Executiva News 17 by executivanewsrevistadigital

Executiva News

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“A Revista do Profissional de Secretariado”

Revista Digital

Entrevista Bianca Rosário

Artigos e Crônicas Borny Cristiano So Claudia Schaffer Cora Fernanda Dênis Paschoalinoto Fabiana Santana Junior Requena Keli Pereira Marcia Lopes Michelle Soares Raquel Bertacco Sandra Tarallo Tati Pinon

Nº 17 - Ano 02 Setembro/2017

Moda Trabalho

Dicas com a nossa Colunista Marcia Lopes

#SecretáriaNews

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Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

MĂŞs do Profissional de Secretariado

ParabĂŠns, profissional!!! 2

A Revista do Profissional de Secretariado

Para Você Oi, Tudo bem? Muitas coisas aconteceram desde a última vez que conversamos. Parece que o mundo do Secretariado está em uma nova era e cheio de novidades e coisas maravilhosas. Estive em dois eventos nas últimas semanas e foram muito bons. Primeiro, o evento da DVW, onde só podi ficar por pouco tempo, porém, digo que estava maravilhoso. E estive pela primeira vez no Rio de Janeiro para Participar do Painel de Empreendedorismo do FISEC RIO 2017, evento organizado pela magnífica Pepita Soler. Tudo estava perfeito, e tive a honra de participar do "Melhor FISEC de todos os tempos", isso tido pela própria Pepita. E realmente não tenho do que reclamar. A oportunidade de participar foi e sempre será maravilhosa. Está edição é feita para o mês do profissional de Secretariado. Comemoramos esse mês esse profissional multifacetado que está em todas as frentes e em todos os lugares e é um incansável, assessorando seus CEOs e Diretores procurando sempre a inovação e a excelência. Estou muito feliz por ter ao meu lado tantos profissionais que se dedicam a trazer todos os meses conteúdos para essa publicação. A todos eles e elas, principalmente profissionais da área, PARABÉNS, PARA TODOS NÓS. Somos profissionais completos de conteúdo e cheios de vontade de conhecer, compartilhar e contribuir ainda mais para essa profissão.

PARABÉNS SECRETÁRIOS E SECRETÁRIAS.

Então vamos lá? Espero que gostem desta edição! Para dúvidas e sugestões, entre em contato: executivanews@gmail.com contato@executivanewsrevistadigital.com

Boa leitura!!!

Sandra Tarallo Diretora Geral Secretária Executiva SRTE 50869/SP Jornalista MTB 82496/SP executivanews@gmail.com contato@executivanewsrevistadigital.com @executivanews @executivarevist

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Índice

Setembro/2017

Artigos 08 44 50 52

Ferramentas para o trabalho home-office Oração do Tempo Pessoas que pensam fora da caixa Secretariado: união e empatia - Não tenha medo de perder sua cadeira

Interatividade

Anúncios interativos

Eventos

07, 26, 27, 54, 55, 63, 72, 73, 74, 75

Viagem

Campos do Jordão

Linguagem SQL

Moda trabalho

Posso repetir roupa?

#SecretáriaNews

Profissionais de Secretariado falando da profissão

Beleza

Os benefícios do oléo de coco

Entrevista

Entrevista com Bianca Rosário Manual da Secretária Executiva

Esporte

40 Sonhos de Uma Noite de Verão

Decoração 48

Montando seu home-office

Culinária 64 Caprichando na

cozinha

Saúde 66 Pilates E muito mais...

Fale com a Executiva News Revista Digital E-mail: executivanewsrevistadigital@gmail.com 4

A Revista do Profissional de Secretariado

08 56

42 A edição nº 9 é a recordista de visualizações. Se você ainda não viu, ou quer ver novamente, clique na imagem.

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PARCEIRA Divulgação CONASEC 2016 e 2017 6

A Revista do Profissional de Secretariado

Eventos Save the date *

30/09 - Semana do Secretariado Executivo | Manual da Secretária Executiva São Paulo-SP

* *

06/10 - CONASEC | Minder | SEC Talentos São Paulo-SP 26, 27 e 28/10 - COINS | SINSESP São Paulo-SP

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VocĂŞ Sabia?

Ferramentas para o trabalho home-office

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digital de contratos, perfeito para quem está com dúvidas sobre como fazer, realizar e apresentar um Contrato de Prestação de Serviços. 4-Neotriad – Esse é um gerenciador e planejador de tarefas em equipe, utilizado para compartilhar projetos. O foco aqui é a produtividade.

mpreender é uma delícia. E em home-office, então? Bom, aí é um sonho. Porém, para trabalhar desta forma, executando funções administrativas, é necessário utilizar um auxílio externo – se podemos falar assim. Este auxílio são as ferramentas: Internet, PC, smartphones e programas específicos. Vamos falar sobre alguns deles neste artigo. Todos os dias, são lançados apps e programas para este tipo de função. Venho pesquisando e testando alguns nos últimos anos e posso te dizer que a grande maioria ajuda, e muito, principalmente quando o trabalho é complexo. Existem ferramentas para quase todos os tipos de trabalhos a serem exercidos, por isso, não são todos os tipos de funções administrativas que podem ser realizadas em home-office: a atuação presencial ainda é necessária para muitas atividades. Mas se você quer conhecer um pouco sobre esses programas, vamos falar deles agora.

1-Trello – Bem conhecido e utilizado para trabalhos em home-office, ele é um gerenciador de tarefas bastante fácil de usar e, o que dizem, “O mais intuitivo de todos no mercado”. Vale a pena baixar e brincar com ele, aprender suas funções e organizar pequenas ou grandes tarefas e, assim, ir se acostumando com seu perfil. 2-Basecamp – Um aplicativo também fácil e bem conhecido para equipes de trabalho, gerenciador de projetos, sinalizador de tarefas, apontamento de horas, indicadores de desempenho, cronograma, entre outras atividades. 3-Santo Contrato – Um aplicativo online, uma plataforma segura para criação, coedição e assinatura 10

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5-Evernote – Talvez o mais conhecido gerenciador. Você pode utilizá-lo em qualquer lugar: PC, smartphone, tablet... Ele tem funções bem elaboradas e o compartilhamento é bem intuitivo. 6-Remember the Milk – Trabalho como uma agenda pessoal, para gerenciar e organizar sua rotina e atividade diárias. O slogan do aplicativo é “O aplicativo inteligente para pessoas ocupadas”. 7-Time Project – Esse aplicativo é para aqueles que trabalham em home-office e não sabem como controlar suas horas trabalhadas. Ele ajuda a você controlar essas horas e o seu cliente terá acesso ao programa se você assim desejar. Ótimo para mostrar confiança e organização. 8-Toggl – Esse aplicativo tem a mesma função já mencionada pelo Time Project e ainda conta com gráficos para uma melhor análise das tarefas. 9-Zero Paper – Esse app ajuda tanto você como seu cliente na gestão financeira. Você pode gerenciar contas e extrair relatórios. 10-Mindmeister – Tem uma ideia? Não sabe como organizar um projeto? Hoje muitas pessoas utilizam esse aplicativo para começar a esboçar suas ideias e começar a colocá-las em prática. Aqui estão 10 dicas incríveis para você começar ou melhorar seu trabalho home-office. Você, com toda certeza, colocará algum desses apps em seu celular ou PC para começar a melhorar seu desempenho em seu dia a dia. E uma coisa bem legal: todos esses apps têm funções gratuitas e pagas. Assim, você pode começar a utilizar já a sua conta gratuita. Se você precisar de mais espaço ou utilizar como ferramenta de trabalho para seus clientes, o melhor é utilizar as versões pagas, pois elas têm mais estabilidade e outras funções ainda melhores. Com toda certeza, estas ferramentas vão te auxiliar em sua vida pessoal e profissional. Em breve volto com novas dicas!

trello.com

basecamp.com

santocontrato.com.br

neotriad.com/pt-br/

evernote.com/intl/pt-br

rememberthemilk.com/

pt-br.timeproj.com/pt/index.php

toggl.com/

zeropaper.com.br/sign_in

mindmeister.com/pt/

Sandra Tarallo l Secretariado Executivo l UNICID l Cursando MBA em Comunicação e Marketing | UNICSUL | Secretária Remota l One Consultoria Secretária Remota l Diretora | Executiva News Revista Digital | linkedin.com/in/sandratarallo l oneconsultoriasecretariaremota@gmail.com | executivanews@gmail.com Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

One Consultoria Secretária Remota “A Secretária do Futuro“

Site: oneconsultoriasecretariaremota.com Blog: oneconsultoriasecretariaremota.wordpress.com E-mails: contato@oneconsultoriasecretariaremota.com oneconsultoriasecretariaremota@gmail.com (11) 9-8548-7811

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Trabalho eficiente com rapidez Conheça nossos serviços: - Organização de agenda pessoal - Organização de agenda profissional - Gestão administrativa - Finanças - Compras - Eventos e viagens - Recursos Humanos - Comunicação interna e externa - E-mail Marketing - Informativos e boletins - Marketing Digital Visite nosso site e conheça todos os nossos serviços. Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

ENTREVISTA BIANCA ROSĂ RIO

A Revista do Profissional de Secretariado

ão sei dizer ao certo há quanto tempo conheço a Bianca Rosário. Como sempre fui uma pessoa ligada na Internet, já havia pesquisado sobre a profissão por muitas vezes e, claro, já tinha encontrado o blog Manual da Secretária Executiva e, por conta disso, já tinha lido muita coisa sobre a Bianca. Eu a conheci pessoalmente na FECAP-SP em 2016, um encontro rápido. Neste ano no LinkedIn, fomos oficialmente apresentadas e ali já começamos conversar sobre nossos projetos, que são voltados para o mesmo nicho. Participei do Sec Meetup no mês de julho e estivemos neste mês de setembro do FISEC numa experiência incrível, juntas no mesmo Painel de Empreendedorismo e Inovação. Sinto-me honrada em poder conhecer e participar de projetos com alguém tão criativa e voltada ao novo, uma jovem Secretária que tem tanto conteúdo e inovação em seu projeto.

Executiva News RD – Você é uma Secretária Executiva de uma geração voltada totalmente para a Tecnologia. Como você vê essa Secretária, sabendo que a profissão já passou por várias fases e mesmo assim se fortalece sempre? Bianca Rosário – Como tudo o que está em movimento tende a evoluir, a profissão de Secretariado Executivo também evolui constantemente. E é aí onde a magia acontece. Podemos até fazer uma analogia ao grande naturalista inglês, Charles Darwin, em sua Teoria da Evolução na década de 1800, na qual ele constatou que os organismos mais bem adaptados têm maiores chances de sobrevivência. O mesmo acontece em meio a tantas mudanças no mercado tecnológico atualmente. É importante ressaltar que não estamos mais em uma Era de Mudanças, mas sim em uma Mudança de Era. Hoje não falamos mais de mudança no processo operacional de uma empresa, por exemplo. Fala-se sobre mudanças estratégicas inovadoras, apoiadas totalmente na tecnologia da Inteligência Artificial. Podemos citar como exemplo mudanças que já acontecem no presente: carros autônomos, robôs e computador Watson da IBM, todos substituindo já a mão de obra humana em vários sentidos. O futuro passou a ser presente. Trazendo essa realidade para a nossa realidade, os profissionais vêm se reinventando em níveis de conhecimento e competência mais estratégicos, solucionando problemas de forma mais criativa e inovando em cada etapa do processo de trabalho, com o intuito de gerar maior valor agregado.

