ESENCIAL #35

#35

THE MAGAZINE OF TBS BARCELONA / LA REVISTA DE TBS BARCELONA

OCTOBER 2018 / OCTUBRE 2018

The big picture of TBS Barcelona new students Un vistazo a los nuevos estudiantes de TBS Barcelona

The Welcome Week La Semana de Bienvenida

Interview with student Priscilla Michel Entrevista con la estudiante Priscilla Michel

INDEX / SUMARIO

03/

EDITORIAL

04/ TBS BARCELONA 07/ HIGHLIGHTS 08/

COMPANIES

10/ FACULTY ENGLISH VERSION

12/

Welcome to the TBS Community

The big picture of our new students

Students hired by their internship company

The servitization of manufacturing

Business networking & communication skills

23/ ESENCIAL BLOG

How to create a strategy for your corporate Twitter account

14/ TBS BARCELONA 17/ DESTACADOS

TBS Barcelona Calle Trafalgar, 10 08010 Barcelona Tel. (+34) 933 100 111 www.tbs-education.es

The Welcome Week

READING

13/ EDITORIAL

STAFF · Director ESENCIAL: Olivier Benielli · · Redacción: Ariadna de Vilallonga · · Responsable de Arte: Marta Juan · · Coordinación: Margarita Servera · · Imprime: Pressing · DLB: 37.465-09 ·

Thanks for collaborating in this issue Gracias por colaborar en este número Ryan Donno Yancy Vaillant Catalina Jiménez Frank Kelly

Bienvenido a la Comunidad TBS

Una visión general de los nuevos estudiantes

La Semana de Bienvenida

BLOG: www.esencialblog.es FACEBOOK: tbsbarcelona

18/ EMPRESAS

VERSIÓN ESPAÑOLA

20/ PROFESORES 22/ LECTURAS 23/ ESENCIAL BLOG

Alumnos contratados por su empresa de prácticas

LINKEDIN: company/tbsbarcelona TWITTER: TBSbarcelona

La servitización de la industria

Networking y habilidades comunicativas

FLICKR: esec_barcelona YOUTUBE: TBSbarcelona INSTAGRAM: tbsbarcelona

Cómo crear una estrategia para tu Twitter empresarial

ISSUU: https://issuu.com/esec

Welcome Week is a very special moment at TBS Barcelona. It’s the start of a three-year adventure for new Bachelor students. It’s the emersion into a new culture for exchange students. And for all it’s the forming of new student life and friendships within the TBS community.

During Welcome Week, we aim to propel our students into the Bachelor in Management programme through a range of interactive and engaging activities. Highlights of this year’s programme include the gymkhana activity to help them familiarize with the school’s surroundings, people, resources and support on hand.

BY RYAN DONNO, INTERNATIONAL STUDENTS COORDINATOR

Welcome to the TBS Community

In addition, new students received top tips from our student alumni to maximize their student experience, learned how to become autonomous and discovered new initiatives from current students. We also teamed up with the local authorities to help international students settle in quickly and provided safety guidance for living in Barcelona.

We understand that the transition from high school to higher education can be intimidating for some, so our plagiarism and interactive workshops helped to spring board new students to the next academic level. Our Business Game also gave them a simulation into the business world. Helping them to become business professionals from the start of the course and understand key terminology and business operations.

Finally, we also believe that student life should be fun, so the school’s official student association ‘TBS WAY’ offered a range of social activities.

Bringing together both new and current students, Sports Day allowed them to play a range of beach activities whilst finding out the best way to keep fit. Students also had time at the end of the event to reflect over welcome week at a BBQ gathering.

Looking forward, we hope our new students take all the opportunities ahead of them and from all the team, we wish them a truly warm welcome to TBS.

Editorial.

ENGLISH VERSION / 03

TBS BARCELONA

The new Bachelor students at TBS Barcelona

“We have seen more prepared, more autonomous candidates, with better admission grades�

04 / ENGLISH VERSION

TBS Barcelona is welcoming a total of 103 new Bachelor in Management students. Among the first-year Bachelor students for 2018-2019, the proportion of international students has increased (62%) when compared to those who are Spanish or French. The number of women who have enrolled has also increased (44%), a trend that is growing every year on campus.

The new students come from 27 different nations, and the Barcelona campus will be hosting students from Thailand and the Ivory Coast for the first time. Lidia Oliva, Admissions Coordinator at TBS Barcelona, notes that, "We also have a large number of Colombian students and we are beginning to welcome a significant number of Italians, something which only began in 2017 despite Italy being a neighbouring country."

The Admissions Coordinator explains that some countries stand out during the admission process when a word-of-mouth effect is present: "Most of those who apply do so because other students have recommended us, which is the best seal of approval an educational institution can attain."

"During the most recent admission process, we saw more prepared and autonomous applicants, which resulted in the students achieving higher admission grades," says TBS Barcelona's Admissions Coordinator, Lidia Oliva. This is partly thanks to the support that candidates receive from more than 40 TBS collaborators in various countries around the world.

The admission process at the Barcelona campus is a particularly complex case that is distinct from other business schools. Due to the large number of applications for international admissions, TBS are required to manage files from around 50 different education systems, and this year they organised more than 80 remote access assessment.

TBS BARCELONA

IVORY COAST ON THE BARCELONA CAMPUS Nathaniel Atte is the first student from Ivory Coast to study at TBS Barcelona.

Did you know that you're the first person from Ivory Coast to join TBS Barcelona?

I didn't know that, but I'm not at all surprised.

CATALINA JIMÉNEZ FINANCE MANAGER

Was your admission process an easy one, logistically speaking?

