Executiva News 11

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Revista Digital Entrevista

Raquel Ribas

SecretáriOs Fernando Aguiar Camargo

#SecretáriaNews

Você escrevendo sobre os temas propostos por nós!

Artigos e Crônicas Augusto Roque Claudia Schaffer Cora Fernanda Dênis Paschoalinoto Keli Pereira Marcia Lopes Sandra Tarallo

Nº 11 - Ano 01 Fevereiro/2017

PARCEIRA Divulgação CONASEC 2016

Moda

Dicas de Looks Para os Dias Quentes do Verão 2017

 11ª edição

E ainda...

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Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Apoio:

Fale com a Atendimento ao Leitor Envie suas perguntas, críticas, sugestões e elogios para a Redação: e-mail: executivanews@gmail.com Para assinar e-mail: executivanews@gmail.com Para anunciar e-mail: executivanews@gmail.com Mídias Sociais Facebook/executivanewsrevistadigital Twitter/@executivarevist YouTube/executivanewsrevistadigital Instagram/@executivanews (11) 9-8548-7811 app/e.news

Este informativo será enviado apenas por e-mail por se tratar de contéudo exclusivo em modo digital. Se você não recebeu este conteúdo diretamente desta revista, pode começar a receber. Envie um e-mail para: executivanews@gmail.com

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(11) 9-8548-7811

Para Você

Sandra Tarallo Diretora Geral Secretária Executiva SRTE 50869/SP Jornalista MTB 82496/SP executivanews@gmail.com contato@executivanewsrevistadigital.com @executivanews @executivarevist

Oi,

Tudo bem?

Chegamos à 11ª edição. Como o tempo passa rápido! Logo, logo, já estaremos comemorando nosso aniversário de 1 ano.

Mas espere, ainda falta um mês, e temos em Março uma Revista linda.

Nesta edição, vamos falar um pouco sobre o Secretariado, como sempre, e nossos Colunistas e colaboradores capricharam com vários textos incríveis para vocês. As novidades são as novas Colunistas fixas da Revista Marcia Lopes e Claudia Schaffer. Bem-vindas!

Temos a honra de compartilhar um texto do Professor Fernando A. Camargo sobre o Secretáriado Masculino e Ellen A. Camargo falando sobre o Pool de Secretárias.

Nossa Entrevistada é a Raquel Ribas, do Portal da Secretária.

Espero que gostem!

Para dúvidas e sugestões, entre em contato. executivanews@gmail.com contato@executivanewsrevistadigital.com

Boa leitura!!!

Nossa edição nº 9 tem o maior número de visualizações de todas as edições.

Se você ainda não viu, ou quer ver novamente, clique na imagem.

3 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Índice Profissão Atendimento

08 a 09

Março

2017

O Profissional de Secretariado de Sucesso e sua Postura Profissional Fale com a Executiva News Revista Digital E-mail: executivanewsrevistadigital@gmail.com

Moda Entrevista Entrevista com Raquel Ribas, do Portal da Secretária

12 a 18

#SecretáriaNews

52 a 61

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Tutorial de Moda Trabalho

28 a 37

06.Você sabia?

22.Viagem 24.Crônica-Prof. Augusto Roque 26.TI 66 a 69 38.Imagem-Marcia Lopes Anúncio 40.Beleza/Cabelo Interativo 42.Cora Fernanda 46.Esporte 47.Decoração 48.Keli Pereira 50.Claudia Schaffer 62.Caprichando-Raquel Bertacco 64.Saúde-Junior Requena

E muito mais...

5 Executiva News Revista Digital | Marรงo | 2017

Você Sabia?

Agenda Pessoal Secretária e Executivo 6

4-Alguns executivos gostam de marcar e desmarcar tudo de última hora – preste atenção se esse é o seu caso. Se for, tenha uma agenda mais flexível para conseguir lidar com os imprevistos.

5-Confirmações para reuniões, eventos, palestras, festas, compromissos familiares: deixe bem claro para ele que você fez essa confirmação e comunique-o sempre, ao menos, com frequências de um mês, uma semana e 2 dias antes.

6-Saiba sempre a duração da reunião: este tipo de compromisso sempre tem hora para começar e acabar.

7-Coloque intervalos entre os compromissos. Sempre é bom ter esse tempo para um telefonema e até um lanche rápido.

C

uidar da agenda pessoal de seu executivo, CEO, gestor, Diretor, Presidente, equipe, etc., é uma das tarefas mais realizadas pelo profissional de Secretariado em todos os lugares do mundo.

Sim, é a primeira atividade ao chegar ao local de trabalho: revisar os compromissos do dia, para quem é um profissional desta área, é um trabalho rotineiro e extremamente importante.

Vamos a algumas dicas: 1-Organização é a meta.

2-Tenha uma agenda para você e outra para seu executivo: não misture informações.

3-O executivo precisa ter muita confiança e também entender que o trabalho em conjunto é essencial (mostre isso a ele).

8-Ao chegar ao escritório, revise a agenda do dia, informe ao seu executivo e veja qual a melhor forma de contato que ele usa. Alguns preferem e-mails, nuvem, WhatsApp, bloco de notas; enfim, encontre a melhor solução.

9-Se precisar, desmarque o compromisso sem medo. Não existe ninguém no mundo dos negócios que já não tenha precisado desmarcar compromissos. Se possível, remarque conforme a melhor opção entre as agendas de ambos os envolvidos.

Organize tudo da melhor forma possível. Quando você conseguir entender seu executivo, conseguirá simplificar sua agenda. Mostre disposição e agilidade para lidar com os imprevistos.

Espero que tenha ajudado!

Colaboração: One Consultoria Secretária Remota | Instagram: @secretariaremotaone | Twitter: @oneconsultoria1 | Site: oneconsultoriasr.com.br | E-mail: contato@oneconsultoriasr.com.br 7 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Profissão

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arece estranho falar-se sobre postura ou conduta profissional nos dias de hoje. Talvez um assunto monótono; porém, não é difícil observar, em todas as profissões, muitos profissionais atuando com uma conduta, digamos, incorreta.

Então, vamos falar sobre isso neste artigo.

Você chegou ao seu trabalho, recebeu um telefonema e, do outro lado, alguém liga perguntando sobre seu superior e você diz: “Ele ainda não chegou!”. Mais do que uma frase, expressa também o seu sentimento, o “ainda” quer dizer que você também acha que ele já deveria estar ali.

Você está sentada, mais um telefone toca em outra mesa um pouco mais distante e você não vê ninguém perto para atender. Você deve atender? Sim – se você puder, apenas para ser cordial com seu colega e passar para a pessoa que ligou a imagem que a empresa está à disposição para servi-lo.

Você tem seu estilo e trabalha muito bem; porém, vê outros serem muito elogiados.

Alguém com fama de competente pode ser uma boa inspiração; espelhar-se em outros é importante. Nada é tão bom que não possa ser superado e sempre temos algo para aprender com outro semelhante. Ver algo que se faz de errado também é um grande aprendizado, ou

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seja, saber como não fazer algo já é parte do início do fazer certo.

A Secretária deve evitar que seu chefe (que, na grande maioria das vezes, não tem tempo para nada) resolva tudo rapidamente e da melhor forma possível. Ter iniciativa é muito importante, antever situações também. Não espere seu chefe lhe pedir algo: vá além, claro, sem parecer ansiosa demais – encontre seu timing certo.

Ter em outras Secretárias uma parceira de trabalho é fundamental, tanto para o seu networwing como para a empresa que você trabalha. Fazer contatos com Secretárias de outras empresas também é uma forma de fazer networking e fortalecer a todas nós desta profissão.

Aprendi há muito tempo que você é o representante de sua profissão ou empresa, onde quer que você vá, fora da empresa e do seu local de trabalho.

Sim, porque não pensar assim? Você aprende muitas coisas na vida, na Universidade, onde você trabalha... Parte delas têm a ver com conduta. Usá-las sempre em todas as situações fará toda a diferença em como você vê a vida, as outras pessoas e como as pessoas enxergam sua atitude e sua profissão.

O Profissional de Secretariado de Sucesso e Sua Postura Profissional Sandra Tarallo l Secretariado Executivo l UNICID l Cursando MBA em Comunicação e Marketing | UNICSUL | Secretária Remota l One Consultoria Secretária Remota l Diretora | Executiva News Revista Digital | linkedin.com/in/sandratarallo l oneconsultoriasecretariaremota@gmail.com | executivanews@gmail.com

9 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

One Consultoria Secretária Remota “A Secretária do Futuro“ Conheça nosso e-book sobre Secretariado Remoto

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11 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

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C

onheço a Raquel há algum tempo.

Ela foi uma das primeiras pessoas que entraram em contato comigo no começo desta Revista.

Nos encontramos para um café e tivemos uma longa conversa sobre nossas carreiras e sobre a área do Secretariado.

Combinamos algumas ações em conjunto, pois temos projetos ligados ao mesmo público. Temos muitas ideias e força para levar a área de Secretariado cada vez mais ao lugar onde almejamos.

Considero a Raquel uma boa supresa, pois nem sempre conseguimos um feedback tão positivo, principalmente quando alguns nos vêem como concorrentes e não aliados.

Vi já nesta primeira atitude alguém muito parecida comigo e com minha proposta, pois sempre penso em unir forças.

Vamos conhecer um pouco mais sobre essa pessoa especial e seu projeto Portal da Secretária?

Com vocês, Raquel Ribas!

Executiva News RD - Conte um pouco sobre

sua carreira.

Raquel Ribas - Sou Bacharel em Turismo pela Universidade Anhembi-Morumbi e pós-graduada em Direção de Empresas Hoteleiras com base em Yield Management pela Universidade de Barcelona. Sou certificada pela FGV no Programa 10.000 Mulheres Empreendedoras. Comecei minha carreira profissional na VASP (Viação Aérea de São Paulo), precisamente em março de 1999. Na Hotelaria, como Telefonista no Hotel Meliã Confort Brooklin, e saí como Agente de Reservas. Ao retornar de Barcelona, onde fiz a pós-graduação, tive a oportunidade de fazer a pré-abertura e abertura do Grand Hyatt São Paulo Hotel como Coordenadora de Grupos. Depois, no Hilton São Paulo Morumbi, trabalhei como Coordenadora de Grupos e, no Sheraton WTC Hotel, como Gerente de Vendas. Foram 17 anos trabalhando com serviços de excelência.

Executiva News RD - Qual sua principal expertise?

Raquel Ribas - Coordenação e Gestão de Grupos, eventos, projetos e CRM (Customer Relationship Management).

Executiva News RD - Você tem uma longa vivência trabalhando em hotéis. Quais são as principais características desse segmento?

Raquel Ribas - Paixão, flexibilidade, iniciativa, capacidade de servir, adaptar-se facilmente e agilidade são algumas características importantes. Para quem trabalha com hotelaria, um dia nunca é igual ao outro. Tudo pode acontecer em questão de segundos, minutos, e você tem que estar a postos para exercer e/ ou operar o que for necessário no momento.

Executiva News RD - Você sente saudades desta época?

Raquel Ribas - Sinto muitas saudades, das pessoas, do convívio, da troca de relações.

Executiva News RD - Você abriu uma empresa na área de eventos. Conte um pouco sobre essa sua experiência.

13 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Raquel Ribas Raquel Ribas - Foi uma realização ter a oportunidade de empreender na área de eventos. É um mundo dinâmico e bem divertido. Obviamente com seus “perrengues”! EVENTOS porque tudo é eventual. Acontecem coisas que ninguém imagina. E o encantador é resolver; o desafio de fazer melhor e com qualidade.