Uma vez que ele sai do foco operacional e entra no foco estratégico criativo e inovador, sendo um verdadeiro solucionador de problemas, ele se diferencia de um “profissional robô” para um “profissional humano imprescindível” na vida da organização. Executiva News RD – Como se deu sua escolha pela profissão? Bianca Rosário – Na realidade, na época, em 2009, eu não tinha conhecimento do curso de Secretariado Executivo em si. Estava no terceiro ano do colegial e não sabia qual curso de graduação escolher. Estava pensando em algo mais voltado para a área de Administração. Foi quando uma prima minha comentou que tinha um curso de Administração voltado para a área de Secretariado Executivo. Eu me interessei e fui buscar mais informações sobre a grade curricular, e foi aí que

me encantei só pelo fato de conhecer um pouco de tudo em apenas um curso de graduação. Executiva News RD – O Manual da Secretária é conhecido por todos os profissionais de Secretariado no Brasil e você é a líder deste projeto. Como começou essa vontade de compartilhar conteúdo e informação? Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

Bianca Rosário Bianca Rosário – Tudo começou quando eu me apaixonei pela grade curricular do curso de Secretariado Executivo. Eu sabia o que eu iria aprender durante três anos de faculdade, porém, eu não sabia como seria toda essa experiência na prática, dentro do mercado de trabalho. Pesquisei sobre conteúdos que me proporcionassem uma visão mais real da profissão, mas não tive sucesso. Todas as informações que eu encontrava, além de bem escassas, eram desatualizadas. Foi quando eu tive a ideia de criar o blog Manual da Secretária, uma forma de poder compartilhar um pouco das minhas experiências como Secretária Executiva na prática, e, ao mesmo tempo, proporcionar um meio para que outros profissionais pudessem fazer o mesmo. Foi a partir daí, em 2011, que o blog se tornou um portal de conteúdo, troca de "As principais carac- informações e experiterísticas, que carre- ências acerca da progam um grande valor fissão de Secretariado Executivo.

agregado, seriam: Criatividade para resolução de problemas, Proatividade, Intraempreendedorismo, Estar atualizada com a tecnologia, Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal"

algo totalmente difícil (ou quase impossível), que só artistas possuem esse tipo de habilidade ou que é um dom que a pessoa já nasce com ela. E é aí que essas pessoas se enganam. Elas caem no Mito do Artista e do Dom, assim como eu caía quando eu não tinha conhecimento do que realmente significa ser criativo. Foi quando eu conheci o curso online “Reaprendizagem Criativa” do Murilo Gun e me encantei por este mundo, que me proporcionou mergulhar em novas teorias, abordagens, visões e, o principal delas, novas práticas. Desde então, eu busco sempre adotar uma perspectiva diferente de conhecimento, entendimento e consciência das coisas ao meu redor. Dos problemas e das respostas, principalmente. Em outras palavras, eu busco nunca considerar a primeira resposta como certa, isto é, questionar todos os padrões, buscando melhoria contínua, mesmo quando algo já está bom. Fora isso, eu busco nunca julgar algo como “errado e certo” e sim “diferente”. “Meter o nariz onde não é chamado” é uma ótima prática também, pois faz você sair da sua bolha e conhecer problemas novos e, consequentemente, pensar em soluções novas. E é essa a magia da Criatividade. Criatividade do que resolver problemas de forma diferente. Não tem nada a ver com criar, mas, sim, combinar coisas. Como já diz o ditado: “Nada se cria, tudo se transforma”. E o que determinar o maior número de combinações será a amplitude do seu repertório de vida. Então, quanto maior forem as suas experiências e conhecimentos, maior será o seu repertório, e maior será o número de combinações na hora de ter ideias para solucionar um problema. Por que não tentar de uma maneira nova?! Por que não experimentar?! E se…?! Você já parou pra pensar…?! Um outro segredo: você não terá nada a perder quando você se abre ao novo. =)

Executiva News RD – Você foi a ganhadora do prêmio da CONASEC em 2015. Quais foram os principais benefícios para o seu projeto? Bianca Rosário – Essa experiência foi realmente "remarkable”! Poder ganhar o Prêmio Profissional de Secretariado Executivo do Ano, através do voto popular, foi um sonho que se realizou e um dos melhores sentimentos que tive em toda a minha história. O prêmio me proporcionou, principalmente, maior reconhecimento do meu trabalho, de tudo aquilo que eu vinha exercendo na prática, com muita dedicação, esforço e carinho pela profissão. Reconhecimento não só por empreender o projeto, mas também por você se tornar uma das referências dentro Executiva News RD – Fale um pouco sobre seu projedo contexto em que você está inserido. to “A Semana do Secretariado”, que é realizado na última semana do mês de setembro em comemoração Executiva News RD – Em muitos dos seus projetos, arti- ao dia do Profissional de Secretariado. gos, posts e informações, você usa a palavra CRIATIVIDA- Bianca Rosário – A Semana do Secretariado nasceu DE. Como é a Bianca Criativa no dia a dia? com o principal objetivo de escalar barreiras e transBianca Rosário – A “Bianca Criativa” – adorei a colocação! formar mindsets, levando conhecimento e desenvol– se dá através de simples perguntas diárias. Desde para vimento de carreira para todos os profissionais, estuuma resposta a um e-mail, como para criação ou desen- dantes e interessados pela área secretarial. volvimento de um projeto, atividade, etc. A primeira edição do evento, que ocorreu em 2016, Quando se fala em Criatividade, muitos já remetem a contou com mais de 8 mil inscritos de diversos países.

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Nesta segunda edição, o evento já conta com mais de 12 mil participantes, o que ganhou relevância por ser o primeiro evento online e gratuito da América Latina voltado para a área de Secretariado Executivo. A programação contará com a participação dos principais especialistas sobre desenvolvimento humano e de carreira, comunicação, design thinking, criatividade, inovação, empreendedorismo, organização financeira, autoconhecimento, organização de escritório, produtividade, secretariado remoto, imagem e estilo, domínio da língua inglesa, entre muitos outros temas. O evento serve para pessoas que buscam tanto uma recolocação no mercado de trabalho quanto uma ascensão profissional. Em comemoração ao dia do Profissional de Secretariado Executivo, 30 de Setembro, a Semana do Secretariado será realizada nos dias 25 a 29 de setembro. Serão no total 15 palestras gratuitas e as inscrições são realizadas através do site do evento: https://semanadosecretariado.com.br/ Executiva News RD – Como é para você empreender nesta área? Quais são suas maiores alegrias e dificuldades? Bianca Rosário – Empreender é algo que flui naturalmente para mim, porque eu vivo disso. Quando você começa a exercitar a mentalidade empreendedora, tudo vai ficando cada vez melhor e mais fácil. A prática é o segredo. E acredito que essa seja a alegria em poder empreender. Quando você trabalha como autônomo ou lidera um projeto, é muito mais fácil empreender, porque você possui autonomia para isso. Autonomia para fazer um brains-

torming, selecionar as melhores ideias, divergir e convergir como quiser. Empreender é “visionar” algo, é sonhar, imaginar, catalisar mudanças. E isso funciona perfeitamente bem quando se tem um sentimento de liberdade. Já quando você não tem certa autonomia no que faz, fica difícil divergir em situações que requerem uma solução, e muito mais difícil quando você se sente pressionado pelo(s) chefe(s). E isso é normal também. Neste caso, eu sugiro você começar a praticar empreender em projetos pessoais seus (ou voluntariamente em projetos de outras pessoas). Depois de um tempo, você estará familiarizado o bastante em “como empreender”, até se tornar algo natural, onde você consiga pôr em prática facilmente, com ou sem pressão das pessoas ao seu redor. E esse será o seu grande diferencial. Executiva News RD – De Diretores a empresários, passando por profissionais da área do entretenimento, a Secretária está ali para auxiliar diversos profissionais. Como a Secretária Executiva Bianca se vê daqui há alguns anos nesta profissão tão diversificada? Bianca Rosário – Vejo-me como uma Professora, ensinando, aprendendo e incluindo pessoas dentro dos melhores contextos em que elas gostariam de estar. Executiva News RD – Qual o maior desafio que você já teve como Secretária? Bianca Rosário – Lidar com vários tipos de personalidades, egos, carências e demandas em um mesmo espaço de tempo… Acho que um dos maiores desafios que as SecretáExecutiva News Revista Digital | Setembro | 2017

Bianca Rosário rias enfrentam frequentemente é a falta de autoridade de agenda (quando ela precisa estar sempre “apagando incêndios” para resolver problemas urgentes das pessoas e não consegue cumprir com a própria agenda, ocasionando muitas vezes uma baixa produtividade em suas tarefas importantes). Fora isso, muitas vezes esse profissional sofre com um certo nível de falta de reconhecimento (ou até respeito). Muitas das vezes que você tenta ser um profissional cada vez mais competente e eficiente, isso se torna um rótulo como se fosse “Mais que a obrigação” e não mais um “Obrigado, você está se saindo cada vez melhor”. Sem contar os erros, que eram considerados inadmissíveis. Qualquer atividade nova que realizamos sem mentoria, a possibilidade de errar é gigantesca. E errar é importante, pois faz parte do processo de aprendizagem. Em minha opinião, deve-se mudar a concepção de errar

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para algo “normal” ao invés de “anormal”. Além disso, muitas vezes passamos por equipes que não reconhecem a Secretária como parte da equipe. Ao lidar com egos inflados, a probabilidade de considerarem uma Secretária Executiva como uma profissional à parte, que atua apenas no operacional, é grande. Então, antes de fazer parte de uma equipe, é importante saber como é o relacionamento e a cultural organizacional da empresa como um todo. Executiva News RD – Nem todas as Secretárias têm a oportunidade de trabalhar em empresas estruturadas, que dão condições para essa profissional exercer todas as suas habilidades. Você acredita que as empresas, mesmo as de pequeno porte, precisam acreditar mais no potencial da Secretária? Bianca Rosário – Sim!

Como eu disse na pergunta anterior, vejo que, mesmo em empresas estruturas ou não estruturadas, a falta de reconhecimento do potencial de uma Secretária Executiva é presente em algumas equipes. Muitas vezes, é presente em apenas algumas equipes, e não na empresa como um todo. Eu acredito que essa falta de reconhecimento (podemos dizer até de confiança) esteja mais ligada à maturidade do negócio e da cultura organizacional em si do que ao nível de estruturação da empresa. Já trabalhei em pequenas empresas que reconheciam o meu potencial e com equipes de grandes empresas que não tinham um mindset evoluído com relação à verdadeira função de uma Secretária Executiva. Executiva News RD – Quais habilidades são indispensáveis para as Secretárias nos dias de hoje?

Bianca Rosário – Relacionamento Intrapessoal, Interpessoal e Criatividade. Eu falo que essas são as três habilidades do presente (e principalmente do futuro), não só apenas para os profissionais da área, mas para qualquer outro tipo de profissional. Pessoas que dão valor e se comprometem com essas três áreas de conhecimento se tornarão profissionais implacáveis e sempre disputados pelas organizações e se tornarão referências. As pessoas devem estar se perguntando: “...mas por que essas habilidades em específico? Poderiam ser tantas outras...”.

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Bianca Rosário Simplesmente pelo fato de essas três habilidades serem as únicas habilidades das quais um robô ou um software nunca poderão substituir qualquer mão de obra humana. Explicando de forma básica, seria a necessidade de se autoconhecer para conseguir ter controle emocional e lidar com problemas, relacionar-se com pessoas, criando sempre novas maneiras de soluções. Isso um robô nunca conseguirá fazer, porque é intrínseco do ser humano. Tudo o que é mecânico, operacional e que requer pensamento lógico, as máquinas sempre serão mil vezes melhores que nós. Executiva News RD – O que a Bianca Rosário mais gosta de fazer em seus horários de lazer? "Na realidade, na época, Bianca Rosário – Meu horário de em 2009, eu não tinha lazer conta sempre conhecimento do curso de com a companhia da Lola (minha fiSecretariado Executivo lha de quatro paem si. Estava no tercei- tas), combinado a atividades ao ar ro ano do colegial e não livre (correr, ansabia qual curso de gra- dar de bicicleta, viajar…), Netflix duação escolher. Estava (adoro assistir pensando em algo mais documentários e séries, desde que voltado para a área de eu aprenda algo novo), e, é claro, liAdministração" vros de conteúdos diversos. Executiva News RD – Você tem um projeto líder em visibilidade há algum tempo. Mesmo antes do Facebook, o seu projeto já estava aí. Como as redes sociais ajudaram no crescimento do seu projeto? Bianca Rosário – A frequência e a relevância do conteúdo, com certeza, foram fatores essenciais para o resultado de hoje. Não importa se você apenas compartilha conteúdos bacanas de outras referências. O que importa é como você está se relacionando com o seu público-alvo, como você está sendo referência para eles através dos seus próprios conteúdos. É importante manter sempre. Executiva News RD – Como você lida com o empreendedorismo? Bianca Rosário – Para mim, empreendedorismo é igual à energia elétrica, Internet… A gente só sente falta quando acaba. 20

