REVISTA ZERO A TRÊS | ANO 4 |
UM GUIA PARA LOJISTAS, FABRICANTES E DEMAIS PROFISSIONAIS DO SETOR
www.epgrupo.com.br ano 4 nº 31 mai/jun
Nº 31 | 2017
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EP GRUPO
INFLUENCIADORAS POR NATUREZA!
Ativas na internet, mães ganham audiência entre milhares de consumidores
ÍNDICE
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28
38
6 Notáveis
44 Fornecedor – G-Tech
10 Números
48 Perfil – Mariane Tichauer [Itté]
12 Pegada digital
50 Posso ajudar? – BabeSTA NY
14 Cresça sabendo – Influenciadores digitais
54 Falando sobre consumo – Guilherme Florio
28 Vitrine – Prévia FIT 0/16 + Pueri Expo
56 Falando sobre comportamento – Play Consultoria
38 Vitrine – Ópera 58 O próximo passo...
EDITORIAL
Produção dobrada!
E
m meio a tantos eventos voltados especialmente para o setor de 0 a 3, seria quase inevitável falar sobre novos negócios. Por isso, esta edição traz duas grandes vitrines de lançamentos! A primeira delas mostra os produtos inéditos das feiras FIT 0/16 e Pueri Expo, realizadas simultaneamente em São Paulo. Na sequência, pincelamos mais algumas novidades de moda e decoração na 25ª Feira Ópera. Ótimas opções para composição do mix Primavera/Verão! Novamente, nossa presença na Pueri Expo inclui uma palestra sobre o mercado brasileiro. É a 3ª edição do evento Zero a Três Negócios – www.zeroatresnegocios. com.br. Conteúdo e networking definem bem esse encontro, marcado para o dia 26 de maio no Expo Center Norte. Para fortalecer ainda mais a sua marca, elaboramos uma matéria de capa sobre marketing de influência. Forte tendência nos dias de hoje, a estratégia envolve a participação de pessoas-chave com boa audiência nas redes sociais, que emprestam sua relevância para a marca. De acordo com estudo do youPIX, influenciadores com mais de meio milhão de seguidores produzem duas vezes mais conteúdos do que a média. Uma ação, direta ou indireta, pode transformar seus negócios. Vale a reflexão! Recomendo ainda o perfil de loja especial sobre a BabeSTA de Nova York. E também a matéria sobre a Accumed-Glicomed, empresa nacional fornecedora de bombas tira-leite, monitores pré-natais, termômetros digitais e nebulizadores, entre outros aparelhos para cuidados com a saúde. Para finalizar, devo dizer que temos bons artigos e uma porção de ideias, além de uma vontade imensa de que este mercado cresça! Contamos com você. Contribua enviando sugestões para a nossa redação. Até a próxima!
Marici Ferreira – marici@epgrupo.com.br fb.com/epgrupo1 @epgrupo1 @epgrupo Ano 4 – Ed. 31 – Maio/Junho 2017
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As matérias assinadas são de responsabilidade dos autores e podem ser reproduzidas, desde que citada a fonte. As fotos utilizadas nesta edição pertencem ao banco de imagens da revista Zero a Três e podem ser utilizadas, desde que citada a fonte. A revista Zero a Três possui distribuição nacional para proprietários, diretores, gerentes, compradores, lojistas e demais pessoas envolvidas com lojas de artigos infantis, magazines, supermercados, atacadistas, drogarias, fabricantes, papelarias, armarinhos e bazares.
NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Janeiro/2016
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MOLEKINHO BEBÊ Geralmente os primeiros sapatinhos viram relíquias para as mamães. Pensando nisso e atendendo a pedidos, a marca Molekinho desenvolveu uma linha especial para recém-nascidos. As novas sandalinhas com estampa Artsy combinam um tom de azul com pequenos rabiscos. A linha também traz versões bem coloridas e a tendência náutica, com aplicações de metal em formato de âncora no cabedal, e nas cores vermelho, azul e branco. Para facilitar as combinações, a coleção inclui ainda modelos em tons mais neutros. Os calçados possuem sistema facilitador de calce e velcro, garantindo proteção e estabilidade aos bebês. Para dar ainda mais conforto e bem-estar, os produtos são flexíveis e leves, perfeitos para o desenvolvimento das crianças. Além disso, são confeccionados sem qualquer material de origem animal. Para obter mais informações, acesse www.molekinho.com.br.
PRIME BABY TRAZ FRUIT SPLASH PARA O BRASIL Produzir artigos voltados para bebês é sinônimo de uma imensa responsabilidade. Sendo assim, a empresa sueca Twistshake garante produtos com a mais alta qualidade. A marca vem desenvolvendo uma linha completa de puericultura leve, sendo uma das mais desejadas do momento. Entre as novidades, destaque para a Fruit Splash, distribuída no Brasil pela Prime Baby. A novidade possui uma tampa para evitar derramamento, garantindo maior conforto e segurança para o bebê. Além disso, o produto possui um supercopo para misturar as frutas favoritas da criança. No Instagram, a marca já ultrapassa os 100 mil seguidores e esse número vem crescendo cada vez mais.
NASCIDA PARA BRILHAR: PUKET + SWAROVSKI As famosas meias-sapatilha da Puket estão de cara nova. O lançamento é resultado de uma parceria com a Swarovski. Específica para presentear grávidas e recém-nascidos, a nova meia-sapatilha conta com aplicação de coroa em pedras Swarovski. A caixinha personalizada valoriza ainda mais o produto, fazendo-o parecer uma verdadeira joia. Idealizada para ser uma lembrança que se guarda para sempre, a peça foi produzida nos tamanhos RN e Baby que veste crianças até 2 anos de idade. Para anunciar a novidade, as marcas realizaram um evento na loja da Puket no Shopping Iguatemi, em São Paulo, com a presença de algumas celebridades mirins.
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NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/Junho 2017
TUTTI BABY LANÇA BOOSTER A Tutti Baby apresenta o Elevato, dispositivo de retenção 100% brasileiro para crianças de 15 kg a 36 kg. Também conhecido como assento de elevação, o booster foi desenvolvido em polietileno, um plástico de alta resistência. Outro diferencial é o tecido acolchoado e o acabamento em alto relevo, para dar mais conforto às crianças. O tecido pode ser removido e lavado com facilidade. Antes do lançamento, o Elevato passou por todos os testes de segurança exigidos pelo Inmetro e recebeu a certificação do Inor, órgão acreditado pelo instituto. O produto, de fácil instalação, permite que a criança utilize o cinto de segurança do próprio veículo. O lançamento da Tutti Baby traz ainda braços laterais de apoio e garantia de 1 ano. DA ALIMENTAÇÃO AO VESTUÁRIO Para a Chicco, cuidados com a alimentação são fundamentais e devem ser sempre alinhados com praticidade e organização. Pensando nisso, a marca apresenta duas novidades: o porta-leite em pó e o recipiente de comida. O porta-leite em pó é composto por dois recipientes acopláveis, sendo um com três divisórias para três doses de leite em pó e outro que pode ser utilizado, por exemplo, para porções de alimentos, frutinhas ou papinhas. O recipiente de comida é composto por três peças acopláveis, perfeito para ser utilizado em conjunto com o porta-leite em pó. Em outra vertente de atuação da marca, a Chicco apresenta a linha especial Chicco Classics. Direcionada para bebês de 0 a 2 anos de idade, as peças desta estação trazem um estilo minimalista, sofisticado e retrô para compor os primeiros looks do bebê. Tecidos como tricô, linho e algodão permeiam a coleção da marca italiana. Para obter mais informações, acesse www.chicco.com.br.