My admission process went smoothly in every way. I received the support I needed from TBS and the guidance counsellor at my school, the International Community School of Abidjan, where I took the admission tests.

Did you have any trouble moving to Barcelona?

I had some problems acquiring a visa, but in the end everything was resolved and I was able to come to Barcelona.

How have you found your first days at TBS Barcelona?

So far, it has been very interesting, I like it.

THAILAND ON THE BARCELONA CAMPUS Taeho Favre is the first student from Thailand that enrolled at TBS Barcelona’s Bachelor programme.

Did you know you are the first student from Bangkok enrolled at TBS Barcelona?

I didn’t know that, but I’ve recently met another student from Bangkok who came from Toulouse campus to Barcelona to study here his 3rd year of Bachelor.

Why did you choose Barcelona campus?

I was not very keen on going to France, I have family there and it’s not new to me. Back in the school, I studied a bit of Spanish and I wanted to go on learning the language.

What have you liked the most from Barcelona city since you arrived?

Well, skateboarding is my passion and Barcelona is a pretty well-known city for skateboarding. That’s another reason why I chose this campus.

Was your integration good?

Yes, I did the two-week Spanish course that TBS Barcelona offers during the pre-arrival period, so I actually made friends before the real classes started.

Hello, my name is Catalina, I was born and raised in Bogotá.

I have also studied and worked in other cities like London, Brussels, Geneva, Cologne, Düsseldorf and now Barcelona.

I have discovered the richness of language through experiences, books and people. In every place I have visited I was lucky enough to meet wonderful, talented people who were committed to their causes. I love interacting with people from all over the world and feeding off international environments, like the one at TBS. I speak English, French, German, Catalan and, my native language, Spanish. I am an Industrial Engineer from the Universidad de los Andes and I have a Master’s Degree in International Business from HEC Lausanne. Throughout my career, I have worked in the financial departments of automotive, retail and pharmaceutical companies. I have seen how the role of the financier has evolved to play a much more active part in the business of these dynamic industries. A few years ago I discovered my vocation for teaching, and since then I have strived to combine it with my work. I teach finance, innovation, budgeting and accounting at private international universities in Barcelona.

I am married with two wonderful children, and my family is my driving force. At home we talk, invent, play and tell stories in three languages. I miss my family and friends who are spread across the world, but this gives me the opportunity to travel when I visit them. I have also organised and directed several "Casals d'Estiu" (summer camps) for children aged 3 to 12, where I had the pleasure of sharing many of the life experiences that have shaped me as a teacher, mother and, ultimately, as a person. I am convinced that education is at the heart of development. The great educational challenge is to provide people with tools that are not only technical, but personal too, so they can adopt their role in the community responsibly and ethically.

Get to know Conoce mejor a ... better...

ENGLISH VERSION / 05

3.09.18

4.09.18

5/6.09.18

YEAR ONE BACHELOR STUDENTS KICK OF THE WELCOME WEEK

MASTER STUDENTS GET THEIR FIRST TASTE OF BARCELONA

BUSINESS GAME AND OUTDOOR ACTIVITIES

New first year Bachelor in Management students attended presentations where they got to meet the academic staff, they took part in team-building games and they met the members of the TBS Barcelona students’ association, TBS WAY.

New students from the Master programmes attended their welcome presentation at the Institut Français of Barcelona amphitheatre and enjoyed many activities such as playing volleyball at the Barceloneta beach, having a tapas dinner and playing football in the park.

Newcomers took part in talks given by the local police and more team-building exercises. Afternoon activities consisted of making the most of the Barcelona sights and weather by playing outdoor sports, going to the beach or having an integration barbecue organised by the students’ association TBS WAY.

All new students got the chance to get to know their way around the school, the city of Barcelona and, most importantly, meet their new classmates as well as mingle with second and third year students.

06 / ENGLISH VERSION

Attendees to the welcome presentation heard about their new academic life from TBS Director of Studies, Gabriel Zúñiga, among others, who prompted them to seize the opportunities that the business school offers.

Many of the students who attended the welcome presentation come from their first year of the Master in Management at Toulouse campus. One of the most attractive drivers for enrolling to the Master in Management at TBS is the multicampus experience.

TBS Welcome Team also organised a Business Game, where students got to start working in teams towards a joint goal: getting their business idea selected by a jury of professors.

12.09.18

26.09.18

TBS SUPER FOOD

THE SCHOOL’S STAFF KICK-OFF

Second-year Bachelor students coming from the Toulouse campus took part in integration activities and got invited to a local café along with the newcomers, where all together they could enjoy a welcome breakfast.

TBS Barcelona professors and staff also had a kick of the new academic year. After an afternoon general meeting during which every department in the business school reviewed the successes of the last year and highlighted the upcoming challenges, the organization surprised the academic personnel with a dinner party.

These activities allowed exchange students who are about to begin their second academic year at TBS Barcelona to get to know the environment they will be studying in, as well as some of their new classmates.

Exchange students as well as TBS students from Toulouse campus and Barcelona students who have decided to stay for their second year will course together the academic track Social Innovation & Change, an entrepreneurial project with a hands-on and social approach.

The event was set up as a casino in the American 1920s and the school’s staff were asked to dress up accordingly to that period of time. A couple of unwary students could catch a glimpse of one or two academics with feathered headdresses and long rope pearl necklaces.

The kick-off event was a useful opportunity to set down the transversal goals of the school: a new improvement of the master’s degrees which will be conducted during the following year, an increase of students in the Barcelona campus, and the maintenance of the high publishing rate that TBS Barcelona researchers have achieved.