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Ou seja, é natural, faz parte de mim. Sem isso, eu não prestaria para fazer ou pensar nada, hehe. Executiva News RD – Qual é hoje o maior desafio do Manual da Secretária Executiva? Bianca Rosário – O principal desafio é dar vazão a todas às demandas, no sentido de conseguir responder todos os e-mails, mensagens de redes sociais, coparticipar de projetos estudantis, entre outros. Como, por enquanto, lido com toda a estruturação do projeto ao lado do meu marido, apenas, está sendo bastante desafiador conseguir dar foco na execução de todas as ideias e conseguir dar atenção às demandas do público em um mesmo espaço de tempo. Antes, o desafio era lidar com os projetos em paralelo ao trabalho e, agora, posso considerar que o maior desafio é determinar um foco de atenção em meio a um turbilhão de pendências importantes. Executiva News RD – O Secretariado parece hoje um local seguro por conta da crescente visibilidade, porém, ainda existem muitos profissionais procurando uma colocação. Qual sua visão sobre esse ponto de vista? Bianca Rosário – Eu acredito que a crise existe, sim, que os desafios e as dificuldades existem, mas que também existem a falta de preparação, falta de conhecimento, falta de vontade de se reciclar profissionalmente e, principalmente, a vontade imensa de continuar na zona de conforto. Eu acredito, principalmente, nas oportunidades que uma crise é capaz de proporcionar para as pessoas. Oportunidade no sentido de sair da zona de conforto, de se relacionar e se conectar com um novo mundo, na possibilidade de você se reinventar e mostrar seu valor e seu potencial que estava adormecido dentro de você. Tudo isso faz você se preparar para as mudanças e, consequentemente, ter “sorte” para conseguir se recolocar ou galgar posições ainda melhores no mercado de trabalho. Fazendo uma metáfora para relacionar o que quero dizer: o arco-íris só aparece após a tempestade. Executiva News RD – Um profissional perfeito não existe, porém, muitos acreditam que algumas características para esse profissional poderiam ajudar, e muito, para este perfil. Cite-me, na sua visão, algumas dessas características. Bianca Rosário – A graduação, em minha opinião, serve apenas como uma base de conteúdo necessário e especializado que você precisa ter para ingressar no mercado. Para você se diferenciar, você deverá buscar outras fontes de conteúdos mais generalistas em livros, cursos, eventos, treinamentos, entre outras, por conta própria. As principais características, que carregam um grande valor agregado, seriam: Criatividade para resolução de problemas, Proatividade, Intraempreendedorismo, Estar atualiza-

da com a tecnologia, Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal. P.S: Seja aquela pessoa que não se conforma com o básico, que queira buscar pela melhoria contínua e excelência sempre, em todos os sentidos. Executiva News RD – Hoje é muito importante a troca entre profissionais da mesma área e profissionais de áreas diversas, fazendo assim um networking. Como você lida com essa questão? Bianca Rosário – Eu acredito que é desta maneira que a nossa experiência se enriquece ainda mais… Quando conhecemos pessoas novas, histórias novas, conteúdos novos. Tudo isso nos complementa como pessoas e profissionais. Quando você faz networking com vários tipos de pessoas, mesmo não sendo da sua área, isso cria uma conexão. Você sempre acaba deixando algo seu nela e ela em você. Isso é incrível. O mais legal é que elas vão sempre se lembrar de você, principalmente em uma recolocação profissional, por exemplo. Ter contatos é como desbravar o mundo através delas, pois cada um carrega uma perspectiva diferente de vida e de mundo. Existe um ditado que diz “Você é a média das cinco pessoas que mais convive”. Quando você conhece e passa a conviver com pessoas diferentes, você se diferencia. É como se fosse a Lei do Universo. E é com essa visão que eu organizo vários encontros (presenciais e virtuais) com foco em networking, como o Sec Meetup, Conversas Paralelas e até a Semana do Secretariado. Executiva News RD – Como você aplica sua experiência como Secretária no seu trabalho hoje?

Bianca Rosário – A experiência como Estagiária e Secretária Executiva em multinacionais, empresas nacionais de grande/pequeno porte e startup, proporcionou-me um conhecimento valioso em termos de saber o que funciona e o que não em cada contexto, dentro de minha expertise, é claro. Hoje, a minha missão é empreender o meu projeto, servindo apenas como meio para empoderar pessoas. E, sem toda essa experiência, eu não conseguiria ter disciplina, organizar minhas ideias e tarefas, saber medir a minha produtividade, ter conhecimento de como funciona o mercado, entender os diferentes modelos de negócio e compreender o real valor de um(a) Secretário(a) dentro de qualquer um desses processos. Executiva News RD – Por favor, deixe sua mensagem. Bianca Rosário – Gostaria de finalizar com algumas perguntas para reflexão... Você já parou pra pensar que nossas crenças se transformam em pensamentos, nossos pensamentos se transformam em palavras, nossas palavras se transformam em ações, que, em repetição, tornam-se hábitos, e os hábitos se transformam em nossos valores e são os nossos valores que moldam o nosso destino?! Não é possível transformar algo mantendo a mesmice das coisas. Assim como não é possível construir uma carreira de sucesso ficando na sua zona de conforto. Segundo Lao Tsé, “Uma jornada de mil quilômetros começa com apenas um passo”. Quando você vai dar o primeiro passo? Muito obrigada, Bianca Rosário Sandra Tarallo e Equipe Executiva News Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

Bianca Rosรกrio | Momentos | Carreira

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Viagem

A apaixonante Campos do JordĂŁo

A Revista do Profissional de Secretariado

ntes de embarcarmos para nosso próximo trecho, temos que discutir um assunto bem atual: a mudança das regras de bagagem. Pois bem, tentarei traçar um resuminho de como fica para as principais empresas aéreas. A mudança vem com a proposta de tornar os voos mais acessíveis financeiramente. Então, para não ser pego de surpresa, seguem as novas regras: Azul: 01 bagagem de mão até 10 kg. Você poderá incluir 23 kg de bagagem a qualquer momento por R$ 30,00 pelo site, call center e aplicativo; e R$ 50,00 no aeroporto. Avianca: 01 bagagem de mão de até 10 kg. 01 bagagem despachada de 23 kg.

também é um excelente local para apreciá-la. Para chegar até Campos, há opções, por meio de ônibus, direto saindo do aeroporto de Guarulhos. Quem mora próximo com certeza consegue chegar de carro. A cidade, apesar de pequenina, possui estrutura de rede de hotéis e pousadas. No centro de Capivari, há muita agitação para aqueles que preferem a vida noturna. Dicas: •Cervejaria Baden Baden, que proporciona a oportunidade de conhecer como é a fabricação de cervejas artesanais. •Morro do Elefante de teleférico: para quem não tem medo de altura. Passeio barato e divertido. •Horto Florestal: parque estadual, com muito contato com a natureza. •Maria Fumaça: os ingressos esgotam rapidamente; então, reserve o seu com no mínimo uma hora de antecedência. O passeio é curtinho, mas aqui o que vale é o charme da Maria Fumaça. •Mosteiro Beneditino de São João: local para apreciar os jardins ou apenas curtir o seu silêncio interior. c

Latam: 01 bagagem de mão de até 10 kg. No site até 24 h antes do embarque e no call center com 48 h de antecedência do embarque, sendo uma peça (R$ 50,00), duas peças (R$ 80,00) e uma terceira (R$ 110,00). GOL: 01 bagagem de mão de até 10 kg. Ou pelos canais digitais, sendo a primeira bagagem (R$ 30,00), a segunda (R$ 50,00) e a terceira (R$ 60,00). No aeroporto, os valores são de R$ 60,00, R$ 100,00 e R$ 120,00, respectivamente, para primeira, segunda e terceira bagagens. Posto isto, agora podemos viajar. Fiquem atentos, pois com antecedência e planejamento, os valores de malas ficam mais baratos. Hoje, vamos visitar a charmosa Campos do Jordão, localizada no interior de São Paulo. Em Campos é possível apreciar um delicioso fondue, ouvir belas músicas e observar a arquitetura fantástica. Conhecida como a Suíça brasileira, recebe milhares de turistas todos os anos, principalmente em julho, quando acontece o Festival Internacional de Inverno, intensificando o número de visitantes. Caso escolha a alta temporada para ir, não se surpreenda com as filas e trânsito. Para quem curte a natureza, Campos

Centro de Capivari Assim, temos uma excelente pedida para quem quer descansar e/ou curtir uma cidade com uma atmosfera alegre. Porque viagem é um conjunto de experiências, sensações e compartilhamentos. Michelle Soares Secretária Executiva–Universidade de Brasília Docente Faculdade Projeção Facebook: Mentoria e Técnicas de Estudos em Secretariado Executivo E-mail: michellesoares@bce.unb.br Cel.: (61) 9-9380-2293 Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

CrĂ´nica

Vivendo pela felicidade

Prof. Augusto Roque Consultor, Coach, Palestrante e Professor www.augustoroque.com.br 26

A Revista do Profissional de Secretariado

Promoção

Você com a Executiva News na CONASEC 2017!!! Baixe o e-book sobre a CONASEC 2017

REGULAMENTO 1-Baixe o e-book com informações sobre o evento. 2-Envie uma frase respondendo a pergunta "Por que você deve ser a escolhida para participar da CONASEC 2017?" para o e-mail: contato@executivanewsrevistadigital.com 3-Não podem participar os integrantes da Revista Executiva News, nem qualquer pessoa já inscrita e pagante do evento nos registros da MINDER, empresa organizadora da CONASEC 2017. Caso isso ocorra, outra pessoa será sorteada. 4-As inscrições serão aceitas até o dia 29/09/2017. 5-O sorteio será realizado no dia 30/09/2017. 6-A frase da ganhadora via sorteio será postada em nossas redes sociais. Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

SQL (Structured Query Language) é uma das linguagens de programação mais utilizadas em TI. Tem como características a facilidade de uso, a possibilidade de acessar muitos bancos de dados relacionais (Oracle, MySQL, Sybase, Access, etc.) e poder ser utilizada dentro de outras linguagens de programação. Em SQL, há muitos “comandos” (ou instruções), mas, para lidar diretamente com as informações do banco de dados, usam-se: SELECT (procurar), INSERT (criar), UPDATE (atualizar) e DELETE (eliminar). Exemplo do resultado da execução de um SELECT:

SQL> SELECT CODIGO, NOME FROM CLIENTES WHERE CODIGO=1003; CODIGO NOME ---------- -------------------------------------------------1003 Maria SQL>

Foram pesquisados (e encontrados) o código e o nome do cliente 1003, armazenados na tabela CLIENTES. Agora, vamos fazer uma comparação com o Excel. Quem já usou a função PROCV (VLOOKUP, na versão em Inglês), muito útil para buscas, irá compreender rapidamente o exemplo abaixo:

Na célula amarela (A10), digitamos o código do cliente que queremos pesquisar (1003). Na célula verde (B10), preparamos a função PROCV com seus parâmetros: =PROCV(A10;$A$3:$B$8;2;FALSO)

Após digitar <ENTER>, o resultado da pesquisa aparece na célula verde (B10). Em resumo: LINGUAGEM SQL SELECT CODIGO CLIENTES NOME - 28

Um abraço!

A Revista do Profissional de Secretariado

FUNÇÃO PROCV PROCV valor_procurado (célula A10) matriz_tabela (células $A$3 a $B$8 – neste parâmetro, após definir as células, digitar F4) núm_índice_coluna (2, ou seja, a 2ª coluna da tabela) [procurar_intervalo] (neste caso, FALSO – o valor exato)

Linguagem SQL Dênis Paschoalinoto MBA Controladoria e Finanças-UNICSUL | SAP® Partner and Consultant | linkedin.com/in/denispaschoalinoto

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Moda

Posso repetir roupa?

Lilian Pacce postou no Instagram, e também em matéria no blog, resultado de uma pesquisa que mostrou “que a maioria das adolescentes não usaria a mesma roupa duas vezes por vergonha de repetir o look...”.

