Revista Espaço Brinquedo & Papelaria #100

ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA

n0 100 Dez./Jan.

ANO 16

| Nº 100

| 2019

| EP GRUPO ESPACOBRINQUEDO.COM.BR

100 EDIÇÕES DA MAIS PURA DIVERSÃO!

Quando o mercado de brinquedo é a essência da sua história E mais: a relevância dos pequenos e médios varejistas

LOgo - WHITe

A ÚNICA COLEÇÃO OFICIAL 2019 PANINI - FORTNITE © 2019 Panini America, Inc. © 2019, Epic Games, Inc. Epic, Epic Games, the Epic Games logo, Fortnite, the Fortnite logo, in the United States of America and elsewhere. All rights reserved.

DISPONÍVEL NA SUA LOJA

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brinquedo.com Opinando Panorama Em foco – Adriana Cecilio Capa – A relevância do pequeno varejo Especial – Top Kids Licenciamento – Luccas Neto Empresa – Jandaia Feira – Papelaria em Frankfurt Feira – Brinquedo em Nuremberg Gôndola – Páscoa 2020 Flashback – 100ª edição Perfil de loja – The Entertainer Mercado – Crescimento e inovação no setor de presentes Executivo & Cia – Sandra Haddad [Ri Happy] Os 10+ – Dia das Crianças Análise de especialista – Tecnologia PDV – Marcelo Rossi Internacional – The Toy Association

editorial

UM MERCADO top!

ensar que esta é a centésima edição da Revista Espaço Brinquedo & Papelaria é emocionante demais para mim. Foram anos de trabalho, projetos, pesquisas, reuniões, oscilações de mercado e visitas às feiras do segmento para alimentar o meu sonho, hoje entregue neste editorial. Por isso, este momento tem sabor de vitória. Quem acompanha nosso trabalho pelas redes sociais, pôde ver alguns momentos desta trajetória nos últimos dias. A seguir, divido com vocês um flashback especial da 1ª edição, publicada em 2003. Está demais! Caminhamos para o encerramento de mais um ano e, conforme a tradição, preparamos uma grande festa para reunir o setor infantil! Como adoramos uma novidade, esta não será apenas mais uma noite de celebração. A 17ª festa será um marco, pois, pela primeira vez, contará com a participação dos profissionais do mercado de papelaria, além das empresas do setor de 0 a 3. Tamanho reforço só aumenta o prestígio do troféu... A partir desta edição, a tão aguardada premiação passa a se chamar Top Kids, englobando categorias inéditas até então. Um show de dedicação, qualidade e resultado! Confira as novidades e acompanhe os vencedores pelo portal e pelas redes sociais. Por falar em relevância, nossa matéria de capa comprova a força do pequeno varejo para a economia do Brasil. Com a ajuda de especialistas, entidades e pesquisas, elaboramos uma reportagem sobre o atual cenário dos varejistas, com a revolução imposta por gigantes como a Amazon. Médios e pequenos lojistas também deram declarações sobre suas estratégias, diante das recentes mudanças de comportamento dos consumidores e canais de compra. Vale a pena ler! Como não poderia deixar de ser, o perfil de loja desta edição também foi além das fronteiras. Recentemente, visitei a The Entertainer, localizada em Londres (Inglaterra), e voltei encantada com a unidade e as novas possibilidades encontradas. Quer dar um pulo até lá? Embarque conosco; é inspirador! Por fim, recomendo nossa gôndola de Páscoa, com diversas opções de brinquedos para aquecer as vendas no início do próximo ano. E não será por sazonalidade ou falta de produtos atemporais que você deixará de vender. Também preparamos uma matéria sobre o crescimento das linhas de presentes. Conheça os principais fornecedores deste mercado e prepare um mix imbatível. Obrigada a todos que se dedicam diariamente ao mercado infantil. Vocês têm o nosso respeito e reconhecimento. Um excelente final de ano a todos! marici@epgrupo.com.br @epgrupo fb.com/epgrupo1 linkedin.com/company/ep-grupo @epgrupo1

ERRATA – Diferentemente do que foi publicado na matéria de capa da edição #99, a bicicleta Styll Baby da foto é a licenciada Bubu e as Corujinhas e não a versão Moto Bike, conforme citado no título.

Ano 16 // Ed. 100 // Dez./Jan. 2019 ESPAÇO PALAVRA EDITORA E ARTE LTDA. DIREÇÃO-GERAL E JORNALISTA RESPONSÁVEL Marici Rosana Ferreira (MTB 36727) CONSELHO EDITORIAL

Aires Fernandes Rogério El Ness Geraldo Zinato Alexandre Marques REDAÇÃO

Aires Fernandes

Diretor de marketing da Estrela

Kika Martins NOVOS NEGÓCIOS

Rogério El Ness

Camila Guimarães

Diretor do Grupo Barão

REVISÃO

Lu Peixoto Renata Lopes Del Nero ARTE

Wilson Alves MÍDIA DIGITAL

Maria Carolina Pagani MARKETING

Geraldo Zinato Presidente da Lider Brinquedos

Luiz Paulo Ferreira Camila Salvador ATENDIMENTO

Daiane Miranda ASSISTENTE ADMINISTRATIVA

Cristina Venâncio Brenda Andrelly

Alexandre Marques

Gerente nacional de vendas da Xalingo

ADMINISTRAÇÃO, PUBLICIDADE E REDAÇÃO

Av. Rouxinol, 1041, conj. 1109 Moema – São Paulo/SP CEP: 04516-001 Tels. (11) 5092-5588/(11) 5094-0403 E-mail: comercial@epgrupo.com.br ASSINATURAS

(11) 5092-5588 ou pelo site epgrupo.com.br

As matérias assinadas são de responsabilidade dos autores e podem ser reproduzidas, desde que citada a fonte. As fotos utilizadas nesta edição pertencem ao banco de imagens da revista Espaço Brinquedo & Papelaria e podem ser utilizadas, desde que citada a fonte. A revista Espaço Brinquedo & Papelaria possui distribuição nacional para proprietários, diretores, gerentes, compradores, lojistas e demais pessoas envolvidas com lojas de brinquedos, artigos infantis, magazines, supermercados, atacadistas, fabricantes, papelarias, armarinhos e bazares.

@brinquedo.com A mais lida da E.B. 99

A vitrine de lançamentos para o Volta às Aulas 2020 foi uma das matérias mais folheadas pelos leitores na última edição da Espaço Brinquedo & Papelaria. Faber-Castell, Foroni, Jandaia, ACP Plásticos, Acrilex, São Domingos, Xeryus e TRIS/Summit apresentaram seus produtos, representando parte do que a indústria preparou para o varejo no início do próximo ano letivo.

No Insta @epgrupo

Ao ser anunciada a nova linha de cadernos da série Riverdale, desenvolvida pela São Domingos com a ajuda dos próprios fãs, nossos seguidores do Instagram ficaram alvoroçados. A novidade ficou entre os posts mais curtidos em nosso perfil. Agora, fica a expectativa pelas vendas no varejo.

No Facebook

Não por acaso, a notícia sobre a abertura da loja oficial da Funko em Hollywood, nos Estados Unidos, foi uma das mais curtidas no Facebook. A segunda unidade da empresa na América do Norte será inaugurada um mês antes do Natal 2019. O espaço contará com estátuas em tamanho real e cenários imersivos inspirados em alguns dos maiores ícones da cultura pop – perfeitos para postar no Instagram. Estamos torcendo para que a loja também venha para o Brasil.

No www

Entre os destaques no portal do EP Grupo, uma notícia da plataforma Rakuten Digital Commerce apontou que brinquedos e artigos para bebês são os mais vendidos nas lojas infantis que usam o recurso. De acordo com levantamento realizado de 22 de setembro a 6 de outubro de 2019, na comparação com o mesmo período do ano passado, as vendas desses artigos aumentaram 46%. Outro índice que chama atenção é a preferência por mobile – as compras por meio de smartphones superaram em 20% as feitas por desktop.

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/opinando... Lançamos uma coleção nova, a Boneca de Papel Magnética. Inicialmente, escolhemos apenas alguns pontos estratégicos para as vendas, considerando o perfil de linhas educativas das lojas Cuca Toys (Perdizes) e Pindorama Brinquedos (Vila Mariana)

Denise Brandt, criadora da marca Boneca de Papel.

É importante que os anunciantes entendam as motivações de consumo e criem oportunidades para ofertar conteúdo premium a fim de gerar conversas relevantes e oportunidades de negócios

Ana Raquel Hernandes, head do Ryot Studio, unidade de

curadoria e produção de branded content da Verizon Media no Brasil. Fonte: Meio & Mensagem.

O fluxo no varejo físico nacional tem diminuído em função da transformação digital que tem ocorrido no País e da mudança de hábito dos consumidores. As empresas, percebendo essa movimentação, investem na multicanalidade, tornando as lojas físicas mais próximas de showrooms

Sidnei Raulino, CEO da Seed Digital.

O segundo semestre já tende a ser mais movimentado para o varejo, com a Black Friday e o Natal, datas tradicionais cujo tráfego traz resultados para o ambiente do e-commerce também. A diferença este ano foi que esse movimento começou mais cedo, com as promoções realizadas pela Semana do Brasil e Dia dos Pais

André Dias, diretor-executivo do Compre&Confie.

Os itens de presentes ‘O Poderoso Chefão’ foram desenvolvidos com base no perfil do consumidor que busca praticidade e versatilidade, sem deixar a elegância de lado

Caroline Barone, gerente de marketing da Kathavento.

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#panorama

NIG apresenta linha Mundo Bita Linha Barbie National Geographic

Lançada em 1959 pela Mattel, a boneca Barbie já ganhou inúmeras versões. Uma das últimas é uma fotojornalista da icônica revista National Geographic – apenas uma de uma série de novos modelos criados em colaboração com a marca editorial. Preservadora da vida selvagem, bióloga marinha e astrofísica também compõem a coleção. Se antes ela era apenas uma boneca loira, magra, cujo futuro provavelmente seria casar-se com o Ken e ser dona de casa, nos últimos anos ela passou por uma renovação. Os tempos são outros e, hoje, a Barbie representa a mulher moderna que trabalha. Em um universo majoritariamente ocupado por homens, iniciativas como esta reforçam a importância das mulheres e a possibilidade de elas serem o que quiserem.

Uma coleção de produtos com experiências e estímulos à concentração e à curiosidade. Esta é a nova linha desenvolvida para os fãs do Mundo Bita pela NIG Brinquedos. A coleção inclui produtos em madeira reciclada, como o Dominó com peças coloridas e diferentes trajetos e o Jogo da Memória, com as simpáticas cartolinhas, marca registrada do personagem Bita. O Quebra-Cabeça Baby Animais conta com peças maiores para o primeiro contato dos pequenos com a brincadeira de encaixar. Até o hit musical Fazendinha virou brinquedo, com um kit de celeiro, cerquinhas plásticas, muitos animais e acessórios em madeira para a criança montar seu cenário rural e usar a imaginação na brincadeira. Cores e desenhos estão no Kit Pintura com quatro telas decoradas com a turminha, tintas, pincel e um minicavalete superfofo para os Bitinhas entrarem em ação! No clássico jogo Achei! há figuras espalhadas no tabuleiro para despertar a percepção visual e a memória das crianças.

