SECURITY 2 , 5 0 E U R O
HERBST / WINTER | 11 / 12
DAS ÖSTERREICHISCHE SICHERHEITSMAGAZIN
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J a h re
Sich zuhause geborgen fühlen Sicherheit entspannt – wir zeigen wie
Wo Einbrecher einsteigen Umfrage in Gefängnissen
Extra: Gaunerzinken Die geheimen Botschaften der Diebe
Demner, Merlicek & Bergmann
Wien Energie Sicherheitslösungen.
Mit Sicherheitslösungen von Wien Energie ist Ihr Zuhause gut behütet. Wir bieten Ihnen Alarmanlagen-Pakete zum Vorteilspreis. Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch unter (01) 977 00-38400, per Mail an alarmanlagen@wienenergie.at oder auf wienenergie.at/alarmanlagen www.wienenergie.at
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by
Dr. Thomas Ollinger Geschäftsführer SECURITY LAND
Mit Sicherheit beruhigt schlafen.
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J a h re
Die stetig wachsende Zahl an zufriedenen Security Land Kunden beweist: Das Thema Sicherheit bewegt – gerade wenn die Nächte lang und die Tage kurz sind. Immer in Ihrer Nähe. Als Österreichs größte Sicherheits-Fachgeschäftskette bietet Security Land immer eine maßgeschneiderte Lösung – sicherlich auch in Ihrer Nähe. Denn wir von Security Land setzen neben unseren beiden Shops in Wien auf unsere motivierten und kompetenten Partner aus den Regionen, wie zum Beispiel auf Gabi Köppl und ihr Team in St.Veit/Glan und auf 70 weitere Partner aus ganz Österreich. Lesen Sie mehr in dieser Ausgabe. Alles aus einer Hand. Gerade im sensiblen Bereich der Sicherheit ist Qualität und Kompetenz ganz besonders wichtig. Alle Security Land Partner sind langjährige Spezialisten und darüber hinaus speziell auf die gesamtheitlichen Lösungen von Security Land geschult. Außerdem werden ausschließlich geprüfte und in Österreich zertifizierte Sicherheitslösungen angeboten. Damit Sie und Ihre Familie beruhigt schlafen können. Qualität garantiert. Damit Sie mit Security Land wirklich zufrieden sind, holen wir uns ständig Feedback – von denen, die es wissen müssen, nämlich unseren Kunden! Und wir führen ständige Verbesserungen durch, damit wir unserem Motto auch wirklich gerecht werden – nämlich höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen! In diesem Sinne: sicher ist sichern! Und viel Freude beim Lesen!
Inhalt, der Sie sicher macht: Ich, der Einbrecher 4 Die Karmasin Motivforschung war im Auftrag von Security Land im Gefängnis und hat Einbrecher zu ihren Methoden befragt. Innovation aus Tradition 6 Security Land ist Teil der EVVAGruppe. Von internationalen Sicherheits-Innovationen des österreichischen Traditionsunternehmens profitieren alle Kunden Achtung: Gaunerzinken! Unser Sicherheits-Tipp beschäftigt sich diesmal mit der geheimen Sprache der Einbrecher.
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Klein, aber oho! Kleine, feine Ergänzungen zu unseren Sicherheits-Systemen – in unseren Shops zum Anfassen und Ausprobieren!
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Sicherheit für ganz Österreich 10 Ein wichtiger Bestandteil der Security Land-Philosophie sind unsere Partner. Diesmal im Portrait: Gabi Köppl aus St.Veit/Glan. Einbruchsopfer erzählen 13 Einbrecher wissen, wo Wertgegenstände aufbewahrt werden und gehen systematisch vor. Ein Live-Bericht. Security Land Standorte 16 Der schnellste Weg zu Ihrer professionellen Sicherheitslösung
Dr. Thomas Ollinger Geschäftsführer SECURITY LAND
Impressum: Herausgeber: SECURITY LAND Ges.m.b.H. Johann Hoffmann-Platz 4, A-1120 Wien Tel.: +43 (1) 505 38 38-0 E-Mail: office@securityland.at www.securityland.at Für den Inhalt verantwortlich: Dr. Thomas Ollinger Konzept: Christoph Nemetz / Matthias Flödl Text & Redaktion: Mag. Martin Mayrhofer/EVVA Lektorat: Dr. Roswitha Horak Fotos: Peter Bárci, Joseph Krpelan Art-Direction: Nemetz + Partner
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Ich,
der Einbrecher Wo brechen sie bevorzugt ein? Welche vermeintlich sicheren Verstecke decken sie zuerst auf? Und verspüren sie beim Stehlen vielleicht sogar Angst? Die folgenden Ergebnisse der Einbrecher-Umfrage der Karmasin-Motivforschung zeigen Ihnen, wie Kriminelle denken und handeln.
