ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA
n0 96 Abr./Mai.
| ANO 15
| Nº 96
| 2019
| EP GRUPO
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ESPACOBRINQUEDO.COM.BR
DO DESAFIO À REVELAÇÃO! Balanço aponta os lançamentos mais pedidos na Feira Abrin 2019
O resto é por nossa conta!
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brinquedo.com Opinando Panorama Em foco – Héctor Núñez [Ri Happy] Capa – Cobertura Abrin 2019 Empresa – DAC Gôndola – Brinquedos-surpresa Perfil de Loja – Camp Store NY Pesquisa – O setor de papelaria no Brasil Os 10+ – Destaques do bimestre Licenciamento – Marcas e Personagens Recife Executivo & Cia – Sharon Czitrom Análise de especialista – Estratégia Análise de especialista – Sustentabilidade Consumidor – Tomas Sallowicz Internacional – por Adrienne Appell [The Toy Association] PDV – Marcelo Rossi
editorial
MUITO massa!
C
oncluída mais uma edição da feira Abrin, o sentimento é de orgulho! Superando todas as expectativas, a indústria nacional de brinquedos encontrou inspiração para recomeçar, adaptou fortes tendências e apresentou uma variedade imensa de lançamentos para o varejo durante o evento, na capital paulista. Entre eles, brinquedos-surpresa, colecionáveis, licenciados, eletrônicos, jogos, bonecas, pelúcias, mochilas e estojos com brilho. Mas quem roubou a cena neste ano foram os slimes! De todos os tipos, cores, com cheiro, brilho, brindes... Muito massa! Para quem perdeu, preparamos uma matéria de capa especial! Confira os brinquedos mais vendidos em cada estande e elabore um mix imbatível. Pelos corredores da feira, encontramos o CEO da Ri Happy Brinquedos Héctor Núñez. A maior rede de lojas especializadas no segmento hoje atua de forma ainda mais ampla, oferecendo desde artigos para bebês até materiais escolares nas unidades da Mundo Ri Happy. Não por acaso, agendamos uma entrevista com ele para entender melhor o conceito adotado pela companhia. A conversa foi enriquecedora e vale a pena a leitura! Definido por nossa equipe, o fator surpresa foi definido como tema para a gôndola de produtos desta edição. Durante a feira, ficamos literalmente surpresos com a quantidade de linhas – geralmente, colecionáveis – que adotaram o “efeito wow” como diferencial na diversão. A proposta é revelar o produto adquirido depois de concluir algumas etapas, seja por meio da embalagem, seja por algum passo a passo. Aguçadas pela natural curiosidade, as crianças adoram a expectativa, o desafio e a revelação. Conheça diferentes opções para ter em sua loja! Recomendo ainda o levantamento realizado pelo EP Grupo sobre o mercado brasileiro de papelaria. Um cuidadoso agrupamento de dados sobre o setor, com diferentes fontes, resultou em uma interessante pesquisa. Já pensou em trabalhar com artigos escolares e de papelaria lado a lado com brinquedos? Leia e reflita sobre essa possibilidade. A propósito, a empresa DAC, grande fornecedora do segmento, conta a sua história nesta edição e apresenta uma extensa linha para você começar. Por fim, indico a leitura do artigo internacional assinado pela The Toy Association, organizadora da Toy Fair Nova York. Conteúdo de primeira... Boa leitura e ótimas vendas!
Ano 15 // Ed. 96 // Abr./Mai. 2019 ESPAÇO PALAVRA EDITORA E ARTE LTDA. DIREÇÃO-GERAL E JORNALISTA RESPONSÁVEL Marici Rosana Ferreira (MTB 36727) CONSELHO EDITORIAL
Aires Fernandes Rogério El Ness Geraldo Zinato Alexandre Marques REDAÇÃO
Aires Fernandes
Diretor de marketing da Estrela
Kika Martins NOVOS NEGÓCIOS
Rogério El Ness
Camila Guimarães
Diretor do Grupo Barão
REVISÃO
Lu Peixoto Renata Lopes Del Nero ARTE
Wilson Alves MÍDIA DIGITAL
Maria Carolina Pagani MARKETING
Geraldo Zinato Presidente da Lider Brinquedos
Luiz Paulo Ferreira Camila Salvador ATENDIMENTO
Daiane Miranda Bianca Moro ASSISTENTE ADMINISTRATIVA
Cristina Venâncio Brenda Andrelly (estagiária)
Alexandre Marques
Gerente nacional de vendas da Xalingo
ADMINISTRAÇÃO, PUBLICIDADE E REDAÇÃO
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marici@epgrupo.com.br @epgrupo fb.com/epgrupo1 linkedin.com/company/ep-grupo @epgrupo1
ERRATA – Diferentemente do que foi publicado na matéria de capa da EB #95 – página 28, a Piscina de Bolinhas do Mickey é fabricada pela Zippy Toys. Apesar de também pertencer ao grupo Mimo Importação, a Mimo Style é responsável apenas pela frente de utilidades domésticas da companhia, enquanto a Zippy Toys produz as linhas de brinquedos.
Massfar, empresa autorizada Zappar Brasil e Portugal: www.massfar.com Henry Assef: henry@massfar.com As matérias assinadas são de responsabilidade dos autores e podem ser reproduzidas, desde que citada a fonte. As fotos utilizadas nesta edição pertencem ao banco de imagens da revista Espaço Brinquedo e podem ser utilizadas, desde que citada a fonte. A revista Espaço Brinquedo possui distribuição nacional para proprietários, diretores, gerentes, compradores, lojistas e demais pessoas envolvidas com lojas de brinquedos, artigos infantis, magazines, supermercados, atacadistas, fabricantes, papelarias, armarinhos e bazares.
@brinquedo.com A mais lida da E.B. 95
A matéria sobre a 116ª International Toy Fair Nova York – página 68 – foi a mais lida da última edição da Revista Espaço Brinquedo & Papelaria. Com todas as tendências apresentadas no evento e a revelação dos brinquedos premiados neste ano, a seção contou como o evento agitou os players do mercado. Confira na íntegra: https:// issuu.com/epeditora/docs/eb95/68
No Facebook
A justa homenagem feita pela Mattel à surfista brasileira Maya Gabeira, com uma Barbie especialmente inspirada na jovem, rendeu muitos likes na fanpage do EP Grupo. Nós também adoramos a boneca e ficamos orgulhosos com a notícia!
No Insta @epgrupo
Durante a Abrin 2019, nossa equipe garantiu a cobertura em tempo real aos seguidores que não conseguiram visitar a feira de brinquedos. Entre os diversos posts feitos ao longo da semana, destaque para o lançamento da linha Fortnite no estande da Sunny Brinquedos. Siga nossa página @epgrupo e tenha acesso a outras pesquisas.
No www
Diariamente abastecido com notícias fresquinhas sobre o mercado infantil, o portal do EP Grupo também divulga dados relevantes para os leitores. Entre os posts mais interessantes, destaque para a previsão do Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (Ibevar), que estima um crescimento de 3,5% do varejo ampliado. Saiba mais: www.epgrupo.com.br/ varejo-deve-crescer-35-em-2019-segundo-ibevar/
Mande um inbox...
Nossa redação adora receber sugestões! Se você tem alguma observação sobre o conteúdo da revista, não hesite em nos escrever. Basta enviar um e-mail para jornalismo@eprupo.com.br ou uma mensagem por inbox. Não se esqueça também de nos marcar em suas postagens sobre o mercado de brinquedos.
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/opinando... O mercado e os consumidores estão em transformação. Acredito que as lojas físicas também vão se reinventar para acompanhar esse processo e não ficarem para trás. Vivenciamos uma forte tendência da unificação dos canais de vendas e distribuição das empresas
Prof. Claudio Felisoni de Angelo, presidente do Instituto
Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (Ibevar).
A criança está estressada com a quantidade de imagens e informações que recebe durante o dia, ela precisa buscar um brinquedo relaxante, uma atividade de movimento com o corpo, a interação com outro amigo
Roberto Cardeña, diretor da NIG.
Um projeto como este, no qual se consegue unir a expertise em produção e transmissão de campeonatos, com um programa divertido que renova o mercado, faz com que o nível do entretenimento gaming seja elevado
Aydin Sarmadi, diretor geral da Webedia Gaming sobre a 2a edição do Facebook Gaming Creators Cup. Fonte: Meio & Mensagem – 13/3/2019.
A economia e o varejo no Brasil devem crescer em 2019, porém de forma bastante modesta, longe de se recuperar das quedas observadas desde de 2014. Para 2020 esperamos um crescimento um pouco mais robusto
Marcel Domingos Solimeo, superintendente
institucional da Associação Comercial de São Paulo (ACSP), economista e consultor.
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A expectativa é ultrapassar mais de 1 milhão de produtos pelas lojas de todo o Brasil. Além do boneco (do youtuber Luccas Neto), estamos desenvolvendo outras novidades que serão lançadas em breve, como jogos, linha de festas infantis e peças de vestuário dos irmãos Neto
Filipe Colaço, head de novos negócios da Take4 Content, parceira da Rosita no desenvolvimento do boneco. Fonte: Meio & Mensagem – 6/3/2019.
endas v e d o s es O suc de volta. estรก loja! a u s a e Prepar
#panorama Oportunidade inovadora para mães
De acordo com pesquisa da FGV de 2016, com aproximadamente 247 mil mulheres de 25 a 35 anos de idade, metade das que se tornaram mães perderam seus empregos após um ano do início da licença-maternidade. Na contramão desse cenário, surge em 2019 a vaga exclusiva para mães atuarem como Consultoras de Experiência Única (CEU). A oportunidade é voltada às mulheres que enfrentam dificuldade para se recolocar no mercado e já vivenciaram os desafios da gestação. O foco do trabalho é descomplicar a maternidade e dar suporte às gestantes e mamães de primeira viagem por meio de um atendimento diferenciado nas lojas Ri Happy Baby do Rio e on-line pelo site www.rihappybaby.com.br para outras localidades do Brasil. As consultoras são experientes, acolhedoras e oferecem dicas sobre opções de produtos e marcas, necessidades da gestante e do bebê ao longo do seu desenvolvimento, enxoval e chá de bebê. Para as clientes do Rio, estará disponível no site o agendamento para receber um atendimento gratuito e exclusivo da CEU em qualquer loja do estado, de segunda a sábado, das 10h às 20h. As gestantes por todo País também poderão entrar em contato diretamente com a CEU pelo chat on-line para solucionar todas as suas dúvidas.