Caloi apresenta novidades

Em outubro, a Caloi inaugurou mais um espaço destinado aos pequenos ciclistas. Alinhada ao posicionamento “Fabricamos Ciclistas”, lançado há dois anos, a marca centenária criou um espaço na KidZania São Paulo, opção de lazer e educação para crianças na capital paulista. Na atração, que fica disponível por oito meses, elas terão uma experiência interativa que simula um passeio de bicicleta ao ar livre. A criança pedala em uma bicicleta fixada ao chão diante de um painel de LED, simulando alguns movimentos do esporte. É como se o jovem ciclista estivesse em ação em uma trilha, mas dentro de um espaço coberto e com total segurança. Parceira da Caloi na iniciativa, a KidZania é uma cidade em escala infantil localizada no Shopping Eldorado e voltada a receber crianças de 3 a 14 anos de idade. Ela combina diversão e aprendizagem por meio de atividades realistas como trabalhar.

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E-commerce fatura R$ 18 bilhões

As compras pela internet mantêm a trajetória de alta no Brasil. Um levantamento realizado pelo Compre&Confie, empresa de inteligência de mercado focada em e-commerce, mostra que o faturamento com as compras on-line no terceiro trimestre foi de R$ 18 bilhões, alta de 23% em relação ao mesmo período do ano passado. A cifra também representa aumento de 12% em relação ao trimestre anterior. De acordo com a companhia, a alta expressiva tem dois motivos: as promoções da Semana do Brasil e o Dia dos Pais. Somados, esses dois efeitos representam 27% do faturamento do trimestre. As categorias que geraram maior faturamento no período foram: telefonia (responsável por 15% da cifra atingida), eletrodomésticos e ventilação (12%), entretenimento (11%), moda e acessórios (9%) e informática e câmeras (9%). Ao todo, foram realizados 45 milhões de pedidos de compras via internet durante o terceiro trimestre, alta de 25% em relação ao mesmo período do ano passado e de 12% em relação ao segundo trimestre. A maior parte dos pedidos foi feita por consumidores entre 36 e 50 anos de idade (34%), seguidos por compradores entre 26 e 35 anos de idade (33%) e pelos mais jovens, de até 25 anos de idade (19%). Os consumidores com mais de 51 anos de idade ficam em quarto lugar, com 14% das compras. As categorias com maior volume de compras foram: moda e acessórios (responsável por 17% do total de pedidos), entretenimento (12%), beleza, perfumaria e saúde (10%), artigos para a casa (6%) e telefonia (6%).

Funko segue em crescimento

O relatório financeiro do terceiro trimestre da Funko mostrou que a fabricante continuou em crescimento, com vendas líquidas de 26%, e faturamento de 223 milhões de dólares. O resultado publicado no final de outubro mostrou um resultado sólido, impulsionado principalmente pelo aumento no número de propriedades ativas e forte demanda de vendas nos principais mercados da empresa. As vendas líquidas nos Estados Unidos aumentaram 21%, para 147,3 milhões de dólares, enquanto as internacionais aumentaram 37%, para 76 milhões de dólares, com forte crescimento da marca na Europa. A Funko aumentou em 13% a sua plataforma de propriedades ativas – filmes, jogos e outras licenças de cultura pop – para criar uma marca exclusiva de itens colecionáveis e acessórios de moda (627 itens, em comparação com 553 no mesmo período do ano passado). As vendas líquidas por propriedade ativa aumentaram 11%. Brian Mariotti, CEO da Funko, destacou a Funko como uma plataforma, referindo-se à introdução de novos produtos digitais, publicações e jogos de tabuleiro, juntamente com o principal negócio de itens colecionáveis. As vendas líquidas de brinquedos aumentaram 24%, para US$ 176,5 milhões, enquanto as vendas de outros produtos aumentaram 33%, em comparação com o terceiro trimestre de 2018 (US$ 46,8 milhões), impulsionadas principalmente pelo crescimento contínuo de sua marca de acessórios de moda Loungefly, outros produtos de linha Softline e a introdução de uma linha de jogos. A empresa espera que as vendas líquidas do ano fiquem entre US$ 840 e 850 milhões.

Pelúcias O Diário de Mika

Os personagens da série brasileira O Diário de Mika agora estão disponíveis em pelúcia. Lançada pela Lovely Toys, em parceria com a Supertoons, a coleção promete agitar a criançada. A empresa é referência em pelúcias no País e desenvolveu os personagens Mika, Lilá, Javô, Blá Blá, Puquê, Bru e Abelhuda. Todos os produtos são fabricados no Brasil e contam com a mais alta qualidade e tecnologia no segmento pelúcia, além da aprovação do Inmetro. Atualmente a série é exibida nos canais Disney Junior, TV Cultura, TV Escola e Rede Brasil de Televisão e nas plataformas de streaming Netflix, PlayKids, Fun Kids e Amazon Prime Video. Para conhecer os produtos, acesse o site www.lovelytoys.com.br. ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA

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#panorama HK Toys & Games Fair

Entre os dias 6 e 9 de janeiro de 2020, o mercado global estará reunido na China para a tão aguardada feira de Hong Kong. Há 46 anos o evento abre os negócios do segmento, ditando fortes tendências e trazendo milhares de lançamentos para os visitantes. Exemplo de organização e qualidade dos eventos, a organizadora HKTDC ainda promove paralelamente a HK Baby Products Fair e a HK International Licensing Show. Assim, além do pavilhão dos brinquedos, categoria que vai desde a primeira infância até as linhas adultas, o complexo (Hong Kong Convention and Exhibition Centre) inclui ainda um pavilhão dedicado aos produtos para bebês, outro para expor as novidades em papelaria e ainda um espaço totalmente dedicado aos agentes de licenciamento e suas franquias para o target infantil. Para obter mais informações, acesse: http://m.hktdc.com/fairmob/hktoyfair-en/.

Extra e Ri Happy se unem pelas vendas Tecnologia na linha de jogos

Entre as novidades da Hasbro, a empresa trouxe para o Brasil seu mais novo jogo, Detector de Mentiras. O brinquedo funciona via análise da voz do participante que estiver respondendo às perguntas com “sim” ou “não”. A variação sutil da voz entrega quem está mentindo. O Detector de Mentiras vem em formato de maleta e inclui 64 cartas com 252 perguntas, para iniciar a brincadeira. Entretanto, não é necessário se ater aos cartões. O jogo permite que os participantes formulem criativamente suas próprias perguntas. Quem diz a verdade obtém um ponto e quem mente perde um ponto. Vence o jogador com mais pontos no final da partida.

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No último Dia das Crianças, o Extra – uma das maiores redes de varejo do País – e a Ri Happy firmaram uma parceria para potencializar as vendas e a experiência de compra no hipermercado. Cinco lojas Extra Hiper na cidade de São Paulo tiveram espaços personalizados da Ri Happy com um mix de aproximadamente mil itens, dentre os mais buscados da categoria e os melhores lançamentos. Essa parceria seguiu a iniciativa store in store desenvolvida pelo Extra desde 2017. Nela, diferentes marcas abrem espaços próprios nos hipermercados da rede, trazendo especialização na seleção de produtos e promovendo experiência diferenciada aos clientes da rede.

em foco/ Adriana

Cecílio

primeiro contato com o varejo de brinquedos teve início há 30 anos, por meio de uma empresa familiar. No decorrer do trabalho, a atual gerente nacional da Polibrinq Adriana Cecílio passou por outras empresas do setor. “Vivo e respiro o universo dos brinquedos!”, comenta realizada. Com total domínio acerca da região Nordeste, onde atua, e suas peculiaridades, a executiva dividiu um pouco da sua experiência conosco. A seguir, entenda o potencial do mercado local, considerado a terceira maior economia do Brasil.

ESPAÇO BRINQUEDO & PAPELARIA – Como descreveria o mercado varejista da região NO e NE? ADRIANA CECÍLIO – As regiões Norte e Nordeste aumentaram expressivamente as suas participações no mercado consumidor do Brasil. Naturalmente, muitas empresas expandiram seus negócios para a região que passou a ser mais do que uma simples opção, apresentando resultados reais para as empresas. Hoje, temos um mercado local aquecido e mais maduro.

EBP– Cerca de quantos pontos de venda (PDV) a Polibrinq

atende? Como você avalia o trabalho e o desempenho do comércio na região? ADRIANA – Tendo como base a atual carteira de clientes da Polibrinq, atendemos a centenas de PDV ativos. Para os próximos anos, temos boas prospecções de trabalho e crescimento para o varejo na região.

EBP– Pela sua experiência, que tipo de parceria entre forne-

cedores e lojistas recomendaria para fortalecer os negócios? ADRIANA – Antes de tudo, recomendaria um trabalho de campo mais aprofundado, para ter conhecimento pleno do potencial da região. Este é o primeiro passo para adequação do mix e para obtenção de resultados sadios para ambos.

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Atualmente, o Nordeste é a terceira maior economia do Brasil, tem o maior complexo industrial integrado no hemisfério sul. Com 53 milhões de habitantes, Norte e Nordeste se estabilizam na economia, refletindo no consumo final

EBP– A administração adequada dos produtos gera impacto sobre os lucros. Qual a melhor metodologia de gerenciamento para construir um bom sortimento? ADRIANA – Atender às necessidades e preferências dos clientes, oferecendo as melhores opções e valorizando os produtos de maior giro e valor agregado. Um sortimento adequando de produtos é aquele que atende diferentes canais de venda, tendo valor adequado para o cliente com estratégia competitiva e antenado na demanda do mercado e nas tendências.

EBP– Por que os empresários de outros estados deveriam investir na região? Que oportunidades somente o Norte e o Nordeste do Brasil oferecem aos empresários? ADRIANA – Atualmente, o Nordeste é a terceira maior economia do Brasil, tem o maior complexo industrial integrado no hemisfério sul. Com 53 milhões de habitantes, Norte e Nordeste se estabilizam na economia, refletindo no consumo final.

EBP– Qual é o desempenho das linhas de brinquedos e papelaria na região?

ADRIANA – Por aqui, as linhas infantojuvenis de papelaria e brinquedos estão em constante crescimento. A região é até mesmo referência em pesquisas e ações estratégicas de marcas desses segmentos.

EBP– Que tipo de ações no PDV exercem mais impacto sobre o consumidor? ADRIANA – Considerando minha experiência ao longo destes 30 anos de trabalho no varejo, diria que merchandising e material promocional nos pontos de venda ainda são eficazes nesse sentido.

EBP– Com base na chegada da Amazon ao Brasil e na economia, considerando as reformas políticas previstas, qual é a sua expectativa para o varejo brasileiro nos próximos anos? ADRIANA – O mercado como um todo cresce, mesmo que de maneira não tão acelerada. Entre tantos projetos de lei e reformas, sempre há uma esperança de que os negócios voltem a ficar aquecidos. Outro fator é o crescimento do e-commerce, uma tendência mundial, agora mais ainda com as vendas via mobile. Mas a chegada de um player de peso como a Amazon só nos fortalece.