Den besten Schutz gegen Einbruch bieten aus Sicht von Einbrechern Sicherheitstüren und Alarmanlagen. Wenn Sie ein Haus hätten, wie würden Sie sich gegen Einbrecher schützen? Alarmanlage
83 %
TÜRSICHERUNG
80 %
Hunde
50 %
Fenster sicherN
43 %
Kamera
37 %
Bewegungsmelder
27 %
Zäune
20 %
Wo wird eingebrochen? FENSTER
50 %
EINGANGSTÜR
37 %
TERRASSEN- / BALKONTÜR
27 %
KELLERBEREICH
10 %
SONSTIGES
13 %
G ro S S e
E inbrecher - S tudie
ren Stockwerke ganz besonders beliebt. Vor dem Einbruch selbst beobachten die Einbrecher den Tatort und suchen ihn mehrmals auf, u m d i e B e wo h n e r u n d i h r e Gewohnheiten auszukundschaften oder Schwachstellen der Haus- und Wohnungssicherung zu entdecken. 50 Prozent der befragten Einbrecher kamen über das Fenster, 37 Prozent über die Haupteingangstür ins Haus. Der Einbruch selbst dauert selten länger als 30 Minuten. Der Fokus für Einbrecher sind Bargeld, Schmuck, Sonnenbrillen, Uhren, Computer So viel vorweg: Einbrecher trachten und Zubehör, und gesucht werden nach maximalem Erfolg mit mini- sie zuerst im Wohnzimmer, dann im Schlafzimmer und im malem Aufwand, 87 Prozent der Meinungsforscherin Büro. Fündig werden Befragten arbei- Karmasin befragte Einbrecher meistens in Schreibtischen, ten mit Komplizen. Einbrecher Kleiderschränken Ihre Taktik bei der Auswahl des Objektes hat ein kla- und Nachtkästchen. In Tresoren res Ziel, und das heißt: fette Beute. vermuten sie die größten WertDas Auto vor der Haustür, der aka- gegenstände. demische Titel am Türschild oder die Kleidung der Bewohner sind Ganz generell wollen Einbrecher bei für die Verbrecher so etwas wie der Tat natürlich nicht gestört werein Barometer dafür, ob sich der den. „Was machen Sie, wenn Sie überrascht werden?“, fragten die Einbruch lohnen wird. Meinungsforscher: Flüchten (73 Haben sie ein Objekt im Visier – Prozent) – und zwar ruhig und unaufEinfamilienhäuser sind derzeit belieb- fällig. Aggressionen zeigen würden ter als Wohnungen –, checken sie, sie nur, wenn sie die Bewohner an wie leicht man eindringen kann. Die der Flucht hindern wollen. Dann, so drei größten Hindernisse aus Sicht gaben die befragten Einbrecher an, der Einbrecher bei Wohnungen: wären sie auch gewaltbereit, um zu Sicherheitstüren (73 Prozent), entkommen. 30 Prozent hatten übriAlarmanlagen (47 Prozent) und der gens nie Angst beim Einbrechen, Hinweis auf einen Hund (40 Prozent); im Gegenteil: Einbrechen war ein bei Häusern führt die Alarmanlage (67 Adrenalinkick. Prozent) vor dem Hund (47 Prozent) und den Überwachungskameras Die Conclusio der Meinungs(23 Prozent) dieses Ranking an. Ein forscher: Einbrecher scheuen weiteres wichtiges Kriterium: der Hürden. Das Ziel von Security Land ruhige Standort. Denn Einbrecher ist es, ihnen genau solche aufzuwollen nicht gestört werden, in bauen, denn sie erschweren den Wohnhäusern sind deshalb die obe- Verbrechern das Handwerk. Es war ein ungewöhnlicher Auftrag für die Meinungsforscher der Karmasin-Motivforschung, als sie, mit Fragebögen ausgerüstet, ins Gefängnis aufbrachen. Wie denken Einbrecher? Diese zentrale Frage galt es durch 30 Einzelinterviews mit verurteilten Gefängnisinsassen zu klären. Die Dramaturgie der Interviews folgte dem realen Ablauf des Verbrechens. Wie suchen die Verbrecher Objekte aus? Wie führen sie den Einbruch durch? Und was machen Einbrecher, wenn sie bei der Tat überrascht werden?