Os mais visualizados no YouTube
Em março, a plataforma de vídeos divulgou um levantamento que apontou a Galinha Pintadinha como o personagem mais assistido no Brasil. A personagem completou doze anos de existência no ano passado e segue dominando a lista de vídeos mais populares na categoria infantil. A informação foi divulgada pela própria plataforma de vídeos, por meio do YouTube Rewind de 2018, que apresentou as personalidades mais conhecidas do YouTube. A Galinha Pintadinha teve dois vídeos entre os três mais visualizados pelas crianças em todo o ano de 2018: o clipe musical “Cão Amigo”, presente no DVD 2 e disponibilizado na rede, foi o mais assistido do País. Além disso, o episódio 21 da Galinha Pintadinha Mini ficou na terceira posição do ranking. Dessa forma, ela foi a única personagem que apareceu duas vezes na lista dos 10 vídeos mais populares no universo infantil. Essa retrospectiva da plataforma leva em conta não apenas as visualizações obtidas, mas também a quantidade de compartilhamentos, comentários e curtidas.
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Garfield e Odie na linha Funko
Os personagens Garfield e Odie acabam de ganhar um tratamento pop com a assinatura da fabricante de brinquedos Funko. A marca, licenciada no Brasil pela Vertical Licensing, também está produzindo uma versão especial do Garfield segurando uma caneca com os dizeres: “I hate mondays”, em parceria com a empresa de figuras colecionáveis. Esse produto será vendido exclusivamente na Funko Shop. O lançamento das novas miniaturas está previsto para o mês de agosto (2019).
#panorama Novo projeto Ri Happy e Editora MOL
A fim de resgatar os valores da infância, o lançamento da coleção Cata uma carta! é fruto de uma parceria entre a Ri Happy e a Editora MOL que resultou em dois baralhos. Cada um deles apresenta 52 atividades relacionadas com seus respectivos temas. Brinca comigo? traz brincadeiras que não precisam nem de papel e caneta para distrair, enquanto Língua solta! propõe perguntas para animar as conversas em família. São desafios que envolvem criatividade e conversas divertidas para qualquer momento. Além disso, cada unidade vendida gera recursos para a AACD, pois o lucro total das vendas (R$ 2,31 por unidade) será destinado à instituição que, desde 1950, trabalha para a reabilitação e habilitação de pessoas com deficiência física e mobilidade reduzida. Os baralhos são vendidos separadamente em todas as lojas físicas da Ri Happy, no e-commerce da marca e da loja virtual da Editora MOL (www.bancadobem.com.br).
Fróes na Abrin 2019
Entre as marcas participantes da 36ª Abrin – Feira Internacional de Brinquedos –, em São Paulo, a importadora Fróes marcou presença em grande estilo. No mercado desde 2002, a empresa é especializada em soluções estratégicas de comércio internacional e, neste ano, levou as consagradas marcas de patins Fila Skates e Roller Derby, além de diversos produtos da turma dos Pequerruchos, tais como lancheiras, mochilas e DVDs. Houve o lançamento de um quebra-cabeça e da areia colorida de modelar dos personagens está se tornando uma febre, por conta dos famosos slimes, e o 4º DVD Safari dos Pequerruchos.
Intertek lança um novo olhar
Referência em testes de segurança para brinquedos, a Intertek conta com uma extensa rede de laboratórios mundo afora. No Brasil (São Paulo) e na China (Hong Kong e Shenzhen), os laboratórios são acreditados pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro para Ensaios NBR ISO/IEC 17025 sob números CRLs 0538, 0483 e CRL 0480. Entre os serviços oferecidos pela empresa estão: testes de desenvolvimento de produto, controle de matéria-prima e para certificação compulsória; avaliações de design, projeto e riscos; e inspeção de pré-produção, produção e inspeção final. Além disso, a companhia também atua na gestão de fornecedores, avaliando-os de acordo com os protocolos específicos de cada segmento. Em seu estande na Abrin 2019, a empresa apresentou soluções customizadas aos clientes, reforçando a importância dos testes e da certificação de produtos infantojuvenis.
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Varejo deve crescer 3,5% em 2019
Os indicadores do primeiro trimestre de 2019 já apontam para a continua recuperação da economia e do varejo, mesmo que de forma lenta e gradual. A previsão do Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (Ibevar) é um crescimento de 3,5% do varejo ampliado, determinado pelos segmentos de veículos e de materiais de construção. Para o presidente do Ibevar, o professor Claudio Felisoni de Angelo, esse aumento está relacionado à retomada da economia e à volta da confiança do consumidor. Felisoni associa o tardio aquecimento do varejo ao cenário político enfrentado nos últimos anos. O executivo ainda avalia o desempenho das vendas no e-commerce, que representam apenas 6% do volume total de varejo. Entretanto, pontua que a velocidade de expansão do modelo de negócios é 2,5 vezes ou 3 vezes mais rápida em relação ao varejo físico.
Foroni anuncia mudanças
A Foroni acaba de inaugurar seu novo centro de distribuição e logística, onde terá capacidade de armazenar 12 mil paletes, o dobro do anterior. Com esse investimento, a empresa planeja aumentar sua produção em cerca de 10% neste ano. Instalado antigamente no bairro da Mooca, o Centro de Distribuição e Logística da Foroni agora está em um novo endereço, em Guarulhos. A mudança se fez necessária para atender às recentes demandas de logística e crescimento da empresa. O espaço já está configurado às exigências do mercado, tendo sido planejado desde o início para supri-las. Assim, a empresa visa melhorar ainda mais os serviços de logística.
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em foco/ Héctor
Núñez que já temos há algum tempo, entramos em categorias como Esportes, com linhas desde 6 até 12 anos de idade; Papelaria, Festas, Geeks, Vestuário e Calçados de 0 a 12 anos. Com todo esse mix para serem comprados em um lugar só, temos recebido um feedback bastante positivo de nossos clientes.
EB – Hoje, quantas lojas seguem o modelo da Mundo Ri
Happy? O que determinou a localização de cada uma delas? HÉCTOR – Temos cerca de 18 lojas Mundo Ri Happy pelo
Brasil que já seguem esse modelo e essas unidades vão muito bem. Não diminuímos o espaço do brinquedo, apenas adicionamos outras categorias infantis. Nossas pesquisas de satisfação do cliente têm provado que estamos no caminho certo.
EB – A ideia é que todas as unidades da Ri Happy sigam este
A
pós anúncio recente do Grupo Carlyle sobre novas frentes de atuação no Brasil, entrevistamos o CEO do grupo Ri Happy para entender o que está por trás dessa grande transformação digital do varejo.
ESPAÇO BRINQUEDO – Nos últimos anos, a Ri Happy diversificou seu mix de produtos e abriu espaço para segmentos como o de bebês, artigos esportivos, vestuário e, recentemente, papelaria. Como foi detectada a necessidade desta conveniência dentro das lojas de brinquedos? HÉCTOR – Os brinquedos estão no DNA da Ri Happy e nunca perderemos essa essência. O que percebemos foi que a jornada do cliente começou a mudar, porque hoje os pais têm muitas atividades, não apenas profissionais, devido ao ritmo de vida que todos nós levamos, e eles têm pouco tempo para fazer muitas coisas. Então, entendemos como uma oportunidade trazer um pouco de conveniência, oferecendo novas categorias complementares ao brinquedo, para tornar a vida das famílias com filhos de 0 a 12 anos de idade muito mais fácil, ao encontrarem tudo que as crianças precisam em um único lugar. Além dos brinquedos e dos artigos para bebês
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modelo One Stop Shop? Qual o prazo estimado para cumprir esse projeto? HÉCTOR – Não podemos implementar essa diversificação de segmentos em todas as lojas porque é necessário que elas tenham tamanho suficiente para isso. Algo acima de 1200 m2. Então, as lojas que existem hoje continuarão como Ri Happy Brinquedos/PBKids ou Ri Happy Baby. Onde temos uma loja suficientemente grande, por exemplo, a do Shopping Aricanduva, em São Paulo, conseguimos converter em uma unidade da Mundo Ri Happy, ou a loja atrás do Expo Center Norte que era apenas uma loja de brinquedos em que agregamos baby e depois outras categorias, transformando-a também em Mundo Ri Happy. O tamanho é um pilar importante para criar um ambiente bem-feito e que comporte adequadamente todos os produtos. O brinquedo é o nosso negócio e tem de estar totalmente presente em todas as unidades da rede.
EB – Como a oferta de outros itens impactou os negócios da
rede? HÉCTOR – Por ser um projeto novo, não posso dizer que é um boom. O cliente da Ri Happy que conhece a rede e o nosso trabalho no setor de brinquedos não sabe que vendemos artigos e serviços para festas ou artigos de papelaria. Por isso, estamos fazendo uma divulgação muito
intensa no canal digital, incentivando as pessoas virem conhecer essas novas categorias. Este é um processo razoavelmente lento, mas estamos investindo na mídia para que o consumidor comece a perceber essas novas linhas oferecidas pela rede.