MENTHOLATUM NA FEIRA MEGA GESTANTE E BEBÊ Com expertise no segmento de beleza e saúde, a empresa multinacional Mentholatum participa da Feira Mega Gestante e Bebê Riocentro e apresenta a nova linha Perfecta Mama, com produtos para o bem-estar e a beleza de mulheres gestantes, lactantes e no período pós-parto. Os produtos foram criados com o uso das mais avançadas tecnologias para garantir resultados rápidos e efetivos, com 100% de segurança para a mamãe e o bebê. Com ingredientes ativos naturais, a linha é livre de parabenos, silicones, parafina e corantes. Durante o evento, a Mentholatum esteve no estande da Drogaria Venâncio. A feira foi realizada entre os dias 21 e 26 de março, no Riocentro.
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NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/Junho 2017
LILLO APRESENTA SUPER EVOLUTION Em busca de inovação e praticidade para seus consumidores, a Lillo apresentou mais uma novidade na categoria de mamadeiras: a Super Evolution. Desenvolvida para otimizar o dia a dia, este modelo vem com frasco mais largo e bico de silicone macio e flexível, facilitando a higienização. A novidade fica por conta da tampa que, além de ter um sistema antivazamento, pode ser encaixada na parte de baixo da mamadeira, tornando o manuseio e o transporte mais seguros. O design diferenciado também merece destaque na linha, que conta com uma nova opção na cor branca. Neste ano, a Lillo foi novamente eleita líder por marca mais vendida na categoria mamadeira do prêmio “17º Líderes de Vendas”, realizado pela Nielsen com a Revista SuperHiper. “A conquista de um dos prêmios mais almejados do varejo só reforça os investimentos e experiência da marca, bem como a confiabilidade adquirida pelos nossos consumidores nesses quase 50 anos de atuação no segmento infantil”, declara Rosana Fiorelli, gerente de marketing sênior da Lillo.
NÚMEROS
Principais usos do celular entre brasileiros Confira os dados mais recentes do painel ComTech da Kantar Worldpanel.
83,3% 83,3% USAM APLICATIVOS DE MENSAGENS INSTANTÂNEAS – ALTA DE 9,8 PONTOS PERCENTUAIS EM RELAÇÃO AO ANO ANTERIOR – PARA TROCA DE MENSAGENS INSTANTÂNEAS.
94% 94% DOS BRASILEIROS POSSUEM UM CELULAR, ATINGINDO PRATICAMENTE TODA A POPULAÇÃO DO PAÍS. OS SMARTPHONES, EM ESPECIAL, CONTINUAM EM FRANCO CRESCIMENTO, ATINGINDO HOJE MAIS DA METADE DA POPULAÇÃO BRASILEIRA.
R$
1 MIL
MAIS DO QUE FAZER CHAMADAS, O SMARTPHONE HOJE TEM DIVERSAS UTILIDADES PARA OS BRASILEIROS. POR ISSO, ESTÃO INVESTINDO EM APARELHOS MELHORES. AINDA QUE A FAIXA ATÉ MIL REAIS SEJA A MAIS POPULAR — REPRESENTANDO 72,2% DOS SMARTPHONES VENDIDOS NO ÚLTIMO ANO — É NOTÁVEL O INTERESSE DO PÚBLICO POR MODELOS MAIS PREMIUM.
55%
72,2%
Fonte: Kantar Worldpanel.
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30,4%
55% USAM OS CELULARES PARA ASSISTIR VÍDEOS ON-LINE, AUMENTO DE 25 PONTOS, EM 2016. 30,4% USAM OS APARELHOS PARA REALIZAR VÍDEOCHAMADAS (AUMENTO DE 6,9 PP). O USO DO E-MAIL, TANTO PARA SE COMUNICAR QUANTO PARA SE INFORMAR, E A NECESSIDADE DO GPS DOS CELULARES PARA NAVEGAÇÃO FORAM OUTROS USOS EM DESTAQUE.
PEGADA DIGITAL
Things Um gerenciador de tarefas criado para empreendedores. Sua versão para iPad segue a lógica do programa originalmente desenvolvido para Mac: é muito fácil de usar e traz recursos avançados. Inclui gerenciador de compromissos, de projetos, calendário e agenda. Se você tiver um computador Mac, a sincronização é automática. QUANTO CUSTA: US$ 20 COMPATÍVEL COM: sistemas iOS ONDE ENCONTRAR: www.apple.com/itunes
Sav@Price Com o Sav@Price é possível mensurar quem recebeu as ofertas de determinado varejista e por qual loja o consumidor optou no momento da escolha. Um dos grandes diferenciais do aplicativo é propiciar a interação com os consumidores da região onde o varejista possui estabelecimento, isso evita a perda de informações para os clientes que pertencem a outras regiões e não irão àquela loja devido à distância. Os varejistas, por sua vez, conseguem atender demandas no comércio local – o que garante maior fidelização por parte de quem consome. QUANTO CUSTA: gratuito COMPATÍVEL COM: sistemas iOS e Android ONDE ENCONTRAR: www.savprice.com
eBox Digital Já imaginou trocar páginas e páginas de contratos e outros documentos em papel por uma versão digitalizada num aplicativo de celular com a mesma validade jurídica? É o que promete a empresa eBox Digital, fundada há dois anos em São Paulo, e que faturou R$ 1,8 milhão em 2016. Para evitar fraudes, ela usa recursos como assinatura no celular ou tablet com certificado digital, selfie de segurança que insere a imagem de quem está assinando, gravações de voz para comprovar a identidade do usuário, geolocalização e carimbo de tempo, que servem como evidência de que a operação foi realizada no local e data informados. QUANTO CUSTA: gratuito COMPATÍVEL COM: Android ONDE ENCONTRAR: www.eboxdigital.com.br
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Google Primer Google Primer ensina lições de marketing digital para empreendedores e se torna popular no Brasil, que já é o segundo maior usuário do app no mundo. Desenvolvido visando praticidade e dinamismo, pode ser usado em quaisquer local e hora, com um conteúdo próprio para aqueles que se interessam e desejam aprender mais sobre marketing digital. As lições presentes no Google Primer são rápidas e curtas, podendo ser executadas off-line após o download do app. As lições são inteiramente elaboradas por profissionais do Google juntamente de especialistas em marketing e business. Além disso, são segmentadas entre as categorias publicidade, conteúdo, métricas e estratégias. QUANTO CUSTA: gratuito COMPATÍVEL COM: sistemas iOS e Android ONDE ENCONTRAR: www.apple.com/itunes e market.android.com
CRESÇA SABENDO Por Camila Guimarães
Onde está a audiência de sua marca? Influenciadores digitais mostram que a comunicação entre produto e consumidor precisa ser reavaliada
C
entenas de blogs e páginas nas redes sociais tornaram-se referência sobre os mais diversos assuntos e para as mais variadas finalidades. Dentre estes há os administrados por mães que falam de maneira direta e imparcial sobre produtos, cuidados e serviços que envolvem o universo familiar. Esses endereços digitais têm milhares de seguidoras. Uma audiência ativa e consumidora.
Foi o que aconteceu... As blogueiras que antes desempenhavam um papel mais “contador de histórias” ganharam relevância mercadológica ao mostrar que a comunicação entre produto e consumidor precisava ser reavaliada. Não adianta a propaganda dizer que é ótimo. A mãe quer o aval de outra mãe. E com a atual vida multitarefa é no campo digital que buscam por informações e trocam experiências.
