Revista Espaço Brinquedo & Papelaria #107

ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA

| ANO 16

n0 107 Fev./Mar.

| Nº 107

| 2021

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NOVAS PERSPECTIVAS! EP GRUPO

Setor de brinquedo apresenta seus principais lançamentos para 2021

EPGRUPO.COM.BR

editorial

Prontos

PARA 2021!

I

niciamos o ano entusiasmados e fazendo a nossa parte, colocando em prática novos projetos, preparando eventos e ações, ainda em formato on-line como requer o momento –, além, é claro, de levar conteúdo de qualidade para o mercado de brinquedos e papelaria.

Nesta época, todos estariam se preparando para a mais importante vitrine do mercado de brinquedos, a Abrin, que precisou ser adiada por conta da pandemia e reagendada para os dias 20 a 23 de junho. Nada substitui um evento físico, mas sabemos que o varejo tem a necessidade de acompanhar e estar bem informado em relação aos lançamentos e tendências, por isso, trouxemos nesta primeira edição do ano uma matéria muito especial com as novidades do setor de brinquedos, incluindo também papelaria, primeira infância e artigos de puericultura. E não para por aí! Nos dias 23, 24 e 25 de março, o EP Grupo promoverá o EP Conecta Brinquedos, um evento imperdível e on-line, que apresentará muitos outros lançamentos e tendências. Acompanhem as nossas redes; em breve teremos mais novidades e divulgaremos o link de acesso.

Começo de ano, início das aulas, época em que as papelarias estariam com os seus corredores tomados por pais com as listas de materiais escolares em mãos, estudantes atrás de novidades, escolhendo mochilas, cadernos, estojos... mas as indefinições do início das aulas presenciais também mexeram no calendário e nos negócios dos papeleiros. Ondamar Ferreira, gerente da matriz do Armarinhos Fernando, conta quais itens estão com maior demanda, como a rede se preparou e a estratégia adotada para esta atípica volta às aulas.

E por falar em varejo, adoramos ouvir os lojistas e as histórias dos seus negócios, por isso, compartilhamos três delas: a papelaria Papelote, a loja de brinquedos Platoy e a Xicko’s Baby. E tem muito mais nesta edição; aproveite a leitura!

marici@epgrupo.com.br @epgrupo fb.com/epgrupo1 linkedin.com/company/ep-grupo @epgrupo1

Ano 16 // Ed. 107 // Fev/Mar 2021 ESPAÇO PALAVRA EDITORA E ARTE LTDA. DIREÇÃO-GERAL E JORNALISTA RESPONSÁVEL Marici Rosana Ferreira (MTB 36727)

Aires Fernandes

CONSELHO EDITORIAL

Aires Fernandes Rogério El Ness Geraldo Zinato Alexandre Marques Germano Brandino

Diretor de marketing da Estrela

Rogério El Ness

REDAÇÃO

Camila Guimarães Lia Freire

Diretor do Grupo Barão

NOVOS NEGÓCIOS

Camila Guimarães REVISÃO

Lu Peixoto Renata Lopes Del Nero

Geraldo Zinato Presidente da Lider Brinquedos

ARTE

Wilson Alves

Alexandre Marques

MARKETING

Luiz Paulo Ferreira Luise Kipper ATENDIMENTO

Gerente nacional de vendas da Pais&Filhos

Daiane Miranda ASSISTENTES ADMINISTRATIVAS

Cristina Venâncio Brenda Andrelly

Germano Brandino Diretor da Novabrink

ADMINISTRAÇÃO, PUBLICIDADE E REDAÇÃO

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/índice

8 Brinquedo.com 10 Opinando

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12 Panorama

16 Especial – Top Kids 2020 18 Capa – Perspectivas para 2021 26 Perfil de loja – Playtoy 30 Os 10+ 36 Perfil de loja – Xicko’s Brinquedos 38 Perfil de loja –Papelote

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40 Empresa – Foroni 42 Artigo – Como fidelizar o público que migrou do off-line para o on-line em meio à pandemia?

@brinquedo.com

Os destaques

EM NOSSOS CANAIS DIGITAIS A mais lida da EBP 106

Na edição #106, a nossa entrevista com o novo CEO da Ri Happy, Ronaldo Pereira Junior, foi a mais lida.

No www

Já no portal da EP Grupo, a notícia mais acessada foi a que trouxe a nova data da Feira Abrin.

Mande um inbox...

No Insta @epgrupo

Em nosso perfil do Instagram, o assunto com mais likes (200) também foi o bate-papo com o novo CEO da Ri Happy.

Escreva para a nossa redação! Se você tem sugestões para o conteúdo da Revista Espaço Brinquedo & Papelaria, envie um e-mail para jornalismo1@epgrupo.com.br ou uma mensagem por inbox. Lembre-se também de nos marcar em suas postagens sobre o mercado de brinquedos e papelaria!

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/opinando

VOLTA ÀS AULAS 2021 SENTE OS IMPACTOS OCASIONADOS PELA PANDEMIA por @Ondamar Ferreira

Data tradicionalmente trabalhada por nossas lojas, o período de volta às aulas sempre representou 48% das nossas vendas durante o mês de janeiro. Neste ano, no entanto, em virtude de tudo que estamos passando, as projeções ficaram aquém.

A procura pelos artigos escolares está sendo menor até pela incerteza do início das aulas presenciais.

As listas de materiais escolares, que fazem a diferença neste momento, sequer chegaram em várias lojas.

Hoje, os produtos com maior saída são lápis, caneta, apontador e caderno. Dois itens sempre muito procurados, os estojos e as mochilas, que são de maior valor agregado, registraram pouca demanda, uma vez que foram vendidos no ano passado e praticamente não foram usados. Mediante este cenário, calculamos que o valor médio da lista escolar não deve ultrapassar os R$ 200 – lista completa com produtos de segunda linha. Sem pandemia, o valor poderia ultrapassar os R$ 350. Projetamos que a queda possa chegar a 13% em relação ao ano anterior.

Embora o cenário seja bastante atípico, nós nos preparamos e estamos bem abastecidos, esperando também as demandas do varejo. Abrimos mais um setor em nossas unidades – os itens de cama, mesa e banho deram lugar aos artigos para a volta às aulas –, e, assim, conseguimos um espaço adequado para os produtos escolares, evitando a aglomeração de clientes.

Concentramos os nossos esforços para conseguirmos preço. Foram boas as negociações com os fornecedores e, assim, pudemos repassar bons preços aos consumidores. Estamos praticamente com os mesmos valores do ano anterior. Certamente este é o nosso grande atrativo para este volta às aulas tão desafiador!

Concentramos os nossos esforços para conseguirmos preço.

Foram boas as negociações com os fornecedores e, assim, pudemos repassar bons preços aos consumidores.

Ondamar Ferreira é gerente da matriz da Armarinhos Fernando.

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#panorama

Faber-Castell lança série colaborativa estrelada por Gio Ewbank

Com a proposta de retratar o poder transformador da criatividade na vida das pessoas por meio do desenho, a Faber-Castell lançou a série “Um Desenho, Uma História”. A iniciativa conta com 24 episódios no YouTube da marca, um livro digital e conteúdos no Instagram produzidos a partir de histórias reais compartilhadas por consumidores da marca.

O primeiro episódio contará a história da atriz e influenciadora Giovanna Ewbank, e revelará a importância de um desenho especial para a sua família. O vídeo de estreia da série convida pessoas comuns a compartilharem suas próprias histórias com um desenho que tenha marcado suas vidas. Para participar, as pessoas devem enviar seus relatos pelas redes sociais com a hashtag #UmDesenhoUmaHistoria.