Vejo um mercado ainda feroz e prostituído. Na verdade, é uma questão cultural de nosso país: concorrências desleais, briefings mal-elaborados, ferramentas obsoletas... Enfim, muito tem que se fazer para se chegar a um ponto saudável para todos – clientes e fornecedores.

“Estamos introduzin- Executiva News RD Como foi sua aproxido workshops para -mação com a área do auxiliar ainda mais Secretariado?

Ribas - Em mino desenvolvimento Raquel nha trajetória, eu sempre olhei para a Sedas Secretárias.”

cretária com carinho e atenção. Em todas as minhas reuniões e visitas às empresas, fazia questão de falar com cada uma, entender o dia a dia delas, as necessidades, saber sobre quem decidia e influenciava nas decisões da organização.

Em 2014, decidi diversificar a minha empresa, e assim surgiu o Portal da Secretária.

Executiva News RD - Trabalhar em hotéis parece ser um pouco estressante por conta de muito trabalho e a organização impecável. Como você vê isso?

Raquel Ribas - Como mencionei anteriormente, é preciso gostar muito. “Os hotéis não dormem, nem fecham”! São 24 horas e 365 dias de trabalho. Preciso dizer mais alguma coisa? (risos) Executiva News RD - O que você levou dessa área para a sua vida como profissional e empresária?

Raquel Ribas - Organização. Networking. Aprendi ainda a agregar valor aos serviços, ser exímia, fazer sempre o melhor que estiver ao alcance.

Executiva News RD - Quais foram os maiores problemas que você enfrentou para conseguir entrar neste ramo de atividade?

Raquel Ribas - Como em todas as áreas, sempre há um início duro, onde precisamos mostrar

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que somos capazes de desempenhar a função. Quando nos tornamos conhecidos pelo nosso trabalho, aí começa uma nova etapa – aprimoramento – para sobrevivermos à competitividade.

Executiva News RD - Quais as principais características das Secretárias que você observa em seu contato com elas?

Raquel Ribas - Observo muitas. Claro que cada uma tem sua predominância e habilidades próprias. Dentre elas: liderança, atenção a detalhes, concentração, capacidade de lidar com o público, organização, método, perseverança, conhecimento de assuntos gerais, saber trabalhar sob pressão, administrar o tempo, saber lidar com números, boa comunicação, boa memória, boa aparência, bom humor, paciência, confiabilidade, raciocínio espacial desenvolvido.

Isso é parte do que venho trabalhando para desenvolver oportunidades e conteúdo para as Secretárias.

Executiva News RD - Você tem o Portal da Secretária, onde disponibiliza muitas informações para Secretárias. Conte como isso começou.

Raquel Ribas - Em meados de 2014, enquanto Us Eventos, começamos a sentir uma queda em orçamentos e tamanho de eventos. Algumas grandes multinacionais começaram a desligar os departamentos de eventos de dentro das empresas, reduzir contratação de agências e assim canalizando essa função para a Secretária, que tem know-how e expertise até a página dois.

Não é toda Secretária que está preparada para realizar eventos. Tentando entender o mercado e o movimento que estava acontecendo, desenvolvemos um questionário e aplicamos em 100 Secretárias entre Diretoria, Vice-Presidência e Presidência e, para nossa surpresa, tivemos um retorno de 80% em menos de duas semanas.

Querendo entender ainda mais, realizamos um café da manhã para 30 destas Secretárias e ouvimos delas as necessidades e deficiências. Fizemos nossa lição de casa e desenvolvemos o Portal da Secretária, que é uma ferramenta online de busca de forne-

cedores, blog com informações relevantes para o dia a dia da Secretária, ferramentas para nortear o desenvolvimento de sua própria organização e workshops e palestras, que são nossos Circuitos e Eventos de Experiência.

Executiva News RD - Qual é a principal característica do Portal da Secretária?

Raquel Ribas - Promover conteúdo/desenvolvimento.

Executiva News RD - Qual é a meta do Portal?

Raquel Ribas - Queremos ser uma referência para o Secretariado Executivo. Um Portal onde elas possam encontrar o que buscam.

Já estamos nos movimentando para levar o Portal para outros estados do Brasil, nas cidades do Rio de Janeiro, Curitiba, Brasília, Salvador e Belo Horizonte.

Executiva News RD - Como você acha que o Portal pode ajudar as Secretárias?

Raquel Ribas - Sendo uma ferramenta onde é possível encontrar fornecedores de qualidade e com referências, nos mais diversos tipos de serviços/produtos. Além disso, através dos treinamentos/experiências, é possível dar a oportunidade para que estas profissionais troquem experiências e façam networking.

Executiva News RD - O Portal da Secretária tem contato com fornecedores de produtos e serviços, com os quais as Secretárias normalmente têm contato. Conte um pouco sobre esses fornecedores.

Raquel Ribas - São fornecedores com os quais eu me relacionei ao longo de minha carreira na hotelaria e também indicação de algumas Secretárias, deixaram uma boa impressão executando seus serviços e de quem podemos dar boas referências.

Executiva News RD - Você realiza o Circuito de Palestras no Portal. Como é esse evento e como será neste ano?

Raquel Ribas - Já estamos no 3° Circuito de Palestras do Portal da Secretária. As Secretárias, ao longo de 3 meses, vão sinalizando as dificuldades e interesses. Assim escolhemos os temas.

São palestras ministradas por profissionais – Coachs, palestrantes e de treinamento – que estão

no mercado trabalhando com muito diferencial, que é a proposta do Projeto.

Para esse ano, estamos com a agenda/calendário praticamente fechado. Será realizado em Junho, aos Sábados, exceto em 17 de Junho. Pela manhã, o foco é conteúdo e, à tarde, vamos inserir atividades, coisas e propostas diferentes de desenvolvimento profissional e pessoal.

Executiva News RD - Como é ser uma empresária no Brasil hoje?

Raquel Ribas - Triste! (risos). Infelizmente, o país não ajuda o empresário; não existe incentivo para quem trabalha desenvolvendo pessoas, fazendo a “roda girar”. O que nos resta é focar e seguir em frente. Fazer a nossa parte, com a esperança de tempos melhores.

Executiva News RD - Conte sobre alguma passagem curiosa ou engraçada que já aconteceu com você quando trabalhava em hotéis.

Raquel Ribas - No Departamento de Reservas, que para mim é a alma do negócio, e primeiro contato do hóspede com o hotel...

Enfim, fazíamos uma lista de nomes estranhos, bizarros, porque os departamentos de Recepção e Governança sempre perguntavam se o nome estava certo, ou se era erro de digitação... Nós nos divertimos muito! Vimos de tudo! (risos). Montávamos listas e listas de nomes.

Executiva News RD - Como você trabalha seu networking?

Raquel Ribas - Ah! Sou uma pessoa “ligada no 220”, como muitos dizem. Procuro estar em todas as oportunidades, vou atrás de novidades, sou curiosa, adoro trocar informações, falo com fornecedores, Secretárias, palestrantes, blogueiros, procuro participar de eventos das Câmaras, eventos de parceiros, de clientes, associados... Sem preguiça e com muita animação!

Executiva News RD - Fale um pouco sobre 15 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Raquel Ribas as novas tendências para a área do Secretariado e como o Portal da Secretária vê esse momento.

Raquel Ribas - Com a mudança que a Profissão de Secretária passou pelos últimos anos, vemos que estas profissionais precisam de muito mais qualificação e de um conhecimento bastante diversificado, pois, agora, além de assistir seus Executivos em tarefas corriqueiras do dia a dia deles, elas agora estão responsáveis pela organização completa de eventos, facilities e gerenciamento de projetos. A exigência de uma quamais “Paixão, flexibilidade, ini- lificação abrangente ciativa, capacidade de ser- é visível nos de vir, adaptar-se facilmente processos seleção.

Raquel Ribas e Sandra Tarallo

e agilidade são algumas caxecutiva racterísticas profissionais ENews RD Quais os noimportantes.” vos rumos do

Portal da Secretária?

Raquel Ribas - Buscar formas de ajudar as profissionais Secretárias a se prepararem e a se qualificarem mais e melhor para atender às exigências do mercado de trabalho, através de palestras e cursos dinâmicos.

Executiva News RD - Quais seus projetos para 2017 e para o futuro?

Raquel Ribas - Uma pequena reformulação no Portal da Secretária, padronizando sessões e nomes, e também novidades nos eventos. Estamos introduzindo workshops para auxiliar ainda mais no desenvolvimento das Secretárias. Além disso, avançar com as câmaras de comércio e com os associados e buscar patrocinadores e novos associados.

Raquel Ribas e Sandra Tarallo CONASEC 2016

Como ser associado: através do cadastro no site www.portaldasecretaria.com.br Como ser fornecedor: através de solicitação de informações e “mídia kit”.

Muito obrigada, Raquel!

Sandra Tarallo

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Site portaldasecretaria.com.br

Raquel Ribas | Momentos | Carreira 1° Circuito de Palestras Portal da Secretária 04/06/2016

2° Circuito de Palestras Portal da Secretária Com a Palestrante Gabi Agostinho e CCFB-Raquel Raimundo

2° Circuito de Palestras Palestrante Milene Amorim

2° Circuito de Palestras Portal da Secretária

2° Circuito Portal 2

CONASEC 2016 17 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Raquel Ribas | Momentos | Carreira

Apoio Evento Câmara Espanhola 26/10/2016 Palestrante Eduardo Silva

Apoio Evento Câmara Espanhola 27/04/2016 Hotel Pullman Vila Olímpia

Apoio Evento Câmara Espanhola 27/04/2016 Palestrante Gino Cammarota

Flavia Samia Proprietária do Empório Ghattaz

Apoio evento Câmara Espanhola 24/02/2016 Palestra Claudia Giudice

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Astrid | Momentos | Carreira RaquelRizzi Ribas | Momentos | Carreira

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Executiva News Revista Digital l Dezembro 2016 Executiva News Revista Digital | Marรงo | 2017

Olá, tudo bem?

O ano de 2016 foi difícil, não é mesmo?

Por isso, nada melhor do que um 2017 no qual você vire o jogo para atingir grandes resultados!

Participe do COINS 2017!

Abaixo, os 10 principais motivos para você estar conosco:

O tema central é atual e inovador: Empoderamento do Secretariado: Protagonizando o presente e o Futuro;

Você, como profissional de vanguarda, acessará conteúdos que irão diferenciá-la(o) diante do concorrido mercado de trabalho;

Alguns temas que serão abordados: Planejamento Estratégico, Indicadores de Desempenho, Pool de Secretários, Gestão Financeira, Multiculturalidade, Compliance, Organização, Gestão de Eventos, dentre outros;

Renomados palestrantes nacionais (dos quatro cantos do país) e internacionais: Espanha, Portugal e EUA;

Mais de 25 atividades, dentre Palestras Magnas, Simultâneas, Mesas Redondas, Fórum dos SecretáriOs e Simpósio de Educação;

EXPO COINS: Exposição de Produtos e Serviços para o segmento do Secretariado com as novidades do setor; Intenso networking para ampliação de sua rede de contatos e consequentemente de visibilidade profissional e empregabilidade;

Na cidade de São Paulo: para quem mora, a facilidade; para quem vem de longe, é tudo de bom!