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capa

Viva o PEQUENO VAREJO RESPONSÁVEIS POR UM VOLUME DE NEGÓCIOS E DE TRABALHO SIGNIFICATIVO PARA A ECONOMIA DO BRASIL, PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS ESTUDAM ESTRATÉGIAS PARA COMPETIR COM AS GRANDES REDES E OS NOVOS MODELOS DE NEGÓCIOS

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esde a chegada da Amazon no Brasil, muita coisa mudou para o varejo nacional e, se não mudou, isso está em vias de acontecer. Mais do que nunca, tanto as lojas físicas como os e-commerces que operam no País precisam repensar suas estratégias. No mínimo, têm de investir em tecnologia e logística para garantir produções e entregas minimamente eficazes para participar dessa disputa. Especialistas falam em revolução. Talvez seja isso mesmo que esteja prestes a acontecer, mas a real dimensão desta mudança para os negócios ainda não se sabe ao certo. Em contrapartida, a relevância do pequeno varejo para a economia do País é inegável. De acordo com os dados do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), os pequenos negócios têm sido um dos propulsores da economia do Brasil, pois são eles que geram mais emprego e renda. “Os donos de micro e pequenas empresas estão confiantes no futuro do País. Somente neste ano, foram mais de 670 mil vagas criadas pelas micro e pequenas empresas, o que representou cerca de 90% do total de postos de trabalho com carteira assinada, superando todo o saldo de 2018”, afirma o presidente do Sebrae Carlos Melles. Pela Sondagem Conjuntural realizada no mês de setembro pela entidade, tudo indica mais empregos e investimentos nos pequenos negócios. Segundo o estudo, 59% dos donos de micro e pequenas empresas acreditam em melhoria do cenário econômico. O levantamento também registrou otimismo entre os empresários que pretendem empregar nos próximos meses (35%) e apontou que seis em cada dez (58%) têm planos de investir no próprio negócio em 12 meses. A sondagem ouviu quase três mil empreendedores e revelou ainda que 79% dos entrevistados têm dificuldades em contratar mão de obra especializada, optando assim por pessoas inexperientes e capacitando-as no próprio estabelecimento.

OS PRINCIPAIS NÚMEROS DA PESQUISA • • • • • • • • •

Número recorde de empresários (35%) quer contratar funcionários nos próximos 12 meses. O percentual de empresários otimistas com o futuro da economia aumentou de 56% para 59%. Este percentual é o 3º maior da série, iniciada em 2017, e superou em 55% o do mesmo mês de 2018. O total de empreendedores otimistas em relação ao faturamento de suas empresas subiu para 62%. 93% dos otimistas com a economia acreditam que o País crescerá mais com o governo atual. O otimismo é mais expressivo entre as EPPs e os que atuam na construção civil. Cerca de 6 em cada 10 empresários (58%) querem investir nos próximos 12 meses. Mais da metade dos entrevistados (51%) disseram ter dificuldades em contratar mão de obra. 79% dos empresários têm optado por contratar pessoas inexperientes, capacitando-as no dia a dia da empresa. Fonte: Sebrae (set. 2019).

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capa MOVIMENTO COMPRE DO PEQUENO NEGÓCIO – SEBRAE

Com o apoio de associações de diversos segmentos, a campanha do Sebrae valoriza a atuação dos pequenos negócios. No primeiro semestre, eles geraram 116.500 novas vagas, enquanto as médias e grandes empresas promoveram 476 mil demissões, de acordo com o Sebrae. Para a entidade, esse é o caminho para o Brasil superar a crise e fortalecer sua economia. Existem

10 milhões de pequenos negócios no Brasil.

Na Europa, as micro e pequenas empresas contribuem em média com

50%

do PIB.

27%

No Brasil, essa fatia fica em torno de , devido à burocracia e à falta de políticas de incentivo ao empreendedor. FONTE: HTTPS://BIT.LY/2RBXBDD.

Como todas essas mudanças serão recebidas pelos pequenos empresários? Afinal, de que forma as pequenas empresas podem se sobressair neste cenário?

A ADAPTAÇÃO DOS

pequenos e médios varejistas BLANC TOYS: Há mais de 50 anos no varejo.

Em nosso negócio, tradição e inovação caminham juntas. Decidimos aproveitar a fragilidade do mercado e saímos à procura do novo. Abrimos mais três unidades neste período crítico para a economia. Só se mantém quem RENATA FALCONE BLANC realmente for especializado, inovador, tiver boa relação com o representante, trouxer experiência e diferenciais para o consumidor. Precisamos ter muita organização e estar antenados a tudo o que acontece localmente e no mundo. Nosso negócio está diretamente ligado ao ser humano e a sua emoção. Existe público para os canais físico e virtual. Por isso, devemos aperfeiçoar nossos serviços, sem perder o envolvimento com o público, no atendimento especializado, com ambientes que encantem os clientes e sem perder a ética de preços do mercado. – Renata Falcone Blanc, sócia-proprietária Blanc Toys.

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capa BALÃO MÁGICO: Há 17 anos no varejo.

A atual realidade do mercado brasileiro é de incertezas. Os pequenos e médios varejistas estão tentando se adaptar a todas as mudanças e à velocidade com que elas ocorrem. As alterações ANDRÉ AMADIU de comportamento decorrentes da tecnologia e os novos modelos de comércio trazem para as lojas um cliente com maior poder de barganha, transformando vendedores em negociadores. Assim, cai a rentabilidade, mas mantemos o cliente. Diferentemente das grandes redes, temos a vantagem de tomar decisões e executar ações com maior rapidez. – André Neves Amadiu, gerente comercial da Balão Mágico.

REAL PAPELARIA: Há 47 anos no mercado.

Estamos em um ambiente de enorme competição, com grandes concorrentes e, a cada dia, fica mais complicado disputar, devido aos preços e ao poder de barganha do consumidor. A tecnologia VICTOR avança e, com isso, as exigências dos consumidores também. Assim, AMARAL aumenta a procura por plataformas e aplicativos que auxiliem sua compra. Claramente, a procura de produtos na loja física vem diminuindo, enquanto o comércio eletrônico cresce de forma positiva. Devido a esse avanço, as compras em comércios menores se modernizaram e os pequenos/ médios estão migrando para as lojas virtuais. Temos a vantagem de realizar um atendimento diferenciado, pois os hábitos de compras de um cliente são informações valiosas que podem ser colhidas com facilidade. Outro aspecto positivo é a relação de confiança, pois muitas vezes os estabelecimentos de bairro oferecem a opção de o cliente pagar depois, por exemplo. E temos a flexibilidade de promover determinados produtos e serviços com mais agilidade, para a clientela ter sempre novidades e ofertas perto de casa. É possível fazer uma promoção para aumentar o giro do estoque e de uma maneira bastante rápida, coisa que as grandes lojas não conseguem. Estamos sempre procurando inovar e também focados na experiência de compra dos clientes. Independentemente do tamanho do negócio, temos de fazer com que o consumidor se sinta especial. Isso gera fidelidade. – Victor Amaral, gestor de marketing da Real Papelaria.

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capa BICHO PAPÃO: Há 15 anos no varejo infantil.

Posso dizer que o pequeno e médio varejista infantil passa por um momento delicado, devido às mudanças de comportamento do consumidor e aos novos players no mercado, que obrigam o segmento a se reinventar rapidamente. Além do crescimento do mercado onRENATO PANTALEÃO line, uma tendência mundial, a recessão no Brasil já dura cerca de 5 anos. Esses fatores mudaram as prioridades do consumidor, tornando-o muito mais exigente e fazendo com que valorize ainda mais o seu dinheiro e as suas escolhas. A nova modalidade de venda on-line, os marketplaces, também afetou o mercado. Qualquer comerciante que não possui uma estrutura de e-commerce passa a oferecer seus produtos nas plataformas já existentes, usando toda sua base de clientes e estrutura logística para vendê-los. Essas empresas nem sempre cumprem o que prometem ao consumidor e operam com preços abaixo do que é sustentável para uma empresa séria. Mas pequenos e médios ainda possuem a vantagem da agilidade em suas decisões, justamente pela estrutura enxuta e decisões que independem de diversas aprovações, como acontece nas grandes corporações. Entendo que a única saída para o setor ainda é o atendimento; pessoas gostam de tratar com pessoas, problemas são melhor solucionados com soluções rápidas e assertivas. Ninguém gosta de ficar digitando números, ouvindo música de espera ou tentando resolver seu problema por um chat de inteligência artificial. O mercado infantil ainda oferece em suas lojas físicas a experiência de compra, o toque, o sentimento, a consultoria de uma vendedora bem treinada. Isso o consumidor só encontra em pequenos e médios varejos, onde a atenção e o atendimento ainda são priorizados. – Renato Pantaleão, diretor da Bicho Papão.

MASTERCARD

Diante da representatividade do pequeno varejo para o setor de cartões, a operadora MasterCard elaborou um estudo sobre o impacto que a escolha pelos mercadinhos, lojas ou restaurantes de bairro acarreta para a economia e geração de empregos. A seguir, confira alguns dados curiosos: + O setor de micro e pequenas empresas gera 52% dos empregos com carteira assinada no País, o que equivale a mais de 17 milhões de postos de trabalho. + Os 10 milhões de pequenos negócios representam mais de 95% do total de empresas brasileiras e respondem por 27% do Produto Interno Bruto (PIB). + Estímulo à inovação, diversidade de produtos/serviços, melhoria do atendimento, desenvolvimento da comunidade, além da economia com transporte são algumas das vantagens. Fonte: http://economia.uol.com.br/conteudopublicitario/compredopequenonegocio

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capa De acordo com o consultor de varejo, palestrante e executivo da Gouvêa de Souza Caio Camargo, hoje o varejo vive uma situação complexa no Brasil, principalmente em relação ao varejo de médio porte. “Temos de um lado os grandes players, com acesso a muita informação, novas tecnologias e capazes de transformar seus negócios, e no outro extremo, o microempresário que recebe apoios e incentivos para se manter, ou ainda é mais resistente à crises e mudanças, dado pequeno mercado de atuação. Nesse cenário, o mercado do meio, são os que têm mais dificuldade para sobreviver e se manter competitivo. É como se as medidas governamentais, os softwares, os equipamentos, enfim, tudo fosse pensado somente para o grande ou para o micro mercado, fazendo com que o médio se encontre um pouco mais perdido em meio a toda necessidade de se manter produtivo. Ainda passamos por tempos difíceis e politicamente incertos. Os consumidores deram uma sumida das lojas, mas o consumo vem apresentando lenta recuperação. Ações como a Semana do Brasil e a Black Friday estão movimentando o varejo e geram expectativas melhores. O varejista que fizer a lição de casa direitinho conseguirá sobreviver. O cenário está estável, dentro da normalidade, e com tendência de crescimento. É certo que o mercado está se transformando em novos players e formatos de vendas devem avançar de forma ainda mais agressiva no próximo ano. Porém, continua valendo uma lição milenar do varejo: é fundamental fazer o básico bem feito para garantir seu negócio. Excelência no atendimento, experiência de compra positiva, variedade de produtos, estoque etc. funcionam mais do que qualquer outra ferramenta para atrair o consumidor para a loja física. Todos buscamos conveniência, lugares bacanas e atendimento bem-feito.” Em meio a tudo isso, segundo o especialista, ainda não acontece a devida adaptação do varejo. “Pelo contrário, a maioria dos lojistas ainda está bem aquém do esperado, com poucas evoluções em modelos e processos, fazendo mais do mesmo há anos. Falta atualização, sistematização e agilidade para acompanhar o consumidor contemporâneo. Quando a mudança chegar, pode ser tarde para alguma reação”, finaliza.

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Fazer uma pequena empresa crescer e ter relevância no mercado é uma luta diária. São, principalmente, os pequenos negócios que brigam para se diferenciar da concorrência e aumentar o volume de vendas. Essa briga constante acaba sendo nivelada pelo preço, mas isso pode custar caro para esses empreendimentos. De acordo com Pedro Superti, referência de marketing de diferenciação do Brasil, estratégias de posicionamento de marca são fundamentais para fortalecer os negócios. “Opção é o que mais se tem no mercado hoje em qualquer segmento. Independentemente do que o cliente precise, é possível encontrar uma quantidade enorme de empresas desesperadas para vender”, observa Pedro. Por isso a diferenciação é tão importante. “Ao invés de apenas vender um produto ou serviço, é preciso criar uma experiência. Existe essa ideia de que o marketing de diferenciação seja voltado apenas para grandes empresas, como as multinacionais, mas não é verdade. Essas estratégias devem ser usadas por qualquer tipo de negócio, do pequeno ao grande. Inclusive é uma questão de sobrevivência”, alerta Superti.

