Revista Espaço Brinquedo #92

ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA

MUDE SUA PERSPECTIVA! DIA DAS CRIANÇAS TERÁ INÚMERAS NOVIDADES PARA AQUECER OS NEGÓCIOS NO BRASIL

| ANO 15

| Nº 92

| 2018

| EP GRUPO ESPACOBRINQUEDO.COM.BR

www.espacobrinquedo.com.br ano 15 nº 92 ago/set

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Brinquedo.com Opinando Panorama Em foco – Verônica Esteves [Marketeria Retail] Capa – Lançamentos Dia das Crianças Os 10+ – Destaques do último bimestre Perfil de loja – Castelo Mágico Especial – Nova unidade do Hospital das Bonecas Empresa – Cardoso Toys Novidade – Estrela Beauty Consumidor – Cristiane Nogueira É pique! – 70 anos da Spielwarenmesse Case – Hot Wheels Novos negócios – Assinatura de brinquedos Análise de especialista Política – Por Marcus Macedo PDV – Marcelo Rossi Análise de especialista Mercado – Por Caio Camargo Representante – Depreti Representações Quando estou de folga – Fernanda Jensen

editorial

MUITO JOGO

pela frente!

E

ste semestre começou ainda mais eletrizante no Brasil em virtude da Copa do Mundo, mas a principal partida do segmento de brinquedos está apenas começando! Apesar das dificuldades do nosso povo, em ano de mundial contamos com uma dose extra de esperança. Afinal de contas, o campeonato é contagiante e facilmente nos deixamos envolver pela euforia dos jogos. Cabe a nós convertê-la em vendas! Nem todos se deram conta, mas o tão aguardado segundo semestre já está rolando.

Com a proximidade do Dia das Crianças, a indústria nacional preparou novas linhas para o varejo e já começou a investir em divulgação, a fim de movimentar as vendas no período. Por isso, é hora de pensar em seus pedidos para a data. Selecionamos os lançamentos que não podem ficar de fora do seu mix. Confira os destaques na Matéria de capa!

Por falar em tendências, a onda dos kits de brinquedos recebidos em casa via assinatura também é tema de uma interessante matéria. Entenda por que esse modelo de negócio agrada o consumidor moderno e os benefícios de se vender produtos por esse canal.

Outro destaque desta edição fica por conta da consultora de varejo Verônica Esteves, da Marketeria Retail. O bate-papo reflete sobre os desafios que devem ser trabalhados pelo setor infantil. Leia atentamente, na seção Em foco!

Recomendo ainda a matéria sobre a celebração de 70 anos da Spielwarenmesse® - feira de brinquedos da Alemanha, considerada uma das principais do segmento no mundo. Realizado na cidade de Nuremberg, o tradicional evento europeu é um exemplo de organização e, indiscutivelmente, de força na categoria de educativos. Confira a história e as comemorações anunciadas pelos organizadores para a próxima edição (2019).

Oportunidades não faltam e este é o seu momento... Vista a camisa e entre em campo para vender como nunca!

Ano 15 // Ed. 92 // Ago./Set. 2018 ESPAÇO PALAVRA EDITORA E ARTE LTDA. DIREÇÃO-GERAL E JORNALISTA RESPONSÁVEL Marici Rosana Ferreira (MTB 36727) CONSELHO EDITORIAL

Aires Fernandes Rogério El Ness Geraldo Zinato Alexandre Marques REDAÇÃO

Aires Fernandes

Diretor de marketing da Estrela

Kika Martins Brenda Sarmanho (estagiária)

Rogério El Ness

REVISÃO

Renata Lopes Del Nero Lu Peixoto

Diretor do Grupo Barão

ARTE

Wilson Alves MARKETING

Luiz Paulo Ferreira ATENDIMENTO

Daiane Miranda Bianca Moro

Geraldo Zinato Presidente da Lider Brinquedos

ASSISTENTES ADMINISTRATIVAS

Cristina Venâncio Brenda Andrelly (estagiária) NOVOS NEGÓCIOS

Camila Guimarães

Alexandre Marques

Gerente nacional de vendas da Xalingo

ADMINISTRAÇÃO, PUBLICIDADE E REDAÇÃO

Av. Rouxinol, 1041, conj. 1109 Moema – São Paulo/SP CEP: 04516-001 Tels. (11) 5092-5588/(11) 5094-0403 E-mail: comercial@epgrupo.com.br ASSINATURAS

ERRATA – Diferentemente do que foi publicado na edição #91 da Revista Espaço Brinquedo, a Associação Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos (Abrinq) optou por realizar as edições da Abrin regional nas cidades do Recife (24 e 25 de julho) e de Balneário Camboriú (7 e 8 de agosto), e não mais em Brasília (DF) conforme havia anunciado.

marici@epgrupo.com.br @epgrupo fb.com/epgrupo1 linkedin.com/company/ep-grupo @epgrupo1

(11) 5092-5588 ou pelo site epgrupo.com.br TECNOLOGIA DE REALIDADE AUMENTADA

Massfar, empresa autorizada Zappar Brasil e Portugal. www.massfar.com Henry Assef: henry@massfar.com As matérias assinadas são de responsabilidade dos autores e podem ser reproduzidas, desde que citada a fonte. As fotos utilizadas nesta edição pertencem ao banco de imagens da revista Espaço Brinquedo e podem ser utilizadas, desde que citada a fonte. A revista Espaço Brinquedo possui distribuição nacional para proprietários, diretores, gerentes, compradores, lojistas e demais pessoas envolvidas com lojas de brinquedos, artigos infantis, magazines, supermercados, atacadistas, fabricantes, papelarias, armarinhos e bazares.

@brinquedo.com No insta @epgrupo

instagram.com/epgrupo O post mais curtido do nosso Instagram foi o registro da Galinha Pintadinha no estande da marca durante a Licensing Expo Las Vegas 2018!

Além do sucesso no Brasil, a personagem ganhou uma versão em inglês e chamou a atenção do mundo todo na feira de licenciamento! Siga nosso perfil @epgrupo para ver mais novidades!

A mais lida da edição

A matéria de capa da edição 91 da revista Espaço Brinquedo foi a mais lida na versão digital. A reportagem sobre as dez tendências globais de consumo apontadas pela empresa Euromonitor International ajuda a entender o mercado e as mudanças no comportamento dos consumidores. Confira a revista na íntegra em: issuu.com/epeditora/docs/eb91/19.

No Facebook

fb.com/epgrupo As fotos da comemoração do Dia do Brincar no Parque Villa-Lobos, em São Paulo, ganharam destaque na nossa página do Facebook! A terceira edição do evento, que aconteceu no dia 26 de maio, bateu recorde de público ao reunir 30 mil pessoas. A edição ofereceu mais de 40 atividades para a criançada! Curta nossa página e saiba mais!

No www epgrupo.com.br

Atualizado diariamente, nosso portal traz notícias sobre o mercado infantil. No segmento de brinquedos, um dos destaques foi o lançamento dos bonecos Barbie na versão dos personagens do filme Jurassic World: Reino Ameaçado, criadas à semelhança dos protagonistas Owen Grady e Claire Dearing. Veja mais no nosso site!

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Nossa redação adora receber sugestões de pauta de leitores! Se você tem alguma observação sobre o conteúdo da revista, não hesite em escrever para nossa equipe. Basta enviar um e-mail para jornalismo@epgrupo.com.br ou uma mensagem por inbox. E não se esqueça também de nos marcar em suas postagens sobre o mercado de brinquedos.

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/opinando Muitos pais não entendem a real importância da criatividade para a solução de problemas ao longo da vida de seus filhos, encarando-a apenas como uma habilidade artística – Eduardo Ruschel, diretor de marketing e inovação da Faber-Castell.

Para investir em mídia é necessário conhecer muito bem o target do seu produto

– Andrea Gaeta, diretora de brand & trade marketing da Danone.

A primeira coisa é sempre estar perto do consumidor.

A segunda é estar constantemente em movimento, reconhecendo que o trabalho nunca está pronto

– Alison Lewis, executiva-chefe de marketing global da Johnson. Fonte: Meio & Mensagem – 25/6/2018.

Estudar o comportamento do público-alvo e a sua jornada de consumo permitiu mapear os assuntos do momento vividos e compartilhados por essas pessoas. O ambiente da loja é um ponto de comunicação direto importante, com um potencial que precisa ser usado com muita eficácia - Edson Amaro, diretor de marcas da Cia. Hering.

A Viacom International Studios está sempre buscando uma programação inovadora para suas marcas e audiência.

Dadas as atuais tendências mundiais de games, apresentamos o conceito de E-sports aos telespectadores da Nickelodeon, por meio desta série (N00bees), e estendemos seu alcance a um público mais amplo por meio do RCN na Colômbia - Pierluigi Gazzolo, presidente da Viacom Internacional Media Networks (VIMN) The Americas.

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#panorama Dican aposta em atividades de férias.

Mais do que um espaço recreativo, o evento “Mundo Dican” realizado no mês de julho uniu diversão, conhecimento e imersão total no universo infantil. Especialmente elaboradas para pais e filhos, as atividades de cunho educacional utilizaram brinquedos como ferramentas, de maneira leve e organizada para cada fase dos pequenos. Durante o evento, as famílias puderam visitar o Labirinto Exposição, um corredor com brinquedos e muitas bolinhas de sabão; o Espaço Puericultura, onde os visitantes tiveram contato com os produtos da marca e ainda acompanharam palestras ministradas por especialistas sobre temas relacionados ao universo infantil – Espaço Nutri, Espaço de Experiências e Arena, com técnicas de interação por meio dos brinquedos.

Além disso, o Campeonato Formagnéticos; o Espaço Design Consciente; o Laboratório Dican e, por fim, o Espaço Dark fizeram da iniciativa um evento marcante para a empresa.

Rogério El Ness (Barão) com Marici Ferreira e Eduardo Burger

40 anos de mercado.

No dia 13 de julho, o Grupo Barão reuniu toda a sua equipe para celebrar os 40 anos de trabalho da companhia no mercado brasileiro. Na ocasião, o fundador da empresa sr. Halim foi homenageado pelos filhos que hoje conduzem a empresa ao seu lado. Ao longo desses anos, a tradicional varejista da rua 25 de Março, na capital paulista, passou a atuar em outras frentes de negócios. Além de distribuidor, hoje o grupo conta com uma marca própria de brinquedos – FUN Divirta-se! –, um e-commerce – Toy Mania – e a Alfaness, voltada à logística e ao controle de fretes. Sem dúvida, a empresa tem bons motivos para comemorar.

Campanha em parceria com varejistas. Durante o mês de julho, o

Gloob firmou parceria com seis varejistas ao redor do Brasil para a realização de sessões de fotos com a super-heroína Ladybug em diversas unidades do País. Casa&Vídeo, Tony Toys, Superlegal Brinquedos, Ciatoy, Toymania e Livraria da Vila acolheram a iniciativa e milhares de fãs. O canal ainda promoveu atividades nas lojas Livraria da Vila, na Grande São Paulo, tais como contação de histórias de D.P.A. – Detetives do Prédio Azul, pinturas de rosto das máscaras de Ladybug e Cat Noir, da animação Miraculous. Durante o período da ação, na compra de produtos Gloob em algumas lojas selecionadas, os clientes ganhavam um divertido canudo reciclável e reutilizável, das produções Miraculous – As Aventuras de Ladybug e D.P.A.