As melhores histórias compartilhadas com a hashtag até 15 de março serão transformadas em novos episódios e divulgadas toda quarta-feira, além de ilustrarem o livro digital e fazerem parte de um mural de histórias inspiradoras no Instagram da marca.

“Com essa iniciativa, iniciaremos um novo ciclo no posicionamento da marca, em que nosso propósito esteja cada vez mais explícito e reforçado: despertar o poder transformador da criatividade. Para isso escolhemos começar com histórias de pessoas reais e ligadas ao desenho, um território bem estabelecido da marca. Com isso, queremos dar protagonismo aos nossos consumidores e inspirar mais pessoas a usarem o desenho para despertar sua criatividade”, ressalta Flavia Giordano, head de Marketing da Faber-Castell.

Para conhecer mais sobre a série e participar, acesse https://www.UmDesenhoUmaHistoria.com.br.

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BIC apresenta as novidades para o setor de papelaria e lança seu e-commerce no Brasil

A marca, que tem uma forte conexão com o Brasil e como propósito oferecer soluções simples, acessíveis e confiáveis para todos, seja qual for o momento, completa 65 anos em território brasileiro, divulga seus lançamentos para a temporada 2021 e apresenta o Mundo BIC, seu e-commerce que nasce em parceria com a Kalunga e que traz o catálogo completo da marca (+ de 700 itens) em uma plataforma para atender tanto o mobile quanto o desktop, havendo também a possibilidade de fazer assinatura para quem realiza compras regularmente.

LANÇAMENTOS Lápis de cor BIC Evolution – 6 unidades: pensando neste momento de reposição de produtos, a marca apresenta o seu tradicional lápis de cor em uma embalagem com as seis cores mais utilizadas pelos consumidores (amarelo, rosa, verde, vermelho, azul e preto).

Bic Intensity Dual Trip – 5 unidades: a linha vem na versão com duas pontas: uma média e a outra pincel (brush). O produto vem em blister com 5 unidades em cores variadas.

BIC Intensity Fine: com ponta ultrafina e atendendo a uma nova tendência, a caneta chega em quatro tons terrosos: mostarda, cinza, verde militar e vinho.

Kit lettering completo – 13 itens: com o crescimento da técnica de desenhar letras, o lettering, foi criada uma solução com 13 itens para quem deseja se aventurar ou já é expert na prática.

Marcador permanente Metallic – 6 unidades: chegam em novas cores metálicas: azul, verde, marrom, rosa, dourado e prateado. Pode ser utilizado em fundos escuros, sem perder o efeito metálico.

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#panorama Nova alíquota de importação de brinquedos deve impulsionar o mercado em 2021

O governo federal reduziu a tarifa de importação de brinquedos de 35% para 20%, o que deve melhorar os preços e aumentar as vendas do setor. A redução inclui itens como patinetes, triciclos, bonecos, quebra-cabeças, trens elétricos, entre outros.

De acordo com a Associação Brasileira dos Importadores e Exportadores de Brinquedos (Abrimpex), a China é origem de cerca de 80% dos brinquedos importados pelo Brasil.

Desde 2011, a tarifa brasileira era maior do que a Tarifa Externa Comum (TEC) do Mercosul – agora, está igualada. O Comitê Executivo da Câmara do Comércio Exterior (Camex) afirma que o imposto sobre brinquedos brasileiros era o terceiro maior do mundo, atrás apenas do Afeganistão e Zimbábue. Com a redução na alíquota, a previsão é aumentar a importação de brinquedos, mas os produtos importados devem atender às exigências do Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial).

Segundo o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), esta medida deve reduzir os preços dos brinquedos entre 5,1% e 5,7% e aumentar a quantidade comercializada entre 6,9% e 7,7% nos próximos meses. Com as crianças em casa durante a pandemia, a procura por brinquedos variados também deve ajudar nesse aumento. O Ministério da Economia afirma que, além de aumentar as vendas, a medida deve reduzir o contrabando e a pirataria de brinquedos.

Papéis Report têm novo posicionamento

Feiras do setor de brinquedos são adiadas

As organizadoras de duas importantes feiras de negócios do setor de brinquedos – a Toy Association e a Abrinq, junto da Francal Feiras, anunciaram o adiamento da Toy Fair Nova York e da Abrin, respectivamente.

Com a Covid-19 não resolvida, ambas decidiram preservar seus expositores e visitantes para um momento mais oportuno em relação à segurança e à tranquilidade na realização de tais encontros, contando inclusive com os avanços das aprovações e das fases de vacinação nos países. Afinal, os eventos recebem profissionais de diversas partes do mundo.

No contexto norte-americano, a Toy Association disse que o foco será atender a todos por meio da Toy Fair Dallas 2021, em outubro, da Toy Fair New York 2022 e da Toy Fair Everywhere. E que a combinação contínua de oportunidades de negócios físicos e digitais para a indústria será o foco da associação neste ano.

Já em território brasileiro, a Abrin agendada para 7 a 10 de março ganhou nova data: 20 a 23 de junho, no mesmo local, o Expo Center Norte. A Francal Feiras vem trabalhando no desenvolvimento de um novo formato da feira, orientado fundamentalmente para as vendas e respeitando as decisões sanitárias das autoridades.

A fabricante Suzano reposiciona a sua marca de papéis de imprimir e escrever Report®. As novas embalagens têm design mais moderno e clean que prioriza a performance e a sustentabilidade do produto fabricado a partir de fontes renováveis, conferindo uma identidade visual única para todos os produtos da linha Report®, ao mesmo tempo em que facilita ao consumidor a identificação do papel por gramatura e formato.

O fundo das embalagens é na cor azul, com uma listra vertical colorida localizada à esquerda para destacar as informações sobre os variados tipos de papel, bem como itens que comprovam a eficácia do material: sustentável, mais resistente, não borra e nem atola na impressora.

A nova linha premium de Report® está disponível em papelarias de todos os estados do País, que também podem contar com o programa de relacionamento que garante a excelência no serviço prestado ao cliente e impulsiona o desenvolvimento desses parceiros em todo Brasil.

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/especial

Em novo formato, premiação presta homenagem aos mercados de brinquedo e papelaria

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oragem para se reinventar, entusiasmo e persistência para continuar. Assim como os mercados de brinquedo e papelaria, nós da EP Grupo, que promovemos há 18 anos o Top Kids, não poderíamos deixar de realizá-lo em 2020, um ano tão diferente e que exigiu tanto esforço de todos. Uma premiação mais do que justa e merecida aos destaques do ano.

Comandado pela CEO da EP Grupo, Marici Ferreira, na noite de 1o de dezembro no Grand Hyatt São Paulo e seguindo todos os protocolos de segurança exigidos neste momento de pandemia para que fosse promovido um evento seguro, o Top Kids 2020 ganhou um formato híbrido. Ou seja, além de ser presencial, teve transmissão ao vivo pelo canal do YouTube do EP Grupo.

Com um número reduzido de participantes presenciais para evitar uma grande concentração de pessoas, estiveram no local 70 convidados. A transmissão ao vivo teve uma audiência incrível, com cerca de 180 participantes e, em menos de 24 horas do evento, o vídeo do Top Kids 2020 teve mais 1.100 visualizações no YouTube.

Outra novidade desta edição, devido ao contexto, foi que a tradicional pesquisa deu lugar às homenagens escolhidas pelos parceiros da edição. Por falar em parceiros, não poderíamos deixar de citar aqueles que nos ajudaram na realização desta festa com os patrocínios das empresas Acrilex, Cardoso Toys, Estrela, Fun Divirta-se, Globo, Giramille, I9 Brinquedos, Lider, Mattel, Novabrink, Panini, Pais & Filhos, Uatt?, Xalingo, Yes Toys e Ziggle; e apoio de Mais Barato Brinquedos, Kidnext, Sulamericana Fantasias, Uatt? e Viacom.

