Revista Negócios de Zero a Três #24

REVISTA ZERO A TRร S | ANO 3 |

UM GUIA PARA LOJISTAS, FABRICANTES E DEMAIS PROFISSIONAIS DO SETOR

www.epgrupo.com.br ano 3 nยบ24 maio

Nยบ 24 | 2016

Lanรงamentos na medida!

As feiras FIT 0/16 e Pueri Expo

apresentam novidades e perspectivas para o setor

EP GRUPO CAPA_ZT#24.indd 1

5/11/16 4:55 PM

ÍNDICE

2

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Abril/2016

Indice zat24.indd 2

5/11/16 4:34 PM

ÍNDICE

22

38

44

8 Notáveis

44 Posso ajudar? – Baby Dreams

14 Pegada digital

46 Fornecedor – Incomfral

20 Números

48 F alando sobre varejo – Milton Bueno [Alô Bebê]

22 Cresça Sabendo – Lançamentos da feira FIT 0/16 e Pueri Expo

50 F alando sobre comportamento – Ana Amélia [Play Pesquisa]

34 Especial – Evento Brascol 38 Vitrine – Móbile

52 F alando sobre gestão – Carlos Viegas [Rede Bebê Brasil]

42 Perfil – Julieta Ferreira [Ri Happy]

54 O próximo passo...

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

Indice zat24.indd 3

3 5/11/16 4:34 PM

Indice zat24.indd 4

5/11/16 4:35 PM

Indice zat24.indd 5

5/11/16 4:36 PM

EDITORIAL

A um passo do 2 semestre

N

o início do mês de junho, dois eventos movimentam o mercado infantil. Um deles é a tão aguardada Feira Internacional do Setor Infanto-Juvenil/Teen Bebê (FIT 0/16). Mas, desta vez, as oportunidades não param por aí! Em paralelo, será realizada a primeira edição da Pueri Expo. Com várias marcas de puericultura leve e pesada, móveis infantis, enxovais e brinquedos, entre outras linhas, o novo ponto de encontro visa intensificar ainda mais os negócios do setor. Juntas as feiras reunirão mais de cem expositores no Expo Center Norte, em São Paulo. Como não poderia deixar de ser, adiantamos as novidades com uma prévia imperdível na matéria de capa.

Por falar em destaque, outra matéria especial nesta edição fica por conta da Incomfral. Na seção fornecedor, você conferirá a atual estrutura da empresa e os produtos oferecidos especialmente para o segmento. Uma excelente opção de marca para enriquecer o mix dos lojistas!

Se um móbile é capaz de prender a atenção, uma vitrine deles encantará geral!

Sejam musicais, sensoriais, coloridos, fixos, sejam portáteis, a variedade de modelos e marcas surpreende. Confira mais um item bem procurado pelos pais na primeira infância!

No perfil de loja, a Baby Dreams House encanta com lojas de móveis e decoração espalhadas pelas cidades de Curitiba, Goiânia, Cuiabá, Santos e Palmas.

Com itens exclusivos e diferenciados, a rede concretiza os projetos dos pais para o sonhado cantinho dos bebês.

Recomendo ainda os artigos sobre comportamento, varejo e gestão, cujos temas podem ajudá-lo a crescer no mercado. Prestes a iniciar o segundo semestre do ano, a seguir dividimos com você algumas ideias e sugerimos uma dose extra de energia na realização de novos negócios. Boa leitura!

Marici Ferreira – marici@epgrupo.com.br fb.com/epgrupo1 @epgrupo1 @epgrupo Ano 3 – Ed. 24 – Maio 2016

[ Marketing ]

[ Assinaturas ]

Espaço Palavra Editora e Arte Ltda.

Lívia Gimenes

(11) 5092-5588 ou pelo e-mail

[ Direção-geral e jornalista responsável ]

[ Departamento comercial ]

Marici Rosana Ferreira (MTb 36727)

Alessandra Aragon Frate

[ Revisão ]

Daiane Miranda

Renata Lopes Del Nero

[ Assistente administrativa ]

Lu Peixoto

Cristina Venâncio

[ Redação ]

[ Administração, publicidade e redação ]

Kika Martins

Av. Rouxinol, 1041 Conj. 1109

Lívia de Vivo

Moema – São Paulo/SP

[ Arte/Projeto Gráfico ]

CEP: 04516-001

Wilson Alves

Tels. (11) 5092-5588/(11) 5094-0403

Mauricio Trocoli

E-mail: adm@epgrupo.com.br

admin@epgrupo.com.br As matérias assinadas são de responsabilidade dos autores e podem ser reproduzidas, desde que citada a fonte.

As fotos utilizadas nesta edição pertencem ao banco de imagens da revista Zero a Três e podem ser utilizadas, desde que citada a fonte.

A revista Zero a Três possui distribuição nacional para proprietários, diretores, gerentes, compradores, lojistas e demais pessoas envolvidas com lojas de artigos infantis, magazines, supermercados, atacadistas, drogarias, fabricantes, papelarias, armarinhos e bazares.

VENDAS PARA A PRIMEIRA IDADE Estatística da Associação Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos (Abrinq) sobre comportamento da indústria ao longo de 2015 aponta crescente liderança do segmento de 0 a 3 anos de idade nas vendas, com 21,3% do mercado.

Desde 2014, o segmento mostra crescente participação e a tomada da liderança, com 20,7% do total das vendas daquele ano. No ano passado, “primeira idade” ficou com 21,3%, o segmento “desenvolvimento afetivo” registrou 20,3%, “relações sociais” teve 14,6%, seguidos por “atividades intelectuais”, 13,9%, “criatividade”, 12,5%, “atividades físicas”, 9,5% e “mundo técnico”, 7,9%.

Para uma indústria cuja previsão de crescimento é de 12%, 2016 promete boas notícias. O presidente da Abrinq, Synésio Batista da Costa, aposta em mais 20% de queda das importações, com nova injeção de dinheiro na indústria nacional. Neste ano, a Abrinq anunciou a realização de quatro feiras regionais. A primeira delas em Brasília e as demais em direção ao Nordeste, a fim de ampliar a distribuição pelo País inteiro.

De acordo com Synésio, nos últimos cinco anos houve um aumento do tíquete médio e da compra de brinquedos per capita, que passou de cinco a seis brinquedos por criança para sete a oito. O tíquete médio registrou predomínio das faixas de 31 a 50 reais e de 51 a 100 reais, que juntas representaram mais de 41% das compras.

LOLLY BABY ANUNCIA NOVIDADES Pela sexta vez, a Lolly Baby marcou presença na Abrin – Feira Brasileira de Brinquedos. Na ocasião, a empresa realizou o 2° Chá de Bebê da Lolly, uma ação especial com a mídia especializada e algumas mães blogueiras, a fim de mostrar seus lançamentos. “Além de divulgarmos a ampliação da nossa linha de produtos personalizados dos clubes de futebol, comunicamos aos clientes e para mídia a construção de nossa nova fábrica”, comenta o diretor executivo da Lolly, Márcio Loatti.

