbaar gemaakt als eyecatchers en is ook via audio te horen (zeer zeker belangrijk i.v.m. laaggeletterdheid). De stukken verhaal moeten hierbij uitnodigen en nieuwsgierig maken naar de rest. Eigenlijk spreken alle concepten ons aan, valt er een geheel van te maken? Zijn er in al jullie concepten mogelijkheden om rekening te houden met ouderen/ geen smartphone, niet goed kunnen lezen? Zijn daar alternatieve voor? Wat denken jullie wat e.e.a. kost? De bewegingsobjecten bijvoorbeeld kunnen ook door kunstenaars ontworpen worden net als de markeringen voor 'het verhalenrondje’. 9.7 LIEVEN Leuk dat jullie ons beeld (de maaskijker) op het Brienenoord eiland hebben gebruikt! De trap. Maar ik vind dat jullie bevindingen een goed uitgangspunt vormen en vooral daarin het nieuwsgierig maken. Ook daarin is jullie eerste prototype goed denk ik omdat het aansluit bij het verhaal van het rondje en daarmee het aanzetten tot beweging. Ook omdat er natuurlijk veel sportgerelateerde activiteiten aan het rondje zitten. Dus het aanzetten tot bewegen en nieuwsgierigheid komt naar voren in jullie verhaal. Hoe kun je dat lokaal aarden is nog de vraag. Zoals ik ook bij anderen heb aangegeven. Daarnaast viel me op dat jullie juist de kracht van het rondje zien in de verschillende gebieden. Dat is wat het rondje uniek maakt. Juist die verscheidenheid. Ook een goed uitgangspunt. Die verscheidenheid zet ook aan tot nieuwsgierigheid. Daarom denk ik juist ook dat je jullie drie prototypes kan combineren tot 1. De eyecatchers kun je bouwen en of bedenken met de bewoners, partners uit de 6 verschillende gebieden. En bij elke eyecatcher zit een vorm van beweging of iets om mensen nieuwsgierig te maken. Hetzelfde kun je doen met de verhalen over de 6 gebieden. Goed op weg.
- 24 -
10. AANBODANALYSE VERDIEPEN
Om door te gaan met het kiezen van een concept en het ontwikkelen van de uiteindelijke interventie, is er een verdiepende aanbodanalyse gedaan. Op deze manier kan ervoor gezorgd worden dat er niet iets gecreëerd wordt wat al in de omgeving bestaat, en kan er inspiratie op gedaan worden. De uitgebreide aanbodanalyse is te vinden in bijlage 9. 10.1 WAT IS ER IN HET GEBIED? Momenteel worden er nauwelijks activiteiten georganiseerd die specifiek op het Rondje Stadionpark gericht zijn of uit naam van het rondje plaatsvinden. In het gebied IJsselmonde zijn wel verschillende kleinschalige evenementen georganiseerd door bewoners gericht op verschillende doelgroepen zoals kinderen en omwonenden. De activiteiten lopen uiteen van een tuinconcert tot een burendag en de avondvierdaagse. Daarnaast organiseren de buurthuizen en ontmoetingsplekken normaliter activiteiten om de omwonenden actief mee te laten doen aan het leven in hun wijk. Dit gebeurt bijvoorbeeld in de vorm van computercursussen, taalactiviteiten, tienerclubs en dartavonden. (Gemeente Rotterdam, z.j.) Het rondje ligt aan de Veranda waar zich een populair uitgaansgebied bevindt met onder andere een bioscoop, bowlingbaan en horecagelegenheden. Daarnaast loopt het langs de Kuip, het Topsportcentrum en het Albeda Sportcollege. Deze op sport gerichte faciliteiten liggen in lijn met de sportcampus waar professionele sport en amateursport samenkomen. Hier bevinden zich allerlei sportverenigingen. Naast het fysieke aanbod bestaat ook online aanbod. Op de site ‘LikeJeWijk’ zijn allerlei activiteiten te vinden. Daarnaast is ‘LikeJeWijk’ een interessant platform om uiteindelijk de interventies op te plaatsen. Voor de toelichting op dit aanbod, zie bijlage 9. (Gemeente Rotterdam, z.j.) 10.2 BEST PRACTICES Zowel in binnen- als buitenland zijn er projecten te vinden die aansluiten bij de ontwerpen van de drie concepten. In bijlage 9 zijn de inspiratiebeelden geplaatst met informatie over het gekozen ontwerp. Belangrijke punten gebaseerd op de inspiratie is dat de vorm van sportiviteit aan een prestatie gekoppeld kan worden. Door middel van sporten energie opwekken voor verlichting voor het Rondje Stadionpark. Kunst en kleur wordt gebruikt voor sfeer en kan ingezet worden met kunstenaars of bewoners die mee willen helpen met een kunstwerk kleur te geven. Afval scheiden is iets van deze tijd en toekomstgericht, hier kan een challenge aan verbonden worden om dit uitdagender te maken. Speel plekken die nu ingericht zijn met een soort spel zoals skateboarden kunnen verkleind worden om meer ruimte te creëren voor andere sporten zoals buitenfitness (Lintz, 2020).
- 25 -
11. STAKEHOLDERSANALYSE VERDIEPEN
11.1 STAKEHOLDERANALYSE Om erachter te komen welke stakeholders van belang zijn voor de interventie is een stakeholderanalyse uitgevoerd. In de stakeholderanalyse zijn twaalf belanghebbenden naar voren gekomen. Deze stakeholders zijn verdeeld onder de interne en externe stakeholders. Dit houdt in dat de interne stakeholders de opdrachtgevers zijn van het project en de externe niet. De interne stakeholders zijn Gemeente Rotterdam, Feyenoord City, EMI op Zuid, Kunstenaarsgroep Observatorium en Buitenplaats Brienenoord. De externe stakeholders zijn de Kuip, Sportcomplex, Sportscholen (Fit For Free en Basic Fit), MBO Albeda Sport en Bewegen, Rotterdam Running Crew, (toekomstige) bezoekers, Ondernemingsraad en de bewoners van het gebied rondom het Rondje Stadionpark. Deze stakeholders zijn in een figuur gezet en hierin staat aangeven hoeveel belang/invloed elke belanghebbende heeft op het Rondje. Naast de interne stakeholders, die vanzelfsprekend een grote mate van belang/invloed hebben, hebben de bewoners en de (toekomstige) bezoekers de grootste invloed/belang bij het Rondje. Omdat de bewoners het hoogst scoren, naast de opdrachtgevers, is het voor de ALL ROUNDERS een extra bevestiging om zich te richten op de omwonenden van het gebied. Voor de uitgebreide stakeholdersanalyse, zie bijlage 10.
Figuur 11.1 Interne en externe stakeholders.
- 26 -
12. PROTOTYPE 2 ONTWIKKELEN
Op basis van de inzichten uit de enquête en de feedback van Jet, Rineke en Lieven is er een verbeterd prototype ontwikkeld, prototype 2. Hieronder volgt een korte omschrijving van het tweede prototype. In bijlage 11 zijn de ontwerpen en de uitgebreide beschrijving van prototype 2 te vinden. 12.1 PROTOTYPE 2 Zowel uit de enquête als uit de feedback van de opdrachtgevers kwam naar voren dat het fijn zou zijn om de drie interventies te combineren. Daarom is er besloten om van de drie interventies één geheel te maken. Rondje Stadionpark zet je in beweging, blijft hier het hoofdconcept aangezien de geënquêteerde bewoners dit concept het meest zien zitten en de opdrachtgevers het aanzetten tot beweging vinden passen bij de vele sportgerelateerde activiteiten aan het Rondje. Het idee achter het concept is nog steeds om in elk gebied sportieve en speelse attributen te plaatsen die mensen challengen om hen in beweging te zetten. 12.1.1 SPORTIEVE EN SPEELSE ATTRIBUTEN Dit helpt mee aan de ‘Vitaal op Zuid’ gedachte waarin het gaat over het intensief in beweging krijgen en het begrijpelijk maken van het belang van sport en bewegen. Om de verscheidenheid van de verschillende gebieden juist als kracht te zien, wordt er in elk gebied een attribuut geplaatst die past bij de identiteit van dat gebied. Denk bij Eiland van Brienenoord aan een trap die symbool staat voor het getijdenpark met eb en vloed. De trap op en af en het hoogteverschil staat symbool voor het hoge en lage water. Denk bij de Rivieroevers aan een katrol waaraan mensen zich op moeten trekken, wat symbool staat voor sterke havenarbeiders. Denk bij Sportcampus aan een challenge voor het koppen van een voetbal, net zoals Rinus Israël dat in 1970 deed wat ervoor zorgde dat Feyenoord voor het eerst als Nederlandse club de Europa Cup won. 12.1.2 BORD VOOR UITLEG EN VERBINDING Bij elk sportief attribuut zal een bord komen te staan die de bezoeker meer vertelt over de challenge en over het gebied waar hij nu is. Daarnaast zal het bord hen nieuwsgierig maken naar de andere vijf challenges. Als de bezoeker uiteindelijk alle challenges heeft voltooid, heeft hij elk gebied gezien, heeft hij het hele rondje gelopen en heeft het rondje hem in beweging gezet. Zo wordt er gebleven bij het uitgangspunt om door deze interventie verbinding tussen de verschillende gebieden te creëren. Stadionpark is een gebied in beweging en Rondje Stadionpark zet mensen in beweging. Elk bord met uitleg zal in de kleur komen van het gebied, zoals deze bekend is op de kaart. Door dit verhaalelement toe te voegen wordt er een combinatie gemaakt met het derde concept: Samen maken we het verhaal rond. Daarnaast wordt er op het bord een QR-code toegevoegd om ook de wat jongere doelgroep aan te spreken, aangezien er in de enquête vaak werd aangegeven ons meer op kinderen en jongeren te richten. Deze QR-code leidt naar een link waarin de gebruiker zijn tijd of score van een challenge kan invullen, waardoor een ranking ontstaat. Hierdoor komt het sportieve wedstrijd en challenge element naar voren.
- 27 -
12.1.3 ATRIBUTEN UPGRADEN Aangezien van concept 2: Bouw mee aan Rondje Stadionpark erg werd gewaardeerd dat omwonenden mee mochten helpen met het realiseren, is dit ook meegenomen in prototype 2. Om bewoners meer bij de interventie te betrekken en echt iets te creëren waar ze trots op zijn en achterstaan, is er besloten om hen de attributen te laten opleuken. Kunstenaars, creatievelingen en enthousiastelingen kunnen zich opgeven om de attributen te versieren. Zij kunnen er bijvoorbeeld voor kiezen om de trap op het Eiland van Brienenoord te bespuiten met graffiti art. Daarnaast is het ook een mogelijkheid om een attribuut als een soort ‘kleurplaat’ op te zetten, waar kinderen en jongeren de kans krijgen om hem in te kleuren. Zo hebben omwonenden letterlijk meegebouwd/ gewerkt aan de attributen op het Rondje Stadionpark en wordt er een combinatie gemaakt met concept 2: Bouw mee aan Rondje Stadionpark. 12.1.4 #CHALLEN6ES Tenslotte zal er op de borden herhaaldelijk #rondjestadionpark #Challen6es komen te staan, om meer awareness te creëren voor het Rondje en om de challenges de delen met je vrienden en familie. Ter verduidelijking zijn in bijlage 11 de ontwerpen van prototype 2 te vinden. Prototype 2 is voorgelegd aan de stakeholders van de stakeholdersessie die maandag 14 december 2020 heeft plaats gevonden. Hierover lees je in het volgende hoofdstuk meer.
- 28 -
13. STAKEHOLDERSSESSIE/ TESTFASE 2 TESTEN
13.1 BEWONERSBELANGEN Aangezien er in de stakeholderanalyse naar voren kwam dat (naast de opdrachtgevers) de omwonenden het meeste belang en de grootste invloed hebben op het Rondje Stadionpark, is er voor de stakeholdersessie specifiek gekeken naar stakeholders die de belangen van de omwonenden vertegenwoordigen. De ontworpen interventie is gericht op omwonenden en daarom is het van belang dat zij inspraak hebben in het proces en dat de interventie aansluit op hun behoeftes. Door middel van wijknetwerkers, wijkmanagers en bewonersverenigingen in te schakelen, kunnen deze behoeftes van omwonenden op een efficiĂŤnte manier worden meegenomen. De stakeholders waar contact mee opgenomen is, zijn te vinden in bijlage 12. Daar is ook een voorbeeld van een mail te vinden die naar een van de stakeholders is gestuurd. Uiteindelijk zijn er 3 stakeholders aangesloten bij de stakeholdersessie: Marjolein van Gennip uit het bestuur van BewonersBelangen Veranda, wijkmanager Beverwaard Bert van Duuren (beide fysiek aanwezig) en wijknetwerker van groot IJsselmonde Noord, Oud IJsselmonde, De Veranda & Feyenoord City Deniz Cebeci (online aanwezig). De stakeholdersessie bestond uit 6 creatieve werkvormen die op de volgende pagina verder zijn toegelicht.
Figuren 13.1 & 13.2 & 13.3. Foto’s van de stakeholdersessie.
- 29 -
13.2 CREATIEVE WERKVORMEN
DOEL
1 Mindmapping: de stakeholders schrijven de woorden op die hen te binnen schieten wanneer ze denken aan Rondje Stadionpark.
De eerste indruk van het rondje in kaart brengen. Hun idee over het Rondje in kaart brengen. Het gaat hier om zowel eigen ideeĂŤn als hoe de bewoners die ze vertegenwoordigen het rondje zien.
2 Kenmerkenspel: de stakeholders markeren de kenmerken die passen bij de bewoners die zij vertegenwoordigen.
De normen, waarden, kenmerken en behoeftes van de verschillende bewoners (en dus onze doelgroep) achterhalen. En waarom is hier behoefte aan?
+ behoeftes navragen: vervolgens wordt er gevraagd waar de behoeftes van de doelgroep liggen. Wat missen ze? Waar lopen ze tegenaan? 3 Dromenlab: de stakeholders wordt gevraagd om op een kaart van het Rondje Stadionpark de sterke en zwakke punten aan te geven en de kansen en bedreigingen. Ze tekenen groene cirkels op de plekken in het gebied die voor hen overkomen als sterk en positief. Ze tekenen roze cirkels op de plekken in het gebied die voor hen overkomen als zwak en negatief. (denk aan sfeerloos, onveilig, onhygiĂŤnisch e.d.) Ze tekenen blauwe cirkels op de plekken in het gebied waar volgens hen kansen liggen (denk bv. aan plekken waar verbetering plaats moet vinden of waar de waarde van een plek nog niet volledig wordt benut). Ze tekenen oranje cirkels op de plekken in het gebied die voor hen overkomen als een bedreiging. Als er niks aan deze plekken wordt veranderd / verbeterd, zullen zij in de toekomst verslechteren.
- 30 -
Achter de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen komen van het Rondje Stadionpark volgens vertegenwoordigers van bewoners. En waarom zijn dit sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen? Uiteindelijk kan dit worden geplot in een SWOT-analyse.
4 Stel dat spel: de stakeholders worden twee ‘stel dat’ vragen gesteld: “Stel het is 2030, hoe zie jij het Rondje Stadionpark in de meest ideale situatie?” & “Stel dat er een worst case scenario zal plaatsvinden op het Rondje Stadionpark. Wat zou dat dan zijn volgens jullie?”
Het doel van het stel dat spel is om de stakeholders te laten komen met onbegrensde ideeën, die ons kunnen inspireren en ons goed kunnen laten inzien waar zij vanuit de bewoners graag heen zouden willen met het Rondje Stadionpark.
5 Presentatie prototype 2: Wij zullen in deze tweede testfase onze tweede prototype presenteren, waarin de feedback van Jet, Rineke en Lieven en de inzichten uit de enquête zijn meegenomen.
Het doel van deze presentatie is feed forward en aan & opmerkingen te ontvangen van de stakeholders over het prototype, die in dit geval de belangen van de bewoners vertegenwoordigen. De tips en tops kunnen wij weer meenemen voor de ontwikkeling van prototype 3.
6 Stellingen: de stakeholders zullen 2 concluderende laatste stellingen voorgelezen worden. Vervolgens wordt hen gevraagd of ze het er mee eens of oneens mee zijn.
Het doel van deze laatste creatieve werksessie is om twee ‘final answers’ te krijgen over de interventie.
Stelling 1: “De interventie zal van toegevoegde waarde zijn voor Rondje Stadionpark” Stelling 2: “De interventie zal door de bewoners die ik vertegenwoordig worden omarmd” Tabel 13.1. Werkvormen stakeholdersessie. 13.3 BELANGRIJKSE INZICHTEN PER WERKVORM Hieronder volgen de belangrijkste inzichten per werkvorm 13.3.1 MINDMAPPING In de eerste creatieve sessie mindmapping waren veel raakvlakken tussen de verschillende stakeholders te zien. ‘Sportief’ ‘Groen’ ‘Natuur’ en ‘Verbindend’ waren woorden die alle drie de stakeholders omschreven wanneer zij aan het Rondje Stadionpark dachten. Van Duuren gaf daarnaast nog de woorden: water, voor iedereen, jong en oud, recreatie, ontmoeten en verschillende sferen. Van Gennip reageerde hierop dat zij niet dacht aan ‘voor jong en oud’, maar eerder dacht aan de sportieve en fitte 20 tot 60-jarigen. Daarnaast gaf van Gennip nog de volgende woorden: openlucht, ruimte, verkeersarm, rennen, fietsen en parcours. Cebeci gaf als laatste nog de woorden: vernieuwend en wijk- en gebiedsoverstijgend. Over het algemeen kijken de verschillende stakeholders dus best hetzelfde naar het Rondje. In ieder geval staan de sportieve en groene elementen in de top of mind.
- 31 -
13.3.2 KENMERKENSPEL Voor dit spel vertegenwoordigt van Gennip de bewoners van de Veranda, van Duuren de bewoners van Beverwaard en Cebeci de bewoners van Groot IJsselmonde Noord. Cebeci beschreef de bewoners als: hoogopgeleid, ambitieus, inspirerend, verbindend, doortastend, energiek, krachtig, groen, actief, ontspannen, sociaal, tevreden, enthousiast en creatief. Van Gennip beschreef haar bewoners als zakelijk, zelfredzaam, betrokken, kritisch, conservatief, hoog opgeleid, vastberaden, waakzaam en doortastend. Met conservatief en waakzaam bedoelde ze dat er veel Boomers onder haar bewoners vallen, die veranderingen vaak niet zo fijn vinden als ze niet precies weten wat zij eraan hebben of als ze er te veel voor moeten inleveren. Het eigenbelang komt eerst. Van Duuren geeft aan dat zijn bewoners heel anders zijn. Hij koos de kenmerken: ongeduldig, sceptisch, realistisch, recht door zee, groepsgericht, gezinnen, benaderbaar, toegankelijk, betrokken, korte termijn, kwetsbaar, onafhankelijk, kritisch, gezellig, vurig en fel, laag opgeleid, sociaal, intuĂŻtief, no nonsens, vastberaden, nuchter, waakzaam, praktisch, spontaan, deels migratieachtergrond en eerlijk. Waar de Boomers (alleenstaand of gepensioneerde ouderen met uit huis wonende kinderen) van de Veranda best individueel zijn en zich vooral richten op het eigen belang zijn de bewoners van Beverwaard voor jonge gezinnen die erg sociaal en groepsgericht zijn. Wat de bewoners van Beverwaard gemeen hebben met de bewoners van de Veranda en Groot IJsselmonde Noord is dat ze niet zo erg houden van veranderingen, tenzij ze er vanaf een vroeg stadium goed bij worden betrokken en het voor hen duidelijk is wat zij er uithalen. Als je ze hier goed bij betrekt, zijn het over het algemeen hele toegankelijke en benaderbare mensen, zoals van Duuren dat beschrijft. Het betrekken van de bewoners en hen serieus nemen is volgens van Gennip, van Duuren en Cebeci zeker een must voor de interventie. Daarnaast werd de vraag gesteld welke behoeftes de bewoners hebben. Wat zouden zij belangrijk vinden bij het Rondje Stadionpark. Volgens van Duuren is het belangrijk dat de kwaliteit van het Rondje duidelijk moet zijn. Het zou voor de bewoners van Beverwaard duidelijk moeten zijn waarom ze naar Rondje Stadionpark zouden moeten komen in plaats van een park in Beverwaard. Het element van water zou volgens hem al een mooie USP zijn. Dat heb je in Beverwaard niet. Daarnaast is een veilige omgeving omtrent het verkeer en sociale veiligheid erg belangrijk voor de bewoners. Tenslotte moet de verbinding tussen Beverwaard en het Rondje Stadionpark goed en makkelijk zijn. Cebeci heeft een aantal bewonersbijeenkomsten gehad met bewoners van Groot IJsselmonde Noord. Deze bewoners bleven aangeven dat ze behoefte hebben aan betere communicatie over de inhoudelijke voortgang van het Rondje. De bewoners worden graag meer betrokken bij het Rondje, graag al in een vroege fase. Tenslotte geeft van Gennip aan dat ook haar bewoners veel behoefte hebben aan veiligheid op het gebied van verkeer en sociale veiligheid. Daarnaast moet het Rondje Stadionpark schoon zijn, groen en zoeken ze naar plekken met sfeer. Van de drie stakeholders komt over het algemeen de behoefte van veiligheid in verkeer, sociale veiligheid en het betrekken van bewoners in de ontwikkeling het meest naar voren. Voor de persona, customer journey en waardepropositiecanvas worden deze inzichten meegenomen.
- 32 -
13.3.3 DROMENLAB Aan de hand van het onderdeel ‘Dromenlab’ uit de stakeholdersessie hebben Bert van Duuren, Marjolein van Gennip en Deniz Cebeci de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen van het Rondje Stadionpark weten te formuleren. Dit hebben zij gedaan aan de hand van een uitgestippelde route en met het tekenen van groene, roze, blauwe en oranje cirkels. Veel van deze punten waren al bekend, maar vele hebben ook tot meer inzichten geleid. De punten zijn hieronder in een SWOT-analyse verwerkt. Hieronder volgt een korte conclusie van de SWOT-analyse. In bijlage 13 Is elk punt uit de SWOT-analyse uitgebreid toegelicht.
Figuur 13.1. SWOT-Analyse 13.3.4 CONCLUSIE SWOT- ANALYSE Al met al kan er gezegd worden dat er zich meer positieve dan negatieve punten bevinden op het Rondje Stadionpark. De sterktes van het gebied zijn voornamelijk de groene gebieden, zoals het Eiland van Brienenoord en Park De Twee Heuvels. De grootste zwaktes van het gebied zijn de fysieke knelpunten en de meerdere kale/stenen vlaktes waar men langs/overheen loopt tijdens de route. Naast deze zwakke punten heeft het rondje veel kansen. De grootste kansen van het gebied zijn het betrekken van de bewoners en de verbinding tussen de verschillende deelgebieden. De grootste bedreigingen van het Rondje zijn de sociale onveiligheid en de aantrekkelijkheid van het Rondje Stadionpark. Er kan worden geconcludeerd dat het Rondje Stadionpark heel aantrekkelijk kan zijn, maar er ook nog voldoende verbeterpunten zijn waaraan gewerkt moet worden. ALL ROUNDERS gaat ervoor zorgen dat mensen getriggerd worden, het Rondje af maken en dus niet af te haken. Zij gaan zich voornamelijk op de bedreigingen en kansen van het Rondje richten om zo het Rondje Stadionpark aantrekkelijker en bekender te maken. 13.3.5 STEL DAT SPEL Stel het is 2030, hoe zie jij het Rondje Stadionpark in de meest ideale situatie? Denk hierbij aan onbegrensde mogelijkheden en geld.
- 33 -
Over deze stelling waren de stakeholders het grotendeels eens. Zij zijn allemaal vóór het Rondje en het verbeteren hiervan. Van Duuren, van Gennip & Cebeci gaven allemaal aan dat in 2030 in de meest ideale situatie het Rondje door alle Rotterdammers minimaal 1x per week wordt gelopen of dat er in ieder geval veel gebruik wordt gemaakt van het Rondje. Andere aspecten die zij hoopten voor de toekomst zijn: •
• •
Dat het autoverkeer van secundair belang is, dus langzaam rijdend of weinig tot geen verkeer en geen drukke/ gevaarlijke oversteekplaatsen. Het rondje heeft ingespeeld op fysieke knelpunten, dus luchtbruggen gemaakt en veilige routes waar je geen verkeer tegenkomt of er in ieder geval geen last van hebt. Het Rondje is gebruiksvriendelijk voor (hard)lopen en (mountainbike)fietsen. Veel groen langs de route, groene omgeving, groene verbindingen, oog voor natuur en biodiversiteit. Dat het Rondje met plezier gelopen wordt wellicht door toevoeging van fun en spannende stukjes, waarbij voorbeelden werden gegeven als: door/ over water, klimmen, springen, zachte vloeren, racebochten, fitnessapparaten, geluid, beeld en speeltoestellen
Er waren twee aspecten die de vertegenwoordigers van de Veranda en van Beverwaard specifiek aan hebben gestipt voor het belang dat zij vertegenwoordigen: •
•
Van Gennip gaf aan dat de bewoners in ieder geval geen concessies willen doen en niks bestaands willen inleveren. Hun focus ligt ook vooral op een schoon gebied, aangezien er nu veel ergernis is van straatvuil, onder andere afkomstig van de KFC en McDonald's in de buurt. Van Duuren gaf aan dat het van groot belang is dat de bewoners actief betrokken moeten worden. Wat hem betreft hebben in de ideale situatie de bewoners bepaald hoe het Rondje en de omgeving er op verschillende plekken uitziet. Het hoeft geen strak ontwerp te zijn, als het maar van de mensen is, zodat het veel gezelliger wordt.