No Maksoud Plaza: local de fácil acesso, agradável e sofisticado;

Este é o melhor momento para investir no seu desenvolvimento pessoal e profissional: nos dias 26, 27 e 28 de Outubro, o seu compromisso é com você! Agende-se!

E, se você se antecipar, terá vantagens!

Inscreva-se.

Para mais detalhes sobre programação e valores de investimento diferenciados, visite nosso site!

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Sorteio Sorteio!!!

Você quer ganhar o livro “Secretariado Intercultural” da Marcela Brito?

Vamos sortear um livro em Abril.

Para participar, basta enviar um e-mail com seus dados, com o título ”Eu quero ganhar o livro Secretariado Intercultural” para: executivanews@gmail.com ou oneconsultoriasecretariaremota@gmail.com

Boa sorte!!!

21 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Viagem

Arrumando as Malas

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arece uma tarefa difícil, mas com planejamento e organização tudo se tornará mais otimizado. Arrumar as malas, escolher o que usar e muitas vezes fazer essa atribuição para toda a família leva tempo e pode ocasionar algum desgaste. Imagina, chegar ao destino e lembrar que aquela blusa que você ama não veio ou, pior, que a sua nécessaire com os seus itens de “vida ou vida” ficou em cima da cama (já aconteceu comigo). Então, para minimizar qualquer problema, há algumas dicas que poderão auxiliar.

1.Ao arrumar as malas, o seu destino muito provavelmente já estará escolhido. Desta forma, você poderá prever o clima da região. Há bons aplicativos no seu celular que podem ajudar a verificar o clima.

2.Adquira uma mala resistente. Muitas vezes, este investimento faz toda a diferença.

Nos aeroportos, a sua mala pode sofrer alguns danos – muitos são juridicamente reparáveis.

3.Use truques para dobrar as peças. No YouTube há vários Personal Organizers ensinando técnicas de dobras de roupas.

Talvez essas técnicas possam te ajudar a configurar internamente sua mala na ida e salvar você na volta, pois em retornos de viagens é sempre notável o “encolhimento”

Michelle Soares Secretária Executiva e Professora YouTube: secretariadointerativo 22

das malas.

4.Leve as peças que você ama e que são coringas. Ah, aqui não vale amar tudo: use do bom senso e do conhecimento sobre o clima do local. Peças básicas ajudam bastante no momento de formar um look.

5.É bom levar um pequeno kit de primeiros socorros, principalmente Band-Aid para pés cansados, analgésicos e os remédios que você normalmente utiliza por questões de saúde. Nunca se sabe se você conseguirá adquiri-los durante a viagem.

6.Veja as regras para bagagens em http:// www.anac.gov.br/assuntos/passageiros/ bagagem. Muitas vezes temos dúvidas quanto ao transporte de líquidos, bagagem de mão e bagagem despachada.

7.Interessante etiquetar sua bagagem ou fazer alguma marca diferenciada na sua mala. No momento de pegá-la na esteira, muitas são parecidas. Assim, você não se confunde e também evita que alguém leve a sua por engano.

Por último, é sempre importante aproveitar a viagem, seja para descanso, diversão ou trabalho. Viajar acarreta benefícios maravilhosos e indescritíveis, promove o autoconhecimento, a vivência em novas culturas e o relaxamento pessoal, além de nos tornar mais felizes. E a felicidade é um bem inestimável.

23 Executiva News Revista Digital | Marรงo | 2017

Crônica

A cozinha e você: a importância do conhecimento na sua vida

U

m dos meus grandes hobbies é cozinhar. Minhas avós, as minhas grandes inspirações, preparavam massas fantásticas!

Desde que passei a morar sozinho, pude experimentar coisas novas na cozinha, elaborando novos pratos, com diferentes sabores e texturas que mudaram a forma de eu fazer aquele almoço de Domingo com a família.

Para chegar nisso, comecei a ir atrás. Livros de receita, Internet e programas de culinária passaram a fazer parte do meu cotidiano, assim como Taylor, Fayol, Drucker, Chiavenatto e tantos outros autores. Só que nos livros tudo parece fácil. E na prática? Será que combinaria colocar erva doce num molho de tomate com calabresa?

Ler nos ajuda a ter mais conhecimento. Fazer nos dá a possibilidade de desenvolver o conhecimento de forma aplicada. Quanto mais estudarmos, quanto mais nos dedicarmos às leituras (das mais diversas formas) e mais compararmos com o nosso dia a dia e nossa realidade, mais teremos senso crítico para elaborar planos de vida e de carreira.

Lógico que isso requer esforço, dedicação, organização de tempo e do que iremos ler.

Mas se colocarmos cada coisa no seu devido lugar, a receita para o sucesso ficará perfeita!

Ou seja, na sua vida, quanto mais você se debruçar sobre o conhecimento, arriscar-se, fazer novas combinações, mais você terá conhecimento e condições para seguir adiante e ver sua vida dar bons resultados. Assim como a combinação de molho de tomate, calabresa e erva doce.

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Um forte abraço e até a próxima,

Prof. Augusto Roque Consultor, Coaching e Professor www.augustoroque.com.br

One Solutions TI

Soluções em TI onesolutionsti.com.br 25 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

TI

Ativos Fixos

E

ste mês trago um tema bastante específico, mas talvez por isso mesmo interessante: os ativos fixos, ou ativos imobilizados, que são todos os bens e direitos que uma empresa possui para fazer a manutenção de suas atividades, produzir/revender mercadorias e prestar serviços por, pelo menos, um ano.

Olhe para a foto acima. A linha de montagem desta linda Ferrari vermelha tem ao seu redor itens como máquinas, equipamentos eletrônicos, o próprio galpão que a abriga e itens meio “escondidos”, como a instalação elétrica.

Os ativos imobilizados podem ser tangíveis (físicos), como móveis, veículos, computadores, máquinas, imóveis, terrenos, instalações (elétricas, como já dissemos, hidráulicas, ar condicionado e outras) e recursos naturais (florestas de plantio).

Também podem ser intangíveis (não físicos): licenças de software e até mesmo a marca – o refrigerante de cola mais famoso do mundo possui uma que vale mais de 70 bilhões de dólares!

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Foto: Internet

A Legislação obriga as empresas a controlar seus ativos detalhadamente, desde a compra ou construção, até a sua baixa – ou seja, o fim de sua vida útil econômica.

Além disso, uma área da empresa que se beneficia de um ativo fixo deve receber uma alocação, espécie de “cobrança” contábil mensal (terrenos nus não se incluem neste processo), chamadas de depreciação, amortização ou exaustão.

Exemplo: todo mês, para uma das máquinas da linha de produção acima, o centro de custo associado à linha de produção recebe um gasto (no caso, depreciação), correspondente a uma fração do valor contábil da máquina.

Para ativos não físicos, como licenças de software, este gasto é chamado de amortização; para as florestas de plantio, exaustão.

Depreciação, amortização e exaustão são contabilizadas nos fechamentos financeiros mensais, e ocorrem somente durante um determinado período de tempo, de acordo com o tipo do ativo. Exemplos: para veículos, 5 anos; para imóveis, 25 anos, etc.

Muitos sistemas de gestão integrada atendem a este processo da Contabilidade,

como o módulo FI-AA (Asset Accounting, ou atendendo inclusive às normas IFRS”.

Em tempo: a Ferrari da foto é um proContabilidade do Imobilizado) do SAP ERP.

Em 2013, o SAP ERP foi implantado duto de linha (e não um ativo imobilizado), que na Lupo S.A., empresa de capital nacional do está sendo fabricado para ser vendido e, em ramo de vestuário. De acordo com Nei de Fa- breve, estará na garagem de algum feliz comria, Supervisor de Ativo Fixo, os maiores de- prador – quem sabe a sua? safios no início foram as mudanças de cultura que a ferramenta trouxe. “Como os processos Referências: são todos interligados”, observa Nei, “os de- MENDES, Wagner. Manual do Ativo Imobilimais departamentos têm influência na correta zado. 1. ed. São Paulo: IOB, 2012. 207 p. contabilização dos ativos”.

Na Lupo, houve também a inclusão das Coca-Cola é marca mais valiosa do mundo; novas áreas de avaliação CIAP, CIAP-DIFAL e Apple fica em 8º. UOL Economia. Estado créditos de PIS e COFINS, que exigem agora de São Paulo, São Paulo, 11 Janeiro 2017. mais atenção nas contabilizações e passaram Disponível em: http://economia.uol.com.br/ala ser de responsabilidade da área que Nei su- bum/110117_marcas_mais_valiosas_album. htm. Acesso em: 27 fevereiro 2017. pervisiona.

Sobre a possibilidade de realizar a gestão dos ativos imobilizados da empresa sem um sistema informatizado, Nei analisa: “Hoje Dênis Paschoalinoto fica muito difícil controlar os ativos sem o SAP MBA Controladoria e Finanças-UNICSUL | ERP, porque a ferramenta oferece muitas opSenior SAP Consultant | ções de controle, com diversos relatórios que linkedin.com/in/denispaschoalinoto | ajudam a gerenciar os ativos com segurança, denis.paschoalinoto@onesolutionsti.com.br

Secretária Remota “A Secretária do Futuro” UM E-BOOK TOTALMENTE VOLTADO À ÁREA FEITO POR UMA PROFISSIONAL COM EXPERIÊNCIA

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Esse é o primeiro e-book feito por uma profissional da área.

Você agora pode ter as informações importantes e corretas para começar o seu negócio.

27 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Saia colorida+Blusa preta

Moda Trabalho

* Saia colorida forte nos tons vermelho e preto, blusa preta, salto preto e bolsa preta.

Você vai ficar linda.

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Muito calor aí?

Esses looks são para a Moda Trabalho neste calor de matar

Essa saia é o meu sonho!!!

UAUUU

Calça vermelha+Blusa branca

Calça vermelha, boa ideia?

Tenho e nunca uso.

* Calça vermelha, blusa branca e bolsa bege.

Linda combinação para os dias quentes de trabalho que terminam em um happy hour.

29 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Vestido rosa+Sandรกlia * Vestido rosa, sandรกlia e alguns acessรณrios: pulseira, colar e brinco.

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Livre, leve e solta.

Adoro vestido

Vestido envelope+Sandália

Essa sandália é linda demais!!!

* Vestido envelope em tons azul, branco e rosa e uma sandália nude linda.

31 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Calça branca+Camisa branca e azul

Essa saltão rosa é a coisa mais linda!

* Calça branca, camisa branca e azul, bolsa carteira e salto fino estiloso e rosa.

Não precisa mais nada, não é?

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Macacão preto e branco+Bolsa preta

Macacão é a melhor peça do guarda-roupa.

* Macacão branco e preto, sandália preta e bolsa preta.

33 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Vestido tubinho+Bolsa carteira

CARTEIRA LINDA!

* Vestido tubinho rosa branco e preto com uma bolsa carteira rosa.

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Saia lápis+Camisa+Sandália

Salto AMARELO, EU QUE-

* Saia lápis, camisa branca com detalhe, salto amarelo e, para completar, uma bolsa em caramelo. Ótima opção para arrasar no trabalho.

35 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Calça Jeans+Blusa preta

Essa bolsa é linda, não é?

* Para dias onde não é preciso ir tão formal, calça jeans, blusinha preta e uma bolsa bege para arrematar.

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Camisa xadrez+Calça bege

LINDA camisa!

* Calça bege, camisa xadrez, cinto marrom e tênis preto.

