ESENCIAL #37

#37

THE MAGAZINE OF TBS BARCELONA / LA REVISTA DE TBS BARCELONA

APRIL 2019 / ABRIL 2019

Barcelona meets Casablanca Barcelona se encuentra con Casablanca

Jobs Day 2019 at TBS Día de los Puestos de Trabajo 2019

Sustainability: a debate at next TBS seminar Sostenibilidad: a debate en el próximo seminario de TBS

Blog: Brands with a soul Blog: Marcas con alma

INDEX / SUMARIO

03/

EDITORIAL

04/ TBS BARCELONA 06/ HIGHLIGHTS 08/

COMPANIES

10/ FACULTY ENGLISH VERSION

12/

Expanding Horizons

Barcelona Meets Casablanca

CSR with NGO Cáritas / EDEN Seminar / Business in Brazil / Student Recognition Awards / Alumni Calçotada

Jobs Day 2019

Sustainability: At Debate at TBS Barcelona

READING

Work Environment

23/ ESENCIAL BLOG

Brands with a Soul

13/ EDITORIAL 14/ TBS BARCELONA 16/

DESTACADOS

STAFF · Director ESENCIAL: Olivier Benielli · · Redacción: Ariadna de Vilallonga · · Responsable de Arte: Marta Juan · · Coordinación: Margarita Servera · · Imprime: Pressing · DLB: 37.465-09 · TBS Barcelona Calle Trafalgar, 10 08010 Barcelona Tel. (+34) 933 100 111 www.tbs-education.es

Thanks for collaborating in this issue Gracias por colaborar en este número Patricia Bournet Audrey Laffont Frank Kelly Gabriel Zúñiga Clémentine Yunta Wafa Khlif Bestanist Nin

Expandiendo horizontes

Barcelona se encuentra con Casablanca

RSC con la ONG Cáritas / Seminario EDEN / Negocios en Brasil / Premios de reconocimiento al estudiante / Calçotada Alumni

BLOG: www.esencialblog.es FACEBOOK: tbsbarcelona

18/ EMPRESAS

VERSIÓN ESPAÑOLA

20/ PROFESORES

Día de los Puestos de Trabajo 2019

Sostenibilidad: a debate en TBS Barcelona

22/ LECTURAS

Ambiente laboral

23/ ESENCIAL BLOG

Marcas con alma

LINKEDIN: company/tbsbarcelona TWITTER: TBSbarcelona FLICKR: esec_barcelona YOUTUBE: TBSbarcelona INSTAGRAM: tbsbarcelona ISSUU: https://issuu.com/esec

With its three campuses in Toulouse, Barcelona and Casablanca, and close to one hundred partner universities and compulsory international mobility, the Bachelor at TBS has added value and quality because of its international nature, potentially involving three moves in three years. TBS Bachelor’s degree, with its more than 40% of international students spread out over the three campuses, is one of the most intercultural.

Students may choose to spend a semester in a partner university, and the best students have an opportunity to obtain a double degree by completing their final year abroad in one of our partner universities for double degree: in Germany or Indonesia (and, soon, in Canada).

BY PATRICIA BOURNET, DIRECTOR OF TBS BACHELOR PROGRAMME

“Expanding horizons”

In this issue, we have chosen to stress the importance of international mobility between the TBS campuses; students may study on a different campus for half of the second academic year and/or for the whole of the third year. So, we can say that the Bachelor of TBS is developed in three campuses and three cities that are delighted to welcome our students.

For the past 20 years, undergraduates on the Bachelor have been able to study in Barcelona or Toulouse, and have been very pleased about that. And for al little more than one year, second-year students have also been able to study at our campus in Casablanca, the economic capital of Morocco, an attractive metropolis which is reputed for its dynamism. Students will discover very interesting cultures that are very different from those of their origins, and will benefit from the careful attention that is typical of TBS, and from meeting students of different nationalities.

There is no shortage of opportunities for our students. We want them to be in the best position to make their choice. Who better than another student to talk to a student? So we decided to form a team of ambassadors to describe the reality of an expatriation to TBS Casablanca. Last January, we organised for them a study tour, details of which you will find in this issue.

We produce managers who are resourceful internationalists. Having the opportunity to do parts of their course on different TBS campuses adds value to students’ CVs and gives them a better chance of finding practical training or employment: for example, Morocco and other parts of Africa have an urgent need for middle managers for their economic development.

As you see, international mobility is at the heart of the educational project for the Bachelor at TBS! And we are working on expand our horizons...

“To be continued...”

Editorial.

ENGLISH VERSION / 03

TBS BARCELONA

Barcelona meets Casablanca

“Three TBS Barcelona students go to Casablanca for a one-week Study Tour”

04 / ENGLISH VERSION

“I know it may sound weird, but Casablanca reminded me of China, because of the markets, the street food, the public transport, even their way of driving,” said Audrey, one of three first-year Bachelor students from Barcelona who went on the Study Tour to Casablanca last January.

To promote the TBS Casablanca campus as an exchange option for students in Toulouse and Barcelona, TBS organised a one-week Study Tour to its Moroccan facilities. “It’s the first time we have organised a Study Tour and its main purpose is to foster the students’ intercampus mobility,” explained Gabriel Zúñiga, Director of Studies at TBS Barcelona.

“I would recommend the Casablanca campus to anyone who wants to experience life in an exotic environment without being too far from Europe,” said Audrey, who spent one week in Morocco during the Study Tour. “As long as you are open-minded, you will do well in Casablanca.”

Audrey, along with Bachelor students Emily and Diana, were selected to go on the Study Tour and be the Casablanca ambassadors at TBS Barcelona. The Director of Studies at the Spanish campus explained that the process of selecting the students was organised in the same way as a staff selection process: “After the call went out, they had to submit a CV, a motivation letter and a proposal for the promotion of their experience”, said Gabriel Zúñiga.