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Antes de anunciar os homenageados três importantes porta-vozes dos setores de brinquedo e papelaria deixaram suas mensagens por vídeos e mais uma vez reforçaram a força e importância dos setores, mostrando-se otimistas sobre 2021. Foram eles: Synésio Batista da Costa, presidente da Abrinq, Paulo Freire, diretor comercial da Rede do Atacadão MEC e o CEO da Ri Happy/PB Kids, Ronaldo Pereira Junior.

Conheça as 13 categorias e os 18 vencedores da edição 2020 do Top Kids!

Marici Ferreira, CEO do EP Grupo.

Categoria Distribuidor

Categoria E-commerce

Categoria Mix de Produto

Categoria Compradora

Categoria Expansão de Loja

Categoria Produto Escolar

Categoria Crescimento em Vendas

Categoria Brinquedo Nacional do Ano

Categoria Positivação de Itens

Categoria Brinquedo Importado do Ano

Categoria Espaço de Loja

Categoria Licença do Ano

REVAL BARÃO DISTRIBUIDORA

AMAZON ABELHA MIX

BRINK-LÂNDIA PIRUETA

THAIS ABDU DA TONI TOYS MARIA SILVA DA LOJAS MEL

SUPERLEGAL BRINQUEDOS

KIT TIE DYE AQUARELA SILK FASHION COLORS – ACRILEX

KID NEXT BRINQUEDOS XICKO’S BRINQUEDOS

BONECA GI NETO – NOVABRINK

BARBIE COLOUR REVEAL – MATTEL

CIATOY BRINQUEDOS PAPELARIA JAMBO

MARIA CLARA E JP – ZIGGLE

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É possível matar a saudade e conferir a cerimônia completa em nosso canal do YouTube! /EPGRUPO

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PUBLICAÇÃO OFICIAL:

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ELES ESTÃO PRA

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brincadeira!

h, se não fossem as diferentes opções de jogos, carrinhos, bonecas, bolas e bicicletas nesta pandemia...

Companheiros das crianças e aliados dos pais, os brinquedos, sempre tão importantes na vida dos pequenos, ganharam ainda mais relevância durante o isolamento social, com a família toda confinada em casa e as aulas e demais atividades suspensas. Seguramente o brincar foi e continua sendo uma das maneiras encontradas para aliviar a tensão, distrair, sair um pouco da realidade e promover bons momentos em família.

A crise enfrentada por muitos setores não passou despercebida pelo segmento de brinquedos. As perdas financeiras foram inevitáveis, inclusive no varejo que precisou reduzir o horário de funcionamento ou mesmo manter as portas fechadas durante o lockdown. Dificuldades à parte,

as vendas aconteceram. Houve realmente uma demanda significativa ao longo de 2020, superando as expectativas, e as duas principais datas para o setor, o Dia das Crianças e Natal, também mantiveram um ritmo de crescimento, ainda que as vendas tenham sido menores do que em relação a 2019. E, se há demanda, não podem faltar novidades para atender as expectativas de um público tão exigente.

A indústria vem fazendo a sua parte, investindo em lançamentos e, por isso, apresentamos este especial.

Nesta época todos estariam se preparando para apresentá-los na mais importante vitrine do mercado, a feira Abrin, que precisou ser adiada e já tem data para acontecer – de 20 a 23 de junho. Então, aproveite para conferir as novidades, fique por dentro das tendências e planeje o abastecimento da sua loja!

Bonecas ANJO LollyPop Collection

A coleção LollyPop Collection chegará com novidades em 2021, expandindo as opções de bonecas que fizeram bastante sucesso no último ano.

Produzidas totalmente em vinil atóxico, além de macias, as bonecas têm um delicioso cheirinho. Atualmente são cinco versões: Praia, Viagem, Passeio com o Pet, Fashion e Doutora.

Indicadas a partir dos 3 anos.

APOLO Boneca Balu

Com 47cm de altura, é fabricada em vinil atóxico e vem acompanhada de uma mamadeira e chupeta para que as crianças possam usar a imaginação e cuidar como se fosse um bebê de verdade. Indicada a partir dos 3 anos.

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CANDIDE Na! Na! Na! Surprise Sparkle Series

Para conhecer a boneca, basta abrir a caixa, encher o balão cheio de confete e estourá-lo. Com a boneca vem uma minibolsa de pelúcia em formato surpresa, muita lantejoula e uma boneca de pano dentro. Cada Na Na Na Surprise! tem seu estilo inspirado no personagem correspondente. Indicada a partir dos 3 anos.

LIDER BRINQUEDOS Boneco de Vinil Lilica Ripilica e Tigor T Tigre

Os novos companheiros nas aventuras das crianças são os bonecos Lilica Ripilica e Tigor T Tigre, ambos produzidos 100% em vinil e com pintura atóxica. Indicados a partir dos 3 anos.

NOVABRINK – BABYBRINK Pelúcia Galinha Pintadinha

Com 20 cm de altura, a pelúcia oficial da Galinha Pintadinha é supermacia, antialérgica e tem 20 cm de altura. Indicada a partir dos 2 anos.

Brincadeiras ao ar livre STYLL BABY Bicicleta Sweet Heart

A bicicleta em aro 12 possui rodinhas laterais e dispositivo de segurança para a criança não cair em caso de desequilíbrio – além disto, vem com um acessório de bolsinha/maletinha em formato de coração que é acoplada na parte da frente da bicicleta e tem a certificação do Inmetro. Indicada de 3 a 5 anos.

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capa XALINGO BRINQUEDOS Playset Pet Vet Barbie

A brincadeira começa na hora de montar o cenário com móveis, acessórios e figuras. Com 42 peças de madeira reflorestada e 6 peças de plástico, o Playset Pet Vet Barbie permite divertidas histórias. A criança desenvolve a imaginação, a criatividade, o pensamento lógico e a coordenação motora.

Indicado a partir dos 3 anos.

ZIPPYTOYS Barraca Portátil Mulher Maravilha

A diversão está garantida com a Barraca Portátil Mulher Maravilha. Fabricada em nylon e metal, é fácil de montar e desmontar. Tamanho: 92 x 72,5 x 72,5 cm, peso 500g e capacidade para 2 crianças. Indicada a partir de 3 anos.

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ZUCATOYS Penteadeira Princess

A penteadeira branca com detalhes em dourado é um dos lançamentos da linha beleza no tema Princesa. A criança pode guardar os acessórios na gavetinha e brincar de fazer muitos penteados com o secador e a chapinha.

Indicada a partir dos 3 anos.

Primeira infância e artigos de puericultura

LILLO Coleção Divertida

Com estampas náuticas e de confeitaria, as mamadeiras Lillo Super Evolution Divertidas são 100% livres de Bisfenol-A e apresentam dois tamanhos 150ml (de 0 a 6 meses) e 300ml (a partir de 6 meses). Além disso, as mamadeiras possuem dois tipos de bicos: latéx e silicone, o que ajuda na adaptação dos pequenos.

YESTOYS Andador e Motoca Avião

O 2 em 1 (andador e passeio) tem dois estágios que se ajustam às necessidades do bebê em crescimento, ajuda os pequenos a ficarem em pé e dar os primeiros passos, além de converter facilmente em um carrinho para sentar e passear. Tem efeitos sonoros, melodias e luzes piscantes, botões de iluminação e joguinho classificador de formas.

Indicado de 6 a 36 meses.

