Strumenti e servizi per i proprietari Assistenza completa per la vostra vendita
Christian Vรถlkers, fondatore di Engel & Vรถlkers
Volete vendere il vostro immobile al miglior prezzo possibile? Assicurandovi il nostro supporto nulla sarà lasciato al caso.
Esistono tanti buoni motivi per affidare la vendita del vostro immobile alle mani di un esperto. Con Engel & Völkers, approfittate non solo di una valutazione esatta del prezzo di mercato e di una consulenza completa per quanto riguarda la strategia ottimale di commercializzazione del vostro immobile, ma avrete a disposizione un’ineguagliabile gamma di strumenti e servizi di marketing, presentati, a seguire, in questa brochure. Il processo di marketing ha inizio con la creazione di una scheda immobiliare, da scegliere tra diversi modelli grafici. Nel capitolo “Commercializzazione offline” vi presentiamo, accanto ai tradizionali annunci cartacei e alle campagne di mailing postale, forme molto esclusive di marketing: dalla GG Homestory personalizzata ai prestigiosi grandi volumi illustrati. La nostra offerta di strumenti di commercializzazione online vi permette di raggiungere un numero particolarmente elevato di persone potenzialmente interessate all’acquisto: come, per esempio, tramite il posizionamento del vostro immobile nei network dei social media, nella nostra newsletter oppure nel nostro portale televisivo, l’Engel & Völkers Channel 24. Infine, approfittate del nostro network globale, grazie al quale avrete accesso a un’eccellente rete di contatti e a numerose altre iniziative di marketing ad alta visibilità. Però, c’è un aspetto ancora più importante: sarete solo voi a decidere quali saranno le strategie di vendita che dovremo attivare per il vostro immobile e quale rilevanza avrà, in tale contesto, la discrezione. Una cosa però è certa: grazie all’ampio know-how dei nostri esperti e a prescindere dalla strategia di commercializzazione scelta da voi, la vendita del vostro immobile sarà comunque un grande successo. Cordialmente
Christian Völkers, AD
Sven Odia, AD
4
metodi con un solo obiettivo: vendere con successo il vostro immobile.
La nostra ampia offerta di strumenti e servizi di marketing costituisce la base ottimale per una strategia di vendita mirata.
1
2
Su misura e professionale:
Classico o esclusivo:
Presentazione dell’immobile Pagina 8
Commercializzazione offline Pagina 24
3
4
Ad ampio raggio e innovativo:
Regionale o internazionale:
Commercializzazione online Pagina 50
Commercializzazione in rete Pagina 78
1 Presentazione dell’immobile Scheda a pagina singola Scheda a piÚ pagine Scheda premium Libro premium Scheda online Video immobiliare Visita immobiliare a 360°
1 Presentazione dell’immobile
La scheda a pagina singola Strumento standard per un’efficace commercializzazione dell’immobile Elemento determinante per commercializzare un immobile con successo è la presenza di una scheda eloquente, ricca di informazioni a disposizione dei potenziali acquirenti. Un’accattivante presentazione visiva riveste la stessa importanza delle informazioni concrete, come la superficie abitabile e utile, la superficie del terreno, la posizione e il prezzo, integrati da dati supplementari (attestato di prestazione energetica, provvigioni). La scheda di presentazione semplice, in formato A4, è destinata principalmente all’esposizione nelle agenzie Engel & Völkers; esistono, inoltre, varianti della scheda di presentazione, da consegnare di persona a quei clienti che mostrano interesse per un determinato immobile.
Presentazione a pagina singola per fornire una visione d’insieme sintetica Elevata visibilità grazie al posizionamento all’interno dell’agenzia Engel & Völkers Esposta nella vetrina dell’agenzia, la scheda è sempre consultabile
Scheda a pagina singola, plurilingue
Scheda a pagina singola
11
1 Presentazione dell’immobile
La scheda a più pagine Strumento standard per una presentazione articolata del vostro immobile Accanto alle schede a pagina singola offriamo, su richiesta, una scheda a più pagine. Questa permette una descrizione ancora più articolata del vostro immobile, prestando maggiore attenzione a dettagli, come la posizione, le finiture e gli aspetti particolari della proprietà. Qui, è importante disporre di immagini eloquenti, di elevata qualità, sia degli interni che degli esterni, e di informazioni dettagliate sull’immobile, compresi posizione e finiture. Aggiunte o modifiche dei dati (p. es. il prezzo) possono essere effettuate in un qualsiasi momento e comportano la rettifica automatica della rispettiva scheda online (dettagli a pagina 18/19).
Scheda comprensiva di immagini dell’immobile, planimetrie e tutti i dati rilevanti Numero di pagine liberamente estensibile, in relazione alla quantità di dati disponibili Possibilità costante di aggiornare dati e informazioni
Scheda a più pagine in formato PDF
Scheda a più pagine
13
1 Presentazione dell’immobile
La scheda premium Un formato di alta classe per la vostra presentazione immobiliare La scheda premium si distingue in modo decisivo dalle nostre schede standard, soprattutto per quanto riguarda la grafica e la dimensione. Qui, l’attenzione è centrata su un’apparenza esclusiva della presentazione: testi dal taglio redazionale e grandi immagini di alta qualità, con un minimo di 6 e un massimo di 24 pagine; la versione più compatta ha una dimensione tra 2 e 4 pagine. Diversi testi, scritti da professionisti, forniscono una descrizione prettamente positiva del vostro immobile, tenendo conto della posizione, delle finiture e di tutti i dettagli di particolare nota. Secondo le esigenze del committente è possibile realizzare formati verticali o orizzontali, oppure presentazioni plurilingue, perfette per raggiungere acquirenti a livello internazionale.
