Eregalerij: Best Kept Secret, Justin Bieber en meer

Best Kept Secret Festival

Sinds de start van het driedaagse Best Kept Secret festival van Friendly Fire op het evenemententerrein naast Safaripark Beekse Bergen, is Eventim erbij voor wat betreft de kaartverkoop. De eerste editie in 2013 verkocht met 15.000 bezoekers per dag al direct uit en het festival is sindsdien altijd succesvol gebleven. In al die jaren hebben grote namen op de affi che gestaan, zoals Arctic Monkeys, Kraftwerk, Noel Gallagher’s High Flying Birds, Nick Cave & The Bad Seeds, James Blake, Editors en Radiohead.

“Toen ik als stagiair begon bij Eventim op de marketingafdeling wilde ik heel graag een keer mee naar één van de festivals die wij verkopen”, vertelt junior marketeer Gianluca Brans. “De vraag of ik naar Best Kept Secret wilde gaan om daar mooie foto’s te schieten voor verschillende marketingdoeleinden, was dan ook geen straf. Geweldige muziek, prachtige lichtshows en een gezellige sfeer. De eerdere festivals waar ik ben geweest, zijn niet te vergelijken met Best Kept Secret. Het is een plek waar beleving en saamhorigheid voorop staan. Bij binnenkomst word je overladen door geluid en licht, waarna je jezelf terugvindt in een rijk bos waarin verscheidene kunstobjecten en foodtrucks de aandacht trekken. De verschillende podia kennen meerdere muziekgenres, zo is er op dit festival voor ieder wat wils. Ook heb ik één van mijn favoriete artiesten mogen zien: Leon Bridges - een artiest van wie ik graag zijn lp’s draai.”

Justin Bieber

Eventim hielp Greenhouse Talent met de kaartverkoop en scanning van hun eerste concerten op Nederlandse bodem in de pas vernieuwde arena van Rotterdam Ahoy. In maart 2011 gaf Usher hier tweemaal een concert en deed ook Taylor Swift toen haar eerste concert voor een Nederlands publiek. Het meest memorabel was het Nederlandse debuut van het Canadese popidool Justin Bieber. De tickets voor zijn show verkochten razendsnel uit en het publiek, dat veelal uit jonge gillende meiden bestond, was ruim van tevoren aanwezig. Sandra Wiedijk, medewerker Support & Service: “Vooral de gekte van de gillende meiden en hun enthousiasme is iets dat ik me nog erg goed herinner. Met het kleine team van ons toenmalige Amsterdamse kantoor gingen we naar Ahoy om het scannen te begeleiden, maar daarvoor hadden we al veel e-mails en telefoontjes van bezorgde ouders gekregen die graag wilden weten vanaf welke leeftijd hun kinderen zonder begeleiding naar binnen konden en of er een minimale leeftijd gold. Het was fantastisch om dat enthousiasme van de bezoekers af te lezen, voor de meesten was dit hun eerste concert en dan van hun idool.” “Iets waar ik zelf onwijs naar uitkeek was de spectaculaire eerste en tot nu toe laatste Nederlandse show van de glitterdiva met het perfecte fi guur en dansmoves: JLO! Na het werk aan de kassa in Ahoy haastte ik me naar het concert, gelukkig was Jennifer Lopez fashionably late en hoefde ik niets te missen. Ze was zeker het wachten waard!”

The Lion King

DEEN VAN MEER FOTO:

De tot nu toe langstlopende Stage Entertainment musical is Disney’s The Lion King. Deze heeft van april 2004 tot en met augustus 2006 én van oktober 2016 tot en met juli 2019 in het Circustheater in Scheveningen gestaan. Er zijn meer dan 3,3 miljoen tickets voor deze productie in Nederland verkocht, wat het de best bezochte Nederlandse musical aller tijden maakte. Kathleen van Horen, accountmanager sales, vertelt erover: “Het is een mooie, kleurrijke musical met fantastische kostuums en het is zo gaaf om te zien hoe de kostuums van de zebra’s en neushoorns boven elkaar getakeld hingen achter de schermen.” Ook aan andere Disney-musicals heeft zij bijzondere herinneringen. “Bij een bezoek aan een andere Disney-musical in Scheveningen, Tarzan, zat ik opeens naast Phil Collins die incognito een bezoek bracht aan ‘zijn’ musical.”

Sensation

V anaf 2005 heeft Eventim, destijds nog onder de naam Ticketonline, een fl ink aantal jaar de tickets voor de Sensation White-edities van ID&T in de Amsterdam ArenA verkocht en later ook Sensation Black. Naast Sensation werd ook de kaartverkoop voor andere festivals van ID&T gedaan, zoals Mysteryland en Thunderdome.

“De start van de voorverkoop was altijd een hele happening. In die tijd verkochten wij vooral nog via het callcenter, op een vrijdagnacht om 00:00 uur startte dan de verkoop”, zo vertelt Esther Geerlings, die destijds callcenter medewerker was en nu fi nance administrator is bij Eventim. “Ik was toen 21 jaar en dit was wel een van de hoogtepunten op het werk op die leeftijd, want eindelijk iets anders in de verkoop. Het callcenter zat dan helemaal vol en iedereen kwam in de dresscode van het event naar kantoor: geheel in het wit.” Esther vervolgt: “Het was vaak een kwartier lang knallen. Dan waren alle lijnen bezet en stonden er veel mensen nog in de wacht, binnen een mum van tijd raakte Sensation uitverkocht. Je moest dus extra goed opletten dat je de juiste naam en betaalgegevens invulde, want wanneer dit niet goed ging, kwam de betaling niet door en raakte de klant zijn tickets kwijt.”

JAAR

K3

De populaire Vlaamse meidengroep K3 stond meermaals in de grootste zalen van Nederland. In 2005 stonden zij maar liefst 12 keer in Rotterdam Ahoy, op deze tour kwamen meer dan 100.000 bezoekers af! Een lange tijd heeft Eventim voor Studio 100 de ticketing verzorgd van de K3-concerten en hun andere events, zoals het Studio 100 Zomerfestival.

Angèl van Graas, accountbeheerder Support & Service: “K3 was één van mijn eerste grote projecten toen ik op de afdeling Support & Service kwam werken. Ik werd meteen in het diepe gegooid! Altijd een run op de tickets en snel schakelen met Studio 100 over extra concerten. We waren goed op elkaar ingespeeld, probeerden altijd met elkaar mee te denken en ook op locatie zorgden we er samen voor dat alles soepel verliep. Ik kijk met een goed gevoel terug op onze jarenlange samenwerking!”

CHEERS TO 30 YEARS OF SELLING TICKETS