NUK Chupetas NUK Space Glow

A coleção Night das novas Chupetas Space Glow conta com 3 novas estampas. Com personagens em 3D, a grande novidade é que as chupetas (0% Bisfenol-A) brilham no escuro, tornando mais fácil de serem encontradas sem precisar acender as luzes no meio da noite. O efeito luminoso é garantido sem o uso de produtos tóxicos, o que evita danos à saúde dos pequenos. As novas chupetas estão disponíveis nos tamanhos 1 (0-6 meses), 2 (6-18 meses) e 3 (18-36 meses).

ZOOP TOYS Centro de Atividades - DreamWorks Baby

O tapete almofadado é lavável, totalmente customizado com os personagens e traz estampas coloridas e divertidas que deixam o brinquedo ainda mais lúdico. Por meio das peças suspensas, a criança é estimulada enquanto está deitada. Os arcos se dobram, transformando o tapete em um prático trocador de fraldas. Pode ser facilmente transportado e guardado. Indicado desde o primeiro mês de vida.

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Atividades artísticas e papelaria

DAC Avental Infantil Disney Princesa

Confeccionado em PVC, é ideal para proteger o uniforme escolar nas aulas de artes, ou então, pode ser usado em casa durante as brincadeiras e experiências. Indicado de 3 a 7 anos.

EPOCH Beginners Studio - Aquabeads

O Beginners Studio vem com 840 beads em 16 cores, para criar tudo o que a imaginação desejar. O kit tem espaço para armazenar todos os beads, folhas de modelo, caneta, pulverizador e ainda vem com duas folhas de modelo de dupla-face para inspirar as criações. Indicado a partir de 4 anos.

FUN DIVIRTA-SE! Play Doh Estúdio de Arte

O brinquedo 2 em 1 vem com todas as ferramentas artísticas para criar desenhos. Ótima para desenhar, a mesa multiúso, quando colocada em pé, se torna uma lousa com cavalete. Acompanha 1 banquinho, 1 apagador, folhas de papel e 12 gizes coloridos. Indicado a partir dos 3 anos.

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FABER-CASTELL Ecolápis de cor com 72 tonalidades

O estojo com 72 unidades, é a caixa com a maior variedade de cores da marca. São 16 novas tonalidades exclusivas: amarelo queimado, amêndoa, ametista, azul escuro, camurça, cinza claro, coral, grená, lavanda, maçã verde, mogno, pêssego, verde esmeralda, verde floresta, verde tropical, vermelho escarlate e mais duas cores metálicas – ouro e prata – e um apontador.

KOSMIKA Molde e Pinte: Glitter - Unicórnio

O kit de moldagem e pintura permite às crianças criarem exclusivos, coloridos e brilhantes unicórnios.

Indicado a partir de 5 anos.

SUNNY BRINQUEDOS Go Glam Deluxe Nail Stamper

I9 BRINQUEDOS Ovo Tie Dye

O Kit Tie Dye #EuQFiz vem com uma camiseta e acessórios para tingimento tie dye, a técnica que conquistou crianças e adultos. O lançamento traz 1 camiseta, 3 tintas coloridas, forro, luvas e elásticos. É disponibilizado vídeo com dicas de como fazer o tie dye. Indicado a partir de 8 anos.

Com o Go Glam Deluxe é possível criar desenhos personalizados nas unhas em minutos. Basta colocar o cartucho na máquina, pintar as unhas com a camada de base e pressionar na maquininha para selar. Com 5 estampas inclusas, as meninas podem misturar e combinar para personalizar suas unhas e expressar seu estilo. A fórmula é à base de água e atóxica. Indicada de 6 a 12 anos.

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Jogos COPAG DIG IN – Encontre se for capaz

O jogo é para quem tem olhos de águia e dedos ágeis. Cada jogador tem apenas 15 segundos para resgatar sozinho os seis objetos que estão em sua carta e depois, todos, devem procurar juntos. O jogo vem com 128 miniaturas coloridas, 1 ampulheta, 1 recipiente para misturar as figuras e 12 cartas com imagens frente e verso. Indicado a partir de 8 anos.

GALÁPAGOS Black Stories Júnior

Com variados temas (Adventure Stories, Golden Stories, Rainbow Stories, Soccer Stories e Spooky Stories), os produtos da linha infantil da série Black Stories vêm recheados de mistérios para crianças curiosas e desbravadoras. Enquanto um jogador lê uma parte da história, os demais tentam desvendar o que de fato aconteceu, com perguntas que só podem ser respondidas com “sim”, “não” ou “irrelevante”. Indicado a partir de 8 anos.

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GROW Escadas & Serpentes

O tradicional jogo de tabuleiro tem novo tema: é para sentir a emoção de ganhar vantagem subindo as escadas ou deixar escapar uma liderança ao cair em uma serpente com o novo tabuleiro 3D – o que torna a brincadeira mais realista. Indicado a partir de 5 anos.

MULTIKIDS Quebra-cabeça 3D do Harry Potter

Para os pequenos fãs da saga e do maior universo bruxo existente, há cinco versões de quebra-cabeças 3D, estimulando a agilidade mental, criatividade e a lógica: Quebra-Cabeça 3D Hogwarts; Quebra-Cabeça 3D Battle; Quebra-Cabeça 3D Fawkes; Quebra-Cabeça 3D Harry e Rony e a edição especial Quebra-Cabeça 3D Harry Potter Toy com Pelúcia (foto). Indicados a partir dos 6 anos.

NIG BRINQUEDOS Jogo Tapa na Mesa – Turma da Mônica

O fabricante traz uma novidade em sua coleção de jogos Turma da Mônica: o Tapa na Mesa, jogo em que as crianças irão se divertir encontrando as figuras iguais, batendo nas cartas utilizando “raquetes” com ventosas. São 4 raquetes coloridas e 48 pares da turminha mais conhecida e querida do Brasil. Indicados a partir dos 5 anos.

PAIS & FILHOS Jogo Mansão Mal Assombrada

Quem melhor usar as passagens secretas, os poderes especiais e habilidades de cada personagem, ganha a jogada. Uma aventura divertida e cheia de estratégia, com perspectivas diferentes para cada time e personagem. Indicado a partir dos 7 anos.

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/perfil de loja

Playtoy BRINQUEDOS O HOBBY POR COLECIONAR BRINQUEDOS ANTIGOS VIROU NEGÓCIO!

F

abio Eduardo Fernandes comprava brinquedos antigos por hobby e, como fã do Ayrton Senna, garimpava itens para aumentar a sua coleção de artigos relacionados ao piloto brasileiro. Um dia um amigo comentou sobre uma feira de antiguidades que acontecia mensalmente no Shopping D, em São Paulo, e, sem imaginar, ali começaria a sua jornada na comercialização de brinquedos.

Quando participou da feira, Fabio tinha apenas uma pretensão: vender alguns brinquedos que já não queria mais e, com o dinheiro, participar de uma festa de caridade com a sua família, montando sacolinhas para crianças. A estratégia não só deu certo como as participações na feira de antiguidades continuaram.

Cada vez mais a procura pelos brinquedos antigos crescia, exigindo do Fabio empenho para levar à feira verdadeiras relíquias. Tudo mudou em um dia de forte chuva em que voltou para casa com muitos brinquedos que não puderam ser comercializados devido ao mau tempo. Nesse momento, Fabio decidiu criar uma agenda de pedidos; na sequência, surgiu a primeira empresa de internet, o Ibazar, facilitando a comercialização e, finalmente em 1999, criou a Playtoy Brinquedos.

UM MILHÃO DE ITENS

Em um espaço de 80 metros quadrados no bairro do Cambuci (SP) está a Playtoy Brinquedos. São dois depósitos para armazenar o estoque, um que fica no prédio onde a loja está localizada e o outro na Aclimação (SP).

