revista empresário lojista

(21) 2217-5000 2217-5000

2217-5000

DO PRESIDENTE

MENSAGEM

O lucro dos bancos O lucro dos bancos no

timos se mantenha tão ele-

obtido em 2010, na época

Banco Central vem reduzin-

vado. Ainda mais porque o

Brasil em 2011 foi maior do

do a Taxa Selic.

considerado dos mais ex-

A Presidente já teria so-

pressivos. Em consequên-

licitado aos técnicos um es-

cia, a inadimplência cresce e o fluxo financeiro e a ba-

tudo sobre a composição do

lança comercial começam a apresentar déficit. Este

spread, isto é a diferença entre o que o banco paga

vez que o consumidor que apanhou empréstimo

prestar. O spread é a justificativa dos bancos para

quadro é bastante prejudicial ao comércio, uma bancário fica condenado a pagar altos juros aos bancos. Com isto, seu poder de compra se reduz.

para captar dinheiro e quanto ele cobra para emmanter elevadas as taxas de juros.

O Banco Central deverá manter as taxas básicas

Além das altas taxas de juros, os bancos exage-

de juros em queda, deixando-as mais próximas do

cobrando a tarifa mensal de cerca de R$ 40 reais

pressionar as instituições financeiras a reduzirem

ram na cobrança das tarifas bancárias. Há bancos mensais para manter uma conta, com uma série

de serviços, os quais a maioria não é utilizada pelo correntista.

padrão internacional. Portanto, o Governo pode

o que cobram das empresas e pessoas físicas, especialmente nos cartões de crédito.

Esperemos que o projeto do Governo não fique

Felizmente, a Presidente Dilma Rousself já de-

apenas no papel. É necessário que a redução dos

cos que vem obtendo, ano a ano. Em reuniões com

sumidor ao crédito é um dos instrumentos de in-

clarou ser excessivo o lucro que a maioria dos bana equipe econômica, a Presidente tem declarado

não ver justificativa para que o custo dos emprés-

juros seja imediata, uma vez que o acesso do concentivo para o crescimento da atividade econômica neste ano, principalmente do comércio. Aldo Carlos de Moura Gonçalves

Presidente do Sindilojas-Rio e do CDLRio

SUMÁRIO MULHERES EMPREENDEDORAS

CAMPANHA ÁGUIA IMPERIAL

PÁSCOA INCREMENTA VENDAS

FUNDAÇÃO DE UMA CIDADE

VENDEDOR PROFISSIONAL

TERMÔMETRO DE VENDAS

ANIVERSÁRIO DO RIO

ANO NOVO DEPOIS DO CARNAVAL

março 2012

Empresário LOJISTA

CAPA

Mulheres,

empreendedoras por natureza No mundo dos negócios elas estão longe de ser o sexo frágil, destacando-se pelo dinamismo, sensibilidade e percepção – qualidades que aplicam muito bem para vencerem ambientes, muitas vezes hostis a lideranças femininas. Neste mês de março, quando se comemora no dia 8, o Dia Internacional da Mulher, o momento é oportuno para avaliar o que elas

têm a ensinar como a perseverança e a dedicação incondicional ao trabalho. Do preconceito sutil até o mais agressivo, as mulheres costumam responder com eficiência e criatividade. Sem medo ou vergonha de aprender, frequentam cursos e se especializam para enfrentar a rotina de comandar equipes a fim de tornar os negócios mais competitivos e lucrativos.

“A mulher de hoje surpreende o mercado de trabalho por sua ousadia e capacidade de assumir riscos” Ylana Miller, do IBMEC

Com vasta experiência no setor sócioeducacional, a empresária, consultora, pedagoga e professora do Ibmec na área de Gestão de Carreiras, Ylana Miller traça com perfeição o perfil da mulher de hoje que tem um ritmo totalmente diferente de algumas décadas atrás quando sua função se resumia em cuidar dos filhos e da família. De acordo com Ylana, a mulher atual se preocupa com o autoconhecimento e pela busca da felicidade, como também se desdobra para desempenhar com maestria todos os papéis e tarefas que acumula em seu dia a dia. E todas essas ações estão voltadas na busca do equilíbrio.

- A transformação da mulher na sociedade é fruto de um processo que começou ainda nos anos 60 nos Estados Unidos e Europa e que se fez notar aqui no Brasil um pouco mais tarde, a partir dos anos 80. Já a década de 90 foi marcada por muitas mudanças no comportamento social e profissional da mulher, mas foi a partir de 2000 que se tornaram muito mais nítidas. A mulher saiu de um “mundo

de polianas”, onde tudo era belo, para assumir uma nova identidade. E, aí, surge a mulher empreendedora, criativa, inovadora, capaz de mudar de carreira, seja em qualquer idade. Uma mulher que surpreende no mercado de trabalho por sua ousadia profissional e sua capacidade de assumir riscos, muitas vezes calculados, no mundo executivo - explica Ylana Miller, certificada em Coaching Executivo e Pessoal pelo Integrated Coaching Institute.

A especialista ressalta, no entanto, que ainda há muitos preconceitos sobre a atuação das mulheres no mercado de trabalho. Se por um lado, em nível de salários já existe quase uma equiparação com os homens, por outro, em relação a cargos, isso ainda não acontece.

- Com exceção das empresas familiares, ainda é raro uma mulher assumir cargos de presidente ou vice em empresas grandes. Um exemplo disso é a recente nomeação de Maria das Graças Foster como presidente da Petrobras, uma empresa extremamente machista. A imprensa noti-

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ciou o fato como um grande acontecimento social, quando, pelo histórico da evolução da mulher nas últimas décadas, deveria ser encarado como algo natural. Se o escolhido fosse um homem, o assunto não teria tanto destaque na mídia sentencia Ylana. Em relação a ocupação cada vez maior de cargos por mulheres, inclusive no serviço público, Ylana Miller considera que isso é consequência de um processo de evolução na educação e nas mudanças de valores ocorridas em nossa sociedade. - A mulher buscou o seu espaço e agora defende o seu mercado de trabalho para manter sua independência. Hoje, há muito mais mulheres estudando e como é de sua natureza se envolvendo e se dedicando ao extremo em tudo que fazem. Elas estão conseguindo obter algumas vantagens sobre os homens que, pela própria natureza masculina, não possuem este perfil.

Outro ponto que Ylana Miller destaca é sobre o comportamento da mulher como líder, que age diferente do homem diante dos resultados obtidos pela equipe. Enquanto as mulheres costumam assumir os erros e dividem os méritos com a equipe da empresa, atribuindo ao equilíbrio o que foi conquistado, os homens têm por hábito trazer para si os resul-

tados positivos e dificilmente assumem sozinhos seus erros.

- Quando a equipe se dá bem, o homem atrai as atenções como se ele fosse “fera no assunto” e, do contrário, responsabiliza a equipe e fala até em reduzir o quadro. Quanto à mulher, o equilíbrio que tanto busca dá a ela mais firmeza para decidir os problemas da empresa, sem receios, e sempre com uma comunicação clara e objetiva, inclusive em se tratando de demissão. Nesse caso, a mulher costuma ser severa no assunto e respeitosa com a pessoa. Casada há 17 anos e mãe de dois filhos, Ylana Miller não se sente ainda inteiramente realizada. Para ela, ser feliz não é apenas ser mãe e ter um casamento estável. O gosto pelos estudos e pesquisas, a necessidade de ampliar horizontes e deixar um legado para a sociedade, dá a Ylana estímulos para estar sempre buscando e criando novas coisas que possam ajudar no seu crescimento pessoal, assim como de outras pessoas. E foi por isso que ela criou a Yluminarh, Desenvolvimento Profissional, empresa que tem por objetivo o desenvolvimento de pessoas e organizações. - Tenho uma vida compartilhada e focada em meu marido e filhos. Deles vem a energia que preciso para viver, trabalhar, estudar e me divertir. Por isso, credito a eles os méritos de meu trabalho e sucesso profissional – completa Ylana Miller.

“A mulher de hoje tem capacidade de desempenhar múltiplas tarefas” Daniela Fiszpan, das lojas Fiszpan. sua avaliação, a cobrança da sociedade é grande e impõe à mulher o dever de ser bela, bem cuidada e bem colocada no mercado competitivo de trabalho. E, quando o assunto se refere à ascensão da mulher em determinadas áreas profissionais antes ocupadas pelos homens, Daniela Fiszpan é taxativa:

Daniela Fiszpan, diretora de marketing da tradicional rede de lojas Fiszpan, concorda com Ylana Miller ao destacar que a mulher contemporânea está sempre em busca de um ponto de equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, o que, segundo ela, não é nada fácil. Em

março 2012

- Acho ótimo. Vi o filme “A Dama de Ferro” e sem dúvida nenhuma, a Margareth Tatcher é um exemplo que abriu várias portas. Sou fã também da Golda Meir, primeira ministra de Israel que assumiu o governo israelense em 1969 e autora de célebres frases como: “Sou eu quem tem que comandar o relógio e não me deixar ser comandada por ele”, ou “Não posso dizer que as mulheres sejam melhores do que os homens, mas posso afirmar que não são piores”. Agora, no Brasil, acho o máximo termos uma mulher como presidente. É um grande exemplo e leva a todos os machis-

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tas de plantão a refletirem um pouco - comemora Daniela.

CAPA

A executiva da Fiszpan, uma das mais famosas grifes do País de acessórios femininos e bijuterias finas ressalta que o conceito de sucesso entre as mulheres do mundo moderno é relativo, uma vez que são bem diferentes o perfil de cada mulher, principalmente nos objetivos que desejam alcançar. Como exemplos, Daniela cita algumas mulheres “workaholic”, que buscam o sucesso profissional a todo custo e em tempo integral, fazendo com que esqueçam o restante, e, outras que estão voltadas mais para o sucesso da vida pessoal, com o desejo de casar e ter filhos. Mas, existe um outro grupo de mulheres que buscam qualidade de vida e equilíbrio entre os dois lados mencionados que Daniela revela se identificar. - Tento me encaixar neste terceiro time e acho que quando estou bem, isso também reflete no meu resultado profissional. Geralmente, faço algum tipo de atividade física diária e há um ano voltei a fazer yoga, prática fundamental para mim, que modifica o meu dia, me deixando mais focada e não permitindo que quase nenhum problema me aborreça. Para Daniela Fiszpan, a cobrança da sociedade nos últimos tempos foi a grande responsável por desenvolver na mulher atual a capacidade de desempenhar múltiplas tarefas. Este comportamento, segundo ela, atingiu o Bra-

sil inteiro, especialmente o Rio de Janeiro onde a beleza feminina é super valorizada em relação aos seus demais atributos. De acordo com a executiva, o fato de a mulher ter que conciliar sua vida doméstica com filhos, atividades físicas, trabalho, cuidados com a aparência semanal, cabelos, unhas e pele, a tornou mais ágil e a ensinou a decidir e solucionar vários assuntos de forma simultânea. Com isso, a mulher dedica hoje tempo suficiente a estas tarefas e tem cada vez menos disponibilidade para uma saída, visando a um cafezinho ou almoços longos de negócios que não sejam realmente importantes. - O método de trabalho de homens e mulheres, ao meu ver, é bem diferente. A mulher fazendo compras de supermercado ou fazendo unha, consegue pensar em inúmeras pendências de trabalho. Ainda mais hoje com o auxílio dos smartphones, acaba resolvendo tudo de forma mais rápida, de qualquer lugar. É comum também hoje em grandes empresas como a IBM onde comecei minha carreira, o incentivo do trabalho em casa, solicitando a presença do profissional apenas em reuniões ou quando necessário. No relato de uma amiga que vivencia esta experiência, ela conta que a disciplina de seu trabalho em casa é semelhante a do escritório, pois há horários estipulados, notebook conectado e telefonemas de ordem pessoal não são atendidos - arremata Daniela Fiszpan.

