Licensing Brasil - Edição 23

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www.licensingbrasil.com mar/abr ano 3 nº 23

www.licensingbrasil.com ano 3 nº 23 espaço palavra editora e arte

Clima bom para os negócios!

Aumento do consumo no Nordeste do País atrai empresários

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íNDICE

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Propriedade no assunto 8 Palavra da Abral 12 Curtas do licenciamento 14

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Internacional 18 Entrevista – Livraria Nobel 22 Capa – Nordeste: novo estágio de consumo 24 Vitrine – Produtos licenciados para a Páscoa 44 Novos negócios – Turismo: na onda dos personagens 48 Empresa – Biotropic Cosmética 50 Novidade – Projeto Fiat Toys 52 Case – Justin Bieber 54 Em destaque – 3º Fórum Licensing Brasil 56 Comportamento 58 Agente – Record Entretenimento 60 Avant-première 62 Marketing 64 Design 66

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editorial

O destino

dos negócios

E

Ano 3 – Ed. 23 – Mar/Abr – 2011 Espaço Palavra Editora e Arte Ltda.

‹ Direção-geral e jornalista responsável › Marici Rosana Ferreira (MTb 36727)

‹ Revisão › Renata Del Nero

‹ Redação › Camila Guimarães Kika Martins

‹ Arte › ‹ Capa › Wilson Alves João Paulo Otsuka

‹ Departamento comercial › Alessandra Aragon Frate Daiane Cassia

‹ Assistente administrativa ›

mais um ano de trabalho, junto ao mercado nacional de licenciamento de marcas. Con-

forme a programação publicada a seguir, daremos

‹ Conselho Editorial › David Diesendruck (Redibra), Ênio A. Kohler (Lepper), Kiko Smitas (Fantasias SulAmericana), Ana Amélia de Cesaro e Aurélia Picoli (Play Consultoria Infantil), Marici Foroni (Foroni), Gustavo Bacchi (Riclan), José Martins (Panini), Marcus Macedo (Exim), Edson Sawa (Regina Festas) e Germano Costa (Brandili).

sta primeira edição de 2011 marca o início de

continuidade aos eventos que tanto aproximam os profissionais do setor. Pensamos em novos formatos para esses projetos, visando ao amadurecimento do mercado e a algumas novidades para o segundo semestre.

O primeiro a ser realizado será o 3º Fórum Licensing Brasil, no dia 10 de maio, em São Paulo. As palestras trarão experientes empresários para falar sobre o tema, entre outros assuntos relacionados. Preparamos uma matéria com todas as informações sobre o evento, confira.

Partindo para uma análise macroeconômica, nossa matéria de Capa foca o potencial de consumo do Nordeste brasileiro. Entrevistamos diferentes frentes do mercado, para obter um amplo panorama das vendas e perspectivas de negócios na região. O conteúdo traz inúmeros dados interessantes, fornecidos por empresários que já atuam naquele território. O Nordeste pode

Letícia Britto

ser o destino ideal para seus negócios e não apenas para passar as férias com

‹ Marketing ›

a família. Não existe um roteiro-padrão, mas você aproveitará as dicas dessa

Livia Gimenes

reportagem!

‹ International Sales › Multimedia, Inc. (USA) Tel. +1-407-903-5000 E-mail: info@multimediausa.com

‹ Administração, publicidade e redação › Rua Arapapi, 45 Indianópolis – São Paulo CEP: 04516-020 Tel. (11) 5092-5588/ (11) 5094-0403 E-mail: contato@epeditora.com.br [ Assinaturas ] (11) 5092-5588 ou pelo site www.epeditora.com.br As matérias assinadas são de responsabilidade dos autores e podem ser reproduzidas, desde que citada a fonte.

As fotos utilizadas nesta edição pertencem ao banco de imagens da Revista Licensing Brasil e podem ser utilizadas desde que citada a fonte.

A Revista Licensing Brasil possui distribuição nacional para diretores, gerentes de marketing e demais pessoas envolvidas no mercado de licenciamento dos setores de publicidade, acessórios, alimentos, brinquedos, canais de TV, confecção, cosméticos, higiene e limpeza, papelaria, promocional, tecnologia e informática.

Profissionais de outros setores poderão adquirir os exemplares por meio da assinatura da revista.

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Por falar em investimento, escolhemos a Biotropic Cosmética, com sua extensa linha de produtos licenciados, para falar sobre a produção e os projetos da empresa nesse sentido. Uma trajetória de sucesso, assim como a linha de cadernos de Justin Bieber, licenciada pela Foroni, considerada um case. Por isso, preparamos uma matéria sobre esse fenômeno teen.

Essa influência dos personagens vai além das mercadorias. Agora, é o mercado de turismo que começa a investir nos cruzeiros temáticos. Confira as rotas e as novas possibilidades para trabalhar suas licenças.

Além das notinhas nacionais e internacionais, você confere uma pesquisa da TNS Research International sobre consumo entre adolescentes. Não deixe de ler! Aguardamos suas sugestões... Escreva para marici@epeditora.com.br.

Marici Ferreira – Diretora

ERRATA: Informamos que o agente licenciador responsável pelo filme Rango no Brasil é a Exim Licensing, diferentemente do que foi publicado na edição 22 da Revista Licensing Brasil (Avant-Prèmiere, página 54).

Telefone para contato: Exim - (11) 3885-9275.

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propriedade no assunto Produzimos, em média, 100 mil ovos todos os dias. São aproximadamente 600 mil ovos por semana” Patrícia Onakado, gerente de produção da Top Cau.

Na internet a população tem a percepção de preços menores. Às vezes, temos condições melhores do que na loja física, em termos de parcelamentos. O comércio eletrônico é um canal de vendas que veio para ficar e está tomando espaço do varejo off-line” Alexandre Umberti, diretor de marketing e produtos da e-bit.

Fonte: Especial revista ProXXIma – Ed. nov/dez.

Na FIT 0/16, a Plugt, confecção de calçados infantis, atingiu suas expectativas. Foram cerca de 900 visitas, o que nos rendeu um faturamento em torno de 250 mil reais” Renato Ramires, diretor da Plugt.

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Acompanhar as notícias por meios eletrônicos é uma tendência.

E é obrigação de toda empresa de comunicação se atualizar e criar soluções modernas para seu leitor” Ricardo Galuppo, diretor de redação do Brasil Econômico.

A 37ª edição da FIT 0/16 contará com a exposição de 180 marcas de todo o País, apresentando as coleções primavera-verão 2011/2012. Todos os estandes foram vendidos com antecedência, o que mostra que as grifes estão otimistas” Humberto Rebonato, organizador do evento.

modelo de publicidade sem formatos tradicionais, algo totalmente diferente” Gilberto Corazza, diretor de mercado anunciante da Editora Globo, sobre o site O mundo do Sítio, baseado na obra de Monteiro Lobato, cujo conteúdo será pedagógico.

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Em relação ao ano passado, as vendas de estandes já estão 20% maiores. A demanda é muito grande e, rapidamente, o espaço está sendo ocupado. O número de novas empresas e marcas expositoras, este ano, é impressionante” Liz Crawford, diretora da Licensing International Expo.

Fonte: http://www.licensingexpo.com/

Com o aumento da renda e do emprego, o consumidor ampliou seu poder aquisitivo e está mais exigente tanto no que diz respeito à qualidade quanto à facilidade, ao sortimento e aos serviços” José Roberto Tambasco, vice-presidente executivo do Grupo Pão de Açúcar.

O mercado de compras coletivas tem tudo para crescer cada vez mais porque mexe com um quesito que é primordial na hora da compra: o tempo. Os clientes têm que correr para não perder a oportunidade de comprar e é o impulso que concretiza as vendas” Roberto Saretta, franqueador do site de compras coletivas Ofertíssima.

Costumávamos medir coisas como o número de cliques em um anúncio, mas isso é menos importante.

Precisamos saber o quanto se está sendo leal a uma determinada marca. O on-line e as redes sociais transformam a maneira de trabalharmos para nossos clientes” Olivier Fleurot, presidente global da MSL. Fonte: Meio e Mensagem – 28/2/2011.

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Realização:

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Nem s贸 de royalties vive o mercado de licenciamento...

Pr锚mio Licensing Brasil: dia 27 de setembro.

www.lbmeeting.com.br

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palavra da abral

Em 2014, o Brasil será de fato e de direito o país do futebol

O

anúncio do fim da carreira do Ronaldo Fe-

o aparato que move a roda da Fifa no comando das

nômeno virou um acontecimento e reper-

atividades da festa mundial da bola.

cutiu mundialmente. Milhares de jornais,

O mundo de licenças também se movimenta. Deze-

revistas, noticiários de televisão e agências noticiosas

nas de telefonemas diários são recebidos pela sede da

abriram espaço para entrevistá-lo, ouvir seu desabafo

Abral, de pequenos ou médios empresários, solicitando

e confirmar a viva voz o que já vinha espalhando-se

informações do que devem fazer para licenciar e partici-

por todos os meios de comunicação.

par deste bolo monumental que está assando até 2014.

Os blogueiros e acompanhantes do Twitter,

A Fifa, como em todos os torneios, tem grande

Facebook e outros sites sociais se movimentaram

parte no setor e deve firmar contratos mundiais, dei-

como nunca, a maioria confessando – até mesmo

xando para o mercado nacional espaço para licenciar

os homens – que chegaram a chorar.

produtos esportivos, camisetas, material escolar, pu-

O Fenômeno fez os brasileiros perceberem que amor ao futebol não é um encanto apenas nacional.

O futebol, como esporte, é venerado desde os confins da África até o limite dos Urais e em longínquos países da antiga União Soviética.

blicações, bandeirolas, álbum de figurinhas, vestuário, alimentos e outros itens de consumo.

Conforme previsto, será o maior acontecimento no mundo de licenças realizado em nosso País.

A Abral, como liderança do mercado, preparou

E o Brasil, que todos dizem ser o país do futebol,

uma mesa-redonda dentro de seu Centro de Estudos,

será em 2014 o país de futebol de fato e de direito.

no qual reunirá agentes especializados em marketing

Como sede da Copa do Mundo, que trará sensíveis mu-

esportivo, cronistas e jornalistas do ramo, os criadores

danças no Brasil em todos os setores, sejam políticos,

do logo da Copa e demais especialistas.

administrativos, comerciais, econômicos e também num

A entidade contará com o apoio logístico do

setor que, a rigor, muito nos interessa, o licenciamento.

associado Marco Antonio Siqueira, especialista em

Além das 36 delegações de times participantes,

marketing esportivo, que coordenará a lista de con-

desembarcarão em nosso país milhares de técnicos de

vidados à mesa e deverá funcionar como moderador

emissoras de rádio e televisão, cronistas esportivos do

dos debates.

mundo todo, milhares de turistas ávidos de comprar

Para 2016, tem mais. São os Jogos Olímpicos, que

novidades e souvenirs, escolher produtos de consumo

o Brasil corajosamente realizará apenas dois anos após

que tenham marcas brasileiras coligadas ao gigantes-

a Copa do Mundo.

co evento da bola.

Desde já, faltando pouco mais de três anos para

Preparem-se para novas ações de licenciamento esportivo.

a Copa do Mundo, o governo e entidades esportivas já se movimentam para a reforma e a construção de

Sebastião Bonfá é presidente da Associação

estádios, organização de centros de imprensa e todo

Brasileira de Licenciamento (Abral).

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licenciamento do Nova ferramenta de licenciamento do Corinthians Na atualidade, o Corinthians é considerado um dos mais bem-sucedidos modelos de licenciamento de marca. São lojas, centenas de produtos e inúmeros projetos que geram receita e tornam, ainda mais visível, o “todo poderoso timão”.

As mais novas iniciativas estão alicerçadas na linha infantojuvenil. Em parceria com a BB, empresa de comunicação que criou o “Bando” e fez em 2009 a edição de outro projeto, a história editada em livro do “TIMÃO em Estilo Mangá”, o Corinthians pretende revolucionar suas ações.

Para essa etapa, já foram aprovados pelo clube os mascotes que são parte do “Bando de Loukinhos”.

Hoje, para as empresas e indústrias que querem associar sua imagem ao projeto, existe e possibilidade de licenciamento do “Bando de Loukinhos” nos moldes dos que já são celebrados com a marca do time.

Em meados do mês de março, a turma de cartoons vai virar um DVD (o viral está no youtube – http:// www.youtube.com/watch?v=jD4nI7E6xbg) e novas ações e projetos estão em desenvolvimento.

Contatos com a imprensa: BB – (11) 5548-6101.

Boneti Licenciamentos comemora novidades Para o bem da nação feminina, a maquiagem Duda Molinos já está no Sacks, o maior portal de cosméticos da atualidade. De acordo com Andreia Boneti, responsável pela agência licenciadora da marca, essa conquista apenas comprova a qualidade dos produtos e a excelência do trabalho realizado com a linha.

O site é considerado um dos melhores do segmento. Confira: http://maquiagem.sacks.com.br/ site/marca.asp?id=293.

A agência também fechou contratos para a personagem Mila na fabricação de roupa de cama e banho, da Dohler, e chinelos e crocs da Domenicca.

Licenciamento esportivo A Fama Licenciamentos está cuidando da imagem do goleiro da seleção brasileira, Victor, e Grêmio F.B.P.A. Para 2011, a expectativa é faturar um milhão de reais de royalties pelo uso de sua imagem. A Fama já licenciou linha de óculos, pendrive, cooler, kit goleiro infantil, entre outros, afirma Fabiano Veronezi, responsável pela agência. Segundo ele, o Brasil explora pouco a imagem das celebridades, principalmente, na área esportiva.

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Editora Abril lança produtos Gormiti O desenho animado Gormiti, que estreou neste ano, na TV Globinho, já é febre entre o público infantojuvenil.

Gormiti é uma série italiana criada pela Giochi Preziosi, que partiu de uma linha de brinquedos e se transformou em grande sucesso em toda a Europa.

Em 2008, Gormiti virou desenho animado e conquistou fãs no mundo todo. É produzido pelo estúdio francês Marathon, o mesmo de Três Espiãs Demais, também exibido na TV Globinho.

A Angelotti Licensing, responsável pela marca no Brasil, já negociou vários produtos como brinquedos, cadernos, mochilas, dentre outros. Agora, em parceria com a Editora Abril, apresentou mais uma novidade da marca: o álbum de figurinhas. Com todos os personagens de Gormiti para colecionar, o álbum tem espaço para 150 figurinhas com as cenas da série da TV. Já a Revista Oficial traz quadrinhos e informações da série, mostrando o que aconteceu um pouco antes de o desenho animado começar.

Mundo Verde planeja criação de marca própria A história e a filosofia da Mundo Verde fizeram com que o carioca Sergio Bocayuva deixasse, em 2009, a confortável posição de diretor de um banco de investimentos para retornar ao varejo.

O objetivo agora é alcançar a marca de 430 lojas no País em cinco anos, com grande parte da expansão concentrada em São Paulo. Em 2010, a rede de franquias faturou R$ 180 milhões, um crescimento de 50% ante o período anterior. Para 2011, a previsão é de um ganho de R$ 220 milhões.

Criada por uma família de Petrópolis (RJ), a varejista de produtos naturais ajudou a introduzir no País o conceito de alimentação saudável ainda na década de 1980. A empresa foi vendida em 2009 para o fundo de private equity Axxon, e Bocayuva tornou-se sócio e presidente da companhia.

Nos planos da empresa, incluem-se o lançamento de uma cadeia de restaurantes de comida natural, a criação da marca própria, com produtos de alto valor agregado, e futuramente um negócio de comércio virtual.

Fonte: Estadão – Economia & Negócios – 7/2/2011.

Licenciamento propagando-se no Espírito Santo No próximo dia 4 de abril, às 19h, será realizado no Anfiteatro da Universidade de Vila Velha – UVV, no Espírito Santo, o primeiro evento sobre licenciamento na região.

O fórum – “Licenciamento: uma ferramenta de marketing para fortalecer as vendas” contará com a presença de Arnaldo Rabelo, consultor de marketing e licenciamento, e Sebastião Bonfá, presidente da Associação Brasileira de Licenciamento (Abral). Sob patrocínio da Cobra D’agua e da Sorvete Saboroso, as palestras terão como público-alvo os alunos e professores dos cursos de Marketing, Gestão empresarial e Gestão de vendas, além de convidados e participantes de fora.

O aluno do curso de Marketing da UVV, Maikel A. Santos, criador dos Macakids, é responsável pela iniciativa que foi aprovada pela instituição. Para obter mais informações sobre os personagens, acesse: www.turminhamacakids.com.br.