Como não poderia deixar de ser, a Playtoy tem em seu atual portfólio brinquedos voltados para o colecionismo, linhas denominadas de oportunidades – que são aquelas que os fabricantes estão liquidando ou tirando de linha brinquedos usados e brinquedos novos. Os números são superlativos; no total, o acervo contabiliza um milhão de peças, representando 8 mil itens e mais de 500 marcas de fabricantes de bonecas, bonecos, autoramas, ferroramas, carrinhos de ferro, jogos de tabuleiros e itens colecionáveis.

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A Playtoy tem, em seu acervo, um milhão de peças, representando 8 mil itens e mais de 500 marcas de fabricantes.

OS DIFERENCIAIS

A Playtoy trabalha com compras, vendas e consignação – para os casos de brinquedos que têm valor agregado mais alto. Também é oferecido o serviço de restauração. “Somos praticamente uma empresa de reciclagem, pois pegamos o brinquedo bastante danificado, restauramos, consertamos e o devolvemos ao mundo das coleções. Já restauramos brinquedos da década de 40”, conta Fábio. A Playtoy ainda oferece o trabalho de assistência técnica, disponibilizado por uma empresa terceirizada.

Um outro importante diferencial da Playtoy é que, tanto para os autoramas, ferroramas ou jogos de tabuleiros, há a possibilidade de se comprar peças avulsas para completar o brinquedo/jogo.

Coleção Betty Boop

O atendimento presencial na loja, realizado pelo próprio Fabio, acontece apenas com hora marcada. O empresário explica que ele gosta de ouvir as histórias dos colecionadores, quais são as coleções e entender o que precisam. “Costumo reservar uma hora para cada cliente. É um momento muito especial. Tudo que temos na loja também está no site – que tem uma média diária de 1.500 visitas – que se tornou referência entre os colecionadores. Peço sempre para que a pessoa que venha nos conhecer pessoalmente navegue antes no site para ver se nós temos o que ela procura, pois diariamente chegam itens novos (trabalhamos com quatro transportadoras e diariamente são coletados de 100 a 180 pacotes) e tantos outros são vendidos”, explica.

Fabio costuma dizer que trabalhar com brinquedos colecionáveis é como a bolsa de valores, tem épocas em que os valores caem e outras em que eles sobem.

No caso dos autoramas, ferroramas ou jogos de tabuleiros, é possível comprar peças avulsas.

O ACERVO DOS USADOS E COLECIONÁVEIS Os brinquedos usados chegam até a Playtoy por meio das instituições de caridade, igrejas, além é claro, das pessoas. Depois da avaliação é feita uma triagem, separando o que precisa de restauro e/ou conserto, aqueles que precisam ser lavados, desinfetados e os que têm condição de venda imediata, e seguem para a classificação. “Na classificação buscamos a história de cada peça e de cada fabricante para calcular o preço e colocar à venda”, explica.

O NEGÓCIO O empresário afirma que o mercado de brinquedos para colecionismo é taxado de caro, mas a Playtoy trabalha no sentido de atender a todos os perfis de consumidores. “Geralmente quem chega até nós tem uma história negativa deste mercado. E me empenho para reverter essa imagem. Está no DNA da Playtoy ser o mais transparente e honesto possível, praticando preços justos, levando nosso cliente a entender que atendemos exatamente como 'gostaríamos de ser tratados'. Também procuramos não dificultar, o lado do colecionador seja qual for a situação. Por exemplo, se ele adquiriu algo que não o agradou, devolvemos o dinheiro e resolvemos a questão. Nosso propósito é vender bem e fazer com que nossos compradores voltem.”

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Restaurar brinquedos é um dos trabalhos oferecidos pela Playtoy.

Fabio costuma dizer que trabalhar com brinquedos colecionáveis é como a bolsa de valores, tem épocas em que os valores caem e outras em que eles sobem. “Nos momentos de crise surgem muitas pessoas querendo vender seus usados e os brinquedos restaurados passam a vender melhor, pois nem todos podem comprar novos. Um exemplo são os jogos. O preço de um usado que vendemos é a metade de um novo. Em momentos como este, 60% dos nossos negócios estão atrelados aos brinquedos usados e 40% aos novos.

Agora, em datas como Dia das Crianças e Natal, os brinquedos novos têm maior saída, sendo 70% para novos e 30% para usados. No último Natal, no entanto, vendemos bastante brinquedos usados, especialmente para as pessoas que desejavam fazer doações”, contou Fabio.

Por falar em 2020, apesar das dificuldades, o empresário afirma que foi um ano de conhecimento, mudanças de estratégias e aprendizado. Um pouco antes de ser decretado o fechamento das lojas em virtude do lockdown, a empresa havia firmado contratos com a maioria dos marketplaces e, então, as vendas on-line ganharam destaque e mantiveram os negócios. “Tivemos que alterar nossa estratégia para o ano, investir menos nos demais segmentos e focar em produtos de entretenimento, como jogos de tabuleiro, além de desenhos e filmes em DVD e Bluray. Aprimoramos nossos conhecimentos e fizemos a empresa crescer em outras áreas. Passamos a entregar não só via motoboy (delivery), mas também utilizamos os serviços do Uber. Foram medidas acertadas e, apesar de o faturamento ter despencado, conseguimos contornar algumas situações”, contabiliza Fabio.

AS CONQUISTAS E OS NOVOS PROJETOS Ao longo de pouco mais de duas décadas de existência, o empresário aponta importantes conquistas. “Durante a nossa trajetória, tivemos vários momentos que marcaram a nossa história. Tenho muito orgulho da coragem que tive em adquirir parte da massa falida da Glasslite, manter os negócios em meio as várias crises em nosso País, ter conquistado

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a confiança de grandes players do setor de brinquedos, poder atender colecionadores de todas as idades, ter participado de três edições da Bienal do Livro com os jogos de tabuleiro, e finalmente, chegar à maioridade. Tenho muito orgulho de ver onde chegou a Playtoy. Mas não para por aí! Em breve, faremos um importante lançamento: uma loja virtual especializada na comercialização de jogos de tabuleiro. E ainda há outros planos, como abrir uma Playtoy dentro de um shopping, além do desejo de que os grandes players de brinquedos percebam o potencial do mercado de colecionadores e das pessoas que têm um poder aquisitivo menor. Descartar, triturar e incinerar brinquedos que estão fora de linha é quase um absurdo num país tão carente de tudo como é o Brasil. Há um mercado de muito potencial para ser explorado”, garante Fabio.

“COLEÇÕES DE PAPEL” • Uma curiosidade relatada por Fabio neste universo tão saudosista do colecionismo é que ainda hoje ele mantém contato com colecionadores de cartões postais e selos de diversas partes do mundo por meio de cartas escritas à mão. Esse grupo, chamado de “Coleções de Papel”, é formado por pessoas que não gostam de e-mail ou whattsApp, preferindo escrever manualmente as cartas.

"Com eles eu procuro colher as histórias da infância, do que brincavam e como são as lembranças. Mais uma particularidade que esse mundo do colecionismo me permite vivenciar.”

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os 10

OS BRINQUEDOS DO

M

Natal 2020

esmo em momentos delicados da economia, as famílias não deixam de presentear filhos, sobrinhos e afilhados na época do Natal. Um fato curioso em 2020 é que, por conta da pandemia, os pais buscaram no brinquedo parte da solução para entreter e educar durante o confinamento. E quais foram os tipos de brinquedos mais vendidos?