O varejista que fizer a lição de casa direitinho conseguirá sobreviver. O cenário está estável, dentro da normalidade, e com tendência de crescimento.

CAIO CAMARGO

– Caio Camargo, consultor de varejo (www.falandodevarejo.com).

CONFIRA ALGUMAS

estratégias de diferenciação! •

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E E A O

mpreste sua própria personalidade para o negócio e faça com que a empresa tenha um propósito. Essas estratégias descartam a possibilidade de iniciar qualquer empreendimento visando apenas o lucro. Assim, você insere no mercado algo impossível de se copiar.

xecute o que faz sentido para você e para o público que você definiu como cliente da sua empresa. Proporcionar uma experiência memorável para o cliente vai além de trocar produtos ou serviços por dinheiro. Existem quatro áreas para gerar experiência e memória em relação à marca: emoção e sensações físicas, mentais e espirituais.

experiência mexe com a emoção das pessoas. Atingir a mente do cliente é proporcionar uma experiência pessoal, algo que acontece em seu cérebro. Quando uma marca desperta qualquer um dos aspectos – do emocional ao espiritual –, ou os quatro juntos, se torna incomparável. marketing de diferenciação é a chance de liderar seu mercado de atuação. Com o posicionamento correto, o cliente será leal independentemente dos preços, pois a experiência será única.

Fonte: Pedro Superti, especialista em Marketing de Diferenciação e criador do Fator X. Fundador e CEO da Para o Alto e Avante.

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/especial

Mercados afins reunidos para celebrar!

osso time acompanha as movimentações do mercado de brinquedo há mais de 15 anos. Além da publicação impressa e de ser uma das pioneiras no Brasil na versão on-line, uma premiação anual aos destaques do ano nos concedeu o status de festa do setor. De olho nas mudanças e, consequentemente, das demandas, nós nos reinventamos por diversas vezes. E sempre conseguimos êxito nas novas diretrizes por meio do apoio de parceiros que, assim como nós, entendem que mudar é o caminho para seguir crescendo. E, neste cenário, o segmento brasileiro de brinquedo é mestre! Afinal, somos o único país da América Latina com uma indústria ativa neste setor. Acontece que chegamos novamente no momento de

PATROCINADORES:

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nos reinventar. Vocês bem sabem que o consumidor mudou e, então, o varejo e os demais canais de vendas tiveram que se ajudar − aliás, ainda estão. E, na era do compartilhamento, reinventar-se quer dizer agregar para crescer! O atual contexto indica a pulverização do mix. O lojista é hoje um especialista em multisetores! Esta é a proposta do Top Kids. Um encontro para celebração, networking e premiação que reúne parte do mercado infantil – brinquedo, papelaria e bebê –, que fatura cerca de 50 bilhões por ano. Na próxima edição, contaremos todos os detalhes. @maricirosana CEO do EP Grupo

Um natal muito mais divertido! Com a melodia:

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Yes Toys Com., Imp. e Exp. de Brinquedos Ltda

Administração de Vendas: Av. Dom Pedro II, 620 - conj. 151 09080-000 - B. Jardim - Santo André - SP CNPJ 14.339.242/0001-19 vendas@yestoys.com.br

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Copos de Banho

www.yestoys.com.br /puradiversaoyestoys @puradiversaobrinquedos

/licenciamento Crédito fotos: Equipe Rapox - Danilo Lima

Luccas Neto

Youtuber fenômeno visita a fábrica da Novabrink

o dia 1º de novembro, a planta fabril da Novabrink, localizada na cidade de Lauro de Freitas, na Bahia, foi palco de uma visita que causou alvoroço entre os funcionários da empresa. O youtuber Luccas Neto, fenômeno entre o público infantil, foi conhecer a fábrica onde alguns itens com sua marca são fabricados. O encontro foi também uma ótima oportunidade para comemorar o sucesso de vendas do boneco do Luccas Neto – o produto mais vendido no último Dia das Crianças no País. E a parceria entre a Novabrink e Luccas Neto não para por aí: diversos novos brinquedos serão lançados a partir de janeiro de 2020, dando continuidade aos números tão significativos ao longo deste ano. “Quem ganha com isso é a grande base de fãs do Luccas espalhados por todo o Brasil e por alguns outros países pelo mundo, além do varejo, que pegou carona nesse forte sucesso e continuará faturando alto com os produtos da marca”, afirmou Germano Brandino, diretor de marketing da Novabrink – detentora das marcas Baby Brink e Rosita.

Audir Giovani, diretor comercial da Novabrink, com Luccas Neto.

Germano Brandino, diretor de marketing, apresentou a planta fabril da empresa.

Luccas Neto acompanhou a fabricação dos itens de sua linha

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Colaboradores eufóricos com a presença do youtuber.

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/empresa

acionalmente conhecida pelo desenvolvimento e pela fabricação de cadernos, hoje a Jandaia está entre as três maiores fabricantes do País. Mas nada aconteceu da noite para o dia. A companhia gráfica acumula 60 anos de experiência no segmento. Desafios, otimização em gestão, investimentos em processos sustentáveis e o desenvolvimento de um laboratório de pesquisas com equipes especializadas e conectadas resumem bem o percurso até aqui. Atualmente, além da produção de agendas, papéis especiais e outros produtos de papelaria, o grupo dribla a sazonalidade investindo também em linhas gifts. O grupo é composto por três unidades de negócio: a Indústria Gráfica Jandaia, fabricante de cadernos; a Bignardi Papéis, unidade produtora de papéis e artefatos; e o Atacado Jandaia, operação atacadista de materiais escolares e escritório. “Nosso trabalho é baseado em muita pesquisa de comportamento de consumo, que nos mostra um caminho mais assertivo para a criação de produtos. Dividimos nossas ações em dois momentos, os quais chamamos de Sell In e Sell Out. O primeiro, onde tudo começa, desde a pesquisa, realização de parcerias, criação de design atual, treinamento da equipe comercial, apresentação da coleção aos clientes e campanhas promocionais e de incentivo. Já o Sell Out é voltado às ações no ponto de venda, forte investimento em mídia, assim como participação em feiras como a Comic Com”, explica o gerente de marketing da Jandaia Fabrício Pardo. Para ele, este conjunto de ações gera um resultado positivo e sustentável para toda a cadeia de negócios.

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Os consumidores estão cada vez mais criteriosos no momento da compra. O fator racional tornou-se tão importante quanto o emocional.

Com o escritório central situado na zona norte de São Paulo; a fábrica da Jandaia, em Caieiras; a Indústria de Papel Bignardi Papéis, em Jundiaí; e o Centro de Distribuição, em Itupeva, atualmente a companhia conta com 998 colaboradores diretos, 48 representações – 120 profissionais envolvidos nas vendas – e presença em cerca de 8 mil pontos de venda Brasil afora. “Oferecemos as melhores marcas do mercado em nossas linhas, tais como como Frozen II, Star Wars episódio 9, Harry Potter, Liga da Justiça, Coca Cola e BT21.” Entre as prioridades da empresa, o treinamento da equipe tem um lugar especial. Por isso, o grupo realiza uma convenção nacional de vendas com toda a equipe comercial, garantindo que a informação correta chegue aos clientes. “Nessas ocasiões, além de apresentar a nova coleção de produtos, também mostramos todas as ações de incentivo que faremos durante o ano”, observa Fabrício.

Para 2020, a expectativa de crescimento da Jandaia é de 10% em relação ao Volta às Aulas anterior. De acordo com o gerente, o maior investimento de marketing da empresa continua sendo no ponto de venda. “Os consumidores estão cada vez mais criteriosos no momento da compra. O fator racional tornou-se tão importante quanto o emocional. Por isso, devemos adequar nossos produtos aos preços que o consumidor está disposto a pagar, levando em conta atributos que os diferenciem do produto dos concorrentes”, finaliza.

ELE ME REPRESENTA • • • • • •

RODRIGO MANOEL VIANA Escritório: R Viana Representações Ltda. Representante Jandaia há... 8 anos. Região de atuação: Fortaleza/CE. Lojas atendidas: 155. Momento de destaque: Foi escolhido Representante Destaque Jandaia VA 2017/2018. • Profissional-padrão: Pela realização de um excelente trabalho na venda e também no pós-venda, com o auxilio da sua equipe, marcando presença ao longo do ano todo nos clientes, focado nos objetivos e na divulgação da marca Jandaia no estado.

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/feira

Tendências PARA O SETOR DE PAPELARIA Confira o que será sucesso para a próxima temporada

Paperworld – Feira Internacional de Papelaria, Material de Escritório e Escrita reúne a indústria e os varejistas em uma única plataforma e fornece uma visão das tendências de produtos para 2020/2021. A pedido da Messe Frankfurt, promotora da feira, a agência de estilo bora.herke.palmisano antecipou o que será sucesso para a próxima temporada. Para essas revelações, recorrem a desenvolvimento em moda e arquitetura, bem como design de produtos e móveis, e os transferem para o setor de papel, material de escritório e papelaria. Eles colocam produtos selecionados de uma variedade de expositores em um contexto prospectivo, formando assim as previsões para a próxima temporada. Novos ambientes de trabalho estão trazendo uma nova percepção. O bem-estar e a flexibilidade estão se tornando cada vez mais importantes. O estabelecimento de uma atmosfera criativa também está ganhando importância paralelamente ao espírito digital de otimismo e aos novos conceitos de vida e trabalho em comunidade. “Os impulsos essenciais para o novo design dos espaços para escritórios vêm cada vez mais do design de residências e produtos. Ao mesmo tempo, uma geração de consumidores restritos e modestos está atingindo a maioridade, e examinando criticamente as questões de sustentabilidade”, diz Claudia Herke, da agência. Reciclagem e uma economia circular estão se tornando os argumentos decisivos para marcas e produtos. Este é o contexto que está pautando as tendências do mundo do papel em 2020.

Blazing Hotchpotch – Tudo é possível

A tendência blazing hotchpotch apresenta uma mistura convincente de estilos, cores e possibilidades. Projetos e cores vibrantes são combinados – retalhos, superfícies gráficas, bloqueio de cores, efeitos caleidoscópicos e brilho são as marcas registradas desse mundo de tendências. Além disso, blazing hotchpotch se concentra no movimento, tanto em termos de cores e desenhos quanto em sua expressividade: conceitos para interação cooperativa no ambiente de escritório, espaços de trabalho livremente projetáveis e soluções para o escritório em movimento são endereçados.

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Essa dinâmica também se reflete nos materiais que são reciclados ou feitos de materiais alternativos.

Smooth sorbet – Encontre calma e harmonia

Esta tendência segue o desejo de maior tranquilidade e relaxamento. O smooth sorbe é caracterizado por formas suaves e cores delicadas. O mundo dos produtos é reduzido e, ao mesmo tempo, estético, a tecnologia e o estilo de vida se fundem. A ênfase está em nuances de cores pastel e superfícies agradáveis que se misturam para criar um ambiente inspirador de vida e trabalho. Os desenhos florais e as sutis transições de cores sublinham a leveza harmoniosa do mundo das tendências. A gama de produtos se estende de instrumentos de escrita finos e papel ao design de escritórios.