Stel dat er een worst case scenario zal plaatsvinden op het Rondje Stadionpark. Wat zou dat dan zijn volgens jullie? Cebeci gaf in het worst case scenario aan dat in 2030 het Rondje nog steeds niet af zou zijn of nog erger dat het hele plan van de tafel is. Volgens van Gennip zou het slechtste voor het gebied afval, afval en nog een afval zijn. Ook benadrukt zij dat veel auto’s, veel beton, vandalisme, hangplekken en het daarbij behorende lawaai onwenselijk zijn. Ook van Duuren geeft aan dat te veel steen, geen verbinding, geen goede oversteek met veel ongelukken, veel auto’s en vooral onbetrokken bewoners het beeld is dat je niet wil. Tot slot geeft hij aan dat een verhoogde sociale onveiligheid op veel plekken van het Rondje zeer ongewenst zou zijn. Het is interessant om te weten wat er allemaal aan het rondje verbeterd kan worden, maar ook leuk en goed om te weten dat de meeste omwonenden in ieder positief naar het rondje kijken. Ze zouden het vreselijk vinden als er niks aan gedaan wordt of de gecreëerde wandelroute zou verdwijnen. Het had natuurlijk ook gekund dat het worst case scenario voor omwonenden zou zijn dat er volop gerecreëerd wordt op het rondje, terwijl ze daar niet op zaten te wachten. - 34 -
13.3.6 REACTIE OP PROTOTYPES Van Gennip: Goed dat er ingegaan wordt op de verbinding. Idee van challenges heel leuk! Maar maak gebruik van wat er al is, bijvoorbeeld bij de kade staat al een trap, deze kan je inzetten als challenge, daar is geen extra trap voor nodig. Denk ook aan ander soort activiteiten die er nog niet zijn, er zijn nog zoveel meer attributen om te kunnen plaatsen. Van Duuren vult aan dat de activiteit ook echt bij de plek moet passen, laat het bijvoorbeeld bedenken door de mensen die er wonen. Door hen mee te laten bepalen, betrek je hen. Van Gennip zou graag zien dat het vervuilende aspect van de mensen die erop afkomen goed opgevangen zou worden. Volgens van Duuren zijn dit soort dingen al heel goed, maar het is ook afhankelijk van de kwaliteit van het rondje, de drukke knelpunten zullen een hoge drempel blijven, zelfs als je mensen op deze manier nieuwsgierig maakt naar een ander gebied. Daarbij is het ook maar een bepaalde doelgroep die gebruik maakt van de activiteiten. Tot slot is een zeer belangrijk aspect dat de attributen hufterproof moeten zijn. De stakeholders zeggen zeker dat niet alles altijd in een keer kapot gemaakt zal worden, maar dat je er zeker wel bij stil moet staan. 13.3.7 STELLINGEN Met de eerste stelling: ‘De interventie zal van toegevoegde waarde zijn voor het Rondje Stadionpark’ waren alle drie de stakeholders het mee eens. Op de tweede stelling: ‘De interventie zal door de bewoners die ik vertegenwoordig worden omarmd’ reageerden de stakeholders iets genuanceerder. Zij zouden het met deze stelling eens zijn, mits de bewoners bij de plek en de interventie betrokken worden, er geen tot weinig afval zou zijn en er gelet wordt op hoe hufterproof het is. Omarmen is een groot woord volgens van Duuren en van Gennip, maar als dit gebeurt zullen ze zeker nieuwsgierig worden en er positief tegenover staan. 13.4 ALGEMENE CONCLUSIE Denkend aan Rondje Stadionpark staan bij de stakeholders de sportieve en groene elementen in de top of mind. Wat de bewoners van Beverwaard gemeen hebben met de bewoners van de Veranda en Groot IJsselmonde Noord is dat ze niet zo erg houden van veranderingen, tenzij ze er vanaf een vroeg stadium goed bij worden betrokken en het voor hen duidelijk is wat zij er uithalen. Als je ze hier goed bij betrekt, zijn het over het algemeen hele toegankelijke en benaderbare mensen. Het betrekken van de bewoners en hen serieus nemen is volgens van Gennip, van Duuren en Cebeci dan ook zeker een must voor de interventie. Van de drie stakeholders komt over het algemeen de behoefte van veiligheid in verkeer, sociale veiligheid, een groene en schone omgeving en het betrekken van bewoners het vaakst naar voren. Dit zijn volgens hen dan ook de grootste kansen voor het rondje. Tenslotte zijn de stakeholders erg enthousiast over de interventie, maar zien ze wel graag meer aandacht voor het hufterproof maken en het verminderen van straatafval.
- 35 -
14. PROTOTYPE 3 ONTWIKKELEN
Op basis van de inzichten uit de stakeholdersessie is er een verbeterd prototype ontwikkeld, prototype 3. Hieronder volgt een korte omschrijving van het derde prototype. In bijlage 14 zijn de ontwerpen en de uitgebreide beschrijving van prototype 3 te vinden. 14.1 SPORTIEVE EN SPEELSE ATTRIBUTEN Rondje Stadionpark zet je in beweging, blijft bij het derde prototype het hoofdconcept. Het idee achter het concept is nog steeds om in elk gebied sportieve en speelse attributen te plaatsen die mensen challengen om hen te laten bewegen en gezond bezig te zijn. Dit helpt mee aan ‘Vitaal op Zuid’ waarin het gaat over het intensief in beweging krijgen en het begrijpelijk maken van het belang van sport en bewegen. Om de verscheidenheid van de verschillende gebieden juist als kracht te zien, wordt er in elk van de zes gebieden een attribuut geplaatst die past bij de identiteit van dat gebied. Denk bij Eiland van Brienenoord aan een trap die symbool staat voor het getijdenpark met eb en vloed. De trap op en af en het hoogteverschil staat symbool voor het hoge en lage water. Denk bij de Rivieroevers aan een katrol waaraan mensen zich op moeten trekken, wat symbool staat voor sterke havenarbeiders. Denk bij Sportcampus aan een challenge voor het koppen van een voetbal, net zoals Rinus Israël dat in 1970 deed wat ervoor zorgde dat Feyenoord voor het eerst als Nederlandse club de Europa Cup won. Denk bij Park de Twee Heuvels aan hordes die het sportieve karakter van de buurt reflecteren en symbool staat voor hoogteverschil, zoals de twee heuvels zelf. Tenslotte bij het bedrijventerrein een leuke hersenkraker als challenge die je stil laat staan bij de ernst van straatafval. Op deze manier zijn de bezoekers niet alleen maar sportief en gezond bezig voor zichzelf, maar ook voor de natuur. 14.1.1 BORD VOOR VERBINDING Bij elk sportief attribuut zal een bord komen te staan die de bezoeker meer vertelt over de challenge en over het gebied waar hij nu is. Daarnaast zal het bord hen nieuwsgierig maken naar de andere vijf challenges. Als de bezoeker uiteindelijk alle challenges heeft voltooid, heeft hij elk gebied gezien, heeft hij het hele rondje gelopen en heeft het rondje hem in beweging gezet. Zo wordt er gebleven bij het uitgangspunt om door deze interventie verbinding tussen de verschillende gebieden te creëren. Stadionpark is een gebied in beweging en Rondje Stadionpark zet mensen in beweging. Elk bord met uitleg zal in de kleur komen van het gebied, zoals deze bekend is op de kaart. Daarnaast wordt er op het bord een QR-code toegevoegd om ook de wat jongere doelgroep aan te spreken. Deze QR-code leidt naar een link waarin de gebruiker zijn tijd of score van een challenge kan invullen, waardoor een ranking ontstaat. Hierdoor komt het sportieve wedstrijd en challenge element naar voren. Op de borden zal herhaaldelijk #rondjestadionpark #Challen6es komen te staan, om meer awareness te creëren voor het Rondje en om de challenges te delen met je vrienden en familie. 14.1.2 AFVAL & HUFTERPROOF Bij elk attribuut zal een afvalbak worden geplaatst kan worden geüpgraded door omwonenden en ervoor zorgt dat gebruikers een plek zien waar ze hun afval kunnen achterlaten. Vanuit de stakeholders was dit een must. - 36 -
Daarnaast is er na de stakeholdersessie gekeken naar materialen die voor de attributen het meest hufterproof zijn. Hier is gekozen voor Robinia hout of RVS, waarin de voorkeur uitgaat naar Robinia hout, aangezien dat een stevig en goed materiaal is en een stuk goedkoper dan RVS. Dit is verder uitgewerkt in de begroting. 14.1.3 BETREKKEN BEWONERS Aangezien in de stakeholdersessie naar voren kwam dat bewoners graag bij interventies worden betrokken, zodat er iets gecreëerd wordt waar ze trots op zijn en achter staan, is er besloten om hen de afvalbakken te laten opleuken en hen folders/e-mails te sturen met informatie over de interventie. Kunstenaars, creatievelingen en enthousiastelingen kunnen zich opgeven om de afvalbakken te versieren en daarnaast blijven omwonenden op deze manier op de hoogte. Denk hier bijvoorbeeld aan de mogelijkheid om een afvalbak als een soort ‘kleurplaat’ op te zetten, waar kinderen en jongeren de kans krijgen om hem in te kleuren. Zo hebben omwonenden letterlijk mee gebouwd/ gewerkt aan de challenges op het Rondje Stadionpark. Daarnaast worden er om de 2 à 3 maanden posters verspreid met updates over het Rondje Stadionpark en de interventie, zodat omwonenden meer betrokken worden bij het project. Hierover lees je bij de beschrijving van promotie meer (hoofdstuk 16, bijlage 17).
- 37 -
15. TESTFASE 3 TESTEN
Om het derde prototype te testen zijn alle 6 de challenges visueel gemaakt en is er 1 challenge specifiek uitgekozen die in real life is neergezet. Hiervoor is gekozen voor challenge 2 van Park de Twee Heuvels. Voor deze challenge zijn hordes gekozen die voor de interventie uiteindelijk permanent zullen worden geplaatst in het park. Om het animo voor deze challenge te testen zijn 6 hordes geleend bij Atletiek Rotterdam. Op verschillende plekken op de sportcampus en in Park de Twee Heuvels zijn deze geplaatst. Op deze plekken zijn observaties gedaan en zijn gebruikers en voorbijgangers geïnterviewd. Hieronder volgen belangrijkste bevindingen uit deze testfase. In bijlage 15 zijn de foto’s van de testfase te vinden. 15.1 OBSERVATIES In 1,5 uur hebben 20 mensen gebruik gemaakt van de hordes. Hiermee wordt bedoeld dat zij over de hordes heen zijn gesprongen. 40% Van de gebruikers waren in het park aan het sporten/hardlopen, 35% van de gebruikers waren gewone voorbijgangers/wandelaars en 25% van alle gebruikers was kind. Naast gebruikers zorgde de attributen voor veel reuring. Gebruikers waren van zeer verschillende leeftijden. Groepen mensen bleven stilstaan en kijken, draaide hun nek ervoor om, maakte foto’s of gingen een praatje met ons aan. Het overgrote deel van deze groep was naar schatting 65+. Voor deze voorbijgangers/ toeschouwers zorgde het in ieder geval voor een lach op het gezicht om naar andere mensen te kijken die een wedstrijdje deden tegen elkaar. Dezelfde sporters kwam je vaak meerdere keren tegen, ze liepen veel dezelfde rondjes. Een groter rondje van 5KM zoals het Rondje Stadionpark is wellicht een goed idee voor meer variatie. 15.2 INTERVIEWS Zowel gebruikers als toeschouwers zijn kort geïnterviewd. In totaal zijn er 48 mensen gesproken waarvan 20 gebruikers. 100% Van de gebruikers gaf aan de attributen leuk te vinden en zeker gebruik te willen maken van de attributen wanneer ze hier permanent zouden staan. Van 40% van de gebruikers kregen wij de reactie dat ze de hordes liever iets lager zouden hebben en 80% gaf aan dat de hordes wel vastgezet moeten worden en gemaakt moeten zijn van sterker materiaal. Na deze reacties lieten wij de mensen de visuals zien waarin het hufterproof materiaalgebruik en de lagere hordes te zien waren. Op deze manier zagen zij het alle 20 zeker zitten. Daarnaast vonden alle gebruikers het idee van meerdere challenges leuk. Zij kende allemaal het Rondje Stadionpark niet en zo zijn er zelfs 2 sporters enthousiast gemaakt om door te rennen naar het Eiland van Brienenoord. De 28 toeschouwers zijn ook gevraagd of zij gebruik zouden maken van de attributen wanneer ze hier permanent staan. Zo’n 70% van de toeschouwers gaf aan dat niet te kunnen door blessures of ouderdom. De mensen die dit zeiden, gaven wel stuk voor stuk aan dat ze het een leuk idee vonden voor kinderen en sporters en vonden het grappig om te kijken naar anderen. Daarnaast vonden ze het een mooie gedachte dat je op deze manier mensen in beweging zet. Toen wij hen de verschillende andere challenges lieten zien, gaven zij aan verscheidene andere challenges wél te kunnen voltooien ondanks hun blessure of leeftijd. Zo is er voor iedereen iets. De andere 30% van de toeschouwers gaf zonder reden aan dat ze het zelf niet zouden gebruiken, maar het wel leuk vonden voor anderen. - 38 -
De meeste toeschouwers kwamen met ons praten om te vragen wat er aan de hand was. Een informatiebord die wij bij de visuals hebben gemaakt, is dus erg handig voor mensen die niet weten waar de hordes voor bedoeld zijn en waarom ze hier staan. Een aantal van de toeschouwers gaf de tip om de challenges en het Rondje Stadionpark ook onder bewoners en bezoekers te promoten. Al met al is er hele positieve respons gekomen op de visuals en de hordes. Met wat lagere hordes, een informatiebord, hufterproof materiaal en wat promotie is dit bewijs dat zeker veel mensen er gebruik van zullen maken en/of er plezier uit halen.
- 39 -
16. PROMOTIE ONTWIKKELEN
16.1 POSTERS In het interview met René Ras (bijlage 16) kwam naar voren dat promotie van het Rondje Stadionpark en de interventie van groot belang is. Om omwonenden meer bij het Rondje Stadionpark en de interventie te betrekken en tegelijk ook te promoten is er gekozen voor posters. Deze posters zullen in verschillende (openbare) ruimtes in de buurt van het Rondje Stadionpark worden opgehangen. Denk hierbij aan buurthuizen, supermarkten, winkels, kerken, moskeeën, sportscholen, sportverenigingen en bus-/tram-/metrohaltes. Op deze poster komt een update over het Rondje Stadionpark en het proces van de interventie. Zo worden bewoners al in een vroeg stadium op de hoogte gesteld van de werkzaamheden. Dat is precies wat de stakeholders in de stakeholdersessie aan hebben gegeven te willen zien. Naast fysieke plekken kan de informatie op de poster ook via online kanalen worden verspreid. Denk hierbij aan facebookgroepen voor omwonenden, platformen als 'LikeJeWijk' en op de site van Gemeente Rotterdam. De poster zal om de 2 à 3 maanden worden vernieuwd. Je kan het zien als een update die zorgt voor awareness en nieuwsgierigheid naar het Rondje Stadionpark. De eerste poster zal er vooral zijn om awareness te creëren voor het Rondje Stadionpark en #CHALLEN6ES. De tweede poster zal naast een update ook in het teken staan van het strikken van omwonenden, creatievelingen en enthousiastelingen die zich op willen geven om de afvalbakken te upgraden, door hun creativiteit in te zetten. Via de poster kunnen zij zich opgeven voor deze ‘challenge’. Zo zullen de mooiste creaties ontstaan, door en voor omwonenden. De derde poster staat geheel in het teken van de officiële opening van een van de interventies. In bijlage 17 zijn de posters en de beschrijving van de promotie te vinden. 16.2 HASHTAGS Hiernaast is er gebruik gemaakt van hashtags als promotiemiddel. Door #Challen6es #RondjeStadionpark op elk bord te zetten, kunnen mensen die wat over de activiteit willen posten deze hashtag gebruiken. Dit zorgt voor meer awareness en naamsbekendheid. Om vrienden en familie via social media te challengen kunnen deze hashtags ook gebruikt worden. Dit was bijvoorbeeld aan het begin van de corona crisis een groot succes met de Run 5, Donate 5 en Nominate 5 challenge. Met de hashtags #donate5 #run5 #nominate5 werden er miljoenen euro’s voor het goede doel verzameld via Instagram, Twitter en Facebook (Ostlere, 2020).
- 40 -
17. CUSTOMER JOURNEY ONTWIKKELEN
17.1 KEREM DEMIR Aan de hand van de straatinterviews, doelgroep analyse en stakeholdersessie hebben de ALL ROUNDERS een persona en huidige en gewenste customer journey ontworpen. De customer journey legt de klantreis vast van de (potentiÍle) gebruiker Kerem Demir (De Vries, 2020). Kerem Demir is 29 jaar oud en woont samen met zijn vrouw en zoontje van 2 jaar in een sociale huurwoning in Sportdorp, IJsselmonde. Kerem is geboren in Nederland en heeft een Turkse vader en moeder. Op 19-jarige leeftijd heeft Kerem zijn vakopleiding installatie- en koudetechniek op het Techniek College Rotterdam afgerond. Hij werkt nu al 10 jaar als installatietechniekmonteur. Kerem zijn leefstijl wordt herkend als een combinatie van uitbundig geel en gezellig lime. Hij is enthousiast, energiek, een echte levensgenieter, is graag sportief en actief bezig en besteedt veel aandacht aan zijn familie en vrienden. Hij houdt van buiten zijn, wordt graag uitgedaagd, wil de dagelijkse sleur doorbreken en is altijd in voor gezelligheid. Hij voetbalt in een vriendenteam bij een vereniging in de buurt en doet daarnaast regelmatig aan hardlopen. Kerem is zijn vaste hardlooprondje zat en is al een tijd op zoek naar een nieuwe route. In de huidige customer journey is te zien waar Kerem tegen aanloopt wat betreft het Rondje Stadionpark. In de gewenste customer journey is te zien hoe de uiteindelijke interventie de klantreis van Kerem positief heeft veranderd. Op deze manier wordt het duidelijk wat voor waarde de interventie toevoegt. Op de volgende twee pagina’s zijn de customer journeys te vinden.
- 41 -
Figuur 17.1. Huidige Customer Journey.
- 42 -
Figuur 17.2. Gewenste Customer Journey
- 43 -
18. WAARDEPROPOSITIECANVAS ONTWIKKELEN
Om de fit te laten zien tussen de potentiĂŤle gebruikers en de interventie is er een waardepropositiecanvas ontwikkeld. Op basis van de straatinterviews, doelgroep analyse en stakeholdersessie zijn de klanttaken van het klantsegment bepaald. Deze zijn vooral terug te leiden naar de grootste leefstijlsegmentatie groepen van IJsselmonde: uitbundig geel, gezellig lime, rustig groen en oranje. Op de volgende pagina is de fit van de waardepropositie te vinden. In bijlage 18 wordt deze nog uitgebreid toegelicht.
Figuur 18.1 Waarde propositie canvas - 44 -
WAARDEPROPROSITIE ‘FIT’ Ø De klant verwacht dat er voldoende recreatieaanbod is en dat er voor iedereen iets te doen is. De interventie zorgt voor een nieuwe en gratis vorm van recreatie die door veel verschillende mensen en leeftijdscategorieën kan worden gebruikt. De interventie sluit hier dus goed aan op de behoefte van de klant. Ø De klant wil de recreatie dichtbij hebben en het moet uitdagend zijn. Door in elk van de zes gebieden aanbod te plaatsen is er vanuit omliggende woningen een activiteit met competitie/ uitdaging te vinden. Ø Een schone en groene omgeving wordt in stand gehouden door bij elke challenge een prullenbak te plaatsen. Ø De klant wil in een vroeg stadium betrokken worden bij ontwikkelingen en projecten in de buurt, dit wordt gedaan door posters met informatie en updates te plaatsen online en in de omgeving. Ø De klant wil serieus worden genomen en gehoord worden door anderen. De omwonenden krijgen bij de interventie de kans om de interventie te upgraden. Ø De klant wil nieuwe dingen kunnen beleven in de omgeving, dit kan door de diversiteit van de challenges per gebied. Je kan zowel zelf actief meedoen of juist kijken hoe anderen de activiteit uitvoeren. Ø De klant wil duidelijkheid in wat je uit de nieuwe ontwikkelingen en projecten kan halen. Veel bekende en veelgebruikte gebieden in IJsselmonde worden meegenomen in het rondje en de interventie. Daarnaast worden de omwonenden door middel van de posters meegenomen in het project en hoeven ze er weinig voor in te leveren. Ø De klant wil kunnen doen waar hij zin in heeft. De diversiteit van de interventie geeft de klant de mogelijkheid om te kiezen in welke challenge hij zin heeft. Ø De klant kan op zoek naar gezelligheid en vermaak door een kijkje te nemen bij de verschillende attributen en hoe anderen dit uitvoeren. Ø De klant kan sportief en actief bezig zijn door de sportieve challenges en de ranking lijst waardoor je competitief wordt uitgedaagd. Ø De klant kan de dagelijkse sleur doorbreken door een wandeling te maken in de buurt en hier de nieuwe challenges uit te proberen. Het rondje zorgt voor ontspanning, afleiding en zo lijkt het alsof je even uit de drukke stad bent. Ø De klant kan ruimte en natuur opzoeken door het rondje te lopen waarbij je door verschillende natuurgebieden loopt met diverse challenges. Ø De klant kan er op uit gaan en iets nieuws ontdekken. In elk gebied is een attribuut en bord te vinden die bij het gebied past. Zo kan de klant een challenge en gebied ontdekken die hij eerst misschien nog niet kende. Ø De klant kan uitdagingen aangaan en dit laten zien op de ranking lijst waardoor het competitief wordt.
- 45 -
19. BEGROTING ONTWIKKELEN Op basis van het laatste prototype is er een begroting ontwikkeld, zowel voor het best case scenario als voor het worst case scenario. Hieronder is een offerte van de ALL ROUNDERS te vinden van het best case scenario. De uitgebreidere toelichting van zowel de best als het worst case scenario zijn te vinden in bijlage 19. 19.1 OFFERTE ALL ROUNDERS BEST CASE SCENARIO
OFFERTE INTERVENTIES
B 10 3011 TA R
FACTUURNR.
44.334 EUR
76-871101
LOCATIE
OMSCHRIJVING
A
P C V (
P
Pa H
d T
R R A
) (
-
3
. 200
,1
)
.
6
(
(
)
)
D E a dB S
d
ca
B
O
R R
A T
(
B
S ad
d
R R A
V a da
a
) /
(
1
4.132,23
4.132,23
1
247,93
247,93
0,09
72,73
3.305,79 413,22
19.834,71 4.958,68
32.392,48
32,4 2 4
28,93 88,02 13,26
8
35,29
937,19 176,03 53,06 282,31
1.448,60
1
-
4 2
28,93 88,02
115,70 176,03
4 1
13,26 24,79
53,06 24,79
)
6 12
-
2
32,19
64,38
9 2 4
28,93 88,02 13,26
260,33 176,03 53,06
-
433,97
1
24,79
24,79
2
32,19
64,38
578,60
K P
2 2
24,79 204,08
49,59 408,17
457,75
R R A B
4 2 4 1
28,93 88,02 13,26 983,47
115,70 176,03 53,06 983,47
1.328,26
T B B d
1.020,41 742,31 1.383,47
800
,2
TOTAAL SUBTOTAAL
204,08 123,72 230,58
5 6 6
/
W B M O
AANTAL PRIJS
/
(
)
SUBTOTAAL
FACTUURADRES A R B 10 3011 AT R
KLANTENSERVICE 06 - 40782244
BTW (21%) TOTAAL
06 - 40782244 @
.
Figuur 19.1. Offerte ALL ROUNDERS best case scenario - 46 -
36.639,65 7.694,33 44.333,98
20. CONCLUSIE “Op welke manier kan het Rondje Stadionpark een bekende en geliefde plek worden onder (potentiële) gebruikers en daarbij samenhang creëren tussen de zes verschillende deelgebieden.” 20.1 RONDJE STADIONPARK Het Rondje Stadionpark is een recreatieve route die zes deelgebieden van IJsselmonde verbindt, het rondje is momenteel nog niet af en ook het gebied waarin het ligt is volop in ontwikkeling. Stakeholdergroep Gemeente Rotterdam, Buitenplaats Brienenoord, Feyenoord City, EMI en de kunstenaarsgroep Observatorium zou deze route graag bekender en geliefder maken, ondanks de fysieke en figuurlijke knelpunten die het rondje ondervindt. Het Rondje Stadionpark moet een stabiele factor zijn in een bewegende en ontwikkelende omgeving. De gewenste identiteit en ambitie van het rondje is dat Ø De route zorgt voor verbinding tussen de verschillende deelgebieden Ø De route bekend, geliefd, groen en toekomstbestendig is Ø Waarin de nadruk ligt op bewegen, genieten en ontdekken. Kortom het gebied Stadionpark is in beweging en het Stadionpark zet mensen in beweging. 20.2 DESIGN THINKING Om een passende interventie voor het Rondje Stadionpark te ontwerpen is er grondig onderzoek gedaan en zijn er prototypes ontworpen via de methode van design thinking. 20.2.1 DESIGN THINKING: ONTDEKKEN EN VERDIEPEN Allereerst zijn in de ontdekfase de probleemstelling, doelstelling en hoofdvraag vastgesteld. Aan de hand daarvan heeft een verdiepende fase plaatsgevonden waarin de gebiedsontwikkeling in kaart is gebracht en de ontwerpeisen zijn omschreven. Daarna zijn er inzichten verkregen door middel van interviews, identiteit-, imago-, en doelgroeponderzoek. Ook hebben er een trendonderzoek, stakeholdersanalyse en aanbodanalyse plaatsgevonden. 20.2.2 DESIGN THINKING: ONTWIKKELEN Vervolgens is overgegaan op de ontwikkelfase waarin drie prototypes zijn ontworpen gebaseerd op eerder genoemde onderzoeken. Deze prototypes zijn getest in testfase 1 waarbij ze voorgelegd werden aan bewoners en de stakeholdergroep. Aan de hand van deze feedback is prototype 2 ontwikkeld, die getest is in een stakeholdersessie. Tot slot is prototype 3 ontwikkeld, welke grotendeels gelijk is aan prototype 2. Het prototype is geperfectioneerd en aangepast aan de wensen van bewonersvertegenwoordigers. Dit prototype is vervolgens fysiek getest in Park de Twee Heuvels. 20.3 DE INTERVENTIE RONDJE STADIONPARK ZET JE IN BEWEGING #CHALLEN6ES De uiteindelijke interventie is Rondje Stadionpark zet je in beweging, waaraan de #Challen6es zijn verbonden.
- 47 -
20.3.1 DE ATTRIBUTEN Het idee achter het concept is om in elk gebied een sportief en speels attribuut te plaatsen dat mensen uitdaagt om hen te laten bewegen en gezond bezig te zijn. Dit helpt mee aan de ‘Vitaal op Zuid’ gedachte. Ook draagt het bij aan verbinding tussen de gebieden zonder iets aan de infrastructuur te veranderen. De interventie past bij de leefstijlen van de doelgroep en zorgt ervoor dat er meer recreatieaanbod in het gebied beschikbaar is. Om de verscheidenheid van de verschillende gebieden als kracht te zien, past het attribuut bij de identiteit van dat gebied. 20.3.2 DE BORDEN Bij elk sportief attribuut zal een bord komen te staan. Op het bord staan de kaart, een uitleg van de challenge, een wist-je-datje over het gebied waarin de gebruiker zich bevindt en een QR-code die leidt naar een klassement van de challenge. Op deze manier wordt de gebruiker nieuwsgierig naar de andere #Challen6es. Als de bezoeker uiteindelijk alle challenges heeft voltooid, heeft hij elk gebied gezien, heeft hij het hele rondje gelopen en heeft het rondje hem in beweging gezet. 20.3.3 AFVALVERMINDERING EN HUFTERPROOF Om bij te dragen aan afvalvermindering en betrokkenheid in de buurt te verhogen zal bij elk attribuut een afvalbak worden geplaatst. Daarnaast zorgt deze afvalbak voor betrokkenheid, aangezien de bewoners de afvalbakken kunnen upgraden. Daarnaast is de interventie hufterproof door de gekozen materialen; geïmpregneerd Robinia Hout of RVS. 20.3.4 PROMOTIE EN BETROKKENHEID Om omwonenden meer bij het Rondje Stadionpark en de interventie te betrekken en tegelijk ook te promoten is er gekozen voor posters. Deze posters zullen in verschillende (openbare) ruimtes in de buurt van het Rondje Stadionpark worden opgehangen. Op deze poster komt een update over het Rondje Stadionpark en het proces van de interventie. Zo worden bewoners al in een vroeg stadium op de hoogte gesteld van de werkzaamheden. Naast fysieke plekken kan de informatie op de poster ook via online kanalen worden verspreid. Hiernaast is er gebruik gemaakt van hashtags als promotiemiddel. Door #Challen6es #RondjeStadionpark op elk bord bij het attribuut te zetten, kunnen mensen die wat over de activiteit willen posten deze hashtag gebruiken. Dit zorgt voor meer awareness en naamsbekendheid. De achterliggende gedachte van de interventie is de fan strategie, waarbij gebruikers fan worden en door middel van word-of-mouth zorgen voor meer bekendheid. 20.4 DE FIT De interventie sluit aan op de behoeftes van de doelgroep zoals in de fit van de waardepropostiecanvas te lezen is. Ook sluit de interventie aan bij de leefstijlen van de doelgroep. Aan de hand van het onderzoek kan de hoofdvraag worden beantwoord:
- 48 -
“Op welke manier kan het Rondje Stadionpark een bekende en geliefde plek worden onder (potentiële) gebruikers en daarbij samenhang creëren tussen de zes verschillende deelgebieden.” #Challen6es daagt (potentiële) gebruikers uit en maakt hen nieuwsgierig om gebruik te maken van de hele route van het Rondje Stadionpark. Door de posters en borden wordt er regelmatig verwezen naar Rondje Stadionpark, wat zorgt voor meer awareness en naamsbekendheid. De route komt zo in de top of mind van (potentiële) gebruikers. Op deze manier zorgt de interventie dus voor meer bekendheid voor Rondje Stadionpark. De attributen zorgen voor een nieuwe en gratis vorm van recreatieaanbod in de buurt, die goed aansluit bij de grootste leefstijlen van omwonenden. Hierdoor zal de interventie en Rondje Stadionpark geliefder en meer gebruikt worden. De interventie zorgt voor verbinding tussen de verschillende deelgebieden van het rondje, doordat de gebruiker wordt uitgedaagd om van gebied naar gebied te gaan. De interventie ziet de verscheidenheid van de deelgebieden als kracht en gebruikt deze. In elk gebied is een nieuwe challenge te vinden die goed past bij de identiteit van het gebied. Door de verschillende attributen, het bord, de posters en de QR-code worden (potentiële) gebruikers nieuwsgierig gemaakt om de andere deelgebieden te ontdekken, wat ook weer goed aansluit op hun leefstijl en behoeftes. De interventie zorgt hierdoor voor verbinding tussen de verschillende deelgebieden, zonder iets aan de infrastructuur te veranderen. De attributen challengen de mensen om hen te laten bewegen en gezond bezig te zijn, wat bijdraagt aan de ‘Vitaal op Zuid’ gedachte waarin het gaat over het intensief in beweging krijgen en het begrijpelijk maken van het belang van sport. Tenslotte zorgt de interventie dat gebruikers niet alleen gezond bezig zijn voor zichzelf, maar ook voor de natuur, met de focus op afvalvermindering. Kortom, de interventie is een perfecte oplossing om het Rondje Stadionpark geliefd en bekend te maken en te zorgen voor meer verbinding tussen de verschillende deelgebieden. Rondje Stadionpark is een gebied in beweging en Rondje Stadionpark zet je in beweging!