O varejo compartilha esse ranking com a gente!

criativa mente brinquedos | passo fundo – rs 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Painel Magnético – Bate Bumbo Mini Zig Zag – Bohney Dardo Magnético – Aletoys Metalofone – Jog Music Jogo Stop – Pais e Filhos Cabana – Zoe Vivá Bichos Grávidos – CAS Jogo Brincando de Engenheiro – Xalingo Bola ao Cesto – Softmel Cofrinho Digital – Toymix

armarinho delmar | rio de janeiro – rj Boneca Fofura Baby – Maralex Jogo Cilada – Estrela Boneca Blu Blu – Anjo Boneca Tekinha Soninho – Sid Nyl Jogo Pula Macaco – Estrela 6º Kimeleca – Acrilex 7º Jogo Brincando de Engenheiro – Xalingo 8º Fábrica de Stix – Estrela 9º Bebê Jack Tubarão – Mercotoys 10º Mr. Potato Head nas Alturas – Hasbro 1º 2º 3º 4º 5º

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Toys Mania | Patrocínio – MG 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Boneca Barbie Tubo Surpresa Color Reveal – Mattel Boneca Baby Alive Grow Up Feliz Que Cresce – Hasbro Lap top infantil (personagens sortidos) – Candide Boneca Gi Neto – Novabrink Linhas variadas de Lego – Lego Sylvanian Families – Epoch Bonecas de pano – Metoo Dinossauros Jurassic World – Mattel Boneco Ken – Mattel Pistas Hot Wheels – Mattel

Balão Mágico | Sorocaba – SP 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Carrinhos Hot Wheels básicos sortidos – Mattel Jaguar (Branca) R/C Elétrica 1 – Bandeirante Piscina 1.000 litros – MOR Patinete Skatenet Max Pink LED – Bandeirante Boneca Barbie Banho de Espumas – Mattel Carrinhos Hot Wheels pacote com 5 – Mattel Foguete Apolo – Anjo Veículo Web Climber (Spider Man) – Candide Go Glam Nail Printer Value Infantil – Sunny Pogobol amarelo e laranja – Estrela

Balão Mágico | São José do Rio Preto – SP 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Carrinhos Hot Wheels básicos sortidos – Mattel Jogo UNO – Copag Jogo Super Banco Imobiliário – Estrela Piscina 1.000 litros – MOR Triciclo Velobaby Passeio – Bandeirante Boneca Gi Neto – Novabrink Boneco Luccas Neto – Novabrink Boneca Crybabies Lena – Multikids Patrulha Canina veículos temáticos – Sunny Boneca Maria Clara e JP – Novabrink

Super Legal Brinquedos | São Leopoldo – RS

Boneca Gi Neto – Novabrink Boneca Baby Alive Grows Up Feliz – Hasbro Pista Hot Wheels Track Cx Manobra/Loop – Mattel Carro R/C 12V Jaguar branco – Bandeirante Pista de percurso e veículo Hot Wheels City Robô Tubarão – Mattel 6º BOneca Barbie Banho de Espuma – Mattel 7º Microfone Show bluetooth – Toyng 8º Boneca Maria Clara – Novabrink 9º Boneca Baby Wow Malu – Multilaser 10º Casa na Árvore – Mitro 1º 2º 3º 4º 5º

Estripulia | Belo Horizonte – MG 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Novos carrinhos Hot Wheels básicos – Mattel Balde Massa Criativa – Acrilex Areia Divertida Castelo – DM Toys Massinha PlayDoh pote individual sortido – Hasbro Pião Infinity Nado Plastic Series – Candide Jogo Uno cartonado – Copag Carrinhos Hot Wheels com 5 – Mattel Pista Hot Wheels Set de Acrobacias – Mattel Massa de modelar Chiclé – Acrilex Slime Kimeleca Glitter – Acrilex

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Consulado dos Brinquedos | São Paulo – SP O Jogo do Ano com Gildo e os Amigos – Araquarela Blocos de m ontar VW Kombi Quick Build azul – HTC Blocos de montar VW Fusca Amarelo Quick Build – HTC Diário de um banana – Vai fundo vol. 15 – V&R Editoras Maquete Puzzle 3D Camp Nou Barcelona + livro – Del Prado Faça seu próprio filme LEGO – Catapulta Editores Quebra-cabeça gigante 60 peças Cerrado – Araquarela Histórias de ninar para garotas rebeldes vol. 1 – V&R Editoras 9º Kit de Tricô Francês Borboleta – Kosmika 10º Meu primeiro livro de confeitaria – Catapulta Editores 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º

happily brinquedos | guarulhos – sp 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Loja Mega | São João Batista – SC 1º Carro de controle remoto CAR501 – Polibrinq 2º Carro de controle remoto FU3034 – Futuro 3º Carro de controle remoto Giant Four – Wheeler Pickup 1:18

recarregável 13830 A-C – CKS 4º Carro de controle remoto e luz recarregável Maluco WB 5º 6º 7º 8º 9º 10º

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7747 – Welmix Pick Up Monster Truck Gigante 2271 – Polibrinq Carro de controle remoto Jipe Monstro WB 7748 – Welmix Cozinha Le Grand Chef 1310 – Ta Te Ti Patinete de ferro Crazy rosa – Lotus Patins 4 rodas Tiffany turquesa – Fenix Cavalinho Upa Upa 1300G com som – Futuro

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Bonecas Barbie Color Reveal – Mattel Boneca Maria Clara – Novanbrink Boneca Barbie Styling Faces – Pupee Boneca Gi Neto – Novabrink Jogo Caiu Perdeu – Pais & Filhos Walkie Talkie Spiderman – Candide Laptop (vários personagens) – Candide Dinossauro Rex Attack Lança Míssil – Adijomar Fábrica de Pulseiras da Luluca – Estrela Show de Cozinha Collection – Zuca Toys

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Pipoka Brinquedos | São Paulo – SP Playtoy | São Paulo – SP 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Baralho Harry Potter – Copag Baralho Pets – Copag Jogo Guerra Mitológica – Estrela Quebra-Cabeça Criaturas Marinhas – Toyster Jogo Detector de Mentiras – Hasbro Autorama Hot Wheels – Multilaser Box Atividades Baby Shark – Copag Box Patrulha Canina – Sony Baralho Corinthians – Copag Jogo Pinote – Estrela

1º Animais Didáticos – Junges 2º Coleção Comidinhas – Newart do Brasil 3º Lousa Magnética – Carimbras 4º Boneca Troca Roupa – Brincadeira de Criança 5º Cabana – Ciabrink 6º Tapete Amarelinha – Nig Brinquedos 7º Mesa de Percussão – Jog Vibratom 8º Cabana – Ciabrink 9º Formagnéticos – Dican 10º Pato na Rampa – Bohney

Toca do Brinquedo | Canoas - RS Xicko’s Brinquedos | Santos – SP 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

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Boneca Baby Alive Grows Up Feliz – Hasbro Boneca Barbie Estilo Surpresa Color Reveal – Mattel Boneca Crybabies Kristal – Multikids Jogo Imagem & Ação Jr. – Grow Boneca Barbie Treinadora de Cachorrinhos – Mattel Carrinhos Hot Wheels básicos sortidos – Mattel Jogo Rummikub – Grow Flat Ball Air Soccer – Multikids Patinete 3 rodas com LED azul – CKS Pelúcia falante The Child – Hasbro

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1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Carrinhos Hot Wheels básicos – Mattel Carrinho City Machine – Multikids Carrinhos Dino Turbo – DTC Cavalos colecionáveis Playmobil – Sunny Boneca L.O.L. – PETS Suprise – Candide Kids Chef – Paleteria – Multikids Boneco Minecraft Squishmes – Copag Boneca Barbie Sereia – Mattel Boneca Polly Aventura em Rodas – Mattel Lançador de Dardos NERF Cobra RC-6 – Hasbro

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BRINQUEDO

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/perfil de loja

Xicko’s Baby

INAUGURA NOVA UNIDADE EM SANTOS (SP) APÓS QUATRO ANOS DA ABERTURA DA PRIMEIRA XICKO’S BABY, O EMPRESÁRIO RICARDO BARROS BARBOSA INAUGURA A SEGUNDA LOJA

São 400 metros quadrados e um mix completo.