Highlights

COMPANIES

Interview with Priscilla Michel The internship carried out during the third year of the Bachelor is an essential part of the professional development of TBS students. It has the longest duration and involves positions with more responsibility, representing a unique opportunity to test and enhance the knowledge that has been acquired throughout the year. Some students even receive job offers from the companies they have completed their internships with, as was the case with Priscilla Michel (France, 199X).

Why did you apply for an internship at PUIG? I wasn’t aware of the company, but my coach at TBS told me about them. I have always been very interested in the fashion and luxury sector. In fact, over the last year I studied the Fashion & Luxury Management specialisation and my previous internships were also in the same sector.

Your internship wasn’t easy, was it?

My manager left the company just as I began working there, which interfered with the department's dynamic.

I went through a phase of stress and uncertainty, and I needed some time to adapt before I was able to master the tasks involved with my role.

Bachelor student Priscilla Michel has recently been hired by PUIG, a Catalan fashion and perfume company with fragrance brands such as Prada, Nina Ricci, Carolina Herrera and Comme des Garçons. She completed her internship in the Global Digital & Media Department, which works on the digital transformation of the company and all of its brands.

08 / ENGLISH VERSION

Well you must have done very well, as you were ultimately hired.

They advertised the position that became vacant when my manager left, so I told the managing director that I was interested in the role. I already had experience in the position and was already trained and working for the company.

Tell us about your new position as Digital Intelligence & Education Executive.

I am responsible for educating the PUIG team about digital media. Among other tasks, I organise workshops with staff from PUIG, Google, YouTube, Instagram....

These are very interesting sessions as you can learn a lot from these powerful companies.

What have the internships meant to you?

Strong growth, experience in the real professional world, and learning that the most important thing when faced with a challenge is to be smart and, above all, believe in yourself.

Do you think the Bachelor programme has prepared you well?

Thanks to the third-year specialisation in Fashion & Luxury I have learned a lot about the brands in the sector. The whole programme has helped me to carry out the internships successfully: subjects such as negotiation, oral presentations.... And the languages [Priscilla is French, but she chose the Spanish track for her first course]: they look for trilingual employees so I was able to apply for this position.

Has TBS helped you discover your vocation?

During the third year, while studying the specialisation, an employee of Hermès perfume came to the school to deliver some classes which piqued my interest in the fragrance sector.

That’s when I thought, “I want to work in that field”.

Where do you see yourself in the future?

I hope to grow within the company and in a few years time work in Paris, where there are many opportunities. I want to keep learning.

“Thanks to the third-year specialisation in Fashion & Luxury I have learned a lot about the brands in the sector.”

ENGLISH VERSION / 09

FACULTY

Territorial servitization and the manufacturing renaissance

Over the last decade, the provision of knowledge-intensive services is widely recognized as one of the key engines for the consolidation of knowledge-based economies. The competitiveness of manufacturing businesses increasingly relies on their ability to introduce value-adding services into their operations, and to offer integrated packages of goods and services; a process described in the literature as the servitization of manufacturing.

YANCY VAILLANT, PROFESSOR OF STRATEGY AND ENTREPRENEURSHIP

“Servitization can be seen as a mechanism to develop innovation capabilities�

010 / ENGLISH VERSION

The line that separated industry from services is blurred thanks to the transformation that the European manufacturing sector has begun to experience for the sake of its survival. The new formula of the competitiveness of these companies is based on the incorporation of specialized services in their business model so that they add value to the commercialized product.

This product-service association or servitization will be key to face the price war that takes place between globalized competitors. The key to become more attractive to the consumer will be to develop the ability to innovate within the company and in the network of businesses within the territory.

Servitization can be seen as a mechanism to develop innovation capabilities by realizing a shift from products to product-service systems. There is an increasing number of manufacturing firms adding services to their offer, with recent evidence indicating that the proportion reaches up to two thirds of manufacturers in developed economies.

The integration of services in-house has considerable risks and therefore manufacturers have a growing demand for externalizing knowledge-based services.

Those who provide for these services are the knowledge intensive business service (KIBS) firms, that inject advanced services across new and incumbent manufacturing businesses. KIBS are both sources and carriers of knowledge that might impact territorial and urban per-

formance by providing high value-adding services to other organizations, and fueling job creation.

The local presence of a dynamic KIBS sector has been found to propel in some cases the renaissance of local manufacturing sectors. The presence of knowledge-intensive services has been shown to help new manufacturers internalize the cost of offering advanced services, while at the same time contribute to alleviating operational weaknesses linked to their liability of both newness and smallness. Servitization and the benefits of knowledge-intensive service provision do not necessarily have to be fully integrated within the manufacturer’s internal value chain.

Territorial servitization is found to contribute to local competitiveness and employment creation through the virtuous cycle generated when a resilient local manufacturing base attracts or stimulates the creation of complimentary KIBS businesses, which in turn facilitates the creation of new manufacturers.

As such, the renaissance of manufacturing through territorial servitization not only enables the upgrading of existing manufacturing competences, but it offers an opportunity to develop and anchor new technological capabilities across regions. These can potentially support business and industrial resilience leading towards better distributed and sustainable socio-economic growth and prosperity.

[ This article is derived from the Editorial Note of the Special Issue edited by TBS Professor Yancy Vaillant in collaboration with Esteban Lafuente and Ferran Vendrell-Herrero to be published in the top international academic journal Regional Studies. ]

VERSIÓN ESPAÑOLA / 011

SUPERCONNECTOR STOP NETWORKING AND START BUILDING BUSINESS RELATIONSHIPS THAT MATTER

NEVER EAT ALONE AND OTHER SECRETS TO SUCCESS, ONE RELATIONSHIP AT A TIME

HOW TO WIN FRIENDS & INFLUENCE PEOPLE

GIVE AND TAKE: A REVOLUTIONARY APPROACH TO SUCCESS

Scott Gerber and Ryan Paugh

Keith Ferrazzi and Tahl Raz

Dale Corneige

Adam Grant

This book refuses to understand networking as the traditional shaking hands and enchanting business cards.