Fiquei pensando naquilo, fiz repost, mas não sosseguei. Quero falar mais, pois sinto que esse problema não atinge apenas adolescentes... Nós também cometemos esse equívoco algumas vezes. Falamos tanto em roupas e as desejamos tanto que me questiono se realmente paramos para pensar no que elas representam para nós. Trabalho com imagem. Tenho consciência da importância da vestimenta em nossa vida, mas essa pesquisa trouxe a mim um momento de reflexão. Bom mesmo é quando conseguimos nos expressar e nos sentir bem por meio de nossas roupas. Mas isso deve ser natural, resultado de um processo de autoconhecimento e de autoesti-

A Revista do Profissional de Secretariado

ma. Ninguém deveria se sentir pressionado a estar sempre “bem na foto” somente pelo fato que possui tantas peças que não repete um look nenhum dia do ano. Pode repetir roupa, sim. É chique. Demonstra que você sabe consumir de maneira consciente, que sabe dar valor às coisas, ao seu dinheiro e que acredita na preservação ambiental. Como citei no meu Instagram, se não acredita em mim, acredite em Kate Middleton, a Duquesa de Cambridge, pessoa pública que vive repetindo roupas... Mais, mostra que está tão feliz com seu estilo que consegue exercitar sua criatividade e demonstrar seu bom gosto independentemente do tamanho do seu guarda-roupa. Ainda nessa toada, a mesma jornalista (a quem sempre admirei), lançou o desafio #01lookporumasemana. Adorei a iniciativa, mas não aderi de primeira até ser desafiada por uma colega de profissão, a Jéssica. Como não fujo de briga, aceitei o desafio que me fez sair da zona de conforto, tal como demonstrei na nossa seção de moda, postando fotos minhas com a mesma base: o vestido preto! Gente! E não é que deu certo!? Segui até as dicas de conservação da peça sem

precisar de lavagem (uma das regras). Aproveitei para deixar aos nossos colegas homens o mesmo desafio encarado com maestria pelo Fabrício (@ofabriciocarmo), que gentilmente nos cedeu suas imagens. Usamos peças fáceis de coordenar e que renderam visuais diferentes. O bom é entender que esse movimento não é uma apologia ao “não consumo”. Muito pelo contrário, é um incentivo ao consumo consciente, às compras que têm valor para você. Além disso, o melhor de tudo é que tiramos um pouquinho do nosso tempo para pensar melhor na relação com o meio ambiente, sabiam? Verdade! Pois, além de exercitar a criatividade, essa atitude exige de nós um olhar diferenciado para a cadeia que nos cerca, se pensarmos em consumo de água, por exemplo, e descarte de resíduos. Além do acúmulo, muitas vezes imperceptível. É isso aí: mais looks, menos lavagens... Seu bolso e a Mãe Terra agradecem. E você, depois dessa, vai repetir mais suas roupas? Permita-se essa experiência e conta aqui para a gente.

LilIan Pacce

Márcia Lopes

Um beijo grande até a próxima.

Minibio Marcia Lopes é Advogada e também atuou como Professora Universitária. Entretanto, iniciou sua carreira como Secretária de Diretoria e foi nessa fase que começou a perceber o poder da imagem no mundo corporativo e também o bem que fazia à autoestima das pessoas, quando essas aprimoravam seu estilo e a importância desse reflexo em todos os outros ramos da vida pessoal. Com essa percepção e experiências adquiridas em mais de 20 anos no ambiente organizacional e acadêmico, surgiu o desejo de trabalhar com a imagem, reconhecendo a relevância que o trabalho tem tanto na vida de homens quanto de mulheres, independentemente de sua ocupação. Pós-graduanda em Interfaces da Moda. É membro da AICI – Associação Internacional de Consultores de Imagem –, a maior e mais importante associação profissional de Consultores de Imagem pessoal e corporativa. Site: www.marcialopes.com.br Instagram: @marcialopes.consultoria Facebook: Marcia Lopes Consultoria Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

Especial | Moda 32

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Especial | Moda 34

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Especial | Moda 36

Fotos retiradas pela Colunista MĂĄrcia Lopes: todas do Pinterest e a da etiqueta tambĂŠm no blog da Lilian Pacce

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Promoção Mês do Profissional do Secretariado CONSULTORIA DE MODA A Executiva News tem uma SUPER PROMOÇÃO para você que lê nossa Revista. Sim, você pode ganhar uma Consultoria de Moda com a nossa CONSULTORA MASTER - Marcia Lopes. É fácil! Você tem que enviar uma foto sua e junto com uma frase, dizendo o "Por que você quer ganhar essa CONSULTORIA?". Regulamento: - Envie uma foto sua. - Responda à frase dizendo o porquê você deve ser a escolhida. - Envio até o dia 29/09. O sorteio será no final do mês de setembro. Você receberá uma consultoria online via Skype de sessão de Consultoria. O que você achou? Corre! Envie sua foto e frase para: contato@executivanewsrevistadigital.com Você não pode perder!!!

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Consultoria SAPÂŽ ERP Projetos, Help-Desk, Treinamento, Mentoria onesolutionsti.com.br Imagem: Banco de Imagens Internet

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Esporte

Sonho de Uma Noite de VerĂŁo 40

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Há quem diga que todas as noites são de sonhos. Mas há também quem garanta que nem todas, só as de verão. No fundo, isto não tem muita importância. O que interessa mesmo não é a noite em si, são os sonhos. Sonhos que o homem sonha sempre, em todos os lugares, em todas as épocas do ano, dormindo ou acordado.” (Shakespeare – Sonho de Uma Noite de Verão) Zagallo ou Telê Santana estariam para Chuck Daly, assim como Pelé, Rivellino, Carlos Alberto Torres e companhia estariam para Michael Jordan, Magic Johnson, Larry Bird e demais? Se nossas Seleções de 70 e 82 encantaram o mundo do futebol, o primeiro e verdadeiro Dream Team encantou nos Jogos Olímpicos de Barcelona em 1992. A equipe norte-americana era formada por: Michael Jordan e Scottie Pippen, do Chicago Bulls; Magic Johnson, do Los Angeles Lakers; Larry Bird, do Boston Celtics; Patrick Ewing, do New York Knicks; Charles Barkley, do Phoenix Suns; John Stockton e Karl Malone, do Utah Jazz; Clyde Drexler, do Portland Trail Blazers; Chris Mullin, do Golden State Warriors; e David Robinson, do San Antonio Spurs. Christian Laettner, da Universidade DUKE, completou a lista. Ouso afirmar que o Dream Team-92 é a maior e melhor equipe histórica da NBA, mas os tempos já não eram tão dourados para o basquete norte-americano. Foram sete medalhas de ouro entre os Jogos Olímpicos de 1936 e 1968, todas de forma invicta. Em Munique-1972, os soviéticos impuseram a primeira derrota, e o Basquete Mundial passou a ter novo cenário com os times “comunistas” brigando ponto a ponto. A História nos conta que os EUA não eram mais hegemônicos. Perderam a final dos Jogos Pan-Americanos de 1987 para o Brasil; bronze em Seul-1988; vice mundial em 1990, perdendo para a Iugoslávia de Drazen Petrovic e companhia. Em 1989, em Assembléia da FIBA, o esporte se transformou, quando foi aprovada a participação de atletas profissionais nas competições organizadas pela Federação. Neste cenário, as lendas da NBA foram obrigadas a disputar o Pré-Olímpico. Já nos Jogos, o Dream Team-92 foi implacável, conquistando o ouro diante da (já separada) Croácia. No documentário “The Dream Team”, exibido pela TV da NBA, Rod Thorn, executivo da Liga à época, admitiu que a grande tarefa foi convencer Michael Jordan a fazer parte do time. Jordan era a grande estrela da NBA, mas já havia participado do ouro olímpico em Los Angeles-1984, e parecia não ter motivação para atuar de novo. O próprio Jordan admitiu no documentário: “Esperava que não chamassem para jogar. Ficava pensando em uma maneira de recusar o convite de forma gentil”. O melhor jogador de Basquete de todos os tempos impôs uma condição: só jogaria acompanhado por outros atletas de alto nível. Então, Magic foi procurado, aceitando o convite, sendo seguido por outro lendário: Larry Bird. As confirmações de grandes estrelas foram se acumulando até que tudo retornou a Michael Jordan. Atender a convocação da pátria já era uma obrigação. Este time histórico da NBA era uma verdadeira máquina perfeita de jogar basquete, assim como nossas Seleções de 70 e 82 no Futebol. De lá para cá, novos “Dream Teams” foram formados. Pedrinho, Camilla e eu chegamos a vê-los jogando na Rio-2016, mas eles já não eram mais “shakespearianos”. Eu me lembro, do alto de minha adolescência, de ter recortes deste time. Hoje, 25 anos depois, algumas jogadas ainda estão na minha memória. Jamais teremos uma companhia tão estrelada e genial como aquela que nos encantou em 1992, tal como um verdadeiro “Sonho de Uma Noite de Verão” nas quadras de Barcelona. Como Shakespeare para as Artes, nunca haverá nada igual na História do Esporte. Elenco #4 Christian Laettner – Duke University #10 Clyde Drexler – Portland Trail Blazers #5 David Robinson – San Antonio Spurs #11 Karl Malone – Utah Jazz #6 Patrick Ewing – New York Knicks #12 John Stockton – Utah Jazz #7 Larry Bird – Boston Celtics #13 Chris Mullin – Golden State Warriors #8 Scottie Pippen – Chicago Bulls #14 Charles Barkley – Phoenix Suns #9 Michael Jordan – Chicago Bulls #15 Magic Johnson – Los Angeles Lakers Borny Cristiano So Advogado Trabalhista E-mail: borny.cristiano@brta.com.br Tel.: (11) 3509-1850 Site: Executiva www.brta.com.br News Revista Digital | Setembro | 2017

Beleza

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Os benefícios do óleo de coco

té pouco tempo atrás, os óleos para cuidados com a beleza eram somente utilizados pelas nossas avós, tanto em cabelos como na pele de um modo geral. Depois de tantos avanços da Ciência Cosmética, os óleos mostraram que vieram para ficar em caráter definitivo nos cuidados diários de beleza. Hoje, existem óleos para cabelos, rosto, olhos, lábios, corpo e de todo tipo como marula, carnaúba, copaíba, coco, etc. Dentre os óleos mais utilizados atualmente, com toda certeza o mais acessível e famoso é o óleo de coco. Com um fator altamente hidratante, o óleo de coco ganhou o coração das pessoas que amam produtos naturais e com resultados de alto desempenho. E quais são suas propriedades? •Rico em gorduras saturadas: proporcionam alta

hidratação, com retenção da umidade e suavidade na área aplicada; •Rico em ácido cáprico/caprílico/láurico: forte desinfetante e com propriedades antimicrobianas, além de energizante; •Rico em vitamina E: alta nutrição da pele e restauração da mesma, reparação de rugas/desgastes e rachaduras. Acima de tudo, previne o envelhecimento prematuro da área aplicada; •Rico em proteínas: estas proteínas mantêm a pele saudável e restaurada, tanto interna como externamente. As proteínas também contribuem para a saúde e tecido de reparação celular. •Removedor de maquiagem: por sua característica oleosa, remove as maquiagens mais difíceis, como mascaras e delineadores à prova d´água, além de hidratar e não irritar a pele durante a fricção. Aqui vão algumas dicas de como utilizar esse maravilhoso produto: •Rosto: aplique na área dos olhos e rosto, com massagem circular, de preferência à noite. A absorção vai até as camadas mais profundas da pele; •Cabelos: aplique no comprimento do cabelo seco antes de dormir (cubra o seu travesseiro com um saco plástico para evitar que fique com óleo também). No dia seguinte, lave seu cabelo normalmente e perceba seu cabelo com mais brilho e maciez; •Áreas ressecadas no corpo (calcanhar e cotovelos, por exemplo): colocar um pouco de óleo dentro do seu hidratante ou aplicar diretamente nas áreas.

Tati Pinon Cel.: (11) 9-8639-6644 Instagram: @tatipinon Facebook: tatipinon Site: www.tatipinon.com.br Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

Crônica

Oração do Tempo

“

Por seres tão inventivo E pareceres contínuo Tempo Tempo Tempo Tempo És um dos deuses mais lindos Tempo Tempo Tempo Tempo”

mos o ranger de dentes, o incômodo, a intolerância e a justificativa. Somos seres que vivemos em tempo, sem tempo, por tempo e subjugando o que de mais valia nos é ofertado. Sabemos que o tudo e o todo fazem parte da nossa história, como pequenos pedaços de nós mesmos. Juntamos e fazemos nossa vida e nosso tempo. Redundantemente me pego em uma tarde pensando em um documentário que muito reflete nossas amarguras, anseios e verdades: “Quanto tempo o tempo tem” (Netflix, 2015). Quando finalizei, me vi cantando a música, pois, em contrapartida, ele, o tempo, continua sendo nosso mestre, nosso condutor e nosso maior ensinamento.