Meinungsforscherin MMag. Dr. Sophie Karmasin
Auf unserer Website finden Sie Filme von Interviews mit den Einbrecherprofis. www.securityland.at/einbrecher
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Innovation aus Tradition Security Land ist Teil der EVVA-Gruppe. Das österreichische Traditionsunternehmen hat vor Kurzem seine neue Niederlassung in Italien eröffnet. Dieser internationale Wissensaustausch kommt allen Security Land Kunden zugute! E V VA ist in zahlreichen L ändern Europas mit eigenen Niederlassungen vertreten, die bewährten Produkte werden weltweit vertrieben. Letztes Jahr wurden die neuen Niederlassungen in Schweden und zuletzt in Italien eröffnet, um die international steigende Nachfrage nach hochwertiger Sicherheitstechnik zu decken.
die Präsenz in vielen europäischen Ländern mit sich bringt, eine willkommene Inspirationsquelle. Das fördert den Know-how-Transfer und steigert die Kompetenzen. Davon profitieren auch Sie als Kunde von Security Land.
Enormer Know-how-Transfer
Die hauseigene Forschungs- und Entwicklungsabteilung bringt laufend neue Produkte auf den Markt, die neuen Einbruchsmethoden hohen
Für die Forschungstätigkeiten von EV VA sind die neuen Impulse, die
Dem Einbrecher einen Schritt voraus sein
Security City Willkommen in der sichersten Stadt online. Jetzt auf www.SecurityCity.net einziehen! EVVA hat eine einzigartige Initiative und Social-Media-Plattform gestartet: Die Security City auf www.SecurityCity.net. In dieser virtuellen Stadt können Sie Sicherheit selbst anwenden, erleben und sich mit anderen aktiv austauschen. Wählen Sie Ihr Wunschobjekt aus, entdecken Sie wichtige Sicherheits-Schwachstellen und unterhalten Sie sich mit Ihren virtuellen Nachbarn. Die Community tauscht sich über ihre persönlichen Erfahrungen aus, Sicherheits-Tipps werden gegeben. Diskutieren Sie mit! Jetzt Ihr Wunschgebäude wählen und einziehen auf www.SecurityCity.net
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Widerstand bieten – und Ihnen gleichzeitig auch mehr Komfort und eine einfache Bedienung. Wie zuletzt der elektronische Zylinder e-primo air. Innovativ und trendy: der e-primo air Im Privatbereich nimmt das Interesse für elektronische Sicherheitstechnik spürbar zu. EVVA und Security Land haben diesen Trend mit der Einführung des e-primo air gestärkt. Ihr besonderer e-primo-Vorteil: Zutrittsberechtigungen (z.B. auch für Kinder, Großeltern, Nachbarn etc.) können Sie sofort selbst vergeben, ändern und wieder löschen. Ganz ohne Verkabelung, Software oder PC! Die Identifikation erfolgt berührungslos. Auf www.evva.com/e-primo können Sie Ihren individuellen e-primo jetzt selbst designen.