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Evento inédito de papelaria.

O evento de negócios destinado aos lojistas das principais cidades do País reúne os mais expressivos fornecedores do setor de papelaria: Faber-Castell, Foroni, Suzano Papel e Celulose e Xeryus. Trata-se de uma excelente oportunidade para conhecer tendências, lançamentos e realizar pedidos, além da oportunidade de relacionamento. Com espaçosos estandes e uma arena para palestras, o Roda Brasil tem o formato ideal para os lojistas do segmento de papelaria. A programação começou em São Paulo, no dia 8 de agosto.

Em seguida, passou pelo Recife (13/8), por Belo Horizonte (21/8), Goiânia (24/8) e Porto Alegre (4/9). Para obter mais informações, acesse www.rodabrasilshow.com.br.

Máquina caça-emoji™. Para tornar o

lançamento da nova edição do King JR® com emojis ainda mais divertido, o Burger King trouxe a Burger King Machine para um shopping da capital paulista, no início de julho. A imensa caixa de acrílico, repleta de emoji™, permitiu que os participantes pegassem quantas pelúcias conseguissem por meio de uma “garra humana”. Presentes nas telas dos celulares e nas redes sociais, os emojis se tornaram a linguagem universal para se comunicar pela internet. Uma nova forma de expressar as emoções por meio de imagens, os emojis chegaram às lojas do Burger King de todo o Brasil como novo brinquedo do combo infantil King JR® com 15 versões “surpresa”, colecionáveis.

Funko aumenta linha Pop.

Abordando temas cotidianos de um grupo de amigos, a série Friends nunca saiu do consciente coletivo desde que foi lançada com imenso sucesso no ano de 1994. Sabendo de toda essa popularidade, a empresa Funko lançou uma primeira coleção de bonecos da linha Pop! que em 2015 obteve um resultado muito satisfatório para a companhia. Agora, a empresa anuncia uma nova coleção, também baseada na série, mas, dessa vez, os personagens são retratados em momentos icônicos do sitcom. Prevista para ser lançada em agosto, a novidade terá sete figuras divertidas para resgatar a nostalgia do público.

Fonte: Portal AD NEWS – 12/7/2018.

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#panorama Sorria, você está sendo amado.

Em parceria com a Fundação Abrinq, a marca de moda infantil Brandili preparou uma coleção inclusiva com estampas especiais para as crianças. A fim de reforçar e enaltecer a importância da causa social da entidade, a marca estampou as camisetas da coleção Alto Verão com frases em braile. A novidade chega às lojas em outubro e 10% do valor arrecadado com a venda serão revertidos à Fundação Abrinq. A linha inclui quatro modelos com delicadas imagens e a frase “Sorria, você está sendo amado”. Seguindo a moda “tal mãe, tal filha”, também foi desenvolvida uma camiseta em tamanho adulto. Ao aproximar as questões sociais à moda, a marca permite que lojista e consumidor façam uma reflexão sobre a importância daquele diferencial, criando um novo olhar sobre o vestuário.

Brasbaby indica novos itens.

American Girl chega ao Brasil.

A coleção Truly Me da American Girl, marca da Mattel, acaba de desembarcar no mercado brasileiro. Conhecida por criar bonecas realistas que estimulam a imaginação e a criatividade, a linha de produtos inspira as garotas a serem elas mesmas.

A nova coleção conta com oito modelos de bonecas de diferentes tons de pele, tipos de cabelo e cor de olhos, além de vários acessórios. Roupas, bolsas e sapatos, além de um modelo de cama exclusivo, já estão em 23 lojas da PBKids nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia, Paraná, Pernambuco e Ceará. Os itens também podem ser encontrados no e-commerce da rede – www.pbkids. com.br. Para comemorar a chegada da marca, as lojas da PBKids dos shoppings paulistas Eldorado, Morumbi, Alphaville e Anália Franco promoveram ações especiais para as fãs, em parceria com o salão GlitzMania. As clientes que fossem às lojas sem suas bonecas American Girl ganhavam uma presilha de cabelo e, quem levasse ou comprasse uma boneca, ganhava penteados caprichados!

O desfralde é o primeiro passo de aprendizagem da criança. É uma fase importante não só na vida dela como também dos pais e, para ajudá-los, o mercado oferece acessórios lúdicos. Como boas opções para facilitar a rotina no período, a Brasbaby apresenta por meio da marca Clingo alguns produtos que ajudam a desfraldar os pequenos. A Escadinha Infantil com dois degraus, por exemplo, é indicada para crianças de 3 a 10 anos de idade (máximo 85 kg), auxiliando-os nas tarefas diárias como usar o vaso sanitário e a pia do banheiro, entre outras. O Redutor de Assento com degrau foi desenvolvido em plástico super-resistente e durável, dando toda segurança à criança a partir dos 2 anos (11 kg). Equipado com uma escada acoplada e um assento redutor do tamanho da criança, o acessório é dobrável, fácil de montar e higienizar, além de manter a criança limpa.

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#panorama Chica Vampiro chega ao Gloob.

Mistérios, música, dança e um pouco de confusão são alguns dos ingredientes que a produção colombiana Chica Vampiro traz para a telinha do Gloob. Com episódios inéditos, a atração passou a ser exibida de segunda-feira a sábado, às 21h.

A ficção conta a história de Daisy, uma animada adolescente que sonha em ser cantora, mas que precisa esconder dos seus amigos seu maior segredo: o fato de seus pais serem vampiros. Na trama, a menina tem o desejo de permanecer humana, mas após sofrer um grave acidente, a única coisa que pode salvá-la é uma mordida de seus pais. Sucesso na América Latina e na Europa, Chica Vampiro já foi assistida por mais de 4 milhões de pessoas. Em 2016, o programa também ganhou vida nos palcos e a VampiTour vendeu mais de 40 mil ingressos na França. Na ocasião, a banda que acompanhou a produção ganhou um Disco de Ouro e ficou em terceiro lugar nas paradas musicais francesas.

Senninha na Pista Maluca.

Uglydolls anuncia novidades.

Com estreia nos cinemas prevista para 10 de maio de 2019, Uglydolls passa a ser uma franquia da STX Entertainment. No Brasil, a licença é agenciada pela Lotus Global. O estúdio promete ainda uma série de TV para 2020 e um segundo filme entre 2021 e 2022. Individualidade, autoexpressão e diversidade são alguns dos conceitos trabalhados pela série. No filme, todos os bonecos de Uglyville são livres para festejar e se expressar. Quando ultrapassam a fronteira de seu território, começam a questionar o que é feio. A Hasbro será a responsável pela linha oficial de brinquedos da animação, cujo target envolve crianças de 6 a 12 anos de idade.

No dia 27 de agosto, às 17h, o Gloobinho trará mais uma incrível atração para os pequenos em idade pré-escolar: a animação Senninha na Pista Maluca.

Viviane e Bianca Senna (IAS) ao lado de Marici Ferreira.

Inspirado em Ayrton Senna, o personagem Senninha faz parte do legado do piloto de Fórmula 1, que queria se comunicar com as novas gerações e compartilhar valores considerados fundamentais, tais como determinação, motivação e superação.

A animação Senninha na Pista Maluca foi criada para levar aventura, emoção e diversão às crianças. De forma lúdica e agradável, a ideia é revelar aprendizados socioemocionais como resiliência, empatia, trabalho em equipe e respeito ao próximo, além de amizade, honestidade e cuidado com o meio ambiente.

Na animação, que conta ainda com narração especial de Galvão Bueno em um dos episódios, Senninha e seus amigos Gabi, Jota-Jota e Neco dirigem seus carrinhos de corrida na pista que fica em uma praça de bairro.

Porém, essa pista não é nada convencional: graças a uma máquina inventada por Neco em seu barracão hightech, ela se transforma e passa a ter também vulcões, geleiras, pinguins e até vampiros.

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MSP abre programa de visitações.

Como parte das comemorações de seus 60 anos, a Mauricio de Sousa Produções acaba de iniciar um programa de visitações ao estúdio onde são produzidos os quadrinhos da Turma da Mônica. O acesso será comandado pela equipe da Forma Conhecer e permitirá que famílias, estudantes, fãs e excursões vejam todo o processo de criação das histórias. Ocupando mais de 3 mil m2, a área é composta de dois extensos andares com sala de recepção, auditório, gift shop e uma pracinha de diversões especialmente delineada para esse projeto. Os interessados no universo dos quadrinhos viajarão pela linha do tempo dos trabalhos de Mauricio de Sousa, conhecendo cada etapa de produção, além de curtirem o espaço interativo. As visitas terão duração de 90 minutos. Os grupos de até 40 pessoas poderão escolher entre dois horários por dia, às terças, quartas e quintas-feiras. As vendas já estão disponíveis no site www.visitamauriciodesousa.com.br.

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em foco/ Verônica

Esteves

À

frente da Marketeria Retail, especialista revela importantes aspectos sobre os novos hábitos de consumo e o impacto da inovação no processo de adaptação dos negócios. A seguir, confira essas e outras questões com aplicação direta em seus negócios.

ESPAÇO BRINQUEDO – Como as mudanças provocadas pela

era digital impactam o ambiente de negócios e o varejo?

VERÔNICA – Chegamos à era digital, à "tecnoera", estamos conectados o tempo todo! Esse novo hábito transformou rapidamente o comportamento de compras dos clientes e contribuiu para o avanço tecnológico do varejo. A loja física continua sendo extremamente importante para o comércio e começa a interagir com tecnologias digitais acessíveis e amigáveis tanto para o cliente por meio de smartphones, relógios conectados, óculos de realidade virtual, quanto para operação por meio de robôs, câmeras, aplicativos, etiquetas eletrônicas etc. São várias as soluções, e as suas aplicações se tornam reais e possíveis para todos os tamanhos de negócio. Os canais se tornaram multicanais e os clientes se tornaram omni. Os clientes esperam se relacionar com a marca em todos os formatos de negócio, on-line e off-line, encontrando em qualquer um dos pontos de contato as mesmas oportunidades e experiências.

A era digital faz com que as informações se multipliquem em um clique, viralizando em segundos, surpreendendo empresas e negócios, pois as redes sociais tornaram-se as novas “mesas de bar”. Nelas, as pessoas expressam seus desejos de consumo, avaliando constantemente produtos e serviços, expondo gostos e opiniões a toda sua rede de conexão. Consequentemente, impactam diretamente na imagem das marcas. Estes são os verdadeiros influenciadores.

EB – O que os consumidores buscam além de produtos/ser-

viços?