Localizada em Capivari, no interior de São Paulo, com 10 mil m², as novas instalações serão inauguradas ainda neste ano. Assim, a capacidade de produção da empresa aumentará em 30%.

TORCIDA BABY APRESENTA NOVIDADES Seja para satisfazer os pais que querem vestir os filhos de minijogadores, seja para agradar as mamães que querem preservar a feminilidade de suas pequenas torcedoras, a Torcida Baby tem a solução.

Há mais de 20 anos no mercado, atualmente a empresa oferece modelos de mais de 50 times.

Agora, a empresa lança mais uma linha especial.

Além de charmosas, as novas peças são confeccionadas em tecido macio para garantir total conforto às crianças.

Para obter mais informações, acesse: http://www.torcidababy.com.br.

8

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

notaveis zat24.indd 8

5/11/16 4:38 PM

notaveis zat24.indd 9

5/11/16 4:38 PM

ZELO APRESENTA COLEÇÃO LEPPER MINI ORGÂNICA Com venda exclusiva na loja on-line, os novos produtos são totalmente confeccionados em algodão orgânico, garantindo conforto para todos os momentos do bebê, sem agredir o meio ambiente. As peças da coleção foram desenvolvidas em cores neutras, estampa de ursinho e com um toque extra de maciez.

Para a hora do descanso, a manta de malha dupla-face. Nos passeios, os cueiros de flanela são as opções ideais – cobrem o bebê e também forram os trocadores e carrinhos. Kit de toalhinha de boca com três peças, roupão Lepper Mini Orgânica com capuz, toalha felpuda e babadores com fechamento frontal também compõem a coleção.

DA GESTAÇÃO À LACTAÇÃO Para acompanhar a mulher durante toda a gravidez e após o nascimento do bebê, a Mantecorp Skincare, marca de referência em dermocosméticos, conta com dois produtos: a loção hidratante antiestrias Hidramamy e a lanolina para seios Lanidrat.

A loção hidratante Hidramamy conta com ativos (Proteasyl, hidroxiprolisilane CN, D-pantenol pró-vitamina B5 e óleo de amêndoas puro) seguros para a gestante prevenir estrias durante a gravidez, melhorando a firmeza, a elasticidade e a hidratação da pele, estimulando a formação de colágeno e elastina. O produto é hiperalergênico e não contém fragrância, corantes e parabenos. Além disso, sua textura é agradável e de rápida absorção.

Lanidrat é uma lanolina 100% purificada que prepara, protege e trata as mamas para a amamentação prevenindo o surgimento de fissuras e rachaduras dos mamilos. O diferencial é que não precisa ser removido a cada mamada, pois não oferece risco se ingerido pelo bebê. É hipoalergênico, não contém conservantes, fragrância, sabor ou odor. Para conhecer mais sobre a linha completa, visite o site www.mantecorpskincare.com.br.

BAYER APRESENTA BEPANTOL® BABY EXTRA PROTEÇÃO Desenvolvido especialmente para o primeiro ano de vida, Bepantol® Baby Extra Proteção é a nova aposta no portfólio da Bayer para proteção da pele contra assaduras. Para esse período particularmente mais sensível, o lançamento combina substâncias especiais – hidratantes de origem natural, pró-vitamina B5, lanolina e vitamina B3. O creme forma uma barreira isolando a pele do bebê das irritações causadas pela urina, pelas fezes e pelo atrito. Não possui corantes, perfumes, parabenos, álcool e conservantes na composição.

Em versão de 30 gramas, o produto já está nas gôndolas das farmácias de todo o Brasil com formato que oferece uma embalagem mais econômica, ideal para o dia a dia nos cuidados com o bebê.

Com o lançamento, a linha Bepantol® Baby se consolida cada vez mais entre as líderes no segmento.

10

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

notaveis zat24.indd 10

5/11/16 4:38 PM

notaveis zat24.indd 11

5/11/16 4:38 PM

DELIVERY DE ROUPAS E ACESSÓRIOS PARA BEBÊS Para muitos pais, comodidade passa a ser a palavra-chave no primeiro ano de vida do bebê. Pensando nisso, a MiniBee oferece, desde outubro de 2015, um serviço personalizado de delivery de roupas e acessórios para crianças de 0 a 12 meses. Por meio de itens exclusivos e escolhidos a dedo, a empresa leva até a casa do cliente uma mala com diversos produtos. Mam, Skip Hop, Pistol Star, Gumii, Jardim Marco e Moccs são algumas das marcas oferecidas.

Entregando em algumas regiões de São Paulo (capital), a MiniBee realiza todo o contato com o cliente por WhatsApp e e-mail.

Após alguns dias, o comprador recebe um e-mail com o resumo da compra e as possibilidades de pagamento. Não há custos de frete e, como forma de garantir segurança, a mala chega trancada e só pode ser aberta por meio de um código pessoal – enviado anteriormente para o cliente por correio eletrônico.

Com o propósito de ajudar mães e bebês de instituições carentes, a MiniBee mantém o projeto social Bee Good. Ao solicitar uma mala, o cliente recebe junto uma bolsa para que possa se desfazer de roupas e acessórios em bom estado. Com isso, ganha 10% de desconto na compra seguinte.

LINHA KIDCAR É NOVIDADE DA BRINQUEDOS BANDEIRANTE Novo carro de passeio tem design arrojado e acessórios para garantir o conforto e a diversão dos bebês A Brinquedos Bandeirante amplia o portfólio com o lançamento da linha KidCar com as versões KidCar e KidCar Sport Passeio. Com diversos acessórios para garantir o conforto e a segurança dos bebês a partir de 12 meses, os carros de passeio são seguros, práticos e superdivertidos.

Nas cores rosa e azul, o KidCar possui cinto e freio de segurança, haste removível, rodas com anel antiderrapante para proporcionar deslocamento suave e sem ruídos e alça da haste com maior empunhadura.

Já a versão Sport Passeio possui capota articulável, suporte para mamadeira e painel interativo para entreter a criança.

12

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

notaveis zat24.indd 12

5/11/16 4:38 PM

notaveis zat24.indd 13

5/11/16 4:38 PM

PEGADA DIGITAL

TV Pinguim lança novo site do Show da Luna O portal www.oshowdaluna.com.br traz vídeos, informações e atividades com a personagem mais curiosa de todos os tempos.

Por lá, as crianças encontram brincadeiras online e para imprimir, como o jogo da memória e imagens em preto e branco para colorir.

Quem visita o novo site da Luna também tem acesso direto a clipes e episódios da animação.

Aplicativo da TIM é voltado às mães de recém-nascidos O TIM Gravidez reúne informações relevantes que ajudam pais e mães do período pré-gravidez ao primeiro ano do bebê. Além de ser uma fonte de consulta sobre diversos temas relacionados aos pequenos, a novidade traz conteúdo para auxiliar na prevenção de doenças como o Zica vírus.

O app separa vídeos e artigos em diferentes categorias, de acordo com semanas de gestação e com semanas e meses de vida do neném. Para saber mais, acesse www.timgravidez.com.br.