Noble barrique – Buscando a perfeição

O noble barrique concentra-se em produtos premium, funcionais e duráveis, com detalhes sofisticados. O minimalismo no estilo Bauhaus é combinado com elegância e modernidade. A estética requintada do material está intimamente ligada ao design sofisticado, que se distingue por qualidade e refinamento excepcionais. Os materiais e cores são caracterizados pela natureza – madeira, pedra natural ou couro –, e conferem estrutura e uma sensação tátil especial. Ao mesmo tempo, o foco está na durabilidade dos produtos – instrumentos de escrita fina, acessórios de mesa ou notebooks. Quer saber mais? Essas três tendências serão apresentadas em detalhes durante a Paperworld de 25 a 28 de janeiro em Frankfurt, na Alemanha. paperworld.messefrankfurt.com

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/feira

Spielwarenmesse 2020 Prepare-se para a feira da Alemanha

rodutos de última geração, negócios inovadores, valiosas dicas de especialistas e, claro, licenças por toda parte. Tudo isso e muito mais estará na feira de brinquedos da Alemanha, realizada na cidade de Nuremberg entre os dias 29 de janeiro e 2 de fevereiro de 2020. No Centro de Exposições de Nuremberg, a 71ª Spielwarenmesse será o foco das atenções do mercado internacional. Linhas de brinquedos sustentáveis desenvolvidas com materiais que não agridem o meio ambiente (Toys for Future); conteúdo digital sendo adaptado para clássicas linhas de brinquedos (Digital goes Physical) e produtos que promovam todo tipo de inclusão social (Be You!) figuram entre as principais tendências dessa edição. Em resposta aos crescentes desafios enfrentados pelo comércio varejista, a organizadora Spielwarenmesse eG oferecerá um programa de apoio direcionado aos visitantes, com áreas e promoções especiais, palestras de especialistas e uma ampla gama de serviços. Mais do que nunca, a indústria de brinquedos se renova dinamicamente. A mudança de hábitos da nova geração, o perfil de clientes bem informados e mais exigentes, a digitalização dos serviços e o crescente mercado on-line são desafios enfrentados diariamente pelo comércio e pela indústria de brinquedos. Por isso, a feira de Nuremberg é um evento obrigatório na agenda de quem deseja estar à frente da concorrência. “A Spielwarenmesse representa, para todos os membros da indústria, uma dinâmica plataforma de lançamentos para o ano. Particularmente nos dias de hoje, a inspiração, a comunicação pessoal e a capacidade de olhar para o futuro são mais importantes do que nunca”, comenta Ernst Kick, CEO da Spielwarenmesse eG. Cerca de 1 milhão de produtos, divididos em doze categorias, darão uma visão completa do mercado aos visitantes. Eletrônicos e jogos virtuais; aeromodelismo e blocos de construção; artigos para festas e fogos de artifício são apenas alguns dos itens disponíveis. Em 2020, serão mantidas as procuradas áreas de artigos para bebês. A fim de renovar as linhas de produtos dos varejistas, as startups terão um espaço especialmente dedicado a elas para expor suas inovações na nova ala do pavilhão

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3A. O TrendGallery adjacente ajuda os visitantes a navegar pelos 120 mil lançamentos expostos em Nuremberg. Identificado todos os anos pelo TrendCommittee, agora com doze membros, o levantamento inclui pesquisadores de mercado internacionais, especialistas em tendências e jornalistas. O TrendGallery também apresenta os indicados e vencedores do ToyAwards. Os destaques da indústria são apresentados na cerimônia de premiação, nas seguintes categorias: Bebê e Criança (0-3 anos), Pré-Escola (3-6 anos), SchoolKids (6-10 anos), Adolescentes e Adultos (a partir dos 10 anos) e start-ups.

TOY AWARD PROCESSO DE SELEÇÃO EM DUAS ETAPAS A seleção para o Spielwarenmesse ToyAwards terminará no dia 11 de dezembro. Os prêmios serão entregues na cerimônia de abertura da feira – 28 de janeiro de 2020. Todos os anos, a Spielwarenmesse revela inovações realmente notáveis para o segmento. Considerado um significativo selo de qualidade para compradores e varejistas, o prêmio tem prestígio em todo o setor e envolve somente os expositores da 71a Spielwarenmesse na disputa. Na última edição, 433 expositores apresentaram nada menos que 838 inovações. Mais detalhes sobre o júri e a participação na competição podem ser encontrados em www.toyaward.com.

/gôndola

PÁSCOA

2020

Data conta com reforço dos brinquedos temáticos. Porque nem só de chocolate vivem as crianças! Ovo Cheirosinha de Morango

OVOS COM BONECOS [APOLO BRINQUEDOS] Para a criançada que é fã de um personagem, a empresa conta com as embalagens diferenciadas em formato de ovo de Páscoa transparentes! Divertidos e seguros, os brinquedos produzidos em vinil atóxico são recomendados para crianças com idade a partir de 3 anos. Mas o superlançamento da próxima Páscoa são os miniovos com a coleção de Agarradinhos. Além da versão na embalagem de ovo, a marca traz ainda a linha Mini Zoo. Interativa e divertida, a coleção é produzida em vinil atóxico – indicada para crianças com idade a partir de 4 anos. Ovo Mini Zoo Ovo Mo on Car Coelho

Ovo Unicórnio

SPRINGLINGS SURPRISE [CANDIDE] Voltadas para a primeira infância, essas criaturinhas adoráveis, felizes e divertidas já saem até pulando da própria casinha. A série 1 conta com 12 pequenos animais de pelúcia, entre eles filhotes de coelho, cachorro, unicórnio e até mesmo um ouriço de arco-íris.

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RAINBOCORNS SQUEEZY [CANDIDE] Feitos de magia de unicórnio e brilho de arco-íris, a linha inclui seis modelos diferentes de pelúcias supermacias – Unicorn, Puppycorn, Flamingocorn, Llamacorn, Bunnycorn e Kittycorn –, cada um com uma mensagem secreta em seu coração. Recomendado para crianças com mais de 3 anos de idade.

PUZZLE 48 PEÇAS HATCHIMALS COM OVINHO SURPRESA [GROW] Basta chocar o ovinho e descobrir o exclusivo boneco-surpresa. Propõe-se ainda que a criança junte o quebra-cabeças de 48 peças e forme uma linda imagem do personagem. Brinquedo indicado para crianças com idade a partir de 5 anos, produzido com papel, papel-cartão e PVC.

MEU OVINHO – GALINHA PINTADINHA MINI [ELKA PLÁSTICOS] Para as crianças na primeira infância – a partir de 12 meses de vida –, a brincadeira consiste em abrir e fechar o ovo para movimentação da Galinha Pintadinha. Com rodinhas para deslizar facilmente, a personagem entra e sai da sua “casinha”. A personagem é produzida em PVC e o ovinho, em plástico.

Ovo Mini Mickey

Ovo Mini Ovo Bita Buzz Mundo Bita

Ovo Mini Minnie

Ovo Mini Mônica Ovo Mônica Turma da Mônica

OVO CLÁSSICO E OVO MINI [LIDER BRINQUEDOS] Os personagens mais cativantes e clássicos de maior sucesso entre as crianças contam com uma versão de ovo de Páscoa! Além de divertido e decorativo, o brinquedo é seguro, sendo produzido em vinil atóxico e recomendado para crianças com idade a partir de 3 anos. Agora, a grande novidade são os miniovos com agarradinhos – indicados para crianças com idade a partir de 4 anos –, cuja embalagem também tem o formato de um ovinho.

Ovo Mini Pata

PELÚCIA SANSÃO MINI + PELÚCIA DALILA MINI [NOVABRINK/BABY BRINK] Fabricados em pelúcia, os personagens da linha de Páscoa Turma da Mônica são recomendados para crianças com mais de 3 anos de idade. O ovo tem 26 cm de altura e a pelúcia mede 28 cm.

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Ovo Fuz Mini Beat Power Rockers

Ovo Agnes Meu Malvado Favorito

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/gôndola

PLAYFOAM [TOYNG BRINQUEDOS] Playfoam é uma massinha que é espuma e uma espuma que é massinha. Este brinquedo voltado para o público pré-escolar estimula a criatividade, o sensorial e desenvolve a coordenação motora. Playfoam é perfeita para modelar e criar, pois não seca, não gruda e as cores não se misturam.

TOUCA DE COELHO E TIARA ORELHA DE COELHO [SULAMERICANA FANTASIAS] Para deixar a brincadeira mais completa no feriado de Páscoa, estes acessórios de plush são ideais! Em tamanho único, os adereços complementam a fantasia de coelhinho e divertem a família toda.

HIPER MASSA OVO SURPRESA FOFOSSAUROS [XALINGO] Cada modelo traz massinhas de modelar coloridas e acessórios variados para deixar a brincadeira ainda mais divertida. Uma surpresa por embalagem! O brinquedo é indicado para crianças com idade a partir dos 3 anos.

HIPER MASSA SURPRESA [XALINGO] Para brincar, basta abrir a embalagem que lembra um ovo e descobrir os produtos disponíveis no kit. A proposta auxilia no desenvolvimento da coordenação motora e de habilidades de diferenciação das partes e do todo; para crianças com idade a partir dos 3 anos.

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/flashback

100TÉSIMA EDIÇÃO

Em um contexto tão digital, seguir com o impresso é sinal de relevância! Esta publicação é o nosso xodó. A Revista Espaço Brinquedo foi o início da Segmento 3, hoje EP Grupo. Há 20 anos. Foi por meio dela que aprendemos e nos aperfeiçoamos na arte de comunicar. É razão pela qual conhecemos tantos profissionais apaixonados pelo brincar. Ela nos levou para outros países. E mostrou o quanto o nosso é valioso. Contou e ainda narra histórias de empresas e pessoas que inspiram. Ela nos aproximou de outros segmentos de mercado que ganharam espaço na pauta. Informa sobre os desdobramentos do setor no Brasil e no mundo. Bem como sinaliza tendências e oferece dicas preciosas. É lida tanto por compradores de grandes redes, quanto por lojistas de locais remotos que fazem questão de oferecer o lúdico aos seus pequenos consumidores. Seja no linear, seja no digital, o conteúdo é elaborado com carinho e profissionalismo. Enfim, poderíamos listar 100 razões que justificam nosso apreço... Mas preferimos ilustrar a relevância da revista falando sobre vocês, lojistas e fornecedores, que são os protagonistas destes 16 anos!

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10 ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA

EM 100 + 700 mil EDIÇÕES: exemplares impressos

+ 7 mil páginas de conteúdo

+ 1.600

+ 100 entrevistas realizadas

+ 300

+ 100

representantes contaram sobre suas trajetórias

rankings dos brinquedos mais vendidos foram divulgados

coberturas de feiras e eventos

ESPAÇO BRINQU

+ 1200

EDO REV ISTA

empresas tiveram suas histórias contadas

ANO 16

| Nº 100 2019

| EP GRU PO

lojas tiveram seus perfis traçados

+ 1500 + 500

n 0 100 De z./Jan.

artigos publicados

coberturas da Festa Revista Espaço Brinquedo

ESPACO BRI NQUEDO .COM.B R

100 EDIÇÕE S PURA DIVER DA MAIS S Quando o m ercado de br ÃO! inquedo

E mais: a

relevância é a essência dos pequ da enos e mé dios varej istas

sua história

ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA

100 |

www.espacobrinquedo.com.br ano 15 nº 90 abr/mai

ANO 15

| Nº 90

| 2018

| EP GRUPO

Diversão

ESPACOBRINQUEDO.COM.BR

SEM FIM!