SUA EMPRESA, SEJA FORNECEDORA, DISTRIBUIDORA, SEJA VAREJISTA, ESTÁ ATENTA A ESSA MUDANÇA? Com a ideia de apresentar e esclarecer essa nova maneira de comunicação entre marcas e consumidores elaboramos esta matéria. Confira!
Influenciador é um terceiro que molda a decisão de compra do cliente e tem um alcance maior que a média
MAS O QUE É UM INFLUENCIADOR DIGITAL? Diante das várias definições encontradas na pesquisa que antecedeu a elaboração desta matéria, a que mais me achou atenção encontrei no site Jornal do Empreendedor: “Influenciador é um terceiro que molda a decisão de compra do cliente e tem um alcance maior que a média”. Ou seja, em vez de o foco estar num mercado-alvo, está em pessoas-chave; o tal e cada vez mais relevante marketing de influência. QUE MERCADO É ESSE? Essa nova dinâmica ganha cada vez mais importância nas estratégias de comunicação das marcas e prova disso são os resultados do primeiro estudo sobre o mercado de influenciadores digitais brasileiros, divulgado no final do ano passado pelo youPIX.
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2015 2016
EVOLUÇÃO DO MERCADO
2014 Influenciadores no palco
Inicia-se o olhar para os influenciadores como negócio
Diversidade e profissionalização do ecossistema
O papel do influenciador está em “emprestar” a RELEVÂNCIA que tem com sua audiência para a marca. O que mais? ALCANCE DE PÚBLICO PROXIMIDADE LINGUAGEM ESPECIALIZADA PARA CANAIS E NICHOS “INFLUÊNCIA” NO CONSUMO
ALGUNS PONTOS INTERESSANTES DO ESTUDO:
230 mil influenciadores
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31,9% Instagram
31,3% Facebook
20,5% Twitter
16,2% YouTube
As mulheres representam 40% dos influenciadores digitais com mais de 1 milhão de fãs. Apenas 2% dos influenciadores digitais geram 54% de todas as interações nas redes sociais. O YouTube é a rede com menor quantidade de influenciadores, com mais de 1 milhão de fãs. O fator mais importante na hora de uma marca contratar influenciadores é a relevância que eles têm junto a sua audiência e não simplesmente a quantidade de views ou de pessoas inscritas. Postagens patrocinadas recebem 25% menos comentários, 12% menos curtidas e 83% menos compartilhamentos.
2 X MAIS CONTEÚDO
INFLUENCIADORES COM MAIS DE MEIO MILHÃO DE SEGUIDORES PRODUZEM
Além desse olhar mais quantitativo, o estudo analisou as relações de cada parte envolvida nesse contexto tão novo. Pois a cultura off-line das marcas é ainda dominante e esse cenário é um convite para novos desafios e aprendizados no que diz respeito à criação de estratégias específicas para os influenciadores digitais.
54% 2%
2% DOS USUÁRIOS GERAM 54% DAS INTERAÇÕES NUM TOTAL DE 7,2 BILHÕES DE INTERAÇÕES
CRESÇA SABENDO UM PRIMEIRO E IMPORTANTE PASSO É SABER A DIFERENÇA ENTRE CELEBRIDADE E INFLUENCIADOR:
CELEBRIDADE: Idealizada e distante. Mais difícil se desvincular da imagem inicial (TV) e construir conexão com o público no novo contexto (redes sociais).
INFLUENCIADOR: Emocional. Permeado pela espontaneidade. Próxima e interativa identificação. Conexão com o consumidor e maior relevância com nichos.
INFLUENCIADORES HOBBY
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PROFISSIONALIZAÇÃO
Paixão Amadorismo Atuação ampla Em busca das marcas Em crescimento
• • • • • • • •
Organização do negócio Visibilidade Periodicidade Parceria com marcas Entregas Acompanhamento Relevância Foco no conteúdo
ASPIRAÇÃO
COMMENTS E SHARES CURTIDAS VIEWS SEGUIDORES
A relevância com o público/consumidor é o aspecto mais importante para o criador. É por meio da sua relevância que se conseguem parceria com marcas e sustento financeiro.
E O QUE AS MARCAS ESPERAM DOS INFLUENCIADORES? Principalmente visibilidade e retorno sobre investimento (ROI). E...
IMPORTANTE! POR SER ALGO NOVO, A PRECIFICAÇÃO DO TRABALHO É UMA ÁREA AINDA EM CONSTRUÇÃO.
ENFIM, É UMA NOVA MANEIRA DE COMUNICAR QUE REQUER NOVAS ESTRATÉGIAS E... • MENOS “CAMPANHAS” • MENOS “MERCHANDISING” • MAIS “CO-BRANDING” OS CONSUMIDORES QUEREM DIÁLOGOS MAIS REAIS!
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CRESÇA SABENDO
MÃES INFLUENCIADORAS Para entender em detalhes a relevância de tais páginas no universo infantil, conversamos com três das mais influentes mães blogueiras no Brasil!
RENATA COSTA e CRISTIANA TAYLOR são autoras do blog For Mães www.formaes.com.br Formada em fisioterapia, abriu mão da carreira com a chegada do primeiro filho. Hoje é mãe de dois meninos e comanda junto de sua amiga, sócia e parceira, Cristiana Taylor, o grupo e o blog For Mães.
Renata e Cristiana
BLOG YOUTUBE FACEBOOK INSTAGRAM PINTEREST
Como surgiu o blog... “Com a chegada da maternidade resolvemos montar um grupo no Facebook para trocar dicas com amigas mães e cada uma foi adicionando novas mães e quando nos demos conta já éramos muitas. Desse contexto surgiu a ideia do blog para que mais pessoas pudessem ser ajudadas.”
Oferecendo conteúdo de alta credibilidade aliado a formatos publicitários, é também o ponto de contato comercial para uma audiência superior a 3 milhões de visitantes únicos e mais de 11 milhões de page views.
Nossa audiência é de mães. A maioria mães de primeira viagem e gestantes, pois nosso trabalho hoje envolve tudo sobre o universo feminino e materno-infantil.
Quais categorias/assuntos estão inseridos em seu blog? Renata – Dicas, compras, turismo em família, saúde e maternidade real. Quais critérios, abordagens são utilizados na criação dos conteúdos/postagens? Renata – Vida real! Escrevemos sobre o que vivemos e, ainda, a respeito de assuntos que são solicitados por nossa audiência. De que maneira são realizadas as parcerias comerciais? Restringem-se aos publiposts ou há também peças publicitárias, campanhas e consultoria? Renata – Trabalhamos com peças publicitárias, campanhas e
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Para ter uma ideia da dimensão desse contexto no segmento infantil, conheça o TopMothers; a primeira label mundial de blogs do segmento Família.
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Como especialistas em projetos especiais e soluções de mídia, traduzem para pais e mães o conceito que a sua marca quer passar.
Atuam ao lado do anunciante e/ou da agência selecionando os blogs com mais identificação com o produto e desenhando a melhor estratégia de conteúdo para ele.