EB – Grandes companhias de comércio eletrônico têm
investido no Brasil com propostas revolucionárias, em relação à oferta e à entrega de produtos. Como você encara essa nova forma de consumo? HÉCTOR – Encaramos de uma forma muito natural. Temos investido bastante no canal de e-commerce ao longo dos últimos anos, desde que adquirimos as companhias. Hoje, ele representa quase 5% de nossa venda e é uma fatia importante que, nos últimos cinco anos, cresce num ritmo muito intenso. Não somente em nosso site, mas estamos inseridos nesses marketplaces, tais como B2W, Via Varejo, Magazine Luiza, Netshoes e Mercado Livre, entre outros. Estamos dentro deles com nossa loja. Para nós, a entrada da Amazon no Brasil é muito natural, assim como as demais. Temos grandes vantagens com esse modelo: primeiro, já somos líderes em nosso segmento e temos conhecimento no Brasil muito importante para a nossa marca e uma preferência significativa. Também temos isso no e-commerce, não somente nas lojas. Somos considerados um player muito importante no varejo on-line do segmento de brinquedos. No início do ano passado, começamos a fazer a integração dos canais, ou seja, o cliente pode comprar on-line e ter a mercadoria entregue em uma loja, em sua própria casa ou onde ele quiser. Até o final deste ano, teremos pelo menos a metade da rede executando este serviço. As demais serão adaptadas no ano que vem. Fora isso, também temos a capacidade tecnológica e já implementamos um piloto em cinco lojas desde o ano passado, no qual o cliente pode receber a entrega em casa da compra feita na própria loja. Isso é algo que muitos players de e-commerce não podem fazer. Temos uma posição privilegiada porque somos o único varejista do nosso segmento que tem loja no Brasil inteiro – exceto no Acre, mas um dia ainda teremos nossa unidade instalada lá. Por enquanto, estamos em todas as capitais, nas segundas cidades mais importantes e no interior de cada estado, totalizando quase 300 lojas. Portanto, podemos usar esse networking de lojas e plataformas que temos para entregar um produto em Aracaju, em um prazo de quatro horas. Nenhum des-
ses outros players pode fazer isso nacionalmente. Sendo assim, a rede encara esse movimento naturalmente, faz parte do negócio em muitos lugares do mundo, estamos integrando nossos canais e investindo em tecnologia, pessoas e processos para continuar crescendo e liderando o mercado. Inclusive, com o on-line agora integrado lançamos um novo olhar sobre o cliente, seja ele de loja ou digital. Onde houver um cliente querendo comprar, estamos prontos para atendê-lo da forma mais conveniente possível, com categorias a mais também no on-line. Além daqueles segmentos inseridos nas lojas físicas, na web entraremos com outras soluções. Nessa transformação digital, teremos um terceiro elemento que será a prateleira infinita. Já temos 26 lojas com a capacidade de vender na loja todo o sortimento, mesmo que não exista o produto nessa unidade que o cliente está. E entregamos na casa dele, na própria loja ou onde ele preferir. Atualmente, nossos recursos tecnológicos e nossa rede de lojas nos dão uma vantagem competitiva bastante importante. Estamos investindo alguns milhões de reais nessa iniciativa de transformação digital. A jornada nunca termina porque as tecnologias e os serviços oferecidos sempre vão evoluindo. Parte do que faremos consiste ainda em construir uma plataforma de serviços. Não venderemos somente produtos, mas também uma festa de aniversário, por exemplo. Basta entrar na plataforma e solicitar. Nós faremos o aniversário com tudo que for requisitado e, assim, abrimos uma gama de serviços quase infinita voltada às crianças. Aspiramos ser a maior varejista de serviços infantis do País. Então, é uma jornada de pura evolução ao longo do tempo. No ano que vem, continuaremos avançando a passos largos para finalizar essa transação. Outro aspecto muito relevante diz respeito ao relacionamento com nossos clientes. Estamos implementando pilotos por meio de uma plataforma de relacionamento com o consumidor, migrando grande parte de nossa mídia para uma comunicação mais personalizada, individual, cliente a cliente. A ideia é ter uma rede de relacionamento que permita premiá-los pela fidelidade, não somente por meio de descontos ou pontos, mas com benefícios e serviços.
EB – Das categorias oferecidas hoje pela Mundo Ri Happy,
quais as três mais relevantes para o negócio? HÉCTOR – Depois da categoria de brinquedos, vem a linha baby e toda a categoria esportiva que está evoluindo muito bem. As demais são muito recentes, portanto fica difícil
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em foco/ Héctor
Núñez
dizer, mas estamos botando muita fé, energia e recursos nos artigos de Papelaria e de Festas. Acreditamos que seja um momento muito oportuno.
companhia, somos pouco hierárquicos, bastante informais no trato e simples. Buscamos ser ágeis e descomplicar a gestão do negócio.
EB – Qual a expectativa em relação à venda de artigos de
EB – As novas categorias oferecidas pela rede permitirão um
papelaria na rede Ri Happy?
trabalho ainda mais amplo de licenciamento e promoção de personagens nas lojas. Vocês pretendem integrar essas campanhas? HÉCTOR – De fato, somos bem reconhecidos como líder não somente no segmento de brinquedos como também no varejo de licenças. Precisamos e queremos oferecer todas as licenças desejadas pelos nossos clientes. Por isso, temos um relacionamento especial com os licenciados e licenciadores (agentes). Certamente, realizaremos futuras ações com personagens nesse sentido.
Em relação à Papelaria especificamente, não temos um valor xis como meta, porém deve estar entre os cinco principais segmentos da companhia.
HÉCTOR –
EB – Quais outros serviços serão oferecidos pelo grupo no
Brasil? HÉCTOR – Essas soluções numa plataforma integrando
e-commerce e lojas incluirão, além do serviço de buffets, a oportunidade de fazer cursos para as crianças, um “Uber Kids” com total segurança, e um leque de produtos a serem desenvolvidos para maior conveniência e comodidade das famílias.
EB – Além de toda diversidade, qual o principal diferencial
da Ri Happy em termos de gestão? HÉCTOR – Somos uma empresa que, apesar do tamanho
ocupado no varejo, ainda mantemos um espírito bastante informal no trato com os colaboradores. Eu mesmo sou acessível a qualquer pessoa da organização. Também somos muito próximos a nossas lojas e suas respectivas equipes, tanto de nossos colaboradores quanto de nossos clientes. Essa proximidade se estende aos fornecedores da rede que são verdadeiros parceiros e nossos aliados, no sentido de fazer o melhor pelo mercado de brinquedo como um todo. E tomamos decisões juntos. Para alguns deles criamos planos anuais, os quais são medidos quinzenalmente/mensalmente com a minha participação, o time e a liderança da empresa. Esse vínculo é muito importante. E eu diria que também temos uma grande proximidade com os clientes, que nos diferencia não só no atendimento, mas na maneira como tratamos e nos comunicamos com eles. Então, apesar do tamanho da
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EB – Qual a sua expectativa para o segmento de brinquedos
nos próximos anos? HÉCTOR – Ao longo dos últimos 20 e poucos anos, o mer-
cado de Brinquedo tem dado muitas alegrias, com um crescimento importante acima do PIB e do varejo como um todo. Claro, nos últimos anos com a crise – sobretudo de 2016 em diante –, o crescimento não tem sido o mesmo dos anos anteriores, quando o consumo era mais acelerado. Mas, ainda assim, a categoria de brinquedos é muito resiliente. Inclusive, mesmo não crescendo nas vendas com as mesmas taxas do passado, ainda tem um ritmo acelerado, superior ao do varejo. Olhando para frente, obviamente o desempenho depende de muitos fatores. A estrutura do Brasil dá margem a grandes desafios. Temos 12% de taxa de desemprego – mais de 20 milhões de pessoas declaradamente desempregadas, sem contar as que simplesmente desistiram de se recolocar formalmente no mercado. Embora a inflação esteja sob controle, o País não cresce no ritmo que tem de crescer. Há muita expectativa e esperança com a nova presidência, os ministros e a nova gestão do País, para que aprovem a reforma da previdência como precisa ser feito, pois este é o alicerce para que o Brasil comece a crescer novamente. Entretanto, estamos com bastante expectativa de que 2019 seja um ano bom para o mercado de brinquedos. Não com o consumo acelerado como era antigamente, mas um ano bem positivo e estamos engajados nisso.
capa
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PARA ESTICAR SEUS
negócios!
CONFIRA OS 3 BRINQUEDOS MAIS VENDIDOS EM CADA ESTANDE DA FEIRA ABRIN 2019 E PREPARE UM MIX IMBATÍVEL!
E
ntre as principais feiras de artigos infantis da América Latina, a 36ª Feira Internacional de Brinquedos (Abrin) foi novamente acolhida pelo Expo Center Norte, em São Paulo, durante o mês de março. De acordo com a Associação Brasileira da Indústria do Brinquedo (Abrinq), organizadora do evento, a feira é responsável por movimentar em torno de 25% dos negócios anuais da indústria nacional e, em 2018, o setor registrou aumento de 7,5%.
Com milhares de lançamentos, entre brinquedos, artigos para festas e de papelaria, entre outros acessórios infantis, 130 expositores receberam entusiasmados os 15 mil lojistas e compradores que passaram pelo pavilhão. Destaque para as linhas de brinquedos-surpresa, colecionáveis, licenciados, eletrônicos, jogos, bonecas, pelúcias, mochilas e estojos com brilho. Sem contar com os slimes, de todos os tipos, cores, aromas, brindes... Enfim, uma grande oportunidade para o mercado vender!
PARA COMEÇAR O ANO, CONFIRA OS BRINQUEDOS MAIS PEDIDOS DA 36a ABRIN:
Banheira portátil (Clingo) Coleção Turma da Mônica Baby
Adijomar Brinquedos
10 Coleção Turma da Mônica Baby 20 Baby Rex Bolinhas 30 Casinha educativa
Brasbaby
10 Pantufa com chocalho (Clingo) 20 Banheira portátil (Clingo) 30 Colher termosensível (Clingo)
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Pogobol Bolha de sabão Jasmine/Aladdin
Brasilflex
10 Bolha de sabão Jasmine/Aladdin 20 Casinhas da Mickey e do Minnie 30 Unicorn Bubble
Brinquedos Estrela 10 Pogobol 20 ZakStorm 30 Canta Aí
Hot Wheels Luzes e Sons – Licença California Toys
Braskit
10 Pinguim Game 20 Super Pião 30 Turbo Looping Triplo
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California Toys
10 Hot Wheels Luzes e Sons – Licença California Toys 20 Pista elétrica Carrera – Mario Kart 30 Avião 787 – Cobi
Dino Jurássico L.O.L. #Hairgoals
Cardoso Toys
10 Dino Jurássico 20 Navio Pirata 30 Baby Land Mileva
Candide
10 L.O.L. #Hairgoals 20 Infinity Nado Serie V Original Series 30 Poopsie Cutie Tooties
Sempre me programo para estar presente na Feira Abrin, principalmente para fazer novos contatos e conhecer as novidades. Gostei muito da última edição, embora com lançamentos mais tímidos neste ano
StikBalls
Dican
10 StikBalls 20 Cozinha da Linha Madeira 30 Slime Cupcake
– Lindomar Ribeiro, Malu Magazine/Cravo e Canela.