Fofão chega à era digital O personagem que foi sucesso nos anos 1980 e 1990 está de volta em um aplicativo para tablets e smartphones. Disponível para sistemas Android e iOS, a novidade vem com clipes de canções clássicas do Fofão, que podem ser baixados e vistos mesmo quando não há conexão com a internet.

A volta do personagem no fim do ano passado foi marcada pelo lançamento do DVD #FOFÃOFOREVER, produzido por Saulo Ribas e distribuído pela MCD. Para conhecer o aplicativo, acesse www.mcd.com.br/aplicativo-fofao.

14

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

pegada digital zat24.indd 14

5/11/16 4:39 PM

Ursinho interativo lançado na Abrin 2016 A novidade tecnológica chega ao Brasil por meio da marca Fun Divirta-se, em parceria com a Toys Talk. Trata-se do ursinho de Snow & Stella, que contribui para os desenvolvimentos sensorial, emocional e cognitivo dos pequenos. O brinquedo detecta diferentes comandos de voz e responde a perguntas básicas. Ele também fala dois idiomas, português e inglês, e vem com uma função que interage com um aplicativo. O objetivo é promover interação entre o mundo físico e o virtual.

pegada digital zat24.indd 15

5/11/16 4:39 PM

PEGADA DIGITAL

Lançamento do portal 4Kids Brasil Quatro mães unidas para produzir conteúdo sobre crianças – esta é a força que move o site 4Kids, lançado no início de abril.

A proposta do portal é ser uma referência online sobre tudo o que envolve o universo infantil, abordando assuntos que vão desde moda até comportamento, decoração, saúde e maternidade.

As criadoras do site Aline Berghetti, Juliana Laroche, Renata Germano e Tina Batalha têm em comum o fato de serem mães de pequenas fashionistas do Instagram. Para conhecer o 4Kids, acesse www.4kidsbrasil.com.br.

Pom Pom lança campanha “Mãe sem Manual” Apresentada para explorar o novo posicionamento da marca, a campanha irá permear toda a comunicação da Pom Pom nas redes sociais. “Mãe sem Manual” tem vídeos protagonizados pela atriz Miá Mello que, com muito bom-humor, retrata os desafios da maternidade. Desenvolvido em parceria com a agência FCB Brasil, o conteúdo busca quebrar paradigmas e retratar uma maternidade menos idealizada, com todos os esforços e dedicação inerentes ao perfil da mãe atual.

Para acompanhar a campanha, acesse www.facebook.com/pompomfraldas.

16

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

pegada digital zat24.indd 16

5/11/16 4:39 PM

pegada digital zat24.indd 17

5/11/16 4:39 PM

PEGADA DIGITAL

Novo aplicativo de colorir do Bob Zoom Colorindo com o Bob Zoom visa estimular a imaginação dos pequenos e traz desenhos dos personagens da turma. Eles podem ser coloridos com lápis, giz de cera e tinta ou, ainda, com a linha de carimbos animados disponíveis no app. Enquanto brinca, a criança pode escutar as músicas da animação. O lançamento já está disponível para download gratuito nos sistemas iOS e Android.

O personagem infantil Bob Zoom (www.bobzoom.com.br) foi criado em 2012 e tem forte presença digital. São mais de 700 mil fãs no Facebook e pelo menos 200 milhões de visualizações do desenho no YouTube.

Informações úteis para as novas mamães A Bepantol Baby realizou no fim de abril um evento especial de Dia das Mães. O encontro contou com as presenças da jornalista Rosana Jatobá, da modelo Adriana Sant’Anna e de especialistas da área médica, que falaram sobre o primeiro mês da mulher como mãe.

Além de promover o debate, a marca apresentou uma plataforma inédita para reforçar seu relacionamento com as mães. Trata-se de um site que reúne informações importantes e esclarece dúvidas comuns sobre os primeiros meses do bebê. Os temas vão desde cicatrização até comportamento, psicologia e saúde.

A ação também contempla um filme (https://www.youtube.com/watch?v=D3MfhDobuQI) dirigido por Elizabeth Stopford – diretora de documentários indicada ao Bafta. Para conhecer o portal Décimo Mês, acesse: www.decimomes.com.br.

18

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

pegada digital zat24.indd 18

5/11/16 4:39 PM

pegada digital zat24.indd 19

5/11/16 4:39 PM

NÚMEROS

Pequenos no comando

J

á é fato conhecido que o comportamento de compra das mães é influenciado pelas crianças. Porém, uma pesquisa feita pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) mostrou que isso acontece com muito mais intensidade do que poderíamos imaginar.

64,4%

59,6% DAS MÃES COMPRAM PRODUTOS NÃO NECESSÁRIOS PARA OS FILHOS SEM QUE ELES PEÇAM, APENAS PELO PRAZER DE VÊ-LOS USAREM COISAS QUE GOSTAM

59,6%

64,4% DAS ENTREVISTADAS NÃO RESISTEM AOS APELOS DOS FILHOS QUANDO ELES PEDEM ALGUM PRODUTO CONSIDERADO DESNECESSÁRIO, COMO BRINQUEDOS, ROUPAS E DOCES. O NÚMERO É MAIS EXPRESSIVO ENTRE AS MÃES DE MENINAS, COM 68,9%

38,6%

68,9% 50,8%

MAIS DA METADE (50,8%) DAS ÚLTIMAS CINCO COMPRAS DE BRINQUEDOS, JOGOS, ROUPAS E CALÇADOS PARA SEUS FILHOS FOI FEITA POR IMPULSO

17,4%

20

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

numeros zat24_1pag.indd 20

46,4%

15,6%

SOMENTE 15,6% DELAS DISSERAM DAR PRESENTES APENAS NAS DATAS ESPECIAIS

38,6% DAS PARTICIPANTES ADMITEM QUE SEMPRE ACABAM DESEMBOLSANDO MAIS DO QUE O PLANEJADO QUANDO SAEM PARA COMPRAR JUNTO DOS FILHOS

17,4% DAS ENTREVISTADAS ADMITEM COMPENSAR A AUSÊNCIA NO DIA A DIA COM PRESENTES

46,4% DAS MÃES ADMITEM NÃO ADOTAR REGRAS PARA PRESENTEAR SEUS FILHOS

QUANTO AOS ALIMENTOS, GERALMENTE ADQUIRIDOS EM SUPERMERCADOS E PADARIAS, O PERCENTUAL DE COMPRAS POR IMPULSO É AINDA MAIOR: 55,8%

55,8% Fonte: SPC Brasil

5/11/16 4:54 PM

numeros zat24_1pag.indd 21

5/11/16 4:54 PM

CRESÇA SABENDO

Lançamentos das feiras FIT 0/16 e Pueri Expo Setor de 0 a 3 comprova sua força com inúmeras novidades para 2016!

ZOOM [ABC DESIGN] Expositor: Bebaby.

Este carrinho de bebê de marca alemã possui tecido desenvolvido na Austrália com fator de proteção solar 50+.

KIT DE BERÇO COM MOSQUITEIRO VALENTINA Expositor: Batistela Baby.