Confira mais detalhes, acesse: www.topmothers.com.br
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CRESÇA SABENDO
até pesquisas de mercado que são realizadas por meio de um grupo fechado de mães. Como funciona essa negociação? As empresas já assimilam com mais naturalidade essa oportunidade de apresentar produtos e serviço com a chancela de um expert no assunto? Renata – Hoje temos uma estrutura comercial, mas por quatro anos eu mesma toquei toda essa parte. Atualmente, a maioria das agências já está acostumada a trabalhar com blogs, mas acredito que o futuro pode ser mais promissor e trazer mais resultados quando as marcas entenderem que precisam oferecer oportunidades reais de inserção das influenciadoras no dia a dia da empresa ou do produto. Para que fiquem mais reais essas indicações. Quais os benefícios – do ponto de vista de mercado –, ao estabelecer uma parceria com você? Renata – Nicho! Falamos diretamente com as mães e elas nos veem como um espelho da vida que levam. Pode nos contar algum case de sucesso que exemplifique o retorno do investimento? Renata – Realizamos uma parceria com o Laboratório Ache com o produto Sorine de limpeza nasal. Fizemos uma série de posts contando sobre a importância da limpeza nasal e como ela deveria ser feita. Como define seu relacionamento com a audiência? De que maneira acontece? Renata – Como temos o grupo fechado e promovemos encontros, encaro como uma grande amizade, mesmo. Elas sabem de muitas coisas da minha vida e dos meus filhos.
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Que recado gostaria de passar aos fabricantes, importadores e lojistas envolvidos com o setor de produtos para bebês? Renata – O meio digital está cada vez mais presente no nosso dia a dia e as mães da nossa geração são muito mais interessadas e participativas, já que a tecnologia nos ajuda nisso. Os blogs e as redes sociais são hoje uma mídia relativamente barata perto dos outros meios de comunicação e permitem ao anunciante atingir exatamente o nicho que procura. Basta escolher a influenciadora certa e a melhor forma de atingir o público final.
SHIRLEY HILGERT é autora do blog e do canal Macetes de Mãe. www.macetesdemae.com.br Mãe de Leonardo (5 anos) e do Caetano (2 anos) é formada em Publicidade e Propaganda e Relações Públicas, com pós-graduções em Eventos e Marketing. Tem 20 anos de experiência nas áreas de comunicação, marketing e mídias sociais. Há 5 anos, criou o Macetes de Mãe e por meio dele compartilha dicas e experiências relativas à maternidade. Como surgiu o blog... “Assim que engravidei, muita gente veio me dizer que eu devia criar um blog para falar sobre a experiência da maternidade e dar dicas sobre o assunto. Eu já tinha um blog sobre livros, então, blogar não seria
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CRESÇA SABENDO
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Quais critérios, abordagens são utilizados na criação dos conteúdos/postagens? Shirley – Costumo abordar assuntos que estejam em voga na minha vida ou na mídia. Com base nisso, pesquiso, me aprofundo sobre o tema, compartilho o que encontrei e também as dicas práticas daquilo que descobri vivendo aquela experiência. O blog tem como foco compartilhar dicas e macetes, facilitar a vida de quem lê.
algo totalmente estranho para mim. Mas seria estranho falar sobre maternidade. Como é que eu, uma pessoa que nunca tinha trocado uma fralda na vida, poderia escrever um blog sobre maternidade? Quando estava com oito meses de gestação me peguei pensando no tanto de coisas que já havia aprendido sobre a espera de um bebê, no tanto de dicas práticas que já tinha para compartilhar e, assim, num belo dia em que esqueci a chave do apartamento e fiquei para fora criei o Macetes de Mãe – numa moleskine que estava dentro da minha bolsa. O blog e meu filho completavam um ano quase juntos e o que eu havia planejado era voltar a trabalhar quando o Leo completasse 12 meses. Mas, nesse momento, me vi numa encruzilhada: queria ter minha profissão de volta, mas também queria acompanhar o crescimento dos meus filhos. E então, depois de muitas noites mal dormidas pensando e repensando a situação decidi transformar o blog no meu trabalho. Com isso, eu iria conciliar tudo que desejava na vida. E assim fiz. Hoje, vejo o blog Macetes de Mãe como o meu terceiro filho e, assim como os meus outros dois pequenos, ele é uma das grandes fontes de alegria e realizações da minha vida.”
De que maneira são realizadas as parcerias comerciais? Restringem-se aos publiposts ou há também peças publicitárias, campanhas e consultoria? Shirley – Não existem apenas publiposts. Faço ações especiais também. Algumas que podem ser citadas são: Mesaredonda com o filósofo Mário Sérgio Cortella e outros influenciadores para o Colégio Vital Brasil; Participação no programa Hoje em Dia, com Ana Hickmann, para Omo; Vídeo com Fernanda Rodrigues, inserido na grade do canal GNT, para Del Valle. Além disso, também faço campanhas (ou seja, ações que englobam um ou mais dos meus canais), escrevo textos para empresas, presto consultorias pontuais sobre temas relativos à maternidade.
BLOG: 2,5 milhões de page views mês YOUTUBE: 34 mil inscritos FACEBOOK: 586 mil seguidores INSTAGRAM: 218 mil seguidores PINTEREST: 211 mil seguidores Quais categorias/assuntos estão inseridos em seu blog? Shirley – Família, maternidade e filhos. E tudo mais que diz respeito a esse universo: saúde, comportamento, educação, diversão, viagens, compras etc.
Como funciona essa negociação? As empresas já assimilam com mais naturalidade essa oportunidade de apresentar produtos e serviço com a chancela de um expert no assunto? Shirley – Na verdade, mais do que assimilam com naturalidade isso, elas veem nesse tipo de ação uma excelente oportunidade de conversar com o seu público-alvo. Influenciadores são um público mais “real”, mais próximo das pessoas, que interage, responde e vive a vida que todo mundo vive.
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CRESÇA SABENDO
Isso realmente dá uma chancela grande. É diferente de uma comunicação feita por uma celebridade, que ainda é alguém quase que inatingível. Quais os benefícios – do ponto de vista de mercado –, ao estabelecer uma parceria com você? Shirley – Na verdade, há várias vantagens. Somos reais, vivemos a vida real, uma vida que é muito similar àquela vivida pelas nossas seguidoras, que são o público-alvo de muitas empresas. Assim, se a gente compra, consome, usa alguma coisa, as pessoas entendem que aquilo também pode fazer parte da vida delas. E elas também confiam em nós, sabem que não vamos divulgar algo por divulgar, que se estamos falando é porque acreditamos e confiamos naquilo, porque o que temos de mais valioso é a nossa integridade, o nosso reconhecimento, a segurança que passamos. Não vamos correr o risco de perder isso nos envolvendo com algo que não confiamos. Os valores para se investir em comunicação por meio de blogs, canais e outros meios digitais ainda é muito mais baixo do que para investir em canais de comunicação tradicionais. Ou seja, garantimos um ótimo custo-benefício na comunicação, desde que escolhido o influenciador certo para determinada ação. Pode nos contar algum case de sucesso que exemplifique o retorno do investimento? Shirley – Não tenho valores, mas certa vez fiz uma divulgação no blog para uma escola cujo retorno foi maior que o obtido por meio de anúncio em TV (canais fechados). O propósito da divulgação era conseguir
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agendamentos para pais conhecerem a escola (uma rede) e o Macetes de Mãe levou mais pais a se inscreverem no site dessa ação que qualquer outro meio de divulgação utilizado. Tanto que esse anunciante voltou a anunciar com o MdM. Como define seu relacionamento com a audiência? De que maneira acontece? Shirley – Defino com algumas palavras simples: sinceridade, respeito, verdade. Me comunico mostrando quem sou, o que faço, mesmo que isso represente mostrar, algumas vezes, uma face não tão bela e perfeita da realidade materna. Acho que é isso que as seguidoras buscam. Elas querem a verdade, querem ver que o caos que existe na casa delas existe na casa de todo mundo e está tudo certo. Cada uma é a melhor mãe que pode ser dentro das suas possibilidades. Que recado gostaria de passar aos fabricantes, importadores e lojistas envolvidos com o setor de produtos para bebês? Shirley – Acho importante ficarem atentos às mudanças de comportamento do seu público-alvo. Cada vez mais, os consumidores buscam informação sobre aquilo que querem ou precisam comprar. E eles não se informam mais com a tia, a prima, a mãe etc. Eles buscam isso em sites, blogs, canais, redes sociais. A opinião de um influenciador sério pesa, e muito, para esse público. É como se alguém que eles veem todos os dias e em quem confiam, porque sabem tudo da vida dessa pessoa, lhes desse um conselho. Eles não desconsideram isso. Mesmo.