VERÔNICA – Consideramos a chegada da 4a Revolução In-

dustrial, um novo momento de consumo, o varejo deixa de se preocupar em vender produtos e serviços, e passa a construir relacionamento entre as marcas e os clientes, prevalecendo a emoção no ato da compra, transformando a decisão racional pela emocional. As lojas passam a se tornar grandes centros de convivência, curadoria, com foco total em entender e atender as necessidades do cliente para

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gerar sempre a satisfação. O cliente busca empresas que sejam verdadeiras, imparciais, transparentes. O empurrômetro com objetivo de “bater a meta” fica totalmente de lado e prevalece o sorriso e o encantamento do cliente em todos os pontos de contato com ele.

EB – Quais elementos são imprescindíveis para acompanhar

esse movimento?

VERÔNICA – Os empresários precisam entender que dois caminhos são necessários para seguir nesse novo momento de consumo. Primeiramente, estar presente na internet e, o mais importante, buscar inovação dentro das empresas. Não somente com tecnologia, que normalmente é o que vem à mente quando se trata desse assunto, mas lançando um olhar de fora para dentro, revendo seus processos na busca por maior produtividade, com soluções que facilitem a operação, sempre priorizando o que é realmente relevante para a vida do cliente e, consequentemente, para o sucesso nos resultados. É impressionante como identificamos oportunidades dentro das empresas ao transformar o olhar, com a visão mais apurada para a inovação, buscando o verdadeiro “fora da caixa”.

EB – Neste processo de adaptação, qual deve ser o foco?

VERÔNICA – Ao se tomar a decisão de inovar dentro dos

negócios, é imprescindível partir do ponto de partida de se colocar diante de processos e no papel de cliente para

sentir na pele como tudo funciona. O outro passo é identificar e conhecer com mais riqueza os clientes – o foco de cada negócio –, lembrando que cada loja, mesmo de uma única rede, tem seu público específico. Somente ao entender verdadeiramente como a empresa funciona pelo olhar de quem está de fora, é que se tem a possibilidade de olhar para dentro.

EB – Como o público contribui para aplicação de

novas estratégias?

VERÔNICA – Independente dos desafios identificados,

buscar soluções descomplicadas e ágeis é o caminho.

Para que a empresa seja assertiva nas resoluções é imprescindível construir as propostas juntamente com usuários e clientes. Quem melhor que eles próprios para apoiar na construção de soluções que atendam as próprias insatisfações? Com isso, o risco de errar é extremamente baixo.

Muitos são os canais de comunicação que as empresas abrem com seus clientes. Todos eles têm seus objetivos e expectativas. Muitas vezes é possível identificar oportunidades que são vindas de reclamações ou sugestões de um SAC, por exemplo. Porém, no caso do modelo da busca pela inovação resolutiva, é recomendado atuar de maneira mais próxima, por meio de salas de bate-papo, WS, focus group, com objetivo de promover uma construção colaborativa e eficiente.

EB – Que tipo de diferenciação é realmente valorizada pelo

consumidor?

VERÔNICA – O que vemos é que o mercado mudou, o

cliente mudou, então os negócios não podem se manter iguais. Para permanecer neste novo cenário, a busca por pensamentos e soluções disruptivas é o caminho; diferenciar os negócios por meio de simplicidade, customização, interação, promovendo experiências que reduzam o atrito com os clientes e que verdadeiramente transformem o ambiente.

Convido a todos os empresários a uma autoavaliação de seus negócios, pois acredito que cada um deles tem o papel de incentivar e promover a mudança. Não se trata do futuro, mas do agora!

Para obter mais informações, acesse: marketeriaretail.com.br.

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Dia das Crianças 2018 INDÚSTRIA ANUNCIA INÚMEROS BRINQUEDOS PARA AQUECER AS VENDAS DO VAREJO!

playfoam surpresa [abrakidabra] Esta massinha parece espuma, mas nunca seca!

Atóxica, a PlayFoam não gruda em tecido, carpete ou nas roupas e pode ser encontrada em diversas cores e versões. Agora, a novidade traz um elemento surpresa dentro de cada embalagem.

família unicórnio [apolo brinquedos] A embalagem reúne cinco unicórnios coloridos, fabricados em vinil, bem macios. Os delicados pets prometem fazer sucesso entre as meninas com suas longas crinas.

upa upa [baby lider] Este cavalinho bem macio permite que os pequenos pulem e brinquem sem se machucar. O Upa Upa auxilia na coordenação motora, no equilíbrio e é livre de ftalatos. O produto está disponível nas cores azul, rosa e vermelho.

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patinete bubble [belfix] Indicado para crianças a partir de 3 anos de idade (suporta até 20 kg), este patinete solta bolhas de sabão. Além de ter uma charmosa cesta dianteira, o modelo Bubble tem um reservatório para que seja colocada a solução – shampoo, detergente ou sabonete líquido com água. Basta ligar e sair espalhando bolhas de sabão.

border colie [bichos de pano] Grávida de um filhote, esta cadelinha de pelúcia é confeccionada em plush. A linda cachorrinha vem acompanhada pelo filhotinho, um cachorro fofo, desenvolvido com o mesmo material e qualidade de acabamento.

coleção inspiral™ [brasbaby] Com este lançamento, o bebê terá interessantes ferramentas de desenvolvimento ao seu redor. O Inspiral tem uma estrutura inovadora para os pequenos explorarem algumas atividades, melhorando a cognição e as habilidades motoras. Fácil de agarrar e bom para uma dentição perfeita, o lançamento oferece diferentes níveis de labirinto, jogo de anel deslizante, design envolvente base texturizada e colorida. Indicado a partir dos 3 meses de vida.

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bolhas de sabão os incríveis 2 [brasilflex] Com uma linha de produtos do novo filme da franquia, destaque especial para o Big Bolhão dos Incríveis. O lançamento já vem com líquido próprio, atóxico, e permite que a criançada faça bolhas gigantes. Garantia de muita brincadeira.

amiguinhos da floresta [brinquedos anjo] Macios e fofinhos, os novos amiguinhos das crianças possuem cabeça e mãos em vinil atóxico e corpo em pelúcia. Macaco, sapo, girafa, guaxinim, flamingo, joaninha, raposa, vaca, unicórnio e pato compõem a coleção, indicada a partir de 3 anos de idade.

salve as galinhas [brinquedos estrela] O contexto do jogo envolve a invasão noturna de uma raposa a um poleiro para roubar galinhas. Muito gananciosa, a raposa quer levar todas as aves ao mesmo tempo e, ao colocá-las em seus bolsos, suas calças não aguentam o peso! Resta ao jogador aproveitar o momento em que ela se atrapalha para salvar as galinhas.

pista crazy streets ramp [bs toys] Esta novidade da linha Crazy Streets vem com um lançador para impulsionar o carrinho. Sua base possui rampas, com ajustes de altura, e trilho deslizante que aumenta e diminui a abertura entre as rampas. Com um código para liberação na embalagem, o brinquedo permite ainda que a criança baixe um game para celular, gratuitamente.

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pet mix [calesita] O lançamento consiste em um divertido mix de sensações para estimular o bebê. Ao apertar a parte superior do brinquedo, a melodia e as luzes do pet translúcido são disparadas. Em seu interior, agitam-se as bolinhas e este movimento prende a atenção das crianças, desenvolvendo seus sentidos a partir dos 12 meses de idade.

smooshins surprise maker kit [candide] Com esta novidade é possível criar seu próprio personagem, os famosos squishies, por meio de várias combinações. O lançamento já vem com uma incubadora que simula um ovinho, molde para aplicar a massinha fresca, pronta e colorida que dá forma aos squishiessurpresa. Cada Smooshim vem com acessório, rostinho e barriga diferentes – a linha inclui outros itens. É necessário aguardar aproximadamente duas horas para que fique pronto. O brinquedo vem com um suporte para mantê-lo de pé e uma chave multiuso.

baby land dino jurássico [cardoso toys] Com quatro sons diferentes e trinta blocos de montar, este brinquedo estimula a imaginação, desenvolve a coordenação motora, desperta os sentidos e promove a interação entre pais e filhos. O lançamento é indicado para crianças a partir de 1 ano de idade.

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Pistas Elétricas Carrera [California Toys] As pistas elétricas estão de volta, para garantir a diversão de toda a família. Entre os lançamentos da California Toys, as pistas da linha Carrera reúnem tecnologia e velocidade por meio de produtos imperdíveis.

fantoche lobo mau [cas brinquedos] Confeccionado em material extremamente macio, o Fantoche Lobo Mau é ideal para trabalhar a imaginação da criançada, assim como os dedoches dos Três Porquinhos.

Além disso, os brinquedos incentivam a interação entre adultos e crianças, sendo indicados para toda a família.

casinha sonho meu [ciabrink] Este novo modelo de casa possui três andares com cinco cômodos e uma área externa para piscina. Todos ambientes são personalizados e ilustrados. A estrutura da casinha é em madeira e superfácil de montar. Além disso, vem com dezesseis móveis em plástico para deixar a brincadeira mais completa.

my little collection come e faz caquinha [divertoys] Este lançamento vem com dois potinhos de massinhas, pratinho, colherzinha, forminha de massa e fraldinha personalizada. Com a novidade, as meninas farão comida nas forminhas para suas bonecas “My Little” e estas farão caquinha nas fraldas.

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screechers wild [dtc] Esta coleção de veículos é composta em parte por hot rods e em parte por avatares animais.

Capturando um disco de poder, se transformam em um monstro animalesco robótico.

Vendidos em embalagens individuais e em conjunto com lançadores.

O Screechers Wild conta com diversos episódios animados no YouTube e uma nova série na TV lançada em vários países.

No Brasil chegará pelo Cartoon Network no final de setembro, para a alegria da garotada.

batalha dos balões [dican] Além da já conhecida linha de brinquedos para primeira infância e puericultura, a marca conta com jogos interativos e de ação. Neste lançamento, basta colocar a armadura no balão e aproximar-se do oponente. A direção do balão é controlada por um joystick. Os punhos dos balões têm uma espécie de luva para arranhar e estourar seu oponente. O brinquedo inclui vinte balões e estimula a coordenação motora e a interação. Com água ou confete, a batalha ficará ainda mais emocionante.

senhor(a) detetive [elka] O produto consiste em um kit com tudo que um detetive precisa.

Maleta, algema, disfarce, lupa, lente mágica e cartelas para caçar as pistas.

Basta escondê-las aleatoriamente e descobrir o suspeito com a lupa e demais equipamentos.

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Dia das Crianças 2018

coffee shop da barbie [fun divirta-se] Muito mais do que um brinquedo, esta novidade transforma a brincadeira em uma verdadeira cafeteria.

As meninas se divertirão selecionando o pedido no painel interativo e preparando as suas bebidas favoritas.

Com cápsulas de café, muffins e donuts aromatizados, a brincadeira ficará completa.

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jogo batalha das gerações [grow]

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Este jogo tem como objetivo ser uma divertida brincadeira entre jogadores de diferentes idades.