“The Study Tour was such a great experience,” said Bachelor student Audrey. “I got to know my colleagues from Barcelona really well and we also met Mustafa and Selma, two Casablanca students who accompanied us during the tour. We are still in contact with them and Mustafa wants to come to Barcelona for his semester abroad.”

TBS BARCELONA

“Morocco and Spain are major trading partners,” highlighted Mohamed Derrabi, the Director of the Casablanca campus. “Furthermore, Casablanca hosts companies such as Bombardier, Thales, Boeing, Renault, Peugeot… as well as other business schools”. As the Director in Casablanca pointsout, Morocco has a historic relationship with both Spain and France, which benefits trade relations between these countries.

The courses that Bachelor exchange students can take at the Casablanca campus relate to the field of Innovation and Entrepreneurship in Emerging Economies and can be studied in Arabic, French or English, “so you will not be lost with one of these three languages,” Audrey pointed out.

The Casablanca campus currently hosts 450 students from 22 countries, most of them, African. “The campus is bigger than Barcelona’s, so there’s plenty of space for everybody,” said Audrey. Gabriel Zúñiga added, “It is also a cheaper destination than Toulouse or Barcelona but still comes with the educational guarantee of our triple accreditation.”

ENGLISH VERSION / 05

07.02.19

11/15.02.19

19.02.19

ROUND TABLE ON CSR WITH THE NGO CÁRITAS

EDEN SEMINAR

CONFERENCE ON DOING BUSINESS IN BRAZIL

Sofía Kiguel, HR Supervisor at Hotel Arts; Ignacio Guerra, the Chief Executive of Alfa Consulting; and Francisco Torras, a representative from the NGO Cáritas, shared their collaboration policy and some of their best practices with TBS students during a round table at the TBS headquarters.

TBS Barcelona hosted 20 doctoral students from all around the globe researching on Corporate Governance. The EDEN seminar took place over five days in which students attended conferences and interactive activities on boards, governance and value creation.

The Director of the Catalonia Trade & Investment Bureau in Sao Paulo, Josep Maria Buades, spoke to our Master students about the opportunities and challenges of doing business in Brazil. “If you want to conquer the immense potency of Brazil, you have to conquer a country that is almost the size of the European continent," said Buades at the beginning of his talk.

The representatives of Hotel Arts and Alfa Consulting spoke to TBS students about what Corporate Social Responsibility means for a company in the current context. “There are more and more guests looking for socially responsible companies, so a good CSR programme is not only important for ethics but also for business,” said Sofía Kiguel.

TBS Barcelona is part of the Cáritas “Universities with a Heart” programme, which aims to involve universities in the development of social welfare and ethical values through conferences and other awareness-raising activities.

The goal was to inspire students to engage in scholarly, practical and political work in the field of corporate governance and to stimulate them to continue studies about corporate governance from management perspectives.

The closing topic of the seminar was the discussion of the role of women on boards: how they can overcome structural sexism and why they should be granted equal opportunities relative to their male counterparts.

The Director of Catalan Trade & Investment in Brazil reviewed the Brazilian economy of the last few years, analysed the recent political change led by President Bolsonaro, and provided some tips on how to approach business in this South American country. He highlighted the opportunities that lie ahead, especially in the Transport, Sanitation, Smart Cities and Waste Treatment sectors.

Despite the downturn that the Brazilian economy has been experiencing since 2014-2015, it is the world’s 6th largest producer of oil and gas and one of the most important producers and exporters of food (particularly animal protein, coffee, sugar and oranges).

Highlights

26.02.19

16.03.19

STUDENT RECOGNITION AWARDS

ANNUAL ALUMNI CALÇOTADA!

GABRIEL ZÚÑIGA DIRECTOR OF STUDIES

TBS Barcelona held the Student Recognition Awards ceremony to acknowledge our students’ efforts and volunteer initiatives aimed at invigorating the student community on the Barcelona campus. “Motivation is a key driver in any profession, so it is critically important that we celebrate and recognise students who have contributed positively towards improving student life,” said Ryan Donno, Coordinator of International Students.

“At TBS Barcelona, we really value student engagement in the classroom, but more importantly as part of the student experience. We are very proud of our students and strongly believe in a school culture where students feel valued,” explained Donno.

By way of recognition, TBS Barcelona awarded ten prizes to students at this inaugural Student Awards ceremony.

The prizes corresponded to different categories such as Best Team Leader, Best Sportsperson, Outstanding Welcome Team Member, Best Student Initiative, Outstanding TBS WAY Member, and Best Student Companion, among others.

Good company, heavenly views, and tasty traditional Catalan food. This annual event, held by and especially for TBS Barcelona alumni, is particularly attractive due to some exceptional features: Catalan calçots (a grilled green onion dipped in a special sauce and a seasonal speciality of traditional Catalan cuisine), a restaurant in a stunning seaside location, and the ultimate host, Carlos Alcover, the restaurant’s manager and a TBS alumnus himself.

Alumni, partners, friends, and some current TBS students congregated at La Cucanya restaurant in Vilanova i la Geltrú, a coastal village one hour from Barcelona. There was a relaxed and familial atmosphere which helped the conversation to flow between alumni and students. The alumni provided some great tips on internships and networking, and shared fond memories from their time at TBS. To make the most of the wonderful sunny day, after the calçotada the attendees went on a little tour through the village. They were guided by Carlos and his partner, and ended up sharing a few glasses of wine and some tapas. Sounds fantastic, doesn’t it?

Once you’ve tried it for the first time, you’ll be back every year!

Hello, I'm Gabriel Zúñiga, Director of Studies at TBS Barcelona. I have worked at this business school for 10 years and been involved with many transformations, including the launch of the Bachelor in English, the transition from ESEC to TBS Barcelona, the creation of the Master of Science and the Summer School, and the strengthening of the teaching staff. All of this was achieved by working hand-in-hand with the incredible team in the Academic Department, as well as with the collaboration of other departments and Toulouse.