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“A mulher nos negócios é mais meticulosa e atirada” Maria Clara Vilela, da Tribo do Som mas distintos, simultaneamente, resolvendo com desenvoltura como, em meio a uma reunião, alguma situação doméstica passada pela empregada ao telefone. Este tipo de experiência de cuidar da casa e trabalhar fora permite que a mulher tenha uma visão ampla do todo além dos detalhes, o que é uma deficiência nos homens, na maioria das vezes.

A empresária do ramo de instrumentos musicais e mãe de duas filhas, Carolina de 23 anos, e Eduarda, de 20, Maria Clara Vilela, da Tribo do Som, considera que a mulher nos negócios é mais meticulosa e atirada, além de ter maior sensibilidade para lidar com os funcionários. Também observa que, em geral, a mulher mantém bom controle dos custos e costuma vencer eventuais resistências à liderança feminina com argumentos e organização. A empresária também admite que as mulheres têm mais disposição para desempenhar ao mesmo tempo múltiplos papéis, se preciso for. - Acho que o mundo ainda é muito masculino. Nos negócios, por exemplo, se o homem grita com a equipe, ele é tido como rigoroso. Já a mulher, caso se exalte, é acusada de estar vivenciando uma crise de TPM. Por isso, considero importante que o rigor seja sempre acompanhado de equilíbrio. E o melhor argumento é mostrar os resultados no trabalho. Para Maria Clara, sangue frio, paciência e jogo de cintura são indispensáveis ao se deparar com situações delicadas. E essas características, inerentes ao universo feminino, favorecem os negócios que envolvem mulheres empreendedoras. Em sua opinião, não dá para afirmar que as mulheres são mais ou menos competentes do que os homens, porém, inegavelmente existem aspectos que as favorecem no gerenciamento dos negócios. - A mulher acaba levando vantagens no gerenciamento dos negócios porque está acostumada a lidar com proble-

março 2012

Na opinião de Maria Clara, uma das características marcantes entre as mulheres empresárias é a capacidade de serem multifuncionais, exercendo várias atividades ao mesmo tempo, dentro e fora do ambiente de trabalho. A empresária acredita que as características femininas são sempre positivas ao gerenciamento dos negócios porque a mulher está acostumada a lidar com problemas distintos, resolvendo com desenvoltura, simultaneamente, as mais inusitadas situações, seja no trabalho ou em casa. - As mulheres são mais detalhistas, perfeccionistas, confiantes e tem forte poder de persuasão em sua rede de contatos. Com isso, acaba levando vantagens no gerenciamento dos negócios. Elas não se assustam em ter que atuar em situações distintas, pelo contrário, acham que o desafio é estimulante. Outro diferencial do universo feminino que a lojista considera importante em relação aos homens diz respeito às mulheres que não sentem vergonha de aprender, procuram se informar, nunca se retraem e tiram dúvidas sem medo de serem avaliadas. Em sua visão, este é um passo importante para planejar o desenvolvimento da empresa. – A sensibilidade feminina contribui, mas não basta e a mulher sabe disso. O mercado cobra muito do sexo feminino, tanto que as mulheres têm se preparado profissionalmente. E mesmo que ainda no mundo dos negócios o preconceito continue a existir contra as lideranças femininas, o que prevalece é a competência técnica. E, com certeza, a mulher tem mais flexibilidade na administração da empresa face à habilidade que possui em conciliar sua competência com o bom relacionamento entre todas as pessoas do seu convívio – finaliza, feliz, Maria Clara Vilela.

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O Dia da Mulher A criação do Dia Internacional da Mulher surgiu no início do século XX, na época da Segunda Revolução Industrial e início da Segunda Guerra Mundial, quando a mão de obra feminina começa a ser empregada em grande escala nas indústrias. As condições de trabalho, como ambientes insalubres e perigosos, por sua frequência motivaram constantes protestos das trabalhadoras. Muitas manifestações começaram a ocorrer em diversos lugares do mundo, principalmente em Nova Iorque, Berlim, Viena e São Petersburgo. O primeiro Dia Internacional da Mulher ocorreu em 28 de fevereiro de 1909, nos Estados Unidos, por iniciativa do Partido Socialista da América, em protesto contra as más condições de trabalho das operárias da indústria de confecções de Nova Iorque.

Em 1909, ocorreu a primeira Conferência Internacional de Mulheres, em Copenhagen, dirigida pela Internacional Socialista, quando foi aprovada a proposta da socialista alemã Clara Zetkin, da instituição de um Dia Internacional da Mulher, embora nenhuma data fosse definida.

No ano seguinte, em 1910, o Dia Internacional da Mulher foi comemorado no dia 19 de março, por mais de um milhão de pessoas na Áustria, Dinamarca, Alemanha e Suíça. Um ano depois, em 25 de março de 2011, um incêndio na fábrica Triangle Shitwaist, em Nova Iorque, Estados Unidos, mataria 146 trabalhadoras, a maioria costureiras. O elevado número de mortos foi atribuído às más condições de segurança do edifício fabril. Este incêndio foi considerado o pior da história de Nova Iorque até 11 de setembro de 2001. Para muitas pessoas, este incêndio teria sido a origem do Dia Internacional da Mulher.

Na Rússia, as comemorações do Dia Internacional da Mulher

teria dado início à Revolução Russa de 1917. Nesse ano, em 8 de março, 23 de fevereiro pelo calendário Juliano), a greve das operárias da indústria têxtil contra a fome e o czar Nicolau III, e contra a participação da Rússia na Primeira Guerra Mundial precipitou os acontecimentos que resultaram na Revolução de Fevereiro. Leon Trotsky registrou o fato: “Em 23 de fevereiro (8 de março no calendário gregoriano) estavam planejadas ações revolucionárias. Pela manhã, a despeito das diretrizes, as operárias têxteis deixaram o trabalho em várias fábricas e enviaram delegadas para solicitarem sustentação da greve. Todas saíram às ruas e a greve foi de massas. Mas não imaginávamos que este “dia das mulheres” viria inaugurar a revolução.

Após a Revolução de Outubro, a feminista bolchevique Alexandra Kollontai persuadiu Lenin para torná-lo um dia oficial que, durante o período soviético, permaneceu como celebração da “heróica mulher trabalhadora”. Mas em pouco tempo o feriado perdeu seu sentido político, tornando-se data em que os homens manifestavam simpatia ou amor às mulheres – uma mistura de festas ocidentais do Dia das Mães e do Dia dos Namorados, com ofertas de presentes e flores, pelos homens às mulheres. O dia permanece como feriado oficial na Rússia, na Bielorrússia, Macedônia. Moldávia e Ucrânia.

No ocidente, o Dia Internacional da Mulher foi comemorado durante as décadas de 1910 e 1920. Posteriormente, a data caiu no esquecimento, sendo recuperada pelo movimento feminista na década de 1960. A ONU aprovou 1975 como o Ano Internacional da Mulher. Em 1977, as Nações Unidas adotou o Dia Internacional da Mulher para lembrar as conquistas sociais, políticas e econômicas das mulheres. fonte: Wikipédia

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SINDICALISMO

Em março, recolhimento da Contribuição Confederativa As empresas devem recolher até 30 de março, em todo o País, a Contribuição Confederativa de 2012 para os respectivos sindicatos patronais. As empresas enquadradas no Sindilojas-Rio recolherão para este sindicato. Anualmente, uma Assembleia Geral Extraordinária é convocada para tratar dos valores a serem estabelecidos na tabela da Contribuição Confederativa. A contribuição para 2012 foi aprovada na Assembleia de 15 de dezembro de 2011. Como ocorre sempre nas assembleias que tratam de assuntos de interesse dos lojistas cariocas, e de acordo com o Artigo 16 do Estatuto da entidade, todos os lojistas do Rio podem participar mesmo que suas empresas não sejam associadas ao Sindilojas-Rio. O pagamento da Contribuição está prevista na Constituição Federal em seu Artigo 8º. Por isso, as empresas têm como obrigação o seu recolhimento anual. O pagamento deve ser feito até o final de março, neste ano na 6ª feira, 30 de março, de preferência em agência do Banco do Brasil. INVESTIMENTO A parcela da Contribuição Confederativa que cabe ao Sindilojas-Rio é totalmente aplicada em benefício das empresas lojistas do Rio. Com esses recursos são mantidos serviços jurídicos (trabalhista, civil e tributário), de marcas e patentes, de assistência de despachantes nas áreas municipal, estadual e federal, junto à Previdência Social e à Receita Federal.

SERVIÇOS

Os benefícios vão além. Todo mês, as empresas recebem gratuitamente a revista Empresário Lojista, além de receberem periodicamente a cada mês, noticiário de interesse dos lojistas através do e-mail Notícias Expressas. Na sede e nas delegacias do Sindilojas-Rio são prestados atendimentos relacionados à Medicina Ocupacional. Na sede sindical, há a Homologação de Rescisão de Contrato de Trabalho, em convênio com o Sindicato dos Empregados no Comércio do Rio de Janeiro. Em parceria com o CDLRio, o Sindilojas-Rio patrocina o IVAR - Instituto do Varejo, entidade promotora de atividades culturais e educacionais para lojistas e comerciários e mantenedora de banco de empregos.

O Sindilojas-Rio não é apenas prestador de serviços. Representa a categoria de lojistas do Rio junto ao Sindicato dos Empregados no Comércio e aos governos municipal, estadual e federal. Mesmo as empresas lojistas que não sejam associadas do Sindilojas-Rio podem consultar a Gerência Jurídica, gratuitamente, sobre questões jurídicas trabalhistas, cíveis e tributárias, Imposto de Renda, Previdência Social e marcas e patentes. Do que se recolhe de Contribuição Federativa é feito um rateio entre sindicatos, federações, neste Estado com a Federação do Comércio do RJ, e Confederação Nacional do Comércio. INSTRUÇÕES As guias para o recolhimento da contribuição serão enviadas às empresas ou aos seus contabilistas em meados de março. Também poderão ser solicitadas na sede ou nas delegacias do Sindilojas-Rio, cujos endereços estão na contracapa desta revista. Cópias da guia poderão ser obtidas no portal do Sindilojas-Rio: www.sindilojas-rio.com.br.

Esclarecimentos sobre o recolhimento da Contribuição podem ser obtidos através do telefone 2217-5000 ou nas delegacias de serviços. hh Para pagamentos efetuados após 30.03.2012 será aplicada multa de 2%, acrescida de juros de 1% ao mês; hh O pagamento da Contribuição Sindical não confere quitação ao pagamento da Contribuição Confederativa. hh O valor pago a título de Contribuição Sindical não poderá ser deduzido do valor a ser pago a título de Contribuição Confederativa. hh O enquadramento na tabela deverá ser feito por estabelecimento (ponto-de-venda, matriz, escritório etc.); hh Empresas com mais de um objeto social estão obrigadas a recolher a contribuição também para o comércio lojista; hh Somente serão consideradas microempresas aquelas registradas no Ministério da Fazenda e no gozo efetivo de suas regalias.