Por meio de perguntas, respostas, desafios e gincanas, os jogadores conhecerão um pouco mais do universo de outras gerações.

baby alive primeiro peniquinho [hasbro] A mais “grandinha” da linha, agora não precisa mais de fralda porque já usa o peniquinho. Essa bebê vem com calcinha e só faz xixi no penico. Além disso, fala "mamãe" e "papai" e tem cabelo com fios. A boneca vem com seis diferentes acessórios: 1 mamadeira, 1 calcinha, 1 penico, 1 pente, 1 sabonete de "faz de conta" e 2 cartelas de adesivos.

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família bita [lider brinquedos] Nesta nova coleção, os personagens pré-escolares Bita, Dinossauro, Tito, Dan e Lila ganham bonecos articulados, em vinil. O playset com os cinco integrantes da família Bita está encantador!

minha primeira princesa cinderela [mimo brinquedos] A clássica personagem Cinderela do conto de fadas da Disney conta com uma boneca para as pequenas embarcarem de vez na história. A personagem vem com lindos sapatinhos e uma coroa.

decora tapete rosa [mingone] Composto por nove peças de 29 x 29 cm, em tons de rosa, o kit de encaixe fácil costuma ser utilizado na decoração de quartos, seja como tapete, seja como isolante acústico e térmico. Lavável, atóxico e antiderrapante, o produto certificado pelo Inmetro também está disponível em outras cores para garantir o conforto durante as brincadeiras.

triciclo da luna [multibrink] Com haste para controle de direção, assento ajustável em três posições, trava de pedal, caçamba com movimento basculante e roda livre (sistema que fixa os pedais para condução por meio da haste) este lançamento conta ainda com o carisma da personagem da animação "O Show da Luna". O brinquedo é indicado a partir dos 18 meses de idade.

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bush baby [multikids baby] Criaturas amorosas e fofinhas com personalidades diferentes e muito divertidas, os Bush Baby vivem em Bush Baby World, um mundo mágico com seis regiões. Entre elas, a árvore dos sonhos. No total, são 14 modelos diferentes para colecionar.

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ryukari [multikids]

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Uma divertida batalha de dragões místicos que se transformam a partir de um ovo. No total, são dez modelos diferentes para colecionar. O brinquedo vem com cards de batalha para a soma da pontuação de cada Ryukari.

xadrez [nig brinquedos] Este novo jogo de xadrez tem peças grandes em plástico. O rei, por exemplo, mede 8 cm. Indicado para iniciantes, o lançamento traz um adesivo no verso de cada peça indicando a direção e o número de casas que se deve mover.

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bebê reborn [novabrink/baby brink] Produto artesanal tanto na pintura quanto nos moldes, este lançamento é muito parecido com os recém-nascidos de verdade. Com 42 cm, o boneco vem em uma embalagem especialmente planejada para total exposição do produto, protegida com acetato.

linha ânime transportes [omgkids] Com seis lindos modelos de veículos desenvolvidos em vinil para a molecada brincar e colecionar, esta novidade promete fazer sucesso nas gôndolas.

Avião, foguete, helicóptero e ônibus são alguns dos modelos disponíveis.

cabana unicórnio [papo de pano] Viva uma linda fantasia com a Cabana Unicórnio. Para deixar a brincadeira mais completa e divertida, quatro almofadas acompanham a cabana, confeccionada em tecido e madeira. Superfáceis de montar. Este modelo tem tapetes com base impermeável que protegem a criança do frio, da umidade e também são práticos para limpar.

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classic dolls recém-nascidos – mickey e minnie [roma brinquedos] Mais uma licença encantadora dá início a uma supercoleção de bonecas! Estes bebês vêm com roupinhas inspiradas nos ícones da Disney: Mickey e Minnie. Recomendados para crianças a partir dos 3 anos de idade, os lançamentos são ricos em detalhes e carregam a meiguice e alegria dos personagens em suas expressões.

fantasia de rainbon ruby – luxo [sulamericana] Focada no público feminino de 3 a 5 anos de idade, a nova fantasia da personagem é composta por vestido com capuz, shorts e bota. Este modelo está disponível nos tamanhos PP (3), P (4) e M (6).

berço sonho pitica [tilin brinquedos] Sonhar não basta! Com este novo bercinho, a brincadeira de boneca ficará completa e o "faz de conta" ainda mais real. Fabricado em material resistente de alta qualidade, o brinquedo que vem em uma linda caixa litografada promete encantar a meninada.

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smooshy mushy [toyng] Brinquedo colecionável em squishy com cheirinho. A embalagem-surpresa inclui um amiguinho; uma minigarrafa; correntinhas para que as crianças façam chaveiros; um guia do colecionador; além de um adesivo e uma etiqueta com o nome do personagem. A novidade promete fazer a cabeça da meninada!

quebra-cabeça vertical unicórnio [xalingo] Tradicional e educativo, este quebra-cabeça conta com três graciosos modelos para colecionar. Em madeira reflorestada, cada jogo garante bons momentos de lazer, podendo ainda ser usado na decoração. A coleção auxilia no desenvolvimento da coordenação motora, estimula o raciocínio e a percepção de formas. A partir dos 3 anos de idade.

caixa registradora café divertido [yes toys] Esta divertida caixa registradora possui um sistema de pedidos inteligentes de "faz de conta". Com botões interativos, gaveta com moedas, minimenu e cartão de crédito, exibe números, letras e animações em sua tela LED. Com frases divertidas e sons realistas, estimula a educação monetária. Além disso, o brinquedo inclui comidinhas, copos e pratos.

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Dia das Crianças 2018

jogo da galáxia [zepetto brinquedos de madeira] Este jogo de tabuleiro foi desenvolvido com base em situações possíveis de uma viagem espacial.

Seu manual de instruções é uma verdadeira aula de astronomia e astronáutica, pois explica cada elemento presente em uma jornada pela Via Láctea. Com 36 cartas de ação, dados, dez espaçonaves e um livro, a disputa envolve de dois a dez participantes, e é indicada para crianças a partir dos 3 anos de idade. Ganha quem retornar à Terra primeiro.

golzinho portátil [zippy toys] Com 80 cm de altura, o brinquedo é indicado para crianças com mais de 3 anos de idade. O lançamento 2 x 1 pode ser usado com o goleiro marcando pontos ou brincando com amigos numa partida de futebol. Desenvolvido em poliéster, o golzinho é resistente e também portátil. Basta desmontar e levar para onde quiser!

coleção dinopaint [zoop toys] Esta coleção possui seis diferentes tipos de dinossauros para montar e pintar. Promete muitas horas de diversão para a criança que, além de brincar, aprende e desenvolve sua criatividade e seus talentos artísticos, com um pincel e seis tintas. Os dinossauros podem ser desmontados e remontados.

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os 10

Destaques NO PONTO DE VENDA Confira os brinquedos mais vendidos no último bimestre

armarinho delmar [rio de janeiro] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Amoeba – Good Look Agarradinhos – Lider Hot Wheels – Mattel LOL – Candide Brincando de Engenheiro – Xalingo Twozies – DTC Detetive Jr. DPA – Estrela Shopkins – DTC Massinhas Play Doh – Hasbro Baby Alive – Hasbro

armarinhos fernando [são paulo] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Boneca Barbie Skipper – Mattel Boneca Barbie Cabelos Coloridos – Mattel Boneca Barbie Dreamtopia – Mattel Boneca Barbie Super-Heroína – Mattel Boneca Barbie Fashionista – Mattel Pista Hot Wheels Lava-Rápido – Mattel Boneca Baby Alive Naninha – Hasbro Skyroad Drone + Car – Candide Drone R8 H-18 – Candide Boneco Batman + Som – Candide

azul e rosa brinquedos educativos [são paulo] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

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Pescaria – Soft Mel Enciclopédia de Jogos – Mitra Zig-Zag – Bohney Jogo Dominó – Simque Pop! Bloc – Artyara Brinquedos Tradicionais – Conceito Básico Futebol de Dedo – Gui Gui Gire e Crie – Newart Jogo de Argola – HSB Maleta do Artista – Pipoquinha

ciatoy [brasília] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Hot Wheels Novo Sort. Carrinhos Básicos – Mattel Boneca LOL Confetti Pop 9 Surpresas – Candide LOL 5 Surpresas LIL Sister – Candide Sabre Value SW EPVII Sortimento – Hasbro LOL 3 Surpresas Charm Fizz – Candide L.O.L. Pets – Candide Pokémon Lata Sol e Lua 1 – Copag Maskapuxa – DTC Cozinha de Atividades – Grow Aqua Racer Deluxe Set – Multilaser

dinolândia [piauí] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Amoeba 110 g – Asca Toys Hot Wheels Carrinhos Básicos – Mattel Amoeba 180 g – Asca Toys Shopkins Banca Fruta Pada – DTC LOL - 5 Surpresas – Candide Jogo Pokémon Booster Display – Copag Massa de Modelar Play Doh – Hasbro 4740 PKIMI Pops – DTC Escava Prêmio Diamante – DTC FTH84 Hot Wheels Lançador Básico – Mattel

kimania [são paulo] 1º

fnac brasil [brasil + e-commerce] Ty -Teeny Tys – DTC Tapete para Pintar – Toyster Beanie Boo’s – DTC Lol 5 Surpresas Lil Sister Ball – Candide Super Massa Kit Cores – Estrela Cubinhos Divertidos – Toyster Super Massa Pote Único – Estrela Contando Historinhas – Toyster Massinha de Espuma Playfoam Carro (cartela com 8 cores) – Crayola 10º Quebra-Cabeça Grandão “Viva, A vida é uma festa” (120 peças) – Toyster 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º

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Figurinha Oficial Copa do Mundo Fifa Rússia 2018 – DTC LOL 7 Surpresas Série Glitter – Candide Kit Bichinho Smooshy Mushy – Toyng Amoeba Pote – Asca Toys Play Foam Egg – Abrakidabra Luva Bolha – DTC Squishamals – Toyng LOL Confetti Pop 9 Surpresas – Candide Boneco Avengers 12 POL – Hasbro Baby Alive Hora do Xixi Loira – Hasbro

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locomotiva brinquedos [manaus] 1º 2º 3º 4º

livraria cultura [brasil + e-commerce] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

Beanie Boos – DTC Beabie Babies – DTC Kingdomino – Papergames Pelúcia Teeny TYS – DTC Colt Express – Meeple BR Massinha Playfoam EGG – Crayola Booster Pokémon Sol e Lua – Copag Boneca LOL Surprise – Candide Lorenzo il Magnifico – Meeple BR Alhambra – Flick Game

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LOL Confetti Pop 9 Surpresas – Candide LOL – Pearl Surprise – Candide LOL – 7 Surpresas Pets – Candide Boneca Elena de Avalor com Espada Luz e Som – Sunny Pião Beyblade SStrike com Lançador Sort. – Hasbro Pelúcia Minnie com Som 33 cm – Multilaser Nerf Lança-Dardo Ner Zombie Revreaper – Hasbro Boneco Capitão América (Avengers) 12” PP – Hasbro Nerf Lança-Água Soaker Microburst – Hasbro Sparkle Girlz Maquiadora – DTC

pula pula brinquedos [bauru] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

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Zig-Zag – Bohney Trem de Letras – Artyara Futebol de Botão – Junges ABC dos Bichos – Pre School Veste Bem Ela – Carimbrás Emboscada – Plasbrink Basquete com Redinha – Baú do Pirata Brincando de Engenheiro – Xalingo Cavalo Pocotó – MagicToys Comidinhas – NewArt

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superlegal briquedos [rs e sc] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º

LOL 9 Surpresas Confet Pop – Candide LOL 7 Surpresas Glitter – Candide Panini Envelope Figura – DTC LOL 7 Surpresas Pet – Candide Hot Wheels 1:64 – Mattel LOL Maleta Pérola – Candide Pikmi Pops Surpresa com 2 – DTC Avengers Thanos 30 cm – Hasbro Patrulha Canina Veículo Temático – Sunny Baby Alive Doces Lágrimas Loira – Hasbro

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/perfil de loja

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Castelo Mágico

oi por meio de brinquedos educativos que Adriana Vellardi encontrou o caminho para uma interação maior com seus filhos Vinícius, Victória e Vincenzo. “Percebi que eles se sentiam livres. Fora de padrões preestabelecidos, tornavam-se curiosos e mais felizes, ainda que isso demandasse tentativas com erros e acertos. Afinal, aprender e desenvolver-se não é fácil, mas fundamental”, explica a idealizadora da Castelo Mágico Brinquedos Educativos e Criativos.