Os interessados devem fazer suas inscrições pelo site www.uvv.br ou pelo tel. (27) 3421-2135.

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licenciamento do Crack e Bonky: as caveirinhas de sucesso A duplinha Crack & Bonky são algumas das novidades da coleção Jandaia para 2011. Essas caveirinhas são inocentes, engraçadas e loucas, e tem como missão aprender a imitar os seres humanos.

Nas capas dos Cadernos Jandaia, essa nova marca chega para agradar os consumidores. Além dos personagens lindos e cheios de charme, a marca traz capas e adesivos com verniz que acendem no escuro. Sem contar com foil metalizado e espiral revestido.

A linha tem cadernos espiral 1/4, 96 folhas e universitário com 96, 200, 240 e 300 folhas, modelo espiral 1/8, 96 folhas, e o fichário com capa em nylon com etiqueta fofa, espelho interno, bolsos e alça tiracolo.

Para obter mais informações, acesse: www.grupobignardi.com.br – @cadernosjandaia.

Faresak traz novos programas de licenciamento Com um portfólio de marcas bem atuais e adequadas ao mercado brasileiro, a Faresak incluiu mais dois programas de licenciamento que trazem conceitos em evidência. Também da agência Crown Creative, a detentora dos direitos da marca Sugar & Babe e Rebecca Bonbon, Misteez é a personagem principal de uma banda de rock’n’roll que leva seu nome.

São ursinhos para lá de antenados, que curtem música eletrônica e a moda japonesa Gothic Lolita ou GothLoli, popular entre adolescentes e jovens adultas, que em sua maioria vestem roupas inspiradas na moda vitoriana e imitam a aparência de bonecas de porcelana ou princesas. Esse estilo tem influenciado cada vez mais grandes grifes internacionais e bandas.

Misteez é a ursa principal e muda de cor de acordo com as tendências. A propriedade é direcionada a meninas de 13 a 21 anos de idade.

Para obter mais informações: (11) 2893-5227 e (11) 2691-8561.

UFC 126

Dana White, presidente do UFC, com grupo de brasileiros que acompanharam a luta UFC 126

A Exim Licensing, agente oficial da UFC para o Brasil e a América Latina, e seus parceiros de licenciamento juntaram-se para levar os varejistas a Las Vegas para assistir à luta do século, o UFC 126.

O evento teve como grande destaque à luta entre o campeão Anderson Silva e seu desafiante Victor Belfort.

A ação reuniu, entre licenciados, varejistas e mídia, 40 brasileiros e marcou o lançamento oficial do programa de licenciamento, no início de fevereiro.

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Internacional ESPN cria roupas “Sports Heaven” A ESPN Consumer Products anunciou o lançamento do “Sports Heaven”, uma coleção de roupas em colaboração com a Sportiqe Apparel.

A linha de camisetas com inspiração vintage terá como base os trinta anos de história de programação original e logotipos da ESPN. Os destaques dessa coleção, lançada mês passado nas lojas Bloomingdale’s e, on-line, no website SportiqeBoutiqe.com, incluem produtos do campeonato mundial de frisbee, campeonato de Karatê Full Contact, softboll, futebol australiano, Superstock Saturday e logotipos originais de marcas da ESPN. “Na Sportiqe, nós revolucionamos a maneira como os fãs de esportes ostentam seu orgulho, trazendo qualidade inquestionável e designs modernos para a moda casual”, diz Jason Franklin, diretor da Sportiqe Apparel. “A parceria com a ESPN foi algo natural, pois o canal revolucionou a forma como o mundo inteiro assiste a esportes. Estamos entusiasmados em continuar nosso relacionamento com a ESPN e estamos confiantes de que todos os fãs de esportes ficarão tão apaixonados por essa coleção nostálgica como nós estamos”.

Walmart Estados Unidos nomeia novo diretor de merchandising O Walmart designou Duncan Mac Naughton como diretor de merchandising para as mais de 3.700 lojas nos Estados Unidos. Mac Naughton supervisionará todas as categorias de merchandising e continuará a se reportar a Bill Simon, CEO e presidente do Walmart nos Estados Unidos.

Mac Naughton entrou para a empresa em 2009, como diretor de merchandising para o Walmart Canadá e foi, então, nomeado vice-presidente de merchandising para o Walmart Estados Unidos. Antes de trabalhar para a rede, o executivo teve posições de liderança na Kraft Foods, Albertson’s e Supervalu.

“Temos sorte de ter uma liderança excelente e experiente em toda nossa organização comercial”, diz Simon.

“Mac Naughton destaca-se com um histórico comprovado de sucesso em todas as organizações para as quais trabalhou, incluindo Walmart nos Estados Unidos e no Canadá”.

Filme do Capitão América conta com apoio de promoção virtual Para os 70 anos do Capitão América, a Marvel Comics e a Marvel Studios divulgaram uma série de quadrinhos digitais com oito peças, e a Paramount lançará uma versão para o cinema neste verão. “Capitão América: A Primeira Vingança” será lançado on-line e também estará disponível no iPad. O novo filme, “Capitão América: O Primeiro Vingador”, está programado para lançamento no dia 22 de julho deste ano.

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Pink Cookie na França, no Reino Unido e no Médio Oriente A lista de licenciamento para a Pink Cookie, a marca internacional de moda nova-iorquina, continua a crescer, tanto nos Estados Unidos quanto no exterior, de acordo com o anúncio da assinatura de novos licenciados Pink Cookie para França, Reino Unido e grande parte do Oriente Médio, pela presidente da CopCorp Licensing, Carole Postal.

Em um acordo mediado pela MJA Licensing, sediada em Paris, a Polymark Toys recebeu os direitos de fabricação de uma ampla gama de produtos Pink Cookie (incluindo chaveiros, canecas, tigelas, relógios, joias, porta-joias, carteiras, guarda-chuvas, malas, porta-retratos, bandejas, caixas, espelhos, lâmpadas e almofadas) para o mercado francês.

Já a Phone Fashion, do Reino Unido, assinou um contrato de licenciamento e produção de uma linha de celulares Pink Cookie que será vendida em todo o Reino Unido. Esse acordo foi intermediado pela DRi Licensing, sediada em Londres.

No Oriente Médio, os direitos para produzir e comercializar mochilas, papelaria, produtos em papel e malas da Pink Cookie foram concedidos para a empresa de Dubai, First Kids (Al Khayrat). Os produtos Pink Cookie da Al Khayrat serão vendidos em Bahrein, Egito, Jordânia, Líbano, Kuwait, Omã, Qatar, Arábia Saudita, Síria e Emirados Árabes Unidos. Esse negócio foi intermediado pela Copyright Licensing Agency, sediada em Dubai.

“Estamos muito felizes com o crescimento constante e contínuo da Pink Cookie, como uma marca de moda internacional” diz Carole Postal. “Estamos ansiosos para trabalhar com cada um desses três licenciados para criar produtos exclusivos e atraentes da Pink Cookie para seus mercados e consumidores específicos”.

Mascotes Kawaii Punk estreiam no Japão Os mascotes do KawaiiPunk, uma loja on-line para mascotes kawaii, dirigida por Michael Togneri, lançou conteúdo para celulares no Japão. Os conteúdos, oferecidos pela “USTYLE”, estão disponíveis em mais 180 modelos para as três principais operadoras de telefonia móvel japonesas (DoCoMo, KDDI, SoftBank) e serão adicionados periodicamente.

O USTYLE é um dos websites de conteúdo móvel de sucesso dirigido pela organizada Field System Inc., um provedor líder de conteúdo móvel japonês. Desde seu lançamento em 2005, USTYLE especializou-se em oferecer conteúdos móveis de qualidade que são desenvolvidos por artistas talentosos de todo o mundo.

Michael Togneri é um famoso artista escocês que foi o vencedor do concurso de design Zazzle UK Launch Design Contest (Categoria História) em 2008 e atualmente tem seu próprio site KawaiiPunk.com.

Nesse website, mais de 50 mascotes agora podem ser encontrados em camisetas, bolsas, cartões, papelaria, canecas, mousepads, crachás e adesivos, além de seu próprio blog (blog.kawaiipunk.com).

“Kawaii” é uma palavra de origem japonesa que significa “fofo”. Mas hoje em dia, por causa da popularidade da subcultura japonesa (por exemplo, animação, quadrinhos, games) no mundo, ela tornou-se parte do idioma inglês como outras palavras da subcultura japonesa, como anime, manga, otaku. Michael é representado em licenciamento pela Denki-Mirai, uma agência de licenciamento com sede em Tóquio.

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Internacional Disney Store anuncia aberturas de lojas multinacionais para 2011 A Disney Store continua a inovar com planos de lançar seu conceito inovador de loja em novos mercados internacionais e na América do Norte. Aproveitando o sucesso do lançamento de suas lojas interativas e imersivas em 2010, a cadeia de lojas internacionais de especialidades de varejo tem como meta acrescentar mais de 25 lojas novas e remodeladas em 2011, transformando todas as mais de 350 unidades em países ao redor do mundo.

Na Feira da Federação Nacional de Varejo em Nova York, a Disney Store anunciou as primeiras 11 unidades na América do Norte e dez da Europa, e os planos para abrir unidades em outras localidades até o final deste ano.

Com uma estratégia de varejo focada em garantir unidades em centros comerciais e shopping centers de destaque, a Disney Store está em posição privilegiada para oferecer “os melhores 30 minutos do dia de uma criança” para mais de 85 milhões de crianças, famílias e turistas que a visitam todos os anos.

“De acordo com os visitantes, nós trouxemos de volta a magia da Disney Store com o lançamento de nosso novo projeto e, como resposta, eles ficaram mais tempo nas lojas e compraram mais”, disse Jim Fielding, presidente da Disney Stores Worldwide.“O futuro da Disney Store está mais promissor do que nunca à medida que expandimos nosso alcance por meio da abertura de novos mercados. Aproveitamos as últimas tecnologias para melhorar a experiência do visitante, melhoramos a eficiência, apresentamos novo conteúdo da Disney e levamos uma experiência mágica da Disney para as comunidades locais em todos os lugares.”

Marcas para meninas aumentam os lucros da Mattel A Mattel, a maior empresa de brinquedos dos Estados Unidos, divulgou seus resultados financeiros do quarto trimestre e do ano completo, revelando um aumento no crescimento das vendas em todo o mundo movido por marcas voltadas para meninas, como Barbie e American Girl, ambas com crescimento de 8% nas vendas mundiais para o trimestre.

A empresa sediada na Califórnia divulgou um lucro líquido de US$ 325,2 milhões durante o trimestre, ou US$ 0,89 por ação, comparado ao lucro líquido do quarto trimestre do ano passado, da ordem de US$ 328,4 milhões, e também US$ 0,89 por ação. As vendas líquidas foram US$ 2,12 bilhões para o período, um aumento de 9% em relação ao US$ 1,96 bilhão no ano passado.

O faturamento bruto nos Estados Unidos aumentou em 11%, e o internacional, em 6%.

O faturamento mundial do negócio Other Girls Brands aumentou em 29% no quarto trimestre, enquanto o faturamento trimestral mundial para o negócio Wheels, que inclui as marcas Hot Wheels, Matchbox e Tyco R/C, sofreu uma queda de 4%. As vendas mundiais do negócio Entertainment, que inclui a Radica, jogos e quebra-cabeças, cresceram 12% no trimestre Para o ano completo, as vendas mundiais da Barbie subiram 7%, Hot Wheels 3%, Fisher-Price sofreu uma queda de 3% e American Girl aumentou em 5%. Globalmente as vendas mundiais da unidade de negócios Mattel Girls & Boys Brands foram da ordem de US$ 3,66 bilhões no ano, um aumento de 11%.

Ao iniciar 2011, acima das expectativas dos analistas, a prioridade da empresa para o ano é implantar uma nova estrutura organizacional repleta de oportunidades de redução de custos e empregar o capital de forma disciplinada, mas oportuna.

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entrevista

Livraria Nobel “O ideal é ter uma gama de produtos licenciados da marca, compondo uma família de itens no ponto de venda”

F

undada em 1943, a Nobel é a maior rede de livra­ rias do Brasil, com mais de 180 unidades distribuí­ das pelo País. Suas lojas são centros de referência em lazer e entretenimento, uma vez que seu amplo por­ tfólio de produtos, entre eles livros, CDs, DVDs, revistas, papelaria e acessórios de informática, proporciona uma experiência muito além da leitura. Desde 1998, a Nobel atua no varejo eletrônico, vendendo títulos e publicações em diversas áreas.

Para entender a relevância e o modelo de gestão que engloba a comercialização de itens licenciados na Nobel, conversamos com Guilherme Netti, diretor operacional da rede.

Quando os produtos licenciados foram introduzidos ao mix da rede?

O licenciamento faz parte de nosso negócio há mui­ to tempo. Os primeiros itens licenciados a chegarem

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às prateleiras eram de papelaria que, aliás, é um seg­­­ mento que trabalha muito com essa ferramenta.

O segmento editorial também conta com licenciamento, mas o volume na papelaria é muito maior.

Observamos as licenças adultas ocupando um espaço que não tinham anteriormente Quais os critérios para a escolha dos produtos licenciados que serão oferecidos aos consumidores?

Nunca teremos todas as licenças do mercado dentro da loja. O que fazemos é um levantamento sobre quais as propriedades mais procuradas pelo consumidor e, en­ tão, concentramos nosso foco naquelas licenças identifi­ cadas. A partir daí, o ideal é ter uma gama de produtos

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licenciados da marca, compondo uma família de itens no ponto de venda. É dessa maneira que conseguimos os melhores resultados.

As propriedades mais procuradas na rede são as infantis?

Na época de Volta às Aulas, a procura por licença infantil é muito grande. A representatividade das marcas infantis no negócio da papelaria é muito grande, mas es­ tamos percebendo mudanças nesse sentido. Há uns 10 anos as propriedades eram muito infantis e, agora, ob­ servamos as licenças adultas ocupando um espaço que não tinham anteriormente. Aumentou muito a aceita­ ção da licença adulta. Não sei dizer se isso é uma evolu­ ção do mercado de licenciamento ou se já é um público que cresceu com a licença e agora é adulto. Mas que percebemos uma mudança nesse sentido, percebemos.

Quando o consumidor compra uma mochila da Ferrari, ele não está comprando só a marca, está confiando também no fato de a

Ferrari não permitir o uso de sua marca num artigo qualquer

A Nobel realiza ações no ponto de venda de produtos licenciados?

Realizamos, mas não com regularidade, não temos uma grade de ação por licenças. Na realidade, quando um fabricante está apostando numa licença e tem inte­ resse em utilizar o espaço da Nobel, realizamos um mo­ vimento conjunto explicando que junto do produto dele teremos outros da mesma licença.

De que maneira define a estrutura de trabalho com licenciamento realizado pela companhia?

Seguimos o fluxo do mercado. Nosso modelo é iden­ tificar a procura. É claro que acompanhamos também os lançamentos de cinema, dos canais abertos, afinal são indícios incentivadores do sucesso da licença. Temos de ficar alinhados com o que está acontecendo, mas na rea­ lidade o sucesso do produto só se mostra mesmo quan­

Mar/Abr 2011

Entrevista.indd 23

Guilherme Netti, diretor operacional da rede do você analisa a reposição da mercadoria. Tem persona­ gem que é muito bonito, mas que não tem impacto de vendas como o esperado. E tem também casos em que surpreendem! Então, fazemos uma primeira aposta que nunca é de um volume gigantesco, porque o resultado depende do consumidor final.

Como analisa o mercado de licenciamento no Brasil?

Acho que o mercado de licenciamento tem evoluído a olhos vistos. Todo mundo que acompanha o movimen­ to tem visto claramente o quanto o setor tem crescido.

Mais que isso, tem evoluído. Está mais profissionalizado.

O volume de produtos licenciados cresceu absurdamente e a licença tem um papel importante porque não é ape­ nas o personagem estampado no produto e, sim, uma espécie de chancela da empresa dona da marca. Então, quando o consumidor compra uma mochila da Ferrari, ele não está comprando só a marca, está confiando tam­ bém no fato de a Ferrari não permitir o uso de sua marca num artigo qualquer. Isso é uma referência a mais para o consumidor. Acredito que há muito para crescer e volto a dizer sobre a relevância das licenças adultas. Isso é uma tendência de mercado.