TABELA DE CONTRIBUIÇÃO CONFEDERATIVA DE 2012 (Recolhimento até 31 de março)

MICROEMPRESAS

A CONTRIBUIÇÃO É NO VALOR DE PR$ 101,00

PARA AS DEMAIS EMPRESAS

VALOR R$ 101,00 MAIS R$ 6,80 POR EMPREGADO

OBS: A Contribuição máxima por estabelecimento é de R$ 1988,00, sendo a Contribuição máxima por empresa no valor de R$ 32.315,00

março 2012

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VENDAS

Páscoa incrementa outros segmentos do varejo Ovos de chocolate tradicionais são sempre gostosos e fazem sucesso, mas existem outras maneiras de agradar na Páscoa e para aproveitar a ocasião muitos lojistas estão oferecendo produtos visando substituir os conhecidos mimos trazidos pelo coelhinho. De olho neste filão, que a cada ano cresce, o comércio

OPÇÕES DE PRESENTES

Proprietário de três lojas de artigos de festas e decoração, na Saara, centro do Rio, Maiko Riche, é um dos lojistas que desde o fim do carnaval começou a vender artigos voltados para a Páscoa. Entre os produtos que mais saem em suas lojas, cestas de vime de vários tamanhos que costumam

iniciou os preparativos para a Páscoa no mês passado, tão logo terminou o carnaval. Lojas dos mais variados segmentos passaram a enfeitar as vitrines com produtos diversificados para atrair os consumidores com as compras de presentes para a Páscoa que este ano cai no domingo 8 de abril.

ser utilizadas como embalagens ou coelhos de pelúcia de modelos diferentes, inclusive, com dizeres de “Feliz Páscoa”. Para Maiko Riche, esses mimos fazem o maior sucesso, pois servem para decorar ambientes ou funcionam como opções de presentes. - Nem só de chocolate é feito a Páscoa. Nesta

EXPEDIENTE Empresário Lojista - Publicação mensal do Sindicato dos Lojistas do Comércio do Município do Rio de Janeiro (Sindilojas-Rio) e do Clube de Diretores Lojistas do Rio de Janeiro (CDLRio) Redação e Publicidade: Rua da Quitanda, 3/11° andar CEP: 20011-030 - tel.: (21) 2217-5000 - e-mail: empresariolojista@ sindilojas-rio.com.br - Diretoria do Sindilojas-Rio - Presidente: Aldo Carlos de Moura Gonçalves; Vice-Presidente: Julio Martin Piña Rodrigues; VicePresidente de Relações Institucionais: Roberto Cury; Vice-Presidente de Administração: Ruvin Masluch; Vice-Presidente de Finanças: Gilberto de Araújo Motta; Vice-Presidente de Patrimônio: Julio Moysés Ezagui; Vice-Presidente de Marketing: Juedir Viana Teixeira; Vice-Presidente de Associativismo: Pedro Eugênio Moreira Conti; Vice-Presidente de Produtos e Serviços: Ênio Carlos Bittencourt; Superintendente: Carlos Henrique Martins; Diretoria do CDLRio – Presidente: Aldo Carlos de Moura Gonçalves; Vice-Presidente: Luiz Antônio Alves Corrêa; Diretor de Finanças: Szol Mendel Goldberg; Diretor de Administração: Carlos Alberto Pereira de Sequeiros; Diretor de Operações: Ricardo Beildeck; Diretor Jurídico: João Baptista Magalhães; Superintendente Operacional: Ubaldo Pompeu; Superintendente Administrativo: Abraão Flanzboym. Conselho de Redação: Juedir Teixeira e Carlos Henrique Martins, pelo Sindilojas-Rio; Ubaldo Pompeu, Abraão Flanzboym e Barbara Santiago pelo CDLRio, e Luiz Bravo, editor responsável (Reg.prof. MTE n° 7.750) Reportagens: Lúcia Tavares; Fotos: Dabney; Publicidade: Bravo Tel.: 2217-5000 - Projeto Gráfico e Editoração: Roberto Tostes - (21) 8860-5854 - robertotostes@gmail.com; Capa: Roberto Tostes

Empresário LOJISTA

Maiko Riche

época procuro fazer coisas para chamar a atenção da clientela, sobretudo que motivem os consumidores, tanto nas compras programadas como nas compras por impulso. Seja qual for o segmento que atua, o lojista deve investir na Páscoa pois o retorno é certo – afirma Maiko. O empresário conta que, além dos consumidores em geral, neste período também vende muito para shoppings, farmácias, supermercados, escolas, hotéis e outros estabelecimentos. Segundo ele, a cada ano que passa o comércio está investindo na Páscoa e, para isso, procura enfeitar as lojas com uma decoração bem feita sempre em sintonia com a vitrine. Para Maiko, essa prática ajuda a atrair a clientela para dentro da loja e, consequentemente, alavanca as vendas. - A Páscoa é para as crianças, mas os adultos participam muito. Hoje, qualquer segmento do varejo consegue tirar proveito da data, seja de calçados, vestuário, bijuterias, cama mesa e

INVESTIR NA PÁSCOA Jaqueline da Silva, gerente da CBK, rede de 23 lojas de moda feminina, também é da mesma opinião de Maiko e garante que investir na Páscoa ajuda a incrementar as vendas. Segundo ela, os varejistas de qualquer segmento devem aproveitar a data e aplicar estratégias diferentes a fim de atrair os consumidores que saem em busca de presentes. No comércio há 11 anos, a gerente acha que as crianças gostam de ganhar ovos de chocolate, porém, hoje atrelam a guloseima a outros presentes oferecidos

banho etc. Observo que essa estratégia já vem sendo aplicada há muito tempo em lojas onde o comércio é intenso como nos bairros de Madureira, Campo Grande, Jacarepaguá, Méier, entre outros acrescenta Maiko. pelos pais, avós, tios, etc. Quanto ao público jovem, principalmente os adolescentes, Jaqueline afirma que a maioria já mudou de hábito, e preferem nesta época ganhar roupas. - Páscoa é sinônimo de presente para os familiares e amigos. E é aí que entra a criatividade para conseguir vender mais. Além de ser uma data religiosa, também pode ser trabalhada em função do romantismo. Por isso, em nossas lojas saem bastante nessa época peças de vestuário com estampas delicadas, especialmente com desenhos de corações – revela a gerente. Para entrar no clima da Páscoa e aumentar as vendas, as lojas CBK no ano passado sortearam cestas de chocolates, presenteando vários clientes que fizeram as compras nesta época. De acordo com Jaqueline, outro fator que faz aumentar as vendas se deve ao fato da Páscoa sempre gerar um feriado prolongado e, em função disso, milhares de pessoas costumam viajar para outros lugares. - Quando as pessoas viajam ficam mais propensas ao consumo, seja para adquirir algo para si ou para presentear. Sendo assim, a Páscoa é bastante oportuna para atrair novos e diferentes clientes - finaliza satisfeita, a gerente da CBK, Jaqueline da Silva.

Jaqueline da Silva

março 2012

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PERGUNTAS E RESPOSTAS

PERGUNTE! Empresário Lojista responde Os empresários lojistas, mesmo não tendo empresa associada ao Sindilojas-Rio, podem fazer consultas sobre questões jurídicas trabalhistas, cíveis e tributárias através do tel. 2217-5000, de 2ª a 6ª feira, de 9 às 17 horas. A seguir, algumas perguntas encaminhadas à advogada Luciana Mendonça, da Gerência Jurídica do Sindilojas-Rio, e suas respostas.

definidos em lei federal, convenção ou acordo coletivo de trabalho, não estão sujeitos aos efeitos da lei estadual. É necessário fazer homologação da rescisão contratual de empregado falecido?

O empregador pertencente à categoria do comércio varejista do Município do Rio de Janeiro está obrigado a reajustar os salários dos empregados de acordo com os novos pisos salariais estaduais?

Sim. A homologação da rescisão contratual de empregado falecido é devida por intermédio de seus beneficiários, habilitados perante o órgão previdenciário ou assim reconhecidos judicialmente, porque a estes se transferem todos os direitos da pessoa falecida, inclusive de ter a assistência prevista no § 1º do Art. 477, da CLT.

Não. A própria lei que instituiu os pisos salariais no Estado do Rio de Janeiro estabeleceu que para os integrantes da categoria que tenham seus salários

Não. Aos empregados menores de 18 anos e aos maiores de 50 anos de idade,

O empregado com mais de 50 anos pode tirar férias em dois períodos?

Empresário LOJISTA

as férias serão sempre concedidas de uma única vez. O salário maternidade é encargo direto do empregador? Sim. Embora custeado pela Previdência, o salário maternidade da empregada afastada é adiantado pelo empregador e descontado por ele dos recolhimentos habituais devidos à Previdência Social. O empregado pode recusar-se a trabalhar horas extras? Sim. A recusa é legítima, salvo em caso de força maior ou dentro de limites estritos, quando a necessidade for imperativa. Para que o empregador possa exigir legalmente trabalho em horas extras suplementares, deverá haver acordo escrito entre as partes ou norma coletiva.

Posse do Vice-Presidente de Patrimônio

O empresário Júlio Moysés Ezagui, suplente da Diretoria do Sindilojas-Rio, foi empossado no cargo de Vice-Presidente de Patrimônio, em substituição ao titular Moysés Cohen, falecido em dezembro passado. O novo diretor é empresário da Leon Barra-Bazar, uma rede de sete lojas de brinquedos e artigos recreativos do Rio. Após fazer o compromisso de posse durante a reunião ordinária de fevereiro da Diretoria, assinou o termo de posse juntamente com o Presidente Aldo Gonçalves (foto). Após a saudação de boas-vindas dada pelo Presidente e demais diretores, Júlio Ezagui, que já coordena a Câmara Setorial de Lojistas de Brinquedos, disse de sua satisfação em participar da Diretoria e, assim, dá a sua contribuição ao Sindilojas-Rio e, em consequência, ao comércio lojista do Rio.

março 2012

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DIREITO VENDAS

Conheça as 8 competências para se tornar um vendedor profissional

O vendedor profissional precisa ser

recer algo que realmente faça a diferença.

públicos atendidos, adotar

te, investiga necessidades e oportunida-

flexível e atento aos perfis dos

uma postura diferenciada para

cada negociação. Isso porque cada venda tem uma característica única, fazen-

do com que não exista uma metodologia

exclusiva para alcançar o sucesso. Cada

O vendedor profissional entende o clien-

des, fala na sua linguagem e se coloca na

sua posição para definir qual é a melhor opção para apresentar sua proposta de valor.

Mesmo não existindo caminhos pron-

comprador tem uma personalidade e é

tos, podemos dizer que oito competências

compra para acertar na abordagem e ofe-

vendedor profissional. São elas:

preciso identificar seus motivadores de

Disciplina – Reserve momentos no mês e na semana para se planejar. Tente fazer pelo menos duas paradas no decorrer do dia para avaliar se está investindo a sua energia em um trabalho que gerará retorno. Mesmo após inúmeros nãos, é preciso manter o foco nas ações diárias e no que realmente é importante para alcançar a meta. A maioria dos vendedores não planeja fracassar, mas falha pela falta de planejamento e organização.

Comunicação – O vendedor profissional é articulado e sabe se expressar de forma clara e objetiva, o que não significa falar muito. Seja preciso na comunicação. Evite os jargões, pois o senso comum não nos dá os elementos necessários para a inovação. Tenha um repertório, pesquise a concorrência, conheça as características e benefícios do produto/ serviço e busque informações o tempo todo.

Criatividade - Busque alternativas para chegar até o cliente, use argumentos que o envolvam. Faça com que ele se imagine desfrutando dos benefícios

Carlos Cruz*, conferencista

são imprescindíveis para a carreira de um

dos produtos e serviços. Crie novas oportunidades e proponha soluções inovadoras.

Capacidade investigativa – Fazer perguntas e saber ouvir para entender as necessidades do cliente é essencial para uma venda de sucesso. Não adianta forçá-lo a fazer uma compra pensando apenas na sua comissão. O bom vendedor entende e identifica as dificuldades e necessidades do cliente, mapeando-as, para depois apresentar uma solução realmente eficaz. Clientes satisfeitos voltam e fazem indicações positivas, enquanto aqueles que se sentem enganados só trazem contribuições negativas e, normalmente, compram uma única vez.

Adaptabilidade - Aptidão inerente à carreira de vendedores profissionais. É preciso aprender a lidar com diferentes perfis de clientes, influenciando todas as pessoas envolvidas no processo de compra. Para isso, administre suas emoções, frustrações e saiba se adequar ao que for necessário para alcançar suas metas.