Assim, em 2013, nasceu esse projeto focado em educar e divertir as crianças com produtos e propostas diferenciados. Jogos, livros, CDs, DVDs, instrumentos musicais, bonecas, casinhas e fantoches são alguns dos artigos oferecidos desde então, a fim de contribuir para o desenvolvimento e a autoestima dos pequenos.

“Nossos brinquedos são feitos artesanalmente, com cuidado especial. Os de madeira utilizam matéria reflorestada ou MDF, e os de algodão e feltro são antialérgicos e laváveis. Assim, proporcionam momentos lúdicos, desenvolvem destreza, lateralidade, imaginação e fantasia. Tudo muito interessante e motivador”, observa a proprietária.

Mais do que vender brinquedos, o espaço segue um conceito. Por isso, só oferece produtos que convidem à leitura, ao sonho, à arte de modo geral – música, teatro etc. –, e a brincar de forma simples. “Prezamos pela busca de brinquedos que instiguem as crianças, desde reproduzir papéis até a construção de brinquedos e conceitos. Fazer uma boneca, montar um kit de gerador eólico, fazer a própria pulseira, jogos de tabuleiro multidisciplinares e praticar atividades físicas, entre muitas outras possibilidades”, explica.

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Atualmente, a loja conta com mais de cem fornecedores do segmento. Uma vez que o atendimento é assistido e as vendas são orientadas para cada faixa etária, de acordo com o período de desenvolvimento, o ranking dos itens mais procurados na loja oscila. Mas apenas para dar uma ideia, listamos alguns dos mais procurados de acordo com a proprietária.

Além da loja física, a Castelo Mágico também conta com um e-commerce. “Já mudamos de endereço algumas vezes, mas por um bom motivo: crescemos de 40 m2 para 120 m2. Em relação à loja virtual, sentimos que é um grande canal de venda e divulgação do nosso espaço.

Hoje em dia, as vendas pela internet ocorrem mais para fora do estado. Os interessados de São Paulo preferem vir à loja pessoalmente.”

Entre os diferenciais da Castelo estão as ações realizadas especialmente para os clientes, tais como a

OS MAIS VENDIDOS: • Quebra-cabeça tridimensional de madeira.

• Bonecas de histórias.

• Jogos de tabuleiro de madeira.

• Quebra-cabeça de pintar/apagar e montar de madeira.

• Caixinha Veste Bem.

distribuição de brindes, as promoções de valores, oficinas de demonstração e, até mesmo, os eventos feitos em empresas e escolas. “As mudanças de comportamento dos consumidores são percebidas no dia a dia na loja. Com pesquisa em materiais de apoio do Sebrae, por exemplo, além de feiras e revistas de educação, conseguimos manter nosso foco e zelar por nossos clientes.”

Para os próximos meses, a empresa pretende expandir os negócios. “Nosso planejamento envolve a abertura de uma nova unidade, bem como a produção de brinquedos imaginados por nossa equipe”, finaliza Adriana.

Serviço: Castelo Mágico Brinquedos Educativos e Criativos – Av. Lins de Vasconcelos, 920, Cambuci, São Paulo, SP Tel.: (11) 3207-0895 – www.castelomagico.com.br – castelomagicoeducativos – castelomagicoeducativos

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/especial

Hospital

DAS BONECAS, BRINQUEDOS E GAMES

Brinquedos para consertar são tratados como pacientes de verdade Nova unidade

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á 80 anos no mercado brasileiro, o Hospital das Bonecas, Brinquedos e Games conserta todos os tipos de brinquedos. O diferencial da empresa, no entanto, é trabalhar como um hospital de verdade. Para os proprietários, na fantasia das crianças os brinquedos têm sentimentos e sentidos. Por isso, o atendimento na capital paulista conta com enfermeiras nas recepções das quatro unidades que tratam os brinquedos como pacientes, os clientes como acompanhantes e os técnicos como médicos de verdade.

Os clientes aguardam o atendimento em uma sala de espera e, assim que o conserto é finalizado, seu “paciente” recebe alta. Nesse momento, as bonecas são entregues pelas enfermeiras ao berçário. Quando se trata da retirada de outros tipos de brinquedos, os produtos chegam aos clientes em uma miniambulância. Além disso, o serviço oferecido pelo Hospital das Bonecas dispõe de ambulâncias que vão até a casa dos clientes retirar e entregar os pacientes. “Recentemente, recuperamos uma boneca antiga (Amiguinha, 1960) para uma cliente presentear a sua mãe que, na infância, não tinha condições de comprar o brinquedo por dificuldades financeiras. Ela fez uma surpresa para a mãe e a trouxe até o Hospital para retirá-la.

Sem imaginar o que encontraria aqui, de olhos vendados, recebeu o presente das mãos de nossa enfermeira. Foi emocionante!”, relata a gerente comercial, Mônica Dagues.

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A sede localizada no bairro da Penha em São Paulo foi totalmente reestruturada. Aberta à visitação, a unidade inclui centro cirúrgico, berçário, sala de espera, ateliê com roupas e acessórios para bonecas e exposição de brinquedos antigos para os adultos reviverem a infância. “Temos um projeto para este ano cujas filiais passarão por uma reformulação, a fim de padronizar o modelo da nova sede.

A partir de 2019, abriremos novas filiais em São Paulo, para atender outras regiões como zonas norte, oeste e Barueri.”

Com uma equipe totalmente preparada para recuperar os brinquedos, são realizadas em torno de 3 mil cirurgias por mês. “Nos colocamos no lugar dos consumidores, em busca do melhor atendimento e prestação de serviço. Este tem sido o desafio de nossa equipe de atendimento.”

Para obter mais informações, acesse: hospitaldasbonecas.com.br/hospital-das-bonecasbrinquedos-games.htm.

Hospitais em São Paulo:

Matriz – Penha Filial 1 – Brooklin Filial II – Itaim Bibi Filial III – São Caetano do Sul

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/empresa

Cardoso Toys

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otivo de orgulho para toda a equipe, a marca de brinquedos Cardoso sempre foi sinônimo de empenho, seriedade e trabalho duro no segmento. Embora traduzisse uma vida de dedicação às crianças, depois de 30 anos a diretoria sentiu que era hora de renovar a sua identidade. “As celebrações de aniversário nos fizeram despertar para a importância e o respeito que nossa marca tem no mercado. Recebemos tantas declarações positivas e sinceras de clientes, fornecedores e colaboradores que decidimos repensar sua apresentação”, conta o sócio-diretor da empresa Carlos Cardoso. Assim, com base em alguns estudos foi criada uma nova identidade para a empresa que, agora, se apresenta como Cardoso Toys.

Além do reposicionamento da marca, também foram feitas mudanças internas como a instalação de novos departamentos e a ampliação em 30% da estrutura fabril. “Dentro de um ano, teremos nosso escritório duplicado e totalmente modernizado com um novo showroom. Tudo isso tem um único propósito: receber cada vez melhor nossos amigos, clientes, fornecedores, colaboradores e todos que dividem conosco cada instante do dia a dia”.

Nesta nova fase, os lojistas e consumidores podem

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esperar por mais dinamismo, atuação e inovação por parte da companhia. “Traremos novidades constantemente, além de um atendimento ainda mais próximo. Em relação aos consumidores, hoje eles contam com uma empresa acessível por diversos canais de atendimento e comunicação, o que proporciona uma relação muito mais íntima, rica e positiva conosco”, observa Carlos.

Atualmente, a Cardoso Toys tem cerca de 150 produtos em linha. Somente em 2018, foram lançados doze brinquedos inéditos na empresa. “Todos estão vendendo muito bem! Atendemos o Brasil inteiro e o exterior com uma equipe de mais de cinquenta representantes comerciais.”

Diante dos indicadores e, sobretudo, do feedback dos clientes, a empresa aposta em um final de ano positivo. “Estamos confiantes, apesar de entendermos as dificuldades político-econômicas enfrentadas pelo País com possibilidade de queda para o setor.” O otimismo segue em 2019. “O próximo ano será ainda melhor ou, no mínimo, mais previsível. Passada a Copa do Mundo, a conclusão das negociações da única petroquímica do Brasil e as eleições, finalmente estaremos todos mais seguros e emplacaremos nossas novidades no mercado”, finaliza.

GRANDES NEGÓCIOS 52ª edição

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/novidade

Estrela

INVESTE EM NOVO SEGMENTO

Play make-up lança novo conceito no mercado brasileiro

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dealizando a liberdade, a experimentação e o desenvolvimento das crianças, surge a primeira linha de play make-up e acessórios criada pela Estrela. A marca busca estimular a autoconfiança dos pequenos convidando-os a brincar com as cores de forma leve, lúdica e divertida.

Tendo em vista as atuais discussões sobre empoderamento e identidade, a Estrela Beauty conta com uma nova linha especialmente desenvolvida para crianças. Bolsas, pincéis, batons, sombras, gel antisséptico e esmaltes de diversas cores já estão trazendo frases otimistas e inspiradoras, reforçando a importância de acreditar em si mesmo.

Após a realização de pesquisas sobre o comportamento de seus clientes, a companhia notou o crescente uso de cosméticos por parte das meninas nos últimos anos. Acompanhando as necessidades dessas jovens consumidoras e percebendo que muitas utilizam

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produtos de suas mães, a Estrela decidiu desenvolver uma coleção adequada à pele infantil.

O conceito de play make-up surge para ressaltar a proposta da marca, evitando que a linha de produtos seja vista como incentivadora de vaidade precoce. O intuito é mostrar que não existe certo ou errado, mas que é possível criar e usar do seu próprio jeito.