Differenti soluzioni grafiche per presentare l’immobile Scelta tra scheda premium (da 6 a 24 pagine) e scheda esclusiva (da 2 e 4 pagine) Grafica moderna in stile redazionale; carta di alta qualità, su richiesta personalizzabile
Scheda premium in formato verticale A4
Scheda premium, pagine interne, in formato orizzontale A4
Scheda premium
15
1 Presentazione dell’immobile
La scheda premium diventa libro Una presentazione elegante per immobili di particolare pregio Il libro premium, composto da 32 pagine, è lo strumento ideale per commercializzare immobili di particolare pregio, appartenenti al massimo segmento di prezzo. Accanto alla qualità eccezionale sul piano visivo e tattile, questa presentazione conquista per la sua grafica contemporanea con fotografie di grande dimensione e avvincenti testi informativi. Su richiesta, e in comune accordo, è possibile associare all’interno di un libro premium diverse proprietà, creando l’occasione di presentare il vostro immobile in un contesto pregiato, utilizzando un numero limitato di pagine.
Esclusiva presentazione dell’immobile come libro con copertina rigida, incluso file PDF Gestione eccezionale di testi e immagini, in 32 pagine Su richiesta, completo di cofanetto di presentazione
Libro premium con lussuoso cofanetto di presentazione
Pagine interne di un libro premium, in formato orizzontale
Libro premium
17
1 Presentazione dell’immobile
La scheda online Uno strumento indispensabile per la commercializzazione ad ampio raggio I vantaggi della scheda online, realizzata contestualmente alla scheda standard cartacea, sono ovvi: accessibile da tutti i tipi di dispositivi digitali, è possibile consultare ed elaborare le informazioni e le immagini contenute nella scheda, ovunque ci si trovi. Per la visita dell’immobile, l’utente può fissare un appuntamento con il rispettivo agente immobiliare, via email o sms. Si offre, inoltre, la possibilità di condividere il link della scheda sulla propria pagina Facebook oppure su Twitter, raggiungendo così un numero ancora maggiore di potenziali acquirenti.
La scheda online è consultabile da tutti i dispositivi mobili Diffusione internazionale, grazie alla traduzione della scheda (per un totale di 15 lingue) Raggiungibilità immediata di un ampio gruppo di persone interessate
Varie schermate della scheda online
Scheda online
19
1 Presentazione dell’immobile
Il video immobiliare Presentazione dinamica dell’immobile mediante immagini in movimento Le immagini in movimento hanno la capacità di catturare subito l’attenzione e di mantenerla su un livello elevato: un requisito, questo, di cui servirsi, anche, in merito all’immobile da commercializzare. Il nostro innovativo strumento video ci permette di realizzare, per voi, delle sequenze di diapositive, da personalizzare, se richiesto, con musiche, effetti speciali e testi. Un ulteriore vantaggio: una volta realizzati, i video possono essere caricati contemporaneamente su diversi canali di comunicazione (sito web, newsletter, scheda online, social media).
Messinscena accattivante e dinamica del vostro immobile Diffusione capillare, grazie alla pubblicazione su diversi canali digitali Massima raggiungibilità di potenziali clienti
Video sulla pagina web
Video immobiliare su YouTube
Video immobiliare
21
1 Presentazione dell’immobile
La visita immobiliare a 360° Visita virtuale in qualità premium Può capitare che in occasione di una visita immobiliare si presentino delle persone non interessate a quella tipologia di immobile. Una visita immobiliare virtuale, realizzata con l’aiuto di un sistema di misurazione innovativo, è un ottimo strumento per evitare un affollamento eccessivo: attraverso il PC, il portatile, il tablet e lo smartphone, oppure indossando un visore 3D, i potenziali acquirenti possono crearsi a priori un’idea dettagliata dell’immobile, decidendo solo successivamente se vale la pena visitarlo di persona. Per ampliare il raggio d’azione, le visite virtuali possono essere inserite nelle newsletter e sulle pagine web, oppure condivise sui canali social media.
Le visite virtuali limitano l’eccessivo afflusso di persone alle visite immobiliari Percezione realistica dell’immobile, grazie alla visuale a 360° Abbreviamento del processo di vendita, grazie a richieste più mirate
Visualizzazione in modalità Doll House 3D
Visualizzazione degli interni
Visita immobiliare a 360°
23
2 Commercializzazione offline Visite immobiliari Cartellonistica Allestimento vetrine Annuncio su GG Homestory su GG Annuncio immobiliare Private residences Grandi volumi illustrati Direct mailing Video cartolina premium Visite virtuali via mail Comunicazione aziendale globale
2 Commercializzazione offline
Visite immobiliari · Open House Una preparazione ottimale per dare la migliore impressione possibile Per un’ottima prima impressione non esiste una seconda possibilità! Affinché il potenziale acquirente possa immaginare, sin da subito, il vostro immobile come la sua futura casa, è opportuno preparare accuratamente ogni singola visita immobiliare. I nostri esperti vi sosterranno a valorizzare, in maniera ottimale, gli aspetti più attraenti del vostro immobile, sia all’interno che all’esterno. Un fatto certo da tenere sempre presente: una visita immobiliare ben riuscita, capace di evocare un’impressione eccellente, è la chiave per concludere con successo la vendita del vostro immobile.
Sviluppo di un piano per le visite immobiliari, comprensivo di inviti via email Supporto in loco per la pianificazione delle visite Consigli personalizzati per creare un ambiente accogliente
Insegna Open House
Visite immobiliari
27
2 Commercializzazione offline
Insegne · teloni · striscioni Commercializzazione dall’elevata visibilità negli spazi pubblici Un cartello di vendita Engel & Völkers richiama l’attenzione dell’immediato vicinato sul vostro immobile, mentre teloni, striscioni o cartelloni di cantiere ottengono lo stesso effetto per quanto riguarda gli immobili in fase di costruzione. Questi supporti pubblicitari – alla pari degli altri nostri strumenti di marketing, offline e online – sono caratterizzati da una coerente applicazione della corporate identity, finalizzata all’elevata riconoscibilità del nostro marchio nello spazio pubblico, richiamando, così, l’attenzione di numerosi potenziali acquirenti.