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Empatia - Criar identificação e inspirar confiança fazem toda a diferença na relação comercial. Cuide da aparência e se vista de acordo com o perfil da venda e do cliente. Isso pode ser fundamental para transmitir uma boa impressão. Normalmente, as pessoas preferem se relacionar e confiam em quem se pareça com elas. Procure entender e falar sobre o que é importante para o cliente, seja ele um problema a ser resolvido ou um sonho que ele quer realizar.

Networking - Quantas pessoas conhecem você? Não importa apenas quantas pessoas você conhece, mas sim, quantas sabem quem e o que você é. Em um mundo cada vez mais competitivo, conhecer pessoas, manter relações saudáveis com companheiros de trabalho e estar atento aos acontecimentos é fundamental para quem pretende se destacar e explorar oportunidades. É imprescindível cultivar

uma rede de relacionamentos, pois nem sempre somos capazes de encontrar oportunidades sozinhos.

Tenacidade comercial - A capacidade de entrar em ação, buscar resultados, ser otimista e persistente proporcionam vitalidade ao dia a dia do vendedor profissional. Ser persistente é diferente de ser insistente. Não desista da venda na primeira negativa, especialmente se estamos falando de investimentos elevados, que irão envolver negociações extensas. Para se ter uma ideia, segundo uma pesquisa do National Sales Association, 80% das vendas acontecem entre o quinto e o décimo segundo contato.

Está entre os conferencistas mais requisitados do País. Com foco em resultados, coordenou integralmente treinamentos para mais de 20 mil pessoas. Vendedor e diretor do Instituto Brasileiro de Vendas (IBVendas), atua com foco na formação profissional de vendedores e gestores de vendas. Possui formação em Gestão de Planejamento Financeiro, graduação em Administração de Empresas, MBA em Gestão Empresarial pela FIA, formação em Dinâmica dos Grupos pela SBDG (Sociedade Brasileira de Dinâmica dos Grupos), certificação internacional em coaching pelo ICI (Integrated Coach Institute) e pela Lambent do Brasil, sendo membro da International Coaching Community. É Master Practitioner em Programação Neurolinguística e estudou a Hipnose Aplicada na Comunicação Corporativa com Sttephen Paul Adler, do Instituto Milton Erickson de New York.

www.ibvendas.com.br

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março 2012

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Palestra sobre o maior evento de varejo do mundo

Mais de 100 pessoas assistiram o evento, demonstrando o interes-

se dos profissionais em busca de informações e qualificação na sua área de atuação

Dando continuidade à divulgação do maior evento de varejo do mundo, o BigShow, organizado pela Federação Nacional de Varejo dos Estados Unidos (NRF), edição de 2012, o professor Juedir Teixeira, vice-presidente de Marketing do Sindilojas-Rio e diretor Acadêmico do Instituto do Varejo – Ivar, que todos os anos participa da Convenção, deu palestra sobre o assunto. As principais novidades e tendências do varejo, adaptadas à realidade brasileira foram transmitidas por ele, no dia 7 de fevereiro. Alunos e ex-alunos do Ivar, professores, empresários lojistas e outros interessados participaram do evento, no auditório do CDLRio. O professor Juedir resumiu as 79 palestras ao longo de quatro dias da NRF 2012, apresentando os principais temas abordados e as novidades e tendências.

Depois de mais de duas horas de palestra, o professor Juedir Teixeira abriu espaço para perguntas, proporcionando excelente debate sobre gestão de varejo, com destaque para o que os empresários varejistas brasileiros podem e devem fazer para melhorar o resultado de suas operações. Esta foi mais uma iniciativa do Instituto do Varejo, no sentido de trazer novas informações e ferramentas de gestão de varejo, contribuindo, de forma efetiva, para a capacitação do pessoal de varejo. Este é um dos maiores desafios do setor no atual momento, onde a globalização exige melhorias do processo de gestão para melhorar a competitividade das empresas varejistas brasileiras, para enfrentar a competição que deve ser acirrada no mercado brasileiro, com a vinda de varejistas globais para o Brasil, em função da grande atratividade que o país oferece ao mundo.

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CRÔNICA

Esses incríveis

Valmir de Oliveira, gerente Administrativo/Financeiro do Sindilojas-Rio

compositores e suas lições Imaginemos um simples rapaz latino americano, sem dinheiro no bolso, sem parentes no exterior e vindo do interior. E foi assim que aconteceu. Sobrava-lhe talento, um compositor nato. Um belo dia foi descoberto. Convidado a vir para uma grande metrópole a fim de mostrar o seu trabalho, ficou espantado. - Como assim, andar de avião? Não havia alternativa: teve que vir de avião para a Cidade Maravilhosa. Há 30 anos, as aeromoças andavam com uniformes impecáveis, blusas de seda ou cetim, brancas como a neve. Impressionavam pelo porte. E quem tem medo de avião, para não pagar mico, ingeria uma bebida forte. E naquela época existia um movimento chamado Juventude Transviada, capitaneado pelo ator americano James Dean. Cabelos repletos de brilhantina, topete e jaqueta “jeans”, provando ser um conquistador de primeira linha. Some-se a isso tudo os “Beatles”. O Belchior, dentro desse ambiente, criou a seguinte canção: “Foi por medo de avião, que segurei pela primeira vez a tua mão. Um gole de conhaque e um toque em teu cetim. Adolescente: James Dean.” Em seguida arremata: “Agora ficou fácil, todo mundo compreende aquele toque Beatle; “I want to Hold your Hand” (Quero segurar a sua mão). Isto se chama criatividade. Neste caso, a inspiração ultrapassou as fronteiras e o compositor fez letra e música. Normalmente não é assim. Um compõe e o outro insere a melodia. A união é perfeita. Não existe ciúme, vaidade ou inveja.

O talento de um completa o outro. Vezes há em que a dupla se emancipa em três, quatro. Pois é, o capital humano das empresas bem que poderia ser assim, uns ajudando os outros e todos se ajudando entre si. Qual a razão disto não acontecer. Na música discutem-se sentimentos. Já no trabalho a discussão gira em torno do poder, da fama, do dinheiro. Aí o bicho pega! Bom seria que os líderes, empregados, começassem a ouvir essas pérolas do cancioneiro nacional e refletissem sobre o sentimento ali contido, trazendo esses ensinamentos para o dia a dia. Tenham certeza de que o relacionamento ficaria fantástico e esse quadro de esticar a perna para o O capital outro cair, furar o olho arhumano das quitetar armadilhas e armar empresas bem que alçapões, faria parte do paspoderia ser assim, uns sado, pois iria prevalecer a tolerância, o bom senso e o ajudando os outros e compromisso com o acerto, todos se ajudando a dignidade e a ética. Enquanto não houver uma reformulação de conceitos, continuaremos a ser tendenciosos. Que coisa triste, não temos troco! Contato:rh@sindilojas-rio.com.br

COMÉRCIO

março 2012

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DIREITO

Férias iguais para todos os trabalhadores brasileiros Em meio a toda discussão acerca do poder do Conselho Nacional de Justiça – CNJ, um assunto ainda vai causar muita discussão e polêmica – As férias de 60 dias somente para os Magistrados. Pois bem, na edição do dia 13 de fevereiro de 2012, do programa de entrevistas Roda Viva apresentado pela TV Cultura de São Paulo, nos rendeu uma prévia do assunto. O desembargador paulista Nelson Calandra, presidente da Associação dos Magistrados Brasileiros (AMB), fez uma proposição bombástica: férias anuais de 60 dias para todos os trabalhadores brasileiros. Durante o programa, o presidente dos magistrados foi várias vezes questionado sobre benefícios de que desfruta a magistratura brasileira - principalmente os dois meses de descanso, além dos dias de recesso forense, licenças (prêmio, médica, plantão etc.). Logo na primeira indagação feita pelo apresentador do programa, o presidente da AMB respondeu sem tranquilidade, já que a única classe trabalhadora do país a ter dois meses de férias. O magistrado tentou defender a Lei com a seguinte resO presidente posta: “os juízes aproveitam as férias para estudar os prodos magistrados cessos acumulados”, e, logo foi várias vezes depois buscou politicamente questionado sobre justificar o injustificável com uma proposta absurda: “Na benefícios de que verdade nós queremos que desfruta a magistratura esse benefício seja estendido

Alexandre Lima,

advogado do CDLRio

para todos os trabalhadores”. Em seguida, o jornalista Fausto Macedo, do jornal O Estado de S. Paulo, informou que a grande maioria dos magistrados brasileiros, citando como exemplo o Tribunal de São Paulo, vendem suas férias, embolsando o dinheiro, e, mesmo assim, os processos continuam parados. Em seguida o magistrado foi questionado sobre o motivo que levou a AMB a ingressar com Ação junto ao Supremo Tribunal Federal para que o CNJ não tivesse poder de investigar e punir os magistrados brasileiros, sendo indagado sobre a decisão do STF (por maioria: 6 x 5) em manter intocáveis os poderes do CNJ previstos na Emenda Constitucional nº 45, o que, de certa forma, contraria o entendimento da AMB. Para o presidente da AMB, os juízes e desembargadores brasileiros: “não devem se sentir derrotados com a decisão do Supremo.” O magistrado entende que a ação direta de inconstitucionalidade movida pela AMB contra a Resolução nº 135 do CNJ, só pretendeu garantir que a Constituição seja cumprida, e que respeitará a decisão soberana da Suprema Corte. Indagado por que os magistrados de São Paulo não respeitavam as filas dos precatórios (que todo cidadão respeita e espera por longos anos para receber), e, por que os magistrados não divulgam os seus ganhos. O Presidente apenas balbuciou “são informações pessoais”. Ora, os membros do Poder Judiciário não podem ser diferentes dos demais cidadãos brasileiros, pois pagam os mesmos impostos e não possuem os benefícios que a magistratura detém. Férias de 60 dias para todos prejudica os brasileiros e é imoral, pois fere a dignidade de uma nação.

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Duas grandes festas promovidas pela Sarca (Sociedade Amigos da Rua da Carioca e Adjacências) e com o apoio do Sindilojas-Rio e do CDLRio, marcaram o 447º aniversário do Rio. O primeiro evento aconteceu no dia 29 de fevereiro, aos pés do Cristo Redentor, no Corcovado, quando a atriz Fernanda Montenegro foi homenageada com o tÌtulo de “A Mais Carioca do Rio”. Esbanjando elegância e simpatia, a grande dama do teatro, cinema e televisão foi cercada pelos fãs, distribuiu autógrafos, sorrisos, e fez questão de ressaltar seu imenso orgulho de ser carioca e mulher.

Diante da imagem do Cristo Redentor, a homenageada, Fernanda Montenegro, ergueu o troféu que recebeu do presidente da Sarca e vice-presidente de Relações Institucionais do Sindilojas-Rio, Roberto Cury.

Muito carinhosa com o público, Fernanda Montenegro cortou o primeiro pedaço do bolo que estampava sua foto e depois distribuiu para o público.

O presidente da empresa Trem do Corcovado, Sávio Neves, entregou à grande dama da dramaturgia brasileira troféu alusivo ao evento, sob os olhares do anfitrião da festa, Roberto Cury, e do vice-presidente de Associativismo do Sindilojas-Rio, Pedro Conti.

Turistas do Uruguai com a sua bandeira divertiram-se ao som da banda da Sarca.

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COMEMORAÇÃO

Aniversário do Rio

COMEMORAÇÃO

Aniversário do Rio - Largo da Carioca No dia seguinte, 1º de março, data oficial de fundação da Cidade, aconteceu a outra grande festa também organizada pela Sarca, com apoio do Sindilojas-Rio e do CDLRio. O evento, no Largo da Carioca, contou com as presenças do prefeito Eduardo Paes, do presidente do Sindilojas-Rio e do CDLRio, Aldo Gonçalves, e do arcebispo do Rio, Dom Orani Tempesta, que abençoou a Cidade após receber a imagem peregrina de São Sebastião, padroeiro da Cidade, conduzida por viatura. Os dois eventos tiveram ainda apoio da Prefeitura do Rio, Riotur, Arquidiocese do Rio de Janeiro, Subprefeitura do Centro e Centro Histórico, II Região Administrativa (Centro), Guarda Municipal, Comlurb, Rioluz e da Musical Carioca, loja de instrumentos musicais. Ladeado pela imagem peregrina de São Sebastião e pelo padre Omar Raposo, o arcebispo do Rio, Dom Orani Tempesta, abençoou a Cidade do Rio de Janeiro.