23 03/03/11 11:51

capa

Nordeste: novo estágio de consumo Para acompanhar as novas exigências, as empresas precisam adequar seus produtos ao gosto local

De acordo com dados de 2011 do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o Brasil possui aproximadamente 190,7 milhões de habitantes, dos quais 53.078.137 são nordestinos. Esse número faz com que o Nordeste seja a segunda região mais populosa do País, superada somente pelo Sudeste. (Fonte: Brasil Escola)

“O

Nordeste brasileiro vive um ciclo inédito em termos de consumo provocado pela soma dos investimentos públicos e privados e de

políticas assistencialistas, como o Bolsa Família. Esse ciclo reflete um aumento de renda nas classes D e E que, somado à fidelidade dos consumidores da região, se converte diretamente em oportunidade de crescimento para as empresas locais”, explica a gerente de atendimento da Nielsen em Pernambuco,

Maranhão

Thais Lordelo. Ela ressalta que, além de consumir mais, as fa-

Capital

São Luís

Área (km²)

331.935,507

Número de Municípios

217

População em 2010

6.569.683

Oc

mílias nordestinas também passaram a procurar mercadorias que não compõem a cesta básica como fraldas e aguardente.

“Para acompanhar as novas exigências dos consumidores, as empresas, ou da região ou nacionais, precisam adequar seus produtos ao dia a dia e ao gosto local”. É exatamente nesse contexto que pautamos nossa busca

piauÍ

por um panorama dessa região que ganha dia a dia mais des-

Capital

Teresina

Área (km²)

251.576,644

Número de Municípios

224

População em 2010

3.119.015

taque na economia nacional. Para apresentar o cenário das

(Fonte

plataformas de negócios envolvidas com produtos de consumo, reunimos informações das indústrias nacional e local, do varejo e dos agentes licenciadores que atuam com ações pontuais na região nordeste.

Confira e invista nos estados nordestinos!

Ceará Capital

Fortaleza

Área (km²)

148.920,538

Número de Municípios

184

População em 2010

8.448.055

O potencial de consumo Compreender os costumes e o perfil de consumo de uma região como o Nordeste não é tarefa fácil, tanto pela extensão territorial quanto por suas peculiaridades. A região tem dimensões equivalentes a um país, destaca-se no cenário econômico interno pelo desempenho acima da média nacional

Rio grande do norte

e tem número de habitantes maior que países como Chile e Nova Zelândia. Se o Nordeste fosse um país, seria a 39ª eco-

Capital

Natal

Área (km²)

52.810,699

Número de Municípios

167

População em 2010

3.168.133

24

Mat_CAPA2.indd 24

nomia do mundo.

LICENSING BRASIL

3/3/11 1:17 PM

paraÍba

Para entender mais sobre essa região, a Nielsen, empresa global de informação e mídia, apresenta uma pesquisa detalhada com características e potencialidades do consumo no Nordeste brasileiro. “É a região que apresenta crescimento mais consistente. Em dois anos, os consumidores de baixa

Capital

João Pessoa

Área (km²)

56.469,466

Número de Municípios

223

População em 2010

3.766.834

renda deixaram de representar 67% da população, caindo para 64%”, afirma Olegário Araújo, diretor de

pernambuco

atendimento da Nielsen. Além disso, o aumento do consumo do Nordeste também é superior à média do

Capital

Recife

Brasil. Enquanto a região cresce 7,9%, o consumo no

Área (km²)

98.146,315

País cresce 6,2%, de acordo com os itens da cesta

Número de Municípios

185

avaliados pela Nielsen.

População em 2010

8.796.032

Ocuparia a 39º na posição no ranking mundial

Nordeste

PIB

População

US$ 206 bilhões

54 milhões

US$ 164 bilhões

17 milhões

US$ 130 bilhões

4 milhões

Alagoas Capital

Maceió

Área (km²)

27.779,343

Número de Municípios

102

População em 2010

3.120.922

(Fonte: Nielsen)

Sergipe Perfil do consumidor nordestino As famílias nordestinas são compostas, na maioria, por 4 a 5 pessoas (43%), com nível sócioeconômico baixo (64%), e donas de casa mais jovens que buscam

Capital

Aracaju

Área (km²)

21.918,354

Número de Municípios

75

População em 2010

2.068.031

preço e promoção. Elas também compram, predominantemente, em canais tradicionais e atacados.

A força das regionais

Bahia

De acordo com o estudo, as marcas regionais têm grande destaque no Nordeste. Elas superam

Capital

Salvador

as nacionais com percentuais acima de dois dígitos,

Área (km²)

564.830,859

destacando-se em 7 das 12 categorias analisadas. As

Número de Municípios

417

marcas regionais de água mineral e leite em pó, nos

População em 2010

14.021.432

oito primeiros meses do ano, cresceram em volume 39,2% e 20,6% contra 7,5% e 2,3% das nacionais,

Fonte : IBGE

respectivamente.

Mar/Abr 2011

Mat_CAPA2.indd 25

25 3/3/11 1:17 PM

capa Esse fenômeno também é atribuído pela adequação

Sofisticação e indulgência

das necessidades da região com preços mais competitivos

Nesse novo estágio de consumo, fatores como

(30% abaixo do mercado) e embalagens que priorizam

sofisticação e indulgência (quando a pessoa ad-

o custo em relação ao benefício. “Os fabricantes estão

quire um produto mais premium pensando “Eu

investindo na busca de clientes em um novo estágio de

mereço”) também começam a despontar e a in-

consumo. Muitos produtos são de empresas nacionais ou

fluenciar os consumidores mais humildes na hora

globais, mas as marcas são regionais”, esclarece Araújo.

da compra. Um exemplo fica com a categoria de

“A marca regional tem algumas vantagens. Já nas-

papel higiênico, no segmento de folha dupla, que

ce na região, o que é importante, gera emprego, é tra-

cresceu em volume na casa dos 40% comparado

tada como orgulho local e como um patrimônio. Ela

a 2008 - tendo a região Nordeste como destaque.

surge com uma predisposição para ser aceita, como

Já para a indulgência, a movimentação fica por

é o caso do Guaraná Jesus, famoso no Maranhão.

conta dos biscoitos recheados. Em valores, a cate-

A Coca-Cola comprou a marca, mas teve a preocupa-

goria de biscoitos (waffer, Maria, salgados, água

ção de manter suas características”, afirmou Rodrigo

e sal etc.) aumentou 4,2% em relação a 2009,

Souza, diretor de planejamento da Agência Regional

sendo que os recheados contribuíram em 59%

Promo, em entrevista ao Mundo do Marketing.

para esse crescimento.

Importância em valor das marcas regionais

Faturamento (%) 21,5

78,5

NOV. 2009

21,2

78,8

NOV. 2010

Marcas regionais Marcas nacionais

(Fonte: Nielsen)

26 Mat_CAPA2.indd 26

Cresc. % ano móvel Regionais

Nacionais

Água mineral

86%

39,2

7,5

Café em pó

68%

7,8

3,1

Aguardente

62%

9,3

15,9

Biscoitos

56%

5,7

1,3

Sabão em pó

31%

14,2

7,1

Leite em pó

28%

20,6

2,3

Fraldas

24%

28,2

15,9

Sabonetes

12%

7,0

11,2

Salgadinhos

11%

24,7

9,8

Iogurtes

9%

7,5

4,9

Refrigerantes

6%

11,2

16,3

Cervejas

6%

20,5

22,8

LICENSING BRASIL

03/03/11 12:54

Produção com foco na região Fundada em 1968, pela empreendedora família Weege em Jaraguá do Sul-SC, a Malwee em seus

Nossa coleção de manga curta serve como exemplo, pois é desenvolvida justamente para atender o mercado

quase 43 anos tece sua trajetória com muito traba-

nordestino no período em que a

lho, inspiração e criatividade. Abraçando a tecnolo-

coleção

gia, a empresa acompanha as principais tendências da moda, produzindo cerca de 50 milhões de peças

de

inverno

está

sendo

vendida nas demais regiões, onde o frio é mais intenso

anuais, compondo as coleções de suas duas marcas, a Para a Malwee, vender com excelência e conse-

Malwee e a Zig Zig Zaa.

guir atender as necessidades de todas as regiões braO grupo Malwee

sileiras é essencial para o crescimento da marca e o

conta com aproxi-

fortalecimento dos produtos em todos os pontos de

madamente

venda. Dessa forma, trabalha para levar igualmente

7.800 parcei-

a todos seus clientes o melhor da moda mundial com

ros e é consi-

o legítimo tempero brasileiro, fazendo com que os

derada uma das

consumidores reconheçam a essência das peças, in-

maiores indústrias de con-

dependentemente de onde a adquirirem. “Para tanto,

fecções do Brasil e uma das

investimos constantemente em comunicação e rela-

mais modernas têxteis do

cionamento para fidelização de clientes, fornecedores

mundo. A matriz e a malharia

e consumidores”, revela.

da empresa estão instaladas

Trevisani ainda ressalta a relevância do Nordeste

na cidade de Jaraguá do Sul-

para os negócios da companhia: “Sem dúvida o mer-

SC, tendo filiais nas cidades de

cado nordestino é de grande importância, pois, além

Pomerode e Blumenau também no estado, Camacan,

de demonstrar grande crescimento e fortalecimento

na Bahia, e recentemente em Pacajus no Ceará.

diante das atuais tendências da moda, para Malwee,

Camiseta da Coleção Summer 2011 Malwee

“Todas as nossas marcas e linhas são distribuídas

vem-se tornando motivo de orgulho pelo fato de po-

para todas as regiões brasileiras, em mais de 20 mil

dermos contribuir com o desenvolvimento da região

pontos de vendas atendidos por nossos representan-

por intermédio de nossas filiais. Nosso objetivo hoje

tes. Por vivermos em um país continental, o fator cli-

é continuar firmando em todas as unidades nosso

mático acaba por definir volumes diferentes de venda

compromisso na produção de roupas com qualidade,

por região. Em função desse fato, desenvolvemos co-

levando conforto e beleza a todo o Brasil”, finaliza.

leções que atendem a todas as estações do ano. Nos-

A Panini, líder mundial no setor de colecionáveis

sa coleção de manga curta serve como exemplo, pois

e a multinacional também líder na publicação de qua-

é desenvolvida justamente para atender o mercado

drinhos, revistas para crianças e mangás na Europa e

nordestino no período em que a coleção de inverno

na América Latina com exportação para mais de 110

está sendo vendida nas demais regiões, onde o frio

países, atua de forma consistente no Nordeste brasi-

é mais intenso”, explica Katia Trevisani, responsável

leiro desde o início de suas operações no Brasil, em

pelo marketing da empresa.

1989: “Entretanto, há alguns anos, temos percebido

Mar/Abr 2011

Mat_CAPA2.indd 27

27 03/03/11 12:54

capa A

Concentrado Frutal da Unilever

maturidade

do

mercado

Panini desenvolvesse o plano “Nordeste + nordestino fez com que a

passado, na subcategoria foi de R$ 19 milhões. “Com o Fofo Concentrado, iremos acelerar o processo de migração da categoria para concentrados com uma opção

mais maturidade do mercado para novos investimen-

mais econômica para a consumi-

tos em produtos do segmento da editora”, revela

dora e com claros benefícios para

Marcio Borges, diretor de marketing e comercial da

o meio ambiente”, diz Robert

companhia. Diante disso, a empresa possui um plano

Schermers, diretor de marketing

chamado “Nordeste+”, de longo prazo, o qual está

da área de Higiene e Limpeza

sendo implantado de forma gradual, em fases. “No

da Unilever. “O Nordeste é um

entanto, no momento, por questões estratégicas, deta-

mercado muito importante para

lhes do plano não podem ser divulgados”, afirma.

a indústria e para a Unilever nesse processo de conscientização para a migração. Hoje, a marca Fofo é líder de mercado com 28,2% de market share na região (dados AC Nielsen Jan/Fev 2010).”

Hoje,

Fofo é líder de mercado com 28,2% de market share na região (dados AC Nielsen Jan/Fev 2010) a marca

Licenciada das bolsas, carteiras, malas e mochilas das marcas Ana Hickmann, Charmmy Kitty, Monokuro Boo, Princesas do Mar, entre outras, a Cordez fabrica produtos para todo tipo de público no Brasil e na América Latina. Recentemente a empresa ganhou, pela segunda vez, da Warner, o prêmio da melhor licenciadora Coleção Justin Bieber da Panini

das marcas da companhia.

Já a Unilever, líder no mercado de amaciantes e

Os produtos da Cordez estão disponíveis nas prin-

pioneira no desenvolvimento do produto concentra-

cipais vitrines do Nordeste: “Trabalhamos muito bem

do, lançou em todo o Brasil, no ano passado, o novo

a linha de bolsas, mochilas, malas, carteiras, enfim,

Fofo Concentrado. Grande iniciativa da empresa para

conseguimos colocar praticamente todo nosso mix

o meio ambiente, o produto foi desenvolvido dentro

de produtos à disposição do consumidor da região”,

de uma plataforma de sustentabilidade, atendendo

revela Cloves Vieira, diretor comercial da empresa. O

a três pilares: social, econômico e ambiental. Além

crescimento de participação da companhia no merca-

do lançamento de Fofo Concentrado, a Unilever ex-

do nordestino é constante: “Atendemos muito bem a

pandiu a distribuição de Comfort Concentrado para

região e registramos crescimento contínuo a cada ano.

o Nordeste e Centro-Oeste. O investimento, no ano

Temos hoje a Ana Hickmann como uma marca em evi-

28 Mat_CAPA2.indd 28

LICENSING BRASIL

03/03/11 12:54

ANUNCIOS.indt 1

3/3/11 2:41 PM

capa dência, assim como Pucca, Monokuro Boo, Paul Frank

Pioneiro no mercado na fabricação de marcas pró-

e Charmmy Kitty”. Com relação a comercializados dos

prias em todo o mundo, o Laboratório Boniquet

itens, a empresa divide o Nordeste em três regiões dis-

é uma empresa espanhola que nasceu no final dos

tintas que, se somadas, já ocupam o quarto lugar em

anos 1920, em Barcelona, com o objetivo de produzir

vendas, segundo o diretor: “Registramos neste ano um

e distribuir produtos de qualidade

crescimento na região superior a 30% em relação ao

para o tratamento oral, higiene

ano passado”.

pessoal e cosméticos com foco em dois

Para driblar a fidelidade do consumidor diante

segmentos: marcas próprias e terceiriza-

dos produtos de marcas regionais, a Cordez atua for-

ção. No Brasil, além de marcas exclusi-

temente na região: “Trabalhamos muito junto aos nossos clientes

vas, a empresa fabrica para grandes redes de varejo, como Walmart,

e aos nossos representantes

Carrefour, DIA%, entre outros,

locais para saber o que o con-

consolidando-se como a maior

sumidor espera de nossos

fabricante de cremes dentais de

produtos. Alinhado a isso,

Mochila Pucca da Cordez

marca própria do País.

temos marcas de desejo

Toda a linha da companhia

que agregam a nossos

está disponível no mercado nor-

produtos o diferen-

destino, dos quais os mais ven-

cial necessário para

didos são os cremes dentais e

que consigamos con-

os cosméticos que podem ser

quistar nossos clien-

encontrados em mais de 5 mil

tes”, analisa Cloves.

pontos de vendas, de acordo com

Saboneteira Marie 250 ml do Laboratório Boniquet

Com o objetivo de fidelizar

Luiz Fernando Mantovani, gerente

a marca, a companhia busca os melhores pontos

comercial da Boniquet. O executi-

de vendas: “Nosso consumidor sabe que os produ-

vo ainda revela que o Nordeste ocupa o segundo lu-

tos Cordez são sinônimos de qualidade e respeito às

gar nas vendas da companhia quando analisadas por

marcas de renome e aos consumidores. O resultado é

região do País. Para atrair o consumidor fiel às mar-

o crescimento contínuo ano a ano”, declara. Quan-

cas regionais, o Laboratório Boniquet realiza diversas

do indagado sobre as peculiaridades do consumidor

ações: “Agimos de maneira muito atuante, já que traba-

nordestino do ponto de vista comercial, o diretor é

lhamos com elementos de alta fidelização como qualida-

categórico: “Exigência. Não podemos pensar que o

de, embalagens atrativas, presença no ponto de venda,

Nordeste é diferente do restante do País. Em vez disso,

personagens fortes e de alto impacto, relacionamento e

o consumidor nordestino é tão ou mais exigente que

exposição na mídia”, revela. Todas essas ações fizeram a

os demais”, finaliza.

empresa crescer mais de 20% na região em 2010.