Messaggio chiaro rivolto a numerosi potenziali acquirenti Ottima visibilità ed elevato richiamo di attenzione Ottimizzazione delle possibilità di vendita, grazie a un marketing efficace
Cartello di vendita
Telone per esterno
Cartellonistica
29
2 Commercializzazione offline
L’allestimento delle vetrine Il vostro immobile nella vetrina dell’agenzia Engel & Völkers Uno strumento determinante per accelerare il processo di vendita della vostra proprietà è l’esposizione della scheda immobiliare a pagina singola (vedi pagina 10/11) nella vetrina dell’agenzia locale Engel & Völkers. L’esposizione in vetrina richiama quotidianamente, senza alcun impegno aggiuntivo, l’attenzione di un numero elevato di interessati; perfino persone che stanno passando casualmente davanti all’agenzia Engel & Völkers. Questo significa raggiungere, accanto alla clientela fissa alla ricerca di un immobile, anche quelle persone che prendono in considerazione l’idea di acquistare una casa, soltanto grazie al particolare fascino della proprietà da voi proposta.
Raggiungimento di potenziali acquirenti e di clienti di passaggio In alternativa, inserimento nella vetrina digitale di una o più agenzie Presenza ventiquattro ore su ventiquattro, indipendentemente dagli orari di apertura
Vetrina digitale
Allestimento vetrine
31
2 Commercializzazione offline
L’annuncio nella rivista GG Commercializzazione dell’immobile tramite la nostra rivista di lifestyle La nostra rivista di immobili e lifestyle GG viene pubblicata a cadenza trimestrale, in sei lingue, dalla nostra casa editrice aziendale. Accanto a reportage, interviste e temi di lifestyle, la rivista conquista per l’ampia selezione di prestigiosi annunci immobiliari. Con grande piacere presentiamo il vostro immobile come annuncio a pagina intera, oppure sotto forma di advertorial a pagina doppia. In aggiunta, offriamo la possibilità di posizionare il vostro immobile sulle nostre buste GG (affidando la distribuzione al partner locale).
Prestigiosa presentazione dell’immobile nella rivista GG e/o sulla speciale busta GG Annuncio a tutta pagina o a pagina doppia, nelle edizioni cartacee e digitali di GG Inclusa, l’elaborazione di un’esclusiva scheda di presentazione, di due o quattro pagine
Advertorial a doppia pagina
Annuncio a pagina singola
Annuncio su GG
33
2 Commercializzazione offline
L’homestory nella rivista GG Commercializzazione immobiliare esclusiva, in stile redazionale La parte redazionale di ogni edizione di GG è collegata alla sezione di annunci immobiliari da una cosiddetta homestory, lunga all’incirca otto pagine. Pubblicando la vostra personale homestory, avrete la possibilità di presentare, non solo l’immobile e le finiture, ma, anche, i vantaggi della posizione, i dettagli di particolare nota e il vostro lifestyle personale, riflesso nella vostra proprietà. Per fare questo – sempre che siate d’accordo – vi visiterà un team di GG, realizzando un’intervista a quattro occhi: così, le informazioni più pregnanti potranno essere comunicate direttamente con la voce del proprietario, assicurando all’articolo un elevato grado di autenticità.
Presentazione esclusiva del vostro immobile e dei dintorni, su circa otto pagine Elevato grado di attenzione di un target esigente Apparizione esclusiva e altamente personalizzata, di portata internazionale
Eloquente presentazione immobiliare
Storia esclusiva basata su un’intervista
Homestory su GG
35
2 Commercializzazione offline
L’annuncio immobiliare tradizionale Presentazione di immobili su quotidiani e riviste Da sempre, la pubblicazione di annunci in versione cartacea è uno dei principali strumenti del marketing tradizionale. In questo campo si offrono le più svariate possibilità: dalla pubblicazione di un piccolo annuncio a una sola colonna, all’annuncio a pagina intera o a doppia pagina. Offriamo la possibilità di posizionare l’inserzione all’interno di una rivista patinata, oppure nei quotidiani a diffusione regionale o nazionale. La scelta del giornale e la modalità di presentazione del vostro immobile saranno realizzati, ovviamente, in stretto accordo con le vostre esigenze.
Ampia scelta di modelli per la presentazione dell’immobile Dal piccolo annuncio all’inserzione a doppia pagina Diffusione su scala locale e nazionale
Annuncio in formato quarto di pagina in un quotidiano
Annuncio a pagina intera con più immobili
Annuncio immobiliare
37
2 Commercializzazione offline
Private Residences Offerte immobiliari su scala regionale sotto forma di brochure In genere, la nostra brochure “Private Residences” viene realizzata da più agenzie Engel & Völkers, attive nella stessa regione. La brochure contiene una moltitudine di annunci immobiliari, integrata da fotografie di alta qualità, informazioni sul mercato immobiliare e indicazioni su eventi regionali di particolare nota. Una combinazione, questa, che fa della brochure lo strumento ideale per promuovere il vostro immobile, raggiungendo un elevato numero di potenziali acquirenti. La brochure sarà esposta in agenzia e in luoghi rilevanti per il target selezionato; nonché distribuita nel circondario dell’immobile. Inoltre, “Private Residences” è anche consultabile online, sotto forma di eBook.