- 49 -
BIBLIOGRAFIE BBV. (Z.J.). DE VERANDA. BEWONERSBELANGEN. HTTPS://WWW.BEWONERSBELANGENVERANDA.NL/CONTACT BRANDS, G. (2021, 13 JANUARI). DIBOND. COMPANY7. HTTPS://WWW.COMPANY7.NL/DIBOND-DUBBELZIJDIG-GEPRINT-FOLIE-OP-DIBONDMET-GLANS-OF-MATLAMINAAT.HTML?GCLID=CJWKCAIAXKV_BRBDEIWAYD40N5HSA32LKYLEJEQGSRMTQ3 CIDYGXC4LXHMHZFHR0VBYBT3VUKSPUNBOCKLIQAVD_BWE BUNSKOEKE, R. (2020, 14 JULI). WAT KOST EEN WEBSITE GEMIDDELD? 000.NL. HTTPS://000.NL/KOSTEN-WEBSITE-LATEN-BOUWEN/ BUURTHUIS DE BRES (Z.J.). ‘DE BRES IS EEN ONDERDEEL VAN CJV IJSSELMONDE’. DE BRES. HTTPS://WWW.DEBRES.NET/INDEX.PHP CENTRAAL BUREAU VOOR DE STATISTIEK. (2020, 1 SEPTEMBER). BUURT BLOEMHOF, HILLESLUIS, AFRIKAANDERWIJK EN GROOT IJSSELMONDE. ALLE CIJFERS. HTTPS://ALLECIJFERS.NL/BUURT-ROTTERDAM/ DE HAVENLOODS. (2019, 27 OKTOBER). GIGANTISCHE STENEN NAAMBORDEN VOOR HET STADIONPARK OP ZUID. DE HAVENLOODS. HTTPS://WWW.DEHAVENLOODS.NL/NIEUWS/ALGEMEEN/853154/GIGANTISCHE-STENENNAAMBORDEN-VOOR-HET-STADIONPARK-OP-ZUID DE VRIES, T. (2020, 9 JULI). CUSTOMER JOURNEY. MACHIELSEN. HTTPS://WWW.MACHIELSEN.NL/TERMEN/CUSTOMER-JOURNEY/ DISCOUNT OFFICE. (2021). DUTCHDESIGN. DISCOUNT OFFICE. HTTPS://DISCOUNTOFFICE.NL/P/VEPA-BINS-BUITENAFVALBAK-50LITER/?GCLID=CJWKCAIAXKV_BRBDEIWAYD40NYDNZA7H1CSKAJTLTTETOCH_IDHRA_JO 3POZFRF2KM_AW5O9H_APXXOCA28QAVD_BWE EMI. (2020, 24 NOVEMBER). VITAAL OP ZUID. EMI. HTTPS://WWW.EMIOPZUID.NL/PROGRAMMAS/VITAAL-OP-ZUID/ GEMEENTE ROTTERDAM. (2017, 2017 DECEMBER). EILAND VAN BRIENENOORD. GEMEENTE ROTTERDAM. HTTPS://WWW.STADIONPARK-ROTTERDAM.NL/OVER/GEBIEDEN/EILANDVAN-BRIENENOORD GEMEENTE ROTTERDAM. (2019, 13 DECEMBER). HET RONDJE STADIONPARK. GEMEENTE ROTTERDAM. HTTPS://WWW.STADIONPARK-ROTTERDAM.NL/NIEUWS/HET-RONDJESTADIONPARK-BIJ-DE-ZOMERKADE-EN-KREEKKADE GEMEENTE ROTTERDAM. (2020, 15 APRIL). HET RONDJE STADIONPARK BIJ DE ZOMERKADE EN KREEKKADE. GEMEENTE ROTTERDAM. HTTPS://WWW.STADIONPARKROTTERDAM.NL/NIEUWS/HET-RONDJE-STADIONPARK-BIJ-DE-ZOMERKADE-ENKREEKKADE
- 50 -
GEMEENTE ROTTERDAM. (Z.J.). IJSSELMONDE. GEMEENTE ROTTERDAM. HTTPS://WWW.ROTTERDAM.NL/WONEN-LEVEN/IJSSELMONDE/ GEMEENTE ROTTERDAM. (2019, 27 JUNI). IJSSELMONDE NOORD BESTEMMINGSPLAN. GEMEENTE ROTTERDAM. HTTPS://WWW.RUIMTELIJKEPLANNEN.NL/VIEWER/VIEW GEMEENTE ROTTERDAM. (Z.J.) KLEINSCHALIGE VERLOPEN EVENEMENTEN BINNEN IJSSELMONDE. GEMEENTE ROTTERDAM. HTTPS://WWW.EVENEMENTENINROTTERDAM.NL/GEBIEDEN/EVENEMENTEN.PHP?DID=8&A RCHIEF GEMEENTE ROTTERDAM. (2017, 14 DECEMBER). PARK DE TWEE HEUVELS. GEMEENTE ROTTERDAM. HTTPS://WWW.STADIONPARK-ROTTERDAM.NL/OVER/GEBIEDEN/PARK-DETWEE-HEUVELS GEMEENTE ROTTERDAM. (2017, 14 DECEMBER). STADIONPARK. GEMEENTE ROTTERDAM. HTTPS://WWW.STADIONPARK-ROTTERDAM.NL/OVER/GEBIEDEN/SPORTCAMPUS GEMEENTE ROTTERDAM. (2020). VERENIGING BEWONERSCOMMISSIE IJSSELMONDE. GEMEENTE ROTTERDAM. HTTPS://WWW.SOCIALEKAARTROTTERDAM.NL/ORGANISATIE/4545/VERENIGINGBEWONERSCOMMISSIES-IJSSELMONDE GEMEENTE ROTTERDAM. (2018). WIJKPROFIEL IJSSELMONDE. GEMEENTE ROTTERDAM. HTTPS://WIJKPROFIEL.ROTTERDAM.NL/NL/2020/ROTTERDAM/IJSSELMONDE/IJSSELMOND E/TREND?YEAR=2018 GOOITZ. (2020, 23 NOVEMBER). PLACEMAKING. GOOITZ. HTTPS://WWW.GOOITZ.NL/BLOG/PLACEMAKING/ GO TOTAL BRANDING. (2020, 28 NOVEMBER). DE BELEVENISECONOMIE – KLANTEN WILLEN MERKEN ERVAREN. GO TOTAL BRANDING. HTTPS://GOTOTALBRANDING.NL/CUSTOMEREXPERIENCE-BELEVENISECONOMIE/ GRUBB, J. (2018, 18 SEPTEMBER). AUGUST 2018 NPD: MADDEN NFL HAS ITS BEST KICKOFF SINCE 2013. VENTUREBEAT. HTTPS://VENTUREBEAT.COM/2018/09/18/AUGUST-2018-NPDMADDEN-NFL-HAS-ITS-BEST-KICKOFF-SINCE-2013/ HENKEN, A. (2020, 28 DECEMBER). HOEKVERBINDING. HENKEN SPEELTOESTELLEN. HTTPS://WWW.HENKENSPEELTOESTELLEN.NL/PRODUCT/HOEKVERBINDING-RECHT/ HIJ. (Z.J.). HUURDERSVERENIGING IJSSELMONDE. HIJ. DECEMBER 2020, VAN HTTPS://WWW.IJSSELMONDEHIJ.NL/INDEX.PHP HOOGERBRUGGE, M. (2017, NOVEMBER). STADIONPARK GEBIEDSVISIE. FEYENOORD CITY. HTTPS://WWW.FEYENOORD-CITY.NL/WP-CONTENT/UPLOADS/2018/02/GEBIEDSVISIESTADIONPARK-1.PDF LINTZ, I. (2020, 12 DECEMBER). COLLAGE BEST PRACTICE. PINTEREST. HTTPS://NL.PINTEREST.COM/ISABELLE_LINTZ/BEST-PRACTICE/
- 51 -
LUYENDIJK, J. (2021, 10 JANUARI). RUBBER TEGELDRAGER. VIVAL. HTTPS://RUBBERMATTEN24.NL/RUBBER-TEGELDRAGER100X100X15?CHANNABLE=000EBB69640054442D31303031303031350B&UTM_SOURCE= GOOGLE&UTM_MEDIUM=ORGANIC&UTM_CAMPAIGN=NL_ORGANIC_SHOPPING&GCLI D=CJWKCAIAXKV_BRBDEIWAYD40N7YMGAEIOVIKSK4TDIOEYKAQUKYD7RPQZZEWOPN 0QWG5FAULPLUL LYCKLAMA, T., THIJS, J. J., & VAN DER LAAR, S. (2013, NOVEMBER). RECREATIEVE VRAAGAANBODANALYSE IJSSELMONDE. DOCPLAYER. HTTP://DOCPLAYER.NL/8223585RECREATIEVE-VRAAG-AANBODANALYSE-IJSSELMONDE-EEN-GEBIEDSANALYSE-METBEHULP-VAN-LEEFSTIJLEN.HTML MAGIEVANFIJENOORD. (2020). RIEDERKWARTIER. DE MAGIE VAN FEYENOORD. HTTPS://WWW.MAGIEVANFEIJENOORD.NL/HILLESLUIS/HUISKAMER-VAN-DE-WIJKRIEDERKWARTIER OBSERVATORIUM. (Z.J.). FIELD OF WORK. OBSERVATORIUM. HTTP://WWW.OBSERVATORIUM.ORG/OBSERVATORIUM/SHADOWHTML/HTML/ABOUT_W ELKOM.HTML OOSTERVEER, D. (2014, 26 JUNI). DE SHARING ECONOMY IN NEDERLAND. MARKETINGFACTS. HTTPS://WWW.MARKETINGFACTS.NL/BERICHTEN/SHARING-ECONOMY-IN-NEDERLAND OSTLERE, L. (2020, 14 APRIL). RUN FOR HEROES: WHAT IS INSTAGRAM'S NEW 'RUN 5 DONATE 5 NOMINATE 5' CHALLENGE. INDEPENDENT. HTTPS://WWW.GOOGLE.NL/AMP/S/WWW.INDEPENDENT.CO.UK/LIFE-STYLE/HEALTHAND-FAMILIES/RUN-5K-DONATE-5-NOMINATE-5-INSTAGRAM-STORY-CHALLENGEHEROES-NHS-A9464196.HTML%3FAMP PEETERS, N. (2020, 11 JUNI). TREND 5: HET BELANG VAN STORYTELLING. CERTIGON. HTTPS://WWW.CERTIGON.NL/TREND-5-HET-BELANG-VAN-STORYTELLING/ PIT010. (Z.J.). EEN PLEK VOOR DE WIJK. PIT010. HTTPS://PIT010.NL/HUIZEN-VAN-DE-WIJK/ R. (2018, 24 SEPTEMBER). HOUTEN PALEN SPEELTOESTEL. ADEQUAT. HTTPS://ADEQUAT.EU/NL/NIEUWS/TOEPASSING-HOUTEN-PALEN-VOOR-EENSPEELTOESTEL/ RTLNIEUWS. (2020, 25 FEBRUARI). STRIJD TUSSEN ELEKTRISCHE DEELSCOOTERS: WELKE IS DE BESTE? RTL NIEUWS. HTTPS://WWW.RTLNIEUWS.NL/TECH/ARTIKEL/5033551/ELEKTRISCHEDEELSCOOTER-SCOOTERS-HUREN-ESCOOTER-FELYX-CHECK-GO-SHARING ROTTERDAM RUNNING CREW. (Z.J.). RUNS VAN DE ROTTERDAM RUNNING CREW. ROTTERDAM RUNNING CREW. HTTPS://WWW.ROTTERDAM-RUNNINGCREW.NL/OVER-ONS/ STADIONPARK. (2020, 20 NOVEMBER). EEN SPORTIEVE EN GROENE IMPULS VOOR ROTTERDAM. STADIONPARK. HTTPS://WWW.STADIONPARK-ROTTERDAM.NL STADIONPARK. (2019, 13 DECEMBER). HET RONDJE STADIONPARK BIJ DE ZOMERKADE EN KREEKKADE. STADIONPARK. HTTPS://WWW.STADIONPARK-ROTTERDAM.NL/NIEUWS/HETRONDJE-STADIONPARK-BIJ-DE-ZOMERKADE-EN-KREEKKADE - 52 -
STEUTEVILLE, R. (2017, 16 FEBRUARI). GREAT IDEA: TACTICAL URBANISM. CNU. HTTPS://WWW.CNU.ORG/PUBLICSQUARE/2017/02/16/GREAT-IDEA-TACTICALURBANISM THE NIELSEN COMPANY. (2019, 9 JULI). IN 2018 GROOTSTE STIJGING NETTO MEDIABESTEDINGEN IN VIJF JAAR TIJD. NIELSEN. HTTPS://WWW.NIELSEN.COM/NL/NL/PRESS-RELEASES/2019/LARGEST-INCREASE-IN-NETMEDIA-SPENDING-IN-FIVE-YEARS-2018/ TRENDWATCHING. (2020, 30 NOVEMBER). THE STATE OF PLAY. TRENDWACHTING. HTTPS://TRENDWATCHING.COM/QUARTERLY/2018-09/THE-STATE-OF-PLAY/ VAN DIJK, K. (2018, JULI). BUITENFITNESS TOESTEL PULL DOWN. SKW. HTTPS://WWW.SKWSHOP.NL/BUITENFITNESS-TOESTEL-PULL-DOWN VBCIJSSELMONDE. (2020). VBCIJSSELMONDE. HTTPS://WWW.VBCIJSSELMONDE.COM/ WIJMAN, T. (2018, 30 APRIL). MOBILE REVENUES ACCOUNT FOR MORE THAN 50% OF THE GLOBAL GAMES MARKET AS IT REACHES $137.9 BILLION IN 2018. NEWZOO. HTTPS://NEWZOO.COM/INSIGHTS/ARTICLES/GLOBAL-GAMES-MARKET-REACHES-137-9BILLION-IN-2018-MOBILE-GAMES-TAKE-HALF/
- 53 -
BIJLAGES BIJLAGE 1: GEBIEDSONTWIKKELING STADIONPARK Stadionpark is een grootse gebiedsontwikkeling op Rotterdam Zuid. Van een heringericht Park de Twee Heuvels tot een nieuw iconisch voetbalstadion voor Feyenoord aan de Maas en van nieuwe sportvoorzieningen voor profs en amateurs op de Sportcampus tot een prettiger woon-en ondernemersklimaat op de Veranda. Stadionpark wordt het kloppende hart van Rotterdam waar wonen, sporten, beleven en ondernemen samenkomt (Stadionpark, 2020). Op het Eiland van Brienenoord komt een getijdenpark. De rivieroevers veranderen in een verblijfsgebied, het bedrijvenpark Stadionweg wordt opgeknapt en de Kuip krijgt een tweede leven. Het recreatieve Rondje van Stadionpark verbindt alle gebieden met elkaar. Er worden in totaal ongeveer 4.500 woningen gebouwd in Stadionpark. Een mobiliteitsplan zorgt ervoor dat het gebied goed bereikbaar is, ook op dagen dat er grote evenementen zijn (Stadionpark, 2020). Kortom: Stadionpark is een gebied in beweging en Stadionpark zet mensen in beweging. 1.1 EILAND VAN BRIENENOORD Gemeente Rotterdam en Rotterdam Make It Happen zetten Eiland Van Brienenoord neer als ‘Rotterdams best bewaarde geheim’: Een oase van rust in de maas, een plek om ongestoord te genieten van de natuur die goed bereikbaar is. Dit is de gewenste identiteit. Door zelf de plek te bezoeken en bezoekers te spreken is het duidelijk dat het Eiland nog veel moet doen om hier ook echt te komen. Momenteel heeft het eiland op veel plekken de uitstraling van een bouwput met hekken, zandbakken en gekapte bomen en is het Eiland maar lastig via één bruggetje bereikbaar. Het gebied staat vol in ontwikkeling om de natuur te versterken, zodat meer mensen ervan kunnen genieten (Stadionpark, 2020). 1.1.1 GETIJDENPARK In 2019 is het aanleggen van een getijdenpark begonnen op het Eiland Van Brienenoord. Het wordt uiteindelijk een speciale flauw oplopende riviergeul over de lengte van het eiland waarmee eb en vloed weer terugkomen op het eiland. Dit soort gebieden bestaan wel langs de kust, maar een getijdenpark in een rivier is uniek in Nederland. Dit is dus zeker een Unique Selling Point van het gebied wat dus ook deel uitmaakt van het Rondje Stadionpark. Doordat het getijdenpark afwisselend nat en droog staat trekt het bijzondere vogels, vissen en planten aan die op de grens van zoet en zout water leven. Hiermee worden de kwaliteiten van het leven in een delta weer zichtbaar en beleefbaar (Stadionpark, 2020).
- 54 -
1.1.2 TWEEDE BRUG Naast het getijdenpark wordt er ook een tweede brug gebouwd voor langzaam verkeer om het Eiland te bereiken. Nu is het Eiland alleen te bereiken via de brug over het Zuiddiepje bij de Veranda. Ter hoogte van de jachthaven wordt een tweede brug gebouwd om het eiland beter bereikbaar te maken en aan te laten sluiten op het Rondje Stadionpark. Op deze manier wordt een bezoek aan het Eiland laagdrempelig en kunnen Rotterdammers het bijvoorbeeld makkelijk opnemen in hun hardlooprondje (Stadionpark, 2020).
Figuren 1.1 & 1.2. Foto’s van Brienenoord Eiland. 1.1.3 DWARSE BLIK OP DE STAD Naast het getijdenpark in een rivier heeft het Eiland Van Brienenoord nog een andere USP. Dit is de bijzondere samengesmolten skyline van Zuid & Noordoost Rotterdam die te zien is vanaf Het Eiland Van Brienenoord en de Veranda. Dit is een bijzondere skyline, omdat je met een dwarse blik vanaf de rivier op de stad kijkt (Stadionpark, 2020).
Figuren 1.3. Foto vanaf Brienenoord Eiland van skyline.
- 55 -
1.2 BEDRIJVENPARK STADIONWEG Vanuit de gebiedsontwikkeling is het de bedoeling dat het Bedrijvenpark Stadionweg aantrekkelijker en toekomstbestendiger gemaakt wordt. Samen met de ondernemers moet het gebied een prettige, groenere uitstraling krijgen zodat het past in de omgeving van Stadionpark en het er goed ondernemen en winkelen is. Door middel van participerende observatie en te spreken met bezoekers is het duidelijk geworden dat het zeker gezien wordt als een bedrijvenpark, maar dat het groene, aantrekkelijke deel zeker nog ontbreekt. Er is niet veel groen te zien en weinig sfeer. Maar natuurlijk is ook dit nog vol in ontwikkeling (Stadionpark, 2020). 1.2.1 PLEK VOOR BEDRIJVEN Een van de hoofddoelen van Stadionpark is het stimuleren van ondernemen. Het bedrijventerrein wordt aangepakt, uitgebreid en er komt ruimte voor nieuwe ondernemers. Voor groothandel en bedrijven blijft de Stadionweg dé plek (Stadionpark, 2020). 1.2.2 VERBETEREN OMGEVING Een bedrijventerrein is natuurlijk niets zonder bezoekers. Bovendien rijden veel mensen langs het Bedrijvenpark Stadionweg als ze de stad in- of uitgaan. Daarom wordt er geïnvesteerd in het verbeteren van de omgeving, zodat het Bedrijvenpark Stadionweg een aantrekkelijke locatie voor bedrijven is om zich te vestigen en dat het voor passanten een keurige aanblik geeft (Stadionpark, 2020).
Figuren 1.4 & 1.5 Foto’s van Bedrijventerrein Stadionpark. 1.3 PARK DE TWEE HEUVELS Net als het Eiland Van Brienenoord is ook het Park de Twee Heuvels relatief onbekend in Rotterdam. Het is een mooie groene oase van rust midden in de stad. Voor de gebiedsontwikkeling is het hoog tijd om het park weer op de kaart te zetten en meer mensen mee te laten genieten van de waterrijke en groene omgeving (Stadionpark, 2020). 1.3.1 NATUUR EN CULTUUR Het Park de Twee Heuvels heeft meerdere gezichten. Aan de kant van Sportdorp is het meer natuurlijke deel, waar de flora en fauna de ruimte krijgt om zich te ontwikkelen. Aan de andere kant van IJsselmonde is daarnaast ruimte voor meer culturele onderdelen zoals een trapveld, een waterspeelplek, een evenementenhal, een hondenstrand en een hondenlosloopgebied. Deze tweedeling zal in stand worden gehouden, maar ook worden versterkt. Er wordt gezorgd voor meer plas- en drasgebieden en bosplantsoen voor de natuur, meer karakteristieke boomgroepen en ligweiden voor de cultuur. Door deze plek te bezoeken is opgemerkt dat dit park al ontzettend goed op weg is om deze gewenste situatie te realiseren. Het is een mooi en groot park waar de tweedeling goed te zien is en al aanzienlijk meer gecreëerd en gecreëerd wordt dan op het Eiland. Echter is voor buitenstaanders het park wel lastig te vinden (Stadionpark, 2020).
- 56 -
1.3.2 ZICHT OP EN VANAF DE HEUVELS Park de Twee Heuvels heeft zijn naam te danken aan de twee heuvels in het park. Veel mensen weten deze heuvels echter niet altijd even goed te vinden. Het is de bedoeling dat de grootste heuvel daarom iets wordt verhoogd. De zichtlijnen die er van oorsprong in het park waren, worden in ere hersteld, zowel op als vanaf de heuvels (Stadionpark, 2020). 1.3.3 HET VERBONDEN PARK In de visie van het Stadionpark is Park de Twee Heuvels niet meer een losstaand park, maar wordt het onderdeel van heel het Stadionpark. Met nieuwe paden en duidelijke entrees wordt het park beter toegankelijk voor hardlopers, fietsers en wandelaars en verbinden ze het park met de rest van Zuid. Zo gaat het Rondje Stadionpark ook door Park de Twee Heuvels en wordt er een nieuwe brug gemaakt naar het Eiland van Brienenoord. Zo kan je als natuurgenieter ook buiten het park genieten van een groene omgeving. Het is de ambitie het park beter te verbinden aan de rest van Zuid en het rondje, zodat bezoekers van het park ook van de andere gebieden gebruik maken (Stadionpark, 2020).
Figuren 1.6, 1.7 & 1.8. Foto’s van Park De Twee Heuvels. 1.4 SPORTCAMPUS In de Sportcampus komen (top)sport en groen stedelijk wonen samen. Hier trainen topsporters naast amateurs, worden talenten ontwikkeld en kunnen mensen in de toekomst goed wonen. Het is Stadionpark in het klein: groen, sportief en volop (in) beweging. De Sportcampus vormt samen met Park de Twee Heuvels een modern park waar sportbeleving centraal staat. Ook dit deel van het Rondje Stadionpark is al mooi ontwikkeld. Alleen aan het einde van de Sportcampus zijn nog wat zandbakken en hekken te zien waardoor je verplicht wordt om rechtsaf te slaan in plaats van rechtdoor naar de Kuip de lopen. Hier bevindt zich dus een duidelijk fysiek knelpunt (Stadionpark, 2020). 1.4.1 WONEN Een groen en sportief gebied, midden in de stad met goede bereikbaarheid en veel voorzieningen binnen handbereik. Dat is het idee van de gebiedsontwikkeling. Een goede plek om te wonen en dat is precies de reden dat in de Sportcampus nieuwe woonruimte wordt ontwikkeld. Hierbij moet gedacht worden aan appartementen en eengezinswoningen. Met Rondje Stadionpark voor de deur, een nieuw treinstation om de hoek en ondergrondse parkeergarages is de bereikbaarheid na het uitvoeren van de gebiedsontwikkeling goed (Stadionpark, 2020). - 57 -
1.4.2 TOPSPORT EN BREEDTESPORT De Sportcampus is, samen met de Kuip en het topsportcentrum, de thuishaven voor de beste sporters van Rotterdam. Het nieuwe sportcomplex Olympia met daarop het nieuwe clubverzamelgebouw biedt plek aan RV & AV Overmaas, Hockeyclub Feijenoord en FC IJsselmonde. Atletiek Rotterdam heeft een tijdelijke plek op de Sportcampus. De bedoeling is dat zij straks in de her ontwikkelde Kuip een nieuwe plek krijgen. Feyenoord ontwikkelt in het zuidelijke gedeelte van de Sportcampus een nieuw trainingscomplex voor de profspelers, Trainingscomplex 1908. (Stadionpark, 2020).