Registramos

um

região superior a ao ano passado

30 Mat_CAPA2.indd 30

crescimento

30%

na

em relação

Mantovani ainda analisa as características do consumidor nordestino: “É um público muito aberto a novidades e a experimentação, que, com o ganho de poder de renda adquirido nos últimos anos, vem

LICENSING BRASIL

03/03/11 12:55

50 ml uet

Todas as ações realizadas pela Boniquet para fidelizar a marca fizeram a empresa crescer mais de

20% na região em 2010

Homem-Aranha, Hulk, Wolverine, Capitão América e outros”, revela o diretor comercial da Fakini, Francis Giorgio Fachini.

Segundo ele, atualmente mais de 1.200 pontos de venda trabalham os produtos Fakini somente na região nordeste: “Em três anos de trabalho mais in-

consumindo cada vez mais produtos de alto valor

tensificado nessa região, pudemos perceber um gran-

agregado”. Para atender os desejos desse consumi-

de avanço, praticamente dobrando o faturamento de

dor, a Boniquet está ampliando sua força de distribui-

2008 para 2010 e quase que triplicando o número de

ção com novos representantes e distribuidores que

clientes atendidos no mesmo período”, explica.

vêm trazendo novos clientes e aumentando a base de

Quanto às vendas por região do Brasil, Fachini des-

clientes na região. Ainda segundo o gerente comer-

taca que o nordeste fica atrás, apenas, da região su-

cial, há projetos da companhia destinados à região

deste, onde a concentração de venda é maior: “Mas já

nordeste, mas por estar em fase de pré-implementa-

superou o Sul e o Centro-Oeste.”, declara. Para atingir

ção não podem divulgar detalhes.

tal patamar e suplantar a fidelidade do consumidor

Hoje a Fakini figura entre as 10 principais indús-

perante as marcas regionais, a Fakini aposta e oferece

tria do segmento de confecção de vestuário no Brasil,

diferencial: “Apresentamos produtos diferenciados,

sendo uma importante marca e referencial de merca-

não existentes nas indústrias locais. Outros atrativos

do para lojistas, atacadistas e distribuidores. Com uma

importantes que diferenciam a Fakini das empresas re-

estrutura voltada ao atendimento pleno do cliente, a

gionais são os licenciamentos exclusivos da empresa.

empresa vem apresentando grau de crescimento ele-

Com isso, conseguimos alcançar um grau de satisfa-

vado, ano a ano, buscando cada vez mais a consolida-

ção muito alto dos consumidores nordestinos”.

Para realçar a marca Fakini nos estados nor-

ção no mercado de moda nacional.

“A Fakini está presente em todos os estados da

destinos, uma série de ações é realizada conforme

região nordeste, onde destacamos

conta Fachini: “São várias campanhas

cada dia mais atenção em produtos

comemorativas,

e coleções direcionadas. Os produtos

proximidades das festividades de São

com maior aceitação nesse merca-

João. Sorteios, brindes, parcerias junto

do são os vestidos femininos, para

aos clientes lojistas, com campanhas

o público de 4 a 10 anos de idade,

conjuntas de divulgação, premiação e

seja com a marca Fakini ou uma de

fidelização. Os resultados apontam su-

suas marcas licenciadas para essa fai-

cesso, reflexo do crescimento de mais

xa etária. Para os meninos, a maior

de 85% no volume de vendas do ano

demanda é nas camisetas e regatas,

2010, em comparação a 2008, quando

com personagens licenciados, como

iniciamos os trabalhos mais voltados

The Simpsons e Marvel Heroes, que

para a região nordeste”, revela. Quan-

apresenta os super-heróis mais atra-

do questionado sobre as característi-

tivos ao consumidor infantil, como

cas do consumidor, o diretor analisa:

Mar/Abr 2011

Mat_CAPA2.indd 31

Linha Simpsons da Fakini

principalmente

nas

31 03/03/11 12:55

capa “Entendemos como um novo consumidor que tem suas

tos. Apreciam brinquedos grandes, com apresentação

particularidades, mas que muito se assemelha aos de-

imponente e preço convidativo”, revela o diretor de

mais estados do País. São consumidores mais atencio-

marketing da Estrela, Aires Leal Fernandes.

sos, mais fiéis às marcas e empresas que já trabalham”.

Quanto à liderança de mercado de algum brinque-

O executivo ainda observa a questão da distribuição:

do da marca, Fernandes destaca que a região seguiu

“Há algumas dificuldades de logísticas pela precária

o restante do País no ano passado ao colocar o Su-

situação de algumas regiões nordestinas, pelas dis-

per Banco Imobiliário como campeão de vendas. No

tâncias dos grandes centros e pela informalidade re-

ranking de vendas por região do Brasil, o Nordeste,

gional”, ressalta.

segundo o executivo, está logo atrás do Sudeste e do

Os

resultados

apontam

sucesso,

reflexo do crescimento de mais de

85% no volume de vendas do ano 2010, em comparação a 2008, quando iniciamos os trabalhos mais

Sul. O trabalho da companhia com foco no consumidor nordestino é constante: “Efetuamos trabalhos localizados com promoções direcionadas ao público da região, além de eventos ligados à demonstração de produtos e recreações”, conta Fernandes.

voltados para a região nordeste Para finalizar Fachini conta sobre os planos da companhia para o Nordeste: “Estamos trabalhando na criação de uma base da empresa no Nordeste, mas ainda não concretizamos os estudos. O interesse da empresa é criar um elo mais próximo ao lojista nordestino, agregando valor ao atendimento. Definiremos essa estrutura no segundo semestre de 2011”, afirma.

Fundada em 1937, a Brinquedos Estrela tem sua história de mais de 70 anos marcada pelo pioneirismo.

Começou como fábrica de bonecas de pano e carrinhos Super Banco Imobiliário da Estrela

de madeira e, em poucos anos, acompanhando a evolução industrial do País, passou a ser uma indústria auto-

O olhar atencioso da empresa na região traz uma

matizada e a produzir brinquedos também de plásticos,

importante notícia mercadológica: “Estamos abrindo

metal e outros materiais. Desde a primeira boneca, a Es-

uma fábrica da Estrela em Sergipe, em Ribeirópolis.

trela já produziu mais de 25 mil brinquedos diferentes,

Com essa unidade fabril na região, pretendemos me-

num total de mais de 1,2 bilhão de unidades que foram

lhorar a logística nas regiões Nordeste e Norte”, revela.

distribuídas em todo o País.

“Os consumidores da região nordeste são muito astu-

Estamos abrindo uma fábrica da Estrela em Sergipe, em Ribeirópolis.

Com essa unidade fabril na região,

tos e têm algumas características peculiares. Por exem-

pretendemos melhorar a logística nas

plo, exercitam a relação tamanho x preço dos produ-

regiões

Os produtos da Estrela estão disponíveis para o consumidor nordestino em mais de mil pontos de venda:

32 Mat_CAPA2.indd 32

Nordeste e Norte

LICENSING BRASIL

03/03/11 12:55

Alguns itens da linha Menininhas da Tilibra

tora de marketing, Marici Foroni. A companhia atende de forma direta mais de 730 pontos de vendas na região nordeste: “Ainda contamos com nossos produtos em toA

Tilibra,

que há 80 anos

das as redes de varejo como Lojas Americanas, Carrefour, Extra, Bom Preço, G Barbosa entre outras”, afirma.

escreve uma his-

Ainda de acordo com a diretora, a Foroni é bem rece-

tória de valor, é a marca líder e

bida pelo consumidor dos estados nordestinos: “Podemos

maior fabricante de cadernos do País. A empresa também atua no mercado

dizer que, no segmento de produtos licenciados, somos líder de mercado

de material escolar, agendas, linha casa e escritório que

em todos os esta-

está presente em estabelecimentos como papelarias,

dos do Nordeste.

livrarias e outros.

Temos, hoje, as

A

aceitação dos produtos

no

Nordeste

Tilibra

é muito boa em razão

do longo período com o qual nossa empresa realiza negócios na região Segundo Wagner Jacob, diretor comercial da com-

principais licenças brasileiras. Agora, quando falamos em

produtos

commodities, esse cenário

panhia, a atuação na região é de longa data: “A acei-

muda em virtude

tação dos produtos Tilibra no Nordeste é muito boa em

de alguns fabricantes

razão do longo período com o qual nossa empresa re-

locais e de outros que

aliza negócios na região”. Ainda de acordo com o dire-

direcionam toda sua

tor, são muitos os pontos de venda de artigos Tilibra no

produção para essa região do

Nordeste: “De maneira geral, os produtos podem ser

País, focando seu trabalho apenas em “preços baixos”,

encontrados nas mais diversas papelarias, supermerca-

analisa.

Fichário Monster High da Foroni

dos, atacadistas e grandes varejistas”. A linha de itens

O Nordeste ficou, em 2009, com 11,9% da fatia da

oferecidos vai de encontro ao desejo de consumo: “O

produção da Foroni e, em 2010, o percentual subiu para

consumidor nordestino tem como uma de suas carac-

15,9%. Para conquistar cada vez mais o consumidor, a em-

terísticas o gosto por produtos coloridos e com design

presa investe na informação: “Realizamos um trabalho jun-

inovador, o que vem ao encontro do processo de cria-

to aos comerciantes, por meio de nossos representantes e

ção e desenvolvimento dos produtos Tilibra”, finaliza

promotores, levando informações atualizadas sobre novos

Wagner Jacob.

produtos e licenças, pois entendemos que o consumidor

Também atuante no segmento escolar, a Foroni oferece à região nordeste o mix completo: “As linhas

tem acesso cada vez maior às tendências globais e percebemos que ele está mais aberto às novidades também”.

próprias, como Amigas para Sempre, Judy e Jump, têm excelente aceitação no mercado nordestino. Entre os licenciados, podemos destacar Moranguinho, Barbie, Pucca, Shrek, Flamengo e Hot Wheels”, revela a dire-

O Nordeste ficou, em 2009, com 11,9% da fatia da produção da Foroni e, em 2010, o percentual subiu para 15,9%

Mar/Abr 2011

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capa Maratá: marca regional de destaque Há cerca de 50 anos no mercado, o Grupo Ma-

çantes, chás, achocolatados, refrescos em pó, sucos

ratá abastece grande parte dos estados brasileiros

tropicais, molho de pimenta gota, molho inglês, vina-

e possui filiais no Pará, no Pernambuco, no Ceará,

gres, condimentos, milhos de pipoca, canjica, especia-

no Piauí, no Rio Grande do Norte, no Maranhão,

rias e uma série de outros itens.

na Bahia e no Distrito Federal. É composto por

Tendo uma produção contínua e uma logística de

um conglomerado de empresas atuantes nos

distribuição eficiente, a empresa mantém seu estoque

mais variados segmentos do mercado, tais como:

sempre em movimento, encaminhando os produtos

alimentos, agronegócios (pecuária e citricultura),

Maratá Brasil adentro.

descartáveis e embalagens plásticas, construção civil, exportação, dentre tantos outros. Tem hoje uma das maiores e mais modernas fábricas de café do Brasil.

Uma das maiores empresas exportadoras de sucos concentrados do Nordeste brasileiro Localizada no distrito industrial de Estância, em Sergipe, a Maratá Sucos iniciou suas atividades no ano

Segundo dados da última pesquisa ABIC (As-

de 2000, quando o Grupo JAV (José Augusto Vieira)

sociação Brasileira da Indústria de Café), o grupo

adquiriu uma tradicional fábrica de sucos concentra-

é o terceiro maior torrefador de café do

dos e congelados.

Brasil, sendo também detentor do Selo de

A empresa vem, desde então, investindo na mo-

Pureza da ABIC, o qual atesta a pureza do

dernização de seu parque industrial e, hoje, conta

café torro e moído.

com uma das mais modernas plantas de extração de

A forte predisposição da

toda a América Latina, sendo especialista na fabrica-

empresa em conquistar di-

ção de sucos concentrados e congelados de laranja e

ferentes consumidores fez a

frutas tropicais, além de outros derivados cítricos.

companhia ampliar seu mix

A companhia atende a grandes, médios e pequenos

de produtos, para além das

engarrafadores ao redor do mundo. Seus principais des-

linhas de cafés. São ado-

tinos são: Holanda, França, Inglaterra, Itália, Alemanha, Espanha, Israel, Áustria, Colômbia, Ucrânia e Turquia.

Alguns itens da linha Maratá

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capa Licenciadores: estratégias para a região nordeste

tes, transmitindo acima de tudo muita confiança”, analisa a direção.

A Mauricio de Sousa Produções (MSP) atua na

Segundo a MSP, o consumidor da região perce-

divulgação de suas marcas, seus personagens no mer-

be o valor agregado nos produtos: “Se o consumi-

cado nordestino desde a década de 1990 com grande

dor confia na marca ou conhece um produto que

desempenho na área de entretenimento e promocional.

lhe traga mais benefícios que o concorrente a um

Segundo a direção da MSP, as cidades de Fortaleza, Re-

preço que ele pode pagar, ele provavelmente passa-

cife, Salvador, Maceió, Natal entre outras já receberam

rá a tê-lo no leque de opções de recompra”.

os shows da Turma da Mônica e os espaços temáticos.

A companhia afirma que o consumidor busca

O consumidor nordestino, de todas as classes sociais,

marcas que confia: “Não adianta um produto ser

está consumindo mais de diversas categorias de produto

mais barato se não atende as expectativas do con-

e serviço. Além disso, está migrando para novas catego-

sumidor. Além das marcas nacionais tradicionais,

rias, com maior nível de exigência em relação à qualida-

existem empresas e marcas de origem nordestina

de, de acordo com a direção da empresa quando ques-

de extrema qualidade e profissionalismo, muitas

tionada sobre os desafios e as facilidades em trabalhar

delas que convivem com as famílias do Nordeste há

com o consumidor nordestino. “O consumidor de baixa

décadas. O licenciamento da Turma da Mônica se

renda vem crescendo em consumo num percentual ain-

insere perfeitamente nesse mercado, pelo vínculo

da superior, em função da base histórica menor. Isso está

afetivo passado de geração para geração e pela alta

ocorrendo em razão dos programas sociais como o Bolsa

credibilidade que possui, cujos personagens con-

Família, além dos altos investimentos estruturadores e

vivem na região há meio século. Por essas razões,

nas grandes empresas que vêm instalando-se na região,

agregam ainda mais valor às empresas regionais,

gerando mais empregos e renda. Esse fenômeno, que

possibilitando a ampliação do volume de vendas e a

ocorre em todo o Brasil, no Nordeste é mais impactan-

expansão da distribuição”. Prova disso é a parceria

te. Essa mudança econômica e social se transforma num

da Mauricio de Sousa com a Full Marcas e a Infinity,

estimulante desafio para as empresas de bens de con-

que estão desenvolvendo negócios na área de licen-

sumo. As metas consistem em oferecer produtos que

ciamento e promoções com empresas do Nordeste

superem a relação de custo e benefício dos concorren-

que em breve serão divulgadas.

Empresas nordestinas licenciadas Turma da Mônica Empresa: Renovare Upanema Agropecuária Ltda.

Produto: Melancia Baby da Magali Licenciado desde 2009 Localização: Mossoró – RN Segmento: alimentício

Empresa: VKB Artefatos de Látex Ltda. (Latoy) Produto: bonecos em látex Licenciado desde 2003 Localização: Salvador – BA Segmento: brinquedos

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Algumas das empresas nordestinas licenciadas Disney O Nordeste é foco da Walt Disney Brasil desde meados de Empresa: Estrela Produto: biscoitos, bolos e salgadinhos Licenciado há 2 anos Localização: Maracanaú- Fortaleza Segmento: alimentício

2008. Para isso, foi criada uma estratégia integrada para aumentar a presença na região e até contrataram uma gerente de vendas local para ajudar a identificar e explorar novas oportunidades. “Nestes anos a empresa já fez dois grandes eventos na região. Com a visita de seus executivos as cidades de Fortaleza, Recife e Salvador a empresa já mostrou ao mercado local toda a sua gama de produtos disponíveis e em outro momento apresentou pela primeira vez as principais franquias Disney e Marvel, seus grandes lançamentos para cinema, planos dos canais Disney, oportunidades promocionais e as novidades para as regiões (Norte e Nordeste) em 2011”,

Empresa: Vale Dourado Produto: refrigerados Licenciado há 2 anos Localização: Maceió - Alagoas Segmento: alimentício

explica Andrea Salinas, diretora de marketing da companhia.