Achieving and maintaining leadership is about staying relevant.

It focuses on community building through quality-over-quantity relationships.

Through real life stories and examples, it will teach you to communicate efficiently and empathetically.

This book will teach you to do that both in a physical and digital environment, placing an emphasis on social media.

It breaks down complex issues such as entering the toughest social groups or working conferences to your advantage into simple practical steps that are easy to read, understand and follow.

Classic and timeless are some of the words often used to describe this book.

By providing advice on how to become a person others want to be around, Dale Corneige will set you towards a path of success in both business and personal relationships.

This is an easy read thanks to the author’s funny, quick-paced style of writing, and the insights present in this book are very much applicable to today digital environment.

Wharton Business School’s highest rated professor Adam Grant divides leaders into three groups: Givers, Takers and Matchers.

He makes a very compelling and research-backed argument for Givers, naturally energetic and helpful people, being much more successful than Takers, historically failing businesspeople.

He does this through storytelling, research and insightful case studies.

Business networking & communication skills

Reading ~

012 / ENGLISH VERSION

Para TBS Barcelona, la Welcome Week es un momento muy especial.

Significa el comienzo de una aventura de tres años para los estudiantes del Bachelor de primer año y la inmersión en una nueva cultura para los de intercambio. Y, para todos en general, marca el inicio de una nueva vida estudiantil y de amistades dentro de la comunidad TBS. Con la Welcome Week, pretendemos que vayan integrándose en el Bachelor in Management a través de una serie de atractivas actividades interactivas. Del programa de este año, cabe destacar la yincana de familiarización con el entorno de la escuela, las personas, los recursos y los elementos de apoyo al abasto de los recién llegados.

POR RYAN DONNO COORDINADOR DE ESTUDIANTES INTERNACIONALES

Bienvenido a la Comunidad TBS

Además, también recibieron los sabios consejos de nuestros exalumnos para maximizar su experiencia estudiantil, aprendieron a valerse por su cuenta y descubrieron varias de las iniciativas ideadas por los estudiantes actuales. Los alumnos internacionales también tuvieron charlas de seguridad con la policía local con el fin de instalarse rápidamente en Barcelona y poder ir tranquilos por la ciudad.

Somos conscientes de que, para algunos, el paso de secundaria a enseñanza superior puede causar cierto respeto, de ahí nuestros talleres de plagio e interactivos, una palanca para que los nuevos estudiantes puedan dar el salto a su ámbito académico. Y, a través del Business Game, un juego de simulación, tuvieron una pincelada de lo que es el mundo de los negocios. Es cuestión de ayudarles a convertirse en profesionales empresariales desde el momento cero y a comprender la terminología clave y las operaciones comerciales.

Por último, también creemos que la vida estudiantil debe ser divertida. Y aquí no podía faltar 'TBS WAY', la asociación de alumnos de la escuela, que propuso una serie de actividades sociales, entre las cuales, el Día del Deporte, en el que estudiantes nuevos y de segundo o tercer curso pudieron practicar distintas actividades de playa mientras descubrían la mejor manera de mantenerse en forma. Al final del evento, tuvieron tiempo para reflexionar sobre la semana de bienvenida alrededor de una estupenda barbacoa.

Mirando hacia el futuro, esperamos que nuestros nuevos estudiantes aprovechen todas y cada una de las oportunidades por tienen delante de ellos. Todo el equipo TBS les desea una calurosa bienvenida a la escuela.

Editorial.

VERSIÓN ESPAÑOLA / 013

TBS BARCELONA

Los nuevos estudiantes de Bachelor de TBS Barcelona

“Hemos visto candidatos más preparados, más autónomos, con mejores notas de admisión” 014 / VERSIÓN ESPAÑOLA

TBS Barcelona da la bienvenida a un total de 103 nuevos estudiantes de Bachelor in Management. Entre los alumnos que cursarán el primer año de Bachelor en 2018-2019, ha aumentado la proporción de internacionales (62%) respecto a españoles y franceses. También ha incrementado la presencia de mujeres (44%) entre los matriculados, una tendencia que aumenta año tras año en las aulas del campus.

Los nuevos estudiantes proceden de 27 nacionalidades distintas y, este año, el campus de Barcelona recibe por primera vez estudiantes de Tailandia y Costa de Marfil. Lidia Oliva, Coordinadora de Amdisiones en TBS Barcelona, destaca que “también tenemos un grupo importante de colombianos y empezamos a tener un número significativo de alumnos italianos, algo que no ocurrió hasta el 2017 pese a ser países vecinos”.

La coordinadora de Admisiones explica que algunos países despuntan en el proceso de admisión cuando hay un efecto boca-oreja: “La mayoría vienen por recomendación de otro estudiante, que es el mayor sello de calidad que una institución educativa puede tener”.

“En este último proceso de admisión hemos visto solicitantes más preparados y más autónomos, lo que se ha traducido en estudiantes con notas de admisión más altas”, destaca la Coordinadora de Admisiones de- TBS Barcelona, Lidia Oliva. En parte, es gracias al soporte que dan a los candidatos los más de 40 colaboradores que TBS tienen diversos países de todo el mundo.