Com a composição de Caetano Veloso, va- “De modo que o meu espírito Ganhe um brilho definido mos neste mês nos render à poesia. Atualmente, ao falarmos em tempo, senti- Tempo Tempo Tempo Tempo

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E eu espalhe benefícios Tempo Tempo Tempo Tempo” Em comemoração ao mês do profissional de Secretariado, minha reflexão ronda o nosso tempo, o nosso momento e, claro, o momento que o Secretariado vive. Nós, profissionais, e ainda todos aqueles que ainda ingressarão na carreira, escutarão e muito demandarão por ele. Somos e seremos sempre os gestores do tempo de nossos executivos, de seus compromissos, dos resultados de uma empresa e, claro, do momento que criamos para gerar ainda mais negócios. Que fazemos algo ser mais do que um simples café, que propomos experiências aos que juntos estamos e trabalhamos. Somos os perfeitos magos de um tempo que não existe: brifamos, marcamos, conduzimos e estamos com o ponto marcado quando, após o compromisso, vemos nossos executivos “com negócio fechado”. Amamos o tempo e o gerenciamento que fazemos dele. Sejamos, nós e ele, para sempre sócios, amantes e vivendo o tempo surreal que o corporativismo nos confere. Que seja ele nossa ferramenta para que dele “se espalhe benefícios e se ganhe brilho”. Ainda assim acredito Ser possível reunirmo-nos Tempo, Tempo, Tempo, Tempo Num outro nível de vínculo Tempo, Tempo, Tempo, Tempo Um movimento muito forte acontece hoje na área de Secretariado. Isso é sabido. Lidamos com toda sorte de profissionais. Profissionais que querem falar, acreditar, multiplicar e, claro, querem reconhecimento. Até porque, pelos ensinamentos de Maslow, é isto que buscamos incessantemente. Criando esta força, em torno de nós mesmos, dedicamos tempo às nossas crenças de multiplicação de conhecimento, de forma a construir cada vez mais um elo corpóreo, advindo de uma potente profissão que corre e recorre ao outro. Pretende averiguação e autoexame, mas não anda de mãos dadas com o seu mais próximo: o outro profissional de mesma formação e conhecimento. Gerando mais credibilidade para a massa que está por aí, com a mesma perspectiva de que somos, mais um para atender ao telefone. Se eu lhe reconheço como Secretária ou Secretário, eu me reconheço, pois, se não me vejo em você, não estou me vendo, nem alinhando nossos desejos aos olhos

que querem crescer no Secretariado. Vamos ter tempo para deixar este legado de inveja, inversão de valores e condescendência social? Vamos dar tempo para que os vampiros com coroa da realeza continuem buscando sombra, água fresca e “podium” de um faz nada de novo. Criando a consciência que devemos nos abraçar e trocar energias, mas segrego meu grupo do todo, que ainda não compra produtos sofisticados e mal, muito mal vendidos? Seremos as donas ou donos, do tempo de que vivemos em uma corte, e não exclusivamente o retrato de uma profissão crescente, de poder secundário, decisões precisas, verdadeiras e concretas, aquela que só um profissional de Secretariado pode fazê-lo. Seguir em frente, olhando um futuro, ainda que ele não exista, onde será possível nos reunirmos, assim acredito, comemorando um nível de vínculo para celebrar o tempo que temos no agora. Em verdade, quando falamos e tocamos o tempo, ele já passou! O que se fizera, não é aquilo que acontece agora. O tempo é crucial detentor de tudo o que queremos fazer, ser, esclarecer e vivenciar. Ser profissional de Secretariado, hoje, requer bem mais que qualquer tecnicidade exposta. Precisamos gerir o que o outro faz de forma a propagar o quanto aquele tempo é valioso, e, ainda, ser a pessoa que é tempo, doa tempo, escuta, troca ou compartilha experiências sobre os mais variados assuntos. Ter o tempo para os outros, necessariamente o faz um profissional mais humanizado, menos mecanizado e menos, muito menos arrogante e despreparado, comportamentalmente falando. Confira tempo ao seu preparo comportamental, veja o outro, tenha tempo para educação, para a filantropia corporativa, para a tão amistosa condição de não se sentir uma pessoa acima de qualquer outra. O tempo do Secretariado do futuro será otimizado por todas as tecnologias que hoje vemos e temos ao alcance das mãos, e sabemos que esta manobra exponencialmente aumentará de acordo com nossas descobertas e ganhos neste sentido. Quanto mais tempo precisaremos para acessar e resolver as banalidades do dia a dia? Nenhum, pois um clique e o “touch” estão financiando nossas idas e vindas de tarefas menos práticas e mais burocráticas. Podemos viver abreviando todas as nossas mais simples incumbências. Logo, com isto, fica sublime a solicitação do tempo para que Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

tenhamos mais tempo conosco e com o próximo. O seu tempo não o fará mais inteligente que outros, mas, certamente, sucumbirá, caso você não utilize o tempo com sabedoria e muito cuidado. Como é acordar e ficar com seu tempo a mercê do outro? Quanto custa não ver o tempo como concorrente? Usar inutilmente seu tempo, com corriqueiras atividades demonstrando aquele mesmo sentido de todo o passado? Quantas vezes pensamos que vendemos para nossas empresas nosso maior bem: nosso tempo. A rede social, muito sorrateiramente, tira-nos o momento que vivemos agora. O agora, a perda de tempo e a nossa preparação em uma de nossas navegações, faz com que pensemos somente no que seremos daqui a pouco, e o que temos de palpável, o agora, escorreu em mais uma foto, para que possamos postar daqui 1 ou 2 horas. A mesma rede social nos mostra o quão intensa são as vidas das pessoas, que, daquele post, certamente viveram apenas 30 segundos. Pesquisa feita por neurocientistas de Harvard. Perdemos tempo projetando um futuro de fotos, com 30 segundos de vivência pura, mas que se passou. O presente é a única coisa que temos efetivamente em nosso favor. E, neste, devemos concentrar nossa energia, nossa percepção e nossa vida. Ele é concreto e também efêmero. Futuro é um tempo sem corpo. Apenas planejamento. Nossa vida, como escutei um físico e cosmólogo argumentar certa vez, nada mais é que muitos pedaços de 5 centímetros. Vivemos 5, e depois mais 5, e logo depois mais 5. Na sequência, você consegue olhar e verificar uma grande métrica, onde aqueles minutos e minutos formaram sua vida. Como você utilizará os seus próximos 5 centímetros? Qual o tamanho, a métrica, régua, será construída a partir de cada momento que você vive? Temos o agora e, com isto, façamos dele o ponto mais importante de tudo. Vivendo este agora, concretizando o hoje, atuando como protagonista deste atual momento. Assim, veremos que nossa construção do eu está mais forte que ontem, e que amanhã dependerá unicamente daquilo que você construiu hoje. Seja certo ou errado, não cabe o julgamento aqui, mas vale lembrar que o seu comportamento e atitude hoje é a sua parametrização, sua verdadeira condução para o futuro, ainda que este não exista. Como uma despedida, vejo que temos mui46

A Revista do Profissional de Secretariado

tas frentes de Secretariado atuando, apoiando, construindo e vislumbrando um “hoje” muito forte, com participações de pessoas que já estão trilhando este caminho há muito tempo, abrindo espaço exatamente para aqueles que querem a continuidade de um curso, uma profissão e uma carreira mais honesta. Por aí, um sem número de profissionais de Secretariado sedentos ao que hoje podemos ofertar, podemos compartilhar, e também no hoje que DEVEMOS contribuir com aquilo que se molda ao Secretariado. Ter a visão de profissional, de docente, de tutor e de mentor. Ser um referencial, como verdadeiras fontes de conhecimento e produção para aqueles que estão vindo ao encontro da profissão sólida e de eterna responsabilidade. Minha frase final: aprendam com o tempo, assim como na condução de seu executivo. Vejam e analisem em quê seu tempo está focado, o quanto de tempo está sendo utilizado para o nada, o quanto seu profissionalismo está se desenvolvendo, ou, ao revés, estacionando com o tempo. COMO e QUANDO a sua execução de Secretariado está alinhada com os objetivos e juramentos em exercer a profissão dentro dos princípios da ética, da integridade, da honestidade e da lealdade; respeitar a Constituição Federal, o Código de Ética Profissional e as normas institucionais; buscar o aperfeiçoamento contínuo; contribuir, com o meu trabalho, para uma sociedade mais justa e mais humana. Ressalto: honestidade, contribuição para sociedade mais justa e mais humana. Dedique seu tempo, e seu tempo profissional, ao Secretariado mais firme, aguçado, aguerrido, e menos, bem menos, prostituído.

Cora Fernanda de Faria Lima Assistente Executiva Escritora de artigos secretariais para administradores.com Pós-graduanda em Psicologia Organizacional Membro do COMSECDF Palestrante do curso “Perfis Secretariais” E-mail: cfarialima@hotmail.com

Um projeto inovador que vai conectar todos os profissionais do Secretariado Remoto e Assistentes Virtuais do Brasil em um sรณ lugar. Um local de busca para os clientes. Faรงa parte!

secretariadoremotobrasil.com.br Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

DecoraĂ§ĂŁo

Montando seu home-office

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home-office hoje está crescente. O número de pessoas que trabalham em casa, ou por terem seu próprio negócio ou por algumas empresas liberarem alguns dias por semana para trabalhar em casa. Escolhendo trabalhar em casa, o profissional vai conseguir ficar mais perto da sua família e ainda tornar os seus horários mais flexíveis. Mas sua casa precisa ter um local apropriado para seu trabalho. Esse lugar precisa favorecer a concentração e a produtividade e com espaço para seu material de trabalho.Um fator importante nesse ambiente é a iluminação. Caso tenha uma fonte natural de iluminação, como uma janela, tente aproveitá-la, pois só trará benefícios durante o dia e poderá economizar energia. Se o cômodo não tiver aberturas diretas, aposte na ventilação artificial, como ventilador. Deixe o ar circular por algum tempo antes de trabalhar, assim, o espaço fica mais saudável. As diversas opções de luminárias hoje criam cenários criativos e charmosos. A escolha certa e aplicação correta de luz no ambiente faz toda a diferença. Deve se dar importância para a disponibilidade de tomadas, item que faz muita falta e atrapalha na disposição dos aparelhos. A questão da ergonomia é muito importante. Não adianta escolher uma cadeira linda se ela for desconfortável. É importante lembrar que você vai passar muitas horas sentada. Ela deve ser o mais confortável possível e sempre aliar funcionalidade, e design não é tão difícil. Quem não gosta de um ambiente confortável e bem decorado? Não acredito que exista um tamanho mínimo para esses ambientes, porém, algumas dimensões devem ser respeitadas para favorecer a ergonomia e a funcionalidade. Em geral, as bancadas fixas para home-office podem ter até 80 cm de altura (para cadeiras de altura variável) e profundidade mínima de 65 cm. Optar por projetos sob medida é

sempre a melhor escolha para aproveitar todo o espaço disponível – mas também é a opção mais cara. Nesse tipo de ambiente, recomendo sempre o uso de uma base neutra (branco, tons de cinza e madeira), para poder “brincar” com as cores da decoração: quadros, objetos e até no mobiliário. Essa é uma excelente maneira de refletir seu estilo e permitir que o ambiente possa ser renovado sempre, de uma maneira prática e rápida. Uma coisa que aplico em todo e qualquer ambiente é a organização. Um ambiente desorganizado não é agradável e não favorece a produtividade. Opte por móveis que facilitem o armazenamento de papéis, arquivos, material de escritório extra e etc. Isso ajuda a liberar espaço na área visual, trazendo mais leveza ao ambiente e facilitando na dinâmica do dia a dia. Alguns itens não podem faltar: relógio, calendário, lápis, canetas, papel, agenda e não se esqueça da velha lixeira para manter o local sempre limpo e organizado. Decore o ambiente com seu gosto pessoal, como um tapete confortável para apoiar os pés descalços. Aposte em plantas para compor um espaço mais natural, escolhendo folhagens que demandem pouca manutenção e obtendo um ar mais leve. Lembre-se de que o home-office é diferente do seu local de trabalho convencional, portanto, poderá adequá-lo e reorganizá-lo da maneira que achar melhor para desenvolver suas atividades. Evite utilizar esse espaço para outras atividades com outros fins, pois isso descaracteriza o espaço e sua concentração quando estiver nele. O ambiente em que vive e trabalha reflete diretamente na qualidade de sua vida. O ambiente desorganizado causa estresse e atrapalha no funcionamento positivo do cérebro. Entenda que não é porque está trabalhando em casa que fará tudo ao mesmo tempo. Organize seu tempo e torne suas atividades agradáveis. Fazendo o que se gosta com um ambiente limpo e organizado, sua produtividade só vai aumentar. Seu home-office vai estimular muitas pessoas a embarcar nessa forma de trabalho, que é uma realidade e que só tende a crescer.