A primeira loja foi instalada no Shopping Morumbi, em São Paulo, e mais uma unidade será aberta no Shopping Anália Franco ainda neste ano. No espaço, as crianças poderão interagir com os produtos, experimentando-os sozinhas ou com a ajuda de especialistas do setor.

Além da Estrela Beauty, será lançada uma linha de livros infantis durante a bienal do livro, no mês de agosto. A nova empresa Editora Estrela Cultural contará com textos e ilustrações de autores nacionais sobre temas que divulguem a cultura do país, alimentando a estratégia da marca de se aproximar das crianças brasileiras.

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/consumidor

mãe

O QUE UMA PROCURA EM UM

brinquedo?

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esta edição, a empresária Cristiane de A. Nogueira, mãe de dois filhos, uma menina de 10 anos de idade e um bebê de 1 ano, é quem responde a suas dúvidas.

Motivação

“Depende da idade da criança. Em geral, procuro comprar brinquedos do interesse deles. No caso da minha menina mais velha, sempre comprei produtos que ela via nas propagandas e me pedia ou que eu mesma assistia em um comercial de TV e achava interessante.

Já no caso do menor, procuro por brinquedos que o deixem o maior tempo possível envolvido na atividade [risos].”

Compra

“Prefiro grandes redes. Minha filha gosta de entrar nas lojas somente para passear e ver as novidades, mesmo que não tenhamos planos de comprar nada. Toda vez que vamos a um shopping, entramos nas lojas de brinquedos.

Mas também costumo comprar em lojas de bairro, quando estou em busca de linhas mais educativas, diferentes e simples, como as de madeira, artesanais etc.

Raramente compro on-line. Em geral, prefiro a loja física para eles manusearem o brinquedo antes de escolher.”

Atendimento

“Acho o atendimento em geral bom e atencioso. Sempre tive boas experiências, mesmo que os vendedores, muitas vezes, nos abordem logo ao entrar na loja.”

Preferência

“Opto quase sempre por brinquedos que não sejam caros e, de preferência, que sejam educativos.

Quanto menos eletrônico, melhor. Acredito que os fabricantes façam pesquisas, mas hoje em dia existem inúmeros produtos com um apelo legal por ser bonito, de personagens da moda e tal, mas eles têm pouco uso.

Logo as crianças perdem o interesse e enjoam. Por isso, não gosto de comprar itens com alto custo.”

Material

“Costumo checar apenas a idade indicativa. Não tenho preferência de material, mas procuro por brinquedos que não sejam muito grandes. Tenho receio de que as crianças brinquem por pouco tempo e, depois, não tenha espaço para guardar.”

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O brinquedo perfeito

“Para mim, é indispensável ter preço com bom custo-benefício, considerando o que o produto oferece. No Brasil, os brinquedos são muito caros.

Para a minha filha, sempre que pude comprei nos Estados Unidos.”

Novidades

“Costumo tomar conhecimento dos lançamentos somente quando vejo as propagandas na TV com meus filhos.”

Um bom brinquedo

“Costumo observar cada fase das crianças, para acompanhar o que desperta real interesse e quais artigos estimulam mais o desenvolvimento cognitivo.”

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/é pique!

SPIELWARENMESSE

completa 0 anos

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Feira Internacional de Brinquedos de Nuremberg, também conhecida como Spielwarenmesse, completa 70 anos na próxima edição, que será realizada de 30 de janeiro a 3 de fevereiro de 2019.

Voltado para negócios entre profissionais da indústria de brinquedos, o evento acontece todos os anos e reúne em torno de 2,8 mil expositores vindos de mais de 60 países.

Organizada pela empresa Spielwarenmesse eG, promotora de marketing e eventos, a feira surgiu em 1949. Inseridos no contexto de divisão da Alemanha, fabricantes de brinquedos se viram sem oportunidade de exibir seus produtos em grandes exposições, até que um grupo de investidores experientes decidiu criar uma feira local, exclusivamente para brinquedos, em Nuremberg.

Desde 2011, os produtos expostos são apresentados em doze diferentes grupos e alguns são premiados durante a edição. Grau de inovação, Ernst Kick conceito, criatividade e proposta da brincadeira são alguns dos critérios para escolha dos destaques do ano. Os lançamentos da indústria alemã são divididos em cinco categorias e julgados por especialistas do setor. No último dia de feira, tradicionalmente

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também é realizada a Conferência Global de Brinquedos, na qual são debatidas as questões sobre o futuro do varejo e da indústria de produtos infantis, tais como sustentabilidade, segurança, marketing on-line e sucesso de vendas na internet.

Segundo Ernst Kick, CEO da Spielwarenmesse eG, o marco de 70 anos é muito especial para a empresa e, por isso, merece ser devidamente celebrado. “O principal será uma grande festa de aniversário no segundo dia de feira, para a qual todos os visitantes serão convidados”, disse Kick. Além disso, diversas outras comemorações serão realizadas nos demais dias, entre elas uma Noite de Brinquedos, um evento específico para o segmento de ferromodelismo e um show de fogos de artifício.

A Spielwarenmesse reúne toda a indústria em um só lugar, contando com a presença de respeitáveis companhias de brinquedo e revelando os maiores lançamentos do mercado, como afirmado por Ernst. “O aspecto de qualidade está em primeiro plano para nós, assim como a importância de oferecer aos visitantes nacionais e internacionais uma experiência única em feiras comerciais.”

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/case

Os 50 anos

DE DESAFIO HOT WHEELS

Inovando no mercado dos carrinhos de brinquedo, marca celebra bodas de ouro entre as mais vendidas da história!

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riada em 1968 pelo cofundador da Mattel, Elliot mantidas durante os 50 anos, também foram uma estratégia Handler, a linha Hot Wheels completa seu da marca para chamar atenção dos consumidores. o 50 aniversário. Reconhecida com os carros de Já foram desenvolvidos mais de 20 mil modelos de brinquedo mais comercializados do mundo, conforme carros e mais de 6 bilhões de Hot Wheels foram fabricados dados da NPD Group, atualmente a marca vende 16,5 mundo afora. A primeira linha de carros die-cast da marca unidades por segundo. Essa enorme popularidade é levou o nome de “Sweet 16” e, hoje, é considerada a mais procurada entre os carros de brinquedo colecionáveis. resultado da constante inovação na linha, desde o século passado.

Desafiar os limites da imaginação por meio da Handler era um cientista espacial e designer de carros. brincadeira e desenvolver as habilidades e confiança Em 1966, brincando com seus filhos, decidiu entrar para necessárias para enfrentar o mundo sempre foram os o mundo dos carros die-cast ao perceber o potencial ideais da marca. Em comemoração ao aniversário, a dos produtos, apesar da baixa performance na época. marca Hot Wheels lança uma nova campanha chamada Foi assim que propôs a sua equipe o desafio de criar um “Prova Aceita”, na qual apresenta novos produtos e carrinho de brinquedo atrativo e com desempenho conta com conteúdo digital inédito, a fim melhor que qualquer outro no mercado. de se adequar novamente às atuais necessidades do mercado.

Futuramente, o seu modelo ficou conhecido • Mais de 20 mil como o primeiro mais rápido da história. modelos de Hot Wheels A marca Hot Wheels procurou reunir desenvolvidos até hoje. todos os atrativos para as crianças e • Mais de 6 bilhões de unidades desenvolver produtos de alta velocidade, fabricados mundo afora. com design colorido e metálico, além de • A marca vende 16,5 silhuetas elegantes, motores turbos grandes unidades por segundo. e rodas traseiras largas, destacando-­se pela inovação quando comparada a produtos similares. As pistas de cor laranja, que foram O intuito da nova campanha é continuar criando desafios, desta vez para fãs de todas as idades. Para os mais novos, a Hot Wheels City, com diversas pistas temáticas que se conectam. Para colecionadores, réplicas exclusivas de cinco carrinhos Hot Wheels “Sweet 16” com gráficos, embalagem e tinta Spectraflame™ originais, além de rodas Redline e um button colecionável.

O Brasil também recebe uma experiência exclusiva, proporcionada pela Hot Wheels World, uma área temática em parceria com o Beto Carrero World, contando com show de performances ao vivo, restaurante temático e loja de produtos.

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/novos negócios

Diversão POR ASSINATURA

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Faber-Castell

“Por se tratar de um segmento de enorme potencial e que virou uma tendência mundial, o serviço de assinaturas já estava em nosso radar. Além disso, este formato está totalmente ligado à sociedade contemporânea, cujo dia a dia é bem ocupado, mas ao mesmo tempo, dá importância à formação dos filhos. Com isso, o consumidor valoriza o recebimento de um produto diretamente em casa.

Alinhado aos benefícios desse modelo de negócio, também percebemos por meio de pesquisas internacionais que o pensamento criativo das crianças é drasticamente reduzido no decorrer dos anos. Vimos a oportunidade de ajudar os pais, as escolas e os professores a mudarem positivamente essa estatística. A partir disso, criamos um produto perfeito para o desenvolvimento criativo infantil. Não há um kit-padrão. Mensalmente o assinante recebe em casa uma caixa exclusiva para se divertir com brincadeiras lúdicas que despertam o senso crítico e o espírito inventivo. Com edições limitadas, cada caixola traz uma atividade-surpresa contendo um desafio a ser resolvido. Para isso, a criança tem acessórios à sua disposição de acordo com o tema. Não há regras para a solução. A intenção é usar a diversão como ferramenta de

Petitebox

endência de consumo, planos mensais para aquisição de kits personalizados dão sentido à realidade do comprador e ganham espaço no mercado de brinquedos!

reflexão e aprendizado.

Toda caixola é composta por um livro com a história protagonizada pelo Esquadrão Eureka – formado pelo quarteto Samuca, Pandora, Gigio e Engenhoca (uma esperta cachorrinha) –, que conduz os leitores a uma aventura desafiante, colocando a criança no papel de personagem principal para a resolução do desafio.

Para adquirir, basta acessar o site www.foradacaixola.com e escolher entre os planos semestral, mensal ou presente.

A estruturação da caixola é criada a partir de metodologias educacionais, tais como o design thinking, que é amplamente utilizado em nosso conteúdo. Apesar de não ser um material didático, os temas e os desafios que são propostos estão alinhados às premissas valorizadas na Base Nacional Comum Curricular (BNCC). Para cada desafio há infinitas possibilidades. Este é o grande preceito da criatividade.

Para garantir agilidade na entrega, as encomendas são feitas via Sedex para todo o Brasil” – Eduardo Ruschel, diretor de Marketing e Inovação da companhia.

“Quando muitos de nossos conhecidos começaram a ter filhos e a enfrentar as dúvidas dos pais de primeira viagem, decidi implementar a minha experiência em um clube de assinatura. Percebemos uma oportunidade incrível no segmento infantil. Oferecer novidades mensalmente que desenvolvessem os filhos e ainda esclarecessem suas dúvidas nos motivou a investir neste serviço.