37 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Consultoria de Imagem

Quem é esse tal de Dress Code?

N

o artigo passado, falamos um pouco sobre a comunicação por meio da roupa no ambiente de trabalho e sobre imagem pessoal e corporativa.

Quando falamos em imagem corporativa, sempre vem à cabeça: “dress code”.

Em uma tradução livre, significa código de vestir.

OK. Mas, como consigo identificar o código do meu ambiente de trabalho? Resposta: harmonia, senso, adequação.

Adequação será nossa palavra-chave.

Ainda vamos conversar muito sobre estilo. Mas, nesse primeiro momento, vamos pensar na adequação do seu estilo ao seu ambiente de trabalho.

Ótimo se a empresa para a qual você trabalha já determina o código de vestimenta.

Entretanto, isso não é muito comum. Assim sendo, o ideal é que tenhamos a iniciativa da adequação.

A roupa do seu trabalho deve demonstrar bom gosto e eficiência. Sensualidade não

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se encaixa nesse ambiente.

Pequenas ousadias são permitidas, todavia, com bom senso. Pratique-o quando for escolher seus acessórios, o tecido. Analise o caimento de seus decotes.

Importantíssimo adequar-se às particularidades do ramo da empresa, de sua profissão. Por exemplo, a Secretária de uma agência de publicidade pode ousar mais do que a Secretária de um tradicional escritório de advocacia.

Mais: ao seu vestir pela manhã, pense em sua rotina e nos compromissos que terá durante o dia, pois essa adequação deverá estar aliada ao seu conforto. Afinal de contas, é no trabalho que passamos a maior parte do nosso dia.

Por último, mas não menos importante: pense nas pessoas que irá encontrar durante o dia. Mostrando o cuidado que tem consigo e com sua imagem, mostrará também o respeito que tem para com o outro.

Um abraço grande e até nossa próxima edição.

Looks Comentados por Marcia Lopes O tom neutro da blusa permitiu o destaque na cor do cinto, contrastando com a cor da calça. Essa regata também é uma opção para o trabalho, pois ajuda em dias quentes sem perder a elegância. Exemplo de que sapato e bolsa não precisam formar conjuntinho toda hora.

Harmonia nos acessórios complementando a estampa da saia.

Combo de saia e camisa revisitado. O nosso conhecido scarpin ousa um pouco na cor, mas, ao mesmo tempo, mantém um pezinho na tradição, fazendo par com a bolsa.

Quer usar um shorts no fim de semana sem perder a classe? Abuse de acessórios clássicos. O tom pastel denota feminilidade.

A saia plissada vai nos acompanhar em algumas estações vindouras.

A jaquetinha jeans sempre esteve presente.

Fonte fotos: Pinterest | Internet

Minibio Marcia Lopes: Advogada e Professora Universitária, iniciou sua carreira como Secretária de Diretoria.

Percebeu o poder da imagem no mundo corporativo e o bem que ela fazia à autoestima das pessoas quando ambas aprimoravam seu estilo e a importância desse reflexo em todos os outros ramos da vida pessoal. Com essa percepção e experiências adquiridas em mais de 20 anos no mundo corporativo e acadêmico, surgiu o desejo de conciliar as duas carreiras. Mais: percebeu a relevância que o trabalho tem tanto na vida de homens quanto de mulheres, independentemente de sua ocupação. Pós-graduanda em Interfaces da Moda. É membro da AICI – Associação Internacional de Consultores de Imagem – a maior e mais importante associação profissional de consultores de imagem pessoal e corporativa.

Site: www.marcialopes.com.br Instagram: @marciasaclopes

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Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Beleza

Cabelo Lindo penteado para usar no dia a dia, no trabalho ou em um passeio.

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Olhos Passo a passo para a maquiagem do dia a dia.

41 Executiva News Revista Digital | Marรงo | 2017

Crônica

Como você deve (ou não) pedir aumento ao seu Diretor

De acordo com o atual cenário, profissionais protagonizam descontentamento em relação aos seus salários, que destoam de sua posição. Vivemos uma economia, via de regra, desconfigurada por um legado de governos anteriores, mas com boas perspectivas de melhora. Mas, e aí, é possível pleitear seu aumento?

T

emos visto certo desconforto entre os profissionais da área. E diria ainda mais: este me parece generalizado, independendo de classe ou posição profissional, convenhamos júnior, pleno ou sênior. Com muitas dúvidas e sem muitas perspectivas, por vezes o questionamento salarial vem à tona.

Antes mesmo de discorrer sobre este pleito, eu ainda vejo, e gosto de pontuar, alguns comportamentos que, caso você os tenha, não adianta nada resmungar: as organizações olham, e olham com afinco seu comportamento e sua desenvoltura em relação a ela. Sejam seus horários, sua reciprocidade, sua visão holística, sua maturidade, sua postura em relação ao todo, sua colaboração e, sim, até onde você realmente demonstra o quanto está comprometido, e não somente envolvido, com o objetivo e missão daquela.

Em resumo: antes de qualquer valoração pessoal, faça seu valor de mercado ser realmente significativo. Fazer a diferença, de modo a criar argumentos para a solicitação que, por hora, é tão quista (olha, até já foi uma dica!!!!).

Neste sentido, alguns aspectos são bem esclarecedores e estruturais, pois refletem em troca de gerações nas empresas, aparecimento de tecnologias que substituem humanos, aumento da expectativa de vida e no mercado, mudança de carreira, empreendedorismo, entre outros, mas que, de certa forma, nos transmitem uma nova realidade: este conjunto de fatores fez com que nossa forma, aquela anti42 ga, de cargos e salários, já não mais está tão

atual e, para isto, precisamos lançar mão de alguns “truques” que podem facilitar este caminho.

Conversando com uma colega desempregada, ouvi que ela não tinha mais esperança em voltar ao mercado com 47 anos. Não tinha estudos, não tinha se movimentado e, agora demitida, o que faria? Cai no mesmo conceito anterior: precisamos ter, sobretudo, um planejamento de carreira e, para isto, saber para onde vamos é crucial – ou letal.

“Tá”, mas onde isto entra no “pedir aumento”?

Em tudo!

Caso seu planejamento, por exemplo, não seja mais permanecer em sua atual empresa por motivo de falta de crescimento, não há motivos óbvios para solicitar este aumento. A empresa deve pagar o seu teto e, se você sairá, por que majorar este custo? A contrapartida aqui é verdadeira. Por isso, a fundamental importância em ter seus objetivos claros e definidos enquanto profissional.

Sem mais “blá blá blá”: quais ferramentas e o caminho das pedras para obtermos êxito na luta do bem contra o mal? (com certeza, somos o lado branco da força, porque o lado negro ficará com os executivos, very crazy!!!).

Inicialmente já pontuo: seu tempo de casa. A não ser que isto venha estipulado em seu contrato (por exemplo: depois de três meses será conferido aumento...), não OUUUUSE fazer esta miséria (leia com uma vozinha de novela do agreste). Assim como, quando estamos clientes, e gostamos de um bom atendimento e reconhecimento, assim será a empresa: ela olhará e quer saber até onde você pode ir. Pesquisas apontam que não somente os três meses de experiência, mas após isto, você permanece sendo avaliado desta mesma forma. Ou seja, manter-se focado, com presteza, bom humor

e dedicação se tornará infalível para seu plano de, no futuro, “dominar o mundo”. Sendo assim, mensure muito bem as questões do tempo e faça seu cronograma de resultados combinado com o seu tempo e suas perspectivas para solicitar o aumento.

Aqui neste artigo estou levando em consideração casos em que as empresas não têm avaliação de desempenho, avaliação 360 graus e outros instrumentos utilizados para este fim. O objetivo é você ter direcionamento quando não tem outro suporte.

Seguindo, agora vamos falar de estratégia de guerra, e trago um ensinamento de Sun Tzu que gosto muito, no livro “A arte da guerra”: “Aquele que conhece o inimigo e a si mesmo lutará cem batalhas sem perder; para aquele que não conhece o inimigo, mas conhece a si mesmo, as chances para a vitória ou derrota serão iguais; aquele que não conhece nem o inimigo e nem a si próprio será derrotado em todas as batalhas”. Isso implica no seguinte: quanto você conhece seu executivo? Quanto você e ele estão alinhados?

Falam a mesma língua? Andam ao mesmo passo? Marcam a mesma marcha? A referência é exatamente esta: todo Assistente, a priori, conhece muito bem seu “cliente” (leia-se executivo). Delinear como ele pensa, sobre aumento e reconhecimento, ou vice-versa, vai sinalizar o momento e o jeito correto de abordar este assunto, ainda que ele seja extremamente exato e nada humano. Acredito que um executivo com Secretária tende a lançar um olhar mais fraternal para ela. Utilize isto a seu favor. E, sim, crie este laço de confiança (praticamente um nó de marinheiro) com ele, pois esta será a maior – senão a melhor – maneira de começar sua estratégia: CONFIANÇA.

E como anda a sua assiduidade ou seu absenteísmo?

O que podemos falar disto? Quem não aparece não é lembrado... Hã?! Lembra-se desta máxima, quase constitucional, do mercado da publicidade e propaganda?

Sim, seu rostinho lindo precisa estar estampado para sua gestão. Tente não lançar mão de benefícios que somente você acredita ser interessante para você mesmo, ou seja, os médicos, os médicos dos filhos, o médico dos médicos dos filhos, a pata do seu pet, sua hair stylist; enfim, faça-se presente. Imprevistos são imprevistos, e acontecem. São exceção e não regra. Sua ausência implicará muito no seu objetivo futuro. Saiba como utilizar e realmente utilize suas ausências. Verifique sua agenda e tente alinhá-la para suas condições. Não estou sendo patriarcal, mas, com certeza, a frase que mais escutamos e é estrela em nossas seleções: “Você tem disponibilidade de horário?”. Fim de discussão!

Aqui novamente reitero que mitigue seus erros, e nisto incluo o absenteísmo. Sua presença e sua assiduidade são protocolares para esta profissão. Não “rola” de outra forma. Sinalizo aqui também que sua ausência desenfreada mostra para a empresa suas prioridades e implica em custos e demanda na rotina de outras áreas, por exemplo. CONFIANÇA.

Quociente emocional. Como anda esta garota perante seus stakeholders and coworkers? Como andam suas emoções perante sua posição na empresa? Aqui é muito fácil: se você hoje fizesse uma pesquisa sobre sua postura perante a empresa, como seria o resultado? Seria 9,9 ou 2,7989?

Enquanto Assistente de Presidência ou Diretoria, não importa, pois você se tornará referência e, para isto, deve cuidar com muito zelo de sua imagem.

Assertividade, bom humor, educação e leveza ao lidar. Falta de educação, cara amarrada, não olhar nos olhos das pessoas e nem sequer “Bom dia”: trata-se de algo patogênico e precisa ser tratado. Prefiro quem use sombra prata às 08:30h e seja educada e elegante do que um delineador muito bem marcado da sua marca preferida que cubra a falta de maleabilidade, de atendimento coeso e elegância. Está fora, querida! Você é uma má profissional!

Por isso, reforço: torne-se referência do que realmente é um profissional de Secretariado!

Neste quesito, vale você pontuar e até discutir com seu chefe suas habilidades emocionais. Para mim, dentro do Secretariado, são “disparadamente” melhores do que cinco idiomas fluentes. Não menosprezando o último, mas penso que se completam.