OS BRINQUEDOS MAIS VENDIDOS NA FEIRA ABRIN RENOVAM O VAREJO EM 2018

ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA

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/flashback O QUE DIZEM OS EMPRESÁRIOS... As informações do mercado e dos agentes que fazem parte deste incrível mundo chamado Brinquedo são de grande importância para todos nós e fazem da Revista Espaço Brinquedo & Papelaria uma referência para o setor. Viajo pelo Brasil e a encontro nas salas de espera de escritórios e lojas pelo País afora. O que acontece no mundo do brinquedo é relatado de forma criativa e sempre interessante. Parabéns à equipe EP Grupo pelo excelente trabalho em prol do nosso mercado. Alexandre Marques – Gerente nacional de vendas da Xalingo Parabenizo a equipe da Revista Espaço Brinquedo & Papelaria pelo trabalho feito ao longo destes anos. A revista tem um conteúdo com muitas informações sobre produtos, tendências, licenças, lançamentos, tanto no Brasil como fora, e, para nós, varejistas, isso é de extrema importância, pois serve como uma das ferramentas para nos ajudar a estruturar melhor a estratégia do nosso negócio. É importante ressaltar que, neste mundo de mudanças constantes e muito rápidas, a informação no tempo certo é fundamental e vocês têm conseguido nos proporcionar isso. Estão sempre muito 'antenados' no que está acontecendo e no 'real time'. Nós, do Grupo Ri Happy, ficamos muito contentes e agradecemos todo o trabalho feito por vocês. Sandra Haddad – Diretora comercial da Ri Happy.

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Parabéns pela 100o edição da Revista Espaço Brinquedo & Papelaria, tão apreciada e valorizada pelos seus leitores. Com grande maestria, consegue informar e documentar tudo o que está acontecendo no mercado nacional de brinquedos, gerando conteúdos inteligentes e inovadores. De leitura agradável, observando sempre os mínimos detalhes, retrata muito bem o dia a dia do nosso setor. É uma revista nota 10 que trabalha pelo desenvolvimento do nosso mercado e dos seus parceiros de negócio. Leandro Klein – Diretor da Superlegal Brinquedos A Revista Espaço Brinquedo & Papelaria é um fórum de novidades, discussões e troca de informações imprescindíveis ao nosso setor de negócios. É uma fonte de consulta obrigatória aos profissionais que desejam estar alinhados a tudo que acontece no segmento. Parabenizamos a todos os envolvidos que trabalharam para alcançar o marco de sua centésima edição e auguramos vida longa para regozijo de todos nós! Aires Fernandes – Diretor de marketing da Estrela Desejo parabéns a Revista Espaço Brinquedo & Papelaria pela sua edição de número 100! Acompanho a trajetória de vocês desde o início, sou leitor assíduo e tenho convicção do papel importante no desenvolvimento do mercado, contribuindo com conteúdo relevante nestes 16 anos de publicação. Em nome do Grupo Barão desejo muito sucesso para a Marici e toda a equipe da EP Grupo. Rogério El Ness – Diretor do Grupo Barão A revista é extremamente necessária para o setor, pois agrega muito na comunicação entre fabricantes e lojistas. Sempre teve meu apoio desde sua primeira edição e, com certeza, continuará tendo nas próximas. Meus sinceros parabéns pelo sucesso e pela contribuição de todos esses anos com o nosso mercado! Geraldo Zinato – Diretor da Lider Brinquedos

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/perfil de loja

THE

Entertainer

A MAIOR VAREJISTA DE BRINQUEDOS DO REINO UNIDO

om mais de 160 lojas, a The Entertainer ("O Artista" em inglês) é a maior varejista de brinquedos do Reino Unido. A empresa foi fundada pelo casal Catherine e Gary Grant em 1981, quando compraram uma loja de brinquedos local em Amersham, Buckinghamshire, Inglaterra. O mix variado, a ótima oferta de marcas e uma administração focada em se manter como a rede varejista de brinquedos referência para as famílias fazem com que The Entertainer invista constantemente no relacionamento com o cliente. Além de eventos e ações nas unidades, a loja compartilha informações e análises de brinquedos por meio de vídeos que são semanalmente postados no seu site.

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Fachada da loja

Vitrine com a linha de produtos Ryan´s World

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A variedade de jogos impressiona

Layout revista Polibrinq.pdf

11/11/19

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/mercado

PARA DAR E

vender!

Entre as categorias de baixa sazonalidade que conquistam cada vez mais espaço no varejo, atualmente a de presentes ganha destaque! Assim, as empresas do setor investem cada vez mais em design e praticidade com novos acessórios que, além de úteis, são cheios de personalidade

al qual coração de mãe onde “sempre cabe mais um”, assim são as lojas infantis contemporâneas. No caso das redes de brinquedos, primeiro vieram os materiais escolares, os artigos esportivos e os acessórios para bebês para complementar o mix. Agora, as linhas de presentes pedem passagem e, por driblarem tão bem a sazonalidade, conquistam espaço em outras redes infantis. Como não poderia deixar de ser, com a mudança de comportamento das crianças e a febre geek – alimentada por séries viciantes e filmes incríveis –, o mercado de presentes criativos cresceu. O fato é que as empresas souberam explorar essa onda e, a cada ano, a performance das vendas parece melhor não somente entre o público infantojuvenil, mas também o adulto. Outro aspecto relevante é a movimentação de R$ 54 bilhões em vendas no varejo de artigos para casa e decoração, segundo dados da ABCasa da IEMI Inteligência de Mercado, de 2017. A seguir, confira algumas marcas especialistas no assunto e dedique um espaço em sua loja para vender presentes decorativos e acessórios!

Kathavento:

presentear não somente familiares e amigos, mas também colegas de trabalho. Mais do que uma demonstração de carinho, dependendo da situação, os gifts servem até mesmo como uma 'zoeira’. Além disso, os presentes criativos carregam originalidade e trazem conceitos de coleções licenciadas, como Turma da Mônica, Playstation, PAC-MAN e O Poderoso Chefão, todos parte do atual portifólio da Kathavento. Hoje, existe muito espaço para vender presentes em todo tipo de loja. Esta é uma tendência e a maioria de nossas lojas já é multisegmentada, para oferecer ao cliente todas as soluções de que precisa, com comodidade e sortimento – Caroline Barone, gerente de marketing da Kathavento.

HÁ MAIS DE 18 ANOS NO

SEGMENTO.

De acordo com dados da ABCasa, o segmento de presentes é responsável por 17% das transações de e-commerce. Este mercado evoluiu das mais variadas formas, como ao se Almofada porta-controle e copo – Kathavento

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Produtos em linha: Acessórios de viagem, de banho, para eletrônicos; almofadas em geral; avental; beleza & conforto; bolsas – inclusive térmicas –; mochilas; canecas; copos e taças; itens de cozinha e decoração; jogos; lixeira para carro; nécessaires e organizadores, placas e porta-retratos; entre outros. Diferenciais: Almofada porta-pipoca, copo retrátil, almofadas com LED e kit snack. Licenciamento: Representa mais de 50% das vendas totais. Expectativa para 2020: Aumentar a grade de licenças e promover produtos diferenciados que agradem os consumidores mais exigentes.

Ludi:

HÁ 9 ANOS NO VAREJO DE PRESENTES.

[São 25 anos de história no Grupo Imaginarium, hoje Grupo Uni.co, detentor das marcas Ludi, Imaginarium, MinD e Puket.]

O mercado de presentes mudou muito na última década em vários aspectos, mas os pontos mais importantes foram o alcance e a conquista do público. As redes sociais tiveram um crescimento exponencial e a Ludi precisou passar por esse desafio. E conseguimos! Principalmente no Instagram, hoje conversamos e atraímos o público B2C, sendo uma vitrine para o cliente B2B, ou seja, lojistas em todos os cantos do Brasil. A internet nos trouxe também uma nova forma de observar tendências – além das feiras internacionais de que participamos, sempre de olho nas novidades em presentes criativos. Isso tudo resultou em um crescimento da marca no campo dos licenciamentos e uma aposta em parcerias com influenciadores digitais. Aliar vendas de itens típicos das papelarias com presentes criativos funciona realmente, ainda mais neste momento de febre por itens divertidos e personalizados. Brinquedos e produtos mais fofos e divertidos não só podem dividir espaço na loja como

aumentam o número e o valor por venda. A Ludi possui uma gama de artigos que também faz sucesso com as crianças, como a linha Pompets de almofadas e chaveiro em forma de bichinho – Priscila Jansen, marketing e comunicação da marca Ludi. Produtos em linha: Copos com canudo e/ou para viagem, nécessaire, garrafas, kits pipoca, agendas, porta-retratos, painéis para fotos e anotações, almofadas etc. Diferenciais: Cerca de 700 lançamentos por ano, entre eles coleções de Dia das Mães, Dia dos Namorados e Dia dos Pais, licenciamentos de grandes marcas e linhas para diversos públicos criadas a partir de pesquisas e tendências mundiais. A marca está presente em todo o Brasil, em cerca de 2.500 lojas multimarcas. Licenciamento: Desde 2018, houve um aumento significativo nas vendas e maior visibilidade da marca com Taciele Alcolea, Larissa Manoela e Maísa. O mais recente e que já é um sucesso de vendas é a coleção Harry Potter, com mais de 45 produtos. Expectativa: A Ludi está encerrando este ano com ótimos resultados e grandes expectativas para 2020. O sucesso dos licenciamentos, principalmente o do Harry Potter, promete continuar. Estão previstas coleções novas, categorias inéditas de produtos e a participação nas principais feiras do segmento.

Bandeja para laptop Harry Potter – Ludi

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/mercado Zona Criativa:

HÁ 10 ANOS NO SEGMENTO DE PRESENTES & DECORAÇÃO.

Desde a fundação, em 2009, nosso compromisso é produzir com criatividade e qualidade, além das expectativas de nossos clientes. Sendo uma empresa de presentes e boas lembranças, damos forma aos sorrisos, sendo motivos de abraços apertados e responsáveis por momentos especiais em família, com os amigos e amores. Desde então, o comportamento social tem provocado muitas mudanças no mercado de presentes. Observamos uma procura cada vez maior por algo diferente e inovador. O consumidor tem buscado produtos que atuem de forma única em suas vidas, que reflitam sua personalidade e seu estilo de vida, dando origem a inúmeras formas, cores e funções para os artigos. Estamos em todo território nacional, em grandes magazines, lojas geeks e de tecnologia, shoppings, livrarias e, principalmente, em pequenos comércios. Seja qual for o segmento, existe um tipo de presente para ele. Lojas de brinquedos e papelarias possuem suas particularidades, mas realizamos um trabalho de adequação do presente certo, algo que tenha sinergia entre as marcas, aderência com brinquedos, seja pelo tema que abordam, o material ou até uma função mais lúdica encontrada em nossos produtos. Para papelaria, temos um desenvolvimento exclusivo para esse nicho, que está em expansão e tem nos trazido bons números, com previsão de crescimento para os próximos anos – Mahmud El Orra, CEO da Zona Criativa. Produtos em linha: Hoje, 40% dos produtos são fabricados internamente, entre eles produtos têxteis, em sua maioria almofadas, mas também travesseiros, capas, aventais e lancheiras térmicas. Copos, canecas, speakers, cofres, acessórios de decoração, porta-retratos, garrafas e placas, entre outros itens, são importados. Licenciamento: Significativa representatividade, em torno de 40%, distribuída entre mais de 20 licenças – Mickey, Marvel, O Rei Leão, Star Wars, X-Men,

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Copo com canudo Snoopy – Zona Criativa

Dragon Ball, Snoopy, Mario, Game of Thrones e Simpsons, entre outras. Expectativa: A empresa está positiva em relação a 2020, em expansão para abraçar novos mercados, necessidades e causas. A ideia é continuar crescendo e trazer ainda mais inovação e um forte investimento em marketing, além de estreitar as relações com fornecedores, colaboradores, representantes e lojistas.