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Fortnite
Estrelas mágicas
Dismat Brinquedos
Fun Divirta-se!
10 Estrelas mágicas 20 Blocossauro 30 Meu primeiro aprendizado
10 Fortnite 20 Super Wings 30 Adotados
Disney Doorables – Moose
DTC
10 Ty Fashion Paetês – Ty 20 Slime Ecão – DTC 30 Disney Doorables – Moose
Participo da Abrin há mais de uma década e percebo que a feira está em constante evolução, acompanhando as transformações do mercado mundial. Hoje, os fornecedores estão focados em vendas mais conscientes, mas sempre trazem novidades. Os seminários foram mais focados em excelência de serviços, atendimento, marketing e publicidade infantil. Enfim, é um privilégio receber informações tão importantes para nosso aperfeiçoamento. Não é fácil se manter em nosso País, mas é extremamente gratificante
– Renata Falcone, Blanctoys.
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capa
Fantasminha
Grow
10 Fantasminha 20 Panorama Harry Potter 30 Desafio das Focas – Luccas Neto
Pela 24a vez, visitamos a Feira Abrin. Encontramos vários lançamentos em 2019, porém, todo mundo com o pé no chão, esperando a retomada da economia. Com a situação do País, algumas empresas não resistiram, mas outras cresceram bastante. Com isso, o mercado se profissionalizou ainda mais e a exposição deixou isso evidente
– Carlos Amorim, Ciatoy Brinquedos.
Monopoly Chuva de Dinheiro
Hasbro
10 Monopoly Chuva de Dinheiro 20 Baby Alive Corte de Cabelo Loira 30 Nerf Fortnite (estará disponível somente no 2º semestre)
Sea – tema Fundo do Mar
Nathor
10 Sea – tema Fundo do Mar 20 Aro 12 Space – tema Espaço 30 Balance Bike – bicicleta de equilíbrio
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Reg-Fan-Anuncio_Revista_Brinquedo-0013_19_20,5x27,5cm.pdf
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19:17
capa
Nig Brinquedos
Jogo Fato ou Fake?
10 Jogo Fato ou Fake? 20 Jogo Dia de Mesada Turma da Mônica 30 Xadrez para iniciantes
Coleção #Team Stephany
Rosita – Babybrink
10 Boneco Luccas Neto 20 Coleção Iti Malia Turma da Mônica 30 Coleção #Team Stephany
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Boneca Eloise
Sidnyl
10 Boneca Eloise 20 Boneca Yasmin 30 Boneca Baby Kiss
Nosso forte é papelaria, mas introduzimos algumas linhas de brinquedos no mix. A Feira Abrin é cheia de vida, de cores, de ação! Neste mundo tão tecnológico, observar o quanto ainda podemos oferecer aos pequenos nos deixa imensamente felizes. São brinquedos que ficarão na memória afetiva de nossas crianças!
– Ditinha Moraes, Papel & Cia.
capa
Shazam
Cadeira para auto – modelo Alarma
Styll Baby
10 Cadeira para auto de 9-36 kg − modelo Alarma 20 Bicicleta Styll Motobike 30 Troninho licenciado Bubu e as Corujinhas
Sulamericana
10 Fantasia de Shazam 20 Fantasia de D.P.A. lilás 30 Fantasia de Power Rangers
Air Hogs Supernova
Sunny Brinquedos
10 Air Hogs Supernova 20 Air Hogs Zero Gravity Laser Racer 30 Fortnite
Globo Parlamondo
Tecnodidáttica do Brasil
10 Globo Parlamondo com 6 idiomas (30 cm) 20 Globo de montar NG Beginner (11 cm) com mapa da National Geographic
30 Globo iluminado Pink Zoo (25 cm)
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ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA
capa
Pura Diversão – cadeira de balanço para bebê Oceano Fantástico Baby Shark
Toyng Brinquedos
Yes Toys
10 Cãozinho Aprenda Comigo (Winfun) 20 Pura Diversão – cadeira de balanço para bebê Oceano Fantástico
10 Baby Shark 20 Cola Elmer’s 30 Toy Story
30 Meus amigos Sabichões– sapo, pato, macaco, urso, elefante e girafa (Winfun)
Piscina de praia com cobertura UV Mickey Orbeez Wow World Pets Mágicos
Xalingo
10 Linha Orbeez Wow World Pets Mágicos 20 Linha Trixx 30 Linha Mini Chef
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Zippy Toys
1º Piscina de praia com cobertura UV Mickey 2º Piscina de praia Mickey 3º Piscina de bolinhas com cesta de basquete Mickey
ANÚNCIO SNOOPY 03-04_saída.pdf 1 09/04/2019 10:36:53
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om uma história baseada em transparência e seriedade, há mais de 47 anos a DAC destaca-se entre seus clientes, fornecedores e parceiros como uma das maiores empresas brasileiras no segmento de papelaria. “A qualidade da marca, o relacionamento, o atendimento diferenciado, a variedade de itens, a parceria consistente com fornecedores de qualidade, a dedicação e competência dos colaboradores (muitos deles com 20, 30 e até 40 anos de casa), aliados ao poder de branding e a aceitação do consumidor final, foram os principais motivos para chegarmos até aqui”, afirma a supervisora de marketing da companhia, Nathália Ibelli. Atualmente, a empresa se encarrega desde a criação, solda e costura até a embalagem da linha, em um complexo de 25 mil m² em Guarulhos, região metropolitana de São Paulo. “Nossa mudança na década de 1980 motivou-se pela necessidade de um espaço maior, próximo a capital, onde temos nossos maiores clientes, pela logística e prévia avaliação dos funcionários, o que permitiu a formação de uma grande família”, observa o presidente da empresa, José Carlos Monteleone. Ao traçar uma retrospectiva, o lançamento da linha de materiais escolares (2000) é considerado um marco para a empresa. “Inicialmente, oferecemos produtos licenciados, tais como Mundo Canibal, Bratz e Olívia Palito. No ano seguinte, buscamos novas ideias e criamos linhas próprias, a fim de oferecer produtos inéditos. Assim o catálogo da marca começou a crescer”. Hoje, a DAC oferece mais de 1.500 produtos Brasil afora, disponíveis em diversas papelarias, supermercados, atacadistas e grandes varejistas, sem contar com a distribuição em outros países de itens para organização de escritórios, casas e escolas. Conhecida pelos envelopes plásticos e as mais variadas pastas, primeiros itens comercializados, atualmente conta com um portfólio forte que inclui desde fichários,
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estojos e maletas até aventais. O portfólio completo é extenso, inclui ainda agendas, pastas de todos os tipos, caixas organizadoras, envelopes, cadernos, adesivos, embalagens, protetores de documentos, quadros de aviso, crachás, porta-cartões, comandas e cardápios. Para que esses produtos tenham boa aceitação no mercado, a busca por novas ideias é constante. “Com a proporção que a tecnologia está tomando, é necessário que o segmento papeleiro cultive a experiência de uso, a qualidade e o bem-estar de ter, diante de nossos olhos, pertences como documentos, desenhos e lembranças. Também é superimportante seguir as tendências e levar a mensagem do quanto a organização ajuda o dia a dia das pessoas”, explica Nathália. Com foco no público infantil, a empresa tem se dedicado à formação de adultos responsáveis, autônomos e organizados. “O desenvolvimento dos itens pré-escolares é pensado na praticidade de manuseio das crianças e na segurança. De acordo com o método Montessoriano, é importante que o ambiente da criança fale com ela e que contenha objetos interessantes, tais como materiais coloridos, divertidos e com seus personagens favoritos. Assim, estimulam a autoeducação e o convívio social”, enfatiza. Vale o mesmo princípio para a linha teen. “Por se tratar de um público de tanta personalidade, também investimos em pesquisa e criação de estampas e materiais especiais”.
RAIO X • Total de colaboradores: 290. • Representantes: Cerca de 80, em todo o Brasil. • Itens em linha: Mais de 1.500 SKU.
ELE ME REPRESENTA!
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EDUARDO BISPO Representante DAC há... 20 anos. Região de atuação: Guarulhos e zona leste de São Paulo. Lojas atendidas: 200. Funcionário padrão: Iniciou sua trajetória na área administrativa da DAC, persistiu ao longo de todos estes anos com dedicação e, hoje, é o vendedor n0 1 da empresa.
Disney (Mickey, Minnie, Carros, Frozen, Princesas, Jasmine e Pequena Sereia); Marvel (Avengers, Hulk, Capitão América, Thor, Homem de Ferro e Homem-Aranha); Warner Bros. (Batman, Mulher-Maravilha e Superman); Nickelodeon (Slime e Patrulha Canina); Gloob (Clube da Anitinha e Miraculous); Editora Abril/ Redibra (Capricho); Sony (PlayStation e God of War); Nintendo (Super Mario); Entreteniment One (PJ Masks); Up Content (Bubu e as Corujinhas) compõem o atual portfólio da empresa. “Em 2018, retomamos o trabalho com licenças. Logo tivemos a oportunidade de lançar cinco propriedades adoráveis que renderam boas experiências no mercado. O número cresceu em 2019 para 18 linhas. No próximo ano, renovaremos nossas licenças, tanto as estampas quanto as marcas.”
Com uma carteira de 6 mil clientes ativos, o foco para o futuro da DAC é melhorar o atendimento aos parceiros e consumidores finais, por meio de diferentes canais de vendas, bem como o desenvolvimento de novos produtos. “Sem deixar de lado as atividades sociais e ambientais promovidas dentro da empresa”, complementa Nathalia. Serviço: DAC - http://dac.com.br/ Av. Martins Júnior, 1605, Jardim Bela Vista Guarulhos/SP - 07141-000.
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/gôndola
EFEITO
WOW!
Fator surpresa conquista as crianças e ganha importância para a indústria.
INVESTIGANDO DIGITAIS /ABRAKIDABRA Ensina técnicas para identificar impressões digitais. O jogo inclui bicarbonato de sódio, uma almofada de carimbo com 3 ml de tinta, uma lupa, uma fita adesiva transparente, um soprador, um bloco coletor de digitais, um pincel e uma fita plástica. Basta aplicar o bicarbonato de sódio com o pincel, remover o excesso com o soprador e colocar um pedaço de fita adesiva sobre a impressão digital. Em seguida, é só colar a fita na almofada de digitais e anotar as informações no livrinho do suspeito.
