Revista Espaço Brinquedo #63

www.espacobrinquedo.com.br ano 9 nº 63 out/nov

Fascinados por

brinquedos! Indústria lança cerca de 50 produtos para o Natal.

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[índice] 8 Opinando

12 Panorama 22 Em Foco – Héctor Núñez e Roberto Oliveira 28 Especial – Feiras regionais 30 Prévia – Hong Kong Toys and Games Fair

32 Capa – Lançamentos de Natal 58 Novos Negócios – Caloi e Dorel

60 Licenciamento – Expo Licensing Brasil 2013

64 Avant-Première 66 Cenário – Brasil: Pesquisa BrandZTM

70 Gôndola – Puericultura 82 Perfil de Loja – Tangerina Brinquedos 86 Análise de Especialista – PDV 88 Análise de Especialista – Consumo 90 Análise de Especialista – Consultoria 92 Empresa – Oregon

96 Análise de Especialista – Liderança 98 Os 10+ 102 Representante 104 Se eu Fosse Criança 106 Está Marcado

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[editorial]

É do peru! Ano 9 – Ed. 63 – Out./Nov. – 2013 Espaço Palavra Editora e Arte Ltda. [ Direção-geral e jornalista responsável ] Marici Rosana Ferreira (MTb 36727) [ Revisão ] Renata Lopes Del Nero [ Redação ] Camila Guimarães Kika Martins [ Arte ] Wilson Alves Rening Masuyama [ Marketing ] Lívia Gimenes Luiz Paulo Ferreira [ Departamento comercial ] Alessandra Aragon Frate Daiane Miranda [ Assistente administrativa ] Cristina Venâncio [ Administração, publicidade e redação ] Rua Arapapi, 45 Moema - São Paulo/SP CEP: 04516-020 Tel. (11) 5092-5588 / (11) 5094-0403 E-mail: contato@epeditora.com.br [ Assinaturas ] (11) 5092-5588 ou pelo site

ndependentemente de como tenha sido o resultado do Dia das Crianças, estamos diante de mais uma boa oportunidade para vender brinquedos. Aqui está a edição de Natal – parece mentira! Portanto, é hora de rever as falhas e reforçar o mix com os lançamentos preparados pela indústria para a data. Nossa matéria de capa reúne as apostas do setor, em um guia completo com tudo que não pode faltar nas lojas. Conheça as novidades, faça os pedidos e recupere seus negócios. Ainda dá tempo! Nesta edição especial, confira a entrevista dobradinha com Héctor Núñez e Roberto Oliveira, executivos da Ri Happy Brinquedos. Um ano depois da junção das duas maiores redes especializadas em brinquedos do País, o CEO da empresa e seu parceiro no desenvolvimento do e-commerce do Grupo Carlyle, também responsável pela PBKIDS, falam sobre essa parceria. Vale a pena conferir! Por falar em junção, leia a matéria sobre a compra da Caloi, realizada recentemente pela empresa canadense, Dorel. Os detalhes sobre a transação e o impacto desse negócio sobre o segmento de bicicletas estão na seção Novos Negócios. Sempre bem representada, nossa equipe compareceu às edições das feiras regionais do Rio de Janeiro, de Curitiba e de Novo Hamburgo. O relato completo de nossa correspondente, Daiane Miranda, e as informações enviadas pelo organizador do evento, Sérgio Rubilar da Mega Feiras, revelam a força dos encontros regionais. Entenda melhor essa movimentação do setor. Aliás, só para dar um gostinho, em janeiro faremos a cobertura completa da Toys Fair em Hong Kong, na China. Por enquanto, nossos leitores podem saborear a prévia sobre o maior evento do mercado. Desde já, fique de olho nas tendências. Outro destaque desta edição é a cobertura da Expo Licensing Brasil 2013. Não é novidade que o mercado de licenciamento é um grande aliado dos brinquedeiros. Mas as inúmeras licenças anunciadas na feira, com certeza, são! Para os profissionais que perderam o encontro, vale a pena conferir esse pós-evento. Por fim, recomendo a Gôndola com vários produtos de puericultura. Esse segmento cresce a cada ano e pode ser seu aliado na hora de vender. Existe um espaço para mamães e bebês na sua loja? Sim, pode acreditar. Inove! Depois, divida sua experiência conosco. Escreva para nossa redação. Até logo!

www.epeditora.com.br As matérias assinadas são de responsabilidade dos autores e podem ser reproduzidas, desde que citada a fonte. As fotos utilizadas nesta edição pertencem ao banco de imagens da Revista Espaço Brinquedo e podem ser utilizadas, desde que citada a fonte. A Revista Espaço Brinquedo possui distribuição nacional para proprietários, diretores, gerentes, compradores, lojistas e demais pessoas envolvidas com lojas de brinquedos, artigos infantis, magazines, supermercados, atacadistas, fabricantes, papelarias, armarinhos e bazares.

Marici Ferreira – marici@epeditora.com.b

Marici Ferreira

Kika Martins

Daiane Miranda

Alessandra Frate

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Camila Guimarães

Luiz P. Ferreira

Cristina Venâncio

Wilson Alves

Rening Masuyama

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No Brasil, o segmento de games, em volume, já ultrapassou outros negócios, como brinquedos. Se compararmos o início de nossa representação, em 2010, até o ano de 2012, praticamente dobramos o faturamento com marcas de games” Glenn Migliaccio, diretor da BR Licensing. Fonte: IstoÉ Dinheiro – 12/9/2013

“Voltamos a deitar a cabeça no travesseiro e a sorrir em nossos sonhos”

Synésio Batista da Costa, presidente da Associação Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos (Abrinq) sobre a retomada da produção nacional, graças ao câmbio favorável. Fonte: Brasil Econômico – 26/8/2013.

A vitrine é a janela em que conseguimos contar uma história diferente todo mês. É nela que temos a principal peça da estratégia de visual merchandising. O ambiente é um fator de extrema importância na decisão de compra para o consumidor, tornando o produto valorizado. Dentro de nossa estratégia de marketing, direcionamos mais da metade dos investimentos para o PDV”

Em outra época a garotada brincava do lado externo da casa sem estar, o tempo todo, conectada nas tecnologias dos brinquedos high tech. Antigamente as crianças se divertiam usando a criatividade para gerar novas brincadeiras. Esta é a proposta do Glodos BIT”

Gilberto Carvalho, gerente de marketing da Imaginarium. Fonte: Mundo do Marketing – 26/8/2013. Espaço Brinquedo Revista

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Andreza Caparroz, diretora da Adkits

Brasil.

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Hoje 65% de nossos produtos são feitos aqui. Em 2013, a conta está fechada desde janeiro, quando são feitas as compras no mercado externo. No próximo ano, no entanto, a mudança cambial deve aumentar os custos em 25%. Para compensar isso, devemos sim ter um aumento de produção interna podendo chegar até o limite de 80%” Carlos Tilkian, presidente da Estrela. Fonte: Brasil Econômico – 26/8/2013.

“Chegamos a ter quase 90% do portfólio composto de produtos chineses. A fábrica virou praticamente um estoque”

Fábio Teixeira, chefe do departamento comercial da Gulliver. Fonte: Brasil Econômico – 26/8/2013.

Avaliamos que, embora os indicadores mais recentes apontem para uma pequena queda no consumo, é esperado o crescimento natural das vendas a partir de setembro, em função das festas natalinas, como ocorre todos os anos”

O Brasil reduziu a mortalidade infantil mais do que toda a América Latina, mais do que países emergentes, que os Brics (grupo formado por Brasil, Índia, Rússia, China e, mais recentemente, África do Sul) e teve uma taxa de redução maior do que a dos países de renda média alta”

José do Egito Frota Lopes Filho,

presidente da Abad. Fonte: Assessoria de Comunicação da Abad

Alexandre Padilha, ministro da Saúde.

Fonte: Veja Online – 13/9/2013

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Ubisoft anuncia Just Dance Kids 2014 A Ubisoft, uma das principais produtoras, editoras e distribuidoras de produtos de entretenimento digital do mundo, acaba de desenvolver de Just Dance Kids 2014, o quarto título Kids da franquia Just Dance. O jogo está de volta com novas coreografias e uma lista de músicas da atualidade. Just Dance Kids 2014 será lançado para Wii, Wii U e Xbox 360 com Kinect. O game chega às lojas do Brasil no início de novembro. A lista de músicas inclui 30 hits dos principais artistas, programas de TV e filmes adorados pelo público adolescente, como “One Thing” do One Direction, “Hit de Lights”, da Selena Gomez e The Scene, “Give Your Heart a Break”, da Demi Lovato, e “Put Your Hearts Up”, da Ariana Grande. Exclusivo para o Kinect, o modo Just Createo permite ao jogador estrelar seu próprio número musical criando sua coreografia e passos de dança. Já o modo Dance Director, disponível no Wii U, permite que um jogador seja o líder usando o GamePad e surpreenda seus amigos com sugestões de movimentos ao longo de cada música. Quem estiver dançando poderá mostrar seus novos passos e o jogador no comando irá avaliá-los. Por fim, há o Parents Corner, cuja função é colocar os pais no controle. Para obter mais informações, acesse: www.ubisoftgroup.com.

“Além do nana nenê”, guia que auxilia os pais Depois do sucesso do “Nana, nenê”, os autores Gary Ezzo e Robert Bucknam se debruçaram na criação do “Além do nana nenê”. Trata-se de um guia prático de como iniciar o aprendizado e a disciplina dos bebês a partir dos 6 meses de vida. Introdução aos alimentos sólidos, lanches e alimentos para comer com as mãos, educação na primeira infância, atividades na hora que estiver acordado, soneca e sono noturno e desenvolvimento da linguagem da criança são alguns dos assuntos tratados. O livro é dividido em duas seções, a primeira é para bebês de 5 a 8 meses, e a outra é voltada para crianças de 9 a 12 meses. Este livro irá ajudar aos pais a aproveitar melhor os momentos com os filhos e, consequentemente, acertar na criação deles. Os autores: Gary Ezzo – Diretor executivo do ministério Growing Families International. Ele e sua esposa, Anne Marie, desenvolvem materiais informativos para pais, traduzidos em 15 idiomas. Robert Bucknam – Médico pediatra, fundador do Cornerstone Pediatrics, em Louisville, Colorado (Estados Unidos).

Patati Patatá para Android Atendendo a pedidos, foi lançado o aplicativo Patati Patatá para os usuários da plataforma Android. A novidade já está à disposição de todos na Play Store. No aplicativo do Patati Patatá, é possível baixar os maiores sucessos e assistir aos vídeos (com versão karaokê), mesmo estando off-line.

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Positivo Informática lança novo Positivo Ypy Kids A Positivo Informática lançou um tablet especialmente desenvolvido para crianças a partir dos 3 anos de idade, uma nova versão do Positivo Ypy Kids. A novidade vem com capa e caneta capacitiva emborrachadas e exclusivas para o dispositivo, facilitando o transporte, protegendo de quedas, arranhões e derramamento de líquidos. Além disso, ajudam a interação da criança com o tablet. O modelo pode ser manuseado com a caneta ou com os dedos. Com uma interface lúdica, o tablet tem 11,7 mm de espessura e pesa 337g. Assim como nas versões dedicadas aos adultos, a versão Kids conta com todos os conteúdos e serviços Google, já que a Positivo Informática é a única fabricante brasileira licenciada para inseri-los nos aparelhos. Adicionalmente, mais de 900 mil apps estão disponíveis para download na Google Play. O Ypy Kids também apresenta jogos, histórias, vídeos e aplicativos educacionais focados na alfabetização e no desenvolvimento de habilidades de crianças de várias idades. Entre os apps embarcados estão YouYn (acervo infantil com conteúdo interativo), Pou, Cloud & Sheeps, Cut the Rope e folclore nacional, com as lendas do Saci Pererê e da Vitória Régia, além de conteúdos com enfoque no desenvolvimento, como Aprenda as Letras do Alfabeto e Aprenda os Números. Outro destaque é o aplicativo Controle dos Pais, desenvolvido pela Positivo para familiares acompanharem o uso e os acessos de conteúdos das crianças.

Exposição de brinquedos no Rio de Janeiro Com um acervo de mais de 10 mil brinquedos das décadas de 1960 até os dias atuais, a Expo e Feira de Brinquedos – Gibis e Games – percorre os shoppings do Rio de Janeiro. Agora, os organizadores montam um espaço dentro da Mega Gestante e Bebê no Rio Centro, exposição que acontece há 19 anos na cidade. O evento é o único do segmento a ser realizado seis vezes ao ano, com a participação de 70 mil pessoas. Em seis dias de evento, a exposição reúne cerca de 300 expositores. Conhecida como uma feira de varejo com preço de atacado, atrai visitantes pela variedade e pela qualidade dos produtos e também pelos serviços oferecidos a toda família. É uma feira completa para gestantes. Além de brinquedos, roupas e acessórios para crianças até 10 anos de idade, a feira oferece conceituadas marcas do segmento, sendo a mais antiga da América Latina. Em outubro, a feira acontece no pavilhão 3, do Rio Centro. Já a exposição de brinquedos estará no West Shopping e no Plaza Shopping Niterói até novembro. “Estamos negociando marcas de brinquedos, espaço em nossa área no Mega Gestante e Bebê para que fabricantes possam apresentar suas novidades aos consumidores”, conta Marcio Ferreira, responsável pela Expo e Feira de Brinquedos – Gibis e Games. Aos patrocinadores, o evento serve como showroom para lojistas e visitantes, além de fortalecer a marca junto ao público-alvo. O clima nostálgico da exposição favorece o contato pessoal e os debates acerca dos itens em questão. Para obter mais informações, basta entrar em contato pelo e-mail: toyconbrasil@gmail.com.

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Markwins lança maquiagem infantil A vaidade feminina se revela desde cedo. Hoje, as meninas trocam suas bonecas por espelhos, pincéis e cosméticos. Para que essa brincadeira seja divertida e segura, é necessário que os pais apostem em produtos específicos para as pequenas. Pensando na saúde e na vaidade das meninas, a Markwins, líder de mercado em estojos de maquiagem, estreia nesse novo segmento e lança no Brasil a linha POP, com cinco sets de maquiagem e um lip gloss. As novidades passaram por uma bateria de testes para atender às normas nacionais e internacionais e têm a aprovação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). Os produtos podem ser usados, com segurança, por crianças a partir de 5 anos de idade. Os estojos da linha POP Markwins estarão disponíveis a partir de novembro.

Parque O Mundo da Xuxa completa dez anos Instalado no Shopping SP Market na cidade de São Paulo, o parque O Mundo da Xuxa, espaço de entretenimento para toda a família, completou dez anos no mês passado. A comemoração, no dia 24 de setembro, contou com a presença de Xuxa que fez a alegria das crianças do Centro Casa Mateus, apoiado pelo projeto Criança Esperança, e grupo Happy Down, formado por familiares e amigos de crianças e adolescentes com Síndrome de Down.

Novas marcas para o público infantojuvenil Em 2014, a Goldoni Comunicação traz para o mercado de licenciamento de produtos algumas novidades. Numa parceria com a MSC Produções, a empresa lança a boneca Nina “Nadaver!” pela Milk Brinquedos. A personagem, interpretada pela atriz Marlei Cevada, no quadro humorístico “A Praça É Nossa” do SBT, também será licenciada por outros segmentos da indústria. Outro personagem que já cativa crianças e adultos é a Ovelha Kindly. Dirigida para o público cristão, a personagem tem como objetivo evangelizar por meio de mensagens extraídas da Bíblia Sagrada. Com seu olhar doce e meigo, Kindly conquista a todos. Para obter mais informações sobre os programas de licenciamento desses personagens, basta entrar em contato com Márcio Goldoni pelo e-mail: goldonicom@hotmail.com.

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Barbie embarca em novo mundo de fadas, aventuras e reinos encantados No mês de setembro, o mercado recebeu a nova animação da boneca mais famosa do mundo. Barbie promete encantar o público com mais uma aventura mágica e repleta de amigos. Butterfly™ e sua mascote Zee retornam em Barbie™ Butterfly e a Princesa Fairy para uma missão diplomática entre Flutterfield, seu país de origem, e Shimmervale, país das fadas-cristais. A história revela todo o encanto entre os dois reinos e os mitos que os cercam, tornando a missão de Barbie Butterfly ainda mais emocionante. O DVD é resultado de uma parceria entre Mattel e Universal. Além do DVD, os momentos de brincadeira podem dar vida à história de Barbie Butterfly™ e a Princesa Fairy com linhas de produtos já disponíveis nas lojas.

