4 minute read
Paytree
by iMediate
Bij de ontwikkeling van hun cashles betaalsystemen, is Paytree niet alleen uitgegaan van evenementenorganisatoren en het (bar)personeel op een evenement, maar ook van het gebruiksgemak voor de bezoekers. Het resultaat is een systeem waarmee evenementen per saldo goedkoper uit zijn en waarmee bewezen hogere omzetten worden behaald.
DOOR: EDGAR KRUIZE
Een van de redenen dat Paytree als cashless betaalsysteem uniek is, is dat het niet voortborduurt op eerder ontwikkelde systemen. Het volledige systeem is ‘from scratch’ ontwikkeld door Paytree en daardoor compleet anders dan dat van andere aanbieders. Zo staan er bijvoorbeeld geen kassa’s op de bar of verkoop locatie, waardoor er meer ruimte is voor publiek om bestellingen te doen en er hogere omzetten gegenereerd kunnen worden én rijen snel worden weggewerkt. Het is ontwikkeld met niet alleen een hoge effi ciëntie voor bestellende bezoekers in het achterhoofd, maar uiteraard ook voor de organisatie. “Kasverschillen zijn zo goed als verleden tijd. Organisatoren hebben realtime inzicht in de verkopen en de beschikbare voorraad, maar bijvoorbeeld ook op de omzet per werknemer of per bar”, aldus Bas Lutke, CEO van Paytree payment solutions. “Deze informatie is via een dashboard beschikbaar, maar we hebben ook de optie om de data via sms naar organisatoren te versturen. Zodat ze, terwijl ze op het terrein aan het werk zijn, direct inzicht kunnen krijgen.”
Cloud based
Een van de grote verschillen met andere aanbieders is dat het betaalsysteem van Paytree volledig cloud based is. “Dat betekent vooral dat onze klanten als dat nodig mocht zijn letterlijk in een paar minuten op een nieuwe locatie een kassasysteem draaiend kunnen hebben. Wij hebben ons systeem zo ontworpen dat het de algehele doorstroom van het publiek een enorme boost geeft. Vanuit Eventree denken we op eenzelfde manier met de instroom op een evenement, dat moet snel en effi ciënt gaan. Het publiek komt niet naar een evenement om in de rij te staan. Ons systeem brengt de kassa naar de bezoeker. Bestellen en afrekenen gaat in één soepele beweging.” Paytree is volledig op toegerust op alle soorten wensen van organisatoren. Klanten hebben de keuze uit diverse contactloze betaaloplossingen, zowel voor evenementen als voor horeca als pop-up restaurants op een festivalterrein. Uiteraard zijn er ook hybride oplossingen mogelijk, zelfs als klanten niet volledig cashless willen. Bijvoorbeeld door de inzet van Paytree POS Muntverkoop of NFC-opwaardeerkaarten, waarmee bezoekers cash in cashless kunnen omzetten, aldus Lutke, die stelt dat Paytree ook helemaal klaar is voor statiegeldregelingen voor plastic bekers op festivals. “Eventueel inclusief bekers”, voegt hij er lachend aan toe. “Ons cashless refunds systeem is bijvoorbeeld ook inzetbaar voor borg, denk aan het gebruik van kluisjes op een terrein.” Paytree blijft ontwikkelen en innoveren. "Eén van de laatste tools is dat als het internet bijvoorbeeld hapert of wegvalt de betalingen gewoon doorgezet kunnen worden. Paytree heeft een systeem ontwikkeld waarmee de betalingen worden vastgehouden in de handheld. Zodra de verbinding is hersteld, worden deze doorgestuurd naar onze serverparken. De angst dat er niet betaald kan worden als het internet wegvalt, is met Paytree verleden tijd! "
Paytree is dusdanig overtuigd van het systeem, dat ze ook op een andere manier omgaan met vergoeding. De afdracht is omzetgerelateerd. “Door zo min mogelijk obstakels op te werpen, verhoog je de omzet op je evenement. We willen ook geen obstakels opwerpen voor organisatoren en zo toegankelijk mogelijk zijn voor ieder soort evenement. Vandaar onze ‘no pin, no pay’ belofte. Hierdoor zijn er vrijwel geen fi nanciële risico’s voor organisatoren. Door deze manier van werken maken wij de inzet van cashless op evenementen goedkoper, terwijl door de snelheid waarmee bezoekers kunnen bestellen en betalen de omzetten omhoog gaan. Wij hebben al tot 30 procent meer omzet gezien op bepaalde evenementen. Inzet van Paytree is dus omzetverhogend, kostenverlagend en klantvriendelijker. Wie de stap eenmaal heeft genomen, wil niet meer terug.” ◾