EVVA-Niederlassungen bzw. Beteiligungen EVVA-Vertriebspartner
EVVA in Kürze Gründungsjahr: 1919 in Wien als „Erfindungs-VersuchsVerwertungs-Anstalt“ Familienunternehmen mit Sitz in Österreich Mitarbeiter: ca. 900 europaweit, davon über 500 in Österreich Umsatz 2010: über 96 Mio. €
Sicher & umweltfreundlich
EVVA gewinnt Umweltpreis 2011 Das Thema Nachhaltigkeit ist in aller Munde. Doch EVVA setzt auf Taten, nicht auf leere Worte. Der Erfolg kann sich sehen lassen: EVVA hat den Umweltpreis 2011 der Stadt Wien gewonnen! Und zwar für sein Verfahren zur ölfreien, serienmäßigen Metallbearbeitung von Zylinderkernen. Die innovativen Technologien von EVVA sorgen nicht nur für bessere Sicherheit, sondern auch für einen besseren Umweltschutz. 7
S I C H E R H E I T S T I P P
Achtung: Gaunerzinken! Wussten Sie, dass es eine geheime Sprache der Einbrecher gibt? Diebe informieren einander über Symbole, welche Beutemöglichkeiten und Gefahren in Häusern oder Unternehmen zu erwarten sind. Halten Sie die Augen offen nach diesen Gaunerzinken!
Hier gibt es Geld! »
» Abhauen!
Gaunerzinken sind vor allem auf Türen, Wänden, Briefkästen, Zäunen oder Gegensprechanlagen zu finden. Ein Auskundschafter bringt sie an, um seinen Bandenfreunden wichtige Vorabinformationen über das Objekt zu übermitteln. Leider muss man davon ausgehen, dass jede Bande ihre eigenen Symbole hat. Dennoch geben Ihnen die folgenden Beispiele einen ersten guten Überblick über beliebte Gaunerzinken. Nicht wegschauen
Nur Männer im Haus! »
» Achtung, lieber Hände weg!
Die Hausbewohner merken davon meist nichts – außer wenn sie besonders aufmerksam sind. Haben Sie diese oder ähnliche Symbole an Ihrem (Wohn-) Haus bemerkt? Dann können Sie diese fotografieren und der Polizei melden bzw. gleich selbst entfernen. Halten Sie bitte die Augen offen – zu Ihrem eigenen Schutz und den Ihrer Nachbarschaft! Mitdiskutieren auf www.SecurityCity.net
Hier wohnen alte Leute! »
Nehmen Sie teil an der Gaunerzinken-Umfrage auf www.SecurityCity.net – Ihrer virtuellen Stadt der Sicherheit. Hier können Sie auch im Sicherheitsforum Gaunerzinken melden und mit anderen darüber diskutieren.
» Nur Frauen im Haus!
Bereits beraubt! » 8
Nichts Interessantes! »
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Security Land Partner:
Sicherheit für ganz Österreich
„Unsere Kunden sind oft entsetzt, wie schnell meine Mitarbeiter die Tür oder das Fenster geöffnet haben.“
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Security Land ist in jedem Bundesland über seine Partner vertreten und baut sein Netzwerk kontinuierlich aus. Einer der über 70 Security Land Partner ist immer in der Nähe. Wie Gabi Köppl und ihr Team, die St. Veit/Glan und Umgebung mit umfassenden Sicherheitslösungen versorgen. Wo man auch in Österreich lebt und wohnt, Profi-Sicherheit ist nicht weit! Das garantieren die erfahrenen Security Land Partner, die im ganzen Land für mehr Sicherheit und Entspannung sorgen. Keine leichte Aufgabe, denn noch immer suchen die meisten Österreicherinnen und Österreicher erst dann Rat, wenn bei ihnen oder Bekannten eingebrochen wurde. Prävention ist Trumpf wie auch Gabi Köppl betont: „Die Kunden sind oft entsetzt, wie schnell meine Mitarbeiter beim Sicherheits-Check die Tür oder das Fenster geöffnet haben.“ Sicherheit ist Vertrauenssache Das Team rund um Gabi Köppl (www. koeppl-gabi.at) steht seit vielen Jahren für hochwertige Produkte, erstklassiges Service und fachgerechte Montage. Gabi Köppl bietet in ihrem Sicherheitsfachgeschäft alles aus einer Hand – und vor allem persönliche, kompetente Beratung. Ob Schließzy-
linder, Sicherheitsschlösser, Alarmanlagen, Zutrittskontrollen, Schlosserarbeiten oder Servicedienst – der Security Land Partner aus Kärnten steht für individuelle Lösungen. Denn jedes Objekt kann spezielle Sicherheitsanforderungen haben, die es zu berücksichtigen gilt. Ansonsten bleiben Sicherheitslücken bestehen, die Einbrecher liebend gern ausnutzen. „Ihre Zufriedenheit ist unser Auftrag“ Das Unternehmen ist seit Jahren für seine Sicherheitskompetenz in Kärnten bekannt. Gabi Köppl legt Wert auf hohe Qualität: „Ich mache nur gute Erfahrungen mit den Produkten von EVVA und Security Land. Die Marken sind am Markt sehr etabliert und bekannt.“ Das Team besucht Kunden auch gerne vor Ort, um wirklich die optimale Sicherheitslösung anbieten zu können. Getreu dem FirmenMotto: „Ihre Zufriedenheit ist unser Auftrag“.