CD E DVD Turminha do Animazoo Criada no segundo semestre de 2012, a Turminha do Animazoo conquistou seu espaço e tornou-se um dos aplicativos favoritos dos pais na hora de distrair os filhos com conteúdo lúdico e educativo. A turminha é formada por Léo (leão), Kako (macaco), Caio (papagaio), Danda (panda) e Rafa (girafa) e eles vivem num lindo parque ecológico chamado Animazoo e cada um deles tem uma personalidade, com o intuito de incentivar o respeito às diferenças. Os videoclipes oferecem um conteúdo dinâmico, divertido, com produção 100% nacional, com músicas do cancioneiro popular brasileiro e composições próprias. O aplicativo para tablets e smartphones ficou entre os mais recomendados da loja virtual Apple e em 15 dias atingiu mais de 10 mil downloads, chegando ao topo do ranking de educação da App Store depois de conquistar 1.584 downloads em um único dia, consagrando-se um grande sucesso nacional. Depois da grande aceitação, a Universal Music lança o CD e o DVD da turminha Animazoo. Visite: www.animazoo.com.br.

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Pac-Man ganha série de desenho animado para a TV Depois de se tornar febre mundial, o comilão Pac- -Man ganhou uma versão animada para a TV, às 11h30, no Gloob. “Pac-Man e as Aventuras Fantasmagóricas” traz o personagem, amarelo e redondinho, e seus amigos em missões para proteger o Pac-Mundo da ameaça dos fantasmas (assim como no game). O desenho é exibido de segunda a sexta-feira, às 15h, e em horários alternativos, às 18h e às 21h30. O jogo, criado pela empresa Namco (Japão), se popularizou nos anos 1980 entre crianças e adultos. O funcionamento era simples: o jogador movimentava, com as setas do console, a cabeça amarela cuja boca abria e fechava a todo momento, em um labirinto repleto de pastilhas. O objetivo era comer todas as bolinhas brancas e não ser alcançado pelos fantasmas. Fonte: Folhinha - 26/9/2013.

LEGO inaugura loja-conceito em Curitiba A terceira LEGO Store do mercado nacional abriu suas portas no mês de setembro, no novo Shopping Pátio Batel, para estimular o varejo local. Graças à diversidade proposta pelos brinquedos de pecinhas coloridas para diferentes idades, a marca inaugurou mais uma loja-conceito no mercado brasileiro. Já presente em São Paulo e Rio de Janeiro, na LEGO Store de Curitiba os consumidores encontram novidades e lançamentos, itens exclusivos de colecionadores e os famosos acessórios que fazem a cabeça de todo o público: chaveiros, canetas, borrachas, lápis, relógios, entre outros. Nas playtables, os visitantes, principalmente as crianças, se divertem e dão vazão à criatividade com as infinitas possibilidades de construção das peças LEGO.

Abrakidabra traz novidades exclusivas da Crayola A Abrakidabra apresenta ao mercado a Paleta Mágica Color Wonder da Crayola. O produto transforma crianças em pintores, mudando de cor de tempos em tempos, deixando a brincadeira ainda mais divertida. Parte da família Color Wonder possui uma tinta que não colore em nenhum outro lugar a não ser no papel especial Color Wonder. Paredes, roupas e móveis estão livres de qualquer sujeira. A paleta vem com seis potes de tinta em gel transparente Color Wonder, 20 folhas de papel Color Wonder e um pincel. Os refis das tintas e papéis podem ser encontrados nos pontos de venda, fazendo com que a brincadeira não tenha fim.

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Max Steel chega às telonas em 2014 O super-herói número um na América Latina ganhará seu primeiro papel no cinema como protagonista de um filme de ação. Com estreia prevista para o segundo semestre de 2014, o longa-metragem é fruto de uma parceria entre a Mattel e a Dolphin Entertainment. A direção será do experiente Stewart Hendler (da série digital ‘H+’ e ganhador do prêmio de Melhor Diretor pelo Streamy Awards 2013) e o roteiro será assinado por Christopher Yost (Thor: O Mundo Sombrio). Ainda sem título, a produção do filme também definirá em breve qual ator deve interpretar o personagem principal, Max Steel.

Kurti reaproxima crianças e adultos Uma criativa apaixonada por inventar e reinventar tudo o que vê pela frente, seja uma caixa de ovos, um pedaço de papel ou um palito de sorvete, a publicitária Paula M. Amaral descobriu, com o nascimento de sua filha, um mundo de possibilidades riquíssimas para a mágica relação entre crianças e adultos. Sempre escrevendo, fotografando e fazendo arte, agora, ela lança o projeto Kurti - facebook.com/kurtibr. A proposta é levar para o mundo algumas brincadeiras inusitadas, porém simples, que podem ser feitas por todos em casa. Por meio delas, desperta o prazer de viver a fase maravilhosa das crianças, enquanto estão dispostas a brincar. “Muitos esquecem que, um dia, isso acaba“, lembra. Porém, o objetivo das brincadeiras vai muito além do divertir. O conceito é fazer o adulto redescobrir o prazer de se envolver com os filhos, sobrinhos, alunos etc. “Um tesouro esquecido lá no passado, mas que ainda pode ser resgatado.” Na página são postadas brincadeiras e jogos que, além de divertidos, despertam a criatividade das crianças e promovem um desenvolvimento — físico, motor e emocional — mais saudável. A ideia contribui para um mundo melhor, estimulando o respeito ao meio ambiente, ao reaproveitar artigos que temos em casa, evitando o desperdício e o consumo desnecessário. Também são postadas na página muitas novidades, curiosidades e projetos legais realizados pelo mundo com essa mesma preocupação: o bom desenvolvimento da criança. Visite o projeto, curta e acompanhe as novidades complementares!

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[em foco]

Héctor Núñez e Roberto Oliveira Um ano depois da junção das duas maiores redes especializadas em brinquedos do País, o CEO da Ri Happy Brinquedos e seu parceiro no desenvolvimento do e-commerce do Grupo Carlyle, também responsável pela PBKIDS, falam sobre a parceria.

m uma manhã de inverno, Héctor Núñez, CEO, e Roberto Oliveira , diretor de comércio eletrônico, receberam nossa equipe no famoso edifício Copan no centro de São Paulo, onde fica a sede da Ri Happy. Em entrevista à Revista Espaço Brinquedo, falaram sobre o trabalho realizado até aqui, algumas das medidas adotadas e analisaram o mercado nacional. Essas informações e outras novidades você confere a seguir. Espaço Brinquedo — Quais as principais mudanças estratégicas da Ri Happy, desde que foi associada ao grupo Carlyle? Héctor Núñez — A Ri Happy foi adquirida pelo grupo Carlyle, devido ao potencial da empresa e por fazer parte de um mercado promissor. Desde então, desenvolvemos um trabalho de fortalecimento da equipe. A empresa já contava com uma boa estrutura, antes de assumirmos. Após a aquisição, o primeiro passo foi aumentar o número de produtos oferecidos e desenvolver um crescimento estratégico. Não falamos em mudanças, mas em evolução, porque aproveitamos o que já existia de muito bom na Ri Happy e evoluímos, sem fazer grandes mudanças. Trouxemos pessoas novas para complementar o time que já estava aqui. Esta foi uma parte do processo. Como indústria, obviamente, queríamos expandir muito mais rápido e aproveitar o mercado que vem crescendo 14% ao ano, na última década, e tentar fazer uma consolidação também no setor. Isso permitiu que, logo depois da aquisição da Ri Happy, também fosse feita a compra da PBKIDS. Esta foi a grande evolução: compramos nosso maior concorrente. Passamos este último ano com a missão de incorporar o novo integrante à empresa, à nossa estrutura, a nossos valores

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Héctor Núñez e Roberto Oliveira

e modelo de negócios. Este foi um dos grandes momentos da Ri Happy. A segunda medida foi dedicar-se ao desenvolvimento geográfico. Até 2012, eram inauguradas aproximadamente oito lojas da Ri Happy por ano. Hoje, são abertas em média 15 unidades. A terceira providência foi fortalecer o e-commerce, para torná-lo um consistente canal de vendas da rede. EB — Na prática, em que consiste esse novo modelo de negócios? Héctor Núñez — Como parte desses negócios, investimos em novas franquias, na aquisição de linhas inéditas – como puericultura leve e pesada – e na contratação de profissionais para somarem conhecimento à equipe da casa. Nessa fase de consolidação, implementamos um sistema de gestão empresarial (SAP) para processamento de informações em tempo real, passando por diferentes departamentos da empresa. EB — Houve um aumento nas vendas da rede, conforme previsto inicialmente? Héctor Núñez — Pode-se dizer que as metas

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[em foco]

Roberto Oliveira — O novo e-commerce está focado em oferecer novidades, inovação, valor agregado, conveniência e sortimento. Um exemplo é a linha LEGO que, constantemente, lança novos itens e conta com mais produtos no e-commerce do que na loja física. Logo, o site dispõe de um sortimento mais robusto. A rede especializada Ri Happy foi pioneira na venda de brinquedos pela internet. Inicialmente, o pano de fundo do projeto de e-commerce era o desafio do mercado infantil on-line. Não posso sozinho criar um mercado digital e a fatia explorada ainda era muito pequena, em comparação ao potencial do canal. Nosso primeiro trabalho foi trazer não só a indústria, mas licenciadores e grupos de mídia para construirmos juntos esse nicho. Na maioria das vezes, brinquedos são vendidos pelos personagens. Na internet, o cliente vai de encontro a um artigo específico que tem em mente e, a partir daí, aumenta sua decisão de compra, de acordo com o tipo de produto disponível. Antes de tudo, era preciso mostrar ao cliente que temos esse mundo de cada personagem em nossa página. EB — Qual o diferencial do novo serviço de vendas on-line? Roberto Oliveira — O e-commerce que estamos desenvolvendo tem como principal diferencial um carrossel de personagens que muda dinamicamente, pois conseguimos saber qual deles tem mais busca, qual é mais clicado e até mesmo o que é mais curtido. O próprio exemplo da Galinha Pintadinha, personagem de maior sucesso nas redes sociais. Você pode falar de qualquer personagem, mas, quando cita a Galinha, são impressionantes os números de curtidas e compartilhamentos. Logicamente, estamos falando de um fenômeno da própria internet, mas hoje essa questão dos personagens favoritos é o nosso maior desafio. É interessante porque o cliente de brinquedo, no caso a criança, muda o tempo inteiro. Então, só nos resta viver com o calendário e os parceiros debaixo do braço, prontos para mudar de campanha.

Héctor Núñez

iniciais já foram superadas. Seguimos em busca de maior eficiência em todas as frentes, colocaremos mais produtos nas lojas da Ri Happy e queremos diminuir os custos. No Brasil, os encargos tributários são abusivos, e essas taxas deveriam ser reduzidas. A renda per capita figura entre as mais baixas, mas prefiro encarar esse índice como maior oportunidade de negócios. Se considerarmos o potencial do mercado brasileiro, a capilaridade no brinquedo é pequena. Portanto, esta é uma excelente oportunidade de crescimento para a Ri Happy. Este é um ano atípico, um ano ruim para o varejo, com manifestações/protestos da população, inflação, dólar alto e, consequentemente, custos mais altos que inevitavelmente são repassados ao consumidor, além de um Índice de Confiança do Consumidor (ICC) muito baixo. Desde a crise de 2008, esse indicativo não se revelava tão negativo. Ou seja, nenhum indicativo econômico aponta para um fim de ano favorável ao comércio. Mesmo assim, esperamos crescer mais de 20% no total e abriremos mais lojas em novos territórios. Apesar de todas as dificuldades, a Ri Happy está otimista! EB — Recentemente, a Ri Happy anunciou novidades para o e-commerce. Em que consistem essas mudanças?

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EB — Qual o perfil do e-consumidor de brinquedos? Roberto Oliveira — Com a concentração de linhas licenciadas facilitamos a procura no site e promovemos a gama completa de produtos do personagem procurado pelo usuário. O e-consumidor já sabe o que quer, tal produto, de tal personagem, mas existem gatilhos que fazem a criança responder rapidamente no meio on-line. Contamos com um time de especialistas em comunicação para monitoramento do site e das redes sociais em um trabalho de constante observação e pesquisa. Além do time de comunicação, realizamos o que se chama no e-commerce de landing page — página de entrada ou de destino — por onde o visitante chega a um site, seja ao clicar em um resultado de busca ou banner. É o ambiente pelo qual abraçamos o cliente. Um exemplo, um mês antes do lançamento do Meu Malvado Favorito 2 nos cinemas, criamos uma landing page falando sobre o filme, o tema relacionado, os personagens e apresentamos o mix todo de produtos oferecido pela Ri Happy. Assim, antes de começarem as buscas, já criamos relevância com uma página dedicada a ele. Identificamos essa experiência muito particular e oferecemos ao cliente algo que não receberá em nenhum outro e-commerce. Para recebê-los, é necessário comunicar que podem comprar de olhos fechados no site da Ri Happy tamanhas abrangência e segurança. EB — Existem novos projetos para o e-commerce em desenvolvimento? Roberto Oliveira — Além de oferecer o maior número de produtos correspondentes aos personagens do momento, notamos que hoje 10% das compras on-line são realizadas via mobile — celulares e tablets. Em 2012, esse tipo de venda era de apenas 3%. Com isso, nossa segunda medida consiste em aperfeiçoar o acesso via mobile ao e-commerce da rede. Sem contar que o primeiro acesso das crianças geralmente se dá por meio do aparelho dos pais. Portanto, precisamos respeitar essa linguagem.

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Outra novidade do e-commerce foi adicionar a linha de games aos produtos oferecidos. Por enquanto, não há integração entre loja e e-commerce na Ri Happy. Foi construída apenas a plataforma para levar um novo conteúdo. Queremos estabelecer identificação com o e-consumidor. Agora, o trabalho consiste em encontrar a melhor forma de linkar o e-commerce e as lojas físicas. Para isso, por enquanto, foram colocados apenas alguns adesivos com o endereço do site nas lojas. Isso é parte da evolução prevista para os próximos anos dentro da Ri Happy Brinquedos. A plataforma de e-commerce da Ri Happy e da PBKIDS é a mesma, mas seguirão sendo marcas diferentes. A Ri Happy sempre foi vista, e ainda é, como loja que oferece uma rica experiência de compra, sendo considerada referência de qualidade e atendimento, quando se fala em brinquedo no Brasil. Somos a única do segmento certificada como “Diamante” pelo programa de avaliação das lojas virtuais criado pelo e-Bit — referência em informações sobre o e-commerce nacional. EB — Quais as próximas medidas a serem adotadas pela rede para dar continuidade à estratégia de atuação no mercado nacional? Héctor Núñez — Esses primeiros meses serviram para “arrumarmos a casa”. Agora, a prioridade da equipe de e-commerce é disponibilizar as informações de forma tão transparente que o e-consumidor saiba exatamente o que está comprando e o que receberá em sua casa, mesmo sem tocar na mercadoria. Oferecer uma excelente experiência de compra pela internet e crescer a demanda do brinquedo no site. Este é o nosso objetivo. Não desejamos transferir o movimento das lojas para a internet. Recentemente, o The Economist publicou um artigo sobre as mudanças do varejo, no qual traça uma previsão sobre o fim das lojas físicas dentro de 15/20 anos. No Brasil, não acredito que isso venha a acontecer porque o brasileiro gosta de ir ao shopping, adora uma loja, gosta de interagir com pessoas, valoriza o contato humano e faz dessa

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compra um momento de lazer em família. A loja de brinquedo não é uma experiência apenas da criança, é familiar. EB — Qual o balanço da empresa, desde que o Grupo Carlyle assumiu os negócios? Héctor Núñez — Em 2012, as vendas pelo site da Ri Happy cresceram mais de 250%. Neste ano, o e-commerce cresceu mais de 200% sobre a base. No resultado total da empresa, atualmente o comércio eletrônico representa 3% dos negócios. Existem outros varejistas de brinquedos no Brasil que alcançam 5% das vendas pela internet, mas são os próprios consumidores que definirão esse índice. Nossa meta é facilitar, o máximo possível, a interação entre loja e site. Ser um Omni-Channel, ou seja, um canal que interage com todos os canais disponibilizados aos clientes. Para isso, investimos em treinamentos e no carrossel de personagens do site, pelo qual mo-

nitoramos as licenças mais clicadas e mais procuradas, além das redes sociais da Ri Happy. Hoje, este canal tem papel fundamental na comunicação com o cliente e facilita a identificação de gostos e tendências. Pelo site e mesmo nas redes sociais, construímos um canal de comunicação com mães, pais e crianças, a partir de 3 anos de idade. No Facebook, a Ri Happy tem mais de 1 milhão de seguidores e a PBKIDS, que chegou recentemente a esse canal, mais de 300 mil. É preciso ouvir os consumidores e respeitá-los, tendo cuidado ao comunicar-se com as crianças para não fazer apelos consumistas. Por isso, levamos conteúdo sobre jogos e lançamentos, sempre respeitando a idade da criança, entre outros valores. EB — Quais os pilares para o sucesso de um e-commerce? Roberto Oliveira — Diria que os pilares de um bom e-commerce são: . Atendimento ao cliente – Desde a entrada no site, até o recebimento do produto*. . Sortimento – Encontrar absolutamente tudo que procurar, principalmente, os itens que não estiverem nas lojas. . Oferecer conteúdo – Informações relevantes sobre os produtos. Na página de SKU, ou página do produto, nosso papel é informar. A recomendação de idade, por exemplo, é fundamental na hora da compra. O próximo passo é abrir espaço para a puericultura leve e pesada; cama, mesa, banho e móveis, dando foco aos personagens, além de eletrônicos e games. EB — Atualmente, quais as categorias mais vendidas na rede? Héctor Núñez — Bonecas ainda hoje são muito vendidas. Os jogos também, até porque não são procurados apenas pelas crianças, mas por pessoas de todas as idades. Carrinhos, batalhas de Beyblade que são um sucesso e eletrônicos (tablets etc.) são produtos bem vendidos. Porém é difícil designar uma categoria como a mais vendida.