Commercializzazione dell’immobile ad ampio raggio Accattivante presentazione dell’immobile all’interno di un’esclusiva brochure Tiratura elevata e distribuzione su larga scala
Copertina della brochure
Pagine interne
Private Residences
39
2 Commercializzazione offline
I grandi volumi illustrati Commercializzazione esclusiva dell’immobile, ai massimi livelli Con i nostri prestigiosi volumi illustrati mettiamo in scena, ogni anno, immobili di alta rappresentanza, nel segmento a prezzo elevato; con grande piacere anche il vostro, se possiede le caratteristiche giuste. Su 300 pagine circa, i nostri volumi illustrati presentano immobili esclusivi, ubicati nelle posizioni più belle intorno al globo. Ogni singola proprietà – dalla villa di città, all’attico, al castello, alla tenuta di campagna – viene presentato con uno stile redazionale, su un minimo di tre pagine doppie, valorizzando l’immobile tramite l’uso di accattivanti testi plurilingue e di fotografie di grande formato.
Imponente presentazione di immobili selezionati del segmento premium Straordinaria messinscena del vostro immobile, in un contesto esclusivo Marketing persistente grazie al supporto resistente nel tempo
Pagina doppia in apertura
Pagina doppia successiva con fotografie di grande formato
Grandi volumi illustrati
41
2 Commercializzazione offline
Il direct mailing La vostra offerta immobiliare inviata al vicinato Le iniziative di mailing postale sono un classico del marketing. Dal flyer, alla cartolina, alla lettera di vicinato; dalla pubblicazione esclusiva del vostro immobile, all’iniziativa collettiva comprendente piÚ proprietà : una campagna di direct mailing con spedizione e distribuzione a cura di Engel & VÜlkers, in collaborazione con voi e prodotta in maniera professionale, rappresenta uno strumento immediato e personale per raggiungere potenziali clienti nel vostro vicinato.
Raggiungimento di potenziali clienti nel vostro vicinato Presentazione professionale del vostro immobile Prestigiosa cartolina postale, in formato verticale o orizzontale
Cartolina in formato orizzontale
Cartolina in formato verticale
Direct mailing
43
2 Commercializzazione offline
La video cartolina premium Esclusivo mailing postale con video immobiliare integrato Un video immobiliare esistente – oppure, su richiesta, realizzabile da noi (dettagli a pagina 20/21) – è utile, non solo per la commercializzazione tramite i canali online ma serve, anche, da base per la creazione di una video cartolina. Questo esclusivo strumento di marketing è particolarmente adatto per commercializzare immobili di alta rappresentanza, rivolgendosi a un target selezionato. Il valore aggiunto della video cartolina nasce dall’unione di un piccolo filmato con l’esperienza tattile di un elegante libricino premium, composto da immagini in movimento e da informazioni essenziali sull’immobile.
Presentazione personalizzata dell’immobile dall’elevato richiamo d’attenzione Modalità di presentazione affascinante ed emozionante, grazie alle immagini in movimento Spedizione mirata a un gruppo selezionato di potenziali acquirenti
Video cartolina, pagine interne
Video cartolina premium
45
2 Commercializzazione offline
Il mailing in chiave realtà virtuale Esclusiva visita immobiliare 3D mediante smartphone Una campagna di mailing, completa di visore 3D e collegamento allo smartphone, prodotta in esclusiva per il vostro immobile, permette un’affascinante visita virtuale a 360° della vostra proprietà. Seguendo delle istruzioni molto semplici, la persona interessata accede alla visita a 360°. Una volta indossato il visore 3D, si ha l’impressione di trovarsi fisicamente all’interno dell’immobile. La visita virtuale si attiva focalizzando l’attenzione su alcuni punti di orientamento; l’esperienza è controllata dal visitatore e può essere ripetuta in qualsiasi luogo e momento. La cartolina pieghevole, utilizzata per il mailing, contiene, accanto a una o più fotografie e una breve descrizione dell’immobile, anche i dati di contatto del vostro consulente immobiliare, in quanto interlocutore per i potenziali acquirenti. Messinscena particolarmente accattivante ed esclusiva del vostro immobile Affascinante esperienza immersiva, grazie alle innovative tecnologie 3D Visita personalizzata degli interni, controllata dall’utente
Visore 3D Cardboard
Interno della cartolina pieghevole
Mailing in chiave realtà virtuale
47
2 Commercializzazione offline
La comunicazione aziendale globale La presentazione del vostro immobile nella stampa internazionale La presenza continuativa del marchio Engel & Völkers e dei nostri immobili, nella stampa nazionale e internazionale, è dovuta alla nostra politica di diffusione di informazioni rilevanti, provenienti dal nostro network globale. In questo contesto traiamo un particolare vantaggio – e di conseguenza anche voi, in veste di venditori di immobili – dai nostri contatti in tutto il mondo, con oltre 6.000 giornalisti e con circa 4.000 testate giornalistiche. Così, anche il vostro immobile gode di un mercato sconfinato!
Elevata presenza mediatica; cartacea, online e televisiva Commercializzazione dell’immobile in campo redazionale – nazionale e internazionale Network globale di PR e agenzie stampa
Descrizione di un immobile sul “The Times”
Presentazione di un immobile sul “London Evening Standard”
Comunicazione aziendale globale
49
3
Commercializzazione online
Sito web E&V Strategie di ricerca E&V App E&V per chi cerca una proprietà Incarico di ricerca con “property alert” Newsletter E&V Display advertising App E&V per proprietari E&V Channel 24 Sito web GG Mercati online Content marketing Search engine marketing Location marketing
3 Commercializzazione online
Il sito web E&V Il vostro immobile sulle nostre piattaforme online Ogni giorno, un elevato numero di persone interessate approda per vie dirette o indirette sul sito web di Engel & Völkers, ottimizzato continuamente, sia per quanto riguarda l’aggiornamento degli standard digitali, sia per quanto riguarda il potenziale tecnologico. Analizziamo attentamente i criteri di ricerca degli utenti, facilitando così l’accesso veloce a una selezione personalizzata di immobili, sia per gli acquirenti che per i locatori – compreso il vostro immobile. Inoltre, la vostra proprietà viene presentata, non solo attraverso la visualizzazione di immobili sulla pagina iniziale E&V, ma anche attraverso i nostri blog (come p. es. gli articoli sul lifestyle).