Of the projects that I have been involved in, one of my favourites was improving the admission interviews for the programmes to ensure their validity by predicting the professional effectiveness of our students, along with the academic aptitude tests (the online version of which, incidentally, I was in charge of trialling at the time).

At the moment, my primary concern is fostering a student climate that celebrates initiative, dynamism and collaboration, and the biggest challenges I am faced with are the changes to the habits, training and expectations of new students.

As an Educational Psychologist, I travelled to this country from Chile 17 years ago and went on to earn an MBA from Pompeu Fabra University. I also studied all the courses for a doctorate from the UAB, which I was unfortunately unable to finish. However, it left me with a passion for research and an appreciation of the value of scientific knowledge, which I try to convey in the lectures that I give for the Bachelor in Organisational Behaviour.

In my free time, I study (my most recent topic of interest: Big Data), take acting and singing classes (I'm a fan of karaoke), swim, and travel whenever I get the opportunity – equipped with just a backpack and a return ticket I take whatever comes in my stride.

My joy in life comes from helping people to grow and develop, which is why I've always enjoyed education and why I love working here.

Get to know better ...

COMPANIES

Seventeen professionals gather at TBS to explain their roles to the students

Jobs Day 2019

What does a Product Manager do? Are marketing positions always creative?

Is the job of a Finance Director exciting? Management studies can lead to a great number of divergent career paths but students may not know exactly who does what in the business sector and they may also be misled by prejudices about certain functional areas.

For this reason, the TBS Career Starter department organises the Jobs Day each year, an event where professionals visit TBS to explain what their job entails. “The main purpose of the Jobs Day is to let our students know about the nuances of certain positions within the greater functional areas of a company,” explains Delphine Arnau, Corporate Relations and Career Starter Manager at TBS Barcelona.

TBS welcomed seventeen professionals to this year’s Jobs Day, who covered the areas of Marketing, Business Development, Finance, and Business Operations. The students were able to benefit from the experience of professionals from a wide range of companies, from startups and SMEs to multinationals such as Axa, Mango, Deloitte, Yves Saint Laurent and Almirall, among others. “All the professionals spoke to our students about their career paths, their daily tasks, and they also gave advice about the skills that are required for each of their roles and what to do to secure a similar position,” says Delphine Arnau. “This year, most of them were TBS alumni, and quite young, which was highly appreciated by the students because they were able to identify with them better.”

08 / ENGLISH VERSION

Indeed, according to the satisfaction survey conducted among the more than 100 Bachelor and Master Programme students in attendance at the event, “The fact that the professionals giving testimonials are so young but have achieved so much already,” was one of the highlights of Jobs Day. “They seemed passionate about their jobs and gave very honest testimonials,” mentions one of the students in the survey.

Every year, the Career Starter department tries to deliver testimonials on positions that are less common for our students, typically those related to Business Operations and Logistics, such as a Store Manager, a Supply Chain Manager, or a Traffic Agent. Nevertheless, even the most familiar positions have their nuances.

TBS Alumnus Clémentine Yunta, who is a Key Account Manager at IQV, an agro-industry company, told us about the specifics of her job: “I think the students were unaware that the position of a key account manager is almost entirely about relationships; you are responsible for communicating the needs of your customers to your company, for translating those needs for them, and you must know who you have to answer to; you depend 100% on your colleagues.”

ENGLISH VERSION / 09

FACULTY

Sustainability: a debate at TBS Barcelona

WAFA KHLIF PROFESSOR OF MANAGEMENT CONTROL

“The role of big corporations is proving to be central in the quest for solutions to serious social problems”

Every year, TBS Barcelona gathers together about 30 researchers from the field of corporate governance. In 2019, a seminar entitled Critical & Alternative Approaches to Governance is going to tackle a subject that is crucial for companies, organisations and society in general: sustainability.

Sustainability has three main components, each of which should be considered in relation to the others: protection of the environment, social well-being and economic prosperity. Sustainability has been called into question because the third of those components has been pressurising and gaining much more attention than the other two.

In a global environment that is becoming less and less clear, and increasingly complex, the urgent need for governance with a view to sustainability stands out clearly. Governance and sustainability are essential for the continued functioning of any organisation. Initially merely fashionable, these two concepts have now become complex and intertwined. Even so, the main models of corporate governance have followed tides of instructions and reforms without really showing a new global movement that is equitable and sustainable.

The role of big corporations is proving to be central in the quest for solutions to the serious social and environmental problems that they have themselves played a large part in creating. So, taking as a premise this new

10 / ENGLISH VERSION

‘political’ role of companies, the seminar will concentrate on subjects such as the necessary agreements between states, corporations and NGOs for promoting policies which tackle global and local problem There will also be a debate about whether transnational companies, organisations and institutions are capable, in their present form, of defining a more responsible kind of capitalism, or whether the practices in local governance for the growing economies in the southern countries will help to change the principles of global governance.

Many academics concentrate on analysing the creation of value in the different types of market, but less effort is spent on trying to understand how value can be shared out so as to foster sustainability. To do that, one cannot make theoretical or practical proposals without first reconsidering the concept of value in a more critical manner.

In this way, those involved will be able to develop an alternative way of thinking which is very different from the corporate governance practices promoted by a systematic neo-liberalism. Academics have now begun to question these “truths”, and to insist on a deeper understanding of the dynamics of political, social and corporate change. It is not only the academics in Management who are calling for a re-thinking about the definitions of governability, but also those in Political Science and Law.

NO HARD FEELINGS

EVERYBODY LIES

GIVE AND TAKE

DIGNITY AT WORK

Liz Fosslien and Mollie West Duffy

Seth Stephens-Davidowitz

Adam Grant

Pauline R. Peyton

The co-authors of this book discuss teamwork and how best to manage it. 50 years ago, the workplace was somewhere you would show up to and leave without collaborating much with other people; you would just complete your tasks and head home. Now the workplace is changing and teamwork is encouraged more than ever.