Fabiana Santana-Design de Interiores Facebook: Decorar Sim Instagram: fabianasantana_designambientes Cel.: (21) 9-9875-4895 E-mail: fabisantana81@hotmail.com Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

Artigo

Pessoas que pensam fora da caixa: TĂŞm uma carreira promissora... 50

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ensar fora da caixa: O que essa frase diz pra você? Como um colaborador pode se posicionar quanto a esta atitude? O “pensar fora da caixa”, faz como que sejamos inovadores, pensando além do que foi esperado, fazendo além do

que foi pedido. São atitudes como esta que levam a uma carreira promissora. O mercado atual de trabalho exige atitudes inovadoras e criativas, sabendo que a concorrência é grande e a quantidade de pessoas que estão disponíveis para o mercado de trabalho também e aumentam a cada dia mais. Ser inovador e criativo faz com que seja um diferencial. Um profissional com esse espírito faz com que ele tenha várias formas de agir em determinadas situações do cotidiano, obtendo resultados diferentes a cada situação e trazendo resultados para a

empresa. Líderes inovadores são eficientes para conseguir reduzir custos para a companhia. Pessoas com essas características são muito buscadas pelo mercado de trabalho. Mesmo sendo uma característica positiva, algumas empresas não permitem que o funcionário seja tão inovador, causando até mesmo uma desmotivação no colaborador. Será que as empresas cultivam inovações? Criar um ambiente de trabalho criativo e inovador é o que todos esperam, mas não é algo fácil, depende do líder e da equipe também. Todos devem colaborar para obter um ambiente saudável e agradável para se trabalhar. Todos os dias devemos aprender com os erros. É claro que uma pessoa inovadora tem medo de errar, sim, e os riscos devem ser levados em consideração, porém, não podem impedi-la de criar novas e melhores ideias. Não podem existir vaidades quando um colaborador pensa fora da caixa. Faça elogios aos seus colaboradores, aceite novas ideias, faça um debate criando um ambiente totalmente inovador. Faça com frequência um “brainstorming”: novas ideias surgirão. aplique as sugestões, leve em conta todas as ideias. Quando você é um bom líder, fica mais fácil à compreensão de todos e, assim, atingirão as metas solicitadas. Porém, deve-se pensar no orçamento do mês. De nada adianta ter excelentes ideias que custem uma fortuna. Ideia boa é aquela que ajuda a empresa a crescer, assim, você cresce junto com ela. Trabalhe com elogios. Profissionais que pensam fora da caixa são raridades no mercado de trabalho, portanto, premiá-los pode ser uma alternativa de valorizá-los: um bônus em dinheiro, um curso, medalhas, folgas, horas flexíveis, tudo é válido – o importante é premiar e isso incentivará novos colaboradores a contribuírem com novas ideias. Vamos praticar, pense fora da caixa, crie novas ideias!!! Quero desejar um feliz Dia das Secretárias e Secretários 2017!!! Um grande abraço, Keli Pereira dos Anjos Formada em Secretariado Executivo Bilíngue Registro Profissional na SRTE sob nº 39216/SP Pós-graduada em Docência do Ensino Superior 35 anos, mãe, casada Cel.: (11) 9-6703-8424 E-mail: kelipereira1982@yahoo.com.br

Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

Artigo

Secretariado: união e empatia – Não tenha medo de perder sua cadeira

MPATIA. A palavra tem origem no grego EMPATHEIA, “paixão, estado de emoção”. Ou seja: ter empatia é amar os outros. Mas para que possamos nos colocar no lugar do outro, primeiro precisamos entender com clareza qual nosso lugar no mundo. Para sentir empatia, procure conhecer as pessoas além do papel que desempenham no seu trabalho. Pessoas fora do nosso círculo social nos mostram visões de mundo muito diferentes da nossa. A curiosidade expande nossa empatia. Pessoas sempre encontrarão pontos em comum. Vá além dos rótulos Um velho provérbio diz: “Caminhe alguns quilômetros nos sapatos de outra pessoa antes de criticá-la”. Estamos em setembro. Chegamos ao mês em que se comemora o dia do Profissional de Secretariado. Uma maravilha, não é mesmo? Muitas comemorações, muitos eventos, muita interação, conectividade e só temos motivos para comemorar, não é mesmo? Não, nem de longe! Devemos, sim, comemorar, mas há muito pelo que lutar e fazer. Precisamos arrega-

A Revista do Profissional de Secretariado

çar as mangas, estar dispostos a realizar o trabalho duro e árduo que compete a cada um de nós. Sim, é nossa responsabilidade! Tá bom, mas qual o meu, qual o seu papel nisso tudo? Conversei nos últimos dias com muitos profissionais da área, diferentes ideais, valores, visões e perspectivas. Embora não seja novidade, entre outras lacunas, duas pulsam de forma avassaladora: falta empatia e muita, mas muita união na área. Motivos: Muitos profissionais ainda se agarram ao paradigma da escassez que basicamente diz que não tem pra todo mundo, vai faltar e preciso reter o que é ‘’meu’’. Este pensamento, muitas vezes, leva os profissionais a reter conhecimento e desenvolver um comportamento prejudicial para os outros e, sobretudo, para si mesmos. Quando a concorrência bate na porta, é melhor fugir da competição destrutiva e da postura errada de falar mal das empresas/pessoas. Muitos profissionais ainda caem na armadilha da comparação, inveja, descontentamento com a própria imagem, cargo ou perfil, perdem a sensibilidade, o

amor pela profissão e a empatia com o próximo. Existem bons concorrentes? Obviamente sim! O bom concorrente eleva o nível da nossa profissão ou mercado de atuação. Quando existe uma empresa ou pessoa que faz um trabalho similar ao nosso, que eleva as pessoas, que transforma, que prega e dissemina bons valores por meio do seus serviços ou produtos, o mercado para o Secretariado cresce! O medo da concorrência bloqueia toda possibilidade de adquirir uma visão sistêmica das coisas e pessoas. Quando sua mente se abre, então, você consegue entender que os concorrentes podem se tornar bons parceiros e, quando isso acontece, ganha você, ganha o concorrente e o mercado como um todo. O impacto positivo sobre as pessoas se torna abrangente e eficaz, pois, se a maré sobe, todos os barcos sobem com ela! Outro dia, em mais uma conversa agradável, uma profissional trouxe à tona a falta de união que também existe entre os organizadores de eventos no Secretariado. Um assunto incomodo e espinhoso? Não devemos falar sobre isso? Vamos jogar a poeira debaixo do tapete? Quem fomenta e faz estes eventos acontecerem? Quem são os donos da situação? Será o estigma da área? Vamos mudar! Novamente digo, é nossa responsabilidade. A verdade é que o mundo está mudando, novas tecnologias e diferentes formas de trabalho se apresentam todos os dias, a indústria 4.0, a Internet of Things estão aí. Mas toda essa evolução não altera o fato de que os problemas continuam. Então, se o seu produto, trabalho, negócio, soluciona os problemas existentes, certamente não faltará trabalho para você! Esteja certo de uma coisa: o que não falta no mundo são problemas! As pessoas precisam de boas soluções. Sejamos bons solucionadores de problemas! É chegada a hora de mudar o paradigma da escassez e o transformar em abundância. O autoconhecimento vai responder algumas perguntas necessárias e poupar um bocado de tempo. Você pode ser bom em muitas coisas, mas certamente você, eu, nós, somos excelentes em algum aspecto. Qual é o seu grande talento? Qual o desafio básico aqui? Encontrar e investir no seu talento, na sua proposta única de valor. O que diferencia o seu produto, o seu negócio? Importante ressaltar que as pessoas são únicas e que o que dá tão certo e se encaixa na vida do José pode não funcionar na vida da Maria, então, não queira ser fotocópia de algo/alguém, mas seja sempre sua melhor versão. Por isso o processo de olhar pra dentro, entender quem você é: qual seu

propósito na vida torna-se essencial. O parâmetro para o sucesso está em você! Alimente sua autoconfiança e seus medos morrerão de fome! Juntos, faremos a dieta do engorda adicionando ingredientes como empatia, positividade, amor genuíno pela profissão e por nossos colegas, incentivo, união (não me refito a marca de açúcar), mas pode e deve ser doce! E os relacionamentos? O fato é que o tempo todo precisamos nos relacionar com as pessoas. Falamos muito neste tipo de relacionamentos e esquecemos que o mais importante é entender e cultivar o relacionamento que temos conosco (eu+eu). Este é um fator decisivo para o sucesso, prosperidade e realização. Exatamente por isso, é também o que mais nos desafia, é um processo para a vida toda e, se você não ainda não começou, te convido a dar início hoje, analisando seu dia e pontuando o que você fez e que pode realizar melhor. Há sempre um ponto de aprendizado. Dedique-se! Comunicação e autoconhecimento estão interligados. Alinhe sua comunicação interna, aquela que acontece de dentro para fora. Dessa forma, suas conexões serão fortalecidas e, certamente, agregará valor no processo de autoconhecimento. Eu por exemplo, procuro desenvolver e cultivar bons relacionamentos, acima de tudo em família. De nada adianta ter bons relacionamentos porta afora se porta adentro é um caos! Não funciona! Relacionamentos saudáveis são os meios que mais nos farão evoluir. Pessoas com diferentes percepções nos fazem crescer. A conexão verdadeira, autêntica, íntegra, fortalecerá e solidificará nossos relacionamentos, gerando confiança e empatia. Neste processo, lidar com as diferenças de forma genuína e empática torna-se crucial. O solo é fértil para todos, comece agora mesmo a prepará-lo para o plantio. Depois semeie, cuide, cultive e, ao final do processo – que pode ser longo, eu sei... –, haverá a colheita. Saboreie e compartilhe o doce fruto de um trabalho único, inigualável e que integra pessoas. Meu trabalho pode ser um grão de areia, mas, sem ele, a natureza não seria a mesma. Minha bandeira passa longe da inútil reclamação e ofensa. Ela transforma, e a sua? Claudia Schaffer Secretária Executiva da Presidência Formada em Secretariado Executivo Bilíngue in/claudiaschaffer 39 anos, mãe, casada Cel.: (11) 9-8239-4135 E-mail: claudia.schaffer35@gmail.com

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5º Papel Estratégico de Secretários e Personal Assistants no Novo Contexto Empresarial

oi realizado entre os dias 25 e 26 de agosto de 2017, no Hotel Mercure Times Square, em São Paulo-SP, o 5º Papel Estratégico de Secretários e Personal Assistants no Novo Contexto Empresarial, evento organizado pela DVW.

Foi um grande encontro de networking e palestras direcionadas para a profissão. Quem esteve no evento só tem coisas boas para falar, principalmente por conta do espaço e organização. Sem falar, é claro, do conteúdo das palestras. Estive no evento no dia 26, onde pude ver a palestra de nossa colunista Claudia Schaffer, Secretária da Presidência da RedeTV!. Parabéns, DVW, pelo grande evento.

A Revista do Profissional de Secretariado

COINS – Congresso Internacional de Secretariado Dra. Carla Tieppo abordará em sua palestra como a Neurociência vai ajudar também a desenvolver suas habilidades emocionais. Palestra: Neurociência & Organização a serviço da Produtividade 27 de outubro – sexta-feira – das 14:00h às 15h30h

Bruno Américo Ferreira – Macapá-AP Mediador: coins.com.br/facilitadores/#bruno-americo-ferreira Mesa Redonda: Secretariado em contexto de diversidade: inovar para protagonizar

COINS - Como você vê o Empoderamento do Secretariado, tema principal do COINS 2017? BRUNO AMÉRICO - Eu vejo o empoderamento como essencial para a construção de uma identidade inspiradora para o Secretariado. Para isso, necessitamos de mais profissionais com a capacidade de liderar, dinamizar e desenvolver estratégias que visem fortalecimento concreto do campo secretarial. Precisamos discutir a figura do profissional de Secretariado líder, que é motivador e que está em constante busca pelo aprendizado e sua autonomia. COINS - Cite 2 motivos para participar do evento, como profissional de Secretariado. BRUNO AMÉRICO - Motivo número 1: a possibilidade de participar de discussões relevantes que interferem, direta ou indiretamente, na atuação e na representação social dos profissionais de Secretariado no Brasil e no mundo. Motivo número 2: a oportunidade de conhecer novas perspectivas do campo secretarial, por meio do olhar de outros profissionais de Secretariado. Além disso, compartilhar experiências, realizar networking e conhecer cases de sucessos. COINS - Qual argumento você usaria para o RH, ou seu gestor, que facilitaria a negociação com a empresa? BRUNO AMÉRICO - Que o evento proporcionará discussões relevantes para o aperfeiçoamento da carreira do profissional de Secretariado, de forma a refletir positivamente na minha atuação como Secretário na organização, portanto, possibilitando a entrega de mais resultados positivos com o meu trabalho.