A Ri Happy é a única loja que permite que o cliente troque seu produto comprado no site em qualquer unidade da rede. Outro diferencial é a entrega do brinquedo embrulhado, como se tivesse sido comprado na loja.

Roberto Oliveira

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Ri Happy exclusiva para bebês Durante o mês de setembro, a Ri Happy deu início a mais um projeto diferenciado com a inauguração de duas lojas exclusivas para bebês – a Ri Happy Baby. Cada unidade apresenta linhas completas de produtos para bebês, desde a primeira roupinha, linha de cama e banho, produtos de higiene, alimentação, brinquedos até carrinho de passeio. Marcadas por um ambiente aconchegante, as lojas Ri Happy Baby estão localizadas nos shoppings São Bernardo Plaza, em São Bernardo do Campo (São Paulo), e no Continente Park Shopping, em Florianópolis (Santa Catarina). A Ri Happy Baby não se limitará às unidades físicas. A loja on-line exclusiva da marca de bebês também está disponível no site www.rihappy.com.br. Confira algumas fotos da inauguração da loja de São Bernardo do Campo, realizada no dia 26 de setembro:

Linhas de roupas para bebês complementam o mix de brinquedos na nova unidade da Ri Happy.

Coleções licenciadas dão força aos brinquedos de personagens no ponto de venda.

Uma infinidade de brinquedos para o desenvolvimento dos bebês compõe o mix da unidade.

Equipe de vendas da unidade animada para vender.

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Geraldo Zinato, presidente da Lider Brinquedos, prestigiou a inauguração, ao lado de Héctor Núñez.

Espaço dedicado às linhas de puericultura pesada na Ri Happy Baby.

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Mega Feiras comemora resultados! Confira a movimentação das feiras regionais deste ano, nas regiões Sul e Sudeste do Brasil.

os meses de julho e agosto, a representante comercial da Espaço Palavra Editora e Arte, Daiane Miranda, visitou três importantes feiras regionais do mercado de brinquedo. Organizadas pela Mega Feiras RS, este ano as edições do Rio de Janeiro, de Curitiba, Novo Hamburgo e Balneário Camboriu registraram número recorde de visitação. “Tive o prazer de comparecer às feiras Expobrink e gostei demais do que encontrei em cada uma das regiões visitadas. Todos os estandes estavam cheios de produtos e os representantes entusiasmados com as vendas. Sem contar a felicidade dos diretores, diante da quantidade e da qualidade dos visitantes”, descreveu Daiane. Ainda segundo a representante da Revista Espaço Brinquedo, o organizador deste circuito, Sérgio Rubilar, estava bastante otimista com os resultados.

sérgio rubilar, organizador da feira, e Daiane Miranda da palavra editora.

Visitação – Feiras expobrink 2013

Gostei de ver o mercado de brinquedos unido, mais uma vez. Encontrei expositores de todos os segmentos. Senti falta apenas de um produto: bola! Não encontrei nenhuma marca nos estandes e os fabricantes deveriam aproveitar essa brecha

3ª edição expobrink Curitiba (pr) – Julho expositores: 36. total de visitantes: 480.

2ª edição expobrink rio de Janeiro (rJ) – agosto expositores: 48. total de visitantes: 975.

4ª edição expobrink balneário Camboriu (sC) – agosto

As feiras regionais são extremamente interessantes para os visitantes que buscam novidades, mas não querem deixar suas áreas de atuação para deslocar-se aos grandes centros. Por conta disso, esses eventos têm crescido consideravelmente. Para obter mais informações e participar das próximas edições, os interessados devem acessar o site da Mega Feiras: www.megafeirasrs.com.br ou ligar para (51) 3242-8888.

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expositores: 38. total de visitantes: 236.

10ª edição expobrink novo Hamburgo (rs) – agosto expositores: 33. total de visitantes: 891.

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Hong Kong Toys & Games Fair Celebrando 40 anos de sucesso no mercado de brinquedos

Hong Kong Toys & Games Fair (HKTDC), cuja próxima edição será realizada entre 6 e 9 de janeiro de 2014, é o maior evento do gênero na Ásia e o segundo maior do mundo. Esta é a primeira feira no calendário da indústria e está cheia de oportunidades para quem deseja conhecer as estratégias do ano. Este evento é amplamente conhecido, com recordes de visitação, conectando visitantes a expositores de alta qualidade. Em 2014, será celebrada a 40ª edição – esta longevidade é prova da efetividade da Feira. A exposição é a favorita dos visitantes de todo o mundo à procura, não somente de novos fornecedores de brinquedos e jogos, mas também de um panorama das últimas tendências do mercado global. Na edição de 2013, a feira contou com mais de 1.902 expositores de 41 países e atraiu mais de 39 mil visitantes de 126 regiões, representando um aumento de 11% no número de visitantes, em relação a 2012 – indicação clara da relevância do evento e da importância de Hong Kong para a indústria. De pelúcias a gadgets Dos mais tradicionais brinquedos até as últimas tendências, desde ideias simples até gadgets de luxo, tudo estará presente na próxima feira. Os destaques incluem: • Brand Name Gallery: Para atender às necessidades de visitantes por brinquedos de alto valor de marcas famosas.

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• Smart-Tech Toys: Uma zona temática nova na edição de 2014, refletindo a importância crescente da revolução digital no mundo dos brinquedos e jogos. Unindo brinquedos tradicionais e dispositivos inteligentes com apps funcionais, um grande número de brinquedos inovadores e jogos estará disponível para crianças, adolescentes e até mesmo adultos. Todas as idades O evento cobre desde os setores de artigos para bebês, pré-adolescentes, adolescentes, até adultos e a melhor idade. Nesse sentido, os destaques incluem: • Kidult World: Lançado com grande sucesso em 2013, este setor foca nos brinquedos para os mais crescidinhos, incluindo hobbies, itens de mágica, veículos, brinquedos mecânicos e colecionáveis.

A Feira de Hong Kong é o local perfeito para nós, que procuramos novos fornecedores, aprendermos mais sobre as últimas tendências em brinquedos e jogos. Durante a Feira, conseguimos estabelecer ordens de compra para carrinhos de controle remoto e jogos no valor de 500 dólares. Jai Desai, gerente de Brinquedos, Artigos Esportivos & Livros Infantis, Valor Futuro de Varejo Ltda., visitante da Índia.

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• Uma nova área será lançada na edição de 2014, a Therapy Toys, voltada aos produtos com designs que ajudam a aliviar o estresse e outros problemas, tanto para crianças quanto para adultos. Inteligência de mercado Conhecimento é vital no mercado competitivo de brinquedos e jogos, e o evento incorpora aspectos e atividades para antecipar tendências aos visitantes.

• A Hong Kong Toys Industry Conference é uma boa oportunidade para conhecer as tendências de segurança da indústria. • Demonstração de produto, seminários sobre os tópicos mais importantes e eventos de recepção para prover as tendências, estimular os negócios e informar, bem como fortalecer os relacionamentos no mercado. • Os visitantes também podem inspirar-se por meio dos vencedores na Hong Kong Toys and Baby Products Award realizado na feira. • Alguns eventos paralelos consistem em oportunidades adicionais para os visitantes, tais como: Hong Kong Baby Products Fair, Hong Kong International Licensing Show e a Hong Kong International Stationery Fair.

O escopo dos produtos expostos aqui em Hong Kong é bem maior do que em outras feiras que já tinha visitado. O pessoal da feira é gentil e eficiente. Voltarei ano que vem!

Registre-se agora gratuitamente. Website: www.hktdc.com/hktoyfair Site para celular: hktdc.com/wap/toy/T119

Frank Hartless, gerente geral de mercadoria, Starcrest Products of California, Inc., visitante dos Estados Unidos.

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Lançamentos do peru! Neste Natal, indústria de brinquedos prepara cerca de 50 novidades para o mercado e demonstra otimismo para a data.

TApeTe ILusTrAdo [Ad KITs - MArCA: prInCe LIonheArT] Projetado para auxiliar o desenvolvimento das crianças em diferentes estágios, o tapete dupla face promove momentos de interação por meio de imagens em 3D. O produto possui duas versões nos temas: “Fazenda e Cidade” e “Oceano e Cidade”. Com superfície antiderrapante, o tapete mede 1,70m x 1,90m. Produzido com material atóxico e ecológico, possui múltiplas camadas de espuma para excelente amortecimento. A fim de facilitar o transporte, o tapete vem com uma embalagem em formato de mala. Para obter mais informações, acesse: www.adkitsbrasil.com.br. No início do ano, fizemos o planejamento contando com um pico de vendas entre 15% e 20% no período do Natal. Com o agressivo aumento do dólar, principalmente a partir do meio do ano e consequente repasse nos preços aos lojistas, reduzimos nossas expectativas para o restante do ano. Dessa forma, ainda acreditamos que o Natal impulsionará as vendas, mas em um patamar bem abaixo do previsto inicialmente, algo próximo de 10%. Esta é uma particularidade de nosso negócio, extremamente sensível a mudanças bruscas no câmbio - Andreza Caparroz, diretora da Adkits Brasil.

CoLeção AddArA [BrInquedos Anjo] Bonecas confeccionadas artesanalmente, com roupas e cabelos diferenciados. Falam 51 frases e são produzidas com os mais altos níveis de qualidade e beleza. As bonecas da coleção são indicadas para crianças a partir de 3 anos de idade.

FLy Ten – Ben 10 [ApoLo] As luzes acendem com o movimento giratório do brinquedo. Pode ser disparado na parede, e no chão vira um pião super-rápido.

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pATIneTe 3 rodAs MonsTer hIgh [AsTroToys] Leve e fácil de transportar, este patinete possui base antiderrapante, sendo mais estável e seguro. Além disso, o brinquedo incentiva a prática de esporte. Com design pra lá de fashion, é indicado para crianças a partir de 5 anos de idade.

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KIT ALIMenTAção [BABygo] Produzido em polipropileno, o kit contém um copo com tampa e canudo (340 ml), um prato decorado e outro prato fundo. A decoração das peças possui película protetora e não entra em contato com os alimentos. Todos os produtos são 100% livres de bisfenol A, atóxicos, fáceis de limpar e muito resistentes. O verso das embalagens vem com uma máscara do respectivo personagem para recortar e brincar. Algumas das versões incluem os personagens Ben 10, Tartarugas Ninja, Hello Kitty, Marie e Nemo.

CAMInhão BruTus eLéTrICo [BrInquedos BAndeIrAnTe] Com design e detalhes iguais aos dos grandes caminhões, o modelo tem caçamba equipada com pá e rastelo, escapamento duplo e rodas com anel antiderrapante para maior aderência e diversão. A novidade pode ser utilizada de duas formas, na primeira as direções do caminhão são feitas por um controle remoto e, na segunda, a criança é quem dirige à vontade. O produto possui assento regulável e é equipado com um porta-objetos, em formato de tanque de combustível, e módulos eletrônicos com som de buzina e motor. Movido por bateria recarregável de 6 volts, acompanha carregador automático 127/220V e atinge 4 km/h. O brinquedo é indicado para crianças a partir de 2 anos de idade e suporta até 25 kg.

BArrACA dAs ChIquITITAs [BAng Toys] Esta cabaninha possui led como diferencial. Por meio de um sensor de presença, a barraca fica iluminada e torna a brincadeira ainda mais divertida. Esperamos excelentes vendas no Natal - paulo de Tarso Borghi hornos, diretor comercial da Bangtoys.

BoneCos pequerruChos – AnInhA e juLInho Sucesso em veiculação no YouTube, para bebês e crianças de 0 a 5 anos de idade como target primário e pais e educadores como secundários. Os bonecos possuem cabeça de vinil com pintura, corpo em tecido preenchido com fibra de poliéster e têm 30 cm de altura. Possuem chip eletrônico com quatro musiquinhas gravadas.

Nossa expectativa de vendas para o Natal é de um crescimento de 12% sobre 2012 - Audir giovani, diretor comercial da BBrA.

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BIg CozInhA [BIg sTAr] Diversão garantida com esta cozinha completa. A novidade vem com todos os acessórios e com torneirinha, de onde sai água de verdade. Com a Big Cozinha, a fantasia ganha formas. O produto é indicado a partir dos 3 anos de idade. Sou otimista por natureza! É óbvio que a força do mercado prevalece sobre qualquer otimismo, mas independentemente do custo Brasil e de todas as adversidades, ainda assim, vejo a campanha de Natal com uma perspectiva de crescimento de pelo menos 7% a 10%, em relação ao ano anterior. É uma questão das empresas fazerem a lição de casa, ou seja, entender a necessidade do mercado e voltar-se para ele, demonstrando sempre o profissionalismo dos envolvidos e lembrando que as pessoas são mais importantes que tudo - jorge Vida, gerente comercial na Big star Brinquedos.

BILLIon BuBBLes ChIquITITAs [BrAsILFLex] Máquina de fazer bolhas de sabão, com mecanismo, usa duas pilhas AA. Bolhas de sabão sem parar, já vem com líquido especial e atóxico. Ideal para brincar nas festinhas e no jardim. Nossa expectativa é de um crescimento mínimo de 10% sobre o Natal do ano passado, devido ao grande número de lançamentos. O mercado está receptivo a novos personagens como Chiquititas, e isso tem agitado as vendas - eliana Mason, diretora comercial Brasilflex.

BoneCA juLIeTTe Esta boneca tem um visual descolado e charmoso, com cabelos loiros compridos e chapeuzinho, além de lindos olhos verdes. O vestido combina com um belo laço, e a novidade é um dispositivo de som. Juliette, confeccionada em vinil macio e corpo em tecido, mede 60 cm de altura e é indicada para crianças acima de 3 anos de idade. Estamos muito otimistas com relação a este fim de ano, pois investimos muito em nosso maior diferencial, que é a qualidade das bonecas. Temos uma coleção inteira de novidades, todas com dispositivos, e esperamos um crescimento em torno de 10% no volume de vendas no período - reynaldo Biscáro, gerente de marketing da Bruving plásticos.

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CoLeção KIT Box [Bs Toys] Bauzinho com cores vibrantes, rodinhas e alça para a criança puxar. Colocando o tampo, o baú se transforma em bancada onde os pequenos brincam com todos os acessórios do Kit Box. No fim da brincadeira, as peças podem ser guardadas dentro do baú. O Kit Box está disponível em quatro modelos: Cozinha, Beleza, Oficina e Praia.

Neste ano, a BS Toys lançou 18 referências novas em sua linha de produtos. Assim, contribuímos para melhorar nosso desempenho e o de todos os nossos parceiros de negócios. Já estamos sentindo os reflexos positivos desses investimentos. Então, nossas expectativas são as melhores possíveis - Marcos ernica, diretor comercial da Bs Toys.