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CRESÇA SABENDO
Quais categorias/assuntos estão inseridos em seu blog? Marina – Compartilho mais do que dicas de maternidade. Falo sobre nosso lifestyle em família, realidade do nosso home office, nossas viagens e passeios juntos com crianças em fases tão distintas. MARINA BREITHAUPT é autora do blog Petit Ninos www.blogpetitninos.com.br
Mãe de Bárbara (15 anos), Theodoro (7anos) e Amelie (18 meses), é estilista e blogueira. Foi mãe aos 20 anos anos pela primeira vez e quando achou que a família estava completa veio o Theo. Anos depois a terceira filha chegou para encher a casa de alegria!
Como surgiu o blog... “Quando meu segundo filho nasceu, decidi me dedicar exclusivamente a ele, pois com a primeira filha precisei voltar ao mercado de trabalho rápido e estava no meio da faculdade. Depois de um ano de dedicação total, comecei a sentir falta de fazer algo produtivo profissionalmente e, então, comecei a compartilhar algumas dicas de produtos e textos das minhas experiências como mãe no antigo Orkut. Assim conheci algumas mães e alguns blogs, e foi então que criei o meu há seis anos.”
BLOG YOUTUBE FACEBOOK INSTAGRAM PINTEREST
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Quais critérios, abordagens são utilizados na criação dos conteúdos/postagens? Marina – Me baseio principalmente, nas nossas vivências. O blog não é uma revista eletrônica nem um site informativo, não é um manual da maternidade. Lá escrevo sobre nossa vida, rotina e experiências. Os assuntos variam conforme as crianças vão crescendo. Tento ser o mais real possível e quando preciso falar algo mais técnico –, que não domino, procuro sempre a opinião de um especialista para embasar meus textos. De que maneira são realizadas as parcerias comerciais? Restringem-se aos publiposts ou há também peças publicitárias, campanhas e consultoria? Marina – Há vários formatos. Os publi posts são ainda maioria, mas já realizei projetos deliciosos como uma série de vídeos com temas e ideias para chá de fraldas, já fui embaixadora de algumas marcas que confio. Existem várias possibilidades.
Hoje o principal público é, sem dúvida, composto por mães que acompanham nosso estilo de vida e estão vendo as crianças crescerem. As redes sociais tomaram a frente das plataformas de blogs. Acredito que temos audiências variadas, mas muita gente nos conhece primeiro pelas redes e depois passam a acompanhar o blog. O canal no YouTube é minha nova aposta porque sei que o tempo para ler textos está cada vez menor e por meio de vídeo é possivel acompanhar os assuntos enquanto desenvolvemos outras atividades.
Como funciona essa negociação? As empresas já assimilam com mais naturalidade essa oportunidade de apresentar produtos e serviço com a chancela de um expert no assunto? Marina – As empresas que nos procuram, em geral, já sabem o que querem. Conto com uma agência, a Top Mothers, para cuidar de toda a parte comercial do blog e, inclusive, direcionar as campanhas para que o resultado final seja o mais eficiente para o cliente e para nós também. Quais os benefícios – do ponto de vista de mercado –, ao estabelecer uma parceria com você? Marina – O parceiro quer associar o produto dele ao nosso estilo de vida, então as marcas nos procuram por já saberem o tipo de público que atingimos e também em que fase as crianças estão para podermos desenvolver uma maneira de aproximar os produtos a nossa realidade. Só anunciamos produtos que testamos e garatimos a qualidade. Já recusamos muitas ofertas por não fazer parte da nossa rotina, isso nos confere credibildade. Acredito que para a marca isso seja o ponto fundamental. Pode nos contar algum case de sucesso que exemplifique o retorno do investimento? Marina – Já participei de projetos muito legais, como fazendo parte de um grupo de embaixadoras de uma linha de produtos baby; foi um ano em que testamos e divulgamos vários produtos legais e que confiamos. Acredito que o retorno foi muito positivo, bem como a aceitação do público.
Como define seu relacionamento com a audiência? De que maneira acontece? Marina – Procuro me manter sempre acessivel! Me esforço ao máximo para responder todas as mensagens, e-mails e sempre ouço das leitoras que isso é um diferencial. Estabelecemos uma relação de amizade, mesmo, porque não sei tudo sobre esse universo da maternidade. Aprendo muito também. Muitas vezes, utilizei minhas redes sociais para expor uma questão e pedir conselhos. É uma troca maravilhosa e que aproxima o criador do conteúdo de sua audiência. Sempre convido todas a participar! Que recado gostaria de passar aos fabricantes, importadores e lojistas envolvidos com o setor de produtos para bebês? Marina – Os blogs estão conquistando cada vez mais espaço e, principalmente, credibilidade. Recorro muito aos blogs maternos quando tenho dúvidas ou quando quero comprar um novo produto. O meio digital é mais acessível, portanto anunciar com as pessoas certas, ou seja, que tenham a ver com o produto que a empresa produz é hoje, em minha opinião, a maneira mais eficaz de divulgação positiva.
E aí? Parece uma boa estratégia para sua marca? Conte sua experiência pra gente! contato@epgrupo.com.br
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VITRINE
FIT 0/16 + Pueri Expo Inspirados na Kid + Jugend, eventos brasileiros reúnem centenas de novidades e milhares de visitantes.
[ABC DESIGN] Mint – Este novo carrinho contempla os detalhes em couro da coleção 2017, com seu fechamento único por alavanca, sendo desmontado em menos de 1 segundo.
[ADVENTURE BABY BOLSAS] Kit redondo com rodinhas – Este novo modelo de mala redonda com rodinhas, além de ter uma excelente bolsa de passeio com trocador portátil, ainda conta com uma frasqueira térmica.
[BATISTELA BABY] [ARTE MINAS BORDADOS] Kit berço de tricô – Este conjunto de tricô traz modernidade e aconchego para o quartinho do bebê. Com diversas opções de cores, o lançamento complementa a linha de enxoval da marca.
Kit berço Alegoria – 9 peças com mosquiteiro – A coleção Alegoria oferece todo o conforto e a sofisticação que o bebê merece. Sua composição em 200 fios (100% algodão) proporciona um toque macio quando em contato com a pele, além de deixar o ambiente extremamente delicado e aconchegante.
[BUBA] [BIAH BABY] Coleção Contos – Esta coleção é voltada para as meninas e traz como inspiração os contos de fadas. Toda em tons de rosa e cinza, possui um visual provençal com uma pegada moderna, com bonecas e acessórios que darão asas à imaginação do bebê.