O arcebispo do Rio, Dom Orani Tempesta, e o prefeito Eduardo Paes, assopraram as velas para comemorar o aniversário da Cidade, sob os aplausos do presidente do Sindilojas-Rio e do CDLRio, Aldo Gonçalves.

Em meio a multidão no Largo da Carioca, Dom Orani Tempesta ergueu a imagem peregrina de São Sebastião, emocionando a todos que passavam no local.

O prefeito Eduardo Paes “provou com vontade” o primeiro pedaço do bolo provocando grande descontração entre os presentes, o arcebispo Dom Orani Tempesta, o presidente Aldo Gonçalves e o anfitrião da festa, Roberto Cury.

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VENDAS

A Banda Marcial Dragões Iguaçuanos do Colégio Novo Horizonte, de Nova Iguaçu, se exibiu para o público fazendo evoluções.

O presidente Aldo Gonçalves e o prefeito Eduardo Paes.

O presidente Aldo Gonçalves ao lado dos homenageados: o arcebispo Dom Orani Tempesta que recebeu troféu e faixa com o título “O arcebispo Mais Carioca do Rio”, e o prefeito Eduardo Paes, recepcionado com a faixa “O prefeito Mais Carioca do Rio” .

A Orquestra Bianchini atraiu uma imensa plateia animando o evento com um grande baile popular.

A Banda da Sarca percorreu as ruas do Centro desde de manhã até à noite alegrando o público que compareceu ao evento.

Com muito bom humor, o subprefeito do Centro e Centro Histórico, Thiago Barcelos, distribuiu fatias de bolo para o público que ordeiramente participou da festa.

O gigantesco bolo de 44 metros e 70 centímetros foi decorado com a foto do arcebispo do Rio e imagens referentes à Cidade Maravilhosa como, o estádio do Maracanã, o Sambódromo, o Cristo Redentor e os símbolos dos megaeventos que irão ocorrer no Rio.

março 2012

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COLABORADORES

Campanha Águia Imperial premiou seus vencedores No dia 10 de fevereiro, na sede do Sindilojas-Rio, houve a premiação aos vencedores da campanha de agenciamento de negócios do Sindilojas-Rio “Águia Imperial”, no segundo semestre do ano passado. Os colaboradores (funcionários) que alcançaram as metas estabelecidas nas regras da campanha foram premiados. O campeão dos campeões foi a colaboradora Marilia Auxiliadora dos Santos. Divididos em equipes, os colaboradores integraram cinco grupos identificados por nomes de águias. Cada grupo, encabeçado por um gerente do Sindilojas-Rio, se esmerou em conseguir maior número de negócios, isto é, novas empresas associadas e contratos de Medicina Ocupacional. A equipe vencedora foi a Águia Cinzenta, comandada pelo gerente de informática, Luiz Roif. Em segundo lugar ficou o grupo Águia Careca, capitaneado pelo gerente comercial José Carlos Pereira Filho; em terceiro, o Águia Calçada, coordenado pela gerente da Gerência Jurídica, Elizabeth Guimarães; em quarto lugar, o Águia Pescadora, sob a supervisão do gerente administrativo-financeiro, Valmir de Oliveira, e em quinto lugar, o grupo Águia Dourada, tendo à frente o assessor da Diretoria, Luiz Bravo. Além da supercampeã Marilia Auxiliadora, foram premiados os colaboradores de cada equipe que fizeram mais associadas e contratos : Edvaldo Cirino (Águia Calçada); Claudir Carlos (Águia Pescadora); Leonardo Alves (Águia Dourada) e Bruno Pizzani (Águia Careca). A premiação se estendeu ainda aos colaboradores que realizaram 60 negó-

Aldo Carlos de Moura Gonçalves, Presidente do Sindilojas-Rio e do CDLRio, entregou prêmio a Marília Auxiliadora, a que faez o maior número de negócios.

cios durante o período da campanha: Marília Auxiliadora, Diassagê Gonçalves, Edvaldo Cirino, Leonardo Alves, Bruno Pizzani e Jorge Felipe.

Da esquerda para a direita, o gerente comercial José Carlos Pereira Filho, os colaboradores premiados Jorge Felipe, Edvaldo Cirino, Leonardo Alves, Diassagê Gonçalves, Marilia Auxiliadora, Bruno Pizzani e o gerente de informática, Luiz Roif.

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O superintendente Carlos Henrique Martins entregou prêmio ao Claudir Carlos.

SINDICALISMO

Dirigentes sindicais patronais do comércio reúnem-se em Natal

O vice-presidente de Relações Institucionais, Roberto Cury, entregou prêmio ao Edvaldo Cirino.

Com o tema central “Reformas, o futuro já chegou”, o 28º

Encontro Nacional de Sindicatos Patronais do Comércio de Bens, Serviços e Turismo deverá reunir cerca de mil dirigentes

sindicais patronais nos dias 16. 17 e 18 de maio, em Natal, Rio Grande do Norte. O Sindilojas-Rio, que promoveu o primei-

ro encontro, em 1985, estará representado. O presidente Aldo O gerente-geral José Belém entregou prêmio ao Leonardo Alves.

Gonçalves foi convidado a ser o moderador da palestra do dia 18, “Estratégias para o Fortalecimento dos Sindicatos Patronais”. O expositor do tema será da Confederação Nacional do Comércio.

Na foto, os presidentes Ary Bittencourt, de Curitiba; Wilton

Malta de Almeida, de Arapiraca (Alagoas); Gilberto Andrade Costa e Georges Ramalho, do Rio Grande do Norte; Ruy Pedro

de Moraes Nazarian, de São Paulo; Aldo Gonçalves, do Rio, e Marconi Medeiros, de João Pessoa, durante a última reunião preparatória do 28º Encontro, no dia 3 de fevereiro, em São Paulo, promovida pelo Sindilojas-São Paulo. O assessor da Diretoria, Luiz Bravo, entregou prêmio ao Bruno Pizzani.

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HISTÓRIA

A Fundação de uma Cidade

A primeiro de janeiro de 1502, uma frota portuguesa de três navios, comandada por André Gonçalves, enviada ao Brasil pelo Rei Dom Manuel, com a incumbência de continuar o reconhecimento das terras descobertas, já então, oficialmente, por Pedro Álvares Cabral, cruzou a barra do Rio de Janeiro, assim chamada por ser esse o mês, e por estimarem tratar-se da foz de um grande rio. A esse trabalho de reconhecimento da costa brasileira sucederam muitos outros. Novos levantamentos mostraram que, mais do que a foz de um rio, na verdade, constataram ser uma imensa baía na qual deságuam alguns rios. Preocupados com as incursões corsárias francesas à baía do Rio de Janeiro, os portugueses quiseram estabelecer presença permanente, definitiva, aqui. A extração do Pau Brasil seguia acelerada a ponto de já tornar-se predatória. Dom João III nomeou Mem de Sá para 3º governador geral das Capitanias do Brasil em 1556. Natural de Coimbra, nascido nos primeiros anos do século XVI, escolar das Artes, já em 1520, dois anos mais tarde iniciou os estudos de Direito Canônico. Em 1526 mostrou ter seguido sete cursos, dois em Cânones e sete Decretais, conquistando o grau de bacharel. Seguiu depois à Licenciatura, como aluno do Colégio Maior de Santiago. Em 15 de setembro de 1528, provou as lições exigidas com vista à graduação, fazendo o respectivo juramento no dia 27, obtendo nesse dia o grau de licenciado em Leis. Um jurista de formação. Com gente preparada foi desenvolvida a colonização. Após ter visitado a capitania de São Vicente, o governador Mem de Sá regressou à Bahia, em 28 de agosto de 1560, onde obrigações de governo das capitanias ao Norte reclamavam sua presença. Es-

Manoel Verdial, empresário e pesquisador cultural

perava instruções da Corte para decidir a nova política que devia tomar em relação às terras ao sul do Cabo Frio. O Padre Manuel da Nóbrega em carta ao Cardeal Dom Henrique em 1560 mostrava também a urgência em se erguer uma grande povoação na baía do Rio de Janeiro, depois, bem mais tarde, de Guanabara. Considerava o Rio de Janeiro “como a milhor cousa do Brasil”. Na correspondência posterior de Manuel da Nóbrega insiste-se na vantagem de se povoar a terra do Rio de Janeiro, razão pela qual se deve considerar o grande jesuíta um inspirador, dos mais constantes e mais animados dessa fundação. A 1º de Março de 1565, retornando ao Rio de Janeiro, Estácio de Sá desembarcou numa das praias, à entrada da Barra, do lado esquerdo, onde ocupou a várzea entre os morros Cara de Cão e Pão de Açúcar. No mesmo dia fez uma proclamação aos expedicionários que com ele vieram e lançou os fundamentos da Cidade de São Sebastião do Rio de Janeiro. Nos dias que se seguiram procederam ao cerco à pequena ilha que Villegaignom fortificara, estava então sob o comando do sobrinho deste Bois-le-Conte. Convidado à rendição rejeitou-a. As forças portuguesas não excediam 120 homens, já considerados reforços chegados a 15 de março, vindos de São Vicente. Iniciado logo o ataque e a ancoragem na ilha. Atos heroicos mereceram de Mem de Sá citação na carta do último dia de março enviada à Rainha Dona Catarina. “Fôra Estácio de Sá, o primeiro homem que entrara na ilha de Villegaignon, seguin-do-lhe o rastro Gaspar Leitão, que alcançara a dita ilha, a nado”. A fortaleza foi mandada arrasar por terra e, a 17 de março, celebrou-se a primeira Missa na ilha. A carta de José de Anchieta enviada ao padre Diogo Mirão, da-

Empresário LOJISTA

tada de 9 de julho de 1565, relato de homem culto permeado de uma visão cristã, par e passo, com a ação desbravadora, desprendido de vaidades, imune a honrarias deste mundo, até como conselheiro de Estácio de Sá e Mem de Sá, reporta os fatos que estabeleceram a fundação da Cidade. Firmado na descrição do Padre Manuel da Nóbrega espectador da expulsão dos Corsários franceses. Estácio de Sá, a 20 de janeiro de 1567, na consolidação da presença e da defesa da cidade atacou e tomou as paliçadas de Uruçu-Mirim e a de Paranapucu, defendidas por tamoios e alguns franceses. Situadas, escreveu Frei Vicente do Salvador, junto à foz do ribeiro Carioca, depois praia do Flamengo e na ilha dos Maracajás, ou dos Gatos, hoje do Governador, habitada dos índios Temiminós, aliados dos portugueses. Com 11 ou 12 mortos e, um número não definido de índios aliados. Dentre os mortos, Gaspar Barbosa, capitão de mar e guerra e também da jurisdição de Porto Seguro. Aí foi ferido mortalmente o capitão-mor Estácio de Sá, vindo a falecer um mês depois, a 20 de fevereiro. Consequência de uma flechada. Estácio de Sá foi sepultado no arraial por ele fundado em 1565,

março 2012

a que dera o nome de Cidade de São Sebastião do Rio de Janeiro. Em 1583 seus ossos foram trasladados para a Igreja de São Sebastião, alto do morro que veio mais tarde a se chamar do Castelo. Em 16 de novembro de 1862 foram exumados e restituídos à mesma sepultura, em 20 de janeiro de 1863, na presença do Imperador Dom Pedro II e de vários membros do Instituto Histórico e Geográfico Brasileiro. Estácio de Sá morreu ainda jovem, presume-se, pelos 25 anos, envolvido em névoa de lenda que lhe tem agigantado o perfil deveras ardoroso e idealista. Dele não ficaram maiores dados biográficos ou cartas que nos ofereçam a trajetória de sua curta vida, talvez não se possa avaliar, com rigor histórico, a grandeza desse jovem cavaleiro que deixou seu nome gravado nos registros nobres de uma cidade. Seu tio Mem de Sá poderia servir de modelo na devoção à causa pública, que demonstrara, nos quase dez anos, no governo do Brasil. Estácio de Sá veio a fechar os olhos na hora em que ia receber a paga de tanto sacrifício. Passou a espelhar no número dos que morrem em beleza, na flor da vida, lembrado na dádiva da sua juventude em favor da terra do Brasil.