El proceso de admisión en el campus de Barcelona es un caso particular y complejo que se distingue de otras escuelas de negocios. Debido al alto número de solicitudes de admisión internacionales, han de gestionar expedientes provenientes de unos 50 sistemas educativos distintos y este año han organizado más de 80 pruebas de acceso remotas.

TBS BARCELONA

COSTA DE MARFIL EN EL CAMPUS DE BARCELONA Nathaniel Atte es el primer estudiante de Costa de Marfil de TBS Barcelona. ¿Sabes que eres el primer marfileño de TBS Barcelona?

No lo sabía, pero la verdad es que no me sorprende en absoluto. ¿Fue fácil tu proceso de admisión a nivel logístico?

Mi proceso de admisión se realizó sin problemas en todos los sentidos. Recibí el apoyo que necesitaba por parte de TBS y de la orientadora de mi colegio, International Community School of Abidjan, desde donde realicé las pruebas de admisión. ¿Has llegado bien a Barcelona?

He tenido algunos problemas con la obtención del visado, pero al final todo se ha solucionado y he podido llegar a Barcelona. ¿Qué te han parecido tus primeros días en TBS Barcelona?

De momento, muy interesantes, me ha gustado.

TAILANDIA EN EL CAMPUS DE BARCELONA Taeho Favre es el primer estudiante de Tailandia que se inscribe al programa de Bachelor de TBS Barcelona. ¿Sabía que eres el primer estudiante de Bangkok de TBS Barcelona?

No lo sabía, pero recientemente conocí a otro estudiante de Bangkok que vino desde el campus Toulouse al de Barcelona para estudiar aquí su tercer año. ¿Por qué elegiste el campus de Barcelona?

No estaba muy interesado en ir a Francia, tengo familia allí y no es nuevo para mí.

En el colegio, estudié un poco de español y quería seguir aprendiendo el idioma. ¿Qué es lo que más te ha gustado de la ciudad de Barcelona desde que llegaste?

Bueno, el skateboard es mi pasión y Barcelona es una ciudad muy conocida para el skateboard. Esa es otra razón por la que elegí este campus. ¿Fue buena tu integración en TBS Barcelona?

Sí, hice el curso de español de dos semanas que TBS Barcelona ofrece durante el período previo a las clases, así que en realidad hice amigos antes de que comenzara el curso.

CATALINA JIMÉNEZ RESPONSABLE FINANCIERO

Hola, mi nombre es Catalina, nací y crecí en Bogotá. También he estudiado y trabajado en Londres, Bruselas, Ginebra, Colonia, Düsseldorf y ahora en Barcelona. He descubierto la riqueza lingüística a través de las vivencias, los libros y la gente. En cada sitio donde he estado he tenido la suerte de conocer personas maravillosas, talentosas y comprometidas con sus causas.

Me encanta interactuar con gente de todas partes y enriquecerme de un ambiente internacional como el de TBS. Hablo inglés, francés, alemán, catalán y castellano, mi lengua materna. Soy Ingeniero Industrial Superior de la Universidad de los Andes y he realizado un Master in International Business en HEC Lausanne.

Durante toda mi carrera profesional, he trabajado en el área financiera de empresas de la automoción, retail y farmacéuticas.

He visto como el rol del financiero ha evolucionado a una función mucho más activa en el negocio en estas industrias tan dinámicas Hace algunos años descubrí mi vocación por la docencia y desde entonces he buscado combinar la faceta laboral y docente. Doy clases de finanzas, innovación, presupuestos y contabilidad en universidades internacionales privadas en Barcelona. Estoy casada, tengo dos hijos maravillosos y mi familia es el motor de mi vida. En casa hablamos, inventamos, jugamos y contamos historias en 3 idiomas. Tengo nostalgia por mi familia y amigos que están repartidos por el mundo, aunque esto me da la oportunidad de viajar para visitarlosTambién he organizado y dirigido varios “Casals d’Estiu” (Campos de verano) para niños entre 3 y 12 años, donde he tenido el gusto de compartir muchas experiencias de vida que me enriquecen como maestra, madre y en definitiva como persona. Estoy convencida que la educación es la base del desarrollo. El gran desafío educativo es ofrecer al individuo no solo herramientas técnicas sino también personales para que asuman con responsabilidad y ética su función en la comunidad.

Conoce mejor a ...

VERSIÓN ESPAÑOLA / 015

3.09.18

4.09.18

ESTUDIANTES DE PRIMER AÑO DE BACHELOR EN LA WELCOME WEEK

PRIMERAS IMPRESIONES DE BARCELONA PARA LOS ESTUDIANTES DE MÁSTER

Los nuevos estudiantes de primer año del Bachelor in Management asistieron a presentaciones en las que tuvieron la oportunidad de conocer al personal académico, participar en juegos de trabajo en equipo, y conocer a los miembros de TBS WAY, la asociación de estudiantes de TBS Barcelona.

Los nuevos alumnos de los másteres asistieron a su presentación de bienvenida en el anfiteatro del Institut Français de Barcelona, y disfrutaron de numerosas actividades como jugar al voleibol en la playa de la Barceloneta, ir de tapas o dar unos toques a la pelota en el parque.

Los nuevos estudiantes pudieron conocer la escuela, la ciudad de Barcelona y, lo que es más importante, a sus nuevos compañeros de clase y charlar con estudiantes de segundo y tercer año.

016 / VERSIÓN ESPAÑOLA

Además, Gabriel Zúñiga, Director de Estudios, junto con los demás oradores, les dieron una serie de valiosas ideas sobre su nueva vida académica en TBS, a la vez que los instaron a aprovechar las oportunidades que esta escuela de negocios les ofrece.