Figuren 1.9, 1.10 & 1.11. Foto’s van de Sportcampus. 1.5 SPORTDORP Sportdorp is een van de oudste stukken in Rotterdam Zuid. Ooit begonnen te midden van de weilanden, zal deze wijk binnenkort omgeven zijn met nog meer sport, groen en ontspanning dan nu al het geval is. Van alle plannen voor Stadionpark kunnen Sportdorpers de vruchten plukken. Voor de Sportdorper ligt alles straks op loopafstand (Stadionpark, 2020). 1.6 VERANDA De Veranda is een plek die veel Rotterdammers nu weten te vinden om uit te gaan of om een filmpje te pakken. Maar volgens de gebiedsontwikkeling heeft de Veranda nog meer potentie als recreatie-en als woongebied met zijn unieke ligging aan de Maas. De Veranda kent een goede ligging tussen het Mallegatpark, het nieuwe stadion en het Eiland van Brienenoord. De stad en de natuur, het getij en de haven: je beleeft het allemaal aan de Veranda. Met de opknapbeurt van de kade wordt lokale horeca gestimuleerd om bijvoorbeeld een terras aan het water te bouwen. Er is daarnaast een komen en gaan van watertaxi’s, waterbussen en andere boten. Tenslotte krijgt de wijk zelf, in samenspraak met de bewoners en ondernemers een opknapbeurt. Meer groen en een beter verkeersafhandeling zijn hierbij de uitgangspunten (Stadionpark, 2020). Figuren 1.12 & 1.13. Foto’s De Veranda.
- 58 -
1.7 FEYENOORD CITY Feyenoord en Stadionpark zijn met elkaar verweven en zitten in elkaars bloed. Aan de oever van de Maas wordt een nieuw stadion gebouwd dat plaats biedt aan 63.000 bezoekers. Het biedt Feyenoord meer mogelijkheden, meer ruimte en meer mensen. Om de band met het verleden niet te vergeten blijven veel kenmerken van de Kuip bewaard. In het nieuwe stadion is straks elke dag iets te doen. Er is ruimte voor horeca en congressen, het stadion is toegerust voor evenementen en concerten en bezoekers kunnen een kijkje in het stadion werpen (Stadionpark, 2020). Een nieuw stadion is een gigantisch project, een aanjager voor de gehele gebiedsontwikkeling. In Feyenoord City worden dan ook extra hotels, winkels. Horeca en appartementen gebouwd. Daarnaast is er ruimte voor bedrijven om op het gebied van sport te innoveren. De monumentale Kuip krijgt een tweede leven. Er zijn plannen om onder andere appartementen, een Feyenoord-brouwerij en atletiekbanen in de Kuip te realiseren (Stadionpark, 2020). 1.7.1 BEREIKBAARHEID Het mobiliteitsprogramma is een belangrijk onderdeel van Feyenoord City en Stadionpark. Door nieuwe manieren van (openbaar) vervoer toe te voegen en slimme oplossingen voor parkeren te bedenken is dit gebied in de toekomst goed bereikbaar, ook tijdens drukke evenementen (Stadionpark, 2020). 1.7.2 SOCIAAL-ECONOMISCH PROGRAMMA Feyenoord City heeft hiernaast ook een uitgebreid sociaaleconomisch programma. Denk bijvoorbeeld aan meer mogelijkheden om te sporten en extra stageplaatsen en banen (Stadionpark, 2020).
Figuren 1.14, 1.15 & 1.16. Foto’s van Sociaaleconomisch programma.
- 59 -
BIJLAGE 2: INZICHTEN STRAATINTERVIEW BEZOEKERS RONDJE STADIONPARK Straatinterviews zijn afgenomen op 16-11-2020 & 21-11-2020 2.1 REDENEN VOOR BEZOEK AAN HET RONDJE STADIONPARK Het Rondje Stadionpark trekt allerlei verschillende soorten bezoekers. Men bezoekt het rondje voornamelijk (± 70%) om Te wandelen / De hond uit te laten Te sporten Er even tussenuit te zijn in de natuur (bijv. met kinderen / date) 25% van de ondervraagden geeft aan dat het Rondje op de route ligt naar werk of bouwmarkten. De reden dat mensen het Rondje bezoeken zijn overeenkomstig. Dit is vanwege de Rust Natuur Buitenlucht Ruimte, uitzicht Gezelligheid van een park 2.2 BEKENDHEID MET HET RONDJE Onder de ondervraagden bleek dat meer dan de helft (56,3%) niet bekend was met het Rondje Stadionpark. 37,5% had er wel eens van gehoord, maar wist niet precies welk gebied het Rondje betrof. Slechts 6,3% kent het Rondje Stadionpark. De ondervraagden maakten dus (onbewust) wel gebruik van het Rondje, maar wisten niet van het bestaan af. Opvallend hierbij was dat ze slechts gebruik maakten van een deel van het Rondje Stadionpark. Bijvoorbeeld alleen het Park de Twee Heuvels of alleen het Eiland van Brienenoord. De verbinding tussen de gebieden is dus nauwelijks te zien en daarom ook nauwelijks te begrijpen door potentiële bezoekers. In de interviews met bezoekers van de verschillende gebieden wist slechts een enkeling dat hun bezochte gebied deel uitmaakte van een groter geheel: namelijk het Rondje Stadionpark. Dit zorgt ervoor dat de gebruikers niet vaak verder kwamen dan hun eigen gebied. Het Rondje zorgt er momenteel dus niet voor dat potentiële en huidige gebruikers bekend worden met andere deelgebieden. Op deze manier wordt de gewenste verbinding niet gerealiseerd. 2.3 FREQUENTIE VAN HET BEZOEK AAN HET RONDJE Tabel 5.1. Legenda. Maandelijks Wekelijks Dagelijks 3x per week 1e keer Figuur 2.1. Frequentie van bezoek aan het Rondje.
- 60 -
Maar liefst een derde van de bezoekers komt dagelijks op het rondje. Ongeveer een achtste van de bezoekers komt er zo’n drie keer per week. Wel een kwart van de mensen komt er wekelijks en een ander kwart komt er maandelijks. We kunnen dus constateren dat het Rondje Stadionpark heel frequent bezocht wordt. Wel met de kanttekening dat deze bezoekers zoals eerder genoemd geen gebruik maken van het gehele rondje en dus slechts een van de deelgebieden bezoeken. 2.4 PAINS De bezoekers van het Rondje geven een aantal opvallende pains aan. Een kwart zegt last te hebben van auto’s, fietsers en grote wegen die tussen de gebieden liggen, waardoor het rondje uit losse delen bestaat. Ook zeggen ze het zonde te vinden als er veel van de natuur wordt veranderd, waardoor de industrie meer zichtbaar wordt. Ook vinden de bezoekers het jammer dat er zich te weinig afdakjes en bankjes en goede verharde wegen in het gebied bevinden. 2.5 HERKOMST BEZOEKERS 81,3% van de bezoekers gaf aan uit de omgeving te komen. Slechts 18,7% van de bezoekers komt niet uit de omgeving. De gebruikers van het Rondje zijn momenteel dus voornamelijk omwonenden.
- 61 -
BIJLAGE 3: DIEPTE-INTERVIEW MET MAURICE SPECHT 6-11-2020 Gesprek met Maurice Specht, ontwikkelaar, beheerder en eigenaar van het pand ‘Buitenplaats Brienenoord’ dat zich bevindt op het Eiland van Brienenoord. 3.1 BUITENPLAATS BRIENENOORD + GROENE CONNECTIE Het pand Buitenplaats Brienenoord is in 2016 gebouwd uit materialen van het vorige pand. Specht was hier initiatiefnemer van, het gebouw ligt aan het Rondje Stadionpark en is dus belanghebbende bij het rondje. Zijn ideeën rondom het rondje zijn vergelijkbaar met ‘De Groene Connectie’, een groene wandelroute dwars door de stad in Rotterdam West. 3.2 KNELPUNTEN Specht geeft aan dat bij het Rondje Stadionpark enkele knelpunten zijn, zoals het bruggetje dat in aanbouw is. Wanneer het bruggetje klaar is wordt het volgende bruggetje gerenoveerd. Ook het kruispunt bij Varkenoord is nog een moeilijke plek. Het gevolg dat het rondje er de komende 3 jaar niet ligt zoals het gepland is, vanwege bouwprojecten. Oftewel, tot 2024 ligt het rondje anders dan daarna. 3.3 STIJL VAN HET OVERKOEPELEND PROJECT RONDJE STADIONPARK Specht had in eerste instantie alleen te maken met de Buitenplaats Brienenoord, maar door het rondje wordt er gezocht om gebieden met 6 verschillende identiteiten aan elkaar koppelen en waardoor er meerwaarde ontstaat. Om dit herkenbaar te maken krijgt het subtiel dezelfde uitstraling door middel van hetzelfde asfalt en markering. Om dit herkenbaar te maken is een soort stijlboek vastgesteld. Deze kunnen we wellicht opvragen. Het is de ambitie om de verschillende gebieden te verbinden. Het wordt een groter geheel, dat is substantiëler. 3.4 WILDE UITSTRALING VAN BRIENENOORDEILAND + INGREPEN Bij het kunstwerk wordt een getijdenpark aangelegd, wat een vrij heftige ingreep is. Het Eiland van Brienenoord is een stukje natuur dat niet aangeharkt is en een heel ruw voorkomen heeft. Nu komt er onder andere een loopvlonder, wat voor veel mensen ‘te aangelegd’ aanvoelt. Momenteel vindt de verbouwing van het getijdenpark plaats, daarna wordt geasfalteerd vanwege het grotere geheel. Of dit bij de identiteit van het Eiland van Brienenoord past is de vraag, maar het past bij het Rondje Stadionpark. Het eiland wil graag de wilde uitstraling behouden. Dat is een duidelijke USP, de wilde uitstraling, dicht bij de stad. Men kan zich hier terugtrekken uit de stad, zonder dat je ‘m je de rug toe hoeft te keren. Je hoort de snelweg nog, maar bent wel in de natuur. Je loopt door een bos, maar ziet de bedrijven in de verte. Denk ook aan de samengesmolten skyline van Zuid & Noordoost omdat je met een dwarse blik vanaf de rivier op de stad kijkt. 3.5 AMBITIE VOLGENS SPECHT Op dit moment is het vooral van belang om er echt een rondje van te maken en zorgen dat dit rondje bij de mensen bekend is. Hoe haken mensen niet af? Hoe weten mensen waar ze terecht kunnen? - 62 -
Op de lange termijn betekent dit: meer wonen en recreĂŤren langs het water i.p.v. alleen bedrijven langs het water, de kade aantrekkelijker maken door middel van natuur. Kadelijn moet beloopbaar en bevaarbaar worden. Door middel van het eiland wordt de natuur gekoppeld aan de stad. Het eiland mag best een stuk drukker worden.
- 63 -
BIJLAGE 4: IDENTITEIT & IMAGO 4.1 WERKELIJKE IDENTITEIT In de werkelijke identiteit worden de huidige kenmerken van de omgeving omschreven. Kenmerkend voor het Rondje Stadionpark is dat de route nog geen werkelijkheid is, het rondje is nog niet compleet. Ondanks dat de route nog niet af is, kan men in de verschillende gebieden al wandelen, fietsen, skaten, hardlopen, bewegen en genieten van de natuur. De zes gebieden hebben allemaal een andere identiteit zoals omschreven is in het hoofdstuk 2. Rondje Stadionpark heeft een aantal kenmerken die in deze fase naar voren zijn gekomen: Rondje Stadionpark kenmerkt zich door de veelzijdigheid en diversiteit van de zes verschillende deelgebieden. Op het rondje spelen de groene natuur en de sportieve elementen een belangrijke rol. Deze elementen lopen als een rode draad door alle zes de deelgebieden. Rondje Stadionpark is nog relatief onduidelijk en onbekend voor (potentiële) gebruikers. De route en verscheidene deelgebieden van Rondje Stadionpark hebben momenteel nog de feeling en uitstraling van ‘iets wat nog niet af is.’ In veel gebieden zijn zandbakken, hekken en gekapt/braakliggend terrein te vinden. Rondje Stadionpark is nog niet erg makkelijk bereikbaar. Het is bijvoorbeeld nog niet te vinden via Google Maps en er is weinig plek waar men makkelijk kan parkeren of kan komen met het openbaar vervoer (Gemeente Rotterdam, 2019). Aan de bereikbaarheid wordt gewerkt vanuit de gebiedsontwikkeling. 4.2 FYSIEKE IDENTITEIT De fysieke identiteit is hoe het Rondje zichzelf positioneert en naar buiten treedt. In een aantal van de deelgebieden in het rondje zijn duidelijke markeringen en betonnen naamblokken geplaatst om eenheid te creëren. Voor de plekken waar deze blokken staan is het echter de vraag of ze het gewenste effect weten te bereiken. De betonblokken zijn onder meer bedoeld om duidelijk te laten zien hoe het Rondje Stadionpark precies loopt en om lopers aan te moedigen van gebied naar gebied te gaan. Tussen de verschillende gebieden zijn deze blokken niet geplaatst of te vinden en is het in werkelijkheid dus veel moeilijker te zien waar je heen moet om het rondje te vervolgen. Op deze manier hebben deze markeringen en blokken dus weinig effect. Daarnaast vallen de markeringen een stuk meer op in vergelijking met de saaie betonnen naamblokken. Deze markeringen zijn echter niet in elk gebied te vinden en ook niet tussen de gebieden om de verbinding te laten zien (De Havenloods, 2019). Digitaal wordt er voor het Rondje Stadionpark niet veel naamsbekendheid gecreëerd. Op de website van Stadionpark en in de nieuwsbrief van Rondje Stadionpark positioneert het rondje zich als: “Een recreatieve route van ruim 5km die door de mooiste plekken van dit deel van IJsselmonde loopt. Je kan er wandelen, fietsen, skaten, hardlopen, lekker bewegen en genieten van de omgeving. Beetje bij beetje wordt het Rondje Stadionpark aangelegd.” Rondje Stadionpark positioneert zich hier als een actieve en diverse route die nog volop in ontwikkeling is (Stadionpark, 2020). Naar voren is gekomen dat het Eiland van Brienenoord wel bekender probeert te worden.
- 64 -
Zo hebben zij onder andere een buitenbios, rondje hondje en een zomerkamp voor scholen georganiseerd (Persoonlijke Communicatie, 2020). 4.3 GEWENSTE IDENTITEIT In de gewenste identiteit wordt het doel van de stakeholdergroep beschreven. Volgens de verschillende stakeholders ligt de nadruk op bewegen, genieten en ontdekken, natuurlijk met oog voor de ondernemers. Het wordt een recreatieve route van ruim 5 km langs verschillende mooie plekken in het gebied. Je kan wandelen, fietsen, skaten en hardlopen, lekker bewegen en genieten van de omgeving. De Gemeente beschrijft dat het Rondje Stadionpark er voor zal zorgen dat de verschillende gebieden weer beter op de kaart gezet worden en meer mensen trekken. De verschillende stakeholders willen het liefst zo veel mogelijk doelgroepen aantrekken. Volgens de stakeholders moet het Rondje Stadionpark een verbinding zijn tussen de verschillende deelgebieden. Het rondje moet bekend, geliefd, groen en toekomstbestendig zijn. Natuurlijk ook met oog voor de ondernemers in het gebied. 4.4 IMAGO In de straatinterviews is naar voren gekomen hoe (potentiële) gebruikers naar het Rondje Stadionpark kijken (zie bijlage 2) Het imago van het Rondje Stadionpark is dat het rondje onder veel gebruikers nog niet bekend is. Het is een interessante route, maar mensen komen niet verder dan het deelgebied dat ze al kenden. Ze hebben geen idee dat het gebied waar zij komen deel uitmaakt van een groter geheel, namelijk: Rondje Stadionpark. Er is dus nog niet echt een gevoel bij, ondanks dat er van alles te ontdekken is in de verschillende gebieden. Vanuit de straatinterviews is informatie verzameld voor de landscape, sensescape en soulscape. 4.4.1 LANDSCAPE Landscape is hetgeen wat men ziet en weet, dus het ‘uiterlijk’ van de omgeving. Zoals bekend is en eerder beschreven is, is het Rondje Stadionpark geen idealistisch park waar je doorheen loopt zoals rondom de Kralingse Plas. In het Rondje loopt men door zes verschillende deelgebieden met ieder hun eigen uitstraling. Zo loopt men tijdens het Rondje door de natuur, sportvelden en bedrijventerreinen. Op het eerste gezicht misschien geen rondje dat aantrekkelijk klinkt, maar wel een interessante alternatieve route. 4.4.2 SENSESCAPE Sensescape is hetgeen wat men voelt, het gaat hier om de atmosfeer van het gebied. Uit de straatinterviews (zie bijlage 2), bleek dat veel gebruikers nog niet bekend waren met het bestaan van het rondje. Omdat het rondje dus onder omwonenden en andere bezoekers nog niet bekend is, hebben nog maar weinig mensen het gebied in het hoofd én het hart. Met andere woorden, mensen hebben nog geen gevoel bij het Rondje Stadionpark. In bijlage 2 valt te lezen dat vele bezoekers gebruik maken van specifieke gebieden uit het rondje, maar niet weten dat deze gebieden deel uitmaken van een groter geheel. De gebruikers gaan momenteel dus niet van het ene naar het andere gebied van het rondje. 4.4.3 SOULSCAPE Soulscape is wat men ontdekt, het gaat hier dan ook om het innerlijk van het gebied. Zoals bij landscape beschreven werd is het Rondje op het eerste gezicht misschien geen aantrekkelijk gebied. - 65 -
Dit komt deels doordat het Rondje nog niet af is. Aan de andere kant ontdekt men tijdens het lopen van het Rondje van alles. Zo loopt men langs het Feyenoord Stadion, over de sportcampus en over het Eiland van Brienenoord. Veel mensen weten niet dat dit eiland er is en/of dat men er kan wandelen. Ook ontdekt men op dit eiland dat Buitenplaats Brienenoord zich hier bevindt. Daar worden normaliter evenementen georganiseerd en de ruimte kan afgehuurd worden voor allerlei doeleinden. Ook is er op dit eiland een samengesmolten skyline te zien van Zuid & Noordoost Rotterdam. Er zijn dus tijdens het Rondje Stadionpark allerlei ontdekkingen te vinden/zien. 4.5 GAP Volgens de stakeholdergroep moet het Rondje Stadionpark zorgen voor verbinding tussen de verschillende deelgebieden en moet het bekend, geliefd, groen en toekomstbestendig zijn waarin de nadruk ligt op bewegen, genieten en ontdekken. In werkelijkheid is bijna niemand van de geĂŻnterviewde gebruikers bekend met het Rondje Stadionpark en zien zij ook geen verbinding tussen de verschillende deelgebieden. Het Rondje Stadionpark is dus momenteel nog niet bekend, geliefd en er is geen samenhang tussen de deelgebieden. Daarnaast is natuurlijk een grote gap het feit dat het Rondje nog helemaal geen echt rondje is. Dit komt doordat het nog vol in ontwikkeling is en dit kost tijd. Dit zorgt voor een feeling van ‘iets wat nog niet af is’ onder bezoekers.
- 66 -
BIJLAGE 5: DOELGROEP 5.1 LEEFSTIJLSEGMENTATIE IJSSELMONDE Uit het Schapsplan IJsselmonde: recreatie mooi dichtbij (2011) komt naar voren dat de recreant van vandaag de dag op zoek is naar belevenissen. Daarnaast komt naar voren hoe belangrijk de recreant een groene omgeving vindt. De betekenis van de groene buitenruimte neemt toe, gezien de toenemende stedelijke druk in de Rotterdamse metropool. Het eiland van IJsselmonde en het Rondje Stadionpark vormt als provinciaal landschap voor haar inwoners in toenemende mate een belangrijk onderdeel van de vrijetijdsbeleving. De provincie Zuid-Holland heeft Bureau voor Ruimte & Vrije Tijd gevraagd een recreatieve leefstijlanalyse uit te voeren. Door onderzoek te doen naar het leefstijlprofiel van de bewoners binnen en rondom het eiland van IJsselmonde kan er gekeken worden of het huidige en potentiële recreatieve aanbod goed op de inwoners is afgestemd. Voor een nieuwe interventie is het leefstijlprofiel van de inwoners dus van groot belang (Lycklama, Thijs, & van der Laar, 2013). SmartAgentCompany en RECRON hebben samen de ‘Recreantenatlas’ ontwikkeld. Die geeft inzicht in het gedrag en de beleving van recreanten op basis van psychologische en sociologische kenmerken. De Recreantenatlas onderscheid voor dagrecreatie zeven leefstijlen, ook wel belevingswerelden genoemd. Deze hebben allemaal een eigen kleur die staat voor een specifiek vrijetijds profiel. Hieronder worden deze besproken (Lycklama, Thijs, & van der Laar, 2013). •
•
•
•
•
Uitbundig geel: Dit zijn echte levensgenieters. Ze houden van samen met anderen actief en sportief recreëren. Het zijn vaak jonge gezinnen die graag de gezelligheid en drukte opzoeken. Voor hen is recreëren ook lekker eten, genieten en leuke dingen doen. Tenslotte beschikken zij over iets meer budget dan gemiddeld. Gezellig lime: Voor deze groep is recreëren lekker vrij zijn. Zij gaan voor rust en ontspanning. Ze zijn erg gericht op het eigen gezin, de directe leefomgeving. Het gemiddelde inkomen van deze groep ligt wat lager en ze zijn daarom erg prijsgevoelig. Een braderie of rommelmarkt is gezellig en je komt er altijd wel iemand tegen. Deze groep zijn veelal gezinnen met wat oudere kinderen of oudere tweepersoonshuishoudens. Rustig groen: Dit zijn rustige recreanten die geen grote wensen hebben. Ze houden van rust en privacy. Het zijn vaak één en tweepersoonshuishoudens in de oudere leeftijdscategorie. Deze groep wil de drukte vermijden en gaan daarom niet graag naar grote attracties en evenementen. Ze vinden dat in de eigen omgeving genoeg moois te zien en te ontdekken is. Daarvoor hoef je niet ver te reizen. Hun motto: ‘Doe maar gewoon dan doe je al gek genoeg.’ Ingetogen aqua: Dit zijn geïnteresseerde en rustige recreanten. Ze zoeken voor inspirerende activiteiten en gaan vaak samen met hun partner op stap. Ze waarderen culturele en sportieve mogelijkheden. Ze willen graag meedoen met de maatschappij en alle veranderingen die zij daarin zien. Ondernemend Paars: Deze groep laat zich graag inspireren en verrassen, met name door cultuur. Ze houden van nieuwe dingen zien, ontdekken en beleven. Waar rustig groen graag gewoon doet, is het gewone vaak niet goed genoeg voor ondernemend paars. - 67 -
Ze gaan op zoek naar een bijzondere ervaring. Het zijn vaak mensen van middelbare leeftijd van 35-54 jaar. Het zijn met name een-en tweepersoonshuishoudens. Ze hebben een voorkeur voor individuele activiteiten. • Stijlvol en Luxe Blauw: Deze groep is erg zelfverzekerd. Ze vinden dat ze in hun vrije tijd wel wat luxe en stijlvolle ontspanning verdienen. Ze zijn erg intelligent en zakelijk. Ze houden van klasse en stijl en zijn daarom meer gericht op exclusieve vormen van recreatie. Recreëren is voor hen afstand nemen van de hectiek en dynamiek van alledag. Ze besteden veel tijd aan actief sporten en besteden veel aandacht aan het sociale netwerk (ons soort mensen). Het zijn vaak jonge een en tweepersoonshuishoudens of huishoudens met oudere kinderen. • Creatief en inspirerend Rood: Deze groep is op zoek naar uitdagingen en inspirerende ervaringen. Ze zijn creatief en bewegen zich graag buiten de gebaande paden. Ze zijn vaak hoog opgeleid, maar hebben door het grote aandeel jongeren in deze groep nog niet altijd een hoog inkomen. Recreatie betekent voor hun naast sportiviteit en ontspanning ook het zoeken naar vernieuwende stromingen, moderne kunst en andere culturen. (Lycklama, Thijs, & van der Laar, 2013) •
Nu alle kleuren duidelijk zijn, is het tijd om te kijken naar de uitkomsten van de leefstijl verdeling van de inwoners van het eiland van IJsselmonde door Bureau voor Ruimte & Vrije Tijd. Hieronder is het te zien in de tabel en cirkeldiagram.
Figuur 5.1. inwoners IJsselmonde leefstijlsegmentatie (Lycklama, Thijs, & van der Laar, 2013) - 68 -
Uit de tabel en het cirkeldiagram blijkt dat gezellig lime, rustig groen en uitbundig geel de grootste groepen leefstijl consumenten zijn op het eiland van IJsselmonde. Deze drie groepen leefstijl consumenten zijn ook in Nederland de grootste groepen. De kleinste groepen leefstijl consumenten op het eiland van IJsselmonde zijn creatief en inspirerend rood, ondernemend paars en stijlvol en luxe blauw. Deze drie groepen zijn in heel Nederland de kleinste groepen, maar op het eiland van IJsselmonde zijn deze groepen ook nog eens kleiner dan het Nederlands gemiddelde blijkt uit het onderzoek van Bureau voor Ruimte & Vrije Tijd (Lycklama, Thijs, & van der Laar, 2013). 5.1.1 LEEFSTIJLSEGMENTATIE PER GEMEENTE De leefstijl verdeling varieert per gemeente en is niet overal in het gebied gelijk. In het volgende figuur wordt zichtbaar dat het grondgebied van IJsselmonde zes gemeenten omvat, waarvan Rotterdam deels op het eiland ligt. Dit betreft de wijken Pernis, Charlois, Hoogvliet, Waalhaven, Vondelingenplaat, Feijenoord en IJsselmonde (Lycklama, Thijs, & van der Laar, 2013).
Figuur 5.2. Overzichtskaart IJsselmonde Gebiedsgrens en gemeenten. (Lycklama, Thijs, & van der Laar, 2013) In de tabel hieronder is het leefstijlprofiel van de gemeenten op het eiland van IJsselmonde te zien. Vetgedrukte percentages komen beduidend meer en cursief gedrukte beduidend minder voor dan gemiddeld in Nederland.
Figuur 5.3. Leefstijlprofiel gemeenten eiland van IJsselmonde (Lycklama, Thijs, & van der Laar, 2013) - 69 -
In de tabel hierboven komt naar voren dat groen en lime veel vaker dan het Nederlands gemiddelde in Ridderkerk, Rotterdam-Zuid en Hoogvliet wonen. In deze (deel)gemeenten zijn de leefstijlen blauw, paars en (deels) aqua relatief klein. Geel en blauw komen beduidend meer voor in de gemeenten Albrandswaard, Barendrecht en Hendrik-Ido-Ambacht. Ook paars is relatief omvangrijk in Barendrecht. In deze gemeente is de groep groen en deels ook lime juist beduidend kleiner dan het Nederlands gemiddelde (Lycklama, Thijs, & van der Laar, 2013). 5.1.2 LEEFSTIJL COSUMENTEN EN RECREATIEAANBOD Ten slotte heeft Bureau voor Ruimte & Vrije tijd onderzoek gedaan naar de mate waarin leefstijl consumenten aantrekkelijk aanbod vinden in vergelijking met hun vraag. Voor de interventie is dit wellicht handig om te zien waar een gap ligt. In de tabel hieronder zijn de resultaten te zien. Het aanbod voor uitbundig geel en stijlvol luxe blauw kan beter en het aanbod voor gezellig lime is onvoldoende voorzien. Aangezien geel een van de grootste groepen is in IJsselmonde is dit wel zeker een gap die moet worden opgevuld (Lycklama, Thijs, & van der Laar, 2013).
Figuur 5.4. Leefstijlprofiel en recreatieaanbod (Lycklama, Thijs, & van der Laar, 2013) Aangezien dit onderzoek uit 2013 komt, is er contact opgenomen met AndrĂŠ Doffer, managing partner bij DISCvision Research Based Consultancy voor recentere cijfers. Hij heeft de volgende gegevens gestuurd (Doffer, persoonlijke communicatie, 2020).