Esta nova coleção inclui 9 peças, confeccionadas em 200 fios, 100% algodão. Além de deixar o ambiente delicado, os itens dessa linha são extremamente macios.

22

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

cresca sabendo ZAT24.indd 22

5/11/16 5:00 PM

COLEÇÃO LOLA Expositor: Biah Baby.

Com requinte e tecidos diferenciados, esta linha explora cores como rosa, bege e azul Tiffany. Ternura, tranquilidade e frescor são alguns dos atributos transmitidos pela coleção.

TIARA ACRÍLICA LAÇO 4 PONTAS Expositor: Bijucharme.

Esta tiara amarela de laço em acrílico é o novo acessório da empresa para o verão 2017.

COLEÇÃO MARSEILLE Expositor: Biramar Baby.

A novidade permite personalizar o enxoval com a inicial do nome do bebê. Confeccionada em fustãozinho 100% algodão, com ares vintage no bordado oval, tem diferentes combinações de cores, com babadinho e renda.

ÁLBUM DO BEBÊ (CHEGOU O BEBÊ/O LIVRO DO BEBÊ) Expositor: Book Brasil.

Este álbum para registro do primeiro ano de vida dos pequenos possui capa almofadada, espaços especiais para fotografias, escrita e destaque dos eventos mais significativos.

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

cresca sabendo ZAT24.indd 23

23 5/11/16 5:00 PM

CRESÇA SABENDO

ÓCULOS DE NATAÇÃO [STEPHEN JOSEPH] Expositor: Bugababy. Óculos divertidos para natação com lentes com proteção UV e antiembaçante. A linha de piscina inclui ainda toalhas de capuz, bolsas impermeáveis e boias.

MODA PRAIA INFANTOJUVENIL Expositor: Catulina.

Com estampas exclusivas, os bodies e croppeds de mangas longas são perfeitos para proteger dos raios solares, além de chiques e bem versáteis.

VESTIDO COM TIARA E CALCINHA BEIJA-FLOR Expositor: Charpey.

Jardins floridos inspiram as peças delicadas e coloridas, tais como esse vestido de cotton e tricoline com estampa sublimada.

O look fica ainda mais charmoso com a tiara de flor aplicada.

CAMISETA E BERMUDA “TAL PAI, TAL FILHO” Expositor: Cobra D’agua.

Uma divertida conexão entre pais e filhos. O conceito é destaque na coleção Primavera-Verão 2017 da marca, refletindo a moda adulta para o público infantojuvenil.

Modelos disponíveis a partir de 4 anos de idade.

24

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

cresca sabendo ZAT24.indd 24

5/11/16 5:00 PM

cresca sabendo ZAT24.indd 25

5/11/16 5:00 PM

CRESÇA SABENDO

KIT BERÇO Expositor: Coquelicot.

Com um total de nove peças, este Kit Berço da Coleção Monarchy é confeccionado em percal 200 fios, 100% algodão.

JARDINEIRA JEANS Expositor: Crawling Premium Jeans.

Jardineiras são as queridinhas da estação. Confortáveis, versáteis e modernos, esses novos modelos ganham versões salopete, shorts e shorts-saia, em todos os tamanhos e cores.

MILOFIX - MAXI-COSI [DOREL JUVENILE] Expositor: Dorel Juvenile.

Este novo dispositivo de retenção é indicado desde o nascimento até os 18 kg. O assento pode ser usado de frente e de costas. Com dois pontos de fixação e indicador de instalação correta, o lançamento garante a segurança dos pequenos. O MiloFix oferece ainda maior apoio ao pescoço, conta com seis posições para o apoio de cabeça com ajuste simultâneo ao cinto, assento ultramacio, base giratória e reclínio ideal para bebês.

26

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

cresca sabendo ZAT24.indd 26

5/11/16 5:01 PM

cresca sabendo ZAT24.indd 27

5/11/16 5:01 PM

CRESÇA SABENDO

BOLSA REALEZA Expositor: Fazendo Arte Baby.

Esta bolsa é versátil e moderna. Ideal para uso diário, com tamanho adequado às mães prevenidas que carregam mais de uma muda de roupa para qualquer imprevisto.

VESTIDO ANIMAL PRINT BABY Expositor: Gabriela Aquarela.

Para o verão 2017, a marca lança sua linha de produtos na coleção baby, com pegada fashion para encantar a todas as mamães.

TENIS BABY GIRL Expositor: Gambo Premium Shoes.

Tendência para a próxima estação, esse tênis jeans tem detalhes em couro dourado oferecendo contraste e estilo. A linha baby boy marinho e cereja também tem design exclusivo.

BOLSA BEST FRIENDS Expositor: Hug Baby.

Com cores e tema neutros, esta linha de bolsas tem um visual fofo e, ao mesmo tempo, moderno. Ideal para as mamães completarem seus looks.

28

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

cresca sabendo ZAT24.indd 28

5/11/16 5:01 PM

cresca sabendo ZAT24.indd 29

5/11/16 5:01 PM

CRESÇA SABENDO

COLEÇÃO LINHO E ENXOVAL CHEVRON MARINHO Expositor: Just Baby.

A linha de bolsas impermeável é composta por mala, frasqueira, bolsa e mochila térmica. Já o novo conjunto de enxoval conta com 18 itens coordenados, utilizando malha fio penteada e tecidos 100% algodão.

SANDÁLIA EM COURO NATURAL Expositor: KEA. Este novo modelo facilita a transpiração dos pés e proporciona segurança diária. Os solados são confeccionados em borracha TR, com alto poder antiderrapante. As palmilhas anatômicas permitem o desenvolvimento natural e saudável dos pés.

CARRO EDUCATIVO DE ATIVIDADES [MARIO BRINQUEDOS] Expositor: Kidkraft.

Este carrão é repleto de atividades. Com volante e espelho retrovisor, o veículo interativo é cheio de detalhes realistas.

CONJUNTO KIKO BABY Expositor: Kiko e Kika.

Blusa com detalhes em chifon e pedras aplicadas com short jeans estampado, nos tamanhos P, M e G.

30

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

cresca sabendo ZAT24.indd 30

5/11/16 5:01 PM

CLIP DE CABELO ICE-CREAM Expositor: Lilies & Roses NY. Tiaras, Clip Jacaré e Gominhas de cabelo com aplicação de sorvete em acrílico com calda e cereja de purpurina são os novos acessórios da marca para as pequenas.

RASTEIRA GIPSY Expositor: Menina Rio. Rasteira com aplicações de pompom, tessels e strass, alegre e colorida para os dias de verão. Já o modelo Slip-on jeans com patches é moderno e descolado.

TERNINHO INFANTIL Expositor: Mini Me. A marca encanta ao oferecer produtos na linha festa para o público infantil. Além dos modelos de vestidos finos, os ternos também são carros-chefe da marca.

VESTIDO MOMI Expositor/fabricante: Momi/Blutex.

Confeccionado em tecido plano texturizado, este vestido traz a sofisticação e leveza dos florais. A estampa barrada de papoulas ficou romântica e delicada.