BANANAS COLORIDAS /BRINQUEDOS ESTRELA Cada embalagem conta com sete surpresas diferentes em cada uma das bananas. As frutas têm cheiro agradável e se encaixam, formando um cacho. No total, são 26 personagens colecionáveis, os chamados crushies, além de brinquedinhos, joia personalizada, adesivo e um suporte para fixação.
BOXY GIRLS /CANDIDE São 36 bonecas superestilosas, com mais de cem acessórios dentro de caixinhas que remetem a encomendas, sejam elas compras ou “recebidos”. A cabeça e o formato dos olhos das bonecas são quadrados, mas o conteúdo da coleção só é revelado ao abrir o pacote.
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L.O.L. SURPRISE! /CANDIDE A cada lançamento, a L.O.L. surpreende nos detalhes. Com a L.O.L. Fashion Crush, as bonecas ganham novos acessórios e roupinhas para colecionar. São três surpresas para descobrir descascando a embalagem, escondidas em um material gelatinoso. No fim, a embalagem também vira uma linda cestinha de roupa suja. Bubbly Surprise; Bling Series e Hairgoals são algumas das séries disponíveis.
MOJ MOJ /CANDIDE Mais de 95 modelos de personagens supermacios e fofos, para desvendar a identidade, brincar, apertar e colecionar. Divididos em diversos grupos, há a série regular e a série glitter.
RAINBOCORNS /CANDIDE Com a chegada de 12 novos modelos na Série 2, onde foram incluídas misturas de unicórnios com flamingos, pandas e corujas, a linha Rainbocorns cresceu. Outra novidade são os Rainbocorns Squeezy Surprise, em versões menores e macias para apertar, com cinco surpresas. Também entrou para a família o Rainbocorns Big Bow Surprise, uma versão ainda maior do superovo surpresa e coração com a surpresa das lantejoulas reversíveis que, ao passar a mão, revela o símbolo da pelúcia. Com três modelos diferentes e mais de 20 surpresas, entre slimes, glitters, laços e muito mais!
SPRINGLINGS SURPRISE /CANDIDE São 24 pequenas criaturas de pelúcia, reveladas ao abrir a casinha. Divertidas, já saem pulando da embalagem. A linha inclui filhote de cachorro, coelho, unicórnio e até mesmo um ouriço de arco-íris. ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA
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FIZZ 'N' SURPRISETM FADAS E DRAGÕES /DTC As crianças podem mergulhar o Fizz 'N' Surprise na água morna e vê-los borbulhar como mágica e revelar o boneco surpresa. Cada coração esconde uma fada e cada ovo esconde um dragão. São 12 fadas e 15 dragões colecionáveis que podem ter suas peças misturadas para criar novas figuras.
HAIRDORABLES /DTC Cada embalagem traz uma surpresa, totalizando 36 bonecas diferentes – a coleção inclui duas raras e uma ultrarrara. Basta abrir a embalagem na ordem indicada, para que a emoção seja maior, e aos poucos descobrir todos os acessórios, stickers e finalmente a boneca surpresa para penteados incríveis.
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TREASURE X /DTC Dentro de cada embalagem vem uma moeda, um mapa, uma ferramenta e uma pedra para cavar e encontrar as partes que formam um boneco e o baú do tesouro. Ao mergulhar o baú na água, ele borbulha e revela o tesouro escondido. São 24 bonecos e 32 tesouros diferentes com chance de encontrar o tesouro banhado a ouro!
SHOPKINS LIL SECRETS /DTC Shopkins Lil' Secrets é o mundo de Shopville dentro de um cadeado, para a criança descobrir o código usando o mapa incluso e encontrar um miniplayset com uma microShoppie e um microShopkin surpresa oculto dentro dele. Existem nove temas diferentes para colecionar e se divertir!
ADOTADOS /FUN DIVIRTA-SE Brinquedo em formato de bolinha, antes de tudo é preciso à colocá-lo na água para um banho. Assim, será revelado se o pet é um gato ou um cachorro. A criança precisa cuidar do bichinho, o qual vem com um certificado de adoção e acessórios. Já a versão Adotados Família segue a mesma dinâmica, mas a pet está grávida. Resta descobrir se são gêmeos ou trigêmeos!
HATCHIMALS COLLEGGTIBLES /SUNNY BRINQUEDOS A dinâmina da linha Hatchimals é “chocar” o ovo com os dedos e aguardar o bichinho nascer. Este Playset Ilha Tropical é o cenário de uma festa de hatchimals e toca música de verdade. Tem lanchonete com sons e inclui duas figuras Hatchimals Colleggtibles exclusivas, sendo uma dentro e outra fora do ovo.
DOG COLLECTION /LIDER BRINQUEDOS Desenvolvida especialmente para atingir os colecionadores de plantão e fãs de cachorros, esta linha inclui 40 raças diferentes. Em Cada ovo colorido contém um pet em vinil atóxico, além de um guia com todas as raças. Por meio de um QR code, disponível no guia de raças, é possível acessar o site e conhecer detalhes e curiosidades sobre cada espécie.
ORBEEZ WOW WORLD PETS MÁGICOS /XALINGO BRINQUEDOS Este pet colecionável aparece em um toque de mágica. Para encontrar cada criaturinha, a criança precisa abrir a embalagem do produto selecionado, retirar o lacre de segurança do globo e inserir água no recipiente. Em segundos, as bolinhas (orbeez) desaparecem e o pequeno descobre a identidade do pet. Ao retirar a água do globinho, as bolinhas cobrem novamente o bichinho e elas conseguem surpreender outros amiguinhos. A diversão não acaba.
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/perfil de loja
Camp Store
PARADA OBRIGATÓRIA PARA ENTENDER O NOVO VAREJO! por @maricirosana*
J
á visitei muitas lojas no exterior e nunca vi uma em que a conotação experiência faz tanto sentido como essa localizada na 5ª Avenida em Nova York. A Camp oferece diversificadas linhas de brinquedos, livros, roupas, presentes e diversão.
Acredite: tudo o que o consumidor viu, fez e aprendeu é modificado entre 8 e 12 semanas Na entrada da loja há uma graciosa cafeteria do lado direito. Já no esquerdo, a exposição de produtos. Até aí, uma loja bem bonita e organizada, mas convencional.
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A MÁGICA ESTÁ ATRÁS DA PRATELEIRA! Uma prateleira com potes de vidro repletos de bolinhas coloridas, certo? Errado! Uma passagem secreta para um mundo mágico repleto de estímulos sensoriais e experiências para toda a família.
ROTA CAMP A dinâmica da loja é dividida por temporada. Acredite: tudo o que o consumidor viu, fez e aprendeu é modificado entre 8 e 12 semanas. E as atividades e oficinas acompanham cada nova temática. Em fevereiro o mote foi: “Explore e descubra as maravilhas da natureza, artes e artesanato, esportes, teatro e diversão”.
No calendário estavam atividades como movimento e yoga, fantoches de papel, contação de história, música, bonecos de algodão, esculturas de animais com marshmallow, slime, karaokê e workshop de leitura e ilustração.
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/perfil de loja
Ampla linha de de brinquedos, livros, roupas e presentes.
Layout impecável. Disposição dos produtos, iluminação e decoração atrativas. Quer saber mais? Acesse www.camp.com.
*@maricirosana é diretora-executiva do EP Grupo.
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Stylus Brasil analisa a nova geração de consumidores
/pesquisa
O SEGMENTO DE
Papelaria
Dados levantados pela redação da Revista Espaço Brinquedo, espelham o atual cenário do setor no Brasil. Confira a seguir: CARGA TRIBUTÁRIA PRODUTO
MAIS VENDIDO
CANETA RÉGUA APONTADOR COLA ESTOJO MOCHILA LÁPIS CADERNO TOTAL
IMPOSTO
VALOR REAL
R$ 1,10
47,49%
R$ 0,57
R$ 0,90
44,65%
R$ 0,49
R$ 0,50
43,19%
R$ 0,28
R$ 5,95
42,71%
R$ 3,40
R$ 3,50
40,33%
R$ 2,08
R$ 39,90
39,62%
R$ 24,09
R$ 0,30
34,99%
R$ 0,19
R$ 7,95
34,99%
R$ 5,16
R$ 60,10
-
R$ 36,26
FONTE: http://www.atribunarj.com.br/carga-tributaria-dos-materiais-escolares-beiram-os-50 (jan./2018)
UM POUCO SOBRE O MERCADO • Itens de papelaria nunca “saem de moda”. • Como todos os outros itens da cesta de Bazar, são parte de um conjunto classificado como “produtos de rotina”. • Cadernos, canetas e lápis são considerados pelo mercado “produtos de primeira necessidade” durante alguns meses.
• É o que acontece quando há demanda por material escolar nos meses que antecedem o retorno às aulas. SAZONALIDADE! • Independentemente dessa alternância, itens desta categoria podem oferecer margens superiores a 50% para o varejo. • Ou seja, uma área da loja bem negociada pela indústria pode converter em ótimos resultados e rentabilidade.
FONTE: https://clubedotrade.com.br/blog/estrategias-para-o-mercado-de-papelaria
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ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA
HÁ MAIS DE 70 MIL PDVS DE PAPELARIA NO BRASIL
74.354 PDVs: 52.704 - COMÉRCIO PRINCIPAL 21.650 - COMÉRCIO SECUNDÁRIO
(empresas que declararam ter atividade de papelaria, além da atividade principal)
• Os estados com maior número de fechamento de livrarias e papelarias foram: São Paulo (-8.764), Rio Grande do Sul (-2.449), Minas Gerais (-2.251), Paraná (-1.659) e Rio de Janeiro (-971). • Só no Amazonas o número de estabelecimentos cresceu no período: 62 lojas a mais, elevando para 561 o número de empresas do gênero no estado. NÚMERO DE LIVRARIAS E PAPELARIAS NO BRASIL EM 2017 DISTRIBUIÇÃO POR PORTE
DISTRIBUIÇÃO POR REGIÃO
36.547
Micro: 50.150
14.177
COMÉRCIO PRINCIPAL
5.654
ATENDEM NO CENTRO-OESTE
Pequeno: 2.280
LOCALIZAM-SE NO SUL
Médio: 112
4.500
Grande: 30
ESTÃO NO NORTE
13.476
FONTE: CNC
FICAM NO NORDESTE FONTE: www.cognatis.com.br/estudo-sobre-o-setor-de-papelaria
NÚMERO DE LIVRARIAS E PAPELARIAS/BRASIL • Encolheu 29% em 10 anos. • No final de 2017, eram 52.572 estabelecimentos – 21.083 a menos do que o País reunia em 2007. • Das mais de 21 mil lojas que fecharam as portas em 10 anos, metade delas encerrou as atividades de 2013 para cá. • Somente em 5 anos o número de papelarias e livrarias encolheu 22%. Observe o gráfico:
80
NÚMERO DE LIVRARIAS E PAPELARIAS NO BRASIL EM MILHARES 73,7% 73,9% 73,8% 72,4% 71,1%
67,5% 66%
60
63,1%
60,3%
56,2%
Setor perde 1.189 empregos formais em 1 ano! Em outubro, as livrarias e papelarias somavam 110.666 postos de trabalho com carteira assinada – 1.189 a menos do que o registrado no mesmo mês do ano passado.