Gabi Köppl Security Land Partner in St. Veit/Glan
Und welcher kompetente Security Land Partnern befindet sich in Ihrer Nähe? Klicken Sie einfach auf www. securityland.at oder vereinbaren Sie gleich einen Beratungstermin unter 0800-21 00 00 (gebührenfrei).
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Muss man erst aus Schaden klug werden? Einbrecher sind auf schnellen Fang aus. Immer öfter auch dann, wenn die Bewohner anwesend sind. Schmuck, Geld oder Fernseher sind weg, aber der schmerzliche Verlust der Privatsphäre bleibt. Wer sich jedoch rechtzeitig und richtig schützt, kann sich eine Menge Sorgen ersparen. Was mit Einbrüchen einhergeht: der Verlust von Sicherheit und das Gefühl, Opfer eines Gewaltaktes geworden zu sein. Margit und Manfred Berger mussten das vor wenigen Monaten leidvoll erfahren. Sie wohnen am Stadtrand von Wien in einem Haus, das sie vor 20 Jahren selbst gebaut haben. Sie haben zwei Kinder, Lena (12) und Lukas (14), die meist erst am späten Nachmittag von der Schule heimkommen. Das Haus steht tagsüber nicht leer, weil Margit Berger als Pharmareferentin zu Hause arbeitet und nur manchmal unterwegs ist. Gerade das gab den Bergers ein gutes Gefühl, wenn sie von den steigenden Einbruchszahlen
lasen. „Das Schlimme war das Wissen, dass uns jemand beobachtet hat. Ich war nur eine Stunde lang einkaufen, die Einbrecher waren vormittags da. Was wäre passiert, wenn ich schneller wieder zurückgekommen wäre?“, ist eine Frage, die Margit Berger quält. Ihr materieller Verlust: Drei Laptops, eine Kamera, ein Videorekorder, der DVD-Player, das Familiensilber, die Armbanduhrsammlung, sämtlicher Familienschmuck, ein bisschen Bargeld, der Pelzmantel, das Silberbesteck. Sogar die Kinder wurden ausgeraubt: Die 200 Euro, die Lena von der Oma zum
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Geburtstag bekommen hatte, haben die Wolfgang Reichsthaler, SicherheitsEinbrecher in der Schreibtischschubla- fachberater von Security Land kennt de im Kinderzimmer gefunden, Lukas’ solche Geschichten. „Die Leute glauPlaystation, sein Pokerkoffer und sei- ben immer, sie hätten eigentlich gar ne Turnschuhe wurden gestohlen. „Ein nichts besonders Wertvolles zu Hause“, Schock auch für die Kinder“, sagt Man- erzählt er und sieht bei der Vor-Ortfred Berger. Für ihn ist der Verlust all Beratung eine neue Kaffeemaschine, eine Cartier-Uhr seiner Urlaubsfotos am Handgelenk auf dem Heimlaptop „Nur eine aktivierte der Kundin oder am schwersten zu verkraften. Und auch Alarmanlage schützt“ ein iPhone auf dem Küchentisch liegen. Wochen nach dem Einbruch entdecken die Bergers neue Für Sicherheitsfachberater ReichsVerluste – etwa unlängst, als Manfred thaler gibt es vier große Säulen bei Berger die Schlagbohrmaschine suchte der Absicherung von Häusern. Zum und nicht finden konnte. Nach langem einen sind es sämtliche Türen, auch Herumrätseln, wem er sie geborgt ha- die Kellertür, dann die Fenster und ben könnte, kam er zum Schluss, dass Terrassentüren, die nicht ausgesie die Einbrecher mitgenommen ha- hebelt werden können sollen. Für Wertsachen empfiehlt er einen Treben müssen.