Figuur 5.5. Leefstijlsegmentatie AndrĂŠ Doffer. Hier kan je zien dat er een duidelijk verschil is tussen IJsselmonde en de gehele gemeente Rotterdam. Met name de leefstijlen Oranje, Geel, Lime en Groen zijn over vertegenwoordigd. Groen, Lime en Geel komen ook uit het vorige onderzoek naar voren. Oranje is hier een nieuwe kleur. De oranje groep zijn interactief, sportief, creatief, vlot en optimistisch. Het is een actieve en extraverte doelgroep die graag nieuwe uitdagingen aangaat. - 70 -
5.1.3 AANSLUITING RONDJE STADIONPARK OP GROOTSTE LEEFSTIJLGROEPEN Uit de analyse blijkt dat gezellig lime, rustig groen en uitbundig geel de grootste groepen leefstijl consumenten zijn op het eiland van IJsselmonde. Deze groepen sluiten goed aan bij Rondje Stadionpark. De recreanten uit de gele belevingswereld zijn echte levensgenieters die graag (samen met anderen) actief en sportief recreëren. Rondje Stadionpark wordt een recreatieve route waar mensen de gelegenheid krijgen actief en sportief bezig te zijn. Ze houden hiernaast van het ontdekken van nieuwe plekken en het Rondje Stadionpark geeft hun hier de kans voor. Daarnaast kwam uit het onderzoek naar voren dat uitbundig geel hun recreatieaanbod momenteel onvoldoende vindt in IJsselmonde. Door een interventie te ontwikkelen voor Rondje Stadionpark wordt het recreatieaanbod voor hen aangevuld. Gezellig lime zijn gewone, gezellige mensen die recreëren om zo even weg te zijn van de dagelijkse beslommeringen. In veel delen van het Rondje Stadionpark is veel rust, ruimte en natuur en zo kan deze groep even uit de sleur van de stad ontsnappen. Ze zijn met hun activiteiten graag actief, maar hebben wel een gemiddeld lager inkomen, dus ze zijn erg prijsgevoelig. Rondje Stadionpark stimuleert actief bezig zijn en is daarnaast voor gebruikers een gratis beleving en actieve route. Dat past bij hun prijsgevoeligheid. Daarnaast kwam uit het onderzoek naar voren dat gezellig lime hun recreatieaanbod momenteel onvoldoende vindt in IJsselmonde. Door de ontwikkeling van een interventie wordt het recreatieaanbod voor hen aangevuld. Voor rustig groen is recreëren, ontspannen en uitrusten erg belangrijk. Ze houden van wandelen, fietsen en naar het bos gaan. Veel delen in het Rondje Stadionpark gunt hun deze ruimte om te recreëren. Tot slot komt uit de gegevens van André Doffer ook de oranje doelgroep naar voren. Dit is een actieve, extraverte en sportieve groep die graag uitdagingen aangaat. De sportieve identiteit van het Rondje Stadionpark zal deze groep dus erg aanstaan. 5.2 WIJKPROFIEL IJSSELMONDE Het Rondje Stadionpark ligt in IJsselmonde. Aangezien er uit de straatinterviews (zie bijlage 2) is gebleken dat de meeste bezoekers van het Rondje omwonenden zijn, is er gekozen om dieper onderzoek te doen naar deze gemeente en zijn inwoners. Op 1 januari 2019 telde IJsselmonde 60.846 inwoners. Het heeft een oppervlakte van 11,8 km². Het stadsdeel wordt begrensd door de Nieuwe Maas in het noorden. Het Dijkje, de Bolnesserkade en het Zevenbergsedijkje vormen de grens met Ridderkerk in het oosten en zuiden. Barendrecht grenst aan IJsselmonde in het zuiden. In het westen grenst IJsselmonde aan Charlois en stadsdeel Feijenoord (Gemeente Rotterdam, 2018). 5.3 HET HOEFIJZER Op de site van de Gemeente Rotterdam staan de resultaten van het Wijkprofiel van IJsselmonde 2018. In het ‘hoefijzer’ staan de scores op drie domeinen: fysiek, veiligheid en sociaal. Deze drie domeinen zijn opgebouwd uit een aantal objectieve en subjectieve thema’s, bijvoorbeeld milieu (fysiek), inbraak (veiligheid) en zelfredzaamheid (sociaal). Het ‘hoefijzer’ laat in één oogopslag zien hoe het spectrum van een wijk op die drie domeinen er uit ziet: wat zijn de (relatief) sterke punten van een wijk (=groen), wat zijn de (relatief) zwakke punten (=geel). Het wijkprofiel bevat informatie over de volgende domeinen en thema’s):
- 71 -
1)
Fysiek a) Woonbeleving b) Wonen c) Openbare ruimte d) Voorzieningen e) Milieu
2)
Veiligheid a) Veiligheidsbeleving b) Diefstal c) Geweld d) Inbraak e) Vandalisme f) Overlast
3)
Sociaal a) Beleving kwaliteit van leven b) Zelfredzaamheid c) Samenredzaamheid d) Participatie e) Binding (Gemeente Rotterdam, 2018). Hieronder is het ‘hoefijzer’ voor gemeente IJsselmonde te vinden.
Figuur 5.6. Fysieke index, veiligheidsindex en sociale index. 5.3.1 VEILIGHEIDSINDEX In het hoefijzer is te zien dat op objectief niveau kijkend naar de veiligheidsindex IJsselmonde er goed voor staat. De geregistreerde diefstallen, geweldsmisdrijven, inbraken, vernielingen of beschadigingen van objecten en overlast in de openbare ruimte zijn erg laag. - 72 -
Op subjectief niveau, de mate waarin wijkbewoners hiernaar kijken, scoren de thema’s iets minder hoog. De gele kleur bij inbraak geeft aan dat de wijkbewoners op zekere hoogte aangeven dat inbraak in hun wijk een probleem is. Over het algemeen is het beeld van de door bewoners beleefde veiligheid in de wijk goed (licht groen). Dit betekent dat bewoners tevreden zijn over het wonen in de wijk, weinig tot geen vermijdingsgedrag vertonen, en niet snel denken dat andere bewoners of zij zelf kans lopen om slachtoffer te worden van inbraak, zakkenrollerij, straatroof of mishandeling. Bij vermijdingsgedrag gaat het bijvoorbeeld over het ‘s avonds de deur niet meer opendoen of het vermijden van plekken in de buurt die als ‘onveilig’ worden beoordeeld (Gemeente Rotterdam, 2018). 5.3.2 FYSIEKE INDEX In het hoefijzer is te zien dat op objectief niveau kijkend naar de fysieke index IJsselmonde veel verschillende kleuren laat zien. Op objectief niveau scoort het thema: “voorzieningen” laag. Dit betekent dat enerzijds het aantal voorzieningen binnen bereik laag is en anderzijds de afstand tot voorzieningen te groot is. Bij de voorzieningen gaat het om winkels voor de dagelijkse boodschappen, sport- en speelvoorzieningen, onderwijsvoorzieningen, onderwijsvoorzieningen, eerstelijns zorginstellingen en openbaar vervoer. Op het gebied van milieu en openbare ruimte scoort IJsselmonde erg goed. Bij milieu gaat het om de luchtkwaliteit en de geluidskwaliteit. Bij de openbare ruimte gaat het over hygiëne (zwerfvuil, prullenbakken, uitwerpselen, bekladding en onkruid), bestrating, openbaar groen en verkeersveiligheid. Op subjectief en algemeen niveau scoort de fysieke index goed. De bewoners beleven de kwaliteit van het milieu, de voorzieningen, de openbare ruimte en wonen positief (Gemeente Rotterdam, 2018). 5.3.3 SOCIALE INDEX Op objectief niveau scoort de Sociale index van IJsselmonde vooral hoog op de thema’s Samenredzaamheid en Binding. Samenredzaamheid gaat over de actieve inzet van burgers (al of niet in georganiseerd verband) voor hun ondersteuning van en zorg voor anderen, alsmede de collectieve inzet van burgers om publieke, maatschappelijke belangen te realiseren. Binding gaat over de verbondenheid van bewoners met hun buurt en de stad. Het geeft een beeld van de betrokkenheid en de verantwoordelijkheid die bewoners voelen en nemen voor hun directe leefomgeving. Op subjectief niveau scoren deze thema’s ook erg goed. Bewoners beleven dit dus positief. In vergelijking met deze twee thema’s scoren de thema’s zelfredzaamheid en participatie wat minder goed op objectief en subjectief niveau. Bij zelfredzaamheid gaat het over de verzameling van hulpbronnen die een individu ter beschikking heeft om aan de samenleving te kunnen (blijven) deelnemen. Het gaat daarbij onder andere om de hoogte van het inkomen, de afwezigheid van schuldenproblematiek, het opleidingsniveau en gezondheid van bewoners. Bij participatie gaat het over de actieve maatschappelijke participatie van individuen of groepen, wat zowel voor het individu als voor de samenleving van betekenis kan zijn. Helaas scoort over het algemeen de beleving van de kwaliteit van leven door de bewoners laag. Deze gele kleur kan gezien worden als een samenvattende belevenis score voor de subjectieve dimensie van de Sociale Index. Deze indicator geeft toch aan dat bewoners op sociaal niveau minder tevreden zijn dan op fysiek en veiligheidsniveau. Van al de drie domeinen zijn de bewoners dus het minst tevreden over de – alles overwegende (activiteiten buitenshuis, contacten met familie en vrienden, gezondheid en welbevindingen) – kwaliteit van hun leven.
- 73 -
Een belangrijke reden voor deze uitkomst is onder andere het feit zijn dat een groot deel van IJsselmonde een laag inkomen en een laag tot middelbaar opleidingsniveau heeft. Zie de figuren en context indicator hieronder (Gemeente Rotterdam, 2018).
Figuur 5.7. Huishoudinkomen en opleidingsniveau. 5.4 PACMAN Onderstaand wordt de wijk geanalyseerd aan de hand van het ‘pacman’ figuur. Het midden van het figuur laat zien hoe een wijk ervoor staat op de domeinen: fysiek, veiligheid en sociaal. Elk domein is weergegeven in een kwart van de cirkel. De linker staat voor de fysieke index, het middelste kwart voor de veiligheidsindex en het rechter kwart voor de sociale index. Alle cijfers van alle wijken samen zijn het gemiddelde van Rotterdam (lichtgroen) De kleuren per wijk geven aan of de score onder of boven het gemiddelde is van Rotterdam in 2014. Hieronder is het pacmanfiguur van IJsselmonde te zien. In de legenda is af te lezen dat IJsselmonde rond het gemiddelde van Rotterdam scoort (Gemeente Rotterdam, 2018).
Figuur 5.8. Fysieke index, veiligheidsindex en sociale index. - 74 -
5.5 MIGRATIEACHTERGROND
Figuur 5.9. Percentage personen met geen/wel migratieachtergrond. Overige interessante cijfers vanuit IJsselmonde zijn dat maar liefst 49% van de bewoners een migratieachtergrond heeft. 10% Daarvan heeft een westerse migratieachtergrond en 39% daarvan heeft een niet-westerse migratieachtergrond. Tot de westerse migratieachtergrond worden personen gerekend met als herkomstgroepering een van de landen in de werelddelen Europa (excl. Turkije), Noord-Amerika en Oceanië of Indonesië of Japan. Tot de niet-westerse migratieachtergrond worden personen gerekend met als herkomstgroepering een van de landen in de werelddelen Afrika, Latijns-Amerika en Azië (exclusief Indonesië en Japan) of Turkije. Deze cijfers liggen dicht op het gemiddelde van Rotterdam (Gemeente Rotterdam, 2018). 5.6 SOCIALE HUUR, PARTICULIERE HUUR EN KOOPWONINGEN
Figuur 5.10. Sociale huur, particuliere huur en koopwoningen. Het grootste deel van IJsselmonde woont in sociale huurwoningen. Daarna volgen de koopwoningen en daarna de particuliere huurwoningen. Met de sociale huurwoningen zit IJsselmonde boven het gemiddelde van Rotterdam, evenals met de koopwoningen. Met de particuliere huurwoningen scoort IJsselmonde onder het gemiddelde van Rotterdam. Dat er veel sociale huurwoningen zijn in IJsselmonde heeft te maken met de grote groep bewoners die zich in de laag sociaaleconomische klasse bevinden (Gemeente Rotterdam, 2018).
- 75 -
5.7 WIJKEN IN DE DEELGEBIEDEN
Figuur 5.11. Omliggende wijken van Rondje Stadionpark. Het rondje stadionpark gaat door verschillende gebieden, deze zijn in 6 kleuren aangegeven op de kaart die staan voor 6 verschillende identiteiten. Hieronder wordt ingegaan op een aantal wijken die in Het Rondje voor komen. In de wijken komt naar voren dat er voornamelijk vanuit een woningcorporatie wordt gehuurd. Dit geeft aan dat de inkomens in de wijken lager liggen dan gemiddeld, hierdoor hebben de bewoners iets minder te besteden aan extra’s (activiteiten buiten de deur). In Groot IJsselmonde is te zien dat er meer eigendom van woningen is, dit is een buurt met meerdere wijken en nieuwbouw waardoor het op het gebied van welvaart net iets boven de andere wijken valt. De huishoudensgrootte ligt op een gemiddelde van 2,23 dat wil zeggen dat er per woning meer dan twee personen wonen. De variabele in dit cijfer is of de personen kinderen hebben of niet. Gezien de leeftijd van 25-45 jaar kan er een inschatting worden gemaakt dat er ook ruimte moet zijn voor huishoudens met kinderen. Rotterdam is een stad van diverse culturen en achtergrond die samen komen, daarom is het belangrijk om te kijken wat de verhouding is tussen migratie en autochtoon. Uit cijfers blijkt dat er in alle wijken een hoog percentage aan migratie niet-westers aanwezig is. Hier moet dus rekening mee worden gehouden voor communicatie en cultuuraanbod binnen de wijk of het rondje stadionpark. 5.7.1 SPORTCAMPUS Door de diversiteit van de verschillende gebieden worden er natuurlijk ook verschillende doelgroepen aangetrokken. Denk bijvoorbeeld aan de Sportcampus die erg gericht is op mensen en jong talent die komen sporten. Door dit gebied wordt jong talent uit omliggende wijken gemotiveerd en geïnspireerd. Het is zeker ook een manier om kinderen en jongeren van de straat te houden en hier buurten bij elkaar te laten komen (Gemeente Rotterdam, 2017). 5.7.2 PARK DE TWEE HEUVELS Aan het westen van de Sportcampus grenst Park de Twee Heuvels. Dit is een natuurgebied waarbij de natuur de vrije loop krijgt. Ten noorden van Park de Twee Heuvels ligt het gebied Groot IJsselmonde. De meeste gebruikers van Park de Twee Heuvels zijn dan ook bewoners uit deze buurt. - 76 -
De voorzieningen in het park zijn een trapveld, een hondenstrand, een hondenlosloopgebied, een waterspeelpark en een evenementenveld. Op deze manier is er voldoende te doen in het park voor de doelgroep 25-45 en 45-65 jaar die hier het meeste te vinden is. (Gemeente Rotterdam, 2017) 5.7.3 BEDRIJVENPARK STADIONPARK Het Bedrijvenpark Stadionpark is nog volop in ontwikkeling en verbetering. Er zijn diverse bedrijven gevestigd met voldoende parkeergelegenheden voor bezoekers wat hen motiveert om meerdere winkels te bezoeken. Het gedeelte van Sprint en Vervat is de afgelopen jaren flink verbeterd en nodigt hierdoor meer uit om het gebied te bezoeken. De uiteindelijke gebiedsontwikkeling van Stadionpark met het Rondje zorgt er hopelijk voor dat er meer bezoekers op af komen waardoor ook meer bedrijven het interessant vinden om zich hier te vestigen (Gemeente Rotterdam, 2017). Of het winkelend publiek van de groothandels het Rondje zullen gebruiken is de vraag. 5.7.4 EILAND VAN BRIENENOORD Eiland van Brienenoord is een plek tussen alle bedrijvigheid waar je natuur en rust vindt, ondanks dat je de stad Rotterdam niet verlaat. Maurice Specht vertelde in het diepte-interview (zie bijlage 3) dat op het eiland rustzoekers komen, die de stad hun rug niet willen toekeren. In de eigen observatie kwam dit ook naar voren. Er is veel groen en natuur om je heen, maar toch hoor je de geluiden van het verkeer op de brug en het bedrijventerrein. (Gemeente Rotterdam, 2017). 5.7.5 RIVIEROEVERS Rivieroevers is een project vanuit Gemeente Rotterdam. Op meerdere plekken in de stad wordt gewerkt om een plek van rust, uitzicht en activiteiten te bieden voor bewoners. Dit is ook het plan bij de rivieroevers naast het bedrijvenpark. Het kan voor bewoners die het rondje lopen een moment van rust bieden en om even te gaan zitten (Gemeente Rotterdam, 2017). Daarnaast trekken de rivieroevers veel mensen die gebruik maken van de uitgaansgelegenheden die zich er bevinden. 5.8 CONCLUSIE Het wijkprofiel van de wijk IJsselmonde is in kaart gebracht door middel van de hoefijzeranalyse en het pacmanfiguur. Hieruit bleek onder andere dat het grootste deel van de bewoners uit de omgeving van het Rondje Stadionpark een nietwesterse migratieachtergrond heeft en tussen de leeftijd van 24 tot 45 jaar valt. De gemiddelde huishoudensgrootte is 2,23. De omgeving bestaat overwegend uit sociale huurwoningen en de bewoners zijn laag tot middelbaar opgeleid. De bewoners zijn de gebruikers van het rondje, waardoor de focus voor de doelgroep op omwonenden ligt.
- 77 -
BIJLAGE 6: TRENDONDERZOEK 6.1 EXPERIENCE ECONOMY Beleveniseconomie, of ook wel Experience economy genoemd, is de term voor een trend in de economie waarin niet zozeer het product of de dienst centraal staat, maar een met het product of met de dienst geassocieerde beleving. Voor branding is het een belangrijk element als het gaat om context van merken. Het creëren van een ‘wow-effect’ wordt steeds belangrijker. Binnen citybranding speelt de Experience economy een grote rol. Bezoekers willen kunnen zeggen dat ze ergens zijn geweest waar al hun zintuigen zijn geprikkeld en hierin wordt de waarde van niet-digitale dingen/ real-place veel groter (Go Total Branding, 2020). 6.1.1 ACHTERGROND VAN DE BELEVENISECONOMIE Globalisering: Consumenten zien in dat de grijze middelmaat niet verplicht is en dat er talrijke (exotische) alternatieven zijn voor producten en diensten waar zij behoefte aan hebben. Deze alternatieven zijn in de tijd van mondialisering en digitalisering ook een stuk toegankelijker geworden. Het speelveld is dus veranderd en dat noodzaakt tot andere vormen van branding om consumenten te trekken en daarna te binden (Go Total Branding, 2020). De commercialisering van emoties: Mensen hebben altijd meer gekocht dan nodig om hun materiële behoeften te bevredigen. Wat er nu gebeurt, is dat het verhaal dat onze gevoelens rondom een product of dienst vormt, een enorm deel wordt van wat we kopen en wanneer we het kopen. Het wanneer wordt daarbij steeds belangrijker (Go Total Branding, 2020). Individualisering: In de beleveniseconomie staat individualisering en personalisatie centraal. In principe willen consumenten tegenwoordig dat merken op hun specifieke behoeften anticiperen en hun vragen kunnen beantwoorden naarmate deze behoeften zich ontvouwen. De tijd van Henry Ford “Je kunt een T-ford bestellen in elke kleur die je wilt, zolang hij maar zwart is” ligt hierin ver achter ons. Denk aan een Fiat en Mini, waarbij het mogelijk is een scala aan onderdelen van de auto van je dromen te personaliseren. Jouw auto wordt ook echt jouw auto in de beleveniseconomie. Dat geld voor enorm veel categorieën producten en diensten (Go Total Branding, 2020). De dominante ‘babyboomers’: Onderzoek laat zien dat volwassenen boven de 40 dominant in de markt zijn en de kern van de klantvraag vormen als het gaat om hun aantal en hun uitgaven. Zij kiezen niet alleen voor merken om die te hebben of te gebruiken, maar ook om ze te beleven en het proces om hun echte zelf te worden of te realiseren (Go Total Branding, 2020). De actieve beïnvloeding van de klant in de beleveniseconomie wordt experiential marketing genoemd. Deze spreekt de emotionele behoeften en waarden aan, om de klant meer betrokken te laten voelen bij een product. Volgens Joseph Pine en James H. Gilmore, schrijvers van het boek Welcome to the experience economy, levert deze interpretatie een unieke, eigen herinnering aan de beleving op. Bij het creëren van beleveniswerelden is er een belangrijke rol voor de interactiviteit ontstaan, die de klant uitdaagt zelf te ontdekken, te bepalen en te beleven (Go Total Branding, 2020).
- 78 -
6.2 TACTICAL URBANISM Tactical Urbanism omvat ‘low-cost’ en tijdelijke, korte termijn veranderingen in de gebouwde omgeving, meestal in steden, bedoeld om lokale buurten en stadsverzamelplaatsen te verbeteren op lange termijn. “Short-term action, for longterm change”. De term wordt sinds 2010 gebruikt en toegeschreven aan Mike Lydon, urban planner in New York. Tactical Urbanism wordt ook vaak aangeduid als guerrilla urbanism, pop-up urbanism, city repari of D.I.Y urbanism. Tactical Urbanism brengt ideeën dat je op papier zet tot leven. Het komt voort uit het idee van ‘testen voordat je investeert’. Op deze manier heeft Tactical Urbanism lage risico’s, met mogelijke hoge beloningen. Projecten binnen Tactical Urbanism beginnen vaak als basisinterventies en verspreiden zich naar andere steden en worden in sommige gevallen door gemeentelijke overheden overgenomen als ‘best practices’ (Steuteville, 2017). Steeds meer inwoners van steden nemen zelf het initiatief om hun leefomgeving en de openbare ruimte samen te verbeteren. Denk aan de buurttuintjes en hacks die een omgeving vaak snel, tijdelijk en vaak op een goedkope wijze leefbaarder en fijner maken met weinig risico’s. Het zijn spontane interventies. Deze kleinschalige ingrepen worden gekenmerkt door hun communityfocus en realistische doelen (Gooitz, 2020). 6.3 STATE OF PLAY Mensen spelen in het openbaar, spelen in privé, spelen online, spelen offline, werken om te spelen, spelen om te winnen, spelen om te leren en spelen om fit te blijven. Kortom, spelen is een serieuze zaak en een diep geworteld menselijk verlangen. Er zijn verschillende redenen waarom de ‘state of play’ een grote zakelijke kans is: Het is te zien aan de uitgaven aan de state of play die groeien. Een voorbeeld: de wereldwijde uitgaven van de consument aan gaming zullen groeien tot 180 miljard dollar in 2021, een jaarlijkse groei van 10% vanaf 2017 (Wijman, 2018). De wereldwijde omzet in het Sport & Outdoor segment zal naar verwachting een jaarlijkse groei van 10% laten zien van 2018 tot 2022. De verkoop van speelgoed in Azië is de afgelopen vijf jaar met 21% gestegen. Er wordt tenslotte verwacht dat de globale speelgoedmarkt 99 miljard dollar in 2022 bereikt (Grubb, 2018). De concurrentie om de aandacht van de consument te trekken is hoger dan ooit. Amerikaanse volwassenen spenderen meer dan 11 uur per dag aan het luisteren, kijken, lezen of interactief bezig zijn van/met media. Merken die waardevolle en speelse ervaringen bieden, hebben een grotere kans om met gebruikers in contact te komen dan eenzijdige communicatie (The Nielsen Company, 2019). (The Nielsen Company, 2019) In een ouder wordende wereld is spelen niet alleen meer voor kinderen bedoeld en weggelegd. Dat het belang van spel in de ontwikkeling van kinderen belangrijk is, is al een lange tijd bekend. Veel meer recentelijk is het feit dat speelse elementen en sociale connecties een belangrijke rol spelen in het verminderen van eenzaamheid, depressie en potentieel dementie voor miljoenen oudere consumenten. Met een wereldwijde vergrijzende bevolking is dit een belangrijk inzicht (Trendwatching, 2020) In tijden van crisis of in moeilijke situaties verlangen consumenten naar een ontsnapping. Spelen is een zeer krachtige vorm om even ‘uit de realiteit’ de ontsnappen. 44% Van de gamers zegt dat het grootste voordeel een verbetering is van het emotionele welzijn (Trendwatching, 2020).
- 79 -
-
Niet alleen in tijden van crisis of moeilijke situaties hebben consumenten behoefte om te ontsnappen, maar ook in tijden van een bloeiende economie. Samenlevingen die een wonderbaarlijke economische transformatie maken, stellen vaak hoge verwachtingen aan de volgende generatie om het door te zetten. State of play is hier dus ook een krachtige manier om te ontsnappen van deze druk en hoge verwachtingen (Trendwatching, 2020).