Uatt!:

HÁ MAIS DE 17 ANOS NO SEGMENTO DE PRESENTES CRIATIVOS.

Nossa empresa também atua em setores como papelaria, moda e acessórios, e produtos naturais. Hoje, nossa produção abrange até a categoria de brindes promocionais e realizamos projetos especiais com outras marcas. Recentemente, em parceria com a Marisol, estampamos as marcas Lilica e Tigor em nossos produtos. Sem contar o licenciamento de marcas, como os que foram feitos para o Caderno Inteligente em diferentes coleções. Nossa linha também é utilizada como complemento para outros presentes e, de fato, existe espaço para os presentes criativos em lojas de brinquedos e papelarias. Além de serem bastante atrativos, são uma ótima oportunidade para incrementar o PDV do lojista e gerar compras por desejo – Rafael Biasotto, CEO e fundador da Up! Content – grupo detentor da Uatt!.

vez mais, vêm descobrindo isso. Onde estiverem os filhos, os verdadeiros consumidores são os pais. Essas lojas estão aprendendo a atingir também os pais, um mercado extremamente potencial que nunca havia sido explorado antes – Renato Orensztejn, diretor da Urban.

Garrafa retrátil – Uatt!

Produtos em linha: Almofadas e fronhas; copos e bar; garrafas e squeezes; chaveiros e acessórios; decoração; papelaria; itens de cozinha; mochilas, nécessaires e porta-retratos são as principais categorias trabalhadas. Diferencial: Opções diferenciadas e criativas, presentes relevantes para o dia a dia, com um toque de inovação. Licenciamento: Esta frente ainda está em crescimento na empresa. A Uatt? visa novos projetos nessa área para um futuro próximo. Expectativa: Aumentar ainda mais a presença no sell out, com outras lojas vendendo os produtos Uatt! no PDV. Por isso, a empresa busca alcançar segmentos variados, com mix diferenciados para cada um.

Urban:

Produtos em linha: Com um portfólio de mais de 4 mil itens de presentes, decoração e uso pessoal focados nos mercados adulto e jovem-adulto, a importadora desenvolve produtos exclusivos no Brasil e produz fora. Diferencial: A linha atinge diversos lifestyles e possibilita ao lojista ter produtos com “a cara do cliente”. Licenciamento: Hoje o licenciamento representa 30% das vendas. Expectativa: De crescimento, com um trabalho forte no ponto de venda e também no agrupamento de marcas. Sentimos um pequeno reaquecimento da economia nos últimos dois meses, e estamos muito otimistas para 2020.

HÁ 18 ANOS NO SEGMENTO.

Quando começamos, trouxemos para o Brasil o que se chamava na época de design acessível. Era o início da personalização do presente. Desde então, este mercado mudou muito! Ficou mais focado no lifestyle das pessoas do que no seu valor ou durabilidade. Hoje, esse movimento ganhou várias frentes – por exemplo, a cultura pop. Assim, atinge massivamente os geeks, público que independe de idade. Lojas de brinquedos e papelarias vendem bem presentes criativos e, cada

Linha Coca-Cola – Urban

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executivo&cia/ Sandra

Assad Haddad

FORMAÇÃO: Administração de empresas. EMPRESA: Grupo Ri Happy. CARGO: Diretora comercial. PROFISSIONAL DO MERCADO DE BRINQUEDO HÁ... 24 anos. FILOSOFIA: "Dor de dono", senso de urgência, humildade e constante aprendizagem! TRAJETÓRIA: Durante a faculdade, ouvia o nome do

Walmart como referência mundial do varejo. Quando a rede chegou ao Brasil, fiz de tudo para trabalhar lá e consegui. Iniciei como assistente comercial da área de brinquedos e ali teve início a minha paixão pelo segmento e pelo varejo. Cheguei a assumir a diretoria comercial de bazar. Foram 18 anos de trabalho. Em 2013, entrei para o Grupo Ri Happy com o objetivo de fazer a start up das lojas Ri Happy Baby. Em 2014, assumi a diretoria comercial do grupo no novo formato Mundo Ri Happy. Além da área comercial, lidero as áreas de supply chain, importação, pricing, cadastro e, neste ano, também assumi o comercial do mercado online, uma tendência e um novo e grande desafio profissional. DA CABINE DE CONTROLE: Assim como todos os outros

setores, a indústria e o varejo de brinquedos estão em grande ebulição. O mundo está mudando numa velocidade muito rápida e isso nos desafia diariamente. Nosso principal cliente, a criança, não é mais previsível e tem muito mais informações do que antes. Logo, isso impõe à indústria e ao varejo estarem mais atentos às tendências mundiais, a saírem da zona de “conforto” e a terem muito mais velocidade do que antes. A criança da atualidade é bem mais exigente, requer maior planejamento e estudos da indústria como um todo. AOS NOVOS EMPREENDEDORES: Estejam “antenados” a tudo

o que está acontecendo no mercado de consumo no Brasil e no mundo. Mantenham-se focados nos clientes. Sejam rápidos, pragmáticos e curiosos. MERCADO SAUDÁVEL É SINÔNIMO DE: Equilíbrio entre

venda, rentabilidade, estoques e inovação, velocidade e foco no cliente.

A vida é uma peça de teatro que não permite ensaios. Por isso, cante, chore, dance, ria e viva intensamente, antes que a cortina se feche e a peça termine sem aplausos - Charles Chaplin. FRASE FAVORITA:

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TENHO ORGULHO: Da carreira que construí. Sonhei e fui

atrás dos meus objetivos. Me apaixonei pelo varejo na faculdade e realizei o desejo de trabalhar no maior varejista do mundo, onde tive o prazer de mexer com brinquedos, outra paixão em minha vida que dura até hoje nesta grande empresa especializada, o Grupo Ri Happy. Adoro nosso propósito: brincar faz bem, nos torna mais felizes e é fundamental no desenvolvimento infantil. Também me orgulho de compartilhar meu conhecimento e minha experiência com a minha equipe, ajudando na formação desses profissionais e deixando um legado para eles. PALPITE: Sabemos que o brinquedo e o varejo têm de se

reinventar para atender às expectativas desse novo cliente. O mundo mudou e não tem mais volta. Todos já estamos conscientes disso, mas precisaremos de muito esforço, dedicação, resiliência e inovação para continuarmos crescendo. Isso não é uma realidade apenas para o setor de brinquedos; é para todos.... Logo, temos de ser velozes para não ficarmos para trás. PRETENDO... Continuar contribuindo para o crescimento

do mercado de produtos infantis, principalmente de brinquedos, pois acredito muito na sua importância na vida das crianças. Também quero participar ativamente de todas as mudanças que esses novos consumidores estão exigindo. Resumindo, quero aprender a desaprender e a reaprender!

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os 10

Dia das Crianças

Confira a relação dos brinquedos mais vendidos para a data Brasil afora

armarinho delmar [rio de janeiro]

blanc toys [são paulo] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

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Jogo de cartas Pokémon – Copag Yellies sortido – Hasbro Nerf Nitro Longshot – Hasbro Bush Baby World Dream – Multikids Mini Grungies Amplifier – Multikids Boneco Luccas Neto – Novabrink Boneco Star Wars 12” Ep VIII – Hasbro Little Pet Shop figuras Premium Pet – Hasbro Lost Kitties Multipack – Hasbro Lock Star Cadeado Blind Bag – Hasbro

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1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Kimeleka – Acrilex Amoeba – Good Look Gelelé (Slime) – Doce Brinquedo Yellis – Hasbro Hot Wheels – Mattel Boneco Luccas Neto – Novabrink Baby Alive – Hasbro Toy Story Rouba Monte – Copag Pula Macaco – Estrela Massinhas Play-Doh – Hasbro

azul e rosa brinquedos educativos [são paulo] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Futebox – Mitra Bola ao cesto – Soft Mel Frutas e legumes com corte – Newart Zig Zag – Bohney Vamos Pescar – Simque Painel magnético Era uma Vez... – Conceito Básico Trem de fitas – Guigui Magstix – Magnetech Bichos Grávidos – Bichos de Pano Eu Estilista – Abrakidabra

ciatoy [brasília] brink-lândia [rio grande do sul] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Cards Pokémon – Copag Boneca Aventureira vermelha – Elka Boneca Barbie Fashion – Mattel Jogo Puxa Batatinha – Estrela Cozinha Play Time – Cotiplás Carrinhos básicos Hot Wheels – Mattel Chute a Gol Spider Man – Lider Brinquedos Mipuxa Babyland – Cardoso Toys Nerf Jolt – Hasbro Sweet Home casinha de boneca mobiliada – Junges

1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Boneco Luccas Neto – Novabrink Arena Beyblade Rail Rush Battl – Hasbro Pião Beyblade Slingshock com lançador – Hasbro L.O.L. Under Wrap Doll Surprise – Candide Hot Wheels sortimento carrinhos básicos – Mattel Hot Wheels City conj. ataque de cobra – Mattel Boneca L.O.L. Surprise O.M.G. sortida – Candide Pokémon Box Equipe Skull – Copag Silverlit Robo Kombat – DTC Boneca Baby Alive Bebê Sol e Água – Hasbro

kimania brinquedos [são paulo]

dinolândia [piauí] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Hot Wheels carrinhos básicos – Mattel Jogo Pokémon Booster – Copag Massa de modelar Play-Doh – Hasbro Boneco Luccas Neto – Rosita Acessório Pião Beyblade sortimento – Hasbro Boneca Barbie Bailarina – Mattel Amoeba 110 g – Asca Toys Bolas de futebol sortidas – DTC Boneca Barbie Princesas – Mattel Super Slime Bubble – Polibrinq

1º Boneco Luccas Neto – Nova Brink 2º Jogo cartonado Pokémon Box Porygon Z GX – Copag 3º Jogo Flat Ball Air Soccer – Multikids 4º Jogo Tira Varetas Luccas Neto – Elka 5º Boneca Baby Alive Banhos Carinhosos – Hasbro 6º Pião Beyblade Slingshock lançador – Hasbro 7º Adota Pets Ozzy – Multikids 8º Play-Doh Playset Dentista – Hasbro 9º Boneco Buzz Lightyear com som – Toyng 10º Boneca L.O.L. Hairgoal 15 surpresas – Candide

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os 10

gimba [brasil] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Patinete 3 rodas – Atrio Mochila infantil Jolie com rodas – Tilibra Tablet Vingadores Plus 7” 8GB dual câmera – Multilaser Boneca Baby Wow Malu – Multikids Pelúcia Mickey com som 33 cm – Multikids Kit de proteção infantil Monster – Atrio Relógio de parede educativo – Herweg Hairstylist Barbie Penteados – Multikids Binóculos infantil O Show da Luna – Multikids Bicicleta de equilíbrio 2 rodas – Fisher-Price

superlegal brinquedo

[rio grande do sul e santa catarina]

locomotiva brinquedos [manaus] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

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Boneca L.O.L. Surprise O.M.G. – Candide Fun Fábrica de Slime – Barão Boneco Luccas Neto – Novabrink Fun Super Maleta de Slime – Barão Barbie Viaje no Navio Cruzeiro – Mattel Silverlit Robo Kombat – DTC Veículo L.O.L. Surprise Glamper – Candide Robô Ztrem Bots – Barão Boneca Baby Alive Banhos Carinhosos – Hasbro Pião Beyblade Slingshock com lançador sortido – Hasbro