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LEIS E DECRETOS CONSUMO

O Centro de Estudos do CDLRio acompanha a legislação da União, do Estado do Rio de Janeiro e da cidade do Rio. Os textos das legislações mencionadas poderão ser solicitados, sem ônus, ao Centro de Estudos do CDLRio através dos telefones 2506.1234 e 2506 1254. LEGISLAÇÕES EM VIGOR Ato Decl. Exec. Codac nº 99, de 29 de dezembro de 2011 (DOU de 2/01/2012) DCTF - Dispõe sobre o preenchimento da Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais (DCTF), em relação a fatos geradores ocorridos a partir de 1º de janeiro de 2007. Carta-Circ. BACEN nº 3.530, de 29 de dezembro de 2011 (DOU de 02/01/2012) DEPÓSITO À VISTA – MICROCRÉDITO - Divulga procedimentos para aferição do cumprimento da exigibilidade de aplicação de depósitos à vista em operações de microcrédito e estabelece procedimentos para a remessa de informações relativas às mencionadas operações. Circ. nº 569 de 13 de janeiro de 2012 (DOU de 18/01/2012) MOVIMENTAÇÃO DE CONTA FGTS - Estabelece procedimentos para movimentação das contas vinculadas do FGTS e baixa instruções complementares. Dec. nº 43.400, de 06 e3 janeiro de 2012 (DOE de 09.1.2012) ESTATUTO PROCON-RJ - Altera o Estatuto da Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado do Rio de Janeiro-PROCON-RJ e dá outras providências. Dec. nº 35.048, de 17 de janeiro de 2012 (DOM de 18.1.2012) IPTU - Regulamenta a aplicação do art. 63, § 2º, 4, da Lei nº 691, de 24 de dezembro de 1984, na hipótese que menciona. Dec. n° 35.065, de 25 de janeiro de 2012 (DOM de 26.1.2012) POLO NOVA RUA LARGA Altera a denominação e o limite geográfico do Polo Nova Rua Larga. Dec. nº 35.076, de 2 de fevereiro de 2012 (DOM de 03.2.2012) BILHETE ÚNICO CARIOCA

- Dispõe sobre a integração do Serviço Público de Transporte de Passageiros Local – STPL-RJ, com o serviço de transporte ferroviário através do Bilhete Único Carioca – BUC e dá outras providências. Dec. nº 43.437, de 25 de janeiro de 2012 (DOE de 26.01.2012) PAF-ECF - Dispõe sobre a atualização do PAF-ECF e dá outras providências. Dec. nº 43.443, de 31 de janeiro de 2012 (DOE de 01.02.2012) DÍVIDA ATIVA - Regulamenta a Lei nº 6.136/2011, que dispõe sobre a exclusão das multas e parte dos juros relativos a débitos inscritos em Dívida Ativa, e autorização para pagamento, parcelamento ou compensação com créditos de precatórios expedidos, e dá outras providências. Inst. Norm. RFB nº 1.234, de 11 de janeiro de 2012 (DOU de 12/01/2012) RETENÇÃO DE TRIBUTOS Esta legislação é alterada ou citada pela seguinte legislação: Instrução Normativa RFB Nº 1244 DE 30/01/2012 Inst. Norm. RFB nº 1.235, de 11 de janeiro de 2012 (DOU de 12.1.2012) INFORME DE PAGAMENTOS - Altera a Instrução Normativa SRF nº 698, de 20 de dezembro de 2006, que estabelece normas para emissão de comprovantes de rendimentos pagos ou creditados a pessoas físicas e jurídicas decorrentes de aplicações financeiras, aprova modelo de Informe de Rendimentos Financeiros e dá outras providências. Inst. Norm. RFB nº 1.236, de 11 de janeiro de 2012 (DOU de 12.1.2012) IMPOSTO DE RENDA – GANHO MERCADO FINANCEIRO - Altera a Instrução Normativa RFB nº 1.022, de 5 de abril de 2010, que dispõe sobre o imposto sobre a renda incidente sobre os rendimentos e ganhos líquidos auferidos nos mercados financei-

ros e de capitais. Inst. Norm. RFB nº 1.241, de 20 de janeiro de 2012 (DOU de 23.1.2012) IMPOSTO DE RENDA – CARNÊ-LEÃO - Aprova, para o ano-calendário de 2012, o programa multiplataforma Recolhimento Mensal Obrigatório (Carnê-Leão), relativo ao Imposto sobre a Renda da Pessoa Física. Inst. Norm. RFB nº 1.242, de 20 de janeiro de 2012 (DOU de 23.1.2012) IMPOSTO DE RENDA – GANHOS DE CAPITAL - Aprova, para o ano-calendário de 2012, o programa aplicativo Ganhos de Capital, relativo ao Imposto sobre a Renda da Pessoa Física. Inst. Norm. RFB Nº 1.246, de 03 de fevereiro de 2012 (DOU de 06.02.2012) IMPOSTO DE RENDA PESSOA FÍSICA - Dispõe sobre a apresentação da Declaração de Ajuste Anual do Imposto sobre a Renda referente ao exercício de 2012, ano-calendário de 2011, pela pessoa física residente no Brasil. Inst. Norm. SIT nº 96 de 16 de janeiro de 2012 (DOU de 17.01.2012) PROGRAMA DE ALIMENTAÇÃO DO TRABALHADOR - Dispõe sobre procedimentos para a divulgação e fiscalização do cumprimento da legislação do Programa de Alimentação do Trabalhador - PAT. Inst. Norm. SMF nº 15, de 12 de janeiro de 2012 (DOM de 13.1.2012) ISS – LOCAÇÃO BENS MÓVEIS - Orienta a aplicação do enunciado da Súmula Vinculante nº 31 do Supremo Tribunal Federal, de 04 de fevereiro de 2010, que considera inconstitucional a tributação sobre a locação de bens móveis pelo Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza. Lei nº 6.139, de 28 de dezembro de 2011 (DOE de 03.01.2012) UPP EMPREENDEDOR - Cria o fundo de microcrédito para em-

Empresário LOJISTA

preendedores das comunidades pacificadas do Rio de Janeiro – Fundo UPP Empreendedor. Lei nº 6.146, de 04 de janeiro de 2012 (DOE de 05.01.2012) E-COMMERCE – DADOS CADASTRAIS NO SITE - Dispõe sobre a obrigatoriedade de empresas que se utilizam do e-commerce, com hospedagens em sites na internet, que tenham matriz ou filiais no Estado do Rio de Janeiro, de inserirem em seus sites, endereços, telefones e dados cadastrais completos. Lei nº 6.163, de 09 de fevereiro de 2012 (DOE de 10.02.2012) PISOS SALARIAIS - Institui Pisos Salariais no âmbito do Estado do Rio de Janeiro para as categorias profissionais que menciona e estabelece outras providências. PorT. Intermi. MPS/MF nº 02 de 06 de janeiro de 2012 (DOU de 09.01.2012, Retificado no DOU de 30/01/2012) REAJUSTE BENEFÍCIO INSS - Dispõe sobre o reajuste dos benefícios pagos pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e dos demais valores constantes do Regulamento da Previdência Social (RPS). Port. MF nº 12, de 20 de janeiro de 2012 (DOU de 24.1.2012) TRIBUTOS FEDERAIS – PRORROGAÇÃO PRAZO PAGAMENTO - Prorroga o prazo para pagamento de tributos federais, inclusive quando objeto de parcelamento, e suspende o prazo para a prática de atos processuais no âmbito da Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB) e da Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN), na situação que especifica. Port. MTE nº 07, de 03 de janeiro de 2012 (DOU de 04/01/2012) RAIS 2011 - Aprova instruções para a declaração da Relação Anual de Informações Sociais RAIS ano-base 2011 Res. Conj. SEOP-GP/SUBPC nº 001, de 13 de janeiro de 2012

(DOM de 16.1.2012) LICENCIAMENTO - Dispõe sobre procedimentos referentes à aplicação do Decreto 34.982, de 16 de dezembro de 2011. Res. CGSN nº 96, de 1º de fevereiro de 2012 (DOU de 3.2.2012) SIMPLES NACIONAL - Prorroga o prazo para pagamento de tributos e para apresentação da declaração anual, no âmbito do Simples Nacional, na situação que especifica. Res. CGSN nº 97, de 1º de fevereiro de 2012 (DOU de 3.2.2012)

março 2012

SIMPLES NACIONAL – PRORROGAÇÃO DE PRAZO - Prorroga o prazo para pagamento de tributos e para apresentação da declaração anual, no âmbito do Simples Nacional, na situação que especifica. Res. SEFAZ nº 470, de 29 de dezembro de 2011 (DOE de 02.01.2012) ECF - Regulamenta o artigo 3.º do Decreto n.º 42.463, que trata da utilização e transferência, por contribuintes enquadrados no regime tributário do Simples Nacional, para terceiros, a título de crédito

do ICMS, o valor relativo à aquisição de ECF, acessórios e PAF-ECF. Res. SMTR nº 2.180, de 01 de fevereiro de 2012 (DOM de 02.02.2012) BILHETE ÚNICO - Dispõe sobre a integração do Serviço Público de Transporte de Passageiros por Ônibus – SPPO-RJ, com o Serviço de Transporte Ferroviário através do Bilhete Único Carioca – BUC e dá outras providências. LEGISLAÇÕES

EM TRAMITAÇÃO

Empresário LOJISTA

NA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA

Projeto de Lei nº 1233/2012 (DOE, Poder Legislativo, de 03.02.2012) PROVADORES ESPECIAIS - Dispõe sobre a obrigatoriedade de instalação de provadores de roupas adaptadas à população com necessidades especiais e/ou mobilidade reduzida nos locais que especifica e dá outras providências. Autor: Dep. Rosenverg Reis.