State of play sluit eigenlijk wel heel goed aan bij een eerder genoemde trend: experience economy. Door interactief te spelen en bijvoorbeeld speelse elementen toe te voegen in steden of gebieden, worden de zintuigen van gebruikers geprikkeld en kan je een unieke beleving creëren (Trendwatching, 2020). 6.4 STORYTELLING Storytelling is een vorm van content marketing waarmee verhalen ingezet worden als krachtig en effectief communicatiemiddel. Met storytelling verleidt, informeert en amuseert men een doelgroep. In de basis is storytelling best simpel: vertel een verhaal over jouw product of dienst waar jouw consumenten op zitten te wachten, raak de emotionele snaar en breng jouw doelgroep in beweging. De uitwerking is wat minder simpel. Het verhaal moet eerlijk en transparant zijn. Authenticiteit staat centraal. Hierdoor ontstaat het vertrouwen in het product, merk of de organisatie. Daarnaast moet het verhaal ook persoonlijk zijn. Als een verhaal tot de verbeelding spreekt en mensen zich er (emotioneel) in kunnen herkennen blijft het hangen. Het verhaal moet haalbaar zijn voor de consument, zodat deze getriggerd wordt om het product te kopen. Door met storytelling in te spelen op herkenbaarheid en het opwekken van emoties wordt de klant verbonden aan een product en bedrijf. Mensen hebben altijd al een drang gehad tot het zoeken van verklaringen en betekenissen in verhalen. Een verhaal geeft daarom een diepere betekenis aan de productinformatie die gedeeld wordt. Tenslotte hebben consumenten gauw de neiging om een goed en uniek verhaal te delen en door te vertellen (Peeters, 2020). 6.4.1 HOGER DOEL HELDER KRIJGEN In deze tijd waarin we massaal op zoek zijn naar betekenisgeving en ‘het verschil maken’ gedijen verhalen bijzonder goed. Mensen hebben verhalen nodig om uitzicht te krijgen en te begrijpen welke weg ze op moeten gaan in een wereld die als onzeker, chaotisch en ingewikkeld wordt ervaren. Weten waar je voor staat als organisatie is belangrijker dan ooit. Het gaat om rendement, maar vooral om relevantie. Veel organisaties vormen zich om naar een waarden-gedreven organisatie: de wereld mooier maken of een specifieke doelgroep helpen. Storytelling kan helpen dit hogere doel (de purpose) te definiëren en tot leven te wekken. Daarnaast maken verhalen duidelijk welke waarden er leven en waar mensen in een organisatie voor staan. Verhalen zijn eveneens een toegankelijke en laagdrempelige manier om organisaties persoonlijker en veiliger te maken (Peeters, 2020). 6.4.2 AUTHENTICITEIT EN DE ROEP OM ÉCHT Voor een lange tijd was authenticiteit een manier om je te onderscheiden. Inmiddels is het meer een voorwaarde waar iedereen aan moet voldoen om serieus te worden genomen. Modelfiguren en stereotypes zijn niet herkenbaar genoeg meer. Het moet meer ‘eigen’ zijn en direct herkenbaar voor de mensen met wie je communiceert. - 80 -
Vooral niet te gelikt of te bedacht. Juist in tijden van veel nepnieuws, wordt de roep om echtheid nog sterker. De echte verhalen komen dus ook niet van de top van de organisatie of de communicatieafdeling, maar van gebruikers, klanten, afnemers of reizigers (Peeters, 2020). Een interessante trend binnen storytelling is de beweging waarbij storytelling nog praktischer wordt ingezet. Het gaat minder over de term, maar meer over de beweging die storytelling op gang kan brengen. Niet meer het middel staat centraal, maar het doel (Peeters, 2020). 6.4.3 STORYTELLING IN DE CORONA CRISIS In deze tijd van de corona crisis spelen is storytelling belangrijker dan ooit. Consumenten, bewoners, gebruikers en andere soorten groepen vragen om andere verhalen dan voorheen. Zij verwachten van organisaties inspirerende voorbeelden hoe ze om moeten gaan met werk, mobiliteit, sociale activiteiten en nog veel meer. Veel consumenten willen zich best aanpassen aan beperkende maatregelen, maar verlangen dan wel dat organisaties een voortrekkersrol spelen bij de praktische en creatieve invulling daarvan. Met verhalen kunnen mensen meer grip krijgen op de ingewikkelde wereld waarin we op dit moment leven. Met verhalen kan je duiden wat deze tijd voor mensen betekent, wat dat met mensen doet en mensen ‘bij de les’ houden en richting geven (Peeters, 2020). 6.5 SHARING ECONOMY De deeleconomie is sterk in opkomst. Volgens Rachel Botsman, auteur van het boek: ‘Whats mine is yours’, is de deeleconomie goed voor 26 miljard dollar. Deeleconomie, sharing economy, platform economy of on-demand economy zijn allemaal benamingen voor een peer-to-peer-economie (p2p-economie) waarin mensen spullen of waarde in andere vormen met elkaar delen. Het gedachtegoed van de deeleconomie is niet nieuw, maar door het internet is het model nu ook op grote schaal toepasbaar. Dit zorgt voor een nieuwe golf van web 2.0-platformen die sociale netwerken verbinden met lenen, huren of ruilen. Aan de populariteit ligt ten grondslag dat delen in is, en bezit uit. Daarbij is het voor de samenleving gunstig dat we op die manier slimmer gebruik maken van wat er als is. Huizen die tijdens vakantie leeg staan, eten dat in overvloed bereid is en auto’s die ongebruikt op parkeerplaatsen staan te rusten. Het is allemaal bestaande capaciteit die niet wordt ingezet. Voorbeelden van platformen die actief zijn in de sharing economy zijn Airbnb (waarbij consumenten elkaar hun huis verhuren) Peerby (waarbij consumenten elkaar spullen uitlenen) en Thuisafgehaald (mensen die graag koken, verkopen maaltijden aan anderen) (Oosterveer, 2014). Bekendere recente voorbeelden zijn de elektrische deelscooters van Felyx, Go Sharing en Check (RTLnieuws, 2020).
- 81 -
BIJLAGE 7: DRIE CONCEPTEN 7.1: CONCEPT 1 - RONDJE STADIONPARK ZET JE IN BEWEGING! Concept: Stadionpark is een gebied in beweging en Stadionpark zet mensen in beweging.
Figuur 7.1. Concept 1 7.1.1 OMSCHRIJVING CONCEPT Het idee achter het concept: ‘Rondje Stadionpark zet je in beweging’ is om in elk deelgebied sportieve en speelse attributen te plaatsen die mensen uitdaagt te bewegen. Dit draagt bij aan de ‘Vitaal op Zuid’ gedachte waarin het gaat over het intensief in beweging krijgen en het begrijpelijk maken van het belang van sport. Denk bij dit concept bijvoorbeeld aan een trap die op en af gelopen moet worden voordat je het park kan vervolgen of een challenge met een voetbal die je vraagt of je net zo hoog kan koppen als een bekende Feyenoord voetballer. Uiteindelijk zal elk gebied een challenge/attribuut hebben die bij het gebied past. Elke challenge moet daarbij de gebruiker nieuwsgierig maken om de volgende challenge te voltooien en dus gebruik te maken van het volgende attribuut in een volgend gebied. Als de gebruiker uiteindelijk alle challenges heeft voltooid, heeft hij elk gebied gezien, heeft hij het hele rondje gelopen en heeft het Rondje hem dus in beweging gezet. Wellicht kan de challenge gepromoot worden doordat mensen elkaar moeten taggen om ook de challenges te voltooien. 7.1.2 AANSLUITEND OP INZICHTEN ONDERZOEK Uit de field- en deskresearch bleek dat het rondje moet fungeren als verbinding tussen de zes deelgebieden. De bezoekers maken echter gebruik van een deel van het rondje, maar weten niet van het gehele rondje af. Het blijkt dus deze verbinding nauwelijks te zien is en daarom ook nauwelijks te begrijpen is voor de potentiële bezoekers. Het Rondje is momenteel bezig met herkenbare signing die in elk gebied hetzelfde is, maar zolang mensen niet weten dat het gedeelte waar zij zich bevinden onderdeel is van een groter geheel zorgt dit niet direct voor verbinding tussen de gebieden. Het Rondje zorgt er momenteel dus niet voor dat potentiële en huidige gebruikers bekend worden met andere deelgebieden. - 82 -
Door deze speelse en sportieve elementen in elk gebied te plaatsen worden bezoekers letterlijk verwezen van het ene naar het andere gedeelte. Ze worden nieuwsgierig gemaakt naar de andere gebieden. Daarnaast past het sportieve element van dit concept goed bij de identiteit van het Rondje. Het Rondje zal een 5km lange route worden waar mensen kunnen sporten en recreëren. Daarnaast loopt het Rondje letterlijk langs sportieve faciliteiten, zoals de sportcampus, stadionpark en stadion de Kuip. Tenslotte is Stadionpark een gebied in beweging en in ontwikkelen en zal deze interventie mensen letterlijk in beweging zetten. Een goede fit! 7.1.3 AANSLUITEND TRENDS Het concept speelt in op de trends: Ø Experience economy: het wordt een ervaring om het rondje te lopen. Ø Tactical urbanism: kleine interventies om te verbinden. Ø State of play: speelse elementen die worden toegevoegd. 7.2: CONCEPT 2 - BOUW MEE AAN RONDJE STADIONPARK
Figuur 7.2. Concept 2 7.2.1 OMSCHRIJVING CONCEPT Het concept: ‘Bouw mee aan Rondje Stadionpark’ houdt in dat omwonenden mee kunnen helpen en bouwen om het rondje compleet te maken. Om te zorgen dat het rondje bekend wordt, waarde krijgt en hier mensen naartoe gaan, moet het sfeer hebben en een stukje herkenning. Om dit toe te voegen is het idee om omwonenden en bezoekers (vrijwillig) een bijdrage te laten leveren op een manier dat ze hun eigen kwaliteiten kunnen laten zien aan de rest. De toevoeging kunnen ze geven door mee te werken aan een bouwwerk of kunstwerk die in de verschillende gebieden wordt geplaatst. Het kan bijvoorbeeld ook een soort glazen kast zijn waar de omwonenden dingen in kunnen plaatsen. Als je denkt aan de sportcampus kan hier dus een voetbal- of sportshirt in de kast worden gelegd met een handtekening van een bekende voetballer die daar gesport heeft. Kunstenaars of artiesten kunnen bijvoorbeeld iets plaatsen op het Eiland van Brienenoord wat mooi bij de wilde natuur van het gebied past. - 83 -
Immers moeten de omwonenden en bezoekers van het gebied het op hun manier waarde geven. Het ontwerp moet niet te pontificaal in het zicht staan. Het ontwerp moet opgaan in de omgeving. 7.2.2 AANSLUITEND OP INZICHTEN ONDERZOEK Vanuit de minor Citybranding gaat het vaak over bewoners meekrijgen in een tool. Door ze op deze manier ook echt te betrekken, zullen zij eerder met dit concept instemmen en ontwikkel je ook echt iets waar de buurt trots op kan zijn. Uit de straatinterviews is gebleken dat de meeste mensen die het Rondje momenteel gebruiken omwonenden zijn. Daarom ligt de focus bij dit concept geheel op hen. Daarnaast kunnen ook de verschillen in cultuur en achtergrond van de buurt naar voren komen, als je door hen iets laat maken. Net als bij concept 1 maakt dit concept de bezoeker nieuwsgierig naar een ander gebied, omdat dit op dit moment nog niet het geval is. Door deze bouwwerken/kunstwerken in de verschillende gebieden te plaatsen, worden bezoekers letterlijk verwezen van het ene naar het andere gedeelte. Ze worden nieuwsgierig gemaakt naar de andere gebieden. 7.2.3 AANSLUITENDE TRENDS Het concept speelt in op de trends: Ø Experience economy: het wordt een ervaring om het rondje te lopen. Ø Tactical urbanism: kleine interventies om te verbinden. Ø Sharing economy: samen maken we iets moois. 7.3. ONTWERP 3 - SAMEN MAKEN WE HET VERHAAL ROND
Figuur 7.3. Concept 3 7.3.1 OMSCHRIJVING CONCEPT Bij het concept ‘Samen maken we het verhaal rond’ is het uitgangspunt een verhaal dat in stukken is geknipt. Elk deel van dit verhaal is in één van de zes gebieden te vinden, waardoor je door het rondje te lopen het verhaal compleet maakt. Bij elk punt op de route kan zich een open einde of cliffhanger bevinden met mogelijke verhaal opties, waardoor je als gebruiker van het rondje nieuwsgierig gemaakt wordt naar de rest, of juist naar de oorsprong van het verhaal.
- 84 -
Omdat een simpel bord met een verhaal wellicht niet tot de verbeelding spreekt of onvoldoende opvalt, is het de bedoeling dat het verhaal gepresenteerd wordt in combinatie met een eyecatcher. Als deze eyecatcher ook mediageniek is, is dat mooi meegenomen. Het idee is dat ook deze eyecatcher in zes stukken is verdeeld en verspreid over de zes gebieden, waardoor het bij elkaar één geheel vormt. Bijvoorbeeld een frame waarvan elk stuk in de stijl van het gebied wordt vormgegeven. Als voorbijgangers met elk stuk een foto maken, vormen de stukken van het frame een geheel. 7.3.2 VERHAALMOGELIJKHEDEN Het verhaal kan gebaseerd worden op verhalen van de buurt, de stakeholders of jongeren, de stad Rotterdam, over de zes gebieden van het rondje, de gebiedsontwikkeling en de geschiedenis daarvan of een ander pakkend onderwerp dat betrekking heeft op het Rondje Stadionpark. Vervolgens kunnen bijvoorbeeld stadsdichters, woordkunstenaars of Rotterdamse taalkundigen het verhaal op een boeiende manier beschrijven. Het verhaal kan opgeschreven worden, maar ook ten gehore gebracht worden, zodat het mensen triggert om te blijven luisteren. 7.3.4 AANSLUITEND OP INZICHTEN ONDERZOEK Ook dit concept sluit aan op het onderzoek waaruit bleek dat men alleen gebruik maakt van het deelgebied waarmee zij zelf bekend zijn. Door deze fysieke interventie in het gebied te plaatsen worden bezoekers nieuwsgierig gemaakt naar en letterlijk verwezen van het ene naar het andere gedeelte. Daarnaast speelt het concept in op het feit dat het gebied nog in ontwikkeling is. Het gebied is nog niet af: de stukjes verhaal zijn zonder elkaar niet af: de losse eyecatchers zijn niet af tot het samengevoegd wordt. Daardoor is het concept perfect voor het veranderende gebied. Het Rondje zal pas over drie jaar voltooid zijn, dus het concept zorgt echt voor verbinding tot het zo ver is en bereidt mensen voor op de ontwikkeling van het gebied. 7.3.3 AANSLUITEND OP TRENDS Het concept speelt in op de trends: Ø Experience economy: het wordt een ervaring om het rondje te lopen en daardoor achter nieuwe informatie te komen. Ø Storytelling: door middel van kunstwerken wordt het rondje opgeleukt.
- 85 -
BIJLAGE 8: ENQUÊTE PROTOTYPES VOORSTELLEN OMWONENDEN 8.1 AANPAK ENQUÊTE De insteek van de enquête was om een nog specifieker beeld te krijgen van de omwonenden en erachter te komen welk concept het beste bij de behoefte van de omwonenden past. De enquête is als volgt opgesteld. Ten eerste een aantal vragen om meer te weten te komen over de leeftijdsgroep en beweegredenen van de omwonenden. Daarna zijn er korte toelichtingen met afbeeldingen gegeven over het Rondje Stadionpark en de drie concepten. Tenslotte is gevraagd welke interventie de omwonenden het meest zien zitten en of ze nog toevoegingen hebben aan het ontwerp. Om zo veel mogelijk reacties te mogen ontvangen op de enquête zijn de omwonende op twee manieren benaderd. Allereerst zijn er 400 flyers in de brievenbus gestopt van woningen in de buurt van het Rondje Stadionpark. Hier zijn woningen aan de Veranda meegepakt, en woningen in Sportdorp en woningen in de buurt van Park de Twee Heuvels. Op de flyers stond een korte omschrijving van de casus met de vraag of zij hun mening willen laten horen via de enquête. Daarbij konden ze met hun telefoon de QR-code scannen of de link invullen op het internet. Daarnaast is de enquête nog in twee Facebookgroepen gedeeld. Ze zijn gedeeld in de facebookgroep ‘Sportdorp IJsselmonde Rotterdam’, met 13.000 leden en in Facebookgroep ‘Foto’s van IJsselmonde van vroeger en heden’ met 1610 leden. Met toestemming van de beheerder zijn de enquêtes hierop gedeeld. Hieronder zijn de flyer en de berichten in de Facebookgroepen te zien Figuur 8.1. 1e aanpak: flyer.
- 86 -
Figuur 8.2. 2e aanpak: Facebook bericht.
Figuur 8.3. Vervolg 2e aanpak. Na deze twee aanpakken zijn er 102 reacties gekomen op de enquĂŞte.
- 87 -
Figuur 8.4. Enquête
- 88 -
Figuur 8.5. Enquête
- 89 -
Figuur 8.6. Enquête
- 90 -
Figuur 8.7. Enquête
- 91 -
Figuur 8.8. Enquête
- 92 -
Figuur 8.9. Enquête
- 93 -
BIJLAGE 9: AANBODANALYSE 9.1 AANBOD MET BETREKKING TOT HET RONDJE Momenteel worden er nauwelijks activiteiten georganiseerd die specifiek op het Rondje Stadionpark gericht zijn of uit naam van het rondje plaatsvinden. Specht gaf wel aan dat het Rondje Stadionpark zo’n 8 keer gewandeld is met verschillende groepen met verschillende beweegredenen, bijvoorbeeld het ‘Rondje Hondje’ voor hondeneigenaren. Op het eiland van Brienenoord heeft, voor eigen promotie, een buitenbioscoop en een zomerkamp plaatsgevonden. Overige activiteiten om het Rondje Stadionpark meer (naams)bekendheid te geven vinden niet plaats. 9.2 ACTIVITEITEN IN IJSSELMONDE In het gebied IJsselmonde worden wel verschillende activiteiten georganiseerd. Zelfs tijdens de Coronaperiode is er door de gemeente toestemming gegeven tot kleinschalige evenementen (Gemeente Rotterdam, z.j.). Deze activiteit wordt om verschillende redenen in kaart gebracht. Het is interessant om te bekijken wat er al in de buurt gedaan is, zodat de interventie voor het Rondje hier enerzijds op kan aansluiten en anderzijds ook origineel genoeg is. De meeste activiteiten werden georganiseerd voor de buurt en hadden geen betrekking op het Rondje Stadionpark. Uiteraard kan er wel bekeken worden of de activiteiten van belang kunnen zijn voor het rondje. Daarnaast wordt er gekeken naar het aanbod aan voorzieningen en gelegenheden in de buurt. Dit is voornamelijk om te zorgen dat de interventie echt van toegevoegde waarde is voor de omwonenden die de doelgroep vormen. Activiteiten die recent in IJsselmonde hebben plaatsgevonden zijn Kinderevenementen rondom kunst, cultuur en sport zoals Zomer op het plein, Circus Lori, Oudhollandse spelletjes, Bruisende Zaterdag & de Avondvierdaagse: Circusactiviteiten voor kinderen, activiteiten die kinderen op een laagdrempelige manier in contact brengen met kunst en cultuur in combinatie met speelse elementen met lokale kunstenaars en samenwerkingspartners, organiseren van oudhollandse spelletjes, avondvierdaagse wandelen etc. Tuinconcert: optreden voor de bewoners van flats in IJsselmonde. Kleinschalige braderieën en buurtrommelmarkten Burendagfeest 2019 Kerst op het plein & Winterspektakel 2019 (Gemeente Rotterdam, z.j.) 9.3 BUURTHUIZEN EN ONTMOETINGSPLEKKEN Bovenstaande activiteiten worden georganiseerd door bewoners zelf. Ze doen hiervoor een aanvraag bij de gemeente. In en rondom IJsselmonde liggen ook verschillende buurthuizen en ontmoetingsplekken die normaliter activiteiten organiseren voor omwonenden. Zo organiseert buurthuis De Bres bijvoorbeeld dartavonden, jeugdclub, handwerkclub en jamsessies (Buurthuis De Bres, z.j.). Huiskamer van de Wijk Riederkwartier is een ontmoetingsplek waar activiteiten plaatsvinden voor allerlei leeftijden zoals computercursussen, taalactiviteiten voor kinderen, tienerclub of inloopmiddagen voor 55plussers (Magievanfijenoord, 2020). Ook de organisatie PIT010 organiseert verschillende activiteiten voor de buurt. PIT010 is een welzijnsorganisatie waarvan het doel is dat omwonenden zo goed mogelijk in - 94 -
hun vel zitten en actief meedoen aan het leven in hun wijk (PIT010, z.j.). Deze organisaties kunnen interessant zijn om in te zetten, omdat de mensen die zij bereiken ook de beoogde doelgroep is voor de interventies op het rondje. 9.4 VOORZIENINGEN EN GELEGENHEDEN IN DE BUURT Naast de Veranda liggen populaire uitgaansgelegenheden zoals een bowlingbaan, bioscoop, sportschool, glowgolf en gamehall. Ook zijn er verschillende restaurants te vinden. Natuurlijk ligt ook de Kuip aan de route waar normaliter voetbalwedstrijden en concerten plaatsvinden. Naast de Kuip ligt het topsportcentrum en het Albeda Sportcollege. Deze op sport gerichte faciliteiten liggen in lijn met de sportcampus waar professionele sport en amateursport samenkomen. Hier bevinden zich onder andere een American footbalclub, een hockeyclub, een atletiekvereniging en verschillende voetbalverenigingen. In de omliggende wijken zijn naast de buurthuizen ook enkele kleine cafés. Opvallend zijn vier speeltuinverenigingen in en om IJsselmonde. Karakteriserend voor het bedrijvenpark zijn de vele groothandels en ondernemingen die er zitten. Naast het fysieke aanbod bestaat ook online aanbod. Op de site ‘worden allerlei initiatieven geplaatst. Dit platform is interessant voor inspiratie, maar ook om de uiteindelijke interventies op te plaatsen. 9.5 BEST PRACTICES Inspiratie en ideeën kan men opdoen bij projecten die al gerealiseerd zijn. Op basis daarvan is het nuttig om bepaalde elementen te filteren en deze weer op een creatieve manier toe te voegen aan het prototype. Hieronder zijn er een aantal referentieprojecten beschreven met elementen die gebruikt kunnen worden in het prototype (Lintz, 2020).
Figuur 9.1. Best Practices. Linksboven is het initiatief ontstaan een muurtekening te maken die voorbijgangers in kunnen kleuren, ze kunnen dus hun bijdrage leveren en een stuk van de tekening voltooien. Ontwerper is Jango Jim, graffiti artist (Lintz, 2020). - 95 -
Een ander ontwerp is lichaamsbeweging combineren met energieopwekking, Energy Street Lights. Door een bepaalde handeling uit te voeren begint er een licht te branden. Op deze manier kan het mensen motiveren om de handeling uit te voeren omdat het effect heeft, hierdoor zijn mensen sneller gemotiveerd of om het even uit te proberen. In New York hebben ze een doolhof voor een afvalbak gemaakt om zo te stimuleren dat de omgeving schoon blijft, op deze manier proberen ze mensen te motiveren om toch hun bekertje, zakje weg te gooien in plaats van dit op de grond te gooien. Dit kan gezien worden als een challenge die mensen moeten voltooien. Dit ontwerp komt van Lucerne Shines Trash Games (Lintz, 2020). Het kunstwerk Luchtsingel Rotterdam ligt gelegen in het voormalige bruisende Hofplein. Door de jaren heen is het verouderd, verwaarloosd en er heerst veel leegstand. Om toch iets bij te dragen aan de publieke ruimte in het gebied hebben ze de luchtsingel ontwikkeld. Op deze creatieve manier wordt Rotterdam Noord met het centrum verbonden en brengt nieuwe mensen op deze plek waardoor het weer wat bruisender is dan voorheen (Lintz, 2020). ‘Impulse’ is een winter installatie in de stad Montreal. Hier zijn 30 grote wip speeltoestellen geplaatst met video’s en verlichting op omringende gebouwen, het plein is dus omgetoverd tot een speeltuin voor volwassenen en kinderen. Het moest interactie hebben met mensen en zoals op de foto te zien is zijn er veel mensen de wip speeltoestellen in gebruik. Een laagdrempelige manier om mensen te laten spelen en een verhaal te vertellen in de vorm van video’s die op gebouwen worden geprojecteerd in de omgeving. Het ontwerp is van Montreal-Based CS Design (Lintz, 2020). In Barcelona staat het gebouw Castelldefels Central Liberary, bij de ingang hebben ze een woordzoeker op het plein gemaakt waar mensen woorden kunnen zoeken. Een leuk initiatief om een spel wat normaal in de winkels in papieren boekjes wordt verkocht uit te vergroten in de openbare ruimte. Het De bibliotheek heeft in 2012 de Silver Laus Award gewonnen, bij de artikelen is geen verdere toelichting gegeven van het gebouw of woordzoeker die zijn ontworpen (Lintz, 2020). Plaza del Torico is de afbeelding met de witte verlichte lijnen die in het steenwerk zijn gebouwd. De lichten moeten ervoor zorgen dat het plein een beter gevoel kan creëren met zo min mogelijk grote aanpassingen aan het plein. Ontwerp door fermín Vázquez Arquitectos (Lintz, 2020). Denver is een stad dat bekend staat om de Street/ Public Art. Colourful Woman door Illson is daar een voorbeeld van. Sfeerloze plekken worden op deze manier een stuk vrolijker. Als er grote kunstwerken op verwaarloosde of bekladde muren worden gemaakt krijgt de omgeving meer sfeer en een beter uitstraling. Op die manier kan het iet smeer hufterproof zijn (Lintz, 2020). Minisportaccommodatie aan het Vosbergenpad is verbeterd door Gemeente en bewoners. Voorheen was dit alleen een skatebaan, deze is nu verkleind en er zijn fitnesstoestellen ernaast gebouwd. De kinderspeeltuin heeft nu een kunstgras ondergrond. Verder zijn er regels opgesteld (Lintz, 2020). - 96 -
De gedachte om een skatebaan te verkleinen speeltoestellen erbij te plaatsen wordt het voor meerdere mensen toegankelijk, en de overlast te verkleinen door regels op te hangen waar bezoekers zich aan moeten houden en eventueel andere bezoekers op kunnen aanspreken.
- 97 -
BIJLAGE 10: STAKEHOLDERSANALYSE Het is altijd belangrijk om de belanghebbenden van een bepaald gebied in kaart te brengen. Deze belanghebbenden worden ook wel de stakeholders genoemd. Zo worden de belangen van iedere stakeholder in beeld gebracht. Echter hebben niet alle stakeholders belang en/of invloed bij het rondje, dit zal in dit hoofdstuk allemaal toegelicht worden. Ook worden de stakeholders en hun belangen benoemd en onderscheid gemaakt tussen interne en externe belanghebbenden. Hierna zullen de stakeholders in een tabel gezet worden, waarbij er onderscheid gemaakt zal worden tussen het belang en de invloed van elke belanghebbende op het Rondje Stadionpark. In onderstaande figuur zijn de stakeholders te zien.
Figuur 10.1. De interne- en externe stakeholders van het Rondje Stadionpark. 10.1 INTERNE STAKEHOLDERS Wat deze interne stakeholders gemeen hebben is dat zij allemaal in de ‘stakeholdergroep’ zitten van de opdrachtgever van het Rondje Stadionpark. Het gezamenlijke doel van deze interne stakeholders is dat het Rondje Stadionpark een geheel wordt en deze zich in de hoofden en harten van de mensen zal bevinden. Hierbij hebben alle stakeholders een ander belang bij het rondje. 10.1.1 GEMEENTE ROTTERDAM Gemeenten hebben altijd belang bij veranderingen in de omgeving, ook als deze verandering een rondje betreft. Rotterdam-Zuid heeft naast het Zuiderpark geen plek voor een lekkere wandeling. Wanneer het Rondje Stadionpark af en bekend(er) is zal dit zorgen voor een aantrekkelijke woon- en leefomgeving voor de huidige en toekomstige gebruikers van het gebied. De Gemeente Rotterdam heeft veel invloed op de uiteindelijke ontwikkeling van de Brand-Tool, omdat het rondje mede door hen op tafel is gekomen.