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1º Boneco Luccas Neto – Novabrink 2º Jogo Super Desafio Superlegal – Gala 3º Pião Beyblade Sling com lançador – Hasbro 4º Boneca L.O.L. 7 Surpresas Wrap – Candide 5º Slime DIY Fábrica de Slime – Barão 6º Boneca L.O.L. Surprise O.M.G. – Candide 7º Toy Story 4 figuras falantes – Mattel 8º Hot Wheels City conj. ataque de cobra – Mattel 9º Triciclo Babycity vermelho – Maral 10º Barbie Família Passeio Cachorrinho – Mattel

análise de especialista/tecnologia

Estratégias

PARA O E-COMMERCE DO FUTURO

stimativas apontam que o número de transações via comércio eletrônico deve dobrar nos próximos 5 anos, atingindo um volume de 5,7 bilhões de dólares em 2023. Diante deste cenário, não é difícil perceber que a tecnologia deve contribuir ainda mais para o avanço desse setor em âmbito global. A digitalização deve transformar negócios, criando novas oportunidades para vendedores e fornecendo aos compradores novas ferramentas e experiências. Para que isso de fato aconteça, é necessário investir cada vez mais em tecnologias avançadas. Mas como fazer isso de forma eficaz? De acordo com a nossa experiência, esse investimento deve ser direcionado principalmente para quatro frentes: fast payments, Big Data, Inteligência Artificial e tecnologias para o atendimento ao cliente. Em relação ao primeiro tópico, a constante mudança do perfil do consumidor e de como as marcas oferecem seus produtos exige a transformação nos métodos de pagamento, que devem ser cada vez mais cômodos e simplificados. Companhias que atuam no varejo digital devem ficar de olho em pagamentos “invisíveis”, realizados diretamente pelo celular, sem a necessidade de utilizar algum cartão ou muito menos dinheiro. A utilização de Big Data também vem se mostrando essencial para o desenvolvimento do e-commerce. Com ela, as marcas são capazes de conhecer a fundo seus clientes, segmentando os consumidores por valores de suas compras, canais em que realizam estas compras e podendo direcionar de maneira mais assertiva suas campanhas publicitárias.

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A integração entre os canais e serviços tem de funcionar perfeitamente, a fim de proporcionar a melhor experiência possível aos clientes. Em terceiro lugar, a Inteligência Artificial é fundamental para melhorar a relação entre marcas e consumidores, pois tem o papel de personalizar a experiência do cliente. Essa tecnologia possibilita às empresas monitorar a compra do cliente desde a busca e pesquisa por preços até o pós-venda, identificando falhas em toda a cadeia. Por último, a integração entre os canais e serviços tem de funcionar perfeitamente, a fim de proporcionar a melhor experiência possível aos clientes. Atualmente, a maioria dos consumidores prefere o atendimento via canais eletrônicos – porém poucos gostam de interagir com chatbots, por exemplo –, o que torna as interações cada vez mais dinâmicas e inteligentes. Ou seja, é necessário estar atento para capturar o potencial de mercado que a tecnologia tem a oferecer. Mais do que disponibilizar os produtos ao público certo, é necessário saber dialogar com clientes e gerar eficiência de custos para tornar as operações sustentáveis. O varejo digital tem um amplo potencial de crescimento em todo o mundo (e especialmente no Brasil) e saber como aproveitá-lo é um ponto fundamental para ter sucesso e garantir a própria sobrevivência nos próximos anos.

Marcelo Bernardino é head de indústria e consumo da Minsait no Brasil.

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/ponto de venda por @Marcelo Rossi*

Onde o consumidor quiser comprar

m plena Semana da Criança, neste ano, encontramos lojas de brinquedos vazias e corredores surpreendentemente calmos. Até mesmo na Armarinhos Fernando, naquela famosa esquina da rua 25 de março com a rua Afonso Kherlakian que já recebeu mais de 5 mil pessoas por hora em um Dia das Crianças animadíssimo num passado recente. Desta vez, não havia aquele alvoroço de anos anteriores e muitos representantes comerciais estavam preocupadíssimos com a demora para o movimento sazonal engrenar.

O MERCADO CAIU? Segundo o Indicador de Atividade no Comércio da Serasa Experian, as vendas no varejo na semana de 5 a 11 de outubro de 2019 tiveram alta de 1,7% em relação ao mesmo período do ano passado. Na mesma semana, um informativo divulgado pela Rakuten Digital – gigante japonesa de soluções para comércio eletrônico – apontava para o crescimento de 46% nas vendas de brinquedos e artigos para bebês no período entre 22 de setembro e 6 de outubro, por meio de suas plataformas de e-commerce. Não precisa ser o Sherlock para descobrir onde foram parar os consumidores que sumiram das lojas de brinquedos. A facilidade de pesquisa oferecida pela internet e a comodidade de comprar em pontos de venda alternativos afastou grande parte dos consumidores das aglomerações das lojas físicas. Todas as grandes empresas se mobilizaram e a Ri Happy está entre as mais ativas! Neste ano, cinco lojas da rede Extra Hiper passaram a ter espaços da Ri Happy em seus corredores, oferecendo um mix de cerca de mil produtos, no conceito store in store. Segundo a diretora comercial Sandra Haddad, a parceria que já era atuante no e-commerce com o marketplace do Extra será fortalecida nesse novo conceito de negócio.

A INOVAÇÃO DA RI HAPPY NÃO PARA AÍ... Nas portas das lojas nos shoppings ainda identificamos displays oferecendo 10% de descontos para as compras no site a serem retiradas nas lojas – conceito click and collect. Quem frequenta o site de vendas da rede nota várias mudanças ocorrendo na plataforma

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de compras, ao longo dos últimos meses, tais como formatos, segmentações, oportunidades e promoções. Trabalho altamente profissional. A maior rede de varejo especializado de brinquedos do Brasil vem investindo em modernização da sua estratégia de e-commerce e agregando novos conceitos de vendas, ferramentas ultramodernas e promoções de diferentes modalidades. Outra estratégia agressiva que não passa em branco vem da Estrela. No site da empresa é possível efetuar compras diretamente junto ao fabricante com descontos que superam os 50%. É uma forma arrojada de encurtar a distância entre a marca e o consumidor, e o mais importante: não ficar inteiramente dependente do canal de vendas. Um fator preponderante para todas essas mudanças é a questão logística. Tanto pela redução dos custos de entrega quanto pela agilidade das novas alternativas. É o que promete, por exemplo, a Toymania – empresa do grupo Atacadista Barão que garante entregas no mesmo dia para as compras efetuadas no site até as 10h, dependendo da região onde o consumidor esteja. Mas há ainda propostas mais arrojadas como a do MP Brinquedos que promete entrega em até quatros horas na grande São Paulo. Comprar por plataformas digitais tem sido até mais rápido e barato do que pegar o carro e dirigir até uma loja. Quem acha que os gigantes da região da 25 de março estão parados engana-se, uma vez que muita inovação tem surgido de lá. Essas conquistas logísticas não têm barreiras geográficas. Ao visitar o site da Mattel, se o consumidor optar por comprar os produtos pela Amazon, ele será direcionado para uma página que orienta: “We ship internationally. We’re showing you items that ship to Brazil” [Nós despachamos internacionalmente. Os itens que estão sendo apresentados podem ser entregues no Brasil]. O fato é que o varejo de brinquedos mudou. Agora não tem mais volta! Ter uma página com seus produtos na web não significa mais nada, a não ser, talvez, a frustração de o consumidor desejar comprar um brinquedo com sua marca e não encontrar um canal direto e rápido para fazê-lo, pelo smartphone, enquanto aguarda sua vez na fila ou a próxima estação de metrô chegar. O PDV de brinquedo agora está em todo lugar que tenha sinal de internet. Fazer parte dessa onda virou princípio de sobrevivência.

Marcelo Rossi é diretor na TPC e.Comm Digital. Para obter mais informações, acesse: www.tpsecomm.com.br

A FEIRA OFICIAL DO SETOR DE NATAL E FESTAS NOVAS MARCAS E LANÇAMENTOS DE TENDÊNCIAS MUNDIAIS, VOCÊ SÓ ENCONTRA NA NATAL & FESTAS Venha fazer bons negócios!

abcasanatalefestas.com.br /abcasaoficial

/abcasanatalefestas ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA

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/Internacional

Save the date:

TOY FAIR NOVA YORK 2020

m apenas alguns meses, o mercado global de brinquedos chegará a cidade de Nova York para a 117ª Feira Internacional de Brinquedos da América do Norte. De 22 a 25 de fevereiro de 2020, a Toy Fair New York apresentará os melhores brinquedos e jogos para crianças de todas as idades aos varejistas, licenciadores, representantes da mídia e demais apaixonados pela indústria de brinquedos, jogos e entretenimento infantojuvenil. “A empolgação para a Toy Fair New York é enorme“, declarou Steve Pasierb, presidente e CEO da The Toy Association, grupo organizador do evento. “Como a maior feira de brinquedos do ocidente, a Toy Fair conecta cada um de nossos clientes aos contatos, tendências e informações sobre negócios de que precisam para obter sucesso no atual cenário altamente competitivo para o varejo." A Toy Fair New York tornou-se não apenas um centro de inovação de brinquedos e jogos, mas também um ponto de encontro do mundo todo, reconhecido, para a estreia de notícias de entretenimento e licenciamento infantil. Nos últimos anos, grandes estúdios começaram uma parceria com a Toy Fair New York para sediar seus projetos, cúpulas e demais reuniões de alto nível com grande sucesso. Em 2019, a Nickelodeon revelou novidades na programação anual, com apenas um convite na feira de Nova York. Além disso, executivos de licenciamento da NBCUniversal Brand Development, Netflix, Nickelodeon Consumer Products, Marvel Entertainment, Sesame Workshop, Sony Pictures e Warner Bros. Consumer Products, entre outros, participam anualmente da Toy Fair NY, firmando bons negócios com fabricantes de brinquedos a partir do networking na feira. Entre as atividades especiais da programação, está a série profissionalizante Creative Factor, direcionada aos fabricantes de brinquedos e aos desenvolvedores

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por @Kristin Morency Goldman*

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de linhas. A iniciativa promove a criatividade e a inovação entre talentosos profissionais do setor, responsáveis pela renovação diária da indústria de brinquedos. O Creative Factor está embarcando em sua turnê “Crazy Ideas Welcome” – Boas-vindas às ideias inusitadas. Para começar, a ação acontece em Londres com os patrocinadores do Play Creators Festival do Mojo Nation, seguido pela Toy Fair Dallas em outubro. Depois, o projeto retorna à Toy Fair New York, onde a programação será liderada por inspiradoras sessões, painéis e demonstrações práticas. Tudo projetado para fazer fluir a criatividade dos participantes, a fim de descobrirem novos produtos. O conselho consultivo deste projeto já está trabalhando duro na criação do conteúdo e em inspiradoras palestrantes para esta atração, que é muito aguardada no evento. A criatividade é apenas a ponta do iceberg, ao considerarmos as inúmeras oportunidades oferecidas pela programação da feira. Os futuros participantes são incentivados a visitar o www.ToyFairNY.com ou fazer o download do aplicativo móvel Toy Fair – gratuitamente, para saber tudo sobre a feira. Os compradores também são incentivados a visitar o ShopToys365. com, onde podem pesquisar novos produtos nas salas de exposições virtuais dos expositores e ainda fazer pedidos on-line antes, durante e depois da Toy Fair. A Toy Fair New York acontecerá de 22 a 25 de fevereiro de 2020, no Jacob K. Javits Convention Center, no coração da cidade. A feira reúne anualmente 1 mil fabricantes, distribuidores, importadores e representantes de vendas para exibir milhares de brinquedos e produtos de entretenimento infantojuvenil ao varejo de cem países.

Kristin Morency Goldman é especialista em brinquedos da

Associação de Brinquedos dos Estados Unidos – The Toy Association.