CoLeção de LALA-oopsIes [BuBA Toys] As Lala-Oopsies são princesas e fadas que vivem em um mundo fantástico, onde rios são feitos de milk shake de morango e jangadas de cogumelos crescem em árvores. As quatro princesas dessa coleção, Anise, Nutmeg, Juniper e Saffron, saltam e rodopiam como bailarinas. Elas possuem pernas maleáveis, roupas em tecidos e são articuláveis. Tulip, Lilac, Daffodil e Ferry Fern são as quatro fadinhas com asas coloridas e antenas nas cabeças. Cada uma vem em um casulo em tecido e as embalagens possuem alças que se transformam em marcadores de páginas. Neste ano, os produtos da coleção Lalaloopsy vêm apresentando um crescimento constante em vendas, tornando-a nossa principal linha em faturamento. Para o Natal, continuaremos a apostar na Lalaloopsy e na Lala-Oopsie, que é uma coleção especial dentro da linha - paulo Benzatti, diretor comercial.

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AndAdor dIdáTICo [CALesITA] Este “três em um” reúne: andador, painel e mesa didática num mesmo produto. Uma esfera giratória, formas para encaixar, música e peças divertidas em um brinquedo “três em um”! Como andador, estimula seu bebê a dar os primeiros passos com segurança para o bebê caminhar. Como painel ou mesa, diverte e ensina o bebê com atividades didáticas.

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Miniatura Ferrari 458 italia Hot WHeels [CaliFornia toys] Vermelha, conversível e na escala 1/18, a miniatura possui aproximadamente 30 cm de comprimento. Fabricada com alta qualidade em metal e com algumas peças em plástico, a produção é limitada, sendo um excelente presente para os apaixonados por carros.

BoneCa da MôniCa [Candide] Os conhecidos personagens dos quadrinhos Turma da Mônica passam a integrar o universo Candide. O grande destaque da linha é a Boneca da Mônica que interage por meio da tecnologia de reconhecimento de voz. Assim, é possível fazer perguntas e ouvir piadas e histórias sobre o universo da turminha. Além disso, o brinquedo possui braços e pernas articuladas. Diversas frases e músicas para interagir. Utiliza três pilhas tamanho AA.

linHa BoB Burnquist [Brinquedos Cardoso] Esta é a linha de um dos principais nomes do skate mundial: Bob Burnquist. Famoso por inovar no jeito de andar de skate, Bob Burnquist é um dos maiores campeões da Megarampa e um exemplo dentro dos esportes radicais. São cinco kits de ação e aventura inspirados nesses esportes. O “Bob Burnquist Paraquedista”, por exemplo, contém boneco do personagem, skate, helicóptero e paraquedas. A linha de brinquedos conta com os seguintes esportes: Surf, Rafting, Tirolesa e Base Jump. Lembrando que todas as versões vêm com o boneco do Bob e o skate.

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FazendinHa do VoVô [Carlu Brinquedos] O brinquedo é um quebra-cabeça 3D em MDF que, após montado, possui uma casinha e oito personagens: fazendeiro, fazendeira, cachorro, coelho, vaca, porco, galinha e pato. Além de se divertir montando uma fazendinha, a concentração da criança é estimulada, além da coordenação motora e da criatividade.

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queBra-CaBeça 2 eM 1 dora, a aVentureira [CiaBrink] Diversão em dobro, o jogo contém duas possibilidades de encaixes com 30 peças cada. Compostos por imagens da Dora, A Aventureira e seu amigo, o macaco Botas, os quebra-cabeças são produzidos em MDF, garantindo maior durabilidade para a criança montar quantas vezes quiser.

a Casa do MiCkey Mouse (Monta-Pôster) Com este jogo do Mickey é possível colecionar dois pôsteres em um. Basta escolher uma das imagens e montar em seu porta-cartas para formar os dois pôsteres do personagem favorito da Disney. O jogo inclui um porta-cartas exclusivo e é indicado para crianças acima de 4 anos de idade. Em um mercado marcado pela sazonalidade como o de brinquedo, o Natal representa uma importante oportunidade para as vendas, servindo também para consolidar os lançamentos nos pontos de venda - débora r. V. Graziottin, diretora da 3d Comex.

kit esColar [derMiWil] O Kit Escolar contém mochilete, lancheira e estojo. A mochilete vem com carrinho em alumínio para ficar mais leve e falicitar o transporte. O kit acompanha estojos com materiais diferenciados como cetim, poliéster ou oxford, puxadores personalizados, detalhes em metal, estampas rotativas e logotipos bordados. As lancheiras são em polipropileno, contém garrafa térmica e porta-lanches. Todos os produtos são atóxicos, fáceis de limpar e muito resistentes. O kit vem numa linda caixa decorada. Versões com os personagens mais queridos da Disney: Marie, Fadas, Carros e Princesas.

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roBô de áGua salGada [3d CoMex] Kit para montar este fantástico robô que não necessita de pilhas. Somente é necessário adicionar água salgada e ele irá se mover. É incrível!

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enCaixa CoPos [diCan] Esta torre de copos com luzes que piscam tem música e efeitos sonoros. O brinquedo estimula a coordenação motora, pois as bolas deslizam entre os copos encaixados. O produto inclui uma bola com pisca, três bolas coloridas e oito copos.

MiniVeíCulo Motorizado MerCedes [dorel] A imaginação da criançada vai longe neste miniveículo motorizado Mercedes. Inspirado em um dos modelos conversíveis da conhecida marca alemã, o carro proporciona a sensação de dirigir um automóvel de verdade, com ou sem controle remoto. Além disso, possui direção com efeitos de luz, som, farol e permite movimentos para a frente, traz, direita e esquerda. A pequena Mercedes tem pedal acelerador, entrada para MP3, chave de ignição, cinto de segurança, motor de 25W de potência e atinge de 3 a 4 km/h de velocidade. O produto é indicado para crianças acima de 3 anos de idade, com até 25 kg.

FuleCo [elka] Agora, as crianças poderão levar o mascote da Copa do Mundo para casa. O Fuleco adora jogar futebol e fazer embaixadinhas. Com corpo articulado, é possível encaixar a bola no boneco de três formas diferentes: na mão, no pé e na cabeça. O produto é indicado para crianças a partir de 3 anos de idade.

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Moto FlasH [dtC] Uma minimoto a fricção que alcança velocidades incríveis. Basta empurrá-la algumas vezes para vê-la detonar nas pistas com manobras iradas como loopings, saltos e piruetas. São vários modelos para colecionar e as pistas podem ser juntadas para criar uma supercompetição.

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cArrinho de Sorvete SylvAniAn FAmilieS [epoch mAGiA] O que é melhor no verão do que um delicioso carrinho de sorvete? O veículo vai até a Vila Sylvanian oferecer muitos sorvetes. O lindo carrinho é desenvolvido em plástico e é para crianças de 3 a 8 anos de idade. Site: www.sylvanianfamilies.com.br A Epoch iniciou oficialmente suas operações no território brasileiro em janeiro de 2013. Hoje, estamos em mais de 300 pontos de venda. Considerada uma das épocas mais interessantes em termos de aquecimento nas vendas, o Natal promete ser bastante promissor para a marca. E para o ano de 2014, temos planos de dobrar nossa atuação entre os distribuidores nacionais de brinquedos, consolidando de vez o sucesso Sylvanian Families no Brasil - reinaldo Guerrera, diretor comercial da epoch magia.

SupremuS Aerotruck [eStrelA] Um caminhão que traz um helicóptero em sua caçamba. O caminhão tem luzes e o helicóptero tem estabilizador de voo que permite fazer decolagens do próprio caminhão. O mesmo controle pode ser usado tanto no avião quanto no helicóptero, garantindo diversão em dobro para a criançada. Possui luzes, sete funções e canais. Indicado para crianças a partir de 8 anos de idade. As vendas para o Dia das Crianças cresceram 15%, em relação a 2012. Como o Natal é um reflexo do Dia das Crianças para a indústria de brinquedos, esperamos que o crescimento também siga este patamar - Aires leal Fernandes, diretor de marketing da Brinquedos estrela.

JoGo perFil 5 [Grow] A nova versão deste jogo de sucesso da Grow vem com 390 novas cartelas com Pessoas, Lugares, Coisas e Anos, para você testar toda a sua capacidade de dedução. Quanto menos dicas você utilizar, mais pontos ganhará. Jogo indicado a partir de 12 anos de idade.

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BomBA de GASolinA [Girotondo] Com três botões intempéries, a bomba de gasolina emite seis divertidos sons. É uma réplica muito bacana das bombas de postos de gasolina, para mexer com a imaginação da garotada.

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monopoly® [hASBro] A linha ganha um reforço com o Monopoly Império. Agora, é possível ser dono de 22 das maiores marcas do mundo: Coca-Cola, McDonald’s, Nestlé, Beats by Dr. Dre; Carnival; Chevrolet; Ducati; Ebay; Electronic Arts; Fender; Hasbro; Intel; Jetblue; Nerf; Paramount Pictures; Samsung; Spotify; Transformers; Under Armour; Xbox; X Games e Yahoo! Diferente do jogo Monopoly clássico, nesta versão, o participante deve comprar marcas e empresas em vez de imóveis para completar sua torre e construir seu império. pelúciA mAmãe e Filhinho – coruJA [itté] Macios e coloridos, Mamãe e Filhinho vão entreter os pequenos em seus passeios. Nos modelos ovelha, cachorro, coruja, macaco e ursinho, ela abraça seu filhote pela alça de velcro. É possível ainda prender em carrinhos e serve de mordedor, para aliviar a coceira nas gengivas. Material comprovadamente seguro. A expectativa de venda para este Natal é duplicar o resultado do ano passado. Os produtos que a Itté importa são muito bem aceitos e as marcas foram trabalhadas ao longo do ano, tornando-se ainda mais conhecidas e desejadas pelo consumidor final. Certamente, será mais um sucesso entre as crianças! - mariane tichauer, diretora comercial da itté.

BAndinhA GAlinhA pintAdinhA [lider] Uma verdadeira banda com sete instrumentos: trompete, saxofone, chocalhos, tambor com baquetas, castanhola, flauta doce e pandeiro. As crianças se divertem tocando as músicas da turma da Galinha Pintadinha.

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torre-Alvo [leGo] Maximize o contador e faça competições pelos 6 CHI no desafio de Speedorz Torre-Alvo! Encaixe Grizzam no super Speedor de gorila transparente, puxe o cabo de disparo e aponte ao alvo! Atinja-o com força para maximizar a potência do medidor e obtenha o CHI neste desafio da tribo do Gorila. Coloque o power-up para o Speedor bater com mais força! Inclui minifigura, 2 armas, Speedor transparente, cabo de disparo, power-up, 6 CHI e 5 cartas de jogo. Teste seus talentos de pontaria e velocidade com este jogo para um ou mais jogadores.

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pelúciAS mickey e minnie edição limitAdA [lonG Jump] As pelúcias do clássico casal da Disney vestidos de Papai e Mamãe Noel vão fazer o Natal ainda mais especial e encantar as crianças e adultos. Com fabricação 100% nacional, são confeccionadas com pelúcia hipoalergênica de alta qualidade e possuem aproximadamente 30 cm de altura.

BAncAdinhA de FerrAmentAS com cApAcete [mArAl] Um brinquedo divertido e completo. Inclui capacete de brinquedo com sistema de regulagem para simular o ambiente real no mundo da imaginação. Ao todo são 46 peças com alto padrão de qualidade, desenvolvidas para durar e acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos pequeninos. A Bancadinha não possui restrição de idade. Para as crianças pequenas, possui mecanismos mais simples para movimentos e com cores. Outros mais complexos e desafiadores para crianças maiores, como as peças para montar e a morsa. O produto está certificado por organismo credenciado ao Inmetro, com desenvolvimento e tecnologia nacional alinhando qualidade, diversão e segurança.

BonecA dA ninA [milk BrinquedoS] Ao apertar a barriguinha da boneca, ela fala com a voz da personagem Nina do programa de humor “A Praça é Nossa”, algumas de suas frases mais conhecidas e repetidas pela meninada, tais como: “Nada a verrr”, “Arrasou” e “Como seu nome chama?”. Além disso, a boneca vem com um lindo porta-retratos.

BArBie FAmily cAvAlo AdeStrAdo e meGA trAiler [mAttel] Inspirada no filme “Barbie e Suas Irmãs em uma Aventura de Cavalos”, a linha traz um pouco da aventura, na qual Barbie e suas irmãs se divertem no haras dos primos na Suíça, ao lado de um cavalo muito especial.

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Batalha avengers [MiMo style / Zippy toys] Abasteça e encaixe os lançadores na base, mire, atire e acerte o alvo. O vencedor é aquele que derrubar maior número de adversários possível. Um jogo emocionante para a família toda se divertir! Boneco hulk verMelho-linha preMiuM [MiMo Brinquedos] O boneco é articulado, feito todo de vinil atóxico com 55 cm.

Esperamos um Natal muito bom. Projetamos um crescimento bem superior ao mesmo período de 2012. Investimos em três novas linhas e vários lançamentos em todas as nossas categorias - regina iscuhi Baronian, Zippy toys / Mimo style.

Boneco peixonauta Musical [MultiBrink] O boneco do Peixonauta possui o corpo em tecido e a cabeça de vinil. Com 32 cm de altura, o brinquedo é confeccionado com enchimento em fibra atóxica. Além disso, o boneco toca três músicas.

pop golfinho [Multikids] Um jogo que dispara bolhas de sabão. As crianças interagem com o brinquedo através dos pegadores digitais, que contam quantas bolinhas cada criança estourou, assim a brincadeira fica mais divertida.

Este é o primeiro ano da Multikids no mercado de brinquedos e estamos felizes com o resultado, pois já temos linhas de produtos sendo bem aceitas pelos consumidores. Para o Natal, a expectativa está relacionada a minha experiência anterior. Quando temos um 1º semestre fraco, as crianças ganham poucos brinquedos. Dessa forma, no Dia das Crianças e especialmente no Natal acontecem excelentes performances, pois os adultos se empenham para não deixar passar em branco - luiz fiorini, diretor da Multikids.

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pique esconde chiquititas (nig Brinquedos) Os principais personagens de Chiquititas estão escondidos nesse tabuleiro 3D, convidando as crianças para uma divertida brincadeira. São seis ambientes com fotos reais de quartos de meninos e meninas, diretoria, sala, cozinha e o sinistro porão. Cada participante recebe duas cartinhas com um personagem e um objeto para encontrar no tabuleiro. Quem cumprir a tarefa primeiro é o vencedor do jogo. Indicado a partir dos 6 anos de idade.

Considerando as vendas do Dia das Crianças, a expectativa é de crescimento neste Natal. Neste ano, investimos em licenças e lançamentos que fortaleceram a marca e conquistaram novos espaços no mercado. Aliado a esse processo de renovação, a mudança na taxa cambial trará algum reflexo nas vendas, aumentando o preço dos brinquedos importados e abrindo novas brechas para o produto nacional - roberto cardeña, diretor da nig Brinquedos.

treM Musical [piMpolho] Luzes que acendem e emitem os sons dos bichinhos aos serem pressionados. Livrinho colorido musical. Ao passar as páginas, vários sons são emitidos. Rodinhas que giram e permitem o movimento de carrinho. Já vem com pilhas e ajuste de volume. Produto indicado para crianças acima de 2 anos de idade.

volante do Meep [oregon] Ele tem o design de um volante de Fórmula 1, é fácil de manusear e proporciona bastante firmeza à criança. Para usar, basta encaixar o Meep! Tablet no volante. Conecta-se ao Meep! por meio de Mini USB. O Volante do Meep traz, ainda, três jogos grátis. É só instalar e sair pilotando.

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Campeão da luta [red CirCuS] Para transformar a molecada em verdadeiros campeões, este lançamento inclui shorts, blusa com peitoral, robe, cinturão e luvas de boxe. Este tem sido um excelente ano. O Natal é muito importante, já que as fantasias também são vistas como uma opção diferenciada de presente para as crianças. A expectativa é novamente dobrar as vendas do ano passado – aline Fernandes, diretora geral da red Circus.