Muchos de los estudiantes que asistieron a la presentación de bienvenida provienen del primer año del Master in Management en el campus de Toulouse. Una de las principales razones para inscribirse en el Master in Management en TBS es, precisamente, la experiencia multicampus a la que tienen acceso.

5/6.09.18 JUEGOS DE NEGOCIOS Y ACTIVIDADES AL AIRE LIBRE

Los recién llegados tuvieron asimismo charlas de seguridad impartidas por la policía local y más ejercicios de trabajo en equipo. Ya entrada la tarde, sus actividades consistieron en aprovechar las vistas de Barcelona y el buen tiempo que todavía hace en la ciudad practicando deportes al aire libre, yendo a la playa, o disfrutando de una barbacoa de integración organizada por la asociación de estudiantes TBS WAY. El Welcome Team de TBS organizó también un juego de negocios en el que los estudiantes tuvieron que trabajar en equipo para lograr un objetivo común: conseguir que un jurado formado por profesores “comprase” su idea de negocio.

12.09.18

26.09.18

DESAYUNO DE BIENVENIDA A TBS

LA RENTRÉE DEL PERSONAL ACADÉMICO

Por su lado, los estudiantes de segundo año del Bachelor en Toulouse llevaron a cabo una serie actividades de integración, y fueron invitados a una cafetería local con los recién llegados donde tomaron un desayuno de bienvenida.

Estas actividades permitieron a los estudiantes de intercambio que están a punto de iniciar su segundo año académico en TBS Barcelona conocer su nuevo entorno y a algunos de sus nuevos compañeros de clase.

Los estudiantes de intercambio, junto con los estudiantes de TBS del campus de Toulouse y los estudiantes que han decidido quedarse por segundo año en Barcelona, vivirán juntos la experiencia de aprendizaje “Innovación y Cambio Social”, un proyecto empresarial con un enfoque práctico y social.

Los profesores y personal de TBS Barcelona también tuvieron un día de inicio del nuevo año académico. Después de una tarde de reunión general en la que todos los departamentos de la escuela de negocios revisaron los éxitos del año pasado y plantearon los desafíos futuros, la organización sorprendió al personal académico con una cena temática.

El evento se ambientó como un casino americano de los años 20 y se pidió al personal de la escuela que se disfrazara de época. Un par de estudiantes desprevenidos vieron de refilón a uno o dos académicos vestidos con tocados de plumas o largos collares de perlas.

La reunión inicial fue una oportunidad útil para establecer los objetivos transversales de la escuela: una nueva mejora de los programas de máster que se realizará durante el año, un aumento de estudiantes en el campus de Barcelona y el mantenimiento de la alta tasa de publicación que han logrado los investigadores de TBS Barcelona.

Destacados

EMPRESAS

Entrevista a Priscilla Michel Las prácticas del tercer año de Bachelor son fundamentales para el desarrollo profesional de los alumnos de TBS. Son las de más larga duración y con un cargo de mayor responsabilidad, y una oportunidad única para poner a prueba y asentar los conocimientos adquiridos en las aulas. Algunos estudiantes hasta reciben ofertas para incorporarse a la empresa en la que realizan las prácticas, como es el caso de Priscilla Michel (Francia, 199X). ¿Por qué solicitaste unas prácticas en la empresa PUIG? Yo no conocía la empresa, pero fue mi coach de TBS quien me habló de PUIG. Siempre he sentido un gran interés por el sector de la moda y el lujo. De hecho, durante este último año he cursado la especialización de Fashion & Luxury Management y mis anteriores prácticas también fueron en el mismo sector.

Tus prácticas no fueron fáciles ¿verdad?

Mi responsable dejó la empresa justo cuando yo empezaba, alteró bastante en la dinámica del despartamento.

Pasé por una fase de estrés e incertidumbre y necesité un tiempo de adaptación hasta que conseguí dominar el trabajo.

La alumna de Bachelor Priscilla Michel ha sido contratada recientemente por PUIG, empresa de moda y perfume catalana que engloba marcas de fragancias como Prada, Nina Ricci, Carolina Herrera o Comme des Garçons. Realizó sus prácticas en el departamento de Global Digital & Media, que contribuye a la transformación digital de la empresa y todas sus marcas.

018 / VERSIÓN ESPAÑOLA

Y lo debiste hacer muy bien porque te contrataron.

Publicaron la oferta del puesto que mi responsable había dejado vacante y le dije al director general que estaba interesada en el trabajo. Yo ya tenía experiencia en el puesto y ya estaba formada y dentro de la empresa.

Háblanos de tu nuevo cargo como Digital Intelligence & Education Executive.

Me encargo de la educación del equipo de PUIG en medios digitales. Entre otras cosas organizo talleres con personal de PUIG y de Google, YouTube, Instagram…

Son sesiones muy interesantes. Puedes aprender mucho de estas empresas tan potentes. ¿Qué han significado para ti las prácticas?

Un crecimiento brutal. Experimentar en el mundo profesional real. Y aprender que lo más importante es, ante la dificultad, espabilar y sobre todo creer en ti mismo.

¿Crees que el programa Bachelor te preparó?

La especialización de tercero de Fashion &Luxury me permitió aprender mucho sobre las marcas del sector. Todo el conjunto del programa me ha ayudado a encarar las prácticas con éxito: asignaturas como Negociación, las presentaciones orales… Y los idiomas [Priscilla es francesa, pero eligió el itinerario en español para su primer curso]: buscan gente trilingüe y por eso puede optar a este puesto. ¿TBS te ha ayudado a descubrir tu vocación?