We are collaborating more with one another. We are working with people and their circumstances.

We are dealing with the jumbled feelings that we all unconsciously bring to the workplace. Which is why it is so important for us to pay more attention to our own emotions and to learn how to express them more effectively.

This book deals with how, through Big Data and Google searches, we can create a new sociological study. A fresh look at research that goes beyond the traditional methods for collecting data about society. The author reveals a new way of understanding people and really discovering what they do and how they think: analysing Google searches.

People tell Google things that they wouldn’t tell their friends, families, husbands, wives, surveys, doctors, etc. It's like they confess their secrets to Google, with Google acting like a "digital truth serum". When you see the Google data, you realise that people differ greatly from what they say. By cross-referencing and analysing search data we can see that Google provides us with more realistic results than surveys.

Google is simply more predictive and dependable.

Everybody knows that hard work, good fortune and talent play a part in our working lives. In his seminal book, Adam Grant shines a light on the importance of a fourth and increasingly critical factor: that the best way to climb to the top is by focusing on bringing others along with you.

Bullying in the workplace has become a recognised problem and a significant cause for concern.

It can damage the self-esteem, health, and even the careers of the victims. Organisations that do not strive to put an end to this behaviour jeopardise their productivity, profits and good reputation.

This book puts forward a new model of success based on our relationships with our colleagues, clients and competitors. Grant argues that nice guys don’t have to finish last. He shows us how intelligent contributors (the givers) can avoid being walked over and why this kind of success is capable of transforming not only individuals and groups, but whole organisations and communities.

This book stems from the many years of experience that the author has accumulated working with organisations of all sizes and levels.

It puts forward indispensable practical guidelines for organisations that want to fight bullying in the workplace, as well as psychologists and professional counsellors who work with these organisations.

Work environment

Reading ~

12 / ENGLISH VERSION

Con sus tres campus en Toulouse, Barcelona y Casablanca, un centenar de universidades asociadas y la obligación de cursar parte de los estudios en el extranjero, el valor añadido del Bachelor de TBS reside en unos estudios internacionales de alta calidad que permiten hacer hasta tres desplazamientos en 3 años. El Bachelor de TBS, con más del 40% de sus estudiantes internacionales repartidos en los tres campus, es uno de los grados más interculturales.

Ya desde el segundo año, el alumno tiene la opción de ir a una universidad asociada a cursar un semestre académico. Además, si es uno de los mejores, el estudiante tiene la posibilidad de obtener una doble titulación al hacer su último año entero en el extranjero en una de nuestras dos universidades asociadas para doble titulación: Alemania y Indonesia (y próximamente Canadá).

POR PATRICIA BOURNET, DIRECTORA DEL PROGRAMA BACHELOR DE TBS

“Expandiendo horizontes”

En este número ponemos de relieve la importancia de la movilidad entre los campus de TBS, ya que el estudiante puede cambiar de campus durante un semestre del segundo año y/o el tercer año entero. Así pues, podemos decir que el Bachelor de TBS se desarrolla en tres campus y tres ciudades que están encantadas de acoger a nuestros alumnos.

Hace ya 20 años que los estudiantes del Bachelor tienen la oportunidad de desplazarse hasta Barcelona o Toulouse, dos emplazamientos en los que disfrutan mucho. Desde hace poco más de un año, tenemos además la posibilidad de hacerlo en el campus de Casablanca, la capital económica de Marruecos, una metrópoli atractiva y reconocida por su dinamismo. Los estudiantes podrán descubrir una cultura muy interesante y diferente de la suya, siempre al abrigo de la calidad TBS, y con estudiantes de diferentes nacionalidades.

Siempre hemos querido que nuestros alumnos tengan las cartas en la mano, por eso ponemos a su alcance tantas oportunidades. ¿Quién mejor que un estudiante para hablar con otro estudiante? Es por esa razón que decidimos crear un equipo de embajadores que puedan explicar qué se encontrarán en TBS Casablanca. El pasado mes de enero organizamos para ellos un viaje de estudios que te contamos con más detalle en este número.

Formamos a managers que puedan desenvolverse a escala internacional. El hecho de poder estudiar parte del plan de estudios en los campus de TBS permite a los estudiantes mejorar su CV y disponer de importantes oportunidades a la hora de encontrar prácticas o trabajo ya que, por ejemplo, Marruecos y África en general tienen una gran necesidad de contratar a mandos intermedios que puedan contribuir al desarrollo económico de la región.

Tal y como has podido comprobar, ¡la movilidad es parte inseparable del Bachelor de TBS! Y ya estamos buscando nuevos horizontes a los que llegar... “Continuará...”

Editorial.

VERSIÓN ESPAÑOLA / 13

TBS BARCELONA

Barcelona se encuentra con Casablanca

“Tres estudiantes de TBS Barcelona pasan una semana en Casablanca en viaje de estudios” 14 / VERSIÓN ESPAÑOLA

“Sé que puede sonar raro, pero Casablanca me recordó a China; por los mercados, la comida en la calle, el transporte público, e incluso por su forma de conducir”, comenta Audrey, una de las tres estudiantes de Barcelona que actualmente cursa el primer año de Bachelor, y una de las escogidas para el viaje de estudios a Casablanca el pasado enero.

Para promover el campus de Casablanca como una opción de intercambio para los estudiantes de Toulouse y Barcelona, TBS organizó un viaje de estudios de una semana a sus instalaciones marroquíes. “Es la primera vez que hacemos un viaje de estudios, cuyo principal objetivo es fomentar la movilidad de los estudiantes entre campus”, explica Gabriel Zúñiga, Director de Estudios de TBS Barcelona.