CRÔNICA

O SIM

José Belém, gerente geral do Sindilojas-Rio

É muito conhecida aquela piada do pai rico do interior que recebe do filho, enviado à Capital para estudar na universidade, o telegrama dizendo: PAI, MANDA MAIS DINHEIRO. Esbravejando, o pai vai ao encontro da mãe, com o telegrama na mão, e lhe diz: - Olha só o filho que tu me arrumaste e que tanto proteges. - Mas o que meu filhinho fez desta vez? – pergunta a mãe. E, o pai, cada vez mais nervoso, responde: - Leia o que o petulante escreveu neste telegrama. – E pronuncia cada palavra com a entonação de voz da mais Sabia, tinha alta indignação: PAI, MANDA MAIS DINHEIRO. certeza de que - Não é possível, marido! ela se desmancharia em Nosso filho não seria capaz demonstrações de de escrever isto. amor e carinho - Então, leia você mesma. Ela pega o telegrama, lê, dá um sorriso e diz: - Ora, marido, não está escrito da forma que você leu. Releia. E volta ela mesma a reler o telegrama, em voz melíflua, dengosa, carinhosa, filial: Pai, manda mais dinheiro. O marido titubeia, olha obliquamente para a mulher e se dá por vencido. O telegrama, lido na forma que a mãe leu, realmente não parece tão agressivo. Mais ou menos foi o que aconteceu com o SIM do título aí em cima. Uma questão de interpretação. As relações entre os dois casados não estavam em seus melhores dias. Coisinhas à toa - comuns na vida de todo casal – mas que provocaram caras amarradas desde a noite anterior. Turbulências de voo. Era um sábado. Não um sábado qualquer. Sábado, dia 31 de dezembro. Isso mesmo, dia do Reveillon. Ele, bem

cedo, saíra, magoado, para um giro em torno da praça. Precisava espairecer um pouco. E, de fato, descontraiu-se e acabou por concluir: é, não há nada tão grave assim entre nós. Mais um transtorno bobo que a gente acaba valorizando em excesso. Mas – pensou –, será que ela, a essa altura, acalmou-se também e chegou à mesma conclusão? Vou enviar para ela mensagem com uma proposta irrecusável. Ele sabia como quebrar o gelo da sua mulher. Tirou o celular do bolso e escreveu, certeiro: “Te amo. Que tal irmos almoçar, hoje, no melhor restaurante da cidade?” E esperou a resposta, muito ansioso. Sabia, tinha certeza de que ela se desmancharia em demonstrações de amor e carinho. A resposta seria um SIM entusiasmado. Pela expectativa de um ótimo almoço e pelo prazer que sempre sobrevém às briguinhas tolas. Esperou, esperou... - Será que ela deixou o telefone desligado? – Perguntou-se ele. E continuou a esperar. Já chegando de volta à porta do prédio onde moram, o celular toca. Rápido, abre o aparelho e vê o nome da pessoa que ligou: sim, era ela, a sua mulherzinha... e uma mensagem. Meio trêmulo e cheio de expectativas, lê: sim. Um simples sim, lacônico, frio, nem sequer em letras maiúsculas! Ele esperava um sim, claro, mas seguido de pelo menos uma palavrinha. Poderia ser: Sim, adorei. Não. Não era o SIM que ele esperava. O Réveillon foi frio. Frio como aquele sim. À meia-noite, já deitados, escutaram os fogos. Em quartos separados.

COMÉRCIO

Empresário LOJISTA

Cheques

GRÁFICOS DE CHEQUES - CDLRIO

Segundo o registro do cadastro do LIG Cheque do CDLRio, em janeiro, em relação ao mesmo mês de 2011, a inadimplência e as dívidas quitadas aumentaram, respectivamente, 0,7% e 5,3%, e as consultas diminuíram 9,8%. No acumulado dos últimos doze meses (fevereiro/2011 a janeiro/2012) a inadimplência e as dívidas quitadas cresceram, respectivamente, 1,2% e 5,8 %, e as consultas caíram 7,8 %.

JANEIRO EM RELAÇÃO AO MESMO MÊS DO ANO ANTERIOR

JAN 2012 / JAN 2011

TERMÔMETRO DE VENDAS

MOVIMENTO DE CHEQUES

Percentual

CONSULTAS

– 9,8%

INADIMPLÊNCIA

+0,7%

DÍVIDAS QUITADAS

+5,3%

JANEIRO EM RELAÇÃO AO MÊS ANTERIOR

JAN 2012 / DEZ 2011 CONSULTAS INADIMPLÊNCIA DÍVIDAS QUITADAS

Percentual +36,6% +1,9% – 11,6%

ACUMULADA DOS ÚLTIMOS 12 MESES

JAN/12 - DEZ/11

Percentual

CONSULTAS

– 7,8%

INADIMPLÊNCIA

+1,2%

DÍVIDAS QUITADAS

+5,8%

Procura por informações referentes aos produtos do CDLRio?

Quer conhecer produtos que possam auxiliar na otimização da análise de crédito? Então entre em contato com a Central de Relacionamento, atendimento Help Desk do CDLRio, no telefone (21) 2506-5533, de segunda a sábado de 8:30 às 21h.

março 2012

Empresário LOJISTA

TERMÔMETRO DE VENDAS

Comércio do Rio vendeu mais 8,2% em janeiro O comércio lojista da Cidade do Rio de Janeiro vendeu mais 8,2% em janeiro, em relação ao mesmo mês de 2011, de acordo com a pesquisa Termômetro de Vendas divulgada mensalmente pelo Centro de Estudos do Clube de Diretores Lojistas do Rio de Janeiro – CDLRio, que abrange cerca de 750 estabelecimentos comerciais da Cidade. No acumulado dos últimos doze meses as vendas cresceram 8,6%. A pesquisa mostra que os indicadores do mês de janeiro foram puxados pelo crescimento das vendas do comércio varejista especializado nos segmentos de Eletrodomésticos (+8,8%), Móveis (+8,4%), Confecções e Moda Infantil (+6,8%), Joias (+6,8%), Tecidos (+6,3%) e Calçados (5,6%). “O resultado foi bom, porque normalmente janeiro é um mês imprensado entre o Natal e o Carnaval. Mas o aumento das vendas reflete as ações promovidas pelo comércio lojista como a manutenção de promoções e facilidades de pagamento. Isso estimulou o consumidor e influenciou o resultado de janeiro”, diz Aldo Gonçalves, presidente do CDLRio. Segundo a pesquisa, o Ramo Duro (bens duráveis) teve um desempenho melhor do que o Ramo Mole (bens não duráveis): 8,7% contra 6,1%. Quanto à forma de pagamento a venda a prazo foi a preferida pelos consumidores: 9,5% contra 7,0% da venda à vista. Em relação às vendas conforme a localização dos estabelecimentos comerciais, a pesquisa mostrou que no Ramo Mole, a Zona Sul vendeu mais 9,2%, seguida pelo Centro com 5,2% e pela Zona Norte com 4,1%. No Ramo Duro, a Zona Norte com mais 11,4% esteve em melhor posição, seguida pelo Centro com 6,7% e pela Zona Sul com 1,7%.

JANEIRO 2012 / JANEIRO 2011

JANEIRO/12

V. Real

Vendas à vista

Vendas a prazo

MÉDIA GERAL

+8,2%

+7,0%

+9,5%

RAMO MOLE

+6,1%

+6,5%

+7,1%

JANEIRO 2012 / JANEIRO 2011 - Localização

Localização

Ramo Mole

Ramo Duro

CENTRO

+5,2%

+6,7%

NORTE

+4,1%

+11,4%

SUL

+9,2%

+1,7%

JANEIRO 2012 / JANEIRO 2011 - Categorias

Ramo Mole Confecções

+6,8%

Eletro

+8,8%

Calçados

+5,6%

Móveis

+8,4%

Tecidos

+6,3%

Joias

+6,8%

Óticas

+4,1%

Caso sua empresa se interesse em participar desta estatística, contate o

ACUMULADA DOS ÚLTIMOS DOZE MESES

JAN/12 - FEV/11

V. Real

MÉDIA GERAL

+7,8%

(21) 2506.1234 e 2506.1254 ou

RAMO MOLE

+4,5%

e-mail: estudos@cdlrio.com.br.

RAMO DURO

+8,9%

Centro de Estudos pelos telefones

Ramo Duro

Empresário LOJISTA

TERMÔMETRO DE VENDAS

Movimento do Serviço de Proteção ao Crédito - CDLRIO

Inadimplência no comércio do Rio cresceu 1,4% em janeiro

GRÁFICOS CDLRIO

A inadimplência no comércio lojista da Cidade do Rio de Janeiro cresceu 1,4% em janeiro em relação ao mesmo mês do ano passado, de acordo com os registros do Serviço de Proteção ao Crédito do CDLRio - Clube de Diretores Lojistas do Rio de Janeiro. As dívidas quitadas (que mostra o número de consumidores que colocaram suas compras em dia) aumentaram 8,6% e as consultas (item que indica o movimento do comércio), cresceram 1,0%, também em relação a janeiro de 2011. No acumulado dos últimos doze meses (fevereiro/2011 a janeiro/2012) a inadimplência, as consultas e as dívidas quitadas subiram, respectivamente, 1,8%, 8,3% e 7,2%.

JANEIRO EM RELAÇÃO AO MESMO MÊS DO ANO ANTERIOR

JAN 2012 / JAN 2011

Percentual

CONSULTAS

+1,0%

INADIMPLÊNCIA

+1,4%

DÍVIDAS QUITADAS

+8,6%

JANEIRO EM RELAÇÃO AO MÊS ANTERIOR

JAN 2012 / DEZ 2011

Percentual

CONSULTAS

– 26,6%

INADIMPLÊNCIA

– 19,3%

DÍVIDAS QUITADAS

– 25,6%

ACUMULADA DOS ÚLTIMOS 12 MESES

JAN/2012- DEZ/11

Percentual

CONSULTAS

+8,3%

INADIMPLÊNCIA

+1,8%

DÍVIDAS QUITADAS

+7,2%

março 2012

Empresário LOJISTA

ÍNDICES

Obrigações dos lojistas para abril/2012 02/04 - DCT Imediatamente após a admissão de funcionário não cadastrado no PIS, preencher o DCT, apresentando-o à CEF, para efetuar o cadastramento. 05/04 – ICMS Pagamento do imposto pelos contribuintes relacionados no anexo único do Decreto nº 31.235/2002, referente à apuração do mês anterior. 05/04 – FGTS Efetuar o depósito correspondente ao mês anterior. 05/04 – CAGED Cadastro de Empregados. Remeter via Internet através do programa ACI, informando sobre admissões, desligamentos e transferências de funcionários ocorridos no mês anterior. 05/04 – DACON – Mensal Prazo de entrega do Demonstrativo de Apuração de Contribuições Sindical para o PIS/Pasep e da Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (Cofins) referente ao mês de fevereiro/2012. 10/04 – IR/FONTE Referente a fatos geradores ocorridos no mês anterior. 10/04 – ISS Recolhimento do imposto, o prestador deverá gerar no sistema o documento de arrecadação relativo às NFS-e emitidas.

> SALÁRIO FAMÍLIA

Lembrete: o recolhimento do imposto relativo às NFS-e deve ser realizado até o dia 10 do mês seguinte à emissão. 10/04 – ICMS Empresas varejistas e atacadistas devem efetuar o recolhimento do tributo apurado relativamente ao mês anterior. 13/04 – PIS, COFINS, CSLL Referente a fatos geradores ocorridos na 2ª quinzena do mês de março/2012 (Retenção de contribuições – pagamentos de PJ a PJ de direito privado (Cofins, PIS/ Pasep, CSLL ). 20/04 – SUPER NACIONAL

SIMPLES/SIMPLES

Pagamento do DAS referente ao período de apuração do mês anterior (março/2012) *20/04 – INSS Recolher a contribuição previdenciária referente ao mês anterior *(Prorrogado o prazo para o dia 20 pela Medida Provisória nº 447 publicada do DOU em 17/11/08). 20/04 – DCTF – Mensal Prazo de entrega da Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais referente ao mês de fevereiro/2012. *25/04 - COFINS Recolher 3% sobre a receita do mês anterior, exceto as empresas tributadas no lucro real. *(Prorrogado o prazo para o dia 25 pela Medida Provisória nº 447 publicada no DOU em 17/11/08).

Valor da Quota - R$

Até R$ 608,80

31,22

De 608,81 até R$ 915,05

22,00

11/04

Sem direito

12/04

13/04

4, 5 e 6

16/04

17/04

18/04

19/04

20/04

A partir de 01-01-2012 conforme Portaria nº 02 MPS-MF, de 06-01-2012, publicada no DOU de 09/01/2012 passa a valer tabela acima, com forme o limite para concessão da quota do Salário-Família por filho ou equiparado de qualquer condição, até 14 anos, ou invalidado com qualquer idade. A Previdência Social reembolsa as empresas.