FantaSia ChiquititaS [SulameriCana] A nova fantasia das personagens vem acompanhada de um vestido, um cinto e polainas. Confeccionada 100% em poliéster, a novidade está disponível nos tamanho P (equivalente à faixa etária de 2 a 4 anos, M (6 a 8 anos de idade) e G (10 a 12 anos de idade).

Carro 360° [Step2] Com design arrojado e moderno, o lançamento motiva as crianças a brincar de forma saudável ao ar livre. O carrinho 360° foi cuidadosamente criado para oferecer segurança e conforto, no momento da diversão. Feito em plástico, auxilia no desenvolvimento dos sentidos e habilidades motoras, já que em um segundo estágio, a criança precisa impulsionar o brinquedo com os pés. O produto ainda dispõe de roda central giratória 360°, melhorando a dirigibilidade e facilitando as curvas. O telhado panorâmico permite que os pais visualizem a criança, enquanto empurram o carrinho. Plataforma removível de apoio para os pés; alça no teto; tampa de abastecimento; chave de ignição; porta-objetos no capô; porta-copos traseiro para os pais e, no painel, para a criança são alguns dos diferenciais do produto. O peso máximo suportado pelo brinquedo é de 22,7 quilos.

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linha Como treinar o Seu dragão [Sunny BrinquedoS] Dragão Minifiguras Modelos de dragões e vikings baseados no filme, figuras articuláveis, Kit de Batalha 2 em 1: escudo que vira arma de batalha, Dragão banguela de plush com som. É a versão final do dragão favorito de todos. Lança projétil que parece estar cuspindo fogo de verdade. Vem com o herói Soluço. O Natal é uma das datas de varejo mais importantes para a Sunny Brinquedos. A expectativa de crescimento para este ano é de 20% e apostamos tanto em personagens clássicos, como o Playmobil e o Power Rangers, quanto em licenças novas como “A Galinha Pintadinha” e “Como Treinar Seu Dragão” – Sharon Czitrom, diretora de marketing da Sunny Brinquedos.

reSgate BomBeiro [tilin BrinquedoS] Lançamento da coleção Mirim, com para-brisa e portas articuladas, possibilitando a interação da criança com o brinquedo. As calotas e a escada são cromadas. A embalagem tem um segundo uso, é só pedir para um adulto recortar e montar para transformá-la em uma linda maletinha. Produto indicado para crianças acima de 3 anos de idade.

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BoneCo minion [toyng] Uma brincadeira muito divertida com a linha dos Minions, do filme Meu Malvado Favorito 2. Boneco Minion dois em um, com acessórios para montar e desmontar, permitindo que a criança personalize seu personagem. Modelos sortidos.

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queBra-CaBeça Frozen – uma aventura Congelante [toySter] O jogo de 250 peças conta com a beleza das ilustrações Disney. A economia e o consumo já mostram sinais de recuperação, o que ajuda a termos um Natal com mais reposições e índices adequados de consumo - guilherme pañella, gerente de produtos e marketing da toyster.

moto elétriCa ultimate Spider-man [Xalingo BrinquedoS] O passeio está garantido. Indicada para crianças a partir dos 2 anos de idade. Possui um sistema único de amortecimento, que reduz os impactos tornando o passeio mais confortável. Seu design esportivo lembra motos reais. E para completar possui os faróis que acendem de verdade, marcha ré, buzina e espelhos que refletem de verdade.

KaraoKê da galinha pintadinha [yellow] Com três melodias da Galinha Pintadinha, o karaokê permite que a criança acompanhe cantando. Com regulagem independente do volume, tanto da música quanto do microfone, o produto promete divertir a criançada.

Os bons lançamentos associados ao sucesso dos personagens resultam em um crescimento em torno dos 25%. A abertura de mais de 1.500 novos pontos de venda e a enorme aceitação dos nossos itens, junto ao consumidor final, nos levam a dizer que teremos o melhor Natal dos últimos anos - Junior muzilli, diretor comercial da yellow.

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[novos negócios]

Dorel passa a guiar a Caloi Marca brasileira tradicional na fabricação de bicicletas é vendida para empresa canadense.

o último mês de agosto, foi anunciada a compra de 70% das ações da Caloi, maior marca de bicicletas da América Latina. A responsável pela aquisição é a empresa canadense Dorel Industries Inc. Fundada no Brasil em 1898, a Caloi é uma das mais antigas e conceituadas empresas do segmento no mundo e líder no mercado brasileiro. Em 2012, as vendas da Caloi foram de aproximadamente R$ 273,5 milhões,

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um crescimento de 22% em relação ao ano anterior. A participação da empresa no mercado brasileiro é estimada em mais de 40%. Já a companhia estrangeira de atuação mundial divide-se em três segmentos bem distintos: Infantil, Mobiliário e Esporte e Lazer. A compra da empresa brasileira foi realizada pela divisão de esportes da multinacional e a transação eleva o faturamento da divisão de bicicletas da Dorel para mais de US$ 1 bilhão. “Esta nova parceria com a Caloi posiciona a

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Dorel como uma das maiores empresas de bicicletas do mundo, bem como a líder das Américas”, comentou Martin Schwartz, presidente e CEO da Dorel. Eduardo Musa, atual CEO da Caloi, será o presidente da divisão de bicicletas no Brasil e passará a integrar o time global de gestão da companhia. A partir de agora, os resultados da Caloi serão consolidados nas demonstrações financeiras da Dorel. Hoje, o portfólio da empresa brasileira abrange uma grande variedade de bicicletas. Desde artigos de alta performance até modelos infantis, incluindo produtos para a prática de mountain bike, ciclismo de estrada, lazer e mobilidade urbana. Os produtos são distribuídos em todo o País, por diversos canais. A Caloi emprega mais de 900 colaboradores em suas diversas unidades. A sede fica em São Paulo, o Centro de Tecnologia e Logística, em Atibaia, e a fábrica, em Manaus, a maior de bicicletas fora do sudeste asiático, onde são produzidas mais de 700 mil unidades por ano. Daqui por diante, a fábrica da Caloi produzirá bicicletas para as marcas da Dorel, entre elas: Can-

Esta nova parceria com a Caloi posiciona a Dorel como uma das maiores empresas de bicicletas do mundo, bem como a líder das Américas nondale, Schwinn, Mongoose e GT, para atender ao mercado mundial. A Dorel está no Brasil desde 2009, quando introduziu sua divisão de produtos infantis. “Desenvolvemos uma forte operação de produtos infantis no Brasil e neste ano a empresa está crescendo. Apesar dos desafios econômicos do País, dos quais estamos cientes, acreditamos que o mercado consumidor é sólido e está no caminho certo. Enxergamos essa transação como uma oportunidade concreta.” Nos últimos quatro anos, a Dorel vem ampliando continuamente seu alcance global em mercados de crescimento importantes, como China, Leste Europeu e, agora, Brasil. “Nossa presença global e a inclusão da Caloi a nosso forte portfólio de marcas contribuirão para alcançarmos a meta de ter nossas marcas presentes em todos os lares, criando experiências inspiradoras e contribuindo para a melhora da saúde e do bem-estar de consumidores em todo o mundo”, afirmou Robert Baird, CEO e presidente da Cannondale Sports Unlimited. Segundo Baird, os benefícios dessa transação serão rapidamente percebidos pelos consumidores brasileiros. O CEO da Caloi, Eduardo Musa, define a parceria como “a conclusão de vários anos de trabalho para transformar o Brasil em um verdadeiro player no mercado mundial de bicicletas”. A Caloi está apoiando atletas brasileiros de ponta em sua preparação para os Jogos Olímpicos de 2016, no Rio de Janeiro. A Caloi Elite Team é a única equipe brasileira de mountain bike registrada na UCI.

Perfil da Dorel A Dorel Industries Inc. é uma empresa de produtos infantis e de bicicletas. A Dorel cria estilo e inovação na mesma medida em que estabelece padrões de segurança e qualidade aos produtos. Entre os mais renomados: Safety 1st, Quinny, Cosco, Maxi-Cosi e Bébé Confort, na categoria Infantil, bem como Cannondale, Schwinn, GT, Mongoose, IronHorse e SUGOI na categoria Recreação/Lazer. A divisão de Móveis Residenciais da Dorel comercializa uma grande variedade de móveis nacionais e importados, principalmente na América do Norte. A Dorel tem venda anual de US$ 2,5 bilhões e emprega 5.400 pessoas, em instalações localizadas em 24 países em todo o mundo.

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[licenciamento]

Ainda mais surpreendente! supera as edições anteriores Fotos: osiris Bernardino

os dias 10 e 11 de setembro, o Grand Haytt - São Paulo recebeu a sexta edição da Expo Licensing Brasil. A feira brasileira de licenciamento de marcas e personagens é a mais relevante da América Latina, pois reúne os principais licenciadores e agentes de marcas do mundo, renomadas empresas de marketing promocional e agências de criação. Poderosa ferramenta de marketing que faz comprovadamente toda a diferença no ponto de venda, o licenciamento ganha cada vez mais espaço nas linhas produtivas e no varejo. A indicação desse crescimento está no número de visitantes da edição 2013. Foram cerca de 1.800 profissionais que circularam pela área de exposição e conferiram, em primeira mão, as novidades do setor para os próximos anos. Além dos estandes, os interessados puderam assistir a uma programação exclusiva de conteúdo. Varejo, inovação em linha licenciada, cases de sucesso de produtos licenciados, relação das marcas nas mídias sociais, tendências de comportamento e consumo estavam entre os temas apresentados. Realizada pela Editora Espaço Palavra, com o apoio da

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Associação Brasileira de Licenciamento – Abral e do Estúdio N´ovo, a edição gerou negócios de aproximadamente 900 milhões de reais. “Estamos muito satisfeitos com o resultado da Expo Licensing Brasil deste ano. Os números e o feedback de expositores e visitantes indicam que estamos criando uma plataforma de negócios cada vez mais sólida e relevante no Brasil”, afirmou Marici Ferreira, diretora da Espaço Palavra e presidente da Abral. Mais de 150 profissionais do setor de brinquedo e de papelaria compareceram à Expo Licensing Brasil.

Marici Ferreira com a personagem Dora, a Aventureira no credenciamento da Expo.

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3º Prêmio Licensing Brasil A cerimônia de premiação que apresentou os destaques do setor, entre julho 2012 e junho 2013, foi realizada no dia 10 de setembro e contemplou fabricantes de diversos segmentos da economia nacional, varejistas de diferentes plataformas de comercialização, licenças e agente/licenciador.

No segmento infantil, a vencedora foi a licença Monster High, da Mattel.

Na categoria de Melhor Varejo Especializa- O prêmio de Melhor Produto Licendo em Brinquedo o prêmio foi entregue a ciado no segmento de Brinquedo foi Ri Happy. para a Boneca Carrossel da BBRA.

Philip Bust (Mattel) e Marcos Salotto (TMSW).

Mário Honorato (Ri Happy), Ângela Cortez (Nick) e Regiane Longo (Ri Happy).

Mara Andrade recebeu o troféu das mães de Fernanda Antônio, do SBT.

O troféu de Melhor Licença Pré-Escolar foi conferido à Bromélia Filmes e à Redibra por Galinha Pintadinha.

A Disney foi a vencedora na categoria Melhor Licenciador do Ano. E as marcas Batman e Princesas foram as ganhadoras na categoria Marcas Preferidas das Crianças.

David Diesendruck (Redibra), Juliano Prado (Bromélia) e Marici Ferreira (Espaço Palavra).

Rick Leon (Disney), Marcos Bandeira (Warner) e Ricardo Santos (Molin)

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“Acho que o evento tem crescido e melhorado a cada ano, acompanhando o ritmo de crescimento dos negócios desse setor no Brasil. É com certeza uma ótima oportunidade para estreitar relações com os profissionais do setor, colher informações do mercado e criar novas parcerias.” Fernanda Rodrigues de Brito - gerente de Produto e Licenciamento da Kalunga.

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“A feira é um importante termômetro porque conta com os principais players do mercado. Estar presente -se tem il é importante para fazer contatos “A Expo Licensing Bras rum e estreitar relações com os fó m nu o, an a o an o, transformad os players do licenciadores. Além disso, é na Expo obrigatório para todos organização que identificamos algumas mudanças negócio de licenças. A faz já nas parcerias com as marcas e isso é impecável e o evento do ial nd ajuda na concepção global de como mu rio dá len parte do ca lho gu or ito mu determinada licença será trabalhada.” m co É licenciamento. se es o ad Camila Ayako Komeno - gerente de que tenho acompanh dade ali re Desenvolvimento de Produtos da Long a um je, Ho . to en crescim Jump. inconteste.” etor de Aires Fernandes – dir s Estrela. marketing da Brinquedo

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[avant-première]

Bilheterias e vendas promissoras Confira os próximos lançamentos de cinema! Tá ChovEndo hambúrguEr 2 [Sony Pictures] estreia: 25 de outubro. *agente: Br licensing (11) 5031-3411

o hobbiT: a dESolação dE Smaug estreia: 13 de dezembro. Thor – o mundo Sombrio estreia: 1o de novembro. *agente: disney (11) 5504-9501

*agente: Warner Bros (11) 2133-2900

Em 2014... FrozEn, o rEino do invErno mágiCo 3d estreia: 3 de janeiro. ThE muPPETS again! estreia: 16 de maio.

CaPiTão amériCa 2 – o Soldado invErnal estreia: 11 de abril. guardiõES da galáxia estreia: 22 de agosto. *agente: disney (11) 5504-9501

TranSFormErS 4 estreia: Julho. *agente: hasbro (11) 3738-8901. Espaço Brinquedo Revista

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rio 2 estreia: 28 de março. book oF liFE estreia: outubro. *agente: redibra (11) 3383-1616 Outbro / Novembro 2013

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vElozES E FurioSoS 7 estreia: Julho. Como TrEinar o SEu dragão 2 estreia: inverno.

mr. PEabody & ShErman [drEamworkS] estreia: 28 de fevereiro.

godzila estreia: 16 de maio.

oS vingadorES 2 estreia: 1º de maio. anT man estreia: 31 de julho. *agente: disney

JuraSSiC Park 4 estreia: Junho.

*agente: exim licensing (11) 3885-9275

o hobbiT: lá E dE volTa ouTra vEz estreia: 19 de dezembro.

TarTaruga ninJa [Teenage mutant ninja Turtles – Paramount] estreia: Julho. *agente: nickelodeon (11) 3866-1825

*agente: Warner Bros. (11) 2133-2900

Em 2015... minionS estreia: 10 de Julho

(11) 5504-9501 b.o.o burEau oF oThErworldly oPEraTionS estreia: 2015.

PoPEyE [Sony Pictures] estreia: setembro.

alF, o ETEimoSo [Sony Pictures] estreia: Julho.

kung Fu Panda 3 estreia: 2015.

*agente: nickelodeon (11) 3866-1825.

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bob ESPonJa estreia: 2015.

oS PinguinS dE madagaSCar estreia: 2015. *agente: exim licensing (11) 3885-9275

SEE YOU AT THE

MOVIES - 2015

SnooPy – o FilmE [Fox Films] estreia: outubro.

*agente: Br licensing (11) 5031-3411

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[cenário]

Brasil

Política monetária do País impacta as marcas

pesquisa Top 100 da BrandZTM , realizada pela Millward Brown, traz um panorama do Brasil sob o olhar internacional no capítulo: Mercados de Rápido Crescimento. Acompanhe!

ja, varejo e shopping centers. A marca mais valorizada do Brasil, a cerveja Skol, aumentou 39% em valor de marca, por exemplo. As mesmas políticas do governo, no entanto, prejudicaram os lucros das instituições financeiras do Brasil e a gigante estatal de energia, a Petrobras. Número dois no ranking da BrandZTM das marcas brasileiras mais valiosas, a Petrobras recuou 45% o valor de sua marca.