En tercero, en la especialización, vino una persona de Hermès perfume a darnos unas clases que hicieron que me interesara especialmente por el sector de las fragancias. Pensé “yo quiero trabajar en eso”. ¿Cómo te ves en el futuro?

Espero crecer dentro de la empresa y en unos años trabajar en París, donde hay muchas oportunidades. Quiero aprender más.

“La especialización de tercero de Fashion & Luxury me permitió aprender mucho sobre las marcas del sector.”

PROFESORES

La servitización territorial y el renacimiento de la productividad industrial En el último decenio, la idea de que la prestación de servicios intensivos en conocimientos es uno de los principales motores de la consolidación de las economías basadas en el conocimiento, ha sido ampliamente acogida. La competitividad de las empresas de fabricación depende, cada vez más, de su capacidad para acompañar sus productos con servicios de valor añadido, y para ofrecer paquetes integrados de bienes y servicios; un proceso descrito en la literatura como la servitización de la producción.

YANCY VAILLANT, PROFESOR DE ESTRATEGIA Y EMPRENDIMIENTO

“La servitización podría definirse como aquel mecanismo que sirve para desarrollar la capacidad de innovación ” 020 / VERSIÓN ESPAÑOLA

La línea que separaba la industria de los servicios se difumina gracias a la transformación que el sector manufacturero europeo ha empezado a experimentar por el bien de su supervivencia. La nueva fórmula de la competitividad de estas empresas se basa en la incorporación de servicios especializados en su modelo de negocio para que añadan valor al producto comercializado.

Esta asociación producto-servicio o servitización será clave para enfrentarse a la guerra de precios de una competencia globalizada, volverse más atractivos de cara al consumidor y desarrollar la capacidad de innovar dentro de la empresa y en el tejido empresarial del territorio.

La servitización podría definirse como aquel mecanismo que sirve para desarrollar la capacidad de innovación y pasar, así, de productos a sistemas de productos y servicios. Cada vez son más los fabricantes que complementan su oferta con servicios, y los últimos datos indican que esta proporción alcanza ya a dos tercios de los fabricantes de las economías desarrolladas. La integración de los servicios internos acarrea considerables riesgos, razón por la cual el crecimiento de la demanda de externalización de servicios en conocimiento es una constante. Quienes proporcionan estos servicios son las empresas de servicios intensivos en conocimiento (Knowledge Intensive Business Service, KIBS por sus siglas en inglés), que prestan servicios avanzados a empresas manufactureras establecidas y de nueva

creación. Los KIBS por su cuenta actúan como fuentes y transmisores de conocimientos que pueden incidir en el rendimiento territorial y urbano al proporcionar servicios de alto valor añadido a otras organizaciones e impulsar la creación de empleo.

La presencia a escala local de un sector dinámico de KIBS ha impulsado, en algunos casos, el renacer de los sectores productivos locales. Ha quedado demostrado que la presencia de servicios intensivos en conocimiento ayuda a los nuevos fabricantes a internalizar el coste de la oferta de servicios avanzados, a la vez que contribuye a aliviar las deficiencias operacionales relacionadas con su responsabilidad tanto por ser algo novedoso como por su pequeño tamaño. La servitización y los beneficios de la prestación de servicios intensivos en conocimientos no necesariamente tienen por qué estar plenamente integrados en la cadena de valor interna del fabricante.

La servitización territorial contribuye a la competitividad local y a la creación de empleo a través del ciclo virtuoso generado cuando una base industrial local de toda la vida capta o estimula la puesta en marcha de negocios complementarios a los KIBS, lo que por su lado facilita la creación de nuevas empresas de producción. Como tal, el renacimiento de la producción a través de la servitización territorial no solo permite mejorar las competencias de fabricación existentes, sino que también ofrece la oportunidad de desarrollar y anclar nuevas capacidades tecnológicas en todas las regiones. Estas pueden llegar a ser un buen apoyo para empresas y parte de la industria que sigue resistiendo para lograr un crecimiento socioeconómico y una prosperidad mejor distribuidos y sostenibles. [ Texto derivado de la nota editorial del número especial editado por el profesor de TBS Yancy Vaillant en colaboración con Esteban Lafuente y Ferran Vendrell-Herrero para ser publicado en la importante revista académica internacional Regional Studies. ]

SUPERCONNECTOR STOP NETWORKING AND START BUILDING BUSINESS RELATIONSHIPS THAT MATTER

NEVER EAT ALONE AND OTHER SECRETS TO SUCCESS, ONE RELATIONSHIP AT A TIME

HOW TO WIN FRIENDS & INFLUENCE PEOPLE

GIVE AND TAKE: A REVOLUTIONARY APPROACH TO SUCCESS

(SÚPER CONECTOR. PARA DE

(NUNCA COMAS SOLO

(CÓMO GANAR AMIGOS E

(DA Y TOMA. UNA VISIÓN

HACER NETWORKING Y EMPIEZA

Y OTROS SECRETOS PARA EL ÉXITO,

INFLUENCIA)

REVOLUCIONARIA DEL ÉXITO)

A CONSTRUIR RELACIONES DE

UNA RELACIÓN A CADA MOMENTO)

Dale Corneige

Adam Grant

Clásico e intemporal son algunas de las palabras a menudo usadas para describir este libro.

Adam Grant, el profesor con mejor valoración en la Wharton Business School, divide a los líderes en tres grupos: generosos, interesados e igualados.

NEGOCIO QUE IMPORTEN)

Keith Ferrazzi and Tahl Raz Scott Gerber and Ryan Paugh

Este libro se niega a definir el networking como el tradicional apretón de manos e intercambio de fabulosas tarjetas de visita.