Porta Frutinha – O produto estimula o processo de autoalimentação do bebê e a introdução de novos alimentos e sabores, diminuindo o risco de engasgue. Seu design com alça anatômica é ideal para que o bebê segure o produto, que é feito em material livre de BPA e silicone macio com furinhos, perfeito para gengivas delicadas. Possui tampa higiênica e protetora, com sistema de trava.
[ITTÉ]
[CHARPEY]
[CAS BRINQUEDOS] Coleção chocalhos em plush – São 5 casais de bichinhos confeccionados em plush.
Vestido de crepe – A leveza da primavera e o colorido do verão inspiram a nova coleção, trazendo estampas modernas com textura aquareláveis, tais como as deste vestido de crepe, com modelagem confortável. As peças são ideais para compor os melhores looks do verão.
Apoio de Cabeça NapUp – Confortável, prático e seguro, este apoio deixará as viagens e passeios de carro mais tranquilos. Suportes acolchoados laterais e alça frontal para apoio da cabeça durante o soninho, pode ser ajustado de acordo com o tamanho. O produto, feito de material leve (antisuor), segue os padrões de seguranças dos Estados Unidos e da União Europeia. Recomendado para crianças acima de 18 meses.
VITRINE
[COQUELICOT ENXOVAL] Kit macacão de zíper 2 peças – Macacões de zíper em malha suedine, 100% algodão, com estampas exclusivas.
[CHICCO] Bravo – O carrinho mais amado da Chicco, agora no Brasil. Fácil transformação e fechamento, com um amplo porta-objetos, assento reclinável, alça regulável e bandeja com porta-copos.
[CYBEX/CIA. DO MÓVEL] Priam – O Priam, da marca alemã Cybex, compõe a linha Platinum, de alto padrão. Um carrinho luxuoso, com assento reversível, contendo Travel System 3-em-1 (compatível com moisés e bebê-conforto, vendidos separadamente), de rodas robustas e dobrável. Elegância, sofisticação e praticidade resumem o fantástico Priam.
[DOREL]
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Bebê-conforto Pebble Plus Maxi-Cosi – Este novo produto, compatível com base Isofix e com os modelos de carrinhos Quinny e Maxi-Cosi, possui sistema de cintos inteligentes que evita folgas, almofada redutora dupla face e certificado para uso em aviões. Além disso, conta com proteção adicional contra impactos laterais, controle de altura dos cintos com ajuste externo e capota retrátil em tecido. A alça ergonômica giratória facilita o transporte e impede o balanço do equipamento sobre superfícies planas. Pode ser instalado com a Base 2WayFix Maxi-Cosi Isofix (vendida separadamente). NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/Junho 2017
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VITRINE
[LIDER] [HARDSPORT]
[KIDDO]
Conjunto Infantil – T-shirt em malha 100% algodão e bermuda de moletom com estampa digital exclusiva, da Coleção de Verão 2018 Hardsport.
Dispositivo de retenção Adapt – A Adapt é a cadeirinha infantil que atende os grupos 1, 2 e 3. Sofisticada, possui sistema de instalação Isofix e sistema de proteção de impacto lateral – Side Impact Protection System (SIPS) – para a segurança dos pequenos.
[LIKA NENÊ] Jardineira – Entre os lançamentos para a coleção de Verão 2018 da marca, destaque para a jardineira com estampas variadas para meninos e meninas e tamanhos do P ao G.
Banho Divertido Letras e Números – Para que as crianças tenham seu primeiro contato com as letras e números, as peças deste jogo da memória aderem à parede ou ao azulejo. O brinquedo estimula a criatividade, a cognição e a interação e conta ainda com a versão Animais. Os lançamentos são indicados para crianças acima de 4 meses.
[MARTHIÊ] Vestido Primavera meninas e bonecas – Baseada na combinação única entre a inocência da criança e suas bonecas, a marca traz encantamento em um ambiente lúdico e cheio de estilo. Desenvolvida para meninas de 2 a 10 anos de idade, a linha Petit Couture estende toda a sua coleção a vestidos para boneca em dois tamanhos, além de apresentar também bonecas de pano.
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VITRINE
[Ó DESIGN] Casinha – Bolsa em formato de casinha, na qual a criança pode guardar seus brinquedos e levar para todos os passeios.
[MINI ME]
[NEW STAR FOLHEADOS]
Vestido de festa – Novamente a marca se destaca pela delicadeza e riqueza de detalhes da Coleção Festa. Para as meninas se sentirem verdadeiras princesas nas ocasiões especiais, a marca aposta em modelos de tecidos leves e brilhos sutis.
Carinha de Anjo – Neste ano, além da já reconhecida linha de semijoias infantil, a marca tem a honra de lançar nacionalmente o novo display da novela Carinha de Anjo do SBT.
[SÓ MENINO]
[SIRENITA] Cauda de sereia – Cauda de sereia para nadar na água e realizar o sonho de toda a menina que sonha em ser sereia.
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Camisa de manga curta fio 50 – Camisa de manga curta confeccionada em tecido macio, em fio 50, com a qual o seu pequeno ficará estiloso e confortável em qualquer ocasião.
VITRINE
[STEARNS/ BUGABABY] Colete Puddle Jumper – A boia-colete americana Puddle Jumper, aprovada pela marinha americana, é considerada a mais segura do mundo. Esta novidade é ideal para crianças de 13 a 26 kg.
[SPEZZATO TEEN] Vestido Spezzato Teen – Novos modelos de vestidos de malha estampados compõem a coleção da marca para a próxima estação.
[TEXCOTTON] Animê Bebê – A marca apresenta uma nova linha para o Verão 2018, levando sua essência fashionista e sofisticada com conforto para o universo dos bebês. Destaque para os vestidos estampados!
[ZIP]
[TEAM TEX BRASIL] Revo SP Ferrari Black – Cadeirinha de bebê certificada nos grupos 0+/1 (do nascimento até 18 kg). Pivotante em 360°, com sistema de proteção para impactos laterais e cinto de segurança de 5 pontos com sistema i-Size de ajuste.
Espiral de Atividades – A fim de estimular os sentidos das crianças, o Espiral de Atividades é ideal para utilizar em berços e na decoração. Ajuda a desenvolver a coordenação dos bebês. Confeccionado em pelúcia antialérgica, é bem fácil de instalar.
VITRINE
Ópera
ANEKIDS Produto: Zoo by AneKids!
Prévia – 25 Ópera a
Feira Internacional de Moda e Decoração Infantil Evento reúne mais de cem marcas e inúmeros lançamentos!
ATELIÊ ARTE CRIADA
ATELIÊ JULIANA CARRIJO
Produto: Tapete de atividade impermeável, com design e qualidade diferenciados.
Produto: Conjunto dupla face Gatinha.
LOVEU KIDS Produto: Laços de camurça.
BELELÉO KIDS Produto: T-shirt Zoo.
LULUIN – MODA PARA MENINAS DE 1 A 8 ANOS DE IDADE. Produto: Vestido Lobo.
MARIAGIRL Produto: Moda Menina & Boneca (as bonecas também são fabricadas pela marca, assim como todos os móveis e acessórios).
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VITRINE
Ópera
MINI ENCANTO MODA DIVERTIDA Produto: Conjunto Morango.
MATUSCHKA MIA Produto: Linha Zeus – Oxford em nobuck ou pelo, todo de couro, sem forro e superconfortável.
MINI ME Produto: Linha Especial Daminhas.
OSCAR ET AMÉLIE Produto: Vestido Jacquard Rosé.