“Recomendaría el campus de Casablanca a cualquiera que desee una experiencia en un entorno exótico sin estar demasiado lejos de Europa”, dice Audrey tras una semana en Marruecos. “Si eres de mente abierta, Casablanca te irá bien”.

Audrey, junto con Emily y Diana, fueron elegidas para el viaje de estudios y encargadas de ejercer de embajadoras de Casablanca en TBS Barcelona. El Director de Estudios del campus español ha explicado que para el proceso de selección de los alumnos se ha seguido el mismo criterio que en un proceso de selección de personal: “Después del anuncio, debían presentar un currículum vitae, una carta de motivación y una propuesta para promoverse como candidatos a la experiencia”, dice Gabriel Zúñiga.

“El viaje de estudios fue una magnífica experiencia”, comenta la estudiante de Bachelor Audrey. “Conocí mucho mejor a mis compañeras de Barcelona y también a Mustafá y Selma, dos estudiantes de Casablanca que nos acompañaron durante esos días. Todavía estamos en contacto con ellos y, de hecho, Mustafá quiere venir a Barcelona a realizar su semestre en el extranjero”.

TBS BARCELONA

“Marruecos y España son grandes socios comerciales”, destaca Mohamed Derrabi, Director del campus de Casablanca. “Además, Casablanca alberga empresas como Bombardier, Thales, Boeing, Renault o Peugeot... así como otras escuelas de negocios”. Marruecos tiene una relación histórica tanto con España como con Francia, lo que beneficia las relaciones comerciales entre estos países.

En el campus de Casablanca, los estudiantes de intercambio del Bachelor pueden cursar asignaturas en Innovación y Emprendimiento en Economías Emergentes, tanto en árabe, como en francés o inglés, “para que no se pierdan con uno de estos tres idiomas”, seña Audrey.

El campus de Casablanca acoge actualmente a 450 estudiantes de 22 países, la mayoría africanos. “El campus es mayor que el de Barcelona, así que hay mucho espacio para todos”, destaca Audrey. A su vez, Gabriel Zúñiga añade que “también es un destino más barato que Toulouse o Barcelona, pero con la garantía educativa de nuestra triple acreditación”.

VERSIÓN ESPAÑOLA / 15

07.02.19

11/15.02.19

19.02.19

MESA REDONDA SOBRE RSC CON CÁRITAS

SEMINARIO EDEN

CONFERENCIA SOBRE NEGOCIOS EN BRASIL

La supervisora de recursos humanos del Hotel Arts, Sofía Kiguel, el director ejecutivo de Alfa Consulting, Ignacio Guerra, y el representante de la ONG Cáritas Francisco Torras compartieron con los estudiantes de TBS su política de colaboración, así como algunas de sus mejores prácticas, en una mesa redonda organizada en la sede de TBS.

TBS Barcelona acogió a 20 estudiantes de doctorado de todo el mundo que investigan sobre Gobernanza Corporativa. El seminario EDEN se llevó a cabo durante cinco días en los que los estudiantes asistieron a conferencias y actividades interactivas sobre juntas directivas, gobiernos y creación de valor.

El Director de la Oficina de Inversiones y Comercio de Cataluña en Sao Paulo, Josep Maria Buades, habló con nuestros estudiantes de Máster sobre las oportunidades y los desafíos de hacer negocios en Brasil. "Si quieres conquistar la inmensa potencia de Brasil, tienes que conquistar un país de casi el tamaño del continente europeo", dijo Buades al comienzo de su charla.

Los representantes de Hotel Arts y Alfa Consulting explicaron a los estudiantes de TBS qué significa la Responsabilidad Social Corporativa para una empresa en el contexto actual. "Cada vez hay más huéspedes que buscan empresas socialmente responsables, por lo que un buen programa de RSC no solo es importante para la ética sino también para los negocios", dijo Sofía Kiguel.

TBS Barcelona es parte del programa de Cáritas "Universidades con un corazón", que tiene como objetivo involucrar a las universidades en el desarrollo del bienestar social y los valores éticos a través de conferencias y otras actividades de sensibilización.

El objetivo es inspirar a los estudiantes a participar en trabajos académicos, prácticos y políticos en el campo del gobierno corporativo y alentarlos a continuar los estudios sobre gobierno corporativo desde las perspectivas de gestión.

El Director de Comercio e Inversión de Cataluña en Brasil revisó la economía brasileña durante los últimos años, analizó el reciente cambio político liderado por el presidente Bolsonaro y ofreció algunos consejos sobre cómo afrontar los negocios en este país sudamericano. Destacó las oportunidades que residen especialmente en los sectores de Transporte, Saneamiento, Ciudades Inteligentes y Tratamiento de Residuos.

A pesar de que desde 2014-2015 la economía de Brasil ha sufrido una desaceleración, es el sexto país productor de petróleo y gas y uno de los productores y exportadores de alimentos más importantes del mundo (proteínas animales, café, azúcar y naranjas, especialmente).

El tema final del seminario fue la discusión sobre el papel de las mujeres en los consejos: cómo pueden superar el sexismo estructural y por qué se les debe otorgar igualdad de oportunidades en relación con sus homólogos masculinos.

Destacados

26.02.19

16.03.19

PREMIOS DE RECONOCIMIENTO AL ESTUDIANTE

ALUMNI ANUAL CALÇOTADA!

GABRIEL ZÚÑIGA DIRECTOR DE ESTUDIOS

TBS Barcelona celebra la ceremonia de los Premios de Reconocimiento al Estudiante para agradecer los esfuerzos de nuestros estudiantes y sus iniciativas voluntarias para fortalecer la comunidad estudiantil del campus de Barcelona. "La motivación es un factor clave en cualquier profesión, por lo que es de vital importancia que celebremos y reconozcamos a los estudiantes que han contribuido positivamente a mejorar la vida de los estudiantes", dice Ryan Donno, Coordinador de Estudiantes Internacionales.