Aumento ou queda de valor varia por setor O valor global de marca das dez principais marcas brasileiras na BrandZ™ caiu 16%, mais do que qualquer outro mercado dos Brics. Muitas marcas perderam valor, mas outras melhoraram substancialmente. Depois de anos de expansão econômica, o PIB cresceu menos de 1% no ano passado, por conta da demanda enfraquecida por commodities, especialmente da China, e a pressão sobre as exportações, resultante do estresse econômico em mercados desenvolvidos, especialmente na Europa. Em resposta, o governo implementou políticas para estabilizar a economia no Brasil, permitindo a ascensão de mais pessoas para a classe média, e reduzindo a disparidade de renda entre ricos e pobres na sociedade. A combinação de forças externas e internas, o ambiente econômico global e a reação do governo, afetaram todos os setores da economia brasileira, ajudando uns e prejudicando outros. As políticas do governo para criar empregos e estimular o consumo impulsionaram as vendas em categorias de consumo, incluindo alimentos, cerve-

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Promovendo a marca Brasil Programas do governo também focaram na preparação do Brasil para dois grandes eventos esportivos que se aproximam. A Copa do Mundo de Futebol da FIFATM acontecerá no Brasil no próximo ano, e o Rio de Janeiro receberá os Jogos Olímpicos em 2016. Sediar esses eventos exige o desenvolvimento e melhoria substancial da infraestrutura. Essa despesa deverá estimular a economia e gerar empregos. Os eventos também colocarão o Brasil diante de uma audiência global que vai ter uma impressão em primeira mão da marca Brasil. O risco é alto. A construção de estádios e a ampliação dos aeroportos estão atrasadas. O desafio de oferecer infraestrutura adequada de transporte e comunicação para lidar com um aumento na demanda de voz e dados é uma preocupação especial. O fracasso atrairia críticas imediatas da mídia. Enquanto isso, as marcas estão planejando suas comunicações para esses eventos. E o governo está tentando acelerar a transformação da infraestrutura inadequada do País, que atrasa a recente e rápida melhora econômica do Brasil.

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Top 10 – Brasil

Queda de 13%

Marca

Valor da marca 2013 U$ (milhões)

Mudança do valor da marca 2013 x 2012

1 Skol

6,520

39%

2 Petrobras

5,762

-45%

3 Bradesco

5,446

-19%

4 Itaú

4,006

-39%

5 Brahma

3,803

61%

6 Natura

3,707

12%

7 Sadia

1,993

33%

8 Banco do Brasil

1,427

-69%

9 Antarctica

1,284

51%

10 Lojas Americanas

1,046

37%

As avaliações incluem dados do BrandZ™, do Kantar Worldpanel, do Kantar Retail e do Bloomberg.

Algumas categorias foram protegidas As iniciativas do governo que estabilizaram a renda e mantiveram as pessoas empregadas deixaram os consumidores com dinheiro para gastar e ajudaram a sustentar o valor de muitas marcas de consumo. A marca de cuidados pessoais Natura aumentou em 12% o valor de marca após um declínio no ano passado. Entre as primeiras marcas de cosméticos a enfatizar ingredientes naturais e responsabilidade ambiental, a marca tornou-se intimamente associada com o Brasil. A marca comercializa em toda a América Latina com mais de 1,4 milhão de pessoas vendendo os produtos diretamente de porta em porta. Sinalizando suas aspirações globais, a Natura adquiriu uma participação majoritária no varejista de beleza australiano Emeis Holding que opera mais de 60 lojas em 11 países sob o nome de Aesop. A marca também é vendida em lojas de departamento. O valor de marca da cadeia brasileira de lojas de departamentos do mercado intermediário, as Lojas Americanas, cresceu 37%. A empresa abriu 111 novas lojas em 2012, terminando o ano com um total de 729 unidades. Da mesma forma, as vendas melhoram em 8%.

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O segmento de luxo do mercado brasileiro continuou a prosperar. O mais novo shopping de luxo de São Paulo, o JK Iguatemi, foi inaugurado no ano passado e inclui marcas de luxo mundiais, como Chanel e Gucci, e lojas próprias da Burberry e Prada. As marcas locais de cerveja desfrutaram do maior aumento em relação ao ano anterior, em valor de marca em todas as categorias. Junto com a Skol, essas marcas incluem Antarctica e Brahma, que tiveram um aumento de 51% e 61%, respectivamente. O reconhecimento de marca beneficiou-se do esforço do marketing da proprietária AB InBev, a maior cervejaria do mundo, que também promoveu suas marcas Budweiser e Stella Artois no Brasil. Outras prejudicadas As políticas que ajudaram produtos de consumo e o varejo prejudicaram as instituições financeiras. Os bancos se esforçaram para manter sua rentabilidade em um ambiente de baixas taxas de juros, projetado pelo governo para estimular o consumo e controlar a inflação, uma ameaça histórica para a economia do Brasil. Consequentemente, Bradesco, Itaú e Banco do

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Brasil sofreram queda em capitalização de mercado e valor de marca, embora permaneçam como instituições financeiras fundamentalmente sólidas. Eles se concentraram no desenvolvimento de novos clientes entre as pessoas que passaram para a classe média, que o governo brasileiro designa como classe C. Os bancos ofereceram linhas de crédito e microcrédito. O Bradesco, em particular, posicionou-se com uma presença ubíqua, uma promessa que tentou cumprir com agências físicas convenientemente localizadas e um site de acesso fácil para o cliente. Embora atraente para a nova classe média, o Bradesco também cultivou clientes de primeira linha com atendimento personalizado e produtos e serviços especializados. O Itaú realizou iniciativas semelhantes e também concentrou muita atenção na tecnologia. Em outra iniciativa para controlar a inflação, o governo controlou o preço da gasolina vendida na bomba pela Petrobras, a empresa estatal de petróleo e gás. A Petrobras sacrificou o lucro por absorver o aumento dos custos, a importação de petróleo para atender a demanda interna e a manutenção dos preços abaixo do mercado mundial. A Petrobras registrou seu primeiro prejuízo trimestral em 13 anos. Suas ações se recuperaram um pouco em março de 2013, quando o governo permitiu à empresa elevar os preços do diesel.

brew da Bélgica, formando a base do que se tornou AB InBev, a maior cervejaria do mundo, e dono das principais marcas de cerveja do Brasil. Em outra exposição corporativa de confiança a longo prazo no Brasil, o Groupe Casino da França assumiu o controle do Grupo Pão de Açúcar, uma das marcas mais valiosas do Brasil e maior varejista do País, com participações em supermercados e várias especialidades. A transação reduziu o poder da fundadora família Diniz. E os brasileiros mantiveram o otimismo tradicional. Apesar da economia difícil, aumentaram seus sentimentos positivos tanto sobre a situação financeira do País quanto sua própria, de acordo com a pesquisa The Futures Company Global Monitor. Globalizando Embora os brasileiros também tenham grande respeito por muitas marcas locais, poucas são conhecidas fora da América Latina. As exceções incluem Havaianas, a fabricante de chinelos de borracha, e a fabricante de aeronaves Embraer. A marca de mineração Vale, a Sadia, produtora de alimentos, atuam globalmente, mas são conhecidas principalmente dentro de suas indústrias. Mais marcas de consumo desejam tornarem-se internacionais. Junto com a movimentação da Natura para se expandir internacionalmente, a marca brasileira de cosméticos Boticário está desenvolvendo submarcas para novos produtos para posicionarse para a exportação. Em contraste, algumas marcas globais estão tentando se tornar mais brasileiras. A Avon, por exemplo, já usou celebridades internacionais para promover sua imagem no Brasil. Como a empresa está trabalhando para reforçar sua posição no Brasil, mudou sua abordagem e usa agora porta-vozes brasileiros.

Confiança mantida Uma visão mais confiante da economia do Brasil apareceu mais ou menos na mesma época, quando um fundo de private equity brasileiro, em parceria com o renomado investidor Warren Buffett, adquiriu a H.J. Heinz, a empresa global de alimentos por US$ 23 bilhões. O principal diretor do fundo, Jorge Paulo Lemann, é o financista brasileiro que desenvolveu a cervejaria AmBev que fez uma fusão com a Inter-

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Puericultura

Indústria investe na tecnologia dos produtos para mamães e bebês. Confira as novidades!

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de dezembro é dia de fechar a loja mais cedo!

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[perfil de loja]

“Desde aquela lembrancinha até brinquedões transados, para presentear em ocasiões muito especiais”

naugurada em novembro de 2011 com o nome de Zig Zig Zá, em menos de um ano a loja mudou de nome, por conta do lançamento de uma linha de roupas infantis homônima. “Queríamos um espaço nosso, a fim de transmitir um pouco do que acreditamos e buscamos para desenvolver o mundo. Concluímos que Tangerina era muito mais parecido conosco”, contam as sócias Sueli e Gisela Yamauti. De acordo com as responsáveis pela ideia, existem projetos paralelos à loja, cuja implementação será feita com calma e bastante planejamento. “Por enquanto, a semente da nossa Tangerina está plantada na loja.” Brinquedos educativos, interativos e uma linha de produtos ecológicos produzidos com madeira certificada, tinta de soja à base de água e cera de abelha, que não agride o meio ambiente, são alguns dos itens que compõem o mix da Tangerina. A loja oferece ainda alguns objetos de decoração infantil, mochilas, saco de dormir, tatuagens temporárias e livros. “Estamos sempre em busca de novidades. Portanto, se nos apaixonarmos por algo adequado ao conceito da loja, disponibiliza-

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remos um espaço para dividir essa descoberta com nossos clientes.” Segundo as responsáveis, cerca de 70% do mix é composto por itens nacionais e 30% por importados. Desde bichos de pelúcia de espécies tipicamente brasileiras como tatu, onça e micoleão-dourado, de fabricação nacional, com tecido antialérgico e lavável, até uma linha de brinquedos franceses, cujos personagens estimulam a aceitação das diferenças. “Portanto, temos desde aquela lembrancinha até brinquedões transados, para presentear em ocasiões muito especiais, como o foguete, a bancada de marceneiro, a cozinha gourmet e o mercadinho.” Entre os diferenciais, a loja convida o cliente a conhecer e experimentar os brinquedos. “Nosso espaço é um lugar para curtir, com gostinho de amor e movido à imaginação.” Para prestar consultoria especializada, parte do quadro de funcionários da Tangerina Brinquedos foi treinada por uma pedagoga. “Frequentemente, as pessoas voltam para agradecer a sugestão porque a criança curtiu muito o presente. Também nos ajudam, comentando sobre um novo modo de brincadeira, um tipo de interação que ainda não

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[perfil de loja]

havíamos pensado e, com esse bate-papo, passamos a divulgar melhor aquele brinquedo aos próximos interessados.” Em linhas gerais, os brinquedos mais procurados são os ecológicos, tais como a caixa de ferramentas, os móveis para casinha de bonecas, as frutinhas e a batedeira, entre outros. ”Outra grande procura é pelos produtos científicos (kit de experiências, praxinoscópio de animação, relógio de batata etc). Quebra-cabeças e brinquedos para bebês também entram na lista dos mais procurados. Além destes, brinquedos que estimulam a criatividade e a expressão das crianças fazem muito sucesso, como dedoches e fantoches.” A loja virtual, recém-criada, ainda em fase de lapidação, já está em funcionamento - www.tangerinabrinquedos.com.br. O e-commerce atende todo o território nacional e a entrega é feita via correio. O frete é por conta do cliente. Para quem mora em São Paulo, há também a opção de retirada na própria loja, sem custo adicional. “Na loja virtual, acreditamos que haja uma busca mais direta por produtos específicos, por exemplo, os artigos da marca Hape, feitos de madeira reflorestada, tinta atóxica à base de soja e água, e alguns de bambu. Estes são, de longe, os campeões de venda da internet.” Agora, as sócias estudam uma forma bacana de presentear os clientes. “Por ora, a fidelização é feita por meio de um desconto especial no mês de aniversário, para aqueles que deixam seus dados na loja.” Um mercado em crescimento De acordo com as idealizadoras da Tangerina Brinquedos, as pessoas estão mais atentas aos materiais orgânicos, como a madeira e o tecido. A interatividade e a sociabilização proporcionada pelo brincar também estão em alta. “Houve um grande aumento dos brinquedos ligados à tecnologia e individualização do ser. Os educativos apresentam um contraponto para quem procura o resgate de outros valores. Além disso, são inclusi-

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vos. Temos um público consumidor que procura essa linha para idosos com Alzheimer, por exemplo. Crianças com necessidades especiais também encontram opções. Há uma grande demanda. Podemos supri-la através deste segmento de brinquedos e ajudaremos na medida do possível.” Em breve, a loja virtual será repaginada, proporcionando mais informações para os consumidores de todo o País. Já a loja física anuncia novidades para este fim de ano, além da reposição de estoques de brinquedos sempre procurados. “Nada de modismos ou eletrônicos individuais. Aqui, o cliente encontrará outras opções de brinquedos para as crianças interagirem e se divertirem. A maioria feita de madeira ou tecido, para que os pequenos aprendam a respeitar nosso planeta, desde cedo.” Serviço: Tangerina Brinquedos Rua Pelotas, 93, Loja 21 / 22 Corredor F - Piso Térreo. Tel.: (11) 5576-9580 Horário de funcionamento: de segunda a sábado, das 10h às 21h. Domingo, das 10h às 20h.

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[análise de especialista]

ponto de venda por Marcelo Rossi

Os novos “gatos” dos promotores Passada a loucura da Semana da Criança, os pontos de vendas já respiram o clima de vendas de Natal.

lho de reposição comprometido. Outra novidade neste ano foi o desaparecimento dos supervisores. No trabalho que entregamos a nossos clientes, a supervisão é mais importante que o próprio trabalho do promotor, já que é ela quem vai determinar as diretrizes e fazer com que a estratégia seja cumprida. Exceção feita às grandes empresas, excelentes em merchandising nos 12 meses do ano, e às equipes de bonecas na região da Rua 25 de Março, que promovem uma verdadeira batalha na disputa dos compradores, o número de supervisores percebidos nas lojas caiu expressivamente neste ano. Com a queda do número dos supervisores, a qualidade do trabalho dos promotores, consequentemente, caiu também. Não tem muito jeito: o mercado de brinquedos, salvo os grandes competidores, parece ter optado por repositores em vez de promotores. No ano que o comércio varejista promete um crescimento nos níveis do saudoso ano de 2010, com expectativas de alcançar os dois dígitos em percentuais, muito do que for colocado nas prateleiras vai girar. Mas já vivemos esse momento quando muitos brinquedeiros estavam felizes com o crescimento de seu faturamento, até descobrirem que o mercado havia crescido o dobro e que suas marcas haviam perdido muito market share. Quem pretende crescer efetivamente, e não apenas nominalmente, nesse mercado já sabe que tem que investir em processos melhores de trabalhar o produto na ponta. E como corrigir essas pequenas falhas na estrutura da equipe, sem ter que migrar para um processo formalizado ou terceirizado de gestão da equipe de repositores? O ideal é ter gente especializada que possa organizar, contratar e preparar os formatos de tra-

este ano havia muita gente nova rodando os corredores das lojas de brinquedos no período sazonal do Dia das Crianças. Algumas marcas ampliaram vertiginosamente sua presença nas prateleiras ao longo dos últimos anos e já ensaiam algum apoio de promotores para esse período. Tanta gente nova trouxe uma dinâmica nas lojas um pouco diferente comparada aos anos anteriores. Tanta gente nova (e estranha!) nos corredores e nos depósitos levou os encarregados e gerentes a reclamarem da qualidade dos promotores, menos preparados e sem treinamento, o que deu muito mais trabalho para o pessoal organizar essa massa de gente no ambiente das lojas. E como a supervisão é sempre tratada com prioridade secundária, quem rodou os bastidores das lojas presenciou muito “embromation” no trabalho com algumas marcas. De cada dois promotores que trabalham de maneira “informal” nos pontos de vendas, um executa trabalho para mais de uma empresa, sem que a contratante principal saiba da existência das outras. Por um pequeno complemento de renda, dentro da mesma loja ou mesmo saindo nas lojas próximas ao longo do dia, muito representante oportunista formou equipes “quarterizadas” de promotores usando estruturas já em funcionamento. Eu mesmo sou frequentemente abordado pelos “temporários profissionais” nos corredores das lojas com a pergunta de se preciso de reforço nos períodos mais próximos à semana do Dia das Crianças. Não que isso seja propriamente um problema, mas certamente a partir do dia 5 de outubro quando as vendas entraram naquele ritmo alucinante, muita empresa estava com seu traba-

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A questão é o ponto de maturidade estratégica das empresas em investir em merchandising com a mesma intensidade que se investe em outras ferramentas de marketing.

balho da equipe, deixando a gestão das pessoas e controles de contratação e pagamento com a própria empresa. Temos uma experiência assim com uma empresa da área de cosméticos, que, por uma diretriz interna, não contrata nenhum profissional terceirizado. Nos períodos sazonais (como agora neste fim de ano) preparamos o plano estratégico de merchandising da empresa, alinhado com a estratégia de vendas e de trade marketing e auxiliamos na construção de toda a estrutura, deixando a operação e a supervisão por conta da equipe de trade da empresa. A preocupação com a performance da equipe é tão prioritária que nos foi solicitado um projeto para supervisionar o trabalho e apontar oportunidades de melhorias, tanto da equipe de promotores quanto do trabalho da supervisão. Mas enquanto essa preocupação não chega para a maioria das empresas do segmento de brinquedos que investe nesse trabalho, preparamos três sugestões para que os gerentes de marketing e vendas tenham uma supervisão mais efetiva da equipe que sua empresa está colocando nas ruas.

costuma solicitar em relatórios. Algo como: “vá à sessão de puericultura e me diga o preço do produto ‘X’ e quantas frentes dele existe nessa loja”. Além do “fica esperto” que esse tipo de ação costuma causar, se o promotor estiver fora da loja provavelmente vai mudar o discurso e não conseguirá atender sua solicitação.