Se centra en el establecimiento de comunidades en las que prime la calidad de las relaciones sobre la cantidad.

A través de historias y ejemplos reales, el libro enseña a comunicarse de manera eficiente y empática.

Lograr y mantener el liderazgo para seguir contando para los demás.

Este libro muestra cómo hacerlo tanto en un entorno físico como digital, poniendo el acento en los medios de comunicación social.

Descompone cuestiones complejas, como formar parte de los grupos sociales más difíciles, o asistir

Gracias a una serie de consejos sobre cómo convertirse en una persona con la que los demás quieren estar, Dale Corneige llevará el lector por el camino de éxito tanto en los negocios como en las relaciones personales.

Da argumentos de peso a favor de los generosos, gente muy activa y servicial por naturaleza, que cultivan muchos más éxitos que los interesados, empresarios que históricamente han fracasado.

Se trata de un libro de lectura fácil gracias a un estilo de escritura divertido y de ritmo rápido con ideas perfectamente aplicables al

Networking y habilidades comunicativas

Lecturas ~ 022 / VERSIÓN ESPAÑOLA

How to create a strategy for your corporate Twitter account

Cómo crear una estrategia para tu Twitter empresarial

BY EDITH GÓMEZ, GANANCI.COM

POR EDITH GÓMEZ, GANANCI.COM

If you are using Twitter as your business’ main social network, it’s time to find out if you have the correct strategy or how you can create one.

What follows is everything you need to do to create a successful strategy for your company’s Twitter account:

Si estás utilizando Twitter como la red social principal de tu negocio o empresa, es momento de descubrir si tienes la estrategia correcta o cómo puedes crearla.

Esto es todo lo que debes hacer para crear una estrategia exitosa en la cuenta de Twitter de tu empresa:

Define the objective of your Twitter account What exactly will you be using the Twitter profile for? Many people think that this is one of the best ways to make yourself heard more widely. Nevertheless, it is actually very difficult to stand out on a social network.

So before you start tweeting, you need to accurately define what it is you want to do on Twitter. Who is your main audience? How many followers do you need by the end of the month? What are the targets for the month? How many times will you tweet each day? What hashtags fit your goal? What topics can you cover? These are the initial questions that you must consider when defining your objectives on this social network.

Define el objetivo de tu cuenta de Twitter ¿Para qué exactamente estás utilizando el perfil de Twitter? Muchos piensan que esta es una de las formas de hacerse oír más, pero en realidad es muy difícil sobresalir en la red social.

Por eso, define muy bien qué quieres hacer en Twitter. ¿Quién es tu audiencia principal? ¿Cuántos seguidores necesitas al final del mes? ¿Cuáles son las metas del mes? ¿Cuántos tuits vas a hacer por día? ¿Qué hashtags hacen parte de tu propósito? ¿Qué temas vas a y puedes cubrir? Estas son las preguntas preliminares que debes tener en cuenta para definir tu objetivo en esta red social.

Study your competition What do they do that you don’t? Why are they more successful? Why do they have more followers? These are all valid and insightful questions because they can help you to improve your own strategy and change certain things that are not working. There are tools that can analyse your competition’s statistics and show you which tweets and topics have been relevant and successful.

Estudia a tu competencia ¿Qué hace el otro que tú no? ¿Por qué son más exitosos? ¿Por qué tienen más seguidores?

Preguntas válidas y sabias, porque pueden ayudarte a mejorar tu propia estrategia y cambiar ciertas cosas que no estén funcionando. Existen herramientas que estudian las estadísticas de tu competencia y te muestran cuales tweets y temas son relevantes y exitosos.

Manage your Twitter account very carefully One of the most common mistakes is forgetting that Twitter should be checked on a daily basis, and almost always multiple times in an hour. This is difficult to do if there is insufficient time for you to constantly monitor this social network. It’s a sign that it is time for you to hire a community manager to work alongside your team.

Administra muy de cerca tu cuenta de Twitter Uno de los errores más comunes es olvidar que Twitter se debe monitorear a diario, casi siempre varias veces en una hora. Si no hay tiempo para que tú u otro empleado monitoree la red social, es que es hora de contratar un community manager.

Consider and analyse the potential of working with influencers and other companies Social media influencers are one of the most effective ways to grow your profile. However, getting to work with them is not always easy and they can be quite expensive. If you can pay for a collaboration with the right influencer, it can be a great option for creating an optimal Twitter strategy.

Considera y analiza trabajar con influencers y otras empresas Los influencers en las redes sociales son una de las formas más efectivas de crecer tu perfil.

No obstante, no siempre vienen fácilmente y a veces son bastante caros. Si tienes la capacidad de pagar una campaña o alianza con el influencer correcto, esta puede ser una buena opción para crear la mejor estrategia de Twitter.

Integrate Twitter with your website and other digital strategies Twitter is useless if it is not integrated with your website and the rest of your digital efforts.

Create visible buttons on your website for sharing content on Twitter. Promote SEO content through your Twitter account. Include all your Twitter profile information in your digital marketing campaigns. Remind people that you have a Twitter account and that they should follow it.

Integra Twitter con tu sitio web y otras estrategias digitales Twitter no es nada si no se integra con tu sitio web y el resto de tus esfuerzos digitales. Crea botones visibles para compartir contenido en Twitter en tu sitio web. Promueve contenido SEO en tu Twitter. Incluye toda la información de tu perfil de Twitter en tu campaña de marketing digital. Recuérdale a las personas que tienes una cuenta de Twitter y que deben visitarla.