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

cresca sabendo ZAT24.indd 31

31 5/11/16 5:01 PM

CRESÇA SABENDO

CONJUNTO LEO Expositor: Móveis Peroba.

Produto em MDF, bem acabado e com preço popular, selo do Inmetro, armário com bom espaço interno.

Lançamento fosco, cor lançada exclusivamente para a feira.

CANGURU ERGOBABY - COLEÇÃO 360 Expositor: Orbita Infantil.

O lançamento é sinônimo de liberdade para os pais, com quatro posições diferentes para carregar o bebê.

Conforto e ergonomia definem o produto.

MEDALHÃO DE BERÇO ITALIANO MUSICAL Expositor: San Francis Import.

Linha importada, marcada pelo design e requinte de diversos países, especialmente de marcas italianas. O Medalhão de berço musical possui placa de prata e delicada aplicação de cristal strass.

CAMISA SOPHIA Expositor: Toca do Coelho.

Sofisticação e graciosidade definem a coleção Primavera-Verão 2017. Com um charmoso laço na gola, a camisa listrada em tons suaves representa bem a modernidade do restante da linha.

32

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

cresca sabendo ZAT24.indd 32

5/11/16 5:01 PM

SAÍDA-MATERNIDADE, VESTIDO DE PREGAS Expositor: Verivê Baby.

Com vestido e manta coordenados, esta nova opção de saída-maternidade é confeccionada em tricô 100% algodão.

SOPHIE LA GIRAFE Expositor: Vulli/Oasis Importadora.

Conhecida mundialmente por estimular os cinco sentidos dos bebês na fase da dentição, a Sophie la girafe é o novo brinquedo a chegar ao mercado brasileiro.

URSO NINO Expositor: Zip. A nova linha Classic traz produtos macios, laváveis e antialérgicos.

O Urso Nino de 46 centímetros é um item encantador. Chocalho, porta-chupeta e porta-pijama são alguns dos artigos.

LANCHEIRA TÉRMICA Expositor: ZotLuz. São duas linhas de lancheiras. As It bags são ideais para quem prefere manter a dieta, mesmo fora de casa, pois comporta adequadamente os alimentos, de forma organizada.

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

cresca sabendo ZAT24.indd 33

33 5/11/16 5:02 PM

ESPECIAL

2º Encontro de Negócios Brascol Evento revela comprometimento entre a marca e seus clientes!

E

ntre os dias 26 e 30 de abril, a atacadista Brascol realizou seu 2º Encontro de Negócios, no Club Med Angra dos Reis – RJ. O evento reuniu 60 lojistas de diversas regiões do Brasil e alguns funcionários da empresa. Além do coquetel de boas-vindas, no segundo dia os colaboradores participaram de uma festa para premiação dos profissionais pelo excelente trabalho realizado em parceria com a marca.

Como não poderia deixar de ser, o encontro contou com a participação de Antônio Almeida, superintendente da Brascol.

Durante o encontro, o executivo palestrou sobre o atual momento da economia e falou ainda sobre a influência da web nos negó-

34

Participantes no encontro da Brascol

cios; a automação do sistema, tecnologia que já rendeu prêmio e reconhecimento internacional para a empresa e o lançamento do e-commerce previsto para o mês de junho, com vendas por atacado e estoque independente. Além disso, o recurso permite a realização de compra direta com o vendedor de cada região. Antônio ainda expôs as ações realizadas pela Brascol, tais como eventos com artistas famosos e a participação em programas de TV. Por fim, o superintendente dividiu sua expertise com os presentes, dando dicas de como vencer a crise. Ter um olhar otimista, melhorar a gestão, diminuir os gastos e não exceder nos investimentos são alguns dos conselhos dados por ele e que resumem bem o conteúdo desse encontro.

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

Especial Brascol ZAT24.indd 34

5/11/16 5:03 PM

• • • • • •

Atenção!

6 pilares para um negócio saudável: Acompanhar seus principais índices 24h e definir metas.

Definir: Quanto quer vender? Quanto fatura?

Aproximar-se de seus clientes já fidelizados.

Avaliar minuciosamente os desperdícios.

Inovar e buscar novas tecnologias e oportunidades.

Buscar artigos desejados pelo cliente.

Para fechar o evento, no último dia a diretora-executiva do EP Grupo, Marici Ferreira, fez uma palestra sobre o mercado e o consumo de produtos 0 a 3 anos.

Desde o ponto de venda, passando pelo layout de loja e atendimento, até as vendas pela internet foram questões abordadas. Além disso, a empresária apresentou um interessante estudo realizado pela Play Pesquisa e Conteúdo Inteligente sobre o comportamento do consumidor.

Depoimentos dos lojistas!

“A Brascol é um grande fornecedor. Há 8 anos compramos a marca pela variedade de produtos, pelo serviço, pelo suporte de marketing e pela extensa linha One up, com peças de 0 a 12 anos de idade” – João Augusto Rodrigues e Paula Andrea Rodrigues, do Magazan (Belém do Pará).

“Compramos da Brascol há mais de 25 anos. A lealdade entre nós clientes e os funcionários é muito forte. Além dessa cumplicidade, a empresa é muito correta na entrega dos pedidos” – Lucilene Carvalho e Lucimara Araújo, da Certeza Baby (Interior de São Paulo).

“A Brascol é importantíssima para nós. Compramos há mais de 20 anos, pela diversificação de produtos e ótima reciprocidade na parceria. Se tiver de inaugurar uma loja, certamente vou à Brascol.

Lá tem tudo, além do enorme carisma de toda a equipe” – Francimar e Sinhá Albuquerque, do Baby Center (Diversos estados do Nordeste).

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

Especial Brascol ZAT24.indd 35

35 5/11/16 5:03 PM

ESPECIAL

“Nossa parceria tem mais de 15 anos. Sobretudo pela facilidade nas compras, extensa variedade de produtos e pelo enorme carinho que temos pela equipe de atendimento” – Duda e Gerson Lintzmaier, da Duda Planet Kids (Mato Grosso).

“Tenho uma significativa história com a marca. Admiro o trabalho, o atendimento, o crescimento e a bela trajetória da empresa” – Eliza Delgado, da Só Bebê (Minas Gerais).

Quem esteve por lá!

Equipe feminina da Brascol durante o 2º Encontro

Ana Verucia, Tatiana Silva (Agência da Moda), Antônio Almeida, Marici Ferreira (EP Grupo) e Micali de Oliveira (Brascol)

Simone e Orlando da Gatinho e Gatinha (MG)

36

Os parceiros da Brascol Abraão e Silvana da Baby Dandy (SP)

Ivanaldo e Claudiana Bastos da Magic Baby (SE)

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

Especial Brascol ZAT24.indd 36

5/11/16 5:04 PM

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

Especial Brascol ZAT24.indd 37

37 5/11/16 5:04 PM

VITRINE

Móbile Musical

[BANG TOYS] Além de tocar uma música suave, o diferencial deste modelo é que funciona à base de corda.

