ICT CENTRAAL IN NEDERLAND
‘WIJ GAAN HET DE DUOPOLIE KNAP LASTIG MAKEN’ Martijn Teekens
directeur sales B2B T-Mobile
In deze uitgave blikken we met diverse mensen terug op 2018 en kijken vooruit naar 2019. Voor T-Mobile zal het komende jaar in het teken staan van de integratie met Tele2. Met Martijn Teekens, directeur sales B2B bij T-Mobile, spraken we vooral over de verschuiving van communicatie naar het IT-domein. “We hebben het er al jaren over, maar 2018 was wat mij betreft het jaar waarin die verschuiving echt goed zichtbaar werd.” Tekst Marco Mekenkamp
M
et het nieuws van de goedkeuring tot het samengaan van T-Mobile Nederland en Tele2 Nederland nog vers in het geheugen, dachten wij dat het een goed idee zou zijn om met Martijn Teekens vooruit te kijken naar die integratie. Maar dat komt wat hem betreft wel wat te vroeg. “Op 2 januari 2019 zullen, als alles goed gaat, de papieren passeren bij de notaris. Tot die tijd zijn T-Mobile en Tele2 gewoon concurrenten van elkaar. Ik vind het dan ook niet passend om nu al te spreken over zaken die in de toekomst gaan plaatsvinden en wil me graag beperken tot wat T-Mobile op dit moment te vertellen heeft”, aldus Teekens. Een standpunt dat wij vanzelfsprekend respecteren.
IT en telecom komen samen Teekens wil wel graag praten over het steeds meer bij elkaar komen van de disciplines telecom en IT. “We praten er
62 | december 2018 | ChannelConnect
al vele jaren over, maar eigenlijk zagen we het afgelopen jaar de eerste oplossingen komen die een koppeling maken tussen de domeinen IT en connectiviteit. Een voorbeeld daarvan is de koppeling van het portfolio van Microsoft met die van ons als telecomoperator. T-Mobile wil het ambacht connectiviteit dan ook heel graag beschikbaar maken voor de IT-partners. Het moment is vinden wij ook relevant: in negen van de afgelopen tien kwartalen was T-Mobile de snelst groeiende telecomprovider in de zakelijke mobiele markt. En dat ontstaat natuurlijk niet zo maar. Een belangrijke reden is onze hoge klanttevredenheid – waarvan de basis voortkomt uit het persoonlijke service-DNA dat wij hebben vanuit de tijd dat we het nog niet moesten hebben van netwerkexcellentie – die we de laatste jaren samen hebben laten komen met twee andere USP’s. Het eerste is dat we als eerste unlimited data-abonnementen op de markt hebben gebracht met
onder meer als doel om ondernemers te ontzorgen. Unlimited is de hoogst mogelijke standaard en gaat natuurlijk over meer dan alleen de datacapaciteit: het is een gedachtegoed dat wij in alles consequent toepassen. Denk aan unlimited vrijheid door bijvoorbeeld maandelijkse opzegbaarheid als een optie aan te bieden. Als ondernemer wil je namelijk niet nadenken over je telecomdienstverlening. Nee, de ondernemer wil ondernemen. Die unlimited-propositie kunnen we in de markt zetten – en dat is de andere USP die ik noemde – omdat we een supergoed netwerk hebben gebouwd (door het onafhankelijke bureau P3 is het netwerk van T-Mobile Nederland de afgelopen drie jaar tot het beste mobiele netwerk van Nederland uitgeroepen, red.). We hebben na de frequentieveiling van 2012 de ‘bold move’ gemaakt door te besluiten het oude netwerk te ontmantelen en een heel nieuw ‘single-RAN’ netwerk op te bouwen.