A

sinergia com o público infantil vem desde os anos 50 com a loja especializada em brinquedos Xicko’s Brinquedos, considerada a 3ª mais antiga do País. Por essa razão, entrar no ramo de bebês tornou-se uma consequência. “Não conseguíamos na loja de brinquedos contemplar também o mercado de bebês, pois a proposta que decidimos adotar, desde o início, era ter uma loja completa; além disso, este mercado exige um outro tipo de atendimento, diferente do segmento de brinquedos”, explica o empresário Ricardo Barros Barbosa.

Em julho de 2016 foi aberta em Santos (SP) a Xicko’s Baby, para comercializar a linha de puericultura leve e pesada, acessórios, enxoval, móveis, brinquedos, decoração e papel de parede. Com os anos, a loja com 160 metros quadrados começou a ficar pequena para o amplo portfólio.

“Um ano depois, em 2017, já começamos a pensar em uma segunda e maior unidade”, conta Ricardo.

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“A nova loja da Xicko’s Baby traz um novo serviço em que o cliente poderá agendar horário, por WhatsApp, para um atendimento exclusivo, que é realizado antes da abertura da loja.”

A loja está localizada no bairro da Pompeia, em Santos (SP).

Um imóvel próprio no bairro da Pompeia, em Santos, que vem sendo revitalizado e recebendo novos empreendimentos há uma década, foi o local escolhido para erguer a segunda unidade. O local que abrigava duas casas deu lugar a uma loja de 400 metros quadrados com estacionamento para quatro veículos, visando a comodidade das futuras mamães e papais. O projeto foi iniciado em 2017 e aos poucos as obras foram tomando forma. “Estava faltando o acabamento para concluirmos e, em maio de 2020, retomamos. Enfrentamos algumas dificuldades de mão de obra e entrega de materiais em virtude da pandemia, mas, em 27 de novembro, conseguimos abrir a nossa tão aguardada segunda unidade da Xicko’s Baby”, comemora.

Atendimento exclusivo e agendado – A nova loja da Xicko’s Baby traz um novo serviço em que o cliente poderá agendar horário, por WhatsApp, para um atendimento exclusivo, que é realizado antes da abertura da loja. “Foi a alternativa que encontramos para oferecer um atendimento personalizado neste momento tão especial para os pais. Além disso, em tempos de pandemia, foi uma excelente alternativa para evitarmos uma concentração maior de pessoas dentro da loja”, explica o empresário.

A nova unidade segue o conceito de ser uma loja completa para o mercado baby.

Durante o período em que a Xicko’s Baby precisou ficar fechada por conta da pandemia, as vendas ocorreram por WhatsApp, o que permitiu manter um bom nível de faturamento. Agora, a loja está finalizando a estrutura do site para também poder trabalhar no e-commerce. “Estamos muito felizes em atuar neste mercado de bebês. Somos gratos aos nossos fornecedores pela parceria, pelo incentivo e pelo comprometimento da nossa equipe em prestar um atendimento diferenciado ao mercado. Que venha 2021!”

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/perfil de loja

Papelote

DE ATELIÊ À PAPELARIA FINA TEM MUITO AMOR, SENSIBILIDADE E DETERMINAÇÃO EM SUA HISTÓRIA

A

s peças de decoração em MDF produzidas por Juju Wolff conquistaram amigos e conhecidos. O seu talento e sensibilidade permitiram que o passatempo se transformasse em negócio, nascendo a Dajuju Presentes. O crescimento da pequena empresa familiar foi acontecendo aos poucos, com participações em feiras locais, onde começaram os pedidos para as pequenas lojas da região. O passo seguinte foi participar em São Paulo de uma feira com destaque no cenário nacional, seguindo a recomendação de uma cliente. “Além de inspiradora, essa participação permitiu o contato com lojistas de todo Brasil e, graças a eles, que deram seu 'voto de confiança', a Juju voltou para Salvador recarregada de energia e referências para continuar a sonhar com o futuro da empresa. A Dajuju começou a construir seu caminho no segmento de presentes em meados de 2008”, conta Camile Wolff, responsável pelo setor de marketing da Papelote – Fábrica Criativa.

O ano 2017 representou um marco e a grande virada nos negócios. A Dajuju passou a ser chamada de Papelote, unindo duas paixões: papelaria fina e presentes. “O mercado soteropolitano era carente de lojas desse estilo. Em menos de um ano sentimos a necessidade da nossa primeira reforma, que fez a loja dobrar de tamanho. Além de entrarmos em um segmento pouco explorado em nossa região, dois fatores também contribuíram para impulsionar os nossos negócios: a qualidade no atendimento e a nossa forte presença nas redes sociais”, pontua Camile. O contato direto com o consumidor final fez com que repensassem no modelo de negócio, o que acabou influenciando na decisão de mudar o nome para Papelote – Fábrica Criativa, já que a empresa é mais do que varejo, tendo sua própria linha de papelaria.

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Trabalhando com papelaria fina e presentes, a Papelote tem duas lojas físicas em Salvador.

“O nosso time é formado apenas por mulheres – no total, somos 19, todas empenhadas em fazer tudo com muito amor e carinho.”

GIRL POWER Hoje são duas lojas físicas localizadas na Bahia. A unidade em Lauro de Freitas, no Parque Shopping Bahia, o mais novo empreendimento com menos de um ano de atividades, e a matriz em Salvador, no bairro de Pituba, que atua em duas frentes: loja conceito para o consumidor final e estrutura da Fábrica Criativa/Centro de Distribuição para atender o atacado. Aliás, no último ano houve um importante crescimento neste setor atacadista. “Este resultado não seria possível sem a união da equipe e essa foi a maior lição que tiramos de 2020: a importância do bom relacionamento entre os colaboradores. Temos muito orgulho de dizer que tudo isso só é possível graças ao nosso time formado apenas por mulheres – no total, somos 19, todas empenhadas em fazer tudo com muito amor e carinho”, afirma Camile, explicando que as estruturas de atacado e varejo são distintas. Enquanto o atacado tem as vendas feitas exclusivamente na plataforma on-line, para o varejo, além da loja física, há também o e-commerce, que cresceu cinco vezes em volume de vendas no último ano e ainda demonstra ter potencial de crescimento. “O nosso negócio está baseado em amor, afeto, criatividade, dedicação e uma pitadinha de humor. Não tem como dar errado!”, conta a responsável pelo marketing.

Equipe da Papelote. Da esq. para dir.: Juju Wolff, Aninha Wolff e Camile Wolff.

Para a Papelote, as redes sociais tornaram-se fundamentais. “São a nossa principal forma de comunicação com o público (carinhosamente chamado de 'papeloucas, inclusive há as embaixadoras e apaixonadas por papelaria). Construímos vínculos por meio da geração de conteúdo, além da facilidade da informação. O objetivo agora é continuar de forma mais efetiva com a nossa comunicação, que se tornou imprescindível para a marca. Além disso, desejamos ampliar o varejo e expandir com qualidade o atacado”, planeja Camile.