• Não verifique horários, verifique presença Toda empresa controla os horários de entrada e saída dos promotores nas lojas, acreditando que com isso terá controle sobre o tempo de trabalho dele na loja. No caso das agências essa é a forma de entrega da carga de horas/promotor que vendeu e serve como “comprovante de entrega” do serviço contratado. Quando quiser verificar a assiduidade do promotor, não vá ao primeiro horário à loja. Vá duas ou três horas depois. Ou quando faltar duas horas para o fim do período de trabalho. Muitos promotores do sazonal pegam “bicos” complementares em lojas próximas ou mesmo em outras atividades em lojas vizinhas, aproveitam parte do dia para a segunda atividade.

• Converse com os encarregados das lojas Apesar dos gerentes conhecerem as ocorrências do que acontece em suas lojas, os encarregados são os que carregam o fardo do trabalho da rotina diária e são a melhor e mais genuína fonte de informação das lojas. Claro que essas dicas não têm a pretensão de resolver as dificuldades de gestão do trabalho de campo. Mas vai ajudar quem ainda não investe numa ação estruturada e profissional de ponto de venda. Uma gestão efetiva de merchandising custa muito menos que os royalties de uma licença que não bombou ou que uma campanha de TV que não deu a audiência esperada. Quem tem investido em canal aberto sabe muito bem disso. A questão é o ponto de maturidade estratégica das empresas em investir em merchandising com a mesma intensidade que se investe em outras ferramentas de marketing. Ou talvez, que devêssemos investir mais do que investimos nas outras.

• Solicite informações imediatas por celular Ao longo do dia, telefone para sua equipe e solicite uma informação diferenciada das que

MarCelO rOSSi é diretor da PDV active – Gestão de Pontos de Venda. marcelo@pdvactive.com.br – (11) 2359-2026

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[análise de especialista]

consumo

Supermercado supera shopping center nas compras por impulso Costume é mais recorrente entre as famílias da classe C, aponta pesquisa do SPC Brasil

De acordo com o estudo, as compras sem planejamento nos supermercados são uma prática comum na maior parte das classes sociais, mas demonstram ser mais recorrentes entre as famílias da classe C. Em cada dez entrevistados da classe C, pelo menos quatro responderam que são mais impulsivos nos supermercados contra 29% dos consumidores das classes A e B. Os shopping cen-

onhecidos como templos do consumo, que despertam desejos em mulheres e homens de qualquer idade ou classe social, os shopping centers perderam espaço para os supermercados como o lugar onde as pessoas mais fazem compras por impulso. Segundo levantamento encomendado em junho pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) para avaliar como o brasileiro lida com as ferramentas de crédito, 34% dos entrevistados admitem gastar mais do que o planejado quando estão em supermercados contra 25% em shopping centers. As lojas on-line, como e-commerces e sites de compras coletivas, apareceram em terceiro lugar, com 19%.

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34%

compram por impulso em supermercados

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26%

Na avaliação dos economistas do SPC Brasil alguns hábitos inapropriados podem contribuir para a impulsividade nas compras, como não fazer uma lista de planejamento antes de sair de casa ou até mesmo levar filhos pequenos para os supermercados. Pelo menos 26% dos entrevistados afirmam que não resistem às pressões dos filhos e acabam enchendo o carrinho com mais produtos do que deviam. Entre os pais que têm crianças de até 6 anos de idade o percentual aumenta para 37% e para os que têm filhos entre 7 e 15 anos é de 35%. “Na faixa etária dos 6, 7 anos de idade é realmente difícil para os pais demonstrarem aos filhos a importância do planejamento financeiro, mas é necessário que ele seja ensinado desde pequeno, pois essa é a maneira mais saudável de a criança crescer e se tornar um adulto financeiramente responsável”, enfatiza Borges. Quando perguntados sobre os produtos que menos conseguem resistir, os mais citados pelos entrevistados foram roupas (56%), calçados/ acessórios (43%) e perfumes/cosméticos (29%), mas Borges destaca que muitas das compras por impulso nos supermercados são imperceptíveis para o consumidor. “Os supermercados são verdadeiros paraísos para as pequenas compras e é comum o consumidor supor que uma compra supérflua de baixo valor não vai pesar no orçamento ou que ele não está agindo impulsivamente no ato da compra”, alerta Borges.

costumam ceder à pressão dos filhos, principalmente quem possuiu filhos de 0 a 6 anos de idade (37%)

ters são responsáveis pelas compras por impulso para 27% dos entrevistados das classes A e B enquanto que na classe C o percentual é de 22%. Na avaliação do gerente financeiro do SPC Brasil, Flávio Borges, a transformação dos supermercados em estabelecimentos amplos e com maior variedade de produtos é uma das razões que explicam o porquê de tantos consumidores perderem o controle do orçamento quando visitam esses lugares. “Hoje os supermercados oferecem em suas gôndolas produtos que vão além de itens básicos para alimentação da família, higiene e limpeza da casa. As grandes redes de supermercados investem cada vez mais para despertar o desejo de consumo e as estratégias vão desde ofertar produtos diferenciados até a maneira mais atrativa de organizar os produtos nas prateleiras”, explica. Razões do descontrole A emergência da classe C é outro fator citado pelos economistas do SPC Brasil para explicar a liderança dos supermercados como o estabelecimento mais comum nas compras não planejadas. “As classes de menor poder aquisitivo sempre destinaram parte maior de seus orçamentos para o supermercado, como alimentação e itens de necessidade da casa. Com a recente ampliação do poder de consumo no Brasil, essa parcela da população passou a incorporar novos produtos em suas compras”, esclarece Borges.

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Metodologia Para elaborar o estudo sobre o uso do crédito pelo consumidor brasileiro foram entrevistados 604 consumidores em todas as capitais do País, com alocação proporcional ao tamanho da população economicamente ativa (PEA). A margem de erro amostral é de 4% e a confiabilidade é de 95%.

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[análise de especialista]

consultoria por Orlando Oda

Os cinco passos fundamentais para sua empresa crescer

foguete espacial é projetado para atingir determinada missão, alcançando um ponto no espaço, para lá colocar em órbita um satélite, ou seja, ele nasce sabendo a distância que deve atingir e o objetivo de sua existência. Da mesma forma, tudo na vida tem um objetivo, uma razão de ser, de existir. Muitas vezes, quando criamos uma empresa não temos a noção exata sobre essa questão tão importante. É uma coisa até meio óbvia, mas se a empresa não tiver o propósito certo, se não for necessária ao mundo, ela não tem que existir.

O ponto fundamental é verificar na concepção da empresa se ela será útil. E olha que nem estamos falando de um plano estratégico de negócios. Penso que se uma empresa não for importante para a sociedade não há razão para nascer, crescer, progredir. Assim sendo, a chave para garantir a sobrevivência e o crescimento da empresa está em ser e continuar sendo necessária ao longo de toda a sua existência. Cabe ao administrador direcioná-la no sentido de continuar sendo sempre indispensável. Com essa resposta na ponta da língua, é hora de seguir os cinco passos fundamentais para sua empresa crescer:

Seja útil:

Antes de mais nada, a empresa precisa produzir produtos ou serviços que possuam pelo menos duas características fundamentais: eliminar a dificuldade, o desconforto, o medo, a infelicidade ou o descontentamento do consumidor e; proporcionar facilidade, conforto, segurança e principalmente satisfação ao cliente. Quanto mais a empresa atender essas duas características, mais chances ela terá de crescer; mais valor ela agregará a seu produto ou serviço. Não se preocupe tanto com a “margem de lucro” ou com o “meu ganho”. Preocupe-se com o valor que está entregando através do produto ou do serviço.

Traduza o propósito de servir:

A empresa precisa ser útil para transformar propostas e metodologias de trabalhos simples em ações que possam ser percebidas pelos clientes com uma real intenção de encantar o consumidor, de modo que este sinta confiança e facilidade de uso em seu produto ou serviço. Lembre-se de que confiança é algo que se demora a conquistar, mas que pode ser perdida por pequenos deslizes. Mantenha-se atento.

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Cuide de seus funcionários:

As primeiras pessoas que precisam perceber a vontade que a empresa tem de servir são seus próprios funcionários, pois são eles que irão representar a empresa perante os clientes. Estabeleça canais de comunicação aberta com seus colaboradores. Programe atividades como café da manhã, palestras, vídeos, cursos etc. Estabeleça uma política de qualidade. Kaplan e Norton, autores da metodologia BSC, já diziam: “O que não é medido não é gerenciado”. Pesquisar, registrar e monitorar os dados transformando-os em índices (satisfação de clientes, reclamações, satisfação interna) é indispensável.

Cuide dos clientes atuais:

Invista em marketing e publicidade:

Muitas empresas se atêm mais à conquista de novos clientes do que à fidelização dos que já possuem. Os clientes são a razão de existir uma empresa e é graças a eles que podemos sobreviver, crescer e honrar nossos compromissos. O custo de aquisição de um novo cliente é muito maior do que o de ampliar sua base de clientes existente. Além disso, o que “vende” é a boa referência dada pelo cliente atual, é o tão famoso “QI” (quem indica).

Não basta produzir o melhor produto ou serviço se você não comunicar isso a seus clientes e potenciais clientes. Para a empresa crescer é necessário que as pessoas percebam a vontade de servir e principalmente a qualidade de seus produtos ou serviços. Se o público não perceber não irá comprar. Mas lembre-se de que o fundamento da propaganda “não é vender”, é levar uma mensagem, uma oferta que faça com que o cliente perceba que a empresa tem o propósito de ser útil às pessoas.

Quem me ajudou a entender todos esses propósitos foi Konosuke Matsushita, fundador da Panasonic. Em seu livro “Modo de ver e analisar os fatos”, ele dizia que “uma empresa que só pensa em lucros próprios, não se responsabilizando pelo bem-estar da comunidade, pode prejudicar muito a sociedade e não ter progresso”. Penso que uma empresa deve ter o propósito de compartilhar sua prosperidade e seu destino com a sociedade. Portanto devo afirmar que a empresa é da sociedade, da comunidade a que pertence. Se a sociedade ou a comunidade perceber que numa empresa não existe vontade de servir ao público, certamente ela acabará falindo.

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Em suma, devemos entender que a empresa não é de seu fundador ou proprietário. A empresa é da sociedade, da comunidade a que pertence. Vale lembrar que a sociedade e a comunidade são formadas por pessoas, portanto, a empresa nasce para servir as pessoas, nasce para ser útil às pessoas. E, como um foguete, precisa saber exatamente para que serve e a quem serve. Porque, como dizia o poeta inglês William Shakespeare, para quem não sabe para onde está indo qualquer lugar serve. *OrlandO Oda é administrador de empresas e presidente do Grupo afixCode. www.afixcode.com.br

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[empresa]

“Neste ano, com o lançamento do Meep!, esperamos um crescimento de 20% em relação ao Natal do ano passado”

undada em 1989 em Portland, nos Estados Unidos, hoje a Oregon Scientific integra o grupo multinacional IDT e opera em mais de 35 países, com 15 subsidiárias próprias em diversas partes do mundo. Com o reconhecimento global da marca, a empresa passou a operar lojas próprias em Milão, Roma, Xangai, Hong Kong, Pequim e Cingapura. “Em cada unidade, procuramos imprimir o conceito e a filosofia da marca, apresentando o line-up completo com nossa identidade. No Brasil, operamos desde 2002 com subsidiária própria”, conta a diretora-geral da Oregon Scientific América Latina, Tatiane Ramos. Reconhecida pela excelência em design e inovação, assim como pela qualidade de seus produtos, a marca atende a diferentes categorias de produtos. Dentre elas: Infantis, Esportivos, Saúde e Bem-Estar, Previsão do Tempo e Relógios. “Fomos os primeiros fabricantes a trazer inovações como a estação meteorológica eletrônica, o sistema de reconhecimento de voz e o display de tela colorida. Seguindo essa vocação, também fomos pioneiros no lançamento de um tablet exclusivamente infantil, o Meep!”, observa Tatiane. A preocupação com o conteúdo para os pequenos e a segurança para os pais, no desenvolvimento do produto, rendeu prêmios a esse lançamento. O equilíbrio entre alta tecnologia,

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criatividade, design e características inteligentes traduz o conceito “Smart Living”, presente nos produtos da linha Oregon. “Isso traduz nossa missão: tornar a vida das pessoas cada vez mais confortável, prática e saudável por meio da tecnologia descomplicada.” No Brasil, a sede da empresa está situada na capital paulista. Atualmente, a marca está presente em mais de 5 mil pontos de vendas no País. “Trabalhamos fortemente algumas ações nessas

ACTMini Helmet.

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[empresa] Meep!

lojas. Por conta disso, já recebemos diversos prêmios. Colocamos monitores treinados no PDV e desenvolvemos displays interativos que, até mesmo, passaram a inspirar campanhas semelhantes de outros fabricantes.” Segundo a diretora, a Oregon costuma acompanhar a demanda do mercado. “Ouvimos nossos clientes e potenciais clientes nas lojas, via redes sociais e contatos com o SAC. Dessa forma, conseguimos sentir quais linhas e produtos têm potencial para ser trabalhados.” A estratégia parece funcionar muito bem. “Temos top sellers em todas as linhas em que trabalhamos, mas nossos produtos mais vendidos são os laptops infantis e os monitores cardíacos”, revela Tatiane.

É um produto fantástico, com forte apelo para os pais – que podem acompanhar e direcionar a navegação de seu filho pela internet, por meio de um controle parental eficiente e intuitivo

Produtos licenciados: os mais procurados!

• Barbie • Hot Wheels • Avengers • Homem-Aranha • Tinker Bell

Para o segundo semestre, a Oregon aposta fortemente no Meep!. “É um produto fantástico, com forte apelo para os pais – que podem acompanhar e direcionar a navegação de seu filho pela internet, por meio de um controle parental eficiente e intuitivo. Para as crianças, são muitos jogos, diversão e tudo o que o sistema Android proporciona.” O lançamento possui características inéditas e lindos acessórios. “Nos outros países, o sucesso foi imediato. Aqui não será diferente.” Quanto à expectativa de vendas para o Natal, a diretora-geral demonstra otimismo. “Sempre somos muito bem-sucedidos em datas favoráveis à venda de brinquedos e, geralmente, superamos nossas expectativas. Neste ano, com o lançamento do Meep!, esperamos um crescimento de 20%, em relação ao Natal do ano passado”, finaliza.