Nesta lista, o interessante é discutir com ele o que se precisa desenvolver ou melhorar e, ainda, aquilo que não tem sido evidenciado. Elenco: liderança, postura profissional, iniciativa, adaptação a mudanças, dinamismo, autocontrole, polidez, discrição, confiança, administração de conflitos, espírito de equipe, bom senso, saber ouvir, saber compartilhar, entre outros.

Em algumas avaliações de desempenho, estas características virão como num quadro, onde as linhas serão estes adjetivos e as colunas como classificatórias: Ótimo / Bom / Ruim / Péssimo. CONFIANÇA.

Em meu último artigo para administradores.com, foi abordado o tema “Criatividade”. Falamos no im43 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

pacto que isto traz ao nosso cotidiano e, como definição, ser criativo é ser um “resolvedor de problemas”. Rapidamente me vem esta reflexão: como e quanto você está sendo “resolvedor de problemas”? Não falo da agenda do seu “chefito”, mas como suas atitudes e práticas estão sendo propulsoras para trazer soluções. Seja no departamento, para economia da empresa, para clientes, para relacionamentos e para o fim a que a empresa se destina. Logo, faz-se necessário estar presente e ser “eficiente-prestativo”.

Quais as mudanças e planos? Quais as sugestões? Quais qualificações “a mais” você tem e agregará à empresa e à função? Para isto, é muito necessário estar alinhado e disposto. A disposição em olhar e poder sugerir melhorias, projetos e mudanças. Por vezes, a qualificação no Secretariado é subestimada, pois a mecânica do dia a dia faz do profissional aquilo e ponto.

Mas depende dele, e somente dele, avaliar as projeções e oportunidades. Olhar tecnicamente como gestor e focar nas melhorias. Diante disto, faça seu projeto, monte suas apresentações, leve seu chefe ao máximo da palavra “surpreendido”. Valerá muito a pena. Se você conseguir olhar com os olhos dele, fica beeeem mais fácil.

CONFIANÇA.

Por fim, vá para a parte mais apreciada: fale de você. Ele precisa saber aonde você quer chegar. Diga o que buscará no ciclo que se inicia: inclua os cursos, como pós-graduação, cursos complementares, de extensão, viagens, livros que lê, projetos para seu desenvolvimento de línguas, projetos pessoais ou sua veia empreendedora, disposição em assumir novos desafios, seu olhar sobre novas oportunidades.

Tudo isto, certamente, fará com que ele, se não te olhava, comece a olhar com mais solidez. E solidez é confiança. Assim sendo, poderá deixar ainda mais forte o argumento de sugerir este aumento de forma profissional e correta.

Sem conversas paralelas ou devaneios de como o fazer. Estes indicadores de performance estão sendo estudados com mais propriedade do que antes. A Professora Bete D’Elia tem se dedicado a desenvolver este estudo, pois acredita que os indicadores de um Assistente Executivo devem ser elucidados, bem como suas peculiaridades.

Em posse destes dados, todos bem pontuados, em forma de apresentações, planilhas e gráficos, explorando os lados bons e abrindo espaços para as críticas ou observações que ele tiver, faça seu projeto de pleito para aumento de salário.

Separe todas as suas perspectivas e as enumere.

Seja honesta – primeiro com você mesma, como disse no começo do texto –, mas, principalmente, visualize esta oportunidade como uma aproximação de seu executivo, criando um laço maior ainda, demonstrando que ele tem ao seu lado uma profissional técnica e eficiente.

Seja cuidadosa, tenha critério, faça pesquisas, desenvolva seu plano de aumento de salário e coloque-o em prática.

Ao final de quase todos os parágrafos inseri a palavra CONFIANÇA. Por quê? Nela, baseiam-se todos os relacionamentos de nossos círculos sociais, principalmente para nós, Assistentes Executivos. Cultive e cuide, pois é dela que florescerão os outros produtos da parceria executivo-Secretário Executivo.

Não desejo boa sorte, porque não acredito nisto. Desejo competência.

Cora Fernanda de Faria Lima Assistente Executiva Escritora de artigos secretariais para administradores.com Pós-graduanda em Psicologia Organizacional Membro do COMSECDF Palestrante do curso “Perfis Secretariais” E-mail: cfarialima@hotmail.com

Novos Colunistas

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Nossa revista está crescendo e, por isso, precisamos de novos colunistas para escrever sobre: Esportes, Decoração, Beleza e Ação Social, além de um Contato Publicitário.

Os Colunistas não são remunerados. Eles podem divulgar seu site, e-mail e têm o espaço para se divulgar e se promover.

O Contato Publicitário trabalha como parceiro e recebe comissões percentuais pelas vendas.

Quem tiver interesse, pode entrar em contato pelo e-mail: executivanews@gmail.com

Parceria

site portaldasecretaria.com.br

45 Executiva News Revista Digital | Marรงo | 2017

Esporte

OSCAR SCHMIDT Uma das cenas mais lindas vistas no mês de Fevereiro de 2017 foi a presença do nosso “Mão Santa”, Oscar Daniel Bezerra Schmidt, participando de um jogo comemorativo no campeonato NBA dos EUA. Ele não só participou, como também fez 2 cestas.

Eterno ídolo e campeão no Esporte e na Vida.

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blog: mulheramaesporte.blogspot.com.br

Vasinhos, madeira, blocos de construção, uma tinta e um cantinho para organizar tudo isso.

Linda ideia, não é?

Decoração

Um espaço e uma ideia!

47 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Artigo

A importância de um novo idioma para o profissional de Secretariado

O

profissional de Secretariado, assim como todas as profissões regulamentadas, ou seja, que possuem regimento próprio, necessita de uma graduação e de qualificações específicas que são exigidas para o bom desempenho profissional e para obtenção do registro profissional, o SRTE (Superintendência Regional do Trabalho e Emprego), antigo DRT (Delegacia Regional do Trabalho), informações que vocês facilmente encontram no site www.sinsesp.com.br.

O que isso quer dizer? Quer dizer que, por ser um profissional que está diretamente ligado à parte estratégica e gerencial das empresas, atuando com os executivos – muitas vezes empresas multinacionais e de grande porte, o que exige mais ainda do profissional –, é pedido um segundo ou terceiro idioma, sendo o mais comum o Inglês. Diante disso, o curso de Inglês torna-se primordial para a função, ou seja, não podemos parar de estudar. O estudo 48

de outro idioma é constante, visando sempre estar em contato com a língua, vivenciando-a no dia a dia, como, por exemplo: em ligações, correspondências, e-mails, participando de reuniões e conferências ou até mesmo numa viagem internacional de negócios.

As melhores vagas hoje em dia pedem que sejamos fluentes no Inglês, que já não é mais um diferencial e sim obrigatório, uma exigência do mercado que vem tomando espaço cada vez mais. Eu, particularmente, amo este idioma e gosto de aprender e ver as diversidades da língua. O que pode ajudar muito é fazer uma viagem internacional para aprender melhor os contextos que a língua traz, mas com um bom curso de idioma é possível aprender e colocar em prática, porque o curso de Inglês é como dirigir, só se aprende praticando-o e vivenciando-o, utilizando-o várias vezes ao dia.

Você também pode até criar grupos de amigos no WhatsApp em Inglês: isso faz com

que você fale mais e se expresse melhor.

Nos dias de hoje, encontramos uma grande diversidade de escolas de idiomas, tanto presenciais quanto online. Difícil é escolher qual a mais apropriada...

Não há barreiras para o aprendizado. O importante é nunca desistir, perseverar sempre e manter o foco nos objetivos.

Um grande abraço.

By Keli Pereira dos Anjos

Seguem algumas expressões utilizadas no mundo dos negócios para ajudar no dia a dia: 1-On business A expressão se refere a “Fazer uma viagem de negócios”. Para uma viagem de férias a lazer, o correto é dizer “On vacation”.

fica que você trabalha por conta própria.

6-I was promoted A expressão equivale a “Eu fui promovido”.

7-To arrange a meeting Quando alguém deseja marcar uma reunião na empresa, a frase mais utilizada é “I’d like to arrange a meeting”. Obs.: Para anunciar o cancelamento de uma reunião, diga “I have to cancel our meeting”.

8-Appointment at that time No caso de você possuir um compromisso e não poder comparecer a uma reunião em um determinado horário, você pode justificar com a expressão “I have another appointment at that time”.

2-For Your Information (FYI) A sigla FYI, extraída da expressão “For Your Information” (“para seu conhecimento”; “para sua informação”). E muito comum em contextos empresariais. Ela pode ser usada quando você estiver repassando a alguém uma informação que julga ser necessária para aquela pessoa.

Exemplo: I forwarded you a FYI e-mail last week. (Eu encaminhei um e-mail para seu conhecimento na semana passada.)

9-To give a presentation A expressão refere-se a “Fazer uma apresentação”, que pode ser um seminário, por exemplo. Nesse caso, para anunciá-la, a frase seria “I have to give a presentation at the seminar”.

3-As Soon As Possible (ASAP) Trata-se de outra sigla muito utilizada, que significa “O quanto antes”, “Tão logo seja possível”.

Exemplos: I need the report on my desk ASAP. (Eu preciso do relatório em minha mesa o quanto antes.)

11-Budget A expressão é usada para referir-se ao orçamento da empresa.

Exemplo: We don’t have a budget for that. (Nós não temos orçamento para isso.)

4-CEO e CFO São duas siglas frequentemente utilizadas no campo dos negócios, inclusive em países que não têm o Inglês como língua oficial. Ambas expressam altos cargos de empresas: CEO, ou Chief Executive Officer, é o Presidente ou Diretor-Executivo de uma empresa – geralmente, é a principal pessoa responsável (quando há um “President” e um “CEO”, o primeiro prevalece sobre o segundo em termos de poder e influência). Já o CFO, ou Chief Financial Officer, é o Diretor-Executivo Financeiro, ou seja, aquele responsável por todo o setor financeiro de uma empresa.

12-I’m looking forward hearing from you soon.

Essa expressão é bem utilizada a fim de expressar que você aguarda ansioso por uma resposta.

5-Self-employed Quando você afirma que é self-employed, signi-

10-Market trends Market trends refere-se a “Tendências de mercado”. Para introduzir esse assunto em uma reunião, por exemplo, pode ser usada a seguinte frase: “I’m going to talk about market trends”.

Fonte: Disponível em: http://noticias.universia. com.br/destaque/noticia/2015/04/10/1123057/ 14-expresses-ingles-usadas-area-negocios. html# Acesso em: 27/10/2016 Keli Pereira dos Anjos Formada em Secretariado Executivo Bilíngue SRTE 46219/SP e Pós-graduada em Docência do Ensino Superior 34 anos, mãe, casada Cel.: (11) 9-6703-8424 E-mail: kelipereira1982@yahoo.com.br

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Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Artigo Assim como podemos ser INFLUENCIADOS pelo ambiente que vivemos, podemos também nos tornar o INFLUENCIADOR!

Cada um de nós precisa desenvolver comportamentos e atitudes para obter sucesso nos relacionamentos, na vida e na carreira.

V

ocê tem uma escolha. Você pode torcer as mãos e consumir-se em preocupações com relação ao futuro ou usar a ponderação que exponho neste artigo como fonte de análise e questionamento.

Como tem sido seu comportamento frente à vida pessoal, profissional e tudo o mais que envolva sua interação com as pessoas e com o mundo? A verdade é que, ao longo da jornada, todos nos deparamos com dificuldades nos relacionamentos e interações, seja no âmbito pessoal ou profissional, em maior ou menor escala. A tênue balança que mede o peso entre o sucesso e o fracasso tem nome: comportamento e atitude.