PETIT LA VIE
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Produto: Vestido floral vermelho + tiara. NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Maio/Junho 2017
VITRINE
Ópera
TCHUNGA MAREPUNGA Produto: Moletons Divertidos.
REINAÇÃO INFANTIL
RESERVA MINI
Produto: Vestido junino Matuta Princesa, 100% algodão com mix de tecidos, fita de cetim e sianinhas.
Produto: Vestido estampado.
SANTA CARAMBOLA Produto: Coleção Salada Mista.
SILVIA POLITO Produto: Coleção Náuticos.
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FORNECEDOR
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mpresa 100% brasileira de grande destaque na área de saúde e bem-estar, a AccumedGlicomed trabalha duas marcas: G-Tech e Premium. Fundada em 1992, atualmente o portfólio da companhia engloba uma série de produtos, tais como bombas tira-leite, monitores pré-natais, termômetros digitais, nebulizadores, aparelhos de pressão digitais e analógicos, medidores de glicose, balanças e outros itens para cuidados com a saúde. “Estamos focados em qualidade e segurança. Nossa estrutura de laboratórios de ensaio é a mais moderna do segmento, o que nos permite colocar no mercado produtos que tragam facilidade, qualidade e a garantia de aparelhos certificados”, observa Pedro Henrique Abreu, gerente de marketing da empresa. Localizada no Rio de Janeiro, a estrutura da empresa conta com uma central de distribuição, além de armazéns e áreas administrativas. “Toda a distribui-
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ção é feita por meio desta central, onde possuímos sistemas integrados de ERP, WMS, facilitando e agilizando a preparação e expedição das ordens de compra. A estrutura atual já foi construída com dimensionamento para ainda absorver algum crescimento, antes de partir para uma expansão”, observa Pedro. Com atuação em todo território nacional, o grupo fornece suas linhas para mais de 10 mil pontos de vendas, por meio de diversos canais – e-commerces, varejo geral e especializado, farmácias e drogarias. “Nossas políticas comerciais são agressivas e totalmente configuráveis à necessidade do parceiro. A logística é totalmente preparada, com agilidade na expedição, evitando possíveis rupturas no PDV. Além disso, as marcas são reconhecidas nacionalmente, tendo grande força entre os consumidores finais e também junto à classe médica.” Com
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FORNECEDOR
Ao colocarmos um produto no mercado, buscamos facilidade no uso, funcionalidade e novas tecnologias para o consumidor brasileiro uma das linhas de produtos para saúde e bem-estar mais completas do mercado, a empresa permite que o varejista componha um mix bem elaborado. “Ao colocarmos um produto no mercado, buscamos facilidade no uso, funcionalidade e novas tecnologias para o consumidor brasileiro.” Sempre na vanguarda, neste ano a empresa seguirá um cronograma de lançamentos e reformulações de produtos. “O mercado de produtos para saúde e bem-estar vem apresentando crescimento e, mesmo em momentos de crise econômica, o consumidor não deixa de cuidar da sua saúde ou da saúde de seus filhos totalmente. Nossa expectativa é de que haja uma expansão de no mínimo 15% nas vendas deste setor”, prevê Pedro. Quanto ao setor de produtos para bebês no Brasil, o gerente fala sobre as lacunas existentes nas quais a companhia tem procurado atuar. “É um setor estabelecido, onde
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grandes marcas disputam o mercado. No segmento de produtos para saúde da mãe e do bebê, há um nicho em alguns tipos de equipamentos que não são comercializados no Brasil ou são comercializados de forma irregular. É nesta brecha que nos posicionamos, trazendo produtos de tecnologia avançada, com muitos benefícios para mães, bebês e crianças”, finaliza. Serviço: Accumed – Glicomed Tel. (21) 2126-1614/(21) 3035-1614 Site: www.accumed.com.br
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PERFIL
Mariane Tichauer [Itté]
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m 2008, Mariane Tichauer se viu perdida tentando organizar e conciliar a chegada de seu primeiro filho com as vidas pessoal e profissional. Em busca de acessórios que facilitassem seu dia a dia, Mariane sentiu na pele a dificuldade de encontrar artigos divertidos, inovadores e práticos. Ao compartilhar sua insatisfação com algumas amigas, percebeu que a opinião era geral. Empreendedora, Mariane enxergou uma brecha para investir no segmento e fundou a Itté, em 2009. A Itté (www.itte.com.br) iniciou suas atividades como importadora e distribuidora de produtos para boutiques especializadas e também para consumidores finais, via e-commerce. As duas unidades de negócios evoluíram de forma independente. Em meados de 2011, a empresa focou suas atividades exclusivamente em importação e distribuição. A expansão do negócio foi rápida. Consequentemente, a equipe cresceu, novas lojas e cidades passaram a ser atendidas e o negócio triplicou de tamanho.
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Brinquedos, decoração, puericultura e vestuário são alguns dos segmentos atendidos hoje. “No futuro, focaremos também nos segmentos escolar, esportivo e de papelaria”, planeja Mariane. Para se destacar no mercado e seguir firme com a sua proposta, a Itté firmou estratégicas parcerias. Becothings, Skip Hop, Krooom, Deglingos e Kid Basix são algumas das marcas distribuídas exclusivamente, por terem o mesmo DNA da Itté. “Estamos trabalhando para melhorar ainda mais a nossa cobertura de atendimento. Seguimos em busca de novidades impactantes e na manutenção do apoio aos lojistas. Queremos gerar empregos diretos e indiretos, mantendo a competitividade e a sustentabilidade das lojas, mostrando que é possível ser ético e seguir combatendo, por exemplo, a pirataria. Também gostaríamos de apoiar a produção nacional”, finaliza a executiva, hoje mãe de três meninas com idades entre 6 e 10 anos de idade.
POSSO AJUDAR?
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ão contemporânea quanto a cidade de Nova York, a rede de lojas Babesta esbanja variedade e bom gosto. Com três unidades locais, oferece desde puericultura leve e pesada, confecção, brinquedos, livros e calçados, até móveis para decoração do quarto do bebê. Roupas para gestantes e acessórios indispensáveis para os pais garantirem o bem-estar de seus pequenos também compõem um mix prático e moderno. Skip Hop, Cybex, Munster Kids, Bugaboo Native Shoes Kids e Oeuf são apenas algumas das marcas comercializadas pela rede.
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POSSO AJUDAR?
Com uma proposta mais arrojada para as linhas de vestuário, calçados e acessórios infantis comercializadas em suas lojas, a rede rompe com o padrão convencional proposto pela maioria dos varejistas e fabricantes. As coleções não se restringem aos tons pastéis, ou variações unicamente nas cores rosa e azul, oferecendo novas possibilidades de looks infantis. Além das lojas físicas, o e-commerce – www.babesta.com – da Babesta atende a inúmeros consumidores todos os dias. A loja conta até com uma publicação própria, a “Babesta Beat”. Outro diferencial são as ações realizadas eventualmente nas lojas com marcas parceiras.
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Recentemente, estivemos em uma das lojas Babesta e registramos tudo para este perfil internacional. Unidades: Babesta BPC @Brookfield Place 230 Vesey Street (2nd floor/Lobby Level) New York, NY 10281 Babesta Cribz 56 Warren Street New York, NY 10007 Babesta Threads 66 West Broadway New York, NY 10007
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FALANDO SOBRE
Consumo
Consumo consciente
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Guilherme Florio é profissional do mercado infantil desde 2004. Hoje em dia, atua no desenvolvimento de produtos, importação, vendas e marketing.