Game-Pro Case

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[análise de especialista]

liderança

Você é jovem? Saiba que o

jogo já começou faz tempo!

palmente, de privilégios conquistados por seus pais. Claro que isso não desqualifica o potencial desse profissional. Na verdade, creio que até aumenta a responsabilidade e a pressão para que ele seja merecedor de tais benefícios. Também tenho encontrado jovens que, apesar de não usufruírem de tantos privilégios, buscam sua formação ingressando no mercado de trabalho mais cedo, realizando trabalhos operacionais que não exigem necessariamente uma formação superior. Para esses jovens, muitas vezes, conquistar uma posição de destaque em uma grande empresa é um sonho distante e quase inatingível. Os melhores indicadores disso estão nos processos de seleção de trainees promovidos por grandes empresas, nos quais é possível identificar até 3 mil candidatos disputando uma única vaga. Esse cenário se torna mais complexo quando adicionamos a competitividade global, principalmente por conta dos altos índices de desemprego de jovens na Europa, além, é claro, do aumento significativo na expectativa de vida, que faz com que os profissionais veteranos demorem mais para sair do mercado de trabalho. Realmente é um contexto bastante desafiador para o jovem. Contudo, mesmo com todos esses obstáculos, tenho encontrado, sistematicamente,

stamos assistindo a um jogo diferente no qual, de um lado, estão jovens expressando suas expectativas, buscando freneticamente uma forma de equilibrar seus interesses com os dos demais jogadores, principalmente das empresas. Do outro lado, vemos gestores focados e pressionados por resultados, mas frustrados, pois ainda estão esperando um engajamento efetivo dos novos profissionais. O cenário é estranho, pois parece que o jogo simplesmente não está acontecendo como deveria. Quando converso com profissionais veteranos, os argumentos são quase unânimes em afirmar que o jovem de hoje não parece interessado em trabalhar. Para esses profissionais, o jovem está buscando atalhos para conquistar privilégios e benefícios sem considerar que precisa dar sua contribuição de forma equivalente aos reconhecimentos que deseja. Já é clássico o exemplo do jovem que acabou de entrar na empresa e quer ser, ou melhor, acredita que merece ser gerente em poucos meses. Há um fator que torna esse cenário ainda mais singular, que é o fato de os próprios veteranos sustentarem essa situação, ou seja, “a peteca não cai” porque os profissionais mais experientes não deixam. Quando eles mantêm o “jogo” rodando no ritmo que desenvolveram em suas próprias carreiras, isso provoca uma reação mais acomodada por parte dos mais jovens. Além disso, nos últimos anos tenho observado o comportamento de jovens que estão se movimentando para ingressar no mercado de trabalho. Não é difícil encontrar aqueles que têm uma excelente formação acadêmica, resultante, princi-

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Os profissionais mais veteranos não estão totalmente certos em suas percepções. Há um novo jogo acontecendo, com novas regras, novas ferramentas e novas possibilidades

tribuição dos mais jovens e, talvez, como forma de pressioná-los, acabam adotando um comportamento de competição, deixando justamente de formá-los como sucessores. Os profissionais mais veteranos não estão totalmente certos em suas percepções. Há um novo jogo acontecendo, com novas regras, novas ferramentas e novas possibilidades. Parte dessas percepções existe apenas porque estamos vivendo um cenário em transformação. Contudo, vale um alerta: o profissional mais experiente não é o único responsável por construir esse novo jogo. Cabe a ele abrir espaço e apostar no potencial dos novatos. O jovem sabe que sua curta trajetória de vida não permite, inicialmente, uma valorização de sua experiência. Por isso, seu maior desafio é entender que os resultados somente podem ser apresentados por quem está jogando. Assim, creio que seria melhor o jovem concentrar suas energias em “entrar no jogo” e não em escolher qual o melhor jogo para participar. Afinal, enquanto ele está selecionando a melhor empresa para trabalhar, os processos nas companhias também ficam cada vez mais seletivos, desse modo, a única coisa que ele consegue é ficar “fora do jogo”. Agora, você que é jovem, cheio de habilidades e informações, saiba que é um jogador nesse cenário e deve participar, mesmo que precise rever suas prioridades. Caso contrário, pode simplesmente ficar fora do jogo. Afinal, o mercado agora funciona com novas regras, ferramentas e possibilidades, mas com uma verdade imutável: se você quer reconhecimento, privilégios e benefícios, faça por merecer.

jovens que concentram suas energias na busca do emprego ideal. Aquele que trará satisfação pessoal por meio de um ambiente flexível, com gente bacana e descolada, com atividades desafiadoras e estimulantes, contemplado por benefícios e salários diferenciados e, evidentemente, com um plano de carreira curto e de ascensão rápida. Quando, eventualmente, ele entra em uma empresa e não encontra todos os fatores de acordo com suas expectativas, sua opção tem sido a de se desligar do emprego e buscar um lugar melhor para trabalhar – sempre sob o argumento de estar “buscando novos desafios”. Tudo contribui para uma sensação de impasse, afinal, as empresas precisam de seus resultados e parece que os únicos interessados em colocá-los acima dos próprios interesses pessoais são os profissionais mais veteranos, pois, para o jovem, isso é absolutamente inaceitável. Essa busca utópica por “fazer o que gosta no emprego ideal” tem levado vários jovens a não perceber que o mercado profissional é regido por uma palavra simples – trabalho – e não há qualquer empresa que tenha o propósito de reconhecer e recompensar um profissional antes que ele tenha participado do jogo e mostrado seu valor com trabalho. Ou seja, manter uma postura altiva, buscando a compensação pelos esforços que empreendeu é válido, desde que tenha apresentado resultados e que sua experiência seja fundamental para o negócio da empresa. O mais irônico é que os veteranos não aceitam mais sustentar o ritmo frenético sem a con-

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Sidnei OliVeira Consultor, autor e palestrante, expert em Conflitos de Gerações, Geração Y e Z, desenvolvimento de Jovens Potenciais e Mentoria. Autor de vários livros sobre Liderança e dos best-sellers da série Geração Y. Atualmente, é presidente da Sidnei Oliveira & Associados. Sidnei também é colunista na Exame.com.

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Acompanhe os brinquedos mais vendidos no Brasil Lojistas apontam os produtos mais procurados pela garotada, no último bimestre. Azul e Rosa Brinquedos Educativos [São Paulo] 1º Casa de Bonecas com piscina – Bohney. 2º Futebox – Mitra. 3º Bola ao Cesto – Softmel. 4º Hexa Puzzle – Kaiubim. 5º Equilibrista – Conceito Básico. 6º Airbrush Spray Away with Water – Crayola. 7º Chute Certo – GuiGui. 8º Carrinho Berço de Boneca – Bohney. 9º Bola de Ideias – Andwell. 10º Trenzinho de Letras – Artyara.

Bumerang Brinquedos [Curitiba] 1º Boneco Furby – Hasbro. 2º Pião Beyblade – Hasbro. 3º Monster High – Mattel. 4º Trash Pack – DTC. 5º Galinha Pintadinha Musical – Multibrink. 6º Robo Fish – DTC. 7º Boneca Cupcake – Estrela. 8º Teck Deck – Long Jump. 9º Bonecas Baby Alive – Hasbro. 10º Deck Pokemon – Copag.

Ciatoy [Brasília] 1º Figura Furby – Hasbro. 2º Festa na Piscina da Polly – Mattel. 3º Hot Wheels Rev-ups Pista Antigravidade – Mattel. 4º Galinha Pintadinha Musical – Multibrink. 5º Lego Minifiguras Série 10 – Lego. 6º Camaro RC Elétrico 6V – Bandeirante. 7º Brinquedo Beyblade de Batalha – Hasbro. 8º Monster High Bon Aula de Dança de Arrepiar – Mattel. 9º Thomas na Ilha Misteriosa – Dican. 10º Monster High Sort Bon Viagem Scaris – Mattel.

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Dinolândia [Teresina e São Luís] 1º Hot Wheels Carrinhos Básicos – Mattel. 2º Hot Wheels Rev-ups Sortimento Veículos – Mattel. 3º Minifiguras Lego Série 9 – Lego. 4º Mo Barato – DTC. 5º Hot Wheels Sortimento Toy Story – Mattel. 6º Max Steel Sortimento Figura Básica – Mattel. 7º Pião Beyblade HYP – Hasbro. 8º Robô Fish – DTC. 9º Mini Balão de Bichos Gord – DTC. 10º Pião Beyblade com uma unidade – Hasbro.

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Fnac [Brasil] 1º Massa de Modelar Play Doh – Hasbro. 2º Pelúcia Pocoyo – Long Jump. 3º Cavalete com Lousa – Conceito Básico. 4º Livro de Banho Galinha Pintadinha – Elka. 5º Lousa Divertida Turma da Mônica – Brincadeira de Criança. 6º DVD Portátil Meu Primeiro Gradiente – CBTD Gradiente. 7º Kit de Pintura Turma da Mônica – Brincadeira de Criança. 8º Painel Magnético Turma da Mônica – Brincadeira de Criança. 9º Turma da Mônica Cara de um, corpo de outro – Copag. 10º Cavalete Magnético – Conceito Básico.

Kimania Brinquedos [São Paulo] 1º Lego Minifiguras – Lego. 2º Pelúcia Galinha Pintadinha – Multibrink. 3º Boneca Cupcake – Estrela. 4º Dora, a Aventureira com Botas – Multibrink. 5º Furby – Hasbro. 6º Boneco Wolverine Figura 12” – Hasbro. 7º Scooby Doo Turma da Gosma – DTC. 8º Boneca Chiquititas Mili – BBRA. 9º Casa da Árvore – Homeplay. 10º Boneca Baby Alive Comer e Brincar – Hasbro.

Mimo & Cia [São Paulo] 1º Trasch Peck 12 Personagens – DTC. 2º Boneca Monster High – Mattel. 3º Furby – Hasbro. 4º Micro Chargers – Pista Stunt – DTC. 5º Lego Star Wars – Lego. 6º Universidade Monstros Pelúcia MC Boo – Sanny. 7º Polly Novo Avião – Mattel. 8º Turma do Terros – DTC. 9º Lego Friends – Lego. 10º Boneca Lalaloopsy – Buba.

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Ri Happy e PBKIDS [Brasil] 1º Hot Wheels Carros Básicos – Mattel. 2º Beyblade de Batalha – Hasbro. 3º Monster High Bom Dia Foto – Mattel. 4º Beyblade Hyperblades – Hasbro. 5º Bom Galinha Pintadinha – Multbrink. 6º Robô Fish – DTC. 7º Iron Man 3 Figuras 10 Sortimento – Hasbro. 8º Monster High Sortimento Bon Scaris – Mattel. 9º Monster High Bon Viagem Scaris – Mattel. 10º Bloco de Montar Chima – Lego.

Rede Zatras [Presente em mais de 15 estados brasileiros] 1° Hot Wheels - Carrinho Básico Sortidos – Mattel. 2° Mini Balão de Bichos Gordinhos – DTC. 3° Lego Minifiguras Série 10 – Lego. 4º Cupcake Surpresa – Estrela. 5° Play Doh – Pote Massinha Individual – Hasbro. 6° Risca e Sai Banho Feliz – DTC. 7° Gosmeca – DTC. 8° Bug Geleca – DTC. 9° Globo Flutua – DTC. 10° Choca Ovo Dino – DTC.

Semaan [São Paulo] 1º Furby – Hasbro. 2º Trash Pack com 12 – DTC. 3º Baby Alive Sorvetinho – Hasbro. 4º Minion – Toyng. 5º Monster High Scaris Básica – Mattel. 6º Galinha Pintadinha Bate e Volta – Lider. 7º Planes Aviões – Mattel. 8º Twister Jogo Tradicional – Hasbro. 9º Lego City Caminhão – Lego. 10º Barbie Bicicleta – Mattel.

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Atitude Representações No sorriso de uma criança e na satisfação dos pais encontramos força para vencer as dificuldades.

onçalo Nedoszetko é o fundador do escritório Atitude Representações, cuja atuação gira em torno do estado do Paraná e do litoral catarinense. Nascido em Curitiba, entrou para o mercado de brinquedos por meio de um amigo respeitado no segmento, sr. Paulino Nucitelli. Na Nucitelli Representações, Gonçalo atuou por cinco anos, vendendo produtos da Rosita, Baby Brink, Nillo e Ric Muller, entre outras empresas. Em 1985, finalmente começou sua atividade independente. “Aqui, desenvolvemos um trabalho limpo, de respeito aos clientes”, salienta Gonçalo. Desde o início da empresa até hoje, o representante conseguiu manter algumas das primeiras parcerias. Atualmente, o escritório atende a uma clientela de aproximadamente 400 clientes ativos no ramo de brinquedos. Brinquedos Divplast, CKS Importadora, Duck Toys e Classe / LJ Palani Importadora são algumas das marcas representadas. “O mercado brasileiro de brinquedos mudou muito, desde o início de nossas atividades. As empresas têm trazido novos artigos para o setor, aprimorando cada vez mais as linhas existentes. Acima de tudo, as fabricantes têm zelado pela qualidade”, observa. Segundo o representante paranaense, a importação de produtos das empresas trabalhadas por sua equipe prima pelo respeito ao consumidor e à legislação brasileira. “Como é bom ver os produtos que distribuímos saírem das prateleiras dos lojistas. No sorriso de uma criança e na satisfação dos pais, encontramos força para vencer as dificuldades.” No momento, o escritório dispõe de dois showrooms, um em Curitiba e outro na cidade de Arapongas, também no estado do Paraná. “No momento da venda, devemos analisar as necessidades do cliente. Criar um bom relacionamento, cumprindo

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Gonçalo Nedoszetko, fundador do escritório Atitude Representações

o que foi estipulado nos pedidos. Esta é a fórmula para conquistar o respeito dos lojistas. Foi assim que chegamos até aqui. Ao longo destes anos, honramos nossos acordos e respeitamos os profissionais, fazendo a ponte entre a empresa e o cliente. Procuramos estudar as melhores formas de satisfazê-los, pois são nosso maior tesouro”, enfatiza. Segundo Gonçalo, sua verdadeira motivação consiste na satisfação do cliente pelo trabalho bem realizado, na alegria de ser independente e na excelência dos resultados somada ao sorriso de uma criança. Aos representantes que estão entrando neste mercado, Gonçalo alerta. “A representação consiste em trabalho árduo, porém com honra, honestidade e perspicácia certamente alcançarão seus objetivos.” Por fim, atribui o sucesso da representação a sua equipe. “Inigualável, de dedicação fora do comum ao mercado de brinquedo”, finaliza satisfeito. Serviço: Atitude Representações – Showroom Curitiba - R. Major Theolindo Ferreira Ribas, 264 / Tel.: (41) 3045-6758. Arapongas/PR – Rua Condor, 367 Sala 10 / Tel.: (43) 3276-5667.

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Aline FernAndes [red Circus]

Em minha época não existiam fantasias dos personagens como vemos hoje em dia. Praticamente todos os personagens dos desenhos estão disponíveis para venda. Então, eu sempre inventava uma fantasia com minhas próprias roupas e os acessórios de minha mãe para tentar parecer uma princesa. Para ter a real sensação de usar um vestido longo, com todo o brilho e magia que um de verdade poderia transmitir... Era alucinada pela Cinderela, assistia ao VHS (ainda não existia DVD) umas duas vezes por dia. Se não tinha nada para fazer, invariavelmente recorria à Cinderela!

AnA PAulA MirAbellA [baby Go / dermiwil]

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Foto: Osiris Bernardino

Desde que nasci, tenho paixão por cavalos e é um hobby praticado até hoje. Durante minha infância, brinquei muito com o “Meu Pequeno Pônei”, mas não podia estar sobre ele. Se eu fosse criança hoje, certamente teria a “Barbie e Cavalinho Real”. É a boneca que toda menina gostaria de ser, ainda mais quando veste ou pratica algo com que você se identifique. Nesse brinquedo, a Barbie está montada num cavalo que se movimenta automaticamente e está vestida a caráter, de calça jeans e botas. Por conta dessa minha paixão, também adorava os desenhos She-Ra, Cavalo de Fogo e os filmes do Indiana Jones.

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Encontros & negócios Eventos BGS – Brasil Game Show [24 a 28 de outubro] Site: www.brasilgameshow.com.br.

Licensing Dubai [18 e 19 de novembro]Site: http://licensing-

dubai.ae.

III Expo Licencias Y Marcas 2013 [20 e 21 de novembro] Cidade do México Site: www.licensingmexico.com.

Toyzeria – Toys, License and Games Exhibition [31 de outubro a 3 de novembro]

Chicago Toy & Game [21 a 24 de novembro]

Istambul – Turquia. Site: www.toyzeria.com.

Site: www.chitag.com/us/.

Dica de leitura Profissões do Futuro – Você está no jogo? A partir da vivência em grandes empresas, o autor Sidnei Oliveira, profissional sênior e altamente requisitado, analisa diversas profissões, levando em consideração as mudanças do mundo contemporâneo e o impacto sobre a maneira como trabalhamos hoje. Sidnei mostra ainda algumas das oportunidades para os jovens recém-formados, ou profissionais abertos às mudanças, seguirem novas trilhas e atuarem em campos pouco explorados. Ampliar a visão acerca do atual mercado de trabalho e tomar conhecimento sobre atitudes e posturas desejadas pelas empresas são algumas das dicas preciosas desta obra. Autor: Sidnei Oliveira. Editora: Integrare. Páginas: 156.

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