52,6%
O segmento de livros, jornais, revistas e papelaria é a atividade com o pior desempenho do varejo brasileiro em 2018. Segundo dados do IBGE, no acumulado no ano até setembro as vendas caíram 10,1%, ante uma alta média de 2,3% do comércio varejista.
40 20 0
Microempresas foram as que mais fecharam! A maioria dos estabelecimentos que encerraram as atividades entre 2007 e 2017 (20.912) foi de microempresas com até 9 empregados. O número de livrarias e papelarias de médio e grande porte, com mais de 50 empregados, chegou até a registrar uma expansão desde 2007. Foi nesse período que as grandes livrarias ampliaram os negócios, enquanto as menores sofreram e tiveram que fechar as portas. Mas, no comparativo de 2017 com 2016, o número de fechamentos superou o de aberturas em todos os tipos de porte de empreendimento.
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
FONTE: CNC
FONTE: https://g1.globo.com/economia/noticia/2018/12/09/numero-delivrarias-e-papelarias-no-brasil-encolhe-29-em-10-anos.ghtml ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA
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os 10
Destaques
DO BIMESTRE!
Conheça os brinquedos mais vendidos no Brasil, neste início de ano
armarinho delmar [rio de janeiro] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º
Amoeba – Good Look Gelele (Slime) – Doce Brinquedo Hot Wheels – Mattel Brincando de Engenheiro – Xalingo Trolls Town Mini Figura Surpresa – Hasbro Massinhas Play Doh – Hasbro Multi Blocks Mix – Xalingo Play Time Mesa Divertida – Cotiplás Shopkings – DTC Bonecos Avengers – Hasbro
armarinhos fernando [são paulo] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º
Boneca Fada Encantada – Fênix Babys Comidinha – Super Toys Livro de Aquarela – Magic Kit Divertido – Guti Guti Creative Kids – Batiki Dinossauros Evolução – Adijomar Carro Spider – Usual Car Woss – Sampa Toys Bingo 48 peças – Nig Super Skate – GGB
azul e rosa brinquedos educativos [são paulo] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º
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Pescaria – SoftMel Futebox – Mitra Quebra-Cabeça Gigante – Simque Trenzinho de Letras – Artyara ZigZag – Bohney Kit Frutas e Legumes com Corte – Newart Bola ao Alvo em Cores – HSB Pinta Casinha – Bate Bumbo Caminhão Aramado – Guigui Bichos Grávidos – Bichos de Pano
balão mágico [sorocaba] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º
L.O.L. 7 Surpresas – Candide L.O.L. 7 Surpresas - Pets – Candide Hot Wheels Carrinhos Básicos – Mattel Boneca L.O.L. Surprise House – Candide L.O.L. 5 Surpresas LIL Sister Ball – Candide Velobaby Passeio Pedal – Bandeirante Cupcake Surpresa Princesa Disney – Estrela Velobaby Passeio Pedal Gatinho – Bandeirantes Poopsie Slime Surprise – Candide Boneca L.O.L. Bling Series – Candide
dinolândia [piauí] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º
Hot Wheels Carrinhos Básicos – Mattel Jogo Cartonado UNO – Copag Massa Modelar Play-Doo – Hasbro L.O.L 7 Surpresas Pets – Candide L.O.L Confetti POP 9 Surpresas – Candide Gosmeca – DTC Slimy com Cheirinho de Frutas – Toyng Quem Quer Ser Um Milionário – Estrela Barbie Fan Princesas Básicas – Mattel Lança-Dardo Nerf Big – Hasbro
ciatoy [brasília] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º
Hot Wheels novo Carrinhos Básicos – Mattel Amoeba 110g – Ascatoys Build a Bot Coelho – Multikids Barco Pinkie Pie My Little Pony – Hasbro Poppers Surpresa (novo) – Sunny Boneca Baby Alive Hora do Xixi Loira – Hasbro Harry Potter e Animais Fantasmas – Lego Massa de Modelar Pote Individual – Hasbro Hot Wheels Acrobacias – Mattel L.O.L. Glitter – Candide
kimania brinquedos [são paulo] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º
L.O.L. 7 Surpresas – Candide Massa Pula-Pula – DTC L.O.L. Under Wraps Doll Surprise – Candide Beyblade Acessório Pião sortimento – Hasbro Como Treinar o Seu Dragão III Viking e Dragão – Sunny Brinquedos Quem Quer Ser um Milionário – Estrela Lost Kitties Caixa Surpresa – Hasbro Beyblade Pião com Lançador – Hasbro Slimy com Cheirinho de Frutas – Toyng Flat Ball Air Soccer – Multikids
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os 10
locomotiva brinquedos [manaus] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º
L.O.L. 7 Surpresas Glam Glitter – Candide L.O.L. Confetti Pop - 9 Surpresas – Candide CTSD 3 – Figuras Básicas – Sunny Brinquedos Poopsie – Slime Surprise – Candide L.O.L. Under Wrap Doll Surprise – Candide L.O.L. Surprise House Promoção – Candide CTSD 3 Viking e Dragão – Sunny e Candy Poopsie Unicorn Slime Surprise – Candide Conjunto Disney Princess – Hasbro Selfie Mic – Estrela
superlegal brinquedos [rs e sc] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º
L.O.L. 7 Surpresas Wrap – Candide L.O.L. 7 Surpresas Boneca – Candide LOL. 9 Surpresas Confetti Pop – Candide Poopsie Slime Surprise – Candide Hot Wheels 1:64 – Mattel Patrulha Canina Veículo com Figura – Sunny Brinquedos Patrulha Canina Veículo Temático – Sunny Brinquedos Barbie Casa dos Sonhos – Mattel Poopsie Unicórnio Surprise – Candide Hot Wheels Mega Garagem Tubarão – Mattel
toymania [brasil]
pula-pula brinquedos criativos [bauru] 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º
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Pato na Rampa – Bohney Kit Pintura da Mônica – Brincadeira de Criança Pião Fieria – Casa do Pioneiro Lembrança Rosa/Azul – Giotto Engenheiro – Xalingo Areia de Modelar – DM Toys Quebra-Cabeça 3D – Babebi Art Craft – Zoop Toys Cabana Urso/Unicórnio – Papo Pano Jogo do Mico – Algazarra
ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA
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L.O.L. Surprise Bigger Surprise – Candide Patins Clássico 4 Rodas – Fun Divirta-se Nerf Lançador Modulus Ghost Ops Evader – Hasbro Hot Wheels City Conjunto Ataque de Cobra – Mattel Pelúcia Grande Mundo Bita com Sons – Fun Divirta-se Pick-Up Toyota R/C Elétrica 12V – Bandeirante Jurassic World T Rex Mega Mordida – Mattel Bote Baby Kiddie com Cobertura – Intex Robô Inteligente X Trem Bots Smart Bot – Fun Divirta-se Baby Alive Morena Vestida para Passear – Hasbro
/licenciamento
MARCAS & Personagens
Recife acolhe mais uma edição de evento itinerante, com grandes oportunidades para o segmento infantojuvenil!
N
o dia 16 de abril, os principais donos de marcas e agentes de licenciamento tiveram um encontro com fabricantes e varejistas na edição 2019 do Marcas & Personagens - Recife. Idealizado pelo EP Grupo, o evento de negócios reuniu cerca de cem empresários da região no Bugan Hotel, para ouvir diversas apresentações sobre o universo do licenciamento de marcas. A cidade do Recife ganha relevância econômica e, para alguns empresários, é a atual “capital” do Nordeste brasileiro. Por isso, foi escolhida para sediar a reunião. Inovador e exclusivo, o evento permite que as companhias apresentem seus portfólios de marcas, diferenciais e suas estratégias em um ambiente ideal para a realização de novos negócios. Redibra, Tycoon, Mauricio de Sousa, Universal, Sanrio e Disney engrandecerão a edição. Excelente diferencial competitivo, o licenciamento consiste em uma ferramenta de marketing capaz de atribuir valor às linhas, permitindo uma infinidade de ações promocionais para fabricantes e lojistas.
PRÓXIMAS EDIÇÕES Durante a Expo Licensing Latam 2019, programada para os dias 27 e 28 de agosto, o Marcas & Personagens estará na capital paulista. Já no dia 7 de novembro, será a vez da cidade de Blumenau receber mais uma edição do evento.
PROGRAMAÇÃO RECIFE
16 DE ABRIL
Das 14h às 20h
14h 14h20 14h30
ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA
Abertura
15h 15h30 16h
Networking Break
16h30 17h 17h30 18h Bugan Hotel – Boa Viagem Av. Eng. Domingos Ferreira, 4661 INSCREVA-SE GRATUITAMENTE www.marcasepersonagens.com.br (11) 5092-5588
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES, ACESSE: http://marcasepersonagens.com.br/. 52 /
Welcome Coffee
executivo&cia/ Sharon
Czitrom
FORMAÇÃO: Publicitária. EMPRESA: Sunny Brinquedos. CARGO: Diretora de Marketing. FILOSOFIA: Trabalhar com algo que gostamos é
sinônimo de sucesso. Não financeiro, mas sucesso pessoal acima de tudo. Porém, ver que o resultado do seu trabalho leva felicidade a uma criança gera uma sensação de fazer o bem, indo além do corriqueiro. PROFISSIONAL DO MERCADO DE BRINQUEDO HÁ...