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Já notou como o carismático age? Carismáticos costumam proferir elogios sinceros, colocam os outros no centro das atenções, tem expressão, sabedoria e flexibilidade intelectual, fazem e entendem piadas – sim, pessoas carismáticas têm senso de humor –, admitem seus defeitos e sabem rir de si mesmos.

Então vamos lá: como melhor aceitar, identificar e sobrepujar deslizes e limitações, estancando males e impedindo que tamanha pedra de tropeço se instaure e permaneça em nosso caminho? Como a aceitação e a condução do processo de conhecimento e desenvolvimento de nossas habilidades podem nos ajudar na realização contínua do autoconhecimento e desenvolvimento, revelando mais so-

bre nós, sobre nosso futuro, delineando um caminho abrangente e claro no estabelecimento de metas e valores para a vida?

Padrões de comportamento – não dá para ditar regras e não existe manual que se encaixe na vida de todos. Cada indivíduo precisa estabelecer o padrão pessoal que se enquadra no conjunto de valores e princípios que rege sua vida: sua cultura implícita.

Valores que permeiam pequenos comportamentos, hábitos e atitudes. Ter e seguir esse padrão pode, muitas vezes, nos salvar do outro e de nós mesmos. Nos relacionamentos interpessoais, não devemos perder o profissionalismo. O profissionalismo gera um padrão que ajuda tanto na hora de nos comportarmos quanto no momento de sabermos o que esperar das pessoas no ambiente de trabalho. Um aspecto que ajuda é prestar atenção na forma e no conteúdo da comunicação – seja escrita ou verbal. Muitas vezes, uma comunicação com conteúdo irretocável acaba ignorada e até refutada porque a forma é muito inadequada. Pense: se você for à melhor lanchonete da cidade e pedir um sanduíche que chega embrulhado em um jornal, vai ficar difícil de engolir; agora, se for à floricultura comprar um vaso e igualmente vier embrulhado em um jornal, aí tudo bem. Para receber a comunicação, é a mesma coisa: se a comunicação vier com a forma muito inadequada, nem entre no conteúdo; peça educadamente para que a forma seja corrigida. Aí então você entra no conteúdo. Sei que estes são assuntos um tanto quanto espinhosos; porém, é de extrema importância que saibamos lidar com pessoas rudes e inconvenientes, e a verdade é que elas estão por toda parte.

Há alguns dias, li uma discussão em determinado grupo de Secretariado – uma jovem ao completar 18 anos relatava sua compreensível indecisão pelas opções e a difícil escolha entre as profissões, Secretariado e Administração. Ela buscou o grupo, pois sabia que lá encontraria profissionais experientes e receberia suporte suficiente para lhe amparar na tomada de decisão. Confesso, fiquei espantada ao ler comentários de algumas colegas: notei claramente a medida do amargor, ressentimento, desesperança e frustração que aquelas palavras traziam. Não, elas não se intimidaram ao expor os sentimentos

e pensamentos nocivos que traziam na mente e no coração: denegriram a própria imagem e menosprezaram a importância da profissão.

Outra experiência que vivificou o intento em compartilhar sobre o tema foi o conhecimento de que a rede social do nosso amigo Mark Zuckerberg nos analisa constantemente.

Seus colaboradores já viram fotos ousadas que alguns enviam no WhatsApp, selfies poucos convencionais no Instagram, cada cutucada, like e post apagado na timeline. Estes aplicativos conseguem acessar os dados públicos de perfis para tentar encontrar padrões de comportamento. A tentativa mais recente de desenhar nosso perfil demográfico e psicológico por meio dos likes foi feita pelo pessoal do Centro de Psicometria de uma universidade de renome. Dados foram obtidos pela observação que tem o poder de prever e modificar ações, tendo como base nossas atitudes e o meio como levamos a vida. O algoritmo verifica suas ações, sua linha de conduta e como ela é afetada por comentários positivos e negativos: isso basicamente traça seu perfil como sendo um otimista ou pessimista. Isto, diante das inúmeras situações a que nos expomos na rede (sim, seu perfil, meu perfil) e estado emocional são traçados e você provavelmente nem sabia. Uma moeda de troca – se queremos usar os serviços do dono da casa, teremos que nos submeter aos testes velados.

Como podemos ter equilíbrio mental, emocional e adotar uma atitude positiva diante da pressão, do desânimo e da influência de pessoas tóxicas?

Vamos aos tópicos:

Quer ver a continuação deste texto?

Clique no botão abaixo e você será direcionado a ele.

Claudia Schaffer Secretária Executiva da Presidência Formada em Secretariado Executivo Bilíngue in/claudiaschaffer 39 anos, mãe, casada Cel.: (11) 9-8239-4135 E-mail: claudia.schaffer35@gmail.com

51 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

SECRETÁRIANEWS

NOVIDADE!!!

A partir da próxima edição, você pode enviar textos sobre os temas propostos pela Revista. #SECRETÁRIANEWS NOVIDADE!

A partir de da próxima edição, você, Secretária que gosta de escrever, poderá mandar seu texto e também participar da nossa Revista, falando sobre o tema que será proposto pela Executiva News – e seu texto poderá ser publicado!

Receberemos os textos até o dia 20 de cada mês. O melhor formato eletrônico para envio é o Microsoft Word, e cada texto deverá ter até 1.500 (mil e quinhentas) palavras.

Você pode enviar um e-mail com o texto, seus dados e uma foto com o título “Secretária News” para: executivanews@gmail.com.

Junto ao texto, mande uma foto sua e seus dados.

Os textos não publicados na Revista serão publicados em nosso site e fanpage.

Tema: “Inteligência Emocional”

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Aguardamos seu texto!

Secretária News | Artigo

ELEMENTOS FUNDAMENTAIS PARA O PERFIL PROFISSIONAL COM ÊXITO RESUMO Este artigo aborda o desempenho profissional a partir de elementos fundamentais que impulsionarão o êxito profissional, utilizando-se a construção do perfil adequado para ingressar no mercado de trabalho, possibilitando o crescimento mútuo (organização e empregado). Desenvolvem-se neste artigo temas de um cotidiano organizacional com perspectivas voltadas para o profissional proativo, suscetível e apto para exercer qualquer atividade imposta, bem como posições decisivas. Percebeu-se que não existe perfil padrão, mas elementos que tornem o indivíduo ao padrão estabelecido pela organização.

Palavras-chave: Profissional. Competência. Inteligência emocional. Motivação. Carreira.

INTRODUÇÃO O perfil do profissional padrão ainda está sendo desenvolvido. Vive-se um momento de transição da sociedade industrial para dar e obter conhecimento. Informações gerais são obtidas tanto na leitura de jornais, revistas e livros quanto nos noticiários da televisão e em conversas com amigos. O profissional precisa estar atualizado não só em sua área específica como também em relação aos acontecimentos ao seu redor. Entende-se que o verdadeiro profissional tem como missão fazer de si mesmo alguém empregável e indispensável. Muitos profissionais ainda não acreditam no novo padrão e, muitas vezes, têm atitudes que seriam mais apropriadas ao padrão antigo, em que prevaleciam o controle, a padronização, a centralização da administração e a

exigência de submissão. Esse questionamento traz a missão maior de garantir o equilíbrio do profissional e do desenvolvimento de todas as áreas. São esses motivos que condicionam o comportamento e decisões. Por isso, ao se avaliar, reflita, visualize soluções no lugar de outrem e o que você tem de melhor a oferecer.

Não se pode deixar de fazer referência à criatividade, ao grau de inovação e à imaginação para resolver problemas e encontrar soluções viáveis e novas para o crescimento mútuo (empresa e profissional).

DESENVOLVIMENTO Por volta de 2002 e dando continuidade ao ano corrente, a Secretária tornou-se totalmente polivalente, assessora, proativa, flexível, responsável, competente e desenvolvedora de diversas atividades, com bom senso, iniciativa, postura profissional e dinamismo. Agente facilitador, com etiqueta pessoal e tantos outros atributos, a Secretária forma decisões, participam-nas e compartilham-nas com os executivos. A Secretária Executiva, obtendo-se de todos estes atributos, assumiu um perfil mais qualificado e de modelo para os gestores, que enxergaram tais mudanças de comportamento e se assemelharam nas organizações à postura secretarial para diversos cargos de chefia. A escritora e conferencista Leila Navarro¹, 2008, aborda a capacidade empreendedora, o mercado de trabalho e o que as empresas buscam, e diz 53 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

também que uma pessoa pode ser empreendedora mesmo que não tenha o próprio negócio. Desse ponto de vista, pode-se concluir que a capacidade empreendedora é ideal não só no trabalho, mas também na vida pessoal e no ambiente social. Trata-se de uma busca de inovação; assim, busca-se proporcioná-la a si mesmo, mas não pode ser concretizada sem o auxílio dos outros. Todavia, surge a importância de criarmos para o bem comum a tomada de atitudes que não nos afastem dos potenciais concorrentes, e sim nos aproximem de um ciclo de pessoas que troquem suas ideias porque desejam ser empreendedoras, competentes e referenciais no ambiente de trabalho.

Sentir-se seguro é essencial para uma empresa, pois transmite confiança aos clientes para que o mesmo retorne. Todo início é caótico, frenético, difícil, excitante e desafiador, mas se tiver uma base de conhecimento e desenvolver sua inteligência e habilidades, logo adquirirá segurança nesse mundo tão competitivo. Um modelo de perfil profissional que sempre é questionado são as Secretárias Executivas, devido às múltiplas funções e desenvoltura nas atividades impostas. Elas traçam um perfil mais exemplar dos executivos, pois a proatividade e a diversificação de atividades e facilidades de resolver e adquirir novos conhecimentos desperta a atenção das grandes e médias empresas na busca deste profissional.

CONCLUSÃO Haja vista que o interesse pelas funções e ambições por cargos e a estabilidade financeira permaneçam presentes nas juventudes que almejam o crescimento profissional, maior será o espírito motivador, pois a organização também tem o papel de motivar seus empregados através de vários métodos, mencionando o plano de carreira como um dos motivadores que desenvolvem estratégias de melhoria, tanto para empresa quanto para o empregado. Tendo em vista os fatos mencionados, é de grande importância expor a pesquisa, visando que não existe um perfil padrão e sim elementos que tornam o indivíduo ao padrão das empresas das quais ele mesmo se propõe a competir pela vaga e, através desta oportunidade, fazer galgar o profissional dentre as possibilidades. Assim, indico este artigo aos profissionais e acadêmicos do Secretariado Executivo, Administração, áreas afins e pessoas que tenham interesse no tema abordado para pesquisa, desenvolvimento estratégico ou vi54

são futura.

“Um grande profissional é aquele que faz crescer sua organização, logo, grande não será mais a organização e sim o futuro do profissional” (Ingrid Rabêlo) Este trabalho foi apresentado à disciplina Projeto Experimental como requisito final de avaliação, sob orientação da professora Iasnaia Maciel Pinheiro.

REFERÊNCIAS DIDIO, Lucie. Leitura e produção de texto. Comunicar melhor, pensar melhor, ser melhor, escrever melhor. Atlas, São Paulo, 2013.

FIORINA, Carly. Escolhas difíceis. Memórias da executiva mais importante do mundo dos negócios. Ediouro, Rio de Janeiro, 2007.