"En TBS Barcelona realmente valoramos el compromiso de los estudiantes dentro del aula, pero también como parte de la experiencia estudiantil. Estamos muy orgullosos de nuestros alumnos y creemos firmemente en una cultura escolar donde los estudiantes se sientan valorados", explica Donno. Como muestra de reconocimiento, TBS Barcelona otorgó premios a los estudiantes en la primera edición de esta ceremonia.

Los diez premios correspondieron a diferentes categorías, como la de mejor líder de equipo, mejor deportista, miembro destacado del equipo de bienvenida, mejor iniciativa estudiantil, miembro destacado de TBS WAY o mejor compañero de estudios, entre otros.

Buena compañía, vistas paradisíacas y sabrosa comida tradicional catalana. Este evento anual celebrado especialmente por y para los alumni de TBS Barcelona es especialmente atractivo por sus características excepcionales: calçots catalanes (una cebolla verde a la parrilla bañada en una salsa especial; una especialidad de temporada de la cocina tradicional catalana); un restaurante con la ubicación más impresionante junto al mar; y el mejor anfitrión, Carlos Alcover, gerente del restaurante y antiguo alumno de TBS. Alumni, parejas y amigos, y algunos estudiantes actuales de TBS se encontraron en el restaurante La Cucanya en Vilanova i la Geltrú, un pueblo costero a una hora de Barcelona, en ​​ un ambiente relajado y familiar que favorecía las conversaciones entre antiguos alumnos y estudiantes. Los alumni dieron algunos buenos consejos sobre prácticas y networking, y compartió sus buenos recuerdos de su período en TBS. Para aprovechar al máximo el maravilloso día soleado, después de la calçotada, los asistentes realizaron un pequeño tour por el pueblo, guiados por Carlos y su pareja, y terminaron compartiendo un vaso de vino y tapas. Por eso, una vez que vas a esta calçotada por primera vez, ¡repites la experiencia los años siguientes!

Hola, soy Gabriel Zúñiga, Director de Estudios de TBS Barcelona.

Llevo 10 años trabajando en esta escuela de negocios y he sido parte de numerosas transformaciones, incluido el lanzamiento del Bachelor en inglés, el paso de ESEC a TBS Barcelona, la creación de los Master of Science y la Summer School o el fortalecimiento de la plantilla de profesores, siempre del brazo del fantástico equipo del Departamento Académico y colaborando estrechamente con los otros departamentos y con Toulouse.

De los proyectos en que he estado implicado, uno de mis favoritos ha sido la mejora de las entrevistas de admisión de los programas, para asegurar su validez prediciendo la efectividad profesional de nuestros estudiantes, junto con las pruebas de aptitud académica (cuya versión online, por cierto, estuve a cargo de probar en su momento).

Ahora mismo, mi preocupación mayor es promover un clima estudiantil donde se celebren las iniciativas, el dinamismo y la colaboración, y el mayor desafío con el que me encuentro son los cambios en los hábitos, preparación y expectativas de los nuevos estudiantes.

Llegué como Psicólogo Educacional desde Chile hace 17 años y aquí obtuve un MBA de la Universitat Pompeu Fabra. Estudié todos los cursos de un doctorado en la UAB, que no pude terminar, pero que me dejó el gusto por la investigación y el valor del conocimiento científico, que intento transmitir en las clases que doy en Bachelor sobre Comportamiento Organizacional.

En mis ratos libres, aprendo (mi último interés: el Big Data), tomo clases de teatro y de canto (soy un forofo de los karaokes), nado y viajo cada vez que puedo, en plan maleta-mochila, billetes de ida y vuelta y lo que Dios quiera. Mi ilusión en la vida es ayudar a que la gente crezca y se desarrolle, por eso que siempre me ha gustado la educación y estoy contento de trabajar aquí.

Conoce mejor a ...

EMPRESAS

Diecisiete profesionales se reúnen en TBS para explicar sus respectivos puestos de trabajo a los estudiantes

Día de los Puestos de Trabajo 2019 ¿Qué hace un Product Manager? ¿Los trabajos en Marketing son siempre creativos? ¿Es divertido ser Director Financiero? Los estudios de Management sirven para desarrollar un gran número de carreras, y es posible que los estudiantes no sepan exactamente quién hace qué en el sector empresarial, y que se dejen llevar por falsos prejuicios sobre determinadas áreas funcionales.

Esta es la razón por la que el departamento Career Starter de TBS organiza anualmente el Jobs Day, un evento en el que los profesionales vienen a TBS para explicar en qué consisten sus respectivos puestos de trabajo. “El objetivo principal del Jobs Day es explicar a nuestros alumnos los matices de cada puesto dentro de las grandes áreas funcionales de una empresa”, explica Delphine Arnau, Directora de Relaciones Corporativas y Career Starter Manager en TBS Barcelona.

Para el Jobs Day de este año, TBS juntó a diecisiete profesionales que cubrieron las áreas de Marketing, Desarrollo de Negocios, Finanzas y Operaciones de Negocios. Los estudiantes pudieron aprovechar la experiencia de profesionales de un amplio abanico de empresas, desde startups y pymes hasta multinacionales como Axa, Mango, Deloitte, Yves Saint Laurent y Almirall, entre otras.

“Los profesionales explicaron a nuestros estudiantes su trayectoria profesional, sus funciones diarias, y les dieron consejos sobre qué habilidades se requieren para cada uno de sus trabajos, así como qué hacer para llegar a un puesto similar”, comenta Delphine Arnau. “Este año, la mayoría de ellos 18 / VERSIÓN ESPAÑOLA

eran exalumnos de TBS, y bastante jóvenes, algo que les vino muy bien a los estudiantes porque pueden sentirse perfectamente identificados con los ponentes”.