Optamos por oferecer kits variados, de acordo com o momento e o perfil da mãe consumidora, mas com a base e o valor percebido bem parecidos – entre quatro e sete itens. Para as marcas parceiras, temos um serviço de marketing, com amostragem, comunicação e pesquisa. Elas notam o resultado em pouco tempo e oferecem os seus melhores produtos para gerar buzz! Prometemos entregar os kits em dez dias úteis” – Felipe Wasserman, CEO da Petitebox.

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Box Joanninha

“Durante a atuação da Joanninha, empresa de aluguel de brinquedos, incentivamos nossos clientes a criar brincadeiras em casa, dando ideias de como explorar os materiais e usar a criatividade para transformá-los em brincadeira. Com isso, recebemos muitas perguntas de como fazer recreações em casa, onde encontrar materiais e pedidos para transformar o que tinham em novas brincadeiras. Daí, surgiu a ideia de criar uma caixinha com o material necessário para a própria criança construir atividades com os pais. Assim, incentivamos a imaginação e criatividade em família. Todo mês, a criança recebe uma caixinha com um tema diferente, alguns materiais e um manual com o passo a passo para construir determinada

brincadeira. A assinatura do Box Joanninha é trimestral. Seguimos um planejamento anual de temas para as caixinhas, para garantir diversidade e variação nas brincadeiras. As caixinhas são montadas manualmente com muito carinho e entregues por empresas de logística para todo o país” – Alessandra Piu Sevzatian, sócia-executiva.

Bê-á-Bá Brinquedos

“Quando tínhamos loja física, em nossas conversas com os clientes ficava evidente a preocupação dos pais com o desenvolvimento de seus filhos e a falta de tempo destes em se dedicar a essa tarefa, além do crescimento nas vendas on-line no Brasil. Assim, considerando nossa experiência na área de educação e atuando no varejo há mais de 20 anos, prestando esta consultoria pessoalmente, acreditamos que seríamos capazes de oferecer esse atendimento também on-line: acompanhando o desenvolvimento das crianças por faixa etária, enviando a cada mês um kit surpresa de brinquedos educativos que pudessem desenvolver suas habilidades. E mantendo a mesma proposta que tínhamos desde o início, investindo na oferta de produtos sustentáveis.

Com o crescimento das vendas virtuais, a solução dos problemas via internet e a falta de tempo dos pais em função de suas rotinas agitadas, nos dedicamos a preencher esse nicho de mercado, oferecendo kits educativos a seus filhos mensalmente.

Assim, os pais ficariam mais tranquilos por estarem brincando de forma saudável. Estamos ao lado deles, acompanhando seu crescimento.

Iniciamos a venda de assinaturas com uma única caixa – Kit Brinque. Atualmente, lançamos uma segunda opção, o Kit Brinque e Leia, com a inclusão de um livro, de acordo com a faixa etária da criança. Uma carta acompanha os kits, com a explicação do brinquedo, indicando ainda diversas sugestões de uso do produto. O Kit Brinque geralmente leva de um a três brinquedos e, ocasionalmente, enviamos um brinde, já o Kit Brinque e Leia é composto por um ou dois brinquedos + um livro de literatura infantil. A escolha dos brinquedos se dá pela faixa etária, identificando o nível de desenvolvimento, potencialidades da criança, tais como habilidades motoras, psicossociais, associações, escrita etc.

Levamos em consideração, ainda, mais do que o sexo da criança, se ela habita em casa ou apartamento, se tem alguma deficiência etc. Enfim, detalhes que nos são informados pelo próprio cliente, bem como diversificação nos tipos de produtos (madeira, tecido, plástico), para que a criança tenha uma experiência diferenciada.

Os pedidos são enviados pelo correio para cada assinante” – Eunice Ehlers Duarte, administradora e sócia-proprietária da Bê-á-Bá Brinquedos.

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/novos negócios Beredê Brinquedos

“Pensamos em levar brinquedos para os pais, um público que está vivenciando uma experiência muito nova e repleta de responsabilidades. A adaptação da família requer muito deles para desenvolver o bebê. Nem todo mundo tem consciência da importância do brincar nesse sentido.

Nosso objetivo é justamente levar produtos que estimulem o desenvolvimento das crianças e façam os pais brincarem junto delas, fortalecendo os laços familiares. Decidimos investir na venda por assinatura porque facilita para o consumidor que nem sempre sabe o que é mais apropriado.

Para cada fase do bebê, oferecemos brinquedos diferentes mês a mês. Todos vão acompanhados de uma cartinha comunicando o estímulo sugerido para aquela idade e dando dicas de como brincar. Voltadas à primeiríssima infância, as caixas contemplam do 1o a 12o mês de vida da criança. O Kit UNI contém um ou dois brinquedos, o

Playkids

“Pensamos em um modelo de negócio que estabelecesse uma relação a longo prazo com nossos clientes. O modelo de assinatura é justamente este, de recorrência. Para nós, é importante proporcionar o momento em família e isso é algo do dia a dia, não se resolve com uma entrega, é constante. Todo mês temos novidades e

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DUNI, dois ou três itens, e o Kit TÊ, três ou mais. Por meio de psicólogos, pedagogos e fonoaudiólogos pesquisamos o que é necessário para desenvolver a audição, a visão e a coordenação motora, entre outras coisas. Buscamos brinquedos da indústria nacional e importados que respeitem as especificações citadas pelos profissionais, certificados pelo Inmetro. Testamos e analisamos cada brinquedo antes de incluí-lo no kit. Nossa equipe acompanha a entrada dos pedidos pelo sistema. Em seguida, separa os itens de acordo com a caixa mais adequada e despacha pelos Correios. O cliente recebe a nota fiscal e o código do pedido para acompanhar a entrega” – Marília Souza, diretora e idealizadora da Beredê Brinquedos.

entregamos uma experiência ao cliente. Foi justamente este potencial de relacionamento que nos motivou. O grande diferencial da PlayKids e seus produtos Leiturinha e PlayKids Explorer é a curadoria e todo o cuidado envolvido na escolha de novos produtos mês a mês, de acordo com as necessidades de desenvolvimento de cada faixa etária. Uma equipe composta por profissionais multidisciplinares leva em consideração uma série de fatores para definir os temas e produtos. Leiturinha, por exemplo, tem o Plano UNI com um livro e DUNI com dois exemplares. A PlayKids Explorer não tem variação de quantidade de produtos e, por fim, a opção de assinatura do app Leiturinha ou PlayKids. Os kits de Leiturinha atendem crianças até 10 anos de idade. Além de uma seleta curadoria de livros e surpresinhas, os responsáveis recebem uma carta pedagógica junto ao kit. Já as encomendas de Explorer trazem um livro personalizado com o avatar da criança, surpresinha de acordo com o tema do mês, livro de atividades pedagógicas e cards mágicos de realidade aumentada” – Rodolfo Reis, head de business da PlayKids.

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análise de especialista/política

CIDADANIA A

2018

democracia brasileira ainda é jovem e foi plenamente restabelecida em 1985 com a saída do último militar a ocupar a presidência da República, General João Figueiredo, para dar lugar ao primeiro civil da República nova, Tancredo Neves, que infelizmente faleceu antes mesmo de ocupar o cargo.

De lá para cá, o mais alto cargo da Federação foi ocupado por sete civis sendo que dois deles passaram por processos de afastamento. Uma nova constituição foi promulgada, 33 novos partidos políticos foram criados, ao lado dos dois já existentes (Arena e MDB), sete eleições diretas majoritárias foram feitas, oito planos econômicos foram formulados e aplicados para resgatar a economia e o cidadão brasileiro conviveu com índices inflacionários entre impressionantes 2.700% em 1993 (entre 1990 e 1995 a média foi de 764%) e 2,95% em 2017.

O sistema político brasileiro viajou da ditadura militar de direita para o populismo de esquerda, elegemos a cada respectivo turno eleitoral mais de 64 mil políticos sendo 56.810 vereadores, 11.136 prefeitos, 1.059 deputados estaduais, 513 deputados federais, 81 senadores, 26 governadores e 1 presidente da República para os 5.570 municípios da federação, 26 estados e o Distrito Federal (sem contar os “vices”, distritais...).

Ao longo destes 33 anos de plena democracia acertamos e erramos como eleitores. Criamos instituições sólidas o suficiente para desfraldar inúmeros esquemas de corrupção em todo o país e, pela primeira vez em sua história, o Brasil começou a encarcerar políticos e empresários envolvidos em tais escândalos.

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Convivemos com uma carga tributária equivalente a 33,7% do PIB, ao contrário do que se pensa, está abaixo da média das cargas tributárias dos países da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) que é de 34,5%. Se comparada aos países da América Latina, aí sim nossa média é bem mais elevada já que nossos vizinhos tributam cerca de 22% em média de seus PIBs. Por outro lado, os serviços públicos oferecidos aqui estão em nível muito inferior quando comparados com países de IDH igual ou superior ao brasileiro. É exatamente essa distorção que faz nossa carga brasileira parecer absurdamente grande.

O ano de 2018 deverá entrar para a história como um ponto de inflexão na vida dos brasileiros. As eleições que se avizinham nesse próximo outubro servirão para que mostremos o que queremos para nosso país daqui para a frente. De uma população estimada em pouco mais de 208 milhões de habitantes com 144 milhões de eleitores, o Brasil está entre os cinco maiores colégios eleitorais do mundo.

As eleições que se avizinham nesse próximo outubro servirão para que mostremos o que queremos para nosso país daqui para a frente

UM BOM EXERCÍCIO PARA NÓS ELEITORES, ANTES DE DIGITAR NOSSAS ESCOLHAS NAS URNAS NESTE ANO, SERIA REFLETIR SOBRE ALGUMAS QUESTÕES INTERESSANTES: • A estrutura atual do estado brasileiro é adequada para os serviços que presta à população?

• Um campo político com 35 legendas partidárias parece razoável para representar a sociedade brasileira?

• Os políticos de minha escolha de fato estão trabalhando para o interesse da sociedade?

• Se sou daqueles que quer mudanças, é possível esperar que elas aconteçam com os representantes que estou escolhendo para dar meu voto?

• Eu, de fato, pesquisei e estudei sobre os candidatos que postulam os vários cargos legislativos e executivos?

• Esses candidatos possuem histórico coerente de atuação, seja em suas atuações públicas para aqueles que buscam reeleição ou em suas vidas no setor privado para aqueles que nunca exerceram cargos públicos?

Edmund Burke

NÃO SE PODE PLANEJAR O FUTURO PELO PASSADO

Pensador

Marcus Macedo foi diretor-geral da Warner Bros. Consumer Products, diretor de licenciamento e merchandising do SBT e CEO da Powertiss.

Autor do livro A Arte do Licenciamento – Guia Completo para o licenciamento de marcas e personagens atualmente postula uma vaga de deputado estadual na Assembleia Legislativa de São Paulo. /MMacedoSP –

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@MMacedoSP – www.mmacedo.com.br ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA

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/ponto de venda

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Toys "R" Us, QUEM DIRIA...

rede Toys "R" Us jogou a toalha e, no último dia 29 de junho, fechou as últimas unidades de uma cadeia composta por 735 lojas no território americano. A foto do mascote Geoffrey the Giraffe de malas prontas ante as prateleiras da loja vazia, publicada nas redes sociais, viralizou e rapidamente a publicação alcançou milhares de visualizações. Não por acaso, milhares de americanos cresceram encantados com os comerciais da ex-gigante mundial do varejo de brinquedos que, em 2017, faturou mais de 21 bilhões de reais, presente em vários países nas Américas, na Ásia e na Europa.