- 98 -
10.1.2 BUITENPLAATS BRIENENOORD Ten eerste zit Buitenplaats Brienenoord in de interne stakeholders, waardoor zij veel invloed hebben op de beslissingen rondom het Rondje Stadionpark. Verder bevindt de buitenplaats zich op het Eiland van Brienenoord. Zij hebben een groot belang bij de ontwikkeling van het Rondje Stadionpark omdat de buitenplaats op de route ligt. Tijdens normale omstandigheden wordt deze plek verhuurd, vinden activiteiten plaats en kan men hier wat eten en/of drinken. Wanneer dit rondje bekend(er) en geliefd(er) wordt, zal dit dus voor meer bezoekers zorgen. 10.1.3 FEYENOORD CITY Het succes van de, in Feyenoord City, gevestigde voorzieningen is indirect verbonden aan de hoeveelheid mensen die in de toekomst gebruik gaan maken van het Rondje Stadionpark. Indirect houdt in dat Feyenoord City niet zal falen maar wel degelijk positief beïnvloed zal worden door het rondje. Ook kan Feyenoord City een positieve invloed hebben op het rondje zoals de uitstraling, naamsbekendheid en diversiteit van voorzieningen. Feyenoord City zal niet direct invloed hebben op de promotie van het rondje, maar het rondje kan wel het succes worden van Feyenoord City. 10.1.4 EMI Expertisecentrum Maatschappelijke Innovatie (EMI) van Rotterdam-Zuid werkt samen met partners om vraagstukken neer te leggen voor de Hogeschool Rotterdam (EMI, 2020). Zij hebben belang bij het bekend(er) en geliefd(er) maken van het Rondje Stadionpark, omdat zij bewoners van Rotterdam-Zuid in beweging willen krijgen. Het rondje is er natuurlijk voor de mensen en daarmee dus de mensen in beweging te krijgen, dit sluit dus aan bij Vitaal op Zuid. 10.1.5 KUNSTENAARSGROEP OBSERVATORIUM Observatorium is een kunstenaarsgroep die door middel van kunstwerken grijze gebieden een ‘boost’ geeft en bijdraagt aan het creëren van een nieuwe betekenis en gebruik van plekken en omgevingen die in wending zijn (Observatorium, z.j.). Zij creëren een nieuwe betekenis en gebruik voor plekken waardoor zij zichzelf beter op de kaart kunnen zetten (naamsbekendheid). Zo kunnen zij iets ontwerpen wat ervoor gaat zorgen dat het Rondje Stadionpark mensen aantrekt en aanzet het rondje (vaker) te gebruiken. Dit betekent dan ook meteen dat zijn redelijk wat invloed hebben hierop. 10.2 EXTERNE STAKEHOLDERS De externe stakeholders zijn de belanghebbenden die niet in de ‘stakeholdergroep’ zit. Zij zijn niet (allemaal) direct betrokken (geweest) bij het Rondje Stadionpark. 10.2.3 SPORTCOMPLEX OLYMPIA De omgeving (het rondje) van het sportcomplex kan gebruikt worden voor warmingup en conditietrainingen, zo kunnen zij obstakels neerzetten voor een training. Hoogstwaarschijnlijk zal niet het hele rondje gebruikt worden hiervoor, maar een deel hiervan. Op dit moment is het nog onduidelijk of deze stakeholder echt belang gaat hebben bij dit rondje, dit zal dan ook nog getest worden in de praktijk.
- 99 -
10.2.4 SPORTSCHOLEN In de omgeving van het Rondje Stadionpark bevinden zich twee sportscholen, namelijk Fit For Free en Basic Fit. Deze stakeholder sluit aan bij het Sportcomplex Olympia en het Albeda Sportcollege omdat zij zich in de omgeving bevinden. Net als het sportcomplex zullen de sportscholen (delen van) het rondje kunnen gebruiken voor groepslessen, trainingen etc. De vraag hier is of zij daadwerkelijk belang hebben bij het gehele rondje. 10.2.5 MBO ALBEDA Het Albeda Sportcollege bevindt zich net als de sportscholen en het sportcomplex op de route van het Rondje Stadionpark en is daarmee een belanghebbende van dit project. Ook deze stakeholder sluit aan bij het belang van het Sportcomplex Olympia en het Albeda Sportcollege. Zo kunnen zij (delen) van het rondje gebruik maken voor trainingen en dergelijke. Ook hier is de vraag of zij daadwerkelijk gebruik zullen maken van het rondje en dus belang hebben hierbij. Zij beschikken natuurlijk al over ruimte om trainingen te geven etc. 10.2.6 DE KUIP De Kuip bevindt zich ook op de route van het Rondje Stadionpark en is daarmee ook een stakeholder. De Kuip wordt gebruikt voor verschillende evenementen en niet alleen voor voetbalwedstrijden. Hier worden ook concerten, beurzen en diverse festivals georganiseerd. De buitenkant van De Kuip kan door middel van elektronische borden en spandoeken gebruikt worden als reclamemiddel. Zowel voor eigen evenementen als particulieren bedrijven. Het belang van De Kuip bij het rondje is vanzelfsprekend dat zoveel mogelijk mensen de route bewandelen omdat daarmee meer mensen worden bereikt via de reclamemiddelen. Zij hebben dus geen invloed op de Brand-Tool van het Rondje Stadionpark. 10.2.7 BEDRIJVENPARK STADIONPARK Het Bedrijvenpark Stadionpark heeft niet veel belang bij het Rondje Stadionpark. Het zou zo kunnen zijn dat wanneer men volledig gebruik maakt van het rondje, dat zij de bedrijven zien en denken daar moeten we een keer heen voor bepaalde doeleinden. Dit kan dus zorgen voor naamsbekendheid. Echter zullen de mensen die gebruik maken van dit rondje niet als doel hebben ‘winkels kijken’, zij zijn hier voor de rust, beweging etc. Zij hebben geen invloed op zowel het rondje als de Brand-Tool die ontwikkeld zal worden. 10.2.8 BEWONERS Het rondje is vanuit bewoners tot stand gekomen en kunnen meebeslissen over de uiteindelijke Brand-Tool. Echter hebben de interne opdrachtgevers de laatste stem. De bewoners hebben een groot belang bij dit rondje omdat dit voor hen ‘getekend’ is. Dit is dan ook meteen de reden dat zij mee kunnen beslissen over de Brand-Tool en daar dus invloed op uit kunnen oefenen. 10.2.9 (TOEKOMSTIGE) BEZOEKERS De (toekomstige) bezoekers sluiten deels aan bij de bewoners. Zij hebben namelijk ook belang bij dit rondje omdat zij hierdoor een leuke plek hebben waar zij (regelmatig) gebruik van kunnen maken. Een 5 kilometer lange route door de natuur en stad is nieuw en daarmee ook heel interessant. De (toekomstige) bezoekers kunnen ook enige invloed uitoefenen op de Brand-Tool, omdat zij zijn/worden meegenomen in de enquêtes en gesprekken die ALL ROUNDERS aangaat. - 100 -
Echter hebben zij wel minder invloed dan de bewoners omdat er bij deze mensen flyers in bus worden gedaan, om hun voorkeur uit te kunnen spreken over de BrandTool. 10.2.10 ROTTERDAM RUNNING CREW Deze crew (met een groepje mensen) hardloopt tijdens normale omstandigheden elke maand op een bijzondere Rotterdamse plek (Rotterdam Running Crew, z.j.). Het Rondje Stadionpark is daarin een bijzondere Rotterdamse plek en kan daarmee gebruikt worden als nieuwe hardloop plek. Al dit rondje ĂŠĂŠn geheel is en duidelijk wordt aangegeven is dit een leuke plek en hebben zij dus belang bij dit rondje. Echter hebben zij geen invloed op de Brand-Tool. Hiernaast in de figuur is aangegeven hoeveel het belang/invloed is van elke stakeholder op het Rondje Stadionpark. De invloed heeft dan meer te maken met hoe de Brand-Tool eruit zal komen te zien. Het belang heeft betrekking op of de diverse stakeholders, of het rondje belangrijk zou kunnen zijn/worden voor hen. In de figuur zijn de verschillende belanghebbenden beoordeeld met een cijfer van 1, 2 of 3. Een 1 geeft aan dat de stakeholder nauwelijks tot geen belang/invloed heeft, een 2 betekent dat de stakeholder een redelijk belang/invloed heeft en een 3 houdt in dat de partij een groot belang/invloed heeft op het Rondje Stadionpark. Figuur 10.2. Stakeholders ingedeeld naar mate belang en invloed. Zoals in de figuur te zien is hebben de interne stakeholders het meeste belang en invloed. In de externe stakeholders zijn er twee uitschieters, namelijk de bewoners en de (toekomstige) bezoekers. Na de deze stakeholders scoren De Kuip en Rotterdam Running Crew het hoogst. 10.3 CONCLUSIE Zoals hierboven in de figuur aangegeven is, hebben de interne stakeholder het meeste belang en de meeste invloed op het Rondje Stadionpark. Dit was ook wel te verwachten aangezien zij de opdrachtgevers zijn van dit project. Naast de interne stakeholders kan geconcludeerd worden dat de bewoners en (toekomstige) bezoekers de meeste invloed/belang hebben. Toch blijven de bewoners het hoogst scoren waardoor zij de belangrijkste belanghebbende zijn van het rondje. Het is dus belangrijk dat de Brand-Tool zal aansluiten bij de bewoners van het gebied.
- 101 -
BIJLAGE 11: PROTOTYPE 2 Hieronder volgen de beschrijving en de visuals van prototype 2. Deze visuals zijn ook voorgelegd bij de stakeholdersessie. 11.1 PROTOTYPE 2 Zowel uit de enquête als uit de feedback van de opdrachtgevers kwam naar voren dat het fijn zou zijn om de drie interventies te combineren. Daarom is er besloten om van de drie interventies één geheel te maken. Rondje Stadionpark zet je in beweging, blijft hier het hoofdconcept aangezien de geënquêteerde bewoners dit concept het meest zien zitten en de opdrachtgevers het aanzetten tot beweging vinden passen bij de vele sport gerelateerde activiteiten aan het Rondje. Het idee achter het concept is nog steeds om in elk gebied sportieve en speelse attributen te plaatsen die mensen challengen om hen in beweging te zetten. 11.1.1 SPORTIEVE EN SPEELSE ATTRIBUTEN Dit helpt mee aan de ‘Vitaal op Zuid’ gedachte waarin het gaat over het intensief in beweging krijgen en het begrijpelijk maken van het belang van sport en bewegen. Om de verscheidenheid van de verschillende gebieden juist als kracht te zien, wordt er in elk gebied een attribuut geplaatst die past bij de identiteit van dat gebied. Denk bij Eiland van Brienenoord aan een trap die symbool staat voor het getijdenpark met eb en vloed. De trap op en af en het hoogteverschil staat symbool voor het hoge en lage water. Denk bij de Rivieroevers aan een katrol waaraan mensen zich op moeten trekken, wat symbool staat voor sterke havenarbeiders. Denk bij Sportcampus aan een challenge voor het koppen van een voetbal, net zoals Rinus Israël dat in 1970 deed wat er voor zorgde dat Feyenoord voor het eerst als Nederlandse club de Europa Cup won. 11.1.2 BORD VOOR UITLEG EN VERBINDING Bij elk sportief attribuut zal een bord komen te staan die de bezoeker meer vertelt over de challenge en over het gebied waar hij nu is. Daarnaast zal het bord hen nieuwsgierig maken naar de andere 5 challenges. Als de bezoeker uiteindelijk alle challenges heeft voltooid, heeft hij elk gebied gezien, heeft hij het hele rondje gelopen en heeft het rondje hem in beweging gezet. Zo wordt er gebleven bij het uitgangspunt om door deze interventie verbinding tussen de verschillende gebieden te creëren. Stadionpark is een gebied in beweging en Rondje Stadionpark zet mensen in beweging. Elk bord met uitleg zal in de kleur komen van het gebied, zoals deze bekend is op de kaart. Door dit verhaalelement toe te voegen wordt er een combinatie gemaakt met het derde concept: Samen maken we het verhaal rond. Daarnaast wordt er op het bord een QR code toegevoegd om ook de wat jongere doelgroep aan te spreken, aangezien er in de enquête vaak werd aangegeven ons meer op kinderen en jongeren te richten. Deze QR code leidt naar een link waarin de gebruiker zijn tijd of score van een challenge kan invullen, waardoor een ranking ontstaat. Hierdoor komt het sportieve wedstrijd en challenge element naar voren. 11.1.3 ATTRIBUTEN UPGRADEN Aangezien van concept 2: Bouw mee aan Rondje Stadionpark erg werd gewaardeerd dat omwonenden mee mochten helpen met het realiseren, is dit ook meegenomen in prototype 2. Om bewoners meer bij de interventie te betrekken en echt iets te creëren waar ze trots op zijn en achterstaan, is er besloten om hen de - 102 -
attributen te laten opleuken. Kunstenaars, creatievelingen en enthousiastelingen kunnen zich opgeven om de attributen te versieren. Zij kunnen er bijvoorbeeld voor kiezen om de trap op het Eiland van Brienenoord te bespuiten met graffiti art. Daarnaast is het ook een mogelijkheid om een attribuut als een soort ‘kleurplaat’ op te zetten, waar kinderen en jongeren de kans krijgen om hem in te kleuren. Zo hebben omwonenden letterlijk mee gebouwd/ gewerkt aan de attributen op het Rondje Stadionpark en wordt er een combinatie gemaakt met concept 2: Bouw mee aan Rondje Stadionpark. 11.1.4 #CHALLEN6ES Tenslotte zal er op de borden herhaaldelijk #rondjestadionpark #Challen6es komen te staan, om meer awareness te creëren voor het Rondje en om de challenges de delen met je vrienden en familie. 11.2 ONTWERPEN PROTOTYPE 2
Figuur 11.1. Prototype 2 challenge 5.
Figuur 11.2. Prototype 2 challenge 1.
- 103 -
Figuren 11.3, 11.4 & 11.5. Verdere ontwerpen van prototype 2. Ranking lijst en challenges 4 en 6.
- 104 -
BIJLAGE 12: STAKEHOLDERSSESSIE/ TESTFASE 2 12.1 STAKEHOLDERS BEWONERSBELANGEN In de stakeholderanalyse kwam naar voren dat, naast de opdrachtgevers, omwonenden veel belang en invloed hebben op het Rondje Stadionpark. Bij het benaderen van de stakeholders voor de stakeholdersessie is deze groep ‘omwonenden’ opgesplitst in verschillende wijken en is gezocht naar vertegenwoordigers van deze gebieden. De stakeholders waar contact mee opgenomen is, zijn: -
Buurthuis De Bres. Onderdeel van de Stichting Verenigingsgebouw CJV IJsselmonde Huiskamer van de wijk Riederkwartier PIT010, Samen Actief in IJsselmonde. Huizen van de Wijk VBC IJsselmonde, Verenigde BewonersCommissie IJsselmonde BewonersBelangen DeVeranda Huurdersvereniging IJsselmonde Gebiedscommissie IJsselmonde Wijkmanagers en wijknetwerkers van de wijken Beverwaard, Groot IJsselmonde Noord, Groot IJsselmonde Zuid (Reyeroord, Hordijkerveld), Groot IJsselmonde Zuid (Kreekhuizen), Lombardijen, Oud IJsselmonde, Veranda & Feyenoord City
Hieronder volgt een voorbeeld van een mail die naar de stakeholder is gestuurd. 12.2 BEWONERSBELANGEN DE VERANDA Beste bestuur van BewonersBelangen De Veranda, Zoals u ongetwijfeld gemerkt heeft is het gebied IJsselmonde ontzettend in ontwikkeling. Wij zijn als studenten van de Hogeschool Rotterdam druk bezig met het project Rondje Stadionpark dat onderdeel is van de gebiedsontwikkeling die in de wijk plaatsvindt. Het Rondje Stadionpark is een recreatieroute die onder andere door IJsselmonde, Sportdorp en langs de Veranda loopt. Aangezien BewonersBelangen De Veranda ontzettend betrokken is in de buurt, vinden wij uw mening ontzettend waardevol. Net als u willen wij de wijk vooruit helpen! U staat ontzettend dicht op de bewoners en kent de wijk als geen ander. Deze bewoners zijn voor ons een belangrijke doelgroep die van het Rondje Stadionpark gebruik maken. Wij willen u daarom vragen of u mee zou willen werken aan een informatie-uitwisselingssessie die hopelijk ergens tussen 9-19 december kan plaatsvinden. Dit kan uiteraard online, maar ook op de Hogeschool Rotterdam en misschien op locatie in de wijk. Wellicht heeft u al eerder gehoord over het Rondje Stadionpark. In de bijlage kunt u meer informatie vinden, mocht u geïnteresseerd zijn in het project en onze opdracht. Wij horen graag of u open staat voor het uitwisselen van informatie, zodat we elkaar verder kunnen helpen met het ontwikkelen van de wijk. Wilt u ons laten weten of u beschikbaar bent op enkele van bovenstaande data? U kunt mij bereiken op onderstaand e-mailadres.
- 105 -
Met vriendelijke groet namens Isa-Bente, Isabelle & Roos en Fanny Kofflard Hogeschool Rotterdam 0932611@hr.nl 12.3 PRESENTATIE STAKEHOLDERSESSIE Op 14 december 2020 heeft de stakeholdersessie plaatsgevonden met drie stakeholders: Marjolein van Gennip uit het bestuur van BewonersBelangen Veranda, wijkmanager Beverwaard Bert van Duuren (beide fysiek aanwezig) en wijknetwerker van groot IJsselmonde Noord, Oud IJsselmonde, De Veranda & Feyenoord City Deniz Cebeci (online aanwezig). De stakeholdersessie bestond uit 6 creatieve werkvormen die in het hoofdverslag verder zijn toegelicht. Hieronder is de presentatie van de verschillende creatieve werkvormen in de stakeholdersessie te vinden.
Figuur 12.1. Presentatie stakeholdersessie. 12.4 MIDDELEN WERKVORMEN STAKEHOLDERSESSIE Voor de werkvormen in de stakeholdersessie zijn een aantal middelen gebruikt. Hieronder zijn deze middelen te vinden.
Figuur 12.2. Kaart voor Dromenlab.
- 106 -
Figuur 12.3. Legenda voor Dromenlab.
Figuur 12.4. Kenmerken voor kenmerkenspel.
- 107 -
Figuren 12.5 & 12.6 & 12.7. Foto’s van de stakeholdersessie.
- 108 -
BIJLAGE 13: SWOT-ANALYSE DROMENLAB Aan de hand van het onderdeel ‘Dromenlab’ uit de stakeholdersessie hebben Bert van Duuren, Marjolein van Gennip en Deniz Cebeci de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen van het Rondje Stadionpark weten te formuleren. Dit hebben zij gedaan aan de hand van een uitgestippelde route en met het tekenen van groene, roze, blauwe en oranje cirkels. Veel van deze punten waren al bekend, maar vele hebben ook tot meer inzichten geleid. De punten zijn hieronder in een SWOT-analyse verwerkt. Hieronder volgt een beschrijving en conclusie van de SWOT-analyse.
Figuur 13.1. SWOT-Analyse 13.1 STERKTES Hieronder worden de sterktes van het Rondje Stadionpark toegelicht. 13.1.1 BRIENENOORD EILAND Eiland van Brienenoord is misschien wel de grootste sterkte van het Rondje, omdat men hier op een rustige manier door de natuur kan wandelen, sporten en recreëren. Omdat dit Eiland in de stad ligt, is dit een bijzondere plek voor de bewoners en gebruikers van het gebied. Zo kunnen zij zich hier terugtrekken uit de drukke stad. Het enige zwakke punt van Brienenoord Eiland, is dat het eiland na zonsondergang niet meer toegankelijk is. 13.1.2 DE KADE, DE VERANDA De Kade van De Veranda is een sterk punt van het Rondje omdat de Nieuwe Maas hier langs loopt en men zo binnenvaartschepen kan bekijken. Ook heeft men een heel mooi uitzicht over Rotterdam Noord. In de stad kan men vaak niet ver kijken, maar hier op de Kade kan dat wel. Dit zorgt voor veel ruimte.
- 109 -
13.1.3 PARK DE TWEE HEUVELS Park De Twee Heuvels is ook een zeer sterk punt voor de bewoners. Hier zijn dan ook de meeste mensen te vinden, omdat men (vaak) niet van de andere deelgebieden gebruik maakt. Dit park is heel groen en groot, maar ook geeft dit park een zeer landelijk gevoel onder de bewoners. Net als Brienenoord Eiland is dit een plek waar men zich terugtrekt en geniet van de natuur. 13.1.4 DE KUIP De Kuip, voor alle Rotterdammers spreekt dit wel voor zich. Dit is een trots voor de bewoners van Rotterdam Zuid en tegelijkertijd ook een eyecatcher voor iedereen. Dat het Rondje Stadionpark hier dan ook langsloopt is dan ook leuk meegenomen. 13.1.5 SPORTVELDEN De sportvelden sluiten deels aan bij De Kuip. Hier bevindt onder andere de jeugdopleiding van Feyenoord en Feyenoord traint hier zelf ook. Verder worden er nog veel meer sporten beoefent op deze sportvelden. Tijdens het lopen van het Rondje Stadionpark is het dan ook erg leuk om deze mensen in beweging te zien. Verder krijgt men hetzelfde gevoeld als bij De Kade, men kan hier ver kijken en er is veel ruimte. Wel worden er bij de sportvelden veel objecten gesloopt door de jongeren die hier komen. 13.2 ZWAKTES Hieronder worden de zwaktes van het Rondje Stadionpark toegelicht. 13.2.1 ALBEDA COLLEGE Het gebied rondom het Albeda College is (nog) niet bewoond, waardoor er weinig mensen lopen. Hierdoor leeft het niet en is het een verlaten gebied. Dit geeft de mensen een onveilig gevoel, waardoor men hier ’s avonds niet durft te lopen. 13.2.2 OVERSTEEK STADION- EN JOHN F. KENNEDYWEG De oversteek bij de trams is een enorm drukke weg, waar men lastig kan oversteken en de auto’s erg hard rijden. Dit is een gevaarlijk knooppunt en ook dit geeft dus een onveilig en onrustig gevoel. Hier ligt een zebrapad, maar niet iedereen stopt hier en er komen waarschijnlijk geen stoplichten. 13.2.3 BEDRIJVENPARK STADIONPARK Het bedrijvenpark is een grote zwakte van het Rondje Stadionpark. Er bevindt zich hier veel zwerfvuil wat niemand opruimt en het is hier onveilig, met name in de avond bevinden zich hier veel jongeren. De sociale veiligheid is hier ook zeer laag. Naast de sociale onveiligheid, is het lopen door en langs het Bedrijvenprak Stadionpark geen aantrekkelijk gebied. Hierdoor nodigt het mensen niet uit deze kant op te lopen. 13.2.4 DE KADE, DE VERANDA Naast dat De Kade bij De Veranda een sterk punt is, is het ook een zwakke plek van het Rondje. Er heerst hier een hoge sociale onveiligheid, waardoor men hier niet graag komt. Aan de andere kant is De Kade erg kaal, het is een echte stenen vlakte. Door hier meer groen neer te zetten zal dit gebied al een stuk aantrekkelijker worden voor de mensen. Het groen wat er al is wordt veel gebruikt als prullenbak, gelukkig belandt dit zwerfvuil niet in de Nieuwe Maas. - 110 -
13.3 KANSEN Hieronder worden de kansen van het Rondje Stadionpark toegelicht. 13.3.1 VERBINDING FIETS- EN LOOPPAD BEVERWAARD Beverwaard ligt dan wel iets uit de route van het Rondje Stadionpark, maar je bent er zo. Beverwaard heeft van zichzelf geen park waar men kan relaxen, sporten en recreëren. Het Rondje zal dan ook waarschijnlijk bewoners vanuit Beverwaard naar zich toe trekken, die even een lekker rondje willen wandelen bijvoorbeeld. Dit is dan ook een kans voor het Rondje Stadionpark. 13.3.2 BEWONERS BETREKKEN Bewoners willen graag betrokken worden bij het gebied waar zij wonen. In het geval van ALL ROUNDERS betekent dit dat de verschillende attributen bijvoorbeeld beschilderd kunnen worden. Op deze manier worden de bewoners rondom het Rondje Stadionpark betrokken bij de route en het gebied. Hierdoor voelen bewoners zich trots en verbonden met het gebied en het Rondje. Dit zal er dan 13.3.3 NIEUWBOUW Door de grootse gebiedsontwikkeling van Feyenoord City, zal er veel nieuwbouw in het gebied komen, waaronder dus ook rondom het Rondje Stadionpark. Wanneer Feyenoord City af is en er mensen komen wonen, zal dit nabije Rondje een pré voor hen zijn. Omdat deze toekomstige bewoners hier ook gebruik van zullen maken biedt dit voor het Rondje een kans om bekender en geliefder te worden. 13.3.4 BRUGGETJES BRIENENOORD EILAND Brienenoord Eiland heeft een lange tijd één bruggetje gehad, waardoor het Rondje Stadionpark niet helemaal volgens het idee gelopen kon worden. Sinds kort ligt het tweede bruggetje er ook en kan men dus het gehele Rondje lopen. Het nadeel is dat dit niet lang zal duren voordat het ‘oudere’ bruggetje eruit wordt gehaald, waardoor dit dus weer hetzelfde probleem oplevert. Wanneer beide bruggetjes definitief liggen, zal dit een kans zijn voor het Rondje omdat dan van de gehele route gebruik gemaakt kan worden. 13.3.5 VERBINDING DEELGEBIEDEN Wanneer de verschillende deelgebieden verbonden zijn met elkaar zal dit een kans zijn voor het Rondje Stadionpark, omdat men op deze manier gemakkelijk en zonder problemen het gehele Rondje kan lopen. Het verbinden van deze zes deelgebieden kan op verschillende manier, zowel door bewegwijzering als door sportieve attributen. 13.4 BEDREIGINGEN Hieronder worden de bedreigingen van het Rondje Stadionpark toegelicht. 13.4.1 SOCIALE ONVEILIGHEID De sociale onveiligheid is een grote bedreiging voor het Rondje Stadionpark. Er hangen veel jongeren rondom de route, waardoor men ’s avonds op bepaalde plekken niet meer durft te komen. Ook wordt er van alles gesloopt. Wat ten eerste zonde is van de publieke ruimtes, maar ook zorgt voor die sociale onveiligheid.
- 111 -
Wanneer mensen zich niet prettig voelen tijdens het lopen/sporten op het Rondje Stadionpark, zullen er weinig mensen gebruik van maken wat een bedreiging vormt voor het Rondje. 13.4.2 ZWERFAFVAL Het zwerfafval is een groot probleem in de verschillende deelgebieden van het Rondje Stadionpark. Dit zwerfafval komt voornamelijk bij de McDonald’s vandaan. Dit afval wordt (vaak) door de jongeren die ’s avonds langs de route lopen in de verschillende groenvoorzieningen gegooid. Het Rondje Stadionpark staat/wilt bekend staan om haar vele groene gebieden. Wanneer men tijdens het lopen van de route allemaal zwerfafval in de bosjes ziet liggen en dit niet zal worden opgeruimd, zal dit voor het Rondje een bedreiging vormen. Mensen houden niet van vuil, het ziet er onhygiënisch en niet netjes uit. Wanneer dit alleen maar erger zal worden, wordt het Rondje niet aantrekkelijk en zullen de mensen der geen gebruik meer van maken. 13.4.3 AANTREKKELIJKHEID RONDJE De aantrekkelijkheid van het Rondje Stadionpark vormt een bedreiging omdat er meerdere negatieve aspecten meespelen rondom het Rondje. Zo is er de sociale onveiligheid, meerdere fysieke knelpunten en de ‘kale’ plekken waar je doorheen moet lopen. Denk hierbij aan het parkeerterrein van De Kuip en het Bedrijvenpark Stadionpark, dit zijn allemaal plekken waar de kans groot is dat men afhaakt of zich onveilig voelt. Het Rondje Stadionpark heeft aan de andere kant alle elementen die de route aantrekkelijk maakt, maar gaan mensen dit zien? De taak van ALL ROUNDERS is dan ook om de route aantrekkelijker te maken zodat met minder snel afhaakt en kan genieten van het Rondje Stadionpark. 13.5 CONCLUSIE SWOT- ANALYSE Al met al kan er gezegd worden dat er zich meer positieve dan negatieve punten bevinden op het Rondje Stadionpark. De sterktes van het gebied zijn voornamelijk de groene gebieden, zoals het Eiland van Brienenoord en Park De Twee Heuvels. De grootste zwaktes van het gebied zijn de fysieke knelpunten en de meerdere kale/stenen vlaktes waar men langs/overheen loopt tijdens de route. Naast deze zwakke punten heeft het rondje veel kansen. De grootste kansen van het gebied zijn het betrekken van de bewoners en de verbinding tussen de verschillende deelgebieden. De grootste bedreigingen van het Rondje zijn de sociale onveiligheid en de aantrekkelijkheid van het Rondje Stadionpark. Er kan worden geconcludeerd dat het Rondje Stadionpark heel aantrekkelijk kan zijn, maar er ook nog voldoende verbeterpunten zijn waar aan gewerkt moet worden. ALL ROUNDERS gaat ervoor zorgen dat mensen getriggerd worden, het Rondje af maken en dus niet af te haken. Zij gaan zich voornamelijk op de bedreigingen en kansen van het Rondje richten om zo het Rondje Stadionpark aantrekkelijker en bekender te maken.
