El Hospital La Victoria III Nivel E.S.E se compromete a aplicar dentro de sus procesos institucionales, principios de sostenibilidad ambiental, económica, laboral y social que bajo la ética de responsabilidad social empresarial permitan el desarrollo integral de los colaboradores cumpliendo a cabalidad con las necesidades y expectativas de nuestros usuarios.
GENERAL Establecer, implementar, mantener y mejorar en forma continua un enfoque de responsabilidad social en la gestión institucional en la que se integren e involucren las necesidades de usuarios internos y externos.
ESPECIFICOS Sensibilizar a cada uno de los funcionarios acerca del efecto positivo que sobre nuestros usuarios y entorno, tiene la Responsabilidad Social. Potenciar las ventajas competitivas que con la responsabilidad social se logran, como son el mejoramiento de la calidad en la atención, la fidelización de los usuarios y el mejoramiento del recurso humano en lo “El Camino a la Victoria, una vía de acceso al derecho de la salud” Diagonal 39sur No. 3 – 20Este Tel: 5961020 Ext: 283-326 www.esevictoria.gov.co
referente a los compromisos con el medio ambiente, usuarios y manejo de recursos. Contribuir a la expansión de comportamientos transparentes que mejoren las relaciones con áreas internas y externas de la institución y así mantener las medidas de sostenibilidad en el tiempo. Definir de una manera formal el tema de la Responsabilidad Social Empresarial, documentando y socializando la política con todos los funcionarias.
PRINCIPIOS ORIENTADORES
Transparencia: Acceso a la información que la Institución proporciona sobre su comportamiento social y que es permeable a las expectativas sociales.
Condiciones de trabajo y empleo: Se refiere a las políticas de recursos humanos, capacitación, el ambiente donde trabajan, balance de trabajo, trabajo y familia, salud y seguridad laboral en todos los colaboradores del Hospital.
Apoyo a la comunidad: Son las acciones que realiza la institución para maximizar el impacto de sus contribuciones ya sea en tiempo, productos y servicios; todas encaminadas a la población en la cual trabajamos.
Protección del medio ambiente: Es el compromiso que adquiere el Hospital con el medio ambiente y el desarrollo sustentable del mismo, abarcando la optimización de los recursos naturales, manejo de residuos, capacitación y concientización en todo el personal.
“El Camino a la Victoria, una vía de acceso al derecho de la salud” Diagonal 39sur No. 3 – 20Este Tel: 5961020 Ext: 283-326 www.esevictoria.gov.co
ESTRATEGIAS INSTITUCIONALES COMUNICACIÓN: Sensibilización y socialización de la política a través de diferentes medios y estrategias de comunicación a los servidores de la institución en todos los niveles de la organización con el fin de sumar los esfuerzos para el cumplimento de los objetivos y la política de responsabilidad social. REFERENCIACIÓN COMPETITIVA: De la responsabilidad social; buscando aprender de las mejores prácticas implementadas en las diferentes organizaciones del sector salud y otros sectores de servicio que den ejemplo de responsabilidad social. FORTALECIMIENTO DEL SISTEMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL:
En
la
institución,
con
acciones
de
desarrollo
y
sostenibilidad se garantizará el mantenimiento de los principios de la responsabilidad social encaminándonos al cumplimiento de las políticas y objetivos que nos conlleven a mejores condiciones de trabajo para los funcionarios, protección del medio ambiente y apoyo a la comunidad. IMPLEMENTACION DE UN MODELO DE GESTIÓN AMBIENTAL: EL Hospital cuenta con un modelo de gestión ambiental por medio del cual trabaja para mitigar, reducir y controlar el impacto derivado de la prestación de servicios de salud, generando conciencia en los funcionarios, que el desarrollo sostenible es posible si se tiene una visión sistemática y completa del ambiente que nos rodea y cumpliendo los objetivos ambientales de la institución que hacen referencia al uso eficiente del agua, energía y haciendo un adecuado manejo de los residuos.
“El Camino a la Victoria, una vía de acceso al derecho de la salud” Diagonal 39sur No. 3 – 20Este Tel: 5961020 Ext: 283-326 www.esevictoria.gov.co
DEFINICIONES
Transparencia: Es un mecanismo fundamental de exigibilidad pública y de responsabilidad para con la sociedad. Sostenibilidad ambiental: Conjunto de ideas y acciones dirigidas a
respetar
y
garantizar
la calidad
ambiental
evitando
su degradación. Responsabilidad social: Compromiso voluntario y explícito que las organizaciones asumen frente a las expectativas y acciones concertadas que se generen con las partes interesadas en materia
de
desarrollo
humano
integral y permite
a
las
organizaciones asegurar el crecimiento económico, el desarrollo social y el equilibrio ambiental.
FERNANDO ANIBAL PEÑA DIAZ GERENTE
“El Camino a la Victoria, una vía de acceso al derecho de la salud” Diagonal 39sur No. 3 – 20Este Tel: 5961020 Ext: 283-326 www.esevictoria.gov.co