De hecho, según la encuesta de satisfacción realizada entre los más de 100 alumnos del Bachelor y de los programas de Master que asistieron al evento, “el hecho de que los profesionales fuesen tan jóvenes y ya hayan conseguido tanto” fue uno de los puntos más destacados del Jobs Day. “Parecían apasionados por su trabajo, y lo que contaban lo hacían de forma muy honesta”, menciona uno de los estudiantes en su encuesta.

Cada año, el departamento de Career Starter trata de traer a gente que pueda hablar sobre puestos de trabajo a los que los estudiantes no están muy acostumbrados, generalmente relacionados con Operaciones Comerciales y Logística, tales como un Store Manager, un Supply Chain Manager o un Traffic Agent. Sin embargo, incluso los puestos de trabajo más conocidos tienen sus matices.

La exalumna de Clémentine Yunta, Key Account Manager en IQV, una empresa agroindustrial, nos habló sobre las especificidades de su puesto: “Creo que los estudiantes no eran conscientes del nivel de implicación desde un punto de vista humano que significa ser un Key Account Manager; uno depende al 100 % de sus colegas, mi trabajo gira prácticamente alrededor de las relaciones”, dice Clémentine. “Uno es responsable de trasladar las necesidades del cliente a la empresa, de explicar a la empresa las necesidades, y de saber a quién debe dirigirse”.

PROFESORES

Sostenibilidad: a debate en el próximo seminario de TBS

WAFA KHLIF PROFESORA DE CONTROL DE GESTIÓN

“El rol de las grandes corporaciones emerge como central para afrontar los grandes problemas sociales”

Cada año, TBS Barcelona reúne alrededor de 30 investigadores en el ámbito de la gobernanza corporativa. En 2019, el seminario Critical & Alternative Approaches to Governance abordará un tema central para las empresas, organizaciones y sociedad en general: la sostenibilidad.

La sostenibilidad en sí misma puede definirse por tres elementos centrales, cada uno de los cuales debe considerarse en relación con los demás: protección del medio ambiente, bienestar social y prosperidad económica. La sostenibilidad ha sido cuestionada porque el tercer elemento ha presionado y tomado mucha más importancia que los dos primeros.

En un entorno global cada vez más incierto y complejo destaca la urgencia de una gobernanza para la sostenibilidad. La gobernanza y la sostenibilidad son fundamentales para el funcionamiento continuo de cualquier organización. Estos dos conceptos pasaron de ser una moda a ser complejos y estar entrelazados. Aun así, los modelos principales de gobernanza corporativa han seguido olas de directivas y reformas sin que realmente se pueda ver un nuevo desarrollo global equitativo y sostenible.

El rol de las grandes corporaciones emerge como central para contribuir a dibujar soluciones a los grandes problemas sociales y ambientales que han ampliamente participado en crear. Así, tomando como premisa este nuevo rol «político» de las empresas, en el seminario se

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analizarán cuestiones como los acuerdos necesarios entre estados, corporaciones y ONGs para promover políticas para abordar los problemas globales y locales. Se debatirá además sobre si las empresas transnacionales, las organizaciones o instituciones similares, en su forma actual, son capaces de redefinir un capitalismo más responsable o si las prácticas de gobernanza local para las economías en crecimiento del "gran sur" pueden ayudar a cambiar los fundamentos de la gobernanza global.

Muchos académicos se centran en analizar la creación de valor en los distintos tipos de mercados, pero se lleva a cabo un esfuerzo menor para comprender cómo se distribuye el valor para favorecer la sostenibilidad.

Para ese fin, no se pueden definir propuestas teóricas y prácticas sin revisitar antes el concepto de valor de forma más crítica.

Así, los actores podrán desarrollar una forma alternativa de pensar, lejos de las prácticas de gobernanza (corporativa) promocionadas por el neo-liberalismo sistemático. Los académicos han comenzado a cuestionar estas “verdades” y a exigir una comprensión más profunda de la dinámica de los cambios políticos, sociales y corporativos. No solo los académicos en management, sino también aquellos en ciencias políticas y leyes instan a repensar las definiciones de gobernabilidad.

NO HARD FEELINGS

EVERYBODY LIES

GIVE AND TAKE

DIGNITY AT WORK

SIN RENCORES

TODOS MIENTEN

DAR Y RECIBIR

DIGNIDAD EN EL TRABAJO

LIZ FOSSLIEN & MOLLIE WEST DUFFY

SETH STEPHENS-DAVIDOWITZ

ADAM GRANT

PAULINE R. PEYTON

Las dos autoras de este libro nos hablan del trabajo en equipo y como gestionarlo. Hace 50 años el lugar de trabajo solía ser un lugar en el que generalmente entrabas y salías, no colaborabas mucho con los demás, desempeñabas tus funciones y te ibas a casa. Ahora el lugar de trabajo está cambiando y se potencia el trabajo en equipo.

Estamos colaborando más unos y otros. Estamos trabajando con personas y sus circunstancias.

Estamos tratando con sentimientos desordenados que todos traemos a nuestro lugar de trabajo de manera inconsciente. Y por eso es realmente importante estar más atentos a nuestras propias emociones y aprender a expresarlas mejor.

Este libro trata de cómo a través del Big Data y las búsquedas en Google podemos crear un nuevo estudio sociológico. Una nueva mirada a la investigación que va más allá de los medios tradicionales que recopilan datos sobre la sociedad. El autor expone una nueva manera de entender a la gente y saber realmente qué hacen y qué piensan: analizando las búsquedas en Google.

La gente le dice cosas a Google que no cuenta ni a sus amigos, familia, esposos, esposas, encuestas, doctores, etc. Es como si confesaran sus secretos a Google. Google sería como el “suero digital de la verdad”.

Cuando ves los datos en Google notas que la gente difiere mucho de lo que dice. Cruzando los datos de Google y analizándolos vemos que Google nos ofrece resultados más reales que las encuestas. Google es más predictivo y fiable.