Mais de 15 anos. TRAJETÓRIA: Trabalhei no marketing do Shopping D. Depois, atuei por três anos na Candide, até criar a Sunny, onde estou há mais de 13 anos. DA CABINE DE CONTROLE: O Brasil está evoluindo e,
consequentemente, o nosso segmento também tende a crescer. AOS NOVOS EMPREENDEDORES... Façam aquilo
que gostam, para que o dia a dia possa fluir mais facilmente. Além disso, é imprescindível estar antenado a tudo que acontece no mercado, pois as novidades tendem a mudar rapidamente. EMPRESA SAUDÁVEL É SINÔNIMO DE: Eficiência.
Escolha um trabalho que você ame e você nunca terá que trabalhar, um dia sequer na vida – Confúcio.
LIÇÃO DE VIDA:
TENHO ORGULHO: Da posição que a empresa se
encontra hoje, das marcas que conquistamos, do espaço no mercado e, acima de tudo, do reconhecimento do nosso público final. Somos vistos como uma empresa séria e com credibilidade.
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PALPITE: Para 2019, espero que o mercado aqueça e o comércio volte a fluir. Consequentemente, teremos boas vendas, superiores às do ano anterior. PRETENDO... Acompanhar o avanço tecnológico da
nova geração, atendendo rapidamente às necessidades do meu público. Assim, seremos mais eficientes na comunicação e sempre traremos novidades para as crianças, ou seja, na área de marketing ou por meio de lançamentos.
análise de especialista/estratégia
TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O
new retail
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uem é consumidor ou varejista certamente já ouviu falar do Alibaba, grupo chinês que revolucionou o comércio abrindo novas fronteiras para o setor. A corporação aposta no uso constante de tecnologia e na melhor experiência do usuário para aumentar as vendas. A tática continua dando resultados: no último trimestre fiscal, a empresa divulgou um lucro líquido 33% maior. A estratégia é também a base do new retail, modelo de negócio inspirado na empresa chinesa. Muitas vezes confundido com omnichannel, que explica a capacidade de integrar diferentes canais, esse conceito vai além ao possibilitar novas formas de enxergar a própria estrutura da empresa. Confira seis tópicos que explicam mais essa proposta: Mobile Commerce – o comércio eletrônico efetuado por smartphones já é uma realidade em todo o mundo. No Brasil, um a cada três pedidos já é feito por dispositivos móveis, de acordo com dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Isso implica dizer que, seja on-line ou off-line, a empresa precisa ter estratégias que envolvam substancialmente esse canal em toda a jornada de compra, seja para conhecer o perfil e hábitos do cliente, mesmo quando ele não está no estabelecimento, quanto para permitir que compras, buscas e principalmente pagamentos sejam feitos através da sua própria plataforma (App), pilotada por consumidores ou até mesmo vendedores dentro do estabelecimento físico. Cross Border – o avanço da tecnologia diminuiu as fronteiras entre os países no mundo dos negócios, facilitando a prática do cross border (a capacidade de vender produtos para fora do país). Antes, esse plano esbarrava na necessidade de intermediários, que encarecia a operação e dificultava a rentabilidade. O avanço do
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Alibaba mostra que lojistas de todo o mundo podem vender na China, sem a necessidade de ter estoque, logística ou atendimento na região, e o contrário também é válido, expandindo o e-commerce chinês ao redor do planeta. Pagamento Mobile e Fintechs – este ponto é o grande diferencial para o sucesso do new retail. Na China o QR Code é tão predominante a ponto de cartões de crédito serem vistos quase como “objetos não identificados”. WeChat e Alipay já são responsáveis por 80% das transações do mercado chinês e movimentaram US$ 15,4 trilhões em 2017, 70 vezes mais do que os Estados Unidos. A possibilidade de pagamentos feitos por dispositivos móveis, como os smartphones e smartwatches, vai simplificar cada vez mais o processo de compra e revolucionar o setor. No Brasil esse crescimento também está atrelado ao surgimento das fintechs, que oferecem inúmeros serviços financeiros aos usuários. O tema está em profunda discussão no país, a ponto de o Banco Central criar um grupo de trabalho para discutir a padronização de QR Codes para facilitar a transferência entre pessoas e empresas. Uso de Dados – é impensável tomar alguma decisão estratégica atualmente sem utilizar dados para embasar suas escolhas. Não há mais espaço para o feeling e o achismo no varejo, seja ele físico ou virtual, até porque hoje podemos considerar tudo como “phygital”, uma nova expressão oriunda dos Estados Unidos que resume bem a intersecção dos dois mundos. No on-line, por exemplo, praticamente todos os passos do consumidor podem ser monitorados e transformados em informações sobre seu comportamento. No varejo tradicional, por meio de tecnologias já disponíveis, essa jornada também pode continuar a ser monitorada para que
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o objetivo central seja cumprido: entregar experiência com conveniência ao consumidor, seja por qual canal ele escolher. E se estamos falando em reconhecer pessoas, perfis, momentos de consumo etc., os indicadores estudados como “médias” já não atendem à necessidade do varejista que vive o new retail. A personalização exige dados menos generalistas, que através de inteligência artificial e machine learning, por exemplo, entreguem insights únicos e específicos para cada situação na relação de cliente e varejo. Ecossistema – para que todo esse processo funcione bem, é necessário criar um ecossistema para compor uma estrutura que suporte todos os serviços necessários para uma estratégia consistente e integrada. O on-line e o offline só conseguem “conversar” se eles foram tratados como um único mundo também do ponto de vista de parceiros. Não há como dividir núcleos dentro das empresas, ou seja, ter fornecedores diferentes para os mesmos fins. Gestão, marketing, logística, pagamentos devem ser sustentados por soluções que tenham facilidade de integração e apoiem
o varejista com entregas práticas, eficientes e escaláveis. Por outro lado, para que líderes consigam ao menos avaliar com mais destreza os serviços disponíveis no mercado, é necessário ter familiaridade mínima com termos como "cloud computing", "data lake", "SAAS", "microsserviços", "API", entre outros que orbitam a agenda do novo varejo. Digitalização da Loja – neste caso não se trata simplesmente de criar um e-commerce e colocar sua empresa para atuar no canal on-line. A digitalização da loja consiste em desconstruir o modelo atual, principalmente tornando o ambiente físico um local sem atrito, fácil, inteligente, conveniente e com experiência elevada. Além disso, o estabelecimento assumiu diversas funções que vão muito além da venda propriamente dita. Na loja é possível capturar dados, exercer relacionamento, oferecer experimentação e ainda armazenar e distribuir produtos para otimizar entregas com prazos reduzidos em regiões estratégicas.
Flávia Pini é sócia e CMO da FX Retail Analytics.
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análise de especialista/sustentabilidade
SUSTENTÁVEL
N
e eficaz
o Brasil, a celulose para fabricação de papel vem de árvores plantadas. Além disso, as indústrias de celulose preservam grandes extensões de matas nativas. Em alguns países usam-se árvores nativas, mas a exploração é feita de maneira a permitir o crescimento das florestas. Na Europa, por exemplo, as florestas que fornecem madeira para a fabricação de papel e de outros produtos têm crescido 44.000 km2 nos últimos 10 anos. Alguns fatos: •
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Em todo o mundo, apenas 11% da extração de madeira é direcionada para a produção de celulose e de papel (FAOSTAT, 2011); Em diversos países, inclusive no Brasil, essa extração é feita exclusivamente em florestas plantadas; No Brasil existem cerca de 7,8 milhões de hectares de florestas plantadas, menos de 1% do território nacional; desses, apenas, 2,65 milhões destinam-se a celulose e papel. As empresas que usam essas árvores como matéria-prima ainda conservam 5,6 milhões de hectares de matas nativas.
O papel é intensamente reciclado. No Brasil, segundo a Associação Nacional dos Aparistas – Anap –, a taxa de reciclagem chegou a 67% em 2017. Quando descartado corretamente, em aterros sanitários, o impacto ambiental do papel é mínimo, já que se trata de material biodegradável. Não há provas de que a mídia eletrônica seja melhor para o meio ambiente. Os equipamentos eletrônicos são de difícil reciclagem e descarte. Os centros de computação consomem imensas quantidades de energia e são responsáveis indiretamente por grande emissão de CO2. Por outro lado, há fortes evidências de que o papel é uma mídia mais sustentável em termos ambientais – www.twosides.org.br/BR/O-que-o-digital-esconde.
Apesar disso, muitas corporações optam por substituir a comunicação impressa por mídias eletrônicas, alegando fazer isso para “salvar árvores” quando, na verdade, seu principal objetivo é reduzir custos de operação. Trata-se, portanto, de propaganda enganosa, que usa falsos argumentos ambientais, conhecida em inglês como “greenwashing”. Além de ser sustentável, o impresso é eficaz e preferido pela maioria dos consumidores, conforme demonstram vários estudos. Uma pesquisa recente da Fipe, para a Câmara Brasileira do Livro, aponta que o faturamento do livro eletrônico no Brasil é de apenas 1,09% do total.
Fonte: Consultoria InfoTrends, especializada em mídia, mostra que as campanhas publicitárias que usam mídia impressa são as que dão melhores retornos (2015) – http://pesquisaeditoras.fipe.org.br.
Uma pesquisa recente com mais de 10 mil pessoas, distribuídas em 10 países, monstra que o público em geral prefere a mídia impressa e nela confia mais. Essa pesquisa foi realizada pelo instituto internacional Toluna, a pedido de Two Sides, e está disponível no site: www.twosides.org.br. A mídia eletrônica traz muitos benefícios e soma-se às mídias tradicionais, inclusive à impressa, para satisfazer as necessidades crescentes de comunicação eficaz. No entanto, é fato que a mídia impressa é sustentável, é eficiente e é preferida por grande parte da população em todo o mundo.
Heloisa Vidigal é diretora de marketing da Two Sides, projeto mundial criado em 2008 por membros da indústria de celulose, papel e
comunicação impressa, que promove a produção e o uso responsável da impressão e do papel, bem como esclarece equívocos comuns sobre os impactos ambientais da utilização desse recurso.
