Nieuw jaar, nieuwe koers

2022 was een bizar jaar voor de techindustrie. Denk bijvoorbeeld aan de overname van Twitter door Elon Musk (‘doet ‘ie het wel of toch niet?’), de ineenstorting van de cryptowereld, de populariteitsexplosie van TikTok en Facebook-moederbedrijf Meta dat op de beurs hard onderuitging en bijna tweederde van z’n waarde verloor.

Cijferliefhebbers en beursanalisten keken dan ook begin februari vol spanning uit naar de presentatie van de kwartaalcijfers van Meta en andere techgiganten. Hoe zou 2023 van start gaan?

Meta bleek weer overeind gekrabbeld te zijn. Analisten werden enthousiast van de omzet, (die met bijna 33 miljard dollar hoger was dan verwacht) en het aantal gebruikers (bijna 3 miljard wereldwijd), maar waren minder positief over de gestegen kosten en de winst die met 23,2 miljard dollar 41% lager uitviel dan was voorspeld. Ook Google-moederbedrijf Alphabet, Apple en Amazon presenteerden tegenvallende cijfers en omzetten die nagenoeg waren stilgevallen.

De oplossing? Het schrappen van banen. Meta kondigde eind vorig jaar al aan dat er 11.000 banen moeten verdwijnen, terwijl er bij Alphabet en Amazon respectievelijk 10.000 en 18.000 banen op de tocht staan. Ook bij Twitter, Cisco en Sporify vielen massaontslagen, terwijl in Nederland vooral ontslagen zijn aangekondigd bij Uber en MessageBird.

Layoffs.fyi somt op dat in 2023 inmiddels 133 techbedrijven hebben aangekondigd banen te zullen gaan schrappen. In totaal zou het gaan om 38.815 ontslagen. Aan de andere kant: er is er nog steeds een gebrek aan goed IT-personeel, waardoor zo’n 80 procent van de ontslagen medewerkers binnen drie maanden een nieuwe baan vindt.

Een andere trend is de stormachtige groei van ‘generatieve kunstmatige intelligentie’. Oftewel: tools als Dall-E, Midjourney en ChatGPT die automatisch bijna perfecte plaatjes, video’s en teksten kunnen creëren. ChatGPT is zelfs de snelstgroeiende app ooit: in amper twee maanden tijd gingen liefst 100 miljoen gebruikers met de tool aan de slag. Microsoft heeft inmiddels bekendgemaakt ChatGPT in zijn zoekmachine Bing te integreren. Dergelijke tools zorgen ervoor dat we op een hele andere manier met content omgaan en bieden ook weer kansen voor slimme ondernemers en bedrijven.

En laat dat laatste nu ook iets zijn waarbij ChannelConnect de helpende hand kan bieden. We gaan ons de komende tijd nog nadrukkelijker richten op de ICT-hulpvraag van de MKB-ondernemer. Met ons platform zullen we ICTbusinesspartners helpen met relevante inzichten uit dit deel van de markt. Blader voor meer informatie naar pagina 6, waar Joost Driessen, uitgever van ChannelConnect, en Mitchel van der Heide, manager sales & operations, tekst en uitleg geven over de nieuwe koers.

Ik wens je veel leesplezier!