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or definição, consumo consciente é uma prática que orienta a atitude do consumidor na direção de evitar desperdícios. Simples assim; nada além das lições que recebemos dos nossos avós e pais, com forte ênfase na questão econômica. Porém, esse termo ganhou, nos últimos anos, novos pesos e novas nuances que complementam a ideia de consciência de consumo para além do tema puramente financeiro. Os consumidores estão cada vez mais envolvidos com as consequências de seu consumo. Esse movimento já é consolidado, principalmente na Europa, mas vem ganhando cada vez mais força por aqui. Grandes marcas já estão surfando essa onda, oferecendo produtos com materiais alternativos como resinas provenientes do milho e da cana-de-açúcar, fibras naturais com produção orgânica e tintas à base de extratos vegetais. Sabemos que as mudanças de comportamento levam tempo, mas se considerarmos a velocidade com que as coisas a nossa volta estão mudando, já é hora de nos prepararmos para um consumidor que buscará cada vez mais produtos conectados à natureza e cadeias de produção mais humanizadas. Esse novo olhar sobre a compra promove uma mudança importante nas práticas tradicionais do consumidor. A sociedade clássica de consumo, cujo padrão foi definido pelos mercados mais
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dinâmicos na primeira industrialização, aos poucos abandona o simples desejo de “ter” para a satisfação de sua aspiração social, para uma maneira de consumir mais racional. Ou seja, baseada na necessidade efetiva dos produtos e considerando os impactos do seu consumo no futuro do planeta e nas boas práticas de trabalho. Para aproveitar essa tendência e estabelecer uma relação duradoura com esse novo consumidor, é importante observar a fidelidade dos termos que classificam alguns produtos como “Eco-Friendly”, “Orgânico”, “Integral”, “Bio-Dinâmico”, “Sustentável”, pois, convenhamos, não há nada mais frustrante e revoltante do que ser vítima de um engodo ou uma mentira em temas tão sensíveis. É importante ter no mix produtos que tenham esse nível de entrega. Tão importante é ter o discurso afinado, os argumentos bem listados e defendidos e, principalmente, assumir a responsabilidade pelo que ofertamos aos nossos clientes. Como, em geral, a aspiração de consumo do brasileiro é bastante inspirada nas marcas e nas atitudes de fora, torço para que esse movimento chegue com mais força por aqui e venha para ficar, pois isso exigirá a oferta de produtos de maior via útil, mais acesso à inovação e à preservação do meio-ambiente e a um consumo de fato consciente em todas as dimensões. Até a próxima!
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FALANDO SOBRE
Comportamento
Comprar pode ser uma nova experiência sempre? Ana Amélia De Cesaro e Aurélia Picoli são sócias-diretoras da Play Pesquisa e Conteúdo Inteligente, empresa de pesquisa e conteúdo especializado em crianças, adolescentes, jovens adultos e famílias.
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O
comportamento de consumo está mudando, isso é fato. Nesse cenário, novos formatos estão surgindo, trazendo modelos inéditos de compra, venda e experiência com o produto. Em uma pesquisa realizada pela Play com mães de crianças de 0 a 5 anos de idade, detectamos que a árvore de decisão delas no momento de compra passa em primeiro lugar por praticidade, segundo por conforto, terceiro por segurança com relação aos produtos. Tudo isso influencia a experiência geral que ela vivenciará na compra. Mas que tipo de experiência essa mãe busca hoje? Ela ainda está inserida no modelo tradicional de compra ou está aberta aos novos formatos? Percebemos algumas mudanças nas novas opções que estão sendo oferecidas no mercado, principalmente com os clubes por assinatura, que estão conquistando cada vez mais consumidores. Como funcionam esses clubes?
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O modelo é uma reinvenção das assinaturas de revistas, sendo que o pedido é on-line. Enquanto alguns operam mais com tradição, outros trabalham com a surpresa e a conveniência. O assinante paga uma quantia todo mês e recebe na porta de casa uma série de produtos que podem facilitar sua vida. Este é um formato que veio para o Brasil em 2011 e está ganhando força a cada dia. Um exemplo é o Petit Box, que teve a sacada de buscar um driver importante da mãe, principalmente nos primeiros anos do filho, período no qual elas se preocupam em escolher marcas confiáveis para eles. Com isso, o conceito da Petit é oferecer os melhores produtos, ou seja, fazer um filtro para a mãe do que é o melhor. Elas contam com essa vantagem, além de curtirem a sensação de estar recebendo um presente todo mês. Dentro da caixa recebida mensalmente, há produtos como babadores, copinhos, pratos, talherezinhos, creme para assaduras, sabonetes líquidos, lenços umedeci-
dos e roupas para bebê, por exemplo. Algumas das marcas presentes são Avent (da Philips), Cremer, Unilever e P&G. As marcas cedem os produtos em troca do serviço de divulgação para um público seleto. É como terceirizar o marketing e a pesquisa de público, cedendo em troca o produto no custo de produção. Outros tantos exemplos podem ser citados, entre eles: MAMÃE BOX: Site dedicado ao público materno. Ao fazer a assinatura, as mamães recebem caixinhas contendo produtos e serviços do mercado materno-infantil. O box é customizado, de acordo com o perfil de cada mamãe. LEITURINHA: Site que oferece produtos educativos para as crianças. A assinatura é mensal. São entregues em casa livros infantis para estimular a imaginação dos pequenos. É possível optar por três tipos de assinaturas: o plano Uni, com um livro por mês, o plano Duni, com dois, e o Gift, no qual os dois livros são enviados de uma única vez. CLUBE DA FRALDA: Traz mensalmente à casa da família um kit contendo fraldas e produtos para a higiene do bebê. O foco não são só as mamães, mas também os papais, uma vez que a participação deles hoje é mais ativa nesse momento da família. NUTRIMÃE: Um clube de assinatura com foco na alimentação saudável de gestantes e lactantes. Com o envio de kits mensais, são esclarecidas pouco a pouco as necessidades de desenvolvimento da mamãe e do bebê do ponto de vista
O assinante paga uma quantia todo mês e recebe na porta de casa uma série de produtos que podem facilitar sua vida da alimentação. São quatro tipos de box, um para cada fase – primeiro, segundo e terceiro trimestres de gestação e para as mamães que amamentam. HISNËK: Neste clube, o consumidor experimenta novos alimentos e pode focar não apenas em emagrecimento, mas principalmente em ter uma boa qualidade de vida. Vendo o potencial do mercado infantil, lançaram uma caixa voltada para o lanche escolar. A ideia é oferecer produtos com gordura e açúcar controlados, diante do problema da obesidade infantil. Os snacks são combinados com uma identidade visual voltada para crianças, incluindo alguns joguinhos e figuras para colorir. Com todas essas opções para o mercado infantil, é possível identificar que, sim, o consumidor está aberto a novidades, principalmente se estas trouxerem uma nova experiência, com a qual se surpreenda. Algo customizado com curadoria e que conte uma nova história todo mês.
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O PRÓXIMO PASSO...
Circule pelas feiras de negócios! 3º Zero a Três Negócios
Maio
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Junho
Local: São Paulo, Brasil Site: www.expobrasilfeiras.com.br
49a Feira Internacional da Moda em Calçados e Acessórios – Francal
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Expo Toys
Julho Local: São Paulo, Brasil Site: www.feirafrancal.com.br
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Local: Tóquio, Japão Site: www.bk-w.jp/en
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Local: São Paulo, Brasil Site: www.zeroatresnegocios.com.br
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Julho
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9a Baby & Kids Expo
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AGOST
DE
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