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Artigo

Uma nova realidade trabalhista 56

A Revista do Profissional de Secretariado

aqui a alguns meses, uma nova legislação trabalhista entrará em vigor com a entrada em vigor da Lei nº 13.467/2017. Duas inovações serão destacadas neste mês:

lho. Isso quer dizer que o funcionário não deverá ter controle de jornada, nem fiscalização do seu trabalho, mas deverá cumprir com todas as tarefas que lhe serão destinadas, assim como respeitar as regras que lhe forem aplicadas, seja o tempo que isso levar.

-O teletrabalho (“home-office”); -Rescisão do contrato de trabalho por comum acordo entre o trabalhador e empregador.

O segundo ponto que destaco é a criação da modalidade de extinção do contrato de trabalho por acordo entre empregado e empregador. Atualmente, é mais comum do que se possa imaginar aquele caso do funcionário desejar sair da empresa, mas pedir para seu chefe/patrão o demitir para que ele possa ter acesso ao seguro desemprego, ao levantamento de FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) e ao pagamento da multa de 40% sobre o FGTS. Na maioria das vezes, as partes chegam a um consenso e o reclamante concorda em devolver a multa de 40%, justamente para ter acesso aos outros dois benefícios. Posteriormente, a discussão chegava aos fóruns trabalhistas deste país com a alegação do antigo empregado que tinha sido forçado a devolver a multa de 40%, requerendo a sua devolução. A nova Lei quer justamente regulamentar o que já acontece no dia a dia. Com esta nova modalidade, serão devidas as seguintes verbas trabalhistas: I - por metade: *a) o aviso prévio, se indenizado; e b) a indenização sobre o saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço mais a liberação de 80% do saldo; II - na integralidade, as demais verbas trabalhistas (13º salário, férias vencidas e proporcionais + 1/3), saldo salarial. III - não se autoriza o ingresso no Programa de Seguro-Desemprego. Ouvi muitas críticas quanto a esta modalidade de rescisão do contrato de trabalho, principalmente quanto ao empregador forçar a saída do funcionário por mútuo acordo, quando o correto seria demiti-lo sem justa causa. Poderá ocorrer? Sim, poderá. Poderá ser coibido? Sim, deverá. Como? Pela atuação dos agentes fiscalizadores, Ministério Público do Trabalho e pela própria Justiça do Trabalho. Neste ponto, realmente, deveremos todos ficar atentos a esta inovação para que ela não seja utilizada para fraudar os direitos dos trabalhadores.

A “nova” CLT trará a regulamentação sobre o que denominou regime de teletrabalho, que nada mais é do que o conhecido “home-office”. Considera-se teletrabalho a prestação de serviços preponderantemente fora das dependências do empregador, com a utilização de tecnologias de informação e de comunicação que, por sua natureza, não se constituam como trabalho externo. Por exemplo: o Vendedor Externo não pode ser considerado como um funcionário que executa suas tarefas de casa; já um funcionário do Administrativo da empresa assim o pode. Mesmo que o funcionário tenha que realizar atividades específicas que exijam sua presença nas dependências do empregador, isso não descaracteriza o regime de teletrabalho. Este regime deve constar expressamente no contrato individual de trabalho, assim como as atividades que serão realizadas pelo empregado. Também deverão estar previstas as disposições relativas à responsabilidade pela aquisição, manutenção ou fornecimento dos equipamentos tecnológicos e da infraestrutura necessária e adequada à prestação do trabalho remoto, bem como ao reembolso de despesas arcadas pelo empregado. Tais utilidades não integram a remuneração do empregado. Caso o contrato de trabalho já esteja em vigor, poderá ser realizada a alteração entre regime presencial e de teletrabalho, desde que haja mútuo acordo entre as partes. É possível que isso ocorra ainda por determinação do empregador, desde que respeitado o prazo de transição mínimo de 15 dias, tudo registrado em aditivo contratual. Caberá ao empregador instruir os empregados, de maneira expressa e ostensiva, quanto às precauções a tomar a fim de evitar doenças e acidentes de trabalho. Por outro lado, o empregado deverá assinar termo de responsabilidade comprometendo-se a seguir as instruções fornecidas pelo empregador quanto à questão da segurança no seu “ambiente de trabalho”. Importante mencionar que não há trabalho em jornada extraordinária no regime de teletraba-

Borny Cristiano So Advogado Trabalhista em São Paulo e responsável pela área no BRTA – Bonilha, Ratto, Teixeira Advogados Associados. Contatos: E-mail: borny.cristiano@brta.com.br Tel.: (11) 3509-1850 Site: www.brta.com.br Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

SECRETÁRIANEWS #SECRETÁRIANEWS

Você, Profissional do Secretariado que gosta de escrever, poderá mandar seu texto e também participar da nossa Revista, falando sobre os temas relacionados à nossa área de atuação – e seu texto poderá ser publicado! Receberemos os textos até o dia 20 de cada mês. O melhor formato eletrônico para envio é o Microsoft Word, e cada texto deverá ter até 500 (quinhentas) palavras. Você pode enviar um e-mail com o texto, seus dados e uma foto com o título “Secretária News” para: executivanews@gmail. com. Os textos não publicados na Revista serão publicados em nosso site e fanpage.

Imagem: Banco de Imagens Internet A Revista do Profissional de Secretariado

Aguardamos sua contribuição!

Secretária News | Artigo

Profissional de Secretariado Executivo como gestor de informação

ma das interfaces do profissional de Secretariado executivo é ter o equilíbrio das informações, pois estamos vivendo na época da globalização. as notícias são muito rápidas e as informações voam nas redes sociais. Nunca tivemos tantos caminhos para chegar até a informação. Isso foi bom ou ruim para o mundo dos negócios? O executivo ter acesso à informação é um diferencial na hora de fechar bons negócios. O gestor de informação tem o dever de lapidar as informações, estar atento às novidades e ter uma visão além do hoje e, com isso, trazer uma comunicação sem ruído, facilitando decisões a serem tomadas pelo executivo, conquistando assim as metas desejadas da organização.

Para o profissional de Secretariado realizar essa função, ele tem que ter alguns cuidados na hora de levar a notícia e informação para o seu executivo, pois nem tudo que lemos ou ouvimos é verdadeiro. Antes de dar ouvidos à notícia, temos que saber qual é sua origem. Vivemos no momento em que todos podem se expressarem nas redes sociais, blogs e sites na Internet. Essa liberdade de expressão é maravilhosa quando é usada com respeito e ética com o

próximo. Para o mundo corporativo, essa globalização facilitou a comunicação entre os clientes externos e internos da organização. O segredo do sucesso é uma comunicação clara e direta para solucionar os problemas e realizar o planejamento com eficiência, atingindo o crescimento almejado. Mini Curriculum: Secretária Executiva e Especialista em Gestão de Pessoas. Competência em Assessoria Executiva e habilidade em gestão de conflitos e Idealizadora do blog NEOSEC – A revolução do Profissional de Secretariado. Minha missão é mostrar para os profissionais de Secretariado Executivo que, com a união e qualificação, conseguimos ter uma carreira forte e valorização dos Profissionais de Secretariado. Camila Rodrigues Tertuliano Secretária Executiva Registro Profissional: SRTE ME nº 0003825/DF Cel.: (61) 9-9308-1272 Skype: camilatertulianosec Twitter: @camilatertulia1 Facebook: @Neosecc Site: https://neosecc.wordpress.com/ Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

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Ética e empatia no trabalho

emos que atentar para as atividades e funções que, hoje, são necessárias ter para manter-se atualizado no mercado de trabalho. O Secretário Executivo é o profissional que, de forma direta, controla toda a rotina de uma empresa, sendo cabível a este colaborador estar atento a políticas e valores empresariais, tais como a liderança de toda uma equipe. Colaborar com o desempenho das pessoas no trabalho é essencial à sabedoria de lidar com as diferenças. Atento sempre pela forma como age, um comportamento gera comportamento, daí a importância da ética no trabalho – e da empatia entre as pessoas.

O que é ética? É um conjunto de regras e julgamentos de um grupo social.

O que é empatia? É a capacidade de sentir o que sentiria outra pessoa caso estivesse na mesma situação.

Agora vamos juntar as duas e interpretá-las. O profissional deve ser correto e consciente e promover o seu trabalho da melhor forma possível, como se ele estivesse atendendo a si mesmo. Fazendo com que ambos fiquem satisfeitos no atendimento, o Secretário é o elo entre a gerência e seus colaboradores. Seu vínculo e responsabilidades são maiores, portanto, a sua habilidade em trabalhar com o ser humano deve ser melhor. Conciliar os dois fatores (ética e empatia) resulta em agilizar todo o processo organizacional, tornando o meio ambiente e o atendimento mais adequados e dentro do processo de qualidade. A meu ver, o Secretário Executivo é a ferramenta de ligação essencial para que todos os procedimentos sejam realizados com sucesso. A comunicação deve ser clara e coesa, sem conflitos, e os fatores ética e empatia devem estar presentes, além de que, a necessidade de atualização deste profissional é infinita. Mantendo-se como um eterno aprendiz, onde o conhecimento envolve não só matéria, como um comportamento adequado, onde a evolução e construção de uma nova realidade e valores definem o ambiente de trabalho e suas ações. Insisto, portanto, que o Secretário Executivo deve estar, a todo instante, à procura de sua atualização, conhecer, estudar, avaliar, acrescentar, pesquisar como melhor trabalhar. Obrigada a todos. Márcia Libonati Coach Secretária executiva Especialista em Pedagogia Empresarial e Gestão de Pessoas E-mail: Marcialibonatib@gmail.com Facebook: Márcia Maria Libonati Batista Cel.: (91) 9-8140-8809

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Secretária News | Artigo

INGLÊS BRITÂNICO OU AMERICANO? COMO ESCOLHER?

empre sou questionada a este respeito: é melhor estudar Inglês britânico ou americano? E a resposta é sempre a mesma: depende do que você particularmente acredita ser mais interessante ou sonoro. É uma questão pessoal. Atualmente a língua inglesa ensinada em países não nativos é considerada internacional. Assim, é aceito que você até mescle as duas variedades linguísticas, embora estilisticamente seria aconselhável seguir somente uma.

Nesse mundo globalizado, ora recebemos correspondência ou visitantes que praticam uma ou outra variedade. Assim, é importante que a Secretária tenha uma noção de ambas. Algumas diferenças em vocabulário, especialmente, podem até causar problemas, como veremos a seguir. Inicialmente, vamos fazer um teste. Você diria: (a) on my holidays, I am going to watch a film in the cinema that opened in the city centre. ou (b) on my vacations, I am going to watch a movie in the movie theater that opened downtown.

Se escolheu a alternativa (a) estaria utilizando a versão britânica, enquanto se escolheu a alternativa (b) optou pela versão americana. As duas opções estão corretas. Conforme mencionei anteriormente, é somente uma questão de preferência ou, eventualmente, de uma demanda de sua empresa. As diferenças entre as variantes não se atêm somente ao vocabulário, mas também quanto à grafia (spelling) e à gramática. Para ficar mais claro, segue uma breve lista contrastiva. VOCABULÁRIO INGLÊS BRITÂNICO INGLÊS AMERICANO TRADUÇÃO bill check conta (no restaurante) to book to reserve reservar chemist’s drugstore farmácia cinema movie theater cinema city centre downtown centro da cidade engaged busy ocupado (telephone) film movie filme ground floor first floor andar térreo to hire to rent alugar ill sick doente lift elevator elevador mobile cell phone telefone celular petrol station gas station posto de gasolina