Móbiles: Sempre no topo!

Seja para estimular o desenvolvimento dos bebês por meio de chocalhos, cores, texturas e formas variadas, seja para acalmá-los com suaves canções de ninar, estes acessórios sempre têm saída no ponto de venda. Garanta variedade de modelos em sua loja!

38

Móbile Canções de Ninar Tiny Love

Móbile Dual Motion Tiny Love

[BRASBABY]

[BRASBABY]

Com design diferenciado, cores suaves e música contínua, proporciona ao bebê noites tranquilas, desenvolvendo seus sentidos. Possui cinco diferentes melodias e 30 minutos de som ininterrupto.

Com movimento classic e esconde-esconde, proporciona até 40 minutos contínuos de música, com 15 melodias diferentes. Conta com luz noturna, ajuste de volume e caixa de música que vira um piano.

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

Vitrine_ZT#24.indd 38

5/11/16 5:04 PM

Take Along Tiny Love Mini Móbile K’s Kids

[BRASBABY]

[BRASBABY]

Este móbile eletrônico portátil possui cinco diferentes melodias, com até 30 minutos contínuos de música. Modelo 3 em 1, adapta-se ao berço, ao carrinho e ao berço.

Tamanho compacto e garra universal, a qual permite usá-lo em berço, carrinho ou bebê conforto, são alguns diferenciais. Possui melodias calmantes para o sono do bebê, além de três brinquedos diferentes com cores, texturas e sons.

Móbiles Musicais Coloridos

[DICAN]

Móbile Musical com Bichos

[DICAN] Este móbile musical possui quatro modelos diferentes, com pelúcia de primeira qualidade. O modelo funciona a corda.

Com quatro modelos, este acessório possui divertidas músicas. Além disso, conta com design exclusivo, colorido, encaixe para berço e haste de suspensão. São quatro peças móveis e uma central; uma caixa musical e um jogo de peças transversais, em plástico resistente e atóxico.

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

Vitrine_ZT#24.indd 39

39 5/11/16 5:04 PM

VITRINE

Pelúcia Mamãe Filhinho Skip Hop

[ITTÉ]

Móbile Mini Musical Safari

Além de contar com mordedor, a macia e colorida pelúcia Mamãe Filhinho tem alça de velcro para ser fixada em carrinhos na função de móbile. A linha inclui os modelos ovelha, cachorro, coruja, macaco e ursinho. Produto indicado para crianças com mais de 6 meses de idade.

[MULTIKIDS BABY] Este modelo pode ser usado tanto no carrinho quanto nos passeios com os bebês. O móbile estimula a audição, a visão e o tato.

Móbile Amiguinhos de Estimação

[WINFUN] Móbile Musical de Viagem Classics

[MULTIKIDS BABY] Este modelo de móbile é exclusivo para berços. A fim de proporcionar uma noite mais tranquila aos pequenos, toca músicas tranquilas e ainda auxilia no desenvolvimento da coordenação motora e visual.

40

Além da função de móbile, este produto proporciona um show de luzes projetadas no teto com sons e músicas suaves. As canções de ninar têm duração de até 15 minutos. A música, a rotação e o projetor também podem ser usados separadamente.

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

Vitrine_ZT#24.indd 40

5/11/16 5:04 PM

Vitrine_ZT#24.indd 41

5/11/16 5:05 PM

PERFIL

Julieta Ferreira [Ri Happy]

T

rabalhando desde os 14 anos de idade, a gerente comercial da Ri Happy iniciou sua vida profissional como menor aprendiz na Caixa Econômica Federal e no mesmo ano foi estudar administração de empresas.

“Entrei na PBKIDS para a área de e-commerce, logo fui promovida para o comercial, onde comprei brinquedos por um período, conheci praticamente todas as categorias”, conta Julieta.

Conforme a empresa investia no segmento baby, a executiva foi convidada para assumir a área. “Foi difícil.

Sou a filha caçula e não tenho filhos nem tinha sobrinhos na época... Um grande desafio. Li muitos livros sobre bebês e gestantes e participei de tantos cursos para gestante que perdi as contas. Hoje, respiro e amo a linha baby, estou nisso há dez anos e não pretendo mais sair, eu realmente me encontrei neste mundo.”

Para Julieta, o mercado de 0 a 3 no Brasil é muito promissor, principalmente se levarmos em conta o número de nascimentos por dia. Ela o considera ainda pouco explorado, com grande participação do pequeno varejo e de redes regionais. “A chegada de uma rede para esse público, que atenda a todo o País com variedade e qualidade, irá agregar muito para todo o mercado. Meu principal objetivo atualmente é contribuir para tornar a Ri Happy a maior rede varejista de bebês do Brasil, temos tudo para chegarmos lá. Trabalhamos com as melhores marcas e firmamos uma parceria ótima com a Disney. Isso tem ajudado muito no desenvolvimento da área”, comenta.

A gerente comercial é otimista em relação ao futuro do segmento. Para ela, em dez anos contemplaremos um panorama de maior profissionalização e cada vez mais haverá consumidores buscando produtos de qualidade e que tragam segurança para os pequenos.

42

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

POSSO AJUDAR?

C

om um mix de produtos bastante focado em móveis e decoração infantil, a loja curitibana Baby Dreams House apresenta ao cliente ambientes incríveis. Não é para menos: o espaço foi totalmente reformulado no ano passado e os quartos de bebê levam agora a assinatura de diferentes profissionais.

Segundo Luis Miguel Sampaio, gestor da loja, o ponto de venda apresenta grandes diferenciais perante a concorrência na cidade. “Buscamos nos destacar em relação ao serviço prestado. Hoje em dia no varejo não basta vender, mas sim agregar serviço e valor a seu produto. Procuramos oferecer itens exclusivos e diferenciados além de tudo o que é necessário para o quarto do bebê”, explica.

Entre os principais fornecedores da empresa estão a Sleeper, a Idea Kids e a Guararapes, que fornece matéria-prima para mobiliário exclusivo. Há também uma parceria com A Marceneira para desenvolvimento de

44

mobiliário sob medida. Por fim, a loja conta com diversos fornecedores de enxoval e acessórios que complementam o portfólio.

A Baby Dreams House faz parte da Rede Bebê Brasil (RBB), associação de lojistas do ramo de puericultura. Entre os objetivos da RBB está o fortalecimento do mercado como um todo, a partir da troca de informações entre os associados e outras iniciativas. No grupo há o consenso de que cada região tem características específicas e de que é preciso estar de olho nos anseios dos clientes, treinar bem as equipes de vendas e preparar o ponto de venda da melhor maneira possível. “A fase entre a gravidez e os primeiros meses de vida de um bebê faz do nosso negócio algo um pouco diferente dos demais mercados. Ninguém compra um berço porque o viu na vitrine e o achou bonito. O cliente normalmente planeja o momento da vida em que toma a decisão de ter filhos. E é aí que a loja tem que estar preparada. Isso demanda uma sensibilidade para o negócio, o que o torna peculiar.”

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

posso ajudar zat24.indd 44

5/11/16 5:07 PM

Fachada da Baby Dreams, em Curitiba.