Segundo a diretora de marketing, os resultados obtidos são excelentes: “Além de contratos com empresas locais como a fabricante de biscoitos Estrela, entre outras, também tivemos a oportunidade de estreitarmos ainda mais nossas negociações com redes de varejo local por meio das apresentações de oportunidades e ações com varejistas locais que resultaram em promoções de Dia das Crianças e prospects para áreas Disney e ações em 2011”.

A diretora ainda aponta que, sem dúvida, os desafios são as peculiaridades da região e do perfil dos consumidores: “Esses consumidores gostam de cores fortes e sabores intensos, buscam produtos feitos para eles com identificação explícita do Nordeste brasileiro e são fiéis às marcas com as quais se identificam. As facilidades de tra-

Empresa: Mallory Produto: utensílios de beleza Licenciado há 1 ano Localização: Fortaleza - Ceará Segmento: cuidados pessoais

balhar com esse consumidor é que são pessoas alegres que dão muito valor ao entretenimento, e essa é a essência da Disney em todos os produtos e ações que oferece”, afirma Salinas. Para a companhia, o consumidor do Nordeste percebe claramente o valor agregado do licenciamento: “Podemos garantir isso pelos resultados de vendas que nossos licenciados reportam”, explica.

Empresa: Master Glasses Produto: armações, óculos de sol e acessórios para óculos Licenciado há 9 anos Localização: Lauro Freitas - Bahia Segmento: acessórios ópticos

Para lidar com a característica de que o consumidor nordestino é muito fiel às marcas regionais, a companhia investe em parcerias locais, conforme conta a diretora: “A empresa lida com essa realidade por intermédio de negociações com fabricantes e redes de varejo locais trazendo a magia que só a Disney pode oferecer e o expertise regional que as empresas locais possuem”.

Com relação a futuros projetos, Salinas finaliza: “Em virtude de consolidar cada vez mais a expansão dos negócios da Disney no Nor-

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capa deste, estamos sempre em busca de novas oportunidades e projetos na região”.

Para compreender os desafios e as facilidades em trabalhar com o consumidor nordestino, a WBCP realizou

Com o objetivo de desenvolver e coordenar ações

uma pesquisa qualitativa com a Play Consultoria que con-

para os três públicos-alvo: o trade local (varejo), a in-

firmou a carência e o desejo dos nordestinos por produ-

dústria local e o consumidor nordestino, a Warner

tos com personagens. “Como a TV aberta é muito forte

Bros. Consumer Products Brasil inaugurou em ou-

no Nordeste, nossos desenhos (todos exibidos pelo SBT)

tubro de 2010 um escritório em Recife (PE) para o qual

têm forte abrangência na região. Como consequência, os

destinou uma gerente regional de São Paulo. “Uma

personagens são adorados pelas crianças, que assistem

de suas atribuições está sendo a realização de pales-

diariamente às aventuras de grandes ícones da Warner,

tras para desmitificar o trabalho de licenciamento e

como Scooby-Doo, Tom & Jerry, Pucca, Liga da Justiça,

torná-lo mais conhecido, forte e presente na região.

Penélope Charmosa e Looney Tunes. Por esse motivo,

A gerente terá autonomia para trabalhar os projetos

toda atividade, produto ou evento licenciado é muito

locais, sendo responsável pelo desenvolvimento do va-

bem-recebido pelos clientes. O maior desafio é adequar

rejo e pelas parcerias com agências locais que possam

esses projetos à realidade cultural do mercado nordesti-

atender nossa demanda”, explica Marcos Bandeira de

no, principalmente no que diz respeito à customização de

Mello, gerente-geral da WBCP Brasil.

artes, lay-outs e cores”, analisa o gerente-geral.

Segundo Mello, o consumidor da região percebe o valor acrescentado nos produtos: “Para os consumidores, os personagens, além de agregarem valor, reforçam a questão da confiança e da qualidade. Identificamos esse desejo latente em diversas pesquisas encomendadas na re-

Outdoor do Bloco Happy em parceria com a Warner Bros.

gião com alguns institutos, como Play e Millward Brown”.

Quanto à fidelidade do consumo de marcas regionais, a

De acordo com o gerente-geral, essas parcerias re-

WBCP trabalhará a regionalidade e a cultura de cada es-

gionais são fundamentais para atingir os objetivos:

tado em qualquer desenvolvimento de produto ou ação

“Também, nessa primeira etapa, fizemos contato com os

sob a coordenação da gerente local: “Também desenvolve-

atuais parceiros de São Paulo, que configuram uma base

remos style guides (guias de estilo) exclusivos para atender

de mais de 200 empresas. Para aquelas que já distribuem

a demanda da região, que possui hábitos e comemorações

no Nordeste, estamos oferecendo um amplo suporte de

muito específicas. As festas de São João, por exemplo, são

modo a estimular que elas promovam ações de venda ex-

muito fortes na região e sem grande expressividade no resto

clusivas para a região”, revela. A companhia iniciou 2011

do País. Por meio desses guias de estilo, os consumidores

com uma ação de Volta às Aulas em diversos varejistas do

locais podem ver seus adorados personagens em situações

Nordeste: “Promovemos atividades e entretenimento nas

tipicamente nordestinas, uma grande aposta da WBCP”.

lojas e com uma equipe de promotores local oferecendo

De acordo com Mello, a meta da companhia é atuar

suporte a exposição de nossas marcas e produtos licencia-

mais próximo das empresas regionais e consequentemente

dos no varejo. Também inauguramos em janeiro o evento

ampliar a carteira de clientes: “Como resultado desses in-

de férias Torneio Maluco Looney Tunes no Shopping Gua-

vestimentos, esperamos que o Nordeste passe a represen-

rarapes em Pernambuco”, afirma Mello.

tar de 10% a 15% do faturamento em até 3 anos”, revela.

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capa A mais recente novidade da WBCP foi realizada no

Segundo o diretor, a proposta é continuar a desen-

Carnaval. Pela primeira vez um personagem de anima-

volver as ações no varejo dessa região, ampliando para

ção infantil desfilou no Carnaval de Salvador. Os Loo-

outras categorias de produto: “Para o calendário promo-

ney Tunes foram atração do Bloco Happy nos dias 4 e 5

cional de 2011 negociaremos ações de férias e Dia das

de março e dividiram o trio elétrico com Eliana, Netinho

Crianças nessa região, aumentando o número de perso-

e Tio Paulinho: “Os personagens apresentaram um po-

nagens trabalhados”, finaliza.

cket show de músicas infantis em ritmo de Carnaval.

O Bloco Happy, tradicional bloco infantil de Salvador, atrai todos os anos mais de 3.500 foliões, percorrendo o mesmo trajeto que os blocos adultos. A parceria incluiu a inserção da marca Looney Tunes em todo o plano de mídia do Bloco Happy, que compreendeu 10 outdoors,

Puket Abertura das lojas: 1988 Nº de lojas no Brasil: 90 Nº de lojas no Nordeste: 16

20 busdoors, 30 mil folhetos, 150 inserções em rádios (Rádio Metrópole, Rádio Itapuã e Band FM), banners nos cinco Parquinhos do Tio Paulinho (localizados nos melhores bares de Salvador), comunicação interna do Shop-

O varejo atento à fidelização

ping Barra e material de divulgação em todas as lojas da

Desde 1988, a Puket conquista consumidores por

Central do Carnaval. Além disso, os personagens foram

todo Brasil com originais e divertidas coleções de linge-

estampados na arte do abadá que seguiu o tema deste

ries, pijamas, meias e acessórios. A marca combina qua-

ano: sustentabilidade”.

lidade e design à irreverência e à criatividade, traduzindo

Auxílio aos licenciados que realizam trabalho estra-

ao mercado criações originais e exclusivas. De 2008 a

tégico de desenvolvimento de mercado para a região

2010, a rede dobrou o número de lojas pelo Brasil, que

nordeste é o foco da Redibra: “Buscamos auxiliá-los nos

hoje somam cerca de 90 estabelecimentos.

aproximando das redes de varejo regionais para desenvol-

Os produtos da Puket estão disponíveis para o con-

ver ações promocionais que aumentem o sell out de

sumidor do Nordeste. Hoje, são 16 lojas na região e a

produtos”, revela David Diesendruck, diretor da

categoria que mais vende é a de meias com 52% do fa-

companhia.

turamento e logo em seguida lingerie com 28%, segundo

“No último Dia das Crianças tra-

o diretor Cláudio Bobrow. “Num ranking de vendas da

balhamos com uma ação de Ben10

companhia, por região do País, o Nordeste fica em 3°

nas lojas da Planeta Brinquedo, onde

lugar, perdendo apenas para o Sudeste e o Sul”, afirma.

o consumidor na compra de produ-

A Puket busca fidelizar o cliente, por meio de lan-

tos ganhava uma geleca colecioná-

çamentos de produtos, ações no ponto de venda e

vel do Ben10 e dos Aliens. O sucesso

nos meios de comunicação, além de fazer um trabalho

foi grande. Desde a negociação e

de mídia regional, com encartes em jornais e revistas

parceria total com a Planeta Brinque-

da região e mídia externa, segundo o diretor. Quanto

do até a implementação e o compro-

às peculiaridades do consumo, Bobrow explica: “Te-

metimento da equipe de loja com a

mos uma grande venda para crianças de 0 a 5 anos,

promoção”, avalia Diesendruck.

principalmente na categoria de meias, e uma venda

Ação Ben 10 nas lojas da Planeta Brinquedo

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relevante para mulheres com mais de 25 anos na categoria de lingerie”. Com relação à distribuição, não há diferenciação: “Seguimos o mesmo padrão

Walmart Brasil Abertura das lojas: 1995 Nº de lojas no Brasil: 480 Nº de lojas no Nordeste: 197

de distribuição para todas as franquias”, finaliza.

Desde 1995 no mercado varejista brasileiro, o

Segundo Laranja, ainda sobre as preferências de con-

Walmart tornou-se referência de preços baixos, ino-

sumo no Nordeste, em Alagoas um produto bastante con-

vação, sortimento, sustentabilidade e investimento

sumido pelos clientes é o vinagre condimentado de 900 ml

social no Brasil. Está presente hoje com 480 lojas,

que é produzido na região: “A popularidade dele é tanta

em 18 estados, além do Distrito Federal, com as ban-

no estado que um dos principais concorrentes precisou

deiras de hipermercados, supermercados, lojas de

criar um similar para ganhar mercado”, afirma. Outra es-

vizinhança, atacado e o clube de compras. A rede

pecificidade é o café que, no Ceará, é mais consumido à

também opera 302 farmácias no País e oito postos

vácuo, em Alagoas a procura é maior pelo café almofada

de combustível, além do site de compras com abran-

(nome dado por conta do formato da embalagem). “Tam-

gência nacional.

bém podemos citar o caso do arroz. No Piauí, a preferên-

No Nordeste, o Walmart está presente nos nove

cia é pela embalagem no tamanho de cinco quilos. Em

estados da região, totalizando 197 lojas: “Somos uma

Sergipe, os clientes optam mais por leite em pó instantâ-

empresa de atuação por meio de multiformatos, ou

neo, na Bahia, o que sai mais é o leite em pó integral. As

seja, temos um formato de loja para determinados ti-

manteigas e margarinas em geral possuem mais sal aqui

pos de consumidores, o que nos dá a possibilidade de

no Nordeste do que nas demais regiões do País, e os io-

nos adequarmos ainda mais aos gostos e às necessi-

gurtes em sacos plásticos também são produtos que não

dades de nossos clientes. Além disso, cada unidade

podem faltar em nossas gôndolas do Nordeste”, revela.

procura oferecer aquilo que o consumidor daquela

Quanto à preferência pelo produto de marca regio-

região busca. Os consumidores do Nordeste, assim

nal, o vice-presidente explica: “Muita gente gosta de

como os das demais regiões, possuem gostos, costu-

valorizar o que é de sua terra, e isso não seria diferente

mes, hábitos de consumo próprios. É claro que esta-

no Nordeste. Temos um forte programa de desenvolvi-

mos atentos a isso e procuramos oferecer o que eles

mento de fornecedores local justamente para alavancar

buscam”, conta Eduardo Laranja, vice-presidente de

a indústria da região e potencializar a oferta desses pro-

Supermercados do Walmart Brasil.

dutos em nossa loja. Até mesmo em nossos materiais de

Para atender o consumidor, a empresa tem na

divulgação (tabloides, por exemplo) fazemos questão de

região nordeste dois escritórios comerciais (Bahia e

sinalizar quando um produto ou uma empresa são re-

Pernambuco), onde os compradores estão sempre a

gionais”. O Walmart conta hoje com cerca de 1,5 mil

postos para procurar e negociar produtos da regio-

fornecedores regionais localizados no Nordeste: “Eles

nal para serem vendidos nas lojas: “Além dos dois

nos fornecem desde frutas, verduras, produtos de mer-

escritórios comerciais, os demais estados nordestinos

cearia até produtos de higiene e limpeza, passando por

contam com equipes de compradores que têm essa

colchões, roupas e utilidades domésticas. Ou seja, nossos

missão: entender ainda mais o gosto do consumidor

fornecedores regionais estão em todas as nossas seções.

local e buscar produtos que atendam a esses gostos, a

Até mesmo, estão entre nossos fornecedores de produ-

esses hábitos regionais”, relata o vice-presidente.

tos de marca própria”.

Mar/Abr 2011

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41 03/03/11 12:58

capa O trabalho de fidelização da rede está centrado

plásticas, repassando mais de R$ 35 mil em descontos.

na política de Preço Baixo Todo Dia. Em janeiro des-

Em abril ainda de 2009, essa dinâmica chegou às lojas

te ano, implementaram nas lojas do Brasil a filosofia

do Walmart no Sul. De lá pra cá, já foi dado mais de R$

de negócio da empresa em todo o mundo: o Preço

1,1 milhão em descontos para clientes, o que representa

Baixo Todo Dia. “Fizemos uma rebaixa de mais de 2

mais de 37,6 milhões de sacolas plásticas a menos no

mil produtos, e esses preços permanecerão baixos por

meio ambiente”.

semanas ou meses, diferentemente do que a concor-

Projetos e investimentos mostram a importância da

rência faz hoje em dia no Brasil, que são as ofertas de

região para a rede: “Trata-se de um ponto estratégico

ocasião. Nas próximas semanas, esse número de 2 mil

para o Walmart. Das 480 lojas da empresa no País, qua-

produtos com preços melhores vai aumentar. Ou seja,

se 200 estão na região Nordeste. O Walmart chegou ao

levaremos gradativamente a política do Preço Baixo

Nordeste em 2004 com a aquisição das lojas Bompreço

Todo Dia para todos os produtos das lojas”, revela.

e Hiper Bompreço. Em 2004, eram 118 lojas desses dois

Com preços mais baixos válidos por períodos mais

formatos. Nos últimos seis anos, o Walmart Brasil já in-

longos (semanas ou meses), o Walmart acredita numa

vestiu R$ 1,6 bilhão na abertura de 79 novas lojas e na

relação de transparência e confiança com o consumi-

reforma de 100 unidades existentes. Também ampliou

dor, que terá mais liberdade para fazer suas compras

em mais de 20% o número de funcionários, chegando a

em qualquer dia da semana, o que também beneficia

25 mil pessoas. Para este ano, a região continuará a ser

a gestão das lojas e o gerenciamento dos estoques por

alvo dos planos de expansão da empresa, recebendo mais

partes dos fornecedores. “O Preço Baixo Todo Dia per-

investimentos em novas lojas”, finaliza.

mite ao cliente fazer as compras quando ele desejar,

A PBKIDS Brinquedos, rede especializada em brin-

e não quando o varejista quer que ele faça. Dessa for-

quedos, presente no mercado nacional há mais de 16

ma, ganha o cliente, com mais liberdade de compra; o

anos, conta com 54 lojas que possuem um mix de mais

fornecedor, com mais previsibilidade de demanda; e o

de oito mil produtos, entre eles 60% importados e 40%

Walmart, com aumento no volume de vendas”.

nacionais. Presente nas principais cidades do País, sete lo-

De acordo com Laranja, há projetos que começa-

jas da rede estão localizadas na região nordeste do Brasil:

ram na região nordeste e que pelo sucesso acabaram

duas em Salvador, Bahia, uma em Aracaju, Sergipe, duas

sendo levados para outras áreas do País: “Um exem-

no Recife, Pernambuco, uma em Maceió, Alagoas, e uma

plo é o programa Cliente Consciente Merece Crédito,

em São Luís, no Maranhão.