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INGLÊS BRITÂNICO INGLÊS AMERICANO TRADUÇÃO post mail correspondência public toilet restroom banheiro público return ticket round trip ticket bilhete de ida e volta to ring to call fazer uma ligação telefônica shop store loja shopping center mall shopping center single ticket one way ticket bilhete só de ida state school public school escola pública stocks shares ações (da bolsa de valores) surname last name sobrenome underground Subway Metrô GRAFIA INGLÊS BRITÂNICO INGLÊS AMERICANO TRADUÇÃO Colour Color Cor Traveller Traveler Viajante Catalogue Catalog Catálogo Theatre Theater Teatro Realise Realize Perceber Cheque Check Cheque GRAMÁTICA INGLÊS BRITÂNICO INGLÊS AMERICANO OBSERVAÇÃO Have you got a problem? Do you have a problem? O verbo “ter” no sentido de possuir possui essas duas versões Have you eaten yet? Did you eat yet? Ao contrário do que normalmente vemos nas explicações gramaticais, o elemento adverbial “yet” é também utilizado no tempo verbal “passado” no inglês americano. I’ve gotten home late Have you got O particípio passado tem essas duas versões, dependendo da variedade linguística. Para evitar equívocos, é necessário estar atento(a) a algumas diferenças podem até causar problemas de interpretação. Veja esses exemplos: (a) I study in a public school (nos Estados Unidos, public school é uma escola pública, enquanto que na Inglaterra é uma escola particular¹) (b) The reception is on the first floor (first floor nos Estados Unidos é o andar térreo, enquanto que na Inglaterra é realmente o primeiro andar) (c) I would like a return ticket (return ticket na Inglaterra é um bilhete de ida e volta, não somente um para retornar, como na versão americana) (d) Give me a ring (interpretação na versão americana: “Me dê um anel”; na versão britânica: “Ligue para mim!”) Além de expressivas diferenças em termos de vocabulário, gramática e grafia, há muitas outras no tocante à pronúncia, mas poderemos tratar desse tópico em outro artigo. Assim, embora eu tenha abordado esse assunto de modo sucinto, procure se manter sempre atualizado(a), pois há muita informação a respeito na web. Então, para finalizar, uma recomendação: “Next time you have to hire/rent a car, or book/reserve a return/round trip ticket, watch out for the differences between British and American English!” Márcia Costa Bonamin Professora Língua Inglesa Ensino Superior Mestre em Linguística Aplicada ao Ensino de Línguas – PUCSP Ex-Secretária Executiva Bilíngue E-mail: bonamin@uol.com.br

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SMC SECRETARIADO MASTER CLASS 31 de agosto e 01 de setembro

Nos dias 31 de agosto e 01 de setembro, foi realizado o SMC-Secretariado Master Class no Hotel Golden Tulip Paulista, evento da empresa Next Business. A Executiva News foi parceira do evento na divulgação. A nossa Colunista Keli Pereira dos Anjos, e Lenir Laurentino, estiveram no evento representando nossa Revista. Parabéns, Next Bussiness e SMC-Secretariado Master Class pelo belíssimo evento. Diretoria Executiva News

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Culinária

ensem em uma delícia prática e saborosa para acompanhar o cafezinho ou o chá da tarde?! Ah, eu já servi como sobremesa também e fez o maior sucesso. Então, estou falando de um rocambole de goiabada... Huuummm... Se você nunca se arriscou na cozinha, não tem problema, pois a receita é bem fácil mesmo. Tenho certeza que você vai Caprichar, olha só:

INGREDIENTES DA MASSA 06 ovos 06 colheres de sopa de açúcar refinado 06 colheres de sopa de farinha de trigo peneirada 01 colher de chá de fermento em pó MODO DE PREPARO Bater os ovos na batedeira na velocidade alta até formar uma espuma volumosa e de cor clara (amarelo claro). Acrescentar o açúcar aos poucos e continuar batendo até incorporar por completo. Tirar da batedeira e acrescentar a farinha e o fermento (já misturados) aos poucos e delicadamente (para não perder o volume) com a ajuda de um batedor de arame. Levar para assar em forma retangular com papel manteiga no fundo a 180° C.

A Revista do Profissional de Secretariado

Depois de frio, desenformar e colocar em cima de um saco plástico para rechear, pois o saco irá ajudar a enrolar sem quebrar. Espalhe o recheio por toda a superfície da massa. Pode Caprichar, mas não exagere para não vazar. Delicadamente, enrole o rocambole com a ajuda do plástico. Coloque em um suporte bem bonito e polvilhe açúcar por cima. Sirva seus convidados e espere os elogios! SUGESTÃO DE RECHEIO Goiabada cascão picada e leite integral. Levar os dois ingredientes ao fogo baixo, mexendo às vezes até que a goiabada se dissolva por completo e fique cremosa. A quantidade vai depender do seu gosto. Mais leite deixará o recheio mais macio e cremoso. E se eu te disser que preparei outras sugestões de recheios e também de coberturas pra você Caprichar ainda mais com esse rocambole delicioso?! Acesse a “Área Premium” (que será lançada nas próximas semanas) do site e veja as outras delícias! Dica Instagram: @macarons.au.caprice Facebook: Macarons au Caprice E-mail: macarons.au.caprice@gmail.com

Caprichem! E até a próxima! Facebook: Quel Bertacco Doces Instagram: Raquel Bertacco E-mail: raquel.bertacco@gmail.com Cel.: (11) 9-7244-3007 Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

SaĂşde

Pilates

A Revista do Profissional de Secretariado

bilidade; -Correção postural; -Redução de lombalgia (inflamação na região lombar) em gestantes e prevenção de diástase abdominal (afastamento de determinados músculos abdominais); -Aumento da massa óssea e auxilio na calcificação de ossos em idosos; -Tratamento de desordem neurológica. Assim, eu poderia listar muitos outros benefícios que o Pilates pode proporcionar. Portanto, é uma atividade física que recomendo. O Pilates pode ser praticado no solo, o chamado “mat pilates”, ou com aparelhos. Ambos trazem os benefícios citados acima. Vou ganhar massa muscular fazendo Pilates? Se você é sedentário, sim, pois qualquer estímulo vai te ajudar no ganho de massa. Para quem já é fisicamente ativo, o Pilates não trará um ganho de massa muscular significativo, mas proporcionará uma tonificação muscular.

Posso combinar outras atividades com o Pilates?

lá, pessoal. Quero falar com vocês sobre o Pilates! Sei que são muitas as dúvidas em relação a essa modalidade; quais os benefícios, para que serve, quem pode fazer, entre outros.

Para começar, vou contar de forma bem resumida como surgiu o Pilates, assim ficará mais fácil de entender. O Pilates foi criado há muitos anos atrás, por volta de 1914, por Joseph Pilates, um alemão que, no começo, chamava a modalidade de “contrologia”. Joseph defendia uma filosofia: “O equilíbrio entre corpo e mente é a chave para uma saúde sustentável”. Portanto, o Pilates tem 5 princípios básicos: concentração, respiração, centralização, controle e fluidez. O Pilates pode proporcionar: -Manutenção do tônus muscular e ganho de flexi-

Deve! Assim, você trabalhará seu corpo como um todo, fazendo atividades aeróbicas para melhorar o cardiorrespiratório (fôlego), musculação ou funcional para ganho de massa muscular, e o Pilates para postura, coordenação e flexibilidade. Qualquer pessoa pode fazer Pilates? Sim. Após uma avaliação física, será montado um treino de acordo com os objetivos e necessidades de cada indivíduo. Agora que você já conhece um pouquinho sobre essa modalidade, pode ser uma opção para começar a praticar algum exercício. Se você já faz alguma outra modalidade, que tal incluir essa também?

Para treino online, acesse o site: www.escolhatreinar.com

Junior Requena Instagram: @personal_juniorequena E-mail: juniorequena@gmail.com Cel.: (11) 9-4732-8183

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A Revista do Profissional de Secretariado

DISTRIBUIÇÃO Executiva News Revista Digital A Executiva News Revista Digital é a primeira revista em formato digital voltada às mulheres que trabalham como Secretárias, Assessoras e Assistentes Administrativas, entre outras. Este é o principal público-alvo, mas se estende também a todas as mulheres e homens por publicar matérias em diversas áreas. Nosso ponto forte é a qualidade do conteúdo editorial e falarmos sobre temas como: Profissões, Viagens, Moda Trabalho, Beleza, Decoração, entre outros. Além disso, Colunistas especiais dão dicas importantes para o nosso dia a dia.

Executiva News Revista Digital CNPJ 26.473.238/0001-28 Diretora Geral, Editora, Projeto Gráfico e Arte: Sandra Tarallo | MTB 82496/SP

Distribuição gratuita, enviada por e-mail, redes sociais, e-mail Marketing e LinkedIn.

Editor: Dênis Paschoalinoto | MTB 82497/SP Colaboradores e Colunistas: Augusto Roque, Raquel Bertacco, Junior Requena, Keli Pereira dos Anjos, Cora Fernanda de Faria Lima, Claudia Schaffer, Marcia Lopes, Michelle Soares, Borny Cristiano So, Tati Pinon, Fernanda Santana, Dênis Paschoalinoto, Sandra Tarallo. Redação e Publicidade: Telefone: (11) 9-8548-7811 A Executiva News Revista Digital não se responsabiliza pelo conteúdo dos anúncios. As opiniões emitidas nas matérias são de responsabilidade de seus autores. Ninguém está autorizado a fazer cobrança de anúncios em nome desta Revista. Nossos Colunistas não são remunerados pelas suas publicações; eles o fazem em forma de colaboração. As imagens utilizadas nesta Revista provêm de sites gratuitos da Internet. Esta publicação segue os princípios do Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa de 1990 (oficialmente em vigor no Brasil desde 2015) e utiliza os Dicionários Houaiss e Longman.

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Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

A Revista do Profissional de Secretariado

que dizer? MARAVILHOSO, PERFEITO, SENSACIONAL!!! Parece chover no molhado, porém são esses e outros adjetivos que podemos falar sobre o FISEC RIO 2017. Em todos os momentos, fui surpreendida com um evento cheio de conteúdo, que valorizou as pessoas e, além de tudo, trouxe o elemento humano, o networking e a convivência entre todos como pontos principais. Fui ao Rio de Janeiro pela primeira vez e não poderia ser de outro jeito: vi que a cidade é maravilhosa, as pessoas são gentis e cordiais o clima é sensacional. Logo na chegada, um motorista que me perguntou se eu já tinha ido ao Rio. E o que ele fez? Passou em todos os pontos turísticos que podia até chegar à Barra da Tijuca. Simpático e muito cordial, foi falando sobre sua rotina de trabalho e o quanto gostava da cidade, explicando como empreende em sua área e como está feliz fazendo o que faz. Só por isso, já me senti privilegiada, afinal de contas perdemos o voo e ele recebeu nossa mensagem e, mesmo assim, esperou e estava feliz e grato por termos avisado. Chegar à Barra da Tijuca foi um misto de alegria e surpresa... Que lugar mais lindo. O local escolhido para o evento, um hotel igualmente lindo – Sheraton Barra da Tijuca –, todos os funcionários atentos e felizes. A sala preparada para o evento já estava em clima de festa, mesmo sem ter nenhuma pessoa lá dentro. Logo que cheguei ao local, passei por lá para olhar tudo. Os primeiros convidados para o evento, que durou 3 dias, já estavam chegando quando me lembrei que precisava almoçar. Estava tão eufórica que quase nem lembrei... Então fui almoçar em um local próximo ao hotel, que amei. Depois, encontrei a anfitriã ainda na correria dos últimos preparativos, Pepita, uma mulher que eu quero ser quando crescer... Ativa, ligada em tudo, e, acima de tudo, feliz. As pessoas chegavam e algumas caras conhecidas da net já puderam notar, outras me encontraram, que satisfação ser algo bom para alguém que nem conheço. Um local preparado para as "Palestrantes" estava preparado para nós, uma espécie de camarim, pensa, que luxo rs. Ali, já me preparei e subi para o evento: Pepita e suas boas-vindas. Na abertura, já com Luiza Helena Trajano, uma espécie de mulher-maravilha dos negócios e mulher simples do povo. Adorei, até foto com ela eu tirei. Foi uma palestra sobre empreender e empoderar mulheres. Mais tarde, nosso Painel, 5 mulheres e uma Moderadora que já conheço e admiro. Uma palestra seguida da outra, muita informação e conteúdo. Com área de networking, café, tudo pensado nos mínimos detalhes. O segundo dia foi ainda mais surpreendente: palestrantes ainda mais animados, conteúdos maravilhosos. E para terminar com chave de ouro, uma festa no Grand Hyatt Barra da Tijuca, regada a uma comida maravilhosa e muita música. E você pensa que acabou? Não, não, não... No domingo, ainda participei da caminhada na Lagoa Rodrigo de Freitas, um lugar espetacular, e um passeio pelo Rio de Janeiro, área do Museu do Amanhã e Aquário Porto Maravilha. Fiquei hospedada no Brisa Barra, lugar incrível, perfeito, perto do mar. Na praia em frente, fui lá e molhei meu pezinho. A simpatia dos funcionários do hotel e o café da manhã me deixaram com gostinho de quero mais. Tive a oportunidade de conversar com muitas pessoas, entre elas dois palestrantes: Moacir Rauber e Minoru Ueda. Grandes pessoas, cheias de conteúdo e muito dispostos a trocar informação, compartilhar com todos. Agradeço imensamente a Pepita Soler, ao Comitê de Secretariado do Rio de Janeiro e a Pepitas Secretaries Club por essa experiência enriquecedora em que tive a oportunidade de participar. Muito OBRIGADA! – Sandra Tarallo. Executiva News Revista Digital | Setembro | 2017

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