Curiosidade Nos anos 1990, a Baby Dreams era uma franquia com dezenas de lojas espalhadas pelo Brasil. Atualmente, apesar de a rede de franquias ter se diluído, permaneceram oito lojas independentes, porém com parcerias estabelecidas entre si. Elas ficam nas cidades de Curitiba, Goiânia, Cuiabá, Santos (SP) e Palmas.

Papel social – Os pais que esperam um novo membro da família também encontram na Baby Dreams um espaço educacional onde são ministrados cursos variados.

A ideia é dar acesso a informações sobre o que acontece durante a gestação e nos primeiros meses de vida do recém-nascido.

“Há 16 anos ninguém falava em cursos para gestantes. A cena mais comum era do pai do lado de fora da maternidade esperando ansioso pelo nascimento do filho. Sempre acreditamos que o casal precisa estar junto na hora do parto assim como defendemos o alojamento conjunto. Mas para isso consideramos fundamental que os pais tenham acesso a um mínimo de informações.

Procuramos prestar esse serviço a nossos clientes, pois acreditamos que temos um papel social importante”, comenta Sampaio.

As mídias sociais e digitais estão cada vez mais presentes no dia a dia do varejo. Na Baby Dreams House, o WhatsApp se transformou em uma importantíssima ferramenta de venda e atendimento ao cliente.

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

posso ajudar zat24.indd 45

45 5/11/16 5:07 PM

FORNECEDOR

L

ocalizada em Itaúna, no centro-oeste mineiro, a Incomfral ocupa uma área construída de 30 mil metros quadrados e conta com 700 colaboradores diretos.

A empresa foi fundada há 35 anos e tem como carro-chefe as fraldas, juntamente com os jogos de lençol para berço e as toalhas de banho com capuz.

Tudo começou em 1981, com a abertura de uma confecção e estamparia de fraldas de pano. Em meados dos anos 1990, a companhia evoluiu para indústria têxtil, passando a cuidar da cadeia completa de produção – desde o algodão em plumas até o produto final.

Atualmente, a empresa fornece ao mercado produtos de marcas próprias – Incomfral, Bercinho, Bambi e Baby Joy – e linhas licenciadas de Turma da Mônica Baby e FisherPrice. “Nossos produtos são majoritariamente compostos por tecido 100% algodão, produzidos internamente. Com isso, temos

46

a possibilidade de trabalhar com insumos exclusivos, cuidando da qualidade ao longo de todo o processo fabril”, diz o gerente de marketing Samuel Mourão.

O executivo enxerga forte concorrência de empresas com atuação nacional e regional e, por isso, chama atenção para a necessidade de atender as demandas de mercado com bastante velocidade. Para Mourão, também é importante manter boas parcerias com lojistas por meio de ações como fornecimento de material de PDV, promoções, campanhas regionais, sinalização e comunicação visual da loja. “São mais de 5 mil pontos de vendas atendidos diretamente e aproximadamente outros 10 mil abastecidos por atacadistas localizados em diferentes pontos do Brasil.”

Para os próximos anos, a Incomfral adotou o objetivo de desenvolver soluções e produtos em parceria com o mercado, com a participação ativa do consumidor final.

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

fornecedor 1p zat24.indd 46

5/11/16 5:08 PM

FALANDO SOBRE

Varejo

Estratégias de marketing: primordiais no varejo de produtos infantis

E Milton Bueno é diretor de marketing da Alô Bebê.

48

m um ano de recessão econômica como 2016, investir em uma boa estratégia de marketing é fundamental para manter as vendas. E no segmento de produtos infantis, isso não é diferente.

As lojas desse segmento atraem, principalmente, pais e mães de crianças que estão ainda em seu primeiro ano de vida.

Esse fluxo tende a ser contínuo, visto que, segundo pesquisa do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), cerca de 320 crianças nascem por hora no Brasil.

Na Alô Bebê, por exemplo, traçamos planos estratégicos de mídia para cada região em que estamos presentes. Não existe uma fórmula única que seja eficiente para todas as lojas. Os casos devem ser avaliados separadamente, pois cada região possui um comportamento de consumo específico e necessidades próprias.

Estar presente na internet, com um site bem estruturado, em que o consumidor possa ter acesso à informações sobre as lojas e as promoções, além de poder escolher os seus produtos sem sair de casa, também é importante.

Entretanto, depois de tantos anos acompanhando as mudanças no mercado, posso afirmar que não há ação de marketing que supere o atendimento ao cliente.

Nenhuma propaganda é mais eficiente que ter um cliente que sai plenamente satisfeito da loja. O segredo para conseguir convencê-lo a voltar para comprar é encantá-lo. Por isso, a Alô Bebê está posicionada no mercado como um “supermercado do

bebê”, em que o consumidor encontra de tudo e resolve todos os problemas em um só local. A equipe é formada por 800 mulheres extremamente preparadas para atender os anseios e necessidades dos clientes. Realizamos periodicamente treinamentos para capacitar e reciclar o conhecimento das nossas colaboradoras.

Além disso, ainda acreditamos na propaganda “boca a boca” feita pelos clientes que saem satisfeitos e encantados do estabelecimento. Esse é um dos fatores que fazem a diferença nas vendas. Trata-se de um ciclo que esperamos que sempre se repita. Por isso, entendemos que é fundamental manter a qualidade do atendimento e investir em melhorias para que essa “propaganda espontânea” continue a acontecer.

Investir em promoções é outra uma boa estratégia para atrair consumidores.

Na Alô Bebê, além das duas megaliquidações feitas duas vezes ao ano, também efetuamos promoções especiais com alguns produtos específicos. Em um tempo no qual a palavra de ordem é economizar, essas medidas são cruciais para despertar e manter o interesse do cliente.

As ações de marketing são importantes para a construção de uma marca, em qualquer segmento. No mercado de produtos infantis, a credibilidade também se constrói por meio do relacionamento com o cliente – tão importante quanto ou até mais que uma propaganda bem feita. O segredo do sucesso nas vendas é nunca esquecer que poucas ferramentas superam o poder da “propaganda espontânea”.

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

falando varejo zat24.indd 48

5/11/16 5:09 PM

falando varejo zat24.indd 49

5/11/16 5:10 PM

FALANDO SOBRE

Comportamento

Não dá para passar em branco!

F Ana Amélia De Cesaro e Aurélia Picoli são sócias diretoras da Play Pesquisa e Conteúdo Inteligente, empresa de pesquisa e conteúdo especializada em crianças, adolescentes, jovens adultos e família.

50

estas e comemorações são especialidades do povo brasileiro – tudo é motivo, ainda mais em se tratando de aniversário para os filhos. Nesse caso, mesmo que a economia não permita tanto investimento, o tradicional “bolinho” não pode faltar.

Mas o fato é que o mercado de festas infantis supera a crise econômica e continua em crescimento e isso traz grandes oportunidades em diversas categorias de produtos.