pioneiro no varejo nacional. As unidades do Nordeste

O objetivo da PBKIDS é manter um mix completo de

colocaram em prática no final de 2009 esse programa

produtos em todas as lojas da rede. No entanto, o depar-

de incentivo ao consumo consciente. O cliente que

tamento comercial da rede realiza os ajustes necessários

não utilizar sacolas plásticas, na hora de embalar seus

para que consiga atender as expectativas de acordo com

produtos, recebe um desconto no pagamento de suas

o perfil de cada loja da rede: “Existe uma segmentação

compras. O abatimento é de R$ 0,03 (três centavos)

não apenas por região, mas também por perfil de loja. No

a cada cinco itens comprados, o que equivale ao cus-

próprio Nordeste, temos duas unidades na mesma cidade

to integral de cada sacola plástica. Apenas durante a

que possuem características e clientes com perfis diferen-

fase inicial (vigorando nas lojas do Nordeste), o pro-

tes, fazendo com que ajustemos o mix e o volume de

grama gerou uma economia de 1 milhão de sacolas

cada linha à característica de cada loja. Apesar disso, de

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LICENSING BRASIL

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Para fidelizar o consumidor, a rede investe no treinamento de seus funcionários para que ofereçam o melhor atendimento do mercado e busca oferecer o melhor mix de produtos possível: “Além disso, no momento, esta-

PBKids Brinquedos Abertura das lojas: Há mais de 16 anos Nº de lojas no Brasil: 54 Nº de lojas no Nordeste: 7

mos trabalhando no lançamento de um novo programa de relacionamento, por meio do qual conseguiremos tratar nosso público de forma mais segmentada, avaliando diversos fatores como: região, faixa etária, categorias e

uma forma geral, percebemos uma maior tendência

licenças de maiores interesses etc. Dessa forma, acredita-

das lojas do Nordeste no consumo de algumas cate-

mos que conseguiremos diferenciar nossos clientes ainda

gorias em maior volume do que as outras, por exem-

mais, atendendo à expectativa de cada um deles”, revela.

plo, a linha de Figuras em Ação e Bonecas”, explica

A distância dessa região dos principais centros de distri-

Renato Floh, gerente-geral da rede.

buição (CDs) dos distribuidores cria, sim, uma dificuldade,

Outra peculiaridade em relação ao consumidor

segundo o gerente-geral: “Os produtos demoram mais para

nordestino, relatada pelo diretor, é o fato de, princi-

chegar às lojas do Nordeste. Entretanto, nossas entregas

palmente no período de pico, acabarem deixando as

são feitas por nossos fornecedores que já possuem diversos

compras para última hora: “Dessa forma, nos perío-

clientes na região e com isso acabam minimizando essa di-

dos de Dia das Crianças e Natal, as lojas do Nordeste

ficuldade”, afirma.

acabam tendo uma venda muito mais forte do que a

Em 2010 todas as unidades juntas representaram mais

média da rede nos últimos dias, mais perto das datas

de 10% do faturamento total da rede, sendo que duas

festivas”, analisa.

das sete lojas existentes na região foram inauguradas no

Ainda de acordo com Floh, a PBKids está presen-

decorrer do ano passado. “Temos uma grande expecta-

te em diversos estados da região nordeste há muitos

tiva em relação ao crescimento da rede para o Nordeste,

anos e, com isso, já se tornou referência no mercado

não apenas em função do potencial faturamento, mas

varejista da região: “Sendo assim, não chegamos a

também no que diz respeito ao fortalecimento da marca

perceber nenhuma rejeição à marca PBKids ou even-

no Brasil”, avalia Floh que revela a abertura de uma gran-

tual dificuldade em sua penetração ou no resultado na

de loja PBKids em Salvador, em 2012.

região. Além disso, acreditamos que exista na região

Oportunidade crescente

também, assim como em outras, o fator aspiracional.

Diante de todas as informações obtidas, ficam claras

Ou seja, existem diversos consumidores que já conhe-

as oportunidades para todos os segmentos da indústria

cem a PBKids de outras regiões, assistem a comerciais

nacional, bem como as possibilidades de trabalhar as

da rede na televisão e têm uma vontade muito grande

marcas e os produtos nos pontos de venda. As empresas

que uma rede do porte da PBKids com sua qualidade,

mais atentas já focam parte de seus esforços para ganhar

seu mix de produtos e atendimento, tenha uma loja

share nos estados nordestinos. Os resultados e os inves-

na região. Tivemos um exemplo disso, recentemente,

timentos cada vez maiores, apontados na matéria, evi-

em São Luís do Maranhão, onde inauguramos mais

denciam que este é apenas o começo e que certamente

uma franquia da rede em grande estilo e com ótima

há muito a ser empreendido diante do novo patamar de

receptividade da população local”.

consumo da região nordeste do Brasil.

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vitrine

Produtos licenciados para a

Páscoa

Confira o que vem por aí...

Ovo de Páscoa Restart Fabricante: exclusividade Casa & Video.

Agente: Angelotti Licensing.

Distribuição: Casa & Video.

Mini Bella Páscoa + Ovos de Páscoa (4 tipos) – Scooby Doo e Looney Tunes Fabricante: Village.

Agente: Warner Bros.

Distribuição: Nacional. Disponível nas grandes redes, lojas de pequeno porte e alguns empórios pelo País.

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Ovo de Páscoa Moranguinho (Brinde: brilho labial) Fabricante: Nestlé.

Agente: Exim.

Distribuição: Hipermercados, supermercados, redes especializadas, lojas de departamentos e conveniências.

Ovo de Páscoa Jolie Fabricante: Garoto.

Agente: Kasmanas.

Distribuição: Varejo em geral.

Ovo de Páscoa Enrolados (160g) Fabricante: Arcor do Brasil.

Agente: Disney.

Distribuição: Mercados em geral.

Ovo de Páscoa Turma da Mônica Fabricante: Arcor do Brasil.

Agente: Mauricio de Sousa Produções.

Distribuição: Em todo o Brasil.

Ovo de Páscoa O Último Mestre no Ar (Brinde: copo) Fabricante: Neugebauer.

Agente: Exim.

Distribuição: Supermercados, hipermercados, lojas de conveniência, distribuidores e atacados.

Ovos de Páscoa Dick Vigarista e Muttley (2 tipos – tamanho 15) Fabricante: Produto exclusivo da Casa & Video (Oficina do Cacau).

Agente: Warner Bros.

Distribuição: Casa & Video.

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vitrine

Ovo de Páscoa Marvel Heroes (150 g) Fabricante: Arcor do Brasil.

Agente: Disney.

Distribuição: Mercados em geral.

Ovos de Páscoa da Pucca (Tamanhos 12 e 15) Fabricante: Garoto.

Agente: Warner Bros.

Distribuição: Nacional.

Ovo de Páscoa Shrek (Brinde: caneca do Shrek; espirra-água) Fabricante: Lacta.

Agente: Exim.

Distribuição: Hipermercados, supermercados, redes especializadas, lojas de departamentos e conveniências.

Ovo de Páscoa Phineas & Ferb (230 g) Fabricante: Neugebauer.

Agente: Disney.

Distribuição: Supermercados, hipermercados, lojas de conveniência, distribuidores e atacados, tais como: Walmart, Zaffari, Center Shop, Imec, Coml Zaffari, Guanabara, Krolow, Treichel, Gecepel e Angeloni.

46 vitrine.indd 46

Ovo de Páscoa do Patati Patatá Fabricante: Arcor do Brasil.

Agente: Kasmanas.

Distribuição: Varejo em geral.

Ovo de Páscoa Pica-Pau (160 g) (Brinde: miniatura com movimento) Fabricante: Exclusividade Lojas Americanas.

Agente: Exim.

Distribuição: Lojas Americanas.

LICENSING BRASIL

03/03/11 11:58

Ovo de Páscoa Mickey Mouse Club House (80 g/160 g e Mini Ovos 96 g) Fabricante: Top Cau. Agente: Disney.

Distribuição: Carrefour.

Ovos Os Jovens Titãs (3 tipos: 45 g, 80 g, 170 g) Fabricante: Exclusividade Makro (Cepam/Baldaracci).

Agente: Warner Bros.

Distribuição: Makro Atacadista.

Ovo de Páscoa Ariel (170 g) Fabricante: Top Cau. Agente: Disney.

Distribuição: Lojas Americanas.

Ovos Penélope Charmosa (2 tipos: 120 g e 160 g) Fabricante: Cacau Show.

Agente: Warner Bros.

Distribuição: Rede Pão de Açúcar e Extra Supermercados.

Ovo de Páscoa Thor (160 g) Fabricante: Top Cau. Agente: Disney.

Distribuição: Walmart.

Ovo de Páscoa Pinguins (Brinde: miniaturas colecionáveis) Fabricante: Arcor do Brasil.

Agente: Exim.

Distribuição: Hipermercados, supermercados, redes especializadas, lojas de departamentos e conveniências.

Mar/Abr 2011

vitrine.indd 47

47 03/03/11 11:58

Novos negócios

Turismo: na onda dos personagens Agências investem em cruzeiros temáticos

N

o final de janeiro, a Walt Disney surpreendeu a todos com mais uma novidade, ao inaugurar seu novo navio de atrações. Des-

sa vez, somou à sua frota o “Disney Dream”, avaliado em US$ 900 milhões.

Há anos, a companhia tem movimentado a indústria do turismo por meio das atividades de seus parques. Com os cruzeiros, a Disney ampliou suas atividades e lançou um modelo de turismo para o público infantojuvenil.

O novo navio fez sua viagem inaugural em janeiro, de Porto Canaveral ao Caribe. Esta é a maior embarcação da frota, até que esteja pronto o “Disney Fantasy” no próximo ano.

e já transportou mais de 15 milhões de passageiros em viagens nacionais e internacionais.

No fim de fevereiro, a turminha deixou os gibis para embarcar no navio CVC Horizon que saiu do Porto de

Entre as estratégias, a companhia elegeu a canto-

Santos rumo a Itajaí (SC), cidade de escala do transa-

ra e atriz americana Jennifer Hudson como madrinha

tlântico. Na programação, surpresas como o café da

do navio. Jennifer conquistou o público americano

manhã com os personagens, recreação com shows na

em sua passagem pelo programa “American Idol” em

piscina, sessão de cinema com filmes e encontros para

2004 e, em 2007, ganhou um Oscar de melhor atriz

fotos com a turminha. Houve também o jantar mágico

coadjuvante por seu papel em “Dreamgirls - Em busca

com performances musicais, apresentações de espetá-

de um sonho”.

culos, distribuição de brindes e, ainda, uma palestra

Sob esse mesmo formato, a NCL promove dois cruzeiros temáticos com protagonistas de séries e personagens

exclusiva com o pai de toda essa turma, o desenhista Mauricio de Sousa.

de desenhos da Nickelodeon. Em fevereiro, a companhia

Nesta primeira viagem, a CVC ofereceu gratuidade da

organizou uma viagem de três dias com as protagonistas

viagem para duas crianças de até 11 anos, acompanhadas

do seriado iCarly, Jeannette McCurdy e Nathan Kress, a

por dois adultos pagantes na mesma cabine. A garotada

bordo do navio Norwegian Jewel, passando por Nova

pagou apenas as taxas portuárias e, assim como os de-

York, Orlando, Great Stirrup Cay e Nassau (Bahamas).

mais cruzeiros da operadora, no da Turma da Mônica está

Em 24 de julho, o roteiro será feito pela Europa.

“tudo incluído” – além das atrações, a alimentação e as

No Brasil, a agência de turismo CVC, em parceria

bebidas já fazem parte do pacote.

com a Mauricio de Sousa Produções, segue a tendên-

As novidades estão à disposição nas lojas exclusivas

cia. Recentemente, anunciaram o primeiro Cruzeiro

CVC e nas oito mil agências de viagens credenciadas em

da Turma da Mônica, resultado de uma iniciativa da

todo o País.

área de estratégia e novos negócios da operadora.

A CVC Brasil opera no mercado brasileiro há 38 anos

48 Novos negocios.indd 48

Mais informações, acesse: www.cvc.com.br/cruzeiros.

LICENSING BRASIL

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ANUNCIOS.indt 1

3/3/11 1:25 PM

Empresa

Biotropic Cosmética Produtos licenciados representam 68% da produção.

F

undada em 2005, a Biotropic é uma empresa

Segundo Marconi, hoje, a empresa possui cinco

nacional no segmento de higiene e beleza lo-

propriedades em circulação e mais cinco programa-

calizada na Grande Vitória (ES), com represen-

das para os próximos lançamentos. “No momento, a

tantes em todas as regiões do Brasil.

Biotropic trabalha as seguintes licenças: Hot Wheels,

A empresa surgiu a partir de um projeto do casal

Barbie, Backyardigans, Bob Esponja e Shrek, além dos

Marconi Arruda Leal e Waleska Zanelato. Após uma

lançamentos: Carros 2, Pooh, Spider Man, Polly e Pica-

análise detalhada do potencial do mercado de cosmé-

pau”, adianta.

ticos e produtos de beleza no País, um dos três prin-

Desde que a empresa adotou o licenciamento

cipais mercados consumidores de produtos de beleza

como ferramenta, Marconi afirma que muitas coisas

no mundo, adquiriram um parque industrial na cidade

mudaram na Biotropic Cosmética. “Desde então,

de Serra (ES), onde, hoje, localizam-se o Centro Téc-

geramos mais empregos, temos forte penetração no

nico Biotropic e a produção. “Uma consultoria com

mercado de cosmético infantil e reconhecimento na-

profissionais do mercado de cosméticos nos suge-

cional”, comemora. Barbie e Hot

riu esse nicho de mercado. Por se tratar de uma

Wheels, propriedades da Mattel,

empresa nova e com uma área fabril com grande capacidade de produção para a época, optamos

estão entre as mais vendidas pela empresa, de acordo com Marconi.

pela parceria com algumas licenciadoras. As-

A empresa fechou 2010 com 76% de

sim, desenvolvemos projetos e propostas dife-

crescimento em vendas, cerca de 300 co-

renciadas”, conta Marconi Arruda Leal, diretor

laboradores, portfólio com 172 itens, entre

comercial da Biotropic.

Além de linhas de produtos licenciados, com marcas Hot

como

Wheels,

avulsos e kits, e muitas inovações. Para atingir esse percentual,

Barbie,

ampliaram a fábrica,

Backyardi-

implantaram dois tur-

gans, Shrek e Bob Esponja,

nos de trabalho e insta-

a empresa possui um mix de

laram uma área só para

aproximadamente 160 itens

produção dos kits pre-

com as marcas próprias Tut

senteáveis, aumentando

Hair e Phytonatural. “O pri-

a produtividade.

meiro personagem licenciado foi o Hot Wheels, na linha infantil”, lembra.

50 empresa.indd 50

Como resultado do licenciamento,

foi

preciso

criar um departamento para

LICENSING BRASIL

03/03/11 12:43

Muitos planos já estão definidos para 2011 e incluem

reorganização

dos processos internos, renovação das embalagens e identidade visual das linhas adultas, mais investimentos no ponto de vencuidar especificamente das linhas de personagens. Em

da, com criativas ações de marke-

janeiro de 2011, reorganizamos o departamento de

ting focadas no consumidor final e nos clientes, além

mar­keting para trabalhar melhor essas linhas e adotare-

do lançamento de novas marcas licenciadas. Entre elas,

mos a mesma mudança na área comercial, ainda neste

a Biotropic aposta nas linhas Spider Man, Barbie Teens e

ano. Estas são apenas algumas das novidades na empre-

também no sucesso de Backyardigans.

sa. “Estamos desenvolvendo um personagem pró-

“O mercado de beleza no Brasil é extremamente

prio. É uma experiência nova, mas acreditamos nesse

dinâmico e, para nos mantermos nele, precisamos ser

projeto”, antecipa.

ágeis e plugados nas tendências internacionais”, con-

Atualmente, os produtos licenciados representam

clui Marconi.

68% da produção total da Biotropic, e os investimentos em licenciamento não param. “Existem projetos para a aplicação de licenças voltadas ao público jovem e adulto. Até junho, será

Serviço: Biotropic Cosmética Tel. (27) 3038-1700 www.biotropic.com.br/biotropic

lançada uma linha Barbie Teens”, declara Marconi.

Para o diretor comercial, o mercado nacional de licenciamento é bom e tem boas perspectivas de crescimento. “Contudo, é um mercado pequeno

ainda,

se

comparado a outros mercados

como

o

dos Estados Unidos”.