Todo el mundo sabe que el trabajo duro, la suerte y el talento juegan un papel en nuestra vida laboral. En su libro de referencia, Adam Grant ilumina la importancia de un cuarto factor cada vez más crítico: que la mejor manera de llegar a la cima es enfocarse en traer a otros contigo.

Este libro ofrece un nuevo modelo de éxito basado en nuestras relaciones con colegas, clientes y competidores. Grant defiende que las buenas personas no tienen por qué acabar las últimas. Demuestra cómo los donantes inteligentes (los givers) pueden evitar convertirse en felpudos y por qué este tipo de éxito tiene el poder de transformar no solo a individuos y grupos, sino a organizaciones y comunidades completas.

Ambiente laboral

La intimidación en el lugar de trabajo (bulling) es ahora un problema reconocido y una causa de gran preocupación. Las víctimas pueden perder su autoestima, su salud e incluso sus carreras. Las organizaciones que no intentan poner fin a este comportamiento pierden productividad, beneficios y su buena reputación.

Este libro deriva de los muchos años de experiencia de la autora trabajando con organizaciones de todos los tamaños y en todos los niveles. Este libro describe las pautas prácticas esenciales para las organizaciones que desean combatir el acoso en el lugar de trabajo y para los psicólogos y asesores profesionales que trabajan con esas organizaciones.

Lecturas ~ 22 / VERSIÓN ESPAÑOLA

Brands with a soul

BY MARKETING PROFESSOR LOURDES PÉREZ

Marcas con alma POR LOURDES PÉREZ, PROFESORA DE MARKETING

The increase in product categories, the proliferation of brands and the media make the context in which we make consumption and purchase decisions into something more difficult.

El incremento de categorías de productos, la proliferación de marcas y los medios de comunicación convierten el contexto en el que tomamos decisiones de consumo y compra en algo más difícil.

Consumers are increasingly demanding and we no longer settle for brands that simply provide functional benefits, we hope they contribute something more. It is what has been called 'brands with soul', which are those that are able to connect, to form emotional bonds with well-informed customers.

Los consumidores somos cada vez más exigentes y ya no nos conformamos con marcas que simplemente proporcionan beneficios funcionales, esperamos que aporten algo más. Es lo que se ha dado en llamar ‘marcas con alma’, que son aquellas capaces de conectar, de crear vínculos emocionales con los clientes.

Are the brands making strategic use of their social contribution?

Companies think about their CSR (Corporate Social Responsibility) in a generic way and totally disconnected from their strategy. They do not follow the methodologies they use in their business plans for the development of their brands and many understand it as a philanthropic concept.

¿Están aprovechando las marcas de manera estratégica su contribución social?

Las empresas piensan en su RSC (Responsabilidad social corporativa) de una forma genérica y totalmente desconectada de su estrategia. No siguen las metodologías que utilizan en sus planes de negocio para el desarrollo de sus marcas y muchas lo entienden como un concepto filantrópico.

The principle of sustainability aims to guide companies to find a balance between economic, social and environmental benefits and calls on companies to operate in a way that ensures long-term benefits, avoiding short-term behaviours that are detrimental of society or harm the environment.

El principio de sostenibilidad pretende guiar a las empresas a encontrar un equilibrio entre el beneficio económico, social y medioambiental, y llama a las compañías a operar de una forma que asegure los beneficios a largo plazo, evitando comportamientos que a corto plazo vayan en detrimento de la sociedad o perjudiquen el medio ambiente.

The fact of not being able to measure the benefits resulting from sustainable investments, makes the CSR programs something changeable that is changing according to the business cycles. As a consequence of this dilution and fragmentation, the power that companies have to contribute to society is considerably reduced, and the capacity for real differentiation of brands and their power to create competitive advantages is also lost.

El hecho de no poder medir los beneficios resultantes de inversiones sostenibles, hacen de los programas CSR algo cambiante que va mutando en función de los ciclos de negocio.

Como consecuencia de esta dilución y fragmentación, el poder que tienen las empresas de contribuir a la sociedad se reduce considerablemente, y también se pierde la capacidad de diferenciación real de las marcas y su poder de crear ventajas competitivas.

Can brands build a strategic and competitive social dimension?

A company cannot solve all the problems that a society has. Companies must therefore build their own social roadmap and prioritize those problems that have a closer link with the main activity of their brands.

¿Pueden las marcas construir una dimensión social estratégica y competitiva?

Una empresa no puede resolver todos los problemas que tiene una sociedad. Las empresas deben construir por tanto su propia hoja de ruta social y priorizar aquellos problemas que tengan una vinculación más estrecha con la actividad principal de sus marcas.

A real case. The problem of CO2 emissions, for automotive company Toyota, is directly linked to its main activity. Customers recognize the effort and positive impact that Toyota's hybrid technology has had on reducing CO2 emissions, and in turn on energy efficiency and lower fuel consumption.

Un caso real. El problema de las emisiones de CO2, para la empresa de automoción Toyota, está directamente vinculado con su actividad principal. Los clientes reconocen el esfuerzo y el impacto positivo que la tecnología híbrida de Toyota ha tenido sobre la reducción de emisiones de CO2, y a su vez en la eficiencia energética y en un menor consumo de combustible.

Brands with soul are those that, like Toyota, are able to see in social problems opportunities to innovate and differentiate themselves. They are the brands that use their resources and capacities to incorporate the social dimension in their value propositions and make the social dimension the essence of their strategy.

Las marcas con alma son aquellas que, como Toyota, son capaces de ver en los problemas sociales oportunidades para innovar y diferenciarse. Son aquellas marcas que utilizan sus recursos y capacidades para incorporar la dimensión social en sus proposiciones de valor y hacen de la dimensión social la esencia de su estrategia.