O fato é que este mercado tem diversos tamanhos e formatos: desde a festa preparada na casa da família, da tia ou da avó; no salão de festas do prédio; no buffet de alto, médio e menor padrão; na escola − indo do mais simples ao mais rebuscado.

Em pesquisa realizada pela Play em 2015, foi perguntado para algumas crianças que já tinham passado pela experiência de comemorar seu aniversário sobre qual havia sido a sua festa inesquecível para elas. As respostas foram surpreendentes. A maioria das crianças lembra mais das festas realizadas em casa ou em situações diferenciadas do que das celebrações em buffets.

Um dos relatos contou que foi inesquecível uma festa preparada pela mãe em formato de piquenique com apenas 10 amigos no parque Ibirapuera. Para o piquenique, a mãe criou situações de game, nas quais as crianças tinham que desvendar mistérios por meio de pistas.

No final da festa, o ganhador tinha direito a um presente especial.

Ou seja, muitas vezes, algo simples é o que mais atrai a atenção e fica na memória da criança.

Cada fase tem um motivo para comemorar. Quando estamos falando do aniversário de um aninho, existe uma grande preocupação em fazer algo memorável para os pais e que agrade os amigos deles, pois a criança em si ainda não tem muita noção do que está acontecendo ao seu redor.

Por isso, no primeiro ano dos filhos, geralmente são os pais escolhem o tema, o personagem que a criança mais gosta de brincar ou assistir, ou algo com que a mãe se identifique. O papel das tias e avós é também muito importante, já que elas costumam ajudar e participar dos preparativos da festa. A família, então, tem total autonomia nas decisões sobre as cores, os balões, os chapéus, as atividades, o local e outros detalhes da comemoração.

No segundo aniversário da criança, já começam algumas negociações, uma vez que a criança já tem suas preferências e algum poder de decisão quanto ao tema, mas a ainda predomina a avaliação da mãe, cuja opinião é determinante.

Já do terceiro aniversário em diante, a criança já tem autonomia para escolher qual personagem estampará os detalhes da sua festa e os amiguinhos que convidará. Os pais têm o papel de filtrar esses desejos e realizar as vontades da criança, de acordo com o orçamento disponível.

Outra oportunidade são os “mesversários” comemorados por vários pais, principalmente os de primeira viagem.

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

falando comportamento zat24.indd 50

5/11/16 5:10 PM

Aqui, existe uma carência de ofertas, também em relação ao varejo, com gifts, lembranças e, até mesmo, alguma roupa especial para esses momentos.

Hoje em dia, com a internet e o fácil acesso para todas as classes sociais, as ideias e inspirações das festas vêm de diversos pontos, sendo que muitas vezes algum “desconhecido” que as mães seguem nos perfis sociais pode virar a grande fonte de referência e o grande assessor do evento que será promovido.

No Instagram, por exemplo, há diversos perfis, de todo o Brasil (e do exterior)

falando comportamento zat24.indd 51

que as mães seguem o ano todo, para que, quando chegar a época de planejar o aniversário dos filhos, ela já tenha ideias da decoração, bolo, balões, docinhos, lembrancinhas e até a roupa que a criança poderá usar.

Ou seja, este é um mercado que “extrapola” a festa em si, pois existe uma grande oportunidade em serviços e no varejo de forma geral que se apropriam desse momento especial e entregam um pacote cada vez mais completo para a família que busca uma festa ou comemoração P, M ou G.

5/11/16 5:10 PM

FALANDO SOBRE

Gestão

As lojas especializadas sobreviverão?

D Carlos Viegas é presidente da Rede Bebê Brasil (RBB).

evido ao momento político que vivemos, estamos sem expectativas. De fato, teremos o impeachment da presidente? Depois disso, como será o governo do País?

Teremos esperança? E o mosquito?

O Aedes aegypti ataca nossas grávidas, transmite o zika vírus, causador da microcefalia.

No mercado, os concorrentes nos atacam. Principalmente os predadores, aqueles que tocam seus negócios somente conforme sua necessidade de caixa.

Alguns sites de vendas não estão nem aí com o produto. O negócio para eles é girar o estoque e, se algum produto encalhar, sai de baixo. Na sequência, vem promoção, mais prazo para pagar, frete grátis e assim por diante. Falta dinheiro na praça. Quem o tem, considera-se rei e executa o preço de venda que você tanto pensou para fazer. Se for à vista, desconto de 10% é pouco.

A resposta é SIM. Sobreviveremos!

Para isso, é necessário utilizar nossos pontos fortes para neutralizar os fracos e, assim, combater as ameaças que nos cercam. Aproveitar as oportunidades é o melhor caminho.

Quais são os pontos fortes?

Atendimento: Precisamos ser cada vez melhores, temos de surpreender.

52

Várias ferramentas podem ser utilizadas, mas o treinamento sempre será o mais importante.

Relacionamento com o cliente: Saber o que o cliente quer e, sobretudo, porque quer e quando utilizará o produto procurado. Temos de nos comunicar com o cliente, tornando-o um fã de nossa loja.

Capacidade para agir rapidamente: Tanto na renovação de produtos e ambientes da loja, procurando inovar no espaço físico, quanto na tecnologia.

Relacionamento com fornecedores: Eles precisam das lojas especializadas, pois é o meio ideal para introduzir e manter o produto no mercado, de tal modo que sejam vendidos não pelo preço, mas pelos benefícios proporcionados aos usuários. O estabelecimento de parcerias com os fornecedores deve ser imperativo para sobrevivência de ambos.

Uma das formas de se realizar vínculos é por meio da associação de lojistas.

A Rede Bebê Brasil já existe há 3 anos e concretiza as ações dentro de um processo de parceria tipo ganha-ganha, em que não só os preços são considerados como também a apresentação do produto, o ponto de venda, o treinamento de vendedores e as exclusividades.

Este ano será muito difícil. Então, temos de fazer diferente, mudar e inovar para sobreviver.

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

falando gestao zat24.indd 52

5/11/16 5:12 PM

falando gestao zat24.indd 53

5/11/16 5:12 PM

momento para você

O PRÓXIMO PASSO...

Circule pelas feiras de negócios!

Maio Baby Bum

11 a 14 Local: Barcelona, Espanha Site: www.bebesmamas.com

Junho

23ª Feira Ópera

2a5 Local: São Paulo, Brasil Site: www.fit016.com.br

Pueri Expo – Feira Internacional de Negócios em Puericultura

Junho

2a6

Local: São Paulo, Brasil Site: www.expodisneybrasil.com.br

54

Local: São Paulo, Brasil Site: www.babybum.com.br

Maio

Bebés & Mamás

21 e 22 Local: São Paulo, Brasil Site: www.grupoopera.com.br

Junho

3a6

47ª FIT 0/16

Local: São Paulo, Brasil Site: www.pueriexpo.com.br/a-feira/sobre

Junho

15 e 16

Expo Disney 2016

NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/2016

O proximo passo zat24.indd 54

5/11/16 5:13 PM

O proximo passo zat24.indd 55

5/11/16 5:14 PM

O proximo passo zat24.indd 56

5/11/16 5:15 PM