GARDNER 1994, pag. 46. Revista de Gestão e Secretariado, São Paulo - v.1, n.2, p.77- 97, jul./ dez.2010.

GRION, Laurinda. A nova Secretária. metacompetente, proativa e dinâmica. Madras, São Paulo, 2008.

PEASE, Bárbara & Allan. Descrevendo os segredos da linguagem corporal. Sextante, Rio de Janeiro, 2004.

SELENE, Laila Del Bem. Finanças para Secretariado Executivo. XIBPEX, Paraná, 2009.

SHINYASHIKI, Roberto. Ser profissional. In: D’ELIA, S. Elizabete. Profissionalismo. 3.ed. editora? 1997.

XI SEMISEC 2011. Revista Galileu n° 239. 24 a 27 de ago. 2011. Centro de Convenções de Pernambuco. Recife. Olinda. ¹Leila Navarro: A Nova Secretária, 2008 – de Laurinda Grion, Madras, Rio de Janeiro, 2004.

Ingrid Miranda Rabêlo Bacharel em Secretariado Executivo com Ênfase em Assessoria Organizacional - UCSal Especialização MBA em Administração e Negócios Internacionais em curso - UNINTER Cel.: (71) 9-9189-3090 / (71) 9-8629-2113 E-mail: ingridhrabelo@gmail.com

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Secretária Secretária News News || Artigo Artigo

Secretariado – Profissão em extinção?

O

produtivos, mais eficientes e competentes, sem poupar esforços em jornadas de trabalho, o lado profissional passou a ser a principal face do ser humano nos levando assim a mais uma reflexão: qualidade de vida, é possível?

Assim, considerando que o trabalho assumiu um papel central na vida das pessoas, a qualidade de vida do ser humano também depende das condições dentro do ambiente de trabalho, tornando-se um fator indispensável no dia a dia, culminando em maior satisfação, produtividade e, por conseguinte, maiores e melhores resultados. A percepção da qualidade de vida é um fator muito pessoal e varia de um profissional para outro. Dessa forma, cabe ao profissional se conhecer e estabelecer os limites necessários para conciliar carreira e qualidade de vida, sem contar que profissionais felizes são mais produtivos e comprometidos.

Porém, tendo em mente que algumas empresas elevam sua cultura como padrão de comportamento essencial para permanência de qualquer colaborador, fazer tudo o que está ao seu alcance com excelência não é o suficiente se você não interiorizar a identidade da empresa, adquirir seu valor, sua cultura e valorizar o produto que oferece.

Temos e devemos manter nossos valores pessoais, mas ser reconhecido profissionalmente significa também agregar o nome da empresa como sobrenome, e, por sua vez, as empresas criam (ou deveriam criar) uma relação de afetividade com os colaboradores. Assim, muitas vezes é preciso se reconstituir como um novo profissional, estar disposto às mudanças, basear-se na nova cultura organizacional, interiorizar, mergulhar nos valores e adotá-los no ambiente de trabalho e fora dele. Afinal, fazer parte da empresa não é só trabalhar!

s valores e as regras de uma empresa também são, em termos, dos colaboradores. Temos muitos compromissos pessoais e profissionais, mas não adianta pensar que simplesmente “marcar” o ponto na entrada, realizar suas funções com destreza e “marcar” o ponto na saída te assegura fazer parte da empresa. Fazer parte da empresa é mais do que isso. É preciso, além de conhecimentos e habilidades, estar disposto a novos desafios e interiorizar a cultura da empresa.

Sabemos que, com muita criatividade, lealdade e responsabilidade, a Secretária se esforça ao máximo, conhece todos os trâmites profissionais e executa com maestria sua função, mas, se não interiorizar a cultura, não fará parte da empresa! As reuniões informais no corredor, no cafezinho, no estacionamento ou até mesmo no encontro acidental no shopping ou na pizzaria, sem contar as festinhas empresariais, diz muito sobre o seu lado profissional.

Queixar-se, lamentar-se por não receber um feedback, ou ficar aguardando por um, não fará de você o profissional número “1”. É claro que é extremamente importante ser reconhecido pela sua dedicação e esforço, sem contar que faz bem para o ego e motiva, mas não se iluda: não deposite no outro a responsabilidade pelo seu sucesso profissional. Afinal, “Esse é o seu trabalho!”.

Comportamento, discrição, sigilo, bom senso, organização, desenvoltura, dinamismo, iniciativa e força de vontade são habilidades essenciais para a carreira. Então, só depende Mônica Lima Tomaz de você! A decisão é sua!

Secretária Executiva (SRTE 0050501/SP)

E, nesse alucinante ritmo Pós-graduada em Organização do Trabalho Pedagógico com ênfase em Orientação de vida, com excesso de horas Educacional, Supervisão e Gestão Escolar. de trabalho e uma elevada presCoautora do Livro “Coaching com Cinema e Pipoca”. são para sermos cada vez mais E-mail: monica.ltomaz@gmail.com

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Fazer Parte da Empresa não é só Trabalhar!

57 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Secretária, Secretário ou Profissional de Secretariado?

N

ossa! Quanto nome para uma mesma profissão, que já é diferente só por isso, afinal Médico é Médico, Engenheiro é Engenheiro e Dentista é Dentista. E, se pensarmos bem, muitas outras designações, apesar de não parecerem, são de profissionais de Secretariado: Recepcionista, Auxiliar, Assistente, Assessor(a).

Esta nobre profissão, em suas diversas nomenclaturas, mostra quão diversas são as habilidades e competências necessárias para se tornar um profissional de destaque e, mais do que isso, mostra também que, independente do gênero, podem existir excelentes profissionais. Afinal, quem nunca viu um Auxiliar do gênero masculino ou uma Assessora do gênero feminino?

Interessante pensar que uma profissão que tem em seu início homens hoje seja massivamente feminina. Mais interessante ainda é saber que, ainda hoje, muitas empresas ainda restringem a participação de homens em vagas para Secretária ou mesmo escutar algumas colegas de profissão dizendo que não sabiam que existem Secretários do gênero masculino.

Será que isso é puramente preconceito?

Eu, particularmente, não gosto desta palavra e prefiro dizer que são barreiras culturais.

Afinal, vivemos em um mundo machista, onde alguns homens ainda acreditam que servir – no sentido de assessorar alguém – ainda é coisa de menininha. Ou, pior, acham que a mulher é o sexo frágil, que tem menos capacidade, ou pode menos.

Engano desses caras: as mulheres são tão ou mais capazes que muitos homens. Não à toa, hoje são maioria nas Universidades, começam a ocupar altos cargos em empresas impor-

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tantes e cada vez mais se destacar em suas funções.

E o que tudo isso tem a ver com profissionais do gênero masculino no Secretariado?

Tudo! Historicamente, as mulheres foram obrigadas a ocuparem estes cargos de Assessoria, uma vez que muitos homens não voltaram da guerra ou voltaram sem condições de trabalho. E elas, de maneira brilhante, foram aperfeiçoando essa profissão, fazendo com que ela se tornasse importante, estratégica, gerencial.

Com isso, muitos meninos – assim como eu – voltaram a enxergar a grande oportunidade que é trabalhar como Secretário. Mas, diferente do que algumas Secretárias podem pensar, não estamos nesse mercado para roubar o lugar de ninguém, mas sim para fazer com que a profissão cresça cada vez mais, mesclando o que homens e mulheres têm de melhor, seja operacionalmente, estrategicamente ou emocionalmente.

Em muitas de minhas aulas dentro do curso de Secretariado, uso uma frase mais ou menos assim: “Como seria um Profissional de Secretariado perfeito, se ele pudesse existir?”.

E a resposta geralmente é unânime: metade homem e metade mulher. Com a capacidade emocional da mulher e com a objetividade do homem. Com o senso de maternidade da mulher, ou seja, zelo, cuidado e carinho, e a força – no sentido de insistência e persistência – do homem.

E isso quer dizer que não existem homens emocionalmente capazes ou mulheres fortes?

Sim, existem, e cada vez mais, e aí está o ganho de se ter todos os gêneros em uma mesma profissão. O que importa atualmente

no mercado de trabalho é quanto você pode agregar, o quanto você pode ensinar e o quanto você pode melhorar.

Apesar das mulheres dominarem o mercado, os homens vêm aos pouquinhos aparecendo. Em pensar que fui o primeiro homem a me formar em Secretariado na FECAP (em 2007), e hoje, ao voltar à mesma instituição, vejo 2 ou 3 meninos por bimestre.

É verdade, ainda somos poucos, imagino que hoje devamos representar algo como 5% dos profissionais de Secretariado, mas estamos tentando mudar um pouco esse perfil e, de forma parecida com o que as mulheres fizeram no passado, mostrar que somos capazes e que ajudaremos o crescimento da profissão.

Para isso, foi criado o Grupo SecretáriOs, no Facebook, para que esses meninos que gostam da profissão e queiram trilhar uma carreira dentro dela conheçam outros com o mesmo sonho, ou com uma trajetória de sucesso que possa incentivá-los.

Hoje, os mais de 300 membros, entre estudantes e profissionais, querem muito mais que espaço para atuar: querem que a profissão cresça e eles façam parte desta mudança.

Assim, nós, SecretáriOs, não queremos criar uma divisão entre homens e mulheres, mas sim uma fusão, uma miscigenação, para que seja claro para todos o quanto a profissão irá crescer quando tivermos mais homens atuando. Assim como a Medicina, Engenharia ou Física cresceram quando as mulheres começaram também a atuar nessas áreas.

Fernando Aguiar Camargo Secretário Executivo SRTE/SE: 44508 E-mail: secretarios@uol.com.br Cel.: (11) 9-8444-4811

59 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Como Fazer um Pool de Profissionais de Secretariado dar Certo?

M

inha resposta é sempre a mesma: não é receita de bolo! O segredo está em estruturar uma área de acordo com suas necessidades.

Neste texto gostaria de compartilhar com vocês meu ponto de vista, meus ingredientes e minha experiência como líder de um Pool de Secretárias que atendem executivos do primeiro escalão na maior empresa de educação do mundo.

Cara leitora, eu já tive verdadeiro pavor de trabalhar em Pool e nunca, isso mesmo, NUN-CA ouvi alguém falar bem do formato que por anos parece ser a bola da vez quando

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falamos em inovação dentro do Secretariado.

Assim como eu, imagino que você também tenha seus medos e ainda não conheceu alguém que fale sobre Pool de forma positiva.

Mas nada como o desafio de fazer um Pool dar certo para ajudar a ter uma nova perspectiva e criar uma receita para o que todos dizem ser um problema. Se você tem este desafio hoje e já havia desistido, vem comigo!

Deixa eu te mostrar os ingredientes que usei ao receber a missão de implantar um Pool do zero.

Como não é receita de bolo, vou te dar minha receita apenas para te inspirar a criar a sua, OK?

A CONCEPÇÃO

Alinhe o papel, objetivos e toda estrutura da área com os executivos (seus clientes).

Um Pool não pode ser criado apenas com o objetivo de reduzir custos ou ter atendimento em horário estendido sem pagamento de hora extra. Óbvio que a empresa pensa no que pode ganhar ao ter um Pool. Muitas vezes, estes são fatores motivadores da ideia, mas, se o objetivo for só este, coloque todos em uma sala e monte uma escala de horários.