- 112 -
BIJLAGE 14: PROTOTYPE 3 Op basis van de inzichten uit de stakeholdersessie is prototype 2 verbeterd tot prototype 3. Hieronder volgt de beschrijving en de ontwerpen van prototype 3. 14.1 SPORTIEVE EN SPEELSE ATTRIBUTEN Rondje Stadionpark zet je in beweging, blijft bij het derde prototype het hoofdconcept. Het idee achter het concept is nog steeds om in elk gebied sportieve en speelse attributen te plaatsen die mensen challengen om hen te laten bewegen en gezond bezig te zijn. Dit helpt mee aan ‘Vitaal op Zuid’ waarin het gaat over het intensief in beweging krijgen en het begrijpelijk maken van het belang van sport en bewegen. Om de verscheidenheid van de verschillende gebieden juist als kracht te zien, wordt er in elk van de zes gebieden een attribuut geplaatst die past bij de identiteit van dat gebied. Denk bij Eiland van Brienenoord aan een trap die symbool staat voor het getijdenpark met eb en vloed. De trap op en af en het hoogteverschil staat symbool voor het hoge en lage water. Denk bij de Rivieroevers aan een katrol waaraan mensen zich op moeten trekken, wat symbool staat voor sterke havenarbeiders. Denk bij Sportcampus aan een challenge voor het koppen van een voetbal, net zoals Rinus Israël dat in 1970 deed wat er voor zorgde dat Feyenoord voor het eerst als Nederlandse club de Europa Cup won. Denk bij Park de Twee Heuvels aan hordes die het sportieve karakter van de buurt reflecteren en symbool staat voor hoogteverschil, zoals de twee heuvels zelf. Tenslotte bij het bedrijventerrein een leuke hersenkraker als challenge die je stil laat staan bij de ernst van straatafval. Op deze manier zijn de bezoekers niet alleen maar sportief en gezond bezig voor zichzelf, maar ook voor de natuur. 14.1.1 BORD VOOR VERBINDING Bij elk sportief attribuut zal een bord komen te staan die de bezoeker meer vertelt over de challenge en over het gebied waar hij nu is. Daarnaast zal het bord hen nieuwsgierig maken naar de andere 5 challenges. Als de bezoeker uiteindelijk alle challenges heeft voltooid, heeft hij elk gebied gezien, heeft hij het hele rondje gelopen en heeft het rondje hem in beweging gezet. Zo wordt er gebleven bij het uitgangspunt om door deze interventie verbinding tussen de verschillende gebieden te creëren. Stadionpark is een gebied in beweging en Rondje Stadionpark zet mensen in beweging. Elk bord met uitleg zal in de kleur komen van het gebied, zoals deze bekend is op de kaart. Daarnaast wordt er op het bord een QR code toegevoegd om ook de wat jongere doelgroep aan te spreken. Deze QR code leidt naar een link waarin de gebruiker zijn tijd of score van een challenge kan invullen, waardoor een ranking ontstaat. Hierdoor komt het sportieve wedstrijd en challenge element naar voren. Op de borden zal herhaaldelijk #rondjestadionpark #Challen6es komen te staan, om meer awareness te creëren voor het Rondje en om de challenges te delen met je vrienden en familie. 14.1.2 AFVAL & HUFTERPROOF Bij elk attribuut zal een afvalbak worden geplaatst kan worden geüpgraded door omwonenden en er voor zorgt dat gebruikers een plek zien waar ze hun afval kunnen achterlaten. Vanuit de stakeholders was dit een must. Daarnaast is er na de stakeholdersessie gekeken naar materialen die voor de attributen het meest hufterproof zijn.
- 113 -
Hier is gekozen voor Robinia hout of RVS, waarin de voorkeur uitgaat naar Robinia hout, aangezien dat een stevig en goed materiaal is en een stuk goedkoper dan RVS. Dit is verder uitgewerkt in de begroting. 14.1.3 BETREKKEN BEWONERS Aangezien in de stakeholdersessie naar voren kwam dat bewoners graag bij interventies worden betrokken, zodat er iets gecreëerd wordt waar ze trots op zijn en achter staan, is er besloten om hen de afvalbakken te laten opleuken en hen folders/e-mails te sturen met informatie over de interventie. Kunstenaars, creatievelingen en enthousiastelingen kunnen zich opgeven om de afvalbakken te versieren en daarnaast blijven omwonenden op deze manier op de hoogte. Denk hier bijvoorbeeld aan de mogelijkheid om een afvalbak als een soort ‘kleurplaat’ op te zetten, waar kinderen en jongeren de kans krijgen om hem in te kleuren. Zo hebben omwonenden letterlijk mee gebouwd/ gewerkt aan de challenges op het Rondje Stadionpark. Daarnaast worden er om de 2 à 3 maanden posters verspreid met updates over het Rondje Stadionpark en de interventie, zodat omwonenden meer betrokken worden bij het project. Hierover lees je bij de beschrijving van promotie meer (hoofdstuk 16, bijlage 17). 14.2 ONTWERPEN PROTOTYPE 3
Figuur 14.1. Prototype 3 Challenge 1. - 114 -
Figuur 14.2. Prototype 3 challenge 2.
Figuur 14.3. Prototype 3 challenge 3.
- 115 -
Figuur 14.4. Prototype 3 challenge 4.
Figuur 14.5. Prototype 3 challenge 5. - 116 -
Figuur 14.6. Prototype 3 challenge 6.
Figuur 14.7. Prototype 3 ranking lijst - 117 -
BIJLAGE 15: TESTFASE 3
Om het derde prototype te testen zijn alle 6 de challenges visueel gemaakt en is er 1 challenge specifiek uitgekozen die in real life is neergezet. Hiervoor is gekozen voor challenge 2 van Park de Twee Heuvels. Voor deze challenge zijn hordes gekozen die voor de interventie uiteindelijk permanent zullen worden geplaatst in het park. Om het animo voor deze challenge te testen zijn 6 hordes geleend bij Atletiek Rotterdam. Op verschillende plekken op de sportcampus en in Park de Twee Heuvels zijn deze geplaatst. Op deze plekken zijn observaties gedaan en zijn gebruikers en voorbijgangers geïnterviewd. De belangrijkste bevindingen uit deze testfase zijn te lezen in het hoofdverslag. Hieronder volgen de foto’s van de testfase. 15.1 FOTO’S TESTFASE 3
Figuur 15.1 en 15.2. Test hordes challenge Park de Twee Heuvels
Figuur 15.3 en 15.4. Test ontwerpen Park de Twee Heuvels
- 118 -
Figuur 15.5 en 15.6. Test hordes Sportcampus
Figuur 15.7, 15.8, 15.9 en 15.10. Test Hordes Park de Twee Heuvels.
- 119 -
BIJLAGE 16: INTERVIEW RENÉ RAS 16.1 INTERVIEW RENÉ RAS - SPORTPARKMANAGER OLYMPIA René Ras is redelijk bekend met het rondje Stadionpark, alleen het gedeelte bij Brienenoord Eiland was niet duidelijk hoe je daar overheen kon lopen. Daarbij heeft Roos uitgelegd dat er nog een brug in aanbouw is waardoor je straks het Eiland aan de andere kant kan verlaten. Roos: Wat betekent u voor Olympia? Wat zijn uw werkzaamheden? René: Rotterdamse sport-bedrijven huren accommodaties van Olympia bij de Gemeente Rotterdam. De kantine van Sportpark verhuren ze aan de vereniging, manager Sportpark. Alle velden zijn goed bezet en American football, cricket en Rotterdam atletiek maken gebruik van de velden en kantine. Voetbalscholen en particuliere mensen kunnen huren per uur. Huren geldt voor iedereen. Er is/zijn: Softbalveld, korfbalveld, drie tennisbanen, American football ligt op voetbalveld, waterveld met belijning voor hockey, korfbal en tennis en verder zijn er twee beachvolleybalvelden. De organisatie is lastig door de vele verschillende sporten op een veld. Ook komt er binnenkort (in aanbouw) een kwart veld met elektronische palen die aan gaan. Hier kan men het reactievermogen, kracht en conditietraining doen. Roos: Rondje beschreven: Wat komt in u op? René: De weg naar Brienenoord Eiland is een groot obstakel, leden die het rondje willen lopen gaan daar niet oversteken denk ik, omdat het dan misschien weer te ver weg is. Voor leden is het dan veiliger om bij Koetshuis onder de weg door de lopen, dan is dan wel 200 meter verder maar een stuk veiliger, maar hier staat nu helaas niets aangegeven dus dan gaan leden dat niet doen. Roos: Wat vindt u van de bewegwijzering? René: Doorgaand op de route die moet worden aangegeven zou het mooi zijn als het zoals bij de sportcampus overal wordt aangegeven. Wij hebben hier borden, strepen en verf op de voetpaden toegepast. Dat is ook een leuk idee om op die manier een marathon aan te geven met het aantal km dat je nog moet lopen, het kan mensen motiveren om nog verder door te lopen. Zou leuk zijn als je die laat starten vanuit de sportcampus. Roos: Zou sportcampus er gebruik van maken? René: Nou mensen die er zijn die zijn er zelf verantwoordelijk voor om dat te doen, enige wat we kunnen doen is een stukje promotie en een plattegrond uitdelen. Het is hun eigen verantwoordelijkheid maar zeker leuk voor een aantal mensen hier. Wij als sportbedrijf kunnen bepaalde evenementen organiseren met het rondje, veel scholen die workshops hebben die kunnen we motiveren om het rondje te lopen. Albeda college wil er zeker gebruik van maken, hun huren ook alle velden. Als sportcomplex kunnen we de start en het eindpunt zijn, er is hier een kleedkamer, kantine voor eten en drinken en je kan hier opfrissen. Het rondje moet je bij ons beginnen vanwege de faciliteiten.
- 120 -
De challenge van de sportcampus voorgesteld René: Ik zie een paal met een bal. Roos: Er staat ook een bord bij waar je kan zien dat het rondje verdeeld is in kleuren en de sportcampus is blauw. In elk gebied komt een andere challenge. René: Hoe zijn die kleuren zichtbaar dan? Vanuit kleuren van plattegrond, daar komen de kleuren vandaan. René: Oké, en zo’n kaart kan op verschillende plekken in het rondje geplaatst worden zodat je weet waar je naartoe gaat. Roos: Achterop bord komt plattegrond met kleuren. Verhaaltje erbij, Rinus Israël kopte in 1997... Feitje vertellen en kun je zo hoog koppen? app aan wordt gekoppeld met de scores, hoe vaak kan je de bal koppen? Speel effect. René: En die kleuren komen die ook verder nog terug, en die bal is dus echt een bal? Die zal er niet lang hangen denk ik, binnen 1 dag weg waarschijnlijk. Roos: Krijgen nog een college hufterproof en gehoord van wijkmanagers dat het erg hufterproof maar aan de andere kant niet alles wat gezien wordt zal kapot worden gemaakt, gaan het zeker meenemen. René: Maakt het een en andere mee, stoepborden met roken en zijn er al vier kapot geschopt, zo werkt het gewoon wel. Het is wel de praktijk. Roos: Prototype is ontstaan vanuit bewoners, die hebben er voor gekozen. Om hen te betrekken en mee te laten werken aan de attributen zodat hun het gevoel hebben dat tot hen tot stand is gekomen René: Mooi prima, ik zal het afwachten. Hij vindt het zeker een leuk idee om die vragen te stellen, kleuren laten terugkomen, heeft wel te maken met het gebied. Heel goed. René: Zijn er ook nog onderdelen bij zo’n trimbaan dat je wat hekjes en sprongetjes hebt? Roos: Brienenoord eiland voorbeeld uitgelegd. Oké. René: Begrepen dat het niet alleen lopen is maar ook rollerskates is? Roos: Nu nog niet mogelijk. René: Maar het Eiland van Brienenoord kan je ook borden aangeven dat ze dat gebied kunnen overslaan dus een andere route kunnen maken. René: Hij is dan de eerste die gaat skaten. Heeft een paar keer de marathon gedaan van Rotterdam Roos: Tips, aan-/opmerkingen? René: In ieder geval wil ik de informatie doorgestuurd krijgen, zodat ik het nog een keer goed kan bestuderen. Ook zou ik de plattegrond en de photoshop graag willen hebben. Verder weet René niet wat er nog moet gebeuren. Promotie is heel erg belangrijk zoals een folder met informatie, dat maakt het meer bekender en vindt men leuk om aan mee te werken als beginpunt. René: Hebben jullie contact met kranten om dit kenbaar te maken? Roos: wij hebben flyers uitgedeeld en enquêtes afgelegd bij de bewoners van de omgeving. René: Op de eigen site staan ook filmpjes op van een aantal mensen die het bedacht hebben, wethouder te zien die sprak over begroeiing die aangepakt is over het gehele park. Roos: Zou u er voor open staan om het rondje te promoten? René: Wanneer wij start en finish zijn i.v.m. omkleden en kantine, vind ik dit een leuk idee. Goed vertrekpunt vanuit de gebruikers van het park, hier zijn ze verkleed en kunnen ze weer terugkomen. Aan het einde koek en soep/chocomelk. Sportbedrijf Rotterdam kunnen een loop organiseren van verschillende leeftijden met inschrijving om promotie een gestalte geven. - 121 -
BIJLAGE 17: PROMOTIE 17.1 POSTERS In het interview met René Ras (bijlage 16) kwam naar voren dat promotie van het Rondje Stadionpark en de interventie van groot belang is. Om omwonenden meer bij het Rondje Stadionpark en de interventie te betrekken en tegelijk ook te promoten is er gekozen voor posters. Deze posters zullen in verschillende (openbare) ruimtes in de buurt van het Rondje Stadionpark worden opgehangen. Denk hierbij aan buurthuizen, supermarkten, winkels, kerken, moskeeën, sportscholen, sportverenigingen en bus-/tram-/metrohaltes. Op deze poster komt een update over het Rondje Stadionpark en het proces van de interventie. Zo worden bewoners al in een vroeg stadium op de hoogte gesteld van de werkzaamheden. Dat is precies wat de stakeholders in de stakeholdersessie aan hebben gegeven te willen zien. Naast fysieke plekken kan de informatie op de poster ook via online kanalen worden verspreid. Denk hierbij aan facebookgroepen voor omwonenden, platformen als ‘LikeJeWijk’ en op de site van Gemeente Rotterdam. De poster zal om de 2 à 3 maanden worden vernieuwd. Je kan het zien als een update die zorgt voor awareness en nieuwsgierigheid naar het Rondje Stadionpark. De eerste poster zal er vooral zijn om awareness te creëren voor het Rondje Stadionpark en #CHALLEN6ES. De tweede poster zal naast een update ook in het teken staan van het strikken van omwonenden, creatievelingen en enthousiastelingen die zich op willen geven om de afvalbakken te upgraden, door hun creativiteit in te zetten. Via de poster kunnen zij zich opgeven voor deze ‘challenge’. Zo zullen de mooiste creaties ontstaan, door en voor omwonenden. De derde poster staat geheel in het teken van de officiële opening van een van de interventies. Hieronder zijn de posters en de beschrijving van de promotie te vinden. 17.2 HASHTAGS Hiernaast is er gebruik gemaakt van hashtags als promotiemiddel. Door #Challen6es #RondjeStadionpark op elk bord te zetten, kunnen mensen die wat over de activiteit willen posten deze hashtag gebruiken. Dit zorgt voor meer awareness en naamsbekendheid. Om vrienden en familie via social media te challengen kunnen deze hashtags ook gebruikt worden. Dit was bijvoorbeeld aan het begin van de corona crisis een groot succes met de Run 5, Donate 5 en Nominate 5 challenge. Met de hashtags #donate5 #run5 #nominate5 werden er miljoenen euro’s voor het goede doel verzameld via Instagram, Twitter en Facebook (Ostlere, 2020).
- 122 -
17.3 ONTWERPEN POSTERS
Figuur 17.1. Poster 1. - 123 -
Figuur 17.2. Poster 2.
- 124 -
Figuur 17.3. Poster 3.
- 125 -
BIJLAGE 18: WAARDEPROPOSITIECANVAS 18.1 FIT WAARDEPROPOSITIECANVAS 18.2 FIT INTERVENTIE EN DRIE GROOTSTE LEEFSTIJLGROEPEN Uit de doelgroep analyse blijkt dat gezellig lime, rustig groen en uitbundig geel de grootste groepen leefstijl consumenten zijn op het eiland van IJsselmonde. Deze groepen sluiten goed aan bij de interventie. De recreanten uit de gele belevingswereld zijn echte levensgenieters die graag (samen met anderen) actief en sportief recreëren. Onze interventie is gericht op het inzetten van speelse en sportieve elementen die mensen actief in beweging zetten. Deze interventie zal daardoor zeker voor de gele groep in de smaak vallen. Daarnaast kwam uit het onderzoek naar voren dat uitbundig geel hun recreatieaanbod momenteel onvoldoende vindt in IJsselmonde. Door onze interventie wordt het recreatieaanbod voor hen aangevuld. Gezellig lime zijn gewone, gezellige mensen die recreëren om zo even weg te zijn van de dagelijkse beslommeringen. In veel delen van het Rondje Stadionpark is veel natuur en zo kan deze groep het idee hebben dat ze even uit de sleur van de stad ontsnappen. Ze zijn met hun activiteiten graag actief, maar hebben wel een gemiddeld lager inkomen, dus ze zijn erg prijsgevoelig. De interventie stimuleert actief bezig zijn en is daarnaast voor gebruikers een gratis beleving en activiteit. Dat past bij hun prijsgevoeligheid. Daarnaast kwam uit het onderzoek naar voren dat gezellig lime hun recreatieaanbod momenteel onvoldoende vindt in IJsselmonde. Door onze interventie wordt het recreatieaanbod voor hen aangevuld. Voor rustig groen is recreëren, ontspannen en uitrusten erg belangrijk. Ze houden van wandelen, fietsen en naar het bos gaan. Veel delen in het Rondje Stadionpark gunt hun deze ruimte om te recreëren. Tot slot komt uit de gegevens van André Doffer ook de oranje doelgroep naar voren. Dit is een actieve, extraverte en sportieve groep die graag uitdagingen aangaat. Een sportieve interventie die gericht is op allerlei challenges/uitdagingen past dus erg goed bij deze doelgroep. Het zal hun behoeftes vervullen.
- 126 -
BIJLAGE 19: BEGROTING EN CONSTRUCTIE 19.1 ALGEMEEN
Figuur 19.1. Algemeen 19.2 SPORTCAMPUS
Figuur 19.2. Sportcampus
- 127 -
19.3 STADIONDRIEHOEK
Figuur 19.3. Stadiondriehoek 19.4 VERANDA
Figuur 19.4. Veranda
- 128 -
19.5 BEDRIJVENPARK
Figuur 19.5. Bedrijvenpark 19.6 BRIENENOORD EILAND
Figuur 19.6. Brienenoord Eiland 19.7 PARK DE TWEE HEUVELS
Figuur 19.7. Park de Twee Heuvels
- 129 -
19.8 BEST CASE SCENARIO
Figuur 19.8. Best case scenario Voor een kostenoverzicht is een best case en worst case uitgewerkt. Best case is het scenario waarin er vanuit wordt gegaan dat deze het voordeligst is op basis van de kosten. Hierbij is uitgegaan van Robinia hout dat voornamelijk wordt gebruikt voor openbare speeltoestellen. Bij Worst case scenario is er uitgegaan van RVS (roest vrij staal) dat meer hufterproof is. De scenario's hebben dezelfde opbouw, een stuk algemene kosten die bij elke challenge worden geplaatst en andere kosten worden per challenge berekend. Zo zijn er bij Best case in de algemene kosten de objecten meegenomen zoals lantaarnpalen, challenge borden en prullenbakken (Brands, 2021). Om de challenges te promoten worden er om de drie maanden posters verspreid en er wordt een website gebouwd waarbij beheer kosten voor maximaal vijf jaar in opgenomen is. (Bunskoeke, 2020) Wanneer er een professionele website wordt gebouwd kan deze maximaal vijf jaar online staan zonder onvoorziene kosten. Manuren die zijn opgenomen in de algemene kosten zijn berekend per challenge. Gemiddeld zijn er twee vakmensen één week bezig per challenge met een uurloon van €50 pp. In die week wordt gerekend met kosten contact opnemen met bedrijf die constructieve tekeningen maken van de challenge, vervolgens dit uitwerken op locatie waarna de challenge in gebruik kan worden genomen. Daarnaast wordt er een kostenpost van €500 per maand meegenomen voor het onderhoud van de challenges en het hufterproof houden daarvan. - 130 -
In de basis van alle zes de challenges komen materialen zoals rubber tegels en Robinia palen terug. Rubber tegels zijn per m2 €32,40 en hebben een afmeting van 40x40 cm. Een Robinia paal heeft een diameter van 15cm en is 5 meter lang, de kosten per paal zijn €106,50. Om deze uitvoering hufterproof te maken is voor het plaatsen van de Robinia palen wordt de vuistregel 1/3 in de grond, 2/3 boven de grond gehanteerd. Daarnaast zijn de palen geïmpregneerd met een brandvertragend impregneermiddel (Alfastop). Alfastop wordt per 70 m2 (10L) voor een prijs van €337 euro verkocht. Voor het totaal aantal palen is een berekening gemaakt en het bedrag per challenge verdeeld. Uit een telefonisch gesprek op maandag 11 januari met Lieven is er overleg geweest over de mogelijkheden van de bestaande trap die geplaatst is door Observatorium op Eiland Brienenoord. Uit het gesprek kwam naar voren dat er naast de trap een challenge bord geplaatst mag worden waardoor we de trap in gebruik mogen nemen zonder bijkomende kosten. De trap moet op de plek blijven staan omdat het momenteel deel uitmaakt van een secundair rondje van Rondje Stadionpark. Sportcampus en Stadiondriehoek wordt op dezelfde manier uitgevoerd, de centrale Robinia paal wordt ondersteunt door kleine palen aan de onderkant om de stevigheid te garanderen. Bij Bedrijvenpark zijn er geen rubberen tegels opgenomen in de kosten maar kunstgrastegels. Dit is onderdeel van het ontwerp van de challenge. Bij Veranda is er als post een buiten fitnessapparaat in de kosten opgenomen(Karin van Dijk, 2018). Dit is hufterproof omdat het van RVS gemaakt is en gebruiksvriendelijk. Om het toestel van Robinia palen te laten bouwen is constructief lastig, prijzig en minder hufterproef. De Robinia palen worden wel gebruikt voor een stuk afzetting (veilige afstand wanneer een persoon de challenge uitvoert) en omdat het materiaal herkenbaar is van de andere challenges. Alles bij elkaar opgeteld komt best case uit op een totaal bedrag van zo'n € 44.33,98.
- 131 -
19.9 WORST CASE SCENARIO
Figuur 19.9. Worst case scenario Zo zijn er bij worst case in de algemene kosten de objecten meegenomen zoals lantaarnpalen, challenge borden en prullenbakken. Om de challenges te promoten worden er om de drie maanden posters verspreid en er wordt een applicatie gebouwd waarbij beheer kosten iets hoger liggen dan bij een beheer van een website. De applicatie valt duurder uit omdat het gebruik zowel op Apple IOS als Android compatibel moet functioneren. (Bunskoeke, 2020) Manuren die zijn opgenomen in de algemene kosten zijn berekend per challenge. Gemiddeld zijn er twee vakmensen één week bezig per challenge met een uurloon van €50 pp. In die week wordt gerekend met kosten contact opnemen met bedrijf die constructieve tekeningen maken van de challenge, vervolgens dit uitwerken op locatie waarna de challenge in gebruik kan worden genomen. Daarnaast wordt er een kostenpost van €500 per maand meegenomen voor het onderhoud van de challenges en het hufterproof houden daarvan. In de basis van alle zes de challenges komen materialen zoals rubber tegels en RVS palen terug. Rubber tegels zijn per m2 €32,40 en hebben een afmeting van 40x40 cm (J. Luyendijk, 2021). Een RVS paal heeft een diameter van 7,6 cm en is 3 meter lang, de kosten per paal zijn €1103,22. Om deze uitvoering hufterproof te maken is voor het plaatsen van de RVS palen een betonpoer nodig. Dit is een blok van beton dat bevestigd wordt aan de paal en in de grond wordt gebouwd. Om stevigheid te creëren wordt de vuistregel 1/3 in de grond, 2/3 boven de grond gehanteerd.
- 132 -
Uit een telefonisch gesprek op maandag 11 januari met Lieven is er overleg geweest over de mogelijkheden van de bestaande trap die geplaatst is door Observatorium. Uit het gesprek kwam naar voren dat er voor een trap een begroting van â‚Ź15.000 euro moet worden gemaakt. Bij Bedrijvenpark zijn er geen rubberen tegels opgenomen in de kosten maar kunstgrastegels. Dit is onderdeel van het ontwerp van de challenge. Bij Veranda is er als post een buiten fitnessapparaat in de kosten opgenomen(Karin van Dijk, 2018). Dit is hufterproof omdat het van RVS gemaakt is en gebruiksvriendelijk. Om het toestel van Robinia palen te laten bouwen is constructief lastig, prijzig en minder hufterproef. De RVS palen worden wel gebruikt voor een stuk afzetting (veilige afstand wanneer een persoon de challenge uitvoert) en omdat het materiaal herkenbaar is van de andere challenges. Alles bij elkaar opgeteld komt worst case uit op een totaal bedrag van zo'n â‚Ź 72.250,94.
- 133 -
19.10 OFFERTE ALL ROUNDERS BEST CASE SCENARIO
OFFERTE INTERVENTIES
B 10 3011 TA R
FACTUURNR.
44.334 EUR
76-871101
LOCATIE
OMSCHRIJVING
A
P C V (
P
Pa H
d T
R R A
) (
-
3
. 200
,1
)
.
6
(
(
)
D E a dB S
d
ca
B
O
R R
A T
(
B
S ad
d
R R A
V a da
a
) /
(
1
4.132,23
4.132,23
1
247,93
247,93
0,09
72,73
3.305,79 413,22
)
)
19.834,71 4.958,68
32.392,48
32,4 2 4
28,93 88,02 13,26
8
35,29
937,19 176,03 53,06 282,31
1.448,60
6 12
1
-
4 2
28,93 88,02
115,70 176,03
4 1
13,26 24,79
53,06 24,79
2
32,19
64,38
9 2 4
28,93 88,02 13,26
260,33 176,03 53,06
-
-
433,97
1
24,79
24,79
2
32,19
64,38
578,60
K P
2 2
24,79 204,08
49,59 408,17
457,75
R R A B
4 2 4 1
28,93 88,02 13,26 983,47
115,70 176,03 53,06 983,47
1.328,26
T B B d
1.020,41 742,31 1.383,47
800
,2
TOTAAL SUBTOTAAL
204,08 123,72 230,58
5 6 6
/
W B M O
AANTAL PRIJS
/
(
)
SUBTOTAAL
FACTUURADRES A R B 10 3011 AT R
KLANTENSERVICE 06 - 40782244
BTW (21%) TOTAAL
06 - 40782244 @
.
Figuur 19.10. Offerte best case scenario
- 134 -
36.639,65 7.694,33 44.333,98