Nov/Dez 2010

empresa.indd 51

03/03/11 12:05

novidade

“Projeto Fiat Toys” Estratégia de aproximação com a marca ainda na infância

O

“Projeto Fiat Toys” foi criado pela Fiat, em par-

que avaliam cada oportunidade e estabelece os parâ-

ceria com a The Marketing Store, para buscar

metros para a viabilização de cada projeto”.

uma interação com o consumidor final não

Se associar a uma marca global, líder no mercado

apenas pelos meios tradicionais de comunicação, físicos ou

brasileiro há nove anos, referência em design, tecno-

eletrônicos: “Queremos interagir também em momentos

logia, inovação e criatividade, com produtos que fa-

diversos de seu cotidiano, entre eles, o lazer e a convivên-

zem parte da vida de milhões de brasileiros, é uma das

cia social, em suas mais diferentes possibilidades, criando,

vantagens adquiridas pelos fabricantes ao associar seu

assim, um laço afetivo da marca também com a família de

produto com a marca Fiat, segundo o diretor comer-

nossos clientes, focando principalmente as crianças”, revela

cial da companhia.

Inovação é palavra de ordem no projeto: “Quere-

o diretor comercial da Fiat, Lélio Ramos.

O objetivo é simples: marcar presença, reforçar

mos inovar tanto na linha de produtos quanto na abor-

a imagem da Fiat junto ao público infantojuvenil.

dagem. Para isso, colocaremos a inteligência de nossa

Para tal propósito nada melhor do que inserir as marcas dos carros Fiat no contexto tal

de

consumi-

dor, gerando uma nova

O

fabricante precisa entender as expectativas da

F iat

e

traduzir em produtos que

tenham os valores da marca , combinando criatividade ,

interatividade e qualidade na forma de valor percebido

agência focada em criar materiais de ponto de venda diferenciados e promoções que foquem a visibilidade dos brinquedos com a marca Fiat. Vamos construir uma conexão de todos os produtos da linha, fazendo com que um produto ajude promover o outro”, anuncia.

forma de experimentação da marca. Mas

A Fiat já implementou o projeto, no ano pas-

atenção, não se trata de uma relação

sado, com o lançamento de alguns brinquedos e

convencional de licenciador e licencia-

com ações em seus canais de relacionamento com

do, conforme explica Ramos: “A par-

o público, com meios e conteúdos diferenciados.

ceria tem características específicas

Ao longo do ano de 2010 a empresa inseriu no

para desenvolvimento de projetos em

mercado três brinquedos que levam consigo a

conjunto e investimentos para crescimento

marca Fiat: Super Banco Imobiliário, Carro Fiat 500

da linha de brinquedos no mercado. O fa-

de controle remoto e o Super Trunfo Fiat.

bricante precisa entender as expectativas da

Com o sucesso alcançado no ano passado, a

Fiat e traduzir em produtos que tenham os

companhia prevê novos lançamentos diferencia-

valores da marca, combinando criatividade,

dos para este ano aumentando o mix de produtos.

interatividade e qualidade na forma de valor

Concei­tua­das empresas de brinquedo do mercado

percebido. Temos um grupo formado

nacional e internacional estão envolvidas no Proje-

por profissionais da Fiat e da TMSW

to Fiat Toys 2011 e as novas opções de brinquedos

Lélio Ramos, diretor comercial da Fiat: “Queremos inovar tanto na linha de produtos quanto na abordagem”

novidade.indd 52

03/03/11 12:07

Fiat + marcas consagradas do setor de brinquedo = sucesso de vendas A primeira ação deste projeto foi a participação da marca no Super Banco Imobiliário, lançado pela Brinquedos Estrela em 2010. O lançamento do produto foi um sucesso, alcançando a marca de 200 mil unidades vendidas em quatro meses – julho a outubro/2010 – superando até mesmo a expectativa da Estrela, a qual esperava a venda de aproximadamente 50 mil unidades no período de um ano após o lançamento.

Após seu primeiro lançamento na linha de Toys no Brasil, a Fiat emplacou uma parceria internacional que possibilitou a exclusividade na importação e na distribuição do Carro Fiat 500 de Controle Remoto no mercado nacional. Dessa forma, a montadora trouxe para o universo dos brinquedos um de seus maiores sucessos no mercado automobilístico mundial no quesito design. O carrinho, com escala de 1:24 em relação ao modelo real, tem opção de três cores e ainda conta com sete funções. O produto já teve aproximadamente 32 mil unidades vendidas no mercado nacional desde seu lançamento em 2010 até janeiro de 2011. Existem grandes redes varejistas de brinquedos comercializando o produto em todo o Brasil (Magazine Luiza, PBKIDS, Ri Happy, entre outros).

No final de 2010, em parceria com a Grow, foi lançado o Super Trunfo Fiat, que possui 32 cards com produtos da gama Fiat, assim como demonstrativos de seus atributos. Ainda em 2010 a Grow conseguiu vender todas as 5 mil unidades produzidas para alguns importantes varejistas e atacadistas do setor de brinquedos no Brasil. O produto chegou às prateleiras de diversas lojas em todo o País, como Magazine Luiza, PBKIDS, Harrys, Euroshop, Reval Atacadista, Simpom Atacadista e muitos outros.

Parceria com o Magazine Luiza com a marca já estão sendo desenvolvidas e serão

Para fechar o ano, foi realizada uma campanha de ativa-

lançadas ao longo do ano: “Procuramos empresas ção dos três produtos no portal MagazineLuiza.com durante o profissionais, com tradição no mercado e que en- mês de dezembro. Duas ações foram implementadas: “Comtendem muito do mercado infantil/juvenil. A ideia é pre e Ganhe Fiat” e o concurso cultural no Twitter. somar experiên­cias e construir um resultado conjunto

Na promoção de Compre e Ganhe o cliente que comprou o

crescente. As parce­rias já concretizadas pela Fiat con- Super Banco Imobiliário ou o Carro Fiat 500 de controle remoto templando produtos que já estão no mercado ou em ganhou um Super Trunfo Fiat. Essa promoção foi pensada justafase de desenvolvimento envolvem empresas como a mente na maior exposição do mix de produtos Fiat no mercado.

Estrela, Grow, CKS e Brinquedos Bandeirantes”.

Já o concurso cultural premiou 50 pessoas com um kit

A expectativa para o “Projeto Fiat Toys” 2011 vai composto pelos três brinquedos da linha Fiat. Os participantes além de possibilitar maior vivência dos consumidores tiveram que twittar a frase “Quero #PresenteFiat do @magajovens com a marca, em situações diferentes da rela- zineluiza e vou dar outro para @nomedoamigo”. As cinco prição de consumo propriamente dita: “Esperamos criar meiras pessoas que twitaram em cada dia válido do concurso novos sentidos para a marca, com maior oferta de foram as vencedoras. O resultado dessa ação foi bem positivo produtos diferenciados e oportunidades de visibilida- para a marca Fiat, contando com 2.255 participações nos cinde, tanto no ponto de venda quanto no dia a dia das co dias válidos, 214 RTs nos tweets gerados pelo Magazine pessoas”, finaliza Ramos.

Luiza a respeito do concurso e 757 mil usuários do Twitter impactados direta ou indiretamente.

Mar/Abr 2011

novidade.indd 53

53 03/03/11 12:07

case

Justin Bieber: mais de

800 mil cadernos vendidos

R

ecentemente, a Foroni – indústria nacional do

Com a estreia do filme

segmento de cadernos e agendas – assumiu

Justin

exclusivamente a licença do cantor Justin Bie-

Never”, estrelado pelo pró-

ber no Brasil. Somente para o “volta às aulas 2011”,

prio cantor sobre sua vida,

foram produzidas mais de 800 mil peças do astro teen.

a febre deve aumentar.

Mais uma aposta certeira da empresária Marici Foroni.

O longa-metragem terá até

“Na década de 1980, era muito comum vermos ca-

Bieber:“Never

Say

uma versão em 3D.

dernos estampados com os ídolos da garotada, ainda

Diante de uma demanda

que de forma customizada, artesanal mesmo, cada um

crescente, a Foroni desen-

fazia o seu. A onda voltou, só que agora contamos com

volveu o Concurso Cultural

novos recursos. Trouxemos Hannah Montana e iCarly,

I Love Justin, em seu portal

ainda que como personagens, mas dentro dessa pro-

Clube Foroni, até o dia 20

posta. Quando começamos a pensar em quem seria

de abril. O objetivo é movimentar ainda mais a blogosfera e

nossa próxima personalidade, queríamos trazer alguém

as redes sociais com posts sobre o cantor.

Marici Foroni

justamente com o perfil do Justin Bieber, conhecido no mundo todo e com essa capacidade de unir jovens de diversos estilos de vida por meio de sua música”, relembra Marici.

Esta ação tem como prêmios: um disco de platina, dez fan packs (incluído CDs autografados) e quarenta cadernos.

Além dos cinquenta premiados, os primeiros 5 mil participantes ganham uma música do astro pop para download gratuito. Para concorrer, os interessados devem produzir uma foto e uma declaração de amor ao cantor. Os ganhadores serão selecionados por votação, na internet. O regulamento está disponível no www.clubeforoni.com.br.

“Para 2011 fizemos a linha de cadernos, com quatro opções de capas, em tamanho universitário, nas opções espiral ou costurado. Para 2012, já estamos prevendo uma linha com mais opções, incluindo agendas”, antecipa a empresária.

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Em destaque

O Fórum Licensing Brasil 2011 já tem data marcada

O

Fórum Licensing Brasil, criado há 3 anos, tor-

•

licenciado.

nou-se o encontro oficial para os profissionais interessados em ampliar seu conhecimento

• • •

Os segmentos de produto que se destacam no trabalho com licenciamento.

mações básicas sobre o tema, dados de mercado, cases, entre outros assuntos peculiares ao licensing.

De que maneira o licenciamento transformou o varejo no Brasil.

recente no Brasil, porém relevante para os setores dedicados aos produtos de consumo, o evento oferece infor-

Como atrair o olhar do consumidor para seu produto no ponto de venda (PDV).

teórico e prático sobre o funcionamento do mercado de licenciamento de marcas. Por se tratar de um negócio

O real diferencial competitivo ao tornar-se um

•

A importância das ações no PDV de produtos licenciados.

A edição 2011 será realizada dia 10 de maio no Centro Brasileiro Britânico, em São Paulo. Debaten-

•

Atual contexto do licenciamento de marca própria

do o tema estarão profissionais renomados em seus

•

Como escolher o mix de distribuição diante de tanta oferta.

segmentos de atuação. É uma oportunidade exclusiva para encontrar os principais players do negócio no País. O local tem espaço para receber 120 pessoas, e

•

Brinquedo e papelaria: segmentos que ditam tendências.

os inscritos serão recepcionados com um café da manhã de boas-vindas.

Confira, em breve, na página do evento

Formato

www.forumlicensingbrasil.com.br

O fórum será composto por temas que serão abor-

quem são os palestrantes da 3ª edição.

dados por executivos de diferentes plataformas de

INSCREVA-SE!

mercado e que atuam fortemente com o assunto em pauta. Em uma análise conjunta, apresentarão suas experiências de mercado.

Conheça alguns dos temas de 2011: •

Atual cenário do negócio de licenciamento no Brasil.

•

Números do mercado e perspectivas.

•

Licenciador x licenciado: o papel de cada platafor-

3º Fórum Licensing Brasil Data: 10 de maio de 2011 Local: Centro Brasileiro Britânico Rua Ferreira de Araújo, 741 Pinheiros, São Paulo/SP Horário: das 8h ao meio-dia

ma na gestão do produto.

•

Modelo industrial preparado para trabalhar com licenciamento.

•

Contrato de licenciamento: o que deve constar para garantir a segurança do investimento.

56 Em Destaque2.indd 56

Investimento: R$ 200,00 (individual) Mais informações: www.forumlicensingbrasil.com.br (11) 5092-5588 LICENSING BRASIL

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ANUNCIOS.indt 1

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comportamento

TV é o meio preferido dos jovens para informação, revela estudo Mesmo perdendo espaço para a internet, a TV ainda reina absoluta como fonte de informação para a faixa etária de 12 a 19 anos

E

mbora a TV ainda seja o meio pre-

Essa é uma das conclusões do TRU Brasil

ferido de oito em cada dez jovens

2010, estudo anual realizado pela TNS Re-

brasileiros para se atualizar sobre

search International junto a 1,5 mil jovens

o que acontece no mundo, além do mais

de 12 a 19 anos, das classes A, B, C e D,

confiável, o gap existente entre a preferên-

em nove regiões metropolitanas brasileiras e

cia por esse veículo e pela internet se estreita

principais cidades do interior de São Paulo.

cada vez mais, principalmente entre os adoles-

A pesquisa oferece uma radiografia do com-

centes das classes A e B.

portamento de adolescentes e jovens em re-

Nas classes mais altas – em que se tem in-

lação a diferentes áreas de suas vidas. Entre

ternet em casa – as horas na rede já se equipa-

outros indicadores, o levantamento consta-

ram ao tempo gasto vendo TV (10 horas, em

tou que os jovens gastam mais tempo vendo

média, por semana) e a mídia on-line é consi-

TV, aproximadamente 11 horas por semana,

derada por esse grupo da população como “a

do que acessando a internet – cerca de 7 ho-

mais informativa” (43%) ou “imprescindível”

ras – e, geralmente, fazem as duas coisas ao

(50%). Sites de relacionamento, como Orkut,

mesmo tempo.

Facebook e MySpace, nessa ordem, são os

Segundo Jorge Kodja, diretor da TNS Re-

mais acessados para a busca de informações.

search International e responsável pela pes-

E mesmo sendo uma preferência em ascen-

quisa, “essa é uma decorrência da falta de

são, apenas 16% declaram que a internet é

conectividade na maioria dos lares em ques-

a mídia mais confiável.

58 Comportamento.indd 58

tão, mas também uma prova de que a busca

LICENSING BRASIL

03/03/11 12:11

nos lares brasileiros”. O estudo detectou também que a Rede Globo concentra 80% da preferência dos adolescentes, independentemente da classe social ou da região do Brasil, seguida do SBT (44%), da Rede Record (30%) e da MTV (8%). Novelas têm a

Horas por sem Jovens de 12 ana Onze horas a a 19 anos Oito horas o ssistindo a TV. Sete horas nauvindo rádio. internet.

por informação na TV continua tão universal como sua presença

predileção de 47% deles, e os telejornais, 23%.

O dado surpreendente é que, em meio a tanta modernidade, o rádio aparece no estudo como uma das opções preferidas de 22% dos adolescentes pesquisados – número que supera a mídia impressa, gastando, nessa atividade, aproximadamente, 8 horas por semana. “O rádio está presente no dia a dia dos jovens brasileiros de diferentes maneiras, nos carros, nos trens, nos ônibus e nos celulares, levando-os a ter acesso à informação de outra forma”, explica Kodja. Em contrapartida, ele destaca que, desde 2008, quando foi realizada a primeira versão do estudo, o rádio vem perdendo espaço para a TV e a internet, até mesmo entre os jovens da classe D, principal reduto de admiradores desse veículo de comunicação.

A investigação registrou, ainda, que os jovens declaram ler cada vez menos jornais e revistas impressas. “Essa é uma tendência inevitável porque, ao oferecer conteúdo similar de forma rápida e gratuita, a internet passa a ser um grande diferencial para essa faixa etária, principalmente entre a população das classes mais baixas”, conclui Kodja.

Mar/Abr 2008

Comportamento.indd 59

03/03/11 12:12

agente Promovendo novos negócios de multiplataformas

A

Record Entretenimento foi criada para

destacam-se as que já têm produtos licenciados como:

atender a um mercado que busca soluções

A Fazenda, Legendários, O Melhor do Brasil, Hoje Em Dia

inteligentes para licenciamento, promo-

e Dr. Pet”. A Record Entretenimento ainda representa ar-

ções, gerenciamento de marcas em diferentes mídias

tistas como o apresentador Rodrigo Faro, as cantoras Aline

no Brasil e no exterior: “Hoje, a empresa atua no

Barros e Kelly Key, a dupla sertaneja “Chitãozinho e Xororó” e a apresentadora e personal trai-

desenvolvimento de produções e coprodu-

ner Solange Frasão e propriedades in-

ções a fim de promover novos negócios

ternacionais como: Harry e o Balde de

de multiplataformas”, explica o dire-

Dinossauros, Poppy Cat, O Urso Ru-

tor Paulo Calil.

O primeiro parceiro foi a General

ppert, Guess With Jess, Secret Win-

Brands com a marca “Mutantes” di-

gs, Scarlet & Crimson, Funny Face,

recionada ao público infantil, segun-

Fido Dido, Bella Zadore e Heathcliff.

Segundo Calil, oportunidade e

do Calil. Outras marcas de relevância

visibilidade são os fatores que des-

foram “Bela, a Feia”, que contou tam-

pertam o interesse no licenciamento das

bém com grandes parceiros como Estrela, Gulliver, Editora Panini, General Brands e War-

marcas da Record Entretenimento: “Temos

ner Music, o reality show A Fazenda e o domi-

um pacote 360º e oferecemos exposição dos

nical Dr. Pet. “São marcas que vieram conso-

produtos licenciados. Acreditamos que essa

lidar a chegada da Record Entretenimento no

fórmula faz toda diferença no resultado”, revela. Para o diretor, as marcas televisivas

mercado de licenciamento”, analisa.

exigem criatividade: “O licenciamento

Calil ainda explica de que maneira a área de licenciamento interage com os demais

puro e simples nem sempre é suficiente

setores da Rede Record: “Buscamos traba-

para o êxito de uma marca. Para o sucesso de uma marca, seja ela televisiva ou não,

lhar em sinergia com as áreas de merchandising, marketing, comercial, internet, programação e

importante

assessoria de imprensa, a fim de realizar ações integra-

inves­tir em ações estra-

das na divulgação dos produtos licenciados de nossos

tégicas de divulgação e

parceiros”. Para fazer parte do portfólio da companhia,

merchandising. É impor-

aspectos como qualidade visual, público-alvo, poten­

tante que esse parceiro

cial futuro e multiplataformas são pontos analisados na

tenha distribuições no va-

marca, segundo o diretor: “Estamos sempre buscando

rejo em âmbito nacio­nal,

marcas que trazem essas características”.

afinal estamos falando de

Atualmente a companhia trabalha com propriedades voltadas ao público em geral: “Dentre as marcas que fazem parte da grade de programação da Record

60 Agente.indd 60

é

TV aberta”, analisa.

Outra

peculiarida-

de da marca televisiva Paulo Calil, diretor-executivo da Record Entretenimento.

03/03/11 12:14

De acordo com

destacada por Calil é o fato de não ser clássica, mas sim pontual: “Por isso

o diretor, o mer-

é vital existir uma sincronia

cado nacional de licenciamento é pul-

para que o produto li-

sante: “A própria mídia

cenciado esteja no varejo no momento que

está cada vez mais seg-

a marca está atingindo

mentada e busca-se por meio

o

telespectador.

de marcas atingirem um perfil público

Em

virtude disso, temos um

que também muda de opinião rapidamente.

cronograma muito afinado

Nosso País é um grande campo de oportuni-

para o licenciamento das marcas

dade para licenciamento de marcas, sejam nos

que estão na grade sazonal da emissora (caso dos reallity shows) e grade fixa”.

segmentos mais tradicionais como nos conservadores, mas temos de amadurecer e fugir do modelo tradicional” analisa. Para Calil, ações ligadas a

Propriedades - Record Entretenimento Marcas da grade de programação da Record A Fazenda - público em geral Dr. Pet - público em geral Hoje Em Dia - público em geral Legendários - juvenil O Melhor do Brasil - público em geral Artistas Aline Barros Chitãozinho e Xororó Kelly Key Rodrigo Faro Solange Frasão

novas tecnologias, entretenimento e promoções são alguns novos caminhos para dar mais vida ao licenciamento: “É preciso analisar estrategicamente que tipo de ação é mais adequada a cada marca”.

Solicitamos ao diretor dicas para fabricantes e varejistas que trabalham com licenciamento. Segundo ele, é importante estarem cientes que o licenciamento de marca só terá sucesso se houver uma boa adequação do produto à marca, seguidos por um desenvolvimento de produto inovador e criativo. O diretor ressalta também que o treinamento de equipe de vendas para conscientização sobre o projeto da marca é importante para o incremento de vendas, além de sinalização e

Propriedades internacionais Pré-escolar: Harry e o Balde de Dinossauros, Poppy Cat, O Urso Ruppert e Guess With Jess; Infantil: Secret Wings Tween e teen: Scarlet & Crimson e Funny Face Teen e adulto: Fido Dido, Bella Zadore e Heathcliff

boa exposição do produto no ponto de venda, plano de comunicação da marca incluindo diferentes mídias e desenvolver ações cooperadas de divulgação e promoção em parceria com outros licenciados da mesma propriedade. “Deve-se pensar em estratégias novas e criativas. Sair um pouco do convencional”, finaliza.

Licenciados Record Entretenimento Gulliver – Toyster – Panini – Golden Age – Bracannes Keterly – Alphafestas – Boneleska – Ecológica – Estrela General Bands – Tudo Sim – Flash Star – Warner Music Iah Cosmetics – Centauro – Bless Work Nov/Dez 2010

Agente.indd 61

Serviço: Record Entretenimento Tel. (11) 2184-5363 Site: www.recordentretenimento.com.br

61 03/03/11 12:15

Avant-Première

Lanterninha neles...

maio

Abril

Personagens invadem os cinemas e fazem a cabeça da garotada

Rio

HOP, Rebelde sem Páscoa

Agente: Redibra (11) 3383-1616.

Agente: Exim Licensing (11) 3885-9275.

Agente (somente para promoções): Exim Licensing (11) 3885-9275.

Agente: The Walt Disney Company – Jun Moreira e Fabiana Fujihara

ov

Battleship

Velozes e Furiosos V

Agente (somente para promoções): Exim Licensing (11) 3885-9275.

Agente: Exim Licensing (11) 3885-9275.

Carros 2

Agente: The Walt Disney Company – Jun Moreira e Fabiana Fujihara (11) 5504-9411 – (11) 5504-9537.

ar

Kung Fu Panda II

Winnie the Pooh

Agente: The Walt Disney Company – Jun Moreira e Fabiana Fujihara (11) 5504-9411 – (11) 5504-9537.

62 premier2.indd 62

agosto

Agente: Exim Licensing (11) 3885-9275.

Julho

J

N M M S Piratas do Caribe Navegando em Águas Misteriosas – POC 4

(11) 5504-9411 – (11) 5504-9537.

Junho

Stretch Armstrong

ai

Os Smurfs – 3D

Agente: ITC – (11) 5031-3411.

LICENSING BRASIL

03/03/11 12:18

Agente: Pro Enter (11) 3511-6655.

outubro

Saga Crepúsculo “Amanhecer” Agente: Pro Enter (11) 3511-6655.

novembro

J J A SO Operação Presente (Arthur Christmas) Agente: ITC (11) 5031-3411.

Restart – O Filme

Agente: Angelotti Licensing (11) 2589-6061 www.luizangelotti.com

dezembro

ar

Gigantes de Aço

Madagascar III Junho de 2012.

Agente: Exim Licensing (11) 3885-9275.

Mar/Abr 2011

premier2.indd 63

et

(11) 3885-9275.

ul Em 2012...

un

Muppets Agente: The Walt Disney Company – Jun Moreira e Fabiana Fujihara (11) 5504-9411/9537.

Tin Tin Agente: Exim Licening

The Croods Março 2012.

Agente: Exim Licensing (11) 3885-9275.

A Era do Gelo 4 Julho de 2012.

Agente: Redibra (11) 3383-1616.

Piratas (Pirates) Abril de 2012.

Agente: ITC (11) 5031-3411.

go

Hotel Transylvania – 3D Outubro de 2012.

Agente: ITC (11) 5031-3411.

ut

Homens de Preto 3 (Men in Black 3) Maio de 2012.

Agente: ITC (11) 5031-3411.

Asterix entre os Bretões 2012 (Verão Europeu) Agente: ITC (11) 5031-3411.

63 03/03/11 12:19

Por Jaime Troiano

marketing

É bem fácil sucatear marcas H

64 Marketing.indd 64

á um bom tempo acompanho o que as em-

sua empresa, seus produtos, sua marca nas redes so-

presas têm feito para administrar a saúde

ciais vem de gente que não tem mais o que fazer a

de suas marcas. Impossível negar o quanto

não ser falar mal da vida alheia.

a consciência do valor que elas têm profissionalizou

2 – Para quem está em São Paulo, continue olhan-

muito os processos usados nessa administração. Mes-

do o mercado a partir das torres da Faria Lima e Vila

mo assim, ninguém poderia, honestamente, dizer

Olímpia. Afinal, o que tem de errado em manter

que não tem visto casos de arrepiar. Seja a “junioriza-

essa visão distante e asséptica dos consumidores

ção” de equipes, o imediatismo de decisões, a falta

e dos locais onde eles se acotovelam para fazer

de visão estratégica sólida, as pressões por resultados

compras e para andar de ônibus? Evite visitar lojas

rápidos, ou tudo isso junto conspiram contra a saúde

e supermercados, a não ser que você tenha algo

das marcas.

para comprar. Sem esse motivo concreto, é pura

Por isso, reuni uma coleção de casos em que o

perda de tempo. Usar o Metrô ou os trens da

sucateamento de marcas continua acontecendo.

CPTM não é coisa para profissionais de negócios.

Aliás, é muito fácil sucatear marcas. Difícil é o inverso.

Afinal, temos na tela do computador, bem à nos-

Como se fosse um insólito receituário, aí vão sete

sa frente, tudo sobre o mundo, os consumidores

dicas que, juntas ou separadas, apressam o sucatea-

e o mercado, muito mais depressa e sem riscos

mento. Todas são pecados capitais que continuam

de trombadinhas, assaltos e, pior, de desodoran-

abalando o prestígio de uma marca e contribuindo

tes vencidos.

para sua desvalorização precoce. Elas são o fruto das

3 – Aceite que propaganda é carta fora do baralho.

experiências reunidas nesses últimos anos por mim e

Pois é, já se foi o tempo em que ela tinha alguma

por aqueles com quem trabalho. Aí vão elas:

utilidade! Hoje, é perfeitamente possível viver sem

1 – Seu filho é quem convive com as redes so-

ela e substituí-la por todas as outras modernas e fan-

ciais. Acredite nisso. Não crie o hábito de ver o que

tásticas ferramentas digitais de comunicação. Já se

estão dizendo, ou melhor, cochichando sobre sua

foi o tempo em que propaganda era a alma do ne-

marca. Deixe isso apenas nas mãos dos estagiários,

gócio. Por que investir num estilo de mídia que quase

eles são bons nisso. E tem mais: o que se diz sobre

ninguém mais vê?

LICENSING BRASIL

3/4/11 4:34 PM

4 – Multiplique os produtos de sua marca por 100.

saúde no país? Isso não é coisa para um profissional

Talvez não cheguem a 100, mas você pode estendê-

de negócios se preocupar. Deixe que a turma da res-

la para dezenas de novos territórios, sem fazer muita

ponsabilidade social e sustentabilidade, as ONGs cui-

força. É a chamada extensão de marca em cadeia: um

dem dessas perfumarias.

instrumento que ajuda a pulverizar o poder da marca

7 – Varra sempre com vassoura nova. Essa é uma

e inflar a vaidade dos seus dirigentes. Quem sabe pro-

boa razão para substituir constantemente os fornecedo-

dutos à base de lactobacilos vivos possam virar ótimos

res de comunicação. Trabalhando por job, fazendo con-

shampoos? Quem sabe marcas de prestígio em açúcar

corrências frequentemente, você tem sempre uma nova

possam vender barrinhas de cereal? Quem sabe licen-

vassoura para varrer. E vassoura nova, além de varrer

ciamento possa obedecer, principalmente, à vaidade

mais, sempre acha que a anterior deixou sujeira. Por isso,

corporativa do dono da marca e não à perspectiva dos

mude constantemente de agência. Se as relações entre

consumidores?

as pessoas já não são tão estáveis como no passado por

5 – Trate a marca como um tapume. Um tapu-

que as de prestação de serviço deveriam ser?

me como esses na frente de obras. Eles têm a função

Perdoem-me por tanta ironia! Quem quiser mais

de ocultar o que se passa lá dentro. Afinal, marca é

algumas dicas, encontrará em meu livro: As marcas no

algo que interessa mesmo da porta da rua para fora.

Divã (Editora Globo).

Apenas em sua arena competitiva, no confronto com seus adversários. Esqueça que a comunidade interna, os colaboradores, têm algum papel relevante na cons-

Jaime Troiano é presidente do Grupo Troiano de Branding. jaime@grupotroiano.com.br

trução e disseminação do prestígio da marca. Mostre sempre o que sua marca tem, o que ela faz e suas novidades em primeiro lugar para o mercado. Seus colaboradores vão acabar vendo de qualquer jeito mesmo.

Por que eles deveriam ser os primeiros a ver?

6 – Considere que o consumidor brasileiro não tem nada de alemão nem de dinamarquês. Por essa razão, não dê muita bola para compromissos de natureza social, ética e ambiental. Cá entre nós, quem está preocupado, de verdade, com a Mata Atlântica, com o mico leão dourado, com a educação e com a

Mar/Abr 2011

Marketing.indd 65

65 3/3/11 2:24 PM

Design – Estúdio n’Ovo

Embalagem como produto

E

ntre em uma loja e tente escolher os produtos

Regras básicas de design

apenas pelo que eles oferecem e não pelo que a

Deve-se compreender e saber utilizar algumas regrinhas,

embalagem apresenta.

como: a aplicação das informações legais determinadas pe-

Difícil, não é?

los diversos órgãos regulamentadores; o tamanho da fonte

Pois este é o mercado de hoje: um número imenso de

dos textos para facilitar a leitura; respeitar a proporção dos

produtos semelhantes, com as mesmas características, funções, qualidade e, em sua maioria, com o mesmo preço.

elementos e algumas características do consumidor.

O tamanho dos selos tem sua aplicação determinada

E aí, já escolheu qual vai comprar?

pelos órgãos reguladores, basta seguir os padrões. Ou-

Esse fator pode frustrar o consumidor e dificultar a

tro exemplo paradigmático são as cores, taxadas como

venda. Por isso, o design de embalagem pode se tornar

masculinas ou femininas, ou até mesmo as proibidas por

determinante na venda de um produto.

não terem aceitação – como já foi o caso do verde no

Hoje, o fator decisivo na compra de uma mercadoria,

mercado de brinquedos.

quando comparamos as diversas opções nas gôndolas, é

Profissional x Prazo

seu valor percebido por meio da embalagem apresenta-

A premissa para um bom desenvolvimento de pro-

da e seu conteúdo. Ou seja, a qualidade das informações

jeto é compreender que existe um tempo ideal para a

tanto visuais quanto descritivas do produto.

execução de cada etapa.

A diferenciação desse artigo no ponto de venda pode

Isso se aplica a todas as áreas do segmento, sendo mui-

ser trabalhada com o emprego do design especializado

to importante saber escolher um bom profissional ao criar

e, principalmente, com o investimento nos processos de

uma embalagem, tendo o cuidado de não se encantar so-

construção de marca.

mente pelo preço e pelo prazo de uma proposta.

Afinal, quais características visuais permitem que se co-

Sem se esquecer de todas as outras etapas, tais como:

loquem os produtos de uma empresa na linha dos itens de

processo de fabricação, precificação do produto, criação

desejo e não apenas entre os artigos com diferencial de pre-

da peça de arte propriamente dita e aprovação do projeto,

ço? Com certeza, aqueles suportados por um bom design!

de acordo com as necessidades da empresa e das pessoas

Veja, a seguir, algumas dicas para o desenvolvimento

envolvidas. É importante lembrar que a embalagem deve

visual de produtos.

ser desenvolvida para seu produto/público específico: não

Design consciente

adianta usar o mesmo estilo gráfico de um perfume para

Conhecer o mercado de atuação e nele buscar as ca-

uma embalagem de alimento.

racterísticas e peculiaridades da aceitação e das necessidades desse público.

Ser criativo na produção das artes e desenvolver um visual diferenciado sem comprometer a marca, de forma a tornar a embalagem uma peça única e diferente dos demais produtos da mesma marca ou linha.

Algumas marcas apresentam suas embalagens, e não só os produtos, como verdadeiras peças de arte e de desejo de consumo, que encantam o consumidor, induzindo à decisão de compra. É essa sinergia que deve ser almejada no desenvolvimento de um projeto de embalagem.

Por exemplo, criar uma identidade de grupo nas embalagens de diferentes artigos de uma mesma linha,

Gustavo Pettinato Lucio é diretor da agência Estú-

como é feito com as marcas licenciadas.

dio n’Ovo. LICENSING BRASIL

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ANUNCIOS.indt 1

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