Massimo richiamo d’attenzione sul vostro immobile Campagna rivolta a un target selezionato Grande visibilità dell’immobile su scala internazionale
Pagina iniziale di un sito web regionale di Engel & Völkers
Sito web E&V
53
3 Commercializzazione online
La strategia di ricerca E&V Ottima rintracciabilità della vostra scheda immobiliare online Per richiamare immediatamente l’attenzione di potenziali acquirenti, ci siamo assicurati sul piano tecnologico che il vostro immobile sia facilmente rintracciabile tramite la funzione di ricerca del nostro sito, dotata di filtri efficienti. Inoltre, la vostra proprietà occuperà un posto ben visibile tra i risultati della ricerca. L’assegnazione di parole chiave rilevanti rende il vostro immobile rintracciabile anche attraverso la ricerca in Internet. Questo riveste un’importanza particolare per il vostro successo di commercializzazione, considerato che il 55 % circa dei visitatori del nostro sito vi arriva tramite Google o altri motori di ricerca: ventiquattro ore su ventiquattro, da qualsiasi tipo di dispositivo.
Identificazione celere della vostra offerta immobiliare Posizione privilegiata nel relativo elenco di ricerca Link diretto con la scheda immobiliare online
Filtro di ricerca
Risultati di ricerca
Strategia di ricerca E&V
55
3 Commercializzazione online
L’app E&V per chi cerca una proprietà La nostra app per cercare e trovare immobili e yacht L’esclusiva app Engel & Völkers, destinata alla ricerca di immobili residenziali, spazi commerciali e yacht, presenta grandi vantaggi, non solo per i potenziali acquirenti ma anche per voi, in veste di proprietari: l’app apre un ulteriore canale di commercializzazione per il vostro immobile e aumenta notevolmente il raggio d’azione della vostra scheda immobiliare digitale. Oltre alla ricerca mirata di una determinata tipologia di immobile, in un luogo preciso, è possibile incrementare il tasso di successo, indicando criteri personali (superficie abitabile, numero di locali, fascia di prezzo). Così, la vostra offerta raggiunge più velocemente l’acquirente giusto.
Ulteriore canale di commercializzazione per il vostro immobile Ampliamento del raggio d’azione della vostra scheda immobiliare digitale Rintracciabilità mirata del vostro immobile
Profilo di ricerca per spazi commerciali
Profilo di ricerca per yacht
Schermata della scheda digitale su dispositivo mobile
App E&V per chi cerca una proprietà
57
3 Commercializzazione online
L’incarico di ricerca con “property alert” Commercializzazione privilegiata mediante filtri di ricerca memorizzati Nell’ambito della ricerca immobiliare Engel & Völkers, i clienti alla ricerca di un immobile hanno la possibilità di farsi inviare offerte immobiliari corrispondenti ai filtri di ricerca memorizzati. In fondo all’elenco dei risultati di ricerca si trova un pulsante collegato all’incarico di ricerca Engel & Völkers. Dopo la predisposizione e la conferma dell’incarico, la persona interessata riceve via email tutte le offerte corrispondenti alle richieste avanzate. Questo metodo aumenta le possibilità di proporre il vostro immobile direttamente al target giusto, catturando la loro massima attenzione.
Confronto mirato con profili di ricerca personalizzati Raggiungimento immediato del target giusto Meno dispersione, grazie alla corrispondenza ai criteri di ricerca
Conferma di un incarico di ricerca
Risultati di ricerca sotto forma di “property alert”
L’incarico di ricerca con “property alert”
59
3 Commercializzazione online
L’E&V newsletter Un’email per proporre il vostro immobile a potenziali acquirenti La nostra newsletter è una parte importante della nostra comunicazione attiva, sia con la clientela consolidata, sia con potenziali clienti. Si tratta di uno strumento utilizzato da tutte le agenzie immobiliari Engel & Völkers per informare proprietari e persone interessate all’acquisto sulle novità nei mercati immobiliari e sul nostro network, e per aggiornarli sulle ultime offerte immobiliari. L’invio mirato a potenziali acquirenti fa della newsletter uno strumento dall’utilizzo flessibile ed efficace, di notevole valore, anche, per voi come venditori, in quanto indirizzato direttamente al vostro target di riferimento, senza subire restrizioni legate all’orario e al luogo.
Eccellente strumento destinato alla commercializzazione immobiliare mirata Contatto personale e diretto con potenziali acquirenti Monitoraggio del processo di commercializzazione, misurabilità del tasso di conversione
Presentazione di immobili sulla newsletter
Newsletter E&V
61
3 Commercializzazione online
Display advertising Pubblicità tramite banner su portali web, rilevanti per il vostro target Nell’online marketing, il banner pubblicitario è una di quelle misure, capace di richiamare la massima attenzione di fronte a un utilizzo flessibile e costi relativamente bassi. Simile all’annuncio cartaceo sul quotidiano, anche il banner va posizionato su una pagina web rilevante per il vostro target di riferimento, come per esempio la sezione immobiliare di rinomati quotidiani. Un ulteriore vantaggio rispetto alla pubblicazione di un annuncio cartaceo sta nel fatto che l’effetto del messaggio, cioè l’interesse mostrato dall’utente in merito al vostro immobile pubblicizzato, è monitorabile e controllabile: ottenendo, così, la massima efficienza.
Utilizzo di portali esterni come spazio pubblicitario per il vostro immobile Scelta tra diversi formati di banner, sia statici che animati Riscontro del successo tramite tracking (conteggio dei click e dell’interattività)
Posizionamento di banner su diversi portali esterni
Display advertising
63
3 Commercializzazione online
L’owners app E&V per i proprietari Controllo costante del processo di commercializzazione L’esclusiva owners app Engel & Völkers vi assicura alcuni singolari vantaggi: sarete sempre informati sull’attuale stato di commercializzazione del vostro immobile e potete aggiornarvi – in qualsiasi orario e da qualsiasi luogo – sui dettagli del processo di vendita, come p. es. il numero di richieste di contatto e di schede immobiliari inviate, i successivi passi programmati e l’esito delle visite immobiliari già avvenute. La funzione “web app”, compatibile con PC, portatile, tablet o smartphone, vi fornisce la massima trasparenza su tutte le attività di commercializzazione e vi permette di contattare il vostro consulente immobiliare in un qualsiasi momento.
Informazioni dettagliate sull’attuale stato di vendita Controllo costante dell’intero processo di commercializzazione Contatto diretto via app con il vostro consulente
Sintesi dell’attività di commercializzazione
Dati di contatto del consulente responsabile
L’owners app E&V per i proprietari
65
3 Commercializzazione online
E&V Channel 24 Il nostro canale video unificato per le news del mercato immobiliare L’E&V Channel 24 è un innovativo notiziario digitale, caratterizzato da grande professionalità e dall’elevata qualità delle informazioni; la visione d’insieme richiama emittenti di notiziari come WELT. Questa piattaforma video, prodotta nella sede aziendale, propone, tra l’altro, interviste rilasciate dai membri del CdA di Engel & Völkers e dai dirigenti dei diversi settori aziendali, riguardanti il mondo dell’immobile. Inoltre, il canale presenta una prestigiosa selezione di immobili della rete Engel & Völkers: forse, nel prossimo futuro, vi sarà anche la vostra proprietà!
Notiziario professionale come piattaforma di commercializzazione Imponente rappresentazione filmica del vostro immobile Diffusione aggiuntiva tramite i canali social media
Intervista sull’E&V Channel 24
E&V Channel 24
67
3 Commercializzazione online
Il sito web di GG La versione digitale della nostra rivista di lifestyle La rivista GG, pubblicata dalla casa editrice aziendale Grund Genug, conquista per i contenuti cosmopoliti, ricchi di informazioni e ispirazioni. Tramite il sito web di GG invitiamo la nostra esigente clientela ad accompagnarci nei nostri viaggi verso i luoghi e gli immobili piÚ belli intorno al globo, a lasciarsi ispirare da avvincenti reportage e da tematiche di lifestyle, il tutto illustrato da un’ampia selezione di immagini e di video. Se scegliete di pubblicare un annuncio nella versione cartacea della rivista, questo sarà posizionato automaticamente anche sulla pagina web, integrato da ulteriori fotografie e dettagli del vostro immobile: un ottimo modo per incrementare ancora le probabilità di vendita.
Ottimo raggiungimento del nostro target del segmento premium Gli annunci della versione cartacea di GG appaiono automaticamente sul sito web di GG I contenuti di GG sono accessibili in tutto il mondo, anche da dispositivo mobile
Articoli su gg-magazine.com
Sito web di GG
69
3 Commercializzazione online
Siti immobiliari online Inserzioni su piattaforme immobiliari nazionali e internazionali Per migliorare le probabilità di vendita del vostro immobile, vi offriamo la possibilità di presentare la vostra proprietà, non solo sul sito web aziendale ma, contestualmente, anche, sulle pagine di rinomati siti immobiliari online, scegliendo quelli più adatti alla tipologia di immobile: a portata nazionale o su scala internazionale. Così, il raggio d’azione della vostra offerta immobiliare gode di un notevole effetto moltiplicatore: un’importante vantaggio, soprattutto se desiderate concludere la vendita del vostro immobile con successo, in maniera celere.
Posizionamento dell’immobile su rinomati portali online Ottimizzazione del raggio d’azione del vostro annuncio immobiliare Contatto mensile con milioni di visitatori
Posizionamento dell’immobile su immobiliare.it
Posizionamento dell’immobile su seloger.com
Siti immobiliari online
71
3 Commercializzazione online
Content marketing Commercializzazione immobiliare tramite Facebook, Instagram & Co. Oggi, gran parte della nostra comunicazione avviene tramite Internet: Blog, Facebook, Instagram & Co sono parte integrante della nostra quotidianità e, anche, nell’ambito del marketing e della pubblicità i social media sono diventati strumenti indispensabili per accelerare il successo. In questo campo, Engel & Völkers, come società di servizi immobiliari, è sempre stato un vero pioniere: sfruttando al massimo l’immensa potenzialità dei social media, collocando la vostra offerta in tutti i canali rilevanti, assicurando la massima condivisione.
Incremento in termini di diversi milioni di contatti con potenziali acquirenti Massima efficienza della commercializzazione, grazie alla presenza su diversi canali Creazione di link mirati, collegando blog e post sui social media alla vostra offerta
Offerta immobiliare su Facebook
Posizionamento di un immobile su Instagram
Content Marketing
73
3 Commercializzazione online
Search engine marketing (SEM) Vantaggi decisivi grazie all’ottimizzazione del ranking SEM sta per Search Engine Marketing, un insieme di interventi di marketing atti a ottenere un elevato grado di ranking nei processi di ricerca in Internet: integrati da SEO (Search Engine Optimization) e SEA (Search Engine Advertising), due strumenti fondamentali per migliorare la visibilità della vostra offerta immobiliare su Google. I nostri numerosi interventi in questo campo, eseguiti con la massima professionalità, costituiscono un chiaro vantaggio anche per voi, in veste di venditori, in quanto Engel & Völkers gode di un ranking eccellente e viene individuato prima della concorrenza. Su richiesta, anche il vostro immobile in vendita sarà inserito in una posizione di ricerca ottimale.
Vantaggi di commercializzazione, grazie a contenuti rilevanti per i motori di ricerca Contatto ravvicinato con l’utente, grazie all’ottimizzazione della ricerca Monitoraggio degli interventi SEM, mediante tracking
Top ranking su Google
Search engine marketing
75
3 Commercializzazione online
Location marketing Elevata presenza in ambito locale e maggiore risalto del vostro immobile Nel momento che un utente cerca su Google il termine Engel & Völkers, in collegamento a una determinata location (oppure genericamente “...un agenzia immobiliare situata a...”), l’elenco dei risultati mostrerà tutte le agenzie Engel & Völkers ubicate nel circondario indicato. Inoltre, si offre la possibilità di posizionare il vostro immobile in una posizione privilegiata di questo elenco. Questo, non solo incrementa notevolmente la visibilità nell’ambito di ricerche locali e il raggio d’azione della vostra offerta ma richiama, anche, l’attenzione di numerosi nuovi potenziali acquirenti.
Posizionamento del vostro immobile all’interno di contributi ad alta visibilità Elevata rilevanza della vostra offerta nella ricerca su Internet Contatti con clienti in ambito locale
Posizionamento legato alla location su Google
Location marketing
77
4 Commercializzazione in rete Eventi di presentazione immobiliare Fiere immobiliari Cooperazione mediatica con WELT E&V Shop TV E&V InHouse Marketing referenziale Private Office
4 Commercializzazione in rete
Eventi di presentazione immobiliare Presentazione del vostro immobile durante manifestazioni di vario tipo Engel & Völkers, non solo partecipa alle più svariate manifestazioni culturali e sportive ma organizza, inoltre, eventi dal taglio esclusivo. Dal torneo di golf al concerto, alla fiera, alla Coppa di Polo; dall’evento locale a quello internazionale: anche qui, vi offriamo l’occasione di richiamare l’attenzione di potenziali acquirenti sul vostro immobile, presentando la vostra scheda, il vostro video immobiliare oppure la visita a 360° della vostra proprietà. I nostri esperti sono a vostra disposizione, per assistervi nella scelta dell’evento più adatto a voi e per consigliarvi la miglior forma di presentazione al pubblico della vostra proprietà.
Accesso diretto al target selezionato Commercializzazione del vostro immobile in occasione di eventi regionali e internazionali Consulenza personalizzata e accurata preparazione
Posizionamento dell’immobile durante l’Engel & Völkers Polo Cup
Presentazione immobiliare in occasione di un evento del network E&V
Eventi di Divulgação depresentazione propriedades immobiliare em eventos
81
4 Commercializzazione in rete
Fiere immobiliari L’ambiente giusto per vendere la vostra proprietà Esiste un gran numero di fiere immobiliari – regionali, nazionali e internazionali – focalizzate sulle più svariate tematiche. Lo spettro va da temi come la costruzione della casa, la modernizzazione, il risanamento, i finanziamenti e le assicurazioni immobiliari alla presentazione di mondi e stili abitativi, evidenziando le ultime tendenze in materia di ambiente e interior design. Ovviamente, per Engel & Völkers queste fiere costituiscono contesti importanti per acquisire e commercializzare immobili attraenti: e con ciò, anche, per la vendita del vostro immobile.
Piattaforma tematica ottimale per la commercializzazione del vostro immobile Aumento delle possibilità di vendita, grazie al marchio Engel & Völkers Consulenza personalizzata sulla modalità di presentazione immobiliare più efficace
Posizionamento di un immobile in fiera su maxischermo
Posizionamento di schede immobiliari nella zona lounge di uno stand in fiera
Fiereimobiliárias immobiliari Feiras
83
4 Commercializzazione in rete
Cooperazione mediatica con WELT Esclusiva presentazione immobiliare nel nostro programma televisivo La nostra cooperazione con il più grande emittente di notiziari tedesco, WELT (in passato N24), è una delle nostre iniziative di marketing di maggiore successo. L’emittente offre giornalismo di qualità, ventiquattro ore su ventiquattro: notiziari sempre aggiornati, quotazioni di borsa, documentari, reportage e programmi informativi su temi di attualità, finanza e lifestyle. All’interno di un nostro format personale, dal titolo “Il fascino dell’abitare – Engel & Völkers in esclusiva”, presentiamo regolarmente alcuni degli immobili più belli al mondo, proposti all’interno del network Engel & Völkers. Potrebbe esservi anche la vostra proprietà!
Messinscena del vostro immobile in stile redazionale con possibile apparizione personale Raggio d’azione ineguagliabile e ottimo raggiungimento del vostro target Campagne parallele online, su tutti i canali Engel & Völkers
La mediateca di WELT
Cooperazione mediatica con WELT
85
4 Commercializzazione in rete
E&V Shop TV La presentazione del vostro immobile nella vetrina dell’agenzia E&V La Shop TV è una variante particolarmente vistosa delle schede immobiliari: nella vetrina della vostra agenzia immobiliare Engel & Völkers, il nostro affiliato locale presenta immobili, provenienti sia dalla vostra regione che da altre agenzie, integrati da annunci con fotografie, oppure da altre campagne Engel & Völkers in corso. Così, voi, in veste di venditore, approfittate della presenza del vostro immobile in posizioni molto frequentate dal pubblico, sia su scala regionale che sovraregionale; raggiungendo, inoltre, dei potenziali acquirenti, residenti al di fuori dell’immediato circondario della vostra proprietà.
Posizionamento ben visibile dell’immobile in posizioni molto frequentate Aumento della possibilità di vendita, grazia alla presenza sovraregionale Vantaggi a livello locale e internazionale, grazie al network Engel & Völkers
Scheda immobiliare nell’E&V Shop TV
E&V ShopTV» TV E&V «Shop
87
4 Commercializzazione in rete
E&V InHouse Posizionamento dell’immobile sulla nostra piattaforma aziendale interna La nostra piattaforma aziendale interna, dedicata allo scambio di notizie, vi offre un’ulteriore promettente possibilità di raggiungere, con la vostra offerta immobiliare, potenziali acquirenti in altri paesi: oltre 10.000 collaboratori del marchio Engel & Völkers, in tutto il mondo, hanno accesso a questa piattaforma. Qui, pubblichiamo le notizie provenienti dalla sede aziendale e da tutte le aree del mondo dov’è presente Engel &Völkers: posizionare il vostro immobile sulla nostra piattaforma vi garantisce ottime possibilità di vendita in oltre trenta paesi.
Posizionamento a elevata visibilità del vostro immobile, tramite l’agenzia Engel & Völkers Possibilità di vendita illimitata, grazie alla nostra rete globale Link diretto tra il vostro immobile e il sito web Engel & Völkers
Articolo su E&V InHouse
E&V E&V «InHouse» InHouse
89
4 Commercializzazione in rete
Marketing referenziale Possibilità di vendita all’interno del nostro network globale Il sistema di franchising di Engel & Völkers è regolato da una serie di precise limitazioni, riguardanti le competenze dei singoli affiliati: un procedimento di grande vantaggio per voi, in veste di venditore. Se, per esempio, un cliente volesse acquistare un determinato immobile, situato al di fuori dell’area di competenza della vostra agenzia di riferimento, allora questo cliente sarà reindirizzato all’affiliato Engel & Völkers responsabile di quella zona: per via digitale, tramite un solo click. Il vantaggio per voi: la vendita del vostro immobile, all’interno del network Engel & Völkers, non è sottoposta ad alcun vincolo geografico.
Commercializzazione oltre i limiti geografici, grazie alla rete internazionale Possibilità di inoltrare la vostra offerta a potenziali acquirenti di altre regioni o paesi Vendita referenziale con tempi brevissimi
Login nel network E&V
Marketing referenziale Referenciação de propriedades
91
4 Commercializzazione in rete
Private Office La massima discrezione per i clienti del segmento premium Il Private Office di Engel & Völkers offre a tutti quei clienti che mostrano esigenze particolarmente elevate un servizio d’eccellenza, caratterizzato dalla massima riservatezza e professionalità, integrato dal supporto personalizzato, per quanto riguarda l’acquisto o la vendita di immobili appartenenti al segmento più lussuoso del mercato immobiliare internazionale. Grazie alla nostra straordinaria rete di contatti, il nostro affiliato, oppure il vostro consulente di riferimento, potrà lanciare una campagna di mailing VIP, inviando, tramite il Private Office, la vostra scheda premium a un gruppo accuratamente selezionato di destinatari nazionali e internazionali.
Commercializzazione esclusiva e riservata tramite campagne di mailing VIP Distribuzione mirata a una cerchia ristretta di clienti di elevata solvibilità finanziaria Lettera di accompagnamento personalizzata, firmata da Christian Völkers
La pagina web di Private Office
PrivateOffice» Office «Private
93
Engel & Völkers: un marchio forte un profilo aziendale dinamico e versatile
La storia di successo di Engel & Völkers inizia nel 1977 ad Amburgo, quando l’azienda avvia l’attività di mediazione di immobili residenziali di prestigio. Oggi, il nostro forte marchio unisce un rinomato sistema di franchising con un esclusivo concept di shop, un’ampia gamma di servizi e strumenti di marketing e informatici innovativi.
Il settore commerciale, fondato nel 1988, è specializzato nella mediazione di immobili residenziali e commerciali – uffici, spazi industriali e commerciali, strutture rurali e forestali, alberghi e immobili a scopo di investimento – ed è presente, con oltre sessanta uffici, in Germania ed Europa, in Sudafrica, in Sudamerica e nel Medio Oriente.
Dal 2007, il settore yachting completa l’articolato portfolio servizi di Engel & Völkers. Oltre alla commercializzazione di yacht di lusso, questo settore si occupa di noleggi e del sostegno alla costruzione e ristrutturazione di yacht.
Lanciato nel 2015, il nuovo settore aziendale Aviation è focalizzato sulla mediazione di aeroplani aziendali e privati, in tutto il mondo: dal servizio di charter all’acquisto, dal piccolo velivolo a elica al modello Superjet, ideale per i voli transatlantici.
Nell’ambito della nostra responsabilità sociale d’impresa abbiamo fondato, nel 2008, la Charity e. V. a sostegno di un progetto per la costruzione di una scuola elementare nel paese di Agbetiko. Insieme ai nostri partner vogliamo aprire una strada verso un futuro migliore per i bambini del luogo. Ulteriori informazioni: www.engelvoelkers.com/charity.
GG è una rivista indipendente che offre intrattenimento ai massimi livelli. Interviste avvincenti, le ultime tendenze e novità in materia di architettura, lifestyle e moda e i racconti di lussuosi viaggi sono accostati a una selezione internazionale di immobili esclusivi e di yacht. Il trimestrale, pubblicato in sei lingue, ha una tiratura di 300 mila esemplari circa.
www.engelvoelkers.com