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/empresa

Foroni EM NOVO MOMENTO DE UMA HISTÓRIA QUE COMPLETA 97 ANOS A tradição da Foroni, somada à potência da multinacional ACCO Brands, criou uma equação mais que perfeita, ressaltando o trabalho da fabricante brasileira em entregar aos consumidores serviços e produtos de alta qualidade

A

tenta ao potencial e ao tamanho do mercado brasileiro, com o objetivo de novamente ampliar sua presença nos lares, escolas e escritórios, a multinacional ACCO Brands – presente em mais de 100 países ao redor do mundo, com mais de 20 marcas top of mind em suas categorias, entre elas, Artline, Esselte, AT-A-GLANCE, Barrilito, Derwent, Five Star, Foroni, Grafon’s, GBC, Kensington, Mead, Leitz, Quartet, Rapid, Swingline, Tilibra e Wilson Jones – mostrava já há algum tempo o seu interesse pela Foroni, devido à sinergia nos negócios, à força da equipe comercial da empresa brasileira, ao portfólio, atuação e posicionamento no mercado.

Desde agosto de 2019, quando a Foroni – considerada uma das maiores fabricantes de artigos escolares e de materiais para escritório no Brasil, com 97 anos de história – foi adquirida pela ACCO Brands, foram muitos aprendizados e troca de know-how. “Neste um ano e meio observamos uma importante evolução na gestão, nos processos, na qualificação de pessoas, nos investimentos fabril e em infraestrutura. Hoje alinhamos solidez financeira a um know-how global que nos permite qualificar e evoluir em diversos pontos. Outro exemplo pode ser visto em nossas políticas de segurança e qualidade, compliance, processos industriais e no processo de gestão de produção, que se tornou mais apurado, com redução de rupturas de entrega de nossos produtos, gestão de material de PDV, gestão de mídias e redes sociais, SAC, entre outras contribuições que engrandeceram o trabalho da Foroni na busca por entregar aos consumidores serviços e produtos de melhor qualidade”, pontuou o gerente nacional de vendas da Foroni Ricardo Baena.

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O gerente nacional de vendas da Foroni Ricardo Baena.

“Hoje reunimos solidez financeira a um know-how global que nos permite qualificar e evoluir em diversos pontos”, Ricardo Baena.

OPERAÇÕES INDEPENDENTES Desde 2012, quem também pertence a ACCO Brands Corporation é a Tilibra. Embora estejam sob o mesmo grupo, a Foroni e a Tilibra têm operações independentes. Desde o desenvolvimento dos produtos até a negociação e entrega são gerenciados de maneira individual, o que possibilita à Foroni ser concorrente da marca Tilibra.

A área de marketing trabalha para levar aos consumidores grandes produtos com grandes marcas.

Aliás, Baena deixa claro que a relação entre a empresa sediada em Bauru (SP) e a Foroni é muito sadia e sinérgica, havendo respeito à competitividade comercial entre elas.

Enquanto as áreas que não competem comercialmente como qualidade, RH, compras e finanças ganharam eficiência, o que permitiu fortalecer ambas as divisões com troca de know-how e melhores práticas.

Quando questionado se não houve em algum momento conflito de interesses, o gerente nacional de vendas da Foroni lembra que esta foi uma questão que permeou o mercado, principalmente nos primeiros meses da aquisição, e que foi trabalhada desde o início com uma estratégia clara de diferenciação e desenvolvimento comercial.

“Acreditamos que o mercado tem um grande espaço para ambas as marcas, aos quais podem se complementar com seus produtos e marcas, atendendo diversos públicos consumidores. Temos muitos pontos de vendas potenciais a serem desenvolvidos e que podemos chegar de forma complementar, fortalecendo nosso mercado de papelaria, que precisa de fornecedores de qualidade. É exatamente aí que entramos! Hoje, superadas as incertezas naturais de todo processo de aquisição, demonstramos aos nossos colaboradores e clientes que conseguimos competir separadamente de forma sadia, sem conflitos de interesses, visando o ganho dos clientes e consumidores. Nada difere do que sempre foi praticado pela Foroni.”

“Desde agosto de 2019, quando a Foroni foi adquirida pela ACCO Brands, foram muitos aprendizados e troca de know-how.”

OTIMISMO EM 2021 Após um ano atípico como foi 2020, tomado por incertezas, impactando diretamente no fluxo de consumo do mercado de papelaria e refletindo em todos os segmentos e áreas envolvidas, a Foroni afirma que deste período ficaram grandes aprendizados sobre eficiência, o que a fortaleceu tanto na qualificação do serviço, quanto na oferta dos seus produtos. Para 2021, vislumbra um ano positivo e com muitas possibilidades. “Acreditamos que, com o início da campanha de vacinação da Covid-19 e a definição do calendário escolar, teremos a retomada das aulas e, consequentemente, o consumo regularizado. A Foroni mantém o foco nos planos de lançamentos e na busca por novidades. Nossa área de marketing e criação está trabalhando para levar aos consumidores grandes produtos com grandes marcas”, adianta Baena.

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/artigo por @Michele Massaro

Como fidelizar o público QUE MIGROU DO OFF-LINE PARA O ON-LINE EM MEIO À PANDEMIA?

O

faturamento do comércio on-line no Brasil teve um crescimento de 122% no acumulado do ano (janeiro a novembro de 2020), em relação ao mesmo período do ano de 2019, movimentando cerca R$ 115,3 bilhões, segundo o indicador de e-commerce da empresa Neotrust e da Câmara Brasileira da Economia Digital. A fase aguda do isolamento social impulsionou este comportamento. No Mercado Livre, por exemplo, foram 8,9 milhões de pessoas que passaram a consumir.

Neste contexto, como fazer para os novos consumidores se fidelizem ao hábito de comprar on-line? “Existem muitas vantagens para o consumidor comprar on-line e isso depende bastante de como o comércio trabalha seu marketing on-line. Sabemos que o digital pode não oferecer as mesmas experiências do ambiente físico, mas tem poder para surpreender o consumidor”, afirma a gerente de mídias da Raccoon Michele Massaro.

CONFIRA 4 DICAS DA ESPECIALISTA:

Detalhes e transparência fornecem segurança: boa parte dos consumidores gosta de tocar e avaliar o produto, por isso, o e-commerce deve trazer informações detalhadas, além de apostar em fotos da mercadoria, descrições e, se possível, usar também vídeos demonstrativos. Este nível de detalhamento traz segurança para o consumidor. Também é importante ter o espaço para avaliação. A marca não está apenas validando a opinião dos clientes em relação aos produtos, mas investindo em uma fonte de informações bastante útil para os usuários.

Conveniência – facilite a vida do consumidor: utilize os algoritmos e dados dos clientes para oferecer a eles aquilo que de fato lhes interessa genuinamente − isso aumenta e muito o potencial de conversão. Também ofereça um site com uma interface amigável, intuitiva e que capte a atenção do consumidor, de forma que ele passe mais tempo logado na página e isso seja revertido para vendas e fidelização.

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Michele Massaro é gerente de mídias da agência de marketing digital Raccoon.

Converse com o consumidor: um bom vendedor faz a diferença e esse recurso não precisa ficar restrito ao ponto físico. Nesse caso, é determinante dar atenção aos canais de comunicação, sejam eles automatizados ou com atendentes. A questão é que a abordagem precisa ser efetiva e humanizada.

O consumidor é omnichannel: para o cliente não faz sentido o preço do produto ser um no site e, na loja física da mesma empresa, outro. Para ele, o que conta é a experiência com aquela marca, independentemente do canal, por isso, não se trata de digitalizar a marca, mas de entender como o digital pode colaborar na experiência do cliente. Um produto que tem muita procura no site pode ser colocado em um ponto mais visível na loja física. O cliente pode pesquisar na internet, mas comprar na loja física. Pode testar o produto na loja física, mas preferir comprar na internet. Entenda que o digital veio para ficar. Ele não precisa ser visto como algo à parte ou que compete com a loja física. As estratégias devem ser somadas.

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