Die vier Säulen der Sicherheit
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Türen & Fenster
Draußen vor der Tür Panzerriegel Große Hürde für Einbrecher: Aufbrechen macht Krach und gelingt in der Regel nicht. Schutzbeschläge schützen vor Manipulation am Zylinder. Auch ein Zusatzschloss gehört zur Basisausrüstung. Sicherheits-Zylinder: Sicherheit an der Tür und Freiheit in der Hand – elektronischer Zutritt für Ihr Haus, Ihre Wohnung oder Ihren Gewerbebetrieb! Terrassentür-Stangensets blockieren den Zugang und können im Nachhinein angebracht werden.
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Alarmanlagen
Fang den Dieb Bedienerfreundliche Alarmanlagen: Über ein Terminal wird das System gesteuert.
Kamera: Auch in Urlaubszeiten zu Hause nach dem Rechten sehen. Via Internet keine Hexerei.
Persönliches Log-in: Über eine gesicherte Website können Sie Geräte zu Hause steuern, z.B. via Internet von unterwegs aus.
sor, und als elektronische Sicherung sind Alarmanlagen durch keine andere mechanische Maßnahme zu ersetzen. Sie geben ein gutes Gefühl, vor allem Frauen, die viel allein sind und keine unmittelbaren Nachbarn zu Hilfe holen können. „Vor allem schre-
„Alarmanlagen schrecken ab und geben ein Gefühl der Sicherheit.“ cken Alarmanlagen Einbrecher von vornherein eher ab“, weiß Reichsthaler, der die Bergers auch auf öffentliche Förderungen zur Haussicherung hingewiesen hat. Die Bergers hoffen, dass ihre Angst mit der Zeit schwinden wird. Das Ziel: ihre Unbeschwertheit von einst.
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Tresor
Schwere Jungs
Stand-Safe Ein Stand-Safe hat bis zu 100 Kilogramm Gewicht und eine fixe Verankerung im Boden. Das ist für Einbrecher ein Problem. Und genau darauf kommt es an: Eindringlingen soll es möglichst schwer gemacht werden.
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Video-Gegensprechanlage & Video-Überwachung
My home is my castle Die Kameras Vielfältiger könnte das Sortiment nicht sein: Kabel-, Funk-, InternetKameras mit Infrarot, BewegungsMelder etc.
Der Bildschirm Moderne Video-Überwachung auch übers Internet ansehen – ein Monitor vor Ort macht sich in jedem Fall bezahlt.
Wand-Tresor Wand-Tresore werden eingemauert. Oft sind sie hinter Bildern versteckt – zumindest in Filmen ist es so. Sie können auswählen, ob Sie die Tresore mit Schlüssel, Code oder Fingerprint-System öffnen wollen.
Dokumenten-Tresor Tresore für Dokumente sind groß, müssen Platz für DIN-A4-Ordner bieten und vor allem auch feuerfest sein. Für den Großteil der Einbrecher sind diese großen und schweren Tresore unbezwingbar – sie können sie nicht aus dem Haus schaffen.
Der DVD-Rekorder Das Hirn, nämlich Steuerzentrale und Speicher in einem. Er kann live übertragen, aufnehmen und speichern.
Video-Gegensprechanlage Sehen und hören, wer vor der Tür steht. Damit keine ungebetenen Gäste ins Haus kommen. 15
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