Mas o que causa um colapso dessa natureza, em uma estrutura tão gigantesca? Segundo comunicado da própria Toys "R" Us no dia 28 de junho, a culpa seria o varejo eletrônico – Amazon, Walmart e Target – que consegue praticar preços muito baixos, inviabilizando a competição da rede.

Triste para o mercado... Preocupante para os mais de 65 mil funcionários, agora desempregados. Mas, acima de tudo, fica o alerta para um sistema de capilarização de varejo que matou as redes de lojas de brinquedos pequenas e locais e não teve fôlego para segurar a competitividade imposta pelos gigantes genéricos do varejo.

A maioria dos especialistas do comércio americano são unânimes em afirmar que a Toys "R" Us perdeu seu negócio por não perceber a transformação tecnológica ao seu redor. Depois de uma década de crescimento em vendas e de um sazonal de Natal recorde em vendas em 2017, a empresa não conseguiu acompanhar a mudança no comportamento do consumidor, o qual prefere cada vez mais comprar via plataformas on-line. Em algumas regiões da Europa, a venda de brinquedos on-line já é

maior do que as vendas presenciais em lojas.

No Brasil, a lição que fica é que ainda dá tempo de aprender com o modelo americano, considerando que estamos no início do ciclo de crescimento econômico do e-commerce. Perder participação de mercado por não acompanhar esse ciclo revela forte miopia em marketing.

Enquanto grandes redes de varejo repassam os custos de uma estrutura pesada aos consumidores, pequenas redes locais ou mesmo plataformas de vendas virtuais podem ser alternativas para alcançar o consumidor com preços mais competitivos e de maneira mais orgânica.

Entretanto, o papel dos fabricantes é fundamental nesse processo. Desenvolver novos canais que priorizem a plataforma on-line não é apenas questão de gerar novas vendas, mas de fortalecer a competitividade do varejo e não ficar nas mãos de gigantes que impõem regras duras de negociação e decidem quais produtos devem ou não chegar às mãos dos consumidores. Sem contar que o volume de brinquedos que entram por lojas on-line internacionais como a Amazon tem crescido, deixando as divisas tanto dos fabricantes quanto de varejistas no exterior.

Infelizmente, os competidores brasileiros do mercado de brinquedos estão atrasados nas questões relacionadas ao comércio eletrônico. As áreas de marketing e trade marketing não estão alinhadas com as necessidades desses canais, e o maior apoio que se consegue oferecer são condições e prazos de pagamento, quando na verdade estratégias de prioridade ou exclusividade, desenvolvimento de material conjunto, lançamento antecipado com vendas programadas e uma infinidade de ferramentas de e-marketing podem transformar competidores medianos em ágeis conquistadores de market share.

A lição da Toys "R" Us é dolorosa e triste, mas é um grande alerta para a transformação que o mercado de brinquedos vem vivenciando no mundo e que já chegou no Brasil. É só recuar alguns anos e replicar o modelo para nosso mercado.

Só não vai surfar nessa onda quem não mudar sua forma de operação.

Marcelo Rossi é CEO da PDV Active – marcelo@pdvactive.com.br

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análise de especialista/mercado

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O varejo DO MEIO

ma das questões que venho refletindo atualmente é sobre o varejo de médio porte, pouco estudado e pouco comentado, não somente no Brasil, mas globalmente.

Se entendermos o varejo como uma pirâmide, a ponta seria ocupada pelos principais líderes de mercado, considerando marcas e redes já consagradas. Tal como as marcas que figuram sempre em alguma lista ou ranking dos 100 ou 300 mais de cada segmento.

A base da pirâmide, com certeza, estaria ocupada pelo pequeno varejo, sendo formada pelo comércio de bairro, tal como sempre é comentado nesse caso, como também qualquer estabelecimento menor, até mesmo uma minúscula portinha em um dos rincões do país, que venda alguma coisa para alguém. Todos esses estariam na base da pirâmide.

Analisando os dois extremos, se por um lado as lideranças do mercado de varejo, não importa qual segmento, possuem capacidade de investir e até mesmo de propor inovações em seu setor ou na forma de dialogar e trabalhar com seus consumidores; por outro lado, na base da pirâmide, há um varejo que é difícil de ser alcançado em sua totalidade, pela gigantesca pulverização de sua distribuição, hoje com diversas entidades, com diferentes fins, para apoio, desenvolvimento e educação, e até mesmo diversos serviços de financiamento ou crédito à disposição. Na maioria dos casos, não são as entidades que procuram esse tipo de empreendedor, mas os próprios empreendedores que acabam procurando esse tipo de apoio.

A questão está no varejo do meio. Há uma dificuldade gigantesca em se estabelecer quem é o varejista de médio porte no país. É possível adotar alguma métrica e buscar algum corte a ser estabelecido, talvez pelo número de lojas, talvez pelo faturamento, mas mesmo na cabeça do empreendedor, do dono do negócio, do presidente da empresa, ou, de como é chamado o principal líder da empresa, é difícil entender no varejo quais são os limites que separam os pequenos

dos médios negócios, assim como os limites que separam os médios dos grandes players. De fato, não se trata de uma linha definida, é uma linha difusa, complexa, e que merece ser mais bem avaliada.

Mas qual a importância desse tema?

O varejo do meio não vem sendo atendido corretamente. Para o varejista que se encontra “no meio da pirâmide”, assuntos como branding, estratégia, tecnologia, inovação e até mesmo a possibilidade de novos investimentos não parecem estar sendo pensados para sua realidade de mercado.

Assuntos como a tão falada omnicanalidade são empurrados da mesma maneira como são colocados aos grandes players, necessitando foco, investimentos e até mesmo quebras de cultura que são difíceis ao varejista intermediário.

Mesmo ações de marketing como campanhas ou ações em redes sociais, questões de logística, operações, tudo parece esquecer que o varejista intermediário possui, na maioria das vezes, uma estrutura enxuta e lucros ou recursos disponíveis para a inovação e transformação totalmente limitados.

A maioria das soluções disponíveis parece como sapatos que ora ficam demasiadamente apertados, ora folgados demais. Não há soluções, salvo exceções, que são adaptáveis ao seu modelo de negócio.

Mas, embora faltem opções, também falta voz para esse mercado. Há alguns movimentos interessantes acontecendo no Brasil, procurando marcas que possuem esse tipo de afinidade em relação ao seu porte, mas, para que de fato haja mudança no setor, faz-se necessário que haja uma mudança radical de mindset do empreendedor, compreendendo melhor seu setor, e sua capacidade de transformação e potencialização de negócios hoje existentes.

Do mesmo modo que, para a maioria dos médios, um dos objetivos é ser um líder de mercado, para que esse objetivo seja atingido, não se pode mais pensar como pequeno.

Caio Camargo é sócio-diretor da GS&UP, potencializadora de negócios do Grupo GS& Gouvêa de Souza.

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/representante

Claudemir Depetri REPRESENTAÇÕES

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trajetória de Claudemir Depetri teve início com o apoio de um irmão que já atuava no mercado de brinquedos. Com nível superior em Administração na Universidade de Mogi das Cruzes (UMG) e Direito na Universidade Cidade de São Paulo (Unicid), o jovem acabou pegando gosto pelas vendas. Inicialmente como preposto, o jovem foi conquistando espaço e, com o passar do tempo, passou a ter suas próprias representações. Em 2011, Nenê, como ficou conhecido pelos clientes e colegas, decidiu seguir caminho independente e abriu uma empresa do ramo. “Trabalho exclusivamente a categoria de brinquedos e, atualmente, estou com a representação das marcas Brasilf lex, Bell Toy e JP Brink”, conta Claudemir.

Com essas linhas, o escritório atende a cerca de 130 pontos de vendas em toda a capital paulista. “Em função dos custos, hoje são poucos os profissionais de

vendas que ainda mantêm um escritório de representação.

A maioria reserva um local na própria casa para armazenar seus mostruários e produtos”, observa.

Ciente de que o diferencial desse serviço passa por uma estrutura organizacional bem planejada, Nenê optou por ter um escritório montado exclusivamente para receber clientes e fabricantes. “Acho importante ter um local especialmente dedicado ao trabalho. Geralmente, montamos o escritório na região de atuação para deixar amostras, documentos, tirar pedidos e receber os parceiros. Ter um local para focar no trabalho e organizar o fornecimento e pós-venda é o ideal para mim.”

Após mais de 18 anos no mercado, a motivação não diminui. “Apesar de todas as incertezas em relação à economia do País, me considero bem-sucedido em meu trabalho e não me vejo fazendo outra coisa”, finaliza satisfeito.

Claudemir Depetri Representações – Endereço: Av. Senador Queirós, 96, 110 andar, Sala 1102.

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\quando estou de folga/

Fernanda Jensen FICA NA PONTA DOS PÉS!

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A prática do balé consiste em um constante aprendizado. Nunca está perfeito. O balé revela nossa limitação 82 /

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os 10 anos de idade, a atual gerente de marketing da Roma Brinquedos, Fernanda Jensen, começou a praticar balé clássico. Apaixonada por todos os tipos de música, ainda menina já inventava coreografias para ensinar às amigas. “Quando estou dançando, ouvindo música, tenho um encontro comigo mesma. É uma terapia. Cheguei a parar por um período, durante meu intercâmbio e faculdade, mas a paixão me fez voltar aos 30 anos de idade”, desabafa.

Muito treino, foco e controle emocional envolvem a rotina da bailarina. “Aprendi a não deixar a frustração tomar conta da situação, mesmo errando algum passo. Não desistir e manter o foco são os principais ensinamentos do balé.” Fernanda explica que a associação criativa de corpo, espaço, força e tempo, em um processo de ensino e aprendizagem, minimiza as dificuldades da rotina do trabalho. “Espontaneidade, sensibilidade, imaginação e expressividade são fatores importantíssimos para meu dia a dia, já que trabalho com desenvolvimento de produtos. Disciplina, concentração e persistência são pontos-chave e, por isso, a prática também contribui com o meu lado pessoal.”

A mistura de nervosismo e felicidade das apresentações e festivais era apenas o início dos desafios.

“A prática do balé consiste em um constante aprendizado.

Nunca está perfeito. O balé revela nossa limitação.”

Além disso, a modalidade influenciou o gosto musical de Fernanda. “Aprendi a apreciar música clássica e a prestar atenção ao som dos instrumentos, associando respiração, criatividade, disciplina e leveza.”

Por fim, Fernanda revela o verdadeiro propósito por trás de cada passo. “É um mundo encantado, por meio do qual busco inspirar as pessoas. Um mundo diferente, onde o belo e a perfeição, o físico e o artístico, têm de estar em perfeita sintonia.”