O ponto de partida é alinhar com a empresa e os executivos (clientes) o que eles esperam da área. Qual será seu papel? Quais serão suas atividades? Como funcionará a linha de reporte? Caso contrário, teremos um grupo reunido sem papel algum dentro do todo. Se você atua em Pool, e sente que isso ainda não foi feito, não seria o momento de você sugerir este alinhamento?

O TAMANHO

Não existe tamanho ideal, a diferença está na forma de trabalho.

Qual o tamanho ideal para um Pool de Secretárias(os)? Durante o processo de desenho do Pool, conheci empresas com grupos de 30, 40, 70 profissionais de Secretariado. Eles não trabalham no mesmo espaço físico e, na maioria das vezes, estão divididos em andares, mas fazem revezamento: mudam de posto de trabalho conforme demanda, ora atendem um executivo, ora atendem outro.

Eu não acredito no formato onde não há o mínimo de rotina ou proximidade a um mesmo executivo. Em minha opinião, quando o Pool é muito grande, é necessário dividi-lo formando pequenos grupos de trabalho, permitindo maior alinhamento entre as profissionais e garantindo segurança ao executivo.

A LIDERANÇA

Escolha um profissional de Secretariado preparado para ser líder.

Que me desculpem os Gestores de Recursos Humanos, os Gestores de Facilities ou Office Managers de plantão, mas não há pessoa melhor que um profissional de Secretariado para liderar um Pool. Estou aqui falando de alguém com experiência para liderar um time e que seja capaz de alavancar o grupo extraindo e valorizando o melhor. O líder é a pessoa responsável por garantir que a estrela de cada um brilhe de forma individual para que o profis-

sional não se sinta mais um; afinal, ainda ouvimos que em um Pool todos são iguais, e isso só acontece porque muitas empresas insistem em formar Pools engessados com Secretárias(os) executando apenas tarefas administrativas. Precisamos de Pools mais estratégicos, com papel relevante dentro das organizações e desempenhando atividades para as quais se prepararam.

Esta é a minha primeira experiência como gestora de Pool, mas, além de características de liderança adquiridas em minha trajetória profissional, tive, desde o início, todo o respaldo do Diretor de RH, fiz coaching e busquei aprimoramento através de cursos oferecidos pela empresa.

Na empresa, fazemos avaliação constante e criamos um plano de desenvolvendo individual, para garantir que cada Secretária desenvolva a carreira de acordo com seus objetivos.

O TIME

O segredo de toda empresa de sucesso.

Pessoas que fazem acontecer!

Procura-se profissional com alto nível de maturidade! Para dar certo, um Pool precisa, acima de tudo, de pessoas empenhadas para que isso aconteça.

Tenho seis joias raras no meu time que, além de caraterísticas técnicas e humanas, possuem maturidade e trabalham em equipe de forma invejável e leve. Assim como em todas as áreas, no Secretariado existem profissionais que não estão dispostos a dividir seu espaço, o sucesso de um projeto bem executado ou o sabor amargo de um não bem grande para uma ideia. Por isso, escolher as pessoas certas para trabalhar em Pool faz toda a diferença!

Esta é minha receita, e é um prazer poder compartilhá-la com vocês. Aprendi, durante minha trajetória, que toda receita pode ser melhorada a partir de aprendizados do dia a dia. Crie sua receita, mas não esqueça de sempre agregar novos ingredientes e aperfeiçoar o modo de fazer!

Ellen Alves Camargo Pós-graduada em Gestão de Projetos Culturais e Organização de Eventos pela USP e Formada em Secretariado Executivo Trilíngue pela FECAP. Possui 12 anos de experiência assessorando executivos em empresas nacionais e multinacionais. É Secretária Executiva da Presidência, implantou e coordena o Pool de Secretárias da Kroton.

E-mail: ellensalves@uol.com.br

61 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Culinária

C

hegou a hora de receber aqueles amigos que adoram um vinho, né?! Mas o que vou servir, que vinho vou comprar, como faço para servir um vinho que harmonize com os pratos???

Aqui estão algumas dicas para facilitar a escolha do seu vinho e do seu cardápio. Escolha a uva que harmoniza melhor com cada ingrediente e Capriche nas preparações.

Alho e cebola Acrescentam cremosidade e arredondam o prato. Quando assados, acrescentam doçura e, quando caramelizados, trazem, além da doçura, um toque defumado.

Vão bem com vinhos com carvalho.

Ajudam a harmonização de vinhos e comidas com mais peso e textura.

Vão bem com alguns vinhos com notas terrosas, como os de estilo clássico europeu.

Azeitonas Azeitonas verdes possuem afinidade com vinhos brancos, especialmente com o Sauvignon Blanc, o Pinot Gris e o Chardonnay sem madeira.

Azeitonas pretas possuem afinidade com vinhos tintos, especialmente com o Merlot, o Cabernet Sauvignon e o Syrah.

Azeitonas curadas com ervas e pimentas podem adicionar elementos para a harmonização.

As azeitonas em conservas muito ácidas (vinagre) devem ser evitadas na harmonização com vinhos.

Carnes curadas: presunto, bacon e pancetta.

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Quando usadas em prato que normalmente requer vinho branco (peixe, vitela, porco), podem sugerir um vinho tinto. Camarões com bacon, por exemplo, vão bem com tintos ou rosados leves e jovens.

Queijos e laticínios Acrescentam textura e riqueza ao prato e podem atuar como ponte entre saladas ou vegetais e vinhos brancos ácidos. Use porções pequenas de queijo de cabra, feta e gorgonzola.

Ervas frescas ou secas Com fragrância mais sutil (endro e estragão), combinam melhor com Riesling e Chardonnay.

As mais pungentes (manjericão, tomilho e alecrim) vão bem com Sauvignon Blanc e com muitos tintos, especialmente Merlot e Cabernet Sauvignon.

Lentilha, feijão e legumes Podem combinar muito bem com vinhos brancos se preparados com ervas.

Preparados com carne (bacon, presunto, pancetta, linguiças), tendem para o vinho tinto.

Podem proporcionar uma boa impressão final em vinhos brancos encorpados, caso do feijão branco, e permite que peixes combinem tanto com vinhos brancos como com tintos.

Cogumelos Adicionam notas terrosas ao prato e possuem afinidade natural com vinhos terrosos.

Os mais escuros (especialmente os reidratados) fazem com que qualquer prato fique harmonizável com vinho tinto.

Os mais claros, cremosos e com textura (shitake, chanterelles, paris) ajudam os pratos a combinar com vinhos brancos, especialmente aqueles com mais textura (Chardonnay com carvalho e Sauvignon Blanc).

Nozes e amêndoas Quando tostadas, acrescentam ao prato notas amendoadas, as mesmas encontradas em vinhos com passagem por carvalho.

Quando utilizadas com as cascas (amêndoas, avelãs), possuem um leve amargor que pode amenizar a percepção de taninos amargos nos vinhos tintos ou nos brancos com muito carvalho.

Quando utilizadas na forma de pó, tornam o prato mais harmonizável com o vinho e favorecem os com pouco carvalho.

Caprichem! E até a próxima!

Dica Instagram: @macarons.au.caprice Facebook: Macarons au Caprice E-mail: macarons.au.caprice@gmail.com

Facebook: Quel Bertacco Doces Instagram: Raquel Bertacco E-mail: raquel.bertacco@gmail.com Cel.: (11) 9-7244-3007 63 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

Saúde

Leve uma Vida Saudável Dicas de Exercícios

O

lá!

Nessa edição, separei algumas dicas de exercícios para os diferentes objetivos de vocês. Vou falar sobre condicionamento, perda de peso, definição e ganho de massa muscular.

Para quem quer melhorar o condicionamento cardiovascular (“o fôlego”), as atividades aeróbicas são as mais indicadas: caminhada, andar de bicicleta, dançar, patinar, correr e nadar serão eficientes para quem busca esse objetivo. Para que ocorra essa melhora do condicionamento, é necessário que o coração bombeie um volume de sangue maior para o corpo, ou seja, essas atividades ajudarão para que o coração fique mais forte e “treinado”.

Inicie a prática da atividade de sua preferência por um período de 20 minutos, 2 ou 3 vezes por semana. Aumente o tempo gradativamente até conseguir realizar 60 minutos da atividade. Respeite o seu tempo e o seu limite.

Mas vale a pena ressaltar: se você

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tem algum problema articular ou cardíaco, é necessária uma liberação médica para que a intensidade do exercício seja ajustada.

O seu objetivo é perder peso ou melhorar a definição da musculatura? Então faça as atividades citadas acima e complemente com musculação, treinos funcionais ou aulas de ginástica.

Assim, seu gasto calórico será maior, fazendo o organismo utilizar da reserva de gordura.

Vou demostrar 3 exercícios bem eficientes que aceleram o metabolismo e, com isso, ajudam na perda de peso.

O primeiro é o polichinelo. Inicie parado com os pés juntos e braços paralelos ao seu tronco. Flexione os joelhos, salte com as pernas abertas e levante os braços acima da cabeça.

Retorne à posição inicial e repita os movimentos por 30 segundos. Aumente o número de repetições gradativamente. Seguem as imagens:

O segundo exercício indicado é o polisapato. Dê um passo com uma das pernas, flexione o joelho que está na frente e levante o braço oposto à perna. Salte trocando as pernas e os braços simultaneamente por 30 segundos, conforme a imagem:

Importante! Faça cada um dos exercícios por 30 segundos, um seguido do outro. Ao término dos três, descanse por 1 minuto e 20 segundos. Repita a sequência por 3 vezes. Dê o intervalo de um dia de descanso para realizar esta série novamente.

Se você quer aumentar a sua massa muscular, a musculação é uma das mais eficientes, trabalhando isoladamente cada musculatura. A variação do treino pode ser nas cargas, repetições e pausa entre as séries. Vou indicar uma das várias formas de montagem de treino para hipertrofia entre as que existem. É o método pirâmide, que consiste em diminuir as repetições e aumentar a carga, podendo ser 3 séries. A primeira série deve ser realizada com 12 repetições e descanso de 50 minutos, a segunda com 10 repetições, aumentando a carga e com descanso de 1 minuto e 20 segundos, e a última série deve ser de 8 repetições com a carga maior. Com esse método, você terá um aumento significativo de força e também de massa magra.

O terceiro é o afundo. Dê um passo à frente, flexione os dois joelhos, salte trocando as pernas mantendo os joelhos flexionados e mantenha os braços paralelos ao seu corpo. Veja a imagem:

Para treino online, acesse o site: www.escolhatreinar.com Junior Requena Instagram: @personal_juniorequena E-mail: juniorequena@gmail.com Cel.: (11) 9-4732-8183 65 Executiva News Revista Digital | Março | 2017

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67 Executiva News Revista Digital | Marรงo | 2017

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Inspiração

“O sucesso nasce do querer, da determinação e persistência em se chegar a um objetivo. Mesmo não atingindo o alvo, quem busca e vence obstáculos, no mínimo fará coisas admiráveis” José de Alencar 70

DISTRIBUIÇÃO Executiva News Revista Digital A Executiva News Revista Digital é a primeira revista em formato digital voltada às mulheres que trabalham como Secretárias, Assessoras e Assistentes Administrativas, entre outras.

Este é o principal público-alvo, mas se estende também a todas as mulheres e homens por publicar matérias em diversas áreas.

Nosso ponto forte é a qualidade do conteúdo editorial e falarmos sobre temas como: Profissões, Viagens, Moda Trabalho, Beleza, Decoração, entre outros.

Além disso, Colunistas especiais dão dicas importantes para o nosso dia a dia.

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