Recolher 7,6% para empresas tributadas no lucro real. *(Prorrogado o prazo para o dia 25 pela Medida Provisória nº 447 publicada do DOU em 17/11/08).*24/02 25/04 – PIS Recolher 0,65% sobre as operações do mês anterior. *(Prorrogado o prazo para o dia 25 pela Medida Provisória nº 447 publicada do DOU em 17/11/08). 30/04 – CONTRIBUIÇÃO SINDICAL DOS EMPREGADOS Efetuar o desconto de 1/30 do salário dos empregados para recolhimento a favor do sindicato profissional. 30/04 – PIS, COFINS, CSLL Referente a fatos geradores ocorridos na 1ª quinzena do mês de fevereiro/2012 (Retenção de contribuições – pagamentos de PJ a PJ de direito privado (Cofins, PIS/ Pasep, CSLL). 30/04 – IR/PJ Empresas devem efetuar o recolhimento do tributo incidente sobre o período de apuração do mês anterior. 30/04 – CONTRIBUIÇÃO SOCIAL Empresas tributadas com base no lucro real, presumido ou arbitrado, devem efetuar o recolhimento do tributo incidente sobre o período de apuração do mês anterior.

> GIA/ICMS - 04/2012

Remuneração

Acima de 915,06

*25/04 - COFINS

Último número da raiz do CNPJ do estabelecimento

Prazo-limite de entrega referente ao mês 03/2012

Empresário LOJISTA

> Calendário de IPTU 2012 Final de Inscrição

3ª Cota

0e1

12/04

2e3

12/04

4e5

12/04

6e7

13/04

8e9

13/04

SIMPLES NACIONAL

PERCENTUAIS APLICADOS

ANEXO II Indústria

ANEXO III Serviço (I)

ANEXO IV Serviço (II)

ANEXO V Serviço (III)

4,00%

4,50%

6,00%

4,50%

4,00%

Enquadramento (R$) Microempresa

Até R$ 180.000,00

R$ 23,00

5,44%

Quebra da caixa

R$ 26,00

6,54%

4,48%

De R$ 360.000,01 a R$

540.000,00

6,84%

7,34%

10,26%

7,70%

De R$ 540.000,01 a R$

720.000,00

7,54%

8,04%

11,31%

8,49%

De R$ 900.000,01 a R$

Empresa de Pequeno Porte

R$ 720,00

Ajuda de custo a comissionista

8,21%

11,40%

8,97%

R$ 640,00 R$ 650,00

1ª faixa 2ª faixa

4,96%

5,97%

8,10%

Pisos Salariais:

R$ 655,00

5,47%

7,60%

R$ 550,00

Garantia mínima de comissionista

360.000,00

900.000,00

Contrato de experiência (máximo: 90 dias)

Operador de Telemarketing

De R$ 180.000,01 a R$

De R$ 720.000,01 a R$

> PISOS E BENEFÍCIOS dos Comerciários do Rio com o reajuste de 2011

5,92%

Refeições aos sábados: Lanche, após 14:30h

9,00

Benefício Social Familiar: Empregado

4,50

Empregado

0,50

Jantar, após 18:30h

720.000,00

8,28%

8,78%

12,42%

9,78%

6,40%

De R$ 1.080.000,01 a R$ 1.260.000,00

8,36%

8,86%

12,54%

10,26%

6,88%

De R$ 1.260.000,01 a R$ 1.440.000,00

8,45%

8,95%

12,68%

10,76%

7,36%

De R$ 1.440.000,01 a R$ 1.620.000,00

9,03%

9,53%

13,55%

11,51%

7,84%

ÍNDICES

ANEXO I Comércio

Receita Bruta Acumulada nos 12 meses anteriores

Obs. As empresas que efetuarem o pagamento das refeições (lanche ou jantar) em espécie poderão descontar R$ 0,50 do salário dos empregados.

De R$ 1.620.000,01 a R$ 1.800.000,00

9,12%

9,62%

13,68%

12,00%

8,32%

De R$ 1.800.000,01 a R$ 1.980.000,00

9,95%

10,45%

14,93%

12,80%

8,80%

De R$ 1.980.000,01 a R$ 2.160.000,00

10,04%

10,54%

15,06%

13,25%

9,28%

> ALÍQUOTAS DO IMPOSTO DE RENDA RETIDO NA FONTE

De R$ 2.160.000,01 a R$ 2.340.000,00

10,13%

10,63%

15,20%

13,70%

9,76%

Tabela Progressiva para o cálculo anual do Imposto sobre a Renda da Pessoa Física para o exercício de 2013, ano-calendário de 2012.

De R$ 2.340.000,01 a R$ 2.520.000,00

10,23%

10,73%

15,35%

14,15%

10,24%

De R$ 2.520.000,01 a R$ 2.700.000,00

10,32%

10,82%

15,48%

14,60%

10,72%

De R$ 2.700.000,01 a R$ 2.880.000,00

11,23%

11,73%

16,85%

15,05%

11,20%

De R$ 2.880.000,01 a R$ 3.060.000,00

11,32%

11,82%

16,98%

15,50%

11,68%

De R$ 3.060.000,01 a R$ 3.240.000,00

11,42%

11,92%

17,13%

15,95%

De R$ 3.240.000,01 a R$ 3.420.000,00

11,51%

12,01%

17,27%

De R$ 3.240.000,01 a R$ 3.600.000,00

11,61%

12,11%

17,42%

Base de Cáculo mensal em R$ Até 1.637,11

Alíquota %

Parcela a Deduzir do imposto em R$

De 1.637,12 até 2.453,50

7,5

122,78

De 2.453,51 até 3.271,38

15,0

306,80

12,16%

De 3.271,39 até 4.087,65

22,5

552,15

16,40%

12,64%

Acima de R$ 4.087,65

27,5

756,53

16,85%

13,50%

Ref.: Lei Complementar n° 139/2011

> Tabela de contribuição para segurados contribuinte individual e facultativo para pagamento de remuneração a partir de 1º de janeiro de 2012 Plano Simplificado de Previdência Social (PSPS)

> Calendário de Pagamento do IPVA - 2012

Salário de contribuição (R$)

Final da placa do veículo

Pagamento à Vista e vencimento da 1ª parcela

Vencimento da 2ª parcela

Vencimento da 3ª parcela

12 de março

12 de abril

14 de maio

14 de março

16 de abril

16 de maio

15 de março

20 de abril

18 de maio

19 de março

24 de abril

21 de maio

21 de março

25 de abril

23 de maio

8 de fevereiro

16 de março

18 de abril

16 de fevereiro

22 de março

23 de abril

24 de fevereiro

26 de março

27 de abril

27 de fevereiro

28 de março

30 de abril

8 de março

9 de abril

11 de maio

Alíquota para fins de recolhimento ao INSS (%)

622,00 (valor mínimo)

De 622,01 (valor mínimo) até 3.916,20 (valor máximo)

A alíquota de contribuição dos segurados contribuinte individual e facultativo é de vinte por cento (20%) sobre o salário-de-contribuição, respeitados os limites mínimo e máximo deste. Aos optantes pelo Plano Simplificado de Previdência Social, a alíquota é de onze por cento (11%), observados os critérios abaixo. Plano Simplificado de Previdência Social (PSPS) - Desde a competência abril/2007, podem contribuir com 11% sobre o valor do salário-mínimo os seguintes segurados: contribuintes individuais que trabalham por conta própria (antigo autônomo), segurados facultativos e empresários ou sócios de empresa cuja receita bruta anual seja de até R$ 36.000,00. Tal opção implica exclusão do direito ao benefício de aposentadoria por tempo de contribuição (LC 123, de 14/12/2006). A opção para contribuir com 11% decorre automaticamente do recolhimento da contribuição em código de pagamento específico a ser informado na Guia da Previdência Social. Além disso, não é vitalícia, o que significa que aqueles que optarem pelo plano simplificado podem, a qualquer tempo, voltar a contribuir com 20%, bastando alterar o código de pagamento na GPS.

As guias poderão ser impressas pelos sites do Bradesco (www.bradesco.com.br) e Secretaria da Fazenda (www. fazenda.rj.gov.br) e do Detran (www.detran.rj.gov.br) - Fonte: Secretaria da Fazenda Os vencimentos das placas com finais 5,6,7,8 e 9 foram mantidos nas datas originais; Os motoristas que tenham que resolver com urgência problemas – como o pagamento do IPVA- para alterar propriedade do veiculo devem procurar o posto de atendimento da secretaria, na Avenida Visconde de Rio Branco nº 22, no Centro do Rio; O pagamento feito à vista tem desconto de 10% no valor do tributo.

INSS- segurados empregados, inclusive domésticos e trabalhadores avulsos > Tabela de contribuição dos segurados empregado, empregado doméstico e trabalhador avulso, para pagamento de remuneração a partir de 1º de Janeiro de 2012 Salário de contribuição (R$) Até 1.174,86

março 2012

Alíquota para fins de recolhimento ao INSS (%) 8,00

De 1.174,87 até 1.958,10

9,00

De 1.958,11 até 3.916,20

11,00

Empresário LOJISTA

OPINIÃO

Ano Novo depois do carnaval

Abraão Flanzboym,

superintendente administrativo

do CDLRio e do Conselho

de Redação da Empresário Lojista

Durante os dias do carnaval, com mais tempo para me dedicar à leitura de jornais e revistas, fiquei bastante surpreso com a quantidade de notícias sobre a participação de pessoas da ‘Terceira Idade‘, que na minha opinião deveria chamar-se de “Segunda Infância”, tal a alegria evidenciada em todos os eventos carnavalescos, desde os blocos até os desfiles das escolas de samba. Observei também que diversas empresas aproveitaram para informar as medidas que seriam tomadas após a chamada Folia de Momo, confirmando aquele velho discurso de que “o ano só começa depois do carnaval”, que agora não é mais na quarta-feira de cinzas, mas na quinta-feira. E do jeito que as coisas andam, quem sabe em um futuro próximo, o ano só comece na segunda feira da semana seguinte. Entendo que em cada momento existe oportunidade de Ano Novo é negócios para cada ramo de Ano Novo atividade, como por exemplo, e carnaval é o que antecede o carnaval, que traz benefícios para os segmencarnaval tos de tecidos, fantasias, máscaras, bebidas e outras tantas. Entretanto, as empresas que têm as suas oportunidades em outros momentos, devem criar novos hábitos e novos discursos, pois o Ano Novo começa de fato no dia primeiro de janeiro, assim como todos os compromissos das empresas. Nesse contexto, vamos desfilar pelos setores de uma empresa para que possamos refletir, e se possível, avaliar o que pode ser corrigido. No setor de RH, enquanto alguns pretensos candidatos a cargos entendem que devem procurar emprego após o

carnaval para não perder os dias de folia, outros procuram antes. E como procede o RH? Será que o correto é preparar o quadro com o número exato de colaboradores, selecionando, instruindo e treinando para o momento certo? Como está o estoque? A quantidade de produtos está adequada e o preço está correto? Será que os produtos/ mercadorias estão em condições de serem transferidos para área de vendas ou serão vendidos em ofertas por conta de pequenos defeitos, manutenção ou mesmo fora de linha? A política comercial está ajustada ao mercado? Como está a carteira, o crediário e a cobrança? A contabilidade está em dia? Os tributos estão sendo pagos corretamente ou temos crédito a compensar ou débito a pagar sem multa? O momento me parece bastante oportuno para uma reciclagem e integração com todos os colaboradores, com objetivo de dinamizar, criar serviços e campanhas promocionais, alavancando vendas e enriquecendo o número de clientes valorizado através de planos de fidelização. Quando me referi acima à segunda infância, justificada pelo fato de achar que é nesta fase que as pessoas desejam aproveitar mais a vida, quero dizer que o mercado deve reavaliar se os produtos e serviços de sua empresa podem ser oferecidos a esse grande número de pessoas, que representa um volume bastante significativo na economia do país. Finalmente, temos que obter um melhor aproveitamento do tempo e corrigir os vícios que adquirimos ao longo dos anos, criar novos hábitos para compensar a perda de faturamento gerada pelos dias de carnaval e cair na real. Afinal Ano Novo é Ano Novo e carnaval é carnaval, e não fazer coro com os que dizem e pensam que “O ano só começa depois do carnaval”.

Empresário LOJISTA

marรงo 2012

Empresรกrio LOJISTA