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/consumidor
pai
O QUE UM PROCURA NOS
brinquedos? A
pergunta que não quer calar: o que é relevante para o consumidor efetivar a compra de um brinquedo? Para o empresário Tomas Sallowicz Dreyfuss, pai de quatro crianças, um dos fatores determinantes são atividades lúdicas que desconectem a criançada do ambiente digital. Veja o que mais merece a sua atenção!
Motivação
“Alguns fatores me levam a comprar um brinquedo para meus filhos. Um deles é ter alternativas para eles brincarem sem que estejam ligados nos eletrônicos – o que não é fácil. Tento, também, proporcionar algo que vá gerar algum desenvolvimento. Valorizo a criatividade ao brincar com bonecos, casinhas, carrinhos, e a possibilidade de criar uma relação com os irmãos e pais, por meio de jogos. Observo bastante meus filhos brincando e isso ajuda a saber pelo que se interessam.”
Embalagem e matéria-prima
“Leio as informações das embalagens para entender o funcionamento e características do brinquedo. Porém, não tenho costume de checar se está tudo em ordem. Para mim, o importante é que meus filhos se divirtam. A variedade de linhas é gigantesca e gera muita dúvida.
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Somado a isso, tem o fato de não querer errar de jeito nenhum e agradar meus filhos. Geralmente, procuro um vendedor da loja para me explicar e falar o que tem agradado a criançada.”
Elementos essenciais
“Em relação ao material utilizado na produção do brinquedo, gosto mais dos artigos de madeira. Mas nem sempre são os mais desejados pela turminha. Dou preferência aos brinquedos tradicionais, que não sejam eletrônicos, tais como bonecas, patinetes, casinhas, ou atividades de montar, como o Lego. A qualidade do produto também é fundamental, assim como a sua proposta. Precisa ser bem pensado.”
Atendimento e compra
“Compro nas lojas de shoppings, pois a variedade ajuda bem na hora da escolha. Em relação ao atendimento, varia muito de uma loja para outra. Opto pelas unidades físicas em que os vendedores são mais atenciosos e têm bastante conhecimento acerca dos produtos.”
expo
festas e parques
candy &
show 6ª Feira da Indústria de Doces, Confeitaria e Snacks
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Tesouros ESQUECIDOS
“DESEMPACOTAR” É UMA DAS PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SEGMENTO EM 2019
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“unboxing” é uma nova tendência do segmento infantil, de acordo com especialistas da americana The Toy Association. O conceito abrange brinquedos e jogos com criativas etapas de revelação da brincadeira, para se tornarem mais atraentes e divertidos para as crianças. Se incorporado à embalagem original, o produto se transforma em uma brincadeira. O processo pode contar também com diversas texturas, tais como espuma, argila ou areia, que auxiliam as crianças a vencer etapas até chegar à surpresa. Essa tendência está crescendo significativamente. O fenômeno unboxing começou no YouTube, onde muitos influenciadores mirins de brinquedos, mães e demais familiares, com milhões de fãs ao redor do mundo, postam centenas de vídeos “desempacotando” os produtos. Isso resultou em lucrativas parcerias com as marcas. A feira internacional de brinquedos da América do Norte, realizada anualmente em Nova York, tem registrado um aumento no número de influenciadores visitando o evento. Neste ano, foram credenciados mais de cem. O espetáculo tem ganho força por meio de influenciadores digitais que anuciaram parcerias com marcas de brinquedos, revelaram novas linhas e concretizaram parcerias com a indústria. Jogadores profissionais do mundo todo visitaram a Toy Fair New York e receberam, em primeira mão, informações sobre a grande revelação da edição, que foi definida com base nos brinquedos de destaque nos canais dos youtubers. Boa parte com diversas surpresas, incluindo o misterioso pacote do FGTeeV (brinquedos dos Bonkers), uma nova linha baseada no canal homônimo do YouTube, com mais de 10 milhões de assinantes. Vem em uma embalagem que simula uma TV retrô, cheia de figurinhas-surpresa, baseadas em personagens do canal. Já a linha RedwoodVentures traz comidas-surpresa, em formatos divertidos, que podem ser descobertas, expostas e, claro, consumidas. Cada carrinho de alimento inclui vários doces e todos vêm com as orientações necessárias para fazer guloseimas bonitinhas, além de
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dezenas de personagens colecionáveis. O Bananas Bunch 2 (CEPIA LLC), por sua vez, é a mais nova onda "realista". Com casca e cheiro, traz novas surpresas por dentro e por fora. Uma das bananas possui aspecto de pedra preciosa e inclui ainda mais surpresas ao ser descascada: um personagem Crushie, duas miniaturas, adesivos exclusivos e um display para exibir o novo amigo. Os Playfoam Pals são floquinhos brilhantes que escondem personagens-surpresa, cuja finalidade é contribuir com a aprendizagem e a criatividade. Eileen, a ciclope; Karl, o duende; Sunny, a fênix e Yolie, o ieti são algumas das versões disponíveis.
Sparkles Narwhal (Squishables) é uma embalagem-surpresa que mistura a paixão pela pelúcia com a exploração de mistérios. Cada caixa contém um enigma – edição de chaveiro limitada. A coleção Candylocks , da Spin Master, permite transformar uma nuvem de algodão doce em uma boneca. Cada uma delas possui cabelos perfumados, macios e bem longos, ideais para fazer tranças e outros penteados. Em uma embalagem de cone, as crianças revelam a identidade da boneca e seus acessórios misteriosos somente ao desembrulhá-la. O ZooBalloos da Fun Basic, por exemplo, traz animais em balões que nunca esvaziam (Squishy). Cada balão inclui uma surpresa – minifiguras e adesivos. O Bopaballoo pode ser enchido pela própria criança – basta agitá-lo e colocá-lo sobre uma superfície dura para vê-lo inflar até estourar! Com direito a confete no momento da revelação, pode ser colocado em um suporte de plástico especial como se fosse uma bexiga com corda de verdade. Ficou interessado em descobrir outros brinquedos de sucesso no futuro? Marque em seu calendário a data da Toy Fair Nova York 2020. Para obter mais informações, visite www.ToyFairNY.com.
Adrienne Appell é a especialista em tendências da The Toy Association.
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ONDE ESTÁ O SEU
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consumidor?
maioria de fabricantes e importadores de brinquedos não sabe dizer onde estão os consumidores de seus produtos. Isso é uma realidade. Alguns desconhecem o perfil e nem sabem detalhes sobre eles. Com maior concentração do varejo, as opções de canais para escoar os produtos ficam reduzidas. Além disso, fabricantes e importadores são obrigados a seguir as imposições das redes. Resultado: margens mais achatadas e prazos que sacrificam o fluxo de caixa, sem contar o risco de inadimplência quando um cliente A da curva ABC resolve parar de pagar e bagunça todo planejamento (isso quando não abala a saúde financeira da empresa). Há alternativa para vender ao consumidor? Sim, mas dá trabalho! Entre as principais tendências do varejo para este ano está a aproximação entre as lojas físicas e as digitais. Com barreiras quebradas, o ponto de vendas está mais para um centro de experimentação e distribuição de produtos do que para um local de decisão de compra. Isso porque os consumidores decidem, antes mesmo de sair de casa, quais produtos querem comprar, os modelos e acessórios e a forma como querem pagar. Uma boa parte deles vai até a loja apenas para garantir que o produto chegará no prazo correto ou para esclarecer algum ponto que não ficou claro. Em março, uma grande rede de lojas de moda internacional inaugurou suas vendas pela internet. Só no Brasil ela opera quase 60 PDVs espalhados nos principais shopping centers do País. Nas primeiras 24 horas de lançamento do site de vendas e do aplicativo para smartphones foram gerados mais de 3 mil pedidos realizados por consumidores de todas as regiões. Eram compras de clientes em cidades onde não havia lojas físicas? Não, era a oportunidade de o consumidor vivenciar uma nova experiência de compra. Boa parte dos pedidos foi selecionada para ser retirada nas unidades físicas. O consumidor está plugado nas marcas em que ele tem interesse e está receptivo a experimentar novos produtos de outras, desde que os caminhos para encontrá-las esteja claro e a experiência de compra seja positiva. O mercado de brinquedos ainda engatinha nesse
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assunto, mas essa é uma grande oportunidade. A maioria deixa o trabalho de aproximação dos clientes pelos canais digitais a cargo do varejo – que se especializa nisso –, e vai depender mais e mais das regras impostas pelo trade, certamente pagando mais caro por isso. Alguns já começaram a organizar seus grupos de consumidores em clubes de jogos, comunidades de geração de conteúdo de brinquedos educativos ou simplesmente oferecendo vantagens para ter acesso aos dados dos consumidores e estabelecer canais diretos para oferecer seus produtos. Isso certamente reduzirá o efeito do merchandising em loja e ampliará a fidelidade do consumidor. O bom e velho aplicativo de escolha do brinquedo ideal, tão usado nos sites dos fabricantes de brinquedos há 15 anos, assume o novo papel de ser uma ferramenta on-line para gerar informação, interatividade e oferecer acessórios e brinquedos complementares. E o melhor: minimizar a diferença entre a loja física e a digital. No cenário atual, as possibilidades de qualificar e segmentar cada público permitirá aos fabricantes oferecer produtos mais adequados a esses perfis e customizar ofertas, de acordo com as oportunidades oferecidas por cada meio. Com um mercado mais segmentado, fica mais fácil (e barato) encontrar seu consumidor. Mas a melhor parte dessa estratégia é que o fabricante toma para si o poder de encontrar seu cliente, elaborar uma abordagem, criar a oferta e fechar a venda. O trade agirá como canal intermediário ou, simplesmente, como ponto de entrega do produto. A porta de entrada para esse novo ponto de venda é o smartphone. A partir daí, vale estar conectado com o cliente em todas as outras plataformas, do WhatsApp ao notebook, e saber com quem se está falando para garantir a continuidade do atendimento. Com tantas ferramentas omnichannel disponíveis, esse processo deixou de ser algo complicado. Se o ponto de vendas é novo, o merchandising deve se adaptar a esse modelo. Na verdade, é uma abordagem mercadológica que privilegiará quem se preparar melhor e se adaptar mais rapidamente. A recompensa é óbvia: seu consumidor conectado à sua marca, sem intermediários.
Marcelo Rossi é CEO da PDV Active – marcelo@pdvactive.com.br ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA
